Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о El Mouradi Palm Marina 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о El Mouradi Palm Marina 5*? Читайте плохие отзывы туристов El Mouradi Palm Marina 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на El Mouradi Palm Marina 5*
| Плюсы: | чистое море пляж красивый вид из окна
чистое море |
| Минусы: | очереди местный народ жадность местных старый номер
перенаселение отеля очереди везде |
| Отзыв: | Есть минусы и не один.
вСЕМ ПРИВЕТ! Наконец-то руки дошли написать отзыв. вернулись уже больше месяца назад. т Молодая пара. муж и жена, нам было оооочень скучно в отеле!!!! не советую молодым...особенно без друзей)))) Алкоголь наливают очень нехотя, мало и жалеют)) местный народ не понравился. сЧИТАЮ ЧТО ТУНИС ЭТО ВООБЩЕ НА ЛЮБИТЕЛЯ))) НАМ ОДНОГО РАЗА ХВАТИЛО- БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ СЮДА.Сразу скажу, пишу со слов человека - которому есть с чем сравнить!!! перед Сусом были на Кубе. 1) ЗАСЕЛЕНИЕ. перелет прошел хорошо, заселили нас сразу, Мы вложили в паспорта 10 баксов и нам дали отличный номер. В номере было две кровати, очень неудобные . мебель старая и запах...это жесть)))) С погодой не повезло. никаких медуз не было, но вот холодно уже было...22...24 максимум. и это в сентябре!!! в пять вечера уже персонал убирал лежаки. становилось холодно и ветрено. Тем, кто любит жару - конец сентября и начало октября будет холодно))) В номере бесплатный сейф.это плюс. Убирались почти каждый день, но без динара как-то не очень))) Деньги персонал действительно ждет, и любит! без чаевых особо ничего не делает)) 2) сам отель Отель с маленькой , но уютной территорией. Есть анимация , русский язык не ждите)))) в основном говорят по французски и по английски. уТРОМ ЙОГА И ГИМНАСТИКА, ФУТБОЛЛ, ВОЛЕЙБОЛ. все где--то по часу, поэтому после анимации по утрам делать нечего)))) 3) эКСКУРСИИ. экукурсии мы брали разные, брали через туроператора ) в другом месте экскурсии вы не найдете.) Брали обзорную " ТРИ СТОЛИЦЫ" туда входят три города. интересная экскурсия на целый день Брали Эль джем. тоже понравилась, на пол дня сойдет. Советовали взять Сахару , но я на двое суток не рискнула поехать. Кому интересна пустыня, то может и нормально. 4) еда в отеле. Честно сказать вроде все есть, но очень быстро все разбирают(( Отель переполнен. тоже не в восторге. очереди адские за едой...перед ужином пекут вкусные блинчики у бассейна и иногда мороженное днем раздают. 5) Народ местный мне вообще не понравился. я была в шоке просто от таких взглядом на турисов...неужеле еще не привыкли , что к вам в страну ездят туристы???? ЭТО ЕСЛИ УЧЕСТЬ ЧТО Я НАДЕВАЛА ИЗ УВАЖЕНИЯ К ВАШЕЙ ВЕРЕ ДЛИННЫЕ ПЛАТЬЯ В ПОЛ , НЕ НАДЕВАЛА ШОРТЫ ЧТОБЫ НЕ ПРОВОЦИРОВАТЬ ВЗГЛЯДЫ..как так???? нигде такого не видела. В БАРЕ ЭКОНОМЯТ АЛКОГОЛЬ И ИНОГДА ВМЕСТО ФИНИКОВОГО ЗНАМЕНИТОГО ЛИКЕРЫ НАЛИВАЮТ ВИСКАРЬ ДЕШЕВЫЙ!!!! ПОЗОР ОТЕЛЮ!!! я с радостью отвечу на все вопросы. отель не рекомендую молодым, ПЕНСИОНЕРАМ ПОДОЙДЕТ. оооочень скучно... В город выходили не раз, доходили пешком до порта Эль кантауи . гуляли везде. в городе грязно, нет особых интересных достопримечательностей. САМОЕ ЕЩЕ СМЕШНОЕ, ЧТО НАШ ГИД ГАЛИНА, ТОЖЕ СКАЗАЛА ЧТО БЕЗ ЭКСКУРСИЙ СКУЧНО И НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ В ОТЕЛЕ))))) ЕЩЕ А ПЕРВЫЙ ДЕНЬ. СПАСИБО ЗА ПРАВДУ. больше в тунис не ногой. КСТАТИ ЗАБЫЛА СКАЗАТЬ , БРАЛИ ПАРАШЮТ .. ЭТО РАЗВОД!! ПОДНИМАЮТ НА 3 МИНУТЫ И ОТПУСКАЮТ!!!! ПЛАТИШЬ НИ ЗА ЧТО!!!! нигде такого не видела))))) |
| Плюсы: | wi-fi
бесплатный сейф местные алкогольные напитки питание |
| Минусы: | ужин в две волны
отношение персонала уборка номеров |
| Отзыв: | В целом, отдых удался! =).
Начнем с начала. Отдыхала с мамой и подругой. Прибыли в отель рано утром. Сразу одели браслеты, предложили позавтракать. Сказали, что заселят после 11:00, хотя по правилам после 13:00. После завтрака, чтобы не терять время, я предложила своим переодеться и пойти загорать, а потом вернуться, чтобы заселиться. Когда мы стали доставать из чемодана вещи, подошел носильщик и сообщил, что для нас есть номер. Номер 404, расположен над дискотекой с видом на крышу и соседний отель. Мы с радостью согласились. При этом, отмечу, никаких денег мы не давали, а времени было около 9.30. Номер просторный, пусть не очень чистый, с сильным запахом табака. 2 кровати - односпальная и двухспальная. Пришлось спать с мамой) Есть балкон, холодильник, телевизор, 2 кресла, туалетный столик и журнальный. Бесплатный сейф, раздельный санузел. Про чистоту номера: на троечку. В углах конечно море пыли, из холодильника сильный запах рыбы, белье не свежее (возможно его не меняли) с телесными волосами, видимо от предыдущих гостей. Мы не расстроились, потому что приехали отдыхать. И на эти неприятные мелочи можно закрыть глаза. Не смотря на то, что в Тунисе по правилам кондиционеры уже не работают - все работало. И это тоже радовало. С 23:00 до 2:00 работает дискотека, музыка в номере конечно долбила. Но мы либо сами в этот момент находились там, либо спали очень крепко, потому что отдых был насыщенным. Хочется отметить, что весь персонал в этом отеле, и, думаю, во всем Тунисе, очень любит чаевые. Начиная с заезда - наш носильщик ходил за моей мамой и сопровождал ее взглядом, пока она не дала ему денег. В ресторане на завтрак и обед можно садиться за любой стол, на ужин закрепляют стол с номером - при чем в 2 волны, мы попали во вторую, поэтому ужинать ходили поздно с 20:15. Еды очень много, но каждый день почти одно и то же. Если не накладывать на тарелку всего по чуть-чуть, а кушать что-то одно - то не надоест. У нас был очень хороший официант. Улыбчивый и скромный. А когда стали оставлять чай (всего-то 1-2 динара), то он был готов, по-моему, вообще на все. К сожалению, не знаю его имени. Но были и официанты, которые всем своим видом показывали, что русские им неприятны. Но это тоже не страшно, ведь все мы - люди. Про анимацию хочется сказать, что ребята - молодцы. Стараются. Прыгают весь день на жаре, развлекают народ. Есть спортивные состязания, за которые по вечерам награждают дипломами. Вечером анимационное шоу, посмотреть можно) Также ходят официанты, если отстегнуть на чай, можно сидеть и наслаждаться. Но мы предпочитали все делать самостоятельно. Конечно в барах очередь, но куда без нее. Про пляж: в обуви входить нельзя. Лежаков маловато: люди занимают с раннего утра, часов с 6:00, при этом могут вообще не появиться в течение дня. Висит объявление, что до 8:30 не занимать, иначе охрана соберет вещи и сдаст на ресепшн, но, конечно, ничего такого не происходит. Утром зато есть свободные лежаки у бассейна, а после обеда можно и на пляже найти. Не очень удобно, что далековато бар - за пределами пляжа, душ, кстати там же. На пляже работает Боб, продает билеты на водные развлечения, параглайд. Цены приемлемые. Я каталась на ватрушке и параглайде. В целом, весело) После 18:00 вход на пляж закрывается воротами, но если вы романтик и любите любоваться ночным спокойным морем, за отдельную плату все решаемо) Хочется отметить кальянную у Хабиба. Там очень приятная обстановка (сад, цветы, фонтанчик), и сам Хабиб очень дружелюбный и веселый человек, знающий немного русских слов (сеструха, братишка, брат, брателла). Обязательно сходите к нему, не пожалеете. Пусть и кальян не самый лучший, но эмоции только положительные. Приносит чай с мятой и лаймом, которые прямо перед вами и растут. Если говорить про экскурсии: мы ездили на пиратскую (нам понравилось, было весело, видели больших страшных медуз) и на зулу-шоу (не рекомендую, т.к. за эти деньги оно того не стоит. В зоопарке животные, в основном, прячутся от солнца, само шоу не посмотреть, т.к. набивается очень много посетителей). Самостоятельно мы выбирались в аквапарк Aqua Palace и в парк аттракционов - работает с 13:00 (каталась на очень страшной карусели всего за 7 динар, больше никогда на такую не сяду. Крутится солнышком. Вы ее сразу увидите - стоит на пригорке, самая высокая). Рекомендую, съездите) Ездили на рынок в Медину, ходили в магазинчики рядом с отелем. Чего-то особенного "тунисского" толкового вы там не найдете. Так, по мелочи, привезла барабанчик на память, 2 пиалы, магнитики, оливковое масло, финики и халву. Вообще в Тунисе отдыхать здорово, приятный климат. Но если сравнивать с Египтом - красное море конечно не сравнится. Зато меньше приставаний со стороны персонала, меньше пьяных неадекватных русских, какой-то другой уровень. Поеду ли я еще раз в Тунис? Да, возможно. А в этот отель вряд ли. Хотя в целом, отдых удался, отель рекомендую. Хочется еще отметить, что сам Тунис очень грязный - всюду мусор, который никто не убирает, разлагающиеся на улицах кошки, вонь от лошадей и верблюдов. Это немного портит впечатление. Можно еще много всего рассказать. Если что-то интересует - спрашивайте. P.S. доллары менять на динары обязательно, делается это на ресепшн, но в определенные часы (либо утром, либо после 18:00) Wi-fi работает отлично. Почти на всей территории. Т.к. номер был над ресепш, в номере тоже все работало на ура. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель потерял свои пять звезд.
