Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Euphoria Palm Beach Resort HV-1
СохранитьВокруг заказные отзывы о Euphoria Palm Beach Resort HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Euphoria Palm Beach Resort HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Euphoria Palm Beach Resort HV-1
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не больше трех *** ( прежде чем купить тур читайте отзыв).
ЧАСТЬ 1. ЗАЕЗД!!!!!!!!! Добрый день, дорогие читатели! Итак, когда уже мы никуда не торопясь в спокойной обстановке рассмотрим этот отель. Путешествуем не первый раз и были в разных отелях - поэтому знаем о чем говорим. Прежде чем КУПИТЬ ТУР В ЭТОТ ОТЕЛ ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ!!!! Начну с того, что приехали мы в отель в 10:00 утра - заселение в 14:00. ну что ж , будем ждать, подумали мы....Спустя 15-20 минут, начали заселять людей , которые прибыли с нами на автобусе, на вопрос почему их заселяют, ресепшен ответил что заселяют в грязные номера, поэтому сейчас. Далее подошел сотрудник ТЕЗ ТУРА и сказал что если надо хороший номер то без доплаты в 30 баксов даже не расчитывайте. " Домики 6-7-8-9-10 просто так не дают - только за деньги" (С) На ресепшене работает противный мужик, которому интересны только деньги мимо кассы. Они в сговоре с вашим тур оператором. Итог...нас заселяют в самый дальний домик под номером 19! Где идти до моря 20 МИНУТ и это 1 линия - не забывайте))))))))))))) Привезли нас туда, там еще убирает грязный номер молодой казашонок, подождали.....ладно....номер ужасный... в ванной грязь , все балтается, отваливается, крышка унитаза падает, вода желтая.... в Общем , не забывайте это 5* , в номере вместо двухспальной кровати ТРИ односпалки!!!! за 7 дней белье не поменяли НИ РАЗУ!!!!только полотецна и то потому что мы дали чаевые, а так бы фиг)))) если вы подумайте что это фейковый отзыв, можете писать в ватсап 8 904 665 30 94 - я подтвержу. Ладно подумали мы поживем в этой жопе. ЧАСТЬ 2. ОТЗЫВ В ОТЕЛЕ, Находясь в отеле, мы написали отзыв на другом сайте отелей, так как этот сайт блокируется отелем при подключении через их сетку вай фай - сами понимаете для чего. Отзыв дошел до руководства отеля и к нам в отель посыпались извинения ввиде фруктовой тарелки, +1 бесплатный аля карт, и упорные приглашения в спа салон на встречу, мы их игнорировали. Но терпенье берет свое. Беру эти приглашения в спа салон на встречу, прихожу, меня ожидает "Менеджер" СПА-Салона - начинает говорить про отзыв, просит описать ситуацию, приходит директор сети ЭЙФОРИЯ ( мужчина в возрасте) , через переовдчика обьясняю ситуацию, вроде входят в положение и в качестве извинений предлагают несколько услуг СПА в замен на удаление отзыва. И в конце просят написать хороший им. Хорошо. Предоставляйте услугу , извиняйтесь и я удалю - подумали мы.. Решили идти им на встречу! Записались на массаж, пришли. Девушка которая работает в спа , начала утверждать что пока отзыв не будет удален, услугу вы не получите. Мы говорим им прямо : А почему мы должны удалять отзыв ? , Вы сначала извинитесь (услуга за услугу))) в ответ только хамство и наглость. Пришел на шум товарищ менеджер, который так же кроме того как истерить ничего не может , к сожалению. в итог мы ушли , пусть сами решают этот вопрос. ЧАСТЬ 3. ПИТАНИЕ К Питанию вопросов нет, все вкусно, разнообразно, питательно. красиво. Интересно. Но ущербная столовка вместо ресторана где народу китай........))))) В общем в общем вопросов нет. Вывод: Прежде чем купить путевку читайте внимальено отзывы, мы читали и видели эту жесть, но думали что люди дураки ,и пишут гадости просто так,либо конкуренты, но теперь и я нашел время чтобы это сделать и сделал это уже из за собственного желания!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с заезда в номера. Мы с молодым человеком дали на.
Начну с заезда в номера. Мы с молодым человеком дали на чай 10$ в надежде заехать в хороший номер, однако номер нам достался с плесенью на потолке и обшарпаной стеной. Когда мы попросили переселить нас, сказали, что лучше номера нету. Не работал звук у телефона и нам его поменяли только после 6 обращения. Друзья попросили двухкомнатный номер. Нас уверяли, что таких нету. Пришлось доплатить за трехкомнатный. Однако друзей, которые приехали позже в этот же день вдвоем заселили в двухкомнатный и тоже с доплатой. Мини-бар пополняется только один раз. Интернет ловит плохо и только у бассейнов и лобби. В день выезда пошли на ресепшн узнать сколько будет стоить продление номера. За 6 часов 60$. Когда мы попросили показать нам прайс, сказали, что его у них нету. ЕДА тарелки ужасно грязные!!!! надо постараться найти чистую посуду. Со столов убирали лениво и приходилось ждать,чтобы сесть за стол. Еда очень однообразная. Постоянно не хватает стаканов. Море чистое. Купались только с пантона. Отель не молодежный абсолютно. В клубе помимо нас семерых было в среднем еще 3 человека. Если вы едете потусить , то вам точно не сюда. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание
заход в море грязь отношение персонала |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в начале сентября.
Отдыхали в разных отелях Турции ,есть с чем сравнить .Именно про этот отель очень хотелось написать отзыв !Может кого то он остановит от покупки тура в это место! Итак .Заселение : Приехали мы в отель уже ближе к вечеру.Номер у нас был оплачен стандарт.Ужасно маленький.негде развернуться.*Очень приветливый* работник с ресепшена предложил нам 150$ за фемели рум.Торговались))Согласился за 50$ . Проводили нас до нашего номера .Пока шли наслаждались этим приятным запахом *с фермы*) Номер у нас был 1710.с виду неплох.просторный.двуспальная кровать и ещё одна кровать в другой комнате. При детальном осмотре обнаружили кучу плесени.ужасная грязь!пыль!разводы на зеркалах!в ванной комнате опять же куча плесени.огромное количество муравьев!Потом ещё и таракана увидели !Уборка и правда никакая .Оставляли $.Качество не менялось. В один из вечеров вернувшись в номер обнаружили море воды)потекла вытяжка)Объяснив ситуацию работникам, к нам не поспешили устранить проблему,ждали мы наверное минут 30! В итоге все устранили.До конца отпуска потолок выжил )) Территория: Огромный ,и к сожалению единственный плюс этого отеля.Зеленая,ухоженная.Разнообразие растений просто зашкаливает !! Бассейны.Ужасная грязь!!Лежаки убитые!матрасы в ужасном состоянии.рваные.у многих торчит “начинка”.(и их катастрофически не хватает) Валяются бычки.Стаканчики.Липкий грязный пол от разлитых напитков.((Полотенца кстати тоже в ужасном состоянии,в пятнах и дырках! Море.Пляж Тоже очень грязно.Либо нам так повезло и мы отдыхали со свиньями !!Разбросанные огрызки!!бутылки!это все очень неприятно !! Заход в море и правда неудобен,но мы ходили на пляж соседнего отеля.Там норм. С лежаков сгоняет охрана этого отеля))поэтому только искупаться и назад)) Рестораны. в А-ля-карт стоят огромные очереди .в итоге туда мы так и не попали,поэтому ничего сказать не могу В основном ресторане не хватает столиков.очереди.И грязь ,грязь,грязь!!! Это очень неприятно,когда сидишь за ужином и ноги липнут к полу!!Наблюдали не раз ,когда за обедом у кого то что то падает ,то за ужином все там же и остаётся,размазанным по полу! По еде Еда обычная.Голодными не останетесь.Каждый для себя что то найдёт.Но было ощущение, что на период нашего отдыха у поваров закончилась паприка и они везде использовали острый красный перец!Есть невозможно !!Берешь картофель запечённый в духовке ребёнку!!!А от него во рту горит!!И так было со многими блюдами .Причем на карточках никакого предупреждения нет. Посуда и правда грязная.Говорят ,что моет машинка.видимо плохо справляется. По барам особо ничего не могу сказать .Вино не очень .Пиво очень понравилось .Остальное не пробовали . Вообщем отель далеко не 5 звёзд....Всегда как то стараемся не обращать внимания ,не играть в ревизорро.Едем как то всегда на позитиве.Но в этот раз как не старались ,не получилось.В отель больше не вернёмся.И другим не советуем ! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | пляж галечный
нет уборки |
| Отзыв: | Отдых 2018.
