Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Арина
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | маленький пляж
частый клуб на пляже грязное море однообразная еда |
| Отзыв: | Не понравилось.
Пляж маленький, между лежаками не пройти, так плотно они стоят. Половина пляжа отдана под частный клуб и ни на каких картах это не показано. простой упоминается частный клуб и все. Весь день гремит арабская музыка, т.к. отдыхать в клуб приезжают в основном алжирцы. Кстати, основная масса отдыхающих в Тунисе - это алжирцы и ливийцы. А в этот клуб приезжает отдыхать (=отрываться) молодежь из этих стран. Море холодное, а часто и грязное. К вечеру поднимается ветер и начинает прибивать к берегу весь мусор и водоросли. Питание неравномерное. Сегодня нормально (вкусно, хороший выбор блюд), а на завтра есть нечего. Пиво не вкусное, чай и кофе вообще помои. Номер у нас был нормальный, а вообще очень многие жаловались на грязь и запах. Вне отеля делать нечего, порт не интересный. В Сусс не наездишься |
| Плюсы: | Пара неплохих барменов
арбузы дыни |
| Минусы: | Питание
пляж бассейн сервис номера очереди отсутствие лежаков |
| Отзыв: | А этим и так сойдёт.
Начну своё повествование с предыстории. В отелях мы гости нечастые, не особо любим такой формат отдыха - но так как отдых был незапланированным плюс хотелось анимации и развлечений для ребёнка - было решено поехать в all inclusive, выбор пал на Тунис (а не Турцию) скорее из более красивого моря/пляжа, ну и для разнообразия, так как в Турции доводилось бывать в далеком прошлом. Поскольку главным критерием выбора места отдыха была возможность занять ребёнка по максимуму (моему сыну без малого 4 года) - при выборе отеля опирался на этот критерий. Тур на 2 взрослых и 1 ребёнка на 9 ночей обошёлся в ~100 тыс.руб. , что не сказать чтобы дёшево. Выбор отелей 4* и выше начинался примерно от 70, за те же деньги можно (08-17.06) было взять даже что-то 5*, хоть и простенькое и не дотягивающее на свои 5*. В отеле все очень хвалили команду аниматоров, писали про наличие детского клуба, площадки. Но, если вы выбираете отель из тех же соображений, что и я - одумайтесь) анимация есть, аниматоры реально достаточно милые и улыбчивые, ненавязчивые, но блин, все развлечения для детей ограничиваются детской дискотекой в 20.00 , причём непонятно, когда закончилась взрослая, началась Детская и опять началась взрослая - грань как-то стёрта. На этом все. Детская площадка - пыльная горка (ребёнок прокатился в первый день, пришлось стирать шорты), детский клуб - небольшая комната с детскими столиками, вроде как и работает, но я там не видел ни одного ребёнка (хотя заглядывал в то время, когда казалось бы туда могли привести детей), не увидел никаких игрушек, тупо столы и все. Ребёнок реально сходил здесь с ума от безделия, никаких активностей. Вы серьезно? У вас в отеле 2/3 отдыхающих - семьи с детьми до 10 лет... Теперь обо всем по порядку. Заранее оговорюсь, что мы люди не привередливые, вполне можем поесть и курицу/индейку, на гарнир овощи, в плане номера - пусть все работает , не воняет и будет чистое белье. Размещение. Заезжали мы поздно вечером (около 10 часов ), ребёнок хотел спать и капризничал, настрой был ужасным и тут нас заселяют в номер. И о боже, меня поселили в ад. Это номер на первом этаже (1034, если быть точнее), на полу пыль, клубья чьих-то волос (наверное, кто оказался тут пару недель назад), стаканы , которые были грязными, мокрые полотенца в шкафу, недоеденная еда в холодильнике, кондиционер не работал (правда холодильник был исправным - должно же было хоть в чем-то повезти)), на потолке плесень, в раковине Вода уходит по 10 минут, в ванную можно наступить только если в шлёпанцах, розетки вываливаются проводами наружу После претензий вроде принесли новые полотенца, стаканы, поэтому решили забить и остаться. Слушая на следующий день разговоры людей вокруг, да и заглянув в пару соседних окон решили, что тут все номера такие, поэтому решили забить и просто поменьше находиться в этом загоне для животных (иначе не назовёшь). Апогеем было когда днём жена переодевалась в номере, в какой-то момент открылась дверь из соседнего номера (видимо первоначально это был family room) и она увидела там соседей, которые только заехали и решили просто посмотреть что за дверь в их комнате, которая спокойно открылась. Но каково было наше удивление, когда мы пообщались с британцами и узнали, что их номера принципиально другие (причём бронировали они также просто standard room) - с жк-телевизором, относительно новым ремонтом, нормальной отделкой. В итоге дав небольшую «благодарность» менеджеру, на последние 3 ночи мы переехали в новый номер, хотя и тут проблемы не кончились - кондиционер не работает, на просьбы отвечают - Это окей, сейчас ни у кого не работает, надо подождать, после 15 июня заработает (в итоге работал как-то выборочно - через день). И ещё прикол - дают только 1 карточку (в чем логика - хз, для работы кондиционера необходимости вставлять карту нет). Питание. Опять же мы не особо изощрённые, но тут все с кем мы общались отметили - питание никакое. Вроде как никто не отравился, можно найти что поесть , но при этом приходится быть участником постоянных крысиных бегов - если не зашёл прямо к открытию - нормально не сядешь, если сядешь после кого-то, то придётся самому убрать грязную посуду, протереть стол, а самое забавное - приборы, чайные ложки в особом дефиците, мы в один из первых дней просто взяли одну себе и ходили с ней на каждый приём пищи - иначе ребёнку приходилось есть йогурт (покупной типа нашего растишки) столовой ложкой, вилки/ложки/ножи взять негде, ну точнее по идее они должны быть на столе, но только если перед вами кто-то сидел, то и приборы никто не обновил, приходилось ходить собирать их по другим столам (например, где накрыто на 4-х, а сидит только 2-е), если хотите омлет/яичницу/блинчики, готовьте себя к тому что придётся постоять минут 10-15 (приходить к открытию не помогает, эти ребята живут в своём временном поясе - могут начать и в 7.30, хотя завтрак с 7.00). За кофе на завтрак или пивом на ужин - аналогичные очереди, кофемашина делает растворимый чёрный кофе или капучино в формате «3 в 1», причём в ресторане почему-то а режиме капучино делается какао(лайфхак - наливайте горячее молоко и эспрессо лонг- гораздо лучше 3 в 1). Из фруктов были арбузы и дыни, апельсины и яблоки (почти всегда), пару раз были персики - так себе, в супермаркете были все же гораздо вкуснее. Клубники, черешни, инжира, фиников не видел ни разу. Помидоры были небрежно порезаны, вырезать сердцевину никто себя не утруждал, огурцы были сухими, мелко нашинкованы буквально в стружку. Из плюсов питания могу отметить - что не было проблем с пищеварением, арбузы и дыни были неплохими, первые дни нормальная (для этого отеля) курица/индейка и говядина (но не гриль, там вообще жесть - или угли, или сырое). Но очень было забавно наблюдать, как качество еды портится изо дня в день, по мере того, как росла загрузка отеля. После 12 июня (по нашим наблюдениям, был самый массовый заезд) уже было нереально найти на обед и ужин говядину/индейку, на завтрак, приходя в 8 утра, не было возможности даже сосиски поесть. Бар на пляже - вообще жесть, какой-то хозблок, в котором льют пиво и газировку, подходить туда неприятно. Кафе у бассейна также весьма посредственное - картошка фри сухая (брали раза 3 в разные дни - очень пережаренная, маслянистая), пицца съедобная, но по сути просто тесто с сыром и кетчупом, в 90-е в школах Москвы делали вкуснее. Однажды взяли там недожаренную курицу и помидор с плесенью. Последние 2 дня уже особо желания там питаться не было, обходились легким перекусом. Даже по возвращению домой, первую неделю испытывал некоторое отвращение к еде и потерю аппетита. Алкоголь. Если любите вино - советую брать розовое и белое, красное по определению должно быть все-таки более терпким, а здешнее производит впечатление разбавленного с водой, конечно оно самое дешевое и стоит (по слухам, сам не встречал) около 2 динар (~45₽) за бутылку, но выпить пару бокалов можно, не отравитесь) Пиво - для этого отеля нормально, не кажется разбавленным, пить не противно, но и опьянения достигнуть невозможно. Крепкий алкоголь, так называемые коктейли не пробовал, но по устным отзывам других туристов - почти безалкогольные. Пляж/бассейн Это самая отличительная черта этого отеля. Чтобы занять место возле бассейна, на пляже, надо вставать около 6 утра, лежаков катастрофически не хватает, особенно под зонтами. За счёт того, что половину пляжа занимает частное заведение, места реально мало и создаётся впечатление что ты на городском пляже в Анапе. Море хорошее, пляж вроде как убирают и торговцев отгоняют, хотя и они вроде не сильно напрягают. Возле бассейна у жены с лежака украли солнечные очки (благо были дешёвые, из формата на 1 раз, потом услышали историю как кто-то на пляже менял очки на пачку сигарет 😂, может и наши), у других туристов, которые были рядом с нами - детские сандалии/шлепанцы - это конечно нонсенс. Кстати, спасибо плохим отзывам, почитав их отказались от идеи брать сейф (по отзывам, воровали даже из сейфа), поэтому носили все с собой в рюкзаке, который кажется не снимали даже сидя у бассейна. Обслуживание Это самый главный бич этого отеля. Можно стерпеть грязные номера (все же если исправно все работает, чисто убрано - можно и забить на мебель 30-летней давности), посредственный Алкоголь (почти везде такой же), но когда - в номере не убрано, грязные полотенца и еда от других постояльцев, его не убирают 5(!) дней (в нашем первом номере мы из любопытства поставили чашку кофе в первый день на столе на балконе - так вот уезжая оттуда спустя 6 ночей, она так и продолжала там стоять), когда на просьбу починить кондиционер тебе говорят , что это «ок» и что так у всех (а в комнате жарче чем на улице), когда официанты не убирают тарелки, не кладут приборы, когда бармены иногда заявляют - что 1 напиток в руки, когда ждёшь еду по 15 минут, когда сам моешь пол в номере - это ненормально и терпеть такое нельзя, особенно учитывая, что это отель не самый дешёвый в Тунисе (что же тогда там?). В этом отеле ты постоянно пребываешь в состоянии стресса - каждый приём пищи - борьба , занять лежак-борьба, заходишь в номер , в котором +40 - опять борьба, налить алкоголь - борьба. Посуду у бассейна моют очень интересно - берут грязный стакан, окунают в раковину с мыльной водой, потом споласкивают из крана и все - после увиденного жена взяла 1 стакан, который сама помыла и просила наливать только в него. Особенно интересно как пытаются пустить пыль в глаза на ресепшн - в лобби-баре наливают вина в стакан в 2 раза больше, посуда всегда чистая, полы моют по несколько раз в день. Отмечу все же очень приятных барменов в лобби (абсолютно все), 1 седовласый крепкого телосложения у бассейна (не путать с ворчливым дедом, которого все хают). Интернет. Вай-фай откровенно плохой, скорость на приём не более 1 мбит/с, плохо ловит, оборудование явно не тянет нагрузку, есть веб-авторизация, поэтому каждый раз надо авторизовываться, ловит только в лобби и рано утром у бассейна, потом связь пропадает. Могли бы хоть за деньги предусмотреть какой-то адекватный интернет, все-таки 2019 год на дворе. Отдыхающие На мой взгляд, контингент достаточно приятный. 2/3 - семьи с детьми, 1/3 - пожилые пары, было много людей с ограниченными возможностями, немного child-free пар. Откровенно, как у нас принято их классифицировать, “Тагила” за редким исключением не встречал, сильно пьяных и беспредельщиков тоже, но думаю, что это весьма переменчиво - как повезёт. Да, все бежали в 6 утра занимать лежаки и ждали под дверью, когда откроют ресторан - но это не люди плохие, это условия в этом отеле заставили их сражаться. Вывод: Я ехал в этот отель для того, чтобы моему ребёнку было весело, я был готов терпеть среднее питание и старые номера - я не получил этого и близко, вместо того, чтобы отдохнуть, я возвращаюсь домой уставшим от этой вечной борьбы, которой нет в таком виде даже в московском метрополитене в часы-пик. И это не потому что Тунис плохая и негостеприимная страна, а просто потому, что я доверился отзывам, выбрал в качестве места отдыха Abou Sofiane. Я искренне не понимаю положительных отзывов - или они все куплены или люди просто до этого были максимум в санатории в Анапе. Это то место, минусы которого перечеркивают такое красивое море и белоснежный песок, это место где ты начинаешь пить алкоголь не потому что ты его любишь (до этой поездки я в принципе практически его не употреблял продолжительное время), а чтобы хоть как-то расслабиться, а не пребывать в вечном стрессе, это место, возвращаясь из которого хочется его забыть навсегда. Советую, если все же оказались там, не скупитесь - ходите на ужин в Hard Rock Cafe, очень вкусно и доступно, оттого вдвойне обидно, что выбрались туда только в последней день - не поверяйте моих ошибок)) |
| Плюсы: | анимация
море бассейн |
| Минусы: | маленький пляж
уборка в номерах |
| Отзыв: | Все впечатления испортились в день вылета из Туниса.
