Отзывы о The Roxy Luxury Nature 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о The Roxy Luxury Nature 5*? Читайте плохие отзывы туристов The Roxy Luxury Nature 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на The Roxy Luxury Nature 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отель произвёл двоякое впечатление. Из.
Добрый день! Отель произвёл двоякое впечатление. Из плюсов: хорошая кухня, барное обслуживание, занятия йогой. Из минусов: в номере не убирались и не меняли полотенца пять дней. Обращался три раза на рецепцию и один раз к гиду ТезТур. Результатов не было, пока 15 июня не приехал большой турецкий начальник. Начали убираться и менять полотенца. Понтонов, которые представлены на фото -- нет, как нам объяснили -- их смыло зимой штормом, заходить в море приходится по камням. Огораживающие буйки сорваны с мест и плавают в одной куче. Территория отеля не огорожена, свободный проход от дороги. В номере очень много комаров. На заявленные 5 звёзд отель явно не вытягивает.
3,
Плюсы: территория
бунгало
сауна
6 горок
вежливые бармены и официанты
неплохая анимация
красивая природа
Минусы: низкий уровень сервиса
отсуствие пирса
комары
ужасная уборка номеров
мало мест у бассейна
система записи в ресторан аля-карт
каменистое дно в море
вонь в хаммам
еда. злоупотребление полуфабрикатами
доставка багажа отсутсвует при заявленном сервисе\
отсутствие многоязычного персонала
при выезде из отеля не дали паек
отельный гид тез тур не оказывает помощи
маленькие пляжные полотенца
вонючие полотенца в номере
недостаточное освещение территории
Отзыв: ОТСУТСВУЕТ СТАНДАРТНЫЙ СЕРВИС.
Владельцы отеля сознательно экономит на своих посетителях. Проблема новых отелей. НЕТ СТАНДАРТНОГО СЕРВИСА. Если ты первый раз в Турции и до этого нигде не был и плохо знаешь пляжный отдых тогда это может тебе понравится и даже привести в неописуемый восторг. ЭТО отель не 5 звезд. Отдыхали летом. С 11 июня по 22 июня Парой. Туроператор ТЕЗ ТУР испортился. Отельный гид только для продажи экскурсий, как всегда не для решения вопросов в отеле.
Недостатки
1) Пирс который на фото для входа в море отсутствует, заходить очень неудобно. Нужна специальная обувь. Много острых камней.
2)Комары. В номере спать ночь невозможно было. Хотя на окнах есть москитная сетка. Брали с собой спрей чтобы гулять на улице вечером. В комнате использовали фумигатор.
3.) Заявленный сервис отелем отсутствует. Уборка номеров УЖАСНАЯ. Моют только немного ванную комнату. Принесли воду только один раз по приезду и 2 рулона туалетной бумаги, 3 шампуня и 2 геля. Маленькие баночки для двоих. За все 12 дней.
После обращения на рецепцию проистечению 7 дней! И общения с гидом. Нам донесли 1 рулон бумаги. В конце 1 недели постельное белье не поменяли и уборки не было 3 дня.
4) ЕДА Злоупотребляли полуфабрикатами в ресторане. Мало мяса. А иногда не было во все. Если ты не придешь 19.00, то уже в 20.00 начинают убирать еду. При том что ресторан работает до 21.30
5) Ресторан Аля-карт запись только 1 раз если успеешь к 9.30 нужно приходить раньше. Чтобы занять очередь. Мы заняли, в итоге людей было очень много мест мало и в итальянский не попали. Были только в турецком. Встали для этого очень рано. Система записи ужасная в ресторан. Очереди. Крики! драки не было. Очень медленное обслуживание в ресторане. В конце сладкое даже не принесли. Несколько посетителей ушло заранее. Даже горячее не дождались.
