Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Serenity Fun City 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Serenity Fun City 5*? Читайте плохие отзывы туристов Serenity Fun City 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Serenity Fun City 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохой отель.
Территория большая, есть аквапарк (не работал ни дня), есть лунапарк для маленьких (платный), кальяны 5$ с человека, даже если они не курит. Шезлонги деревянные и все подгнившие или сломанные. В бассейне плавает куча листвы и насекомый (хотя сотрудник вечером в темноте елозил сачком по бассейну, наверное делал вид, что работает. Пляжные полотенца сильно потрёпанные с въевшимися пятнами. До моря на автобусе (пешком 15 минут). Пляж мелеет в отлив, есть небольшой пирс, с которого отдыхающие 2-х отелей Макади и ныряют, в результате на пирсе и возле него толкучка. Шезлонги как и в отеле. Мест мало, в обед не лечь. Больше половины баров или магазинов на территории отеля не работают, а за территорией ничего нет, кроме песка и камней. Теннисные столы со вздутой и облупившейся краской, ракетки с отклеивающимися и порванными накладками. Номера (если не главный корпус) ушатанные до безобразия. Ванные комнаты грязные. Дверные замки входной двери, двери ванной комнаты и балкона практически не работают. В ванной комнате только дозатор для жидкого мыла, ни шампуня, ни геля для душа не приносят. В неработающем холодильнике только 2 минералки каждый день. Питание минимальное, только что бы не остаться голодным. Выбрать можно только между хлебо-булочными изделиями. Даже фруктов толком нет (только апельсины и яблоки). Напитки - разбавленные порошковые 3 вида (в любом баре). Алкоголь вечером в ресторане моментально заканчивался и новый не приносили - если пришёл на ужин поздно, то не поешь и не попьёшь... Лобби выглядит здорово, но диваны заляпаны и все в крошках, столы не мыли никогда. Вокруг много курящих (хотя в отеле много детей из-за аква- и луно-парка). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для детей.
Отдыхали в этом отеле с Ребенком шести лет!Приехали в отель В 10 утра по местному времени Браслеты одели сразу получили карточку от номера в 12 часов!Номер хороший,большой все работало!!!Номер убирали каждый день очень хорошо.Оставляли доллар или маленькую Аленку!!!Территория огромная,зеленная ,ухоженная!Аквапарк и луно парк отличный,ребенок был в восторге!Только бассейны к сожалению с утра были ледяные!Ходили туда после обеда!!!Море было теплое.когда отлив мелко.Пирс близко там сразу глубоко и рыбок можно посмотреть!Лежаки старенькие,но все в рабочем состоянии!Всегда можно было найти свободный.До моря можно пешком по территории второго отеля или на маленьком автобусике!Ходит часто,ждать не приходилось .Да если кому то придется жить в гарден стандарт то это очень далеко от главного здания! Мы жили в главном здании в премиум стандарт номер 6307 все близко и удобно!Питание неплохое всегда говядина двух видов курица,картошка всяческая и много овощей очень много!Рыба тоже каждый день,вот с фруктами очень плохо:дыня,Резанные апельсины финики и гуава ни арбуза,Ни клубники Ни персиков!!Все покупалм и это большой минус отелю!!!Вообще отель на заявленную пятерку не тянет.Твердая египетская четверка!Очередей за едой я не видела только очередь из детей за мороженым!!!!Анимация на нуле!!!!!!!!!Для детей здорово фокусы,акрабаты,факир кобра_шоу!После анимации тишина полная!Млодежи без детей там делать нечего!!!А семьям с детьми ехать можно смело!Конечно не хватает сервиса на такой большой отель!Персонала надо больше тогда претензий вообще не будет!Браслеты в день отезда не срезают как нам сказал гид!!!Мы отдохнули очень хорошо!А вот к Туроператору Бриско очень много вопросов и претезий!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Всем советую пока не поздно - не выбирайте этот отель. Это гадюшник, очень грязный отель с муравьями в номере и мышами под кроватью. Мы заселились поздно ночью, постельное белье было грязное, заставила поменять. Утром в "ресторане" мы поняли куда попали- грязная посуда, стол вытирают грязными тряпками, овощи тухлые, все жарится на вонючем масле. Еда - одно и то же каждый день, боясь отравиться ели только рис с курицей. Мы связались с гидом, чтобы поменять отель, но так как мы уже заселились , то переселение и трансфер за свой счет. Нас было две семьи с детьми, отель посоветовали как новый с аквапарком и лунопарком. Да, кроме аквапарка и по вечерам лунопарка там все ужасно. Лежаки старые ободранные, вонючие, тяжеленные.Отель очень старый, хотя все утверждают , что ему три года. Мебель ужасная , занавески в дырках, в душевую страшно зайти её не чистят и слой старого мыла скопился в мыльнице на душе. Последней каплей была мышь в номере, которая залезла в открытый чемодан и когда я доставала вещи, выпрыгнула оттуда , сильно меня испугав.Представьте какая это антисанитария. Подняли кровати и под одной из них внутри было все в мышином дерьме. Генеральный менеджер сразу предложил лучший номер, но мы решили переехать в отель в котором уже не раз бывали и очень пожалели, что не поехали в него , а захотели разнообразия. Отель тянет на 2* максимум.. Отдыхайте в проверенных отелях , особенно если вы едите на отдых с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых с 18 по 2 мая.
Отдыхала с мамой и ребенком, приехали в около 11 вечера, нас определили сразу в хороший номер на первом этаже в 5 корпусе, после дала 10 баксов. Покормили вечером хорошо. Отель нормальный, хороший луна-парк, горки для детей и взрослых, бассейны. Территория большая и зеленая, но товарищи отдыхающие и правда много мусорят и работники не успевают все убирать, так что окурки видели часто. Кормили нормально, но за 14 дней очень надоела однообразная еда. Посуда-это ужас, стаканы и тарелки такое ощущение что не моют, а просто водой ополаскивают. Это огромный минус!!!! Так же минус это китайцы, в 5 утра у нашего номера они начинали орать друг другу стучать в двери и вести себя так, как будто они одни. Выходишь говоришь им тсс, они становятся чуть тише, но смена у них по три дня и новые заезжают с той же проблемой. Уборка - на три с минусом, у нас белье было чистое но меняли раз в три дня и то когда уже его увидишь и скажешь об этом. Море- идти минут 15 ехать минут 5, идешь по кораллам метров 500 а потом обрыв. Плавать только с пантона, но детям поплюхаться было хорошо. Если вы уже купили туда билеты то езжайте и не парьтесь, мы отдохнули замечательно, и на море поплескались и на горках покатались и в бассейне поплавали, а если выбираете то есть отели лучше. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все один большой минус |
| Отзыв: | Больше ни ногой туда.
Честно не писала ни когда отзыв,но напишу.Ездили с семьей с 18,04-28,04 апреля с ребенком 8 лет.Прилетели вечером к 8 заселили сразу, в самую ж.....( брали номер гарден) искали наш номер мин 20 ходили по территории пока нам охрана наконец не показала его.Зашли .....ИИИ привет грязный номер на первом это же где плохо работал душ и свет.Пошли менять на ресепшен,но в ответ сказали только завтра после 12. В итоге так и не поменяли после 2 дней хождения смирились((((( Уборка в отели ужасная, убирались раз в 2 дня к вечеру,приходишь после обеда в 16 а там вме так же, так что раньше 17 модно было не ждать его. Питание как и во многих отелях Египта не особо( много китайцев в отели),на ужин раньше 19.40 не попадешь там народу ппц и сесть некуда. Территория отеля бесполездно большая, аквапарк работает по часам с 11до 11-45 одна сторона горок(5шт) потом 45мин другая там тоже (5шт) и остальные 45мин это волны все потом перерыв и к вечеру тоже самое.Есть на территории отеля и лунопарк и игровой зал этим и развлекают детей вечером,за свои же деньги.Анимация ужасно слабая они даже не могут норм подготовить вечерние программы( то у акрабата все валиться то еще что то) на вечерние детские шоу пару раз не работала музыка( их не было) то аниматоры отдыхают,короче отстой. Ну и самое главное-МОРЕ( это его название).Мы приехали был отлив но такого я никогда не видела, песок-это мелкая грязная ракушь и еще что то, без тапак не походишь,а море -это 100-150 метров кораллового песка с дырами в которое заливаеться вода и люди, как свиньи там лежат,а остальные кто хочет покупаться идет купаться с пантона но там тоже больно не поплаваешь сразу свистят что это далеко и зовут назад.Так что делай те выводы сами- хотите испортить отпуск но ВПЕРЕД в этот отель, а за такие деньги что мы отдали( 90т на 2 взрослых и ребенка) то можно за них провести это время намного лучше |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохой пляж |
| Отзыв: | Ужасный сервис.
Добрый день,хочу рассказать вам как мы съездили с 11 по 17 апреля.Сервис в отеле просто ужасный,таких хамов я нигде не видела,хотя сама работаю в турфирме и много где побывала.Все с тобой обращаются так,как будто ты пришел к ним домой и что то требуешь .Подходишь на ресепшен,а они делают вид,что вообще тебя не видят.Огромное количество арабов и соответственно жуткая грязь в отеле.Смотрела по работе этот отель в декабре и поэтому его выбрала,но видимо они просто тогда к нашему приезду как инфогруппы все убрали.Аквапарк хороший как и парк атракционов,питание нормальное,но разнообразия вы здесь не увидите,если оно вам нужно.Пляж просто ужасный,либо мелко либо понтон,соответственно с детьми не покупаешься.Подведу итог-я в этот отель больше не поеду и своих туристов не отправлю и вам ехать не советую,за эту же сумму можно найти намного более чистый отель с нормальным персоналом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на любителя.
С начала хотелось ответить тем людям которые ставят одни пятерки и обвиняют других в негативе. Данный сайт определяет рейтинг отеля, а не ваши положительные эмоции, поэтому надо быть объективным. Заселение - отвратительное! Людей мурыжат по 4-6 часов, но если заселяются арабы то это происходит в течении 15 минут и без очереди. На рецепшене постояная ругань и слезы. Кондиционеры в номерах не работали или их не включали, проверял в нескольких номерах. На мою просьбу отремонтировать его говорили "о-кей все сделаем" но никто не приходил и так раз 5. Питание - Поставил 3 только из-за того, что постоянно было мясо, курица и рыба. Правда всегда в одном состоянии на обед и ужин в течении всех 8 дней (гуляш, жаренные куски курицы и тушеная рыба). Овощи - мелко нарезанные перец и огурцы, иногда помидоры и дохлая ппетрушка. Из фруктов резанные апельсины и финики. Правда сладкого много. А так представьте столовую где выставлены по одному лотку мяса, курицы, рыбы, риса, какой-то смеси овощей и это все на больщую толпу народа (по моим подсчетам одномоментно проживало в отеле 1,5-2 тыс.человек). Постоянные очереди и везде снующие арабские дети, шум и гам. Территория довольно большая. Есть довольно приличный аквапарк и карусели-паровозики(платно). Неплохой бессейн(правда не всегда чистый). Но очень много народа. 30% арабы, 30% китайцы и 30% русские. Пляж довольно большой, но он на два отеля (это ещё больше народу) поэтому мест на всех не хватает. На пляж ходит автобус, но и пешком недалеко. Купаться можно только с пантона (4 входа в море на всю толпу) а так очень мелко (в отлив вообще сухо) и старые кораллы. Погулять только по территории. На два отеля пяток магазинов. До хургады такси 25 долларов. |
| Плюсы: | территория,
номера, аквапарк, пляж |
| Минусы: | интернет,
бары, обслуживание |
| Отзыв: | хорошая территория плохое обслуживание.
