Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Armas Hotel Saray Regency 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Armas Hotel Saray Regency 5*? Читайте плохие отзывы туристов Armas Hotel Saray Regency 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Armas Hotel Saray Regency 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите себе отдых.
Все ужасно ! Персонал , питание для детей ( для взрослых более менее … разнообразия ноль ) Отель плохой ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель не поеду.
Отдыхали с 13 отября по 20..))) Заселили в номер с детской кроватью...двух взрослых людей..сломаной дверью в душевой и запахом..Г...(проблемы видимо с канализацией)..Переселять не хотели(((..или за деньги..или Ждите..когда освободится другой номер.Проблему решали долго..Пришлось обращаться к ТурОператору..скандалить и т.д..Номер поменяли)))..Плюсы: 3 бассейна, один с хорошими горками,но вода в детском всегда холодная и в других тоже не теплая(((..Мы в них не отдыхали... свой пляж, пройтись до него 5 минут, есть бар; территории отеля компактная. На территории 5 баров(есть хороший алкоголь, но он часто заканчивается), 1 круглосуточный фастфуд, 1 кофейня..Чай и кофе особенно в лобби..Прелесть))) Минусы: еда - однообразная, её много но найти, что-то вкусное трудно...Голодными не останетесь..готовят съедобно...На третий день отравились..И до конца отпуска..все сидели на унитазе(((..Итог..Море прекрасно..погода..чудесна)))..Отель не 5ка..Твердая 3..Выбирала по отзывам..Видимо представление об отдыхе у всех разное) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | После этого отеля вообще в Турцию больше не хочется.
Заселение. Не покупайте с пометкой Гарден. Это может оказаться здание самое дальнее, похожее на хоз постройку. Если переселить-за отдельную плату. На ресепшене смотрят на тебя с вызовом и готовы плюнуть в тебя уже при заселении) Номер грязный. Отель грязный. В столовой грязь. Есть противно. Еда, ну вроде бы есть можно. Много. Но многое невкусно. До этого были в очень слабой 4-ке-выбор меньше, но вкусно . Здесь надо выбирать. Бассейны с горками холодные. Отель никак не тянет на 5-ку. Вроде и все включено, но все гадко. Мороженое везде-плюс. Горки плюс-но бассейн жуть холодный-минус. Долгожданный отпуск испорчен. Я не придирчивая и муж тоже. Море и солнце можно получить тогда и в 3 звёздах с ценой в 3 раза дешевле. А самим уже развлекать себя и кормить за свои деньги. Отдых будет лучше. Анимация-предлагают дискотеку. Пошловатые шутки. Вечером были шоу и дискотеки. Понравилось. Если Вы ждёте от отеля 5-ку-не ждите. 4ка этот отель. Грязная четвёрка. В столовой могут овощи и фрукты кинуть тебе руками в тарелку. Хотя могут и щипчиками положить. Как повезёт) Конечно, можно всех пожалеть и самим убирать, мыть посуду и готовить, тогда отдых будет хорошим. Не советую. Муж был первый раз в Турции и думает теперь, что все отели такие плохие и везде такое гадкое отношение к туристам. Жаль потраченных денег и времени. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ТУРЦИИ.
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ПРЕДЫДУЩИМ ОТЗЫВОМ, В данный момент в отеле отдыхают наши туристы 2 взрослых и 2 детей, уже 3 день не дают туристам оплаченный ими и подтвержденный отелем номер. Номер в закоулке, сырость, нет ни обычного балкона , ни французского. Дали номер эконом 1532. Только представьте, что каждый раз детям и взрослым приходится одевать мокрые вещи, плюс запах сырости, даже ламинат вздут. На ресепшн сидит Халил, который только кормит завтраками, обещает и ничего не делает. Зато просит доплату за балкон, 25евро в сутки, 8 ночей , получается 200 евро. Не плохо да, за номер который уже туристам согласно ваучеру на заселение. Получается что если платишь деньги, то номер найдется, нет денег, то живите в экономе. По факту на месте они продают наши номера туркам, а русских туристов селят в экономы (promo). Абсолютно не клиентоориентированный отель, на странице в инстаграм они отключили комментарии к публикациям, а на сообщения не отвечают. Удобно конечно, никто не видит, что происходит в отеле пока не приедет туда. Гиды Интуриста ни один вопрос решить не могут. Сам ТО НТК Интурист тоже ничего не делает. Надеюсь этот отзыв убережет вас от бронирования данного отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель Турции не тянет даже на 4 звезды.
Отдыхали 2 взрослых с 2 детьми с 11 августа по 20 и считали дни до отлета. Начну по порядку ,забронировали тур через (интуриста )номер был семейный,но по прилету нас ждал ужас,на рицепшине дали ключи от номера- конуры нас заселили в комнату 10 м с одной кроватью и креслом , на мои возражения сказали им все равно где нам четверым там спать , я была в шоке за 2,5 часа споров они предложили оплатить номер больше ,по 20 долларов в сутки ( тур был 9 ночей) пришлось конечно оплатить. Дальше нас ждало все больше разочарований начнем с ресторана еда никакая все не доготовлено взрослым как -то можно выкрутиться чтоб не умереть с голода, а вот детям там делать нечего в ресторане нет кипеченого молока, нет свареных каш, ругались с ними долго на 5 день они сделали нечто из сырого молока с сырой овсянкой, вобщем кормили как скот, один раз была баранина но прожевать было её не возможно потому что это был жир ,мяса на нём пол грамма. Пончики почему -то плоские дубовые,курица не прожареная не соленая.Уборка отсутствовала ходили на рецепшин ругаться убрались только на следующий день, бар меняли через день а должны были пополнять ежедневно, пляж не убирали совсем были окурки сигарет , стаканчики. Из плюсов теплое море, но это не заслуга отеля. Анимация детская это просто ужас до её начала диджей включал мегающий прожектор дети бегая по сцене врезались в друг друга так как зрение из за вспышек не сфокусировано затем врубал музыку так что колонки хрипели, малыши боялись танцевать. Вобщем если у вас есть дети не советую этот отель, дети будут голодные. Да и детский бассейн был грязный на дне слизь и много песка. Остался осадок от такого отдыха и зря потраченых денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1 год назад отель был чище.
Отдыхали с 1 августа по 11 августа 2021года семьёй с двумя детьми. Заселили быстро,но номер дали на 4-х очень маленький,балкон в принципе отсутствовал. Мини бар пополняли каждый день,есть лимонады,молочные коктейли для детей,минеральная вода, простая вода в больших бутылках,шоколадки. Ресторан: еда вполне разнообразная,но каждый день одно и тоже. Практически все мясо это курица,под разными специями и соусами. Рыбу есть невозможно,горчит и костлявая. Детям кроме макарон и курицы есть особо нечего. Супы несъедобные,каши одно молоко и чуть чуть крупы плавает. На детском столе стоят оливки двух видов,майонезные соусы,картошка фри,рис,макароны и вся в специях острая курица!!!! Сам детский стол очень грязный ,все разлито, и за время обеда или ужина там никто не приходит и не убирает. Выглядит все очень не эстетично и неприглядно. Очень странное отношение к маленьким гостям!! Пляж: из плюсов это близость моря,буквально 5 минут пешком и вы на море! Вода чистейшая,море теплое и чистое! Но огромный минус это грязь на пляже,повсюду окурки,пластиковые стаканы,мусор. Пляж ни разу не убирали. Очень не приятно,когда играет ребенок с песком строит куличики и попадают окурки в маленькие ручки. Бассейны: их 4 в отеле. Есть горки для малышей. Есть горки для взрослых. Сами бассейны очень чистые и вечером их убирают всегда. А вот около бассейнов очень неприятно находится без шлепок,липкий пол,песок. Особо не моют. Анимация: на высшем уровне!!! Развлекают целый день! Для деток просто рай! Огромная благодарность Тане и Даше! Таких аниматоров ещё поискать нужно! Работают на все 💯% Всегда в отличном настроении. Аква аэробика, йога, для детк мини диско,рисование на футболках ,песком картины, попкорн,сахарная вата! Магазин при отеле: не советую туда заходить,а то можете как и я наткнуться на продавца в одних трусах!!!! Продавцы очень недружелюбные,хамят! Уборка в номере: 3 дня не убирали в номере. Пока не сказали на ресепшн так никто сам не пришел. Убирают на троечку. Полы не моют в номере вообще! За 11 дней ни разу не мыли пол! Номер сам малюсенький. Мы были в этом отеле ровно год назад и отель был намного чище. А сейчас там сменился хозяин и отель изменился не в лучшую сторону! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не езжайте в этот отель.
