Отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Anjeliq 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Насколько вы чистоплотный.
Есть плюсы, но увы повысить оценку рука не поднимается, см.фото. Плюсы: довольно неплохо кормили, для бюджетной пятёрки был хороший выбор. Минусы: готовы ли вы есть вкусную еду из немытых тарелок? Именно....я не ошиблась, берёшь тарелку, а на ней стерт соус, грязные и липкие. Реально люди покупали и ходили со своей посудой, именно это нам и посоветовали. Пачкаешь руки от посуды, вот это был шок. Первый мой стакан в баре был подан с чужой помадой...прям отпечатки свежие, ну я очень брезгливпя в этом плане....больше не пила ничего из пластика и стекла, только в бумажных стаканчиках. Персонал молодой, думаю в этом и причина. Они не мыли ничего, все только делали вид. Улыбались, позитивно так....но....увы. Бассейн большой, но грязный. Волосы прилипают к рукам. Спортзал завален мусором, тренажёры умерли ещё давно, за спортом точно не сюда. И везде так, бар у бассейна -это что-то с чем-то, стулья сгнили, валяются бинты в крови, мусор, муравьи...вообщем и в целом очень грязно. Лобби бар чуть лучше. Вообще если бы спросили как вы опишите отель в одной картинке, то это огромный таракан за барной стойкой. Ну скажу, что некоторым было вполне хорошо, если постоянно пьёшь. От алкоголя кстати не сильно болит голова. Вот эти некоторые еще и пробовали еду из общих чанов, прям вот паломником. Никто не следил за этим. Мы хотели съехать и поменять отель, нам выкатился немалую доплату, так как все остальные по +-цене были на стопе....обман. Но мы заложники ситуации, пришлось досидеть там. Гиды все понимают (мы с гидом за одним столом с фото который сидели в лобби), но решать не будут. Им интересно только за деньги. Кстати пляж, хоть и маленький, но чистый и вполне приятный. Как сказала одна туристка, что тоже пыталась сбежать из отеля, не получилось и теперь берет книжку и сидит там и ест там, тогда можно пережить ей этот отпуск. Резюмирую, если сходу начать пить и не просыхать, то отель вполне и накормит и напоет. Главное пить коепко и не смотреть вокруг и на посуду. Спирт все сотрёт, кстати одни там так и делали (подслушано...Вань возьми водки, протереть ложки и тарелки) . С детьми не рекомендую, очень грязно и не безопасно, мусор, антисанитария и лестницы. Еще очень много местных, шумные они и мусора от них тоже много. Вообще я турков люблю, но там прям особый контингент. Ещё отмечу, что администратор отзывчиво реагировали на мои сообщения, я скидывала ей видео и просила передать их хозяину или главному. Но думаю, она там ничего не решает. Из опыта посещений: есть порядка 20 отелей от 2 звёзд и до 5 ультра не бюджет.и бюджетных. Есть понимания о том, что такое бюджет. 5 зв, есть понимания старый отель....нет потребности находить один грязный угол и мусолить его в отзыве.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетная грязная тройка.
Отдыхали с 2 по 8 октября 2023г. Отель заявлен как 5ка , по мне это бюджетная 3ка. Очень грязно!!!! Если бы можно было прекрепить фото, сдела бы это. Грязь везде!!! При заезде дали номер во втором корпусе на первом этаже в котором воняло затхлостью и канализацией одновременно. Шторы стирали наверное лет 5 назад, все крючки сломаны, штора висела на 3 шт. При проживании на первом этаже она короткая, с улицы видно все, что происходит в номере как на ладони!!! Входной замок сломан, про ванную комнату вообще молчу. Попросили поменять. Дали номер на 3 этаже . Тут все было боле менее , грязно тоже конечно, но хоть запаха не было. Телевизор и пульт работал , свет слабый в номере , двери и ручки работали . Слышемость просто очень высокая... Сейф даже боялись трогать, весь покрыт ржавчиной. При заезде на этаже стояли стаканы , так и остались стоять и еще добавилось только . Попросили убраться в ванной комнате, так как раковина жуть ...но пришлось самой мыть ... правда при оставлении чаевых убирали мусор, кровати чистые заправленные , полотенца чистые. Только вот для ног не меняли. На теретории много скульптор, большенство из них сломаны. Сама задумка и дизайн отеля понравились , но все уже давно требует ремонта. Еда вкусная но скудная. Фрукты были: арбуз, яблоки, сливы, виноград, мандарины. Кофе и чай почему-то только в бумажных маленьких стаканчиках, с таким впервые сталкнулась. С кухни идёт жуткий гнилостно- кислый запах ... мест не хватает . Посуда грязная. В общественный туалет в холле не зайти... не кто не убирает ... Пляж! Подземный переход не освещен!!! Идти на ощупь ... один день починили лампочки, но их хватило на часа 2-3 . Заход в море хороший. Что бы зайти в море нужно спустится по леснице... она ржавая и скрипучая... возле моря стоят стулья, есть своя в это прелесть ... а на верху возле бара лежаки ... Была детская анимация, но слабенькая. В первый день приезда пенная вечеринка и девушка с фаер- шоу , было интересно. Гид от АНЕКС Атиф предложили поехать на рынок, поездку организовала ОЛЬГА ( продавец в бутике при отеле), но конечно же через магазин кожи... не видитесь !!! был только магазин и вернули в отель!!! НАГЛЫЙ ОБМАН!!! Так же знайте , что любая поездка на экскурсию закончится посещением оливкого музея , даже если вы против! Цены космос - время потраченное зря ! Отель не советую !!! Но если уже умудрились купить путёвку, запасайтесь оптимизмом !!! Создавайте сами себе настроение!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязная помойка.
Отдыхали, если это можно назвать отдыхом, в отеле 6 ночей в сентябре 2023 Заселение: Приехали из Алании своим ходом в обед, около 13-00. На ресепшене указано, что заселение в 15-00 (в карточке отеля при покупке тура - в 14-00). Оставили вещи в комнате для багажа. К сожалению не сфотографировали эту комнату, в ней стояла жуткая вонь, валялись неизвестно чьи грязные вещи и чья то недоеденная непонятно когда еда. Карту от номера получили около 15-00. Номер: Номер мы бронировали в доп корпусе, попался рядом с детским бассейном на 1 этаже. Номер очень маленький и раздолбанный. Дверь на балкон не закрывалась плотно, в ванной комнате нет ничего, ни мыла, ни шампуней, везде грязь, налет, сантехника старая. с 10 утра и до вечера шум от детского бассейна + музыка. Территория отеля: Территория маленькая и неухоженная. В основном здании - ресторан, бар и открытая площадка со столиками и мангалом на улице. Кстати, когда готовят на мангале и раскладывают еду на улице, вместо столов для раздачи - конструкции из 2х бочек и двери(вместе с дверной ручкой). Через дорогу от основного корпуса - большой детский бассейн, основной бассейн и выше по ступенькам "аквапарк", горки в нем, к слову тоже детские. Также наверху терраса и тренажерный зал. Есть бар, вход в который через автобус...в котором полно плюшевых медведей. Это далеко не первый наш отель в Турции и не второй и не третий... Первое впечатление вызвало смех, потом ужас. Оставив вещи в той грязной комнате и пройдя на территорию с бассейнами мы поднялись на террасу и решили записать видео окрестностей на память. В кадр попал тот самый автобус с медведями(вход бар), а также мальчик лет 10-12 который, находясь в автобусе, снял штаны, вытряхнул из них судя по всему какули, и взяв одного из медведей стал их заметать. Звучит как какой то сюр, но эта запись есть, мы ее даже не стали никому показывать, когда в дальнейшем разбирались с агенством, гидом, управляющей. Ресторан: По качеству еды, наверное никаких претензий не напишу, еда съедобная, НО кушать ее нет никакого желания. Во-первых, в ресторане нет чистой посуды от слова совсем. Люди подходят, берут тарелку, протирают ее рукой или рукавом и идут накладывать пищу. Яркости краскам частично добавляют и гости отеля, которые берут общий черпак с блюда, черпают и собственно, пробуют еду, облизывая этот самый черпак. Аналогично, наблюдал, как 2 дамы стояли и пробовали супы своими ложками из общих кастрюль. Очень много народу, очень большие очереди, нехватает столов, приборов. Во всем этом хаосе бегают дети без присмотра, которые лезут в блюда рукками, роняют общие черпаки и складывают на место. Сам ресторан очень грязный, грязные вилки и стаканы. Кофемашины и автоматы с напитками не чистили судя по всему никогда. Основной бассейн: Грязный и