Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alara Kum 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alara Kum 5*? Читайте плохие отзывы туристов Alara Kum 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alara Kum 5*
| Плюсы: | красивая территория,
тихое чистое море, чистые бассейны, горки, детская площадка смурфиков, вход в море и песчаный пляж |
| Минусы: | обслуживание в столовой,
анимация, ночной клуб рядом, поломки лифта, грязь возле корпусов, питьевая вода, бесцеремонность турков, слабый вайфай, нет охраны на пляже, воруют |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 17 по 24 июля от Anex tour.
Итак, начну по порядку: приехали в отель во второй половине дня, поселились безо всяких "чаевых", дали номер 2310 Первое знакомство с отелем: выходим из корпуса с сумками, все красиво, чисто, зелено, заходим в наш корпус и... перед нами застрявший лифт с людьми внутри!!! Правда "оперативно" (минут через 8-10) пришли техники и открыли двери. Он застрял между 1 и 2 этажом. Народ спрыгивал на пол попросту. Кстати, почти каждый день он ломался потом, даже по нескольку раз на день. Но мы жили на 3-м этаже и почти им не пользовались, т.к. дождаться его было почти нереально (в нашем корпусе 6 этажей и тот кто жил повыше был явно "счастлив" постоянно!). Вечер: ложимся спать после напряженного дня, открыт балкон, поют цикады…. Засыпаем…И…. Через некоторое время просыпаюсь от громкой музыки за окном, с довольно увесистыми низами. Ужас! Оказывается почти напротив нашего корпуса через дорогу…НОЧНОЙ КЛУБ с открытой площадкой!!! Даже при закрытом балконе вся мощь их звуковой техники ощущалась прилично в номере. Мрак полнейший, короче... Итак весь отдых было : если не заснешь крепко до 24.00 – «пиши пропало» ((( Лупасили часов до 5 утра где-то, каждый день По итогу отсыпались днем немного. Ну да ладно… Столовка: вот что оставило неизгладимые НЕГАТИВНЫЕ впечатления!!! Куча народа(некоторые особо недоедающие прямо минут за 20 до открытия уже места занимали за столами), постоянные очереди за горячими блюдами (человек по 15-20 минимум), мест не хватает на всех (особенно в обед и ужин), грязные скатерти (которые попросту, в лучшем случае, переворачивали и все! ), грязные приборы на столах (постоянно протирали сами) полностью аморфные официанты,(которым время на треп между собой и дурачество почему-то хватало, а вот убрать со стола грязную посуду и освободить стол для следующих отдыхающих – нет, заняты слишком они), постоянно сломанные автоматы с напитками, нехватка чашек для чая (!), грязный скользкий пол …… Короче много еще чего «приятного» можно о столовой писать. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС!!! Ходили в рыбный ресторан: красиво, уютно, вкусно. Запись на ресепшене заранее. Вкусные днем и мороженное, и вафли. Спасибо отелю! Вайфай.... он как суслик из анекдота "ты его не видишь. а он есть" Нормально можно было че-то там делать в нете или с утра или ... рано с утра (ну может и оч.поздно ночью, не проверял) Днем, а особенно вечером "подцепиться" было просто чудо! И еще: питьевая вода в номере. По приезду в холодильнике 3 бутылочки по 0.5 л. (по кол-ву человек) а потом… хотите-покупайте в магазине (1$ 1,5 литра), хотите- в кулерах набирайте (в столовой или барах .Бар на пляже и возле бассейна с горками только до 16.00) Так что напивайтесь днем вдосталь, как хотите! Анимация : просто НИКАКАЯ!!! Какой-то пожилой человек со звучным именем Марио(кстати, из всех самый более-менее артистичный и подвижный)+ молодой парень (детский аниматор?!) весь в тату + тунисец с обручем на голове (два раза вел гимнастику на пляже (какие-то валяния на песке попросту, имхо) и ракетки для тенниса выдавал. Иногда помогал с детьми танцевать на сцене татуированному )+худенькая девушка с обилием тату (ее роль вообще загадка, ее видели вообще раза 4-5 за все время!). ВСЕ (кроме девушки, видимо русская) очень плохо говорили на русском (тунисец вообще плохо!), активные игры (там у них волейбол, настольный теннис, «водное поло» и боча) сводились попросту к выносу игровых принадлежностей. И ВСЕ! Никакого участия не было, постоянно с сигаретами в зубах (даже на детской дискотеке на пляже!), и… оказывается, в воскресенье У ВСЕХ СРАЗУ выходной у них!!! Я такого еще не встречал нигде!!! Т.е. даже взять волейбольный мяч не у кого (и нельзя!) было! Представления от них были «плоскими» и безвкусными какими-то, шутки попахивали «пошлятинкой» и откровенным аматорством. Очень не понравились! ОГРОМНЫЙ МИНУС анимации!!! Пляж: сам пляж песок, вход в море чистый и песчаный, для детей самое ТО! Но… толпы турков, которые приезжали на этот же пляж (а нас от них отделяла лишь натянутая по песку лента -«граница») и которые вели себя, мягко сказать, по «свински» (бутылки, салфетки, пакеты, банки из под пива и прочее-все бросалось ими там же, прямо на песок! А с утра проход к туннелю всегда был просто завален пустой тарой из под воды и пива, которую швыряли «хазяива страны» куда попало, бррр!!! Не ожидал, если честно, от них такого! ) У моего ребенка почти сразу же сперли игрушку, которую он оставил возле шезлонга и пошли с мамой купаться, паски и ведерко утягивали часто, приходилось идти забирать. Короче на пляже надо было глаз да глаз за вещами, т.к. охраны на пляже ТАМ НЕТ ВООБЩЕ!!! И понимайте что вы там, фактически, на ОБЩЕСТВЕННОМ пляже находитесь! Просто у вас лежак есть (если занять успеете, т.к. их кол-во существенно меньше кол-ва отдыхающих в отеле!) Особенно на пляже «убило наповал» следующая картина: палатка Анекс Тура, где очень редко (!!!) появлялся спасатель (какой-то молодой человек в красных шортах ) и постоянно непонятные молодые парни-турки (но на русском говорили довольно хорошо!) постоянно курили и «крутили шашни» и зажимались с отдыхающими молодыми девушками с нашего отеля (и не только!), которые им с бара носили и пиво и гамбургеры. Во блин! Я так и не смог лично за все время понять какая же истинная цель пребывания на пляже данных субъектов (ну, кроме поесть и девушки, которые им еду и носили!), если они хоть как-то к отелю и к оператору относятся, раз там сидят на оф.правах. Ладно, не буду сильно утомлять, хочу подчеркнуть основное: по сути, в пик сезона отель опустил цены и рассчитывал «на опте» неплохо подзаработать. Может, конечно же, и заработал отель, но… Впечатление и мнения соответствующее сформировал все же. Как по мне на 5 звезд он явно не тянет, максимум 4. И «пошарпаный» уже крепко, все не первой свежести, горки тоже «подуставшие». Уборка производилась ежедневно, все нормально в номере. А вот территория… в первый день под балконами полотенце белое валялось (фото), пакеты разные. Так за неделю никто это не убрал. Наверное, по сей день там же лежит. Для себя решил следующее: вряд ли поедем в Алара Кум снова, имхо! Разве что ценовой фактор будет очень уж привлекательным и «сгладит» все «сюрпризы» отеля пысы: хотя искренне жаль – и море ласковое классное, и рыбы красивые (можно их смотреть если пойти в Алара Стар и там с их пляжа заплыть, там скалы) и лес рядом с отелем и цикады и площадка Смурфиков с водопадом и детским бассейном, от которой ребенок наш был просто в восторге (красиво сделана действительно!!!)… пысыпысы: гид от Анекса – Аскер, кажись. Молодец, в принципе. Не надоедал. Все презентовал на встрече ясно и доходчиво. Как только понял, что мы никуда не поедем – все, -мы для него «умерли» попросту ;) , даже не здоровался потом. Ну и ладно, чего уж там. Ресепшен :спасибо Альбине, спокойный отзывчивый работник. Приятно было общаться с ней, консультировала по интересующим вопросам, четко и ясно. Рекомендую обращаться.Привет ей и респект большой за помощь ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет номеров |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхали с ребёнком с 18 по 25 июля 2015. Прилетели утром, каково было моё удивление, когда мне на ресепшене объявили, что НОМЕРОВ НЕТ!!! Я не то что бы удивилась, я в шоке прибывала. Мне с ребёнком на улице нужно было остаться? Как так? Я купила путёвку, оплатила номер, причём путёвку я приобрела за месяц до вылета и в день приобретения пришло подтверждение! Объяснили просто: у нас кондиционеры не работают, мы можем вас поселить с подселением на 2-3 дня. Простите, но я не покупала койко место! Выхода не было, пришлось селиться с соседями с не знакомыми людьми. Благо это была женщина с ребёнком, с которой в последующем мы и общались весь отдых. Нам дали так называемый номер "полу-люкс" и при этом добавили: мы не берём с вас доплату! Спасибо огромное, ещё бы вы и доплату попросили. Вот мы заходим в номер и что мы видим?! Одна комната хорошая, а вторая в которой нам предложили остаться это комната 2*2 метра с какой-то кушеткой! Долго пришлось нам с соседями на ресепшене объяснять, что в этой комнате жить невозможно, нет кондиционера и спать с ребёнком вдвоём на узкой кушетке невозможно! В итоге нам принесли ещё одну кушетку, мы вынесли эти две кушетки в комнату хорошую и поставили все кровати в один ряд! Вот так мы прожили 4 дня из 7! Простите, но это не 5*! Как позже выяснилось, мы были такими не единственными! Это у них нормальная практика оказывается! Оказывается в мае и июне было мало гостей и они решили сделать скидку, при этом они подтверждали бронь, заведомо зная, что отель переполнен и мест нет! При этом хочу сказать спасибо отельному гиду Аскеру, он нам помогал решить этот вопрос. После написанной претензии тур оператору через 2 дня на 3, тур оператор позвонили в отель и попросили нас расселить. При этом отель попросил написать нас, что нас расселились и мы претензий к ним не имеем! Я конечно же имею претензии к отелю, да ещё какие! Намерена судиться с тур оператором! Иск подам на перерасчет путёвки не за номер, а за койко место. В остальном нормально. Пляж хороший, но много местных жителей. Анимация потянет. Питание обычное, как и везде. Номера хорошие, но уборка не очень. Полотенец пляжных не хватает. Территория у Alara star и Alara гораздо лучше, но у них нет горок детских. Есть плюсы и минусы между ними. Но это точно не 5*! Про авиа компанию- отлично! Огромные очереди в ресторане. Много читала отзывов о ресепшене, наверное не совсем соглашусь, это их работа такая собачья, претензии нужно предъявлять руководству, а именно хозяину отеля. А персонал, это люди, которые точно такие же заложники этих ситуаций. У них есть установка сверху и они просто держаться за работу и все, поэтому и вынуждены так себя вести. К персоналу ресепшена претензий нет, лояльно отношусь. Официанты стараются. Повара бегают. Анимации нужно программу менять, скучно. Уборка плохая. Берите экскурсии рядом с отелем у Захара. На всякий случай нужно взять хоть одну дешёвую у тур оператора, чтобы получить расположение к себе на разные неприятные случаи. Я так и поступила, взяла экскурсию у анекса одну, поэтому гид-Аскер и помогал мне в моей не простой ситуации, а изначально столкнулась с негативном, когда обратилась за помощью. Но после покупки экскурсии всё меняется! Конечно больше никогда не поеду в этот отель и никому не посоветую. Если ехать, то только когда народу мало. |
| Плюсы: | пляж,
їжа |
| Минусы: | їх багато |
| Отзыв: | Яка ціна,такий і відпочинок)).
Сьогодні приїхали з даного готелю.Відпочивала з чоловіком і дитиною 1 рік 8 місяців. В готель приїхали ввечері в сьомій годині,поки готували нам номер ми пішли вечеряти. Перше враження: нічого особливого,звичайний готель,нічого вражаючого. Номера: меблі старі,все розвалюється,але прибирають регулярно,син відкрив тумбочку,то вона в нього в руках і залишилась;спочатку нас заселили в 2 корпус під вікнами якраз дискотека,до 3 ночі ми не спали,на наступний день нас заселили в 1 корпус з виглядом на море,правда доплатили ми 42 долара.....Територія готеля: нічого особливого, 2 басейни великих,в одному із них 3 горки,2 дитячих(але один дуже холодний),сцена для анімацій,дитячий майданчик,є де посидіти,відпочити..........для дітей: вдень на дитячому майданчику дітей розмальовують піратами,ввечері дитяча анімація і дискотека,кожного дня одне і те саме,коли ми запитали,чи можна взяти коляску на прокат,то вони зробили вигляд що нас не розуміють,потім сказали що в них такого нема;одним словом ми не дуже цікавились дитячими розвагами,бо в нас дитина маленька,яка завжди була з нами, є номери з розкладним диванчиком для дитини,в ресторанах є крісла для годування.....їжа: було її дуже багато і дужа різноманітне харчування,кожного дня і риба і м*ясо і фрукти,морозиво,оладки,солодощі,єдиний мінус все заправлене їхніми турецькими приправами,які зовсім не смачні(але це мінус для нас,бо ми такого не привикли їсти),на перше особливо не було що їсти,тільки крем-супи,які також напхані цими приправами.....море: до моря близько через підземний перехід,море тепле,пісочок,шизлонгів завжди вистарчало,море супер......анімація для дорослих: зранку ранкова гімнастика,водна аеробіка,волейбол на пляжі,водне поло,ну весело(кого це все цікавить,то для дорослих теж є багато чого цікавого)..Всі 7 днів була чудова погода,жара 35 градусів....Алкоголь: є багато і різного,горілка,віскі,вино,коктейлі,все є...В загальному ми не дуже задоволені,але загоріли,морським повітрям подихали,дитина оздоровилась...але за такі гроші і це добре.. |
| Плюсы: | отличный пляж,
зеленая территория, неплохие бары |
| Минусы: | ожидали лучшего сервиса |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 20 по 27 июня, отличное море, солнце.