Сравниваю отель с отелем каким он был в октябре 2011 года. Внешне ничего не изменилось. А что касается сервиса то по порядку. Размещение: Приехали рано утром в 5 утра. Не смотря на предварительное уведомление отеля и ответ, что при наличии мест по возможности разместят раньше, мест не оказалось для постоянных гостей. Обещанного приветственного коктейля и интернета в номере увы небыло. О Wi-fi отдельно. При том, что бонус был обещан в письме из отеля. У отеля два крыла левое для европейцев с видом на соседний отель, правое с видом на стройку для русских. Совет если хотите получить номер с видом на бассейн оплачивайте вид на море. Тогда у вас будет возможность не смотреть через 5 метров на забор и стройку. Питание: При заселении выдают карточку с которой надо подойти к менеджеру в пищеблоке (рестораном назвать язык не поворачивается). Для того чтобы его обнаружить ориентир центр зала белая рубашка и чёрный галстук (у остальных официантов бабочки). Вам определят стол на ужин. Многие гости либо не читают выданную памятку либо бегут к еде и занимают на ужине чужие столы, что приводит к конфликтам. Если дадите официанту денежку, то он на ужине поставит на Ваш стол пару бокалов напитков и отследит чтобы стол не заняли. В противном случае рискуете опоздав на пару минут к открытию увидеть свой стол занятым. На завтраке и обеде рассадка свободная. Меню: Голодными не останетесь но постоять в очередях за пайкой придётся. Или придя позже будете выискивать свободный стол и ловить официантов чтобы он его убрал. Манетка работает. Дал денежку все, вы Привет друг, как деля. Не дал или все сам. На обеде не хватает посуды для первого. Официанты носятся и собирают эти плошки чтобы быстро помыть и выставить вместо того, чтобы обслуживать гостей. Осторожно с посудой, в части какчества мойки. Пару раз на дне обнаруживались прилипшие помидоры или что-то мясное. Вместо чайных чашек на ужине бумажные стаканчики. Часто заканчиваются чайные пакетики. Западные гости чай на ужине не пьют, а русским и так сойдёт. Чайные ложки пластиковые (индивидуально принесут при ранее указанном условии...). Не жалко этих 23 рубля=1 TND, но чаевые дают за качество обслуживания, а не авансом... Кухня вполне приличная. Можно найти, что поесть. Морепродукты готовят по национальным рецептам. На мой вкус переваренными. Нарвались на протухшую рыбу, которую накануне демонстрировали в сыром виде на развале, а на следующий ужин раздавали порциями. Когда попросили официанта забрать порцию он без удивления сморщил нос (фу фиш). Причина проблем в пищеблоке нехватка посуды и официантов. Особо хочется обратиться к нашим соотечественникам. Насмотрелись на всякое. И лезут без очереди, и нажираются и орут до полночи у бассейна, и тащут еду (пример: бабуля горстями складывала в сумку порционное масло в упаковоках никого не стесняясь). Бары: Хочется отметить, что в барах обслуживание на порядок выше, только по очереди. Однако западным гостям кофе экспрессо в зёрнах в чашку, а русским в бумажный стаканчик из автомата 3 в 1. Если настоишь, то и тебе выделят в чашке. Здесь также работает бакшиш. Анимация: Уровень КВН поселкового клуба. Четыре попрыгунчика и одна девица, которые стараются но увы. Пару раз была живая музыка в зале на ужине. Ну и караоке с пьяной руладой (рюмка водки на столе), как же без нее, когда тагил рулит. И последнее- пляж: При всем желании песок и море испортить нельзя! Впервые столкнулись с тем, что гостям не хватает лежаков. Да именно лежаков. Чтобы занять место приходили на пляж в 6.00. При том, что везде объявления места до 8.00 не занимать. Хозяин пляжа - пожилой мужчина в желтой майке после 6. 00 начинает разносить матрасы. При этом сам бронирует несколько мест грязными белыми полотенцами. А дальше когда появляются франкоговорящие гости он во всеуслышание рассказывает им что русские позанимали все места. И ведёт этих людей к своим полотенцам, получая мзду. Я трижды был тому свидетелем, бич мен громко ругал русских, полагая, что по французски русские не понимают. Руководство отеля вместо того, чтобы добавить лежаки (многие с детьми загорали на песке) рассовывает под двери в номерах предупреждения о том, что не занимайте места до 8.00! Для подтверждения приведу цифры. На пляже 78 зонтов и около 250 лежаков. Это на отель рассчитанный на 1400 гостей. Гости приезжают ради моря. В результате воруют лежаки друг у друга, что приводит к конфликтам. Решение не в запрете, а в увеличении количества лежаков. Успокою, в соседних отелях ещё хуже, там лежаки стоят чуть ли не вплотную. Но соседние отели не позиционируют себя как 5 звёзд. И в заключение сравнение. Отель потерял свой уровень процентов на 30. В номере шампунь по заезду. Ознакомительного массажа не стало. Маникюра в качестве презента нет. Анимация примитив. Полотенца под залог. В закрытом бассейне уровень хлорки в воде и воздухе как в солдатском туалете- глаза режет. Зато в джакузи всегда свободно. Соотношение цена- качество соответствует. |
| Плюсы: | море
пляж расположение отеля |
| Минусы: | отношение некоторых сотрудников отеля
старые номера отсутствие элементарного сервиса нехватка лежаков на пляже |
| Отзыв: | Больше в этот отель не вернёмся.
Отдыхали с дочерью в этом отеле с 14.09 по 28.09. Покупали путёвки в начале июня. На тот период отзывы об отеле были нормальные. Но с июля все изменилось и все писали негативные отзывы. Приехав на место убедились, что практически все так и есть. Теперь по порядку. В Тунисе мы впервые. Отель заявляет 5*, но это абсолютно не соответствует. Все мы понимаем, что это арабская страна и от сервиса не стоит ожидать многого, но в реале все ещё хуже. Мы приехали в отель часам к 20.00. Разместили нас самыми последними. Дали ключ от 116 номера. Для тех, кто собирается в этот отель скажу сразу, просите верхние этажи. Итак номер 116. Можете себе представить, что номер в 20.00 не убран, постель разобрана как-будто там ещё живут и кругом все разбросано? Так вот мы это увидели. Вернулись на ресепшн, все это сказали, нам дали ключ от номера 142. Для уточнения скажу, что путь к этим номерам с чемоданами лежит "через лабиринт", с первого раза и не запомнишь: на лифте едешь на один этаж, потом по коридору пешком до другого лифта, затем на другом лифте на нулевой этаж и дальше до самого конца коридора. Именно на нулевом этаже находятся все номера начинающиеся на 1.. Номер 142 с выходом на стену. Позже подсказали, что там ещё и курятник рядом.Надо отметить, что освещение на территории в ночное время очень слабое и из нашего номера кроме тьмы и стены ничего не видно. Вернулись на ресепшн с просьбой заменить номер. На что получили ответ- отель переполнен и другого номера нет. Предложили переночевать, а на следующий день обещали переселить. Номер большой, но ночью было как-то не спокойно. В балконную дверь всю ночь скреблась кошка. Заснуть не удалось. На следующий день нам предложили номер 216. Вид практически тот же. Тут уже дочь совсем расстроилась. Обратила внимание, что на ресепшн туристы дают паспорта, хотя у нас их не требовали вообще. Скажу сразу взятки давать не умею. Выяснили, что вполне достаточно за 20$ получить номер. Положили в паспорт денежки и передали портье. Спустя какое-то время( долго совещались между собой два сотрудника) дали ключ от номера 450. Номер был не убран, о чем правда предупредили. Но нам уже было все равно. Это рядом с ресепшн, выше этажом и удобно добираться. От ковролина в коридорах действительно не приятно пахнет и весь в пятнах. Номер меньше предыдущих, но более или менее нормальный. Мебель аккуратная. Санузел раздельный. Две кровати, туалетный столик, диванчик в алькове. Дверца холодильника не закрывалась, но его быстро заменили на новый. Балкон выходит на обшарпанную крышу ресторана. Этот момент портит весь вид. Но виден кусочек бассейна и море вдалеке. В день приезда из-за проблем с номером попали только на поздний ужин.Выдали карточку и закрепили за нами столик. На следущий день придя на ужин, стол оказался занят. Официанты долго объясняли, что мы должны приходить на ужин только после 21 часа, абсурд. После объяснений с администратором ресторана нам дали другой столик. Но в общем-то мне не понятно, зачем закреплять за туристами столик, если в любом случае если ваш занят, то вам предложат другой. На самом деле персонал ресторана старается, но их не хватает. И не убранные столики и своевременное отсутствие приборов не их вина, а руководства отеля. Персонала действительно не хватает, в том числе и уборщиков номеров. Надо сказать, что эта служба у них особенно "хромает". Убирают плохо,хотя правильнее сказать не убирают вообще. Заправляют постель и все. Пару раз находила длинные волосы в постели, причём НЕ МОИ.Полотенца забирают, а другие не дают. На двоих выдают 5 полотенец: для лица, для тела и одно на пол перед ванной. Сутки остались без полотенец и туалетной бумаги, хорошо всё необходимое было с собой.Не люблю привлекать к себе внимание и скандалить, но такое отношение действительно не приятно. Такое же замечала в баре. Иностранным туристам кофе подают в чашках, а нам в бумажных стаканчиках. А вот в баре у ресепшн,тот что работает вечером, бармен супер.Должна сказать, что наши туристы тоже не очень прилично себя ведут и тем самым не особо помогают изменить мнение арабов о нас. Еды в ресторане много: овощи, мясо, рыба, фрукты, сладости. Но по вкусу НЕ все нравилось. В любом случае голодными не останетесь. Самое суперское это море и пляж. Правда лежаков явно маловато и люди занимаю их аж 6 утра. Медузы нам не попадались и слава Богу, но рыбки покусывали ноги. Анимация слабенькая, программа на 7 дней. Так что если вы поехали на 2 недели как мы, то придётся смотреть по второму разу. А ребята из анимации очень хорошие. Стараются как могут. Ну вроде все описала подробно. Несмотря на все эти неурядицы постарались сконцентрироваться на отдыхе и получить максимум удовольствия. Но для себя сделали вывод, что больше в этот отель не поедем,т.к. видимо такая картина во всех отелях этой сети, хозяин просто не хочет вкладывать деньги, а выкачать максимум возможного. А в Тунис очень даже возможно вернёмся. Если у кого-то возникнут вопросы пишите, отвечу обязательно. |
| Плюсы: | расположение отеля
пляж море |
| Минусы: | нехватка лежаков на пляже
отсутствие элементарного сервиса старые номера отношение некоторых сотрудников отеля |
| Отзыв: | Больше в этот отель не вернёмся.
Отдыхали с дочерью в этом отеле с 14.09 по 28.09. Покупали путёвки в начале июня. На тот период отзывы об отеле были нормальные. Но с июля все изменилось и все писали негативные отзывы. Приехав на место убедились, что практически все так и есть. Теперь по порядку. В Тунисе мы впервые. Отель заявляет 5*, но это абсолютно не соответствует. Все мы понимаем, что это арабская страна и от сервиса не стоит ожидать многого, но в реале все ещё хуже. Мы приехали в отель часам к 20.00. Разместили нас самыми последними. Дали ключ от 116 номера. Для тех, кто собирается в этот отель скажу сразу, просите верхние этажи. Итак номер 116. Можете себе представить, что номер в 20.00 не убран, постель разобрана как-будто там ещё живут и кругом все разбросано? Так вот мы это увидели. Вернулись на ресепшн, все это сказали, нам дали ключ от номера 142. Для уточнения скажу, что путь к этим номерам с чемоданами лежит "через лабиринт", с первого раза и не запомнишь: на лифте едешь на один этаж, потом по коридору пешком до другого лифта, затем на другом лифте на нулевой этаж и дальше до самого конца коридора. Именно на нулевом этаже находятся все номера начинающиеся на 1.. Номер 142 с выходом на стену. Позже подсказали, что там ещё и курятник рядом.Надо отметить, что освещение на территории в ночное время очень слабое и из нашего номера кроме тьмы и стены ничего не видно. Вернулись на ресепшн с просьбой заменить номер. На что получили ответ- отель переполнен и другого номера нет. Предложили переночевать, а на следующий день обещали переселить. Номер большой, но ночью было как-то не спокойно. В балконную дверь всю ночь скреблась кошка. Заснуть не удалось. На следующий день нам предложили номер 216. Вид практически тот же. Тут уже дочь совсем расстроилась. Обратила внимание, что на ресепшн туристы дают паспорта, хотя у нас их не требовали вообще. Скажу сразу взятки давать не умею. Выяснили, что вполне достаточно за 20$ получить номер. Положили в паспорт денежки и передали портье. Спустя какое-то время( долго совещались между собой два сотрудника) дали ключ от номера 450. Номер был не убран, о чем правда предупредили. Но нам уже было все равно. Это рядом с ресепшн, выше этажом и удобно добираться. От ковролина в коридорах действительно не приятно пахнет и весь в пятнах. Номер меньше предыдущих, но более или менее нормальный. Мебель аккуратная. Санузел раздельный. Две кровати, туалетный столик, диванчик в алькове. Дверца холодильника не закрывалась, но его быстро заменили на новый. Балкон выходит на обшарпанную крышу ресторана. Этот момент портит весь вид. Но виден кусочек бассейна и море вдалеке. В день приезда из-за проблем с номером попали только на поздний ужин.Выдали карточку и закрепили за нами столик. На следущий день придя на ужин, стол оказался занят. Официанты долго объясняли, что мы должны приходить на ужин только после 21 часа, абсурд. После объяснений с администратором ресторана нам дали другой столик. Но в общем-то мне не понятно, зачем закреплять за туристами столик, если в любом случае если ваш занят, то вам предложат другой. На самом деле персонал ресторана старается, но их не хватает. И не убранные столики и своевременное отсутствие приборов не их вина, а руководства отеля. Персонала действительно не хватает, в том числе и уборщиков номеров. Надо сказать, что эта служба у них особенно "хромает". Убирают плохо,хотя правильнее сказать не убирают вообще. Заправляют постель и все. Пару раз находила длинные волосы в постели, причём НЕ МОИ.Полотенца забирают, а другие не дают. На двоих выдают 5 полотенец: для лица, для тела и одно на пол перед ванной. Сутки остались без полотенец и туалетной бумаги, хорошо всё необходимое было с собой.Не люблю привлекать к себе внимание и скандалить, но такое отношение действительно не приятно. Такое же замечала в баре. Иностранным туристам кофе подают в чашках, а нам в бумажных стаканчиках. А вот в баре у ресепшн,тот что работает вечером, бармен супер.Должна сказать, что наши туристы тоже не очень прилично себя ведут и тем самым не особо помогают изменить мнение арабов о нас. Еды в ресторане много: овощи, мясо, рыба, фрукты, сладости. Но по вкусу НЕ все нравилось. В любом случае голодными не останетесь. Самое суперское это море и пляж. Правда лежаков явно маловато и люди занимаю их аж 6 утра. Медузы нам не попадались и слава Богу, но рыбки покусывали ноги. Анимация слабенькая, программа на 7 дней. Так что если вы поехали на 2 недели как мы, то придётся смотреть по второму разу. А ребята из анимации очень хорошие. Стараются как могут. Ну вроде все описала подробно. Несмотря на все эти неурядицы постарались сконцентрироваться на отдыхе и получить максимум удовольствия. Но для себя сделали вывод, что больше в этот отель не поедем,т.к. видимо такая картина во всех отелях этой сети, хозяин просто не хочет вкладывать деньги, а выкачать максимум возможного. А в Тунис очень даже возможно вернёмся. Если у кого-то возникнут вопросы пишите, отвечу обязательно. |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | отсутствие ремонта
старый сервис персонал |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе август.