мутный. Купались там всего 2 раза за первые 2 дня, оба раза совсем недолго. Тренажерный зал: По полу везде мусор, никто не убирает. Часть тренажеров сломана. Рядом с велотренажером без седла валялись чьи то порванные трусы(валялись несколько дней, персоналу на все это пофиг) Пляж: Пляж крайне неудобный. Необходимо пройти по переходу под дорогой, в переходе очень темно. Чтобы попасть на берег, необходимо спуститься по крутой железной лестнице. На берегу вместо лежаков стулья. Лежаки только выше (подниматься по железной лестнице). При входе в море большие камни. Сам пляж совсем маленький, судя по внешнему виду, ранее он был больше, но обвалился берег. Лобби бар: Единственное более менее приличное место. Рядом с баром всегда чаи на травах, кофе. Крепкие напитки наливают из маленьких бутылочек, не знаю, импортные или местные. Пиво сносное Бар "грязный медведь": Были там 1 раз в первый день, больше не ходили. Подали стакан в помаде. Везде грязь Что есть вокруг отеля: А ничего абсолютно вокруг отеля нет. В километрах полутора от отеля есть заправка, где можно хотя бы сигарет купить за нормальный прайс. В магазинах при отеле цены в 2 раза выше, но это во многих отельных магазинах так. Аланья - 9км, Конаклы - 6км, пешком без вариантов, только на автобусе. По факту вечером даже негде выйти погулять, только вдоль трассы походить, либо ехать куда то. К концу первого дня написали своему турагенту с просьбой переселить нас в другой отель. Турагент связался с отелем и нам назначили встречу с отельным гидом на следующий день. Гид связался с нами уже после обеда. Мы выбрали 2 отеля рядом, но он сказал, что они на стопе. Потом он сам стал предлагать отели, в конечном итоге все более менее отели якобы на стопе(перебрали порядка 10 отелей). Далее он сказал, что при переселении в любой отель нам придется доплатить порядка 150 долларов, не важно в какой, просто за факт переселения. Это при том, что мы собирались уезжать не из вредности. Каждый день в лобби были недовольные туристы, которые форсили тему с гидами по переселению, не мы одни оказались такие. Не знаю, возможно кого то и переселили. Был второй вариант, просто съехать из отеля и написать претензию туроператору, но мы не стали, не хотелось этих затяжных разборок. Днем позже нам написала некая женщина, представилась управляющей, встретились с ней, все ей рассказывали и показывали фото и видео. Она качала головой, обещала, что все исправят и тд. Из плюсов встречи только то, что нам дали другой номер, в основном корпусе, он побольше и в нем было потише. В последние дни перед отъездом скидывали управляющей видео по вотсапу с грязными тарелками и бардаком в ресторане, она просто проигнорила. Когда бронировали отель, читали отзывы, видели, что люди пишут о грязи и тд, НО мы не думали, что все настолько печально. Вероятно это самый грязный отель во всей Турции, по крайней мере я такого еще никогда не встречал. Если кто то приметил путевку в этот отель, крайне не советую, прям серьезно. Я бы даже советовал заменить отель в путевке, если кто то уже купил.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это ужас, по другому даже и не сказать.
Буквально только что с самолета и сразу же напишу свой отзыв, если у кого-то на руках путевки в этот отель, бегите со всех ног, сдавайте ее, и бронируйте другой!!! Это не 5*, это реально 0‼️‼️‼️ Начну по порядку, привезли нас в отель в 15-10, надели браслеты и повели в номер, номер в дополнительном корпусе, без лифта, лифт только в основном корпусе, номер дали на 4 этаже, мы кое-как туда забрались с чемоданами, у нас их даже не взяли, парень просто нес ключ от номера, когда он открыл номер, нашему удивлению не было предела, сразу за дверью 7 ступенек вниз, как в погреб, это, повторюсь, 4‼️этаж, оставили вещи , пошли на рецепшен, хотите переселиться-10 долларов с человека за сутки, но шоколадка сотворила чудо и нас переселили в основной корпус на 6 этаж с лифтом, на этом чудеса не закончились!! Еще раз хочу напомнить-отель 5*‼️‼️ Зашли в номер-стойкий запах ….нафталина, сразу не поняли откуда, оказалось, в ванной комнате, в раковине насыпаны шарики, собрали и выбросили их, оказывается это освежитель был, в номере вонь канализацией ужасная, такое ощущение, что спишь головой около общественного туалета! Вода была в номере при заселении 1,5 литра, затем, если повезет и она не закончится, будете брать на рецепшн, так же и бумагу туалетную, по выдаче, оказывается, мы узнали уже за день до отъезда, что там надо брать и шампунь. Сейф в номере не работал, ради интереса, уже просила девушек, что должно произойти, чтобы заработал сейф, на пятый день‼️‼️‼️пришел мастер, спросил, нет ли у нас отвертки?? И ушел, на 6 день у нас появился второй не рабочий сейф😊, Теперь по поводу еды: голодными вы не останетесь наверно, это опять же как повезет, мы в первый день поели в 19-00 на ужине, тарелки грязные, стаканы тоже!!! Стоят 2кофемашины, которые по-моему вообще не мылись никогда, , рыба- практически каждый день, 3 раза была курица, которую тебе кидают на тарелку по 1кусочку на человека, но это полбеды, так сказать вишенка на торте, это пляж отеля!!!! Выходишь с отеля идешь в сторону дороги минут 10, и попадаешь в « чудесный» переход, под трассой ,фонари там висят, но за неделю ни разу не включались, идешь практически на ощупь, и оказываешься на тропе старой ржавой, разбитой техники, стоит ржавая машина, водный мотоцикл, наверно это у местного дизайнера такая задумка была, но смотрится это ужасно! И вот вам бар на пляже…. Интернет, кстати только на пляже, в лобби нет, на пляже, пока бар работает интернет бесплатный в отеле 4 доллара сутки, и самая вишенка на торте- это спуск на пляж, к морю, сразу скажу, кто боится высоты и у кого больные ноги, это точно не ваш вариант, не спуститесь, так как очень Крутая железная лестница, кстати, первый раз видела, на пляже у моря, стоят пластиковые стулья, да, да, я не ошиблась, именно стулья Чуть не забыла, в номере постоянно проблемы с водой, причем с любой, как-то раз по приходу с пляжа, мы окупывались из 1, 5 литровых бутылок, так как воды не было совсем, спустились на рецепшн, они говорят, у нас технические неисправности, пишите, куда хотите!!! Вот наверно и все, что очень хотелось написать, да, чуть не забыла, за 7 дней никто ни разу не зашел в номер убраться, на наше счастье, мне, такие же туристы, показали, где тележка уборщиков и я сама поменяла белье, и подмела в номере, мне конечно это не сложно, но это напомню отель 5** Вот так вот мы отдохнули, первый раз из отпуска очень хотелось домой
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Купили с мужем путёвку на 8 дней в сентябре, причем были в данном отеле в 2018 году и все было хорошо, с такой надеждой и взяли тур. Отель не 5 звёзд однозначно это максимум 3*.Все пришло в такое запустение, антисанитария полная, за 8 дней ни разу не убрались в номерах, заселили изначально в ужасный номер романтик сьюит очень маленький и очень далеко идти до него,в общем далеко не заявленный стандарт, 4 дня ходили на ресепшен, чтобы его поменять, каждый раз "приходите позже или завтра", муж добился, поселили в стандарт, кишащий дрозофилами и ещё кем то, так как приехали домой и чесались ещё папу дней, море конечно порадовало, тёплое и чистое, но купались в основном на диком пляже, который рядом, на пляже лежаков не хватает, но зато есть стулья, все грязно, никто не убирается, в столовой грязная посуда, питание однообразное и не особо вкусное, за 8 дней один раз дали форель и один раз перепелов, в остальные дни однообразие, алкоголь паленый и очень крепкий, в баре грязно, столы и стулья в ужасном виде, анимация отсутствует от слова совсем, обратились к гиду туроператора Фан&Сан Мехти, очень грубый и неприятный человек, сначала чтобы поменять номер, потом чтобы поменять отель,не решил ни один вопрос и вообще не был заинтересован помочь, за смену отеля на 4 дня предложены были отели 4* с доплатой 650 евро, что вообще бред, все что пишут в отзывах - все правда,не портите свой отдых, лучше рассмотрите другие отели и почитайте отзывы, мы конечно закрыли глаза на все эти недостатки, так как все же отпуск, но осадок остался.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бегите со всех ног из этого отеля.