Я представитель турагетнства, взяла с собой 11 человек. Ездили 12 человек 6 взрослых 6 детей. Пыталась хоть как то достучаться до отеля, задать вопросы и тд, бесполезно, нигде не отвечали. во всех предыдущих отелях, когда я объясняла что представитель турагентства и хочу отправлять людей к ним, шли на встречу, хотя бы общались, тут полный игнор. "Я сообщу коллеге" - это означает - иди на фиг. нам не дали номера рядом мы, благо бесплатно его поменяли, Главное не отчаиваться и ходить добиваться. платить им не зачем. Отстаивайте свои права. Питание обычное, очереди были, но голодными остаться сложно, мы туда не есть приехали. Номера, мы были в номере 4020 так же 4025, хорошие номера выход с балкона на улицу, рядом бассейн, очень понравились. уборку мы просили не делать так как ездили на неделю и не хотели чтоб трогали наши вещи. Аквапарк - полный восторг, и водичка теплая и горок много всегда есть шезлонги, хорошие работники. Бары - отель детский поэтому с выпивкой там напряжно, работники бара хамоватые и неприятные за редким исключением. Территория СУПЕР красиво особенно в соседнем отеле ближнем к морю Пляж замечательные, и песочек и шезлонгов тьма. и пирс удобный и следят. в выходные можно прорваться в черный ресторан на пляже, иногда пускают из Фан сити туда. За полотенцами следите, могут украсть, а вот по поводу общего воровства - замечено не было, все оставляли и фотики и телефоны и даже двери на балкон открытыми. Обычные работники которые ходят по территории весьма отзывчивы. Интернет ловит плохо. Итог ! Сам Отель Замечательный - Обслуживание и администрация ниже чем можно себе представить. Ужасно обидно что такой отель загубили таким безобразным отношением. |
| Плюсы: | аквапарк,
лунапарк |
| Минусы: | рецепшн "пять минут",
уборка, много арабов и китайцев |
| Отзыв: | Хорош только аквапарк и лунапарк.
Заехали в отель в 23.00. В номер попали в 00.30. Любимая фраза на рецепшн "пять минут". Создают большую видимость работы. Море хорошее,только штормило неисколько дней и в море не зайдешь,только с пирса. В отлив вода уходит метров на 50,соответственно купаться только с пирса. Жили в номере гарденс,куда селят всех наших,самый край отеля.Постоянная грязь в корпусе бунгало. Если взять за шкирку уборщика, то он уберется(выжимая тряпку в раковину).За оставленные чаевые ничего не меняется.В предпоследний день заблокировался сейф,чтобы его открыть ждал то в 15.00, то в 17.00, то сказали в 21.00,день насмарку,пока не надоело ждать, пришел на рецепшн и чуть не за шкирку пошли охранник и менеджер.В выходные наезжет куча арабов,просто атас.Нервы на рецепшн не выдерживают даже у них,свидедельствую предыдущий отзыв когда крик на весь отель и с кулаками на рецепшн.Арабы приезжают сюда в аквапарк,поэтому все шезлонги перед ним заполнены ими,а арабские детишки это отдельная история.Заявленные у них поездки в Хургаду,или в Senzo блеф,если не наберешь команду не поедешь. Хотя набрал команду из наших,но поехали всеравно через час,после наших любимых слов "пять минут".Еда вроде нормальная,фруктов мало. Первый раз за 5 поездок видел очередь,чтобы войти в ресторан. |
| Плюсы: | аквапарк,
лунапарк |
| Минусы: | сервис,
отношение персонал, а грязь |
| Отзыв: | "Незабываемый" отдых.
Сразу скажу, что в этот отель мы приехали второй раз. В прошлом году были в нем в тоже самое время, познакомились там с семьей с маленькими детьми, и, уже зная о всех имеющихся "прелестях" отеля решили все таки в него поехать снова, все вместе. Знали, что отель далеко не соответствует заявленной звездности, что многое оставляет желать лучшего, но ничего совсем уж ужасного в нем не было, ценник был приемлемый, и, конечно, подкупал аква и луна- парки. Проблемы начались сразу с с заселения. Несмотря на все наши просьбы (подкрепленные аргументами, что все-таки мы у них второй раз) поселить нас на 1-й этаж, нас упорно селили на 3-й. Мы даже дождались старшего менеджера, и судя по разговору его с администратором на ресепшене нам стало понятно, что свободные номера на 1-м этаже есть (что позже подтвердилось личным осмотром), но тем не менее, закончив разговор старшой повернулся к нам, и сказал: "Извините, свободных номеров нет. Приходите завтра." На следующий день, нас и вправду переселили, но остается вопрос - почему не поселить сразу - ведь свободных номеров реально было полно! Несмотря на этот "маленький" нюанс, первая неделя отдыха проходила относительно спокойно, не считая того факта, что аквапарк работал только наполовину, а именно: час одна сторона горок, и час другая (в том году работали обе одновременно), и почему то было очень мало кругов для катания с горок, впрочем, к первому массовому заезду арабов количество кругов резко увеличилось. По поводу чистоты согласна целиком и полностью с предыдущим отзывом, к сожалению, не могу приложить фото. Но! Номера убираются абы как, везде пыль. Столик на балконе мыла самолично, т.к. на нем была конкретная засохшая грязь. Про уборку общественных туалетов - вообще отдельная тема -такое ощущение, что до того момента, как я не сходила поругаться на ресепшн их вообще не убирали. На вокзалах туалеты чище бывают! Посуда и столы в столовой грязные, особенно в последние дни. Приходилось перебирать несколько тарелок, чтобы найти чистую. Периодически не хватало тарелок, приборов, чашек, стаканов.... Ну, все бы это было и ничего, если бы мы уехали чуть пораньше, но нам не повезло, и мы застали тот ужас, который я не видела нигде и никогда. За 3 дня до нашего отъезда начали подтягиваться туристы из азии (не знаю уж кто конкретно), и, как обычно, на свои выходные семьями приехали арабы. Хочу сказать, что при нашем заезде заселение отеля было равно примерно 1/3 правого крыла корпуса стандарт, левое крыло и все корпуса GARDEN были закрыты. И даже при таком низком заселении они умудрялись собирать очереди на завтрак за омлетом и блинами. Думаю, что представить не трудно, что случилось тогда, когда отель заселили на 100 %. В предыдущем отзыве Натальи приложены фото из так называемого ресторана за едой. Это был просто ужас, складывалось впечатление, что мы не в отеле 5*, и даже не 3*, а в какой то благотворительной столовой, бесплатно раздающей еду для бедных. По поводу качества самой еды - оно весьма сносное, но очень однообразное. Каждый день одно и тоже: рыба, тушенная говядина, курица. Овощей мало. Почему то давали или огурцы или помидоры. По фруктам тоже скудно: финики, апельсины, грейпфруты. Иногда дыни. Даже яблок почему то у них не было. Теперь по поводу ресторанов "А-Ля карт".... В том году попасть в них не было никаких проблем. Работало 4, каждый день. В этом же, они работают только по 1-2 раза в неделю, и несмотря на то, что официальная запись в них начинается после 9 часов утра, в 8 часов уже мест не было. В общем и целом в памяти остался сплошной негатив. Непонятно как изначально они планировали кормить гостей, в единственном ресторане, на такое количество номеров. Отношение персонала в отеле к русским плохое, а может и не только к русским, т.к. несколько раз была свидетелем руганью персонала с отдыхающими арабами. Сотрудники аква-парка приветливые. Следили за безопасностью детей в бассейнах. Помогали поднимать круги. В луна-парке тоже сотрудники были дружелюбны. Заход в море только с понтона. С погодой не очень повезло, половину отдыха были сильные ветра, на море были сильные волны, купаться в море было не реально. Подводя итог всему вышесказанному могу сказать одно - данная поездка поставила большой жирный крест лично для меня для дальнейшего отдыха как минимум в Хургаде, а как максимум и во всем Египте. |
| Плюсы: | большая территория,
аквапарк, лунопарк с хорошими сотрудниками, очень приятные и ненавязчивые аниматоры |
| Минусы: | очереди за едой,
пластиковые мизерные стаканчики, 2 напитка в руки, грязь, до моря пешком не реально дойти с детьми, не работает бар возле бассейна, беспредел на ресепшене |
| Отзыв: | надеялись на лучшее, но увы.