Отдыхали с друзьями вчетвером. При покупке тура оставили пометку разместить нас в номерах как можно ближе друг к другу, желательно с видом на море или на сад, а также, что во время пребывания в отеле у меня будет день рождения. В итоге разместили нас по двум номерам в совершенно разных концах отеля. Это не доставило особых проблем, конечно, допустимо, что начался сезон и у них просто не было номеров рядом. Самым забавным оказалось то, что у нас были совершенно разные номера. Один номер был новенький, в стиле хай-тек, все светленькое и с балкона даже был виден кусочек моря. Но вся эта красота меркнет, когда обнаруживаешь, что кондиционер НЕ РАБОТАЕТ, а на улице +35, из принадлежностей для душа один раз положили только два маленьких мыла перед заселением, стакана под зубные щетки и под воду НЕТ, телевизор не включается (хотя он и не пригодился бы, но все же до кучи), в номере на двоих 1 стул, это странно)). Но это не все. Далее в ванной обнаружилось, что при спуске воды в унитазе, половина ее оказывается на полу, то есть там вечный потоп, а на второй день обнаруживается, что душевой слив забит и помыться нормально становится мечтой: чтобы не утопить весь номер, приходится стоять и ждать пока вода сольется чуть-чуть, чтобы смыть с себя гель для душа. Поскольку мы ехали не сидеть в номере, даже на все эти проблемы мы закрыли глаза. О втором номере: он выглядел более "совково", там вместо душа – ванна, но хотя бы там не течет вода ото всюду. Кроме этого там и мыло, и гель для душа клали, кондиционер РАБОТАЛ на ура, даже вай-фай из лобби добивался до них. Единственным минусом того номера был балкон, на котором был прекрасный обзор на веранду в столовой, и днем пока не спадет жара там находиться было нереально. По словам друзей, убирались там плохо, даже при условии, что уборщице оставляли чай. На территории отеля есть бассейн с лежаками, которые занимались уже в 5-6 утра. Своими глазами видела в это время, проходя мимо, людей, которые реально встают и идут специально занимать себе лежак полотенцами)) Мы сами так не делали, просто когда захотели позагорать у бассейна, дали сотруднику, выдающему полотенца, 4 динара и он принес нам 4 лежака. Рядом с бассейном есть бар работал он с 12:00 до 17:00, там можно взять различные напитки, воду, кофе, очень вкусный картофель-фри, пиццу и несколько салатов. Еще есть небольшая будка там же, где пекут отличные пончики. Днем у бассейна постоянно тусуется команда аниматоров. С анимацией в отеле все в порядке, ребята очень активные и развлекают людей как могут. Аква-аэробика, степ-аэробика, танцы, дартс, настольный теннис, игры на теннисном корте, короче куча всего и каждый найдет себе занятие по душе. Вечером после ужина на улице у отеля за столиками собирается много туристов, для которых анимация также работает, развлекает детей и взрослых танцами, песнями, караоке. А после вечерней анимации, они начинают подходить к туристам и зазывать в местный клуб на "шоу-тайм". Единственное, что не очень приятно, так это то, что если на приглашение на шоу вам человек отвечает что не пойдет/не может пойти, не стоит спрашивать "а почему?" и продолжать настойчиво уговаривать далее. Вечернее шоу начиналось не в заявленное время, намного позднее, а пришедших просили хлопать дольше, чем проходило само представление. Но это можно понять – из всех, кто проживал в отеле, на эти шоу приходили максимум процентов 5. Море прекрасное, мы только в первый день попали на кучу водорослей, прибившихся к берегу, потом все было ок. По поводу того, что пляж маленький – правда. Для такого отеля, пляж нужен как минимум раза в два больше. Лежаки реально занимались в 5-6 утра. Но, при всем этом, мы, приходя на пляж в 10-12 часов дня, находили себе 4 лежака без проблем. По загрязненности пляжа и моря ничего не могу сказать слишком плохого. Я не заметила кучи мусора на самом пляже, только при заходе в море в воде, да и не всегда, а уже под вечер. Для курящих были горшочки-пепельницы, выговаривать претензии, по поводу того, что на пляже куча окурков и другого мусора надо отдыхающим больше, а не сотрудникам отеля. Не будете сорить сами, будет вам чистота. По поводу еды в столовой – разнообразие достаточное для того, чтобы каждый нашел себе что-то по вкусу. Еда зачастую островата, да, но не вся, и просто относитесь с вниманием к желтым и красным соусам и будет вам счастье)) По поводу дня рождения - накануне мне оставили на кровати записку, чтобы я подошла на ресепшен. Я подошла с подругой, дала о себе знать и потом меня вежливо попросили удалиться. В итоге на ужине мне принесли именинный торт со свечкой.) На этом все.)) На вечерней анимации, как мне рассказали, мои друзья дали знать об этом аниматорам, чтобы поздравили с днем рождения. В итоге ничего не произошло, не дождавшись, мы просто ушли из отеля в ближайший ресторан BRISTOL с прекрасной живой музыкой и очень вкусными блюдами. Из алкоголя в отеле нормальное только пиво и вино, остальное, более крепкое - очень непонятное на вкус и разбавленное. За нормальным алкоголем идите в Generale в Port El Kantaui. Самый треш начался в день отъезда, за что надо "благодарить" туроператора Пегас-Туристик. Когда мы летели в Тунис, ничего не предвещало беды. Рейс был вовремя, трансфер тоже ок. Встреча с нашим гидом Руфиной – странная история. Девушка ничего толком по стоимости экскурсий не рассказала, какой-то полезной информации в принципе от нее получено не было. Зачем-то нас сводили в спа-салон соседнего отеля и прорекламировали нам все их услуги, стоимость которых гораздо дороже, чем в других. Ну ладно, на экскурсии мы не собирались, остальное мы изучили без нее. Самое интересное началось в день нашего вылета. С утра мы часто мониторили наш стенд в лобби, дабы не пропустить изменений информации. Сначала наш трансфер из отеля был назначен на 13-10, а вылет домой в 17-10. Мы спокойно в 12-00 сдали номера, сходили на обед, еще раз проверив нет ли изменений (их не было), вернулись обратно, взяли чемоданы и пошли ждать наш трансфер. В итоге ждем и никто к нам не приезжает, идем проверять стенд снова и что вы думаете? Конечно, в последний момент нас оповестили, что наш вылет отложен на 10 часов, номера остаются за нами. Мы обрадовались с одной стороны, что нам подарили день отдыха, с другой стороны как так? Почему вы в последний момент сообщаете такую важную информацию? Зачем наш гид брала наши номера телефонов, раз даже не сообщила о важной информации? После этого мы подошли на ресепшен, сообщили что так и так, отдайте нам наши номера назад. Нас попросили заплатить туристический налог за сутки еще раз, хотя ранее, при заселении нам говорили, что неважно сколько вы отдыхаете, тур.налог вы платите максимум за 7 дней отдыха. Ну да ладно, чтобы не стоять там и не портить себе настроение, мы заплатили. Дело идет уже к выезду, решаем посмотреть информацию снова, и что вы думаете? Снова вылет перенесен ЕЩЕ на 2 часа, если ранее из отеля мы должны были выехать примерно в 11 часов вечера, то сейчас уже в час ночи. В общем, ни в коем случае не летайте с Пегасом и с Нордвиндом, который является их а-к. Они не заботятся о своем имидже и о своих туристах ни разу. Сложилось ощущение, что им абсолютно все равно. Кстати, уже перенесенный трансфер опоздал к нам на 20 минут. В целом, впечатление о Тунисе, об отеле неплохое, но турагенство очень подвело. |
| Плюсы: | Местоположение
пляж море. |
| Минусы: | Заказные положительные отзывы |
| Отзыв: | ПИШИТЕ ОЗЫВЫ.
Здравствуйте. Если Вам порекомендовали этот отель, то наверняка вы зашли сюда и смотрите оценки, читаете отзывы, более продвинутые туристы еще читают и комментарии. Если вы выберете этот отель для проживания, пожалуйста, после приезда пройдите регистрацию и напишите свой отзыв об этом отеле. Я сам написал отрицательный отзыв. И в комментариях тоже ничего хорошего об этом отеле не пишу. Но, я понимаю, что некоторым этот отель в целом может понравится и это нормально. Это личное дело и восприятие каждого. Как же надоели просто эти заказные отзывы с 5ками 4ками в рейтинге, где пишут: -Про убитый номерной фонд - все замечательно, все новое! -Про жухлую травку, пальмы и жиденькие кустики - отель утопает в зелени!!! Эти люди в сахаре выросли? -Про плохую, однообразную, невкусную еду - ТРИ ВИДА РЫБЫ, КРЕВЕТКИ, КАЛЬМАРЫ и изобилие фруктов ( причем перечисляют их столько, что я на рынке в СУСе столько не видел). -Про команду анниматоров - вот тут ничего не скажу, я с ними не общался, вечером на мероприятия не ходил -Про старые полотенца, отсутствие шампуня/геля - уборка на высшем уровне, лучшего и пожелать нельзя. А вот про пляж, лежаки и бары я писать ничего не буду. Т.к. Море мне понравилось (если грязь не прибивало), песок тоже хороший, лежаки мы брали и ставили где захотим (конечно, под зонтиками были всегда заняты), а потом вообще в ресторане арендовали и не заморачивались, а в бар я не ходил, т.к. купил ящик пива в порту. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Отношение |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле с 05.06 - 12.06. РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали поздно, заполнили карточки и засели в номер. Покормили, что обрадовало. Номер обычный, но не было полотенец. На ресепшене ответили, что выдадут завтра. Странно. ПИТАНИЕ. Нормальное питание. Но вилки, ножи, соль, всегда нужно искать. Проблема с чашками, иногда кофе наливали в маленькие тарелочки для супа))) ОТНОШЕНИЕ к русскоговорящим. На пляже охрана "забивает" шезлонги для европейцев. Утром мест на море не найдёте, если вы не европеец. А обратившись к охране, сделают вид, что вас не понимают)) На баре - колу, пиво, вино наливают и даже подать не могут, нужно тянуться за стаканом самим. Вообщем, если вы говорите на русском, хорошего отношения к себе не ждите. У кого-то воровали деньги из сейфа. |
| Плюсы: | арбуз |
| Минусы: | сервис
еда пляж развлечения |
| Отзыв: | Плохо, это точно не 4.