В общем и целом, отдохнули хорошо. Хорошее море и вкусную еду мы получили. Это единственные плюсы. Теперь подробнее. Про отель. Отель был хорошим лет 10 назад. Сейчас он чахнет и находится в очень плачевном состоянии. 1. Номера. Мы приехали в отель ночью и нас заселили, как говорил сам персонал «улучшенный номер, с романтическим видом и джакузи на балконе». Что там улучшенного, мы не поняли. Номер маленький. Метров 10, в центре кровать и полка с телевизором. Ходить негде. За стенкой у головы находится ванная комната по размерам как тамбур в вагоне. Дверь не закрывается в ванную и слышно просто каждый шорох. Расслабиться и спокойно сходить в ванную было проблематично. В номере и ванной не было никаких полочек для своих принадлежностей. У кровати стояли небольшие бочки, на которые поместятся 2 телефона всего. Шкаф ходит ходуном. Постель грязная вся, полы тоже. Сама джакузи была грязная , а вода в ней шла холодная. Что в этом номере романтического, не понятно. Находится он еще на самой верхней точке, пока поднимешься по всем лестницам, пойдешь мимо бассейна(путь лежит через него), уже будешь весь мокрый и уставший. А вечером там нет никакой подсветки и фонарей. На следующий день мы попросили переселить нас в стандартный наш номер. Сказали, приходите завтра. Мы пришли на следующий день. Сказали номеров нет. Но со скандалом дали нам ключ, чтобы мы посмотрели. Это оказался стандартный номер. Больше по размеру, чем романтический. Чистый, красивый внешне. Полочки и шкафчики в наличии. Отдельная полноценная ванная комната. На балконе были стулья и сушилки. Кондиционер был, работал нормально. Красивый вид на море Из минусов этого номера было только, что ночью кондиционер отключался по несколько раз и мы просыпались от жары. Долго промучившись, потом как-то включали его. Вообще, по разговорам на пляже мы поняли, что у нас еще очень даже хороший номер. Слышали, что у других было: вонь в номере, отсутствие штор, плесень на стенах, капает сверху над унитазом на человека. 2. Уборка. Тут все просто. Ее нет. Мы 2 дня ходили на ресепшен, девушка только записывала номер комнаты и на этом все. Мы уже не надеялись на уборку. Но случилось чудо. Уборщик пришел в последний день перед нашим выездом. Но нам уже и уборка не актуальна была, и пришел он не вовремя. В целом, уборщика вообще не было видно. У других такая же ситуация. Соответственно никакой смены белья и полотенец можно не ожидать. У нас улетело полотенце, мы думали уборщик принесет новое. Но быстрее было сходить на ресепшен за новым. Также ходили и за туалетной бумагой выпрашивать ее. 3. Питание. Сама еда разнообразная, выбор большой. Всегда было, что выбрать. Были фрукты всегда, арбузы, виноград, яблоки, апельсины. Отдельный стол со всякими сырами, колбасами, закусками. Другой стол с салатами готовыми и свежими овощами. Стол со всякими сладостями(в основном это бисквиты разных цветов, какие-то торт-желе, иногда выносили пахлаву). И стол с фруктами. На Обед и ужин давали несколько видов мяса и рыбу. Разные гарниры (картошка, рис, макароны). Всякие подливки, овощи во фритюре. Они сам пекут хлеб, булочки, пирожки, лепешки традиционные, пиццу. Еда очень вкусная. Но огромный минус - это очереди. Везде и всегда. Хочешь свежий омлет только для тебя, стой 10-15 минут в очереди (омлет не вкусный, сплошное масло и едва схватившееся яйцо, чтобы обслужить больше людей), хочешь лепешку-жди минут 10, хочешь пасту свежую или свежие булочки опять жди. И это ждать в отдельных местах, а есть еще главная очередь за основной едой. Особенно заметно это на ужине. Нужно простоять 15 минут только чтобы дойди до самой еды. А потом еще ее выбрать в тех же очередях. Очереди просто жуткие. Я в отзывах читала про них, но никак не могла такие вообразить. Это просто издевательство. Увеличить количество персонала и все станет в разы быстрее. На этом не заканчивается эпопея с приемом пищи. Вот ты набрал еду и тебе нужно сесть за стол. А столов нет. Все забито. Притом и столов много, но людей в разы больше. Нужно кругами ходить и высматривать свободное место, если его не видишь, то смотреть на людей, может кто-то уже заканчивает есть и надо успеть занять место. На поиск стола уходит очень много нервов и времени. И ты все это ходишь с тарелками. Уже хоть на ступеньках ешь. Но вот даже если удалось выцепить стол, он будет грязным , с кучей тарелок после других людей. Официантов мало, они не справляются. Соответственно столы приходиться убирать самим, чтобы сесть. А там же куча тарелок еще и недоеденных. Также постоянны проблемы с нехваткой посуды и приборов. Официанты просто разводят руками и ничего не делают. К моменту, когда ты уже садишься за еду, ты все нервы себе потратишь, возненавидишь весь персонал. Благо еда вкусная и сглаживала хоть немного всю эту катастрофу. Еще сложно найти золотую середину, если приходишь к началу приема пищи, то там просто гигантские очереди, а спустя час работы , там очередей меньше, но и еды меньше: выключается гриль, больше не пекут булочки, заканчивается открытый огонь. Еще в самой столовой жутко воняет(хотя и в целом во всем отеле, но в столовой просто невыносимо. Воняет грязными тряпками, которые не менялись уже много лет. В баре у бассейны днем выдавали бургеры, в целом неплохие. А у бассейна пекли вафли и было что-то во фритюре(картошка, луковые кольца, наггетсы). Все было вкусно, но опять же, хочешь кушать, стой минут 15 в очереди. Вафли должны работать 12-16, но к 14-15 обычно уже ничего не оставалось, а новое не делали. 4. Море. Море прекрасное. Идти 5 минут до него. Там 2 яруса. Наверху лежаки и несколько диванчиков+есть зонтики и между ними натянуто полотно, чтобы было больше тени. Внизу стоят стулья и пару зонтиков. Места можно было всегда найти. Пляж очень хороший, мелкий камушек. Вход тоже приятный. Есть большие камни, но их немного и их видно. Море очень чистое, даже далеко отплывешь когда, то виден песочек на дне. Места для купания хоть отбавляй. Буйки далеко, и вправо влево смело можно плавать. Сам пляж достаточно компактный, у берега людей было прям многовато, особенно детей. Но там есть еще рядом песчаный пляж, пройти буквально 7 метров по воде и будет укромный дикий пляж. Многие туда уходили. На пляже есть душ, кабина для переодевания,туалет и бар. На пляже есть бесплатный вайфай, но так как людей много, то работает он еле-еле. Пляж немного грязный. Но тут скорее по вине самих отдыхающих. Оставляют мусор прям где и обитают. Хотя мусорок предостаточно. Уборщик убирает все вечером. Но до этого времени, там скапливается уже много мусора. Персонал весь хамит, русский и английский почти никто не знает, решать проблемы не хотят. Отельный гид 2 раза опаздывал на встречи и вел себя вообще не очень хорошо. Отдохнуть-то мы отдохнули(вкусно покушали и хорошо покупались в море), но сколько нервов потрачено, не сосчитать. Отель просто кошмарный. Как он вообще еще работает, не понятно. Хотя жаль, очень атмосферный, много зелени и разных интересных деталей , внешне красивый. Но хозяин просто загубил отель . Никому не посоветуем этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И да и нет.
