Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sural Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sural Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sural Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sural Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель конечно полный отстой! Общее впечатление - большой.
Отель конечно полный отстой! Общее впечатление - большой отель на 1500 человек. Действительно большие бестолковые площади, столовая не рассчитана на такое количество человек, территория малоозелена, бассейны плохо очищаются, рассчитан в основном на немцев. Отдыхали с ребенком 7 лет с 14.07 по 27.07. Мы приехали с Тезтур утром в 9-00 и только к 14-00 нас расселили (конечно не без волшебных 40$). Номер в 1 корпусе обычный, удивил маленький балкон, очень эконом.... Претензии по номеру: в первый момент вывалился держатель бумаги и зеркало, далее - фен! (он работает только минуту и потом долго "восстанавливает силы"), ни халата, ни тапочек....Конечно, как писали выше - вода плохо уходила. если решили искупаться - сюрпрайз!! вода то кипяток, то холодная! прикольно как убирают номера - могут положить полотенчики из соседнего номера (почище чем у вас, зачем стирать?). Номер убирают для вида, полы не моют, положили водички и досвидос! (это за чаевые). ПЛатно сейф в номере - ещё неожиданность. Очень хочется сказать по поводу слышимости в номерах - офигительная! Соседи купались в номере после 12 ночи, чудесненько слышно. Ну и по ночам пьяные песни фрицев! Гитлер капут! Питание - нет детского стола, нет соков, одна газировка и чай (зеленого кстати нет). Нет сухофруктов и кстати по сравнению с другими 5-зведниками, питание полное гав..... Кого интересует могу полностью описать эти вкусняшки. И фразы по поводу зажрались, здесь не уместны! Можно добавить бойню за пюре оголодавших туристов и вечно картофель фри, картофель фри шариками, дольками картофель опять фри и т.д. кто не ест фаст фуд тот поймет.Кто пьет крепкие напитки - тоже не советую, разбавленное гавно! Я вставала в 6 утра чтобы занять лежаки около бассейна. Фотографии прилагаю. Эти скоты фрицы наши полотенца просто сбрасывали на пол, в очередной раз просто сперли и мы не нашли наши полотенца. На море с лежаками по спокойней, но там никто не чистит пляж от окурков, жрачки и всякой прочей дряни. Детской анимации никакой - вся только на немекьцом! Ваш ребенок хорошо говорит по-немецки! Короче полная лабуда. Заняться там действительно не чем, особенно вечером. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данный момент пишу из этого отеля. В Турции не первый раз.
В данный момент пишу из этого отеля. В Турции не первый раз, поэтому ни каких экскурсий мы не посещали, целыми днями - отдыхали у моря или у бассейна. Отель вроде бы как семейный, но к детям совершенно никакого подхода нет. В миниклубе по русски никто не говорит. Когда я пришла туда с ребенком, мне, грубо говоря, сказали - "моя твоя не понимаю". Анимация - ужасная! вернее её вообще нету. За эти 12 дней вот что было: турецкая ночь, Бинго (причем 2 раза), Фокусы, и мистер Sural. В остальные дни - Live Music, т.е. в баре играла живая музыка. Каждый день вечером была детская дискотека. Единственное хорошее развлечение для детей. Ну и ещё через раз утром была акваэробика. А сейчас немного объясню свои оценки. Размещение. Отель расположен впринципе неплохо. Чтобы попапасть в ближайший рынок, нужно пройти, ну где-то 20-30м. До моря правда идти мин.5. Зеленая зона неплохая - цветы, очень много пальм. Но построение самого отеля - не очень. Когда нас вели в номер мы проехали на двух лифтах, между которыми прошли приличное расстояние. Отель разделен на 7 корпусов, все эти корпуса в одном здании, просто оно разделено, как бы на блоки. Мы жили в 1. Здесь единственные номера с видом на море. Чтобы из 1 корпуса дойти хотя бы до ресторана, нужно пройти до 2 корпуса, там спуститься на лифте. Вообщем отель слишком огромный. Питание. Питание первые дни было нормальное - фрукты, овощи, салаты, мясо, десерты. Но позже это все начало надоедать. С каждым днем разнообразия было меньше. Мороженное, которое было бесплатное с 14.00 до 15.30 заканчивалось в 15.00, т.е. многие его не получали. Но оно было очень вкусным. Сервис. Сервис если честно так себе. Персонал очень плохо разговаривает по русски. Уборка номеров отвратительная! В нашем номере жили 2 девушки с длинными волосами, естественно весь пол был в них по несколько дней, т.е. полы не мыли. Ни шапочки, ни ватные диски не докладывали. Единственное, что уборщица делала в номере-выкладывала покрывала различными фигурками. В другом номере, в котором жила остальная часть нашей семьи, жило 3 человека. В первый же день 3-ее покрывало после уборки пропало, и такне вернулось. Сначала нас поселили в номер с видом на крышу)) Но после 40$, с видом на море, и так они делают с каждым! Причем эти 40$ они просят открыто. Вообщем, что это отель 5* они погарячились! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет. Впервые в Сиде. Были в конце июня.
Отель. Всем привет. Впервые в Сиде. Были в конце июня. Отель неплохой. Номер нормальный, просторный, убирали средне, как почти и везде. А вот полотенца меняли далеко не ежедневно. Это плохо. Отличные бассейны, горки, детям вообще раздолье. Территория красивая, но это не заслуга только данного отеля, так как гулять можно вдоль вех соседних отелей, отличная освещенная прогулочная дорожка через разнообразные плантации растительности. Просто мечта тех, кто любит пройтись. Пляж-много народу очень, грязноват, но песок. Никакой гальки. Песок. Волны отличные, лежаки с утра были, полно, но в 11 мы уходили, поэтому сказать не могу, что было позднее. Теперь про питание. Это отдельная песня! В столовке (это не было рестораном, это-столовка), очень много народу, очень шумно, не всегда были столы свободны даже для двоих (что уж говорить о бОльшем количестве в компании...). Еда - с голоду помереть невозможно точно (да и всегда были фрукты, вволю), но вкусно не было. Двойку повару, хотя мы не привередливы в еде. Повара надо менять отелю. Теперь о нас, об отдыхающих. Часто у бассейна билась стеклянная посуда (соки, коктейли-особенно, когда уже коктейли неслись по 4, 5, 6разу к лежакам), а там же всюду босые дети, да и не только дети. Состав отдыхающих: мне показалось, что 25% турок, 25% русских, 25 - немцев (в большинстве своем, наших, русскоговорящих) и 25 - народ из восточной Европы. Могу ошибаться, но время для наблюдений было,и у меня сложилось именно такое впечатление. И не всегда вели себя, как свиньи, только наши соотечественники, но и эти, остальные. Я бы решилась опять туда поехать. Так как море, солнце и шикарная дорожка для прогулок, затмевают все минусы, которые есть абсолютно в любом отеле, даже фешенебельном. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | были впервые за границей.ожидали чего-то космического.