Итак отзыв будет долгим, так что запаситесь терпения и если вы собрались в этот отель дочитайте пож до конца. Ездим отдыхать каждый год в течении 10 лет в разные отели, в разные страны, но отзыв решила написать впервые. Были в отели Фан Сити с 30 марта по 10 апреля 2015. Вернулись 2 дня назад и все кипит от возмущения. Начнем с заселения. Приехали мы в 12 дня в отель, сразу просили номер 2 номера на 1 этаже, так как 2 маленьких детей (2 и 4 года) и еще с нами были родители 65 лет (тяжело ходить по этажам). К слову отель был больше чем на половину пуст, номеров свободных было очень очень много, но нам предлагали только 2 этаж, в итоге после просмотров нескольких номеров, нам на ресепшене сказали 30$ и номера на 1 эт ваши, сторговались за 20$. Заплатили, так как решили еще в Москве, что за номер если что доплатим. Обидно то, что реально отель был пустой и было много свободных номеров в любом месте на любом этаже. Потом да, стал отель заполняться, под конец нашего пребывания в нем был заселен на 100%. И это просто ужас, последние 2 дня персонал совсем не справлялся с наплывом гостей. Не было молока к кофе, постоянные очереди в ресторане (а он реально 1). Короче говоря мы были просто очень рады, что уже уезжали, когда все это началось. В ресторане 3 стола для раздачи, но еду ставили только на 1 стол, 2 других были пустыми - не понятно почему. Если получится приложу в доказательство фото. Когда мы туда ехали, то читали, что не очень чистый отель, но я к порядку не очень бдительно присматриваюсь и на этот негативный отзыв не обратила особого внимания. Но я ведь не думала, что он настолько не чист... Чашки и тарелки мылись очень плохо, когда я на ресепшене сказала, что отель не 5 звезд, а максимум 2, на меня удивленно посмотрел сотрудник отеля, спросил "Почему?", я просто молча провела по стойке ресепшена пальцем и показала ему реальный слой пыли, сказав : "хотя бы поэтому" на что он пожал плечами и усмехнулся. Вернемся к питанию. Еда я не скажу, что совсем плохая, но очень скудная, нет того разнообразия фруктов, если вы не пришли первыми , то вообще можете и не получить фрукты. Опять же молоко к кофе у них в дефиците. Экономия на всем. Опять же, когда я читала отзыв, что напитки дают в пластиковых стаканчиках, я подумала, ну мы совсем зажрались, везде на пляжах пластик. Но я не думала, что это пластик (честно перепутала с пластмассовыми). Здесь реально пластиковые, тонюсенькие, малюсенькие стаканчики, причем "дабл виски" - у них вообще этого понятия нет, если просишь (у нас было 4 взрослых и 2 деток) 2 виски и 2 пива, ответ - 2 стакана в одни руки, такая система. Вот и ходи - стой в очереди по 5 раз, что бы что-то взять из напитков. Так, что если едете с мужьями, которые не прочь попить их пиво, подумайте готовы ли они стоять по 5-6 раз в очереди за пластиковым стаканчиком пива на 1 глоточек - 2 в руки. Зато у них же в баре можете купить!!! (вот почему 2 в руки - система) бутылку виски или рома за 5$ , конечно, втихушку - официально 20$ - и это все включено 5 звезд???!!!!. Мороженое раздавали с 16-17, опять же 2 в руки, вот мне что бы взять себе и деткам приходилось идти всей семьей. В прошлом году были в Титанике в Хургаде, очень все понравилось, в этом году хотели туда же, разница в цене была 1 тыс рублей, но туроператор сказала, что Фан Сити получше, поинтереснее территория для деток, 10000 раз пожалели, что рискнули сменить отель. Опять же подкупил лунопарк, по приезду на каждый номер на ресепшене должны давать 2 бесплатных билетика, но про это сотрудники благополучно забывают, если им не напомнить. Цена 10 билетов 9$, но на карусельках были лояльные контролеры и наших 2 детей пропускали за 1$. Было заявлено, что возле бассейна бар, мы были там 12 дней, за это время он работал 1 раз. Джакузи - не работает. При заселении обычно в номерах есть карта отеля и распорядок (во сколько и как работает ресторан, бар и т.п.) в этом отеле вы не найдете ничего, все узнаем от гида и методом проб и ошибок. Ну и под конец хочу сказать, что у местных реально ни в коем случае не покупайте экскурсии. В Турции, в Доминикане, в Таиланде, везде мы брали экскурсии у местных, 3 раза ездим в Египет и берем экскурсии всегда у тур операторов - страшно. Этот раз $ у нас сами знаете и вот решили рискнуть. На экскурсии мы побывали, дешевле, чем у туроператора, но не то, что нам обещал местный парнишка. Нам обещали: яхта, купание на песчаном берегу на острове, обед из морепродуктов, дом дельфинов, лодку с прозрачным дном, катание на катамаранах, рыбалка. В итоге из заявленного был только дом дельфинов и рыбалка на яхте. Разница между туроператором и местными 10-15$, конечно, сейчас это деньги, но рисковать не советую, лучше уж купить в дайвинг центре на пляже - на них вроде никто не жаловался. А у парнишки , который бегает в аквапарке и на пляже в песочного цвета робе , вроде Махмед, маленький, черненький - не берите ни в коем случае - будет ОБМАН. Кстати о работе ресепшена - это вообще отдельная песня: ничего не вижу, ничего не слышу, ничем никому не помогу..... Настолько не приветливые и безразличные ко всему. кроме $ при заселении, которые нужно с нас струсить за лучший номер. Так же. когда мы сдали свой номер в 12-00 на ресепшене нас попросили протянуть руку, когда я подала ему руку он взял ножницы и стал срезать мой браслет, я возмутилась, почему, на что сотрудник ресепшена мне сказал, все, теперь, если вы что-то хотите - за деньги. Возмущения нашего не было предела. Срезать браслеты мы не дали, за нами никто к счастью не побежал, руки не заломали и не обрезали браслеты, так что мы еще благополучно пили кофе пока ждали автобус до 17-15. Но сам факт этого беспредела возмутил нас. У нас ведь полностью проплачен день вылета, да, номер сдать до 12 - это стандарты, но пользоваться всеми услугами и территорией я могу еще весь день, по крайней мере так было во всех других отелях. Отзыв мой реальный, совершенно честный, если кто из Москвы и колеблется - не верит - звоните расскажу еще много про этот отель, Наталья 89645850527, отвечу в комментах на любой вопрос. Хоть и говорят, настраивайся на лучшее , улыбайся и все будет хорошо, в этом отеле данное правило не сработало. Я по жизни оптимист, стараюсь всем улыбаться и быть вежливой, но тут не помогало ничего. Из плюсов хочу отметить территорию, она действительно красива и ухожена, детский аквапарк и ребят, которые присматривают за малышами, они, конечно, просто молодцы, если на горках плохо течет вода, то ведрами поливают перед малышами, что бы им было удобнее катиться. И сотрудников лунапарка, они тоже очень внимательны и тактичны к деткам. Так же внимательны водители автобусов до пляжа (не верьте, что дойти до моря можно за 7-10 мин, мы с детками туда шли около 15 мин от ресепшена нашего отеля, хочу заметить , что до ресепшена от нашего номера 7-10 мин итог от номера до моря 25 мин туда, а назад все 20, от номера 35 - так как в горку), всегда пользовались автобусом, водитель еще раз подчеркну умничка. всегда ждал, если видел, что кто-то идет, торопится успеть. |
| Плюсы: | аквапарк,
питание, мебель, пляж |
| Минусы: | заселение,
магазин одежды, ветер, ветер |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхала с дочкой8 лет с 17 по 22 марта 2015 г. Начну с заселения. Приехали мы рано, около 9. Заселить пообещали в 12. При этом взглянув в наш ваучер, они стали настоятельно рекомендовать заплатить 4 евро в сутки с человека за лучший номер, якобы стандарт гарден находится АЖ на третей линии и будет далеко и неудобно. Я вежливо отказалась и пошли мы с дочкой осматривать территорию. АЖ 3-я линия находилась в 5 минутах ходьбы от главного здания и прям возле аквапарка. Когда мы вернулись на ресепшн, мне все также настойчиво рекомендовали заплатить и получить номер стандарт вместо гарден. Я отказалась и... нас заселили в стандарт бесплатно! Дело в том,что отель был почти пустой, заселён на 20-25%. Им просто неудобно заселять туристов по разным зданиям, для удобства убирающих. Вывод: деньги на ресепшене не платить! Питание: мы не превередливые, но как по мне было все и вкусно. Фруктов выбора маловато, дыни, мандарины, апельсины,финики. Мясо каждый раз вкусное. Курица, говядина, рыба, жаркое, гриль, тефтели каждый день. Бульоны бывали неплохие. Один раз устроили русско&украинский вечер,даже борщ и пельмени были)) По вечерам готовили красивые и вкусные коктейли и алко, и безалкогольные. Мороженое давали сколько влезет, не одно в руки. На пляже и в аквапарка готовили неплохие сендвичи. Кола приличная, лучше пейте с бутылок, с автоматов не такой вкус. Алкоголь: вино - просто вода крашеная, не стоит и пробовать. Пиво хорошее,светлое, виски с колой - любимый напиток всех приезжих) пить можно. В дьюти фри не тратьте деньги. Отель: так как отель новый, мебель очень хороша,, в хорошем состоянии, да и сам отель красивый, очень уютный и современный. Номера стандарт просторные и чистые, кондиционер работал,душ без изъянов,горячая вода постоянно, уборка ежедневно ( оставляли шоколад), три русскоязычных канала и даже детский один. Но так как отель новый-природа ещё не совсем расцвела,чего не скажешь про отель соседний, через который мы шли к морю и наслаждались его природой. Зато в нашем отеле чудесный аквапарк, где моя дочка получала ежедневно просто массу удовольствия. Горок много, плюшек хватало, ребёнку помогали донести)) Ещё что хорошо, в отеле есть аттракционы. Правда они платные: 1 евро - 1 билет. Я купила билеты на 10 баксов и мы катались каждый день по несколько раз бесплатно)) Арабы в этом плане не жадныеТТак что не спешите покупать много билетов. Море: были волны, особо не искупались. Ветер на море сильный, в отеле его почти нет. Для детей заход по колено, но нужны тапочки. Моя дочка в желете и с пантеона плавала, люблю красное море. Пляж большой, лежаков много, песок чистый, на лежаках мягкие матрасы, по утрам зарядка, степ, ну все как обычно. Шопинг: вот пришла к самому интересному. ДЕВОЧКИ! Если вы приехали без мужчин, ни в коем случае не заходите в магазин одежды в этом отеле, там работает сексуальный извращенец. Меня попросту чуть не изнасиловали. Он зашёл в примерочную и попросту стал лапать меня своими вонючими руками. Когда я стала кричать, он отошёл и стал просить один поцелуй. Я убежалп из магазина, прихватив с собой (в шоковом состоянии конечно) ту тунику, которую даже померять не успела. Не заходите к нему ни в коем случае без мужчины. Да и с мужчиной не идите, у парня в соседнем отеле цены намного ниже и торговаться, торговаться до последнего, уступит, проверено)) В целом отель классный. Погода чуть подвела, но отель в этом не виноват, Аниматоры неплохие, но мы настолько устали за целый день, что ни разу не папали на вечерние шоу и дискотеку. Уезжали мы рано, нам приготовили завтрак с собой, но нужно заказывать. Вроде бы все написала. |
| Плюсы: | хорошая территория,
хорошая мебель |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с детьми в декабре 2014г. В целом нам.
Отдыхали семьей с детьми в декабре 2014г. В целом нам понравилось. Большая ухоженная территория отеля, хороший аквапарк, атракционы для детей, чистые номера со свежей мебелью.Питание скудноватое и однообразное, но голодным не останешься, много вкусной выпечки. Горячие блюда по качеству напоминают еду из столовой: есть можно, но без особого желания. Пляж находится в соседнем отеле, но это не проблема, можно пройтись пешком минут 5-7 по территории соседнего отеля, либо доехать на автобусе. Море великолепное, но пляж песчано-каменистый у этого отеля: детям заходить в тапочках и купаться осторожно и под присмотром. Персонал приветливый, очень внимательный и отзывчивый к детям. Из минусов сервиса - это слабая анимация, и детская и взрослая. В нашем отеле взрослой анимации практически не было: аниматоры объясняли это низкой загрузкой отеля (10-15% в декабре) и все немногочисленные мероприятия (зарядка, волейбол, танцы, караоке) проходили только на территории соседнего отеля. В итоге: отель хорош для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми, взрослым или подросткам будет скучно (в отеле особо делать нечего, и до Хургады 45 км.). |
| Плюсы: | аквапарк,
детский клуб, детский аквапарк, лунапарк |
| Минусы: | еда,
напитки, грязно |
| Отзыв: | первый и последний раз в Египте.
Приехали в отель 28.12.2014, отдыхали 14 дней, все новогодние праздники провели там. Отдыхали семьей, я, муж и дочь 5 лет. Начну с того, что приехали мы не в сезон, было холодно, постоянный холодный ветер и днем и ночью. Сам отель расположен на второй линии, до моря идти не далеко, можно и на автобусе пляжном доехать, он ходит каждые 30 мин., но мы ходили пешком... Можно через соседний отель по территории или за ним, правда картина там печальная, мусор, запах не приятный и грязь.на территории serenity fan city есть аквапарк, детский аквапарк, лунапарк и еще несколько бассейнов и искусственная речка, аквапарк работает определенные часы и не все горки, речка не работала, мы так и не ходили в аквапарк, было холодно. Детский аквапарк посещали, он более менее защищен от ветра,дети купались, были довольны, там несколько горок, грибы с водой, не плохой, хотя вода прохладная достаточно.... Но опять же не сезон. есть детский клуб, дети там всех возрастов, играют и рисуют, наша с удовольствием посещала этот клуб. Вечером есть детская дискотека, но мы так и не попали, то уезжали и нас не было в это время, то на ужин ходили. О пляже. Вход в море с пирса, есть конечно и песочек, но был отлив и вход в море был не возможен с берега без специальной обуви.еда. Ребенок ел все)) целыми днями на улице...,после купания и игр, аппетит был хороший, но я конечно контролировала этот процесс, т.к кушать можно не все. Курица, говядина,рыба, нормально... Хотя говядину они не умеют готовить, жесткая. Рис, макароны, картофель нормально, супы бывали съедобные, в основном бульоны. Салаты.... Не рекомендую кушать, на вид что то такое страшное и обветрянное. Колбаса _не знаю из чего, но не вкусная, сосиски тоже не вкусно. Фрукты были яблоки, дыни, агава, бананы. Сок,,не пили, попробовала....действительно похож на юппи. Лимонад мы не пьем, поэтому не могу сказать как он.алкоголь местный тоже не рискнула пробовать)) кофе не очень, чай нормальный, только черный... Ни зеленого, ни фруктового не было, даже каркаде не было. Много выпечки, много сладких пирожных, тортов. Вечером работает лунапарк, единственное развлечение)) и разорение. Хотя опять же не все карусели работали, но хватило и того, что работало,. Пару раз ездили на морские прогулки, очень впечатлило разнообразие рыбок, кораллов, красота неописуемая. Катались на банане и таблетке, были на двух островах..... Полная ерунда, куча песка и все..... Еще и райский остров называется))) в целом египет не впечатлил, не повезло с погодой, а для того, чтобы посмотреть море и рыбок хватит и 3-5 дней, 14 дней слишком, пожалели, что не поехали в другую страну. Отель хорош для отдыха с детьми, но лучше зимой не ехать... |
| Плюсы: | море,
номера(за доплату), територия, аквапатк (ледяная вода) |
| Минусы: | еда,
персонал, пляж, лунопарк, обман с ультра все влючено, еще раз питание |
| Отзыв: | Настоящяя правда, Прочитайте до конца.
