Отзывы о Simena Holiday Village HV-1

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Simena Holiday Village HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Simena Holiday Village HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Simena Holiday Village HV-1
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Симена.
Заказывали большой номер на вилле, получили номер, где комната 18 кв.м. Директор предложил через сутки другой номер, который соответствовал нашему заказу, но там был очень плохой запах всегда, скорее всего поэтому он был пустой. Переехали обратно в крошечный, т.к. директор Илмас сказал, что свободных мест нет. Отель находится не на первой линии, идти на море далеко мимо чужих отелей. От вилл еще дальше. Шаттл ходит очень редко, их всего два на весь отель, а территория огромная. Каждый день на ресепшене стояли люди, которые говорили, что у них номера не соответствуют заказанным и хотели поменять.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: обман в описании номеров на сайте отеля.
Не люблю писать негативные отзывы, но тут уже не могла пройти мимо, спасибо «службе размещения и работе с гостями». Забронировали через sunmar отель Simena Comfort в Чамьюва. Выбирала на основе фотографий от турагенства, смотрела сайт отеля. В итоге выбрали Superior Garden Comfort, впечатлившихся описанием номера на сайте и фотографиями. Номера в виллах, от моря чуть дальше, зато новенькие, большие. Турагенство запросило информацию – ремонт производился в 2023 году, размер номера 30 м. Фото приложили. Прилагаю описание номера на сайте самого отеля. Туроператор высылала нам именно их. Приехали утром, дали браслеты, пошли изучать территорию, вдохновились террасами и балконами на в секции вилл. К 14.00 подошли на заселение. Прилагаю фото «30 метров», выданных нам. Гуд? Спрашивает товарищ, развозящий по виллам. «Ноу гуд», отвечаю я и он везет нас обратно на ресепшен. Я мягко говорю, что ошиблись номером, и нам бы хотелось заселиться в просторный номер, описанный на сайте отеля, а наш номер 14-16 метров, не больше. К нашим дебатам с хамоватым сотрудником на ресепшн присоединяется сотрудник Guest Relation, Оксана, если я правильно запомнила, и пытается убедить, что номер как раз 30 метров, просто в Турции считается по общей площади. На всякий случай возвращаюсь в номер – наверное, мы пропустила 10-метровую террасу, которая вместе с 4 метрами санузла как раз и составит искомый тридцатник. Прилагаю фото «роскошной» террасы. На всякий случай позвонила турагенту, а также еще раз попыталась донести до ресепшн в максимально миролюбивой форме, что очень хотелось бы видеть простор, обещанный на сайте, но респешн стоял на смерть – у нас все как обещали, идите лесом. На информационной встрече сотрудник Sunmar/Coral обещал посодействовать. И вуаля, на 3 дней проживания пришел по горячей линии sunmar ответ от отеля. Точнее их 2 1. Ответ номер 1. Доброе утро! Отель сказал, что гости размещены по резервации, все комнаты одинакового размера. Откуда они (гости) взяли инфу про 30 метров интересно 2. Отчет номер 2. Пришел через какое-то время после ответа номер 1. Видимо, сотрудники отеля как раз заглянули на собственный сайт. «В общем, мне сказали, что там все верно по размерам, в комнате и есть 30 метров. Если у гостей есть другие претензии- нужно подойти еа ресепшеп, чтобы менеджеры отеля решили вопрос». Резюме – по факту номер garden superior меньше причем намного меньше, комната примерно метро 14-16, санузел 4 м, балкон 2 метра максимум. При мне приходили еще 2 семьи недовольные размещением. Одна из семей не могла кроватку впихнуть. Объективно, в отеле много положительных сторон 1. Была проведена обширная ренновация, номер при всей его мизерности с новой мебелью, белье постельное чистейшее 2. Питание на 4+, много фруктов, овощей, мясное было всегда, пахлава, официанты правда не подходят как в «дорогих» типа Alva Donna, IC Palace, но можно без проблем заказать в баре. Народу много, но стараются быстрее убрать столики 3. Чистейшее море. Имейте в виду, что собственный пляж маленький, поэтому если для Вас важно хорошее место на пляже, нужно занимать утром. Мы купались рано утром и вечером, не напрягало. Бар на пляже маленький, места для столиков почти нет 4. В целом есть что выбрать в баре, в т.ч. и импортные напитки, подают в стекле, никакого пластика 5. Чудесный снэк бар у бассейна на виллах, фрукты, напитки, в т.ч. алкогольные, делают потрясающие лепешки. и объективных минусов 2 – во многих виллах не пашет интернет и очень маленький пляж. Подходила к guest relation – результата нет, нужно идти в главное здание за интернетом. К сожалению, работа службы размещения за гранью добра и зла ))). Таким отношение просто убивают общее впечатление об отеле. Ну и получается верить нельзя тому, что отель о себе пишет. Simena – очень жаль, что столько вложив в ремонт, Вы не позаботились о верной информации на сайте и обучение сотрудников, встречающих гостей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули хорошо, но замечаний очень много.
Отдыхали в данном отеле в конце августа, не очень довольны, есть замечания на которые следует обратить особое внимание 1. Персонал на ресепшен очень плохо знает русский язык, общаться очень трудно. 2. Возле ресепшен сидела русскоговорящий я так понял это менеджер по имени Оксана, которая обещала три раза нас переселить в другой номер, так как в нем не было балкона, каждое утро нам говорила подойти к ресепшен в определенное время, но все походы были бессмысленны, слушать и общаться с ней не вижу смысла так это бесполезно. 3. Пляж находиться далеко, и добираться до него не удобно, с одной стороны постоянно закрыты ворота, а с другой идешь мимо помойки, ребята которые возили на пляж ездили очень редко. 4. На пляже делали бургеры без перчаток голыми руками, никакой гигиены, алкогольных напитков кроме пива нет, соки разбавлены с водой. 5. В номере были проблемы с туалетом, он постоянно тек, не было смысла обращаться с этой проблемой к персоналу, знали что эта проблема точно не решиться. 6.Пока нас обещали 3 дня переселить в другой номер, мы просили сушилку для белья у Оксаны, так как балкона нет, и сушить вещи было негде, ее получили через два дня. 7.В номере по телевизору только Турецкие каналы, вай фай в номерах не работает, связи нет совсем . 8.Ресторан Аля-Кард который находиться на территории отеля платный, в стандартные номера он не входит. 9.Аниматоры отеля молодые не опытные ребята, но очень стараются, не слышно было объявления конкурсов и различных программ. 10.При заселении персонал не рассказывает где и что все находиться, обо всем узнаешь все сам. 11.Так же в номере не работал тропический душ, и дверца была очень узкой и не удобной. 12.Номера убирают каждый день, но уборка не качественная. 13.На территории отеля есть хамам, сауна, работники этого комплекса честно сказать очень надоедают по нескольку раз в день предлагают свои услуги, очень навязчивые, касается и работников магазина в котором продают шубы на территории отеля, сделайте пожалуйста замечание по этому поводу. 14. Полотенца которые выдают на пляж попадались рваные и не простиранные. было не приятно. 15.На территории отеля бегают коты, это конечно не плохо, но когда ты садишься кушать лезут на стол, и в тарелки в том числе. 16.Нет определенного места для курения, где едят там и курят, без разницы на детей и на некурящих людей, персонал не обращает внимания на это. 17.Бассейн на территории большой, но очень грязный, вечерами его не убирают. 18. Горки очень редко работают, то включены то выключены. 19. Кормят не плохо, но нет разнообразия фруктов, все одно и тоже. 20. При бронирование отеля описание стандартного номера только с балконом, различались только виды на бассейн и на горы, но при заселении сообщили что номер стандарт может быть и без балкона. Данный отзыв был написан, для того что бы вы его не просто прочитали, а проработали свои недостатки, и новые отдыхающие люди в вашем отеле не столкнулись с этими проблемами. Отзыв попрошу не удалять.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужаснее размещения я еще не встречала.
Отдыхаю в Турции уже более 10 лет, несколько раз в год. Очень люблю эту страну за качественный сервис и отношение к гостям! Но сейчас, к сожалению, в этом отеле я узнала, что не всегда ожидание соответствует реальности. Оплачен номер на вилле на 2 взрослых и ребенка 7 лет, с кроватью и софой для ребенка, с панорамным окном и балконом, однокомнатный. Сразу отмечу, что номера на виллах дороже, чем в основном корпусе. Приезжаем поздно вечером 25.07, нам объясняют, что номера нашей категории нет и размещают в двухкомнатном номере, заранее предупредив, что на следующий день нужно обменять номер на нашу категорию. Мы ребята честные и пришли ровно в 11.00 на ресепшен для обмена. И начался кошмар. Сотрудник на ресепшен нам говорит: выселяйтесь, везите чемоданы сюда и ждите до 14.00 ваш номер. Мы согласились. В итоге потом нас стали возить по номерам ( в том числе показали и оплаченный нами). Мы катались час, затем нас привозят в двухместный номер и говорят, это единственное, что есть, у ребенка просто вообще нет спального места, стоят 2 раздельные кровати 1,5 спальные. . А за номер вашей категории вы должны доплатить 180 долларов!!!!! Я в шоке, сказала все всем ребятам в ближайшем радиусе, что думаю об этой ситуации. Нам предлагают Альтернативу: заселение в основной корпус))) по цене номера гораздо ниже оплаченного нами. Эта вакханалия длилась 3 часа!!!!!! Я просто согласилась от того, что устала спорить и требовать то, что оплачено мной. Знаете, что самое видное во всей этой истории, нам даже извинений не принесли, просто идите ребята лесом и теряйте свои деньги!!!! Я сама работаю в сфере банковских услуг и понимаю как важно мнение клиентов и деловая репутация. И если уж менеджер не компетентен или произошла ошибка, руководство должно все исправить! Огромное спасибо Оксане, которая нам пыталась помочь и натыкалась на глухую стену. Если бы не она, мы бы ночевали на ресепшен. Это адекватная оценка расселения, с вас будут требовать деньги за оплаченные вами номера, будьте готовы к этому. В остальном отель нравится, мы здесь вторые сутки. Хороший спа, спасибо Али и Сергею, отличные водители тук туков, хорошая кухня, анимация. Цена вполне соответствует качеству. Но такие специалисты, с которым мы сегодня коммуницировали, просто не должны работать здесь. Очевидцев нашей истории сегодня было много, берегите свою репутацию, дороже ее нет ничего
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СПА-центр.
Весь отдых испортил спа-центр. Отель, как бордель, спа-центр - проституция, покрываемая отелем. Администратор спа-центра Олеся - русская, живущая в Турции. Она прекрасно знает менталитет русских и турок. На отдыхе расслабляешься, не ждешь никаких проблем, считая, что на территории отеля ты в безопасности. Вам предлагают массаж, пробный массаж делают хорошо, чтобы вы купили курс массажа. Потом вам меняют массажиста - это мошенничество. Вас обрабатывает менеджер Михаил, когда вы находитесь в баре, пьете алкоголь. Общение персонала с гостями запрещено, но они не гнушаются ничем. Массажисты пристают к женщинам. Директор спа-центра Ибрагим, женатый мужчина, соблазняет женщин, чтобы под видом массажа удовлетворять свою похоть и при этом зарабатывать на женщинах. В спа-центре приторговывают экскурсиями, занимаются сводничеством. Они считают, что женщины приезжают за сексом в Турцию. Крутить курортные романы - это личное дело каждого, но заплатить за массаж, а получить разврат - это неприемлемо. Они понимают всю деликатность темы, не каждая женщина решится предать огласке такую историю. Мои рекомендации всем: никогда не берите массаж курсом, а только разовый, не берите массаж у мужчины, не платите за весь курс, если все же решили взять курс массажа, а только за каждый сеанс, потому что качество массажа падает - время не выдерживается, массаж делается плохо. Вы заплатили деньги, назад вернуть их будет очень трудно. Всем хорошего отдыха! И на расслабляйтесь даже на отдыхе. Миром правят деньги. Чтобы получить деньги, люди делают даже самые ужасные вещи! Не ведитесь на мошенничество.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так и не поняли, почему UALL.