Вот и закончился наш отпуск ((( В общем отель не плохой, питание хорошее, территория огромная и красивая. Пляж галька мелкая и крупная, хотя везде читаешь что песочный пляж. Есть огромный минус, номера вообще не убираются, приходилось бесконечно ходить и просить убрать, полотенца и бумагу сами подходили и брали. Питание хорошее, разные мясные блюда, голодным никто не оставался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
При заселении попросили 50 долларов чтобы заселить чуть раньше 12. Согласились. Еда однообразная и до моря далеко. Пляж ужасный, купаться только в тапочках. В день отлёта ребёнка начало рвать и поднялась температура. Стребовали 50 долларов за тряпочку которую назвали одеялом якобы она испорчена тем что на неё вырвало ребёнка . Убирались через раз и то плохо. Холодильник в номере так и не заработал. Вылет был поздний и чтоб не маяться с ребёнком с температурой решили продлить номер. Продлили только на 3 часа заплатили ещё 30, потом пришлось ждать ещё в вестибюле 2 часа. Ехать точно не советую. |
| Плюсы: | разнообразное питание |
| Минусы: | обслуживание пляж уборка сервис |
| Отзыв: | Это не 5* и уж тем более не ультра.
Всем привет! Как всегда постараюсь быть максимально объективным и излагать факты))) Ездили вдвоем и лялька 3,5 месяцев. Несмотря на все отговоры, страшилки и т.п. рискнули взять ребенка с собой и не пожалели... За время пребывания никаких эксцесов /болячек и т.п. Поэтому, если хотите взять маленького с собой - берите Вылетали с Нижневартовска ТЕЗом. Все было вовремя, прилетели по плану около 08.00 местного. Где - то около 10 утра с копейками были в отеле. Попросили разместить быстрее т.к. лялька совсем маленькая. Заселили в 4 корпус. Номер 1410 вроде. Увидев номер были в шоке. Все старое, раздолбанное, с плесенью. Очень неприятное впечатление. Сам номер размером 3х4 м2. не более. Когда принесли кроватку выяснилось, что места для нее совсем нет(((. На вопрос куда ставить сказали, что хз. стулья выставите все на балкон и может поместиться. В итоге я подошел к бол бою и сказал, что нужен другой номер. Предложил соседний номер 1409. Он был двухкомнатный, для размещения на 4 человек. Большая комната с большой кроватью была раза в 2 больше, чем в номере 1410. И, как говорил ранее, бонусом шла еще одна комната... Это было реально удобно... Все удовольствие встало в 160$, которые благополучно были кинуты "на лапу" бол бою. Он в свою очередь должен был их передать какому то там менеджеру в отеле, с кем я до этого говорил по телефону и когда мне была озвучена сумма вознаграждения. В номере вонючий холодильник, ломался душ, кондер жил своей жизнью и т.п. Не айс конечно, но гораздо лучше чем было изначально...Номерной фонд по левой стороны от центральной аллеи ( корпуса 1-10) все устали. Справедливости ради надо сказать, что новые корпуса ( 11-22) вполне сносные, не ушатаные. Народ по крайней мере особо не возмущался...Уборка плохая... Как заехали, под кроватью лежала сломанная пуговица. И как вы понимаете, при нашем отъезде она лежала там же. Один раз убирались при нас. На площадь около 30 м2 затратили чуть более 2 минут. Делайте выводы сами...Оставляли $, ситуация не менялась...С учетом всего сказанного ставлю за размещение и сервис 2 Очень большая территория – по мне - это не удобно, особенно с коляской. Дорога до моря утомляла. Хотя мы изначально знали про территорию До моря идти реально далеко. С самых близких корпусов не меньше 300м, а с корпусов которые возле лобби все 600-700м. Не первая линия на мой взгляд... Про вход с берега еще раз писать не буду... Все что написано выше - правда. Заход возможен только лишь с территории соседнего отеля. На пирсе очень огорчило отсутствие зонтиков. С лялькой долго не пробудешь - начинает греться и капризничать. Но правда с пирса плавать одно удовольствие... Берег галька, что вызывает определенные неудобства По еде вопросов нет. Минусы: 1. Отсутствие свободных столиков. Отель рассчитан на заселение около 2000 человек, а столовая макс. на 700-800. Отсюда и постоянные очереди, нехватка посуды, мест, очереди за супом... Больше всего огорчило поведение руссо туристо, когда давали свежую семгу... Километровые очереди, голодные глаза, толкотня. Это всего лишь семга... Алкоголь местный. Есть реб лейбл из под полы. Он засекречен, не представлен нигде на стойке. Ну и само собой почти всегда финиш)). Был период когда на центральном лобби в течении дня не было текилы... Не альмеки, а местное пойло... Финиш, ной проблем. Псевдо белиз пить вообще не возможно. Отдает каким то непонятным кофейным запахом. Подытожив - отель очень здорово экономит на алкоголе. А ред лейбл, который как бы должен быть, но его нет - включен исключительно ради концепции "УЛЬТРА". Поэтому за питание снял балл при оценке В аля карт 2 раза стояли в очереди с коляской по минут сорок и всегда очередь обрывалась по середине. Аля - картов 4 по 15 столиков в среднем, а народу, как писал выше, уйма. В итоге плюнули и решили обойтись без него. Хотя те кто был, говорят неплохо. Сходить можно... Анимация 0. Ребята с Украины работают за ЗП без задора и огонька. Обычно на отдыхе я почти всех аниматоров знаю по именам, но тут даже никого не запомнил... днем еще как то проводят скучные конкурсы, а вечером все умирает. Последнее, что добило, при выезде из отеля нам предложили взвесить сумки... Но это оказалось платно!!! 1$ - 1 сумка ! И это в отеле ультра?))Дело не в смешных деньгах за услугу , а в самом подходе. На мою просьбу на гест релейшенз дать книгу отзывов заявили, что такой у них нет! Как такое может быть? В любом мало-мальском уважающем себя и туристов отеле она есть, а тут...Как потом сказали знающие люди что конечно, она была. Но ввиду массы негативных отзывов она пропала))). Взамен предложили заполнить анкету и поставить оценки. На мой вопрос куда заполненная анкета потом пойдет был простой, как велосипед ,ответ: " Никуда, ко мне на стол, а потом в мусор" В общем, делайте выводы. Будут вопросы - пишите. Отвечу P.s: Обязательно съездите в магазин сензомолл в Манавгате. На такси в обе стороны 20$, на автобусе 1 с человека.. В нем расположены фирменные сетевые магазины. А Цены просто супер и Вас приятно удивят |
| Плюсы: | Питание
анимация |
| Минусы: | Ужасный запах
плохая уборка пляж |
| Отзыв: | ЭЙФОРИЯ УЖАСНЫЙ ЗАПАХ.
Самый большой минус данного отеля-это каждый вечер Вонь!!! (навозом, но скорее всего какие-то выбросы предприятия). Начнём с номера-были в 3 корпусе, номер 1316,1 этаж, не плохо, но кровати только односпальные, ни одного крючка или полочки, чтобы повесить полотенце, уборка была только через 4 дня после 3-х обращений на ресепшен и привлечения представителя Тез Тур (принесли только полотенца, а убрались только на следующий день). Питание нормальное-мясо, рыба, фрукты, выпечка, алкоголь. Еще один большой минус-пляж. Своя территория пляжа огромная, но перед входом в море натянута цепочка с надписью Опасно, камни. Входить можно справа с территории другого отеля и лучше в кораллках, либо с пирса по шатающимся ступеням. Оторванные навесы, половина лежаков без матрасов, столиков и горшочков для мусора нет(((. Пляж, бары, рестораны- вроде и убирают, но... Анимация хорошая. Резимируя- отель 3 звезды. |
| Плюсы: | вкусная еда и большой ее выбор
отличная анимация красивая территория |
| Минусы: | заселение в отель
запах канализации пляж с серым песком и камнями отсутствие качественного алкоголя |
| Отзыв: | К сожалению, отель не достоин своих 5.