Были в ноябре 2014г. с 2 детьми 1,8 и 6 лет, две недели. Это был самый УЖАСНЫЙ отдых, не поленитесь, прочитайте, пожалуйста, чтоб не оказаться в нашей ситуации. Никогда не писал отзывы, но после такого просто не могу не писать. Не подумайте, что я маразматик, положительное тоже есть, но его очень мало - это море, территория отеля и номера. Отзыв написал, опираясь не только на свои впечатления и людей, с которыми мы подружились, но и просто обменивались мнениями с незнакомыми людьми. Когда приехали, у нас был оплачен дорогой фэмэли номер. Нас поселили на окраине, где ничего нет по близости, с видом на дорогу и очень долго идти до основного ресторана и автобуса на пляж. Мы попросили поближе номер, тем более, что отель был полупустой. Нас обязали оплатить 150евро. Мы оплатили. Не жалко им детей. После поселения обнаружили, что холодильник не работает, воняет канализацией, русских каналов нет, когда я сказал об это нам, сказали, что все устранят. В итоге в отеле такой бизнес, если что-то просишь, ПЛАТИ, а иначе будут отмораживаться. А если не дадите доллар за уборку, могут не положить воды в мини бар или плохо убрать. Русские каналы нам так и не поставили, просили каждый день, доллар не заплатили принципиально. Чтоб сесть на унитаз нужно разгонять муравьев. СПА не работал ни одного дня! Вода из крана слизкая и желтая (см. фото). Ультра все включено ничего не дает, кроме их выпивки, которую можно пить бесплатно после 23-00. Наливают в барах по немногу, приходиться выпрашивать каждый раз, чтоб доливали. В бассейне вода 20-22 градуса. Могли бы хотя бы в детском аквапарке подогревать. Анимация платная 10 дол. с человека. Интернета НЕТ. Вечером работает только ОДИН лобби бар. Деть себя некуда, А особенно молодежь страдает. Мороженное 1 час в день по столовой ложке выдают. Полотенца для пляжа дают не стиранные, (см. фото) я бросил в лицо, не выдержал, и их еще воруют, потом оплата при выезде 15 долларов за полотенце. На пляже, где нет ветра - каменистый берег. Шезлонги поломанные. Аттракционы очень короткие по времени, например, американские горки едут по малому кругу и только 2 раза. Путешествуем 10 лет, но такого даже близко не было. Наверно самое удручающее - это питание, можно написать очень много, сразу бросается в глаза, что столы грязные, (см. фото) липкие, покрыты жирной пленкой и колоны тоже, салфеток нет вообще, еда просто смотреть страшно, не то что есть. Детей кормить нечем, ездили в город покупали еду. Свежие огурцы давали 3 раза, а помидоры 2 раза за весь отдых. Рыба и мясо одного вида, 2 недели одно и тоже, пережаренные куски, как резина. Рыбу нужно вылавливать из какой то бурды (см. фото). А салат из макарон никогда не ели(см. фото)? А два салата в одном блюде видели, один со вчерашнего, другой позавчерашний, смешанные вместе (см. фото)? Десерты из одного слоеного теста. Торты невкусные. Фрукты ужас, порезанные зеленые дыни, апельсины и яблоки кубиками в воде с сахаром плавают (см. фото). Фрукты не дают целыми из-за того, чтоб не выносили. А в очереди за омлетом стояли когда-нибудь (см. фото)? Кофе 3 доллара. Сок фреш 3 доллара. САМОЕ ужасное, у столика, где пляжный бар лежала ДОХЛАЯ мышь, ребенок нашел, (см. фото). Бармены торгуют алкоголем и наркотой. Вообще отношение кошмарное у всего персонала, основная задача, любой ценой выманить деньги. Отель не приспособлен для колясок, не для дверей, не по лестницам, еще и везде мостики, задолбались носить коляску вместе с ребенком. Вечерами сидели в номере, темнеет в 5 часов и отель вымирает. Потом, 21-00 включают колонки на аттракционах на всю громкость, создают типа праздник, хотя на аттракционах катаются единицы. В общем, первый раз ждали, когда этот отдых закончится, жалко убитое время, деньги и детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали всей семьей.
В Египте были первый раз и всей семьей:я, муж и двое детей 4 и 1,6 года. Сравнивать мне пока не с чем, ну напишу что понравилось и что нет. От Хургады отель далековато, ехать минут 45, это не удобно т.к. на все экскурсии приходилось ехать в Хургаду сначала. Понравилась территория отеля, большая и красивая, много зелени, много разных бассейнов, аквапарк, детям очень нравился детский бассейн с горками. Еда. Завтрак вообще не нравился мне, яйца дают не дожаренные, каша детям только рисовая каждый день, но еще хлопья кукурузные есть и вареные яйца, сосиски не вкусные, фруктов очень мало дают, блинчики с джемом более менее что можно есть. На обед и ужин уже получше дают, всегда есть рыба, курица, говядина, рис, картошка, салатов много, но они не вкусные, торты каждый день разные. По вторникам они проводят русско-украинские вечера, все украшают, сами в русских костюмах ходят и подают русские блюда все очень вкусно. Весь персонал доброжелательный, к детям хорошо относятся, всегда все здороваются, девочки аниматоры тоже понравились. Из минусов - уборка в номерах, убираются плохо везде пыль, в ванной тоже плохо моют, туалет не разу не мыли. Особенно меня ужаснули детские стульчики в ресторане, все в грязи за них противно взяться, а ребенок должен еще сидеть и кушать в этом стульчике. Пару раз ходили в детскую комнату, дети с удовольствием там играли, еще там потом мультики включают, а вечером детская дискотека, правда длится она всего 30 мин. В лунопарке разные атракционы, все платные,мы покупали билеты сыну нравилось на машинках кататься. Пляж хороший песочек, но если заходишь дальше, нужны кораловые тапочки, там продаются. Есть пирс, все ныряют и с маской рассматривают красивых рыбок, которых там полно. Рядом есть бар дают напитки, булочки разные. Проводят на пляже зарядку. У аквапарка проводят танцы, игры разные. В общем для первого раза отель пойдет, но в следующий раз будем искать что-нибудь получше и поближе. |
| Плюсы: | номера family хорошие,
лунапарк, территория |
| Минусы: | номера standart,
столовая и питание, обслуживание, уборка, море, сервис в аквапарке |
| Отзыв: | Отдыхали с детьми в начале ноября. В Египте не первый раз.
Отдыхали с детьми в начале ноября. В Египте не первый раз, но такое безобразие увидели впервые! Больше всего минусов вызвали столовая , обслуживание и аквапарк. Итак, столовая - очень грязно везде, народу так много, что очереди даже за тарелками и чашками, причем пришли мы уже ближе к концу ужина. Столы такие грязные и липкие, салфеток нет вообще, постелена грязная тряпочка, которую просто встряхивают и переворачивают. Каждый раз нужно бегать искать официанта, чтобы принес вилки-ложки и убрал со стола. Персонал взмыленный, просто не успевают убираться и разносить приборы. Про пол даже говорить не приходиться! А уж еда - это что-то! Настолько всё скудно и бедненько! Картошка фри только на ужин, редко на обед, рис, курица и гуляш, ну еще рыба (невкусно приготовленная и как бы недоваренная), из овощей - огурцы, чахлая зелень, фрукты - резаные яблоки и апельсины, иногда финики. Один раз дали бананы, которые разбирали, как дефицит в 90-е, стыдно смотреть было на людей. За всей едой очереди! На второй день у нас была встреча с гидом, которая вылилась в скандал. Было человек 30, стали требовать администрацию отеля, менеджеров, потому что после столовой все были в шоке. Да еще оказалось, что все, кого поселили в номера стандарт требуют переселить их, потому что условия никого не устраивают (старая мебель, много сломано да и сам номер убогий). Короче говоря, после этого гид уволился, сказал, что такое он выслушивает постоянно от каждой группы заселенных, а сделать ничего не может, не его компетенция. Мы и еще 4 семьи (4 номера) успели подать ему заявку на переселение в другой отель. Таких заявок оказалось очень много! Больше гида мы не видели! На ресепшене постоянно какие-то разборки и жалобы. На 3 день несколько номеров написали коллективную жалобу, где было изложено всё, что не устраивает. Мы тоже поставили свои подписи. После этого в столовой появились салфетки и тарелки без очереди! На этом все изменения закончились. Аквапарк. Сам аквапарк хороший, но кататься не на чем! Мы насчитали 13-15 подушек одинарных (и это на такой огромный отель!) и 3 двойные (через неделю их осталось1 целая), семейных хватало. Одинарные подушки практически все заклеенные, пару раз прокатишься и надо идти подкачивать. Горки полупустые, так как просто не на чем кататься. Люди из других отелей, которые приходили в аквапарк за деньги, ругались из-за этого с персоналом каждый день! Посмотрите на фото аквапарка - он пустой! Если хочешь кататься, то нужно приходить до открытия или стоять ждать пока другие накатаются, тогда можно урвать подушку, если не перехватят. Были еще коврики, но на них только с 2 горок можно было. Ну и море тоже не понравилось. Для детей очень плохо. Зайти можно только с пирса, так как при волнах через кораллы не пройти (а волны были всё время). В общем, даже описывать не хочется! Несколько риторических вопросов. Почему я, заплатив такие немалые деньги, должна стоять в очереди за тарелками, бегать в поисках персонала, чтобы мне убрали стол? Почему не закупить достаточное колличество этих ватрушек для катания? Они что так дорого стоят? Почему аквапарк работает 2 часа утром и 2 вечером? |
| Плюсы: | красивый ланшафт,
вкусный тортик- бисквит с орехами и карамелью! |
| Минусы: | далеко от моря,
грязные номера, старое белье и равное, уборка в номере по желанию уборщика, не хватает лежаков, ужасная кухня и фуд корт и опять же грязно, очереди везде и на все, лилась вода с потолка в коридоре в номере(не по каплям, а потоком), белье не менялось за все время пребывания, продукты несвежие, неисправные двери на балкон, неудобный душ с полумертвой насадкой, три раза за ночь меняли номер, по стенам ползают ящерицы, обслуживающий персонал грубый и недоброжелательный. |
| Отзыв: | Наше свадебное путешествие.
