Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тунис 5.
Отдыхали с 01.10 по 15.10. Семья с одним ребёнком. Отель на 5 звёзд не тянет, я бы сказал 4 с натяжкой. Номера все ушатанные, все старое, потертое. Убирают номера плохо, на полу постоянно волосы. По выходным в отеле отдыхает много местных, ну скажу так себе, до этого не сталкивался с такими наплывами ( может у них там какие либо скидки). Территория отеля достаточно красивая, хороший бассейн с морской водой. Горки постоянно не работают, нужно просить включить. Кондиционера в номере то работает, то нет. В общем впечатления двоякие, сам отель не понравился. При выезде, когда менял обратно динары на доллары, дали на 12$ меньше, сказали комиссия отеля- развод какой то. Ну и отдельно про туроператора Anex- путёвки продает с минимальным богажом, 10кг, в Пулково доплачивали 70$. Ну как минимум об этом нужно предупреждать. Странно, что на 14 дней с ребенком я должен ехать без вещей. Отпуск понравился, отель нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякие впечатления.
Забронировала этот отель в январе 2014 г. на 19.07.14 по 01.08.14 по совету турагента, уж очень хвалили это место туристы, ни разу не было никаких эксцессов. С предвкушением ждала полгода отпуск, изучила все фото, целыми днями грезила о впечатлениях, ведь мы с мужем с собой ещё брали бабушку и младшую сестру – для них это была первая полноценная поездка на море. Итак, настал день X. Моему счастью не было предела! Компания Тунисэйр благополучно доставила нас в аэропорт Энфида, трансфер занял около 40 минут, в 9 утра приехали, в 12 заселились – сделала презент на ресепшене пару шоколадок «Алёнки». Нас приветствовали холодными напитками, мы заполнили анкеты и ждали. Пока ждём, нам предложили сходить на завтрак. Время было почти 10, поэтому в ресторане уже мало, что осталось. Номера дали 1067 и 1069 – это талассономера, хотя мы заказывали стандарт без вида. Вид был на сад и дорогу. Комнаты идентичные, однако, сейф работал только в 1069 (наш с мужем номер). Гид объяснила это тем, что, мол, нам и так лучше дали номер, а сейф мы, по идее, должны были на ресепшене бронировать. Сами номера очень хорошие. Сдвинутые 2 кровати, 2 стула, столик, 2 прикроватных шкафчика, шкаф, сейф, ТВ, стол, зеркало, холодильник, кондиционер (работает на холод с вечера и утром, при открытых дверях балкона выключается). В ванной фен, дают гели и шампуни, но я пользовалась привезенным шампунем, и гель мы купили в магазине «Виолетта» (правее от выхода из ворот). Туалет на смыве не хуже реактивного двигателя по звукам, но работает, простите за такие подробности, плохо. Тапочек и халатов нет. Каждый день приносили бутылку воды. Чаевые уборщицам оставляли от 1 до 5 динаров, уборка номера меня радовала, да и сами девушки были всегда с улыбками. Wi-Fi отличный! Пока мы расположились, настало время обеда. На обед не было мяса! Я тогда сильно удивилась, жевала овощи. После – мы начали осматривать территорию. Она маленькая, но очень красивая! Пальмы, цветы, ухоженные дорожки. На ужин мы должны были прийти в первую смену, однако, столика на 4-ых не хватило, нам зарезервировали на 20-15. В назначенное время мы пришли к своему столику, менеджер нас проводил, но он был не готов, имеется ввиду стол. Ни приборов, ни салфеток, скатерть в крошках. Нам предложили сесть туда, принесли приборы, но не удосужились убрать мусор со стола. Это был первый звоночек моего недовольства и разочарования отелем. И опять-таки, мяса я не нашла. Может плохо искала? Когда приходили попозже, то уже не было возможности найти чистый стол, официант разбрасывал тарелки – не успевал, и на своей я нашла ресничку. В столовой (рестораном я называла это место по приезду, потом уже ресторан перешел в разряд столовой) постоянно были очереди. Стоишь за, допустим, кабачками, а перед тобой народ, что набирает мясо, ты должен отстоять всю очередь. Но зачем? Можно же просто сделать очередь у блюда, а не у огромного количества лотков, когда тебе нужна определенная пища, а не всё вместе. Это жутко бесило! А когда я голодная, я очень злая. 26.07.14 мужу исполнилось 30 лет, через ТопХотелс я заказывала украшенный стол, а также напомнила про это турагенту – но не была удивлена, что стол наш был не украшен. Неприятный осадочек… Каждый вечер оставляли по 1-2 динара, однажды забыли – нам не насыпали цветочков. Забавно. В последний вечер стол не украсили тоже. Вспомнила ещё – несколько раз из наших корзинок с кексами выбегали муравьи, официант делал вид, что не видит их… На завтраке однажды муж захотел взять 4 блина, но повар сказал, что больше двух не дают. И это всё включено! Несколько раз мы просто не приходили есть, т.к. под конец отпуска у меня были нервы на исходе от очередей, от тёток, хватающих еду руками, от вкуса самой еды – пресная, а мясо (которое мы впоследствии нашли) было как подошва, рыба будто из ближайшего оврага. Могу похвалить фрукты, кексы, омлет (который я ела по утрам), фруктовый салат с йогуртом. Салатов как таковых не было – нарезанные овощи, пару раз оливье (его не ем) и из тунца. Кто-то, помнится, удивлялся, как можно есть салат из тунца по утрам – так это белок, товарищ, + клетчатка, полезно для организма. В аля-карте было всё очень вкусно, официанты душки, музыка ласкает слух, интерьер отличный! Подавали закуски, шорбу (суп), кус-кус, фрукты и сладости с чаем. Чай специфический, но мне по пришёлся по вкусу. Оставили официанту 10 динаров. Пляж – отличный, белый песочек, лежаки мы находили с легкостью и перетаскивали их в тень под большой навес. Торговцы не беспокоят, проходят и предлагают, но не навязываются. Море как парное молоко, но меня тут же ужалила медуза, кстати, до сих пор полосы остались. Я помазала кремом из алоэ (тоже из «Виолетты), боль прошла. В следующие разы купалась осторожнее, затем просто гуляли по берегу (наш пляж самый чистый был, общественные – как помойка), потом уже просто не хотелось входить, т.к. медуз было очень много, помнится, за минут 10 мимо нас проплыли аж 3 медузы. С сестрой захотели испробовать парашют. Очень было классно, ощущения непередаваемые! Но вот мужчина, что готовил нас к «взлёту», начал приставать, масляные глазки раздражали, думал, что меня зовут Наташа. Пришлось поставить его на место и подозвать мужа. Тот сразу утихомирился. Ходила 1 раз на аэробику, сначала, думала, засну, но как начали танцевать – то сразу стало весело, динамичность мне нравится! Бассейн очень маленький, там постоянно много народу, нормально не поплаваешь. Постоянно была анимация, но я не участвовала. Мне, как любительнице спорта, эти телодвижения казались смешными. Сделали открытие для себя – возле бассейна есть ресторан, в котором можно без проблем отобедать и позавтракать без всяких очередей. Прогуливались иногда по Суссу. Правее – магазинчики с сувенирами, едой, тряпками, а также «Виолетта» и Дом мороженого. В Дом мороженого ходили 3 раза – это итальянские сладости. Вкуснотища неописуемая! 1 шедевриальное мороженое стоит 8,5 динар, 2 шарика – 3,5 динара. В рамадан нельзя было заказать ни еды, ни напитков – только мороженое. После рамадана – уже было много посетителей. Левее – тоже магазинчики, ресторан – название связано с фермерским, точно не помню, какие-то дискотеки. Также был сток, который шёл в море (после увиденного я перестала ходить на море), 2 парня предлагали наркотики – мои обалдевшие глаза надо было видеть! Никогда ещё такого со мной не было! А также постоянно сигналили машины, повозчики на лошадях показывали «класс», хотя у меня были закрыты плечи и ноги. Это меня расстроило. И самое главное – мусор, он везде и всюду, даже на территории отелей. Выходишь из отеля, идёшь в сторону Мархабы и далее по дороге к выходу – и строительный мусор, и обычный. Постоянно чувствовали зловоние на улицах, готовы были всегда к какому-то подвоху. Какой-то карлик раздавал цветы, потом требовал динары за них. Муж пожалел его, говорит, вдруг его на работу нигде не берут – маленький рост и уже немолодой возраст. Ещё ходили в Женераль, гид подробно объясняет, где что находится. Дорога была не из приятных, смотрели так, будто первый раз увидели туриста. На дорогах практически никто не останавливается, всем всё равно, что есть пешеходный переход. До ужина мы часто играли в карты в холле, был там один официант, что постоянно шутил и пытался играть вместе с нами. Было очень весело! Мы брали в баре напитки – мохито, но через некоторое время бармен начал наливать пиноколаду вместо мохито. Один раз дал обгрызанную трубочку, мы её выбросили, а меня это неприятно удивило. На террасе тоже был вечерний бар, где бармен сильно удивлялся, что мы берем коктейли, а не водку… СПА не пользовалась, разочаровалась в отеле, уже просто хотелось домой. Были на 4 экскурсиях – Лазерное шоу, Фригия-парк и шоу зулусов, Тунис – Карфаген – Сиди-Бу-Саид и, конечно же, Сахара. СтОящие экскурсии последние 3, правда бело-голубой город покажется шикарным для тех, кто не был на Санторини, нас впечатлила только смотровая площадка. В Порт Эль-Кантауи не ездите, делать нечего абсолютно, торговцы дикие, хватают за руки. Кстати, билеты на паровозик туда - обратно действуют по цветам. Купили на желтый, обратно ждите желтый, голубой - синий - красный вас не повезет. Но здесь не об экскурсиях, а об отеле. После экскурсии в зоопарк вечером я увидела нового друга – таракана на стене у соседнего номера, через пару дней пришли травить, по отелю стоял чудный запах… Отдельно хочу извиниться перед иностранцами за поведение некоторых отдельных личностей – русских хамов и грубиянов. Я никогда не видела такое скопление хамства! Несколько случаев (далеко не всё): - мальчик подошёл просить 2 динара, куда смотрит его мать? - затем этот мальчик пришёл играть с нами в карты, его маманя, видимо уже в изрядном подпитии, порадовалась, что сбагрила сына нам, на минуточку, незнакомым людям, подошла и сказала: «Что, ржёте над моим сынулей?» и ушла выпивать…. - пару раз просыпалась ночью от пьяных криков, русской речи и брани, хохота, - днём мужик начал орать что-то пьяное и невразумительное, его женушка орала «заткнись!», - компания молодых людей в холле включили на всю катушку «Мурку», пили спиртное и громко разговаривали, матерились…. И многое – многое другое… Мне было очень стыдно за соотечественников. И самое последнее, что меня огорчило - после ужина 31.07.14 (пюре, подлив и рыба) начал болеть живот, теперь уже какой день - как поем, так начинает болеть. Видимо, на том ужине что-то съела просроченное, теперь энтеросгель мой друг... Вывод: максимум в Тунис нужно ехать на неделю, чтобы побывать в двухдневной экскурсии по Сахаре, на руинах Карфагена и в зоопарке Фригия. Но в отель ехать не этот, а лучше выбрать 5*, где меньше русских. Персонал приветлив, но сервис в столовой всё портит. Там могу отметить только девушку, которая по-русски говорила, умничка. Данному отелю ставлю не больше 3*. Надеюсь, что всё-таки руководство будет смотреть на недостатки и устранять их, а страну наконец-то очистят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Во-первых размещение в номер было быстрым, я не успела проверить душ в итоге оказалось что вода не уходит и душевая лейка падает. Горничные даже за деньги плохо убирали. Креветки тухлые. Алкоголь жесткая химоза как и юпи на пляже. Все что осталось красивого от этого отеля это дизайн предыдущего владельца. Вообщем сложилось впечатление что новый владелец просто гребет бабки лопатой, а отношение к людям судя по еде, напиткам и уборке не очень. Если бы я знала что тут такое гоvнище выбрала бы другой отель. А еще племянник владельца ходит клеит всех баб🤣 зовут его Алекс на мазератти, девочки будьте осторожны!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мнение неоднозначное.