Приехали в отель уже поздно.Но успели на поздний ужин покушать.Номер дали далеко в 6 корпусе, либо куча лестниц подьем или по тропинке прилично.Просили другой номер, дали вообще в дебрях, чуть ли не подвал, мы отказались, говорят только за бабки можно, если отблагодарить, дадут хороший номер.Зашли в номер, пока разглядывали, на ногах остался толстый слой грязи, номер не был приготовлен.Мы не пошли на ресепп, так как очень устали в поездке, решили пойти утром сказать, чтоб убрали номер. Но мы ждали 3 дня, после начали уже ругаться с ними. Пока не повысили тон, девочек конечно жалко на ресеппе. они да..да отвечают, записывают, а по факту никто ничего не делает.Нет того хорошего управляющего, который бы рулил эти ситуации.Так же вышло и с постелью, ничего не меняют сами, приходилось и писать записки, оставлять и говорить не однократно и ругаться опять на ресеппе. Отдыхали 12 дней мы, постель заменена была с полотенцами на 7 день.Номер 6408 конечно был большой,но штора одна была оборвана, пыль, грязь, а под шкафами просто жуть...В номере даже два раза заползали ящерицы на потолок, мы были просто в шоке, муравьи огромные по полу и потолку...мыло в дозаторах на стене прикреплены.Одноразового ничего не дают. Ладно хоть работал сейф, кондиционер, телевизор и мини холодильник(который был пуст). Многие жаловались, что у них и это не работает, что деньги, если оставишь, своруют.Негатива очень много слышали...(но, это только по номерам и сервис).Двери на балкон были пластиковые раздвижные, ужасно грязные стекла, хоть и потом уборщица приходила, но полы мыла так себе середку и все. (об остальном и речи нет.)Уже не стали свои нервы тратить, мыли сами полы. За т/б ходили сами на ресепп. При заезде и выезде должны и вообще потом сказали, что можно было брать воды в бутылках по 3шт.(негаз)на ресеппе.Но об этом все молчат.Вообщем нет у них руководителя. все похерили)))На море спускаться металлическая лестница, очень крутая. руки жжет, накаляется.Внизу только пластиковые кресла, лежаки все на верху и лоби бар тоже, очень не удобно и не хотелось подниматься по этой лестнице ...идти за чем то.Спуск к морю, нужно нормальный сделать...что то придумать. Камни в море, резали ноги, потом одевали тапки, чтоб плавать в море.Проходили через скалы в другое место, там вот кайф, песочек. Море конечно хорошее, голубое, но когда волны, бывает грязь поднимает. Вечером все закрывают и море и бассейны. Так,что потом только из развлечений, лоби бар.Аннимация вообще ни о чем, одно и тоже.Детям не интересно было, танцы какие то не на русском, на турецком или Арам Зам Зам...Взрослая аннимация- это музыка была включена и все. Музыки в лоби баре по вечерам, чтоб расслабится, поплясать нигде не было, просили чтоб хоть тихонько включили пока все сидят. пьют , отдыхают...не дождались... Вообщем развлечений никаких. В бассейне минут 30 аннимация ни о чем тоже...Но, мы обходом по кустикам, все равно ходили по вечерам на море.Бассейны всегда чистые, так как закрывают наверное рано и их убирают. чистят,на территории 3 хороших, и для детей и для взрослых, для совсем маленьких тоже есть. Туркам сложно обьяснить в баре, что тебе налить, вообще сложно было везде с ними общаться и в столовой тоже.Еды очень много, не все даже попробовали, из фруктов: арбуз. дыня. нектарин, абрикос, персик,виноград зел. и черн,клубники не было, а очень хотелось.Булочки всякие пекут,с едой голодными никак не останетесь. Все в избытке в принципе.Всегда со столов убирают, полы тут же подметают...Что то всегда пекут при вас, жарят яичницу и прочее. Конечно после семи дней. мы потом успокоились и отдыхали как есть...Очень много народа заселяются. толпы стоят, то заселить долго не могут,то у кого то какие то проблемы, орут, кричат, а решить никто не может....Довести до ума нужно сервис....А в целом конечно красивые отели, их 8 корпусов.Наладить только сервис, ну и немного номера.На 5 он конечно никак не тянет, мы сами простые люди, ругаться, выяснять, было бесполезно,поэтому свыклись со всем этим и получали удовольствие от моря, бассейнов и еды.Все остальное парашюты, бананы, ватрушки и экскурсии ну. очень дорого...дурят нас туристов...На пароплане только ребенка прокатили за 5000р.или 5S.Ездили на рынок, автобус стоит 1 S,отдали нашими 20 000р. на всякую хрень...магнитики и пр....Вообщем денег нужно много...на такие вещи...КОНЕЧНО И ШУБЫ И КОЖУ ПРЕДЛАГАЛИ...Но. мы приезжали не за этим, а отдыхать.Так поехать вдвоем парой чисто море. солнце, пляж,еда можно, но кто не привередлив в остальном. Брали путевку за 210 000. поэтому за эти деньги 11 дней. норм.Фотки номеров старые, не соответствуют.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на 3 звезды, а не на 5.
Отдыхали в данном отеле с 08.08.2023 по 14. 08.2023. Заселили быстро, т. к. приехали ночью. Днем люди ждали заселения по 2 - 3часа в среднем. Номера маленькие, освещение очень плохое,шкафов нет (у нас в номере было 2 тумбы без дверей, на одном из которых был размещён холодильник, на другом - два нерабочих сейфа и несколько сломанных плечиков). Вещи свои пришлось держать в чемоданах. В столовой мест на такое количество отдыхающих не хватало, люди стояли и ждали, пока освободятся столы, потом ели холодную пищу. Питание не для 5 звездочного отеля :для маленьких детей нет отдельного питания,морепродуктов нет, фрукты неспелые. А вот с такой дикостью столкнулись впервые:нам не давали туалетной бумаги. Мы подходили и просили раз 5-6, на что нам отвечали, что она отсутствует. И это ультра всё включено. Позор! Шампуня тоже не было. Слышимость такая в номерах, что слышно даже о чем разговаривают за стенкой. Люди, экскурсии не покупайте у гида, цены в два раза выше. Рядом с отелем в сторону моря приемлемые цены на экскурсии. Анимация отсутствует. Вечером танцы для детей каждый день под одну и ту же музыку. Короче, второй раз бы туда не поехали.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За такую цену - отель приемлем.
Номера не соответствуют фото. Маленькие и очень обшарпанные. Пока не вызвали гида - проблему с номером не решили. После дали более менее нормальный номер. Все просьбы сотрудницы ресепшн выслушивают, говорят всё сделаем, но по итогу ничего не происходит. Просили табличку на дверь «не беспокоить» так как постоянно врывались то уборщики то вообще непонятные люди. Обещали 3 дня, а в итоге выяснилось, что в этом отеле их просто нет. С таким же умным видом нам все 9 дней говорили, что поставят запрет на вход в наш номер для уборщиков - не поставили. Итог сворованы 50$ и парфюм за 300$. Просили вызвать техника в номер так как не работал телефон и кондиционер. За весь отдых так никто и не пришел. А может и приходили воровать, но не чинить. Анимация - жалкое подобие. Невнятная женщина с лишним весом пытается изредка устроить то аквааэробику, то ещё что-то - выглядит если честно смешно. А вечером приходит включить музыку из прошлого и потанцевать с отдыхающими, постоянно решая свои личные вопросы в телефоне. Такую анимацию мы видели впервые! За все 9 дней два раза была аква-аэробика и один раз вечерняя дискотека у бассейна с раздетыми танцовщицами из ночного клуба видимо.на дискотеку приглашали всех, детей, покрытых женщин и тд, которые просто лежали на шезлонгах и смотрели на это все. Алкоголь такой же как везде, если это не отель класса люкс. Еду могу похвалить- есть своя кондитерская, круассаны, вафли. Всегда есть мясо, курица и рыба. Достаточно все вкусно и приятно. Места в столовой всегда есть, если не выстраиваться в очереди прям к открытию. Очередей за едой не было, все очень спокойно и комфортно. Официанты стараются убирать все столы, особой грязи нет. В баре вонь. В лобби баре бармен настолько неприятный, что хотелось блевать от одного его вида и общения. Если работает он, то собиралась очередь по 20 человек - все очень медленно, тупые одни и те же шутки каждый день, наливание не того что просят и тд. Остальные ребята молодцы. Бассейны мутные и грязные, тоже не видела такого даже в тройках. Вся территория отеля выглядит очень потрепанно и ощущение, что отель несколько лет не функционировал. Пляж очень маленький, неудобная лестница, шезлонгов внизу нет, только стулья. Вход в море булыжники и местами песок. Если пройти чуть дальше через скалу - там потрясающий песчаный вход в море. Вроде все и не очень хорошо, но за такие деньги большего и не стоило ожидать. Компанией съездить можно с условием что веселить вы будете сами себя. С детьми категорически не рекомендую - музыка орет то до 12 то до 3-х ночи, как хотят так и включают для 10 пьяных человек. Огромный плюс этого отеля - еда, большая территория и интересный дизайн, много локаций для фото и не воспрещается слушать музыку, веселиться хоть всю ночь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже не бывает.