были впервые за границей.ожидали чего-то космического! не получили...отель,конечно,хороший(не с чем сравнивать),все красиво, не убито...но сервис,в моем понятии, на 5 никак не тянет! может для немцев и всяких там тевтонцев и было супер--но для русскоговорящих--тоска смертная! Анимации-0! Всё для них! еда--тоже для нашего желудка неудобоваримая--куча приправ(видимо чтобы запашок перебить),непонятно что ешь--то ли курицу, то-ли говядину,,,мороженое раз в день-после долгого стояния в очереди,за 2 недели ни разу не увидели сока, только фанта-спрайт-кола.персонал относится как коровке,которая принесла молочка(денежку)--с ехидной ухмылкой.в общем, получилось как-то скучно и грустно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда раньше не писал отзывов.
Но тут просто не могу. Никогда раньше не писал отзывов. Но тут просто не могу молчать. Люди не ездите в этот отель!!! он не то что на 5* не тянет, он 3-*!!! В турции далеко не первый раз, был и в 4* и в 5* - были конечно минусу, но тут... 1. Еда - еда вкусная, но её просто мало и она однообразная, благо были всего неделю - не сильно приелось. Стоит всего 2 маленьких стоики с едой - а ресторан на 1000 чел!!! - постоянные очереди, постоянные проблемы с местом. 2. Пляж - катострофическая нехватка лежаков. если вы любите поспать - то после 10-00 если вы найдете лежак - вы счастливый человек! Пляж большой, но купаться можно только на 1/3 его ширины - потому что на остальной территории камни, острые такие камни... 3. Обслуживание - его просто нет.... за неделю нам 2 раза поменяли полотенца и 1 раз убрались в номере. Душ - мы его нормально так и не смогли принять - он был очень контрастным - то ледяная вода, то кипяток- причем скачки происходили постоянно. 3 раза приходили его делать - результат нулевой. 4. Бассейны - всё ок, только как и на пляже - катострофически не хватает лежаков. 5. анимация ... кроме 40 минут выступления вечером - не было ничего. все игровые зоны, конматы - не работали... 6. бары - на пляже - разливное пиво и вино (ужасный порошок). на остальных были и крепкие напитки, но пить их невозможно. а вот пиво вкусное) 60% посетителей - немцы, 10% - остальнае европа, 30% - наши персонал по русски не говорит.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле с18.06.2011 по30.06.2011.Отель сам.
Отдыхала в этом отеле с18.06.2011 по30.06.2011.Отель сам по себе не плохой,но все его плюсы перечёркивает действительно хамское отношение ,но только почему-то к русским,стоит персоналу услышать немецкую речь они становятся крайне любезными.Уборка в номере отвратительная,оставлять чаевые бесполезно не тратьте зря деньги, девушки из местного аула и представления не имеют о клиненге.Хамство на ресепшене вопиющее, тянут с русских деньги за размещение только в путь,немцев размещают в лучшие корпуса без всякого бакшиша.Больше я в этот отель не поеду,не хочу чувствовать себя человеком второго сорта.Жалко ведь отель сам не плохой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар!
В Турции не впервые, есть с чем сравнить. отель. Кошмар! В Турции не впервые, есть с чем сравнить. отель отвратительный! это никакая не 5ка! Как здесь уже говорилось на ресепшене-первостатейное хамло, просто нет слов! когда у нас возникла проблема с пластиковой картой, которая открывает дверь, я начала объяснять мужчине на ресепшене сложившуюся ситуацию, на английском, т.к. мы были заранее предупреждены отельным гидом, что с русским у них дела обстоят не очень. Этот мерзкий человек, грубо меня прервал и заявил : "Раз вы русские, то и говорите по-русски. я русский знаю" Мы ушли, без выяснения отношений, т.к. было поздно. Когда нам на следующий же день понадобилось найти отельного гида, мы снова подошли к ресепшену к тому же самому мужчине и спросили его на русском языке, где Бахтияр, он по-хамски махнул рукой и на ломаном русском сказал: "Мая твая не понимайт!" В общем мерзость! Опять же согласна с предыдущими отзывами. в 8 корпусе живут только русские! от него до моря 12-15 минут пешком. Анимации нет в принципе! Минутах в 20 ходьбы есть небольшой рынок. вечерами ходили туда, чтобы хоть как-то себя развлечь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте уважаемые туристы. Два дня как вернулись.
Здравствуйте уважаемые туристы. Два дня как вернулись с Турции отдыхали в отеле Sural Resort 5*.По прибытию на рецепшене номер получили в течении 15 минут. Внешний вид отеля просто фантастика. Портье проводил нас в комнату, фемели рум. После быстрого обследование комнату мы выеснели что у нас не достает одного полотенца, зубной пасты, щеток, шампуня . Да и пыль кажется вытиралась в номере около 5 лет назад, на палу кстати тоже. выйдя на балкон мы ужаснулись видом, вид на море пролегал через мусорною свалку и болото, от которого исходило кваканье, и смрадный запах. вооружившись 20 долорами мы пошли на рецепшен чтоб поменять номер, но получили грубый ответ что номера все заняты. дальше будет совсем интересно. немного посовещавшись мы обошли наш и соседний 7 мои корпус, наш номер был в восьмом. Вы не поверите дорогие мои весь 7 мои корпус стоя пустои с открытыми номерами. Как мы выеснели самые элитные это первые 4 корпуса там живут только немцы и другие иностранцы. Мы это узнали на 6 день нашего пребывания. Отель состоит из восьми корпусов с большим расстоянием между ними, соединено все это подземным переходом. Питание в отеле просто супер лично у нас нарекании нет, все всегда разнообразно и вкусно. Что касается персонала все дружелюбны и отзывчивы кроме людей работающих на рецепшене. Это грубые, хамовитые люди. Что касается анимации так она не заслуживает, чтоб ее вспоминали. Однако вспомним есть 4 аниматора которые немогут абсолютно нечего организовать. Они просто слоняются по территории отеля, в пустую, иногда выкрикивая волейбол, поло, на этом инициатива заканчивается, все предоставлены сами себе. Оговорюсь, каждый вечер в 20:30 они в амфитеатре проводят для детишек танцы и мини дискотеку. Территория отеля большая, красивая, и ухоженная, от нашего корпуса 8 до пляжа около 15 минут ходьбы. Кстати про пляж, пляж песочный, но вот лежаков на нем и возле бассейнов на всех не хватает и кто по шустрей с 7 утра там все заполоняет полотенцами. Ну типа занято. Вот с входом в воду еще хуже там везде острые камни, как влево так и справа, есть небольшой пароходик между ними и все. Тренажерный зал красив и современен только на фото. Тренажеры старые, и неработающие по большей части. Но все это не омрачило нам отдых ведь Турция страна чудес, и люди там супер. Приятного отдыха всем и массу впечатлении только позитивных!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали в этом отеле 11 дней. отель никак.
