Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Anjeliq 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Anjeliq 4*
| Плюсы: | пляж
анимация |
| Минусы: | нет бесплатного wi-fi
нехватка тарелок и столовых приборов требуется ремонт в номерах нехватка полотенец |
| Отзыв: | Отель не тянет на 4.
Всем здравствуйте,кто отдыхал и собирается в этот отель.Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 4 октября по 10 октября этого года.Начну с того,что мы не придирчивые и в целом никогда не портим себе настроение всякой ерундой.Читая отзывы понимали куда едим.И честно сказать читая плохие отзывы думала что на это мы не обратим внимание.А нет.Кто то писал уже ,что этот отель сделает из вас быдло.Есть в этом правда.Привезли нас в отель в 14:00,заселили в 15:00.Обычно,когда оставляешь «бакшиш» вопрос с номером решается быстро,но тут нас заставили подождать как и всех остальных кто не платил ничего.Смысла класть доллары в паспорт при заселении мы не увидели.Наконец-то нас проводили к нашему номеру через 200 ступенек,зайдя в номер jacuzzi suite мы увидели конуру.)))Настолько маленькая комната,что нам двоим даже тесно показалось.А вход в ванную комнату через выдвижную дверь,у которой нет ручек и до конца она не закрывается.Так как в комнате стены с зеркалами,то когда кто то из нас сидит в туалете,я или муж,лежа на диване волей не волей может наблюдать и слышать все звуки доносящиеся из туалета.В общем номер нам не понравился вообще.На балконе сломанный стул,полотенца пляжные приходилось сушить на стуле(полотенца свои привезенные),а полотенце банное сущили на дереве над кроватью,так как вешалок в ванной комнате нет.Да да,я не ошиблась,полотенце одно на двоих.Я и подумать не могла,что в отель нужно ехать не только с пляжными полотенцами,но и с банными,лицевыми и со своими тарелками.О тарелках напишу ниже.В шкафу не было вешалок,ходили с мужем на рецепшн несколько раз оставляли заявку на крючки в ванную,на то чтобы принесли вешалки куда хотя бы пару футболок повесить.Заявки писали,но ничего не делали.Обратились к Елене,спасибо ей,проблема решилась сразу.И вешалки принесли и туалетную бумагу,которая закончилась)))Такое я вижу впервые что на туалетную бумагу пришлось оставлять заявку.В целом мы настроение себе старались не портить.Кстати джакузи на балконе тоже сломано.А еще при заселении просят оставить 1000 рублей депозид.За что спрашивается,если сломано все что можно и нельзя.Фотографии приложу.Каждый раз когда были на ресепшене видели как люди пытаються сменить номер,и вечное решение вопросов с номерами,то телевизор не работает(как и у нас,тоже оставляли заявку,нужно было посмотреть бой Хабиба),то канализацией пахнет.В общем я не завидую работникам на ресепшене,так как это и не их вина,это вина руководства,так как отелю требуется капитальный ремонт.К концу отдыха в этом отеле мы очень сильно устали от этих ступенек до номера.Что касается анимации,ребята вообще молодцы.У них должны брать пример все аниматоры в Турции.Питание.Ресторан выглядит очень прилично.Красивые люстры,красивые цветы.Очень красиво делают сладости.И вкусно.НО!!!!Есть большое НО!За пол часа до открытия ресторана,при входе в ресторан стоят голодные туристы и ждут открытия.Когда открывается ресторан народ не заходит красивой походной,а забегает туда и начинает хватать все.Очень неправильное расположение еды и тарелок.Там,где на улице готовят на огне мясо,тарелок нет.Для начала нужно бежать!!!Именно бежать за тарелками,а если не успел взять то отстоять очередь и дождаться тарелок,и отвоевать их потому что наши русские не понимают что стояла очередь.Расхватывают тарелки даже те кто только что подошел ,без очереди.Этот ужас что твориться в ресторане,не дай Бог еще раз такое пережить.Потом идешь за мясом гриль на улицу.Стоишь в очереди минут 20,а далее едешь за гарниром или салатом.Бесконечно голодные туристы,набирающие себе горы еды.Один человек берет на 5-6 тарелок.У всех рефлекс,что тарелок потом не будет.Была турецкая ночь,повара приготовили торт-мороженное.Мы с мужем наблюдали со стороны.Эти два торта разорвали на части.Повара сначала резали аккуратно торт и на тарелке давали сначала детям,потом ситуация вышла из под контроля.Туристы стали хватать торт руками и разрывать его на части.Зрелище не для слабонервных.😱 В целом,голодными никто не оставался,еды много.Здесь я не обвиняю поваров,они молодцы,я не понимаю одно,если отель так себя позиционирует как хороший отель,неужели нельзя закупить тарелок и столовых приборов.Ведь этот хаос только из за этого и происходил.Бегают официанты,доел ты не доел собирают тарелки,бегают туристы ищут чистые тарелки.Все врезаются в друг друга.Суповых тарелок никогда нет.Толи это делается для экономии супа,чтобы из оставшего супа сделать ночной супчик ,толи отель не соответствует даже 3*,так как в приличной 4 *тарелок должно хватать.Бедный мужчина стоял минут 30,ожидая суповую тарелку,в итоге наорал на турка что хочет только суп и чтобы быстро принесли хотя бы одну тарелку.В общем ужас.Если идешь за бакалом вина,в моем случае это было 3 раза за весь отдых,бармен его дает проливая половину и с таким ненавистным взгядом будто нажритесь уже.Пляж.Пляж отличный,чистый,пирс замечательный,конечно можно было бы на пирсе не делать платных лежаков,так как отдыхающих было очень много.Места всем не хватало.Думаю цель отеля должна быть такой,чтобы каждому отдыхающему в этом отеле было комфотно.ИТОГ.Этот отель не для культурных и приличных семей.Этот отель для самого настоящего быдла.Каковым и являлось процентов 80 этого отеля.Общались с многими туристами,пока загорали на пляже,многие говорили что в этот отель больше ни ногой. |
| Плюсы: | анимация
анимация питание пляж пляж пляж анимация питание |
| Минусы: | мерзкий турок на ресепшене номера |
| Отзыв: | Вот и закончился отдых в "Club Hotel Angeliq".
Были с ребёнком 3 года в этом отеле в октябре 2018 года. Прилетели ночью, доча плакала, очень устала и хотела спать. На расепшене оказался в этот момент самый отвратительный турок. Высокий, худой с именем на букву С. Не запомнила имя, бейдж был перевернут. Мутил сначала с депозитом, но не получилось у него ничего . Заселил нас в подвал, где невозможно было находиться из-за сырости. Запах был невыносимый, по двери в ванной ползала какая-то живность. Пришлось ночевать там, так как доча сразу прилегла и уснула. На следующий день пошла менять номер. Был опять этот мерзкий турок. Он только стоял и ухмылялся. Много нервов потратила на него,а зря. Гид подсказал обратиться к Елене. Елена - очень приятная, милая и доброжелательная. Переселили меня сразу в нормальный номер. На этом негативные моменты закончились. Море, пляж чудесные! С других отелей ходили на наш пляж. Анимация интересная. Мама Маша вообще бесподобная! Детям было всегда весело и интересно! Очень боялась ротовируса, так как доча хлебала из бассейна, но всё обошлось. И вообще ни разу не слышала, чтоб кто-то из детей болел. Была у нас аллергия на солнце, врач при отеле(бесплатно) мазала нас мазью пару дней и всё прошло. Питание мне понравилось, а доча ничего не кушала. Яблоки и мандарины была наша еда). В целом, отдых мне понравился. Самое слабое место - это конечно ресепшен. Очень - очень портит общее впечатление. |
| Плюсы: | анимация и то с натяжкой |
| Минусы: | все... |
| Отзыв: | жеесть.
Приехали к 11 утра,заселение в лучшем случае 15 часов(повезло и заселили к этому времени).-Очень много минусов и то что написано о ренновации отеля в 2016г. полная чушь,очередь везде(кроме туалетов у бассейна) а так везде очередь что на завтрак,что на обед,что на ужин,посуды не хватает,доходит до драки за посудой и приборами,еды достаточно было,но жаренное пережарено,пересолено либо не до солено,из соков нет ничего толком,кофе аппарат постоянно ломается,у бара очередя что на бассейне,что во время еды. До моря идти надо,но это не старшно как спуск к морю,это ужас.Платные лежаки на пирсе с зонтом(15$ в день) мы были в 3* в мае (общественный пляж клеопатра с заходом в море платили 5бачей за 2 лежака с зонтом,а тут на пирсе да еще и 15 бачей это грабеж. Есть анимации вечерами не плохие для детей и днем у бассейна в этом плане интересно было. это не 4*, а мах. 2,5* и то с натяжкой.Завоз людей туда табунами,заброшен отель давным давно по ходу концы с концами сводит и выжимают все самое последнее из отеля..все русские операторы туда возят людей(вероятно есть откат от них).Уборка салона в лучшем случае раз в 4дня и то полотенца меняют и все. Сейф 3 доллар в день, WiFi -1 доллар час или 2долл. в день.( в 3* у нас был бесплатный сейф и вай фай)....рассказать можно многое и все отрицательное... |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | питание
обслуживание расположение сервис |
| Отзыв: | Отдых моих родителей и дочери . 05.10.2018-11.10.2018.
Никогда не писала отзывов , но этот оставлю . В этом отеле , отдыхают на данный момент мои родители и дочь 13 лет . Скажу сразу , что они бывалые туристы , есть с чем сравнивать , отдыхали даже в ооочень скромных 3* Тая . Вай фай в отеле платный , купили на неделю , грязновато очень в ресторане , ключ от номера 1 , как хочешь так и дели его , персонал вобще ни о чем не допросишься , как будто к ним туристы бесплатно приехали . С детьми ехать туда совсем не советую , дочь говорит даже мороженое не дают (( Ну в общем отель и так находится в районе где нет ничего ! Так они ещё и на качество не работают , очень жаль ..... |
| Плюсы: | море анимация |
| Минусы: | сервис
обслуживание грязь |
| Отзыв: | На любителя.
