Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Foresta Festival Park
СохранитьВокруг заказные отзывы о Foresta Festival Park? Читайте плохие отзывы туристов Foresta Festival Park, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Foresta Festival Park
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рекомендую для веселых и дружных компаний, чтобы можно.
Отель рекомендую для веселых и дружных компаний, чтобы можно было забыться и не обращать внимание на множество недочетов в обслуживании, в еде и в анимации. Из плюсов: большой СПА центр с бассейном 20x10, в котором можно провести время, зимой каток, хоккей с лыжами и тюбинг, еще можно заказать в номер еду из ресторана. На этом всё из плюсов! )) Остальное больше в минус, чем в плюс. А именно: анимация какая то скучная и малозаметная, нигде не стоят, никуда не приглашают, ни тебе Мафии, ни Покера, ни Уличной активности. Еда на шведском столе в целом съедобная, но если придешь к кону завтрака, обеда или ужина, то с вероятностью 99% все самое вкусное уже съедят и новую порцию не принесут, также плохо убирают со столов, если народу много - будешь есть за столом с грязной посудой. Дороги убирают на тракторе пару раз в день, который сметает выпавший снег, под которым появляется гололед и скользя по этом льду люди ходят в горку и с горки в столовую, лучше бы не убирали снег вообще - легче было бы ходить. Почему нельзя было убрать снег в свое время или растопить лед до чистого асфальта - мне непонятно! А заставлять ходить людей по льду - это нормально? Зоопарк - больно смотреть, поэтому промолчу. Вот так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вас интесует семейный отдых на природе - НИКОГДА.
Если вас интесует семейный отдых на природе - НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В Форесту Фестиваль. Фореста Фестиваль - это потеряные деньги и испорченное настроение! При более менее приличной территории в этом с позволения сказать отеле крайне неподготовленный персонал (хамство туристам здесь норма!), слабая анимации, скудный выбор блюд и СОВЕРШЕННО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОЕ В ПОСЕТИТЕЛЯХ руководство! Одним словом - СОВОК! И это за очень не маленькие деньги. За редким исключением все сотрудники будут вам хамить - они просто не умеют вежливо разговаривать. Вам предложать принимать душ зимой в ванной комнате температура воздуха, в которой едва ли выше, чем на улице. В лютый мороз (- 25 градусов) вы можете столкнуться с неоднократным отключением электричества, как на несколько часов, так и на всю ночь. Ваш отдельно стоящий домик выстудится буквально за пару часов. У вас в номере не будет работать при этом телефон. Вы и ваши дети заболеют от переохлаждения. Вы получите очень скудный выбор блюд на шведском столе, причем на ужин будут подогревать то, что осталось с обеда, равно как и на завтрак то, что осталось ужина. Вы можете конечно братитьс с претензией к руководству по поводу качества предоставляемых услуг, но это бесполезно. С вами НИКТО не свяжется, не утонит подробности, не извинится, вас просто ПОШЛЮТ! Вы главное заплатите, а дальше им наплевать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Присоединяюсь к отрицательным отзывам про "Форесту". Были.
Присоединяюсь к отрицательным отзывам про "Форесту". Были там с 17по 22 января 2012. Вода с несравненным запахом нечистот, мыться невозможно, запах остается на теле, в номерах дешевый косметический ремонт, у нас дверца душевой кабинки плохо закрывалась. Полотенца старые, желто-серого цвета. Интернет wi-fi в каждом номере, но ПЛАТНЫЙ, 160руб полчаса, 290 руб.час!!!! В 21 веке в Подмосовье!!! Мы были на Урале в отеле далеко от Екатеринбурга, природная красота дивная, даже там в холле Инет был бесплатный. А здесь, в 1,5 часах езды от Москвы....удивлена жадностью администрации Foresta. В ресторане питание однообразное, выбора мало, детей маленьких 3-5 лет действительно кормить нечем. Из плюсов- нам попалась очень приветливая и отзывчивая горничная (2-й корпус), к сожалению, имени не знаю, ей ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! На территории растут ели засыпанные снегом, березы, сосны, по ним бегают белки. Есть живые белки, на одном из деревьев была и искусственная. Освещение по вечерам хорошее, гулять приятно. Если бы администрация учла все написанные здесь и в жалобной книге отеля недостатки-цены бы этому отелю не было!!! А так-НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Наша компания проводила корпоративный Новый. Добрый день! Наша