Все пишут о приветливом персонале и хорошим отношение к гостям. Но все это пока ты здоров и не доставляешь неудобств отелю, а когда ты заболел, всем наплевать на тебя и твоих детей. Сегодня я оставлю отзыв о том, как мы заболели ковидом в этом прекрасном отеле и как нас оттуда выгнали с детьми на улицу. Так уж получилось, что муж заболел, была температура и слабость, он лежал в номере, думали через несколько дней все пройдет. Но ничего не прошло. Тогда мы обратились в страховую компанию, чтобы вызвать врача. Чтобы открыть страховку, нужно заплатить 30 долларов. Они невозвратные. Нам сказали, что заедет машина через 20 минут, которая отвезёт мужа в больницу. Когда муж приехал в больницу, врач ему сказал, что он совершенно здоров, что температуры у него нет, хотя в номере мерили обычным ртутным градусником температура была 39, а в больнице и в отеле температуру измеряют бесконтактным и они всегда показывают 36. Выписали лекарства ( противовирусное ацикловир и антибиотик) и отправили в отель. Через три/четыре дня ситуация ухудшилась, мужу стало хуже. Он опять позвонил в больницу, поехал туда, измерили уровень кислорода(95) и отправили в другую больницу, чтобы сдать анализы. Здесь взяли ПЦР и кровь, результаты ПЦР были готовы на следующий день, положительный. Когда ты сидишь в больнице, будьте готовы, что к вам никто ничего не подходит, в сам бегаешь к врачам и просишь, чтобы тебя осмотрели. О том, что тест положительный , больница сообщает а отель, мужа увели из номера в другой корпус, специально для больных. В этот день пришли к нам с детьми взять ПЦР. Каждый тест 17 евро. На следующий день у детей показал тест ковид, у меня был отрицательный. Детей тоже увели в этот изоляционный блок, сначала хотели поселить их отдельно от папы. Я сказала, что пойду вместе с детьми. В этом блоке нет больших номеров. Номера 2 местные, очень маленькие. Засели сына к мужу, меня с дочкой. В этих номерах нужно пройти самоизоляцию от 10 до 14 дней. В номере не работает телевизор, не работает холодильник, стадом ходят муравьи, которые повсюду, ползают по тебе. Никто не приходит, конечно же, не убирает, не меняет постельное белье. У меня жутко покусали дочь комары. Общаться между собой нам было нельзя, висят камеры в коридоре, корпус закрыт, выйти нельзя. Тебе 3 раза приносят еду, воду, лимонад, если дети просили. Мужу дали таблетки, детей сказали не лечат. Врач не приходит. Та твои просьбы не реагируют совсем. У меня в номере захлопнулась дверь в туалет, я несколько раз звонила, просила, чтобы пришли открыли дверь. Но всем пофиг, они отвечают, хорошо, мастер придёт, вроде не отказывают тебе, но по факту никто не приходит. Дверь открыли только через 2 дня. Вопрос: куда я должна была с ребёнком ходить в туалет? В одноразовые стаканчики? Так мы и сидели 11 дней в изоляции. Пришли брать тест, результат был готов через сутки. Тест у всех отрицательный. Мы наконец то вздохнули, обрадовались, что наконец то сможем выйти на свежий воздух. Но ровно через 20 минут как отель получил наши результаты , нам говорят, что мы должны покинуть этот отель и мы не можем в нем находится. Что отрицательный тест ничего не значит. Причём страховая готова была оплатить номер в отеле, чтобы мы остались до вылета в нем. Мы готовы были остаться даже в изоляционном блоке, лишь бы не на улице, но нет, нас выгнали вместе с малолетними детьми. Пришёл охранник и проводил нас за шлагбаум и проконтролировали, чтобы мы уехали. Я плакала , просила, чтобы нас оставили , что нам некуда идти с детьми, но «отзывчивому и доброму» персоналу на вас и детей наплевать. Страховая купила билеты мужу и детям, трансфер она не оплачивает, добирайтесь сами. Причём муж спросил в отеле, есть ли номера в аэропорту, чтобы переночевать. Нам сказали, что да. Но когда мы приехали в аэропорт, конечно это оказалось враньём. Подводя итог, хочу сказать, что попав в сложную ситуацию ты остаешься один на один сам с собой. Тебя могут спасти только деньги. И все это враньё , что турки любят русских. Им плевать на всех, они выгоняют детей на улицу. Вообщем, это самый мерзкий отель и персонал за все время наших путешествий. Пляж грязный у отеля, уборка в номере отвратительная. Море хорошее, тёплое, но это не заслуга отеля. Питание- голодным не будете, но на 5 день эта еда просто надоедает. Не рекомендую этот отель никому и никогда. Мы тоже думали, что с нами это не случится, но мы заболели и это не наша вина. Но тебе никто не помогает: не страховая, ни туроператор, ни сотрудники отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Можно и лучше.
Начнем с того, что в отель нас привезли около 10 часов утра (правда мы успели позавтракать), на ресепшене у нас забрали документы, одели нам браслеты и сказали: «Ожидайте! Свободных номеров нет!». Так мы прождали до 14:20 .В это время нас заселили. И ВЫ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ СЕБЕ НЕ МОЖЕТЕ КУДА!!! Заселили нас в соседний корпус отеля (скорее всего это был хозблок), В ПОДВАЛ!!! В коридоре была темнота (света не было вообще), зашли в номер: пол был грязный, стены все грязные, потолок весь серый - в общем, это было ужасно! В туалете, когда мы открыли дверь, на полу была лужа. При выходе из комнаты, мы обнаружили что входная дверь у нас не закрывается (был сломан замок). Рассмотрев все проблемы нашего номера, мы пошли жаловаться на ресепшн и просить другой . На ресепшене нам сказали, что пока они не могут нас переселить, так как «свободных номеров нет» и следует подождать до завтра. Тогда мы попросили вызвать к нам хотя-бы мастера, чтобы сделать замок и починить унитаз. Спустя больше часа пришел мастер. Он, примерно, час «ковырялся» с замком. Вскоре, после неудачных попыток починить замок, он вызвал еще двух «мастеров». И через некоторое время им все-таки удалось починить замок (ну как починить… Они принесли другой замок). С унитазом такая же фигня: они его немного «починили», но через час там опять протекла вода. Пробыв в этом номере сутки, мы решили поменять его. Я пошла на ресепшн с жалобой на то, что мы не хотим проживать в таком номере, который находится в подвале. Мне ответили, что свободных номеров нет. Я попросила пригласить старшую по ресепшену. Ко мне вышла толстая турчанка, которая плохо разговарила по-русски, но прекрасно меня понимала. Я ее попросила переселить нас в другой номер, но она мне ответила, что номеров нет. И на «ломанном» русском языке предложила мне переселить нас в главный корпус ЗА 20 ДОЛЛАРОВ В ДЕНЬ. Я сказала, что для нас это дорого. В ответ она предложила нам номер в соседнем корпусе Garden за 10 долларов в сутки. Я не согласилась и предложила 50 долларов за 10 дней. Но она была против и повторяла, что нужно 10 долларов в сутки. Когда мы окончательно намучались, деваться было некуда и пришлось согласиться. Она мне сказала сначала принести доллары. После этого нас сразу проводили в номер (в нем давно никто не жил, он был чист и хорошо убран, нам очень там понравилось). На следующий день, проходя мимо ресепшена, мы услышали там громкую разборку: муж с женой ругались с персоналом ресепшена из-за того, что их заселили в плохой и грязный номер, который находился в подвале (такая же ситуация, как и у нас). Они просили заселить их в хороший номер. Им также предложили ЗА 20 ДОЛЛАРОВ В СУТКИ номер в главном корпусе, но они не согласились и сказали, что таких денег у них нет. Тогда им предложили такой же номер, как и у нас в этом же корпусе (Garden) ЗА 10 ДОЛЛАРОВ В СУТКИ. Позже выяснилось, что многим номера в этом отеле продавали таким же образом (так они зарабатывали себе доллары). Из-за этого у нас остался неприятный осадок после отеля. Хочется выделить и приятные моменты: В отеле были очень хорошие сотрудники из Казахстана. Например, Guest Relation, которую зовут Молдир. Она всегда интересовалась о том, как у нас дела, как настроение, как проходит наш отдых; к ней всегда можно было обратиться с возникшими вопросами и просьбами. Также был очень хороший русскоговорящий персонал в баре. Питание в отеле было очень хорошее; территория отеля большая и красивая; мини-бар в номере пополнялся каждый день (мы нее успевали всё выпивать: были и 7UP, и Coca-cola, и Fanta, и разные соки в упаковках. В общем, очень большое разнообразие напитков) Хромала уборка в номерах (не хватало горничных). Но мы пару раз оставили в номере российские шоколадки, и нам через день меняли полотенца и постельное белье. Один раз мы пошли на ужин в турецкий аля-карт. Скажу коротко: мы ушли оттуда голодные!!! Турецкий аля-карт вообще не советую!!! В целом отдых был хорошим, но если бы вначале не было проблем с темой проживания, то всё было бы вообще здорово. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правда.
Отдыхали 2-мя семьями :4 взрослых и 3 ребенка. Минусы: 1) до моря идти минут 7!!!!!!! 2)Пляж-никакой безопастности, лежаки без матрасов,маленький.Туда могут попасть любые люди которые приезжают на машинах. 3)ОЧЕРЕДИ:они просто не справляются с потоком людей. Хамское отношение персонала: здесь можно писать бесконечно,но самое: простоя в очереди 30 минут с 3-мя детьми нам сказали :я даю тебе 2 стакана и тебе -это мой бар и мои правила. Много Турков и если они подходят ,то их обслуживают без очереди в лучшем виде, а ты дальше стой минут 40.Могли просто кинуть тебе еду как собаке в тарелку.... 4)еда на 4.НО на столах нет салфеток,соли и т.г Чтобы найти свободный стол люди стояли минут 20,мы иногда ходили на обед в снек бар,нервы дороже 5)писали в отзыве про ресепшн и что каждый день скандалы-это полная правда. 6)Ресторан а ля карт!!!!!УЖАСНЫЙ!даже музыки нет 7)Анимации 0 (ее нет вообще) Плюсы: 1)номера свежие,после ремонта 2)хороший аквапарк для деток 3)шампанское (которое потом подменивали на детское ,не понимая о чем речь) По итогу НЕ СОВЕТУЮ!Лучше выбрать другой отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Привет. Отдыхали вдвоём с 28.06 по 08.07.2021г. Отел заь начал принимать туристов с 26.06.2021 после смены владельца и "ремонта" и что он стал очень толковый (так сказали в турагентстве, как они это прозондировали при покупке у них тура за две недели до открытия не знаю) на что мы и повелись. Для двоих на 10 ночей вылет из Минска тур потянул на 1600 американских енотов, пара из Киева прилетели почти в два раза дешевле. За такие деньги как из Минска я не советую отдыхать в этом отеле. За вылет из Киева в принципе с натяжкой неплохой вариант, при условии, что вас поселят в основном корпусе (номера получше и ближе к ресторану,морю, барам). По отелю. Засели по приезду в 10 утра, что хорошо, но во второй корпус, что плохо. На следующий день не удалось договориться о перемене номера. Да и ладно. В номере - маленький балкон, относительно большая комната, двуспальная кровать, убитое кресло кровать, телевизор, вайфай, чайник, минибар пополняется ежедневно, но желательно в районе обеда быть в номере, что бы это произошло. Уборка ежедневно пытается быть, ну так на троечку. Халаты, тапки, фен. Зубная паста, зубная щётка, бритва, крем для бритья - присутствует, что удивили. Кондиционер. Убитая душевая кабина. Горячая вода не всегда. Шумоизоляции нет. Щель между полом и дверью в номер в два пальца, что по всем номерам моего корпуса мимо которых я проходил. Все всё слышат. Ресторан. Кормят нормально, но из-за пандемии только работники накладывали блюдо, медленно, пока мало было туристов нормально, но по мере заселения отеля - очереди за каждым блюдом, плюс очередь за напитками, а так же нехватка свободных столов и приборов. Позже кое-что брали туристы сами, похоже администрация поняла масштаб проблемы. Заселили числу к 3-4.07 все 100% номеров. И тут понеслось: очереди Везде - бары, ресторан, бассейны и пляж переполнены. По пляжу. Пляж песчаный. Вход в море галька метра три, к пяти- шести метрам глубина по шею. И народ локтями друг-друга задевает. Узкий. Шезлонги без матрасов и их на всех не хватало. Вайфай на пляже появился числу к 3.07, ну хоть так. Обмыться ледяной водой приходиться. До пляжа по жаре по якобы парковой зоне без тени идти минуты три-четыре от забора. От моего номера не быстрым темпом 9-10 минут. Засекал. Бар на пляже - ну стандартно. В отеле пить алкоголь можно 24/7 и перекус есть ночью. На пляже анимации не было, да и не было её как понятие нигде. Пару раз подобие и всё. Кстати для детей мини аквапарк в бассейне есть, и для взрослых горки, что плюс. Но нам эти бассейны и не нужны были, нам море давай. За территорией - глухомань. Подкупило, что до Сиде 5 км. Ну съездили, ну погуляли. Не впечатлило. В Манавгат тоже 5 км съездили, купил пару шмоток в торговом центре новамол. Пожалел я что в отель этот полетел, да и вообще в очередной раз в Турцию. Но был у нас выбор стран невелик, да и в регионе Сиде не были ещё. Если бы отель приятно удивил, может быть и не было так грустно за потраченные деньги и отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный из всех где были! Грязь везде.
