Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Concorde Green Park Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Concorde Green Park Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Concorde Green Park Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Concorde Green Park Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель с отвратительным лицом.
Выбрала этот отель, так как в моем не оказалось мест. Как и в отзывах ниже, самое первое впечатление - ресепшн-лицо отеля, которое видеть тебя не радо. Общение с гостями с надменной ухмылкой и видом, что они тебе делают одолжение, что вообще с тобой разговаривают. Встречаю такое первый раз в жизни. На пляже действительно типа спасатель продает места, лежаки с полотенцами в первых рядах могут простоять весь день и никто к ним не подойдёт. Пляж грязный, водоросли не убирают, как в прочем и окурки, и трубочки. В том отеле, где не оказалось места, пляж наичистейший, и спасатели наоборот если видят, что ты не можешь найти свободный лежак, принесут тебе ещё и с матрасом сразу, в этом же, корячься сам, неси сам, ищи сам)) С пляжными полотенцами тоже отдельная история. Есть три вида полотенец, очень классные большие серые, видно что новенькие, тоже большие но бежевые, а есть раза в три меньше, и вот их больше всего и как правило утром они стараются тем, кто им в карман денежку не кладет, дать вот эти обрезки, кто понаглее, тот возьмет два, а кто первые дни и ещё не въехал, уходит расстроенный. Эти большие серые даже, когда они есть они стараются держать для тех, кто их прикармливает, надо прямо с наглостью говорить, что я хочу вот это полотенце. Такое тоже вижу первый раз. Полотенца под депозит, деньги возвращают, когда сдаешь им карточку. Складывается впечатление, что пляж и ресепшн вообще не имеют отношения к службам хаузкипинга, ресторанной и барной. Еда в ресторане нормальная, но разнообразия никакого, особенно завтраки, думала к концу отпуска или закукарекаем, или замычим))) В основном бассейне не плавала, погода была отличная, но слышала от гостей, что пару тройку раз резали себе ногу и пальцы об оббитую плитку. Официанты, бармены, горничные - все очень приветливые, а вот что же за проблемы с лицом отеля и пляжем, руководству бы разобраться. Первый раз видела, чтобы в открытую продавали, именно продавали места на пляже. Беспредел. С обменом денег на ресепешн мудрят, пытаются нагреть, просьбы выполняют после третьего раза в лучшем случае. Сам отель хороший, номера отличные, большинство персонала замечательные люди, но вот из-за трех-пяти индивидуумов вы теряете клиентов, которые могли привезти вам ещё гостей. В общем в этот отель точно больше ни ногой и рекомендовать никому не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тунис как он есть на самом деле.
Отдыхали с 15.08-24.08 Плюсы: внешний вид отеля и пляж, и то 50:50 Минусы: навязчивый персонал, который постоянно хочет чаевые, в номерах не убираются без денег, а если убираются то полотенце не дождетесь, пока не поругаетесь. Еда в течении отдыха была однообразно и ни как не менялась. Анимации очень скромная, расписание не соответствует реалиям. Ни каких конкурсов, дискотека минимальная с одними и теме же треками каждый день. Алкоголь посредственный, настолько, что поджелудочная заболела на 2 день. Отдельная слово про тур оператора экспресс-тур Экскурсии ни о чем, пытаются навязать самые дорогие: по типу сахара или Карфаген на которых практически нечего смотреть. Отношения к русским очень натянутое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воздержусь.
1.Очень хочется написать отзыв об этом отеле. Отдыхали с мужем с 08.10.по 14.10.2022г. Прилетели утром.Несмотря что народу в отеле отдыхало очень мало, нас конечно же заселить не могли. Хотя гид по пути следования сказал что ввиду малочисленности в отелях-заселяют сразу. Были вынуждены давать деньги. И конечно же номер нашли через 2 минуты. 2.Еда никакая. Конечно вы не будете голодными. Но всю неделю на ужин жарили одну и ту же рыбу до чёрного цвета. Мясо или печёнка если гриль, то это сродни подошве кирзового сапога. Мясо тушёное было съедобным.Утром на завтрак: яичница, блины, пончики, омлет.Сыры, колбаса. На обед и вино предлагают вино местного производства. По вкусу приблизительно уксус. Более крепкие алкогольные напитки только в лобби-баре , баре возле бассейна. 2.Никакого мини бара в номере нет. Нет даже просто воды и стаканов чтобы запить таблетку. нет набора для кофе и чая .Воду надо брать в барах. 3. Уборка была каждый день.Полотенца меняли каждый день. 4. Анимации вообще никакой. Основной контингент отдыхающих: пенсионеры немцы. 5.Море было прохладное. Шли дожди. 6.Кондиционер в номере выставлен на 24,5 7. На первом этаже вонь канализации 8. За продление номера на 2 часа взяли 40 долларов |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный ужас в Тунисе.
Ну что ж, пишу второй раз отзыв, но тут невозможно промолчать. Отдыхали 2 недели и с каждым днём было всё хуже и хуже. Начнём по порядку: Приехали вечером, нам предложили поужинать и потом заселиться. Спустившись в ресторан нас ждало разочарование. Небольшой ресторанчик с минимальным выбором, не очень свежими овощами и кормовыми зелёными фруктами. Собственно за 2 недели ничего не изменилось, правда последние 4 дня можно было «отыскать» сладкий арбуз или сливу. Для детей нет даже просто макарон без соуса. Всё с приправами, пережаренное. После обеда и до ужина можно поесть остатки сладкого стола и несъедобные блины. Которые нужно ждать бесконечно. Чая нет! Молока нет! Сока нет! Только уже остывший кофе. Хлопья прячут за тумбы. Однажды после претензии туроператору, поставили фрукты, молоко и сок. Но это было только однажды. Мы приехали 2 семьями, туры были соединены и мы сразу предупредили, что вместе. Итог-номера на разных этажах в противоположных концах отеля. Нам с 4-летним ребёнком дали номер, окна которого выходили непосредственно к бару, где вечером было шоу-спали с закрытым балконом. Номер так и не поменяли, но ругаться не хотелось и спустили на тормозах. Дальше было фиаско с лифтами. В нашей половине лифт не работал, на что сотрудник рецепшена(!!!) сказал, цитирую: « только тебя это не устраивает. Что мне нужно сделать? Лифт не работает и точка!» Просто шок, откровенное хамство. Кондиционеры на этажах не работали, отстояв очередь в единственный работающий лифт(переодически отключали все лифты кроме одного за рецепшеном) нужно идти по 40-градусной жаре, по безумно нагретому коридору, в другую половину отеля, с ребёнком. Единственное, что сотрудники отеля открывали окна, но не спасало. Пляж просто свинарник. Никто не парится, чтобы убрать хотя бы бычки! Постоянно высохшие водоросли впиваются в ноги. В море водоросли и медузы. Жалили детей и взрослых ежедневно, до волдырей. Благо у аниматоров был специальный крем. По итогу дети в море просто боялись заходить. Это тоже не проблема и решать ее никто не собирался. В туалетах на территории отеля не было мыла в диспансерах, только обмылки, бумажных полотенец тоже нет, стояла туалетная бумага. Отношение руководства отеля к своим туристам-ужасное! Всем абсолютно плевать на ваш комфорт. Так же, справедливости ради, хочется отметить работу рядового персонал отеля. Низким им поклон! На обеде и ужине официант Хамди, умничка, трудяга! Аниматоры и горничные очень старались ежедневно. Это единственные люди, которые старались оставить приятное впечатление об отеле. По итогу скажу, что отель не подходит для пляжного отдыха. Для семей с детьми так же нет. Да и вообще, с таким скотским отношением к туристам-никому не рекомендую ехать в Конкорд Так же стоит отметить, что были несколько лет назад на острове Джерба. Отдых был шикарный, хотя по ценовой политике отель был значительно ниже. Но после такого путешествия, нет желания возвращаться в Тунис |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую зря переплатите деньги.
И так по порядку. Отдыхал в этом отеле в июне 2021 года, очень долго выбирал отель по отзывам, так как ниразу в Тунисе не был. Не любитель писать отзывы, но тут не поленюсь) Сам отель неплох, обслуживание ужасное особенно на шведском столу, официанты делают вид что не видят вас когда что то просишь принести и приходилось бегать за офицантом чтобы нам налили стакан воды или колы, на баре у бассейна обслуживание хорошее без претензий! Анимации нет от слова совсем, вечером включают просто колонку и подсветку на этом все. Интернет вообще отдельная история его там почти нет как на Кубе 🤣 Питание отвратительное , брал этот отель с учетом того что много отзывов было о том что тут хорошо кормят, но нет , так погано я не ел даже в 3 звездах в Мармарисе. Из фруктов арбуз , дыня и все , а нет забыл еще маленькие абрикосы лежали. Море продуктов почти нет . Если вы хотите покушать креветок , мидий то вам точно не в этот отель. Пляж норм впринципе, но тоже есть свои нюансы в 10 утра когда люди выходят на пляж они запускают трактор чтобы почистить пляж, почему нельзя сделать это с утра , перед тем как все придут на пляж. В общем не советую переплачивать за этот отель , лучше взять хорошую 4 потому что этот отель не тянет даже на 4 , а уж откуда у него 5 звезд я в незнаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не тот,что был раньше!!! Беда.
Всем добра! Сразу скажу, что наш отпуск был долгожданным, и мы меняли Турцию, которую приобрели за 200 тысяч, на этот, ранее любимый отель, за 400-тысяч на четверых- два взрослых и два ребёнка 14 дней!(мы были в этом отели уже два раза в 2016 и 2017 годах было просто замечательно, просто прекрасно!!!! Дорого, богато скатерти, подставки под вино, хорошие, качественные продукты!!! ) Я конечно понимаю, что курорт только открылся, что отель принял только первых туристов!!! Но ребята вы же нас так долго ждали, почему все так печально??? Мы были разочарованы!!! Номера не подготовлены, везде пыль!!! У нас был family room две комнаты, а телевизор один просили, но нам так и не принесли второй!!! Все так на скорую руку подмазано, подкреплено, беде я думала отвалится!!! Завтраки скудные!!! Соки свежевыжатый одно название!!! разбавлены не понятно чем, ладно бы водой!!! Заварного кофе нет!!!во всем отеле - кофемашины -бутафория с каким-то непонятным порошком! В кофейных чайниках - растворимый кофе!!! Однажды когда прилетело много туристов из Польши пришли с семьей на завтрак, ходили минут 10-15 искали себе посуду, ни чашек, ни тарелок, еды совсем мало!!! Я ругалась, высказывала своё недовольство!!!😡 потом вроде стали исправляться, но бывали вечера когда заходишь в туалеты холла, или те которые рядом с рестораном и там не убрано и нигде нет туалетной бумаги!!! Я была в жутком возмущении, жаловалась на ресепшн, предъявляя видео!!! А муж в мужском туалете вообще увидел жуткое!!! Разбитый унитаз и лежит куча извините « Ховна» человеческого!!!это ужасно я все эти печальные кадры отнесла на ресепшн!!! Короче сейчас в этот отель лучше не ездить!!! Платишь такие деньги, а тебе вот такой сервис!!! Бар работал как раньше платишь немного динар официанту и он все приносит, что ты заказал! вопросов нет!!! И кстати персонал остался прежним, все те же люди работают! Только вот их совсем мало и поэтому не справляются с обслуживанием в ресторане!!! Вообще отель работал на 40-50% один бар у бассейна, только основной ресторан для всех приемов пищи, бар в Лоби! И все!!! никаких вам перекусов между, как мы привыкли обычно на all inclusive!!! Радовала анимация ребята Зико и Бибо они просто молодцы работают на 100% они вдвоём развлекали всех и малышей и взрослых!!! детский клуб можно сказать не функционирует там постоянно никого нет! И делать там особо нечего, вообще для малышей всего три качели и детский бассейн холодный!!! Холоднее чем центральный! Это не сеть Barcelo и не тот отель Concord green park, что был раньше! У него даже буква на центральной вывески не горит и ее никто не ремонтирует!!! Больше не приедем к вам!!! И вам дорогой читатель, советую выбирайте не по цене, а по отзыву! Я всегда думаю ну раз цена высокая значит будет good, не сейчас!!! может конечно пандемия все испортила?, а может нужно просто сменить очкарика управляющего!!! К концу отпуска примерно в 5-10/06 вроде стало лучше по сервису клининга и еды прибавилось во время ужина стали готовить фирменные блюда, но все равно не то....не то, что было раньше!!!вам нужно задуматься за такие деньги к вам больше никто не приедет, заплати пол миллиона и бегай ищи себе ложки, туалетную бумагу, лежи на ветхих полотенцах, ешь колбасный сыр и непонятную колбасу!!! Пляж тоже не очень чистый!!! Вообщем я думаю все уже все для себя решили читая мой отзыв! Ребята выберите отель дешевле там сейчас будет тоже самое! А может даже и лучше!!!по крайней мере не будете сокрушаться, что столько заплатили и так долго ждали отпуск, а получили вот такие 5 звёзд!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите «полюбить» Тунис приезжайте в этот отель.
