Отзывы о SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*? Читайте плохие отзывы туристов SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, Венера Гусева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не оправдал ожидания. Номер. Приехали в отель в час ночи. Приятно было, что предложили присесть и принесли сок. Оформили быстро. Так как заехали в номер ночью и все хотели спать, не заметили недостатки номера. Утром быстрее пошли на завтрак и на море. И только в обед при дневном свете увидели, что постельное белье не первой свежести, сбоку у кровати мусор, волосы. Такое ощущение, что в номере к нашему приезду вообще не убирались. При бронировании просили поселить поближе к ресепшену и где тихо. Но наши пожелания не учли. Первые три дня ребёнок в тихий час не мог уснуть из-за того, что в корпусе напротив делали ремонт. Два раза в номере отключали свет. Один раз это было не критично, а второй раз отключили на 1.5 часа. Это был ужас. В комнате жара была невозможная и ничего сделать нельзя было. И всё случилось, когда у нас ребёнок спал. Свет то включали, то включали. При включении света включался и телевизор и соответственно просыпался ребёнок. Уборка в номере никакая. За 8 дней убирались только 3 раза. Уборщик понял во сколько мы приходим в номер и приходил с уборкой именно в то время, когда мы были в номере. При этом мы всегда включали лампочку не беспокоить. Но не смотря на это нам всё равно уборщик нам стучал в номер и будил ребёнка. В последние три дня решили попробовать оставлять по два доллара за уборку и всё изменилось. Убираться стали утром пока нас нет и стали оставлять фигуры из полотенец. Также должно было быть ежедневно пополнение номера водой. Но этого тоже не было. Один раз нам несколько дней не приносили воду в номер и мы забыли с собой захватить из бара воду. Придя в номер обнаружили, что воды вообще нет и пришлось бежать до бара за водой. Мелочь, но неприятно. В номере есть чайник, стаканы, бесплатный сейф, холодильник (но в нем почему-то тепло), кондиционер. В ванной есть фен, мыло, шапочка для душа, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела и все в больших флаконах. Питание. От питание ожидали большего. Хотелось фруктов, морепродуктов и более разнообразное питание. Голодным конечно не останешься. На утро всегда была яичница, омлет, запечённый картофель, местные сосиски, блины, пончики, вафли, йогурты, сладости, свежие овощи, тосты, йогурты, молоко, шоколадные шарики, фрукты. Понравился йогурт зелёного цвета (не знаю с чем он был), но он был не каждый день и в стаканчиках с другими йогуртами, что очень обидно. Кофе из кофе машин очень вкусное. На обед были супы, паста по заказу (брали несколько вариантов, но нам не понравилась), курица в разных соусах, перепелка на гриле. Овощи свежие и на пару. На ужин было всё примерно тоже самое, но были ещё и салаты. При чем многие салаты очень острые и нигде об этом и слова не сказано. Фруктов для нас оказалось мало. Был сезон манго, но его давали раза 3-4 на ужин, что очень мало. Был виноград вкусный, но не очень хорошего качества. Попробовали гуаву, но она похоже не дозревшая, так как оказалась очень жёсткая. Были финики очень вкусные. По субботам на ужин морепродукты, но их очень мало. Несколько бокалов с салатом и креветками, 5 розочек из красной солёной рыбы, роллы(с отварной морковью). В общем кто первый пришёл, тот и съел. Работают рестораны а-ля карт. Там еда нам понравилась намного больше. Хоть там можно поесть морепродукты. Мы были в 4 бесплатных и одном платном. Обслуживание на высоте в этих ресторанах. В рестораны надо записываться заранее. Нам было тяжело подстроиться под запись в ресторане из-за ребёнка. Время предлагается только два на 19.00 и 20.30.Если на 15 минут опоздаешь, то запись отменят. Беалкогольные коктейли вкусные. Алкогольные напитки для нас были нормальные. Но единственное, очень часто в коктейли наливали очень много алкоголя и это портило вкус коктейля. На баре у пляжа с 12 до 17 было мороженое, пицца, фри, салаты, выпечка, паста,бургеры,хот-доги,Всё вкусное. На баре у бассейна с горка и в это время тоже можно было перекусить, но туда мы ходили крайне редко. Нас единственное не устроило время работы бара с едой. Мы вставали рано. И в 10-11 уже хотелось бы чего нибудь перекусить, а сделать это было негде. И у нас получалось, так что ребёнок съел мороженое и фастфуд и идти в 13 обедать уже не хотел. Пляж. Пляж и море очень порадовали. На пляже чисто. Постоянно парни ходят собирают мусор. Проблем с лежаками не было. Но опять же были такие, кто вешал полотенце на лежак и уходил на полдня. У зонтиков есть небольшой столик, куда можно было поставить напитки. Вход в море пологий, самое то для ребёнка. Недалеко от берега корраловый риф с огромным количеством различных морских обитателей. Нам удалось даже увидеть кальмаров. Море чистое, тёплое. Полотенца можно получить там же на пляже. Обслуживание. Обслуживание великолепное в основном ресторане, в баре у основного ресторана и в баре у ресепшену и без чаевых. На пляже может из-за большого количества людей на пляже обслуживание не очень даже с чаевыми. Первый раз за отпуск потратили 10000 на чаевые. Как мы поняли в Египте это принято. В основном за хорошую работу было и не жалко оставить чаевых. Тем более как оказалось тратить их особо не куда было. Анимация. Аниматоры работают замечательно. Зазывают на все мероприятия, рассказывают что будет проходить в отеле. Для взрослых волейбол, дартс, йога,мини гольф, пин понг и т.д. Для детей работает детский клуб и вечерняя анимация в 20.00.В детском клубе были один раз, так как основное время проводили на море. В клубе много различных игрушек, с детьми делают различные поделки и. д.Единственный минус в том, что все проводится на английском языке и нам было ничего не понятно, когда объясняли на танцах, волейбол. Поскольку 99% туристов - это иностранцы. Развлечения. Вечером детская анимация. Потом в амфитеатре были представиления для взрослых. Те представления, которые видели нам понравились. Даже ребёнок под конец стал ходить смотреть эти представления. Один раз было красочное шоу в бассейне на летающей доске - ховерборде с элементами файер шоу. После представления желающих катали на этой доске. Два раза был фестиваль фруктов с барабанами и ростовыми куклами. Вечером единственное развлечение кроме шоу был пин понг, но в него не было возможности поиграть, так как стол один, а желающих много. Надеялись поиграть хотя бы платно в бильярд, но не получилось. Туда вход с детьми закрыт из-за того, что там курят. Если Вы и ребёнок не любите анимацию, то вечером заняться в отеле нечем. К этому времени всё закрывается и теннисный корт и мини гольф. Магазины. Цены в магазинах конечно завышены, но есть возможность торговаться. Единственный магазин с которым у нас случилась неприятная история Spice Shop. Мужчина торгует специями, чая и, вход в магазин с улицы. Сначала он нас обманул при взвешивании специй. Я это заметила и отказалась от специй, несмотря на то что он цену скинул в 1.5раза на них. У нас оставался кофе и чай. Мы сказали, что возьмём только их. Он назвал цену, мы заплатили и ушли,не заметив что он нас обманул. Выйдя из магазина я стала пересчитывать и поняла, что он нас обманул на 16 долларов. Пришлось возвращаться обратно и требовать деньги. Деньги отдал с грехом пополам, но неприятный осадок остался.Если решите, что то у него брать, то несколько раз проверьте. С другими продавцами таких проблем не было. Также, когда вам сдают сдачу смотрите внимательно какими деньгами её сдают. Продавцы многие не только в отеле берут у вас новые купюры, а сдают грязными и потом когда вы этими грязными купюрами с ними же и расплачиваетесь они возмущаются и отказываются их принимать. Также неприятное впечатление оставила ситуация с аниматорами и управляющим. Мы одному из аниматоров пожаловались, что нас не устраивает питание. Это передали управляющему и шеф-повару и они без предварительной договорённости пришли нас расспрашивать. И это было больше похоже на допрос. Мы за свои же деньги должны были оправдываться. Нам предложили фрукты в номер и если нам чего то не хватает обращаться к шеф-повару и мы это получим. Для меня это не подход к делу. Путёвка стоит недёшево и хотелось бы приехать, а не решать постоянно какие то проблемы. Тем более ходить что то выпрашивать, тоже не для нас. Отель должен работать для всех гостей, а не только быть ориентирован на того кому чего то не понравилось и ублажать его за хороший отзыв. Многие отзывы пишутся с участием аниматоров. Так что не смотрите на высокий рейтинг отеля. Он достигается не честным путем.

— 2, Надежда Ко

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Уровень отеля упал до 3 (!!!) максимум + ВШИ. В этом отеле отдыхаем семьей с 2016 года- всегда все было на уровне. В ноябре 2021- го. менеджмент даже превзошел себя, и питаний и анимация и тд - явно пытались привлечь туристов после ковида и мы поехали, естественно и в 2022.... итак: 1. ВШИ! Когда я заметила нескольких мамочек, копа/щихся в головах у своих чад, я не обратила на это внимание....и зря....вообщем в ребенок чесался 7 дня из 14.В предпоследний день отпуска я заметила ВОШЬ в голове у ребенка!!! Реакция менеджмента- машем и улыбаемся! 2.В номерах не работает нормально и постоянно электричество. Чтобы зарядить телефон, не хватает ночи....т.е. розетка показывает, что электричество есть. но для заряда телефона или камеры или планшетника - этого напряжения не хватает. Администрация отеля о ситуации знает и реагирует по местным обычаям 3. Питание. ОК, мы не в Турции, ни в Греции и тд. но есть с чем сравнить - 2021 год и до этого. Нынче гриль зоны на улице нет. На обед и ужин в течении 2 х недель одно и то же... То, что не было съедено с вечера, под разными соусами подается на обед на сл день. Пережаренное. на прогорклом масле. Поверьте не вкусно, иногда не съедобно. Один раз подали креветки - ужасно -в руки по 2 штуки....Переваренные и пережаренные...После этого питания постоянно изжога и за 2 недели у всей семьи 2 раза расстройство желудка. 4. Постельное белье не менялось - его перестелили другой стороной, грязные полотенца с пола, вешались нам заново. И это при постоянных чаевых 5. Лежаки у бассейна аквапарка - ужасны!!! Старые, грязные, провисают - сходили туда впервые за 6 лет. Зря. 6. Рыбный ресторан - не испытывайте желудки и не тратье деньги! Это ужасно: качество еды и напитков....Персонал. пытается спать Тебя всем чем. лишь бы получить положительный отзыв. Слишком невкусно и слишком дорого. 7. Вишенка на торте - Персонал/ менеджмент в курсе изменений....