Отель неплохой, но нам(при том, что мы совершенно не привередливые) не понравилось. Отношение персонала удивило, сидят создают видимость работы, со всем соглашаются, но ничего не делают. Что не спроси ни ответа ни привета. Сработала сигнализация пожарная, пофиг. Никто даже не пришел проверить в чем дело, она работала час полтора видимо пока батарейки не сели. Сходила на ресепшен у них один ответ мадам все хорошо. Номер просила тихий дали с окнами на дорогу, кроватку детскую просила(все заранее) принесли полуторку))) а за приличный номер пришлось доплатить и очень прилично. СПА отдельная история, мы были в мае(это время турагентов видимо) их привозили целыми автобусами, придешь просидишь в ожидании и тут приходит этот автобус) и тебе говорят мадам, извините времени нет свободного) и во всем так. Честно говоря сервис вообще никакой. Поехала по рекомендации знакомых, разочарование полное. Питание неплохое, но обработка овощей убила, невозможно есть вонь хлоркой такая что глаза слезятся, один раз поставили воду на стол бутылка была вскрыта, оказалось техническая, хорошо по хлористой вонище не успел никто попить. Пишу и сама удивляюсь, никогда не обращала внимание на мелочи, но этот отель просто вызвал отвращение. В общем цена и качество совершенно несопоставимы. Пляж, ужас какой грязный(не видела такого), его вообще с зимы ни разу не убирали. Все что море выбросило на берег за зиму ожидало в мае всех туристов. То есть сезон открыли, а людей не наняли еще. к концу нашего отпуска привели группу рабочих и они начали красить столбы зонтов, убирать водоросли, грязь, бутылки и т.д. Если есть возможность выбрать другой отель, выбирайте, или может быть другое время не самое начало сезона. |
| Плюсы: | Нету вообще!!!! |
| Минусы: | Отношение администрации Отношение персоанала еда Напитки все ужасно |
| Отзыв: | Просто кошмар.
Отель просто ужас! За такие деньги в 2-3 раза худе даже Египта, а по сравнению с Турцией вообще ад и рай! На огромрое количество людей всеоо два бара в которых не то, что нету ничего из напитков - нет стаканов!!!!! Те люди подходят зотят пить - не важно сто, а тупо не во что налить. Персонал ведет себя по отношению к вам напоевательски, еда отвратительная, просто нет ни одной вещи которую я мог бы записать в плюс! А был я много где... лучше потратьте женьги на, что-то другое. Просто ужас |
| Плюсы: | После такой ситуацию о плюсах не может быть и речи. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле ворует персонал.
Добрый день, отдыхали в этом отеле с 8го июля до 16е. В ночь с 12 на 13е июля в нам в номер с314 заходил бармен, после ухода которого у нас в номере погас свет, далее мы не обнаружили карту от номера, которую вставляли для света. Утром на ресепшене мы сообщили о пропаже карты и попросили ее перекодировать, персонал долго делал вид, что нас не замечает и проигнорировал просьбу, мол вот ваша карта, что вы еще хотите. Далее вечером 15го числа мы зашли на бар, и далее втроем все вышли за территорию отеля, с целью приобретения сувениров. Не было нас час. Я оставила телефон в номере на зарядке. Вернувшись, мы не обнаружили телефона и тут же сообщили на ресепшене об этом. Далее на протяжении 2х часов мы просили о помощи сотрудников отеля, которые просто смотрели мимо нас и занимались своими делами или говорили, мы не понимаем, что вы говорите. На следующий день утром, когда в отеле появился наш гид Адиль и гестрелейшн (к сожалению, не помню ее имя) на нас обратили внимание. Она помогла объясниться нам с сотрудниками ресепшена и наконец с двери нашего номера считали информацию о том, заходил ли кто-нибудь в наше отсутствие в номер. Оказалось, что пока нас не было, украденной картой наш номер был открыт 3 раза, первые 2, с разницей в пару минут и третий через 15 минут. Руководство отеля принесли нам личные дела барменов и мы указали, на того, кто к нам заходил накануне. К сожалению, ни написать заявление в полицию, ни позвать данного бармена в отель(у него был, как ни удивительно выходной) не удалось, потому что мы уезжали. На номера, с которых мы звонили на украденный телефон, на следующий день стали поступать звонки с туннисских сотовых номеров, когда мы перезванивали - сбрасывали трубку. Отель не предложил никакой компенсации (хотя телефон дорогой), сказали что ничего не доказано. Прошу обратить внимание на мой отзыв людей, которые собираются в этот отель, и быть бдительными. Потому что, считаю, что отель прикрывает свой персонал. |
| Плюсы: | Бассейн с морской водой
относительно нормальная еда и алкоголь |
| Минусы: | Наглый персонал
отсутствие безопасности не всегда свежая еда не работающие лифты и кондиционеры. Тараканы в ресторане |
| Отзыв: | Длинный отзыв.
1. Перелет. Летели туда и обратно nouvelair. Вылеты все вовремя, без задержек. На борту кормили. Время полета 4 часа в Тунис, 3.45 в Москву. 2. Проживание в отеле. Заранее напишу, что каждый! день оставляли уборщице в номере чаевые 1 доллар ( номер 335а) и 3-4 динара( 336а). Ну и в "ресторане" не обижали чаевыми официантов. Итак, заселили нормально, быстро. Дали 2 номера рядом. 27-го, в первый же день, отравилась крабом на ужине и два дня ничего не ела кроме чая и хлеба. Будьте аккуратнее! После ужина обнаружили, что не работает кондей и сейф в номере 335а. 28 утром сообщили на ресепшн, что не работает кондиционер и сейф. Только 29.06 в 14.00 пришли ремонтники. Починили кондей. Сейф забрали. Когда разбирали сейф выпала дверца шкафа, хорошо что никого не задела. Мастер поставил дверцу шкафа на место. Дали денег за починку кондея. В 18.30 уточнили на ресепшн когда вернут сейф. Вернули сейф около 20 часов. Кондей проработал 30 минут и опять сломался. 30 утром оставили очередную заявку на ресепшн про кондей. Вернувшись с моря обнаружили, что уборщица не выбросила мусор из ведра в комнате. В двух номерах забрала большие полотенца и оставила только 2 маленьких для рук. В нашей комнате 3 человека! 2 полотенца для рук, конкчно,нам достаточно... это же 5 звёзд! + Не принесла воды. Только после того как я сама нашла уборщицу, она дала ещё полотенца для двух номеров и позднее принесла воды. 02.07 у бабушки было низкое давление и перед обедом она захотела выпить рюмку коньяка. Попросила в баре коньяк. Сказали, что есть только виски. Налили виски. Официант - дед, протянул бокал, со слов бабушки неодобрительно посмотрел и сказал: " На!". Бабушка была возмущена таким поведением. Кто он такой чтобы " на-кать" и еще и как-то смотреть. Это не его дело кто и что пьёт. Его дело наливать и не хамить. 01.07 утром на завтраке в 7.10 в ресторане у двери сидел большой 6-7 см таракан. Дочь еще 2 дня рассказывала про него спускаясь в "подвал" в ресторан. Я таких только в Азии на улице видела. Но никак не ожидала встретить в ресторане в отеле 5 звёзд... 01 07. Оставили в 12 часов вторую заявку про сломанный кондиционер. Мужчина на ресепшене хамил. " Я вам сказал, что оставил заявку, возьмите конфету и идите." Я отказалась от конфет, на что получила ответ: "вас угощают- берите и радуйтесь, и не отвечайте "не надо"". "Все хорошо, идите". Любезность зашкаливает... 01.07 в обед починили кондей. Таким образом из 9 дней кондиционер в номере 335а не работал 4 дня. При этом на улице 35-37 градусов. Извинения? Компенсация? Забудьте... Чаевые за починку оставьте... 04. 07 дочь отравилась, почувствовала себя плохо в ресторане на обеде. От номера до ресторана 3-5 минут коридорами и лестницами. Лифт не работал. Пришли с бабушкой в номер. Карточка не работает. Бабушка нашла уборщицу, попросила открыть номер. Та отказалась. Пока бабушка не стала ругаться и на шум не пришла проверяющая, которая и открыла номер. Уборщица отправляла бабушку обратно со скрюченым ребенком на ресепшн менять карточку. Правильно, конечно, но уборщица за час до этого заходила в номер и махала нам ручкой, т.е. она видела кто в этом номере живет. 05.07. уборщица не принесла воды, не доложила выпитый кофе и использованный шампуньв номер 336а. Когда мы пришли с моря, то на столе в моей! зарядке лежал телефон уборщицы. Через несколько минут пришла уборщица, постучала, извинилась и попросила забрать телефон, который "забыла" у нас... Взяла телефон и в дверях спросила у меня, когда мы уезжаем. Завтра? Я ответила, что завтра. После чего она ткнула пальцем в шлепанцы, потом на себя и попросила оставить ей потом шлепанцы.... Нормально так... Чаевые взяла, воду не принесла, кофе и шампунь не доложила, телефон в нашем номере зарядила, да еще и шлепанцы выпрашивает. Мои глаза округлились от наглости. Она глазки построила и пошла обратно убираться... 5- звездочный сервис по-тунисски! В этот же день в обед, когда мы спали, кто-то без стука открыл номер, заглянул и вышел. Закрыл дверь.Почему без стука?? Что это вообще? Лифты работают по полдня. Постоянно ломаются и партье с чемоданами постоянно ходят по лестнице. На пляже, особенно вечером, постоянно ошиваются местные. Часть сидит на отельных лежаках вдоль моря без браслетов. В выходные, примерно, четверть таких. Их никто не гоняет, они приходят слева со стороны пляжа. Иногда приходят из другого отеля, охранники у душа за деньги пропускают людей через ворота. В один из дней вечером перед нами сидел на отдельных лежаках местный, которого друзья из бара звали Ждегу. Его две дочери/или просто девочки так же сидели рядом без браслетов на общих лежаках. Маленькая лет 2-3 прошлась по лежакам. Взяла у соседних лежаков несколько формочек, где отдыхали французы с маленьким сыном (они в этот момент все были в море), потом покрутила у следующего лежака маску. Маска не приглянулась. Побродила среди других лежаков. И побежала к маме с формочками в зону с оранжево-синими шезлонгами. Старшая лет 10-12 сидела на пляже, вроде как ковырялась в песке, но поглядывала и на берег. Пока туристы купаются, легко почистить так сумочки и карманчики. Безопасность? Что это? Забудьте... Это не про этот отель. За 9 дней нам дали 2 шампуня. 