С 15 мая по 29 мая мы были в прекрасной солнечной стране. Перелёт прошёл успешно 😃 до последней минуты не верили в чудо. Ну а теперь об отели Barcelo Concorde green park palace 5* Номер: Номер большой, это конечно круто, но учитывая что мы приехали не в номере находится, если бы номер был на 10 м квадратных меньше то на общее впечатление не повлияло бы. Номер грязный т.е. для того что бы выложить вещи из чемодана предварительно необходимо протереть все полки влажными и сухими салфетками- салфетки были чёрные. Возможно это связанно с тем что в отеле давно не было туристов, но причём тут мы туристы. Во время нашего отдыха отель был заселён не более чем на 10% т.е. не так много нужно было убрать номеров. Во время нашего проживания в отеле убирались каждый день, полотенца меняли ежедневно. Раза три за две недели меняли постельное белье. Но номер убирали поверхностно. Т.е. номер убирали но уровень уборки не на 5* Еда - не уровень 5* Завтрак: Вкусный кофе в термосе (зерновой), свежевыжатый апельсиновый сок, яица во всех видах, рисовая молочная каша, блинчики, сосиски, сыр, колбаса, булочки и все - уже на третий день нашего отдыха завтракали только финиками, апельсинами, абрикосами и кофе т.к. все очень приелось. Фрукты: апельсины, яблоки, клубника, персики круглые, персики плоские, абрикосы, дыня, арбузы, бананы - обычно два, три вида из перечня всегда присутствовали на столе. Обед: Супы вполне съедобные, пицца, паста, картофель, мясо. Ужин: То же самое что и на обед + рыба и /или морепродукты (креветки, мидии, кальмары). Голодными вы не будете, но за 14 дней рацион питания очень надоел. Повару спасибо огромное, он единственный кто заслужил слава благодарности. 97% приготовленных блюд готовят с большим количеством подсолнечного масла, для тех кто не ест его кушать кроме фруктов и овощей нечего. Пожелания - необходимо что бы были перекусы небольшие т.к. между приемами пищи покушать негде!!! Если пришёл на ужин за 10 минут до окончания ужина - есть не чего!!! Пляж: Очень грязный ооооочень. Пляжи соседних отелей чистили каждый день, наш пляж за две недели нашего отдыха не чистили ни разу. Волейбольную площадку за 14 дней нашего прибывания в отеле так и не почистили, но сетку натянули, играйте, в итоге были травмы у отдыхающих. И тут из серии помоги себе сам, если у вас нет с собой средств первой необходимости никто тебе из работников отеля не поможет. МОЖНО ПРОСИТЬ О ПЕРВОЙ ПОМОЩИ никто не поможет из работников отеля!!!! Прийдут на помощь только соотечественники!!! Море: В это время года, бодрящее, плавали с удовольствием. Сейчас при входе в море есть водоросли, но плавать они не мешали. К морю претензий нет 🌊 оно шикарно😍 Анимация: Очень слабая, не навязчивая. Два парня пытаются что-то сделать... Но вывод такой если сами себе не организуем развлечения в течение дня то их и нет. Кстати самый доброжелательный в отели сотрудник оказался охранник пляжа - может просто потому что он очень мало слов знал по русски 😃😃😃 Честно скажу что во время выбора отеля в Тунисе многие отели были закрыты и выбирать не было особо из чего, но мы взяли одну из самых дорогих 5*(+хорошие отзывы всегда в приоритете) и очень пожалели. Опирались мы на имя испанской сети отелей Barcelo, так вот ничего мы с этим именем в отеле не увидели, сложилось ощущение что они к ним отношения не имеют или же им срочно нужно менять управляющего. Ребята мой вам совет езжайте в Иберостар, на побережье порта Эль-Контау есть два отеля сети Иберостар. В каждом из отелей сети Иберостар я отдыхала и не раз и благодаря сети Иберостар я полюбила Тунис. А благодаря этому отелю я не вернусь сюда больше никогда. Этот отель не стоит своих денег, он не стоит даже половину тех денег которые за него просят!!! Во время отдыха обращались на ресепшн что бы как то улучшить своё прибывание тут, и практически не одна проблемы не была решена...а только грубые крики со стороны администрации! Такого отношения мы не встречали ни в одной стране мира. Тунис ты разочаровал за очень большие $$$. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не вернёмся.
Напишу коротко, отдыхали с детьми, за 20 долларов по приезду дали большой номер с огромным балконом, вайфай не работал, после переговоров на ресепшене поменяли модем, всё наладилось, море было ужасно грязное, медузы были, сына ужалила два раза, уборка номера никакая, везде грязь, хоть полотенце меняла и то хорошо, еда скудная, дети сидели на картошке фри, не знаю по какой причине они вообще ничего не солят, анимация вечером скучная, это вам не Турция, не повезло с погодой, несколько дней была гроза, вечером холодно, так сам отель красивый, хоть не заболели это радует) Тунис нам не понравился. |
| Плюсы: | новый большой отель красивая территория море |
| Минусы: | обслуживание персонал отеля |
| Отзыв: | первый раз в Тунисе.
Перелёт прошёл нормально задержали самолёт на 25 мин это несущественно долетели отлично.Первые впечатления от Туниса неважные переезд от аэропорта до отеля занял минут 25 -30 и всё это время наблюдали в окно грязь мусор и нищету страны.По приезду в отель а приехали мы в 7 часов утра нам выдали браслеты и сказали ждите свободных номеров пока нет ни каких приветственных коктейлей как тут пишут ничего.Наблюдали картину как приехавшая с нами пара а точней мужчина подавая паспорта на ресепшн для заселения показал администратору вложенные туда деньги.И потом заселился самый первый несмотря на то что мы были с десятилетней дочерью не спавшей практически сутки. Я понял что тут без денег ничего не решить вообщем заселили нас часам к двенадцати и то со скандалом дверца в шкафчике под телевизором оторвана мини бар пустой номер не убран настроение естественно испорчено.На ресепшн есть очень неприятный тип в очках смахивающий чем то на Максима Галкина который всем видом давал понять что без дачи взятки тут ничего не происходит.Ну остальное тут всё описано нехватка лежаков на море и у басейна не прожаренное мясо и рыба в ресторане скудное питание для отеля пять звёзд и многое другое вообщем Тунис отбил у нас охоту туда вернутся сравнивал с отелем пять звёзд в совсем небогатой стране Болгарии там гораздо лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзывы об отелях никогда не писал, и в этот раз не.
Отзывы об отелях никогда не писал, и в этот раз не собирался, но после того какая история произошло с моей супругой в этом отеле решил написать. Дабы предупредить о том, что может ожидать всех тех, кто захочет посетить этом место. В Тунисе с семьей отдыхал первый раз. В целом впечатление от отеля вполне приличное, 5 звезд заслуживает, к мелочам не придираюсь, они есть везде. За сервис поставил бы 5, а не 1. Но……. За два дня до окончания нашего отдыха после обеда мы с супругой, ее подругой и детьми решили попить кофе за столиками у бара тот, что около бассейна. Детям взяли по молочному коктейлю (очень вкусные делает лысый бармен в круглых очках, не помню имя), себе кофе. Дети быстро все выпили и убежали играть в бассейн, я допил свой кофе и отправился в номер, отдохнуть. Оставил жену с подругой в баре, женщины любят поболтать наедине. Вечером жена, со смущением, мне рассказало, что было после моего ухода. К ним за столик подсели два официанта, те которые курсируют между лежаков и разносят напитки из бара с 10 часов. Один из них, который сидел на протеев моей жены в наглой форме стал предлагать и уговаривать провести с ним ночь. Когда моя жена сказала, что ей это не интересно, что она замужем и у нее трое детей его это не смутило, предложил помочь сделать четвертого. А апогеем всему было то, что этот гнус взял ее за руку и начал тянуть ее к своему причинному месту. Показывать этого типа жена мне не стала. Побоялась, что начну разборки, а они, конечно же, никому не нужны в чужой стране. Вот такая вот мерзкая история. Думаю случай не единичный. Будьте аккуратней и хорошего вам отдыха. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Сервис в ресторане
уборка в номерах |
| Отзыв: | Сначала деньги, потом сервис, а не наоборот.
При заезде не было полотенец, мини бар пуст, тапочки отсутствовали, хотя есть халаты. Как выяснилось позже от других туристов, если нужны тарочки-подойди на ресепшен и их выдадут чуть ли не под)) касательно полотенец отдельная история, у горничных проблемы с математикой или вообще, приходишь с пляжа, то нет 1 полотенца, то и во все нет ни ОДНОГО полотенца, приходится звонить и просить принести. Несколько раз оставляли чаевые, думали она лучше станет убирать, но нет) комната и ванная как были грязные так и есть) почти от многих туристов слышим один негатив по качеству и сервису, его тут НЕТ. Теперь моя любимая тема-официанты, это вообще нечто) приходишь в ресторан и начинает обслуживать определенный официант, если ты ему оставляешь хорошие чаевые, то во все следующие разы за тобой будет и столик бронироваться и все все все, даже обнимут и поцелуют (конечно же надо оставлять чаевые каждый раз, иначе схема слетит))) На пляже тоже есть люди, которые кладут на шезлонги матрасы, так вот они (тоже за хорошие чаевые) занимают хоть 5, хоть 10 шезлонгов в 5 утра, то есть люди, которые приходят с детьми в 7-8 утра уже остаются ни с чем :( НО зато людям, которым заняли, приходят к часам 10-11 и им вполне нормально)) каждое утро я приходила на пляж в 7 утра и еле-еле занимала место под зонтом (он нужен, т к в 10 утра сильное пекло начинается). Вообщем никому не рекомендую данный отель, думаю в этой стране все такие отели, поэтому и страну тоже не рекомендую) кипр однозначно лучше в 100 раз👍🏻 |
| Плюсы: | еда
напитки кровать |
| Минусы: | персонал
сервис |
| Отзыв: | Об отеле и не только)) Читать до конца.
