Отзывы о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: красивые виды
большой пирс
Минусы: скудный выбор вторых блюд
Отзыв: Отель для разового посещения.
Из плюсов - красивые виды из отеля, наличие пирса.
Минусы- слабое питание для четверки ЗА ЭТУ ЦЕНУ (это столовая не более, все однотипное, пару раз оставались голодными т.к. из мясных блюд есть было нечего...рыба и соевые фрикадельки этого мало..) Столы не протирают. Вкусно кормили через день..
Алкоголь на любителя. Пиво приемлемое ,вино в столовой берите со льдом. Из лимонадов одни "ЮПИ" У барменов нормальные только пепси и меринда.
На море хорошо,чисто,красиво. Коралловые тапочки детям обязательно(не рекомендую отдых с маленькими детьми 3-5 лет), сам в последний день ногу поранил о камни из-за сильных волн.
За пределами отеля есть где погулять,много ресторанов,рынок два раза в неделю.
Кальян вдвое дешевле чем в отеле.
Анимация средненькая, да ребята стараются... но ничего не удивило. Видимо есть с чем сравнить.
Жена паниковала из-за тараканов в туалете на 4 ом этаже, но это уже придирки.
Отдых прошел хорошо ,но вне территории отеля.
Брали интересные экскурсии,ездили гулять в Аланию,отдыхали на пирсе!
Отель подойдет для тех кто в первый раз летит отдыхать.
3,
Плюсы: анимация
пирс
бесплатные шезлонги и зонтики
печеньки на пляже
Минусы: платный wi-fi
Отзыв: Отдых в сентябре 2018.
Отдыхали компанией в конце сентября.
Добираться с аэропорта Анталии сюда (в Махмутлар) адски далеко, нас транспортировали 4ч.
По прибытию в отель нас пригласили в отдельную комнату на разговор - сказали, что, к сожалению, свободных номеров нет, хотя все за месяц было оплачено и подтверждено, и предложили один большой двухкомнатный номер, т.к. компания из 4-х человек. Мы, естественно, не согласились и в 14:00 нас все же расселили по разным этажам, номера откуда-то (о, чудо!) нашлись.
Уборка в номерах очень условная, только пару раз за 10 дней видела вымытый пол (и только пол!), пока не бросишь полотенце на пол, менять не будут.
Очень расстроило то, что в отеле платный wi-fi, хотя на всех сайтах информация другая!!!! Более того - wi-fi вам продадут не на комнату, а только на одно устройство.
Других нареканий особо нет (минусы найти можно везде, это Турция).
3,
Плюсы:
Минусы: пляж
номера
Отзыв: Отдых с семьёй.
Вернулись вчера ночью с этого отеля,отдыхали с друзья и наша семья с ребёнком 3 лет. Начну с того что отдыхали в отеле 4 звезды впервые и надеюсь в последний раз) Отель не плохой,но ремонт требуется ему...так как все старое и видно,что администрация отеля на это конкретно забила. Номера обычные,слегка убитые,но не критично-убираются каждый день. Еда не плохая,завтрак только однообразный и особо там есть нечего. Главный минус этого отеля как пишут все это пляж,он реально весь в бычках-мусоре,сломаные лежаки и заход в море просто ужасный плиты везде( минусов много у этого отеля...первый наш номер был с тараканом огромным тараканом! Я бы не советовала этот отель точно! Тем более с ребёнком!! Анимация однообразная...жалко даже ребят ходят весь день из стороны в сторону... а так да отель подходит бабушкам (а их там очень много) и пьянь которая с самого утра заливается,а потом спит на лежак...отличный отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рейтинг отеля сильно завышен или отель испортился.
Были в сентябре 2018. Я бы да с ребёнком 1 год. Приехали ночью. Номеров сыободных не было, заселили в фэмили, на следующий день перестелили стандарт. Это очень испортило впечатление от отдыха, пришлось 2 раза разбирать чемоданы. С едой тоже все не очень, мы с мамой наедались но мы не привередливые, а муж с братом вечно ныли что кушать им нечего, для ребёнка тоже ничего нет брала питание. Номера норм, вид хороший, убирались через день. Все компенсировало чистое тёплое море, но без тапочек не зайдёшь ???. Анимация хорошая. Но вцелом впечатления плохие от отеля. Больше не поеду и рекомендовать не буду
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель постоянных очередей.
Были в сентябре семьей с ребенком. Отель не очень понравился, везде постоянные очереди: за едой в баре на пляже, за едой в ресторане, за спиртным, лежаков на море постоянно нет свободных...
Номеров и отдыхающих в отеле очень много, а территории категорически не хватает, обслуживающий персонал вообще не напрягается. Очень экономичных отель вплоть до освещения, которое включается при движении и очень быстро гаснет, тем самым вы оказываетесь в полной темноте.
Огромные минусы: орущая весь день музыка у бассейна, грязный пляж с бычками в песке, кислое зловонье в баре у бассейна,грязные столы в основном ресторане.
Из положительного: нормальное заселение (за 10$ в паспорте), чистейшее море, чистые бассейны, выбор еды есть (на 5 день конечно надоело, все на один вкус), игровая комната для детей (автоматы все платные), в номере все работало, убирались хорошо, лебедей красивых крутили.
3,
Плюсы: номера
еда (обед и ужин)
транспортное сообщение (у отеля останавливается общественный транспорт)
уборка номера
Минусы: очень громкая музыка
музыкальный репертуар
пляж
курение во всех местах отеля (в т.ч. сотрудники)
поселок махмутлар
Отзыв: Не отель, а головная боль).
Плюсы отеля: хорошие номера (все работало), еда в обед и ужин - каждый день давали разную рыбу/мясо (завтрак пресный), транспортное сообщение (общественный транспорт) у отеля, уборка номера.
Минусы отеля:
- анимация. Музыка целый день очень громко играет. В самую жару хочется спрятаться в прохладном номере и вздремнуть, но это невозможно от громкой музыки. Берите номера с видом на горы, иначе рехнетесь.
- музыкальный репертуар анимации: Владимирский централ, Купола, Светлана Лобода...и несколько иностранный заезженных мелодий, которые повторяются каждый день.
- пляж: природные каменные плиты при входе в море, большие волны и водоросли в воде, когда море волнуется, мусор в море (прокладки, обертки от мороженого), на пляже окурки. Из-за нерациональной конструкции навеса лежаки близко друг к другу, на пляже все курят, невозможно рассредоточиться и лежать подальше от этого курева. Такое ощущение, что лежишь огромной курящей семьей. Сотрудники все поголовно постоянно курят: сотрудник, поправляющий шезлонги, сотрудники бара, смотритель на понтоне.
- месторасположение в поселке Махмутлар - негде прогуляться. Набережная идет вдоль оживленной трассы, везде выхлопные газы, неприятно.
- еще раз хочу обратить внимание на курение в отеле. На бассейне курят. Так как территории у отеля считай что нет, то лежаки стоят близко друг к другу и нет возможности убежать от курева. Курят на детском бассейне и на бассейне аквапарка, все гиды, сотрудники ресепшен и прочие личности выходят курить на территорию бассейна, так как там тенёк в отличие от выхода с ресепшен на улицу.Хотела бы обратиться к отдыхающим, ну понятно, я вам чужой человек, но вы же болтаете ногами в бассейне, где в 50 см от вас плавает ваш ребеночек и курите, вы же везете коляску по территории отеля и курите, лежите на шезлонге рядом со своим ребенком, со своей женщиной и курите! Пассивное курение - это не менее вредно, чем активное. Ну приняли вы решение травить себя, на здоровье. Но почему вы травите всю свою семью, и всех окружающих вас людей.
- пляжные полотенца платно 2$, 1$ за каждую смену полотенец, утюг платно, сейф платно, Wi-Fi платно.

