Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Serenity Fun City 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Serenity Fun City 5*? Читайте плохие отзывы туристов Serenity Fun City 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Serenity Fun City 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 13.02.2014 г. я ездила в этот отель с дочерью 9 лет.
13.02.2014 г. я ездила в этот отель с дочерью 9 лет и подруга с сыном 4 года . Мы взяли стандартный номер на 4 человек. По приезду в отель в 8-00 нам объявили что браслеты нам оденут после 12-00 на наши просьбы покормить завтраком хотябы детей в 10-00 нам одели браслеты, но увы в это время завтрак уже закончился и мы успели только попить чай с булочкой( такое впечатление что персонал отеля специально выжидал время когда закончится завтрак). Мы расположились в холе возле рецепшен в ожидании номера. Ключ от номера нам дали ровно в 12-00 выжидали вплоть до минуты ( это при том что отель заполнен на 20%). Но это только начало наших приключений в отеле. В номере нас ждало еще два сюрприза: 1) носильщик чемоданов занеся чемоданы в номер стоял ждал чаевые и не уходил, когда я ему дала он мне заявил, то это мало бросив деньги на столик на мои возмущения он забрал деньги и недовольный ушел.( с таким хамством я сталкнулась впервые) 2) в номере было 2 кровати односпальные и 1 дополнительная. Оставив чемоданы мы пошли на рецепшен с просьбой поменять нам номер на соответствующий количеству человек указанному в ваучере, ведь оплачено было 4 человека. Работники отеля нам заявили, что номер менять не будут это НАШИ ПРОБЛЕМЫ и мы могли бы детей положить на одну кровать и в этом ни чего страшного нет. На мои возмущения мне сказали что 4 кровать в номер просто не влезет, а если я такая неугомонная то "..... идите в номер померяйте влезет ли кровать, если сможете её как то всунуть между своими кроватями то мы вам принесем". Вечером когда мы уложили детей спать мы опять пошли на рецепшен выбивать номер, но так ни чего не добившись по возврашении в номер в прихожей мы обнаружили сложенную раскладушку без постели ( была одета простынь по виду уже б/у, ни подушки не одеяла небыло) сил ругаться уже не было и мы легли спать. Утром когда мы шли в соседний отель на встречу с гидом ТУИ я опять зашла на рецепшен с просьбой хотя бы принести постель на 4 человека. На встрече гид выслушав мои возмущения по поводу номера пообещал помочь. Вечером мы встретились с гидом в холе и он сказал что договорился с руководством отеля и нас завтра после 12-00 заселят в другой номер. По прошествии 2 дней СУШЕСТВОВАНИЯ В ОТЕЛЕ мы наконец то заселились в номер где было 4 кровати. Теперь по поводу питания.за 7 дней меню менялось раза 2 и то не существенно. Рис, макароны, говядина, рыба, все это каждый день одинаково. Из фруктов: на завтрак финики, нарезанные яблоки , грейфрут, на обед только микс из яблок и дыни, вечером всегда была дыня яблоки нарезанные, 2 раза давали гуаву, 2 раза давали бананы и всегда нарезанные апельсины и гранаты. Мандарины по одному на углах ставили возле фруктов для украшения, то есть если к началу ужина придти то может и повезет отведать еще и мандаринов. Ну а теперь о хорошем: в отеле есть аквапарк и лунопарк. Все аттракционы и горки в отеле новые. В лунопарке 8 поездок стоит 10 евро, но детям на мини диско выдают каждый день по 1 билетику на любой аттракцион. Аквапарк бесплатно, некоторые горки вода с подогревом. Так же на территории отеля есть басейн с подогревом " волна" и есть "бешенная река" на которой можно сплавляться на лодках 2-3 человека(советую попробовать- прикольно). На море ходит автобус каждые 10 минут, везет даже если едет 1,2 человека очень удобно, хотя до моря не далеко и можно ходить пешком. В целом отдых удался, если бы не персонал отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили на Новый Год и Рождество. Компания из трех семей.
Ездили на Новый Год и Рождество. Компания из трех семей, всего 9 человек, 4 детей (10,10,8,5 лет). Впечатление осталось какое-то двоякое: вроде, в целом отдохнули неплохо, однако были некоторые существенные минусы, на которые ну никак не получается закрыть глаза....хотя люди мы не привередливые, но как и всем хочется на отдыхе комфорта. Два отеля одной сети Serenity находятся радом и практически составляют единое целое. Гулять, отдыхать можно везде (но не кушать). А вот для пребывания, как нам всем показалось - если вы с детьми, то лучше конечно в Fun City, если без детей, то в Serenity Beach . Территория достаточно красивая, зеленая. Конечно, гулять и фотографироваться интереснее в Серенити Бич, там позамысловатее была идея автора. Но в целом, за экстерьер отелю твердая четверка (даже с +). Пляж обустроен очень даже неплохо, много лежаков, в баре можно съесть хворост или пончики, попить чай-кофе, но столы все грязные. Ветер был довольно сильный, поэтому на пляже не загорали. Кстати, по пути обратно в аэропорт туристы из соседнего отеля (честно, не помню название) сказали, что их отель находится в бухте и там - ни ветринки! Все время провалялись именно на море. Так вот я задумалась, что возможно в зимнее время лучше выбирать отель, находящийся в бухте, если хочется загорать именно на море, а не у бассеина. Прилетели мы вечером, расселили сразу. В паспорт положили двадцатку просто потому что всегда так делаем. Номера на мой лично взгляд приличные. Не шикарные, а именно приличные. У нас был family, двухкомнатный, ибо у нас двое детей. Между комнатами есть дверь (даже с замком). В основной комнате плазменный тв, выход на балкон (вид на бассеин). В детской комнате тв нет, есть стол и две кровати. Кстати, в шкафу абсолютно отсутствуют полки. Вешалки есть, полок нет. С собой была куча детских футболок и шортиков, пришлось все разложить прямо на столе. Сантехника, если помнить, что это Египет, на четверку с минусом, но вроде не грязная и без всякой плесени-ржавчины. Правда, пару раз возникал отвратительный запах, как будто в соседнем номере прочистили унитаз, а в наш все пришло. В номере все было исправно. Довольно странным показалось отсутствие традиционных шампуней-гелей-лосьонов. Холодильник пополнялся только водой. Интернета в отеле нет. Смешно выглядит красочная карточка с надписью "Наслаждайтесь нашей беспроводной интернет-сервисом" (орфография сохранена)....наслаждались всей семьей. Даже подключиться не удается, и не надейтесь. Насчет уборки номера отдельная песня. Мы уходили из номера ежедневно примерно в 9.00. Практически всегда видели приближающегося убирашку. Однако, вернувшись в 15.00, мы обнаруживали, что номер не убран (карточку на дверь вешали с просьбой мейк ап сделать в номере). Звонила на ресепшн, приходили убирали (мы вынуждены были погулять). Уборка просто курам на смех....кровать застелил и ушел. Постельное белье не поменяли ни разу. Мусорки опустошались один раз. На балкон убирашка не ходил вообще, хотя там на столе был к последнему просто уже бардак. Но самое ужасное то, то нам упорно не хотели менять полотенца. Я на второй день приезда ушибла ногу и после душа нечаянно содрала полотенцем (кстати грубым как наждачка) болячку, и немного запачкала кровью полотенце. Бросила его на пол, мы все двое суток по нему топтались и босиком и в обуви, а на третьи сутки это!!! полотенце аккуратненько сложенное лежало в душевой типа как новое. Я свой след от крови и темные пятна от обуви узнала сразу. Была в шоке..... Вообще, наша компания из трех семей была расселена в три разных номера (естественно). Так вот для сравнения этажом ниже в номере моей подруги не то что вылизывали все ежедневно, еще и сворачивали из полотенец поистине гениальные скульптуры (особенно мужичок с пультом в руке повеселил). Причем, мы каждый день оставляли доллар, даже когда убирать приходили с опозданием. Далее, ресторан выглядит как и все рестораны подобных отелей Египта. Вроде не страшный, но опять-таки грязно. Плохо убирают столы. Еда .......даже не знаю, вот именно еда расстраивала просто каждый день (даже если закрыть глаза на уборку номера). Нормально поесть удалось два-три раза. Все реально несъедобное, либо острое, либо соленое. У нас день на третий родилась шутка "курица или говядина?" перед любым приемом пищи. Выбора никакого. Взрослый конечно что-нибудь найдет, а вот мой пятилетний ребенок (довольно всеядный товарищ кстати) просто выплевывал все, что я бы ни приносила. На обед спасались картошкой фри (каждый день!), на ужин было сложнее....обычно курица выручала, завтрак - чай с булочкой. Соки, конечно, все порошковые химозные. Пиво мужикам наливали в стограммовые стаканчики (за деньги предлагали бутылочку из-под полы). К концу отдыха я уже реально переживала, что мой младший ребенок либо был полдня голодный, либо напихивался какой-то псевдо-пиццей. Про фрукты даже смешно вспоминать. Будучи уже знакомы с "разным" Египтом...никто не отравился и слава господи. На Новый Год и Рождество программа за сто баксов с человека просто никакущая. Большую часть вечера на сцене сами себя развлекали дети и долбила однообразная дискотечная музыка. Из выступлений был танец живота, который через 40 минут всех задолбал, и традиционный танец юбки, который через те же 40 минут сидел в печенках. И все. Получилось, что и смотреть нечего и поговорить нереально из-за орущей музыки. Была у нас еще и захватывающая история и гидом Пегаса (имя не помню, но он был один там мужского рода). На встрече он сразу всучил нам анкеты для выезда на экскурсии. Мы ему уверенно заявили, что экскурсии нас не интересуют. Мы с детьми, это утомительно, к тому же в стране нестабильно, короче, не надо нам. Ответ убил...."тогда пишите здесь все свои данные и то, что вы отказываетесь от услуг Пегаса, и мы аннулируем ваши туристические ваучеры и страховки".....Как так???? Ты еще загранпаспорт мой порви!!....Я сначала подумала, что может неправильно поняла....переспросила....он опять свое "либо на экскурсию, либо пиши, что обязуешься отель не покидать, и при этом ваучер аннулируем и страховка ваша больше не действует, если только посмеете на такси без нас куда-то выехать". Я говорю, ок мы никуда не поедем, из отеля не выйдем, анкету тогда вроде как не надо заполнять?....."нет уж, анкету надо заполнить в любом! случае.....либо с заявкой на экскурсию, либо с отказом от страховки"....Я поплелась в номер, где все рассказала мужу (на встречу опрометчиво пошла без него). Муж мягко говоря вскипел и пошел к гиду сам....я не пошла, побоялась, что стану свидетелем убийства. Конечно, с мужем был другой разговор.....он же не щуплая блондинка, которую можно разводить как хочешь...Убийства не было, но немного поругались. Гид остался при своем, а мы просто не стали сдавать никакие анкеты и ваучеры. Просто постарались забыть на время отпуска об этом уроде, а потом упомянуть его в отзыве. Жалко, имя забыла. Анимации нет вообще. Перед нашим приездом весь состав аниматоров уволился из-за какого-то инцидента. Детская зона с домиками закрыта, дети развлекаются сами как могут. Горки все в хорошем состоянии, никто не убился. Лунапарк хороший, но 8 билетов стоит 10 евро, а билетики имеют свойство быстро заканчиваться. Когда уезжали, все дружно пришли к выводу, что отдых в целом оставил положительные эмоции. Все лучше, чем 10 дней маяться в дождливом Калининграде. Могу ли рекомендовать....наверно да, ведь плохая уборка досталась только нам, а гид возможно и поменяется. Дети в восторге, а это и было основной целью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Завышенный рейтинг отеля.
Приехали с семьей и друзьями 06/01/14. В отеле были около 8 утра, сразу нам сообщили, что браслеты будут одеты после 10 (завтрак не включен - впервые узнали о таком порядке в фан сити), а поселение, как и полагается к 14.Если есть желание поселиться раньше - услуга стоит 19 евро / человек. Рецепция в Египте, как всегда "доброжелательна" и "готова помочь клиенту в любом вопросе" В 11 утра после переговоров с гидами , нам таки одели браслеты и мы пошли гулять по территории. Территория отеля - неплохая, все удобно. Номера - большой номер, оборудован всем необходимым. НО, ужасная уборка, при заселении первое, что обнаружили чужие волосы в ванной и умывальнике, грязные стаканы(отдельная тема) Аквапарк - все хорошо, 2 бассейна с подогревами, все остальные вода около 15 - 16градусов. Питание - основной ресторан фан сити - разнообразным питание назвать тяжело, но голодными не будете. Обращаю отдельное внимание на не мытую посуду, грязные столы, приборы. Стаканы страшно брать в руки, вилки перед едой сами мыли, т.к. было ощущение, что после предедущих посетителей всю посуду просто смывают не сильной струей воды, после чего часто остается жир, остатки пищи и т.д. Со столов персонал убирает слудующим образом - стряхнули салфетки и положили"чистые" приборы. 2-й ресторан на пляже был немного получше, но та же проблема с грязной посудой. У ребенка на 3-й день вест рот был в язвах и заидах, несмотря на то, что старались все мыть протирать. дети есть дети и за всем не уследишь.... И везде очереди..... В баре на пляже все напитки наливают в пластикове одноразовые стаканы, для данного отеля это огромный плюс.Очень хочу верить, что повторно они не используются )))). Перед поездкой изучили коментарии и никто не жаловался на грязную посуду, может для некоторых людей это не проблема, но для нас оказалось серьезным -напрягающим минусом A la card- турецкий -очень понравился, итальянский и японский(платный) - оставляет желать лучшего, ушли практически сразу. Море - как всегда восхитительно Пляж - вроде и убирают, но не допитые гостями отеля напитки сливают в песок, в следствие чего мухи. В наш перриод дул ветер и немного их разгонял, если представить, что ветра нет , думаю, будет проблемка. Но это всего лишь моя догадка.... Лунапарк - ребенку понравился и это + Автобус до пляжа ходит хождые 20-30 минут, но мы им не пользовались. Всегда приятно пройтись. От номера до пляжа минут 7-10 с 3-х летним ребенком. В этот отель желания вернуться точно нет.Из якобы незначительных минусов, сложилось общее впечатление обо всем отеле. Читайте, задавайте вопросы, делайте свои выводы. Всем хорошего путешествия!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель, который мы посещали с мужем в Египте.