336а. Больше не докладывали. Хотя в номере 335а, у бабушки, добавляли. Гид никакую информацию по вылету накануне не оставила и не сбросила. Не связывалась и потом. Информацию я получила, только когда сама написала Наталье- гиду Гранд Экспресс. Номер, конечно, же нам не продлили. Выселение в 12. Забрали нас в аэропорт в 19.50. Когда дочка спала в холле, отельный гид Наталья долго и громко двигала рядом стулья, не обращая ни на кого внимания, а потом рассказывала очередной партии туристов, как ей можно позвонить накануне вылета и номер продлят. Ага.. догонят и еще продлят. Мы два дня до вылета ходили и спрашивали на ресепшен и просили пометить, чтобы мы могли продлить наш номер. Но в день вылета только в 10 утра, нам сообщили, что продлить номер нельзя. Ранее информации у них не было. И других свободных номеров нет. Вот так нас ждут. Дочка и бабушка в обед спали на диванчике в холле... В отеле достаточно много отдыхает арабских семей. Ведут себя шумно и достаточно нагло. В один из дней мы принесли в тень под пальму 2 лежака и заняли 2 стула. Нас 4-ро. Потом пришел один из мужиков большого арабского семейства и начал стаскивать вокруг нас лежаки. Притащил лежаков 7-8, все накрыл полотенцами и ушел. Через час появился он с двумя мужиками, уселись и стали смотреть вокруг. Дочь накануне нахлебалась солёной воды в большом бассейне, отравилась солью. Ей было плохо. Мы ушли от бассейнов на пару часов. Когда вернулись, табор с детьми и женщинами был в сборе. Все кишило вокруг наших лежаков. Когда мы подошли, то заметила, что моё парео, оставленное на лежаке, было мокрое, полотенце тоже, а рядом стояли детские шлепанцы. Дочь и мы ушли купаться, бабушка осталась читать книжку. К ней подошел один из мужчин табора и попросил отдать стулья. На что она отказала. А он виде те ли разозлился... Как так ему отказали и табор тоже начал что-то гоготать. Но стулья не получили. Вскоре мы вернулись из бассейна и ушли с этого поганого места на море. 3. Море. Температура 25-26 градусов. За 9 дней было 3 дня,когда к берегу прибивало мусор. В мусоре было все до самых буйков. Пакеты, водоросли, бутылки... Не море, а помойка. Заходить и купаться было не приятно. Потом ветер поменялся, вода стала холоднее, но хоть мусора у берега больше не было. 4. Полотенца. Их можно получить только заплатив депозит по 30 динар за полотенце. Мы взяли 2 шт. Дядька на ресепшене выписывает квитанцию и выдает пластиковые карточки согласно оплаченному количеству полотенец. Пластиковые карточки потом можно обменять справа у бассейнов на полотенца. И конечно, на этом отель зарабатывает... При выезде муж и бабушка пошли сдавать карточки, чтобы обменять на деньги. Отстояли 10 минут в очереди, т.к. попали в момент засления группы туристов. Но не тут то было. С них потребовали квитанцию и без нее отказались возвращать деньги. Муж и бабушка пытались поругаться, но на них персоналу мягко говоря было наплевать.. Квитанция была у меня. И мужику с ресепшена все же пришлось вернуть деньги. К слову, в багажном отсеке валялась ни одна такая карточка... 5. Дюти фри. Здесь все цены в евро. Местные динары принимают в аэропорту только в лавочке у входа ДО прохождения паспортного контроля и, возможно, в лавочке рядом с дюти фри, но не точно. Туда не заглядывали. Динары меняют обратно на деньги только при наличии кваитанции. Муж менял деньги на ресепшн, но выдача квитанции там процедура не обязательная. И квитанцию он не спрашивал.. Поэтому пришлось тратить оставшиеся динары в аэропорту. Спасибо...сюда ни ногой. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Питание
обслуживание |
| Отзыв: | Объективно.
Этот отель нам посоветовали как один из 3-х лучших. Приехали в 23 примерно. У нас оплачен вид на море, на рецепшене сделали круглые глаза и послали нас ужинать. К тому времени ресторан уже был закрыт, я так понимаю тянули время с номером. Дали С 314, там море видно, если только с балкона буквой Г вывернуться. Ладно, спорить не стали. Завтраки- скудные. Обеды-2 вида супа изо дня в день, картохино пюре, макароны, вегет.кухня. Мясо, курица. И эти вечные самонаборные салаты помидор, цукини, капуста! Меню для детей Нет! Нет пюрешек, соков, все это надо либо с собой либо в супермаркете покупать. Ужин 3 дня был более менее, мидии, креветки. Они уходили вмиг, блюда Не докладывают, т. е съели после него ставят курицу или рыбу. Также и с рыбой, лежит лосось целиком-кто сколько ободрал успел, все, больше его не приносят.Короче, кухня так себе(. Вино можно купить у официанта за 5 динар, он давал нам бутылку с собой в номер. Уборка номера была каждый день, с этим нормально. Про территорию - небольшая, чисто. С 6 - 7утра заняты места возле бассейна уже, к 10 на пляже нет свободных мест. Чаевые требуют, это у них в норме, можно и не давать но устанешь улыбаться. Пляж это самое лучшее, чисто, песок, море уже были водоросли. В целом не понравилось, это точно не 5. Кстати гида Пегаса надо искать с собаками, за 9 дней мы его видели только на офиц. встрече. Да, вайфай на пляже не ловит, только возле рецепшена, в комнате и немного возле бассейна. Шаг влево-вправо уже не ловит(около бассейна) Мини бар пустой, незнаю уж, у кого он был заполнен)), бутылка воды на номер при уборке. Один раз у нас не убрали, пришлось воду брать из ресторана, дают они неохотно, типа вон кулер, пейте. |
| Плюсы: | Еда
пляж |
| Минусы: | Состояние номеров
сервис анимация |
| Отзыв: | Ездили в Тунис семьей с 2 детьми(4 и 7 лет). Приехали.
Ездили в Тунис семьей с 2 детьми(4 и 7 лет). Приехали вечером, поэтому заселили сразу, номер был у нас фэмели, корпус С, номер 122 первый этаж, номер очень старый( плесень в ванной, заедающая входная дверь и дверь балкона, замазанные стены белой краской), убирали каждый день, ложили 2 динара, поэтому наверное полотенца меняли каждый день, но стол и стулья на терассе не протирали ни разу за 12 дней. Ресторан не большой по размерам, в начале отдыха было немного людей поэтому было свободно, но после 15 июня началась толпа в ресторане, еда вкусная, но не разнообразная, за 12 дней все стало надоедать. Сервис в ресторане на троечку, долго ждать чтоб принесли напитки, иногда на столах не было приборов и приходилось ждать когда их принесут! ПЛЯЖ отеля хороший, но в сезон шезлонгов маловато становится, бар на пляже плохой, только пиво, вода и газ напитки, минус что на пляже нет кабин для переодевания. Бассейны на территории хорошие. АНИМАЦИЯ в отеле есть, но очень слабая, пытаются тенуться к турецкой, но что то не получается( Мини-клуб очень грязный, были с детьми там один раз, игрушек мало!вообщем отель на 5* не тянет точно, максимум 4*!отель не стоит тех денег которые мы за них заплатили |
| Плюсы: | Отношение
территория пляж |
| Минусы: | крысы
фикалии воробьев не вкусная кондитерка не тщательно убирают номер официанты за "чай" |
| Отзыв: | Первый отель за 10 лет, который не рекомендую, к.
Добрый день! Только прилетели из Туниса, отдыхали семьей( ребенок 6 мес). Заселили по прилету - 5 баллов( в 7 утра) Сначала дали номер с видом на сад, тихо и спокойно, но через пару дней в соседних номерах начался капитальный ремонт, со снятием плитки( перфоратор, долбеж днем, пыль). Попросила поменять номер, сначала предложили номер с видом на стену), потом чуть выше дали номер с видом на стену и на море частично ( а300). Все бы ничего, но вечером была анимация до 23 часов и в номере все было слышно. Со звуокм вообще в отеле косык, корпус отеля расположен полукругом, колонки направлены в сторону отеля и во всех номерах слышно все, не уверена, что все отдыхающие хотят слушать крики,гам и музыку во время проведения конкурсов и прочее. Отмечала свое др, на ужине сказала администратору,что у меня др, накрыли красиво стол, потом подошел мило улыбающийся в 32 зуба официант и говорил "sorry,madam,servis", выправшивал чаевые, на что я ему ответила,что я не просила и у меня др, он мне в ответ указывает на 5 столов накрытых и говорит, мол у нах тоже др, оооочень странное совпадение))) В итоге не могла дождаться стакана воды от него, а в конце подошел и мило улыбался) Пришлось оставить чай. Осадок остался. В ресторане есть две зоны, внутри и на улице. Так вот про зону на улице. Вид шикарный! НО!!!!!! На стульях сидят воробьи, как на вокзале, если уходишь и оставляешь еду без присмотра,налетает куча воробьев и едят, тут же какают. Это недопустимо и с этим нужно что-то делать. Неоднократно видела больших крыс, одну внутри пальмы около ресторана, фото прилагаю. Про вай фай. Заявлено, что он есть в каждом номере. В первом номере он был, а во втором нет. Несколько дней кормили завтраками, после чего сказали, что просто его не будет, без сорри, просто поставили перед фактом. Про уборку. Полы не моют, делают вид,что убираются. И самый главный косяк- проходят по номерам и забирают полотенца, а через несколько часов приходят убираться, вот и происходило следующее: приходишь с пляжа, надо ляльку помыть и самой душ принять, ни одного полотенца) Поэтому,если с лялей, берите с собой не белое полотенце. Табличку с надписью "Не беспокоить" из номера забирали, получилось следующее: муж ушел на обед, кормлю ребенка грудью в номере, заходит сантехник, огромный амбал))) ПРикол) Разбудили ребенка. Взорвалась, полетела на ресепшн, карточку вернули, ребенка потом было не уложить 2 часа. Территория отеля -гуд, официанты доброжелательны только за чай. Еда- готовят на тройку, мясо говядина- как резина, кондитерка красивая, но не вкусная, были в четверке в Тунисе в прошлом году, было все вкуснее. Плюс, что почти нет острых блюд. Пляж-песок, лежаки приносят. В общем ставлю этому отелю твердую тройку, не стоит своих денег, это не пятерка. За 11 дней заплатили 100 000р. |
| Плюсы: | красивая территория
детские горки |
| Минусы: | питание
обслуживание море |
| Отзыв: | Проводим 4й октябрь подряд в Тунисе,но так не повезло.
