Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Venezia Palace Deluxe Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Venezia Palace Deluxe Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Venezia Palace Deluxe Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Venezia Palace Deluxe Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Пару недопустимых минусов: это не отель. НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Пару недопустимых минусов: это не отель ultra all -Анимация отсутствует впринципе. -Приезжих артистов нет -Бармены работают безобразно. -WI FI платный -Рестораны А-лякарт платные. -Депозит за пляжные полотенца 25$,если потерял полотенце-деньги не вернут -из фруктов апельсин, грейпфут, абрикос, банан и их местная мушмула. Отдыхали в Венеции с 18-29 мая. Отель впечатляет роскошью и богатством отделки. Очень большая и красивая территория. Номера стандартные. Есть огромный минус - АНИМАЦИЯ. Она отсутствует впринципе. Если вы способны на протяжении всего отдыха развлекать себя сами, или вам нужна тишина, то тогда это ваш отель. Анимация состоит из 15-18 молодых ребят 16-20 лет. Днём они вылазят максимум на 15 минут в час. Выйдут, потанцуют сами по себе, и опят куда-то проподают. Вечером живая музыка у бассейна - девушка итальянка завывающим голосом совсем не танцевальные песни. А потом анимация в амфитеатре-10-15 минут и пол зала уходит, а через 15 минут уходит остальная часть. Пошлят по страшному. Конкурсы не интересные. За 10 дней не было ни одноо приезжего артиста. Они говорят что мол хозяин очень жадный, не платят. Так седели бы дома, вместо них нашлись бы люди поспособнее, почему мы долны себя развлекать, из-за того что им не платят. Короче анимации впринципе нет. Бармены - стоят с грусным лицом, наливаю нормально, но ни одного фокуса, ни прикола вы от них не ждите. Пробовали прикармливать-бесполезно. Есть на ресепшен баре девушка KYBRA, и на бассеине парень VOLKAN - вот с ними стоит дружить. За 3-4 лиры целый вечер бегают вокруг вас, и приносят всё в любом количестве. По остальному обслуживанию вопросов не было вообще. Убирали прекрасно и каждый день. Мини бар в номере обновляли ежедневно. Территория всегда чистая. Лежаков полно. Ради интереса сходили в соседний отель Kremlin Palace! Отель просто супер. Каждый день приезжие артисты, шоу супер. После нормальная дискотека. Аквапарк на территории - супер. Гамаки, бунгало на пирсе,боулинг. Отель смежный с Topkapi. Территория потрясает. Следующий раз точно именно в него поедем. В этот понсионат я больше не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем.
В течение 5 лет езжу в Турцию с семьей. Добрый день всем. В течение 5 лет езжу в Турцию с семьей и при выборе отеля всегда пользуюсь ресурсами данного сайта для составления общего впечатления об отеля. Постараюсь обратить внимание на мелочи, которые и составляют картину об отеле и отличают 5 звезд от всего остального. Скажу сразу, что писать буду факты, а не эмоции (типа нам все понравилось, пусть номер нам и убирали хреново, все равно 5 с плюсом как это часто делают туристы). Отель не тянет на 5 звезд никак. Впечатления от уровня отеля очень грустные. Те, кто пишут, что там все хорошо, видимо никогда не были в хороших отелях. Рассказываю факты, которые нужно знать об отеле (особенно на стадии выбора): 1) Размещение: приехали ночью. С ребенком 4 лет. Номер был не готов. Кровать для ребенка сотрудник отеля организовал только после нашего обращения на ресепшен. Хотя там и так видели, что мы с маленьким ребенком. 2) Уборка номера и пополнение мини-бара - как повезет. В принципе нормально. Но если кто-то за доллар получал при уборке красиво убранные кровати (например лебедей из одеял), то не надейтесь на это и за 2 доллара (я пробовал). Вам просто уберут одеяло и все. Мусор вынести забывали. Нашим друзьям несколько дней не убирались в номере и не обновляли мини-бар, ванные принадлежности, объясняя это тем, что в номере были в обед люди или табличка не беспокоить. Хотя это была неправда. Жаловались на ресепшн - не помогало. 3) Номер. Маленький. С учетом дополнительной кровати для ребенка - крохотный. Но это мелочи. Ванная - душ прикручен к стене. Гениальное изобретение !!!! (видимо боялись кражи от русских туристов). Мыть ребенка душем после моря очень не удобно. В номерах нет сушилок. Сушить белье приходится на балконе (на перилах или стульях). Полотенца - за 25 долларов депозита. Видимо тоже боятся что наши стащут. 4) Питание. Очень посредственное. Естественно, вы не будет голодать и скорее всего будете сыты. Но в моем опыте за эти деньги я получал разнообразие блюд примерно в 2 раза большее. Питание однообразное. Многие блюда очень острые. Много очередей. Утром - за блинами, вечером -за грилем. Десертов на всех вечером не хватает. Приходится брать сразу как приходишь (впрок). А вот с чем реально беда - это фрукты. Я 4 года езжу в Турцию во второй половине мая и такого скудного состава фруктов не встречал. Перечисляю: яблоки, апельсины, грейпфруты, айва, зеленые абрикосы, нектарины, и персики (по праздникам). Реально "ЗЕЛЕНЫЕ". Как будто мы в России с голодного края и должны быть этому рады. Все. Никаких арбузов, дынь, клубники, черешни мы не увидели. Это реально есть в любой "пятерке" за эти деньги в это время года. Более того, грустно, когда блюд реально не хватает. Например, так было с кальмарами. На мой вопрос - повар сказал, что "кальмары закончились". Это было в 19-30 на ужине. Ужин начинается в 19-00. И так было часто. На столах у кого-то блюда есть, а на раздаче нет. Кончились! Такая же ситуация с "поздним завтраком". Он реально указан в расписании (с 9-30). Но в это время лучше вообще не приходить. Там ничего нет. Кофе-машина не делает каппучино и двойное экспрессо. 5) Скорость обслуживания в ресторане крайне низкая. Бросается в глаза, что просто много не накрытых столов. Я имею в виду - скатерть, нож и вилку. Приходишь на обед или ужин. Идешь к официанту и просишь накрыть для тебя стол. Это происходит постоянно. (примерно 90% раз). В 5 это недопустимо. Еще одна мелочь - на столах нет зубочисток (уж не знаю почему). Уборка грязной посуды - нормально. Складывается впечатление, что в ресторане просто не правильно организовано "дело" у официантов. Потому, что с одной стороны, они все бегают, суетятся, а КПД низкий. Люди ждут в очередях. 6) Территория - хорошая, зеленая, просторная. Понравилось. 7) Бассейн - очень понравился. Большой и очень чистый. Молодцы. Море - средиземное, как обычно. 8) Анимация - стараются. Однако опять же КПД низкий. Их более 20 человек. Все получается сумбурно. Шоу повторяются через 10 дней. Я был в отеле, где 7 аниматоров делали 14 вечеров и были гораздо интереснее в организации дневных игр. Выделяется Хасан. Талантливый человек. Остальные... Отдельно по играм: воллейбол - в течение недели у них просто не было мяча и отдыхающие играли своим. При этом аниматор приходил, "отмечался", пристутстовал 5 минут и отбывал. Даже не поливал площадку и не выравнивал песок. Имейте в виду - там очень малый слой песка и люди при мне получали травмы. (битые колнени и сломаные ногти). Рассказывали, что жаловались на это еще в прошлом году - а воз и ныне там. Шоу - абсолютно стандартные. Ничего нового я не увидел, а потому ходить бросили после 3 раза. Детский мини-клуб - просто вывеска. С детьми там не занимаются. Поэтому туда родители детей не водят. Могут без вашего разрешения накормить ваших детей мороженым. Учтите это! Там молодые девчонки работают, у них нет детей, они просто не знают таких вещей как больное детское горло или аллергия на сладкое... 9) Бар. Первый раз встречаю такую ситуацию. Есть четкая карта баров: напитки( здесь все стандартно), коктейли (они их сами придумали - примерно -8 штук). Если просишь приготовить что-нибудь стандартное. Например - текила бум-бум или кровавую мэри- разводят руками и говорят, что этого нет в карте бара. Спрашивал у менеджера - говорит правила отеля. Бред вообще. 10) Рестораны а-ля карте - все платные. 6 евро с человека. Мы не ходили. Из нашего опыта - 1 раз ты можешь заказать ресторан бесплатно. Здесь увы... 11) Водные виды спорта - все платные. Даже катамаран и каноэ. Хотя приятное впечатление произвел работник Али. У него мы катались на РИНГО, ФЛАЙ ФИШ и летали на парашюте. Все честно. Скидки дает. Оптимальную погоду подбирает для катания. Советами делится. 12) Фитнес-центр - убожество. Ноу коммент. Один раз зашел и понял, что больше делать нечего. Несколько тренажеров. Половина работает. 13) СПА-центр. Все стандартно. За деньги - готовы на все. Даже пилинг обгорелой кожи готовы сделать. Ведь 40 долларов для них не лишние? 14) Турецкие лепешки и мороженое - на высоком уровне. Рекомендую воспользоваться. Вкусно. Однако на лепешках к вам вернется воспоминание о советских очередях. Можно и 30 минут постоять. Хотя может кто-то и любит это?! Старался акцентировать ваше внимание на мелочах, которые и отличают один отель от другого. Если о чем-то не написал, значит не запомнилось или было стандартно (соответствовало официальному описанию). По словам постояльцев прошлых лет - качество в этом году упало. Складывается впечатление о системных проблемах в менеджменте отеля. С такими возможностями (территория, бассейны) можно сделать конфетку, но почему-то не получается. Априори, впечатление от отдыха человек себе создает сам, но мы все платим немалые деньги, а потому хочется получать за это соответствующую по качеству услугу. Я ее не получил. Вывод: если вы в первый раз в Турции или вам все равно, какое качество обслуживания, а главное, чтобы было море - езжайте и будете довольны. Если вы опытный турист и были в настоящих пятерках - ни в коем случае не ехать и не портить себе отдых. За эти деньги есть много хороших вариантов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу отзыв,хотя прошло уже 3 года с нашего посещения.
