Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Euphoria Palm Beach Resort HV-1
СохранитьВокруг заказные отзывы о Euphoria Palm Beach Resort HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Euphoria Palm Beach Resort HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Euphoria Palm Beach Resort HV-1
| Плюсы: | персонал
большая ухоженная территория |
| Минусы: | очень крупная галька на пляже
старый ремонт питание |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле парой с 28/09/17 по 05/10/17. Самые.
Отдыхали в этом отеле парой с 28/09/17 по 05/10/17. Самые большие минусы, из-за которых по моему мнению отель не тянет на 5*, это номера и питание. Начнем по порядку. Приехали мы в отель пол11 утра. С нами еще 2 девушки, которые заплатили за ранее заселение 20 $. Мы же не стали платить, провели время в лобби-баре и заселились в номер в 13-00. Первое впечатление о комнате было неоднозначным. Грязная решётка кондиционера, номер жутко старый, вытяжка в туалете грязная, старая потрепанная мебель, трещина на раковине, также рядом с раковиной лежала трубка телефона с оторванными проводами… Позже пришел мастер и “отремонтировал” телефон. Кстати, телефон работал только в ванной, в комнате нет. Ещё когда шел дождь, всю прихожую залило через вытяжку, стояла огромная лужа... По питанию могу сказать, что рыба, курица были постоянно, мясо за все время было 2 раза, по разу кальмары и креветки. При чем, курица как тушения, так и на гриле. Не могу сказать, что был огромный выбор блюд: свежие овощи, салаты, фрукты, арбузы, дыни. Гарниры (рис, картофель в мундире, картофель по-деревенски, тушеные овощи, спагетти). Каждый вечер жарили что-то на гриле, в основном курицу или индейку, но однажды повар сказал, что жарит индейку, а на вкус и вид это была свинина… Высокоградусный алкоголь на вкус как разбавленный, пиво в каждом баре разное. В общем алкоголь на 3 и наливают его в основном в бумажные стаканы (!!!). Сам отель имеет огромную ухоженную территорию, несколько баров, ресторанов и бассейнов. На горке “радуга” в бассейне при катании можно содрать всю кожу, т.к. при скатывании цепляешься за все стыки, не очень приятные ощущения. На второй “спираль” невысокая скорость течения, нет никаких неприятных ощущений при скатывании. Бассейны очень хлорированы. Мы жили очень близко к зданию ресепшена, до моря необходимо пройти почти всю территорию отеля, зато хорошая прогулка :) Пляж – крупный песок + крупная галька. Видимо, море вымывает песок и остаются крупные камни, при выходе из моря не очень приятно босиком ходить, т.ч. берите с собой тапочки для плавания. Как и написано было ранее, купаться можно с пирса, также с берега, заходя в воду с территории другого отеля, где нет под водой плиты. В качестве пляжа, конечно, тоже расстроились. В общем, в любом случае все зависит от настроя на отдых. Отдыхающие, кто постоянно останавливаются в этом отеле, говорят, что раньше было намного лучше. Но это все из той же оперы, что и “было здорово, когда деревья была большие”. Среднюю оценку ставлю 3. |
| Плюсы: | их нет! |
| Минусы: | антисанитария
грязь наглый персонал ужасная еда |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Никогда не писала отзывов, но я просто в гневе!!! Посоветовал нам данный тур Пегас Туристик. На следующий день после покупки тура, решила все же ознакомиться с отелем. Ну все наоборот короче.Была в шоке от отзывов, и мы с молодым человеком решили перебронировать отель. Неделю "Пегас Туристик" "тянул резину" и за стуки до вылета предложил перебронь со штрафом 10 тыс. Мы отказались, решили поехать и посмотреть, может там не так все плохо и люди придираются... Приехали утром, при входе в холл отеля сразу становится ясно, что отель далеко не 5 звезд. Заселили только после 14.00. Здесь у них все как положено! Предложить заменить наш стандартный номер на двухкомнатный за 30 $ в сутки или за 15$ на номер с двухспальной кроватью. Их отель не стоит и тех денег, что мы заплатили ранее, чтобы еще доплачивать им. Отправили нас в наш корпус, никто даже не проводил. Ну и это жопа полная!!!!5 звезд????? ДА это лагерь в Евпатории!!!! На полу плитка, кровати раздельные, ванна подкрашена краской, раковина закреплена веревками и плесень... плесень... Шкаф то не открыть, то не закрыть. Из освещения 2 лампочки на стене и одна настольная. Мрачно. Ну мы решили поменьше времени проводить в номере, ну что ж теперь делать. Пришли на обед. И тут я думала взорвусь от злости !!!!! Вкратце - грязная посуда, грязные полы, очереди за всем более ли менее съестным! Мясо с гриля полусырое, вся еда приготовлена с огромным количества масла, все жутко жирное.. Свои любимые панкейки я поела лишь 1 раз. Потому что не считаю нормальным простаивать по 15 минут за ними!!! в 5ти звездочном отеле! Стаканы в баре у бассейна только картонные. Да и лучше так, чем пить из их грязных! Вход в море так же плоохой. Купались с пирса. В общем... надоело писать... Но это отвратительное место, где я даже успела отравиться! Испорченный отдых!!! |
| Плюсы: | зелёная территория и животные которые там обитают.
плюсы отеля это питание |
| Минусы: | всё остальное. |
| Отзыв: | Ужас.
Отдыхал с супругой. Она уже бывала в Турции и описывала её достаточно зелёной чем Тунис, в чём я убедился в отеле. Теперь об отеле. Привезли нас в отель в 10 утра проводили к ресепшену и сказали пройти регистрацию. Я знал что звселяю после 14 часов, но ркшил попробывать договориться с админом на что он махал головой и говорил что всё сделает но так ничего и не произошло и дали нам номер ближе к 12 часам. Корпус 14 номер 2411 типа после ремонта которым там и не пахло, кондей не работал лампочки не которые не горели на ресепшене сказали что сделают и забыли про нас. Уборка в номере не очень. Столовая под названием ресторан ещё хуже но кроме еды, тарелки, столы, скатерти, стаканы и приборы которых ни когда не было всё грязное. На пляже если вы на заняли лежаки рано утром потом вам не достанутся. В море каменные плиты практически везде, купались на территории соседнего отеля справа. Алкоголь весь бодяженный либо палёный, соки в автомате юпи разбавленный водой. Кофе с чаем полная хрень. Хоть я и первый раз в Турции, но ожидал я большего и по моему мнению этот отель тянет максимум на 4- и то спасает его только питание. В конце отпуска узнал что выкупили его русские. В этот отель больше ни ногой и всем знакомым тоже не посоветую. |
| Плюсы: | зеленая ухоженная территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только красивая зеленая территория отеля, солнце и прекра.
Отдыхала в данном отеле вместе с сестрой. Когда ехали в Турцию, были настроены на хороший отдых соответствующий заявленным 5-ти звездам. Первое общение с работниками отеля на рисепшин произвело неприятное впечатление. Дежурный администратор общался пренебрежительно с дурацкими шуточками, что совершенно неуместно. Увиденная нами зеленая и ухоженная территория отеля очень обрадовала нас. Но когда мы вошли в корпус 3, а затем в номер мы были в шоке. Сама идея корпуса была очень интересная. Небольшой локальный двухэтажный корпус с внутренним двориком с экзотическими растениями. Лестницы и наружные коридоры выполнены из мрамора- но все грязное и на протяжения всего периода нашего пребывания в отеле не мылось. Номер, в который мы вошли был обшарпаный, с грязной сантехникой, с порванным тюлем и с неполным набором полотенец, покрывала на кроватях в пятнах, отсутствовали отельные тапочки и халаты. Хотя через скандалы некоторые отдыхающие получали тапки и халаты, но мы не были настроены на скандалы и решили побыть в роле отельных экспертов. В течение всего периода нашего проживания в отеле в номере не производилась уборка. Полотенца мы меняли у обслуживающего персонала сами-что называется явочным порядком. О грязи в корпусе мы неоднократно заявляли представителям дежурным администраторам. Еще одним шоком была ужасная грязь в "ресторане" (ставлю это слово в кавычки, потому что на самом деле больше чем на турбазовскую столовую это помещение не тянет). Качество еды тянет на слабенькую троечку. Очереди за всем. Грязная посуда вся, грязные полы, грязь в точках, где отдыхающие наливают себе чай, кофе и соки. Рестораны "а ля карт" -это практически недоступная услуга. Представители Pegas touristik вообще никак не реагировали на жалобы своих клиентов, и даже на оборот отстаивали сторону отеля. Ко всему прочему- из оплаченных нами 7 ночей фактически мы находились в отеле 6 ночей. То есть у нас украли одну ночь и оплаченное питание последнего дня (отель нам не предоставил даже сухой паек на дорогу). Конечно последние претензии в основном к тур оператору. Отдельно хочу заметить, что мы не являемся капризулями или избалованными комфортом путешественниками, но если отель заявляет 5 звезд, то он должен предоставлять услуги на эти 5 звезд. Заявите отелю 2 или 3 звезды и народ будет понимать куда он едет. Конечно мы больше не поедим в этот отель, да и от многих других отдыхающих слышали это. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | питание
плохое обслуживание грязь |
| Отзыв: | Кто хочет испортить себе отпуск, все в отель Эфория (Сиде).
В отеле Эфория я с внуком и друзьями теннисистами отдыхала с 30.09. по 08.10.2017. В Турции отдыхали уже много раз, но такого ужасного 5 * отелля мы никогда не встречали. Отель огромный как по территории так и по кол-ву отдыхающих, более 1,5 тыс. чел. Основная масса отдыхающих, это украинцы и русские из-за Урала. Особо хочу отметить «ресторан». Больше подходит название «забегаловка». Грязь, обувь прилипает к липкому полу, горы грязной посуды на столах, Отсутствие чистых столов, ложек, вилок, стаканов, мисок для супа, днем с огнем не сыщишь. Мухи, мухи, мухи!!! Обслуживающий персонал в «ресторане» турки и узбеки, которые вообще не реагируют, только занимаются перепиской в своих телефонах. Кофе, чай, кипяток, напитки вообще практически отсутствовали. Детского питания, кроме хлопьев и разведенного молока, практически не было. За горячими блюдами выстраивались огромные очереди, Ходить кушать уже совсем не хотелось из-за грязи, отсутствия посуды, приборов и огромных очередей. Так как мы теннисисты, то соответственно искали отели, где есть корты. В описании отеля указано, что на территории имеются 6 кортов. Корты то были, только сеток на них не было. Первые дни были потрачены на выбивание сеток для кортов. Дорогие друзья! Ни в коем случае сюда не приезжайте! |
| Плюсы: | нет таковых |
| Минусы: | обшарпанные номера
грязь в ресторане неприветливый персонал отсутствие временами напитков и еды |
| Отзыв: | Ужас, ужас и еще раз ужас.