Отдыхали в этом отеле с 6 по 15 сентября 2018г. Начну с минусов: 1. Заселение: заселялись вдвоем в 22-00. Нам предложили переночевать в семейном номере, т.к. стандартных номеров не оказалось. Заселили в номер 1132 - старая мебель, не закрывалась балконная дверь, пустая банка пива в мусорном ведре, использованные полотенца. Обратились на ресепшен, потребовали отремонтировать замок, либо поменять нам номер, на что услышали от турка много отговорок с ухмылкой на лице. Среди них – «…нет мастера», «…идите в номер и ждите», и даже то, что «…мы должны сказать спасибо им, что (за свои оплаченные деньги!!!) нам дали этот номер, а не оставили ночевать на ресепшене». Мы были просто в шоке!!! С таким хамством столкнулись впервые. После небольшого скандала, нам дали другой семейный номер на ночь – 1224 (та же старая мебель, сломанный ржавый вонючий холодильник, протекающий душ, но в этом номере хотя бы закрывались все двери). Утром нам предложили стандарт, но поскольку в этом отеле мы видели только старые номера, то решили остаться хотя бы в большом и просторном. Также при выселении выяснилось, что нам должны были дать не один, а два ключа от номера (они потребовали вернуть еще один, который нам не выдавали). В общем, готовьтесь к тому, что в отеле с заселением полный бардак и никому не будет дела до Ваших проблем! При этом, еще ни раз мы наблюдали ту же картину, когда вновь приехавшим предлагали одну ночь не разбирать вещи и переночевать в транзитном номере. 2. Уборка – тут вопрос спорный… Пару раз убирались очень хорошо (убирал парень), а пару раз убирались турецкие горничные, так те полотенца забрали, а новые не дали (только 2 больших по одному на каждого), туалетных принадлежностей не оставили, кровать не переправили, об уборке вообще говорить не приходится… В общем тут как повезет… 3. Стойкий запах канализации утром и вечером. 4. Местный алкоголь плохого качества. Самое приемлемое – это вино белое и красное. Иностранных напитков тут нет, в отличие от других отелей с системой «Ультра все включено» в Турции. 5. Очень большая территория – все далеко удалено друг от друга, по мне - это не удобно! 6. Пляж с серым крупным песком и примесью камней – можно комфортно купаться только с пирса (старый деревянный). С детьми не реально вообще – сначала камни, потом глубина. 7. Wi-Fi только на ресепшене, в ресторане и у бассейна; в номерах его нет.( Теперь о плюсах: 1. Очень большой выбор еды, все вкусно и красиво оформлено. 2. Отличная анимация, в том числе и детская! 3. Красивая ухоженная территория! 4. Хорошие 3 больших бассейна, водичка вроде чистая комфортная. 5. Вокруг отеля много магазинчиков. 6. Всегда были свободные столики в ресторане, лежаки на пляже и в бассейнах. 7. В номере - отличный кондиционер – супер охлаждает, много русских ТВ-каналов. 8. А-ля карт – посетили азиатский ресторан, очень понравилось (однако, чтобы записаться нужно отстоять минут 40 в очереди). В общем, не могу сказать, что отель оставил совсем негативное впечатление, ведь тут есть свои плюсы и их много, но вернуться сюда, к сожалению, не хочется.( |
| Плюсы: | их нет почти нет |
| Минусы: | отель-минус |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
Ехали по системе бинго, об этом напишу потом отдельно. Привезли нас в отель, с виду оказался очень даже ничего.Но потом мы решили пройтись и посмотреть всё. пока нам не дали номер.Через час мы уже мечтали либо вернуться обратно, или поменять отель. TUI предложил поменять отель за 1200$, к слову за столько мы туда и полетели..пришлось остаться. Начну сразу с минусов: 1)НОМЕРА. Раздолбанные номера, с плесенью, рваными светильниками. бегающими муравьями,ржавыми ручками. 1 номер нам не понравился, он был далеко от бассейна и моря, и нам на 3 день его поменяли.Тот оказался лучше, но тёк кондиционер и шкаф купе из за этого развалился.Номера очень маленькие, ОЧЕНЬ. 2)ЧИСТОТА. Грязно, везде. Столы не моют, кресла не протирают, полы тоже. Посуда грязная местами,есть сколы. Около бассейна не убирают воду, из за этого можно подскользнуться и упасть.Лежаки и матрасы в ужасном состоянии. 3) МОРЕ. Заход ужасный, каменные плиты, все купаются на территории другого отеля, там расчищено.Но там маленькое пространство, поэтому привет КРЫМ). Есть пирс, но ступеньки короткие и скользкие. Надо ногу поднимать выше головы, чтобы выползти. 4)КОНТИНГЕНТ. Много не русских, кому то понравился бы такой расклад-мне нет. Увы они очень наглые, невоспитанные и грязные. Русские по сравнению с ними очень скромные. Набирают много еды, едят коло бассейна, кричат, слушают музыку. Обычная ситуация около детских бассейнов. Один мужчина , 4 женщины в паранже и много детей.Которые не понимают просьб не брызгаться и вести себя тише. 5)ПОЛОТЕНЦА. На них очень экономят. Выдают и отдают по часам, так эти полотенца ужасны. Капли крови, грязи, дырки размером с кулак..Как будто этими полотенцами беспрерывно пользовались 2 года.Ребенку давать такое страшно, и себе тоже. 6)БАР. То самое место, в котором можно посидеть и отдохнуть душой.НО тут не могу сказать ничего хорошего.То рома нет, то мяты, то миропа, то соломинки закончились.Из алкоголя турецкий, единственный алкоголь который я увидела из знакомого это Red label. Пиво не вкусное,алкоголь тоже. Коктейли делают красивые и хорошо, но алкоголь был и есть плохой и дешевый. Ну и наконец то можно сказать плюсы, если вы еще не вышли с этого отзыва с ужасом) ПЛЮСЫ: 1)ТЕРРИТОРИЯ, Да территория довольно большая, есть где погулять.Пофотграфироваться 2)ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА. Она тут хорошая, есть навесы, горка, бассейн 3)ЕДА Да , еда тут и правда хорошая. Утром и днем не могу сказать что выбор большой и очень вкусно, но вот вечером они меня даже удивили) Рыба, мясо, баранина, креветки. много фруктов, вкусные тортики)Еде ставлю 4+ или 5- за обеды и завтраки 4)РЫНОК. Если выйти из отеля и повернуть направо и через дорогу, вы попадете на длинный рынок) там и аптеки в 10-15 минутах и магазины в 2 минутах от отеля. Лучше идти во вторую аптеку там дешевле) 5)РЕСТОРАН АЛЯ КАРТ Ресторан меня удивил,мы выбрали Азиатскую кухню. Сначала приносили не вкусную еду, несли очень долго.Я была с маленьким ребенком, она от голода стала есть хлеб, спасибо что его положили хоть) Но потом принесли лапшу,салат,рыбу и шикарный десерт! Я всегда пишу подробные отзывы, я не могу назвать себя избалованной. Я правда старалась найти плюсы в этом отеле, но я познакомилась там со многими людьми.Которые поддержали меня и подтвердили все мои слова, которые я тут написала. TUI отдельный минус.Бинго или фортуна -это Обман и лапша на уши гарантированна. Обещал туроператор , что попадется один из 6 отелей. Написал список, и если вдруг не понравится нас обещал переселить. Только не уточнил, что надо будет доплатить еще 1200$. Разговаривали по телефону грубо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорога в этот отель забыта.
Отдыхали в этом отеле в начале сентября. Нас было 2 семьи с детьми. До отеля где-то 1:20 от аэропорта, прибыли ночью. На ресепшене заполнили бланки, но нас предупредили что ночевать будем в эконом номере. Причину не назвал,сказали лишь что утром нас переселят. Разбираться не стали,т.к были уставшие, дети хотели спать. На следующее утро подойдя к ним за стандарт рум с нас потребовали 25$. Не желая платить нам предложили номер, но ещё дальше от моря. Дорога до моря далеко. В море крупная галька. Единственный плюс-ресторан,разнообразное меню. Интернета в номерах нет, только ресепшн и бассейн с рестораном. |
| Плюсы: | анимация
пляж питание |
| Минусы: | грязь
персонал еондиционер номер |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Видели видели, но такое в первый раз увидели. Когда при тебе, да еще и за доллар, да еще и после 2 суток уговаривания персонала и администрации, мою банным полотенцем, которое ты только что вытерся и повесил сушиться, моют пол, подпревавший мои туфлем (дорогим очень) дверь в номер, начинают мыть пол два мужика, которые вообще ничего не говорят, но при этом улыбаются и молвят все время бакшишь (дай на чай)показывая мне при этом свой доллар. Это просто кошмар!!!) Кондер не работал, всем в отеле на все наплевать, а про грязь в лобби баре,вообще молчу, вонь страшная. Напитки ужасные в отеле, еда правда не плохая. В общем много чего хочется написать, но итог один, это тихий ужас, теперь я понимаю значения этого слова) |
| Плюсы: | великолепные растения |
| Минусы: | ресторан
сервис по номерам |
| Отзыв: | Не пятерка ни разу.
В столовой столов никогда нет свободных, всё из-за того что стоят составленные на 6 человек. Расставить ума у персонала не хватает, впрочем как и убирать сразу, предпочитают отвернуться и уехать с тележкой. И да! Вас запросто могут попросить пересадить если на этом настаивают Турки!! Полы грязные, липкие - их просто не моют. Свет в отеле отключается, Воды может не быть утром никакой - и Вам предложат пару часов подождать. Или может не быть вечером, когда Вы пришли с моря и все будут разводить руками, а Вы весь соленый пойдёте на ужин. ТВ может не работать, есть два турецких канала, опять же спешить чинить не будут. Зато когда приходишь на ресепшн, делают замечание если ты сидишь как-то не так, но делают избирательно, тем кто с детьми, выпивших и буйных не трогают! Программы по вечерам никакие Заход в море именно этого пляжа по плитам и камням Интернет, только на ресепе и то никакой! И да на последок, отель предполагает что питаться можно хоть круглосуточно, естественно на третий день, даже думать не хочется, что надо идти кушать, Но. Выезд у нас был в 5:10 утра и мы решили воспользоваться ранним завтраком. И нас встречал супер мини бюджетные огрызки, кусок хлеба, сыр, огурцы, помидор, оливки и колбаса из бумаги (фото прилагаю), т.е ничего по сути. В общем и целом, конечно мы приехали на море и море заслуживает оценки только 5, в остальном посоветовать прибыть в этот отель, за такие деньки - не могу! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | грязная посуда
анимация рваные полотенца вход в море каменистый |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель.
