Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Euphoria Palm Beach Resort HV-1
СохранитьВокруг заказные отзывы о Euphoria Palm Beach Resort HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Euphoria Palm Beach Resort HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Euphoria Palm Beach Resort HV-1
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был испорчен! Отношение к туристам и не желание.
В целом с погодой повезло! Пожалуй только в этом и отдых запомнился! Мне не понятно вовлеченность руководства отеля к просьбам туристов разобраться с подчинёнными которые хамят и не хотят выполнять свою работу! Про хамам это вообще отдельная тема! Там свой мир! Им просто не писаны правила этикета! Такого нигде не встречал! Есть желание испортить себе отдых! Можно смело ехать в этот отель! PS: Это мой первый отзыв про работу отеля! Ни когда бы на такое не подписался! Но этот отель реально испортил всё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5*. Тут на 3* еле наберется.
Это не "пятерка". На четверочку с минусом тянет, выше - нет. Номерной фонд старьё, мебель старая, в номере изначально не работал душ, сделали после 3 визитов на ресепшн, через 5 часов.... Сейф не работал, сделали через 2 часа. туалетных принадлежностей нет, решили опять визитом на ресепшн. Хорошо хоть кондей работает. Но из-за какой-то непонятной неисправности он работает и с открытой дверью и без карточки в ридере... Странно, но тут это в плюсик можно отнести. Оставили включенным и ушли, пришли - в номере комфортная температура. Отельный гид сказала, что сейчас еще более-менее хоть что-то работает....неделю назад был полный хаос. Сделать нормально даже душ не могут, шланг драный, хорошо хоть внутренний пластиковый живой и из душа не фигачит вода через него. После 2 дней нелитературного общения со служащими дошел до администратора отеля - номер 1108 заменили на 3104, в новом тоже косяки - не работал .....эээмм.. туалет.... После суток бездействия всех и вся и одного неудачного ремонта смыва криволапыми монтажниками отеля, плюнул я на все это, вскрыл инсталляцию и сделал и отрегулировал все сам. Хотя... нам даже повезло немного - кондей работал, а люди на стойке ругались по 3 дня и просто задыхались в номерах. Бухариков много. В основном наши и украинцы. Сегодня двое изрядно опохмелившихся у ресепшн вспоминали, что же они вчера вечером пили. Не смогли, вспомнили только, что все подряд. Хоть шапмунь не выжрали и то нормально... Хорошо хоть нет индивидуумов а-ля "Тагииииил!" Немцы в отеле как-то более умеренные.... Много "местных" - причем именно им отдается предпочтение сотрудниками отеля. Т.е например впереди стоящему в баре турку нальют чай в чашку, а вам (типа руссо-туристо) нальют в одноразовый стаканчик - рожей не вышли. Процветает "быдлячество" - заранее все занимают лежаки полотенцами (в основном - граждане "незалэжной"). Бред, но это имеется. Бассейны чистят плохо, на дне постоянно песок и какие-то осколки плитки.... Питание - средненькое, на морепродукты не рассчитывайте, зато любителям котлет понравится - там они (правда одни и те же) под разными соусами... Уборка грязной посуды со столов проводится (на мой взгляд) исключительно "по требованию" вновь пришедших. И то - не до конца - не хватает персонала. Этот отель не стоит своих денег. Он напомнил мне греческий Eri Beach - то же самое, один в один. По турецким он что-то около Ozkaymak Ingekum - примерно такой же трэш. К плюсам отнесу большую зеленую территорию - есть где погулять. Завышенный ценник, заниженные стандарты, нехватка персонала в сочетании с его некомпетентностью. В данный гадюшник больше не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 2мя детьми (4 и 7 лет).
Оператор Туи. 10 дней с 1 до 10 июля 2021г, номер 1503 Начну с того, что за сутки нам перенесли вылет и в отель мы попали в 22-30,те день отдыха мы потеряли. На ресепшен в принципе быстро заселили, дали ключ, но даже не показали куда идти в ночи. Я сама подошла с попросила вызвать нам машину за доп.плату. Что не понравилось в работе ресепшен Нет схемы, карты отеля. Те я должена сама узнать, где, что и как. Дают бумажку, где указаны часы работы кафе и прочей инфраструктуры, но где она находится ищите сами. При заселении не дали карточки для пляжный полотенец, те я должна сама у других постояльцев узнать, где их брать, а потом по месту с двумя детьми по жаре идти ещё раз на ресепшен. Вопрос, для чего это все. Почему не выдать карты при заселении. Теперь про сам отель. Номера уставшие, очень (фото прилагаю) Кондиционер работает, но он постоянно течёт, во 2ю ночь в коридоре была лужа. Ночью шла в туалет чуть не упала на плитке. Море. Многие писали, что заход не очень. Друзья, его просто НЕТ. Плиты, камни, и постоянные волны не дадут зайти в него от слова совсем. Я упала. Дети купаться не смогут, максимум на берегу помочат ноги. Пляж грязный, валяются камни с арматурой, бычки, памперсы . Детская комната. Не надейтесь, что здесь кто - то будет заниматься с детьми. Воспитатели не говорят и не понимают русский язык, хотя, 80 % отдыхающих РФ и СНГ. Девочки сидят и не заинтересованы в играх и занятиях в детьми. У них пластилин, дарц, и другие игры в шкафах не распакованы вообще. Да пандемия, но организуйте досуг на улице. Обратилась с этим вопросом у оператору ТУИ, он сказал, что передал запрос управляющему. Но собственно говоря ничего неё поменялось. Только на 6 день появилась девушка со знанием языка. Бассейны нормальные, есть детское зоны. Но по ощущениям в одном из детских бассейнов вода не меняется или меняют не каждый день. Она уже настолько мутная, что страшно туда пускать детей. Около бассейнов не всегда часто. Питание. В а-ля карт не ходила, тк нет возможности (отсутствие занятий с детьми в детском клубе). В основном зале столовой, бардак. В первых 3 дня на всю столовую был 1 кофеавтомат. Очередь в километр за чаем и кофе, тк 1 сотрудник стоит и на соке и на чай и на кофе. На 5 день поставили ещё 2 и без сотрудников, стало быстрее, но то чашек нет, то сахара, то ещё чего-то. Каш для детей нет ни молочной не без молока. Нет для грудничков бленлеров и стирилизаторов бутылок. Посуда часто грязная. Фрукты много, очень вкусная черешня и абрикосы. Взять бокал вина/пива столовой целый квест. Почему не разлить вино сразу по бокалам и поставить на стойку, я задавала это вопрос себе несколько дней и вот чудо на 5 день они это сделали, но не каждый день. Видимо кто - то более смекалистый из работников. Вкусно /невкусно сказать её могу тк у каждого разные вкусы. Бары, опять же вопрос, почему не поставить режим работы + коктейльную карту на стойку. Информации нет никакой. К концу отдыха поставили, но нет заявленного игристого и мартини. Коктейли то вкусно, то совсем нет. Вывод. Отель на фото выглядит иначе, приукрашено. Фактически отсутствует, хотя заявлен на сайте детский клуб. Многие процессы очень не удобные для гостей (даже нет таблички уборка /не беспокоить) Рекомендую я этот отель для отдыха в детьми. Нет. Для меня больше минусов (заход в море, отсутствие русскоговорящего воспитателя в детской комнате) , чем плюсов. Я привыкла в другому формату отдыха с детьми. На удивление уборка каждый день и смена полотенец И так же пополняли наборы : шампунь /бальзам и лосьон для тела. Вылет в 8 утра, забирают из отеля в 3:30 утра. Меня и двоих детей 4 и 7 лет. Прошу сотрудников ресепшен подготовить ко времени ланч боксы. Мне сначала говорят, что собираете сами в ресторане после 24 : 00. Я им открыто говорю, что рестораны в это время не работают. Потом они говорят, что у них нет услуги, хотя у меня пребывание в отеле оплачено до 12. Перенаправляют на Надежду (девушка для коммуникации) она берет мой номер и сообщает : что мне в 24 00 необходимо самой подойти на ресепшен и заказать ланч боксы. Я ей пишу, что это уже за гранью. Те все сотрудники отеля не знают, не хотят, заморачиваться или глумяться попросту над постояльцами. Я связалась по вацап с представитем Туи, Исламом. И огромное спасибо и благодарность, только благодаря разговору Кати с ресепшен (представитель Туи в отеле) меня и моих двоих детей (4 и 7лет) записали в волшебную тетрадь и к 3 30 были готовы сэндвичи и фрукты в дорогу. Позор отелю, позор всему персоналу отеля. Представители Туи были в шоке, что мне отказали в обычной просьбе. Я одна из всех отдыхающих была с боксами, до этого, всем, кто улетал, отель отказал. Позор и бред какой-то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Всем здравствуйте! Пишу исключительно свое мнение. Приехали утром около 10.30, заселили сразу, в корпус с лягушкой, номер на первом этаже 2909. Когда приехали народу еще было не очень много. В Турции 15 раз, сравнить есть с чем. Разочарована, побывав в этом отеле. На 5 звезд, не тянет. Перед этим почитала отзывы про персонал, как то не поверила, пока сама не убедилась. До номера разводят на мини машине, незнаю как она называется, но нам пришлось идти пешком, она просто не завелась. Ну да ладно. Зашли в номер и расстроились. Нас было двое взрослых и 2 детей. В номере была одна двухспальная кровать, в другой комнате односпальная кровать и диванчик. Т.Е, кому то из детей выпало счастье спать на диване , а не на кровати. Пошли на ресепшен, персонал так разговаривает прям на "отвали". Мы попросили поменять нам номер, с доплатой. Переглянулись между собой и отказали. Ответив, мы вам принесем кровать через 10 мин. Я спросила, почему номер вообще не подготовлен был, грязь, пыль, волосы...фуууу, про кровать вообще молчу. В итоге прошел час, два, три...В итоге мы уже плюнули и решили что муж будет спать на диване (все таки приехали на море, а не ругаться). Полотенец не хватает, постельного белья тоже...я в шоке от готовности номера была. Ну что, опять пошли на ресепшен. Прошел час, два...не полотенец не постельного белья. Муж разозлился пошел еще раз, после повышения голоса тут же принесли. Номер старенький, побелка с потолка сыпалась))))). Номер был с видом на мечеть. Ночью конечно просыпались... Но ничего , за 12 дней как то привыкли. Номер убирали ужасно, зато чаевые брали с радостью, на балконе не подметали, стол не вытирали, один раз пролили вино, даже не вытерли. Но я опять подумала какие мелочи, и вытерла сама. По поводу лежаков, мы приходили в 9 утра, лежаки были свободные, 4 спокойно находили. Один бассейн тихий, другой с музыкой, там конечно народу больше, так как больше выбор спиртных напитков. Вот опять же, читаю отзывы , стол не найдешь, за мороженым очередь. Ну это всегда так было, ну постоите вы 5 мин ничего страшного, освободится стол и сядите. Да ближе к концу ужина конечно посвободнее. По поводу еды, голодными не будете. НО есть с чем сравнить, видела и куда более шикарное меню. Посуда да, действительно грязная, приборов не хватает, ходишь ищешь сам. Когда мы приехали, еду ходили клали сами, буквально за пару дней до отъезда, это делать запретили. Клали сами официанты, что возмутило многих, очереди опять, официанты не понимают что от них хотят, говорю полей картошку подливкой он кладет котлету, люди возмущаются. Думаю хорошо что мы уезжаем, такое вообще не понравилось. Анимация просто извините "тухлая". Вечером какие то караоке и танцы, хотя вру один раз был концерт на пляже, где людям просто не хватило мест. Предпочтение конечно для "своих". Один раз была дискотека, даже незнаю как это назвать еще))) просто включали музыку и люди танцевали, попросила включить песню аниматор фыркнул, так ласково послал, зато для турков одна за одной на их лад. Конечно мы ушли в номер спать, точнее продолжать свой вечер либо на балконе либо в баре где ресепшен, вот там столиков вечером не было свободных. За 5 дней до отъезда вообще нас хотели переселить, ремонтные работы у них какие то начинались. В итоге никуда мы не переехали. В море зайти очень проблемно, большые камни, плиты, но это мой косяк я не учла этот момент, когда читала отзывы. Даже по этой причине не приехала бы туда. Муж первый раз был в Турции и то сказал , что это никакие не 5 звезд. За территорией были магазины, нужное можно там купить, вечером прогуляться. Но и по отъезду "добили" нас вот чем: в ресторане купили вино, при входе. Забираешь вино, тебе официант выписывает чек, оплата на ресепшене. Мы решили не тянуть и в этот же вечер пошли на ресепшен. Оплатили и спокойные ушли. Когда сдавали карточки нам предъявили, что мы не оплатили 15 евро. Но тут мой муж уже взорвался. Говорит поднимайте камеры смотрите. Соответственно, нас то они не отпускали пока мы не оплатим. Девушка которая была на ресепшене , говорит вы мне не платили я ничего не знаю, программа показывает к оплате 15 евро. Мы ей задаем вопрос мы почему должны платить 2 раз. Но тут на последок я уже решила и поругаться. Кого то там вызвали....в итоге не извинений, ничего!!!!!! Каждый раз проходя мимо ресепшена, люди были чем то недовольны. Постоянно какие то жалобы. ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ , ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ. Мы в этот отель больше не вернемся!!!! Да я не спорю может для кого то это и мелочи, но мы платим деньги, прошу заметить не малые, и хотелось бы приехать в тот уровень который мы ждем от отеля, а не просто выбросить деньги на ветер, как было у нас в этот раз. А по Турции скучаем, и очень хотим вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честно и как есть.