Решил написать, так как очень хочется, чтобы туристы знали правду. Сравнивать есть с чем, опыт пребывания в 20-ти отелях ежегодно на протяжении 20 лет. Разные были "пятерки" но эта - худшая! Не знаю, может это можно отнести к концу сезона?! Но это все равно слабое оправдание для них. Коротко, но обо всем: 1. Заселение и номер - наверное, единственное, что прошло на отлично и понравилось. Брали улучшенный стандарт на вилле. Второй этаж. Номер большой, удобный, косметический ремонт (не лучший) и обновленный полностью санузел, просторный балкон, правда видно и весь балкон соседей!. Один большой минус - кондиционер, внешний блок над окном на балконе, очень шумно будет, если летом. Сейф, минибар в большом холодильнике. 2. Питание - вот это самое неожиданное. Просто ужасно! Единственное на уровне - завтраки, да и там не без претензий. Обеды -в основном ресторане вообще все печально, не вкусно, горячий буфет весь холодный, свежего ничего нет, все, в основном то, что осталось от предыдущего ужина, обеда! В снэк-баре в обед даже все свежее и горячее, но там меню одно и то же, плюс лепешки. К стати, в первый раз видел, что лепешки во время жарки сбрызгивают растительным маслом, в силу этого - к концу жарки - канцероген! Ужин - получше, в том смысле, что ко всему недоеденному и переработанному добавляется так называемое барбекю-меню! А там, очень, мягко говоря, неумелый повар, постоянно "спалит" эту бедную рыбу, которая и без того страшная, и эти смешные обрезки куриных спинок!!! Иногда, правда, жаренная печень - это праздник! Да, не плохо дела на зоне пасты. Юноша добросовестный, вкусно! Но ведь не макароны же приехали ужинать, правда!? 3. Бары и напитки. Работал, по сути, один бар, на лобби и с ним же "кондитерская". Бар на пляже баром назвать нельзя, наверное подходящее название ему - пивоводопой! Грязно, неуютно, вонюче, неопрятно. Подходить не хочется. В баре на лобби похвалы достойны только бармен Мурат и две девушки на кофе и в кондитерской - Сьюзен и Сесилль, по моему. Им спасибо, молодцы. В остальном все плохо - напитки "юпи", соков пакетированных нет, алкоголь только турецкий, пить можно, только без удовольствия! Есть бар во время обеда в ресторане, но про то уже сказано, он ничем не лучше, да и стоит там юноша, такое ощущение, что он всех и все ненавидит. Вообщем - ПЛОХО! 4. Пляж - типичный Геленджик, места мало (30 метров по береговой линии), лежаки впритык, кусок моря для плавания очень маленький, идти с вилл далеко - 500 метров, от отеля - 250 метров. Идти по дороге, где постоянно ездят мусоровозы и прочие авто в соседний отель Эмелда! К слову, можно плавать правее на пляже Марко Поло. Неприятное наблюдение! - работник пляжа и спасатель выгнали девушку с лежака на первой линии, что бы освободить место, якобы зарезервированное для какого-то модного турка! Вход в море, в принципе, удобный, галька, но ничего. 5. Территория. У самого отеля территория маленькая, гулять негде, большую часть занимает бассейн с горками. Столы и стулья на площадке у бара пластиковые! Вечно грязные! Шезлонги у бассейна в хорошем состоянии, но не чистые. Территория в поселке с виллами очень приятная, зелено, плодовые деревья, есть бассейн, где можно отдохнуть, например, после обеда. Здесь плюс. Очень много, если не все почти виллы или в аренде или выкуплены гражданами Украины, где они и проживают с семьями! Есть куча теннисных кортов. До магазинов и мигросов всяких - минут 15 не спеша. 6. СПА! Это нечто вообще не поддающееся объяснению! Неопрятно, грязно, неуютно! В сауне деревянный настил не меняли, наверное, никогда, да и не мыли тоже! В хамаме места мало, если заводят "жертву" на пиллинг, всех выгоняют в прямом смысле этого слова, не взираю на пол и национальность! Бассейн закрытый при СПА и душевые также отвратительны. У сотрудников СПА - в глазах и умах только деньги! Да, службы по работе с гостями вообще нет! Все что написано - честно и от души. Решайте сами, ехать или нет, и это при том, что стоимость была не самая низкая.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это далеко не 5*! Объективно о Simena Hotel (август 2022).
Добрый день. Только вернулись из отпуска и пока свежи впечатления, хочу поделиться отзывом об отеле Simena Hotel, возможно, кому-то будет полезен. В комментариях можете задавать вопросы, на все отвечу. Летали с мужем и друзьями (тоже семейная пара), отель выбирали за 3 недели до поездки, на 7 ночей отель обошелся нам в баснословные 149 000 на двоих взрослых, за которые раньше можно было на Кубу и в Доминикану слетать. Но мы прекрасно понимаем, какая ситуация в стране и мире и за эти деньги не ждали какой-то вау-уровень. В Турции не первый раз, отдыхала в отелях разного уровня, я не супер привередливая и капризная, но просто примерно понимаю, что такое настоящие 5* с настоящим UAL и что такое нарисованные 5* с условным UAl. Увы, Simena Hotel относится к последнему варианту. Это не бюджетная 5*, как многие пишут в отзывах. Это набюджетнейшие 4 звезды, если не ниже. Но обо всем по порядку. РАЗМЕЩЕНИЕ С размещением нам повезло. Мы приехали за 4 часа до официального заселения и благодаря знакомству с сотрудником спа-центра (не обошлось, естественно, без покупки спа-услуг, но об этом позже), говорящего на русском, смогли за небольшое вознаграждение заселиться раньше и в хорошие номера с видом на бассейн. Знаю, что везло так не всем. Разговаривали с женщиной, которая оплатила Superior в виллах, а поселили в Standart, при этом развели руками (мол, номеров свободных нет) и не предложили никакой компенсации. К слову, ни один сотрудник рецепшн не говорит на русском. И встреча нас как гостей была никакущая. НОМЕРА По совету турагента бронировали Standart Room в главном корпусе. Я больше люблю жить в небольших домиках (виллах, бунгало), чем в огромных корпусах, но какое счастье, что здесь мы послушали агента. Вся основная инфраструктура расположена именно возле основного корпуса (ресторан, снек-бар, бары, сладкий уголок с мороженым, анимация и так далее). Да, на виллах гораздо тише и спокойнее, но стоит ли оно того? От главного корпуса до пляжа - 5 минут ходьбы неспешным шагом, от самой дальней виллы - минут 15. А 5 минут и 15 минут по жаре - разница колоссальная, особенно, если у вас есть дети. И мы ни разу не видели, чтобы с вилл до пляжа кого-то возили на багги, все шли пешком. Все стандарты в основном корпусе примерно одинаковые (отличаются лишь балконами и видами с них). Виллы же идут 2-х категорий - Villa Room и Superior Room. Если уж берете виллы, берите Superior Room - они отремонтированные, находятся ближе к главному корпусу, есть сейф. По поводу номеров Standart Room. Номер нас порадовал, поставила бы 4. Да, конечно, мебель и сантехника не первой свежести, дизайн номера устарел, ванной уж точно ремонт, но в целом номер неплохой - большой, светлый, с одной огромной (а не двумя сдвинутыми вместе) кроватью, удобный твердый матрас, а вот подушки не очень, увы. В номере имеется небольшой диванчик, индивидуальный кондиционер, телевизор, журнальный стол, туалетный столик, два комода и большой шкаф. Есть телефон, но мы так и не разобрались, как позвонить в другой номер. Обычно просто набираешь номер комнаты и идет соединение, но здесь так не работало. Также имеется бесплатный сейф (как выяснилось, работает не во всех номерах, у друзей не работал, причем персонал об этом знал и ничего не сделал). Чайника и чая нет, но есть бесплатный мини-бар, который пополнялся каждый день (обычная вода, 2 бутылки пепси, 2 бутылки миринды). В ванной комнате пополняемые каждый день принадлежности (не пользовались, но, вроде как, имелся шампунь, кондиционер, мыло и гель для душа), слабенький фен (не пользовалась, брала свой). Неплохая звукоизоляция со стороны стен, потолков и двери, соседей почти не было слышно, а вот анимацию и дискотеку - увы, очень слышно до часу ночи. В корпусе два крыла, наш как раз был расположен над зоной анимации. WI-FI Wi-FI у отеля только в лобби. По итогу ловил еще и у бассейна, и в некоторых местах в ресторане. Соединение нормальное, скорость неплохая. В номерах, можно сказать, не ловит. Мы жили на 3 этаже в крыле, который ближе к анимации. У нас wi-fi в номере не ловил вообще. Ребята жили в противоположном крыле и на 2 этаже, wi-fi хоть и показывал подключение, но особо не грузил. Так что можно сказать, как повезет. На виллах wi-fi нет. УБОРКА Убирались и меняли полотенца каждый день. Не сказать, что уборка тщательная (на балконе, по-моему, не убрали ни разу), но тем не менее, неплохо. Уборкой мы остались довольны, со временем уборки тоже повезло - мини-бар начинали ходить пополнять в районе 9-ти утра, а убирать начинали где-то после 9:30 утра и до 13:00, когда мы приходили с моря и обеда, все уже было убрано. ПЕРСОНАЛ Персонал нормальный, на русском, опять же, никто не разговаривает, но "пиво, фанта, виски с колой" понимают прекрасно. Какого-то плохого и предвзятого отношения к русским мы не заметили, персонал вел себя вполне дружелюбно. Но сервис, конечно, не на 5 звезд. Лишний раз никто напрягаться не станет, это выражается в мелочах. На столе во время ужина может стоять по 2-3 тарелки с остатками еды - только в половине случаев официанты подойдут и уберут, предыдущие гости ушли - тарелки за ними убрали, стол абы как протерли, чистые приборы и салфетки не положили. У кого-то упал арбуз? Огородили стулом, убрали через 20 минут. Для Simena такая ситуация - норма. ПИТАНИЕ Это.просто.нечто. Многие любят говорить "ну вы же не жрать сюда приехали!". А почему нет?! Я люблю вкусно поесть и считаю, что это абсолютно нормально! Не набирать по миллиону блюд и ничего не съедать, а просто вкусно поесть - разве это плохо?! Питание - это самое слабое место данного отеля, оно очень скудное и однообразное. И это мнение не только наше, мы неоднократно слышали недовольные высказывания от соотечественников по поводу питания в этом отеле, люди реально возмущались и я их прекрасно понимаю. Когда мы впервые пришли на обед, я впала в ступор. Заходим, стоит стол с непонятными, никак необозначенными закусками, овощами и зеленью и салатами такого вида: помидор и зелень, помидор и огурец, огурец в йогурте, огурец и помидор, зелень и огурец. Ну вы поняли. Далее небольшой стол с соленьями, соседний стол - однообразные торты, которые отличаются лишь рисунками и цветом глазури, с другой стороны - стол с фруктами (их много - арбуз, дыня, яблоки, бананы, виноград двух сортов, персики, абрикосы, но практически все безвкусное и недозрелое, увы). Если пройти дальше, стоит длинный стол с 6-7 блюдами, плюс супы двух видов. Супы из разряда - что было, из того и сварила. Диетический стол - всего 2 блюда. Детского меню в отеле НЕТ. Вечерний ужин после 23:30 - это всегда только один вид суп, пустые макароны и томатный соус к ним. У нас случился приступ истеричного смеха, когда мы увидели этот вечерний "ужин" в первый раз. Я такое видела только в трехзвездочных отелях. Очень много местных и своеобразных, для русского человека, блюд. Все блюда очень посредственные по вкусу, многое выглядит неаппетитно, закуски никак не обозначены и порой совершенно непонятно, что перед тобой. Очень заметно, что на еде стараются максимально экономить, мясных блюд крайне мало. Из плюсов отмечу качество блюд (не по вкусовым параметрам) - никаких несварений или отравлений. Как примерно выглядит питание в данном отеле (каждый день примерно одно и тоже): 1) Завтрак: оладьи, яичница, омлет, горячие бутерброды с сыром и оливками. Эти блюда готовят при вас. Остальное - каша, самые дешевые сосиски/колбаса в соусе, менемен (турецкий омлет), турецкий водяной пирог, картошка-фри, тушеные овощи, мезе (холодные турецкие закуски), разные виды сыров, овощи, колбаса, различные джемы, хлеб. 2) Обед - самая слабая часть. Скорее всего из-за того, что в это же время работает снек-бар. 2 вида супов, макароны, рис, наггетсы, различные тушеные овощи, и овощные рагу с малюсенькими кусочками мяса, из которых гости стоят и выковыривают это мясо, потому что нормальных мясных блюд на обеде НЕТ! 3) Ужин уже повеселее - готовят что-нибудь мясное на магнале (в основном, курица), рыба (и лишь один раз дали нормальную большую форель, все остальное время были мелкие костлявые рыбешки, овощи на гриле. За блюдами гриль выстраивалась очередь и я людей не виню, ведь хочется поесть что-то нормальное. Далее стол с 3-4 видами макарон (макароны теперь месяц видеть не смогу), вообще из гарниров этом отеле знают только макароны, фри или рис. 1 раз за неделю дали картофельное пюре, 1! Запеченной картошки не было ни разу. Снэк-бар работает каждый день с 11:30 (кажется) до 16:00. Дают лепешки из печи, гезлеме, наггетсы, фри, фрукты, есть все для бургеров "собери сам", котлеты для бургеров самые дешевые, это даже не мясо, а непонятно что. Есть айран. В лобби есть сладкий уголок, дают мороженое в шариках на рожке и мороженое в упаковках, а также однообразную выпечку (что-то типо печенья). БАРЫ Соки из автоматов, лимонады, пепси, миринда, спрайт. Алкогольные напитки самые дешевые, местного производства, на утро болит голова. Вино из бутылок, но тоже посредственное. Коктейли делать не умеют совершенно, причем как алкогольные, так и безалкогольные. Текила Санрайз, например, в понимании Simena Hotel - это текила, мультифруктовый сок из автомата и капелька сиропа. Молочный коктейль - это кокосовый сироп, сок и молоко. Бурда бурдой. Несколько раз просила сделать мохито - постоянно не хватало какого-нибудь из ингредиентов. В принципе, пить можно, но вкус очень посредственный. А вот пиво неплохое, его и брали. ТЕРРИТОРИЯ Отель разделен на 2 части - главный