На любителя Отдыхали в конце сентября. Бюджет был не большой , но очень хотелось на море. И вот мы оказались в этом отеле. Приехали в 22.00, заселяли минут 20, когда спросили про ужин, сказали что мы опоздали и сможем поесть ночной суп в 23.30-24.00. Жили в основном корпусе, на 6 этаже (турагентство заранее предупредило и мы оплатили основной корпус, о чем не пожалели). Турагент нас предупредил о всех возможных недочетах, но за наши деньги выбирать приходилось не из большого количества отелей Номер оказался таким миниатюрным: кровать, телевизор,полка для одежды, мини душ, платный сейф и ПЛАТНЫЙ холодильник, это нас повергло в шок, небольшой балкончик. Мы не избалованные роскошью, поэтому принципе все устроило, только несколько но 1.Кондиционер работал, как будто фура под окном разгружалась и 2. Вонь канализации по утрам из туалета. Уборка заключалась лишь в выбросе мусора и добавление туалетной бумаги, после третьего дня добивалась хотя бы замены полотенец((( Про постельное белье уже молчу. Но человек существо быстро ко всему привыкающее. Питание: очень не плохое питание, картошка разных видов, рис, овощи, макароны, сыры, фрукты, салаты и т.д. Столовая большая, но тарелок приходилось ждать, если не успевал к открытию и были они не очень чистые, протирали салфетками пред тем ка наложить. На ужин была открытая кухня: жарили мясо и макароны( очень вкусные). Пляж: Идти минут 5 спокойным шагом, изначально отказались от Кемера так так хотели песок, но там оказался очень прикольный пирс с которого можно понырять и спокойно зайти в воду. Так же стоят бунгало, но они платные 15 баксов, просто на ровном месте)Не далеко от пирса был и песочный пляж, но очень грязный. Вина русских туристов, которые все бросали под шезлонги, а убиралась это нее очень хорошо. В последний день на пляже плавал ДОХЛЫЙ ПЕТУХ, это конечно шок, хорошо кто-то из туристов его достал. Шезлонгов не хватало, поэтому бежали на пляж до 9.00 и полотенца тоже не дают, хорошо я почитала отзывы и взяла свои. После 16.00 было много свободных мест и до ужина мы наслаждались морем. Бар у море работал с 11-16.00, а снеки с 12 до 16.00 Территория: много корпусов, вроде 5, которые располагались возле бассейнов и бара, кто там жил не позавидуешь, очень шумно, а по вечерам вообще жесть. Везде всякие смешные фигуры и ангелы с единорогами. Вдоль располагались магазинчики с турецким разнообразием от одежды до сладостей. Не очень много мест где погулять, но в целом очень забавно и необычно. Мы в Турции не первый раз и офигели от лобби, который был в основном корпусе и там кроме пива, колы и воды ничего нет. Весь крепкий алкоголь был у детского бассейна, что бы за ним дойти нужно подняться в ТАКУЮ гору, что пить уже не хочется. Ну и "все включено" было до 23.00 потом никакого алкоголя и никаких перекусов (горячий суп только), поэтому сливали в бутылки и после 23.00 пили из своих бутылок. Алкоголь паршивый: более или менее водка и вкусное пиво; ром,виски, джин,вермут- пить просто не возможно. Был еще белис и ужасное вино, но первое мы так ни разу. и не смогли попробовать- не хватало. Анимация: все силы и деньги были вложены в нее. Действительно классная и интересная: пенные вечеринки, тематические вечера и многое другое. Ну мы остались все равно довольны, ехали за позитивом и морем, но в этот отель я больше никогда не поеду. Готова ответь на все интересующие вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем, если коротко: разместили в почти.
Отдыхали с мужем, если коротко: разместили в почти нормальный номер с 3 раза, на второй день; муж отравился (скорее всего разливным вино на пляже); посуда грязная; ужасная экскурсия на Памукалле (Интурист) не стоит таких денег 45 долларов + еще бассейн Клеопатры 10 долларов; плохо спали потому что кондер дует прямо на кровать, а если открыть балкон то там ужасно шумно всю ночь. Из хорошего это песчаный пляж (на котором два дня были сильные волны) |
| Плюсы: | анимация
дискотека море |
| Минусы: | очереди
обслуживание все платно ротавирус |
| Отзыв: | Второй раз в него не поеду, но если попали туда, то.
Тур обошелся в 72 тр за двоих. Покупался за 4 дня до вылета. Отель выбирался прям в агентстве. В Нижнем Новгороде с вылетом из Москвы. Пребывание с 15 до 23 сентября 2018 г. Берегитесь ротавируса! Кажется заболевает каждый первый. Может в питание добавляют как приправу?) Фотки и видео отеля можете посмотреть в инсте #anjelique #clubanjeliq Начну с плюсов - был номер с дверью, кроватью, кондеем, холодильником, плоским телеком с русскими каналами, душем, балконом с джакузи - все это работало как надо. Самый большой плюс - конечно море. Тут оно прозрачное, можно покормить рыбок с рук;) Питание Столовая (ресторан) работал и обеспечивал разной едой - голодным не оставался никогда. Вторая часть ресторана на улице предлагала что-то на гриле, пасту и еще что-то с претензией на оригинальность. Из фруктов так себе арбузы, сливы, виноград, мандарины. Иногда были сладкие арбузы и вкусные персики и груши. На пляже тоже можно было перекусить. Еще готовили вкусные лепешки днем рядом с баром. А в отеле делали вафли с шоколадным сиропом. Вобщем, еды много. Но чего-то особенного типа лобстеров или креветок не было. Развлечения Анимация выполняла свою работу - что-то организовывала днем - водное поло, волейбол, дартс, аквааэробика, степ аэробика , включали музыку у басика, были приветливыми. Вечером детские программы на сцене, потом что-то для взрослых. Днем иногда была пенная диско на пирсе, иногда вечером пенная диско у басика. Классное шоу было с флайбордом. Мне нравилось гулять вечером в Аланье - 4 лиры, 10 минут и ты в красивом месте. Обойти побережье за отпуск не возможно. Миллион кафе с вкусными едой и коктейлями. Минусы Описание и фото на сайте выбора отеля не соответсвуют действительности! Бар всего один, в двух других наливают только пепси и пиво. Ехать до отеля два с лишним часа. При заселении за номер сразу взяли депозит(!!!) 500 рублей. Потом вернули. Но, если забудешь или этот листочек прое... то никто не напомнит и денег не вернет. Карта ключ только одна на двоих! Второй не дают - несут какую-то чушь. Мне удалось получить второй бесплатно. И вот как. Я ходил на ресепшн и просил открыть номер. В первый раз отправили со мной человека, второй раз этот человек дал мне второй ключ со словами, что это его личный ключ и попросил после ужина его вернуть. Вернуть я его забыл до конца отдыха. К другим номерам он не подходил, так что все ок. Попробуй так же получить второй ключ бесплатно. А еще там у браслетов отваливается крепление и ты его теряешь. Так получилось и у меня. Оказалось замена браслета 5 - 10 долларов. Мне заменили бесплатно. Девочка на ресепшне мне симпатизировала. Или просто оказалась хорошей, доброй турчанкой. Интернет везде платный. Гид от анекстура выдавал своим подопечным бесплатно каждый день пароль от отельного вайфая. У моего гида от тезтура такого гуманизма не наблюдалось. В номере была только одна полочка для вещей на двоих и 5 вешалок. Труба, на которой эти вешалки держались вываливалась из своих креплений. Вся одежда была в чемодане. У меня ничего не украли, сейф не брал (он платный $3 в сутки), но у каких-то девушек украли $100 - оставили кошелек на виду. Мой номер 8503 был в корпусе Лавсьют крайнем к морю и зоопарку, соответственно. В коридоре частенько тошнотворно пахло живностью. Вида из номера не было никакого (на крышу бара). А еще до него нужно было добраться по крутой лестнице. Вообще тебе все время придется бегать по этой гребаной лестнице, т.к. бар там, наверху. А еще конфигурация отеля такая, что территория отеля разделена дорогой, так что ночью будешь бегать по мостику) Кальян у бара платный $10, но все берут. При заселении в номере хозяйничали муравьи! Хорошо хоть не крысы)) Потом их стало меньше, в номере еду не оставляй! Только в холодильнике можно. Стены тонкие - я слышал как разговаривают соседи, тем более как ругаются. Тогда я понял, что вчера моя подружка устроила им шоу с криками и стонами. Ну и ладно, я не парился. Номер не большой и для визуального расширения стены в номере зеркальные) в некоторых местах с потолка что-то пролилось и по зеркалам до самого пола были грязные потеки. Сообщил на рецепцию - не устранили. Просто забил. Мыло в дозаторах и все. Радовало, что вода из душа идет - как будто в двойку заехал)) Диско на пирсе до 2, а иногда 3 ночи - в номере было слышно и мешало спать. Пару ночей, когда сам до этих диско не доходил)) Хорошие СЕМЕЙНЫЕ номера в корпусе 2, 3, 4. Может и в других. Везде-везде-везде очереди!!! В столовой очереди пропадают через часик после начала, но и чистые столы, и тарелки тоже. Кстати, тарелки там изначально не особо и мне из-за брезгливости приходилось протирать их салфетками. Можно приходить к открытию, тогда можно успеть все взять без толкучки и спокойно покушать. через 20 минут после открытия - "час пик". Алкоголь "кончается" часто. За это, конечно, большой минус. Тоже мне "все включено". После 23 алкоголь платный!!! Некоторые набирали заранее, заставляли столики и на час еще хватало. Из-за этого действовало правило не больше 2-х стаканов в руки!!! По средам диско платное!!! Точнее так: шоу там с 10 до 12 примерно, потом на непосредственно дискотеку могут пропустить бесплатно, а могут и не пропустить. Я вот зашел посмотреть что там и как часиков в 12 ночи, шоу уже кончилось и была просто диско с кучей телок. Я развернулся чтобы уйти т.к. увидел, что охранник на входе. Тут он меня окликнул и пригласил войти. Вобщем и ты можешь так же. Шезлонги на пирсе в дефиците, на пляже с этим еще хуже. Во много это благодаря русскому эгоизму - весь день могут пролежать пустые шезлонги накрытые парой полотенец. Хотелось собрать все такие полотенца и скинуть в кучу. Не будь таким. Турагенство при отеле навешивает лапши на уши и цены с потолка - прогибаются до половины объявленной вначале. Лучше не ожидать многого. За рафтинг отдал 17$, джип-сафари 15$. Наврали с продолжительностью и наполнением. Думаю, можно было и дешевле. Обе экскурсии на раз - низкое качество, повторять не захочешь. Мой джип на сафари вообще с толчка заводили. А на рафтинге в конце попросили рафты дотащить до склада. А еще дорога до рафтинга 2 часа. Обменник отельный имеет не выгодный курс, но лучше чем в аэропорту, мне меняли по 5,6 за бакс. Меняйте пару баксов и на 50 автобусе до Аланьи - гуляйте и меняйте, если нужно там. Все это встроено в отельную стену со стороны улицы, которая ведет к тунелю под дорогой, на море вобщем. У гида от тезтура (отвратительный дрищевый парнишка) все тоже самое почти, но минимум на десятку баксов дороже. Компаний, организующих экскурсии полно. Наверно даже есть где-то сайт с оценками этих компаний-организаторов. Скорее всего они "поделили" уже отели и что бы попасть в другую, придется и отель менять. Прогулку на кораблике скорее всего можно купить у организатора прямо на пристани в Аланьи. Мне это было не интересно (уже катался в прошлый визит) и я не узнавал что-почем. Если не был - бери конечно. Впечатлений много не бывает. Видел как русское быдло демострировало свое превосходство перед персоналом отеля. Было стыдно за их поведение. На рынке в Аланьи полно турецкого быдла - почти все продавцы мужского пола - ты для них "дойная корова". Навязчивы и не приятны в общении, конфликтные. Не советую. Почуствовал что-то такое - просто уйди. Кстати, на экскурсиях тоже самое. Но тут не так просто уйти, так что не конфликтуй. Возьми из дома поллитровку - будешь брать воду на пляж и экскурсии. Мой руки, не глотай воду в море - не привези домой ротавирус. Помни, ты приехал отдыхать и наслаждаться! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | персонал
уборка грязная посуда сломанная лестница при спуске в море |
| Отзыв: | Срочно уволить весь персонал.