компания проводила корпоративный Новый год в доме отдыха Forest Festival Park в период с 25 по 26 декабря этого года. Начнем с того, что понравилось: Шведский стол. Ничего особенного, но вкусно. Салаты, большой выбор закусок, напитки и сладкое. Огромная территория всего комплекса, на которой присутствуют практически любые виды мероприятий и развлечений, как например, тиры, картинг, пейнтбол, конные прогулки, квадроциклы, беседки для шашлыков, бассейн, несколько видов саун. Каждый сможет найти что-то интересное для себя. На территории лес, озеро, парк, охраняемая парковка. Комфортные номера с супер перинами и мягким спальным бельем. На два номера одни удобства. Мы снимали два коттеджа: Бунгало (5 комнат) и виллу HENESY (2 спальни и гостиная, где и проходил банкет). За чистую аренду этих двух домиков мы заплатили 34000 руб. В эту стоимость помимо проживания входит 2-х разовое питание (завтрак и обед "шведский стол") и дневные анимационные программы, которых, к слову говоря, мы не увидели. Теперь минусы. Как оказывается, их больше, чем плюсов. Организации заселения, встречи гостей, размещения нет вообще. Нас было больше, чем спальных мест, поэтому некоторым были выделены евро-раскладушки по предварительной договоренности. Стоит доп раскладушка 1500 руб. Жесткая, как говорили те, кто на ней спал и был защемлен ею. В одной из комнат, где жили мальчики, воняло кошками. В туалете на нашем этаже на оботке унитаза была засохшая кровь. Банкетное меню оговаривалось заранее. В принципе, все соответствовало утвержденному меню, кроме сладкого: вместо заказанных нами тирамису и чизкейка нам принесли какие-то непонятные взбитые сливки, намазанные на хлеб. Самое неприятное открылось при нашем выезде, когда нам выставили счет за доп услуги (25000 руб.) и не выписывали нам пропуск на выезд, пока мы не оплатили этот счет. Самое интересное, что по месту администрация ничего не решает, все вопросы необходимо согласовывать с московским офисом, дозваниваясь до которого мы потеряли около часа. Выписка у нас была в 3 часа дня, но мы выезжали в 17:00, заранее согласовав возможность безвозмездного продления аренды на два часа. В итоге, с нас требовали оплатить 30% стоимости всех номеров за просроченную на два часа выписку. Оказывается, что пришлось платить даже за одноразовые отельные тапочки (80 руб. за пару). Бассейн тоже дополнительно оплачивается (450 руб./человека на неограниченный период пользования), но насчет этого мы были предупреждены заранее. Трижды заказывали чай, в счете его стоимость была 1800 руб. Два часа просрочки нам так и не простили, не смотря на то, что мы заранее обговаривали этот момент, пришлось оплачивать. В общем, тупой сервис, который не включает в себя никакие необходимые доп услуги. И дело не в том, что жалко или дорого, а просто если бы включить все эти мелочи в стоимость проживания, пусть даже и было бы дороже, но людям не нравится платить сверху, заморачиваться. Это говорит о какой-то непродуманной системе обслуживания. Или если так сделать не возможно, хотя бы предупреждать, ставить в курс дела, позвонить и сказать, что если вы решили не выписываться вовремя, будьте готовы доплатить. Получилось, просто тупая ситуация, как будто недоразумение. В целом мы остались довольны отдыхом, потому что были в классной компании и развлекались на природе, и минусы не отразились на наших впечатлениях. Хотя завершение мероприятия было неприятным для руководства, ведь именно им пришлось оплачивать эти два часа просрочки (30% от стоимости домика) и другие доп услуги. Но, тем не менее, поклонникам комфортного европейского сервиса стоит обратить внимание на подобные мелочи, ибо для кого-то возможно это и не окажется решающим фактором при выборе места для семейного или корпоративного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни в коем случае не посоветую ехать в это кошмарное место.
Ни в коем случае не посоветую ехать в это кошмарное место! Полное отсутствие какого-либо сервиса, тухлая и ржавая вода, дешёвая, испорченная сантехника, протёртые, местами с дырками, ковровые дорожки в корридорах, отсутствие ресторана или, хотя бы, бара в основном корпусе-если вы приехали под вечер, вам предстоит пешее путешествие по тёмной, страшной территории к единственному "пищеблоку". Эта столовка, так отрекламированная на многочисленных сайтах, как приличный ресторан, вообще должна быть закрыта! В общем, впечатление как от дешёвого мотеля для дальнобойщиков! Ужас!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогие друзья!