Отдыхали в отеле с 20 по 27 июня, отличное море, солнце, пляж. Пока не много народа. Место идеально для отдыха с детьми плавный песчаный заход в море, детская анимация, 2 бассейна, один с горками. Хорошая территория все в зелени, много баров. Что касается номера - хорошо, но не на 5звезд шкаф в коридоре кривоват, в туалете слабая вентиляция сушилка для белья на балконе скоро отвалится . Кондиционер есть, как работает сказать не могу мы обходились без него - повезло с погодой не было жары. Просили на рецепшене тихий номер - нам действительно его дали, за исключением времени с 23 до 2ночи- напротив играет какая то техно дискотека . С открытой дверью на балкон спать плохо. По началу сами сидели в баре, не обратили внимания на музыку, потом уже мало было свободных номеров и лень скандалить. Уборка в номере была но слабая, про полотенца приходилось напоминать( может чаевых мало давали) Еда, как обычно в Турции, всего хватало. Особенно вкусно - лепешки с мясом в печи, сладости. Несколько напрягла уборка столов , мусоросборник,грязня посуда прямо рядом со столом с напитками. Странно, что пиво и вино нужно просить у официанта , а не наливать самим. Но это- у каждого отеля свои заморочки. Может сервис и улучшится. |
| Плюсы: | кухня,
бар, бассейны |
| Минусы: | отсутствие уборки,
безразличие гидов к проблемама туристов |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 16 мая по 23 мая 2015 года! Заселили.
Отдыхали в отеле с 16 мая по 23 мая 2015 года! Заселили нас сразу по приезду без волокиты в связи с тем что народу в отеле было мало! Второй корпус вообще не работал! Мы приехали с женой, взрослой дочерью и 2-мя её подружками! Сразу о номерах, при заселении номера оказались грязными, девчата были в шоке. У них в номере 1607 помимо грязи не работал свет, точнее всё время выбивало пробки, весь отпуск холодильник в номере не работал! У нас с женой в номере 1611 пару раз пробки тоже выбивало и кнопка смыва туалета вообще провалилась внутрь стены! За неделю в комнате убрали один раз, причём когда мы обратили на это внимание нам сказали что это нам ещё повезло и что в прошлом году вообще не убирали! Уборка огромный минус!!! К кухне претензий нет, нас всё устроило, к бару тоже! Анимации как таковой практически не было, но меня если честно это только порадовало! Территория отеля в районе бассейнов и баров понравилась! В районе пляжа на 3-ку! В принципе всё было бы хорошо если бы не одно но! Познакомились с семейной парой с Казахстана! Александр выложил свой отзыв " Осторожно Алара Кум"! У них ребёнок пролил несколько капель сока на ковёр! Их действительно начали прессовать требуя деньги за этот ковёр! Когда мы с ними спустились пообщаться с нашими гидами мы поняли,что гидам вообще совершенно плевать на проблемы туристов, они сказали решайте сами свои проблемы и технично слились! В общем главная задача гида -это побольше впарить путёвок на местные экскурсии в остальном они не помощники! Впечатление от отдыха этим была испорчена! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой с 25.09.2014 по 09.10.2014г.,в Турции.
Отдыхали с подругой с 25.09.2014 по 09.10.2014г.,в Турции первый раз,но опыт заграничных поездок имеется. Итак,постараюсь очень объективно рассказать свои впечатления.Про номер -сначала поселили в номер с неработающим кондиционером №1617,после 2-х дневной безрезультатной борьбы за починку кондиционера,нас переселили в другой номер.Номер хороший,все работает№1317.По поводу уборки номера самые неприятные впечатления.Во-первых номер практически не убирают и чаевые значения не имеют,за 2 недели проживания ни разу не поменяли полотенца и постельное белье.Причем,даже если полотенца брошены на пол,их просто поднимут и аккуратно сложат.Во-вторых из номеров регулярно воруют сигареты(мне это неважно,я не курю,а подруга курит много и брала 2 блока.Украдено было 4 или 5 пачек). По поводу питания.Изысков не предлагают,но голодным не останешься,конечно хотелось бы по разнообразней рацион.Должна отметить хороший ассортимент фруктов и десертов. По поводу пляжа.Пляж замечательный -песок,отличный заход в море.Единственный недостаток-немного маловат,при полном заселении отеля места приходиться занимать рано утром. А теперь немного о мнениях туристов- читала дескать пляж грязный и весь в окурках.Так ведь это сами туристы делают,к сожалению поговорка о том,что чисто там,где не сорят,это не для наших туристов(встать с лежака и бросить окурок в урну - для многих невыполнимая задача) .А жаль,хотелось бы,чтобы люди уважали и себя и окружающих. По поводу персонала отеля.Очень улыбчивые и доброжелательные люди,но некоторые очень ленивы.Если нет рядом менеджера,убирать со столов будут кое-как. В отеле в основном проживают русские и представители бывшего СССР(белорусы,украинцы,таджики,узбеки и многие другие). Так как проживание в отеле по системе "ультра все включено" люди не знают меры в употреблении спиртных напитков.В результате много бывает мелких инцидентов.А под конец нашего пребывания 09.10.14 произошел ужасный инцидент между 2-мя молодыми женщинами. .Одна из женщин нанесла тяжкие телесные повреждения другой(стаканом до кости срезана кожа на лбу). В результате одна оказалась в госпитале с необходимостью срочной пластической операции,а вторая в полицейском участке и ее будут судить. Уважаемые соотечественники,пишу про эту историю не с целью кого-то поразвлечь,а с просьбой задуматься над своим поведением,ведь покупка тура за пределы своей Родины не должна превращать нас в скотов и быдло! Простите,если кого-то обидела.Конечно,далеко не все туристы так себя ведут. В целом мы с подругой влюбились в Турцию и,если будет возможность приедем опять. Отель рекомендую для непритязательных людей ,желающих отдохнуть по бюджетному варианту. Надеюсь,наш отзыв будет полезен |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Адский ад.
Мне посчастливилось побывать не в одном отеле 5*, поэтому смело могу сказать, что эта гостиница -- максимум 2*. Мы приехали к окончанию ужина. Нас поселили на одну ночь в семейный номер. Вид -- шикарный. Все в номере было хорошо, кроме разбитого мыла на полу (или не заметили при уборке, либо это темные силы). На следующий день мы переехали в стандартный, хотя за 15$ можно было остаться и в семейном, просто не видели смысла. Номер был еще не убран, но подозвали уборщицу и она быстренько начала суетиться. С горничной нам повезло. Убирала каждый день, если мы долго спали, то тихонько заходила и выбрасывала мусор. Ресепшен. Когда я сказал, что у нас течет вода из унитаза, хамовитая рыжая девушка Альбина попросила описать конкретно проблему, иначе(!) сантехник просто не придет. А на вопрос почему в гостинице 5* нет тапочек для номера, она сказала, что перед тем, как приезжать в отель, нужно зайти на сайт и прочитать услуги. UAI -- фигня. Не ведитесь на это! Как нам объяснил гид, UAI -- это круглосуточный разлив местного алкоголя. Видимо он только с пальмы слез или его так заставляют рассказывать. Короче говоря, никакого импортного алкоголя вы не найдете даже за деньги. Их местные спиртные напитки, естественно, как полагается отелю 5*, разбавлены водой. Точно также разбавлены Coca-Cola, Fanta, Sprite и Schweppes. В соках вообще ничего натурального, свежевыжатые не предлагают. От вина -- изжога. Мороженое вообще не понятно из чего сделано. Есть только белое и черное и оно тянется, как резина. Еда тоже не ахти. Каждый день одно и то же. На первый взгляд куча салатов, но если присмотреться, то все салаты "огурец+помидор", "огурец+помидор+петрушка", "синяя капуста+петрушка", "синяя капуста+морковка+петрушка", просто огурцы, просто помидоры -- вот уже шесть абсолютно разных салатов. С мясом тоже проблемы. Так как в том мясе мяса нет! Все делается из замороженных полуфабрикатов. Что касается ночного ужина, то это вообще атас. Каждый день одно и то же: макароны, подлива, пропавший арбуз, уже вонючий сыр, мед, хлеб и томатный суп. В первый день ночного пира мы застали официанта, который ел руками из тарелки со шведского стола, во второй день мы пришли в 00.00, простояли 10 минут, нас проморозили, выключили в зале свет и всё! (может это была романтика). Поднявшись на ресепшен мы предъявили претензию, что ночного ужина еще нет, 00.00 уже прошло, на что нам отмороженным голосом ответили: "Спуститесь еще раз, скоро будет". То есть плевать на вас все хотели с высокой горы, они же защищают своих, турков. А когда мы перед ранним выездом в аэропорт спустились позавтракать в 04:30, были только обветрившиеся остатки макарон и подливы. Ах да, график ночного ужина с 00:00 до 07:00. Видимо у нас все часы неправильно шли. В последний день мы сходили поужинать в соседний отель "Alara Star". Это не запрещено! Так что смело идите туда, кушайте явно более вкусную еду и гуляйте по большой территории! Бармены. Те еще уроды. Мы просто с ними устали ругаться. Такие наглые, что просто трындец. Могут просто наорать на тебя. Или сказать "Я не хочу тебя видеть в баре". Или "Если ты будешь пить здесь, то я тебе налью, а если пойдешь в другое место, то не налью" (что за бред? за мной следят? какая разница где я буду пить?). И даже доллар не спасает. Им все равно, что ты платишь, они -- цари. А еще один милый мужичок с ресепшена скрутил из пальцев пистолет, приставил к виску нашего товарища и сказал, что убьет его. Когда его стала защищать сестра, то он ее просто толкнул в плечо, за что она ему врезала смачного леща, получив в ответ угрозу, что на нее напишут заявление в милицию (забавные такие). Резюмируя абзац, скажу, что там работает турецкое быдло, которое до этого жило в горах (я не шучу). Но хочу отметить, что в последние дни привезли несколько барменов и официантов из других гостиниц. Вот они были крутыми, потому что на предыдущем месте работы они все ходили по струнке. Мы им постоянно оставляли чаевые и делали это с удовольствием. Аниматоры молодцы. Тут ничего не скажешь! С ними и пообщаться, и посмеяться, и поиграть можно. Очень отзывчивые и веселые ребята! Друзья! Лучше за эти деньги возьмите хороший отель 4*! А самое главное -- умейте отдыхать. Все вышеперечисленное до сих пор не укладывается в рамки моих жизненный понятий, но это не испортило мне отдых! Мы отлично провели время, познакомились с огромным количеством людей и теперь уже большой компанией планируем следующий отдых, но точно не в этом отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слабенький отель.
Отель откровенно слабый, экономят на всем. Мы отдыхали с ребенком, выбирали дешевый отель с хорошим пляжем. Пляж действительно хороший для детей - песок, пологий вход. НО, рядом располагается общественный пляж, он больше и чище, на нем больше лежаков, всегда есть свободные, и много урн, меньше мусора. Я не привереда. Т.к. мы выбрали самый дешевый отель, то был готов к тому, что отель будет "не очень". Но, поскольку я, при выборе отеля ориентировался на рейтинг отеля на данном сайте, то решил оставить свою оценку. Вкратце напишу про то что не понравилось: 1. Один ключ на всю семью. При заселении нам выдали один электронный ключ. мы просили дать нам еще один, т.к. нас было трое: я, супруга и маленький ребенок. Ходить вместе или договариваться кто-куда сейчас идет, у кого в кармане должен лежать ключ - это не удобно. Но, на ресепшене нам вежливо объяснили что им плевать, на то что нам неудобно, и лишних электронных ключей у них сейчас нет. Я как-то не сразу сообразил, что они не собираются давать нам второй ключ, зацепился мысленно за фразу "сейчас нет", пришел попросил не следующий день. На ресепшене та же дама сказала - я же вам говорила уже что ключей нет, очень много теряется и вообще их мало... В общем-то мелочь, но неприятно. 2. Пляжные полотенца. Нам выдали пляжные полотенца, и сказали что менять их можно через день. Говорит - вы когда приехали? сегодня? это понедельник, приходите менять в среду. Я добросовестно дождался среды пришел менять. НО, мне сказали - полотенца меняем с 8 до 10 утра. т.е. мой следующий шанс поменять пляжные полотенца - это время с 8 до 10 утра пятницы. В пятницу, я добросовестно, утром, в 9:30 пошел менять полотенца. Но и тут меня ждал сюрприз - полотенца кончились. Выдавальщица полотенец улыбнулась (а может быть посмеялась) и сказала что надо вставать раньше, и что все кто пришел раньше - уже поменяли полотенца. !!! это был шок. К этому времени полотенца уже были не пригодны к использованию, мы неделю ходили с ними на море два раза в день. На следующее утро моя супруга пошла в 7:45 занимать очередь на смену полотенец и в 8:00 поменяла их. Мелочь? я бы не сказал что это мелочь. Неприятно. 3. Уборка номера. На следующий день после заселения у нас в номере убрали. На второй день - нет, на третий и четвертый тоже... На пятый день я бегал искал уборщиков, просил у них туалетную бумагу... На шестой день - уборка. Но, полотенца не поменяли. Прямо беда с полотенцами какая-то в этом отеле. На следующий день эти товарищи снова пришли убирать, я их не пустил, но попросил заменить полотенца и выдать туалетную бумагу. Заменили. Выдали. И в последний день нашего отдыха они тоже приходили, я их тоже не пустил. Неприятно. 4. Мини бар. Один раз, при заселении, в минибар кладут булку воды. Все. Эту бутылку выкидывать нельзя. Т.к. она будет служить вам тарой для воды, которую вы будете набирать в куллерах, расположенных в ресторане и в барах. Да, это правда, воду в бутылке дают один раз при заселении. По мне так это просто "экономия на спичках". Нельзя же в экономии доходить до маразма. Сколько стоит бутылка воды в Турции? 10-15 руб.? Это просто смешно. Смешно и неприятно. 5. Телефон. По телефону расположенному в номере можно связаться только с ресепшном и позвонить на внутренние номера отеля. Позвонить с этого телефона на городские номера Вы не можете. Т.е. вызвать врача, воспользовавшись этим телефоном не получится. Если приспичит вызвать врача ночью - звоните с мобильного (очень дорого), если днем - идите в магазин, покупайте таксафонную карту и звоните из таксофона, это значительно дешевле. Я вызывал врача обоими способами. Первый способ стоил 525 р. за 6 мин разговора, второй - таксофонная карта за 4 USD. Было бы намного удобнее воспользоваться телефоном отеля, потом за это расплатиться. Тоже мелочь. Неудобно. Неприятно. На этом обрываю свой рассказ. Таких мелочей много. Из мелочей складывается общее впечатление. Я не буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым. Дёшево и сердито. Очень сердито. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отдых.