6) мест у бассейна мало. Люди стелили полотенца на диван. И это еще не середина лета. Воняет канализацией возле бассейна большого и номеров. Маленькие пляжные полотенца.
7)вонь в хаммам.
Жили в бунгало. Рядом уборщики оставляли мусор. Диваны грязные. Полотенца в пятнах. В общественных туалетах никогда не было туалетной бумаги. И мыла. Редко убирали. Очень воняло.
Женщина ушибла ногу доска в площадке бара сломалась. И ее нога провалилась в пол.
8) Доставка багажа отсутствует. Сами тащили чемоданы. По приезды и по отъезду. При заявленном данном сервисе отелем.
9) Отсутствие многоязычного персонала. Русский почти никто не знает. На английском из персонала никто не говорит. При заявленном отелем данном пункте
10) При выезде пойка не дали. Тез тур проигнорировал этот момент с ресепшн. Первый раз такое встречаем.
11) Отсутствуют кабинки для переодевания! все делали это пляже или в вонючих туалетах.
Преимущества
Отель новый, пожалуй, это и есть преимущество. Вежливые бармены и официанты. Наличие 6 горок. Территория и бунгало. Анимация есть. Неплохая! Хорошая сауна.
Руководство отеля настроено на экономии своих посетителях. Мы купила тур в этот отель сознательно по низкой цене. Поэтому сильно не переживали. С такой системой сталкивались в новых отелях. Однозначно в этот отель ни ногой.
2,
Плюсы: природа
Минусы:
Отзыв: Только не в этот отель.
Много где были. Но что б так испортить отдых это нужно было постараться! Про отвратительный заход в море и отстойное питание писать небудем. И так все написанно. Те кто ставит 4 или 5 так это либо больные люди либо представители отеля либо как мы убедились познакомившись с одной семьей первый раз на отдыхе. Но и они то больные на голову. У нас в номере ни разу неубирались как и у большинства. Так эта семья самаааа убиралась в номере! И это пятерка с плюсом! Кстати не олэнклюзив плюс а должно было плюс. Так нам всем там сказали! Напитки только местного производства! Рускоговорящих вообще нет. Гид от коралл вообще послал подальше. Это отдельная история. Лююююдиии. Ну непортите отпуск.
3,
Плюсы: местонахождение
хороший номер для 2+2
Минусы: уборка
питание
заход в море
аля карт
Отзыв: Красивая природа и все.
Отдыхали семьей в июне. Прилетели поздно, с заселением особых проблем не возникло, номер хороший. За весь отпуск убрали номер только два раза! И бесполезно даже ходить на ресепшен и просить, чтоб убрали, приходилось мыть полы самим и охотиться за чистыми полотенцами, ловя проходящий мимо персонал. В кране текла плохо очищенная морская вода, поэтому у кого длинные волосы может быть проблема, так как после нее очень сложно расчесать волосы!
Пирса нет. Зайти в море без спец обуви не возможно, да и в ней не комфортно.
Еда. Достаточно однотипная, часто на обед и ужин делают котлетки и прочее из полуфабрикатов. И такое может быть по 3-4 дня, пока отдыхающие не взбунтуются.
Запись в АляКарт вообще отдельная история. Записаться это целый подвиг. При записи не предупреждают, что нужно приходить к определенному времени и если ты приходишь позже, тебя уже не пускают, говорят все....сервиса нет...никак не идут на встречу, даже если День Рождение, им глубоко плевать. Говорят, идите на респепшен!. Ты топаешь на ресепшен, возвращаешься с менеджером и только тогда вашу семью посадят и покормят. После таких выяснений настроения конечно на нуле. И главное так и не понятно в чем может быть проблема, если ты пришел не в 19.30, а в 20.15, причем ресторан работает до 22.00.
