Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alara Kum 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alara Kum 5*? Читайте плохие отзывы туристов Alara Kum 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alara Kum 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни отель, а катастрофа.
Долго думала, написать ли отзыв об этом отеле или нет. Просто воспоминания до того плохие, что даже времени не хотелось тратить. Но подумала что всеж справедливости ради, напишу. Живем мы в Германии, переехали 20 лет назад из Казахстана. Поэтому летели через немецкую тур.фирму. Поехали в Турцию 4 раз семьей. Трое взрослых и ребенок 4 лет. Из начало планировали другой отель, но за два дня до отъезда нам сообщили, что наша тур.фирма разорилась и что бронь на билеты и отель снята. Нам пришлось за два дня найти другой отель, из за Египта все отели, которые были нам по цене приемлимы, были заняты. Просто теперь я понимаю, почему Алара Кум был еще свободен. Мы заказли путевку на 20 ть дней. Начну с того, что приехали ночью около 3х часов в понедельник 16.09. Встретил нас дяденька достаточно хорошо говорящий на немецком. Вас никто не ждал в это время, заселять будут только после 14 часов, это было его приветсвием. За 20 евро вопрос был решен тут же, нам дали хороший, большой номер на 4 том этаже первого корпуса 1418, с огромным балконом. Номер был чистый, но не работал кондер, что было для нас не важно, т.к мы хотели с дороги только спать, да и на улице не было особо жарко. Утром я пошла попросить другой номер, который заказывали, тобишь двух комн. На что мне на рецепшен парень, по моему Мурат, сказал, что номеров других нет и это и есть семейный номер который мы заказали. Я тут же ему возразила и попросила менеджера, который сидел в комнате за рецепшен. Менеджер хорошо владел немецким, показала бумаги на семейный заказаный номер из двух комнат. Он меня попросил подойти после 14.00 . Что я и зделала, дали три номера на выбор, можно было все три посмотреть. Один был во втором корпусе, но там жили люди, которые никуда не собирались уезжать, второй в первом корпусе с окнами на бассейн с горками и третий в первом корпусе 1306 с видом на море, бассейн итд. В нем мы и остались. Получаеться свой первый день мы провели на рецепшен, бегая по корпусам и переезжая. Напрашиваеться вопрос, почему при заселении до 14.00 за деньги есть номера, а без нет. Уборки как таковой не было вообще. Выбрав номер, я побежала к уборщице и дала ей чаевые, чтобы она подготовила номер для нас...как мы заехали и под кроватью на видном месте валялись семечки, так мы и уехали, они до сих пор там лежали. Питание было никаким. Если картошка была на обед, то вы ее не увидете на ужин. Официанты старались, суетились, за чаевые приносили напитки. Часто не хватало стаканов, кружек для чая. Огромные очереди за грильным мясом, вырубали. Утром женщина делала вкусную яичницу или омлет. Ей огромное Спасибо. Всегда улыбалась и приветливая. Бармены были не всегда опрятно обеды, а пластиковые, всегда грязные стаканы вообще для отеля 5 ть звезд не мысленно. Алкоголь это единственное что лилось в отеле без проблем. Но столько нельзя выпить, чтобы не замечать всех минусов отеля. Туалеты по всему отелю грязные, полы скользкие. В холле капал кондер прям на стол. На рецепшен каждый день ругались недовольные туристы. Критика вообще не принималась, не говоря уже о том, чтобы что то поменять. Идет ли речь об отеле или о анимации,к примеру сделать музыку по тише днем в тихий час. Теперь о самом больном, это о детской анимации. Мы выбирали этот отель, т.к было заявлено детский клуб и детская анимация. На что мы и расчитывали, что ребенок хоть часик будет в детс. клубе занят. Не тут то было, план работы клуба это только на бумашке, а на самом деле, Арина детский аниматор, оказалась далеко не Ариной Радионовной. К детям интересе вообще никакого, вот рисуйте, а нарисуете, то свободны. Опираясь, на то что дет.клуб, т.е площадка еще не готова, поэтму клуба как такого нет. Я обратилась к Марио прояснить ситуацию, на что он мне ответил, что Арина не частная няня моему ребенку и что они вообще не должны ничего для детей делать. При этом я просто спросила почему по плану клуб работает с 10.00 до 12.00, а Арина приходит в клуб в 10.40. После обеда клуб должен работаь с 15.00 до 17.00, но в это время вообще никого не было. Марио оказался достаточно неприятным типом так же как и разговоры с ним, которые проходили в присутсвии моего ребенка. Не удивительно что дочка не танцевала на детской дискотеки и всякий раз когда Марио пытался ее позвать она начинала плакать. . Паралельно я уже начала узнавать, о том чтобы нас перевели в другой отель. Менеджер успакаивал и говорил, что все везде занято и надо еще пару дней подождать. Мы ходили гулять в отеле Алара и Алара Стар. Там порадовала тишина и чистота. Хоть пиво налили в стекляный чистый стакан и мороженое не текло тут же, а было твердым. Последней каплей было когда моя дочь в субботу потерялась, вышла из детс. клуба, она там рисовала, а я побежала в номер, прихожу а ребенка нигде нет. Знакомая моя уже всю тереторию пробежала, спросив у Марио и Арины, опять один ответ, мы не няньки бегать за вашими детьми. Дочка нашлась, она ко мне пошла, мы просто разошлись....но воспоминания от ситуации остались далеко не хорошими. В конце концов обратились мы к нашему гиду, он нас тут же перевел в Алара Парк без всяких доплат и там начался наш спокойный, без заботный отпуск с детским клубом по росписанию и класной анимацией. Жалко только те потеряные дни в Аларе Кум. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых с 28.09-7.10.13 в отеле Alara Kum.
Итак, начну попорядку. Выбирали долго отель, но в итоге остановились именно на Alare Kum. Сразу скажу, что отель явно не дотягивает на 5 звезд. Я бы сказала, что это слабенькая 4-ка. Изначально читали отзывы об этом отеле, вроде показалось - что ничего, ехать можно). Но в действительности оказалось все намного плачевнее. Приехали в отель поздно - заселили сразу. Номер оказался ОЧЕНЬ маленьким, грязная душевая кабина и туалет, на шторе - жвачка висела прилепленная)) Решили разобраться с этим с утра, т.к. сил после долгой дороги не было. В итоге с утра подошли к нашему отельному гиду Муса - таких отельных гидов я в жизни не видела. С номером он нам так и не помог, пришлось самостоятельно пробовать менять через ресепшн. В итоге нам показали другой номер во втором корпусе - он оказался еще хуже, с видом на пыльную дорогу. И мы решили остаться в своем маленьком номере 1210))) Уборщица убирала каждый день: застилала кровать, меняла полотенца раз в 3 дня. Хотя денег мы ей даже не давали))) Еда в отеле скудная, одно и то же каждый день. Надоело. Несколько раз ходили есть в Alara Star - там намного лучше. Отличное море и пляж, хотя и полно окурков, но это нас не особо смущало. Анимация - полная фигня. Только Фати-катастрофа - зажигал, остальные аниматоры - не о чем. Обслуживающий персонал - молодцы. Официанты - всегда все принесут, сами подойдут, уберут. И бармены - клевые!!! Еще хочу раз сказать о отельном гиде Мусе - не покупайте у него экскурсии!!!! И вообще - у Анекса. Лучше идите к Захару. То же самое - только дешевле. А так в целом отдых удался, ходите гуляйте, купайтесь, загорайте, и развлекайтесь сами))) В этот отель я больше не вернусь) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что мы ЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ. Поэтому были настроены.
Начну с того, что мы ЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ. Поэтому были настроены меньше акцентировать внимание на недостатки и получать удовольствие от преимуществ. Отель имеет 2 корпуса. Гуляя вечером по территории, мы осознали насколько нам повезло. У нас было достаточно тихо, шум создавали разве что проезжающие ночью грузовики по достаточно близко расположенной дороге. А вот дискотека соседнего отеля рядом с другим корпусом гремела так, что мы друг друга не слышали. Остальные недостатки я бы разделила на легко устранимые (но почему-то не устраняемые не смотря на наши просьбы) и сложноустранимые. К легко устранимым я отношу многочисленные поломки (множество сломанных шизлонгов, рваная и валяющаяся теннисная сетка, неработающие в течение всего времени нашего прибывания отельные компьютеры). Сложноустранимый и очень некомфортный недостаток отеля это ресторан. Он просто физически не может вместить все то количество народа, которое отдыхало в этот период. Представьте себе что вы набрали себе ужин и стоите с тарелками, выглядывая когда же освободится МЕСТО. Не столик на вашу семью, а именно место потому что за одним столом сидели 2-3 семьи. Зато готовили очень вкусно. Отдельное спасибо поварам. Море-замечательное, анимация слабая. Все было бы ничего если бы отель не был бы заявлен на 5 звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только приехала из этого отеля...впечатлений масса...и разных.Перед тем, как поехать, прочитала много разных отзывов и плохих и хороших, так что мнения об отеле были противоположные. Ну начнём по порядку:
- Заселили в принципе быстро...но...номер дали во втором корпусе, на 1 этаже...пипец...когда открыли дверь в нос ударил запах жуткой сырости, в номере пыль, шкаф для одежды сломанный, пульта от телека нет, раковина разбита, диспенсеры для мыла не работают, засохшие плевки на зеркалах и окне...пыль на полках в шкафу лежит толстым слоем такое впечатление, что номер не открывали и не убирали очень долго. Попросили другой номер, долго мялись, но дали в этом корпусе , но на 6 этаже. Чистый номер, где всё работало. Но в номере почти не убирались, за 14 дней уборка была 3 раза, постельное бельё и полотенца поменяли только один раз, и то после разговора с администратором, не приятно... - Питание очень хорошее, фруктов море, мяса полно какого хочешь, только не понятно, почему каша на завтрак всегда подгорелая и горячего молока не было. - Бар...ну спиртное я не пью, но видела пренебрежительное отношение к русскоговорящим туристам, воду наливали без вопросов. - Пляж...это отдельная песня....17 июня начали рыть экскаваторами ямы, для монтажа второй очереди стационарных навесов, нарыли камней жуть, монтировали неделю, наконец накрыли навесы, большие камни вроде убрали, но мелкие так и оставили...видимо граблей в Турции нет, чтобы их сгрести и убрать...Почему все строительные работы выполняются в туристический сезон??? Не понятно! Я то приехала туда с ребёнком только из за песчаного пляжа...ну видимо не судьба. Вход в море песчаный, море чистое, тёплое, супер! - Лифт во втором корпусе часто ломался, так что мы ходили пешком. - Очень много мух в ресторане ...поморили бы их что-ли! - Анимация...((((... хуже не видела, молодёжи там делать абсолютно нечего, детьми никто не занимается, только 20 минутная мини дискотека по вечерам, один раз посмотрели взрослую анимацию...на чувство юмора никогда не жаловалась, но тут юмор отдыхает...больше не ходили -Самое главное на территорию отеля иногда заползают гадюки...видели один раз как змея грелась на ступенях амфитеатра, где проходит анимация, змею застрелили, в так что осторожнее гуляйте по лесополосе! Общее впечатление положительное, но осадочек остался...Во второй раз не поеду! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Алара КУМ.
Добрый день! Хотелось бы поделиться отзывом, пожет кому и прогодиться. Заселение. Приехали в отель очень рано утром, заселили сразу. Номер был прекрасный с шикарным балконом и видом на море. Омрачала дорога и шум машин, т.к. кондиционером не пользовались (из-за ребенка, хотя он и не работал), спли с открытым балконом и окном. Уборки в номере почти не было, или СОВСЕМ не было. Туалетную бумагу пришлось брать самим у уборщицы. Наглость которой при табличке "не беспокоить" зайти и поменять полотенца!!! Супер жест!!! Отель. Один лифт очень часто не работал, благо их было 2))) И можно было дождаться второй. Территория не большая, но ухоженная и почти чистая. Еда. ЕЕ полно, всегда можно поесть и накормить ребенка, вот в этом проблем никаких точно не возникало. Классно, молодцы. Ресторан. Если приходить чуть позже открытия, то может не хватить столиков, а потом ест-но грязные скатерти и остуствие приборов, но все решаемо. Пляж. Отличный пляж, плавный заход в море, песок... грязный песок))) Пляж практически не убирают, это ужас... Окурки везде, и простите, не только окурки))) Детская площадка. Полный аут. Вроде прекрасная идея, но что-то ее подзапустили. И что за "дядя" спит и ест в одном из домиков? Сама лично видела, после рассказа ребенка. Больше одного не отпускала. Пойди поищи потом в лесу, дорога от детской площадке прямо в лес ведет... Анимация. Ну ее практически нет. Что есть назвать анимацией сложно. Для детей детская дискотека и еще что-то пару раз в неделю, это точно не МИНИ-клуб!!! Мы знаем что это такое. Взрослой особо тоже не наблюдала, пару раз за 11 дней. Хамам. Пилинг и ПЕННЫЙ масаж НИКАКИЕ!! Не тратьте деньги. Знала бы не пошла, лучше уж съездить на выезд. Экскурсии. Брали у Резеды. Но тут уж личное дела каждого, что выбрать: безопасность или цену. Мы переплатили не такие великие деньги, зато были спокойны. Контингент отдыхающих. Русские и Турки. Мне кажется это говорит само за себя, не ждите хорошего отношения, его здесь НЕТ! да, улыбнуться, но только вы отойдете и такую гримассу скорчат(((( И последнее, что испортило все печатления об отеле - персонал, ОФИЦИАНТЫ!!! Это ужас, такого расхлябанного, всепозволяющего и наглого персонала я не видела ни в одном отеле Турции!!! Боже упаси увидеть еще раз!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море класс! Пляж песок, вход в море песок, пляж находится.