Проводим 4й октябрь подряд в Тунисе,но так не повезло с отдыхом первый раз.Не повезло с погодой(дождь почти каждый день)и с выбором отеля также.Из плюсов-просторные номера(хотя, опять-таки смотря с чем сравнивать-в прошлом году ,в 4ке у нас был семейный номер из 2хспален,гостиной,кухни и 2х санузлов)здесь просто просторный номер с 3мя кроватями,одна из которых очень большая.Пишут все про просторную ванную,ванная стандартная,на мой взгляд, тёмная и нам не очень повезло с сантехникой-было сломано сиденье унитаза и крышка и так и не решена проблема полностью .Мебель в номере хорошая,но,в столовой (назвать рестораном нельзя даже с натяжкой)обшарпанные,рассохшиеся столы и ,опять же, очень темно. Касательно питания-ну, конечно,не ужас,но и не питание,соответствующее 5ке.Отравились всей семьёй в первый же день,тяжело.Дети восстанавливались больше недели.Обслуживание в столовой-ужас!Приходилось бегать за официантами,чтобы просто попросить детям воды..Под конец нашли единственного адекватного пожилого дядечку, оставшееся время общались только с ним . Территория отеля красивая,пляж тоже,проблем с лежаками и матрасами не было,также гамаки и качели почти всегда свободны.Море грязное, непрозрачное,не знаю отнести это к издержкам погоды,или в принципе в Суссе такое море(в Хаммамете и Махдии было значительно чище) В общем отдых можно считать неудачным,в основном из-за погоды и отравления, второй раз в этот отель и, наверное,в Сусс не поедем и друзьям рекомендовать не будем. |
| Плюсы: | море
первая линия |
| Минусы: | уборка
сервис в целом еда ресторан анимация пенсионеры вайфай отношение к русским |
| Отзыв: | Отстой, не рекомендую.
Отель дерьмо. Он всегда был 4*, недавно сделали 5*. Реально конечно не более 4*. Ниже объясню почему. РЕСТОРАН Официанты медленные, тормознутые, все время стимулируют к выдаче чаевых. Столы не убраны, приборов нет, на полу грязно, со столов смахивают все на пол. Достали, просишь приборы, несут очень долго, тормозят. Есть на завтрак и на обед нечего. Постоянно нужно оббегать всю столовку чтобы найти что-то потребное. На ужин еда есть - здесь все ок. Алкоголем постоянно травились люди. Я отравился фруктами, т.к. их не помыли или почистили грязными руками. ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ К русским отношение плохое, достаточно просто сравнить как весь персонал общается с французами, немцами и другими европейцами, и тут же как эти же люди (сотрудники) общаются с русскими. Жалкое зрелище. СЕКС-ТУРИЗМ Для любителей секс-туризма делать в этом отеле совершенно нечего. Свободных девочек нет. Норм бабы с парнями/мужьями. Из свободных - пенсионерки, бабки, мамки и молодые но стремные девки, которых трахать вовсе не готов. ИТОГ 2 балла. Отстой. |
| Плюсы: | море и солнце!
но без изысков просторный номер большой необычная архитектура холла отеля |
| Минусы: | сервис
отсутствие полотенец песок грязнющий пляж не благоустроен еда-самый главный ооогромный минус |
| Отзыв: | Адово место.
Надеюсь, мой отзыв поможет не совершить ошибок в виде испорченного отдыха! Никому не порекомендую поехать в этот отель, тк отдых-это не только пляж и море, но ещё питание и сервисы!!!! Начнём с плюсов: само море на 4!(волны, чистота, температура). Номер достался вполне нормальный, но без изысков! Красивый холл отеля!уборка нормальная! ВСЕ! Теперь МИНУСЫ: еда это просто Рвота! Если вы обладатель лужоного желудка-вам сюда! Сплошное безотходное производство! Что приготовили на завтрак и не доели, вы точно увидите и на обед и на ужин, и скорее всего ещё и на следующий завтрак!! В ассортименте всего 6-8 блюд, все в ужасных соусах и приправах, салаты-даже без слез не взглянешь! На завтрак каша 1!!! И то мизер( кофе- кислая чёрная жижа! Фреши-концентрат!!! Пережаренное чёрное масло-на нем жарят рыбу, аромат стоит такой, что аж глаза выжигает! Короче, все, кроме фруктов-полный отстой, и то, только потому, что их сложно испортить!!! Это основной минус отеля ЕДА-это 2!!!!!! Полотенца пляжные часто отсутствуют, а те, которые в наличии, несвежие и вонючие! Лежаки частенько приходилось искать до получаса!!! Сам песок беленький, но отходов жизнедеятельности человека в нем огромное множество! Так и смотри, что бы не вляпаться!! Сам пляж оч не благоустроен, все старое и обветшалое((( Контингент: сторого 65+! Для детей только ущербная площадка! Молодежи заняться будет нечем! Бары: у бассейнов - подходить к нему не возможно, не то, что бы пить из него напитки! Воняют кислятиной и порчей за километр!!! В первый день муж взял там пиво-ужаснулся, больше не подходил! Бар в лобби- на 3! Скуднейший выбор напитков! И к русским не подходят и ничего хорошего там не выпьешь! Уборка: убирают нормально в номере! Но! Один раз забыли оставить чаевые- и у нас из номера исчезли все полотенца!!! Вернуть их пытались часа 2-3!!! Вечером в отеле заняться нечем, досуг не продуман! Анимация есть, орет до 11 ночи- берите беруши!!! От этого музона деться некуда!!! Все возникающие вопросы решаются очень долго, и только после нескольких требовательных напоминаний! Уборщицы, кстати, никогда не стучатся, сразу открывают дверь своим ключом, не извиняясь, как у себя дома!! Будь ты на унитазе, в душе или голый и не один))) Официанты ленивые, неспешные! Мебель вся лоснится от жира и грязи! Первые три дня ждали скорейшего отлёта, потом смирились((((( тк гид сказала, что это один из самых хороших отелей в Тунисе!!! НИ родителям, ни друзьям, ни знакомым-никому не посоветую этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не порекомендовала бы отель своим близким.
Мы жили в секторе с. На первом этаже . Да удобно добираться до ресторана(веранды) и до пляжа , 1)но в номере было муравьи! Хотя никакого намёка на еду не было ! 2)еда не особо вкусная, нужно слишком много попробовать , чтобы что/то приглянулось . 3) мест на веранде как правило нет, в самом ресторане(если его так можно назвать) , стулья грязные , сидеть противно. 4)лежаки старые и грязные, на пляже разруха- воляются зонтики , разломанные столики и прочее 5) ванная комната- как в советском союзе , сантехника старая , не современно 6) заселяли нас минут 40 в 7 часов вечера! 7) уборка - её так вообще назвать нельзя, застилались постели и менялись полотенца ! Все! Никакой вжадной уборки , смены белья и тд Отвечу на все вопросы |
| Плюсы: | обслуживание в ресторане у бассейна
холл отеля красивый аквапарк |
| Минусы: | мухи
нет диетического меню грязь обслуживание |
| Отзыв: | В этот отель точно больше не вернусь.
