Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alara Kum 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alara Kum 5*? Читайте плохие отзывы туристов Alara Kum 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alara Kum 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тяжелый отдых.
Турция, поселок Инжекум, отель "Алара Кум", заявлено все 5 звезд. Ультра все включено. В день заезда на ресепшене очередь из 17-20 человек. Постоянно подходили люди и жаловались на неработающие кондиционеры. Решили не обращать на это внимание, а по-скорее заселиться в номер и поесть. Заселились. Номер дали во втором корпусе, на 6-ом этаже(2614). Кондей не работает, отсутствует банально блок управления. В ванной комнате всё так сильно засрано, не убирались они как минимум 3-4 месяца. Зачем-то номер дали двух комнатный, нам и раздельной кровати было б "за глаза". Отсутствовал сейф, фен, обещанный минибар пуст и не работает, телевизор аналогично. Нашли рабочих на четвертом этаже, дали 5 баксов и нам кондей сдалали. Эта была наша первая победа! Дождались пока на ресепшене отдыхающих не осталось, подошли и высказали в спокойной форме свои претензии с просьбой все исправить. Так как заселились мы в 21.00, пришлось ждать в баре и у бассейна 00.00, открытия ресторана. Ночью есть там не стоит, выбор из всего 5 блюд и качество не очень. Решили пойти на дискотеку у отеля "Диско Дрим", отдохнули там отлично, потратив правда на двоих аж 170 баксов, нам уже коктейли и виски через раз бармен бесплатно давал! Понравилась там пенная вечеринка и соленый поп-корн. По возвращению в номер, ориентировочно в 5-5.30, обнаружил пропажу телефона Блэкберри. Перерыскал весь номер, не нашел. Пошел разбираться на ресепшен, так они ни чего предложить не могли. Полицию местную(жандармерию) вызывать отказались, пришлось самому их вызывать через 112. Когда об этом услышали наши соотечественники, отдыхавшие в лобби баре, так с кулаками на персонал полезли, еле удалось всех успокоить. Приехал их полисмен, сходили в номер с полисменом и персоналом(нас аж 6 человек было), все обыскали, пытались дозвониться на телефон, все безуспешно. Заявление принимать отказались, нужен типа переводчик. Ладно, думаю, пойду спать, утром все решу. Проснувшись утром, обнаружил появление телефона. Подкинули под дверь в номер, видимо из-за цепочки дверной дальше протиснуть у них не получилось. Подумал испугались или не смогли его разблокировать, корпоративный телефон, хорошо защищен благо. Предположил что все наладилось и начну отдыхать спокойно. Но не тут-то было. Повалявшись днем на пляже и на море, сходив в ближайшие магазинчики за дыней и вернувшись в номер выявили пропажу денег. Украли 100 долларов и 6000 рублей. Настроение испорченно было, ниже не куда. Поскандалили на ресепшене, поговорили с гидом, ввызвали опять полисменов. Как я предполагаю, отель не хотел ни как вызывать полицаев, т.к. с момента пропажи и скандала прошло аж 4,5 часа до их приезда, как раз тогда как гиды закончили свою работу и переводить было не кому. Только на следующий день выцепив гида Мурата, нам предложили съездить в одел жандармерии. Нас даже туда на автобусе бесплатно гид отвез. Провели там приблизительно 2-3 часа, составили на конец заявление, и то перевод был корявым, а жандарм не хотел особо его принимать. Только сейчас понимаю что всё это было напрасно. Хотя с момента пропаж мы предлагали снять отпечатки пальцев, все на месте задокументировать, но они этого не хотели. Угрожали нам детектором лжи, типа мы клевещим, так мы не против были, но даже его так и не было. На четвертый день нам так и не поставили сейф и мини бар. Пожаловавшийся вновь гиду Мурату, нас на конец переселили в другой, первый корпус, где было все и причем работающее! Это была наша вторая и последняя победа! И вот только на пятый день начался уже нормальный отдых. Что касается ультра все включено: есть у них и бейлиз, текила, самбука, водка, малибу и т.п., но все это местного производства. Кухня нормальная, есть можно, даже вкусно бывало. Что касается уборки номеров, делается на 3. Стоит только заглянуть под раковину сразу становиться все ясно. Переход подземный на пляж ещё строиться, пройти по нему можно. Пляж нормальный, но тесный. Городской соседний пляж гораздо лучше, но платный. Более детально могу многое рассказать в личной переписке. Спасибо ребятам которые составили нам приятную компанию, людям которые поддержали и отвлекли нас от всех этих проблем: Игорь и Наташа(Донецк) и Алексей и Ольга(Сосновый бор). Жду ваших звонков друзья! Фото могу выслать на почту, вес их большой здесь не разместить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО ПРОСТО КОШМАР.
Никогда в жизни не ездите в этот отель! Расположение просто ужасное! Рядом - пустырь. Пляж - через проезжую часть! Почему тогда 5 звезд, я не понимаю. Это вторая линия. По поводу питания, не могу ничего плохого сказать. Но ночью, так как это UAI, часто закрывали столовую (именно столовую). По поводу бара- вообще отдельный разговор! Там никогда не было половины алкоголя! Персонал ужасный. Приставали очень сильно. Отель не для молодежи однозначно. Заселили нас с сестрой в недостроенный комплекс!! Мы просыпались от дрели!!! Мало того, что мы приехали в отель в 5 утра, так нас заселили только в час дня! Мы все это время сидели в холе! Анимации практически не было. Убирали отвратительно! Это просто ужас! Абсолютно все жители этого отеля были в шоке от него! Он не стоит этих денег. Это тройка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 10 по 21 июля, заселили.
Отдыхали в этом отеле с 10 по 21 июля, заселили нас во второй корпус на 1 этаже практически сразу. Поначалу даже понравилось, а вечером вернувшись в номер оказалось что не работает кондиционер, обратились на ресепшн, и нам прислали мастера, но ничего он сделать не смог. Пообещали сделать завтра.... и так три дня. Через три дня ругани нас пересилили в другой номер на 6 этаже, но там тоже не работал кондиционер, пришлось опять побегать, в конечном итоге пересилили в номер рядом, там всё работало. 6 этаж только открыли после ремонта, в номере на полу лежала ещё строительная пыль, два дня просили сделать влажную уборку, бесполезно, приходили и меняли постельное бельё вместо уборки. В конечном итоге выпросили швабру у персонала и убирались сами, но отдых это нам не испортило, т.к. в номер возвращались поздно только поспать. По питанию в целом даже очень неплохо, выбор еды разнообразен, голодать не приходилось, пару раз даже на обед не ходили на пляже перекусывали гамбургерами и фри с пивом. А вот ресторан маловат для такого количества отдыхающих, а в бар с едой нельзя, приходилось ждать пока освободится стол, но люди столы освобождать не торопились, сидели и бухали после еды, хотя в барах всегда есть места где можно посидеть с бухлом. Этого добра там достаточно, только вместо виски наливают местную ароматизированую водку Базука, пиво туборг разливное неплохое, водка Бузука тоже сносная,пить можно, коктейли делать не умеют, показываешь сам что с чем смешать, бармены есть приветливые и не очень, но в основном посидеть с компашкой можно очень весело и отлично. Пляж хороший, при входе в море немного камней, рядом городской пляж там камней нет, можно там заходить в море, но мы заходили на своём пляже, а при выходе брали и убирали камни в одну кучу, получался хороший заход в море. Общее впечатление об отдыхе в этом отеле не очень положительное, но и не отрицательное, когда собирается хорошая компания отдых получается везде. Про гидов Мурата и Омара ,от Анекса, Мурат на встрече запугивает, что все агентства, кроме анекса, пытаются вас обмануть, кинуть на деньги, и работают там одни наркоманы и беглые преступники. Такого бреда я ещё нигде не слышал. При заселении на просьбу помочь чтобы нас с друзьями заселили рядом, Мурат ответил что по этому вопросу он ничем не поможет, это решает администрация отеля, хотя мы покупали 4 путёвки вместе. Так что анекс продавая путёвки не гарантирует что вы будете жить рядом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле.
Отдыхали в данном отеле с 23.06.12 по 03.07.12. Впечатление от отдыха остались самые положительные, но думаю благодаря хорошей компании))) Питание-голодными ни кто не останется, с этим порядок. Едиственное, минус по поводу сервировки-постоянно приходилось искать столовые приборы. Сервис- уборка была ежедневная, сколько раз меняли постельное белье-не считала. Полотенца-как только оставишь на полу. Персонал-приветливый, улыбчивый и что, самое главное, не навязчивый)) Анимация-ни какая, примерно как на утреннике в детском саду, стараются, да опыта маловато.... По размещению- чуть было не испортили себе отдых, но потом забили. Хочу отметить работника ресепшена Алию. Честно сказать не часто (что очень хорошо) встречаю таких людей, которые так врут, глядя на тебя честными глазами. Просили переселить в другой номер, по причине, не закрывающейся балконной двери на первом этаже. Несколько дней она с милой улыбкой просила придти позже, не распаковывать чемоданы, дабы быстро перейти в другой номер. Но как вы понимаете, не очень то удобно каждый раз выуживать из чемодана нужную вещь и мы решили больше не входить в число страждущих на ресепшене, которых было великое множество))). Но самое прискорбное, то что не переселили нас в другой номер по просьбе отельного гида, из-за того, что мы в первый день посетили местный хамам. Практически лишили гидов зарплаты))) Уже много написано про хамство Мурата и Омара, поэтому вдаваться в подробности не буду. Пляж-очень маленький, место конечно хватало всем, а вот с зонтами напряг((( По поводу камней-они есть, но 2 шага на право..и идеальный заход. Отель пытаются привести в порядок, но почему-то в сезон... И как итог: отель больше подходит для семейного отдыха, но опять же при условии размещения в первом корпусе. Во втором мешала дискотека, очень многие с малышами гуляли по территории до 2-3 часов ночи, т.к не могли их уложить из-за шума. Сама дискотека-посредственная, но за не имнеем лучшего..пару раз можно и туда заглянуть. С аниматорами в Аланью не ездили, т.к отсоветовали те кто уже там был. Так что развлекать себя нужно самим)))))))))) Что мы и делали))) П.С. Чуть не забыла по поводу краж. Как я уже писала, балконная дверь у нас всегда была открыта по причине неисправности, в номере сейф не брали, т.к планировали переехать, ну а потом забыли)) Золото все время валялось на столе, деньги в кошельке в сумке-и ни чего не пропало ни у нас, ни у наших знакомых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в нервотрёпкой.
