Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Imperial Sunland 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Imperial Sunland 5*? Читайте плохие отзывы туристов Imperial Sunland 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Imperial Sunland 5*
| Плюсы: | горы красивые
вода чистая |
| Минусы: | обслуживание
сервис душно мало лежаков |
| Отзыв: | Отдыал с женой с 7.09.2017.
приехали в 14:00,заселили аж через час,номер хороший,все работало.Сразу пошли на пляж,в воду еле зашли,галька крупная,а дальше вообще булыжники,в итоге порезал в 3 местах стопы,купили специальную обувь и все норм.Вода очень чистая,это +,рыбок мелких много у берега-очень красивый вид когда с маской ныряешь,один раз даже ската маленького видел.+ еще то что пирс есть,с него попрыгать можно.Лежаков очень мало,надо занимать места в пол 7 утра,потом завтракать и на море,на обед лучше полотенца забирать,что не не пропали. Везде душно,кондиционеры не включают. В столовой кормят нормально,но все что сделано из фарша,колбасу и сосиски лучше не есть,ужасное качество,из мяса только курицу можно есть,и еще молоко очень разбавленное. самое большее расстроило то что спор зал на -1 этаже и там не включают кондиционер,в итоге ужасная духота,я там позанимался 20 минут и больше не заходил. В общем отдых на 3+ Горы красивые и вода чистая,но очень соленая. |
| Плюсы: | номер с видом на море
внешний вид отеля удобный выход на море |
| Минусы: | еда
посуда грязь спиртное все остальное в отзыве |
| Отзыв: | Отель явно не 5 звёзд.Територия отеля и сам отель не плох.
Отель явно не 5 звёзд.Територия отеля и сам отель не плох,но на этом все заканчивается.Грязь везде,столовая даже язык не поворачивается назвать ресторан,постоянная нехватка посуды,вилки ножи просто ополаскиваются,ложек для чая как буд то и не существуют,палочки как от мороженого.Посуда пластиковая,налить кипятка и попробовать донести до места надо ещё умудрится,салфетки по выдаче и то если останутся.Отдельно выделяется спиртное все разбавлено донельзя так ещё тебе туда накидают льда и зальют газировкой??и это при том если в баре есть что нибудь вообще?Да нальют в бокал который может быть и в помаде.Вода в бутылках в дефиците.Вайфай только в лобби и то если мало народу,а так постоянно вышибает и нужен вход через пароль каждый заход.Бассейн вся таблица Менделеева плюс были детки который не стеснялись туда ещё и какать.Ну зато нет коксаки?Чистили бассейн за 12 наших дней один раз детский по просьбе и один раз оба когда появился на горизонте хозяин.Отличный пирс если бы утром не был закакан кошками.На лежаки одели чехлы на пирсе один раз и то перед нашим отъездом.Вообщем минусов много все и не вспомнить плюс один море солнце. |
| Плюсы: | главный корпус
море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Развод за ваши деньги.
Вчера вернулись из Турции. Такой отдых не могу пожелать и врагу. В этом отели нет ничего. Все необходимое нужно выпрашивать со слезами или требовать с матами. Вообщем сервис ужасный. Так мы ещё не попадали. Обидно. Отдыхая в этом отеле теряешь уважение к себе. |
| Плюсы: | близость к аэропорту и кемеру
море |
| Минусы: | нехватка лежаков на пляже
отсутствие анимации плохая уборка все выше перечисленное |
| Отзыв: | Ндааа..... уж.
Были с подругами в отеле с 6.09 по 13.09. Впечатления надо сказать не очень. Понимаю, что везде включен режим экономии, но без фанатизма ж надо! Ну,что в холлах не включают кондиционеры, это не только в этом отеле, просто открывают все возможные двери и делают сквознячок так сказать, но при 35 градусах он конечно же условный. Нам на троих дали только один ключ от номера(ужас как удобно!!!), на просьбу о втором - отказали. Ну, на еду и алкоголь жаловаться не буду, в принципе все как всегда. Разнообразие присутствует, но без фанатизма. Алкоголь разбавляют сверх меры. Пляж. Катастрофически не хватает лежаков!!!!!!!! Если придти к 9:00 уже не найдешь. Приходилось вставать в 6:30-7:00 чтоб занять места. И самое ужасное - это уборка!!!!!! Притом везде!!! В номерах вообще по-моему не убирают! На балконы даже не выходят! Все окна в номерах замызганные, с потеками как в Титанике! Все как-то, ну ,не очень. Анимация. Ее можно сказать - НЕТ! На территории всего отеля тишина гробовая! Как в пансионате для пенсионеров-инвалидов, так там и то массовики-затейники есть! Персонал чуть зашевелился только когда приехал хозяин или главный менеджер отеля, но и то без фанатизма. Если так будет и дальше,боюсь проблемы отеля будут только нарастать. Жаль, впечатление от отдыха подпорчено. Неожиданно. Спасло только сказочное Средиземное море!!! Оно шедеврическое!!! Оно никогда не разочаровывает и не подводит! Вывод. Не советую тратить деньги на этот отель, во всяком случае в этом сезоне, может они никак не раскачаются с прошлого провального сезона? Но пока увы и ах! |
| Плюсы: | близкое расположение к морю |
| Минусы: | грязь
хамство персонала плохая уборка |
| Отзыв: | Здравствуйте.Начну свой отзыв с хорошего. Море супер. Пог.
Здравствуйте.Начну свой отзыв с хорошего. Море супер. Погода прекрасная. Прилетели мы рано утром, знали, что нас не заселят сразу. Поэтому переоделись, позавтракали и пошли на море.После обеда нас заселили в номер. Мы оплачивали семейный номер (четверо взрослых и ребенок).Да, нам дали двухкомнатный номер, но в нем было три кровати на пятерых (одна двуспальная и две односпальные). Когда мы покупали путевку тур.агент показывала нам на сайте "Библио Глобус" другой номер гораздо большего размера и с большим количеством спальных мест(почему мы и купили путевку в данный отель). Попытались на ресепшене решить вопрос о замене номера, на что получили ответ, что семейные номера все одинаковой площади. Хотя на сайте отеля есть несколько видов семейных номеров. После выяснения отношений какой-то начальник на ресепшене заявил, что сейчас заселяется много турок, т.к. праздник и номеров нет. Этот начальник просто редкостный хам. Но благодаря Наталье с одной стороны и отельному гиду Ольге с другой стороны, которые связались с вышестоящим начальством нас переселили в другой номер большего размера. Посуда и столовые приборы действительно не промытые, грязные, но мы были готовы к этому и привезли с собой большое количество спиртовых салфеток, которыми всё обрабатывали. Весь алкоголь гадость. Уборка в номерах- её нет, если рядом не стоишь и не говоришь что надо сделать.Еды много, голодными не будете. Правда из мяса в основном курица. Есть рыба. Много фруктов и овощей. Отношение персонала к отдыхающим плохое(единицы приветливы и улыбаются). Но всё равно некоторые минусы не испортили нам отдых, время мы провели хорошо. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | алкоголь
грязь персонал еда анимация |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Доброго время суток всем! Не в коем случаи не приезжайте в этот отель, он не ?????, а максимум ???, сам отель красивый, НО ! Когда мы приехали , пошли сразу в ресторан позавтракать, взяв тарелки мы были в шоке , они все грязные , также грязные столовые приборы , чашки , столы все в пятнах их как будто вообще не притирают, Стулья все в пятнах от еды, про них мне кажется вообще забыли , полная антисанитария в ресторане, персонал не доброжелательный, относятся на пофиг!!! В номере вбираются на от*бись, в номере также стоят чашки и блюдца грязные , полотенца тоже в пятнах! В туалет в общественный не зайдёшь , вонь , везде вода и не всегда есть туалетная бумага ! В отеле очень скользко , можно упасть , еда на любителя ! Алкоголь местный и очень разбавленный и привкус соли присутвует , более менее был пирс , но лежаки на нем были ужасные , про них забыли , их не мыли они были все в плесени от влаги , с одной стороны пирса ступеньки были очень ужасные , подниматься очень больно было! Анимация нулевая!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в сентябре.