Добрый день! Жаль, что не получилось написать отзыв именно из отеля, не давали выход. Пишу по приезду. Начну с вылета, нам меняли вылет 3 раза, изначально вылет был в 5.20 утра 4.07, перенесли в конечном итоге на 18 ч., в отеле были в 1.30 ночи уже 5.07. Также выезд из отеля ночью, т.е.TUI у нас по сути украли 1 ночь и два дня. Напишу плюсы- территория отеля большая (но это не совсем плюс), чистая, зеленая, постоянно убирают, подметают, стригут, поливают, вообщем, следят за чистотой и красотой. Персонал - доброжелательный, улыбчивый, приятный. Кухня - все вкусно, разнообразно, официанты стараются, но не успевают. Надо думать, один ресторан на всю территорию 183000 кв.м. Часто приходилось самим искать приборы, салфетки. Очень много отдыхающих. Лично для себя решила, что больше в большие отели не поеду. Море - видимо это такой регион, в море природные плиты, постоянно штормит, волны. В море заход только в спец обуви, самый нормальный регион это п. Чолаклы ( там песок, пологий вход) , дали номер 2602 (это корпус 16, кто рискнет поехать в этот отель, ни в коем случае не соглашайтесь на этот корпус). В итоге - на улице духота, в номере тоже самое, кондиционер оказалось не работает, хотела позвонить на ресепшн, телефон оказалось тоже муляж, фен тоже на работал. Пошла пешком ночью на ресепш насчет кондиционера, ноль. Пришлось спать грубо говоря в " хаммаме". На следующий день опять пошла к администратору, там была администратор Инна, рассказал про проблемы с номером, просила поменять номер, даже за доп плату, ни в какую. На что мне было сказано, что завтра у нее заезжает 80 гостей и нет возможности поменять! Простите, а мы не гости? Мы УЖЕ здесь! Я приехала бесплатно ? Как оказалось заезжали турки ( у них праздник, все приехали на 3-4 дня отдыхать семьями). Было ОЧЕНЬ неприятно. Вообщем эта проблема с кондиционером была на протяжении всего отдыха. Т. Е. бесплатный хамам обеспечен. Спрашивали соседей, тоже самое. У других ( познакомились с ребятами, корпус 4 ) все было с номером отлично. Перед поездкой просила через топхотелс представителя отеля( не буду имя писать) предоставить по возможности номер получше, маме 70 лет, написала, что нас отметила, результат - номер вид на забор, дорогу по которой ездят грузовые машины и соседний отель, супер!!! Честно, я много раз была в Турции, в разных отелях, но... этот отель не посоветую своим друзьям, знакомым. Туропертору своему тоже сказала Ни в коем случае не отправлять туда туристов. У кого будут вопросы ,пишите. У меня есть отзывы на моей странице ( не все конечно), можно сравнить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Отель большой, территория большая, номера не новые. Из минусов: пляж галька с песком, вход в море ужасный, природная плита с булыжниками и камнями, когда волны можно ноги поломать. Только с пирса. Лежаков не хватает, хотя в запасе у них целые стопки шезлонгов. Уборка в номере плохая, то вообще не придут, то полы не помоют ( полотенце в душе под ногами сразу черное становится). Анимация мертвая вообще!! За 11 дней даже не узнали как их зовут, первые 4 дня их видно было только на вечерней программе ( музыка живая, караоке, концерт местной группы, лотерея). Детская анимация- только с турецкими детьми, мой ребёнок хотел порисовать, на него даже внимания не уделили, сидели с 3 турецкими детками. Анимация по русски плохо разговаривает. Что-то ремонтировали постоянно, то одно перекроют, то другое. Ощущение, что отель гостей не ждал. Больше расстроила приотельный гид от Санмара! Грубо разговаривала, да ещё и так нагло!!! А когда увидела заинтересованность нашу в экскурсии на корабле, защебетала как птичка, напела не то, что было по факту, обманула при расчёте!! Вместо 71 евро сняла с карты 76! Жаль заметили уже в России. Отель не молодежный, исключительно семейный, очень много детей. Еда однообразная, но мясо вкусное и разное, рыба не очень. Фруктов и сладостей много. Приятно удивил вайфай- бесплатно и везде, по всей территории ты на связи. Мультики грузил замечательно). Некоторые бармены медлительные и ленивые, очередь в бар огромная, и стоять вечером минут по 10 нужно! Сейф бесплатно, кондей индивидуальный и хорошо работал. Мини бар 1 раз бесплатно. Шезлонги на море без матрасов, не совсем комфортно. В целом с ребенком отдохнули хорошо, но взрослым было скучновато! И у них вкусное мороженое. Но гид оставила не приятный осадок, если едите от санмар, считайте внимательно и смотрите на терминал при оплате картой. Плюс курс у нее завышенный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное место.
Отдыхали в данном отеле с 30.06-12.07. Остались в ужасе от сервиса и отношения к туристам. В Турции я отдыхаю 6-ой раз, и отели видела разные, но этот прям «лидер». Начну с того, что администрация отеля заблокировала сайт топхотэлс, в сети отеля, чтобы туристы не могли оставлять отзывы, в место того, чтобы заняться проблемами отеля, такую дикость вижу впервые. Номера. Прилетели мы рано, номер ждали до обеда, что в принципе является нормой при заселении, при этом номеров сводных было еще очень много, но на ресепшн утверждали, что их нет. Нас отправили на завтрак, где нас ждал первый сюрприз. Чтобы помыть руки, мы зашли в туалет у ресторана, где полностью весь пол был затоплен содержимым унитазов, вонь стояла жуткая. Когда нас привезли к номеру, сотрудники отеля не могли открыть номер, в итоге залезли через балкон, открыли изнутри. Нам сообщили, что всё отлично и они быстро решат эту проблему. Решали они её три дня. Три дня наши дети заползали через балкон и открывали нам дверь…Спасибо что не на второй этаж! Позже карта еще раз 5 выходила из строя. Так себе развлечение, каждый раз идти до ресепшн (позвонить не могли, т.к. телефоны в номере не работали) и чинить ключ. Номер у нас был джуниор, просторный. В нашей семье 6 человек, полотенец почему-то нам оставляли 4, а иногда 3… Для 4-х летнего ребенка предоставили манеж вместо кровати. После заселения, было ощущение, что отель готовили к открытию в апреле-мае. Пол был на столько грязный, что ноги были черные. Далее прибирались более менее нормально. Один раз уборщица оставила хлор на столе, которым обрабатывала унитаз, но в сравнении со всем остальным-это мелочи. Телевизоры в номере не были настроены. А детям хотелось посмотреть мультфильм. Попытались позвонить на ресепшн, но и телефоны не работали. В итоге сходили, вызвали техника. Пришел, сказал надо заменить телевизор и ушел. Больше мы его не видели. На следующий день вызвали повторно. Пришел другой человек, выполнил настройку тв, но уточнил, что если мы выключим тв, то всё слетит. На третий день мы еще раз вызвали техника. С третьей попытки он справился. Напомню, что телефон не работает, каждый раз надо сходить лично. На счет не работающих телефонов, каждый раз разводили руками. Эту проблему нам так и не решили до выселения. Кондиционер один из 3-х не работал, но нас 2 устраивали. Еще нас смущал такой момент, что при выходе из номера была дверь в техническое помещение, из которой текла вода. Оказалось, что за дверью были трубы, которые текли. Раз 15 мы сообщали об этом сотрудникам отеля, оставляли эту дверь открытой, ничего не происходило. День на н5-ый мы вышли из номера и там был просто ручей. В номере исчезла горячая вода. Два дня воды не было. Потом починили. Ресторан. Первый раз очутившись в этом «прекрасном» месте, мы минут 20 пытались найти стол. Огромные очереди. Грязная посуда (примерно из 10 тарелок 1 чистая). Администрация отеля, Вы действительно считаете, что можно и из грязной кушать??? Ложки и стаканы просто отсутствуют. Вернее их приносят, но в таком скудном количестве, что они сразу заканчиваются. Иногда мне приходилось кормить 7ми месячного ребенка большой ложкой. Но потом мне удалось «урвать» одну маленькую, которую я носила с собой и мыла самостоятельно. Если тебе повезло и ты нашел грязный, но пустой стол, надо сыграть в игру «догони официанта». Он убирает грязную посуду, но стол сервировать отказывается. Берешь и сервируешь сам, ты ведь для этого отель 5 звёзд оплачивал. Напитки конечно же, ты тоже принесёшь себе сам, варианта, что тебе принесут, нет. На входе иногда стояла девушка с градусником, но большинство людей её просто игнорировало. Мясо пару раз было не прожарено. Еда нормальная, стандартная. Море. Вход в море-это естественные камни и плиты, об которые можно травмировать ноги0, за плитами уже глубоко. Если пройти в сторону соседнего отеля, то там заход в море лучше. Есть пирс, с которого отдыхающие ныряли. С пирса также можно плавно спуститься в море по лестнице. Территория отеля. Когда мы приехали, то была сильно запущена. На футбольном поле трава по колено. Позже подстригли, стало лучше, но денег на сетки на ворота так и не хватило. В целом территория не плохая, зелёная, есть где прогуляться. Бассейны Бассейны грязные. Которые ближе к морю, там песок как на морском дне. Пару раз выныривала с пластырем на голове. В детском бассейне с горками нет спасателя. Там возникла ситуация, что кто-то разбил стеклянный стакан. Тут же бегает куча детей. Стекло кругом. Только 3-ий сотрудник спустя час, отреагировал, на просьбу это убрать, остальные просто убегали. Но по факту, подобрали крупные стекла для вида. Половина стекол осталась лежать. В 9.30. утра все шезлонги заняты полотенцами без туристов, освобождаются только к 16.00., администрация с этим ничего не пытается делать. 6 июля возле бассейна, где дают мороженое допустили утечку химикатов, убирали люди в противогазах, приезжала скорая помощь! И это все днем в самом центре территории в пик загрузки отдыхающими. Бары. Детей игнорируют полностью. Отправляя их туда-сюда и делая вид, что не понимают ( ребенку 10 лет, он чётко и внятно разговаривает). Когда подходит родитель, бармен начинает понимать ребёнка, прям чудо! Ингредиенты на барах постоянно заканчиваются. Молоко «йок», мята «йок», лимон «йок». И самое смешное было, когда соль к текиле тоже «йок». Вы не можете купить соль??? ну это бред. Как-то раз мы пригласили старшего менеджера, он говорил, что не может такого быть. Подошли вместе на бар, ой да, действительно «йок». Предложил бутылку гранатового вина, за предоставленные неудобства. После чего, мы не видели ни его, ни вина. Анимация. Да её как таковой и нет. Скучное мини-диско. После него музыка на баре. Волейбольный мяч. Есть детский клуб. Пустой, с 2-мя скучающими аниматорами, детей им никто не рискует оставить. На батутах всё в ветках, ребенок 1 раз чуть ногу не поранил. На детской площадке есть «лазалка», плохо закреплена, качается сильно, опасно. Двери детского клуба подперты огнетушителем, чтобы детям было не скучно, можно поиграть в пожарных. P.S. Пообщавшись с другими туристами, которые отдыхали в этом отеле ранее, мы узнали о том, что у отеля сменился собственник, и что раньше все было гораздо лучше, а при нынешнем управлении все испортилось. Это общее мнение и туристов, и сотрудников отеля и арендаторов и туроператора Анекс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко не лучший отель для молодой пары.