Начну с того, что при заселении нам дали ключи от номера, в которой жила семейная пара с маленьким ребенком. Открываем мы дверь...а от туда женщина в нижнем белье нам навстречу идет со словами: "А вы что тут делаете? Нам повезло, что она нам по шапке не дала и отнеслась с юмором к ситуации. Молодежь, которая хочет потусить- ВАМ НЕ В ЭТОТ отель. Отель скучный. Анниматоры сонные мухи. Дискотек нормальных нет. Мы ходили в соседние отели, что бы покататься на водяных горках и потанцевать на дискотеках. Единственный плюс этого отеля- Питание отличное. Разнообразное. НО! ОЧЕНЬ много грязной посуды. Фото прикладываю. Полотенца не лучше. Все рваные и потрепанные. Уборка-это тоже отдельная статься. За неделю к нам всего 2 раза заходили, и то, когда мы ловили их за руки и просили убраться. Половина отеля-местные турки. Нет врача. С пляжа в море без специальной обуви не войти. Вход в море по пирсу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом не рекомендую.
Отель огромный, зеленый, отдыхал с женой и двое друзей в конце сентября 2017 года. Доплатили за номера 20 долларов,номера дали рядом друг с другом. Претензий нет. Питание на -3-, одна кофемашина на 1000 людей,ну не бред. Вечером в баре грязища, все липкое от пива, сладостей. Бармены молодые,убираться не спешили. Орешки к пиву доставали из под прилавка по никому не понятному признаку. Вместе с тем, поразила чистота огромных бассейнов, горки работали на все 100%. Большой пляж. Заход в море-галька и большие волны. Отдали за 10 дней 67000 рублей на двоих с женой. Выше переплачивать просто нет смысла. Играли в большой теннис на корте (стоят пустуют, наши соотечественники все ближе к алкоголю держаться:)))). Прибежал менеджер делать фото,его счастью не было пределов. Если с уборкой и питанием наладят,отель будет на уровне. Всем удачи и приятного отдыха. Летели кстати через вим авиа, наш рейс был последним кто вылетел из Москвы. Фортануло чутка. |
| Плюсы: | зелень на всей территории |
| Минусы: | отель один сплошной минус |
| Отзыв: | Адский ад.
В жизни не видела отеля хуже чем Euphoria Palm Beach Resort !!! Не советую никому ехать сюда, это выброшенные деньги!!! Антисанитария полная!!! Очень странно что на сайте он категории HV-1. Мы брали тур в июне и у него была категория 5*. Сами Турки смеются и говорят про отель максимум 2*. Мы были семьей 3 взрослых и 1 ребенок 2-х лет. Бронировали через библиоглобус. 7 дней обошлось 140 тыс.р.. БГ забронировал нам номер стандарт. По прилету нам объяснили что в стандарт мы в 4-ом не поместимся и предложили доплатить за номер категории выше. Уже в номере стандарт мы поняли что нас не обманывают, по факту жилая площадь составляет 20 кв.м., а нас четверо. Две кровати, она 1,5-ка вторая кингсайз занимали 3/4 комнаты. Детскую кровать было поставить некуда, так что мы спали вместе с ребенком, ну и ладно. Номер стандарт выглядел ни как на сайте отеля, а как SUITE, наверно у них фотографии перепутаны. Пол в номере кафельный, мебель деревянная. Самое ужасное в номере это ванная комната. Теперь я понимаю почему их нет на фотографии на сайте отеля. Плитка в ванной 90-х годов под мрамор с повторяющимся рисунком. По периметру самой ванны черная плесень!!! К нашему удивлению у лейки в ванной не было сеточки, а просто дыра!!! Унитаз тек при каждом смыве. Шумоизоляция слабая. Кондиционирование в номере центральное. Телевизор с русскоязычными каналами, россия 24 и другие, с мультиками только один местный канал на турецком языке.Один раз у нас стал глючить сейф и мы ждали 4 часа в номере, пока придет мастер и откроет его. Номер очень грязный. От прошлых посетителей чего только не осталось, и фантики от конфет, и палочки от чупа-чупсов и другое... Пыль на кромке кровати весит бахромой. Влажную уборку в номерах не делают, только сухой шваброй протирают, в остальном к уборке претензий нет. Постельное белье и полотенца супер старые, застиранные, по краям нитки провисают. На одного взрослого дают два полотенца, одно для лица, другое для тела. Полотенца для пляжа еще хуже... Спасибо что хоть без пятен. В номере есть маленький холодильник(мини-бар) в котором вы найдете 1,5 литровую бутылку с водой, две маленькие бутылки с водой, два сока в пакетиках и кажется три напитка в жестянке пепси, и что-то еще. Никакого алкоголя, орешков и что вы там себе еще напридумывали нету. Гладильной комнаты нет и утюг в номер не приносят. Глажка услуга платная. Матрас с кроватью простояли 4 дня на улице рядом с нашей комнатой. Ночью пахнет канализацией, балконную дверь не возможно из-за этого открыть и есть комары. В туалет при бассейне не зайдешь, они такие грязные! Унитазы там подвесные но нет кнопки(накладки) для смыва!!! В стене просто дыра и торчат элементы от кнопки смыва, догадайся сам куда нажать!!! Лежаки у бассейна пластиковые, тоже грязные. Не знаю что это за грязь, но она не оттирается, черное что-то. Матрасы не лежаках кожзам, есть не везде. Предприимчивые отдыхающие занимают лежаки с 6 утра, идут на море, потом на завтрак и иногда даже не плавают в бассейне, а их полотенца так и лежат пока не заберут, а в это время вы будете ютиться с ребенком на своей коляске. Питание это вообще отдельная тема!!! Рестораном это не назовешь, это столовка из России середины 90-х. Столы с едой отделаны фанерой которая грязная, и местами отслаивается. Кондиционер в столовке включают только вечером. Днем там просто АД как жарко! В столовке и на улице летают мухи!!!!! В обед и на ужине перед столовкой набирается толпа народу, которая спешит занять столики, потому что столов реально не хватает, так же как не хватает приборов. столовку открывают то раньше, то позже. Мы даже на видио сняли эту араву рвущуюся внутрь. Разброд и шатание сплошное в отеле! Детского меню нет. Его просто нет!!! Микроволновки где можно было бы подогреть еду ребенку тоже нет, стерилизатора нет, короче для детей нет ничего, только стульчики для кормления и отдельные столики со скамейками. Молока для детей тоже нет! Диетический стол тоже не понятный. Во всей диетической еде травы и специи. Только картофельное пюре было без добавок, но и то оно присутствовало дня 4 из 7-ми и только на обед. Удивило такое блюдо как жаренные спинки курицы на гриле О_О вот оно безотходное производство отеля категории HV-1! Фрукты действительно есть арбуз и дыня не сладкие одна вода, апельсины с гнильцой, черешня с гнильцой. Бананы хорошие и сладкие, сливы тоже хороши, яблоки и груши не пробовала. Есть инжир, качество определить не смогу, просто сладкие. Из овощей помидоры и огурцы в целом виде, нарезанные и в виде овощного салата. Зелень в изобилии. Совет, протирать овощи если берете целые, замечена грязь. а грязь там везде! Стаканы стеклянные были в разводах от кофе пока видимо не починили посудомойку. Кстати, кофемашины работают на последнем издыхании, то сенсор глючит, то кофе переливает, то молоко льет-льет и в конце кофейку капнет. Тарелки тоже не новые, аж матовые, видны серые разводы от приборов. Ну и конечно все мы переболели кишечной инфекцией. По территории отеля гуляют коты и кошки, для них специально расставлены миски с водой. Не просто так они там живут видимо... Пляж галька среднего размера+мелкие камушки. Как пишут ниже вход с берега затруднен большими валунами, поэтому самый оптимальный способ искупаться в море это с пантона. С ребенком получится только на берегу в волнах покувыркаться не более того. Про детскую анимацию. Такого нет чтобы детей ходили, звали и собирали паровозиком в мини-клуб. Просто сами приходите с ребенком и все. На территории мини-клуба два комплекса с горками под тентом, покрытие -песок. Сама территория мини-клуба покрыта травой. Там же расположен бассейн для самых маленьких с перепадом глубины до 30 см. Некоторые мужланы заходят на территорию миниклуба и окунаются в детский бассейн. Не знаю зачем они это делают, но после увиденного мы туда больше не ходили. Что понравилось в мини клубе, то что там есть три пластиковые машины с педалями типа велосипед на которых дети любят кататься. В самом домике мини-клуба две комнаты и туалет. В одной комната с игрушками, там целый день крутят мультики, другая комната со столом, где дети занимаются творчеством. Некоторые развлечения для детей платные, например разрисовать футболку стоит 10 долларов. Интернет есть только в столовой и в лобби. В отеле постоянно что-то ломается. Постоянно что-нибудь да чинят. В лобби сломался кондиционер, а он централизованный... Три дня кондиционер не работал, потом мы уехали, не знаю как там дела сейчас. Персонал недоброжелательный. Вам не будут рады в баре даже если вы с ребенком подошли взять сок, а не алкоголь. Что там наливали из алкоголя даже не знаю. Ну пиво там точно было Эфес разливное, к алкоголю никаких снэков НЕ выдают, например орешков или чипсов не предусмотрено. Из напитков спрайт, пепси, кажется фанта, соки разные производства Tropikana, вот они очень вкусные, натуральные из пакета. Все корпуса 2-х этажные с зимним садом в центре. В одном корпусе 21 номер. Корпуса разбросаны по всей территории. Некоторые корпуса очень далеко и приходится много ходить. Во всем отеле только один багги, который возит только приехавших туристов с багажом и то только днем. Плюс этого отеля в зеленой территории, в течении дня работают поливалки, трава везде зеленая. Высажено много деревьев. Запахи от деревьев сильные. Из деревьев есть сосны, пихты и другие сосновые. Банановое дерево, апельсиновое, инжир, гранатовое, много разных, и кусты с цветами. За зелень 5+. Резюмируя выше написанное, предположу что деньги в отель не вкладывают, а только выкачивают из "понаехавших". Отель не рекомендую, а семьям с маленькими детьми вообще обходить стороной. Цена-качество абсолютно не соответствуют. Отдых испорчен. Фотографии приложу как только починят экран телефона, который был разбит о кафельный пол. Спасибо что дочитали! |
| Плюсы: | только большая территория
их мало |
| Минусы: | нельзя так не любить своих клиентов
отсутствие посуды запах на территории |
| Отзыв: | Эйфория в переносном смысле.