Отдых начался с того что привезли нас в отель в 6 утра. На ресепшене сказали что раньше 14 нас не поселят. У маленького ребенка поднялась температура но это ни кого в отеле не волновало. Я каждые 15 минут ходил и просил номер, говорили что нет свободных, хотя при нас постоянно уезжали отдыхающие. Предлагал деньги, сначала не брали, потом взяли и в 11 мы попали в номер. О плюсах. Отель современный, красивые и чистые номера, хороший пляж, с учетом того что попадаете на него из лифта по подземному коридору через бар, даже не поймете, что он через дорогу от отеля. Пляж чистый, постоянно убирают. Питание очень хорошее, ни разу не выходили из ресторана недовольными. Ни у кого не было даже намека на отравление (практически первый раз такое). Территория отеля ухоженная. Никакого коксаки там нет, местные про эпидемию узнают только от русских. О минусах. Основной минус отеля это безразличие со стороны персонала. При заселении ни кто не будет стараться сделать этот процесс комфортным для вас. В просьбе поменять номер будут максимально сопротивляться (нас с детьми заселили в номер с видом на соседнюю ночную дискотеку). В отеле (ресторан, лобби, коридоры) не будет включена система кондиционирования, везде душно и жарко, зачем тратить деньги на электричество. В ресторане на полу, на столах и стульях будут валяться крошки и остатки пищи, посуда и приборы будут грязными. В лобби бармен скажет дай денег, не дадите - будет вас игнорировать и ничего не нальёт. Пока у бара стоит хоть один араб на вас не обратят внимание, обслужат сначала своих. В барах, ресторане постоянно из напитков что-то заканчивается и вам скажут, что нет потому что бармену неохота идти на склад, так ему проще. Детей, которые подойдут к бару за пепси бармен не увидит, они же чаевые не дадут. Вам никто не будет улыбаться и с вами здороваться т.к. всё внимание будет обращено на местных отдыхающих, которых там около половины кстати вторая половина это отдыхающие с территории бывшего СССР, ни одного европейца мы там не видели. Анимации нет. Советы тем, кто туда собрался. Если вам нужен тихий в ночное время номер, то он однозначно должен быть с видом на бассейн который перед морем. Приготовьтесь что заселитесь в 14-00 а в день выезда позвонят в 11-30 и напомнят что надо освободить номер, ни какими продлениями ни кто заниматься не будет. На ужин лучше всего приходить к открытию или через час после него т.к. в час пик могут быть проблемы с посадкой. Лежаков на пляже мало и если вы хотите их занять, то делать надо это до 7 утра. При входе в воду обязательно иметь специальную обувь т.к. чуть дальше в воде большие камни. Запаситесь дезинфицирующими салфетками если не желаете есть грязными приборами из грязной посуды, пили напитки мы только из одноразовой посуды. Во время отдыха можете записаться в один из платных ресторанов, бесплатно, но там вам принесут то, что есть в основном ресторане только на красивой тарелке. Не потеряйте то что вам дадут под названием пляжное полотенце иначе при выселении с вас попросят 20$. В целом отдыхом остались вполне довольны, хотя за эту стоимость можно было выбрать отель чуть получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых 2017 Турция.
Здравствуйте! сегодня прилетели из отеля Imperial Sunland 5* и сразу же захотелось написать отзыв. Я редко пишу отзывы об отелях, но поскольку в последнее время люди (как и мы) очень доверяют и читают отзывы, то решила написать и свое мнение, чтоб все было по честному. Перед поездкой долго искали отель и читали много отзывов. Отзывы о данном отеле были, как положительные, так и отрицательные, но, мне кажется, что сейчас редкость найти отели исключительно с положительными отзывами. Плюс настрой. Решили не думать о минусах, а подумать о плюсах нашего отдыха с мужем. В итоге. прилетели. Встретили в аэропорту. Пегас сразу же в автобусе начал рассказывать нам о том, что кризис ударил по Турции и во многих отелях сейчас с августа месяца 2017 г. стал платный вай-фай!!!!! о ужас!) Заселение в номер происходит в 14:00, но так как мы прилетели раньше, то решили положить по 5 $ в каждый из наших паспортов, дабы номер нам достался пораньше и получше. но не тут то было, точнее. деньги они благополучно забрали и сказали ожидать) кидалово номер 1. Ждали мы где-то 2 часа, конечно, мы могли уже пойти покушать (прилетели к завтраку), погулять по территории, но особого желания, честно сказать , не было, так как с дороги хотелось заселиться. разобрать чемодан, искупаться и уж потом бежать к морюшку. После нашего 2-часового ожидания нас все таки повели в номер и тттаааадаааммммм...пару - муж с женой и нам предлагают номер с двумя раздельными кроватями - здорово!))))) моему гневу не было предела. Мы вернулись на ресепшн, сказали свои претензии, на что нам ответили - нет, так ждите до 14:00. И снова в голове мысль - нахрена давали деньги!!! лохи, одним словом) После еще часа ожидания нас все таки соизволили поселить в номер. Мы забежали в него , увидели двухспальную кровать и просто так обрадовались, что ни на что не обратили внимания, а зря.....все остальное выяснилось позже чуть) Не разобрав чемодан муж решил пойти искупаться и ту произошло чудо - он закрыл дверь в ванную комнату и открыть ее не смог, ее заклинило...представляете нашу радость....5-ный отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! пришлось мне звонить на ресепшн и звать мастера, чтобы высвободили моего мужа...краны и сантехника в ванной текут, ванная грязная, номер тоже чистотой не блещет. Я даже не стала это все фотографировать, так как желания особо не было засорять фотоаппарат таким мусором. Мини-бар был пуст, его за все время нашего пребывания так и не пополнили. Кровать - сломана, как вяснилось это чуть позже, когда мы легли отдыхать. Хорошо. что в номере был еще диван, где и пришлось остаток ночей спать мужу))) шикардоссс!!!!!!! Про питание - отдельная история...посуда грязная, стаканы все заляпаны, ощущение, что их просто ополаскивают - максимум!!! Пишу отзыв и сама диву даюсь, не поверят. думаю я, но врать мне, честное слово ни к чему, пишу правду, как есть....По моим меркам отель тянет максимум на 3*, либо на 4------- *. Анимация тоже ни о чем. Сам отель тоже не блещет чистотой. Стекал все заляпаны, при чем их мыть никто и не собирается, их это совершенно не напрягает))) в баре алкоголя очень мало и он часто заканчивался, что виски, что бейлис, что даже обычная бутилированная вода. Так что думайте сами, решайте сами. Возможно человек, который едет в Турцию впервые и не знает , как может быть по-другому и останется довольным, но мне есть с чем сравнить, поэтому твердо могу сказать отель ужасен!!!! вай-фай - это вообще проблема, ловит через раз. Сутки должна пройти регистрация, чтобы потом только ты смог им пользоваться. И то проблематично, последние два дня , так и не смогла им воспользоваться. Кондиционеры в холле собственно говоря, особо не работают, да их и включать никто не собирается) Наш вывод , что мы в отель отель больше ни ногой!!! Что спасло наш отдых, так это великолепное море, которое я обожаю. Только ради этого стоит ехать отдыхать в Турцию. Правда, когда ты платишь деньги охото, чтобы и отель и сервис были достойными, чтобы ничего не омрачало отдых. У нас так не получилось, к сожалению. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не для брезгливых.