Несомненно пандемия повлияла на тур.бизнес, но блин, сложилось впечатление, что отель вообще не был готов к приему туристов. Анимации ноль, развлечения вечерние - никакие. В соседних отелях дискотеки со светомузыкой каждый вечер, а у нас - ничего или пьяное караоке. Еда однообразная, быстро надоела. Очередь за шашлыком всегда по 20-30 чел. Алкоголь льют только местный, импорт принципиально не дают. В чем суть Ультры? фу. Поселили нас в номер с видом на стройку с помойкой - Кайф, спасибо. Предварительно сказав, что у нас медовый месяц, - но всем на это наплевать. Два дня ходили на рецепцию, просив нас переселить, (мы даже заплатить предлагали) - безуспешно. А самое главное - заход в море - ужасный!!!! валуны и скользкие плиты. с пантона спусковая лестница неудобная, железная. Иногда на территории стоит запах стухшей помойки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отдыхали с маленькими детьми с 27.06.21 Территория большая, зелёная, пальмы, Цветы, птицы поют. Номер нам достался двухкомнатный. Заселения ждали несколько часов - в это время пошли купаться, оставив вещи на ресепшн. Бар пополнили почему-то выборочно. Раз в 3-4 дня Уборка была тоже не каждый день. И не всегда качественно. Если были пятна на постельном или одеяле - их не меняли, а просто заправляли. В отеле есть несколько бассейнов (с музыкой и водными видами спорта, Релакс, детский, с водными горками, и еще один детский для малышей (вроде маленького аквапарка). С каждым днём народу приезжало все больше и больше - и стала наблюдаться проблема с лежаками. Люди просто бросали полотенце на лежак и шли на завтрак или на море или по своим делам - неизвестно. В итоге все лежаки заняты а людей в 3 раза меньше у бассейна. По пути на море переход по мостику через речку, где можно наблюдать за рыбками и черепахами. На море завоз в воду не удобный - каменная плита. Уходили вправо к соседнему отелю - там плавный заход в море. Но лежаки достаточно далеко от моря - в тени не побудешь - поэтому днем уходили в номер или детский бассейн с навесом. Также на море можно загорать, купаться и прыгать с пирса. Есть водные развлечения - катера, парашюты, бананы и прочее. Мы с мелкими детьми - этим ничем не пользовались. Днём делают лепешки с сыром. У Также есть мороженое. Но туда почти всегда была очередь 10-15 человек. Стоять на жаре в очереди не хотелось. Выбор блюд большой, но однообразный - изо дня в день одно и тоже. Не хватало смены меню. Также хотелось бы по утрам кашу для маленьких детей. Но не было. Была овсянка залитая водой)) либо рис в воде альденте. Посуда - Тарелки кружки стаканы - были плохо промыты Приходилось выбирать чистую. Также была проблема с приборами - вилки и ложки постоянно закачивались и приходилось бегать по ресторану искать их. Во время завтрака обеда ужина наблюдался ажиотаж. Очереди. За панкейками, за рыбой гриль и пр. Также наблюдалась проблема со столиками. Часто находили столики где только что покушали люди - убирали грязную посуду на край стола, искали уборщика и ждали когда он придет убрать. Всегда были фрукты - Арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Почти всегда - черешня, персики. Детские соки - какие-то порошковые юппи. В барах - постоянно заканчивался лёд, мята, Молоко и прочее.. персонал не умеет делать коктейли. Даже состав не знает. Наливает на свой вкус что-то и сверху сиропом приправят… Вообще персонал показался странный - закажешь на ужин попить - официант говорит ок, принесу - и уходил с концами…в прошлых поездках казалось что просьбы выполняют быстро и приветливо. Сталкивались с проблемой - что туалеты не работали или закрыты или переполнены. Приходилось искать другой. Также не понравились перерывы в еде - наши дети примерно с 12 до 15 спят. А обед с 12-30 до 14-30. В итоге обед выпадал. Оставалось после сна брать перекус лепёшки и гамбургеры. (Они до 16-00 работали). Но пока всех соберёшь, дойдёшь, постоишь в очереди - не всегда успевали. В итоге до 19-00 до ужина ждать приходить. Мы могли бы в номер брать - но с собой просят не выносить (хотя люди все равно несли). В других отелях где ранее были- всегда был бар или ресторан где можно покушать. В любое время. На ресепшн постоянно были люди с жалобами - то телефон не работает, то кондиционер, то капает с крыши, то из унитаза льётся, то горячей воды нет… У нас один раз ломался Кондер - ждали 2 для чтобы починили. Просили раза 4. Обещали в течение 30 мин исправить. По телефону на ресепшн не позвонишь - короткие гудки. Только ножками. Электронная карта - ключ ломались 3-4 раза - просто не открывали дверь. Нужно идти на ресепшн просить перепрограммировать. Наши друзья - просто через балкон заходили на первом этаже в номер. Тк ключ постоянно ломался и перепрограммирование не помогало. Устали бегать каждый раз просить исправить. Читал я тут и другие отзывы - многие довольны. Не спорю. Думаю если бы я был без детей я бы минусов не нашёл - почаще в бар заходишь и все становится хорошо))) В общем вывод делаем такой: отель сам по себе неплохой. Опять же смотря с чем сравнивать (кто-то может первый раз в Турции - будем рад думаю). Но когда был в других отелях - начинаешь сравнивать. Хорошая территория - но персонал абсолютно не готовы к наплыву туристов в таком кол-ве!!. К концу отпуска начали набирать новых сотрудников. Появился волейбол, дартс, детская игровая комната. Возможно те кто поедут в августе уже будет все хорошо - но в наш отпуск отель не тянул на 5* и потраченных денег не стоил! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет на 5 звезд.
ДОСТУП К САЙТУ Большой вопрос к администрации, которая закрыла доступ к сайту во время пребывания в отеле, вероятно, после поступления негативных отзывов на этом же сайте. Пытались неоднократно зайти сюда, но безуспешно, хотя все сайты открывались без проблем. Написать отзыв получилось только при приезде домой. Видимо, расчет на то, что после отдыха не каждый напишет развёрнутый отзыв с еще свежими впечатлениями. ЗАСЕЛЕНИЕ Отдыхали 10 дней в отеле в стандартном номере (2 человека). Очень долгое заселение, нехватка персонала на ресепшене, куча людей с их проблемами: электричество, поломка кондиционера, ключей-карт, нехватка принадлежностей и т.д. Кто-то ждал заселения несколько часов из-за проблем с электричеством. СОСТОЯНИЕ НОМЕРА И УБОРКА Мы испытали шок при заселении: вместо индивидуального кондиционера, общая система кондиционирования, которая подавала горячий воздух, и работал в системе, похоже, только вентилятор. Обратились на ресепшн, результата 0, так весь отдых и провели: то прохладно, то нет. У соседей по номерам то же самое. Затем сломалась одна из розеток, тоже не починили после обращения на ресепшн. В целом бестолковое размещение розеток, негде было даже зарядить нормально телефоны, заряжали в ванной. Телефон тоже не работал, ремонт в целом номера далеко не 5 звезд: обшарпанные двери в ванной, сама ванна не очень ухоженная, номера так себе, как и уборка. Только смена полотенец и то не каждый день, полы не мылись и это при том, что мы оставляли чаевые, за них нам делали только узоры из полотенец. Ха-ха! Принесли один раз вино и фрукты при заселении. Телевизор, фен и сейф работали. ПИТАНИЕ Нормальное, разнообразное, но не хватает персонала, столы убирались медленно, приборы и салфетки тоже часто нужно было добывать самим. Алкоголь, кофе и соки не очень. Постоянные очереди вечером на гриль, и вы можете не успеть что-то поесть. На территории отеля одна стойка мороженого, постоянные очереди к ней, можно было догадаться и поставить 2-3 таких стойки. Старались придти за полчаса/час до окончания работы ресторана, чтобы спокойно выбрать еду и найти свободный столик. ОРГАНИЗАЦИЯ Весьма страдает, даже на тот же концерт на пляже местных певцов навезли очень мало стульев, люди тащили лежаки самостоятельно лишь бы не стоять из-за не хватки сидящих мест. Очень много в отелей было турков, которым оказывали приоритетное отношение: обслуживали иной раз вне очереди и даже подавали напитки, чего не делали в принципе для других ( напитки берутся самостоятельно). ПЛЯЖ В 1-ый день не могли сразу же найти свободные лежаки, при нас на машине привезли доп лежаки. О чем думали раньше и почему не подготовили пляж заранее? Природная плита нам не мешала, это известный и доступный факт, чуть правее от пирса заход в море без плиты. Из минусов только навязчивое предложение платных услуг. Задолбали. ТЕРРИТОРИЯ Очень большая и ухоженная, мусор если есть, то только из-за отдыхающих, которые роняют еду на землю, неся ее килограммами в номер. Русский менталитет: наесться и унести с собой, не думая о других. Это касается фруктов и ягод, которые быстро заканчивались из-за таких "несунов". БАР В лобби, на пляже и у бассейна всегда работали. Коктейли не очень - делают на свой лад, пиво нормальное. WI-FI Работает на всей территории, даже на пляже. ВЫЕЗД При выезде никаких ланчбоксов с собой. ВЕРНУЛИСЬ БЫ В ЭТОТ ОТЕЛЬ? НИКОГДА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит этих денег совсем.
Приехали в этот отель семьей второй раз , так как первый раз 2 года назад нам очень понравилось. Но сейчас отель вмех обманул в начале июня они отказались от fun and sun. Что впринцепи состовляет процентов 30 стоимости , сервис упал в ноль , всем плевать на ваши проблемы , у нас бачок в туалете ненабирал воду так его даже и не попытались починить хотя я просил 3 дня потом уже плюнул, если требуешь от сервиса хоть что то то они говорят конечно сейчас сделаем и ничего неделают. Анимации ноль ,только вечерняя дискотека , для детей нет аниматоров , поэтому с детьми там делать нечего . Я притащил в этот отель 4 сеиьи с детьми и рассказами о том как там весело детям , а на выходе они от всего этого отказались а TUI нас даже неоповестил об этом . Вообщем очень не рекомендую потому что это нестоит этих денег и нервов, потомучто из 5 семей которые туда приехали с нами страдали все , никому неповезло . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Euphoria Palm Beach Resort 5* Заселились в данный отель 30 июня 2021. Отель абсолютно не готов к приему туристов. На ресепшен нескончаемая очередь из недовольных туристов. Проблемы у всех одни и те же не работает ключ-карта для входа в номер, не работает тв, не работает кондиционер, не работает половина выключателей света в номере, не работают телефоны, по любой проблеме приходится ходить на ресепшен лично. В барах после обеда заканчивается молоко, лед, мята и прочие ингридиенты для коктейлей. В ресторанах за едой огромные очереди. Нет свододных столов, очень мало официантов, они ничего не успевают. Нам приходится самим убирать столы. Острая нехватка столовых принадледностей, и посуды. Не хватает чистых ложек, вилок, стаканов, тарелок и прочего, приходится долго ждать когда помоют. Моют посуду очень плохо, практически все пр ходится перемывать самому. Столы убираем сами т.к. официантов не дождаться. У бассейнов нет свободных лежаков, те что есть, всегда заняты. Туалеты по территории отеля постоянно не работаю, то потоп, то ремонт. Территория не прибрана, кругом мусор, газоны не подстрижены, футбольное поле заросло сорняками до колена, играть не возможно. В общем резюме:отель абсолютно не готов к приему туристов! Сотрудники ресешн весь день выслушивают притензии, но сделать ничего не могут, говорят, что руководство в курсе всего происходящего, но ничего с этим не делает. Пляж грязный, заход в море камни и плиты. Кошмар! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если что-то не работает, то всем плевать.