Не люблю писать отзывы, т.к. все это очень субъективно, но про этот отель считаю своим долгом написать, вдруг кто-то так же круто попадет как и мы:( Были в этом отеле на НГ и Рождество. В Египте уже 5ый раз, 3-в Хургаде, 1- в Шарме, 1-в Табе. все отели выбираем только 5* и очень редко 4*. Район Макади Бей очень нравится, спокойный и чистый, поэтому отель выбирали принципиально здесь, но т.к. тур решили приобрести спонтанно в последний момент, то соотвественно, большого выбора не осталось. Отель выбирали по фото и отзывам, о чем потом пожалели. Территория большая, но особо красивой не назовешь, все примитивно, газон и три куста. У соседнего Сирините Бич намного симпатичней все выглядит. И цветущие кустики,и клумбы и качельки, как-то уютнее. Моря в этом отеле нет, на пляж нужно идти в соседний отель. Нас заселили в самый дальний корпус от ресепшн, что ближе к водным горкам, поэтому пешком нам приходилось идти через весь отель Фан Сити + весь отель Сиринити Бич, ~ 20 мин. Есть автобус до пляжа, но его надо ждать 10 мин, потом он еще ждет с пассажирами 10 мин, те же 20 мин, стоя/сидя на ледяном ветру, т.ч. пешком однозначно теплее. Погода была + 15-18 утром, на завтрак я шла в кожаной куртке, + 23-24 днем, но это с очень сильным и холодным ветром. Загарать можно было с 12:00 и до 15:00, когда солнце высоко и ветер не такой холодный. На территории Фан Сити много бассейнов, но все холодные, отапливались если так можно назвать только бассейн с водными горками и детский, поэтому весь народ тусил там. Море было теплее, чем вода в отапливаемых бассейнах, но первые дни из-за сильного ветра, находиться на пляже было невозможно. Еда в отеле отвратная, обычно я лояльно отншусь к Египетскому all inclusive, но здесь, эт что-то, по-моему повара умудрялись испортить все продукты, даже спагетти с кетчупом, что у них называлось пастой, были перевареные, на завтрак были только яйца в ассортименте ( вареные, жареные, и жареные в крутую, аля неудавшийся омлет:) и сосиски из туалетной бумаги. еще блинчики со странным привкусом. Нас в самолете кормили вкуснее. Еще у них вечно заканчивалось или молоко или кофе, стояла постоянно толпа ожидающих. Персонал не успевал во время убирать со столов и сервировать их заново. Да кстати в этом отеле который продают как 5*, полное самообслуживание, как в самой дешевой столовке, обычно в отелях 4-5* напитки приносят официанты на завтрак, обед и ужин (чай, кофе, вино и т.д., бутылка воды уже обычно стоит на столе). Но это сервис в отелях где много европейцев, а т.к. этот отель 100% русский, то видимо и сервис был соответствующего качества. Номера хоть и с ж/к телевизорами, но как после побоища, мебель убитая, ковры испачканые, постельно белье в каких-то неотстировающихся пятнах. Все кривое и косое, ну для Египта/Турции это уже норма. Естественно кондиционеры не работали на обогрев, ночью было очень холодно, я спала под двумя одеялами и в шерстяной кофте. С балкона дуло в щели, потом муж заткнул их полотенцами, стало лучше, но все равно спать не комфортно. В номере не было не пробников геля д/душа ни кондиционера д/волос. Ничего. Мыло было налито в Автоматические дозаторы, но они не работали:) ни в душе ни над умывальником. Класс! Отель явно побил 5 звед, и перешел на следующий уровень))) Ни днем ни вечером аниматоров в отеле нет. Есть вечернее " шоу" в соседнем Сиринити Бич, но сходили один раз и нам хватило. Три калеки на сцене и амфитиатор, в котором очень холодно. Народ тупо сидит каждый вечер в холе отеля и "бухает", дети сами себя анимируют, бегая с криками по сцене друг за другом. В 22 все идут спать, или любимая забава некоторых туристов - "бухать" на балконе у себя в номере. Т.к. отель подчеркиваю 100% русский, то много персонажей аля ТАГИЛ из НАШЕЙ РАШИ :) Так что советую подумайть 100 раз прежде чем ехать в этот отель, в Египте есть намного более достойные отели. Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год в отеле.
Всем доброго дня))) теперь мой отзыв. Изначально бронировали HILTON HURGADA LONG BEACH 4****, но почитав отзывы на разных сайтах, особенно на tophotels, отказались от этого отеля в пользу SERENITY FAN CITI. С 26 декабря,2013 по 2 января 2014 мы заплатили в Хургаду с новогодним ужином 59 650. Вылет из Ростова. Юлия, доброй ночи, привезли нас в отель. Спешу сообщить Вам что прилетели поздно, рейс задержали и не осталось сил на выяснение обстоятельств заселения. Так вот. Номер с раздельными постелями. И разведя руками на ресепшене нам сообщили, что ваш оператор нам не сообщал такую информацию об одной большой кровати. Хотя это была единственное требование, которое мы оставляли при бронировании. Из вежливости и потому что мой муж долго возмущался, нам предложили номер с кроватью двуспальной, но он был на отшибе всего отеля и хуже по состоянию чем первый. Поэтому мы остались в первом номере. Про отель. Большая территория. Горки не отшлифованные, поэтому кататься только на кругах. Вода в бассейнах холоднющая. Хотя я и зимой могу в море искупаться. Зато можно загорать. Как приехали, в автобусе нам сообщили, что на следующий день сбор в фойе соседнего отеля и встреча с гидом. Гид сообщил про экскурсии. Нам понравилась экскурсия утопия. Гид рассказывал, что с 08 до 17.00 длится. Что едем на яхте, ловим рыбу, потом едем на коралловый заповедник, там плаваем и смотрим нереальных рыб, потом приезжаем на остров с белоснежным песком, купаемся, фоткаемся, жарим пойманную рыбу и обедаем рыбой, креветками и мидиями. Как было на самом деле. Уже при оплате нам выписал квитанцию, где экскурсия начиналась не в 8:00, а в 08:50. По факту за нами приехали в 00:30 вообще. Приехали на причал отеля, Роял Клеопатра по моему назывался. Там, те у кого не было масок и трубок, взяли их на прокат, это входит в стоимость экскурсии. Экскурсия 60$ с человека. Затем нас посадили в катер, человек 25 было. И поплыли минут 15 от берега на глубину. Началась рыбалка. Всем дали драчку, наживка кальмар. И на глубине 30 м ловили рыбу. 1,5 часа. Поймала вся группа в итоге 2 рыбы. Одна размером с мужскую ладонь, другая малюсенькая. На вопрос будем что с этой рыбой делать, нам сказали хотите берите в отель, или оставляйте капитану. Жарить ее никто не собирался. После этого было катание на банане и ватрушке. Которые длились по 1 минуте. На скорости, чтобы не сжегсЯ бензин у лодки, которая катает. Ватрушка мягкая, что уже не соответствует правилам использования такого плав.средства. Затем мы поплыли на риф. Заповедник Кусто это был "миф". Обычный риф. Там такие же рыбы как и на рифе в отеле. Плавать заставляли группой, чтобы оператор снимал на видео и потом продавал нам его за 20$. Плавали 40 мин. Затем нам дали обед. Обед нормальный. Креветки были, рыба была. Мидий не было. Но мы объелись, все супер. Даже фрукты принесли. Бананы, дыни, апельсины, мандарины. Про остров. Это место которое нам понравилось. Маленький островок площадью 0,015 Га. Песок действительно светлый мелкий. Но он весь в мусоре каком-то. Мы нашли сторону одну этого острова более менее чистую. И стали там купаться. Вода была теплая. Про лодку с прозрачным дном. Обычная лодка, в дне этой лодки вырублена дырка, и в нее вставлено обычное окно, которое грубо заселиконено, чтобы не затекала вода. Забивают в эту лодку по 30 человек, все толкаются, щимятся к этому стеклу, дышать не чем. Короче говоря, печально. Теперь продолжаю про отель. Прожив в отеле 4 ночи и 3 дня, никакой программы мы не увидели. Вечером после ужина все отдыхающие маялись по территории и внутри самого отеля. Ни танцев, ни концертов, ничего. Зато в нижнем отеле Serenity Makady были через день программы. Короче говоря, досуг для взрослых не продуман. Про номера, общий вид и тд. Вроде бы все хорошо, и ассортимент блюд, фруктов, и номер убирают каждый день, но постоянно во всех мелочах наблюдается неряшество. Помыли туалет, а по углам мусор. Покрасили сцену, а по ступеням стекает лак. Везде сявство. Ну я еще это оправдываю, что нет женской руки не в чем. Мужчины в априори не замечают этих мелочей при уборке, при создании уюта. Про пляж. Нормальный для Египта песчаный пляж. Вход в море конечно же должен быть с пирса. Если с берега, то порежетесь. Или нужна обувь. Но рыбы круче, чем на нашем рифе ни на какой экскурсии не увидите. Пиво отличное. Весь остальной алкоголь лучше брать с собой из дома или дьюти Фри. А сувениры вообще не покупайте нигде в Хургаде. Их вы можете купить в аэропорту при вылете. Намного дешевле и больше выбора. И еще про погоду. Ветер все время. Из-за этого холодно очень, когда выходишь из воды. Про встречу Нового года. Персонал подготовил красиво весь атриум. Несмотря на огромное количество отдыхающих всех комфортно рассадили. Красиво украсили зал. Оригинально столы украсили столы. На каждом стояла свеча, оформленная елочными ветками. Для всех отдыхающих подготовили маски, праздничные колпаки и дудки. Очень красиво украсили столы шведские. Фигуры из фруктов, тортов, пироженных. Корабль полный ролл. Это нужно видеть. Так не опишешь. Правда наши соотечественники подбегали и набирали тарелки горами, лишь бы стол у каждого ломился, рассталкивая всех локтями. Пппц!))ну на новый год главное не еда, а программа и шампанское. Из алкоголя можно было пить по своей системе все включено пиво, виски с колой и коктейли. Шампанское или с собой нужно было привозить или покупать на месте. На месте стоит их местное шампанское 32$ Или 25 евро. По вкусу беееее. Как у нас российский самопал с пробкой пластмассовой. Теперь о программе. Начиналось все весело. Вышли повара, вынесли торт, затем вышла девушка и стала танцевать 40 минут танец живота. Надоела. Затем вышли три пары местных артистов и стали меняя наряды танцевать. Часа два они танцевали. Мы посидели, посмотрели и пошли в номер смотреть новогоднее обращение президента и бабахнуть нормальное шампанское))) Про сейф. 31 декабря в 11 утра заглючил сейф. Мы собрались идти на море и там купить подарочков.деньги в сейфе. Сейф наш на ресепшене сказали откроют только в 15.00. Мы ходили маялись без денег. Пришли к трем. Перед этим зашли на ресепшен и сказали что мы ждем. Нас отправили в номер и сказали, что идем. 2 минуты. Спустя 20 минут мой муж снова позвонил на ресепшен и спросил где же мастер. Они сказали что идет. В 15.40 никто не пришел. Мой муж пошел и матом их не обложил и за шиворот не вытащил с ресепшена этого портье. Вот так. Надеюсь мой отзыв вам поможет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Хочу тоже поделится впечатлениями!!!Отдыхали.
Добрый день. Хочу тоже поделится впечатлениями!!!Отдыхали с 22 октября по 1 ноября 2013г. 2 семьи с годовалыми малышами. В Египте не первый раз, до этого ездили в Шарм..Поэтому есть с чем сравнивать!!!!!!!! Начну с начало, прилетели в 7 часов утра, браслеты одели только в 10 часов. Номер дали на втором этаже, хотя видели , что мы с детками и с колясками... Лифта конечно же нет. Отельный гид хоть и просил за нас на первом этаже, но почему то, они не дали, может денег хотели...Отель был заполнен, на тот момент, на 45%, и номеров свободных было полно.... Номера чистые красивые, убирались в принципе нормально, воду заполняли ежедневно, только пару раз полотенца не меняли !!!!Территория большая и очень красивая!!! !!!!Только бассейны ЛЕДЯНЫЕ. Что очень очень огорчило! Хоть детские могли бы подогревать(ведь отель, все таки, рассчитан на отдых с детьми). Зато МОРЕЕЕЕЕ -очень красивый риф и рыбки. Вода теплая и чистая, поэтому большую часть времени были на море. Добирались на автобусике 2-3 минуты, детишкам даже нравилось.... а так можно и пешком минут 7-10 через отель Serenity Makadi Beach 5* (они как бы на одной территории с нашим отелем)...Аквапарк классный)))Детишкам постарше очень нравится!!!! Дневная анимация хорошая, ребята молодцы!!! На вечернюю не ходили, детишки спали вечером в колясках))))) Про Еду....Ну с едой честно сказать, слабовато (просто есть с чем сравнивать)....может то что отель в пол силы работал, или что у них волнения в Каире... Каждый день практически одно и тоже... выбор не большой....фруктов мало. А вот выпечка на завтрак очень вкусная. Кто едет с малыми, как наши, рекомендую всю еду брать с собой, пюрешки мясные, овощные , фруктовые, соки , каши .... а то видели детишек с диатезом которые еду не брали с собой.... На пляжу были булочки (типо """""гамбургеры""""повторюсь типо) не вкусные!!! и пирожные. Обслуживание в ресторане, оставляет желать лучшего... столы грязные, приборы грязные. Часто если придешь не к открытию, приходилось бегать и самим искать приборы. Бумажных салфеток нет вообще.... С чашками тоже были проблемы!!!!!! В баре напитки пиво, вино, виски ром, текила. Коктейли не очень... Бар работают до 23 часов... после 23 только у кого Ультро все включено. Капучино очень вкусное делает бармен Саид, в баре где Wi-Fi на против входа в основной ресторан. Комары! два раза просили на рисепшене, что бы морили во время ужина... Детишек в первые дни искусали.... Так что просите, без проблем... Вообщем отель неплохой, если ни эти минусы: сервис улучшить, еду разнообразить и бассейны подогреть!!!! )))А так отдыхать всегда хорошо))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в середине октября втроем (я, муж и ребенок 4 лет.