Ехали сугубо на пляжный отдых. Нас трое: мама, папа и ребенок 5лет. Это был далеко не первый наш отдых, есть с чем сравнить. Начитались отзывов на форуме. Как всегда были отзывы положительные и отрицательные. Сложили общую картину, что отель имеет несколько преимуществ: (пляж, бассейн, анимация, достаточное питание) и несколько недостатков (плохой сервис, громкая дискотека по ночам). По поводу отрицательных отзывов списали все на привередливых туристов. И это было главной ошибкой! Туроператор Анекс. Летели ранним рейсом в 4:00. С аэропорта Анталии добирались около двух часов. Причем непонятно зачем делать остановку через 15 минут после выезда с аэропорта на шопинг, когда все не выспались и уставшие! Но это не беда. Приехав в отель на ресепшене за доплату попросили тихий номер в первом корпусе. Нас отправили в столовую пообедать и по возвращении со столовой через 10 минут провели в номер. Расположение номера было неплохое. Вид на лес и частично на море. Дискотек по ночам вообще не было слышно. Даже с приоткрытым балконом. Но эта вонь в санузле! Невозможно было дышать. Запах гнили вызывал у жены тошноту. Я менее чувствителен к запахам. Но все же, это же отель пять звезд! Мебель вся потертая и видно, что не менялась с момента открытия отеля! По поводу уборки в номере. Первых три дня уборки вообще не было. Затем пришлось пойти чуточку поругаться к администратору. Спустя два часа пришла уборщица и провела поверхностную уборку с заменой полотенец. Следующие два дня уборщица только забирала мусор и поправляла постель. Полотенца не менялись. Хотя постоянно ей оставляли доллары. Пришлось опять пойти на разговор с администратором. Пляж. Это наверное единственное достоинство отеля. Дорога к пляжу лежит через туннель под дорогой Анталия-Алания. С первого корпуса идти приблизительно 250м. Со второго корпуса на 50 метров дальше. Пляж - песок. Вход в море постепенный. Никаких булыжников и камней нет. Вода очень чистая. Ни разу не было больших волн. Вода 28-30 градусов. Рядом общественный пляж. Много турков с семьями приезжают на выходные. Единственно из-за недостатка мусорников на пляже лежит много окурков и другого мелкого мусора. Ни разу не видел уборки пляжа. В главном бассейне отеля вода теплая и много детей предпочитают купаться в бассейне. Лежаков всегда было достаточно на пляже и возле бассейна. Ультра олл инклюзив. Непонятно кто наделяет отели такой характеристикой! Но в отеле нет никаких напитков иностранного производства. Кроме как в баре, который работает поздно ночью. Питание. Посуду ни разу не встречали идеально чистой как после посудомойки. Такое впечатление, что моют ее вручную. Приходилось всю посуду вытирать самостоятельно салфетками. На третий день я отравился и та же участь постигла жену с ребенком под конец отдыха. Подозрения пали на помидоры или арбуз. Благо затарились в аптеке перед выездом. Из еды 25 видов салатов, по виду из не съеденных огурцов и помидоров. Сладкая выпечка сомнительного качества. Из фруктов яблока и арбузы, персики и виноград нужно караулить. Выносят мало и редко. Макароны, картошка и ВСЕ! Нормального мяса - нет вообще! Как можно жить без мяса!! Вместо мяса повар подогревает какие-то куринные полуфабрикаты в виде котлет и жарит караси, с немерянным количеством костей. По предложению из предыдущих отзывов сходили на ужин в соседний отель Аларастар. Повязки отелей не сильно отличаются (в алара стар-белые, в аларакум - серые). Спасибо туристам за отзыв, спасли от голода. Там мой желудок оторвался за все сем дней. Кроме свинного шашлыка еще несколько видов блюд из мяса. Всего в достаточном количестве. Не подумайте, что я заядлый гурман. Просто в Аларакум все очень плачевно. По дороге в аэропорт, нас по традиции опять завезли на шопинг в четыре часа ночи. P.S.это мой первый отзыв, никогда не думал, что буду заниматься такой писаниной. Отелья тянет на три звезды. В АЛАРА КУМ НИ НОГОЙ. ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с ребенком с 14 по 23 августа. Ребенку 3 года. Цель.
Отдыхала с ребенком с 14 по 23 августа. Ребенку 3 года. Цель нашей поездки - накупаться в теплом море, сменить обстановку, получить удовольствие от вкусной еды и нормального сервиса, экскурсии не планировались. Я турист бывалый, искушенный, много где бывала, в одной лишь Турции 10-й раз, правда в Алании 1-й раз, всегда выбирала Белек и Сиде. Туроператор Анекс-тур. А/к Ютэйр. Прилетели без задержек. Трансфер 2 часа с одной остановкой. В отель добрались в 14.00 по местному. Выясняется, что номеров нет по каким-то невнятным причинам, и всех нас вновьприбывших 10 человек отправили на сутки в другой отель неподалеку 4* Incekum Su, номера нам дали сиротские до неприличия, во всех остальных отношениях очень даже уютный отельчик с хорошим песчаным пляжем. На следущий день после завтрака нас отвезли-таки в Alara Kum. В 10.00 встреча с гидом. На встрече ничего нового, основная цель встречи - навязать экскурсии, ну и стандартные страшилки. Наконец выдача ключей. Не взирая на то, что я с маленькой дочкой, мне дают ключ от номера во 2-м корпусе на сторону городской дискотеки, но я заранее знала об этой адской дискотеке (спасибо прочитанным вовремя отзывам), которая долбит до 4 утра, и очень убедительно! попросила тихий номер, плевать на вид, главное ТИХИЙ, чтобы иметь возможность спать с открытым балконом. Дали номер на другую сторону, на лес. Ничего не платила, хотя готова была к этому. Номер вполне сносный (2504), просторный для двоих, тихий, все работало, санузел умеренно обшарпанный, в наличии только жидкое мыло над раковиной и над ванной, больше из туалетных мелочей ничего. Несколько русских тв каналов. Контингент отдыхающих: турки, русские, украинцы, белорусы. Турков облизывают. К остальным отношение пренебрежительно-безразличное, это чувствовалось во всем, многие это отмечали. Территория невзрачная, никаких красивостей, люди ходили фотографироваться в соседние отели. Еда. На завтрак жареные яйца, никаких блинчиков, один раз были невкусные оладьи. Мясо дали лишь один раз на ужин 22 августа, надо было видеть эту очередь с тарелками, я сама там настоялась. В остальные дни курица, пережаренная до неузнаваемости соевая колбаса и чикен макнаггетс как в Макдональдсе. Ни тебе шашлычка, ни тебе люля-кебаб, Турция! Овощи как обычно помидоры, огурцы, зелень. Фрукты: бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты, виноград, арбуз, редко дыня, персики. Хлеб - 2 вида ватных батона белый и серый. Была несколько раз жареная рыба, сухая, невкусная. Ни разу не было ничего наподобие котлеток, тефтелек, чтобы накормить ребенка. Пива и вина в свободном доступе нет, надо звать официанта и заказывать, часто за ужином никого не дозовешься. Претензий нет только к десертам, они такие же как и везде в Турции, в остальном же еда невкусная, однообразная, без души, с голоду не умрете, но гастрономического удовольствия не получите. В плане питания этот отель худший из всех, в которых я была. Да, еще мороженое давали днем, какое-то неестественно вязкое, странное, не понравилось. Но еда- это полбеды. Настоящая беда отеля- это сервис, вернее полное его отсутствие. В ресторане, если вы пришли не к самому началу трапезы, найти стол нереально, использованные грязные скатерти не меняются, приборов нет, официанты пожимают плечами, мол ешьте чем хотите, хоть руками, чашек для кофе/чая нет, наливали куда придется, в любую чистую тару, соль из солонок не сыпется, пока все это хозяйство соберешь по всей столовой, выстоишь в очередях за этой позорной едой, выловишь официанта, дождешься пиво/вино...ну что это за 5*? Стыдно. Пляж. Имейте ввиду, что рядом с отельным пляжем расположен городской, на который съезжается огромное количество турков, они заполоняют весь берег и отельную часть берега в том числе. Ничего не имею против турков, но в таком количестве их сложно выдержать, особенно их невоспитанных детей. Сам пляж полностью песчаный, ни одного камешка, вход в воду плавный, идеален для малышей. Море было 30 градусов. Аниматоры не понравились. Совершенно не видят берегов в общении с отдыхающими. Позволяют себе отчитывать тех, кто по их мнению слабо хлопает, делать при всех замечания на повышенных тонах. В самом отеле дискотек не было. За 9 дней ни разу не было турецкого вечера. Впервые с таким сталкиваюсь. Подведу итог. Мы с ребенком из моря не вылезали, накупались вволю как и хотели, душу отвели. Сам отель - сплошное разочарование. Больше сюда ни ногой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | обычная 4.
Пожалуй, начну с хорошего. Для отдыха с детьми пляж просто замечательный. Песчаный и мелкий вход в море (в эту пору оно было оооооооочень тёплым) Спасибо официанту Зефиру - очень расторопный и вежливый юноша!!! Очень порадовало, что лёд в такую жару в барах не заканчивался (такое бывало в др. отелях) Благодарность поварам-кондитерам! Десерты достойные. Порадовали фрукты (дыни, хоть и не очень сладкие, арбузы, несколько сортов слив, виноград и черный и белый, нектарины, бананы, апельсины, яблоки, грейпфруты (тоже нескольких видов) По питанию,в принципе, особых замечаний и претензий нет. Ну и.................. "Посчастливилось" нам заселиться в номер второго корпуса с окнами на "знаменитую" дискотеку!!!!!!!!! Сна лишились напрочь!!!! Днём шумный бассейн делал своё дело. Номер был хоть и большой, как и балкон, но слишком уж примитивно всё. Соглашусь с предыдущими комментариями, что кондиционер с приветом! (такое чувство, что они его централизованно отключают - может экономят э/э - не знаю! Бывали случаи перебоя и с горячей водой. Про шампуни-гели......везите своё! (ну никак на 5+ сервис) За доллар номер прибирали более-менее. Алкогольный ассортимент оставляет желать лучшего! Два года назад, отдыхали в Алара Старе, так что есть с чем сравнить! (к стати и кухня там получше). Про анимацию: дети, действительно заняты. Взрослая анимация - отдельная тема.............. Вот все очень нахваливают Марио (да он живчик) но перерос этот темпераментный мучжчина возраст аниматора!!!!! Хочется на отдыхе останавливать взгляд на молодых, красивых, подтянутых, а не на престарелом клоуне. Некоторые вечерние шоу с шутками ниже пояса - были откровенно пошлыми. В этот отель больше ни ногой! (и БОЛЬШОЙ виной тому - отсутствие полноценного сна, а следовательно и отдыха). Предлагаю мужчине с рецепшен взять своего ребёнка и провести неделю в нашем номере!!!!! (видел же, что мы с ребёнком, но НАГЛО заселил нас в шумный корпус)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть и плюсы и минусы.