GUEST RELATIONS Все мы знаем для чего нужны эти ребята и девчата. Если что-то у вас случилось в отеле, то обращаетесь к данному персоналу. Так вот обращения уходят в никуда. Ты приходишь к ним с проблемой, они записывают её в блокнот, указывают там номер комнаты (а записей в блокноте много), обещают всё исправить и ВСЁ. Это я к тому, что наши вопросы так остались нерешённые. Попросили нормально убраться в номере и на балконе через несколько часов нам только помыли полы в номере. На балконе так за три дня никто не убрался. На три сплит-системы и два телевизора (у нас большой номер) нам дали по одному пульту. Попросили исправить - пообещали сделать и не сделали. Фен вываливается из стены и болтается на проводах (а ведь отель только неделю назад открыли после реставрации). Я даже видео им показал, конкретно Джейле, (которая является главной в Guest Relation). За два дня никаких изменений. Три дня подряд просим халаты и три дня подряд нам обещают их пренести. А воз и ныне там. Вечером третьего дня, наконец-то, после уже фиг знает какого подхода, когда поменялась девушка, нам принесли доп пульты и халаты. Да только два халата без поясов. Фен вываливается и дальше. УБОРКА НОМЕРА У нас номер Junior, большой с большим балконом. Но полы не были помыты даже в номере во время заезда. За три дня на балконе тоже никто не протирал. Из-за этого одноразовые тапочки быстро чернели и полотенце для ног в ванной тоже чернело. Оставили в номер чаевые 1$, ну думаем получше убируться, полотенца заменят. А вот и фиг. Заправили кровати, полотенце для ног аккуратно сложили и положили к остальным. То самое на котором следы грязные от тапочек, которые грязные после их уборки на балконе. В целом, если не придираться, то полы моют, но не всегда, кровать застилают без фанатизма, полотенца могут не доложить. НОМЕР У нас большой Junior. Три спальни. Первая спальня проходная при входе в номер. Стоит односпальная кровать, софа, телевизор, мини бар, шкаф и сплит система. Вторая комната отдельная, со своей дверью. Там только односпальная кровать, сплит-система, и выход на совместный большой балкон. Третья спальня основная с большой двухспальной кроватью, телевизором, сплит-системой, шкафом и выходом на совместный балкон. Ремонт в номере был сделан в виде покраски стен, потолка, дверей и косяков. Розетки и выключатели старые, фен в ванной вываливается из стены, на кружке унитаза жёлтые пятна, которые не оттираются, и смеситель очень маленький, проблематично даже руки помыть. Мебель вроде неплохая. Опять же, если не придераться, то номер большой и уютный. Со своими небольшими косяками, но если закрыть на них глаза, то очень комфортно. Кстати при въезде в мини-бар вам кладут бутылку воды две маленькие бутылочки фанты и две бутылочки колы. Стоит так же отметить что в нашем номере 1924 за время нашего отдыха два раза на всю ночь отключали воду и вчера в вечером часа четыре не было электричества. РЕСТОРАН И БАРЫ В главном ресторане еда вкусная. Тут претензий нет. Правда яичницу на завтрак начали делать только на четвёртый день, а амлет начинают делать ближе к 8.00, хотя ресторан открывается в 7.00. А вот напитки не очень. Причём везде. В главном ресторане разведённые соки, либо теплое вино, либо тёплая газировка, но без газов. Кофе и какао так себе. Апельсиновый фрешь стоит 3$. На обед расхватывают тарелки очень быстро, на ужин ещё быстрее. Если не успел к открытию ресторана вечером, то либо сядешь на улице в самом конце (а там жарко и душно) либо будешь очень долго ждать свободного места. В гриль зону всегда здоровенная очередь. На стол приборы выкладывают в бумажных пакетиках и по два комплекта на стол для четверых. В комплект входит вилка, нож и одна бумажная салфетка. Если Вам нужны ещё приборы, то либо с других столов забираем, либо идём просить у официантов (или сами у них достаём). Влажные салфетки только по запросу. Главный ресторан на завтрак убран плохо. Пришли к открытию, а на полу мусор, какие-то разводы. Бе. Бары на территория отеля есть, но толи бармены прикидываются, то ли реально не понимают что от них хотят. Просишь ром-кола, тебе наливают Джин, называешь название коктейля с их ней же брошюрки и тебе вообще от болды смешивают ингредиенты, таких напитков, как вермут или белис нам так ни разу и не налили, хотя Вермут указан в наличие (в брошюре отеля) и перед нами людям наливали Белис. Обидно, но факт. Кстати все алкогольные и газированные напитки - это местные аналоги. Посуда (особенно по утрам) часто бывает плохо помытая. Нам сейчас даже попалась тарелка с прилипшей бумажкой от сахара. Снэк бар на пляже предлагает газировку, пиво и вино. Ну ещё айран. Еду там пытаются подавать как в ресторане. Официант берёт заказ и приносит потом к вам. Предлагают Донер (булка раскрытая с мясом и рядом огурцы с помидорой порезаны), гамбургер, картофель фри и хотдог. ПЛЯЖ Достаточно большой, длинный. По пути к пляжу по мостику переходим маленькую речушку с черепахами. С мостика рыбок и черепах кормим булочками из ресторана. Шезлонгов достаточно, но вот тенты над ними узкие и от солнца спасают не так хорошо, как хотелось бы. Вход в море не самый удобный, песчано-галечный и ещё какая-то природная плита в воде идёт. Купили специально тапочки резиновые за отелем за 6$ и на море стало ходить комфортней. Справа от пирса, прям на границе с пляжем соседнего отеля есть вход в море без природной плиты, но туда деревянный настил не доходит и ту часть пляжа не слишком убирают. Пирс. Нет, даже два пирса. У отеля их два. Но оба не прикольные. Один используется только для водных развлечений, а второй с очень неудобным спуском в море. С двух сторон вертикальные лестницы. Именно вертикальные. Но в принципе позагорать и искупаться можно, если не придераться. БАССЕЙН Тут вообще без претензий. Большие бассейны. Возле главного ресторана бассейн Relax, активный бассейн рядом с баром, сценой и где проходит вся дневная анимация (да и вечерняя) и бассейн с горками. Горок пять, достаточно большие и быстрые. Есть ещё детский бассейн с детскими горками на территории мини-клуба. За бассейны жирный плюс. Хотя есть небольшая претензия к дорожке от бассейна к водным горкам. Резиновый настил лежит не по всему маршруту от басика к горкам, а лишь пару кусков по два метра. На остальном маршруте достаточно скользко. АНИМАЦИЯ Для детей на территории отеля есть хороший мини-клуб со своим мини аквапарком. Вечером с 20.30 до 21.15 забойное мини-диско. И именно в этом отеле (по сравнению с другими, где мы были) на мини-диско собирается очень много детей. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ Раза два-три присаживались у лобби бара и замечали, что на столах разводы и следы от стаканов. Это с учётом того, что кроме нас никого там было. Туалеты в отеле тоже не блещут чистотой. Нет, там конечно убираются и визуально, на первый взгляд всё хорошо, но тут унитаз забит, тут всё в пятнах и разводах. Это говорит об отношение персонала к своим обязанностям и в целом отношению отеля к гостям. Парковая зона отеля большая, красивая, зелёная, но покров трудно назвать газоном. Это либо запущенный газон, либо просто сорняк постриженный и политый. Если конечно не заострять внимание, то всё нормально. Главное что зелено. Если вы с маленькими детьми на коляске, то вам тут будет где разгуляться. ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ. Сразу напротив отеля есть магазинчик с продуктами, сувенирами и всякими мелочами. Цены адекватные. Можно платить и картой и липами и долларами. Тут же продают Сим-карты Turcell. Цена 27$ за 20Gb интернета на месяц. В Аэропорту это стоит в два раза дороже. Если пойти на право от отеля, то будут торговые ряды. Мы вчера прошли 1-1.5 км вдоль отелей и потом перешли дорогу к торговым рядам и двинулись назад к отелю. Купили всё что хотели по вполне адекватным ценам. Но, думаю, цены будут расти пропорционально наплыву туристов. Если вам надоело в отеле и хочется съездить на шоппинг, то тут два варианта. ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ: мима отеля каждые 30 минут едет автобус до автовокзала Манавгат. Проезд 1$. В самом Манавгате делать нечего, только посетить ТЦ Novamoll. До него нужно проехать ещё на одном автобусе №10 за 1$. ВТОРОЙ ВАРИАНТ: Такси. Официальный тариф 32$ туда/обратно с ожиданием вас там до 4-х часов. Но мы уже два раза цену сбивали до 20$. У нас семья из 4-х человек. На автобусах мы бы отдали 16$ за проезд, а тут всего 20$ и с комфортом. ЧТО МЫ ИМЕЕМ В ИТОГЕ? Сейчас общались с туристкой из Малдовии и она от отеля в полном восторге. И в номере всё работает, и еда вкусная, и из напитков только чай пьют. Общались с другими туристами из России и они ругались, что кондиционер на работает, унитаз работает через раз, пиво разведённые и матрас для ребёнка принесли весь в жёлтых разводах. Через два дня встретили их снова, когда их сажали в автобус для переезда в другой отель. Как говорится на вкус и цвет. В целом отель неплохой, и можно ему поставить четыре звёзды, но я хочу чтобы руководство отеля обратило внимание на мои замечания, т.к. упомянутые мной мелочи и недочёты портят отдых. Сильно портят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень проблемный отель.
Заселились компанией 9 взрослых, 5 детей 26.06.2021 г. Моя история (семья 4 человека, 2 детей и 2 взрослых) : В номере не было 2 комплектов спального белья, не работала входная дверь (её перекосило и нужно применять силу, чтобы её открыть.) из сплит-системы вытекал конденсат, из-за этого на полу лужа. Замечания были оставлены в обеденное время. До 21:00 были комментарии: заявка принята, ожидайте. В 23:00 повторный визит на ресепшн. Разговор на повышенных со всем более менее вовлечённым персоналом заведения. Никаких результатов. Надежда - девушка на ресепшн, которая принимает вопросы проблемные. Смотрела пустыми глазами с чувством выполненного долга, т.к. "я передала Ваши замечания". Остальной персонал делал вид, что занимается этой проблемой. Обещали до 23:45 решить все вопросы (были предложены мной варианты, которые мою семью устроят: предоставить новый номер, или убрать старый и принести дополнительные комплекты белья) до 0:00 ничего не было сделано. Надежда ушла домой, без разрешения вопроса. Снова встреча с персоналом, вызов инженера в номер, инженер не смог сделать капающий кондиционер, у него не оказалось постельного белья. По нашим лицам в 0:30 понял, что нужно звонить старшим и менять номер. Пришли в другой номер, не работает кондиционирование. Пришли в ещё один номер, не работает электричество. Пришли в третий номер, время 1:20, дети ещё не спят, в одной комнате не работает кондиционер, инженер разобрал пульт управления, пульт не подсоединён к проводам, блок не рабочий, соединил провода напрямую, без регулировки, работает. Если будет холодно, говорит, откроете балкон. Главное детей можно разместить, у них всё впорядке. Туалеты постоянно текут, журчание. Это ребята, 5 звёзд и 200 000, 00 руб. Ужас. |
| Плюсы: | бесплатный сейф в номере
бесплатный Wi Fi на территории практически всего отеля |
| Минусы: | огромная территория
галечный пляж невкусная еда Холодные номера отсутствие анимации близость мечети тошнотворный запах и малая освещенность отеля по вечерам. |
| Отзыв: | Отель для тренировки выносливости и терпения.
Начну с того, что будет много БУКаВ, то что пишу свежих эмоциях и что путевку в этот отель мы не покупали, отель нам выбрал Интурист, вместо Джустиниано Парк Клаб 5* . В 2018 отдыхали в Лимак Аркадии и поэтому где то сравниваю именно с этой 5*. Запомнился совет тургида Халила(интурист): - Не ищите минусы, а если что, то пару коктейлей и все будет не так уж и плохо, улыбнитесь... - А что делать непьющим?? ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ большая и тихая(если не считать "туристо" с колонками и льющейся из них Аленой Апиной и т.п.), достаточно зеленая, озеленители стараются сделать отель красивым. Дочка любила собирать опавшие листочки (коих было множество) и делать из них композиции или салюты. Расстояние от нашего номера до главной столовой было 850 метров (особенно нравились прогулки на завтрак, обед и ужин под дождем), до моря чуть больше километра.. Хорошая возможность сбросить Российский жирок, т.к. в этом отеле он вряд ли появится. СТОЛОВАЯ. Поражает своими размерами, "количеством"и "качеством" блюд. Поначалу искали, открывали, принюхивались,глазели, что берут другие, пока не дошло - блюда повторяются!!!(помидоры,огурцы,огурцы с помидорами, резаные помидоры, резаные огурцы и т.д), но ведь главная визуальная картинка достигнута(!) - ресторан большой и блюд МНОГО. Вечерние походы на прием пищи запомнились счастливой ассоциацией, что ты никуда и не улетал. Близкие и родные по духу очереди за парой кусочков (на человека под выдачу) гриль мяса из курицы, заставляли чуть ли не всплакнуть,видно особая концепция отеля специально была рассчитана на то, чтоб чувствительная душа отдыхающих не так сильно переживала тоску по родине. Интересные изменения происходят и в составе поваров. Турция, которая славится своими поварами мужчинами, видать, переживает революцию на кухонной арене. В этом отеле всю еду готовят женщины и лишь иногда видно поваров-мужчин. Может поэтому практически вся еда в моем понимании была диетической, в ней не было и грамма соли,а специи использовались только в сушеном виде. И это все 12 дней, которые я со своей семьей провел в этом отеле. Несколько раз я делал попытки испробовать отельные шашлычки на шпажке или жарено-вареные куриные грудки, но вот проглотить сие у меня ни разу не получилось. С тоской вспоминая кухню Лимак Аркадии и те гастрономические яства, что там подаются на обед и ужин, мы семьей постепенно перешли на вегетарианский стиль питания, правда балуя себя раз в два дня выездом в Манавгат, дабы насладится там настоящим вкусом мяса и деликатесами типа ребрышек ягненка, говядиной с грибам и т.