Вывод: не вернулась бы в этот отель из-за громкой музыки, из-за толкотни и отсутствия места, для того чтобы хоть как-то с комфортом отдохнуть, из-за политики отеля в отношении свободы курения (в том числе для сотрудников).

Отель можно было бы сделать более-менее комфортным, если бы отелем с интересом занимался хозяин, но увы.

Путевка стоила 65 600 руб.на двоих на 8 дней 7 ночей. И я попалась на цену и удивительно хорошие отзывы об отеле на tophotels. Так как раньше отдыхала в отелях и за меньшие деньги, но никогда не ошибалась, и всегда уезжала с хорошим настроением. Лучше б я доплатила и отдыхала с комфортом.
2,
Плюсы: балкон на первом этаже
Минусы: все остальное
Отзыв: Наконец то вернулись из этого ада.
Никогда не писала отзывы ни о странах где была ни об отелях. Была а разных отелях и хороших, и плохих ,и тройках, и четверках, и пятерках. Но тут просто эмоции через край, я просто счастлива что снова дома, уехали наконец то из этого АДА!!!
Ранее никогда не была в Турции, так как не считала эту стану кукортом, который мне хотелось посетить.Ну так сложились обстоятельства что в этом году решили с моим парнем полететь в Турцию!!! Да и по деньгам нормально вроде, да и не были там никогда. Отель долго не выбирала, так как не знаю что и как там, поэтому обратились к знакомому туроператору и она на нашу сумму порекомендовала на этот отель и то предупредила что он не гуд, но устав от работы, от этой суеты да и просто хотелось побывать на море, мы решили что летим. Я очень категорично подхожу в выбору отеля, читаю все отзывы, смотрю рейтинг отеля. Прочитав отзывы об отеле , я поняла что буду не восторге, но так я была в отелях с худшими отзывами, подумала что нормально отдахнем и там!
Отдых не удался, я прилетела просто вымотанная и уставшая.
До отеля от аэропорта Алании где то 3-3,5 часа(дольше чем мы летели). Природа это единственный плюс в Турции (горы, много зелени)
Ресепшн
Приехали в отель в 12 дня, все уставшие, потные, вонючие!!! Девушка на ресепшен( русская кстати, ну русских почему то не любит аххааааххххааа), сказала типа заселение в 14 00, идите на обед потом подойдете. Есть мы не пошли так как были охреневшие от усталости и дороги, посидели в " баре" на улице!!! Тут долго писать не буду худо бедно где то в 14 30 нас заселили, номер нормальный на первом этаже с видом на басик, приспособились вообще залезать через баллончик ( там низко) , оставляли карточку в номере, что бы все работало, так как без карточки ни кандей , ни электричество не работает(((( просто не закрывали балкон из нутри, все ценные вещи уберали в чемодан по ключ, и все!!! Ухадили, а возвращались в прохладную комнату ( после жары, просто кайф). Про полотенце , интернет писать не буду, люди много писали!
Пляж
Вот тут треш полный!!! Пляж по себе обычный, лежаки одни на обном, что даже встать не удобно ибо можно сесть на рядом лежащего человека.
Море
Всегда называла море на выживание, так как зайти и выйти из этого моря это проблема ( когда нет волн гораздо лучше). Дно это одна плита метра полтора далее идут камни два метра и сразу глубина и вот эти два метра камней испытания! Все пишут про спец обувь я вообще не понимаю зачем она нужна, так как камни не острые, порезаться о них нельзя, но они все неровные между ними огромные щели и если не дай бог но на попадет в эту щель это извините меня это минимум перелом, максимум ты просто не сможешь выбраться, а если сильные волны, представляете как вас будет швырять об это камни, вообщем если вы не плавец и любите чувствовать дно и песочек по ногами как я, тогда вы останетесь без моря! С детьми категорически нет! Есть пирс, но он еще круче чем заход в море! Круглые ступеньки по которым проблеметично спуститься,также волны! Итог купалась три раза когда не было волн! Море чистое!
Питание
Мда....... Вот читаю отзывы и в шоке от людей которые пишут что всего полно! А чего полно то?????? Овощей???? Мясо- соя, рыба- скумбрия, картошки-нет! Езжайте люди, платите деньги что бы покрызть овощи аххаааххххаа, во все салаты они кстати добавляют мяту, вообще не поняла зачем. Овощей много капусточка, морковочка ну т.д. Зашибись еда аххааааххааа. Два раза давали форель, один раз ягненка по куску, раза три курица в подливе. Соевые котлеты в изобилие!!! Сладости не ели, фрукты практически тоже так как наелись уже их в России, ничего особенного арбуз, виноград, персики, груши что тут особенного не понимаю, люди пишут про фрукты как будто им манго из Таиланда наложили
Алкоголь
Пить ничего не возможно, НИЧЕГО, единственное пиво, если успеешь уловить момент, когда его не начнут разбавлять водой! Ну два пластиковых стаканчика максимум, потом все ПОЙЛО, про остальной я вообще молчу! Бери с собой с дютика, ну или там можно купить, только гораздо дороже, а так все есть в магазинах. Вообще цены у них очень дорогие, на все! Покупать там нечего, этот ширпотреп, можно и у нас купить гораздо дешевле, все китайщина сплошная!
Отельный гид от библио глобус
Ох дорогой аххаааахххааа, все так начал нам рассказать такой весь мылый, но как только мы отказались от всех экскурсий, он уже не мог скрывать приступа своей ярости. Мы долго смеялись с моим парнем!
Анимация