Посетили отель в сентябре с мужем и ребенком 3 года. Летели Норд Винд туда без задержек, самолет новый, полет приятный. Прибыли в отель через примерно 40 минут. Летели турфирмой Пегас. Так вот, автобусы для трансфера у Пегаса печальные: часто не работал кондиционер, автобус грязный. Еще и чаевые водителю просят... за что? За помойку и баню в автобусе? От аэропорта езды примерно 40 минут. По прилету заселили сразу, у нас был оплачен вид на море. У нас был корпус В и 5 этаж. И фактически вид на море был частичный. В моем понимании вид на море - это когда только море и больше ничего. У нас окна выходили на ресторан, уличное лобби (где вечерами проходили мероприятия). Далее был следующий отель, а за ним море, и слева кусочек моря за пальмами. Номер. Был бы в хорошем состоянии до сих пор, если бы его как следует убирали. Сантехника уже вся в разводах и известняке, плесень в ванной. Ванны к слову не меняли. Кровать ребенку поставили всю ободраную, и шкафчик для холодильника рассохся. Плюс что-то текло унитаз или ванна: к вечеру образовывалась лужа на полу. Номер был грязный при заселении: в углах на полу чьи-то волосы, заляпаны зеркала и стекла, шторы в чем-то испачканы, в шкафах ящики были с мелким мусором, одеяло (одно! На троих) скомкано и валялось в ящике. Есть чайник, чай, кофе и сахар. Чашек нет! Пейте прям из чайника. Принесла 2 чашки из ресторана, так их при следующей уборке унесли. Обратилась на ресепшн с просьбой привести номер в порядок, управляющий посмеялся и предложил мне научить уборщика убирать номер. Номер так и остался грязным. Уборка. Три раза оставляли чаевые по 2 динара. Всегда застилали постели, меняли полотенца, воду пополняли. Меняли белье 1 раз за 10 дней, полы мыли 1 раз точно, 1 раз сложили лебедя из полотенец. В последнии пару дней даже подметать перестали. Сантехнику субъективно не мыли. Видела как уборщик полоскал ершик в унитазе - сомнительное мытье. Еда. Однотипная. Каждый день одно и то же на завтрак, обед и ужин. Несмотря на то, что отель полон детей, кормить детей там нечем. Супов нормальных нет: каждый день чорба/чечевичный. Было вкусное тушеное мясо, рыба неплохая, пюре картофельное. То что жарят при вас, часто бывает полусырое. Были крабы, креветки, мешанина с морепродуктами, печеное мясо, индейка или рыба. Три вида пасты с одинаковой начинкой. Пицца. Фрукты: арбуз, дыня, сливы, виноград и яблоки. Кофе отвратительный, капучино вкуснее в пакетике за 5 рублей. Со слабыми желудками лучше в другое место, мы вернулись с гастритом, в том числе ребенок. Обслуживание в ресторане. О! Это отдельная песня! Я такого еще ни в одном отеле не встречала. Ложек/тарелок/чашек почти всегда нет, особенно если приходишь не к началу трапезы. Тарелки грязные, нужно выбирать. Приборы выдает только официант, если пришел к пустому столу, то сиди и жди. Официанты нерасторопные. Ощущается очень сильно разница в обслуживании: сначала те кто дают хорошие чаевые, потом свои (мусульмане), потом все остальные. Однажды пришли к концу завтрака, сели за пустой (читай чистый, а это редкость) стол, чем вызвала негодование официанта, обругал на своем, бросил вилки/ножи... ужас! В ресторане у бассейна обеды были вкуснее на мой взгляд, и чуть отличались по меню основного ресторана. Ощущение, что там разные повара. Обслуживание там, кстати, тоже хорошее, приветливое. Для детей. Есть горки у бассейна, детский клуб, мини-диско. То, что клуб работает видели один раз во время обеда, все остальное время клуб был закрыт. Горки хорошие, не придраться. Мини-диско проводит аниматор Ахмед, видно, что устал, и как хочется ему поскорее свалить. Отдельно хочу рассказать про детскую площадку. Она есть, но я ни разу не видела, чтобы там гуляли дети. Почему? Потому что прямо за забором канализационный люк/сток/очистная станция (точно не скажу). Вечерами он переполняется, льется все наружу и заливает площадку в том числе. Вонь стоит, хоть святых выноси! Мимо этой площадки и лежит ваш путь на пляж. Пляж. Грязный, море грязное. В песке окурки, крышки, прочий мелкий мусор. В море такая же фигня плюс водоросли и медузы. Пляж убирают грабельками, но без фанатизма. Справедливости ради скажу, что гадят сами туристы. Погода. Нестабильная. Во второй половине дня часто дожди идут с грозами. Из 10 дней примерно 4 дня были полностью солнечными. Море штормит и прибивает весь мусор. Купаться там противно, но смельчаки находятся. Анимация. Есть. Утром у бассейна проводили аквааэробику, зумбу, степ-аэробику. Детям мини-диско, для взрослых как правило живая музыка. Если берете вид на море, то будьте готовы почти каждый день слушать в своем номере Белые розы, рюмку водки и прочий шлак. Берите беруши, если хотите выспаться. Кстати, в корпусе В вид на сад - это фактически вид на ресторанную помойку и стройку. Что еще? Много мух! Очень! Обедать на улице невозможно, садятся на еду тут же. Кстати, ползают по заранее разложенным приборам в том числе. Так что рекомендую кушать в помещении. Резюмируя свой отзыв: больше ни ногой туда! Тунис - это новая Турция! Еще 7 лет назад Тунис был прекрасен и в сервисе, и в отношении к туристам. Ну и за соотечественников порой очень стыдно: ведут себя как свиньи. Тунис, возможно, еще посещу, но отель буду выбирать придирчиво. На вопросы отвечу. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Если вам немного за 40 и вы из Москвы, закройте эту страницу, вам сюда не надо ехать!!!! Начну сначала, хорошо что мы поехали своей дружной компанией. Прилетели..... , приехали в отель, как проходили таможню и приехали отдельная тема, к водителю претензий нет. Нам обещали 6 ******!!!!! Подготовили паспорта и положили в них10$, чтоб нас заселили в хорошие номера и рядом, нам дали номера в разных корпусах, мы отказались, оказалось целая проблема!!!!! Девушка на ресепшене была в шоке, увидев ее лицо мы решили пойти поужинать, а то могли бы не успеть. Пришли на ужин—ШОК!!!!! Есть нечего, никому мы не нужны в столовой!!!! Нашли что-то поесть и пошли получать номера. Вошли в номер, на первый взгляд все хорошо, открыли шторы и опять ШОК!!!! Мы за колючей проволкой!!!! В одном номере из 3—ех ламп работали 2. На следующей день поменяли нам номера. Пошли на море, опять ШОК!!!!! До буйков можно дойти пешком, песок не белый, куча медуз которые кусаются. Итог: есть нечего, делать нечего, купаться негде. Плюсов нет, одни минусы!!!! Сюда можно ехать если вы нигде не были и не с чем сравнить. |
| Плюсы: | красивая
спа wi-fi. банк. пляж море территория ухоженная |
| Минусы: | анимация
ресепшен. заселение |
| Отзыв: | не рекомендую.
С 11 сентября 2018 года по 21 сентября 2018 года отдыхали в 5 раз отеле JAZ Tour KhaIefv ThaIasso Spa 5.За три дня до приезда в отель написали и попросили забронировать нам номер на 3 этаже ,потому.что тур купили 8 сентября 2018,туроператор указал ,что мы не первый раз в отеле.11 сентября 2018 года в 19.00 мы приехали в отель.При заполнении паспортных данных,я спросила какие есть у нас привилегии ,так как мы приехали в 5 раз в ваш отель,но в ответ тишина.........Нам дали ключи от номера 109,при входе в номер нас удивило....в ряд стояли 3 крови,к балкону не подойти,в номере пахло сыростью и плесенью.......Мы подошли снова на ресепшен и увидели ,как молодой человек бросил свой пост повел молодую пару,которая приехала вместе с нами показывать номера.Мы стояли и ждали,когда он вернется......и попросили поменять номер.....а в ответ жестами я вас не понимаю,что вы хотите.Вот так нас встретили,в 5 раз в отеле.Отель изменился в худшую сторону ,ведь мы были последний раз в мае 2018 года.В ресторан на ужин мужчина заходит в шортах,в которых ходит целый день по отелю......это 5 * отель.Когда было 4 * такого не было .......Анимации в отеле нет......тишина.......Спасибо музыка играла в соседнем отеле и слышно было на море.А теперь о информации о выезжающих.......на доске информации не указаны фамилии.....выезжающих,гид у нас был Ради.В информации у него было написано рейс 7708 18.15 21 сентября 2018 года аэропорт Энфида.,в автобусе нам сказали,что аэропорт Монастир,почему гид нам об этом не сказал,и рейс самолета был задержан на 2 часа,в Москве уже знали.Питание в отеле вкусное,море и пляж шикарное.но отель не тянет на 5* только теперь 3*,в отеле много отдыхает алжирцев с детьми. Хотелось бы,что бы отель стал таким гостеприимным когда был 4 * когда он был Тур халиф.Когда в нем работали такие классные ребята аниматоры. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Первый раз пишу отзыв, так как такого «отдыха» у меня еще не было. В данный момент находимся в отеле (14 августа-24 августа). Начну с заезда, заселили в 14.00 в грязный номер( грязный не в смысле плохо убранный, а от слова совсем, то есть были следы пребывания предыдущих гостей). При этом на рецепшн нам было сказано, что номер нас ждал с 9.00! Пришлось ждать еще полчаса, пока кое-как сделают уборку, извинений не последовало, была пространная речь про международные стандарты. Напоминаю, за номером мы обратились ровно в 14.00. На сделующий день у нас уборки не было. Воду в номер принесли за все пребывание один раз, хотя в памятке указано о ежедневной бутылке воды. Кстати, вода на вскус просто помои, пришлось покупать воду в магазине. А сегодня -21 августа ломились убирать номер в 7 утра. О номере: проживаем в корпусе А на 1 этаже, кондиционер работает в режиме вентилятора, на наши просьбы починить или переселить сначала не реагировали, затем стали объяснять, что в номере холодно, а мы этого просто не понимаем. Техник приходил и артистично делал вид, что просто умирает от холода. Салфеток в номере нет, туалетную бумагу выпрашиваешь, за полоненцами бегаешь и так далее. В коридоре следы какашек, радуют нас с самого начала отдыха. За лежаки битва с работниками бассейна, нагло требуют деньги за место. Везде грязь: на пляже - кругом окурки, остатки еды, пробки от бутылок и тд; у бассейнов-почти такая же грязь; в ресторане - липкие столы, грязная посуда, на стуле волосы (и не подумайте, что с головы). Еда отвратительная и вряде случаев испорченная: кислые йогурты, несвежие сыры, морепродукты. Огромные очереди за едой. Персонал работает медленно, постоянно или ждет чаевые, или просто требует, причем авансам (сначала платишь, но не факт, что получишь). Основной контингент гостей -алжирцы, о прелестях данного соседства распространяться не буду, почитайте другие отзывы. Резюме: не приезжайте в этот отель, отдых будет испорчен! |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | размещение
питание сервис |
| Отзыв: | ничего общего с 5 звездами.