п. А еще мы стали знатоками столовой утвари. Никогда я еще так долго не стоял и не смотрел на посуду, пытаясь найти более менее чистую тарелку или чашку. БАССЕЙНЫ в ноябре способны принять лишь моржей, благо такие при отеле были и хоть как то эмоционально волновали остальных, аж до мурашек пробирало.Нашел в себе смелости (ради восторженных визгов дочки) скатится пару раз в одиночку с горки в ледяную воду, на этом плескания в данных купелях было закончено. АНИМАЦИЯ - ей в ноябре здесь и не пахнет, ни у бассейнов, ни на море, ни вечером. Подобие 20мин. вечерней детской дискотеки практически в полной темноте(она же друг молодежи) и потом шлягеры 80х-90х, караоке местных певцов. БАРЫ и АЛКОГОЛЬ. Бары работали все, пару раз пробовал алкоголь - привкус ацетона во рту оставался надолго, но, судя по вечернему амбре в баре у ресепшн, это никого не смущало. Белое вино - на любителя, по мне винный уксус и то менее кислый. Числа 7-8 ноября удивился от здешней системы ультра все включено, любители пива на себе прочувствовали отсутствие в барах пенного напитка. А! Еще очень "понравился" виски с колой - в отельном варианте это означает полстакана недо-виски и полстакана пепси. Кофейный автомат - радость, ради которой я готов был пересилить амбре бара на ресепшен, числа 9-10 заменили на обычный подогреватель воды (наверно вступила в силу зимняя концепция), чтоб гости вовсю насладились вкусом турецкого чая из пакетиков. Жене же очень сильно "понравились" старания барменов и мойщиков посуды в барах. Даже при безалкогольном коктейле они вовсю пытались сэкономить на косметике жены, протягивая ей бокалы с уже нанесенной на край бокала губной помадой. ПЛЯЖ- как и говорил раньше, до пляжа от нашего номера было чуть больше километра, примерно 1300-1400 метров в каждую сторону. Жена уже к часу дня нахаживала 10000 шагов по шагомеру в телефоне.. На пляжной территории работает бар, свежая зелень, гамбургеры с соевым мясом и конечно же пресный картофель фри. + родные по духу очереди за всеми этими яствами. В закутке за баром наливают пиво и газировку. Здесь же за столиками вы можете всё это и употребить, хотя никто не воспрещает брать еду и напитки с собой на море. Деревянная дорожка практически полностью доведет вас до понтонов, а вот дальше ребенку без спец обуви не пройти. Особенно поначалу. Заход в море интересен и эмоционален, это почти целое приключение, сумеешь ли ты зайти и выйти без переломанных конечностей, а царапины и сбитые пальцы на ногах идут как само собой разумеющееся. Исправляет ситуацию пляжная территория соседнего отеля. Как раз там неумеющие плавать детки и начинают свое знакомство с морскими дарами. Нарукавники деткам все равно обязательны, так как вход не пологий, хоть и практически песчаный. Метра 3 детского счастья от кромки воды, дальше царство взрослых. Из значимых плюсов это чистейшая и прозрачнейшая вода в море. СПА. Завела меня туда судьба видать специально, чтоб я здесь мог написать. Будучи на море прихватило спину, да так, что 2 дня потом не мог даже до туалета в номере доползти и просто валялся в номере на кровати как бревно. Хотя может все и обошлось бы, не зайди я исправить сей недуг в СПА центр. Массажист как меня увидел, сразу под руки и в хамам отвел, говорит полежи, поделай вот такие упражнения, а потом на массаж. Вот только 30 долларов пусть твоя жена за массаж принесет. Ну ладно, ок, тем более спец говорит, правильные слова звучат, заботу проявляет. Как он делал мне массаж слышал наверно весь центр. Была бы деревянная палка в зубах и ту наверно перекусил бы. В итоге после часа "релаксации" выводил(можно сказать выносил) он меня под белы рученьки к ожидавшей меня на входе жене. А потом было часовое шествие до номера. Интересный наверно был видок. 100кг мужик, повисший на хрупкой женщине. Массажист же все предлагал провести курс сеансов в номере, если я ходить не смогу, и все твердил, что да это у тебя не спина болит, это все в голове у тебя. Но я благо отказался, так как деревянных палок в отеле до этого не видел, чтоб запас на курс массажа сделать. Синяк в пол поясницы после массажа только сейчас начал сходить, хотя было это неделю назад. "Голова" тоже пока покою не дает, впервые так долго сижу на кетанове и вольтарене.. НОМЕРА. За 12 дней довелось пожить в 2х номерах. Первый был 1116(первый корпус) и 1217(второй корпус). 1116 был на первом этаже и удивил своей спартанской строгостью.Одна тюль вместо двух заставляла полностью закрывать окна шторами уже ближе к 5 вечера. Ночная закалка, неработающий на тепло кондиционер, влажный воздух и отсутствие одеял, борьба с уборщицами за 3 полотенце, вода от душа по всей ванной комнате и самостоятельно отремонтированная душевая стойка, отсутствие крючков для полотенец, держалки под туалетную бумагу и самого в принципе безобидного предмета как ёршик + балкон на расстоянии 15 метров до уличной зоны бара на ресепшн и крики патриотов в 4 утра "Россия вперед", Все это надолго останется в нашей памяти. Дальше благодаря нашему турагенту Халилу (он обещал в этот день переселить нас в другой отель, но по итогу слился) мы испытали на себе чувство, что означает оказаться бомжами в Турции в начале отпуска, но все таки, благодаря администраторам на ресепшн, нас снова заселили в этот отель, но уже в номер 1217. Номер находился на 2 этаже другого корпуса и после 1116 он вызвал у нас полный восторг. Мало того что у нас на троих оказалось наконец то ТРИ кровати, дак еще и окна в номер были в другую сторону от бара. Все остальное тоже оказалось в наличии + нам снова заполнили бар, обновили шампуни в ванной и, о боги, здесь были одеяла, работал кондиционер на тепло и было 2 тюли, пусть одна и была прожжена в самых видных местах сигаретами, но это уже были мелочи и мы чуть ли не плясали от счастья под удивленные взгляды нашей дочери. Так совпало, что наш отъезд (16.10) из отеля совпал с его закрытием на межсезонье. Радостные лица всех работников отеля, праздничный обед для них в главном ресторане, а также диджей с модной турецкой музыкой на входе в столовую, подняли настроение и нам. За все 12 дней мы не видели столько улыбок и такой приветливости от работников отеля. Вот бы все 12 дней так... Хотя и в последний день с мясом поварихи намудрили...брр.... Мы не фотографировали недостатки отеля, в ближайшее время как отойдем от "отдыха"смонтирую ролик по пребыванию в этом отеле, но постараюсь в нем показать всё хорошее, что было. Память та еще штука, плохое забывается и это хорошо, а доброе видео сможет исправить нежелание на данный момент снова приезжать в эту страну. Всем добра. |
| Плюсы: | Большая красивая территория |
| Минусы: | Холодно ночью в номерах в конце Октября
вечные очереди за едой (успеваешь понервничать и испортить себе настроение) запах на территории |
| Отзыв: | Отдых в этом отеле – это тренировка вашего терпения.
Были в этом отеле в конце Октября, 1 день был дождь. Море теплое. По общему ощущению отдых прошел хорошо, но возвращаться ещё раз в этот отель нет никакого желания. Если только на пляж (для меня визуально он очень классный). На пляже есть пирс, плот в воде с которого классно прыгать. Минус это заход в воду, там лежит плита и можно поранить ноги (с пьяну) но если отойти правее на территорию Санмелии отеля, то заход резкий и возможный. Самое важное, что хочу сказать про отель он семейного типо и отлично подходит для мамочек с детьми. Там есть и детская анимация, и горки, и площадка, и детский бассейн. Про отель .... Оставляет желать лучшего. Заезд был ночью, заселили сразу в номер. Потом поняли, что номер совсем не очень (17корпус, 1 этаж) это оказался промо номер, хотя мы платили за стандарт. Переселиться удалось на 4й день, с потраченными нервами, и каждодневным посещением ресепшена! Секрет оказался в том, что лучше приходить с таким вопросом рано утром до 10, когда как раз идёт распределение номеров. И если не получается договориться, то просить поговорить с главным, если он не говорит по-русски, то вам поможет Гид)) и так во всем, если что то надо, то надо выстоять или выпросить. Про доплату за номер сами договаритесь что и как. После переселения собственно и начался сам отдых)). Отдельно хочу написать про описание отеля и соответствие написанного и что видели мы: - WiFi есть на территории, в номерах за доп. плату - пляж Галечный, плохой заход в воду - развлечения на пляже (бананы, гидроциклы) Есть за доп. плату - 4 открытых бассейна Есть - 1 крытый бассейн Есть (бесплатный в SPA центре) - хамам Есть (бесплатный в SPA центре) - дискотека Есть - еда Полный минус - алкоголь был только местный виски, водка, белое и красное вино, ликер амаретто. Коктейлей не было, виски отдавало мылом. - кофе Не очень, с автоматов только (не считая турецкого) - номера только бунгального типа, главного корпуса нет. Сейф в номерах бесплатный. - анимация была только детская - написано 5 звёзд, мы с натяжкой бы дали 4 с минусом, потому что видели какими бывают 5 звёзд и тут ну недотягивает. Не создаётся полное ощущение отдыха, тратятся нервы по мелочам. - UAI, скажите где он был?? Импортного алкоголя вообще не было даже за деньги. Продажа сушилок для балкона сильно насмешила)) чайников в номерах не было, хотя на фото они есть. -пишут 7ресторанов - на деле: Главная столовая, Бар на пляже, Кафе Кхан только с лепешками, +мороженое и вафли + Аля карт в которые сложно вообще попасть и в Октябре один всего работал -6 баров - Это Верно) Знаете это такое состояние, когда там находишься, вот смотришь на это все: на холодный номер, на вечные очереди за едой, на потраченные деньги, копившиеся с трудом для долгожданного отдыха, улитки на асфальт и думаешь лучше напиться, чтобы не видеть)) А с этим там нормально все. Это озарение пришло только в этом отеле))) Ультра все включено |
| Плюсы: | Их нет.... |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто ужас.
Хуже не бывает!!! |
| Плюсы: | территория
море |
| Минусы: | персонал
вирус уборка старый номерной фонд |
| Отзыв: | Стоит лететь если только на этот отель Акция.
Всем добрый день! Отдыхала в этом отеле с 14 по 26 октября. Моя Семья (муж, дочка и сын) и ещё 30 человек со мной. Привезла своих спортсменок к Фитнес Тур. Отель выбрали из-за большой территории и заманили нас привлекательные цены на него от Юникрон (59 000 за двоих на 10 дней с удобными вылетами, 104 000 за 2+2 на 12 дней). Перелёт туда задержали на 2,5 часа. Обратно по расписанию. Заказывали индивидуальный трансфер у Юникорн, до отеля без остановок доехали за 1час 15 мин. Обратно решили не брать трансферт и это ЖЕСТЬ. 2,5 часа ехали. Причём проехали дальше Лары (то есть уже в другую сторону от аэропорта). Ладно, начну про отель. НОМЕРА - старенькие, у двоих моих клиенток в номерах пахло канализацией, штор блэкаут нет. Кто едет с маленькими детьми могут попасть на то, что ваш ребёнок в 6 утра будет просыпаться от мечети а тут ещё и тёмных штор нет!!! - Кондиционер очень плохо работает. - шумоизоляция как и во всех отелях. ТЕРРИТОРИЯ, общественные туалеты, бассейны и т.п. - Большая, красивая но видно что местами устала((( например у главного входа в колону врезался кто-то так и стоит без плитки. И такого в отеле предостаточно. - Общественные туалеты это отдельная тема... там либо сломаны замки в дверях, либо сами туалеты, либо не работает освещение в кабинке. Персонал не справляется с уборкой. Особенно в туалетах возле главного ресторана. Что там твориться((( УЖАС!!! - Бассейны нормальные. 2 детских и 3 взрослых. - Полотенца выдают только до 16:00, сдать можно только с 16 до 20:00. Поменять нельзя! Только сдать. - Утюг платно. МОРЕ - Хоть и многие пишут что заход в море ужасный, но я с этим не соглашусь. Естественная плита довольно мягкая и комфортная. Галька тоже норм. Мы все ходили без спец тапочек и даже не задумывались о них. Море чистое, тёплое. Собственная линия пляжа не длинная. Если лицом встать к морю, то справа ещё один отель а потом пустырь. Часто туда ходило купаться) никого нет, заход в море такой же как и везде. - Лежаков на пляже всегда не хватало и они их не подносили. РЕСТОРАНЫ - Есть Аля карт рестораны, но в них проблематично записаться. Нужно отстоять очередь. Нам на это не хотелось тратить время. - Главный ресторан (по системе все включено) большой, но к сожалению во время ужина проблематично найти свободные места. Либо просто на вас не хватит вилок((( Или придёшь ближе к 20:00, найдёшь свободное место а вот например пахлаву ещё час назад всю съели 😂 либо остался виноград но не на ветке и т.д. - недалеко от море снек бар, все необходимое есть. Но там одноразовая посуда. - кола, фанта, спрайт, пиво сильно разбавлены водой. ПЕРСОНАЛ, ЛОББИ 23 октября у нас был последний тренировочный день и мы решили устроить совместный ужин. Нам нужен был стол на 24 человека. Аля карт нам отказали бронировать, тогда мы попросили в главном ресторане на 19:30 общий стол. Приходим 23 октября к 19:30 а для нас стола нет. Мы с помощью работника ресторана по имени Ахмет, соединили столы, он сказал что нам сейчас поднесут 24 бокала красного вина. И мы ушли за едой. Приходим а вина нет. Идём сами на бар за ним. А там недовольная девушка как раз заполняла наши бокалы. В общем она была очень недовольна(хамила на турецком, что нас так много, но она не знала что мы все понимаем). Ладно, расположились мы за своим столом и тут к нам подходит среднего телосложения, лысоватый турок и начинает говорить что столы сдвигать нельзя, за это нужно заплатить 20$. То есть за сдвинутые столы!!! Первый раз такое вижу в отеле. На следующий день на рецепции нам сказали что данная процедура стоит 10$. К мужу приехал знакомый, на рецепции сказали что они могут пообщаться не более 30 мин. Ровно через 30 мин подошли и попросили покинуть рецепцию. Вывод: отель еле дотягивает до 4*. Плюс только море и территория. Питание обычное как везде. Вирус в отеле явно ходит. Так как у многих было расстройство желудка, двоим даже врача вызывали и отвозили в больницу. Цена этому отелю не более 60 000 на двоих за 10 дней. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Персонал
еда очереди уборка в номере алкоголь отсутствие развлечений вход в море |
| Отзыв: | Без слез не взглянешь.