Были в этом отеле с 13 по 21 июня. Сразу скажу, что в Тунисе второй раз. В прошлый раз я также была в отеле 4*, но в Хаммамете. Остались только положительные впечатления. С этими положительными впечатлениями я и ехала сюда. Ожидания и положительный опыт разбились в первые 15 минут нахождения в отеле. НОМЕР. Нас привели в каморку 2*3 метра без балкона, света, с текущим унитазом и не работающим кондиционером. Это убожество они назвали стандартным двухместным номером. Естественно сразу же пошли на ресепшен, там человек с наглым лицом стал говорить, что номеров больше нет, может быть завтра после 12 будет. И после этого через 10 минут от заселял новых гостей. Утром мы естественно пошли разговаривать с утренним администратором, который пообещал посмотреть что-нибудь после 12. Плюс еще о нас говорил наш гид. В 13.30 нас заселили в номер с балконом на парковку, без всех полотенец, грязными полами, без воды в номере, но нам это казался уже дворец и на такие мелочи решили не обращать внимание. Уборка в номере состояла из того, что покрывала на постели раскладывали в виде бантика( не меняя постельного белья), вешали полотенца на вешалку ( не меняя на новые) ну вот и все... ПЛЯЖ. Это катастрофа. Серьезно. такого крошечного пляжа я не видела нигде!! в обед, когда на пляж выбирались все самые припозднившиеся, то ряды лежаков доходили почти до кромки моря.Подход к морю превращался в квест "Найди тропку через ряды отдыхающих". А если вдруг ты хочешь найти место под зонтиком, то придется расстаться с желанием поспать) в 7 утра свободных лежаков под зонтиками уже нет (но если заплатишь работнику пляжа, то по волшебству место окажется, ведь многие лежаки занимают сами работники пляжа). Из этого происходили многие конфликты, ругачки и т.д. просто будьте готовы к этому, если все е решитесь поехать туда. АНИМАЦИЯ. Анимационная команда большая, ребят много человек 8, все молоденькие, наверное хорошие. Почему наверное? да потому что первый раз к нам подошел аниматор поговорить на 4 день отдыха. спросил - вы только приехали? я посмеялась и сказала, что вообще-то 4, и даже была у него на зарядке... ну собственно и все, больше к нам аниматоры за время отдыха не подходили... что было мне крайне обидно, ведь с иностранцами они общаются долго и весело, на танцы приглашают, днем просто подходят поболтать и развлечь, а мимо нас проходили даже не взглянув. Еще хочется отметить, что занятия проводятся без улыбки, особого веселья не наблюдается. Вечерние шоу вообще песня. По расписанию должно начинаться в 21.45, но хорошо если в 22.15 будет хоть какая-то движуха. Уровень шоу - школьная самодеятельность. ЕДА. Не, ну впринципе голодными мы не были, но и похвалить не за что. Выбор так себе, каждый день одно и то же. Приборы и тарелки грязные, лучше не присматриваться к ним. гриль всегда похож на угольки, пироженки одинаковые, различаются только заливкой сверху. Ну так.... А! арбуз хорош! вот его испортить сложно) СЕРВИС. ВЕСЬ персонал заточен под ублажение европейцев. Туристов из стран СНГ просто терпят. Ну как какое-то недоразумение, которое случайно в их отель приехало, хотя нас большинство. А перед европейцами разве что ковриком не расстилались. Противно. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | неорганизованность обслуживания во всем |
| Отзыв: | Так себе отелишко.
Два дня как вернулся. Не люблю эмоциональные отчеты, но поскольку в отпуск мы едем именно за эмоциями (положительными), то получился такой эмоциональный отчет. А не написать не мог :-) Общие ощущения. Отель тянет максимум на 3+, не более. Замечательное расположение (относительно аэропорта, порта Эль-Кантауи с General, магазинов) собственный пляж с прекрасным песком и входом в воду, наличие всех служб (охрана, анимация, спасатели, …) перекрывается 100м участком жуткой вони от гадящих лошадей, мимо которого не пройти выходя их отеля, не чищенным песком от окурков, пробок, водорослей, не очищаемой зоны прибоя от пакетов, полиэтилена, веревок, водорослей, а так же полным разгвоздяйством персонала от уборщиков до управляющего (исключение аниматоры). Грязь во всем и везде – будет сопровождать вас весь отдых. Главный вывод - Тунис одноразовая страна, отдохнули не плохо, но возвращаться туда не хочется. Конкретно по пунктам Расположение (4++) Из аэропорта ехать 30-50 минут, зависит от кол-ва заездов в отели. Трасса проходит в 300 м поэтому ни то, ни другое не мешает отдыхать. До порта Эль-Кантауи (на лево по трассе) с единственным на округу магазином General типа нашего гастронома шаговой доступности - 25 минут пешком или 5 минут на такси за 5 динаров (5*22=110руб). Для незнающих General - это единственный источник нормального алкоголя в Тунисе, продают до 20.00, в отелях все жутко разбавленное, пить противно, кроме пива. Так же в порту есть куча небольших магазинчиков и кафешек морской направленности можно вкусно покушать и посмотреть яхты или взять морскую экскурсию. Сувенирку и шмотье лучше не брать, цены завышают. На право по трассе есть 2 островка торговли, ближний (условно скажем «Самолет») - 15 минут и дальний - 25 минут (условно «Али-Баба») и там и там шмотки, косметика, сувенирка. Здесь можно делать покупки. Размещение (3-) С наружи отель и лобби производит хорошее впечатление. По приезду нам сразу же официант принес коктейль, что несомненно приятно удивило и расположило нас. На стойке персонал очень плохо говорит на русском и не спешит решить твои проблемы если время заселения (14.00) еще не настало. После 14.00 подошел портье позвал нас к стойке где мы сдали анкеты, а нам дали ключ, тот же портье проводил нас по местным казематам по дороге показав, как быстрее пройти не пляж. Без его помощи свой номер мы, наверное, нашли бы только к концу отдыха. Номер что-то среднее между турецким и старинным советским пансионатом. На 10 дней пойдет. Выяснилось, что кондиционер не работает и выдает ошибку, задача была поставлена портье и подкреплена деньгами, гарсон поклялся, что сейчас приведет своего друга-электрика и они решат проблему, больше мы ни его ни электрика не видели. Неоднократные обращения так же не возымели успеха. Погода была за нас, ночью прохладно и это спасало. Начитавшись отзывов доплатил и взял номер с видом на бассейн и море … и это была моя стратегическая ошибка. Часть пляжа продана (сдана) под кафешку для местных мажоров. И эта кафешка как раз была в прямой видимости нашего сектора отеля. Днем они пьют пиво и курят кальян, а ночером, как раз после окончания развлекательной программы в отеле, они начинают свою Опен-эйр вечеринку с миксом из международной и местной музыки на одной ноте и все это качается через очень мощную акустику с замечательным сабвуфером. Поэтому почти каждую ночь часов до 3 я работал швейцаром, открывал и закрывал балконную дверь «наслаждаясь» музыкой либо свежим воздухом. У друзей такой проблемы не было т.к. их сектор отеля скрывал звуки. Уборки номеров практически нет, то что происходит 1 раз в 3-4 дня уборкой трудно назвать. Как при въезде, так и после уборок пол усыпан черными длинными волосами. Полотенца изымаются до обеда а возвращаются после. Поэтому перед душем убедитесь, что есть чем вытираться. Мыло не мылится, а гель и шампунь пахнут как средство для мойки машин. В номере попадались тараканы и муравьи. Коридоры отеля так же не убираются. Мальчик с дряхлым пылесосом со сломанной насадкой кое-как справляется в районе лифта, на остальное его не хватает. Поэтому нитки, обрывки чего-то, остатки штукатурки от наездов тележек уборщиц неотъемлемый атрибут древних и вонючих ковровых покрытий в коридорах. На полах служебных лестниц от количества пыли можно уже высаживать цветы. Пляж (2) Песок как в песочных часах, солнце, … и всё, больше положительного сказать нечего. Проблемы начинаются со входа. Лежаков нет! Места под навесами занимаются в районе 5-6 утра особо шустрилами отдыхающими (2/3) и персоналом (1/3), который делает свой нехитрый бизнес продавая их иностранцам. То же самое и у бассейна. Поэтому, когда нормальный отдыхающий после завтрака выходит на пляж, то лежаков под навесом уже нет, через некоторое время заканчиваются просто лежаки под солнцем, потом матрасы, и резко сокращается свободное место на песочке. При этом если посмотреть с моря на пляж, то примерно 1/3 мест под навесом пустует т.к. пляжные шустрилы заняли места и на пляже, и у бассейна, а сами в это время могу отсыпаться в номере, а пляжная обслуга ещё не все места продала. На почве этого возникло несколько конфликтных ситуаций между отдыхающими и даже одна переросла в небольшую драку. На следующий день администрация решила навести порядок в этом вопросе, но сил хватило ровно на 1 час, поэтому «бронирование» мест произошло не в 5-6 часов утра, а после ухода «смотрящего» в 7-8 . Пляжи не чистят и это не только в этом отеле, но и в соседних. На прекрасном песке разбросаны окурки, пробки, остатки водорослей. В линии прибоя вообще кошмар, пластик, верёвки, пакеты. Два дня море немного волновалось, так при входе в воду было ощущение что ты в Таиланде в городской черте, входишь как в мусорную яму. После шторма эту грязь все выбросило на берег особенно соседний отель занесло, вода стала более-менее чистая. Пришел трактор со специальной тележкой для очистки пляжа, проехал туда- обратно и … ничего не убрав уехал, заровняв грязь бревном. Крупный мусор оставшийся торчать, персонал собрал в мешок. Питание (3) Однообразно и не вкусно. И так практически везде. На экскурсиях питались в разных отелях 4* и 5* отличий от нашего особо не заметил, в 5* больше разнообразия, но также бездарно приготовлено. От голода страдать не будете, но удовольствия не получите. Из фруктов всегда были: арбуз, дыня, персик, яблоки, апельсины. Мясо всегда было 3 видов. Креветки – мерзостные. На гриле часто получаются у них не продукты, а угольки, но иногда что-то удается на славу. Отдельно хочу остановиться на организации питания. Это ужас! Очереди на раздачу, грязные столы, тарелки, приборы. Вилки, ножи, салфетки приходится добывать себе самому. Посуды хронически не хватает. Горячей водя для чая практически нет. Надписей названий выложенных блюд присутствуют только у половины. Не спешащие ни куда уборщики могут без спроса забрать тарелку, из которой ты кушаешь или стакан. На лицо организационные проблемы. Что купить ? Практически нечего если Вы мужчина и возможно косметику если Вы женщина. Как правило, все вещи очень плохого качества, особенно так рекламируемые изделия из кожи. Более-менее нормальные вещи и по приемлемым ценам можно купить в столице в обычных магазинах. Кофе, масло, финики – это на любителя, говорят, что обычно хорошего качества. Если решили что-то купить, то торгуйтесь смело и до конца!!! Сказанную первоначально цену делите на 4 и где-то на 2-3 достигнете компромисса с торгашом. При этом шоу доброты к вам, ненависти к вам и страданий продавца Вам обеспечено. Это правило работает во всех небольших магазинчиках и рынках. В больших магазинах как правило fixprice, но часто бывает дисконт за несколько однотипных товаров. Товар у торгашей на пляже дороже чем в магазинах и торгуются они не так активно, максимум можно выбить скидку 1/3 от заявленной цены. Все равно торгуйтесь за все! Там так принято. Если хотите нормальную кожу, то обратитесь к представителю турецкого магазина Маше, она каждый день с ура и до вечера в отеле. Эта милая девушка организует бесплатную поездку в магазин и обратно, а там уже как вам захочется самим развернуться. Связь (3) Есть странный медленный интернет в лобби, у бассейна и прилегающих местах. Временами отваливается и после требует авторизацию, многие потом парились с подключением. Не поскупитесь и купите интернет СИМку у любого гида, цена $5 за 2,5Гб. Работает замечательно везде даже в пустыне. Можно купить в магазине у обменника на стойке, но там цена выше. Экскурсии Советовать ничего не буду, возможно просто не повезло с гидом. А тратить 2 суток и $300 на сахару не хотелось. Под конец отдыха познакомился с местным гидом он предлагает те же экскурсии, но на 30-40% дешевле. Ничего хорошего или плохого о нем сказать не могу, узнавайте сами, на всякий его whatsapp +{удалено модератором} |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный сервис и отношение к русскоговорящим.