Всем привет! (Вступление/Часть 1(отзыв об операторе)/ Часть 2 (отзыв об Отеле) выбирайте, что для вас интереснее и получайте информацию.) Вступление. Для тех, кто только рассматривает варианты поездки в Египет, а именно посетить отель Serenity Fun City (Garden), думаю будет полезным прочитать наш отзыв. Итак, мы с супругой, счастливые и весьма измотанные подготовкой к свадьбе наконец то таки дошли до офиса турагента ЧипТрип в г. Санкт-Петербург. Искали спокойный отдых пансионного типа у моря с возможностью весело и интересно отдохнуть, забыть о бытовых проблемах и насладиться драгоценными моментами свадебного путешествия. В офисе агента нам были предложены несколько вариантов, по оценкам и фотографиям наш выбор пал на этот замечательный и райский уголок. Мою супругу подкупили картинки с заманчивыми видами аквапарка и прочего наполнения территории отеля, а также информация о том, что отель расположен на первой линии от моря, количество звезд, оценок, отзывов и варианты интерьеров номеров. По счастливому стечению обстоятельств, в желаемые нами даты, чартер в этот отель осуществляла компания PEGAS Touristik. Название оператора было на слуху, к тому же девочка из ЧИПТРИП с тоном великого специалиста весьма авторитетно рекомендовала не упускать такое предложение - оператор надежный, эти слова нас подкупили, и мы не долго думая оплатили наши путевки. Часть 1. Отзыв об Операторе. Чартер - стандартный перелет из Москвы в Хургаду авиакомпанией NorthWind. Отдых по времени совпал с датами школьных осенних каникул. В самолете 70 процентов семейных людей с детьми. И снова 70 процентов взрослого населения мешают колу с водкой или виски. За 4 часа многие, к сожалению, теряют дар внятной речи, а также рассудок, в т.ч. мамочки с детьми. Обслуживание - дали попить прохладительные напитки, затем покормили. Самолеты старые, оборудование много раз Б/У - на некоторых тележках затертые таблички AIR Berlin. Встреча и посадка в автобус - аэропорт очень грязный, в туалетах горы использованной бумаги, арабы наглые, все шутки на тему ниже живота. Отстояли 15 метровую очередь за визой, заплатили 25$ с человека. Нас направили к выходу на посадку в автобусы: при выходе на парковку какой то непонятный араб, сказав, что он из Pegas Touristik, схватил мою супругу и чемодан, а затем резко направился в сторону от общего потока наших сограждан.. пришлось с боем выбивать супругу обратно. Дошли до автобуса - встретил гид, указал автобус, мы сели. Прождали полтора часа в автобусе на парковке, причина - потерялся один из тех, кто через чур хорошо мешал колу с водкой... к тому же, когда этого гражданина наконец то нашли.. обнаружили пропажу его багажа. Уехали последними из аэропорта. Стандартная развозка по отелям, и вот очередь дошла до нас. Все происходило вечером. Гид, любезно выгрузив наш багаж и направив нас к ресепшену, пожелал нам хорошего отдыха, рассказав о встрече утром с местным гидом при отеле, поспешно удалился в автобус. После веселой ночи, о которой я напишу ниже, в части 2, прошло собрание вновь прибывших с гидом при отеле. Выслушали полезную информацию, а также кучу баек про то, что не следует брать экскурсии ни у кого, кроме как у оператора. (можно брать, но с головой!!! не берите вечеринки,культурные экскурсии оплата стопроцентная, эффект нулевой.) Купили у гида сафари на квадрациклах БАДАВИА, а также дайвинг. В подарок нам предложили обзорную экскурсию по Хургаде. Ну и несомненно, рассказали о возможности посетить местные магазины, которой мы воспользовались. Итак, мы начали с ШОПИНГА (забыли взять с собой маску и трубку для плавания, не поскупитесь, купите.. вы будете поражены и приятно удивлены от местного моря, а также крем от загара и кораллки(обувь для плавания) и мыло, зубную пасту, щетку) - надо было по очереди посетить два магазина, первым был - МАГАЗИН ШУБЫ И МЕХА - продавцы напыщенные, складывается ощущение, что это они покупатели, а не вы, отношение как к скоту, ассортимент удручающий, качество хуже, чем на самом плохом второсортном рынке. На кого рассчитан магазин не совсем понятно. Пробежавшись с улыбкой по нему, мы спустились вниз к автобусам.. обещанная схема автобус-магазин-автобус-магазин-отель имела свои недостатки, как оказалось автобус необходимо ждать.. после первой остановки ждали на наш взгляд долго, около 20 минут. Магазин 2 - Тесктильный- ширпотреб по высоким ценам, но заметно уступающим по отношению к отелю, нормальная арафатка стоит 2,5 $(для сафари обязательно) (в городе можно найти и за 1,5 холле аквариума, там же масло по 15$ за 100мл), магнитики по 1$, маска с трубкой 13$(в отеле торг начинается от 25$), чехол на телефон в районе 7$, очки 7$(солнечные для сафари) коралки по 7$ одноразовые.. к концу отдыха порвались. Сервис - продавцы по проще, гид приставленный к магазину - нервная стервозная девочка с зарплатой 600$ и амбициями Гитлера. Ожидание автобуса у нас заняло час. По нашему с супругой мнению, это через чур много. Устали любоваться грязными арабами-строителями, считать мух и и гладить местных толстых котов на улице посреди грязных скамеек. Пообщались с такими же, как и мы залетчиками шоппинга, поделились впечатлениями об отеле. И вот наконец, повторюсь, через час приехал автобус. Нашей радости не было конца, но счастье было недолгим - проехав 10 метров, у автобуса спустило колесо. На наши многочисленные просьбы предоставить другой транспорт никто не реагировал - не забываем про девочку-Гитлера- Наполеона=). Спустя 25 минут, поменяв колесо, водитель пригласил нас обратно в автобус. Приехали к ужину. День потерян. Результат: куплены сувениры, а также бытовые вещи, испорчено настроение, хотя мы много и не ждали от магазинов. Экскурсия №1 - Сафари Бадавиа на квадрациклах(60 на человека). 45 минут на квадрацикле в составе колонны из 30 человек в деревню Бедуинов по пустыне в облаке пыли и песка от колес, рассказ про местных жителей, проба кальяна, стопка грязного непонятного чая, шоппинг.. развод на деньги.. народ верит и берет.. непонятные орешки за 8$, которые в городе стоят 1. и прочее.. все "уникальное" и "супер действенное".. )))) катание на верблюде(прикольно, но мало), катание на лошадях - 2 мула на 50 человек, 45 минут на квадрике обратно на базу, все также в колонне... катание на багги - убитые старые машинки с двумя педалями и рулем на 4 места по 500 метров на человека, ехали паровозиком со скоростью 10 км в час.. для детей в самый раз.. вечернее шоу - танец живота, танец мужика в юбке (мне понравился больше) параллельно ужин, дали посмотреть в телескоп.. прикольно.. дорога домой.. экскурсия окончена. Результат - неплохо провели время, в целом удовлетворены. Обидно за русских, так дурачат наш народ на этом шоппинге.. Экскурсия 2. Дайвинг (65$ ЗА ЧЕЛОВЕКА) - 2 погружения по 15 минут в обнимку с инструктором, инвентарь старый, инструктора хорошие, обед. Просите заранее то, что хотите увидеть. После первого погружения весьма разочаровался в дайвинге, ничего толком не увидел, рыб было меньше, чем у берега... Но! Услышав отзывы других туристов о первом погружении, обратился с претензией к гиду.. потребовал объяснений, почему мне не показали мурену, не опустили до дна и не познакомили с наполеоном... Гид отреагировал незамедлительно, суд над инструктором совершился мгновение спустя... в итоге после второго погружения, я увидел мурену, потрогал ее, присел на дно, познакомился с наполеоном, проплыл вдоль затонувшего корабля. Результат - хорошо провели время. Экскурсия №3 - обзорная по Хургаде. Автобус опоздал на 15 минут, безтолковый гид, и снова ужасный шоппинг, ночная Хургада, прошлись вдоль ограды мечети, заехали в аквариум(купили пепси по 1$ (нормальная цена 0,5$) и арафатки в холле, лучше, чем в магазине и дешевле), посетили православную церковь... интересно было услышать от наших сограждан, что это не православная церковь лишь потому, что там стояли скамейки, как в католическом соборе и стены чуть по другому украшены нежели в русских храмах... ох уж этот темный и загадочный русский народ.. возврат в отель, предложение от гида дать чаевые водителю - разозлило, по вине гида и из-за его импровизации с программой экскурсии, нам так и не удалось в полной мере насладиться этим временем, получить хоть какое то впечатление от Хургады. НА 90 процентов наших вопросов последовал ответ - я не знаю! Результат - купили в здании аквариума арафатки, настроение испорчено, гид достоин быть уволенным или по крайней мере оштрафованным. Часть 2 отель. Прибытие - доехали до отеля к ужину, без размещения нас отправили на фуд корт - отель огромный, кухня одна, шведский стол без резервации столов, миллион человек на территории ресторана, очереди километровые, еда невкусная, столы грязные, убирают их весьма лениво, если вы не в первой партии едоков, мои вам соболезнования. мужайтесь, ищите стол, затем человека с приборами, и возможно уборщика. Размещение - отужинав.. точнее побывав в глубоком нокауте от увиденного на кухне, отправились обратно на ресепшен. В порядке живой очереди нам были выданы ключи и карты на полотенца. Мы попросили, чтобы номер был с одной кроватью, а также предоставили копию свидетельства о браке для получения комплимента от отеля. Получив положительный ответ, отправились в номер. Интерьер номера соответствовал фотографиям с сайта, порадовало, но включив свет в спальне, мы обнаружили две хорошие одноместные кровати. Молча покинув номер, направились в ресепшен с ключами. После недолгой беседы на повышенных тонах, но с соблюдением этикета, нам был предоставлен другой номер. В номере, как и было заявлено располагалась одна двухспальная кровать. Но отсутствовали салфетки, щетки одноразовые, тапочки, халат и прочие средства гигиены. Было лишь жидкое мыло. Оставив жену в номере, я направился в первый номер за багажом, обнаружил его в коридоре, заодно имея при себе ключи от этого номера, решил сам себе помочь.. забрал салфетки, тапочки, лимонад, и.. комплимент от отеля... тарелка с 2мя апельсинами, бананами и яблоками.. шик!блеск! смеялся всю ночь от размаха.. на выходе меня встретил партье, взял мой багаж и сопроводил до нового номера, получив от меня доллар на чай, скривил лицо, высказал мне тирраду на тему, какой я плохой, и ушел хлопнув дверью. спустя некоторое время в нашем коридоре номера, с потолка полилась вода.. точнее душ.. из светильника, дверной коробки, щелей в подвесном потолке.. картина не из лучших.. засняв видео о таком беспределе, мы отправились вновь на ресепшен. И вновь беседа на повышенных тонах, только в этот раз намного дольше.. нам было высказано, что в отеле больше не осталось свободных номеров... в итоге после долгих дебатов с старшим менеджером, нам все же сменили номер.. забрав вещи из Ноева ковчега, мы отправились в наш третий номер, к счатью там нас уже не смущал ни мусор на полу, ни старая мебель, ни грязное старое дырявое белье, нам просто хотелось спать.. на часах был первый час ночи по Египетским часам.. включив свет в спальне мы обнаружил две кровати.... одна двухспальная, другая одиночная... мило!)) больше - не меньше! В Отеле расположены Луна парк и небольшой аквапарк - это скорее минус, чем плюс... много семейных людей с детьми, аквапарк работает всего 2-3часа в день и то разбит по времени... если вас это не смутило, вспомните про размеры и количество отдыхающих в отеле... очереди+отличная приманка для русских... Луна парк - дорогой. 90 процентов постояльцев из России, от того и сервис соответствующий.. кстати о нем.. Номер и Сервис ужасный сервис - за все время в номере ни разу не поменяли белье, мыло у раковины закончилось на второй день и отсутствовало до конца пребывания, уборщик протер полы на 5 или 6 день отдыха, дважды из десяти дней кровати нам не заправили, а когда заправляли - делали это некачественно... хотя оставляли чаевые до 3 долларов, про лимонад в холодильнике мы вообще молчим, то что смогли раздобыть в первый день из первого номера и все, больше мы его не видели. Полотенца в номере меняли по своему, непонятному для нас графику. Полотенца купальные - старые, грязные, рваные. Мебель старая. Работник пляжа - наглый вор, без доллара и в вашу сторону не посмотрит.Лежаков свободных нет. Такса - доллар - лежак. Он же и аферист - оставляет свои личные вещи на лежаках, а потом эти места сам и продает вам. Дверь в номере на балкон не закрывалась. Один день отсутствовала вода в кране. В другой не работал ТВ и телефон. Интернет - для 21 века весьма необходимое условие, бесплатный работает только в лобби баре, причем он на самом деле не работает, максимум что вы сможете - загрузить страницу, а после будете полдня ее обновлять, т.к. связь нестабильная. Пляж - как оказалось, наш отель, расположен на 2 линии. До пляжа - 1200 метров от ресепшена, ну а от номера кому как повезет, где поселят.. до 2.5 км. Песок крупный и грязный, пляж небольшой, дно коралловая плита, купаться можно только с пирса.. но опять же.. отель большой, спуска 4, волны... очереди.. все смотрят вниз и плывут... частенько от вас или в вас прилетает с ноги или рукой в чье-то тело.. или конечности. А рыбки краааааааасивыыыыыые!))))))) Результат - выживание в диких условиях, хотя на фоне окружающих отелей, наш был не самым худшим.. 4 звезды даже не смотрите. Совет - брать отель по ближе к городу, так хоть есть возможность сходить в ресторан и переключиться с местной кухни на альтернативную, -по всем вопросам в отеле с качеством сервиса обращаться сразу!!!! и незамедлительно к менеджеру, не к обычному портье, а к самому главному...желательно на английском! - выбирайте отель без аквапарка и прочих прелестей...меньше русских, лучше сервис... главное пляж, лучше чтобы была своя лагуна.. - в такси платить только половину стоимости, если берете его с ожиданием.. И Вы действительно молодец, если дочитали все до конца! Удачи Вам! |
| Плюсы: | территория,
аквапарк, лунапарк |
| Минусы: | персонал,
еда, нехватка кругов, коррупция, холодные бассейны |
| Отзыв: | Так себе отель.