Хотите вереуться живым и здоровым не участвуйте в их конкурсах, ибо после из кункурса между мужчиними, один мужчина получил перелом руки, приехала скорая, забрали в больницу! Еще один чудо кункурс прыгать через скакалку на бассейне на доске, вот это зачем простите надо?????? Но наш тагил прыгает)))
Ну вот и все пожалуй, самое основное написала, еще куча минусов, скорее одни минусы! Еще одно ,многие умники пишут типа вы что не знали куда ехали. Посмотрите рейтинг отеля, он очень приличный, вот люди и ведутся на это!!! Желаю всем приятного отдыха, если вам отель понравится, я буду очень рада что вы хорошо отдохнули!!!! Мы же были просто счастливы когда нас забрали от туда!!!! Вернусь ли я в Турцию, не уверенна ( возможно, только в пятерку) в отель НИКОГДА, даже бесплатно
2,
Плюсы: анимация
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Это было наше свадебное путешествие.
В Турции 4 раз, были и в 4 и 5 звездах. Конечно отдохнули, но это просто отель от которого были в шоке.
Начнем с размещения приехали в 11:30 женщины на рецепшн были полны негатива. Заселение после 14:00, одели браслеты, Wi-Fi заплатили на 2 телефона 12 дней 48$, честно говоря это грабёж. Полотенце 2$ аренда на весь период отдыха. Пошли погуляли по территории, надо ж было время убить, все понравилось, сразу на пляже взяли что то похожее на пончики. Вернулись обратно на рецепшн был парень дали 10$, заселили за 5 минут, номер на 2 этаже с видом на бассейн, номер хороший. В мини-холодильнике лежала бутылка с водой 1,5л.
Питание и ресторан.
В ресторане грязно, убирают очень медленно пока пальцем не тыкнешь убрать, вечно мусор, грязь и крошки. Нету скатертей, где вообще сервировка???? Столы вздутые о которые одежду можно затянуть. Питание все замороженное, ни какого разнообразия, через 5 дней пошли в местную кафешку, очень очень приелась еда в отеле. Стаканы грязные, пластиковые стаканы понимаю на пляже/бассейна, но не в ресторане. Напитки были разбавлены. Маленьких ложечек не было, были деревянные палочки. Чай был в виде заварки, которого на завтраке вечно не хватало. Нормального мяса нету, мы привыкли к более разнообразной еде, не было рыбы красной, индейки. Ну те кто отдыхает в таких отелях, то пожалуйста. На пляже пекут лепешки через день либо с картошкой либо шпинат. Самое интересное что отстоишь в очереди 15 минут, так тебе дадут только 1 маленький кусочек, так как одну в руки, прям "обожрешься" ею, пончики вкусные пекли тоже через день вкусно и бери сколько хочешь, печенье тоже через день и мороженое так же и снова 1 в руки. Арбуз давали раза 3, раз в неделю шаурму делали. У бассейна еды нету, хочешь есть иди на пляж.
Море теплое, 3-4 дня были сильные волны, с пирса заходили. Без коралок войти трудно, ноги покалечите, более-менее вход слева от пирса, там можно и без коралок, но камни большие потом. Лежаков всегда хватало. У бассейна лежаки занимали в 7 утра, так как придешь в 10 все занято. Бассейн чистый, хлоркой не отдает. Теннис настольный бесплатно. Аниматоры супер, старались ребята. Русских в отеле очень много, но и местных аборигенов хватало, хамство, культуры ни какой. Детей воспитали как "надо". Кальян покупать лучше всего у Мустафы(черные волосы с укладкой) 3 часа курили прибегал смотрел, у остальных брать нету смысла через 30 мин от закончится и снова плати. Стоимость 10$, в отеле магазин там все дорого, мы сходили к башне с часами там есть рынок и продуктовый магазин MiGross все очень дешево. Ездили в Аланью на автобусе зеленом, выходите из отеля видите автобус голосуете останавливается стоимость 1$/чел. и до конечной, Рынок и бутики много чего накупили. Обратно идете туда где и выходили из автобуса и ехать минут 15, видите отель нажимайте кнопку выше дверей даже можно несколько раз, а то может не остановится. Воды в бутылках нету, стоят кулеры на которых написано просьба не набирать воду в бутылки, спросили на рецепшн где брать воду в номер, сказали там же набирать, то есть не обращать внимание на то что написано)))
Территории как таковой не было.
Хаммам в отеле супер 30$ с человека, 2 часа кайфа.
День Турции каждый четверг, флаг повесили, торт маленький испекли и все. ни какого представления нету, грустно.
Мы заплатили 2000$ для нас белорусов это сумма не маленькая, с нашими то зп, но отель ребята честно не рекомендую.
2,
Плюсы: мне понравилось море
Минусы: сервис и обслуживание ужасное
Отзыв: Кто отдыхал в 5* отеле не надо ехать в 4*, не.
Отдыхала с подругой в этом отеле с 7.08-13.08.Прочитав отзывы и приняв рекомендации турагента решила, что на неделю без разницы какой будет отель , а ехала плавать в море и загарать. Но только мы зашли на ресепшн, нам сообщили что свободных номеров нет и до 14.00 их не будет(мы это знали) ,Но вот за 20$ у вас будет номер. И вот тут началось.... интернет платный, вода только при заезде в номер, а потом бери где хочешь, полотенца пляжные платные. Замануха хамам бесплатный!!!Но без но никак!!!!Только хамам без парилок и бассейнов! В хамаме массаж втюхивают так!!!!Хотя медицинского образования ни у кого нет,Но сам Хамам хороший, очень чисто!!!За 20$ нам дали номер на первом этаже, но за 6дней мы 3 раза обращались за помощью на ресепшн с просьбой починить дверь, все отваливается: в душевой дверцы, держатели для полотенец, для ёршика. Кондиционер напротив кровати!