Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о 123.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о 123.ru? Читайте плохие отзывы владельцев 123.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на 123.ru
| Плюсы: | Для меня нет |
| Минусы: | опоздали с доставкой. перепутали товар. долго не возвращали деньги |
| Отзыв: | Заказывала теплые полы КАЛЕО, т.к. ремонт стоял только из за нехватки полов, очень ждала приезда посылки. доставили через постамат с опозданием, оплатила, принесла домой и офигела, вместо заказанных 2кв.м прислали 1кв.м. Сразу позвонила им на горячую линию, сказали все деньги вернем отправляйте через СДЭК опять нам.Были заминки с отправкой, т.к. 123,ру не создали во время товарную накладную на возврат. когда все таки создали и товар отправили, то недели через 2 я начала им звонить и спрашивать где собственно мои деньги(теплые полы пришлось купить значительно дороже в другом магазине). на это они ответили, что товар еще до них не дошел. начала звонить в СДЭК там мне сказали, что товар в Москве, ждет в пункте выдаче. Это я передала в 123,ру, они мне ответили чтобы я сама разбиралась со СДЭКОМ и переделывала доставку до их офиса. в СДЭК мне ответили, что я ничего поменять не могу, т.к. возвратную накладную составляли 123,ру и они в ней ошиблись и должны сами исправлять. Началась у нас с ними переписка через эл.почту. все было долго и нудно. и ХВАЛА НЕБЕСАМ через неделю я все таки получила деньги на карту. Больше я в этот магазин не ногой не пальцем. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | отправлен ТК Боксбери. Стабилизатор просто обмотали упаковочной пленкой и засунули в мешок, в котором выносят строительный мусор..Никаких предупреждающих надписей, типа осторожно, хрупкое. Пока везли, его наверное кидали по всем углам. В конечном итоге оторвало все внутренности. |
| Отзыв: | Обнаружил при вскрытии. В пункте выдачи надо сначала оплатить а потом можно посмотреть что не удобно. Если бы упаковали правильно, то такой истории бы не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Два раза подряд не смогли выдать товар в пункте выдачи . а на третий раз вообще позвонили и сказали что товара нет и не было в наличии. Как связаться с руководством менеджер не знает и бросает трубку. Ужасный магазин. |
| Плюсы: | Достоинств нет |
| Минусы: | Заказанного товара не оказалось в пункте выдачи в указанное время (16.10.18 с 15.00 до 22.00 17.10.18, я был в пункте выдачи в 18.00 17.10.18) . Сотрудники пункта выдачи (Барабанный переулок д.4, стр.2), менеджер по телефону не смогли объяснить почему нет товара. Менеджер обещал все выяснить и связаться со мной, но так и не связался. |
| Отзыв: | Ощущение, что сотрудники ни за что не отвечают и не хотят работать или просто не профессионалы. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Товар не исправен. Внутренние правила магазина расходятся с законодательством РФ, сотрудники СЦ дают разную информацию о сроках проведения диагностики и правилах возврата денег, по истечению 20 дней проверка качества товара не была произведена |
| Отзыв: | Телефон работал 10 дней, после чего выключился во время разговора. Неделю сотрудники магазина не могли определиться куда именно отправлять телефон для проверки качества. По истечению 20 дней с момента получения товара в сервисный центр возврат денежных средств не последовал, сотрудника СЦ не компетентны и проконсультировать не могут, вопрос приходиться решать в судебном порядке |
| Плюсы: | Да ничего мне не понравилось |
| Минусы: | Два раза подряд не доставили товар |
| Отзыв: | Из за этого магазина моя фирма потеряла неделю времени. Лично я потерял тысячу рублей на бесполезную поездку на работу для установки оборудования которое так и не доставили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | На сайте заявленное время получения товара - следующий рабочий день. Сделал заказ в 9 утра. В 18 часов вечера перезвонили и сообщили, что можно получить заказ только на 3й день.