добрый день! отдыхали в отеле с 02/09/2017 по 10/09/2017 отель получили по замене нашего отеля с переносом даты вылета. Был Wow Topkapi перенесли на Imperial. Заезд был ранний, перенесли рейс на 7 часов раньше. Прилетели в 4-30 утра, в отеле были в 5-15. заселили нас в 12 часов. Сразу при осмотре сообщили, что сломан слив унитаза и очень грязный стульчак. Мини бар был не заполнен, воды тоже не было. Полотенца грязноватые. Пол в пятнах и пыле. Встреча гида была 3/09 до этого времени мучились с унитазом. После гида еще раз 5 подходили с жалобой и только через 2 дня починили. Вода под краном действительно соленая, поэтому чистить зубы и умываться лучше водой из бутылки. Посуда грязная, в ресторане нехватка вилок, тарелок и тд. Столы тоже не чистые. вид из номера 3344 прям в окна соседнего отеля + амфитеатр соседнего отеля, где с 21-00 до 24-00 идут конкурсы и кричит музыка. Питание нормальное, изысков нет, но и не голодали. Спиртное разбавлено, зависит от времени посещения бара: может быть более менее, а может быть виски разбавлен до 10%. Мужу пиво налили в стакан с помадой. Мне колу в стакан из под коктейля какого-то. Фото снимали на телефон, поэтому не очень четкие. В данный отель не вернемся точно, да и в Турцию тоже. |
| Плюсы: | море
свой пляж пирс десерты анимация |
| Минусы: | уборка номеров
питание работники рецепшн wi-fi нехватка воды нерегулируемые кондиционеры |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Так и не поняла, то ли это сезон в Турции такой, что в 5* на всём экономят, то ли косяки отеля. Была в ОАЭ 4*, на Кипре 4*, в Турции 4-5*. С чем сравнивать есть. Что не устроило: 1. Заселили в первый день нас двоих в семейный номер на 4. Даже не предупредив! Просто выдали ключ, заходим - большой номер. Как на следующее утро объяснил гид, это норма (!!!), и что нас потом переселят в номер на двоих. Так и случилось. Но озаботиться своим переселением надо было нам: выяснить, когда и куда девать вещи, перетащить вещи (нам никто не помог!). Благо новый номер был с sea view. Очень красиво. И душ там нормально работал в отличие от предыдущего. 2. Работники рецепшн не понимают в достаточной мере русского и совершенно не знают английского! Как с ними изъясняться - не понятно. Учитывая значительное количество бытовых проблем, коммуникация была важна и становилась каждый раз проблемой. 3. Уборка в номерах не качественная: пол нам подмели только раз в неделю. Пополнили гель для душа только по запросу раз в неделю. При том, что мы даже чаевые оставляли.. 4. Питания ожидали лучшего. Тут полное разочарование. Выбор мяса мал: 3-4 блюда на обед и ужин, при том они одинаковые изо дня в день (менялось только одно обычно, к примеру вместо шашлыка кебаб) На завтрак мяса вообще нет! Впервые такое встречаю в отеле, еще и 5*. Из "мясного" были только колбасные нарезки и сосиски. Завтраки вообще слабые, емня от того омлета уже тошнило к концу недели. А мюсли с йогуртом я есть не могла, потому что йогурты не вкусные, хоть их и много (кислые, неоднородные). Зато есть на выбор куча джемов, чтоб скрасить вкус. 5. Бар слабый. Меню коктейлей нет. Приготовить могут только то, что умеют. То есть аж 1-2 варианта. Или что-то типа виски с колой. На пина-коладу и мохито можете не расчитывать - такого там не готовят. Виски был не всегда. А тот, что был, по крепости был явно не 40 град, а 20 от силы. Убило то, что бутылированная вода была крайне редко! В 70% случаев на запрос о воде мне предлагали налить в стакан. Хорошо, что всегда с собой вожу пластиковую литровую бутылку - очень выручало. Соки только юпи(сироп с водой из автомата). Зато в изобилии. Как и кола, фанта, спрайт. Кофе везде кроме лобби бара только растворимый! Я его пить не смогла. В лобби баре есть кофе "по-турецки", сваренный в электро-турке. Никакой, я дома лучше варю. 6. Ланч боксы. Если планируете ехать на экскурсию на весь день, а выезд после 7 часов утра, то пропущенные приёмы еды (обед и ужин) - ваши проблемы! Ланч боксы выдают только до открытия ресторана. Потом видите ли - низзя. Мы трижды пропускали обед. В итоге в тихоря пихали колбосу с завтрака в судочек и брали булки, чтоб не быть голодными с оплаченным ол инклюзивом. 7. Вай-фай ужасный. Удавалось подключиться только в 15% попыток и только в лобби! Вроде есть платный ещё, не покупали. Пришлось пользоваться 3g, благо не шибко дорого. 8. В коридоре очень душно и воняет едой (4 этаж). Очень неприятно. 9. Регулятор температуры на кондиционере не рабочий (в обоих номерах, в которых мы проживали). Слишком охлаждает. В итоге замерзали ночью (а без кондиционера душно). В результате я простыла. Из плюсов: 1. Наличие мороженого днём: только пломбир, но вкусный, можно подходить и брать сколько хочешь. 2. Лепёшки на пляже. Вкусная штука. Как я поняла, национальное блюдо. Готовятся на раскалённой полусфере. С творогом/мясом/сыром. 3. Довольно активная анимация. 4. Большой хороший бассейн. 5. Возможность купаться в море ночью. Никто ничего не скажет. 6. Прекрасный вид на море из отеля и на горы с пляжа. 7. Море тёплое и чистое. 8. Вкусные десерты на обед и ужин. Вернувшись в Украину почитали отзывы о Риксосе(тот, что с аквапарком). Там похожий п***ец, только еще и вирусы ходят. Потому полагаю, что это сезон такой печальный, а не отель в общем. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отель не может быть 5.
Доброго дня! Отель вызвал противоречие эмоции,с одной стороны очень симпатичный дизайн,но при этом не домыт !!! Нет уборки не где:стойка бара в лобби просто ужас...,и вечно не довольный худой,маленький бармен.Бар на пирсе и баром то назвать сложно,кроме пива,колы,воды больше ничего нет ,бармен грязный,первый раз мы сталкнулись с таким не ухоженным персоналом! В баре на пляже:картошка фри макароны,бургеры ?,с голоду не умрешь,если не брать в расчет что отель ультра! Мы были 2 раза в отелях4* так там выбор был куда богаче!!!В основном ресторане еды много,разной,но все портит не домытая посуда,и ее не хватка! В номере уборка была,меняли полотенца,добавляли гели,шампунь,мыло,но не разу не пропылесосили! Всем любителям попутешествовать,мы сами ездили в Анталию долмуш номер7! Можно самостоятельно доехать до Аквариума и Торгового центра Мигрос,не знаю как в Кемере Вайкики,а Анталии маленький нам не понравился,в июне были а Манавгате там супер 4этажа магазин! Море,природа супер! Анимация вялая.Да ,рядом на пляже по правую сторону от Империала стоит отель Риос бичь 3*,ну очень веселый ,караоке ?это его фишка,все кто живет в номерах с видом на море вынуждены наслаждаться пением веселых отдыхающих! Ходили в Турецкий ресторан,очень понравилось,внимательный официант,вкусная еда и вино! В заключении хочется сказать владельцам-наберите больше людей,и не пудрите мозги что отель 5*! Отель тянет на простую 4 ку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наверно пройдет ни один год,прежде чем Турция вернет свой.