В самом помещении очень душно!Ресторан на 7 этаже, да очень красиво!!!вид на море, Но лифта не дождаться .. очередь не только в столовой , но и к лифту.Это если придираться!!!Территория отеля очень маленькая!Сейф маленький и 2$, кроме паспортов и денег ничего не положить!Везде курят!!!!Единственно что порадовало, что убирали каждый день, меняли полотенца через день. Понравилось близкое расположение моря,заход -плиты, но есть пирс, откуда можно спуститься в море. На пирсе и на пляже есть смотритель дядечка хороший , он чужих не пускает!Напитки и даже айран все разбавлено так, что кроме воды ничего не хочется пить! Мы постарались абстрагироваться от всех неприятностей и просто ходили на море !!! При выборе отеля отзывы мало помогут, потому что у каждого человека свои требования!Но отдыхать в этот отель с детьми , я бы не рекомендовала!Для молодежи отель в самый раз!!
3,
Плюсы: аниматоры
уборка номера
первая линия
Минусы: еда
особенно в обед
обед
Отзыв: Ездили второй раз в отель, больше не поедем.
Отдыхали с 24.07.2018 по 07.08.2018г. отдыхали большой компанией, 4 взрослых 2 ребенка 7лет и 14 лет. Приехали в отель во второй раз, до этого были в сентябре 2017г. В 2017г. нам все понравилось, отдыхали там с подругой, ПОЭТОМУ и собрались еще раз поехать. в 2018Г. СЕЙЧАС РАССКАЖУ....
Поменяли концепцию: вайфай платный- это большой минус.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в 18.30, на ресепшене нам сказали, что наш номер не готов и что нас поселят в 2х комнатном, а на следующий день поселетесь в своем, подойдите к 10 часам. Мы согласились. мне и подруге дали один номер. Моей сестре с мужем и детьми другой номер 2х местный. Мне попался с подругой номер 1235, нам понравился. Там 3 односпальных места и одна двухспальная кровать. Телек не работал. У сестры номер похуже.
Утром после завтрака в районе 10 часов мы у рессепшена рассказали о ситуации, что нам должны предоставить другой номер. И тут началось интересное... На ресепшене ответили,что сейчас уборка номеров и нет свободных, поэтому вы можете остаться в своих номерах за доплату 15 баксов за сутки. Мы с подругой отказались, стали настаивать на предоставлении нашего оплаченного номера. Девушка нехотя сказала, что есть только на 6 этаже, но там вы не будете слышать ресторан, он далеко от него (что оказалось полным враньем и нам прекрасно было слышно грохот, двиганье стульев и т.д.). Номер дали 1637. Мы в него вселились, т.к. не собирались ничего доплачивать.
У сестры вообще песня.. не хотели ничего предоставлять, только за доплату. Сестра с мужем попросили хотя бы показать номер, который у них должен был быть, чтобы только им посмотреть. Девушка замялась, типа он не убран, там грязно. Сестра сказала: Ну мы только посмотрим. Им дали ключ 1502 и какого было их удивление, что номер был убран , там никто не вел никаких уборок. Настояли на этом номере. Их заселили в него. На 4 человек дали только одну карту-ключ, за последующие опять попросили 10 баксов. Почти в конце отдыха мы об этом упомянули случайно нашему гиду Парвизу и он сказал, что это решается просто, надо было ко мне подойти. Подошел к ресепшену и взял у них 2ую карту абсолютно бесплатно. Блин, ну не уроды а? ЧТО Ж ВЫ ЗА ВСЕ НАЧАЛИ БАБКИ СТРИЧЬ? Ну разве это нормально?
Да, еще и кондиционеры у них расположены прямо напротив кровати и дуют на нее. Так что, если у вас дети будут с вами в номере, то сопли обеспечены.
ПИТАНИЕ
Завтраки такие же как и в прошлом году: то блинчики, то яичница, зелень овощи. Каша рисовая не на молоке, а на какой-то молочной воде. сыры, местные колбасы. Пекли пышки. Поесть можно найти, голодным не останешься.
Голодным остались мы на обед с 1 августа. с начала августа на обед не было практически белка. Мы приходили к 12.30, занимали круглый стол на 6 человек и шли к еде))) в ЭТОМ ГОДУ ОТЕЛЬ ВИДИМО ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОМЕНЯЛ КОНЦЕПЦИЮ И в обед давали какие-то котлеты-полуфабрикаты, тушеные , жареные и потом в соус положенные. Не было ни курицы, ни индейки. Положат эти котлетки и рыбу, выглядит как филе, но начинаешь есть одни кости во рту. Потом соседи рассказывали, что в 12.30 вынесли мясо, типа индейки что-то. Вот спрашивается почему ж нельзя выкладывать продукты для всех гостей сразу, а не когда-то там потом, когда какашку съешь в виде этих субпродуктов.
Полы в ресторане видимо не моют, т.к. тапки прилипают к полу, это скорее всего от арбуза, потому что иногда роняли гости на пол. Но это как-то странно не мыть пол в помещении где принимают пищу. Полы все время были липкие. Пару раз с подругой ели в кафе в обед, чтобы не расстраиваться.
На ужин еда разнообразнее, если придешь к началу открытия. Потом образуются огромные очереди за мясными блюдами. Вообще не продумано помещение, где находится еда, его надо расширить, а то толпа приходит сразу и не протолкнешься.
В ресторане грохот от убираемой посуда, официанты убираю, ты ешь. Возят тележку, сваливают туда остатки еды, а ты сидишь и ешь свою тарелку. Я была в разных отелях и в 3*, 4*, 5* и в разных странах, но нигде так не убирали посуду. Везде просто подходил официант и на поднос убирал тарелки, а здесь ты слушаешь звон, грохот и ешь.