Отдыхали в сентябре-октябре 2017г, Впечатление от отдыха было ужасное. Возмущений и негатива было больше, чем предостаточно. Номер был маленький, обшарпанный, с рванными полотенцами , нонам все таки повезло, т.к это был второй этаж и кошками не пахло, как в номерах на первом этаже. Но самое главное каждый вечер запах канализации, который распространялся по всей территории отеля с 19-00 и до утра.Сидеть на улице и ужинать было не возможно. Но это было не одно испытание, другое, это было добыть столовые приборы, их катастрофически не хватало, а официанты,из бывшего СССР(киргизы) при обращении к ним предлагали ложки, вместо вилок и ножей. Но и это еще не все, в ресторане алкогольные напитки и пиво отстояв в 30 минутной очереди предлагали испробовать в бумажных стаканчиках для кофе. При этом следовало забыть о пинте пива, извините не положено, один стаканчик в руки, наверное радели за здоровье наше. После скандала нашли небольшое количество пластмассовых стаканов, которые заканчивались через 10 минут. В других отелях категории 5 звезд обычно в пластике дают напитки на пляже и у бассейнов, но только не в этом отеле. Кухня в принципе была не плохая и разнообразная, повара молодцы, старались и заслуживали уважения и это наверное , потому что были местные, а не киргизы. Я ничего не имею против киргизского народа, но ребята вы же официанты, а не пуголы спящие, надо шевелиться. И еще, бар в ресторане находится рядом с детскими столиками, на мой взгляд, это очень плохо и не безопасно, т.к с одной стороны нескончаемая очередь за алкоголем, а с другой стороны автоматы с кипятком к кофемашины. Очень опасно, куда смотрит администратор зала, Я бывала во многих отелях и везде детский зал находился отдельно и не на проходе. Очень интересно, что то изменилось .,, Отдельно хочется отметить кафе на пляже. Это тоже уникум. Вы могли прийти на обед и набрать в одноразовые тарелки холодной еды, столы для подогрева не работали, они просто стояли в центре зала и не были подключены к электричеству, но и это пол беды, с одноразовыми приборами там тоже была проблема их тоже там не было. Правда надо сказать , проблема была разрешена, люди объясняли раздатчикам еды, что макароны и что-то в подливке надо есть с приборами, а не руками, а им ехидно улыбались и говорили ешьте, все окей, нервы обиженного отца не выдержали и он окунул в тарелку лицо тупого представителя обслуживающего персонала, приборы в течение 15 минут принесли, их просто забыли заказать. Ну конечно антисанитария ужасная, воробьи прыгающие по тарелкам, грязь и пиво налитое по 30-40 стаканам, при этом его никто не заказывал, людей за барной стойкой нет, а пиво наливают, кому вы спросите, наверное призракам, которые видятся только бармену, так называемому.И куда смотрит администрация кафе, это безобразие, которое между прочим мы оплачиваем, так к слову, ведь все включено и забыли выключить, я име в виду кран на кегле с пивом. Пляж очень грязный, полно окурков, косточек и огрызков. Почему то в других отелях стоят горшки для мусора, а здесь ,,,,,,,,,,, наверное гневные туристы домой увезли. Но больше всего мне понравилось объяснение вечерней вони на территории отеля, это видите ли выброс идет от завода по производству оливково масла, странное дело, 2 года назад, я отдыхала в отеле Sunrise Resort Hotel 5*, который находится в 1 км от Euphoria и там таких запахов вообще не было, аномалия. Ну ладно на этом заканчиваю свои впечатления, иначе люди не поедут, отдыхать в этот отель, может быть этот экстрим кто то захочет испытать на себе. А вдруг в этом году что то изменилось и руководство отеля, изменило подход к набору персонала и стало уважительно относиться к клиентам, которые как известно всегда правы, стыдно ребята так позорить турбизнес, ведь Турция всегда славилась своим гостеприимством и не важно 3,4 или 5 звезд. Желаю Вам процветания и добрых клиентов, всем довольных и таким сервисом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восьмой раз в Турции.
Да, восьмой))). Турцию любила, но после этого отеля - разочарование... Может Турция стала не та? Самый худший отель из тех, где мы были(((. Грязь, толкучка в ресторане, на пляже после 10.00 места не найти. Не понимаю, как люди пишут хорошие отзывы об этом отеле? Может они розовые очки себе купили? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удивительнвя гадость.
Отель ужасный, начиная от персонала, размещения, заканчивая сервисом. Кухня еще куда не шло, но я могут питаться достаточно однообразно, а если вы рассчитываете на на что-то приличное, то забудьте ) Бар даже комментировать не хочу, хотя черный чай конечно отличный! Моя радость - изобилие питьевой воды и конечно спа. Господа и особенно милые дамы, если вам посчастливилось таки оказаться в этом месте, то неизбежно вам в спа. Только там вы поймете, что действительно отдыхаете, что о вас заботятся, вы долгожданный гость. Только там на вас и для вас работают высококлассные массажисты, настоящие профи. Вообще весь персонал спа - оазис доброжелательности и комфорта. Если ты не эта находка, не знаю, смогла ли я вообще отдохнуть там. Спасибо вам! Спасли мой отпуск! Пишу это для вас, чтобы вы знали, что нигде не стоит отчаиваться, везде есть возможность найти плюсы. Так случилось, что в этом отеле он единственный )) |
| Плюсы: | территория
спа |
| Минусы: | пляж
уборка в номерах обслуживания |
| Отзыв: | Грязно и сервиса ноль.