корпус на первой линии, а через дорогу находятся виллы. На картинках в интернете выглядит внушительно, кажется, что территория просто огромная (ну так оно и есть, конечно), мы рассчитывали, что вечерами будет прогуливаться по территории вилл. Но по факту, гулять абсолютно негде, отель большой, а толку от этого нет. У главного корпуса территории нет вообще, а территория вилл оставляет желать лучшего, на ней просто не хочется находится. Мы как-то решили прогуляться там, после чего порадовались еще раз, что живем в главном корпусе. Такое ощущение, что за территорией не следят совершенно. Никакого красивого зеленого газона, зелени, деревьев, цветов, все какое-то жухлое и неухоженное. Сами виллы тоже выглядят неопрятно, видно, что их давно не реставрировали, но самый сок - это огромное недостроенное здание позади всех вилл. Зрелище так себе, особенно, когда у тебя балкон с видом на эту "красоту". ПЛЯЖ От главного корпуса до пляжа 5 минут неспешным шагом, от дальней виллы - минут 15. Дорога до пляжа проходит между соседними отелями Emelda и Marco Polo и, пока идете до пляжа, можете "наслаждаться" видами технических зданий отеля Emelda. По факту, эта дорога как раз и является технической, по которой в Эмельду заезжает рабочий транспорт. Возле входа на пляж расположен душ с пресной водой и бар (пиво, газированные напитки, кофе/чай). Пляж для такого немаленького отеля просто крошечный! Особенно это заметно на фоне пляжей соседних отелей. Мало того, что участок пляжа совсем небольшой, так еще и береговая линия узкая, из-за чего кажется, что народу на пляже и в море просто уйма, как на российских курортах в сезон. Если вы не любите плавать на глубину, а предпочитаете просто почиллить в воде рядом с берегом, то вам будет крайне тесно, как было тесно нам. В таких условиях аниматоры отеля еще и водную аэробику в море проводят, додумались! Шезлонги стоят чуть ли не впритык друг к другу, об уединении можно забыть, как и о возможности свободно подвинуть шезлонг под тень от зонта. Где-то с 11:00 и до 15:00 на пляже хаос, очень много отдыхающих. Из-за размеров пляжа шезлонгов крайне мало, к тому же многие особо умные занимают места полотенцами и пол дня их нет на пляже, а сотрудники это никак не контролируют. Но мы шезлонги всегда находили, так как приходили в непиковое время, Пляж галечный, но галька не крупная, на входе в море и на небольшой глубине галька совсем мелкая, ногам совершенно не больно, тапки не нужны, дети бегали без них. Как-то плавали у пляжа Марко Поло - почему-то у них на небольшой глубине галька была гораздо крупнее. Вход пологий, глубина не сразу. Море прекрасное - чистое, вода прозрачная в любое время суток. Плавают маленькие рыбешки, довольно неприятно кусаются. К чистоте пляжа вопросов вообще нет. Постоянно убирают, даже регулярно подметали дорожки от гальки. БАССЕЙН Около основного корпуса один огромный бассейн. Кажется, еще один бассейн есть у вилл. Бассейн чистый, неглубокий (глубина одна на весь бассейн, можно спокойно стоять, при росте 165 см мне вода доставала до подбородка. Есть отдельная зона лягушатника. Имеются две горки, которые работают по часам. Одна из них половину нашего отпуска была сломана и дети приносили бутылки с водой, ходили по этой горке, поливали ее и катались так. Замечаний им никто не делал, хотя это опасно. И только через 2 дня администрация отеля додумалась оградить лентой сломанную горку. Найти свободный шезлонг - тот еще квест. Они заняты практически все время! Мы приходили после завтрака в 09:30 - уже на всех шезлонгах лежали полотенца. Приходили в 16:00 - картина та же. Заняты все шезлонги, а в бассейне плавают от силы 15 человек. Это очень сильно раздражало, как и в случае с пляжными шезлонгами, за этим никто не следит. Многие шезлонги расположены недалеко от бассейна под открытым небом и на 20 шезлонгов, к примеру, 3 зонта. Очень все непродуманно и некомфортно для гостей. АНИМАЦИЯ Дневная анимация по стандарту, каждый день одно и то же - гимнастика на газоне, аквааэробика, дартс, волейбол, конкурсы в бассейне, в основном рассчитанные на взрослых. По дневной детской анимации особо ничего сказать не могу, но для детей особых активностей я не заметила, возле бассейна стоит мини-клуб, возможно что-то проводили там. Но детям как-то особо нечем заняться, кроме катания на горках. Вечерняя анимация нормальная, ничего плохого сказать не могу. Ходили на фокусы и на конкурс "Лучшая пара отеля" - неплохо, прикольно. Какие-то активности проводились в амфитеатре, что-то попроще - у бассейна (и опять проблема с местами, если вовремя не займешь - не сядешь). На вечерней анимации в музыке старались угодить всем - включали и русскую, и турецкую. Каждый день была стандартное мини-диско для детей. С 23:00 до 01:00 была дискотека в амфитеатре, на нее ни разу не ходили, но музыка современная, русская. По финальным ощущениям отель своеобразный. Я не очень понимаю, кому он подойдет. С детьми тут делать нечего, молодежи тоже будет скучно, для спокойного отдыха и для любителей моря - слишком много отдыхающих на 1 квадратный метр пляжа. Возможно, это неплохой вариант не в сезон и при гораздо меньшей (раза в 2) стоимости. Но в пик сезона, так еще и за такие деньги, тут делать не-че-го. Спасибо за внимание к отзыву, если есть вопросы - задавайте в комментариях, постараюсь на все ответить
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в данном отеле в 2021 году.
Добрый день! После Simena разочаровались в отдыхе и чуть было не поставили точку на отдыхе в Турции. В отеле битая посуда, невкусная еда( я не привередливый, но такого невкусного завтра, обеда и ужина я не мог себе представить) Оладушки- за 14 дней ели один раз, с утра только йогурты с хлопьями и соленые сыры. В обед ни разу не было съедобного супа, я сам готовлю и не могу до сих пор представить, как можно так ужасно делать первые блюда)). Выбор мяса большой, но чтобы взять вкусное блюдо приходилось брать по 5 тарелок , выбирать что-то съедобное и запоминать , чтобы завтра не производить поиск с 5ю битыми тарелками. Крайне недружелюбный персонал особенно на салатах работала крайне вредная девушка. Теперь когда слышим про Симену и регион Чамьюва понимаем, что это не 5ка от слова совсем. Жили мы в домике в этом плане было хорошо, красивый вид на звезды, но каждый день в 5 утра по громкоговорителю мешала мечеть, а окна открывали, так как не хватало свежего воздуха , а с кондейном спать всю ночь тоже не особо удобно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Горящая путёвка или отдых без подготовки.
Добрый день, надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто любит соответствие цены/качества. Отдыхали осенью 2021,путёвку покупали накануне вылета, выбора и время читать об отеле не было. Путёвка была дешёвая, поэтому мы были готовы ко всему. Но зная за какую стоимость продают данный отель без скидок решила написать отзыв. У нас был стандартный номер на 2х в вилле с питанием в основном здании. Раньше это было 2 отеля, сейчас объеденили. Территория очень большая, представляю как было красиво раньше. Мы красоты не увидели, всё в запущенном состоянии, не ухоженное. Номер в вилле не ремонтировался наверное лет 25. Уборка была не о чем. Мы были неделю и за это время полы не мылись ниразу, пыль была вилна невооружённым глазом. Но я так понимаю это проблем именно вилл, в основном корпусе отзывы получше. Ещё один важный момент кто не знает нкдалеко от вилл есть минарет. Каждое утро мы просыпались от жуткой "сирены", призыва на молитву,т.к.отель у подножия гор эхо оглушительное. Мы сбежали на отдых выспаться, вместо этого просыпались ни свет, ни заря. Питание скудное как 3*. Единственное, что радовало глаз пляж и море, море в Кемере наша любовь. Много где были, есть с чем сравнить. Просто в Турции с годами многие отели сдают свои позиции, когда-то этот отель был бомба, сейчас унылый, требующий капитального ремонта. Мы всё равно хорошо отдохнули нисмотря ни на что. Желаю всем на отдохе переключаться на позитив=)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Солнце, море и Симена в октябре.
Приветствую всех кто собирается или рассматривает этот отель. Вкратце скажу, что отдых удался, но за те деньги, которые мы оплатили. Бронировали за 2 недели до вылета, 8 дней(ночей)- 78 тыс. рублей на двоих, вполне, если удачно поселили. Нам повезло, заселяла нас Мария (русскоговорящая девушка) на ресепшен. Привезли небольшие презенты из Санкт-Петербурга, но нас попросили подождать до 14-00,т.к. хорошие виллы, не далеко от главного корпуса, освобождаются поздно. Мы приехали в 7-30, переоделись, пошли на завтрак и дальше гулять и наслаждаться. Море и пляж понравились, в принципе, но камушки чувствительны и маленькая территория пляжа. Лежаков хватало, но думаю из-за того, что конец сезона. В 14-00 дали номер, вилла после ремонта, второй этаж, убирались каждый день, всё хорошо. Единственное что огорчило, это питание, мы в Турции не первый раз, всегда берем пятёрки, но эта столовая, худшее, что мне довелось видеть. Если приходить не к открытию, то скатертей нет, каких то блюд нет, а за три дня до отъезда, закончилось масло на завтрак. Рыба была всего 2 раза, за восемь дней, для Турции странно. Гриль ужас, все горелое, на не качественном масле!! Немыслимо(( Выпечки почти не, нет даже яичниц, все вторые блюда холодные, видимо экономят на электричестве..Бар нормальный: пиво хорошее, вино понравилось только розовое, коктейли вкусные делает только один бармен, остальные умеют только наливать)) Мы с мужем хорошо отдохнули, не за едой ехали)) С детьми в этом отеле делать нечего, ну если они не в колясках сидят..Погрелись на солнышке и накупались вдоволь, Но не вернёмся сюда точно!!! Хорошего отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Simena 5 октябрь 2020.
Отдыхал неделю окт2020.размещение на виле и террритория около них хорошая!!!на этом плюсы закончились.еда плохая пляж маленький.персонал хамит!нет матрасов на лежаках и пляж 50метров всего а идти 400метров а от вил 700.огромные очереди в столовой.обслуживают спец долго.!!половина беспардоных турок отдыхают курят везде лезут без очереди.и ост народ хохломорды!и чуть русских!анимация слабая!бармены через одного подзамливают!вобщем на раз скататься!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Мы отдыхали с семьей. Отель очень старый. Персонал на рессепшене грубый, если начинаеи возмущаться почему в отеле нет врача, мед.кабинета. Спасателей на пляже тоже нет. Пляж очень очень маленький , лежаков не хватает. Не говоря уже о дистанции, люди загорают друг на друге, ужас. На завтрак, обед и ужин выстраивается километровая очередь, можешь не попасть и остаться без еды. Я считаю, так нельзя в столь сложное время, если отель взял на себя ответственность открыться, значит он должен быть готов на 100%. Здесь всё наоборот, на авось пронесет!!! Спасая человека в этом отеле, чуть сама с ней не утонула. Я была поражена тем, что здесь ничего нет для оказания первой помощи, страшно становится. Мы пошли с туристкой (девушка около 40 лет) плавать и она резко на середине моря теряет сознание и уходит под воду. Я в панике, быстро анализирую ситуацию и понимаю, что до берега не дотащу, а до буйков попробую. Она тяжелая, уходит на дно. Зову на помощь, вокруг никого, еле дотащила до буйков, зацепилась за них, девушку держала за волосы и звала на помощь! Слава Богу девушка жива! На берег её довезли без признаков жизни, наши русские врачи из отдыхающих оказали ей вовремя профессиональную помощь. Сегодня в больнице ей будут делать пункцию легких и откачивать воду. Если бы никого не было рядом, мы бы её не нашли. Поэтому, дорогие россияне, хорошенько подумайте, если едете с детьми в этот отель
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могло быть и лучше, но нет.
Перелет S7 прошел на высоком уровне: вовремя, вежливый персонал, питание на борту.
Итак, прилетели в Анталью:
Гид нас не встретил, сказали, что он заболел. К слову, забегу вперёд, гида мы увидели лишь однажды в отеле.
Приехали в отель примерно в 10 утра, нам измерили температуру, потом заполнили необходимые бумаги на ресепшн, после чего нас отправили завтракать. После завтрака номера готового к заселению не оказалось и речь пошла о 14:00. Какой- активный мужик в жёлтой футболке, уж не знаю, кто он там, начал очень активничать, мол я сейчас вас отвезу покажу номер, собственно что он и сделал. Номер в двухэтажной вилле, 2 комнаты, одна из них вмещает только односпальную кровать и тумбочку. Можно было доплатить налом 50 долларов и взять номер на втором этаже, но мы не стали заморачиваться.
Идти от виллы до моря около километра через дорогу. Пляж маленький, все как селёдки в бочке. Идёт имущественный спор с соседними отелями и к соседям не пускают, хотя какой то четкой границы нет. Пляж галечный, сделан удобный мостик для входа в воду.
Напитки на пляже работают с 10:00 до 11:30 и основное время с 12:30 до 17:00. Вода, пиво, чай, юппи.