Везде данный отель указывается как 5*, на самом деле я данному отели и трех звёзд не дал. Не следить за чистотой, заселение несколько часов, выдали номер убитый, только после скандала и вызова тур оператора на следующий день предложили другой номер. Предложили номер ещё хуже, после долгого разговора предложили номер в хорошем состоянии, но даже он не вытягивает на указанные в предложении уровень. Пляж через туннель под дорогой, бар на пляже не работает, на пляж идёт спуск со скалы и сам пляж 40 метров. Бассейн вода мутная, оборудование везде изоношенное, стулья столы как в совковой гостинице за 3-копейки. Не рекомендую, если не хотите испортить отдых.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
Ужасный, старый, грязный отель. Это конечно же не 5 звезд. Максимум 2. Заказывал большой семейный номер, за который дополнительно платил, 52м2 должен был быть. В итоге поселили в номер с двумя кроватями. Он был настолько маленький, что два человека в проходе не разминуться. 7-8 м2 и еще в вонючем старом корпусе. После потерянного дня в разъяснениях сказали, что такого номера вообще не бывает и все номера такие. Переселили в два маленьких номера рядом, где не было ни мыла, ни воды, сейфы не работали, ужасно грязные с клубами пыли и бычками от сигарет. После уборки номеров, пол оставался таким же как и до, весь в разводах, постельное менялось не всегда. За каждым разом приходилось ходить на ресепшен и выяснить, но потом надоело и решили отпустить ситуацию, потому что 2 дня отпуска уже потеряно. Тарелки и стаканы в ресторане через одну со следами старой еды. Еда на уровне 3 звезды. Зона бассейнов и моря было хорошим. Детская анимация вечером вообще никакая, а вот в миниклубе днем сыну нравилось. Такое ощущение, что лет 10 назад это был неплохой отель, но с того времени не было сделано ничего от слова вообще, все добитое, старое. Интернет только платный 3€ в день на одно устройство, что само по себе кощунство. В общем, если настроить себя на отдых в отеле 2 звезды и перебирать в поисках чистой тарелки, то можно ехать. Но лично не советую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую. Лучше не сюда.
Если вы выбираете сейчас отель, то сюда вам не нужно ни за какие деньги! Туроператор. Отдыхали с 20 июня по 27. Путевка от библиоглобуса, перелет Аэрофлотом. Бронировали вылет на 1.00 , вылет обратно на 12.00 дня. В итоге в день вылета высылают билеты на вечерний рейс, на 18.50, вылет обратно в 10.00 утра. Минус сутки из 7 дней путевки. Оказывается, это стала стабильная практика у библиоглобуса-забирать целые сутки. При обращении в библиоглобус нам объяснили, что мы не заплатили конкретизацию рейса, все вопросы к агенту, продававшему тур. Ну что ж...решили не терять эти сутки и заплатили конкретизацию по 50 долларов с человека. Считаю это мошенничеством. Тур с вылетом в 1 ночи можно изначально продавать дороже, тогда все понятно и прозрачно. Конкретизация рейса у библиоглобуса была и раньше, но такой разницы в вылетах не было. Мы не раз приобретали путевку через них (правда в более стабильные времена) и вылетали в то время в какое бронировали. В аэропорту Я услышала, что таких людей, заплативших конкретизацию, не пожелавших терять сутки, было много. Да, наверно, весь самолёт с ночным вылетом - это и были те, кто переплатил. Аэрофлот-отлично. Кормили довольно неплохо. Но перелет в Турцию сейчас занимает 5,5 часов из С-Петербурга! По прилёту в Анталию нам задержали чемоданы на выдаче на 2! Часа. И мы были такие не одни. почти все российские рейсы задерживают на выдаче. И вот, получив, чемоданы, готовы были облегчённо выдохнуть и отправиться в отель, но нет...поменять рейс нам библиоглобус поменял, а вот забронировать трансфер до отеля забыл. Нас, конечно, определили в автобус , который шел до Алании, но нам пришлось ждать ещё 2 часа тех туристов, которым также задержали чемоданы на выдаче. ОТЕЛЬ. И все таки мы добрались до отеля. Обычно я тщательно выбираю отель. В этом году все произошло быстро, спонтанно, ТК и выбирать не было времени и финансов на отели, в которых отдыхали ранее, не хватало. Но отзывы Я все же читала на этот отель. И ничего ужасного не обнаружила. Близость к Алании определило выбор в пользу этот отеля. Самый главный ужас-заселение. Нам несказанно повезло с этим, ТК нас заселили часа в три дня, после обеда. Но и то, потому что приехали мы одни и муж устроил скандал. В подарок за неудобство-инет ребенку. Вай фай в отеле платный везде. Даже у ресепшена. Дальше мы наблюдали жуткие драммы, не побоюсь этого слова. Гости ждали своего заселения по нескольку часов. Люди предлагали любые деньги за заселение. Спали на креслах, на диванчиках в баре. С детьми любого возраста. Видели инвалида колясочника, который также со всеми ждал часами заселения. Приехавшие скандалили, пытались вызвать полицию, но, безрезультатно. Муж общался с людьми, рассказывали, что заселяют в номера с поломками, непригодными к проживанию. Познакомились с молодой парой, которые приехали в 2 ночи и спали ещё часа три у ресепшена, ожидая номера. В итоге заселили в тесную, душную сараюшку на отшибе. Никакими пяти звёздами тут не пахнет. Я видела такие номера впервые. НОМЕР. Считаю, что и с номером нам повезло. Дали в главном корпусе. По сравнению с номером пары, с которой познакомились, наш оказался дворцом. Но санузел крохотный. Столешницы-раковины нет, есть только раковина , на которой ничего не разместить. Освещение плохое, навести красоту получится с трудом. Есть фен неплохой. Никакого пополнения бара нет и в помине. Да что уж там ...вам выдадут бутылку воды при заезде и все. Придется либо клянчить следующий раз воду на ресепшен, либо набирать постоянно воду в одну и ту же бутылку. Ну или везти с собой тару для воды) на ресепшен для отдыхающих никогда нет воды, надо поскандалить, чтобы получить ее. Но тк ресепшен постоянно осаждают приехавшие, то к нему можно просто и не подобраться. А ведь этот отель позиционирует себя как ультра все включено. Если все же вам доведётся попасть в этот отель, то не советую соглашаться на номера над внутренним двориком, где стоят столы. У нас как раз был номер на втором этаже над столами. По вечерам там собирается много народа, пьют, громко разговаривают. Есть такие, которым вообще наплевать на других. Как буд-то они одни приехали отдыхать. Эти пьют много, очень много, орут, поют песни до утра, включают громко музыку. Муж ходил на ресепшен, чтобы навели порядок, но в ответ - у нас курортное место, можно не соблюдать тишину до поздна. Уникально! Такие туристы, которых в меньшинстве, для отеля видимо более ценны, чем люди с детьми, или просто пары, приехавшие отдохнуть от городской суеты. По большому счету администрации на все наплевать! ТЕРРИТОРИЯ. Територии у отеля практически нет. Территория-это домики и дорожки к ним. Отель разделен дорогой. Главный корпус, столовая, ресепшен в одной части, остальные домики с бассейнами и горками -через дорогу. Те, кто живёт в главном корпусе-считай вообще территории нет, кроме столовой и этого ужасного дворика со столиками. Ни пляж, ни бассейны, ни столовая не рассчитаны на такое количество отдыхающих. ПЛЯЖ. Пляж как бы из двух частей. Наверху скалы-с симпатичными диванчиками и лежаками и внизу скалы - песчаная часть с лежаками у воды. Чтобы попасть к воде, нужно спуститься по крутой лестнице. Это нужно учитывать людям с проблемами здоровья, а также маленькими детьми. Пляж достался отелю очень неплохой. При заходе приятный песок, глубина постепенно. Но он мизерный. Чуть позже придешь и начинается борьба за лежаки. Не то что лежаков, негде будет на полотенце разместиться. Часть лежаков без матраса. К концу нашего отдыха на пляж притащили кучу новых синих пластиковых стульев. Для тех кому не достался лежак, видимо. Смотрится это все убого. Раньше пляж у отеля был больше, но часть скалы обвалилась и осыпавшиеся камни поделили пляж почти на половину. За камни не пускают. Но когда бич бои уходят с пляжа, туда можно пробраться. И да, очень портит картину чистого моря проплывающие туристические корабли. После их прохода к пляжу прибиваются полосы грязной пены и даже мусора. Бар на пляже начинает работать с 12 ( ультра все включено отель!). С 10 можно налить воду, кофе ((невкусное). Что дают с 12 не видели, уходили до 12. ПИТАНИЕ. Столовая по количеству мест не справляется. А придешь на час позже, есть уже будет нечего. Из мясного в основном курица. На гриле не всегда. Много подобия несъедобных котлет. В обед, в воскресенье был настоящий пир. Курица на гриле и дорада. Всякие намешаные салаты и закуски мы не смотрели. Овощи есть в достаточном количестве только к началу работы столовой. С фруктами беда-все зелёное. Народ щупает это все руками, чтобы проверить спелость. Арбуз-с перебоем, чаще вкусный. На столах отвратительные пластиковые салфетки, которые работники протирают своими тряпками. Посуда часто грязная. Вообще в отеле много непродуманного, неухоженного, валяются-стоят какие-то заброшенные ненужные предметы. Сам ресепшен -верх безвкусицы в плане оформления. На креслах и стульях усажены мягкие медведи, может чтобы было мягче сидеть, ТК у диванчиков металлические спинки. В баре часто жуткий запах кислятины, извините за подробности. Вообщем, из плюсов отеля мог бы быть пляж, но и он маленький, с недостающим количеством лежаков. Поэтому единственный плюс-близость к Алании, куда можно съездить от скуки. Возможно, к моменту написания отзыва в отеле что-то изменилось в лучшую сторону. Тогда об этом напишут отдыхающие. Но пока я бы ни за что не посоветовала этот отель для спокойного отдыха от городской суеты, для релакса, для отдыха с детьми.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НИКОГДА НИКОГДА В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ.