АНИМАЦИЯ. на нее не ходили, т.к. с утра и в обед не тусовались у бассейна, были на море. Пару развлечений видели днем, ребята молодцы, стараются, к ним вопросов нет. Весь день на солнце и в настроении -это тяжело. Вечерами ходили на представление несколько раз. Посмеялись.

ПЛЯЖ. Заходили в основном с пирса, т.к. были большие волны и с берега сложно было зайти. Пирс охраняет человек, не пускает с чужих отелей и местных тоже. За это респект. Можно было не волноваться о телефонах. На пляже есть кафе. С 10ч. давали пиде и гезлиме, напитки: вода, газировка, пиво, айран.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такое себе.
Самая основная проблема, как бы глупо не звучало - не работающий кондиционер и мини-бар в номере!

Звучит сказочно? Чтобы в отеле не работал кондиционер в номере, по мне так, - это фантастика. Однако, в моём случае было именно так. В течении всего отдыха ругался с отелем на рецепции. Они то делали его, то потом он снова переставал работать. В итоге так и не получилось полноценно насладиться прохладным воздухом во время жаркого времени в номере.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На разок можно.
Напишу только про минус, с которым я столкнулся на протяжении всех семи дней проживания в отеле.

После заселения, у нас не работал кондиционер и мини-бар (не холодил)! После обращения на рецепцию мне сказали, что всё сделают. В итоге сделали, но не сразу, пришлось очень долго ждать, хотя обещали, что мастер прибудет в течении 10 минут. После ремонта, кондиционера хватило на несколько часов, после чего он снова перестал работать.

В итоге, такая тягомотина длилась на протяжении всего отдыха! Он то ломался, то переставал охлаждать, то снова работал. За день до отдыха сказали, что сгорел моторчик, и кое-как, скрипя зубами, они отдали мне их вентилятор с рецепции...