Всегда думала, что отзывы с такими оценками - чистой воды подстава, происки конкурентов и т.п... Однако сама вынуждена поставить подобные оценки дабы оградить туристов-соотечественников, год откладывавших со своих зарплат кровные рублики на заветную недельку у моря, от этого кошмара с вывеской 5 звезд. Поверьте стоимость тура, если бронировать через туроператора, немаленькая! И впечатления вы получите тоже грандиозные... Вспоминается с содроганием сердца... Прибыли в отель около 23.00. При первом общении с менеджерами ресепшен сразу в душу стали закрадываться сомнения. Но отгоняли дурные мысли как могли, боролись с дурным предчувствием. Но интуицию, как известно, не проведешь. Около часа выбирали номер: все что предлагалось - сарай сараем... Полы немытые, кафель в ванной как-будто его сначала использовали в сочинском пансионате, а потом после ремонта подарили турецкому отелю... В номере запах затхлости... Ночевать там было страшно, спали со светом и радовались, что забронировали всего 10 ночей! По приезду решили воспользоваться услугой "ночной суп" (покормить детей после перелета), дождались, когда на часах пробьет 24.00. И какого же было наше удивление, когда нас просто вытолкали из ресторана, сказав, что не успели приготовить. ??? Мне тоже хотелось сказать, что я не успела оплатить этот отель, но, увы, все было уже оплачено... Хотелось рыдать. Муж решил с горя выпить вина, но в лоби вино кончилось!!! Это ж вам ультра все включено! Но взяв себя в руки, решили дождаться утра. Придя утром на завтрак обнаружили антисанитарию в ресторане - пол со шлепками грязи, липкие столы, рой мух. Вместо кофе из машина изливалась теплая вода. С трудом дождались 11.30 - времени, на которое была назначена встреча с гидом и, упав на колени, стали умолять ее переселить нас в другой отель. Итог: через пару часов мы перебрались в соседний отель - чудесный, чистый, вкусный, веселый! Ребята, прошу вас, прежде чем забронировать эту Эйфорию, тысячу раз подумайте. А хозяевам, арендаторам и пр. предлагаю осуществить ребрендинг - заменить название "Шок пальм бич" - самое оно! Кстати, на рецепции менеджеры не дураки с вас взять доплату в 50 долларов за якобы сьют... Эта дополнительная опция тоже впечатлила... |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | перечисленны в отзыве выше |
| Отзыв: | УЖАС!!!Отпуск был испорчен.
Приехали с мужем первый раз в Турцию. По рассказам друзей надеялись на потрясающий отдых! Но... С первой минуты как переступили порог отеля поняли, что отель далеко не 5* как заявленно! На ресепшене бардак, очередь из разъярённой толпы! И так нам дали номер, номер ужасный все в пятнах, кровати две маленькие, а в проспекте заявлена одна большая кровать,про ванную комнату и говорить не стоит!Мы пошли обратно на Ресепшен просить заменить номер! На что нам ответили хотите лучше с удобной кроватью 20$сутки. В итоге переехали! Но настроение уже испорчено, хотелось реветь! Далее пошли обедать. И там нас ждало огромное разочарование. Тарелки настолько грязные что их противно брать в руки, столовые приборы в таком же состоянии. Отель заявляет 5* и такая грязь, персонала не хватает, столы стоят грязные, о наличии специй и говорить не стоит, где-то они есть а где-то их нет! Что касается бара у бассейна, липкая стойка отсутствие напитков, грязь и не приятный запах, бар в лобби в таком же состояние, стекло противно брать в руки, снек бар на пляже тоже никто не убирает, везде мухи грязь антисанитария! Зато повариха в платке катает пицу грязными руками!были там 10 дней, и с нетерпением ждали возвращения домой! Единственное что было чудесным это тёплое море, но и вход в море у отеля сплошные плиты и камни, ходили на соседний пляж с права. Другого отеля! Если не хотите испортить себе отдых не выбирайте этот отель Euphoria1*максимум |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уж явно не 5 звёзд.
Отдыхал с сыном в сентября с 13 по 21. Территория отеля большая, зелёная, на которой по началу все блуждают) Приехали к 10 утра. Нам было сказано номера будут готовы после двух, было предложено пойти на завтрак. Когда мы пришли в ресторан, мы увидели гору посуды на столах, есть расхотелось( После этого пошли на пляж, искупались за одно и перекусили. Пришли на ресепшен в 13:40, нам выдали номер 1806, нас проводили. Зайдя в номер мы прибывали в маленьком шоке:везде была пыль, в ванной комнате волосы, на простынях дырки и пятна, одним словом УЖАС!!! Спустя пол часа было принято решение сходить на ресепшен, и попросить новый номер, что и было сделано. Сотрудник отеля предложил нам другой номер, и сказал, что тот после ремонта и ДРУЖЕЛЮБНО сопроводил нас в 1711.Номер и правда был получше, но пыль и длинные, чёрные волосы были повсюду! Выбора больше не было, начали осваиваться, обустраивать жилище своими силами. При уборке номера наткнулись на табличку от прошлых постояльцев, с просьбой о ремонте холодильника, открыв холодильник убедились, что он правда не работал. Я посчитал своим долгом-подчинить его, и с улыбкой отправился на ресепшен) Не прошло и три дня, как случилось чудо-холодильник нам подчинили! Но вот с обслуживания номера так всё и осталось, хотя мы и оставляли чаевые... Понимая в какой мы ситуации и пообщавшись с окружающими, поняли, что спасение отдыхающих-дело рук самих отдыхающих. Увидев на этаже корзину горничной, мы поняли, что у нас самообслуживание, я приходил и брал всё, что нужно для номера, в том числе и постельное бельё, меняли сами. Во общем жизнь наладилась! Общая концепция отеля-нормальная, но нет правильного управления,и быдловатость наших соотечественников подливает масло в огонь. Меня всегда поражало насколько нужно быть быдлом и не уважать, то место, где ты находишься, чтобы загаживать место, которое и так плохо убирается, я говорю о том, как женщины тушат бычки в песок и могут переступить через упавшую тарелку и пойти дальше. Нам было НЕ тяжело убрать за собой посуду, даже понимая, то что мы находимся в пятизвёздочном отеле,где всё включено))) Покидая отель мы снабдили номер всем необходимым:туалетная бумага,шампуни,гели, воду в холодильнике,фрукты, а так же протёрли за собой пыль!) думаем, что следующих постояльцев это порадовало!!! Во общем в этом отеле отдыхать можно, если Вы заплатили за неделю не больше, чем 25000 с человека. Отдыхающие отеля, как правило люди кому за 50, соответственно молодёжи там будет очень скучно, пляж грязный, так как за нашим быдлом никто не убирает. Ведь чисто не там, где убираю, а там где не мусорят! Лежаков всегда хватает, и надо быть просто дебилом, чтобы вставать в 6 утра, бежать на пляж и занимать лежачок кидая на него полотенце, но видно так у нас заведено))) Заход в море сложный, большая скалистая плита с большими углублениями, нужно быть осторожными! Желаем всем приятного отдыха, и если натыкаетесь на негатив, старайтесь перевести его на позитив!) Рекомендую лететь регулярным рейсом турецких авиалиний |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Ну что я могу сказать...Эмоции отброшены, писать не очень хотелось....так в 2-х словах, то что написано про отель все так, я еще очень рассчитывала, что негативные отзывы - это из-за высокого сезона, но нет, ошиблась очень(( Мы были в последнюю неделю сентября. Очень жалею, что не послушалась, раних отзывов. Очереди за всем, Даже за фруктами, а именно за нектаринами, люди СТОЯЛИ С ТАРЕЛКАМИ И ЖДАЛИ КОГДА ВЫНЕСУТ ПОДДОН С НЕКТАРИНАМИ - ПОДЛЕТАЛИ ,КТО С ЧЕМ... КТО С ТАРЕЛКАМИ, КТО В ШЛЯПУ НАПИХИВАЛ, 3 ЧЕЛОВЕКА ВЗЯЛИ ..и ПОДДОН ПУСТ. Я получила от этого эмоциональный шок))))) Тарелки ,вилки вся посуда была плохо помыта. даже в лобби где можно без очереди выпить кофе. налили в чашку со следами помады.... Полу скатерти в столовой грязные, чтобы найти соль и зубочистку - нужно пройти этот квест. Жаренная рыбка, надо стоят минут 15-20,потому что берут не по одной и не две, а три) или 4. Уборка никакая, только могу повторить слова тех кто ранее писал, грязной мокрой тряпкой поглядят пол. и всё) постель поменяли за 8 дней только один раз, Единственное спасибо, что полотенца каждый день меняли, я полотенца использованные сразу бросала на пол. Общественные туалеты..СОВЕТ: не нужно в них заходить, лучше в номер) Море , погода , природа отлично, но это не заслуга отеля. а вот пирс, ступеньки в море и деревянный настил это огромный минус. Короче, описывать больше не хочу, Очень удивлена что отель имеет 5 звезд, это скорее всего тройка Если у вас выбор отеля, честно, не нужно сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в 2015году были в полном восторге.
Отдыхали семьей в 2015году были в полном восторге,из-за этого решили поехать снова за яркими впечатлениями! А в итоге получили полную разруху в отеле, все грязное,персонал не справляется(на многое им пофиг),вонь стоит неимоверная! Единственное были в восторге от аниматоров! Особенно понравилась дочке аниматор Юля,спасибо ей огромное! Юля тебе огромный привет от Лизы. |
| Плюсы: | территория
море |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Это не 5 звезд! 4 с натяжкой и то за территорию.
Всем добрый день! Начну по порядку. Летели турецкими авиалиниями просто шикарно! взлёт посадка не чувствуешь вообще, кормили очень вкусно и сытно. весь полёт предлогали чай кофе алкоголь сок лимонад и т д. у каждого был телевизор всё работало. Приехали в отель в 21:00 сразу заселили, до номера отвезли на машинке. заселили в новый номер(ничего не платили). была кровать одна но большая! мебель новая кондиционер сейф всё работало! Но было грязно убираются там очень плохо! заправляли кровать, полотенца меняли каждый день полы протирали но кое как! но это не самое страшное что было... в ужас я пришла когда мы пошли на ужин... тарелки моют плохо, вилок вечно нет! приезжайте со своими))) везде очереди, но в этом вина самих отдыхающих! которые как свиньи набирают еду горами до такой степени что вываливается из тарелок и потом это остаётся на столах. например жарят партию шашлыка и эту партию забирают всего 3 человека, наваливают в 2 тарелки горами, потом это всё несъеденое остаётся на столах и выкидывается хотя могло вполне хватить и на 10 а то и на 15 человек. стыдно за наш народ!!! персонал старался убирать , но просто не успевал. Люди наваливают еду так, что она у них летела во все стороны. за чаем кофем очереди. в барах наливают в бумажные стаканчики. в стеклянный могут налить и то только в лобби баре и то если попросите. большая нехватка персонала я считаю в этом основная проблема. к детям там относятся очень хорошо!!! можно оставлять в детской комнате, работники там русские очень ответственные! море чистое заход не очень, но мы заходили с соседнего пляжа там хороший. бассейны чистые! лежаки свободные были всегда и везде в любое время. мороженое вкусное. теперь про бары... это ужас... вечно всё кончается. то нет лимонада в аппарате то нет льда. белис и тыкила вечно заканчивались. за всё время отдыха один раз выпили белис и пол рюмки тыкилы ( налили остатки) больше этого мы там не видели. остальной алкоголь отвратный пить невозможно!!! хороший кальян 12$. весёлая детская анимация. уличные туалеты очень грязные, а полы моют так, что можно убиться. Впринципе отдохнули хорошо если не вспоминать столовую и туалеты. Море шикарное теплое и чистое, красивая ухоженная территория, в бассейнах тоже купались и никакой коксаки там нет. Удачного всем отдыха, но этот отель не посоветую. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | грязь в туалетах и на барных стойках
еда |
| Отзыв: | Отдых в эйфории.