отдыхали в этом отеле 11 дней. отель никак не 5*!!!!!!!!! теперь подробнее: - при заселении нам сразу же сказала с ресепции Лида что нужно платить или придется ждать 14.00/около 5 чвсов/.ПРИ ЭТОМ ОТЕЛЬ БЫЛ ПОЛУПУСТОЙ, 2 КОРПУСА ВООБЩЕ НЕРАБОТАЛИ. ставки разные : от 10 долларов и выше до бутылки водки или пачки сигерет.после оплаты нас поселили под крышу с видом на стройку - номера неплохие, мебель довольна новая, с сантехникой проблем не было, как и с горячей водой.уборка номера более-менее - территория отеля большая, но сделана бестолково... - питание разнообразным не назовешь. несколько дней вообще не было выбора мясных блюд.да была клубника, но не было дынь и арбузов. бар вообще никакой.был коньяк- местный Наполеон, но не было виски и т.д. в кофейном аппарате только нескафе или с молоком, только в лобби был капуччино и турецкий.А едой с 15.00 до ужина вообще проблема, ничем не кормят. мы опоздали на обед и остались голодны до ужина. НОРМАЛЬНО ДЛЯ 5*??????? - анимация вроде бы есть, но вялааая. если не соберется веселая компания то скука обеспечена - САМОЕ КЛАССНОЕ В ОТЕЛЕ - ЭТО ПЛЯЖ И МОРЕ.лежаков хватало всем, вход в море пологий, хоть и встречаются камни резюме: для неприхотливых пенсионеров или мамаш с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из этого отеля 28 мая. Отдыхала вдвоем с ребенком.
Вернулись из этого отеля 28 мая. Отдыхала вдвоем с ребенком 7 лет. Не рекомендую этот отель. Отдых удался только благодаря чувству юмора, не большому аппетиту и большой страсти не сидеть в отеле, а ездить по окресным городкам. 1.Корпуса действительно новые, номер и мебель в нем чистенькая и симпатичная 2.Пляж широкий, чистенький. Заход в море для детишек хороший, но камни правда есть. Они (при заходе в море) справа, пару раз ударившись об них, мы всегда заходили левее. Поэтому проблем с этими камнями удалось избежать. 3.Питание...это отдельная песня. Как сказал наш попутчик: " выбор скудный, даже с приставкой "па" ((паскудный))". С голоду в прямом смысле умереть нельзя, но например на завтрак мы через два дня вообще перестали ходить. Покупали йогурт в магазинчике через дорогу за 1 доллар (350 гр. из холодилькика ) и ели его...потом он пригодился для смазывания обгаревших частей тела. Поясню: была яичница, соевая колбаса, сыр,хлеб,мюсли,картошка фри. Может быть я такая привереда, но я люблю сладкие булочки, фрукты, йогурты (этого ничего на завтрак нет). Фрукты на ужин и обед были. 4.Территория большая, но бестолковая. У меня чтобы дойти от лежака на море до бассейна с горками (где была дочка) уходило около 10 минут, это правда много. На счет немецких пенсионеров это правда, их там 80 процентов. Как нам рассказала одна рускоговорящая немка, что в этот отель съезжаются пенсионеры и инвалиды от их соцзащиты за копейки. Много инвалидов на колясках, безруких и безногих. Конечно я нашла и в этом плюсы, рассказывала дочке что надо уважать и помогать инвалидам. Но чесно говоря все это не приятно. Это конечно 4 звезды (сравнить есть с чем), поддерживаю все отрицательные отзывы. Жаль потраченной суммы, думаю такой уровень можно было найти гораздо дешевле. Впечатление от отеля осталось какое то липкое, наверно из-за плохо вымытой посуды, не доконца облагоустроенной территории и не законченности ремонта в здании (это заметно на верхних этажах). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди!! не советую ехать в этот отель. Отель только.
Люди!! не советую ехать в этот отель. Отель только для немцев, одна пенсия,анимация вообще никакая! у нас шли три дня дождей, аниматоры вообще ничем не занимались их там двое, хотя в других отелях рассказывали аж на начало мая по 20 человек. Кормят отвратительно, обслуживание в номерах нормальное. Гид Лена из анех тура обманула нас на 20$. Не портите себе отдых этим отелем. Все русские которые там были, одного мнения с нами,ПРОСТО ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Берег коралловый! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уважаемые туристы! Пишу потому, что сама точно также перед.
Уважаемые туристы! Пишу потому, что сама точно также перед отпуском сидела в интернете и читала отзывы, надеясь на лучшее. После пребывания в этом отеле остался неприятный осадок. Жалею, что не поверила отрицательным отзывам и выбрала этот отель. Конечно при желании даже этом отеле можно отдохнуть, но поверьте, побывав хоть раз в 5-звездном, или даже в хорошем 4-звездном отеле, понимаешь колоссальную разницу. Отель тянет максимум на 3*. Заявлены дискотека, ТВ-команта, рестораны а-ля-карт,а от них одно лишь название! Хочешь на дискотеку - едь в другой отель(за деньги естественно). -В номере: сам номер маленький,постельное белье с дырами, вода с крайне неприятным запахом, пол не мылся, даже за доллар, хотя создавалась видимость уборки, шампуня нет, есть какое-то сомнительное жидкое мыло, утюг во всем отеле раздобыть так и не удалось, стены обшарпанные, мебель такая же, сломанный шкаф-купе, который мы сами починили, стулья на балконе покрасили белую одежду, сейф с ключом, в минибаре только вода, Плюс только в наличии индивидуального кондиционера. - Питание: на первый взгляд блюд много,но в основном преобладают блюда из курицы. Большого разнообразия нет, но голодными не останетесь. От детского и диетического питания также одно название. Ресторан больше похож на большую столовую. Алкоголь просто ужасный, местного производства. Пить можно только раки, пиво и при очень сильном желании миндальный ликер с колой. Соков нет в принципе. Все "соки" - это растворимый порошок ( типа юпи, зуко). Из них же в смеси с алкоголем делают все коктейли. Из вкусненького - лепешки, которые днем в баре пекут турецкие бабушки и мороженое. - Анимация крайне примитивная. Все заявленные развлечения за дополнительную плату!! - Пляж неплохой, правда грязноват, окурки и мусор особо никто не убирает, есть лежаки и полотенца, море все таки далековато, но теплое, чистое, если зайти чуть подальше, можно поранить ноги о большие камни, иногда можно увидеть рыбок. Не понравилось, что официанты и другой персонал непринужденно приходили поплескаться вместе с отдыхающими. - В магазинах отеля все очень дорого. Если вам что-то понадобится, то напротив через дорогу от отеля есть рынок, там и цены поменьше и поторговаться можно. В целом впечатление об отеле, как о мрачном, скучном, неухоженном месте. Молодежи там делать точно нечего. Спасали только экскурсии и самостоятельные вылазки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ездите в этот отель!!! Были только 2 раза в Египте.