Отдыхали в середине октября втроем (я, муж и ребенок 4 лет). Туроператор ANEX. Рейс без задержек. Трансфер, как выразился гид, VIP - микроавтобус на 6 мест и везли только нас одних. Прилетели мы ночью в 4 часа. Больше часа сидели на ресепшене, ждали номер. Сказали, что заселят через 5 минут, т.к. в отеле много свободных номеров, но ночь на дворе и все спят, поэтому ждите - номер готовят. В итоге дали малюсенький номер на первом этаже чуть ли не самый дальний в правом крыле с видом на стену. Кровать для ребенка туда можно было втиснуть, только впритык к двуспальной кровати. За 20долл. поменяли на номер в другом крыле на 4 этаже с видом на аквапарк. В левом крыле 2 постоянно работающих лифта, пешком не ходили ни разу. Номер примерно 20кв.м. Белье и полотенце были грязные, номер не убран. Но пока мы ходили завтракать все поменяли, убрались. Ребенку принесли полноценную кровать - широкую с матрасом, но без одеяла, наверно, дети не мерзнут. В номере душно, если открыть окно - море комаров, кондиционер - очень сильно шумит. Вообще по поводу качества уборки хочу сказать отдельно, она сводилась к застеланию постели (белье не меняли ни разу за 10 дней), развешиванию полотенец, вытиранию лужи в ванной комнате (из душевой вытекала вода и образовалась лужа возле раковины стабильно), и расставлению баночек с кремом в рядок. Чаевые не помогали. Фигурок из полотенец не было ни разу. Пылесосов у них нет, и ковры, лежащие в комнате, вытрехали или из окна или прям в комнате (лучше б не видела). В комнате Эл.чайник, пакетики кофе, чай, сахар. По бутылке 0,5 воды на каждого уборщик ставил ежедневно. Больше в бутылках нигде воду не взять бесплатно. Вода из кулеров воняла ужасно. Чай, кофе и напитки были на той же вонючей воде (как из крана). В некоторых барах вкус чуть лучше. Чай и кофе на вкус ужасный, хуже наших дешевых. Разнообразия нет. Напитки - юпи, соков из пакетов нет. Из автоматов кола, спрайт и др.газировка с той же вонючей водой. Один день только в конце заезда разливали из бутылей газировку, вот она по вкусу нормальная была. Пиво - муж сказал гадость, но пил ежедневно))) Остальные спиртные - как и везде в Египте. Еда. Один основной ресторан. В первый обед были шокированы было только одно мясное блюдо - гуляш и всё, ни рыбы, ни курицы. На ужин и в остальные дни было нормально: всегда курица, мясо, рулеты, фарш, рыба - типа "морской язык", были голуби, осьминоги, кальмары, всегда можно было выбрать. По вкусу еда понравилась, мало приправ, все съедобное, ребенка накормить было чем. Сладости - в основном пудинги, бисквиты. Овощи - были, а вот с фруктами беда - были нарезанные мелкими кусочками зеленые яблоки в слад.сиропе, нарезанные мелко невкусные дыни и финики, пару раз были бананы. Всё. Выность еду из столовки нельзя, следят. А-ля карты Итальянский и Восточный - не понравились, пошли доедать в основную столовую. В барах на пляже и у бассейна только напитки и булочки, которые были на завтрак. Посуда грязная. Стаканы на просвет не прозрачные, кружки, тарелки, приборы с остатками пищи - посудомойка у них ужасная или пользоваться не умеют. Бумажных салфеток вообще нет, только полотняные, тоже не всегда чистые, столы вообще похоже не вытирают. Начало ужина проходило в поиске чистого стола с чистыми салфетками скатертями. Территория хорошая, но мало зелени, отель новый, Погулять есть где, детской площадки нет. Бассейны и аквапарк. Вода во всех бассейнах ледяная и за день она не нагревается. Даже в детских. Аквапарк работал с утра 2 часа и после обеда 2 часа. Горки работали первые дни не все, к концу заезда включили все. Горки не экстремальные, нам с мужем надоели быстро. Ребенка из детского бассейна было не вытащить, но тряслась от холода она уже через минуту. Анимация. Аниматоров сначала было 4, к концу заезда 3 человека, это и на детей и на взрослых, не очень активные. Думаю уставали они сильно с 10 утра до 11 вечера народ веселить. Каждый день работал лунопарк - ребенку кататься понравилось (после дискотеки детям давали по 1 билету). Море. До него идти минут 10 или на автобусе, он ходил каждые 15-30 минут. Спокойным море было только 1 день. Все остальное время висел красный флаг, но все равно все купались с понтона, потому что у берега воды иногда вообще не было, в прилив по колено. Вода чистая, теплая, риф, кораллы, рыбки есть, раз в день мимо проплывал катер и нигде поблизости причалов не было, как и отелей. Думаю из-за этого и вода прозрачная была, это плюс этого отеля. Пляж - насыпной песок. Ветер постоянно. Еще нам не повезло, мы отдыхали в мусульманский праздник и отель наводнили местные египтяне, не очень приятный народ. В отеле вообще не было европейцев, были поляки, украинцы и немного россиян. Из-за отсутствия людей - магазины практически не работали, если что-то нужно купить, нужно было ехать в город. В целом хочу сказать, что в этот отель рекомендовать не буду, за эти же деньги можно найти более комфортный отель. Единственное преимущество чистое море, наличие аквапарка (но он быстро надоедает). В этот отель больше не поедем. По поводу полит.обстановки. Заметно мало отдыхающих, в аэропорту вообще пустота. Кардоны с полиций, вышки -город охраняют, усилена охрана отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не отель для положительного отдыха(((((.
Начну все по порядку, отдыхать поехали с семьей из 4-х человек. (Из них дети 12 и 5 лет). Летали от тур оператора coral. Встретили нас , но мы решили что поедем до отеля на такси, такси стоит 40 $. Приехали в отель и началось, заселяли нас в течении 2-х часов , очень не торопливо, хотя время нашего приезда в отель было около 20-30 по их времени. Когда нам все же одели браслеты, мы пошли в номер. Номер норм, чистый ухоженный на первый взгляд, позже выяснилось, что ремонт сделан на скорую руку, но это мелочи, ни в номере же сидеть целый отдых. У нас было ультра все включено , вода газированная должна была пополняться каждый день, но к сожалению и простой воды не дождешься , пока уже не позвонить на рецепшн, только после этого через пол дня принесут воду , так как мальчику, который убирал номера кричать и говорить бесполезно , он только на все отвечал ок!!! Уборка номеров это вообще полная попа! Нам номер за 15 дней убрали 2 раза((((( не говоря уже о полотенцах, которые тоже не менялись, пока я сама не взяла их с тележки-уборщика. Постельное белье тоже не меняли, поменяют только пододеяльник и застелят его на кровать, вроде и чисто и нормально. Ужас! Такого я ни в одном отеле не видела. Питание: однообразное, на четвертый день все изучили и уже тошнило от их пищи. Ну да ладно, питание нет смысла описывать, так как каждый найдет что ему по вкусу. Конечно не айс! Дети находили что поесть-это уже гуд! Правда через неделю у одного из ребенка был понос и рвота! После этого его в их общий пит ходить совсем расхотелось. Теперь про бассейн: вода теплая, мутная и со множеством жучков. Уж не знаю чистят его или нет, не видела. В том году мы ездили в Стеллу, там после 19 часов несколько работников каждый день счистили бассейны. А тут видимо не принято. Особенно грязная вода в бассейне с искусственными волнами. Горки норм, ничего плохого сказать не могу. Но ведь отдых не состоит из одного аквапарка, поэтому, кто ведется на аквапарк , как сделали это мы, тому может быть очень грустно от увиденного и Вы возможно не получите положительных эмоций, слишком много недочетов и минусов в этой дремучей чаще. Один огромный плюс - это море, море!!! Это кайф!!! Очень скучаем по нему! Милые отдыхающие, на взгляд нашей семьи, это не отдых в этом отеле. Сплошная грязь , не уважение персонала, антисанитария . Не советует ехать туда! Море есть на всем побережье Египта, и к сожалению это не тот отель находящийся на второй линии от моря, где приходится ездить на автобусе до прекрасного и чистого моря . Я в Египте была несколько раз, но чтобы так отдыхать как мы отдохнули , что из 15 дней, уже на 10 собирали чемоданы-это в первый раз. Фан сити-далеко не Фан!!!!!!!!! Удачи всем. Ариша |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | спасибо только гиду.
Вернулись только вчера, так что пишу по свежим впечатлениям.Территория отеля достаточно большая, номера новые, но есть много минусов.Во-первых, все что пишут про уборку правда, убирают очень плохо:подмели, помеляли полотенца (иногда дают на одно меньше, говорят сегодня нет),заправили постель и все! Пыль на столе, заляпанное зеркало, грязное постельное белье, которое не меняют по 4 дня, пока не скажешь, ну делают они слона, но грязь не видят! Действительно большое спасибо нашему гиду Айману, который решал наши вопросы в отеле, когда заблокиролась дверь и на вопрос, когда будут чинить, отвечали:"сейчас", но прошел час, никого нет, ребенок плачет хочет в бассейн, а никто не идет, потом сказали в 15.00 придем, в 16.39 никого нет, сказали Айману сразу пришли.И все намекают, а подарок! Когда вообще не принесли полотенца ни вечером, ни утром, опять пришлось идти к нашему гиду Айману.Добится что-либо на решепшене невозможно; так как египетское"сейчас"может обозначать и час и два.Питание как во многих отелях Египта.Во-вторых, огромный минус-это вход в море..Море, если вы не умеете плавать или с маленькии детьми, здесь не для Вас.Ребенок весь ободрался об коралл, а плавать она не умеет, с пирса ей глубоко и страшно, даже с кругом, большие волны.Номера удобные, большие, но даже мыла в душе не всегда есть.Терпения Вам, сотрудничества с гидом и все будет хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ж--А МИРА.
Отдыхали с семьёй 6 человек, с 27.06.2013-11.07.2013. Такого ужастного отдыха у нас не ещё не было. Взяли ультро включено-РАЗВОД ПОЛНЫЙ. Халаты похожи на топы, тапочки по одной штуке на человека. Заезд-полтора часа гуляние по ателю и мы в шикарно ужасном номере. Санузел чистещих средств и рук уборщика не видел никогда. За всё пребывание ни разу не убираль балкон, воду приходилось выбивать на повышеных тонах учитывая , что у нас ультро всё включино и должна бала быть ещё и гозированная вода. Аквапарк ни в одном ателе ни видили чтобы он работал по несколько часов в день, за безапасностью никто не следит дети в первый же день застряли внутри горки на балоне ободрав себе все локти и коленки до мяса потому что выходить из горка пришлось на четвереньках. Бары у басейнов и на море полная антисанитария, полы липкие шлёпки прилипают намертво. Пластиковые стаканы по 0.33 по 2 в руки если больше то расстрел. Один единственный ресторан на весь огромнейший отель, все остальные по записи на ужин. С ультра посешение всех ресторанов неограниченное колличество раз. Сходили во све по второму разу не захотело не в один, таже столовка но с битой посудой и фужерами. Расчитывайте что на питание у вас будет уходить не менее часа так как очередь везде и за всем. Но самое главное найти свободный стол и чтобы он был накрыт приборами и хотябы одной салфеткой на шестерых, бумажные не видели не разу не говоря уже и о сервировосных. Даваль крабов своеобразного приготовления большие клешни отломанны а пацирь заранее выпатрашен. Так что вам предлагают покушать не морской делекатес, а отходы от шеф повара. НЕ ПОРТИТЕ ОТДЫХ СЕБЕ И СВОИМ ДЕТЯМ В Египте были семь раз на разных курортах но такого не видели ни где отзовы ни когда не писала но в этот раз жалко людей которые потратят нестольно деньги, а сколько время которое можно было бы провести в другом месте, а не в ЭТОЙ Ж--Е МИРА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдохнули хорошо, сервис одни слезы.
Доброго всем дня! Начну с самого начала: Еще когда мы ехали в автобусе, наш гид нас предупредил, что на ресепшн будут нам говорить,что нам дадут прекрасный номер, надо чуточку заплатить, что все это чушь и на самом деле конверт с нашим номером уже готов. Собственно так оно и вышло, как говорил гид. При заселении в номер в холодильнике оказалось пусто, ни одной бутылочки воды.....про нас просто видите ли просто забыли. Убирались конечно каждый день, единственное, что расстраивало в уборке, что не делали фигурок на постели, хотя каждый день оставляли по 1$. В итоге муж сам подошел к уборщику и в наглую сказал, что оставляем денег, а фигурок нет, это был уже 9 день прибывания там....в этот же день нам слепили слона. Что касается самого отеля - очень даже не плохой, красиво, потрясающие вообще горки, сумасшедшая река, ребенок был в восторге, да я и сама как ребенок по ним носилась)))) Анимация.......вообще никакая.....Не раз замечала как девушка аниматор загорала среди детских горок на лежаке.....Еда.....сладости...ммм, вкусно, всякие разные пирожные, булочки, вобщем выпечка хорошая. Сама еда-одно и тоже каждый день, ничего не менялось. Фруктов вообще практически не найти, только моченые яблоки. Больше всего не понравилось, что арбузы надо было покупать, поп корн тоже покупать. Кальянщик, который был у нас (худуслик не большого роста, имя не помню, они меняются), вообще наглец, так и терся и клянчил чаевые. Луна парк тоже был платным, но я когда ехала, уже знала об этом конечно, ничего против не имею. На детской анимации вечером после окончания давали один билетик бесплатно. Маловато конечно, поэтому мы покупали 11$, 8 билетов. В целом отдых не плохой, познакомились с потрясющими семьями и весь отдых провели вместе, было весело. Предупреждаю, что если вам выписывают какой то чек (не важно что, массаж, тату, экскурсия) и вы сомневаетесь, пойдете или нет, ни в коем случае не говорите номер комнаты и тем более не расписывайтесь, на номер выставят счет, при выезде можете налететь на какую то сумму, которой вообще не должно было быть.....В последний день отъезда....наш рейс был очень поздно в 00.30, соответственно в отеле мы сидели до 22.00. На ресепшн ребята наглые до беспредела. В 12 часов выселение, собственно так как и везде. В 11 часов мы подошли к ресепшн уже сдавать номер, он нам был и не нужен, вещи были и друзей в номере. У нас приняли ключ, и уже достают ножницы, чтоб снять браслетик.....сколько летаю отдыхать и в Египте не в первый раз, я была скажем удивлена, что снимают браслеты, мало того, потом после снятия браслетов, т.е. после 12, все что касается попить, выпить-платно!!! Мы ругались, орали, что за этот день оплачены деньги и мы просто обязаны есть и пить бесплатно. На, что в ответ слышали, что все высилены и вы не считаетесь туристами этого отеля. Я конечно не знаю может это нам так прям повезло и с нас просто может хотели стрясти денег.... Итог такой, что номер мы сдали в 11, а браслеты не отдали, сказав, что 12 еще нет. и молча ушли в соседний отель. Там мы просидели до 14 часов. При возвращении в наш отель, оказалось, что нас уже ищут везде с ножницами, чтоб снять браслет. Дурдом..... Сняли нам эти браслеты и гуляйте. У нас маленький ребенок, которому просто необходимо питаться. Опять ругань, брань, все говорить не буду, впечатление не айс. Итог такой, что мы дошли до главного и нам выписали талончик на троих, с которым мы могли и есть и пить везде, добавив, что это подарок от отеля.....Честно говоря не понимаю смысла, снять браслет и дать талон....бред. Короче говоря ребята на стойке хамы редкосные, не стеснялись ругаться, хорошо, что не драться..... Короче говоря отдохнули мы хорошо, наверное за счет того, что не одни там были. Последний день расстроил ужасно. Скажу одно....в Хургаду мы больше никогда не поедем.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался :).