Сразу скажу, отель оцениваю исходя из заявленных отелем 5-ти звезд. В прошлом году летом отдыхал с семьей в Тунисе, в другом 5-звездочном отеле, поэтому сравнить есть с чем, оценка будет объективной. Прилетели вечером, заселили быстро, номер на 8 этаже, балкон с видом на море/соседний отель. Номер неплохой, чистый, более-менее просторный, мебель новая. Вид с балкона хороший. При заселении сразу спросил у менеджера на рецепшн, есть ли у них горшки для детей (мы отдыхали с двумя маленькими детьми), менеджер (женщина - на рецепшене она такая одна) ответила, что горшок уже у нас в номере, чем приятно меня удивила. По факту, горшка в номере не оказалось, а своим положительным ответом на мой вопрос про горшок она просто хотела от меня поскорее отделаться. Отличное отношение к работе. Приведу сравнение, в прошлом году, летом, мы также семьёй с детьми отдыхали в Тунисе, в другом 5-звездочном отеле. Там, когда я спросил про горшок, мне сразу ответили, что горшков у них нет, но если я дам денег, то они купят и на следующий день принесут в номер. Именно такой сервис я ожидаю в 5-ти звездочном отеле. Второй раз я обратился к этой женщине-менеджеру с рецепшена из-за того, что перестал работать кондиционер. Она ответила мне, что сейчас ко мне кого-то пришлют и кондиционер починят. Прошло 3 часа, никто не пришёл. Я снова спустился на рецепшн и спросил об этом другого менеджера. Тот очень удивился, когда узнал, что за 3 часа ко мне никто так и не пришёл, кому-то позвонил, и их сотрудник поднялся ко мне в номер в течение 10 минут. То есть та женщина-менеджер (я так её называю, потому что не запомнил имени) во второй раз "забила" на моё обращение. Я много где был, в основном, в 5-звездочных отелях, нигде такого свинского отношения не встречал. Через несколько дней нашего пребывания, в четверг, мы проснулись ночью об ОЧЕНЬ громкой музыки. Это при этом, что у нас был закрыт балкон и мы спали с включенным кондиционером. Как выяснилось, неподалеку от отеля есть диско-площадка с открытой крышей. Расстояние до неё небольшое, метров 800, а звук там, по мощности, думаю, 10кВТ. Музыку включают примерно с 23:00 и выключают около 04:00. Спать в это время невозможно. Я пытался заткнуть уши ватными дисками, но это не помогало, басы довольно мощные. Хорошо, что наши дети спят крепко. Теперь про еду. Из всех 5-звездочных олл инклюзивов, в которых я был, в этом отеле кормили хуже всего. Нельзя сказать, что нечего есть, но такой выбор еды адекватен скорее для 4 или 3 звезд. Официантов не хватает катастрофически, в большинстве случаев я сам искал детские кресла, приборы, салфетки и напитки. А один раз когда я попытался взять вакантное детское кресло, ко мне подошёл официант и сказал, что оно занято. Я спросил, кем занято? Официант ответил, что кто-то может прийти и занять это кресло. Я сказал, тогда найди, пожалуйста, кресло для меня, ведь это твоя работа. Ответа не последовало, и я ушёл с отвоёванным у официанта детским креслом. Про напитки, на обед и ужин соков нет никаких вообще. Либо пиво, либо вино, либо кола/фанта/спрайт. С детьми такой выбор напитков печалит. Чего уж говорить, он и без детей печалит. Пару раз брал жаренного тунца, он оказался не полностью очищенным от чешуи. Посуда недомытая, тарелки и столовые приборы со следами неотмытой еды. Вечером пошли с супругой посмотреть шоу, шоу представляло собой, как я понял, тунисца, который пел песни Киркорова и Лепса на русском языке, с акцентом. Официант к нам, само собой, не подошёл, и я отправился заказать пару коктейлей в баре. Прождал там минут 10-15, заказал коктейли, мне сказали, садись, сейчас принесём. Я вернулся за столик и через какое-то время появился официант с двумя коктейлями, но не теми, которые я заказывал. Я решил не отказываться, так как не испытывал надежды дождаться второго прихода официанта. Мы с супругой попробовали то, что нам принесли. Это была смесь порошковых соков, газировки и отвратительного местного алкоголя. Таких, простите за выражение, помоев, я не пил никогда в жизни. Заказали кальян, его принесли сравнительно быстро, но вкус его оказался сопоставим вкусу коктейлей, которые нам принесли ранее. Теоретически, я могу принять, что в мусульманской стране могут быть проблемы с нормальным алкоголем, хотя в 5-звездочном отеле я не должен это принимать. Но кальян-то почему настолько плох?! В другом баре попросил бармена смешать текила санрайз (текила+апельсиновый сок+гренадин). Бармен просто поставил передо мной стакан с текилой. Пришлось ему объяснить как смешать коктейл, ингридиенты у него все были в наличии (сок, конечно, порошковый, а не пакетированный). Одно из немногих положительных впечатлений оставил бассейн с морской водой, где мы на протяжении всего пребывания, плавали с детьми. Под конец нашего отдыха, в предпоследний день, мы плавали в этом бассейне и к нам подошёл сотрудник отделя в футболке с надписью live guard (да-да, написано было именно liVe, а не liFe) и показал нам засаленный лист А4, на котором было написано "18+". Тем самым он попытался донести до нас, что в этом бассейне нельзя купиться детям. Чтобы Вы понимали, мы далеко не единственные, кто купался с детьми в этом бассейне. В течение недели никто слова по этому поводу не сказал. Возле бассейна нет ни одного знака или таблички, которая говорила бы о том, что здесь нельзя купаться с детьми. Нет сотрудника отеля, который сообщил бы об этом правиле заранее. Мне трудно представить, как можно было организовать этот момент хуже. Что характерно, этого парня с листочком "+18" все просто проигнорировали. Мы ушли на море, а когда вернулись, в бассейне по-прежнему купались люди с детьми. Пляж неплохой, немного грязноватый, в песке закопаны окурки и прочий мелкий мусор. В море есть медузы, довольно крупные. Ближе к августу их будет больше, поэтому купайтесь с осторожностью. Итого. Я плохо спал, посредственно питался, отвратительного качества сервис постоянно портил мне впечатление от отдыха. Я не рекомендую Вам этот отель, он совершенно точно не стоит своих денег. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | питание размещение |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Начну с заезда, приехали 24.06 около 17-30, была еще одна семья для расселения, заполнили анкету и наконец после утомительной дороги получили карточку и нас повел носильщик работник отеля в левый сектор на третий этаж, открыл карточкой номер и .... там лежали чужие вещи и номер был занят, носильщик стал суетиться и исчез, минут через 10 повел этажом выше, зашли, ну думаем все, номер устраивает стали располагаться, через пять минут стук в дверь и опять ошибка, не в тот номер заселили, повел в другое крыло аж на 7 этаж, номер стандартный, за это время носильщик сломал нам выдвижную ручку на чемодане и как ни в чем не бывало, вообщем уже стало не важно, на конец то заселились., Через полчаса спускаясь на ужин, менеджер курчавый лет 45-50 который нас расселял стал извиняться, по русски говорил неплохо и сказал, что теперь мы удивимся их роскошной кухней, Да велико же было наше удивление их кухней, никогда не ездили ниже 5 звезд, но "КРУЧЕ" как в этом отеле нигде не видели. Сливами можно было играть на бильярде, настолько дубовые, так же как и яблоки, были еще арбузы абсолютно безвкусные. И так было дня три, потом стало немного налаживаться, видимо пошли проверки, сами наблюдали суету персонала и неожиданное появление коктейлей в фойе отеля. Жизнь постепенно стала налаживаться, но не сильно, появилась индейка на гриле. Рыбу жарить не умеют. Ну если коротко то по питанию до 5 звезд как до небес. Особенно было прикольное блюдо макароны с неочищенными мелкими креветками, месиво для свиней. Были 6 лет назад в Махдии того же Туниса, земля и небо. Теперь экскурсионные дела, взяли по совету нашего гида от Пегаса туристик поехали на экскурсию Супер Тунис, ничего не могу сказать про профессионализм нашего экскурсовода Наджиба так он назвался, хорошо рассказывал, сам в России учился, но постоянно как то ощущалась какая то недоброжелательность и раздражение, высадили нас в столице Тунис и сказали идите вон туда, через час жду вас здесь, прикольно в чужом городе первый раз, да кто не успеет ждать не будем, 100 баксов таксисту и вы в отеле. Не организовано должным образом однозначно, хотя и недешево 70 баков с человека. Так что советую хорошо подумать желающим попасть на экскурсию. Теперь про самое основное за чем ехали, море, что сказать здесь дела обстояли гораздо лучше, лежаков хватает, море теплое, но мелкое, до буйков вам по шею будет это метров 30, но побарахтаться хватит и на том хорошо, белый песок. Бар на пляже так себе, пиво полный отстой. Анимация местная, ребята стараются, детишки довольны, для взрослых понятно ни о чем. Насчет покоя и отдыха, скажу одно, отелей вокруг, друг на друге, музыка орет всю ночь на всю катушку, так что у кого со сном проблемы будет не по себе. Насчет приезжающих ханум тут писали, да так и есть, но для нас не помеха. В общем сложилось впечатление неоднозначное по поводу этого отеля, скажу честно второй раз боже упаси, не поедем. до 5 звезд не дорос или уже упал. Кто то тут писал, что чуть ли не 5 раз едет, либо это явный заказ или полное отсутствие рассудка. Единственное что мне понравилось совсем неплохой лоби бар и обслуживание в нем. Наверно я изложил основные моменты, про грязь около отеля писать не буду, нас она особо не касалась, это местные проблемы, им и решать. Но вот как то так. Да забыл добавить, неплохая выпечка, хотя она не хуже в пятерках Турции и Египта. |
| Плюсы: | вид из ресторана |
| Минусы: | очень много
сервис номера анимация напитки еда заполненность отеля посторонними гостями нет свободных лежаков отношение персонала |
| Отзыв: | Далеко не 5 звёзд..печалька.
Были год назад.. не люблю говорить о негативе, но подумала что многие могут совершить такую же ошибку лишь потому, что не знают куда едут. Отзывы действительно помогают сделать правильный выбор! ОТЕЛЬ ДАЛЕКО НЕ 5 ЗВЁЗД (если сравнивать с нормальной пятеркой в Турции) МЕСТНЫЕ НАГЛО ПРИЕЗЖАЮТ В ОТЕЛЬ без карточек, не снимая номера, просто плавают в бассейне, занимают все лежаки, сметают все в ресторане.. и они в приоритете! МИНУСЫ: АЛЖИРЦЫ, АРАБЫ, целыми семьями приезжали на своих авто, и останавливались просто на день в отеле. Занимали лежаки (точнее с 6 утра они уже для них были заняты, я уже не говорю про эти красивые картинки у бассейна), разговаривать о правилах отсутствия в течение 1 часа на лежаке с администратором бесполезно- делает глупый вид типа не понимает, а они сразу бегут мол это их место. В общем лежак у бассейна нужно выслеживать как место на парковке в Московском дворе. ЕДА, «приезжие» гости неприлично сметают целыми тарелками все что готовится. Пицца, рыба гриль, креветки, часто до нас очередь просто не доходила. НАПИТКИ- приоритет в баре всегда своему народу, туристы дело второе. Все разбавлено, грязно, пиво с натяжкой можно пить. ПЛЮС, вроде за 20 динар официант Каждый день украшал нам стол и по-тихой давал с собой бутылку вина. Вино убойное. АНИМАЦИЯ никакая , один танец на все случаи (на аква, на аэробике, вечером в амфитеатре) ТЕРРИТОРИЯ маленькая, очень, все компактно. СПА- крытый бассейн в июле не работал, только за дополнительную плату массаж и какие то процедуры. ГОРОД грязный, смотреть вообще нечего, один рынок и «торговый центр»,скучно. |
| Плюсы: | интерьер
территория бассейн с соленой водой |
| Минусы: | сервис
анимация еда |
| Отзыв: | не оправдал 5 звезд и ожиданий.