Отдыхали с друзьями неделю в Тунисе. В Тунисе были впервые. Долго читали отзывы и выбирали отель. По хорошим отзывам выбрали отель Bellevue Park 4*, хоть и не 5* , но отзывы отеля были хорошие, и хорошая цена, учитывая огромный спрос на Тунис в августе, мы знали куда едем и были настроены именно на этот отель. Туроператор Оазис, нас встретили в аэропорту и повезли в отель. Приезжаем, нас высаживают в другом отеле EL mouradi palm marina, гид говорит ничего не знаю, вас переселили в другой отель, лучше по статусу и звёздам , завтра другой гид вам все объяснит, бросил нас и уехал! Мы были конечно в лёгком шоке, поскольку на практике столкнулись с таким впервые. Ок, решили осмотреть отель, и возможно остановиться в нем. Но , ребята, то что мы увидели далеко не соответствует заявленной 5* с ультра all inclusive. Я вообще так и не поняла в чем заключался смысл именно утьтра. А тем более кто присвоил этому отелю 5*, это твёрдая 3! Все ужасно старое! Грязное и вонючее. Коридоры обшарпаны , никакого ремонта со времён открытия этого отеля не происходило! Как компенсацию нам предложили номера с видом на море. Номер не просто старый, я молчу о пятнах на ковролине, затхлом запахе, телевизоре 90 годов, но большие пятна на только что поменянных одеялах и подушках, это просто жесть. После этого наше терпение взорвалось окончательно. Мы подняли на уши все руководство туроператоров, турагентств и отеля, все наши разбирательства длились 3 дня, естественно 3 дня отдыха выкинуто коту под хвост. В итоге нам предоставили нормальный номер (оказывается такие есть в этом отеле) в другом корпусе, более ли мение с ремонтом, но опять же с кучей мелких косяков, но после всего того что мы увидели, это был отличный номер)) И наконец на 3 день мы начали отдыхать)) обслуживание в отеле просто отвратительное, персонал наглый, никто ничего без денег делать не хочет. В ресторане официанту в первый день чаевые не оставили, он в принципе нас почти не обслуживал в тот вечер, только подал воду. Так все последующие дни он просто игнорировал нас и с недовольном лицом стоял к нам спиной. Анимация просто никакая. Так же ходит и только впаривает платную пенную пати на пляже. Короче в Тунисе все хотят от тебя только динары. Сервис просто отсутствует либо в принципе в этой стране, либо в данном отеле. Вечером делать в отеле нечего, мы постоянно гуляли за пределами, ходили в порт, и ездили в Сусс. Питание в отеле было хорошее, были и фрукты и морепродукты, рыба, мясо, я не скажу что всего много, но выбор есть, но еда лично для нас была просто не вкусная. Качественные продукты, но приготовлено все никак. Безопасность самого отеля желает лучшего, несмотря на то что в 2015 году в соседнем отеле был терракт, и как позже мы узнали, что в этом отеле так же. В соседних отелях усиленная охрана на входе, проверяют всех и все, в нашем же отеле мы такого не увидели. Но зато на всех пляжах постоянно патрулирует полиция, сидят охранники, вечером со стороны пляжа закрываются ворота. Отдельный пункт и самое приятное в этом отдыхе-это пляжи и море. Просто шикарные широкие пляжи с беленьким мягким песочком, море чистейшее и очень тёплое. Но огромный минус это медузы. Их было очень много, жалятся очень сильно. Меня это миновало, но видела очень много людей с огромными ожогами. И ещё один самый приятный момент в этом отдыхе, который по сути и оставил самые прекрасные впечатления о стране, не взирая на все испорченные дни-это двухдневная экскурсия в Сахару. Я просто готова всем Ее советовать, поскольку не побывав на этой экскурсии, можно сказать ты не был в Тунисе. Да, немного утомительно долгое время проводить в автобусе, но она того стоит. Мы видели Колизей, были в пещерах у местных жителей, катались на квадроциклах, встречали закат в пустыне на верблюдах, встречали рассвет на солёном озере, гоняли на джипах по барханам пустыни, купались в оазисе, эти моменты надолго останутся в памяти и именно они и скрасили наш неудачный отдых. Проехав почти 2 тыс км по Тунису, я поняла насколько люди не ценят свою красивую страну, мусор и вонь сплошь и рядом, везде , на дорогах, на улицах, даже в пустыне. По итогу отдыха мы конечно же пытались забыть все неприятные моменты, а оставить в памяти только хорошие воспоминания. Возможно когда нибудь я ещё и вернусь в Тунис, есть в этой стране своя харизма, но точно знаю что в отель EL mouradi palm marina не вернусь больше никогда! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сервис
питание соотношение цена/качество |
| Отзыв: | За что этому отелю дали пять звёзд.
Отдыхали с 9 по 19 сентября. 1. Заселение. Плохое, номера ужасные, есть без шкафов, есть со смежной дверью в соседний номер. Давали 20$ за заселение. В номере мебель старая, занюханная. Напольное покрытие - просто ужас, лучше бы сняли его. Уборка в номере просто бесила, уборщик постоянно чего-то от нас хотел, забирал полотенца перед ужином и иногда не приносил! Оставили 1 динар, стало еще хуже, забрал даже мыло! 2. Столовка - бестолковая, блюда быстро разбирались, обновляли очень медленно, иногда не доставалось. Питание плохое, мясо жесткое, за тунцом огромная очередь, овощей мало, а то, что было, вечное сырое. Платили по 1 динару, чтобы наш столик всегда ждал нас. 3. Пляж и море. Встать нужно в 6 утра за лежаком, иначе не достанется. Рядом был кулер с водой, но пользоваться им можно было только с 11 утра и это раздражало, т.к. бар был только у бассейна, что не удобно. Вообще планировка всей территории очень бестолковая. Море было не особо теплое и не чистое. Несколько раз видели по утрам в море плавали презервативы. Фу,.. 4. Анимация ненавязчивая и деликатная. Вроде как и есть, а вроде как и нет. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | соотношение цена/качество
питание сервис |
| Отзыв: | За что этому отелю дали пять звёзд.
Отдыхали с 9 по 19 сентября. 1. Заселение. Плохое, номера ужасные, есть без шкафов, есть со смежной дверью в соседний номер. Давали 20$ за заселение. В номере мебель старая, занюханная. Напольное покрытие - просто ужас, лучше бы сняли его. Уборка в номере просто бесила, уборщик постоянно чего-то от нас хотел, забирал полотенца перед ужином и иногда не приносил! Оставили 1 динар, стало еще хуже, забрал даже мыло! 2. Столовка - бестолковая, блюда быстро разбирались, обновляли очень медленно, иногда не доставалось. Питание плохое, мясо жесткое, за тунцом огромная очередь, овощей мало, а то, что было, вечное сырое. Платили по 1 динару, чтобы наш столик всегда ждал нас. 3. Пляж и море. Встать нужно в 6 утра за лежаком, иначе не достанется. Рядом был кулер с водой, но пользоваться им можно было только с 11 утра и это раздражало, т.к. бар был только у бассейна, что не удобно. Вообще планировка всей территории очень бестолковая. Море было не особо теплое и не чистое. Несколько раз видели по утрам в море плавали презервативы. Фу,.. 4. Анимация ненавязчивая и деликатная. Вроде как и есть, а вроде как и нет. |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | старый номерной фонд
обслуживание сервис |
| Отзыв: | Старый отель, напоминает дом отдыха.
Отдыхали в данном отеле с 26.08.17 по 4.09.17. В Тунисе первый раз. Много раз отдыхала в Туриии в Египте в разных отелях, но такого я не видела нигде.Приехали в отель около 14 00 с заселением проблем не было отправили покушать и после этого дали ключи от номера, куда идти не сказали, когда мы отправились, соответственно не в ту сторону, "носильщики сумок" с недовольным видом сказали нам, что не туда идем. Представители Пегаса ориентированы только на деньги, если что то спросить отвечают резко и недовольно это относится и к представителю в отеле Диме и кто сопровождает по пути из аэропорта в отель и обратно. 1. Море очень впечатлило теплое, прозрачное, но купались мы нормально 3,4 дня, так как в остальные дни было нашествие медуз кусаются они очень очень неприятно, как крапива иногда оставляя порезы. Песок белый, мягкий ходить по нему одно удовольствие. На пляже есть носильщик матрасов для лежаков за весь наш отпуск он ни разу матрас не принес, очень грубый один раз пыталась со стеклянным стаканом пройти на пляж так он так наорал на меня как будто я в руках несла бомбу. И да на пляже нет бара ходить за напитками нужно в бар у бассейна, конечно есть бармен который носит напитки, но ходит редко. Полотенца на пляж выдают под депозит 15 динар, в конце деньги возвращают только в динарах и приходится покупать что -нибудь даже если тебе ничего не нужно. Если вы идете на пляж раньше 9 00 то воды взять негде, мы брали с вечера. 2. Номера. Отель очень старый действительно. Мебель, ковралин, плитка в ванной об этом писалось в предыдущих отзывах. Мне лично напомнило санатории 80 - х годов. Жили мы в левом крыле вид на стройку, в выходные в соседнем кафе Хард рок музыка орала до утра так что дрожали стекла. 3. Питание. Это отдельная тема. Главный ресторан это большая столовая конечно было мясо, рыба но все какое то пресное без вкуса как будто, овощей мало, фруктов было много персики, арбузы, дыня, инжир, сливы, финики.На обед и завтрак садишься куда хочешь на ужин за определенный стол, бывает что он занят другими людьми. Один раз табличка с номером нашего стола была переставлена за другой стол куда мы и сели тут же подбежал официант выхватил тарелки из рук и переставил за другой стол, хотя это была их вина что таблички неправильно поставили, никаких извинений при этом не было, маме было очень неприятно она даже заплакала. Вообще арабы очень грубые чуть что не по их так они раздувают из мухи слона и орут как ошпаренные поэтому лишний раз ничего спрашивать не хочется и персонал в основном уже все в возрасте еле шевелятся. Основной бар где делают коктейли и прочий алкоголь находится только в главном здании возле ресепшн, в баре на пляже есть только пиво, кофе и вода это не очень удобно. 4. Анимация. По русски никто не говорит. Тоже очень грубые арабы работают не здороваются. Один раз из за того что плохо делала движения на аква аэробике меня полностью опрыскал водой хотя я была в очках и не планировала мочить волосы, позже тоже самое повторилось и мне пришлось уйти с занятия. На экскурсии ездили в зоопарк особо не впечатлил. В отеле один раз делала массаж 45 минут за 70 динар тоже без впечатлений. Вы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель " полный отстой" . Русских вообще не уважают.
Отель " полный отстой" . Русских вообще не уважают, на ресепшене в наглую заявляют , а что вы сюда едете нам и без вас русских хватает отдыхающих, номера дают ужасные , зато хорошие своим арабам. Питание отвратительное, все закисшее и не свежее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Воровство
Кража Безразличие |
| Отзыв: | УКРАЛИ ДЕНЬГИ ИЗ НОМЕРА.