И так всем привет! Не первый раз посещаю Тунис,но в таком отеле в первый раз! По приезду в отель заселили быстро т.к. ночью приехали,номер обычный на первом этаже,всё древнее и потасканное.Санузел это отдельная тема этого отеля вечно что-то протекает и подтекает.Уборки совсем не было,полотенец тоже,отдых был подпорчен вечными разборками с горничной. ЖРАНИНА отдельная тема,да,голодным не останешься,главное не прийти за минут 30 до окончания обеда или ужина,приборов нет,еды тоже)))))Аниматоры очень навящивые,считают себя звёздами отеля.Сколько отдыхаю первый раз таких вижу.Есть ещё прикол,после детской анимации начинают приглашать взрослых на танец,прозвучала фраза от аниматора:пойдём потанцуем сегодня бесплатно!!!))))))))))))))в другие дни видать платно)))))))))Программа у них конечно на весь день ,но желает лучшего,вечером ничего интересного и смешного не увидели от них.Бедолага с кинжалами которого кололи и стояли на нём ,не для слабонервных,дети в шоке были и мы тоже,танец туристов тоже не удивил.Дед на баре жжёт по прежнему,в будке на пляже такой же как дед возле бассейна.Один нормальный бармен был.Молодой мальчишка и наливал норм и не корчился.Море огонь!!!Лучшее что видели в Тунисе,за ним и летели ,остались морем очень довольны.На пляже песок как и писали до этого халва,сам пляж ущерб,ещё и занимать лежак приходилось с 5 утра.Ты загараешь а рядом местные бухают ,как то не очень приятно было так отдыхать.Одно радует что рядом порт и магазины и Сус не так далеко как пишут.Ребята сто раз подумайте стоит ли ехать в этот отель, присмотритесь на этой же стороне к другим отелям.Удачного отдыха! |
| Плюсы: | Вкусный арбуз
дыня |
| Минусы: | Очень грязные номера и коридоры
грязная посуда в номерах не убирают отвратительное отношение персонала все включено но при этом нужно за все платить |
| Отзыв: | Отвратительный отель, очень грязный и старый.
Номер был очень грязный везде были волосы, вокруг унитаза засохшие желтые потеки от прежних жильцов. Не работал совсем кондиционер просто гудел но не дул воздух никакой. Не было горячей воды и напора воды, телевизор не работал, холодильник тоже, фен еле дул, он был очень старый, грязный, липкий и с дыркой. Мебель ужасная, старая, грязная и разломанная 80-х годов. На все просьбы что-то сделать к администрации отеля был ответ что свободных номеров нет и мы устраним все неполадки и уберем в номере, но так за все 6 дней никто ничего и не сделал. При уборке номера уборщицы шарятся по личным вещам воруют деньги и сигареты. Ковролин в коридорах ну очень старый, грязный с пятнами разного цвета, запах сигарет и сырости по всему отелю. В коридорах по всему отелю стоят большие пепельницы и в них окурки от этого и вонь. Персонал на ресепшине очень не дружелюбный к РУССКО говорящим гостям. И это даже нет четверти того что творится в этом отеле! Не покупайте туры в этот отель, просто испортите себе отпуск! Персонал отвратительный !!! Русских терпеть не могут . Грубят , хамят, не обслуживают. Алкоголь, кола, спрайт все перемешанное с водой. Шезлонгов на пляже как и возле бассейна не хватает даже в 5 утра! За все просят деньги : стол в столовой, шезлонг, воды в номер, уборка и т д! Посуда везде грязная! Этот отель заслуживает максимум 3 звезды с натяжкой! Этот отель нужно спалить!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ.
Мой отзыв написан раннее , всем ЗДРАВОМЫСЛЯЩИМ И УМНЫМ ЛЮДЯМ , ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ про ЭТОТ ООООООООЧЕНЬ НЕХОРОШИЙ ОТЕЛЬ , так же перечитывайте комментарии ко всем положительным отзывам , и еще раз ПОРЕКОМЕНДУЮ кто только рассматривает этот отель , да и Тунис в целом , поедтьте лучше в Турцию или Египет , но не в эту ГАДЮШНЮ , где к людям скотское отношение, ну а если уж придется сюда попасть то набирайте побольше лекарств , уже неделю лечусь после приезда и посещение этого.................................................(непереводимый набор слов) |
| Плюсы: | Плюсы Отсутствуют |
| Минусы: | Номер
столовая пляж обслуживание |
| Отзыв: | Добро пожаловать в АД.
Отдыхали в разных странах, видели много отелей разных, но такого ужасного ещё не встречали. Приехали, в номер не проводили, бегали искали сами. Пляж самый маленький на всём побережье, люди штабелями лежали до самой воды, лежак занимать надо в 5 утра, под навесом так и не удалось полежать. Столовка ужасная, салфеток нет, чашку найти проблема, очереди за всем. Курицу давали прямо с перьями пожаренную, каждый день все одно и тоже. Вай-фая практически нет, еле ловит на ресепшен. Отношение персонала хамское, мы для них как скот. Уборка номера вообще отдельная история- только забрали полотенца, новое не ложили, пришёл с моря в вытереться нечем, приходилось бегать искать, и даже пол не протирали, вечно бегали просили мыло, туалетную бумагу. Столы в холле грязные, коты беспризорные лазят по диванам, местные приходят купаться на наш пляж, в море места нет и поплавать, пляжа реально не хватает на такое количество людей. Был день рождения обещали торт и того не дали. Алкоголь ужасный, наливают по ложке. Очень жаль испорченного отдыха и потраченных на это убожество денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОСЕЩЕНИЕ УЖАСНОГО ОТЕЛЯ
Посетили данный отель. ПОСЕЩЕНИЕ УЖАСНОГО ОТЕЛЯ Посетили данный отель 10.06.2019 , бронировали о один отель ,а хитрые арабы переместили нас в этот отель . Размещение 1 при заселении номер не показали , играли в квест по поиску номера , Номер на 3 , уборка в номере 2 , уборщица старается , но не получается , постель за 7 дней не менялась , уборка заключалась в протирании пола , пульт от ТV отсутствует, на ресепшене под залог выдадут 2 пульта , по приходу с моря в обед начинается квест по поиску банных полотенец - их перед уборкой забирают , а новые не ложат, воду берешь сам на главном баре на ресепшене , для европейцев с газом , а для РФ Украины , Беларусь негазированая , кондиционер осутствует , типа дует но не справляется .Ресепшен - WI-FI есть , но его НЕТ , подключится и находится в инете можно или рано с утра , в обед , и поздно вечером . Бар напротив ресепшена - для униженных и оскорбленных,постоянные очереди вечером , спиртное малого то что разбавленное , так и наливают грамм по 30 ,и по два бокала в руки , здесь точно не напьешся , везите свое , а лучше всего Не берите ВСЕ ВКЛЮЧЕНО . Столовка или Ресторан - на 3 по чистоте нормально , полы моют часто , по еде все однообразое и постоянное , арбуз дыня и все , фруктов нет , за кофе очереди постоянные, за едой очереди умеренные , а вот поиск столовых приборов превращается в квест , ложки вилки и пиалы глубокие для мюсли надо еще найти , столы для европейцев персонал зараннее занимает , как правило под окном , и если сесть раньше того как персонал типа забьет столик - ставят напитки , то будут ходить смотреть на тебя "волком" типа жри давай быстрей , День рождения -торт если ты не европеец то не получишь ,оформление стола три вонючих цветочка какой то бурьян , и два стакана не полных шмурдяка - вина. Бассейн плавательный один , второй закрыт там не купаются , плавали на головах , лежак возле бассейна чтоб занят , надо встать в 5 утра. Анимация неделю водили паровозик , все конкурсы моральноустарели , взрослым было скучно , утоляли печаль алкоголем , коего не допросишся .Пляж - МРАК , ширна 50 , длинна 40 , лежак не хватает , если хочешь лежать на лежаке вставай в 5 утра и занимай , такая же беда с матрасами , люди сидят " на головах" , На всем побережье не сыскать такого " изумительного" пляжа ,Бар на пляже - постоянные очереди , посуды не хватает , напитки наливают по два бокала в руки , ребенок пошел за колой , выстоял очередь , в итоге налили полстакана. Отношение персонала к отдыхающим из стран СНГ как к скоту , все предпочтение на Европу , Посещение данного отеля КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ На Тунисе ставим жирный + Сергей оценил сервисы 1.3 Инфраструктура отеля 1.3 Качество сервисов и обслуживания 1.0 Номера 1.0 Пляж 1.0 Подходит для отдыха 1.3 Сервисы для детей 1.5 Удобство расположения Показать все ДОБАВЛЕНО 18.06.19 20:19 КОММЕНТИРОВАТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ УДАЛИТЬ Добавить комментарий НЕЙТРАЛЬНЫЙ НАСТРОЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ 5000 ДОБАВИТЬ СМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ Все отзывы Сергей (1) Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | грязные номера
убитая мебель очень маленький пляж однообразная еда ужасная анимация |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Всего не расскажешь, но я коротко. Я не понимаю тех людей кому понравился этот отель и кто пишет положительные отзывы. По приезду нас попытались заселить в номер (канюшню) с видом на забор, но после того как мы выразили свое несогласие нас переселили в другой номер (канюшню) но уже с видом на столовку, которую местные называют рестораном. Человек который поднял наши вещи в номер с наглой мордой требовал 1 доллар, не получив которого ушел хлопнув дверью. В столовке идет борьба за столы, посуду и однообразную еду, везде очередь. Если хочешь провести время на пляже, то место на шезлонге надо занимать в 5 утра, т.к. пляж очень маленький, и уже в 9 утра можно загорать только стоя. Бар на пляже больше напоминает сарай с окном из которого выдают только пиво. Пляжным полотенцам лет 10. Вообщем кто ценит свои нервы, время и деньги ищите другой отель. |
| Плюсы: | Пляж
местоположение |
| Минусы: | Еда
дирекция отеля. |
| Отзыв: | Честные фото.
Я уже писал, как там плохо. Вот фотки не получилось загрузить. Еда, это то, чем кормили в ресторане по записи( ). Суп, лазанья- это вообще невозможно есть. Салат- ну, овощи сложно испортить. Рыба- её тоже не испортили. Спасибо и на этом, только где здесь заслуга повара? Ложки для накладываемо еды все вот такие. Сколько им лет??? А украшения из арбузов, такое впечатление, что к этому ужину взяли из другого отеля-там хотели уже выкинуть! Короче, любой отель кроме этого! Пока не поздно!!! |
| Плюсы: | Келейность |
| Минусы: | Русофобия
отсутствие заявленного сервиса. |
| Отзыв: | Ужасное обслуживание.
Много писать не буду - не о чем. Пляж маленький, лежаки занимайте в пять утра. Питание ужасное, везите с собой соль, чай, кофе. Посуда грязная, готовят ужасно из чего делаю вывод что управляющему отеля все равно что его деньги выбрасывают в мусор. В номере грязновато, муравьи и мошки. Дети покусаны. Кондиционер включают по времени. К русским отношение ужасное. Ругаться не хочется. Если хотите получить в спину шипение на арабском-приезжайте. Рейтингу отель не соответствует. |
| Плюсы: | Пляж
море местонахождение. |
| Минусы: | Шеф повар
Шеф повар. |
| Отзыв: | WI-FI в номере и отсутствия мяса на обеде.
Добрый день. Я не отношусь к тем туристам, что жалуются на заселение или старые номера - мне достаточно что бы заселили после 14ти и в номере все работало! Но ведь нельзя так кормить! Я первый раз с таким сталкиваюсь. Что-бы вы понимали, уровень - нас на экскурсии в Сахару, в отеле и ресторане расчитанном на потоковы туристов кормили раз в 10лучше! Да, по приходу на обед в один день я не обнаружил мяса вообще. Сосиски и котлеты гордон-блю - это к мясу не относится. Я вообще поразился, как на кухне научились делать невкусным любое блюдо! Даже рис вареный - он сухой и жесткий. Ходил в ресторан а-ля карт, что по записи - есть можно только жаренную рыбу. Парень, что готовил на гриле - ему надо вырвать руки - он готовит угольки!!! Это есть невозможно. Короче, это ужас. Нам с номером повезло. Вид на теннисные корты и там ловит интернет лучше чем в лобби!!! А знакомые переселялись 3 раза - то смесителя нет, то душ так работает, что в номер вода потекла, то дверь не закрывается... Вывод: уволить шеф-повара. Тогда жизнь наладится. Или - добавляйте денег и ищите отель дороже. Наше первое посещение Туниса и я понял, что нельзя экономить на отеле. Солнце и песок везде одинаковые. А каждый сэкономленный рубль - это вы на себе экономите - на еде!!! Обожаю вкусно поесть. |
| Плюсы: | размещение
анимация |
| Минусы: | питание
уборка отсутствие безопасности и сохранности личных вещей и денег гостей отеля |
| Отзыв: | Вся правда об отеле продолжение.