Начну с начала. Я прилетела с подругой и ребенком 4х лет. Заселение: Летели с Москвы 4 часа, привезли нас в отель по местному времени часов в 14:00. Нам сразу дали браслеты и отправили на обед, после обеда пришли сразу на ресепшен узнавать про заселение. Хочу сказать что браслеты не всем дали сразу, толи забыли толи че незнаю, но их кушать не пустили без браслетов. На ресепшене местный администратор нам сразу разъяснил, что номер у нас далеко от центра и что номер в центральном здании будет стоить 40$ с человека, т.к. нас было трое он объявил сумму 100$ и заселение будет сразу, а если не хотим, то мест мол нет надо смотреть... При этом как мы позже уже узнали наш отель заселен на 70% и места были. Одним словом вымогательство. Мы сказали что ждать мы не собираемся и платить тоже, мы и так уже все оплатили еще в агентстве. Нам дали конвертик (т.к. у нас была система все включено, а тут еще есть ультра все включено) там были карточки на полотенца и 2 билета в лунапарк, с этим багажом нас отправили искать наши номера, сказали оставить наши чемоданы носильщику, он мол щас все нам принесет, но проводить походу он нас не собирался. Мы с горем пополам нашли наши номера, они были у лунапарка и горок, хочу добавить, что территория тут большая, шлепали мы долго. Номер самый обычный, на первом этаже был 4063. Чемоданы, вот их мы ждали час, пока я 4 раза не позвонила на ресепшен, пришел носильщик и долго и упорно ждал в дверях чаевых, но за что их давать, если нас даже не проводили. А он нам еще заверял что мол идти далеко, я *удалено модератором как ненормативная лексика* перлась сама незная ни расположения ни чего, и с дороги явно хочу искупаться и покататься но горках, а пока он припер нам наши чемоданы, было уже холодно и купаться уже не хотелось было уже 16:00 по местному, солнце садится в 16:30. Вообщем вечером мы поужинали и легли спать, день был уже потерян. Гид: это вообще отдельная песня. Встретились с ним как пологается на следующее утро, пришел небольшого роста с пузом рускоговорящий араб (не помню даже как его звали из Анекса. Я читала отзывы про поездку водную на лодке с открытым дном все хвалили и там еще были дельфины и остров с белоснежным песком покупаться, хотела про нее узнать ну и сьездить с ребенком. В итоге: он прищел и говорит с ходу: -"я знаю вам мои экскурсии нахрен не нужны я и без них тут не голодаю, давай те сразу к делу, давайте запишем обратный вылет..." все сидящие в зале просто *удалено модератором как ненормативная лексика*, такого нахальства не кто не когда не слышал, я понимаю у них кризис, но чтоб настолько((( Ну и соответственно сразу и перегорело желание куда-либо ехать. Я завидую ребятам у которых был другой гид, там хвалили какова-то парня молодого. Питание: Я оставила дома второй ребенок, ему 1 год и я не пожалела, что не взяла его с собой, есть таким детям тут нечего. Были пюрешки овощные, но добровольно я бы не дала такие ребенку. Было вкусно на завтрак, мы брали рисовую кашку себе, блинчики и яйца в разном виде. Обед был еще более менее, а ужин у нас были одни огурцы. Из еды все одно и тоже, рис, макароны, картошка, фри (в обед). Из овощей была капуста брокколи, цветная, но если в обед она была отварная, то на ужин таже с соусе... рыба вкусная понравилась, курица жаренная всегда и на обед и на ужин, из легких овощей огурцы, разные салаты и иногда помидоры. Фруктов мало, один раз застали бананы, апельсины-неплохие, дыня-отврат, финики были, но на любителя. Впринципе найти поесть можно, но все одно и тоже. Из мяса была постоянно подлива из говядины, тоже ничего но иногда жестковата. Жарили крабов на мангале, на следующий день суп из них. Все супы из кубика. Об отеле: территория хорошая, автобус ходит и с коляской влезают, море тоже ничего, вода теплая. Аквапарк хороший, но вечная пробдема достать круг, за ними очередь. Вода в бассейне когда приехали ледяная была, но потом стали греть. Катались на атракционе типо рафтинга, клевый, но вода ледяная, еще эти гавнюки всех нас обрызгали с ребенком, он у меня весь тресся бедный, но понравилось. За территорию и горки можно смело твердую 4 поставить, минус только нехватка кругов. В море видели дельфинов с патона, круто. Кальян: У кого ультра все включено у них есть 2 талончика на кальян при въезде дают и 8 на лунапарк, больше приорететов нет. Мы так покупали, стоит 6$, после него плохо было, больше не курили. Лунапарк: как я уже писала у нас было 2 талона, на любые 2 карусели, прокатились на паровозике и американских горках. Если подружиться с местными детскими аниматорами, то они катают так детишек, но не всегда. Мы, а точнее нам просто так повезло, прокатились везде кроме однгой по кругу, как по волнам (стремновато). Все дети в восторге полном от них и горок. Персонал: паршивый, другого не скажешь, не ну не весь. Но общее впечатление такое складывается, пиво постоянно заканчивается, еще немного и на него будут давать талоны, алкоголь тоже, мороженное по расписанию, больше берешь начинают докапывать, что много на одного 3 штуки, но я же не себе одной беру. За ним кстате всегда очередь. При нас был случай, что уборщик приставал к несовершеннолетней девочке (слышали как папаша ее орал на весь бар), та в истерике плакала, я не знаю что и как там было, но его как говорили уволили и светит ему 8 лет. Все торгаши приставучии так и наровят поцеловать, жаль без мужей приехали) говорили что в баре пьют сидят, че делать еще. Познакомились с девченками, они ругались с персоналом, дошли там до Ахмеда старшего вообщем, выбили себе привелегии. Сразу скажу что ругались не за просто так. Номера: при заселении был грязный и пыльный, но на следующий день все отодраили, нареканий нет. Но сам номер простоват, были в номерах кто платил по 40$, там да и вид красивый и номер хороший! Но мы и без доплаты отлично провели время, у нас дети с номеров выбегали и носились по прибалконной территории) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нет, нет и еще раз НЕТ.
Отдыхаю не в первый раз в Египте, есть с чем сравнивать. Так называемый СЕРВИС. Приехали рано, первое, что нам предложили, доплатить, чтобы жить поближе к морю. Когда мы отказались, сказали, "ок, тогда ждите до 14.00". В 14.00 дали ключи от номера 4002, номер не показали, искали сами. Это в самом дальнем углу. Вид на стену(не на сад), балконная дверь сломана, пол в грязи, простыни в пятнах, полка под сейфом сломана, стаканы в разводах. Пошли обратно. Сказали: "а вариантов нет". Потом "Ну ладно, подождите, вот вам другой". Этот номер еще дальше, очень маленький, третьей кровати нет (нас было трое), но хотя бы чисто. Вид на какую-то не то стройку, не то помойку, но запах был мерзкий. Решили уже судьбу не испытывать, остались. Носильщик прям требовал денег за работу, хотя вместо двух обещанных минут багаж оказался в номере через 30 минут! Третью кровать спустя 8!!! часов и 5!!! звонков нам таки внесли. И (внимание!) застелили простыни поверх матраса в полиэтилене. АКВАПАРК - отдельная песня! Ватрушек категорически не хватает, потом они появились. Видимо рвутся, и их какими-то партиями подвозят. Сами горки хорошие, персонал приветливый. Когда уезжали, территорию у аквапарка всю перекопали, похоже какая-то перепланировка будет. Поэтому везде песок. ЕДА. Плохо, мало, однообразно. Я могу жить неделю на курице и помидорах)) МОРЕ. Море хорошее для тех, кому не нужен хороший вход в море. Понтон хороший, рыб достаточно, приплывали дельфины. |
| Плюсы: | аквапарк. |
| Минусы: | "ресторан",
сервис в общем. |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо.
