Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Царская деревня 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Царская деревня 3*? Читайте плохие отзывы туристов Царская деревня 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Царская деревня 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сборы невесты в номере комфорт.
Доброго времени суток. Останавливались в номере комфорт 4.09.15 за 5900 с подругой. Проводили сборы невесты и выкуп. Начну с того, что номер бронировали за два месяца до даты заезда. При бронировании номера я сообщила девушке-администратору, что будут проходить сборы невесты, съемка и выкуп. На что она попросила дополнительно оплатить 1500 за количество людей ( больше 2 человек). За две недели до даты заезда пришла оплачивать номер. Другая девушка в грубой форме стала объяснять, что за съемку в гостинице они берут доп. плату в размере 10000 р.( десять тысяч) и за выкуп 8000 р. Когда я ей стала объяснять, что при бронировании мне сказали оплатить только 1500 за гостей она сказала это все ерунда и я сама все это придумала. Конечно ничего я оплачивать не стала, кроме 1500р. В день заезда приехали к 14 часам, пришлось ждать пока они смогут сделать нам ключ от номера, вещи поднять в номер никто не предложил. Попросили чтобы утром нам принесли завтрак в номер также за доп. плату. На что получили отказ. Администратор сослалась на то, что много проживающих и не будет времени принести нам завтрак. Утром пошли завтракать сами и были в зале одни. Из горячей еды был только кофе, все остальное оказалось холодным. Т.к. мы не оплатили 8000р за выкуп, решили провести мини выкуп в номере ( там сказали его можно сделать бесплатно). Когда стали двигать диванчик, чтобы в кадр попала одна кровать на полу оказалась пыль. Такая же пыль была в шкафу. В некоторых местах были грязные стены. Также в номере за 5900 платное абсолютно все, даже мыло. Кроме разве что туалетной бумаги. Когда мы с теперь уже мужем спускались из номера, чтобы отдать ключи нас встретил охранник и сказал, чтобы мы оплатили 8000 за выкуп, который проводили якобы в холле и за съемку в гостинице. Охранник стал с нами спросить и что то доказывать. В день нашей свадьбы. Сами понимаете настроение может испортиться на весь день. Другой охранник нас понял и не стал с нас требовать никаких денег, но все равно настроение было уже не то. В этот отель больше не поеду, а тем более проводить какие-то мероприятия. Номер не стоит своих денег. Все очень дорого и пафосно. Директору Отеля советую провести беседу с девушкой-администратором, которая работала в ночь с 4.09.15 по 5.09.15. Объяснить как надо общаться с гостями вашего отеля, чтобы не отпугнуть своих клиентов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год в Царской деревне.
Доброго времени суток. Приезжали на Новый год с семьей, снимали гостевой домик с баней и купелью, без праздничного ужина и программы, решили все это организовать сами. Сам дом прекрасен: на первом этаже, собственно, сама баня и комната отдыха (с кухней), на втором этаже два номера - один с двумя односпальными кроватями, другой огромный полу люкс с большой двуспальной кроватью и уголком для мини гостиной (диван, кресла, TV). В каждом номере туалет, душ, а также на первом этаже. Техника и мебель в доме относительно новые. Из минусов дома: 1. Не работают внешние телефоны в доме, кроме номера полу люкс, т.е. позвонить на ресепшн или что-то заказать из ресторана можно только оттуда! 2. Отвратительный запах канализации в номере полу люкс! Нужно, чтоб всегда горел в ванной комнате свет, а заодно и вытяжка, чтоб запах не чувствовался!!! 3. Из посуды на кухне в доме дикий минимум. Нет половника, чтоб детям налить суп, но по нашей просьбе нам его принесли на следующий день из ресторана. Нет нормальных кружек под чай. Есть набор кружек по 70-100 мл. вместимостью. Холодильник настолько мал, что все продукты приходилось хранить на улице. Он рассчитан только на мини бар (платный). Маленьких стопок под крепкие напитки также нет. 4. Сам дом не стилизован был под праздник. Украшать пришлось самим. Я думаю за ту цену, которую взяли за двое суток проживания уж можно было по минимуму украсить хотя бы комнату отдыха парой гирлянд! Купель на веранде дома, там же и зона барбекю. Баню приходит растапливать персонал и четко по заранее оговоренному времени. Вообще я поняла, что баней можно пользоваться раз в день. Также есть услуги банщика, не дорого. Очень красиво был оформлен внутренний дворик отеля к Новому году! Один из плюсов отеля - шаговая доступность до Троице-Сергиевой Лавры. По питанию могу оценить только завтраки, которые входят в стоимость проживания. Таких скудных завтраков я нигде не видела((( Мало того, что есть практически нечего (это после Новогодней то ночи!!!), так еще и все то, что должно быть хотя бы теплым, было ледяным. Так что здесь отелю огромный минус! Персонал отеля внимателен, отзывчив и доброжелателен. В принципе, отдых организовывали себе сами, но претензии к отелю все же есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это просто УЖАС.