Грязь везде, номер грязный как не убирали. Про мелочи что нет мыла и тд даже писать не буду. Еда отвратительная! Все самое дешевое! Не съедобное! 1 вид рыбы на ужин и 1 вид курицы на ужин! Овощи и фрукты все не спелые! Не ели, а выбирали что бы можно было съесть что бы от голода не помереть! Выбор огромный всяких намазок и тд, а еды нет! Тарелки, вилки, стаканы грязные абсолютно все и всегда! Между отелем и морем обычная улица, идти минут 10, весь мокрый приходишь. Все старое и разваленное! Полная антисанитария! Путевка стоила 150тыс, брали другой отель и туроператор пегас без согласования заселил в этот отель и еще номер хуже чем оплачивали! Не вернусь сюда даже бесплатно!!! Хуже просто быть не может!!! Даже 3-х звезд средней паршивости не заслуживает! Решил спустя 2 дня дополнить отзыв, так как еще тут! И отель просто поражает все сильнее!!! Сегодня даже позавтракать не удалось, а все потому, что в отеле даже яиц нет! Никто не готовит яичницу, нет сосисок! Есть просто нечего! Жена стояла в очереди за вафлей для ребенка 25 минут!!!! Жарили оладушки, за ними очередь 25 человек!!!! Написано свежевыжатый апельсиновый сок, но когда пьешь его, понимаешь что он на 90% из юппи!!! Возле бассейна спасателя нет никогда!!! А вот стекол от разбитой посуды и следы крови постоянно! И убирают около бассейна один раз в день вечером! А мяса так и не было ниразу никакого за 4 дня! Только грудка курицы сухая настолько что жрать нельзя! И рыба один вид постоянно на обед и ужин. Есть даже один плюс отеля, хороший интернет на всей территории, даже на пляже. Правда странницу топ хотел они заблокировали видимо что бы люди нк писали негативные отзывы, а по приезду домой просто забывали про этот кошмарный отель и испорченный отдых! Решил еще раз добавить после шикарного беда!!! Сходили на обед, я ел курицу и фри, жена ела рис и курицу, ребенок ел нагетсы и пюре. Больше просто нечего не сожрать там! Результат: Я с женой на туалете по очереди, ребенка стошнило сразу после «ресторана» около ресепшена!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель максимум 4.
Отдыхали в отеле с 06.07.2021 по 12.07.2021. При заселении в номер вместо стандартного получили номер эконом. За 7 полных дней номер убирался всего 1 раз, да и то поменяли полотенца и поправили плед. Еда в ресторане однообразная, одни и те же блюда изо дня в день. Бармены неопытные, коктейли готовят из того что им в голову взбредет. Маргарита у меня была всех оттенков, и малиновая и зеленая и голубая, персонал хамит, часто выпрашивает бакшиш, отнюдь незаработанный, дорога к морю дальняя, под палящим солнцем, отель вовсе не на первой линии, на пляже в баре только пиво, пепси и айран. Выбирали мы отель за имидж и опыт в области туризма сети Amara. Отель едва вытягивает 4*. Не рекомендую этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный из всех где были! Грязь везде.
Грязь везде, номер грязный как не убирали. Про мелочи что нет мыла и тд даже писать не буду. Еда отвратительная! Все самое дешевое! Не съедобное! 1 вид рыбы на ужин и 1 вид курицы на ужин! Овощи и фрукты все не спелые! Не ели, а выбирали что бы можно было съесть что бы от голода не помереть! Выбор огромный всяких намазок и тд, а еды нет! Тарелки, вилки, стаканы грязные абсолютно все и всегда! Между отелем и морем обычная улица, идти минут 10, весь мокрый приходишь. Все старое и разваленное! Полная антисанитария! Путевка стоила 150тыс, брали другой отель и туроператор пегас без согласования заселил в этот отель и еще номер хуже чем оплачивали! Не вернусь сюда даже бесплатно!!! Хуже просто быть не может!!! Даже 3-х звезд средней паршивости не заслуживает! Решил спустя 2 дня дополнить отзыв, так как еще тут! И отель просто поражает все сильнее!!! Сегодня даже позавтракать не удалось, а все потому, что в отеле даже яиц нет! Никто не готовит яичницу, нет сосисок! Есть просто нечего! Жена стояла в очереди за вафлей для ребенка 25 минут!!!! Жарили оладушки, за ними очередь 25 человек!!!! Написано свежевыжатый апельсиновый сок, но когда пьешь его, понимаешь что он на 90% из юппи!!! Возле бассейна спасателя нет никогда!!! А вот стекол от разбитой посуды и следы крови постоянно! И убирают около бассейна один раз в день вечером! А мяса так и не было ниразу никакого за 4 дня! Только грудка курицы сухая настолько что жрать нельзя! И рыба один вид постоянно на обед и ужин. Есть даже один плюс отеля, хороший интернет на всей территории, даже на пляже. Правда странницу топ хотел они заблокировали видимо что бы люди нк писали негативные отзывы, а по приезду домой просто забывали про этот кошмарный отель и испорченный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сарай он и в африке сарай.
Я долго созревал на этот отзыв... Обычно не пишу, так как ожидания в большинстве случаев оправдываются, благодаря прочитанным отзывам. Не пойму, что пошло не так в этот раз, наверное надо было изучить отзывы более подробно. Начну с того, что понравилось: 1. Море. Теплое, относительно чистое (при ветре может прибивать к берегу пену и мусор). 2. Песок. Приемлемый, пляж чистят. 3. Солнце. Жаркое. Если вы к природным благам хотите еще и блага цивилизации, то вам стоит выбрать другой отель, или даже другое побережье. А еще приготовьтесь, что все цены в евро. И если вы поменяли доллары или лиры, вам пересчитают по невыгодному для вас курсу, получите двойную или даже тройную конвертацию. Читая то, что написал ниже можно подумать, что я ванильная барышня, зажрался и многого хочу, но я просто старался быть объективным, раз уж нарисовали 5* надо хотя бы пытаться соответствовать. Что не понравилось: 1. Сервис. На входе никто не встречает приезжающих, на ресепшене очередь, а когда подходит твоя, то говорят: извините, у нас нет свободных номеров, вы не могли бы выручить нас и переночевать 1 ночь в другом отеле нашей сети он находится рядом. Рядом такой же отель, но 4*. Сами не поехали, так как были весьма убедительны в требованиях выдать номер сейчас же. Но от других туристов наслышаны о том, что отель так себе и вернуться оттуда затруднительно, так как номера для вас не появятся ни на второй, ни на третий день и так далее. Не согласованность ресепшена и хрючевни (называть это даже столовкой сложно). Если заезд поздний, то могут отправить на поздний ужин, а в хрючевне вам откажут, так как идет уборка. Чистота номеров: белье старое, было грязным всегда, сколько бы его не меняли, все равно доставалось с пятнами. Странные порядки, чтобы поменять белье надо поставить соответствующую карточку на кровать, полотенца - кинуть на пол. В отеле 5* должны менять все каждый день! И неважно где полотенце, на вешалке или возле раковины! Если вы любите поспать, то номер могут сегодня и не убрать... Полотенца для пляжа и бассейна надо идти и брать в спа, по пути из номера на море не получится, придется делать крюк. Почему бы не организовать выдачу у бассейна? Полотенца можно взять с 9 до 11 и сдать с 17 до 19, если вы профукали это время, то либо хрен вам а не полотенце, либо ходите второй день с просоленным песчаным полотенцем (я уж не говорю, что выдачу/сбор полотенец можно было организовать прямо на пляже). Спа воняет сыростью и плесенью, ходил туда только за полотенцами. Интернет 4 евро в день на 1 устройство, соседи сказали, что ни фотку отправить, ни позвонить (я в отпуске принципиально не пользуюсь средствами связи). 2. Территория. Она хоть и большая, но какая то скомканная, не погуляешь особо, больше представляет из себя переходы из корпуса в корпус, постоянно ходишь по каким то коридорам, лестницам. Бассейны холодные, именно холодные, это не освежающая прохлада, а прямой путь к простуде! Бассейн с горками работает несколько часов в день, горки с раздолбанными стыками, дети обдерут себе все. Шезлонгов много, но на всех не хватает, расположены скученно возле бассейнов, находиться на них неприятно. Непродуманно выходят окна номеров, вам по-любому будет лупить музыка, либо от своего, либо от чужих отелей, а сдвижные окна от шума не защищают нихрена. Между отелей не погуляешь, повсюду глухие высокие заборы, набережная некрасочная, так как отельные пляжи все загораживают. Территория пляжа тоже так себе, раздолбанные шезлонги, непонятные навесы. Места мало, толпы много. Чтобы занять место не у параши, надо до завтрака занимать лежаки. 3. Еда. Это отдельный мрак. К украшениям еды претензий нет, но разнообразие абсолютно мнимое! 100 блюд из одного и того же месива. Отличаются по цвету, но ни вкусовых ни консистентных различий нет. Вся жратва вне зависимости от времени суток одинаковая и отвратная. На вкус отличается только рыбная мерзость, куриная мерзость и десертная мерзость (да десерты выглядели как и должны в 5*, но на вкус все торты и пирожные были одинаково отвратительны). 