Были в этом «ультра all inclusive» с 31.10 по 03.11, приехала отметить свой юбилейчик с девочками. Началось все с того, что мы почти три часа ехали из аэропорта, почти столько же сколько и летели. На ресепшн нас встретили нормально, сначала, попросили подождать наш номер, время было в районе 11, сказали скоро заселят. Мы переоделись и подумали что как раз сходим на завтрак, но нет, завтраки до 10. Окей, мы подождали на ресепшн, благо мы приехали веселиться, поэтому мы просто смеялись и когда нам сказали, что «поехали в номер» мы и не догадывались, какое нас ждет веселье дальше. Нас реально довезли до номера на super car, территория отеля очень большая (что мы иногда там блуждали) это пожалуй единственный плюс. И вот кульминация наступает: нас четверо, мы заходим в номер, а он на троих, буквально, нет четвертой кровати! Три набора полотенец. Нет банных принадлежностей, пустые коробки лежат от них, а ванная, такая грязная, что там наверно мыли ботинки шахтера перед тем как нас туда запустить. Мы пришли на ресепшн, они вообще не поняли в чем наша проблема, ведь есть диван, мы вам его расстелем, сказали они! Чтоб вы понимали, диван это кушетка, которую ставят в коридоре, чтобы обуваться было удобно. В какой-то момент они перестали понимать по русски и просто на все отвечали окей, хотя на английском мы тоже продублировали, но окей все равно. Ладно, у нас три дня всего, мы не стали торчать на ресепшн, попросили их поставить нам кровать любую и ванну помыть. Пошли за полотенцами на море, уточнив на ресепшн где они, они в спа центре ( слишком пафосное название для этого места), в спа центре нас спросили карточки, которые должны были дать на ресепшн! Которые они нам не дали, пришлось возвращаться! А это дополнительные 15 минут времени хождения туда сюда. Можно подумать что я придираюсь, но вы почувствуйте всю ситуацию! Это 5 звезд, а персонал и не пытался нам идти на встречу! Номер мы менять не стали, кровать нам поставили только к 5 часам вечера, когда мы просто стояли на стойке и говорили, что мы с места не сдвинемся. На море не очень чисто, но тут и отдыхающие виноваты. Есть пирс, вход в море отвратный. Я заходила в море, ударилась пальцами об булыжник, до конца отпуска ходила с бардовыми пальцами, хромая, думая что у меня перелом. Еда это отдельная тема на двадцать страниц. Обед с 12:30 до 14:00, убирать еду начинали уже в 13:45, а в 14:00 просто можно сказать выгоняли из ресторана. Очереди всегда и везде. Не хватало тарелок для супа, кофе машины постоянно ломались, кофе был отвратным. Соки это просто название. По цвету и запаху они напоминали фери и прочее. Алкоголь в этой пятерке это чисто для того, чтобы напиться видимо и не обращать ни на что внимание. Раки, водка, текила. Виски были, можно пить, если цель напиться и завтра лежать пол дня. Пиво было нормальным, но его много нельзя было выпить, оно казалось безалкогольным. Еда однообразная, ужин один был вкусным. Точнее они готовили шашлык, и если вам повезло взять прожаренный шашлык, то вам было вкусно. Каких-то развлекательных мероприятий нет, есть клуб, он работал до 01:00. Потом все, веселишься в лобби, который напоминал нам ДК Тверской области)) бассейны холодные, прям ледяные. На территории у моря выгуливают собак, всегда видели их. Очень много животных, кошки, ежики, улитки, ящерки. Это было мило их наблюдать. Не понравились крысы, плавающие в речке, через которую надо идти к морю. На пляже видели верблюдов и лошадей. Комплемент от отеля на др я так и не получила. Мы смеялись что комплиментом была кровать. Единственный плюс, это то, что мы познакомились с ребятами из Литвы, и если они это читают, то вот, я написала отзыв!:)) Я не советую этот отель никому, без преувеличения. Если выбирать, то в любой другой. Может нам не повезло, но я спрашивала у всех, кто был готов со мной пообщаться, что он думает про отель и все говорили, что это полная хрень. Это тройка, самая настоящая. Уборка в комнате была 1 раз. Даже туалетную бумагу нам не дали, мы перли салфетки из ресторана 😁 Единственный плюс это большая территория, но не всегда это было на руку. Всем, кто туда уже купил путевку я желаю отличную компанию, иначе можно очень расстроиться. Мы смеялись все время, поэтому отдых прошел хорошо. Всем хороших отелей я желаю)) |
| Плюсы: | бесплатный сейф
пантонный мост зеленая территория |
| Минусы: | Обслуживание
отношение к гостям грязь неудобная планировка отсутствие Wifi дикая вонь канализацией вонь какашками на ресепе громкие завывания в 6 утра наличие в пище инфекционных возбудителей |
| Отзыв: | Честный отзыв! Отдых, как он есть.
Хочу начать с того, как я хотела поехать в этот отель. Увидела я его случайно, из окна автобуса, когда проезжала мимо (ездили на экскурсию в Грин каньон), в прошлый отдых в Турции в другом отеле. Он мне показался таким уютным, красивым, просто утопающем в зелени, я тогда подумала что он на второй линии (он на первой линии, просто очень огромный), но даже это не имело значения он запал мне в душу и я туда загорелась! Уговорила всех друзей поехать туда, и вот мы все купили туда путевку (20 человек). В ожидании отпуска читала отзывы об отеле и категорически не верила плохим, считала их "заказными". И вот наконец настал долгожданный день, мы приехали в "сказку". Первое что обратило на себя внимание, это вонь на ресепшн и лоби (воняло какашками и освежителем воздуха, и так все время!). Но я приехала в Сказочный отель, и решила просто не замечать эту досадную мелочь, туда можно просто не ходить. Повели нас заселять в номер, а на улице везде воняет канализацией, ну я думаю, мало ли что, ну может авария какая, наверно скоро пройдет. Пришли в номер 1725 (двухместный), небольшой, довольно уютный номер, сразу бросилась в глаза огромная балконная группа полностью стеклянная почти во всю стену, на ней красивые темно сиреневые шторы в пол от самого потолка и еще органза (тюль), тоже в пол, оч. красиво. В номере с одной стороны 1 стол с мини баром (в нем банки 0,5 пепси, севенап, фанта, 1 пакетик 0,2 сока вишневого и 2 бутылки газированной воды 0,33), над ним большое зеркало, маленький телевизор, рядом 2 стула, небольшой столик по колено буквой П, напротив одна полуторная кровать, и одна большая, состоящая из двух сдвинутых полуторных кроватей, 1 тумбочка прикроватная между кроватями. В комнате освещение только светильник на прикроватной тумбочке и светильник рядом с зеркалом, темновато. Над проходом кондиционер. В прихожей довольно большой шкаф с намертво присобаченными вешалками, полками, маленьким сейфом и 2-мя одеялами-пледами. 1 створка полностью зеркальная. Большой плюс - бесплатный сейф в номере. В туалетной комнате раковина, туалет, фен, душевая (у нас работал в душевой только душ, на кран не переключалось). Предоставили нам 2 тапочек, швейный набор (1 иголка, пуговица и немного ниток основных цветов), 2 мыла, 3 шампуня, 3 крема для волос, 3 геля для душа и 4 набора ватных палочек по 2 шт в каждом. Небольшой симпатичный балкончик с 2мя стульями и мини столиком. Под окнами клумбы, газон и деревья. Вышли на балкон, там вонища канализацией, закрыли балкон. Пошли на обед в основной ресторан, я сразу вспомнила отзыв про мух, их реально много, но не это самое страшное, они приставучие нереально, их отогнать не получается вообще, ты отгоняешь, она делает круг см в 10-15 и обратно. Их не отогнать. Жесть, они меня выбесили. Еда и на завтрак, и на обед, и на ужин разнообразная выбрать можно, съедобно, но очень часто у них на гриле или где жарят, курица и индейка внутри сыроватые, если возникают сомнения Умоляю - не ешьте, лучше возьмите что-нибудь другое, выбор довольно большой! А на следущее утро нас ровно в 6:00 разбудили завывания из мечети - они их включают через громкоговоритель Каждый день в 6:00, в 12:00, в 16:00 и в 20:00! Так что если вы расчитываете выспаться, то даже не надейтесь, это так громко, что даже через закрытые двери и шторы прекрасно слышно. Еще один гигантский минус в том, что там все и везде курят, то что все соседи постоянно курят на балконах это конечно уже мои проблемы и на совести отдыхающих, но то, что все курят в основном ресторане, на каждом столе стоит пепельница - вот это ЖЕСТЬ! А там везде маленькие детишки кушают и им приходится этим дышать, потому, что люди - хамло! Им хочется курить - они курят, а что рядом сидят дети, или люди с астмой им посрать, как посрать и руководству отеля. Более того, руководству отеля посрать вообще на все и на всех, особенно на отдыхающих, им главное чтоб бабки несли. Убрать после небольшого урагана территорию - зачем? Гости же свиньи, пусть по говну ходят, в ресторане со стола убрать за теми кто поел, так как других свободных столов нет - зечем? Гости же свиньи, и так нормально, подвинут да сядут! Вытереть на полу в ресторане огромную грязную липкую лужу, которую не обойти - зачем? Гости же свиньи, и по ней пройдут не обломятся (если об этом попросить работников ресторана, которые должны это делать, вы что это же невозможно вытереть, после 10 минут уговоров вытереть, пришел работник со шваброй, провел один раз и ушел, а там как было липко и грязно, так и осталось). Там никому из персонала ничего не надо. А если вы приехали не одни, а например компанией, то знайте, что вместе есть у вас не получится, только за разными столами! Сдвинуть два стола вместе - боже упаси, сразу прибегут сотрудники, которых в иной ситуации днем с огнем не сыщешь и тут же их раздвинут, даже сесть Вам не дадут. Я даже попыталась решить этот вопрос с руководством, на что мне ответили, что это будет мешать проходу гостей, я сказала, что мы сдвинем столы в уголке, где некому проходить, на что мне ответили, что сотрудникам потом тяжело будет раздвигать столы и забирать грязную посуду, которую они и так не забирают. Сервис там не то что на нуле, а еще хуже. Про то, что дети там писают где захотят, я говорить не буду, так как считаю, что это все на совести хамов родителей и сотрудники здесь ни при чем (я лично видела это 4 раза в разных местах). И что, спросите Вы, нет никаких плюсов? Скажу что есть - бесплатный сейф. А как же огромная, красивая зеленая территория спросите Вы. Отвечу, это конечно красиво и хорошо если нужно погулять, но для того, чтобы вам найти после обеда или ужина свой номер, или выход на пляж, или ресепшн нужно потратить дохрена времени, т.к. это очень сложно, а если еще и в темноте (после ужина) практически нереально. Там очень сложно ориентироваться, очень. Я первые 5 дней постоянно блуждала, хотя мне даже из незнакомого леса не проблема выйти. Неудобная бестолковая планировка. Еще один гигантский минус - вы остаетесь там вообще без связи. Вайфай ловит только на ресепшн, лоби и в основном ресторане, и то не всегда! Во всех других местах его нет ВООБЩЕ! НИГДЕ! Только в этих двух местах. Для того, что бы вам позвонить или что-то кому-то написать, нужно постоянно ходить или на ресеп или в ресторан, а это путь не близкий, просто так не набегаешься, так их еще и найти надо. поиски только в одну сторону обычно около получаса. Вот и считайте. На протяжении всех 10 дней отдыха по всей территории отеля воняло канализацией, выспаться невозможно из-за завываний, постоянная грязь вокруг, грязь в ресторане, грязные тарелки не убирают, столовые приборы отвоевываешь с боем, связи (интернета) нет, хамское отношение сотрудников и наплевательское руководства и множество других негативных факторов. Забыла, еще одним плюсом считаю пантонный мост, очень удобно по нему заходить и выходить из моря. Море теплое и чистое, но очень соленое в октябре, если сразу не помыться, то когда высыхаешь, вся в кристаликах соли (довольно больших) и если ныряешь, соль потом глаза щипет, хотя в мае море было в разы менее соленое (там же, в Сиде только в другом отеле). Сам заход в море - природная плита, очень приятная по ощущениям и гладкая, но не скользкая, единственное, она не ровная, а разноуровневая и об выступающие части, если не заметить, можно больно удариться, но это когда волны, а когда штиль, то очень даже неплохо. Но я пользовалась в основном только пантоном. Скажу сразу все негативные моменты и неприятные мелочи и не мелочи начисто перевешивают то, совсем немногое, что есть хорошего. Еще добавлю, что вся наша компания подхватила там кишечный вирус, у кого-то он проявился в большей, у кого-то в меньшей степени (в басейне мы не купались, только в море, а некоторые даже территорию отеля ни разу не покидали, поэтому причиной остается только еда в ресторане). У большинства день на 5-6й начились боли в желудки ежедневные, понос, у некоторых еще была тошнота. Меня и еще нескольких людей почти после суток непрерывной рвоты (хотя было уже нечем, просто слюни) возили на скорой в больницу на капельницу. А так же все подхватили еще какую-то инфекцию - у ВСЕХ болело горло. Но болезнь я в оценке отеля не учитываю, только в оценке еды. Этот отель НЕ СОВЕТУЮ! Если есть вопросы - спрашивайте, отвечу! И не повторяйте моих ошибок - не превозносите для себя отель, в котором ни разу не были. |
| Плюсы: | Близко к морю
зеленая территория вежливый персонал |
| Минусы: | Слабое питание без разнообразия
плохая анимация малый выбор горячительных напитков старые номера |
| Отзыв: | Отзыв об отеле.