Прибывали в отеле с 28.06 по 06.07.2023 за весь отдых не поменяли ни разу постель и полотенца.Уборка была только один раз.Спуск к морю ужас можно убиться.На пляже мало лежаков зато платных куча.На пляж приходят с соседних отелях занимают места за этим никто не следит.На ресепшене вам не помогут только запишут жалобу и на этом всё.Шампунь добились на второй день прибывания,полотенца третий комплект принесли на третий день.В ресторане вам может не достаться еды,пример кончилась картошка фри или кура гриль всё больше их не вынесли сиди смотри как другие кушают.Кто любит холодные макароны вам сюда.Хамам позор бассейна нет.Пляж метров 50 максимум.Пирс работает только ночью дискотека с ценами как будто в космос отправят.На бассейне платные лежаки бесплатных вам может не хватить.Вообщем писать можно много и долго плюсов нет в этом отеле.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НИКОГДА!!! НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
При покупки путевки доплату сделала за улучшенный номер. Приехала 23.06.23 в примерно в 8 вечера. На ресепшине куча скандалов по номерам. Мне сказали иди пока поешь, номеров нет. Я поела, пришла - номеров нет, сходила на анимации - номеров нет. Тип ночуйте где хотите, номеров нет. Время 12 ночи, я звонить в турфирму. После злобных звонков туроператора, часа в 2 ночи меня все-таки заселили. Но куда! Это жесть !!!! Номер не закрывался! Вообще. У него замок лежал рядом с номером. Унитаз не работал. Душ не работал. Кондиционер не работал!!! а учитывая, что это была монсарда, то накалялся там днем как печь. В номере дико воняло тухлятиной, сыростью и все в грибке. С крыши почему-то капала вода. И капала прям на кровать. Не убирали там никогда. Я ругалась с ними каждый божий день. Каждый божий день ко мне приезжал гид и каждый день мне говорили приходи в 8, приходи в 10, в 11, в 4. И только на 6 день меня переселили. Вся одежда провоняла. Все провоняло. Принимающая сторона только подарила мне за мои мучения бесплатную экскурсию. Еда там отвратная, алкашка отвратная. Анимация ничего. Целый день оры и крики на ресепшине на разных языках. Им как об стену горох. Кто-то там от безысходности вызывал полицию.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой первый отпуск в Турции.
Свой первый в жизни отпуск я провела в Турции, о чем очень сожалею! Приобрели "горящий" тур в отеле, заявленном как 5*. В результате "насчитали" в лучшем случае 3*. Постараюсь остановиться на самом главном... Тур был сроком с 23.06.2023 по 02.07.2023. Прибыли в отель 24.06.2023 под утро, ждали заселения более двух часов по причине того, что проводилась уборка номера (предполагалось, что наш номер должен был быть готов еще 23 июня). В итоге нас проводили в номер, в котором из чистого была только постель и полотенца. Номер в 10 метров квадратных, в котором была двуспальная и односпальная кровать, тумбочка, шкаф, два пуфика и телевизор. На балкончике стояла пепельница, полная окурков. Пыль была везде. В уборной текла вода из бочка унитаза (приходилось после каждого использования открывать кран, смывать, а потом снова перекрывать воду). В душевой кабине черная плесень на полу и стенках. Держатели для мыла и туалетной бумаги были сломаны и лежали на полу, но, к счастью, была туалетная бумага, чего не скажешь о мыле и уж тем более шампуне))) Сейф не работал, но был в рабочем состоянии холодильник) На вопрос "где наши 5* старший менеджер с улыбкой ответил вопросом: "В номере же есть две кровати?" После этого поняли, что искать правды не имеет смысла... Полотенца в номере меняли исключительно по требованию на ресепшене в главном корпусе (самообслуживание). Воду питьевую также просили каждый раз на ресепшене (в наличии была ни всегда, приходилось приходить повторно). Уборка в номере проводилась номинально: красиво застилали постель и сворачивали полотенца)) Кстати, первую уборку номера провели через три дня также по нашему требованию. Питание в отеле: можно сказать, что кухня на "троечку" если бы ни сама обстановка в столовой... Сказать, что ни очень чисто - ничего не сказать. При ходьбе прилипают ноги к полу))) Столы и салфетки также липкие. Столовые приборы ни очень чистые. Этому конечно есть объяснение: поток людей огромен, время приема пищи ограничено, персонала не хватает. Обслуживающий персонал - молодые парни и девушки (стараются быть приветливыми и отзывчивыми, но видно, что им это с трудом дается). Вывод напрашивается сам - управленческий персонал не справляется со своими обязанностями, либо цели у собственника отеля ни развиваться, а "продержаться на плаву". Еще хочется обратить внимание на работу отельных гидов: агента TEZ TOUR, закрепленного за нашим отелем, видели один раз на входе в отель случайно и то он от нас отмахнулся, сказав, что очень занят. На звонки не ответил ни разу. Пришлось звонить в техподдержку и просить о помощи. Информации от TEZ TOUR на ресепшене об отъезде так и не было (в отличие от остальных туроператоров). Пляж! Пляж очень тесный (для того количества гостей). На третий день нашего отдыха с пляжа убрали все зонтики и шезлонги и поставили пластиковые стулья))) Все оставшееся время мы отдыхали на городском пляже в Алании (пляж Клеопатра - отличное место, рекомендую). Доехать туда можно за 10 минут на автобусе. Погода была отличная, море шикарное! Это, пожалуй, "скрасило" разочарование от пребывания в отеле). В качестве резюме: покупать "горящие туры" больше не будем и никому не советуем. Club Hotel Anjeliq едва ли "тянет" на 3* и совершенно не дорожит своей репутацией. Быть может лет 10-15 назад это и было классное "тусовое" место, но сейчас оно запущено и требует финансовых вложений ("выживает" за счет оборота численности гостей). Увы и ах! Разочарованы! Не рекомендуем!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель помойка.
