Отзывы о Sherwood Greenwood Resort Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sherwood Greenwood Resort Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Sherwood Greenwood Resort Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sherwood Greenwood Resort Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Третий раз в Турции и это провал.
Отель на второй линии, до пляжа не долеко. Пляж непроходимая галька, но море чистое, мягкое. Замечательный бассейн и горки для детей. Все! Плюсы кончились. Нас встретил наглого вида то-ли администратор то-ли швейцар. Схватив наши чемоданы, бегом по территории отеля он прибыл на третий этаж здания без лифта! Ступеньки высокие и мокрые! Уборщица со шлангом смывала водой грязь с верхнего этажа на первый наплевав на всех. На просьбу поменять номер поскольку мама 68 лет не может взбираться по ступенькам по 10 раз на дню, нам заявили, что отель полон. После суток преперательств тот же наглец показал нам на выбор номер с 3 кроватями на четверых. Так и пришлось нам спать на двухярусной кровати в номере на 3 этаже. Но спать это большое преувелечение! Спать на этом матрасе невозможно! Словно на деревяшке. Уборка номера состоит в смене полотенец и заправоении кровати без смены белья. Обещанная вода в номере так и не появилась. Кондиционера почти нет!! И это при 35 гр. Шумит, крехтит, но вообще не охлаждает. Но самое неприятное это вай фай!! Его тоже почти нет. Сначала регистрируется, а потом он пропадает. В номере не ловит и постоянно просит соединения. Из соседних отелей интернет лучше ловит! Вечером лоби заполнен, потому что только там есть интернет и прохлада. Кухня не особо разнообразная, но допустимая. Фруктов много. Бар минимальный, напитки от начала недели разбавляются к концу. В общем, хотите просто выкинуть деньги, купите латерею, но не едте в этот отель!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ берите туры в этот отель.
Так все нахваливвют отель, но в аннотация к нему первоочередным должно быть: Для тех кто любит шум и гул! Основной корпус, нескончаемый шум от вытяжки ресторана и центрального кондиционирования. Настроить самостоятельно кондиционер не получится. И это при закрытой балконной двери постоянный шум и гул с улицы и шум центрального кондиционера. Насладится тишиной, морским воздухом и звукамм природы неееет, только гул. По этой же причине ты будешь ночью пытаться спать с кондиционером, проветрить номер не получится, гул от вытяжки, такой вьедливый и не прекращающийся, то чувство когды ты отдыхаешь на промышленном предприятии где постоянно кипит работа или рядом с самолётом с включёнными двигателями, который не отключается. Но главное это шоу программа, вы хотите отдохнуть? Нет, громкая живая музыка с подвыванием туристов будет продолжаться до 23.00 и ещё час будут расходится. Это касается ВСЕХ номеров выходящих на бассеин и соответственно сцену. Другая сторона - это бассеин и зона анимации другого отеля. Может в бунгало и поспокойнее, но только ночью. Никакой тишины, звуков природы вы не услышите, ни в каком отельном номере вы не отдохнёте. Закрытие балкоеной двери от шума не спасает, они резвятся и пляшут у тебя на голове. Сами номера: старые, кругом трещины, плесень. Ремонт попытались сделать косметику, но это - мы его слепили из того что было. Там один кусок обоины, там другой. За изголовьем кровати нет ничего только грязь и плесень! Номера маленькие. Стандарт - Двуспальная кровать это 1.40 и рядом стоит ещё одна, зачем? Если нас двое? Постельное белье всё в пятнах. Вместо одеяла у тебя покрывало и без простыни. Лучшие номера соответственно как всегда с турецким гостеприимством своим. Европейцам. Русско - говорящие в последних рядах. Еда - не надо нахввливать, голодными не останетесь, это их обязанность - 4 звезды. Есть чёткие нормы. Но и их не соблюдают. Интернет, мобильный быстрей. Покупайте турецкие карты но только не в аэропорту. Море - Кемер уже не тот Рядом с берегом плавает мусор, ощущение что где-то сливают канализацию. В этот отеле испорченный отпуск - гарантирован. Детские горки не перекроют весь негатив от всего окружающего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Непорядочность данного отеля.
Отдыхала в отеле с 24 сентября по 3 октября 2022 года, комн. 3310. Отель неплохой за свои деньги, территория небольшая, в еде изысков нет, но и голодными не останетесь. Пишу отзыв только из за непорядочности сотрудников. У меня был поздний вылет, и после выселения, чемодан и вещи я оставила в комнате хранения. Вообщем в пакете забыла куртку и свитер. По приезду домой, сразу позвонила в отель, по поводу забытых вещей, где мне подтвердили, что вещи найдены и их положили в камеру хранения. Я написала пять писем на эл. почту и писала одновременно по WhatsApp ,в Инстаграме, где просила никуда не девать мои вещи, что я их в мае 2023 заберу. Но….к большому сожалению, я не получила ответ ни на одно письмо, сотрудники просто проигнорировали. В мае 2023 я отдыхаю в отеле Queen’s Park le Jardin, звоню на ресепшен Шервуда, где отвечают, что вещей нет. Я знаю, что вещи должны храниться 6 месяцев, но я же просила оставить, что заберу. Судя по тому, что мне не ответили ни на одно письмо, мои вещи забрали на второй же день. Пишу эту ситуацию здесь только по причине, что на эл. почте общаться никто не желает.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ждали большего.
Начну свой рассказ с того, что в этот отель я больше не поеду! Это сугубо моё мнение, но думаю оно имеет право быть. И вы можете даже не верить,но я думаю друзья тоже оставят свой отзыв! Итак, мы приезжаем в отель в районе 12.30-13.00.Нас просят поставить вещи, т.к. мест нет, пойти покушать. Мы посмотрели отель, покушали, ребята даже искупались- подходим на ресепшен в районе 15.00 - мест нет.. Тут приходит мысль положить 5 евро в паспорт и о чудо, сразу нашёлся для нас номер.( наша семья 3 взрослых и дочка 14 лет).номер 2208, очень удобно находится,выходит не на отель, достаточно тихий ( единственное, если совсем маленький ребёнок, который ложится спать в 21, он не подойдёт, т.к. рядом эстрада)так что кто с семьёй- можете брать смело. Но т.к. мы приехали компанией из 17 человек,то другой семье так не повезло, и им на сутки дали маленький номер ( а они тоже 3 взрослых и парень 14 лет) с 2мя кроватями , а наши слова- как они 4, будут спать на 2х кроватях- ну нет мест.А мы простите, отель зарезервировали в ноябре!!! Утром подойдите ,мы вам дадим номер- и не каких компенсаций от отеля. У другой пары ещё круче- у них просто пропал чемодан! Его увезли в аэропорт- перепутали и они 2 дня были без вещей!!!! Хорошо, что компания большая, так дали свои купальники,вещи..И снова, никаких извинений и компенсации!!!Другая семья была с 3х летним ребёнком- кроватку для малыша еле допросились к самому вечеру!!!!!! Уборка номеров нормальная, оставив 2 евро, делали лебедей. Анимация отеля достаточно слабая,хотя потом, познакомившись поближе с ребятами ,поняли,что т.к.отель европейский и русскоговорящих процентов 20% только, то люди не хотят участвовать в конкурсах, зарядках- поэтому всё очень спокойно. Опять же танец отеля менялся, оказалось что их 3, поэтому выучить их сложно и мало людей его танцевало. А так зарядку и водную аэробику проводят Женя и Джози, очень спортивные и приятные и весёлые девушки, Ну и Чико без конкуренции.. В барах делают очень вкусные коктейли! На дискотеке классную музыку ставили если попросить, а потом увидели наши интересы, и мы плясали весь вечер! Ещё раз повторюсь, нам повезло, что была большая компания и мы отжигали, участвуя во всём,тем самым заводя и других людей! Не плохие шоу программы ( особенно шоу 300 спартанцев и девушка из Болгарии шикарно пела),жаль только, что был только 1 конкурс- пара отеля.. Единственный ПЛЮС отеля- это еда. Одна из наиболее вкусных,даже сравнивая 5 *.Что еда, что и сладости были европейские.вкусные торты ( тирамису,бисквит с заварным кремом или сливки с малиной). Делают вкусные коктейли ребята у ресепшен и на улице,у моря гюзельме очень вкусные готовят и только в баре у моря- холодный айран,т.к. в отеле он не успевает охлрдиться) Теперь немного не об отеле.. Раньше, когда ездили в сторону Кемерово, всегда брали поездки у тур оператора Ginza,так вот, я не знаю что случилось, но все наши поездки прошли с косяками.. Джип сафари- дали машину полностью закрытую, поэтому всё красоты с трудом удавалось видеть, их обьяснение- вы не понимаете,вам не было жарко и пыльник! Брали поездку по лагунам, где нам клятвенно обещали увидеть черепах и поплавать в пещере с фонарём,( чего снова не было с объяснениями- мы не властно над природой и странно, но на вас не хватило фонариков; взяли поездку- закат на Тахталы- была без гида, хотя рядом была группа от Тез тур, и у них был гид,в океанариуме-за леляную комнату надо доплачивать было.Когда брали машину в прокат, говорим- ну вы столько накосячили,сделайте скидку- мы обдумать..до сих пор думают. Да и цены у них не очень то отличаются от отельных гидов,поэтому подумайте перед тем, как будете выбирать. Ну а если будете проходить мимо Гинзы,и вас откликнуться, скажите- наслышаны о вас, привет от ребят из Латвии
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: SHERWOOD уже не тот , ну или нам просто не повезло.
Сразу.
SHERWOOD уже не тот , ну или нам просто не повезло.
Сразу хочу сказать, что мы в этом отеле в четвертый раз.
И очень любили это место .В этот раз все пошло не так с самого начала . Ехали на годовщину свадьбы. Как бы это подразумевает двуспальную кровать ну или хотя бы две полуторки .Нам же дали номер с одной кроватью шириной 1,4 и двухэтажной . Это очень огорчило . Номер на третьем этаже в бунгало но это не пугало , не понравилось то что прямо у наших дверей уборщица устроила свой склад рядом стоял изодранный матрас, моющие средства и грязный детский горшок. Пошли пообщаться с менеджером по работе с клиентами и тут еще одни сюрприз она не говорит на русском от слова совсем. А вот теперь вопрос как это может быть в отеле, где русскоговорящих 95%. Номер пообещали поменять, но предложение это поступило уже на следующий день ближе к ночи когда все вещи уже были разобраны.Еще сильно расстроил комплимент от отеля на наш праздник Это были два шарика привязанных напротив нашей двери , (фото прикладываю ) в предыдущие года это были маленькая бутылочка вина и фрукты было очень приятно.
Муж пьет виски и в этом отеле он всегда был достойный . В этот раз опять мимо , наверное сменили поставщика , понизив планку качества продукта. Так же в этот раз не было бренди , объяснение «конец сезона» Пиво и вино остались хорошего качества. По поводу еды всё очень средне , но голодными не останетесь, Всегда есть что пожевать , На вечернем шоу даже дают попкорн. Минусы в столовке списываю на коронно вирусные ограничения . Вообще если пообщаться с туристами то они делятся на две разные группы . Кто приехал в первый раз довольны почти всем , а кто в этом отеле не первый раз и помнит как тут было раньше, сильно разочарованны . Море чудесное погода хорошая . Но первый раз мы уезжали из отеля с удовольствием.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Откуда берутся хорошие отзывы о отеле.