Море класс! Пляж песок, вход в море песок, пляж находится в середине залива. К морю надо идти через туннель под дорогой. Пляж грязный, окурки, камни, прочий мусор. Дед который должен чистить пляж, целый день занят только распитием кофе и сигаретами, правда вечером составляет шезлонги в ряд. Заселили за 2 часа после приезда, где то в 11.00. Номер во втором корпусе с видом на гору и лес. Номер не на солнечно стороне это был плюс, так как на второй день сломался кондиционер и его ремонтировали три дня. В номере уборки не было, формально был только вынос мусора. Белье и полотенца не меняли. Лампочку в коридоре, после заявки не поменяли. Я был во многих гостиницах и отелях в России, но такого вида уборки не видел. {Удалено модератором} Питание плюс, нормальный шведский стол, мясо курица, индейка и говядина. Вечером шашлык. В отели 100 номеров русско говорящих, в остальных были турки, поляки, немцы, чехи. Турки своих лучше обслуживают. Например в ресторане грязную скатерть туркам поменяют без проблем и просьб, с приборами к своим летят на перегонки (русские обычно или сами беру из буфета или с других столов), напитки несут своим быстро. Мое жене анимация понравилась. Резеда по русски говоря просто Р меняем на П. Контроля занятости лежаков у большого бассейна нет, то есть пошел на завтрак кинул полотенца на шезлонг и весь день полотенца лежит сушится на нем одиноко. На пляже нет таково, там работает естественный отбор, долго свободное не лежит и уходит своими ногами. Был момент когда у меня украли немцы полотенца, но я их вычислил, и они мне его вернули с извинениями) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте всем кто читает мой отзыв! Начну по порядку.
Приехали в отель часов в 12, пока ждали заселения сходили пообедали, посидели в баре около бассейна. Номер достался в 1-ом корпусе на 2-ом этаже, вот тут то и был один из самых больших минусов в номере НЕ РАБОТАЛ КОНДИЦИОНЕР, такие мелочи как отсутствие шильно-рыльного решил быстро САМ СХОДИЛ И ВЗЯЛ ПРЯМО ИЗ КАТАЛКИ ГОРНИЧНОЙ. После двухдневного кормления завтраками на ресепшене, о приходе техника и починки кондиционера, попросили сменить номер, сменили в тот же день причем предложили несколько номеров на выбор, первый же находившийся во 2-ом корпусе на 2-ом этаже и стал нашим. Еще по номерам добавлю общую оценку (оборудование, уборка) СЛАБЕНЬКАЯ ЧЕТВЕРОЧКА ДАЖЕ НАВЕРНО ТРОЕЧКА Питание понравилось, всего хватало и мяса и фруктов и вина. Обслуживание в ресторане хорошее все делается быстро, во сколько бы ни приходили всегда было куда сесть причем отдыхали в самый наплыв туристов. (ПЯТЬ) Персонал в отеле нормальный, все доброжелательные в общем ТВЕРДАЯ ЧЕТВЕРКА. Хочу отметить второй большой минус РЕЗЕДА - совсем не умеет общаться и решать проблемы, еще и голос повышает в общем РЕЗЕДА=ДЕРЕЗА. Еще есть ЗАХАР-местное тур агенство, ВСЕ ТУРЫ В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ У АНЕКС_ТУР. Брали у него тур на яхте и баню, все понравилось, остались очень довольны Море чистое, пляж песочный. ОТДЫХАТЬ ВСЕГДА ХОРОШО. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И да, И нет.
Начну с того, что отдыхали в Турции в первый раз. Но до этого была и в Европе, и в Америке, и в Китае. Выбрали регион Аланья из-за 1) цены; 2) песочных пляжей. Отель выбрали из сети отелей Алара судя по неплохим отзывам. Номер Номер попался во 2 корпусе, 2215. Номер неплохой, чистый. Кондиционер работал нормально, но другие гости жаловались на кондиционеры. У нас тоже было не холодно, а так - слегка прохладно. Постель, полотенца - все чистое, меняли раз в 2 дня. НО постель неглажена вообще и иногда казалось, что ее просто заново заправили и всею Только по запаху можно определить, что она чистая. Полотенца для душа меняли, а вот для рук и ног так и не поменяли (хотя и говорили об этом на ресепшене), может потому что ни разу не оставили чаевые... =). Телевизор старенький, но показывал чисто - 10 каналов на русском. Уборка так себе. Просто меняли постель и полотенца, 2 раза протерли полы в ванной и все... Не пылесосили ни разу, стекла и зеркала не протирали... Уборка на 3. Питание Разнообразное. Каждый день шашлык или шаурма или что-то в этом роде. Горячие блюда не повторились ни разу за 8 дней. Салаты, закуски - все вкусно. Днем делают гезлеме, айран. Бары у пляжа. Соки - это наши юпи... Газировка, насчет спиртного ничего не скажу - мы с мужем не пьем вообще. Питание - 5-. Минус за напитки. Персонал Стандартно, ничего сверхъестественного. Грубиянов нет, но и улыбчивых немного. Бегают, стараются все, кроме уборщиц =) Ставлю 4. Территория отеля Очень зеленая, красивая территория. Здесь 5 =) ПЛЯЖ Это отдельная история. Рядом городской пляж. Все эти люди лезут на пляж отеля и никто их не выгоняет. Они семьями сидят на пляже отеля, моются в душах, сорят, курят, кидают бутылки, в море плавают, а человека, кто бы следил за этим - нет!!! Поэтому пляж очень грязный, там тесно. Нет кабинки для переодевания. Не подвело только море. Чистое, теплое, вход замечательный - песочек, и очень пологий... За пляж ставлю 3-!!! Рекомендовать не могу из-за пляжа. Не рекомендовать тоже не могу, т.к. по деньгам недорого. Мы ходили в соседние Алару и Алару Стар. Вот там пляж так пляж и очень много немцев. Наверное, это о чем-то говорит =) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера прилетели из Турции. Как говорил Штирлиц.
Вчера прилетели из Турции. Как говорил Штирлиц: "Запоминается последняя фраза". Так вот, при распаковке багажа обнаружила пропажу фирменной помады и карандаша для губ. Вероятно - это результат так называемой уборки номера, которую ожидали почти все время отдыха (но так и не дождались). Вся уборка номера заключалась в выносе мусора из туалетной "мусорки" и 2-х рулонах туалетной бумаги. Ни о какой замене полотенец, мыла, шампуня, геля, постельного белья не может быть и речи. Не вытерта пыль, мусор, оставшийся от прежних жильцов, так и оставался на своих местах. О питании: шикарно. Обильный стол. Свежие фрукты. Колорит местной кухни. Правда, официант может перепутать красное вино с белым, а иногда вообще не донести Вам заказанное пиво. Напитки в изобилии на любой вкус. Мороженое из козьего молока очень вкусное и освежающее. Иногда напрягают очереди за тарелками. Бассейн всегда чистый, но свободные шезлонги - проблема. Зачастую их "занимают" с утра (накрывают полотенцами), но за весь день на эти шезлонги так никто и не приляжет. И люди, желающие отдохнуть у бассейна, вынуждены отказать себе в этом удовольствии, поскольку порядок в этом никем не контролируется. Море - великолепно. Очень теплое, ласковое. Но пляж не ухожен. В последний день пребывания ходили по песку осторожно, так как наткнулись на осколки разбитой бутылки. На пляже утром Вас встречает собака в надежде на кормежку. Понравилась работа аниматоров. Они действительно старались развеселить народ от мала до велика. Очень понравилась водная гимнастика в бассейне. Весело, зажигательно. Упражнения на все группы мышц. И при этом нагрузка рассчитана на людей любой физической подготовки. Даже дети участвовали. Аниматоры - молодцы!!!! Ну вот мы и подобрались к самой изюминке отдыха в этом отеле. Конечно же - это турецкая баня "хамам" и массаж. Сразу покоряет радушный прием. Чувствуешь себя самым дорогим и желанным гостем. И, кстати, только здесь каждый день Вам подают свежие полотенца: для массажа - отдельно, для сауны - отдельно. Массажисты - все с медицинским образованием - великолепные диагносты. Если Вам противопоказаны какие-либо виды массажа, Вам их ни в коем случае не порекомендуют, как бы дорого они не стоили. Здоровье клиента - прежде всего. Но если есть возможность поправить Ваше здоровье, массажист приложит максимум усилий, чтобы помочь в этом. Массаж Вам проводят с эфирными маслами в ассортименте. Хамам заключает в себе пилинг, пенные процедуры, маску на лицо и массаж. После турецкой бани и массажа загар ложится очень ровно и красиво. Кожа не обгорает и не слезает безобразными лоскутьями. Сауна и парная баня - бесплатно целый день. В бассейне возле сауны вода чистая, постоянно обновляется. Менеджер всегда Вам порекомендует правильную дозировку этих процедур. А в довершение удовольствия Вам предлагают свежезаваренный ароматный чай. Когда у меня возник выбор между экскурсиями и массажем, после недолгих колебаний я выбрала массаж. И сейчас с удовольствием одобряю свой выбор. Спасибо Эльдару и его команде за мою молодость и здоровье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
1. Прилетели, встретили, доставили. Хорошо и быстро, без проблем. Ставлю 5 с минусом. Минус за то, что ехать долго, а автобус маленький. Я человек крупный тяжело сидеть в маленьких креслах 2 часа, наверно нужно Анекс туру нужно подумать над этим. 2. Приехали в 9.00. Разместили в 14.30. Денег не платил, претензий нет. Увидели, что с маленьким ребенком дали неплохой номер. Номер большой, Вид на море, бассейн и дорогу, так как отель на второй линии. Кондиционер работал. Кровать детскую дали. Сейф в номере и бесплатный. Размещение ставлю 5. Хотя конечно хотелось заселиться сразу. 3. Питание в ресторане отличное. Фрукты персики, арбузы, бананы, дыни, абрикосы, два дня была черешня. Супы. Мясо, рыба, курица всегда в ассортименте. Два гриля с разносолами. Ребенок, два года, питался без проблем. Твердая пятерка. 4. А вот дальше, хуже. Все номера с плохой шумоизоляцией. Ребенок днем очень плохо спал. Музыка от бассейна и шум дороги очень хорошо слышен в номерах. Номер пришлось поменять. Взяли боковой номер в первом корпусе с видом на лес. Запахи от кухни ощущались., но шум стал значительно меньше. Если для вас важно, то нельзя брать номера с видом на анимации, на дорогу и видом на дискотеку Океан. Там можно не уснуть до 4 утра. То есть, самые тихие номера это второй корпус с видом на лес. Но во втором корпусе не во всех номерах работают кондиционеры. Кондиционеры это проблема этого отеля. Ставлю за это отелю единицу с плюсом. 5. Бар хороший. Импорта нет, но местный джин и ром очень приличный. Хорошее пиво. Нормальное виски. Есть местная текила, но я не пробовал. Наливают нормально, обслуживание очень хорошо. После 24.00 наливают в ирландском пабе (гинесса нет). Твердая четверка с плюсом. Четверка за то, что я был на ультре в честной немецкой пятерке в Кемере и знаю, как это должно быть. 6. Дорога на пляж через переход. Пляж в ужасном состоянии. В песке крупные камни. Не хватало лежаков. Мало зонтиков. Правда, при нас сделали дополнительный навес. Хотя мне кажется, что надо это было делать в январе, а не в июне. За пляж отель получает двойку. 7. Море твердая пятерка. Мелкий песочек, долгий вход, то что надо для ребенка. Есть особенность, во время шторма сильное отливное течение. Девушка из Белоруссии чуть при мне не утонула. Но это так для справки. 8. Огромный плюс. Можно ходить в другие отели этой системы Алара Стар Алара Парк и просто Алара. Есть, пить купаться все так же как и в Алара Куме. Мне понраился больше всего просто Алара. На ее территории ботанический сад. В слеующий раз поеду туда. 9. Вывод: Алара Кум отличный выбор для людей без претензий. И это честная трешка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ ДО 24 МАЯ И ПОСЛЕ 24 МАЯ – РАЗНЫЕ ВЕЩИ.