Здравствуйте. Недавно вернулся из Конкорда (думаю, я его не обижу, если назову его так). Отдыхал с семьей. Плюс, я распечатал сопроводительно письмо, которое получил на этом сайте. Спасибо вам. Заселили быстро, а с учетом сопроводительного письма, я получил просторный номер на последнем этаже. Номер 4014 с боковым видом на море и прямым - на бассейн. Из-за слабой анимации никто спать или просто отдыхать не мешает. Работал только один ресторан. Людей было крайне мало, поэтому мест было предостаточно. Кормили вкусно. Тот, кто собирается сюда приехать, чтобы отведать морской еды, вы промахнетесь. В этом отеле больше мяса, чем рыбы. В ресторане на обед и ужин предлагают вино и пиво, ну это для взрослых. Также есть мороженое, ну это для детей. Кстати, детей было не много. Никто никому не мешал. Несколько раз видел пустующую детскую комнату. Бары. Их было два: в лобби и у бассейна. В стекло вам нальют напиток только в лобби. Есть хороший выбор коктейлей. Сам алкоголь я бы не назвал "деревянным". Вечером в лобби можно попасть на анимационное шоу. Оценивать я их не берусь. Уборка вам не понравится, если вы категорически относитесь к пыли. Случайно заглянул под кровать - там никто никогда пыль не убирал. В номере тв с приличным набором российских каналов, а также ванна с двумя раковинами. Кстати о них, одна из них была нерабочей - подтикал сифон, который за неделю отдыха мне так никто не починил. Чем плох последний этаж? Крыша на балконе дырявая (с прорезями) и в дождливую погоду весь ваш большой балкон оказывается в воде. В мае я попал в Рамадан и ощутил его последствия в полной мере: грубые официанты, бармены и сотрудники у бассейна работают крайне медленно, а в туалете даже может быть накурено работниками из анимации (да, нарушают свои запреты, ай ай ай) Что меня возмутило, так это бесконечный намек на чаевые. Буквально за каждый выпитый напиток ты должен... да, именно, должен ему дать хоть что-нибудь. Не жалко, ведь один динар стоит не так дорого, но постоянно давать чаевые, так еще и когда их у тебя чуть ли не вымогают... ну нет, так дело не пойдет. Сервис ужасный, хотя один из барменов, выпрашивая чаевые в очередной раз, поговариват "сервис гуд, сервис гуд". Также отдых могут испортить мухи. Они маленькие и довольно сильно кусаются. В последний день отдыха произошла неприятная ситуация, которая еще раз доказывает, что сервис "не гуд". Я сдал чемоданы и отправился к морю, кстати, оно было очень холодным, плавали лишь две единицы). В назначенное время я возвращаюсь в лобби, за мной приезжает автобус, а чемодан мой куда-то исчезает. В итоге, весь автобус ждет меня, представитель туроператора решает вопросы, но чемодан не появляется. В итоге выясняется, что персонал отеля затолкнул мой чемодан в автобус другой туристической группы. Как такое могло произойти? - в итоге я вернулся в Москву с одним лишь рюкзаком. Чуть позже я снова ездил в аэропорт, чтобы забрать свой багаж, но это уже другая история, где отлично сработал туроператор. А сейчас у меня претензия к отелю, который не уследил за моим чемоданом. (двумя). Закончу на приятной ноте. Бассейн крытый и открытый отлично заменяют холодное море. В закрытом басике в виде бонуса наливают морскую воду))) |
| Плюсы: | Расположение отеля, хороший номерной фонд, уборка номеров. |
| Минусы: | Менеджмент отеля: грязный пляж, отношение к гостям персонала данного заведения. |
| Отзыв: | Отдыхали в конце августа. прилетели в тунис около 6.00. Встретили в аэропорту, посадили на трансфер, в 7.40 привезли в отель. На ресепшене менеджер сказал что номеров нет и отправил на завтракать. по возвращении с завтрака вопрос с номером решился очень просто всего 50 бакинских рублей.
хочу обратить ваше внимание что в данном отеле обслуживание зависит от ваших чаевых персоналу начиная с уборщиц номеров заканчивая менеджеров на ресепшене. пляж грязный весь в водорослях, везде валяется пластик, он убирается утром после 8.00 когда гости уже на пляже. обслуживание официантов в ресторане такое как будто они находятся в пустом заведении без клиентов. чтобы что то попросить приходится говорить по три раза но если появляются чаевые они готовы вас носить на руках. тоже самое и в баре в лобби. там обслуга дерется друг между собой чтобы заполучить клиентов которые дают чаевые. Лично наблюдал картину разборки официантов между собой. ежедневно посещая бар меня обслуживал постоянно один и тот же официант назовем его "М" его работа мне нравилась и я ему постоянно оставлял чаевые. в один из дней прейдя в бар я не увидел "М" ко мне подошел "Х". я решил подождать и через некоторое время ко мне пришел "М". я сделал заказ. через минут 10 подошел "Х" и увидев что меня обслужили учинил разборки с "М" он орал так что гости в большом количестве сидевших в баре стали делать "Х" замечания еще немного и дело дошло до драки между ними. после выяснения отношений "Х" подошел ко мне и наломанном русском решил выказать мне какие то претензии не разобрав ни слова просто послал его на три буквы. мини бар в номере заполняется по запросу это полный бред сколько не говорил в холодильник клали одну бутылку воды и одну бутылку фанты (нас было в номере 3 человека) говорить менеджеру на рецепшен бесполезно. Питание однообразное. Повара в ресторане просто экспериментирую на гостях, еда пережаренная подгорелая пересоленная, если блюд заканчивается , его можно больше не увидеть в обед ужин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Исчезла стодолларовая купюра из закрытого на кодовый.
Я отдыхал с семьей 14 суток в отеле Concorde Green Park Palace 5***** в Порт-эль-Катауи, в Тунисе. За несколько дней до отъезда я вернулся с пляжа в номер примерно в 16.30, набрал код сейфа, открыл его и увидел, что мой бумажник лежит не так, как я его оставил. Заподозрив неладное, я пересчитал деньги. В бумажнике до того хранилась ровная сумма стодолларовыми купюрами, и одна купюра исчезла (из закрытого на кодовый замок сейфа!). Я немедленно спустился на reception и подробно рассказал менеджеру об этой ситуации. На следующий день мне было сказано, что в моем номере никого не было, кроме горничной и сотрудника, который приносит бутылки в мини-бар, и что никто из них сейф отрыть не мог. То есть они хотят, чтобы я поверил в то, что стодолларовая купюра сама исчезла в неизвестном направлении, а бумажник сам поменял свое положение! Добро пожаловать в Concorde Green Park Palace!! |
| Плюсы: | кондиционер
пиво фрукты номера |
| Минусы: | wi fi
алкоголь анимация еда пляж территория персонал |
| Отзыв: | 5 ЗВЁЗД НЕ ВИДНО.
Уважаемые туристы, доброго времени суток. Хочу поделиться с вами информацией по данному отелю, рассказываю всё как есть. В Тунисе я отдыхал 3 раза, два раза в отеле Palm beach club hammamet 4* г. Хаммамет, и последнее место нашего прибывания с семьёй в отеле Concorde Green Park Palace 5* г.Сусс, район Порт эль Кантауи. Трансфер привёз нас рано утром в 7:40 ч. по местному времени, сразу проследовали на лобби, для регистрации. За стойкой стояли два менеджера, один худощавый с усами постоянно улыбался, второй в очках с серъёзным видом, владел русским языком чуть чуть. Я сразу спросил много мест свободных в отеле т.к. мы с ребёнком, и не хотелось 7 часов ждать заселения. Мне ответили что свободные номера есть, надо подождать, идите кушайте, одели браслеты и мы пошли завтракать. Через 30 минут возвратившись на лобби уже стояла очередь 12 человек, все новоиспечённые иностранные туристы, я обращаюсь к русскоговорящему сотруднику, что там с нашим номером, в ответ он мне опять отвечает ждите. Мы сели на диванчике и я начал наблюдать за ним, в итоге этот товарищ в очках без замедлений начал выдавать туристам карточки от номеров, а они ему за это денежку. Пропустив эту толпу я опять подошел к нему, тут как бы уже и деться некуда, начал процесс заселения, ушел за карточкой пришёл, опять ушёл, потом начал говорить мол дай презент, якобы специально для нас сделает номер отличный, тихий, и всё будет гуд. У меня были 30 динар с прошлой поездки, я их и отдал. Ну что сказать номер действительно был хороший просторный, такой же как и все 500 номеров в этом отеле). У них заложено в голове что нашего брата нужно обобрать. Я такой человек что не могу не отблагодарить, считаю что за проделанную работу нужно дать на чай денег, но вот когда начинается вымогательство прям злюсь. После заселения отправились на море, ведь ради него мы проделываем такие долгие, а для кого то ещё и мучительные перелёты. Сразу скажу что отель огромный а территория отеля маленькая, и очень не красиво облагорожена. Следуем на пляж, песочек грязный, разочаровались конечно на фото совсем не так, вода была мутная, много плавает водорослей, пакетов, бутылок, окурков и.т.д. По пляжу бегает паренёк носит лежаки, бывали дни приходишь на пляж, а свободных мест нет, половина лежаков занята полотенцами и людей нет, эти хитрецы находились у бассейна, бар то под боком должен быть. Не могу понять по каким критериям этому отелю дали 5* Что мы имеем за 167000 рублей на 11 ночей. Номер - отель недавно построили в 2016 г, номер большой, чистый, всё функционрировало, внутри стоят две совмещённые кровати и один диван, телевизор Falcon весит криво, работает российский 1 канал, про так называемый мини бар отдельная песня, регулярно ругался на лобби что бы приносили в номер колу ,спрайт, воду до того момента пока не дал на лапу денег парню который отвечал за мини бар, проблема улетучилась за секунду, теперь у меня по 2 бутылки разных газированных напитков. WiFi работал плохо, скорость очень низкая, фильмы не посмотришь на смартфоне. Уборка номеров проводилась очень быстро, постель и полотенца меняли каждый день, правда уборщица забывала вешать туалетную бумагу, но потом проходя мимо тележки я набирал себе в номер салфетки, бумагу, мыло, так сказать за моральный ущерб))) Столовая - еда здесь очень скучная, разнообразия нет, каждый день одно и то же, овощи не плохие, а все остальные блюда приготовлены на одинаковых приправах, в последние дни на завтраки и обеды кушали только яичницу, пиццу, и арбуз, на ужин ходили в аля карт с 19:00 ч. более менее можно поесть рыбку, или баранину. Из выпивки подают: вино, кола, вода, пиво в бутылках только на ужин. Алкоголь - местное пойло очень похоже на мекстуру, качество оставляет желать лучшего, можно влить в себя 1 литр вискаря или бухи и остаться трезвым, не вставляет вообще, приходилось днём пить пиво, иногда виски кола т.к. ждал вечера, что бы взять свой вискарь Джек Дэниелс и нормально выпить с удовольствием, это небо и земля на самом деле. На баре у басейна калымят одни попрашайки которые постоянно требуют деньги, дословно: плиз, друг, дай бад! Анимация - работают два молодых паренька на весь отель. Развлечения для взрослых только танцы у басейна и караоке по воскресеньям, а в остальные вечера одни и те же песни крутят, из их списка я могу слушать только песню The holiday express. Очень плохо что нет Sun Family Club, детишкам было бы весело, а родителям чем заняться в свободное время;) Экскурсии - на пляже где охраники сидят стоит чувачёк с тетрадкой, предлагает разные экскурсии в Сахару, в Карфаген, Сафари-парк, квадроциклы, цены дешевле минимум в 2 раза чем у гида, но нужно ещё торговаться. Сын захотел на пиратском корабле поплавать, надо знать один момент там их аж 3 вида корабля, маленький, средний, и большой. Берите экскурсию на самый большой, там места много где спрятаться от солнца, и особо не укачивает. Поездка в г. Ссус за сувенирами - советую покупать всю продукцию в магазинах Fix Price, их немного но за то вы точно купите подарки себе и близким за реальную цену. На базаре в Медине цены завышают в 10 раз. За все 11 дней пребывания, мне довелось встретить определённых людей которые действительно болеют душой за свою работу: 1) бармен в лобби носиться как угорелый 10 часов на ногах. 2) менеджер по уборке номеров девушка в положении находиться, бегает всё контролирует, и уборщиц строит. 3) уборщик возле бассейна, как не придёшь он всё моет убирает с утра до вечера на жаре +50* их было 3 человека, но работал только он один. 16.07.2018 г. наступил день вылета, проснулись в 03:10 ч. пришли на лобби сдавать карту от номера, за стойкой регистрации менеджер говорит швейцару багаж замотай, я ему отвечаю у меня нет денег наличных всё потратил, он мне отвечает не нужны деньги, для Вас бесплатно сделаем, относят два чемодана в комнату багажа, и начинают заматывать стрейч плёнкой, думаю вот ребята молодцы как приятно, подъезжает трансфер, я прошу ускорить процесс, менеджер выносит чемоданы и заявляет мне что я должен 8 долларов за обмотку, вы можете представить куда я его послал?! ))) В заключение хочу добавить что данный отель Вам крайне не рекомендую, наглость обслуги зашкаливает выше разумного. Управляющий отелем катается на чёрном Мерседесе С класса, лучше бы не на пол смотрел который и так блестит, а на оборзевший персонал, выклянчивающий деньги с туристов. P.S. Тунис на глазах превращается в Турцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохо.
