Отзывы о Armas Hotel Saray Regency 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Armas Hotel Saray Regency 5*? Читайте плохие отзывы туристов Armas Hotel Saray Regency 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Armas Hotel Saray Regency 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Еда была хорей
Море
дорожка до пляжа чтоб незажитеть
прогулки вдоль берега.
Нормальная еда
Минусы: Отель
Номера
персонал
сервис
обслуживание
грязь
неработающее оборудование
мухи
плохие напитки.
Отзыв: Отель полный отстой, отношение простто скоткое.
Были ровно 8 дней из которых три первых трепали нам нервы, пытаясь отдых просто сорвать. Прилетели в 5-00, в 8-00 утра были в отеле, дали браслеты, сказали идите завтракать, номер скоро будет. в 11-00 насладившись грязнейшим мокрым пляжем, но хорошим морем пришли в отель, Где нам сказали мест нет, предлагаем супер номер на 3-и дня в нашем отеле в Сиде, с вином сейфом бонусами и прочими радостями. Привезли на авто, по факту оказалась 4-х звёздная помойка не тянущая и на 3 звезды, рядом стройка и пляж в 500 метрах с дорогой между строек, пыль с которых метет в отель. Мы отказались и потребовали нас вернуть назад. Через час вернули, и предоставили прокуренный номер, с креслом, вместо оплаченной третей кровати, а ребенок то 1,80см., но менеджер по помощи в отели, уверила через день все измениться. и нас переселят.

В то же время турецких и немецких туристов продолжали селить в нормальные номера. Данный нам номер оказался в дальнем 3-м корпусе, убитый так, что врагу не пожелать. смотрите фотки, как показала практика весь отель 30 лет не ремонтировали, и везде разруха и полное запустение.
После ужина первого дня обнаружили комплимент в номере, в виде 4-х гнилых фруктов, которые я подарил обратно на ресепшне, никто даже не извинился.
В итоге мы наслаждались едой, нормально кормят с голоду не умрешь, питье как всегда не пойми откудв правда, ни соков ни минводы, Юпи и разбавленное прочее от пива до вина и вискаря. куаться ходили за километр вправо, на пляжи дорогих отелей, иностранци не плавают, а мы были втроем. На нашем пляже на 25 метрах катера и лодки воняют, на 25 по 150-200 человек в море, как в плохой сказке. Весь пляж 50 метров, грязь окурки и все прочее. У соседей 3-х звездочный отель пляж в три раза больше был. Причем песок только на пляже, заход и прибрежка камни как в Кемере, очень больно и неудобно.
На третий день, номеров не оказалось опять, барышня развила руками, тут я не выдержал и потребовал директора и начал просто всех крыть матом. Директор со мной не стал общаться, но через гида Интуриста передал что через час номер заменят. Номер дали, но тоже старый но с нормальной кроватью для ребенка, неработающим грязным кондеем который почистили и починили после моих проклятий, и даже поменяли неработающий вентилятор в ванне. Но вонь такая в туалете из раковины, что не затыкая ее бумагой на утро не зайти в ванную комнату. Уборка тоже просто чума, положил первый день два доллара, так они не полотенец не положили, ни туалетной бумаги.
Анимации нет, в 22-00 все уже умерло, кроме как с 23-00 платных баров с разведенной барматухой, и ворота оставляют одни из 4-х, еще поискать надо как в отель попасть.
Кругом пытаются повезти за покупками поддельного барахла, которое продается как на территории так и за пределами, причем у отеля ведать так все плохо, что часть своих площадей они сдали под это дерьмо, вход в платки прямо с отеля территории. Гиды интуриста это не гиды, а гниды, помог только один из 3-х, и тот оказался алмаатинским казахом Нариманом, остальные украинские или полутурки, основная цель встертить ободрать на втридорого втюханной эксруксии и все, они так и говорят.
В общем если хотите нормально отдохнуть ищите отель по отзывам друзей, SAUSENA, CLUB BORAN, SUNRISE QUEEN RESORT&SPA. Во всем остальном СИде испортился до неузнаваемости, Анталия круче на порядок или Кемер.
Все хорошего отдыха, и не забывайте требовать качества за свои деньги, смотрите номера перед заселением и не берите вещи сразу, они предлагают худшее и смотрят проглотт или нет, нехорошие люди.
3,
Плюсы: Заход в море
Минусы: Номер
питание
анимация
Отзыв: Отель не тянет 5 звёзд.
Заселили в номер корпуса Гарден . Номер маленький, между столом и кроватью двое не разойдутся, на балкон вдвоем тоже не выйти .
В душевой сломана дверь , починили на четвертый день . Уборку в номере сделали тоже только на четвертый день, после того как я дважды подходила на рецепшен и просила. Для ребенка в номере раскладное кресло вместо кровати , раз пять подходила и на рецепшен и к представителю анекс с просьбой поменять так как оплачен трёх местный стандарт , а не двух с доп местом , но не поменяли , так как это у них такие стандартные номера для семей с детьми до 12 лет. У бассейна корпуса Гарден нет анимации вообще , даже музыки . У бассейна основного корпуса ни когда нет свободных лежаков, но и анимация там все равно ни какая. Питание однообразное и пресное . Выбор напитков минимальный. В миниклубе для детей бесплатно только браслетик сделать ,остальное от 10 долларов. Из плюсов заход в море хороший , песок и мелкая галька .
3,
Плюсы: Питание
вечерние программы
Минусы: Заселение
номер
очереди
Отзыв: Выводы делайте сами.
Отдыхали с 14 по 21 июля 2019 с детьми 6 и почти 2х лет.
Заселение. Приехали в 6 утра, заселили нас в 14:20 (!) в дальний корпус. Номер малюсенький со сломанной душевой кабиной. Двуспальная кровать и кресло-раскладушка, детская кроватка-манеж со сломанной стенкой. В душе нет никакого шампуня, только мыло дав, и то нам его не сразу вставили. Заменить и починить ничего не просили, т.к. сразу поняли, что проблемы в отеле не решаются или решаются ооооочень долго. В номере балкон, выходящий на другой отели, с которого до глубокой ночи доносится громкая музыка.
Территория. Большая. У главного бассейна лежаки занимают в 6 утра и уходят (то есть главное занять), у Релакс-бассейна также. Есть 2 маленьких бассейна и бассейн с Горками, которые включают часа на 3-4 в день, там толпа детей и взрослых. Есть всякие бары, которые работают тогда,когда есть не хочется, во время обеда. Лифты работают очень медленно и расположены в неудобных местах, в основном высокие лестницы, поэтому с коляской там не удобно.
Питание. Ресторан находится в главном здании, очереди очень большие, можно простоять час не только за только приготовленными блюдами(шашлык, раки-малютки,вафли и т.д.), но и пока принесут посуду, которая все время заканчивается. Если придёте кушать за полчаса до закрытия, уже поесть не успеете, официанты уже все убирают,даже чай. Кухня разнообразная, но рыба вообще не их конёк. Официанты не справляются, детские стулья все поломанные, повара все хмурые. Мороженое вкусное (но очереди), алкоголь вообще кошмар, пиво как вода,вино пить невозможно, соки тоже так себе(порошок). Днём бабуля печёт гёзлеме-очень вкусная лепешка с начинкой.
Анимация. Компания молодых ребят, из которых улыбается только Аня. Утром выходят танцуют один танец с кислыми минами и по окончании песни сразу уходят. В течение дня играют либо в дартс, либо в игру со стульями,либо запускают бумажные самолетики кто дальше. На все минут 15. На пляже волейбол час утром и час после обеда. Вечером караоке, лотереи либо шоу акробатов или танцоров из Колумбии.Классное файер-шоу. Однажды весь персонал кухни вынес огромный торт-мороженое под фейерверки и салют, а затем стали танцевать под турецкие мотивы-вот это было очень атмосферное зрелище!
Для детей получасовое мини диско и детский клуб с развлечениями за отдельную плату.
Пляж. На 2 линии, идти минуты 3, песок и мелкая галька, вход пологий, нас и многих кусали какие-то рыбки(как все говорили), но ощущение как медуза обожгла. Лежаков много, рядом водные развлечения и парашюты, они не мешают.
Аля-карт. Мест нет со дня прибытия.
На территории отеля и за ним хорошие магазинчики, все дешевле,чем в других местах, до древнего Сиде минут 10-15 на маршрутке.
Wi-fi.Никакой. Соединение ужасное.
Выводы делайте сами, по мне так отель никак не 5*.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средний отель.
Територия отеля не большая. Два бассейна + бассейн для малышей и горки. Есть небольшая детская площадка и маленький старенький детский клуб с расскрасками, мультиками и настольными играми. Кормят нормально, есть рыба, курица, индейка. Фруктов выбор не большой. Но арбузы и дыня были каждый день. В обеденное время бесплатное мороженое в кафе рядом с бассейном. Теперь о минусах: вайфай платный. Долго не заселяли когда приехали. Приехали утром, а поселили около трех дня. Если с детьми, то трудно столько ждать. Для маленького ребенка в номере поставили манеж. Из постельного в нем была только простынь, которую ни разу не меняли. Пытались укрывать ребенка полотенцем. Но уборщица каждый день его забирала. И чистого не давала. Кстати про полотенца: не меняли пока не пожаловалась. Комнату убирали плохо. А полотенца с пола поднимали и аккуратно складывали, вместо того чтобы заменить. В ресторане много посуды со сколами, и промыта посуда была не всегда чисто. В общем сервис неважный. Совсем не на 5 звезд.
3,
Плюсы: море
вечерняя анимация
хвойные деревья
красивая территория у старого корпуса
павлины и цесарки
остановка рядом
Минусы: если однажды к вам в лифт закатят тележку с мусором и уточнят на 1 этаж ли вы едете
а затем отправят лифт по назначению и побегут встречать вас и мусор на первом этаже- не удивляйтесь
здесь это норма
Отзыв: во всем чувствуется "недо...".
доброго времени суток)))