Наконец-то нашла время написать свой отзыв! Мы отдыхали с 19.05.13 по 01.06.13. Ездили семьей и с компанией: Я + дочь 12лет + сын 9 лет и мои родители- 62 года. С 18 мая нас уже ждала подруга с дочкой, а с 25 мая к нам присоединились еще 4 друзей с детьми. Теперь по порядку: РАЗМЕЩЕНИЕ , НОМЕРА и СЕРВИС в номерах. Мы приехали в районе 10 утра с настроением проситься только в корпус А (т.к. начитались отзывов), с собой везли подарочную водку и коробку конфет. И были немало удивлены, что нас поселили в течении часа (без бакшиша) и именно в корпус А. Потом оказалось, что во-первых – народу мало, во-вторых - в корпусе Б заканчивали ремонт и его не заселяли! Номера: родителям дали на четвертом этаже №1403 (отличный номер!!!) и нам - №1513 на пятом этаже (номер хороший, но с небольшой неполадкой кондишина – через 3-5 минут после включения с него начинала капать вода, и это всё в коридорчике возле зеркала при входе в комнату (см.фото), но об этом мы узнали после обеда). Поэтому мы взяли конфеты+10 долл. и отнесли на ресепшн в качестве благодарности. У подруги был №1511 – кондиционер работал по своему усмотрению – то да, то нет… С 24(23?) мая народу прибавилось и начали заселять корпус Б. Когда же приехали еще наши друзья (25 мая), мы поняли, что нам с номерами просто повезло!!!. Очень много номеров в корпусе А с нерабочими кондиционерами, при этом на заявки о ликвидации поломок – не реагировали. Что в корпусе Б – не знаю, но видела много народу на рецепции по утрам с просьбой о смене номеров и корпусов. Совсем тихих номеров в отеле нет – либо дискотека, либо дорога, либо и то и другое вместе. Остальное в номере как писали ниже: шампунь, гель для тела, мыло, шапочка, 2 бутылки воды – одноразово, сейф - бесплатно. Шампуни мы пополняли самостоятельно с тележки горничной, как и т/бумагу, а часто, и полотенца. Постель нам поменяли только на 12й (из 13) день (возможно, мы не особо на это обратили БЫ внимание, но в первый же день, дети запачкали простыню конфетами – так и спали). При этом постель регулярно перестилалась горничными, мусор выносился ежедневно, иногда менялись полотенца, доллар исчезал постоянно… но это все было на 5 этаже. На 4 этаже, где жили мои родители, было все нормально: постель меняли каждые 3 дня, полотенце тоже, даже несколько раз крутили лебедей. Так что все зависит от горничных!!! Поэтому и отзывы по-поводу сервиса настолько отличаются! ПИТАНИЕ: Нам ВСЁ понравилось! Шеф-повар – молодец! Официанты – умнички!!! Опять же до 24 мая было попросторнее, места были в любое время, очередей практически ни за чем не было… Но вот после……………. Это что-то….. Народу прибавилось, а столов и официантов осталось столько же… И сразу стало понятно откуда отрицательные отзывы. Так что и все хорошее и все плохое, что пишут о ресторане – правда. В зависимости когда вы отдыхали. Мы начали приходить на ужин к 20.30– нам почти всего хватало (последнюю порцию мяса и шашлыков выносили примерно в 20.45), единственное, фрукты и десерты не пополнялись. Зато места было вдоволь, мы показывали столик, где хотели сидеть, нам его сервировали и, что похвально, никто не торопил – мы уходили в 21.30, хотя ужин только до 21.00. Большой РЕСПЕКТ!!! ТЕРРИТОРИЯ. Маленькая. Мы ожидали побольше. На сайте указано 11 000 кв.м. Но реально один нолик лишний!!! Может 1100 кв.м??!!? – сложно сказать, либо гора с деревьями и непроходимыми чащами тоже вошла в территорию отеля. Бассейны хорошие, горки тоже. В наш приезд монтировалась еще одна горка, но нам на ней так и не довелось покататься. Еще в детском бассейне очень хлорированная вода. У наших детей обесцветились все плавки и купальники, а у моего сына (в первый день подгорели плечи и он купался в рубашке с рукавами) рубашка из синей, стала бледно розовая?!?!?! за 2 дня!!! Мы такого еще не видели… Имеется также небольшой теннисный корт, он же - баскетбольная площадка. Но его, желательно, привести в порядок. МОРЕ, ПЛЯЖ. Море – СУПЕР!!! Не смотря на то, что дно песчаное, а не каменистое – вода всё время чистая и прозрачная, не мутная даже во время и после шторма!!! Во время шторма принесло немного камней – но это не было критично. Зонтов реально не хватало, особенно после 25 числа. К тому моменту был уже сварен каркас для накрытия, но самого накрытия так до 01 июня не дождались… Надеюсь он уже есть. И еще, до 25 числа был БичБой (дядечка под 50) – молодец!!! И лежак почистит, и зонт поставит, и мусор 4-5 раз за день вынесет из каждого горшка… Потом он куда-то пропал… а замена не справлялась со своими обязанностями, да и народу стало поболее… и сразу стало «грустно»… На соседнем городском пляже живут 2 большие собаки, которые свободно гуляют и по нашему пляжу. Предупреждение родителям: к взрослым - собаки добродушны, а вот детей - не особо долюбливают, поэтому попросите детвору поменьше с ними общаться – могут слегка цапнуть. АНИМАЦИЯ. Анимация была, но в основном на территории отеля возле бассейна. Т.к. мы почти весь день были на пляже – с аниматорами практически не пересекались, поэтому оценить не могу. На пляже несколько раз был волейбол, потом всЁ, сказали, больше не будет!!! И уговоры не помогали. Может после 1 числа что-то изменилось… Вечерние представления – на любителя. Дети бегали – смотрели, мы – нет. ЭКСКУРСИИ. Т.к. в Турции мы уже 9-й раз – экскурсии для нас были не актуальны. Отельный гид – Резеда оказалась не очень приветливой дамой, но хорошо рассказала о возможных поездках и смогла запугать отдыхающих по-поводу страховки!!! Огромный минус - это Мурат из магазина "Кожа и меха" на первом этаже возле ресторана. НЕПОРЯДОЧНЫЙ человек. Если в его поездке ничего не купили - будет "поливать вас грязью" до конца отдыха и распространять неприятные слухи. Сразу идите на рецепцию с жалобой - все прекратится. Если уж решили съездить на фабрику меха - езжайте с Резедой, при этом можно просить поездку отдельно и без Мурата (т.к. часто поездки у них совместные). Желаю приятных экскурсий. На пляже подружились с Захаром - очень позитивный человек! Общались с ним последние 4 дня (жаль не познакомились раньше) - хотя экскурсии не покупали вообще. Но отношение Захара к туристам из-за экскурсий совсем не менялось. Он был отзывчив и приветлив со всеми. Так что по любому вопросу (например, как и куда поехать самостоятельно) можно обращаться к Захару - еще ни кому не отказал в совете! Большой респект! И ещё у нас сохранилась распечатка с ценами на экскурсии у Захара. Так что если кому нужно - пишите в личку (чтобы не обвинили меня в рекламе) - отправлю. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если объективно то это отель на 3 звезды! Не советую.
Поехали с мужем после свадьбы. Разочаровались. Больше никогда туда не поедем ни в один отель из этой сети(их насколько я знаю 4). Нампишу по пунктам почему: 1. Площать отеля маленькая. 2. За забором центральная, довольно шумная дорога. 3. В округе ниодного магазина. 4. Обслуживание на 3 "-", плохо говорят по русски(сложно что то обьяснить), нерасторопные. 5. Еда так себе, половина блюд приправлена каким то кислым соусом (и эту половину блюд лично я не ела), фрукты плохие. 6. В столовой грязно, даже на мою просьбу принести столовые приборы мне принесли грязную вилку. В столовой обслуживают молодые мальчики со спущенными штанами (и вы это увидите если поедете), странно как-то носят брюки и рубашку. 7. Анимация НИКАКАЯ, непонимаю вообще о чем тут писали. Если только вам не 4-5 лет. 8. Пляж маленький, грязный...................... За границей была первый раз и этот отель испортил все впечатление. Единственное что хорошо это море и песок. Но это не к отелю. Если ищите 5 звезд продолжайте поиск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожидания.
Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Маленькая территория, выбор еды совсем небольшой. Номер нам дали хороший, все работало. Уборка была не очень. 2 маленьких бассейна, в одном есть 2 горки. Из развлечений - пляжный волейбол и вечернее шоу, аниматоры Роналдо, Марио и Вика - тянут весь отель. Местный алкоголь ужасный, импортного не было (хотя в ультра все включено он должен быть). Дискотеки на территории отеля не было. И вообще все было очень скучновато. Отель спасает пляж - песчаный, море чистое, вход очень потрясающий, нет ни камней, ни водорослей. Еще отель спасает наличие других отелей по близости (идти минут 15) - Alara Star - там больше отель похож на пятерку, очень разнообразная еда, хороший алкоголь, хорошее быстрое обслуживание, очень красивый бассейн, рядом Alara Hotel 4* - там очень красивая территория. Хорошо, что браслеты были одинаковые и мы могли кушать в тех отелях. Плюсы - номер, пляж, горки в бассейне, круглосуточная еда, мороженое, вечернее шоу антиматоров. Минусы - поразило несколько вещей. Вот вроде бы мелочи, но впечатления испортились. Во-первых, воду в бутылках дают только при въезде - 2 маленькие бутылочки. Их не выбрасываем, и набираем туда водичку из кулера каждый день. Мне кажется, что это немного неправильно для 5 ти звезд. Услышали очень много замечаний от персонала в свой адрес на то, что не за тот стол села кушать арбуз или что передвинули лежаки на пляже. Вот вроде мелочи, а осадочек остался. Еще отдельно хочу отметить представителя анекс-тура в этом отеле - Резеда - девушка ужасно по-хамски общается с гостями отеля. Мы пытались забрать свой ваучер 4 дня. Мы могли это сделать только в первой половине дня, потом уезжали на прогулки из отеля. А она их выдавала с 17 до 18. Ее слова "Кто Вы такие, чтобы я выполняла Ваши просьбы в то время, когда мне неудобно???" Меня это шокировало, когда женщина-представитель туроператора, его лицо, меня отчитывает как ребенка, хамит мне и грубит. Зато очень активно продает экскурсии от анекса, которые идут с безумной накруткой. Резеда ужасно испортила впечатление об отеле. Мы, честно, не привередливые. В июне мы были в другом отеле в турции, за 28 тыс на двоих, но там отношение персонала к нам было гораздо выше и была суперская анимационная команда. На минусы там мы даже внимания не обратили. Но тут же в заявленной пятерке с ультра все включено - мне кажется, что должно быть лучше. Просто не нужно вводить туристов в заблуждение. Если бы там стояло 3 или хотя бы 4 звезды, люди оставались бы более довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили семьей в алара кум в сентябре 2012 года. В цедом.
Ездили семьей в алара кум в сентябре 2012 года. В цедом отдых прошел хорошо. Но советовать этот отель могу только как бюджетный вариант. Питание, обслуживание не впечатлило. Это не 5 -ка, а 3-ка. Приезд, встреча и дорога до отеля - все прошло гладко. Но встреча на ресепшене очень хамоватой администраторши повергла в шок. Мест нет. Деньги предлагать принципиально не стали. Один день провели в другом отеле Алара. Кстати он 4 звезды, так вот он нам понравился больше. И в плане размещения, и еды, и обслуживания. В этом отеле гид от Анекс тур очень приветливый чедовек, который нас заверил, что завтра нам компенсируют то, что разместили не в том отеле. На следующий день нас забрали и переселили в Алара Кум. Номера дали хорошие с красивым видом на море. Плюсом у отеля является то, что можно посещать все отели, которые относятся к их сети. Еда понравилась В Алара Стар и в Алара отеле. У всех отелей прекрасный заход в море, что конечно хорошо, если вы едете отдыхать с детьми. Уборка в номере оставляла желать лучшего. Очень понравились аниматоры. Вика, Марио, Рональдо - респект и большой привет из Красноярска. Они большие молодцы и очень хороший плюс для этого отеля. Гид от Анекс Тура - Резеда не понравилась с первых минут общения. Никакие экскурсии не стали у нее приобретать. Все нашли сами и дешевле. В общем один раз посетив этот отель, желание ехать туда еще нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток,вот читаю последние отзывы и удивляюсь.