Не ездите в этот отель!!! Были только 2 раза в Египте и 1 раз в Турции, не избалованы, но и есть с чем сравнить. Хорошая там только вода в море, а на дне-огромные камни, о которые неоднократно сбивали ноги. Но по порядку: 1.Приехали в 10-00, заселились в 16-00, хотя заплатили 70 долл. и бутылку водки из дюти фри (за 3 номера). Нам достался неплохой номер, т.к. мы с ребенком - практически 2 комнаты, 2 телевизора, 2 кондиционера, 2 минибара с водой, убирали не каждый день, 4 раза крутили фигурки из покрывал (рваные, служившие и одеялами) В основном тихо, но одажды ночью пьяная русская пела. Не спали все. 2.Столовка - отстой. время работы не для людей - по 2 часа на всё. не успел- ходи голодным, перекусить негде. В барах только выпивка (местная-фу, импорта нет даже за деньги),сока нет даже в коробках, покупали на рынке. фрукты-арбузы, часто кислые, в грейпфрутах-маленькие беленькие червячки, яблоки, персики(не всегда). Напитки- кофе в автомате, чай из пакетиков, в обед в 1 месте завареный чай. автоматы с напитками- везде заклеены, все 14 дней, т.е. лень завезти порошок, хотя в сюрал сарае ( 1 км по пляжу -мы спец. ходили попить какао) все напитки были. И куры, куры..., иногда рыба. Мы тырили изюм и яблоки, потому что больше перекусывать было нечем. Вечером в 9 ч из столовки выгоняли, и даже на улице нельзя посидеть- свет выклютат и включат поливалку. 3.Территория бестолковая. Половина земли просто пустая, вдоль неё идешь на пляж 300м. Два одинаковых длинных бассейна, глубиной 1.4 м т.е. детям глубоко, взрослым мелко. Для нас был важен мини-клуб.Он был, но обе девочки- полячки не говорили по русски, поэтому нашего не взяли, и он 2 недели пропрыгал на 3х горках. В подземном переходе стояли автоматы- 2 евро жетон, там же мужик с цветным песком для рисования 6 евро картинка( везде были 2-3 доллара). Анимации никакой! т.е 1 раз была аквааэробика, и волейбол на пляже в самую жару. пробовали сходить на дискотеку в подвале - от плесени не смогли дышать. В бане обдирают-45 евро если ч/з гида, но без масла, или 50 у них, в соседнем базаре баня - 20 евро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Не рекомендую, не рекомендую и еще раз.
Всем добрый день! Не рекомендую, не рекомендую и еще раз не рекомендую! Во-первых, взятка при поселении (обязательно!), питание однотипное одно и тоже каждый раз. Главный менеджер отеля Несати редкий хам. В вашем номере могут разбить духи и при этом для получения компенсации за них вам необходимо потратить кучу своего времени и сил, при этом этот хам может еще и орать на вас! Море от отеля далеко! большой переход к морю от жезлонгов, если не одели обувь - обожгли ноги! персонал в отеле гнилой, если возникает проблема, сразу все не говорят по русски (хотя до этого говорили!). В часы выдачи мороженного - одно мороженое в одни руки и не более, если ребенок захочет - просто не дадут и не важно, что папа или мама не едят это мороженное. Анимация - просто ужас! Скучно,хочется выть... Каждый турок из обслуживающего персонала считает нормальным приставать к девушкам/женщинам... Одним словом, за свое время пребывания там, от отдыхающих я не услышала ни одного поожительного отзыва,поэтому не те кто там отдыхал ни я категорически не рекомендуем этот отель (пишу от всех, т.к. говорила, что напишу отзывы, отдыхающие просили написать и от них),а вы решайте сами... Лучше уж найти что-то другое... Не стоит платить за 5 звезд, а сервис получать на 3. Уж поверьте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Питание- плохое, для детей выбора абсолютно нет, одни.
Питание- плохое, для детей выбора абсолютно нет, одни макароны, и картофель фри.За 10 дней один раз кормили детей супом(нормальным, остальные все острые). Мясо все острое, йогуртов нормальных не видели, почти вся еда острая. За все требуют дополнительные деньги, хотя путевки дорогие!!! Очень разочаровал сервис в конце отдыха, пробыли в номере, после сдачи ключей, еще 2 часа, за что с нас потребовали штраф в размере 100$ на что мы отказались платить, и тогда дежурный на ресепшене - Холида устроила нам скандал!!! за доставку в номер чемоданов требовали доллары 6 $ с нас взяли (об этом мы узнали когда уже были в номере) как и упоминалось раннее за хороший номер потребовали 20$ . На пляже вымазались в мазуте, долго не могли отмыться. Анмимация хорошая веселая, но не для русских(но русских довольно таки много) приходилось понимать самим о чем шла речь. в общем отель неплохой, но все таки больше туда ехать отдыхать не очень хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем отель тянет на 4 звезды. Заселили нас сразу, выманив.
В общем отель тянет на 4 звезды. Заселили нас сразу, выманив при этом 10$ (к слову, работающий персонал практически совсем не понимает по-русски, поэтому что-либо узнать и уточнить было сложно). Обслуживающего персонала в отеле мало, поэтому посуда нередко была плохо вымытой. Лежаков на всех не хватает, занять их можно рано утром. Один день не работал лифт. Звукоизоляция в номерах отеля плохая, и ночью хорошо слышно соседей за стенкой. Плохая работа аниматоров, однако выступления приглашенных в отель артистов понравились. Территория большая, пляж песчаный. Русских в отеле сравнительно мало, в основном немцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя мама отдыхала в Турции в отеле Камелия. Мы с мужем.
Моя мама отдыхала в Турции в отеле Камелия. Мы с мужем решили съездить туда на пару дней, поздравить её, отметить. Искали отель, чтоб до 2 км по пляжу до ее отеля, выбрали Сурал Отель. Об отеле : Sural Hotel это тройка или четверка с огромным минусом. Приехали мы к ужину, нас заселили в отвратительный номер с видом на кухню, причем мы предлагали деньги, их не взяли, сказали, что номера типа заняты, приходите завтра - поменяем. Это обычная практика, мы много, где были, рассчитана на то, что завтра Вам будет лень переезжать. Нам обычно не лень.Кинули вещи, пошли на ужин. Пришли и обрадовались, как же много всего. Набрали по тарелке, сели, попробовали - колбаса, ветчина, баклажаны, вермишель(почему-то залитая майонезом) - тухляк. Меня чуть не стошнило. На утро пошли поменяли номер без доплаты, с видом на море. На обед опять тухляк. Нюхали все - прежде чем положить в тарелку, суп отвратителен, манка какая-то. Телевизор почти не работал, в мини-баре нет ручки, в отеле нет анимации. Так называемые дневные закуски, это около бассейна приносят халву и курабье и ставят чай-кофе.Всё! Есть невозможно, но приходится, потому что кушать хочется. Анимации нет совсем, вечером в амфитеатре водят хороводы с детьми и все, аниматоров видела только там. Днем у бассейна заело музыку и так полчаса, пока один немец не выдержал и подошел сам все сделал. Купались на территории других отелей, на нашем пляже камни при входе, не знаю, как туда можно заходить самим и еще умудряться заводить туда детей. Ужин хороший, если удастся избежать тухляка, при Вас жарят рыбу, курицу, печень, очень вкусно. Все остальное опять же нюхать. Территория отеля очень зеленая и красивая, тихо, фигурки всякие, пальмы разнообразные.Кругом автопоилки ( саморозлив) с пивом-колой-минералкой, правда краники иногда путают и вместо колы может минералка пойти. Рядом рынок, там обалденный рахат лукум в развес по 9 баксов кг, магниты по 1-2-3 бакса,парикмахерские, шмотки, сувениры, торговаться можно. Укладка в парикмахерской 7 долларов. Перед обедом в дневном ресторане сидит бабулька и делает лепешки с брынзой-мясом-картошкой. Не очень вкусные, конечно, но можно набрать, чтобы хоть в полдник поесть. Вобщем, если хотите за свои деньги попасть вместо 5 в трешку, поесть турецкого тухлячка, травануть детей, отбить себе ноги при заходе в море, посмотреть сломанный телевизор(у бассейна кстати у нас украли полотенце еще в один день и попытались занять наш лежак, мы его потом отобрали, скинув чужие шмотки на землю и унеся лежак под пальму), сойти с ума от скуки и от голода, тогда Вам туда! Когда мы уезжали, гид капитал тура спросил нас, на сколько мы оцениваем данный отель, на 3 или 4 звезды, пара, с которой мы уезжали и мы ответили, что на 3. Мы хоть по горящей ездили, поэтому не так обидно, а пара по 30 тысяч отдала за путевку на 10 дней туда. Перелет был компанией Ред Вингс, тоже не дай Бог никому, болтало всю обратную дорогу, особенно при посадке, думала капец. Кстати Сурал Сарай точно такой же, а Сурал Резорт еще хуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак хочу сказать что был в Турции и вообще за границей.