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2021 года, выбрали этот отель благодаря хорошим отзывам, однако очень разочаровались.
1) Еда в отеле никакая, шеф повару наверное все равно, что будут есть люди. Арбузы и другие хорошие фрукты дают только в соседних отелях, а не здесь. В обед можно даже не приходить в ресторан. Да и рестораном это место назвать сложно, грязные и сломанные стулья. Только официанты молодцы, очень стараются. А персонал, который раздает еду кладет ее вам в тарелку, как будто он сам заплатил за нее.
2) уборки в номерах нет, на 4 день пребывания мне пришлось идти на рецепшн и просить, чтобы к нам пришли и поменяли полотенца.
3) на пляж нужно приходить в 7 утра, чтобы занять более-менее хорошее место.
4) по ночам у бассейна собираются люди, которые не допили в течении дня и продолжают это делать по ночам, при этом устраивают под окнами настоящие пьянки с криками, на что охране и персоналу отеля глубоко плевать, мы не спали 4 ночи.
5) территории отеля очень хорошая, но согласитесь это мало, для хорошего отдыха, который ждёшь целый год и платишь за него не малые деньги.
6) Гейнюк мы очень любим, но будем выбирать здесь другие отели, сюда даже со скидкой не поедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Sherwood Greenwood Resort Hotel 4* 4* Турция, Гёйнюк.
Только что (отдыхали с 20 по 29 августа 2021 г.) вернулись домой после отдыха в Sherwood Greenwood Resort Hotel 4*. Отдыхали не в центральном корпусе, а в одном из небольших домиков среди зелени. Ездили семьёй - двое взрослых и ребёнок 11 лет.
Постараюсь максимально объективно описать все плюсы и минусы отдыха в отеле, как я их вижу.
Плюсы:
Ухоженная, аккуратная территория, хоть и небольшая. Часто приходилось видеть, что садовник что-то поливает, стрижёт - одним словом, ухаживает за растениями.
Горки в бассейне доставляют немало приятных эмоций и взрослым, и детям. У бассейна всегда есть свободные лежаки, на которых можно расположиться не только у самого бассейна, но и на зелёной лужайке, в тенёчке под деревьями.
В номерах достаточно хорошая уборка, ежедневная смена белья и всех полотенец.
Горничные всегда оперативно реагирует на все просьбы, уборщики территории, официанты постоянно снуют, убирают мгновенно грязную посуду, вообще, персонал - это большой плюс отеля.
В условиях пандемии хорошие анимационные программы для детей и для взрослых, видели, что маленькие дети хвостиком бегали за девочкой-аниматором, обнимали её. Взрослые вечерние программы - это, как правило, выступления каких-то профессиональных коллективов: танцоров, певцов, акробатов.
Ну и море, конечно, замечательное - тёплое, ласковое, с хорошим заходом. Мы без проблем занимали лежаки на пляже, но приходили туда достаточно рано, как правило, около 8-ми утра.
Минусы:
Море через дорогу - но мы были к этому готовы, т.к. знали заранее. Пройти до пляжа нужно метров 200 или чуть больше.
Территория, всё-таки, маловата, за зелёной зоной у бассейна ряд кустов, а затем небольшой тротуар и сразу дорога. Её нельзя назвать очень оживлённой, но движение машин и автобусов постоянное.
Неудобный шкаф в номере: большое отделение с вешалками, и совсем нет полок, за исключением верхней, где лежало одеяло и дополнительная подушка.
Зона душа отделена от остального санузла нешироким стеклом, после приёма душа весь пол, конечно, в воде.
Но всё это, в целом, было бы совершенно не критично, и не повлияло бы на наш отдых, если бы не одно НО - питание. В принципе не понимаю хвалебные отзывы по части питания.
Это была наша 5-ая поездка в Турцию, но с таким ещё никогда сталкиваться не приходилось. Мы люди довольно невзыскательные, требование единственное - чтобы питание было качественным. Здесь мы дважды по очереди отравились, сначала муж, затем я через 2 дня. Сомнений в том, что это именно отравление, а не ковид, у нас не было не только потому, что мы с мужем привиты, но и потому, что ещё до отравления наталкивались то на кисловатое картофельное пюре, то на молоко, которое тоже иногда имело кисловатый привкус. Также слышали, как женщина говорила администратору о том, что попадаются кислые продукты. Уверена, что мы не могли быть единственными пострадавшими, просто в период пандемии об этом нельзя даже сказать, т.к. немедленно будет изолирована вся семья.
Ещё хочу отметить проблемы с супами. Супы просто отвратительные, и дело не в том, что это непривычные для нас протёртые супы - в принципе, и в Европе, и в Турции супы почти всегда протёртые, они просто в крайней степени невкусные, таких мы ели ни в одной стране (включая Турцию).
Из мяса присутствовали только курица и индейка, иногда при приготовлении индейки использовался бараний жир. Вообще рекомендую тем, кто поедет всё-таки в отель, подходить к выбору очень аккуратно: самое безопасное - это мясные и рыбные блюда, приготовленные на гриле на улице, рис, сыр, кукурузные хлопья, отдельно нарезанные овощи - ни в коем случае не салаты.
Из напитков: крепким спиртным не увлекаемся - его не пробовали, поэтому ничего сказать не могу; вино самое дешёвое, креплёное - 1 раз попробовали, больше не брали. Иногда брали пиво - иной раз было неплохое, а иной раз чувствовалось, что здорово разбавленное.
Вообще, если кому интересно, по возвращении наткнулась на статью:
https://aif.ru/money/mymoney/bezothodnaya_tehnologiya_oteler_rasskazal_o_vidah_obmana_na_shvedskom_stole
Очень многое из этой статьи напомнило мне наш шведский стол.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное место, неплохой отель и никакой сервис.
Заселились в отель 29.06.21 перед ужином, номер дали быстро и на категорию лучше, чем тот, что мы бронировали, без дополнительной платы. Нас поселили в двухкомнатный номер 1417 с видом на море и горы. Именно благодаря номеру отдых в отеле удался. Спасибо ребятам на ресепшн, всегда реагировали приветливо и быстро.
Из недостатков номера - шумный кондиционер, но зато их два разных на каждую комнату.
А дальше был ужин... ЭТО УЖАС!!! Огромные очереди, недовольные повара на раздаче, всё наваливается в одну тарелку (разные гарниры, салаты и т.п.), хорошо хоть под суп отдельные мисочки, а то могли бы сверху налить. Положить четыре отдельные порции в разные тарелки не допросишься. Катастрофически не хватает столовых приборов, посуда битая и со сколами, часто плохо вымыта. Лишнюю порцию не допросишься, хотя логично, что один из родителей идет стоять в одну очередь на гриль (минут 20), другой за салатами и т.п., дети ждут за столом. В итоге на просьбу дать 4 куска мяса на гриле разводят руками, что не достанется остальной очереди, а тебе слишком много... Где-то с 5 июля добавили людей на раздачу, некоторые блюда стало возможно накладывать самому, но полностью описанную проблему это конечно не решило.
В целом еда не понравилась, нам в основном показалась невкусной. Коктейли и соки тоже посредственные. Однако, никто не отравился, что для нас было очень важно.
Уборка выполняется кое-как. Расправили пледы, протерли мокрой тряпкой пол и всё. Урну с бумагой выкидывают не каждый день. Постельное бельё и пледы с пятнами. Полного комплекта мыла/гелей/полотенец не собралось ни разу. Иногда забирали грязные полотенца и ничего взамен не вешали, оставалось 2 полотенца на четверых.
Пляж действительно недалеко, заход в море нас устроил, заходили без тапок, вода прозрачная и теплая, до глубины для детей метра 3. Лежаков хватало не всегда, но это вопрос скорее к отдыхающим, которые оставляют полотенца и ни разу не появляются.
Бар на пляже... Из напитков мне предложили только холодную воду и пиво. На всё остальное, включая чай, разводят руками.
В итоге место по природе и окружению нам очень понравилось, у отеля хорошее расположение, есть водные горки для детей и взрослых, организовано проведение спортивных мероприятий, но, в условиях существующих ограничений, отель не справился с принятым им количеством гостей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: огромные очереди за едой(((.
Всем здравствуйте,сегодня вернулись домой и сразу решила написать отзыв,Надеюсь он будет кому-то полезен) Прилетели мы в Турцию поздно вечером 25.06. От аэропорта до отеля ехали примерно часа полтора,с гидом повезло,много не болтала,буквально 5-10 минут информации и молчание всю оставшуюся дорогу. В отеле персонал доброжелательный,встретили нас с улыбкой,сразу предложили покушать. Я ожидала,худшего ужина) думала будет какой-нибудь ночной супчик и пара закусок,а нет,для ночного ужина все было более чем прилично) и гарнир и мясо,овощи,фрукты, вообщем полноценный ужин. После ужина мы вернулись на ресепшн и нам дали карточки от номеров. Это были 2 номера в бунгало. И тут нас ждал не приятный сюрприз, бунгало грязные,какие то не ухоженные что-ли,вообщем мы бунгало не оценили(( Но проблем с переселением в основной корпус не было, нас переселили в номер фэмили,под расписку,тк у нас было 2 номера,а по факту мы переехали в один,нам там было удобно,2 комнаты и общий коридор . Номер наш был 1416 на 4-и этаже,можно сказать жили на крыше),но после бунгало это казалось раем) А теперь о номерах подробнее. Номера не первой свежести))) ,кондиционеры старющие,я впервые такие увидела)) в коридоре кондер еще нормально работал,а вот в нашей комнате он был еле живой. Пульт от телевизора не работал.Вид с балкона был на бассейн и горы. Убирали в номере ежедневно,полотенца меняли,но бумагу за 9 дней ни разу не пополнили без нашей просьбы. Теперь по поводу анимации,она не плохая,но почему-то не смотря на то что в отеле 90% русскоговорящих,анимация-на английском со скудным переводом на русский. В мини клубе то же девочка общается на ломаном русском,те с английским у нее все ок,а с русским тяжеловато,дочка все время говорила:"Я ее не понимаю". Мини диско как и везде,вполне нормальное. Вечерние шоу ну так себе на 3ку. До 29 июня в 22/00 уже была тишина в отеле,потом потихонечку время увеличивали и теперь музыка у сцены примерно до 23-23/30. Днем вам предложат поиграть в дартц, водное поло,гимнастику,вообщем все стандартно. Горки работают с 10 до 12 и 14 до 16.По поводу моря-идти через дорогу, максимум минут 10,вообщем не далеко. Заход-стандартный для Кемера-аквашузы вам в помощь) Если хотите занять лежаки у моря и у бессейна,ну придется часов в 9 утра это сделать иначе.... Вообщем не было проблем с лежаками и очередями в столовую до 28 июня. А потом началось.... НУ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ ВЫ !!!!! вообщем,то что сейчас творится в отеле-это караул и хаос товарищи((( Лежаки надо умудриться занять,в столовой в очереди можно простоять минут 30-40 и это в одной очереди!!! А их там несколько( за овощами,фруктами,гарнирами,супами,на мангал,вообщем везде громадные очереди,да же за хлебом. Повара кладут в тарелку смешные порции,по ложечке,что ребенку,что мужчине-порция одна,далее ты начинаешь выпрашивать положить еще,кладут,но зачастую с недовольным выражением лица. Из мяса-курица,говядина, ну индейка иногда. Рыба есть и на обед и на ужин. Гарниры-овощи,рис,картошка,макароны,булгур. Не вкусные десерты,нам только чизкейк понравился,остальное не съедобное,но сейчас и десерт надо умудриться ухватить) Соки-юпи,коктейли-пить не возможно,пиво-нормальное,газировка то же норм. завтраки-стандартные-яйца ,жареные,омлеты,вареные и тд,блинчики,вообщем всё как обычно.В обед что-бы не стоять в громадных очередях мы кушали в снек баре.Бургеры,картошка фри и тд. попробуйте обязательно там пиццу она вкусная,но ее нужно успеть урвать) готовят не каждый день и буквально пару часов. В баре на пляже то же самое что и в баре у сцены: картошка и курица фри,фрукты овощи,только пиццу там не делают) Из фруктов: не сладкие дыни,арбузы,яблоки,апельсины,персики,абрикосы и один раз была черешня,которую в начале ужина клали в тарелки, а в середине ужина в блюдца и повару все равно что у нас семья 6 человек-дал одно блюдце черешни и послал куда подальше) На обед дети могут полакомиться мороженым. Бар в номере нам не пополняли,один раз только при заселении пару бутылок воды и все на этом.Сейф платный.