Доброго времени суток,вот читаю последние отзывы и удивляюсь,вроде отдыхали в одно и то же время ,но впечатления мои не самые лучшие. 1.заселили нас как везде в 14-00 но не в стандартный номер,а в семейный однокомнатный,где в коридоре стоит двух ярусная кровать,с нами была еще семейная пара,мы им отдали спальню,сами спали с мужем на двух ярусной,но так как очень устали,то отрубились вечером сразу.На следующий день,как и обещали переселили по разным номерам,но многих по 3 дня не расселяют и скандал на рецепшен постоянно по этому поводу. 2.это конечно гид.Когда мы пришли на 2 день на рецепшен переселятся,нас таких было еще человек 6 точно(кого поселили в семейный номер) администратор по русски не ме ме ,попросили Резеду уладить проблему с переселением,очень она долго с нами спорила,а потом совсем сказала,что нас в этот отель ни кто не звал!!! короче она ласковая только когда бабло ей несешь за экскурсии.Нам гид ,который сопровождал в аэрапорт домой уже,сказал что каждому из гостиничных гидов офис дает наказ заработать с каждого гостя как минимум 50 баксов,потому и такое отношение если интереса к экскурсиям нет. 3.Самое ужасное это уборка.Мы жили на 2 этаже в №1212,горничная заходила каждый день,складывала брошенные на пол полотенца заправляла кровать и уходила с чистой совестью,как будто уборка сделана!!!Я почему была этим очень возмущенна,я сама работаю в гостинице в своем городе и ей не присвоены звезды,но горничные добросовестно меняют полотенца каждый день и делают влажную уборку.Полотенца сама сходила и поменяла на рецепшене уже,как вам такой сервис???? 4. официанты ваще есть такие наглые,что днем в баре даже не наливали пиво иногда,нет говорит и все тут, а немцам исправно наполнял стакан. кто то писал про вилки, точно такая проблема имелась и кружек не всегда хватало, а еда в целом была вкусная. Очень вкусный был рис,причем в любом виде,было много фруктов всегда и разные,только персики расходились как горячие пирожки. море тоже супер,пляж рядом,через тоннель,щезлонги правда многие поломаны и зонты порваны,но это уже не так было важно,т.к. мы в основном были в море. написала все как есть, в отель это больше не нагой,да и слышала я что тур операторы от них многие уже отказываются и анекс тур тоже последний год работает и разрывает с ними отношения,так что выводы делайте сами!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это конечно не 5*,неплохая 4.
Разместили нас удачно большой. Это конечно не 5*,неплохая 4. Разместили нас удачно большой номер,конечно в ванной на пробке волосы предыдущих постояльцев(, но анимации не слышно,окна выходили в лес ,одно но - не работал кондиционер(что было весомо, я в положении, ребенок 4 года).Ходили долго жаловались, в итоге переселили в др.корпус. Номер был меньше(плохо работал слив, холодильник не работал),зато убирали хорошо и меняли полотенца ежедневно,постельное по мере необходимости(за 10 дней 3 раза).Чаевые оставила 1 раз,разницу не увидела. В ресторане очень приветливый персонал,работал ответственно. Ребенка накормить сложно(ел только макароны,мясо,молоко,фрукты. 2раза была каша,но очень сладкая.Сами от питания остались довольны. Пляж мелкий песок,пологий вход в воду,у берега сильные волны,заходили дальше.Море отличное. Шезлонгов хватало в любое время,зонты старые,но нам это не мешало.Пляж убирался лучше чем соседние. Анимация хорошая,отлично занимались с детьми,дочь до сих пор вспоминает Марио и Вику. Территория отеля небольшая,но мы приехали на море и она нам не нужна была. Инфраструктуры как таковой нет,ну можно на маршрутке съездить 15-20 минут. Брали экскурсии от анекстура , кормили плохо,напитки платные все по 2 доллара(стакан сока,кофе,чай) учтите это и берите с собой еду и питье!Обещали гида с историческим образованием, это не так(рассказы достаточно скудные,больше возили по магазинам 2-3 за экскурсию ,что сильно утомляло,прежде чем там покупать лучше сначала съездить на базар(ибо ценник там заряжен,начинают рассказывать , что только для вас скидка 50%, но сравнивая цены все равно выше). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 19 июля по 1 августа, с ребенком 9 месяцев.
Хотелось бы начать с того что с АНЕХ тур больше не хотелось бы иметь дела. А дело в от в чем мы вылетали из Казани. путевку брали в сургуте заранее. Турагент сказала ваучеры вам дадут в аэропорту казани-но не тут то было. Вылет был глубокой ночью (3.30)- и видимо анексу было не до нас и они вообще не приехали. сажали нас вообще без документов-только паспорта. Прилетели там гид-опять все ему объясняли что у нас и как. Услышали фразу-а вы вообще путевку покупали???? мы в шоке. В итоге дали нам ваучеры только спустя неделю-отельный гид. Теперь про отель. Приехали мы около 9.30-нас отправили кушать сразу-но там уже все вкусненькое было съедено. Затем сказали что заселение будет только после 12-так ак номера чистят-это несмотря что ребенок был уже никакущий и хотел спать. Посидели мы в баре на улице -еще часок-и не выдержали. Я уже распсиховалась и начала требовать номер-на ресепшене говорит по русски только один парень Семен. Засели нас только в 11. Номер нас устраивал 4 этаж в старом корпусе. Все исправно и работало. Мебель конечно старовата и потрепанная местами. 10 долларов отдали за сейф-потом все вернули. Сейф сразу скажу маленький-фотоапарат Никон влезал только в разобранном состоянии. Краж замечено не было. Теперь про уборку-её как таковой практически нет-каждый раз мы вешали табличку чтобы убрались-нам мыли пол в ванной, чистили ванну, раковину и туалет, убирали мусорку. Новые банные принадлежности не приносили. Меняли даже не через 2 дня- а когда будешь просить. Однажды ребенок пописал на постель- так пришлось давать 3 бакса чтобы поменяли все и сразу. постельное один раз попалось с дырой в простыни. Еще очень большая сырость в номерах-мы сушили подушки на балконе- потому что когда ложишься как будтов болото-сыро сильно!!! Про еду: впринципе если не опаздывать а приходить во время-то еды много и разнообразной. Были мидии в салате, форель через день примерно. Каждую субботу там при горой-Турецкая ночь. Жарили целиком барашка и тунца. Очередь была огромная-те кто вовремя пришли успели попробывать-отрезает дядя и дает лично в руки-за нескольких взять редко получалось. Каждый день гриль- куриные спинки-без костей, грудки, крылышки, шашлычки на шпашках. Типо селедки жарили рыбу. и еще шашлычки из печени были пару раз. Про алкоголь-мы впринципе не пьющий народ. но алколь был там всегда-редко когда к вечеру заканчивалось малибу или бэлис. Пиво вкусное-берите рыбу сушеную обязательно. на ближайшем рынке ее не нашли. За територией ухаживают, бассейн чистят-хлорки не жалеют. Про анимацию-мы не были заинтересованны в ней-так как с ребенком совсем другой режим. Но видели водное поло в обед-в самую жару. Утром акваэробика. вечером мини диско-детям нравилось. Но если честно я бы если была ребенком с этими двумя дядями головорезами -не дружила бы. А так посидеть поржать можно. Из экскурсий мы ездили только в хамам за 20 баксов с человека от анех тур. Понравилось -но там дерут бабки за все. Ездили в аланию вечером с парой ребят (тоже с ребенком)- Захар-местная звезда-договорился с салоном кожи чтобы нас бесплано отвезли туда-отвезли нас действительно бесплатно-но вынесли нам мозг- пытались что нибудь продать. Например куртку из ягненка-окончательная цена 200 долларов. Но мы отказались-они обиделись. Дальше мы ходили по рынку в поисках сувениров-нужно везде торговаться. Обратно вернулись в 12 ночи за 7 доллров с человека. В отеле много русских, немцев, белорусов, были итальянцы. Детей куча просто-детский бассейн был полон всегда. Пишите отвечу на вопросы. Ребенку мы брали еду с собой всю. из местного один раз дали картофельное пюре и пожелели потом очень сильно. Ночью у него разболелся живот-вызывали врача. 30 далларов первичный вызов-отстальное бесплатно. дал лекарство бесплатно-помогло только до утра. утром нас отвезли в больницу-там мы находиль 2 часа-дали свечки и все прошло. Но мы перепугальсь сильно. Детский стульчик в ресторане -очень очень грязные-прежде чем сажать ребенка мы тщательно протирали влажными салфетками. Пляж хороший но маленький-лежаков могло не хватить если позно прийдешь. Лучше в море заходить чуть правее 200 метров-там вообще песочек и мелко-детям в самый раз. В целом отдохули, загорели, наелсь хорошо. Отдых понравился -но следующий раз туда не поедим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не возможно спать до 5 утра...дикотека.
Абсолютно присоединяюсь ко всем негативным отзывам по этому отелю! Заплатив за 10 дней 60 тыс руб, я получила: 1)Разместили по прилету точно над дискотекой (расположенной на 1 этаже 2 корпуса)! Спать было не возможно, от музыки до 5 утра сотрясались стены, качалась люстра! на просьбы переселить не реагировали (при этом при заезде я отдала 20 $ c просьбой подальше от дискотеки). 2) Еда как средней троечке.(даже в плохих 4 кормят лучше). из фруктов только дыни, арбузы, зеленые яблоки Голден, мяса мало. 3) Белье не меняли за 10 дней. 4)Территория маленькая! Я бы присвоила бы этому отелю твердые "три" звезды. И посоветовала ее тем, кто приехал в ПАРЕ, чтобы ходить на дискотеки! Плюс единственный, что можно посещать другие отели этой фирмы, поэтому получается большая внешняя территория и хороший песчаный заход в море + красивый вид на горы! Но мне все равно не понравилось поведение внешнего персонала! 5) В общем не понравилось пугающе выраженное агрессивно-домогательское поведение персонала отеля мужского пола, однажды ко мне в 2 часа ночи рвался аниматор -мужчина (буквально выносил дверь, и что-то говорил на турецком), я забаррикадировалась тумбочками и стулом и орала из всех сил, пыталась дозвониться на ресепшен, но там никто не отвечал! В итоге спустя пол часа штурма он ушел! На утро перед до мной извинились! Но из-за этой дикости я вообще не могла спать и боялась выйти из номера! Так что за 10 дней, купив почти все выездные экскурсии,в отеле я находилась мало, что собственно спасло мой отпуск! А по территории отеля я перемещалась только с девушкой- аниматором Викой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одыхали с мужем и ребёнком в июне 2012 года. Первое.
Одыхали с мужем и ребёнком в июне 2012 года. Первое впечатление было очень хорошее. Нас засели в первый корпус с видом на лес и кусочек моря на 4 таже. Но правда при заселении дали Алие на ресепшене 15 долларов. В номере всё работало. Но сразу оговорюсь. Наш вылет из Турции задержали на сутки. При этом нас выселили из нашего хорошего номера и только за 10 минут до приезда за нами автобуса сказали, что наш самолёт не прилетел с Москвы. Пообещали на сутки заселить в другой отель и когда мы отказались от другого отеля, то выслушали много хамства от отельного гида Омара. В итоге нас заселили во второй корпус. И тут я поняла. что в одном и том же отеле можно жить по разному. Холодильник не работал, в унитаз вода не набиралась, приходилось сливать душем. Всю ночь грохотала дискотека, плотно закрыть балконную дверь не получалось, так как был на ней сломан замок. Я очень посочувствовала людям которые живут весь отдых во втором корпусе. Вообщем наши впечатления от отдыха были испорчены лишними сутками. А теперь расскажу обо всём по порядку: Питание: мне всё понравилось, только завтраки были немного скудноваты. Голодным остаться не возможно, у меня создалось впечатление, что кормят постоянно. Фруктов мы объелись, на арбузы и дыни к концу отдыха просто смотреть не могли. Спирное мы просили приносить нам в ресторане во время ужина. Давали доллар официанту Мустафе и на нашем столике было спиртное намного лучшее по качеству, чем в барах. Моему сыну очень понравились детские коктели, которые ему делали в баре у бассейна. Море: мне понравилось. Но при входе в море с пляжа отеля были камни, приходилось заходить чуть правее с соседнего пляжа. Море очень чистое, плавают рыбки, за ними интересно наблюдать в маске. А если встанешь неподвижно, они начинают пощипывать за ноги. Ощущение очень интересное. Но на пляж надо приходить пораньше, чтобы занять лежаки поближе к морю и самое главное успеть занять зонт. Экскурсии мы брали у Захара. Мне всё понравилось. И сам Захар замечательный, позитивный человек. Хорошо говорит по русски. Может всегда помочь советом. Уборка оставляет желать лучшего! Просто делают вид, что убираются. Даже доллар не помогает. Постельное бельё поменяли 2 раза за 10 дней, а полотенца горничная просто вывешивала на балкон сушить. Туалетную бумагу не поставили ни разу, приходилось самим брать с её тележки в коридоре. И ещё она очень любила приходить убираться после обеда, когда мы отдыхали. Есть ещё минус, в первый день донимал банщик, предлагая свои услуги и фотограф бегал за всеми с камерой, очень любил в ресторане фоткать. Что тоже очень раздражало. Здесь многие пишут про воровство. Во время нашего отдыха ничего подобного не было. Насколько я знаю, у турков очень строгие законы и они никогда не возьмут чужого. У отеля очень маленькая территория. погулять негде. Моему сынуле было скучно. Мне отдых понравился! Но это потому что нам повезло с номером! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Про Алара Кум и не только.