Если вы в поисках места проведения вашего. Дорогие друзья! Если вы в поисках места проведения вашего отдыха в Подмосковье, я искренне вам НЕ рекомендую останавливать ваш выбор на Foresta Festival Park, ну, а если вы уже купили путевки, предлагаю вам в таком случае стараться не обращать внимания на все негативные моменты и просто попытаться расслабиться, если получится))). Мы же в России! Если считать данный отзыв критическим, давайте сначала поговорим о позитиве: А) да, коттеджи соответствуют уровню 3*; Б) да, здесь действительно, неплохой wellness центр, если забыть о его перегруженности; В) да, действительно, здесь есть чем заняться детям (по крайней мере, со слов моей дочери), хоть аниматоров и не видно; Г) да, действительно, большие компании могут найти для себя занятие – от пейнтбола до поездок на квадроциклах. И это все хорошо, НО, к сожалению, есть и другие составляющие того, что мы хотели бы называть отдыхом и отвлечением от «дел насущных». Это и отношение персонала к тебе, как к гостю, а не как к неожиданно возникшей рядом «обузе». Здесь вы этого не встретите! За исключением ресепшн, вы не увидите улыбок со стороны персонала, слов «С добрым утром» и вопрос «Чем вам помочь». Смиритесь с этим. Это и сервис и качество обслуживания в ресторане. Не в ресторанах, как указывает сайт отеля или буклеты в номерах, а именно в одном единственном ресторане, не справляющимся с потоком отдыхающих. Второй ресторан, оказывается, только будет открыт и гостей просто вводят в заблуждение, но речь не об этом. Сложилось впечатление, что менеджмент отеля заигрался и перепутал ресторан с военно-стратегической игрой, наверное, чтобы повеселить нас – гостей: «Найди стол, где поесть, найди из чего поесть», и заключительный аккорд – «найди, что поесть»! – особенно после рекомендованных менеджментом 10-30 утра при завтраке и 15-00 при обеде. Веселая такая и жизнерадостная игра «Сможешь ли ты стать сытым». Такими уж нас создал Бог – мы должны питаться – приносим извинения менеджменту, он такого не ожидал. Попытки ввести в игру менеджмент не увенчались успехом: младший менеджмент не хочет и не может, среднее и старшее звено просто отсутствует, а позвонить клиенту (даже если клиент оставляет для него свой номер мобильного телефона) боится – а вдруг не нравится игра. Такая уж матушка Россия – страх, что «наругают», страх принятия решения. Отдыхайте, дорогие гости, только кушайте лучше сами где-нибудь, а улыбок не дождетесь! Лучше просто оплатите и не приезжайте. Мы не ждем Вас и говорить с Вами не хотим, Вы для нас «никто». Простите, если расстроили Вас. Гость, который сюда вряд ли вернется. На Земле есть много по-настоящему приятных для отдыха мест. 06.11.2011 А. Васильев |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездил на выходные с женой. При покупке путевок.
Ездил на выходные с женой. При покупке путевок нас предупредили о том, что ресторанный комплекс не работает, что кушать можно будет в шатре, который разбит рядом с рестораном, клятвенно заверив при этом что в этом шатре будет тепло. Не верьте!!!! В этом шатре жуткий холод!!!! "Дубак" конкретный!!!! На трапезу одевайтесь теплее!!! Начну по порядку..... Заселение прошло быстро, приехав заполнили карточки, получили ключи. Номер стандарт нам достался на третьем этаже. Номер хороший, небольшой и уютный. В номере к нашей радости стоял обогреватель, регулярно им пользовались. Утром пошли на завтрак и тут мы просто офигели! Газовые фонари, которыми обогревали шатер не работали, нам сказали что закончился газ. Так что можно сказать, что завтракали мы на свежем воздухе при температуре +10. Взрослым терпимо, но там были пары с маленими детками и они явно испытывали дискомфорт, да и самому неприятно сидеть на холодном стуле в холодном помещении, хочется побыстрее поесть и уйти в тепло. Правда к ужину появися газ и несколько горелок запалили, но все равно было очень прохладно. Шведский стол не изобиловал деликатесами, но еда была вкусной, хоть и не сильно разнообразной, голодными не останитесь. От некоторых официантов был просто в шоке...... Прийдя н ужин в шатер попросили девушку убрать стол, она прислала млодого человека, который убрал посуду и ушел, немного подождав мы опять обратились к той же девушке и попросили теперь вытереть со стола, т.к. он был в крошках и разводах, она опять прислала того же официанта который смахнул крошки тряпкой прямо на стулья...... такое я видел только в Египте, честно говоря был шокирован. Рядом с нашим столиком стоял неубранный стол, на полу под ним валялись макароны. Мне стало интересно когда же уберут стол и подметут макароны. Стол убрали через 20-25 минут, но вытереть опять забыли, а макароны спустя 40 минут "подмел" проходивший мимо кот. Аниматоры мне там очень понравились, прикольные ребята! Днем в субботу проходил рыцарский турнир с конкурсами, шутками и прибаутками.... Очень понравилось. Ходили в СПА-комплекс, там мне понравилось! 5 разных саун, купель с холодной водой, небольшой взрослый бассейн и детский лягушатник. Спа процедуры и массаж дороговаты на мой взгляд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание!!! У них сгорел ресторан!!! Но они никого об этом.