Долго думала писать или нет отзыв, но решила, что может, кому пригодиться, так что напишу все подробно. Летели мы семьей с двумя детьми (4 и 13 лет) от компании Тез Тур, надо сказать, к ним нареканий никаких нет. Пользуемся их услугами не первый раз, но в Египте первый. Сопровождение, трансферт, представитель в отеле, информация на стенде, все во время и все без проблем. Единственный момент это при получении визы в аэропорту взяли с нас с не 15, а 17 баксов. Мол на месте 17, но если пройдете в банк там 15. И ты, ночь не спав, устав от перелета, отстояв очередь с детьми на руках понимаешь, что готов отдать все только бы не посылали еще куда-то:) Вы можете спросить, причем здесь Тез Тур, понятия не имею, но стоячки, к которым нас отправил представитель данного оператора, были отдельными ярко выклеенными их логотипами. Поэтому возможно и при чем:) В отель мы добрались к 10.30 утра. Встретили нас приветливо, оформили быстро. И попросили присесть подождать на диванчик. Багаж забрали и надели браслеты на руку. После первого часа ожидания к нам мило подошли и сказали, мол, готовят нам лучший номер, специально для нас надо еще немного подождать. Подождав еще немного мы с мужем решили подсластить их и занесли им 20$. До сих пор не знаю, помогло это или нет, но через полчаса номер у нас все-таки был. И на конверте, в котором был вложен ключ и карты на полотенца предыдущий номер был зачеркнут и вписан наш заветный 5073 :) И ведь не обманули номер был прекрасным. Так, что я считаю что заселение прошло довольно успешно, так как я боялась, что будут мариновать до положенных 14.00 (заселились мы в районе 12.30) Забегая вперед своего рассказа, расскажу за что я снизила баллы. Это было не за заселение, а выселение, так как оказалось, что в системе было написано, что нам дали 4 карточки на полотенце, а по факту только 2. Спецом они это сделали или нет только Богу известно. В итоге начали говорить, что мы должны заплатить по 10$ за каждое, на что я сказала, что ничего не знаю и платить не собираюсь. Начали наезжать мол почему сразу не обратились на ресепшн, что их мало, но я откуда знаю сколько их должно быть, номер мы заказывали стандарт, кроватей там 2, взрослых тоже двое, да и в Египте я первый раз понятие не имею, что у них тут принято и как. А потом нам и этих выше крыши хватало. В итоге разозлившись я сказала, мол обыскивайте чемоданы если хотите, после чего они как-то сразу ретировались извинились, выдали нам сухие пайки (мы выезжали в 6 утра) и пожелали всего хорошего. Потом еще раз подходили пока мы ждали автобус, извинялись, спрашивали все ли хорошо. Так, что во избежание таких неприятных ситуаций внимательно все проверяйте. Теперь про номер, номер мне очень понравился. Тут кто-то пишет, что лучше номера ближе к главному корпусу, но я сними не соглашусь категорически. Потому, что в столовую мы ходим только 3 раза в день, а в бассейн, аквапарк, лунопарк, детскую комнату, на анимацию и в бар у бассейна и бар аквапарка гораздо чаще. А все это располагалась в шаговой доступности от нашего номера. Да и пройтись после обеда гораздо полезнее. Кстати и на пляж остановка автобуса была сразу за детским басссейном и ходить ко главному входу не надо. Наш номер был по правую сторону в конце корпуса на первом этаже (по их нулевом) с собственной террасой и видом на главный бассейн, в общем, рай, да и только:) Номер был стандарт, но я попросила еще одну кровать и нам сразу принесли еще одну большую кровать для старшего сына, и детскую для младшего, но я отказалась, не спит наше счастье отдельно, только с мамой или папой. Поэтому и в стандарте можно хорошо разместится, комнаты там большие. В номере все было в наличие и в полной исправности. Номера новые, ремонт вызывал улыбку и не понимание, зачем вбухивать такие деньги в строительства если так некачественно все делать, но это так все лирика. Номер у нас убирали и пополняли запасы хорошо и регулярно. Наверное это зависит от обслуживающего персонала, нам с нашим уборщиком повезло. С лупой я по номеру не ползала, но песка под ногами не было, раковина и унитаз чистые, пыли не наблюдалось, пепельницы вымыты, полотенце грязные кидала на пол, были заменены. Постели аккуратно заправлены, а вот менялось ли белье? Не знаю. С виду все было чистенько, но и мы не грязнули, вроде не вымазывали. Один раз у меня ребенок пролил чай на постель, так я просто сняла его и кинула на пол, все поменяли. Каждый день выкладывали кораблики, черепашек и лебедей в благодарность мы оставляли каждый день по баксу. По началу боясь воровства я все прятала в сейф, но потом расслабившись и доверившись нашему уборщику мы оставляли и ноут, и фотоаппарат, и мобильник, ничего не пропало. Далее про море и бассейн с аквапарком. Ну, раз вы выбрали Красное море, то должны понимать, что это. Это никакого входа в воду и никакого удовольствие типа покачаться на волнах на матрасе. За этим на любое другое, только не сюда. Зато если вы любитель поплавать с маской, то это то, что доктор прописал:) Такой красоты я еще не видела. Надо сказать, что очень много разнообразных рыб от мала до велика и все рядом с понтоном вдоль кораллов. Мы ездили кататься на батискафе, было полное разочарование. Реально стало жалко денег, так как там намного меньше рыб, местами их вообще не было и никакого разнообразия. Так что если сами плаваете, то не трать денег будете разочарованы. Еще не маловажный момент, если вы с маленькими детками то на море лучше ходить с утра, там, как правило, с утра штормит, даже могут не пускать плавать, зато на берег набегает волна и можно поваляться с детками в водичке. А к обеду штормит меньше, уже можно и с маской поплавать. Ну а бассейн с аквапарком просто чудесны. Жаль только, что лифты не работали. Плюшек и ковриков всегда хватало, кстати лежаков и на море и у бассейна и аквапарка тоже всегда хватало. Замечательный детский бассейн с горками, но присматривать за детками там надо, если хотите совсем расслабиться ведите его к главному бассейну в самом начале есть тоже детский бассейн где воды по детское колено, пусть плюхается, а вы можете спокойно позагорать. Анимация, она вроде есть, а вроде ее и нет:) Возле главного бассейна танцы и ватерполо. Возле аквапарка волейбол, настольные игры, дартс. За аквапаркам есть теннисный корт, сами не пользовались но видели, что люди играли. Детям есть детский домик, там можно поиграть, покататься на велосипедах, порисовать, могут разрисовать мордашку. Вечером в главном корпусе детская дискотека по окончании которой дают по одному билетику на ребенка при выходе в лунопарк. А после все идут кататься в лунопарк и смотреть представление которое длиться до 23.00. А вот после жизнь в отеле умирает хотя на втором этаже над лобби баром есть дискотека, но там нет никого, хотя музыка играет во всю, а напитки становятся платными по 4 евро за любой. Хотя для семейного отеля развлечений предостаточно. А молодежи не сюда! Еще на территории отеля есть аптека, доктор, парикмахерская (там плетут девочкам разные косички), массажный салон и куча магазинчиков. Магазинчики не дорогие, те кто пишут про дорого просто торговаться не умеют. К примеру, тапки для кораллов изначально с 35$ скидываешь за 6-8 за пару. Арафатки не больше 2$, маячки детские (размером до 14 лет) 3-4 $, для девочек от 5 до 9$. Если берешь не одну, то все становится еще дешевле на пару баксов. Если не хотят торговаться говорите, что идете к соседу, тут же скинут, а нет так у соседа и купите. Если бы я знала эти цены, то не закупалась бы детям дома у нас все гораздо дороже. Даже расстроилась, так, что может моя информация, будет для кого-то полезной. Если вы человек, которому не безразлично, что вы везете домой, то будьте осторожны с сувенирами. Почитайте про их богов и символы и внимательно смотрите. Вряд ли вы захотите привезти домой погребальный символ. А спрашивать у них бесполезно у них все символы здоровья, счастья, любви и богатства, хотя на деле это не так. Из экскурсий мы брали только батискаф (про него я писала выше) и сафари двухчасовое. Брали у распространителей на пляже, никто не обманул, организация вся была в полном порядке, цены намного дешевле, чем у туроператора, маленькому все бесплатно. Сафари понравилась всем членам моей семьи, я бы и на целый день поехала, но дети:) Кстати рекомендую ехать вечером в 17.00 и не жарко и в закатом полюбуешься. Сожалела, что не съездила в Луксор, не прогулялась по Нилу, но опять таки не с моим это младшеньким. Отдельно хочу сказать про климат. Хотя что тут говорить, я бы там жить осталась:) Дышится легко, жара не мучает( при температуре в 38 градусов), постоянный освежающий ветерок и никакой духоты и парилки. И даже никогда бы не подумала, что пустыня будет так меня завораживать. Вообще как для меня, так рай наверно где-то рядом. У нас в семье никто не сгорел, все приобрели красивый загар, притом что кремом, конечно, пользовались, но совсем не фанатично. К примеру, в Турции мы почти маек для защиты плеч не снимали, а тут ни разу не одели. Хотя справедливости ради надо сказать, что встречались люди с ожогами, но мало. Ну и на последок о питании. Тут меня раздирают противоречивые чувства. С одной стороны за 11 дней мы ни разу не остались голодными, даже наоборот. При этом не заработали ни малейшего расстройства, вообще не было проблем со здоровьем. Более того за час до вылета у меня у ребенка поднялась температура 39 и встал вопрос лететь или нет. Но я рискнула, не смотря на то, что ребенок болезненный за 4 года несколько раз пневмония, 3 раза бронхит и вообще у нас врожденный порок сердца. Так тут температура была всего первые сутки, за эти сутки я рискнула искупать его море и все как рукой сняло. Для профилактики дала антибиотик, который купила в местной аптеке. Но такого у нас еще не было (обычно лечимся недели по три и очень часто в больницы попадаем) так, что или тут воздух волшебный или бог услышал мои мольбы, но отпуск у нас не был ни чем омрачен. Так вот к чему я это все пишу, а к тому, что с диареей и другими проблемами мы знакомы не понаслышке, но тут ничего подобного не произошло. Вся еда была нормально приготовлена, на соль и перец тоже все в норме. Понравилось, что не было заправленных салатов, а были отдельно порезанные овощи (помидоры, огурцы, пять видов разной капусты, оливки, перчик и т.д.) а заправки стояли отдельно, хочешь, кушай так, хочешь, смастери салат сам. Если перечислять основные блюда, то вроде есть все: рис, макароны, картофель в разном исполнении, говядина, рыба, иногда баранина, постоянно курица. НО, есть большое НО!!! Разнообразия в приготовлении нет никакого. Уже на третий день ты выучишь все наизусть, где что стоит, а на четвертый завоешь от тоски в поисках, чего-то новенького. Сладости разочаровали, ждала чего-то местного, а было все традиционно европейское, причем не всегда в лучшем исполнении, радовали только булочки на завтрак, вкусные из слоеного теста, как я люблю. С напитками беда, как они умудряются разбавлять колу, ума не приложу. Тут писали про ужасное юпи, но поверти вы наверное ужасное не пили:) Я как вспомню, какое оно было в Турции с химическим привкусом во рту, то дрожь берет, это по сравнению с ним сок прямо:) Ну и еще арабы очень жадные на все. Начиная на порцию мяса на гриле, налитого спиртного и кончая мороженного которого дадут 20 грамм от силы. Фруктов можно сказать не было вообще. Так как финики я не ем, не люблю, а мелко нарезанные яблоки и апельсины, вымоченные в воде, есть не возможно. Один раз давали нектарины резанные, да были еще нарезанные дыни (но зеленые) и два раза давали бананы. Ура целые:) Были арбузы, но платно. Так, что о еде скажу так, не голодали, не отравились и хорошо, но ни удовольствия, ни подпитки витаминами мы не получили. Ну наверное пора заканчивать мой обзор, а то я уже на три страницы расписала, походу увлеклась, с удовольствием отвечу вам на все вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русским там не место.
Отдыхали в этом отеле в конце июня начало июля. Очень жаль потраченных денег. Прилетели в 21-00 вечера, заселили очень быстро, в течение 10 минут. Номер получили на 3 этаже в главном корпусе. Номера может и новые, но качество ремонта никакое. Балкон выходил на бассейн, очень красиво. В холодильнике было две бутылки воды по 0,5 литра, хотя нас было трое, и все. В ближайшие два дня воды мы больше не видели, на третий день воду пополнили, мы от радости чуть не заплакали. Второе, что нас поразило это качество уборки, ее просто нет. Один раз не оставили денег, так заправили только кровать. Постельное белье и полотенце не поменяли НИ РАЗУ за 9 дней!!!!! Чайный набор не пополняли, мы бегали за уборщиками и просили дать пакетик чая и кофе. По поводу еды мы не голодали, но на 3 день уже тошнило от одного и того же. Если приходить в столовую чуть позже вы никогда не найдете чистого стола. Мы один раз поймали официанта (главное его поймать) и попросили накрыть стол, так он убрал грязную посуду и на грязный стол положил приборы, мы сказали стол грязный, он взял с другого грязного стола салфетки стряхнул и положил нам, столы они не протирают. Грязные столы везде: в лобби баре, около аквапарка, около бассейна. Мы ходили везде с влажными салфетками и сами протирали столы. Вечером только один лобби бар на весь отель, чтобы взять напитки, надо постоять в очереди минут 15. Персонал очень медлительный, а русских не замечает вообще. Один раз постояли в очереди за мороженым 30 минут, но это только название «мороженое», размазывают ложку по всему рожку. Кто хочет там выпить, берите спиртное с собой, оно там никакое. Попробовали спиртное все понемногу, оно видимо безалкогольное. Аквапарк хороший, но несколько раз не хватало кругов. Первое время анимацию вели поляки, но они ничего не делали, только ходили по территории и по столовой, позже подъехали русские аниматоры и еще кто-то, стало веселее. Море штормило каждый день, если хотите поплавать лучше ходить после обеда. В отеле в основном отдыхают поляки, очень громкие, немного англичан и немцев, вот к ним отношение отличное. Русским там не место, к нам отношение ужасное, наблюдали не раз картину отвратительного отношения к русским. Мой совет, за такие деньги ищите другой вариант отеля. Если есть вопросы отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 03 врача вызывали.