Ну на этом отзыв закончу. PS: черешня и клубника на рынке 3 доллара. Ездили мы с детьми парк развлечений леф оф легендс, здесь писать о нем не буду,это надо отдельный отзыв писать,но кратко: не видитесь на картинки-на них все круто и красиво,а на деле очередь ка каждую горку 1,5-2 часа,вообщем хотите оставить 75$ с человека и скатиться с пары горок-вам туда) И еще ПЦР у нас не спросили ни в аэропорту Кальцово, ни в Турции)))
3,
Плюсы: Перечисли вышеуказанные
плюсов нет.
Минусы: Грязь
порченная еда
наглая Китаянка на ресепше
ломаная мебель в сталовой и в номере
а грязь везде.
Отзыв: Отдых 2019.
Всем привет. Многие оставляют отличные отзывы, но это видимо те, кому сравнить не с чем. Хочу поделиться впечатлениями о худшем отдыхе. Отдыхали с ребёнком 4 года, и прилетели 12 сентября 2019 года. Приехали в отель, заселили спустя 2,5 часа. Но это ладно, никто не объяснил, что можно было не ждать заселения, а пойти и хоть ребёнка покормить, сидели и ждали. Спустя 2,5 часа, наглая Китоянка на ресепшне предложила поменять номер за доплату за 50 евро, аргументируля, что это будет номер лучше. Простите, а что нельзя было предложить раньше, как приехали, или таким образом она себе деньги в кормыны ложит. И номера там все одинаковые, грязные. Будьте бдительны, особенно с детьми, питание отвратительное, в обед и ужин кормить ребёнка нечем. Те блюда, что недоели перерабатывают и делают типо новое, но это все уже подпорченное. Можно с лёгкостью отравиться. Фрукты моются плохо, нужно перемывать, обязательно, не давайте детям, иначе кишечная инфекция обеспечена. Самой лично несколько раз попадались порченые блюда. Еда очень солёная, кислая, отвратительная. В отеле грязно. Сразу же как заселились, номер был плохо убран, а на полу вообще жирные разводы и скользота, будто его смазали чем-то. Пришлось взять тряпку и помыть для себя пол. В ванной комнате вообще непонятно, что. Шторы в номере грязные, все в пятнах, паутина на потолке--и это 4 звезды?????? Этот отель с натяжкой на 2 звезды тянет. Берут только своим ультро все включено типо, и все. Все ждут, что б дали денег. Китоянка на ресепшне наглая и очень хитрая. Опасайтесь...... Не оставляйте в номере ценные вещи и деньги, там шайка работает, могут с лёгкостью прийти в гости, когда не будет в номере никого. Лично столкнулись с этим. Благо, что в номере был человек и номер был закрыт изнутри. Не советую этот отель никому. Море чистое, красивое, но отель ужас. Туда больше не вернусь и никому не советую. В Европе отели 3 звезды, тянут выше классом, чем эти несчастные 4...... Чуть не забыла, жили в бунгало, двери ляпают так, что стены готовы обвалиться. И на бунгало это не похоже, обычный корпус, в котором много туристов. Пишу истинную правду.
3,
Плюсы: Тихий
маленький
Минусы: анимация
обслуживание
сервиз
Отзыв: SHERWOOD GREENWOOD RESORT HOTEL 4.
Отдыхали в этом году с 26,07,19-02,08,19 не большой компанией из 7 человек, 5 взрослых и 2 ребенка ( 10 и 14 лет). Впечатления о отели и сервизе остались весьма грустные.
В Турции отдыхаем не первый раз, но, в 4* гостинице отдыхали в первые ( до этого всегда выбирали 5*) и это было ужасное решение согласиться на эту авантюру. Даже в захуладой трешке в Европе не будет такого ужаса.
Самое не приятное что может быть - это грязная посуда. Во первых, в столовой ( не поворачивается язык назвать это место рестораном) не всегда можно было найти дополнительные приборы вилки с ножами. Если они появлялись, то они были не домытые или сальные,приходилось пару раз соскрябывать остатки еды с вилок.Каждый день, можно было увидеть на шведском столе кишь-мишь еду, что означало, сегодня смешали остатки вчерашней еды и вуаля новое блюдо. Арбузы свежие подавали только на ужин, на завтрак и обед подавались только вчерашние уже ватные арбузы.
Пару раз в баре брали коктеили, на стаканах было остатки губной помады и какая-то заскорузлая грязь внутри стакана. Часто в баре выпивку наливали в бумажные стаканчики, что тоже для нас было дико и не приятно!
Номера маленькие, по углам можно было видеть грязь. Номера убирали очень интересно, на всю компанию у нас было 3 номера, но, все три номера убирались абсолютно по разному. У кого не были поменяны полотенца, у кого кровать не застелена, у кого не доложено мыло или шампуни, у кого не помыта душевая. По этому поводу ругались на рецепции.
Анимация вообще тухлая, за исключением их главного ведущего. Зная по опыту предыдущих гостинец, как активно работает анимация, то в этом случае было все печально.
В первые, не хотелось ничего фоткать в гостинице и не хотелось фоткаться.
Я не считаю, что для 4* гостиницы -это нормальные условия.Я уверенна, что есть куда более достойнее 4* гостиницы.
3,
Плюсы: большая территория с прекрасной растительностью
анимация
групповой фитнесс в воде
рядом находящийся пляж
сауна на территории отеля
Минусы: неухоженный номер в бунгало (номер 3113)
нерабочая техника в номере (туалет
кондиционер)
вежливость персонала
Отзыв: первый и последний отдых в этом отеле.
искренне не понимаю почему я купилась на положительные отзывы об этом отеле, и почему отель претендует на 4 звезды, 3 с натяжкой дала бы.
в общем мы выбрали у туроператора номер бунгало (отдельно стоящий трехэтажный домик) на несколько семей . изначально увидев какие здесь выкладывают фото другие туристы , мне домик и номер очень понравились , НО как говорится ожидание и реальность разные (фото прилагаю) . номер был рядом со сценой , мы просили подальше , т.к. вечерняя анимация мешала порой (музыку слышно и с закрытым окном) но других номеров в бунгало не было , хм очень странно ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ ЛЮДЯМ ДАЮТ САМИМ ВЫБРАТЬ НОМЕР , хз может надо было денег им дать ,но мы итак заплатили за бунгало больше .
дальше мы были "приятно" шокированы мебелью в номере , будто в пионерский лагерь попали , кровать и мебель будто из девяностых (опять же фото ожидание и реальность для сравнения).
не было балкона - была перила СМЕХОТА , где мы еле как умещали мокрые вещи и иногда они ПАДАЛИ с перилы.
далее еще лучше - ванная (нет слов одни эмоции). туалет не работал в ПЕРВЫЙ же день , не работал смыв (хорошо что не сходили , а то было бы фиаско) , мы пошли на ресепшн сказать о проблеме , ок мастер пришел , поковырялся в стене и вроде туго но смыв работал. на второй день он опять перестал работать - мы снова на ресепшн (отдельная история с этими администраторами , наглее не встречала) , вежливо спрашиваю на английском администратора , говорит ли он на английском? потому что многие не понимают по-русски , он мне отвечает пафосным тоном "говорИ", даже не говориТЕ (мы на ты не переходили) , проглотив этот момент я сказала ему о проблеме и мастер пришел к нам вновь, на этот раз он долго ковырялся , звонил кому-то, ругался на турецком , спустя полчаса он сделал туалет (вроде) и ушел . через пару часов он опять не работал (тут мы психанули , оторвали крышку на стене за которой был специальный рычажок , потянув за который происходил смыв (и до конца проживания мы нажимали на этот рычажок , а не на специальную кнопку для смыва в стене) . уже после этого всего мое отношение к отелю подпортилось !
из КОНДИЦИОНЕРА сначала дул холодный воздух , но вечером и ночью он становился ТЕПЛЫМ , мы просыпались в поту ! сообщать мы не стали , столько нервов потрачено уже было , на ресепшн давали дежурные фразы что починят , а делалось всё абы как . при выезде мы слышали , что у одной женщины в номере появилась плесень в кондиционере .
КАСАЕМО ПИТАНИЯ - все пишут тут что еды много и что разнообразие , я не заметила , каждое утро я ела одно и тоже , некоторая еда была непривлекательна внешне , выглядела как хрючево какое-то , в крайний день пюре было кислым , будто стухло ! мой муж плохо чувствовал себя 3 дня , поев в ресторане , и боялся там есть , обвинять кого-то мы не могли , потому что доказать что это из-за еды - себе дороже !
МОРЕ, ПЛЯЖ - море было чистое неделю , далее на поверхности начала появляться какая-то грязь , типа пенки когда суп варишь , поэтому мы плавали на территории другого отеля , на пляже валялись окурки и стаканчики (люди свиньи конечно, но проще запретить курение на этой территории) , лежаки занимают чуть ли не с 7 утра (повесят полотенца и сидят в отеле весь день).
УБОРКА вроде была каждый день , оставляли по доллару клинингу .
ЭКСКУРСИИ не берите у гидов , в 2 РАЗА ДОРОЖЕ , чем у торговцев на соседнем рынке .
из ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ моментов тут только пожалуй обширная зеленая территория , море рядом (пешком дойти метров 200) и анимация вечерняя , отношение и вежливость персонала оставляет желать лучшего , как и интерьер номера и рабочее состояние техники !
ВОЗМОЖНО это единичный случай и только в нашем номере , но сюда мы больше ни ногой , смысл переплачивать за такой УБОГИЙ номер в бунгало !?
3,
Плюсы: пляж неплохой
территория ухоженная
питание
расположение
Минусы: система замены пляжных полотенец
несоответствие номеров заявленным
убитые номера
Отзыв: Отдых в Гринвуде.