1 раз был рыбный день, были и раки (размером с черноморскую креветку), и крабы (похоже на пляже дети наловили, размер с пол ладошки), и рыба жаренная (пережаренная, сухая, костлявая и безвкусная). Не смотря на попытки удивить, это был полный фейл, рыбное хрючево тоже было отвратительным, одни кости и хитин... Есть на территории рыбный ресто-столовка, в который отдельная запись дня за 3-4. Там вам на отдельных тарелках подадут изысканные рыбные хрючева подогретые с остатков вчерашнего обеда. Да-да! Выбора по меню у вас не будет! Вам подадут рыбное месиво, которое вы бы и сами могли поесть в общей хрючевальне! Но перед этим вы в ожидании просидите 1.5 часа, вы же в «ресторане»! А на десерт получите микроскопический кусочек пахлавы и чай с нифелями... и после побежите в общую хрючевальню, чтобы успеть набить кишку куриным месивом, так как рыбное вообще несъедобное. Напитки стандартные для Турции: химический сок неестественных цветов, крашенный чай, сублимированный кофе из кофемашины, безалкогольное пиво и уксусное безалкогольное вино. Пожалейте печень и почки - пейте воду, либо покупайте напитки в ларьке за территорией, есть палатка где делают свеже-выжатые соки за забором. Поздний ужин: после того как мы выбили номер, и переждали уборку в хрючевне, нас таки решили покормить. Когда я только садился за стол, сразу почуял неладное. За соседним столом сидела семья с детьми. Дети ели хлеб. А родители обсуждали идти искать кафе или идти в ларек. И вот нам подали еду: кусочек хлебушка, стакан воды и тарелка для соуса с 5-ю разного цвета гульками содержимого. Пробовать мы это не стали, так как запах был омерзительный, а консистенция соплей. С магазинами и кафе вокруг тоже беда, ничего особо нет. Шавуха и пару ларьков с водой и шоколадками. Итог: погода была отличной, а море теплым, то ради чего ехали - получили. Отель не оправдал ожиданий, его суть зашифрована в названии - сарай! За те же деньги отель 3* в Испании был на голову, нет на две! выше по качеству. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Впервые поехали в отель 5* UAl. Ожидали приятные номера, отменный сервис и анимацию для детей. В реальности номера оказались полуразбитыми и пошарпанными. В номере не оказалось обязательных принадлежностей. Пришлось выпрашивать. Дверь в ванную не закрывалась. При достаточном наличии свободных номеров, отель старается заселить в не очень хорошие или невыгодно расположенные (на мусорку, на бассейн и на шумные места). Поехали в Турцию с детьми исключительно, чтобы можно было интересно занять их свободное время. На деле получилось, что дети развлекали себя сами, а отелю не было до них никакого дела. То, как отель организовал питание, очень расстраивает. Шведский стол они превратили в контролируемую раздачу еды, где каждый турок отрывал от сердца несчастные помидорки и перец. А рыбу и мясо охранял получше любой собаки. Жалкое и унизительное было зрелище смотреть как гости каждый прием пищи выстраивались в очередь за едой. В РФ этого и так хватает. Причем очередь создает дополнительный риск заражения, т.к. ни о какой социальной дистанции речи нет. Вино и пиво для отеля такой звездности - полный отстой. В описании отеля написано, что он находится на первой линии, но по факту это не так. Придется потопать ножками через общественный парк, где отдыхпают и местные жители и туристы. С таким же успехом можно ходить на пляжи к другим отелям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в конце сезона в период пандемии (((.
Неделю назад приехали с отдыха и хочу поделиться своими впечатлениями. Скажу сразу, мы понимали, что в отеле есть противовирусные меры, конец сезона, но все же, хотелось бы лучшего... Отдыхали мы с двумя детьми 4 и 7 лет в отеле Armas Regency в период с 24.10.2020 по 03.11.2020. От аэропорта Анталии до отеля ехали 1 час 50 минут. Приехали ближе к 13:00, отель показался пустым и безлюдным. Заполнили документы и надели браслеты. Номер нам предоставили сразу. Номер был на 1 этаже (замечу, что ресепшен находится на 0 этаже), с видом на задний двор (вид сразу скажу не очень), но нам было не принципиально. Мы устали от перелета и трансфера, поэтому не стали ничего менять. Хотелось поесть и немного отдохнуть. Номер был №151, достаточно просторный за счет коридорчика (к сожалению не сделала фото номера). Мини-бар был бесплатный, в нем были маленькая бутылочка "Пепси" и "Фанта", маленькая коробочка сока и 1,5л воды негазированной. Ежедневно пополняли только бутылку воды. Чтобы застелить раскладное кресло для второго ребенка попросили на ресепшн постельное белье. Принесли через полчаса - час. По еде: было непривычно первый день ходить и тыкать пальцем, просить, чтобы тебе наложили еду, но куда деваться, привыкаешь... Конечно же очереди, это очень-очень неудобно. Бывает и не по паре минут стояли, пока в каждой очереди постоишь - за салатом, за фруктами, за основным блюдом - время набегает. Если завтрак растянутый, так как все просыпаются в разное время, а на обед не все приходят (кто на море, кто на экскурсиях), то на ужин приходят все и вот тут начинается коллапс!!!! Ассортимент и разнообразие еды скудное ((( Сначала списывали на то, что людей мало и конец сезона, НО! путевки то покупались по системе Ультра. Каждый день курица, индейка и рыба (на гриле). Говядина была наверно 1-2 раза за 10 дней нашего отдыха. Кстати гриль делали ежедневно. По салатам и свежей зелени были разные вариации смешивания и нарезки огурцов и помидоров и пучки зелени, чего за лето мы наелись и дома ))) Для детей только макароны. Это все, что они ели каждый день. Тянущееся пюре им "не зашло". На завтрак только яйца ((( Никакого разнообразия ((( даже детям на завтрак был 1 вид сухого завтрака. Кстати, на середине нашего отдыха, привезли туристов с другого отеля сети Армас (видимо закрыли его, сезон закончился) и при этом, мы не заметили увеличения ни количества персонала, ни количества и ассортимента еды!!! Как все было, так и осталось! И на ужин найти свободный столик стало проблематично. На ужин всегда быстро заканчивались сладости! Не пришел к началу ужина - остался без сладкого! Была свидетелем того, как многие туристы ругались из-за этого!!! Кроме того, мы попали на праздник - 29 октября день республики в Турции. Мы думали, ну хоть что-то интересное будет... И ничего!!! Ничего нового ни по еде, ни по развлечениям, ничего!!! Если погода была хорошая большую часть нашего отдыха - 26-30 градусов, то море было уже прохладненьким. Общались с туристами, которые уже были там, говорят вода была теплая и за 3 дня до нашего приезда резко снизилась на 2-3 градуса (и им было некомфортно). Мы купались и дети тоже, нам было не с чем сравнивать, но по нашим ощущениям, вода все-таки с каждым днем казалась чуть прохладней. В бассейнах вода была ледяная!!! Это ужас! Дети мерзли, но все-равно лезли на эти горки, ведь они так этого хотели, а потом приходилось их периодически отогревать. В бассейне купались очень малая часть отдыхающих. Расстояние до моря - 5-7 минут шагом. Иногда это утомляло и спасало ситуацию озером с уточками, которых мы постоянно ходили кормить. На выходных к озеру приезжали куча местных, и что самое интересное, им было пофиг на море, они устраивали пикники на поляне и дикими глазами смотрели на проходящих мимо туристов в купальниках, ведь местные в это время уже ходят в джинсах и кофтах ))) По развлечениям - скукота! Анимации (из-за коронавируса) - нет! Первые 4 дня была хотя бы детская дискотека, но потом и ее отменили ((( Детский клуб не работал. Мороженое давали два раза в день, с 12 до 14 и с 19 до 21. Несколько дней мороженое по вечерам не давали, один день днем мороженого не было, видимо конец сезона привел к перебоям с поставками или просто не хотели приобретать, хотя в отеле было много детей! И на время каникул их стало еще больше. Кстати такая же история была с кетчупом (который выдавали в маленьких упаковках). Его периодически не было ((( На пляже убирались, шезлонгов хватало. Но в середине нашего отдыха половину шезлонгов убрали. Пару дней бар на пляже тоже почему-то не работал. Вход в море - песок и мелкие камни. Плюс отеля - это хороший Wi-Fi. Это то, за что можно поставить 5! Территория ухоженная, чистая - газон и пальмы подстрижены, цветы. И казалось бы написала все обо всем понемногу, но на 6 день нашего отдыха у нас в туалете потекла вода по одной стене, да так, что пол весь залило... Пришел мастер, посмотрел, позвонил на ресепшн и нам сообщили, что придется переехать в другой номер ((( И вот тут было весело: 1. Нам предоставили маленький номер (напомню, нас 4 человека). 2. Номер находился на 0 этаже, рядом с баром, лобби и ресепшен (напомню, у нас 2 детей). 3. В номере периодически пахло канализацией!!! 4. Балкон номера практически упирался в здание соседнего магазинчика!!! 5. Плесень на раковине! На нашу просьбу предоставить другой номер, нам ответили, что в огромном отеле есть всего 2 пустых номера! Второй номер еще меньше и в нем 3 спальных места, даже кресла нет раскладного ((( Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать! Мы даже не услышали извинительных слов за причиненное неудобство!!! Наоборот, плюсом ко всему этому мы получили одеяло (если его можно так назвать, см. на фото), полностью состоящее из комочков и запах мочи в коридоре!!! Это просто катастрофа, возле нашего и еще нескольких номеров стоял адский запах мочи! Мы обратились на ресепшн, и знаете что произошло? Пришла уборщица и просто "запшикала" каким-то средством ковролин. После этого в коридоре все-равно еще пахло мочой и каким-то средством с отдушкой ((( Эта ситуация просто добила! Я никогда так не хотела домой, как в этот раз. Итог, отель с виду красивый, большой, но внутри куча негативных нюансов. Но я не хочу сюда возвращаться. Р.S. Фотографии плесени, ковролина мы сделали, но к сожалению дети добили мой телефон и я не могу найти фотографии. Надеюсь смогу найти и добавлю к отзыву. Хотелось бы отметить отдельно девушек на ресепшн. Да извинят меня они и другие люди (никакого расизма и национализма в моих словах нет), я их разделила по внешности. Одна похожа на узбечку, а другая на казашку. Так вот, девушка похожая на казашку - грубая и необщительная... Неохотно отвечает на вопросы, да и в-принципе относится так, как-будто мы у нее милостыню просили! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы купили тур спонтанно, за один день, выбрали другой.