Отдыхали большой семьей с 14.06-05.07( мама, папа, дочь,сын,бабушка и дедушка). Заселили нас не очень быстро, но это им свойственно, они много говорят и мало делают. Номера как пишут в предыдущих отзывах, с хорошим ремонтом и обстановка номера вызывала только положительные эмоции, до тех пор, пока ребенок выходя из номера на террасу не споткнулся и не упал , задев при этом угол плитки, из которого торчал осколок , который раз резал колено ребенка. Сразу стали вызывать доктора, но без результативно , по телефону говорили доктор идет, ок, прошло 10 мин, и никого , муж сам сходил за доктором, который даже не в курсе был, в результате ребенку наложили 7 швов. Когда я вызвала в номер менеджера отеля, показать, что плитка отколота, то он сказал, что это ребенок сломал угол плитки, упав на нее. Во многих номерах вроде чистый ремонт, а как он сделан и кем? Вот в чем вопрос((((((((((((((((( никто из работников и администрации отеля мне даже минимум не принес извинений за испорченный отдых ребенка, а уж не о какой компенсации и речи не идет. Как я писала ездили с двумя детьми, так вот, сперва один ребенок слег с температурой и поносом и рвотой, и это после 3-х дней нахождения в этом <райском уголке> , так потом через 4 дня и следующий ребенок с теми же симптомами. После я очень много слышала про отравления, очень многие говорили, что отель этот КЛОАКА. Номера убирали только после того, пока 100 раз не скажешь. Вешали на номер стикер с просьбой убрать номер, так он так и висел 3 дня и никаких действий. Они видимо сами грязнули, так как и бассейн они не чистят, очистительные системы в бассейне, где находится джакузи не работают, много грязи. Когда ныряли с маской, нашли шуруп и гвоздь. Плитка в бассейне расколота , особенно острые углы в джакузи. При мне единственный раз работник отеле чистил решетки бассейна, и то он это делал днем, а щетку мыл опять же в <чистом бассейне>((((((((( вот и рвота и понос у детей(((((((( Питание -оценка стоит соответствующая. Но правда голодным себя по инстинкту человек себя не оставит!!!!! Напитки пили только в основном воду, колу, фанту, спрайт, иногда взрослые брали вино. Ходили в Итальянский ресторан , про него ничего писать не буду, на вкус и цвет, а вот и турецком ресторане понравилось очень обслуживание, нас обслуживал Sayid, вроде с именем не ошиблась, уравновешенный, спокойный, отзывчивом официант, единственный наверное во всем отеле. Пусть администрация отеля делает выводы и побольше такого персонала. А не в пример Sayid, на пляже в ресторане был официант Магомед , просто бешеный , дети с бабушкой и дедушкой сидели у моря, а я с мужем пошли им за напитками взяли 3 колы и 3 фанты, так этот не уравновешенный Магомед, когда уже нам наливал напитки был весь бешеный , а когда мы уде пошли , так он нас догнал и выхватил у мужа 2 стакана. Не адекватный тип-Магомед (((((( это не отель , а сплошное 911!!!! Единственное. Что спасало-это Море, чистое, красивое))))))))))))) это мое мнение о нашем отдыхе, в этом <райском уголке> под названием ............................... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не пейте сладкие газированные напитки в холодильнике в номере, если не хотите отравиться. Воду лучше пить кипяченной.
Отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей 3 и 4 года. Начну с начала. Добрались с аэропорта до отеля быстро, так как наш отель был первым. Теперь заселение. За него я поставила 3, так как на ресепшене прежде чем нам предоставить номер с нас нахально трясли деньги. Предложив нам хороший номер с видом на бассейн и недалеко от ресепшена. В итоге он получил нужную ему сумму,но прежде чем заселится я решила проверить что это за номер. В итоге номер был маленький с одной большой кроватью, совсем не то что мы заказывали, при том что в этом номере должны жить 2 взрослых и 2 детей. Во общем верить нельзя. В итоге я обратилось к другому администратору и тот без проблем нас заселил, в family room с 3 кроватями. Если поедите в этот отель не обращайтесь к молодому, высокому, худощавому администратору с длинным ногтем на мизинце, если не хотите чтоб вас нагрели. Другие администраторы добродушные и приветливые. Вообще персонал в целом очень даже ничего. Другие отдыхающие тоже указывали на этого молодого администратора у которых явно вымогали денег за номер, остальных заселяли без проблем. Теперь питание, за него я тоже поставила 3.. В первый день нам казалось что очень много всего вкусного и невозможно все попробовать. Но через пару дней поняли что каждый день одно и тоже. При том еда у них специфическая не все будешь есть. Про детское меню я вообще мочу.Его нет, то есть есть но дети это есть не будут. Но самое ужасное в последний день перед отъездом у нас ребенок отравился пепси из бутылочки которое приносят в номер. Мы всю ночь не спали, ребенка рвало через каждые 10 минут никакие лекарства не помогали, ближе к утру начался самопроизвольный понос. Что мы перенесли за эту ночь не передать словами. Пошли за доктором, сказали что он будет только в 9 утра, а в 8 у нас уже был вылет. Еле еле добрались мы до аэропорта, Рвота у ребенка не прекращалась. Ребенок кричал помогите, а помочь не чем. Очень порадовало отношение туристов в аэропорту. Почти каждая мама предлагала лекарства в помощь ребенку . Потом какой-то начальник в египетском аэропорту предложил мам доктора. Тот нам сделал укол противорвотный и предложил сделать капельницу. Благо все помогло и уже в самолете ребенок только 1 раз вырвал перед посадкой. Ну на этом все не закончилось, 2 бутылки с PEPSI мы взяли с собой в дорогу.Тогда мы еще не знали что первый ребенок отравился пэпси. В итоге дома у нас у всех была эта же история с отравлением. Сервис в общем хороший. один раз оставили круг в бассейне, так на следующий день его мы забрали на раздаче полотенец. А вот через пару дней ребенок по дороге с аква парка в номер посеял кораловую топочку, ее так и не нашли. Просто делали вид что ищут. Самое интересное вернулись за ней сразу, но ее уже не было.Наверное выбросили в мусорку. Почти перед отъездом нашла айфон, сдала на ресепшен, чтоб отдали пропажу. Через час вернулась проверить не забрали ли себе. Нет не забрали отдали Елизавете русскоговорящий сотрудник отеля, она в тот же день отдала пропажу. Так что ничего не крадут. В номере тоже убирали каждый день очень хорошо. Все меняли, проверяли. Правда фигурки крокодилов, слонов стал делать только на 5 день нашего проживания. Еще сходили один раз в рыбный ресторан, после чего нам вообще расхотелось ходить в рестораны. Так что про рестораны сказать ничего хорошего сказать не могу. Анимация практически никакая, но она нам и не нужна была, так как дети уже засыпали когда она начиналась. По некоторым аниматорам было видно что они устали, и проводят дискотеку из последних сил. Пару раз сходили на детскую дискотеку только ради того что после нее давали билетики в лунапарк. В целом отель хороший, но только для родителей с детьми. Молодежи там делать нечего, скучно будет. Территория отеля красивая и ухоженная, лучше чем в других отелях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделано на "скорую руку".
Всем привет! Почему "на скорую руку"? - остается впечатление, что отель очень быстро спяпали из современных, но очень дешевых материалов, а теперь Корал (он же Санмар) упорно "загоняют" туда туристов, чтоб окупить вложения. Соседний, он же основной отель (1-я линия, Серенити) - оставляет гораздо лучшее впечатление. И те деньги, которые мы переплачиваем за включенный аква- парк в Фан сити легко окупятся, поехав в "более дешевый" "Серенити макиди бич", т.к. аква- парк это: Очень красивый внешне, но абсолютно "египетский" внутри: вода ледяная, определенные часы работы. Если вы с детель до 5-ти лет - для них только три отдельные горки и бассейн с волнами. В основной аква-парк их не пустят ( что , в принципе, правильно). За 14 дней отдыха - лифт в аква- парк работал только один (!) раз. Очень тонкий маркетинговый ход - народу на горках сразу в разы уменьшилось. Все остальное - нормально. Горки хорошо спаяны, красивые, есть крутые и не очень. Второй основной минус - пляж. Согласна с предыдущим отзывом: его просто нет. Есть жесткий в перемежку с камнями песок, камни у моря, гряда рифов и 200 метров мелководья. Далее - резкий спуск с рифа- где опасно для жизни. Работники отеля- спасатели - свистками ближе чем на 100 метров не подпускали. С понтона- можно поплавать, опять же только взрослым: глубоко, море постоянно штормит - того и гляди- или унесет или об понтом приложит. За 14 дней - штормового ветра не было только 2 дня, красный флаг ( запрещающий купание - или - типа- купаетесь на свой страх и риск) вывешивался все дни, кроме упомянутых двух. Тогда был желтый. Уборка: не аккуратно, по углам и за дверьми- грязь. Сантехника не мылась. Пыль не стирали. Даже за чаевые. Упорно приходими во время дневного сна ребенка. И на просьбу прийти позже- очень радостно и понимающе кивали- туморроу -и уходили "с концами". Номера - оставляет гнетущее впечатление сан- узел- запах мочи, который выветривается только если даже на ночь не выключать вытяжку, которая автоматически включае в уборной свет. Ершик .... сами понимаете в чем; сильно.... Также постоянные перебои с электричеством: свет выклюючался 3-5 раз в день, правда быстро включали. Питание- уже все подробно описано. В принципе нормально. Только на пляже, в ресторане, еда, посуда, обслуживание напоминает (пардон ) кормеж скотины: картонно- бумажные поддоны вместо тарелок, крупно нарубленная капуста, целая картошка , рис. Еще могут попадаться "гамбургеры" .... как бы выразиться по- приличнее.... вообщем, лучше не брать. Спиртные напитки местного производства - пиво и вино понравилось. Но вот обслиживание... в любых ресторанах, кроме основого, страшно подходить к бармену. Они делают такое лицо... - что в принципе сыграло положительную роль- муж пить вообще перестал :) И еще несколько впечатлений: 90% иностранцев останавливаются в первом отеле, который в России продается по более низкой цене, чем Фан сити... Фрукты там почему - то выдаются целыми, много. Тогда как в "русифицированном" Фане - мелко нарезанные, в огрормныз кастрюлях - чанах. Отель не заполнен и на половину, но были люди, которых селили в самые отдаленные уголки, к аква- парку. Зачем? :)) (не дали взятку на ресепшене) Загорели, похудели, захотели на Родину :) А это - не маловажно. :)))) Вообщем, не стоит ждать европейского сервиса от египетской пятерки ). Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит потраченных денег.
Были в этом отеле с семьей на майские праздники, с 27 апреля-7 мая, разместили нормально, недалеко от ресепшн, в принципе номер нормальный, все работало, немного не прибранно было(грязная сантехника) ну ладно ничего, Египет все таки, питание, ну мне было невкусно но впринципе есть было что, правда однообразно, мне показалось что мало фруктов, в основном мы с ребенком питались овощами, рисом, муж ел мясо- он не превередлив. Считаю что особого смысла брать ультру нет хотя у нас была она, особых прямо плюсов кроме одного купона на прачечную я не нашла, в ресторанах а-ля карт в принципе то же почти что и в обычном ресторане, пришли в соседний отель в ресторан(нам можно было) мужа два раза отправляли переодеваться, первый шорты - не спорю согласна, второй раз шлепки(притом были не пляжные а кожаные закрытые почти- сказали одеть туфли-как будто сразу не могли сказать) отношение прямо фу-типа пришли из соседнего отеля не вякайте. В самом отеле персонал когда не хочет что то делать сразу забывает русский и английский, нэ-понимэ и все тут. Уборщик приходил поправлял кровать и уходил, зачастую не оставляли воды и напитков которые нам были положенны по системе питания, сантехника вообще была нетронутой- звоню на ресепшн отвечают ок- прихожу в номер - вообще ни разу не ок...... Со второго раза пришел сантехнику вымыл но про кровати забыл-лимит у него чтоб не перетрудиться. Вообще всего приходится добиваться то через ресепшн, то прямо говорить говорить - с первого раза пропускают мимо ушей. Аквапарк не заменил моря- море за 10 только один день было спокойное, то волны то отлив, не понравилось, с маленькми детьми тяжело на море, то волны то грязь какая то к берегу приплывает, на экскурсии ездили там вот море отличное хорошие пляжи, была осенью в 4-ке там лучше пляж ну да там бухта, вообщем отбросив весь негатив отпуск удался но потраченных денег отель явно не стоит можно найти отель даже экономичнее но лучше я считаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | пять звезд по-русски.
отдыхали с сыном с 24.04.13 по 30.04.13, путевка была оформлена до 06.05.13 туроператор ТУИ. встретили, привезли в отель. поселение: в тот момент, когда мы поселялись по правой стороне от ресепшен (5 корпус) не поселяли вообще, предложили номера на 3 и 4 этаже (фактически на 4м и 5м, нумерация начинается с 0го этажа) мы просмотрели 3 варианта, в т.ч. с видом на аква и луна-парк, все номера окнами выходят внутрь отеля, нигде не предусмотрен вариант зашторивания окон, там просто карниза нет, шторы висят вдоль окна как украшение и закрыть из нельзя, номера с видом на аква и луна-парк находятся на солнечной стороне и очень сильно нагреваются. Отель был полупустой, мы приехали в 12 часов, но номера на замену нам показывали неубранные. мы остались в номере 6320. это был стандартный номер, по описанию 36м2+балкон, с сантиметром я его не измеряла, но в Москве у меня квартира 37м2, так вот номер намного меньше. Цветовая гамма номера производит удручающее впечатление, темно-зеленые шторы (не закрываются, глухой шторы от солнца нет, но находится номер на повороте корпуса и постоянно находится в тени, так что не очень жарко) на кроватях нет покрывал, только узкая полоска материала вся в катышках и зацепках и два кресла в тех же тонах. Грязный, пыльный коврик на полу. У меня ребенок аллергик, как что по приезде в Египет (это был 3 раз) я всегда проверяю наличие пыли во всех углах. К креслам лучше не приближаться, от легкого прикосновения поднимается туча пыли, карнизы вокруг деревянного оформления кроватей никто никогда не протирал. в шкафу более менее чисто. В сан узле есть струна для сушки вещей, ее надо натягивать, шампунь и мыло в дозаторе, о геле для душа, кондиционере для волос, шапочке, молочке и т.п. мелочах в индивидуальной упаковке никто в отеле даже не слышал. в стандартных номерах халатов и тапочек нет. Есть чайник на 1 литр, вазочка для пакетиков с чаем, кофе и сливками. Кофе и сливки пакетированные, а вот чай!!! как у нас липтон по 100 шт.в коробке, по всему отелю лежат эти неупакованные пакетики, и никто из персонала не надевает перчатки, когда пополняет их запас (в ресторане). за 5 дней проживания запасы в номере ни разу не пополнялись. достоинство: сейф вместительный, нетбук Леново по ширине помещается. Дорога до моря: до моря надо идти, с большим уклоном к морю, особенно ощущается на обратном пути, карабкаться в горку не очень приятно. можно на автобусе, но рано утром его нет, а потом ходит по расписанию, очень редко. Море: я и сын плавать не умеем. так что для нас моря в этом отеле не оказалось. вход в море - коралловая плита, ямы и камни. глубина взрослому до колена, если пройти дальше становится глубже, но!!! ветер штормовой!!! волнами нас выкинуло на эту плиту, локти, коленки, пятки ободрали оба. возле пирса глубоко, при моих 170 до дна не достать. Пирс сварен из железной, ржавой сетки (ячейка 4 см), весь оброс ракушками, без какой-либо обуви ходить очень неприятно. днем на него выкладывают сетку резиновую, но это не спасает. Аквапарк: сыну очень понравилось, но это был первый аквапарк в его жизни. из-за отсутствия возможности плавать в море, 4 дня купались в бассейнах, началась аллергия, на правом подреберье вылезло большое шершавое красное пятно. Лягушки очень тяжелые, персонал таскать их не помогает. Волну в замке включают по расписанию, но расписания этого нигде нет. 24-28 апреля вода была ледяная. Достоинство: аттракцион "бешенная река", желающих посплавляться было мало, мы пару раз успели покататься, но!! открыто 0,5 часа утром и 0,5 часа после обеда, расписание надо у персонала спрашивать. Детский клуб: домики с детскими игрушками есть, но расписания работы нет, пару раз пытались туда попасть, не смогли, в первый раз оказалось, что девушка придет не в 10.00, а в 11.00, пришла почти в 12 (объявления не было), второй раз пришли, она как раз закрывалась, никакой навес над площадкой не предусмотрен, солнцепек страшный. Отель выглядит как порабола, в вершине которой находится ресепшен. и в какой бы номер Вас не поселили путешествий по коридору до лифта или лестницы не избежать, а в коридоре есть окна, из которых открывается вид на огромную помойку, свалка синих гарбичей (большие пакеты по 200л) просматривается из любой точки коридора (это прим. 7-10 мин по коридору). Ресторан: откровенно говоря это просто "хавчик"! в какое бы время Вы не пришли в ресторан, Вы не увидите красиво уложенных блюд в боксах. Половина боксов или пустовала или просто отсутствовала, в остальных все наваливается в кучу. Площадь ресторана большая, посуду и грязные салфетки убирают довольно быстро, но если Вы русский, никто не подойдет и не спросит: "что Вы будете пить?", будете через весь ресторан ходить сами за любыми напитками. Пакетированного сока в отеле нет, только "юппи". Выбор блюд минимальный, такое ощущение, что арабам кто-то очень плохо русскую поваренную книгу перевел. у шефа на раздаче появляется вполне приличная рыба и мясо, но это как всегда по паре кусочков на лицо. на завтрак встает очередь за омлетом, но не надейтесь, что Вам предложат выбирать ингредиенты для начинки, вариантов всего 2 или без начинки или из лоханки в которой уже намешано неизвестно что. про пакетики с чаем я уже писала. о кумкватах, физалисе и арбузе никто не слышал, набор фруктов стандартный для русских: финики моченые, яблоки резанные, апельсины и зеленая дыня мелкими кусочками, 2 раза гуаву приносили, но она быстро кончилась и зеленые бананы. Уборка номера: убираются по 2 орла на каждом этаже. мы жили в 20 номере, к нам приходили убираться в 15, 16 часов, на третий день я вешала табличку "не беспокоить", чтобы сына не будили. на четвертый день мы уехали в Хургаду, вернулись с экскурсии уставшие, малой уже с ног валился. обнаружили в номере чудного слоника из подущек и полотенец на кровати сына. Мелкий тут же полез его обнимать, я в "умилении" фотографировать, представьте себе степень моей ярости, когда я этого слоника начала разбирать, и поняла, что сложен он из тех полотенец и коврика, по которым я 2 дня ногами ходила!!!!!!! полетела на ресепшен с этими полотенцами, милая девушка Лиза (русская, работает в отеле, переводит с русского на понятный для арабов и раписывает в рестораны а ля карт) перевела все мои вопли менеджеру отеля. мне выписали КОМПЕНСАЦИЮ 2 билета в луна-парк (это 3 евро). после третьего напоминания в номер принесли свежие полотенца, о том что вся эта грязь лежала на кровати, пришлось неговорящему по-русски арабу на доступных жестах объяснять. белье поменяли. на следующий день убираться пришли в 17.00. общались с отдыхающими "ультравсевключено" им пришлось за луна-парк платить отдельные деньги. в конечном итоге душа моя не выдержала этого сервиса 5* по-русски, отпуск был запланирован до 06.05.13, позвонила в Москву в агентство, и мы с сынулей переехали в отель 4* Sol Y Mar Makadi Sun, за неделю с 30 по 6.05 чудесно отдохнули, прекрасный сервис, отличный выбор блюд в ресторане, до собственного песчаного пляжа с нормальной глубиной 5 минут по живописному саду или 7 мин по тропинке |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в отеле очень много отравлений.