Приехали в отель мы с подругой в 21.00,на ресепшене нам сразу сказали хотите в хороший номер платите за сутки 10$(такого хамства в открытую я не ожидала).Оставили чемоданы и пошли смотреть номера без доплат:в одном воняло канализацией,в другом вообще уже жили туристы. Но поразило меня хамское поведение товарища с ресепшена (молодой парень с безразличным взглядом на всех) сначала его звали Ufuk, но каждый день его имя почему то менялось. Когда мы возвращались после очередного просмотра номера,от которого отказались, этот,я назову его быдло,протянул мне ключ,я отказалась,он не расстерялся,кинул его на асфальт и ушел.Я попросила позвать директора после такого хамства,мне привели какого то водителя,но они не учли мое некоторое владение турецким языком и просто издевались.С горем пополам мы заселились (не без скандала конечно),но....нам не дали браслеты.На след утро я пришла за браслетами и опять тот парень...но с другим именем,я попросила браслет,но он проигнорировал меня и так несколько раз..пока я не применила нецензурную брань на турецком. При выезде этот же парень не хотел отдавать мне 10$, которые они берут при заселении типа если ключ потеряется(но берут не у всех,у некоторых 10 лир или 100рублей).сначала он тянул время (время было 5 утра),потом сказал что у него только 500 рублей. Короче я готова была его треснуть. Господа турки вы так всех туристов растеряете при таком хамском отношении. В номерах бесплатно не убирают вообще,обязательно надо что то но положить...кошмар...радовали только ребята аниматоры..молодцы.... |
| Плюсы: | Территория отеля большая
есть тренажёрный зал (несколько тренажеров и гантели ) 3 бассейна (2 детских и взрослый ) частный пляж и пирс со своим баром лежаки бесплатные и зонтики есть на пирсе душ |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно грязный отель.
Отдыхали с 21.09.2018-27.09.2018 парой . 1. Заселение было долгое (ждали 2 часа ) хотя мы приехали ночью в 24:00, предложили ночной суп гороховый, когда я пошла посмотреть , то на стенках кострюли был засохший суп и жуткая вонь стояла . Заселили в грязный номер , валялись бумажки , шторы сорваные , грязные полотенца , в холодильнике стояла бутылка с водой на половину заполненная , одеяла нет , лежало покрывало , напоминающее вафельное полотенце, одна подушка . Возмутительно !Естественно мы пошли на ресепшн просить другой номер , нам предложили такой же , только там было 2 подушки и доплачивать нужно было за каждый день по 10долларов , ужас . Естественно мы отказались . За 7 дней нашего отдыха ни разу не поменяли полотенца , они были грязные и вонючие , мыльных принадлежностей вообще нет , мыло жидкое в душе и то не у всех в номере , иногда заходила уборщица складывала грязные полотенца и даже мусор не выкидывала из урны . Wi-Fi платный , но и то он плохо ловит (((( 2. В столовой постоянно грязно , тарелки грязные , столы они не протирают , а смахивают крошки еды на пол с салфеток , которые лежат на столах (даже не протирают их) 3. Персонал ведёт себя так , как-будто нас там нет . Не приветливый , не отзывчивый , не внимательный . Мы 3 дня подряд просили принести нам ещё одну подушку , но они только завтраками кормили нас , но в итоге так мы и не дождались подушки.(причём даже гиду говорили ,от нашего тур оператора Anex tour Аладину ,о сложившейся ситуации ) Единственное порадовало море . Отдыхающие, имейте ввиду здесь практически все платно . Погладить вещи 1 доллар за 1 вещь (они отправляют в прачечную )интернет платный , хочешь получше номер- плати, но номера практически одинаковые , |
| Плюсы: | детская анимация (мама маша) |
| Минусы: | грязная посуда
персонал нет уборки номера |
| Отзыв: | Anjeliq сделает вас быдлом.
"Если вы выбрали этот отель - это полностью ваша вина. У меня каждый день с туристами отсюда проблемы. Я ни за что не ответственен Особо прошу быть аккуратней с персоналом,не верьте этим волкам, им от вас нужны только деньги." Вот так мне ответил представитель пегас туристик в начале отпуска. Я спросила принесут ли полотенца (нас было 4,а полотенец 3) Очереди за едой всегда,тарелки реально всегда грязные. Отель в плачевном состоянии. Он просто убитый. Убираться у вас в номерах будут редко. Заселят независимо от ваших потребностей. Пришлось доплатить 120 $ за нормальный фэмили рум. (Нормальный-это с одной комнатой без кондиционера и окна). +35 днем и духота ночью. Как спать в такой комнате? Если вы подписчик отеля-вам подарят кулон с надписью "I love hotel anjeliq". Запаситесь терпением и турецким разговорником. Служащие отеля много не понимают по-русски и по-английски. Особенно,если вам что-то надо. Находясь там-приходится толкаться и ругаться из-за тарелок,столов и вилок. Сами себя в этой атмосфере не узнаете. Фото делать не стала,т.к. не хочу это все вспоминать лишний раз. |
| Плюсы: | пляж
место у бассейна и на пляже иногда вкусная еда |
| Минусы: | платный вай фай
грязная территория очереди в столовой ужасные напитки в баре проблемы с заселение уборка в номере халатное отношение |
| Отзыв: | Отдыхали с парнем в этом отеле с 09.09 по .16.09 При.
Отдыхали с парнем в этом отеле с 09.09 по .16.09 При заезде на ресепшене Фити попросил о помощи : " помогите мне, а я помогу вам" т.к номеров свободных нет , попросил заселится, либо в очень плохой номер , либо в семейный номер на одну ночь, на следующий день в 12 часов нас переселят в хороший номер . Мы выбрали семейный номер с такой же парой. На следующий день мы добились того, чтобы нас переселили. Номер был в корпусе возле бассейна с горками. В номере не всегда была горячая вода, уборки в номере вообще не было ни разу за весь отпуск, полотенца никто не менял, так что не бойтесь, что кто-то украдет у вас что-то из номера, туда вообще никто не заходит. Алкогольные напитки со вкусом мыла. Территория может быть и красивая БЫЛА когда-то лет 5 назад сейчас это одна большая мусорка. Если идти кушать во время открытия, то можно наткнуться на большую очередь если идти позже, то тарелок, вилок и еды которую бы вы хотели покушать уже не будет. Еще очень грязные столы. Отпустите персонал отдыхать, такими кислыми минами как у них можно всех туристов распугать, хотя к вам после первого посещения и так никто не приедет больше, так что года через 2 молитвами ваших туристов будем надеяться что вы закроетесь!!!!! Отель даже на 3 звезды не тянет. |
| Плюсы: | их нет!!!!!! |
| Минусы: | питание
номера территория |
| Отзыв: | Хуже отеля не встречала.
Только вернулись и сразу пишу отзыв. ПИТАНИЕ: посуда грязная, тарелки с осколками, есть не чего, одна ботва. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: большая, но не ухоженная кругом грязь, вонь тухлятиной. НОМЕР: это вообще что то, повсюду плесень, стекла грязные, дверь в душевой не закрывается, полотенца грязные. ПЛЯЖ: не соответствует действительности фото на сайте слетай.ру. Очень маленький, лежаков не хватает, люди с утра занимают лежаки. |
| Плюсы: | анимация !!! спасибо ребята!
анимация |
| Минусы: | еда
грязь запах какашек из зоопарка |
| Отзыв: | Отдых в Anjeliq.
Отель..... Ну... совсем печальный ! Старые номера! Уборки нет ! Полотенца меняют раз в 4 дня! Мыльно- мыльных принадлежностей нет, халатов нет ! Постельное белье все в пятнах фууууу... Заселили быстро - в грязный и вонючий ( канализация ) номер.... вид только радовал! Одеял нет... ну да конечно " за чем в жару одеяло?" ... Ну хотя бы покрывало можно было дать 2... нам дали два , но постоянно у нас его забирали и оставляли одно.... оно жесткое и маленькое! Джакузи.... хорошее...но выглядит как корыто. Питание- норм! Но тарелки всегда грязные , народ ходит моет их в туалет. Алкоголь - безалкогольный... постоянно заканчивались крепкие напитки ..( Если их Можно назвать крепкими ) В автоматах постоянно нет соков ,только вода ( потому что людям все мало и они не в стакан льют. , А в бутылки . Очереди в столовую занимают за 30 минут. А какие прекрасные ланч боксы дают в самолет- булка сыр + огурец ... серьезно ???? За 6 часов до вылета уезжаем...А нам бутик и даже без колбасы ... Интернет!!!! Вы смеетесь??? 2 $ - сутки ???? Да он же толком не ловит !!!!@!! А еще ..... Поражают мамашки... которые прут детей на пенную вечеринку и радуются когда их обливают шампанским... при этом устраивают разборки что их детей не пускают вперед .... факккк... на взрослую тусу с алкоголем и тп Анимация отличная! Диско и тп ! Спорт ))) молодцы ребята ! Не советую этот отель пожилым и с детьми ! Музыка до 3 ночи, ну и мы молодежь хотим гулять, а не идти в номер на цыпочках и не слова не говорить - так как отель молодежный прежде всего!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | ТИХИЙ УЖАС!!! ОСТОРОЖНО! ГРЯЗЬ! ГРЯЗЬ! ГРЯЗЬ.
