Отзывы о Spice Hotel & SPA 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Spice Hotel & SPA 5*? Читайте плохие отзывы туристов Spice Hotel & SPA 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Spice Hotel & SPA 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 2, Максим Зимин

Плюсы:	зеленая территория
Минусы:	не работающее руководство отеля над качеством сервиса
Отзыв:	Неоправданная трата денег. До пятерки очень и очень далеко!!! Приехали около шести утра, разместили в 11.00. В лобби старая, зашарпаная мебель, пока сидели ждали на диванах стакана воды не предложили, не говоря о шампанском)), пол грязный, кондиционеры работали или нет мы так и не поняли, очень душно!!! В основном ресторане к русским действительно официанты практически не подходят, обслужат всех вокруг, кроме русских, но раз 5 наверно за две недели все таки подходили. Первый раз за всю историю поездок заметил, что в основном ресторане повара, которые должны жарить яичницу и омлеты с самого открытия, начинали свою работу когда хотели. Вставали дети рано и завтракали всегда около 7-7.30 утра . Грязные стаканы в помаде видели не один раз, в сервировке стола один раз была ржавая вилка, так же замечал, что официанты роняя приборы их поднимали и складывали в чистое.!!!! Из еды ничего особенного, все без изысков. Приятно удивил лишь сладкий стол, очень всего много и очень вкусно. В номере старая мебель, кондиционер работал очень плохо, пару ночей заснуть от духоты не пришлось!!!! С четвертого обращения ( это пятерка отель!!!!!!) нам все таки его наладили, осадок, при жаре 38-42 градуса , остался очень тяжелый! Считаю это неприемлемо !!! Убирали на троечку при том, что ежедневно оставлял чаевые, лебедей не крутили из полотенец, но зато каждый день! Пляж грязный, везде окурки, никто не убирает, пляжные работники ходят для вида!!!! В море грязно, плавает и мусор и , это ужас, женские прокладки даже видели!!!! Где ваши менеджеры??!!!!! Кошмар! Даже на ГОА такого грязного пляжа не видели! Еле дождались конца тура! В этот отель не советую никому и тем более с детьми! В бассейнах аккуратно, на дне могут лежать колотые остатки пластмассовой посуды, запросто ноги порезать можно! Так же песка и отколовшейся плитки достаточно много! Жаль, что не поверили отзывам и поехали!!! Отдых не состоялся можно сказать!

— 2, Максим Зимин

Плюсы:	зеленая территория
Минусы:	не работающее руководство отеля над качеством сервиса
Отзыв:	Неоправданная трата денег. До пятерки очень и очень далеко!!! Приехали около шести утра, разместили в 11.00. В лобби старая, зашарпаная мебель, пока сидели ждали на диванах стакана воды не предложили, не говоря о шампанском)), пол грязный, кондиционеры работали или нет мы так и не поняли, очень душно!!! В основном ресторане к русским действительно официанты практически не подходят, обслужат всех вокруг, кроме русских, но раз 5 наверно за две недели все таки подходили. Первый раз за всю историю поездок заметил, что в основном ресторане повара, которые должны жарить яичницу и омлеты с самого открытия, начинали свою работу когда хотели. Вставали дети рано и завтракали всегда около 7-7.30 утра . Грязные стаканы в помаде видели не один раз, в сервировке стола один раз была ржавая вилка, так же замечал, что официанты роняя приборы их поднимали и складывали в чистое.!!!! Из еды ничего особенного, все без изысков. Приятно удивил лишь сладкий стол, очень всего много и очень вкусно. В номере старая мебель, кондиционер работал очень плохо, пару ночей заснуть от духоты не пришлось!!!! С четвертого обращения ( это пятерка отель!!!!!!) нам все таки его наладили, осадок, при жаре 38-42 градуса , остался очень тяжелый! Считаю это неприемлемо !!! Убирали на троечку при том, что ежедневно оставлял чаевые, лебедей не крутили из полотенец, но зато каждый день! Пляж грязный, везде окурки, никто не убирает, пляжные работники ходят для вида!!!! В море грязно, плавает и мусор и , это ужас, женские прокладки даже видели!!!! Где ваши менеджеры??!!!!! Кошмар! Даже на ГОА такого грязного пляжа не видели! Еле дождались конца тура! В этот отель не советую никому и тем более с детьми! В бассейнах аккуратно, на дне могут лежать колотые остатки пластмассовой посуды, запросто ноги порезать можно! Так же песка и отколовшейся плитки достаточно много! Жаль, что не поверили отзывам и поехали!!! Отдых не состоялся можно сказать!

— 3, Михаил Забазнов

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Неоправданные надежды. В Турции отдыхали около десяти раз (Bellis, Ella Qvelity, Asteria, Tekirova Corintia и т.д.). В агентстве на порекомендовали этот отель как твердую "5". В этот раз отдыхали семьей 2 взрослых и дети 7 и 10 лет. 1. Заселение - приехали в отель в 6.00 заселили в 10.00 предварительно предложили доплатить за "лучший" вид из окна. Позже мы были свидетелями что такие предложения поступали практически всем Русским туристам, кто не соглашался тех "мариновали" до 16.00-18.00. 2.Сервис в номере; проводя поверхностную уборку постоянно забывали то поменять полотенца, то положить моющие средства. В сервисную службу (7777) приходилось обращаться до трех раз в день. ТАРАКАНЫ в отеле 5 звезд !!!!!!!!!!! Дверь на балконе нельзя открывать КОМАРЫ!!! Территория не обрабатывается. Кондиционер работает очень плохо, интернет в нашем номере 4502 не работает (на пляже кстати тоже). 3. Питание; с голоду не умрешь вроде все есть но тоже не уровень 5 звезд. Сервис в столовой также "хромает", пока официанта за рукав не поймаешь тебя не замечают, на детей вообще ноль внимания. 4. Пляж - грязный, лежаков не хватает и как следствие в 7.00 уже свободных лежаков нет. Ради интереса, придя на пляж в 6.00 обнаружил что я уже далеко не первый. Единственный туалет на пляже практически не убирается. Душ и кабинка для переодевания со сломанным "шпингалетом" тоже в единственном экземпляре. Особенное возмущение моей супруги вызвали курящие люди на пляже в амфитеатре и на открытой террасе основного ресторана, которых не смущало присутствие рядом детей. 5. Анимация - возможно и существует но так как мы преимущественно находились на пляже то сложилось впечатление что анимации просто нет. Вывод: Инфраструктура отеля позволяет соответствовать заявленным 5 звездам но отвратительная организация работы персонала не дает возможности отдыхающим получить удовольствие от пребывания в данном отеле. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1213991

— 2, Ольга

Плюсы:	еда территория анимация
Минусы:	еда заселение уборка(сервис)
Отзыв:	Отель с очень красивой территорией, садовнику 5+, номера. Отель с очень красивой территорией, садовнику 5+, номера тоже хорошие. Но на отель класса люкс он не тянет. Отдыхали с 18.06 по 6.07.15 с ребенком 3 года. В отель приехали в 8-30 утра, в 13-45 нам был предложен номер «семейный с видом на море» в отдельном корпусе, в котором нет даже балкона. Я по требовала, чтобы, меня заселили в тот номер, который у меня оплачен «стандарт» с видом на сад. Так с маленьким ребенком не был не удобен этот вариант. Тем более мы заранее просили поселить нас не далеко от наших друзей, которые прилетели раньше. Ребенок был просто измотан. Переселять не хотели, пока администратор ВЕРА все не уладила, благодаря ей в 16-30 мы были заселены. Спасибо ей большое, благодаря ей решались еще многие проблемы, а вот ее напарница, имени не помню. Помогать особо не в чем не собиралась. Когда я по просила мне предоставить элементарные зубные щетки, которые в «5» быть должны, она мне ответила, что в концепцию отеля не входя зубные щетки. А через 5 дней моей подруге которая жила на 3 этаже, принесли целый мешок, со средствами гигиены. Мы жили на 2 этаже, убирали у нас очень плохо. На нашем этаже многие жаловались. Зато на 3 все вылизывали. Про еду. В ресторане сначала все было хорошо, пока не наехало куча народу. На завтраки свежевыжатый апельсиновый сок, стали заменять соком из коробок. Детям на завтрак кушать нечего. Сосиски дешевые, картофель фри, жареные кольца лука, каша иногда горелая, а иногда не доваренная, полусырой омлет ребенку тоже не дашь. За омлетом очередь, на такое количество народа, надо ставить 2-х поваров. Яйца жареные тоже, начинали готовить позже. Супы пересоленные, причем сильно, приходилось разбавлять 50/50 бульоном из диетического меню, чтобы накормить ребенка. На обед и ужин кормили нормально. Хочу отметить повара русской кухни. Очень вкусно готовила. Вкусная рыба и паста тоже. Фруктов хватало всем, десерты очень вкусные, черешни не жалели. Хочу отметить отличную работу 2-х ИВАНОВ с ЛОББИ, очень вежливые, все делали быстро и даже если что-то из заготовок заканчивалось, они все равно готовили, а могли бы сказать FINISH. Еще понравилась детская анимация и взрослая. Йога вообще бесподобная. ЕЕ вел Влад, человек который прошел не просто курсы, а человек знающий свое дело. Очень понравилась вечерняя развлекательная программа. ШОУ «Раксалана», ребенку понравилось представление «Мадагаскар», НЕОН пати вообще не забываемая вечеринка, особенно на пирсе. Неплохая вечеринка «Времена года», особенно понравились идея с дождевиками и дождь. Не много надо доработать. А так идея отличная. Благодаря отличной анимации отдых в целом удался. Фотографы очень борзые. Сначала они тебя облизывают. А потом, когда фото сессию отснимешь, уже завтра должна бежать и выбирать. А то удалят. Благодаря им предпоследний вечер, когда хотелось отдохнуть и провести вечер, как я его задумала. Меня поймал в коридоре фотограф и начал мне ставить условия, мол если сегодня не выберешь и не оплатишь я все удаляю. Пришлось сидеть выбирать. Осадок до сих пор. Подведу итоги: заселение 1, так-как, весь день отдыха я потратила на это. Уборка: 2 Еда: завтраки 3, обед ужин 4 Анимация 5+, Территория 5+

— 2, Ольга

Плюсы:	анимация территория еда
Минусы:	уборка(сервис) заселение еда
Отзыв:	Отель с очень красивой территорией, садовнику 5+, номера. Отель с очень красивой территорией, садовнику 5+, номера тоже хорошие. Но на отель класса люкс он не тянет. Отдыхали с 18.06 по 6.07.15 с ребенком 3 года. В отель приехали в 8-30 утра, в 13-45 нам был предложен номер «семейный с видом на море» в отдельном корпусе, в котором нет даже балкона. Я по требовала, чтобы, меня заселили в тот номер, который у меня оплачен «стандарт» с видом на сад. Так с маленьким ребенком не был не удобен этот вариант. Тем более мы заранее просили поселить нас не далеко от наших друзей, которые прилетели раньше. Ребенок был просто измотан. Переселять не хотели, пока администратор ВЕРА все не уладила, благодаря ей в 16-30 мы были заселены. Спасибо ей большое, благодаря ей решались еще многие проблемы, а вот ее напарница, имени не помню. Помогать особо не в чем не собиралась. Когда я по просила мне предоставить элементарные зубные щетки, которые в «5» быть должны, она мне ответила, что в концепцию отеля не входя зубные щетки. А через 5 дней моей подруге которая жила на 3 этаже, принесли целый мешок, со средствами гигиены. Мы жили на 2 этаже, убирали у нас очень плохо. На нашем этаже многие жаловались. Зато на 3 все вылизывали. Про еду. В ресторане сначала все было хорошо, пока не наехало куча народу. На завтраки свежевыжатый апельсиновый сок, стали заменять соком из коробок. Детям на завтрак кушать нечего. Сосиски дешевые, картофель фри, жареные кольца лука, каша иногда горелая, а иногда не доваренная, полусырой омлет ребенку тоже не дашь. За омлетом очередь, на такое количество народа, надо ставить 2-х поваров. Яйца жареные тоже, начинали готовить позже. Супы пересоленные, причем сильно, приходилось разбавлять 50/50 бульоном из диетического меню, чтобы накормить ребенка. На обед и ужин кормили нормально. Хочу отметить повара русской кухни. Очень вкусно готовила. Вкусная рыба и паста тоже. Фруктов хватало всем, десерты очень вкусные, черешни не жалели. Хочу отметить отличную работу 2-х ИВАНОВ с ЛОББИ, очень вежливые, все делали быстро и даже если что-то из заготовок заканчивалось, они все равно готовили, а могли бы сказать FINISH. Еще понравилась детская анимация и взрослая. Йога вообще бесподобная. ЕЕ вел Влад, человек который прошел не просто курсы, а человек знающий свое дело. Очень понравилась вечерняя развлекательная программа. ШОУ «Раксалана», ребенку понравилось представление «Мадагаскар», НЕОН пати вообще не забываемая вечеринка, особенно на пирсе. Неплохая вечеринка «Времена года», особенно понравились идея с дождевиками и дождь. Не много надо доработать. А так идея отличная. Благодаря отличной анимации отдых в целом удался. Фотографы очень борзые. Сначала они тебя облизывают. А потом, когда фото сессию отснимешь, уже завтра должна бежать и выбирать. А то удалят. Благодаря им предпоследний вечер, когда хотелось отдохнуть и провести вечер, как я его задумала. Меня поймал в коридоре фотограф и начал мне ставить условия, мол если сегодня не выберешь и не оплатишь я все удаляю. Пришлось сидеть выбирать. Осадок до сих пор. Подведу итоги: заселение 1, так-как, весь день отдыха я потратила на это. Уборка: 2 Еда: завтраки 3, обед ужин 4 Анимация 5+, Территория 5+