Мы вернулись пару дней назад и сразу докладываю - отель не имеет права называться пятеркой даже по тунисским меркам (а мы тут уже бывали, поэтому о существовании хороших пятерок знаем из своего опыта). Самое обидное это то количество трудно заработанных средств, которые нам пришлось потратить на тур в этот отель. Ну обо все по порядку. По моему мнению отель тянет только на 3 звезды, не больше (муж поставил 1). Отель конечно внешне очень симпатичный, но я подозреваю, что строили его и обеспечивали хороший рейтинг другие владельцы. Еда очень посредственная, для детей и правда мало разнообразия, как и для взрослых, часто перченое. Блюда повторяются и не отличаются изысканностью. Море не плохое, но бывают медузы. Анимация такая ненавязчивая, что несколько дней я думала, что ее и нет вовсе. Бар - это место где можно пить воду и пиво, остальное отвратительные смеси непонятного цвета, не выпила ни одного коктейля. Любителям кальяна - тоже не рекомендую, делать не умеют. А вот мой топ нелепостей 5-звездочного отеля: 1. На пляже есть тенистое место огороженное канатами прям на песке без опознавательных знаков. Дети там часто играют в тенечке, время от времени подходит охранник и говорит освободить, так как это место шефа!!! за все время ни разу шефа не видели, но детей гоняют. Тоже самое с бассейном с морской водой. Бассейн всего 1,4 метра глубиной, имеет очень удобные лесенки и нишу 20 см глубиной, как будто прям для детей. Но спустя 3 дня купания к нам подошел местный служащий и тыкая карточкой, где мол написано, что детям тут купаться нельзя, выгнал всех детей. Потом все опять пришли конечно. Смысл этого мероприятия не понятен. 2. В ресторане за ужином детям заказать попить можно только колу фанту спрайт и воду, те кто рассчитывают попить соки или даже разводные напитки, как в баре, лучше купить соки в ближайшем магазине. Кстати на территории магазинов нет вообще, к слову, кто планирует, что-то докупать в отеле. 3. Время от времени раздают какие то анкетки, и даже почти каждый прием пищи и особенно во время ужина стоят целые толпы менеджеров и важно смотрят по сторонам, что же им улучшить еще в этом идеальном месте, что бы люди были довольны, но никак не придумают. Если будут читать мой отзыв, намекну - надо бы еду подороже, официантов побольше, раз в 5, да напитки завезти, которые вообще пить можно. А вместо этого дают цветные приветственные коктейли и конфетки на пляже, чтобы бар оценили на 5, нелепость дикая!! 4. Анимация - это вообще караул. Днем при желании пару развлечений для взрослых найти можно, детей не занимают почти совсем. Есть место где сидит одна дама и может нарисовать мордочку, рисует кстати довольно долго, но рассчитывать, что с детьми будут играть и занимать их, как положено - не стоит. 5. Ну и самое впечатляющее за отпуск. Где-то в середине нашего 8-дневного отпуска в ночи мы услышали музыку, сначала не поняли откуда доносится, так как окна у нас выходят не к сцене, а наоборот в сторону улицы. Потом мы поняли, что где-то по середине нашего района, между 3 отелей разместилась местная дискотека, при чем такая мощная, что спать нормально мы уже не могли. Где то с 1 ночи и до 4-5 утра долбили басы транса и прочих электронных направлений, с такой силой, что даже окна немного потрясывало. Я вообще крепко сплю, но с тех пор каждую ночь мы с мужем просыпались и пару часов мысленно молились, чтобы не проснулись наши маленькие дети (3 и 1,5) года, иначе уложить их при таком шуме не представлялось возможным. Для тех, кто уже купил туда путевки, рекомендую просто не обнадеживать себя большими ожиданиями, не лениться самому принести себе салфетку или вилку из комода обслуги, не рекомендую пить их а-ля алкоголь, и девушка которая очень приветливо улыбается на ресепшн, лучше к ней не обращаться, она говорит да, но про вашу просьбу напрочь забывает. Так она мне 3 раза сказала да, когда я ее спросила есть ли горшок, и наивно проверяла его в номере, а потом выяснилось, что она не знает слово горшок, а просто отвечает на все да. Так же старайтесь не терять вещи, их никто искать не будет, места хранения потерянных вещей вообще нет. Еда в целом съедобная, рыбка вкусная, но ждать много не стоит. Так же от развлечений. В общем расслабьтесь и наслаждайтесь, морем, солнцем, и песочком. Кстати ресторан на пляже, тот самый который почти все время пустует, вам тоже не рекомендую. Оставили там приличную сумму, еда совсем не очень, а обслуживают с видом, чтобы вы поскорее ушли. В общем восточного гостеприимства я там не прочувствовала, хотя некоторые официанты и повара действительно трудяги, без них не знаю как вообще бы отель существовал, наверное за счет стараний множества менеджеров, стоящих и обсуждающих постоянно, на чем бы еще им сэкономить. |
| Плюсы: | уборка
номер море |
| Минусы: | ресторан
пляж территороия |
| Отзыв: | Личные впечатления.
Была с семьей в июне 2018 года. Хочу поделиться нашими общими впечатлениями, а выводы и оценки оставлю другим. Начну с того, что имея достаточно богатый опыт путешествий могу смело сказать - это НЕ 5 звезд, и даже не 4. Начну с территории. Скудная, плохо распланирована. Пятая часть - это пустырь гулять по которому не рекомендую: грязь, осколки стекла и прочие радости. Пустырь прилегает к части пляжа, где по ночам собирается местная молодежь, устраивает посиделки, рыбалку и т.д. 2 небольших бассейна: пресная и морская вода. Занять место около бассейна довольно затруднительно, но возможно. Некоторые отдыхающие, особенно из близлежащих регионов позволяют себе курить в бассейне и распивать напитки. Комфорта это не прибавляет, но здесь скорее вопросы к воспитанию самих туристов. Далее пляж. Песчаный, достаточно чистый, но ходить лучше в обуви, т.к. есть вероятность наткнуться на следы прибывания отдыхающих в виде косточек, ложечек, гвоздиков в деревянных настилах и т.п. Море чистое, песок тяжелый и воду не мутит. На пляже имеется кафе с сомнительными напитками из автоматов (вариации на тему Зуко). НО (как же без него)!!! За несколькими рядами отельного пляжа расположен частный пляж, на котором с пятницы до воскресенья развлекается местная "золотая молодежь" и представители вип-сообщества. Пляж принадлежит частному клубу, членство в котором требует хорошего достатка. ВИПы гуляют от души, шумно и вызывающе, поражая гламурностью и шиком друг друга. Соседство очень сомнительное, учитывая, что налакавшись алкоголем и обнимая "карманных" песиков и друг друга они мимо вас ломятся в сине море (наличие детей или иных препятствий на пути при этом не приветствуется). Теперь о самом отеле. Номера комфортные, одинаковые, отличается только вид из окна и слышимость вечерних концертов из своего и соседнего отеля. Звукоизоляция хорошая. Нам повезло, мы жили на 8 этаже с видом на море и всего раз имели удовольствие слушать ОЧЕНЬ громкую музыку из соседнего отеля.Уборка проводилась регулярно и без нареканий. Чаевые приветствуются. Туристы проживавшие на 2-3 этажах жаловались на нашествия комаров и каких то насекомых класса тараканов) Сама их не видела, т.ч. данная информация с чужих слов. Ну и наконец основное черное пятно. Ресторан. Первые дни ресторан вполне справлялся с количеством посетителей, но по окончанию Рамадана произошел массовый заезд гостей из сопредельных государств и регионов. И в итоге: официанты не успевают убирать со столов, найти свободный стол во время обеда и ужина если вы пришли не к открытию, практически невозможно, посуда не отличается чистотой (несколько раз просила заменить грязные бокалы и в итоге получала не помытые, а протертые грязной тряпкой, с явным душком), салфетки под тарелками не меняются, приборы часто просто бросаются на них, что также не прибавляет им чистоты, дождаться напитков можно только к концу трапезы (если конечно не побегаешь за официантом). Что касается меню, то в целом без нареканий. Оно достаточно разнообразно, много морепродуктов. НО (опять же куда без него), привыкшим к наличию детского или диетического стола будет нелегко. Этого просто нет. А учитывая, что большая часть блюд насыщенно жирные, жареные или перченые, то будьте готовы к вынужденному посту. Помимо этого, к началу завтрака (в 7.00) ресторан может "порадовать" пустотой, правда это случалось не регулярно. По поводу анимации заострять не буду, все достаточно банально, если не считать одного эпизода.На пляже к нам подошел молодой человек с очаровательным хвостиком и радостной улыбкой, аниматор (как мне потом объяснили старший аниматор) и предложил сделать футболку на память с рисунком на выбор и именем моего ребенка. Мы согласились, цена вопроса 25 динар. При получении футболки у юноши не оказалось сдачи, но он клятвенно пообещал ее принести позднее.....В итоге я ловила его 6 дней (чисто из принципа). В итоге, после жалобы администрации и жесткого разговора с самим персонажем сдачу на 7 день я получила.Но осадочек остался. В экскурсионном плане нареканий не было, очень порадовал зоопарк, Корфаген и СидибуСаид. Если не замечать повсеместной грязи и спокойно реагировать на жажду местных торговцев обмануть вас хоть на 100 миллимов (так это вообще норма), то из отеля вполне можно выходить. Но (в последний раз) имейте в виду, вас обманут и обсчитают обязательно, т.ч. обязательно торгуйтесь, до хрипа, снижая цену до минимума, который даже вам будет казаться неприличным. А садясь в такси требуйте оплаты по счетчику, иначе переплатите втрое, а то и впятеро. В общем, приятного отдыха. А мы будем планировать какое то другое место. |
| Плюсы: | море
море и солнце |
| Минусы: | питание
питание и отсутствие анимации |
| Отзыв: | Для мамочек на заметку.
Были в отеле в конце мая начало июня, и все это время думала о том, что надо написать отзыв. Отель позиционирует себя как 5 , ноо, не выше четверки, это точно!! Ребенку 4 года, на домашней еде, никаких фастфудов и другой ерунды не ест, вот мы и попали!! Еда есть, но получить удовольствие от нее не получится, пюре картофельное непонятное, иной раз как клейстер, иной раз более или менее похож на пюре, но нет вкуса картошки, индейка сухая напрочь, супы пюре, так себе, рыба одни кости, или тунец но не свежий совсем по виду, ни разу не брала ни себе ни ребенку, креветки не свежие и мелкие, отстой, детского стола не было, потом вывели отдельно стол для детей, где то же самое, что и для всех, кто любит чай, берите с собой, там нет чая, ужас а не чай, кто любит кофе, берите с собой, там его тоже нет, бодяга. Завтраки ничего, но каш нет , и выпечка разная и яйца, свежевыжатый сок, но в начале отдыха был сок со жмыхом, потом уже стали делать нормально, фрукты так себе, яблок нет, бананов тоже?? Вечные очереди за едой, могут вынести на ужин, то что осталось на обед, приборов не дождешься, персонал не успевает качественно обслуживать, хотя все вежливые. Сладости тоже выбор не велик, и не вкусно, даже ребенок не ел, хотя любит. Очень вкусные сыры, выпечка. И все, остальное можно не пробовать... На пляже местные снуют , продают фрукты, покупали бананы и клубнику, черешню. Самый главный плюс - не поправились!! Море чистое, пляж тоже относительно чистый, номер ничего, как сказал сынок, грустный, все белое и одна картина на стене с рыбкой. Уборкой довольны, очень приятная женщина, по моему Нади зовут, цветочки раскладывала и никогда не напрягала. Спасибо ей большое. Бассейны разные ,сын тусил в детском, мелкий с горками. Территория очень маленькая, гулять негде. Для детей ничего нет. Талассо центр хороший, оборудование современное, есть разные процедуры, персонал вежливый. До этого ездили в Турцию, как ребенок родился, были всегда в хороших отелях, Риксос, Альва, Мега сарай, но с Тунисом промахнулись, не наш уровень. Ресторан - это вообще смех, хотите повеселиться, сходите обьязательно, три семьи по три человека сидели за пустым столом, принесли всякую ерунду, остатки с обеда и три булочки. Потом макароны и кусок жёсткой индейки. Ну и ещё много можно писать, но не буду, это мое мнение, но мамочка очень важно, чтобы дети были здоровы и сыты на отдыхе, поэтому написала. А, и ещё, нигде не видела, чтобы в лобби баре курили, так накурено и воняет ужасно. Да и самое главное забыла, в отеле нет горшков для детей, супруг искал в городе, в трёх магазинах, еле нашли. Так что тоже с собой берите, причем на рецепшн сказали, что они их закупили 20 штук и туристы украли,??я была в шоке от данного заявления. Куча детей, 20 штук, украли. И ещё не ведитесь на магазин Афродита, если будут нахваливать. Ерунда полная все замызганное, и ничего приличного нет, не думаю ,что серьезный человек будет покупать что-то в данном магазине. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сам отель |
| Отзыв: | МРАК.