Отдыхали в Алара кум с 08.08.2012 по 16.08.2012 Все по порядку. История с заселением, приехали мы где то в 12.00, (хотели лететь изначально в Алара Парк, но не успели забронировать номер в этом отеле в Алара Парк были в июне этого же года) спросили на ресепшен можно ли переселится? Ответили то нет. Подошел типа главный менеджер отеля, на вид очень не приятный, видимо его это задело что мы хотим переселится... скорчил недовольную рожу. На ресепшене адекватный и приветливый мальчик Семих, сказал если что не устроит обращайтесь сразу ко мне помогу. Заехали в номер.... жара страшная, кондиционер еле еле что то там дует.... переоделись пошли сразу сказали что он не работает, а еще у нас кровати разные а не одна большая! (номер для друзей) Нам сказали что вызовут мастера, мы ушли сразу в свой любимый Алара Парк! провели там часа 4, когда вернулись кондей, конечно не работал!!!!, Семих попросил мастера подняться вместе с нами, мастер посмотрел и че то там пробормотал, позвонил на ресепшен и сильно возмущался, что кондей ваще не рабочий а номер то у нас для ФРЕНДС :-))) , спустились вниз, Семих долго извинялся и сказал что поменять номер можно будет только завтра с утра! Сказал чтобы подходили с 9 -10 утра, нам поменяет на хороший Принесли нам в номер фрукты. Провели ночь с открытым балконом и дверью на цепочке приоткрытой т.к. где то часов с 2х ночи стал дуть ветерок. Я жару переношу сносно, муж очень не доволен был... он не любит спать в жаре. Утром пришли на ресепшен, спросили Семиха, девушка Алия - сказала не знает когда он будет... позже наверно. ЛАААдно... пошли на пляж. Пляж - море просто чудесное, (в сравнении с Алара Парк там бухта) тут открытое море, песок, вход в море просто обалденный море прозрачное, до самой глубины! да инвентарь на пляже староват, но есть новые зонтики,муж ходил брал у бич боя и ставил. рядом в море течет речка , она с гор, очень холодная заходили ноги обмыть от соли, еще один минус нет душа. Искупались решили пойти к бассейну а так же узнать где же наш Семих и наше переселение. Нам не терпелось уйти в Алара Парк на весь день т.к. все друзья у нас там наши любимы аниматоры Ляля, Миша , Кристи.... РЕБЯТАААА ЕЩЕ РАЗ! ВЫ СУПЕР!!!! (извините отвлеклась:) Пришли на ресепшен, Семиха нет,будет позже, купаемся в бассейне, проходит еще час, подходим где СЕмих и нам надо номер поменять, другой человек на ресепшен Осман вроде как, спрашивает что случилось, мы - нам надо поменять номер, он - почему, мы - не работает кондей, он - давайте вызову мастера, мы - не надо он не починит, он все таки придурок!!! записывает заявку в журнал, мы уходим все таки в надежде дождаться Семиха. В итоге в 15.00 мы подошли к ГИДУ (Азамат) сказали у нас проблема, эта Алия - говорит почему вы не пришли утром?! Мы чуть не подавились, дак мы приходили!! она - вы не сказали что номер надо поменять! врет стоит прям в глаза не краснея. Типа ждите до завтра до утра, завтра утром переселим. Ругались мы долго! в итоге плюнули и ушли в Алара Парк на весь вечер. Вечером уже когда возвращались в отель по дороге встретили Семиха,он приболел поэтому на работу не вышел, он сказал что Алия знала что нам надо номер поменять я ей сам лично говорил, очень растроился почему она так поступила. Ночь опять жара! Утром нас в 11.00 переселили все таки в нормальный номер в 1 корпусе с работающим кондиционером балкон выходил на лес и даже море было видно немного! все котовасия с номером закончилась слава богу! Про отель: еда - разнообразная, уж не знаю что народу надо , пишут в отзывах ужасы - НЕ ВЕРЬТЕ! завтрак - яйца вареные, жареные яйца, омлет готовят, йогурт, всякие сухие завтраки, булочки хлеб помидоры огурцы ну и все такое стандартно для всех отелей. Я не думаю что утром дома вы столько себе готовите, каждый день! Арбуз, дыня, виноград, груши, яблоки. Обед: Мясо, картофель, макароны,рис овощей гора, сыр нууу не знаю по моему всего было навалом, сладости и тортики. ужин - готовили мясо на углях , баранину, телятину курицу, фрукты всегда были. Весь день можно есть, днем готовят гамбургеры, картофель фри, арбуз и дыня всегда есть. На пляже так же есть бар там тоже гамбургеры, картофель фри ... напитки. С 14 до 16.00 дают мороженое. Есть на 1 этаже комната Мерлин Монро (как ее все называют) там пироженки и сэндвичи с 10.00 до 22.00 там очень приятная обстановка и прохладно в отличии даже от ресепшена. Они то ли электричество экономят то ли что т.к. в коридорах и на ресепшен дышать не чем! очень жарко. в ресторане прохладно, кушать комфортно. Анимация - ну после Алара Парк - могу сказать что ее тут практически нет. вечером мини -диско, шоу в 21.30, 1 раз были был конкурс мужчины против женщин, было очень смешно и весело, и видно что люди то хотят развлекаться отрываться, но аниматоры спятттт особенно днем все очень слабо, играют в дартс в основном дети,аква-аэробики не видела ни разу. Хотя может просто нас в эти дни не было, из всех 9 дней отпуска дня 3 наверно провели в Алара Кум остальное время в АЛАРА ПАРК. Где анимация на высшем уровне и вообще атмосфера отличная. Оценка отеля четыре с минусом ну или 3+, никаких ужасов прям вот капец!!!караул. (как пишут в отзывах) мы не увидели, да уважаемые туристы, берите сейф!!!!! не раскидывайте не оставляйте деньги в номере где попало, будьте бдительнее и не будет никаких неприятностей, за сейф залог 10$ которые Вам потом вернут! И не сидите в своем отеле, у вас есть возможность воспользоваться инфраструктурой всех отелей Алара (браслеты у всех одинаковые) поблизости Алара СТАР (справа) - по пляжу минут 10 идти , Алара Парк подальше примерно километра полтора по дороге (как выйдите из отеля сразу налево), так же можно доехать на автобусе 2 минуты. Конечно кто любит тихий не спешный отдых может остаться и тут. Нормальный отель,белье было нормальное никаких дырок и старья не видели, полотенца тоже были белые пушистые, даже тапочки были :-). Да про гидов Анекс Тура - ни разу никто нам не нахамил, ни разу никто не отказался помочь, гид Азамат с нами раза 4 ходил на ресепшен ругался с ними по поводу номера. Экскурсии никто не навязывал и не угрожал, как многие пишут, мы съездили на одну т.к. уже были в Турции в июне и поездили... взяли рыбалку на горной реке - 60 баксов, у Захара так же 60 баксов, в чем разница я не пойму... зато тут если что случится, хоть есть кому предъявить, при нас была ситуация девочка взяла экскурсию на 5 баксов дешевле на улице, упала с квадрика инструктора ей не предоставили, оторвало ногу, девчонке 23 года. Стоит ли рисковать из за 10-15 баксов своей безопасностью. В Алара Парк - гид Алладин - спасибо ему, всегда хорошее настроение, всегда улыбается, даже попробовал помочь нам переселится в Алару Парк поговорил на ресепшен обещали помочь, но в итоге отель полный не реально, конечно. Сама видела как туристы сначала хамят гидам, а потом ждут теплого участия. При нас приходила женщина из мАсквы как она сказала, че это вы мне вы рейс вылета поменяли?!!! ей объясняют что это авиакомпания а не мы, она - нет это вы специально. и орала как ненормальная. Вообщем , дорогие мои, главное это хороший, позитивный настрой, не унывать, на ресепшен разговаривать вежливо и требовательно, если у вас какие то проблемы и обязательно так же подключать гидов. и все будет хорошо. Если что интересует пишите, обязательно отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отель приехали около 11-ти утра по местному. Сразу.
В отель приехали около 11-ти утра по местному. Сразу нас отправили по-завтракать, а пока подбирали номер. Ок, зашли в ресторан, а официанты уже начали нас выгонять, мол цигиль-цигиль, мы закрываемся... Первый шок, но не до этого, т.к., посылаем их по-дальше и злые садимся заторкать. Дальше идем оформлять номер, вроде все отлично, 4 этаж, вид на лес, тихо, дороги почти не слышно. Распаковываемся. Тихо и круто. В 12 ночи нас начинает долбать музыка, такое ощущение, что колонки прям в номере. Это анимация с ума сошла? Звоним на рецепшн, а телефон в номере не работает. Приходится вставать и шлепать через весь отель. Оказывается прям под номерами в о втором корпусе (не селитесь справа во втором, задолбает диско до утра) успешно тусует ночной клуб. Долго выясняем отношения с работниками отеля, которые сначала божатся, что ночной клуб заткнется в час ночи (конечно этого не происходит) и свободных номеров нет. Жутко злые и не выспавшиеся премся на завтрак. Ресторан - столовая, еда однообразная, вилки и ножи надо просить у официантов,и еще одно достопримечательность это шеф или старший по столовому постоянно стоит как надзиратель и следит за вами, нашелся «туремшик». . Еда и питьё! Детское меню -0 (вареные яйца и странного вида сосиски). т.к. кормить детей до 4-х 5-ти лет там вообще нечем, кроме макарон, сосисок и, иногда, арбузом. Да еще, хлеб. Дети здесь пьют колу, соки из порошка и питаются картофелем фри. Если вы этим детей не кормите, лучше не приезжайте, вариантов нет. Из фруктов гнилые яблоки и несъедобные сливы. Взрослые могут перебиваться очень скудным меню, часто тухлые, плесневелые продукты смешаны с обычными. Внимательно смотрите и нюхайте, что кладете в свои тарелки. салатики просто ужас, салат из вермишели вы когда-нибудь видели, если нет то вам туда хренов приют для бичей «Алара кум» 5 зв.!Сладости размочены чем-то сладким и противным. Отравиться можно на раз два. Напитки: кола, фанта, спрайт, швепс нормальные, пиво разбавляется водой и водкой, джин, раки, водка всё местное производство и самого низкого качества, кофе мерзкое. (Ресторан а ля карт - просто смешно, непотребно и невкусно, не тратьте время) МОРЕ СУПЕР- но никакого отношения к отелю оно (море) не имеет. До него надо дойти через подземный переход и сам пляж.... Пляж - это что-то!!!! Столь убого вида я не видел: зонтикам и лежакам - лет столько же - сколько и отелю (9-10), убитые, грязные и сломаны лежаки, вонючие матрасы на них, рваные, гнилые зонтики. Душ только один у входа на пляж, где моются и полоскаются все кому не лень. Полотенца нужно приносить свои, но это не такая уж и беда, если не говорить о том, что после 2-3 похода на пляж они уже грязные, как и матрасы на лежаках, которые не мыли и не сушили видимо с момента открытия отеля. У этого отеля только один + зто МОРЕ, зонты порваны! Мы брали лежаки, перетаскивали к самому морю и там загорали! Номера тёмные, унылые, дешёвская мебель и серое бельё....!!!! Обслуживание и уборка в номере так же оставляет желать лучшего. Постоянно нужно просить, чтобы принесли то полотенце, то покрывала, все время что-то забывают положить, а то вообще номер могут не убрать. Белье рваное, полотенца с дырками с уже не отстирывающимися пятнами. И еще деньги или ценные вещи не оставляйте в номере даже в карманах, воровство дело обычное в этом «приюте для бичей», у меня стянули с карманов 100 бакарей и на рецепшне когда мы им сообщили посмотрели на нас как на дураков, типа «у нас уборщицы давно этим занимаются и с эти делом и мы смирились». Если вы приехали отдыхать без детей, вас буду донимать везде бегающие и орущие дети, т.к. им просто деваться некуда. Анимация. Детьми они вообще днём не занимались, только вечером хороводы под музыку поводят и всё, короче детская анимация отсутствует. Территория отеля крохотная, прогуляться вечером некуда, если только темные улицы за отелем вдоль дороги. Отель тянем максимум на средненькую тройку. Если приехали в Турцию впервые, не думайте, что здесь везде такие 5-ки. В общем не портите себе заслуженный отпуск, выбирайте другой отель. Короче отель - ДЕРЬМО!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воровство продолжаеться! Администрации отеля глубоко наплевать.