Мы купили тур спонтанно, за один день, выбрали другой отель, но там не было моментального подтверждения, а вылет был уже ночью и пришлось выбирать из того что есть. Критериями было горки, песок, пологий вход в море для детей, анимация и удаленность от аэропорта. Не собиралась уже писать отзыв, но зашла посмотреть и удивилась необоснованным высоким оценкам. Начну с заселения. Тут все хорошо, приехали мы ближе к 11:00, заселили сразу. Номер был " с видом на море" который нам не был нужен, но другие не подтверждали моментально и выбора не было. В итоге моря из номера почти не видно, оно достаточно далеко)) вид из номера на пустующий ледяной бассен возле ресторана. В итоге стало понятно что переплатили мы не зря, окна могли выходить на мусорку мимо которой и пройти было невозможно из-за вони, не то что спать с этим запахом. Сейф был бесплатный, но он не был нам нужен. Уборка ежедневная очень слабая. Мусор, волосы на полу оставались на прежнем месте. Просто застилали постель и меняли некоторые полотенца. Еда. На входе мерят температуру и выдают маску. Съедобно, просто без изысков. Но нужно отстоять не маленькие очереди за всем: овощи, гарнир, мясо, фрукты, десерты, напитки. Везде минут по 10-15 стоишь и ждешь. Пока соберёшь тарелку не меньше получаса пройдёт. И естественно все остывает. Приборы не всегда есть, бывало что грязные. Персонал вполне может повысить голос и выказать недовольство, разве это нормально? Горки. Вода в бассейнах просто лёд. При том что температура была 27-30 купаться там было сложно. Дети собирались с духом и еле-еле катались с двух - трех горок, потом сидели и грелись с синими губами по полчаса. А куда деваться?Горки работали с 10 до 12 и с 14 до 16. Два часа с 10 мы были там, после обеда уходили на море. Море, конечно, намного теплее было. Анимации нет никакой от слова совсем. Даже музыку не включают. В холле где ресепшн звучат какие то мелодии, типа классики. и то по ощущениям три по кругу. Тоска смертная. В первый день мы пришли на площадку на обещанное мини диско. Сидели люди видимо тоже в ожидании чуда. Играла какая-то клубная кислота. Я подошла к ди-джею узнать будет ли анимация, ответ был что у аниматора выходные, он один и работает два через два, будет в среду. Я попросила хотя бы музыку включить нормальную - детей было много, полная сцена и они бегали развлекались сами как могли. Сама ушла на ресепшн и спросила кому могу пожаловаться, сначала ответ был: приходите завтра в 9 будет кто-то кто отвечает за анимацию. Я сказала что никуда не приду и время на это тратить не буду, мы приехали всего на 6 ночей, сказала что напишу отзыв на топ хотелс, чтоб другие туристы не купились на заявленное так же как мы. После волшебного слова " топ хотелс" меня тут же соединили по телефону с тем самым ответственным, девушка была крайне удивлена что нет анимации и попросила снова передать трубку мужчине на ресепшн. Когда я вернулась на площадку тот самый ди джей начал развлекательную программу с детьми, станцевал с ними три песенки. И на этом спасибо, детей было много и они и этому были рады. На второй день ситуация повторилась, ди джей отплясал три песни. Мы ждали третьего дня и полноценного аниматора, но на третий день на площадке даже свет не включили, не то что музыку. Пришлось идти и узнавать в чем теперь дело, объяснили обострением ситуации с ковид и запретом анимации в турции. Добавили, что все в целях нашей же безопасности. Было смешно, т.к. все те же люди с детьми сидели там же, но в темноте. Потому что делать там нечего!!! За пределами отеля нет абсолютно ничего! Мы ходили вокруг прилично в поисках хоть чего-нибудь. Но кроме лавок с китайским барахлом, увы, ничего нет. Самое интересное, что в этот день волшебным образом перестал работать сайт ТопХотелс))) с другими проблем не было, пробовали с двух телефонов. Рядом с площадкой работал мужчина с фресками и цветным песком, вот его стол подсвечивался, этим детям и приходилось заниматься. Одна картинка стоила 5 долларов или 5 евро. А также сладкая вата и попкорн по 2. Вот и все. Море. Песок, лежаки бесплатные, без матрасов. С учетом того что конец октября народу было много, кусочек выделенный отелю совсем небольшой. На пляже бар с напитками, из алкоголя только пиво. Грязновато и неухоженно, если честно. Много чего еще можно написать, но не хочу. Кому интересно спрашивайте, постараюсь ответить. Я не придираюсь, пишу как есть. И вообще мы не капризные и не избалованные. Но где тут пятерка и откуда эти хвалебные отзывы искренне недоумеваю, поэтому и пишу. Я в этот отель не вернусь и вам не советую. Фотографий нет специально для отзыва, т.к. обычно не пишу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не реокмендую.
Отдыхали в начале сентября 2020, Отель хороший, территория ухоженная, На этом плюсы закончились Система заселения, как и везде, через дополнительную плату Все испорчено питанием, вернее отсутствием такового. Отвратительно, Еду надо выпрашивать буквально!!! Экономят на всем, на каждой порции, мяса нет вообще!!! Пару раз попробовали индейку, тоже пришлось выпросить аж два кусочка!!! Не хочу вдаваться в подробности, даже сейчас при одном воспоминании об этой СТОЛОВКЕ начинает трясти от негодования!!! и унижения!!! Надо еду выпросить!!! ФУ Нет на пляже матрасов, хотя они заявлены в концепции, ложитесь на пластик и балдейте, в 17.00 бар закрывают, набирайте воду впрок В концепции отеля бар работает до 18.00), Мини бар в номере перестали пополнять с третьего дня , В общем, езжайте в другой отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали в начале сентября 2020г Отель отличный, возможно когда-то он имел рейтинг и повыше. Территория великолепная, отель видно после ремонта, заселили вначале в жуткий номер, после 10 баксов переселили в отличный номер, просторный. Территория великолепная, газоны пострижены, фруктовые деревья... Все испорчено было питанием в столовке, повторяю В СТОЛОВКЕ!!! Рестораном это назвать нельзя. Еду нужно буквально выпрашивать!!! Заплатив НЕМАЛЫЕ деньги (согласно заявленного рейтинга 5 звезд), мы рассчитывали на подобающий сервис. О!!! Это ужас!!! На завтрак даже обычный омлет нужно выпросить ,о мясе не мечтайте!!!!, Пару раз индейку урвали с боем!!! Не хочу вдаваться в подробности, если Вы семьей - будете выпрашивать порции на каждого члена семьи, или стойте все толпой в каждую очередь. За салатом- стойте все, за гарниром.. ну и т. д. Хлеба в конце обеда тоже нет. Бар по заявленной концепции должен пополняться ежедневно. НЕ мечтайте. На третий день - в баре только вода. Далее, на пляже матрасов нет!! Хотя опять таки в концепции заявлены, бар на пляже работает до 17.00, народ хочет попить водички и после 17ти, как заявлено опять таки в концепции. В общем ужас!!! Отдыхали не в первый и не во второй раз, есть с чем сравнить!!! В общем, средняя троечка, но никак не пятерка. НЕ приезжайте сюда!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в этом отеле и осталось очень плохое.
Отдыхали с семьей в этом отеле и осталось очень плохое впечатление об этом отеле. Сам отель не плохой, территория большая, красивая.Но вот обслуживание в этом отеле на двойку. Сложилось такое впечатление, что обслуга в ресторане просто ненавидят отдыхающих или очень устали. Приходилось еду выпрашивать, попросишь положить побольше, так как берешь не на себя одну, на тебя смотрят, как на врага.Подходила с ребенком, говорила, что нас двое, положат на одного.Нервы там потрепали здорово.Постоянные очереди, приходишь и полчаса ищешь свободный стол, ждешь, когда кто-то освободит, и пулей летишь к этому грязному столу, потом приходиться ждать, когда его уберут.На улице в снек баре только фаст фуд, есть не будешь, как будто в Макдональдс зашла. Анимации не было, думала из-за пандемии, но в соседнем отеле анимация была целый день. На пляже лежаки без матрасов, хотя на соседнем пляже матрасы были.В Турции бываю очень часто, но такого отдыха у меня никогда не было, такое ощущение , что я попала в другую Турцию.Никому не рекомендую этот отель.Бронировали номер, указывали, чтобы номер был с детской кроваткой, в итоге нам разложили кресло., попросили заменить, принесли просто матрас.Вообщем просто ужас! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель НЕ 5.