Долго думала писать или нет, и вот пишу. Начну с того, что я отдыхала одна с ребенком 11 месяцев. Приехали мы в отель с аэропорта около 18:00. Понятно все были уставшие очень, но ребенок больше всех. Стали мы в очередь на регистрацию в отель на минут 20, и то я сама уже говорю зарегистрируйте нас, потому что ребенок очень уставший. На что нам ответели подождите. В итоге нас приняли последних с группы. Краватку для ребенка не предлагали и даже не спрашивали нужно ли. Веще перевести в номер не помогли, я сама их заносила 2сумки, коляска и ребенок, который еще не ходит.Вообщем с этого и начался наш ужас и дальше. Меняли мы номер дважды, но речь не о том., а о том что номер был грязный. Грязная постель, ванна которая течет и от нее всегда был не приятный запах. Кондиционер который не справлялся со своей работой. Уборка в номерах это только одно названия. Стереть пол раз шваброй и застелить кровать. Правда постель поменяли нам за нашей просьбой по сколько мой малыш наделал делов? ну и за это 1€ на чай. О СПА, ходила я на дренаж делала его мне девушка Люди - золотые ручки. Очень довольна и всем рекомендую? Относились к нам с ребенком в СПА очень хорошо, меняли полотенца когда мы просили и просто улыбались. Это на сколько приятно, чего не скажешь о ресепшеня отеля?. До пляжа нам с ребенком минут 15 идти. Пляж большая галька с природными плитами, не мелкая галька как нам говорили в агенстве? Зайти в море не то, что ребенку трудно, а и взрослому..Поэтому за все время пребывания мы на пляже были раза два?все остальное время проводили в бассейне. Еда!!! Все было хорошо, но много мы с ребенком не кушали, да и в очередях не охота было стоять. Брали, что оставалось. Был уголок детский в ресторане, но то что нужно в нем ничего не было. Не было блендара, не было подогревателя и стерилизатора для бутылочек. Было что то похоже на йогуртницу, и то когда я пыталась уточнить что это, мне сразу сказали это не для вашей бутылочки, а для стекла? По рассказам женщины за соседним столом??"я впервые набралась смелости и набрала целую тарелку абриков, и то меня толкали выдирали с рук"( толкали сами отдыхающие, которым дай пожрать) После чего она рассказала это администратору турку, и предложила что может быть как то изменить подачу сезонных фруктов или просто добавить, что бы все могли покушать. Потому что много детей, которым не достается . На, что он не отвечая начал смеяться с нее.. То о каком, сервисе этого отеля может быть. А и да, спасибо большое ей, она с нами поделилась абрикосами? Вообщем, это самый худший отель для отдыха где я бывала. Также, на территории отеля есть няня для самых маленьких 10$ час, мы к сожалению были только раз по сколько ездили на экскурсии. Девочки няни-аниматоры очень милые и приятные. Важно??няня заказывать через ресепшен 20$час??при том, что во всех других отелях 10$час. Поэтому 10$час вам будет, только если вы лично пойдете в детский клуб и поговорите напрямую с няней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Короткая поездка на праздничные выходные.
Всем привет! Пишу сразу на следующий день по приезду из данного отеля. Начну сначала. Конкретизировал рейс : Туда в 05:30 обратно в 22:05 Туда нам задержали на 4 часа, тем самым приехали в отель только под вечер, и день ушел. Обратно, когда конкретизировал, думал все круто, день проведу. Только вот освобождать номер нужно в 12:00 и 6 часов пришлось тусоваться, для справки продление стоит 10 $ за час. Тезисно об отеле: Анимация очень слабая - непонятно чем занимаются, весьма все пассивно; Про СПА - спа отвратительный - элементарно не смогли выдать полотенце для того, что бы перед вылетом сходить в душ. Они прекращают выдачу в 16:00. Я почти во всех отелях и странах беру массаж и разные программы. Тут была не любовь с первого взгляда. не стал доверять тело непонятным людям. Про номера - номера грязные и старые - душ без кабины. Холодильник был слабый. При заселении не было полотенец.ползали в душе муравьи. Жил на первом этаже. до моря идти минут 10, вайфай в номере не ловит ловит. Еда для меня примерно однообразная. На пляже обед одинаковый. В общей столовой все стандартно. на улице жарят так, что потом весь пропах одеждой; ночной жизни в отеле нет. Ночной клуб хоть и работает, но акустика ужаснейшая, людей соответственно нет. Молодежи однозначно не рекомендую этот отель. Практически абсолютное большинство - это люди с детьми. Плюс - это круглосуточный бар возле Рецепции. Делая общий вывод, скажу, что больше в этот отель не приеду, знакомым так же его не порекомендую. Всем спасибо и хорошего отдыха! |
| Плюсы: | питание на 3 |
| Минусы: | воровство |
| Отзыв: | Воровство в самом разгаре.
Здравствуйте, остались очень недовольны, в номере кругом плесень, кондиционер работает плохо(не охлаждает), убирают в номере плохо и после одной из этих уборок у нас украли деньги (200 $ + 10000 ?), обнаружили это перед отъездом, администратор ничем помочь не смог (или не хотел), очень сильно разочаровал этот отель. |
| Плюсы: | персонал в spa центре
spa центр большой бассейн 2 бассейна ухоженная территория большая |
| Минусы: | очереди везде
недостаток посадочных мест в ресторане персонал в грязной одежде отель грязный хамское отношение персонала к гостям вход в море опасный сервис ужасный |
| Отзыв: | Ужас.
Отзыв в комментарии к отзыву Надежды, отдыхавшей с 29 мая по 07 июня 2018г. Полностью солидарна с Надеждой. Положительные отзывы пишут отельные гиды, представители отеля, что бы поднять рейтинг отеля. Смотрите по деньгам, переплачивать в этом отеле не за что. |
| Плюсы: | красивая и большая территория |
| Минусы: | нехватка квалифицированного персонала |
| Отзыв: | Без уборки.
Только вчера прилетели из этого отеля, отдохнули нормально семьей 5 чел(2 ребёнка) с Санкт-Петербург 200 тр на 11 дней! В отель мы приехали в 23:30, в номере на 4 спальных места были после 00:00 часов, пока нам принесли детские кровати( с грязными простынями, подушками без наволочек и без покрывал) и пульт от телевизора было уже 2 часа(( утро началось очень скоро т к в номерах не предусмотрены шторы Блэк аут! Приехали мы отдыхать, а не сидеть в номере, поэтому на мелочи не обращали внимания и пошли завтракать! Приятным сюрпризом было наличие пакетированных соков, кофейных автоматов и соковыжималки для цитрусовых!часов в 9 утра на пляже свободных лежаков почти нет, а на матрасах вообще полежать не удовалось) прошло несколько дней и мы поняли, что наш номер не убирают вообще, только мусор убирали в 7 утра, это заметил муж когда вышел из спальни в гостиную и наткнулся на уборщицу! Вечером после моря пришли в номер и на диване валялись типа чистые полотенца, но в дырках см по 10? , конечно это была последняя капля, на ресепшене на вопрос нормально ли то что происходит в нашем номере, поржали и перефоткали фото!через час поменяли полотенца и на следующий день починили двери) На жалобу, Gest manager попросил не выкладывать в сеть фото и отзыв об отеле в замен на бутылку вина и фрукты в номер, как понимаете сами не уборки не взятки в номере оставшиеся 5 дней так и не было(( О пляже, лежаков не хватает, мусорки полные, если даже море спокойное детей купать тяжело из-за природной плиты при входе в воду( Ресторан, в столовке найти приборы тяжело, за супом очередь, да и за всем остальным! Ужин до 21 часа, а в 20:10 уже ни чего не докладывают и начинают судорожно убирать холодные закуски, десерты и овощи! Есть ночная еда с 00:00 до 5:00 утра! Бары работают крайне медленно! В лобби 24 часа в сутки, остальные до 00:00 по-моему) Анимация, вот это наверное лучшее в этом отеле!!! Работа аниматоров радует и вызывает восхищение!!! Вечерние шоу просто шикарны!!! Бассейны, на территории 2 детских бассейна 39 см и 3 взрослых 140 см глубиной достаточно большых по размеру! Только вот территория вокруг них не моется вообще, идёшь и тапки прилипают((( вокруг детского бассейна плотно стоят лежаки к вечеру их растаскивают по сторонам, вот конкретный вопрос к отелю ПОЧЕМУ лежаки задвигают с окурками и стаканами и прочим мусором? Вокруг баров кстати тоже треш( в один прекрасный вечер подхожу к бару и прошу пепельницу, а мне отвечают их нет кидай куда хочешь, просто кинь и растопчи) Не когда не читаю отзывы негативные т к считаю, что 70 % не обоснованно, но про этот отель не могла не написать! Не рекомендую этот отель для отдыха с детьми и пенсионерам!!! Такого сервиса не видела не где!!! Ещё очень понравилось СПА в отеле 25 $ хороший пилинг и пенный массаж с маской, массаж в исполнение Саида супер!Вот это точно могу порекомендовать ребята реально отрабатывают деньги, кстати от Гида дороже и хуже гораздо! |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | все остальное минус |