12 раз отдыхала в Турции, в отелях разной звездности (большая часть в пятизвездочных), но в такой ГРЯЗНЫЙ отель никогда не видела. Мы впервые взяли путевку на малое количество дней (три дня), так как муж не мог выбраться по работе на более долгий срок. Отдыхали с маленькой дочкой. Мы обожаем Турцию, с большим удовольствием проводим там отпуск, считаем турецкий народ очень дружелюбным и трудолюбивым и восхищаемся этой страной. НО ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОШАТНУЛ НАШЕ МНЕНИЕ. МЫ РАДОВАЛИСЬ ЧТО У НАС ВСЕГО ТРИ ДНЯ ОТДЫХА, КОТОРЫЕ НАМ ПОКАЗАЛИСЬ ВЕЧНОСТЬЮ, И МНЕ ХОТЕЛОСЬ ПОБЫСТРЕЕ СВАЛИТЬ ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ. ТАКОЕ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО РАЗ, Я НИКОГДА НЕ ХОДИЛА НА РЕСЕПШН. ЗАСЕЛЕНИЕ: заезжали ночью, дали номер, без полотенец, не убранный (все ГРЯЗНОЕ, полы, смесители, про унитаз вообще молчу, весь в моче (мыла его ночью туалетной бумагой с мылом, жесть). Обещанной бутылки воды не было, пить очень сильно хотелось после долгой дороги и нам, и ребенку, искали ночью воду на территории отеля. Радовались уже тому, что все работало и была туалетная бумага. Номер клубного типа, балкон выходил на дорогу, а сбоку балкона благополучно скапливался мусор, видно выброшенный из других номеров выше. Принять душ не можем, нет полотенец. Побежала на ресепшн, сказал только завтра все будет, благо, дал два маленьких полотенца для лица, которыми мы всей семьей и вытирались. Полотенца и воду выпрашивали весь следующий день, дали ближе к ночи (после моего пятого прихода с возмущением). ПЕРВАЯ НОЧЬ В ОТЕЛЕ: Еле уснули в 5 ч.утра, так как персонал, который убирался на территории, что-то поливали из шлангов и ГРОМКО обсуждали свои житейские вопросы. ИНТЕРНЕТ: Купила сразу интернет на три дня, но он постоянно отключался, и я бегала на ресепшн разбираться, параллельно на него подключался какой-то левый человек, и мне ничего не смогли объяснить и решить. Постоянно его отключали и меня заново подключали (бегала раз десять, устала и забила на интернет). РЕСТОРАН: ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ! ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ (СТОЛЫ, СТУЛЬЯ, ПОСУДА). Еда есть, но чувствуется что на всем экономят, даже выпечка невкусная. Только некоторые торты понравились Из-за грязи, я могла без брезгливости кушать только в пляжном баре в обед, так как там одноразовая посуда. На ужин, заполучить тарелку, это как золото отыскать, потом ее сам же и вытираешь от грязи салфеткой. УБОРКА: ЕЕ НЕТ И НЕ БЫЛО!!! Тоже на это "забили". ПЛЯЖ И МОРЕ: Мы радовались уже просто тому, что пляж был песчаным и море теплым. То, что не хватает лежаков, и то, что на пляж ведет крутая лестница и т.д., мы закрыли глаза. И попытались хоть здесь найти радость пребывания на отдыхе. ВТОРАЯ НОЧЬ В ОТЕЛЕ: На улице был сильный ливень с грозой! В 5 утра слышу шум воды в номере, открываем штору, а там пол балкона в воде, слив не работает и вся вода с крыши стекала к нам на балкон. Соответственно вся вода просочилась к нам в номер и воды было по щиколотку, которая постепенно поднималась, и также затопило общий коридор. Мы бегали по воде и собирали всю обувь, чемодан. Как только закончился ливень, муж побежал на ресепшн. Обещали убрать воду, но номер не поменяют. Нам уже было по фигу. Мы закинули чемодан повыше, "поплыли" к морю. К вечеру воду убрали, но полы не мыли, матрасы как были мокрыми, так и стояли, грязные полы муж сам вымыл маленькой тряпкой, которую я привезла обувь мыть. Даже смешно, какая может быть грязная обувь. Наша обувь была чище этого номера. АНИМАЦИЯ: Мне понравилась. Или я уже пыталась, хоть чем-то наслаждаться. Анимация для детей хорошая! Про обслуживание в ресторане можно даже не вспоминать, очереди везде, даже за фантой, колой - если их можно так назвать. Я пила только воду, иногда кофе и чай. РЕСЕПШН: Там всегда толпы людей, да я и сама туда раз тридцать наведывалась, все как "родные" стали. Ну что я могу сказать, управляющий этим отелем им Премии должен давать за "вредность", они все "разруливают" как могут. Не знаю, как другим, но они ни разу мне не грубили, выслушивали и пытались помочь. По крайней мере просьбы выполняли. ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА: Платные. Не стали этот ужастик покупать. Пошли купили новые себе в ларьке. В ЦЕЛОМ: Дизайн Отеля, лобби, ресторана красивый, но все портит ГРЯЗЬ, ПЫЛЬ и ПОФИГИЗМ ХОЗЯИНА ОТЕЛЯ. ВЫВОД: Когда я отдыхала в других отелях Турции, было ощущение, что все делают "для тебя и твоего комфортного отдыха", а здесь возникало ощущение, что "если ты отдыхаешь в нашем отеле, то подстраивайся под наши ужасные условия". КОНЕЧНО, мы с мужем и дочкой постарались выискать хоть чуток положительных эмоций и закрыли глаза на большую часть недостатков (про все не стала писать, места не хватит), но никому не рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | море
анимация дизайн |
| Минусы: | все остальное
столовая грязь персонал уборка все |
| Отзыв: | Дно в блестках.
Хотела написать отзыв еще находясь там, но каждый раз думала вдруг исправятся.. все тщетно.. -Итак о плюсах Красиво, блестяще, хорошее море. Ну вот собственно и все... Привезли нас в отель часов в 5-6 вечера и сразу стали оформлять. Администратор Пити(как-то так) врун! Не верьте ни слову! Нас троих (я, муж и наш друг который за себя одного заплатил нормальные деньги) поселили в один номер и этот Пити обещал, что через два дня нам дадут лучшие номера, бесплатный сейф, фрукты и вообще любая просьба! «Вы мне помогите - я вам помогите» типа в отеле нет для нас хороших номеров, два дня поживем вместе а потом все будет шикарно! Естественно, через два дня он и не помнил кто мы такие(за эти два дня я слышала о трех еще таких же ситуациях) начал говорить, что надо было приходить раньше, «я же говорил»(не говорил). Кое как мы отселили друга в отдельный номер, в главном корпусе на 6 этаже. К слову, лифт работал только 1раз, когда нам показывали этот номер! В остальное время он был либо сломан либо там кто-то застрял и орет... Нам же (мне и мужу) велели приходить завтра, в 12 «скажите что вас нужно пересилить, вас переселят» Вот нам что делать нечего-на чемоданах пол отпуска проводить? Мы остались в двухкомнатном номере. Далеко от друга. О всяких обещаных бонусах даже и речи не было! Просили сейф - так и не дали. Номер оочегь темный!! Света вообще не хватает! Две лампочки у кровати и малюсенькое окошко.. грязно. У друга воняло из туалета.. За 9 дней в нашем номере никто не убирался, полотенца не менялись.Один раз вынесли мусор, один раз я встретила уборщика на этаже (не в нашу честь) и сама поменяла маленькие полотенца, больших не было у него. С полотенцами тема больная! Во всех отелях которых я была, плохие они или хорошие, 3 звезды или 5 звезд,-полотенца менялись везде!! Но не в этом случае! Знаете что случается с полотенцем если его не сушить на балконе? Оно не высохнет и начнет вонять тухлостью, и я, будучи уверена, что полотенце поменяют, оставила его мокрым в ванной на крючке.. и все оставшееся время вытиралась то маленькими, то своими полотенцами, в общем, выкручивались как могли! По идее. Что бы у вас убрались, вы должны придти к русской девушке Елене (вообще отдельный персонаж, я знаю что вы это читаете, пламенный привет вам) и составить заявку на уборку. На 4 день мы подошли попросили поменять полотенца. НОРМАЛЬНО ПОДОШЛИ!! НОРМАЛЬНО ПОПРОСИЛИ!! Нам сказали завтра до 17.00 придут. (Нет). На 5 день муж пошел еще раз, тоже самое «завтра до 17.00».И так 5 раз.. и мне не нужна уборка! ПОМЕНЯЙТЕ ПОЛОТЕНЦА!!! Дорогая Елена, вы тут каждому плохому отзыву, отвечаете, что люди сами виноваты, мол «как вы к нам-так и мы к вам». Так вот, это работает и в вашу сторону.. Три дня вы нас кормили завтраками, вам было абсолютно начхать на нашу проблему, так как мы к вам должны? Естественно на 4 раз муж начал ругаться! Работа администратора - улаживать конфликты и претензии. Но она этого не делает. Почти на каждый отзыв на этом сайте, Елена отвечает нагло и колко «если бы вы нормально подошли все бы вам сделали» Елена, это работает не так! МЫ платим деньги и приезжаем к вам а ВЫ эти деньги зарабатываете от нас, и ВАША работа сделать наш отдых беззаботным. Не я должна делать вашу работу беззаботной, а вы мой отдых! Я вообще, первый раз вижу, что-бы менеджер так нагло отвечал на претензии. Самый ужасный работник в это отеле! Мало того что не выполняет свои обязанности так еще и ведет себя нагло! Идем дальше. -Столовая. Это трэш, ребята. Места мало! На завтрак тарелки грязные, на ужин их просто нет! У дверей кухни стоит толпа и когда выносят стопку тарелок их расхватывают на лету!! Вилки так же! За 9 дней в отеле мы ужинали раза 3-4, лучше ездить в город и там кушать! Ну это жесть.. места не найдешь! После того как стол освободится, на столе просто убирают тарелки, а крошки, куски еды и лужи напитков на столе никто не убирает! Никто не вытряхивает салфетки на столах. Никто стол не протирает! Везде дикие очереди, что бы поесть на ужин пасту, надо отстоять в очереди 10-15 минут. Не скажу, что не вкусно.. нормально. С кофем там тоже беда. Что он не вкусный это понятно, но что через день в машинке заканчивалось молоко и нигде больше его не добыть.. причем кофемашин в отеле штук 5-6 и молоко заканчивалось везде одновременно! -Бар. Во первых он неудобно расположен. Но это так.. Из алкоголя давали только пиво (часто заканчивалось), уже заготовленные коктейли, в которых алкоголя либо не было, либо ну крайне мало и вино. В последний день наблюдали, как мужчина начал орать на бармена и угрожать ему, и только после этого бармен открыл ящик и достал мартини, водку и бейлис)))) так что знайте как с ними надо))) Кстати первый раз вижу что бы коктейли делались не при тебе, а разливались из какого-то грязного кувшина. Кстати про грязь. Очень грязно.. я не верила отзывам.. там действительно ооочень грязно.. если вы считаете себя не привередой то знаете, даже для вас там будет очень грязно и вонюче))) Красивые лежаки в бассейне у главного корпуса, красивые только из далека)) в близи задяпаные и выглядят ужасно. Я не видела людей довольными отелем. Все, абсолютно все, обсуждали что отель ужасный. 100 раз подумайте надо ли вам оно! Серьезно, я сама читала отзывы и думала «ну врут.. ну зажрались..» НЕТ!! Не врут! Возмоооожно, когда отель заселен на процентов 30-40%, возмоожно, они справляются.. но не в сезон.. не в сентябре по крайней мере.. отель на такое количество гостей не рассчитан.. Отдельно про анимацию. Они молодцы. Это наверно единственные кто в этом отеле старается.. очаровательная женщина которая развлекает детей (не запомнила имя) У мен нет детей, но один раз посмотрела мини диско и это прелесть. Шоу в бассейне вообще выше всяких похвал! Файер шоу и флайборд это оочень круто))) после флайборда бассейн был разнесен в щепки и после этого день не работал. Но это было круто. Отель днище.. но красивое))) дизайнер постарался. Отель не старается.. красивая обертка с протухшей конфеткой..) |
| Плюсы: | Море
еда |
| Минусы: | персонал на ресепшн
постоянное хождение по лесницам номера |
| Отзыв: | Club Hotel Anjeliq 4* осень 2018.