Отдыхали в Armas Regency 5 во второй половине сентября. Отель не соответствует 5*. Отель был переполнен, все хотели проживать в основном корпусе, в котором просто не было мест. Заселили нас в дальний корпус. Нареканий по номеру и проводимой уборки у нас не было. Но на ресепшне неоднократно слышали недовольства туристов по поводу номеров в дальнем корпусе. В ресторане постоянные очереди. Разделение туристов на два потока не помогает решить данную проблему, а только раздражает и сильно ограничивает временными рамками. Ассортимент блюд небольшой, но всё достаточно вкусно. Часто были форель и индейка на гриле. По понедельникам - рыбный день, по пятницам - турецкая ночь. Кондитерские изделия оставляют желать лучшего. Спиртные напитки - очень маленький ассортимент. Ресторан "А -ля карт" можно посетить один раз бесплатно, но меню и напитки не особо отличаются от основного ресторана, единственное был очень вкусный стейк из семги - советую заказать. Резирвировать столик в "А-ля карт" необходимо в первые дни по приезде. До моря идти от дальнего корпуса минут 7 под солнцем. На пляже с 10ти утра нет лежаков и освобождаются они лишь ближе к 12 дня. Заход в море резкий- 5 шагов и глубина. Особенно это неудобно при выходе из моря во время сильных волн, которые здесь были частым явлением. Море чистое бирюзовое. Ассортимент снек-бара на пляже: фри, гамбургер, чизбургер, шаурма, пицца. Анимации нет из-за covida, хотя некоторые отели проводят в полной мере. Можно совершить самостоятельную поездку в древний Сиде. От отеля на маршрутке №11 до конечной, назад маршрутка №10. Если подводить итоги, то за небольшие!!!деньги отдых в этом в отеле вполне имеет место быть. Своих звезд и системы питания отель не оправдывает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ни о чем.
Всем известно сколько людей столько и мнений. Хочу написать свое мнение об этом отеле с надеждой,что руководством данного отеля примет хоть какие-то меры для устранения недостатков, и другим отдыхающим будет комфортно в этом отеле. РАЗМЕЩЕНИЕ и СЕРВИС Заехали около 20:00, заполнили документы и нас послали на ужин. Первое,что насторожило при общении с работниками ресепшена,что когда попросил карту отеля то ее не оказалось( ни в каком в виде). Второе, что удивило,что 5ти звездочном отеле в ванной комнате,кроме мыла в дозаторах ничего не было. Третье, чайный набор также отсутствовал и не было даже простыни под покрывало( и то,те которые попадались были рваные). В концепции отеля было указанно ежедневное пополнение мини-бара, за все время прибывания в отеле его ни разу не пополнили.Уборка номера чисто для галочки.Сам номер отреставрированный все работало исправно. Пляжные полотенце Вы на пляже - не получите. Выдача их находится в самом отдаленном месте от пляжа,чтобы не Дай Бог кто-то лишний раз не поменял полотенца. Для того,чтобы записаться в аля-карт нужно было выстоять большую очередь,хотя уже давно 21 век и можно все сделать через компьютер.С чем не было проблем то это с водой(в бутылках), масками и санитайзерами. Анимация на очень низком уровне, все сваливают на короновирус. Аниматор Rigo очень далек от этой профессии. Обращение к гастролейшен Джела ни к чему не привели. И, вообще, считаю что она не на своей месте и не хочет решать проблемы. ПИТАНИЕ Питание явно не соответствует уровню 5ти звездочного отеля.За две недели прибывания ни разу не было ни говядины ни баранины ( только курица и индейка). Короновирус внес свои коррективы и выдачу пищи производили персонал,который явно не справлялся со своей работой. Очереди были на каждом шагу за всем,особенно за чаем и кофе.Руководство никаких мер(добавить станций или увеличь количество персонала) не принимало.Стоит отметить, персонал трудился добросовестно, но не справлялся чисто физически(из-за большего количества людей). Также в столовой были мухи. ТЕРРИТОРИЯ Территория отеля ухоженная и большая. Пляж явно не первая линия. Пляж в полу грязном состоянии, лежаков постоянно не хватало (лежаки не дезинфицировались). И опять таки, руководство отеля не принимало мер. Бар на пляже почему-то не работает до 18:30, а до 17:00. Бары с фаст-фудом тоже работали с 12:00 до 16:00, то есть перекусить после этого времени до ужина было негде. Потому что, так называемая "кондитерская" одно название. Море и погода были ЧУДЕСНЫЕ. Выезжали в 3 часа ночи , перед этим обратились на ресепшен для получения ланч боксов. Ответ был следующий "Пойдете в ресторан в 3 часа ночи там вас будет ждать завтрак". Зашли, было 3 кусочки сыра, 1 огурец и 1 помидор .Чая не было, поэтому кофе уже нашел сам. ВЫВОД Считаю,что руководство отеля жестко экономит на персонале и на туристах. О пятизвездности данного отеля говорят только звезды на фасаде отеля.Поэтому не рекомендую посещения отеля "ARMAS REGENCY 5*"до принятия мер руководством. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель недоразумение.
Да, такого сервиса, безразличия и хамства мы не видели в Турции. При всем нашем положительном настрое к отдыху, да и согласным вырваться на отдых в непростое время из Москвы. Самое удручающее в этом отеле это ресторан. Очереди ко всем блюдам, к чаю, к кофе, да ко всему. То как тебе бросают пищу на тарелку или кладут лишний персик. Да ещё и хамят в придачу. А качество еды! Это отдельная тема. Жарят в одном и том же масле. И грильщик бросает тебе горелый кусок мяса с недовольным видом. В порядке вещей подать тебе горелую пиццу в баре. Вот интересно они сами такое будут есть!??? Ещё и официанты гогочущие в голос с дребезжанием тележек вокруг столов. Но если бы они замечали тарелки у тебя на столе во время, чтобы их убрать. О чём вы!Всё как в свинарнике. Каждый год едем на отдых отметить дни рождения моё и дочери. Как правило, в турецких отелей, в день рождения в ресторане забронирован столик и украшен. А здесь приходишь в поиске и в битве за стол. В ресторане шум, гам, вентиляция не работает, весь дым от гриля на посадочные места. Ты ешь и не понимаешь что, потому что гарь вокруг тебя.Про комплимент в номер на ДР в принципе забыли. Пришлось звонить на ресепшн, что-то доказывать. Такая малость... Да, кстати, Джейла снизошла и предоставила "уникальную" возможность посетить итальянский ресторан. Ну это тоже отдельная песня. Основное блюда приносят двоим приносят два куска мяса, которые не жуются, а третьему кусок семги. И хочешь, не хочешь, поменять не возможно. Официант говорит, на один номер так положено. Пляж это СОЧИ!!! Как я этого боялась это и случилось! Тела, тела, тела. Лежаков нет....Отдыхающие на полотенцах. Ругань из-за лежаков. Море необыкновенное, заход хороший, песочек и мелкая галька. За 15 дней море было разное: и спокойное, и с волнами. Нам очень понравилось. До моря идти 10 минут и не по эвкалиптовой аллее, это вранье, а по пеклу!!! Это тоже нужно учесть! Меры предосторожности соблюдены на 100 %, комментариев нет. И маски, и санитайзеры в неограниченном количестве. Температуру измеряют без исключений. Анимации нет. Да, ходят два аниматора турка для видимости, мелят всякую чушь, но ничего не организовывают. Если только пляжный волейбол и детскую дискотеку. Живая музыка два раза в неделю. Но тоже показали и здесь своё наплевательское отношение к русским туристам, да и к европейцам тоже. Пригласили турецкий ансамбль, который приветственные слова говорит только на турецком. Ну почему так то!!!! Да, действительно, есть мелочи, которые ты видишь и они тебя не особо возмущают. Но когда такое отношение. О каком русскоязычном персонале тут пишут? Джейла такая приветливая, решает проблемы. Чушь! Мы этого не заметили. Элементарно, не здоровается. Отель не рекомендую!!!! это не пятёрка, и даже не четверка, а твёрдая тройка. Звёзду бы я дала только за фойе, ну правда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Также начитались хороших отзывов про отель. Всё что пишут.
Также начитались хороших отзывов про отель. Всё что пишут: очереди за едой, отсутствие свободных лежаков на пляже, ужасное меню в Аля карт( итальянское меню). Отсутствие баранины и говядины в меню ресторана. Рады были что взяли отдых на неделю, а не на 10 дней,как хотели сначала. Ни каким ультра тут и за версту не пахнет. Худшее место из всех что мы посетили в Турции за все годы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не готов,для приема большого количества отдыхающих.