Пишу отзыв,хотя прошло уже 3 года с нашего посещения отеля.После этого думали,что вообще больше в Турцию не поедем.Лично мне после возвращения из этого отеля потребовался целый год на реабиллитацию.Но теперь по-существу...Отель,безусловно, очень красивый.Именно на это мы и купились при выборе отеля.Но внутри...Отношения персонала-это неприкрытая дескриминация по национальному признаку.Иногда моему ребенку очень долго приходилось сидеть у стойки бара или в ожидании лепешки.Обслуживались немцы,косовары...Только,когда подходила я и спрашивала "В чем дело?",бармен нехотя обращал на ребенка внимание.Справедливости ради надо заметить,что такая ситуация в основном возникала в баре на мостике.Окончательно отпуск был испорчен одним инцидентом.Мы пошли в а-ля карте ресторан.Скоро ребенок захотел в туалет и ушел в туалет,который нахадился у бассейна,метрах в 50 от ресторана.Сыну на тот момент было 8 лет и английского он не знал.Прошло какое-то время и я стала волноваться,сын не возвращался.Муж пошел туда,а вернувшись,сказал,что ЕГО ТАМ НЕТ! У меня началась настоящая паника,т.к. я знала,что мой ребенок НИКОГДА и НИКУДА не ушел бы без спросу. 40 минут мы бегали по отелю,осмотрели пляж и все закоулки!!! Наконец его привели.Оказалось,что на выходе из туалета его схватил охранник и без объяснения причин поволок на рецепшен.Наверное не надо рассказывать,как сильно напугался ребенок! Мы,естественно,с огромным возмущением(я к тому времени вообще уже была в истерике) пошли на рецепшен-выяснить в чем дело.Там с невозмутимым видом нам говорят" Извените-недоразумение."Просто в отеле потерялся ребенок и они схватили нашего.Причем,наш сын говорил русскоговорящей работнице,что он не потерялся,что его родители в ресторане,а он просто в туалет пошел.Его НИКТО не слушал!Люди,имеющие детей,несомненно поймут,что мы пережили за это время! В качестве моральной компенсации ребенку предложили понравившуюся игрушку из магазина.Так он ждал ее 3 !!! дня.В результате испытанного стресса у меня случился сердечный приступ и я сутки провела в Анталийском госпитале(слава Богу страховка покрыла лечение).Такое вот отношение к русским в этом отеле! Люди,в этой ценовой категории есть масса отелей.Выбирайте другой!Эта красота-только внешняя оболочка,под ней только разочерование и испорченный отпуск!Кстати 1 за размещение я поставила потому,что отель находится на отшибе.За территорией ничего нет!Сидишь в этом отеле,как в тюрьме,даже погулять негде.НЕ НАДО ТУДА ЕХАТЬ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | сорри за транслит. К созхалениы, ми осталис недоволни. О плусах узхе много сказано. Написху о минусах.
1. Очен неприйатнии, раздразхеннии персонал. Турки, стойасие в баре на разливе производили очен неприйатное впечатление своими недоволними рожами. Никакои доброзхелателности! Менендзщер ХАСАН- редкии урод, не шел навстречу отдихаусим. Приведу пример. У музха 3 майа бил ден Розденийа. Он- голландес, на русском не понимает. Йа попросила ХАсана ( он хоросо говорит на русском) поздравит муза по англииски,утром, когда начинает работат дидзеи. Он говорит- ок. В ден розденийа разискиваы его везде- Хасана нет! Мне говорйат- а он виходнои. После обеда пойавлаетсйа он и грит, ах да, йа виходнои сегоднйа, но прихидите вечером на диско, йа поздравлу. Йа говору- ми не ходим по диско, у нас маленкии ребенок. Вот так, отказат в такиои елементарнои просбе! Йа хотела сделат мужу сурприз- он не удалсйа. 2.Сени взвинтили в 2 раза по сравнениы с прослим годом, а уровен сервиса не соответствует европеискому (за ети денги мозно било би например отдохнут на Канарских островах). 3. Еда в ресторане весма сренего качества, напитки в баре- одна химийа, длйа детеи ничего нет! С огромним трудом вибирала ребенку- годовасу еду так как все с приправами турескими. Мороженного- не било! 4. в начале майа (казалос би сезон давно открит) работал толко один бар! 5.Детскайа плосадка с поломаннои мебелиы- острие крайа-дети могут поранитсйа! 6. Очен и очен скучно, нет атмосфери доброзелателности и ето очен силно портило отдих! Длйа семеи с маленкими детми отел не пригоден! Оптималнии вариант- пенсионери. Ни в коем случае не советуы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель весьма средний. Самое приличное-это территория. Для весьма непритязательных людей или (извините люблю всех, но..)из русской глубинки, кто только начинает осваивать зарубежье... он может показаться прекрасным..всем остальным- советую не ехать в этот отель. Со всеми отрицательными отзывами полностью согласная.Не хочется повторяться. Я не зажралась..просто есть с чем сравнить..поэтому имею право на свои отзыв. Всем удачи и хорошего отдыха. Отель не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал,в основной массе,хамы,гадкие,наглые,хочется их.
Персонал,в основной массе,хамы,гадкие,наглые,хочется их наказать за это,а нельзя!есть 3 или 4 нормальных бармена,через них можно что нибудь порешать,но надо сперва сигаретами подкормить,их,турецкие крепкие, кислые,наши лучше,они пользуются нашей пьяной добротой и стреляют постояно. Бухла валом,круглые сутки! Кормешка......на 8 день блевать хотелось,так за*бали их пряности,а соль не сыпят.Надо долго искать самое вкусное!!!!! Номера маловаты немного,но хорошие,уютные,чистые,как бы ты незасерал номер,уборка конкретная!!!! Аниматор Жан Поль(White) коры мочит конкретные!!! Телок валом!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы приехали компанией молодежи. Нам так же все.
Мы приехали компанией молодежи. Нам так же все не понравилось. Колько анимация была нормальная. Остальное-просто ужас ужасный! Не советую ехать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в сентябре 2010 г. Извините, но читать об.
Отдыхали семьей в сентябре 2010 г. Извините, но читать об этом отеле отзывы с оценками 5-5-5 или комментарии к негативными отзывам просто смешно. Те, кто это писал, по всей видимости, не были нигде кроме Турции (и иже с ней Египта) и им просто не с чем сравнивать. Как можно восторгаться очевидными вещами, такими как ежедневная уборка номера (поверьте, для отеля 5* это примерно такое же условие, как наличие 4 колес у автомобиля), и закрывать глаза на такие «мелочи», как отвратная еда или порез ноги при купании в бассейне! Читаешь отзыв – «все было супер! нужды в еде не испытывали!». Извините, но "нужда" и "просто хорошее питание" - разные вещи...Или «отель замечательный, в номере был гель для душа, мыло, и т.д. мы даже домой набрали»!!! Это же просто дико читать! Нашли, чем хвастаться. На столе в номере еще бумага и карандаш был-интересно его домой не прихватили? Простите за цинизм…но слов не остается. Все негативные отзывы оправданы увы на 100%, хочется к ним добавить немного: -Основной ресторан напоминает столовку времен СССР . -В рестораны ля-карте можно записаться по телефону в течении часа с 10 до 11, когда самое хорошее время для пляжа. 3 дня сидели накручивали- бесполезно –постоянно занято. - Горки работали мало и в пекло |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ребята, ну слабый отель, европейская тройка. Почитала отзывы.
Ребята, ну слабый отель, европейская тройка. Почитала отзывы, кто по никам 1987-89 годов- тем нравится…остальным…ну просто не рекомендую. Отдыхающие отеля - русские и ближнее зарубежье, свалки мусора на пляже. общественные туалетами отеля очень грязные, нет даже бумаги. Очереди в столовой за столы. Еда плохая. Отель может понравиться только беззаботной молодежи. Качество не соответствует цене |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем! Только вернулись из отеля. Ездили 2мя.
Добрый день всем! Только вернулись из отеля. Ездили 2мя семьями. Нам около 40 лет.Увы, но приходится согласится с негативными отзывами. Во всяком случае, нам не понравилось. Может, девушкам молоденьким и все нравится, но т.к. в нашем возрасте уже много поездили и есть что и с чем сравнить...то приходится констатировать факт, что отель далеко не высшего качества по обслуживанию, еде. Да выпить есть что, если вы приехали пить, а вот выбрать просто нормально поесть, спокойно без толкотни и битвы за столом невозможно. Дополнительные рестораны также не впечатлили. Территория красива, но приезжаем для спокойного, комфортного отдыха, а не только посмотреть на кустики и цветочки...Ну и о контингенте отеля уже также достаточно много написано - все правда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохо!
В голове не укладывается, как среди такой. Очень плохо! В голове не укладывается, как среди такой красоты - это про территорию- могут так плохо кормить и обслуживать. Это самый худший отель, в каком я была, а опыт за плечами немалый. Ну все там плохо, даже перечислять нет смысла. А еда - это вообще песня. В тот сентябрь половина русскоязычных гостей полегла с отравлением. Люди мы общительные, поэтому информация достоверна. Не сомневайтесь. Но даже если не учитывать массового отравления, еда все равно отвратительная. Не вкусно, мало и все остро - нечем было накормить двухлетнего ребенка. Люди, уважайте и любите себя и своих детей. Вам туда не надо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, всем! Согласен также со всеми негативными.