В целом, нам понравилось, и отдохнули мы отлично ( мы не привередливые оптимисты). В Турции второй раз. Отдыхали с детьми 2 и 9 лет. Начну с начала... Рейс без задержки(ехали через Анекстур), в самолете врубили кондей на взлете -все замерзли, потом отключили. В Анталии встречал автобус, с затемненными окнами и регулируемым кондиционером, доехали за 1ч40мин с комфортом. По приезду сразу попали на обед. При заселении в документы положили 10$ и попросили хороший номер в главном корпусе. ждали долго, около 3х часов, нас заселили почти самыми последними ( начали уже жалеть о 10 $), но это того стоило. Нас поселили в комн.1602, на 6 этаже, окна выходили на лес, слева-море, справа- второй корпус. По-моему это один из самых "тихих" номеров (совсем тихих там нет), днем слышны цикады из леса, но ночью они умолкают, дискотеки почти не слышно ( а спали мы с открытым балконом) анимации тоже не слышно, доносится только шум дороги. Балконы на 5-6 этажах самые большие, и тебя на них почти не видно, хоть голышом ходи. В номере все работало, но фен слабенький, лучше с собой везти. Сами номера нас разочаровали, мебель старенькая, какой-то запах присутствует. Ванная-туалет требует если не ремонта то капитальной уборки. Особо брезгливым в этот отель вообще лучше не суваться. Убирали номер почти каждый день, постель и полотенца меняли регулярно. Но качество уборки оставляет желать лучшего. По поводу сервиса, то он не на высоте. Детскую кроватку нам принесли только на второй день, после многократных напоминаний, пляжные полотенца тоже не всегда были на обмен( меняют их понед,среда,пятн), но после слов "я пойду на вас жаловаться" откуда-то появлялись. По поводу питания и столовой... Еда-5, алкоголь-5, безалкогольные напитки-3. К еде особых претензий ни у нас, ни у детей не было. Мясо- курица, рыба, говядина, индейка(не каждый день) и даже баранина была. Супы и каши только не очень. Фруктов хватало. Питание практически круглосуточное. Вафли, лепешки, мороженное, гамбургеры- по расписанию между основной едой. Все вкусно! Алкоголь- водка,раки, виски, ром, разные коктейли, пиво( вроде туборг)-нам понравилось, текила(ночью в ирландском баре бесплатно). В весь алкоголь добавляют много льда, кому надо напиться-просите безо льда. Алкоголь- круглосуточно. Ночью работает Ирландский бар, там многое бесплатно. Безалкогольные напитки- чай(3х видов в пакетиках +черный в аппарате), кофе-машина( в них регулярно заканчивалась вода либо ингредиенты), кола-спрайт-фанта, соки типа Юпи, молоко только утром. Кофе не вкусное! Чай тоже противный.(но к чаю и кофе я привередлива). Вода в куллерах во всех барах и ресторане. Ресторан не очень большой, но ни разу не было случая, чтоб мы не смогли найти столика, причем на улице. Очереди за едой только в начале кормежки. А вот приборов не хватало, десертных ложек вообще мало, при мне люди ходили вилки искали. Анимторы-супер! По Марио и Арине будем еще долго скучать. Аниматоры если не русские, то русскоязычные, Вся анимация практически только на русском! Но видно что денег на анимацию тратиться совсем мало, все развлечения бюджетные. Детская анимация ребенку понравилась, но бывает и по разнообразнее. Есть детская площадка с очень красивыми домиками смурфиков, но домики эти пустые! дети в окна заглядывают-а там только старый ковер лежит! Есть также и аэробика и танцы. Территория красивая, ухоженная. Не большая но и не маленькая. Море- отличное, для детей лучше не придумаешь. Мелко+песочек, камней практически нет. Людей на пляжу кроме отдыхающих не было пока... пока не кончался пост у мусульман( 28 июля), если бы мы только знали, то брали бы путевки на неделю раньше!!! Это просто...слов нет. Турок понаехало море, они заняли весь общественный пляж, который до этого пустой был, понаставили зонтиков на нашем пляжу, и расселись своими большими семьями с бабками с детьми. Чтоб от лежака дойти до моря надо было их всех обходить. А они еще с едой, семечками, пивом в одноразовых стаканах, загадили весь пляж, после них оставалось много мусора( а потом еще говорят, что русские-свиньи). В общем это конечно подпортило впечатление от пляжа. А вот бассейны на территории отеля хорошие. Все чисто, ни плесени ни запахов. Горки не плохие, работают по расписанию. Каталась и не раз, стыков попа моя не почувствовала. По поводу денег. Самый выгодный курс обмена а Москве! В турции $ стоит примерно на 1р дороже, за снятие денег в банкомате еще и 100р комиссия. Деньги на рынках принимают любые. У нас были и $ и евро и лиры, не могу сказать, что выгоднее - одинаково. Возле отеля, в 5 мин ходьбы есть небольшой рынок с одежкой, сувенирами. Так вот нам он показался дешевле, чем в Авссаларе. До Авссалара 30 мин пешком или на автобусе за 1$ -5 минут. Там есть аптека с русскоязычным персоналом, аптеки в Турции дешевле чем в России в 2 раза, а еще у них очень строго с подделками. Так что тащить много лекарств с собой не обязательно, можно наоборот- там закупиться впрок. Экскурсии. Брали у Захара возле отеля. Наш гид от Анекса - Резеда так достала мужа напоминаниями про то, что надо только у них брать экскурсии, что страховки не действуют в др месте, и что не надо никуда ходить. Мы принципиально не стали у нее ничего брать. У Захара дешевле и человек он приятный. Но есть минусы!!! Брали экскурсию в Сападери каньон на джипах, сама экскурсия классная, нас на джипах укатали по горам, были в пещере, в красивенном каньоне с горной рекой, но наш гид ВООБЩЕ НИЧЕГО нам не рассказывала! Брали билеты на пиратскую яхту- анимация на трех языках( русск, немецк,турецк), с шуточками про гомосексуалистов(и это при детях), мы были в шоке! У АнексТура таких касяков нет. А вот за аквапарк не стоит переплачивать, у Захара такой же билет с кормежкой и доставкой как и у Анекса но дешевле. В общем, где покупать- решайте сами!(либо цена, либо качество). Контингент- семейные пары с детьми, большие компании. Русские, белорусы, украинцы, турки и немного немцев. Эпилог. Не советую этот отель для тех, кто в Турции впервые- будите разочарованы. Не ждите красивых номеров и хорошей уборки, если вы брезгливы- это не Ваш отель. Отель для тех, кто любит посидеть в баре ночью, когда дети спят, и пообщаться с соотечественниками. Или сходить на ночную дискотеку ( в 20 метрах от входа). Хороший вариант для веселых компаний. Отель ночью не засыпает! Детей много и им там все нравится. P.S. Многое читала про пьяное русское быдло. Так вот его здесь НЕТ! После поездки я по-другому отношусь к нашим людям за границей. Они не курят возле детских бассейнов, на детской площадке, в амфитеатре во время вечернего представления. Они отходят в сторонку. А турки и немцы курят везде и плевать они хотели на других. И бычки на пляжу оставляют не русские а турки. А анимация вечерняя без русских вообще бы загнулась. Надеюсь мой отзыв кому-то пригодиться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ALARA KUM 5 - отель для оптимистов.
ALARA KUM 5* - отель для оптимистов Девиз русских туристов: «Отдохнуть подольше, заплатить поменьше и конечно же – в отеле получше !!!» Возвратившись из Турции, думал, как многие, тут же написать отзыв. Сел за комп, постучал полушариями друг об дружку, а в ответ – тишина. Тело уже тут, понимаешь, а мозг ещё «там» и как тот удав из одноимённого мультика «ещё ползёть». Через недельку успокоился, мозг и тело пришли к единому мнению, что уже оба на Родине и пора к этому привыкать (снова на год-два). Итак, немного об отдыхе и об отеле Alara Kum 5*. Туроператор Anex tour, авиакомпания UTair. И тот, и другой одни из крупнейших и уважаемых в мире. В отеле отдыхают в основном русские, украинцы и турки. Много наших «северян» из Архангельска, Северодвинска и Новодвинска. Не буду описывать сервис отеля, он однозначно плох, хотя и сменился чуток в лучшую сторону благодаря изучению ваших, туристы, отзывов. Но факт шумности из-за присутствующей рядом городской дискотеки остаётся фактом. Зато какой тут пляж! Итак, пляж. ПЛЯЖ: Отдельные минусы сервиса тут компенсирует море (оно невероятно чистое) и, конечно, пляж (он песчаный). Песок, конечно, не такой мелкий, как в Тунисе, но довольно приятный. А с 11 до 16 по нему просто опасно ходить, так как он реально обжигает. Вы когда-нибудь видели, как турки готовят кофе? Расскажу. В нагретом казане водят по горячему песку турку. По мере нагревания кофе готовится. Так вот: песок тут в пик солнцестояния горяч, как в том казане. Ну, а дети просто тащатся от этого песка, так как из него можно строить всё, что хочешь: от крепостей с башенками до «ваяний» более сложных скульптур. Родители зачастую тоже активно участвуют в этом процессе. Довольны обе стороны. Кто-то даже разок слепил огромного кашалота. Прим.: ставим плюс отелю. Мы шли на море сразу после завтрака в 8:00. И никаких проблем с лежаками у нас не было. А море, так оно и с утра в июле тёплое. Купаешься в нём, как в молоке. Странно, что почти все в это время ЕЩЕ СПЯТ. И подходят только к 10 утра. А ведь в это время начинается сама жара. С открытого солнца наоборот бежать надо. Я так в 10 часов ходил на «второй завтрак» - поесть отдельно фрукты. Первую неделю мы просто отдыхали – наслаждались морем и солнцем. Общаться ни с кем не хотелось. Потом познакомились одной семьёй с Магадана. Некоторое время общались с ними – ездили вместе встречать закат на яхте «Барбосса» (привет, Ирина!). На пляже нет музыки. А хотелось бы. Колонки установлены только у бассейна. Их звук перекрывает движение транспорта со стороны дороги. Музыка турецкая, итальянская, немецкая, французская, испанская и русская. Мы спрашивали – бывает ли в Алании дождь. Так вот дождь тут был в последний раз в 2010 году и шёл он 3 дня. Турки так радовались, что не описать – все тусовались на улице. А снег был в последний раз в 2008 году, но он таял, не долетая до земли. О КОМАРАХ И ДРУГОЙ «ЖИВНОСТИ»: Многие думают, что в Турции много комаров, привозят с собой фумигаторы и пр. Сколько раз тут был – комаров практически не наблюдал. Не то, что их нет, а просто кругом стоят отпугивающие ультразвуковые устройства и ещё персонал регулярно распыляет какую-то жидкость без запаха по ночам. Видимо антикомариную. Но однажды один комар залетел к нам в душ, где с моей помощью благополучно скончался. Кругом раздают свои децибелы цикады. А они тут просто огромные (залетел как-то один экземпляр (см. фото). А однажды на балкон (уж не знаю откуда, так как у нас был шестой этаж) попал паук. Не чёрный, а эдакий цветной. Так ведь еле поймал его: я за ним со шлепанцем, а он от меня. И притом прыгает, как кузнечик. В ручье, что втекает поодаль в море, растёт камыш. И там живёт какая-то «кваква». По утрам всё провожала нас своими весёлыми песнями. Водятся тут и осы (ну очень большие), правда, никого не укусили. Одна отдыхающая рассказывала, что к ней из лесочка заползла на первый этаж змея. А вообще лесочек тот забавный. По утрам мы видели, что по территории отеля ползают крабы (чем-то напоминают «скалистых крабов» с моей родины в Крыму под Керчью. Кто-то пошёл одного относить к морю чтобы выпустить. Ему сказали местные, что не стоит, так эти крабы живут в этом лесочке. Странно, да? Марио или как его ещё тут называют, «наш папа» здешней анимации, действительно интересный дядька. По годам вроде немолодой уже, но такой подвижный. Мы ездили в июле, поэтому он загорел к тому времени так, что блестели только зубы. Может всё: от «провести аэробику» до «станцевать любой танец» на вечерней анимации. Детям он очень нравится. А однажды на представлении файер-шоу Марио поднял украинца (зовут Женя) весом в 110 кг. И прошёлся с ним по битому стеклу. Девчонки-помощницы тоже молодцы. Да и как иначе? Иначе бы про них хорошие отзывы не писали. Прим.: ставим ещё один плюс отелю. ЗАХАР: Захар – это местный барон тур-поездок со скидками (если вас не устраивают цены от туроператора). Его тут знают все, кто тусуется по сайтам. И в частности по Tophotels.ru. Мужик довольно интересный. Хорошо знает русский язык. Поговорить с ним можно о жизни, о политике. Зимой он занимается переводами с Турецкого на Русский и наоборот. Ходит всё время в капитанской фуражке. С ним иногда бывает и сын. ПИТАНИЕ: Питание однообразное, как и в других отелях Турции. Описывать не буду (половина отдыхающих довольны, половина как всегда - нет). Очень вкусные тут помидоры – сладкие и похожи на сорт «Черри», большего либо такого же размера. Мы их ели как фрукты. Алания – родина апельсинов. Они тут очень сладкие. Когда были на одной из экскурсий – попробовали сок из них. Мальчик выдавил из 2-3 апельсинов целый стакан. Стоит 2 доллара. В Турции растёт сорт гранатов без косточек. Вернее косточки там есть, но они очень нежные и маленькие. Из этих гранатов делают вкусное вино, сиропы и соусы (соус купил домой, он действительно оригинален). Обслуживающий персонал отеля одет стильно: чёрные наглаженные брюки и белая рубашка. Персонал, работающий на улице, поскромнее и одет тоже соответственно поскромнее. В