| Отзыв: | Никогда в жизни этот отель не посоветую
Отзыв о Euphoria. Никогда в жизни этот отель не посоветую Отзыв о Euphoria Palm Beach Resort Отзыв написан неделю назад Отдыхали в Эйфории с 03.05.18 по 09.05.18. Мы забронировали стандартный номер на троих. Когда мы приехали, нам предложили за доплату в 40 долларов заселиться в двухкомнатный номер после ремонта. Мы договорились за 20. Но очень пожалели, как только там разместились. Не работали: телевизор, фен, телефон. Везде было грязно, на полу слой цементной пыли. Простыни рваные. В углу комнаты муравьиная кладка длиной в метр. В шкафу дверцы заклинивает,нет полок вообще и вешалок тоже. На балконе нет сушки для белья. И под конец вода в унитазе не сливается. Если с телевизором и феном. вопрос решили быстро. То унитаз не починили вообще. Приходим с пляжа. а вода в унитазе просто льется достаточно шумно. Ночью не могли уснуть из=за шума, пришлось выломать кнопку слива и перекрыть воду в бачке. Сушку для белья нам просто положили на стол вместе с шурупами. Я видимо должна была сама ее прикрутить к стене. Но через день, в 23.30, когда мы уже спали, в дверь постучал техник. Он пришел сушку прикрутить, естественно мы его выставили за дверь. Уборщица просто приходила и мыла пол. При чем ей было все равно спишь ты там или нет, она все равно мыла пол. Полотенца не меняли. только по личной жалобе на ресепшне. Путевку мы покупали через тезтур. И когда гид пытался помочь с ремонтом унитаза, на ресепшене ему ответили, что все сделаем, главное, чтобы "ВАШИ" гости не возникали. О как. Везде грязно, и у бассейна и в баре. Стойки и столы липкие, их просто не вытирают. Море, пляж-супер. Территория большая. Еда вкусная и разнообразная. Это все. Кмофорта в этом отеле Вы не получите. Написали две жалобы в тезтур. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязь
обслуживание |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
В первый раз пишу отзыв об отеле, потому что в первый раз попала в Турции в такой скверный отель. Отдыхали с 24.04.2018 по 01.05.2018. Заселение прошло как обычно. Так как не было рядом двух стандартов (по путевке было оплачено 2 стандарта), заселили в большой семейный номер меня, моего годовалого ребенка и маму инвалида. Номер оказался убранным на отшибись и жутко воняло спиртным, которое пролили видимо предыдущие гости, но радость начала отпуска переесилило первое не приятное впечатление. Заселялись в 5 вечера. На ужине оказалось, что детского меню нет. Сказали, что детское меню действует только по утрам (странно конечно, ведь в отеле указано наличие детского меню). На следующий день и утром не оказалось детского меню. Сказали брать диетическое и кормить ребенка. В итоге от ресторана по жаре (в 9 утра уже сильно поипекало) побежала на ресепшн, попросить дать электрочайник. Благо каши, детскую воду и детские консервы взяла с собой из Москвы. На ресепшене отказались давать чайник. То есть детского меню нет, чайник не дадим, как хотите так и кормите годовалого ребенка. Чайник нужен был греть воду агуша, потому что из чайников отеля в ресторане шла горячая вода с осадком. Отелю было по фиг и на этот аргумент. Далее номер отказались открывать все 3 ключа. В итоге с 9 утра до 11 утра я бегала от номера к ресепшену и потом в ресторан по кругу в поисках решения проблемы кормления ребенка и как открывать номер. Когда подключились отельные гиды тез-тура, чайник дали, приехал технарь в номер, демонтировал электронный замок и мы еще сидели в номере полчаса, пока его не отремонтировали. В итоге только в 12:00 нам получилось попасть к бассейну отдыхать. 3 часа по жаре бегать с ребенком на руках приличные расстояния вывели конечно из себя. Что было дальше? Оставшиеся дни мы уже просто закрывали на откровенную грязь в номере (делали вид, что убирают, чаевые не помогали улучшить качество уборки). Блевотину у бассейна не убирали все время нашего пребывания, лежаки грязные, кафель у бассейна грязный (бассейн находится рядом с рестораном, упавшая еда оставалась на кафеле весь наш отпуск). Ультраолинклюзив - вранье. Разливают алкоголь только своего производства. Не рекомендую пить, спиртягой несет на 2 метра. Еда посредственная, как и напитки. Анимации не было вообще. 27000 руб за неделю - красная цена этому отелю. |
| Плюсы: | больная ухоженная территория |
| Минусы: | грязь в ресторане. воняет по вечерам
спасибо аниматорам! |
| Отзыв: | Не нужно ездить в этот отель. Все отвратительные отзывы э.
Все отвратительные отзывы про ресторан это правда, а не страшилки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | этот отель - один огромный минус |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Доброго всем времени суток! Всегда заранее планируем свой отдых и вот пришло время готовится к подбору отеля в новом сезоне 2018 года. Но после посещения отеля Эйфория, чувство страха еще не покинуло всю нашу семью, поэтому и пишу свой отзыв с таким опозданием, как говорится навеяло... Изначально мы планировали отдых в другом отеле, но туроператор очень рекомендовал Эйфорию и это стало нашей ошибкой... В отель мы приехали 15 августа 2017г. часов в 11 утра. Уставшие после ночного перелета, хотелось быстрее попасть в номер. На рецепшен мы предложили 20$ и нам тут же дали ключи, сказав, что нам очень повезло, потому что они заселят нас в семейный номер (хотя именно этот номер и был оплачен нами в Москве, т. к. нас 2 взр. и 2 детей 18 и 13 лет). Попав в номер я просто оцепенела... Это было нечто!!! Такого я не видела никогда ни в одном отеле, а тем более в 5 звездах. Номер совершенно не был готов к заселению. Везде грязь, плесень. Простите, но даже "следы проживания" предыдущих гостей были оставлены в унитазе, хотя и была наклейка "дезинфицировано". Муж, увидев ужас в моих глазах, стал звонить на рецепшен с просьбой привести номер в порядок и дать нам чистое белье. Горничная приходила, но наших претензий понять не смогла. Постельное белье и полотенца были в таких жутких пятнах и дырах, что я с мужем бежала на рынок для того, чтобы купить своей семье полотенца!!! И это в Турции!!! В стране, которая славится своим текстилем!!! Разочаровавшись в номере, мы решили идти на море, чтобы хоть как-то поднять себе настроение. Я очень люблю море, но эти жуткие плиты при заходе в море добавили свой негатив. Это уже, конечно, не претензия к отелю. Возвращаясь в номер и проходя мимо главного ресторана за 30 мин. до начала обеда, увидели огромную очередь стоящую перед закрытыми дверями. Ну улыбнулись на то, что люди так боятся остаться голодными. Это же опять таки Турция! В 5 звездах здесь всего в избытке! Но как же я ошибалась... Мы пришли, когда от начала обеда прошло минут 30. Сесть было просто негде . И опять эта жуткая грязь! Посуду не найти, столы грязные, ноги от пола невозможно оторвать, потому что их не моют вообще! После опыта, приобретенного нами во время обеда, на ужин мы пришли раньше. Но это нас не спасло. Таких очередей за едой я не видела нигде и никогда! Получив по кусочку мяса (при чем русским его просто кидали в тарелку как собакам, в то время как отдыхающие в этом отеле турки подходили толпой без очереди и уходили с горой мяса) мы стали искать место за столиком. При этом многие уже расположились со своими тарелками на траве. Сидя за завтраком на следующий день, я уже не скрывала своих слез, потому что не могла ни пить, ни есть (хотя в принципе есть было и нечего и за всем стояли огромные очереди). Я никогда не забуду то чувство брезгливости и ту вонь от не выброшенных пищевых отходов, которые стояли рядом с кофейным аппаратом. В общем остаток дня мы провели в поисках нового отеля и 17 августа, заплатив штраф, мы уехали в другой отель! Вот здесь я уже ощутила себя в любимой нами Турции. Теперь очень осторожно подхожу к выбору отеля. Сейчас я начала доверять написанным отзывам. Поэтому, если вы отдыхаете не 12 раз в год, то не выбирайте этот отель! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | антисанитария везде
уборка номеров ресепшн |
| Отзыв: | Испорченнй отдых. Испорченное мнение о Турции.