Отдыхали в сентябре с подругой. Еда: Все однообразно нет слов, но в турции за такую цену это в принципе логично. По поводу очередей-их создают сами люди. Дайте мне побольше и всего, девиз каждого пятого наверное. Лепешки очень вкусные, баранина несъедобная. Территория: тут одни плюсы, 5 баллов за ухоженность. Чистота: Приведите в порядок туалеты и барные стойки, это кошмар! Эти липкие столы, грязные туалеты. Обслуживающий персонал: были парочка нормальных барменов, но большинство это просто жуть какая то. Хамы одним словом!Работники ресторана молодцы, их мало, но они стараются...тут уже вопрос к руководству больше... Уборка: не было ни дня, чтобы не убирались, плюс 5. Анимация: Анимация слабенькая! Аниматор Билал еще тот хам. Столько жалоб на него, напоминает обиженную девочку, как что так бежит жаловаться, а за языком своим не следит. Настя молодец!Умница! и остальные ребята в принципе молодцы все стараются. Была во многих отелях, и если честно все зависит от шеф аниматора. Он слабенький-и это факт. Порадовала музыка. Колумбийцы-вот за это 5 баллов! отличная идея!!! Турков очень много, очень навязчивы, " море, солнце, закат, рассвет, последний вечер" все по обычному сценарию...Благо познакомились с русскими ребятами, и вопрос с этой навязчивостью отпал. Кальян -5+.Али делал нам наивкуснейшие кальяны! Все вечера проводили там. Привет ему от нашей четверки постоянно отмечающей день рождения)) Вай фай- думаю что администрации можно задуматься о проведении нормального вай фая... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не відпочинок,а виживання.
Ми відпочивали з чоловіком і друзями. Заселились 08,09,2017 і рахували дні щоб цей кошмарний "відпочинок" закінчився. Готель Euphoria Palm Beach Resort настільки запущений, що словами не описати. Просто гляньте фото і все зрозумієте. Харчуватись там не можливо (дуже гидко),заходиш в ту столовку (по їхньому ресторан) і від одного вигляду тошнить+нереальна вонь. Для нас це був найгірший відпочинок. |
| Плюсы: | красивая территория и качественная анимация |
| Минусы: | отель |
| Отзыв: | Это АД.
Отдыхали в сентябре 2017. Начитавшись плохих отзывов мы и не ожидали ничего хорошего от данного отеля, но всё же надеялись, что не всё будет так плачевно. В отель нас привезли в 10 утра, а заселилили только в 16:00. Номер просто ужасный: сейф не работал (в 70% номеров сейфы не прикручены); номера старые, грязные; столики и тумбы все заляпанные, дверь в шкаф не работала и на балконе был пчелиный домик(гнездо).Персонал в отеле это вообще ужас,все грязные,не бритые,не стриженные.На барах делать не чего не умеют,трогают своими грязными руками внутренности стаканчиков(фу,аж тошнит).Бассейны все грязные,естественно мы брезгали в них купаться.На территории полно мусора,который не убирают.В столовых за едой очереди,столовых приборов не хватает,а если повезёт они есть то все плохо промытые.Еда не радовала своим разнообразием,все одно и то же.Есть конечно мягко,но это стойте в очере,а про суп вообще молчу,нужно занимать очередь перед открытием столовой,что бы его налить.Мягко говоря в столовой сплошная антисанитария,как и во всем отеле.Анимация понравилась очень,особенно ведущий.Территория если ухаживать,тоже отлично.Люди нужно верить отзывам,этот отель позор всей Турции.Сюда приезжать не стоит.Кто пишет,что здесь хорошо,то это либо заказной отзыв либо люди самовнушили себе,что тут классно(конченые) |
| Плюсы: | большая зеленая территория. |
| Минусы: | запах канализации
грязная посуда медленно убирают в ресторане грязные полотенца для пляжа плохая уборка номера |
| Отзыв: | Плохое обслуживание в отеле.
Отдыхали с мужем и ребенком 4 года с 2.09 по 16.09. Больше было минусов. В общем, по порядку: 1. Номер За дополнительную плату взяли двухкомнатный номер фэмили в корпусе 3, номер 1305. Номер грязный, можно было бы и порошочком все пройти, но как мы потом поняли, там вообще не убираются. К тому же на 4 день у нас упала раковина. Нас переселили в другой корпус (2) номер 1201. В шкафу не предусмотрены полки,есть только три полки в маленьком шкафу под столом в большой комнате. Уборку номеров и смену полотенец делают только после ругани на ресепшн. За 2 недели у нас помыл пол только 3 раза. К тому же садовники, которые подрезали кусты, намусорили на балконе и никто не убрался. Опять ругались. В итоге мы сами взяли веник и вымели балкон. Сантехника работала нормально (ну кроме раковины в первом номере). Телефоны работают плохо, на 3 день сломался и поменяли нам его только перед отъездом. Сушек для белья нет. Пришлось просить друзей привезти верёвку для белья и натягивать самим, хотя просили на ресепшн несколько раз повесить верёвки или принести сушку. Кстати у друзей в корпусе 13 сушка была. Да и корпус у них новее, и полки в шкафу были (и них был номер сьюит в 3 комнаты). Чайника в номере нет, так что любителям надо брать с собой. Да и чая в пакетиках на территории вы не найдёте, только в основном ресторане из заварочного чайника. 2. Территория Большая и зеленая, садовники постоянно что-то делали, то подрезали, то подписывал, полив автоматически. НО...Вечером начинается сильный запах канализации на территории отеля. Нас убеждали, что это по всему побережью такое, не только в эйфории, но мы прогуливались и нигде такого запаха не чувствовали. 3. Ресторан В ресторане приходя к 8 часам на завтрак постоянно были грязные столы, негде было сесть, хотя столов было свободных много. Приходилось убирать самим. Часто приходилось долго ждать тарелки для супа и ложки. В обед и ужин огромные очереди за мясом и рыбой. Хотя конечно во многих отелях такое было, но стоять по пол часа это все таки слишком. В итоге мясо мы даже не ели. К 8 часам вечера мясо вообще переставал жарить, хотя до конца ужина был ещё час. 4. Еда Была разнообразная: была рыба,печень, мясо, картошка фри - за этим приходится долго стоять, поэтому брали редко. Фрукты: яблоки, груши, персики и нектарины (быстро разбирают и потом не приносят), несколько раз давали бананы,были арбузы, дыни, сливы, виноград. На основных стойках стояла зелень, овощи, сыры, брынза, колбаска (соевая), сладости типа пирожных и пахлавы (пахлаву быстро разбирали), салаты, рис, картошка, макароны различной формы, пюре, тушеные гарниры и пр. Утром были булочки. Яйца были не доверенность, омлет жарят плохо. Соли на столах почти не было, постоянно приходилось искать. В общем можно выбрать, что поесть, но нужно искать место и стоять в очередях. 5 Море и пляж Море отличное - тёплое, чистое. На пляже лежаков хватало, но слышали как народ ругался, что им не хватает лежаков. Пляж - мелкая галька, на других территориях лучше, там песочек. Заход в море со стороны эйфории не удобный :каменистый и там скользкая бугристая плита. Можно зайти в море с пирса, а можно пройти правее на соседний пляж, там заход лучше, но тоже есть камни. Многие ходили в танках. На пирсе дежурит спасатель. А ночью на пирсе горит только один фонарь, но это хорошо (для нас), так как ходили смотреть ночью на звезды. 6. Бар В барах напитки выдают в бумажных стаканах, я понимаю, когда это на пляже или у бассейна, чтоб не били стекло, но в основном баре на ресепшн и в ресторане, считаю это не приемлимо. Напитки разные, мне очень нравился местный бэйлиз. Как по мне, очень много льют алкоголя в коктейли, просила всегда поменьше. 7Анимация На анимацию не ходили, детской анимации не видела, только какие-то танцульки на сцене под немецкие песенки. Да и музыка очень громкая, ребёнок у меня такую не любит. Был детский мини клуб, но туда мы тоже не ходили. 8 Бассейн На территории видели три больших бассейна и один детский у мини клуба, но официантка в ресторане сказала нам, что туда детей лучше не водить, так как в воде нашли кишечную палочку. Были две горки, муж пару раз скатился. На витой горке плохо кататься, там застревают. У бассейна очень мокро, никто не убирает, можно сильно упасть. Итог В этот отель больше не поеду, хотя побережье Сиде очень красивое. Будем искать другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | этот отель сплошной минус |
| Отзыв: | ТИХИЙ УЖАС.
Решила написать отзыв про ужас в этом отеле и испорченый отпуск,которого долго ждали. Обслуживания в отеле просто никакого, никогда ни на один вопрос не найдешь ответа. Хамло и беспредел, номер убрали за неделю один раз, за посудой очередь, пока ждали тарелки и есть уже не хотелось. Стаканчики одноразовые, за стол чтобы сесть очередь... даже на пляже нужно было платить чтобы лежак нормальный дали. Одним словом, хотите испортить себе отдых в старом, ужасном отеле с паршивым обслуживанием значит вас сюда! |
| Плюсы: | большая зелёная территория |
| Минусы: | на всём экономят
нет вина спиртного не хватает грязь в столовой |
| Отзыв: | Отель 5 звезд ))).