Не могу понять почему мой отзыв размещен не весь. Поэтому хочу продолжить. Закончилось на муравьях и комарах, поэтому возьмите с собой фумигатор, особенно если едете с детьми. Питание - я не гастрономический эстет, но видала и получше. Детская кухня - ноль, очередь за омлетом и блинами, при чем завтрак начинается в 7.00, а готовить вышеперечисленное могут начать и в 7.30, в общем как удобно им, а не нам. Завтрак скудненький, каждый день одно и тоже, рисовая каша, если ее можно назвать кашей (полусырой рис залитый молоком), очередь за кофе и т.д. Фрукты - апельсины, мятые яблоки, арбуз, иногда персики, один раз - дыня (не впечатлила). Море - это просто сказка, но пляж - занимать места надо в 5 утра, иначе без лежака и зонтика, стоя на солнцепеке у моря. Хотя иностранцам всегда есть и зонтик и лежак. Для нас - финиш парасон и идите гуляйте. А ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ, ЧТО ПЕРЕЧЕРКНУЛО ВСЕ - В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА. При этом отель не принес нам извинений и администрация отеля не пыталась решить этот вопрос. Как оказалось мы такие были не одни. ВЫВОД: В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА!!! И вам не советую!!! |
| Плюсы: | заселили раньше времени заезда; бесплатное оформление праздничного стола и тортик на ДР ребенка |
| Минусы: | старый номерной фонд
тараканы маленький пляж скудное однообразное питание плохой сервис |
| Отзыв: | Крошечный пляж и тараканы.
Отдыхали в отеле в конце мая - начале июня с ребенком 6 лет. Приехали в отель рано утром (5 утра), заселили сразу. Первое, что бросилось в глаза - очень обшарпанные коридоры, двери, старая мебель в номере, все очень дряхленькое и неприглядное. Этот отель с самым ветхим номерным фондом из всех в которых мы отдыхали (Турция, Египет, ОАЭ). Конечно, многие пишут - "мы едем не в номере сидеть", это так, но в наш приезд с погодой нам не повезло - было холодно несколько первых дней, да и отель заявлен как 4 звезды, но такой убогости я еще не видела. В номере: старый телевизор - коробка, из русских каналов только РТР Планета; мини-холодильник в трухлявом шкафу; сейф платный - не по коду, а с ключом; фен - работал с переменным успехом, видимо отходил контакт. Унитаз бежал, показали уборщице - пришел ремонтник - герметизировал; с полотенцами бардак: их приносят то 2, то 3, то 0, с утра забирают все полотенца - приходишь с пляжа - нечем вытереться; горячая вода из крана в ванной бежала тонюсенькой струйкой - мыться неудобно, голову помыть - эпопея; питьевую воду в номер приносили с переменным успехом - пытались брать в баре - но в зависимости от бармена то давали, то нет; но апогей всего этого - ТАРАКАНЫ! Нет, ну живность конечно мы в отелях встречали, муравьи в Египте были, но тараканов я давно не видела, особенно ужасно видеть их на своих вещах. Вещи в шкаф мы не складывали, держали в чемодане. Сам номер у нас был на 1 этаже, выходил окнами на внутренний двор отеля с бассейном. Звукоизоляция отсутствует напрочь: как шум от бассейна и анимации, так и все передвижения по коридору - слышны прекрасно. До 1 июня детская дискотека и вечерняя анимация проходили на ресепшен, но после 1 числа развлечения перенесли во внутренний двор, прямо к нашим окнам. Так что, пока не затихнет анимация в 23.00 - спать невозможно. 23.00 это по тунисскому времени вроде бы и не поздно, но к нашему часовому поясу это -4 часа, так что для нас это 3 часа ночи. Не представляю как это переносили люди с маленькими/грудными детьми. Пляж - это отдельная история. В начале нашего отдыха отель был заполнен не полностью, мы застали пляж довольно свободным, конечно погода была не ахти, но морским воздухом дышать это не мешало. Затем отель стал наполняться, погода налаживаться, море теплеть, на пляже стало плотнее. Начиная с 1 июня прийти на пляж и найти свободные лежаки - стало квестом. Туристы стали занимать лежаки под зонтиками с 4-5 утра, приходишь после завтрака в 7.30 и видишь картину: народу нет, но все занято полотенцами и лежать можно только прямо у самой воды на пекле. Сам пляж очень маленький, так плотно (попа к попе) мы никогда не лежали на пляже. При этом, сотрудники пляжа сами резервировали несколько пар лежаков с зонтиками, как выяснилось потом, исключительно для иностранцев. Из-за бардака с местами на пляже начинались склоки, люди пытались уйти в тень под свободные зонтики соседнего отеля (у которого очень широкий и свободный пляж), но их оттуда выгоняли. Мало того, что площадь пляжа не могла вместить всех желающих отдыхать, так ее еще через пару дней огородили столбушками с веревками, мол "за оградку не выходить". Таким образом, слева чужой отель - ходить нельзя, справа частное кафе - если хочешь, иди за деньги. Кафе это раньше входило в территорию Абу Сафьян, но затем его продали и сейчас там частное заведение, с деревянными беседками и гамаками. За время нашего отдыха, владельцы этого кафе его готовили к сезону, мыли, красили, устанавливали сцену. И последние 2 дня нашего отдыха пляж стал диско-площадкой: на сцене установили аппаратуру и врубали музыку, хочешь-не хочешь - слушай. Кстати, бар на пляже - это только название, на самом деле - это хилая сарайка, в которой наливают пиво и газировку. Сам ты ничего налить не можешь, стой в очереди и жди, а очереди собирались не малые. Вообще разница в отношении к европейцам и к русским гостям отеля - очень разительна: как на пляже, так и в ресторане. Чем русские такое заслужили - не знаю. В ресторане на стол европейцев ставилась индивидуальная бутылка с минеральной водой. Слышала, как официант уточнял у одной англоязычной пары - русские они или нет. Когда сказали что нет, отвел их столику и быстро застелил чистую скатерть и поставил новые приборы. Кстати, найти чистый стол в ресторане часто становилось проблемой. За едой на ужине очередищи, часто не хватало тарелок, кружек, бокалов. Еда на "троечку", для 4х звезд - это слабовато. Несколько раз готовили на улице на открытом огне сосиски - это были, как правило, горелые. Нет абсолютно детского стола. На завтрак одно и то же, готовили омлет с палками от петрушки и пресные блинчики. Но, несмотря на то, что завтрак начинается с 7.00, омлет и блинчики начинали делать когда им это заблагорассудится. У нас было 2 дня рождения в период нашего отдыха: у меня и у сына. В мой ДР от отеля не было никаких поздравлений, на ДР сына нас проинформировали о возможности накрытия праздничного стола и приготовлении тортика (это было бесплатно). В последний день, у нас был выезд из отеля в 17.20. Мы пробыли на пляже до 11.00 и возвращались в номер, чтобы помыться и освободить его в 12.00. Какого было наше удивление, когда в номере мы застали уборщицу, проводящую генеральную уборку для заселения уже новых гостей. Она сменила постельное белье, сдвинула кровати, мебель, забрала все полотенца. Видимо, наши вещи в номере ее вообще не смущали. Мы указали ей, что время выезда 12.00 и, чтоб дала нам полотенца. Мы помылись, собрали чемодан, лечь на кровать уже было не возможно - все-таки ее перестелили (первый раз за наш отдых кстати! но не для нас), было времени 11.40, горничная опять постучала в двери и невозмутимо продолжила уборку. На ресепшене русско-говорящих сотрудников не оказалось, объяснить всё наше негодование было некому. Мы с большой радостью ожидали наш автобус, чтобы побыстрее покинуть этот ужасный отель с никаким сервисом, маленьким пляжем и тараканами! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вся правда об отеле.
Добрый день, сегодня вернулись с отдыха и даже немного устав с дороги,не могу не написать свой отзыв об отдыхе в этом отеле, чтобы те, кто туда поедет предусмотрели все меры безопасности и не столкнулись с такими неприятностями как мы. Давайте по порядку. Прилетели 31 мая 2019 года в аэропорт Энфида, все прошло быстро, паспортный контроль,багаж и мы мы уже по дороге в отель. Добираться от аэропорта до отеля недолго, минут 30-40. Встретили приветливо на ресепшн, предложили прохладный коктейль, в номер заселили быстро, заявленного вида на сад мы не увидели, но нас он устроил, по той простой причине, что мы были с ребенком и там не так громко слышна музыка и относительно тихо. Номер небольшой, мебель относительно не убитая, сантехника более менее, если не считать, что под умывальником подтекал кран, убранство отеля 80-90 годы, грязные ковровые дорожки в коридорах и витающий запах табака. К этому будьте готовы, курят везде, возле бассейна, на пляже, во время детской дискотеки, сидящие за столиками родители и просто отдыхающие и обслуживающий персонал отеля, что меня крайне возмущало. Уборка номера отдельная "песня", ее просто нет, я ни разу за 10 дней не видела влажной нормальной уборки, в лучшем случае забрали мусор, поменяли по просьбе полотенца и дали гигиенические средства. Кроме этого, приготовьтесь ко встрече с большими муравьями, которые ползают в номере не только на полу, но и по прикроватным столикам, шторам и т.д. Ну и конечно комары, которые звенят всю ночь и не дают спать (приходилось открывать на ночь балкон, т.к. кондиционер не работал, но даже если бы он и работал, включать страшно, кто и когда там что менял и чистил не известно). Так что возьмите с собой |
| Плюсы: | само море и повезло с погодой в период нахождения в отеле |
| Минусы: | сервис
неприязненное отношение персонала отеля к рускоговорящим отдыхающим навязчивость и лицемерие однообразная еда в столовой низкий качественный уровень санитарной уборки номера неоднократная попытка обмана при обмене валюты в отеле (от 0 5 до 1 5 динара) |
| Отзыв: | Больше никогда не поеду в Тунис, пока буду помнить отдых.