Не советую ехать в этот отель не кому!! Начну с начала: Отдыхали с 23 по 1июля.Компания Biblio Globus! Привезли в отель после долгого и моторного трансфера в 23-00.Заселять отказались так как не было свободных номеров перед нами люди сидели с 13-00.и заселили их в 23-30.После скандалов и звонков гиду заселили в 2-30 минут 24июля.Номер помойка,первый этаж ,кран не работает,все в грибка мебель обшарпаная ,под балконом склад краски, вонь стоит невыносимая,Москитных сеток нет,замок балконной двери не закрывается пришлось идти искать кусок трубы что бы подпереть дверь.Пыль грязь волосы кругом под кроватью срачь.Далее с утра пошли на завтрак из еды что то есть голодными не останетесь,но срачь в ресторане это что то.Посуда вся грязная многие отдыхающие приходят со своей посудой и так каждый день.За едой очереди.Анимация однообразная,детская комната есть.но с детьми не занимаются ,во круг поломанные игрушки,грязные стулья и столы.Оставить ребенка не нельзя так как сказали что ответственность за детей не несут и у них нет присмотра!!!!Так дальше пляж это вообще смешно , береговая линия маленькая,что бы спусится на пляж необходимо преодолеть большую крутую скользкую лестницу,лежаков нет, пластиковые стулья.Интернет платный берут 17долларов за 7дней(работает на территории отеля и на пляже)Бар на пляже с 11-00.Еще много можно писать об этой помойке.Короче отдых испорчен ,прошу заметить это 5 звезд и ультра все включено!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крайне не рекомендую.
Отель ужасный. Самая огромная беда - заселение. Над людьми просто издеваются. При мне ругались девушки, которые приехали рано утром и в 10 вечера им так и не дали номер. Мы приехали как раз в 10 вечера. Нам сказали номеров НЕТ. С утра людей заселить не можем. Не хочется описывать чего нам стоило получить ключ от номера, но поздней ночью его получили. Номер - дикий ужас. Во первых до него дойти - целый марафон. Во вторых он ущербный до ужаса. Шкафов нет, тумбочек тоже., просто кровать, стеклянный стол, стулья с грибком и плесенью. И самая фишка!!! В туалете нет двери!!!! А ещё на балконе джакузи с протухшей водой и насекомыми. Весь номер, примерно 10кв/м. Много насекомых. Нас очень сильно покусали. А ещё очень сильно шумит кондиционер, который работает с перебоями. Заявки оставляли по два- три раза в день, всё шесть дней(починка кондера, прочистка джакузи) - итог никакой. Анимация -я не поняла в чем она заключалась.... Хрень. Питание - очень, очень понравилось. Это большой плюс. Пляж..... Идти до него не долго, но опять же -марафон. На пляж необходимо спуститься по лестнице, которая напоминает огромную стремянку. Как спускаться с детьми к нему - я не представляю. Не рекомендую никому этот отель. С детьми тем более!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не покупайте путёвки в данный отель.
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 года , заселили быстро ( повезло ), но каждый день на ресепшене есть люди которые спят в креслах ожидая заселения по 12 часов. Лоби бар ( только в нем есть крепкий алкоголь) очередь всегда по 10-20 человек, вонь тухлого пива ужасная , столовая еда в принципе на 3 , но очереди за горячим блюдом ещё больше чем в бар, посуда грязная , вилки и ножи тоже. На Переход на вторую сторону отеля можно убиться, поэтому все ходят через дорогу. Бассейн не плохой, но к вечеру мутный и очень грязный (за 9 дней ни разу не видел чистки дна) кстати к нему алкоголь можно взять из лоби бара коту который очень далеко (в баре который ближе только пиво и лимонад , корпуса старые и грязные на лестницах стаканы которые не убирают по 3 дня с муравьями и вонью ,а ещё бычки везде валяются. Номер за 9 суток ни разу не убрали(под кроватью слой пыли более 2 см) на пляже огромная крутая железная лестница с которой можно навернуться . Пирс не работал . Все фото прилагаю. Вообщем ни кому не советую ! Все люди не довольны ! Скрыть
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОЧЕНЬ ГРЯЗНО ! ПОДЦЕПИЛИ КЛОПОВ И СТОМАТИТ.
Очень грязно , выбрали отель спеша , очень пожалели! Были неделю , за всю неделю еле выпросили уборку , пришел парень просто стряхнул с кровати крошки НАШИМ ЖЕ ПОЛОТЕНЦЕМ ! И обратно его повесил ! Я с возмущением отдала и попросила принести новое полотенце ! Помыли полы и все крошки и волосы запихнули под кровать. Когда искали пульт от телевизора нашли много вещей от прошлых гостей ! Посуда так же была очень грязная ! Администраторам плевать на сервис им лишь бы продать вам услуги отеля ( спа/туры и т.д) , по началу улыбаются, бегут к вам что бы поздороваться, но если вы ничего не берете то к вам относится как , извините за выражение ( к говну) . Бассейн так же весь в волосах , камнях , вообще не фильтруют . Туалеты вообще страшные , все обоссано что пол , что стульчак . Лучше уж отель 3 звезды чем вот такой за 5 Так же дерганный диджей , вообще не умеет проводить мероприятия По бару тоже все плохо , соки это порошок разбавленный , алкоголь простой спирт Единственное что самое нормальное было это еда и все
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: полный ужас.
летели первый раз в турцию и еще не понимали как выбрать отель. наткнулись на анжелик. есть нечего, мясо 1-2 видов и несъедобное. при том голодный народ разбирает всё молниеносно. народу очень много везде, на пляже места найти можно только часов в 6 утра. в самом море валуны, рядом паркуются кораблики и скидывают в воду свое топливо. рядом с отелем пойти совсем некуда. номер вообще тихий ужас, всё очень старое. при чем нам дали сначала один, но там вообще кошмар был, мы сразу отказались. нас отвели в другой, который якобы лучше, но на самом деле тоже задрипанный. вода горячая то есть, то нет. ездили когда отель позиционировал себя еще 3*. сейчас вроде 5* и цена просто нереальная для такого отеля. не рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
До сих пор помню этот отдых, хотя прошёл почти год и написать отзыв я решилась сейчас. С аэропорта Анталии везли около 2,5-3 часов, на ресепшене пробыли не долго, заселили в мизерный номер, там кровати впритык, шкаф для вещей малюсенький, в отели 3 звёзды номера в 2 раза были больше. Питались мы нормально один день, на второй день прибывания, повара устроили бойкот и все дружно уволились, на раздачу еды встали те кто убирал столы, горячей еды выбора вообще не стало, с голоду не померли, но стоимость путевки была приличная и еда должна была быть другой, ругались там по страшному отдыхающие с управляющим, еды не хватало, все быстро заканчивалось. До моря нужно идти около 500м, пляж маленький с крутым спуском, есть пирс.Анимация нормальная, но обещанных программ не было, то этот не приехал, тот тот, ну вообщем на 4 она. Выезд вообще классный, ворота ни кто не открыл, потому что ни уто и не вспомнил о нашем выезде и конечно ни какого ланч бокса не было. Вообще не понравилась гостиница, администрация-хамы!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этом отеле плюсы это только анимация и море.
Были в этом отеле с семьёй с 01 по 25 августа!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую выбирать этот отель.
Жалею о том, что мы с мужем остановили свой выбор на данном отеле.
Номер нам достался крошечный. Повезло, правда, что там все работало, так как на ресепшн каждый день стояла толпа негодующих гостей, которые желали поменять номер, потому что то кондиционер не работал, то с водой что-то не так, то еще какие-то проблемы.
Убирали в номере очень плохо, в душевой постоянно оставался песок, пыль никто не вытирал. Постельное белье и полотенца постоянно были в пятнах - неприятно.
Отношение к гостям потребительское.
В столовой и в баре всегда огромные очереди, грязный скользкий пол (особенно возле фруктов), свободный стол не найти. Плюс очень душно, два раза что-то сгорело на кухне и по всему залу была ужасная задымленность.
На пляже огромные камни, реально можно убиться. Есть пирс, но занять на нем лежак с зонтом-невыполнимый квест.
В пешей доступности от отеля нет НИЧЕГО. Можно на автобусе доехать до Аланьи.
Из плюсов-неплохая анимация. Каждый вечер шоу или дискотека, развлечения для детей в течение дня, активности у бассейна.