Наверно пройдет ни один год,прежде чем Турция вернет свой сервис. Конечно можно было бы поехать в крутой "5" отель, там говорят все на уровне осталось, но выбирали по финансовым возможностям и так как покупали тур за 3 недели, брали то, что оставалось.Особых иллюзий по поводу отеля мы конечно не строили, ехали на море, но честно сказать первые два дня мы были в шоке . Потом просто старались забить на все косяки(чтобы не портить отдых), но они очень явно о себе напоминали. 1.Номера - более менее нормальные.Единственное,что за весь отдых у нас практически не убирались.Когда повесили табличку с просьбой убраться, то у нас пропылесосили пол).Денег мы за такую уборку оставлять не стали, после чего на следующий день у нас из номера пропали пляжные полотенца.Пришлось доказывать на рецепшене, что мы их не потеряли, чтобы не платить деньги. 2.Вай-фай - практически отсутствует.В конце отдыха видимо поставили доп.роутер на -1 этаже. Все стали сидеть там).В лобби вай-фай был "набегом".Но там сидеть невозможно из-за экономиии на кондиционерах.Всегда душно.В номерах вай-фая нет. 3.Тренажерный зал - УЖАССС,кругом грязь!!!.Стоит 8-9 старых тренажеров и гантели.Из тренажеров еле-еле работает 3 .И то все ржавые,того гляди развалятся.Самое интересное, при приезде, когда показали тренажерный зал, сказали, что часть тренажеров сломалась только что и их должны наладить.За 2 недели их никто не наладил(мы подходили первую неделю каждый день с просьбой отремонтировать тренажеры ,потом поняли ,что бесполезно)Занимались с тем ,что есть.Как говорится "было бы желание")))Но там была еще одна проблема(общая для всего отеля) - экономия на кондиционере.Несколько раз подходили и просили включить кондиционер.На что нам отвечали ,что он и так работает, что он центральный и больше ничего мы сделать не можем) 4.Ресторан (если так можно назвать).Что касается питания - то в принципе оно достаточное и разнообразное, повара стараются.Но опять же эта грязь кругом и огромное количество мух портят все вокруг.Полы постоянно грязные и липкие(даже когда к 7 утра приходишь на завтрак),тарелки - это вообще отдельная песня. Надо очень долго перебирать,чтобы найти чистую тарелку.К концу отдыха это уже раздражало до крайности.Ну народу понятно много,везде очереди,столов не хватает и т.д. 5.Пляж - небольшой, 2 ряда лежаков.Конечно для такого отеля мало.Спасают лежаки на пирсе.Сам пляж грязный.Понятно,что сами отдыхающие засерают все вокруг.Но и в отели сильно не напрягаются по уборке.Просто у меня знакомые в это же время отдыхали в отели рядом (200 м от нас)и у меня была возможность посмотреть другой отель.Там пляж был идеальный и чистили его постоянно. 6.Развлечения - очень слабо,собственными силами аниматоров.Подросткам и молодежи в отеле делать НЕЧЕГО!!!! 7.Контингент - в основном семьи с маленькими детьми .Очень много иранцев,они приезжают туда кланами.А так - Россия,Украина,Казахстан))).Европейцы этот отель обходят стороной)))) В заключении хочу сказать ,что во время второй недели нашего пребывания в отеле , приехали его новые собственники .Они важно ходили по отелю, питались отдельно,жили в отеле напротив,лежали в вип зоне пляжа(Один раз видели,как один из них оттолкнул столик с чем-то ногой.Видимо не то ему принесли))).А я вот думаю,что на их месте неплохо бы было поесть в общем ресторане,переночевать у нас в отеле и т.д..Глядишь и мысли бы какие-нибудь посетили что можно сделать,чтобы людям захотелось вернуться в этот отель.Но судя по поведению собственников,думаю вряд ли этот отель будет "топовым" в спросе)))).Даже если завтра мне предложат цену в это отель на 70% дешевле, я откажусь) |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | обслуживание
еда персонал пляж грязная посуда вонючие полотенца интернет только в подвале сервис |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Добрый день, только прилетели, начну с хорошего, Аниматоры супер, очень стараются , разные конкурсы, соревнования, с ними весело! Дальше, просто пипец, тарелки, столовые приборы , чашки ГРЯЗНЫЕ, мест на всех в столовой не хватает, официанты , бармены напрочь отмороженные, они ходят разговаривают по телефону , между собой, или ещё что то делают, кроме своей работы, очень хотелось тяжелым в них запустить!!!! Хорошо, что мы взяли с собой , свои стаканчики и вилки , если собираетесь в это ужасное место, обязательно возьмите с собой пару стаканчиков и вилки. Пляж грязный, полотенца (пляжные) воняют. Вообщем можно ещё много писать, достоинств кроме Аниматоров в этом месте нет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Персонала явно не хватает. Интернет через раз, ловит только на -1 этаже, где духота ужасная. В столовой то приборов, то посуды, то столов не хватает. Такое ощущение, что столов 100, а человек 200. Ели не успел к началу ужина в 19:00 то можно смело уходить, столиков свободных нет!!! Приходите к часам 21:00 места будут, но не будет приборов и некоторых блюд. За бар я молчу, два вспотевших бармена не успевали обслуживать, людей куча-это ужас. В общем, в этот отель больше не ногой. Море компенсировало все. |
| Плюсы: | пирс
нормера |
| Минусы: | жесткая экономия на всем
обслуживание бары вайфай |
| Отзыв: | Учитесь на чужих ошибках.
ОТЗЫВ ДЛИННЫЙ - но надо ведь в деталях о бо всем. Но Если хотите испортить отдых - умоляю вас не летите сюда !! Но все по порядку: Номера - У нас был стандарт, вид на соседний отель, номер хороший. Убирали раз через раз но нормально, есть плазма но много русских каналов которые по просту не работают. Все стильно и опрятно, за номер +! Еда - Еда нормальная, на обычную пятерку сойдёт, голодными точно не будите. Есть лепешки всякие гюзлиме, мороженное и снегу бар на пляже - это помимо обеда завтрака и ужина конечно. Бары - Тут конечно накипело! На пляжном и тот что на бассейне, на них только сладкая газировка, пиво и вода. Никаких коктейлей, никаких вам соков! Первый раз в отеле такое вижу. На лобби есть алкоголь но ужасный если честно, наливает все даже на лобби в пластиковые стаканчики, лёд есть не всегда, все тёплое. Персонала жёстко не хватает, очередь особенно вечером. Короче комментарии излишние. Кондиционер - Работает только в номере. Вечером находиться в лобби или где либо ещё не возможно, жара нереальная. Везде просто баня. Вайфай - Только на -1 этаже. Даже на ресепшене не берет. Он то есть, но просто не работает. Мы в каком веке вообще? Риторический вопрос, это огромный минус. Ведь на -1 баня по хлеще чем на лобби и на вай-фае через 5 минут надо уходить ведь ты полностью мокрый от пота. Анимация - Днём ещё как никак. Музыка только на бассейне, на море мертвая атмосфера. Вечернее шоу из разряда самодеятельности какой-то, всякая фигня . Вечеринок никаких. Пенные парти, приглашённые люди выступать - об этом забудьте. Вечером скукота ужас. Есть диско но там 2 калеки и тот же ужасный алкоголь в пластиковых стаканчиках, чем вам не 5* блин! Пляж - Галечный как и везде в Кемере. Лежаков только 2 ряда но есть большой пирс. Он наверное лучшее что есть в отеле не учитывая бара на нем. __Отель конечно сам по себе хороший в плане архитектуры и зданий.. но жестка экономия на сервисе, напитках, вай-фае, кондиционере и просто тухлая атмосфера умирающего отеля делает отдых здесь реально не приятным.__ Найдите что-то за такой же бюджет, но не летите сюда!! Не повторяйте наших ошибок ! За эти же деньги можно найти намного лучше отели. |
| Плюсы: | красивый сад
вид на горы |
| Минусы: | однообразная еда
плохое обслуживание уборка номеров алкоголь грязная посуда нехватка посадочных мест в ресторане |
| Отзыв: | Далеко не 5 звёзд.
Отдыхали с подругой,турагент сказал что это молодёжный отель,но молодых мало,или все с детьми. Номера хорошие,уборка заключалась в том,что застилали кровати и все! Питьевую воду приходилось вымаливать! Алкоголь ужасный,местный,пить не рекомендую его, мерзость редкая. У бара очередь в три ряда,дождаться выпивки нереально,а когда просишь двойную порцию бармены так кривятся,будто наливают из своего личного бара! Тарелки и приборы грязные в ресторане!Еда очень однообразная! Всю неделю одни и те же блюда на все приёмы пищи. Никогда бы не вернулась в этот отель! Из плюсов только то,что первая линия и вид на горы! Все остальное просто тихий ужас!Wi- Fi ловит через раз даже в лобби,не говоря о номерах! |
| Плюсы: | тренажерный зал
один бассейн крытый два бассейна под небом теннис. или футбол волейбол спа огромный ресторан пирс огромный пляж большой вид расположение |
| Минусы: | нет морепродуктов
грязные бокалы обслуживание номеров |
| Отзыв: | концепция отеля 5* не соответствует действительности.