1.Если у вас не указан в путевке вид на море из окна, он всё равно будет, так построен отель, бесполезно доплачивать . 2.Если у вас окна на бассейн, то вам не спать до 2 часов ночи-анимация. 3.Если у вас окна на поле гольфа, то вам тоже не совсем повезло: а)комары б)шумно- полив травы проводится всю ночь ежедневно в)стойкий запах сточных труб и канализации, если только ветрено, то тогда чуть легче.Предполагаю, что полив ведётся водой с канализации? 3.Сам номер не плохой, но иногда в отеле заканчивается шампунь и т д,тапочек нет, полотенца серые и в дырах,кондиционеры не работают. 4.На пляже постоянно лежат огромные кучи мусора из водорослей. 5.Столики у лежаков, как на пляже, так и у бассейна всегда грязные их никогда не моют. 6.Напитки в баре у бассейна наливают в пластмассовые стаканы, которые моют в хлорке ,не ошпаривая (от них идёт соотвествующий запах) 7.По всему отелю ни слова на русском языке в описаниях ( хотя русских в отеле 90%) 8.В а-ля карт можете не попасть, если даже вы записаны-не комплект!Еда таже, что и на ужин. 9.Если вы вегетарианец,то это точно вам не вариант.Кухня отстой, кушать можно только консервы и сыры , кондитерка-так как это всё покупное, ну и сливы с арбузами.Ассортимента вообще нет никакого.За неделю это всё так надоедает, что просто ходишь голодный.Зубочисток вообще нет.Столовую посуду и приборы на обед в тележках перевозят через бассейн в открытое летнее кафе, а после обеда в обратном направлении и так ежедневно.Официанты в ресторане ожидая чаевых, некоторые столы, типа резервируют. 10.Женский туалет на бассейне не работал ни одного дня, предлагали пользоваться мужским? 11.Очень дорогое спа.Бассейн, который должен быть с подогревом,на самом деле обычный и очень пахнет хлоркой. 12.Анимация для наших детей, только на английском, без вариантов, как и для взрослых. 13.Пляжные полотенца иногда попадаются старые и в дырах,вечером в общественных туалетах уже нет туалетной бумаги и полотенец для рук, грязные кабинки. 14.В отеле нет медперсонала и аптеки.Если с вами,что-то случится, то вы можете просто не дожить до скорой. 15.Для курения не отведено специальных мест, европейцы курят прямо за столом во время еды. 16.Рецепшен на заявки не реагирует. |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | анимация
питание |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания. Цена не соответствует качеству.
Отдыхали в Тунисе второй год подряд. В прошлом году были в соседнем Иберостаре - понравилось. Собственно поэтому решили вернуться, но попробовать другой отель (для разнообразия). Зря!!! Начитались положительных отзывов))) Теперь впервые пишу отзыв об отеле. Это мое личное мнение, надеюсь , что кому-то оно поможет сберечь нервы и деньги. Размещение - за 50 долларов на ресепшн нам дали стандартный номер на третьем этаже (вид из которого прилагаю). Прибыли мы в отель часов в 8 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак, выдали карточки на пляжные полотенца и предложили переодеться в каморке у ресепшн. Меня немного это удивило, в других 5* отелях нам обычно предлагали ещё и вариант переодеться в СПА, если оно было и работало (в соседнем Иберостаре например), но о работе СПА напишу подробнее чуть позднее. Позавтракав, пошли на море, и часов в 11 на ресепшн, нас там ждали и благополучно заселили, не дожидаясь расчетного часа. Поэтому за работу ресепшн - спасибо. Но не за работу кондиционера на ресепшн))) Он не работал ни разу...(5* отель ?) Море - достаточно чистое, пляж грязноватый. Медузы. В прошлом году были в сентябре -не было . Сотрудник на пляже Мохаммед запомнил места, которые нам понравились, и занимал их для нас даже и без чаевых)) которые ему нельзя было не оставить - спасибо. К нему же все обращались за средством после укуса медуз. Номер - просторный, ничем не пахло ( познакомились с парой с первого этажа - у них по ночам чем-то химическим сильно пахло). На вентиляторе и кондиционере куча пыли, кто-то просил чтоб убрали ( за доп чаевые это сделали) мы как-то не догадались. Шампунь и гель для душа добавляли постоянно. Больше из предметов для гигиены ничего не было (типа шапочки для душа, ватных палочек и дисков и тп) ( 5* отель?) Халаты были, тапочки - нет. Минибар (вода и газировка) пополняли по запросу. У нас даже не было таблички "Не Беспокоить" поэтому заходили к нам, когда им было удобно. Теперь о самом наболевшем - питании. Это конкретно не 5* отель. Бывало, что на обед не было мяса НИКАКОГО, т.к. курицу, печень и котлеты из колбасы , лично я ,например, за мясо в 5* отеле не считаю. Очереди, грязь, грязная посуда. Фрукты - арбуз, дыня, яблоки, сливы (порою неспелые), виноград, редко груши, очень редко персики, раз 5 за 2 недели инжир. Всё. Одна отдыхающая, услышав наше недовольство, что нет персиков, возмутилась , ЧТО ОНИ ЕСТЬ (ну да на блюде, которое украшало стол с типа "соками" на завтрак, и если утром в 7-30 прийти то их можно застать)) В Турецкой 4-ке и то бывают тематические ужины, гриль и т.п. Рестораны а-ля карт никакие. Мало того , что блюда "не очень" , так еще и обслуживание никакое. Были люди, которые не дожидаясь десерта уходили. Нам повезло, и в первый же вечер мы нашли нормального официанта, и проблема со столиком на ужин была решена. Спасибо, Нури. Но не проблема отсутствия чистой посуды, бокалы приходилось ждать минут по 15. Бармены работали в целом неплохо, но некоторые не торопились обслуживать даже получив чаевые. Анимация отсутствовала- они только мяч волейбольный выдавали, ну еще может аэробику проводили... Вечерних шоу не было ( простите, но есть с чем сравнить и то , что проводилось в Конкорде - это не анимация). Кто-то возразит, что это тихий респектабельный отель , но тогда можно посадить музыкантов, которые бы играли живую музыку , или придумать что-то. Спортзал и SPA. Так как делать в этом отеле было особо нечего я каждый вечер занималась на велотренажере. Спортзал очень средний, но удивительно - он не имеет раздевалки. Т.Е. после тренировки я должна была идти через весь отель в потной одежде и подниматься в лифте с отдыхающими. Попытки просто переодеться в раздевалке Талассотерапии привели к тому, что ко мне без стука вломился сотрудник SPA и запретил это делать. Я попыталась попросить даму на ресепшн в Талассотерапии позволить мне просто переодеваться, не пользуясь душем и т.п., на что получила в довольно грубой форме отказ. Это было очень странно, ведь в спортзале кроме меня иногда никого и не было. Естественно, что после этого я , к сожалению, не воспользовалась никакими услугами SPA. Ещё один немаловажный совет по поводу отдыха в Тунисе. В августе тут отдыхают толпы Алжирцев. В сентябре их детишки идут в школу и они уезжают. Становится намного спокойнее и больше места в целом) По итогу хочу сказать, что если вы любите вкусно поесть на отдыхе, анимацию, и ожидаете всегда вежливого обращения с вами персонала , то вам не сюда. Если же приоритетом для вас является размер номера, то можно попробовать. За 15 дней мы отдали 140000. |
| Плюсы: | номерной фонд
местоположение архитектура |
| Минусы: | пляж
сервис питание |
| Отзыв: | В Тунисе первый раз, ожидания не совпали.
В Тунисе первый раз, ожидания не совпали с действительностью. ... Я приехала с двумя маленькими детьми, и поэтому буду рассматривать отель, как семейный. Для детей почти ничего нет. Есть детская комната, в которой сидит женщина, и занимается своими делами. Есть детская площадка, которая состоит из одних качелей, и бассейна, он находиться всё время в тени, возможно летом это было бы и хорошо, но в конце сентября уже холодно. На этом и всё, больше ничего нет. Размещение достаточно комфортное, номера приличные, просторные, в предыдущих отзывах написано все как есть. Убирались хорошо, что приятно удивило. Есть один большой бассейн на улице, и маленький закрытый с морской водой и температурой примерно +25, +26 градусов. Не перекупаешься))))) Питание. Питание не очень разнообразно, вполне приемлемо, но для меня, как для мамы, не хватило детской кухни, ее практически нет. Есть три лотка, которые называются "Киндер-буфет" , один с картофельным пюре, второй с чем-то оранжевым и горьким, и третий с макаронами. Всё. Больше из еды для детей ничего нет. Также нет никакой техники, ни микроволновой печи, ни блендера, ни других приспособлений. Поэтому если едете с 6 месячными, годовалыми малышами все питание берите с собой, или поезжайте в другой отель. Три раза были морепродукты, пару раз вообще невозможно было кушать, все было пересолено. Конечно, голодным ты не останешься, но и удовольствия большого не получишь. В овсянке на завтраке увидела несколько долгоносиков, это жуки, которые заводятся в старой крупе, сказала повару, не знаю приняли они меры или нет. Нам показалось маловато фруктов. Про помидоры и огурцы уже писали. Кофе растворимый. Посуда действительно плохо моется, особенно часто попадались грязные стаканы. Пляж. Пляж ужасный, абсолютно не подходит для детей, его не убирают, не чистят, и я думаю, по большому счету взрослым тоже противно ходить по окуркам, осколкам и всякой другой дряне. В наше прибывание был шторм, и куча мусора в перемешку с водорослями лежала на пляже, в море не зайти, но работники даже не подумали убирать все это... Я много гуляю по пляжу, и у других отелей всё убиралось, были работники с тачками, которые грузили весь мусор в машины... На весь отель только два аниматора, никаких вечерних шоу или развлечений, две, три игры в день. Всё тихо, мирно. Мое мнение, что отель подходит только для людей глубокого пенсионного возраста, всем остальным он не подойдет. Надеюсь мой отзыв будет полезен. На вопросы отвечу. |
| Плюсы: | качественная уборка номеров
номерной фонд |
| Минусы: | питание
пляж |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Отдыхали в данном отеле в период с 18 сентября по 01 октября 2017 г. семьей (муж, жена и 2 сыновей в возрасте 4 лет) Путевку покупали у Coral Travel . Остались довольны. Привезли, увезли- все четко. Гид в отеле с понедельника по субботу. Летели авиакомпанией Royal Flight. Самолет нормальный вполне. Питание-так себе. Перенесли рейс и туда, и обратно на 2 часа. Предупреждены были заранее об этом. Теперь про сам отель Concorde . В Тунисе в первый раз. По приезду в отель ( 9 часов утра) надели браслеты и отправили на завтрак. Покупали мы номер Family с видом на сад. По приходу с завтрака , заселили в Standart на 1 этаж на время уборки в нашем номере. Попросили подойти к 12 часам. Подошли, посмотрели номер с видом на соседний отель Marhaba , не понравился вид.