Отдыхали семьей 2 вз и реб 13 лет с 1.09 по 10.09 .Выбрали этот отель,так как были денежные средства на депозите по не состоявшему туру в мае у ТО Пегас,чтоб воспользоваться деньгами ТО предоставил список отелей,выбор был не особо большой из всего предложенного остановилась на этом отеле,стоимость 115 тыс ,за 10 дней. Вылет Шереметьево терминал Д,в самолете не кормили,багаж 15 кг,перелет прошел отлично. До отеля ехать 1.5 часа,через час была остановка на 20 мин,не понятно зачем,только время теряешь. Отель находиться в тихом месте ,в 5 км от Сиде,поблизости есть магазинчики. В отель приехали в 13.30,заселили сразу на 1 этаже номер 10,вид из номера ни какой,но сам номер большой,чистый . Уборка в номере отсутствует,ходили несколько раз ругались,чтоб поменяли полотенца и убрали. Территория отеля мне понравилась,несколько бассейнов,новенький аквапарк,поделенный на детскую и взрослую часть,5 баров,хороший СПА-центр,также есть детский клуб и сад с детскими качелями и горками. Пляж находиться около 500 метров от главного здания,на пляже есть бар и снек бар. В первые дни было комфортно отдыхать,но с каждым днем был огромный наплыв отдыхающих,от этого жутко портилось настроение,лежаков не хватало,причем мы приходили после завтрака около 8 часов утра ,не понятно зачем люди занимают по 5 лежаков в 6 утра,а приходят к обеду или во все не приходят ,так еще и занимают и возле бассейна и в аква парке ,у меня просто вопрос ЗАЧЕМ ???сами люди создают из этого проблему,я считаю что персонал должен следить за этим,пришли на пляж и располагайтесь ,а не прибежал ребенок с 5 вещами разбросал на лежаках типа занял всем место ,я видела ,что многие просто скидывали вещи и располагались и правильно делали,в пред последний день мы пришли в 8.30 и все нет свободного места ,располагались на полотенцах на песке,не особо комфортно конечно. Море шикарное-это самое главное,теплое и чистое,я уплывала от нашего отеля подальше и ни в одном отеле не было такого количества людей ,как у нас,со стороны напоминало Геленджик . . Анимация это вообще мрак,турок которому не хотелось ,что либо проводить ,у меня спортивный муж и сын и с большим удовольствием участвовали бы во все мероприятиях ,спросили про Бочу,лук,футбол ,сказал ,что ему не когда проводить он не успевает,интересно,что он делал ,мы не поняли,но слава богу в 10.30 мяч приносил на пляж,для волейбола ,только в 12 он бежал на обед и мяч должен был забирать ,но опять же толпа людей на пляже и все хотят играть ,менялись команды по 5 раз ,играли до 14.00 и сами отдыхающие относили мяч. Питание это самое ужасное воспоминание,я была в Турции более 20 раз,но такого ,я не видела никогда ,бред с этими браслетами,зеленые заходят раньше,но уходить не собираются,когда заходят белые,вот и не хватка столов,огромные очереди,сплошная нервотрепка на обед и на ужин.В отеле не хватка персонала,поэтому такие очереди.Еда лично мне не понравилась ,индейка,говядина это полуфабрикаты ,море продуктов вообще не было не разу,овощи грязные плохо помыты ,вкусные фрукты и это радовало.Алкоголь обычный местный ракки,вино белое,розовое,красное,пиво. Ресторан Аля карт вообще интересная история,надо было записываться в первые дни отдыха,я пошла 6.09 сказали записи нет,будет 8.09 с 15.00 до 16.00 пришла опять огромная очередь ,ну хорошо простояла час ,а мне говорят запись на 11.09,а я улетаю 10.09 ,развела руками и говорит, не чем помочь не могу ,отель переполнен ,ну ладно,что теперь делать,так что побывать в ресторане не удалось,но думаю много не потеряла,но осадок остался. Вечером брали электоробайк, за 5 часов 25 евро и уезжали в Сиде или Манавгат,там гуляли по магазинам. Пару раз ездили на автобусе,остановка прям возле отеле,оплачивайте в лирах ,так выгодней. Ездили в старый город в Сиде,интересно погулять там,рекомендую. В целом мы отдохнули хорошо,я хотела больше всего море,его и получила. Отель не рекомендую,я 5 лет являюсь турагентом ,была в Турции очень много раз и в это время в соседних отелях отдыхали мои туристы с которыми, я встречалась вечерами и делились впечатлениями ,так вот например Линда с право их пляж,да не первая линия их привозили,на пляже пекли лепешки,мороженое с 10 до 16,вообще в целом довольны остались ,потом Лайк Ривьера ,тоже довольны люди,Порт Ривьера также одни плюсы ,Нашира тоже довольны,мы ходили к ним на пирс плавали с маской. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудачный отдых.
Отдыхали с 12 по 23 сентября. Выбрала отель из-за того, что есть итернет - нужен по работе. И это так, интернет ловит на всей территории отеля, на площади между отелем и пляжем и на пляже. Что очень не понравилось - пляж очень маленький, лежаков не хватало. До 11.30 загорали на полотенцах. В последний день! Т.е 22 сентября нас окликнули - привезли тележку с лежаками! Вообще в последние дни стало болье сервиса - включили музыку возле главного бассейна, стало больше анимации ( я ей не интересуюсь, да и музыка больше мешала, когда находился в номере, но кому -то она нужна.). За все время на море были волны, и т.к заход галечный - приходилось "ловить" заход. Море - теплое! классное! можно не выходить часами. Взяла в лавке палку для аквааэробики - и болталась в море, это было идеально! Еда - с ней все грустно и уже много написано. Персонал в ресторане очень неприветлив. Был ранний выезд на экскурсию - попросили ланчбокс. Сказали, что такой услуги нет, так как есть завтрак с 2 часов ночи до 6 утра. Так вот, уважаемый персонал отеля - завтрака в отеле в это время нет! Если в 5 часов утра нам дали чай и хлеб с колбасой ( уже готовились к завтраку), то в 3 ночи там слышать не слышали о еде! Уборка - на "5", санитайзеры везде. С этим все хорошо. Номер был на 1 этаже главного корпуса - вид на бассейн и море, чистенький, с ремонтом, все работало. Нормальный балкон со стульчиками и столиком. По поводу ультры. Ультра - это только алкогольные напитки в баре на улице до 2-х часов ночи. Все. Никаких дополнительных предметов типа зубных щеток, ватных дисков и т.д. нет. В ванной в душе висит средство "2 в 1". Типа гель и шампунь в 1 флаконе. По запаху больше похож на голь для мужчин. Голову им лучше не мыть). А , есть еще тапочки. По поводу того, что не хватает 1 дверцы в душевой - это тоже новая концепция отеля. Вода льется на пол, как бы не старался не брызгаться. Сейф бесплатный, весь набор в холодильнике тоже бесплатный 1 раз ( соки, лимонад, вода). На аля - карт не попали, нам принесли извинения в виде закрытой бутылки вина 0,375 и набора фруктов. Фрукты такие - же как в ресторане. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
В Турции, да и за границей была впервые с мужем и ребёнком 3х лет. Вернулись 4 дня назад. Все говорили впервые и от 3х звёзд будешь в восторге- но увы. Итак, питание- есть нечего, а стоять в очереди за каждой позицией нужно и не по 3 минуты, рекорд- это яишница 17 минут простояла. Абсолютно всё что Вам приглянется, достанется с трудом, а с маленьким ребёнком вообще в очереди стоять сложно (порадовал только шашлык, за ним тоже стояли). В самом ресторане мест нет никогда, всё время квэст. Море- шикарное, бирюза температура воды 28-29 градусов пляж песчанный, лежаков на море тоже нет (есть мало очень), как и на любом из бассейнов. Бармен в баре на бассейне, который ближе к водным горками- хамло! В 12 часов дня подошла к бару и попросила 3 пива- с хамским лицом ответил 2, чуть ли не швырнул эти 2 стакана и отвернулся, я офигела, ладно бы я на ногах не стояла, да и то можно вести себя прилично. Номер дали шикрный, как и заказывали семейный 2х комнатный номер 1717 в доп здании (шикарный- это всё целое, всё рабочее, 2 кондёра бесшумных, 2 балкона, бесплатный сейф, вай фай даже на пляже). Но уборка была всего 2 раза за 6 дней, чтоб было понятно мы и на чай оставляли, но к полу ни кто не притрагивался. Грязь была везде, мыла пол сама 2 раза, мусор выносила сама каждый день. Территория чистая, бассейны чистые, отель красивый. И да, до отеля на трансефе ехали 3 часа, отель был последним в списке, всего ехали туристы 6ти отелей. До пляжа хотьбы минуты 2-3 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стресс и борьба за еду, лежаки, ресторан А-ля карт.
Отдыхали парой в сентябре 2020г. Начитавшись отзывов прошлых лет об этом отеле, насмотревшись видео отчетов блогеров, предвкушая шикарный отдых мы рванули из Питера в долгожданный Armas Regency 5*, но не тут то было... Попали мы в рядовую 4-рку. Казалось, даже сломанный чемодан и задержка рейса не омрачили наш отдых, как тот бедлам, куда мы попали. Первый раз в жизни хотелось уехать как можно раньше, потому что устали испытывать стресс на каждом углу. А теперь по порядку (МИНУСЫ): Номер: Изначально на сайте tophotels я оповестила менеджера отеля, что едем парой, попросила eurobed, а по факту прибытия получили номер с полом в строительной пыли, двумя раздельными кроватями и видом на хоз.блок. Только после ругани на ресепшн вопрос удалось уладить. Уборка в номере чисто символическая - скрученное чистое полотенце и бутылка чистой воды. Влажной уборки не было ни разу, миниатюр шампуней, мыла, элементарных зубочисток - ничего этого и не ждите. Всё везите с собой (и это в отеле 5 *?????!!!). Лежаки: Заехали в районе 10:30 и даже успели перехватить что-то на позднем завтраке, ну а дальше самое интересное...Лежаки.....народу тьма, все лежаки заняты полотенцами, одеждой...а людей нет. На море такая же история. И это сервис 5-ти звездочного отеля?....когда вновь прибывшие люди оставляют вещи на стульях в баре у бассейна, а сами отправляются в поломничество за лежаком, которого нет... Питание: С едой такая же ситуация - на раздаче очень мало персонала, который часто грубит, не докладывает еду, оплаченную туристами при покупке тура! А если просишь побольше, то кладут через край. Огромные очереди людей, все толкаются...паника ...беготня и т.д. Еда ОЧЕНЬ СКРОМНАЯ, скучная, однообразная - ни обещанных раков, ни креветок, ни навороченных сладостей или даже элементарных красивых вырезанных из арбуза фигурок - НИЧЕГО, все скромно и по-спартански.... Неужели ковид отразился и на фантазии шеф-поваров? Часто еда была недосолена, или наоборот - сильно пересолена. Салфетки, перец, соль регулярно отсутствовали на столах. Приходилось ходить за официантом и выклянчивать их. На каждом шагу казалось, что отель экономит на всём. Ресепшн: В отеле 5 *, где основной массой туристов являются граждане России, Украины, Польши и Германии персонал не понимает по-русски! Это шутка? Нет, это реалии Armas Regency в 2020 г. Приходилось изголяться и объяснять на смеси английского и русского, чтобы добиться желаемого результата. Основная претензия к сотрудникам ресепшн - так это то, что о лайфхаках жизни в отеле тебя посвящают только на 4-ый день. Оказывается, можно было брать два ключа от номера, чтобы одним открывать дверь, а второй держать в номере и иметь возможность заряжать телефон и ноутбук, а не ютиться в Лобби у единственной розетки!! Ресторан -А-ля карт: В обычных отелях Турции и других стран формата all inclusive запись в ресторан ведется при заезде в отель на удобную дату в конце отпуска, чтобы у туристов остались приятные впечатления и они могли насладиться кухней "от шефа". В отеле Armas Regency все иначе. О дате записи в ресторан оповещает маленькая скромная табличка в дальнем углу лобби, которую найти можно только с помощью "сарафанного радио". Далее еще интересней: запись ведется пару раз в неделю и вероятность, что туда попадешь невысока. Возбужденные идеей туристы выстраиваются в длинную очередь через весь лобби с надеждой записаться на дату ДО выезда! (фото прилагаю) МОРЕ+ПЛЯЖ: Море, море.....первый раз в жизни я не искупалась ни разу в целях безопасности здоровья. За все 8 дней пребывания спокойным море не было ни разу. 3 дня волны накрывали людей с головой, остальные дни отважные сорвиголовы купались...Те, кто поменьше...кувырком катились к берегу, теряя очки и элементы одежды! Дело в особенности пляжа - там резко становится глубоко и есть небольшой порог, о который волны ударяются и создают желто-мутную пену. Если решите ехать с детками, то подумайте 100 раз, т.к. море в том месте реально опасное. Лежаки можно найти только после 16:00. Идти далековато по жаре +35...+40 (10 минут кажутся пыткой). АНИМАЦИЯ: Её нет от слова совсем...только Mini disco спасало от скуки...песен 4-5 и они повторяются. На взрослой дискотете диджей включал откровенную хурму (Юра Шатунов, "Черные глаза" и т.д.) , а когда просишь поставить по заявке, то DJ требует денег! Вот почему танцевало максимум 1-2 человека. ПЛЮСЫ: Не подумайте, наша пара - люди объективные, и плюсы отеля мы тоже не прошли стороной, а именно: замечательный СНЕК-БАР -очень вкусная шаверма, айран, гамбургеры, пицца, напитки, мороженка (ваниль,шоколад, фисташка) - этого было много, все было вкусно и если не совмещать с обедом (обед с 12:00 до 14:00, а снек бар с 12:00 до 16:00), то в качестве перекуса очень уместно! ДЕЗИНФЕКЦИЯ в отеле на высоком уровне - за это спасибо! Бесплатные маски на каждом углу, средства дезинфекции, измерение температуры! ИНТЕРЬЕР: несмотря на то,что отель древний - инновации коснулись интерьера - в лобби дорогая новая приятная мебель. На этажах красивые кресла. В номерах свежий косметический ремонт (мы жили в новом корпусе). WI-FI: в целом сигнал отличный - и в номере, и у бассейна и на пляже. АКВАГОРКИ: очень понравились, большой выбор разной высоты. БАССЕЙНЫ: их 5 штук ( 2 взрослых у каждого корпуса, 1 детский, 1 ледяной мини-джакузи, 1 с аквагорками) ТЕРРИТОРИЯ: большая, ухоженная, много цитрусовых деревьев, цветущих олеандров, красивы пальм и локаций для фотосессии, спящих котиков, ёжики)))) Резюмируя, хочу сказать, что ковид-19, видимо, подкосил турбизнес Турции. Экономия на каждом шагу, на персонале, на еде, на сервисе....Не ждите 100%-ного 5*-ого сервиса от отелей, у которых в 2019 был высокий рейтинг! В Armas Regency мы больше ни ногой! Для тех, кто сомневается и читает отзывы - не сомневайтесь, приезжайте и оцените сами! Как бы кто что не хвалил, только Вы сами составите своё собственное мнение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Armas Regency.