самом ресторане за работой персонала следит строгий директор. Обычно стоит посредине зала: наблюдает и раздаёт реплики. У такого действительно не «закосячишь». Пива Effes в этом отеле не было, был Tuborg. Оно немного горчит, но вообще-то считается подороже. Так как вина в отелях сильно зависят от звездности и старости, то думали, что будут наливать дешевую бурду из бочек-диспенсеров, но тут всё наливалось из бутылок. По крайней мере в ресторане за обедом и ужином. Видели, как некоторые семьи просили принести сразу бутылочку-другую вина за стол. Водка местная Раки - анисовая, очень на любителя. Водка пьется разбавленной питьевой водой, при этом приобретает молочный цвет. Один из лучших сортов Yeni Raki, но её мы видели только в магазинах. Ещё есть у них напиток Votka (специально с ошибкой, для исключения роялти), он отдалённо напоминает классическую водку, но на вкус намного хуже. Есть местные аналоги вермутов, джинов и настоек. По вкусу тоже разные. Ликеры хорошего качества, применяются для коктейлей. В период отдыха можно сходить один раз в рыбный ресторан при отеле. Довольно мило, но питание сродни обычному. Разве что только красиво запеченная рыба (см. фото), да обслуживание персональное. Обслуживает тут тот самый знаменитый Майкл, который «правит балом» в Ирландском пабе после 23:00. И делает напитки действительно иногда прикольные. Про него отдельная история. Однажды был такой случай. Подходят два парня к стойке и просят что-нибудь эдакое покрепче себе и коктейль «Бейлис» для дамы. Майкл их спрашивает – «Что именно?». Те, переглядываясь,: «Ну эдакое. Чтобы ух!» Майкл, хитро улыбаясь, ставит две рюмки и начинает колдовать: что-то в них немного сыпет на дно, затем льёт жидкость оранжевого цвета, потом ещё слой водки и аккуратно поверх что-то из подозрительно маленькой бутылочки (видимо спирт). Поджигает (получилось красиво – типа пылающего заката) и с гордым видом вручает рюмки и трубочки парням – «Пейте». Те - «Как пить?». Майкл: «Опускайте трубочку на дно и пейте сквозь огонь». Народ напрягся. Парни были русскими, а значит – смелыми. Выпили с одной затяжки. Дальше было всем смешно, а им видимо не очень: их лица покраснели, сквозь слёзы спрашивают – «Что это было?». Майкл (тоже сквозь слёзы): «Мой изобретение!». Парни быстро ретировались, хором сказав «Спасибо!» (не только смелые, но и вежливые, оказались, гы-ы). «А Бейлис?» - кричит им вдогонку Майкл. Но тем уже было не до Бейлис – им бы простой водички… Ну, а возвращаясь к питанию, хочу сказать – не слушайте бурчание наших туристов о зелёных яблоках и недозрелых сливах. Идите и покупайте себе фрукты на ближайшем рынке. Спелые, удивительно ароматные и за копейки. Такого вы дома не попробуете. Мы, например, покупали инжир, дыню и персики. ЭКСКУРСИИ: На экскурсиях мы в Турции уже бывали. Но каждый раз можно найти что-то другое на свой вкус. В этот раз мы ездили на огромной яхте Барбосса встречать закат в море. На яхте устраивается грандиозное шоу для детей. Родители тоже в восторге. На обратном пути устраивается пенная вечеринка. Из экскурсий посерьёзнее - Кекова-Мира. Экскурсия историческая, поэтому - на любителя. Ликийская земля что-то переворачивает в душе. Ликийские гробницы, стремящиеся к небу, грандиозность древнего амфитеатра. А ещё очень интересно прокатиться на автобусе по серпантину вдоль моря (готовьте памперсы), а затем на катере вдоль самого острова Кекова. Там же вам предложат блюда из удивительного «голубого» краба, который водится здесь, или креветок (мы ели креветок). И конечно мы не могли не сходить на выступление знаменитого ансамбля Огни Анатолии. Fire of Anatolia («Огни Анатолии») - турецкий танцевальный ансамбль, состоящий из 120 танцоров, нескольких хореографов и технического персонала. Ансамбль давал представления более чем в 85 странах от США до Китая и Японии, перед аудиторией около 20 миллионов человек. Огни Анатолии удерживают два рекорда Книги рекордов Гиннесса, один — за самое быстрое исполнение танца с 241 танцевальными па в минуту, а другой — за наибольшую аудиторию в 400 000 зрителей в Эрегли. Огни Анатолии в настоящее время входит в тройку крупнейших танцевальных коллективов мира. ПОКУПКИ: То, что вино в Турции вкусное, знают все, кто посетил винные погреба страны и был там на дегустации. Вино, как и солнце – визитная карточка Турции. К тому же за качеством следит государство. И качество неизменно повышается. Турецкое вино не экспортируется в другие страны. Вино – это наше достояние! Такова политика Турции. Понравилось – купи, расскажи (дай попробовать) другим. Вроде незамысловатая идея государства, а ведь полна смысла. Ты угостишь друзей или тебя угостят. Плюс другие «хотелости» и вот ты уже один из череды туристов в Турцию. Работает? Да, работает. Мы же в Турции покупали фрукты, турецкий текстиль, сувениры. А в основном наслаждались морем и солнцем. Бытует мнение, что Турки – приветливые и гостеприимные люди. Отчего? Всё просто. Солнце в организме вырабатывает витамин D, который не получить с овощами и фруктами. Его ещё называют витамином Солнца. И этот «гормон радости» способствует хорошему настроению (не зря мы рвёмся на море и к солнцу). *** И В КОНЦЕ: Мы, русские, странный народ – рвёмся к теплу, к морю, как к мечте, 3-4 дня позагораем, пообвыкнимся, потом надоедает. А, приехав домой, на вопрос «Ну, как там?» отвечаем: «Да ничего особенного, жарко и море солёное». Таков наш менталитет. И последнее – раз в Alara Kum 5* всё так плохо, как некоторые пишут, то почему же большинство едет туда снова и снова?! Да и количество фоток об отеле на этом сайте, которое давно уже больше тысячи, говорит о чём то…. --- Рецепт счастья – принимайте действительное за желаемое ! --- Каждый в Турции получает то, за чем едет. Мы ехали за солнцем и, конечно, за морем. А его тут хватает на всех. Приятного вам отдыха в Alara Kum 5*! *** (6-20 июля 2014 года) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в Alara Kum 9 ночей с 19.07 по 28.07.
Отель. Отдыхала в Alara Kum 9 ночей с 19.07 по 28.07. Отель нормальный. Еды хватает. Много сладкого (вкусные торты), овощей, была на ужин рабы (целиком) на гриле, грудинка куриная в маринаде на гриле - вкусно, прекрасно делала некое блюдо из лаваша и фарша, женщина, которая возле бассейна в обед выпекает это самый лаваш! Прекрасно! Вкусное мороженое разных видов, ели каждый день, айран. Голодными вы не будете. И притом еда 24 часа в сутки. Но все, же разнообразия нет. В основном курица. Простые блюда есть можно, вкусно, просто рис, овощи, зелень, мясо. А вот уже сложные блюда, на мой вкус – есть нельзя. Не вкусно! Анимация, развлечения. Все есть. 4 Бара. В каждом хорошо. Очень вкусные и красивые коктейли делает Бармен Faruk на лобби. Причем он отлично знает русский язык. В баре у бассейна тоже прекрасно, прохладно, и бармен Suphan всегда предложит вкусный коктейль. Пиво Туборг в кегах. Нормальное. Весь алкоголь пить можно, и вино и ром и вики. Отличный слаженный коллектив официантов! Все приветливые, улыбчивые, аккуратные, всегда помогут, пожелают приятного аппетита и 10 раз спросят, не нужно ли что-нибудь еще. Территория тоже хорошая, до пляжа близко хоть и через дорогу. От бассейна до пляжа идти по переходу 1,5 минуты, и снова Бар, там бармен Azad, всегда холодное вкусное пиво, и стаканы сами собирают. Пляж чудесный, места достаточно, мне лежака всегда хватало. Мелко. Для деток супер. Ну и взрослым хорошо, отплыл подальше и наслаждайся. Море чудо. Да бычки в песке есть. Ну, извините, самим мусорить не нужно, не могут же они в пик отдыха бегать между лежаками с граблями. А утром все чистят. Я вот курю, но там везде были пепельницы (большие) и у меня проблем не возникло. Кстати, имейте в виду что Турция одна из самых курящих наций, у них есть закон о запрете курения в закрытых помещениях, но тем не менее курят все и везде. Номера хорошие, просторные. Теперь минусы: 1. Дискотека, очень громко, слышно через закрытые окна. 2. Ресепшен (Альбина). Мне не хотели давать номер, сказали, что номеров нет и вас поселим в другой отель или подселим к кому-нибудь!!! (как такое возможно в отеле 5 звезд?) Мне удалось их убедить, что они не правы. Но это не у всех получается. 3. Полотенца. Их нет. Был сбой с прачечной (Опять же сказала Альбина, «все ждут и вы ждите») Не понимаю, как такое возможно??? 5 звезд нет полотенец? После очередного вливания, выдали 3 шт. (меняют не каждый день!!! – тоже шок). 4. Полотенца пляжные. Не взять. То не работает, то приходить позже. Я не стала себе портить отдых и плюнула на это дело. Потому что, прочитав предыдущие отзывы я взяла свое полотенце. 5. В номерах, в ванной…есть некий гель для купания. Но нет как положено, одноразовых: мыло, шампунь, шапочка. Дополнение: Была проблема с электричеством, на 3 день выбило пробки (всякое бывает) но техник Harun - золотые руки все быстро сделал, причем поменял даже все лампочки, проверил смеситель, телевизор, кондиционер. Отлично! Вода, 5 этаж в 18-19 часов ее нет. Но это в принципе и понятно. Всем нужно. В так всегда отличный напор. Пожелания: Руководству отеля нужно уделить большее внимание не на слежение за работой персонала, потому как, они сами знают свою работу, а качеству предоставляемых услуг, т.е. наладить работу с контрагентами (полотенца) и поставщиками (продукты). А так же решить вопрос с соседями по отелю… Почему эта безумная дискотека, которая всем мешает еще работает? И все же нужно решить вопрос с шеф поваром. Курсы повышения квалификации ему не помешают. И почему на завтрак не было йогурта? Немного нужно разнообразить еду! В целом отдыхом довольна. Аниматоры веселые, бармены и официанты отличные. Территория хорошая – оценка 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! 3 дня назад вернулись из этого отеля... впечатления он оставил протеворечивые. При заселении на рецепшине мы сразу попросили, чтоб нам дали тихий номер и не на первом этаже. Заселили нас во 2-й корпус на второй этаж. Прибыв в номер, сразу ощутили неприятный запах сырости и плесени, а зайдя в ванную комнату, обнаружили, что углы, стыки и весь потолок поражены черными пятнами грибка... Унитаз тоже не работал. Мы обратно на рецепшин, и попросили дать другой номер. Нам предложили номер над этим же, на третьем этаже... там уже плесенью не пахло и вроде всё работало. Но самое не приятное случилось в 23.00, когда под нашим балконом (метрах в 40) началась городская дискотека! Это был какой-то кошмар! Музыка лупила так, что не спасал закрытый балкон, и длилось это удовольствие до 3.30 ночи! Вообщем первую ночь мы не спали совсем, и утром, с головной болью пошли разбираться на рецепшин. Нам с улыбкой сказали, что свободных номеров сейчас нет и нужно подождать до завтра.... Завтра картина повторилась, и послезавтра тоже... А отдых у нас всего неделю! Лишь за три дня до отъезда, нам предложили номер на другую сторону, выходящую в лес. Он был в два раза меньше нашего, в нем опять же не работала половина техники, и дискотеку здесь заменял круглосуточный, дружный и монотонный хор цикад, что раздражало не менее дискотеки.... Вообщем мы отказались, и остались в "дискотечном" номере.... По поводу питания не так всё плохо.... Выбор продуктов не супер, но покушать можно. Шведский стол довольно разнообразный, но преобладают соевые заменители. Из натурального, за всю неделю, мы ели кусочки баранины один раз, и два раза курицу с гриля... Рыба не понравилась.... та что на шведском столе - сухая и пережареная, а та что с гриля - недосоленая и мелкая.... Хороший выбор десертов, кофе и чай в автомате вкусные, много фруктов и овощей. Алкоголь местного производства не очень впечатлил, но вполне сносно... а вот пиво - никакое! ...я имею ввиду, что совсем не пьянит, хоть 10 бокалов выпей! Персонал позитивный, все улыбаются и здороваются, но говорят по русски слабенько... Есть претензии к персоналу, ответственному за уборку номеров - за всё время у нас ни разу не поменяли полотенца, а постель сменили один раз, после того, как мы оставили на кровати 1$.... Пляж самый большой из всех рядом стоящих отелей, но грязноватый, и песок не приятного цвета... Есть там и подобие бара, где наливают пиво, морс и воду (все бесплатно).. С местами на пляже может возникнуть проблемка, если придете после 9.00, под навесами все занято.. Сейф в номере бесплатный и залог отдавать не надо... Полотенца тоже бесплатные, но если вы ими бронируете свои лежаки и долго не приходите, то они могут исчезнуть (у нас так было возле бассеина)... Само море очень понравилось, чистое и теплое... На территории отеля чисто и компактно (но если честно, хотелось бы большего простора)... Наше впечатление, что отель заслуживает максимум 4, и то с минусом... но так как он стоит не очень дорого, то скорее всего свои деньги отбивает, и люди без особых претензий и с крепкими нервами (ночной сон!) здесь отдохнут хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в этом отеле получился более-менее нормальным только.