Итак хочу сказать что был в Турции и вообще за границей первый раз, но там мне не понравилось. ожидал что всё будет гораздо лучше. Больше всего не понравилась еда. Овощи вообще все кислые и невкусные. как и вся остальная еда. из мяса только курица. Когда приехал в Россию , удивился какая тут самая простейшая еда вкусная. Напитки тоже все противные. кола фанта и спрайт но видно очень дешевые и невкусные. Пиво местного розлива один раз глотнул и больше не хотел Номер очень редко убирали, и не качественно. До моря идти далеко. В море полно камней об которые можно себе ноги переломать. я себе об них все пальцы порезал. Анимации можно сказать никакой. в 11 на пляж приходит аниматор, зовет 5 минут на волейбол и бочу и всё. Потом его еще пару раз можно увидеть и всё. В общем развлекательная программа очень слабая. В номере холодильник почти не работал. В пульте от телевизора пришлось поменять батарейки. В тренажерном зале очень мало тренажеров, беговая дорожка не работала. В итоге хоть я и первый раз в Турции, но я и в России на съёмной квартире гораздо лучше отдыхал! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В турции(с маленькой буквы) я был в первый раз. И может быть.
В турции(с маленькой буквы) я был в первый раз. И может быть в последний...))Уверен- замечательная ,колоритная,с богатой историей, и что для туриста курортника самое важное-теплая,солнечная,окруженная морями-страна сжалась длдя нашей молодой семьй в этот 3ех(ТРЕХ)звездочный(это не ошибка) отель.Рыночная экономика,возрастающая конкуренция во всех сферах бизнеса даже в нашаей не самой цивилизованой стране привела к тому, что Работа с клиентом,Уважение к человеку котрый отдает свои деньги за товар или услугу,ежеминутная борьба за доброе имя твоей компании стали неотъемлемой частью любого успешного бизнеса.И уж тем более мне и в голову не могло прийти что съевшие на турбизнесе собаку турки могут довести работу своего персонала до такого непотребного уровня. Вымогавший деньги за номер портье по имени Ахмед мне напомнил гаишника поймавшего тебя за встречку(кто попадал знает) Улыбается,за 50$ все готов решить, знает что из отеля некуда тебе деваться,предлагает единственный свободный (из 375!!!!!) номер с видом на помойку. Не горящие лампочки,треснувшая плитка,обваливающаяся местами штукатурка, грязь в номерах.Такими были первые впечатления от сурал ресорта... отеля самого нового из построенных семьей Сурал. Конечно море,солнце,непохая пища скрасили последующий отдых, но как в старом анекдоте осадочек(а нашем случае ОСАДОК) остался. В заключении хотел бы пожелать хозяевам данного мотеля всъеръез задуматься о менеджменте,подборе персонала и других аспектах их работы- работы под на званием ОТДЫХ ЛЮДЕЙ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак , начнем.
Хочу сказать сразу, ОТЕЛЬ НА 3 звезды. Итак , начнем. Хочу сказать сразу, ОТЕЛЬ НА 3 звезды! Отдыхала я с моей бабушкой,которая за границей была 2й раз. В тур.фирме посоветовали данный отель. Почитали отзывы - все они не особо хорошие , но мы подумали , что люди "прикапываются" , да и вообще , как отдых может не нравится!? прилетели мы в обед , приехали в отель , поселили нас в 7 корпус.Корпус неудачный. В подвале проходят дискотеки. вид с балкона в номере просто кошмар!!!Какая-то дорога , и море совсем не видно. в номере стояли две кровати и разобранный диван,который не собирался! ПОДУШКИ УЖАС подушками назвать нельзя.Внутри подушек - комки , большие комки. спать ужасно,да и мне противно было. из нашего корпуса ужасно далеко идти до моря, да и не только из нашего корпуса, море довольно-таки далеко. Ресторан обыкновенный,бывали и лучше. сам отель не комфортный Была в Турции так же в отеле Limak Atlantis в Белеке - намного лучше! бассейны и горки хорошие,правда лежаков иногда не хватает. занимать надо раа-а-ано - рано утром. на пляже всегда есть свободные лежаки. Все говорят про камни в море,но ведь если немного левее заходить- все хорошо Море хорошее. Немцы на пляже очень мусорят,много курят и бычки выкидывают прямо в песок. хотя рядом с лежаками - урны. еще , не особо удобно брать плотенца. самы бы не нашли.если не спросили! до других суралов ооочень далеко идти. еще минус - это уборка номера и слышимость. а все остальное нормально :) но я больше сюда не поеду |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле мы были в конце июня - начале июля, трое взрослых.