Объяснить почему не смогли. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой ассортимент |
| Минусы: | Нет в наличии , что заказал |
| Отзыв: | Был заказ. Подтвердили. Затем перезвонили и отказали в доставке. Сказали бы сразу, взял бы в другом месте. |
| Плюсы: | Заказы в заводской упаковке, доставка в пункт самовывоза оперативно. |
| Минусы: | Обманули с ценой на 1 товар. |
| Отзыв: | Я оформлял два заказа в один день. За первый заказ вопросов нет, ставлю твердую пятерку, а вот за второй заказ распишу. Второй заказ была машинка MG3710. Цена на момент заказа была 1940р, в корзину отправил по этой цене, подтвердил заказ по этой цене. Потом мне приходит смс от магазина- я не смотрел на смс, по телефону менеджеру не вникая в подробности подтвердил заказ. Итак, прихожу в магазин мне счет 2260р, Пришел в недоумении, оплатил, думаю либо я дурак либо меня накалывают. Зашел на сайт цена 1940р. Пункт выдачи стена из стекла, дверь из стекла. Я вышел за стеклянную дверь разбираться по телефону с ценой у менеджера. Менеджер мне сказал,что цена 1940р была в 16:48, в 16:52 цена стала 2260р. Я считаю, что это обман чистой воды. . Так вот продолжу, мне сказали ждите вам перезвонят- смогут ли по той цене отдать. Ждал в пункте выдаче около 30 минут, не перезвонили. Решил сдать товар, мне сказали Вы вернуть товар не можете, вы зашли за стеклянную дверь. Принтскрин цены MG3710 по 1940р в вашем магазине я сохранил. Ни нагой больше в ваш магазин. Развели меня, зато Вы не разведете больше других!!! |
| Плюсы: | не дорого, в пешей доступности от метро, принимают карты к оплате. |
| Минусы: | нельзя проверить до приобретения. |
| Отзыв: | магазин как магазин, почему они позиционируют себя как интернет магазин? Потому-что товар можно проверить только после приобретения, если не работает товар, то назад его не возьмут, предложат обратиться в сервисный центр. У меня проблем пока нет, использую всего пару дней, Надеюсь всё будет ОК. Куплю ли у них что-то снова? Думаю да... |
| Плюсы: | Низкая цена на интересующий меня товар, упаковка товара хорошая |
| Минусы: | Плохой сайт магазина, при заказе выбираешь оплату картой при получении, а в заказе оказывается оплата наличными, хотя такого варианта вообще не было, по факту вариант оплаты будет зависеть от того, есть ли терминал в пункте выдачи заказа. При выборе на карте, не корректно выбирает пункт выдачи, какой пункт выбрался видно после формирования заказа, и если он выбрался не верно, то никак изменить заказ уже нельзя, хотя он только что сформирован, приходится отменять его и формировать новый. Менеджер перезванивает и вместо того, чтобы сообщить полезную информацию, например, принимает ли пункт выдачи карты, он этой информацией не владеет, а уточнять ему лень походу, начинает предлагать купить всякие дополнительные товары, которые к заказу не имеют никакого отношения. Долго доставляют, заказ смог получить только спустя 1,5 недели после заказа. |
| Отзыв: | В целом критичных недостатков нет, но и похвалить особо не за что. Средняя оценка. |
| Плюсы: | Долго обрабатывается заказ, после напоминания и звонков отправили заказ в доставку. Когда получил заказ был удивлен тем, что в посылку положили не тот товар. |
| Минусы: | Товар не соответствует описанию указанного на сайте. Подменяют товар.
Долгое время обработки заказа. |
| Отзыв: | Ужасное, лишь бы впарить товар. Описание на сайте и по телефону одно, а товар отправляют другой.
Возврат превращается в головную боль покупателя. |
| Плюсы: | По телефону через менеджера быстро заказал. |
| Минусы: | Сайт при отправке заказа зависает намертво! Пишет идёт обработка заказа.................бесконечно! 3 раза пытался-эффект=0! Заказать можно только по телефону!
Номер заказа сразу не говорят. Потом при доставке в пункт выдачи звонит автомат (мне позвонил,когда я был в метро)!Всё что я услышал:"магазин123.....заказ в пункте выдачи...№ заказа.........(хрен знает какой)!Кто додумался звонить?Смс трудно отправить? |
| Отзыв: | Магазин нормальный,а вот оформление заказа УЖАСНОЕ! |
| Плюсы: | Много товаров |
| Минусы: | Доставка в пункт выдачи. |
| Отзыв: | Пытался заказать в этом магазине два раза. Первый раз хотел купить увлажнитель (было лет 5 назад), заказ подтвердили и якобы отправили в пункт выдачи, но спустя неделю его там не было, каждый раз звонил я, а не с магазина что проблема с доставкой. Второй раз заказывал блютуз адаптер, думал что-то изменилось но такая же история: товар отправлен в пункт, ждите. Через 3 дня, после моего звонка, опять какая-то задержка, товар будет в пятницу, но его опять там нет. На рынке много предложений, так что Вашим сервисом Вы теряете покупателей, впредь буду всех знакомых отговаривать от покупок в данном магазине. |
| Плюсы: | Купил в магазине рюкзак HP Omen gaming backpack 17.3
Доставили товар быстро, вовремя и надлежащего качества. Заказал в понедельник а забрал буквально сегодня :) |
| Минусы: | На передней стороне рюкзака присутствует неглубокая царапина длиной 5см. Не знаю, как такое могло случиться, упаковка товара была на уровне |
| Отзыв: | Написал в акте приемки указанный недостаток. Посмотрим, что скажет на это администрация магазина |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Заказанная сумка для ноутбука была в ужасном состоянии: потёртая и грязная, видимо долго валялась на складе. Интересно они вообще смотрят что отправляют? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | незнаю |
| Минусы: | ничего не сделали с заказом |
| Отзыв: | Сделал заказ - ноль реакции |
| Плюсы: | Отзвонились, рассказали, постарались помочь |
| Минусы: | Заказал оперативную память, у них на сайте. Оплатил онлайн. Цена была самой низкой в маркете. Отзвонились, сказали что позиции нет, готовы в пределах этой суммы предоставить другой товар. Но с похожими характеристиками не нашли. Жду возврат денег, теряю время.