Приехали вдвоем с мужем с 01.09 - 07.09.2018 , по отзывам было не плохо,НО Заселились нормально раза 3 го. Мы меняли номер: первый раз- дверь в номер не закрывается вообще и это "почти" подвальное помещение ,ну ок, сказали на ресепшен , пошли гулять. На шестой раз моей просьбы починить дверь парень на ресепшен только поддакивал,пока не подошел муж. Администратор сразу сменил тон,хамил,орал, и нам дали таки номер на горе в бунгало. Там нет двери в туалет вообще,подниматься туда по лестницам тяжко,накачали ноги)), снизу зоопарк.Да и сам отель весь в лестницах. В итоге поменяли опять на " хороший" номер в главном корпусе, который идет с доплатой в сутки , мы не доплачивали славу богу ( сам номер очень маленький,воняет туалетом , который у кровати в 15см, вид на весь отель). У соседнего номера не было холодильника, слышимость о чем говорят соседи отличная,приходилось включать тв. Мы жили на 6м этаже, лифт постоянно ломался, приходилось ходить пешком. Кухня супер, шеф повару респект ,все вкусно. Но, опять но, не хватало тарелок и приборов, приходили через час после открытия,видимо очень много отдыхающих, ну ничего, приносили потихоньку. Море! Оно прекрасно, прозрачное, теплое. У нас были большие волны, 2 раза пляж закрывали, очень штормило, мы ходили на соседние. Ездили сами пару раз на 50 автобусе в Аланию , ехать 15 минут .4лиры с человека. Ходили на пляж Клеопатры. На базаре оказались цены дороже, чем при отеле. (в итоге купили при отеле 2 комплекта постельного белья 260х240 р-р за 145 лир (цена за 1 комплект, качество отличное)). Также застали УЖАСНУЮ ситуацию, у 2х девушек вынесли номер полностью ,вещи,гаджеты, документы.. не знаю как они уехали... первый раз такое видим, в Турции были 5 раз, и в 5*, и 4*, но чтобы ТАКОЕ. Решать вам, 4ки разные бывают, мы взяли недорогую путевку и понимали куда едем, наш отдых удался. |
| Плюсы: | море чистое |
| Минусы: | вонь
грязь |
| Отзыв: | Грязно но весело.
Отдыхали с 05 по 13 сентября 2018 года. С 2 детьми 5 и 8 лет. Отель грязный. Особенно столовая. Вонь невыносимая!!! Тарелки грязные и их постоянно не хватает. Была в Индии в 2*. и то было гораздо чище. Анимация шумная и веселая. Море прекрасное и теплое. В отель вернуться не хочется. Но отдых удался, так как в отели сидели мало. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | сервис
еда грязь в отеле |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Уважаемые туристы!!!читай отзывы перед покупкой тура .это действительно помогает.Вообщем я как и все купилась на картинку,хотя отзывы были не очень,но я почему-то решала что просто все люди разные и сколько людей столько и мнений! а зря!!!! Теперь расскажу немного о нашем путешествии. Вообщем сначала наш замечательный рейс (чартеры )задержали на 16 часов и мы потеряли сутки. в отель мы прибыли около трех часов дня.как раз время заселения, с нами еще была другая пара с нашего самолета.мы стали просить чтобы нас побыстрее заселили так как хотелось побыстрее скинуть вещи и переодеться!и тут на ресепшене нам предлагают заселение в четвером в номер фемели! что!!!! Простити !!!мы людей первый раз видим (ребята без обид))якобы наши номера не готовы!!хотя наше заселение должно было состоятся еще вчера!!!!вопрос:где наши номера и кто там живет??? К тому же мы брали номера с джакузи и стоил он дороже обычного!(Ребята не берите эти номера -САРАЙ!!!!) вообщем так как мой парень достаточно настойчивый нас всех заселили через 10 мин. О номерах: первый наш номер.обещанный с джакузи!!!!!Это полная жесть!!!не убранный вообще!!! пепельница была прям с сигаретами и пеплом!окна,зеркала,ванная ВСЁ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ!!!!!!!!!ПРО ДЖАКУЗИ ВООБЩЕ МОЛЧУ!!!!!ШКАФА НЕТ!!!!!ДУШЕВАЯ КАБИНКА НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ И ВСЕ ПРОСТО РАЗВАЛИВАЕТСЯ!!!ЧЕСТНО ГОВОРЯ У МЕНЯ БЫЛА ИСТЕРИКА И ХОТЕЛОСЬ ТУТ ЖЕ ДОМОЙ УЕХАТЬ!!!!БЛИН. УВАЖАЕМЫЕ ОТЕЛЬЕРЫ ANJELIQ НУ НИКТО НЕ ПРОСИТ ЛАКШЕРИ НО ЧИСТОТУ ТО МОЖНО НАВЕСТИ В НОМЕРАХ!!! !в общем мы пошли ругаться и на следующий день нас переселили в обычный стандартный номер (хотя он дешевле чем мы бронировали). Там все тоже самое -ГРЯЗЬ!!!!!И ЗА НЕДЕЛЮ КОТОРУЮ МЫ ТАМ БЫЛИ ,НАМ НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ БЕЛЬЕ И ПОЛОТЕНЦА!!!ПОЛ НИ РАЗУ НЕ МЫЛИ!!!!ТОЛЬКО ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ КЛАЛИ И АККУРАТНО ПЕРЕСТЕЛИЛИ КРОВАТЬ!!!СУПЕР!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!ТАК И РАБОТАЙТЕ!!!!И ПОСЛЕДНИМ КОШМАРОМ СТАЛО ТО ЧТО У НАС ПОСТОЯННО ТЕКЛА ВОДА С ПОТОЛКА И ЗАЛИВАЛАСЬ ПРЯМ В ПЛАФОН С ЛАМПОЧКОЙ.3 РАЗА МЫ ХОДИЛИ НА РЕСЕПШЕН С ЛАМПОЧКОЙ И ФОТО НАШЕГО ПОТОЛКА..ОБЪЯСНЯЯ ЭТИМ НЕ ОЧЕНЬ УМНЫМ АДМИНИСТРАТОРАМ ЧТО БУДЕТ ПОЖАР !!! ОНИ ПРОСТО МЕНЯЛИ ЛАМПОЧКУ И ЗАКРЫВАЛИ ПЛАФОНОМ!!! РЕБЯТА НОМЕР 3334 -ОН ОПАСЕН!!!!КОРОЧЕ СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ А НЕ НОМЕРА!! ПО ЕДЕ;ЕДЫ МНОГО НО ОДНООБРАЗНО И О УЖАС-ТАРЕЛКИ!!!!ИХ ВЕЧНО НЕ ХВАТАЛО И ТЫ МОЖЕШЬ ТУПО 20 МИН ЖДАТЬ ИХ !!!! МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ТАКОЙ КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ ПРЕВРАТИЛИ В ПОМОЙКУ!!! Я ЧЕСТНО МОГУ СКАЗАТЬ ЧТО НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!ТУРЦИЯ ЧУДЕСНАЯ СТРАНА И ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ МОРЕ!!!! ЕСЛИ БЫ НЕ МОРЕ И РЕБЯТА С КОТОРЫМИ МЫ ПРОВОДИЛИ ВРЕМЯ ОТПУСК БЫЛ БЫ ВООБЩЕ СПЛОШНЫМ МИНУСОМ!! ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ЭТУ ОТЕЛЮ ПРИСЛУШАТЬСЯ К ЛЮДЯМ И НАЧАТЬ ЗАБОТИТЬСЯ О ВАШЕМ ОТЕЛЕ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязь
за все вымогают деньги грязная посуда и еда отвратительная анимация ужас платные дискотеки платный интернет хамство персонала постоянное отсутствие пива в барах очереди всюду старые номера не работает сантехника муравьи пляж маленький платные полотенца |
| Отзыв: | Этот отель надо переименовать в Бомжелисс.
Вспоминаю как нечто неприятное и страшное! Приехав в отель и подойдя к стойке ресепшн, уже стояли две девушки и требовали их переселить, на что их служащий Саид обозвал их свиньями и сказал, что они будут жить в этом свинарнике! В общем вкратце. Корпуса старьё, 7 и 8 корпус так высоко в горах, что подниматься с детьми или больной спиной совершенно нереально, нам повезло на 7 корпус, а там в номере(если эту конуру можно так назвать)в туалете было воды по щиколотку, унитаз тёк. В общем, мы требовали со скандалом другой номер, за 50 долларов нам дали его в главном корпусе. Уборка была только в нем и то если это можно так назвать, полотенца не меняли, постель тоже, пол грязный, мы даже сланцы не снимали потом, а в клубных номерах уборки не было , отдыхающая жаловалась на ресепшн, а ее там спросили, что вы не заказывали уборку, на что она была шокирована, что ее надо заказывать, другие девушки , жили в семейном номере три дня с другой парой, якобы не было мест на момент их заселения. Вай фай платный!!! Даже на ресепшн!!! Полотенца платные!!! Все враньё, что пишут они. На ресепшн работает Юля, такая ..., говорят жена какого-то турка, она русских практически материт, впрочем как и сами турки. Директор отеля, говорят приезжает раз в неделю и проснзабтрает деньги, а эти рулят всем . Территория ужасно не уютная, пляж маленький с жуткими лестницами, всюду окурки, грязь, от бассейнов идёшь с чёрными ногами по плитке. Количество людей в отеле от 1500 тыс , представьте муравейник. Все в основном русские. Столовая-это запах помоев! Вся посуда грязная!!! Все ходят ее протирают салфетками. За едой очереди бешеные, фруктов кроме зелёных арбузов и яблок нет! В последний день наблюдали все картону, как тот самый Саид кинулся бить туристку, ее подруга снимала на телефон все, пусть выложит. Русские все начали на них кричать, сбежались охранники и его угомонили, а ей и тем кто ее защищал стали выселять из отеля, просто беспредел. И вообще, я так любила эту страну, а после всего увиденного, мне очень жаль наших туристов, отношения к ним такие скотские, что хочется устроить Турции ещё пару лет без нас, пусть подумает. А люди, кто ищет отели не вздумайте сюда ехать-отдых будет испорчен. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное. обслуживание |
| Отзыв: | Отель ужасный!! Не рекомендую сюда ехать.