Отель 5 звезд ))) У этого отеля одна большая системная ошибка, тут экономят на всём. В барах не найти вина, его просто завозят в один из баров, и оно заканчивается за час, и всё, на сегодня лимит исчерпан. В основном ресторане то нет виски, то коньяка, ликеров. В ресторане грязь, бегает какая-то турецкая молодёжь, всё как зря убирает. За всем стоят очереди, учтите здесь много народа, как муравейник из за этого большие очереди за всем «дефицитом» гриль, рыба, персики, нектарины, курага, жареная курица. Всё это народ набирает неимоверное количество и тянет в номера. Здесь это можно ))). Если не успел в первые 30 мин, всё лимит исчерпан, будете питаться вегетарианской пищей. Экономят на мини баре, при заезде его пополнили и всё финиш, при отъезде не дают сухой паёк, хотя просили, на нас посмотрели хитро и послали в ресторан на лобби, попить коктейлей )). В отеле много турок, я так понял это дом отдыха для них, видели на ресепшене как они с путёвками заселялись, немного немцев , остальная публика это СНГ и Украина. Персонал говорит на русском, но это на баре и ресепшене. Во всех конкурсах в вечерних шоу побеждают турки, ну понятно почему )). Территория. Очень большая , зелёная, за ней постоянно ухаживают, есть конечно грязь, но, 1200 или 1500 человек, есть среди них свиньи, которым лень бросить бумажку в урну, а потом сами кричат грязь. Вот что понравилось так это территория, можно долго бродить по ней и восхищаться красивыми ухоженными растениями. Пляж. Огромный в 4 ряда, не успел занять место в 7-8 часов, вам в 4 ряд )). Вход в море не очень, большие валуны, но это не проблема, есть соседний мелко галечный, туда любители захода с берега бегали. Мы купались с пирса, входили в воду по лестнице, для нас так даже лучше. Заселение в отель. 10 баксов в паспорт и вы в хорошем номере. Есть старые корпуса с деревянными окнами и одно стекло, слышимость в номере наверное хорошая. У нас были пластиковые окна с выходом на другие корпуса, а в середине сад, поют птички и САМОЕ ПРИКОЛЬНОЕ в 5-30 утра на весь отель поёт имам, минут 10 ))), мечеть недалеко. В очереди за спиртным познакомился с мужиком, который был в этом отеле в 15 году, он в шоке. Это не тот отель который был тогда, учтите это. Администрации : запретите выносить из ресторана пищу и убирайте лучше ресторан и не экономьте на спиртном и будет вам счастье )). |
| Плюсы: | чай
территория море |
| Минусы: | интернет
уборка сервис |
| Отзыв: | Спасало только море и позитивный настрой на отдых.
Были со 2 по 9 сентября. Знали сразу все плюсы и минусы, Были моральны готовы и к очередям и грязи (когда брали билеты за 2 месяца все было очень даже хорошо по отзывам,и тур оператор советовал ). По факту: 1.еда пойдет(курятина,индейка,баранина...если приходить к открытию,то можно сразу все взять,очереди есть,но создают их сами туристы,берут намного больше чем могут съесть((((много фруктов и вкусное мороженое .Из минусов- нехватка месть ,посуды. Алкоголь и соки надо самим брать,и всегда очереди.Главное,что нам понравилось-был чай(не в пакетиках) и был в течения всего дня. 2. Номер был старый ,но все работала. Мы в нем только спали ,поэтому нам в целом было все равно на обстановку. Убирали всего 1 раз за 7 дней и плохо(даже мусор не вынесли). 3.Интернет слабый и только в лобби.. 4.алкоголь ...вот тут было интересно. В концепции заявлено,что местный,но в баре если спрашиваешь Red Label то наливают его,а не местный виски . и мартини также. Несколько раз наливали текилу ,тоже не местную а Olmeca Blanco. но наливают из под прилавка))) 5. море классное!!! теплое . прыгали и с пирса и с берега заходили по камням(когда в масках были-много рыбы по утрам в камнях). Инфекции не было,но в бассейнах не сидели ,только несколько раз с горок скатывались. В целом отдых прошел хорошо,но за ту сумму что отдали,мы ожидали больше от отеля. В этот отель сами больше не поедем и другим рекомендовать не буду,не тянет на 5*. Надо или цену снижать или звезды убирать. Для 3 он самое то. С мужем был день рождение,узнали про комплимент от отеля.Обещали фрукты и вино в номер...но не было ничего. Было не приятно,что такое отношение к своим гостям,это мелочь,но из них складывается общее представление о отели (((( |
| Плюсы: | большой выбор сладкого
большой выбор фруктов много баров. обращение персонала отеля на русском языке много мясных блюд большая зелёная территория |
| Минусы: | отсутствие освещения на пирсе в ночное время
плохой выбор чая мало кофемашин очереди в ресторане плохое постельное бельё старые номера стандард |
| Отзыв: | Жаркий август в Турции.
Не привык писать отрицательные отзывы, т.к. до поездки в Эйфорию побывали в четырёх более экзотических странах и отелях ниже звёздности, но сервис и обслуживание были там на высоте! Хотя звёздность отелей Турции значительно отличаются( по числу отдыхающих и территорией отелей) от других стран. Но, по порядку... Вылетели из Челябинска даже на 10мин. раньше. Летели Турецкой Авиакомпанией Омирэйр-понравилось! Только полёт-всё остальное-только за$. Из питания бесплатно дали булочку и чай, ну на том спасибо! Прибыли в Отель в 7 утра по местному, а заселение в 14.00 Но волшебные 30$ через 20мин. уже заселили в номер. Корпус 6 рядом с основным рестораном и ближним к пляжу комн.1626 стандарт. Вот тут-то и наступило первое удивление! Вроде 5-ка, а номер напомнил мне моё пионерское детство в лагерях отдыха, разве что улучшенной планировки. Всё из пластика, постельное бельё застиранное, в пятнах и дырках. В ванной горела только одна лампочка, сантехника старая, но всё работало! Из цивилизации висел только плазменный телевизор( два русских канала) и маленьких холодильник, который практически не морозил! Двери в шкаф не закрывались, всё было крашенное и потресканное... Под потолком гудел древнее подобие кондиционера , ели выдувая прохладный ветерок! Заметив моё удивление, сопровождающий отеля развёл руками и сказав " что вы хотите, у вас же стандарт..." быстро удалился . Настроившись на позитив и отдых мы с сынишкой быстро позавтракав отправились к морю. Вот где забудешь всё плохое! Море чистое, вода+30-32 С лежаков всегда достаточно свободных! В первый день обедали на пляже в баре. На ужине в основном ресторане наступило очередное удивление. Там было столько народа, больше чем население моего провинциального городишка! Везде очереди... Вообще ресторан-это отдельная песня! Прежде чем сядешь кушать приходилось наматывать круги, увёртываясь от встречных тарелок. Кофемашины вечно не работали, при наличии 1500 отдыхающих это напрягало, два самовара чая- в одном из них либо не было рядом стаканов, а в другом -заварки, либо наоборот. Напитки приходилось бегать в бар отстояв очередь получить два стакана сока. Зато "просто воды" набитыми стояли все холодильники. Посуды всегда не хватало, приходилось ждать. Поразило отсутствие на завтраках привычной нам яичницы, нет, есть всегда всего хватало, но был холодный омлет, варёные яйца, блинчики( всегда очередь). Уборки номеров практически нет, постельное бельё за 11 дней меняли один раз... старые дыры на новые! При выезде из отеля два раза звонили на ресепшн с просьбой прислать тук-тук, чтоб забрать нас, но после часа ожидания - пошли пешком при параде, при жаре +45 пешком, где ждал очередной сюрприз Пегастур. что нас не заберут до 18 часов т.к. вылет перенесли на 23 часа( в итоге вылетели в 2 ночи, вылет задержали на 8 часов). Но о плохом закончили, теперь в защиту отеля и Турции в целом!!! В Эйфорию попали по "горящему" 1100$ на двоих 11 полных дней. Этих денег бы нам не хватило на местные курорты Казахстана, а тем более Сочи и Крыма! Как говорят в Турцию едут только те у которых не хватает денег на отдых в Сочи... Вот и летаем второй год в Турцию! А у нас- Бесконечный рост цен, то кризис с Америкой виноваты! Ещё одна девальвация, боюсь что и Турция будет не по карману... Эйфория-отель с красивой зелёной территорией! Не смотря на очереди-огромный выбор мясных блюд, много фруктов! С ресторана можно нести в номер всё, не кто замечания не делает! Много сладостей! Ненавязчивая анимация, амфитеатр расположен далеко от спальных корпусов! Купались во всех трёх бассейнах, нет там не каких вирусов ( ещё одна запущенная утка) соблюдайте гигиену, мойте руки, пейте воду в бутылках, а не с крана! Прекрасная сауна , турецкая парная...Жаркая погода, днём воздух прогревался до +47 С. Прекрасное, тёплое море!В отели много немцев, англичан , украинцев, казахов вообщем выходцев СНГ! Но все ведут себя спокойно, Кумбая с Гимнами не выкрикивают!!! Вообще Турция-это хорошо развитая страна с сельскохозяйственной стороны. Всё своё и фрукты и овощи. поэтому считаю, что она всегда будет бить рекорды по системе Всё включено! Ещё один плюс отеля-при сдаче номера можешь пользоваться всем отелем и услугами пока не приедут за тобой! Так, что все же спасибо Эйфории за прекрасный отдых на берегу Средиземного моря!!! Будет возможность за эти деньги приеду ещё! Кому интересно более подробно на какие-либо вопросы-пишите в личку! |
| Плюсы: | большая зеленая территория |
| Минусы: | обслуживание
пляж сервис |
| Отзыв: | Захудалый отельчик.