Отдыхали с 21.06 по 01.07. , три моих родственницы (сестра,мама,племянница) + я+доча моя 5 лет.Заселили во второй корпус, 3 ий этаж, номер 2306 , с видом на лес и частично на задний двор, проверила кондей табло горело, подумала что работает, оказалось что он неисправен, звонила на ресепшен раз пять потом столько же ходила, девушка на ресепшене с длинными волосами чёрненькая, не помню как зовут, бэджиков у них нет, обещала что его починять потом , через три дня призналась, что это невозможно. Номеров свободных нет, я попросила чтоб дали нам вентилятор. На ресепшене очень часто видела как приходят люди и скандалят у многих были проблемы с крндёрами и много др. проблем.Уборка в номере никакая в прямом смысле , придёт уборщица в лучшем случае оставит рулончик туалетной бумаги и вынесет мусор, я сама ходила к ней чтобы хотя бы поменять полотенца. На третий день нашего отдыха во всём отеле отключили воду часа на два, на ресепшене пояснили что прорвало трубу и воды не было по всему отелю. на пятый день сломался лифт, благо у нас был третий этаж а не пятый, через два дня лифт сделали. Питание хорошее, почти каждый день черешня,абрикосы,слива. Мясо вкусное говядина, курица,барашка. для детей гамбургеры, картофель фри, картофельные шарики, вкусные лепёшки. Большое спасибо официантам, особенно Мустафе,очень хорошо работают парни, стараются. Пляж через подземный переход, постоянно грязь, от песка и воды, такое впечатление что идёшь по грязному переходу в метро. К концу нашего отдыха стали облагораживать дорожку ведущую на пляж. На пляже с лежаками проблем нет, а зонтики нужно зашибать, если придёте часам к 10-00 то скорее всего не хватит. Вход в море песок но попадаются крупные булыжники, т.к. я с ребёнком была мы заходили в море с общественного турецкого пляжа который от нашего пляжа отделяля натянутая лента. Анимация для детей хорошая, Виктория старается, но каждый день одно и тоже поэтому интерес у ребёнка к мини-диско продлился три дня. Взрослая анимация на уровне "сельская свадьба", правда один раз было Фаир шой, Ренальдо молодец.. Да гиды от Анекса вежливо выслушивают просьбы туристов, но ни каких действий не предпринимают.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго дня! Попробую написать максимально подробный.
Доброго дня! Попробую написать максимально подробный и объективный отзыв. Особенно для людей, которые едут с детьми. Ездим отдыхать 5-6 раз в год, Турцию посетили в 9-й раз. Стараемся ездить часто, но не дорого. Опыт в путешествиях достаточно большой. Ездили 2 взрослых и дочка 4 лет. Начну с плюсов отеля. -Море. Это то, зачем все едут. Заход в море достаточно пологий и песчаный, до него с пляжа отеля Алара Кум надо пройти вправо. На самом пляже Алары действительно камни. Единственное, народа в море и на пляже - как с картинок Сочинских пляжей-все друг у друга на голове. Море тёплое, ребенок не вылезал часами. -Номер. Все работает, всё удобно, кондиционер не направлен на кровати. -Еда. Всё вкусно, всего много. Много фруктов, практически всегда черешня, арбузы, дыни, сливы, бывали нектарины. Большой выбор мясных блюд. Есть диетические блюда. Ребенка накормить не проблема. -Детский аниматор Вика. Занимается очень хорошо с детишками. Ну кроме дней, когда она продает лотерейные билеты. Детки ее обожают. Минусы отеля. - В некоторых отдельно взятых областях творится полная разруха. Это дорога до пляжа - действительно грязная и усеяна гвоздями. За этим не следят и не убирают. "Мини-клуб" как говорят аниматоры "на ремонте", поэтому все занятия проходят на улице, на скамеечке возле основного бассейна. Ну хоть в тенёчке. Детская площадка тоже удручающая. Качели оторваны, и на ней стопками составлены столы, стулья и прочее прочее, как следствие ребенку в отеле занятие найти очень сложно. -Анимация. Впервые столкнулись с таким качеством анимации - вечернее шоу - это три сомнительного юмора сценки по 2 минуты с 5-7 минутными перерывами на переодевание и подготовку, которые проходят в молчаливом и томном ожидании. Рональдо как участник шоу - великолепен, как организатор и руководитель- абсолютный непрофессионал. Это еще отражается в тех днях, когда они устраивают по вечарам лотерею - каждый аниматор должен продать туристам как можно больше лотерейных билетов, Как следствие - все аниматоры забрасываю все свои основные обязанности и бегают по отелю с билетиками. Дневная анимация в этот день вымирает. Детки в мини клубе в этот день предоставлены сами себе. -Завтраки. Впервые столкнулись с отсутствием горячего молока. Сделать ребенку кашу или дать хлопья или мюсли тёплыми - большая проблема. Сами завтраки очень скудны и действительно все пахнет не очень свежо. -Официанты. Вроде и чаевые оставляли, Вроде и улыбались. И они в ответ, но столы не убираются и не сервируются после того, как за ними кто-то поел. При просьбе дать вилки и ножи просто открывают шкаф с ними - "бери сам". Тоже столкнулись с таким впервые. -Уборка номеров. За 12 дней номер убирался 4 раза. В день прилёта. В день, когда у нас украли деньги. В день, когда мы ее поймали и затащили в номер, чтобы она убралась. И в день, когда мы пожаловались на рецепшн об отсутствии уборки. Остальные дни она приходила ровно во время послеобеденного детского сна. То есть самостоятельно она вовремя убралась только в день, когда у нас пропали деньги. ДВА САМЫХ БОЛЬШИХ МИНУСА. -Воровство в отеле. Деньги воруют не в единичных случаях. В наш заезд видели минимум пять обворованных семей. Крадут из номеров. Исключительно у тех, кто не взял в аренду сейф. Вот и мы расслабились, никогда с таким не сталкиваясь. Вобщем виноваты сами. Деньги пропали из кармана джинс, висящих в шкафу. Именно в этот день еще были украдены деньги у двоих наших соседей. СЕЙФ В ЭТОМ ОТЕЛЕ БРАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! Он бесплатный, необходим лишь депозит в 10 долларов, которые вам вернут при выезде. На рецепшн, поверьте, вам "забудут" об этом сказать. -Отельные гиды. Знакомство с их невежеством началось сразу. С инфо-встречи. Позади у нас десятки инфо-всреч, Все до этой встречи было однообразно и ровно - ненавязчивые пугалки и навязывание экскурсий. Эта же инфо-встреча произвела неизгладимое впечатление. Омар начал инфо-встречу со слов "Вы мне сейчас сдадите ваучеры и придёте за ними ровно в 14.30. Если не придете - я их вам никогда не отдам, Если вам на них наплевать - то мне и подавно". Далее она продолжалась в таком тоне, что стало напоминать деревенскую разборку из малобюджетного фильма. Терпение кончилось когда четырехлетний ребенок спросил "А почему дядя с нами так грубо разговаривает?". Впервые мы просто встали и ушли с инфо-встречи. Детей ни в коем случае не надо брать при общении с этими людьми. Ужасный пример. Но дальше - больше. Придя в 14.30 за ваучером - ответом нам было "Ваучер не отдам, система висит, приходите потом." Своего ваучера мы больше так и не увидели. Видели сцену, когда дамы в возрасте, выходившие из отельной бани были замечены гидами. "Вы чего, совсем ничего не понимаете? Вам не ясно было сказано на инфо-встрече сюда не ходить? Вы чесотку хотите? Мы вас потом лечить возить не будем" - услышали они от гидов. Но пиком стало когда мы пришли с вопросом об украденных деньгах. Пришли не одни, а совместно со всеми обворованными в этот день. Подошли к Мураду, так как все были в шоке еще с инфо-встречи от общения с Омаром. Надеясь хоть в его лице найти адекватное поведение. Но не тут-то было. Он пригласил на встречу с нами отельного менеджера......... и стал орать. Орать на нас, что мы сами все попрятали, все потеряли, что мы путаемся в показаниях. И мы, "попрятавшие" свои деньги, как ни странно, все в один день, стояли оплёваные. Потом он, правда, объяснил почему он так орал. Отозвав меня в сторонку он сказал - "Я на вас так ору, чтобы менеджер отеля меня не уволил". То есть человек не пытался даже решить нашу проблему, он выставлял нас идиотами, дабы его не уволили. Итогом этой встречи стал перевод слов менеджера отеля "Вы только никому не говорите, а то вор ляжет на дно а мы сейчас будем его ловить".... И ВСЁ. Даже никаких извинений. Как результат - больше никогда не поедем с Анекс-тур. Это была первая и последняя поездка с ними. Если компания проводит такую кадровую политику и набирает на работу такое, уж простите, быдло, то ничего хорошего ждать от неё не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | После возвращения из этого отеля сразу становится ясно, что.