— 2, Irina

Плюсы:	—
Минусы:	обслуживание в ресторане уборка
Отзыв:	Мы жили в номере Pool, вид из номера на бассейн, прямого. Мы жили в номере Pool, вид из номера на бассейн, прямого выхода к бассейну с балкона нет, нужно выйти из номера как обычно и обойти здание. Изначально нас заселили на 2 этаж (хотя мы очень просили на 1-ом), полный ахтунг , сначала спустись на 1-й этаж, а потом обойди здание, тогда попадешь к бассейну, лежаков очень мало, в 9 утра уже все заняты. Что, в данном случае, подразумевается под прямым выходом к бассейну, не понятно. Уборка в номерах ВООБЩЕ НИ КАКАЯ!!! Так как мы были с маленьким ребенком, первый раз в жизни в 5* отеле, мыла пол сама, дабы больше не портить себе настроение после скандала по поводу переселения со 2-го этажа на 1-й. На балконе, очень часто, даже не подметали сухие цветы и листья, выйти туда было противно, а если без тапочек, то ноги черные. Сушилка для мокрых вещей вся ржавая, приходилось вешать на стулья. Постельное белье поменяли 2 раза за 2 недели. Матрас на дополнительной кровати был убитым наглухо, после жалоб, что пружины впиваются в тело, постелили сверху еще один тоненький матрасик. Смена полотенец каждый день, шампунь, гель для душа, лосьон для тела - в маленьких бутылочках, докладывают каждый день, халаты, тапочки. При необходимости предоставляют детский горшок, чайник, детские тапочки. Питание не супер разнообразное, но в целом с ассортиментом не плохо. Постоянно большие очереди пожарить омлет, блины и если разделывают мясо. ОЧЕНЬ ПЛОХО моется посуда!!! Больше всего возмутило, когда официант принес стакан со следами красной помады и собрался налить туда воды. Для детей: йогурты, соки, молоко, баночные пюре. Каши за 2 недели были только геркулесовая и чаще всего манная. Всегда были супы, чаще всего суп-пюре, на завтрак, обед и ужин. Анимация и детская и взрослая хорошая. НО! если какой-нибудь концерт, то каждый раз ажиотаж вокруг сидячих мест, которых заведомо очень мало. Те, кому очень надо присесть, тащат стулья и даже диваны от бассейна, к месту проведения концерта, выглядит это все, мягко говоря, дико... А, чуть не забыла: за несколько дней до концерта, мы каждый раз под дверью находили брошюрку с предложением за 700 с чем-то евро расположиться на уютном диване напротив сцены. Пляж чистый, лежаки свободные есть всегда. Очень понравилось, что при спуске в море с пирса, сделана песчаная насыпь, т.е. спускаешься а вода по чуть выше пояса, очень удобно с детьми, не приходиться плескаться у берега, где самая фу вода. Эта песочная насыпь на протяжении примерно 20м в длину и ширину с обоих сторон в конце пирса. Можно пообедать в пляжном ресторанчике, но кроме рыбы, все показалось не вкусным. В небольшом буфетике можно взять арбуз, дыню и вареную кукурузу. Публика в основном русские с детьми, казахстан с детьми, немцы с детьми, пенсионеров с голыми сисями видела только двух.

— 3, Irina

Плюсы:	—
Минусы:	уборка обслуживание в ресторане
Отзыв:	Мы жили в номере Pool, вид из номера на бассейн, прямого. Мы жили в номере Pool, вид из номера на бассейн, прямого выхода к бассейну с балкона нет, нужно выйти из номера как обычно и обойти здание. Изначально нас заселили на 2 этаж (хотя мы очень просили на 1-ом), полный ахтунг , сначала спустись на 1-й этаж, а потом обойди здание, тогда попадешь к бассейну, лежаков очень мало, в 9 утра уже все заняты. Что, в данном случае, подразумевается под прямым выходом к бассейну, не понятно. Уборка в номерах ВООБЩЕ НИ КАКАЯ!!! Так как мы были с маленьким ребенком, первый раз в жизни в 5* отеле, мыла пол сама, дабы больше не портить себе настроение после скандала по поводу переселения со 2-го этажа на 1-й. На балконе, очень часто, даже не подметали сухие цветы и листья, выйти туда было противно, а если без тапочек, то ноги черные. Сушилка для мокрых вещей вся ржавая, приходилось вешать на стулья. Постельное белье поменяли 2 раза за 2 недели. Матрас на дополнительной кровати был убитым наглухо, после жалоб, что пружины впиваются в тело, постелили сверху еще один тоненький матрасик. Смена полотенец каждый день, шампунь, гель для душа, лосьон для тела - в маленьких бутылочках, докладывают каждый день, халаты, тапочки. При необходимости предоставляют детский горшок, чайник, детские тапочки. Питание не супер разнообразное, но в целом с ассортиментом не плохо. Постоянно большие очереди пожарить омлет, блины и если разделывают мясо. ОЧЕНЬ ПЛОХО моется посуда!!! Больше всего возмутило, когда официант принес стакан со следами красной помады и собрался налить туда воды. Для детей: йогурты, соки, молоко, баночные пюре. Каши за 2 недели были только геркулесовая и чаще всего манная. Всегда были супы, чаще всего суп-пюре, на завтрак, обед и ужин. Анимация и детская и взрослая хорошая. НО! если какой-нибудь концерт, то каждый раз ажиотаж вокруг сидячих мест, которых заведомо очень мало. Те, кому очень надо присесть, тащат стулья и даже диваны от бассейна, к месту проведения концерта, выглядит это все, мягко говоря, дико... А, чуть не забыла: за несколько дней до концерта, мы каждый раз под дверью находили брошюрку с предложением за 700 с чем-то евро расположиться на уютном диване напротив сцены. Пляж чистый, лежаки свободные есть всегда. Очень понравилось, что при спуске в море с пирса, сделана песчаная насыпь, т.е. спускаешься а вода по чуть выше пояса, очень удобно с детьми, не приходиться плескаться у берега, где самая фу вода. Эта песочная насыпь на протяжении примерно 20м в длину и ширину с обоих сторон в конце пирса. Можно пообедать в пляжном ресторанчике, но кроме рыбы, все показалось не вкусным. В небольшом буфетике можно взять арбуз, дыню и вареную кукурузу. Публика в основном русские с детьми, казахстан с детьми, немцы с детьми, пенсионеров с голыми сисями видела только двух.

— 1, Ulan_505

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Сервис ужасный, питание однообразное. Плохой менеджмент. Сервис ужасный, питание однообразное. Плохой менеджмент в отеле

— 3, Вадим

Плюсы:	красивые интерьеры большая и чистая территория
Минусы:	уборка номеров и обслуживание
Отзыв:	Есть недостатки и довольно существенные. Отдыхали в этом отеле с 29 июня по 8 июля 2015 года двумя семьями с детьми. Впечатления от отдыху в этом отеле противоречивые. Первоначально должны были оказаться в отеле утром 29 июня, но из-за переноса рейса на 12 часов (перевозчик "Катекавиа") в отель прибыли к 8 вечера. Оплаченный день отдыха практически был утрачен, за что туроператору Анекс отдельное "спасибо". Заселили быстро. На просьбу, что бы номера у нашей компании были рядом отреагировали положительно, НО!!!! номера оказались для маломобильных (т.е. для инвалидов) граждан со всеми нюансами в номере (различные поручни и сиденья в душевой, узкая раковина с длинным штырем на кране и др.). Причем номер был над крышей ресторана, вид с балкона на вентиляционные трубы не впечатлял. Кондиционер не работал. Переночевав в этом номере на следующий день попросили его заменить, не без труда (спасибо менеджеру расселения Екатерине) нам номер поменяли. В другом номере кондей работал, но дул почему-то прямо в пол под собой, из-за чего сама жилая зона практически не охлаждалась. По звонку прислали мастеров, которые убедившись, что воздух дует прохладный сказали окей и удалились. Мы предполагали что они ушли за инструментами, но напрасно, больше они не появились. Несколько раз в другие дни уведомляли о плохо работающие кондее сотрудниц гаст релейшн, но ничего не менялось. Пришлось смириться. Уборка в номере НИКАКАЯ!!! В первый день оставили чаевые, но напрасно. Уборка сводилась лишь к замене полотенец и шампуней. В один из дней придя вечером в номер не обнаружили лицевых полотенец, по звонку сделали одолжение- принесли ОДНО полотенце. День за днем ждали, что все таки может быть уборщики соизволят убрать пыль с волосами под столиком и вытрут пыль с тумбочки и телевизора... Напрасно. На 6 день обратил внимание, что постельное белье не менялось ещё ни разу. Терпенье истекло. После жалобы убрали номер более качественно, НО!!! постельное белье поменяли только на кровати ребенка. Территория отеля отличная, много зелени, чистые бассейны, птички поют. Анимация в целом на хорошем уровне, были и достойные вечерние шоу. Море было теплое, но грязноватое. Лежаков и у бассейна и на пляже хватало всем. Питание на троечку с плюсом. Завтраки однообразные, обеды и ужин также не отличались разнообразием. Правда фруктов и десертов было в изобилии. Расторопность официантов в качественной уборке столов также оставляет желать лучшего. В целом отдых с учетом отмеченных недостатков понравился.