Отдыхал с друзьями с 12 по 24 октября. Сугубо личное мнение. Прибыли в отель рано, около 8-30 утра. Русско-говорящая девушка на рецепшене сразу же отправила нас на завтрак, сказав, что возможно номер будет готов после завтрака. Кстати, браслетов в этом отеле на руку не надевают, обходятся без них. ЕДА. Завтрак в первый день и далее... Пришли на завтрак, в это время бОльшая часть посуды на раздаче была пуста. Стаканы и кружки отсутствовали как "класс", но позднее привезли мытые, но мы уже успели "насладиться" чаем из бумажного стаканчика. В дальнейшем проблема с посудой была актуальной, та же проблема с вилками и тарелками. Еда на завтраке была однообразна, как и обед и ужин в последующем. Макароны пресные и переваренные, а их соусы в макароных вызывали рвотный рефлекс. Из мяса: говядина/телятина - редко, курица (жаренная, варенная), рыба скумбрия и селедка - каждый день. Супы были, по типу собери сам из ингредиентов. Французский бульон "консоме" - отпад, на мой взгляд) На счет чая и кофе это отдельная тема. Чай в заварочных чайниках заканчивался очень быстро, так как отдыхающих было много, кипяток в машинах тоже. Кофе-машины быстро выходили из строя. Кофе был отвратительным, а из-за плохой настройки аппарата - вдвойне (воды было всегда крайне мало, ложка "стояла" )))) ). С натуральным соком на завтраке полный атас и интересный квест: 1. Найти стакан и тарелку. 2. Взять апельсины, отрезать "жопки" 3. Выстоять очередь к ручным соковыжималкам, у которых вечно что-то заедало и выжать апельсины было непростой задачей. Обед и ужин... Однообразная еда, просто надоела на третий день. Ничего нового. В разгар ужина тупо не хватало мест, столов мало, людей много и все голодные. Сервиса никакого. В других отелях подходили и интересовались что желаешь пить, в итоге приносили. Тут такого не было. Опять, выстоять очередь за чаем/кофе. Вина сомнительного вкуса, только "попробовать" и выплюнуть. Эйфории не испытал. Были вкусные вафли в снейк-баре, в баре на пляже можно было сделать гамбургеров и пообедать. Бары: В лобби бар работал круглосуточно. Коньяка нет, текилу в классическом виде не наливали. Были коктейли, но вечная проблема с ингредиентами, то одного нет, то второго. Такая же проблема ожидала в баре у основного бассейна и в баре на дискотеке. Пиво хорошее. Были орешки к пиву (нут и небольшое количество арахиса). 3 больших бассейна с глубиной ~1,4 метра + детские. Территория отеля большая богатая и богата на зелень. Пальцы, кустарники, цветы. Много живности, ящерицы разных видов... Птички интересные. Размещение: Номер достался 1428 в 4 корпусе. 2+1 (две комнаты и большая гостиная) с кроватями 2+1+1. В номере всё стандартно. 2 телевизора, 2 кондиционера, холодильник (обновился только при заезде), сейф бесплатный. Напольное покрытие - плитка, но не смутило, в номере лежали тапочки. Мебель, двери - всё старое и требуется серьезного обновления и ремонта. Уборка в номерах производилась каждый день, но, то хорошая уборка, то отвратительная, мусор в углах комнат/ванной практически не вытирался. Белье меняли редко. Окна деревянные, шум по утрам с улицы просто доставал. Входная дверь имела щели, что тоже влияло на шумоизоляцию от улицы. В отели есть корпуса с ремонтом - пластиковые окна и двери, но видимо туда заселяли только иностранцев. Анимация: СОННАЯ. Работу свою выполняли крайне лениво. ПЛЯЖ и МОРЕ: ЛЕЖАКОВ МАЛО!!! Места всем не хватало, приходилось либо лежать на полотенцах на гальке либо разворачиваться и уходить к бассейну, где тоже не всегда были свободные места. Берите тапочки, силиконовые, да или какие угодно, т. к. галька мелкая, идти неприятно. Заход в море не везде хороший. Мелкая галька менялась с крупной, в большинство мест - большие плиты и валуны. Для тех, кто не умеет плавать - ищите другие отели! После плит резкий обрыв. Есть понтоны высокие и низкие, для умеющих плавать - в самый раз. Море чистое, плавают рыбки. Рядом с отелем есть рынки и бутики. Продавцы всякие, и наглые и сонные, но всем деньги отдавай))) В целом, отель не самый плохой, но пятёрка - слабоватая. В октябре, когда народ еще активно отдыхает и едет - необходимо работать усиленно... |
| Плюсы: | Территория
море айран. |
| Минусы: | Нехватка лежаков на море
неотремонтированные номера неприветливый персонал неквалифицированные бармены |
| Отзыв: | Шикарная, большая территория.
Отдыхали с 15.10 по 24.10 компанией 22 человека. Покупали тур еще в мае по совету знакомых, которые в тот момент отдыхали там . Перелет без задержек, трансфер чуть больше часа, так как весь автобус ехал в Эйфорию. Заселяли нас очень долго, но нас было много, к этому были готовы. Низкую оценку за заселение поставила , потому что лично связывалась с Эйфорией и просила людей в возрасте и заболеванием ног поселить ближе к ресторану. ИХ ПОСЕЛИЛИ В САМЫЙ ДАЛЬНИЙ НОМЕР!!!!! Про замену номера слышать не хотели, отель заселен на 100%. Питание в отеле нормальное. Стандартное для бюджетной пятерки. Голодными не будете. Может уже был конец сезона, но обещанных фееричных турецкой ночи и рыбного дня не было. Из мяса в течении десятидневного отдыха всегда была разнообразная индейка, иногда курица, пару раз была баранина. Один раз была вкусная рыба. Удивило отсутствие черри. Кофе вкусный варят в лобби, из кофемашин пить не советую, тем более в нем то молоко закончится, то еще что- то. Чай черный вкусный. Очень вкусная пицца, сладости так себе, на вид разные, на вкус никакие. Очень вкусный айран, но он только в снек баре на пляже и быстро заканчивается. На обед можно не ходить в основной ресторан, можно пообедать и на пляже. Так же можно перекусить лепешками с разными начинками, венскими вафлями, но на вкус они , как обычный хлеб, еще делают сенгвичи, днем есть мороженое, но тоже часто заканчивалось. Фруктов не большой выбор, в основном яблоки, апельсины зеленоватые, иногда были мандарины, виноград. Всегда была дыня, но водянистая, невкусная. На завтрак можно самому выжать апельсиновый сок, если хватит терпения выстоять очередь.Вообще очереди везде, ресторан не рассчитан на такое количество людей, посуду чистую приходилось ждать, если пришел не к открытию. Анимация средняя, может конец сезона.., вечером видела развлекают детей, потом приезжие артисты были, далее отдыхающие перебирались в бар, один раз было караоке. На территории несколько бассейнов, лежаки лучше занимать заранее. Пляж большой, для меня заход не представил никаких удобств, немного гальки и природная плита. Можно с пирса заходить. Вода была теплая очень, море было спокойное, особенно утром, в течении дня небольшие волны. Лежаков много, но занимать их тоже надо часов до 8. Полотенца пляжные утром берешь, после 16- ти сдаешь. Спиртные напитки местного производства, и те всё время заканчиваются, коктейли делать не умеют, и опять же, выбрав коктейль не факт, что его сделают, так как какое- нибудь составляющее закончилось. Но если вы дадите доллары, то из под стойки вам нальют. Номера не после ремонта! Ремонт сделан частично! У нас не работал душ, отремонтировали сразу.Уборка номеров нормальная, хоть и прочитав отзывы , многие жаловались, это зависило от того, кто убирает, первые несколько дней и цветы клали, и одеяла крутили, потом даже после оставленного доллара не поменяли полотенца, а подняли с пола грязные и разложили. Территория отеля очень большая, зеленая, ухоженная. Есть где прогулятся. Много кошек, везде стоят их кормушки. На шопинг нас отправила отельный гид интуриста Светлана, не вздумайте к ней вообще обращаться, все время врёт, куча отговорок, отвезла нас в дорогой магазин, где все стоит во много раз дороже, чем на местном рынке. Вся наша компания отоварилась на рынке напротив отелей, под конец сезона были хорошие скидки. Приеду ли я еще в Эйфорию, скорее всего да, потому что солнце и море я получила, а это было самым важным в отдыхе. Ну и цена на отель хорошая. Но переименовать отель из «Эйфории» в « Финиш», первый раз столкнулась с тем, что бы в отеле всё время что- то заканчивалось))) |
| Плюсы: | три бассейна и огромная территория
кошечки и ежики |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не 5-ка. Далеко.
Отель явно не соответствует заявленной 5-ке. Ни в чем. Первое что сразу ощутите по приезду - это чудесный аромат канализации. В отдельные дни он переходил во всеобщий смрад, что просыпались ночью с ощущением, что кто-то навалил рядом с кроватью. В ресторан перед открытием выстраивается очередь и начинается ужасная толкотня, как при переходе с Добрынинской на Серпуховскую утром в понедельник. Если придете к закрытию, то берите с собой металлоискатель. Без него вилок и ложек вам не сыскать. Ложек кстати там вообще нет. Привозите с собой)) О звукоизоляции в номере: это отдельная песня. Ее нет вообще. Дверь на балкон закрывается не плотно, стены из картона и картонных коробок из Ашана. Будьте готовы к тому, что вы будете слышать, как за стенкой пукает ваш сосед. Ощущение того, что находишься в общежитии. Со всех сторон шуршание, копошение, переставление мебели и прочие радости. Все это вы будете слышать. С утра на весь отель орет мечеть, призывая на намаз православный люд. Вай фай нормально ловит только в лобби и у бассейна. Если пойдете в СПА, то попадете в руки к противному азербайджанцу Али, который похоже только недавно закончил продавать арбузы или куртки на Садоводе. Затрх*ает мозг, что больше не захотите приходить сдавать полотенца (они в одном помещении). Пиво пропадает из баров так же часто, как ломаются кофе-машины. Аниматоры замученные и недовольные. Анимации короче нет! Музыка на 90% турецкие напевы и немецкие народные песни. Заход в море - плита, валуны и ямы. Такой, что за два 12 дней видел двух человек со сломанными ногами, мирно попивающих разбадяженное пивко (когда оно было в наличии). В общем не стоит, оно того товарищи! Хотя может кому-то и понравится! Удачи! |
| Плюсы: | территория
вечерняя программа для детей |
| Минусы: | плохой сервис
очереди питание |
| Отзыв: | Отдыхали с с ребенком 4 года с 22.09 по 02.10.2019.
Отдыхали с ребенком 4 года. Из плюсов: -большая красивая территория -симпатичные домики -хорошие вечерние программы для детей и иногда для взрослых -ежики, кошки, улитки на территории -для детей есть детский клуб, машины напрокат -рядом рынок, цены на продукты и безделушки существенно не отличаются от торгового центра. Минусы: -центральный ресторан- это по сути столовая с отсутствием какого-либо обслуживания. Просто ездят с тележками и собирают грязную посуду. Постоянная проблема- найти чистые приборы. Часто нет свободных столов. Отговорки, что отель загружен на 100 %-проблемы самого отеля, нужно рассчитывать свои возможности. Еда- средне. Выбор есть, голодными не останетесь, но без изысков. Проблема с мясом. Есть что-то непонятное тушеное, нормального нет. Было каре барашка на гриле пару раз- жесткое, с жилами и жиром. Нормальное только курица и индейка. Картофельное пюре порошковое. Помидоры никакие. Сосиски, сардельки очень дешевые. Из плюсов столовой-можно самому выдавить апельсиновый фреш, правда придется постоять в очереди. Но без очередей в этом отеле никак). -напитки на пляже , около бассейна и иногда даже в лобби наливают в самые дешевые 200 гр пластиковые стаканы. В т.ч. и пиво. Однажды у них закончились и эти стаканы, и наливали пиво в маленькие кофейные). А еще у них как-то полдня не было пива во всем отеле. -огромные очереди в барах вечером (фото приложу) -алкоголь местный пить невозможно (в предыдущем отеле был лучше). Пить можно пиво, раки, либо в лобби наливают Ред Лейбл. -уборка в номерках почти отсутствует, просто смена полотенец иногда и вынос мусора. -при выезде из отеля пользовались душевыми, расположены только в СПА, нет даже мыла, только холодная вода. Обычно все это располагается в зоне ресепшн, а так приходится проделать приличный путь. -сложный заход в море (но мы об этом знали и были готовы -жена и ребенок использовали коралки) -утром проблема найти свободные шезлонги. Но это больше проблема наших соотечественников, которые занимают их с раннего утра, а потом по несколько часов не появляются на пляже. Общался с туристами в отеле, многим все нравится. Поэтому сами решайте ехать или нет. По мне так лучше доплатить, чем ехать в такой отель. Либо попробовать найти поприличнее за такие же деньги. Этот отель видимо берет своей территорией, но никак не качеством услуг. |
| Плюсы: | Море
территория |
| Минусы: | Грязь
антисанитария старый пошарпаный номерной фонд запах канализации запах кошачьей мочи в номере. отсутствие детской анимации отсутствие детской еды (кроме нагетсов фри и тд я свою этим не кормлю) |
| Отзыв: | Не рекомендую с детьми.