После возвращения из этого отеля сразу становится ясно, что оценки "5" - это однозначно накручивание рейтинга. Да, у отеля есть плюсы и минусы. и их среднее арифметическое однозначно пятёрку не дадут. Троечку. С минусом. РАЗМЕЩЕНИЕ. Номер абсолютно нормальный. Окнами, естесственно выходил на дискотеку, но спать ни ребенку, ни нам, взрослым она не мешала. Номер не меняли, но видели на рецепшин плачущих и орущих людей с требованием заменить номер. Территория крошечная. Два бассейна для взрослых и третий - для детей-глубиной 30 см. Непонятно для каких детей. Возможно подразумевалась купель для младенцев. Пляж плохой. Во многом виноваты сами отдыхающие. Лежаки составлены сплошным слоем. К морю можно подойти лишь по канализационной речке, либо по турецкому общественному пляжу, что находится справа. Дорога к пляжу - ужасна. Ремонтные работы. под ногами смесь цемента, деревяшек и гвоздей. Вход в море - камни. Мифы о песке - лишь мифы. Но справа и слева метрах в 200 можно войти без камней. Ходили на пляж отеля Alara 4*. Он справа метрах в 800. Замечательный чистый пляж. Территория отеля Alara - возвращаться в Alara Kum не хотелось... Детская площадка в Alara Kum - руины. Магазины рядом с отелем есть!!!! - они метрах в 500-600 слева от отеля. Не надо слушать отельных гидов что только они могут свозить на хороший базар. На их "базаре" футболки по 40 евро, для оплаты откатов именно отельным гидам. Но о них чуть позже. ПИТАНИЕ. Питание действительно замечательное. Но только на обед и ужин. И только если вычеркнуть из впечатлений огромные очереди на ужине за мясом. Выбор прекрасный. Накормить можно любого привереду. Впечатление еще немного смазывается отсутствием свободных столов за ужином. Но побродивши минут 10-15 с тарелочкой можно всегда себе найти местечко для принятия трапезы... Но вот завтраки.... Хуже я не видела нигде. На завтраке приходится питаться лишь яишенкой или омелетиком, которые поочередно готовят на улице. Соевые "колбасные изделия", которые подаются на завтрак пахнут давно испорченым продуктом. Думали-случайность. Нет этот запах был им присущ на всех завтраках. СЕРВИС. Уборка - почти никакая. Уборщица старательно приходит во время сна ребенка. Как результат - отсутствие уборки. Обращение на рецепшн на ситуацию никак не повлияло. Анимация - совсем никакая. Комеди шоу рекомендуются для просмотра только в сильном алкогольном опьянении. Мини клуб - маленький пластиковый домик на улочке, расчитанный максимум на одного ребенка. Но всё это мелочи. На всё можно закрыть глаза и прекрасно отдохнуть. Если бы не отельные гиды. Так как в-основном российских туристов в данный отель возит Анекс-Тур, то их гиды являются неотъемлимой "частью" отеля. Эта часть ужасна. Отвратительна. Таких хамов, которые постоянно орали и оскорбляли туристов я не видела нигде. Мурат и Омар - это самая отвратительная сторона данного отеля. И именно из-за них этот отель я не советую. Пусть тур будет стоить сущие копейки, не стоит ехать в этот отель именно из-за того, что эти люди приложат все услия путем обманов, угроз, оскорблений, вымогательств чтобы ваш отдых был полностью испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель твердые 3 звезды.
Приехал по фартуне, отель очень эконом класса. Отдыхают турки и русские, европейцы ну крайняя редкост! Территория маленькая, рядом дискотека турецкая по ночам до 5,00 спать невозможно. Дорога автострада в 10 метрах от бассейна и ресторана, выбросы колоссальные. Анимация очень слабая с детьми тут делать нечего! Ездили в alara park на автобусе 4 мин, там одна сеть отелей, хотели переселиться, но все в стоп листе, готов был доплатить 500 баксов, но некому ). Alara star рядом, но тоже очень эконом, не рекомендую, лучше park! Еда нормальная, но разнообразия мало, мяса почти нет совсем. А попал я сюда на 2 недели и пришлось смириться со всеми проблемами. Кстати пляж через подземный переход и идет ремонт всего в отеле, в общем katastrofa! Гиды в отеле просто хамло, в особенности Мурат, если дадите слабину - будет постоянно говорить полную чушь, угрожать выселением и прочим. Как какой-то гид, который особо нечего не значит, может так себя вести? Продаваемые туры от anex в 2 раза дороже их реальной цены, поэтому сразу не покупайте и осмотритесь 1-3 дня, есть аналогичные туры за территорией в 10 метрах от отеля у Захара! Для себя решил однозначно, что с anex tour fortuna 5* ai это очень рисковано, так как большинство отелей, с которыми работает anex - это эконом класс. В прошлом году летал по фартуне с тез туром, так в восторге остался. В Турции не первый раз отдыхал в 5 звездах, но такого не встречал, поэтому есть с чем сравнивать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз поехали в Турцию, и попали в этот отель.
Впечатления, как у многих, противоречивые. Персонал в основном доброжелательный, море хорошее. Но есть много «но», которые отдых не украшали. Это отсутствие дорожек на пляже, нехватка зонтов, сам пляж маленький и практически не убирается, соседство с городским пляжем. В выходные дни отдыхающие с общественного пляжа в наглую переходили на пляж отеля, стелили свои полотенца поверх (!) отельных, и ложились отдыхать. Также несколько напрягает обилие отдыхающих турков в отеле. «Повезло» нам и с походом в "ресторан" «а ля карт». Мы записались наперед на 28 число. Обслуживание с 19-00 до 21-00. Когда мы пришли в 19-30, оказалось, что свободных мест уже нет, вместо нас пришли какие-то отдыхающие, записанные на 29-е, и сели есть. Красота. Попали в ресторан уже 29 числа. Салат из овощей прокис, в салат с креветками положили нечищеные (!) креветки. Но рыбный суп был не плох (правда много костей), и рыба была достаточно вкусной. Вино носили из общей столовой. Сама атмосфера – кафешка-кафешкой, стоит галдеж, никакого акустического сопровождения трапезы. Анекс-тур отдельная тема. Гиды нагнали страху про Захара (местного пляжного зазывалу на всякие поездки и развлечения), про местную баню. В итоге мы решили съездить с анексом в спа-центр (по цене было одинаково с местной, если брать в анексе сразу по приезду). Скажу сразу, смысла ехать нет (есть смысл поторговаться в местной бане ;) ). Нам обоим понравились только сауны, а дальше включился человеческий фактор. Жене попался какой-то обозленный мойщик, который запутал мыло в волосах и чуть не снял скальп. Меня помыли сносно. Потом был массаж. Технология следующая – где-то в середине процесса заходит переводчик, общается с массажистом и в результате рассказывает, что у тебя такие-то проблемы и предлагает дополнительные массажи, в частности медицинский массаж спины (который мне знакомый массажист дома отказывался делать, пока я не принес рентгеновские снимки всей спины в двух проекциях). И я и жена от доп. массажей отказались. Мне массажист продолжил делать хороший массаж, я еще попросил повторить массаж ступней и занес потом ему бакшиш. Жене же другой массажист после её отказа массаж закончил очень оперативно, и не напрягаясь. Короче весь отдых не покидало ощущение что нас «надули». Можно было еще поехать на пиратском корабле от Захара, но сами мы к нему не пошли, а узнали от отдыхающих про этот тур в предпоследний день, и решили в последний день отдыха уже никуда не ездить. Я еще покатался на банане (10 у.е.), по моим ощущениям обещанных 10 минут не было – нас провезли вдоль пляжа, перевернули, привезли обратно и тоже перевернули. Всё. Под конец нашего отдыха залили бетоном дорожку от подземного перехода до «бара» на пляже («Бар» - т.к. там было (с 10-00 до 18-00) только пиво, 2 вида «юпи» и газированная сладкая и простая вода, а так же с середины нашего отдыха появились сэндвичи с 11-00). В том же помещении, что и «бар» сбоку вход в туалет (2 раздельные кабинки). Снаружи раковина с краном. Душа нет. Есть шланг, который подключают к крану, и поливают территорию для игры в пляжный волейбол. Этим же шлангом можно смыть песок с ног. Душа на пляже нет. Еда нормальная, но напрягали постоянные очереди и проблемы с местами сесть пообедать-поужинать. Периодически появлялся ликер, аналог бейлиса, название не могу вспомнить. Мы пили в основном местный джин с тоником и пиво. Еще по дороге «туда» купили в дьюти фри бутылку мартини и делали себе коктейли сами ;) Стоит еще упомянуть вкусные лепешки в обед и в ужин (не всегда). Также вечером на гриле готовят мясо или курицу или рыбу. Полотенца поменяли 2 раза (первый раз оставлял бакшиш). Постель поменяли через 4 ночи, когда я на постели оставил 1 доллар. Первые 4 дня ходил на ресепшн, просил починить замок на балконной двери – всё-таки первый этаж. 4 дня обещали починить, а потом я уже перестал к ним и подходить с этим вопросом. Так и не починили. Сам номер достаточно пыльный. Мы сначала клали ключ от сейфа на шкаф, там пыль просто клубками лежит. Зеркала в номерах при уборке не протирают. Я ногой в номере поймал осколок стекла, хорошо что сразу почувствовал и порезался неглубоко. Но стоит отметить что нам с размещением в целом повезло – нас сразу поселили в главный корпус. Мы на месте познакомились с москвичами, которых якобы из-за отсутствия мест в алара кум повезли в алара стар, но и там не было мест и их поселили в 4* алара в полуподвальный номер. После проведенной там ночи и скандала их переселили во второй корпус алара кум. Возле второго корпуса был метровой глубины бассейн с 2-мя простыми горками (прямая и с разворотом 360 градусов). Основной бассейн 1,5 метра, небольшой, лежаков всем желающим не хватало. Также есть совсем маленький бассейн диаметром метр-полтора и глубиной сантиметров 30-40 для самых маленьких. Анимация была, в последний день даже появился стэнд с расписанием занятий. ИМХО отелю до 5* еще расти и расти. Не смотря ни на что, старались максимально отдохнуть, получить удовольствие от средиземного моря и солнца. Получилось, чего и Вам желаем, но не в этом отеле и не с анекс-туром. У нас, честно говоря, ни желания вернуться в Турцию, ни желания поехать еще куда-то с Анекс-туром нет. P.S. В отеле еще познакомились с ребятами из Беларуси, которые отдыхали в Алара Кум в прошлом году и сами были неприятно удивлены произошедшими изменениями - в прошлом году например был душ на пляже. Так что решайте сами, насколько доверять прошлогодним отзывам ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель. Отдыхали семьей, ребенок 7 лет и два.