— 3, Natalia

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не рекомендую. Отдыхали в Spice в первой половине июля 2015 года. Туроператор - Интурист. Сначала о нем: В Турции отдыхаем не в первый раз, но никогда в течение всей дороги до отеля нам так явно не "впаривали" экскурсии. Всю дорогу без остановки, закончив это "старинной" легендой о том, как важно давать всем на чай. В дальнейшем представитель Интуриста в отеле запутался со временем выезда на нашу экскурсию, и мы бегали из номера в лобби и обратно. При выезде из отеля нам самим пришлось звонить представителю, чтобы уточнить время вылета, - информации на стойке не было. Все остальное - в норме. Теперь по самому отелю: Выбрали из-за хороших отзывов и цены. Немного смущал дизайн. Но мы подумали, что "марокканский" стиль тоже имеет право на жизнь. Оказалось, что мы переоценили свои возможности, и зайдя в отель медленно осели от такого "великолепия". Потом в номере еще сидели пол часа, молча смотря друг на друга, привыкали к мысли, что нам тут жить следующие две недели. Сразу скажу, что я понимаю, что на вкус и цвет товарищей нет. Но, если вы привыкли к современному дизайну, к отсутствию на диванах тонкого дешевого велюра и присутствию искусственных цветом в лобби, то лучше поехать в другой отель. Заселили быстро, но не в номер, который заказывали. Мы просили при бронировании (и наш турагент это особенно подчеркивал) одну большую кровать для двоих и одну стандартную. Нам дали номер с двумя стандартными кроватями, предложив их сдвинуть:) Мы немного возмутились, после чего к нам в номер принесли что-то типа раскладушки, на которой все-равно спать было невозможно из-за выпирающих пружин. Так и спали втроем на сдвинутых кроватях:) Сам отель, номера не просто "уставшие". На наш взгляд, отелю требуется ремонт. То там, то тут что-то отваливается, что-то трескается... Лежишь в хамаме, греешься на камне , - а над тобой висит кусок штукатурки (как пример). Но это - полбеды. Основная проблема - в отеле ГРЯЗЬ. Пол в центральном ресторане (около сладостей) скользкий от слоя ЖИРА. Там реально можно падать и ломать ноги. Столы даже в лобби (! лицо отеля) вечно грязные от крошек и проливающихся напитков. Не говоря уже о барах у бассейна и пляжа. Пляж грязный. Убирают мусор с помостов, на которых стоят лежаки, из кувшинов, которые служат помойками. Сам песок не трогают. Мы ни разу не видели, чтобы кто-то чистил пляж. Берег тоже никто не чистит от морского мусора. (Прошли влево, вправо от отеля, - пляжи ухожены. Как будто это другой берег моря.) Про грязь в отеле говорить можно долго. Что мешает ОТМЫТЬ отель с мылом? Постирать в номерах балдахины, которые ПАХНУТ пылью, к которым прикасаться страшно? Помыть полы на балконах? Отмыть жир с дорожки, которая идет параллельно морю, где расположены кухни, и где постоянно ходят туристы? Я знаю, представители отеля читают отзывы туристов. Дорогие представители, отмойте отель! Еда: как везде в пятерках. Тот же самый набор. По большому счету на обед (ужин) жареная и вареная рыба, ну и какое то мясо, которое при тебе разделывают или готовят кусками. Все остальное - продукты переработки, оставшиеся с других обедов и ужинов. Начинят перцы, помидоры, делают какие то салаты, жарят во фритюре, тушат в подливах и с овощами. Создают ассортимент, как говорится. Но мы не в претензии абсолютно, это турецкие пятерки. Черешни, персиков, арбузов, дынь,абрикосов было вдоволь. Чаем турецким поили, кофе по турецки варили, на завтрак был апельсиновый фрэш, мороженое и вафли детям нравились (вспомнила про вафельницу, которую было не видно под черным сантиметровым слоем горелого масла). Анимация: детская (вроде бы) нормальная. Взрослая - вялая. Из шоу-программ запомнилось пати на пирсе (с неоновой подсветкой и фейерверком), айс-пати. Остальное ничего особенно не запомнилось. Нам повезло, что мы познакомились в отеле с замечательными людьми, образовалась разносортная компания (ребята из Грузии, Австрии, Казахстана, Москвы). Мы, по большому счету, наслаждались морем и компанией друг друга. Поэтому отдых прошел очень хорошо. И тут же вспомнилась еще одна "прелесть" отеля: какой бы не была массовой вечеринка, ровно в 12 ночи все выключается. Тишина и покой, официанты заботливо начинают сдвигать мебель. Остается или пойти на дискотеку (музыка "долбежка" в основном), либо в лобби бар, где тихонечко сидеть и общаться. Цены в отеле, на наш взляд, завышены. Но, возможно, это цены не отеля а Белека как такового. Для сравнения хамам в Спайсе 120 евро (с часовым массажем). В Сиде (в отеле покруче Спайса) хамам с массажем с медом и апельсинами (а это очень круто) стоит максимум 80 долларов (это если без торга). Заплести африканские косички ребенку в Сиде 40 долларов, в Спайсе 120 евро (потом предложили 100). Кальян в Спайсе (самый простой) 40 долларов. Гидроциклы - 40 долларов 10 минут. Нам все говорили: а что вы хотите, это Белек!:) Теперь еще немного информации: с нечистоплотностью отеля столкнулись наши друзья, и один случай мы наблюдали со стороны, сидя недалеко от ресепшн: Приезжают гости, им говорят: вы забронировали ужасный номер! Но мы вам его не покажем! Вы доплатите 100-120 евро, мы вам дадим номер намного лучше! Как реагируют люди? Правильно: покажите мне мой номер! Наших друзей повели показывать. Открывают первый, говорят о доплате. Нет, это не их номер, это другой. - Покажите наш! - Снова долго идут, открывают другой номер с доплатой. Так им их номер и не показали. Люди после перелета, голодные, уставшие. с двумя детьми. Плюнули ,доплатили, заселились. И тут мы проходим мимо ресепшн и видим, как тот же фокус проделывают с очередной русской туристкой:) Мы, естественно, остановились и предупредили. Она обещала не сдаваться и им что-то "сейчас устроить":))) Надеюсь, с ней фокус с разводом на деньги не прошел. Ну и напоследок байка от туристов) Рассказала женщина, которой рассказала женщина, которая в пятый раз в Спайс приехала:)): "Недавно как бы умер владелец Спайса, и жена с дочерью передали управление кому-то. И теперь Спайс превратился в настоящую помойку. И она ездила столько лет, но теперь не ногой в этот отель!" Не знаю, как она, но мы в Спайс не собираемся возвращаться:) ПС: До того, как выбор пал на Спайс, мы смотрели новый отель Crystal Waterworld Resort & Spa 5*. Смутило нас там отсутствие большой территории. Потом ехали на экскурсию мимо этого отеля. Он нам нереально понравился. По крайней мере, со стороны. Если бы живьем видели Спайс и новый Кристал, выбрали бы точно Кристал. Он и дешевле Спайса был, кстати.

— 1, Дмитрий

Плюсы:	еда море
Минусы:	обслуживание. размещение сам отель
Отзыв:	Люди не приезжайте в этот отель, он очень испортился. Только что приехали из этого отеля. Говорят когда то он был очень крутой! Сейчас люди приезжают и очень сильно расстраиваются!!! Постараюсь коротко. Нам его рекомендовали как супер-пупер отель уровня вип ультра 5 звезд и т.д.!!! Ждали от него многого! Сам отель очень старенький, обшарпаненький, видны очень много элементов былой роскоши на фоне облезлых стен. Сначала поселили нас не в основном здании а в бунгало. Люби НЕ СЕЛИТЕСЬ В БУНГАЛО!!! КОМАРЫ вас просто съедят!!! По вечерам перебои с горячей водой. Уборка в номерах... Ни разу не видел скрученных лебедей))) да ладно это мелочи! Убирают очень редко, бельё уже видавшее виды! детская кровать с ужасными пружинами! Детская подушка просто ужас вся на комках! А теперь самое основное.... ресторан!!!!!!!!!!!!!! еда кстати разнообразная и вкусная! но обслуживание..... приходите на завтрак, обед или ужин смотрите вроде половина столов свободно, но на них на всех стоит грязная посуда! и никто не убирает эту посуду! мы сами частенько убирали посуду со столов чтобы сесть и поесть! официанты ходят как сонные мухи! на столах нету скатертей вообще!!!! на завтрак синие подстилки под тарелки, на обед также, и на ужин тоже самое!!! и по одной салфеточки на которой лежит вилочка... и это отель 5 звезд ультра премиум класса!!! все люди в отеле ( мы общались по крайней мере с 15 семьями все были в шоке от отеля!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). То что на пляже украли у нас планшет я молчу! наверно сами виноваты что оставили его на лежаке!))) Выключают по ночам кондиционеры, открываешь балкон, залетает тьма комаров!!!))) Люди ну не едте сейчас туда ну 1000% пожалеете!!! сейчас в отеле говорили смена хозяина и поэтому там все плохо. А кстати если придете на море после 8 утра то лежака вам уже не достанется!!!!!)))) Положительные моменты- пляж и море очень хорошие, еда разнообразная и вкусная. Минусы- полное отсутствие обслуживания, обшарпанность. За такие деньги поедте в любой другой отель там будет точно лучше!!! С радостью отвечу на все вопросы. 8 раз в Турции есть с чем сравнить.

— 3, Татьяна

Плюсы:	новая мебель например: большие порции через запятую) плюсы отеля (кратко
Минусы:	платный пляж например: далеко от моря через запятую) минусы отеля (кратко
Отзыв:	отдых в июне 2015. Только вчера вернулись с отдыха.Были в отеле 9 дней.Отель тянет на 4.Заселение нас просто повергло в шок,предлагают номера с видом на сад-12 евро,на море-24евро в сутки.У нас номер должен быть с видом на сад,но т.к. мы не доплатили,нас заселии в номер с видом на тенисный корт,мы не стали спорить,там тихо и не жарко.Питание хорошее,но первый раз в Турции в 5 жесткая выпечка на завтрак.В ресторане грязновато,посуда не промыта.Персоанал вежливый,все отзывчевые.Убираются плохо,белье поменяли после обращения на рецепшен,белье и полотенца старые,потрепанные.Пляж грязноват,бассейны классные,лежаков везде хватает.Хочу особенно отметить девочек по службе работы с гостями Наталью и Кристину.Мой муж поранил ногу,девочки отвели к доктору,сами поговорили и мы медицинскую помощ получили бесплатно,и по всем вопросам всегда помогали.Хозяйке отеля стоит прислушаться к замечаниям,потому что ,если убрать недостатки,отель будет суперский.

— 3, Татьяна

Плюсы:	анимация guest relations
Минусы:	ресторан уборка
Отзыв:	unspice. Итак, пока свежи воспоминания! В отель имеет смысл ехать семьям, которые хотят и видеть детей, и периодически отводить их в детский клуб, который нас покорил. Дети прощались со слезами (да что там! мы тоже) с командой великолепных аниматоров (Оксана Р, Марина Немо, Люда, Оксана) во главе с Кейджином, которые старались изо всех сил сделать наш отдых великолепным! 10 баллов из 5!!!! Взрослая анимация также на высоком уровне. Скучать не давали. Муж пропадал на спортивных баталиях (волейболе, футболе, дартс, конкурсах у бассейна) с нескрываемым удовольствием. Ребята и девушки создают веселую, дружескую атмосеру, хорошее настроение. Молодцы! Ежедневная шоу-программа на уровне. Нам хватало. Из ужасного: ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН: сервис на низком уровне. Не советуем ехать тем, кто болезненно воспринимает национальную дискриминацию (к русским отношение официантов в частности, особенно в детской части ресторана (а где ж с двумя детьми еще есть!) ужасно. Не подходят, не замечают. Пример: к жителям туманного Альбиона подощли сразу 3 официанта и менеджер, при том, что мы уже минут пять ждали бутылку воды и все они делали вид, что заняты....). Мы решили, что эта часть ресторана для провинившихся или "отстающих" официантов, так как на улице и в других отсеках - ребята в большинстве своем очень хорошие, спорые и улыбчивые. Очень хорошая девушка Songul - если работала, то очень старалась, была приветлива и как могла помогала. Столы убирают плохо, про детские кресла даже говорить не хочется (это я опять про часть ресторана, где детский стол), выбор детского стола странный, но на вкус и цвет.... На взрослом столе все хорошо, но, если вы пришли поздно, то можно и крышкой от подноса с едой по рукам получить. Рацион достаточен, но не более того. Семгу видели два раза, в один из которых она закончилась в 19.45 и более не появлялась, что удивительно при ужине до 21.30... Для чистоплотных: тарелки моются очень плохо, и это оскорбительно. Помада на чашках и стаканах, остатки еды и пятна на тарелках.... УБОРКА в НОМЕРАХ: как повезет. Сначала была милейшая женщина Sureyya, которая и убирала хорошо, и лебедей плела, и цветы сыпала, и с детьми общалась. Класс! Затем мы испытали иное: нам просто заправляли кровать и добавляли пузырьки в ванную комнату.... не айс. ПЛЯЖ: с лежаками проблем не было (но это начало июня;)), осторожно с фруктами!!! (бывают кислые арбузы и подтаянное мороженое). По дороге на пляж вы можете оказаться на трассе Формулы 1. ГОНЯЮТ электрокары!!! мы с детьми ходили за руку, иначе страшно. На деревянных помостках пляжа занозы были у всех детей(!!!!). Ходить лучше в обуви. В пляжном ресторане бьется посуда и НЕ ВСЕГДА тщательно убирается. Еще одна причина босиком не ходить. Часть проблем пытаются решить чудесные девушки из Guest Relations: Мария, Вера, Наталья, Кристина. делают, что могут. Но не все от них зависит.... В любом случае, они за нас, за гостей. Любезны, всегда помогут. Вывод: отель максимум на 4 звезды. Ему не хватает грамотного менеджмента на уровне ресторана и уборки. НО!!! анимация компенсирует все. Вернемся ли мы? Да! к ребятам из анимации, если они там останутся.