В общем наслаждать холодной температурой после жаркой улицы, так и не получилось.
3,
Плюсы: само море
пляж
питание
Минусы: уборка в номере
вай фай платный
заход в море с берега
добираться долго
ресторан на 7 этаже
лифты
анимация!
грязые столы в ресторане
Отзыв: Наш отдых.
Ну начну с прилета, прилетели 6.07 семьей с детьми, один ребенок 7 месяцев, 5 лет, 12 и 14 лет , в аэропорт ,Анталия рано утром, встретил нас анекс тур, сказали номер автобуса, автобус был небольшой, багажное отделение забито было до отказа и весь наш багаж стоял в проходе. Ехать конечно очень долго до отеля, 3.5 часа. Если конечно без заезда во все отели, то примерно 2 часа, но тогда, если кто то едит с маленькими детьми, заказывайте индивидуальный трансфер до отеля. Приехали в отель, на ресепшене был в принципе вежливый парень, имя не запомнила, говорил очень хорошо по русски, одели браслеты, сказали погулять минут 30, мы погуляли и нас заселили. На 6 этаж в номер 1632, семейный, с двумя комнатами, комнаты маленькие, один телевизор, старый, 2 русских канала??, мебель не новая, короче, обычный 2-комнатный номер, белье нам за 15 дней поменяли от силы 2 раза, убирают плохо, полотенца меняли, два раза ходила меняла, потому что с пятнами были, так же шампунь ложили не каждый раз и туалетную бумагу, ходила на ресепшен просила чтоб горничной сделали выговор?. Ресторан на 7 этаже, для меня это впервые такое, чтоб ресторан был на 7 этаже!?
В лифтах можно сдохнуть от жары, духоты, вентиляция не работает, кондишины в ресторане справляются на 2.
Короче внутри отеля очень душно и жарко, а еще на 6 этаже постоянно в коридоре ваняло канализацией.
Питание нормальное, каждый найдет что то себе по душе.
Пиво среднее, шампанское среднее, постоянно не было льда!
Анимация отстой!? Аниматоры даже акваэробику провести не могут, ужас!
Территория у отеля, можно сказать ее нет, отель, бассейны, бар, амфитеатр и все, гулять с коляской негде.
Заход в море, конечно беда, но мы не парились на этот счет, заходили с пирса, я даже с пирса с лестницы спускалась с малявочкой, садила ее в круг с ножками и мы катались на волнах.
Море чистое, теплое.
Солнце шпарило конечно ой ой ой, с 12-16.00 часов находиться на пляжу и возле басика не реально, я с мелкой и 5 летним сыном уходила в номер, остальное мое семейство плескалось в басике.
Бассейны чистые, каждый вечер их чистили, пылесосили.
Базар по субботоам на право, по вторникам на лево , когда выходите из отеля. Не далеко супермаркет Мигрос, нормальные цены и все есть.
Вай фай в отеле платный, если выйти из отеля, там сидит парень Салим, он продает экскурсии, у него вай фай бесплатный, спросите у него пароль.
В целом, мы отдохнули хорошо, море рядом, чистое, теплое, солнце. Особо минусы не искала, но они сами вылазили как грибы.
В аэропорт из отеля мы заказали индивидцальный трансфер у того же Салима за 60 ?, доехали за 2 часа.
Я конечно порекомендую этот отель, но с большой натяжкой, если с грудничками, ио нет.
Больше в этот отель не приеду.
2,
Плюсы:
Минусы: пляж
уборка
ресторан
питание
заселение
Отзыв: Отвратительно.
Разочарование.
Ехала в Сантану во второй раз, будучи уверенной, что я ЗНАЮ куда я еду.
Всё испортилось. На пляже наросли или оголились какие-то камни, плиты, которых не было. Был просто идеальный пляж! Я собственно ради него и поехала только. А Махмутларе можно казалось бы погулять. А где? По улице Барбадосса? Ну я там посмотрела уже всё за 2 дня, с ребёнком побывали на детских площадках, больше туда не захотели. Покупать там нечего, ощущение что я вышла на дешёвый рынок в своей Уфе. Ну такой ширпотреб лежит на прилавках, ужас.