Отвратительный отель. Отдыхали семьей, ребенок 7 лет и два взрослых. Номера старые зашарпаные, на пляже зонтов нет, а которые есть сломанные. Лежаки дранные. Вход в море сплошные камни. Ребенок разадрал себе ноги в кровь. Ну кормят сносно. Отельные гиды хамы, работают от анекс тура, русских ненавидят говорят это вам в лицо. Что русские твари понаехали к ним в турцию. Трансфер нам не придоставили мы добирались на такси в аэропорт. В отеле отдыхают одни турки, поэтому обслуживают только их, русских не замечают, а когда что нибудь спросишь делают вид что не говорят по русски. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель находится в отдаленном месте.
Т.е. кроме пляжа пойти. Отель находится в отдаленном месте. Т.е. кроме пляжа пойти пешком некуда. Единственное значительное преимущество этого отеля - огромный пляж с мелким золотым песком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер: жили в главном корпусе, номер вполне понравился (при.
Номер: жили в главном корпусе, номер вполне понравился (при заселении меняли 2 раза) - в итоге был с балконом с видом на бассейн и на море. Номер меняли нам без пререканий, может быть потому что отель был малозаселенный и было много свободных номеров, 5 баксов в качестве благодарности отдали лишь после того как выбрали подходящий :)) Убирался каждый день, но когда мы не оставили чаевых нам в магнитный кармашек (куда брелок вставляется чтобы электричество включилось) была положена монета, и по приходу в номер мы долго не могли понять почему не можем включить свет. После этого вешали на ручку двери "не беспокоить" и обходились без уборки номера (все равно там было чисто, т.к. только спали ночью). Территория отеля зеленая, небольшая, но вполне хватает для тихих спокойных посиделок вечером в баре у бассейна. Питание: не слишком разнообразное, у себя в отеле только завтракали и иногда ужинали. В основном кушали и развлекались в другом отеле Alara Star (это сеть отелей Alara, то без проблем можно ходить по территории любого, если не лень дойти, т.к. находится на расстоянии минут 15-20 пешком), где отдыхали наши друзья. Бар: есть один круглосуточный и второй у бассейна (работал до 9 вечера). Алкоголь нам показался вполне алкогольным, удивлялись почему столько отзывов на тему его безалкогольности. Хватало вполне )) Анимация: как таковой ее там не было. Были аниматоры, которые днем пытались предлагать игры (типа настольный теннис и т.п.), но из-за отсутствия народа это все происходило очень вяло. Вечером была музыка, но танцевать приходили по-моему только детки, потом же наблюдалась пустота на сцене и на площадке. Анимация была опять же в Alara Star, где мы и проводили время. Днем там проводили аквааэробику, разные состязания у бассейна, вечером на сцене зажигал интересный ведущий (не помню имени), были дискотеки. Вывод: вполне подходящий отель для тех, кто не любит шума, кому не нужны развлечения, для отдыха с детьми и пожилых людей - все тихо и спокойно. Если захотелось развлечься - можно дойти до других отелей Alara, а потом снова вернуться в свой тихий уголок :) Тянет звезды на 4, вместо 5 заявленных. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем,доброго времени суток...были в этом отеле 2 года назад.
Всем,доброго времени суток...были в этом отеле 2 года назад Может,конечно за 2 года,что-то и изменилось(в чем я очень сомневаюсь), но нам он очень не понравился...я в Турции была один раз,но больше туда не хочу совершенно..По-порядку...Заселили сразу,номер средней паршивости,окна выходили в лес..персонал очень приветливый,убирали номер хорошо...на этом плюсы закончились. МИНУСЫ (их очень много) питание ужасное...я ела только овощи и поэтому не мучилась с желудком, муж в последние дни просто слег с сильнейшими болями в животе, сами,понимаете,какие у него впечатления от отдыха...посуда в ресторане часто попадалась,просто грязная...о каких 5 звездах может идти речь!!!турецкая баня кошмарная, тренажерный зал,просто для галочки,3 с половиной тренажера, ракетки для тенниса рваные....рядом с отелем очень шумная дорога,купаетесь в бассейне,а мимо проносятся машины и автобусы..до пляжа надо идти через дорогу...и пляж у нашего отеля самый плохой,просто стыдно было,маленький,с рваными матрасами и сломанными зонтами.Это только то,что я помню,прошло 2 года...мелочей очень много,которые портили отдых...кстати дети покрылись сыпью,мы так поняли,что из-за плохой воды в бассейне,потому,что как только перестали их туда пускать все начало проходить....Повторюсь,может за 2 года там что-то изменилось,ноя уже никогда этого не узнаю,к моему великому счастью |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали с женой и дочкой.сразу скажу,что сравнивать.
отдыхали с женой и дочкой.сразу скажу,что сравнивать не с чем,т.к в Турции были в первый раз.Позитива было больше,чем негатива!!!НУ,о всём по порядку!!!Приехали в отель ночью,заселили сразу в 2 корпус в номер с видом на лес,правда номер забыли убрать после предыдущих гостей,поменять полотенца тоже было нелишним,не было 1 комплекта белья,да у одной кровати не хватало колёсика!Это немного огорчило!На просьбу поменять номер был предложен люкс с доплатой.Мы отказались.В принципе,все недостатки удалили у нас в номере достаточно быстро и на этом спасибо!!!Номер был очень тихий,только вначале доставал стройный хор цикад,жена даже думала,что это работает какая то подстанция!В первый день были атакованы банщиком Али с предложением посетить хамам за 35 баксов.Я воспользовался этим любезным предложением и не пожалел об этом!после пилинга,массажа и маски я вышел из бани весьма довольным.Позабавило то ,что после массажа Али,переговорив с массажистом, с озабоченным видом поведал мне душераздирающию историю,что у моей спины огромные прблемы и спасти меня может лишь 5 или 6 сеансов лечебного массажа по 25 зелёных каждый!Подарив Али надежду обещанием подумать,я покинул это гостеприимное заведение.Прикольно,что сидя в сауне перед пилингом,я слышал через дверь,как Али пел про проблемы со спиной девочкам из Москвы!Какие мы всё таки русские болезные!!!!Кстати,где то через полторы недели после нашего приезда,в отель заселилась целая куча чехов и бизнес Али начал давать трещину!Надо было видеть,как он с напряжённым лицом носился по отелю с надеждой увидеть новые незагорелые тела русских туристов,но вокруг были только не идущие на контакт чехи и поляки!На мой вопрос типа ну что Али одни чехи в отеле?он с непередоваемой тоской посмотрел на меня и изрёк ты то хоть душу не трави.Теперь о ресторане.по мне так нормально!голодным не останется никто!официанты работают хорошо,а если отблагодарить их парой тройкой баксов,то будут вообще на 5 с плюсом!нас например обслуживал Мустафа,так через несколько дней нашего присутствия,как только мы заходили в ресторан на столе за котором мы обычно обедали волшебным образом появлялись напитки,которые мы предпочитали!ТЕПЕРЬ про экскурсии!!!Мы ездили от Тез-тура,что и всем советаю!!!МОЖЕТ быть и дороже чем у Захара,зато автобусы новые и есть уверенность,что ты застрахован!!!Кстати, представители Тез-тура целый день находятся в отеле!А теперь о негативе,больше всего раздражало,что уборка территории в отеле начиналась тогда когда большая часть народу шла на завтрак!плитка на дорожках и так скользкая а мокрая это вообще аут!падения были постоянно!!!ещё стоит отметить не очень оборудованный пляж-зонтики старые и дырявые!хотя пузатый турок и делает вид что следит за ним!ещё бесило что детский бассейн закрывался в 18-00!а в принципе всё это мелочи если вы не сноб,можно закрыть глаза на эти мелкие недостатки и просто наслаждаться отдыхом,что мы и сделали!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | приехали с семьей в отель....мест конечно не было (там такое.