Здравствуйте дорогие читатели и путешествиники,я по образования инженера-механик и много раз бывал в отелях 3* по работе,когда наши рыбопромысловые судах стояли в доках южной кореи и китая,работаю реф.механиком в плав. Составе.отдыхали две недели с 16 по 30, летели семьей чартером из Астрахани, заплатили со всеми сборами 140 000 рублей за 14 дней,сутки улетели вообще в никуда,так что 10 000 мы подарили отелю,спасибо чартерутак как в номер мы попали очень быстро в 01:30 ночи и рубанулись спать,осматривать номер не было не сил не времени не желания,12 часов в жопе,извените за жаргон.за размещение ставим 5,чаевых никто не вымогал,персонал сделал свою работу,за которую получает зарплату.если театр начинается с вешалки,то отель начинается с туалета.вся сантехника была в уставшим состоянии и не сверкали новизной,вода в ванной сходила очень долго,поручень на стене просто вывалился,не понятно мне как мамочки купают малышей со стеклянной перегородкой,которая вообще не нужна.крышка унитаза была треснуть и каждый раз мне приходилось класть салфетку.по полотенца вообще засада,на троих было три больших и два маленьких,хотя для отеля 5*их должно быть больше,не было халатов и одноразовых тапочек,не было одноразовых расчесок и бритвенных станков,зубной пасты,мыла было два кусочка и больше не пополнилось,жидкого возле смесителя вообще не было 14 дней.а туалетную бумагу мне приходилось тырить у горничной под прицелом видеокамер,показывая секьюрити что в туалете ее нет аж два раза,все это конечно мелочи и на наш отдых никак не сказалось,но к отелю возникло негативное отношение. Насчет сервиса и обслуживания поставил два балла так как не смог попить настоящего турецкого кофе в лобби баре приготовленого в турке на песке,мне налили из автомата в бумажный стаканчик так как чашки были грязные и их не хватало и это 5*,вряд-ли.все что я перечислил вы не найдете в отеле 3*в южной кореи, да и в Китае надо постараться.питание на три бала,нормально,голодными не останетесь,вино я бы отправил на проверку на предмет просрочки,уж больно кислое и уксусом отдавало.достоинство у отеля больше чем недостатков,мы отдохнули на пять с минусом,минус за отель,спасибо что прочитали,старался быть объективным. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все. |
| Отзыв: | Маленький ужас.
Всем здравствуйте,хотел поделиться своим отдыхом в этом отеле,чтоб никто не ошибся как я и непоехал сюда.Начну по порядку приехали рано утром,заселили в 14.00 пришлось конечно дать 15 долларов иначе номер был бы напротив другого отеля в котором было намного веселее,а так дали номер с видом на море более менее,в номере все вроде ничего кроме душа который брызгала во все стороны и подсвечников которые болтались отдельно от стены,карта номерная разряжалась за 10 дней 4 раза только и ходили вверх и вниз с 4 этажа,спросите почему ходили потому что на 500 человек работал всего 1 лифт и чинить его несоберались,уборка была 3 раза за 10 дней.Еда--отдельная песня ,начну по порядку постоянные очереди в человек 25 возле мяса которое всегда курица и раз в 10 дней баранина,рыба всегда одна очень костлявая которую есть и не будешь,2 стола непонятных салатов которые почти никто и некоторые,овощи есть но не очень хорошие помидоры и огурцы,из фруктов кислые яблоки мятые апельсины + дыня как вода,арбузы несладкие один раз кислый даже арбуз был ужас!!! Чтобы сесть поесть нужно простоять с тарелками по центру зала так как столовая нерасчитана на кол-во отдыхающих в отеле поэтому ждёшь когда кто-нибудь поем после него садишься в и ешь за его грязным столом.В главном баре постоянная очередь из отдыхающих так что взять что-то в баре целая проблема.территория отеля 1000 квадратов максимум такого я ещё невидел!!!Лёжа в бассейне прекрасно слышишь как за спиной за забором едум постоянно машины.Бассейн маленький на такое кол-во людей.пляж ещё меньше с огромными булыжниками по которым в море еле заходишь спасал только пирс но и тут не всё просто чтобы занять место на лежаках нужно вставать в 7 утра идти сначала занимать а после завтрак.Анимация--девчонки старались вроде неплохо но опять скажу что анимация максимум на 3 так как общее впечатление из анимации всех выступлений и представителей анимации,ребята аниматоры шеф и его друг набирали людей на бочу волейбол молча просто пройдут до моря молча вернутся и вроде никто несоберались значит работать ненадо на окладе наверное )) Музыка только на бассейне переодически а так музыки нет вообще самый мертвый отель на побережье,оказывается хазяин отеля не любит музыку.Со скуки сдохнешь особенно на море.На дискотеке отеля за 10 дней невидел больше 2-х человек ниразу.Забыл написать что отель не на первой береговой проход по туннелю.Несудите строго мой отзыв так как я за границей был 14 раз и не всегда это были пятерки,никогда неписал отзыв но тут несмог удержаться.Неошибайтесь как я и не теряйте свой отпуск и деньги в этом отеле. |
| Плюсы: | пирс |
| Минусы: | уборта номеров
грязная посуда напитки сервис |
| Отзыв: | Конечно, это отель не 5.
Добрый день! Начну с того, что я не привереда. Отдыхала в отелях и 3* и 4*, поэтому ожидала от отеля в 5* большего. Начну с номеров: номер был красивый, уютный, с видом на море и бассейн. Уборка в номере каждый день, но при заезде в отель на ковролине были длинные чёрные волосы...так весь период нашего отдыха их даже никто и не убрал. Возле кровати на ковролине был грибок или чёрная плесень. Ресторан и бары: бокалы для вина всегда грязные, иногда следы губной помады. Остальная посуда так же грязная и с остатками пищи. Алкоголь (называется всё включено ультра) пейте сами свой кислый компот и разбавленное пиво. Это ужас. Даже в 4* таких напитков не встречала. Пляж: крупная галька, в воду сложно заходить. Но есть огромный плюс -это пирс с лежаками и зонтами, откуда можно нырять. Много туристов из Украины, Казахстана и России. Сам отель красивый, но сервис хромает. Совсем не 5*. Больше описывать ничего не буду, в этот отель нет желания возвращаться. :-( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 20мая по 31мая 2017г.
Отель большой, территория маленькая, питание однобразное, сервиза нет, персонал отеля подростки. Отель на четверку с минусом большим. Были очень разочарованы. |
| Плюсы: | пляж
спа ресепшен |
| Минусы: | ресторан
еда анимация номер напитки |
| Отзыв: | Очень грязный отель.
Здравствуйте, если кто-то в данный момент решает: ехать или нет в этот отель, то однозначно НЕТ!!!! Первый раз отель выбрали сами, приехали в турагенство и нас стали отговаривать, уговаривать не ехать в этот отель, но нам хотелось поехать в маленький отель, да и описание отеля на сайте нас вполне устраивало) Начну с того, что мы не капризные туристы (не ищем недостатки), в Турции отдыхали много раз (есть, с чем сравнить). 1. Номер. Приехали в отель (отдыхали муж, жена и 15-летняя дочь), заселили в номер, как оказалось не в наш (в двухместный номер добавили полуторную кровать), теснота!!!! Подумали, ничего страшного, будем здесь только спать. В номере жара невозможная, кондиционер не работает. Обратились на ресепшен: кондиционер не починили (мучались от жары всю ночь), но на следующий день нас переселили в другой номер!!!! + Отличный, просторный номер, с видом на море, с работающим (!) кондиционером. Красота. На этом плюсы по номеру закончились. Номер не убирался, вообще не убирался!!!!! На полу ковровое покрытие, которое не видело пылесоса очень долго! Постели мы заправляли сами (привычка). Только меняли полотенца и то только те, который лежали на полу; те, что висели на крючке, не трогали)))) Обратились на ресепшен с вопросом: "Когда меняется постельное бельё?" Ответ очень удивил: "Каждый день должны менять бельё!!!")))) После звонка главной по уборке, ничего не изменилось. Оставили чаевые (в других отелях наведут идеальную чистоту и лебедей на кроватях выложат) - деньги забрали и ..... поменяли полотенца) Короче по уборке - УЖАС. 2. Ресторан. Одним словом - КАТАСТРОФА!. Такого бардака мы ещё нигде не встречали. Еда для отеля 5* никакая. Один вид мяса - курица (предлагали гостям 5 * отеля даже жареные куриные спинки!!!). Фруктов почти не было (сморщенные апельсины, непривлекательные сливы, красные и зеленые яблоки; арбузы и дыни давали только несколько раз и то, очень жалея). Фруктов и ягод очень хотелось, поэтому покупали их у торговце за территорий отеля (клубника 3 у.е., черешня 3 - 4 у.