в отель приехали в 8-15, заселили буквально со скандалом в 14-30. ситуация не из приятных , но все же:
нас было 7 человек, двое из которых - мамочка и тетушка ( им 72 и 75 лет соответственно). тетушка диабетик ,год назад перенесла операцию на ноге ( с трудом ходит , но мы привезли ее на море)

на ресепшн я сразу объяснила ситуацию и попросила ввиде исключения заселить нас пораньше,
сотрудница ресепшн пообещала к 11.00 помочь, но почему-то заселяла туристов,которые приехали позже. и на все мои напоминания и просьбы просила подойти позднее. характерно, что тетушке нужно было сделать инъекцию инсулина ( в номере соответственно и по времени) - этот аргумент не сработал ( сотрудница посоветовала искать место для процедуры самостоятельно и не отвлекать ее своими просьбами )
сразу хочу отметить, что коляска для маломобильных людей стоит 20евро в день , без вариантов


нам дали три номера на 5 этаже старого корпуса с видом на бассейн и горы вдалеке . сразу отмечу зеленую, ухоженную территорию рядом с корпусом и уютный тихий бассейн. что касается номеров - не маленькие, но изрядно обшарпанные . любопытно ,что под входной дверью зазор около 3 см
( через нее персонал кидает записки, например таким образом нам прислали "письмо", что 8/06 будет проходить дезинфекция от насекомых и уверения в ее безопасности для туристов!!!!)
отдельная тема- ковровое покрытие в холле , сплошь в грязных пятнах, а мебель на первом этаже из разряда секонд хэнд

питание- все просто и скромно, иногда присутсвуют вкусные блюда, а также длинные очереди за супом,картофелем фри и омлетом. характерно, что чай только черный, без вариантов. поищите фруктовые и зеленый чай в барах,если не лень.с фруктами -беда, а десерты впечатляют не только красотой и дизайном, но и оригинальностью слепить их из того,что было. вино- рискнула пробовать дважды- похоже на уксус/ пиво- легкое,приятное

дорога на море - не напрягает,минут 5 спокойным шагом ( аллея видимо когда-то была красивой)
море-чудесное, чистое,бодрит, вход комфортный
лежаки - грязные, зачастую сломанные
матрасы - грязные , в плесени
и еще- посещая отель готовтесь носить матрасы самостоятельно из каморки у бара, персонал это делает исключитально за чаевые


территория большая,но какая -то недо...думанная. крайне неудобная дорога в ресторан из старого корпуса, да и обратно тоже ( особенно для пенсионеров )
и будьте осторожны на пандусах ( покрыты ковролином) - на моих глазах упали двое,но НИКТО из персонала не обеспокоился


анимация- замечательная! приглашенные артисты и аниматоры с детками хорошо занимаются
гезлеме-очень вкусно!

официанты-шустрые , уборка номера-нормальная
3,
Плюсы: Территория большая
пляж хороший
два детских бассейна
близко к аэропорту
Минусы: Неудобно разделен на две зоны
плохая еда
мало еды
мало фруктов
заселяют либо официально либо за деньги
алкоголь плохой
пиво без алкоголя)) анимация средненькая
Отзыв: Объективное мнение о сарае.
Прежде чем согласится или возразить знайте, мне есть с чем сравнить и выбор на этот отель пал только для экономии затрат на отдых. После чего всеже решил больше не экономить.
Все кому нравится данный отель просто не были в отелях получше.
Начну с размещения. Мурыжат до последнего. Пока не дашь взятку не разместят, хоть ты прибыл с грудным ребенком в 6 утра, будешь до 13 сидеть пока тебе не подберут номер. Хочешь сразу - обращайся, плати.
Так мы и сделали, с двумя детьми сначала попытались потянуть время с 7 до 11 , покушали, походили, но хотелось уже в номер, устали с дороги, в аэропорт из дома выехали в 20:00 прилетели в 4 и вот в 11 утра мы сидим ещё на чемоданах. На контакт пошли легко. Но 15$ было мало и мы предложили ещё 1000р сверху и тогда нам пошли на встречу и разместили. И сразу номер появился и ещё аж Фэмили. Двух местный. Это конечно круто. Не жалею. Но это не исключение. Каждый день десятки людей сидят и ждут, хотя номера есть.
Убирают плохо, редко. За сейф заплатили, 2евро в день. Жалею, надо было прятать все в чемодане под кодовым замком. В номер уборщица редкий гость все равно да и в шкаф взламывать чемодан вряд-ли полезет.

Отель размещен на две зоны и проход тока через главное здание . Очень не удобно. Чтоб поесть спуститься надо идти закаулками или тащить коляску по ступенькам . Не удобно ниразу.

Возможности отеля большие. Территория большая, но честно говоря они жмоты. Экономят на всем.

Еда просто отвратительная. Меню каждый день одно и тоже. На завтрак тока отстояв большую очередь получишь вкусный амлет. На обед вообще есть нечего. А ужин хороший.
По оценке с другими ресторанами завтрак 3 обед 2 и ужин 4.
Первые 2 дня в ресторане из фруктов видели тока яблоки и апельсины. Были в шоке.
Потом появились арбузы и персики в ограниченном кол-ве.
Еда действительно отвратительная, это не то о чем мечтаешь, платить такие деньги чтоб в 7 утра стоять в очереди за амлетом.

Пляж отдельно. Туда надо идти. Но это на самом деле вообще не напрягалл, 5 мин и ты на пляже. Пляж хороший, чистый, с баром и едой. Глубокий, через метров 10 мне (1,75м) было по шею.
Но песок и галька и большие навесы, и много лежаков все хорошо.
Правда встречал картину когда лежаков не было и приходили немцы, а их не мало, то мальчики скидывали одежду тех кто занял лежак и оттаскивали пустые лежаки в сторону и за денюжку размещали "дорогих гостей".

Анимация.она на троечку. Держится все на главном аниматора Ане. Она очень общительная , знает 4 языка, хорошо ведёт с детьми, приветливая , но мне кажется она домой приезжает и тупо на диване смотрит в телевизор молча пытаясь избежать любое общение))) ну нельзя постоянно быть такой активной)))) но она молодец, без нее вообще был бы галяк. Время детского клуба очень ограничено и мало. Программа каждый день одна и та же .

Номера не сказать что супер, в первый же день на подушке обнаружил с рублевую монету паука, неприятно, но пох. Все же устаревшее уже многое там.

Вообще есть куча отелей покруче, не хочу называть названия но все наверное придется, чтоб понять сущность. В прошлом году отдыхали в Орандж Каунти . Территория маленькая , пляж маленький, но зато какой сервис там! Какая кухня! Какое разнообразие, какой детский клуб.
Тут территория большая, возможности казалось бы безграничны,а они экономят на всем .