— 3, Юлия Юлия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Новый год в Spice Hotel. Были в этом отеле с 30 декабря по 6 января 2015 года. Приехали специально, чтобы отметить Новый год. Приехали в 4 утра, ждали заселения до 11 часов, спали в лобби. Лобби огромное, мягких диванов много - все разместились. Отель украсили к новому году, было очень красиво. Лобби бар работает круглосуточно. Сам номер средних размеров. Русских селили в одном крыле, иностранцев в другом. В принципе, все довольно стандартно, без изысков. Есть претензия на роскошь, много золотой краски, но большого впечатления это не производит. В каждом номере есть халаты и тапочки. Мыло, гели для душа, шампуни пополнялись по мере их опустошения. Убирались каждый день, но очень средне. Постель за неделю поменяли один раз. Слышимость в номерах просто ужасная. Было слышно ВСЕ, что происходит у соседей, вплоть до разговоров по телефону. Это большой минус, на мой взгляд. Наши соседи очень любили громко слушать музыку, начиная с 8 утра. Завтраки, обеды, ужины в основном ресторане. Довольно посредственные. Каждый день одно и то же. Говядина, курица, рыба. Пару раз были кольца кальмаров в кляре, на этом список морепродуктов заканчивался. Чай, кофе и ЮПИ можно было наливать самостоятельно, более крепкие напитки разносят официанты. Работают проворно, претензий нет. Пакетированные соки только в лобби бесплатно. СПА понравилось. Сауны горячие, бассейн закрытый теплый. Кстати, тренажерный зал с новыми тренажерами. Теперь про сам новый год. По пятибалльной шкале 4 с минусом. Красиво оформленный зал. За каждым столом по 12 человек. Места для русских гостей были в самом конце зала, весь последний ряд был русскоязычный. Думаю, что иностранцам просто повезло, вряд ли кто-то специально разрабатывал размещение по национальному признаку. Закуска была скромная. В начале вечера, на каждом столе было 2 бутылки вина, вода. Остальные напитки разносились официантами. Шампанское было платное – 50 евро за бутылку. Мороженное мы дождались, нам понравилось. С российским новым годом нас торжественно поздравили в 11 часов вечера по московскому времени. В конце вечера был фейерверк на улице. Кому не хватило веселья, пошли на дискотеку в клуб. Делать там было абсолютно нечего, из посетителей 90% было обслуживающего персонала. В остальные дни в отеле устраивались развлекательные мероприятия в лобби, но мы на них не ходили, ничего не могу сказать. В целом, по отелю могу сказать так. Отдыхать там можно, но не стоит ждать от него чудес. Возможно, когда то он и был шикарным, но сейчас стоит рассматривать его, как среднюю пятерку. По поводу пляжа еще хочу заметить. Чистота пляжа в соседнем отеле (Макс Рояле) отмечена голубым флагом. Это очень хорошо, но.. После нашей прогулки вдоль пляжа, я еле отмыла шлепанцы и ноги. Они были в мазуте, который очень тяжело отмывался. Так что, во время отдыха будьте аккуратнее, чтобы потом полдня не сидеть в ванной с мочалкой.

— 3, Людмила Разсамакина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Никогда больше я не поеду в этот отель. Отдыхали в отеле Спайс с 22.10.14-01.11.14 . Впервые отдыхом в Турции остались очень!!!!!!! недовольны. Здесь очень гармонично сочетается высокая цена и плохой сервис. Я не понимаю за какие заслуги этот отель получил 5 звезд и кто это решает? До этого мы отдыхали в соседних отелях, и можно сказать с уверенностью сюда мы больше не вернемся никогда. Подробней: 1.Встретили нас хорошо. 2.Разместили быстро. 3.Номер хороший. 4.Кухня средняя, утром почему-то я только один раз нашла повара который готовит омлет?????? фреш по утрам-это не фреш разведенный порошок от которого потом изжога и сыпь -неужели за такую цену мы не заслужили даже фреша по утрам???? Булочки не вкусные , супы отвратительные, детский стол на тройку. 5.На территории постоянно не работают бары( нет электричества, что-то сломалось и тд. 6.Бассейны не работали в них плавали грязные пакеты, листья и тд. Водные горки не работали-рядом в отелях все работало. 7.Мини-клуб — 0 балов. 8.Бассейн -крытый с подогревом- работал 3 дня после все сломалось, далее починили но забыли что он с подогревом?????????????????? Джакузи- вода с начала отсутствовала затем налили и опять забыли подогреть???????? 9.Развлечения по вечерам отсутствуют. 10.Пошел дождь- и наш номер затопило. Затопило не только наш номер но и весь корпус в котором мы проживали. Но оказывается никто этого случайно не заметил. Нас переселяли 4 РАЗА и каждый раз нас поливала вода которая лилась с потолка. На третье наше переселение позвонили извинились-подарили бесплатный ужин в ресторане. Это был ужасный ужин. Совет -если хотите извиниться и сделать приятное делайте это от чистого сердца, а так не надо. Официант с каменным лицом , надеюсь он не наплевал нам в салат. 11. Мы платили за номер 2 отдельные комнаты и две ванные . В результате переездов получили 2 комнаты и одна ванная. На вопрос какая разница в цене -немая сцена. Мне позвонили за 4 дня до отъезда и предложи ли в пятый раз переехать в номер получше-это было уже не смешно. При этом первое слово было : «Вы ЖАЛУЕТЕСЬ......» . «Я НЕ ЗНАЮ КАК Я ПОСМЕЛА ЖАЛОВАТЬСЯ В ОТЕЛЕ ТАКОГО ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ ????????» 12. Покидая отель -никто не вышел , обещанный сухой завтрак мы не увидели, слова до свиданье мы не услышали, извините за полностью испорченный отдых мы 13. тоже не услышали. Называется отряд не заметил потери бойца. Такого ужасного «отдыха» в Турции у нас не было. 14. Складывается впечатление что отель построили а управляющего взять забыли.

— 2, Ксения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	По приезду в отель нас быстро разместили, без проблем. По приезду в отель нас быстро разместили, без проблем и проволочек. К нам сразу кинулись девушки с шампанским, но в 10 утра с дороги и огромным чемоданом в руках это было совсем неуместно и не понятно! Мальчик довез наши вещи до номера, помог занести. Номер у нас был семейный. Ванная, две спальни и гостиная. Первое, что очень понравилось - огромная терраса, с одной стороны море, а с другой стороны вид на горы и лес. Выйти на терасу можно из каждой комнаты, со стороны моря на ней стоит стол с четырьмя стульями, три шезлонга и зонт. Со стороны леса абсолютная пустота и когда восторг проходит, начинаешь задумываться зачем она вообще такая огромная нужна. В каждой комнате кондиционер. Номера в плохом состоянии. Мебель сильно пошарпана. У входной двери сломан ограничитель, за все время отдыха он не сдвинулся с места (а он просто сломанный лежал за дверью). В ванной комнате в душевой кабине плохо уходит вода, поэтому помыться с удовольствием у вас не получится. Еще в ванной комнате есть джакузи, но оно тоже сломано и чинить его никто не собирался! Гостиная очень странная, шкаф, что-то похожее на кухню за складными дверьми и лампа, которая не работает. Через три дня у нас появился диван и заработала лампа))) без усилий, мы пришли с моря, а там это)) просто у нас улетело полотенцо на козырек двумя этажами ниже, мы позвонили в службу работы с гостями (как-то так) нам сказали на рецепшине взять карточку на полотенце, а это при обходе увидят и уберут. Его не убрали, мы сказали на рецепшине, но до конца поездки оно там так и пролежало)))) Конечно же первое что мы сделали, это пошли на море.... береговая линия грязная и за 10 дней чище она не стала! Вдоль пляжа стоят беседки с лежаками и мини холодильником, они платные, 90 евро в сутки и все бы ничего, но они грязные и разбитые!!!! Столовая сама по себе очнь неприятная, а если поднять голову то в некоторых местах выступает грибок из под штукатурки. Официантам наплевать на посетителей, они обслуживают свою клиентуру (по какому принципу она напбирается не знаю), а точнее прислуживают европейцам. В большинстве случаев, если вы попросите вилку, то вам ее принесут когда вы уже поедите. Большинство продуктов это то, что вы не доели на ужин, затем на обед и снова на ужин! Блюда* в основном не аппетитные и особого желания поесть не вызывают. Кофе и чай отвратные! Колбасы на завтрак соевые и очень несъедобные на вид! Часть продуктов полуфабрикаты, растворимый картофель, крылышки и кольца кальмаров... Один раз дали пресные холодные креветки, зато красиво положили))) Ходить есть была вынужденная мера, чтобы не оголодать, а не для удовольствия. Сходили в Турецкий ресторан, все тоже самое что и в столовой, но за 10 долларов с человека и в другой посуде)) СПА салон дорогой и не самый хороший! Цена не соответствует качеству! Больше сказать нечего! В бассейне на улице все время ледяная вода, плавать не комфортно. Детские горки плохие. На одной из них кататься вообще нельзя, ты просто не скользишь и можно просто идти вниз к воде! Единственное, что в этом отеле хорошее это вечерняя анимация! Ребята молодцы и для отельной анимации очень даже не дурно! Аниматоров я как-то особо не видела, они живут своей жизнью и если развлекают, то только друг друга. В столовой их видно чаще))) В целом, тут ты никому не интересен и о твоем комфорте никто не беспокоится. Все это смазало впечатление об отдыхе, очень хотелось домой и нормально поесть! Отель не соответствует тому, что он предлагает на картинке! Очень жалко потраченных денег и времени!

— 2, Ксения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	По приезду в отель нас быстро разместили, без проблем. По приезду в отель нас быстро разместили, без проблем и проволочек. К нам сразу кинулись девушки с шампанским, но в 10 утра с дороги и огромным чемоданом в руках это было совсем неуместно и не понятно! Мальчик довез наши вещи до номера, помог занести. Номер у нас был семейный. Ванная, две спальни и гостиная. Первое, что очень понравилось - огромная терраса, с одной стороны море, а с другой стороны вид на горы и лес. Выйти на терасу можно из каждой комнаты, со стороны моря на ней стоит стол с четырьмя стульями, три шезлонга и зонт. Со стороны леса абсолютная пустота и когда восторг проходит, начинаешь задумываться зачем она вообще такая огромная нужна. В каждой комнате кондиционер. Номера в плохом состоянии. Мебель сильно пошарпана. У входной двери сломан ограничитель, за все время отдыха он не сдвинулся с места (а он просто сломанный лежал за дверью). В ванной комнате в душевой кабине плохо уходит вода, поэтому помыться с удовольствием у вас не получится. Еще в ванной комнате есть джакузи, но оно тоже сломано и чинить его никто не собирался! Гостиная очень странная, шкаф, что-то похожее на кухню за складными дверьми и лампа, которая не работает. Через три дня у нас появился диван и заработала лампа))) без усилий, мы пришли с моря, а там это)) просто у нас улетело полотенцо на козырек двумя этажами ниже, мы позвонили в службу работы с гостями (как-то так) нам сказали на рецепшине взять карточку на полотенце, а это при обходе увидят и уберут. Его не убрали, мы сказали на рецепшине, но до конца поездки оно там так и пролежало)))) Конечно же первое что мы сделали, это пошли на море.... береговая линия грязная и за 10 дней чище она не стала! Вдоль пляжа стоят беседки с лежаками и мини холодильником, они платные, 90 евро в сутки и все бы ничего, но они грязные и разбитые!!!! Столовая сама по себе очнь неприятная, а если поднять голову то в некоторых местах выступает грибок из под штукатурки. Официантам наплевать на посетителей, они обслуживают свою клиентуру (по какому принципу она напбирается не знаю), а точнее прислуживают европейцам. В большинстве случаев, если вы попросите вилку, то вам ее принесут когда вы уже поедите. Большинство продуктов это то, что вы не доели на ужин, затем на обед и снова на ужин! Блюда* в основном не аппетитные и особого желания поесть не вызывают. Кофе и чай отвратные! Колбасы на завтрак соевые и очень несъедобные на вид! Часть продуктов полуфабрикаты, растворимый картофель, крылышки и кольца кальмаров... Один раз дали пресные холодные креветки, зато красиво положили))) Ходить есть была вынужденная мера, чтобы не оголодать, а не для удовольствия. Сходили в Турецкий ресторан, все тоже самое что и в столовой, но за 10 долларов с человека и в другой посуде)) СПА салон дорогой и не самый хороший! Цена не соответствует качеству! Больше сказать нечего! В бассейне на улице все время ледяная вода, плавать не комфортно. Детские горки плохие. На одной из них кататься вообще нельзя, ты просто не скользишь и можно просто идти вниз к воде! Единственное, что в этом отеле хорошее это вечерняя анимация! Ребята молодцы и для отельной анимации очень даже не дурно! Аниматоров я как-то особо не видела, они живут своей жизнью и если развлекают, то только друг друга. В столовой их видно чаще))) В целом, тут ты никому не интересен и о твоем комфорте никто не беспокоится. Все это смазало впечатление об отдыхе, очень хотелось домой и нормально поесть! Отель не соответствует тому, что он предлагает на картинке! Очень жалко потраченных денег и времени!