е.). В ресторане ОЧЕНЬ грязно: пол липкий (обувь прилипает), стаканы, чашки, тарелки , приборы грязные, официанты неопрятные, в одежде с пятнами. Салфеток нет! Столы после гостей не убирались; пришел позже, не найдешь чистый стол; нужно искать официанта, привести к столу и попросить убрать! В последние дни нашего пребывания не всем хватало столов за ужином, гости ждали с полными тарелками, когда освободиться стол(((( На одном из столов жила семья муравьёв!!!! Напитки предлагают в одноразовой посуде, вначале были в шоке от такого сервиса в 5 *, но увидев их стаканы. обрадовались - пили водичку только в одноразовых стаканах (написала водичку, потому что остальное пить - опасно для здоровья ( в баре с "ресторане" стоял устойчивый кислый запах - смесь вина и пива). Соков нет, есть что-то похожее на юпи (впервые встретили такой "напиток" ). Самое ужасное, что на номер выдавалась 1,5 литровая бутылка воды на троих человек в сутки!!!! И все.... Хочешь пить, иди к кулеру и напейся водички из стаканчика. Для маленьких деток ничего нет. 3. Анимация. Считайте, что её нет. Очень любим с дочерью аквааэробику, никогда не пропускали и с удовольствием бегали (это в других отелях). Здесь тоже пошли и вышли из бассейна через 2 минуты (после нас вышли еще несколько женщин): аниматор Алёна орала так, что противно было находиться не то, что в бассейне, а за несколько метров от нее. Больше туда - ни ногой! По поводу аниматоров: турецкие аниматоры (два парня) приятные, вежливые, выполняли свои обязанности. Девушки (обидно то, что они наши - славянки), очень неприятные, грубят и хамят гостям, было неприятно с ними общаться. Если бы у меня был маленький ребенок, я бы не привела его в Мини клуб, побоялась бы. 3. Пляж. Для нас это огромный ПЛЮС. Переход из отеля к пляжу очень удобный, пирс просто супер. На пляже хватало место всем: на пирсе и у моря на шезлонгах. Море чистенькое, вход в море удобный: с бережка (нужна специальная резиновая обувь, т.к. там галька и камни в море); с пирса - лестница. 4. Спа. Тренажерный зал в ужасном состоянии со сломанными старыми тренажерами , очень малюсенький. Короче, его нет. Сауна отличная, их две :одна маленькая с небольшой температурой - около 80 градусов, вторая большая , там температура намного выше. Сауна была для нас отдушиной, каждый вечер с удовольствием проводили в ней время. Турецкая была теплой за неделю только однажды. Интернет работал очень плохо, чтобы поговорить с близкими приходилось бегать по отелю и ловить связь (лучшая связь около ресепшен)). Сам отель очень красивый, но ужасно грязный: пол. столы, стены, зеркала, (на огромных пятнах), лифт. санузлы. Складывается впечатление, что хозяин отеля очень экономит: набрал непрофессиональных аниматоров (касается только девушек - Алёна, Аня, Ира), очень маленький штат обслуживающего персонала. В лоби-баре работало 2-3 человека, старались, как могли, даже (!) протирали столики. Кофе по-турецки варили нереально вкусный! На ресепшен работал очень хороший, профессиональный персонал. Им спасибо. Очень рады, что этот отдых был коротким - 8 дней! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чтоб хозяева отеля так жили, как мы отдохнули.
Конечно, экономия должна быть экономной, но чтобы на столько!!! 1. Нигде на территории отеля не включены кондиционеры, ни внутри отеля, ни на ресепшене, ни в ресторане - НИГДЕ! Просто открыты настежь все двери и гуляет сквознячок, сквознячок с температурой как в финской сауне. 2. Территория. У наших средних бизнесменов территория загородных коттеджей и то больше, чем территория этого отеля. Просто здание и просто сразу дорога. 3. Бассейн. Вернемся к разговору о дороге. Так вот, бассейн расположен за забором от автомагистрали соединяющей Кемер с другим регионом. Вот не можем понять, это на нас загар такой серенький или все таки копоть от нескончаемого потока машин. 4. Пляж. Прям это будет любимая часть отзыва. Первая береговая линия - это значит выйти с территории отеля (благо территории то в принципе нет), спуститься в подземный переход, который расположен то под той самой магистралью и попасть на пляж. Это именно и есть первая береговая линия. В туалетах возле пляжа нет элементарно даже мыла! То есть не писайте на руки, но если уж так получилось, то будьте добры или помойте в море, или дойдите до своего номера (через подземный переход) и помойте своим мылом. 5. Еда. А тут материться можно? Или постараться выразить свои эмоции максимально прилично? Так вот. Чтобы они так жили и питались, как они кормят и принимают своих гостей. Мясо всегда - только один вид. Один. Один. И за ним выстроена очередь из всего отеля. То есть все отдыхающие стоят в очереди, чтобы поужинать. А персонал то сильно торопиться не хочет. Сегодня, например, был цыпленок-гриль, и все стояли за цыпленком гриль, потому что мяса то хочется. Арбузы не режут принципиально, из фруктов только яблоки и апельсин, ягод нет. Официантки молодые девчонки, и почему все как на подбор из рекламы шампуня пантин прови, то есть волосы до поясницы и обязательно распущены - и мимо часто пролетают чей-нибудь волосок (волосище). На столах нет салфеток, на раздаче нет салфеток, нет чайных ложек. Нет ничего. Мы конечно мечтали похудеть, но не на отдыхе же. Задача стояла: жрать, купаться, загорать. 6. Номера. Когда моя младшая дочь в дошкольном возрасте помогала старшей дочери убирать дома, то было даже гораздо чище, чем сейчас в нашем номере. Уборки нет. Минибар не пополняется. Жизнь боль. 7. Пожалуйста, не приезжайте в этот отель, и посоветуйте нам, куда обратиться, чтобы пожаловаться ) пЫ.сЫ.: отель 5+, все включено (особенно мясо), стоимость отдыха на двоих - 1700 условных единиц за 9 дней. |
| Плюсы: | персонал
пляж |
| Минусы: | не соответствует 5* и ual даже близко нет
сантехника однообразное питание |
| Отзыв: | Очень странные ощущения от отеля.
Здравствуйте! Отдыхали с мужем вдвоём с 8-13 июня. У нас был перелёт от Azur - все прошло отлично, туроператор- Anex, тоже нареканий нет) прилетели в Анталию мы рано, в 7 утра уже были в отеле. Нам надели браслеты, мы позавтракали и в 8 утра нас заселили. Номер дали на 5 этаже, в общем номер не плохой, НО сантехника совсем в плохом состоянии и именно на 5 этаже очень маленькие балконы. Ещё огромный минус - дверь от номера открывается очень сложно!!! С первого раза точно не получится, нужно вставлять карту резко и с силой. Претензии к замку были у очень большого кол-ва людей. После заселения пошли на пляж. Полотенца меняют и выдают на ресепшене в СПА, на -1 этаже. Там же тоннель на пляж. Полотенца тоже стоит поменять отелю, уж очень потрёпанный вид у них и запах. Сам пляж нам понравился, мы лежали на пирсе. Вода чистейшая. С 8-10 июня было много свободных лежаков в любое время. И на пляже и у бассейна, но после 11 июня заметно прибавилось людей и уже возникали проблемы). На территории отеля два бассейна- перед корпусом большой хороший бассейн взрослый, глубина 150см. Но вот лестницы нужно бы заменить, т.к у одной нет ступени, а другие пошатываются. На заднем дворе возле амфитеатра и кальян-кафе - второй бассейн с горками. Там мы не купались, но людей и детей там было много всегда. Анимация хорошая, состоит из 5 человек. Есть зарядка, степ, водная аэробика, водное поло, пляжный волейбол, дартс, стрельба. Вечерняя анимация тоже на них полностью, приезжих артистов нет. Из того, что было вечером понравилось огненное шоу. И ещё один большой минус отеля - ЕДА. Все дни абсолютно одно и тоже. И если бы с нами поехали дети, я бы не знала чем их накормить) супов хоть немного пригодных для детей не было- либо острые, либо не вкусные. Из мяса- либо люля либо котлеты из баранины, и курица жаренная. Рыба была представлена одним сортом, но в разных интерпретациях- невкусная, костлявая. Из гарнира- макароны 3 вида, картошка( а-ля по-деревенски, но из духовки) и рис. Везде добавлено много приправ, даже в лепёшки с сыром. В последний наш ужин была картошка пюре- за ней выстроилась очередь!!! Ещё один раз была печень и куриные сердца. Во все блюда добавлено много приправ, даже в лепешки с сыром. Из фруктов в основном только яблоки и апельсины( целиком). Как их почистить не испачкавшись без ножа не представляю. Были 2 раза сливы, 1 раз дыня, но зелёная, 2 раза арбуз ( ЭТО ЗА ВСЕ ЗАВТРАКИ, ОБЕДЫ И УЖИНЫ). Мы конечно с мужем отдохнули, но ещё раз я бы не поехала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень разочарованы.