Добрый день!Отдыхали в отеле с 4 по 11 октября,с мужем и пожилыми родителями.Для них это была первая поездка "за границу", поэтому остановили выбор на Турции,чтобы минимизировать неудобства, связанные с путешествием.Бронировали семейный номер 45м2 с двумя большими комнатами и двумя санузлами,как заявлено на сайте.Перед поездкой я написала в отель свои пожелания,чтобы номер был тихий, спокойный,для 4х взрослых.Приехали в отель в 18 часов,заселили сразу,но в номере ждало разочарование.Вместо обещанного с двумя большими комнатами мы попали в какой то полусемейный номер,1322,угловой с мизерным балкончики,одна комната нормальная,с большой кроватью,а вторая квадратов 10-12,с одной кроватью и подставленной у ней впритык софой.С одной стороны кровать упиралась в стену,а с другой через 80 см вход в туалет, естественно,он был ОДИН ,на всех.Так что заходя в санузел,мы почти наступали на спящую маму... Родители у меня неизбалованные, сказали,все нормально.Но я то знаю,как должно быть,естественно,мы обратились с претензией .На ресепшн русскоговорящий персонал,откликаются на просьбы,вежливые,это хорошо.Нам было заявлено,что это и есть семейный номер,он тихий,спокойный,как мы просили, других номеров нет.После неоднократных обращений,к концу отдыха нас переселили всё же в настоящий семейный номер,и мы два дня прожили прекрасно.Сам отель когда то был очень неплохой,сейчас ушатан,конечно,звукоизоляция никакая,окна неплотно,анимация шумит до 11,уснуть невозможно даже при закрытых окнах и дверях, кондиционирование это вообще отдельная история,оно типа централизованное,включают с 15 до 3 часов,но,видимо,неисправно или экономят,короче,в номере духота неимоверная,и это в октябре, представляю, что творится летом.Одна Надежда на свежий воздух,но при открытых окнах невозможно даже ТВ посмотреть, ничего не слышно,в общем, кошмар.В санузлах,на балконах стоки забиты,исходит отвратительный запах.
В целом,отель неплохой, территория чистая, ухоженная, бассейн,все прилично.Вокруг горы,красотища!До моря недалеко,дорогая хорошая.Питание неплохое, стандартное для 4*, не голодали,не травились.Официанты быстро убирали столы,всем всего хватало,хотя отель был переполнен выше крыши.Анимация обычная для Турции.
Контингент отдыхающих-русские,поляки,украинцы,единичные англичане,немцы,французы.очень много поляков.
Пляж нормальный, небольшой,нам лежков всегда хватало,приходили часам к 8-8.30,позже если,уже проблема.
На пляже бар,пиво,кофе,вода,фанта,лепешки, обед, всё прилично.Пляжные полотенца выдают,но строго 9-11 утра, очень неудобно,приходилось возвращаться с пляжа за ними.Сдавать вечером строго 17-19,сразу взять чистые невозможно,в первый раз столкнулась с такой дурацкой системой.Пришлось пользоваться по нескольку дней.
Резюмирую,отель на твёрдую 4,для непривередливых туристов,но лично мы больше сюда не приедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале октября 2018г.
Плюсы:
- достойное.
Отдыхали в начале октября 2018г.
Плюсы:
- достойное питание;
- отличное море и пляж;
- отличный бармен в баре у лифтов рядом с ресепшеном;
Минусы:
- очень плохая уборка в номерах даже за чаевые;
- не докладывают воду в минибар, шампунь в санузле не пополняют, на ресепшене оставляли заявки - не реагировали;
- мелкое воровство в номерах (залезли в пакет из супермаркета)!!!
- не хватает места на пляже (лежаков, зонтов) и в ресторане в час пик на ужине (19.00);
- экономят на вечерней анимации, пару раз попадали на убогую "самодеятельность".
Общий вывод - не ожидали от сетевого отеля проблем с уборкой, воровством, анимацией.
2,
Плюсы: вечерние шоу.
бар на пляже
Минусы: грязь в ресторане
не хватка персонала нормально
сервиса
уборки
нормальной еды
Отзыв: Правдоподобный отзыв.
Отдыхали семьёй в этом отеле (выбирали по рейтингу,цене,отзывам,приоритет что он ещё и сетевой) 1)номер:старый но жить можно,главное кровать она для лилипутов)) наматрасник торчит,простынь на половину кровати. Мыльнорыльные вообще не добавляют (не мыла,шампуни и тд) уборка происходит так-хочу убираюсь хочу нет;) воду не добавляют. Ресторан:грязь,не хватка персонала,очереди,переливают остатки еды в новую привнесённую посуду!!!! Вместе с жижей!!!нет соли салфеток!!!все нужно добывать самому ,никто не помогает,персонал азиаты злые не когда не здороваются.по просьбе принести детское кресло(ответ:их нет,куда смотрит отель когда заселяет столько детей!!!)сервиса 0,считают что в 4 и так сойдет! На ужин людям не где сесть,мест нет или везде грязные тарелки. Пляж грязный,лежаки и матрасы носишь себе сам!!!лежаков не хватает,пляж маленький,волейбольной площадки нет.
3,
Плюсы: территория
Минусы: грязная посуда
еда
уборка в номере
Отзыв: Отдых с семьёй в сентябре месяце.
Добрый день. Никогда не писала отзывы. Но в этот раз пишу. Прилетели вечером, пока до везли всех до отелей и плюс стандартная остановка, были в отеле в 21.30. На расепшене сразу сказали идите по кушайте, потом оформление. Заселили нас в бунгало по дальше от сцены, тк были с маленькой дочкой. Территория отеля не большая, зелёная, ухоженная. Есть контактный зоопарк, там кролики, курицы и перепела. Есть детские пару горок, прям для детей. Большой бассейн с горками, но от него так воняет хлоркой, что просто жуть. До моря идти конечно далековато, мин 5. Спиртное все местное, на пляже и вовсе только одно пиво. В ресторане выбор еды не велик. Из фруктов были яблоки, Груши, виноград, дыня, сливы и персики. Сладкое все отвратительное. Детей кормить нечем, утром манку есть не возможно. Посуда!!! Тарелки и приборы чистые через один. В номерах убирают плохо. Шампунь, гели это все они не пополняют!!!! В холодильнике только вода, её тоже не по пополняют, надо - бери сам и клади. Вообщем не стоит отель своих денег.
1,
Плюсы:
Минусы: остался только негатив к данному отелю и его сотрудникам
Отзыв: Посетили этот отель в июле этого года с подругой и ребенк.
Посетили этот отель в июле этого года с подругой и ребенком, обещания не соответстуют действительности. На сайте на фото отель идеально выглядит по факту небольшой и требующий ремонта, wi-fi отсутствует, ловит местами и еле еле. Уборка в комнатах производилась по требованию нас самих, оставили золотые серьги отписались на следующий день и естественно они написали, что ничего нет, но их пока рукой не проведешь в сейфе не обнаружишь. Наживаться на памятных вещах гостей не считаю правильным, потеряете больше. В номерах так же пахнет куривом, табличек, что курить запрещено нет, т.е. подвергаетесь возгаранию и пожару помещения...пепельницы в номерах предоставлены. Следы плесени так же!
Питание отдельная тема...куча мух живущих на еде...посуда грязная, можно на кружках отследить старую помаду предыдущего пользователя этой посуды либо разводы. Бассейн хлорный, вещи потом тяжело простирать от этого запаха...данный отель не советую 100%
3,
Плюсы: тараканов нет))
Минусы: лежаков утром никогда не найдешь.очереди за все.плохо убирают. итд
Отзыв: неоправдано высокий рейтинг.
Ведь никогда не полагалась на рейтинг а в этот раз ...Выбрали его за рейтинг.((( свободных лежаков всегда нет утром и несколько раз видели как люди делят их бронясь при этом. Поэтому мы занимали их в 6.30 а потом шли завтракать.Очереди за мороженым всегда длииииннные. Очереди за алкоголем всегда( конкретно этот пункт меня не напрягал т.к. я кормящая и не пью.просто наблюдение) .На ужин люди столы на улице занимали заранее и вообще приходили заблаговременно чтоб урвать черешню и персики и мо жет еще что.Уборка в номере никакая и надо хаускипинг пасти чтоб мусор вынесли хотяб. По поводу анимации ! хорошие девочки которые хорошо раскручивают родителей через детей на всякие платные поделки и Балу который через детишек ищет доступ к их мамам. но дети от него балдеют...очень шумный и наглый. с детьми не рекомендую т.к шумно как выяснилось во всех корпусах. молодежи не рекомендую т.к.не побухаешь нормально..))и вообще анимация ватная какая то. хамам таксибешный было бы время ездила бы в другой.а вообще отдахнули хорошо!!! но в 4 больше не хочу. не понимаю откуда столько положительных отзывов..при том что я совсем непритязательна.жалко время на все эти очереди .не отдыхаешь а думаешь как бы успеть
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За неделю проживания в номере убирали 2 раза. За 2 дня.
За неделю проживания в номере убирали 2 раза. {удалено модератором, т.к. автор не предоставил запрашиваемые документы}
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую.
Были в августе: большие претензии к уборке номеров - независимо от того, оставил деньги или нет, убирают плохо. Персонал позволяет себе вслух при клиентах обсуждать их на турецком в некорректных выражениях. Думая, что ты не понимаешь, что они говорят, говорят по сути тупо матом. При этом ресепшен и управляющие эти проблемы решать отказываются, мягко съезжая. Кухня - отдельный предмет для разговора: если в первый день рыбу не съели, то вы ее увидите еще 2 дня. Неоднократно видели, как бармен голой рукой кидает лед в коктейли.
3,
Плюсы: питание
анимация
Минусы: ресепшн!
Отзыв: ХООСПАДИ))) Это было весело).
Заселение
Были в отеле в 7-00.На ресепшене Хакан сказал ,что надо ждать официального времени заселения ,т.к свободных номеров нет.подходил 2 раза с уставшим маленьким ребенком с просьбой заселить раньше,если появится такая возможность ,но ответ был одинаков "Номеров свободных нет". На 3й раз подошел дал 15$ и сразу же нашелся убранный номер 3301 в бунгало.Был еще один мелкий инцидент с этим же типом ,ну да ладно .
За ресепшн огромный минус ,Хакан - мерзкий тип .Можно было ради ребенка не выделываться и решить вопрос с заселением быстрее.
Питание
Супер .Нереальное разнообразие всего.Не буду перечислять всего ,но даже самые привереды найдут что-то вкусненькое для себя)
По поводу алкоголя,если кому-то интересно - всё качественное (испробовал практически всё на себе,плохо не было))),пиво вкусное (не разбавленное)
Анимация
Главный плюс этого отеля. Анимационная команда выше всяких похвал.Девочки ,которые работают с детьми просто нереальные))Отдаются работе на все 100% ,это делается действительно искренне (детей не обманешь в этом вопросе).Дети просто их обожают!!!
Бора - главный ведущий вечерних программ...Ну это вообще "no comments " - он наверное и мертвого сможет поднять и развеселить)))
Уборка
Если это для кого-то принципиально ,то убирают плохо .Но мы вообще не обращали на это внимание ,т.к в номере приходил только чтобы поспать и сходить в душ.Поэтому за минус это не считаю,хотя любим чистоту ,но там на это не обращаешь внимания .
Совет владельцам отеля - Вам стоит очень позаботиться ,чтобы собрать эту же аниматорскую команду(хотя бы Бору и девочек,которые работают с детками) ,т.к ваша гостиница без них превратится в рядовой "серый "отель и никакое супер-пупер питание и уборка вас не спасет! В след году - мы ваши клиенты при условии ,что в гостинице будет работать Бора и те же девочки- "мамочки".
И ,пожалуйста, гоните в шею Хакана из ресепшена ,очень много жалоб на него! Ресепшн - это лицо отеля и этот тип его очень портит.
3,
Плюсы: выбор алкоголя
вкусная еда
Минусы: грязные бокалы на баре
грязная посуда со сколами
громкая анимация вечером
Отзыв: Есть недопустимые минусы.
1. Размещение. Номер нам достался в главном корпусе с видом на бассейн. В принципе чистый, приличный, убирали 3 раза (в остальное время вешали табличку "не беспокоить", каждый раз меняли белье и полотенца (их для этого необходимо бросить на пол). Есть 3 русских канала, плотные шторы. В целом все ок. Сняла 2 балла, т.к. очень очень громко слышно анимацию, с 20.30 до 22.30 как буд-то в номере развлекаются. Для меня тишина критична, поэтому бал снимаю, кому-то возможно будет ок) у нас ничего не воровали, уборщицы все были очень милые, мы все складывали в сейф. На чай оставляли. На самом деле очень маленькие двухспальные кровати по сравнению с другими отелями, тоже вроде не критично, но странно.