— 3, Ivetta

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не соответсвует 5. Сразу скажу, что нам этот отель посоветовал наш турагент, как хороший, проверенный многими туристами с кучей восторженных отзывов. Но... увы... нет... мы разочарованы. Этот отель не соответсвует своей категории и отзывы в большинстве пишутся как мы выяснили в конце по просьбе аниматоров или ими же самими, они просто просят телефон и написать что-то хорошее, потом скринят и видимо получают за это какое-то вознаграждение. Итак МИНУСЫ: 1) номера. Они аскетичные, не уютные, тянут на 3 звезды не больше. Освещения приглушенного нет. Если вы любите вечером включить мягкий тёплый свет - забудьте, яркие галагеновые лампы будут светить вам прямо в глаза. 2) кондиционер шумный, работает как самолёт. Ночью уснуть крайне сложно, а балкон не открыть, из-за комаров. 3) балкон у нас был без навеса, без козырька, полностью открытый. В жару на него не выйти, вечером сидеть желания нет из-за кованых жёстких стульев, как табуретки. 4) мини-бар пополняют раз в неделю одной баночкой пепси, спрайта и фанты. И это 5 звёзд? 5) ресторан главный... боль... просто боль... это столовка!!! Грязная страшная столовка. Полная антисанитария - на столах многоразовые коврики клеенки. Постоянно не хватает мест, приходится ждать и бегать за уборщиками, чтоб тебе протерли и убрали стол. Убирают они его многоразовой немытой тряпкой все подряд, попшикав на неё каким-то спреем типа антисептиком без запаха спирта... просто фу... приходилось своим антисептиком пшикать после них на эту клеенку. К слову, антисептики там на каждом столе то стоят, но по запаху - это ни разу не спирт, самогон!!! видимо они его сами же и делают... воробьи.... они летают в самом ресторане повсюду. Садятся на тарелки если оставили без присмотра, но что хуже всего - в детском уголке, где стоят тарелки на которых лежат ложки для накладывания детям еды - вот там их больше всего. Они сидят на этих тарелках и объедают с этих ложек остатки пищи...(((( Повара ... есть на столько не приветливые, что кажется, что ты им должен... что ты низшее звено... и если ЗА тобой в очереди араб - то ты вообще пустое место, тебя нет, не существует- его обслужат в первую очередь и ещё проболтают пару минут не смотря на очередь. У 4ых из 5ти человек в нашей семье было расстройство желудка. Хотя мы - не пьём напитки со льдом, не едим резаные овощи и фрукты там, постоянно моем руки.. Ну вы представляете... 6) газон поливают вонючей канализационной водой. Смрад такой, что подкатывает тошнота 7) зона аквапарка - страшная, старая и неуютная. Напоминает гетто 8) очереди.. они везде... за всем. Это отель очередей. От бара на пляже до ресторана. 9) поменять пляжные полотенца - квест, просто квест. Сиди вечером и жди, пока принесут. Благо в конце нам их менял уборщик, он был в корпусе всегда практически 10) никакими официантами, что предлагают вечером напитки и не пахнет. Их просто не видно. Полная самообслуга везде и во всем! ПЛЮСЫ: 1) море - чистое, красивое, песок для детей и кораллы вдали для взрослых, идеальное сочетание. Никаких тапок не нужно! Единственное что - бухта... нет ощущения открытого моря и полно народу на пляже. У соседнего отеля слева пляж намного красивее, напоминает Майами и кораллы близко у берега и их больше. Не понимаю, почему там так мало людей... 2) уборка лично у нас была хороша. Мы жили в 26ом корпусе. Действительно хороший уборщик, благодаря которому настроение не так сильно портилось в течение дня. 3) были хорошие доброжелательные повара и бармены на пляже тоже стараются 4) территория большая и красивая, если б не этот вонючий полив... но у соседнего отеля ещё круче и красивее территория Выводы делайте сами.. я бы туда больше за такие деньги не поехала. Он их не стоит. В этой бухте Макади мы были ещё и в Джазе пару лет назад. Там персонал был вышколен на столько, что все от садовника до уборщика тебя встречали с улыбкой. Никакой дискриминации по национальному признаку... сейчас туда гуляли - он пустой... практически нет людей. И я тоже не понимаю почему.. вот честно. Хотя понимаю наверное... из-за кучи положительных отзывов на этот отель понятно откуда взявшихся все как им мы едут в него и думают, что там рай... но увы это не так.. в итоге соседние отели пустуют, а здесь полно народу. Так вот, уважаемые представители отеля, не гонитесь за количеством людей, вы с ними ОБЪЕКТИВНО не справляетесь, гонитесь - за КАЧЕСТВОМ, чтоб хотелось к вам вернуться....

— 3, Viktoria

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Санрайз, ты нас разочаровал. Очень жаль, что впервые приходится писать негативный отзыв о нашем любимом отеле! отдыхаем в этом отеле с 2013 года регулярно))) являемся VIP гостями...... И опять не меняя традициям решили вернуться, и о чем очень пожалели!!! Стройка это пол беды - она рано или поздно закончится, но отношение персонала возмущает - хамят прямым текстом, на то что мы VIP гости- открыто говорят, что таких уже нет и смеются в лицо)))..... фрукты принесли на 4-й день по указанию шеф повара, а халаты и тапочки пришлось выпрашивать!!!! полотенца пляжные находятся в номере и их никто не меняет, пару раз бросали на пол, то уборщик их просто складывал на тумбочку, а менять даже и не собирался. Лежаки на пляже -это кошмар, каждый второй поломанный!!! Это отель -5 звезд??? А где делся золотой песочек с пляжа??? Где ребята, которые постоянно мели и убирали??? отдельная тема СТОЛОВКА!!! Да, Да!!! не главный ресторан, а именно СТОЛОВКА!!! очередя огромные, персонал как мухи сонные, пока не вышел шеф повар и не начал кричать, то так бы и спали))) а еще отменили браслеты...., возможно для кого-то это и хорошо, ну типа сделали уравняловку, чтоб исключить VIP, но для отеля принимающего детей - это полный бред (оденьте браслеты хотя бы детям))) за время пребывания потерялся ребенок, и это не вина родителей, как многие скажут и подумают, что нужно смотреть....., пляж огромный и ребенок (4лет) вышел с воды и пошел к лежаку за пасочками, но заблудился и пошел между зонтиками по пляжу в другой отель, а охрана молча пропустила (раньше ходила охрана по пляжу и все контролировал начальник Адель Эмам)....,а сейчас охрана сидит под кондиционером и курит!!!.... и остальные отели не обратили внимания, потому что на ручке нет браслета, остановили только в отеле Sunwing (кто понимат, то это через 5 отелей по побережью))))), но самое печальное, что родители этого ребенка не могли объясниться, т.к. они иностранцы и с трудом понимали английский, а если бы был браслет, то ребенка уже б в Арабеске остановили и привели в Санрайз! Многие из персонала стали нашими хорошими друзьями - это и шеф повар, и Саид, и Махмуд Ясеин, и Мухамед Али, и Мино, и Али, и анимация, и можно перечислять бесконечно - и всегда мы были рады встрече с вами, но учитывая новую концепцию отеля, наверное больше мы не увидимся))) Очень жаль, что отель перестал ценить своих гостей и изменился не в лучшую сторону.....