Внимание!!! У них сгорел ресторан!!! Но они никого об этом не предупреждают!!! Узнаешь об этом по факту. Питание - в так называемом «шатре» (целлофановом) – временном ресторане на улице! Просто КОШМАР! Как говорится нет слов. Много где были в своей жизни, такого не видели, и, уверен, не увидим. КУХНЯ ПОЛЕВАЯ. Готовят на улице! Там же и моют посуду, вытирают скатертью, клиентам, понятное дело, это не нравится, но их мнение не учитывается. Шведский стол: полуфабрикаты, моченые салаты, варенье с осами, серая капуста, постоянное ожидание тарелок, чашек и стаканов. Мы не поняли – как может отель, который позиционирует себя как «семейный», не предлагать на шведский стол хоть каких-то фруктов и сладостей??? Хотя бы самых дешевых яблок ? Как не стыдно давать детям грязные липкие, облитые компотом стульчики с остатками макарон и муравьями. Наш номер стоил 4500 руб, детская кроватка – 300 руб в сутки (как вообще можно брать за эту штуковину деньги, такое даже бесплатно давать просто стыдно). Номера без кондиционеров, уборку я вообще бы не стал называть уборкой. Ковролин грязный, вода воняет, шторки в душевой отваливаются. Очень понравились бра у кровати: их не к чему подключить, нет розетки, они стоят для красоты. «Розетки не предусмотрены, поэтому включить бра нельзя»,-сказали в ресепшн. В голову такое не придет. Персонал откровенно не владеет ситуацией: парковка, бассейн и т.п. за три дня становились то платными, то бесплатными и т.д. и т.п. Честно говоря, вообще не стал бы говорить о какой-то звездности этого заведения. Анимация скудная, непрофессиональная. Мини-клуб для детей – в самом маленьком номере с большой кроватью, где играть – непонятно, причем цена 150 руб/час. Были два дня, а негативных впечатлений на несколько лет. Даже в голову не пришло, что такое может быть за эти деньги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак, отдыхали мы в Форесте Фестиваль с 25 по 27 февраля. Нас было 6 взрослых и 2 детей. Началось веселье еще при заселении. Оказывается центральный офис не знает элементарно расположение номеров. Нам обещали номера на одном этаже (мы хотели оставлять маленького ребенка одного в номере, при включенной радионяне, и было важно, чтобы во втором номере был прием и чтобы бежать недалеко было), по факту оказалось, что семейные и стандартные номера на одном этаже не бывают! Ладно, согласились, заселились.
Номера! От заведения с таким именем как Фореста, я лично ожидала намного большего, чем прожженые ковры грязно-вытертого цвета, облупившиеся уголки мебели, грязные стены в брызгах и пятнах, и проломленная слегка дверь. Про запах в ванных я уж молчу, вода там воняет так, что мы умывать ею ребенка не стали. И это в обоих номерах различной категории, то есть скорее всего во всех так. Ужинали в первый вечер в ресторане Кайзер, цена за салат 300-500руб, горячее 500-700руб и при этом все абсолютно невкусно и пресно! В ресторане с такими ценами должна быть интересная кухня, а не просто поджаренное мясо, срочно нужно сменить шеф-повара. В итоге оставили кучу денег, не получив ни капли удовольствия. Раз уж заговорила про кухню, скажу и о шведском столе. Готовят там неплохо, мы наедались от пуза, все разнообразно и в принципе вкусно, и ребенку нашлось что поесть, но и тут есть НО! Совершенно нет фруктов и практически нет сладкого (один раз были кексы, второй мы какие то рулеты непрезентабельные заметили). Зато пирожные и фрукты поштучно продаются в баре! Вы где-нибудь видели такое? Я лично нет. Ну а теперь про знаменитые допуслуги: Бассейн нам доставил много удовольствия, все классно задумывалось, но удовольствия было бы больше, если б все работало. А так из 5 саун работают 3 (одна совсем закрыта, вторая биосауна 2 дня подряд якобы работала, но там не работали цветные лампы, хотя она должна воздействовать светом). Гейзеры в бассейне работают только с одной стороны, фонтан-грибок в детском тоже отключали и вешали табличку НЕ РАБОТАЕТ. Горка,в принципе ругаться то мы и начали из-за нее. Потому что ехали мы с 2мя целями: искупаться в бассейне и покататься на горке. По телефону спрашивали о наличии таковой и о возможности покататься на ледянках. Нам сказали, что все есть, приезжайте катайтесь. По факту горка есть, но с ледянками на нее не пускают, только для тюбинга (500 руб час). В прокате говорят, что ледянок нет, хотя они висят за спиной прокатчика))) Когда я сказала, что в прайсе есть такая услуга, значит и кататься где-то можно, послали на вторую горку, которую мы нашли только с третьей попытки и которая по пояс была засыпана снегом. С тем же успехом нас могли послать в ближайший сугроб (к слову сказать ресепшн не в курсе, что горка только для тюбинга и очень удивился, узнав, что с ледянками не пускают). В итоге не тпокатались. Обещанный каток оказался без глинтвейна и даже без музыки, знала бы хоть плеер взяла б, а то что в тишине кататься?!? За жетонами для детских игровых автоматов мы гонялись по 3м этажам ресторанного комплекса, потому что сотрудник лобби бара, ушла с рабочего места поболтать с кем-то. Детская комната закрылась как минимум на полчаса раньше, чем должна была. И при этом, когда я поинтересовалась там, чистые ли полы для ползающего ребенка, сотрудница только пожала плечами. Я спросила как часто ковер убирается, она пожала плечами еще раз и предложила мне пеленку постелить. Еще есть услуга прокат лошадей, мы заказали, подошли к месту встречи, прождали полчаса, позвонили на ресепшн. Нас