2. Питание. Очень вкусно и разнообразно. И в отеле и на море всегда можно покушать, пекут лепешки, булочки, дают мороженное, много разных фруктов. Баллы сняла за то, что очень много посуды со сколами и грязной посуды. Лично мое мнение, что будь отель 3* или 5* недопустимы грязные побитые тарелки, грязные вилки. Даже на баре бокалы для коктейлей грязные, при чем персонал берет их и наливает, пока им не укажешь на это и не скажешь сменить бокал. В общем-то пережили, брали просто чистую посуду, но повторюсь такого быть на должно! Если бы летела с ребенком, то думаю, подобрать еду можно, но банок бы все равно взяла...))) Был еще очень неприятный случай, взяла булочку, а в ней какие то мошки или ползают, именно в ней, есть не стала просто, но думаю это тоже недопустимо даже в 3 *. .

3. Бар. Коктейли делали вкусные, выбор алкоголя отличный, на пляже напитки, чай кофе, пиво.

4. Пляж. с 8 утра и до 12 народа очень много и все с детьми, но с 12 просто отлично , все уходят обедать, выбирай любой лежак, очень красиво, море супер.Полноценно покушать в обед можно на пляже.

5. Анимация хорошая, но честно говоря не поняла отзывов восторженных. Просто обычная хорошая анимация. Стандартно дартс, игра в бассейне, поло, вечерняя программа. Все стандартно. Как уже писала басы музыкальные долбят так, что в номере отдыхать мне было сложно. Если ребенок ложится в 8-9 и плохо засыпает могут быть проблемы. Уменьшили бы басы чуть чуть и всем было бы хорошо.

6. Детская безопасность. Когда отключают горки, то просто вода перестает бежать, но вход на них открыт и дети по ним пешком ходят. Конечно за этим должны следить родители, но все же есть меры безопасности, горки необходимо закрывать. (фото приложила)

если вы уже купили путевку, не парьтесь, нормально отдохнете, если нет, то все же посмотрите другие варианты)