Приехали вчера, семья с тремя детьми (15, 9 и 1 год). Отель выбирали долго, этот соблазнил красивыми картинками и хорошими отзывами. Буду писать подробно надеюсь что многие прислушаются и не поедут в этот отель. Приехали мы 20 марта около трех часов дня. Встретили никак. Мы были с годовалым ребенком, который устал после перелета и капризничал, однако ключ нам дали самым последним. Денег за номер не просили. Мы попросили номер на первом этаже, дали без проблем. Номер хороший, все работало. Кроватку принесли только на следующий день. Воду пополняют очень плохо, приходилось звонить по несколько раз. Убираются плохо, пол не моют вообще! Несколько раз не приносили полотенца. Когда мы приехали еда была действительно никакая, есть было нечего. Все кто хочет ехать с маленьким ребенком, берите с собой все чем кормите малыша. Единственное, что можно дать маленьким это овощной суп. Мясо все с приправами, овощи недоваренные. Через 2 дня отдыха у маленького начался понос, а на следующий день его вырвало. Мы подумали что аклиматизазия, но ночью его опять стало рвать и поднялась температура. Мы вызвали врача, Врач осмотрел ребенка и сказал что это сильное ОТРАВЛЕНИЕ. Ребенку сделал укол. На следующий день плохо стало нам всем. Рвота и понос была у всех. Тошнота и боли в желудке у меня лично прошли только сегодня. Маленький у нас проболел весь отдых. После укола ему стало легче, но понос не прекращался. Через день врач опять ему делал укол, так как снова началась рвота. МЫ перепили кучу лекарств. 29 марта у малыша опять поднялась температура, понос так и не прекращался (и это с 23 марта!!!), ему опять делали укол. Вообщем к врачу мы ходили каждый день! Во время болезни ребенка кормить в ресторане было нечем абсолютно. Мы обратились с просьбой приносить еду ребенку в номер(просили на обед куриный бульон, а на ужин отварной картофель). Нормальный бульон сварили только один раз, а потом накладывали бульон из ресторана и туда добавляли курицу. Вместо картофеля один раз принесли рис с жареной курицей. Потом приносили картофель, но почему-то недоваренный. Вообщем был не отдых, а сплошное мучение. Отравлений по отелю было много и среди детей и среди взрослых. Разговаривала с одной семьей они три дня вообще не могли выйти из номера. Доктор нам сказал, что травятся мороженным, соками и водой из куллера. Мы просили указать нам в справке что ребенок отравился водой, но нам отказали сказав что анализы воды не брались. В Египте мы отдыхали 3 раза, такого не было никогда. В том году с ребенком в 4 месяца ездили в Грецию, проблем не было ни каких, от туда не хотелось уезжать! В Египет мы решили больше не ездить. За несколько дней до нашего отъезда с нами общался генеральный менеджер отеля. Он интересовался здоровьем ребенка, принес извинения. На русском языке можно общаться только с Елизаветой, но она не всегда на месте. Возможно что сейчас проблема и устранена уже, но я надеюсь что хотя бы те кто хочет ехать с малышами подберут себе другой отель. Если есть вопросы пишите, отвечу на все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | если вы еще выбираете, ни в коем случае не выбирайте Fun City, подумайте о своем здоровье.
В первый день по приезду нам очень понравилось: мы попали на конец обеда, нормально поели в столовой рис с курицей и овощи. Заселили нас в номер (стандарт) - одна большая комната с 4 кроватями, все довольно новое, чисто. Было 32 градуса тепла на дворе, красота, вроде после снега. Пока поели и заселились, покупаться уже не успели. Ужин нам понравился меньше. А с утра следующего дня стало понятно, что с питанием все плохо: выбор еды маленький, ну да это бы ничего, если бы качество нормальное было. Из съедобного -омлет (2 разболтанных яйца, часто плохо прожаренный) и сыр с булочками. Творог есть невозможно-невкусный, как и большинство всего остального. Если выносили что-то нормальное из еды с кухни, сразу налетала толпа народу и разбирали поднос еды. Так бывало с картошкой фри. Напитки - крашеные, соки-тоже. Колбаса несъедобная. Мясо жесткое. С погодой нам тоже не очень повезло. Только один день не штормило море. Ветер был постоянно. Самое печальное-это их антисанитария, благодаря которой в отеле разгулялась кишечная эпидемия. В основном страдали дети. Буквально поголовно. Люди в панике бежали к доктору. Симптомы: высокая температура, ломота во всем теле, рвота, понос. Мы тоже с младшим сыном пострадали. Немного меньше чем наши соседи, у которых была под 40 температура, и то наверное только потому что я всем дала сорбекс когда стала ходить инфекция. Люди только об этом и говорили. Самое ужасное, что никто в отеле ничего не предпринял чтоб это как-то исправить. Во всех местах только и слышно было как люди жаловались о том, что заболели дети. Еще они жлобят на всем,чем только можно. На столах нет бумажных салфеток. В баре дают по 2 стаканчика напитков в руки, маленькие 150 граммовые стаканчики, которые еще и налиты не до конца. Пивка не попьешь. Не будешь же к ним каждые 10 минут бегать: чтоб пол литра выпить это раза 3 туда-сюда бегать. Бары не слишком близко к лежакам. WiFi не работает. Анимации нет. Вода на горках и в основном бассейне ледяная. Арабы-злые и наглые хамы. Когда заболела наша соседка, я хотела ей отнести булочку и сыр. Она сутки ничего не ела и не выходила из номера. Мне не разрешили. Сказали, что она может позвонить на рецепшн и заказать бесплатно в номер. Когда заболел мой ребенок и я заказывала ему еду, на рецепшн сказали-идите сами берите в столовой. Перед отъездом я пришла попросить булочки и сыр в дорогу. Мне отказали, т.к. я не пришла за день. Было 10 утра, Мы уезжали в час дня. Сказали, что нужно было вчера еду заказывать. На обед в главную столовую нас в последний день не пустили, сказали- идите возле бара ешьте закуски. А там в основном жареные блюда давали. Прекрасно при отравлении! Короче вывод такой, что если Вам дорого здоровье, не едьте в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо, но можно было и лучше.
Общее впечатление от отдыха - супер!!! Мы не из тех кому легко испортить отдых! Но прошло уже достаточно времени, чтобы оценить отель без эмоции. Отдыхали с 17.12.2012 по 27.12.2012 приехали в отель в 8, заселили в 12. комнаты 5115,5114. хорошие номера хороший вид. первый минус, туалет протекал в одной из комнат, вызывали персонал, они ничего не сделали, мы положили полотенце, и больше не заморачивались на этом. От отеля до моря далековато, ходит автобус каждые пол часа, иногда чаще. Можно идти пешком минут 15, ходить полезно и все такое.))) Получается, что пляж общий, кому как мне это не нравилось. На пляже закусочная где жарят картофель фри, делают бургеры, и дают зелень. Крайне не приветливый персонал положит три картошины и говорит "ВСЕ?" Ты отвечаешь ему: "Еще!", он снова положит еще три спрашивает : "ВСЕ?", ты: "еще!", и такое ощущение, что он тебе свою личную картошку отдает, что ты пришла и его обед забираешь!!! Пиво и другие напитки берут в баре стоящем неподалеку, там тоже самое пиво нальют два стакана, я говорю :" мне три нужно!" отвечают:" в одни руки два стакана", затем отворачиваются с недовольным выражением лица! Рядом с закусочной лежит верблюд, и от него дурно пахнет))) Аквапарк сказка!!! Горки дух захватывает, с 12 до 15 работает правая сторона аквапарка, тогда солнечно не замечаешь ледяной воды. С 16до 17 работает левая сторона аквапарка, некоторые отчаянные, как я, катаются, но все же очень холодно. (Я надеялась, что подогрев горок включат, но нет, читала отзывы все так же) Лунопарк тоже здорово, не в каждом отеле есть лунопарк вообше, есть мьюзик экспресс, цепочки(вихрь), колесо обозрения, машинки, и горки где можно прокатится и взрослым особенно на экспрессе. Анимация со взрослыми никакая, еще на пляже они как-то, что- то предлагали, например пойти поиграть в дартс, боччу, танец живота, волейбол. Но зовут так, хотите пойдем, не хотите и не надо. В самом отеле доходило до смешного первый раз позвали в караоке, сходили попели, караоке на следующий день, и еще и еще...10 дней вечером в отеле развлекательная программа "КАРАОКЕ"!!! Уборка номера- постель не меняли, но мы не жаловались на это. Пыль вытирали, тюбики с кремами расставляли, лебедей делали. Иногда не подметали в ванной, оставалась грязь и на ковриках. Почему то именно в нашем номере была моль, в других нет, только у нас))) мы ее убивали, так вот трупики этой моли оставались на своих местах, т.е убирают номера поверхностно. Пополняют мини-бар каждый день(вода питьевая, швепс,кола,спрайт). В номере есть чайник, кружки, можно прям там пить чай, кофе. Еда. Мы все ожидали большего. Много чего было не съедобного, салаты, я обожаю фасоль стручковую, как они умудрялись ее испортить не знаю, колбасу и сыр не возможно есть. Интересно было, как они все остатки еды превращали в Новую еду!!! Кто был там, поймут меня!!! Например сыр,а в нем вчерашняя колбаса, зелень и оливочки недоеденные)))) Мясо было, но всегда одно и тоже. Завтрак, обед и ужин 10 дней был одинаков. Можно вечером пойти в рестораны а-ля карт там поинтересней!!! и выбор и обслуживание!!! Хотя и в основном ресторане когда мы улыбались нам спрайт и другие напитки приносили, остальные ходили за ними сами! Кстати самое важное, после 22-23 00 покушать больше негде!!! т.е если ты ночью не спал, туссил, приехал с города, с дискотеки ну или просто бессонница, ты НИГДЕ НЕ ПОЕШЬ!! И на ужин в главном ресторане Le MONDE подают мясо которое отрезает малюсенькими кусочками повар, и здесь та же песня ВСЕ? ЕЩЕ! ВСЕ? ЕЩЕ!!! И больше трех кусочков он не даст. Знаете, после этого чувствуешь себя попрошайкой. Фрукты были вкусные, но разнообразия огромного не было, на каждый прием пищи 4 фрукта . тортики и пирожные вкусные, разные и в больших количествах, а так же много видов хлеба, соусов, масло оливковое. По утрам блины и яичница. соки, которые называют юппи, иногда разбавленные до такой степени, что даже не сладкие, лучше взять спрайт или колу. Итог: Сейчас мне кажется больше минусов, чем плюсов, хотя уезжала я довольная, и там когда была, отдыхала с хорошим настроением. Но сказать,что обязательно приеду еще - нет. не приеду. Т.к не было бы аквапарка делать было бы абсолютно нечего!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель максимум 3 звезды.