В отеле мы были в конце июня - начале июля, трое взрослых с маленьким ребенком, заказывали семейный номер. При заселении мы бы получили 7 корпус, если бы не 40 долларов, которые помогли обнаружить свободный номер в 4 корпусе. К самому номеру особых претензий нет, 2 комнаты, в каждой индивидуальный кондиционер, телевизор, холодильник. Все бы ничего, если бы не ужасная слышимость; номера выходят все в один колодец внутри корпуса, и если где-то на 4 этаже бежит и кричит ребенок, слышно абсолютно во всех номерах - до 1 этажа. Потом еще душ встроен в стену, для взрослых все равно, а ребенка купать не удобно абсолютно. Убирали ежедневно, поверхностно, полотенца меняли, хотя мы их на пол не бросали. Поставила бы 4 за размещение, если бы дважды за 2 недели по утрам не отключали воду, горячую и холодную. Просыпаешься, и ни умыться, ни в туалет не сходить. Территория отеля довольно приятная, и снова есть НО. Прямо по центру торчат две пальмы, у которых давно высохли все листья, и никто их не вырубит. Симпатичные фигурки животных дети уже практически убили, так как до, после и во время ужина детям больше нечем заняться, они же не съедают по 4 тарелки еды, как взрослые, вот и атакуют их по всем фронтам. Питанием я в целом осталась довольна. Много овощей и фруктов, каждый день черешня, персики, арбузы, дыни. Всегда было тушеное мясо или птица, обычно 2 вида, всегда макароны, спагетти и рис, часто была рыба. Так что для детей есть подходящие блюда. Острое как правило было то, что жарили, но это детям давать и не нужно. Довольно скудный выбор блюд на завтрак, и практически никакой (для Турции) сладкий стол. В общем, все ничего, если бы не очереди и суета вокруг каждого блюда с едой. Это происходило даже не потому что чего-то могло не хватить, просто все как-то не продумано, кучно расставлено, людей много, толкотня в общем, это раздражало. Убирали со стола плохо, крошки и разводы от стаканов оставались постоянно, часто попадались не промытые тарелки и чашки, каждый раз нужно было внимательно посмотреть. В ресторан все приходят в чем попало, женщины в парео, мужчины без футболок, повара делают замечания, чтоб футболки одевали, но не все слушаются. И это далеко не только русские. Я сама видела польскую семью, где мужчина на ужине (!) сидел только в шортах, а его дочь лет 10 в купальнике. Про пляж писать уже вроде нечего, все написано, камни, шезлонгов мало, но у моря их можно получить до 9-9.30 утра, у бассейнов хуже. Чуть левее находится Школа водного спорта или что-то такое, там бесплатные катамараны и каноэ, ну и парашют-банана-водный мотоцикл конечно тоже есть. В песке попадается битое стекло, будьте внимательны, я находила кусочки раз 7-8. Анимация есть, средняя турецкая, плоховато с русским языком, особенно детям плохо, для поляков и немцев много развлечений организуется, а наши детки поучаствовать не могут. Из того, что понравилось: мороженое у бассейна, бесплатный wi-fi в лобби, самостоятельно наливать напитки, это гораздо быстрее. И очень понравились горки. Если подводить итог, то непонятно кто, когда и за что дал этому отелю 5 звезд, но с той поры явно много воды утекло, персонал и руководство очень расслабились, работу делают, но с ног, мягко говоря, никто не сбивается. Отель своих денег не стоит, хотя отдохнуть там, конечно, можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Неделю назад вернулась из отеля и решила.
Добрый день. Неделю назад вернулась из отеля и решила оставить свои впечатления. сразу опишу, что не понравилось, т.к. не первый раз в Турции и понятно, что желание отдохнуть и море скрасило все. Итак, сам отель. Построен буквой "Г", огибает другой отель и место под стройку. Т.е. это отель не первой линии. здания пустые, не стилизованные, территория не доконца продумана. маленькие пальмы, среди них засохшие. Самое печальное, что отель (вернее) поле-дорога к отелю и море разделяет пешеходная дорога. Об этом нигде на сайтах ни слова. Причем как-то странно, никакой охраны, ограды. т.е. в ваш отель может легко зайти любой желающий. Остальные отели серии сюрал, которыми можно пользоваться находяться далеко, по жаре идти не охота. причем до пляжа у них тоже идти далеко и через дорогу. Пляж песочный, в море есть камни, но можно найти слева проход и купаться. Песок никто не убирает, грязно, собаки. Лежаков маловато, но найти можно помыкавшись. Питание - обычное турецкое. в других отелях устраивались ужины на свежем воздухе. здесь этого не было. обычная столовая на 800 человек. т.е. людей очень много. вечерние наряды не понадобяться это точно. можно ужинать на террасе, там 200 чел умещается, т.е. чуть посвободнее. много курицы, фруктов. Размещение - долго не ждали, поселили в далекий корпус. зачем так строить не понимаю. все платят за путевки и кто-то должен жить на отшибе. анимация - есть 2-3 человека, которые созвают народ на волейбол и танцуют вечером с детьми. все, больше их не видно и не слышно. Детей, кстати очень много. Например, за каждым столом по 2 ребенка. С учетом того, что в отеле где-то 1,5 тыс. чел этот отель своеобразный большой детский садик) вечером действительно все выключается, темнотища. итого резюмирую - если вы едете туда за свой счет, то лучше не надо. Хотя понятно, что вы тоже смиритесь и будете отдыхать. Есть у вас будет возможность съездите в отели: Камелия, Дива-Рива, Принц-Туран. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Даже и не знаю, что добавить к последним комментариям... Читаю, и прямо слово в слово согласен со всем написанным. Вернулся из данного отела два дня назад, и серьезно пожалел потраченных денег. Ребенку конечно понравилось, так как это ее первая поездка на море, и она не видела ничего лучшего, мои же впечатления: "выбирайте другой отель". Сказать, что этот - "не тянет на пять звезд" - не сказать ничего! Лично по моему мнению, я бы ему и четыре звезды не дал. Сервис - ужасный, еда сродни сервису. Дается постоянно одно и тоже, кроме того, из всего ассортимента пригодны в пищу всего то 2-3 блюда. Остальное вообще есть невозможно! Огромные камни в море просто не дают нормально плавать! В номере постоянная грязь, и хоть какая то уборка начинается только после скандала на ресепшене. Территория, в общем, выглядит симпатично, однако и там уборка хромает. А про чистоту бассейнов лучше вообще промолчать.
Кроме того, поражает то, что отель позиционируется как место для отдыха с детьми, при этом из напитков все, что имеется в отеле не пригодно для ребенка. В ассортименте совершенно отвратительные лимонады, и такие же коктейли. Все остальное (в том числе и соки) отсутствуют, причем даже за деньги. Соки для ребенка пришлось постоянно покупать в обычном магазине через дорогу. В общем и целом мое мнение таково: "В этот отель я ТОЧНО не вернусь", и никто из моих друзей туда не поедет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не соответствует 5 звездному, повсюду грязная посуда.
отель не соответствует 5 звездному, повсюду грязная посуда, выбор еды и напитков маленький, а на пляже бродят огромные грязные собаки, а после 11 вечера отель просто вымирает(везде гаснет свет, всё закрываеться) , уборка в номере проводилась только после того, как мы позвонили на ресепшн и устроили им кипиш, аниматоров всего трое, ито они весь день практически сидят за своим столиком на своей волне, до моря далековато идти, при том в море огромные валуны, приехали домой с синяками, и покусаные комарами(у меня только на левой ноге был 21 укус!!!!!!!!)бассейн грязный, его чистят где-то раз в 10 дней, в ресторанер полно мух, все отдыхающие жаловались на расстроиство желудка, шоу-программа никакая - скучная, серая..... в 10 утра бары начинают работу, но все апараты пустые, тоесть нормально функционировать они начинают часам к 11(((((((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет кто отдыхал с 13 по 21 июня в этом отеле.