Добрый день! Позавчера вернулись из данного отеля. Общее впечатление от отдыха - хорошее. Как себя настроишь - так все и будет. Перед отъездом читала отзывы, плохие старалась не читать. Думала, как всегда люди придираются. Но все соответствует действительности. В отель приехали в 4 часа, сразу стали расселять. Ездили мы большой семьей, нужно было 4 номера, дали все в разных корпусах. Хотя сначала уверяли, что Garden для "бедных", и если доплатить 150 у.е. за комнату будет значительно лучше. Когда носильщик понес часть наших вещей, было уже темно. Территория огромная, корпусов много, и нам самим пришлось искать свои номера. Ну да ладно, это мелочи. Номера большие, принесли дополнительную кровать (пружины все наружу вылазили), фен не работал, сейф тоже. Кстати, гели для душа и шампунь не дают, это только для ультра. Так что, берите с собой. Пошли на ужин. Был вторник, и это значит, что в отеле "русский день". Было достаточно много еды, сладостей. На следующий день столовая Le Monde, оправдала свое название в русской транскрипции. Из 3-х столов, еда только на одном, каждый день одно и тоже, даже блюда местами не меняют. Если опоздал к началу трапезы, тебе достанется грязный стол, вилки, ложки будешь искать с собаками бегая за официантом. Бумажные салфетки самый дефицит у них. Дают какие-то тряпки для рук. И не факт, что до тебя ими не вытирались. В целом вкусовые качества пищи неплохие. Очень вкусная выпечка! К последнему дню заходить туда уже не хотелось. Ходили в рестораны a la cartе: мексиканский - все очень острое, но достаточно вкусное; турецкий - все хорошо; итальянский - тоже понравилось. Пляж: мне понравился. Дети у нас большие, поэтому с понтона было удобно купаться. Из 9 дней, 2 дня был красный флаг, 2 - зеленый, остальные дни - желтый. Рыбок много, конечно они не такие живописные как в Шарме. Ненавязчиво присутствует анимация. Территория большая , красивая. Аквапарк очень большой, отличные горки, вода ледяная, только в одном детском бассейне подогревается. кататься можно только на ковриках или плюшках, которых в принципе нет. За ними надо занимать очередь за полчаса, часть из них будут дырявые. 25 бубликов и 100 ревущих детей! Хотя в последние дни ситуация стала лучше. Лунапарк хороший, аттракционы новые. 14 долл. 8 билетов, не накатаешься каждый день. Вечером отель вымирает. Аниматоры показывают какое-нибудь дурацкое представление и все. Ходили на дискотеку в соседний отель: кроме нас там никого не было и мы ушли. На платные представления и дискотеки мы не ходили из принципа. В отелях, в которых мы бывали ранее, это все бесплатно. Алкоголь разбавлен просто до безобразия!!! На пляже дают нормальный - там же туристы другого отеля, в основном иностранцы, и шеф там ходит. В баре под чудесным названием "Шамандура" разбавляли ужасно, им же надо съэкономить, для того, чтобы потом из-под полы продать за 5 баксов бутылку. После ревизии разбавлять перестали, думаю, что не надолго. Экскурсии. Брали квадроциклы у Амур-Амур на пляже, индивидуальный тур по 40 дол. с чел. Луксор брали тоже индивидуально: на ресепшене другого отеля есть таксист Ахмед, у него микроавтобус, сколько бы не было людей 300 долларов. Очень удобно брать индивидуальный тур, надоело уезжаешь, сам выбираешь места для посещения и время пребывания. Луксор понравился, не в восторге, конечно. Но раз в жизни это нужно посмотреть. В целом, если не обращать внимания на минусы отеля, отдохнули очень хорошо. Хорошие компания и настрой на позитив имеют большое значение. В следующий раз в этот отель мы не поедем. Хотя тем, кто едет впервые за границу и не с чем сравнивать, я думаю, что очень понравится. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | купили тур в отель отель по рекомендации тур менеджера. г. Уфа.обещала прекрасный отель с хорошим питанием.отзывы были 60 процентов хорошие и 40 не очень. но мы решили что все будет хорошо.и взяли путеву в Фан сити.(очень жаль))))
итак...в хургаде были с 22 по 31 октября. привезли в отель в 8 часов утра. сразу на ресепше предупредили что заселение в 14,00.заранее прочитав отзывы -ждать не стали т.к. маленький ребенок, отдали 30 долларов за номер. и ушли на завтрак.заселили нас спустя 1,5 часа . сразу возле номера 6211 стоял назойливый уборщик, дали ему шоколадку, но он показал на зуб и попросил денег. в итоге забрал и чай и шоколад. ( и так до конца отдыха...убирает 2 этаж, главный корпус) про еду и столовую: народу уйма, столов свободных нет, а если есть грязные.приходилось ждать пока подойдут и уберут.мы ели рис и гуляш, а еще фри. макароны не доварены.каша рисовая сладкая до ужаса (не подходит для ребенка) набирала ребенку молоко в бутылку 0,5 с боем. а если видели,даже подходили и отбирали силой!!!ужасно!!!(мужчины в белых рубашках, не официанты, начальники видать),везде очередь ,за яичницей, блинчиками, фри стояли по 10 минут.в конце отдыха я уже не стояла в очередях, надоело потому что.фруктов мало и они в воде (яблоки,дыня не сладкая) выпечки много но с каким то после вкусием.. рестораны по записи...тоже очередь.из четырех два на ремонте были. вода в бассейнах действительно холодная, тюбингов мало. еще не понравился ГИД ТЕЗ ТУР зовут Рубия, наглый обманщик. толкает экскурсии втридорога. обманул нашу соседку продал экскурсию в ЛЮКСОР, сказав что дорога занимает 2,5 часа по новой дороге, а на самом деле 4,5 часа. вот так вот... люди!!! выбирайте другой отель, не повторяйте наш горький опыт. а красное море действительное самое красивое. теплое, куча разных рыбок, поплавали с дельфинами.супер. удачи всем! |
| Плюсы: | классная территория,
отличные горки, приветливый охранник . |
| Минусы: | мало персонала,
уборщиков, бассейны холодные, грязно, присутствует воровство и т |
| Отзыв: | Отель Беда.
Первый раз за 9 полетов в Египет встретились с таким отвратительным сервисом.Номер на 3х человек.Балкон и терраса отсутствуют.Попросили чайник, сказали не положено.Телефон ломался , телевизор тоже ,а фен починили только после 5ого посещения ресепшена на 7ой день отдыха.На третьей кровати не возможно спать, мы таких еще не встречали,постоянно ругались кому на ней спать. Уборка производилась не каждый день. Впечатление такое,что за доллар мы получали только 3 бутылки воды в день . Белье так же не менялось ни разу . Все грязные полотенца мы по одному складывали под раковину и на 10ый день они все там лежали в целости и сохранности . Мы жили очень далеко, в 4 корпусе, который напоминал совковскую общагу,в коридорах тарелки с пищей ,кровати , тачанки и не одного цветочника.Территория большая красивая и к сожалению такая грязная , особенно утром,так как уборка начинается в 9 ,10 утра.НА море уходили рано,в 6 утра, стояли до 7 часов в очереди на запись в итальянский ресторан, остальные нам не по понравились,в 7 утра завтракали,если позже ,то пипец .На обед не ходили и на ужин в столовую старались тоже не ходить.Питание в столовой так себе,моя любимая рыба ,похожая на морской язык была не до жаренная с красным мясом , детскую рисовую кашу с холодильника приносят раз в пол часа,мы 2 раза ее урвали и 2 раза отстояли по 20 минут в очереди за глазуньей,блины так и не попробовали .Утром в 8 часов нет ни тарелок ,ни вилок , а если приходить ,как мы в 7 часов ,то нет ни кофе ,ни молока.Везде очереди.МЫ не прихотливые,только взрослый сын возмущался ,за вилкой ходил прям на мойку.А я, отстояв очередь, даже смог есть сосиски ужас с луком порезанные, только один раз их забыли сварить,не ел .Ел пюре с черными глазками серого цвета, теперь пюре не люблю.Угощали крабиками ,только клешни с мясом отрезали,почти было вкусно А вот селедку жареную не смог заставить себя съесть.Подносы с едой пустые,иду и открываю их , а работник следом закрывает.Денег жалко ,я ведь первый раз так дорого поехал.,думал круче десолле и шаратон ,ведь 26 горок там и лоханулся,перед сыном стыдно за отель ,он не был в отпуске 2 года .БЫЛ в 12ти странах ,а вот отзыв пишу первый раз, что бы людей с детишками предостеречь.Бассейны холодные ,так же и кражи .Не доверяйте сейфам.Персонал иногда был не приветлив ,,на хамить могут,а то и замуж предложить .Очень понравилась шутка водителя таф таф на пляж. У видав людей начинает трогаться и все бегут с за ним . Останавливается и ждет 5 минут следующих отдыхающих и при видя еще идущих ,повторяет свою шутку,шутник. В общем, ни только в этот отель не поеду ,даже в Хургаду не хочется ,только в Шарм ,люблю красное море.На все закрывали глаза прогрелись и накупались ,отдохнули.А после отзыва постараюсь забыть этот отель. |
| Плюсы: | классные необычные люстры,
аквапарк, "сумасшедшая река" |
| Минусы: | очень грязно,
за едой большие очереди, большая часть персонала ужасная, плохой заход в море, нету вечерней анимации . |
| Отзыв: | Я была в Египте три раза поэтому мне есть с чем сравнить. Так что отель на свои 5* далеко не тянет. Отдыхали с 29.10 по 06.11.2014 .Двое взрослых и один ребенок ( 12 лет ).В отель приехали около 10 но поселили нас где-то в час, хотя наш номер был уже готов. Если завтрак начинается в 7:00 то надо прийти на 10-15 минут раньше или же под конец . Потому что везде будут очереди и вам прийдется подождать либо еду либо столик . Зато каждий день были фрукты : апельсины , дыня, финики , гранаты ... Это что касается питание . Но что касается персонала это уже другой вопрос . Одна часть была вежливая , другая очень наглая , а третяя просто озабоченая и назойливая . Сам отель очень грязный . Одноразовой косметики нету , пока не датите уборщику доллар и не попросите его чтобы он принёс . В предпоследний день он сказал что будет убираться в номере только за доллар .
Вечером в отеле очень скучно нету никакой анимации , есть только луна парк ( при заселении дают два билетика бесплатно на луна парк и два на игровые автоматы , а если хотите больше билетиков платите 10 евро за 8 билетиков) . Один день когда был украинско-русский вечер, пела в лобби "Пугачева" . А Есть только дискотека в 23:00 где платные напитки но к ней надо как-то дожить . Днём есть где повеселиться , аниматоры проводили зарядку , танцевали клубные танци , можно поиграть в валейбол или в дартс. Аквапарк классный много разных горок, но занят круг надо приходить за час до открытия горок . Лобо же просить мужщину со светском найти вам круг . Классный отракцион "Сумасшедшая река " он бесплатный работает днём и вечером по пол часа. Басейны все холодные , нормальный по температуре только басейн в котором включают волны , но он очень грязный и сильно отдаёт хлоркой . Море хорошее , тёплое .Но заход плохой или номальный с понтона Идти или через другой отель или проехать на бесплатном автобусе . В целом отель Serenity fun city тянет на 3 с плюсом . |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | грязь,
сервис, пляж |
| Отзыв: | Это действительно правда.