приехали с семьей в отель....мест конечно не было (там такое каждый день наблюдалось, хотя они все же были всегда, но почему то их не довали, а отправляли пожить в другой отель на пару дней..."традиция у них такая")) правда отель в котором пришлось 2 дня жить 4* алара хотель, очень хороший по всем пораметрам....бухта не реальная!!!! отель утопает в красивых растениях,только номер простоват....но официанту супер вежливые, мы бы с удовольствием там остались!!! но через два дня нас переселили обратно. номер дали хороший, уберали каждый день, даже простыни меняли каждый день....(у нас малышь их постоянно марал едой) палотенце было чистое всегда.... на ресепшине парень был жуткий хам, а администратор отеля вообще там для галочки, ему не интересны ваши притензии, ему тупо не когда...поболтать по мобильнику с женой надо.... ресторан там как проходной двор, столовка просто....кормили по разному, салаты что были заправлены часто были не свежие и часто оставшие с завтрока, гавядина была один раз(очень вкусная), а так везде была курица. официанты обслуживали и мило улыбались туристом исключительно говорящим не на русском,. бслуживали их в любое время питания( хотя как они говорили, сервис только в вечерние время), к остальным, приходили убирать грязные тарелки, когда ты уходил,..... напитки нам не разу не принесли в баре не было белиса и шатланского вискаря и других импортых намитков, хотя МОЖЕТ они и были, только не РАЗЛИВАЛИ,......я у одного чувака ред бул видел... уезжали со скандалом, даже извеняться не стали!!!! -"перед ЧЕМ я должен извеняться?!"-слова парня с ресепшена отель в плане номеров-нормальный на 4, обслуживание в номере на 5, остальной сервис ужасный, и питание средние....ВООБЩЕМ ТАМ ДАЛЕКО НЕ 5* Я НИКОМУ БЫ НИ ХОТЕЛ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ В НЕМ ОТДЫХ!!!!!!!!! ЛУЧШЕ ЕХАТЬ В АЛАРА 4* И АЛАРА СТАР 5*, ТАМ РЕАЛЬНО |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с сыном. Сюрприз ждал сразу после приезда.
Отдыхали с сыном. Сюрприз ждал сразу после приезда, не оказалось свободного номера и как оказалось не только для нас. Администратор утверждал, что такая ситуация в их отеле бывает крайне редко и это второй раз за всё время его работы, но позже убедились, что эту сказку он рассказывает довольно часто. На сутки нас поселили в другом отеле, правда, мы не пожалели, т.к. отель оказался гораздо лучше нашего. На следующий день вновь привезли в Alara Kum с заверениями поселить в течение 20 минут, но ждать пришлось ещё 2 с лишним часа. Наконец мы в номере, номер неплохой, достаточно просторный, есть дополнительно диван, все работает. Претензий к номеру нет никаких. Убирались каждый день, но обещанной смены белья и полотенец не было. На 4-й день после жалобы администратору все поменяли, далее проблемы решали проще, оставляя 1дол. через день. Питание неплохое, но, как и везде достаточно однообразное, особенно завтраки. На территории 2 бассейна, чистые, но не очень большие. Места на лежаках надо было успеть занимать до 9 часов. После 19 часов купаться не разрешалось. Переход на пляж по подземному тоннелю. Пляж песчаный, но он только называется собственным при отеле, на самом деле доступ на него открыт для всех, очень много местных. Рядом городской платный пляж (7дол.), а здесь те же лежаки и зонты только бесплатно. Лежаки на пляже стоят как нары, один вплотную к другому. Зонтов на всех не хватает, но можно прийти пораньше. Крупный мусор вечером убирают, а дорогие русскому туристу окурки и семечки остаются, песок никто не чистит. Даже в нашей "совдеповской" Анапе это делают каждый день, а для 5-ти звездочной гостиницы это ни к чему. Море - восторг! Хочется отметить работу аниматоров, девчонки (Валентина, Оксана, Анжелика) молодцы. Утренняя гимнастика, аквоаэробика, игры для детей и взрослых. Каждый вечер детская дискотека и какое-нибудь шоу для взрослых. Но не смотря ни на что, отдыхать всегда хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы обедаете в ресторане Пушкин, завтракаете в Карлтоне.
Если вы обедаете в ресторане Пушкин, завтракаете в Карлтоне Риц на веранде, а вечерком зависаете в Симачев-бар, то этот вариант не для Вас. Вам здесь не понравится. Если для вас важен песок, Песок в море с Большой буквы, как в Пецунде или в Евпатории, причем и на пляже, и на входе, и на глубене, то этот вариант Ваш. К нему добавляется стандартное размещене пляжного отеля средней руки. Питание аля советская профздравица второго разряда, кто не помнит тех времен - с голоду умереть не придется, но все скромненько, без излишеств, по сезону и самый минимум. Мясо - два, фрукты - два наименования, гарнир - три, салат один - но в полном составе и разложен по ингредиентам. Напитки - стандарт эконом класса. Порошок чай холодный, фруктовые разведенный сиропы, кофе - из автомата турецкой сборки - до уровня пресловутого нескафе не дотягивает. Газировка как везде, алкоголя много - и это его, алкоголя, единственный плюс. Сервис быстрый, турецкий, не обезображен европейскими излишествами, но персонал старается, и это видно. Логика, правда, турецкая и это требует понимания. Дорога до моря 5 минут, для людей с физическими особенностями и тяжелым алкогольным отравленим - 7 минут в реальном времени. Большой минус - дискотека, надрывается до 3 часов ночи как подорванная. Слышно слишком хорошо. Стиль одежды или что брать с собой. В ванной две емкости с жидким мылом: одна - около раковины, вторая в душе. Фен есть. Заркало. Все ... :) Сейф и минибар есть. Пляжные полотенца выдают под залог. На балконе есть небольшая прикрепленная к стене сушка-гармошка для белья, "палочек" 7 каждая около полуметра длинной, для купальников вполне достаточно. Гости отеля на ужин ходят в шлепках, вьетнамках, сандалях, в крайнем случае балетки. Есть некоторое количество босоножек на каблуке, но это, скорее, исключение из правил. Ни про какие шпильки и лодочки речи быть не может. И платье "в пол", это тоже не про этот отель. Шорты, бриджи, капри, коротенькие юбочки, платья-сарафанчики. Так что чемодан можете не загромождать ненужными здесь вечерними туалетами. Пишем из лобби, т.ч. интернет работает, попросите просто ключ-пароль на рецепшене и вперед, во всемирную паутину! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в Турции не первый раз, а кроме того и в других странах.
Были в Турции не первый раз, а кроме того и в других странах, так что есть с чем сравнить. Отель не соответствует уровню 5*. Питание очень скромное, готовят не вкусно, все или пересоленое, или острое. Единственный плюс - есть фрукты. На пляже нет ни туалета(только общественный, в ужасном состоянии), ни бара, а отель находится на 2 линии. территория очень маленькая, ночью постоянно слышны звуки ближайшего ночного клуба. Заявленное Ультра все включено- полнейший блеф. Импортных спиртных напитков нет. Вместо виски - ароматизироавнная водка.Персонал плохо обучен, как надо себя вести с отдыхающими. Один бармен трижды ударил по плечу моего мужа, только за то, что тот ел в неположенном месте. По этому случаю написали жалобу директору отеля, но ответа, как и извинений, так и не получили. Отдых был испорчен. Никому не советую ехать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3!Анимации практически нет!Гид отеля Максим из тез.
Отель на 3!Анимации практически нет!Гид отеля Максим из тез тур просто мудак!На пляже бордак бара нет!В номере поламался кондер ремонтировали 4 дня! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из прочитанных отзывов и из пережитого нами складывается.
Из прочитанных отзывов и из пережитого нами складывается впечатление, что этот отель служит способом заработать турагенствам на системах "Фортуна" или в нашем случае "Тез-вариант". Что характерно, все с нашего самолёта, купившие "Тез-вариант" попали именно в этот отель. И остался открытым вопрос "А был ли вообще вариант?" Прилетевшие за день до нас, а так же на пару часов позже нас тоже все до единого попали именно сюда. И, как выяснилось, через неделю тоже. В путёвке по нашей системе "Тез-вариант" отель был заявлен как 5* UAI. Мы в турции не первый раз и есть с чем сравнить. Скажем так, на 3* может и тянет еле-еле, не больше. Мы приехали с детьми 8 лет и 1,5 года. Сразу отправили обедать. Из того немногочисленного, что было в столовой (рестораном не поворачмвается язык назвать) сами что-то с трудом поклевали, а детям есть было решительно нечего, особенно младшей. Жуткого вида паренная брюссельская капуста любому отобьёт аппетит. Далее оказалось, что не всё на столько включено, на сколько обещали. В итоге день прошел в разборках с ТезТур. В процессе выяснилось, что приехавшие вчера так и не смогли допросится одеял и мерзли всю ночь, кондиционер не работал. Анимация, как выяснилось, заключается лишь в концерте местной самодеятельности вечером на часик и то не всегда. Бассейны для детей не пригодны. Глубина и мне-то с ростом 160см была как-то слишком, стоять можно с трудом. На море я попасть с коляской не смогла. В тоннель ведут ступеньки, их много. А, когда спускаешься, становится ясно, что всё равно не попасть, потому что он затоплен, местами по колено. Муж до пляжа дошел. Пляж никакой не собственный, а муниципальный и редкостно загаженный. Ни о каком баре на пляже речи не идёт и вовсе. Немногочисленные (платные) лежаки наводят тоску своим убогим видом. Вечером нас пообещали переселить в другой отель завтра с утра. Мы взяли таки ключ (не пластиковую карточку, а ключ!) и пошли в номер. Как выяснилось ключем ещё надо поймать правильное положение в раздолбанном замке, чтоб открыть. Номер маленький, довольно страшненький. Нам поставили так называемую детскую кроватку, которая представляла собой доломанный манеж без матраса. Одеяла мы после скандала получили. Воняли они таааак, что спать было не возможно. Утром я носила одеяло на ресепшн, они согласились, что воняют ужасно. Пожали плечами и ничего не предприняли. Кровати сырые. Заявленная "большая зелёная территория" отеля представляла собой по 3 метра в каждую сторону по перриметру отеля. Между корпусами раздолбанная дорожка, которую долбили перфораторами целый день и дальше (как бы чинили, наверное). Отель стоит практически в чистом поле и никакой цивилизации вокруг. До ближайшего посёлка, с которым отель как бы рядом, девушка из нашей компании шла пол часа почти бегом в одну сторону. В отеле сначало не было никакой музыки нигде! После скандала включили у бассейна. В столовке тихо как в морге. Традиционного аппарата с айраном нет как класса. Воды в бутылках нет в принцыпе. В номере в мини-баре пусто. Мне со скрипом разрешили взять в номер пару стаканов воды, а мне, как кормящей маме требуется пить. Девка на ресепшен редкостная хамка. Чуть ли не матом кроет. На второй день нас таки переселили в другой отель, в значительно большей степени соответствовавший нашим ожиданиям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При покупке тура отель был заявлен.