Добрый день, всем! Согласен также со всеми негативными отзывами! Отель может понравиться только тем, кто не искушен или первый раз за границей!Всем остальным там не место и будет полное разочарование.Денег своих не стоит.Сервиза нет. Еда ужасная. Русские туристы ведут себя омерзительно!Такой грязи на пляже, в туалетах, в стловой я не видел даже в среднпх отелях Египта, которые стоят 5 копеек.Меня искренне удивляют люди, которые пишут хорошие отзывы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в отеле отличная территория. На этом все плюсы заканчиваются.Сервиса нет в принципе. Всё плохое что было написано об отеле,всё правда .никто ничего не соврал и не преувеличил. На многое можно закрыть глаза.,но не на этот так называемый ресторан.Отель огромный,а ужин длится только два часа.Это какой-то кошмар.Еда тоже малосъедобна, всё какое-то искуственное. И вот эта турецкая певица под окнами воет до двух ночи. Когда её разогнал дождь это был праздник.Остальная анимация была отличная ,весёлая и ненавязчивая. Никому не советую ехать в этот отель,он совершено не стоит своих денег |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель весьма средненький. Не рекомендую. Сервиз очень плохой.Территория красивая, море хорошее, но это все. Столовая переполнена до отказа, мест не найти. Если придешь позднее, то не найти и нормальной еды. пустые чаши. Битву за арбузами можно снимать на видео, посмеялся от души. В баре на пляже нет спиртного. Около бассейна и на ресепшене, официанта ждешь неизвестно сколько, чтобы заказать, а потом он еще и перепутает все на свете, кому и что надо. Про воду- согласен с пред. отзывами- можно вырвать бутылки маленькие только на пляже. Одна девушка пишет, что попросите и вам вместо стакана дудут бутылку- вранье- просила жена и я. не дали.пейте в стакане на месте. Даже гиду об этом говорили. Никаких тапочек, халатиков и т.д.конечно нет, также были проблеиы с шампунью, гелем и т.д. клали не всегда и только по 1 на номер, а не на человека. Из-за руссо-туристо везде грязь, набросанные салфетки, огрызки, окурки, стаканы, ничего не убирается. Туалеты- согласен-отдельная песня...все грязное. Раков я не увидел ни с укропом ..ни без, как написано в отзывах.Турки официанты цепляются к нашим русским барышням, при чем, не стесняясь рассказывают о своих органах и приглашают в кусты или на пляж. Никоглда такого не видел в 5отелях, чтобы обслуга приставала к отдыхающим с секс услугами. Анимация неплохая, позабавила. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали неделю в конце сентября 2010. Великолепная погода.
Отдыхали неделю в конце сентября 2010. Великолепная погода + 30 с небольшим днем и +28 вода. Что касается самого отеля, то ожидали увидеть большего. Отель весьма недешевый, и поверьте бывалым туристом (выбираемся за рубеж5-6 раз в год) не стоит этих денег. Максимум его цена должна быть около 20 с копейками с человека, никак не больше. Единственный плюс-это хорошее месторасположение и красивая территория. Неплохая, ненавязчивая анимация. Все остальное – европейская тройка. Плюс, если вы едете в этот отель, будте готовы, что 90 % - отдыхающие отеля - это русские и ближнее зарубежье, я не сноб, но то как многие представители себя ведут..становится по меньшей мере стыдно. Вырванные листы из карты-вин, из которых сделана мусорка, чтобы плевать кости вяленой рыбы, привезенной с собой… и эта помойка устроена около ресепшена. Пьяные, цепляющиеся к официантам дамочки, таскание продуктов из ресторанов по номерам и истерика, если у них это пытаются отобрать служащие отеля. Просто свалки мусора на пляже…который до конца дня никем из персонала не убирается. Туалеты на вокзалах Москвы покажутся в разы чище, по сравнению с общественные туалетами отеля. Очереди и битвы в столовой за столы. Что касается еды, она ..конечно, есль..но повторюсь на уровне 3 звезд. отеля Европы. Вывод один, если путевка вам обошлась очень дешево, или если это ваш первый выезд за рубеж..то ехать можно.. в другом случае- порекомендую подобрать другой отель. Во всяком случае, своим друзьям я категорически не порекомендую в него ехать. удачи всем и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Венеции я 3-ий раз, так что мне есть "с чем сравнить.
В Венеции я 3-ий раз, так что мне есть "с чем сравнить". Знаю по собственному опыту, что отели в Турции со временем "худшают", но не до такой же степени. Сразу скажу, что поехала туда только потому, что были места, не было цели вернуться и т.д. итак один большой плюс: 1. всегда можно найти свободные лежаки на пляже и возле бассейна. Минусы: (возможно опять же потому что отель был заполнен до отказа) 1. В главном ресторане просто невозможно найти место внутри (с кондиционером), если пришел чуть позже "открытия". 2. Завтрак - написано, что до 10.00, в 9.40 выходят и просто все уносят буквально из под носа. Такая же история с ужином - написано до 21.30, в 21.00 - начинают собирать еду. 3. Огромная проблема с десертными столовыми приборами - никогда нет чайных ложек - что на завтрак мягко говоря неприятно (сахар приходилось частеноко размешивать ножом), тоже самое насчет десертных ложек/вилок/ножей. Но без этого в принципе можно обойтись.. 4. В номере были сломаны сейф и мини-бар , пришлось вызывать , ждать рабочего, терять полдня, чтобы при тебе починили.. 5. Официанты просто не успевали принимать заказы и разносить , т.е. заказать ты ему конечно можешь, но не факт, что он вернеться :). 6. С такой экономией ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ В БУТЫЛКАХ столкнулась первый раз - питьевую воду В БУТЫЛКАХ дают только в баре на пляже (работает до 18.00) и только МАЛЕНЬКИЕ бутылочки. В остальных местах - пей на месте и свободен. 7. Насчет вечно орущих горничных у меня под дверью с табличкой "не беспокоить" даже писать не буду.. 8. Номер не убирали по 2-3 дня, правда я с ребенком приходила в 14.00 и вешала табличку "не беспокоить".. но до 14.00 мне кажется все таки можно было убрать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирая отель, ориентировались на просторную территорию.
Выбирая отель, ориентировались на просторную территорию и песчаный пляж. Отзывы про отель были по большей части положительные, потому и решились… Итак, начнем. Прилетели в Анталью рано (7 утра), а потому по дороге были предупреждены о том, что размещение в отеле с 12 часов. Всё именно так и случилось – около десятка семей, прилетевших раньше, дружно толпились у ресепшна. Прождали больше трех часов, благо сумели позавтракать (браслеты в отеле не выдаются, что радует). Получили ключ во второй корпус + заверения, что место тихое (а это и вправду так). В номере две кровати плюс двухъярусная кровать для детей, номер стандартный, без изысков, но чистенький. К слову о размещении – в отеле три корпуса, на море вид только из третьего корпуса. Виды из окон первого корпуса: либо на главный бассейн (с возможностью слушать музыку и объявления аниматоров), либо на задний двор соседнего IC Green Hotel (место тихое, но за живой изгородью расположены помойка, вытяжка и погрузо-разгрузочная площадка соседского ресторана). Второй корпус тоже предлагает вид на бассейн либо на площадку с тремя футбольными полями. Наш номер выходил как раз на эту площадку. Сильно обрадовались – будет тихо… Сначала так и было… Только ночью хор лягушек реально перекрывал звуки дискотеки в соседнем WOW Kremlin Palace. Так что сверчков слышно не было . При закрытой двери балкона спать вполне комфортно, так что ночной шум как проблему не воспринимали. Про номер: Особых претензий нет. Следы убитых комаров (а они иногда залетали и к нам) на стенах – привет от предыдущих отдыхающих. Мини-бар: газировка, минералка, полторашка чистой воды и пара соков (маленьких, по 0,2 л). Обновляется регулярно, удивился, что не было пива, но опять же не критично. Ванная\туалет: душ вмонтирован в стену, что совершенно неудобно, когда нужно помыть ребенка (частично сполоснуть не выйдет). Убирают средненько, постельное белье меняют как-то странно – то одну постель поменяют, то две. Бакшиш (доллар или евро, неважно) на столе ничего кардинально не меняет, нам показалось, что за доллар они сильнее освежителем воздуха просто брызгают. Этим освежителем пропахла вся одежда. Младший сын нечаянно размазал по простыне какой-то крем, простыню специально сняли, чтобы заменили… Два дня уборщица упорно застилала эту же простыню, пришлось её выцеплять и на пальцах объяснять, что простыню с пятном нужно ЗАМЕНИТЬ. Территория: Безусловно, большая и очень зеленая. Персонал шуршит и гудит постоянно, стригут кусты, пропалывают, подбирают мусор. Погулять есть где. Теннисные корты, баскетбольная площадка ухоженные. Пляж относительно чистый. Мини-клуб: Домик недалеко от лобби оказался детским клубом. Внутри большое помещение, напоминающее спортзал. Телевизор в углу с болтающейся розеткой (она ни к чему, так как нет ни антенного кабеля, ни DVD-плеера), две игрушки на колёсах типа «слоненок» (точнее они частично на колесах), пара грузовиков, пара конструкторов… из игрушек – всё (не шучу). Аскетично, не то слово. Питание: Стандартное для Турции. К слову, вернулись, не поправившись ни на килограмм (ели салаты, овощи, фрукты и рыбу местную, похожую на тунца). Жуткая давка была в обед и на ужине. В лобби собиралась приличная толпа, которая с низкого старта неслась занимать столики. В виду наличия двух детей и нежелания толкаться с соотечественниками иногда приходилось кушать на жаре (на террасе) или ждать освобождения столов. Через час после начала ужина столики найти было проще, зато сложнее отыскать приличную еду (многие блюда стояли пустыми). Детский стол тоже без изысков. Горячего (кипяченого молока) не было в принципе, было холодное + микроволновка. Для детей было молоко в пакетах (шоколадное, банановое и проч., но полуторагодовалого сына поить таким молоком я не решился). Печенье было всегда  К слову – если вы идёте в ресторан с ребенком на коляске – на лифт не надейтесь – его нет(!). Варианта два – тащить коляску наверх на руках по лестнице либо обходить здание и поднимать её по наклонной дороге для грузовых тележек. С этим мы мирились – разминка перед принятием пищи. Спорт (тренажерный зал) Изначально искал отель с тренажерным залом, чтобы не прекращать тренировок. Зал в «Венеции» - словами не описать. Три поломанных (но позднее отремонтированных по нашей просьбе) станка. Ни одной гантели или грифа. Несколько блинов восьмиугольной формы – резвитесь на здоровье. В общем, приходилось прилагать ум и сноровку, чтобы позаниматься. В соседнем «Кремлине» и «ТопКапи» два отличных просторных зала, комата для сквоша, работающее оборудование и инструктор (это опять же, к слову). Многие туда из «Венеции» по пляжу ходили заниматься. Здоровье Дочь на третий день повредила мячом палец (трещина). На следующий день пошли к врачу. В комнате с вывеской DOCTOR НИКОГО НЕ БЫЛО. Закрыто. Мы ждали, ненавязчиво спрашивали, когда его ждать. Через пару часов доктор не появился. Пошли ругаться на ресепшн, доктора вызвали по мобильному и позвали нас на осмотр. В кабинете сидела медсестра, не говорящая по-английски (про русский я молчу) – на пальцах объяснила, что нужно ехать к доктору в Анталью. Съездили, наложили шину – быстро, вежливо. Через несколько дней решили сходить поменять бинт. Дохлый номер – кабинет врача был ЗАКРЫТ ВСЕГДА. Доктора мы так и не увидели, бинт поменяли сами. Так что НЕ ДАЙ БОГ, если потребуется экстренная помощь – рассчитывать придётся только на себя и окружающих. Прочее Выезжая, мы на ресепшн попросили упаковать наши чемоданы в плёнку (объявление о такой услуге красовалось на двери). Заплатили 40 долларов за два чемодана, нам их упаковали и погрузили в машину. В аэропорту я обнаружил, что оба чемодана тупо порезаны НАСКВОЗЬ (!!!) в тех местах, где находятся колёса и ручка (фото оставили на память). Обращение через турагентство на счет компенсации ни к чему не привело. Извинились, наказали и всё. А то, что чемоданы новые Samsonite Black Label были варварски испорчены – это наши проблемы. Вывод: Не смотря на проблемы и неприятности, мы отдохнули отлично. Главное – настрой! А этот отзыв – просто констатация фактов для тех, кто только собирается на отдых. В отеле 99% наших славян (Россия, Украина, Молдова). Зачем аниматоры галдели на немецком – загадка. Немцев не было практически, а это – знак. Немцы же как раки в реке – если с сервисом всё нормально, то они тут как тут, а если нет – то и немцев тоже нет…. Вот как-то такой отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с дочкой (2 годика.