Отдыхала семьей (я, муж, ребенок 2 лет) с 21 по 31 июля. Итак ВОРОВСТВО!!! Почитав ранее отзывы мы сразу с мужем взяли сейф, положили туда все наши деньги. Спустя половины отдыха пошли по магазинам и оставшиеся деньги лежали в барсетки у мужа. Возвращаемся с моря видим наш номер убирает как всегда наша уборщица (на вид очень приятная девушка), убралась и ушла. Вечером понимаем что денег в сумке нет. На ресепшн сходили, сообщили. Они записали номер и сказали разберуться. Прошел день тишина, подходим говорят ах да,да скоро разберемся. Такие завтраки продолжались 4 дня. Вот честно, мы понимали что деньги не вернуть (сумма около 500-700 руб.), но хотя бы извинение какое то принесли. Сделали бы вид что им не все равно! Про Омара и Ислама отдельный разговор, читая что они такие хамы с ними вообще не пересекались! Отдыхали с маленьким ребенком экскурсии не брали вообще. Даже не подходили к ним по поводу кражи, дак ведь он все равно нагрубил мне когда стоял рядом с ресепшеном! А если общее впечателение то вот! При расзмещении как не просили разместить нас подальше от дискотеки, которая прям за забором от отеля...этого не сделали. сказали что номеров нет, и нас с маленьким ребенком разместили на 6 этаже 2 корпуса, окна прям на дискотеку. Ночью музыка орала до 5-6 утра. Благо работал кондиционер. Только наверное поэтому не меняли номер, боялись заехать в номер с неработающим кондиционером (таких номеров ровно половина)! Питание хорошее. Первые 5 дней все устраивало и было вкусно, но после 5 дня мы поняли что это все до того однообразное, что на 6 дней в горло не лезет уже эта еда. Качество питания отличное! шашлык очень вкусный. Но повторюсь еда безумно однообразная! много фруктов, за это спасибо.Завтраки как и писали очень скудные! булочки, масло, сыр, яйцо и яичница, сухие завтраки с молоком - вот и все! Море отличное, а вот пляж очень маленький. Впринципе лежаков всегда хватало, зонтиков с трудом! Обслуживание в столовой вполне устраивало. Анимация неплохие на своей волне ребята. Для детей детская дискотека, детской комнаты нет (она на ремонте), Есть небольшой домик на улице и столик с фломастерами и карандашами, можно прийти с ребенком самому посидеть порисоваться. Если все таки решите ехать в отель любые деньги в сейф!!! И если не иметь отношение с ресепшеном и гидами, то отдых должен понравиться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | впечатления от отдыха в данном отеле не очень хорошие. Отдыхал с семьей конец июля начало августа. Пяти звездами здесь и не пахнет. С натяжкой четыре. Аниматоры с детьми занимались только 1 час в вечернее время, игровая комната была закрыта. Нянек даже платных нет. Если не дашь денег на рецепшене поселят в номер с испорченным кондиционером. В номере ни геля для душа ни шампуняб какое то жидкое мыло. В барах постоянно чего-то не было то Виски, то коктеля, льда постоянно. Пляж песчаный но маленький, пляжный бар работает только с 10.00. Заметил в баре на полу кусок битого стекла 5*8 мм пролежал неделю так никто его и не убрал, пока кто-то не наступил. В конце отдыха предьявили за испачканное постельное белье, пятно на наволочке, потребовали 30 долларов. Мы отстирали благо порошек был взят с собой. 10 долларов залог за пользование бесплатным сейфом так и не вернули!!! Турки мошенники! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЛЮДИ, ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Полностью поддерживаю комментарии Алены, Vadim1965, Vitaha, Oleg (olegleko), Elinka88, ringing, Евгения, Katya и все здравомыслящих людей! Мы «отдыхали» с 13 по 22 июля. От аэропорта до отеля ехали около 2,5 часа. В отеле были примерно в начале одиннадцатого утра. Так как заселение только в 14:00 нам предложили позавтракать и ждать заселения. Первое и неизменное впечатление от отеля удручающее. В номер нас заселили ровно в 14:00. Как потом оказалось нам весьма повезло – номер был в первом корпусе с видом на море, парк и первый корпус, кондиционер работал и даже в баре было 2 бутылочки воды. В номере было более менее чисто. Никаких тапочек и халатов, как это должно быть в 5-ти звездночном!!! отеле не было. В ванной из косметики было только жидкое мыло, два кусочка обычного туалетного мыла и даже запасной рулон туалетной бумаги. На потолке было огромное мокрое пятно которое за 3-и дня до отъезда благополучно дало течь. Территория отеля очень маленькая. Явно не 11000 м. Есть 2-а бассейна – один возле первого корпуса с глубинной в 1,7 м, а второй возле второго корпуса с двумя горками с глубиной 1,3 м. Есть совсем маленький бассейн для детей. В целом территория ухожена, но, еще раз подчеркиваю, - очень маленькая! На такой долгожданный пляж к морю ходили через тоннель. Как только мы вышли из тоннеля попали на стройку. Тротуар ведущий на пляж только достраивают. Слева от пляжа протекает сомнительная речка (и которая впадает в море!) в которой куча строительного мусора. Справа по окончанию «тротуара» находится бар. Бар – это несколько столиков которые стоят на песке без всяческих навесов. А рядом стоит туалет из платного пляжа. Есть в таком баре рисковали только самые смелые. Идем дальше… Причем, идем очень быстро, так как, песок, как раскаленные угли, а положенного настила, которые мы видели в других отелях, нет. На самом пляже очень грязно. Урн нет. Валяются какие-то ведерки с мусором который не выносится и разлетается по пляжу. Мы были очень удивлены тем фактом, что на пляже 5-ти звездночного отеля приходится самим таскать лежаки, среди которых очень много сломанных, и сами ставить зонты, которых катастрофически не хватает. На пляже есть «бич бой», но он очень редко помогает туристам, в основном тихо-мирно спит посапывая на лежачке под зонтичком. Вход в море каменистый и отдыхающие самостоятельно его расчищают. В общем отдыхают люди… ((( А само море очень теплое, вода прозрачная, но это никак не заслуга отеля Алара Кум! Территория пляжа совсем маленькая. Рядом есть платный пляж, где чисто, есть настил, есть урны, лежаки с зонтами расставлены рядами и самое главное - вход в море расчищен от камней. Еще… На пляж мы каждое утро выходили в 6:30 утра не дожидаясь завтрака, а просто заходили в бар возле ресепшена попить кофе. Каждое утро там была ужасная грязь которую начинали убирать значительно позже. В основном мы ходили на пляж отеля Алара Стар. Нужно отметить, что пляж там побольше будет, но порядка также нет. Завтракали мы тоже в Аларе Стар – ресторан там намного больше чем у Алара Кум, да и меню повкуснее. Теперь по поводу питания. Для такого большого количества гостей отеля в столовке! очень тесно. Если приходишь не к открытию, а чуть позже места может просто не быть. Посуда чистая, но если вы пришли не первыми, и вы не брезгливы, то скорее всего придется сесть за стол с грязной скатертью и посудой. Шведский стол на любителя. Но! Прежде чем покушать вам придется постоять в очередях. Блюда не подписаны, поэтому иногда было просто не понятно, что выбрать покушать. Мясные блюда без разнообразия - это курица, индейка и один раз готовили баранину на углях. Но! За блюдами на углях стоит километровая очередь, а шашлычник откровенно прикалывался над отдыхающими и не спешит с приготовлением. Мы стояли ровно час. Из нормальных гарниров можно порекомендовать лишь рис, картофель, макароны. Из свежих овощей были огурцы, помидоры, рукола, капуста, морковь, перец. Можно отметить сыры – это на самом деле вкусно. Из фруктов были черешни среди которых очень много гнили, апельсины тоже среди которых много гнили, яблоки очень часто зеленые, сливы тоже часто зеленые, один раз был нектарин, пару раз был виноград, был арбуз и дыня. Десерты не ем, но их реально был маленький выбор. По поводу ресторана а-ля-карт. Мы ходили не в рыбный, а в османский (мясной) «ресторан». Это помещение даже с натяжкой нельзя назвать рестораном. По периметру расставлены столы, по середине мангал и даже музыки нет. Нам накрыли стол который состоял из лаваша, пары острых закусок, шашлыка из курицы, печенки, люля кебаб, десерта и выпивки в пластиковых стаканах из бара возле бассейна. Этот «ресторан» ничем не отличался от «столовки». По поводу обслуживания. В номерах убирались весьма поверхностно. Не пылесосили. Полы в комнате не протирали, а только в коридоре и ванной и то, только потому, что там стояла вода. Полную пепельницу поменяли лишь на третий день. Только один раз поменяли полотенца после того как попросили. Постель не меняли. Официанты, горничные, бармены одеты и выглядят не опрятно. Можно лишь отметить одну девочку (черненькая с хвостиком), к сожалению не знаю ее имени, которая работала днем в баре возле ресепшена и в комнате Мерлин Монро. Вот, она действительно старалась. Кстати, по поводу ресепшена. Можна было каждый день наблюдать огромные очереди отдыхающих которые обращались с различными жалобами. Наши друзья по два раза на дню записывались по поводу неработающего кондиционера. На ресепшене добросовестно все записывали, но от этого ничего не менялось и соответственно очереди жалующихся не исчезали. И, нужно отметить, что отдыхающие не капризничали, а лишь требовали надлежащих для 5-ти звездночного отеля условий. Ведь, мы почти целый год копим деньги на отдых, а потом «попадаем» в этот гребанный отель ((( По поводу гидов Мурата и Омара. Они, как представители Анекс Тура добросовестно выполняют свою работу – продают экскурсии по весьма не маленьким денежкам. Мы взяли экскурсию в Памуккале за 65 у.е. Гиды нам наобещали быстро добраться до этого чуда природы. Но! Не тут то было. По дороге в Памуккале наш слабо русскоговорящий гид Мустафа начал завозить в различные магазины. И нужно отметить, что очень злился если туристы ничего там не покупали и не давали ему возможности получить откат. Также мы брали у гидов хаммам за 15 у.е. который включал сухую сауну, влажную сауну, джакузи, пиллинг и массаж. По приезду, как оказалось, в спа салон нам сразу же за дополнительную плату начали предлагать разные процедуры. Если вы отказываетесь, то все выше описанные процедуры для вас протекают очень быстро. Самое интересно то, что когда вы попадаете к массажисту вам переводчик «нарисует» очень страшную картину по поводу состояния вашей спины и ног. И сразу же предложит за дополнительную плату (от 30 до 170 у.е.) за один сеанс решить все проблемы. Если вы отказываетесь массаж заканчивается буквально через 2 минуты ))) А еще вас и обругают ((( Согласна с ранее написанным постом о том, что складывается такое впечатление, что Анекс Тур скупил все туры в 3-х и 4-х звездночных отелях и заганяет их по цене пятерки. Это не 5-ть звезд!!! Не обманывайте или исправляйтесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ "С МИЛЫМ РАЙ И В ШАЛАШЕ".