Купили путевку на троих (я , жена и ее подруга). Отдых у нас с 19.08.2017 по 30.08.2017 в отеле El Mouradi Palm Marina 5*. Начну по порядку. Это никакие не пять звёзд! И даже не четыре! Это Максимум три! Откуда такая звёздность у данного отеля, решительно непонятно. Впринципе своих денег он стоит( если не считать Некоторых НО)! Отдыхали мы спокойно, никого не напрягали, ни с кем не ругались, вели себя культурно и воспитано, я всегда оставлял чаевые персоналу. Ничего не предвещало беды. У нас с собой было всего 700 долларов. Из них мы обменялись только 300 на динары, для водных аттракционов, и всякой мелочными, но 23 августа обнаружили, что не хватает нам более 100 динар, стали проверять все деньги и выяснилось, что у нас УКРАЛИ 300 долларов!!!! Деньги всегда были в кошельке, а кошелёк в сумке. Сумку из номера отеля никто не выносил, то есть она всегда была в номере, таким образом в наш номер, кроме нас, мог зайти только персонал отеля! Мы обратились на ресепшн с нашей проблемой, приехал директор. Они перерыли весь номер, думали, что мы спрятали деньги или вообще забыли их где то, Но это в корне не так. Директор абсолютно равнодушно отнёсся к нашей проблеме, такое чувство , что на проблемы русских туристов ему абсолютно без разницы. Далее приехала полиция, мы поехали в полицейский участок, где описали полностью нашу проблему. Там пообещали помочь, но что-то мне подсказывает, что результата никакого не будет. Только Алла которая работает в этом отеле, нам помогала в этой проблеме, за что ей спасибо. А вот представителю Pegas Touristic Дмитрию глубоко безразлично на проблемы туристов, его по видимому кроме продаж экскурсий ничего не интересует. В итоге мы имеем следующее: отдых, который мы ждали и на который работали целый год - безнадежно испорчен. деньги, которые планировали потратить на экскурсии и сувениры, никто возвращать не собирается. Никому не рекомендую этот ужасный отель! Присмотритесь к другой сети отелей или к другой стране. Отношение тут к русским оставляет желать лучшего... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | воровство
Плохое отношение к русским Безраличие к проблемам туристов |
| Отзыв: | ВОРОВСТВО! УКРАЛИ ДЕНЬГИ ИЗ КОШЕЛЬКА В НОМЕРЕ.
19 августа 2017 года мы приехали отдыхать в этот "чудо" отель. И всё шло относительно неплохо, есть минусы, есть свои плюсы. Было даже желание написать хороший отзыв. Но на 4 день прибывания здесь, по невероятной случайности мы обнаружили, что не хватает динар, обменяных в отеле, но всё бы ничего, если бы мы не начали пересчитывать наши расходы (еще мало успели потратить, а деньги куда-то испарились), тут решили проверить необменянные доллары, обнаружили, что у нас из кошельков В НОМЕРЕ (СУМКИ НИ РАЗУ НЕ ВЫНОСИЛИ ЗА ПРЕДЕЛЫ СВОЕЙ КОМНАТЫ), ИСЧЕЗЛИ 300 ДОЛЛАРОВ, динары мы уже в расчет не берем. Проблема в том, что это не из 1000 долларов, и даже не из 500-та, из кошельков вытащили последнее. Выяснили, что горничная за всё время была одна, больше доступа в номер ни у кого не было. Но директор отеля говорит, что она работает давно и она не могла их взять. Я всё понимаю, что если бы мы таскали сумки по всей территории отеля, были бы сами виноваты, что не уследили, но в НОМЕРЕ! Причем из 2х кошельков. И все не при делах!!! ОТДЫХ ИСПОРЧЕН! Теперь ни на экскурсии не съездить, ни сувениров не купить. Посмотрели страну!!! Гостеприимный Тунис! Если Вам дорого Ваше имущество, то либо носите самое ценное с собой, либо не приезжайте сюда, как выяснилось, это далеко не первый случай, крадут и технику. Написали заявление в полицию, но вряд ли наши попытки увенчаются успехом, потому что со слов директора, они тут ни за что не несут ответственность. В течение этих 4х дней очень уважительно общались с персоналом и всегда оставляли чаевые, а взамен ВОТ ТАКАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! НЕТ СЛОВ!!! Администрация отеля очень плохо относится к гражданам России, наша проблема вызвала лишь смех у директора! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стоит ли ехать.
Первый раз приехали с женой в Тунис. Отдыхали с 3 по 12 августа. Перед поездкой читали отзывы о стране в целом и об отелях в частности. В итоге остановили свой выбор именно на этом отеле. Во избежание критики читателей, оговорюсь сразу же, мы имели представление куда и на каких условиях мы едем, так что постараюсь дать отзыв как можно более беспристрастным с минимальной эмоциональной составляющей. Факты, голые факты и ничего лишнего. Если лень читать целиком, то можно сразу переходить к Резюме по каждому разделу. Итак, начнем: 1. Заселение Опуская преамбулу о перелете и трансфере, начну непосредственно с прибытия в сам отель. Приехали мы в 16:00, так что необходимости в ожидании заселения не было (раннее заселение, при наличие свободны номеров, решается быстро за 20 евро). После заполнения анкеты, почти сразу выдали ключи от номера (почти - это 20 минут полного игнорирования со стороны работников ресепшина, они ходили вдоль стойки, мило беседовали между собой и только после нескольких напоминаний с нашей стороны, как бы нехотя, в качестве одолжения выдали нам ключи). Где находиться наш номер, куда нам идти, никто не рассказал и не показал, я уже не говорю о помощи с багажом (хотя мы спросили о расположении номера при получении ключей, сотрудник махнул рукой в сторону лестницы и сказал: Там). Попытались найти самостоятельно номер, но тщетно. Обратились вновь на ресепшин, итог: до номера добрались)) Попав в номер, нашему разочарованию не было предела, он был жутко грязный, с разорванными занавесками, пыльным ковром от которого пахло, простите за мой французский, мочой. Номер нам поменяли сразу, без препирательств, но, когда жена пришла сдавать ключи от первого, с нее попытались взять вознаграждение. Как нам рассказали другие туристы, такую страшилку представители отеля проделывают со многими прибывшими: сперва пытаются заселить в откровенно ужасный номер, потом за доплату переселяют в номер получше (стоимость переселения варьируется от 20 -30 евро). РЕЗЮМЕ: есть коррупционная составляющая при заселении в отель, цена вопроса 20-30 евро. Но можно потратить время и заселиться в номер получше без доплат. Не соглашайтесь с ходу на первый же номер, а вежливо попросите переселить в другой, объяснив, что Вас не устраивает. 2. Номера Номер нормальный, уютный, хотя и достаточно изношенный. Мощности кондиционера хватает для поддержания комфортной температуры в помещении. Есть телевизор, но смысла от него на отдыхе особого нет (его и дома посмотреть можно). Wi-Fi в большей части номеров отсутствует, если Вам повезло и номер расположен возле ресепшена, то будет (у нас не было). Большая часть людей пользуются благами интернета в холе. РЕЗЮМЕ: номера вполне комфортны для проживания. При выборе номера обращайте внимание на этажность: на первом этаже могут быть муравьи. Многие платят дополнительно уборщицам за повышение качества обслуживания, обычно 1-2 динара (были прецеденты, когда давали на руки 10 динар и номер вылизывали). 3. Пляж и море Пляж достаточно хороший: часть принадлежит отелю. За ним следят: регулярно убирают, очищают от водорослей и т.д. Достаточное количество лежаков, хотя многие приходят с самого раннего утра и занимают на целый день, не зависимого от того, сколько будут и будут ли вообще ими пользоваться (наблюдал картину, когда лежаки были заняты целый день и к ним никто не подходил, только под вечер хозяин забирал полотенце). Море отличное, особенно утром или вечером, когда основной поток людей спадает. Многие пишут про медуз да, это правда они есть и жалят. Степень раздражения от их укусов зависит от индивидуальной восприимчивости: я ощущал легкое жжение и зуд, без каких-либо следов внешнего раздражения кожных покровов. У кого-то возникало обильное покраснение, иногда припухлости или сыпь, у некоторых оставались следы в виде больших красных царапин. Так что, Господа, подбирайте время Вашего посещения не в сезон медуз (во многих источниках указан период: конец июля август). Или уж если Вам не повезло, и Вы оказались в сезон медуз, то как вариант можно приобрести купальный костюм местных женщин (штаны, кофта и туника), он замечательно защищает от этой неприятности (лично наблюдал, как некоторые наши соотечественницы успешно пользовались данной придумкой). РЕЗЮМЕ: отличный пляж и море. Но есть сезон медуз (конец июля август). 4. Питание (рестораны и бары) Питание - отличное, на любой вкус. Много мяса, морепродуктов, овощей, разнообразных салатов, сладостей и фруктов. На территории расположено не сколько баров и кафешек, где можно всегда что-то выпить и перекусить. Так что голодными точно не будете. Алкоголь, как и во многих местах с all inclusive не высокого качества: пиво не вкусное, коктейли готовят халтурно (пропорции не соблюдают). Но так как я не любитель горячительного, то, пожалуй, оставлю эту тему для более искушенных))) Хотя я б порекомендовал попробовать местный финиковый ликер;) При посещении ресторана есть не приятная составляющая: невоспитанные люди)) Многие влетают и начинают хватать все подряд и в огромных количествах, явно превышающих их возможности. Так же есть еще один минус: на завтраках и обедах места не закреплены за гостями и можно занять любой столик и вот тут начинается квест найди свободный, чистый стол, да и еще с приборами (но и эта задача решается достаточно легко). Есть еще предложения от отеля: можно записаться на вечер тематической кухни в отдельный ресторан: итальянская, тунисская и ливанская. На тунисскую мы не попали, и остальное скажу одно, не тратте на это время, будите крайне разочарованы. РЕЗЮМЕ: отличная еда, на любой вкус и в достаточном количестве. 5. Сервис и обслуживание Оставляют желать лучшего и это мягко сказать. Хоть мы с женой и не прихотливые в этом плане, но все равно отметили крайний низкий уровень. На каждом шагу, за каждое движение с вас пытаются содрать чаевые, причем не понятно за что. В ресторане\столовой к Вам будут относиться прохладней, если Вы ничего не оставляете, зачастую даже игнорировать. Но, справедливости ради, надо отметить, что не все официанты так поступают, многие добросовестно работают и действительно заслуживают поощрения. В баре есть то же элемент вымогания чаевых: если возьмете пару напитков или подойдете несколько раз за сравнительно небольшой интервал времени, то в лучшем случае на Вас посмотрят, как на врага народа, а могут и вообще часть Вашего заказа пропустить мимо ушей. Но зато, если Вы оставите денежку, то Ваш кубок не опустеет. Многие очень жалуются на уборку номеров и лично доплачивают уборщицам за повышения качества, причем были случае, когда даже чаевые не спасали ситуацию. РЕЗЮМЕ: сервис оставляет желать лучшего, если Вы щепетильны в данном вопросе и не хотите портить себе настроение такими мелочами, то придется оставлять чаевые (1 -3 динара вполне достаточно). Печально, что многие из персонала именно вымогают поощрение, причем не заслуженно, чем портят общее впечатление. 6. Развлечения Очень скучно. Сказать, что анимация на нуле, это ничего не сказать. Я так и не понял (и не только я) на кого ориентирован этот отель. Молодежи делать нечего, парам с детьми то же самое, в других отелях есть аниматоры, которые играют и развлекают детей целый день, а тут ничего подобного. Лицам старших возрастных категорий так же было скучно. На пляже есть водные развлечения: ватрушки, гидроциклы, парашют, но это днем и то можно прокатиться пару раз. А вечером из развлечений остается только бар))) или уезжать из отеля в центр и там искать приключений. Справедливости ради, хотел бы отметить замечательного кальянщика Хабиба. Хоть я и не любитель этого дела, но почти каждый вечер приходили с женой к нему в гости. Прекрасный человек создавал теплую и романтическую атмосферу. Если приедете в этот отель, то обязательно загляните к нему. Кальян стоит всего 6 динар. Для любителей спорта, в отеле предусмотрен тренажерный зал. Достаточно неплохой по оснащению. Время посещения: ежедневно с 12.00 до 17.00. Мы им регулярно пользовались. Хороший бассейн, который подходит как для взрослых, так и для детей. РЕЗЮМЕ: очень скучно. ИТОГ: Минусы: Отель не тянет на заявленную 5-ку, скорей 4-ка с минусом. Нам сообщили, что ведется ремонт изношенных помещений и скорей всего в ближайшее время обстановка изменится к лучшему Слабое обслуживание и постоянные ожидание поощрений со стороны персонала (очень часто не заслуженных), что может раздражать. Но это можно объяснить периодом нашего пребывания: большой наплыв туристов и они начинают халявить. Слабая анимация. Возможна встреча с медузами в море, т.ч. подбирайте время отдыха, что бы не столкнуться с ними Плюсы: Отличная и разнообразная еда Хороший пляж и море Наличие удобного бассейна, подходящего для всех возрастных групп Я бы рекомендовал данный отель людям, предпочитающим пляжный отдых без каких-либо лишних телодвижений и высоких притязаний. По принципу: поел-позагорал-покупался-поел. По соотношению цена-качества он достаточно неплох. Не стоит ожидать слишком много, и Вы не будите разочарованны (по крайней мере сильно). Если Вы все-таки соберётесь сюда приехать, то следует остановиться не в пик наплыва туристов и сезона медуз, тогда и обслуживание будет лучше, и Вы вряд ли столкнетесь с теми неприятностями, с которыми столкнулись мы и другие туристы. А если проявите уважение к стране и людям в ней проживающим, то и отдых будет более приятным и позитивным. В заключение хотелось бы сказать, что мы вряд ли сюда вернемся. Данное решение обусловлено не только недостатками отеля, но в большой степени личными предпочтениями по отдыху. |