Анимация на 4-ку, но твердую).
Отель конечно по моему мнению не соответствует 5-ке.
2,
Плюсы: красивый вид
горы
басейн с солёной водой
анимация
Минусы: грязно
отсутствие еды
редкие и неполноценные уборки в номере
грязный пляж
персонал не решает проблем
очереди за едой
Отзыв: Шок, истерика, испорченый отпуск.
Заехали 7.06. Поселили быстро, в номер, недалико от моря. В номер мы зашли и ужаснулись! Грязь по всюду! Воняло канализацией. Болконная дверь сломана, держатель туал.бумаги сломан, штукатурка обсыпается, зеркала все в разводах, заляпанные. Попросили, нормальный номер, оказалось что все либо такие, либо есть убранные, но далеко от пляжа. Решили остаться в первом. Дали 5дол чтоб убрались, но первая уборка произошла на 5 день))) и то как нибудь собрали мусор и замели,все!!!!
Ну, думаем, ладно, большенство времени будем и так не в номере. Пришли на ужин, и тут и поняли что трындец. А есть то нечего.. соевые котлеты, картофель фри и какое-то непонятное что-то в остальных кастрюлях. Как раз все то что нужно нашим маленьким детям в 3 года.. в общем полтора дня они ели варёные яйца и кричали что хотят мясо. Рыба была где-то раз в 3-4дня. На 2 день появилась курица, жить стало легче. Красиво вырезаные арбузы нам разве что снились (хотя просто порезаные были) Из фруктов персики, яблоки, дыни, арбузы были всегда. Раз за 13дней была клубника, очередь как в советском союзе за хлебом). Нормальная еда здесь все время в очереди) пол отдыха мы простояли в ней, сопроважалось недовольными бабульками)) сладкое выбор скудноват, но был.
Из алкоголя хорошее вино. Соков не было, только юпи в апарате. Кофе ни какой!
Общесвенные туалеты грязные, вонючие, не убраные!
Пляж грязный, в окурках, заход в море камни, только в тапочках, разве что вы йог. Лежаки половина поломанные. Не хватает.
Бассейн хороший. Не вонял, понравилось, что с солёной водой.
Анимация супер. Это единственное на чем живет отель. Потому что все не доаольные, кто не приезжал! Не умлышли ни одного хорошего отзыва! А ребятки заряжали позитивом)
Персонал не понимает ни по русскому ни по английскому или делает вид что не понимает.
Пирса нету!
Отель не новый, а старый!
Хплатов не было, мыла, не было. На 6 чел нам дали по 2шт шампуня, кондиционера и геля для душа. Мусор мы сами собирали, выставляли и он стоял под номером по 3 дня.
Добавляю фото номера, туалетов и територии
Реально тянет на 3 звезды, не больше!
Звонили с просьбой нам помочь к тур оператором. Они нас просто продинамили.
3,
Плюсы: анимация
Минусы:
Отзыв: Наш семейный отдых.
Начнём с заселения:приехали в отель ночью,была задержка рейса, на ресепшене всё делалось крайне медленно,несмотря на то что нас приехал на заселение подный автобус и все с маленькими детьми, потом ожидание на то,чтобы тебя проводили в номер. В номерах- за 10 дней отдыха:
Постельное белье не меняли ни разу
Полы в номере не моют и не подметают впринципе
Полотенца меняют через день
Туалетную бумагу и шампуни не кладут вовсе
Мусор выносят через день/два. Крайние три дня уборку номера не производили вовсе