соединили с конюшней, там человек почти не говорящий по-русски, сказал что неправильно нас понял, где встречаемся и якобы выехал к нам. Спустя еще 20 минут мы звонком застали его опять на конюшне, он еще что-то проговорил и предложил покататься завтра. Ну а теперь про то, как там относятся к клиентам и решают проблемы. На все наши жалобы администрация реагировала только широко открытыми удивленными глазами и фразами типа "Да Вы что?", но что-либо сделать никто не мог. Мы потребовали руководство, нам предложили поговорить с зам генерального директора, согласились, подошли к ресепшн, руководителя случайно не оказалось. Нам предложили назначить точное время для беседы и подойти завтра, договорились на 10, пришли и прождали до 11. После чего оказалось, что что-то случилось с машиной этого зама и никто к нам не подойдет. "Оставьте телефон и Вам перезвонят!". На этом все и закончилось, никто мне естественно не позвонил. В общем от поездки остался один негатив. Хотели дорого, хорошо и качественно отдохнуть, получилось только дорого! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скажу сразу: категорически не рекомундую данное заведение. Почему? Когда-то нам просто было не с чем сравнивать. Сейчас ситуация изменилась. Но если Вы соскучилились по ненавязчевому совковому сервису - то вам однозначно сюда. Бывший пионер-лагерь, кое-как переделанный под "фешенебельный отель". 4-мя звездами тут и не пахнет. От силы 2*, учитывая качество сервиса и обслуживания. Вас ласково продержат в очереди на заселение минут 50, ошарашат залогом в 10 000 руб. и безапелляционно отнимут паспорт. Грустно доплетясь до своего корпуса, вы обнаружите, что до ресторана вам надо плестить километра с полтора, а в ресторане будете сначала наивно ждать официанта, потом пытаться найти глазами, потом - хотя бы выяснить, существуют ли они здесь как класс, и, все-таки каким-то чудом сделав заказ, с надеждой ждать его целую вечность. Далее с Вас нагло потребуют чаевые, популярно объяснив, что вас здесь много, а он один, что окончательно доведет вас до ностальгического припадка. И так все 7 дней, или 14, смотря насколько Вас хватит. Я продержалась 1 день. Берегите себя! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Боже упаси вас ехать в этот отель!!!!
В отеле отсутствует. Боже упаси вас ехать в этот отель!!!! В отеле отсутствует так широко разрекламированная детская анимация, еда не тянет даже на 2 - она не просто невкусная- это БЕЗОБРАЗНО испорченные продукты горе-поварами этого отеля!!! Уборка в номерах только для галочки- максимум что они делают это развозят грязь половой тряпкой в середине номера, посуда, кот стоит в коттеджах настолько грязная что потребуется не меньше часа чтобы её отмыть . Грязь не только в номерах- бассейны тоже ОЧЕНЬ грязные!!! Забронировав коттедж на 2 недели, мы решили уехать от туда через 2 дня, несмотря на 100% штраф, не выдержали мы пытки таким отдыхом !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы поехали отдыхать с мужем и дочкой на рождественские.
Мы поехали отдыхать с мужем и дочкой на рождественские каникулы 2010 года, рассчитывая, что фореста фестиваль будет самым лучшим из всех отелей форесты, в которых мы уже побывали. Обычно я пишу об остальных отелях, что несмотря на недостатки отдых был хороший, но здесь был ужас!!! Отель оказался очень неудачным, мы разочарованы по всем пунктам отдыха. Я не советую ехать в это место, учитывая такие завышенные цены и не вестись на рекламу этого якобы фешенебельного отеля. Во-первых, отвратительное питание, готовит там не умеют, например, в ризотто, было наполовину добавлено сырого риса, мясо и рыба были сзапашком. Многие женины жаловались на то, что детям нечего было есть и хорошо что взяли с собой из дома. Еда не порадовала и в ресторане а-ля карт:дорого и невкусно. Кроме того, не была совершенно налажена система питания: люди, приходя в ресторан, стояли в очереди, занимая всю лестницу, чтобы позавтракать или пообедать, а организовать столы на третьем этаже никто не удосужился, прелдлагали тоько носить самим со второго этажа, если не хотели соять в очереди, в том числе и с детьми. Это просто возмутительно для таких цен и такой рекламы об отеле!!!!! Персонал в отеле очень невежливый , например, в Спа, девушек очень много, а отвечают всем с недовольством.\ Анимация была скучноватой, шоу не организовались, в основном были конкурсы для гостей. Детишками меньше 6 лет вообще никто не занимался и интереса не прорявлял. Такле чувство было, что аниматоры работают там из-под палки. Детские диско одинаковые всю неделю. Детский мини-клуб маленький и неинтересный. Я это утверждяю,поскольку есть с чем сравнить притом за меньшие деньги.\ Бассейн грязный, я бы побоялась там детей купать. А бар в бассейне находится рядом с открытой на улицу дверью и выносить чай не разрешают:то есть сидите и замерзайте. Уборка как и все остальное в отеле не соответствует ожиданиям:полотенца не менялись, белье на 4 день то же самое. Кроме того, номер в который мы заехали был прокурен и непроветрен, а кому-то досталяся вообще грязный неубранный, с грязной посудой. Все с кем я общалась в отеле со мной согласны. Такое чувство, что у администарции отеля было желание не доставить отдыхающим удовольствие, а как-бы побольше денег содрать с людей. Таким образом, не советую ехать в фестивал, особенно в детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили на выходные по цене будней+3 дня по цене 2-х. При.