В самом начале своего отзыва обращаю внимание на то, что обо всем сужу с субъективной точки зрения. Спорить с потенциальными оппонентами (постоянными клиентами данного отеля) и доказывать свою правоту принципиально не намерен. Начну с того, что по приезде с семьей в отель был неприятно удивлен тем, что при оплате туристического налога на рецепции местными динарами несколько минут ждал сдачу в 3 динара (примерно 1 доллар США), потом мне более опытные отдыхающие объяснили, что денежная сдача здесь, это как своеобразные чаевые для персонала. В тоже время, при обмене валюты в отеле несколько раз сталкивался еще и с тем, что могли не додать от 0,5 до 1 динара. Не всегда давали чек после обмена валюты, когда просил дать чек, в мой адрес следовала череда, как я понимаю, не лицеприятных слов на местном диалекте....потом следовало уточнение номера моего номера в отеле (с какой целью они этим интересовались для меня осталась загадкой, возможно для того, чтобы лишний раз его не убирать......))))). Не один раз был свидетелем того, как пожилой и седовласый бармен в баре около бассейна возмущался тем, что "русские много пьют".....особенно это часто звучало в адрес девушек (женщин), также был свидетелем того, как опять же на баре около бассейна на раздаче пиццы упавший на грязный пол кусок пиццы местный официант на глазах толпы поднял его и положил назад в общую тарелку....Таких примеров отношения персонала к отдыхающим масса.... В конце отдыха в своем номере столкнулся с такой проблемой, как муравью...... Про питание в столовой: 10 июня на ужин под вывеской "Ягненок" положили в противень тушенные говяжьи кости после предварительной механической обвалки мяса.... повар, который на улице стоит возле гриля, совершенно далек от понимания, как надо готовить мясо индейки на гриле....половина мяса просто превращалось в уголь....за 12 дней 1 раз дали местную дыню попробовать, 2-3 раза зеленоватые персики....клубники не было ни разу...и это в сезон клубники, унылость ситуации исправлялась наличием почти каждый день арбуза....из мясных блюд была курица, индейка и иногда говядина.....баранины не было ни разу (возможно ее приносили после того, как основная масса русскоговорящих отдыхающих уже покушала и расходилась). Про то как разливают вино в этом отеле можно говорить бесконечно долго.....изначально полные бокалы наливали бармены только иностранцам или после того, как немного дашь денег бармену... Белое вино достаточно часто быстро заканчивалось...опять виноваты русскоговорящие...много пьют)))) Пляж имеет свои особенности, чтобы разместиться под тенью навеса, место необходимо было "бронировать" в часов 5-6 утра....хотя для иностранцев и в 10 часов утра всегда находились свободные места, правда не бесплатно....Возникает вопрос, а зачем тогда мы платили деньги за путевку, если за элементарное внимание к себе, надо было дополнительно давать на карман персоналу. Уверен, что руководство отеля об этом не просто догадывается....а знает. Если у вас случалась какая либо проблема, обращаться к администрации отеля бесполезно...даже не извинились за то, что у них на территории в отношении моей семьи произошел неприятный инцидент. После моей фразы о том, что вряд ли мы будем рекомендовать этот отель, последовал ответ управляющего отеля, суть его в том, что если не приедем мы, приедут европейцы и заплатят еще больше, чем мы.....т.е. очевидно, что нами здесь пренебрегают.... |
| Плюсы: | территория
локация вино в столовой |
| Минусы: | питание
номера пляж обслуживание |
| Отзыв: | Отель соответствует 3 звезам.
Первый раз отдыхала в отеле 4* с таким низким уровнем во всем: питание, размещение, обслуживание. Обо всем по порядку: Вспоминается М.Задорнов" Что отель 6* и это еще нет горячей воды" В этом отеле тоже самое. То, что обычно как норма есть в отеле 3* , в этом отеле надо просить: чтобы выдали шампунь, гель, полотенца, туалетную бумагу,отремонтировали унитаз(сиденье треснутое было), прикрутили держатель для душа, заменили держатель для туалетной бумаги. В СТОЛОВОЙ (это не ресторан)- просить ложечку чайную, ложку для супа, чашку (можно и в бульонную конечно налить), тарелку большую. Когда в день приезда 01/06/2019 пришла на завтрак-удивилась, что вареные яйца - это тоже дефицит в этом отеле. Полотенца очень страшные и очень давно служат этому отелю, белье постельное и скатерти в столовой - белые, а вот полотенца- грязно-серые. Пожаловалась какомо-ту члену комиссии- И О ЧУДО, появились полотенца белые и пушистые. Еда - тоже своеобразная, на большого любителя. Ни рыбу, ни мясо есть не хотелось. Вместо каши сначала было- рис с молоком (реально не свареная каша) Потом стала каша рисовая. Из фруктов арбузы вкусные сладкие, яблоки- так себе, апельсины сочные (жала сок из 2 апельсинов- 1 стакан) и персики (не зрелые). Дыню видела в день отъезда. На пляже свои "фишки"- работник пляжа кладет полотенца рыжие в полосочку на лежаки на рассвете , занимает места на лежаках. Потом за отдельную плату снимает полотенца, освобождает лежаки. Для отеля в 379 номеров Пляж очень маленький. Чтобы поменять номер на другой тоже просят денег. Сложилось такое впечатление, что наш приезд для них большая неожиданность, тк судя по всему не готовы к такому количеству отдыхающих. О плюсах- хорошая локация, хорошая анимация, хорошее вино на ужин ( в обед белого вина не было).Территория отеля большая чистая и красивая. Вообщем, пока менеджент не поменяется, ехать в этот отель желания нет. |
| Плюсы: | Море
анимация |
| Минусы: | Номер
сервис пляж развлечения |
| Отзыв: | Если хотите испортить свой отдых,то вам сюда.
Заселение-сначала нас заселили в 82 номер-это нужно пройти 5-7 длинных коридоров с входами и выходами...мы еле вышли обратно,попросили переселить в другой номер,на ресепшине сделали вид,что не понимают по русски....10$ и всё сразу поняли,и поменяли номер.....мы зашли во второй номер,там по всему полу была грязь и чьи-то волосы,вся мебель была грязная и липкая....Мы сами мыли полы и весь номер....уборка здесь супер👍 раза 2 в неделю...полотенца приносят грязные...на болконе не мыли ни разу....еда однообразная..не вкусная,маленького ребенка накормить совершенно не чем!!! Каждый день рис,макароны...курица!! Погулять за территорией можно только по супермаркетам,ходили в порт-эль-Кантауи...атракционы все старые,постоянно тащат тебя в рестораны...хватают за руки...через час мы убежали от туда!! Фруктов купить обсолютно не где,только на пляже...очень за дорого!! Лежаки на пляже-половина лежаков занимает мужик-работник пляжа для немцев....вам если повезет,то достанется,но это надо бежать часов в 6-7 утра....немцы здесь вип персоны и колу им в закрытых бутылках,и лежики для них всегда пожалуйста!!! Зона пляжа очень маленькая,потомучто половину этой зоны занимает еще одна вип зона для местных...у них орет музыка так,что разговаривать не возможно!!! Нам откровенно сказали работники отеля-мы ненавидим русских,вы нам не платите дополнительно!!! Мы не привередливые,много где были,но такой грязи и такого отношения еще не видели!!! Испорченно всё представление и отношение к Тунису!!!! Больше в эту страну не поедем!!!! Отель тянет на 2* единственный плюс это анимация,ребята молодцы.... |
| Плюсы: | ухоженая территория(частично)
питание аниматоры чистый пляж |
| Минусы: | сама столовая
пляж персонал |
| Отзыв: | отдых в Тунисе.
Отдыхали семьёй в конце мая начале июня 2019 года. Приехали в отель около 20 часов заселили быстро, номер с видом на бассейн. В номерах всё довольно старое но в приличном состоянии. Телевизор не показывал вообще но он нам и не нужен был, ехали отдыхать. Туалет по приезду тёк но быстро починили, шумят при сливи так что слышет весь этаж, вода горячая текла в душе сразу. Холодильник был рабочий. В номере сейф платный. Воду в номер приносили первые пару дней потом нужно было ходить брать самим. Убираются каждый день поверхностно. Странная замена полотенц забирают с утра приносят новые после обеда. Уборщицы по русски ни понимают вообще. В коридорах отеля показалось не убираются вообще. Питание нормальное, но выбор не большой. Сама столовая это слабое место, очень часто очереди за едой, проблемы с приборами и посудой почти ни когда нет приходится бегать искать и просить что бы вынесли. Так же с солью и перцем почти нет на столах. В барах почти всегда очередь, особенно вечером. Пиво нормальное и вино, все остальные алкогольные напитки это вода такого разбавленного алкоголя ни когда не пил. попробовали почти все напитки на вкус одно и тоже отрава одним словом. Пляж очень маленький мест не хватает, занимать ходят с 6 утра а может и раньше, тоже самое у бассейна места назанимают под зонтами а сами не пойми где шляются приходят вечером и просто забирают полотенца, было желание выкинуть все полотенца таких занимателей. |
| Плюсы: | Красивая территория
расположение отеля от аэропорта |
| Минусы: | плохой сервис
Нехватка столовых приборов не хватает места на пляже |
| Отзыв: | Этот отель не готов к большому количеству отдыхающих.
Добрый день. Пишу отзыв, находясь ещё в отеле. В отель мы прилетели 31 мая,температура воздуха была +24,море, естественно, холодное (оно и сейчас не тёплое, хотя температура воздуха около +30). Вечерами здесь прохладно, нужно брать с собой что-то одеть потеплее (но это все погодные условия, отель на это никак не может повлеять😊). Теперь, что касается отеля. Отель располагается в удачном месте, относительно недалеко от аэропорта (минут 30 езды), рядом магазины с фиксированными ценами (что очень удобно для людей, которые не хотят и не любят торговаться), в минутах 20 от отеля находится порт Эль-Кантави (много кафешек, ресторанов и маленьких сувенирных лавок). Сам отель небольшой,территория очень красивая, зелёная, вся в цветах. В отеле есть 4 бара в столовой, на ресепшине, на бассейне и на пляже (если его можно назвать баром, по факту это какая-то деревянная будка, где дают только пиво и прохлодительные напитки). К слову про бары, крепкий алкоголь дают только на ресепшене (что мне кажется крайне неудобно, вечерами там происходит просто "паломничество" из отдыхающих, желающих выпить что-то покрепче) . В столовой наливают пиво, вино, прохлодительные напитки. Такая же концепция и в баре на бассейне. Про качество алкоголя ничего сказать не могу (сама не пробовала), муж сказал, что пиво и вино - нормальные. Еда: еда довольна однообразная, после 7 дней очень приедается, но голодными вы конечно не останетесь. Вкусная выпечка, тушёные овощи, говядина, из фруктов яблоки,апельсины,персики,арбузы. Очень странно для меня было, что не давали ни разу финики и ещё, как правило, в таких отелях подают много сыров (фету, брынзу, риккоту), тут дают только обычный сыр с резиновым вкусом. Проблема этого отеля не в еде, а количестве посуды, отведенную под еду. Вот с посудой тут беда🙄😯☹️. Когда мы прилетели в отель, было довольна много людей, и с каждым днем количество отдыхающих только прибавлялось и в отеле тупо не хватало столовых приборов, очень большая проблема с ложками, ещё столовые вы с горем пополам найдёте, а вот чайных я ещё ни разу не видела (хоть пальцам мешай кофе или чай). Стаканами, чашками и бокалами (их либо нет, либо очень плохо вымыты, либо вообще с пеной от моющего средства) . Тарелки зачастую тоже нужно ждать. Столы не успевают засерверовать. Вечно не хватает салфеток и солонок с солью (причём мы бы сходили взяли те же салфетки, только взять их негде) . В баре у бассейна с 11:00 до 16:00 готовят перекус: картошка фри (кстате картошку фри вы можете скушать только на бассейне, в столовой её не подают), пицца, овощи, фрукты и т. д., такая же беда с посудой. Ещё для меня один из странных фактов - это время роздачи мороженого, в концепции отеля указано что его раздают с 11:00-16:00 на баре, но нет, его дают во время ужина в столовой (такое ощущение, чтобы народ меньше съел мороженого, так как и так поужинает и место для мороженого вряд ли останется). Ресторан а-ля карт: После этого чудо ресторана пошли всей семьёй в столовую. В а-ля карте мы прождали свое горячего блюда 1:20. Обслуживание официантов "нулевое", с охотой пытаются убложить иностранцев, к нам же подходили по просьбе и то не с первого раза. Зря только потратили нервы и время в этом ресторане. Уборка: к уборке у меня притензий не было, убирали каждый день, воду тоже давали или не давали)) Брали сами на баре ресепшена. Анимация: ребята стараются, пытаются развеселить отдыхающих. Танцы, зарядка, игры, аэробика, мини-диско и т. д. Анимационная группа молодцы. Обслуживающий персонал: оставляет желать лучшего, особенно те, кто работают на барах, на просьбу о каком-либо напитке, так такое уже лицо сделают 😡. Пляж: это отдельная история. Он ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ Маленьких РАЗМЕРОВ. Там просто негде приткнуться. Муж ходил в 8 утра, чтобы попробовать занять место под зонтиками, но какое там место под зонтиком, лежаки плоненько-плотненко стоят друг к другу и мест свободных нет (люди походу с 6 утра занимают места). Это просто ужас. Мы пару дней лежали на территории другого отеля (конечно за деньги). Но с каждым днем история с местами на пляже наколяется. На днях люди подняли бунт, что негде лежать (лежаки есть, а место куда их поставить нет), и вот тут вроде руководство отеля стало шевелится. Стали вкапывать столбы для зонтиков, не знаю на много ли это спасёт ситуацию. Но пока на пляже творится полный трешь. А все потому, что часть пляжа продали под ресторан с местами для отдыха. И теперь у отдыхающих есть вариант лежать платно на территории ресторана (при условии если вы что-то заказываете в этом ресторане). Мой вывод об этом отеле таков: отель был не готов к наплыву отдыхающих, не хватает столовых приборов, не хватает сотрудников для уборки столов, не хватает МЕСТ НА ПЛЯЖЕ. |
| Плюсы: | Анимация неплохая |
| Минусы: | Обслуживание в номерах
грязь в баре у бассейна на пляже воровство вымогательство денег за каждое действие |
| Отзыв: | Отель тройка.