— 3, Ольга Максимович

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отзыв о нашем 4-м визите, к сожалению, НЕ В ПОЛЬЗУ ОТЕЛЯ(((. Доброго времени суток! Хочу написать отзыв о нашем 4-м визите в этот отель.Раньше все было действительно замечательно, о чем и говорит рейтинг отеля в целом. Сейчас, к сожалению, все по-другому. 1) ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в отель в 13:30-13:40, заселились через 3 часа со второй попытки(сначала предложили номер в 10 корпусе прямо рядом с аквапарком, на территории которого до 25.04 проводились ремонтные работы, как потом выяснилось, КРУГЛОСУТОЧНО!!! Мы только стали подходить к этому корпусу, почувствовали резкий запах краски, пыль и шум и даже номер смотреть не стали, так как отдых с таким соседством вряд ли бы состоялся. В последствии при общении с отдыхающими, которые все-таки остановились в этом корпусе, узнали, что они спят с закрытыми окнами и балконами, в номере душно и постоянно присутствует запах краски, на вопрос: почему не просят переселения, ответили, что на ресепшен сначала сказали, что свободных номеров нет, потом просто постеснялись повторно просить. Потом нам предложили маленький номер с двумя односпальными кроватями, на вопрос: как мы будем размещаться втроем в этом номере, нам сказали, что предоставят дополнительную кровать, при установке которой в комнате вообще не осталось свободного места для прохода. Такое "шикарное"размещение было впервые, нам аргументировали это тем, что в примечании в ваучере от туроператора была пометка: бэби кот(маленькая кроватка для младенца), которой по итогу в номере тоже не было)) Но по всем остальным данным(паспорта) все было очевидно, что у нас достаточно взрослый ребенок. Потом мы выясняли еще какое-то время с представителями отеля: чья вина в том, что в документах ошибочное примечание, хотя мы сразу сказали, что мы постоянные клиенты, на что они ответили, что наш тур-оператор это не отметил. А ПО СИСТЕМЕ ЭТО НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРИТЬ???СПРОСИЛИ МЫ ИТОГ: нам спустя сутки дали трехместный номер в 21 корпусе в самом конце(21208), балкон и окна которого выходили на 22 корпус, где тоже велись строительные работы, периодически круглосуточно, либо с 6 утра. ТАКЖЕ ВЕДУТСЯ КРУГЛОСУТОЧНЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ В КОРПУСАХ ВОЗЛЕ МОРЯ, ПРИ ЭТОМ СЛЫШНА ЭТА СТРОЙКА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ !ОСОБЕННО НОЧЬЮ! СТРОЙКА ДОЛГОСРОЧНАЯ!!имейте ввиду! Уборка номера тоже символическая: меняли полотенца и постельное белье(не каждый день, иногда по просьбе). Белье, кстати, уже достаточно изношенное и периодически с не выстиранными пятнами на наволочках. Пол не моют, если прошел босиком-ноги грязные.Пыль не вытирают. 2) ПИТАНИЕ: в целом хорошее, разнообразное, фруктов немного. В основном ресторане периодически нет свободных столов или, если свободны, то не убраны, надо самим ходить искать персонал, чтобы убрали стол. С бумажными салфетками какая-то напряженка- по одной на столе на одного человека, в свободном доступе нет. На столах сервировочные дермантиновые многоразовые салфетки, которые плохо протираются и к ним постоянно липнут руки( в ноябре 2020 года сервировали одноразовыми бумажными в связи с пандемией, в этот раз, видимо решили, что нормально и так будет).Ресторанов Аля-карт осталось 3 из заявленных ранее 7, кормят там хорошо. 3) ПЛЯЖ: хороший, один из лучших на побережье, есть кораллы, небольшие, но неплохие и, если пойти на соседний пляж на территории отеля АРАБЕСКИ, то на небольшой глубине можно увидеть красочные кораллы и разных рыбок.НО, занять место на первой или второй линии в 7 утра уже невозможно, народ оставляет вещи или полотенца и уходит досыпать, завтракать или еще чем заниматься...Раньше сотрудники пляжа следили за тем, чтобы утром не занимали лежаки просто вещами, и, если людей нет 30-40 мин, освобождали лежаки, сейчас этого нет, ВООБЩЕ, ПО СРАВНЕНИЮ С ПРЕДЫДУЩИМИ ВИЗИТАМИ, ЧУВСТВУЕТСЯ, ЧТО ПЕРСОНАЛА СТАЛО НАМНОГО МЕНЬШЕ. Можно лежать на лежаке, к тебе в это время может подойти сотрудник пляжа и начать вытирать тряпкой столики(одной тряпкой все столики)) и просить при этом убрать свои вещи, чтобы это сделать. 4) АНИМАЦИЯ: хорошая, для взрослых: йога, баскетбол, командные состязания, аква Джим))), как они говорят и т.д. Для детей не очень. При этом аниматоры подходят, здороваются, общаются, рассказывают про активности, а вечером или утром в ресторане даже не здороваются, опускают глаза, понимаю, что отдыхающих много и всех не упомнишь, но это часть их работы, в том числе, говорить доброе утро, добрый вечер и т.д. 5) ПРО АКВАПАРК: нам "посчастливилось" один раз побывать в аквапарке 25.04 и съехать с одной горки, после чего и я, и мой ребенок, который так ждал окончания ремонта, больше ни разу там не появился. ЗАНОВО ПОКРАШЕННЫЕ ГОРКИ БЫЛИ ШЕРШАВЫМИ И ИСПОРТИЛИ ВСЕ ПЛАВКИ РЕБЕНКУ, А В МЕСТАХ, ГДЕ ПЛАВОК НЕ БЫЛО-БЫЛО ЖЖЕНИЕ И ПОКРАСНЕНИЕ( есть горки, с которых катаются на ковриках, а есть те, с которых сотрудники не разрешают съезжать на них). При этом, когда я попыталась обьяснить сотруднику, что горки неровные и портят плавки и купальники, он помахал головой и продолжил забирать у всех съезжающих с горки коврики. АКВАПАРК ОТКРЫВАЛИ В СПЕШКЕ, ВИДИМО, ТЕРРИТОРИЯ ВОКРУГ БАССЕЙНА БЫЛА В СТРОИТЕЛЬНОЙ ГРЯЗИ И ПЫЛИ, А БАССЕЙНЫ ПРОДОЛЖАЛИ НАПОЛНЯТЬ И ЧИСТИТЬ ПЕСОК СО ДНА ПРЯМО ПРИ ОТДЫХАЮЩИХ. 6) ТЕРРИТОРИЯ: большая, но ведется круглосуточная стройка, не работает поле для гольфа, шахматы большие, детский клуб. В общем, писала все, как есть, и хорошее и плохое, если бы накануне своего отдыха прочитала похожий отзыв, не поехала бы, с учетом всего перечисленного и, в особенности, из-за того, что знала, каким этот отель был раньше. СРАВНЕНИЕ НЕ В ПОЛЬЗУ ОТЕЛЯ В ЭТОТ РАЗ, К СОЖАЛЕНИЮ((( В ЕГИПТЕ ОТДЫХАЛИ УЖЕ БОЛЕЕ 10 РАЗ, В РАЗНЫХ ОТЕЛЯХ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ СТРАНА, КРАСИВЕЙШЕЕ МОРЕ, ОСОЗНАНИЕ СЕРВИСА ЕСТЬ. НАДЕЮСЬ, МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ КОМУ-ТО ИЗБЕЖАТЬ ТЕХ НЕГАТИВНЫХ МОМЕНТОВ, С КОТОРЫМИ СТОЛКНУЛИСЬ МЫ. И ПОМОЖЕТ СОТРУДНИКАМ И РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ ВЗГЛЯНУТЬ НА СЕРВИС ГЛАЗАМИ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ. Хорошего всем отдыха в это непростое время, а отелю вернуться на тот уровень, которым мы его знали и за который полюбили. Всего наилучшего!)

— 3, Лилия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Sunrise Royal Makadi больше не Royal. Отдыхала в этом отеле с 2007 по 2-3 раза в год, но после поездки в этом году решила, что пора менять отель. Раньше это был невероятный отель с прекрасным пляжем, изумительным сервисом и отличными номерами. К сожалению, многое поменялось. Расселение: За 35 долларов нас встретили в аэропорту по приезду, хотя раньше эта услуга была бесплатной для ВИП клиентов (на обратном пути мы сами вызвали себе такси за 30 в холле отеля). Я забронировала себе одиночный номер, но почему-то меня заселили в номер с 3 кроватями. После моих жалоб, меня переселили в номер с одной кроватью, но с расколотым чайником и лейкой душа, которая при включении воды улетела в стену. Спасибо, что не в лицо. Пляж: Раньше в отеле было много иностранцев, которые предпочитала места у бассейна. Из-за увеличения количества русскоязычных туристов, мест на пляже не остается к 7 утра. Также вдоль пляжа ведется большая стройка: бетономешалки, обрезные машинки и перфораторы не особо располагают к спокойному отдыху. На весь пляж работает всего один бар, в котором нет ни столов, ни стульев, хотя рядом находится закрытый ресторан, в котором можно было бы обустроить столики и стулья для отдыхающих. На самом пляже рои мух из-за обилия еды и напитков. Ресторан: Во время моего отдыха работали основной ресторан и 3 ресторана А la Carte (не каждый день), хотя в отеле есть еще СтейкХаус и Далила. Раньше при такой заполненности отеля утром и вечером работал мексиканский ресторан, который брал на себя часть нагрузки. Сейчас невозможно спокойно позавтракать, пообедать и поужинать, учитывая толпы людей в одном ресторане и меры безопасности во время COVID, соответственно, не соблюдаются; Качество еды едва соответсвует отелю 4 звезды. Из основных блюд - курица, курица в панировке, люля кебаб и мокрые кальмары. На завтрак и обед в основном резаные фрукты, а вечером битва за клубнику... 3 дня не подавали белое вино, так как оно в отеле закончилось. Столы в баре, в ресторане и на пляже не обрабатываются ничем, кроме одной грязной тряпки (по сравнению с той же Турцией). Обслуживание: Складывается такое ощущение, что в отеле нет руководства, не к кому обратиться с жалобами и предложениями. За проживание в отеле мы заплатили 110 за двойной номер и 82 за одиночный, учитывая скидку ВИП клиентов. Позже выяснилось, что наши соотечественники заплатили намного меньше нас. К сожалению или к счастью, я и мои друзья больше не вернемся в этот отель. Прощай, Санрайз!

— 1, Elena

Плюсы:	нет
Минусы:	персонал питание
Отзыв:	Хуже отеля не видела. Отдыхала с мужем и детьми в мае. В отеле жесткое деление между туристами из СНГ и Европы. Для нас браслетики синего цвета, у европейцев другого цвета. Если обращаешься к официантам, они в первую очередь обслуживают европейских гостей, а тебя игнорируют. Было очень обидно. Что касается еды, она вся заправлена египетскими специями, я её есть не могла. Питалась лишь рисом, благо в ней не было ужасных специй, крем-супом, фруктами, сладким. Это же логично, что в отеле отдыхают люди из разных стран - причем тут арабские специи, и зачем ими отравлять еду?! Хорошо хоть в чае его не было!!! По поводу анимации: кто-то из аниматоров сдруживается с тобой, общается, измором тебя берут, чтобы ты написала про отель хороший отзыв! Вот тогда я поняла, откуда такие отзывы у отеля! Я на них повелась, остальные тоже. Это всё профанация! Аниматоры бегают за туристами: напишите в трипадвайзер, напишите в топ хотелс, напишите туда-сюда, нажмите 5 звёзд, в общем покоя от них нет! Достали аниматоры! А так, мне вообще их жаль. Это рабство больше, а не работа. Сам отель находится в пустыне. Живешь там, как в тюрьме. Выезд в Хургаде на такси, договорившись через ресепшн - 50$ - грабеж среди бела дня! Везде деньги, деньги, деньги! Все эти факторы омрачали моё пребывание в отеле. Больше я сюда не вернусь и никому не рекомендую!

— 2, ОльгаШитковская

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Были в этом отеле в июне, с мужем и ребенком. У же в 6-й. Были в этом отеле в июне, с мужем и ребенком. У же в 6-й раз, и больше не поедем. Отель очень и очень испортился, прежде всего сменился менеджмент и все стало ужасно. В отеле стали разделять гостей из Англии браслетами от стран СНГ, за ними смотрят и стараются обслужить, а нас будто не замечают. В один из дней мы утром пошли на пляж позагорали, поплавали и пошли на завтрак, за это время персонал забрал наши полотенца, а на их место видимо заняли англичане. Придя с завтрака мы легли на свои лежаки, где как мы думали лежали наши полотенца. Но через 10 минут на меня с ребенком напали англичане нанеся физические повреждения и все это было на глазах работников отеля которые не то что не вмешались а даже пытались выставить меня виноватой. А потом еще снимали нашу семью на телефон, Готовили провокацию. Еще одной семье ген. Менеджер вообще сказал ребенку, чтобы он шел на другой пляж. Еда и напитки тоже сильно испортились, кругом бардак мусор, на пляже не убирают. Я считала дни до окончания поездки, но мы не выдержали и переехали в другой отель.

— 3, Lesia Tsyzar

Плюсы:	большая территория неплохой дайвинг центр неплохой акапарк и песчаній вход в море
Минусы:	цена не соответствует качеству
Отзыв:	В общем неплохо. В который раз убеждаюсь, что 5 звезд у отеля-это еще не показатель отличного сервиса и суперской кухни.Теперь немного информации об отеле. Территория охраняемая и большая, ухоженная. Есть аквапарк. Вход в море песчаный- этим не все могут похвалиться. Здесь же свой дайвинг центр, поэтому выгодно брать прогулки прямо в отеле. Неплохая анимация. Комнаты невзрачные, мебель старая. Уборка каждый день на 4-. Еда на 4- она обычная и однообразная. По ЧТ- рыбный день,а это значит, что Вам подадут 2-е креветки и пару колец кальмара на тарелку :-). Из фруктов как обычно: финики, дыня, яблоки, апельсины. В отеле много немцев. Так же отдыхают арабы,итальянцы и французы.