Отдыхала в отеле с дочкой (2 годика) с 22.07.по 31.07.2010. Сам отель красивый. Большинство отдыхающих - русские. Также есть турки, казахи и немного немцев и украинцев. Приехали в 5 утра. В 10 заселились. Я очень просила заселить меня пораньше т.к. была одна с 2х годовалой дочкой и после ночного перелета было достаточно тяжело ждать. В принципе заселяли всех по мере освобождения и уборки номеров. Очень многих заселили задолго до плановых 14.00. Носильщика я так и не дождалась. Перла чемодан и коляску сама. Само обслуживание неплохое. Есть на входе в ресторан столик "guest relations". Где решают все возникающие проблемы отдыхающих. Мы ездили в больницу ( у дочки заболело горло и была температура), как приехали прямо к машине прибежал мужик с этого Guest relations спросил что случилось, дал номер телефона по которому в любое время можно попросить что необходимо. Если что-то не так можно жаловаться туда. Питание: на мой взгляд широкий выбор блюд для взрослых. Ничего пережаренного и пересоленного не было. Всегда несколько видов мяса, 2 вида супа, много сладостей. Фруктов было достаточно. Детского меню НЕТ! Есть только детское молочко и йогурты (я не давала, т.к. слышала от пары мамочек что после йогуртов деткам было плохо). Супы обычно неплохие (часто давала дочке), но иногда они бывают слишком острыми. Сладкое ребенку тоже не рискнула давать. В итоге меню ребенка получается очень ограниченным. Каша, суп (когда не острый), макароны, пюре, фрукты. Мясо почти никогда не удавалось ребенку выбрать т.к. все либо жареное либо в острой подливе. Утром очень раздражала очередь за оладьями... Бывает так что если прийти не к началу обеда/ужина то сразу сесть не удается. Отдыхающих много, мест не всегда хватает. Пляж: вход в море удобный. Лежаков хватает. Не могу сказать что пляж прямо сильно грязный. Но бывает валяются окурки и соломинки. Только бросают то их сами отдыхающие. А потом жалуются на грязь. Хотя под носом стоят урны!!! У бассейнов лежаков хватает. Я всегда видела свободные. Полотенца у нас никто не воровал (хотя от других отдыхающих слышала о таких пропажах). У нас пропало наше личное (дочкино) детское полотенце. Вечером забыла у бассейна, утром уже не нашла. Обратилась и на ресепшн и в "guest relations" - не нашли. Номера: Мебель старовата конечно. Кондиционер у нас плохо работал, починили сразу как только сказала. У многих ломаются замки (не открываются двери). У нас тоже было такое 1 раз. Опять же сразу починили. Оставляет желать лучшего это уборка!!! Убираются ПЛОХО! Деньги тоже не помогают. Их приборка это поменять полотенца и выкинуть мусор (если совсем повезет то еще постель сменят). Ковролин в номере грязный. Один раз довелось заглянуть под кровать (лучше не надо)... Пыль и грязь там слоями лежит. окна были на сторону соседнего отеля. Аккурат на их помойку. Почти круглые сутки там грузят мусор. Засыпали мы под звуки падающих в мусорную машину бутылок и прочего хлама. Анимация: слабовата. Особенно детская. Нам еще было не очень актуально, а ребенку постарше на мой взгляд там будет скучно. Пару раз довелось посидеть в мини клубе пока дочь рисовала. Дети там предоставлены сами себе. Аниматоры либо раскрашивают раскраски абсолютно не обращая внимания на детей, либо общаются между собой. Дети там откровенно скучают. В целом отель не ужасный как тут пишут но и не супер конечно. Соотношение цена-качество нормальное. Но второй раз в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись из Венеция Палас. Отдыхали последние.
Только что вернулись из Венеция Палас. Отдыхали последние две недели июня 2010 семьей (родители, сын 16 и дочка 4 лет). Ощущения - смешанные, скорее негативные. Прежде чем ехать в этот отель, четко определите, с какой целью едете. Если без детей, чтобы выпить-погулять - потанцевать ночью на дискотеке, то это ваш отель (правда, дискотека гремит прямо у бассейна, так что выспаться не получится, а в расположенных рядом в Кремлине и Топ - Капи наливают гораздо лучше, а лучше всех наливают в Лимак Лара). Сразу приготовьтесь, что каждый третий в ресторан не попадет, свободный столик реально найти только к завтраку, а к ужину у дверей ресторана собирается разьяренная толпа в духе перестроечных времен, когда одна банка тушенки в одни руки…. Мы приходили спустя час-полтора после начала ужина, и нам доставлся скудный выбор того, что не доели, и возможность занять столик, не теряя человеческого достоинства. Учитывая стоимость тура - грустно, товарищи. Умные люди ходили на ужин по берегу в соседние Топ-Капи и Кремлин, благо "наручники" в отеле больше не надевают. Если едете с детьми, то заниматься с ними будут, только если они сами себя способны занять (то есть старше 6-7 лет). До этого возраста - можете даже не ходить. Мини клуб, расположенный в самой дальней точке отеля, не имеет ни игрушек, ни канцтоваров, ни одной книжки… Репертуар игр оцените сами - один день деток нарядили пиратали и одни мазали отдыхающих красками ("только не попадите на одежду!"), во второй день - раздали всем кулечки и пустили по пляжу выпрашивать у отдыхающих еду - типа у кого больше собранного подаяния, тот и выиграл… такое вот колядование в июне. Что было дальше - мы не наблюдали, развлекались самостоятельно, а с аниматоршами из мини-клуба встречались только на мини-диско. Что есть в отеле хорошего: 1. Пляж относительно чистый и свободный, лежаки есть всегда. 2. В номере убирали каждый день. Мини-бар в номере пополняли без пинков каждый день (правда, пить из содержимого мини-бара можно было только местную минералку, все остальное - гадость несусветная. Свежевыжатый сок только в ресторане за 7 евро стаканчик). Предприимчивые россияне брали с собой соковыжималки и выжимали сок в номерах :) 3. Территория большая и зеленая, народу немного, есть где прогуляться. 4. Бассейны большие и опять же из-за отсутствия толпы народа свободные, для детей - теплый "лягушатник". 5. Лично мне понравилась спортивная программа, но это мало кому нужно на отдыхе в Турции :). 6. Понравилась кухня (люблю турецкие сладости), но детского меню нет, имейте в виду. В общем, больше в этот отель не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции 6 раз. Туристы мы особо неприхотливые.