Отдых в этом отеле получился более-менее нормальным только за счет своего оптимизма и внутреннего спокойствия. 5* однозначно в этом отеле нет, максимум 4* и то подумать стоит. Расскажу минусы; сантехника в полурабочем состоянии, кран смеситель просто не прикручен и вертится во все стороны весь, душевая кабина сломана опасность того что дверца просто упадет на ребенка, сливной бачок сломан без русской смекалки течет постоянно, вентиляции не смотря на громко жужащий вытяжной вентилятор в туалете нет, стоит постоянный затхлый воздух от чего на потолке образовалась черная плесень, уборка в номерах производится раз в неделю т.е замена постельного белья (организовал уборку только после раздачи чаевых) ,на 2х спальную кровать стелют две односпальные простыни т.к. нет одной большой, полотенца для душа не меняются по несколько дней если не сушить их постоянно на балконе просто протухнут, пляжные полотенца меняются пн. ср. пт. с 8 -10 утра между этими днями они мокрые и в песке несутся в номер, рядом со вторым корпусом отеля за территорией в метрах 50 каждую ночь проводят дискотеку с 23 - 03 часов, при закрытом балконе просто невозможно спать, неприлично громко, для дискотеки это хорошо но не для отдыха. Рядом с бассейном проходит дорога (Анталья-Аланья) в 10 метрах от него, шум от проезжающих фур стоит соответственный, да и жутковато что могут въехать в бассейн. Система кондиционирования центральная работает по непонятному расписанию но днем в самую жару она стоит (на этот вопрос администрация постоянно говорит что в данный момент ремонтируют), в корпусе два лифта часто один из них не работает и в час пик люди организованно ждут или пешочком по лестнице, карта "ключ" от номера дается только одна на всех жильцов номера, еда однообразная, многое мясное основано на скумбрии в разных вариантах, на фото вид с балкона (сторона центрального входа) Хорошее в отеле!!! Пляж хороший, отличный песок на пляже и в море, Wi-Fi работает рядом с бассейном |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом остались довольны, соответствие цена-качество.
Отдыхали с друзьями с 13 по 21 июля. Бронировали 2 номера и по прибытию примерно около 12 дня попросили, чтобы нам дали их рядом. Пока ждали заселения, успели покушать. После 14 часов нас отвели во второй корпус на второй этаж номера 2212 и 2213 и к нашему удивлению 1 из номеров был совершенно не убран. Мы в нем остались, нам сказали, что скоро должны прийти и убрать, но ждать пришлось до 17 часов пока мы чуть ли не с боем стали ругаться (при попытке ускорить уборку, нам говорили еще 10 мин и так до 17 часов). Это очень испортило первое впечатление об отеле и это был первый минус. Второй тоже очень неприятный факт - это дискач рядом с нашим корпусом. Читала отзывы, была в курсе этого события, взяла с собой беруши, но и они не справлялись с низкими частотами, долбеж был ужасный часов до 3 ночи, 1 раз они закрылись в 12 ночи, и это была самая крепкая ночь на протяжении всего отдыха. Третий минус - это отсутствие мяса, в обед на выбор могла быть только курица вперемешку в овощами (ее обычно быстро разбирали), китекат безвкусный и рыба жареная с косточками мелкими, зато изобилие овощей приятно удивило, а также сладости. Фрукты неспелые и почти безвкусные: арбуз, дыня, абрикос, апельсин, грейпфрут, бананы 1 раз были, яблоки. Официанты в ресторане очень старались, бегали, помогали, особенно мы отметили Егора на летней террасе, он был очень приветлив, за что и получал от нас чаевые и шоколадку)) Ходили в аля-карте, ничем не удивил, только все красиво украшено. К сожалению ходили только втроем, наши друзья должны были уехать раньше нас, поэтому я заранее узнала, когда нам можно записаться всем вместе, на что мне парень на ресепшене ответил, что надо приходить вечером предыдущего дня записи, но когда мы пришли, оказалось, что мест на нашу компанию уже не было, типа надо было раньше приходить. Я сказала, что мне дали иную информацию, на что они развели руками. В итоге мы попали в аля-карте уже без них. Итог: менеджеры дают не верную информацию посетителям. Мороженное у них очень вкусное, тягучее, дают с 14 до 16 каждый день. В остальном все было хорошо. Пляж потрясающий, хоть и маловата была площадь с лежаками. Пожалуй это самое лучшее место, где мне приходилось купаться. Там же был маленький бар, газировка и пиво. Туалет ужасный. Вверх по дороге в сторону Анталья примерно 300 м покупали клубнику очень вкусную за 3$ за кило, там много фруктов также. Вниз по дороге в сторону Аланьи тоже 300 м есть базар. Пробовали кальян в отеле, он ужасен! У нас самих есть дома кальян, знаем толк, но тот отдавал пластмассой и на наш вопрос почему такой вкус мальчик-кальяньщик разводил руками и улыбался. Больше мы его не курили. Понравились водные горки, хоть они и не весь день работали (с 10 до 12 и с 14 до 16:30). Как только мы не катались на горке-дуге))) Взрослые отрывались как дети! В лобби есть wi-fi, пароль alarahotels1983, потом в браузере логин вписать alara, а в паспортные данные опять alarahotels1983. В отеле есть ирландский паб, работает круглосуточно, вечером включают классную музыку и можно заказать любой коктейль. Ездили самостоятельно на автобусе до Аланьи (автобусы у них останавливаются в любом месте, даже если вы далеко от автобусных остановок, необходимо лишь поднять руку, на что водитель автобуса бибикнет в ответ и остановится; на зебре автомобили не притормаживают как принято у нас, а всего лишь мигают пешеходу, чтобы тот побыстрей слинял)))) , в первый раз заплатили по 7$ за человека, во второй раз расплачивались лирами, 5 лир (2,5$!!!!). Делайте выводы, в первый раз нас обманули. Экскурсии брали у Захара, он действительно оказался очень приветливым и помогал по любому вопросу. Брали у него джип-сафари заплатили по 35$(настоящее веселье когда водой все брызгаются при поездке на ждиппах), были в местной деревушке, в каньоне с водопадом, где можно было искупаться, потом был обед, пещерка маленькая и домой. Вся экскурсия с 8:30 до 18:00. Катались также на квадроциклах. Учтите, что на них там ездят только друг за другом, обгон запрещен. Летали от Анекса, заранее решили, что не будем у них брать экскурсии и после основной части встречи с гидами, когда уже началась инфа об экскурсиях, мы ушли. В целом их работой довольны, девочка-гид в трансфере до отеля/аэропорта много интересного рассказала о Турции. Брала в отеле часовой массаж за 30$, очень понравилось, делала темнокожая девушка, но также можно выбрать и мужчину. Имеется сауна в отеле, сказать о ней ничего не могу, не ходили. Неподалеку от Alara Kum находятся Alara Hotel и Alara Star, пользоваться всей инфраструктурой этих отелей также разрешено. Турция очень понравилась, жители приветливы и не приставучие на рынках, как в Египте, ходить по городу и самостоятельно передвигаться на автобусах в другие города безопасно, климат благоприятный и, конечно, белое (средиземное) море как всегда теплое, чистое и манящее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой с 07.06.14 по 12.06.14. Оператор.
Отдыхали с подругой с 07.06.14 по 12.06.14. Оператор анекс-тур. В первый день был шок от отеля, потом привыкли. Сам отель состоит из двух корпусов. Заселяться лучше на левую сторону (если стоят лицом к ресепшену). Т.к с правой стороны стоит кофе и там каждую ночь дискотека с жуткой музыкой арт хауз до 3-00 ночи(очень громко). Отель был заполнен под завязку. В основном русские и турки. Ресторан один и не большой , поэтому там на обед и ужин была давка (кто успел тот и сел)- это очень омрачает отдых. Посуда и скатерти грязноваты. Сама еда не важная, то что готовилось на гриле было в ограниченном количестве и нужно было отстоят очередь минут 10-15. Территория у отеля маленькая, мест где посидеть и насладится южным вечером не хватало. Нас спасло то, что Алара Кум в ходить в сеть отелей Алара и мы могли питаться и проводить вечера в Аларе Стар (400 метров вверх по трассе или поберегу). Благодаря этому факту наш отдых получился, иначе мы бы еще долго чертыхались. Пляж чистый , лежаков хватало, вода в море замечательная. Пляж граничит с городским было много местного населения. Мы купались на территории Алара Стра т.к там просто сказочная лагуна и потрясающе живописные виды. Единственное, что нам понравилось здесь это хамам и массаж в спа. Так что по приезду советую взять данную процедуру — не пожалеете. Если хотите купить сувениры, сладости и тур. вещи советую прогуляться влево по трассе в поселок Авссалар (3км.). По пути будут несколько кофе, где можно освежится фрешом. Отель не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей и подругой с 23.05.14 по 02.06.14г. В принципе отдых удался!
В аэропорту нас встретили представители анекса, загрузили в конфортабельный автобус и вперед! В автобусе нас сопровождала гид Даша. Очень интересная девчушка, любит пошутить. По дороге рассказала очень много интересной и полезной информации. До отеля ехали часа два, это с остановкой на пол часа. Приехав в отель около 11 утра, нас оформили и попросили подойти через пол часа. В это время мы поползали по территории отеля и даже нашли где перекусить. На улице жарили картофель фри, овощи во фритюре и нагетсы. Через пол часа мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от номеров в первом корпусе №1223 с видом на море и №1218 боковой с частичным видом на море. (конечно я положила 10$ в паспорт и попросила, чтобы на заселили в первый корпус и на одном этаже с подругой). Носильщик забрал наши чемоданы и сопроводил в номера. Наш номер был убран и все работало.Вот только очень слышен шум с дороги даже при закрытых окнах, но нам это сильно не мешало. Номер подруги был не убран, но через пол часа все недостатки по уборке устранили. Это что касается заселения. На счет уборки - это что -то. За 11 дней ни одного раза не убрали в номере, только выносили мусор. Хотя на собрании с гидами сказали, что уборка номера и смена полотенец каждый день, а постель должны менять раз в три дня. Туалетную бумагу и ту забывали ставить. Но мы по этому поводу сильно не напрягались. Прочитав до поездки отзывы отдыхающих, мы к этому были готовы. На каждом этаже стояла каталка уборщиков, и мы сами брали себе бумагу и полотенца. Мы ехали на позитиве и просто не хотелось из-за этого портить себе настроение и ругаться. В номере мы почти не находились, только ночевали, а так все время проводили или на море, или возле бассеина. Ещё через день сломался кондишен, сообщили на ресепшен, заявку приняли, но спустя сутки никакой реакции. Потом пошел муж - пришли через день, починили, однако через час опять сломался. В итоге сказали что сломалась какая то деталь и в наличии такой нет, сорри. Так он у нас больше не заработал. Питание нормальное, много овощей и салатов, рис, макароны, пюре,чечевица, тушенные овощи с мясом, курица, рыба. Вкусненькие супчики-пюре. Каждый день на улице на гриле жарили то рыбу, то крылышки, то какие то полуфабрикаты, даже один раз шашлык, но простояв в очереди 40 минут, мне так и не досталось (впереди меня стояло 4 человека, а за мной женцина и потом отдыхающие турки, и последние шпажек двадцать отдали туркам). Было очень обидно и не приятно. Из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфруты, абрикосы,мишмула, один раз клубника. Короче голодными не останетесь. Отдельное спасибо барменам с бара возле бассейна. Классные ребята. Наливали вкусные коктели и махито! Вино не понравилось, очень сухое, кислятина, пиво- так себе. В ирландском пабе практически ничего нормального нет. Все официанты, бармены и повара очень приятные ребята, всегда улыбаются, спросят как дела, как зовут, что принести. Молодцы! Море - это что-то, чистенькое, прозрачное,теплое и очень соленое, песочек меленький золотистого цвета. Территория пляжа небольшая, если хотите занять лежак надо идти до 9 часов. Пляжные полотенца выдают и меняют по понедельникам, средам и пятницам с 8,00 до 10,00 в бане. На территории есть два бассейна, один с горками. Водичка всегда чистенькая. Ходили в местный хамам за 30$ и детей бесплатно уговорили. Понравилось. Аниматоры вообще ребята суппер. Марио, Зико, Алена и Арина. Всегда общительные, внимательные, веселые. Целый день, как пчелки, пытались развлекать детей и взрослых - зарядка, аквааэробика, волейбол на пляже, водное поло, зумба, дарц мини-диско,к аждый вечер новая программа для взрослых. Спасибо Марио за аквааэробику. Ездили с Зико, Аленой и Ариной на дискотеку в Аланию. Было классно. Спасибо Арине за диск. Детворе нашей (пацаны 11 и 14 лет) очень понравился Зико, они от него в восторге, от него не отходили и помогали в приготовлении вечерних шоу. ЗИКО, привет из Белоруссии от Даньки и Артема. Еслибы не ребята, было бы скучно. СПАСИБО ВАМ!!!! Ездили на прогулку на пиратском корабле Барбосса. Очень понравилось и нам, и детям. Были конкурсы, искали клад, купание в открытом море. Покормили бесплатно, выпивка и напитки тоже бесплатно, пенная дискотека. Кто едет с детьми обязательно свозите. эту экскурсию мы брали у анекса, правда дороговато - 60$ с человека. Но это того стоило. Рядом с отелем есть агенство по экскурсиям у Захара.У него дешевле в разы. Мы у него ничего не брали, но пообщались. Очень приятный человек. Он часто бывает на пляже или его сын. Только спрашивайте, что входит в их экскурсии. Если кому интересно, по средам в соседний поселок Авсалар приезжает базар, располагается он возле мечети. Пешком идти минут 30, можно и на маршрутке, но мы ходили пешком. Обратно ехали на такси 10$. Очень большой, мы его весь не обошли. Очень много фруктов, овощей, сладостей, приправ (мы обменяли бутылку нашей водки на приправы за 10$),много вещей. Если надумали брать, то торгуйтесь, всегда сбрасывают. Цены дешевле, чем на базарчике возле отеля. Конечно отель на 5 ультра не тянет, но за такие деньги .......... ЕСЛИ НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА УБОРКУ В НОМЕРЕ И ДРУГИЕ МЕЛОЧИ, ТО ОТДЫХ УДАЛСЯ. МЫ ЕХАЛИ НА ПОЗИТИВЕ И МЫ ЕГО ПОЛУЧИЛИ!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ми були із чоловіком у цьому готелі у травні.