Заселение. Это просто кошмар какой-то. У меня был куплен тур с 1 по 11 июля. Соответственно, если бы я прилетела 1 июля днём, меня должны были бы в 14 часов дня заселить. Но вылеты не идеальны и мы прибыли в отель в 00:30 2 июля. И что вы думаете? Номеров свободных нет, нам говорят!!! Нормально??? Т.е. как это нет? А на это человек на рецепшине нам не смог ответить, т.к. он очень сильно заикался. Мы слышали вообще что-то нечленораздельное. Ждали до 03:30 ночи! И-то нас заселили в Фэмели рум, и на след. утро мы вынуждены были переезжать до обеда, вместо того, что бы пойти купаться на море. Ну почему я, покупая тур, должна сталкиваться с такими неудобствами, я деньги плачу вообще-то за проживание и питание!? Самое обидное, что я брала индивидуальный трансфер, разрекламированный на этом сайте. Да, трансфер понравился! Только какой от него смысл? Если мы всё равно ждали полночи??? Зачем вы вообще рекламируете трансфер, если не заселяете как положено? 65$ я выкинула на ветер. СПАСИБО!
Питание. 5 дней есть можно, кажется что нормально, потом понимаешь, что разнообразия нет, всё одно и то же. Киш-миш салатами не назовёшь, типа вот огурцы с зеленью в айране, вот вам салат, или макароны с майонезом! ? или картошка с чем-то подобным... никто это и не берёт. из салатов видела только греческий, и-то, так называемый, подобие какое-то. Мяса нет! То что там подают, это извините не мясо, это какая-то соевая бурда. За 10 дней отдыха ели 3 раза всего куриные ножки, все остальные дни соевая бурда. С фруктами нормально всё, дыни, арбузы каждый день.
Ресторан грязный до ужаса. Тапки прилипают к полу, я читала этот комментарий не раз и не два, и теперь я сама пишу это - действительно прилипают. А ещё руки к столу и стульям тоже прилипают. Почему нельзя помыть ресторан с моющим средством????? Объяните мне!... Ладно, я на это закрыла глаза. Но вот на уборщиков не могла. Сидишь такая кушаешь, мимо проезжает со своей тележкой сборщик тарелок с мусорным ведром. Собирает со стола и выбрасывает отходы в мусорное ведро в 0,5 метра от тебя! Бля... ну я же ем! Говорила им, отъедьте дальше а. Он мне на своём тарабарском - халя баля тра та та и дальше продолжает своё дело. Уроды. И ругалась не я одна! Часто слышала от пожилых женщин "взрывы" подобные моим. Ну кому приятно, сидишь ешь, а тебе помойку суют в лицо.
Маркет в отеле. Сладости, которые на улице продаются затхлые. Народ, перед покупкой пробуйте. Я попробовала и выплюнула.
Радовало только море, очень красивое. Но опять минусы - заход отвратительный, есть участок один и там все как килька в банке собираются.
Анимация. Орут целый день, замолкают только на обед. Мне с малышкой 2,5 года она совершенно не нужна. Музыка очень громко играет. Территории у отеля нет. Всё в одном флаконе и отдых и анимация и музыка и бассейн.
На ресепшине хамы и хамки. Проблему не решат твою. Им пофиг. Инет видите ли только на один девайс. Ну и пошли вы нах. со своим платным интернетом тогда. Я купила симку рядом дешевле и сидела 10 дней через неё. Наблюдала как солидный взрослый мужик ругался, я как раз уезжала уже. Ему блондинка сказала: "Можете ругаться сколько хотите, мне пофиг, жалуйтесь куда хотите, мне за это ничего не будет!" Это нормально?... После чего молодой человек, турок, тоже работник на ресепшине, наорал на меня, (он от этого мужика был уже на взводе, а тут я ещё недовольная попалась), замахнулся, грозясь ударить! Я в шоке! А я ещё с малышкой стою. С ребёнком 2,5 годика! Если бы я была мужиком и у меня было бы достаточно силы, прибила бы на месте.
В целом от Турции разочарование наступило. Ощущение что у россиян, да и вообще у европейцев культура и уровень интеллекта выше намного. Спасибо, больше не хочу к вам в страну.
3,
Плюсы: цена
виды
Минусы: контингент
вход в море
питание
убранство номеров
оснащение номеров
освещение в санузлах
персонал говорящий только по турецки
Отзыв: НЕ Молодежный, больше для семейного отдыха.
Отзыв длинный, если лень читать, то краткое резюме:
- не молодежный, много семей и есть пенсионеры
- выбор едв не разнообразен и не очень вкусно но голодными не будете.
- персонал местами так себе и большинство кроме турецкого ничего не знает
- чистоты и порядка здесь мало
- вход в море не удобен можно сломать ноги
- детям здесь наверное будет хорошо, а молодым людям стоит поискать явно что то другое.
- не плохое соотношение цена/качество в принципе