Питание в отеле: сейчас нужно стоять в отдельных очередях за горячими блюдами, холодными закусками и напитками. Сам ничего не возьмёшь.
Разнообразие скудное, но голодными точно не останетесь.

Развлечения: спортивные игры днём около бассейна и вечерняя живая музыка, либо мистер отеля или скучные конкурсы, а-ля танец живота в исполнении туристов.

Один раз было отключение электричества на полдня, причем для вилл не предусмотрено резервное питание в виде генераторов.

Информацию о нашем обратном вылете мы получили не в 6, а в 9 вечера, т.е за 6 часов до отъезда из отеля. Такое ощущение, что у тезтура натянутые отношения с администрацией отеля.

Вечером, выйдя на балкон, увидели местного кота, который гонялся за мышью, в последствии загнав ее на дерево.

Профилактика коронавируса: в масках ходят в основном турки, везде висят санитайзеры, дезинфекцию не проводят.

Минусы: заполнение мини бара мы добились только к концу второго дня пребывания и разговор уже шел о написании жалобы, до этого неоднократно подходили на ресепшн, они записывали номер комнаты, но ничего не происходило. У сына был день рождения, за день до него попросили какой-нибудь комплимент от отеля, пообещали фруктовую тарелку, которую мы так и не увидели. Вечером менеджер отеля сказал, что он просто забыл и пообещал, что завтра все будет. Надо ли говорить, что завтра и послезавтра он тоже все забыл? Конечно забыл.

Был эпизод на море: утонула девушка с эпилепсией, ее знакомая держала ее за волосы и звала на помощь, быстрее всего отреагировали ребята с водных видов спорта, подогнав скутеры и доставили девушку на берег. Действиями оказавшегося рядом нашего врача и других туристов стали ее откачивать, потом через 10 минут приехала скорая и уже в сознании ее увезли в больницу. Спасателя увидели минут через 5, после того, как вытащили девушку на берег. После инцидента спасатели появились на мостике но ненадолго, так что имейте ввиду, что в случае чего, спасать особо некому.