— 3, Yuri

Плюсы:	ухоженная территория разнообразие ресторанов горки пляж и море детский клуб и занятие с детьми
Минусы:	практически отсутствовали морепродукты питание эконом класса
Отзыв:	Море супер.

— 2, гость

Плюсы:	пляж
Минусы:	магазин папирус+сувенир
Отзыв:	ОПОСАЙТЕСЬ ПРОДАВЦА ПАПИРУСА. не рекомендую даже заходить в магазин где продают папирус и сувениры!!!!Продавец мужчина средних лет, наглый ХАМ!!! ПОЗВОЛЯЕТ СЕБЕ РУГАТЬСЯ НА КЛИЕНТОВ (может даже ударить)!!! На месте администрации отеля, я его бы закрыла....Из- за этого продавца не рекомендую этот отель.

— 2, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Больше не поедем. Отдыхали в этом отели конец января- начало февраля 2018 года. Что понравилось, так это теплое море и бассейны. Как прилетели сразу впечатлило количество людей, их очееееень мало, люди в форме с оружием, которые ходят по аэропорту, ездили с ребенком 1 год. Поселили в ужасный номер, где очень холодно и грязно. На следующий день без проблем переселили. Номера убираются ужасно, антисанитария конкретная. В постели обнаружено даже чужие волосы. Не очень понравилось, что еда по расписанию. Ребенок спит до 9.00 естественно на завтрак мы не попадали, обед также приходили и уже всё уносили, опять таки дневной сон, можно было брать хот-доги( которые есть просто невозможно, сосиска из бумаги) картошку фри, бургеры, и пиццу ( из этой же сосиски), соки-фреши ( гадость ужасная всё разбавлено. Ужин- всё было красиво украшено, мясо на улице на гриле ( в основном люля-кибаб и крылышки, перченные такие, что целый вечер во рту горело). Вообщем красивая этикетка от конфетки, а внутри пусто. Впечатлили ужасно экскурсии.... Супер-пупер, зная что у нас грудной ребенок, не сказали, что экскурсия будет 6 часов( она была просто ужасной), дельфинарий, где холод собачий, старый город, где смотреть не на что, океанариум, где вода мутная, вонь и грязь. Еще штук шесть блокпостов. Вообщем можно много писать, но отдых вообще не понравился, больше не приедем сюда никогда!!!

— 2, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хуже номеров я давно не видела. Впечатления об отдыхе в этом отеле остались очень неоднозначные. Начну с плюсов. Их пожалуй меньше чем минусов.. Когда нас поздно вечером привезли в отель, перед нами раскинулась большая, красивая территория с шикарной подсветкой. Я была уверена, что это действительно достойный пятизвёздочный отель. Питание тоже могу отнести к плюсам Санрайза. Выбор блюд хоть был порой и не большой, но приготовлено было все достаточно вкусно. При этом не совсем понимаю наличие семи а- ля- карт ресторанов? Еда в основном ресторане та же, только выбор больше и не ждёшь, пока тебя обслужат. И последним плюсом могу назвать песчаный пляж и удобный для детей заход в море, хотя это и не заслуга отеля, а преимущество всего этого побережья. На этом плюсы закончились... Продолжаю рассказ о пляже. Отдых здесь явно не для тех, кто любит покой. Через каждые 10 минут перед носом водят то верблюда, то лошадь с какими-то криками. В промежутках между этим кричат аниматоры, проходя мимо шумной толпой каждые пол часа. После них возле вас обязательно появится или работник спа салона, или продавец экскурсий, или кто то из дайвинг центра или или или... Их там очень много всех. Риф возле отеля тоже не интересный, ходили к соседнему отелю Форд Арабески. Вода после обеда мутная, т к перед носом причал прогулочных катеров. Лежаки на пляже такие старые, что кажется под вами и розвалятся. Номера в отеле- это вообще отдельный разговор!!! Когда нас заселили в первый номер, у меня был ШОК! Тройка в Европпе выглядит лучше! Но изюминкой нашего номера были грязные следы от ботинок на белом кафеле в ванной. В начале одиннадцатого, со спящим ребёнком на руках, уставшие мы пошли менять номер. Другой номер был побольше размером, с нормальным балконом. Но вся та же грязь и неухоженность осталась- чьи то окурки в пепельнице, грязные стекла в ванной! Даже не потрудились поменять тюбики с гелем для душа, они остались после кого то наполовину пустые с мыльными подтеками!! Полотенца для ног тоже не было, его нам принесли на 3 й день, после того как мы оставили доллар за уборку. Но самый большой сюрприз ждал нас утром! Оказывается в соседних корпусах шёл как раз ремонт. Много раз в день нам приходилось проходить мимо корпусов, дышать краской и смотреть на строительный мусор. Менять номер ещё раз уже не было смысла. Мы поняли, что такие номера и сервис в Санрайзе не случайность а закономерность! В общем моё мнение- при громадном выборе отелей в Египте наверняка можно за эти деньги найти что то получше!!!

— 3, Валентина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Впечатления от пребывния в отеле неоднозначные. Ездила в августе отдыхать в Египет. Компанию мне составили две мои подруги. Впечатления от пребывания в отеле остались неоднозначные. Были как плюсы, так и существенные минусы. Заселение. Когда мы приехали в отель, нас упорно старались слить подальше. Сказали, что практически все номера заняты. Как оказалось позже, врали. Внимание, если вам предложат 30 корпус, даже не сдвигайтесь с места, требуйте замены! Я в первый раз видела, чтобы малюсенькие окошки выходили на бетонную стену, да к тому же корпус в максимальной удаленности от цивилизации. С нашего заезда рядом топали люди, которые также возвращались за заменой. В итоге мы, измотанные, махнули рукой на 28 корпус под увещевания местного работника, что тут совсем не далеко до моря. Это тоже было далеким от истины. Территория. Она очень большая и непродуманная, дорожки вообще неизвестно по какому принципу разбивались. Приходилось много ходить. Пляж и море. Когда мы узнали, что рядом с нашим пляжем есть причал для яхт и катеров, то возникло резонное опасение купания в бензине. Но как не странно, ничем таким там не пахло. Море бесподобное, зона купания огорожена. Такого ограждения, как я поняла, ни у одного пляжа у ближайших отелей не было. Поговаривали, что в море возле Макади Клаба видели крылатку – это рыбка такая ядовитая, полосатая и с торчащими по сторонам иглами. Поэтому делаю вывод, что с детками лучшего пляжа чем у Санрайза нет, но могу и ошибаться, так как не все Макади обследовали. По пляжам мы пробирались в разные отели, ни разу не останавливали. Что касается самого пляжа, достаточно чисто, но смотреть под ноги обязательно. Питание. Могу поставить «четверку». Мяса, рыбы и овощей было достаточно. В основном блюда изобиловали специями. Фруктов, как по мне, мало. На наш взгляд лучшим аля-картом оказался средиземноморский ресторан Elia. Приносили все быстро, еда качественная, персонал любезный. С аниматорами несколько раз занимались медитацией во время заката – очень понравилось. Экскурсию брали у Мустафы Эльвани, нашли его по отзывам в интернете. Посетили Утопию – удивительное место. Хорошо провели там время, нафотографировались. Из платных услуг в отеле пробовали спа. Я взяла программу на 80 мин., в которую входило: сауна, скраб какой-то грязью, шоколадная маска для всего тела, массаж с маслом черного тмина, джакузи. Но мне не понравилось, подругам тоже. Жаль было потраченных денег. В общем, это только мое личное мнение об отеле. У каждого может быть свое.

— 3, Елена

Плюсы:	море
Минусы:	птицы в ресторане. уборка номера.детское питание.
Отзыв:	Мне не понравилось. Очень люблю отели Санрайз , но отель Макади мне не понравился. Очень большая територия. Старые , обшарпаные номера. Где очень плохо убирают даже деньги. За 14 дней пиль на телевизоре и под кроватями так и не вытерли. Мы отдыхали с малишом до года, так я брала тряпку и сама убирала. Про уборку на балконе, я уже просто молчу. Постели не меняют. Питание для взрослых одно и тоже. А вот про питение деткам , это отдельная тема. В главном ресторане в детском уголке просто кошмар, я такого не еще не видела. Летою птици и гадят на стол где кушают детки. Мы взяли малишу омлет прихожу , а там птички его уже клюют. Такой антисанитарии . я еще не видела. Питание малишам : молочний рис . картошка фри и дубовые фрикадельки , это каждый день одно и тоже. Булочки по утрам которые клюют птички. Мне не очень приятно когда птицы , гадят на стол.