Всем доброго дня!!!Были в этом отеле с 11.09.2014 по 22.09.2014.Наш отдых начался не очень приятно.Летели авиакомпанией Ю-Тэир.Это что-то!!!Простояли в очереди на регистрацию 1,5 часа!!!На поход в дюти-фри времени практически не осталось.Вылетели с опозданием.Прилетели в Египет часов в 9 вечера.Пока нашли автобус,пока сели....В общем в своем отеле мы были часов в 11 вечера.Разместили быстро,практически рядом с ресепшен.Обещали хороший номер (за что благополучно отдали 5 $).Мы были очень уставшие и номер хорошо посмотреть просто не было сил.Пошли в главный ресторан, что-то поели и легли спать.На утро,оглядев весь номер(у нас был семейный номер),пришли в тихий ужас.Номер был грязный.Пол в каких-то разводах,постельное белье в пятнах,покрывала в пятнах,коврик на полу-просто мрак!!!!Холодильник не работал,вместо холода там было как в духовке.Кондей в большой комнате не работал.Пошли на ресепшен,пожаловались.Нам обещали все исправить.В итоге холодильник меняли еще 2 раза,коврик на полу был тот же.Слава богу хоть белье поменяли.Кстати,ни шампунь,ни гель для душ в этот отеле по ходу не предусмотрены.Так что берите все это с собой. Питание.Ну тут у кого какие предпочтения.Меня в принципе все устраивало.Муж правда через неделю отравился.С нами было 2 детей,им тоже вроде все понравилось.Так что тут ничего сказать не могу.Соков нет.Вместо соков какие то напитки типа Юпи,ну или что то типа того.С фруктами тоже беда:замученные апельсины и нарезанные яблоки в воде.Вот и все фрукты.Правда раза 2 были дыни. Бассейн.Мне лично понравилось что глубина бассейна везде одинаковая 1,5 м.Поплавать можно.В соседнем отеле был бассейн с соленой водой.Бывало,что плавали стаканчики от пива или мороженного.Но это только от ветра.Вода правда утром была холодная. Море.О-о--ооооо!!!Это отдельная история!50 метров от берега глубина по колено,дальше обрыв.Вход в море с пантона.За 11 дней нашего отдыха зеленый флаг был лишь один день.Все остальное время сильный ветер и соответственно волны. Развлечения.Тут сказать ничего не могу.Такие вещи на любителя.Аниматоры работали судя по всему на 2 отеля.Если в одном развлечение какое-нибудь,то в другом тишина.Ходили на дискотеку в Серенити Бич.Полный отстой.... Аквапарк.Вот это клево!!!!Понравилось всем.Много горок,бассейн с волнами (волны где-то после 17:30).Короче прикольно. Рестораны.Это вообще смех.Записаться в ресторан можно через терминал с 00:00 до 01:00.Нам все никак не удавалось,т.к. в это время мы уже спали.И вот все таки мы записались.На следующий день пошли.Пыталась заказать суп.На что мне сказала,что нужно самим пойти и налить себе суп.Я в шоке!!!!Это ресторан!!!!Я в ресторане еще должна сама ходить и себе что-то там наливать....это уже на столовую смахивает.Когда попросила чай или кофе,мне сказала что у них этого нет.Короче не стоит оно того.Не спать до 12 ночи чтобы записаться в столовую. Сервис.Полное его отсутствие.Чаевые положение не исправят.Мы пробовали.Не помогает.Полный игнор. Единственный человек,который заслужил чаевые,это был уборщик.Не знаю как зовут,но очень приятный человек.Убирался всегда хорошо.Вода нам наносил столько,что потом девать ее некуда было. Чистота.Про это напишу подробнее.Такое явление как чистота было только на ресепнеше.И еще в туалетах...На удивление.На этажах просто ужас.Какие то клубы пыли,пятна....Пол мыли так:водичкой на пол брызгают и тряпкой потрут.Вот и вся уборка.В лифте просто зашатаешься.Лифт внутри отделан нержавейки.Так вот все стены заляпаны,везде жирные отпечатки от пальцев.Ужас!!! Итог.Мы заплатили за 11 дней за 4 человек 97 500 рублей.Ну не стоит этот отель таких денег.Мы в 2011 отдыхали втроем в Гранд макади.Даже не стравнить. В общем отель полный отстой.Не советую!!!!!Зря потраченные деньги!!!! |
| Плюсы: | не нашла... |
| Минусы: | еда,
обслуживание, размещение, кражи, грязь, хамство, анимация, пляж, номер, гид анекс-тур. |
| Отзыв: | ура !!мы дома!!!!! отвратительный отель.
тур с 28 по 6 ноября. отдыхала с детьми 5 и 8 лет. отвратительнее отеля не видела в жизни!!!! летаем не в первый раз,более того в египте были 3 раза, такого ужаса не видела нигде!!! питание отвратительное, жутко грязно притом везде. чистый стол можно найти в 7 утра , далее столы убирают при вас притом смахивая остатки еды вам же на одежду и на пол, пол липкий ,везде остатки еды со столов , посуда это отдельная тема... раздобыла пиалки для супа а вот ложки ждала 20минут, за это время естественно суп остыл ( если это можно конечно назвать супом,бульон из под яиц). три раза в день огромные очереди за яичницой,оладьями,макаронами, картошкой ФРИ!!! детей накормить нечем,помидоров за 9 дней не было ни разу, огурцы полусухие и их тоже очень очень мало. отвратительное обслуживание и отношение, из мяса курица в помоях и резиновый гуляш, рыба ( была два раза) в каком то бульоне темно серого цвета,непередаваемо вонючая, а еще два раза делали на гриле крабов, только без клешней ( их срезали и складывали в отдельный пакет) видимо для ресторанов... кофе,молоко ---разбавленное водой, соки----это не соки и даже не юпи , это какой то жуткий порошок который даже с кожи не отмывается. фрукты--зеленая дыня ,белый кислый гранат, ах да еще яблоки вымоченные в сиропе.. вода в бассейнах ледяная, дети простыли на третий день, детский бассейн чуть подогревается, но опять же грязь и купаться было страшновато. это малость того что накипело за время пребывания в этом отеле,чуть позже выложу фото и поподробнее опишу про бассейн и атракционы. отдых был испорчен ,однозначно в этот отель ехать не рекомендую никому!!!! |
| Плюсы: | территория большая. |
| Минусы: | слишком много!! |
| Отзыв: | Никогда не писала отзывы про отели, но про эту "пятерку.
Никогда не писала отзывы про отели, но про эту "пятерку" нельзя не написать. Отдыхали с мужем и двумя детьми. При бронировании тура выбрали тип номера "гарден", т.е с видом на сад. На ресепшен при заселении сразу стали просить 100 долларов за смену номера на лучший. Отказались, тогда нам дали номер в самом дальнем корпусе с неработающим ТВ и холодильником, без балкона или террасы!! Хотя есть номера гарден в других корпусах, более комфортные. В номере белье все грязное, да исам номер тоже. Питание каждый день одно и тоже абсолютно!! Детям еду приходилось добывать в ужасных очередях, детское меню - это картофельное, морковное пюре, макароны и ВСЕ!! к концу отдыха мы уже не знали, что съесть - все одно и то же. С нами летала пара с ребенком, так они всей семьей отравились. Муж у меня тоже 2 дня с температурой пролежал. Вода в бассейнах не подогревается, поэтому даже в детском аквапарке долго не попалаваешь. За кругами для взрослого аквапарка тоже постоянная очередь и они все сдуваются. Море с пирса очень красивое и небольшой риф прямо сразу. Очень много рыбок! но пляж ужасно грязный(( |
| Плюсы: | большое количество горок. |
| Минусы: | грязные тарелки и стаканы. ужасные номера. не было воды,
не работал холодильник, фен и чайник. |
| Отзыв: | УЖАС.
Были в этом отеле неделю назад. Начну сначала. Добрались хорошо. Заселили нас в номер старого фонда, хотя оплачивали новый, сказали, что просто пока нет мест. На следующий день. после наших похождений к гиду и на рецепшен, предложили другие номера, мы должны были сходить на них посмотреть и при желании переселиться. Приходим в номера, а они уже час как заселены. Вообщем, сплошное издевательство. Так и остались в своем обшарпанном номере: фен не работал, холодильник меняли раза, но так и не добились хорошего, весь отдых были без холодной воды, эл.чайник не работал. Один день не было воды в душе. Кашмар. Теперь, что касаемо столовой: тарелки грязные, стаканы липкие, столов чистых найти невозможно. бегали за арабами, что бы взять чистые столовые приборы. Фруктов не было, точнее были яблоки, финики и апельсины. ВСЁ!!! Рестораны а ля карт понравились. Но чтобы записаться в них нужно воспользоваться аппаратом, который принимает утра -о запись с дня. Но в уже мест нет!!! Мы вставали в утра шли на рецепшен и стояли в очереди. Весь отдых - сплошные очереди. Муж ходил по барам, что бы пиво найти, наливали по граммовых (пластиковых) стакана в руки, приходишь во второй раз - говорят пива нет. Единственное, что понравилось - это горки, большое количество, детский бассейн с подогревом. Детки наплюхались. Но и тут подвох был. Кататься можно либо с ковриков, либо с надувных кругов, которые нужно взять в спец.комнате, но там очередь до открытия горок за минут . простоишь, а тебе такой круг дадут, что и ездить не хочется, сдувается, в дырках. На пляж автобус ходил каждые 7 минут. Нареканий нет. тренажёрный зал хороший. Больше туда ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали с 28.10 по 3.11, повезли деток на море. Поехали.
Мы отдыхали с 28.10 по 3.11, повезли деток на море. Поехали первый раз, мечты и фантазии рухнули сразу на рецепшене, стоят два отмороженных араба и выбивают в наглую деньги за номера . Бесплатно дал на вторых этажах в разных корпусах, мы приехали 3 матери и 3 ребенка, бегали как лани искали где находятся номера, всё таки отдали ему 108 долларов и после этого он выдал карточки от номеров на 1 этаже возле бассейна. День был потерян. Вода в бассейнах без подогрева, что бы взять ребенку мороженое нужно с 15.30 занимать очередь, хотя у нас ультра и мороженое должно было быть постоянно. Еда это полная жопа, сказать что сплошная блевотина это ничего не сказать, тарелок не было чистых систематически, овощи-капуста, морковь , свекла и огурцы и все на этом, были помидоры , но что бы их поесть нужно было очередь занимать на обед сразу после завтрака. Ехала с надеждой что мой сын поест клубники и гранаты, ага размечталась. Фрукты- зеленая дыня, замоченные яблоки , финики и всё на этом. Короче если вы не хотите испортить себе отдых выбирайте другой отель. В номерах пыль, оторванные шторы, не работающий телевизор, холодильник который работает вместо чайника, никакого мини бара. Оставишь доллар оставят 3 бутылки воды, 2 пепси, 2 спрайта и 2 коллы, 2 бакала 1 чайная ложка, 2 пакетика чая и 6 сахара, короче полный пипец. Когда мы общались с отдыхающими люди ждали окончания отдыха, мы были счастливы когда улетали . Это не то что пятеркой такой отстойник даже 2 не назовешь. Общались с представителем Тез Тура , спросили у него почему такой отстойник в плане еды и выпивки, ответил что Серенити никогда не славился разнообразием и вкусом еды. Тез Туровцы это единственное светлое воспоминание об этой стране. Ездили на экскурсию "Райский остров +" очень классно было, ребенок попросил отстаться там с ночевкой . Вот и все что было хорошего за 7 дней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально, бывает лучше. Читайте плюсы и минусы.
Нормально, бывает лучше. Минусы: Анимация! просто ужас мистор, мисс, пара потом выходной, потом платная вечеринка на пляже 10$ это вообще нас очень удивило за много лет отдыха даже в 4* не было платной анимации. и дальше снова выходной потом мистр, мисс ))) . Вай фай еле еле тянет ватс апп. В отеле курят!!! Чашки часто надо ждать. Фруктов нет, редко бананы и апельсины. Молоко вкусное, но иногда разбавленное. Пляжные полотенца!!! они грязные, не стирают просто складывают и выдают их же на следущий день. Мы так поняли что стирают только те что очень грязные т.к видели как в конце дня сартировали их, разворачивают смотрят пятен нет складывают в стопку если пятна кладут в кучу. Нам повезло был завоз новых полотенец мы взяли два и пользовались ими до конца отпуска. Свежевыжатый сок 2$ нам налили из какой то канистры больше не брали, в других отелях выжимают прямо на глазах. Плюсы: Аквопарк лестницы хорошие не страшно подниматься. Река с лодками. Карусели в отличном состоянии (платно). Булки вкусные. Лежаки и стулья деревянные. Вообще из дерева на территории отеля сделано хорошо. |
Serenity Fun City 5* отзывы:
Возможно Serenity Fun City 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Serenity Fun City 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 83Сохранить
-
Grand Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Tia Heights Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 692Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 821
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 899
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 284
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