Всем привет кто отдыхал с 13 по 21 июня в этом отеле! Дорогие друзья, перед тем как ехать читайте отзывы, все что написано чистая првда!!! Отель ни как не тянет на 5 Отдыхало нас 5 человек, я с подругой и трое наших детей!!! в отель нас привезли в 6-30 утра, всю ночь не спали, пытались за определенную сумму договориться, чтобы с детками нас пораньше заселили в номера, заплатили 40 долларов и две бутылки нашей русской водки :-) часа через три нас только поселили в третий корпус, номера дали рядом! До моря идти действительно далеко, очень далеко!!! Лежаков не хватало, но мы пристраивались под одной единственно стоящей на пляже пальмой прямо на плотенцах на песке! какая то экзотика! море теплое, чистое, вход в море хороший пологий, особенно кто с детками приехал! Бар на пляже работал только до 5 вечера, пиво и лимонад наливали сами :-) полное самообслуживание, пицца вечно подгорелая, картошка фри, гамбургеры, овощи и бабулечка которая пекла лепешки с начинкой В ресторане очереди огромные, питание впринципе как везде в турции, курица, мясо, рыба! на гриле конечно ни кто не готовил! но с фруктами нам повезло было все, клубника, черешня, арбузы,персики,абрикосы.... ни какого ресторана аля карт!!!! 6 горок: три горки детские и три для взрослых. Бассены совсем не чистят ребенок мой подцепил коньюктевит... анимация вообще ни какая, но народ ходил, т.к. пойти больше не куда! ни какой дискотеки.... тоска! ни когда не думала, что в Турции может быть так скучно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спешу поделиться своими впечатлениями об отеле.Заявленных.
Спешу поделиться своими впечатлениями об отеле.Заявленных денег отель не стоит. Средняя оценка - 4 с натяжкой.Хорошая территория, но прибрежной ее можно назвать условно- корпуса стоят далеко от моря. Размещение. Селиться имеет смысл только в 1-4 корпусах,они ближе к морю, остальные 5-8 корпуса смотрят на дорогу и друг на друга. Когда мы приехали,нам дали 6 корпус, 4 этаж - это мансарда. За размещение в 3 корпусе менеджер Халиде на ресепшене объявила 50 долл.Пришлось раскошелиться, чтобы с самого начала не портить отдых. Номер дали хороший, но с немытым полом.С уборкой дела обстоят плохо, практически не убирают - полотенца и белье поменяли только когда я все сняла и положила на пол.Пол все время в песке. Звоните по поводу уборки на ресепшен 187 или 188. Питание.Еда стабильно хорошая, но неудобное расписание обеда - с 12-30 до 14-00 - в такую жару в это время есть еще не хочется , но идти приходится, деньги-то уплочены))Никаких а-ля карте. Ресторан один на всех и бар с гамбургерами на берегу в обеден. время, да, еще лаваш с начинкой. Анимация и обслуж. персонал - это отдельная тема.Девиз анимации -"Развлеки себя сам!" По-русски никто не говорит, да и по-английски тоже.Владелец сети Sural - немец, соответственно и персонал немецкоговорящий.Тем туристам, которым нужна хорошая анимация, вечерние программы, акваэробика и т.д ---- не сюда! Это не типичный веселый турецкий отель , а бюргерский,с вечно сидящими в баре за кружкой пива и с сигаретой немцами, со своевременным отходом ко сну, с ранним подъемом и заниманием лежаков, наверное, с вечера, не то что с утра... Но в общем, если нет компании, то с тоски помрешь) Пляж и вход в море. ОСТОРОЖНО! В МОРЕ КАМНИ, можно пораниться, детям - только около берега. Ну, а в целом, отдых есть отдых и помнится только хорошее - прекрасное море, чудесная погода, полет на парашюте, катание на яхте... Выбирать вам. Всем привет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я отдыхал в этом отеле с 11 по 18 июня 2010 года. Оператор.
Я отдыхал в этом отеле с 11 по 18 июня 2010 года. Оператор – Тезтур. К оператору претензий практически нет. Единственно, авиакомпания «Атлант-Союз» задержала чартерный рейс из Москвы на 3 часа. Отдыхающие. Семьи/одиночные родители с детьми из России/ стран СНГ и Восточной Европы (60%), пенсионеры из Германии (30%), молодежь (13-19) и одиночные (25-) (10%). Территория. Зеленая, аккуратная, ухоженная, особенно на участке от столовой до моря. На нем сказочные персонажи (у веранды столовой), пальмы и цветы. Большую часть территории занимают корпуса отеля, поэтому прогуляться особо негде. Территория простирается перпендикулярно морю: от ближнего к морю корпуса до пляжа спокойным шагом идти 7 минут. Есть два бассейна. В дальнем есть 2 водные горки для детей, и бесплатно раздают мороженое (на мой вкус, слишком сладкое). Инфраструктура. Номера не новые, неаккуратно подремонтированные. Холодильник барахлил, вода в нем была едва прохладная. Объекты для спорта и фитнеса в минимальном количестве: волейбольная площадка на пляже, теннисный стол, маленький спортзал (c беговой дорожкой и тренажерами) на -1 этаже. Spa-центр на -1 этаже: хамам, сауна и массажные кабинеты. Работают несколько массажистов среднего уровня (среди них девушка с о. Бали). Я считаю, что цены на массаж завышены, например, 40-минутный массаж по прейскуранту стоит 30 евро. Я выторговал 6 часовых сеансов за 180 евро, т.е. мне уступили 1-часовой массаж по цене 40-минутного. На первом сеансе массажист выкладывается, а на последующих – отдыхает по нарастающей. Советую торговаться по цене, отдавать деньги после каждого сеанса, а не всю сумму сразу, жаловаться, если массаж не понравился. В 5-ти минутах ходьбы располагаются торговые ряды. В конце их 2-ой секции есть спортбар Friends. Там можно покурить кальян ($5 на воде). Питание. Не очень разнообразное, но много зелени и фруктов (клубника, абрикосы, арбузы и черешня). Готовят стандартно, без изысков. До 12.30 в пляжном баре доступны только напитки, т.е закусок/ еды нет. Это не очень удобно для тех, кто пришел на пляж, пропустив завтрак. Анимация. Есть приглашенные и местные аниматоры. В один вечер выступал приглашенный иллюзионист с отличной программой (динамичной, с юмором, с элементом неожиданности). Я смеялся в голос. Сходив на следующий день на местных аниматоров, я очень разочаровался. Лежаки. Отель рассчитан на 1 700 отдыхающих (в этот период отдыхали 1 300), на пляже приблизительно 400 лежаков. Лежак необходимо занимать до завтрака (8.30). В один день я пришел в 7.30. К этому времени 20-25 лежаков уже были заняты. К 8.20 лежаков практически не осталось. Если повезет, можно найти лежак и в 10.00 (люди уходят, снимают «резерв»), но это проблематично, если вас 2 и больше. Отчаявшиеся искать располагаются на песке под открытым солнцем. Если Вы не можете найти свободный лежак, советую обратиться к служащему. Слева от пляжа находятся 10-15 лежаков под тентом. Не найдя мест в 1-ый день, я занял один из них. Через 2 часа турок пытался согнать меня, громко ругаясь. Как я выяснил позже, этот сектор пляжа предназначен для собственников соседних с отелем апартаментов. Пляж. Заход в море пологий, но на глубине по грудь (1,60 м) есть участки камней. Одиночные камни хотя и редко, но встречаются при заходе. Пляж чистят, но не успевают за отдыхающими. Из водных развлечений – полет на буксируемом моторной лодкой парашюте ($40), водный мотоцикл и «банан». Персонал. Создалось впечатление, что руководство экономит на персонале или не имеет влияния на него. В