Ездили на выходные по цене будней+3 дня по цене 2-х. При такой цене соотношение цена-качество очень даже ничего, а если по обычной, то дороговато. Дорога (где-то 3 км) прямо перед отелем отвратительная, ехать можно только на джипе, правда я понимаю, что в этом виноват не отель, а коттеджные поселки, которые строятся рядом, но от этого не легче. Платная стоянка неприятно удивила (у нас стояло 2 а/м). Проживали в 1-эт.коттедже, 3 взр+реб 5 лет. Обстановка понравилась, все работало и вода нормальная (уж не знаю, какие запросы у писавших предыдущие отзывы), мы много где были и нам есть с чем сравнить. Уборка отвратительная, приходят одновременно 3 горничные!, делают вид, что убирают, но посуда после мойки наполовину грязная и под диваном огромные хлопья пыли, полотенца унесли как грязные, так и неиспользованные, пришлось просить, чтобы принесли снова, мыло и шампунь не пополняют, даже туалетной бумаги еле хватило, пепельницу на балконе за 3 дня ни разу не вытряхнули. Раньше жили в 1-ом корпусе в станд.номере, вроде было лучше. Шведский стол хороший, всегда можно что-то выбрать, а в выходные еще разнообразней. Анимация - бесплатная, ребенку особенно понравилась "Академия волшебства", зоопарк недавно открыли, животных пока мало, зато бесплатно катают детей на пони (с 11 утра, но об этом нигде не написано, узнали случайно), тогда как в Гелиопарке еще год назад это стоило где-то 500руб. Бассейн тоже нормальный, 5 различных саун на любой вкус, детский правда не работал, но обошлись и одним. Единственно, что не понравилось, это то, что обслуга в бассейне разрешает прыгать с бортика бассейна (хотя висят запрещающие таблички), а кроме того разрешает приносить из бара напитки и бутерброды и ставить все это на край бассейна и есть и пить прямо в воде (правда мы такое видели только в один день, видно воспитание такое у людей). Ресторан "Кайзер" понравился, заказывали суши и фондю - все вкусно. В выходные предлагали тест-драйв Вольво, но ехать побоялась, все-таки машина дорогая мало ли что. В общем, если учесть, что Вы в России, а не за границей - вполне достойный отель, близко к Москве. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поехали отмечать 8-е марта двумя семьями. Выбрали наугад. Номер бронировали уже по дороге. Жили в обычном номере. Чистенько. Для Подмосковья очень даже ничего. Единственный минус - в номерах входные двери из дешевой ламинированой фанеры - звукоизоляции никакой.
Территория не впечатляет. Жилой корпус, "рестораны" (совковые столовки), "СПА" (модным словом назвали бассейн с раздевалкой " три три чужую попу смотри не подотри") расположены на приличном удалении друг от друга и когда вы отдыхаете зимой да еще с детьми беребежки из здания в здание просто опасны для здоровья. Но все это мелочи по сравнению с тем, что они называют ресторанами. Если вы ностальгиурете по советской столовке, то "ресторан" Сан Ремо отпочует вас всеми изысками советского общепита в интерьере а-ля Италия с пластиковой виноградной лозой. Там есть еще ресторан Кайзер. Цены среднемосковские. Еда едва дотягивает до уроня Елок-палок или Му-Му. Ну, да ладно, на свежем воздухе любая закуска в пору. НО не ждать же заказа (холодных закусок!!!) по 1,5 - 2 часа!!! Третий раз мы не рискнули пойти на ужин и просто уехали на сутки раньше, потому что есть было просто негде(чипсы и сникерсы во всюду расставленных вендинговых машинах не в счет). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из "плюсов" отеля:
- хороший шведский стол (обед. Из "плюсов" отеля: - хороший шведский стол (обед, на завтрак был немного победнее), с довольно разнообразной едой. - размер номеров (1 корпус). Номера очень большие - как сами комнаты, там и ванные. Из "минусов": - первое и главное - вода в кранах с совершенно отвратительным тухлым запахом. Принятие душа становится не слишком приятным занятием, а умывание и чистка зубов - это пытка. Кулеров с водой на территории отеля обнаружено не было. - второе и не менее заметное - при обустройстве отеля сильно сэкономили на мелочах - новые стулья в переговорных разваливаются (в массовом порядке), фурнитура от сантехники отваливается, падают пластиковые раздвидные дверцы в душевых кабинках, оторванная металлическая крышка мусорного ведра никакой педалькой, конечно, не поднимается. - третье и весьма существенное - отсутствие кондиционеров в номерах, а также в переговорной, аренда которой, кстати, тоже стоит немало. В переговорной ужасно душно. Открытые окна не спасают. - не удобно, что в стоимость проживания вовсе не включено посещение бассейна, ужин, стоимость стоянки и т.