Видимо негативные отзывы отсеивает модератор, поскольку так же как все основывала выбор на положительных рекомендациях. Пару негативных отзывов я даже не приняла во внимание, думала откуда у людей отдыхающих в четверке барские замашки?))) Все что пишут соответствует действительности. Сам отель тройка-не больше, видимо раньше был 4* но с 2005 года не подтверждал свою звездность. Итак, состояние отеля ужасное, грязь, непромытость, первый этаж выстелен ковролином в разводах (коридор) который воняет сыростью. Создают видимость уборки только в холе на ресепшн. Номер-сантехнику ни разу!!!!! не мыли!!! Полотенца и гель для душа приходилось выпрашивать, воду ни разу за 12 дней не принесли в номер ( брали сами в баре). После кражи в одном из номеров -из закрытого сейфа ( был общеизвестный скандал) некоторые убирались сами в номере, не пускали уборщицу. Но блин, заплатив неплохие деньги за отдых-ещё и убираться ???? Бар у бассейна-действительно, старик с недовольной рожей наливает пиво и чего то бубнит ( может проклинает?), периодически проходит мимо очереди-бежит к тем кто денюшку сунул. Пляж -вообще отдельный разговор. В 7-30 мест нет... и это не лежаков нет, это нет мест вообще!!!! Друг у друга на головах сидят, поскольку справа частная территория, а слева другой отель!!!! Притащив лежак и матрас на открытое солнце я попросила человека обслуживающего пляж принести зонтик-на что был ответ-финиш, нет зонтов. Через 5 минут поставил 4 зонта французам и немцам -за что получил приветственно по ладошке с купюрой. У бассейна персонал вечно гуляет, матрас не дождёшься, немцам за деньги рано утром места занимал.Про питание говорить не буду, вкусы у всех разные. Короч, реальные отзывы, не советую этот отель. Из положительного экскурсии в сахару-но это спасибо туроператору |
| Плюсы: | Уборка в номере
персонал на ресепшен море. |
| Минусы: | Персонал баров
однообразная еда алкоголь маленький пляж ресторан аля карт пляжный бар сантехника в номерах. |
| Отзыв: | Пляжный сарай,хамы бармены и доставка чужого пьяного.
Отдыхали в этом отеле парой с 12.05.19 по 23.05.19г. Отель нам порекомендовали в турагенстве, сразу отзывы не почитала, а стоило бы, почитала позже, когда уже были билеты. Все негативные отзывы правда. Позитивные или пишет сам отель или те кому такое нравится пусть едут "флаг им в руки". Ну обо всем по порядку. Летете ли мы Тунисскими авиалиниями, все хорошо взлет, посадка, нас покормили, все улыбчивые и доброжелательные. На отдых летели все говорили по русски(немного), а обратно вообще ни как(но нас это не сколько не напрягло, ведь это не столь важно). Багаж получили быстро. Приехали в отель, заселили быстро в течении часа, хотя было часов 10 утра, принесли приветственные коктейли, что очень приятно. При заселении оплачивается туристический сбор, 3 динара на человека в сутки, но не более 7 дней, получается 14 дол. на двоих, спросили 15 дол. спорить не стали-не приятно. Сам отель не впечатляет, на ресепшен все красиво, приятненько, но дальше не очень(везде прослеживается режим экономии) в коридорах протертые всегда грязные ковровые покрытия(видели 1 раз пылесосили). Нам повезло номер был не далеко от лифта, по длинным коридорам-лабиринтам не ходили но постоянно слушали(как писали выше)вечно" дрейфующие тела" мимо номера и скрип и грохот коридорной двери, было ощущение что каждый проходящий бил по ней ногами. Номер у нас был 220(это 3 этаж),номер стандартный, 2 кровати(вместе сдвинутые), 2 прикроватные тумбочки, стол, кресло, зеркало, старый телевизор, шкаф с 4 вешалками, холодильник, сейф(платный) закрывается на ключ, все не новое , но и не совсем убитое как пишут, сантехника старовата, вода в туалете смывала так что весь этаж слышал, вид с балкона на сад с пальмами, где всегда чирикали воробьи, немного видно море, вообщем красиво, Но....на балконе нет частично крыши и если шел дождь балкон заливало с верху, не выйти, не посушить (архитектор видимо не в себе был). Такой балкон не везде на 3 этаже. В номере убирали хорошо, даже мыли, меняли каждый день полотенца, постельное меняли(с какай переодичностью не поняли). Первые 4 дня ложили мыло, шампуннь, гель на двоих, потом прекратили(наверно режим экономии) 2 раза просила у уборщицы, она обещала(даже чаевые не помогли)-ничего, на след. день пошла на ресепшен, сказали хорошо вечером будет-ничего, еще через день снова на ресепшен, дали 1 тюбик шампуня и 1 мал. мыло на двоих и сказали больше нет. На минуточку это 4 ка! Мыла не допросишься! Итог -берите с собой. К чести уборщицы не разу нешарила в шкафах(я замечала), что не редко было в других отелях. Воду в номер приносили дня 3-4, потом сами бегали выпрашивали у уборщицы или брали в лобби баре (видимо много чести). Территория: не большая, но ухоженная, много цветов, пальмы, скамеечки, все красиво оформлено, чисто, 2 бассейна один из них теплый, теннисные корты. Пляж: очень маленький, узкий, зонты старые(когда сильный ветер боишься что их сорвет),шезлонги в притык друг к другу (почувствовали себя на нашем юге). Работники пляжа стараются и лежак поставят и матрас принесут, все с улыбкой и без чаевых и торговцев гоняют, чтоб не приставали к отдыхающим-приятно. Все бы ничего Но....пляжный бар это нечто, это надо как отелю себя не уважать, что бы открыть такой бар? Это не бар это сарайка какая то, с окном для выдачи напитков. Опять вопрос это 4ка? Рядом есть красивое белое кафе с беседками для кальяна, но сюрприз отелю оно не принадлежит и платное, занимает территория большую чем пляж отеля, на их фоне пляж смотрится убого. Могу предположить что на пляже в сезон приткнуться негде, в наш заезд при 1/3 заполненности отеля люди пришедшие к 10 утра не могли найти места под зонтом(а солнце палило сильно), да и без зонта особо не куда шезлонг поставить. Нам оказывается еще повезло(мы были в Рамадан) после Рамадана тут полно местного населения и дико орет музыка и битва за лежаки под зонтом с 5 утра. Море: Море очень красивое, но в мае холодное. Мы купались, привыкнешь нормально, иногда даже выходить не хотелось, но редко. Водоросли были только 1 день, в остальные дни море чистое и прозрачное. Песочек беленький приятный. В общем море оправдало наши ожидания (но это к отелю не относится). Интернет в отеле не очень и только на ресепшен, можно иногда словить на пляже, но редко, в номерах только в тех, что ближе к ресепшен, кто далеко забудьте, еще особенность, ушел в номер или погулять, вернулся снова регистрируйся и так по несколько раз в сутки(замучались еще и подключается не сразу). Питание: голодными не останитесь, но и удовольствия от еды не получите (есть с чем сравнить, в том числе и с тунисскими 4ками). Правильно пишут горячее аж 8 лотков, мясо 2-3 вида и всегда одно и тоже, курица всегда сухая, иногда говядина была резиновая. Овощи тушенные достаточно вкусные:цукини, баклажаны, морковка, горошек, фасоль стрючковая. Были макароны, картошка, рис, иногда очень перченные. Отдельно готовили пасту с разными добавками-не вкусно. Всегда был 1 вид рыбы(я ела, муж нет, очень костлявая). Салаты из свежих овощей в разных вариациях, на вкус одинаковые, свежие помидоры (вкусные), огурцы, редька, морковка,маслины, сл.перец. Супы и супы пюре. Оливковое масло не всегда было. Соусы типа майонеза разные(не очень понравились). Из фруктов апельсины, яблоки , абрикосы, иногда вместо абрикосов клубника или финики (очень вкусные). Ужин от обеда почти не отличался. На завтрак скудновато: пластмассовый сыр, несьедобная колбаса, сухие завтраки, халва(как песок), сосиски обжаренные, овощи тушенные, рис в молоке, булочки вкусные, творожный сыр(очень понравился, разбирали быстро),отдельно пекли блинчики(не вкусные) и омлет микс или глазунью (прожарка зависела от повара). Через неделю мы ходили кругами, не знали что поесть, аппетита не было (кстити ездим отдыхать часто и мы не привередливы к еде, но такое с нами в первый раз). Вот у бассена есть бар, где до обеда и после обеда перекус, вот там повар паренек готовит вкусную пиццу и картофель фри. Очень понравилось! В ресторане есть чай черный, зеленый(привкус ужасный, то ли из за воды, то ли чай не поняли),кофе и горячий шоколад из кофе машины нормальные, пить можно, три вида "типа соков" в итоге порошковые напитки (гадость редкостная). Удивило что не было изюма, тмина, кунжута. Вкусные были тортики, перепробовала все, что очень редко делаю, но не могла удержаться, очень, очень вкусно! Респект повару! У мужа был день рождения, через Топ Нотель оставляла заявку, украсили нам столик, испекли тортик с надписью, поздравили. СПАСИБО! Было приятно! Официанты в ресторане воспитанные, быстро все убирают, вино приносили в начале отдыха, какое скажешь и сколько хочешь, также фанту, колу. Потом поставили официанта за стойку " не графья, дойдете". И еще в ресторане и в барах какой то напряг с чайными ложками, первые 5 дней мы их постоянно искали, небыло даже одноразовых, хоть ножом мешай. Потом появились по выдаче, а в лобби баре, нальешь себе кофе из автомата, нужно спросить одноразовую ложку у бармена(экономят). И это 4ка? Алкоголь: пиво иногда разбавленное и очень много пены, белое и красное вино нормальное, взяли как то розовое, пока сидели разговаривали в бокале выпал осадок! Это что? Больше его не брали. Крепкие напитки вообще атас, разбавлены так что даже запаха нет. Кстати была в отеле пара голландец с немкой им наливали хорошего, крепкого не разбавленного алкоголя (без чаевых) когда все русские отходили от бара. Вот и думайте! Бармены почти все хамы, не улыбчивые и вечно не довольные (только один был нормальный Али) , как от сердца отрывают свои разбавленные напитки. Особенно удивил бармен у бассейна просто хам,хам, всегда не довольный, что то говорит на арабском языке на повышенных тонах тем кто подошел, стаканами швыряется, потом демонстративно уходит собирать посуду когда у него целая очередь и так медленно, медленно собирает, по пути с девушками общается, потом приходит окунет стаканы в мыльную воду, встряхнет и начинает наливать (зрелище не для слабонервных, после этого муж в этом баре не мог ничего пить). Не понятно неужели нельзя нанять на работу нормального адекватного человека, чтобы не хамил отдыхающим? Мы конечно понимаем Ромадан, они голодные и усталые, но мы то в чем виноваты (кстати в мае 2018 были в этоже время на о. ДЖЕРБА ничего подобного не было, все были улыбчивые и достойно выполняли свою работу). Да еще в барах постоянно не хватает вина, оно заканчивается! бар у бассейна до 17.00, в 16.00 вина уже нет, лобби бар до 24.00, в 23.00, тоже кроме пива ничегооо! И это все включено! При заполненности отеля на 1/3!!! Отдельная тема ресторан Аля карт. Выбрали Тунисскую кухню. Это что -то,мы конечно ничего сверхестественного не ожидали, то же что и в основном ресторане только обслуживают. Принесли нам Тунисский томатный суп, он был не перченый , а супер переперченый, я чуть чуть попробовала, чуть глаза не вылезли, потом принесли салат, мужчинам что то типа чебурека большого, далее был кус кус с мясом и очень острой подливой(на след. день очень болел желудок, хотя за собой такого не замечала), потом немного восточных сладостей и порезанные фрукты, почти ни чего не поели и пошли в основной ресторан. Так что не ходите не тратьте время! Аннимация: ребята старались, дартс, аэробика, боча, футбол, степ и т.