Недавно вернулись из этого отеля. Впечатления не самые приятные. Напишу в своём отзыве то, над чем надо работать Фан Сити: -анимация. Её нет! Только на детской дискотеке 4 девочки и мальчик танцуют вечером 30 минут, а потом убегают в неизвестном направлении. Ни днём, ни вечером анимации нет. После 9 вечера в отеле тишина. В доме для пристарелых как-будто находишься(((( -напитки отвратительные!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не пейте их алкоголь! Детям предлагают напитки, разведённые из порошка, что-то вроде юппи. -пляж никакой грязный песок, которого оооочень мало и поломанные лежаки(((( -еда фруктов очень мало, а именно: финики, апельсин нарезанный, грейфрут нарезанный, дыня вместе с яблоком замочена в воде(((((((( - бассейны для моржей -лунапарк это самое смешное!! 9 аттракционов, из которых почти все для малышей. Люди, подумайте хорошо, прежде, чем выбрать Фан Сити. Были люди, кто приезжал ранее, месяцев 6 назад. Сказали небо и земля! Отель стал хуже!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Вернулись 03.04.13г. Отзыв пишу, пока свежи впечатления. Отель выбирали именно по отзывам и наличию аквапарка. Ездим отдыхать часто, 2-3 раза в год, правда не в Египет. в Египте второй раз, первый были в отличнейшем отеле в Шарме, с эти просто рядом не поставить. Теперь о нашем "отдыхе" - прилетели 26.03.13г.,семья из 4 человек. Встретили от туроператора КоралТревел, в отель приехали в 16 часов. При размещении откровенно попросили денег, сказали,что дают нам хороший, большой номер. Мы, видя красоту и чистоту в холле, поверили и дали 30$. Как оказалось зря, так как номера в основном все одинаковые, и заселили бы нас в точно такой же, может чуть подальше по расположению. В номере было довольно чисто, правда нет ни шампуня, ни кондиционера для волос, шапочек для душа и ушных палочек также нет. Может это мелочи, но для 5-звездочного отеля всё это БЫТЬ ДОЛЖНО!!! Территория: красивая, хорошие бассейны, аквапарк отличный, зелени маловато, но это понятно - отель новый. Питание: вот это нечто... Просто отвратительно!!!! Всё очень однообразно, выбора нет абсолютно. Подходишь к блюду, открываешь, а там...либо жуткого вида овощи, либо курица и рис!!! Сыр и колбасу на завтрак (всё самого низшего качества) выдают в руки каждому по 2 кусочка, как драгоценность. Всё это странно, обычно это в ассортименте уже лежит в нарезку. Детей кормить вообще нечем, не знаю как выходили из этого положения родители с маленькими детишками. Напитки ЮПИ, кофе ужасный. Муж попросил в лобби "американо", так бармен ему из пакетика кофе насыпал и водой залил, хотя стоит аппарат с зернами. Видимо решил, что если на пакете написано "американо", то это прокатит...Воду в бутылках выбивали со скандалом, но результативно - регулярно, без напоминаний ставили в номер. Кстати, у всей семьи было отравление, самое сильное у 11-летнего сына, с рвотой и диареей. Случилось такое впервые в поездках "за границу". Море: хороший коралловый риф, понтон короткий, с берега только в тапочках. Море теплое, но почти все дни штормило. РЕЗЮМЕ: больше в этот отель не поедем и другим не советуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несмотря на многие недостатки отдых понравился.Если.
Несмотря на многие недостатки отдых понравился.Если кто-то привык к Турецкому сервису со стороны барменов и прочих служб то сразу об этом забудьте!Приходилось по несколько раз напоминать об уборке в номере,о том что надо воды в номер.Об обилии мяса приходилось мечтать.Так что мясоедов просьба побыстрее выбрать другой отель. lЧто касается моря то оно теплое заход каменистый или с пирса или в магазин за спец обувью.Кстати в магазинах отеля всё дешевле чем в городе.Нас возили один раз бесплатно но мы сделали ошибку что поехали не разобравшись на второй день нашего пребывания оказалось потом что в отеле дешевле да и скидывают прилично.Если в Турции футболка была 2 доллара то в Египте 7-9 долларов независимо от размера но торгуйтесь, уступают охотно. Если соберётесь на экскурсии то советую Морскую прогулку по_восточному , Секрет пустыни , также интересно в Луксоре. На батискаф не советую просто опустят на 25 метров вниз а рыбок видно плохо.В маске с ластами и то гораздо лучше когда сам купаешься.Кому интересны цены на экскурсии пишите спрашивайте отвечу а то прайс большой более 40 видов. Любителей выпить ждут 2 варианта.Первый вариант купить ВСЁ ВКЛЮЧЕНО и пить ихнюю бурду (лично мне не понравилось) или затариться в Дьюти фри при вылете.Второй вариант купить УЛЬТРА и пить в баре после 19.00 импортное бухло хорошего качества.Кто уже взял путёвки то можно перейти на УЛЬТРА прямо в отеле доплатив при заселении 6 евро в сутки с человека.Лично у меня хватило ума взять с собой в чемодан рыбки к пиву и всяких кальмаров и прочих пивоугодных предметов. Несмотря ни на что я бы с удовольствием вернулся в этот отель. Кстати когда мы улетали 28 марта вода в бассейнах была холодная.В одном был подогрев но это в аквапарке у детских горок.Аквапарк это вообще ихняя гордость ребятишкам там РАЙ! Мне уже далеко за 40 и то как пацан гонял с ребятишками с удовольствием.Лунапарк платный за 8 евро продают 8 билетов плюс один бонус.Деньгами не берут нигде а расписываешься в чеке и оплачиваешь при выезде. Кто поедет сейчас упаси Вас Бог купить там клубнику выглядит хорошо а абсолютно не сладкая.Когда ехали домой нас завозили в магазин где мы набрали домой арбузов(спелые и сладкие) дынь немного(хорошие) манго (вкусно) и прочих фруктов. Мы ездили Коралом принимал нас Одеонтурс.Отельный гид вполне нормальный мужик зовут его Айман.Если и были какие проблемы то решал быстро и всегда в пользу туриста. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы выбрали данный отель, ПОЖАЛУЙСТА ПРОЧИТАЙТЕ.
Здравствуйте туристы… Приехали с женой с Египта, отель Fun Sity(макади бей) подле Хургады. Были с 17.03.13 по 28.03.13. по программе ”Все включено”. Мне 27 лет, жене 22(считаю немаловажно указать возраст) детей нет. Постараюсь как можно точно изложить впечатления от прибывания в Египте и непосредственно в этом отеле… Египет встретил нас не прекращающимся ветром (хамсим или хасим), наш гид сказал что этот ветер дует 50дней подрят, но мы попали на последние 3дня. Наверное это так и было, потому что через 2дня ветер правда успокоился… на день и начался снова… Из 11 дней безветренных было 2(наверное неудачный сезон). Приехав в отель, мы увидели поистине потрясающее лобби и холл, все сделано со вкусом и весьма красиво. Впечатлились. Но на этом все хорошие впечатления закончились… На реcепшине, довольно милый на первый взгляд мужчина со звучным именем Амгад(фото прилагается) выдал нам карточки на полотенца и номер и сказав, что это очень хорошие номера отправил нас в апартаменты… Увиденное поразило меня до глубины души, я сфотографировал все, что я увидел по прибытию в номер и предоставляю вашему вниманию… Постель была в каких-то странных кровеносных пятнах, унитаз был грязным до такой степени, что на него не то что садиться было омерзительно, смотреть то тошно, пол нигде убран не был, а в раковине плавали какие-то остатки биологического происхождения как я понял от прежних хозяев… Самое удивительное, что при всем при этом, номер то был убран!!! Я это все сразу сфотографировал и не желая жить в этой помойке отправился на рецепшин… Взяв с собой этого амгада и приведя его в номер, показал все и попросил заменить номер, на что получил отрицательный ответ(типо все занято, хотя на момент прибывания отель был просто пустой). Мы собрали вещи, которые жена успела разложить и отправились в лобби, ожидать администратора который должен был появиться примерно через 3-4 часа. Т.е. на месте администратора нет, он появляется когда хочет. Не прошло и 30мин нашего прибывания в лобби, как наш караван двинулся смотреть другой номер, в котором так же было убрано на 50% с видом на стройку и от которого как следствие мы тоже отказались… Просидев еще минут 15, мы двинулись в сторону следующего номера, который был сносно убран и имел хороший вид на бассейн и территорию отеля… Здесь мы и остановились. На это ушло около 3часов с момента прибытия в отель… Уставшие и возмущенные таким отношением(а оно поверьте было отвратительным), мы приняли душ и отправились осматривать место нашего отдыха…Вот так начался наш отдых… Территория поистине огромная и очень красивая… Много зелени, бассейны, лунопарк, аквапарк(все это в лучшем виде на сайте отеля, поэтому смысла выкладывать фото нет, выложу только то, что увидеть нельзя)… Но не все так хорошо и красиво как кажется. Музыки на территории отеля не было вообще(появилась за 2 дня до уезда), вода в бассейнах ледяная, за исключением одного(куда скатываются с горок камикадзе и др), на всю эту огромную территорию(около 130 или 150тыс кв. м.) работает всего два бара, в которых частенько в разгар дня заканчивается пиво до следующего дня, пиво дают по 2 стаканчика 100гр в руки(не набегаешься), аниматоров не было, т.к. их моментальное появление на 30-50мин не считается(их- это 2человека), бармены тихо ненавидят туристов и при каждом удобном случае это демонстрируют(не участвовал, наблюдал со стороны), при чем за их хамство им ничего не говорят(продолжают работать), обслуживающего персонала не хватает реально раза в 3-4(частенько можно увидеть как менеджеры среднего звена работаю официантами, грузчиками, принеси-подай). Кухня- это отдельный разговор, но так как много написано постараюсь кратко. Кухня всегда однообразна(имею в виду завтрак один и тот же каждый день, обед и ужин так же), пища не вкусная, за исключением некоторых блюд, от вида которых к концу отпуска просто воротит(я например наелся пасты и тостов на очень долгий срок), выбора нет(основных блюд 10-12, салатов 10-12, кондитерских видов10, из фруктов яблоки, резаный апельсин, мандарины бананы и дыню расхватывают сразу, если не успел значит не поел)… Пища реально НЕ ВКУСНАЯ!!! Наблюдал такую картину, упал поднос с приборами, их собрали и пошли дальше раскладывать… Санитарные нормы в кухне и самом отеле сносные, бывает попадаются грязные стаканы… Закулисье конечно не видно… Хотя заглянув за барную стойку, можно смело сказать, что чистота только показная(cтены и пол- очень грязные)… Вообщем, кого то аспект гигиены и вкусовых качеств пищи вовсе не волнует… Wi-Fi ловиться с трудом(я видел людей в интернете, но сам, не поймал… У меня Galaxy 2) Сам Египет очень грязная страна. Просто нериально грязная(я думал такого не бывает)… Так загадить пустыню- это надо умудриться… Из такой повсеместной грязи и анти-санитарных условий, можно сделать только один вывод: Египтяне- люди сжившиеся с грязью и адаптированные ко всем инфекциям своего региона, либо привиты… Незнаю… Сегодня 31.03, а у нас с женой до сих пор расстройства пищеварительной системы(жена вообще сильно отравилась в последний день. Я слабее, во время экскурсии ”Луксор” ). И вообще, сами представьте как может убираться мужчина-египтянин(при том, что весь народ грязнули)… Ведь все делают именно мужчины, абсолютно ВСЕ… Женщины не работают вообще. Никто и нигде… У каждого свое понимание отдыха. Я написал так, как увидел я и с чем столнулись мы… Хорошо читайте отзывы, ведь пиар- менеджеры данного отеля работают… И судя по тому, что я читал- РАБОТАЮТ ВЕСЬМА НЕПЛОХО!!! Сами посудите… Отель новый, а тут что не отзыв, так сплошной ЧЕРНЯК!!! Вот и приходиться их брату как то выравнивать ситуацию… Это же все таки Бизнес, в котором человек- это сырье… Клюнет или нет… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись из отеля. Решила сразу же написать.
Только что вернулись из отеля. Решила сразу же написать отзыв, пока эмоции еще свежи.... ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ об отеле неплохое, но вернуться туда снова не хочется. ТЕРРИТОРИЯ отеля действительно красивая. Постоянно стригут газон, поливают, убирают. Хороший АКВАПАРК, но вода подогревается только в одной части аквапарка, лифт работал тоже только один. За безопасностью в аквапарке следят постоянно. Бассейны с ледяной водой, более менее вода подогревается только в детском бассейне с маленькими горочками. Кругов хватало всегда. ЛУНАПАРК работал с 19.00, но на 2-3 аттракциона 1 работник, поэтому приходилось ждать пока он покатает на 1 аттракционе, потом пойдет на другой и т.д. WI FI в отеле практически не работает, еле тянет. Т.к. интернет нужен был по работе, пришлось съездить в Хургаду купить местную сим-карту ( сим-карта плюс 1 Гб трафика обошелся, кажется, в 35 фунтов). Такси до Хургады и обратно - 30 $. Отель на отшибе, выйти прогуляться некуда, только по территории отеля. НОМЕРА хорошие: придраться не к чему, все работало, ничего не отваливалось... Кондиционер ну ооочень шумный, на ночь выключали, спать при таком шуме невозможно. Хорошо хоть было не жарко. Из живности в номере за все время отдыха были замечены: 2 комара, 1 муравей и еще парочку мух, так что фумитокс, который мы брали с собой, не понадобился. В отель приехали вечером. На следующий день убираться не приходили. После жалобы на Guest Relation вечером поменяли полотенца. На следующий день опять не убрали. Опять пришлось идти жаловаться. Пришли убрались уже вечером. За день до отъезда положили полотенца только для лица, так ими и вытирались 2 дня... Звонить на ресепшн сил уже не было, надоело. Нам сказали, что ситуация с уборкой такая из-за того, что не хватает персонала: 2 работника на 60 номеров. Кстати, чаевые мы оставляли всегда. До МОРЯ ездил автобус, иногда ходили пешком ( идти минут 5). За неделю отдыха купались в море 1 день, все остальное время ветер и волны. Лезть в пучину не решались, хотя некоторые купались. Правда потом видела перебинтованных и следы крови на понтоне тоже присутствовали... Кораллы, рифы - все как полагается, но глубина!!!! Спускаешься с понтона, смотришь вниз, а там бездна! Самый большой минус отеля - это ПИТАНИЕ. Мало того что выбор блюд скромный, так каждый день почти одно и тоже.... Фрукты только нарезанные кусочками, всегда не более 3 видов. Как правило, были финики, яблоки, апельсины. Один раз давали бананы ЦЕЛЫМИ!))) В аквапарке выдавали пиццу, по 2 маленьких кусочка в руки ( кусочки реально 3 на 5 см), гамбургеры, иногда шаурму. Самое интересное кетчупа не было))) Правда, к концу нашего отдыха он появился в основном ресторане. Вообще мы заметили, что к концу нашего отдыха с питанием чуть-чуть стало получше.. В бассейне и аквапарке напитки наливают в стаканчики грамм по 50-100.... В барах коктейли отвратительные, пиво иногда ничего было, а иногда явно разбавленное... Крепкий алкоголь не употребляла, муж попробовал, сказал, лучше не пить... Мы с мужем на завтрак всегда пьем кофе. Так в этом отеле для нас это тоже стало большой проблемой. В ресторане качество сего напитка вообще сомнительное. Бар начинал работать только с 10 часов утра, но и там, несмотря на наличие кофемашины, кофе какой-то кислый... Вообщем, голодными вы конечно не останетесь, но удовольствия точно не получите. Я даже не сравниваю с европейкими и турецкими отелями. 5 месяцев назад ездили в Reef Oasis Beach Resort в Шарм, так там питание было лучше, бар работал круглосуточно, хороший кофе, а если не устраивало качество местных алкогольных напитков, можно было за плату заказать импортные. Касаемо ресторанов A la Carte: понравился японский (10Евро с чел, готовят прямо на твоих глазах, большие порции), Andalucia - вкусно, но порции маленькие и отношение официантов не очень, Royal Lounge - понравилось все: еда, обслуживание. Что касается системы ULTRA ALL INCLUSIVE: когда выбирали перед поездкой какую систему питания брать, то полагались на ответы представителя отеля Елизаветы от 10 марта на данном сайте. В итоге: корзину фруктов в номер по заезду мы так и не получили..., тапочки с халатами после 2-3 напоминаний Елизавете получили на 2 или 3 день, 30 минут дайвинга и 20 минут массажа, сказали, нам не полагается. Обещанные 1 талон на кальян, 1 талон на стирку и 1 талон на банку пива на чел в день дали.. Бар в Пабе для Ultra работал только с 18 часов, пиво по талонам оч часто заканчивалось... Вообщем, если бы я вдруг по какой-то невероятной случайности еще раз поехала в этот отель, то врядли бы взяла систему Ultra. Выкинутые деньги. И вообще система талончиков мне напомнила голодные 90-е года в нашей стране, когда приходилось стоять в очередях за сахаром и т.п. по талончикам... В завершении хочу сказать, что несколько раз принимала активированный уголь и левомицитин, муж сидит на имодиуме, ребенка вчера в день отъезда с утра начало выворачивать и поднялась температура. Всю дорогу домой ему было плохо. Нигде, кроме как в отеле, мы не питались.... Оч хочется верить, что у нас просто такие неустойчивые желудки... Кто-то, прочитав мой отзыв, начнет кидаться в меня камнями, говорить, что я придираюсь.... Но я считаю, что такие мелочи отравляют нам отдых. Я еду отдыхать и расслабляться, а не бегать постоянно на ресепшн и что-то просить, требовать и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Четыре дня на море))).