За 100 баксов договорились на другой номер Family с видом на бассейн нашего отеля и боковым видом на море. Номер на 2 этаже. Номер - большой, двухкомнатный. С 2 балконами, с 2 телевизорами. В номере 2 халата, чайник, много вешалок, 2 стакана и одна чашка. Сахар, чай зеленый и черный в пакетиках. "Открывашка" для бутылок. Сейф. Холодильник с водой сладкой и обыкновенной. Воду (литровая бутылка) ставили после уборки, но не каждый день. Пополнение бара по запросу. Вода в баре бесплатно. Шампунь, гель для душа, мыло-всего хватало вполне. Пополняли по необходимости. Уборка хорошая. С первого дня мы оставляли чаевые 1-2 динара. Мебель хорошая. Питание-завтрак и ужин в ресторане. Обед по выбору: ресторан или гриль-бар около пляжа. Гриль-бар нам понравился больше, поэтому кушали там в обед. В один из дней, судя по всему, ресторан на обед был закрыт и все ломанулись в гриль-бар. Это было весело )) еле нашли место сесть и столкнулись с очередью за едой. Все остальные дни подобного не было. Качество питание все таки на наш вкус 3(по пятибальной шкале). Были дни, когда вкусно, но чаще, наоборот. Кушать можно, но хотелось бы повкуснее. Пару,тройку дней были морепродукты в виде мидий, крабов и креветок. Все остальное время одна и та же рыба , похожая на скумбрию. Был рис и макароны с морепродуктами, но найти в них их тяжело. Подходят люди и выбирают оттуда морепродукты. Выбор еды нормальный. Не могу сказать, что большой ооочень, но и не маленький! Тарелки надо проверять, прежде чем брать. Засохшие остатки еды - недомыли посуду. Один день попадались тарелки вовсе не мытые. Жирные и грязные. Видно было, что их просто забыли помыть) Посуды со сколами достаточно много. В перерывах между приемами пищи был континентальный завтрак (второй завтрак для тех, кто любит поспать или не наелся первым завтраком) и перекус после обеда. Теперь пару слов про обслуживание в ресторане ) Плохое. Несколько раз пытались дать чаевые, не изменило это ничего. Потом желание оставлять чаевые официантом отпало. Оправдывали официантов тем, что не успевают. Народу много ) Несколько раз было и хорошее обслуживание, но это исключение. Никто почему - то не написал в отзывах про мух! Их много, они ползают по еде, которая стоит в открытом виде. Мешают кушать и загорать. Это очень неприятный момент. Для меня - это даже самое неприятное, что было в отеле. Пляж-не чистый. Я лично не видела убирают его или нет (как пишут ниже), но в песке трубочки, зажигалки, стекло, окурки, фантики и тому подобное. Специально я песок не рассматривала и не изучала, но это сразу бросается в глаза. Море-4 дня из нашего отдыха было в водорослях. Их убирают, правда не сразу. Менялся ветер, поднимались волны и водоросли несло к берегу. Сама вода-могут плавать окурки, пакеты,бумажки, крышки от бутылок, бутылки. В один из дней заметили жирную пленку на воде. Вода теплая вроде) Медуз не было не одного дня. Пустые лежаки всегда находили на пляже. Приходили к морю не раньше 11 часов дня-места были всегда. Бассейн-были всего 1 раз, все остальные дни только на море. Бассейн хороший,но кое где уже сколота плитка. Не хватало нам музыки около бассейна. Включали ее периодически, не на все время. Напитки местные нам понравились. И вино, и пиво - хорошие. Коктейли в баре около бассейна не понравились. Анимация-как-то не обращали внимания на их работу, поэтому тут ничего написать не могу. Периодически пахло канализацией на территории отеля. Окрестности Сусса-налево из отеля порт и магазинчики. Один магазин GM (Дженераль) - с алкоголем. Находится справо от "крепостных" ворот. Направо из отеля-два торговых центра: Али баба и Пальм. Пешком порядка 20 минут. В Суссе так же присутствует достаточно сильный аромат канализации. "Сухпайков" они не дают, но покушать перед отьездом можно. Выезд из отеля у нас был в 3.40 ночи. Покушать можно было спуститься к 3 часам в ресторан Didon. Так же в отеле можно обернуть чемоданы в пленку перед отьездом за отдельную плату. Арабы были, но совершенно не мешали. Все выше сказаное-это личные наши наблюдения. Не буду расценивать их как плюсы или минусы, так как каждому свое. Спасибо за внимание :) Пы.сы - поеду ли я отдыхать еще раз в отель? Думаю, что если не найдется более крупная сумма, то вернусь в этот отель. |
| Плюсы: | большой бассейн
архитектурные решения уборка |
| Минусы: | персонал в ресторане
питание |
| Отзыв: | Минусов тоже не мало для 5.
Напишу по горячим следам пока все живо в памяти. Отель внешне выглядит шикарно, как дворец. Огромный бассейн, там и на пляже матрас сами принесут и коктейль любой если попросишь без звука. Территория отеля чистая, чего не скажешь об окресностях Эль Кантауи (это просто ужас - сплошной мусор и вонь канализации везде! Передвигаться реально только на такси, иначе просто противно, идешь и затыкаешь нос). Заселили нас быстро, стандартные номера у них далеко не айс, у нас сыпалась штукатурка в ванной, вода в сливы почему то долго проходит, мебель немного покоцана. Был сломан телевизор, звук без картинки, но правда сразу пришел мастер и починил. Уборка в отеле хорошая, уборщицы милые женщины всегда все принесут если чего то не достает. И их менеджер действительно помогает им держать качество уборки. Анимация так себе, напротив отель гараздо веселее, слушали их анимацию с балкона) Самое слабое место этого отеля на мой взгляд это питание и обслуживание в ресторане. Питание ужасно однообразное и не вкусное, каждый день одно и тоже. Утром сплошные вариации омлетов-запеканок из яиц и глазуньи. Всегда одинаковые сырые овощи либо нарезка капусты, безвкусные огурцы аля мини цукини, помидоры и тертая морковка. Неужели так сложно сварить хотя бы овсянки или пожарить тех же колбасок? На обед могут дать немного мяса, но есть его чаще всего нереально, курица как подошва, так как ее тут же повар при Вас готовит и делает это быстро, тупо недожаривая. Пирожные только вкусные, видимо покупные) Один раз видели морепродукты, и то когда у них была проверка и они бегали и делали вид что у них все прекрасно и ресторан вообще почти 6*))) Ну а официанты наглые создания, в тот день нам раздали анкеты и попросили в них оценить качество услуг, так вот несколько из них слезно умоляли поставит им оценку отлично) Просто смешно, учитывая как часто они демонстративно игнорят Вас за тем же обедом. А на выходе в этот день уже видели как их главный перебирал анкеты и выкидывал все где люди поставили галочку "плохо") В общем отелю еще есть над чем работать для 5*. |
| Плюсы: | все аккуратно
свежий новый |
| Минусы: | алкоголь
развлечение питание территории погулять нет не уютный |
| Отзыв: | Трудно судить.
Добрый день. На самом деле так и есть. Очень сложно сделать какие-либо выводы. То, что я НЕ приеду сюда больше - это факт. То, что все было плохо - это НЕ так))) В общем, начну вам рассказывать. Приехали мы примерно ближе к 9 утра, поставили чемоданы и пошли на завтрак. Заселили нас ближе к 11 утра, и то потому что мы настаивали грубо говоря и как остальные не стали переодеваться и идти к бассейну или гулять. Плюс 20 баксов - и заселили...даже в неготовый номер... доготавливался номер при нас, но это и не имело значения, в нем было комфортнее, чем в лобби, где нет кондиционеров. Да и к слову сказать лобби как будто зал в бизнес-центре. Диваны и стены, никакого уюта... Собственно как и территория отеля...почти вся территория это бассейн и плитка вокруг него с лежаками. Номер мы брали "с максимальной комплектацией" :-D Самый хороший из тех, что представлены на российском рынке. ( как оказалось, если вы живете в стандартном номере в этот могут перевести за +/- 200баксов, мы заранее его брали, нам он стоил тысяч на 30 дороже, чем стандарт. В принципе, номер довольно-таки неплохой, просторный, но 62м2 как было заявлено там не было. Небольшой коридор, гардеробная, санузел достаточно большой, комната с кроватью кинг сайз, диван, пара кресел, столик, тумба с большим ТВ ( без вопросов подключили комп через HDMI) и балкон-терраса, с креслами и столиком под ротанг, круглый столик с двумя стульями и 2 шезлонга (потусить было где). Попросили принести еще одну кровать, что сразу и сделали, тк 2 друзей - одна кровать не катит. Но тут вопрос с санузлом... между номером и ванной вместо стены огромное стекло, которое можно закрыть ставнями, но они резные и отверстий там больше, чем деталий закрывающих вид. В душ можно сходить норм, а вот ванна уже напротив стекла. И унитаз расположен таким образом, что, простите, когда сидишь на нем, то в это стекло виднеются коленки...крайне странно и некомфортно. В санузле: 5 (маловато) полотенец: 2 для тела, 2 для лица и одно для ног, зубные наборы, бритвы одноразовые, шапочки, мыло, шампуни-гели, пилочка и ватные палочки. Казалось бы номер аккуратный, новый, но мебель простенькая очень. Дверь в номер - отдельная история. Когда ее закрываешь, то аж штукатурка сыпалась, если сквозняком дверь подтолкнет...причем в первый день рабочий что-то поделал, но после никого не прислали убраться. Так штукатурка и лежала до следующего дня. Уборка - относительно. Вроде убирают, но вот со стеклянными поверхностями явно не дружат. Все в подтеках и разводах. У наших знакомых из номера увели 2 пластиковых стакана с трубочками из Доминиканы(баксов по 20 каждый), на что ресепшен сказали сорри, а уборщица сказала, что думала одноразовые стаканы и она их якобы выкинула. Но у нас в номере все норм, лежали и зарядки для телефонов, и переносные зарядки и даже bluetooth наушники. Все на месте. Давали уборщице по доллару, приветливо общались и она отвечала тем же. КУХНЯ В первые дни работал основной ресторан на обед, потом его перестали открывать и обеды были в ресторане у пляжа...Духотища, жарища, места мало, сесть некуда. Ждешь освободившейся стол и тд и тп... По еде...Сначала казалось бы сойдет, потом кухню даже старались разнообразить, крабы были как-то, креветки, осетрина...но это один раз. А в основном печень, курица в разных видах. Печень пробовал пару раз и бросил эти попытки, сухая и невкусная. Тунца жарили, так даже не смог пожевать (простите, если кому-то неприятно или кто ел и понравилось) я люблю тунца, когда он красный, яркий и, главное, вкусный. Этот же в сыром виде очень очень темный и на вкус просто ужас. Есть невозможно было. Рыбешка мелкая была, но лень ковыряться в костях. Курица, естественно жутко надоела изо дня в день. Говядина через раз то вкусная, то нет. Бывала свинина, вроде норм. Овощи так себе, огурцы есть невозможно...гибрид огурца и цуккини...сухое что-то нарезанное кольцами... В общем картошки фри наелся на всю жизнь... Были пару раз перепелки, но мяса там - кот наплакал))) Десерты так себе, разнообразия никакого, не люблю ничего из стран а ля Тунис, Турция и тд...не умеют особо готовить их, но вот были макарунс ( французские безешные печенья цветные) вот они то были ничего, но редко очень. Фрукты - отдельная история. Арбуз через раз можно было есть, даже серединка бывало не вкусная, дыня всегда не спелая. Персики-нектарины пару раз и то непонятно какие, то спелые, то нет. Виноград через раз, сливы так себе и пару раз невкусный инжир...в общем беда с фруктами страшная... Напитки на ужин в стеклянных бутылках - кола, фанта, спрайт и кола-зеро в литровых пластиковых. Алкоголь - так себе, а вот вина жутко не вкусные, третий раз в тунисе и это капец, такого пойла я нигде не пробовал, даже, наверно, из бумажных пакетов вина вкуснее. Под конец отдыха стал на обед работать снова основной ресторан. Хоть сидеть не так душно. Официанты вроде стараются, но крайне неаккуратные... И не особо там убираются. Один раз пришел на завтрак в 10 утра ( обычно часов в 7-8) так ужас, столы все в грязи, вокруг столов все в грязи, никто не подметет, не соберет. Выпечка на завтрак вкусная и свежая, блюда из яиц норм, сыр - более менее, колбаса как всегда))) Кофе в кофейниках - бурда жуткая, я пил или какао или растворимый кофе ( это все можно самому сделать) чай тоже сам можешь собрать из разных заварок и добавок. Свежевыжатые соки - в блендере пробитый с косточками безвкусный арбуз, еще из чего-то такого же рода смузи и апельсиновый фреш - пробитые в блендере апельсины, разбавленные местным соком - непонятно что за напиток и зачем портить фрукты. Вечером обычно сидели и если выпивали, то официантам давали периодически 1-2-3 динара и норм. Внимания хватало, напитки пополняли, и даже с предыдущих дней помнили кто что предпочитает, пепельницы меняли, орешки приносили)))) А ЛЯ КАРТ Ходили и в рыбный и в тунисский. В рыбном все так себе, включая десерт. Дорада только понравилась на горячее. В тунисском так же заказывали дораду. Десерты в тунисском как и в основном, ток еще халва была и фрукты старались отобрать получше. ПЛЯЖ И БАССЕЙН Пляж не очень ухоженный, непонятно чистят или нет, но тут и туристам отдельное спасибо, сами бросают обертки и окурки везде, хотя урны у каждого зонтика. На пляж приходили часам к 8-9, шезлонгов хватало, а вот урны были иногда даже с памперсами. Обслуживание на пляже есть, но проще самому до бара дойти, чем ждать. Море норм, в первые 3 дня были медузы, потом ушли. Траву-тину бывало нанесет, но в общем сойдет. Жаль, нет пирса((( В бассейне не очень чисто, где-то на дне нет плитки и постоянно песок на дне. Чистили плохо. Каждую ночь собирали матрасы, но утром не раскладывали. Либо сами помогали, либо туристы брали собственноручно и тащили к лежаку. АНИМАЦИЯ Скукотища, не для молодежи, но это мы знали. Днем бочча, дартс и тд...