Никому не рекомендую данный отель
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Где же хваленый турецкий сервис.
В связи с работой, часто бываю заграницей, живу в разных отелях. Если с чем сравнить. Да, бюджет был скажем скромный, туроператор посоветовала этот отель. Мол да, заявлено 5 звёзд, но по факту будет хорошая 4ка. Как по мне это даже не 3. Из всего, что там было мне понравилось - ничего. Еда ВСЕГДА ХОЛОДНАЯ. Простите за подробности, но абсолютно каждый день у меня крутило живот. Болезнь туриста не обошла меня стороной в этот раз. Анимация однообразная - В целом, пойдёт. Контингент, 40+, а то и все 60. Как было заявлено - молодежный, так вот из молодежи там было от силы чел 10. Мб нам так не повезло, мб уже не сезон. Алкоголь - полный отстой. Персонал хамоватый. Просто неприятные люди - начиная от ресепшена, заканчивая спасателем на пляже. Я улыбалась первые 2 дня, потом поняла, что это никому тут не нужно, в ответ тебе никто этого не сделает. Из плюсов наверное то, что в номере убирали практически каждый день. Номер уютный. Но например наши соседки жаловались на то, что увидели, как горничная рылась в их сумках. В Турции я 2 раз, до этого был отель порядком дороже, но и нареканий там особо не было. Но 3 раз, в качестве пляжного отдыха, я точно не поеду ни в этот отель, ни в Турцию.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Фиговенько.
Приехали мы вовремя 12-30 пообедали и заехали в корпус , где ресепшен. Номера там норм, но кто заселился в корпусах у бассейна просто вешались от шума и музыки. Еда - только курица, килька, овощи, фрукты. Скажем так , для поддержания штанов. Но море , пляж , аквааэробика просто супер! Вечером анимация уставшая к концу
.сезона. Дискотека на пляже -Моргеншерн плиз. Если песню заказать -10 долларов. Мы ехали за морем - мы его получили. Остальное нам было по боку.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Противоречиво.
Минусы:
1) Хотели заселить с двумя маленькими детьми на 5й этаж без лифта, заселение в главном корпусе с лифтом только за доп. плату
2) Платный интернет
3) Вода по запросу
4) Полы не моют, влажной уборки нет
5) Душевых принадлежностей нет
6) Завтраки на тройку
7) На завтраки, обеды, ужины нужно приходить к началу
8) Напитки никакущие
9) Муравьи, если приносишь в номер еду
10) Хамам плохой и бесплатно не особо хотят пускать

Плюсы:
1) Вкусные ужины, особенно гриль на улице
2) Крутая команда аниматоров, пенные вечеринки, дискотеки, выступления, постоянно музыка. Видимо весь бюджет уходит на анимацию))
3) Полноценный мини клуб с батутом, аниматорами, интересными программами (пекли печенье, искали клад, делали маски, рисовали, лепили)
4) Красивый Пирс, небольшой красивый пляж через подземный переход.
5) Зеленая территория
6)Отличный воздух и природа
7) Интересный интерьер отеля, есть, где пофоткаться
8)Детский мини аквапарк
9)Смена полотенец и постельного белья(у нас проводилась всегда при загрязнении)
10) Позитивная атмосфера веселья
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Говюшник.
За 18 раз в Турции в таком говюшнике я была первый раз .Грязь везде, еды нет абсолютно, вернулись голодные. Никогда не писала отзывы, всегда была довольна отелями, но это просто испорило мнение о Турции. Реально сарай.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подцепил Ковид в отеле.
Очень невнимательно подошли к выбору отеля для отпуска, дело в том что большинство обзоров и отзывов на этот отель в интернете хорошие, но все они написаны еще до пандемии, если смотреть отзывы за последние 2 года то можно сделать вывод что отель очень ухудшился за последнее время. К сожалению мы это заметили когда уже купили путевку. После были попытки вернуть деньги или сменить отель но условия чтобы это сделать крайне не выгодные, пришлось ехать.
Приехали под вечер, и по началу показалось что не все так плохо, как пишут. Номер дали нормальный, только высоко- на 5 этаже без лифта. Первый ужин оказался вполне съедобный. Но потом становилось только хуже: из выпивки в отеле только пиво и вино, очень редко Раки, бармены очень наглые, не однократно встречал хамство, когда просил сразу несколько стаканов выпивки, а они мне давали 1-2 и говорили что мне хватит. Завтраки и обеды оказались практически не съедобные, всего 2-3 блюда были более менее, но под конец отдыха от их еды уже тошнило. Кроме того я чем-то отравился в этом отеле и половину отдыха страдал от этого. Очень не понравилась отвратительная вонь в столовой и снек баре где анимация, такое чувство что специально плохо убирают чтобы воняло и люди меньше ели. В последующие дни пребывания выяснилось что уборка в номере практически отсутствует, только выносят мусор и кровати застилают, и то через день. Приходя с моря мы мылись в душе и много песка оставалось на полу в душе, так вот уезжая, под слоем песка уже не было видно плитки. И самая вишенка на торте- по приезду у меня положительный тест на Ковид, при том что за весь отдых я всего на пару часов уезжал в Аланию в первый день пребывания, чтобы снять денег и купить сим карту, остальное время провел в отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Соответствие цены и качества.
Рецепшен его еще найти нужно, нигде никаких указателей, даже ресторан в первый раз найти тяжело. Номера маленькие, отсутсвуют шкафы и полки для вещей, чемоданы просто на полу лежат. Уборка номера ежедневно, белье меняли через день, в ванной только туалетная бумага и жидкое мыло. Пляжные полотенца бесплатно, можешь хоть ежедневно менять. Жили в 1 корпусе, из других корпусов далеко до ресторана. Анимация неплохая, для детей детская комната, мини аква парк, тренажерный зал. Играли в волебол, настольный тенис, аквааэробика и пенная вечеринка через день, детская дискотека и много еще чего. И самое главное это море . Из за пляжа я туда больше ни ногой. Детям купаться только в бассейне. Питание на 4 с минусом. Ну а в целом за эти деньги все ожидаемо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В августе летали в Турцию, это была наша первая поездка.
В августе летали в Турцию, это была наша первая поездка в Турцию и за границу.Помогала нам подбирать тур Ирина остановились на отеле CLUB ANJELIQ.
Перед поездкой в Турцию прочитали много отзывов о данном отеле. Средний рейтинг был 4, фотографии отеля тоже очень понравились и наш выбор остановился на нем. Но больше я никому не рекомендую данный отель!

Вместо заявленных 5 звезд, там нет даже 3. Если вы представляете, что приедете в большой, светлый, красивый отель, вы очень ошибаетесь! Помещение ужасное, ресепшн темный как в забегаловке, везде очень странный запах.

Сервиса в отеле нет совсем. В номерах очень и очень грязно, убираются - только делая вид. Полотенца не меняют вовсе, если не просить. Воду не дают соответственно. Хотя это всё заявлено в прайсе.

Касательно территории отеля - она большая, но везде очень грязно и брезгливо куда либо садиться.

Бары на территории тоже СКУДНЫЕ. А стаканы могут помыть при вас, просто сполоснуть водой и налить вам.

Относительно питания - это просто ужасно! Не советую совсем! Кухня отвратительная. Но среди еды еще можно найти съедобное , но тарелки, в которые накладывают...просто нет слов, грязная посуда вся.

Тарелки обычно сложены на стойке, откуда их нужно брать и накладывать себе еду. Был случай что мы взяли тарелку, посмотрели на лежащую под ней, а она была вся в соусе. Это было отвратительно.

Персонал, ужасный, который абсолютно не понимает по-русски , а точнее делает вид.

Самое прекрасное - это только пляж! Пляж у них чудесный. И то, тот, который не на их территории, а рядом и дикий. Бассейны очень грязные, по вечерам не чистят,что самое печальное. И очень много корпусов этого отеля, нас заселили в самый дальний корпус (7),с детьми было тяжело ходить в гору и там была лестница которая через раз была сломана и страшно было наступать. Интернета не было вообще даже на ресепшене(все платно).

Исходя из всего, не советуем этот отель никому👎👎👎
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 18





Club Hotel Anjeliq 4* отзывы:

Возможно Club Hotel Anjeliq 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
959
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 920
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 458
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.