Это просто ужас!!! "Отдых" с 15 на 16 июня 2013 Мы были постоянными клиентами этой когда-то замечательной гостиницы под названием "русский дворик", но, видимо, со сменой названия поменялось и отношение ко всему: к клиентам, к качеству, к хорошему отношению и улыбкам! Началось все с того, что позвонив ночью администратору, чтобы забронировать номер, в ответ мы услышали, что все занято! И свободных номеров нет! Повторюсь, мы были завсегдатаями этого отеля и побывали практические во всех категориях номерного фонда - и мы знаем цены на номера - поэтому ответ Админ нас не удовлетворил и, будучи уже в городе, мы решили попытать счастье и удостовериться в отсутствие номеров воочию. Естественно номера оказались! Даже не смотря в компьютер, Админ сказал, что есть свободные номера, "но очень дорогие" по 7200 руб. "Ок! Мы берем!" Он отправил нас в другой корпус, якобы остались эти "дорогие" номера только там. В итоге, заплатив 6900 руб (каким-то образом номер подешевел на 300 руб за 5 мин) мы вернулись в тот же корпус к нашему "ненаглядному" админу. Но тут нас ждало разочарование. Номер за 6900 перестал соответствовать своей цене: в душе были перебои с горячей-холодной водой. Чувство, что мы попали в бальнеологический санаторий с контрастным душем. В ванной комнате "воняло" (извините, по-другому никак не скажешь) канализацией и западала кнопка слива унитаза. С горем пополам мы все-таки преодолели эти трудности и улеглись спать. Утром нас ждало продолжение разочарования!!! Муж решил погладить свои вещи и обратился с этой просьбой к горничной, его отправили на рецепшн в поисках решения вопроса. Где "очень милые и улыбчивые" девушки сказали, что в нашем номере не предусмотрены утюги, что этой элитной услугой могут воспользоваться только гости, живущие в президентском номере, предложив в высокомерной форме переехать в данные апартаменты. Услышав в ответ недовольство мужа, они предложили услуги прачечной. "Идите в номер! Мы пришлем к вам горничную". Не дождавшись в течение 15 мин оной, муж самостоятельно спустился в гладильную (благо она находилась на 1-м этаже нашего домика), где самолично и передал в руки прачки свои вещи. Подождав около получаса, мы решили проверить готовность наших вещей. Но какое разочарование нас ждало. К ним даже не притронулись за это время. (Мы предупреждали и просили погладить побыстрее). Прачка спокойно продолжала гладить простыни. В конец обезумев от происходящего, от этой наглости, хамства и не профессионализма, мы забрали вещи и попросили checkout. Горничная осмотрев номер "разрешила выезд" за пределы гостиницы. Мы на эмоциях вылетели оттуда с намерениями больше никогда туда не возвращаться и забыть о тех сотрудниках, которые, видимо, забыли банальные основы этикета и субординации, всем своим видом показывая, что мы им чем-то обязаны и они в нас абсолютно не заинтересованы. Успокоившись немного, сидя в нашем любимом ресторане "русский дворик", наслаждаясь наконец-то приятной атмосферой и доброй аурой домашней, уютной обстановкой, мы забыли былое. Но тут раздался звонок с неизвестного номера. На другом конце провода с нами в грубой форме говорила администратор гостиницы с укором спрашивая: "где бутылка водки и тапочки (кстати, банные принадлежности в этом отеле за отдельную плату) из номера? Вам необходимо срочно оплатить эти вещи". Здесь настал их апогей! Поскольку нами эти вещи остались нетронуты (напомним, что только после осмотра номера нам открыли ворота), мы предложили "сходить горничной к окулисту, а администратору к психоаналитику" и повесили трубку. После было выпито немало рюмок водки и сказано много тостов за чудесно проведенный weekend всего-то за 6900 руб!!!!!!!!!! Всем советую, кто хочет драйва и "положительных" эмоций и заряда бодрости обязательно посетить это заведение. А директорам "царской деревни" хотелось бы пожелать ответственней отнестись к подбору кадров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер Комфорт с каминой и кухней.