Отдыхать приехала с ребенком 4,5 лет и сестрой. Размещений, номер. В отель приехали в 10 часов, размещение после 14, немного погуляли по территории, пообедали и пошли просить о досрочном заселении, персонал пошел на встречу и около 13.20 нас заселили. Отель бунгального типа (что для нас, наряду с территорией отеля, являлось приоритетом при выборе отеля), не современный, номера маленькие. Кондиционирование у них централизованное, но нам хватало, ночью спали тоже с кондиционером, иначе по такой жаре и жуткой влажности невозможно, да и балкон ночью невозможно открыть из-за отвратительного запаха по всей территории отеля (говорят, они ночью удобрения распыляют на всю их многочисленную зелень). На стенах в комнате и в ванной плесень, по полу, да и везде куча муравьев. Убирались ежедневно, но поверхностно - только общий проход тряпкой протирают, пыль не вытирали ни разу; всю бытовую атрибутику (гели, мыло и т.п.) приходилось просить, т.к. они сами не оставляли. Полотенца практически все драные. Пошли на ресепшен жаловаться на такие полотенца, они нам сказали, чтобы мы такие полотенца сами рвали и выкидывали, т.к. ни обслуживающий персонал, ни работники химчистки не смотрят за этим. За 11 дней нашего пребывания постельное белье меняли 2 раза. Телефоны, их два - в комнате и в ванной, не работали. Рестораны. Главный ресторан большой, еды много разнообразной. Посуда ооочень грязная, особенно чашки и стаканы. Нам приходилось сначала все вилки, ложки, ножи, чашки обдавать кипятком, а потом уже ими пользоваться. И то, чашками пользовались, только если не было бумажных стаканчиков. Полы грязные, видела как протирают только главные проходы, а под столами остается грязь, обувь липнет. Противно. В ресторан по а-ля карт попали только в один из трех, остальные, якобы, уже забиты. Ну что сказать про эти рестораны. Пускают туда только в назначенное время, ни секундой раньше. Нам "посчастливилось" попасть в турецкий. Помещение маленькое, на 1, кажется, столов, кондиционер не работал, духота страшная. Обслуживание на троечку, официанты в джинсах и футболках. Посуда у нас была чистая, но отколотая, попросили заменить, заменили без вопросов. Меню практически такое же, как в общем ресторане. Вообщем, ничего особенного, не стоит туда рваться. Пляж. На любителя. Каменистый, больно наступать даже в шлепках, после 11 еще и обжигает ноги. Лежаков на всех желающих не хватало, приходилось приходить к 7 утра и занимать лежаки. Вода в море теплая и относительно чистая. Правда, что меня просто поразило, на второй день нашего там пребывания мы наблюдали как разгар купания возле главного пирса привели "купаться" лошадь. Бассейны. На территории 4 бассейна: 2 для взрослых и 2 детских. Вода в бассейнах очень теплая, хлоркой или какой-либо химией не пахнет. С фильтрацией у них тоже все в норме. Анимация. Детская анимация неплохая, ребенок с удовольствием бежал на детскую дискотеку, потом после дискотеки многие детишки направлялись в мини-клуб (кстати, он работает и днем). Там они рисовали, играли, катались на машинах, смотрели мультики. Надо отдать должное девочкам аниматорам, что они не выпускали за территорию мини-клуба детей, пока за ними не придет кто-то из взрослых (я свою дочь нигде не оставляю, но ни один раз видела как другие детишки хотели уйти, а девчонки их не пускали, дожидаясь родителей). Анимации для взрослых не увидела, может потому что мы в бассейне купались только 2 раза и те вечером, мы купались в море. Болезнь. На пятый день у ребенка поднялась температура, сбивала 2 раза - не сбивалась. За час она поднялась с 38,3 до 39,6. Звонить из номера бесполезно, телефон не работает. Побежали на ресепшен вызывать скорую, по телефону сказали выходите к шлагбауму через 15 минут. В итоге прождали минут 30, приехала не скорая, а такси! Оказалось, у них все скорые на выездах, не успевают доставлять детей. До клиники доехали минут за десять, врачи осмотрели, сразу сказали - Коксаки. Надо заметить, что кроме высокой температуры у ребенка ничего не было. Сделали какой-то тройной укол и поставили 2 свечи жаропонижающие. Назначили курс лечения с приемом антибиотиков. Не отпускали нас, пока температура не начала снижаться. За время нашего там пребывания привезли еще 4 детей, и все с таким же диагнозом. Этот же таксист отвез нас обратно. На следующий день температура поднималась дважды, но уже не такая высокая и сбивалась нашими привычными жаропонижающими. Сыпь появилась только во тру и то всего 4 небольших пятнышка. Три дня не выходили из номера вообще, сестра приносила нам еду в номер. Надо сказать, что мы отделались легкой формой этой болезни, по телевизору видела как других обсыпало прилично. Где мы ее подцепили точно не могу сказать, может в аквапарке, куда мы отправились на 4 день нашего пребывания, может в те злосчастные 2 раза купания в бассейне отеля. Хочется еще сказать про услугу "Комплимент от отеля на день рождения". Заселились мы отель в свой д.р. У же при заселении мы, как нам сказал представитель туроператора, напомнили, что у нас сегодня д.р. Нас с сестрой вежливо поздравили и ни словом о том, что нам положено. Вечером мы подошли к "гастралейшену" и вновь напомнили о себе. Сказали скоро принесут в номер вино и корзину фруктов. В этот день мы так ничего и не дождались, равно также как и на следующий. На третий день (мы уже и не ждали) вечером в номер принесли бутылку вина и набор фруктов: 1 апельсин, 1 яблоко, я персик, горсть черешни и 1 банан. Вино их (сказали натуральное), надо сказать, гадость редкостная, мы отпили по одному глотку, и через пару дней отнесли эту бутылку в бар. Подводя итог, скажу, что отель этот никому не рекомендую, главным образом из-за сервиса. |
| Плюсы: | территория анимация номер уборка |
| Минусы: | персонал грязно в общественных местах отдыхающие |
| Отзыв: | Для одного раза, нормально.
Была в отеле с ребенком(7 лет). Размещение: Приехали в отель в 9 утра, заселили в 13. Это конечно очень тяжело было, с дороги еще столько времени ждать, но по международным стандартам заселяют в 14, так что ждали как могли:) Номер: Номер просили сразу на втором этаже, нашу просьбу выполнили. На ресепшене сказали, что корпус № 16 после ремонта и там все работает. В нашем номере 2617 все работала исправно, убирались хорошо(вешали табличку). За несколько дней до отъезда отвалилась ручка у входной двери, но попросили уборщицу, чтоб она позвала кого надо, пришли с море ручку починили, топорно правда, но работала и ладно. Сейф работал. Кондиционер работал не на "COOL" как полагается, а на "Heat", ночью даже вставала выкл. его, потому что мерзли:) Питание: Еда как везде, однообразная. Мы не голодали. Из мясо было: баранина,курица,индейка и куропатка. Была рыба, но цельная не вкусная, филе намного вкуснее. Из фруктов: яблоки(кр.,зел.), арбуз, дыня, персики, нектарины,абрикосы, виноград(чер.,зел.) А так все как везде. Кофемашину заправляли очень редко, поэтому кофе всем не хватало:( заправлять ее конечно никто не спешил:(( Утром были панкейки, но за ними такая очередь, УЖАС, а все потому что люди набирают очень много, и они просто не успевают их стряпать. Такая же история и с мясом и фри, по чуть-чуть бы накладывали, и очередей бы не было, все бы хватило, но увы......Напитки были в барах разные, но коктейли никто не делал, потому что персонал не умел их делать. Делали коктейли только в Zippy баре:) Из алкоголя было и шампанское и бейлиз и даже виски Ред Лейбл, но их не выставляли на общее обозрение:( Бассейн, море: Лежаки конечно, как всегда занимали с утра и не факт, что потом кто-то на них вообще загорает, ЭТО БЕСИТ БОЛЬШЕ ВСЕГО. Для входы в море нужна специальная обувь, а если ее нет, то с пирса можно спуститься:) Обслуживание: Обслуживание не на 5* конечно, какую-то глупую и не опытную молодежь набрали. Ничего не умеют, ничего не понимают. Сделали мне "Пино коладу", и тут же я попросили для ребенка молочный коктейль, мне официант сказал "Нет", хотя молоко стояло перед носом, осталось добавить только сироп. Ленивые просто ужас. Анимация: Миниклуб ребенку понравился. Шоу тоже не плохии. Вывод: Если уже туда попали, то отдохнуть можно, а если только выбираете отель для отдыха, то не рекомендую. |
| Плюсы: | фрукты
анимация чистое море много разных птиц красивая территория |
| Минусы: | много турков
море далеко напитки только местного производства грязь в ресторане |
| Отзыв: | Тоже оставлю свой отзыв.
Во многом согласна с предыдущ. Тоже оставлю свой отзыв. Во многом согласна с предыдущими авторами. Отдыхали семьей 4 человека. Бронировали сьют. При заселении стали говорить, что сьют "ЁК", предлагаем вам 2 стандарта на 1 день. Мы категорически были несогласны! Отель подтвердил бронь сьюта - мы и хотим сьют. Тем более наслышаны про замену номера на 1 день(( Там и 2 и 3 и больше бывает. Нашли телефон гида Эльдара, гид уладил ситуацию - за что ему огромное спасибо ( вообще все гиды пегаса молодцы, работали четко )!!!! Мне интересно, кому еще дали 2 стандарта - им поменяли на следующий день на сьют или нет? Номер был трехкомнатный, с 2 телевизорами, огромным угловым балконом, обстановка обшарпана конечно, хотя в целом все красивое - шторы, мебель молочного цвета,столики трюмо, торшеры, и у нас все работало!!! Полы мылись, белье как и написано было про отель - меняли раз в 3 дня. На день рождения я получила комплимент от отеля - усыпанную цветами кровать, бутылку вина и тарелку фруктов. Что очень приятно! Комплимент оговаривался при бронировании отеля и уже после заезда муж напомнил на ресепшене про комплимент. Территория просто огромная! До пляжа топать и топать. Уже не уверена что большая территория это плюс) Много зелени, территория чистая, мусора нигде не было. Вход в море да - не совсем удачный из-за огромной каменной плиты, но мы уходили за пирс вправо и там вход был хороший. Ребенок спокойно купался. А вот ресторан это да! Это грязные полы в уличной зоне питания, не мылись, упавшие вилки и салфетки не поднимались несколько дней. Но на 4 день нашего отдыха появился волшебный человек (мы его звали Пендельмен- раздающий пендели) , который чуть ли не носом возил официантов по грязи, за сутки чашки и тарелки пришли в нормальное чистое состояние, официанты стали пошустрее, стали меняться скатерти на столах, приборы.. Но вот с полами на улице проблема осталась. Кормили хорошо, много фруктов - сочных и спелых, рыба несколько вариантов, мясо, курица,. сладостей было много - хватало всем. Хотя как турецкие дети горой накладывали в тарелку себе - мы не набирали. Но из напитков для детей в основном кола, дочка не пьет ее - тут возникала проблема - найти ей попить. Весь алкоголь только местного производства - на ультра не тянет отель. Народу и правда было много - около 2000 человек. Половина из них турки, с невоспитанными детьми. Очень странное ощущение, когда в бассейне или море плывет тетя в пальто и платке. Таких треть от всех мусульманских женщин в отеле. И в целом турки в приоритете по обслуживанию (думаю, из-за них не хватало забронированных сьютов) В бассейнах мы купались всего один раз - напуганы были сообщениями о вирусе. Анимация вечером была каждый день, в 23-30 начиналась ночная дискотека. Ресторан а-ля карт с турецкой кухней не понравился. Очень маленькие порции (мизерные я б сказала - одно из блюд на большой тарелке 1 маленький примерно 5 см пирожок с бараниной, или баранина с пловом - где плов - 2 столовые ложки риса) и очень долгое ожидание между блюдами. Можно было б насладиться, если б было чем )) да и очень душно было в ресторане - просто невозможно было там находиться. Хорошо, что это было бесплатно. Мы ушли до окончания ужина и побежали в главный ресторан,. чтоб успеть нормально покушать. Летели Уальскими авиалиниями, обратно OnurAir. У OnurAir почти все платно. Из питания и напитков бесплатно только бутерброд, чай, кофе и вода. |
| Плюсы: | зеленая большая территория |
| Минусы: | заход в море
питание обслуживание |
| Отзыв: | Никому не советую.
Приехали отдыхать большой семьей с маленьким ребенком и родителями в 8 утра. На просьбу заселить сразу,так как ребенок грудной, получили отказ. Намекнули, что привезли презент, нас отправили на завтрак, пообещав что после завтрака что-нибудь придумают. В итоге предложили номер люкс за отдельную доплату 50 долларов. Естественно, у нас выхода не оставалось, не ходить же по такой жаре до 2х часов дня. Номер старый, убрались за неделю 2 раза, но потому что мы ходили за ними, пока не уберут. Один раз поменяли постель, полотенца не меняли, туалетную бумагу мы брали у них сами. Кондиционер работал слабо, но нам с ребенком было нормально. Море теплое, чистое с утра, после обеда уже мутное. Заходили в море с соседнего пляжа. Самое ужасное - это ресторан. Посуда грязная, приборы грязные, стаканы заляпанные, а вытирают их какой-то ужасной грязной тряпкой. Выбора еды не так уж и много для 5 звезд. Каждый день одно и тоже. Кто-то жаловался, что нашел в салате гусеницу. Вечно ресторан открывался невовремя. Обслуживание ужасное. Работают одни молодые студенты и работают на от"""сь. Один день в обед забыли на столе бутылочку с соской для ребенка. Пришли на ужин, спрашиваем у оффициантов, никто ничего не знает. Никто даже слушать не хочет. Единственное, что радовало это красивая зеленая территория. Отдыхала в Турции 4 раз, всегда в 5 звездах, это был самый ужасный отель. Мне кажется, он даже до 4 не дотягивает. В общем никому не советую. В этот отель больше ни ногой. А по поводу вируса коксаки, был один случай, один ребенок заболел, не знаю этим вирусом или нет, но у него были 3 дня высокая температура и на второй день по всему телу появилась сыпь. Врач заключение отказался ставить, но лечение назначил. |
| Плюсы: | бунгальный тип
много зелени |
| Минусы: | старый номерной фонд
огромное количество детей низкий уровень обслуживания питание грязь |
| Отзыв: | Очень низкий уровень. Ад для социофобов.