— 3, Оксана

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Очень надеюсь что мой отзыв будет полезным для тех. Очень надеюсь что мой отзыв будет полезным для тех кто выбирает место для хорошего отдыха. Буду краткой. Прилетели в Хургаду утром, примерно в 9,30 были уже в отеле. Сразу нам предложили позавтракать, а потом уже заселяться, что было очень кстатьи. Заселились около 11.00. Просили корпус недалеко от пляжа. Заселили нас в 30-й корпус. Нам там не понравилось - далеко до моря, номера на разных этажах, в одном номере кондиционер дул прямо на кровать (как мы ни пытались это исправить - двигали кровати, регулировали мощность, даже пытались журналом частично закрыть штокри кондиционера - ничего не помогло). Но мы не заморачивались сразу побежали на море. Позже подошли на ресепшен и очень попросили поменять номера (у нас было 2 номера). Нам предложили подождать до завтра, поскольку сегодня свободных нету. Но уже в это же вечер предложили посмотреть другие номера в 21-м корпусе где нам очень понравилось и мы переехали, за что естественно отблагодарили денежкой. Пляж оправдал все наши ожидания: плавный заход в море, чистая вода, отдельные зонтики и загородки. Все как на фото которые мы видели в интернете. Что удивило на пляже: уборка! Вроде и выравнивают лежаки, протирают столики, в каких то местах подгребают грабельками песок, убирают мусорники. Но: линия моря убиралась не очень хорошо - постоянно валялись пластиковые бутылки, пакеты, стаканчики из бара (дети ими очень активно играли, а потом бросали и их не убирали). Наблюдала как проходил уборщик вдоль моря собирал мусор и проходил только половину пляжа, к тому же за ним бежали люди и бросали ему в пакет то что он пропустил. Отдельный разговор питание: когда выбирала отель читала разные отзывы от очень хвалебных до отрицательных. Попав туда поняла в чем дело: еды на самом деле много но, возможно, из-за того что 50% туристов в отеле это арабы, еда не такая как мы к ней привыкли. Вопросов не возникало у нас только во время завтраков -разнообразный выбор очень вкусных йогуртов, фрукты - без фанатизма (апельсины, яблоки, виноград, зеленые дыни), куча сухих завтраков (хлопья, колечки, мюсли), молочные каши (моя мама сказала что никогда таких вкусных не ела), джемы (клубничный, манговый, гуавовый, абрикосовый), несколько видов меда, разнобразные булочки, омлеты с начинкой по выбору. Кофе натуральный на всей територии отеля в кофе-машинах. Вот с обедами и ужинами сложнее. Огромный выбор риса (к которому наша семья абсолютно равнодушна) - в разных вариациях, картошка фри - всегда и везде и даже в детском меню (мы ее тоже не едим), огромный выбор блюд видимо арабской кухни - для нас странных и не вкусных. Первая половина отдыха была адаптацией, потом уже разобрались что есть самим и чем кормить ребенка. По вечерам выручали рестораны а-ля-карт, которые нужно бронировать заранее - там все понравилось. Анимация: начну с того что мы поклонники пляжа, а анимация вся проходила возле бассейнов, поэтому она прошла мимо нас. Ребенку понравились детские дискотеки. Детский клуб не посещали. На територии большой аквапарк - мы не любители, были один раз - понравилось. Очень понравилось поздравление именинника. С нами была мама у которой был день рождения во время отдыха, а так же несколько раз видела как поздравляли других людей. Нам помогли забронировать столик в ресторане а-ля-карт. После того как мы сьели ужин весь персонал (человек 10) вышел к нам с музыкой с песнями и тортом - это очень красиво и впечатляет. Персонал отеля. Все начиная от садовников, уборщиков, официантов, поваров, работников ресепшена - очень дружелюбные, всегда улыбаются, здороваются. Но в свою очередь мы тоже всегда улыбались и здоровались с персоналом. Очень важно!!! Когда собираете чемодан обязательно запаситесь сорбентами для всей семьи и средствами от растройства желудка. У нас были и очень пригодились. В целом отдыхом довольны. И главное не забывайте: вы едете отдыхать, а не ругаться и выяснять отношения. Все вопросы решаются, просто нужно спокойно с улыбкой попросить.

— 3, Ирина

Плюсы:	большая территория отеля красивые рифы шикарный галечный пляж приветливые аниматоры
Минусы:	дискриминация между украинцами и иностранцами старые номера отсувствие детского меню обслуживание
Отзыв:	Отдыхали в апреле 2017 года с семьей,ребенку. Отдыхали в апреле 2017 года с семьей,ребенку 4 года.Прилетели мы в Хургаду и там нас встретил ПАЗИК))))На которий сверху грузили чемоданы и привязывали их веревкойОтель в целом очень хороший,большая территория,много бассейнов,горки детские,взрослые,хоть и не все работали...Вход в море очень хороший,для ребенка то что нужно...правда на берегу наблюдала черные разводы,скорее всего от нефти,так как рядом причал с яхтами,которие ужасно дымят когда заводятся...Есть рифы,красота нереальная))Облуживани и питание на 3+...Очень чувствуется разница между обслуживанием иностранцев и украинцев...Елементарное например -иностранцам наливают напитки в стеклянные бокалы,а украинцам пиво в стаканчики 150ти грамовые...Кошмар просто...Номера ничего особенного...маленькие окна,белые стены и мебель под старинку...на троечку где то,правда нас это не особо напрягало,так как большую часть времени проводили на пляже)))Детское меню просто отсувствует,все то же самое что и для взрослых...Однообразное питание-курица гриль,рыба в панировке,куринные нагетсы...Лично я не считаю что это ДЕТСКОЕ питание...Блендера НЕТУ((Но голодными не будете точно))))Вообщем мы были первый раз в египте,каждый год в отдыхаем в Турции,может по этому сложно сравнивать.Но отель явно на 5 звезд не тянет,строгая 4ка.Если бы не море шикарное,огромная территория,приветливые аниматоры наверное и на четверку не вытянул бы...А еще у нас выселение было в 12 часов,а выезд с отеля в 16:00 и нам обещали дать за час до отьезда номер чтобы помыться и ребенка помыть...пришли мы за час,на ресепшене естественно нас отправили далеко и по дальше в хаммам...в хамаме нам сказали что к этому отношения не имеют...и отправили нас в спорт зал,душ там находиться через стенку с туалетом...вещи в проходе стояли...вообщем как цыгане...ни полотенец,ничего нету...Не приятно перед отьездом...

— 3, Anastasia

Плюсы:	вход в море пляж питание
Минусы:	сервис
Отзыв:	Здравствуйте! Оставляем отзыв об отеле, в котором отдыхал. Здравствуйте! Оставляем отзыв об отеле, в котором отдыхали на Новогодние праздники! Ездили с мужем вдвоем!Отдыхали с 26 декабря по 6 января. в этом отеле впервые. Начну с приезда,в отель приехали вечером 26, багаж наш оставили на улице, в главный корпус с ними нельзя. Нас разместили на диване возле ресепшна,предложили какой -то безалкогольный коктейль; человек, который потом оказался гидом с нашими паспортами и ваучером для размещения нас по номерам. Принесли ключи и человек сопровождал нас с багажом до нашего номера. Корпус был 22, как нам сказали с видом на море, придя в номер мы сражу же расстроились. Всё что мы бронировали у агента не учли! Да и ещё замок сломан дверной, сейв можно выносить из шкафа, вид не на море, как нам сказали, да и ещё был очень неприятный инцидент, который привел меня в полное недоумение и соблюдения норм этикета среди обслуживающего персонала отеля. Муж уже был на " конях", я полностью расстроена, пошли на ресепшн требовать другой номер, пару минут и мы решили ситуацию, переехали в 17 корпус с видом на море,номер был с одной кроватью, сейф прикручен, но замок не закрывался дверной всё равно. Номера я так поняла все индетичные, по крайней мере 22 и 17 одинаковые. В данное время декабрь-январь нам было холодно в номере, особенно по вечерам, включали кондиционер на обогрев и носки одевали! Номер убирают каждый день, но чисто для вида, за 10 дней даже постельное не поменяли, за кроватью пыль и грязь, такая же за креслами( я бы даже этого не увидела бы , если бы не упал чехол). В номере видела дважды тараканов. Территория отеля ухоженная,садовники целый день то там, то там что-то делают, есть чему полюбоваться глазу. С погодой конечно нам не очень повезло, один раз покатались на горках в аквапарке и то ветер был сильный и очень холодный; коврики для съезда с горок маленькие рассчитаны только для детей и выдают их только по просьбе; бассейн с подогревом был. Возле пляжа было конечно чуть теплее, Было время понежится на солнце!!! Вход в море песчаный, плавный, для тех , кто глубины боится в самый раз, вода прозрачная. Плавали с масками, видели много рыбок по водой! Отдых на пляже был спокойным , если прийти в 8.00 утра и полежать в тишине до 10.00, дальше начиналась вся шумиха, особенно надоедали рекламщики. Очень хотелось бы похвалить команду организации питания отеля, повара большие молодцы!!!!! А вот официантам некоторым нужно соблюдать нормы этикета( не стоять возле стола над тобой во время приема пищи, а тем более тарелки собирать, когда ты ещё ешь, прям из под носа). Немного хотела сказать про ассортимент фруктов- был скуден( дыня зеленоватая, бананы были не мытые, которые в кожуре)! Спасибо аниматорам за шоу, конкурсы, развлечения! Но Новый Год был скучноват!!!! Нам понравилась система аля-карт, посетили все рестораны!!!! В целом мы отдохнули!

— 3, Elena2410 Лутонина

Плюсы:	анимационная команда песчаный пляж заход в море
Минусы:	однообразное питание мухи в ресторане грязные окна в ресторане и номере
Отзыв:	Территория отеля большая, ухоженная. Есть претензии. Территория отеля большая, ухоженная. Есть претензии к качеству уборки в номерах и главном ресторане - везде грязные окна, это создает впечатление неряшливости и неуважения к гостям. Проблемой в ресторане есть мухи - почему не установлены мухоловки?, ведь это антисанитария. Завтраки довольно скудны в ассортименте, обеды и ужины получше, но питание довольно однообразное, не всегда работали кофемашины в ресторане (видимо, вовремя не пополнялись необходимые ингридиенты). Аниамторы молодцы! Вход в море хороший, но на пляже лежаков не хватает, при этом часть пляжа вроде бы реконструируется, то есть лежаки убраны, навесы перевернуты, но никакие работы там не ведутся. Безопасность на воде обеспечивается везде - и на море и возле бассейнов есть смотрители. Вобщем, отель далеко не люксовая пятерка и стоит соответственно. Отель можно рекомендовать неискушенным туристам и за оптимальную цену.

— 3, оксана

Плюсы:	—
Минусы:	обслуговування непривітне грубіянить і охрана дозволяє собі некультурно розмовляти із гостями готелю
Отзыв:	Непогано но можна і краще. Віддихали ми компанією із дітьми приїхали просили щоб посилили всіх разом вони так і зробили посилили у 29 27 23 це дуже далеко від моря рецепшина ресторану і взагалі дали номера на 2 поверсі ми із калясками без ліфту це був жах але за окрему плату можна домовитись і про хороші номера. Номера непогані великі, тільки дали 2 полотенця на 4 чоловік міняють щодня але той що підногами взагалі неразу непоміняли як причепився там корець так і жив. Постель прийшлося зняти намочити і викинути на землю щоб вони поміняли. Основний ресторан непоганий готують одну і ту ж саму їду надоїдає наша компанія чимось отравилась і усі пили вугільні таблетки та лінекс візьміть із собою побільше. Посуда чиста. А десь на 7 день нашого відпочинку готель був такий заповнений що у ресторан щоб зайти потрібно було стояти у черзі. Записувались у ресторан там взагалі був шок бо для діток у ресторан можна було іти тільки у 6:30 а ми записались на 8:30 і вони нас виганяли і казали щоб ми кудись відвели діток і самі віддихали чесно скільки віддихаю то усюди діти зімною і такого дурдому ще небачила. Море чисте дуже гарне піщане взуття непотрібне пляж теж чистий піщаний прибирають гарно є мусорники на пляжі є бар чистий лижаки завжди є вільні. АНІМАЦИЯ МОЛОДЦІ у таку спеку красиво виконують свою роботу їм гарно дякую за гарно проведений час особисто за танці животом. Басейни чисті тільки одного дня якась була біла пінка і спасатель біля басейну для краси сидить я знаю це моя вина я невслідкувала як моя 3 річна донечка пригнула в басеїн і сама виплила і плакала із за переляку а спасатель навіть непомітив. Слідкуйте за своїми речами що загубили те пропало.На тереторії гарно чисто а у приміщеннях хотілося б кращої уборки трішки грязновато. Впринципі відпочинок непоганий море супер, аквапарк слебенько, басейнів багато чисті, їда непогана але одна і та сама змінюйте трошкі. Анімація гарна тільки сумна змінюйтесь ми ж молоді приїхали хотіли віддихнути пенну вечірку дискотекі а сиділи як бабки на лавочках і дивились як ви виступаєте.А дітки кожного разу танцювали одне і те саме вечорами скучновато було. А напитки дають тільки до 12 якщо невзяв водичку в номер то тобі після 12 ніхто недасть запасайтесь.