И так начнем.Начитавшись хвалебных отзывов и глядя на рейтинг 4.36 решил отдохнуть в данном отеле.Прибыли в отель в 10 утра,на ресепшн одели браслеты белого цвета и отправили на завтрак,сказали будут заселять после 14:00.В 14 дали карточку и номер 032 и мы побрели на 2 этаж справа от ресепшн.Номер не понравился сразу-низкий потолок,нет балкона ,маленький шкаф и окно было заклинено в незакрытом положении.Сразу побежал с претензией вниз и девушка по имени Малдина(не помню точно) пообещала на завтра переселить в другой.Сразу скажу что слово сдержала и дала номер 238 в главном здание и 2 карты замка.Номер нормальный 2 кровати и диван раскладной,балкон с видом на улицу и т.д.Далее о номере-сейф бесплатный,телек,кондер,тапочки,минибар- 2 сока200мл,фанта 330мл,пепси330,газ вода 500 и вода 1.5.Потом пополняют только воду 1.5-короче жмоты полные.Еще удивило отсутствие чайника .Теперь о питании.Первыми кушают зеленые браслеты ,потом белые -но ОЧЕРЕДИ меньше не становиться.На входе в столовую дают маску и измеряют температуру и ты попадаешь куда??? правильно в Очередь.ОЧЕРЕДИ за всем,фруктами,сырами,сладостями ,кофе,вином за ВСЕМ.если дают что то вкусное не достоишься-мы забили на это и брали то где нет очередей больших.ПОЕСТЬ выбор скажу не очень-курица,индейка,2 вида рыбы+тунца давали,супы хорошие..Сладостей тоже не много,йогурт только один и тот же(в других отелях обычно 4-5 разных), алкоголь крепкий только Ракка местная,пиво и 3 вида вина.Водка,ром виски и т,д только в лобибаре(странная концепция). Была турецкая ночь- даже шары не повесили.За морепродукты забудте-здесь не знают что это такое.Дочь с зятем отдыхают в соседнем Port River Hotel так у ни и горы раков морепродукты,баранина и все по цене как и в этом АРМАСЕ.Как сейчас жалею что не поехал туда. Все накладывают и наливают сотрудники.Столов всегда не хватает-можно ходить 10-15 мин чтобы найти для 2х.Были в итальянском ресторане-подали капусту свежую,потом суп, рожки вареные( а не пасту)потом мне якобы семга (а по факту горбушу из столовой) жене стейк из говядины (так себе),десерт не стали ждать пошли в столовую доедать .И причем здесь итальянский ресторан я так и не понял.Само помещение ободранное,стулья погрыз голодный гость видно.ПЛЯЖ-ТУТ ВООБЩЕ ПЕЧАЛЬ. Дорога на пляж идет вдоль частично разрушенног канала и выходит на заброшенные часы-фонтан,зрелище печальное и не верте кто пиет об аллеи эвкалиптов.Территория маленькая,лежаков не хватает когда не придешь (жена занимала в 7 утра).И водную акваторию (3часть ) занял Water Sport.Люди толкаются в прибрежной полосе как селедки в банке.Заход в море отличный-песок,потом мелкая галька и сразу почти глубина.Сам пляж грязный ,мусор не кто не убирает,лежаков не хватает.Кстати дочь в соседнем отеле Port River Hotel Spa 5 пишет что у них нет проблем с лежаками и очередями в столовой.Из алкогольных напитков только хреновое пиво,перекусы тоже не очень,айран быстро заканчивается.Ничего не пекут,фруктов нет.К ороче экономят на всем.И еще проблема -это дети.Они повсюду.ОСОБЕННО В СТОЛОВОЙ-вроде как попал в детский сад.Горки пойдут,есть детский комплекс.В бассейне вода холоднее чем на море,на море 32 градуса была.В лоббибаре коктейли плохие,спиртное тоже и много платных.Возле бассейна пекут пиццу,хотдоги,шаурму,также дают мороженое днем и вечером.Единственное что понравилось -это Vi-Fi ловит даже на пляже.Анимации нет,ВЕЧЕРОМ СКУКОТА.Сын отдыхал в Аталье в 5,так у них там веселуха была хорошая.До пляжа идти 300м мимо озера с утками,не напряжно.Море последние 3 д штормило сильно.Персонал доброжелательный,нигде ничего не доплачивал.Если добавить лежаков,убрать пляж,расширить водное пространство,добавить ассортимент везде-может и потянет на 5,а так 4-.Те кто пишут хорошие отзывы,либо не видели ничего выше 3*и Анапы,либо продались за бутылку дешевого вина,либо заказуха.НЕ ВЕРЬТЕ.89289645717 Вацап пишите звоните |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
Если хотите себе головную боль на весь отдых,то вам именно в этот отель. Понимаю,что пандемия наложила свой отпечаток на отдых в Турции, но не до такой же степени... приехали в отель около 9 часов утра. Заселение с 14:00, как и всегда. Пошли на завтрак...и были мягко говоря в шоке, к раздаче еды поварами мы были готовы, но к километровым очередям-НЕТ! В итоге отстояв очереди,я так и не смогла накормить ребенка 2,5 лет,т.к. просто нечем! Если ты что-то не успел взять, значит опоздал. Фрукты: зеленые дубовые яблоки, зеленая слива такие же нектарины и дыня. Еще арбуз более менее спелый и виноград. 1 раз видела персики и апельсины за весь "отдых". На столах салфеток никогда нет,брали свои или вытирались масками,которые выдают на входе.Обед...макароны,картошка, почти ни какого выбора мяса,сосиски,редко жаренная курица-гриль. 2 вида супов.Опять очереди. Ребенка покормить не чем. Постоянно приходилось прямо выпрашивать положить больше, положат одну порцию и смотрят честными глазами, а ребенок типо пусть сам себе приходит и берет....прямо борьба за кусок, кошмар...Попросили заселить по-раньше, т.к. маленький ребенок и знали что свободные номера есть. Дали номер в ж..мира и 2х местный,где не работал мини бар, он просто не закрывался и текла из него вода. Весь первый день с нервами пытались заселиться в нормальный номер. Пока выясняла что к чему люди подходили на ресепшен и жаловались,то одно не работает,то другое...то заселяли не туда куда бронировали...муж разговаривал с парнем,тот ему сказал, хочешь нормальный номер,плати денег(они платили 150$).Сама лично видела,как персонал благодарили алкоголем,видимо за лучший номер. Неприятно все это... Все не удобно расположенно, бар на пляже работает с 12 до 16,когда все нормальные люди отдыхают в номерах,из напитков только пиво кажется безалкогольное,вода и редко можно раздобыть айран,из еды ни чего нет,тоже самое касается лобби у бассейнов, и опять же с едой, не успел, значит не поел. Уборка после обеда, у нас ребенок и мы спим в это время, они изо дня в день долбятся в дверь, отказались, значит живем в грязном номере. Пришлось доплачивать в карман уборщицам,чтобы приходили раньше.За полотенцами идти к черту на кулички. Лежаков свободных нет. И нет тут заявленных 200 метров до моря пройдете около 700-800 м От главного корпуса. На 5 день отдыха мы завыли и захотели домой...это худший отдых в нашей жизни!!!!не рекомендую этот отель!!! |
Armas Hotel Saray Regency 5* отзывы:
Возможно Armas Hotel Saray Regency 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Armas Hotel Saray Regency 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 851
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 933
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 315
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