Отдыхали вчетвером в двух стандартах с 29 июля по 5 августа. Выбирали этот отель из-за того, что он бунгального типа. Сразу скажу, что Турция – как курорт и отель Euphoria Palm Beach Resort HV-1 не имеют ничего общего((( Это две большие разницы. Попробую быть конструктивной ….. Территория отеля оооооочень большая, идти от любого корпуса до пляжа очень далеко, не говоря уже о корпусах расположенных рядом с лобби (кажется они начинаются на 22-28 ), но у них свой плюс – рядом единственный достойный бар отеля – лобби бар, где хоть изредка моют полы. И не так уж много орущих детей. Чистые туалеты и более менее приемлемые напитки. Сама по себе территория зеленая, красивая, но ее очень плохо убирают. Мы жили в 14 корпусе на первом этаже, с балконом. Номер больше напоминает дешевую московскую больницу, чем комнату в клубном отеле, две кровати и сбоку к ним приткнута 3-я кровать-раскладушка, непонятно зачем? при размещении двоих взрослых (Dbl). Места в номере почти нет, но в принципе, мы там только спали ночью, поэтому не такая уж это и проблема, хотя за все время моего отдыха в Турции – это впервые. «Восторг» вызвало и вафельное полотенце «для гнома» – им было предложено воспользоваться в качестве одеяла. А так, в номере есть все, что необходимо, но видавшее виды много - много лет. Одну ночь плохо работала система кондиционирования, и мы открыли балкон – утром обнаружили на дополнительной кровати кошку. Минибар при заезде заполнен газировкой, водой и соками по количеству гостей номера. Потом воду обычную в бутылочках можно взять в любом баре из холодильников. Пляж: серый крупный песок и мелкие камни, при входе галька крупнее. Сам по себе пляж нас не интересовал, так как это было похоже на Анапу((((( а вот купание с пирса нормально, там же есть и лежаки, можно и попрыгать в море и спуститься по устрашающей лестнице, но это все ни о чем, когда попадаешь в бирюзовое и очень теплое (начало августа) море, достаточно чистое. Во второй половине дня часто были небольшие волны. Как мне показалось, местечко на пляже под навесом всегда можно найти. Рядом много водных развлечений. Бассейны хорошие, их три штуки – но народу, а главное детей, там выше предела допустимой нормы. В течение дня никто не моет полы вокруг, грязь пролитые напитки, остатки пищи – все есть! ((( Но выход был найден – надо вставать с рассветом и тогда к 10 часам утра Вы накупаетесь, назагараетесь и получите массу приятных впечатлений, если конечно не зацикливаться. Ресторан: вот тут все грустно, но об этом пишут все. Грязь, отсутствие свободных столов, нехватка посуды, многие блюда вообще не пополняются, мы сладости не пробовали, но явно видно, что ассортимент их очень скуден, восточных вообще почти нет. Обслуживание отвратительное. Персонала не хватает. Еда не вкусная. Анимация очень позитивные ребята, молодые и красивые – пытаются расшевелить народ, танцуют играют, проводят зарядку, все как обычно в отелях, к ним претензий нет - молодцы. Спа - салон понравился. Пенный пиллинг массаж, потом общий массаж и масочка на лицо - очень хорошо и очень дешево (весь комплекс - 20 долларов). Рецепшн и Guest Relation хорошие ребята. К ним претензий нет. Вопросы решаются быстро. Продление номера до 16 часов стоит 30 долларов. Персонал понимает русский язык. Если Вы захотите воспользоваться ресторанами la carte, то резервировать надо в первый день с 9-30 до 11 – иначе мест не будет вообще. В наш заезд в отеле отдыхало 1600 человек, из которых больше половины – это дети((((!!! Отель не справляется с таким потоком. Реально толпы народа. Основной контингент отдыхающих это турки семьями, при чем, видно, что далеко не состоятельные, с вечно голодными и орущими спиногрызами, которые ведут себя настолько безобразно, что словами не передать. Похожая ситуация и с русскоговорящими туристами (Тагил отдыхает). Отношение к туркам в отеле лучше, чем к гостям из других стран. Итог: отель не стоит тех денег, за которые его предлагают в Москве, системой «ультра все включено» даже не пахнет, если есть возможность поменять отель, лучше это сделать. Понятно, что система HV-1 – это 4*, но их НЕТ! Отель невозвратный! Одним словом – гадюшник. Самое позитивное – это шикарное теплое море! Отличная погода, яркое солнце. Но это совсем другая история и не имеет отношения к отелю)))) P.S. Туроператор Пегас. Перелет рейсом Turkish Airlines прошел отлично. Без задержек. Самолеты и обслуживание как и всегда на высоте! Принимающая сторона Пегас, индивидуальный трансфер на Мерседесе – тут все отлично, ребята молодцы. Всем приятного отдыха! Лучше в другом отеле. |
| Плюсы: | аниматоры в детском мини клубе ) |
| Минусы: | один сплошной минус этот отель !!!
постель не меняют посуда ? грязная |
| Отзыв: | Не советую ни друзьям не врагам.
1. не советую с детьми ! 2. С моря в хода нет нормального ! 3. Очередь за едой !- постоянно и везде! 4. на барах также ситуация очередь За напитками ( 5. Не работают кондиционер! 6. Грязная по суда ! 7. Морожено по времени .-не вкусное ! 8. Должна была быть встреча с гидом компания TUI прождали 1 час и не кто так и не пришел к нам ( ( гиду звонили 9 раз не одно разу не взял трубку )-так и не встречи на месте не было !!! 9. Я не советую этот отель -не кому даже и Врагу! Берегите свои нервы и деньги ! Прилетели 24 .07.2017. приблизительно приехали в отелитель около 12 дня , заселяют не раньше чем через 2 ч после приезда , после 14,00 ! Не раньше ! После того как дождались карточки ещё ждали минут 30 пока прийдет парень и покажет куда ити , с этим не кто не спишит , Заходя в номер на потолке плесень ( номер , 2 комнаты и хол, и сам номер не очень комфортный , из 3х кондиционеров работал 1! 2) очень жарко одного кондецеонера на этот номер не хватает по просили что бы исправили 2 которых не работают нам ответили номеров много кордицеонерщик 1! Вообщем привыкайте к жаре ! 3) номер пыльный , и не особо чистый ! Убирать и менять полотенца не спешат , хотя по просьбе и за деньги могут и по убирать !!! -(вроде убирали но полотенца и простынь не меняли ) Кровать одна двух спальная нормальная , вторая как розкладушка примерно полуторка , спать не особо удобно ! Диван в холе односпальный по сидеть норм! Стулья норм, стол норм, мои впечатления номер не уютный ! И имеет специфический запах ! Их называемый ресторан там где проходит завтрак обед и ужин -сори за такой комент это просто бе бе бе - очередь огромная стоять за всеми блюдами, хотите по кушать ити надо на 07;30 завтрак , 12;30 обед ,19;00 ужен , есть вероятность занять стол и что то по кушать , людей много еды не хватает ! ( очередь за одним блюдом составляет в среднем около 20-25 мин) В бары тоже очередь бесконечная , лобби бар работает на плохо ,начинаем с фай фая -обломитесь все ) не всегда и только в одном зале !! Из питья спрайт и Вода без газа норм что можно пить ! Посуда грязная, везде во всех барах ! Когда им говоришь они делают вид что тебя не понимают ! -они хорошо принимают турков везде и всегда без очереди и им улыбаются ))) С моря в воду войти не льзя там очень большое камни и как то обрыв , мне с ребёнком очень тяжело было постоянно ходить на пирс купаются ! Там есть 4 лестницы на которых надо спускаться в воду ) Мой личный опыт сказал что не чего ехать в этот отель ) не советую берегите свои нервы и деньги ? тому кто Вам его посоветует смело отправьте эго первым! А вы обдумайте и пускай по кажут реальное фото столовой и баров !!! Грязь вонь очередь ! Рейсы на вылет задержали на 6 ч, так что если вдруг уже по пали тогда идите в лобби бар и занимайте диванчик ) заявленые бари , из заявленного меню по барах работал только ресторан завтрак обед ужен, и с 12 :00 до 16;00 возле пляжа , больше не чего не видела все что связано с едой это ресторан и бар , лепешки ? женщины пекли с 12;00 пока не закончится тесто , но оно заканчивалась со скоростью !!! И их всем хватало ! |
| Плюсы: | Спа
огромная красивая территория |
| Минусы: | минусы во всем |
| Отзыв: | Такой ужас я встретила впервые.