— 3, Марина Зиняева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Выводы делать вам. Добрый день. Отдыхали в отеле с 6.09 по 19.09. Принимающая сторона ODEON TOURS зарекомендовала себя хорошо. Теперь об отеле. 1. Заселение. Приехали мы в отель около 14 часов. Мы были одни и заселили нас быстро. У нас был забронирован стандартный номер без определенного вида, нам предоставили Де Люкс с видом на виллы и дорогу (номер 4225 на втором этаже). Кроме того принесли в номер бутылку вина и фрукты. 2. Номер. Конечно номер уже староват и требует ремонта. Но в принципе если не обращать на это внимание, то по удобству очень хорошо, т.к. ребенок спал за перегородкой на отдельной кровати, а не рядом с нами. Минибар пополняли ежедневно. Правда один раз нам сказали, что минеральная вода закончилась, а второй раз пиво, но мой муж быстро решил этот вопрос позвонив на ресепшен. Кондиционер в номере работал хорошо, а вот во всех остальных помещениях система вентиляции не справляется (ресторан, холл, лобби). 3. Уборка. В брошюрке об отеле указано, что уборка проводится ежедневно и постельной белье меняется раз в два дня. У нас было именно так. Единственный минус в том, что уборку могли делать после обеда. 4.Питание. Прочитав в предыдущих отзывах о том, что есть там нечего и ребенка накормить нечем, я немного напряглась. На самом деле это не совсем так. Кормят в отеле не плохо, да нет разнообразия по морепродуктам (креветки были один раз и то просто отваренные), присутствовали в основном кальмары (в салате и как горячее блюдо) и мидии в салате. При этом всегда есть мясо, рыба, курица, овощи, фрукты, сладости, на завтрак каша, омлет, яйца, колбасы, сыры, выпечка. Конечно при всём при этом для отеля Турции тем более уровня 5* разнообразие маловато, т.к. блюда повторяются. Ребенка кормили без проблем. 5.Официанты и бармены. Официанты в основном ресторане в принципе со своей работой справляются, не всегда правда очень быстро, но вполне терпимо. Правда есть там один официант, если не путаю Хасан, который ведет себя не очень хорошо - ставит на стол пару бокалов вина, типа стол занят, и усаживает потом туда немцев. Было немного обидно т.к. он несколько раз занимал понравившийся нам столик. Бармены в баре на пляже - УЖАС. Никогда не соблюдают очередь, недоливают напитки (причем любые даже обычную фанту и кофе). А вот бармены в баре у бассейна просто умнички - и очередь соблюдают, и обслуживают быстро и качественно, а главное вежливо и всегда с улыбкой. 6. Территория. Она довольно большая, ухоженная и красивая. 7. Бассейны. Довольно не плохие, но я не преверженец отдыха в бассейне поэтому я разрешала ребенку покататься с горок и пару раз он плавал в бассейне. 8.Детская площадка. Вполне приличная для ребятишек любого возраста. В миниклуб мы не ходили. Минидиско по вечерам не плохо. 9.Море. Это пожалуй самый важный аспект для меня и вот тут отель заслуживает большой минус. Пляж не убирается. Раз в неделю соберут крупный мусор и всё, а о том чтобы просеять песок не было даже и речи. Весь мусор, который отдыхающие оставляли на песке был там, водоросли также лежали на берегу и издавали не приятный запах. Когда мы отдыхали в Белконти такого не было, каждое утро песок был просеян. В этот раз специально прошлась по побережью и посмотрела пляжи других отелей - везде чистота, особенно мне приглянулся пляж отеля Адам и Ева. 10. Посуда в ресторане попадается грязная. Кажется отметила все моменты, если что-то упустила спрашивайте - отвечу. Про анимацию не скажу, т.к. мы на нее не ходили. А вообще в отдыхе главное хорошее настроение, не забывайте его дома когда собираетесь на отдых.

— 2, Christina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не советую. Мы отдыхали в сентябре 2014 года. Поехали втроём-с мужем и мамой по рекомендации друзей, они отдыхали 2 года назад и остались очень довольны. И что же мы получили от своего отпуска- полное разочарование-отель с плохим сервисом, не вкусной едой и отсутствием качественного интернета!!!!! Из достоинств пожалуй назову красиво оформленный интерьер, в котором к сожалению виден возраст отеля-облупленные стены, обколотые края столов и стульев,пятна на ковровом покрытие коридоров,застиранные полотенца,зонтики с дырами и плесенью и слабенький кондиционер во всём отеле! Территория красивая, но особого восторга не вызывает. Контингент гостей-20% из Европы( Германия,Австрия, Англия,Польша) остальные-Россия, Украина,Касахстан,Азербайджан,Козово и т.д. Что касается номеров, мы жили с видом на море в семейной комнате, номер 1122. При заезде оказалось,что кондиционер не работает-11 вечера, в комнате 32 градуса.... Окна выходили на соседний отель "Адам и Ева"..... До окончания вечернего шоу и дискотеки до 12.30 спать не возможно, так что семьям с детками или тем,кто хочет отдохнуть лучше отказаться от такого размещения. Для нас это не было проблемой-а для моей мамы,которая мечтала просто отдохнуть недельку на свежем воздухе и выспаться-этот отпуск оказался мучительным.... По просьбе поменять комнату нам были представлены 3 комнаты на выбор,которые оказались ещё ужасней,чем наша...в одной из них была смежная комната без окон!!!!!(представте,что там должны будут спать дети!!!) и кондиционер кстати работал везде еле еле.... Интересный факт- семейных комнат с 2 ванными комнатами так красиво описанными на официальном сайте отеля у них не оказалось..... После долгих разговоров, мы решили остаться в комнате с условием ремонта кондиционера-что на удивление сразу же произошло! Зато к вечеру мы осознали что душ у нас тоже забит-но на этот факт мы просто махнули рукой и мылись в ванной-дабы не портить себе больше нервы....Интернета пригодного для пользования практически нет. О звонках по скайпу и о чем то в этом духе можно не мечтать. Уборка вообще отдельная тема- первые два дня уборка отличная, потом забыли. За 7 дней нам не разу не поменяли постель! Влажной уборки не было- убиралась сама! Советую-не ходить босиком по комнате и не под каким предлогом не заглядывать под кровать,за шторы или по углам))))) Ресторан. Много всего готовят и красиво укладывают. А по факту вкусной еды не было.Очень много того чего ожидаешь от 5 звёзд-просто напросто нет....Мало выбора, мало морепродуктов,нет фруктовых фрешов,один день есть кашка-другой день нет,один день делают омлет с овощами -другой день нет... За завтраком не обслуживают за столом-приходиться стоять в очереди за кофе в автомате,постоянно заканчивались стаканы ,кружки ,ложки и т.д. Если не успел позавтракать -до обеда будешь ходить голодный, кушать больше негде, нет ни каких снеков, жди обеда, когда откроется основной ресторан, тоже самое с обедом. Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! Не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!! Пляж более менее чистый,лежаки и зонтики на пляже в норме-на бассейне рваные зонтики с плесенью. Вокруг бассейна очень скользко,воду не убирают, не помешали бы хотя бы пару ковриков.... всего 2 туалета( возле море и возле бара у бассейна) и всего 2 холодильника с водой на весьма не маленькую територию-не помешало бы разместить ещё пару холодильников с водой или обслуживать гостей на пляже или у бассейна.... Приятно удивила и порадовала анимация в отеле! Хорошая анимационная команда-которая к сожалению вела себя немного дистанцированно и пассивно по отношению к гостям....Вяло шли на контакт,отрабатывая лишь свою стандартную программу....Жаль! Неплохая дневная спортивная анимация-вполне профессионально! Очень понравилась водная гимнастика с Кейджеем, йога с Богданом и восточные танцы)))) Спасибо ребята! Будте ещё чуть чуть поактивней, немного побольше энтузиазма и энергии, уделяйте немного больше времени и внимания гостям!! Вечерние шоу слабенькие через день-зато не плохие живая музыка или дискотеки на баре! При всей помпезности отеля довольно пошарпанные номера и требующая ремонта территория отеля -когда то видимо был фонтан, на территории отеля, теперь не работает. В общем такого в Турции мы еще не видели. При такой рекламе - дизайн, знаменитости...бла бла бла.... Полное разочарование!!!! Не советую ехать в Спайс, за эти деньги можно намного лучше отдохнуть в Турции. К примеру в одном из соседных отелей-"Макс Рояль" или " Вояж"-там вы будете знать ,за что вы заплатили и сможете насладиться отличным сервисом, приветливым песоналом и провести качественный отдых на высоком уровне!!!!!! Желания вернуться и советовать этот отель нет.

— 3, Christina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не советую. Мы отдыхали в сентябре 2014 года. Поехали втроём-с мужем и мамой по рекомендации друзей, они отдыхали 2 года назад и остались очень довольны. И что же мы получили от своего отпуска- полное разочарование-отель с плохим сервисом, не вкусной едой и отсутствием качественного интернета!!!!! Из достоинств пожалуй назову красиво оформленный интерьер, в котором к сожалению виден возраст отеля-облупленные стены, обколотые края столов и стульев,пятна на ковровом покрытие коридоров,застиранные полотенца,зонтики с дырами и плесенью и слабенький кондиционер во всём отеле! Территория красивая, но особого восторга не вызывает. Контингент гостей-20% из Европы( Германия,Австрия, Англия,Польша) остальные-Россия, Украина,Касахстан,Азербайджан,Козово и т.д. Что касается номеров, мы жили с видом на море в семейной комнате, номер 1122. При заезде оказалось,что кондиционер не работает-11 вечера, в комнате 32 градуса.... Окна выходили на соседний отель "Адам и Ева"..... До окончания вечернего шоу и дискотеки до 12.30 спать не возможно, так что семьям с детками или тем,кто хочет отдохнуть лучше отказаться от такого размещения. Для нас это не было проблемой-а для моей мамы,которая мечтала просто отдохнуть недельку на свежем воздухе и выспаться-этот отпуск оказался мучительным.... По просьбе поменять комнату нам были представлены 3 комнаты на выбор,которые оказались ещё ужасней,чем наша...в одной из них была смежная комната без окон!!!!!(представте,что там должны будут спать дети!!!) и кондиционер кстати работал везде еле еле.... Интересный факт- семейных комнат с 2 ванными комнатами так красиво описанными на официальном сайте отеля у них не оказалось..... После долгих разговоров, мы решили остаться в комнате с условием ремонта кондиционера-что на удивление сразу же произошло! Зато к вечеру мы осознали что душ у нас тоже забит-но на этот факт мы просто махнули рукой и мылись в ванной-дабы не портить себе больше нервы....Интернета пригодного для пользования практически нет. О звонках по скайпу и о чем то в этом духе можно не мечтать. Уборка вообще отдельная тема- первые два дня уборка отличная, потом забыли. За 7 дней нам не разу не поменяли постель! Влажной уборки не было- убиралась сама! Советую-не ходить босиком по комнате и не под каким предлогом не заглядывать под кровать,за шторы или по углам))))) Ресторан. Много всего готовят и красиво укладывают. А по факту вкусной еды не было.Очень много того чего ожидаешь от 5 звёзд-просто напросто нет....Мало выбора, мало морепродуктов,нет фруктовых фрешов,один день есть кашка-другой день нет,один день делают омлет с овощами -другой день нет... За завтраком не обслуживают за столом-приходиться стоять в очереди за кофе в автомате,постоянно заканчивались стаканы ,кружки ,ложки и т.д. Если не успел позавтракать -до обеда будешь ходить голодный, кушать больше негде, нет ни каких снеков, жди обеда, когда откроется основной ресторан, тоже самое с обедом. Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! Не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!! Пляж более менее чистый,лежаки и зонтики на пляже в норме-на бассейне рваные зонтики с плесенью. Вокруг бассейна очень скользко,воду не убирают, не помешали бы хотя бы пару ковриков.... всего 2 туалета( возле море и возле бара у бассейна) и всего 2 холодильника с водой на весьма не маленькую територию-не помешало бы разместить ещё пару холодильников с водой или обслуживать гостей на пляже или у бассейна.... Приятно удивила и порадовала анимация в отеле! Хорошая анимационная команда-которая к сожалению вела себя немного дистанцированно и пассивно по отношению к гостям....Вяло шли на контакт,отрабатывая лишь свою стандартную программу....Жаль! Неплохая дневная спортивная анимация-вполне профессионально! Очень понравилась водная гимнастика с Кейджеем, йога с Богданом и восточные танцы)))) Спасибо ребята! Будте ещё чуть чуть поактивней, немного побольше энтузиазма и энергии, уделяйте немного больше времени и внимания гостям!! Вечерние шоу слабенькие через день-зато не плохие живая музыка или дискотеки на баре! При всей помпезности отеля довольно пошарпанные номера и требующая ремонта территория отеля -когда то видимо был фонтан, на территории отеля, теперь не работает. В общем такого в Турции мы еще не видели. При такой рекламе - дизайн, знаменитости...бла бла бла.... Полное разочарование!!!! Не советую ехать в Спайс, за эти деньги можно намного лучше отдохнуть в Турции. К примеру в одном из соседных отелей-"Макс Рояль" или " Вояж"-там вы будете знать ,за что вы заплатили и сможете насладиться отличным сервисом, приветливым песоналом и провести качественный отдых на высоком уровне!!!!!! Желания вернуться и советовать этот отель нет.