| Плюсы: | уборка номеров
питание |
| Минусы: | не работал лифт
отсутствие мест приборов и фужеров в столовой |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали с мужем с 20-30 июля 2017г. Отдых в целом удался! Решила написать отзыв, потому как. сама обращаю на них особое внимание и руководствуюсь ими. Перелет отличный Тунисскими авиалиниями. Все вовремя и по расписанию. Отель не далеко, 40мин с заездами и мы на месте в 6 утра. Заселение сказали в 14.00. Предложили позавтракать, оставить вещи у дверей и ждать. Что мы и сделали расположившись после еды на удобных диванах холла. К 12.00 и спать и сидеть и бродить надоело. Если бы воспользовалась советом русскоговорящей Аллы(спец. русскоговорящий сотрудник отеля) сидели бы до вечера и ждали, как одна семья с ребенком. Мы уже заселились, пообедали, идем на море, а они все еще сидят ждут. Смотрю, народ начал получать ключи. Получили и мы. Кто то из оставшихся подумал, что заплатили! Ан, нет! Поэтому и получили номер с видом на стройку! Я мысленно уже была готова к этому(читая отзывы) и не мечтала о виде на море с бассейном и целый день, до 23.00. гремящей музыкой. Осталось только подтвердить рассказы о поющих петухах с нашей стороны. Их нет! Слышала 1 раз как то. Балкон у нас был постоянно закрыт, т.к. работал кондиционер и зашторен от солнца. поэтому не вид и не что др. не мешало. Хочу отметить хорошую звукоизоляцию комнат! Мы даже не слышали ребенка за стеной! Хотя в коридоре его было слышно. Питание и столовая -зто то, над чем надо остановиться поподробнее. При заселении дают талон. кот. надо отдать в столовой и за тобой закрепляют стол. Но только на ужин! Завтрак и обед -садись где хочешь, а точнее, где найдешь место, и хорошо бы с приборами, или потом будешь искать их или приставать к официанту чтобы дал. Еды хватало всегда, ивыбор большой на любой вкус без особых изысков на завтрак и обед. А вот ужины всегда приятно удивляли наличием разнообразием рыбы и морских деликатесов. Но и в ужин попасть за свой стол было проблематично! Сесть за чужой- занять не свое место! Лучше обратится к официанту, он подскажет. Иностранцы приходили, их стол накрыт уже с вином! Нам приходилось выпрашивать. Давали чаевые по 1д., нас начали замечать - наливали вино. Один раз, когда мы записались на итальянский ужин в др. ресторан, чего делать не советую никому, голодная я отправилась доедать в основной ресторан,вот тогда наш стол был накрыт по полной программе. Жаль муж не увидел, не пошел. Так вот по пон, ср. и пятн. можно записаться а Аллы на ужин в др. ресторан.3 разные кухни. Мы были на итальянской. Захотелось чего то особенного.Тем более, что это был день моего рождения. Люди уходили не дождавшись кто десерта, кто второго блюда. Дали лазанью(вкусная), затем мне кус. рыбы, мужу мяса и странный салат в стакане(огурцы+помидоры прослоенные сладкими взбитыми сливками как для торта???) и десерт, те же сливки в коробочке на бисквите. Вино конечно наливали! Короче не советую! Да и это был первый отель, который не обратил внимания на дату в 50лет! Я ждала поздравления утром, потом в обед, потом к вечеру... но увы! А так хотелось порадовать и удивить своих новых друзей именинным пирогом со свечками... Узнав об этом, друзья решили напомнить администрации отеля об их оплошности и у меня все таки был долгожданный пирог. А про дату я говорила и тур оператору, кот. поставила отметку об этом и на кануне Алле напомнила. Тем не менее вечер удался благодаря вновь приобретенным друзьям и знакомым! Лежаки на пляже лучше занять или приходить пораньше. Но без мест не оставались. При входе на пляж- стеллаж где оставляют обувь. Один раз муж ушел на обед босиком! не нашел своих шлепанцев. Но к ужину нашел в пакете и др. ячейке. Кто то перепутал. Море, как море- с элементами водорослей и кусачими медузами. Мне понравились слова гида - " у вас крапива, у нас медузы. И то и др. кровь разгоняет." Когда цапали, не обращала внимания. пощипет и пройдет. Правда в последний день площадь укуса оказалась обширной. Ну я большая девочка помазала кремом от ожогов солн. лучей и к вечеру прошло и мы улетели. Но захотелось ли бы мне залезать в море на след. день, если бы не отъезд? Не знаю? Были на 2-х дневной экскурсии по Сахаре. Очень понравилось! Классный гид Рожди! Рассказывал интересно и с юмором. Опекал и защищал своих туристов от назойливых продавцов.Советовал ничего не покупать.Но жалею о финиках, которые продавали в одном месте 3 коробки за 10 динар. Потом домой пришлось покупать гораздо дороже. В конце поездки завез нас в магазин сувениров. Не знаю,как все остальное, но сумки из натуральной кожи в этом месте были самые дешевые, чем потом мы сами ездили за покупками из отеля. Одна продавщица даже обратила внимание на мою новую сумку и спросила где купила. На тот момент мы толком еще не знали что здесь и по чем. Знала бы - купила бы штуки 3, цена 15 динар. За такую цену потом были только кошельки. Цена экскурсии 90$ на нос + 45 динар квадрик по Сахаре(или верблюд за 25) и по 20д. музей с конными повозками. Джиппинг по Сахаре и Колизей вошел в стоимость. Второй экскурсии не осилили, хотя дочь очень рекомендовала лазерное шоу, может в другой раз. Посоветовала бы я этот отель..., наверно да. Ища лучшее можно попасть и в худшие условия. Ставлю твердую "4" Еще забыла. Много иностранцев! Русских даже не половина, а может треть или меньше. Отношение - так себе. В столовой это чувствуется. Зато вся анимация на русских и за них. |
| Плюсы: | питание
бассейн море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На пятерку отель не тянет.
Приехали в отель в 6 утра, понятно что заселять сразу не стали и браслеты не одели. Но на завтрак сходить смогли сразу, когда открылся бар первый раз дали стаканчик спрайта спокойно, чуть позже воды не допросились,бармен указывал нам на отсутствие браслета. Пошли просить браслеты, на ресепшен дали по 10 долларов с семьи, браслеты нехотя дали и заселили в номер.Вид из номера на стройку или свалку , не поняли, ну не сильно расстроились из за этого.В номере чисто, хотя и старовато все, ковры конечно везде ужасные, вытерты , как то не солидно для отеля 5.Душ работал странно, надо было жать на кнопочку которая была сломана, больно очень пальцем на нее нажимать, сейф в номере не работал,убирали и меняли полотенца ежедневно, даже разок поставили букет то ли из мелисы то ли из мяты, веточки зелененькие.Неудобный холодильник без полок совсем, но морозил нормально.Питание нас полностью устроило, выпечка очень хорошая на завтрак.На ужине официант всегда был рядом, приносил напитки, фрукты, давали 2 динара. Не знаю, как у кого, но нам показалось, что отношение персонала к россиянам негостеприимное что ли совсем, хотя чаевые регулярно давали Вставали мы рано, поэтому лежаков нам хватало, матрасы приносили всегда быстро. Впечатление от отеля не самые лучшие, поехать еще раз в этот отель желание не возникает и советовать кому то отдых в данном отеле тоже не будем. |
| Плюсы: | наличие русскоязычного гестрелейшн
хорошее разнообразие закупаемых для ресторана продуктов |
| Минусы: | маленькая относительно количества гостей территория
некоторые неадекватные представители персонала плохой сервис |
| Отзыв: | Отель не понравился.
В Тунисе были в первый раз. В выборе отдыха не привередливы. Итак - заселение. Ключ дали сразу по прилету (вечером). Номер с видом на стройку соседнего отеля, большинство прилетевших с нами одним рейсом селили там (к минусам я бы это относить не стал, ну, стройка и стройка, не растаяли бы пожить 11 дней), номер был с двумя кроватями, а не с одной большой (ну, всякое бывает, кончаются иногда номера с кингбед, поэтому также не стану это относить к минусам) . А теперь минусы - мебель далеко не новая, блок включения центрального кондиционирования не работал на холод, но самое жуткое - нас заселили в номер, в котором видимо буквально перед нами сделали химчистку коврового покрытия химикатами, от которых буквально слезились глаза (а престарелым ковровым покрытием был застелен весь номер). Мы вежливо попросили на ресепшене переселить нас в другой номер, обосновывая это вышеуказанными причинами, нам также вежливо отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров и предложили подойти на следующий день. В духоте и нестерпимой вони мы переночевали. На следующий день нам дали посмотреть другой номер (со слов ресепшена - единственный имеющийся у них в наличии). Номер на первом этаже с видом на стройку (стройка метрах в 20 от номеров), в нем не было убрано от предыдущих отдыхающих, мебель была такая же старая, как и в предыдущем номере, номер был соединен запертой дверкой с соседним номером, не работал минибар, тёк шланг душа, сиденье унитаза треснуто посередине, бачок унитаза не держал воду, но! там работал кондиционер, была одна общая кровать и, самое главное - там не было воняющего коврового покрытия! Поэтому мы махнули рукой и переселились в предложенный номер. Справедливости ради нужно уточнить, что текущий шланг заменили, бачок починили, минибар и сиденье остались неисправными. Убирались в номере ежедневно, пару раз оставляли чаевые - на качество уборки это особенно не влияло: оно было в общем не плохим, но были нюансы: смесители протирать видимо во время оборки у них не принято, поэтому они оставались грязными, полотенца однажды у нас грязные забрали, а чистые не оставили, дверь балконную чаще всего не закрывали на замок (а для первого этажа захлопывать дверь - важный момент). Благо в номере есть бесплатный сейф. Из-за того, что номер имел проход в соседний номер - о какой-либо шумоизоляции говорить просто смешно - было слышно любой разговор соседей, особенно было это некомфортно, когда соседи хотели пообщаться в 5 утра. Телевизор старый с перетянутым изолентой пультом, русский канал один. Для пятизвездочного отеля с претензиями на высокие стандарты обслуживания размещение в отеле не понравилось. Общая оценка - 2 (плохо). Сервис и обслуживание в отеле. Отель представляет из себя одно большое здание "подковой", внутри которой расположена инфраструктура отеля (бассейн, зона вечерних шоу, кафе, бары, несколько лужаек и деревьев, выход к пляжу). То ли из-за ошибок при проектировании отеля, то ли еще по какой-то непростительной причине главный ресторан отеля не способен вместить всех гостей на ужин одновременно, поэтому на каждый номер отеля выдают бумажные карточки, в котором прописывают, за каким столиком вы вправеужинать и в какое конкретное время (например, с 18.30 до 20.00). Об этих тонкостях не предупреждают ни гиды Пегаса (гид в отеле вообще ничего не рассказала кроме рекламы экскурсий), ни люди на ресепшене, поэтому в первый же ужин у многих гостей (мы не исключение) были проблемы с ужином. При нас две француженки, видимо недопонявшие системы распределения столиков, ругались с администрацией ресторана, а потом плакали от стресса. Бокалов для напитков в ресторане всем не хватает, часто приходилось либо ждать пока их куда-нибудь выставят после мойки, либо есть в сухомятку. Подразумевается, что в обед и ужин напитки (вода, вино или юпи) приносят официанты, но на практике это редко работающая схема - официанты часто забывают просьбы, не подливают, если бокал опустел. Один официант был в этом плане неплох, давали ему чаевые за это. Один из официантов с недовольным видом всерьез начал нас отчитывать, что мы взяли вино, которое стояло на соседнем столике минут 30 пока мы ужинали, а так как нам никто бокал не долил и мы посчитали, что вино на столике "ничейное", то осмелились его взять. Возмущению официанта пятизвездочного отеля, с раздрожением выкрикивающего нам, что мы взяли чужое, не было предела - так как ему пришлось по нашей вине дойти до своей стойки, взять новые бокалы, наполнить их вином и снова принести на столик (оказывается некоторые из них заранее ставили напитки для своих постоянных посетителей, рассчитывая на чаевые). Бара на пляже нет. Есть бар у бассейна, до которого от входя на пляж метров 150. Всё бы ничего, НО! в баре у бассейна из напитков только юпи, пиво, кофе и тёплое вино. Льда в баре нет, поэтому вино