— 3, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Этот отель не советую. Отдыхали в этом отеле неделю в мае 2016. Ездили всей семьей: брали два номера на двоих, и один номер на 2х взрослых и ребенка. Во первых, при заселении нам не рассказали где и что находится на территории отеля: рестораны, площадки, развлечения; время их открытия и закрытия, и остальную дополнительную информацию, которую расказывают всегда при заселении в любой хороший отель. При бронировании номеров и во время расселения просили поселить на втором этаже и рядом, но никто не читает пожелания клиентов. Так как, 1 номер дали на первом этаже, и два на втором но в противополжных углах корпуса. Все очень грустно :( Во вторых, отель ОЧЕНЬ старый: мебель старая с пятнами на стульях, полотенца просто в ужасном состоянии как в номере так и пляжные, очень застиранные; пляжные полотенца были с висящими нитками и вовсе расползались, когда встряхивали с них песок. В третьих, ассортимент блюд в основном ресторане достаточно большой и все свежее было, но в ресторанах а-ля-карт часто попадали на те же блюда :( , только и отличались тем, что их можно было заказывать в меню. например, десерты, которые подавали в ресторане а-ля-карт поливали повидлом/джемом фруктовым - а в основном ресторане были без повидла/джема в тот же, или на следующий день. И суп несколько раз подавали как из основного ресторана, и другие блюда тоже были. В четвертых, у нас был вылет домой в 10 часов вечера. И мы договорились, что нам продлят до вечера один из 3х номеров. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: не все три номера, а хотя бы один. с нами были бабушка и дедушка, которые уже не молодежь и ребенок 3х лет, которому нужно днем поспать. Когда мы пошли обедать - нам заблокировали номер, который обещали продлить, а разблокировав, сказали немедленно его покинуть. Вот такая гостеприиманя администрация здесь. И гиды с Анекс тура не очень-то помогли, а они обещают решать любые проблемы и всегда много разговаривают. Мы были очень разочарованы.Три разных номера и ни один не продлили, при том, мы что готовы были заплатить деньги за это, а не бесплатно. Очень испортили нам окончание отпуска :( Не советую. Отель не соответствует своим 5ти звездам. Единственный плюс - это пляж и нормальная детская площадка.

— 3, Алена

Плюсы:	хороший персонал анимации
Минусы:	annex-назойливы
Отзыв:	Всем Привет))Отдыхали в Египте мы первый раз,до этого был. Всем Привет))Отдыхали в Египте мы первый раз,до этого были в разных странах.Впечатление проезвело море,красота,рыбки,кораллы,единственный минус это были яхты пришвартованны рядом,иногда запах был слишком неприятным.Заселили быстро,дали номер в 38корпусе возле фонтана,немного долековато,но ничего,фитнесс)))Номер чистый,уборка Ежедневно была,притензий к номеру нет.Теперь о главном:Когда мы зашли на ресепшн меня обрадовало хорошое отношение к нам,нас спросили или нас все устраевает,минус-чистота ресепшена,Администрация-главное здание это ваше лицо,заставляйте рабочий персонал убирать хоть немного,мягкие уголки в пятнах жирных,на мебелях пыль.По поводу питания-нормально,выбрать есть что,детская кухня тоже присутствует,минус-это воробьи которые лазят по тарелкам с едой.Мы были с двумя детками 4и 11лет,детки голодными не были,да и мы тоже.Аниматорам отдельное спасибо-РЕБЯТА Вы супер))Оленька,Ира,и весь коллектив,извените кого не назвала,забыла)))-скучно точно не будет))Ещё напишу немного про замечательный в кавычках Аннекс-это просто кошмар,промывка мозгов вплоть до нагловатого тона,единственный адекватный человек из Анекса это Алена. Впрочем отель хороший,с детками отдыхать можно.

— 3, Николай

Плюсы:	бассейны пляж територия активные развлечения анимация море
Минусы:	выбор рыбных блюд стандартные номера тесноватые открытая террасса интерьер главного ресторана
Отзыв:	Море рядом )). Поехали туда по рекомендациям друзей, которые были с маленькими детьми. Расположение: Отель находится в 20-25 километрах от Хургады, если для вас важно иметь доступ к торговым и развлекательным местам города, то это не ваш вариант, для доступа к городу нужно тратиться на такси. На шопинг тур от Анекс Тур рекомендую не тратить время - развод (разве, что достоен внимания магазин масел и чаев, при скидке в 50% от прайса), только потеряете вечер. Море: Пляж неплохой, поначалу кажется маленьким из-за пришвартованных напротив яхт, но вода чистая и вход в море очень хороший. Слева находится пляж отеля Форт Арабески, там стоит поплавать среди коралловых рифов, очень рекомендую. Ходил каждый день - это то, ради чего иногда езжу на Красное море. На пляже всегда можно было найти шезлонги для компании, возле бассейнов тоже есть предостаточно мест. Еда: Достаточно много блюд вкусно приготовленных, было из чего выбрать. Разве что мы ожидали в сезон арбузов их наличие в ресторане, была только дыня, финики, апельсины, грейпфрут, яблоки. Салатов и зелени выбор хороший. Мясные блюда в основном из курицы и говядины, вкусно. На счет рыбы было скудненько - почти каждый день можно было наблюдать морской окунь, что-то типа телапии, иногда что-то вроде скумбрии (сибас что-ли?), пару раз помню был тунец на гриле. Креветки, осьминоги и т.п. разве что для вида подмешаны с заполнителями и для первых пришедших в ресторан. Интерьер-экстерьер: Сипатичненько, но местами сильно "подуставший" интерьер. Заселились с боем в 12 корпус, сначала нас определили в 30 корпус у "черта на куличках" с видом на замусоренную пустыню. При требовании о изменении корпуса постоянно говорили-что мест нет (и это при заселении отеля не более 50%) намекали на благодарность рецепшионисту, устав от их хитрых мансов мы согласились и пообещали отблагодарить его, тут же получили номера в 12 корпусе. Не повезло парню, когда я вернулся рассчитаться, его смена закончилась ;). Мы брали 2+1 и 3-х трехместный номер, это оказались идентичные номера, разница в том, что в номере 2+1 диван с ужасной расскладушкой, на которой неудобно спать даже ребенку. И место его расположения напротив кондиционера, несложно заболеть, При трехместном размещении этот диван сдвигают к стене и впритык к нему ставят мобильную кровать, однозначно, третье место неполноценное получилось. Уборка нормальная, на недочеты и проблемы с номером реагировали оперативно. Територия зеленая и красивая. Субъективно, мне не хватало тенистых мест, но это не та география)) Интерьер главного ресторана на тройку, ужасный звуковой фон как в дешевой столовой. Веранда пыльная и с массой воробьей, гадящих вокруг и лезущих в еду, УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ, ЭТО АНТИСАНИТАРИЯ!!! Мы все-же старались выбирать столик именно на веранде, уж лучше воробьи, чем такой фон. Но каждый выход на веранду с тарелкой и бокалом в руке выл с упоминанием о том проектанте, который не додумался сделать открывание двери не внутрь, а наружу. Можно было бы и раздвижную автоматическую дверь с кондиционером поставить. Мелочь, а удобно. Анимация: Вот здесь ни одной претензии, молодцы! Ненавязчивые и интересные компаньоны, коммуникабельные, талантливые. Выше всяких похвал, прекрасная команда. Подписываюсь под каждым положительным отзывом о них. Вике, Оле, Лене и ребятам респект. Мероприятия: Все успеть невозможно, очень много развлечений: аква-аэробика, волейбол, йога, стрейчинг, простейшие элементы тайского бокса, бочче, водное поло, тренажерный зал, водные горки, два поля для большого тенниса. Достаточно для выбора. Выпивка: из восстановленных соков яблочный, апельсин, в бутылочках томатный, легкое светлое пиво, вино красное, розовое и белое, достаточно неплохие. Бренди, водка, джин, ром и коньяк как всегда в рядовой пятерке этой страны, отличаются только запахом отдушки, спиртаган один и тот же, предпочитаю пить разве что в разбавленном виде. Не знаю почему, но текилла в мексиканском ресторане пошла на душу)) Контингент: на выходные приезжало много местных египтян, я не увидел в этом ничего плохого, даже интересно было. Персонал: В основном приветливый и отзывчивый. Были некоторые неприятные персонажи из обслуги ресторана и баров, но я на них внимания не обращал, это их уровень культуры. Особенно отличался своим быдловатым поведением один мордастый бармен на стойке в главном ресторане, явно любил подчеркнуть, что арабы для него в приоритете, был не один такой эпизод у него. Впечатление: Я приехал в Египет ради Красного моря с его коралловыми рифами, здесь все это было. Отель неплохой, но Вау-эффекта не вызывает. По сочетанию цены-качества, считаю, что однозначно переплатил Анексу. В целом, отдых удался, благодарю администрацию и персонал отеля. Говорить, что вернусь сюда снова, не буду, еще нужно посетить много новых мест.