В Турции 6 раз. Туристы мы особо неприхотливые и не скандальные. За номер с видом на море драться не будем :-) Во всем пытаюсь видеть только хорошее. Но... Венеция нам обошлась на двоих взрослых и ребенка в 130т.р. на 14 дней/13 ночей. Денег, если честно, жалко. Но, начну по порядку: 1. Заезд в отель. Номера предоставляются с 14 часов. Мы заехали в отель в 7 утра. Я, усадив детей на диванчики возле ресепшен, приготовилась ждать. Все могу понять, политика отеля и бла-бла-бла...ну заезд в 14 - все понятно. Ждем. Но когда при мне нескольким туристам, приехавшим позже нас, выдают ключи от номеров, а мы сидим и ждем, терпение лопается! Подходила раз к администратору, другой. Тот разводит руками - номеров нет! Улучила момент, подошла русской к паре, которой выдали ключи и поинтересовалась: "Платили?" "Нееет" . И так несколько раз. В конечном итоге, глядя как дети уже изнывали от жары и усталости, пошла ругаться на ресепшен. Ругалась громко, что мне вообще-то несвойственно. После этого как-то сразу нашелся номер и без дополнительных денежных вливаний. Короче, после 2х недельного взаимодействия с администрацией, создалось стойкое впечатление, что на туриста в Венеции плевать хотели с той высокой башни, которая возле бассейна. 2. Номера. Маленькие. Хотя, впринципе, как и везде в большинстве турецких отелей. Комаров нет видели, хотя жили с окнами в сторону футбольных полей. Ночами наслаждались пением лягушек :-) По территории отеля каждый день курсирует автомобильчик с распылителем против насекомых. Сами пару раз чуть не угодили под распыление :-) Убираются не каждый день. Качество уборки весьма среднее. Вели сражение за одеяла с администрацией отеля. Они аргументировали тем, что, мол, тепло, нате вам простынь вместо одеяла." Но я не могу спать под простынью!" "Ноу комментс!" Пока не сунула горничной доллары и на пальцах не объяснила "Дайте нам одеяла!". 3. Территория. Огромная. Но не оформленная какая-то. Такое ощущение, что садовник думал:"Ай, а тут у нас вот это расти будет, тут я суну этот кустик, тут кактус, там еще какая-то фигня". 4. Бассейн. Пожалуй 1 единственный плюс данного отеля. Огромный. Есть плавный сход для малышни, есть джакузи. Вообщем, пловцам есть где развернуться. Порадовал бар в бассейне. 5. Анимация. Эээээ, что это? Вечерние шоу примитивные. Ждали турецкой ночи. Надеялись порадуют салютом, как в соседнем Кремлине(или Топкапы). Но, увы и ах! Не было ни особого меню на ужин, как бывало в других отелях (например в Riva Donna), ни базарчика приезжего, ни шоу внятного. 6. Питание. Здесь вообще полный аут! Народу очень много, официанты не справляются. Мест не хватает. Приходится бегать с тарелками, чтобы урвать ребенкам что-то более-менее съедобное. Ассортимент ни-ка-кой! Детского меню нет. Разве только печенюшки :-) Фрукты были, но очень быстро разбирались. Обслуживающий персонал старается, но явно не успевает за таким количеством гостей. А-ля карт - это вообще песТня! В отеле, позиционирующием себя как Де Люкс 4 _платных_ А-ля Карт. Точнее, бесплатных, но за резервацию извольте по 4 Евро с человека. В рыбном - особое меню, 21 Евро и более. 7. Детская анимация. МиниКлуб. Беднее мини-клуба не видела. Там НИЧЕГО нет. Дети только рисуют. Насчет детских аниматоров, сказать ничего не могу. Девчонки из Украины вроде как стараются. Но на пустом месте не особо расстараешься! 8. Магазины. Очень, ОЧЕНЬ дорогие. Конкуренции ноль, поэтому что хотят, то и творят. До города не находишься, на этом и зарабатывают. Насчет фото. Фотоуслуги ненавязчивы. Сами подходите, договариваетесь, Вас фотографируют. Надо сказать, качественно. Но цены опять же... За 30 фото на электронном носителе - 150$. 1 печатная фотка - 10$. Говорят об этом уже по факту, после фотосессии. На мою просьбу, что мне не нужно столько фоток, была послана по-русски далеко и надолго. Вообщем, думайте сами. Конечно, картинки отеля красивые. Очень привлекательно выглядит главный корпус. Для туристов, которые первый раз в Турции, может быть и не заметно отрицательных нюансов. Я не зануда, но была ооооочень разочарована данным отелем!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третьесортный среди пятизвёздочных
(время посещения. Третьесортный среди пятизвёздочных (время посещения - 04.06.10-16.06.10) Никогда бы не подумал, что стану писать отзыв на отель – делиться эмоциями как-то не привык, однако долг корпоративной солидарности с собратом-туристом по возвращении из «Венеции» просто вынудил засесть за это послание. Однако, к делу. Заселение. Приехали мы с женой ночью, фактически пропустив один день (билетов на утренний прямой рейс из Архангельска не досталось), поэтому проблем с ожиданием номера не возникло. Но, едва переступив порог, мы увидели, что номер рассчитан на размещение в нём многодетной семьи – всё его пространство было заставлено, помимо штатных, дополнительными кроватями, да так плотно, что места в нём оставалось только на один проход от входной двери к балкону, не шире, чем в плацкартном вагоне, и никакой Вам зоны отдыха с традиционными столиком и креслами. Забота о многодетных дело, конечно, благое, но зачем же селить в такой номер двоих? Телевизор, грязью и техническим состоянием смахивавший на видавший виды таксомотор после лобового столкновения с тепловозом, по всем каналам сквозь неимоверные помехи показывал нечто похожее на речь Гитлера на открытии Берлинской Олимпиады 1936 года – телепередачу, спустя семьдесят с лишним лет вернувшуюся на Землю отражённым сигналом из соседней галактики. Дальше – больше. Едва рассвело, мы увидели, что окно нашего номера выходит на соседний отель (IC Green, кажется), находящийся метрах в десяти, ну в пятнадцати от нашего, не далее, и развёрнутый главным фасадом не на дорогу, как обычно, а на соседний отель, то есть на «Венецию». При этом наш номер на втором этаже приходился точно напротив поднятого на уровень оного подъезда к ресепшн IC Green – прямо за окном был оживлённый автовокзал, набитый дизельными автобусами, исторгавшими густой смрад танкового сражения, не говоря уже о просто рентгеновской видимости оттуда на то, что происходило в нашем номере! Согласиться на такой отдых было никак не возможно, и поэтому на встрече с отельным гидом (фирма «Одеон»), время которой как раз подошло, первое, о чём мы спросили – как сменить злополучное пристанище на нечто более достойное истраченных денег. Гид ответила, что для этого-де надо приходить на ресепшн к девяти утра, когда меняется смена, что надо завтра, а сейчас уже поздно и совсем не получится, и т. д., и. т. п. При этих словах я, довольно бесцеремонно (путём выполнения армейского поворота «кругом») покинув гида на жену, оставшуюся выслушивать нудно-заученную проповедь об экскурсиях и проч., прямо проследовал к портье, как раз уверявшего две или три таких же пары туристов, что других свободных номеров в наличии нет. Дождавшись, пока оперативное пространство очистится и не тратя времени на объяснения, я показал злодею портрет президента США Улисса Гранта, отпечатанный на известной купюре известного достоинства. Суровый, полный отеческой укоризны взгляд государственного мужа произвёл на портье столь неизгладимое впечатление, что с быстродействием, достойным компьютера, управляющего космическим кораблём (прошло наносекунд сорок пять, никак не больше, я даже моргнуть не успел) тот выдал мне информацию о наличии чудесного номера в соседнем корпусе, с видом на бассейн, роскошно декорированное здание ресепшн, мост, башню и площадку для концертов. Тут же в лучших восточных традициях предо мною, подобно ифриту перед ошеломлённым Али-Бабой, прямо из воздуха возник ключ, который я немедля сграбастал и был таков. (Удаляясь, увидел, как мошенник-портье, одной рукой сгребая в карман мою мзду, другой (вот тут я нисколько не утрирую, даю слово, всё буквально так и было!) уже выделывает горестные пассы перед ещё несколькими подоспевшими парами, желавшими поменять номер «по-честному» – мол, нету, ну нету, совсем ничего, отель в «стопе», клянусь мамой и Аллахом!) Впрочем, заморачиваться на это было некогда, да и незачем, и примерно через минуту я, не дожидаясь белл-боя, которого в подобных ситуациях и не найдёшь никогда, уже тащил наши сумки в новый номер, по дороге предаваясь философским размышлениям о том, что искусство (в данном случае – американских полиграфистов), наравне с красотой, тоже страшная сила, и что древнейшая в мире профессия, наверное, всё-таки портье. Над этим эпизодом во всяком другом случае можно было бы только посмеяться (ну какой же турецкий портье не любит взять бакшиш за замену номера), если бы не одно «но»: «плохих» номеров в «Венеции» фактически половина! Дело в том, что два основных корпуса – San Marco и Santa Maria – в целях экономии места под бассейн буквально прижаты к краям территории, в силу чего их тыльные стороны обращены: у San Marco – к вышеупомянутому IC Green, а у Santa Maria выходит на тоже довольно неаппетитные пустырь и какое-то дикое футбольное поле между «Венецией» и другим соседним отелем – «Кремлин». Распознать их очень просто – номер такой комнаты в обоих корпусах оканчивается на нечётную цифру от 1 до 51. Особенно критично расположение подобных номеров сказывается на первом этаже корпуса San Marco (нумерация начинается на «11», последняя цифра – всё та же нечётная) – они окно в окно упираются в практически нависающий над ними казарменно-тюремного вида хозблок отеля IC Green. Упоминавшейся в прошлогодних отзывах, прочитанных уже задним числом (увы мне, бедному, и поделом – сразу надо было соображать, понадеялся, называется, на туроператора – архангельское агентство «Визит»!), помойки я там уже не увидел, но легче в них от этого, поверьте, стало не намного. Помимо описанного, балконы в «тыльных» номерах узкие и по площади чуть больше, чем в «хрущёвских» пятиэтажках, так что комфортно расположиться на таком балконе вряд ли получится. Но и это ещё ничего – у номеров на первых этажах, выходящих окнами на бассейн, за