Сюда я никогда больше не приеду. Но уверен, что людям впервые попавшим в Турцию понравится.
3,
Плюсы: приветливый персонал
ресепшен
павлины
цесарки
расположение
пирожные
Минусы: лифты
собаки и мухи на пляже
курильщики
плохой проход на коляске к ресторану и главному бассейну
питание
Отзыв: Совсем не дворец и не 5 звезд.
Отдыхали с ребенком 1.5 года в мае 2019 года. только вернулись.
РАЗМЕЩЕНИЕ на 4 этаже в корпусе Гарден. Приехали мы в час ночи, заселили быстро, попили кофе и отправились спать. Номер был у лифта, очень шумный, постоянно громко разговаривали отдыхающие, уборщицы ставили телеги под нашей дверью и тоже кричали. Лифт один не работал совсем, второй постоянно ломался, и приходилось часто таскать коляску на руках. Лифт приезжал полный уже с 5 этажа и постоянно тормозил, спуск занимал 5-10 минут.
ПИТАНИЕ отвратительное. Котлеты-полуфабрикаты, сырая или сухая курица и рыба - это все, что есть мясное. Салаты невкусные, рис пересоленный, макароны переваренные, вафли сырые. Стол то могут не убрать час, то уберут то, что только что ты набрал и ушел за кофе. У нас стол убрали, хотя на стульях висела одежда и стояла коляска, еще и печенье детское прихватили. Нет диетического и детского стола. Нет предупреждений, что блюдо острое. Из фруктов два вида яблок,апельсины ,грейпфруты и мушмулла. Арбузов не было ни разу. Даже за сухой курой и котлетами стояли очереди. Несколько раз мясо на гриле и вафли были не прожарены и не пропечены. Постоянно не хватало кружек для чая и кофе, тарелок для супа. Персонал не справлялся с потоком людей. Гриль был только на ужин. Пирожные и торты были вкусные. Голодными конечно не останетесь. Поесть найдете. Тем более,что в течении дня есть еще лепешки, гамбургеры и еще другие перекусы, но мы это не ели. Мороженое вкусное у бассейна.мы выезжал из отеля в 4 00 и в это время у них нельзя даже кофе попить. Не то что что нибудь перекусить. Сухого пайка у них не существует. Хотя говорили что можно будет перекусить.
ТЕРРИТОРИЯ красивая и ухоженная. Есть где прогуляться,но не очень большая. Погулять можно рядом с отелем, променад с фонтанами и озеро. На территории есть главный бассейн плюс еще один взрослый, один детский и один с горками, но мы ими не пользовались, ходили только на море. По территории сложно передвигаться с коляской, приходилось ее спускать и поднимать по лестницам на руках. А лифты не дождаться или они сломаны. В ресторан особенно трудно пройти.мы иногда даже с ребенком ходили без коляски, так было удобней. По территории бегают несколько цесарок,два павлина. Есть куры и гуси, а так же кошки.
ПЛЯЖ находится отдельно от территории отеля. Нужно идти минут пять по симпатичной, но солнечной дорожке без тени. Если идти с пляжа днем, лучше одеваться, чтобы не сгореть. Пляж не очень чистый и небольшой, пирса нет, дежурит спасатель. Лежаков вроде хватало,но матрасов мало. Так еще из соседнего отеля приходили брали. Мы несколько раз их отгоняли. Курильщики это понятно, они везде и всегда, и им все равно,что дети рядом. Также на пляже постоянно находятся несколько собак. Они спят и ходят по пляжу и среди лежаков. Одна даже лаяла и бросалась на людей(белая лохматая). Ее прогоняли,но она все одно приходила. Было не очень приятно находиться на пляже,особенно с ребенком. Еще особенно до обеда было много мух. На пляже песок,вход мелкая галька,море хорошее. Хотя был иногда мусор. На пляже есть кафе, где можно попить и перекусить, платный бар с коктейлями.
ПЕРСОНАЛ приветливый и вежливый. Хочется отметить сотрудников ресепшен Дейру и Валентину.И всех сотрудников бара на ресепшен, а также девочек выдающих пирожные.
УБОРКА была каждый день,полотенца меняли,пол мыли.Делали разные фигурки из полотенец. Воду пополняли каждый день 1.5 литра. Также можно брать самим в ресторане и барах.
ОТЕЛЬ на 5*никак не тянет. С большой натяжкой 4*.Непонятно, откуда такая оценка на Tophotels. Очень завышена. Возможно в прошлые годы отель был лучше, когда был Maritim.Кстати народу ближе к июне прибавилось и как многие говорили, что их селили на несколько дней в другой отель, при чем 3*.
Рекомендовать ни кому не будем!!!!! Мы неприхотливые, спокойно можем принести себе напитки, вилки и вытереть стол, в еде тоже не привереды.В Турции были много раз как в хороших пятизвездочных отелях, так и в дешевых четверках, этот отель худший среди посещенных нами. Если Вы рассматриваете этот отель, доплатите и выбирайте другой, если Вы уже купили тур, то едьте и отдыхайте, мы отдохнули замечательно несмотря на все выше сказанное. Почитайте еще отзывы на других сайтах, там рейтинги похуже и правды больше. И последний момент, в отеле заблокирован сайт Tophotels.
Ещё момент при выезде был. Мы решили упаковать плёнкой чемоданы. Стоимость 7 долларов у них стоит автомат для упаковки. Сначала у нас спросили можем ли мы сами это сделать. Потом позвали своего сотрудника(молодой мальчик). Он такое ощущение незнал как это делать. То так то так. Потом плёнка закончилась. Потом скотч. Принёс вместо широкого узенький узенький. И так он упаковывал в течении часа наверно. Это надо было снимать на видео. И это отель типо 5*.,где не могут чемодан упаковать нормально.
3,
Плюсы: Бесплатный wi-fi на территории отеля и в номерах
Минусы:
Отзыв: Сарай это правильное название.
Были семьей с 22.05.19 по 1.06.19 (двое взрослых и ребенок 2 года)
Начитавшись положительных отзывов купил путевку в этот отель и ПОЖАЛЕЛ в день прибытия и размещения!
Основные минусы и их много:
1. Отель расположен минимум в 500-600 метрах от моря, путь от номера до пляжа 8-10 мин это для взрослого, с ребенком 15-25 минут. Без коляски там нечего делать.
2. Питание - такого низкого уровня и качества продуктов я не видел очень давно! Чтобы все понимали - один и тот же ассортимент на завтрак/обед/ужин в течении 10-12 дней . Из мяса - это либо сухая курица (кусочек курицы на огромной кости) и кусочек индейки, либо все наоборот это же мясо, но очень жирное + котлеты очень жирные которые идут и на бургеры и на ужин вместо курицы и индейки, была еще одна и та же рыба, но очень жирная. Из гарниров - рис, макароны, картофельное пюре, картофель фри и кусочками + бобовые, которые никто никогда не ел! Овощи - помидоры, огурцы и ВСЕ! Фрукты - яблоки (зеленое и красное), апельсины, лимоны, грейпфрукты - это все что может предложить вам этот отель. Салаты - кислая и вонючая хрень! Блины и вафли из одного теста с огромным количеством жира! ДЕТСКОГО МЕНЮ НЕТ ВООБЩЕ! С 22 по 28 мая с завтракими/обедами/ужинами по количеству еды как бы вопросов не было, хватало на всех посетителей, с 28 мая по 1 июня начался полный трэш - бесконечные очереди за едой и отсутствие еды вообще через час как открывался ресторан! Один раз прождал свежих огурцов 20 мин - я думаю, что это не нормально для отеля как он позиционирует себя на 5 звезд!
3. Территория отеля - очень маленькая, кроме бассейнов и трех водных (маленьких) горок больше ничего нет! Пройти из одного корпуса в ресторан с коляской достаточно затруднительно!
5. Номер - жили в отдельно стоящем пятиэтажном номере на четвертом этаже. Зашарпаная мебель и техника, вечно капающий сам по себе тропический душ, посредственная уборка в номерах. В этом блоке два лифта, из которых работал всего лишь один, второй сломан! Маленький балкон.
4. Пляж - до 28 мая с размещением в любое время на лежаках вопросов не было, всегда были свободные, начиная с 28 мая если вы пришли к 10 часам утра, то все - будете стоя загорать, т.к. свободных лежаков вы не найдете! Поэтому приходите с утра и занимайте, но могут украсть полотенца - за которое вы при выселении заплатите 20 евро.
5. Детская анимация - одно и тоже каждый день, ничего разнообразного (песни, пляски)!Надоело даже слышать это на третий день!
6. Территория вокруг отеля - есть где погулять, вот она и понравилась. Очень зелено и красиво, есть искусственное озеро.
Всем купившим тур в этот отель ОЧЕНЬ сочуствую, кто не успел купить - ВАМ ПОВЕЗЛО!
Советую присмотреться к отелям которые находятся рядом с этим САРАЕМ (ARMAS SARAY) в этом живописном месте - это Sueno/Pegasos/Otium - наверно должно быть получше.
Можно ездить в поселок Манавгат - проезд 3,5лиры (3,5*11р).
По поводу денег - берите с собой 10-20 долларов наличкой и меняйте ее только на проезд, все покупки в магазинах оплачивайте картой (самое главное чтобы выставляли счет в лирах, а не в долларах).
Вокруг отеля много магазинов с ширпотребом с бешанными ценами - в городе дешевле тоже самое в 2-3 раза.

Цены для сравнения:
Детское пюре Hipp (магазин Мигрос поселок Манавгат) 7,5 лир (82р) - рядом с отелем 3 доллара!
Кефир (магазин Мигрос поселок Манавгат) 3,2 лир (35р)
Печенье детское Hipp (150гр) - 14,5лир (160р)

И вообще кто едет с маленькими детьми в этот отель - БЕРИТЕ с собой пюрешки/творожки и т.п. на весь срок и с запасом!
В местных магазинах такое понятие как детское питание практически отсутствует!
Надеюсь мой отзыв Вам поможет!

И УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ - ХВАТИТ ФОТОГРАФИРОВАТЬ ДЕСЕРТЫ В РЕСТОРАНЕ!!!!! ЭТО ОЧЕНЬ ГЛУПО!!!
3,
Плюсы: Ухоженная территория
Минусы: Пляж далеко
отсутствие стандартов
уборка номера
Отзыв: Забывают о важном, обращая внимание на мелочи.
Надеюсь мой отыв пригодится. И обратит внимание отельеров на проблему , так как на ресепшене всячески ее избегали.
Обо всем по порядку. Заселение проходит без проблем . На ресебшене улыбаются и русских селят в дальний корпус. Лучше конечно размещаться в новом корпусе , и за это просят +20 долларов в сутки. В отеле отдыхают поляки, немцы, русские. Наших соотечественников все таки больше и это удручает.
Был с ребенком и могу сказать что детский клуб как и детская анимация не понравилась ребенку и он перестал интересоваться ей уже на 3 день. Переключил свое внимание на водные горки и общение со сверстниками. Для взрослых все поинтересней. Приглашают шоу и танцевальные коллективы. Аниматоры работающие при отеле, выступают как конферансье и в принципе не очень то и нужны вечером. Днём аниматоры тоже пытаются создать активность. Волейбол и активные игры присутствуют.
25 мая 2019 года в 21час я попросил воды у бармена в баре который находится рядом с релакс бассейном. Получил бутылочку 0.5 литра, и начал пить. За место воды в бутылке была хлопка для бассейна. Готов заверить что хлорка не приятна на вкус и отчень вредна для здоровья. Даже минимальные дозы грозят смертельным исходом. Не знаю как следят тем что выдают в баре , но нормы там явно отсутствуют. На ресебшене всячески старались избегать этой проблемы а не пытались в этом разобраться. Хотя бар , бутылочка с хлоркой, человек который мне ее дал. Все были на месте. Видимо политика отеля травить людей. И замалчивать проблему. Удручает отсутствие стандартов в данном отеле и то что проблемами никто не занимается. Со временем проблемы накапливаются и перерастают в смертельные инциденты. Благо в моем случае все обошлось и у меня появился второй день рождения .
По правилам топхотелс продолжаю рассказывать про отель. Питание нормальное, только не очень вкусно приготовленное. И не понятно зачем одно и то же блюдо раскладывать в разные углы ресторана. Разнообразие питания от этого не увеличивается. В рационе присутствует только курица и рыба. Приготовлены всегда одинаково. Повара не меняют меню. В течении недели одно и тоже . Фрукты тоже одинаковые. Яблоки, апельсины , грейпфрут .
Пляж у отеля в 10минутах ходьбы . На пути до пляжа нет тени, приходится идти по палящему солнцу. Ещё интересная особенность на пляже , каждый вечер с лежаков убирают матрасы. И на следующий день очередь в сарай за лежаками из туристов выстраивается. Только здесь полное самообслуживание. Ты должен зайти в сарай где кроме матрасов лежит всякий хлам и взять матрас и отнести его на лежак. ) Для 5 звёзд это самое нужное действие. Кстати матрасов на лежаки не вхатает)
Стоит отметить что территория отеля ухоженная и уютная. Все деревья пострижены . Есть небольшой зоопарк, утки и ещё немного плиц .
Уборка в номерах вроде как бы присутствует. За 7 дней белье ни разу не поменяли.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: вся правда об отеле.
Ездили в ARMAS SARAY c 26.04.2019 по 04.05.2019 . Хуже сервиса я еще не видела.
Расскажу по порядку.
Сам отель
Жили в номере категории standard, для нашей семьи 2+1 ребенок 4 года особо большой номер ни к чему, но номера ОЧЕНЬ маленькие. Постоянно стукались друг о друга. В ванную комнату зайти невозможно, дверь открываешь и упираешься в душ, затем нужно зайти, закрыть дверь и только после этого можно пройти к туалету.
Номера у них не положено убирать в первой половине дня. Приходишь с обеда в номере грязно, и только к 15:30-16:00 ГОРНИЧНАЯ приходит, но в это время у нас спал ребенок, поэтому уборка производиться не могла. Несколько раз ходила на ресепшен, просила решить вопрос с уборкой, что мы с ребенком, нужно убирать до 13:00, но ничего не менялось. Поэтому номер убирался, только после скандалов каждый день.
WI-FI ПЛАТНЫЙ
1день-4 Евро
3 дня- 9 евро
7дней- 14 евро
10 дней- 19 евро
14 дней – 24 евро.
Все бы и не так печально, если бы за такие деньги он везде работал, но увы!!!! Работал он только на ресепшен и в номерах, в остальных местах, как повезет. Но 1 мая, пока мало гостей было, он работал, а потом перестал.
Еда.
Еда была всегда и в достатке, но увы почти всегда холодная. Если вы берете не с гриля, а из лотков, то кушать вы будете холодную еду. Мясо на гриле не прожаренное, хотя в основном курица, мясо редко дают, но дают. Гарниры на любой вкус, выпечки тоже вполне достаточно, что не скажешь о фруктах!! Может не сезон конечно, но мы кушали только яблоки и апельсины.
Клубника на пляже стоила по 3 доллара за кг. Мороженного для детей нет, только за дополнительную плату в размере 2 долларов. Сахарная вата, поп-корт тоже платное. Короче для детей ничего вкусненького. Алкоголь в главном ресторане только вино, пиво. Водка, коктейли и другие напитки, только в барах.
Пляж.
До моря идти не так далеко, но по солнцу. Сам себе все принеси и обслужи. Подстилку на лежаки никто не постелет, сами лежаки после дождя никто не протрет, вообще сами себе на уме.
Анимация.
Не видела, не знаю, сказать нечего, может не сезон у них сейчас или всегда там так.
Детская площадка есть, но очень скромна. Прям слезы.
1,
Плюсы: Аниматоры
Минусы: Много
Отзыв: Не рекомендую.
Отель не 5 звёзд,3 не больше.До моря далеко,вход в море сразу глубокий .Кормят ужасно,мяса нет,одна индейка.Персонал не приветлив!Комнаты грязные,хоть горничная и убирает....оставляли чаевые,стекла ,балкон,ни разу не мыли.Мороженного не было,хотя и заявляли, что будет .Внутри бассейн без подогрева ,а хамам в другом корпусе!Интернет платный даже в лобби!Единственно зачёт аниматору Ане.Отель с бывшим названием Maritim,сейчас он Armas sarai.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПРЕТЕНЗИЯ.
Дата заезда с 16 марта по 26 марта 2019 год
По приезду в отель прямо в холле 16 марта получила травму обеих ног о стеклянный столик напротив стойки регистрации, не заметила ступеньку .
Большие претензии к отелю , причинен вред здоровью! Столики так не должны стоять ,не у всех хорошее зрение ,травма опасное место ,где табличка ? Не заметил переломал себе ноги , можно лишится жизни об острые края стола .Заходя в отель со стороны бассейна ступеньки не видно ,не зная что она там есть .Для людей с ограниченными возможностями есть спуск ,остальные должны делать прыг -прыг .Сопровождение не дали. Увезли в больницу сначала в одну ,потом в другую где действовала страховка ,зашили ногу, рентген не сделали .Пять часов меня держали в холле больнице. По телефону русскоговорящая Анастасия вымогала деньги 35 евро + 30евро за то чтобы меня отвезли ,затем приехала сама .Я отдала ей деньги только за франшизу 27 $ + 40 лир .Спросила где автобусная остановка и как доехать до отеля .Ответ был не знаю, я езжу на машине ,еще через 10 минут согласились довезти за счет страховки. Кто такая Анастасия ,на кого она работает? Где была ответственная за туристов если она на следующий день спрашивала , а где вы упали ,сами виноваты ,смотреть надо было .У Вас это обычный случай лужа крови на против двери ответственного лица, который отвечает за туристов .У нас говорят: включила дуру.
Ответственная по туризму не несет ни какой ответственности за туристов ,одно достоинство русскоговорящая. Десять дней лежала с температурой пила парацетамол ,мой отдых и мой юбилей 70 лет .Спасибо отелю !!! Никто не извинился ,никто не поинтересовался как человек себя чувствует после травмы в их же отели .
Хамское отношение в столовой официантов ,если они не увидели браслет ,то как сказал русскоговорящий ,банда которая обедает за счет ресторана. Показала браслет троим официантам ,на следующий день повторилась та же история с браслетом . Немцем никто не подходит и не требует оголит руку и совершенно другое отношение к русским . У официантов не допроситься бутылки воды ,что бы запить лекарство . Хочу донести до Вашего руководства отеля Мы покупаем путевки в надежде качественного отдыха и обслуги ,а получаем хамство и унижение. Всем большое спасибо ,за организованный отдых туристов . Куда смотрит руководство отеля ?
3,
Плюсы: Нет
Минусы: Все
Отзыв: Пожалуй натуральный сарай.
Купила вылет за день до самолета, очень хотелось уехать хотя бы в весну. По отзывам видела, что все печально и была готова к тому, что пятизвёздочным отелем маритим не является.
Отзыв писать не собиралась , но накипело.
Питание очень однообразное - кормить маленьких детей реально нечем, каш нет , к слову никаких. Отдельного детского меню тоже.
Овощи были пару раз очень даже печальные.
Салфетки на столах не меняют , официанты конечно бегают, но только собирают грязную посуду.
Номера уставшие, уборка каждый день, но явно без фанатизма.
У отеля нет своей территории, фото с аллеей до пляжа - это городская улица.
Все в отеле старое мебель в лобби в том числе.
Основной контингент отеля пожилые немцы и алкоголики руссские упивающиеся с самого утра.
Хотя удалось послушать пьяный дебош и на немецком в одну ночь 🤦🏻‍♀️
Отдельно хочу отметить рядом с отелем Бара Турс и товарища по имени Мехнет - нагло соврал продавая нам тур, сказал что в стоимость включена и поездка и вход в аквариум анталии по факту это был только транфер! Потом отморозился типа не понимает о чем я ...
В первый раз с таким сталкиваюсь.
На выезде содрали с меня лишние евро, за несуществующие содовые и т.д ну это просто было последней каплей. Задержалась к автобусу с ребёнком да и выезд был в 4 утра. Поэтому не отвела душу поскандалив.
Не рекомендую никому , ну если только вам не все равно и вы едете просто побухать.
3,
Плюсы: еда.
Минусы: все остальное
Отзыв: точно не 5 звезд.
ОТель на 5 звезд не тянет совсем.нас привезли в отель 8 утра. Заселение с 2 сказали номеров нет. Отправили на завтрак.про еду отдельно напишу. Есть русскоговорящие на ресепшене. Отель 5 этажный или 4 так и не поняли. Заселили нас в 11, на 2 этаж. Номер у лифта с видом точно не в сад и не на бассейн как пишут на сайтах.а с видом на крышу. "Шикарный вид". Ужасно холодно в номере и сыро. Мебель вся ушатанная.Света в номере толком нет,один торшер напольный и два на тумбочках ,толку от них ноль.Двери все покоцанные. В ванной душевая кабина без двери.Купаешься вся вода идет в коридор.Уборка номера оставляет желать лучшего .Полотенце не меняли за весь наш отдых не разу. Они просто их аккуратно складывали на полку и все.Пыль в номере лежала огромным слоем.Если бы не кондиционер замерзли бы совсем. Ни какие тапочки и халаты в номера вообще их нет .а вытяжка шумела так в ванной как будто трактор.Просили переселить в другой номер но нам сказали что селять только на первых двух этажах. Каждый день начиная с 7 утра горничные тарахтели у наших дверей будто им больше говорить негде. Место сбора было у них там.лифт работал через раз.все время ходили по лестнице.По поводу еды.Был шведский стол ,выбор есть . вкусно можно даже сказать.Сладостей море.Бассейн был открыт один на улице. развлечений ноль. крытый бассейн вообще не очень . написано там 100 кв.м ,ну это видать всего помещения и то наврятли.короче больше туда не ногой. там ни 5 звезд там даже 3 не дашь
3,
Плюсы: Десерты
персонал
большие номера
расположение отеля
крытый бассейн
рускоговорящий персонал
отличный пляж
Минусы: Старая потрепаная мебель