Поскольку по местному вайфаю сначала невозможно было открыть сайт топхотелс, заблокирован, а я нахожусь в отеле, написала сначала отзыв на отзовике. Теперь скачала vpn и удалось открыть сайт топхотелс, поэтому напишу и сюда. Приехали и заселились в этот отель 16 сентября 2018 года поздно вечером. Сюда посоветовала приехать менеджер из турагентства, покупала тур за 2 дня, не было времени читать отзывы, хотя обычно это всегда делаю. Очень пожалела, что нарушила это правило!!!! Поэтому хочу предупредить заранее тех людей, которые выбирают, куда поехать. Если вы только выбираете, тогда очень не рекомендую данный отель, только, если будет очень низкая цена!!! Только и исключительно в этом случае! Если же вы уже купили тур, попробуйте его поменять, или в крайнем случае и только в крайнем случае уже расслабьтесь и получайте удовольствие!!))) Я приехала сюда с мамой и дочкой 5 лет. Приехали мы около 22.00 вчера. Летели до Анталии 3,5 часа и потом ехали на автобусе около 3 часов. Нас сначала повели в номер 2251, что во втором корпусе, 2 подъезд, на 5 этаже, вообще без лифта! Этот номер оказался занят!!!! Кто то там уже спал!!!! Почему то персонал отеля об этом не знал!!!! Дальше носильщик позвонил на ресепшн и через 15 минут повел нас в другой номер. А этот другой номер 2342 находится в другом третьем подъезде того же здания и тоже на верхнем этаже. Соответственно, мы с тяжелыми чемоданами спускаемся и поднимаемся в другой номер. Носильщик нес только один чемодан из трех. Там в третьем подъезде, конечно, тоже нет лифта!! И если окно номера 2251 выходило хотя бы на территорию отеля, то наш нынешний 2342 смотрит на стройку!!! Которая Слава богу еще не в полном ходу, только на этапе свай, не так страшно. Также с этой стороны находится ЛЭП и приотельная хозяйственная территория. Вид конечно не ахти, но терпимо. Ночью не стали уже разбираться. Сам номер конечно маленький. 3 кровати стоят, нельзя из за них выйти на балкон и нельзя войти в санузел. Но мы кровати сдвинули и стало чуть получше. Ручка от двери на балкон постоянно отваливается, сначала долго ее искали. нет шкафа нормального под одежду. Нет мыла, геля для душа. Остальное нормально. После заселения мы пошли осмотреть территорию отеля, забрели на концерт вечерний, приемлемо, на 4ку. Потом пошли на ресепшн около 23.00 и стали ждать ночной суп, что тут с 23.30 до 00.00. Пока ждали, я пыталась выяснить как можно переселиться в другой номер и подключиться к Вайфаю. Номер поменять, сказали, можно завтра и Вайфай подключить тоже только завтра. Номер хороший стоит 10 долларов за сутки, Вайфай - 2 доллара в сутки. Дождались супа, там конечно очередь, как пишут, тарелки и приборы грязные. Но суп оказался не острым и вполне сьедобным. Столы грязные, все как пишут в отзывах. В общем, столовую надо воспринимать как забегаловку, в которую прибежал, быстро что то в себя закинул, закрыв глаза и убежал. Еда кстати вполне вкусная, на удивление. Закидывать быстро не сложно. :)) Дальше около 00.00 после ночного супа мы пошли в свой новый номер, который не сразу нашли, заходили в разные подъезды и до верхних этажей поднимались, потому что карточка не срабатывала. Я это связала с тем что мы не можем найти наш номер и мы пошли на ресепшн снова. Там нам сказали, что карточка настроена на номер 2251, который нам дали изначально, а по компьютеру у них числится на мою фамилию уже новый номер 2342. Что наверное логично с учетом всей истории. Но конечно нам никто об этом не сказал, и носильщик в том числе, который взял с радостью 1 доллар и убежал, пришлось ему дать, чтобы уже ушел, сильно денег хотел. После настройки карточки, мы пришли в номер и все уже работало. Вторую карточку кстати не дают. 17го утром пришли на завтрак поздно, в 8.30. Завтрак начинается с 7.30. Надо приходить к 7.30, мой совет. В 8.30 столы уже все грязные и не убранные. Мне пришлось самой себе убирать и чистить стол. После завтрака мы пошли на пляж, который оказался далеко, через дорогу. Хотя я просила у Турагента первую линию. Сам пляж с песком маленький. Плюс есть часть наверху с баром и есть пирс с лежаками. Вода хорошая, море вполне чистое, заход пологий, но с камнями местами. Дальше к 11.30 мы пошли на инфовстречу с гидом. Было очень много недовольных. На что гид ответил, вы же знали куда едете. Одна девушка ответила, что отзывы были и хорошие, она читала. На что гид спросил, где?? Где хорошие отзывы, покажите хоть один!! Представляете??? Сам отельный гид так ответил!!! Рассказал, что этот отель достался ему "приятным" бонусом, так как обслуживает отели рядом, и все намного лучше нашего. Посоветовал сильно не расстраиваться, получать удовольствие в тех условиях, что есть. У нас выбора нет. У кого проблемы с номером, обещал решить. А проблем у людей оказалось много. У нас еще хороший номер, как выяснилось. У кого то нет двери в туалет из комнаты!!!!! У кого то эта дверь стеклянная. У кого то не возможно сесть на толчок, потому что перед ним что то стоит!!! У кого то после купания в душе течет вода в комнату, под кровать!!!!! Одна женщина доплатила денег и переезжает в другой нормальный отель. Еще одна девушка рассказала, как вчера заехала и первые два часа просто рыдала, от этого ужаса, номер не убран, ничего не работает. Короче жесть жесткая, адовый ад!!! После инфовстречи мы быстро побежали на обед, он с 12.30, потому что можно не успеть на мясо. И то опоздали, я нашла только один свободный стол, слава богу там еще никто не ел перед нами. Еда вкусная. Но окружение в столовой жуткое. После обеда подошла на ресепшн. Подключила на день Вайфай. Работает нормально, даже из нашего номера. Номер поменять отказались, сказали подойти не раньше чем через 3 дня. Хотя вчера сказали, подойти завтра. Денег что ли еще больше хотят?? В общем, решила предупредить всех, кто еще думает, ехать сюда или не ехать. Не приезжайте! А нам еще тут жить до 30 сентября!!!!! Кошмар!!!!! |
| Плюсы: | пирс
море еда |
| Минусы: | номера
обслуживание уборка вайфай столовая территория залог за номер персонал |
| Отзыв: | За это размещение и сервис - нельзя платить.
Отдыхали парой, брали горячие туры и уже не было выбора между отелями, решили взять CLUB HOTEL ANJELIQ 4* (представили в турагенстве как молодежный нормальный отель), начитавшись отзывов - мы поняли, что таким он не является. Смерились с тем что за номер придется доплачивать (или жить в бунгало) и убираться там никто не будет. Но думали все не так плохо. Итог: Заселили в халупу-бунгало-муравейник, не знаю как правильно это назвать))) в номере очень грязно, в каждом углу муравейник, в душевой грязь, в джакузи (да там есть джакузи) нету горячей воды и конечно же грязно, 2 потрепанных полотенца, дверь в туалет "Купе" - но когда ее закрываешь, остается щель с другой стороны двери сантиметров 20-30, мусорки в номере не было (хотя сам номер на нее похож и можно было перепутать), от номера до столовой (5-10 минут по лестницам и кустам) Если бы был один или пару недостатков - можно бы было решить на ресепшне, но нам стало понятно что негостеприимный отель хочет денег. Доплатили 49$ за 7 ночей и получили номер в главном корпусе (жадный турок на ресепшне просил 70$ - пришлось сбивать) Номер - самый простой, за 7 ночей: уборщица протерла пол 2 раза, не меняла постельное белье, не меняла ни разу полотенце (зато украла 2 полотенца на 3-ий день) На столе лежала много бумаг, стол был заляпан стаканами - сфотографировал когда уходил, по приходу все бумаги перерыты (сверил с фото), а стол грязный (так я подтвердил информацию, что уборщицы воруют бумажку на возврат залога в 10$) И да, это единственный отель в моей жизни, который берет залог - и все понятно почему, уборщицы роются и воруют, на ресепшне сто раз попробуют развести вас, когда пойдете получать залог назад (не описываю тут, тк не хватит места, пока ждал автобус на ресепшн - стал очевидцем кучи способов как содрать с вас этот залог) и очень многие жаловались что у них украли бумажку В столовой - грязь кругом, 80% тарелок грязные, не переживайте - чистые вам точно не достанутся, в отеле куча корпусов и на обед в столовой как утром в московском метро и драка конечно драки за тарелки. Вайфай 5$ - 3 дня - одно устройство - и он вообще у вас ловить не будет, только у ресепшена и только по утрам. Лифт только в главном корпусе и вечно ломается и застревает (здания по 6 этажей) Старый, задрипанный, жадный отель - НЕ МОЛОДЕЖНЫЙ, просто пансионат для бабушек и дедушек или лагерь для детей. Его стоимость не стоит такого качества. Соседние отели по 3-4* в 100 раз лучше. Никому не советую ЭТОТ ОТЕЛЬ! Если вас туда занесет, для нормального существования - готовьте деньги, ибо без денег персонал вас не заметит и не будет говорить на русском языке))) |
| Плюсы: | недалеко от алании
море рядом питание |
| Минусы: | грязно
хамство персонала на ресепшене |
| Отзыв: | Приехали в отель вечером,на ресепшене на нас не обратили.
Приехали в отель вечером,на ресепшене на нас не обратили внимания,люди стояли ругались,что у них не работают ключи,душ,кондиционер. При регистрации взяли залог 10$. Номер, который нам дали, был не прибран. Предложили пойти на ужин,и в это время уберут,но мы попросили другой номер. Долго ждали,пока решали другие вопросы. Видели,что другие доплачивали за лучший номер,но все равно возвращались. Второй номер был чистым. Заселение заняло 1.5 часа примерно. Полотенец в номере не было,но подошли к уборщице на этаже и получили. В номере убирали 2 раза за 8 дней,постельное поменяли 1 раз. Но думаю не проблема попросить поменять белье или полотенца у уборщиц. У нас были свои полотенца. Кстати из отеля на пляж выносить их полотенца нельзя. В целом отель пошарпаный,номера старенькие,скорее на 3*** тянет. WiFi 10$ за 7 дней на 1 устройство,мы пользовались по очереди. Бассейн очень хлорированый,мы купались 1 раз,ходили на море всегда. Пляж хороший,песочек с маленькими камешками,при входе в море есть кое-где камни,но не критично. К нам приходили с соседнего отеля на пляж. Море чистое и теплое. Рядом с пляжем есть бар, Лимонад и пиво в баре нормальные,можно перекусить в обед. Из бара выход на пирс. Анимация в отеле есть,но нам было не очень интересно. С 23 часов дискотеки,где алкоголь платный. В отеле делать нечего,ездите на экскурсии и купайтесь в море,как сказал наш гид. До Алании можно доехать минут за 15. Там есть где погулять))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Откровенно говоря - сплошное разочарование.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | близость к конакли и аланьи
море |
| Минусы: | нет аптек
еда номера |
| Отзыв: | И врагу не пожелаю оказаться в этом отеле.