исключением угловых (нумерация, если ничего не напутал – первые цифры 11 и 21 соответственно, последние – чётные от 4 до 48), балконов нет вовсе! Чуть получше ситуация с расположением номеров в корпусе Castello, но он сравнительно небольшой и погоды в отеле, что называется, не делает (кстати, балконов на первом этаже практически нет и там). Убирали в номере, в общем-то довольно регулярно, но без особых фанатизма и ожесточения. Ерундой вроде подбрасывания «контрольных» спичек я не занимался, но обнаружить на полу какую-нибудь неубранную бумажку или мелкий мусор было очень даже запросто; несколько раз «забывали» (или правда забывали?) положить и полотенце для ног, так что чаевых горничным мы с женой не оставляли – пардон, не за что! Мини-бар пополнялся регулярно, но размещения в нём пива концепцией «Венеции», как видно, не предусмотрено. Ресторан. Ахиллесова пята данного отеля, причём пята размером с настоящую венецианскую площадь Сан-Марко! Начнём с того, что вместимость ресторана явно и очевидно (просто глаза режет) ниже, чем расчётное количество гостей – на что и как рассчитывали архитекторы и инвесторы при проектировании отеля, совершенно неясно! Сравнительно немноголюдный завтрак в «Венеции» по числу народа в ресторане выглядит так же, как ужин в любом другом отеле, а уж про обед и ужин и говорить нечего! Много раз приходилось видеть, как пришедшие туристы, послонявшись по ресторану, чаще всего уже с заполненной тарелкой в руках, бросали её на столик, куда официанты складывают грязную посуду, и уходили, не найдя себе места!!! Качество же пищи явно указывает на то, что на хороших поварах беспощадно сэкономили, а продукты, по всей видимости, закупают на дешёвом «развале», подобным тем, где у нас по бросовой цене сбывают народу просроченные и полуиспорченные продовольственные товары. По этой причине, а также видимо, потому, что менеджеру, ведающему закупками, о существовании салатных сортов овощей явно неизвестно, все овощные салаты тонут в собственном соку и через час на жаре начинают киснуть (с поиском оливкового масла для них тоже всегда проблема – то его нет совсем – кончилось, то оно неведомым путём обнаруживается на столе с кондитерскими десертами); прочие салаты (мясные и рыбные) также вкусом не блещут (очень похоже, что их вообще готовят из не съеденных накануне горячих блюд и гарниров), блюда, объявленные, как мясные, (например, гуляш и т. п.) на самом деле на две трети, а то и на три четверти «разбодяжены» крупно порезанными луком, морковкой и явно консервированными шампиньонами, причём и таких-то «мясных» блюд на раздаче одно, ну, от силы два; гарниры (макароны, рис и т. п.) столь же невкусные и зачастую слипшиеся. Из пресловутого «мяса» видел только говядину и индейку, иногда – курицу; слово «баранина» составителям меню, по-видимому, неизвестно от рождения; пару раз за завтраком не нашел даже традиционной жареной колбасы (!). Фрукты в большинстве своём недозрелые и часто мятые, за исключением, наверное, разве что апельсинов; при этом фруктов поценнее (персиков, например, черешни или клубники) неприлично мало и сметаются они с раздачи во мгновение ока и навсегда, до конца данной конкретной трапезы уже более не появляясь. Да, кстати, раздача блюд со «шведского стола», каковых в приличных отелях при таком многолюдье всегда по нескольку, в этом ресторане всего одна, и расположена она в центре обеденного зала. Из-за этого, а также потому, что выход на веранду ресторана, огибающую его по периметру в виде буквы «П», из внутреннего зала тоже всего один, возле неё всегда толкотня, а, набрав еды, приходится совершать почти стометровые дефиле до с трудом отысканного столика на веранде и обратно, уворачиваясь по дороге от других таких же туристов с тарелками в руках. Веранда ресторана в «Венеции» также удобством не отличается. Боковые её стороны узки и толком вмещают: правая – два, а левая вообще один ряд столиков; при этом по правой стороне мимо Вас всё время будут потоком проходить гости, входящие и выходящие их ресторана, что, согласитесь, совсем не комфортно. Вид с правой стороны в основном приходится на глухую торцевую стену корпуса Santa Maria, с левой – на стоянку такси и котельную (о романтическом ужине с видом на горы или море не заикайтесь), а среднюю сторону, где находится большинство столиков, загораживает гриль. Отдельно о гриле (ибо оно того стоит!). Ископаемый агрегат, помнящий ещё динозавров, явно состоит в прямом и кровном родстве с доменной печью, а чистили его в последний раз, наверное, после банкета по поводу изгнания Салах-ад-Дином крестоносцев из Иерусалима. Из-за этого буквально все блюда, сходящие с него, независимо от повара и ингредиентов, покрыты толстым слоем металлургического шлака, забивающего всякое подобие вкуса (которого и так нет из-за качества продуктов), ну, а всякие там канцерогены по ним, можно сказать, живьём прыгают! Кроме того, над грилем нет обязательного в уважающем себя отеле вытяжного колпака, он просто стоит на веранде и дымит на весь ресторан, а то (при соответствующем ветре) и на весь отель! Всё вышеизложенное в равной степени относится и к находящимся там же печи для выпечки пиццы и тостеру. Кстати, как-то видел, как от верхней крышки последнего турист с упорством шахтёра-стахановца пытался лопаткой отбить пригоревшие к ней куски бывшего хлеба, давно обратившегося в отборный антрацит (назвать эти изделия тостами язык не поворачивается). При всём при этом очередь к грилю может достигать тридцати-сорока человек (не поленился посчитать), а во время завтрака, который начинается в семь утра, повара к нему почему-то приходят только часов в восемь. Такое же качество пищи и в снэк-баре по дороге к пляжу. Более того, в нём действует система обслуживания через официантов, ждать которых приходится довольно долго. На «шведском столе» там только арбузы и те же, что и в ресторане, невкусные овощные салаты, к которым по неизвестной причине не дают хлеба – его тоже надо заказывать через официанта. Количество же подаваемых на одного человека спиртных напитков ограничено двумя бокалами (простите, а как же «олл инклюзив», я же за него вроде заплатил?) Неудобно и непонятно. В а-ля-карт рестораны просто не пошли, так что сам ничего сказать не могу; но от других туристов слышал, что забронировать место в них проблематично, так как бронирование предусмотрено только по телефону, который отвечает, что «уже все занято», хотя вечером этого отнюдь не заметно. Так называемый «поздний» ужин в «Венеции» не предусмотрен, поэтому поживиться чем-либо, запоздав с экскурсии или с шопинга и пропустив основной, особо не рассчитывайте. Территория. Большая (даже чрезмерно в силу недостаточной освоенности) и довольно чистая, ничего не скажешь, и вроде бы есть различные насаждения, которые постоянно стригут и поливают, но впечатления роскошного и ухоженного субтропического сада, как того бы требовал статус отеля, она отнюдь не производит. Видимо на опытном садовнике, знающем, что куда сажать и как поливать, тоже сэкономили, а уж никаким ландшафтным дизайном там и вовсе не пахнет, сильно смахивая по уровню оного на клумбу перед горисполкомом в каком-нибудь нашем советских времён южном городе: вроде бы и причёсано граблями, и окурки подбирают, но… Из отеля выйти некуда – кругом пустота. В ближайший приличный магазин надо ехать на такси или «долмуше» в Лару. В нескольких магазинчиках на территории отеля из-за такого монопольного положения купить нечего, а цены астрономические – за пакетик семечек ломят по пять долларов; при подобном раскладе их хозяевам можно только посоветовать перестать прикрывать свой бизнес видимостью торговли и обратить себя к прямым грабежу и разбою – так будет и честнее, да и с точки зрения извлечения прибыли быстрее и эффективнее. Пляж и бассейн. Проблема та же, что и в ресторане – в восемь тридцать утра занята уже половина шезлонгов, в девять утра все сто процентов без исключения, хотя места, чтобы поставить дополнительные, достаточно, по крайней мере на пляже! Впервые за десять лет (со времён последней поездки в Сочи) увидел туристов, загорающих на расстеленных на песке полотенцах – и этот отель называет себя пятизвёздочным, просто позор, срамота!!! Из-за впадающей неподалёку реки (её можно видеть по дороге из аэропорта) море постоянно мутное и ощутимо пресное; купаться в нём – никакого удовольствия. Анимация. Вроде бы и есть, но работает как-то вяло, без «огонька» и фантазии, весьма напоминая этим египетскую. Контингент. Очень красноречивая, на мой взгляд, деталь – в отеле практически нет иностранцев (украинцев и казахов к таковым, по понятным причинам, не причисляю, а несколько турецких семей не в счёт – в силу малочисленности). Не отсюда ли уровень сервиса? Или, может быть, всё наоборот – вначале был сервис, а потом уже от него взыскательные иностранцы разбежались? Вот уж куда точно не стоит ходить, так это в спа-салон. Сауна и турецкая баня (хамам) в нём не свои собственные, а совмещены с общими отельными (бесплатными), где на сотрудника салона, приведшего клиента, покрикивают, требуя «закрыть дверь в парилку» (кстати, люди, может я чего-то путаю, но разве в сауне принято лить воду на камни, де ёще из какой-то «левой», принесённой с собой ёмкости, как это делали на моих глазах кое-кто из соотечественников?). Раздевалок в «салоне» нет, прямо в коридоре стоят пляжные кабинки для переодевания; здесь же находятся шкафчики для вещей, в точности такие, как ячейки для сумок в затрапезном сельском мини-маркете. Расположены они от потолка до самого пола, куда приходится складывать вещи, стоя на четвереньках, и первое, что я сделал, когда мне досталась самая нижняя ячейка – это, разгибаясь, разбил себе голову о дверцу заботливо открытой кем-то верхней. При этом, поскольку сии шкафы занимают треть ширины узкого коридора, ведущего в хамам, а другую треть его же и в том же месте занимают бельевые корзины для грязных полотенец, то через клиента, запихивающего свои пожитки в нижний