Отдыхали в этом отеле с 23.07.17-5.08.17 Крайне не рекомендую этот отель ! Если хотите испортить себе отдых , то вам сюда !я отдыхала во многих отелей 5*, но этот убил наповал!перед отдыхом читали отзывы , было много отрицательных , я подумала "наверно это зажравшиеся люди ", надеялись на лучшее, но все отзывы оказались правдой! Начну по порядку. Приехали в отель около 10 утра , заполнили на рецепции анкету , попросили дать нам хороший номер, так как мы молодожёны, ну естественно дали 20$ за это , в 14:00 нас заселили в новый корпус , украсили нам кровать лепестками и цветочками , принесли вино с фруктами , все нас устроило , радовались какой у нас хороший номер(вид на бассейн) , но не тут то было , когда легли спать мы чуть не задохнулись !!! Кондиционер не работал , воздух оттуда шёл тёплый , мы встали и пошли на рецепцию, сказали сейчас подойдёт техник и все будет ок , мы пошли в номер ждать техника , он пришёл, сказал , что ничего сделать нельзя , это максимум, мы в шоке ..думаем как же нам тут прожить ещё 2 недели .. на ночь открыли балкон , вроде боле менее , но покусали комары. Спросила у одной тетеньки как у них в номере , она сказала тоже самое , кондиционеры ни у кого не работают , номера не убирают ... Утром мы пошли снова на рецепцию , подошли к нашему гиду , нам показали другой номер (7корпус,номер 1721), там кондиционер работал , но номер похуже , нам было уже неважно , лишь бы в номере было прохладно !!!дверь в туалет у нас не закрывалась , не на замок , вообще не закрывалась !! Дверь кривая или проем для двери маленький !сейфа не оказалось , мы попросили перенести нам сейф , за 5$ нам его перенесли. В номере муравьи, только и давили их!!! Более того ,муравьи залезли в чемодан ,у меня была дикая истерика,пошли на рецепцию ,чтоб нам сделали дизенфекцию или дали средство от муравьев, так как нам не хотелось их увозить домой ,нам сказали "мы не имеем права делать дизенфекцию чемодана,вообщем это ваши проблемы",можем сделать в номере, но в номере так и не сделали !в чемодане у нас не было еды! вообщем персоналу итого мы оставили около 50$ (на рецепции+ за помощь в переноске вещей и тд),кстати,пошли оформлять а ля карт перед отлетом ,там 3 кухни на выбор (турецкая,мексиканская и итальянская)нам сказали ,что все занято могут записать в турецкую ,мы сказали ,что турецкая нам не нужна,хотим итальянскую ,в итоге записал нас в итальянскую ,намекая на чаевые ,ещё и ему пришлось дать 5$,когда пришли туда , там были свободные столы , не ведитесь на это все! Далее -море Море чистое , хорошее , НО заход в море отвратительный, камни , в море огромные булыжники, прыгали мы с пирса , по берегу вообще не ходили , кто с детьми , очень неудобно(фото прилагается) ,все время были сильные волны Далее - еда Посуда вся грязная ,со столовыми приборами были проблемы за час до окончания удина и обеда .так как нам не хотелось находиться в этой стае голодных людей , мы приходили под конец На обеде ,при мне официант раскладывал приборы столовые за соседним столиком ,у него упала вилка ,он ее поднял ,подул,вытер об себя и собирался положить на стол ,я офигела !!!!он увидел ,что я смотрю и пришлось ее убрать!!!! А другой официант вообще стоял и грязные вилки с ножами вытирал салфеткой и ложил в "чистые" приборы ,это УЖАС!!!!не знаю кто к ним ездит ,вечно на рецепции ругаются,все номера забиты,этот отель вообще должен пустовать !!! Еда вкусная, но однообразная. На ужин люди как с голодного края ,занимают стол за час и стоят в очереди , на еду бегут как муравьи на какашки( извиняюсь) поэтому приходилось нам тоже приходить раньше минут на 15 до ужина , чтоб найти стол, если опоздаете на 5-10 минут , вы не сядете,лучше приходить за час до окончания завтрака/обеда/ужина, тогда не будет толкучки и все самые голодные уже уйдут. (Фото прилагается ) Пюре разводное , все холодное , курица немного суховата ,остальное вроде нормально,официанты столы не убирают вообще!приходится самим убирать ,чтоб сесть,за напитками тоже ходить самим на бар нужно,вообщем полное самообслуживание А один раз у меня был ужин с муравьями (фото тоже прилагается),в вине,да в любых напитках все время плавают мухи или мошки Далее-бары В барах вечно чего-то нет , то льда, то орехов, то напитков и так в каждом баре, вся посуда грязная , как будто Ее в воде просто полоскают , очень много отдыхающих , которые ругаются по этим поводам. На рецепции в баре , работает психованный бармен , который вечно все швыряет , кидает и понятно , что работа его за**ала ! По другому сказать нельзя,муж просил джин со льдом,так он так распсиховался и начал орать по турецки ,что я его послала по русски Уборка в номерах оставляет желать лучшего,в номерах не убирают,за 2 недели нашего пребывания нам меняли 1 раз , так как я не хотела кидать на пол полотенца , ложила в кучу полотенца на кровать , в итоге эти полотенца нам просто складывали аккуратно и все , постельное меняли тоже 1 раз и то на грязное ! вообщем это жуть Вай фай только на рецепции и у бассейна , в номерах и по всей территории не ловит На рецепции в баре жутко чем-то воняет Территория огромная,красивая,анимация есть,дискотека Вообщем без денег там никто ничего делать не будет, деньги выброшены на ветер ,отель тянет на 3ку, го не на 5! Ездили в океанариум , за человека 55$ ,нас особо не впечатлил ,детям интереснее Хотели взять экскурсию на канатную дорогу (тахталы),нам сказали ,что мало народу собирается на эту экскурсию и они ее не реализуют , мы взяли машину напрокат за 55$ и навигатор за 10$ и поехали сами в тахталы , навигатор со старыми картами ,лучше его не брать деньги на ветер,так как мы поехали по яндекс навигатору и доехали замечательно ,если бы не мой яндекс ,мы бы заблудились с их навигатором ,хоть он и на русском ! Ну и машину заправляли , тк там дают пустой бак , сам заправляешь и отдаёшь машину с таким количеством бензина с каким вам Ее дали Ходили в спа, очень понравилось ,рекомендую ) Перед отлётом вас будут завозить в магазин со сладостями , так вот , лучше эти сладости купить в магазине , которые рядом с отелем , так как там коробка стоит 1$, а по дороге в аэропорт 10$ , мы купили все в торговом центре у отеля Laura park Смотрите фото)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это УЖАС.
Отдыхали мы с большой семье в июле, 1. нас в отель привезли к 1.30, на ресепшене нам сказали что мы можем пообедать, а потом нам предоставят ключи от комнат. Мы пообедали и к 3 часам пришли на ресепшен, спрашиваем ключи а нам в ответ что номера готовы будут после 4 х. у нас было зарезервировано 4 номера, 2 семейных и 2 стандарта, нам в итоге пришлось отказаться от одного стандарта, чтоб нас заселили через 10 мин. 2. территория большая и зеленная, но из за этого вай фай работал только на ресепшене и то не всегда, 3. номера старые ( сантехника забивается, кондиционер не работает, полы плиткой покрыты, на семейные номера дают два полотенце, и то с дырками, подошли к уборщицы попросить еще, сказала не положено, после криков по телефону нам принесли еще, номера убирают не каждый день, бар пополняется только по приезду, 2 пепси, сок с трубочкой и вода) 3. ресторан (грязная посуда, нехватка еды и выбор очень скудный, завтрак можно поесть спокойно, а вот на ужин надо придти в 6.30, занять пол километровую очередь, чтоб занять столик, кондиц.в ресторане не работают, пиво заканчивается к часам 7.30., десерт надо тоже сразу брать, потом пустые тарелки дополняют пончиками и все, очередь за мясом огромная, там постоишь, за картошкой постоишь и кушать не захочешь, когда заходишь в ресоран, турки выстраиваются в длину и начинаю издеваться, смеяться и хлопать голодным туристам и снимать все на камеру телефоном, типо вот тупые и голодные) 4. море и бассейны. (вода просто супер, пляж грязный, дно каменное, все ходят на территорию соседнего отеля, там удобно спускаться и дно очень хорошее, горки старые, детские бассейны холодные, грудничков купают голыми, не кто не следит за этим, территории бассейна не убирают, валяются разбитые стаканы) 5. Аля карте (это вообще шок .... запись за день до отъезда, если вы уезжаете 21 го вам надо записаться 19 го на 20 вечер, итальянск и мескикан. работают через день, итальянск. вмещает 30 чел. в ресторане душно, дышать не чем, питание тоже так себе, горячее блюдо хорошее) 6. при уборке прячьте деньги в сейф, у нас с пакета своровали 5 долларов, они еще вещах ковыряются. 7. персонал очень грубый, на то чтобы исправить кондиц. или фен, уходит по 2-3 дня одним словом это хорошая 3 ка!!!!, отель очень испортился, экономия жесткая. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | недостаточная уборка территории и номеров
грязная посуда анимация сервис |
| Отзыв: | Отдых с семьей.
В Турции второй раз. До этого была в 4* в Алании. Перелет турецкой авиакомпанией Anur, рейс задержали на 2 часа, заранее не предупредили, поэтому сидеть в аэропорту пришлось долго. Приехали в отель вместо 20:00 в 22:00. Ужин уже закончился, поэтому кормить нас никто не стал. В 24:00 в отеле ночной суп, который представляет из себя томатную пасту. Про размещение - разместили сразу, при этом я ничего не давала. Номер family room был в 15 домике. Сам номер неплохой, но к нашему приезду, а он задержался на 2 часа, не был полностью подготовлен. Полотенец было только 4. А нас было пятеро. Я уж не говорю о том, что в 5* должно быть 4 полотенца на человека, но дали бы хотя бы 2 на человека. И того нет. Диван и кресла в гостиной грязные, в пятнах. Ванная тоже не очень чистая, но можно на это закрыть глаза. Про питание - питание нормальное, но каждый день одно и то же. За мясом, рыбой, картошкой фри, оладушками всегда очередь. На ужин всегда очередь за мясом, рыбой на гриле. Перед рестораном (столовой, это не ресторан) перед ужином очередь на входе за 20 минут уже выстраиваются. Сам ужин слишком рано в 19:00. Анимация не рядом со столовой, туда надо идти. Мне это не нравилось. В отеле Club Gunes Garden ужин был в 20:00, анимация там же. Можно было есть и смотреть анимацию. Очень удобно. А тут в 20:30 в столовой уже все убрано, пустые блюда, хотя ужин до 21:00. Анимация очень слабая вечером, детская одна и та же каждый день, под те же песни, что и 6 лет назад. Неужели ничего нового за эти года придумать нельзя было. Взрослая вечерняя анимация - приезжие танцоры, причем уровень низкий. Никакого желания ходить на анимацию не было. Детская площадка - три горки, песочница из мелкой гальки и одни качели. Плюс рядом большой детский бассейн под навесом, из-за чего вода в нем прохладная. Во взрослом на 5-8°C теплее вода. В бассейне галька, потому что дети там купаются с ведрами, лопатками и ногами в гальке. Про туристов - при заселении в отеле было 90% турок, немного европейцев и русских, позже русских стало больше, но все равно турок больше, чем русских. В отличии от русских, турки очень много курят, как женщины, так и мужчины, курят везде, в бассейне, на море, в ресторане, на анимации. Тем, кто не курит, приходится вдыхать всю эту дрянь. Меня это раздражало очень. Окурки бросают под ноги или в глиняные горшки или пепельницу. Чаще просто под ноги. И кто после этого больше свинячит, русские или турки? Ответ очевиден. Конечно, и среди турок есть очень хорошие чистоплодные люди. Ни одного русского быдло-туриста не было! Море далековато для семей с детьми. У кого дети постарше, все близко. Лично я очень пожалела, что не взяла из дома коляску. Пришлось на два последних дня брать в аренду. На руках носить уже не было сил. Про отлет - вылет опять задержали, предупредили накануне, что вылет переносится на 3 часа. Из отеля забрали в 6:00, сухой парк не дали. В аэропорту вылет задержали еще на 2 часа. Замучались ждать. А кормят в самолете булочкой с половиной чашки чая или кофе, полную не наливают. |
| Плюсы: | анимация
территория |
| Минусы: | экскурсии от корал тревел
траснфер сервис скудный выбор блюд организация питания |
| Отзыв: | отель без звезд или разочарование.