было пить невозможно на жаре. Пиво мы почти не пьем, поэтому единственным способом загорая пить прохладные алкогольные коктейли (ром кола или джин-тоник) было, ВНИМАНИЕ - подождать пока просохнут плавки, помыть ноги от песка, надеть майку и обувь, дойти до бара внутри отеля (нужно пройти через всю "подкову"), и заполучив коктейль в пластиковый 150 граммовый стаканчик (из которого грамм 75 - это лёд, и грамм 75 сам коктейль, отправиться обратным путём на пляж сначала по раскаленной плитке, потом по раскаленному песку. Делать такие "путешествия" ради одного стаканчика, было слишком расточительной тратой времени, поэтому мы просили барменов налить нам по 4 на человека. На наш вопрос, по какай причине, бармен (он же официант) недовольно пробурчал, что только один пластиковый министаканчик на одного человека положен. Усомнившись, не придумал ли это странное правило сам бармен, мы попросили подтвердить нам это сотрудника, выполняющего функции Гестрелейшн (рускоговорящую приятную женщину Аллу). Алла такой информации не подтвердила, а заверила нас, что поговорит с импровизирующим барменом. Видимо барменам в этом отеле плевать на Аллу, потому что результатом ее разговора стало то, что каждый раз, когда мы подходили к бару бармен пытался своим лицом показать максимум презрения и ненависти, на которые был способен (и это бармен к гостям пятизвездочного отеля) и с таким вот "приветливым" лицом он пытался каждый раз своим коллегам говорить смотря на нас резкие фразы (видимо, пытался объяснить им, как мы ему противны). И это в пятизвездочном отеле. Мы попросили Аллу оградить нас от взглядов самоутверждающегося араба, потому что были вынуждены хотя бы раз в день заходить в этот бар. Несмотря на ее уверения, что она всё уладит - результата ноль, араб также продолжал всем видом показывать, что мы ему противны, и не давал больше 2 (видимо расщедрившись) стаканчиков одному человеку. Если бы это (про количество стаканов) было правило отеля - вопросов бы не было. Руководству отеля, провозгласившего себя работающим по системе "олинклюзив", видимо, плевать на неудобство для гостей и омерзительное безнаказанное поведение персонала. В общем в мерзкий бар мы почти не заходили вторую половину отдыха. Справедливости ради нужно сказать, что в баре, открывающимся вечером, и в баре внутри дискоклуба бармены вполне адекватно себя вели (им мы давали чаевые в ответ на их адекватность). По пляжу изредка ходил официант, разносящий желающим пиво, вино и воду, но тоже без нюансов тут не обходится у них: на вопрос к официанту "можно пива?" официантом, невозмутимо проходящим мимо, был получен ответ "а можно пива?", в результате ни пива, ни официанта )). Раза два удавалось смотивировать всё же официанта принести напитки. Анимация - на неплохом уровне (дневные разнообразные развлечения, игры, в том числе мой любимый пляжный волейбол, ежедневные вечерние шоу). Лежаков на пляже многим не хватало. Для пятизвездочного отеля общая оценка сервиса и обслуживания в отеле - 1 (очень плохо). Питание. Кормили в основном ресторане и в обед также в кафе у бассейна. Питание было разнообразным, на ужин и обед помимо обычных курицы, гарниров, салатов и закусок, иногда давались действительно недешевые и качественные виды белка - индейка, рябчики, кролик, баранина, говядина, креветки, кальмары, мидии. Но общую оценку портят снова детали - в колбасках из баранины почти всегда попадались мелкие кости, которыми запросто можно было сломать зуб (повара не заморачивались с тем, что они бросали в мясорубку видимо), кушать по указанным мной выше причинам иногда приходилось в сухомятку, в главном ресторане было душно, тарелки часто не успевали подносить. В баре у бассейна нет льда. Общая оценка питания пятизвездочного отеля (несмотря на разнообразие белковой пищи) - 3 (нормально). |
| Плюсы: | хорошее разнообразие закупаемых для ресторана продуктов
наличие русскоязычного гестрелейшн |
| Минусы: | плохой сервис
некоторые неадекватные представители персонала маленькая относительно количества гостей территория |
| Отзыв: | Отель не понравился.
В Тунисе были в первый раз. В выборе отдыха не привередливы. Итак - заселение. Ключ дали сразу по прилету (вечером). Номер с видом на стройку соседнего отеля, большинство прилетевших с нами одним рейсом селили там (к минусам я бы это относить не стал, ну, стройка и стройка, не растаяли бы пожить 11 дней), номер был с двумя кроватями, а не с одной большой (ну, всякое бывает, кончаются иногда номера с кингбед, поэтому также не стану это относить к минусам) . А теперь минусы - мебель далеко не новая, блок включения центрального кондиционирования не работал на холод, но самое жуткое - нас заселили в номер, в котором видимо буквально перед нами сделали химчистку коврового покрытия химикатами, от которых буквально слезились глаза (а престарелым ковровым покрытием был застелен весь номер). Мы вежливо попросили на ресепшене переселить нас в другой номер, обосновывая это вышеуказанными причинами, нам также вежливо отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров и предложили подойти на следующий день. В духоте и нестерпимой вони мы переночевали. На следующий день нам дали посмотреть другой номер (со слов ресепшена - единственный имеющийся у них в наличии). Номер на первом этаже с видом на стройку (стройка метрах в 20 от номеров), в нем не было убрано от предыдущих отдыхающих, мебель была такая же старая, как и в предыдущем номере, номер был соединен запертой дверкой с соседним номером, не работал минибар, тёк шланг душа, сиденье унитаза треснуто посередине, бачок унитаза не держал воду, но! там работал кондиционер, была одна общая кровать и, самое главное - там не было воняющего коврового покрытия! Поэтому мы махнули рукой и переселились в предложенный номер. Справедливости ради нужно уточнить, что текущий шланг заменили, бачок починили, минибар и сиденье остались неисправными. Убирались в номере ежедневно, пару раз оставляли чаевые - на качество уборки это особенно не влияло: оно было в общем не плохим, но были нюансы: смесители протирать видимо во время оборки у них не принято, поэтому они оставались грязными, полотенца однажды у нас грязные забрали, а чистые не оставили, дверь балконную чаще всего не закрывали на замок (а для первого этажа захлопывать дверь - важный момент). Благо в номере есть бесплатный сейф. Из-за того, что номер имел проход в соседний номер - о какой-либо шумоизоляции говорить просто смешно - было слышно любой разговор соседей, особенно было это некомфортно, когда соседи хотели пообщаться в 5 утра. Телевизор старый с перетянутым изолентой пультом, русский канал один. Для пятизвездочного отеля с претензиями на высокие стандарты обслуживания размещение в отеле не понравилось. Общая оценка - 2 (плохо). Сервис и обслуживание в отеле. Отель представляет из себя одно большое здание "подковой", внутри которой расположена инфраструктура отеля (бассейн, зона вечерних шоу, кафе, бары, несколько лужаек и деревьев, выход к пляжу). То ли из-за ошибок при проектировании отеля, то ли еще по какой-то непростительной причине главный ресторан отеля не способен вместить всех гостей на ужин одновременно, поэтому на каждый номер отеля выдают бумажные карточки, в котором прописывают, за каким столиком вы вправеужинать и в какое конкретное время (например, с 18.30 до 20.00). Об этих тонкостях не предупреждают ни гиды Пегаса (гид в отеле вообще ничего не рассказала кроме рекламы экскурсий), ни люди на ресепшене, поэтому в первый же ужин у многих гостей (мы не исключение) были проблемы с ужином. При нас две француженки, видимо недопонявшие системы распределения столиков, ругались с администрацией ресторана, а потом плакали от стресса. Бокалов для напитков в ресторане всем не хватает, часто приходилось либо ждать пока их куда-нибудь выставят после мойки, либо есть в сухомятку. Подразумевается, что в обед и ужин напитки (вода, вино или юпи) приносят официанты, но на практике это редко работающая схема - официанты часто забывают просьбы, не подливают, если бокал опустел. Один официант был в этом плане неплох, давали ему чаевые за это. Один из официантов с недовольным видом всерьез начал нас отчитывать, что мы взяли вино, которое стояло на соседнем столике минут 30 пока мы ужинали, а так как нам никто бокал не долил и мы посчитали, что вино на столике "ничейное", то осмелились его взять. Возмущению официанта пятизвездочного отеля, с раздрожением выкрикивающего нам, что мы взяли чужое, не было предела - так как ему пришлось по нашей вине дойти до своей стойки, взять новые бокалы, наполнить их вином и снова принести на столик (оказывается некоторые из них заранее ставили напитки для своих постоянных посетителей, рассчитывая на чаевые). Бара на пляже нет. Есть бар у бассейна, до которого от входя на пляж метров 150. Всё бы ничего, НО! в баре у бассейна из напитков только юпи, пиво, кофе и тёплое вино. Льда в баре нет, поэтому вино было пить невозможно на жаре. Пиво мы почти не пьем, поэтому единственным способом загорая пить прохладные алкогольные коктейли (ром кола или джин-тоник) было, ВНИМАНИЕ - подождать пока просохнут плавки, помыть ноги от песка, надеть майку и обувь, дойти до бара внутри отеля (нужно пройти через всю "подкову"), и заполучив коктейль в пластиковый 150 граммовый стаканчик (из которого грамм 75 - это лёд, и грамм 75 сам коктейль, отправиться обратным путём на пляж сначала по раскаленной плитке, потом по раскаленному песку. Делать такие "путешествия" ради одного стаканчика, было слишком расточительной тратой времени, поэтому мы просили барменов налить нам по 4 на человека. На наш вопрос, по какай причине, бармен (он же официант) недовольно пробурчал, что только один пластиковый министаканчик на одного человека положен. Усомнившись, не придумал ли это странное правило сам бармен, мы попросили подтвердить нам это сотрудника, выполняющего функции Гестрелейшн (рускоговорящую приятную женщину Аллу). Алла такой информации не подтвердила, а заверила нас, что поговорит с импровизирующим барменом. Видимо барменам в этом отеле плевать на Аллу, потому что результатом ее разговора стало то, что каждый раз, когда мы подходили к бару бармен пытался своим лицом показать максимум презрения и ненависти, на которые был способен (и это бармен к гостям пятизвездочного отеля) и с таким вот "приветливым" лицом он пытался каждый раз своим коллегам говорить смотря на нас резкие фразы (видимо, пытался объяснить им, как мы ему противны). И это в пятизвездочном отеле. Мы попросили Аллу оградить нас от взглядов самоутверждающегося араба, потому что были вынуждены хотя бы раз в день заходить в этот бар. Несмотря на ее уверения, что она всё уладит - результата ноль, араб также продолжал всем видом показывать, что мы ему противны, и не давал больше 2 (видимо расщедрившись) стаканчиков одному человеку. Если бы это (про количество стаканов) было правило отеля - вопросов бы не было. Руководству отеля, провозгласившего себя работающим по системе "олинклюзив", видимо, плевать на неудобство для гостей и омерзительное безнаказанное поведение персонала. В общем в мерзкий бар мы почти не заходили вторую половину отдыха. Справедливости ради нужно сказать, что в баре, открывающимся вечером, и в баре внутри дискоклуба бармены вполне адекватно себя вели (им мы давали чаевые в ответ на их адекватность). По пляжу изредка ходил официант, разносящий желающим пиво, вино и воду, но тоже без нюансов тут не обходится у них: на вопрос к официанту "можно пива?" официантом, невозмутимо проходящим мимо, был получен ответ "а можно пива?", в результате ни пива, ни официанта )). Раза два удавалось смотивировать всё же официанта принести напитки. Анимация - на неплохом уровне (дневные разнообразные развлечения, игры, в том числе мой любимый пляжный волейбол, ежедневные вечерние шоу). Лежаков на пляже многим не хватало. Для пятизвездочного отеля общая оценка сервиса и обслуживания в отеле - 1 (очень плохо). Питание. Кормили в основном ресторане и в обед также в кафе у бассейна. Питание было разнообразным, на ужин и обед помимо обычных курицы, гарниров, салатов и закусок, иногда давались действительно недешевые и качественные виды белка - индейка, рябчики, кролик, баранина, говядина, креветки, кальмары, мидии. Но общую оценку портят снова детали - в колбасках из баранины почти всегда попадались мелкие кости, которыми запросто можно было сломать зуб (повара не заморачивались с тем, что они бросали в мясорубку видимо), кушать по указанным мной выше причинам иногда приходилось в сухомятку, в главном ресторане было душно, тарелки часто не успевали подносить. В баре у бассейна нет льда. Общая оценка питания пятизвездочного отеля (несмотря на разнообразие белковой пищи) - 3 (нормально). |
| Плюсы: | не увидела |
| Минусы: | уборка
питание море сервис грязь в ресторане |
| Отзыв: | отдых на 3.