Отель с трудом тянет на три звезды! За заселение доплатили 200 долларов. Дальше понеслась душа в рай) в ванной все текло, не помогали ни жалобы, ни просьбы! Номер вообще не убирали. Чаевые исчезали, на этом присутствие уборщиц в номере заканчивалось. За две недели, спустя пять скандалов один раз поменяли постельное белье. Еда: все, что не съели на ужин, вам подадут на завтрак!) Закончился рамадан и... В отель набежала просто куча местных жителей! С лежаков просто стряхивали полотенца с детскими вещами и отдавали почтённым местным жителям! На пляж приходила гулять вся местная молодежь! Ничего не убирали. На песке везде разбросаны пробки и бутылки! Были с маленьким ребёнком!!! Никому не рекомендую!!!! Кроме любителей потрепать себе нервы, так как хоть плати, хоть скандаль, никто ничего не будет делать!!!! Детской анимации нет. В детской комнате, если окажется, что она открыта, два стола и стулья.... и тишина. Детского буфета нет( рядом с картинкой, на которой нарисован миньон, картошка фри, пюре..... все! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Питание ужасное.
Первое: при заселении отправили в номер, который оказался уже занят другими отдыхающими. Второе и самое ужасное это питание - мяса нормального как и всего остального просто нету, даже кофе на обед и на ужин не дают, только чай. Из алкогольных напитков на пляже только пиво. Почти все из блюд просто не вкусное или даже противное, я с трудом находил хоть что то, чтобы не умереть с голоду. Даже картофель фри бывает только по избранным дням. Салаты это только лишь одно название. Не удивлюсь если шеф повар носит почётное звание повара который знает 1000 салатов из одного сухого огурца. Короче кто любит покушать или даже не то что любит, а хочет нормально питаться, то вам точно не сюда. Теперь немного позитива - море и пляж осень даже приличные, песок мелкий, цвета почти белого, очень приятный на ощупь, вода чистая и тёплая. Номера в принципе приличные, хотя опять же убирают их неспешно, пару раз приходили пол третьего и номер ещё был не убран. Короче впечатления от отдыха испорчены. Если и Тунис то уж точно не этот отель. |
| Плюсы: | спа
море |
| Минусы: | администрация
обслуживание питание |
| Отзыв: | Переполненная забегаловка.
Отдыхали две недели в августе 2017. Оператор - Express Tours СПб. В целом отель никак не тянет на заявленные 5 звезд. Здесь максимум хорошие 3 звезды. Всё, что пишут здесь про плохое питание - всё так и есть. Отель реально переполнен и еды на всех не хватает. Все дело в том, что отель с целью собрать побольше бабла, продает билеты "выходного дня без проживания". В основном эти билеты берут богатые алжирцы, которые приезжают потусить и выпить алкоголя. Соответственно все эти гости будут отдыхать вместе с вами у бассейнов, если вам удастся к ним подойти вообще и будут сметать всю доступную еду на обеде и ужине. Чтобы адекватно поесть, нужно приходить к самому началу обеда/ужина и идти сразу занимать очередь к мясу. Иначе увы - вам достанется только макарошки пустые. Потому что даже пиццу скорее всего алжирские дети сметут в первые 15-20 минут. По моим подсчетам с помощью гида, вышло, что отель в выходные переполняется почти в 2 раза от своей максимальной вместимости. Пытался обсудить эту ситуацию с рускоговорящим представителем отеля, которая сидела на 1 этаже по утрам. Из разговора понял, что все это Отель вполне устраивает. И отель на таких "проходках" зарабатывает больше, чем на нас - русских туристах. Так что в ближайшее время вряд ли что-то изменится. Если вы соблазнились на фото красивого бассейна, тоже расстрою. Лежаки занимают с 5-6 утра, а красивые лежаки "кровати" вообще только через ресепшен. Мы особо бассейны не любим, поэтому купались в море. Но часто приплывали медузы - не расслабишься. Ездили в Сахару на экскурсию (2 дня), в целом неплохо в качестве смены обстановки. Рекомендую брать эту экскурсию на выходные, чтобы как раз выехать в самые отвратительные дни из отеля. На якобы пиратском корабле, который плавает вдоль берега, кататься не рекомендую. Мы называли его "лодка с беженцами". Под арабскую музыку под палящим солнцем вас просто прокатят туда-сюда. Обычная лодка, где в центре прибиты пара скамеек. Для отдыха этот отель не рекомендую и сам сюда больше не поеду никогда. Потому что спустя год от отдыха в целом послевкусие неприятное. Говорят, что во время Рамадана Алжирцы в отели не приезжают и отдыхать можно комфортно - проверять уже точно не буду. |
| Плюсы: | первая линия
хорошие номера |
| Минусы: | питание
анимация персонал |
| Отзыв: | Поездка 3/06-14/06/2018.
Нахожусь в отеле сейчас , Отель в принципе нормальный , еда очень однообразная , каждый день одно и тоже , завтрак норм , яичница есть всегда , фреши вернее то , что они называют фрешем это тупо измельчённый в миксере апельсин и эту кашу разливают по графинам типа фреш)))) кому как конечно но пить такое по мне так не очень , особо не заморачиваются в приготовление еды , особое внимание уделю анимации, она в отеле никакая, ее надо срочно менять! Ещё конечно поразило ,что в лобби баре в главном корпусе пыль и грязь , вроде открылись после реновации , но отмыть отель после неё не потрудились, все в пыли, люстры просто жесть ! Бар на пляже просто смешной , кроме кислого пива и соков, из напитков ничего нет, до ближайшего нормального бара идти прилично! Хлор в бассейны сыпят прям утром при том ,что в бассейне уже купаются дети, так же и уборку самого бассейна и вокруг бассейнов почему то осуществляют когда уже везде лежит народ .Экономия напитков в барах , часто говорят , что то закончилось и по 2-3 дня в барах этого нет ! Номер брали сюит , прилетели рано утром в 6 утра , на ресепшн сказали ,что заселение в 14:00 ,но если мы сделаем презент ))) понятное дело в $)) нас заселят в лучший номер с видом на море , дали 50 динар, и нас очень хорошо заселили , номер сюит А312 две комнаты с видом на море , уже писали тут, что в ванной комнате нет крючков для полотенец , в номере три человека и один маленький крючок в ванной , полотенца вешать просто некуда , на балконе повесили сушку но она 20 см в блину и одна леска , как то странно прям. Вообщем отель норм , но до 5 звёзд не дотягивает. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Лучше бы он остался 4.
Был в отеле третий раз.Прислали сартификат посточнного гостя с обещанием красивого вида из окна.Вместо этого на рецепшене дали угловой номер и то после получения долларов.Питание стало отвратительное ,особенно завтраки.Какое было питание отличное и разнообразное и заселение без вымогательств когда он был 4*.В баре на рецепшене наливали под видом виски что то сладкое слабоалкогольное вроде выдохшегося дешового шампанского и так 2 дня,после скандала вроде бы стали наливать похожее на виски.С полотенцами на пляже тоже были проблемы_-уверяют ты уже брал,хотя только вышли.Один наглый официант учил,что чаевые надо давать и давать желательно доларами |
| Плюсы: | хорошая уборка |
| Минусы: | питание пляж бассейн обслуживание
питание |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Только что вернулись с отпуска. Были в этом отеле 3 раза. Всегда восхищались всем и хотелось вернуться вновь. В этом году, просто не узнали этот отель. Ужасно всё. Начну с «ресторана», который превратился в дёшевую столовку. Поменялись продукты, раньше объедались сырами, фруктами и т.д. В этом году, ничего нет. Всё очень скромно. Посуду чистую надо отвоёвывать, ругаться. Везде грязь. Столы заставлены грязной посудой, её не убирают. То ли персонал сократили, то ли народа стало больше- непонятно. За мясо надо бороться, оно исчезает за секунды. Также морепродукты. Надо приходить к самому началу завтрака, обеда, ужина, чтобы урвать что-нибудь мясное. Завтраки вообще позорные, очереди за яйцами и кофе. Кофе в этом году ужасное. Единственное, чем можно было позавтракать без драки, это круассаны пустые. Обед и ужин, слов нет, одно разочарование. В том году, мы объедались и удивлялись разнообразию и качеству еды. Раньше было масло сливочное, в этом году заменили на маргарин. Варенье заменили на непонятные сиропы. Фрукты- арбузы, абрикосы и персики. В том году были дыни, море клубники и тд. Спиртные напитки -это отдельный разговор. Приехали в этом году, и шок. Белое вино закончилось через 2 дня. Более некачественных напитков не видели в своей жизни. Опять же скажу, в том году было недорогое , но качественное вино. Что случилось в этом году- никто не смог объяснить. Перейдём к бассейну и морю. Полотенца бесконтрольно выдают, правда с утра надо очередь отстоять. Сдавать их не обязательно, поэтому все бросают их где хотят. И они валяются до утра. У бассейна шезлонги не расставляют, как бросили с вечера, так они и разбросаны. Море.... из чистого пляжа превратили в помойку. Песок не просеивают больше, едят и бросают . Анимация нулевая. Все года одни и те же аниматоры, но в этом году их просто не видно. Может им не платят больше и не контролируют. Вообщем, если вам посоветуют этот отель, не обижайтесь на людей, они по тем годам судят. Пять звёзд этому отелю нельзя дать, только тройка. Мы в таком разочарование, что решили впервые написать отзыв, чтобы помочь сделать правильный выбор. |
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* отзывы:
Возможно JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сусс
-
Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Concorde Green Park Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Marhaba Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 81Сохранить
-
Palmyra Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 106Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 643
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 617
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 104
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