д. Что еще неприятно удивило - странная манера администраторов на ресепшн знакомить постояльцев с отелем. Например, они не сообщают приехавшему о времени завтрака и обеда, зато выдают схему расположения объектов на территории. Обслуживание в барах и ресторанах тоже оставляет желать лучшего - девушки даже при малом количестве посетителей все делают очень медленно, забывают заказы и т.п. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили отпраздновать День рожднения на вилле Европа. "Эксклюзивность" началась еще при поселении. Заселили нас на два часа позже, при этом с улыбкой до ушей персонал мямлил что-то о группе из МУЗ-ТВ, которая поздно выехала. И при этом ни одного извинения за задержку! Далее - просьба зажечь камин! Девушка с ресепшн заявила, что понятия не имеет, куда надо обращаться и кто может помочь с этой проблемой! За виллой закреплен столик в ресторане Сан-Ремо. Но он всегда был занят! Даже тогда, когда мы его бронировали заранее! Администратор говорила, чтобы мы сами решали проблемы с оппонентами, а ее это не касается. Но даже старший менедже по размещению и туризму Верховцева Ольга, после наших жалоб и просьб связать нас с управляющим отеля просто напросто в день нашего отъезда пряталась и передавала с персоналом, что она отъехала из отеля.
Сама вилла очень достойна, правда недостойна горничная которая там "убиралась". Очень хороший СПА центр и персонал, который там работает. Аннимации как таковой нет.Завтрак-обед достойный. Но все это меркнет под впечатлением о непрофессиональном коллективе, который, создается впечатление - очень-очень не любит своих гостей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Период отдыха - Старый новый год, три дня! В день приезда.
Период отдыха - Старый новый год, три дня! В день приезда обнаружили, что номер холодный и в работе 1 батарея, на очень большую ванную приходится обогреватель. Вызвали сантехника, пришел через 30-40 минут, починил, но не все батареи. Пришлось ставить обогреватель в комнату, позвонили повторно, сказали, что ещё раз позовут сантехника. Мы ушли на ужин, в это время сантехник нам все же починил батарею, было более менее тепло, но!! Проснувшись утром в дубаке, поняли что батарея опять не работает! а ванне - криотерапия! Прогревали, включая, горячюю воду в душе! После завтрака, где за час до его окончания закончился кофе и долго не было свободных чашек, вернулись в номер и вроде бы стало потеплее...решили смириться! Ужин, кстати, стоит 660 руб за человека, из напитков чай, вода. Выбор оооочень скромный и не все вкусно! Цены там круче некуда!:( Массаж общий - 2300 руб, ТИР 30 пулек и 10 стрел из лука- 500 руб. За все надо платить, даже за каток и стоянку! Т.е. то, что вы заплатили за холодный номер, ещё добавить сюда сероводородный запах воды, порядка 3 500 за сутки без ужина - это нормально? Прошу заметить, в ресторане, который находится на 3-м этаже картошка обычная вареная стоит 300 руб! ....Мало того, в последний день мы обнаружили нехватку ноутбука, который, мы предполагаем, стырил сантехник, в то время, как мы уходили на ужин и нам сказали, что без нас войдут в номер и починят батарею (это было при приезде ещё). Все остальные ценные вещи брали с собой, про ноут, как-то не подумали и не пользовались им до конуа отдыха! Вот такие дела! Дошло до милиции и подачи заявления на отель! Администрация отрицает все и говорит, что у них законнопослушные работники! Посмотрим, что из этого получится, но шансы вернуть ноут равны нулю:((( Не так весело, но факт есть! Так что лучше перестарховаться и изучить все перед поездкой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Близость к Москве - основное достоинство Фореста Фестиваль.