При покупке тура отель был заявлен как 5*, в действительности соответствует только 3*. Море через подземный переход. Отель у дороги,шумно.Анимации почти нет. Лежаки и зонты у бассейна и на пляже все прогнившие,везде зеленый грибок. Полотенца для бассейна старые и платные,стоят 1$/ шт. Основная масса отдыхающих- пенсионеры. Отель сетевой, в км. есть еще 3 корпуса 5* 4* 3*,более новые и пригодные для проживания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мамой с 12 по 19 августа 2010 года, заплатили.
Отдыхали с мамой с 12 по 19 августа 2010 года, заплатили 54000 за двоих ЗЕ НЕДЕЛЮ...(при этом в перый день приехали в 22:00 и в последний день улетали в 6:15), Туроператор сказала, что это бум из-за смогу и цены все подняли!!! ну вот что мы получили за эти деньги... В этом отеле хороший только номер, пляж (песочек в смысле) и море!!! На этом его плюсы заканчиваются и начинаются огромные минусы: еды мало, мясо вообще редкость, десертов - выбора никого (думали, вообще никогда больше в Турцию не поедем, т.к. видели уже много других стран с сервисом в разы выше, но вспомнили про вкуснейшую турецкую пахлаву и решили ехать... её нам так и не дали!!! вообще первый раз встретили, что в Турции и нет вкусных десертов), вообще всё невкусное, заветренное. Из фруктов: арбуз или дыня, яблоки или груши, виноград. Пару раз давали апельсины (сухие), но если придёшь в середине обеда или ужина, фруктов уже не увидишь! Если придёшь на завтрак в 10:15 (а он до 10:30), то можешь не застать уже половины блюд, т.к. они уже в 10:10 начинают тарелки собирать. В 12 ночи ночной суп типа Галина-Бланка и хлеб.. больше ничего нет... терпите до завтрака. А-ля карт ресторан вообще отдельная тема... Емсто на 6 столов, без кондиционера с окнами, выходящими на сауну, т.е. ты кушаешь и смотришь на полу-голых банщиков преклонного возраста с пузами... Номер сначала нам дали на 2-м этаже с видом на крышу, но за 10$ и мылой улыбки мы его удачно сменили на центровой с видом на море на 3-ем этаже, в номере всё хорошо, мебель новенькая, кондиционер работает отлично, бельё меняют хорошо, убирают тоже на 5. Дорога на пляж проходит через туннель ужасного вида, территория после него завешена сетками (т.к. по бокам от тего вообще что-то типа помойки), пляж находится на общественном пляже, огорожен какими-то лентами и палками (типа частокола),бара на пляже нет, туалет - общественный (где турки приезжаются мыться целыми семьюми), музыки тоже нет. Лежаки и матрацы есть, полотенец нет вообще, зонтики есть (несколько нормальных, остальные драные и ржавые), и ставить их скорее всего придётся самим, т.к. этот мужик, который должен следить за нашим пляжем, типа ставить зонты и т.п., потостоянно тусуется у туалета или вообще уходит в отель... девушки сами ставила эти зонты, а потом, когда начинался сильный ветер - они начинали летать с этими острыми палками... в общем там вообще кошмар... Амфитеатр - закуток размером 5*10 с жуткой анимацией тупого типа, пара аниматоров пытается изобразить как мужчины из разных стран ходят в туалет по-маленькому.. и это ещё смотрят дети... Территории там нет вообще. Два корпуса отеля, между ними 20 метров, и туннель на пляж, который закрывается в 22-00, да и вообще там полная темнота после захода солнца. Вокруг отеля тоже ничего нет, пара жалких магазинов с приличными ценами, даже погулять сходить некуда... Хочется в Аланию - едь на автобусе 50 минут за 3 доллара. Или такси (не помню сколько, но сказали, что много) Ах да, ещё один плюс - бесплатный wi-fi на ресепшн. И клуб на территории отеля, куда из других отелей привозят туристов за 15$, музыка клубная играет. Лифт в отеле - отдельная тема. Из двух работал только один и то постоянно застревал. Как кто завтрянет, пару часов он вообще не работает, вот и тащитесь пешком на 5ый этаж после пляжа... Бассейн на территории отеля хороший, вокруг лежачки-матрацы-зонтики, музыка играет... Аниматоры устраивают водное поло или аква-аэробику (на 15 минут типа зарядки в воде) и то не всегда, и народу там 1-2-3 человека... В общем отель подойдёт только тем, кто вообще никуда не ездил и ничего не видел, типа в Сочи или Анапу только, на съёмную квартиру с холодной водой..Но это 100% не 5*, это говорили АБСОЛЮТНО ВСЕ в отеле, ВСЕ БЫЛИ НЕДОВОЛЬНЫ и сказали ЧТО НИКОГДА НЕ ВОЗВРАТЯТСЯ СЮДА ещё раз... Этот отель настоящие 3*, но по цене 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здрасьте, отдыхали с женой с 17 по 24 августа, отель попался.
Здрасьте, отдыхали с женой с 17 по 24 августа, отель попался по фортуне, заплатили 41000. Первое визуальное впечатление - отель 4* (общая пошарпанность, расположение рядом с трассой, вторая линия). Заселили сразу, номер приличный, хотя видно что ремонт давненько был. Сразу ринулись на пляж, пляж очень понравился: чистый песок, чистая вода, очень пологий вход. Омрачают впечатление сломанные зонтики и лежаки. Тем кому нужен тюлений пляжный отдых, этот отель вариант выбора. Потом начался обед в сравнении с 3* отелем, где мы отдыхали раньше, разнообразие блюд и качество не выигрывают: фрукты неспелые, колбаса соевая. Но если вы не гурманы, а надо просто поесть, то всё будет хорошо, к тому же существуют различные перекусы в течение дня и одно бесплатное посещение рыбного расторана. Официанты во врамя обеда не перетруждаются, поэтому напитки будете носить себе сами, а бар от ресторана далеко. В номере постоянно работал кондёр, справлялся, убирали ежедневно, правда уборка заключалась только в смене полотенец и туалетной бумаги, постельное бельё не мянялось, пол не пылесосился. Номер находился на первом этаже, напротив рядом расположенной дискотеки, её не слышно, спать можно нормально. На территории 2 бассейна, две маленькие горки, тенисный корт, очень убогий спорт-зал. Отель окружён лесом, что очень красиво. Короче говоря насчёт сервиса отель твёрдая тройка, по питанию максимум четвёрка, по пляжу пятёрка минус - сломанные лежаки. Для "колбасы" есть дискотека, для детей куча всяких развлечений. В итоге отель 4*. Решайте сами, хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем.были в отеле 12 дней до 10 июля. все устроило ну.
Привет всем.были в отеле 12 дней до 10 июля. все устроило ну почти все . зачем придираться. хотя ходили рядом в отели алара парк и алара резидент там с виду и питание лучше(пробовали) бассейны больше не вода хуже показалась и там народу больше гораздо. о персонале отеля все хорошие,кроме Андрея с рес епшн( он даже в глаза несмотрит никогда (не оч приятный чел,как нам показалось) а вот официанты и бармены хорошие)русский понимают (ну нас понимали)если кого не понимают,общатетесь значит не с тем настроением))) анимация тож веселая.!!! еда... ну еда так себе бывало и лучше. всем удчаного отдыха. так же на базаре рядом с отелем есть приятные турки веселые общительные!!!!! можно там экскурсии заказывать рядом с отелем.ну вообщем ,подводя итог- хотите отдохнуть еддте в алара отели!!)))))))))))))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был 2ве недели с 8 по 21 июля 2010.