Однозначно можно сказать, что мы не вернёмся сюда, отель никак не тянет на 5 звёзд, максимум 3+.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
21 авг 2020
Ужасный отель, если хотите испортить себе отдых, езжайте туда. Это не 5* и даже не лучшая 4 ка, старый номерной фонд, да вообще всё старое, питание на 4 звезды и не лучшее, это и выбор и качество, ресторан крошечный, пляж крошечный, лежаков там вам не достанется, вы поймёте что это не 5 * сразу как только рессепшн увидите, персонал по русски вообще не говорит, только на рессепшене и то несколько слов. Нет аппаратов кофе и чай, как в 5 ках в общем доступе, только в двух барах, которые работают по часам, мороженого нет, бар на пляже одно название, палатка какая то, там только пиво и три вида порошковых соков и это всё. Булки режут на насколько частей и сами выдают😄. Ужаснее отеля я ещё не видела. Запрещают в ресторане кормить кошек, которые ходят и выпрашивают еду, ходят как скелеты, спина по ширине позвоночника. Жуть, ни в одном отеле такого не видела. Хамам и массаж в отеле полный отстой, не советую туда идти, разводят на деньги, просто встают перед тобой и не выпускают, заставляют оформить серию из 5 массажей за 100 долл. Отдельная тема кондиционер, он висит на стене под телевизором, не регулируется и несёт морозом аккурат в кровать, я когда его увидела, то подумала, что это какое то радиоприемник из 60 х.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отказывает гостям.
Добрый день. Отель отказывает в размещении гостям, после подтверждения брони! В результате попали в другой отель. Туроператор TUI не дает выбора, привозит всех в отель по своему выбору. Обманывает в аэропорту, говорит только на одну ночь, а по факту на весь срок. Были компании которых разделили, одних заселили в Simena, другим отказали в заселении и отправили в другой отель. По какому принципу отель выбирает кого заселять, а кого нет не понятно. Нам не повезло попали в Daima biz. TUI обманывают туристов, проблемы не решают. Тур по фортуне стоит в разы дешевле. Обратный рейс задержали на 5 часов! Извинений от туроперата не дождались, гид уходит от решения проблемы и выставляет данную ситуацию как благость для туристов! На ресепшен отеля Simena при предъявлении ваучера, отказывают без объяснения причин, говорят на ваши имена брони нет и отправляют к представителю туроператора. Кто виноват туроператор или отель не понятно. Но думаю все же туроператор TUI так как мы покупали пакетный тур! Не рекомендую ни отель ни туроператора TUI!
2,
Плюсы: территория
Минусы: пляж
отель
персонал
еда
атомофера
Отзыв: Никогда не выбирать - никому не посещать.
"Отдыхала" в отеле с 11.09 по 16.09 -
никогда никому не рекомендую ни при каких обстоятельствах!
лучше вообще не лететь и остаться дома, чем в "такое".
Очень надеялась, что будет минимум детей с невоспитанными родителями - это была ошибка!
А теперь по порядку:
1. Рейс вместо 13-00 перенесли на 19-50...сами понимаете во сколько было заселение в отель....около 3 утра следующего дня))) - не страшно..знала на что шла ..это же чартер - осадок остался только!
2. Номер на вилле просторный, нужно учесть что половину номера занимает ....кондиционер! - все старое (кроме полотенец), изрядно потертое и не чистое.... на напольное покрытие можно было вступать только в обуви (выглядело так будто расчленили целый клан туристов) - третий корпус
3. Очень очень очень маленький пляж...лежаков не хватает, соотечественники и не только занимали их в пять-шесть утра! лежаки на пляже располагают так близко, что чувствуешь перегар соседа, курить не запрещено! вообщем велика вероятность словить себе после обеда лежак, а потом наслаждаться .....нет не морем...и не видом...и не тишиной ...и не пляжем и погодой)) ....слева потный мужик с перегаром, справа яжематери меняющие подгузники своему чаду у всех на глазах или устраивающие " молочную ферму" (только следи чтобы какашки не упали тебе на голову)....курить тебе буду в лицо соседи сверху и еще непременно будет звучать привезенная с собой музыка из 90-х)))
4. в силу вероятно низкой цены на размещение в отеле или еще чего прочего контингент отдыхающих соответствующий - всех больше раздражало бездействие персонала отеля: у бассейна на виллах очень громко прослушивали музыку...вкус не совпал музыкальный....."быдло" прослушивали репертуар с нецензурной лексикой - пару раз я сама просила выключить или прослушивать через наушники...далее обратилась к персоналу...ничего не произошло и не изменилось! вот так! ОТЕЛЬ!!! ВВЕДИТЕ НАКОНЕЦ ПРАВИЛА О ПРОСЛУШИВАНИИ МУЗЫКИ ЧЕРЕЗ НАУШНИКИ!!!
5. не буду писать про немытые овощи, зелень с землей в ресторане, протухшие продукты..тут на вкус и цвет .....возможно просто мне не понравилась еда ...в ресторане не успевают мыть посуду и убирать со столов! люди берут еду (сладости) руками а не специальными щипцами ...а потом возвращают обратно..БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!
6. далеко не пять звезд и даже не 4
7. плюс был один - я была в этом аду только 3 дня!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель нас не принял.
Бронировали отель месяц назад,за 5 дней до вылета нас ,,обрадовали,, что отель нас принять не может. Очень не приятная ситуация,,,Мое 10 е путешествие, впервые сталкнулись с такой ситуацией! Овербукинг!!!Мы планировали встречу с подругой из России,у не всё в порядке ,а нам ,мы Казахстана пришёл отказ!!!Подмоченная репутация у отеля!
3,
Плюсы: море чистое
номера просторные
неплохая территория на виллах
мороженное
Минусы: много
Отзыв: Это далеко конечно не 5.
Кто-то тут писал, что если вы были в приличных 5*, сюда не стоит .Согласна!
Напишу коротко минусы и плюсы отеля, может кому-то помогут с выбором

Плюсы
+ номер большой просторный (мы бронировали стандарт, но 20$ в паспорте сделали свое дело и нам дали 2-х комнатный гарден сюит) большая терраса , все исправно работало .
+ чистое море
+ выбор мороженного практически весь день
+ добродушная анимация
+ в принципе неплохая территория на виллах,гуляют петухи , курочки цыплята , цесарки и даже видели черепашку в первый день (повезло)
+чистые бассейны
+ качество питания
МИНУСЫ
- уборки нет от слова совсем . за 8 дней прибирались 3 раза , хоть с чаевыми хоть без: отвратительно .
- оочень маленький пляж, придешь в 8 утра - не найдешь место , люди занимают с 6 утра . И место для плавания в море очень уж мало ,в море кишит людьми, как в Анапе-89
-очереди!!! за едой и в бар ( всегда и везде ) нехватка персонала однозначно
-удивила очередь на завтрак перед рестораном в 6-55)))))
-еда не пополняется часто , например говорят были персики , но мы их не видели не разу , так как приходить к открытию, стоять в очередях не хотелось ..и много с чем так
-грязная и битая посуда и нехватка чашек , вилок ложек
-не хватка мест в ресторане , минут 15-20 можно ждать пока найдешь куда сесть
-и самый большой минус для меня -далеко от моря . По факту это 3 я линия , сначала минут 7-8 идешь до основного корпуса , потом минут 5-7 до моря. По жаре с детьми невыносимо .
-персонал не реагирует на какие-то обращения .
- в бассейне на виллах , пьяные соотечественники с колонками с матерным и блатным репертуаром. На наши просьбы выключить , были посланы ,а персонал никак не реагирует.
-нет детского меню
-арбузы только на ужин
-если улетаете рано утром до завтрака , не забудьте заказать ланч-бокс до 21-00, иначе останетесь голодные утром) Нас автобус забирал в 6-55, ресторан конечно для нас никто раньше не открыл, хотя в других отелях такое практикуется.