номере не убирались 2 дня подряд, при этом забирали чаевые за уборку. Представитель «Тезтур» Мария сказала, что ей поступали аналогичные жалобы. На вечер 3-го дня я пошел жаловаться. На рецепции я пообщался с уроженкой Узбекистана/ Туркменистана. Она пожурила уборщиц, обещала разобраться, но…за пачку чипсов! Возможно, она надеялась юмором смягчить мое негодование. В этот и последующие дни в номере убирались, но уже без чаевых. Соотечественники. Некоторые русские на пляже перекрикиваются на расстоянии, в столовой опережают впереди стоящих в очереди из боязни, что не достанется, или вообще подходят без очереди из хамства, пренебрегают гигиеной (например, перебирают клубнику/черешню руками, откидывая забракованное в ту же миску), жадничают в еде (набирают больше, чем съедают), не соблюдают приличия (некоторые мужчины обедают с голым торсом). Это формирует отношение к русским как нации второго сорта. Немцев и других европейцев обслуживают быстрее и охотнее. Думаю, со временем отели Турции будут разделяться на «русские» и остальные. Вывод. Средний «русский» отель уровня не выше 4* (никак не 5*) с нормальным пляжем, достаточным питанием, застроенной территорией и замученным персоналом. Я хорошо отдохнул, поскольку ехал с позитивным настроем, но больше не поеду в этот отель, т.к. цена не соответствует качеству. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | утром прилетели из турции, спешу поделиться впечатлениями. хотя и декларируют, что отель находися на первой линии, турист должен быть готов, что 7-10 минут ему придется идти до моря. это зависит от корпуса, в котором его поселят. ресепшен,
действительно, не стесняясь, вымагают деньги при поселении. Корпуса 8, 7, 6 и 5 самые дальние от моря с видом либо на дорогу, либо в сторону моря( но через пустырь со строительной свалкой и сливом канализации)иобь. остальные спальные корпуса находятся, как бы в центре територии отеля, ближе к морю и ресторану. рестораны а-ля карт не работают, оказывается оператор предупредил агентства еще в апреле, но нам забыли сообщить. питание очень однообразное, утром очередь за яичницой и оладями, в обед за рыбой или крылышками. кухня очень на любителя... детская анимация начала оживать с приездом вдух девочек из польши, анимация для взрослых - силами двух-трех турецких самородков-затейников и местных деревенских кружков самодеятельности. номера убирают периодически, очень поверхностно. честно, решили, что умышленно в этот отель однозначно не поедим. только если по горящей путевке с большим дисконтом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с подругой в период с 23 мая по 02 июня.
Отдыхала с подругой в период с 23 мая по 02 июня 2010, во первых отель не тянет на 5, твердая четверка, и самое главное такое мнение сложилось сразу же в момент заселения, девушка на ресепшене как она нам представилась(она с Ташкента) попросила у нас за хороший номер деньги, типо если хотите хороший номер отблагодарите. Разместили нас в 6 корпусе, переходить надо было через торговый зал,где все продавцы так и клеились к нам, чтобы мы у них что то купили. В номере убираются ужасно, волосы на полу как лежали так и лежали до самого отъезда, оставили 2 доллара в ванной ,думали помоют ванну, уборщица забрала чаевые и ушла,полотенца и постель не меняли в течении 11дней,кухня ужасная, меню однообразное,перед отъездом решили по ужинать позний ужин дают в 23:30,ужас!!!!!!!! если бы я знала что там дают,я бы в жизни не пошла бы туда.Дают суп, если это можно так назвать, поставили салаты, которые были в обед, свет выключили,включили какое то слабое освещение ,хотела наложить салаты, а там мошкара, официант стоит рядом, а ему хоть бы что. анимация мертвая!!!!!!!! сидит парень на татуировках,просто узанли расценки,посмотрели каталог,так он от нас до отъезда не отставал,угрожал нам,ругался. пляж грязный,и море тоже. короче отдых в Сиде это не отдых! для детей вообще никаких условий,нет няни! своего гида мы видели один раз,когда нас заселяли,собрал деньги на экскурсию и пропал. потом с криками вызвали другого гида,мой совет,если хотите отдохнуть езжайте в Белек! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в данном отеле с подругой в конце мая начале июня. Опыт отдыха в Турции имеется, есть с чем сравнить. Жили в 5 корпусе, до моря не близкий путь. Очень понравилось, что переход из нашего корпуса на рецепшн, в сауну и в ресторан мог быть не только по улице. Море грязное, при попытке проплыть к буйкам встретила преграждение в виде камней, которые оставили немало синков и ссадин. Питание - однообразное и не вкусное, не хватало рыбы и мяса (курица была каждый день),не было даже лимонов. Десертный стол разнообразен, но нет тех "вкусняшек", пропитанных сиропом. Кушали всегда в открытом ресторане, так как курим. Пепельниц на столах никогда не было, если даже случалась удача в виде пепельницы, то её не просто уносили и ставили чистую, а тут же при нас вытряхивали в какую-нибудь тару, зубочистки приходилось искать по всему ресторану. Чтобы найти чистую кружку надо было не мало постараться. Насчёт напитков (даже местного производства) вообще нет слов(((: Походы в сауну - это нечто, не хватало полотенец, ни один из душей не работал. А запах! такое ощущение, что рядом находится общественный туалет, который давно не убирали. После посещения сауны и турецкой бани необходимо получить релакс - спокойно посидеть, выпить чашечку чая, об этом можно было только помечтать, так как в холле стояли два стола (один из которых в скором времени убрали), которые всегда были заняты. Развлечения - это нечто - вообще нет. Любимое место - лобби бар, замечательный бармен Митин, всё понимал с полуслова, но опять незадача, нет музыки. Хочется сказать немного слов о гидах компании Тревал Капитал - замечательные, улыбчивые, русскоговорящие гиды Шамиль и Мирза (турки), что нескажешь об обслуживающем персонале отеля. Русский не знает никто, чуть-чуть английского, зато немецкий язык для них как родной. Думаю немцы, которые просто "заселили" отель были как дома. Немного о них, ужасно, постоянное пристальное наблюдение с их стороны за всеми русскими - очень неприятно, ведь каждый приехал отдыхать, а не находиться под их пристальными взглядами. Что касается номеров, обычный стандартный номер, который должен убираться каждый день, но тут опять не угадали. Каждый день была видимость уборки (заправка кровати). Пепельницы не убирались, бумага, валявшаяся на балконе с момента нашего заезда осталась там лежать и во время отъезда. Нечто похожее на одеяло было в нескольких местах порвано. Наверное немецкая экономия (хозяин немец) заставляло не менять полотенца каждый день в номерах, а просто развешивать и раскладывать их по местам. Впечатление, сами понимаете, не из лучших, но каждому своё. В сеть отелей Sural больше "ни ногой"! |
Sural Resort 5* отзывы:
Возможно Sural Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sural Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 431
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 536
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 920
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