Мы не парились из за минусов, отдохнули нормально, но второй раз не полечу и рекомендавать не буду.
3,
Плюсы: море
Минусы: персонал
Отзыв: Отель уже не тот, что был раньше.
Всем доброго дня! Вчера утром прилетела из Гринвуда. Ездили с 3 по 9 сентября вчетвером. Брали разные номера в центральном корпусе (бунгало не советую, сыро и темно) был номер №1310 я (бабушка) и внук 4 года и №1221 невестка и ребенок полтора года. В Гринвуде отдыхали раньше постоянно, каждый год ездила сама и отправляла детей и внуков. НО БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ и другим не советую. ХОТЯ прочитайте, сделайте выводы, и если уже купили путевки, то езжайте отдыхать, не бойтесь. Просто выполняйте меры предосторожности.
1. Самолет Турецкой компании, задержка на 4 часа.
Кормят: булка с плавленым сыром внутри и пол чашки чая, все остальное ПЛАТНО даже сок детям. Дополнительный чай детям выпрашивала полчаса.
По русски не говорят совсем!!!!!!! Везут туристов из России!!!!!
2. Таможня : первый раз такое увидела!!! Толпы людей и три пункта пропуска, стояли больше часа, все в одной очереди с малышами.
3, До отеля повезли в микро автобусе при жаре 36 градусов, вентилятор работал только над головой водителя.
4,Приехали в отель, заселили мгновенно. Очень хороший высокий парень на ресепшен похож на китайца. Дал номера хоть и на разных этажах, но поселил в центральном корпусе.
5. Номера практически без уборки, не полностью полотенца, шампуни, мыло от старых жильцов раскисшее.
6. Пошли кушать. Все пусто до 19 часов. Не было даже никаких фруктов, даже яблок. Ну ничего, спасало, что малышка грудная, а четырехлетний ребенок терпел до ужина.
7. Полотенца на пляж не дали, в хамаме сказали, только завтра, но завтра не дали тоже, пока не прослушаете про наши услуги, полотенца не получите. В результате со скандалом взяла на ресепшене.
Ну и все в этом роде.
9 сентября заставили выехать из номера в 12 часов, мест не было ни за какие деньги. У них сидело 17 человек лишних на заселение. Так с двумя малышами до 20 часов и болтались по территории. Были также и на детской площадке. При мне поступили двое детей с вирусом. Официально их привезли из Шервуд Клуб, где они жили два дня.
НО, выполняйте все правила личной гигиены, НЕ КУПАЙТЕСЬ в бассейне и ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО.
3,
Плюсы: еда
море
Минусы: грязная посуда
уборка
Отзыв: Даже минусы не испортили нам отдых).
Отдыхали с мужем и дочкой в конце августа/начале сентября. Отель нам рекомендовали как *почти 5-ку, по факту твердая 4-ка.
Приехали в отель в 11 утра, на ресепшене менеджер Хакан сразу сказал, что заселит сразу и в номер лучшей категории и стал ждать) мы попросили номер потише. Получив чаевые, обрадовался и сразу отправил в номер. Так мы своими чаевыми приблизили свой шок... номер маленький, окна номера выходили на разгрузку еды в ресторан, помойку отеля и шумную анимацию соседнего отеля.... Спустившись обратно, менеджера мы не обнаружили, позже простояли 30 минут, но он нас не замечал... Решили не портить себе отдых в первый же день и осталирсь в "тихом" номере с "шикарным" видом. В конце концов не в номере приехали сидеть.
В номере были тапочки, шампуни, мыло. На кроватях всего два полуторных пледа - один достался мужу, под вторым спала с дочкой, положив его поперек...
Уборка, как все и пишут - отвратительная! В первый же день к нам в 14 пришли убираться, у нас спала дочка и мы отказались. Они, быстренько смекнув, следующие два дня приходили именно в 14, как будто специально - мол мы приходили, но нам отказали.. За 11 дней у нас убрались всего два раза! Полотенца и бумагу ходили менять и брать сами...
В ресторане кормят "на убой", мы даже не сразу поняли, что еда находится в нескольких местах. То что мы пробовали было очень вкусно. Мы не любители набирать ведро еды и выкидывать потом, поэтому попробовали наверное 1/3 от всего разнообразия. Поварам супер респект ? Разочаровывают отдыхающие, которые бегут за едой так, что ничего не видят на своём пути, сбивая маленьких детей с ног, лишь бы взять побольше в свою тарелку... Ужас!
Посуды очень много грязной и с отколотыми краями((
Ещё из заявленного "детского меню" дают только на ужин варёную курицу, горох и брокколи - больше ничего.
В барах на территории наливают любой алкоголь, в т.ч. и коктейли. Особенно "радует" вечерняя очередь к бару, где каждый старается взять как можно больше алкоголя... Как будто завтра объявляют "сухой закон" и в принципе больше алкоголя человек не увидит...
Дорога до моря занимает 5-7 минут неспешным шагом. Во сколько бы мы не пришли (и в 8, и в 10, и в 16-17 часов) - всегда есть свободные лежаки. Море чистейшее, чего нельзя сказать о пляже. Но это опять же от свиноотдыхающих... Покурил - бросил где стоял, выпил - бросил где лежал и т.д... несмотря на огромное количество глиняных мусорок... Играют дети в песке, тутже рядом кто-то сморкается или харкается прям в песок... Интересно дома также делают?!?
Бар на пляже работает как бог на душу положит. Заявлено с 10-17, по факту открывается и в 11, и позже, закрывается раньше.
Туалет на пляже грязный и не очень хорошо закрывающийся.
Но море перечёркивает все минусы)) вода очень теплая и чистая, вход в море отличный. Утром почти всегда (не считая пары штормящих дней) море спокойное, после обеда можно покачаться на волнах.
2,
Плюсы: красивый вид на горы
много зелени и лужаек
нормальное питание
Минусы: повсеместная грязь
номера не убирают
неуважительное и пренебрежительное отношение некоторого персонала отеля
маленькая пляжная территория
плохо тянет wi-fi в номерах или полное его отсутствие
Отзыв: Отелю нужен хороший ремонт и тщательная уборка помещений.
Отдыхала вдвоем с 8-летней дочкой. Это был наш первый отдых в Турции и мы конечно не были готовы к тому, что первый же день перечеркнет все хорошие ожидания.
Номер, который нам поначалу предложили (бунгало 1 эт.), был настолько грязный, что я даже опешила. Хотела спросить - " Вы издеваетесь?"
Сантехника в ужасном состоянии, на плитке у раковины мыльные разводы, плесень и грибок в швах плитки, зеркало и стекло в душевой все в пятнах! В самом номере не лучше - пыль и крошки на столах, на полу, на всех поверхностях, балконная дверь тоже вся в отпечатках пальцах - мутная и грязная. Даже паутина висела между столом и стеной! Совершенно очевидно, что номер не готов к приему посетителей. А провожающий нас туда мол.человек (имени не запомнила) только улыбался и спрашивал: "О'кей?" Я сказала, что совсем не окей, а недопустимо грязно. Он позвал уборщицу и она белым полотенцем крайне нервно протерла раковину, унитаз и пол (все одним полотенцем!!!), давая понять, что это все чистое, только старое. Чтобы горничная с таким психом выполняла свои обязанности? Второй шок за день. Не буду описывать дальнейшие разговоры с администратором и наши перемещения по жаре с чемоданами (наш гордый носильщик перестал нам помогать с вещами), но в результате мы отвергли и 2 номер тоже, путь к которому лежал через помойку с роем мух. 3 номер дали в главном корпусе - тоже грязный, но более светлый и мы остались. Я уже поняла, что здесь в принципе нет чистых номеров, к тому же мы дико устали. Носильщик остался без чаевых. На следующий день в лобби я встретила нашего гида из Корал Трэвел - Эльнура, и пожаловалась на грязь. К нему подошли 2 человека (как я поняла, кто-то из главных, они не представились), спросили в чем моя проблема и я предложила им самим на нее взглянуть. В номере показала на все недостатки, но они ВООБЩЕ не поняли, чем я возмущаюсь, ведь "Ваш номер еще ничего, тут все нормально." (с) Ну...тут мне нечего было сказать...Позже администратор прислал нам в номер бутылку вина и фрукты. Спасибо конечно, но я бы предпочла горничную, которая бы навела чистоту. Увы, за все 9 дней, что мы там были, номер НЕ УБИРАЛИ СОВСЕМ. Только выносили мусор (последние 3 дня даже его не выносили), изредка меняли грязные полотенца, а чистые забывали класть, постельное белье не менялось НИ РАЗУ, пару раз его лишь застелили и все! Белье там тоже все в каких-то неотстирывающихся пятнах. Подушки твердые и неудобные. На ресепшен я больше жаловаться не ходила, плюнула на все и постаралась наслаждаться отдыхом на море с дочкой. Хотя, на 2 день, звонила в контактный центр Одеон-тур (принимающая сторона в Турции), чтобы поменять отель, заявку приняли и т.к. сразу нас не смогли расселить, а чемоданы были разобраны, мы решили остаться в этом. Но вариант поменять отель все же есть, имейте это в виду. Он мог быть лучше или такой же, с доплатой или без, но трансфер потом до аэропорта соответственно оплачивать пришлось бы самостоятельно.
Мы остались несмотря на то, что на ресепшене все при моем приближении опускали глаза или вообще разворачивались в другую сторону. А Эльнур, наш гид, у которого неожиданно "заболела голова" от неудобных вопросов на собрании, показал себя не с самой лучшей стороны.

Что еще...В столовой плохо мытая посуда, вилки вечно приходится искать. Столов на всех не хватает. Еда приемлемая, хотя мне не с чем сравнивать, в Турции впервые. Иногда перебарщивают с перцем и специями. Но помидоры абсолютно безвкусные. Соков нормальных нет, кофе из автомата.В первый день взяла рыбу - ужасно костлявая. Я ела в основном тушенные овощи с куриной грудкой и мне этого хватало. На завтрак пекут блинчики (панкейки), и много чего еще есть, в общем достаточно разнообразно и проблем с пищеварением не было. Вода в бутылках всегда в достатке и это большой плюс! Развесное мороженное в баре у бассейна нам тоже понравилось, жаль выдавали только с 15.30 до 16.30.
На пляже в снэк-баре тоже можно перекусить - спагетти с неаполитанским соусом, жареное мясо, картошка-фри, свежие овощи, фрукты, напитки - и обедать в отель можно уже не ходить.
Т.к. пляжная территория небольшая, народа в море много. Самое лучшее время ходить на пляж с 4 до 7 - основная масса рассеивается, шезлонги у берега свободны и можно вдоволь наслаждаться морем. Заход плавный, галька, но никакая спец.обувь не нужна, нам было комфортно. Многие как и мы, плавали в масках и очках, вода прозрачная и было хорошо видно рыбок, которые плавали практически у берега. А еще вода в августе очень теплая, а под вечер прямо бархатная, что вылезать совсем не хочется. Собственно, ради моря туда и стоит ехать, все остальное, как дополнение. Было бы в отеле чисто и персонал вежлив и внимателен, то отдых бы идеальным.