Номера старые, маленькие. При заселении было всего 1 покрывало. А нас, на минуточку, двое. Сходила на ресепшн, ситуацию исправили (спустя 3 или 4 часа). Воду по приезду так и не выдали - 2 дня ходила напоминала. Номер: в номерах не убирают, кондей течет, балкончик маленький. У нас был номер 5272 (терпимо, слышали, что были и еще хуже). Освещения в номере нормального нет - только прикроватные лампы. Шкафа не было. Было углубление в стене, открытое, где внизу стоял холодильник (еле морозил), а на полке выше были 10 несъемных вешалок. И на этом все. За улучшение номера доплачивать не стали - планировали только спать приходить. Столовка - ад. Вся посуда со сколами, грязная, столы тоже не убирают. Если придти минут через 30 после открытия - будете долго искать место и посуду. Чтобы попить кофе (если этот напиток так можно назвать) перебирала в среднем 5-10 кружек. Пожалела, что не взяла свою. На пляже в снек-баре кофе получше (а вместо кружек, бумажные стаканчики). Я же знала о многих нюансах отеля и подстраховалась: у меня был свой кофе. Солонку днем с огнем не сыщешь, а если и найдешь, то соль откажется высыпаться :( Питание - отдельная история. Я не привереда, но такой паршивой еды не ела очень давно. Чтобы поесть мяса ездили в Конаклы и Аланью. То, что давали при отеле - мясом назвать язык не поворачивается. Может, конечно, если приходить за 10-15 минут до открытия столовой, можно успеть что-то урвать. Но тогда зачем делать 1,5 часовой период для приема пищи?! Кстати, в последние 50 минут до окончания ужина/обеда лотки с едой не пополняют. Помидоры такие же "пластиковые", как и в Москве в Перекрестке. Яблоки, да, вкусные. Были в отеле в конце августа/начале сентября, из фруктов видели: яблоки, сливы, виноград, арбуз. Чаще всего, покупала маме фрукты в маркетах. Тортики/пирожное - великолепно. Но 7 дней не протянуть на такой еде. Удивило меня и то, что никто не рассказал о еде на гриле (а она в противоположной стороне от столовой). Никаких ресторанов аля-карта нет (хотя на инфостенде отеля инфа об этом была). Один раз попробовала тонко нарезанное мясо на гриле (люди впереди стоящие утверждали что это печенка). Море великолепное. Пирс достаточно хорошо оборудован. Брали платные бунгало (15$ день). Можно конечно было делать как все: часов в 6 -7 идти на море, занимать шезлонг и положить на него полотенце - но это не наш вариант. Главный минус - мостик в воду. Он держится чуть ли не на "честном слове". Будьте аккуратнее. Отель только для русских с минимальным достатком. Вот серьезно, это был первый опыт, когда на выходе из столовой я видела, как люди выносят огромные пакеты с фруктами или в снек-баре кто-то набирал аж 5 тарелок жаренной курицы, а потом все остальные стояли в очереди 20 минут и ждали приготовления нового куска. Но тут, скорее недоработка отеля. В снек-баре, на пляже, просят не выкидывать пластиковые стаканчики в мусорное ведро. Задумайтесь, стоит ли из них пить. Из бунгало неоднократно у нас забирали шезлонги и ставили порванные (предполагаю, это делали отдыхающие), или из соседнего бунгало забирали наш шезлонг, чтобы на него поставить еду. Проход к бунгало надо отвоевывать - люди постоянно загораживают его шезлонгами. Видимо думают, что никто не в силах купить его за 15$. В предпоследний день украли кепку из бунгало. В период отпуска успела сильно заболеть. Каково же было мое удивление, что самая ближайшая аптека в Конакли или в Аланью. Так что рекомендую брать побольше лекарств с собой. Территория отеля большая, интересная, но мусора хватает (но не так, что в глаза бросается). В номере грязь видно сильнее. Про анимацию толком ничего не скажу- я не любитель сего действия. Вообще если есть возможность ехать в этот отель без питания - так и сделайте. Негатива меньше словите. Это было мое первое знакомство с Турцией. До этого была в Европе, трижды в Египте, на Мальдивах и неоднократно на нашем юге. Даже самая стремная трешка в Египте была в разы лучше этой турецкой четверки. А вообще за эти же деньги (56-50к) можно нормально отдохнуть и на нашем побережье, ну или найти другой отель зарубежом. Это был еще и мой первый опыт заселения в отель с русскими. Только заграницей я ощущаю стыд и позор за то, что я русская. И это распространяется не только на отель. И в Конакли, и в Аланьи часто было стыдно за соотечественников. Раньше я принципиально выбирала отели без детей и с минимальным кол-вом русскоговорящих туристов. Впредь буду делать так и дальше. Вернусь ли я еще раз в Турцию? Вполне возможно. Но уж точно не в этот отель. Лайф-хаки: 1. Трансферный гид по прилету предложит поменять 100-150 баксов на турецике лиры. Рекомендую поменять хотя бы 20 баксов, остальное уже в городе поменяете, при необходимости. На территории где будетье жить, курс обмена меньше. Менять стоит только если планируете выезжать в Конакли или Аланью. 2. Как доехать в Конакли: не переходя дорогу, на трассе, останавливается автобус 50, стоимость за двоих - 5 лир (если за баксы/евро - 1 у.е. с человека). Выходите на Time Center (там же недалеко есть и аптека, карты Сбербанка принимают, курс хороший). Там интересно погулять. 3. Как добраться до Алании: Перейдите дорогу на сторону пляжа (по подземному переходу), перед снек-баром поверните направао и поднимайтесь к дороге. Автобус тот же, #50, стоимость за двоих -4 лиры (если добиратсья до пляжа Клеопатры). По возможности посетите этот пляж. Он бесплатный (если вам не нужны лежаки). Также рекомендую прокатиться на феникулере (~19 лир билет в две стороны). Пробовали местный макдональдс, уличную шаурму, рыбу и мясо в городе - все шикарно. 4. При заселении проверяйте: - наличие полотенец, туалетной бумаги, кол-во покрывал - работает ли кондей - есть ли вешалки в номере - работают ли краны в ванной, фен - есть ли в номере бутылка с водой (при заселении она должна быть) - закрывается ли дверь на балкон полностью - есть ли стулья на балконе (и пепельница для тех, кто курит). 5. если взять бунгало на пляже, на море можно целый день находиться (что очень прикольно) Также на обед можно остаться в снек-баре. Мне там еда больше нравилась. 6. Если на пляже будут проводить пенную вечеринку - приглядывайте за своими вещами. У меня есть подозрение, что именно в этот момент у меня и украли кепку. 7. Сейф лучше оплатите. Хотя он не прикручен вообще. Мы его в другую часть комнаты перенесли. 8. А вот интернет лучше не брать. Проще переплатить за роуминг, но быть на связи. Вай-фай в отеле работал только на территории, в лобби,на пирсе. В номерах его не было. 9. При въезде с вас возьмут депозит 10$. При выезде его отдают назад в той валюте, которой вы расплачивались. Я оставляла 500 руб депозита. 10. Хитрый чувак на ресепшн при выезде попросит заполнить анкету, закрыв пальцем часть инфы. Лучше читать что вы заполняете. То, что он закрыл пальцем была связано с отзывом про отель. Он просил ставить "галочку" в первом поле (где супер смайлик). |
| Плюсы: | хорошо питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасное отношение персола, грязь в номере.
Прибыли в отель в 9 часов вечера, с дороги были очень голодные,( нас не покормили даже пирожок не предложили (день был оплачен)).На ресепшене нас встретил очень не вежливый персонал проводили нас в номер вот тут начался Ад. В номер за отдельную плату нам предложили раскладушку для ребёнка (хотя изначально было указано). Номер был не убран просто везде грязь и песок. Ходить без обуви не возможно было! Везде весели паутины. В душе небыли лейки вообще. Унитаз тёк со всех щелей. На нашу жалобу отреагировали завтра разберемся! 2 дня ходили на ресепшн просили починить унитаз и убраться в номере не как не отреагировали. Через 2 дня вечером у нас в номере взорвался унитаз треснул!!! Все вещи пострадали! Был очень долгий скандал персонал не вменяемый распускали руки матерились. после этого нас переселили в другой номер ни чуть лучше того. Мы потеряли пол дня своего отдыха. Во 2 номере тёк все время душ заливало комнату водой ( на полу плитка скользко!) На наши жалобы снова ни кто не реагировал. За все 7 дней нам не разу не убирали номера, воды в номере для питья небыли. Ни кому не посоветую этот отель просто Ад какой-то весь отпуск испорчен |
| Плюсы: | - многоуровневая территория - это привлекает
- вкусные тортики и сладости в "столовой" до отвалу! - интересные уголки для фотосессий - чистые бассейны - неплохие алкогольные коктейли - красивый холл ресепшна - большая территория |
| Минусы: | - неухоженность и грязь во всем
- телефон в номере не работал - раскладушку для 4 чел. принесли через 2 дня - шампунь не подливали - мусор не выносили - в номере не убирались - грязная посуда - вонючий "ресторан" - передразнивали - персонал хамил и кривлялся в ответ - угрюмый персонал на ресепшене |
| Отзыв: | Ужасное неуважительное отношение к гостям отеля, грязь.
Тур агенство "Нико Тур" Тольятти на улице Юбилейная, 31 И, специалист Юлия Воробьева настоятельно рекомендовала этот отель. Мы: 2-е мамочки с 2-мя детками. Уверяла, что отель семейный и нам очень понравится. Поверили. ... Заселили нас в грязный номер, без туалетных принадлежностей (шампунь, мыло, бумага), ...волосы, пыль, залапанные стекла балкона, запах в туалете, вид с балкона на непонятный карьер, 3 места, раскладушку обещали на след. день. Но до этого не дошло. Потому что пока включали воду в душе, шланг сорвался, прорвало. Пошла в ресепшен, проаралась, сорвала всех собак на них, благодаря чему нас перевели в другой номер. Честно сказать картина была та же самая практически, за исключением, что балкон выходил на территорию отеля и было хоть как-то приятно посмотреть, что творится там)). Как чуяла, взяла с собой из России тряпку, чтобы полыть мыть.....так и мыли все 7 дней сами. Короче!...Сам отель прекрасен, территория большая, разнообразная, НО не ухоженная, в номерах мусор не выносят, в общественных туалетах ,подчеркиваю в шикарном туалете ресепшена, грязь и запах. Не смотря на то, что он в зеркалах, прекрасный ремонт, даже телевизор в туалете, НО Грязь не выносимая, противно и не приятно!!! Такое ощущение, что у них не хватает обслуживающего персонала, убираться попросту некому. Люди! Это очень удручает и производит негативное впечатление. Я понимаю, что мы едем на отдых не в туалете сидеть и не в номере, но это не стоит тех денег, которые мы платим, чтобы жить в антисанитарии, тем более с детьми. Персонал отеля Очень недружелюбный, постоянно с недовольным лицом выслушивали просьбы, записывали себе в журнал наши пожелания (типа принести раскладушку, помыть номер, вынести ведро) , записывали и НЕ ДЕЛАЛИ этого. Пока не придешь в течении дня НЕСКОЛЬКО раз не скажешь. А извините, не набегаешься по жаре. территория то огромная. Да и к тому же телефон в номере НЕ РАБОТАЛ!!! Ужас. Ресторан шикарный...люстры , стены, дизайн-все красиво, еда хорошая тоже. Но вонь и запах, не знаешь куда сесть. Запах столовой!. и помоями! Посуды не хватало, приходилось ждать , когда принесут, посуда часто была не домытая. На ресепшене Юля русская и другие Турки, не помню как звать.- не приветливые, даже хамоватые. Я не понимаю, то ли это отель такой, то ли в принципе турки стали хуже относиться к русским. Раньше в других поездках я этого не замечала.2 Умышленно заселяют в некудышные номера, чтобы они за доп.плату выделили номер другой, чуть лучше. Я была свидетелем, когда мы выезжали, приехали другие туристы, именно так и было с ними. Им дали грязный номер и потом предложили варианты за дополнительную плату... От аэропорта это один из дальних отелей. Я не советую туда ехать, если не хотите портить себе отдых тем, что будете сами мыть полы; выносить мусор,(причем еще надо найти куда этот мусор выкинуть. Мы просто ставили его на лестнице, потому что на улице не было баков для мусора).; стоять в очередях; закрывать плотно на ночь дверь балкона,. чтобы не слышать ор пьяных и музыку по вечерам и т. д. Если вам удастся получить Горящую Путевку, за копеечные деньги, то добро пожаловать! Этот отель стоит того! честно, было бы не обидно. Все что пишут в плохих отзывах это правда, к сожалению. Перед поездкой читать их было некогда, доверились туроператору, а зря. |
| Плюсы: | большая и красивая территория
пляж и пирс анимация |
| Минусы: | платные пляжные полотенца
платный сейф платный вай фай не убираются в номерах грязные тарелки запах тухлятины в ресторане и на территории отеля свинарник в ресторане плесень в номерах хамское отношение персонала работники на ресепшн |
| Отзыв: | Если дадут нормальный номер, то вполне нормально.