вечером бывала живая музыка, пару раз караоке...звук так себе....Для детей мини диско. Аквааэробика в бассейне. С одним аниматором интересно и весело, с другим - скукотища... ВНЕ ОТЕЛЯ: Были неподалеку в Хард Рок кафе ( уж не знаю, кто говорил пешком туда, мы ездили на такси) нормально. Для разнообразия можно сходить (бургеры 15-20 динар, коктейли 10-15 и выше, пиво драфт 0,5 хайникен 8 динар, мы брали 2 бургера, 3 пива по 0,5 , 2 коктейля, десерт и айриш кофе = 111 динар, 1 динар примерно 24 рубля, не дорого) Еще устроили рейд по местным дискотекам - все битком местными жителями, все прокурено...от такого мы отошли уже в Москве, из 3 мест не понравилось ни одно ( а нас было 7 человек, и все подшафе, можно было повеселиться но никому не понравилось). Потом через несколько дней ходили рядом в ирландский паб, там было весело и музыка живая веселея. Было здорово. Еще ходили в порт Эль Кантауи - магазинчики, кафешки. И в Медину ездили - то же самое. Чисто сувениров купить. Рейс наш полностью поменяли и перенесли...и из отеля забирали в итоге не в 3 ночи, а в 22:00, продлили номер за 80 динар, а накануне вечером когда спрашивал мне говорили 90 динар...что хотят, то и говорят. Ну и добавлю по вылету, пусть и не сюда, но к слову: Ройал Флайт - первый раз летели, туда все норм, а обратно за три дня до вылета узнали, что поменяли авиакомпанию и вылет с 6 утра на 18 вечера. Обратно летели Вим Авиа ( тоже первый раз, стараемся или регуляркой или Россией хотя бы, чтоб без приключений как тут) в итоге потом перенесли на 1:10, потом на 2:20, в итоге аз отеля забрали в 22:20, в аэропорту были в 23:30, рейс перенесли на 3:20, потом на 4:40, а в 4:40 еще даже не прилетел самолет на котором нам улетать. В общем в 6 утра вылетели... Повелись на ройал флайт и корал - казалось бы приличный ТО ( это их авиакомпания)...больше никогда так не будем делать))) Будут вопросы - пишите))) И чуть не забыл... WI-Fi у нас в номере можно сказать даже нормально работал, я умудрялся смотреть фильмы и передачи с телефона в You Tube, с компа не пробовал. Номер был 3304 |
| Плюсы: | номера
обслуживание |
| Минусы: | состояние пляжа и бассейна
отсутствие программ для детей отсутствие анимации грязь питание |
| Отзыв: | Скорее обычная четверка, но никак не 5.
Отдыхали с 26 августа по 2 сентября, брали номер family с видом на море. Отель П-образной формы, в середине находится бассейн и рестораны, за пределами П территории нет. Сам отель выглядит достаточно презентабельно, как на фотографиях, и со стороны можно предположить, что и внутри все будет соответствовать. Но нет. По размещению - приехали в 9:30 примерно, стандартно отправили на завтрак, разместили только в 14:00, как и положено, но: другие приехавшие с нами туристы к тому моменту номера получили. Из чего делаю вывод, что денежки этот процесс ускоряют, видимо. Номер дали 4081 на 4ом этаже, с видом на гольф-поле и море - была идеальная тишина. Остальные номера, как я понимаю, либо выходят окнами на внутренний двор с бассейном, где постоянно шумно, либо на соседний отель (если в другом крыле). Номер состоит из гостиной зоны, где находится раскладной двуспальный диван, и спальни, между ними есть дверь. У гостиной и спальни общий довольной большой балкон-терраса (есть сушилка для мокрых вещей), вечером провести время приятно. Кондиционеры отдельные у гостиной и у спальни, управляются пультом со стены, от отеля не зависят, работают независимо от того, открыта ли балконная дверь. Есть еще вентиляторы на потолке. Телевизор почему-то только в спальне, хотя в гостиной есть для него "подводка", и где-то в отзывах я читала, что телевизоров должно быть два; есть русские каналы. Мини-бар пополняется по звонку на ресепшен - большая бутылка воды с газом, воды без газа, по маленькой бутылке спрайта и фанты; но при уборке иногда и так оставляют большую бутылку воды, плюс ее всегда можно взять в лобби-баре. Есть электрочайник и кружки,сейф бесплатный. Утюга и доски нет. В ванной комнате 2 раковины (удобно), полноценная ванна со съемным душем, есть биде, фен. С горячей водой проблем нет, но у воды из-под крана опресненный привкус (к воде еще вернусь). Из туалетных принадлежностей дают гель для душа, шампунь и твердое мыло. Есть халаты, но тапочки не дают. Пол везде кафельный. Шумоизоляция хорошая, соседей и коридор мы не слышали. Шкафов достаточно, вообще номер очень просторный, но постоянно нужно что-то просить: при заезде был заблокирован сейф, не было халатов, на балконе было два стула для троих гостей (третий так и не принесли) и не работал свет, была одна кружка на троих гостей. Пляж и бассейн - очень много народу (местных) по выходным, в середине недели ситуация получше, но до 01 сентября лежаки нужно было занимать рано утром. Бассейн один, большой и красивый, но все дно в песке, много отколотой плитки. Детского бассейна возле большого почему-то нет - есть отдельно огороженная маленькая детская площадка, где посреди газона лягушатник (!) и сбоку детский магазинчик. На пляже мелкий белый песок, вода прозрачная и чистая, но с волнами приносит мусор, плюс август - месяц медуз, писали уже неоднократно. Жалят не больно, но неприятно (постепенно появляется ощущение как от крапивы), защититься от медуз невозможно, гарантированно зацепишь в воде. На мелководье водятся небольшие, но зубастенькие рыбки, которые кусают за ноги (как будто кот когтем поцарапал). Сам пляж, как уже писали, в мусоре от гостей - трубочки, окурки, пластиковые стаканы - очень неприятно, учитывая, что при входе на пляж многие снимают обувь... Гуляли вдоль моря - у соседних отелей пляжи чище, явно убирают. На нашем - нет. Анимация - проводят аквааэробику и какие-то танцы у бассейна, днем водное поло, есть волейбольная площадка на пляже. Для детей только мини-диско во время ужина. Вечерней анимации нет, просто играет музыка во дворе, один раз был живой саксофон и певец. СПА - цены, как я поняла, гораздо выше средних по Тунису, по качеству - того не стоит (попробовали много разных процедур). Работает с 9 до 13, затем перерыв, и с 15 до 19, кажется. Принимают к оплате доллары. Дама за стойкой немного говорит по-русски, программы в буклете на французском и английском, но отдельно есть перевод всего на русский язык. Спа-процедуры (не талассо) от Nuxe, считается, что это их спа. Есть крытый бассейн с морской водой, им часто пользуются дети, поэтому шумно; и спортзал. Бассейн и спортзал работают с 8 утра и до 17, вроде бы. В спортзале несколько велотренажеров и тренажеров на руки; ни беговых дорожек, ни гантелей, ни штанги - ничего нет;кондиционер фактически не работает, открыты окна и душно. Программу и цены спа, кстати, можно посмотреть здесь https://nuxe.cdn.oxv.fr/var/fichiers/carte-de-soins-spa-nuxe-concorde-green-park-palace.pdf . Питание - главный минус отеля, на мой взгляд. Первый раз отдыхаю в якобы 5 звездах, где нужно ИСКАТЬ мясо. На обед и ужин всегда есть жареная печенка, что-то типа сарделек и круглых сарделек (котлетами язык не поворачивается назвать) для гамбургеров (такие, которые покупают пакетами и размораживают обычно), жареные зубастые рыбки (их мелкие собратья как раз и кусаются в море) и один вид чего-нибудь мясного - либо говяжий гуляш, либо курица. ВСЁ. Нет ни плова, ни чего-то с мясом/рыбой/птицей/морепродуктами. НИЧЕГО. И за этим мясом или рыбой надо стоять, т.к. все, естественно, набирают себе по полкило. Никаких тематических обедов или ужинов нет. Для маленьких детей есть картошка фри и микроволновка в основном ресторане. Овощи, не съеденные на обед, кочуют в ужин (капусту, чтоб не было видно ее пожухлость, нашинковывают в пыль). Много тушеных овощей, баклажанов, несколько видов макарон. Пекут пиццу, за которой опять очередь. Хороший выбор вкусной выпечки - пожалуй, единственный плюс. Из фруктов есть арбуз, дыня (всегда невкусная), сливы, периодически виноград, по 1 раз видели груши и персики, но все вкусное. Ходили в a la carte - тунисский (Didon рядом с основным рестораном) и морской (Nesoi возле бассейна). В тунисском заранее выбираешь горячее (рыба, кус-кус с чем-то или что-то третье), закуски, суп и десерт набираешь на небольшом шведском столе из тех же блюд, которые подаются в основном ресторане. В морском приносят плато с "морепродуктами" (несколько креветок и запеченных мидий на всех гостей за столом), основное блюдо - точно такая же рыба, как и в тунисском; плюс десерт. Никакого выбора нет. На завтрак основные блюда - это яичница, омлет, блинчики (за ними очередь, опять-таки), вареные яйца. Много разного хлеба и хлопья, овощи и фрукты как на обед и ужин, "общий" йогурт. Каш нет. Колбасы как везде в восточных странах, сыров несколько видов и все одинаковые на вкус. Соки только "фреши", причем разбавленные, но пить их можно только если вы прямо сразу налили свежий из кувшина - в противном случае это просто вода, сколько ни перемешивай. Напитки - отдельная история. Чай и кофе пить невозможно, не потому, что они плохие, а потому что сделаны на воде из-под крана - той, с соленым привкусом. Соленые чай и кофе пить никак не получалось, поэтому на завтрак шла только бутилированная вода и молоко. Соки из автомата (которые хоть как-то можно пить) есть только в обед в ресторане Nesoi у бассейна. Есть кола, местные пиво и вино (белое, красное, розовое - одинаково посредственное), какой-то местный крепкий алкоголь. В лобби-баре по умолчанию делают безалкогольные коктейли, если об этом не сказать отдельно. Есть также за дополнительную плату импортный алкоголь. Обслуживание - персонал очень вежливый видно, что они стараются изо всех сил. Вайфай - устойчиво ловит только в лобби, в ресторанах, на пляже или у бассейна связи нет. В номере у входа ловит, дальше нет. В выходные, когда много народу, связь не работает вообще. А теперь об общих для всего отеля минусах - видно, что не экономили на материалах: качественная сантехника, отделка мрамором, хорошее постельное белье, мебель... и это все некачественно построено и зарастает грязью, хотя отелю всего год. Видны потеки на стенах (где-то наспех закрашенные), видны разводы от каких-то тряпок на дверях, пол в номере и на балконе в грязи от предыдущих постояльцев - это никак не убирают, независимо от чаевых, только заправляют кровати и меняют полотенца. Как-то видела, как в туалете возле ресторана одной тряпкой вытерли что-то с пола, затем ею же протерли зеркала, смесители и раковины - и так вся уборка. Про грязь на пляже и в бассейне уже писала. Посуда в ресторанах чистая, но столы в основном ресторане убирать успевают не всегда. Везде стоят таблички "не набирайте еды больше, чем сможете съесть". В лобби, коридорах и лифтах действительно не работают кондиционеры, персонал вытирает пот со лба. Вместо ланчбоксов при раннем выезде предлагают сходить на "ранний завтрак" в ресторан Didon возле основного - с 4 утра там должны быть выпечка и континентальный завтрак, но еда не пополняется: если кто-то очень голодный в 4 утра все съел, то в 5:30 вам не достанется НИЧЕГО. Для детей, как уже писала, фактически ничего нет, для молодежи тоже - отдых пенсионерский. Общее ощущение от отеля - отчаянно пытаются экономить на всем на чем только можно сэкономить. Второй раз бы не поехала. Своих денег явно не стоит |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Август - не время отдыха в этом отеле.