— 2, Анара

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Как то отдыхали в Адам и Еве и я сразу загорелась побыват. Как то отдыхали в Адам и Еве и я сразу загорелась побывать в Спайсе. Приехав, нас быстро разместили, но номера увы и ах уже такие старые! Еще меня удивило огромное колво вешалок в ванной и ни одной полки. Куда ставить свои ванные принадлежности я так и не поняла. Не очень понравился душ, все время вода выливалась за его пределы. Убирали хорошо, каждый день, очень вежливый клининговый сервис. По ресторану отдельный разговор, особенно по детскому меню. Как можно ставить детям скисшие блюда?! С утра в обычном меню был чечевичный суп, а в обед его же, уже прокисшим принесли детям!!! А однажды каша овсяная была испорченной. Это же издевательство над детьми!!! При чем это не только я так посчитала, как то общалась с одной мамой, та тоже была в тихом ужасе от детской еды. Далее, детские стульчики. Они грязные и страшные. Можно же их заменить? Некоторые кривые вдобавок. В снек баре еда оставляла желать лучшего, я один раз поела и до сих пор передергивает. В пул баре мороженщик как будто обкурился, а его подружка вафельница так совсем само уныние. При наличии 5 вафельниц, она почему то пекла только на одной, а очередь то огого какая была. Итог не допеченные отвратительные вафли. В спа было хорошо, единственная так сказать радость. Хотя ее пытался лишить надсмотрщик, который очень назойливо выполнял свои обязанности. Он явно не любил русскоговорящий народ, т.к требовал только английскую или турецкую речь, хотя ментол, он и на английском звучит как ментол, идиот только не поймет. А может он и есть идиот? В общем, внешний вид, как оказалось, обманчив. Да, территория очень красивая, но в остальном - желает лучшего, не поставлю 5*, а вы еще называетесь отель премиум класса. И решите, пожалуйста, вопрос с вайфаем. Он то работает, то не работает, очень медленный и долгий.

— 3, Анара

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Как то отдыхали в Адам и Еве и я сразу загорелась побыват. Как то отдыхали в Адам и Еве и я сразу загорелась побывать в Спайсе. Приехав, нас быстро разместили, но номера увы и ах уже такие старые! Еще меня удивило огромное колво вешалок в ванной и ни одной полки. Куда ставить свои ванные принадлежности я так и не поняла. Не очень понравился душ, все время вода выливалась за его пределы. Убирали хорошо, каждый день, очень вежливый клининговый сервис. По ресторану отдельный разговор, особенно по детскому меню. Как можно ставить детям скисшие блюда?! С утра в обычном меню был чечевичный суп, а в обед его же, уже прокисшим принесли детям!!! А однажды каша овсяная была испорченной. Это же издевательство над детьми!!! При чем это не только я так посчитала, как то общалась с одной мамой, та тоже была в тихом ужасе от детской еды. Далее, детские стульчики. Они грязные и страшные. Можно же их заменить? Некоторые кривые вдобавок. В снек баре еда оставляла желать лучшего, я один раз поела и до сих пор передергивает. В пул баре мороженщик как будто обкурился, а его подружка вафельница так совсем само уныние. При наличии 5 вафельниц, она почему то пекла только на одной, а очередь то огого какая была. Итог не допеченные отвратительные вафли. В спа было хорошо, единственная так сказать радость. Хотя ее пытался лишить надсмотрщик, который очень назойливо выполнял свои обязанности. Он явно не любил русскоговорящий народ, т.к требовал только английскую или турецкую речь, хотя ментол, он и на английском звучит как ментол, идиот только не поймет. А может он и есть идиот? В общем, внешний вид, как оказалось, обманчив. Да, территория очень красивая, но в остальном - желает лучшего, не поставлю 5*, а вы еще называетесь отель премиум класса. И решите, пожалуйста, вопрос с вайфаем. Он то работает, то не работает, очень медленный и долгий.

— 3, luiza0203

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Испорченный отдых. Вчера прилетели с "Отдыха" находились в отеле Spice Hotel and Spa " 5 ультра" (слабая 3 не более) с 1 по 11 июля . Начну с 1 дня прибывания . Прилетели рано утром , так как заселяют в 12 часов , нам предложили заселиться раньше но это стоит 150 евро , мы отказались , и дождались 12 когда нас должны были заселить по условиям отеля. Мы отдыхали 2 семьи ,одной семье дали номер на 4 человека с 2-мя кроватями и одним одеялом , а нам на 3-их взрослых 2 кровати и 2 одеяла.Мы попросили дополнительную кровать ,привезли сломанную раскладушку ,но это еще мелочи.За 11 дней прибывания постель не меняли не разу , полы не мыли, полотенце для ног не клали , через день клали моющие . Теперь про питание . Еда однообразная , меню скудное ,невкусное . Посуда в ресторане очень грязная . Складывается впечатление что они ее совсем не моют.Автоматы с горячими напитками брызгаю в разные стороны .На столах нет салфеток, зубочисток . На море два бара с напитками , на пирсе бара вообще нет, перекусить кроме бабкиных лепешек со шпинатом нечего . Возле бассейнов 1 бар в который можно попасть только в плавь , либо обходить всю территорию отеля.Если утром опоздал на завтрак или рано кушать не захотелось , придется ждать до обеда ,либо заказать гамбургер за 12 евро.По пляжу носят нарезанные огурчики с солью, маленькие кусочки арбуза и дыни .Элементарно по территории отеля нет холодильников с водой .Пляжные полотенца не стирают, а просто сушат . На море дают замороженные салфетки которые так же не стираются , как то принесли с соплями .Анимация отсутствует , каждый день одно и тоже, а на бассейне анимация рассчитана на 1 неделю.Пообщавшись с туристами которые были здесь в прошлом году , произошло очень много изменений не в лучшую сторону . Много лет подряд отдыхаем летом в Турции, есть с чем сравнить .На минусы всегда старались закрывать глаза, но тут их слишком много . Кто копит весь год на отдых ,и ждет его , не советую суда приезжать. ВЫ БУДИТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ ! ОТЕЛЬ ЕЛЕ ТЯНЕТ НА 3!!!

— 3, Marina Akinina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали с дочерью с 25.06. по 07.07. Отель выбирали зара. Отдыхали с дочерью с 25.06. по 07.07. Отель выбирали заранее, очень хотелось именно в Белек - в основном из-за песчаного захода в воду. В прошлом году были в Фетхие в Lykia World Oludeniz Village HV-1, где всем остались очень довольны, кроме пляжа. Перед отъездом начитались не самых радужных отзывов, но решили не портить себе настроение. Поскольку приехали в отель к расчетному часу, то сразу же получили номер на 3 этаже. 1. Номер, как и сам отель, в восточном стиле. Звукоизоляция в номерах отсутствует - это конечно очень напрягало. Уборка номера, вне зависимости от чаевых, оставляет желать лучшего. В первых числах июля сменился персонал на этаже и стали убирать гораздо лучше. 2.Относительно питания: достаточно разнообразное, много фруктов и овощей. Есть детский буфет: пакетированные соки, молочные коктейли, молоко, детское питание в баночках. А вот сервис в основном ресторане напрочь отсутствует, официантов не дождешься. 3. Территория отеля зеленая, ухоженная,красивые бассейны. 4. Пляж: порадовало, что постоянно в наличии свободные лежаки. Хочется отметить работу официантов на пляже - остались очень довольны. Заход в воду постепенный, песчаный, очень удобно для семей с детьми. 5. Анимация: вечерняя программа в амфитеатре не каждый день. Дочери очень понравился Московский детский цирк (несмотря на то, что мы смотрим их третий год, дети молодцы) и Пиратское шоу. Дневная программа для детей, на мой взгляд, очень уступает Lykia World - там дети заняты весь день. 6. SPA-центр: мне понравилось обслуживание и качество процедур. Персонал квалифицированный. Перечень услуг весьма обширный. Дочь была в восторге от домика для кошек. Очень хочется поблагодарить сотрудников магазина PUNTO Эмиля и Асю - очень приятные и доброжелательные люди. Именно они, подчас, помогали решить какие-либо вопросы во время отдыха. Эмиля обожают все детки в отеле. В целом впечатление от отдыха осталось хорошее, но конечно же нужно обратить внимание на сервис.

— 3, Найля

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Турция удивила своим равнодушием. Въехали сразу, заселение тоже сразу. Жили в отеле, с 14 по 24 июня 2014г, в отеле номере 3111. Мы ездили с детьми 4 и 9 лет+еще две семьи, всего 10 человек. Во-первых убирали плохо, просили и намекали постоянно на чаевые, причем везде. В ресторане на нас не обращали внимания, обслуживали только немцев, были удивлены на 7 ой день, когда к нам подошел официант и спросил не желаем ли мы чего-нибудь выпить. Про детские развлечения - не очень, дискотека каждый день одно и то же. Хотя при продаже нам расписали сказочную детскую анимацию. Еще на моего сына свалилась карусель, вернее часть от нее, металлическая пальма, покрытая пластиком, ребенок долго не мог встать, врачей в отеле нет, на детской площадке нет освещения, ходила в темноте и щупала своего плачущего ребенка. Рада, что не переломал себе ничего. Убило другое. Приехала скорая отвезли в больницу, к ребенку не подошли, спросили страховку, сказали что мы по ней не обслуживаем, заплатите за доставку 100$ и 290$ за обследование (посмотреть не сломана ли ключица, проверить дыхание, давление и температуру), что обычно делают врачи, тем более ребенку. Я отказалась платить. За нами приехала легковушка с нашего застрахованного ведомства, привези в комнатушку, обставленную медоборудованием, повязали бандаж из бинта и отправили. За эти часы я поняла, как я люблю свою родину КАЗАХСТАН, как я люблю АСТАНУ. У нас даже бездомного обследуют в критической ситуации бесплатно, окажут первую помощь, а иностранца ТЕМ БОЛЕЕ!!!! Так что мамочки, когда случается такая беда, вы там НИКОМУ НЕ НУЖНЫ, только ваши $$$$$$$$. Я через день спустилась на ресепшен и сказала отельерам, что с нами все хорошо, что мы живи. Никто и не собирался суетиться. На утро нам в номер принесли 2 абрикоса, 1 банан и 1 яблоко. Я так понимаю позднее раскаивание. Спасибо, но уже бы не позорились. По питанию, тоже разочаровали. Отель огромный, сезон, на завтраке готовит омлет 1 человек, очередь километровая, яичницу тоже один человек. Томатного сока не было. Пиццы не было, хотя в снек баре в меню она написана, за 10 дней ее так никто и не готовил. Лежаки заняты уже в 7 утра, так что если припозднитесь с высыпанием, вам негде будет позагорать. Фотографы-отдельная тема, первые дни улыбчивые, добрые и нежные. Как дело подошло к покупке, предлагают альбомы купить за 800-2000$, если видят что отказываешься не скрывают своей ярости. Типа что я так много работал, а вы всего 10 фоток берете. Возьмите 1000 штук. Неприятно. Старалась на этом не зацикливаться. Остальные ребята, достали каждый день с предложениями в спа-салон, на массаж, на дайвинг, на шоппинг, конкурентов при нас всячески пытаются опустить, типа мы лучше, айдате с нами. Реально назойливые. Мы через день ездили по турам всяким, хотелось между днями полежать целый день, не давали, присаживались и пытались уговорить, поговорить за жизнь. Совсем не нужно было. В следующий раз никогда туда не поедем и никому не советуем. В прошлом году отдыхали в SIRENE BELEK 5* - вот там было все супер. Туда советую ехать.