липкие полы
плохо освещенные номера
мало полотенец
нет вай фая
нет банно мыльных пренодлежностей
нет морепродуктов
мало работает бассейн и спа
нечего делать с 17-00 до 22-00
скрипучие кровати
нет свежевыжетых бесплатных напитков
закрыт бассейн в спа
анимация в лобби мешает спать
платный сейф
никаких развлечений в отеле
Отзыв: Посетили Турцию зимой.
Сначала о погоде. Нас все пугали что в не сезон в Турции будет ужасно и невыносимо. Мы с опаской собирались в путешествие. Погода реально порадовала, мы отдыхали неделю, первый день был дождик, но было очень тепло, мы сходили на море (зонт и дождевик выдают в отеле на ресепшене), осмотрелись) Далее проснувшись утром мы не поверили своим глазам, светило яркое солнце, было очень тепло,мы побежали на море, плавать конечно же холодно, но окупнуться вполне реально. Когда вернулись с моря загорали у открытого бассейна. Солнце не покидало нас три дня. Далее пошел дождик, но он не помешал нам поехать по магазинам в город, отлично прогулялись. Так что смело езжайте зимой и никого не слушайте, погода переменчива, а солнце чудесно греет)
Приехали с подругой в данный отель в основном из за того что в описании отеля сказано что есть крытый бассейн и спа центр. В итоге бесплатно спа центр работает с 9 до 16 (бассейн в спа центре вообще закрыт на ремонт), бассейн (находится на нулевом этаже в отеле) с 10 до 17. В итоге оказалось что вечером в отеле заняться совершенно нечем. Из анимации только музыка в лобби с 21 до 22-30.
Бесплатного вай фая нет нигде, стоит от бешеных денег, и с учетом что делать в отеле нечего совершенно нам пришлось его купить(15 долларов отдали на одного человека). Отель позиционирует себя как 5 звездочный. Полы липкие почти во всем отеле, номера убирают ужасно, полотенец только два, один маленький и один большой, мебель поломанная и потрепанная, (все требует хим чистки) в номерах очень темно(почитать книгу невозможно). Платный даже сейф. Ехали мы на все включено, думали отдохнем, пришлось платить совершенно за все. Сходили на массаж (1 час 35 долларов), массаж впечатлил, очень здорово. Персонал отеля очень отзывчивый, пытается помочь и уладить все вопросы, многие говорят на русском. Еда довольно разнообразная, море продуктов практически не было, костлявая рыба если только) Свежевыжатый сок из апельсина 1 евро маленький стакан. Много десертов, действительно вкусных и разнообразных, очень вкусные супы. Море находится рядом, отель расположен в очень укромном месте, территория отеля большая. Транспорт до города ходит прекрасно, мы ездили по магазинчикам)
3,
Плюсы: большие номера
представитель отеля Дениз
мини зоопарк
бар.
Минусы: ресторан!!!!!!!!!
Отзыв: Были в отеле в январе с сыном и подруга с сыном.Номера.
Были в отеле в январе с сыном и подруга с сыном.Номера получили хорошие и рядом(спасибо Дениз).Номера чистые и большие.Нам повезло работало в номере всё.У меня была очень хорошая уборка каждый день,подруге не повезло(только заправляли кровать).Первую неделю была анимация и было весело в отеле.Дальше закончились новогодние праздники и всё закончилось.Осталось только дискотека,и то с 21 до 23 часов.Такое ощущение,что она для детей.В баре напитки хорошие.В ресторане грязная посуда и нет не какой еды.Бассейн в здание закрыли,так как нет раздевалок . Спа центр находится в 200-250 метров от корпуса.Бассейн маленький и больше 5 человек там тесно.Работает Спа с 13до 16 часов.В это же время в ресторане обед.С погодой нам не повезло шли дожди.Доплыть до Спа не реально без резиновых сапог.Мы купили путёвку на 17 дней,поэтому минусы вынудили нас уехать в другой отель за свой счет.Думаю летом там хорошо.
3,
Плюсы: немного симпотичные номера
Минусы: грязно и отвратительный персонал
Отзыв: Очень не понравилось многое.
Для начала как только 29 мы стали заселяться парень при баре сказал что все платно , ( мы его все дружно ненавидили что не спросишь он скажет платно ) заселились, уборки никакой, везде пыль ,туалет грязный с желтым ободком . Там написано оставьте полотенеца на полу вам сменят нет мне их с полу обратно складывали постель ни разу не поменяли за четыре дня . На ресепшене вообще отвечают похабно что есть ты тут что тебя нет и даже ругаться бесполезно ! Новый год нам весь испортили ! На столе положили в тарелку все что осталось с обеда выглядело это как будто с помойки достали следующее блюдо принесли только через три часа мы голодные сидели . Принесли какой то салат его и салатом трудно назвать три кукурузнинки и целая тарелка листьев салата . Накрытое какой-то корочкой и залитое какой то желтой хренью отвратительно на вкус . Дальше через пол часа принесли два маленьких Рулетка в панировке а внутри одно тесто я даже пробовать не стала увидив как все морщатся отодвигая тарелку . Выглядело тоже ужасно. Дальше мясо с вареными овощами и с картошкой выглядящей как запиканка. На вкус хуже не бывает выплюнула . Мясо тонкое лежит на грибной непонятной жиже . Само мясо горелое и жесткое Овощи не пробовала там было пол морковки и один броколли воняло это все столовкой . Время одиннадцать мы голодные решили уйти такак как не выдержали их музыку ) он была какая-то завывающая не в тон . Самое отвратное они для мосовки позвали своих человек 100 может больше и те не истово под завывания плясали . Хочу заметить отель был полон русскими и немцами а слушали мы турецкую национальную музыку даже не что-то веселое это резало слух я не знаю каких столетий эта музыка это даже не Музыка ! ) почему не европейскую английскую музыку ?! Мы в одиннадцать злые голодные сбежали оттуда так как пить и закусывать хлебом в Новый год было что то ! Хлеб закончился никто не принёс даже хлеб черт возьми . Все это выглядело как специально ведь обычно еда вкусная а в Новый год гавно принесли ! По поводу алкоголя промолчу но скажу одно дурят на каждом шагу . Захотели мы купить алкоголь после одиннадцати так как у них заявлено что бесплатно до 11:00 а даль платно 11: 20 там уже никого не было мы сидели компанией нам свет отключили мы перебродишь и други компании где по ярче и там отключили потом включили холдный кондиционер дабы окончательно нас выгнать . Кстати о кондиционере в номере он очень плохо работал его не возможно на тёплую температуру включить то работал то нет мы мёрзли . Перед Новым годом захотели погладить вещи так нас тупо продинамили .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как повезет.
Отдыхали в отеле Maritim Saray Regency 5* в ноябре. Ездили большой семьей, точнее мы с женой и дочкой (7 лет), теща, взрослый сын с семьей и грудным ребенком и взрослая дочь с семьей и грудным ребенком. Естественно, все семьи жили в отдельных номерах. С погодой повезло, было тепло и солнечно. Внешне отель неплохой, расположение хорошее, до пляжа близко, минут пять прогулочным шагом. Шезлонгов хватало и на пляже и у бассейна. Пляж хороший, оборудован туалетами, душевыми. Работал пляжный бар. Территория отеля красивая, ухоженная. Можно прогуляться около озера рядом с отелем или вдоль магазинчиков с пляжными товарами, среди которых имеется аптека. Интернет платный, одна неделя 14 евро. В отеле отдыхали русскоязычные (Россия, Украина) и немцы. Питание с учетом завершения сезона приемлемое. По-моему отель стоит тех денег, которые мы заплатили (54 тыс.руб. за нас с женой и дочкой с учетом спецпредложения), если отдых пройдет без неприятностей.
В то же время в отеле имеются существенные недостатки. Всех нас с детьми поселили в номера с видом на вечернюю анимацию. Имейте в виду, что с грудничками это крайне неудобно, т.к. вечером уложить ребенка спать невозможно (в 30 метрах от сцены и усилительных колонок). Замена номера только платно 20 $ в сутки (указание менеджера). Мы с семилетним ребенком менять не стали, просто проводили вечер в лобби или гуляли, нас это не очень беспокоило. А вот сыну пришлось поменять номер с доплатой, т.к. у девятимесячного ребенка поднялась температура. Сотрудникам ресепшен наверняка известны все особенности номерного фонда. Учитывая, что с грудными детьми отдыхающих было немного, вполне можно было спланировать более правильное размещение. С ребенком более старшего возраста, или без детей размещение с видом на анимацию уже не так критично, т.к. в ноябре анимация заканчивалась в 22.00-22.30. А для грудничков, которых нужно укладывать спать в 20.30-21.00, когда начинается анимация, это создает невыносимые условия. То есть, это такой способ вытягивания денег. Конечно 20$ в сутки не такие уж большие деньги, но люди всё же приезжают отдыхать, а не решать искусственно созданные проблемы. В общем, похоже, ресепшен организовал свой маленький бизнес.
Кроме того, в нашем корпусе (гарден) постоянно ломались лифты. Нам подняться на четвертый этаж было несложно. Но если вы с детской коляской, то это может быть проблемой.
Ну и наконец то, о чем многие пишут: в отеле ротавирус. Половина из нас переболели им. Труднее всего пришлось нашей семилетней дочке. Её начало рвать в ночь перед вылетом, поднялась температура. У нас, конечно, были препараты, но своими силами нам до утра справиться не удалось. Утром за два часа до выезда из отеля я позвонил гиду и попросил оставить нас в отеле на пару дней. Он сказал, что ближайшие свободные места на самолет через трое суток. Но мне придется заплатить за билеты и проживание в отеле около 700$. Я был согласен, но гид предложил альтернативный вариант. Он предложил мне позвонить в страховую компанию, они свяжутся с врачом и, возможно, за оставшееся время дочке успеют помочь. А если случай окажется сложным и за оставшееся время помочь не успеют, то её вместе с мамой госпитализируют. При этом расходы, связанные с задержкой вылета, возможно, лягут на страховую компанию. Я был уверен, что улучшить состояние дочки за оставшееся время невозможно, но позвонил в страховую компанию (до выезда из отеля оставалось уже полтора часа). На мой звонок отреагировали сразу же. Мужчина, не кладя трубку, перезвонил в госпиталь, и сказал мне, что до выезда из отеля врач успеет помочь. Через десять минут к отелю подъехала машина, водитель сказал, что он отвезет нас в госпиталь и привезет обратно. В госпитале нас встретил врач с двумя сотрудницами. Врач сказал, что процедура (капельница) займет не более 25-30 минут. Анализ крови сделали за пару минут и дали нам распечатку. В общем, до госпиталя дочка почти не могла идти и её периодически рвало. Из госпиталя она ехала веселая и спрашивала о подружках. Во время процедуры врач связался с нашим гидом, и гид сказал ему, что если мы задержимся, то автобус (трансфер в аэропорт) нас дождется (хотя я был готов искать такси). Мы приехали в отель из госпиталя за десять минут до прихода автобуса и успели сдать номер. В общем, медицина в Турции оказалась на высоте, результат был просто фантастический. Я заплатил только франшизу (30$). Хочу выразить благодарность врачу и медицинскому персоналу госпиталя, а также отельному гиду Интуриста и сотруднику страховой компании за высокий профессионализм и желание помочь.
Сам отель не вызывает у меня желания вернуться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель, если бы не одно НО.
Приветствую вас, путешественники!
Отдыхали в этом отеле в ноябре семьей с детьми (6 лет и 2 года).
Брали по горящей путевке за день до вылета, поэтому другие отели не рассматривали.