Отдыхали не первый раз в Тунисе и если мне зададут вопрос - поедем ли мы еще в Тунис, я отвечу - да. Но в этот отель совершенно точно нет и не порекомендую его кому-либо. В отеле очень грязно, старая техника, ковролин в коридоре не чистили несколько лет, посуду в ресторане моют очень плохо. Еда не вкусная, справедливости ради стоит отметить - голодными не останетесь, если конечно найдете место в ресторане, столы не убирают!!! Вы кушаете, а рядом на столах навалена грязная посуда! Официанты работаю только на тех кто им дает чаевые. Во многих отзывах пишут, что администрация принимает меры - по факту результата нет. Отель не соответствует заявленному уровню, твердая трешка со всеми ее минусами. Первые несколько дней был сильный ветер - море очень грязное, плавают пакеты, прокладки, пленки от продуктов. Пляж стараются убирать. Большой бассейн с плавающими волосами и не очень чистой водой, запаха хлорки нет. В коридорах отеля постоянно кто-то курит, это разрешено, стоят специальные мусорки - в номерах запах табачного дыма. Отдых это все не испортило, накупались, загорели, но какой-то неприятный осадок остался. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | весь отель это минус |
| Отзыв: | Если не хотите портить отдых, едьте в другой отель.
Летали в августе двумя семьями. И с первых минут были разочарованы. 1. Дали два номера, один в новом крыле, другой в старом. Зайдя в номер мы были очень растроены, но когда увидели номер друзей, то просто обалдели. Ремонта там не было никогда, везде грязь, мусор и тараканы, прям на этом знаменитом ковролине, которые не мыли с самого момента постройки отеля. Белье было грязное, на ресепшене мы попросили поменять, они отправили менять какого-то Хабибулю, через пол часа он вернулся и с возмущениями, типа что его тревожат, мол там все чисто, вернулся обратно. Потом я лично повел его и показывал пальцем, это ли он называет чисто и должны ли быть на чистой простыне, чужие волосы. В итоге поменяли белье. Друзья что-то дали на ресепшене и их заселили в похожий на наш, более новый номер. 2. Вай фай в отеле есть, нам повезло прям возле нашей комнаты висел роутер и был хороший интернет, у друзей такого не было, приходилось пользоваться интернетом только в лобби. 3.Еда. это просто ужас, с учетом того, что в отеле большинство алжирцев, то это соответственно грязь , грязь, грязь. Они едят креветки и чистят их на стол например. Потом это в течении длительного времени никто не убирает. Столов свободных нет, стаканов нет, тарелок нет, вилок тоже нет. Официанты, если их можно так назвать, ничего не делают и практически ничего не убирают. Кухня однообразна и не вкусно впринципе, но не вкусно это одно дело, а вот то что еды не хватает, и ее разгребают, как только что -то выносят, вот это проблема, Есть ресторан аля карт, ходили туда 3 Раза, вот там хоть какое-то подобие ресторана создается, а внизу это обычная столовка. Есть еще кафе возле пляжа, но выбора там вообще нет, как и людей. 3.Бассейн. Нам понравился, но только утром, днем там не протиснуться. Везде дикие алжирцы 4. Пляж. Чистый. За ним следят. Море грязноватое, но это мы так попали 5. Анимация просто 0. 6.Будете в Тунисе, берите экскурсию в Сахару. Она стоит своих денег, и только из-за нее у нас сложилось бллее менее впечатление о стране. 7. Таласотерапия. Нам гид честно посоветовала сходить в соседний отель, сказала что там лучше и дешевле, хоть и звезд меньше у отеля. Жена не пожалела, там ей очень понравилось |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Релакс.
Брала талассотерапию. Очень хорошо!!! С одной стороны отеля кричат петухи всю ночь. Если попали в это крыло-требуйте переселения |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Отстой.
Очень плохой отель. Номер весь грязный. Сам отель не знает что такое уборка, всё везде грязное, липкое. Даже писать неохота. Этих денег он нестиот. Алжирцы как ... себя ведут.... Вот из-за этого отеля у меня отвращение к этой стране. Очередь везде. Выпивка пойло, мы приехали домой у меня было обезвоживание. Ребёнок в последний день вырвало, кое как мы добрались домой. |
| Плюсы: | патио
бассейн пляж |
| Минусы: | анимация
уборка номера питание чистота персонал |
| Отзыв: | К сожалению, отель разочаровал.
К большому огорчению, отель, как и страна в целом не оставили хорошего впечатления о себе. Отель явно не международной категории 5*, максиму на август 2016г. 3*+. По приезду в отель выдали самый обычный ключ от номера, такого давно не видели, даже в России уже везде карточки от номера, а не ключи. Номер для двоих, но обходиться вы должны одним ключом, или доплачивайте за второй ключ. Номер не плохой, живности и запаха не было, но с уборкой беда. Коврики прикроватные не чистятся, даже после обращения на стойку ресепшен. Холодильник работает. Никаких мыльных принадлежностей не полагается даже мыло. Халаты и тапочки тоже. Про полотенца история просто уникальная. Их забирают днем и возвращают ближе к вечеру. То есть если вы хотите принять душ днем, то ничего не получится. На ресепшен конечно же вам улыбнуться и скажут что сейчас принесут. Стойка ресепшен вообще отдельная вещь в этом отеле. Улыбчивые мальчики просто там не любят работать, ну и разумеется делают вид что вас не понимают, даже на английском языке. Питание в этом отеле отвратительное. Если вы не придете к началу работы ресторана то ничего не получите. Везде дикие очереди, мяса просто мало, фруктов тоже не густо. Фрукты и десерты выносят понемногу пару раз, расхватывают все за минуту. Удивило отсутствие чая и кофе за обедом и ужином. Только вино или газировки с соком. Чистота в отеле ужасная. Такое ощущение что вся страна утопает в грязи и в отелях такая же система. Совсем огорчило видеть каждое утро окурки на полу, пластиковые стаканчики валяются повсюду и их переносит ветром и это все в центральном холле у ресепшн. То же самое и у сцены для вечерних программ. Пляж очень хороший, видно что за ним следят. Песок чистый, пару раз при нас его чистили. Одна проблема, лежаков не хватает. Приходится приходить на пляж пораньше. Та же беда и с лежаками у бассейна. Сам бассейн хороший. Анимация в отеле примитивная, точно не на 5*. Вечерние программы на уровне отелей Турции 3*. Гестрелейшн Алла практически ничего не может решить в этом отеле. Она не в силах решить и разгрести все проблемы этого отеля. И совет от самой Аллы больше не приезжать в Тунис, так как такое происходит во всех отелях. Вообщем отель и страна произвели шоковое впечатление. Отель не рекомендую тем кто хочет отдохнуть нормально. Лучше доплатить и выбрать другую страну. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую для посещения.
Отдыхал с 28.08.16 по 04.09.16 Туроператор: Sunmar Отзыв: Вступление: Прежде хотелось бы дать настоятельную рекомендацию о том, что перед окончательным выбором отеля (особенно касается отелей, работающих по принципу «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и отелей (стран), где практически весь отдых проводишь на территории отеля), прочитайте отзывы (ИМЕННО САМИ ОТЗЫВЫ , А НЕ РЕЙТИНГИ СМОТРИТЕ) туристов по вашему отелю (tripadvisor, tophotels и т.д.), чего я не сделал и о чем сожалею (всегда руководствовался предложениями турфирм и поверхностными общими рейтингами отелей). На этот раз отель El Mouradi Palm Marina 5* выбирал сам без рекомендаций турфирмы. Оставляю этот отзыв, так как остался разочарован отдыхом и конкретно отелем El Mouradi Palm Marina 5*, и для того, чтобы люди понимали, куда они собираются ехать. Отзывами НИКОГДА себя не утруждаю, если остаюсь в целом доволен отдыхом. Оставил бы только в том случае, если бы был очень впечатлен и доволен отдыхом (отелем) или как в данном случае. Описание: Человек я неприхотливый, без завышенных требований, и собирался на отдых в Тунис ради моря, солнца и пляжа….. Пропущу тот момент, что после смены номера, который дали при заселении (не работал сейф, была сквозная дверь в соседний номер и может было еще что-то….сразу не заметил) на другой, в котором появились муравьи в ванной (для меня это не критично) и пошел резкий запах (напоминающий мочу) из случайно разбитой мной маленькой вазы (задел ногой столик), и начну с ужина, на который я попал после заезда: в месте для приема пищи (и столовой его не назовешь, но и рестораном как заявлено тоже), был ошарашен большим кол-вом отдыхающих – практически все столики были заняты, освободившиеся столики были настолько «засраны» едой, что было просто неприятно проходить рядом…..столовых приборов не найти, бокалов(фужеров) тоже, обслуживающий персонал не справлялся с обслуживанием отдыхающих…у каждого стола с едой немаленькие очереди, как только приносили (на маленьком одном подносе) что-нибудь «вкусное» (например арбузы нарезанные) – толпой СРАЗУ все моментально расхватывалось – кто руками, кто вилками, кто еще чем….другим оставалось ждать нового поступления….. На огне готовили стейки, мясо, креветки (ничего из этого так и не попробовал) из-за больших и долгих очередей….. Из напитков – порошковые соки (даже не пакетированные), газированная вода (фанта, кола..и еще какая-то), вода обычная в 1,5лит. бутылках. Вина (красное, белое, розовое) были неплохие правда…После всего этого (словами не передать), хотелось в этот же день собраться и улететь обратно домой. В остальные дни на ужинах такого, как в первый день не наблюдал, так как подходил к самому открытию – у тут на входе уже выстаивалась очередь (человек 20-25), и после открытия дверей «ресторана», все неслись к столам с едой, набирали и хватали впрок сразу на несколько человек, опять выстаивались очереди, все самое съедобное разбиралось, расхватывалось в первые 15-20 минут после открытия – остальные либо ждали нового приноса еды, либо довольствовались тем, что осталось. Завтраки были очень (говорю как представитель мужского пола – женский пол может все устроило) скудными (сосиськи, колбасы, которые я лично не ем – предпочитаю натуральное мясо, были на вкус просто отвратительными (колбасы) …..вареные яйца и яичницу на гриле (к котором тоже была немаленькая очередь) я не ел, так как не яйца есть приехал в отель «5 звезд», сыры (наверно местного производства) мне не понравились…..стояли хлопья какие-то, каши…….салатики….Блинчики тоже делали, но опять нужно было простаивать очередь……В общем после завтрака я выходил полуголодный (можно конечно было догоняться предложенным «ассортиментом», но как-то не было желания). Обеды были что-то среднее между завтраками и ужинами по ассортименту. Кроме первого дня, всегда обедал в кафе (при отеле) на улице рядом с выводом с морем – выбор маленький, но голодным не уходил. Что понравилось, так это отсутствие больших очередей, как в «ресторане» (месте для приема пищи), и два раза давали жареного тунца кусками (очень понравилась рыба), в остальные разы на ужинах были мелкие рыбешки (тунец в том числе). Да, чтобы не забыть про ресторан АЛЯ КАРТ (ОДИН РАЗ, только проникнитесь ОДИН РАЗ за все время, можно по предварительной записи (если будут места), сходить в ресторан ливанской, тунисской….кухни. И это все по системе УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (когда спросил у гида Хишема, что это означает УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО - он ничего не сказал). Приставка УЛЬТРА отеля El Mouradi Palm Marina 5* под собой ничего не предоставляет и не несет. В ресторан этот я все-таки попал, остался доволен (мест в нем конечно малова-то для такого кол-ва отдыхающих, поэтому понятно, почему его можно посетить только один раз и то, если места будут…) Теперь о том, ради чего собственно и прилетел в Тунис – о море. После прилета на следующий день, позавтракал и пошел часов в 9-00 на море. У тут было одно разочарование – все лежаки (не одного свободного) были «заняты», т.е. «заняты» имеется ввиду полотенце на лежаках, а отдыхающих нет – когда подойдут и подойдут ли вообще – неизвестно. По разговорам среди отдыхающих, я услышал, что места люди занимают чуть ли не с 06-00. Поэтому первый день я расположился на песке на полотенце, правда под тенью от соседнего зонтика, чтобы сразу не обгореть. В остальные дни, правда, приходил на пляж к тому же времени (примерно 08-30), пару лежаков находил свободными…..Еще большее кол-во лежаков освобождалось к обеду и после него. На самом пляже отдыхающие только, что и обсуждали отель (какие неудовлетворительные номера давали, как неудовлетворительно организован процесс питания отдыхающих, опять же про нехватку лежаков и то, что сами отдыхающие таскают матрасы к ним и т.д.). Что мне понравилось, так это море – чистое (пропущу медуз, которые появлялись у берега время от времени – когда больше , когда – меньше по кол-ву; из 7 дней отдыха, без медуз дня 2 было), белый песок….. Анимация тоже не впечатлила – по вечерам на небольшой сценке какие-то конкурсы проводили, так, наверно для видимости, чтобы люди (особо не пьющие) совсем не заскучали. Территория отеля (помимо самого здания) не впечатлила - это сделанные парковочные места перед отелем (противоположная сторона от море), дорожка к лобби (с маленьким фантаном), основная территория (как на всех картинках отеля и чем собственно отель и заманивает) с бассейном (перед морем), и пляж, т.е. где-то еще по саду, по минипарку не погуляешь..Добавлю также то, что рядом в соседнем отеле Riu Imperial Marhaba в июне 2015г. был теракт (террорист расстреливал отдыхающих на пляже и на территория отеля, который закрыт для туристов) – для кого-то, это может стать решающим фактором в выборе отеля. Лично я, как и многие другие отдыхающие, узнал об этом только в процессе отдыха. Выводы: Мой главный вывод по этому отелю: отель El Mouradi Palm Marina 5* не предназначен для такого количества отдыхающих (организация системы питания и само питание уж точно), отсюда мы и имеем все вышеуказанные недостатки. Работа этого отеля построена на принципе принять как можно больше отдыхающих (понятно для чего), а не на качестве обслуживания. Моя оценка отеля ниже средней: 3 из 10 Не рекомендую для посещения отель El Mouradi Palm Marina 5*. |
| Плюсы: | номер,
бассейн, шаговая доступность моря |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Понравился.