Здравствуйте, общее впечатление хорошее, но всегда присутствуют но. Поехали с семьей на 4 дня позагорать, мы не привередливые, были во многих странах и во многих отелях, отель себя позиционирует обалденно, аквапарк, луна парк, рестораны, ультра все, в реальности: Прилетели отель и вправду очень симпатичен, что очень неудобно постоянно носили коляску по этажам, даже удивительно, что нет лифта, ну хотя бы съезд для колясок, номера для людей с ограниченными возможностями есть, но кушать бы они не попали))) на рецепции отдали 10 евро на всякий случай, но все хорошо, номер удобный рядом со всеми аква и луна, кровати правда все отдельно а перекатываться друг к другу неудобно а менять номер и ругаться не хотелось, дабы не терять время, утюг ждала 2 дня)) кстати входит прачечная на всех один раз, мы не пользовались))) из аквы, парк и вправду хорош, но вода во всех бассейнах ледененная!!!! Есть детский бассейн вроде как с подогревом, но чуть теплее, в общем мы были там час и больше не приходили))) питание однообразное, рестораны не стоят того, были в турецком и в итальянском, все обычно, в главном хоть берешь то чем питаешься, итальянский дешевые макароны, морепродуктов нет нигде и не было не разу, везде одна терапия жирная, лимонов тоже нет)) но ладно питание это не так важно, самое главное расписание всех чудес для людей, нам россиянам и с детьми тяжело по нашему времени кататься в лунно парке в 11, 12 часов ночи, но мы качались и ребенка катали, лунно парк хорош, кстати от билетах ест детские за 8 долларов, взрослые 8 евро, она не говорят об этом))) про ультра напитки, ничего нет в лобби хорошее настоящее кофе и то если вы будете утверждать что вам хорошее, можно пить вино и пиво, и то все раба валяется водой один к одному, так что меняйте и говорите что вам другое, спасибо криминалистам из Калининграда с которыми мы познакомились и которые обо всех мелочах рассказали))) море прекрасно, рыбок много, ребенок в восторге, много русских тагииил)) но если проще ко всему относится то вполне съедобно))) Египет, везде и все пытаются продать втридорого)) поэтому берите то за чем приехали))) анимации нет, диско как в 80, мужчины смотрят, дамы танцуют))) в целом норм, но я лучше в другой))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выбирали долго,ориентировались на отдых с детьми.
Отель выбирали долго,ориентировались на отдых с детьми 9 и 11 лет.До этой поездки были в тройках ,пятерках в турции,были в четверке в египте.Так что есть с чем сравнить.этот отель преподносил себя как супер пупер.Но наши надежды не оправдались:(.Скажу сразу брали УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Заселение отлично,уборка отлично,но заполняемость бара отвратительно(чай,кофе не принесли ни разу).Воду приходилось выпрашивать.Я имею ввиду обычную,не сладкую.:( Подробнее о еде Завтрак: яишница- ждать 15 минут,блинчики тоже самое (сделайте скидку, что отель заполнен на 20 %),из мясного-сосиски-бяка :( и колбаса непонятная по запросу Обед: выбор никакой (питались фаст фудом на пляже) Ужин: были во всех ресторанах двух отелей,скажу честно дети были голодные,еда отвратительная везде!!!!!!!!!! Про фрукты отдельный разговор,,,,,,, Можно сказать их не было вообще :( Яблоки порезаные в сиропе,дыня зеленая,бананы неспелые И это в стране где они растут круглый год Далее про бассейны -ЛЕДЯНЫЕ,если есть желание иди в соседний отель ,там есть теплый ,но он маленький...... Дети купались, мы нет- вода по колено :( На пляже все отлично,но опять но ................ Когда играл в волейбол напоролся на камень,хотел выбросить но под ним кабель 220,экстрим !! Теперь про УЛЬТРА НЕ РАБОТАЕТ:МЫ ЭТОГО НЕ ОЩУТИЛИ НИКАК!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вывод:сделаем скидку,что зима,что новый отель,что отдых для детей,но ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ МОЖНО НАЙТИ ГОРАЗДО ЛУЧШЕ !!!!!!!! Я ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Коротко!!! Сам отель замечательный)))) Но на этом все.
Коротко!!! Сам отель замечательный)))) Но на этом все! Организация в отеле ужасна. В барах нет напитков: ром, виски, пиво, кола и т.д. И это all in... Вода в бассейнах ледяная!!! Причем как во взрослых, так и в детских, даже в аквапарке для малышей. Главный ресторан закрывали с 01 по 07.12.2012 года как объяснили из-за экономии.., обедать приходилось в закусочной около аквапарка, которая представляет собой несколько помещений с раздав очными окнами высотой 130см посуды не хватало и еду приходилось накладывать в пенопластовые емкости (у нас в такие полуфабрикаты ложат). Еду готовят непосредственно перед тобой так что в каждое окно приходилось стоять и ждать.... На все жалобы представители отели и встречающих компаний делают улыбчивое лицо и ничего впоследствии не происходит!!! Анимацию вечернюю вообще перенесли с 01.12 в соседний отель. Вот и решайте в красоте , но без напитков и в холодной воде(((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СКОЛЬКО СТОЯТ УНИЖЕНИЯ.
Заселение - все было классно,ты всем важен,ты самый долгожданный , номер замечательный . Номер - убирали ежедневно,белье меняли,так как чаевые оставляли не всегда - лебедей на постелях не было.Хоть отель претендует на 5 звезд - шампуня, бальзама для волос , зубных щеток,зубочисток в номерах нет!!!Ключ от номера на всех выдается только один - приходится всем всегда ходить вместе или ждать под дверями остальных ,если были в разных местах. Отельный ГИД Айман - когда приехали и было собрание с Айманом он выдал море информации , какая-то уложилась в голове,какую-то пришлось переспрашивать.Рекомендует море экскурсий и говорит фразу:"решать нужно мгновенно на какие поедите и сразу нужно оплатить , если турист говорит фразу Я ПОДУМАЮ , для меня это равноценно отказу от экскурсий" Советую все-таки подумать.И вообще советую ехать в Луксор и на прогулку морскую по восточному - от всех остальных экскурсий было одно впечатление - вот меня "сделали" Айман еще рассказывает о последнем дне - слушайте внимательно.Нам он рассказывал ,что освободить номер нужно в 12-00 и далее во сколько бы не был автобус в аэропорт нас накормят и далее на 45 минут дадут любой номер для того,чтобы привели себя в порядок перед отъездом. В принципе очень доброжелательный и вежливый. Еще там работает Елизавета ,которая помогает и рулит всем. Питание - каждый день одно и тоже .На ужин и завтрак из мяса резанные обжаренные сосиски, на обед курица или гуляш из непонятного мяса .Фруктов нет совсем и купить их негде.Таких вещей как шоколад,молочные йогурты , конфеты , восточные сладости - нет вообще. Конечно было и хорошее - море выпечки ,блинчики,желе,пироги с начинкой. Если ваш ребенок привык жить с полдником или кому-то необходимо кушать допустим 5 раз в день но по чуть-чуть - забудь - те , никто вас не накормит, выносить из ресторана в номер пищу нельзя, пищи для детей например на пару нет вообще.А самое главное поймите ,что если вы привыкли ,чтобы покушать или фрукты всегда - купить тоже негде!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мой муж по приезду сказал,что если месяца 2 увидит дома сосиски, он что-нибудь сделает с поваром. Бассейн - я когда заказывала путевку ставила условие - бассейн с подогревом для взрослых и детей - вранье бассейн есть только для маленьких детей, и то если работает аквапарк в бассейн съезжают на большой скорости люди - так что там находиться опасно, вообщем взрослому плавать можно только в бассейнах с ледяной водой.Питание у бассейна - пицца и хот-дог и выпивка. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ - при всех недостатках которые были перечислены выше,впечатление - я миллионер!!!!!! сотрудники,чистота,шик,блеск - на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!! УЖАСНЫЙ ОТЪЕЗД 19.02.13 - только 18 числа от Аймана мы узнали,что в 12 часов 19 числа нам нужно освободить номер,автобус приедет в 18-10 и после 12-00 НАС НЕ БУДУТ КОРМИТЬ и находиться нам можно только в холле отеля или у бассейна. С нами был ребенок ( Айман сказал что если сильно захочеться кушать можно будет перекусить только у бассейна, где только пицца и хот-доги).Мы были в шоке от такой новости!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Далее 19.02.13 мы уже собрались выезжать( время было 11-55) нам позвонили с ресепшин и культурно предупредили,что нам следует покинуть номер в 12-00 , а далее последовало предупреждение , что если мы не выйдем в 12-00 то будут проблемы в виде 30 долларов за час!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы были в шоке от звонка - мы что давали повод сомневаться в своей законопослушности?Мы что в период своего пребывания в отеле дали как то понять что собираемся нарушать правила отеля?Я была оскорблена!!!!!!!!!!!!!!!! После этого мы оставили свои вещи в номере, пошли сдали ключ от номера , с нас сразу срезали наши браслеты - лица сотрудников ресепшена были недовольные . Потом мы до 17-00 сидели у бассейна и кормили ребенка на обед и ужин хот-догами - ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ "ЗДОРОВАЯ" ПИЩА!!!!!!!!! К 17-00 мы пришли на ресепшен , чтобы нам дали номер переодеться,помыться и т.д., и выяснилось что наши вещи даже из номера не вынесли, потом нас отругали три красавца на ресепшене за то что мы не оставили свои вещи прямо в общем коридоре за дверью номера - хотя по приезду на наш ГИД Айман сразу сказал,что отель за наши деньги и документы ответственности не несет. Далее нам дали ключ от номера и сказали что дают на 15 минут,я возмутилась, как трое человек сходят в душ за 15 минут?Нам озвучивали ,что дадут 45 минут - в конечном итоге ключ дали на 30 минут. Если бы вы видели как изменилось отношение сотрудников ресепшена, кошмар, их лица говорили о том ,что мы никто и звать нас ни как. Я была в шоке, я сама работаю с клиентами и всегда делаю все возможное ,чтобы клиент обязательно вернулся ко мне. А здесь встретили здорово , а вместо того чтобы проводить со словами приезжайте к нам еще - вышвырнули!!!!!!!!!!!! С 16 - 00 до 18-00 мы сидели в холле и ждали когда появятся Айман или Елизавета ,чтобы рассказать им , как несколько людей за несколько часов отравили все положительные впечатления о работе огромного коллектива за 10 дней.К сожалению автобус приехал , но наш ГИД Айман нас не проводил и Елизаветы тоже не было.Поэтому приходится писать эту жалобу здесь. В данный отель я не поеду больше никогда, одно то ,что в отеле 5 звезд мой ребенок и муж с язвой желудка питались хот-догами на пляже как бомжы говорит о том , что что-то не так в этом отеле. Да кстати , после 12-00 на ресепшене практически перестали понимать русский язык - мерзкое ощущение будто ты перестал быть человеком достойным внимания... - нас так никогда и не где не унижали. Дорогая Елизавета , вы должны правильно воспринимать все мои слова - весь персонал отеля работал 10 дней чтобы вся моя семья пребывала в эйфории и так и было , но несколько хамов перечеркнули работу стольких людей своим отношением к работе. И совсем не понятно по чему туристы уезжающие в этот день из других отелей Макади бэй были в своих браслетах, их кормили весь день в ресторане,весь отдых у них было огромное разнообразие в питании ( несколько видов мясных блюд , фрукты и даже перепела, и если было желание иметь пищу в номере , им разрешали выносить покушать) Они все собирались вернуться на следующий отпуск опять в те же отели. А мы позавтракали 19.02.13 в 7-00 , мы остались без обеда и ужина и следующий раз мы покушали в самолете в 00-45 20.02.13 - то есть я заплатила и выбрала для своей семьи отель 5 звезд, чтобы голодать сутки - даже не верится , что это происходило со мной. Нельзя так носить туристов на руках все 9 дней, а потом резко бросить на грешную землю вот таким хамством. Знаете существует статистика : если ты произвел хорошее впечатление - каждый человек расскажет об этом 10 знакомым. если ты произвел негативное впечатление - каждый пожалуется 80 знакомым. Когда мы отдыхали отель был заполнен на 20% - может на это есть причина? Интересно полу- пустой отель устраивает руководство отеля? Жаль что у вас нет "горячей линии" по которой можно связаться с хозяином отеля и высказать свои ощущения. Так что если собираетесь в Макади Бэй - выбирайте любые отели Макади ,кроме Sereniti fun City В данном отеле мне ни один человек не сказал"ДО СВИДАНИЯ , ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ ЕЩЕ" Вот так я отдохнула - приехала злая,голодная и обиженная.Сейчас у нас 3 часа утра , а я сижу и пишу этот отзыв.Прошли почти сутки,а у меня все еще кипит обида от унижения. |
Serenity Fun City 5* отзывы:
Возможно Serenity Fun City 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Serenity Fun City 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 83Сохранить
-
Grand Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Tia Heights Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 692Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 820
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 898
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 282
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