Отель не тянет на 5 звезд(максимум 3). Все номера выходят на проезжую часть-это мешает полноценному отдыху. Уборка номера была на 3 сутки(отвратительна). Алкогольные напитки: вино-трудно назвать вином(вкус, как у дешевого винного напитка), так называемый Baileys- дешевая пародия. Лобби-бар работает до 12 часов ночи. Отель после 24:00 просто умирает. Главный и единственный ресторан отличный, но скудный: полное отсутствие фруктов и соков. Анимация: анимация отличная, девчонки стараются(на 4 балла). Пляж и пирс- удовлетворительно. Пока не появился БИГ БОСС, все ходили сонные, как мухи. С появлением хозяина отель начал оживать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | их много |
| Отзыв: | Приехали в отель рано, без всяких доплат в номер.
Приехали в отель рано, без всяких доплат в номер нас заселили раньше 14-00 (отель был на половину пустой)! Разместили нас на 4 этаже. В номере на полу ковровое покрытие, в ванной кафель. Сейф в номе есть, фен есть.Мини бар в номере пополнился 1 раз при заезде( 3 сока 0,2 , пепси 0,5, и бутылка воды 1,5), номер чистый, туалетной бумаги нет, мыла нет, на 4 -х чел 2 банных полотенца, 2 полотенца для лица и ножное. Уборка в номере была не каждый день, никаких лебедей и гусей нам не крутили из простыней на кровати.Чтобы помыть ребенка, приходилось залезать с ребенком в ванну, т.к. на половину ванны закрыта не шторкой , а наглухо стеклом, и добраться до крана невозможно!!!!!!!! Ресторан-столовая просто нет слов!!! Посуда грязная, приборы грязные. Еда однообразная.. Каждый день картошка по деревенски , рис и конечно же макароны (то спиральки, то рожки, то бантики и т.д) помидоры ,огурцы, капуста - не густо!!! Из фруктов апельсины и яблоки. С молоком у них проблема, оно если есть в отеле , то порошок разведенный!! Чем родители кормят своих детей, для меня до сих пор загадка!!! Для детей в столовке ничего нет!!!!!!!!!!!!!! За фруктами, ягодами , а также молоком мы ходили в магазинчики , которые находятся за территорией отеля ( литр молока 2 дол., кг клубники 3 дол. .....). С 16-00 до 19-00 на территории отеля покушать не получится ( в это время еды нет),зато можно в баре накоктелиться)))). Пляж галечный (булыжники , хрен зайдешь в море без супер тапочек), вода прозрачная чистая !! Шезлонги на пляже есть, зонты есть, если столики (грязные), полотенца пляжные дают, и без проблем их меняют (вонючие жуть, хоть и чистые). Анимация для детей и взрослых каждый день. Девчонки молодцы. К концу нашего отдыха отель был переполнен, лифт приходилось ждать долго ( их 2, есть еще служебный около ресепшен), в столовку очередь, посуды и приборов на всех не хватает, столы не успевают убирать, за выпивкой очередь пипец какая. Зато появились арбуз, дыня, сливы. Курицу разбавили грибами, супчик грибной сварили. Отель на 5 звезд не тянет, 4 и то с натяжкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Приехали мы в отель очень рано. Было сказано, что заселение в 14.00 - как обычно. Позавтракали и за небольшое вознаграждение через пол часа получили номер. Вид правда был на соседний отель, но это не мешало. Устраивал боковой вид на море и на горы. В первые дни отель капитально расстроил - в номере везде толстый слой пыли, чистые тарелки и кружки искали всеми фонарями в ресторане. В первый же день сломалась защелка в туалете, чтобы выйти пришлось вызывать мастеров. Сантехника вся старая. Потом как-то пообвыклись - видно, что старается персонал. Постепенно появлялись улучшения, посуда стала чище, десертные приборы появились в ресторане, улучшился ассортимент алкоголя в лобби баре. Убирались у нас каждый день, пару раз даже по два раза в день. Не знаю с чем это было связано, правда чаевые мы оставляли ежедневно. Слышала как люди ругались из-за уборки на ресепшен. Первые дни нам даже бар пополняли полностью, газировка и сок плюсом к воде. Потом прекратилось это удовольствие правда. Анимация... Девочки конечно стараются, но вся анимация на уровне.. даже не знаю чего. Тоска короче. Народу на вечернее шоу ходило очень мало. Пляж отличный, очень чистая вода. Пляжные полотенца - ужас, наверное не менялись с момента открытия отеля. Мороженное почти целый день, но только одного вида. С фруктами вообще тоска - яблоки и апельсины. Мы покупали клубнику и черешню рядом с отелем. Из мяса только курица. Ассортимент блюд не меняется изо дня в день. К концу отдыха уже точно знали что и где из еды лежит. Место выпечки лепешек надо еще постараться найти, не за что бы не догадались где они, если бы нам не подсказали. Оказывается пекут их за горками, за бассейном. Снек бар на пляже работает очень странно. Начинал работать в 12 и заканчивал в 15.00. Выносить из него еду категорически запрещено даже на пляж - вообще такого ни разу не видела ни в одном отеле. Непонятно для чего он открыт в такое время - если с 13.00 начинается уже обед. С 15.00 до 19.00 еды уже никакой нигде нет. Для заявленного ультры это довольно странно. Отель на 5 не тянет в настоящее время, может к июлю и раскочегарится там что-то. Нас успокаивало то, что слетали мы практически даром. |
| Плюсы: | отличный пирс |
| Минусы: | нет сервиса,
маленький пляж, плохая кухня, анимация скудная, ужасные номера, ужасный алкоголь и напитки, отель для пожилых, нет молодежи, везде сырость и всё старое |
| Отзыв: | "Куда я попала?" - 9 дней отдыха задавалась этим вопросом.
Мой отдых с 19 по 27 сентября кажется был последним разом в Турции, в предыдущие поездки были минусы, НО столько МИНУСОВ сразу в одном отеле я не видела никогда. Заселили по стандарту в 2 часа дня, НОМЕР на троих человек был с двумя полотенцами и пакетами от использованных ушных палочек и прочего мусора. Сказать о состоянии номера, ни сказать ничего. 2 дня я звонила,ходила регулярно на ресепшен, чтобы нам принесли полотенце для 3го человека. 4 дня я просила убраться в номере, так как были дожди полотенца все не успевали высохнуть и в душевой просто стояла вода, последний раз в звонке на ресепшен я просто объяснила менеджеру, что если у нас не уберут в номере, то буду вынуждена выйти в хол и орать на весь отель, т.к. на 4й день негатива было много и пар бы я выпустила на все 200%, СЕРВИСА НОЛЬ! СТОЛОВАЯ (ни в коем случае не ресторан): зеленые фрукты, рыба и курица в любом виде, но безвкусная. Мясо (говядина) было 2 дня после того как понаехали турки на курбан и устроили там кипиш, что нет ничего поесть, ну и говядину поесть нельзя было, сырая и не жующаяся. БАР: весь алкоголь кроме раки разбавлен на треть, а то и на половину (многие просила двойные порции чистого виски, конечно зачем его запивать, оно и так разбавлено). Я не видела натуральных соков, кроме как с апарата (обычно такие не пью, они мне напоминают вкус юпи с детства). Ребята все на баре молодые, нахальные, за исключением пару человек. БАССЕЙНЫ: хорошие чистые, хватает шезлонгов. МОРЕ: пирс отличный, пляж маленький, но уж совсем не хватало музыки, благо соседние отели включали. АНИМАЦИЯ: прям можно обсуждать отдельно! ДНЕВНАЯ АНИМАЦИЯ: до обеда: аквааэробика, водное поло и максимум одна игра, час музыки и тишина. после обеда: аквааэробика, водное поло, степаэробика, час музыки и тишина. ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ: ДЕТСКАЯ, ну как сказать для детей супер, они маленькие, но за 8й раз отдыха я уже давно поняла, что на везде одинаковая. ВЗРОСЛАЯ - как я поняла программа расчитана на 7 дней (в нормальных отелях на 14дней), никаких заказных шоу, только местное производство руками аниматоров (мистер, мисс, караоке(которого не было из-за дождя), бинго, камеди), кто хочет турецкую ночь, кенийских акробатов, фаер шоу, пенную вечеринку, бразильское шоу и прочее - вам в другой отель, здесь походу бюджет не выделяют. После анимации два варианта: идти спать или пить на баре, причем развлекая себя самого, т.к. музыка типо классики тихо играющей в холе, которая заставляет идти спать раздражает через полчаса прослушки. Есть ещё диско клуб: место для тех кому "не уснулось на баре", работает до 2х ночи, на -1этаже (мы про него узнали случайно), воняет плесенью, сыростью и помойкой. Кстати анимация не оповещает с утра как обычно, что где во сколько будет, ищите узнавайте сами. Относительно ребят работающих АНИМАТОРАМИ: супер, молодцы, как бы у нас сказали, пытаются сделать из г..на конфетку. Я понимаю, что многое у них отсутствует из мероприятий по решению руководства, т.к. они сами очень активные и им самим не хватает инструментов для развлечения народа (во многом руки связаны). Всё хватит про минусы, а то скажут, что я зажралась, но правда очень печальный отель! ИЗ ПЛЮСОВ ОТЕЛЯ: огромное количество отдыхающих кому за 50! Часто жалуются, что нельзя курить, мешает музыка и т.д. ВСЁ ДЛЯ ВАС! Концепция отеля: ПАНСИОНАТ. Молодежи в сентябре мало, музыку не включают, много непонятных тушенных овощей на завтрак обед и ужин и всегда, пирс очень располагающий. Советую лишь нашему старшему поколению. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой с 04.09 по 13.09.2015г, погода была.