Путевку покупал. Был 2ве недели с 8 по 21 июля 2010. Путевку покупал в "последний момент", в наличии оставались только в этот отель и в 4* с совсем ужасными отзывами. Поэтому взял сюда. Привезли в отель после обеда, поселили во 2м корпусе. Номер замечательный (№2309), большой чистый, новый. Вид с балкона на лес. Небольшая забавная ремарка: Несколько озадачило наличие всего 3х вешалок (плечиков) в шкафу. Они разборные основание находится на держателе и никогда не снимается а сами плечики снимаются и вешаются при необходимости. Таких "оснований" было очень много а самих плечиков всего 3, забавная деталь ну да ладно, не придал особого значения. Море замечательное, персонал приветливый, кухня хорошая, вкусная и качественная. В первый вечер было мясо приготовленное на дыму, вкус замечательный. Переполненный позитивом недоумевал почему столько негативных отзывов. И тут наступила ночь. В полночь начала работать дискотека, на которую как оказалось выходило мое окно и балкон. Звук дискотеки настолько мощный что с закрытой и зашторенной дверью, включенным на полную мощность кондиционером и под 2мя подушками я слушал бум бум и слова песен ровно до 3х часов ночи, пока дискотека не закончилась. Следующий день прошел в не выспавшемся полутуманном состоянии, ни что не радовало, а скорее все раздражало, тем не менее пытался крепиться и радоваться жизни и наконец то выдавшемуся отпуску на море, от предстоящей ночи внутри немного холодело но старался гнать эти мысли прочь, что нить придумаю, в конце концов проведу эту ночь на дискотеке. Настала ночь, началась дискотека, лежал и слушал всю дискотеку, ждал когда она закончится. Материл отель, дискотек, туроператора, турагента, себя. На следующий день первым делом пошел на ресепшн с требованием переселить в тихий номер. Турецкая сотрудница, к сожалению не запомнил имя, с презрением скорчив носик сообщила что сейчас мест нет, подойти завтра. Ок, перетерпел еще одну ночь и подошел завтра. история сказочным образом повторилась, та же сотрудница тем же голосом, повторила те же слова, де жа вю. Рядом был сотрудник в форме корал тревел, я обратился к нему, сказал что не сплю уже 3 дня в этом 5* отеле, меня второй раз отправляют в завтра. Сотрудник долго изъяснялся на турецком с мадам с рецепшина, после чего сказочным образом номер нашелся и мадам с видом оскорбленного достоинства но всемерного превосходства дала мне ключ от номера . Второй номер(№1110) оказался в первом корпусе, на первом этаже, в конце здания, последний на этаже. Номер примерно в 2ва раза меньше предыдущего, без ванной. вместо нее душевая кабина. Номер значительно "обшарпанее" предыдущего, трещина на стене, порванные обои, но это мелочи. Главное что смогу выспаться. балкон выходил прямо на пешеходную дорожку, все проходившие по ней могли лицезреть внутренности моего номера и соответственно меня а я слышать разговоры проходящих, это расстраивало но лечилось закрытием двери на балкон. с приближение обеда в номере запахло яствами. Выпеченным хлебом, подгоревшим маслом, яичницей, еще чем то. Запахи смешались в тошнотворную какофонию. Оказалось номер расположен над кухней. Ладно это лечится проветриванием, решил не запариваться. Да, плечиков в шкафу было раза в 2ва больше, чем в первом номере. Т.е. оснований много, но заполнены плечиками на половину. Отложилось в памяти как интересная деталь, присовокупившись к инфе о плечиках в первом номере Наступила ночь. Дискотеки не слышно. В расположенной подо мной кухне в произвольные моменты включался какой-то механизм долбивший в стену. Буквально добивший, гулкие звонкие удары в стену, заснуть сложно. Кое как заснул. утром опять на ресепшн. Там появился русскоязычный Андрей, объяснил ему ситуацию, он сообщил что мест нет и попросил подойти завтра... ладно, завтра так завтра. В это время в отеле резко прибавилось народу. В столовой появились очереди, мест стало не хватать, количество блюд уменьшилось. На пляже начались проблемы с шезлонгами и зонтиками. На завтра подошел за новым номером, Андрей дал ключ. Третий номер оказался точно таким же и распложен точно там же как и второй, только на 5-м этаже. так как от кухни и дорожки далеко - решил что наконец то мучения закончились и радостно переехал. в холодильнике платные напитки и бесплатная вода как и написано в описании отеля, хотя в предыдущих номерах холодильник был пуст. Сам номер по сравнению с предыдущим довольно новый и не обшарпанный. В шкафу наконец то красовались все плечики. Догадался что в этот номер просто редко селят, либо из него ни кто не переселяется, поэтому и плечики на месте. Опять озадачился. Выйдя на балкон увидел ту самую высоковольтную линию электропередач, расстояние до которой из этого номера 5-7 метров. Внутри начали созревать маты... Наступила ночь из этого номера опять слышна дискотека, не так сильно как в первом но достаточно чтобы мешать заснуть. Утром на ресепшн. там та же турчанка, сказала что номеров нет, нужно подождать, после часа ожидания сообщила что она мной не занимается мне нужно ждать андрея, дождавшись Андрея узнал от него что номеров и нет и вообще переселять меня больше не будут так как и так слишком много переселяли. Стал звонить к "отельному гиду", не дозвонился. Стал звонить в московский офис корал, они отправили в тур агенту и сказали чтобы все вопросы решал через него, дозвонившись до турагента узнал что все вопросы можно решать только через "отельного гида" корал травел, дозвониться до него не смог. Отправил сообщение с описанием ситуации на адрес узнанный по телефону в московском офисе: mnenie@coral.ru. Отельный гид должен быть в отеле каждый вечер с 19 до 20, решил подойти в это время. Подошел гида нет, стал звонить - дозвонился, он сказал что уже поздно и ни чем помочь не может, но я могу позвонить на горячую линию турецкого офиса корал. Позвонил туда, там сообщили что горячая линия только сообщает инфу об отправлении и помогать ни кто ни как не будет, звонить нужно завтра. На следующий день, не выспавшийся с болящей головой, толи от невысыпания, толи от нервотрепки толи от гудящих высоковольтных проводов в 5ти метрах от номера, с надеждой что корел вмешался и решил все проблемы своего клиента пошел на ресепшн. Не тут то было, Андрей радостно сообщил что переселять меня по прежнему не будет, так как и так уже много номеров мне дали, на мои возражения что номера один другого краше с улыбкой известил что ни чего не знает, отель и так великодушно исполнял все мои взбалмошные капризные прихоти и пожелания, хватит. Чтож, стал опять звонить в турецкий офис корал, там переключали с оператора на оператора, повторяли историю моих переселений и в конце концов повторили слова андрея. Отель и так слишком часто переселял, помогать не будем живи оставшуюся неделю и дальше в номере у лэп. Телефонные разговоры с турецким и российским офисом корал травел в общей сложности длились около 30 мин. В турецком офисе просто с каким-то остервенением повторяли мне одну и туже предоставленную им отелем инфу о моих переселениях, меня и мои возражения просто пропуская мимо ушей. На мой вопрос куда подать претензию на такую работу с клиентом, оператор корела толи издеваясь толи на полном серьезе сказала что ей же. Я переспросил что она действительно имеет ввиду что подавать претензию на ее работу нужно ей же, она ответила утвердительно. Видя мое полное уныние, Андрей с улыбкой предложил переселиться в "sea view" номер с небольшой доплатой в $60. Номер по размерам оказался как первый но с огромным балконом, и если не замечать автотрассу алания-анталия, номер действительно с видом на море. Взвесив что хуже шум от дороги или излучение от ЛЭП, решил переехать. Дорога шумела сильно, но кондиционер включенный на HI обороты в принципе позволял засыпать. Такой вот отель и такой оператор. По поводу Coral travel, гид должен быть один час в день вечером и по-моему утром, я их там не замечал. В отличии от гидов Tez тур, которых, по-моему, в отеле было постоянно несколько. Последние 3 поездки были через корал травел, постоянно с какими нить ляпами с их стороны, эта история стала последней каплей, я с ними больше не езжу. Отношение к клиенту издевательское, на мои письма (отправил 2ва) - ответа нет до сих пор. P.S Были конечно и позитивные моменты, с правого конца пляжа где отели Alara, можно замечательно сноркать почти как в Египте :) ассортимент рыбок скуднее, но количество огромно, Насчитал 5 видов. Если бросить кусок хлеба - вода вскипает, едят из рук. На другом конце пляжа заброшенный отель, впечатления сюрреалистичные. В целом значительная часть воспоминаний об отпуске - именно описанная нервотрепка и издевательство. Отель не рекомендю никому, как и оператора Coral travel |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель явно не пятёрка,четвёрка с минусом.Питание скудноватое.
Отель явно не пятёрка,четвёрка с минусом.Питание скудноватое,территория небольшая,но ухоженная.На пляже отсутствуют бар и туалет,вернее всё есть но платно.Номера нормальные,кондиционер работает без ключа.Анимация есть ,но не очень разнообразная,шоу все однотипные в прошлом году все скетчи видел.Единственное шоу понравилось - танцы с Викторией,Марией и ещё одной девушкой имя не узнал, вот это было нечто,у всех мужиков слюна капала.Девчонки - М О Л О Д Ц Ы!!!!!Просто СУПЕР!!!Жалко второй раз не смог увидеть в день отъезда повторяли.Единственные пять свезд этого отеля.Перосанал работает хорошо ,всё быстро убирают.Ещё один минус - мухи достали,нигде столько небыло,всем раньше говорил ,что мух и комаров в Турции нет,оказалось врал.Как одни туристы назвали этот отель - "Пансионат - мать и дитя". Лучше купить alara *** и пользоваться услугами ***** потому что 3,4,5 находяться на одной территории.Ну вроде бы всё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет отдыхали с 30.06.2010 по 9.07.2010. в отеле.