Был с девушкой на выходных. Планировали провести 2 суток в номере, поэтому заказали номер с кухней и камином, чтобы добавить романтики. Персонал очень добродушный, ничего не скажешь, но настолько же и не профессиональный. Начнем с того, что номер оказался не подготовленным. Это при том, что мы приехали не к 12, как обещали, а к 16.00. зайдя в номер, не обнаружили ни постельного белья, ни полотенец, ни тапочек. через 15 минут в номер пришло 2 женщины: походили, посмотрели - увидели наш диван и начали обсуждать, что такого дивана они раньше здесь не видели, не знают, как он раскладывается, и какое белье на него нужно брать. По ходу обсуждения мы узнали, что этот диван столяр раньше где-то в холле общего пользования. Надо сказать, что другого спального места в номере не предусмотрено. Минут через 10 принесли какие-то мешки, еще в течение 20 минут раскладывали подушки, простыни полотенца. романтический настрой был немного сбавлен. Далее камин. Пришел дяденька, чтобы его разжечь. Разжег, но огня не видно. Дверка камина стеклянная - задумывалось, что на огонь можно будет смотреть, но все стекло черное и не отмывается. Сгорело, говорит, ничего не поделаешь. Ок, ждем дальше. минут через 30 комната наполнилась дымом. Позвали дяденьку. Посмотрел, походил - говорит, камин не разжигали года 2, видимо не работает. В общем, не верьте тому, что указано в рекламе - рабочего камина там нет. час проветривали от дыма. Часов к 19 наконец-то удалось остаться в комфорте вдвоем. Ну и наконец, добила наше романтическое путешествие команда подростков, которые заселились этажом выше со своим магнитофоном. громкая музыка, хождение вверх-вниз по лестнице с изумительной слышимостью в номере. За порядком в отеле тоже, видимо никто не следит. а зачем, лучше быть добродушными и не ругаться с посетителями. Вот так. для романтического отдыха категорически не советую. особенно номер комфорт с камином. в номере правда есть сауна натуральная на дровах. Ее мы не пробовали. возможно, работает. На улице рядом с номером ледяная купель. Наверное, любителям попариться и с шумной компанией это будет по душе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер Комфорт с каминой и кухней.
Был с девушкой на выходных. Планировали провести 2 суток в номере, поэтому заказали номер с кухней и камином, чтобы добавить романтики. Персонал очень добродушный, ничего не скажешь, но настолько же и не профессиональный. Начнем с того, что номер оказался не подготовленным. Это при том, что мы приехали не к 12, как обещали, а к 16.00. зайдя в номер, не обнаружили ни постельного белья, ни полотенец, ни тапочек. через 15 минут в номер пришло 2 женщины: походили, посмотрели - увидели наш диван и начали обсуждать, что такого дивана они раньше здесь не видели, не знают, как он раскладывается, и какое белье на него нужно брать. По ходу обсуждения мы узнали, что этот диван столяр раньше где-то в холле общего пользования. Надо сказать, что другого спального места в номере не предусмотрено. Минут через 10 принесли какие-то мешки, еще в течение 20 минут раскладывали подушки, простыни полотенца. романтический настрой был немного сбавлен. Далее камин. Пришел дяденька, чтобы его разжечь. Разжег, но огня не видно. Дверка камина стеклянная - задумывалось, что на огонь можно будет смотреть, но все стекло черное и не отмывается. Сгорело, говорит, ничего не поделаешь. Ок, ждем дальше. минут через 30 комната наполнилась дымом. Позвали дяденьку. Посмотрел, походил - говорит, камин не разжигали года 2, видимо не работает. В общем, не верьте тому, что указано в рекламе - рабочего камина там нет. час проветривали от дыма. Часов к 19 наконец-то удалось остаться в комфорте вдвоем. Ну и наконец, добила наше романтическое путешествие команда подростков, которые заселились этажом выше со своим магнитофоном. громкая музыка, хождение вверх-вниз по лестнице с изумительной слышимостью в номере. За порядком в отеле тоже, видимо никто не следит. а зачем, лучше быть добродушными и не ругаться с посетителями. Вот так. для романтического отдыха категорически не советую. особенно номер комфорт с камином. в номере правда есть сауна натуральная на дровах. Ее мы не пробовали. возможно, работает. На улице рядом с номером ледяная купель. Наверное, любителям попариться и с шумной компанией это будет по душе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УДАЛЯЮТ МОЙ ОТЗЫВ СО СВОЕГО САЙТА.