д. (жаль гимнастика на пляже была всего 2 раза. Понравилось!) Вечером были различные шоу своими силами (художественная самодеятельность), караоке, танцы. Ребята все позитивные улыбчивые. Ни кто ни кого не заставлял ни где участвовать, за руки не тянули, кто хотел тот и участвовал. И о Да! Случился и нами такой инцидент. Пришли мы с мужем в номер где то около 12 ночи, хорошо что сразу спать не легли, а то бы вообще сюрпризище был. Где то в полночь слышим шум в крридоре, потом он усилился у нашей двери, мы напряглись (ну что нам бояться то, ведь наша дверь была закрыта на защелку), вот наивные! И вдруг дверь нашего номера открывается (без стука!!!) И входят двое мужчин (потом как выяснили охранник и пьяный иностранный турист), мы обалдели, мы их выталкали, охранник после этого постучал и стал извинятся и говорить что этот мужчина сказал, что живет в этом номере! Представляете любой может сказать, что живет в каком- то номере и его отведут не проверив, в чужой номер, открыв своим ключем!!! Мы спустились на ресепшен, вызвали менеджера, нам сказали что этот турист шутник и пьяница и извинились перед нами и все. После этого мы себя в безопасности не чувствовали, конечно мы можем за себя постоять, но неизвестно, что придет в голову очередному шутнику. Остаток отпуска пришлось на ночь подпирать дверь креслом. Кстати ждали извинений в номер, хотя бы в виде фруктов, но ничего не дождались, наверно менеджеры посчитали что и так сойдет-извините! После этого стали обращать внимание на меры безопасности в отеле. При вьезде в отель сидит охрана, но она не проверяет кто входит, только ворота открывает вьезжающим, также на входе в отель есть рамка, но она вроде есть, но ее вроде и нет, все проходят мимо нее, а если и через нее и она пищит никто не обращает внимания, пару раз днем там видели не надолго девушку, вечером вообще никого. Есть охранник в отеле, но его видели только следящего как ведут себя отдыхающие и то только у лобби бара(и видимо разносит пьяных иностранцев по номерам). Кстати можно попасть в отель минуя охрану с улицы, через частный бар, про который писала выше, свободно (проверяли). Вот и думайте! Хочется немного написать про туристов, в некоторых отзывах прочитала, что русские туристы не умеют себя вести, наши туристы вели себя очень достойно и корректно и это не только в этом отеле (может нам просто везло). Что не скажешь про туристов с Украины (ничего не имеем против украинцев, среди них много хороших людей), но конкретно эти вели себя как на базаре, орали (именно орали) на весь и через весь пляж, на весь ресторан разговаривали по скайпу, взрослые мужики толпой гоготали по пол часа не замечая вокруг себя никого, в том числе маленьких детей, некоторые даже умудрялись проводить среди русских агитацию за майдан (но наши только улыбались). Некоторые акцентировали на том что они с украины(ни с какой другой страны не уточняли откуда они, люди приехали отдыхать, какая разница). Все это было не очень приятно. Нисмотря ни на что, отдохнули мы отлично, все недостатки отеля, нам не сколько не испортили впечатления о Туниссе, который мы успели полюбить. Познакомились с отличными ребятами, прекрасно проводили время, отдыхали, наслаждались прекрасным морем, солнцем, гостеприимством туниссцев, восточным колоритом. Итог: Отель явно не 4ка, скорее 3ка, рейтинг, явно накрученный, были с меньшим рейтингом, в лучших условиях, с лучшим отношением (и в Туниссе в том числе). Всегда летим отдыхать с позитивным настроением и не обращаем внимание на недостатки (они везде есть), но здесь их похоже не хотят устранять. Кто то в отзывах пишет "один из лучших отелей в Туниссе"в каках же отелях (боюсь представить) вы были, если этот для вас один из лучших. В этот отель можно сьездить если первый раз за границей или за не большие деньги, у нас была не дорогая путевка поэтому не расстроились. Но за 70-90тыс. как сейчас, этого не стоит. Но вам решать, если хочеться занимать лежаки в 5 утра, наблюдать вечно недовольных барменов, выпрашивать вино, воду в номер и мыльные принадлежности,припирать дверь креслом(кстати не факт, что к вам кого то не занесут пока вас нет ), то вам сюда. Первый раз уезжали из отеля без сожаления. Желания возвращаться в этот отель нет. |
| Плюсы: | Пляж
территория анимация |
| Минусы: | Описал выше |
| Отзыв: | Отель не соответствует отзывам.
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом. Отдыхаю в данный момент тут, фото добавлю в конце отпуска. Отель абсолютно уставший. Территория ещё более или менее как-то поддерживается, а номера совсем грустные. 2 звезды на Кубе были лучше. Вкратце: 1) Номера образца советских пансионатов. Сантехника никудышная. Вода в туалете сливается с таким звуком, что просыпается весь этаж. Без преувеличения, как в самолёте. 2) Пульт от телевизора выдают под депозит 10$. Без пульта телек не работает. 3) Посуда постоянно грязная в ресторане. 4) Отель очень старый и от былых звёзд не осталось ничего. |
| Плюсы: | быстрое заселение
территория ухоженная и зеленая питание |
| Минусы: | отсутствие в номере питьевой воды
обработка номеров ядохимикатами бары на пляже и у бассейна |
| Отзыв: | Развод по полной программе "Все включено".
Выбор данного отеля был сделан на основании хороших отзывов туристов. Но соответствий с этими отзывами я практически не заметила. Начну с плюсов: заселение быстрое, территория ухоженная и зеленая, питание, сервис и обслуживание в ресторане и баре отеля хорошие, но есть нюансы... Неоднократно попадалась грязная посуда и бокалы с чьей-то помадой, пару дней на шведском столе бутылки для оливкового масла стояли пустыми и были наполнены только после убедительной просьбы. Замена полотенец в номере имела странный характер: сначала забирались грязные, а чистые приносились спустя несколько часов. Однажды вернувшись с пляжа перед обедом оказалось, что вытереться после душа нечем. А после обеда прямо вокруг тумбочки возле кровати я обнаружила лужу с белой жидкостью имеющий очень ядовитый запах, пришлось позвать в номер горничную, которая с невозмутимым видом сообщила, что это дуст и уберет она его позже... Но мое терпение уже было на исходе и ей пришлось убрать её сразу, но почему-то не полностью. Остатки ядохимиката из под тумбочки я убирала самостоятельно. Бар у бассейна: лицо одного из барменов приветливым назвать очень сложно, неоднократно подойдя к стойке можно было обнаружить, как он разворачивается и уходит собирать со столов посуду, либо демонстративно и очень медленно начинает её мыть, совсем не обращая внимания на собравшихся в очереди отдыхающих. Причем в процессе наполнения бокалов он зачастую поворачивался к тебе спиной - может в связи с Рамаданом молитву читал, а может пальцем напиток болтал. Бар на пляже: будка с окошком - ностальгия по Советским 80-ым… В последний день, собрав чемоданы мы отправились на пляж, а после возвращения в 11 часов по тунисскому времени в номер обнаружили, что он заблокирован. Совершенно неожиданно казалось, что номера блокируются почему-то в 12 часов не по местному, а по российскому времени... Покидали этот отель без каких-либо сожалений, за исключением лишь того, что вообще попали туда. |
| Плюсы: | Убирают хорошо в номере каждый день
Чистый пляж Матрацы для шезлонгов в основном новые красиво поблескивают на солнце |
| Минусы: | Алкоголь
персонал однообразная еда. |
| Отзыв: | Пенсия, Рамадан, Холодрыга.
Всем привет! Пишем свой первый отзыв про отдых. Отдыхаем сейчас в этом отеле с 16.05-26.05.2019 Начнём по порядку. Отдыхаем вдвоем-парой. В Тунисе-3 раз. Были не много где, но Египет, Турция, Кипр и даже Бали хорошо знакомы. Приехали в начало сезона погреться на солнышке, погулять по белым песчаным пляжам. Особых запросов вообщем не было. Но! С погодой не повезло, днем +21+23, вода +18, купаться холодно, сильный ветер. В море зашли 1 раз на 5 минут. В связи с этим вынуждены были начать рассматривать то, что обычно не замечали. Начнём с заселения. Отправили нас сразу в номер 185 с видом на сарай и техническую часть отеля. При том что отель сейчас заселён на 1/3 за 20 динар нас менеджер отеля с умным видом переселил в номер с видом на море и теннисный корт. Номер большой, мебель старенькая, но не ужасная, сразу при входе отвалилась штучка в которую вставляют карту. Но, мы легким нажатием мужской руки все починили. Подушки-керпичи, мучился мужчина все 5 дней. В номере убирались хорошо, но каждый день в разное время. Могли прийти в 9 утра, а могли и в 15 часов. Воду ни разу не принесли в номер, каждый раз брали сами в баре. Давали воду в бутылках с большой не охотой, отправляли к уборщикам, якобы они должны в номер приносить или пить из стаканов наливая с кулера. Питание: прочитала предыдущие отзывы, собственно по этим критериям и выбирали отель, ранее никогда не подводил. Все пишут-голодными не останетесь. Да именно так можно назвать этот выбор еды. И все. Да но все же мы приехали в отель 4 звезды и хочется какого то выбора. Тем более есть с чем сравнивать, до этого отдыхали в Тунисе в 4 звездах-выбор был больше в 2-3 раза. И реально выбор, а не одно и тоже нарезанное 2 раза в день соломкой/ромбиками/кружочками... Из вкусного была тушёная говядина, шоколадные тортики и мелко нарубленный овощной салатик. Алкоголь: это отдельный анекдот этого отеля. Все разбавленное, крепкий алкоголь пьешь, от него одна изжога. Пиво горчит, наливают в маленькие стаканы по 150мл с пеной. В один вечер алкоголь в баре закончился! (О, Карл!😱В отеле все в включено закончился алкоголь!)Осталось только пиво. Разгоряченные граждане устроили скандал в лобби, так на следующий вечер, сам менеджер отеля всем наливал в баре. Проблема с алкоголем обострилась во всем отеле еще и тем что сейчас в стране Рамадан и алкоголь нигде не купить! Нигде! Спрашивали в отеле, у местных, гидов, все отправляют в дженерал маркет, но там не продают алкоголь до 5 июня 2019 года. (Окончание Рамадана)Все собственные запасы из дюти фри закончились на 3 день, на улице дубак, стало очень грустно. Из развлечений-каждый день одна и та же анимация, хотя ребята видно стараются. За пределами отеля, пешком по пляжу до порта Эль Кантау 15 минут пешком, 10 минут на такси до Медины. Ездили в Монастир, красиво можно пофоткаться. Были на местных рынках, купили клубнику 10 динар- 3 кг. Арабы все наглые приставучие, хоть магнит да купи. Вообщем еще тут заняться 6 дней-вопрос. Будем придумывать. Да, чуть не забыла отдельная история о портрете Гостя этого отеля. 50% бабушки и дедушки (за 60 лет) граждане ближнего зарубежья. 45% Украина, Беларусь, Россия за 40-45 лет(караоке, Лепс, Ротару, все туда) 5% пары как мы случайно выбравшие этот отель. |
Le Soleil Abou Sofiane Resort 4* отзывы:
Возможно Le Soleil Abou Sofiane Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Le Soleil Abou Sofiane Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сусс
-
Riu Green Park (закрыт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Marhaba Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 106Сохранить
-
Concorde Green Park Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
73
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 733
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 830
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