P.S. А еще у нас часто капало из кондиционера, лифты ломались и стены там тонкие...)
2,
Плюсы:
Минусы: грязь
хамство
Отзыв: Не рекомендую.
Ездили я, муж и ребенок 2.5 лет. При заселении столкнулись с хамством на ресепшене, сталкивались с ним и дальше.. наша просьба принести в номер горшок так и осталась невыполнена, оказалось , ее даде не зафиксировали. Территория хорошая , большая, НО ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Мини- зоопарк вонючий ! Весь в мухах! Подойти нефозможно. 2 дня лежал с живыми мертвый кролик. Отелю требуется ремонт. Мебель, изношена. Диван в номере, на кот.спал ребенок... просто доски и обивка сверху. Мы подкладывали одеяло. Спать невозможно. Не ронравилась и еда. Курица! В разных вариациях..то , чьо не съели на обед, трансформируется в др.блюдо к ужину. Баранины, морепродуктов не видели. Скумбрию жареную я за морепрод.не считаю. Творогов и йогуртов в помине не было! Каша кпждое утро ТОЛЬКО РИСОВАЯ. С избирательным к еде ребенком будет сложно. В общем, не понравилось ничего там, кроме моря. Я не знаю, кто тут пишет хорошие отзывы....оч удивительно!
3,
Плюсы: море
Минусы: нет уборки в номерах
не свежие продукты на завтрак
грязь в ресторане
нет контроля за горками
Отзыв: Претензия: очень грязный отель и даже опасный для детей.
Всем доброго времени суток! Долго выбирали отель, в итоге выбрали по количеству положительных отзывов и общему рейтингу - данный отель. Ездили 07-08.2017 с 2-мя маленькими детьми (2 и 4 года).
0. Вирус коксаки - для тех, кто едет с детьми важно, поэтому поставила перед самым первым пунктом.
В наше присутствие там ходили слухи, что идет этот вирус по побережью - центр Кемера, Сиде, Белек, про наш поселок молчали. Из отеля никого не увозили с признаками заражения. Но мы стали реже купаться в бассейне и чаще мыть руки.
1. Относительно чистоты.
Другие писали, что плохая уборка, но мы не первый раз в Турции, думали не будем обращать внимания, но увы - оказалось ОЧЕНЬ грязно. Паутина везде: под кроватями/тумбочками/стульями/столиками. Везде волосы и песок от прежних постояльцев. Полы уборщица мыла просто мокрым полотенцем. Чистые простыни и полотенца во время ее работы лежат прямо на полу, на коком-то сдутом матрасе для плавания..
- за 2 недели номер убрали 3 раза, белье перестелили 2 раза, и то, потому что мы сами настояли (поймали молодую уборщицу), никакие чаевые не помогают. У них рабочий день до 16, и она всегда приходила к нам примерно в 14:30, когда дети спали - табличек, которые вешаются на дверь (не беспокоить/убрать номер) нет, поэтому и происходят такие несанкционированные заходы персонала в комнату, даже без стука!!! Надо бы отелю их приобрести!!!
- ресторан, который действительно надо называть столовой - полы очень грязные, настил - рябая мраморная плитка, на которой ничего не видно - там все время что-то налито, к чему-то прилипаешь, когда я пару раз чуть не упала и сказала официанту, который закреплен за этой зоной, чтобы тот вытер пол - он мне ответил, что типа все нормально, не волнуйтесь. Сами официанты ходят чуть ли не в резиновых калошах, чтобы не контачить с этой грязью, а туристы - они же свиньи, пусть едят в грязи.. Первый раз вижу такое!!! Даже заходить туда не хотелось.
2. Свежесть продуктов.
2-летнему сыну брали еду с собой, старшему давали еду из столовой, причем ту, которой точно не должны отравиться (иногда были неплохие супы: в обед и на ужин; отварная цветная капуста, макароны, картошка фри и картофельные шарики, рис - это по гарнирам, неплохая говядина/телятина/индейка в виде каких-то тушений, мясо на гриле редко - очень большая очередь).
Почему пишу о свежести, будьте бдительны за завтраком!!! Вся нарезка мясная и сырная выставляется еще в 12 часов ночи, т.к. ресторан работает всю ночь для тех, кто поздно выезжает/приезжает и стоит там до всеобщего завтрака без холодильника (это мы узнали, т.к. сами выезжали ночью, спрашивали ланч-боксы, нам сказали, что открыт ресторан) - все скисает, становится затхлым, а сыр даже с белой плесенью, которую трудно увидеть сразу. Мы долго понять не могли почему все с утра такое испорченное..
3. Ключи от номеров.
Ключи от номеров в виде карт - постоянно размагничиваются, хотя и держишь их не рядом с телефонами. Замок заряжали батарейками 2 раза за 2 недели. Очень трудно ходить по жаре по 3 раза по маршруту номер-рецепция с бабушкой и 2-мя маленькими детьми, которые хотят спать. Жарко даже вечером - было +30, утром +34.. Но только с 3-го раза сотрудники рецепции вызывают техника, который меняет батарейку в замке.
4. Бассейны.
есть 2 бассейна - один большой, центральный, и другой - маленький, расположен между бунгало, ориентирован на детей (детские горки). Мы 1 раз прошли к маленькому бассейну, хотя еще дома думали, что он будет основным для нашего досуга. Бассейн очень грязный (говорю не про воду, а про плитку между шезлонгами у бассейна - было много разлито сладкой воды и, соответственно, толпы муравьев - уборщик наверное не успевает следить за чистотой дальнего бассейна..) Решили пользоваться большим бассейном, т.к. там почище.. НО!!! ОПАСНЫ водные горки!!! Опасность в том, что на время, когда их отключают, дети все равно пытаются ими пользоваться (дети старшего возраста набирают воду в бутылки для придания ускорения - и летят с высокой скоростью вниз). Администрация не закрывает калитку на горки, и не вешает никакого ограждения со стороны бассейна. Во время их работы нет сотрудника, который бы следил за потоком съезжающих, как это полагается на горках. В прошлом году были в Белеке, Green Max - там все строго с этим, все под замком! В итоге, мой старший 4-х летний сын получил травму глаза, когда на него неожиданно съехал с горки мальчик. Он у меня ныряет, мы поправили очки для плавания у бортика, он от меня оттолкнулся и поплыл вдоль горок под водой, я за ним, увидела, что с прямых горок уже летит мальчик, крикнула своему сыну, он меня уже не услышал, т.к. погрузился под воду, а догнать я его не смогла, чтобы схватить за ногу и притянуть к себе.. После столкновения, я его достала со дна бассейна, без очков, с окровавленным глазом.. Ездили в клинику по страховке.. Слава Богу, что все еще так обернулось.. В общем, РОДИТЕЛИ - БУДЬТЕ КРАЙНЕ ОСТОРОЖНЫ НА ГОРКАХ!!!
5. Мед. страховка.
На всякий случай скажу, имейте ввиду, что страховка в Турции не покрывает обратный трансфер из клиники в отель и не дают лекарства - покупаете в аптеках сами (В Египте, когда пользовались страховкой - все было бесплатно).
6. Море и пляж.
Море прекрасное, только это и было хорошим :)
Пляж - ОЧЕНЬ тесный, тень трудно занять. Места в принципе есть и в 8:30 и в 11:00, некоторые наши знакомые, спящие по-долгу, занимали места на пляже соседнего отеля KARMIR. Пожилому человеку и детям по жаре идти не далеко, но тяжело.
Теперь претензия к отелю:
- если вы ушли на обед в отель и вернулись после сна, освободив места - матрасы собирают и вечером уже не выдают.
- душ один на весь пляж, вода плохо идет и ее еще и отключают примерно часов в 12 - в итоге ходили смывать песок в душ соседнего отеля KARMIR.
7. Анимация.
В принципе не плохая, но ориентированная на детей, по-старше моих (2 и 4 года), 2-х летнего вообще не замечали, 4-х летнего, когда он уже стоял, преграждая им путь - тогда здоровались. В детский клуб не водила, т.к. считаю, что им полезнее подышать морем, чем в самую жару бегать по отелю индейцами..
8. Мини-зоопарк и детская площадка (находится рядом с детским клубом, за корпусами бунгало).
Клетки очень грязные, бедные животные.
Покрытие площадки - тоже страшно грязное, где-то вообще его нет и с горки ребенок приземляется в землю - в итоге вся попа грязная, мы были 1 раз и в плавках, а вечером однозначно - не пустила бы.
9. Рецепция.
Читала про душевного Мустафу, мы его видимо не застали, но расселили нас хорошо: оплачивали стандарт, дали 2 номера на выбор (просила тихие) - стандарт в главном корпусе и бунгало - выбрали бунгало. По поводу доплаты, Хасан сказал, что поблагодарите от душе как хотите - я ему дала 20 долл.
10. Кондиционирование.
Кондиционер отключают примерно в 01:30 ночи, просыпаешься уже в духоте.
11. Комары в номере.
У кого аллергия на комариные укусы - берите наш фумигатор/фумитокс.
12. Магазин возле рецепции.
Он единственный из продовольственных/хозяйственных в отеле, есть еще на улице слева от отеля точно. Хочу просто сказать, что в отельном магазине очень душевный продавец Али, безумно любит детей, очень их балует (у него целая тумбочка со всякими конфетами, мармеладками, печеньями) и если вам что-то понадобится - то он сможет привезти в случае отсутствия у него данного наименования. В общем, у него и солнцезащита, и подгузники, и тапочки для купания и игрушки и много чего еще.
Вот, пожалуй, и все.
Больше не поедем сюда.
3,
Плюсы: вид на горы
ухоженная территория
близко до моря
Минусы: сервис
уборка
Отзыв: Отдых семьей 3 взрослых+3 ребенка (9, 9 и 5 лет).
Размещение. Приехали в отель в 13:00 группой 6 человек, браслеты одели сразу, отправили на обед. Подошли на ресепшн в 14:00 по поводу заселения, получили отказ - если хотите номера рядом, нужно ещё подождать, идёт уборка. Заселили в бунгало, номера 3512 и 3510 находились на 3 этаже. В ваучере упоминался вид на бассейн. Тех, кто настаивал на заселении в главный корпус, просили доплатить/отблагодарить либо ждать следующего дня. Номера по сути все одинаковые, но в главном корпусе есть чуть большей площади и с мебелью поновее.

Номера. Номер небольшой, почти все соответствует фото, износ номеров средний. Старее всего выглядят двери. Есть старый мини-холодильник. Сейф (платный - 2$ в сутки, с ключом, а не с эл. кодовым замком - удивил) и фен есть. В комнате почти новый светлый ламинат. На центральной стене свежие обои. Остальные стены покрашены, в одном месте подкрашено другим оттенком. Двуспальная кровать необычно маленькая, примерно 190*150 вместо привычных 200*220. Односпальная обычная, но не 1,5-спальная. В ванной комнате душевая кабина отгорожена стеклянной перегородкой, вода от принятия душа частично попадает на пол, постоянно мокро-грязный пол. Кондиционер центральный, блок управления древний, настенный, без привычного пульта ДУ. администрация оставляла за собой право выключать кондиционер по расписанию,но отключали один раз в ночь (было некомфортно).

Уборка номера. При заселении было не идеально чисто. Однажды уборку горничная делала в присутствии гостя. Уборка - это протирка полов в ванной и в комнате, добавление гелей/шампуней, смена некоторых полотенец, опустошение мусорных корзин, застилание кроватей. Т.е. то, что можно успеть за 10 мин. В отсутствие гостей, похоже, уборка проходит ещё проще. Было замечено, что брошенное на пол полотенце возвращено на рейлинг без замены. Пол на балконе не протирают. Постельное белье меняют раз в 5 суток. Лестницу в бунгало протирают. Но на первом этаже на тележке свалка из полотенец, на ступеньках лестницы на 4 этаж валяются рулоны туалетной бумаги, мыло, гели, старый матрас. Создаётся неопрятный вид. Сантехнику не обрабатывают. Сервисвуменши без стеснения и внимания на гостей сидят в пролетах бунгало, делают селфи, курят, пьют кофе вместо исполнения своих прямых обязанностей.

Территория и пляж. В море плавающий мусор не замечен. На пляже похоже не проводится утренняя уборка граблями. Днем периодически проходят уборщики, забирают мусор из урн. Территория отеля относительно чистая, зелёная и ухоженная. уборку наблюдали утром с автополивом газонов. Пляж мелко-галечный, вода прозрачная. До пляжа метров 600 через дорогу. Море скучное, редко встречаются бледно- желтые неказистые рыбки, периодически кусаются. Крабы, ракушки, медузы отсутствуют. Если бы не соленая, тёплая (гид упоминал про 26-27 градусов воды, но нигде на пляже нашего отеля нет надписей по температуре воды и воздуха на сегодня). Лежаки темно-зеленые пластиковые. На большинстве отсутствуют матрасы-накидки. Без полотенца на таких лежаках не полежать, раскаляются на солнце. На пляже нет специальных мест для курения, иногда курящие на лежаках напрягали. На пляже есть туалеты и раздевалки.