Проходил наш свадебный банкет 16.02.13. Нашла я «Царскую деревню» в купонах – была в течении нескольких недель акция по 2х дневному размещению. Приехали, встретила приветливая Нина – зам.директора гостиницы. Обещала золотые горы, сделала скидки, была улыбчива, хотелось после празднества ее щедро отблагодарить, но не тут то было!!! Как же всё прошло?.. Мы арендовали номера на 21 гостя, зал и холл. В 15.15 мы зашли в холл, а 16.00 должны были открыть зал. Начнем с того, что двери молодоженам не открыли (муж раскорячившись держал 2 двери, т.к. у меня очень длинное платье), Нина обещала постелить ковровую дорожку (впоследствии оказалось, что до нас ее так сильно испачкали, что не смогли отстирать и предупредить нас тоже не сочли нужным). За лепестки роз мы договаривались, тем более там кафель, даже помню ее смешную фразу: «Если попадете на люстру – будете сами снимать их от туда», а за полчаса до мероприятия она ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗА ВЕЧЕР РАЗ ПОДБЕГАЕТ и кричит моему мужу, что за доп.уборку надо заплатить 2000р, на что он молча их отдал БЕЗ ЧЕКА… хотя уборщица у них без продуху за каждым посетителем убирает. Холл нам нужен был на 40 минут, платить за него не хотелось, но нас заставили… знаете, до этого я думала, что если арендуешь, то пользуешься один – я ошиблась, уже через час на диванчиках сидели неизвестные нам люди, причем за вечер прошло человек 30, если не больше. После пафосных слов должен был быть фуршет, стол был накрыт у дверей в банкетный зал и ОН БЫЛ ОТКРЫТ. Как они себе представляли? Что мы закроем двери зала или что все гости будут заглядывать туда??? Естественно мы пошли туда. Там нас ждал ещё один сюрприз – при накрытии стола ни у «мертвых» официантов, ни у «непрезентабельной» администратора не возникла мысль о том, что это недетский праздник и что одна бутылка вина на 6 человек – это смешно. Не спорю – это наш «косяк», но невесте с женихом не упомнить всё, где была «желтокожая», «деловая» администратор и Нина – осталось за кадром! Поданное горячее (было очень вкусно!) унесли вместе с индивидуальными тарелками минут через 15. Напоследок, номер открывается картой, во время вечера мужу надо было в него пару раз забежать, каково было его удивление, когда потыкав ее минуты 2 спустился вниз и узнал, что она размагнитилась… КАК? Как может она размагнититься, полежав в пустом кармане брюк??? А этот номер (без скидки для молодоженов и без купона) стоит 10000р. Завтрак в номер нам не принесли. Да, уровень: вкусная еда, свой вкусный хлеб... халаты, часы в номерах с логотипами... но презентом в номере было Советское шампанское за 150р - у них в прайсе его нет, да что там, нет алкоголя, дешевле 1000р за 0.7. Вывод: лучше бы сделали в Москве. Не было бы такой нервотрепки. Жалеем из-за ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! |
Царская деревня 3* отзывы:
Возможно Царская деревня 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Царская деревня 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 180Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
-
Парк-отель Воздвиженское 4*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Яхонты Ногинск 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Атлас Парк Отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 495
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 588
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 975
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