— 3, Nora

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Общее впечатление об отеле хорошее, есть значительные. Общее впечатление об отеле хорошее, есть значительные преимущества, но имеются и недостатки, которые устранимы при правильном менеджменте Плюсы: + встреча в отеле, приветливый персонал, хочется отметить на ресепшене девушку по имени Гамзе - отзывчива с момента приезда до выезда + хорошая анимация, интересные шоу-программы, конкурсы мистер и мисс Спайс - было довольно весело, отличный ведущий, шутки, и т.п. Особенно мне понравилось Circuba, очень сложные выступления, красивые костюмы, постановка номеров и т.п., не то что у китайских акробатов + большой бассейн, нетипичный как во многих отелях полуолимпийский прямоугольник, а в необычной форме, как островок, вода мягкая + пологий вход в море. В первый день не понравился не совсем чистый пляж, и водоросли!!! К счастью, персонал в футболках love nature в следующие дни были более тщательны. + лобби, прекрасный интерьер и экстерьер, все в едином стиле, мебель, картины, очень красиво + еда. Конечно кому как, что-то понравилось, что-то нет (читать минусы!!!). Но для своего вкуса я нашла подходящее, обрадовалась спагетти в соусе песто, кольца кальмаров опять же в песто, семга. Как любитель рыбы, риса и кальмаров - все вкусно! Были и мидии. Отличные турецкие супы - свадебный и еще один похожий на него по вкусу. Люблю чай Dogodan, найдя его, обрадовалась! + гала ужин. Действительно создалось впечатление гала ужина, от встречи с "Нептуном" и заканчивая суши баром. Но многие виды суши были овощные, и какие-то сухие, побольше лосося надо бы! + Aktar бутики - хорошее обслуживание, приветливые + водные развлечения - тоже приветливые, общительные, но в тоже время ненавязчивые люди, классно покатались + детский миниклуб 5+, детям все понравилось, да и нам тоже) Спасибо Жене, Ираде, и т.д., комменты от детей - очень занимательно и очень интересно) + хамам, в особенности steam room, био сауна! Даже детям понравилось! И бодрящая бочка) Понравился массаж от Кемрана, если не ошибаюсь и от Гёкхана + vanilla patiserrie - вкусно и мило + в целом отель семейный, что понравилось, спокойно + и конечно много мест для фотосессий ))) Минусы: - при уборке полов в баре один из персонала излишки жидкости (разлитая кола и т.п.) сливал в бассейн. Видимо лень было вытирать полы - салаты не очень, какие-то прокисшие, непонятный салат из моркови с майонезом и еще чем-то... Запашок странный. Поработать над салатами, разнообразить бы меню, чуть не отравилась - уборка номера, полы моют, а столы, тумбы и т.д. не вытирают, пыльно! На балконе не вытирали и не мыли полы вообще. Ванная комната тоже без уборки, благо шампуни ставили, а мыло, станки, зубные пасты только по просьбе, хотя у нас Coconut - коктейли не очень. Ужасный мохито! Вялый лимон и тухлая мята. Маргарита тоже непонятки по вкусу и цвету...хотя переспрашивали что это... - у персонала туго не только с русским, но и английским. Пробовала говорить им что миксовать в коктейль но в ответ Don't understand. И не только бармены, официанты со своим FINISH просто достали!!! забирают когда не надо или не дозовешься когда нужно убрать. Не знают сервировку стола и т.п., если вилка и нож на тарелке параллельно, то по правилам этикета значит точно finish, стоит обучить персонал элементарным правилам - всегда котлеты пережаренные, на вкус мягко говоря не очень, явно не кебаб, а на Sumac snack недожаренные - тетки на гезлеме. Просто пипец, как бурлаки на Волге, злые... я пыталась им улыбнутся, сказала merhaba, но респонс, мда...У нас у всех негативное впечатление от них. В тарелку прямо кидают чуть ли не в лицо, типа ешь и вали...Ужас! - хоть аромомассаж и понравился, но пиллинг никакой, да и массаж пенный уж слишком поверхностный - очередь на вафли, пока ждешь уже не хочется вафель - мороженое, нормальное по вкусу только банановое, было только раз, до конца отъезда так и не нашли, жаль - почему в spa-ice не было льда, после парной могли им обтираться, только в первые 2-3 дня было - в мини библиотеке хотелось что-то почитать, но все на турецком, нашла только одну книгу на английском про Katty Price, но печалька, я уже знаю ее биографию - WiFI слабый, более-менее в лобби, простая проверка почты занимает кучу времени - услуги глажки и стирки. Дороговато, особенно когда с детьми. Цена нормальная только на стирку купальника)))

— 3, Almas

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Средний отель. В первую очередь хотелось бы заметить, что отель никак нельзя отнести к классу Premium. Хорошая турецкая пятерка - да, но не на уровне Rixos, Voyage, Susesi, Calista, Cornelia (которые как раз позиционируют себя как отели премиум класса). Но с другой стороны, цена у этих отелей все же выше чем у Spice, поэтому сравнивать их по меньшей мере несправедливо. В целом могу сказать, что Spice оправдывает свою стоимость. Теперь подробнее. 1. Расположение. Почти все отели курорта Белек расположены удачно. 5-10 мин езды от поселка Белек, 30-40 мин до г. Анталия и аэропорта. Белек - один из наиболее зеленых курортов анталийского побережья, и, пожалуй, самый респектабельный. И что самое важное отели данного курорта имеют исключительно песчаные пляжи. 2. Территория. На территории отеля все очень красиво и ухожено: огромный и красивый бассейн, хороший пляж, кругом ухоженные насаждения и т.д. Тем не менее, есть несколько нюансов, на которые хотелось бы попросить администрацию отеля обратить внимание: а) Территория все же не такая зеленая, как у многих отелей курорта Белек (возможно потому, что отель относительно новый и посаженные деревья еще не успели вырасти). б) Огромный бассейн, но всего один мостик к бару. Приходится обходить почти всю территорию, чтобы дойти до бара и выпить чего-нибудь прохладительного. в) На баре у бассейна не хватает столов - после анимации невозможно найти свободного места (хотя очень многие хотят поприсутствовать на дискотеке). 3. Пляж. Пляж неплохой, но шезлонги все-таки расположены далековато от моря. Это создает определенные неудобства, в особенности в обеденное время, когда песок очень горячий. Также обратили внимание, что пляж не очень хорошо убирают (а возможно просто не успевают убирать) - валяются окурки и другой мусор. 4. Номера/уборка номеров. В сравнении со многими отелями курорта Белек, а также с некоторыми отелями курорта Кемер, номера отеля Spice показались, мягко говоря, не оправдавшими надежды. Стало ясно, что в планах у руководства было создать роскошный номер в марокканском стиле, однако в средствах были некоторые ограничения, следовательно, интерьер получился напыщенным но из дешевых составляющих (кроме паркетного пола). Также хотелось бы отметить, что мебель, полы и кафель уже свое изжили - требуется хороший ремонт. Относительно функциональности нареканий нет, было все что необходимо. Теперь что касаемо уборки. Во-первых, у горничных нет определенного графика уборки. В один день убирают до обеда, в другой - после (очень часто во время обеденного сна нашего грудного ребенка). Пару раз просили подождать 10 минут пока мы переоденемся, чтобы пойти на пляж, но горничная ушла и номер так и не был убран. Первые несколько дней нам не оставляли халаты и полотенце для ног (хотя у наших друзей из соседнего номера они регулярно обновлялись). Принесли только после 3-х звонков и визита на ресепшн. Про мыло вообще стыдно говорить - за 10 дней ни разу не сменили мыло, которое закончилось уже на второй день. По чистоте нареканий нет. 5. Спа. Хамам, финскую сауну и крытый бассейн так и не посетили. Что касаемо массажа, то супруга получила истинное наслаждение. А я остался недовольным классическим массажем, который делала мне тайка. Точнее выразиться, я не почувствовал настоящего массажа, только поглаживания. В этом отношении не хочу судить, т.к. предпочтения у всех разные. Цены очень дорогие. Слышал, что некоторых постояльцев возили в другие отели, где якобы можно пройти все процедуры гораздо дешевле. 6. Обслуживание. Здесь наверное больше всего нареканий. Прежде чем подробно изложить наши недовольства, хотелось бы сказать, что нас об этом предупреждали ни раз, но мы не придали этому должного значения. Итак. Начнем с размещения. Нас было 2 семьи, обе с детьми до 1,5 лет. Прибыли мы в 15.00. Ждали минут 15-20. Затем в связи с накладкой нам предложили разместиться в suite (двухместный номер) на одну ночь. Обещали на следующее утро перевести в номера с видом на море (мы брали с видом на сад). Т.к. у нас не было выбора мы приняли предложение. Но разместили нас только через 1,5 часа, т.к. номер не был убран. Номер оказался очень тесным и что самое неприятное с одной душевой/туалетной комнатой на 2 семьи (в нашем случае на 6 человек). На следующий день нас перевели в номера с видом на море, но не утром, а только после обеда. Позже мы узнали от наших соотечественников (несколько семей), что их тоже пустили по аналогичной схеме. Также мы своими глазами видели, как на ресепшн вновь прибывшим гостям предлагали такой вариант. Выходит это уже отработанная схема, на которой отель, по всей видимости, делает деньги, а не форс-мажор. В дополнение к этому хотелось бы отметить, что обслуживающего персонала в отеле явно не хватает: на баре у бассейна всегда очередь за вафлями, мороженым, напитками, в главном ресторане часто проблемы с приборами, которые приходится искать самому в шкафчиках, со стола не убирают или убирают не спрашивая. Встречается очень вежливый персонал, особенно девушки. Но также имеются такие бармены, у которых и просить ничего не хочется. Забегали только один раз, когда дали одному из них $100. В заключение хотелось бы обратить внимание администрации на то, что зона, которая отведена под поздний завтрак, не вмещает в себя всех гостей, которые любят поспать. Один раз проспал завтрак и испытал это на себе. 7. Питание. Питание очень похоже во всех 5* отелях Турции. В этот раз аппетита не было в течение всего отдыха, поэтому комментировать не буду. Друзья вроде кушали и сильно не жаловались. Единственное в чем мы с ними сошлись во мнении - это отсутствие разнообразия (каждый день одно и то же). Также хотелось отметить полное отсутствие морепродуктов (креветки, кальмары), хотя в более старых комментариях об этом писали. Точнее, мы застали коктейль из морепродуктов в один из дней, но к нашему приходу уже все разобрали (а мы пришли в 19.30). Мы с супругой большие любители морепродуктов, поэтому искали их очень тщательно. Еще одно немаловажное наблюдение - свежевыжатый сок на завтраке разбавляют водой (и это заметно каждому). Рестораны A la carte оставили очень положительное впечатление у каждого из нас. 8. Анимация. Вечернюю анимацию сами не посещали, но если верить словам наших соотечественников, она достаточно качественно организована. Что касается дневных развлекательных программ, то они показались нам скучноватыми. Хотя, насколько я понял из представления наших сопровождающих, этот отель рассчитан больше на людей постарше и на семейные пары с маленькими детьми. Поэтому считаю, что несправедливо судить эффектность анимации, которая, в сущности, рассчитана на молодое поколение. Думаю мой комментарий хотя бы в какой-то степени поможет тем, кто в ближайшее время планирует путешествие. В целом, хотелось бы отметить, что если учитывать фактор цена/качество, Spice является неплохим выбором. Но все же хотелось бы попросить администрацию отеля приложить хотя бы небольшие усилия для устранения хотя бы части отмеченных недостатков, многие из которых обозначались по несколько раз и в более ранних комментариях. P.S. Мужчинам хочу порекомендовать пить пиво в лобби. Там разливают Becks, который горазда качественнее чем Efes, который разливают во всех остальных барах. Также на лобби редко бывает очередь.