Полностью соглашусь с отрицательными отзывами по данному отелю. В прошлом году были свидетелями открытия Concorde Green Park Palace 5* , так как отдыхали в соседнем отеле IBEROSTAR Diar El Andalous 5*. Насмотревшись на это архитектурное чудо, дали себе обязательство в его посещении в ближайшее время и ПРОГАДАЛИ. Неудобства и разочарования нас накрыли, что называется с порога. Когда в 06-30 по их местному времени зашли в душную зону ресепшена. Для доступного понимания - кондиционеры в это время не работают на улице +32!!! Включают их ровно в 09-00, это мы поняли, когда вернулись с завтрака. А до него пришлось обойти всю доступную территорию этого отеля, чтобы хоть как-то убить время. Заселять по приезду, отдыхающих, это не в правилах-исключениях этого отеля. Мариновали нас с заселением до 11-00. При наличии убранных и свободных мест. Наличие свободных мест к началу дня можно отследить комнате туроператоров, которая находится в том же холле, где и ресепшен. На информационной доске висели списки порядка 50 чел. (это только русских), выехавших накануне вечером. К номеру претензий никаких. Площадь хорошая, все чистое, новое, как и писали в предыдущих сообщениях, в наличии халаты, заполненный бар. Дальше, после выхода на территорию бассейна, бар-ресторана начался ад. Бескультурных, галдящих и бегающих, как тараканы арабов оказалось 90% в период нашего заезда (19.08.17-30.08.17)(((. Представьте себе, когда приходишь в открытый ресторан на обед, находишь свободный столик на четверых, ставишь пляжную сумку на стул, а на твоих глазах представители большой арабской семьи тянут СТОЛ к себе, потому что им больше надо, чем мне. И так во всем. Их тарелки заполнены всем, что готовится в ресторане, т.е. в одной тарелке можно наблюдать: вонючую жареную скумбрию, поджаренную колбасу, их традиционный кус-кус, макароны с подливой, картошка фри, короче все дерьмо, которое моя семья даже положить в тарелку не осмелиться. Плавно перешли к ассортименту питания в этом хваленом отеле. Писать нечего((( В пятизвёздочном отеле из горячих мясных блюд - курица, печень, скумбрия; гарнир: картофель-фри, пюре, кус-кус, отварной рис, макароны с протухшей подливой - это издевка. Такое питание не приемлемо для отеля, который позиционирует себя с категорией 5*!!! Хочу,что бы это услышали, учли "управленцы" и инвесторы этого отеля! Не скупитесь на нормальные продукты, которые будут есть европейцы. Да, несомненно, голодными мы не ходили, просто зная, что здесь такая беда с сервисом обслуживания, минимальным набором питания, я бы свои деньги отвезла в другую страну и все это получила бы в достатке!!! Отзыв пишу впервые, чтобы предупредить будущих отдыхающих - взвешивайте каждый шаг, когда примите решение ехать в этот отель. Повторюсь, что в прошлом году отдыхала в соседнем отеле, где получила массу положительных эмоций, впечатлений))). Этот отель - сплошное разочарование((( В завершении, музыки в этом отеле вы тоже не услышите, если только в вечерней анимации, которая предусмотрена на 55+ и старше. Весь день на пляже и возле бассейнов вас будет сопровождать детский плач, орущие мамочки и т.п. И еще чуть-чуть дегтя в красоту и чистоту бассейна. Разница во времени с Москвой 2 часа. Соответственно, как человек работающий и рано просыпающийся, в шесть утра по Тунису я уже прогуливалась по пляжу. Было очень-очень не приятно ежедневно наблюдать одну и туже картину, когда в 7-00 утра приступают к работе уборщики территории и черпают в грязными ведрами воду из бассейна... |
| Плюсы: | пляж
номера красивый отель |
| Минусы: | питание
уборка рецепшен отеля |
| Отзыв: | Как так конкорд((.
Отдыхали с семьей 2 взрослых + 2 ребенка (2 и 4 года). Прилетели в тунис в 1 ночи , встретили все хорошо, приехали в отель через 30 минут, тут началось.... во первых они по русски очееень плохо понимают, английский абы как, нам сказали вам придется подождать до 10 утра , все занято номеров нет и это с двумя детьми, которые валились с ног.... окэ, подхожу спрашиваю сколько что бы заселить 100 баксов 1 этаж гольф поляна, за что!!! отдал 50 сразу заселили. ЗАЧЕМ ТАК ДЕЛАТЬ!!! Утром подошел на рецепшен, попросил поменять номер на что мне ответили смена номера получше 350$ жесть я конечно отказался... Ок, питание РЕБЯТА САМЫЙ УЖАСТНЫЙ ОТЕЛЬ ПО ПИТАНИЮ ИЗ ВСЕХ СТРАН ГДЕ Я БЫЛ!!!!, Морепродуктов нет, мясо разбавленное с гуашью, для детского питания совершенно не чего, только фри, спасла каша которую брали с собой, завтраки без каш, обед и ужин, 50 метров очередь за пиццей, и такое же за курицей))) смеялся в голос)) Супы отстой. На ужине к нам подходил официант наливал пиво отворачивался и выпивал,огонь!!! Что касается питания не поставил 1 просто потому что она была. отель сам очень красивый, бассейн, море, пляж все понравилось для детей хорошо. бар, напитки, официанты все ок тут нет претензий, за 10 динар у тебя свой личный официант))) Ходили ужинать в порт и рестораны аля-карт тоже приличные при отели. Фитнес, дорожек нет, только велосипед и пару тренажеров. НЕТ САУННЫ, НЕТ ХАММАМА спа центр 50 баксов масссаж))) Анимация для детей нормальная, взрослая анимация унас была своя, клуб , Мандра, Платинум, Хард рок. В общем не поеду я в Тунис больше. Пишите спрашивайте на все отвечу прилетели только вчера |
| Плюсы: | некоторые из персонала очень отзывчивые
большие номера |
| Минусы: | мало лежаков
50% постояльцев-местные жители не следят за чистотой бассейн экономят на кондиционерах грязный лёд и коктейли очень маленький выбор в еде ужасный запах в некоторых местах грязное белье грязная посуда |
| Отзыв: | Не верьте всем хорошим отзывам.
Начитавшись в интернете положительных отзывов об отеле, для семейного отдыха выбрали его. Распишу по пунктам: 1)еда каждый день однообразная. Из мяса на обед и ужин курица и печень (что, между прочим, является пищевым отходом!!!), больше нет выбора. 2)несколько раз нам застилали постельное белье, которое невыносимо пахло канализацией. Подобный запах присутствует и в некоторых частях отеля. 3)бассейн всего один, и он настолько грязный (особенно к вечеру), что иногда даже не хотель в него заходить. 4)стеклянные стаканы только на завтраках, и то, когда берёшь их в руки, создаётся такое ощущение, что после предыдущего использования его не мыли. 5)на ресепшене принципиально не включают кондиционеры (в целях экономии, слышали это от руководства), соответсвенно, сидеть там просто невозможно. 6)лежаков у бассейна намного меньше, чем постояльцев отеля, поэтому, если в 7 утра не займёшь лежак, то потом тебе это врятли удастся. |
| Плюсы: | близко море
новое здание отеля |
| Минусы: | детских площадок
нет детского меню питание аннимация сервис |
| Отзыв: | Отель не соответствует 5.
Доброго времени.В данный момент мы с мужем ещё отдыхаем в этом отеле и хочу поделиться своими впечатлениями,может быть они смогут быть полезными.Начну с заселения :приехали в отель около 17 часов, угостили коктейлем и в течении 20 минут дали карточку от номера.Сам корпус отеля,номера все как на фото отеля,красиво,чисто на 5 звёзд,но на этом звездность начинает убывать.Этому способствуют три больших минуса.1) мини-бар пополняется только после обращения на рессепшен,полотенца меняются по тому же принципу и это когда жара около 40 2) питание:если придёшь в ресторан не к открытию,блюда с закусками и сырной нарезкой полупустые,за горячим очереди ,ко всему каждый день одно и тоже,половина из горячего - это местные колбаса,колбаски и гамбургеры.теперь про ужин,это отдельная песня.Проходит он в две смены и во вторую очередь за горячим гораздо больше,чем утром и в обед.Обслуживающий персонал этим не заморачивается, хотя можно открыть второй ресторан и отдыхающие могли бы спокойно поужинать.2)Аннимации просто нет.Есть четыре человека,которые делают вид,что работают (утром 1,5часа аквааэробика и 2часа вечером детская дискотека).По понедельникам живая музыка в сопровождении саксофониста,дальше как хотите.3)Для детишек нет ничего,ни питания ни условий для отдыха.Есть малюсенький бассейн,без каких-либо приспособлений для деток.И ещё, если у Вас в номере что-то выйдет из строя,запаситесь терпением,пока дождётесь,чтобы её устранили,как произошло у нас.Сломался кондишн,четыре дня мурыжили,типа каждый день ремонтировали и за три дня до отъезда предложили замену,но номер нам не понравился и мы отказались.Теперь с нами перестали общаться ,типа по русски не понимаем.За те деньги,которые выставляет данный отель за туры,можно отдохнуть гораздо лучше.Переплачивать за мрамор не стоит,но это моё сугубо личное мнение,у каждого свои предпочтения |
| Плюсы: | хорошие номера веселые аниматоры
хорошие номера. веселые аниматоры |
| Минусы: | воровство. покрывательство администрации. забывают пополнить мини-бар |
| Отзыв: | ВОРОВСТВО.
Отдыхали в отеле Конкорд Грин Парк Палас с 22 по 29 июня 2017 г. c мужем, за границей мы не первый раз, выбираем отели 5* Номер взяли Стандарт, на ресепшене доплатили 40 долларов за вид на море. С первых же дней мы были в восторге!!! Самый лучший отель на всем побережье шикарный, просторный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Какое же было разочарование когда, из сейфа пропали 200 долларов. На ресепшене сказали что номер открывали только нашим ключом и ключом уборщицы, но при этом номер в этот день никто не убирал, даже после обращения на ресепшн. Неприятно. Огорчились. Спрашивать не с кого.!!! Из-за воровства и попустительства администраторов отеля этот отель не посоветую не кому. |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | воровство |
| Отзыв: | Ну что ж, вот и мы вернулись из Concorde Green Park Palac.