Отдыхали с подругой с 04.09 по 13.09.2015г, погода была просто отличная +37-39*, вода +28-27*, сам отель не плохой, но на 5+ не тянет точно. Питание так себе- курица (отварная, тушеная, жареная), куриные потроха- печень, сердца так же тушеные, жареные; рыба (тушеная, жареная), мяса не было вообще, но зато овощей хоть заешься- салаты различные, овощи нарезанные кусочками, зелени очень много; фрукты различные, в общем-сильно не разъешься, но и с голоду не умрешь. Ой, ну и конечно восточные сладости- на разный вкус. День приезда решили отметить вином- пошла к бармену, он налил мне вина в БУМАЖНЫЕ?! стаканчики, я сначала не поняла- почему?! Оказывается у них со стеклянной посудой (бокалы, фужеры) напряженка, но пиво и крепкий алкоголь наливают в стаканы, потом на протяжении отдыха требовали бокалы для вина. Уборка в номере отвратительная- за 10 дней нам только 1 раз поменяли наволочки на подушках и подруге поменяли пододеяльник, она надо мной смеялась- белье не меняют потому, что ты постель заправляешь ))) один раз не заправила- результат тот же ))) но мусор выносили регулярно, хотя у нас его практически и не было ))) Пляж на любителя- каменисто-галечный, можно купить тапки для купания и тогда заходить в воду нормально, а можно и с причала по лесенке спускаться и подниматься. Анимация тоже не очень- утром (11:30)- спортивная разминка, днем (16:30)- танец живота, а вечером (21:40)- концерт и все. Обещали Турецкую ночь, но мы так и не дождались. И еще хотелось бы отдельно сказать про поездки на шопинг- все что там предлагают надо смело делить на 3 и от этой цены торговаться. Ездили в центр кожи- Денвер-Кемер- обслуживание на уровне, вещи очень даже симпатичные, заказали 2 куртки с доставкой домой, оставили предоплату, нам дали чек-соглашение с № и нашими данными, и с телефонами для связи, и датой, когда мы должны внести оставшуюся сумму и отзвониться по телефону, но.... хорошо моя подруга решила позвонить раньше и узнать можно ли сначала привезти куртки, а потом их оплатить курьеру, все телефоны, которые нам указали, почему то оказались не правильно набраны, она пыталась звонить с домашнего, с мобильного, пришла ко мне- вдруг что то не правильно набрала?!, я так же пыталась звонить и с домашнего и с мобильного- результат тот же, поехала к дочке с этой "квитанцией"- она посмотрела- счета валютные, написано на турецком (хотя это отделение нашего Российского Сбербанка)- ни перевода, ни объяснений нигде нет, и сказала: "Мама, пусть ты потеряешь залог, чем отдашь не известно кому и куда всю оставшуюся сумму." Потом уже стала искать отзывы в интернете- сплошной обман и вещи оказываются не совсем качественные, если их получают или получают не то что заказывали. Так что делайте соответствующие выводы об отеле и шопинге )))) Но с другой стороны- мы ездили НА МОРЕ, К СОЛНЫШКУ и в конце-концов- ПРОСТО ОТДОХНУТЬ от работы, домашних хлопот и расслабиться и ЭТО НАМ УДАЛОСЬ!!! |
| Плюсы: | близость моря
удобный переход море |
| Минусы: | плохое кондиционирование
отсутствие питьевой воды в номере плохое питание |
| Отзыв: | Сюда я больше не ходок.
Хорошо, что были недолго (с 15.09 по 20.09 2015). Когда отдыхаешь в жарких странах, отель должен быть прохладным. Здесь духота повсюду. В номере, в коридорах, столовой. Полная экономия. Жили по принципу: день простоять и ночь продержаться... Бар в номере один раз (по приезду) был заполнен одной бутылкой воды и 2 маленькими пачками сока. Войдя в столовую (по другому ее назвать невозможно) первый раз, мы поняли, что обречены... Не могли найти вилки, стаканы для сока и воды бумажные, маленьких ложечек вообще нет. За мясными блюдами очередь.Чувствовали себя унизительно, но приходили по часам к открытию и подворовывали из столовой по бутылке в день воды. В бассейне искупались только один раз и целый час потом носили за собой резкий запах хлорки с йодом. Единственный позитив - это море ( и то только с понтона), потому что нет даже одного входа -мостика с берега в море, хотя бы для детей. Все карабкаются в обуви по скользким камням, проваливаясь в гальке. Нигде мы так безобразно не отдыхали! Понятно, что это такой отель, но и к Турции охладели напрочь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервиса нет,
экономят на всем, еда плохая, напитков нет |
| Отзыв: | Отель максимум 3*! Не советую.
Отель 3*!!! Сервис отсутствует как таковой!!! Может быть оценен положительно в случае отсутствия сравнения! С расположением, удобным устройством самого здания и красивым пейзажом спорить не буду, но там Экономят на всем!!! Тур оператор привез в отель к 11 часам, на лобби нам объявили что заселение будет только к 14-00 (только 50$ решили данную проблему). Когда нам дали якобы хороший номер, мы обнаружили номер с "уставшей" мебелью и какими то пятнами о происхождении которых даже не хочется знать, но на ресепшн сказали что это все что могут предложить, других нет. Но это это все мелочи. Отсутствует какое либо элементарное уважение к отдыхающим, им просто пофиг на всех! В коридорах свет не включают -экономят, по ночам кондиционер выключают - Экономят, еда на всем протяжении отдыха не изменилась в своем скудном ассортименте ни разу- Экономят, и т.д. Официанты тупы как пробки (вилки раскладывают сами, носят руками за зубцы), воды на столах нет -надо искать. В баре только соки типа юппи, а из алкоголя только пиво (вернее ослиная моча). Самое плохое, что в этом заявленном 5* отеле нет альтернативы, купить нормальный алкоголь или поесть в нормальном ресторане не возможно! То есть если Вам абсолютно не важен приветливый персонал, вкусная еда, нормальная выпивка и сервис присущий минимум 4* - вам Сюда. Могу смело сказать, что одинаковое мнение сложилось не только у меня, а как минимум со всеми с кем мы общались. Еще один факт - в отеле только русские, украинцы, казахи и нет ни одного иностранца из дальнего зарубежья - думаю их тур операторы не приемлят обман в чистом виде. Вообщем мы в этом отеле были первый и последний раз. Отдыхайте в хороших отелях и получите хороший отдых. |
Imperial Sunland 5* отзывы:
Возможно Imperial Sunland 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Imperial Sunland 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 541
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 635
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 017
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