ящик, все буквально перешагивают! Интерьеры в «салоне» убогие – стены в массажных комнатах оклеены дешевенькими бумажными обоями, принадлежности массажистов сложены на каких-то расшатанных журнальных столиках, а по углам для создания «атмосферы» прямо на пол просто наставлены свечи в стеклянных стаканах – такие на западных кладбищах ставят «за упокой». От массажных матов попахивает плесенью. Пол в релакс-руме покрыт органическим стеклом, на котором, чуть не падая, оскальзываются даже сотрудники салона! На кушетках можно обнаружить неубранный песок, занесённый неопрятными посетителями. Сама же релакс-рум являет собой лишь выгородку части помещения внутреннего бассейна отеля, от какового она отделена прозрачной, ничем не задрапированной и совершенно звукопроницаемой перегородкой из того же, что и на полу, оргстекла. Поэтому из-за яркого света, визга и беготни плещущихся в бассейне детишек, а также кавалерийского топота и индейских кличей их родителей, режущихся в том же помещении в пинг-понг, о какой-либо медитации можете сразу забыть. Первое, что сделала массажистка, обслуживавшая меня – положила мне под голову мокрое полотенце, в котором я пришел из хамама; потом, когда должна была сделать мне маску на лицо (по мужскому естеству не очень-то мне и надо было эту маску, но уж коли она входит в комплекс процедур и за неё заплачено, то почему бы и нет?) – просто исчезла. Прождав её минут двадцать и уже начав замерзать, я отправился на поиски, в ходе которых выяснил, что массажистка… ушла домой!!! Ещё одна особая история – массажное масло. Казалось бы, в таких заведениях должны использоваться профессиональные препараты, специально для этого предназначенные. Однако, когда та же массажистка нанесла на меня слой этого зелья, я почувствовал какой-то запах, вроде и не плохой, но явно применительно к ситуации неуместный. Тайком попробовал его на язык – подозрение окрепло. Когда же в номере попытался смыть его под душем, что удалось только после третьей попытки и мыслей о применении средства для мытья посуды – подозрение переросло в страшную уверенность: в заведении, именующем себя спа-салоном отеля «Венеция», пользуются обыкновенным пищевым растительным маслом, щедро разбавленным какой-то дешёвой отдушкой (и, судя по запаху, даже не парфюмерной, а кондитерской – видимо, для обеспечения совместимости одного пищевого компонента с другим)! Самое обидное, что есть в отеле и «плюсы». Большой бассейн с джакузи, оригинальный бар с сиденьями в воде; неплохие бары у башни и в лобби возле ресепшн, пусть не элитных марок, но всё-таки с импортными напитками: вермутом, текилой, ромом в чистом виде и в коктейлях (исключение составляет разве только вино: оно местное, и, увы – совсем невкусное); даже вездесущий турецкий виски «bazooka» к середине нашего пребывания в отеле сменил какой-то немудрёный, но всё-таки вполне приемлемый скотч; в лобби-баре готовят вкусный традиционный турецкий чай в стеклянных стаканчиках. Персонал (портье, барменов и официантов) в целом держат в строгости, и видно, что люди стараются, сплошь и рядом проявляя при этом приветливость, внимание к гостям и разумную инициативу: могут мягко, но решительно отогнать от столиков в баре расшалившихся ребятишек, задевающих стулья и опрокидывающих вазочки с цветами; когда жена (по нашем прибытии в первый день в отель уже глубокой ночью), сказала, что голодна, сотрудники на ресепшн, разбудив в давно уже закрытом ресторане повара и официанта, расстарались для нас какой ни есть холодной закуской; кола, кофе и бокал пива для меня нашлись тоже. Да ниспошлёт им Аллах здоровья, а их семьям – благополучия! Однако все эти немногие ложки мёда столь щедро разбавлены бочками дёгтя, проистекающими из других подразделений отеля, что вкус их, увы, совершенно теряется. Мораль. В целом отель едва-едва «вытягивает» на четыре звезды – и то только по количественному набору услуг, но отнюдь не по их качеству, которое в целом совершенно невозможно назвать приемлемым! Так что если Вы в поте лица добываете хлеб свой, и, вкушая плоды трудов своих праведных, имеете здоровое нахальство причислять себя к среднему классу и (слава Богу!) финансовую возможность обеспечить себе и своей семье заслуженный отдых определённой ценовой категории – в «Венеции» Вам делать совершенно нечего! Желаю Вам приятного отдыха в другом отеле. С уважением, искренне Ваш, Сергей, 42 года, Архангельская область Сергей, 42 года, Архангельская область. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 27 мая по 9 июня 2010.семьей.
Отдыхали в этом отеле с 27 мая по 9 июня 2010.семьей с ребеноком 2,5 г и бабушкой ребенка. Если даже крайняя нужда - больше туда не вернемся. Отель для тех, кто хочет побывать во временах «застоя» в советской России. Кажется , что все направлено на выживание туристов на этом отдыхе. О системе питания: Во первых очереди: ЛЮДИ!! ЭТО КАПЕЦ. В основном ресторане сначала нужно в прямом смысле захватить стол, с грязной посудой, потом найти официанта, который бы это убрал, потом организовать себе приборы, бокалы, налить воды, (вина и т.д.). Далее ждет штурм блюд: очереди возле шведских столов человек в 10 минимум, возле гриля – можно измерять метрами. Столов всегда не хватает, видели своими глазами – некоторые люди кушали на перилах веранда, хотя площадь ресторана большая, но время кормешки всего 2 часа , при том что отель не маленький, а больше покушать просто не где. Пытались «прикормить» в ресторане официантов , щедро оставляя на чай, куда там , нас просто не замечали, пустая трата денег!!! еда однообразная, под конец отпуска можно было курицей кудахтать, курятина сплошная. Фреши соки стоят как американский боинг, но и это надо еще найти, ибо эта торговля спрятана в каком то полуподвале. Детского меню просто нет. На расхват были йогурты фабричные в пачках (!!!, это отель 5 звезд?) за 14 дней проживания доставались 2 раза, каша – невозможный ужас - овес – каждый день , вкус сентетический , натуральных соков – просто нет , в автоматах – просто «Юппи». Честно говоря жаль было смотреть на детей (а их в отеле очень много) которые ели картошку фри с этим так называемым соком. Дети шныряли по ресторану разбирая клубнику, черешню, др фрукты, с фруктами надо сказать все нормально , много , разнообразно Если придешь в ресторан ближе к закрытию есть просто нечего – остается один гарнир и жуткая мешанина – типа салаты. Мороженое - в отдельной кофейне , только по расписанию, капец они бы на него еще талоны ввели!!!! Соответственно – очередь жуткая всегда. Разговаривали с отдыхающими , некоторые были с детьми от 2 до 5 лет : жалобы аналогичные. Пятью звездами не пахнет. Часто видели просто ссоры с персоналом. Уборка в номер щимилась всегда когда спал ребенок, муж 3 раза ходил на ресепшен просил , чтоб удирали в 11 когда мы на пляже. В итоге убирали через раз. Хотя баксы оставляли каждый день!!! Кондиционеры работали – по расписанию. Окна нашего номера выходили на соседний отель – Кремлин , мы были рады что попался такой номер (без доплат) , однако по дорожке мимо окон именно когда ребенок ложился на дневной сон , персонал возил гремящие тележки , постоянно , сидишь и выбираешь либо открыть окно и слушать бребезжание, либо сдохнуть от удушья. При этом уборщицы не стесняясь просто орали и и в коридоре . Напитки местные, однажды муж взял виски – неприкрыто бавленный, пиво только Эфес, мыс мамой пили мартини и бейлиз – нормально . Вино местное не фонтан, но терпимое. Территория большая, хорошая, пляж достаточно нормальный , вход в море тоже хороший (что подкупило в поездке с ребенком). Все кормешки происходят в одном единственном ресторане , это только заявляется что на территории отеля есть и то и се, однако , пришли в ресторан а-ля карт, сидели 20 минут , подошел офицант, еще через 20 минут принес три ложки супа , просто психанули и ушли. Есть снек-бар - жалкое подобие снек бара. Сидит тетки и катает лепешки из стеста – очень!!! Не торопливо , очередь ждет, она еще болтает по дороге, потом заворачивает сыр и колбасу , начинает выпекать , люди стоят на мертво , отличный отдых , спросят что делал в Турции – стоял в очередях – отлично отдохнул !!! Для ребенка особых развлекух нет: очень бедненькая мини территория возле бассейна : три горки лесенки какие то – ерунда. В бассейне горки – воду опять же врубают по расписанию. Единственный захват – это мини-диско. Конечно, рассказ мой- точка зрения родителя , вывезшего свое чадо к морю. С детьми не надо туда – пожалеете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в июле 2009.ДЛЯ ТЕХ КТО ПРИВЕРЕДЛИВ И ЛЮБИТ.
Отдыхали с мужем в июле 2009.ДЛЯ ТЕХ КТО ПРИВЕРЕДЛИВ И ЛЮБИТ КОМФОРТНЫЙ И СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ ,В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕХАТЬ НЕ НУЖНО!!!!!!Территория отеля большая,ухоженная.номера в отеле старые,маленькие и очень плохо убираются,на полу ковралин дышать не чем!ресторан не очень большой,так как я не особо привередлива к еде кормили нормально, мясо, рыба, курица,много зелени,но она не всегда свежая, грязная посуда очень сильно раздражала и отбивала аппетит.Пляж чистый ,удобный всегда есть места!Отель обычный и не стоит своих денег 85тыс 10 дней.Я НЕ ПОНИМАЮ КАК МОЖНО ВОСТОРГАТЬСЯ ЭТИМ ОТЕЛЕМ,если конечно вы лучше нигде не были или приехали из региона первый раз в жизни!извените ни кого не хотела обидеть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую никому. Кроме внешней красоты и приближенности.
Не советую никому. Кроме внешней красоты и приближенности к аэропорту нет больше ни одного "+". Анимация никакая причем как детская так и взрослая, еда весьма скудная. Музыка гремит до утра, т.к. дискотека у бассейна до 3-х ночи!!!!! , поэтому те кто собирается с детьми не советую. Вне зависимости от расположения номера (окна были на противоположной стороне) спать все равно было невозможно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | скажем так --" это бабка с накрашенными губами" на первый.