— 3, rockset

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Видимо, пора завязывать. Четвертый раз посетила отель в этом году. Носилась, как вагонетка туда-сюда из-за райской обстановки, но на сей раз увы мне увы. Первая неделя еще терпимо, хотя питание со старта расстроило. А вот перед майскими привалило настоящее веселье...отель заполнился под завязку. Понаехали копты на Пасху...1300 местных это вам не мелочь...вся дорога от ресепш до ворот была завалена авто. Вдогонку заехало 200 душ китайцев...у каждой пары одна детка по директиве партии. Спокойная молодежь, но глаз непривычно режет. В общем, на каждого типикал турЫста по 3.5 араба и пол-китайца. Отель затрещал по швам и сервис зарыдал во все горло. Появились забытые очереди и еда свалилась до уровня жевать молча. Вроде много всего, но кругом сплошь писча. За весь отдых только раз были осьминоги, пару раз крабы и ни разу даже несчастных кальмаров. Баранина и всякие гурманские навороты молчи грусть, молчи. Даже стандартная тушеная кура в разных вариациях исчезла. На торжественной нарезке хронические куры-гриль...и это при том, что на улице напостой гриль дымится. Печень в ассортименте, иногда тушеная говядина. В изобилии мерзкий пангасиус искусно замаскированный. Делали скидку на пост, но на Пасху так и не расщедрились. Порой голодными уходили с ланча и догонялись пиццей-фри. За все посещения СРМ такого позорного эконом-режима не припомню Расстроило море. Пару дней держалась мерзкая жирная пленка...никогда и нигде ничего подобного не видела ужОс! Выложила фото доки этого кошмара. Не то что купаться, смотреть противно. Вдогонку прибило горы мусора. Медузы донимали...больше-меньше глубже-ближе, но все 13 дней эта склизь не покидала акваторию. Причем здоровущие фиолетовые...пару раз жалили жестоко. Но надо отдать им должное, чистили море ценой жизни...и на след день весь берег был завален трупами медуз, которые бой упрямо закапывал в песок. Катера разъездились, моторки носятся шо чумные, солярой воняет. Вода долго была аномально теплой, к майским пришла в норму +24, но море осталось в грязно-пенном состоянии. Местные придумывали всякие байки, но факт вопиющий Обстановка уже далеко не томная...арабов больше чем людей. О комфорте-сервисе--вкусняшках пришлось забыть. Иногда мЭЭсные беспредельщики принуждали к жесткому и грубому обращению, но иначе до них не доходит. Благо, хоть открылся мексиканский на завтраки... на ужины прятались по ля-картам. В общем отдых прошел...хорошо, что прошел. С такой диверсификацией 20е посещение СРМ пропущу и сменю отель

— 2, Юлия Гопко

Плюсы:	территория море
Минусы:	сервис питание
Отзыв:	Цена качество впринципе соответствует. Начну я того,что прилетели мы компанией 6 человек,долетели хорошо,трансфер в отель быстро и без проблем.Заселение - по приезду,не нужно было ждать.Дали презент,что бы нас,заселили всех рядышком...в итоге 2 человека,все равно поселили в другой корпус.В моем номере из кранов текла ржавая вода,и не работал унитаз - обратились на рецепшн - нам дали другой номер в этом же корпусе,но друзей заселили в другой корпус - хотя как видим и у нас были свободные номера.Но и в новом номере нас ждал сюрприз - горячей воды не было - летняя,обратились к менеджеру- исправили,но не надолго,через пару дней та же ситуация,плюс ко всему этому плохо работал дверной замок - карту-ключ нужно было вставлять минимум 5 раз,поменяли карту - проблема осталась....Интернет бесплатно- но работал ужасно,и не везде -постоянно надо было вводить пароль... Коротко о погоде: первые дня 3 был сильный ветер,вечерами некоторые туристы ходили в пуховиках...Дальше погода наладилась - чем и сгладила наш отдых.Территория отеля огромнейшая,зеленая,все цветет,благоухает.....ухоженно и красиво ,нареканий нет никаких. Вход в море пологий и можно заходить без тапочек - это огромнейший плюс,песчаный пляж - относительно чистый,лежаков хватало всем но не в первом ряду.как оказалось некоторые давали чаевые персоналу,что бы те им бронировали места. Само море чистое,есть рыбки,и медузы тоже))Также были комары - нас всех загрызли,-попросили потравить - вроде бы потравили- но все равно,все насекомые не подохли. Теперь о плохом:питание на 3((как для 5* отеля....совсем печально!!! Овощи были постоянно:огурцы,перец,помидоры,салат,капуста,зелень,супчики не плохие,и сладкого много. Разнообразие еды не большое,и все повторялось изо-дня в день:рис,картошка,макароны,три раза в день и каждый день.Из мяса:курица,говядина....была рыба-жареная,иногда тушеная,еще жарили селедку- ее не то,что кушать,-даже на запах....бррр. Еда была острая,не особо вкусная...Люди ходили с пустыми тарелками из угла в угол пытаясь найти что-нибудь съедобное...картина печальная.В придачу ко всему была изжога и проблемы с желудком -вплоть до температуры. Иногда были тушеные овощи . Вывод один - плохое питание и желает лучшего. Касательно баров -до 12 ночи бесплатно напитки,а дальше за деньги.В баре возле моря - напитки в пластиковых стаканчиках -вот и сервис.Еще кормили возле бассейнов - мороженое,пицца,картошка фри и гамбургеры. Были яблоки,апельсины,гуава,бананы,финики,дыня...клубнику не давали - хотя у них сезон - можно было купить 3$ за кг. Анимация- была,ходили зазывали на водное поло,танец живота,аэробику,йогу...нормально в целом,вечерние шоу были и дискотека тоже. На территории отеля есть магазинчики - в магазине масел работает Зидан и Алладин - ребятам зачет - всегда помогут,если у тебя ожог или аллергия,или что-либо болит - БЕСПЛАТНО!!!еще и чая и кофе нормального дадут,в отеле кофе с аппаратов - отстой.На баре кофе с кофе машин- на вкус не особо,в турках кофе нет,- даже за деньги.В отеле есть все виды услуг: массаж,парикмахерская,спортзал и т.д. На массаж не рекомендую ходить- зря потраченные деньги. Брали экскурсию на яхте индивидуально в море на целый день - все понравилось,рекомендую!Покупали возле отеля,-не от тур операторов.Теперь о грустном - летели от АнексТур - так вот наш отельный гид по имени Emad- продал нам экскурсию эконом в Луксор - по цене премиум - гнида еще та,- будьте бдительны - записывайте то что он говорит на диктофон.Как оказалось - на него много жалоб от туристов -возможно вы уже с ним и не столкнетесь...писали все дружно жалобы в Анекс тур - вот ждем ответ. Вернемся ли мы в этот отель- нет,разве что проездом увидеть тех людей,которые действительно заслуживают благодарности.И еще,уважаемые сотрудники отеля -не надо просить туристов написать хороший отзыв- надо просить написать честный отзыв - и исходя из этого -менять в отеле то,что не устраивает туристов,тогда в дальнейшем люди вам сами напишут хороший отзыв,и приедут к вам еще. PS/ никого не хотела обидеть. Всем хорошего отдыха!

— 3, Марина

Плюсы:	анимация отличная
Минусы:	—
Отзыв:	Информация для тех, кто планирует отдых в декабре. 14 декабря вернулись с отпуска. отдыхали семьей 2 взрослых и 2 деток 5ти лет. отель мало заселен, в основном иностранцы пожилого возраста, поэтому тихо и спокойно, для нас это плюс. отличная анимация, приветливые, общительные, к детям супер отношение и внимание. сервис в отеле тоже порадовал. красивая ухоженная территория. семьи с детьми в основном заселяют в 10 корпус, рядом детский клуб. мы приехали рано, сразу предложили позавтракать. номер дали, но совсем не соответствовал количеству человек. на семью из 4, поселили в номер с 3мя одинарными раздельными кроватями (хотя нашу знакомую которая отдыхала одна поселили в номер где дополнительно была двухъярусная кровать). номер меняли, но это заняло много времени( поэтому и оценка наша 2 за такой подход к расселению. отличный пляж, есть небольшой риф. мы еще ходили в соседний отель, рифы побольше и ближе к берегу. мест на пляже достаточно, но "партер" всегда занят полотенцами, имхо мы такими не заморачивались, лежаков достаточно, чтобы бегать и занимать с утра, привязывать свои кофты и парео на зонтики)) Просто из рекомендаций, ветер сильный, и теплая одежда будет кстати, хотя море теплое. несколько дней ходили в легких пуховиках, в которых прилетели. у нас номер был на3м этаже 10 корпус, очень холодный, видимо из за сильного ветра и больших щелей в дверях. Темнеет рано, в 16:00 уже на пляже солнца нет. Несколько горок работали, но бассейны не подогревали в аквапарке, поэтому мы с детками так и не купались там, хотя некоторые смелые туристы были) Подогревали 2 бассейна ближе к пляжу. Питания с каждым днем было менее разнообразное. И в день отъезда даже была информация в номере, что все ужины переносят в а ля карт рестораны, поспешите записаться (но мы уже уезжали). очень надоедливые продавцы на пляже, подходят каждые 10 минут и как бы в первый раз, для этих целей даже размещали красный флажок на зонтик, который означает "просьба не беспокоить", но это мало кого интересовало. Интерьер зданий, туалетов, ресторанов довольно изношен, побиты двери, крючки поломаны и т.д., полотенца в номерах жуткие, порванные. возле отеля сразу причал корабликов, предлагают экскурсии. есть видсерфинг. весь день бродит верблюд по пляжу)