Заселили в корпус garden, номер был большой, но без балкона. В номере: тв, холодильник, кондиционер, душевая кабинка, 4-е кровати, шкаф, стол и т.п. В принципе неплохо, но мы жили на 5-м этаже, а один из двух лифтов постоянно не работал, приходилось ждать.
2,
Плюсы: территория
бар на пляже
вход в море
близко сиде и манавгат
территория вокруг отеля
Минусы: невкусно и нет ассортимента блюд
нет фруктов
грязная территория пляжа
Отзыв: Шикарный отель только на 2.
Прочитали отзывы и нам отель понравился
1. Ресепшен: номер дали сразу, НО мы с сестрой не пара, а в номере большая кровать с одним одеялом. В итоге дали дополнительную кровать НЕПРИЯТНО, забыли положить карточки для спа, опять НЕПРИЯТНО, казашка вопросы не решала, плохо говорящие турки почти все нюансы уладили.
2. Номер: воды в номере не было, НЕПРИЯТНО, мы обратились, нам принесли.Тапочек не было НЕПРИЯТНО, т.к. у меня больные ноги и тапочки были прописаны в концепции. Мы себе купили в магазине. Программ на русском много, уборку проводилась по запросу, мы вешали табличку, чтобы лишний раз не ходили уборщики, но уборка так себе
3. Территория: без сомнения класс, дизайнеру респект, если бы другой месяц еще больше тайных красивых местечек увидели бы на территории
4. Анимация - ноябрь полное отсутствие, но могли бы делать дискотеки, здесь без претензий
5. Питание: УЖАС: на завтрак не было изюма, блинчики не вкусные, даже шоколада не было, закончился апельсиновый джем, выпечка слабая, обед и ужин невкусно, малый выбор блюд, знаменитая выпечка просто ужасная, фрукты в минусе, мясо в минусе. Ощущение, что соседние отели закрывались и в Маритим отдавали остатки КРАЙНЕ НЕПРИЯТНО, поменяйте повара!!!
6. Официанты: молодцы, спасибо вашей команде
7. Пляж: хороший, не хватало шезлонгов, потом еще донесли, писали про плохой заход - ерунда, все класс, но пляж убирали 1 раз в 2 дня НЕПРИЯТНО
ИТОГ шикарный отель, но команда отеля работала отвратительно, никому не посоветую этот отель, не верю в смену руководства
2,
Плюсы: нет
Минусы: отравление
уборка только сухая
еда пресная
Отзыв: Хотите кишечной инфекции приезжайте.
Отдыхали семьей с 14.11 по 22.11 ребенку 2 года. Ребенок после того как покушал один день в отеле, неделю потом рвало и с горшка не слазил...мужа накрыло на третий день...ну, а меня как счастливицу по приезду домой. Ну, а дома ждал нас старший ребенок, который заразился от нас...ужас... просто...дети болееют сильно этой инфекцией. Про отель: в номерах только пылесосят, не какой влажной уборки, в нашем корпусе, где мы жили в коридорах оооочень грязный ковролин (сбор пыли, грязи и микробов), еда разнообразная, но какая то пресная, радовали только десерты. Персонал уставший, особенно бармены. За неделю было одно развлечение для взрослых живая музыка в холле и одна детская дискотека, в остальные дни по вечерам либо у бара, либо в номере. Не рекомендую!!! Его пора закрыть на зиму и продизенфецировать, так как заразившихся кишечкой в отеле очень было много.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не для маленьких детей и не для людей привыкших к.
Пытались отдохнуть в отеле с 8 - 15 ноября 2018. Компания из трех девушек и ребенка трех лет, жили в семейном двухкомнатном номере в корпусе Garden. Замучились ежедневно ездить в столовую в главном корпусе, с коляской нет прямого пути, чтобы не использовать лифт. Лифт постоянно не работал, никто из персонала ни разу не предложил помощь в переносе коляски. В первый вечер не успели на ужин и с нетерпением ждали обещанных отелем вечерних перекусов и ночного супа. Лучше бы не ждали и легли спать: суп - это то что остается с обеда, непонятное и невкусное, борщ по консистенции почему-то вообще напоминает кисель. Перекус, который нам удалось выпросить это тарелка с разделенным по секциям: столовая ложка горошка, ложка макарон,три оливки и кусочек сыра. Не съедобно! Тем более для малыша 3 лет! В номере нет чайника, даже чай вечером невозможно попить, не говоря о том, чтобы подогреть ребенку кефир и творожок, который мы кстати привезли из России. Молочной продукции в отеле нет! Обещанного детского стола нет! На второй вечер мы взяли с собой пакеты, чтобы взять перекус. В столовой официанты и менеджеры устроили скандал. Официант ЯКУБ подошел к нам и начал из моей сумки доставать пакеты и ОРАТЬ как ненормальный. Разговаривать и объяснять, что в вашем 5* отеле нечем вечером перекусить, что ребенок привык вечером перед сном кушать было бесполезно. Сидим в шоке, ужинаем дальше. Столовая очень большая и чтобы принести себе бокал вина надо проделать немалый путь и очень постараться не разлить. Взяли по два бокала, чтобы не ходить. Вокруг сидят немцы, к которым подходят официанты и сами подливают вино. Мы не гордые, сами носим. Но не тут то было, к нам подошел менеджер столовой, не знаю как его зовут, высокий и в очках и на турецко-немецком языке давал нам понять, что брать по два бокала нельзя. Закончилось тем, что по бокалу у нас забрали и отнесли обратно в бар на выдачу. После этого чудесного ужина, подошли на ресепшен разбираться, где детский стол, где вечерняя еда, где мороженное, где доброжелательный персонал, где вообще отель 5*??? Разрешили брать вечером еду ребенку., долго обговаривали размер дозволенной порци. Еды на первый взляд много, но на третий день понимаешь, что это одно и тоже только в разных варианта, мяса два вида: тушеное и жаренное, по ощущениям не всегда свежее. На баре нет ликеров для коктейлей, только крепкие напитки, вино, пиво. На пляже не хватает лежаков, не смотря на окончание сезона. В спорт зале работает одна беговая дорожка! ОДНА и везде грязь! В общем отель оставил плохое впечатление, это максимум 3*, почему если у отеля закончился сезон, продолжают встречать туристов, при этом не оповещают о том, что все работает в пол силы? Это не отель 5* Все включено, это отель 3* Все выключено!
3,
Плюсы: по сравнению с другими отелями плюсов нет.
Минусы: по большому счету
ключевых сотрудников скорее.
пофигизм персонала
Отзыв: Не особо.
Половина проживающих находится в состоянии пищевого отравления. Администрация ждет, когда будут обращения в скоруу, тогда и начнут выяснять причины. Видно интересует работа с летальными случаями, а в отеле дети. Только в город поехать, кто может. Согласен, что всякое может быть, но разбираться надо или как?
Столовая одна, заявленные заведения, работающие по записи, закрыты. Сейф, интернет платные. Если не считать отравления, то все хорошо 😁.
Белье сушить негде, так что плавки и полотенце для пляжа мокрые. Белье не высыхает даже к следующему дню, а полотенце выдают одно на день, то есть вышли из воды, вытерлись и все.
Море и солнце это не работа отеля, все сделала природа. А вот в остальном вопросы.
2,
Плюсы:
Минусы: ресепшн
ресторан
отсутствие свободного wifi
Отзыв: Раньше не писала плохих отзывов ,а когда прочитала.
Раньше не писала плохих отзывов ,а когда прочитала негативные отзывы о заседании и обслуживании то решила ,что мы не привередливые и нам скорее всего всё понравиться.И всё зависит от Вашего настроя.А вот и нет.Это отель не 5 звёзд, даже не 4,а 3+.
Для меня важны эмоции, но здесь они были к сожалению неприятные.
Ресепшн это самое слабое звено отеля , заселение в"хорошие номера",только за дополнительную плату или заводят песню про то,что сейчас свободных номеров нет и приходите завтра,а дальше начинается,зайдите после 12, затем после 14 и так до тех пор,пока турист не успокаивается потеряв надежду на смену номера.
Когда в отель прибыли отдыхающие мест на пляже не было,все ходят в охоте за лежаками и матрасами.Питание обычное.Много полуфабрикатов(Котлеты на гриле, котлетки в соусе),один вид птицы(индейка или курица),один вид рыбы с мелкими костями.И так каждый день.Персонал ресторана очень хочет заработать,да и бог с ними, если бы они не занимали "Для лучших немецких гостей"столики.Мы этого не знали и пришли после 18:30 и ходили всем семейством по залу с наполненными тарелками,а сесть некуда,хотя вокруг множество свободных столов занятых напитками(Наполненные бокалы вином,бытылки с водой) для любимых немцев.
Номера старенькие,убирали на 3, полотенца и белье меняли.Перед вылетом подошли на ресепшен ,спросили про весы,так вот и это платно(2$).Такое чувство,что персонал открыл свой маленький бизнес в отеле.Вот пожалуй это все.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали большой компанией из 7 человек от туроператора.
Отдыхали большой компанией из 7 человек от туроператора Пегас с 08.10.2018 по 15.10.2018. Мы с мужем и ребёнком 13 лет и две пары друзей. Отзыв пишу через месяц, чтобы притупились негативные эмоции.
Отель бронировали ещё в апреле и с нетерпением ждали отдыха. Отзывы, конечно же читали, но я себя отношу к не придирчивым отдыхающим.
В отель приехали почти в девять вечера и нас сразу же отправили на ужин. Еды уже практически не было. Официанты уже во всю убирались.
С нашим заселением совсем не спешили, т.к. помимо нас заселяли немцев и в первую очередь решали их вопросы.
Перед отдыхом писала в отель и просила заселить в главный корпус, т.к. мужу после болезни тяжело ходить, а ходит он с тростью. При заселении тоже это озвучивала. И нас, конечно же, заселили в самый дальний корпус, как они сами говорят " на минус первый этаж" .
У нас был номер "фемели". В номере стоял запах сырости. Вентиляция либо не работала, либо её там не было вообще. Мебель пошарпанная, косметический ремонт совсем бы не помешал. Уборка номера- это очень громко сказано, но на это мы не обращали внимание.
Территория отеля большая, зелёная. Лежаков у главного бассейна не хватало, хотя вода в бассейнах уже была холодная.
Отдыхающих в отеле было много, но ресторан "а ля карт" был забронирован до 15 октября, а потом он и вовсе закрывался. Мороженого уже не было, вкусняшками , о которых писали те, кто отдыхал летом, в виде вафель на завтрак и морепродуктов на ужин и не пахло. Голодными , конечно же, мы не ходили, но всё было однотипное и каждый день. За неделю отдыха их меню очень приелось. Посуда грязная попадалась очень часто. Столовые приборы и кофейные чашки надо было искать, если не пришли к открытию ресторана.
Вечерняя анимация была скучновата.
В ресторане и баре в первую очередь обслуживали турков и немцев (их было очень много ВЕЗДЕ), русских как-бы не всегда замечают, независимо даёшь чаевые или нет. Хотя, из собственных наблюдений, немцы на отдыхе не всегда уважительны и культурны.
Море ещё было тёплым и погода очень радовала. Это наверное самый главный плюс, но к отелю это не относится.
В целом отдохнули хорошо, т.к. мы были большой дружной компанией и нам было не скучно. Но на пятёрку этот отель совсем не тянет, очень бюджетная четвёрка. Отель на один раз.
P.S. Очень хочу затронуть тему отельного гида. Гид от Пегасуса, имя, к сожалению не помню, египтянин по происхождению. После встречи с ним мы взяли у него несколько экскурсий. Он нам выписал квитанцию об оплате не рассказав нюансы предоставления услуг. На следующий день наши планы немного изменились и мы хотели отказаться от одной экскурсии, на что он нам ответил, что деньги мы можем вернуть в объёме 50% от стоимости экскурсии. Но самое главное, что об этом нас никто не предупредил, а написано это очень маленьким шрифтом на квитанции, которую вам дают после оплаты квитанции. Будьте бдительны!!!
3,
Плюсы: чистое теплое море
Минусы: все наверное
Отзыв: Сарай.
Сразу скажу:
- мы не привереды
- не избалованы отдыхом в дорогих отелях
- ищем плюсы, т.е. приезжаем отдыхать.
НО!