Несмотря на это , отдохнули неплохо , солнце жаркое , море чистое и синее. Но отель не рекомендую и никогда не поеду в него больше.
Очень жалею , что пожалела денег и не поехала в наш любимый симена санклаб .
Ну и немного не об отеле авиакомпании Россия -задержка рейса на 13 часов . так что будьте готовы .
Всем прекрасных отпусков !
3,
Плюсы: Неплохие бары
вежливые бармены
но напитки местные
ухоженная территория
Минусы: Плохие номера
без ремонта
маленький пляж
хамоватый рецепшен
Отзыв: НИКОГДА Больше.
В общем, начну по порядку. Забронировала путевку. Насколько пониманию, виновато турагентство (Coral Travel на Аэропорте, улица Черняховского, дом 4). Бронировала у них уже не первый раз,до этого все было нормально, отзывы об отеле не читала, а жаль, считаю турагентство хоть что-то должно делать. Забронировали на троих стандартный номер, в турагенстве обещали балкон (1 взрослый, 1 взрослый ребенок и ребенок 11 лет). Приехали в отель. Где-то к 13.00. Естественно, не заселили сразу, пошли на обед. Заселили только к 15.30. Рецепшен - хам на хаме, есть, правда, доброжелательные девушки, но они ничего не решают.Самый главный хам - Ихмаз. Вечно занят, разговаривает по телефону. Заселили. Номер ужасный, я курю, номер для некурящих. Балкона нет, вещи сушить негде. В ванной смеситель еле переключается, полка над унитазом вся разваливается, того гляди рухнет. Что касается номеров, они старые, видимо, никакой реконструкции не было. У некоторых тек кондиционер.Прошу поменять, вечный ответ "номеров нет". Стали действовать через гида (Индира), вот спасибо ей огромное. Официальные представители в Анталье Корал Тревел по номерам ничего не решают, вежливо вас выслушивают. Через пять дней нас переселили: номер был меньше, дальше, но намного лучше. Теперь по отелю: еда нормальная, достаточно разнообразная, есть мороженное, но звезды на 4, один раз давали раков, но, мы пришли поздно, уже ничего не досталось, так со всем, приходите поздно -ваши проблемы, бананы режут, арбузы только вечером. Если вы живете на вилле, то от всего далеко (рецепшен, море и т.п.), ходить нужно через дорогу по пешеходному переходу, машины вас не пропускают, только бегом. Сейфа в номере нет, даже за плату,только на рецепшен, вай-фай только на рецепшен, ужасный, за плату в номере - нет. Море. Чистое и хорошее, но пляж крохотный, а территория отеля большая, в общем, как сельди в бочке, что в море, что на пляже. На территории несколько бассейнов,мини-аквапарк, у бассейна свободных лежаков нет. Уборка в первом номере была лучше, но, в целом, нормально. Анимация вроде хорошая, но посещали мало. Дискотека для взрослых всего час, мини-диско. Когда выезжали из первого номера, увидели анкету, где было написано "никогда"
3,
Плюсы: комфортная вода в море
чистый пляж
ухоженная территория на виллах
доброжелательный Баки
чистейшие бассейны
вкусное мороженое
вечерняя анимация.
Минусы: мухи в столовой
муравьи в номере
безразличие
высокомерность и сервис работников на ресепшене
влажная уборка в номерах
Отзыв: Ожидание не совпало с реальностью.
Отдыхали в данном отеле с мужем 5 лет назад и были в восторге, поэтому решили вернуться вновь, но уже всей семьёй с детьми, да ещё и друзей уговорили. В итоге у нас собралась веселая компания из 8 человек. Сразу рассматривали вариант размещения на виллах, так как там тишина и спокойствие.
ПРОЖИВАНИЕ и ТЕРРИТОРИЯ.
Приехали в отель рано утром, заселили в разные виллы, но рядом. Нас это не устроило, так как хотели быть всей дружной компанией вместе. Пообещали заселить в большую виллу, но через несколько дней. Мы согласились. Номера были на 1 этаже, двухкомнатные. Просторные, светлые. Холодильник с напитками, кондиционер, выход на террасу, душевая комната. Два минуса-это муравьи, которых было очень много и комары в номере, которые не давали спать. Через два дня нас всех переселили в виллу чуть подальше. Она занимала два этажа. Вилла шикарная. На первом этаже располагалась гостиная, обеденная, на втором этаже спальни и душевые. Комнат было 4 и в каждой комнате по душевой, очень удобно для такого количества людей. Из трёх комнат был выход на балкончик. В каждой комнате кондиционер. Мы были в восторге, но....холодильник не охлаждал напитки и дул теплым воздухом. Мы вызывали мастеров, сообщали на ресепшен, но никто не хотел нам помочь. Любимая фраза работников отеля "Завтра". В итоге, прожив 10 дней в данной вилле, мы так и не дождались этого "завтра" и были с теплыми напитками, что мало было приятно, так как на улице было достаточно жарко и всегда хотелось попить чего-нибудь прохладного. Территория на виллах очень ухоженная, много пальм, цветущих кустарников. Бассейн шикарен. Вода чистейшая и теплая. Много кур и петухов на территории. Дети были в восторге от цыплят, но очень часто эти гости приходили на террасу и оставляли там "какашки", которые никто не убирал. В вилле ежедневно меняли полотенца, пополняли моющими средствами, но не на всех проживающих, а вот влажной уборки не было. Пол в душевых был грязноват.Бар не пополнялся на протяжении нескольких дней и на наши просьбы его пополнить не всегда реагировали и даже предлагали самим приносить воду из главного отеля. Хотя пополнение бара входило в стоимость.
ПИТАНИЕ.
Большое разнообразие блюд было на завтрак. Каждый для себя находил, что покушать. Приходили к открытию, так как потом невозможно было найти свободных мест и приходилось отстаивать огромные очереди за некоторыми блюдами. Обедом не всегда были довольны. Нам показалось, что все блюда из мяса были приготовлены с одними приправами, потому что у всех блюд был один привкус, который очень быстро приелся. Еда была еле теплая, а пока наберешь себе, моментально остывала. Хотелось очень супчиков, но два предложенных вида супов относились к диетическим и есть их было невозможно.Очень вкусный был рис. Салат из фасоли и еще один салат из курицы и соленого огурца. За закрытым бассейном была еще одна обеденная зона, там нам больше понравились блюда и очень часто мы ходили кушать именно туда.Но один минус- сквозняки. Люди заходили в мокрых купальниках, что было не очень приятно. Очень вкусные и разнообразные десерты. Ужин был похож на обед. Из алкогольных напитков мужчины наши остановились на текилле (очень даже неплохая!), вино было столовое трех видов, но нам оно не понравилось. Мы брали в баре текиллу сан райз (вкусненький легкий коктель). Очень мало было фруктов. Разнообразия никакого. Яблоки, груши( дубовые!), апельсины, сливы (зеленющие). Очень спелые, шикарные арбузы и не всегда вкусная дыня. На ужин выносили в небольшом количестве зеленоватые персики и порезанные на несколько частей бананы. Кто приходил к самому открытию, тот и успевал набрать. Черешни,клубники не было ни разу. Приходилось покупать ее на улице за пределами отеля. Очень вежливый персонал в обеденной зоне. В чистой форме. Быстро убирали со столов. Ну и самый главный минус во всех обеденных зонах отеля- это МУХИ! Они были везде, на всех блюдах, фруктах и с тобой за одним столом. Это конечно очень неприятно. Ежедневно перед обедом можно было взять мороженое. Достаточно вкусное и разнообразное. Один раз приезжала машина с мороженным на пляж, что было приятной неожиданностью.
ПЛЯЖ.
Для такого огромного отеля пляж ооочень маленький. Приходилось идти к 8 утра, чтобы занять лежак один на двоих. Больше не получалось, так как другим не хватало. Вода в море чистейшая, комфортная и много мелких рыбок, но они не доставляли никакого дискомфорта, а наоборот восторг у детей, когда они наблюдали за ними в масках. Два дня море волновалось, были большие волны, но это не мешало прибыванию в воде, покачиванию на волнах и были слышны детские восторги на берегу. Есть пирс, с которого можно было попрыгать. По территории пляжа ходят и навязывают разные поездки на шоппинги, на массаж, что иногда очень достает и мешает отдыху.
АНИМАЦИЯ.
Аниматоры достаточно хорошо говорили на русском языке, проводили разные конкурсы у бассейнов. Очень жаль, что не было аквааэробики на пляже. как в прошлый раз, но ее проводили в бассейне. Очень понравились вечерние мероприятия в амфитеатре, которые плавно переходили в дискотеку. Ведущие молодцы- зажигают вместе с отдыхающими.
ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШЕНЕ.
Довольны дневной сменой на ресепшене. Понимающие русский язык, пытающие выслушать и помочь, а также проконсультировать по некоторым интересующим местам Турции. Очень грубый работник в вечернюю смену. Никак не говорящий на русском языке, всегда хмурый и недовольный. С ним в паре работает девушка, которая мало что может решить, но хоть переводит ему наши недовольства. Очень многие ссоры и скандалы происходят в его дежурство. Повышает голос, не может сдержать эмоции. Очень высокомерный Мустафа, который не может даже толком рассказать о том, как можно поздравить взрослого и ребенка с днем рождения. Если взрослому имениннику принесли в номер вино и фрукты во время его отсутствия, то ребенка вообще никак не поздравили. Хотя раньше поздравляли при всех отдыхающих сюрпризом на ужине. У него все сходится только на разговор о деньгах. В отличии от него очень приятная в общении девушка Насгуль. Хорошо понимающая и говорящая на русском языке. Очень приветливая, доброжелательная, всегда с улыбкой. Очень много нас консультировала по поводу красивых мест в Кемере и Анталии, на что получали подробную информацию и по ее рекомендациям ездили смотрели достопримечательности, которые привели нас в огромный восторг!
ЭКСКУРСИИ.
У отельных гидов очень дорогие экскурсии. Причем, нет даже времени на обдумывание. У них то встречи, то клиенты и сразу нужно дать ответ. Ездили в парк LEGENDS,приехали в восторге. Огромная территория, море впечатлений как у детей. так и у взрослых. Брали экскурсию на рыбалку. Ловили форель. Но сильных впечатлений не осталось, рыбы много, но она накормлена и редко когда ее можно поймать. Мне как любителю рыбалки было очень там грустно и скучно, никаких восторгов и эмоций не было. Вкусный был обед из пойманной рыбы, но навязывали дорогие блюда из морепродуктов. Заказав которые, картинка в меню не совпадала с реальностью. Территория небольшая, не совсем ухоженная. Рекомендуем съездить на маршрутном автобусе в сторону Анталии на канатную дорогу. Дешево получается и впечатления от увиденного на смотровой площадке не передать словами. Захватывает дух!!! Ничем не хуже подъема на фуникулёре Олимпос на гору Тахталы.
После нашей поездки мы сделали вывод, что обязательно вернемся в Турцию, но только не в данное место,где сервис за такие деньги (перелет 6 с половиной часов и 210 тысяч на четверых) желает лучшего! После первого пребывания в данном отеле была оценка на твердую 5+, а на данный момент мы бы оценили на слабенькую 4 или даже 3.
2,
Плюсы: Чистая ухоженная территория
питание.
Минусы: Грязь в виллах и номерах
не выносится мусор
свален на лестницах
в номерах убитая мебель
гудит кондиционер. Персонал не реагирует на просьбы. Не меняются полотенца
белье. Нет туалетной бумаги. Слабая анимация. Маленький пляж. 2 линия 10 минут пешком.
Отзыв: Срочно нужна ренновация вилл.
Оценку даю, как турагент посоветовавший своим туристам выбрать этот отель. Огорчена и очень пожалела. Не совершайте таких ошибок и рекомендуйте этот отель в исключительных случаях, если он будет заманчив по цене. Но обязательно предупредите о том, с чем прийдется столкнуться.
1.Вилла. Номер 638. Грязь, мешки с мусором, какая то посуда на лестницах никто не выносит, гудящий кондиционер поставленный в прошлом веке. Уборка в номере не проводилась от слова СОВСЕМ. Плесень, мебель разваленная. Ковровое покрытие грязное. Полотенца не меняли, туалетной бумаги не было. Умершая птичка на балконе лежала и ее так же ни кто убирал. Весь корпус вилл выгладит как заброшенный захламленный сарай. Персонал на просьбы внимания не обращал.
Надеюсь, что видео номера и виллы наши туристы выставят в Ютуб и будущие туристы смогут воочию увидеть состояние вилл в этом отеле.
2. Пляж. До пляжа 10 минут пешком. Пляж маленький лежаков и зонтиков на такой большой отель не хватало.
3. Анимация слабая.
Из плюсов: ухоженная территория, тихо, спокойно на территории вилл. Не плохое питание.
Для отеля 5* не оправдывает, жить в убогих грязных номерах, особенно когда тур на 2 взрослых и 2 ребенка на 9 дней стоит 228 тр это реально провал!
3,
Плюсы: Кухня
детская анимация
уборка номеров
Минусы: Старый отель
неухоженная территория
неприветливые один человек на ресепшн.
Отзыв: Первый отдых в Турции по системе все включено.
Всем привет.
В отелях я частый гость, но на побережье Турции в отеле все включено был впервые.
Бюджет был не большой, но и 73000р не копейки.

Размещение

Мы приехали около 23 часов, нас заселили быстро и в такую ж...
Виноваты в таком заселении были обе стороны. Я подумал, что с ребёнком будет классно гулять по большой зеленой территории и поэтому выбрали виллу, а «доброжелательный» парень на ресепшн заселил нас в виллу с ремонтом хуже чем в 2*
Жена в слезы, я психовать. За большую доплату нас переселили в главный корпус в нормальный номер.

Номер

Мебель старая, сан. узел немного уставший, но это и понятно, отель достаточно старый.
Убирали в номере отлично, все меняли вовремя. К обслуживанию претензий нет.

Территория

Территория большая и зелёная, но все очень старое и не ухоженное
Бар работал только возле главного корпуса и на пляже. В мае людей мало, так что нормальной анимации не было и персонал в отеле работал на 50%.

Кухня

Что порадовало, так это питание. Все было отлично, вкусно и разнообразно. В мае не было фруктов, но это и понятно.