Пляж: с детьми тут делать нечего,вход в море камни с песком, пирс который есть в описании отеля и на фото-отсутствует впринципе.

Около бассейна:в целом все чисто и аккуратно,но в течении дня обслугу которые должны собирать пустую посуду и стаканы не видно.

Еда: детский стол отсутствует вовсе,есть диетический,но там всегда одни и те же 4 блюда. На завтрак не хватает еды,постоянно пустые контейнеры, в очереди за оладушками можно стоять по 30 мин,в какие то дни их не готовят вовсе. Обед-все супы сильно солёные,а то и сильно перченые, безумные очереди за едой,которая быстро заканчивается и по 15-20 мин приходится ждать новую порцию. На ужин все тоже самое,нехватка мяса и большой выбор тушеных овощей.
Не хватает посуды
Лежаков не хватает, чтобы занять место нужно встать в 7-8 утра.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Может быть, лет через 10 это будет отличное место, но.
Отдыхали семьей 4 человека в первой половине июня 2017 года. Дети 12,14 лет.
Заселили быстро, номер на первый взгяд хороший.
1. В номерах убирались 2 раза. Причем полы вообще не моют, пыль, пауки. Не работал смыв в туалете, говорили своему гиду, в итоге так и не починили, "повезло", что рядом душевая комната, и душ дотягивался до... вообщем приноровились). Бумагу туалетную приносили сырую, то ли в плесени, то ли грязную, не понятно. Полотенца тоже не понятно, чем стирали, но запах был похуже хозяйственного мыла. Шампунь и бальзам был в бутылочках, с засохшими краями и подтеками, как будто они многоразовые., 30-х годов). Кондиционер не включали, потому, что он очень вонял, извиняюсь, но другого слова не могу подобрать.... И еще у нас номер открывался без ключа)))).
2. Море.... сложно назвать это морем)). Это залив, причем необорудованный для купания. На фото показаны 2 пирса, их конечно же нет. При входе большие камни, ржавые трубы. Сливы с газонов направлены опять таки в воду. Пришлось все 10 дней лежать у бассейна. В последние 3 дня у которого был такой ужасный запах канализации, что просто ужас!
3. Уборка в санузлах у бассейна именно, ужасная, то у них воды нет, то бумаги, то они просто закрыты.
4, В ресторане ни разу не было МЯСА! Рыба в обед и ужин с огромными очередями. Курица только тушеная с картофелем или овощами. Сладостей много, фрукты были. Арбуз, дыня, яблоки.
5. Анимация у бассейна началась 8 июня.
6. Горки хорошие, катались всей семьей. Смотрящий есть.
6. Вай фай только на ресепшн и большом ресторане.
7. Русскоговорящего персонала нет, кроме аниматоров девочек.

Задумка хорошая, красивое место, в лесу... Зелень. Вид сверху на бассейн и море. Но настолько все неухоженно, слов нет. В турции 4 раз, не была в отелях меньше 5 звезд, поэтому не могу сказать к какой категории отнести этот. Но, в сравнении ни с одним, сервис даже рядом не стоит.

Всегда лояльно отношусь ко всяким недочетам, но когда их настолько много, захотелось написать отзыв.
3,
Плюсы: море.природа.номер
Минусы: уборка.сервис.ленивый персонал
Отзыв: Отель имеет очень хорошие природные ресурсы:первая линия.
Отель имеет очень хорошие природные ресурсы:первая линия моря...чудесного и бархатного, чистого воздуха с ароматами сосен и эвкалиптов!!!Почти дизайнерские номера!!!!Но кроме этого нужен персонал, который будет все это богатство поддерживать в чистоте и порядке...Я в Турции в 23раз...но впервые увидела персонал (за исключением двух барменов Recep and Jesmen и одного уборщика в реcтаране..жаль не запомнила имя...эти люди добросовестно работают...рееспект им!!!)который как буд-то в отель на экскурсию привезли....чтобы сделать фото и отправить смс по телефону...они улыбаются и ничего не делают больше...Это грустно(((
Отель 4*..по всем показателям кроме сервиса
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не селят туристов а предлагают Аурум Мун хуже номер.
Доброе время суток))) Приехали туристы 13.06 заселять не хотели, и не заселили, альтернативу предложили хуже Аурум мун - однокомнатный номер, бронировался ФЕМЕЛИ РУМ двух уровневый! family club room (на каждом уровни спальни, макс. 3+1 чел., 34-38 м2)
сутки решаем вопрос ! а воз и ныне там
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2





The Roxy Luxury Nature 5* отзывы:

Возможно The Roxy Luxury Nature 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов The Roxy Luxury Nature 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Эгейский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.