- кушать одно и то же 10 дней подряд - это треш!
- слушать одну и ту же музыку ("диджей" менял песни местами) на дискотете - это жесть!
- игнор, хамство обслуживающего персонала к русскоговорящимя - это наглость!
- платный wi-fi, не работающие рестораны, включенные в стоимость тура (но 28 окт они открылись..платно для турецкой семьи, что отмечала какой-то праздник) - это не 5 звезд!
- фактически отсутствие фруктов в самый сезон (не считая яблок, кисло-кислых апельсинов; очень редких мандаринов, слив или винограда рано-рано утром для немцев) - это жлобство владельцев!
- отсутствие анимации (как детской, так и взрослой; не считая "арам-замзам" и 1 выступление приезжих гостей с дешевыми костюмами) - это скука на все 10 дней отдыха! Доходило до того, что ведущий, диджей и девушка на подхвате включают музыку и ждут, пока народ вечером разбежится; а им не пришлось бы проводить дурачкие конкурсы. Долго ждут, минут 10, о чем-то беседуя, надеясь...а потом просто сообщают, что все отменяется и приглашают в лобби на караоке (как было, например, 3го ноября перед нашим отъездом)
- территория отеля - ни о чем; водные горки в 29 градусную жару начали включать только после обращение к гиду туроператора
- при выезде просили приехать за нами на электрокаре; по телефону сделали вид, что не понимают по-русски. Ну-ну...
- грязная посуда, приборы в столовой; в аврал не найти ни первое, ни второе. Столы убирались медленно, не качественно.
- лежаков на пляже явно мало; развлечений нуль. Хотя последние 2 дня в море проводили что-то типа аэробики на воде.
- отдыхали в номере 1911 (под нами дискотека; без балкона) уборка не ежедневная (мусор убирали не всегда)