Вопрос магазину: это сбой или так сделано специально для привлечения внимания? Постараюсь обходить магазин стороной |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Привезли быстро, без задержек |
| Минусы: | Заказал 2 товара: зарядку с двумя usb входами и портативную зарядку. На общую сумму 3000р + доставка.
Как итог: Зарядка нерабочая, портативная зарядка видимо китайская, вместо 8 раз полных зарядов телефона, хватает на 1. Оформил возврат обычной зарядки - для этого пришлось ехать 40 минут туда обратно. Деньги вернули, портативная зарядка на тот момент работала и я не знал, что максимум 1 раз зарядится, так как прошло 1-2 дня, как итог 2 неработающих товара из 2 + потраченное время + потраченные деньги за доставку. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Доставка длилась очень долго,больше 7 дней ,поставку не отслеживают, |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | -На какой-то недолгий момент цена за блок питания к компьютеру Corsar, была одной из самых низких в СПб.
- Ассортимент товаров велик |
| Минусы: | - Невозможно сформировать интернет заказ. Появляется надпись, "ваш запрос обрабатывается" и на этом все на часы.
- Я пытался пару дней, за это время цена возросла до средний на рынке - купил у конкурентов, тк интернет магазин так и не заработал. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Очень долгая подготовка заказа. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | После выбора товара и его оплаты онлайн следует звонок оператора с целью подтвердить покупку! Какое требуется подтверждение, если я уже оплатил! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро выставили счет на юр. лицо. (Конечно же выставляет автоматика). |
| Минусы: | Товар просто не привезли в назначенное время! Специально же подбирал место, теперь через всю Москву по новой ехать. |
| Отзыв: | В общем было так: заказал 3 ноутбука 25.09.2018 и оплатил по безналу в тот же день! Далее, 26.09.2018 позвонил в магазин (примерно в 13:30-14:30), мне было сказано, что оплата поступила и товар можно будет забрать на м.Братиславская, ул. Перерва, д43 27.09.2018 после 15:00. Все бы ничего, но товара в назначенное время на пункте небыло. Позвонил в магазин, менеджер Дмитрий сказал, что заказ отправлен на выдачу, но где он именно не знает! Как оказалось, данный пункт самовывоза вообще работает последний день! Мне почему-то об этом никто не сказал! Это же логично, если заказ оплачен 25го числа, то забрать его можно только 27го (в очень режких случаях на след день).
В итоге со слов Дмитрия мне придется ехать на Тульскую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН КАК БИЗНЕС-ПАРТНЕРА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ничего не сделали с заказом |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстро обработали и доставили товар но это скорее плюс транспортной компании |
| Минусы: | Прислали моноблок в нем не работает ни мышь ни клавиатура предложили вернуть товар за свой счет ни о какой гарантии речи не идет менеджер хам ни когда в этом магазине не буду ни чего покупать покупка была от организации сделали пробный заказ больше не будем |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неделю ждала доставку, привезли совершенно не тот товар(хотя в документах все верно). Поздно заметили, менять в срочном порядке отказались. Потом вобще исчезли. Реакции 0. Просто наплевать на клиентов. Худший магазин! Заказ z974434 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неделю ждала доставку, привезли совершенно не тот товар(хотя в документах все верно). Поздно заметили, менять в срочном порядке отказались. Потом вобще исчезли. Реакции 0. Просто наплевать на клиентов. Худший магазин! Заказ 920999553. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Заказ приняли быстро, даже не позвонили. Выставили счёт и после оплаты позвонил уже курьер. Который тоже доставил товар быстро. |
| Минусы: | Привезли покупку (весы) , курьер отдал и убежал. Когда я весы проверила, они не работали. Мне сказали, чтобы я ехала в сервисный центр. И это не магазин виноват в том, что весы не работают. Приехали в сервисный центр. Внимательно посмотрели на весы и сказали, что нет гарантийного талона, который должен быть в комплекте с весами и они не знают почему его не было там. |
| Отзыв: | Хорошо, что я купила тут весы, а не что-то более дорогостоящее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказывал маску сварщика и 2 пачки электродов. Электроды ESAB OK 46 2.5мм были по 360 р/пачку 5кг. На момент заказа все в наличии, все - ok.
На следующий день звонок из магазина, - электроды не продадим, поставщик не отгружает или еще что-то с поставщиком. В то же самое время этот же самый товар на сайте значится в наличии, но уже по цене 1020р/пачку. В общем не серьезно это, уважаемый магазин. |
123.ru отзывы:
Перед тем как купить 123.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей 123.ru и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 518
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 001
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