— 2, AnnaMalinina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в октябре. отдыхали в отеле Встречала нас лена . Очень милая девочка. Отельный гид оставил приблизительно такое же впечатление. Предупрежу собирающихся в этот отель а Анексом - он назначает встречи не на ресепшене (а в автобусе из аэропорта нам сказали именно так!) а в подвальном помещении ночной дискотеки. Мы его искали минут 15, пока нас не проводили сочувствующие наши сограждане. Все его выступление заключалось в фразе "Всем молчать, я говорю! Вопросы потом!" Как дело дошло до вопросов, он ответил, что лучше их решать с гест релейшен, русскими девчонками. Кстати Али турок, и поведал нам, что этим отелем до совсем недавнего времени управлял турок, что шеф повар был тоже турок, но это было раньше, а теперь они ушли. И это начало сказываться... И что всем нам крупно повезло родиться в своей богатейшей стране... Тут он начал рассказывать про арабский дикий колорит и местные нравы. Дал совет ни во что не ввязываться, не высовываться, что отель за действия и слова персонала и продавцов находящихся на территории никакой ответственности не несет. В конце дал анкеты регистрации туристов, мы попросили ручку, на что получили ответ "А за ручку здесь убить могут. Спросите у гест релейшен". По окончанию своего монолога он очень шустро удрал. И тут оказалось, что нам надо взять еще одну молодую маму с младенцем, нам ее привезли в сопровождении аж 4 орущих арабов, пришлось взять. Самолет- то резиновый! Заселение. Мы въехали в почти пустой отель, но нас упорно старались слить подальше. Внимание, если вам предложат 30 корпус даже не сдвигайтесь с места, требуйте немедленной замены! Я в первый раз видела, чтобы малюсенькие окошки выходили на бетонную стену с кучей строительного мусора, да к том уже корпус в максимальной удаленности от цивилизации. Я так поняла это стратегический ход направленный на то, что через 2-3 подобных прогулок туристу сдаются на что-то не намного лучшее. С нашего заезда рядом топали 2 семьи и также возвращались за заменой. В итоге мы, измотанные, махнули рукой на 28 корпусе под увещевания араба о том, что тут совсем не далеко до моря - как всегда - обманул! Они сами говорят "Все друг друга обманывают". Территория. Непонятно почему у такого старого отеля совершенно лысая территория. Она очень большая и непродуманная, дорожки вообще неизвестно по какому принципу разбивались, по газону быстрее. 2 туалета между морем и основным рестораном. Приходиться топать, топать и топать. Если вы поедите с детьми, берите коляски, самокаты и т,д. Кстати, каждый вечер выносят электромобили у основного бассейна, можно покатать дите за денюшку. Пляж и море. Когда мы узнали что рядом с нашим пляжем будет причал для яхт и катеров, то возникло резонное опасение купания в бензине. Но как не странно, ничем таким там не пахло. Море бесподобное, зона купания огорожена сеткой (гид сказал, что прикоснувшись к ней рискуете получить ожог не покрываемый страховкой – конечно врал!). Такой сетки ни у одного пляжа у ближайших отелей не было. Мне лично, не любителю подводной фауны было спокойней на своем пляже, тем более, что в море у Макади Клаба мы видели крылатку. Рыбка такая ядовитая, полосатая и с торчащими по сторонам иглами. Это чудо неспешно патрулировало прибрежную линию всего в паре метров от берега, там глубина была по колено. Поэтому делаю вывод, что с детками лучшего пляжа чем у Санрайза нет, но могу и ошибаться, так как не все Макади обследовали. По пляжам мы пробирались в разные отели, ни разу не останавливали. Что касается самого пляжа, достаточно чисто, но смотреть под ноги обязательно, дети любят играть в песке и воде со стаканчиками из твердого пластика из бара, а они имеют обыкновение ломаться. Острые обломки очень неприятная штука. Экскурсии взяли у [удалено модератором] по отзывам. СПА. Я брала «Хорас» программу рассчитанную но 80 минут и стоившую 65 евро. В нее входило: сауна, скраб какой-то грязью, шоколадная маска для всего тела, массаж с маслом черного тмина, ждакузи. Короче, ни о каком профессионализме и речи нет. Массаж, так это совсем самобытность какая-то. Рестораны. Основной ресторан ровно на 4. Мясо достаточно. Была говядина, курица, печень, рыба (жирная). Пару раз нас баловали жареными крабами, сначала народ набежал, построился в очередь, но потом оказалось что это малосъедобная, сверхбронированная и гиперперченая пища. Очередей не стало. В основном блюда изобиловали перцем, так что любителям по горячее сюда. На наш взгляд лучшим аля картом оказался итальянский. Приносили все быстро, еда качественная, персонал любезный. Самый плохой аля карт – стейк. Мы были вынуждены его покинуть после 2-го основного блюда. Ушли разочарованными и голодными в основной ресторан. В последний ужин в основном ресторане я чем-то отравилась. Грешу на тушеный перчик. Большого труда мне стоило в 3 часа ночи покинуть отель и ехать в аэропорт. Хургада. Автобус-маршрутка из отеля в центр города «Шатл басс» будет стоить вам 5 евро в оба конца. С 15.30 по 18.30 и с 20.00 по 23.00. Такси обойдется в 35 доллоров. Понравился рыбный ресторан Стар фиш (европеизированный, чистый, но без алкоголя) приятно удивил ценами

— 1, Ольга Андерсон

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не оправдал ожидания. Отдыхали большой семьёй, 3 взр и 2 реб. Путевки были куплены через тез-тур, летели из Беларуси. Обидно, что цены из Беларуси в два раза завышены оператором. Выбирали один из лучших отелей по рейтингу.... И мы ошиблись. 😟 У нас было 2 номера,по моему пожеланию нас застелили в 10 корпус ( без доплаты и предоставили номера на большее количество человек, чем нас было) За это отдельное спасибо! Номера небольшие, требуют срочно капитального ремонта. В комнате мрачно и не хватает освещения. Интернет если работает то очень-очень медленно ( если кому нужен интернет, то рекомендую по приезду купить сим карту в аэропорту и телефон использовать как модем) . Вода отвратительная в отеле, после душа я ощущала запах канализации на моем теле. Ужасно! Гели для душа и шампунь на половину разбавлены водой, не пенелись совсем. У старшей дочери впервые в жизни появилась экзема на голове, после использования местного шампуня. Вообще берите все с собой, если собираетесь в этот отель... В туалете нет ёршика для унитаза, это большое упущение отеля! 😕 Когда мы увидели главный ресторан мы были в шоке! Это не ресторан, а большая грязная столовая! Очереди постоянные, не рассчитан на такое большое количество человек. Очень грязно, без преувеличения, опять же все в мрачном тоне. Еда безвкусная, однообразная, но голодным не уйдёшь... а в восторге явно не останешься . Столовая работает большим конвейером, по принципу больше количества - меньше качества! Торты нам попадались пару раз замороженные, не до конца растаявшими. 😂 Фруктов хороших нет, все зеленое и недоспелое, а ещё режут мелкими кусочками, чтобы не объелся. Кофе лучше в автомате, не доверяйте официанту... Нам налили один раз кофе жутко пахнущим, просто запах кофе с какашками ( думаю воду использовали с крана, не фильтрованную). За 11 дней пребывания я отравилась два раза, хорошо что таблетки были с собой все необходимые. У всей моей семьи были проблемы со здоровьем. Предполагаю, что виной всему антисанитария и плохая вода, которая используется для приготовления пищи. Кроме главной столовой есть небольшие перекусочные, где готовят отвратительные гамбургеры. Пиццой можно утолить голод, но придётся ожидать её у бара около 30 минут. Не предусмотрено около пляжа что-нибудь перекусить! Есть только небольшой барчик, где можно заказать себе пепси или спрайт, пиво... Но наливают в пластмассовый стаканчик 200 гр, так ещё на половину. Сплошная экономия на отдыхающих. Я отдыхаю в отеле 5 звёзд не первый раз, у меня есть с чем сравнить. И отелям Египта нужно многому поучиться у Турции, Мексики, Кипра... Отель по стандарту тянет на 3 звезды! Развлекательная программа вечером никакая, скукотище! Мини клуб для детей редко можно увидеть днём , а мини дискотека для детей повторялась всегда одними и теми песнями каждый вечер. Не хватало профессионализма во всем! 😏 Единственное, что мне понравилось на отдыхе так это пляж и прекрасное красное море! Бассейны тоже не плохие, чистые и нет запаха хлора. Отелю остаётся желать лучшего, но отдых был в целом не плохой - так как настроение наше было Позитивное не смотря на кучу недостатков!

— 3, Юлия Попова

Плюсы:	—
Минусы:	территория громадная-персонала мало нет сушилок для купальников туалеты далеко от моря в бассейне вода очень холодная
Отзыв:	Не оправдано дорогой отель. В Египте третий раз. Отдыхали 14 дней. 1. Как всегда порадовало море с рыбками, отличный пляж с хорошим заходом для детишек. Прекрасные кораллы как в этом отеле, так и соседних. 2. В первые дни прибывания, народу было слишком много, персонал отеля не справлялся. Очень дико было видеть очереди в ресторанах и много недовольных туристов. Номера убирали хорошо, но примерно в пять вечера. Поэтому сервису твердая тройка. 3. Еды было слишком много, но вкусного мало. Самое главное, что моей дочке 1год 10мес всегда было, что покушать- каша рисовая (сладкая очень), йогурты, оладья, пюре, курица, котлетки. Покорили сладости - выбор громадный. Фрукты часто подавались резаными, приятнее конечно брать целиковые. Рестораны аля-карт понравились - азиатский и итальянский. 4. Заранее по интернету обозначили, что будет день рождения - Молодцы! поздравили с песнями, плясками и тортом. 5. Для рыбаков - если ехать на рыбалку за тунцом, то нужно арендовать яхту целиком за 350$, мы брали AYAA. 6. Ну и про анимацию - Бока-Бока -респект!! Еще спасибо Джино - продавец из лавки сувениров (место, где играют в бочу) - всегда идет на встречу, торгуется. Хочу отметить, что маленьких детишек тут очень любят.

— 2, vascu

Плюсы:	море
Минусы:	сервис еда инфекция
Отзыв:	Отвратительный отель. Отдыхали 2 семьи с 24.10 по 05.11 в этом отеле,заселили нас неплохо,правда пришлось доплачивать за 2 номера 20 $. Номер в который заселили был достаточно уютным,правда пришлось просить дополнительное спальное место,так как номер стандарт был рассчитан на 2 человека.Нам принесли старую очень низкую кровать объяснив что с этим у них дефицит,но мы приехали отдыхать, а ругаться и спорить совсем не хотелось, поэтому оставили как есть.Ура начался наш отдых.Первым делом мы пошли на море:потрясающее ,чистое,красивый вид,хороший пляж,заход в море просто сказочный,вообщем море и пляж нам очень понравились.А потом наша сказка закончилась.Началось с того ,что ресторан в который мы попали напоминал очень близко совдеповскую столовку с грязными обосранными стульями и столами,птицы просто кишили над нашими головами так и норовили что то урвать со стола.Официанты просто ужас,тарелки,ложки вилки короче вся посуда просто УУЖАС.Собственно с ресторана наш отдых и закончился,мы по очереди все заболели:рвота,понос,температура,какой то ненормальный кашель,вообщем гуляет в этом отеле кишечная ротовирусная инфекция,до сих пор отходим от этого отдыха в прямом смысле.Спасибо огромное нашим лекарствам привезенным из Москвы они нас просто спасли.Да кстати аптеки в этом "прекрасном отеле" такие дорогие:например аналог активир угля 10$.Да кстати наш гид остался безучастным в наших проблемах,проигнорировал.Мы очень разочарованны,очень обидно и досадно ,что наши интересы не отстаиваются и даже за немалые деньги за путевку руку помощи кроме своих родных и друзей так никто не протянул.ОБИДНО.Ставим большую жирную точку в Египет.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 3

SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* отзывы:

Возможно SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Макади

LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 83

Сохранить
Grand Makadi 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 52

Сохранить
Tia Heights Makadi Bay 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 692

Сохранить
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 78

Сохранить
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 167

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

1 499

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

3 469

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

5 959

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.