Отель оставил очень смешанные чувства, есть конечно и плюсы и минусы, но желания вернуться сюда нет. Отдыхали парой. ЗАСЕЛЕНИЕ. Это самая первая и самая адская часть отдыха. Заселили нас сначала на гору в какую то пристройку, названную 8 корпусом. Описание номера: шкафа нет, вешалок нет, полотенца и купальники сушить негде; входная дверь в номер прозрачная, то есть с улицы через эту дверь будет вас прекрасно видно (номер-аквариум мы его назвали), либо задёргивайте штору и сидите в темноте, как в пещере, потому что больше никаких окон нет; вид из номера на такой же шалаш, только у них хотя бы входная дверь не прозрачная; вечером освещения, когда будете подниматься по горе к своему номеру нет, мы ходили с фонариком от телефона. Прибывая в диком шоке мы пошли менять номер. На ресепшн нам сказали, что могут заселить в главный корпус за 10$ сутки. Мы стали бороться дальше, объясняя, что кроме главного корпуса и тех шалашей, в которые нас заселили, у них ещё много корпусов. Нам нахамили, но в итоге дали номер без доплат в 5 корпусе. Так что если сможете выдержать как вам хамят и не нахамить в ответ, то что то и добьётесь. А теперь у меня вопрос к отелю, по какому критерию вы определяете какие гости должны жить в шалаше, без удобств, которые я описала выше, а какие должны жить в нормальном СТАНДАРТНОМ номере в котором все есть? Хотя все туристы оплачивают стандартный номер. Можно принимать меньше туристов и никого туда не заселять, но зато все будут довольны и никто не будет обделён нормальным номером. Либо продавать эти шалаши дешевле, как эконом вариант, но уж никак не стандарт. Номер в 5 корпусе тоже был не идеальный, у нас тёк потолок и покрылся плесенью (фото прилагаю). Потолок починили, но плесень никто не убрал. В номере убрались за 10 дней 2 раза. И ещё внимание, не оставляйте пустую бутылку из под воды на столе!!! У нас уборщица ее выкинула и мы остались без воды на весь оставшийся отдых, на ресепшн эту проблему решить не смогли, сказали платить за новую бутылку. ЕДА. По большей части к еде претензий не было. Только мы так и не поняли что за зеленые пятна попадались на блинчиках иногда, плесень? Один раз попался забродивший сок. Один раз попался волос в тортике. А вот тарелки были грязные и липкие и их не хватало. Однажды у меня (я девушка) взрослый мужчина выхватил тарелки прям из рук, так что будьте готовы и к такому, все таки с русскими отдыхаете. Со столов убирают только грязную посуду, а сами столы не протирают, поэтому если не придти к началу, то будете сидеть в свинарнике. В столовой стоит жуткая вонь тухлятиной, работники ещё любили, убирая со столов поставить свою тележку с мусоркой около столиков за которыми ещё ели люди, и вонь тухлятиной стояла ещё больше. В баре у бассейна пару дней наливали пиво в грязные пластиковые стаканчики, они тоже воняли чем то тухлым, потом вроде это прекратилось. Может отель уже учёл этот момент. ПЛЯЖ. Пляж хороший, в море попадаются камни, будьте аккуратнее. Море чистое, но бывают больше волны. Если пройти чуть дальше отельного пляжа, там будет дикий песчаный пляж. Мы там лежали на пледах до обеда, пока лежаки были заняты. Пирс тоже хороший, красивый, с него можно спокойной купаться даже когда большие волны. Совет отелю: починить лежаки на пирсе, очень много сломанных. АНИМАЦИЯ. Ребята молодцы, развлекают хорошо. Были на всех вечерних шоу, все понравилось. Устраивают либо конкурсы, над которым мы очень смеялись, либо приглашают танцоров. Так же была Турецкая ночь и два раза огненное шоу. Проводят пенную вечеринку на пирсе и около бассейна, ночные дискотеки на пляже. Скучать будет точно некогда. Единственный совет не берите платную вечеринку на пляже, своих денег не стоит, очень скучно.. бесплатная анимация намного интереснее. ТЕРРИТОРИЯ. Очень большая и красивая. Есть много мест с красивыми видами для фотографий, так же есть различные статуи. Имеется 3 бассейна, сцена для вечерних мероприятий, качели и лавочки, есть где прогуляться и посидеть на свежем воздухе. Очень порадовал мини зоопарк, частенько по вечерам ходили к животным. Вечером на корпусах отеля включается красивая подсветка. Подведя итог и зная, что отель прочитает отзыв, хочу пожелать ему обратить внимание на работников ресепшн, чтобы они перестали хамить и хоть немного улыбались встречая своих гостей, а так же решали вопросы не только на словах, но и на деле. Ресепшн - это лицо отеля и именно отсюда складывается первое впечатление туристов. Но в данном отеле это самое слабое звено. В главном ресторане мне было просто жалко ребят, которые убирают со столов и носят на своих двух руках чуть ли не по десять грязных тарелок, но их сил все равно не хватает, чтобы было чисто. Может стоит им помочь и набрать побольше персонала? |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | номера антисанитария однообразная еда |
| Отзыв: | ШОК.
Этот отель ввел нас в состояние шока. Были не в первый раз, в разных странах, в том числе в арабских. Не надо напоминать, что это "четверка". И вообще читайте,мотайте на ус и не умничайте, господа. В Суссе, в Хургаде тоде были "четверки", но такого бардака и грязи не видели нигде.Разве этого мало? Все немногое хорошее затмила ГРЯЗЬ. Такое впечатление, что здесь собрались все русские деревни и все в первый раз. Как вообще можно жить в корпусах через дорогу (где стандартные номера). Когда мы заволоклись в самый дальний корпус на 6 этаж, заплатив за "вид на море" 20 долларов, увидели номер со сломанными шкафами, мутным зеркалом, стеклом,за которым НЕ ВИДНО улицы - слезы полились градом. Доплатили еще 50 и перешли в основной корпус, где более - менее, не считая того, что лифт на 6 этаж каждый день ломался. Номер маленький, в ванной можно сидеть на горшке и чистить зубы одновременно. Половину балкона занимает фасадный ящик кондиционера, а это значит.......короче элементарно не сесть - места нет (приходится перед выходом на балкон выключать кондиционер, так и бегаешь). Еда однообразная. Голодным,конечно, не останешься, но изысками не баловали, хотя готовить умеют. Арбузы вкусные. Посуда почти вся со сколами и была дефицитом. Вообще "рестораном" эту убогую столовку не назовешь. Воду, которая должна быть в номере, на ресепшен клянчили 2 дня. То, что "все включено" во всех барах постоянно заканчивалось. Думаю, хватит. Через три дня мы хотели домой. Впервые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неухоженный отель.
Никогда ранее не писал отзывов. Особенно негативных. Но в случае с этим отелем, считаю нужным предупредить туристов. Удивляюсь количеству восторженных отзывов. Отдых планировали за несколько дней, поэтому вариантов по приемлемой цене было немного. Соответственно тур оператор посоветовал Анжелик, показав вполне себе приличные фото отеля. Сделал пару фоток для администрации, где видно плесень и состояние номера. Больше делать не стал… не люблю заниматься подобным бредом, выискивать недостатки. Вкратце… О плюсах: чистое море. Неплохой пляж. До моря 5 минут мешком. Нормальный выбор еды. Наличие в отеле пирса. О минусах: сразу почему-то вспомнилось ненатуральное порошковое молоко на завтрак. Но это не самое главное. Очереди за едой и посудой, замученный персонал, который толком не говорит ни по-русски, ни по –английски. Либо делают вид, что не говорят, когда им удобно. Пирс сам по себе хороший, если бы не сломанная лестница, «уставшие» лежаки и мусор закинутый в лежащую на пирсе шину, который не убирался. Анимация на любителя. Вполне вероятно, что людям отдыхающим заграницей впервые она понравится. Но если вы не в первый раз путешествуете и вам есть с чем сравнить – могу вас уверить, что вам не понравится. Грязные туалеты возле администрации и баров. Алкоголь покупали свой. Хотя пиво в отеле ниче так, пить можно. Вино белое – на крайняк. В номере убирались и даже полотенца каждый день меняли, но жуткая вонь в туалете – не ушла даже после самостоятельной чистки туалета. Территория отеля большая, но не ухоженная. Сама задумка отеля неплохая, но если не следить и не содержать в чистоте, не устранять поломки в отеле, не менять периодически покоцанную мебель – то самое классное место в итоге будет выглядеть ширпотребом, как и этот отель. |
| Плюсы: | медпункт |
| Минусы: | все остальное что связанно с эти отелем |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отдых вперед в Анжелик ! Они э.
Нам данный отель посоветовал наш туроператор . Показал фото шикарного пирса, номеров, столовок и развлечений. Нам по фото все очень понравилось, но очень жаль что мы не догадались зайти в ютуб и посмотреть всю реальность этого отеля от гостей . Бронировали мы номер для молодоженов неделю ходили выпрашивали фрукты и шампанское , номер никак не был украшен. Администратор их Елена врущая грубая женщина. Мы с ней списывались в ВК до приезда в это отель ни один ее ответ не совпал с реальностью. За 3 дня до вылета гости которые там отдыхают во всех группах пишут пирс не готов , анимации нет. Заезд у нас был 10 мая , сезон открывался у этого отеля 1 мая. И в действительности мы приезжаем нифига там нет. Мы бронировали номер для молодых бунгало с джакузи на балконе. мы приехали в отель ждали заселения недолго, потом нас повели в наш номер и тут началось зашли в номер там скомкана постель, грязь после других посетителей, нам предложили номер рядом мы туда зашли там все постельное в крови (месячные начались у кого то) , на третий раз нам повезло но мы так думали да номер был убран , но там все разваливалось , воды в джакузи не было все 14 дней , к администратору Елене подходили и не раз она нам сказала мне некогда и пошла показывать группам отель. Бумаги в номере у нас не было 4 дня, одеял 3 дня, а полотенца вообще ходили и выпрашивали постоянно. На ресепшене и в барах турки агрессивные особенно в барах. Была драка , турок с бара кинулся на туриста. Анимация нулевая , аниматорша галя крутит роман с турком аниматором, ничего вовремя не начинается , пляж ужасный , а спуск к нему еще хуже.На волейбольном поле только при нас покалечилось 4 человека. да медпункт у них хороший единственный плюс отеля. Еда нормальная , выбрать можно. Но вот посуда или побитая или грязная. Клубным этот отель не назовешь , диджей ужас . Алкоголя выбора нет все разбавленное. Я прекрасно понимаю что администратор Елена напишет что это все не так и начнет спор., но это отзыв для туристов. А отзывы хорошие строчит сидит Елена их прекрасный администратор. А еще пляж у них закрывается в 6 вечера . И когда они там закрыли людей это было зрелище. |
Club Hotel Anjeliq 4* отзывы:
Возможно Club Hotel Anjeliq 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Anjeliq 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 386
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 748
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