Детская площадка и комната тоже нормально, ребенку 3.5 года было и он был полностью доволен.
3,
Плюсы: территория
бассейн
питание
Минусы: уборка
номера ( виллы)
дорога к пляжу
пляж
Отзыв: Совсем не 5 ((.
Отдыхали с семьей в июне. Сразу оговорюсь - не ведитесь на рекламу турагентов. Симена Сан Клаб и данный отель - абсолютно разные отели, разделенные высоким забором. Давным давно это был один отель с огромаднейшей территорией. Сейчас они разделились. У Симены остался убогий кусочек пляжа ( длина 50 метров), а у Сан Клаба все 250 метров - но вас туда никто не пустит.
Жили на виллах. ЭТО ЖЕСТЬ. Зимой там живут куры и цесарки. Да, да - прямо на виллах. После них жуткая вонь. Мы приехали в начале июня. Часть вилл ( самых дальних) еще была " заселена" клетками с курами. Через неделю их спешно стали выселять и вымывать виллы - готовить для туристов. Нас 5ро - и только 1 ключ. 2тй не выдавали не за какие деньги ( чтобы не гоняли еле живой кондиционер). Чтобы пойти на завтрак, а затем на море - переживаешь фитнес на 40 градусной жаре. Сначала нужно протащиться по территории метров 200 - 300 до главного корпуса ( тени нет). А потом еще хуже - метров 600 по служебной дороге среди машин до моря.
Море - чистое. Мелкая галька. Но пляж -ЭТО ГЛАВНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ этого отеля. Убогие рваные матрацы блевотно зеленого цвета. Все, просто все грязные, залитые х.з. чем. Через один сломаны шезлонги. Теснота - головой в чьих- то пятках. Мама ходила занимать шезлонги в 7 утра. Ибо в 9 утра их было уже не найти ( свободных).
Питание порадовало. Меня лично обилием фруктов - 9 наименований ( не меньше). Всегда были дыни. А вот за мясом на гриле вечером муж простаивал в очереди мин 20. Та же история с яичницей и блинами с утра. Соки только автомат - но мы не растерялись - ходили в деревню в магазин.
Дети ни разу не отравились - это главное. Значит питанию можно поставить 5. В бассейнах тоже ничего не хватанули - тоже хорошо.
СПА - Гоша раскрутит кого угодно. Сходили с мамой в хамам - не пожалели супер. Правда обгорели на солнце потом - но загар держится супер.
Резюмирую. Отель в целом не плохой. Твердая 3+. Но кто в виллы - ох не советую. Может кому- то вкайф вонь, грязь и крики петухов в 5 утра прямо под окном. Но не мне.
За морем - тоже не в этот отель.
Про алкоголь не скажу - мы по привычке купили в Дьюти Фри. И не пили - жарко)
Мы летели на море. А там море - Жесть
3,
Плюсы: ни каких
Минусы: его общее внутреннее состояние
отсутствие wi-fi
совсем не вкусная кухня перебор со специями
Отзыв: Ездили в сентябре с 14/09-19/09 заселили на вилле,тип.
Ездили в сентябре с 14/09-19/09 заселили на вилле,тип «совдепия» ?? Холодильник обычный, телевизор доисторический, а туалет с дыркой... Wi-Fi на вилле отсутствует,что для нас было не особо хорошо...От моря и ресепшена естественно идти очень долго и нудно через всю территорию ? трансфера ни какого...Убирали в номерах на от#сь постельное заменили в день уезда,полы не домывали...В 5-6 утра орёт петух ? как резаный...и причём не один на всей территории.Наш гид Ольга хамка редкостная в ее обязанности входило только втюхать нам экскурсию за бешеные деньги ?на ресепшене тоже администратор вечно не довольный.Еда полный отстой,сладости и фрукты тоже...единственное чем питались это сосисками куриными и кофе т.к там стояла кофе машина.А Вообще на протяжении всего времени мучила ужасно изжога.В спа нам понравилось,бассейны тоже очень классные!Гоша просто супер мега человек ??В баре коктейли делать некому,барменов бы обучить для начала чему-то хорошему.Хорошо,что в дютике захватили с собой водку.Амфитеатр какой-то детский сад ?Смешно было там находится и смотреть на все происходящее!Бассейны отличные тут ничего не скажешь,вода чистая,прям так атмосферненько!Море тоже отличное,чистое,красивое!Бешеная проблема с лежаками??и зонтами,на солнце сидеть не особо хотелось!Пляж маленький для такого количества людей.Вобщем кроме территории,спа и бассейнов больше ничего не понравилось!В Турции первый раз впечатление не айс?
1,
Плюсы: их нет
Минусы: все описано выше
Отзыв: НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Это не первая линия,а вторая. А кто на виллах живет,для них это третья линия(нужно переходить дорогу). Номера,в которые селят без доплаты-грязные,убитые,всем нет дела до этого(выселялись ночью и ночью хотели вызвать электромобиль. Так не работал телефон и пришлось тащить на себе все.)На рецепции работает хамье-то телефончик пытаются стрельнуть,то на просьбы решить проблему прикидываются ничего не понимающими-по русски! Есть отремонтированные виллы-там супер. За переезд в подобную виллу просили 15 долларов с человека в сутки. Мы не платили. Из принципа. Чтобы не поддерживать эту систему. Но,похоже,в этом отеле из «супер»только новые виллы. Уборку не проводили. За 5 дней ни разу не помыли полы и не поменяли полотенца. Отель на 80% заселён турками. И скажу вам,не очень они доброжелательны по отношению к нам. По ощущениям-как будто они отдыхают,а ты попросился рядом посидеть-везде только турецкие песни. А по вечерам-горланят свои гимны и песни всем отелем. Очень неприятно.
О пляже-если это можно так назвать. Здесь,в основном,проводят время русские. Убитые лежаки(матрасы разного цвета,грязные-такое ощущение,что их оставили тут,чтобы не выкидывать) натыканы друг на друга из за того,что территория ничтожно маленькая. А у бассейна лежаки уже поновее. Но там тусят турки и после двух дней пребывания у бассейна мы ушли на пляж. До пляжа чесать и чесать. И если бы это была территория отеля,где ты идёшь и наслаждаешься видами,то здесь-коридор между двумя отелями по которому курсирует персонал этих отелей. Утром мне довелось идти одной и на встречу шёл весь персонал отеля-привезли на работу. Это жесть-съели взглядами. Очень неприятно!
Анимация-ее почти нет. Хотя ребята очень милые и приветливые. Вечерние шоу-из 5 одно нормальное. И это приглашённые артисты.
Еда. Тоже все грустно. Одно и тоже каждый день. И все это не вкусно. Причём,иногда выстраиваются длиннющие очереди.
Никакого сервиса! На просьбы не откликаются. О заказе брекфаст бокса даже и не подумали-а смысл?все равно не приготовят. Не портите себе отдых,не тратьте свои честнозаработанные деньги на это убожество. И выбирайте другой отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не для русских туристов.
Отдыхали в этом отеле компанией. Ехали отдыхать и на разные мелочи можно внимание не обращать, НО мелочей неприятных было много, и это несколько испортило отдых. Во первый отель не 5 звезд. Уборка - ее почти не было. Заправят кровать, свернут полотенце - вот и все. Территория большая, чистая. Бассейны хорошие, но не разу не видела что бы их чистили. Напитки только местного производства. Бармены отвратительные. Коктейли делать не умеют, просто мешают мешанину. Отношение к русским пренебрежительное. В отеле много мусульман, арабов. Они очень шумные, наглые, неаккуратные. Вот для них там и стараются. Анимация слабая. Хамам это отдельная история. К Гоше не ходите - обдерет. Он этого и не скрывает. (Так и говорит - пошел искать новую жертву). Питание нормальное - голодными не останетесь точно. Море чистое. Пляж маленький. До пляжа от вилл идти минуть 15. Но это лично меня не напрягало. Официанты работают исправно, на на ресепшен просто вымогают деньги при заселении. Фотоссесия от отеля есть, но тоже за деньги - 20 у.е. дорого за 15 фотографий. Отель не рекомендую. Рядом есть довольно хорошие отели.
3,
Плюсы: огромная зелёная территория
нормальное питание.
Минусы: маленькая территория пляжа
удаленность пляжа
Отзыв: Отдыхали семьёй с двумя маленькими детьми с 26.06.18 по 1.
Территория отеля Simena Holiday Village огромная, есть множество красивых уголков и пальмовых аллей, две детских площадки, первая на виллах вторая в отеле. По виллам гуляют курочки и цесарки, дети любят их погонять.Бассейнов два на виллах. Первый маленький, второй побольше с детской зоной и баром, где в обед дают мороженное.В Симена отеле большой бассейн с детской зоной и горками, есть крытый бассейн и бесплатная сауна. Массаж жене не понравился.Завтрак в отеле обычный, это: омлет, сосиски ,блинчики, разное варенье, булочки вкусные, йогурт, была и картошка с мясом. Молочная каша отсутствует, только шарики и овсяные хлопья, которые нужно заливать молоком самому. Кофе в автоматах не очень хороший. Вода в холодильниках есть всегда в доступе.В обед и ужин питание нормальное, хотя и преобладает мясо птицы, но в разных видах и есть отварное для маленьких детишек. Рыба варёная и на гриле на обед и ужин всегда была .Есть картофельное пюре, макароны, рис, суп пюре не острый двух видов. Фруктов много, хватает всем. Была черешня, абрикосы, персики, нектарины, дыни, арбузы, апельсины, грейпфруты. На ужин нужно приходить к началу, много людей бывает и возникают очереди. В общем могу сказать, что питание довольно не плохое. Отель состоит из главного корпуса и вилл через дорогу. Не имеет ничего общего с отелем "Симена сан клаб", вход на территорию и пляж которого отрезан забором. Пляж отеля маленький и находится в 800 метрах от вилл, трансфера туда нет, только пешком по дороге которая обслуживает отель "Симена сан клаб". Дорога не сильно напрягает, но маленьким детям без коляски будет трудно. Если придти к 9 утра, то место будет уже найти сложно, во многом благодаря нашим согражданам, которые занимают лежаки с ночи и спят потом до обеда. Детская анимация слабовата. Номер нам на двоих взрослых с двумя детьми дали очень маленький, предлагали доплатить, но ответили что нет свободных больших номеров. В телевизоре не было даже стандартных входов для тв-приставки, которую мы брали с собой, чтобы дети могли смотреть мультики, такой он древний был. Воюйте сразу за номер, добивайтесь, иначе придется жить в тесноте. У нас номер хоть и был крохотный, 10-12 квадратов, но хотя бы с двумя балконами, а есть и совсем без балконов. Интернет на ресепшн (ловит плохо, вечером там весь отель сидит) и сейф бесплатно. Есть бар для перекуса, не пользовались, хватало основного ресторана. Отель "Симена сан клаб" гораздо выше по уровню, если будет возможность, то лучше доплатить и взять тур в него.На некоторых виллах есть комары, особенно рядом с маленьким бассейном. Если стоит выбор между корпусом и виллами, лучше брать корпус или большой номер на первом этаже вилл.На пляже есть бар, там лимонад, пиво, кофе автомат и вода. По алкоголю ничего не скажу, не любители мы. В общем отдых на слабую четверочку и это с учетом того, что тур был куплен при старте раннего бронирования, за минимальную цену.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на "так себе" сойдёт.
Если Вы хотите хорошо отдохнуть, Вам точно не в этот отель и уж тем более не в виллы с плесенью.
Забронировали номер в домике с пятью звёздами, класса люкс. По приезду такой домик был занят и нам стали предлагать похожие. Но как оказалось, хозяин этого отеля и вилл, жмётся на нормальный ремонт. По этому все виллы в плохом состоянии. Я связывался с компанией, через которую полетел "Олия", но и там ни чего не смогли сделать, сама встречающая сторона "Tui", нагло себя повела. Проблему не решал их представитель, а втюхивал разные прогулки. После чего понял, что пока проблема не будет решена, он на нас не наварится, вышел типа перекурить и свалил. (красава)
В результате моих наездов на старшего администратора, мне показали номер в отеле (с доплатой в 200€) я посмотрел, такой же срач и так же требуется ремонт. В ванной комнате, ну только тараканов не хватает. А так запах плесени что в номере, что в ванной комнате.
Да, все домики, "с коврами" пахнут плесенью. Это я к тому, если у кого аллергия, как у нашего ребёнка.
Мы перебрали 4 дома и в одном из них ковров не было. Ну не лететь же домой, остановились на нём.
Из плюсов:
Очень вкусная и разнообразная еда. Море рядом. Персонал очень вежливый. Если Вы на вилле, у вас тишина и три бассейна на территории.
Старший администратор, просто "мракобес". Видит что мы с ребёнком, но на встречу так и не пошёл. Упрямый ... одним словом.
На ресепшене очень добрая и внимательная девушка Юля.
Эти фото нашего номера. Лучшее из того, что удалось выбрать.
Думайте сами...
3,
Плюсы: несколько бассейнов
нормальное питание
тишина на виллах
территория
Минусы: пляж
плохая уборка номеров
Отзыв: НОРМАЛЬНЫЙ ОТДЫХ ДЛЯ НЕПРИТЯЗАТЕЛЬНЫХ ТУРИСТОВ.
ПРИЕХАЛИ В ОТЕЛЬ В 8 УТРА (СЕМЬЯ С ТРЕМЯ ДЕТЬМИ ОДИН ИЗ КОТОРЫХ 2 ГОДИКА). СРАЗУ ОДЕЛИ БРАСЛЕТЫ И ОСТАВИВ ВЕЩИ НА РЕЦЕПШЕНЕ ПОШЛИ НА ЗАВТРАК. АДМИН СКАЗАЛ ПОДОЙТИ К 12 ВОЗМОЖНО БУДЕТ ГОТОВ НОМЕР. В ИТОГЕ ЗАСЕЛИЛИ НАС В 15 ЧАСОВ ХОТЯ ВСЕ КТО ПРИЕХАЛ С НАМИ И ГОРАЗДО ПОЗЖЕ БЫЛИ ЗАСЕЛЕНЫ ГОРАЗДО РАНЕЕ, И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО МЫ С 12 ТОРЧАЛИ ВОЗЛЕ СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ С ОРУЩИМ РЕБЕНКОМ В КОЛЯСКЕ. ПО ВАУЧЕРУ БЫЛ ЗАЯВЛЕН ГАРДЕН СЮИТ ЭТО ДВУХКОМНАТНЫЙ НОМЕР (ЭТО БЫЛО ПРИНЦИПИАЛЬНО, ПОТОМУ ЧТО РЕБЕНКУ НЕОБХОДИМ БЫЛ ТИХИЙ ЧАС, ДА И ВООБЩЕ ХОТЕЛОСЬ КОМФОРТА ЭЛЕМЕНТАРНОГО). КОГДА ДЕЛО ДОШЛО ВСЕ ТАКИ ДО НАШЕГО ЗАСЕЛЕНИЯ НАМ СООБЩИЛИ, ЧТО ДАННЫЙ НОМЕР МАЛЕНЬКИЙ И НЕ РАССЧИТАН НА СЕМЬЮ ИЗ ПЯТИ ЧЕЛОВЕК, А ТОЛЬКО НА ТРОИХ, НО ОНИ МОГУТ ПОСТАВИТЬ ДВЕ РАСКЛАДУШКИ В СПАЛЬНЕ С ДВУХСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ. ЕСТЕСТВЕННО, ЧТО НАС ЭТОТ ВАРИАНТ НЕ УСТРАИВАЛ. ПОЧЕМУ ТАКИЕ ПОДРОБНОСТИ ВСПЛЫВАЮТ УЖЕ В ОТЕЛЕ!!! СПУСТЯ ЕЩЕ МИНУТ 30 АДМИНИСТРАТОР РЕШИЛ НАС ВСЕ ТАКИ ЗАСЕЛИТЬ И ПРЕДЛОЖИЛ БУКВАЛЬНО С ЕГО СЛОВ ПОДАРОК ОТ ОТЕЛЯ - ФЕМЕЛИ СЮИТ!! СКАЗАЛ ЧТО ОН НАМНОГО БОЛЬШЕ, НО УМОЛЧАЛ О ТОМ ЧТО ОН ОДНОКОМНАТНЫЙ!!! МЫ СОГЛАСИЛИСЬ, И КОГДА УЖЕ ПРИШЛИ ТУДА С ЧЕМОДАНАМИ УСТАВШИЕ И ИЗМОТАННЫЕ ДОРОГОЙ И ОЖИДАНИЕМ, ЕСТЕСТВЕННО НАС УЖЕ И ЭТОТ ВАРИАНТ УСТРОИЛ. РАСПАКОВАЛИ ЧЕМОДАНЫ И НАЧАЛСЯ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТДЫХ.
ОТЕЛЬ СОСТОИТ ИЗ ДВУХ ТЕРРИТОРИЙ: ВИЛЛЫ И ЧЕРЕЗ ДОРОГУ ОСНОВНОЙ КОРПУС. ВСЕ ПРАКТИЧЕСКИ УСЛУГИ НА ТЕРРИТОРИИ ОСНОВНОГО КОРПУСА. ЕДИНСТВЕННЫЙ БАР У ОДНОГО БАССЕЙНА НА ТЕРРИТОРИИ ВИЛЛ РАБОТАЛ С 10-00 ДО 18-00. НО НАШ НОМЕР БЫЛ НЕДАЛЕКО РАСПОЛОЖЕН ОТ ВЫХОДА С НАШЕЙ ТЕРРИТОРИИ, ПОЭТОМУ ДО РЕСТОРАНА ПЕШКОМ БЫЛО 3 МИНУТЫ, ДО МОРЯ МИНУТ 10 НЕТОРОПЛИВЫМ ШАГОМ.
ПЛЯЖ БЫЛ ЗАЯВЛЕН КАК МЕЛКОГАЛЕЧНЫЙ. ПО ФАКТУ МЕЛКОЙ ГАЛЬКИ ТАМ НЕ БОЛЬШЕ МЕТРА ПРИБРЕЖНОЙ ПОЛОСЫ. БЕЗ ТАПОЧЕК ХОДИТЬ ОЧЕНЬ БОЛЬНО И НЕУДОБНО. МОРЕ ЧИСТОЕ, ТЕРРИТОРИЯ ПЛЯЖА ОТЕЛЯ НЕ БОЛЕЕ 50 МЕТРОВ, ДАЛЬШЕ ДРУГИЕ ОТЕЛИ, ШЕЗЛОНГОВ НА ВСЕХ ВСЕГДА НЕ ХВАТАЛО.
ПЕРСОНАЛ КРОМЕ КАК НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ РУССКИМ НЕ ВЛАДЕЮТ, ПРИХОДИЛОСЬ ОБЩАТЬСЯ НА ЯЗЫКЕ ЖЕСТОВ))
УБОРКА НОМЕРОВ ВООБЩЕ ОТДЕЛЬНАЯ ПЕСНЯ. ЗА 9 ДНЕЙ ПЫЛЕСОСОМ УБРАЛИ ОДИН РАЗ!!! ПЫЛЬ И ПЕРЕД ЗАСЕЛЕНИЕМ НЕ БЫЛА ПРОТЕРТА. ПРАВДА ПОСТЕЛЬ И ПОЛОТЕНЦА МОЖНО БЫЛО МЕНЯТЬ ХОТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА ЗАКОНЧИЛАСЬ НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ И БОЛЬШЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА НЕ БЫЛА. ОГРОМНЫЙ НОМЕР ЗАТЯНУТ КОВРОЛИНОМ, НО В ТАКИХ СТРАШНЫХ ПЯТНАХ, ЧТО ЛУЧШЕ БЫ БЫЛА ПЛИТКА.
ПО ТЕРРИТОРИИ ПОСТОЯННО КАТАЮТСЯ ПАРА МАШИНОК, ПОДВОЗЯТ ТЕХ КОМУ ЛЕНЬ ИДТИ, ДАЛЕКО ИДТИ, И ТЕХ КТО ТОЛЬКО ЧТО ЗАСЕЛИЛСЯ. ЧТОБЫ ВЫЗВАТЬ МАШИНКУ НУЖНО ПОЗВОНИТЬ НА РЕЦЕПШН, ХОТЕЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ УСЛУГОЙ, НО.... ПРОЖДАЛИ НА ЖАРЕ С ЧЕМОДАНАМИ МИНУТ 40. В ИТОГЕ ПРИШЛОСЬ ИДТИ НА СТОЙКУ РЕГИСТРАЦИИ, ПОРУГАТЬСЯ, ВОТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ТРАНСФЕР И ПОДЪЕХАЛ.
В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ, НО НА 5 ЗВЕЗД КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ТЯНЕТ. ЕСЛИ ЧЕСТНО И ОБЪЕКТИВНО ХОРОШАЯ ТРОЕЧКА.
К РУССКИМ ТУРИСТАМ ОТНОШЕНИЕ ТАК СЕБЕ!! СВОИМ ЖЕ ПЫТАЮТСЯ УГОДИТЬ ВО ВСЕМ.