Ми були із чоловіком у цьому готелі у травні 2014 року.Розмістили у номер на протязі однієї години. У номері на коврику були два сліда в піску, так вони і залишилися ло нашого виїзлу!В номері могли не прибирати четверо суток!!!!!А як прибирали то виносили сміття, міняли рушникі(які, як надиво були чистими, бо спілкувалисся із людьми то вони казали, що їм дали рушникі спочатку з якимись жовтими плямами, а згодом поміняли на рушникі з чорними плямами), попільниці, попоравляли постіль.............і на цьому все......на тумбочках можна було малювати, бо були в пилюці(витирали просто напросто ми вже для себе вологими серветками). Зібралися поїхати на екскурсію, виїзд був о 4.00 ранку.Вирішили зателефонувати на рецепшен щоб розбудили нас о 3.00, дзвонили 2 рази трубку ніхто не брав.Пішов чоловік і попросив(але ми на всякий випадок ще поставили будильник на телефоні)прокинулися о 3.00 почали збиратися, а з рецепшена передзвонили аж о 3.29 ранку (І НА ТОМУ ДЯКУЄМО!)Спустилися по снідати(бо гід казав,що ланчі з собою на екскурсію не дають, і що можна буде по снідати у їдальні, що ніби там усе буде) і тут опа...3 помідора, 2 огіка, 5 шматків апельсину і це все було присохше.Почали дівчата, які з нами також їздили на екскурсію, просити у поварів супу, то це був жах....ті повари почали так нагло приставати.І МИ ВСІ ЗАЛИШИЛИСЯ ГОЛОДНІ, БО НЕ БУЛО НІЧОГО ЇСТИ, і витрачати гроші на сніданок уже по дорозі. Кормили не дуже.Наприклад,якщо були із маленькими дітьми, то бідні дітки не мали, що їсти.Зранку зварять макарони, на обід їх польють кетчупом і їжте "гості дорогі"!А на останній вечері рис був взагалі кислим(ФУ-ФУ-ФУ)як згадаю, як він смердів, аж погано стає. А посуд то це взагалі!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ДУЖУ ДУЖЕ БРУДНИЙ!!!!!!!!!Стоїш і вибираєш на дні чисту тарілку(скінула фото стакана із "тіпа апельсинового соку" тому що це було "Ю-пі" ТАМ ЩЕ ЯКЩО ПРИДИВИТИСЯ ТО ВИДНО ПОРВАНУ СКАТЕРТИНУ) Радити їхати в Alara Kum 5* не буду!!!Тому що 5* там і не пахне максимум 3*!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | воровство видимо не порок.
Здравствуйте уважаемые туристы. Если вы себя уважаете, задумайтесь о том, стоит ли сюда ехать.... Перед заселением моя подруга положив в паспорта 10 долларов попросила работницу ресепшн, Альбину, поселить нас в нормальный номер. Альбина ловким движением руки пригребла деньги, и уверила в том, что все будет хорошо. Нас отправили покушать, пока номера убирали. В два нас заселили. Во второй корпус. В номер в котором была не вымыта сантехника, в ванной были черные волосы, попытка принять душ оказалась всего лишь попыткой, так как вода начала набираться, а не сливаться, видимо из-за засора. Никакого набора из мыла, лосьона, шапочки для душа не было. 5 звезд ультра олл инклюзив, о, это манящее название..., оказалось всего лишь названием. Мы побежали к Альбине. Альбина видимо восприняла чаевые, как презент за её прекрасные глаза, и на наши вопросы про мыло, и сантехнику сказала, что это отель 5 звезд эконом класса))) Итак, чтобы нам прочистили ванную мы ждали 2 дня, периодически бегая к ней и уже требуя что-то предпринять. Ванну все таки прочистили, это же 5 звезд, надо держать марку... Дальше больше, ночью мы подскочили от безудержного веселья которое доносилось с дискотеки, находящейся аккурат напротив нашего номера. Но тут уже ничего не сделаешь, либо веселись вместе с дискотекой, либо спи. И мы спали с переменным успехом. Из номера у меня пропал плеер, на ресепшн мне хотели просто посочувствовать, но я упомянула о полиции, и только после этого сказали что расспросят всех. Надо ли говорить, что никто ничего не нашел. Видимо вдобавок к чаевым пригребли и плеер. Пусть слушают хорошую музыку, чтож теперь... Кстати в отеле нет мед кабинета, и элементарно, чтобы померить давление нужно вызывать по страховке врача за 30 долларов. О еде: неприхотливым пойдёт. Скажу только, что таким соком поить детей, как это делали родители просто преступление. Химический раствор. Фрукты: только порезанные апельсинки и грейпы, яблоки, и абрикосы, за которыми наши соотечественники стояли с "ведрами", чтобы побольше унести, на варенье наверное. В общем и целом впечатление о Турции благодаря морю, песочку и потрясающим экскурсиям выровнялось. А вот такого пахабного отеля ни в Италии, ни в Дубае, ни в Испании, ни на Мальте не попадалось. Экскурсия зеленый каньон утренняя великолепна. Природа чудо, виды шикарные, кормили барашком и рыбой. Обзорная по Алании тоже хороша. Отельный гид Эльдар в целом нормальный парень. Но их первая задача продать экскурсии, особой помощи не было, только поболтать. Кстати, вас будут разводить на хамам в отеле. Вас просто замучают, к вам будет каждый день подходить одна и та же девушка, по 3 раза. Отмахивайтесь, как от мухи. Мы не пошли, а те кто отважился разочаровался... Вот так...Желаю удачного отдыха. Читайте отзывы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в "Алара Кум" 5* УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
Отдыхали в "Алара Кум" 5* УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО с 25.05. по 05.06.14г Отдыхали семьей с 9 летним ребенком в "Алара Кум" 5* УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО с 25.05. по 05.06.14 г. Разместили быстро в течение 30 мин. В номере очень пахло сыростью, в ванной был грибок на потолке. В последствии, на 4-5 день, из-за запаха сырости, по ночам свербело в носу. После жалобы на рецепшн нам стали брызгать в комнате освежителем воздуха. Одноразовые гигиенические наборы в ванной (гель для душа, шампунь и т.д.) отсутствовали. Мыло в диспенсерах закончилось. За все 12 дней нашего посещения мыло налито не было, (хотя заявка поступила на рецепшн), мы пользовались домашними заготовками (хорошо остались с прошлого года из другого отеля). Ночью было довольно прохладно, кондиционер на обогрев -не работал, одеяло –вместо двух - принесли одно, для ребенка (спасибо). Удивило, что в 5* отеле бутылку с питьевой водой приносят в номер лишь при заезде , а после в бутылку нужно набирать воду самостоятельно из кулера, при наличии в кулере воды т.е., желательно утром. Убирали в номере условно: выносили мусор и раскладывали покрывала. Это не зависело от наличия чаевых, подход не менялся. На барах с ребятами всегда можно договориться, они дружелюбные и открыты для переговоров . Ресторан- дело особое: приборы и салфетки добываешь себе самостоятельно, солонки в 70% не пригодны для использования. Хорошая кухня ДЛЯ ТЕХ КТО СЛЕДИТ ЗА ФИГУРОЙ- соблазнов нет и хорошая кухня ДЛЯ ДЕТЕЙ, из-за отсутствия нормальной еды в ход у них идут десерты ( бисквиты пропитанные сахарным сиропом, печенья, кола). Что касается еды- совершенно согласна с предыдущим отзывом -Ларисы. Исключение составлял ужин перед «Турецкой ночью», все отдыхающие были в шоке от наличия одновременно: баранины, курятины и фаршированных мясным фаршем помидор, кроме того мяса хватило для всех, а не как обычно, для первой половины отдыхающих, успевших выстоять очередь в первые 20 минут. Также как все отдыхающие вынуждены были периодически посещать на ужин "Алара-Стар" и получали не только гастрономическое, но и эстетическое наслаждение от территории и атмосферы, царящей вокруг. Еще нас удивил «Ирланский бар», в котором и есть «УЛЬТРА ВСЕ», но ассортимент напитков не очень отличается от обычных баров отеля, кроме того РАБОТАЕТ он с 24.00. до 7.00. (с перерывом барменов на «личную жизнь» с туристками). Но в бочке дегтя есть две ложки меда: Море- теплое, 5 дней был почти штиль, берег- песчаный и мягкий - детям нравится, а это стоит многих неудобств. Хочется сказать спасибо аниматорам: Марио, Арине, Зико- очень дружелюбные и работящие ребята, старались разрядить атмосферу и спасти отдых гостей. Особое спасибо, работающей с детьми Алене, которая умеет очень ловко обратить шалости детей в полезные занятия, с реальным позитивным результатом для детей. Дети ее очень любят и ходят за нею повсюду. У меня вопрос: Кто устанавливает звездную систему отелей и почему отель не дотягивающий до 4* имеет статус 5* ультра??? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | норм отель за небольшие деньги.
отдыхали с женой и дочкой 8 лет в этом отеле с 11-22 мая. начитались дома отзывов и поехали. ничего от отеля заоблачного за 35 тыс, что мы заплатили не ждали. Что в принципе и подтвердилось по приезду.Расположение отеля нам понравилось. нет рядом стоящих отелей, как по всей турции. кругом лес, через дорогу - море. Приехали вечером, сразу пошли на ужин - О БОЖЕ, мы чуть не сошли с ума. Таких очередей за едой я никогда не видел . Ресторан- маленький, если отель забит отдыхающими- очереди на ужин большие. еда - приемлемая, из нашей кампании никто не отравился, скудновато с мясными блюдами,а так в принципе всё было норм. Номер дали нам обычный- всё работало. Диван для дочки разложили и застелили нам часа через 1,5 после обращения на рецепшен. Уборка номера за всё время пребывания там свелась к тому, что 2 раза нам сворачивали одеяла во что то узорное и 3 раза вынесли урну с мусором( первые 2 дня выносили и в середине отдыха) УБОРКИ НОМЕРА СОВСЕМ НЕ БЫЛО НИКАКОЙ , НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О СМЕНЕ БЕЛЬЯ И ПОЛОТЕНЕЦ. По разговорам с другими отдыхающими стало понятно , что и у них тоже в номерах не убирают, Нас это не напрягало, мы приехали не в номере торчать ,а на море . А вот море тут супер. Пляж- песочек и заход в море хороший( минус- не хватает больших урн, и наши соотечественники окурки и пластиковые стаканы кидают прям тут же, где и лежат) лежаков не хватало на всех, пляж маловат конечно. Будет возможность туда съездить ещё за такие же деньги - поеду. Отель как раз тянет на эту цену, но ни как не более. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть свои плюсы и минусы.
Отдыхали в конце мая 2014г. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить, хотя ни когда "притязательной" не была... Но здесь были неприятные минусы, начну: 1) размещение быстрое, но номера ужасные! То что старые можно закрыть глаза, но вот на запах номеров - это жесть. За неделю он так и не выветрился... Коридор общий за неделю убирали 1 раз. Номер 1 раз убирали. Принадлежности для ванной и туалетной комнаты - надо было выпрашивать два дня. Горничные (мужского пола), что убирали номера имели наглость курить прямо в коридоре, соответственно этот запах шел в номер... 2) Питание среднее. Было много, но не вкусное... Это индивидуально, так что кому как, у всех разные вкусы. 3) Пляж - песочный, чистый, окурков не видела... Море - песок. Морю и пляжу твердая 5, единственное, что в минусе, если идти на пляж после 9-00 или после 15-00 - то лежаков не хватает 4) Бассейны чистые, хлоркой не пахнули. Горки работали почти целый день. 5) Анимация скучновата, не интересная 6) Хамам - ужасный. Те кто первый раз в хамам - им понравиться обязательно, но кто был уже хоть раз в хамам - им не понравится! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий отель для семейного отдыха c маленькими детьми.
В Турции в 4-й раз. Прибыли в отель в 12:30. На ресепшен милая девушка извинилась, что размещение после 14:00 и предложила сразу пройти в бар, а потом на обед. Объяснила как пройти к морю. В номер попали после 14:40, т.к. делали ген.уборку после вакханалии последних жильцов. Номер сверкал, 2 кровати + диван (отдыхала с мамой), всё работало, но ковровое покрытие местами повреждено (№1206). Кстати, в коридоре этажа покрытие в многочисленных пятнах. Понравилось, что с залогом 10$ можно получить 2-й ключ. Советую предлагать это туристам сразу при заселении, т.к. мы узнали к концу отдыха. Питание скромное: много зелени, но горячая курица или рыба всего в 1 блюде и в 1 поддоне, всегда очередь. Рекомендую выставлять хотя бы в нескольких местах. Сосиски, котлеты не понравились. Поэтому первые 3 дня ходили полуголодные, потом ели что дают. Официанты молодцы: стараются, улыбаются. Мороженое странное. Спиртное не очень, поэтому брали только пиво. Понравилось, что есть минеральная вода. Бармены красиво делают коктейли, с украшениями, сразу знакомятся с отдыхающими, каким-то чудом всех запоминают и потом уже обращаются по имени. В номере за 10 дней убирались 1 раз. Полотенца повесили в пятнах, было подозрение, что перепутали и выдали б/у. Обратилась на ресепшен, через 4 мин. принесли новый комплект. Пляжные полотенца получили только на 2-й день вечером, т.к. не было чистых. Нам разрешили ходить с банными на пляж. Нет услуги глажки, утюг тоже не дают. Сауна понравилась. Тренажерка пользуется спросом. Пляж отличный, лежаки доставались. Полностью песочный, чистый! Были в других отелях по близости, наш лучший. На клумбах много ящериц, есть 2 варанчика, которые любят позировать для фото )) В баре на пляже только напитки, есть несколько столиков с грибками. Огромная просьба к отдыхающим: не закапывать в песок окурки, т.к. на пляже много горшков для мусора. Сколько бы ни было персонала на пляже, собрать вручную каждый невозможно! Территория отеля зеленая, рядом нет других отелей, т.е. в окна никто не смотрит. :) Есть ночной клуб, но его не слышно. Бассейны понравились, лежаков хватает. Играет веселая музыка. Горки хорошие, стыки вообще не чувствуются. Катаются с визгом даже взрослые. Анимация скромная. Стандартный набор. Днем: зарядка, волейбол, аквааэробика, дартс, водное поло, танец. Понравилось, что вместо пресловутого танца живота была зумба. Есть детская анимация. Вечером номера, которые бывалые туристы знают наизусть: секретарь, гимнаст на веревке, мисс отель и т.п. Дискотеки НЕТ в прямом смысле! Но кто первый раз в Турции - были в восторге. Всего 4 аниматора, для такого отеля удивляюсь, как они справляются! Ребята позитивные, видно, что профессионалы и работают с удовольствием. Экскурсии брали и у туроператора, и в агентстве "Захар" рядом, за забором нашего отеля. Понравилось отношение и забота последних. Как выяснилось, они постоянно проверяют качество и выполнение заявленной программы. С нами лично 2 раза ездил проверяющий. Брали на яхте и джипп-сафари. Очень зрелищно и весело. Советую прогуляться до соседнего Alara Star. Очень красивый ландшафтный дизайн и меню в ресторане поинтереснее. В целом даю оценку 4-. Т.к. была в 4 звездах с более высоким уровнем сервиса. Скучный. Рекомендую для семейного отдыха с маленькими детьми. Считаю, что цена соответствует действительности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля - печальные..."Ультра не все включено".