Ну что ж, вот и мы вернулись из Concorde Green Park Palace 5* Тунис Сусс. Впечатления остались очень неоднозначные. Постараюсь их передать. Отдыхали с подругами (возраст: 36-42 года) с 11 по 19 мая 2017 года. В Тунис поехали в шестой раз, поэтому сравнивать буду с тунисскими 5-ками. Перед отъездом внимательно следили за отзывами об отеле. Прибыли в отель от Coral Travel рано утром, около 6 часов. Дорога заняла чуть меньше часа. Заселить сразу нас не смогли. Предложили сходить на завтрак, и потом вернуться к этому вопросу. После завтрака попросили подождать еще полчаса. В общем, комнату дали около 9-30. Комната просторная, в ней огромная двуспальная кровать. Уборка в номере стабильная, но сметенный мусор на полу оставили, то мыльно-рыльное не положили, то одни разводы на зеркале, что себя не видишь, то карточку для электричества уборщик утащил... В общем, так себе. Воду приносят четко каждый день по одной 1,5 л бутылки. Ею же чистили зубы. Бар заполняют только после звонка на ресепшн. Территория хорошая. Ухоженная, зеленая, чистая. Есть несколько кошек и котят. Населенность отеля была явно не 100%, народу казалось мало. По составу отдыхающих 90% одни иностранцы, которые не очень-то любят русских, пальцем показывают и обсуждают тебя, не стесняясь. Молодежи в мае почти не было, школьников тоже. В основном одни пенсионеры за 70 лет (европейские, конечно), которые постоянно спят на пляже, около бассейна, короче везде. Знание языков у персонала... Примерно так: на ресепшн говорят по-французски, английский, немецкий. На русском знают несколько общих фраз. Официанты в ресторане знают французский и немецкий, несколько общих фраз по-английски. На русском отдельные слова: привет, пиво и как дела. Уборщики и прочий персонал знают только французский, пытаться говорить с ними на других языках бесполезно. Пляж и бассейн: На пляже не убирают, горы мусора, до которого нет никому дела. Лежаков в наш период было более, чем достаточно. Свободные были в любое время дня, что просто поразило. Причем и на пляже, и у бассейна, и на лужайках. Пляж не очень большой при этом. Ощущалась нехватка емкостей для мусора - с ними было бы намного чище. Водоросли есть, но мы на них не обращали особого внимания. На пляже и около бассейна нет ни одного спасателя, при нас в бассейне начал тонуть ребенок, хорошо женщина заметила это и нырнула за ним. Питание... Это слабое место отеля. Увы, выше 2-ки я поставить не могу, при всем своем желании. Да, сравнивая с другими отелями Туниса, ассортимент просто беднейший. Завтрак - это провал. С трудом наскребали себе пожевать что-нибудь. Сыр, колбаса, йогурты, хлопья, джемы, яичница или омлет. Вот, по сути, и весь выбор на завтрак. Да, выпечка еще. Она только хорошая. Чай, кофе, порошковые напитки. Омлет у повара взяли один раз на пробу, не понравилось, и в целях сбережения ЖКТ решили не продолжать его употребление. На обед и ужин ситуация чуть лучше, но одни тушеные овощи и горы жареного ЛУКА (который как нам объяснили так любят иностранцы). Хорошо только тем, кто АБСОЛЮТНО всеяден. Мясо в основном курица. Реже - баранина. Рыба была непонятно какая, отзывы о ней так себе. Креветок и морепродуктов не было совсем, когда мы стали спрашивать о морепродуктах нам пояснили, что они уходят на экспорт в Японию. Рис всегда есть, картошка пюре, фри, и море спагетти не понятно с каким соусом. Фрукты - яблоки, арбузы и клубника, да и то не всегда. Опять же, по сравнению с другими отелями Туниса просто - беднота. Самое обидное, что еда не вкусная. Ничто не зацепило. Ну, пожалуй, только маринованные огурчики, которые просто невозможно испортить. Особенности ресторана: фарфоровые чашки для чая/кофе только на завтрак. В обед/ужин - как хотите, пейте из пластиковых стаканчиков, приборы на обед надо брать самим как в дешевой столовой. Кстати, эти фарфоровые чашки хуже всего моют - следы от чужого капучино часто заметны по краям. Салфетки бумажные тоже только на завтрак. Вытирать губы вонючей тряпочной салфеткой в обед/ужин не очень-то приятно. Черного чая не нашлось. Фруктовых и зеленых море, а черного нет. Анимация не навязчивая, как и торговцы на пляже. Вечерние шоу не интересные в основном все для иностранцев (немцы и французы), юмор глупый, ниже пояса. Если вы не знаете хотя бы немного английского, можете на шоу вечером даже не ходить. Фамильярности в общении с аниматорами я всегда пресекаю, и кого из них как зовут мне, честно говоря, даже не интересно. В радиусе 15 минут ходьбы от отеля есть несколько небольших лавчонок, где можно присмотреть что-то в подарок из сувениров. Выбор довольно скудный, поэтому не спешите менять кучу зеленых на динары - не факт, что найдете им применение. Если не нашли время выйти из отеля во время отдыха - не расстраивайтесь, в аэропорту в стерильной зоне помимо Дьютика есть такие лавочки, где выбор даже шире, а цены те же. Даже торговаться можно так же. Касательно гидов Coral Travel. Видели его лишь на инфо-встрече, которая заняла десять минут. Из экскурсий лучше прокатитесь на водном мотоцикле 20 минут на двоих = 40 динар. Ну и в заключение, о главном. В отеле процветает ВОРОВСТВО, которое всячески покрывается работниками ресепшн, если у вас что-то пропало то пригрозите им вызвать полицию, через 15 минут пропажа будет найдена (от сотрудников ресепшн вы услышите фразу, которая вас повергнет в ШОК, как повергла она нас), «Вы должны быть счастливы, что вам вернули вашу пропажу», в номере копались в личных вещах, мерили вещи, и даже воспользовались косметикой (для нас это был ШОК, такого нахальства мы еще не видели). ИТОГ: Отель отвратительный, и вернуться в него ЛИЧНО нам не хочется. А значит, увы, рекомендовать его друзьям и родным мы не можем. Решать Вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Потерял пол дня на разборки с ними |
| Отзыв: | Потерял пол дня на разборки с ними.
О этот Тунис, если рассуждать чтоб отдохнуть недорого и типо в 5 звездах то отель Concorde Green Park Palace GV 5* de luxe точно не из этого списка. Администратор Лиля она же помощник директора. Воспитывалась в школе негодяев и быдла наверное. Это можно понять сразу когда она отрывает свой рот. Смешно, я отдыхал в этом отеле и каким то оброзом у меня сломалаль ручка дверная. Платить отказался, прислали ее ! Ну и тут начилось, что я во всем виноват и что платить мне. Я может и рад бы заплатить за то что я сломал. Но не из за меня ручка их вонючая сломалась, потерял пол дня на разборки с ними. Спсибо Лиля за чутдный вечер. Не отдыхайте в Тунисе и тем более в данном отеле. |
| Плюсы: | новый отель,
большие номера, приветливый и внимательный персонал, хороший пляж и море |
| Минусы: | отвратительный кофе,
пресная еда |
| Отзыв: | Если не придираться к мелочам, то хорошо.
Прилетели в отель 9 августа около 19 часов. Первое впечатление было восторженным. Новый, красивый отель, приветливый персонал, быстрое заселение, большой и чистый номер, боковой вид из окна на море. Сразу после размещения пошли на ужин, но не тут то было. В дверях нам сообщили, что ужинать мы будем во 2 смену, которая начинается в 20.30 ( по Мск времени в 22.30) и ждать нам еще больше часа. Пыталась объяснить, что мы в дороге уже 12 часов , а завтракали и того раньше ( в самолете кормили отвратительно, непонятный сэндвич, который есть было невозможно) , но никто это во внимание не принял. Пришлось ждать. На ужине за каждым закреплен определенный столик, вроде бы удобно, не надо искать свободный, но с другой стороны я всегда предпочитаю выбирать места на открытом воздухе, тем более, что запах различной вперемешку готовящейся еды был достаточно сильный. Еда разнообразная, но достаточно пресная. Первые пару дней вообще не могла понять что есть, вроде много всего, а ничего не нравится. Потом приспособилась, начала использовать приправы и соусы. Десерты европейские, а хотелось бы поесть именно арабские сладости. Фруктов мало. Два раза был инжир, пару раз персики, пару раз груши. Ежедневно только арбузы, дыни, сливы и алыча ( она у нас дома на каждом шагу бесплатно растет). Последние два- три дня даже сливы исчезли. Пробовала вино и пиво, особого восторга не испытала, но и отвращения не вызвало. Зато кофе отвратительный, его пить невозможно. Пыталась в разных вариантах, с молоком и без, капучино, эспрессо, американо- ужас ужасный. Чай более менее. Свежевыжатые соки разбавлены водой, иногда с сильно заметным добавлением сахара. Мороженное вкусное. Теперь по поводу номера. Все было бы замечательно, если бы он не выходил на соседний отель. Отель очень шумный с утра до ночи. Все их развлекательные мероприятия заканчивались в 24 часа. Несмотря на то, что мы закрывали балкон, все равно было слышно. Заснуть могла только после их отбоя. В номере не работал холодильник, сообщила об этом на рецепшене , холодильник так и не починили. Кондиционер и сейф без нареканий. Фен достаточно мощный. Полотенца и постельное белье меняли исправно. В день приезда в ванной был только гель для душа и мыло. Не стала ничего требовать, всегда вожу все свое, хотя должно же быть. Потом принесли 2 шампуня и одно молочко для тела и это все за 11 дней. Сантехнику не мыли, а с учетом того, что , простите, ершики для унитаза отсутствуют, это было очень заметно. Первые три дня не мылись полы, было ощутимо, так как вместе с пляжными полотенцами тащился в номер и песок. Пришлось жаловаться , исправились. Вай фай в номере практически не ловил, да и на территории отеля не везде был. Более менее только в лобби баре. Территория отеля маленькая, но можно выйти прогуляться в порт или в парк аттракционов. Бассейн большой, чистый. Джакузи видела работающим раза 3-4. Пляж хороший, достаточно чистый. Где то в середине нашего отдыха стали регулярно чистить его по утрам и просеивать от мелкого мусора. Море чистое. С утра чаще всего штиль, ближе к обеду начнает дуть ветер с моря. К вечеру иногда очень сильный, даже невозможно было сидеть на пляже, песок летел в глаза. Вообще климат достаточно комфортный, не жарко. Но я люблю, когда море потеплее и нет ветра с моря, чтобы не мерзнуть после воды. Медузу видели только одну. Мелкие рыбки в ассортименте, плавают рядом, слегка покусывают. Шезлонгов хватает. Неудобное расписание смены полотенец: с 9 до 12 и с 15 до 17. Так как утром хочется пойти пораньше, а вечером уходить до 17 тоже рановато, то приходилось уносить мокрые полотенца с собой в номер. Анимация слабоватая, но мне и не надо было, никогда не участвую в такого рода мероприятиях. Обслуживающий персонал очень внимательный и дружелюбный. Критику воспринимают и пытаются исправить недочеты насколько это возможно. Тренажерный зал работает, тренажеры новые, хорошие. В общем впечатление от отеля скорее положительное. Старалась не обращать на недочеты внимание, чтобы не портить себе настроение и отдых. |
Concorde Green Park Palace 5* отзывы:
Возможно Concorde Green Park Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Concorde Green Park Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сусс
-
Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Concorde Green Park Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Marhaba Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 81Сохранить
-
Palmyra Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 106Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 727
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 708
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 197
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