скажем так --" это бабка с накрашенными губами" на первый взгляд все не плохо , но если вы не первый раз в турции вы все поймете сразу. для турецких четырех звезд это хорошо ,но не пятерка. Все как то с натяжкой .большая территория маленькие номера . все скорее отреставрированное чем .новое . постоянный движняк -то они что то красят, то ремонтируют бассейн, то чинят горки .кухня не плохая тоесть еды много ,но ради бога только не рыбу - она явно не первой свежести причем вся соленая копченая жаренная.на самом деле это вопрос -жить на море и не уметь готовить рыбу. система питания такая --- есть центральные блюда (они повторяются) потом все идет в переработку -из недоеденного мяса котлеты-из котлет -салаты и пицца и т.д. хотя это вроде как нормально -закон советской столовой , но нужно знать меру и не увлекаться этим .сервис слабый персонал надменный -вы средство на котором зарабатывают. вещи забытые на пляже не возвращаются .КОРОЧЕ ХОТИТЕ ЭКСПЕРИМЕНТОВ ,ПРИКЛЮЧЕНИЙ И НЕ ОДНОЗНАЧНОСТИ ЭТО ВАШ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в начале мая 2010 с женой и ребенком 5 лет, (в этом.
Отдыхал в начале мая 2010 с женой и ребенком 5 лет, (в этом отеле 2-й раз) изменился сервис в отеле к сожалению не в лучшую сторону, в номерах убираются не регулярно, а самое главное качество уборки оставлять желать лучшего. Кормят нормально, мороженое дают с 14-16 очередь надо занимать заранее и не факт что хватит...Пляж грязный как после гулянки...одни бычки. Море холодное, советую ехать в конце мая. Анимация полный примитив давно такой слабой импровизации не видел. Советую подыскать другой отель для отдыха...например рядом стоящий TOPKAP отель намного шикарнее и интереснее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком 3 года. Территория.
Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком 3 года. Территория отеля очень красивая, ухоженная, уютная. большой бассейн с джакузи и детской зоной. Вполне приличные номера, уборка в номере ежедневная, замечаний нет. Ежедневно исправно пополнялся мини бар 2 банки фанты, 2 банки пепси, 2 сока, 2 минералки и простая вода. Работа мини клуба отвратительная, 4 вялые русские девицы, которые единственным занятием для детей находили просмотр мультиков и рисование. Пришла утром с ребенком в мини клуб и попросила разрисовать лицо ребенку, на что получила ответ, что рисование на лицах у них в 3 часа. Попросила еще раз, сказав что в это время ребенок спит и мы никак не сможем придти. Они так и согласились, причем в это время вчетвером сидели, ничего не делая. Пришлось уводить ребенка со слезами на глазах. Извините, но такое я вижу впервые… Следующим шокирующим моментом стали очереди в столовой. К 7 часам вечера собиралась огромная толпа народу перед входом в главный ресторан, т.к. столов не хватало катастрофически. Тем кто приходили в 19-30 приходилось по часу ждать освободившегося столика. Посуды не хватает, утром на завтрак люди стояли в очереди за чистыми тарелками. Потом дошли до того что стали класть одноразовые ложки. И это отель 5*?????? Пляж грязный. Отвратного цвета песок. Горшки для мусора не убирались совсем (или крайне редко). Утром приходишь на море где возле каждого лежака стоит горшок до верху набитого всяким мусором, зрелище не из приятного… Анимация это вообще отдельная история… Таких отвратных вечерних представлений я еще не видела. Не один раз наблюдала, как полный к началу амфитеатр, после первого же номера опустошался наполовину. Люди толпами уходили через первых 10 мин. Пошло, не интересно, не смешно, однообразно, на уровне пионерского лагеря. Тем кто собирается в этот отель с детьми, то сюда лучше не ехать. До 2-х ночи уснуть не возможно, т.к. с 23-00 около бассейна начиналась дискотека, музыка была такой силы, что дрожали стекла. Мы жили в семейном номере, в котором одна комната выходила на бассейн, а вторая на соседний отель, но что в одной, что в другой комнате спать было просто невозможно. Неоднократно очень многие отдыхающие ходили жаловаться администрации по поводу этой ночной музыки, но… реакции не последовало, хотя 70% отдыхающих были с маленькими детьми, и также было много пожилых людей. Отель не понравился совершенно, кроме внешней красоты больше хорошего совершенно ничего нет. Я считаю, что не отдых, когда 3 раза в день носишься и пытаешься раздобыть чистую посуду, стоишь в очереди, чтобы занять стол, и до 2-х часов ночи мучаешься вместе с маленьким ребенком и ждешь когда наконец закончится дискотека или когда хотя бы по многочисленным мольбам отдыхающих немного убавят звук…С удовольствием отвечу на все вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!Я с женой и ребенком были в этом отеле в октябре.
Всем привет!Я с женой и ребенком были в этом отеле в октябре месяце этого года. Погода супер, вода отличная. Сам отель интерсный постройки , бассейны, номера тоже хорошие! Питание отличное. Вот только минус в том что обещанные разовые посещения трех ля карт ресторанов бесплатно почти не осуществимо! Зарезервировать по телефону и дозвониться не возможно! К девушке подходили на ресепшен, пожимала плечами и говорила что звоните по телефону! Сервис на низком уровне: уборка не вовремя, пляжи по конец вечера убираются, горшочки с мусором забиты, у бассейна тоже рядом с шезлонгами мусор. С номера у нас пропали щетки, шампунь и бальзам после бритья. В ресторане где завтрак, обещ и ужин всегда все забито, не хватает мест приходится ждать, официанты редко когда подходят. Детская анимация так себе, дети смотрят постоянно мультики в клубе изредка ими занимаются и развлекают! Перед отъездом из отеля с нас содрали 12 $ за глажку вещей, хотя договор был по цене 5$. Наблюдались конфликты наших у ресепшена в теченя отдыха, это говорит о том что возникали проблемы которые адекватно не решались! Ребенок отравился за 2 дня до отъезда. Вообщем что скажу сам отель интересный, но мелочные минусы портят всё! P.S. Заселение номера после 13.00 приходится ждать все это время на ресепшене! А тем кто приехал ночью или рано утром вообще мона посочувствовать! Мы приехали 9.30 и номер через 3 часа дали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Seichas v otele. 5 zvezd - odno nazvanie. Ubiraut v komnate.
Seichas v otele. 5 zvezd - odno nazvanie. Ubiraut v komnate ploho I redko. Personal otelya imeet plohie znaniya yazika. Vchera Ito to u basseina razbil butilku, sestra porezala nogu, reshil poprosit shtob oskolki ubrali, za 20 minut nashel vsego odnogo rabochego,a on po angliski voobshe ne govorit... Hotel zabronirovat restoran pozvonil iz nomera po nomery v otelhom blanke ykazanom, tolko cherez chas mne otvetili, I otvetom bill shto tam bronx net, nado po drugomu nomery zvonit, pozvonil - mest net. Koroche ya etot otel ne sovetyu. Edinstvennoe shto mobi skazat horoshee animazia super! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошая анимация 5+ Лео и его команда . Администрация.
Очень хорошая анимация 5+ Лео и его команда . Администрация лгуны особенно Шамиль бей. Раскожу почему встал вопрос по приезду на ссчет комнаты с одной 2 местной кроватью для меня и жены . Обещали решить вопрос попросив что бы мы не звонили своему гиду ,что утром решат этот вопрос. На следущее утро заявили что не могут решить вопрос на счет номера с 2 местной кроватью ,по скольку отель переполнен. Хотя отель был на половину пустой. Так до конца отдыха вопрос с номером не решили , что отель характерезует не с лучшей стороны. А в день отезда наш гид поинтересовался у ресепшена решился ли вопрос на счет номера . На что товарищь Шамиль бей заявил что он мне предлогал номер а я отказался , вранье. Поэтому остался негатив от отеля. Шведский стол не понравился по скольку все было довольно скромно , с фруктами и фреш напитками в отеле вообще проблема напитки соки все разбавленное. Меню алкогольных напитков довольно скромное. Отель в целом на 3 тянет . 5 звездами и не пахнет. Игровые помещения это вообще отдельная тема , в бильярдной старые грязные столы , тенисные рокетки всего 2 шт на весь отель как оказалось и то одно более мение а вторая сломонная перевязанная леской так что в тенис поиграть нормально не удалось тем более пара на пару , футбольный мяч рыночного варианта. Пляж довольно грязноватый . Насчет сервиса уборки помещений и смена полотенец вопросов нету. Отель как говорили раньше был довольно хороший. Но из за кризиса стали на всем экономить. Шоу возле басейна вечером не проводятся, только в амфитеатре анимация проводила зажигательные шоу.Бар на мосту не работал почему то , витаминный бар возле тернажорного зала тоже не работал . Тренажеры все старые половина сломанные и их мало. Турецкая баня не понравилась в ней максимум 40 градусов камни холодные , видимо это только в этом отеле такая баня. А ля карт ресторанны , были в Итальянском и Бразильском , Рыбный ресторан почему то тоже не работал. По поводу Итальянского ресторана не понравилось очень долго обслуживали и заказали салат цезарь в ресторанне он почему то оказался из крабовых палочек и воблы странно. Бразильский Ресторан очень понрвился. Водные горки не понравились. Територия отеля красивая , пляж маленький . В целом очень понравилась Анимация Супер , но инфрастуруктура отеля не понравилась нужно убирать 2 звезды из 5 . Мы с женой врядли поедим еще раз в этот отель . Выбор за вами я не навязываюне некому свое мнение. |
Venezia Palace Deluxe Resort 5* отзывы:
Возможно Venezia Palace Deluxe Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Venezia Palace Deluxe Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Анталия
-
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 71Сохранить
-
Andriake Beach Club Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Delphin BE Grand Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Antalya Adonis 4*
Средняя оценка —Отзывы — 91Сохранить
-
Liberty Hotels Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 632
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 728
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 114
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