Всем привет отдыхали с 30.06.2010 по 9.07.2010. в отеле ALARA KYM с мужем и ребенком 1.4 год. Отель не плохой конечно до пятерки далеко ему. По приезду нас сразу накормили потом начали расселять. Мой муж решил поговорить на ресепшене что бы побыстрее дали номер. Нам предложили заплатить за каждый день по 10 баксов и будет большой номер и сразу, мы отказались. У видев что мы не собираемся платить дополнительно нам немного погодя дали стандартный номер в главном корпусе на 2 этаже. Номер: большая двухместная кровать диван- кровать и сам номер не очень маленький. Убирали каждый день, но постель за 9 дней раза 3 меняли. Полотенца примерно через 2 дня. Сам отель тихий спокойный для семейного отдыха само то. Питание среднее на завтрак можно вообще остаться голодным очень мало всего. Обед и Ужин не плохо. Мне лично не понравилось что салаты ужасные во с но в ном это все из замороженных овощей и заправленных чем-то кисло молочным и еще если что-то не съели на обед например макароны или картофель на ужин эти продукты уже в виде салата заправленные. сладости все из манной крупы, торты только кто приходит ровно на открытие. Фрукты при нас были такие арбуз, слива, яблоки, виноград, дыня. но всегда по одному виду или редко два вида. 7.07. у нас ребенок отравился ночью рвота началась я так полагаю что из-за винограда она немного поела перед сном. Я в предпоследний день отравилась арбузом вроде до этого ели арбузы все нормально, а тут на тебе. Ночью у меня рвота, тошнота у мужа понос. А днем нам уже выселяться нужно, слава богу у нас хорошая страховка была я позвонила меня через 5 минут увезли в поликлинику и там поставили капельницу немного лучше стало, но все равно это так быстро не проходит поэтому я думала что помру пока долечу на самолете домой тошнило и рвало. Поэтому советую с фруктами и едой аккуратней. Пляж конечно супер мелкий при мелкий песок, пологий вход в море, вода просто супер теплая. Шезлонгов хватало и зонтиков тоже их можно было ставить как тебе нравиться, я видела рядом пляжи так там они стоят рядами и их не двигают. Но мы редко лежали на шезлонгах во с но в ном мы купались или с ребенком на песке были. К с тате не советую брать купальник светлого цвета, так как песок сильно забивается и его потом тяжело вымывать из купальника. И еще ободном мы брали тур от Корал трэвел, нас там встретила компания ОДЕОН ТУРС ужасное обслуживание у них может, конечно, мы так нарвались. Мы взяли 2 тур экскурсии помукале и в аквопарк+дильфинарий. В первый день они дают брошюрки с примерным описанием экскурсий, на второй день приходит их тур гид рассказывает еще раз про экскурсии и сразу просит определиться с экскурсиями т.к. потом вы уже не сможете не куда записаться, подтип не будет мест. Мы съездили помукале очень устали очень долго ехать нас забрали в 4.50 утра а приехали мы назад в 12.00 ночи. Очень много не нужных остановок делают, что бы люди покупали разные вещи. Я еще у гида спросила, сколько ехать до помукале он сказал чеса 3.5 и он знал, что у нас маленький ребенок и знал на самом деле, сколько туда добираться мог по идее сказать, что не стоит ехать с маленьким ребенком, очень далеко, но нет ему лиж бы продать экскурсию. На вторую экскурсию мы не смогли поехать, так как я писала нас отравился ребенок как раз в этот день. Мы имели право вернуть деньги в полном объеме т.к. была у нас на руках справка о том что ребенок болел. Но они вернее гиды Одеон турс не хотели этого делать я подходила к двум гидам меня отправляли к тому гиду у которого я покупала экскурсию, а этого гида я больше не разу не видела в отеле. Я позвонила в эту компанию мне сказали что приедет девушка вечером и мы с ней будем все вопросы решать, но ее не было. На следующий день я опять подхожу к гиду от этой компании мне опять отказ звоню в компанию ругаюсь почему я должна бегать за вашими гидами и просить мне вернуть деньги. В итоге у меня муж не выдержал начал громко возмущаться и ругаться с гидом который как раз был в отеле и предлагал экскурсии новым туристам. Только после этого нам вернули деньги. Короче просто ужас. Хотя мне говорили что их гиды приходят вечером на 1 час и с ними можно решать все возникающие проблемы но я не одного гида вечером не видела только утром когда они продают свои экскурсии. В отличи от Тез тура у них гид всегда был на ресепшене в любое время можно к нему подойти, и у них оказывается, нет таких дебильных остановок во время экскурсии т.к. люди пожаловались и после этого все нормально. Я лично следующий раз поеду только через ТЕЗ ТУР пусть у них путевки дороже немного, но и качество обслуживания лучше. Так что смотрите аккуратнее с экскурсиями и питанием. А так все в принципе не плохо за такие деньги лучше и не ждите. Желаю всем хорошего отдыха и главное не болеть. И еще кто с детками берите еду из дома хотя бы каши быстро растворимые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель , питание и сам сервис просто ужасен . Начиная.
Отель , питание и сам сервис просто ужасен . Начиная с момента прибытия 14-30 от 19.06.2010 до 19-00 нас не было чем накормить, мотивируя что нас привезли раньше того времени чем они нас ожидали. Поселили в комнату где проход между диваном и тумбочкой с ТВ 40 см комната 1303. Предявив свои притэнзий нам сказали что поменять номер это очень сложно, но за 70 баксов за 2 секунды нашёл номер по просторние только по тому что мы с ребёнком. Ругань с администрацией и представителем TEZTur ничего не дало. Предложили переехать в другой отель который соответствует условиям предлогаемых нам TEZTur-ом, но за 250-300 баксов с человека. Полотенца для бассейна и пляжа платные 2 бакса в сутку (с 8 до 18). Еда однотипная (рис, макароны и всякой турецкой ерунды, половину из которой только пробуя уже тошнило), из фруктов яблоки, сливы и апельсины( вечером нарезали 5 арбузов или дыни ). В день отезда 26.06.2010 утром в 3-00 нам предложили позавтракать (помидорами, огурцами, солёной брынзой и маслинами)ю Пляж ужасный, по среди него проходит речушка окружённая камышами и по соседству с местным пляжем. Вместо отдыха я считал дни до отезда..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но соответствует в лучшем случае 4* . Море.
Отель хороший, но соответствует в лучшем случае 4* . Море шикарное, но участок пляжа уж больно маленький. Номера уютные, но кондиционеры вечно сломаны и их никто не чинит. Из-за этого приходится открывать дверь на балкон, чтобы не задохнуться . По шоссе круглые сутки носятся с воем «Скорые помощи» , приходится их слушать . Это все, что касается главного корпуса, есть еще второй, но я в нем не жила, ничего сказать не могу.Мини-клуба нет , по отелю носятся дети, предоставленные сами себе. Горничные халявщицы, плати, не плати – убираются плохо. Полотенца меняют не всегда, иногда демонстративно развешивают старые на балконе на просушку. Вообщем, не платите чаевых – это неэффективно. Что мне понравилось – так это еда. Ее много и она очень вкусная. Правда иногда попадаются в столовой грязные тарелки. Но и чистые тоже попадаются. Время от времени подают салаты из остатков прежних трапез с мойонезом, но кто просит их есть? Выпечка отличная. Аниматоры тоже халявят. Волейбол не каждый день, мини-диско начинают когда хотят, частенько раньше времени, дети опаздывают и плачут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется предположить, что отель недавно докупил пятую звезду.
Хочется предположить, что отель недавно докупил пятую звезду и стал называться респектабельным. На самом же деле, ему за 4 звезды надо еще побороться... А именно... Сам отель роскошью не блещет, скромненько, но со вкусом, а вот пляж и оборудование замызганные. Баров - 3, один не работает. Бассейнов 4 - по сути - 2. Дорога на пляж загаженная, зонтов и лежаков мало и все поломанное и драное. Рядом с отелем проходит ручей и из-за него на территории обитают всякие летающие твари, кусающие и некусающие - неприятны все. Мы приехали в отель 27 мая и обнаружили очень скудное питание, уступающее даже 4-х звездным отелям. Но как по взмаху волшебной палочки, ровно с 1 июня ситуация поменялась. Разнообразие и количество еды и работников ресторана увеличилось вдвое, и стало чему-то соответствовать. Типа, начался сезон... А те, кто приехал до 1 июня, что - не люди ? Очень странное поведение для 5-звездного отеля... Сервис не подкупал огромной заботой. Москиты, повара, которые постоянно что-то жгли. Ленивые аниматоры, просто хорошо проводящие время на курорте. Ну и кондиционер, который вырубился в первый же день... 10 дней я упорно приходил на ресепшн и напоминал о починке. Мне улыбались, просили подождать 20 минут (а на деле 50). Иногда его даже включали, но до первого вытаскивания ключа... Похожая ситуация была и других номерах, старые кондеи в потолке работали иногда, когда хотели... А может, они просто электричество экономили ?... В защиту скажу, что никаких других безобразий не было: хамства, воровства, грязи... Ну и пляж неплох для Алании. Найти в Алании отель с полностью песчаным пляжем достаточно трудно, их мало и они все очень дорогие... Так, что оцени отель сам себя на 4 звезды, и на общем фоне выглядел бы сносно, а с пятой они, конечно, просто выпендрились... |
Alara Kum 5* отзывы:
Возможно Alara Kum 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alara Kum 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 280
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 370
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 733
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