Не тратьте время и деньги!

П.С. В прошлом году отдыхали в пятерке JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5*
Это небо и земля, уж поверьте...и без отмазок на "зимнюю концепцию")
3,
Плюсы: расположение
зелёная территория
Минусы: мало фруктов
размещение
номера
Отзыв: Погода сделала наш отдых.
После посещения данного отеля для себя отметила,что в низкий сезон лучше не ездить в круглогодичные отели,т.к. все работает в пол накала,не скажу ,что все плохо,но по сравнению с прошлогодним отдыхом в это же время было гораздо хуже.
Самый главный минус-это заселение,по сути лотерея, кому как повезет,нам в этом смысле не повезло, заселили в трехэтажный корпус, номер очень маленький,убогий,за зеркалом пыль,бра над туалетным столиком отваливается,в него просто не хотелось находится, плюс ко всему над нашим номером находилась ночная дискотека, спать было не возможно, дребезжали стекла от грохота.На просьбу переселить сказали номеров нет, только за 20$в сутки с видом на море, хотя подобный номер при покупке стоил всего на 3 тыс. дороже.Сказали подойти через два дня,но мы приехали всего на неделю и решили не тратить свои нервы и время.
Питание: остаться голодным в Турции не возможно,но очень много острого,маленьких детей накормить особо нечем, очень мало фруктов в свободном доступе только яблоки и нарезанные апельсины,пару раз были гранаты, мандарины,но все это быстро разбирают и больше не пополняют, странно хотя сейчас сезон мандаринов,в прошлом году мандаринов было столько что их постоянно приносили и приносили причем на завтрак обед и ужин.Сладости тоже не порадовали,о тортах не приходилось и мечтать,ни пахлавы,не турецких сладостей.
Анимация ни о чём,мини диско всего несколько песен,было скучно, народ развлекался алкоголем,вся тусовка была в лобби баре,в котором вечером была очередь.
Пляж маловат,лежаки надо занимать по раньше, видела как некоторые загорали на полотенцах,по скольку сейчас возле бассейна делать нечего весь народ находится на пляже.
Порадовала погода,мы накупались назагорались,а больше нам особо ничего и не было нужно.Ездили на экскурсию в Аланью,город покорил своей красотой.
Итог:отель на один раз,не зацепил никак, возможно в сезон отель и не плохой,но наличие подобных номеров не прибавит ему плюсов.
2,
Плюсы:
Минусы: много!
Отзыв: Кто был в 5* отеле, то сюда ни ногой.
Отель максимум 3*, небольше!
Питание, номера, чистота, количество приятных плюшек для гостей оставляют желать лучшего. Если вы были действительно в 5*, то не омрачайте свой отпуск, выбирайте другой отель.
3,
Плюсы: едой не травят
при определенной настойчивости в решении бытовых проблем можно отдыхать
Минусы: море далеко
территория маленькая
лежаков на пляже мало
еда однообразная
многолюдно
администрация не ориентирована на русских туристов
Отзыв: Впечатления от отеля переполняют, не могу не поделиться.
Заселение с 14.00, и ни минутой ранее (прилетевшие утром так и ждали до 14.00 в холле или бродили в поисках моря). Выселение в 12.00.
На ресепшн персонал не понимает по-русски (делают вид), одна русскоговорящая казашка занимается русскими туристами. Если не ее смена, заселение занимает ооочень много времени. В отеле 2 корпуса – главный и гарден. В главном находятся все бары, столовая и ресепшн. Туристы из корпуса гарден питаются в главном корпусе, балконы в гарден минимальные (для сушки белья). В связи с окончанием сезона в отеле не дают мороженого, закрыты рестораны а-ля карт, некоторые бары, аквапарк. Дорога к морю метров 400 по открытой местности, и надо еще сообразить как пройти к морю, на территории отеля нет указателей (и это отель первой линии!). Сама территория у отеля отсутствует, фактически 2 больших и 2 маленьких бассейна, детская площадка, и дорожка вокруг и между корпусами. И это 5 звезд)) Жили в главном корпусе – повезло, эти номера считаются хорошими (всего 5 этажей). Море видно только с 5 этажа, при условии что ваши окна не на дорогу и не на соседний корпус. В описании заявлено что все номера с видом на море – вранье. В номере все работает, но достаточно пошарпанная мебель. Телевизор без русских каналов, вайфай 4 евро в сутки. Лифт не дождаться. Уборка ежедневная, но пыль столбом в номере всегда. Сейф в номере платный. Холодильник пустой. Никаких одноразовых принадлежностей для умывания нет, не говоря о халатах и тапочках. Есть гель для душа, оно же мыло для рук. Полчища комаров, берите фумитокс. На ресепшн ходили каждый день – размагничивались карты, 2 раза ломался сам замок. При заселении на 3х человек выдали номер с 2 кроватями (одна двуспальная), и 2 всего одеяла (при этом мы не семья – 2 женщины и ребенок). Одеяло и второй ключ от номера выбивали через ресепшн. Пляжные полотенца – тоже квест. На ресепшн надо получить на них карточки на каждого туриста, с утра карточки меняют на полотенца в спа-центре (отдельная пристройка у корпуса гарден), до 19.00 полотенца надо там же сдать в обмен на карточки, штраф за утерю 10 долларов. Лежаков на пляже на всех не хватает, в 10 утра мест уже нет, в море заходишь в толпе – как в высокий сезон в Ялте)) Вдоль пляжа регулярно скачут некие люди на лошадях – видимо, конные прогулки. Мы уходили на пустой пляж рядом стоящего отеля, без лежаков, зато в тишине. На отельном пляже с 12 до 16 работает снек-бар, можно пообедать, но очень скромно (капуста, огурцы, помидоры, яблоки, апельсины, бургер, картошка фри). С питанием в отеле все очень грустно. Салаты из макарон, овощи и сыр в перце, за блюдами, которые готовят (яичница, блинчики, жареная рыба, курица) очередь минут по 10-15, супы 2 вида, один острый другой несъедобный (овощное нечто). Голодным не останешься, но все однообразно, солено либо остро. Из мяса – курица и индейка, не всегда вкусно. Детей маленьких кормить нечем, едят картошку фри и блины с макаронами, т.к. овощи либо острые либо свежие. Выпечка однообразная, бисквиты и пудинги, еще есть мелкие булочки в сиропе, никто их не берет) Кофе-машина ломается каждое утро, за кофе очередь 10 минут. Чай из пакетиков заваривают в заварнике – доливать кипятком. Периодически заканчиваются стеклянные чашки и бокалы, и все напитки наливают в одноразовые стаканчики. В столовой кругом бродят кошки. Заявлен ночной ужин с 24.00 до 01.00, зашли мы туда из любопытства. Обнаружили 2 чана с супом (остался после ужина) и хлеб.
Ощущение, что в отеле именно это время – высокий сезон, не справляются с турпотоком, на ресепшн очереди, за едой тоже, на пляже не пройти. Развлечений в отеле никаких, для малышей есть минидиско и не на русском языке. Для взрослых только шоппинг в местных лавках. На рейсовом автобусе можно уехать до торгового центра НоваМолл (там супермаркет Мигрос, НМ и другие магазины, проезд 3.5 лиры или 1 доллар в одну сторону). Русских туристов привозят Пегас, Корал, Анекс. Наш отельный гид Эльдар от Пегас туристик – очень приукрашивал обещанные экскурсии. Обещал античный Сиде и Манавгат, обед включен, 35 долларов на человека, с посещением музея оливкового масла. В итоге до Сиде ехали 15 мин, экскурсия 2.5 часа пешком по развалинам древнего города, 40 мин свободного времени и едем обратно. Обед – в отеле. Манавгат – ну вы же этот район по дороге проезжали, какие претензии, видели же Манавгат! Музей масла вообще развод на деньги – 2 бутылки фруктового вина за 46 евро – оно в дьюти фри по 18 евро бутылка. Масло и сиропы тоже дешевле в дьюти фри. Косметика непонятного качества по супервысоким ценам и сладости в два раза дороже рынка. Чисто торговое мероприятие для туристов))) Но детям было интересно узнать как делают оливковое масло и как растут оливы. В целом оценка отелю 3 (это не 5*, чудес не ждите, но жить можно, проявив настойчивость на ресепшн). Оценка туроператору 3 (за гидов в отеле и встречающих-провожающих, а также за продвижение слабого отеля и его перегруз людьми, и за чартер, где только стакан воды включен в цену).
2,
Плюсы: питание
территория
пляж
Минусы: хамоватые сотрудники
Отзыв: Ехали с хорошим настроением.
Отдыхали с конца сентября по начало октября, ехали в отель с хорошим настроением.
Приехали в отель очень рано, часов в 6 утра с копейками.
Ресепшн- таких злобных администраторов еще не встречали ни разу!!! Сразу оговорюсь, это касается только администаторов женского пола. Мужчины- вполне доброжелательны, хотя по русски не знают ни слова))). Стаж отдыха в Турции очень богатый!
Так вот, ни тебе добро пожаловать, ни улыбок, ни какого-то понимания, что мы с маленьким ребенком, который очень устал от ночных переездов и перелета. Вместо этого- рявканье, чтобы ребенок вел себя потише. Это гостеприимство! Русскоязычная администатор, восточной внешности, выходец из бывших советских республик, преподносит таким образом турецкое гостеприимство. хотя и туркоязычная администратор также хамила, но на турецком языке и была собой довольна, будучи уверена в том, что никто ее не понимает из русских.
Спрашивая более одного раза не готов ли еще ваш номер (т.к. мы с маленьким ребенком), примерно раз в час, вы автоматически попадаете в черный список, как назойливый турист и игнорируетесь полностью затем, и заселяют вас в начале третьего, даже не в 14.00.
Написано множество негативных отзывов именно в адрес ресепшн.
также хотелось бы особо отметить работника гестрелейшн, блондинку, в обязанности которой входит сглаживание крнфликтных ситуаций. Так вот, попав в неприятную ситуацию в данном отеле, разобраться пригласили данную работницу гестрелейшн, но она даже вас не выслушает,всем видом показывая, что даже разбираться ни в чем не собирается, ведет себя надменно, заносчиво и агрессивно.
Чего не могу сказать о ее напарнице, черноволосой девушке, также гестрелейшн, азиатской внешности, она очень доброжелательная девушка, которая наоборот, пыталась разобраться в ситуации, как то оправдаться в лице отеля и извиниться!!!!
Уважаемое руководство отеля, топ-менеджеры, у вас плохо работает специалист по подбору кадров! Смените этих хамов на добрых и отзывчивых работников! Это ведь лицо отеля!!!!
Кто заслуживает всяких похвал и действительно, кто пашет в этом отеле- это команда поваров и сам шеф- повар. Им 10+ баллов из 10! Следили, чтобы не было пустых тарелок, противней и поддонов с предлагаемой едой, молниеносно меняли пустые на полные. Готовили очень вкусно и разнообразно, даже чересчур!
Не знаю, кому там чего не хватало!!!! Изобилие такое, что не удалось и попробовать всего! И раки, и крабы и красная рыба, хоть га гриле, хоть тушеная, каждый день рыба разная. Мяса всякого вдоволь. На пляже всегда предлагали обеды, у релакс бассейна в течение всего дня желающие могли сытно поесть, напитки везде предлагались. Мороженое у др.бассейна, там же, где пекли лепешки.Напитки подавали у бассейнов, на пляже и в лоби. В лоби также можно было отведать турецкий кофе. Вода бутилированная везде и в любом количестве. Кого и нужно похвалить- это кухню, официанты тоже бегали шустро, но постоянно что то недовольно бурчали под нос))).
Особенно еще хочется отметить и поблагодарить поваров, работавших вечером у бассейна на гриле и тех, которые жарили во фритюре, в такую жару у огня, к ним постоянно стояла очередь, бедные жарили этот гриль, истекая потом, адский труд. Респект вам!!!! Вот они, все повара, пахали, как пчелки, и на себе тянули всю репутацию отеля!!!
Уборка- убирали конечно не очень, но когда нужно было, мы сами находили cleanwoman и просили убрать либо дать чистые полотенца и бумагу. Уборщицы очень приветливые и милые женщины, просто отель огромный, количество номеров также огромное и они реально не успевают. С этим проблем не было.
Пляж прекрасный, песочек, море классное. Заход в море также отличный. Маленькие дети в любом случае с родителями заходят на руках, а взрослым и детям постарше войти в море не составит никакого труда. Да, с пустыми лежаками реально напряженка, но подождав минут 15-20, обязательно освободятся. Народ приходит и уходит.
Еще хотелось бы вспомнить отдельно сотрудницу в spa, выдававшую полотенца. Ее можно добавить в компанию администаторов ресепшн)))), постоянно умничала и делала непонятные замечания.
В целом, если заменить хамоватых сотрудников, отель заслуживает внимания!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 5





Armas Hotel Saray Regency 5* отзывы:

Возможно Armas Hotel Saray Regency 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Armas Hotel Saray Regency 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 737
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 717
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 205
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.