В Турцию поехал после семилетнего перерыва, ездил в Европу, а в 2015-2016 в Сочи. после того, как в прошлом году, отдыхая в ведомственном санатории Салют с общим забором с президентской резиденцией Бочаров Ручей, во время купания увидел в воде плавающее г... (реально , оно не тонет), решил поехать куда угодно, только не в Сочи. Отель выбирал по отзывам, а также условием было наличие чистого моря, большой территории и семейного номера. Т.к. покупал накануне отъезда (жена отказалась ехать в Крым, тоже в ведомственный санаторий ) купил тур (получилось в 2 раза дороже чем в путевки в в Крым с дорогой). Короче за 2 взрослых и 2 детей человек 230 тыс за 11 ночей. Надеялся, что будет не хуже, чем Кристал Верде (был в 2010, неплохо, только речка впадает в мере рядом и мусор в море , соответственно) . Холодным душем стала организация Корал Тревелом трансфера - автобус подали такой, каких не видел с 90 годов. Убитый полностью и опасный - кресла были без ремней безопасности. Даже проверка ваучеров для посадки в автобус была унизительной - стояло 3-4 работника, было 3 будки , из которых работала только одна и в ней был один человек, и это сразу создало очередь. Мой вопрос, почему бы не использовать все возможности, чтобы не стоять в очереди- был проигнорирован. Ехали 3 часа, добил заезд с коммерческой остановкой - это привозят в магазин, где принудительно ждут 20 мин. Приехали раньше времени заселения - но заселили сразу - дал 10 баксов. Сразу скажу, реально - территория гигантская, ухоженная, пальмы и бассейны, хамам, все ок. Номер тоже дали 3 комнатный, кстати в 13 корпусе, практически новый, все работало без проблем, кроме того, что в конце погасла лампочка в одном из 2-х санузлов - меняли после трехкратного напоминания и повышенного тона разговора с рецепцией через 6-8 часов). Однако, если вы не истинно правоверный мусульманин , то надо закрывать окна - в 4:30 громко через мегафон произносит молитву имам местной мечети, гарантировано довольно неожиданное пробуждение. Полотенца реально выдали с дырками. За почти четверть миллиона руб, рассчитывал на более высокий уровень сервиса - был разочарован. Показал фото полотенца на рецепшине - пришла старшая горничная, поменяла. Потом просто брал сам поновее с тележек горничных. Короче - сервис как в Сочинских санаториях. Только море почище конечно, хотя после обеда регулярно муть появлялась, а с утра- сказка! Но таких очередей (40 чел на 20-30 мин) за мясными блюдами даже за элементарными окорочками гриль я не видел раньше ни в одном отеле. Я их в принципе не ел, но после 9 дней вареной рыбы и отсутствия жареной рыбки захотелось разнообразия. Столы также приходилось или занимать или караулить, когда освободятся - вспомнил сразу санаторий Электроника в Хосте:))). Первую неделю простой жаренной рыбы хватало - все стояли за котлетками гриль - без очереди была только тушеная рыба, тушеная индейка (кусочками) и мясо - тушеное кусочками). Но и это за 30-40 мин до окончания обеда уже исчезало. Фото прилагаю. За мороженным после ужина тоже очередь насчитал 38 человек. Потом эту рыбу я видел только на тарелках более удачливых отдыхающих, у которых хватало выдержки постоять полчаса вместо обеда. Причем в конце обеденного времени (с 13:00 до 14:30), т..е. уже в 14 часов когда очередь уменьшалась - кончалась и жареная рыба. Почему то вспомнил службу в Советской армии, где жареная рыба тоже была в почете. Т.е. старался искать положительные моменты даже в этом. Экскурсии - это отдельная песня. Сравнив ценники - понял, что в античную часть города Сиде (20 км) - лучше поехать на такси. Доехали туда за15 мин и 20 долларов (торговался - просили 25). Таксист убедил, что подождет меня и не обманул, ждал 3,5 часа , пока нам все эти действительно интересные музеи и места. Хотя даже если бы не подождал, можно было бы уехать без проблем. Дети захотели поехать в Аквариум - в Анталию - примерно 70 км. Таксист запросил 100 баксов в одну сторону. Хотел взять напрокат автомобиль - у фирмы "Палас авто" по моему примерно 60 евро (с утра до 22 часов) если с навигатором и детским креслом. Но в назначенное время (8:45) машины не было , пообещали приехать в 10:30. Думал пока едут почитаю контракт и условия страховки - после моего вопроса сразу оказалось, что все занято и машин нет. Договор так и не прислали. Я решил не играть в турецкую рулетку и поверил обещаниям отельного гида Корал Тревел по имени Ариф. Однако, вместо обещанных полутора часов ехали 2 часа 45 мин. туда и 2 часа 15 мин обратно - на том же убитом автобусе (который появился после пересадки, тк бы сразу отказался). В результате опоздали на обед, а завтрак тоже был на ходу - отъезд в 7:30. За эти издевательства заплатил 175 долларов, из них 75 - это за трансфер. Сам Аквариум ничего особенного, в Барселоне более интересный,но семье понравилось. Увидев автобус - звонил на горячую линию Корал Тревел- не помогло. Сфоткал автобус- обязательно напишу в МВД Турции, и в Ростуризм, пусть объяснят, можно ли на таких небезопасных драндулетах возить детей. Зато в аэропорт обратно везли на почти новом автобусе, может подействовало? Ехали правда тоже три часа (напомню - 70 км), с обязательным заездом в универмаг - несмотря на возмущение туристов - гид сказала, что иначе ее оштрафуют. В универмаге , к слову - чипсы по 3,5 долларов. и все остальное соответственно. Короче- решили что в Турцию больше не поедем. Отношение к русским - не очень, мы для них второй сорт. Только если настойчиво и уверенно требовать, да еще и на английском или немецком, можно чего то добиться, начиная от быстрого обслуживания в баре или ремонта неисправностей. Например - при заказе ресторана аля карт - мексиканкского, мне девушка по имени Зарема пояснила, что на интересующую меня дату это сделать нельзя. Но когда я на чистом русском правда пообещал пару лет подряд писать негативные отзывы про отель, оказалось, что места все таки есть. На самом деле в ресторане было даже три свободных столика, наверно придерживали для земляков? Состав отдыхающих - в пополам турки и русскоязычные (Россия, Украина, Казахстан). Видел пару раз немцев, в основном тоже русскоязычные. Публика - разная. Одна женщина , показывая на пахлаву (которая бывает только в 20 часов, потом исчезает за 5 минут) спрашивала, что это такое. Короче -разочарование. Хотя анимация - понравилась, даже такому скептику как я. Когда все эти вопросы я задал на рецепшине, поинтересовавшись, сколько звезд у отеля (на здании указано только название, звезд нет) - ответ - отель переполнен. А зачем заполнять, если не могут организовать достойный сервис - бабло побеждает!!!! Дети с нетерпением ждали отъезда, хотели нормально поесть, качественных продуктов и без очереди)))) (например сосиски и колбасные изделия, а также хлопья в отеле - самого низкого качества, есть невозможно ). Если только турист - не относится к категории непритязательных вегетарианцев. Плоские персики были 1 раз, виноград - 4 раза. Были раки, правда первый раз - очень свежие, потом их несколько дней давали подряд холодными. Но - надо отметить, никто из детей не отравился. Раков правда они не ели. При отъезде из номера выселили в 13 часов. Хотел договориться - продлить - отказали, типа гостей много. Ждали 5 часов- сходили в хамам, бассейн. Рекомендую - хамам неплохой, входит в стоимость. За массаж надо доплачивать. В общем - на мой субъективный взгляд - отель не соответствует стоимости тура. Если бы заплатил раза в полтора - два поменьше, можно было бы потерпеть? Не знаю. На отдыхе не хочется ни стоять в очереди за едой, ни ругаться с обслуживающим персоналом. Не получилось..... Жаль потраченных денег или просто мы не можем забыть греческие отели , где даже 4 звездный Аквас Белла Бич , особенно Килини Бич , не порядок лучше. В Килини Бич (Пелопонес) правда ценник совсем другой. Соседние отели были по территории поменьше. По питанию не знаю, не пробовал)). |
| Плюсы: | еда
анимация |
| Минусы: | не работающие кондиционеры
запах канализации хамское отношение при возникновении проблем |
| Отзыв: | А всё так хорошо начиналось.
Я не рекомендую этот отель из-за номерного фонда и очень неуважительному отношению турецких сотрудников при возникновении проблем! Отдыхали две семьи: я+тетя инвалид+ трое детей. И моя подруга+двое детей. Номеров у нас было три. Отдыхали 10 дней, первые 7 было хорошо, хотя как многие пишут сильно пованивало канализацией. По еде у меня нет нареканий, прекрасно! Поварам респект! Драк не видели за еду! Каждый день сибас, форель, дорада на углях, как на обед так и на ужин, говядина тушеная, баранина, курица всевозможная, овощи, зелень и фрукты вкуснейшие. Пляж удобен наличием постоянных тентов от солнца. Галька. Заход только с понтона или с берега соседнего отеля, лучше в обуви. Море чистое) маленькие дети в кругах и рукавах плавали. Глубоко уже метра через 3. Анимация отлично! Мини-диско, шоу, пенная дискотека! Юля, молодец, аквааэробика огонь! И всё бы вроде хорошо, но последние три дня всё испортили. В смежных номерах, забил в санузле фонтан, и у меня и у подруги потоп. Чинили что-то примерно с 13 до 16, ура, спасибо! Приходим с мини диско опять потоп! Пришли руками развели, говорят вещи собирайте переселяем, делать не чего собрали до двух ночи переселялись, меняли карточки, таскали чемоданы и детей(((. Переночевали, ушли, пришли в обед а у меня что-то из канализации прорвало, и на полу уже не вода была, а жуть и вонь, предложили убрать просто и дожить как-то))) нам же завтра выезжать, ну на это я не согласилась, пересилили на второй этаж, а там ещё круче) кондей только на тепло работал, шкаф не открывался, сейф не работал и на балконе ограждение рассохлось и вывалилось((( я с детьми этаж второй однако. Ходили вредничали, починили сейф, хотя я всё перечислила, чтоб балкон сделали пришлось 100 раз звонить просить, Кондиционер не починили, спали с открытым балконом. мы без мужчин были, жаль, турки с женщинами не считаются особо. Не заселяйтесь в 13 корпус!!! Там что-то с сантехникой совсем плохо. При мне женщина с гидом ругалась по поводу кондиционера, они три дня без него спали, а это конец июня +44 было в те дни, сами турки жаловались на аномальную жару. На первом этаже еле тянули кондеи, а на втором видимо жарче или они нагреваются или вообще не работают. Я так понимаю нам не повезло, т к не случись этих потопов, и если бы не было такого отношения, я бы может и рекомендовала этот отель. Но знайте номера из-за туристического кризиса прошлого года не готовили к сезону, подобных жалоб много. И наглость, не способность извиниться, это коробит сильно. Сервис "0". Если ничегошеньки не случиться вам будут улыбаться, если проблема вас ненавидят((( Составили претензию прям в отеле, отправили через гида Екатерину от библио глобус, пока тишина! |
Euphoria Palm Beach Resort HV-1 отзывы:
Возможно Euphoria Palm Beach Resort HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Euphoria Palm Beach Resort HV-1 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
10
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 668
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 769
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