В данный отель можно ехать пенсионерам или парой) Большая территория, чистая, красивая, море шикарное, заходы есть для всех, мы с дочей 1,5 года проблем не видели. Но отель как отдых с детьми не рекомендую! Так как в отеле очень грязно. Антисанитария полная! Номерной фонд старый, столовая ужасная, посуда грязная. Люди, которые посещают этот отель, должны быть осознанного возраста, чтоб протереть прибор перед едой или заспиртоваться, чтоб не заболеть. Люди, которые пишут, что все отлично, да я вас понимаю, когда я отдыхала, без детей, тоже так же писала. И минусов никогда не искала и не видела. Но ещё раз повторю, этот отель не для отдыха с детьми до 5 лет!!! Пожалейте малышей. Доплатите и езжайте в другое место! Ротовирус, Коксаки и прочая дрянь здесь есть. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Грязь
вонь клопы |
| Отзыв: | Кошмар.
Приехали вечером, где-то часов в 9,на территории воняло канализацией и так было каждый вечер, посуда грязная, если решил поесть чуть позже, то в этой столовой, по другому не назвать, нет мест, а если нашёл, то столы грязные и без приборов. Но самое ужасное, что нас ждало так это КЛОПЫ В ПОСТЕЛИ! ЭТО ПРОСТО УЖАС! Прийдя на ресепшн с этой проблемой, услышали от Натальи только грубое, "а вы что,ругаться сюда пришли?!" что мы в шоке это слабо сказано! Всю ночь мы не спали, постель кишала этими тварями, а мы приехали с ребёнком! на просьбу вызвать менеджера, меня проигнорировали, взяла эта Наталья собранных нами этих жуков в бутылке, как доказательство, ушла куда-то во внутрь ресепшена, а по возвращению сказала лишь, что нам поменяют номер, не было даже элементарного извинения и старший менеджер так и не вышел, видимо знают свои сюрпризы! Отдать деньги и время, чтобы провезти отпуск с клопами в 5* отеле... Слов нет просто! В суд за такое по хорошему надо подавать и закрыть этот отель! И кстати клопы были в номере 1706! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну как мы на этот горе-отель вышли, придя в.
Начну как мы на этот горе-отель вышли, придя в турагенство, искали тур в Турцию девушка сразу же предложила нам его, утверждая что отличный семейный отель, на радостях предстоящего отпуска, развесили уши и купились на это все, тур полностью оплачен был сразу , скажу что не бюджетно вышло .Далее нашли страничку этого отеля В ВК , там много что пишут и положительные и отрицательные отзывы. Далее началось описание пляжа(со слов менеджера пляж был отличный)ну ладно не стали ругаться ,начитавшись всего там , купили аквашузы и решили не обращать внимание на негатив .а что получили по прибытию .Ехали от аэропорта около 3-х ЧАСОВ.. С заездом ВО ВСЕ ОТЕЛИ И РЫНКИ!! МОЙ СОВЕТ ЛУЧШЕ ПОТРАТЬТЕ 50 БАКСОВ НА ТАКСИ(если конечно же есть на это финансы) чем ехать на автобусе, с чего начались мои расстройства... от самого района КЫЗЫЛАГАЧ отель будет самый последний .. до отеля посмотреть не на что и гулять собственно тоже негде .. кроме рынка и магазинчиков.. с другой стороны от рынка были собственно отели и как я поняла на дорогу выходили подспобки , потому что воняло МОЧОЙ(извините что так выразилась). Заселили быстро. без проблем! И почему когда человек пишет отрицательный отзыв,это воспринимается ЧУШЬЮ???? ТЕРРИТОРИЯ: ну я бы не сказала что прям ВАУ.. много зелени.. но чтоб прям восхититься особо нечем..Корпуса тоже ничего не обычного. Сам номер.. обычный стандартный номер. кондиционер работал и слава богу... что не понравилась ванна.. а точнее душевая кабинка самое ее расположение.. вход в кабинку не очень удобен.. так как находится за самой дверью., ну вообщем нудобно для нас показалось. Уборка.. кровать мы сами заправляли. Оставляли чаевые, перестилали белье.. убирали мусор.. что с уборкой на полу мы так и не поняли.. потому что пыль и грязь оставалась... по времени уборка всегда после обеда были с ребенком и сон обеденный присутствовал. Еда :в Аспендосе вообще твориться черте что... в арбузах дохлые мухи валялись(жаль ЧТО я от увиденного не додумалась фото сделать) А ПОКА СИДИШЬ И КУШАЕШЬ ВЕЗДЕ ползают и летают МУХИ, но люди это не видели, так же как и не видел это и администратор которому все это было показано,тарелки грязные.. чтобы найти чистые столовые приборы нужно было бегать за официантом и объяснять чтобы принесли чистые ложки и вилки... сок...ЮПИ ПОРОШОК!!! Бывали по утрам и соковыжималки. но очереди на них треш !! да собственно очереди там везде. ЛЮДИ РОНЯЛИ ПРИБОРЫ И КЛАЛИ ИХ В ОБЩУЮ ТАРЕЛКУ С ЕДОЙ!! И самое главное, что на это никто не обращал внимание! О БАССЕЙНЕ... срачь и много сломанных лежаков. НАЧИНАЯ ОТ СМОРКАЮЩЕГО МУЖИКА В БАССЕЙНЕ И СМЫВАЮЩЕГО это с руки туда же.. заканчивая писающим турецким мальчиком в кусты... и с грязными мокрыми ногами этот мальчонок развезя грязь по мокрой зоне прыгнул дальше купаться: ругаться с родителями из-за языкового барьера не предвиделось, но найдя в иннете онлайн переводчик, написав гневный текст и передала это все парню, спасатель наверно, не знаю какую он там функцию выполнял.. конечно же подошел к той семейке и объяснил это все!!!, но дальше ЭПИКФЕЙЛ действия спасателя было то ,что он принес швабру(на минуточку! где уборщики территории?) и развез эту грязь еще сильнее.. вообщем ... желание купаться там у меня отпало как собственно и в море.. от этих бешеных волн,которые сбивают с ног и от природной плиты-это ужас. чтобы выйти на берег,даже на корячках трудно из-за острых камней на этой самой плите,по мелкой гальке ходить невозможно, даже в аквашузах. ноги проваливаются по щиколотку. На пирсе, обратили внимание, что некоторые доски там отходили, видели обслуживающий персонал, что-то пытались сделать....и уж насчет чистоты воды в море я бы так не утверждала... рядом с пляжем катера оставляют масляные пятна.А самое главное. ребенок у нас подхватил инфекцию и лежал в больнице.Так я еще никогда не хотела улететь в Москву..В общем отель я не рекомендую и не понимаю по каким критериям присвоена 5-ка!Были мы в Турции в отеле в 4-ке , но обслуживание в разы было лучше, чем в Эйфории.Как говорится: сколько людей,столько и мнений...но за те деньги, что мы там оставили.. хотели бы получить большего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Море с плитами и постоянными волнами; Антисанитария ( грязные тарелки
видки и чашки); удалённость от аэропорта (последняя линия) |
| Отзыв: | Антисанитария.
Прилетели в Турцию первый раз. Много отзывов прочитали про отдых с детьми - выбрали EuphoriaPalmBeach. Первый огромный минус сразу испортил впечатление - удалённость от аэропорта. По пути заезжали в 6 отелей! С ребёнком, который утомился в самолёте, 3 часа на автобусе по жаре тот ещё трип. Прилетели, дали номер, не тот что был заявлен туроператором. Попросили изменить. Они три раза прислали к нам бедного измотанного мужчину, который нам пытался обычными простынями три раза перезастелить две двуспальные кровати в одну кинг сайз. В итоге, когда он пришёл к нам в третий раз, с помощью переводчика объяснил, что замены сегодня не будет. Подключили на след день туроператора при отеле, она впряглась, вроде обещали поменять, но опять завтра! Пришли на третий день, а управляющий отеля даже и не слышал про нашу просьбу. Оч занятой оказался, видимо, даже на работу туроператор положил. Окей. Жили в этом. В море с маленьким ребёнком очень тяжело заходить, а точнее невозможно. Мало того, что галька везде, так ещё и плиты скользкие и неровные. Постоянные волны просто сносили с ног. Ребёнок захлёбывался и отказался наотрез купаться, кстати таких было несколько, кого захлебнуло и больше в море ни-ни. Родители жаловались на этот огромный минус. Что поразило через пару дней - через час после начала завтрака-обеда-ужина, тарелки будто не мыли, а вытирали, как придётся. И это постоянно. Если придёшь не к 8:30, а к 9:00 на завтрак, всё. Вымытых начисто вытертых тарелок не найдёшь. Мы были неделю в этом отеле, за два дня до вылета у ребёнка начался энтеровирус. Пошли в а-ля карт и там она заблевала полресторана. Поехали по страховке (сбербанка) к местным частным врачам. Тут сервис 5 звёзд, разве что долгая система вызова, но всё бесплатно. Малышку прокапали и бесплатно отвезли нас ночью домой. На след день температура росла, поехали также по страховке в эту же клинику. Прокапали ещё раз. В ночь перед полётом 39,3. Прибежали на ресепшен, они дали позвонить, но абсолютно безучастно. Как будто так и должно быть. Время 2 ночи, уже полотеля наших русских набежало- предлагали и помогали сбить температуру, кто чем, вход пошли свечи, мои жаропонижающие, которые никак не помогали, и кто-то отдал от сердца бутылку Первака. Ох, как нас эта водка спасла. По полчаса дежурили с мужем и старались обтиранием не повышать выше 37. Потом, дорога, и снова 6 отелей назад. Последнии дни - кромешный ад. Прилетели в аэропорт, сразу в Морозовскую. Здесь сразу сказали- не море, а антисанитария! Так что, отель реально опасен, не рекомендуем и больше в него поедем. |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | плохая уборка номеров
тараканы плохой сервис в ресторане |
| Отзыв: | Битва с тараканами.
В данном отеле отдыхали наши туристы-пара с 2-мя детьми, 8 месяцев и 6 лет . Забронирован был номер стандарт, по описаниям отеля должен был быть 27 кв.м. Заселили туристов в номер рядом с ресепшн, размером порядка 13 кв.м. Заявленного мини-бара в номере не было. Уборка номера заключалась только в выносе мусора и заправке кровати, оставляемые туристами чаевые никак на уборку не влияли. Обнаружили на пляже в сумке таракана, не придали этому особого значения,решили,что попал случайно. Но когда встали ночью кормить малыша и включили свет, номер кишел тараканами. 6 дней подряд туристы обращались к администраторам на ресепшн, guest relation, гиду туроператора TUI с просьбой принять меры- поменять номер или хотя бы провести обработку номера. Все безрезультатно! Каждый день обещали отправить работников на обработку. В итоге туристы сами добыли средство для борьбы с тараканами у уборщицы и сами провели обработку номера! Старший ребенок категорично отказался оставаться в номере на тихий час в течении отдыха. Ужин в отеле с 19 до 21 часа. Если на успеешь придти к самому началу ужина, найти место уже проблема, но главное, в 20 часов сотрудники уже начинали убирать приборы со столов и т.д. Единственные приятные моменты в отели-это территория и море. Конечно после такого отдыха в отеле наших туристов, ни я ,ни мои коллеги этот отель туристам не порекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бармен Мехмед данного отеля позволяет себе выходить к.
Бармен Мехмед данного отеля позволяет себе выходить к гостям и обливать их напитком, портить личные вещи и даже не извинится за это !!! Все менеджеры, работающие в баре, а именно zippy bar, откровенно смеялись нам в лицо ! Никто не хотел помочь. Очень обидно заплатив деньги за отдых не получить хотя бы извинений! Но все же, есть и отличные работники в этом отеле Мира , работники ресепшн попытались нам помочь. Спасибо им за это Есмь видео данного инцидента, но загрузить сюда его нет возможности. |
Euphoria Palm Beach Resort HV-1 отзывы:
Возможно Euphoria Palm Beach Resort HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Euphoria Palm Beach Resort HV-1 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 641
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 740
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 124
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