— 2, Борис

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нечестный отель. Мы в любим отдыхать в Турции. Хорошие отели, плюс лететь недалеко. Это поездка была у меня то ли 31 то ли 32 в Турцию. Так что есть с чем сравнивать. Проходили и говнопятерки типа "Кремля" и средние пятерочки. Последнее время останавливались в основном в делюксах. В мае были в Макс Рояле. Но сравнивать Spice с Максом все же глупо. Слишком велика разница в уровне отелей. Spice выбрали по причине того, что должны были прилететь знакомые из других регионов, которые имели ограниченный бюджет. Почитали отзывы в интернете, в т.ч. и на этом сайте. Отзывы были в основном неплохие, поэтому решили остановиться на нем. Решали взять хороший номер. Взяли Фэмили сьюит, который находится в отдельном корпусе, с огромной треассой. Да и сам номер под 90м2. Номер хоть и большой, но безумный. Но ближе к теме. По отелю. Начнем с хорошего. 1. Очень понравился бассейн. Огромный по размерам. Куча свободных лежаков. Из-за размеров создается ощущение, что людей в бассейне мало. Много лежаков в тени под соснами. Лежаков много и найти свободные не составляет труда в любое время. 2. Пляж стандартный белековский пляж с песком и пологим заходом в воду. Как обычно в Белеке после обеда было волнение. Пляж более менее чистый. Лежаки вроде можно было всегда найти свободные. Хотя пляж немного уже, чем в других отелях. Из хорошего пожалуй все. Море, хорошая погода и пр. конечно было, но это не заслуга отеля. Теперь о не очень хорошем. Я его разобью на личные претензии, с которыми столкнулась наша семья (вполне возможно кому-то повезет больше) и на претензии к отелю. Начну с личного. 1. Мы прилетели вечером. В отеле были в 18.00. И оказалось, что наш номер не готов, т.к. отель продлил проживание предыдущим гостям и его не успели убрать. Вроде тихо мирно извинились, но 2 часа пришлось шляться по отелю. Хотя по оплате этот номер является нашим с 14.00. Ну да Бог с ним. Не дворяне, пару часов посидели в баре. 2. Сам номер. Он вроде неплохой, но какой неумный человек его проектировал. В номере есть отдельная спальня для детей, гостиная и родительская спальня. Только в родительскую спальню нет двери, что мягко говоря не очень удобно. 3. В номере не работало все. Свет, сплиты, карточки открывающие дверь и пр. Первую ночь я до трех часов ходил на ресепшен и мы вместе с рускоговорящим персоналом отеля шаг за шагом устраняли все неисправности номера. Сплит ночью починить не удалось. Обещали придти утром. Не пришли. Пришлось снова идти на ресепшен. Там русскоговорящие девчата помогли (кстати русскоговорящий персонал был реально отзывчивым) и сплит наконец заработал. 4. Уборка в номере никакая. Деньги не помогают. Босяком ходить по номеру было невозможно. За все семь дней адекватно убрали один раз. Терасса размерами в 100 с чем-то кв.м. не убиралась ни разу. 5. Матрасы на кроватях очень жесткие. Ощущение, что спишь на кирпичах. К концу отдыха и у меня и у жены болела спина. Подушки более менее, хотя кто-то в отзывах жаловался на них. Теперь в общем впечатление об отеле. 1. Многие в отзывах пишут о холле. Холл действительно помпезный, но с другой стороны в большинстве турецких отелей красивый холл. Заходили к знакомым в стандартный номер, в принципе неплохой такой номер. Все аккуратно. 2. Отель конечно поражает сочетанием некоторой помпезности в практически полным отсутствием сервиса. То, что пишут в отзывах про ресторан и официантов, все правда. Приходится чуть ли не гоняться, чтобы заказать детям сок. Причем приносят не настоящий сок, а какую-то химию. Убирают посуду медленно. 3. Питание очень "хорошее". Обычно в других отелях приходится себя сдерживать, чтобы не объесться. В Spice об этом можно не переживать. Основных блюд мало и они не вкусные, за редким исключением. Так что приходилось себя не сдерживать, а скорее заставлять, что-нибудь съесть. На так называемый детский стол лучше вообще не смотреть. 4. Взрослая анимация "никакущая". Резюме. Отель претендует на уровень, который мог бы быть, при условии, если бы менеджмент наладил сервис, работу персонала и пр. Масса немаленьких мелочей портят впечатление от неплохого по виду отеля. И кончено же учитывая сумму, которую мы отдали за неделю в этом отеле (для справки 170 тыс рублей), я этот отель и назвал нечестным. Т.к. уровень сервиса и того, что я написал выше явно не соответствуют цене. Для примера немного доплатив можно было остановиться в Максе. Вояж стоил бы дешевле. А уровень несопоставимый. Из-за этого несоответствия цены и качества остался осадок и сожаление. Хотя при должном управлении отель мог бы быть неплохого уровня. Я понимаю, что любое мнение субъективно и мое в том числе. Многое зависит от того, кто и где отдыхал раньше. Просто мне не хватило подобного отзыва, когда я выбирал отель. Людям, которые привыкли отдыхать в делюксах или просто хороших пятерках в Spice ехать не рекомендую. Разочаруетесь. Если человек пока не был в хороших отелях, то Spice может ему понравится.

— 3, TatyanaDemenchuk Деменчук

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Питание и сервис совсем не 5. Мы отдыхали семьей с ребенком 3.5 года Прилетели на 12 дней от туроператора Brisco. Отдали за отпуск около 3500$(пишу сумму и туроператора ,т.к. многим это всегда интересно). Ехать до отеля около 30-40мин, если без остановок. Приехали в отель уже вечером. Расселили нас за 10 мин. и дали в подарок 3 карточки на каждого по 10мин. бесплатного массажа. Было приятно. Отель сразу понравился своим убранством. Интересный и роскошный. Разнообразные предметы интерьера, мягкие бархатные диваны и кресла. При входе всегда стоят безалкогольные коктейли, шампанское и лукум. НОМЕР. Номер нам дали с видом на виллы(SeaSide), море было видно. Но почему-то под балконом выровненный гравий лежит и только потом начинается сад. Сам по себе номер хороший, НО!ОООЧЕНЬ пыльный пол и комод, на котором стоит телевизор. был 1 халат, в баре не было обыкновенной питьевой воды(только с газом, простую так и не ставили) и заявленного молока. Ну это ладно. Самое интересное, что номер нам убрали первый раз только на 3ий день(на второй день я обратилась на рецепшн, русскоговорящая девочка все записала на листочек и видимо выкинула его, на третий день уже обратилась к gest relations, там работала Вера, уже она записала и потом только все убрали)!!!!! Вся уборка заключается в том, чтобы просто заправить кровать, сложить/поменять полотенца. И все!Пол так ни разу нормально и не помыли. Я в турции была более 10 раз и только в 5, такого ну нигде не было! Когда мы разбили бокал на балконе, я позвонила и попросила убрать(т.к. много мелких осколков). Пришли моментально, мы вышли, а когда вернулись я увидела просто мокрый пол в номере( под кроватью и в углах ничего не протирается видимо) и на балконе все просто размазано, а мелкие осколки как валялись, так и остались. В Ванной никаких зубных щеток, паст, бритв нет. Только стандартный набор: гель, шампунь, кондиционер и лосьон для тела. За 12 дней аккуратно все это огромное количество маленьких тюбиков ни разу не расставлялось. Поэтому вывод - сам номер хороший, но уборка безобразна. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Уютно, красиво, много зелени, у ресторана есть фонтан. Все соответствует фотографиям. Огромный бассейн с разными входами. Например с поручнями для инвалидов, просто ступеньки и как в море с 0 м. Там мы и купались с ребенком. Там многие именно с детьми, потому что очень удобно. Где-то на расстоянии 0.9м натянуты ограничительные кольца для маленьких детей. ПЛЯЖ. Всегда есть много свободных мест( отель был заполнен наверное на половину или 2/3). Под тентом 2 детские качели, горка и 2 домика. Дети всегда там играли. Пляж-мелкий песочек, но грязь на пляже. Водоросли уже высохшие никто не убирает, утром в мусорках куча грязи и лежаки тоже грязные. АНИМАЦИЯ. Нам все понравилось. Очень ненавязчиво днем, отличный детский клуб (соки в коробках для детей ставили только туда, ну и были они конечно не всегда). Вечером были великолепные шоу. Даже дочка терла глаза, но смотрела и держалась до последнего. Бразильские танцы, африканские, акробаты, шоу с животными и т.д. Супер! СЕРВИС. Никакой. Ты никого не трогаешь и к тебе никто не подходит. Все спят и еле шевелятся. ПИТАНИЕ. Даже вспоминать не хочется. Ребенок ничего не ела и похудела. Первые дни даже клубники с черешней не давали и арбузы только вечером. Очень скудный выбор еды. Большинство еды просто не вкусно приготовлена. Одно и тоже каждый день с минимальными изменениями. На завтрак даже сосисок не было. Блины 1 раз готовили, но была огромная очередь. Овсяная каша, оладьи, яйца-каждый день. Все по минимуму. Может показалось бы и нормальным такое питание, если бы с не с чем было сравнивать. В обед пару раз был съедобный суп. А вот суп из йогурта – увидела впервые. Кислятина жуткая. Ни один ребенок эту дрянь не ел, да и взрослые тоже. Из морепродуктов был 1 вид рыбы (как то даже путассу была:))))))))))))) я коту это не покупаю),иногда жареные овощи с кальмарами, 1 раз ягненок, а каждый день курица, индейка, шашлык и обязательно пережаренные котлеты! Вечером были 3 вида макарон с подливами, а когда пюре дали, его сразу расхватали. Вообще для этого отеля когда что то закончилось из продуктов и говорят FINISH - совершенно нормальная ситуация. Все съестное заканчивалось очень быстро и больше не появлялось. Детский стол просто поразил! Каждый день подсохшие спагетти, пережаренные котлеты, картошка фри чуть теплая, обычно этот суп из йогурта, тертая марковка, огурчик и сладости. Только в обед маленькие творожки растишка, но и они моментально заканчивались!!! Этим турки детей хотят накормить 3 раза в день!!!! В 5 отеле!!!Вода и сок заказывается у официанта. Днем на территории только вафли(очередь), мороженое (в дешманском невкусном стаканчике), кукуруза вареная около 16ч дают, где вафли, никто об этом не знает и за 10мин всю разбирают. Говорят FINISH. Мы только 1 раз успели. Гезлюме невкусно!!!! Уж как их-то можно испоганить? Но эти тормозные бабули умудрились. За айраном идти надо. Тут же его нет. Около 12 ч в баре на пляже дают пиццу, гамбургеры, салаты, картошку фри. Но надо сесть, дождаться этого официанта, сделать заказ из нерусского меню и дождаться когда же этот "шедевр" тебе принесут. А качество продуктов оставляет желать лучшего. Так и хочется это дать на пробу хозяину отеля, чтоб стыдно стало!!!!! Наш ребенок чем то отравилось за 2 дня до вылета, возможно яблочным соком и бара. Потому что у одних отдыхающих похожая история была. ВЫВОД: Отель красивый и уютный, но сервис как в 3х звездах, только анимация хорошая. Питание... без комментариев. Хуже трудно вообразить. Пляж грязный. Все отдыхающие там такого мнения!!!!!! Только не все отзывы пишут. Многие в отеле отдыхают не в первый раз и сами в шоке! Говорят, в том году было иначе. Вспоминают великолепную морскую кухню. Желаю руководству отеля пересмотреть 2 этих немаловажных пункта!!!

— 3, Ирина Михайлова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых на вилле Susam. Отдыхала с детьми и родителями на вилле Susam в июне 2012 три недели. Вилла своим дворцовым убранством изначально приятно удивила, далее именно на фоне шикарного убранства все недостатки казались парадоксальными. Сказать, что сервис никакой, ничего не сказать. Полы не знают влажной уборки со времен отделки (весь кафель в разводах от раствора цементного) мебель на улице убитая, краска с металлических кресел остается на коже после каждого контакта с ними. Все кресла шатаются. Кражи были две за три недели, украли обручальное кольцо из ванны и детские заколки (металл со стразами) из ящика!!! Так никто и не наказан я так понимаю... Коляску детскую с неотваливающимися колесами добились только через неделю мучений. Кондиционеры не все рабочие, свет в некоторых комнатах настолько тусклый, что найти что-то в шкафах в темное время практически не реально. Работа румсервиса не отлажена совершенно кофе, чашки, ложки и прочую ерунду приходилось просить раз по 10. Постоянно накладки с детскими обедами, то не то что просили, то один, вместо двух, то вообще не принесут. На пляже был любезно предоставлен новенький просторный павильон, об деревянный декор которого плечи себе рассадили все члены семьи, шрамы до сих пор!!! просили снять эти резные декоры каждый день, реакция нулевая! Единственное, что радовало - еда и обслуживание в вип ресторане. Анимация никакая!!! Вечерами скука смертная. За три недели - одна боле менее толковая вечеринка! полное ощущение экономии на всем, от развлечений до электроэнергии. Это за такие-то деньги!!!! Сравниваем с Глорией Серенити, теперь если в Белек - то только в Глорию. тем более там совершенно чумовой детский центр, а в Спайсе жалкая, тесная, непроветриваемая комнатушка с убитым интерьером.

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 4 из 5

Spice Hotel & SPA 5* отзывы:

Возможно Spice Hotel & SPA 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Spice Hotel & SPA 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Белек

Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 139

Сохранить
Green Max 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 170

Сохранить
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 298

Сохранить
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 102

Сохранить
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 44

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 305

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 398

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 761

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.