Пишу еще раз. Не хотел писать отзыв, но хочется предостеречь желающих хорошо отдохнуть. НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ (и отели марки «ALARA» (их там вроде 4-5 штук) НИКОМУ!!! Этот отель не 5*, а 1*+. Нет даже часов на ресепшене. Но если это считается 5*, то оценка отелям 3* на Кипре, Греции (где мы отдыхали) = 9+* Цена тура на 8 ночей в этот отель не должна превышать 1150$ (вылет из Екатеринбурга, или 600$ вылет из Москвы)!!! В этот раз страну выбирали по принципу – чтобы долго не лететь, чтоб была погода и покупаться. Отель особо не выбирали (в Турции 3 раз – 1996, 2008 и сейчас 2012), мы с женой не притязательные - нам не надо, чтобы в номере меняли каждый день постельное и т.п. (т.к. на курортах чисто и в принципе поменять белье и полотенце можно и 1 раз в неделю – мы в грязи не валяемся). Критерий выбора был – море поближе, цена до 2500 долларов. Хотели взять 3 или 4. Но уговорили на этот отел – «5* и ультра все включено» Отель для тех, кому не с чем сравнивать! В отеле только кухня на 5 (но кухня в принципе в Турции везде хорошая), а едешь ведь, извините, не пузо набивать, а отдохнуть. Всё остальное в отеле, извините не хочется грубо говорить, но К_ А_ К_ А_ Ш_ К_ А НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ!!! ВСЁ НЕ ОПИСАТЬ, НАПИШУ МАЛЕНЬКО. МИНУСЫ (ПОДЧЕРКИВАЮ) 5-ти ЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ: • Кондиционеры не работают в 75%-80% номерах. • Ежедневная движуха по переселению недовольных туристов из номера в номер (первоначально заселяют в номер с неработающим кондиционером, обещают сделать до 23 часов, затем обещают сделать до 11 часов следующего дня, а затем снова всё по кругу (но если стоишь над душой, то по возможности переселят!!!) Такая картина на рецепшине каждый день. Может, конечно, повезти и вас поселят в нормальный номер, но это шанс 1 из 95 и при этом, поверьте, взятка не имеет никакого значения т.к. номеров с работающими кондерами нет. • На 2-ой день нам предложили отель ALARA 4*, мы сходили (400м) посмотрели – одна фигня – там тоже ругань. • В номерах – нет шампуни, зубных щеток, зубной пасты. • Предлагают уборку номера с 14 до 16 (как раз в то время когда хочется отдохнуть от солнца, - естественно если ты в номере, то отказываешься и номер не убирается вообще) • Что такое «ультра все включено» - не понятно вообще: – свежевыжатый апельсиновый сок – там нет даже пресса для сока (но при желании можно пить за 1 доллар на небольшом рынке в 500-700 метрах от отеля) - из спиртных импортных напитков – 2 ликера (Бэлис и Малибу), остальное все местное. - все спиртные напитки (за исключением вина и пива) – горячие, т.к. стоят весь день на жаре +39 - лёд постоянно кончается, а если есть, то бармены в баре около бассейна, не заморачиваясь, берут лед руками и в полупластиковый стакан кидают (стеклянные стаканы – роскошь). До этого этот бармен руками протирал грязный стол, подтирал пол и т.п. • Официанты без бэйджеков, неопрятные (кроме главного), штаны висят на я...х, обувь – у кого-какая (кеды, туфли, сандалии и т.п.), у некоторых рваная • В «Столовке» (рестораном не поворачивается язык назвать)- вилки, ножи сами берите в ящиках (ну если, конечно, не первые ворвались в Столовку), скатерти не меняют до следующего обеда или ужина (если грязный стол и нет мест – либо стоя, либо уж не побрезгуйте…) • Ресторан А_Ля Карте – ни музыки, ни свечей (какой там романтик), и официант в трусах-шортах и синей футболке, напитки в пластиковых стаканах!!! • Во 2-ом баре (между первым и вторым корпусом) постоянно чего-нибудь нет. • Вообще, лозунг обслуживающего персонала отела – «Извини, друг: - закончилось или – будет через 10 минут (на деле через час-два) или – завтра всё будет», вообщем, все будет завтра, завтра, завтра (А там и проблема рассосется, ведь ты уже уедешь). • На пляже «ультра всё включено» , т.е. лежаки таскается сами, зонтики вбиваете в песок сами (женщины и девушки ищут какого-нибудь – сами не в силах). Есть там правда «бичь-бой», но он сладко спит в сторонке под зонтиком, рядом щетки для уборки песка с лежаков, так что если надо бери и чисти. (Рядом платный пляж - там полный порядок – лежаки убираются, вытираются, выравниваться, зонтики переставляют – приятно посмотреть). ПЛЮСЫ ЭТОГО ОТЕЛЯ • Даже не знаю, что и написать, разве что на пляже вход в море песок и всё. • Ну и кухня, правда могли еще названия блюд писать (не понятно где какое мясо, или что под соусом скрыто) На обратном пути забирали туристов еще из 5 отелей – все недовольны. Сложилось такое впечатление, что туроператор «АНЕКС ТУР» скупил все самые дешевые 2* 3* отели, пририсовал к ним по 1* и 2* и продаёт туры как за 4* и 5* отели. Кстати, мы ни видели в 3-х отелях группы ALARA ни одного другого представителя туроператора кроме АНЕКС ТУР (Что, подтверждает мою догадку о том, что уважающие операторы не покупают отели такого уровня как ALARA) Вывод – отель для тех, кто первый раз за границей после России (у нас думаю, что даже лучше есть места) или для тех у кого приоритет отдыха – самое главное поесть и влить в себя что-нибудь, чтоб в мозги дало. Вообще, в Турции разочаровались по сравнению с первыми посещениями (стала похожа на Египет). Лучше доплатить и на Кипр, Грецию, Испанию и т.п. *добавлено 06.08.2012 15:08* Добавлю к предыдущему отзыву.В 1-ый день нас поселили во 2 корпусе.Не работает электронная карта (это электричество) и кондиционер, в холодильнике нет обещанной воды. До 23 часов (как обещали) нечего не изменилось. На ресепшене очередь из 10-15 человек, пытающихся решить вопрос по обмену номеров.В 23.40 заставил Семиха (так зовут работника ресепшена) позвонить гиду Анекс Тур. Вопрос с водой решился, обмен номеров отложили на другой день до 11 часов.Записали в список желающих по обмену номеров. День 2-ой. Время 9.30 встреча с гидами. Отдельная комната. Вопрос гида - какие есть претензии. Почти все подняли руки по поводу кондиционеров (все с дороги спали в душных комнатах в мокрых простынях, т.к. жара +39). Гид успокаивает, что все решится после 12.00, а теперь давайте про экскурсии (видимо "втюхать" экскурсию самое главное для туроператора, а не удобство отдыхающих). Так как мы в Турции 3-ий раз, и экскурсии нас не интересуют, мы с женой идем на ресепшен, узнать как обстоят дела со сменой номера. Время 10.00 - ситуация не изменилась, список на ресепшене потерялся (так как сменился работник). Говорят после 12.00 все будет хорошо. Меня это не устраивает (я ообще-то приехал на 7 дней и мне не хочется все 7 дней решать проблему где поспать за 2000$). Спрашиваю на ресепшене, почему нельзя сейчас сказать какой будет номер, ведь есть график уезжающих. Добивась чтобы показали сколько номеров должно освободиться и -- 25 номеров освобождается ---- смотрю список желающих поменять номера -12 --- остается 13 номеров ,не считаю приезжающих. Говорю - так вы скажите сейчас в какой номер я могу переехать, т.к. чемоданы пока не распокованы и я не собраюсь оставаться в номере, который получил вчера. Ответ - "Выдумаете, вы один такой хитрый, сейчас приедут еще 21 турист, их надо тоже расселить"... Т.е. уже заведомо номеров не хватает (12+21=33), а особождающихся 25 и нет гарантии что все работает. Начинаю наседать на менеджера (оставляем вопрос до 11.00). Второй гид (первый все-еще в комнате продает экскурсии) говорит - у нас в АЛАРЕ 4* освобождаются 3 номера, может вы туда переедите, там поинтересней и территория. До той Алары 400м и рядом в 20м Алара Стар 5*. За 20 минут по берегу дошли до Алары 4*.Заходим - на ресепшене женьщина чуть не визжит по поводу неработающего кондиционера в номере. Дожидаюсь окончания ругани, спокойно говорю, что сдесь освобождаются 3 номера и нам предложили переехать с Алары Кум 5*. "Друг - Какие 3 номера,, есть только один, номеров не хватает даже в Аларе Стар 5* и к нам на 1-2 дня селят гостей из Алары Стар 5*, потом их обратно в Алару Стар", так что пошли смотреть один свободный номер. Комната в 2 раза меньше чем в Аларе Кум, включили кондиционер - дует теплый воздух, холодом и не пахнет. Решаем вернуться в Алару Кум. Короче в 11.40 добиваюсь от главного менеджера смены номера.В 12.20 выходим из нормального номера первого курпуса, на ресепше-...мама не горюй (и прошлый заезд и наш заезд). Все кричат, вот сейчас новые приедут - вот и селите их в номера где мы жили, пусть узнают как нам было плохо и пусть новенькие ночуют без кондиционеров (русская солидарность). На другой день - та же история, переночевавших без кондиционеров пытаются как-то расселить, новеньких в ... сами понимаете куда. Хочется пожелать хозяину сети отелей ALARA - заключить договор с какой-нибудь фирмой по обслуживанию холодильного оборудования - поставить холодильники в бары и заставить официантов держать там алкогольные напитки - приобрести аппарат для производства льда (лед постоянно кончается) - приобрести достаточное количество соломенок-трубочек для коктейлей (постоянно кончаются, я видел как использованные втыкают обратно в стакан) - приобрести импортные алкогольные напитки (помимо белиса и Малибу) - приобрести импортный тоник-швепс (а не швепс-лимон сомнительного производства) для разбавления Джина (Тоник-швепс тоже постоянно заканчивался) - приобрести обувь для официантов - приобрести скатерти, чтобы их меняли, если они грязные - обязать официантов убирать грязную посуду со столов, а не стоять в стороне и ждать когда отдыхающие сами уберут - объяснить барменам около басейна, что лёд в стакан кладется щипчиками, а не грязными руками!!! - в Столовке, работнику который жарить яичницу, объяснить, что Столовка работает с 7.00, а не с 8.00 - около готовых блюд положить бэйджики с названиями блюд - изготовить и надеть бэйджики на официантов, чтобы к официантам можно было как-то обращаться (или жаловаться на них) - купить и установить хотя бы одни часы на ресепшене!!! (не говоря уже о часах в странах мира, как это в любой 3* гостинице) - купить шампунь в фирменных упаковках, а не приносить шампунь в одноразовом стаканчике или в бутылке из-под миниральной воды!!! (и это в 5* отеле!!!!) - объяснить убощикам, что если полотенце положили на пол, - то его надо сменить, а не вешать обратно на крючок - желательно, чтобы хоть раз в 3 дня меняли полотенце для душа и для лица (чтобы отдыхающие не ходили на ресепшен и просили поменять хоть раз полотенце) Ну это вот такие небошие пожеланию хозяину отеля, и почва для раздумий туристам - ехать сюда или нет. По поводу гидов ничего плохого сказать не могу, т.к. практически с ними не общались, но на обратном пути в аэропорт почти все в автобусе были возмущены поведением гидов Анекс Тур (ругаются, навязыват экскурсии и т.п.) Гид автобуса, всех успокоила, что 1/3 офиса Анекс Тур завалена такими же жалобами, их никто не рассматривает,так что можете тоже что-нибудь писать!!! Мы все время проводили на море, вечером пешочком ходили а Авталлар (40-45 минут), по магазинчикам, пили свежевыжатый сок (отсутствующий в отеле), покупали черешню (которая тоже пропала на 3-ий день из столовки) (впрочем здесь виноваты наши туристы - нахапают по 3 тарелки, потом отвернуться и в сумки,пакеты,в карманы... НУ ПОЗОР!!!) Да потрать ты 1-3 доллара (столько она там стоила) и купи себе покушать. Видел как однаь женщина ЯБЛОКИ В ПАКЕТ ТЫРИЛА - где-то 2-3кг - НУ КУДА ТЕБЕ - ПРОДАВАТЬ ЧТО-ЛИ!!! Здесь надо сказать плюс официантам - не обращают внимания, но презрительно улыбаются. Так, что в целом отдых не плохой, если бы посели ли сразу в нормальный номер, то вообще бы было хорошо. Но гостиница на 1*+ (обидно что позиционирует себя как 5* и стоит 2000$, а не 1000$) *добавлено 10.08.2012 08:45 * Согласен с тем, что некоторым отдых нравится (с милым рай и в шалаше:)))!!! Особенно согласен с теми, кто пишет, что гостиница «хорошая» обслуживание «отличное», но сами первый раз за границей или были только в гостиницах Турции и Египта! Но даже, по меркам Турции и Египта эта гостиница не 5*, а 3*, а по сравнению с гостиницами Европы или Азии, гостиница ALARA KUM тянет лишь на 1* с плюсом и стоимость отдыха (8 ночей) для 2 человек в этой гостинице должен быть в пределах 1000$ (с вылетом из Екатеринбурга) или 600$ (с вылетом из Москвы). Последний отзыв от Алены очень правдивый и похож на мой отзыв (vadim1965), правда я не описывал пляж, но Алена написала всё четко, можно лишь добавить, что из заявленной большой территории пляжной полосы, фактически 30м ширина, дальше платный, дальше не понятно что...за пляжи. Вообще, у меня впервые за 6 лет путешествий появлилось желание писать и писать про отель с тем умыслом, чтобы туда не ехали туристы, а хозяин, чтоб хоть чуть-чуть задумался о своем бизнесе!!! Л-Ю-Д-И !!!!! НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!! Поверьте, есть отели гораздо лучше всего за 3*!!! Всем удачного отдыха!!! Вадим. P.S. Да извинит меня шеф-повар за оценку-3 (иначе как понизить уровень отеля, если поставить 5, то средняя оценка отеля около 4). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали с моей тетей и братом. уже купив путевки я зашла.