В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ. ПРЕЖДЕ ВСЕГО ИЗ-ЗА КОМФОРТА НОМЕРОВ И ИХ "ЧИСТОТЫ", НУ И ПЛЯЖ(((( ПО ПЛЯЖУ ХОЧЕТСЯ БОСИКОМ БЕГАТЬ А НЕ ЗАВИСЕТЬ ОТ ТАПОЧЕК
3,
Плюсы: бассейны
Минусы: питание ни какое
сотрудники ресепшена негативно настрены против русских
старый номерной фонд
море далеко и очень маленький пляж
Отзыв: Испорченный отдых.
Сразу хочу сказать что это точно не 5*. Номера не просто старые, а просто убитые. Мой номер был на виллах, на самой последней линии, но это не самое страшное, хотя до моря идти минут 20. Сам номер это небольшая комната без балкона, с неперкращающимся запахом сырости. Душ в номере постоянно течёт, чтобы работала розетка у тумбочки надо включить светильник. Постель за время проживания не сменили ни разу, хотя при всём при этом полотенца меняли каждый день. Жить в таком номере удовольствие не из приятных. Питание самое обычное. Большой плюс это наличие четырёх бассейнов.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4





Simena Holiday Village HV-1 отзывы:

Возможно Simena Holiday Village HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Simena Holiday Village HV-1 и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 512
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 606
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 994
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.