Только сейчас созрел на написание отзыва. Качеством отдыха крайне не довольны, начиная с первого дня. При трансфере в отель, одними из первых слов трансферного гида, после приветствия, были слова о том, что наша медицинская страховка не бесплатная и поэтому экскурсии необходимо заказывать только у отельного гида Интуриста. При заселении в отеле ресепшен настолько был занят, в основном только вновь прибывшими гостями из местного населения, что искать номер и нести чемоданы до него пришлось самим. При оплаченном размещении (DBL + 1) в номере отсутствовало спальное место для ребенка, отсутствовало наполнение мини-бара (был пустым), отсутствовали душевые принадлежности (гель для душа, мыло, мочалка и т.п.). Идею о смене номера ресепшен не принимал по причине отсутствия свободных номеров, но за доплату (20$ в сутки) другой номер был в наличии, от чего мы отказались. Спальное место для ребенка принесли только после третьего обращения на ресепшен, ближе к вечеру. Подушку для ребенка принесли только после четвертого обращения. Отельный гид Интуриста (Светлана) в приветственной речи сказала, что способная помочь с проблемами, но после того как мы озвучили свои, она ответила что нам не тот отель посоветовали при покупке тура... К слову сказать, гест-релейшн, также особо не проявлял заинтересованности решать проблемы. Складывалось впечатление, что отельного гида интересовал только один вопрос, покупка нами экскурсий у неё. Купив единственную экскурсию у отельного гида мы позднее очень пожалели. Каждый вечер отельный гид на стенде размещала информацию о том, в какое время будет отправление на экскурсии на следующий день. Так вот, когда мы пришли узнать время отправления на экскурсию, оказалось, что нашего отельного гида (Светлану) перевели в другой отель, информация на стенде не обновлялась, а присутствовавший новый гид Интуриста не в курсе и он предложил нам самостоятельно искать прежнего гида, несмотря на то, что сам носил униформу Интурист. В номере, в котором нас разместили, постоянно обитали муравьи, от них невозможно было что-то убрать, даже в мини-холодильник они ходили как к себе домой. Не помогала даже влажная уборка. Уборка в номерах заключалась во влажной протирке пола, смене душевых полотенец и очистке одной из двух корзин для мусора. А использованное полотенце для ног просто стряхивали и снова вешали на край ванной как новое. Постельное белье не менялось ни разу. В номере неработающие лампы освещения, регулярно выходящий из строя кондиционер. В общей «столовой» (рестораном это заведение назвать трудно) постоянная грязь везде. Через полчаса с начала работы заведения невозможно найти свободное место и чистые приборы. Огромные очереди на раздачах мясных изделий, рыбы и картофеля фри. Столы грязные и липкие, мусор со столов никто не торопится убирать. Постоянно скользкий пол по той причине, что уборщики мусор со столов стряхивали на пол. Как следствие такой уборки – постоянно скользкий пол и постоянное падение гостей с боем посуды. Как следствие такой антисанитарии в отеле, уже на третий день после приезда ребенок подхватил кишечную инфекцию, была высокая температура в течении двух суток и кожные высыпания, которые только по возвращению домой начали исчезать. Размещение в отеле без браслетов, любой желающий мог пройти на территорию и спокойно пользоваться услугами, питанием, за безопасностью гостей на территории никто не следит. Уровню пяти звезд в отеле соответствует только большая площадь территории. В остальной части и три звезды не заслуживает. Никогда бы не подумал, что заплатив за услуги пятизвездочного размещения, я буду ходить и выпрашивать спальное место для ребенка или хотя бы подушку. Выпрашивать первичное заполнение мини-бара. Выпрашивать мыло для рук. Выпрашивать средство для борьбы с муравьями. Трижды просить починить кондиционер и разыскивать отельного гида Интуриста (чтобы деньги за экскурсию не пропали).Никакого желания когда-либо вернуться в этот отель и воспользоваться вновь услугами туристической компании Интурист. P.S.: По возвращению домой была подана жалоба в службу контроля качества Интурист через сайт компании. Из Московского офиса мое письмо с жалобой было перенаправлено в офис принимающей компании в Анталии. Ответа так и не последовало. Даже элементарных извинений не услышали за испорченный отдых. |
| Плюсы: | большая
ухоженная территория |
| Минусы: | отсутствие клиентского сервиса в "ресторане"
отсутствие чистой посуды отсутствие чистых столовых приборов однообразные блюда |
| Отзыв: | Новинка в категории от турецих отелей - 5* эконом.
Вернулись из поездки 10 дней назад - специально взяла паузу, чтобы не выплеснуть в отзыв те эмоции, с которыми приехали. Сразу скажу, что хвалят отель те туристы, которые не отдыхали в настоящих турецких "пятёрках" и для которых неизвестно, что такое клиентский сервис! В первый же день встречи с гидом Фирузой она сказала фразу "Что не видели отзывов? Что грустите - это же Пятёрка-эконом! Пишите претензии!" Написали. Не склочница, но себя привыкла уважать! Теперь по порядку. Претензий нет к большой, ухоженной турецкими работниками, территории. Она на самом деле красивая, большая... Ужасный запах по вечерам - это неотлаженная работа канализации. Так что, если вечер вы захотите глубоко вдохнуть прекрасные предполагаемые ароматы цветов и деревьев - вынуждена вас огорчить - вы задохнетесь от вони канализации! Обслуживание номеров: на четвертый день отдыха,на вопрос к работнику рецепции, когда в вашем отеле меняют полотенца и постельное белье, он ответил - через 3 дня! Пришлось потребовать... Не поверите - оставшиеся 6 дней нам меняли белье ежедневно! Плохонькое, рваненькое, но приносили)) Просто смешно - потребуй и все будет!! Это пятёрка?? А теперь о так называемом "ресторане"!! С первого дня-ни одной чистой тарелки... а иногда - вообще ни одной (даже грязной!). По утрам - не найти ни чашки, ни стакана! Одно утро ушла пить кофе в лобби-бар...(Там работают другие люди). Персонал в столовке не обучен, постоянно в смартфонах, улыбок на лице нет. Столы не вытирают и не дезинфицируют (о современной технологии уборки не слышали!) Уборка посуды со столов происходит до тошноты противно - вы едите, а мимо вас проезжает грязнейшая тележка с отходами! В висящий на ней пакет сбрасывают остатки пищи и ставят рядом грязные тарелки!! Если что-то из объедков упало мимо тележки - не поднимают, не убирают. Потому полы грязные и липкие! Это пятёрка??? Стойка бара грязная и липкая... Бармены хамят. Фужеры отсутствуют. Вино наливают в пивные стаканы! И вино не всегда в наличии... И отличается по маркам и качеству от того, который предлагают в лобби. Но в последние три дня отдыха случилось чудо!! Столы накрыли скатертями, вымыли пол, в зале и на веранде появились официанты и гостей встречал менеджер и су-шеф!! Среди отдыхающих пробежал слух - хозяин приехал.. Очень возможно... Вывод только один - значит знаете КАК надо!! Позор! Мы с мужем решили не трепать себе нервы и наслаждаться тем, за чем приехали- морем и теплом. К счастью, к этому претензий не было:) Место чудесное - отдыхаем в Кызылгаче не в первый раз. Рядом есть настоящие пятёрки! Не тратьте свои деньги и нервы, выбирая Euphoria Palm Beach Resort 5*!!! ДА! О безопасности!! У гостей даже не было браслетов - ходи кто хочет!! А еще - виноваты в 90% безобразий наши соотечественники. Те, которые позволяют таким образом себя обслуживать и не представляют как это должно быть! В Турции отдыхали много и так попали впервые (слышала о таких ужасах - вот и познакомилась!!) Читайте отзывы и не езжайте в отели, где гостям всё равно в какую посуду нальют алкоголь лишь бы налили!! Мы сюда больше никогда!!! Даже, если что-то изменится... Неприятный осадок остался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель, в котором я отдыхал в Турции.
Никому никогда не посоветую этот отель!!!!! Ехал отдыхать с девушкой.При заезде в отель, около ресепшн стояло примерно 10 человек, которые слёзно просили убраться у них в номерах. Как выяснилось, в некоторых корпусах убирлись каждый день, а в других раз в неделю. Всё зависило от настроения горничной. При заселении, нам сообщили что у них нет стандартных номеров с двухспальными кроватями. Хочешь номер с двухспальной кроватью, доплати 100$! Номер, в который нас поселили, был темный и унылый. Розетки поломаны, пластиковые подрозетники отсутствовали полностью. Кондиционер шумел так, что спать было не возможно. Нас поселили в домик, не далеко от ресепшн. Шумоизоляция в номерах отсутствует полностью! По ночам было слышно проезжающие на улице машины, при условии что балкон был закрыт, а по утрам мы просыпались от молитв в мечети, которая была неподалёку. Полотенца у нас меняли каждый день, но они всегда были рваные. Через 2 дня у нас забрали одно одеяло, а вместо него оставили плед и большое полотенце, чтобы им накрываться!!! За 2 дня до отъезда, у нас забрали и второе одеяло, оставив нам еще один плед... По дороге в наш корпус всегда стояла гора грязной посуды, которую забирали из номеров, но не уносили. Территория грязная! По пути к морю мы каждый раз видили окурки на асфальте и грязную посуду! Еда в главном ресторане не вкусная! Картофельное пюре серого цвета, масло во фритюре похоже не меняли вообще никогда! посуда в ресторане всегда была грязная!!! Тарелки все в разводах, тарелки для супа и ложки были со следами предыдущей трапезы!!! Бокалы со следами губной помады!!! Персонал на ресепшн крайне не приветлив! Когда я попросил телефон, чтобы позвонить туроператору, с меня стали требовать 2$. Персонал в баре практически не говорит по русски. Алкоголь отвратителен, выбор алкоголя крайне скуден! Кроме местного виски, рома и джина ничего нет. На 5 звезд это совершенно не тянет. В других отелях с такой же концепцией есть и иностранный алкоголь, и различные ликеры и пакетированные соки! Здесь это все отсутствует! Пляжные полотенца выдают строго по часам!!! 2 часа утром, потом вечером в течение 2 часов их можно сдать. Пирс на пляже в полуразрушенном состоянии! Половина ступеней отсутствует, лестницы поломаны, душ с пресной водой на пирсе отсутствует! А самое главное, вечером, на всей территории ужасно воняло навозом!!! Наш гид разводил руками, и никак не пытался нам помочь... Мы просили переселить нас в другой отель, но нас 5 дней кормили завтраками и так и не переселили... Никогда не вернусь в этот отель! |
Euphoria Palm Beach Resort HV-1 отзывы:
Возможно Euphoria Palm Beach Resort HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Euphoria Palm Beach Resort HV-1 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
36
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 697
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 798
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