Питание. Еда разнообразная. Консервированные маслины, оливки, каперсы, салат и прочая зелень, соусы. Консервированные фрукты. Арбузы и дыни, персики, сливы и абрикосы в изобилии. Качество переменное. Супы очень специфические - тыквенный, маисовый и подобные. Один вид в день. Не пользовались популярностью. Каша рисовая с молоком, вообще не съедобная, один вид все время. Различные виды блюд из яиц, 6-7 видов на завтрак. Со вторыми блюдами все сложнее. Встречалось мясо, рыба курица, индейка. Как правило, мелко нарезанное и обильно смешанное с овощами. Кто решит добыть просто мясо без овощей - нереально. Самый распространённый гарнир - рис, макароны, приготовлены неплохо, хватало всем. Спагетти и картофель фри заканчивались моментально - это была основная еда детей. Несколько раз приятно удивили речной форелью гриль, цыплёнком табака гриль и тунцом вообще без очереди и достойно приготовлены. Кофе в автоматах ужасный, спасал только капучино, в котором за вкусом молока едва улавливался вкус кофе. Чай - в пакетиках. Сок из автоматов порошковый. Вино местное - Красное, розовое, белое. Пиво - Эфес, местное. Коктейлей можно сказать нет. Мороженое каждый день в 15:30 и огромная очередь за ним, в вафельных трубочках и эскимо.

Основной ресторан по концепции - столовая! На входе написан дресс-код, но его нет, посуды не хватает постоянно, посадочных мест тоже, расписание обеда неудобное, посуда местами была грязноватая, чашки иногда пахли хлоркой, невыносимо было пить из них чай/кофе. Официанты убирают нормально, но не помогают в рассадке гостей. Обстановка на ужине не менялась, скатерти отсутствовали, лежали хлопковые салфетки. Считаю, что дресс-код, чаевые и снижение кол-ва гостей решило бы проблему, в сезон отель не справляется с нагрузкой.

Бары. Лобби - вполне цивильно, исключая испачканные диваны, про грязь говорилось раннее, снек-бар - закусочная, пляжный бар - вполне хватало напитков, из перекуса только лаваш с начинками.

Анимация. Детская анимация на хорошем уровне - миниклуб, горки, мини-диско, талант-шоу, среди дня разные развлекательные программы. Ребята стараются. Хорошая детская площадка крытая и открытая с качелями и отдельный детский бассейн с 3-мя горками с глубинами 40 и 80 см. Взрослая анимация - тоже нормальный уровень. Шоу программы, аквааэробика в бассейне и на море, боччо, волейбол в соседнем отеле на пляже (играют преимущественно немцы), настольный теннис, кольцо для баскетбола, баскетбольная площадка и площадка для тенниса-всегда пусто. Есть минус анимации - самодеятельность, если бы не приглашали артистов, все было бы плачевно (особенно камеди шоу).

Контингент. 70 % русские, остальные украинцы, немцы, турки, румыны, гости из стран Восточной Европы. Не буду описывать почему делаю вывод, что попали не туда, куда планировали, весь отдых преследовало ощущение "белой вороны". И ещё на будущее, сделала вывод для себя, что отзывы буду фильтровать, отель не для всех.

Wi-fi. Есть в лобби, около бассейна, ресторан и на втором этаже основного корпуса, некоторым повезло и они жили в номерах основного корпуса с интернетом. Были сбои, но достаточно проверить почту и для социальных сетей.

За время пребывания в отеле установили видеокамеры.

Пока не будет сервиса и нормальной уборки номеров отель не рекомендую!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже отдыха ещё не было.
В целом в отеле антисанитария полнейшая, мало того, что в номерах срач, так и в ресторане тарелки грязные, со сколами, питание так себе. Мяса, рыбы практически нет, после 22:30 затишье полное, ресторана Allie cart нет, дискотека для взрослых с 00:00 в маленьком помещении. Кроме детской анимации до 22:30 ничего нет, кража денег в номере, ничего доказать нельзя за кражу, угрозы от персонала,сауна и хамам как в общественной бане, персонал хамы редкие, чтобы переселили в другой номер, ходили и бились 2 дня, отель подходит либо для отдыха с детьми или пенсионерам. А вообще не рекомендую его ни в каких вариантах, максимум этому отелю 3.
2,
Плюсы: море
коктейли в лобби баре
Минусы: все остальное
Отзыв: Испорченный отдых.
Собирались съездить с женой в "пятерку", но из-за работы более или менее приличный варианты проморгали и девочка из турагенства предложила нам этот вариант. Сказала, что отель входит в сеть 5* отелей Шервуд, которые очень дорожат репутацией и в этой четверке будет не хуже, чем в пятерке. Посмотрели отзывы, рейтинги - вроде бы неплохо, и согласились. Потом проклинали тот день, когда дали себя уговорить на этот отстой.
Прибыли в отель в 9 утра и обратились на ресепшн с просьбой дать номер, так как всю ночь не спали и хотелось отдохнуть. Главный на ресепшн, вроде бы Хакан его зовут, сначала согласился, но тут вслед за нами пришла бабушка с внуком и номер он отдал ей, а нам посоветовал пока позавтракать и ждать 2 часов. Ну ладно, мы не против потерпеть, пошли переоделись - и на море. Когда уже выходили из отеля то встретили эту бабушку с внуком, которая сказала, что была в шоке, когда зашла в номер, который хотели дать сначала нам, а потом отдали ей. Стены ободранные, в номере стоят ведра с краской - и в такой номер заселяют гостей!!!! В 1 час дня нас наконец-то заселили. Номер достался нормальный, хотя конечно грязноватый - балконное стекло грязное, залапанное, ни разу не вытиралось, дверь в ванную в каких-то кровяных пятнах. Сразу же проверили кондиционер, так как читали в отзывах, что с ним могут быть проблемы - вроде бы работает. Если бы знали, как мы ошибались. В принципе первый день прошел нормально, хотя несколько насторожило то, что во время ужина в комнате стало душновато. Анимация тоже в первый день не особо раздражала, хотя и орали как полоумные, но мы были уставшие, так что уснули, как убитые. Проблемы начались ночью. В половине 2 ночи проснулись оттого, что в номере стоит дикая духота и влажность, хотя кондиционер дул исправно. Проверил его и понял, что он работает как вентилятор - просто гонит неохлажденный воздух с улицы в номер, и это при дикой жаре +37 днем и +30 - 32 ночью. Открыли балконную дверь - еще хуже, та же жара и влажность, да еще и не ветерка. Кое как промучились до утра - без конца душ, чтобы хоть как то остыть. В 7 утра кондиционер вдруг снова заработал нормально. Тем не менее обратились на ресепшн, сказали что проблема с кондиционером. Этот Хакан - он у них по-моему, главный, остальные трое или четверо просто китайские болванчики - подай-принеси, пообещал все исправить. И правда - пришел какой то работяга, снял решетки, что там покрутил и поставил все на место, сказал, что все починил. Ну мы обрадовались, как оказалось рано. На следующую ночь все повторилось - в 2 часа опять отключились компрессоры и кондционер превратился в обычный вентилятор. Пораспрашивали других людей - у всех тоже самое. Они просто экономят и отключают компрессора ночью. Кроме того, во время обеда и ужина, когда двери в ресторан нараспашку, кондиционер перестает справляться и, так как он центральный, то и в номере температура начинает повышаться. В общем в течении суток, более или менее комфортная температура в номере держится всего 4 - 5 часов, а в остальное время это просто душегубка, и это при температуре на улице +37 +39 гр. Читал в предыдущих отзывах о прохладе в номерах и отличном кондиционере - ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ. Разговаривал со многими гостями - почти все так же мучились по ночам. Исключение составляли лишь те, у кого в номерах стояли сплит-системы, по моему в 2-х комнатных семейных номерах. На третью ночь, когда кондиционер опять отключился, супруга не выдержала и спустилась на ресепшн спросить, почему не работает кондиционер. Ночной портье, молодой турок, до этого вполне сносно лопотавший по русски, вдруг сразу перестал понимать русский язык и жестами объяснил, что нужно ждать утра. Поняв, что сейчас ничего не добъется, супруга ушла. Днем опять подошли к Хакану и попросили объяснить, в чем проблема, почему ночью не работает кондиционер и сделать что-нибудь, поменять номер, например. Более наглого портье, чем этот Хакан, я не встречал больше ни в одном отеле Турции. Он сразу перестал нас видеть, вдруг начал звонить сразу по нескольким телефонам, что то искать в компьютере, вобщем всем видом давал понять, что мы ему мешаем работать и делать он ничего не будет.Простояв так минут 20 и поняв, что ничего не добьемся, мы ушли. Все последующие дни, когда Хакан нас видел, то сразу убегал в свою подсобку и не показывался оттуда, пока мы не уходили. А его помощники, как я уже писал -просто мальчики на побегушках, ничего не решающие, к тому же прикидывающиеся, что не знают ни русского, ни английского. Был там один русскоговорящий, по моему киргиз, тот пытался мне навешать лапшу об автоматическом отключении кондиционера из-за перегрева, ага... каждый день и в одно и тоже время.
Питание. Не лучше, но и не хуже, чем в других отелях. Периодически гриль - курица, рыба, иногда люля. Но ресторан слишком мал для такого количества гостей, поэтому во время работы стоит грохот посуды, толкотня у раздачи, иногда по 10 - 15 минут приходиться ждать свободный столик. Особенно бесило, как многие постояльцы резервировали столики - клали на стол полотенца, ставили бутылки с водой, один раз даже видели пляжные тапочки на столе, но это вопрос культуры людей. К официантам претензий не было - они действительно старались.
Анимация. Ну знаю, как детям, но мне этот ведущий с одним и тем же вопросом к детям, особенно совсем несмышленышам : "А в твоей семье есть тайна? Твой папа ходит голый по квартире?" и сам радостно ржавший над детскими ответами "Да" показался дебилом. При этом все время орал, как будто его резали, хотя сцена в 1 метре от зрителей и все прекрасно слышно и так. Выступало несколько коллективов с танцами, что позволило немного отдохнуть от этого аниматора.
Пляж нормальный, идти до него примерно 3 - 4 минуты неспешным шагом. Море чистое, мелкая галька. Мы ходили утром в 8 часов и вечером в 4 часа, лежаков всегда хватало. Бар у пляжа работает с 10 до 17, хотя бары пляжей соседних отелей работали с 9 до 18 часов, поэтому часто видели детей со слезами обиды, когда их отшивали из этих баров со словами "Иди в свой". Неужели жалко стакан Пепси дать ребенку.
Вообщем, все 11 дней пребывания в данном заведении испорчены дальше некуда. Я бы посоветовал 100 раз подумать, прежде чем брать путевку в этот отель.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Sherwood Greenwood Resort Hotel 4* отзывы:

Возможно Sherwood Greenwood Resort Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sherwood Greenwood Resort Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 519
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 616
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 002
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.