Близость к Москве - основное достоинство Фореста Фестиваль Парк. Оценить это вам удастся почти сразу после заезда, когда вы с удивлением обнаружите неработающие батареи в номере, а человек с ресепшн сообщит, что все обогреватели уже разобраны. Тогда вы сможете с ветерком прокатиться до дома за обогревателями, а заодно и за градусником с лекарствами, если в течение первой ночи уже успели простудиться в номере. Гостеприимство - также отличительная черта отеля. При заезде вас приятно удивят платной парковкой на территории (90 руб в день) - и это уже заплатив 44 тыс руб за стандартный номер за 7 дней январского заезда! Также платной является анимация - 100 руб с человека в день за местных клоунов или 300 руб за приезжих. Вода в отеле - уникальна. Вода из крана в номере удивит вас своим необычным коричневым цветом и болотным запахом. Не иначе водокачка стоит на таинственном минеральном источнике, и владельцы отеля держат сей факт в секрете, дабы избежать массового наплыва отдыхающих. Также, закаливание гостей явно входит в программу отеля, ибо горячей воды вечером в номерах практически не бывает. Вариант помыться - сходить в бассейн с душем (450 руб). Сервис в отеле - просто изумителен! Персонал, очевидно набранный из местных деревень, настолько горд своей работой, что видимо считает отдыхающих ненужной обузой на своем празднике жизни. Более хамских ответов со стороны сотрудников пищеблока, СПА-центра, рум-сервиса в ответ на простые вопросы или обоснованные претензии я не слышал пожалуй со времен общения с продавщицами советских гастрономов. Посещение ресторана - постоянный адреналин! Поход на завтрак или обед превратится для вас в увлекательную охоту за свободными столиками, посудой, едой, и пр. При загрузке отеля в 500 чел ресторан рассчитан на 200 посадочных мест, что в сочетании с отсутствием там кондиционера и "вежливостью" персонала (см выше) сделает ваш отдых незабываемым. Если вечером решите покушать по меню - не обольщайтесь. С 19 до 22 вашим единственным выбором будет шведский стол за 660 руб с чел - примерно то же, что вы имели на обед. Ужин по меню - только начиная с 22, мне лично попробовать его не довелось. Да, есть еще бар Кайзер, где любое пиво по 225 руб за 0.5 л и есть минимум еды по меню по приличным ценам, но тогда уж лучше шведский стол. Отсутствие прогулочного леса за пределами в общем то небольшой территории отеля при вышеперечисленных достоинствах уже не так бросается в глаза. Можно выйти за забор и пройтись по заметенному снегом колхозному полю. Либо прогуляться по сопредельным дачным поселкам с риском быть продегустированным местными бездомными собаками. В целом горячо рекомендую Фореста Фестиваль Парк всем, кому не жалко своих денег, времени и нервов. Я лично за аналогичные деньги предпочту зарубеж, где, уверен, смогу действительно отдохнуть не только от работы, но и от любимых соотечественников в роли персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам отель неплохой. Неплохая территория, правда немного.
Сам отель неплохой. Неплохая территория, правда немного недоделанный ландшафт, особенно на окраинах. Очень хороший коллектив аниматоров. Но остальной персонал не выдерживает никакой критики, особенно персонал так называемых ресторанов. Столы убирают с неохотой, заказа нужно ждать час как минимум. Приносят НЕМЫТУЮ посуду. И как результат в конце недельного отдыха мы с женой получили ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ с высокой температурой и сопуствующими симптомами. Насколько я знаю в это же время там отдыхала корпоративная тусовка Мегафона, как говорят, у них тоже человек 10 "слегло". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали всей семьей в мае в 2-х комнантном семейном.
Отдыхали всей семьей в мае в 2-х комнантном семейном номере.Остались очень недовольны ВСЕМ!!!Начиная с ресепшена и кончая территорией отеля.Учтите там идет во всю стройка со всеми вытекающими из этого последствиями( грузовики с дизелем,толпы рабочих-таджиков, грязь,отсутствие дорожек для прогулок по всей территории).Там все за оплату за исключением воздуха. Где это видано , чтоб открытый корт в дневное время стоил 600 рублей со своим и ракетками.Но самое главное даже не в этом , а в том отношении к отдыхающим.Я в первый день пыталась выяснить где можно вечером взять кипяток( а потом говорят почему наши туристы привыкли возить с собой кипятильник) ведь чайники там не дают и кулеры в корпусах не стоят, так меня весь вечер ГОНЯЛИ между администратором и горничной так и не ответив на мой вопрос.Мы решили съездить в Москву и привезти свой чайник. А ларчик оказывается открывался просто- у администратора стоит кулер и некоторые добросовестные администраторы наливали кипяток в кувшин с собой в номер. Театр начинаеттся с вешалки, так и отель с гардироба где черным по белому написано штраф 250 рублей за какой то там жеванный номерок и в то же время за ваши ценные вещи администрация ответственности не несет!! Пахнет совком только за очень большие деньги. Другая хохма оказывается полотенца горничная меняет по требованию, то есть надо все утро бегать за ней чтобы объяснить какое из них грязное пока она соизволит убрать номер к ВЕЧЕРУ.Питание - это отдельная тема. Нужно вспомнить опять советскую поговорку " кто не успел - тот опаздал".Так закончившиеся блюда просто убираются и на их место ставиться крышка.На весенние каникулы мы были в Гелиопарке талласо не для рекламы, но там ассортимент намного больше и не надо ждать голодными до 21 чтобы заказать на ужин то, что тебе хочется.Анимация пытается развлекать, но так не навязчиво и почти не заметно.Шоу конечно за отдельную оплату.Наверно года так через 2 у них получиться на том уровне на сколько они берут.А мы пока будем лучше осваивать иностранные отели. |
Foresta Festival Park отзывы:
Возможно Foresta Festival Park имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Foresta Festival Park и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 180Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
-
Парк-отель Воздвиженское 4*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Яхонты Ногинск 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Атлас Парк Отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 255
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 314
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 708
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