Приехали в отель очень рано, нам с мужем одели браслеты, кратко рассказали, что во сколько начинает работу. На ресепшене плохо, но понимают по-русски. Заселение с 12.00 до 14.00. Гид в автобусе, по дороге, в отель предупредил, что раньше 12.00 просить номер, если нет свободных, бесполезно. Либо его не дадут вообще, либо дадут не убранный даже с доплатой. Нас заселили в 12.00. За еду первых 2'дня тоже пришлось побороться, но потом давали 1$ официанту и у нас всегда был зарезервирован столик, быстро набирали тарелки с едой и всё становилось нормально. А вообще мы привиреды с мужем, поэтому еда на 3. Были фрукты, сладости, салаты все на один вкус и курица всегда приготовлена одинаково, первого, как такового нет( Про номер, нам всё понравилось, просторный, хорошо кондиционировался, убирали каждый день. Бассейн супер, просто 5 баллов. Море с 3 до 5.09 просто сказочное. До этого не много штормило, были водоросли, с 6 стало прохладнее и тоже штормило. Гулять за территорию ходили только в ближайшие магазины. Мы просто с мужем тюлени. Любим, спать, плавать и есть. В Тунисе смотреть нечего, страна бедная, народ ленивый. Это мой субъективный взгляд, т.к. 2 года назад ездили на экскурсию в Карфаген, столицу и Эль-бу-Саид, нам не понравилось. В Сахару не ездили, ничего сказать не могу. В отели также были дискотеки, бары, но мы так и не перестроились во времени. В 22.00 по их времени уже спали, у нас это 00.00. Рекомендую отель, в том числе семьям с детками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сам отель - один сплошной минус |
| Отзыв: | Отель ужасный.
Отдыхали семьей, считаем себя не привередливыми туристами. Но.. Этот отель заслуживает отзыв ! Перечислю все через запятую , номер годами не видел влажной уборки, полотенца застиранные, в руки страшно брать, все в пятнах, простыни и пододеяльник тоже, ощущение , что их не меняют , муравьи даже в кровате, на балконе мебель прикоснутся страшно, грязная слов нет. В столовой, рестораном это сложно назвать, скатерти грязные, мест нет, вилок нет, тарелки ждёшь , за всей едой дикая очередь и борьба. Брали омлет один раз, простояли 35 минут! У моря и бассейна очень не легко найти место, все занято с 6 утра, много медуз . Могу перечислять недостатки до бесконечности... Надеюсь этого достаточно, что бы Вы не портили себе отдых... |
| Плюсы: | сочетание белого песка бирюзового моря и соломенных тентов,
красивый бассейн, архетиктура отеля |
| Минусы: | отсутствие сервиса,
грязь, вымогательство денег, наглое и бесспардонное отношение персонала, отсутствие решения организационных вопросов |
| Отзыв: | Ужос ужасный и ужосающий.
Итак. Туроператорами не разработано данное направление. Операторы не взаимодействуют с персоналом отеля. Конкретно: Пегас. Гости и решение их вопросов предоставлено гостям. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих ;( Заселение. Почитав отзывы - была готова давать взятки. Денег сразу не взяли. Отправили смотреть номер самостоятельно. (Ультра все включено). Это при том, что предварительно регистрировалась на сайте отеля, и мне обещали приветственную встречу. Шутка удалась! Номер на 1 этаже напротив бассейна в старом крыле, раздвижные дери на лоджию заблокированы, кондер не работает, номер не убран. Вернулась, попросив поменять, менеджер Карим предложил вернуться в номер и подождать. Пришла через час, дала 10$. Переселили в относительно нормальный номер. Уборка. Полотенца меняли каждый день. С каждым днем все серее. Постель поменяли после того, как сбросила белье на пол на 4 день. Сантехнику почистили на 5 день после коллективного похода к исполнительному директору. Питание. Внимание! Готовят на опресненной морской воде! Все жалуются на тяжесть в животе. Не вареное не жареное. Столовка явно не рассчитана на 560 гостей. Например: продолжительность обеда 1,5 часа.... Грязь не проходимая. Убирали так: освободился стол и официанты сваливают на него грязную посуду с объедками. Таких столов несколько. Рядом едят люди. Ощущения отвратные. Для тех кто с детьми: детской кухни нет, не каждый день на завтрак молочная каша, молоко с перебоями. Фрукты покупали. В Аля Карде официанты стоят над душой, пока не дашь чаевые. Слышала, что были не довольны суммой. Пляж. Не рассчитан на такое количество. Персонал пляжа (седой, кучерявый мен) ходит и шипит на русских. С алжирцами и немцами сама любезность. После пары динар начинает бегать. От него мы услышали: "Я дома!" и смех в лицо. Ходили к исполнительному директору после этого. Ах да, я и знакомая несли 2 лежака , а чуду персонал шел рядом и посмеивался. Досуг. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. Анимация никакая, детской нет. Выезды в порт, Сус, дискотеки и клубы организовывали сами. Татьяна и Валерия из Пегаса не смогли внятно посоветовать как и куда съездить. Кроме экскурсий, от которых они получают %. Рекомендую эту гостиницу тем, кому нравиться препираться с обслуживающим персоналом, ценит грязь повсюду, не любит вкусно поесть и абсолютно безразличен к досугу, за исключением лежания на пляже. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | номера
еда сервис пляж |
| Отзыв: | Ужасный отель, в нем был ТЕРАКТ в 2015 г.
Отель максимум на 3 звезды. Сервис ужасный, завтрак убогий, за обед и ужин приготовьтесь бороться с алжирцами, их в отеле 70 % туристов. Лежаков, матрасов на море не хватает, занимать их нужно в 6 утра ))) . Полотенца желтые, в комнате за 1 доллар или 1 динар убирали. Минибара нет, холодильник еле работает. Муравьи бегали в чемодане, 1 раз укусил меня муравей ночью. Медузы в море, на пляже не убирают. Теракт был на пляже этого отеля и на соседнем Империал Мархаба. В общем если у вас большое чувство юмора, вы любите Форд Баярд , и вас не пугает печальное прошлое - приезжайте в Эль Муради Пальм Муравьино ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Ужасно.
Отель тянет максимум на 2 звезды. Спасает положение только пляж. И то чтобы там нормально разместиться нужно отвоевать лежак, которых кстати не хватает на всех гостей отеля. Питание ужасное, помимо скудно представленных блюд, если вы например решили покушать не в 6 утра а в 8 есть вероятность того что вам практически ничего не достанется.(блюдо заканчивается и нового ничего не подкладывают) ну о фруктах молчу их вообще с первых минут расхватывают голодные туристы. В основном ресторане невозможно приткнуться, все столы мало того что не убраны после предыдущих гостей, так ещё и заляпаны, вилок с ложками днём с огнём не сыщешь. Весь персонал очень любит притворяться что по русски ни бум бум. Первое впечатлен о номере было хорошим, пока дело не дошло до сна. Все простыни с пятнами и на них песок. Такое ощущение что кровать просто застелили и не меняли ничего. Туалет после предыдущих жильцов тоже был не убран. Сейф и холодильник не работают. На балконе разваливающиеся стулья и столик, за балконом не лицеприятная картина, видимо оставленная после предыдущих жильцов. В моей жизни ещё не было таких отелей. Такое ощущение будто на программу последний герой приехали. Денег своих совершенно не стоит!сервис ужасный! И все говорят что это от них не зависит, зато тех от кого зависит никогда нет на месте. Тунис - помойка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как этому заведению могли присудить пять.
Пишу отзыв, находясь в отеле. Итак, заселение-очень долго ждали когда освободится номер и еще дольше пока его уберут. Заселили нас в районе 16:00, вместо 14:00, как положено. Номер без вида на море. Обстановка сносная. Мебель начала века. В номере все грязное: ковровое покрытие, мягкая мебель, покрывала. Я бы сказала три звезды в Египте. Холодильник не работает, сейф не работал, пришел мастер, поменял батарейку, сейф заработал. Муравьи-они просто везде, но в принципе не мешают. Питание uai (по факту это просто ai), другого вроде как нет. Ресторан-это отдельная тема. Еда однообразная, из мяса съедобна только курица, говядина либо не жуется, либо одни жилы. За фрукты и десерты идет война. Разбирают все махом, выносят мало. Официанты ходят как вареные и занимаются не тем, столы вечно неубранные, приборов не дождешься, тарелок не хватает. А еще они катают по залу тележку в которую скидывают остатки еды с тарелок. "Очень аппетитно это выглядит". Кофе из автоматов пить невозможно. Пить можно воду из бутылок и молоко из графина, потому что остальное либо жутко разбавленное, либо испорченное. Контингент: очень много арабов. Ведут себя как свиньи. Прямо не приятно рядом с ними кушать. Дети их бегают вечно без присмотра, все время теряются, потом весь персонал бегает и ищет непутевых родителей. Только на пляже можно отдохнуть от местных. Лежаков на всех не хватает. Занимают в шесть утра. И даже если ты занял лежак, оставил на нем вещи и ушел-не факт что твои вещи и лежак останутся на месте. Полотенца пляжные выдают за депозит 15 динар (7долларов). Wi fi очень медленный, вечером может вообще не работать. Отель явно не заслужил пять звезд. |
| Плюсы: | отличная анимация
расположение |
| Минусы: | еда
мало лежаков плохая уборка очереди |
| Отзыв: | Это далеко не 5.
Отдыхали с мужем, долго выбирали отель и когда покупали путевки плохих отзывов не видели...Приехали рано, поэтому сразу пошли на пляж и столкнулись с тем, что лежаков очень мало и все заняты, чтобы потом нам загорать на пляже, приходилось каждое утро вдавать в 6 утра и идти занимать лежаки!!! Номер в начале дали очень плохой на 1 этаже, даже дверь у балкона не закрывалась, попросили поменять и потом уже дали более менее нормальный. В столовой (по другому не назовёшь) постоянно очереди, везде голодные туристы, с чистой посудой постоянно проблемы...на ужин вообще даже столик трудно найти свободный, везде грязь, персонал старается все убирать и ещё обслуживать, но из-за большого количества людей не успевают. Мы в целом старались не обращать на это все внимание и не портить себе настроение, но больше конечно туда не поедем и никому не советуем, хотя были люди, которые утверждали что отель соответствует невысокой цене, видимо им не с чем было сравнить...Из хорошего это анимация, ребята очень старались, особенно парень, который вёл аквааэробику в море всегда поднимал настроение и заряжал позитивом на весь день! И конечно мы приехали на море, а не в отель и поэтому наслаждались морем, солнцем и белым песком) конечно погода тоже не всегда была хорошая, но с этим уже не угадаешь. |
El Mouradi Palm Marina 5* отзывы:
Возможно El Mouradi Palm Marina 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов El Mouradi Palm Marina 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сусс
-
Riu Green Park (закрыт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Marhaba Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 106Сохранить
-
Concorde Green Park Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 287
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 379
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 744
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