Эта гостиница была выбрана нами на официальном сайте компании «Anextour» с учетом повышенной категории качества «Ультра все включено» (UAI). Однако, после прибытия в Турцию и заселения в указанную гостиницу, было обнаружено явное несоответствие этой гостиницы категории UAI (в частности, не функционировал ресторан «А ля карт» и не было никаких импортных напитков). Хотя даже в самом номере гостиницы был найден официальный документ с указанием того, что все это должно присутствовать. Кроме того, был обнаружен целый ряд недостатков по самой гостинице, а именно: - очень скромное питание в ресторане, - долгие очереди за горячими мясными блюдами, - номер оказался со сломанным телевизором и душем, - белье и полотенца в номере не меняли ни разу за неделю, - по ночам было очень шумно из-за дискотеки по соседству с отелем, - пляжные полотенца меняли только 3 раза в неделю (и то с 8 до 10 утра), - подход к нашему номеру 1110 на первом этаже постоянно был заставлен пылесосами и тележками с какой-то гостиничной утварью, - бар на пляже неуютный и неухоженный, - довольно маленький и переполненный кусочек отельного пляжа рядом с какой-то канавой слева (а справа от него - большой, ухоженный и почти пустой городской платный пляж Инжекум), и т.п. В общем, реально этот отель оказался больше похож на 3* "Все включено" - вместо ожидаемой категории 5* "Ультра все включено" (в Турции я уже десятый раз и есть с чем сравнить). Все это было отражено мною в письменной жалобе, которая была передана в гостинице официальным представителям компании «Anextour». Эта жалоба (по словам этих представителей), была отослана в офис компании «Anextour» в Анталии, но никакой реакции оттуда не последовало. И даже после моего телефонного разговора с сотрудницей отдела клиентского обслуживания турфирмы (из офиса в Анталии) ситуация не изменилась. Кое-что удалось сделать лишь путем личного общения с персоналом отеля (заменить телевизор и душ). Таким образом, наш отдых в этой гостинице был в определенной мере испорчен из-за "дезинформации" со стороны компании «Anextour» и самой гостиницы касательно категории повышенного качества. Конечно, цена нашего тура в эту гостиницу была не очень высокой, но ведь мы ориентировались не только на цену... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До "пятёрки" далеко.
Добрый день. Только вернулись из этого отеля и сразу решил написать,(пока свежи воспоминания)) Приехали в отель 7.05.14 в 20.30 Заполнили все документы нас отправили кушать, было 20.45. Сказали если что осталось конечно)) Покушали нормально. С утра пошли за пляжными полотенцами нам говорят "выдаём только пн. ср. .пт. с 8 до 20, пообещав прийти к ним на массаж полотенца всё таки дали. Питание: каждый день одно и то же, ресторан Ля карт не работал всю неделю, гриль на улице тоже(хотя гид сказал что всё будет работать), Сумасшедшие очереди за едой(за мясом), особенно в 19.00 за ужином. Между обедом и ужином (обед в 12.00 ужин в 19.00, кроме гамбургеров ничего нет). На пятый день отпуска решили посмотреть чем кормят ночью, оказалось ничем, даже чай попить не получилось, и это ультра всё включено!! Сервис. Как приехали три дня текла вода в туалете на 4-й наконец сделали, уборка была 1 раз за неделю(полотенца так и не поменяли, просто сложили, пол не мыли, ковёр не пылесосили,). Пляж: пляж хороший, но лежаков в 9.30 утра уже свободных нет. Только матрацы, и то если повезёт, у бассейна тоже самое. на пляже на 4-й день открылся бар в котором только пиво и воды, стаканы моют прям при тебе в ведре. Отдыхающие сами мыли стаканы под душем и не сдавали их, дабы не пачкать :-) Туалет на пляже без воды света, замка и туалетной бумаги. Анимация: волейбол 2 раза в день, что возле бассейна днём не видел так как были практически весь день на море. В последний день всю анимацию отменили, сказали что все аниматоры поехали в Alara star помогать настраивать какое то оборудование. В последний день была живая музыка - неплохо, но на террасе где выступал певец и проводилась дискотека, мест на всех не хватало. Ходили в спорт зал, там есть беговая дорожка и пару гантелей, остальное всё сломано.. Уезжали мы в 6. утра из отеля, Гид говорил что с вечера надо на "ресепшене" заказать "сухой паёк". Так и сделали, в 5 утра встали ни еды ни чего, столовая закрытая, чайники выключены. После небольшого скандала нам дали яйца, сосиски и макароны и таки - ЧАЙ! Мы с женой не привередливые, отдых понравился, но есть с чем сравнить - это далеко не "пятёрка" я бы поставил 3+ и уж точно не Ультра всё включено!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну какая это 5.
Все доброго времени суток! 1. Разместили быстро, но в ужасный номер, в котором даже каркаса от кровати не было! =) Сантехника была покрыта легким налетом плесени и ржавчины. В общем и целом в силу моей непритязательности- нормально!!! Еда: Каждый день одно и тоже. Либо все тоже, но намешанное с предыдущим! Короче - экстравагантно порой. Еда, которую готовили на улице нужно было еще получить, если только ты очень решительно хочешь ее съесть, так как очереди неимоверные!!! Они просто здоровые. Ну и конечно как не сказать о бойне за места в общем зале столовки! =) Плюс: в любое время суток можно пойти поесть!!!! Анимация: ну на этом только отель и выезжает, а точнее тогда, когда мы там были, аниматоры были что надо!!! И с детьми очень хорошо ладили и взрослый люд развлекали, но без феерии!! Бар: да... деньги творят чудеса. Без дани ты получаешь одним из последних свои напитки, на тебя старательно не обращают внимания и все в этом роде. Небольшие дополнения: Сижу я в холле никому не мешаю, а рядом со мной на парня как упадет кусок потолка. Всем хорошего отдыха =) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для горящих путёвок.
Сразу хочу сказать, что в этот отель я больше не поеду. Даже за те 20 000, которые мы отдали за 8 ночей. Было бы больше-было бы жалко. Но обо всём по порядку. Конечно это не пять звёзд.Ну или ооочень маленьких пять звёзд. Питание ниже среднего-приходилось выбирать из того что есть, а не что хочется. Дикие очереди за натуральным мясом. Но что точно-голодными не оставались, но недовольными были) Жили во втором корпусе на пятом этаже. Ночами под окнами лаяла бедная отельская собака-никакой пластик не спасал-спасал алкоголь. Приходили под утро еле живыми и просто вырубались) Но днём спать было проблематично из-за постоянного лая. С номером нам нереально повезло-работало всё. У многих были проблемы с кондеем, гор.водой, тв..или со всем этим вместе. Познакомились с женщиной, которая отдала 20 евро за хороший номер в итоге её поселили в номер со всеми тремя проблемами. Досуг. Ездили с подругой. Две молодых девушки-нам было откровенно скучно. анимация ниже среднего-убил ползающий улюлюкающий престарелый турок по сцене и Рональдо, который откровенно нахамил одному из туристов, который не поднял руки, как все. Действительно интересным был вечер, когда выбирали мистера Алара Кум. Дискотеки нет, даже в лобби не включают музыку. Потусить реально только днём-вечером около бассейна. Если вам повезёт с компанией-вы не заметите этих недостатков) Отель явно не молодёжный. Нам было скучно. Даже найдя временную компанию мы не смогли разнообразить досуг. На вечеринки в Диско Дрим не ходили-при нас случился очень неприятный инцидент с русскими и турками. Такого отдыха даром не надо. Море. Хорошее море. При заходе есть полоса камней метровой ширины. Но у нас туристы сами расчищали себе пару дорожек и заход в море получался безболезненным и спокойным. Вода удивительно чистая и прозрачная. Если нехватало нам зонтов-мы сами их брали и устанавливали. И вообще в этом отеле не ждите. что вам кто-то что-то сделает-всё самим. Но просто вспомните сколько вы заплатили за путёвку. Явно выбрали один из самых дешёвых вариантов-так что, терпите. Или тратьте больше денег. кстати, Алара Стар в этом отношении ненамного дороже, но отзывы хорошие по отелю. Гиды.Гид Мурат запугивал нас минут тридцать в нелицеприятной форме. Я понимаю, что ситуация в стране сейчас шаткая, но он перегибал палку. Не берите предлагаемую путёвку в спа-центр за 15 долларов. Хамам там неплохой, но вот всё остальное...Как только вы выйдете, вам тут же начнут навелевать платные услуги, при отказе на вас будут кричать и заставлять взять. Я испытала настоящий шок от такого отношения. Далее на массаже вам вынесут страшный диагноз защемления чего-то там и предложат пройти несколько курсов медицинского массажа. При моём вежливом отказе-я не буду ничего брать без соглашения моего лечащего врача, на меня опять же почти накричали и очень быстро закончили массаж. Выйдя из этого "спа-центра" жутко злой, я минут 40-50 ждала автобус в отель. Причём, когда мы просили узнать время прибытия-все было уже наплевать на нас-мы уже не их клиенты. Плюс паре из нашего отеля приплюсовали то, что они не делали. Так что-берите хамам в отеле. На пять долларов дороже, но зато с душой) Ещё брали экскурсию на рафтинг. Вот это круто действительно. Очень советую. НЕ посоветую всякие текстильные, ювелирку, кожу - цены высокие, качество то же, что и у нас. Не тратьте время. На гору Палмуккале ехать не советую. высокая температура, нереальное количество народа, в бассейне Клеопатры друг на друге сидят и очень долгая дорога. не тратьте денег.Про остальные экскурсии сказать ничего не могу-не была. Как итог-те, кто отдыхал в нормальных пятёрках будут сильно разочарованы. Мне после Belconti, где отдыхали за пару месяцев до этой поездки просто выть хотелось. Успокаивала себя одним-ценой на тур. Отель для больших компаний без больших претензий на сервис и качество питания) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!Отдыхала с мужем и нашими друзьями.
Здравствуйте!Отдыхала с мужем и нашими друзьями с 5 по 15 октября.Отель твердая тройка! Заселение было недолгим и за 10$ с видом на море и на одном этаже с друзьями. Мусор на входе в номер нас встретил и проводил. Полотенца меняли сами и воду тоже добывали сами, поэтому, заморачиваться не стали и просто вешали на ручку номера табличку " Не беспокоить". На этажах по два дня на столах стояли грязные стаканы и тарелки. Видимо,туристам лень было их относить обратно в бар,а персонал по уборке тоже не заморачивался. Питание для Турции скромное,но голодными не были.Очень грустно было на завтраке без йогурта,который ели раньше в других отелях Турции.Он был желтый,розовый и белый.В нашем отеле это была белая простокваша.И не хватало традиционных круасанов,воздушных.нежных и тающих во рту.На ужин было очень вкусное мясо на гриле и вкуснячие лепешки.Персонал - все молодцы(во всяком случае с кем мы общались).Ребята из бара- Мустафа и Баркле.Отдельное спасибо Элеханту !!!За ужином нас всегда ждал замечательно накрытый стол! А вообще,после двух дней пребывания все недостатки и плохие впечатления заслонило МОРЕ,именно,с большой буквы.Может быть нам повезло,но МОРЕ было спокойным,с чистейшей водой,с какими-то невероятными золотистыми бликами в воде.И маленькими рыбками.И мы просто не вылазили из воды. И ответ тем,кто посылает нас в Дельфины и Ботаники за сервисом.Рядом была четверка Алара Отель,сервис гораздо лучше и отель чище и стоимость меньше. В этот отель мы больше не поедем!Но,рядом есть хорошие отели(мы уже все узнали) и на этот пляж мы обязательно вернемся. СПАСИБО всем,кто написал отзывы.Благодаря им всегда находишь полезную информацию,несмотря плохая она или хорошая. |
Alara Kum 5* отзывы:
Возможно Alara Kum 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alara Kum 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 301
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 395
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 758
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