Мы отдыхали с моей тетей и братом. уже купив путевки я зашла на этот сайт в поисках комментариев и рекомендаций. Начиталась всяких гадостей столько......что вообще пропало желание куда-либо ехать. Но было уже поздно и вылет был на днях,особенно о гидах (Мурат и Омар),что они законченные хамы, грубияны и еще очень очень много всего неприятного. Так же на этом сайте я нашла информацию о неком-Захаре,(я даже сохранила ссылку с точным описанием его места нахождения) в надежде что он адекватнее этих двух гидов. Вообщем, у меня даже не было желания идти на инфо-встречу,но проснувшись утром я все-таки решилась. И когда в конференц-зале гид представился Муратом,у меня вообще все внутри опустилось и я решила что мы вообще не будем с ними связываться. Короче, мы нашли этого Захара,купили у него прогулочную экскурсию на яхте...... и тут началось все самое интересное..... Во-первых людей было великое множество(это мягко сказано),ну очень много-присесть было негде,и даже сфотографироваться на фоне моря одной было невозможно,обязательно в кадр попадали посторонние люди. Во-вторых,кормили отвратительно и любые напитки были не включены в стоимость экскурсии. И в-третьих у меня из сумки вытащили кошелек и фотоаппарат......вообщем скупой платит дважды,а глупый трижды((( Вернувшись с этой мучительно-отвратительной экскурсии,я пришла к гидам с опущенными глазами и взяла у них несколько экскурсий. И в подарок они дали нам-экскурсию в хамам)))) И вы знаете я ни капельки не пожалела.Самая запоминающаяся и веселая экскурсия оказалась- дискотека на катамаране,причем вместе с этими гидами)) Как выяснилось позже-это не те гиды,о которых я начиталась в отзывах. То были Мурат и Омар,а эти Мурат и Ислам,просто совпадение имен!!! Я замечательно провела остаток своего отпуска. Спасибо хоть не в последний день узнала об этом дурацком совпадении..... И все минусы и недостатки отеля,перекрыли эмоции от посещенных экскурсий. Спасибо анексу за спасенный отдых))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подробно опишу, чтобы могли избежать стресс и т.п.
Отдыхала с подругой и ее мамой. с 20 по 29 июля. Перед поездкой читала отзывы, надеялась на лучшее, но готова была почти ко всему....но не к такому. Я в турции была несколько раз. По порядку - на ресепшн как только заехали вечером дала 20 баксов хитрющему мальчику, надеясь получить хороший номер. Номер-то мы получили, без кондиционера. Попытались второй сразу посмотреть. То же самое. Остались в первом до следующего дня. Не очень приятно сидеть на чемодане, ожидая чуда. На след. день переселили во второй корпус в номер с кондиционером. Тяжело самой вещи все время таскать. Забудьте сразу три слова в этом отеле - УТЮГ, КОНДИЦИОНЕР, МИНИБАР. Я в жизни такого не видела. В отеле просто нет даже одного утюга. либо берите с собой, либо только не мнущиеся вещи. Не забывайте днем брать с бара (возле второго корпуса) воду. никто вам ничего в холодильник не поставит. дается один ключ на комнату, это тоже большая проблема. так как интересы у людей разные, для молодых ребят - вообще проблема. во втором здании между балконами такие просветы, что запросто можно делать променад по комнатам. у нас балкон не закрывался. все ценное хранили в сейфе. в море после полудня заходить не советую. вода - кипяток. я , к сожалению, сделала открытие только в предпоследний день, что надо идти купаться на пляж Alara Star (со своим полотенцем и карточкой с ресепшн). там вода прохладная и чистая. горничным смысла нет (на мой взгляд) оставлять чаевые, так как белье нам не меняли вообще (пятна на одном и том же месте все 9 дней), полотенца меняли на такие же прям грязные. Диско Дрим - туда и вправду надо ходить лучше компанией, турки проходу не дают, при нас один какой-то зашел в туалет за 14 летней русской. так что глаз да глаз. но музыка хорошая. а вообще даю совет молодым - выезжайте в аланию на дискотеки с аниматорами. вот там есть с кем познакомиться и хорошо провести время (я сама с ними не ездила, но была дважды отдельно в алании). там можно вообще хорошо провести время. около отеля есть остановка (возле входя на общ. пляж индикум), за 5 лир доезжаете до конечной остановки в алании и делаете что угодно. там и базары, и бары с веселыми компаниями из разных стран, ресторанчики, дискотеки. вообщем там вся вечерняя и ночная жизнь. ехать туда 35-40 минут. если уезжать будете ночью - таксисты очень настойчивые, но это должно стоить обратно 50 лир максимум или около 25-30 баксов. Вообщем отель, сервис и море - сплошное разочарование. Но если вы позитивный общительный человек - можно и такое стерпеть. Я сама отлично отдохнула )) Привет Краснодарским и Красноярским девчонкам, а также Московской паре )))) надеюсь каждый поймет о ком я, если прочтет ))) О, гиды от Анекса - хорошие ребята, Ислам и Мурат, спасибо вам, особенно за ночную диско на катамаране ))) Больше позитива, люди добрые, отдых есть отдых. Если уж попадаете в этот отель - постарайтесь легче отнестись ко всему. Всем привет, Юля (сорри за ошибки если есть, пишу после девяти дней русского отдыха :Р) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Мне вот вообще не понятен отзыв "Солнечная Турция, Экономичный хороший отель Alara Kum и смешные русские папуасы С ЛОЗУНГОМ "ЗВЕЗДА В ШОКЕ"" Это или человек больше нигде не был, или специально пиарит этот отель. Чистый пляж и море??? - пожалуйста пусть там купаются любители болота ( кстати это так и есть ,- прямо там течет ручей-канализация от душей отеля и растут камыши ) и любители плавающих дохлих животных. Вкусное питание??? -если остатки гнили что остается на тарелках кого устраивает,- то это ж такое... нашару и уксус сладкий. Замечательные номера??? - может перепутали 5* (Ультра все вкючено) и парилку? Я не знаю кто давал им 5* ... Как по мне, то если при + 40 на улице в номерах не работают кондиционеры, а стоят вентиляторы ( тоже поломаные ), то тут даже 3* я не вижу за что давать. Одним словом, это отель для любителей экстремального отдиха ( в худшем значении етого слова ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 20 по 28 июля.Тем, кто планирует.
Отдыхали с мужем с 20 по 28 июля. Тем, кто планирует поехать в этот отель: 1. заселяйтесь только в первый корпус, где ресепшен. так как во втором не работают кондиционеры и мешает нормально спать дискотека от Диско-дрим. 2. всегда закрывайте балкон. когда куда-либо уходите и дверь на цепочку. недобросовестные горничные тащат всё, что плохо лежит 3. очередь на мясо-гриль намного меньше ближе к 21.00. всем хватит. 4. по наглее с ресепшином, они вообще обнаглели, ничего им не дарите и не давайте, на шею сядут 5. перед тем как зайти в номер при заселении осмотрите: замок балкона, кондиционер, и чистоту санузела, действительно это просто кошмар.. грязище!! на ресепшине постоянно строят из себя дурачков. типа ничего не понимают по-русски, есть один там хитрый лис, который вам багаж принесет, умеет входить в доверие, осторожнее! 6. купите матрас, с горок во втором бассейне прикольней будет)) 7. если хотите купить что-либо - идите в авсалар, то есть выходите из отеля и налево в сторону Алании. там можно хорошо сторговаться. лучше вечером - днем очень жарко. 8. не оставляйте сигареты и ценные вещи на видном месте. как в номере. так и в самом отеле - сопрут! а также желтые полотенца не оставляйте без присмотра! Отель в целом неплохой, но очень много неприятных моментов, которые вы заранее сможете ожидать и тем самым предотвратить. Питание нормальное, в комнате мерлин монро вкусные тортики, и вообще там отличный шеф-повор! сервис очеень храмает, бармены и официанты нормальные вроде, а горничные и весь решепшен - проосто катастроффааааа!!!!!! клёвый мужит, который главный по бассейнам! море без камней, их там убрали уже!!!!!!! Диско клёвая. только там алкоголь дорогой, но можно выходить оттуда в лобби бар отеля и снова прийти! после 03.00 там начинается пенная вечеринка, вообще классная! народу мало. в основном сами турки, но поверьте это и в ваших интересах клёва отдыхать, так что смело знакомьтесь друг с другом в отеле и отдыхайте на диско-дриме! Нам с мужем понравилось, оценка такая низкая, только потому, что грязь горничных и наглость ресепшина! а мы играли в волейбол, ходили на анимацию и на детишек смотрели и на шоу потом, конечно это вам не цирк дюсолей, но Рональдо, Миха и Марио молодцы! В общем как вы сами настроитесь - так и пройдет ваш отдых!!!!!!!!!!!! главное учесть все ньюансы, чтобы отдых стал неповторимым!!!!!!!!!!!!!!! кстати гиды отельные из anex вообще никакие, на отвали всё расказывают и делают, если в первый раз в Турцию поедите. лучше пообщайтесь с людьми, которые ездили не раз сюда, да и о вкусах не спорят. так что почитайте заранее, мы не впервый раз в турции. она очень красивая!!!!!!!!! мне понравилось очень паммукале, это чудо реально. а также домре мира кекова и диско пенная на яхте викинг, ночная! а если есть возможнось (300 долларов с человека), да и время позволяет, неповредит съездить в Израиль или Стамбул! Отличного вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем!отдыхали с мамой с 6.07.2012 по 19.07.
скажу. Привет всем!отдыхали с мамой с 6.07.2012 по 19.07. скажу сразу:не понравилось вообще!! нас в автобусе по дороге в отель гид от аннекса убедил что никаких камней не может быть при заходе в море так как ИНДЖЕКУМ означает ПЕСОК.бред,потому что когда мы пришли на пляж заход в море оказался довольно таки каменистым и мы предпочитали заходить правее,так спокойнее.пляж грязный,лежаки сломанные,с зонтами сначала проблем не было,но потом под конец нашего отпуска началась ругань за зонты.те кто приходил раньше нахапают себе кучу зонтов что один на другом просто а людям с детьми маленькими не хватает это же ужас!и когда к ним подходил мужичек который работает на пляже чтобы забрать хоть один зонт для другой семьи то те сразу же начинали орать что им видите ли солнце мешает,ну одним словом русские..по всюду русские,как обычно бухают круглосуточно! кормят так себе.я человек довольно таки привередливый к еде, но покушать люблю,а тут постоянно был рис или какая то крупа,2 или 3 раза давали пюре - оно реально вкусное.фрукты сразу разбирали,особенно черешню все накладывали так что вываливалось с тарелок.огромные очереди за мясом на гриле,один раз я там выстояла и мясо оказалось не прожаренным и не вкусным и я его есть не стала а маме потом плохо было изза него. ресторан аля-карт -отличный ресторан,очень вкусно готовят и много!!!еле все съели) убирались ужасно!горничная которая помоложе плохо убирается!тока когда мы ее попросили пропылесосить она тока тогда это сделала и то один лишь раз! горничная которая постарше украла сигареты вообще у меня!целую последнюю пачку!и когда я ей сказала о том что пропали сигареты она стала делать вид что не понимает меня. вообщем если есть с чем сравнить то и кажется что это убогое место с максимум 3 звездами!!а если в первый раз,еще не избалованные то норм) |
Alara Kum 5* отзывы:
Возможно Alara Kum 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alara Kum 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 383
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 747
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