Начнем с заселения в ваучере указано отдельные кровати (нас 3 парня было), вид на море. В итоге, получаем номер с видом на город и чужой бассейн. Кровать одна двухспальная и одна односпальная. Потом принесли раскладушку. На просьбу переселит на следующий день, дали такой же номер но с хуже видом, после нашего недоумения, дали номер на втором этаже с видом на море, НО рядом трасса и очень сложно уснуть.
НОМЕРА
По номерам, света мало, особенно в ванной, очень тускло. Холодильник и кондиционер не работают если вытащить карточку, в результате после жары возвращаешься в душный номер. Карточки открывают номер как правило не с первого раза.
Телевизоры как повезет может быть и плоский может быть и с ЭЛТ пузатиу. Минибара нет. Вода была в бутылке 1.5 литра только в первый день, на наш вопрос ответили что не предусмотрено. Уборка каждый день, но вот поменять полотенца или дать шампунь с мылом, забывают. Приходилось звонить и просить. Номера хлипкие, отходят плинтуса, планка скрывающая переход плитки и ламината у нас отвалилась через 2 дня приходили ремонтировать. Розеток всего 2 не очень удобно. Дверь на балкон не закрывается, по сути может кто захочет ьвлезть с улицы. На 3-их человек в номере 1 стул и два пластиковых стульчика на балконе.

ПИТАНИЕ Завтраки
Тарелки зачастую грязные, официанты бывает забирают у тебя тарелку с которой ты ешь прямо из под носа, хотелось врезать за такую наглость.
По утрам есть особо нечего, зелень, сыры похожие друг на друга, колбаса, соевая колбаса, яйца вареные, жаренные и омлет. Сосиски в соусе и в панировке (или что то похожее на них).
Из десертов это смеси, и типа компота или киселя, не рисковал пробовать, и мед присутствовал.
По фуркам грейпфрут, яблоко, груша, апельсин.
Хлеб и булочки.

ПИТАНИЕ Обед
Еда разнообразнее, есть десерты, это большое количество разных тортиков, добавляется дыня к фруктам.
По основным встречается уже рис, мясо.

ПИТАНИЕ Ужин
Уже есть арбуз, апельсин, яблоко и груша.
Соевые катлеты, иногда что то типа котлеты для бургера но в панировке.
Все те же сладости, иногда большой торт был с флагом Турции.
Оливки, маслины всегда присутствуют и они вкусные.

ТЕРРИТОРИЯ
Отель представляет собой 7 этажное здание. С 1 до 6 этажа идут номера.
На 7 этаже красивая терраса откуда можно пофотографироваться, там есть нельзя, хотя стоят диванчики и столики плетённые.
В подвале спа центр, фитнес зал на примерно 30 квадратных метров с 5 тренажёрами. Бесплатный хамам, массажные комнаты, крытый бассейн с холодной водой.
На первом этаже лобби, магазинчики которые сданы в аренду, продажа шуб, китайских часов, сумок и сим карт. Лобби и лобби бар на котором почти нифига нет. Есть телевизор где смотрели ЧМ2018.
Бассейн, большой, с 3 уровнями высоты от 150 до 140 см примерно. В нем играют в водное поло и проводят водную гимнастику. А также разные анимационные программы.
На бассейне моральные уроды по утрам раскладывают свои полотенца, в итоге из 60-70 мест на бассейне занято 65-70, а по факту людей человек 10-15, надо тупо скидывать полотенца и ложиться, никто за все время отдыха так и не пришел на лежак который был занят и на который мы легли.
Бассейн есть с горками, всего 3 горки, высота 2 этажа.
Есть небольшой газон с плетённые и диванчиками и столами, и проектором для просмотра футбола. Есть кальян по 10$.
Есть бар у бассейна, большой и много места где посидеть. Там вечером постоянные очереди. Официанты странные, на просьбу налить пепси в большой не бумажный стакан сказал что не положено. Напитки все только турецкого производства.
Стаканы бумажные самые дешёвые, размокают минуты через 3.
Также на баре есть чай, он вкусный и крепкий. Соки, бодяжные и не вкусные.
На втором этаже над баром игровая, но там все платно.
Есть пинг понг возле бара, но ракетки убитые в хлам.
Есть амфитеатр на нем проходят выступления аниматоров и детей вечером. Собирается довольно много людей, но особо не интересно было.

ПЛЯЖ
У нему ведет подземный тоннель.
Есть волейбольная площадка сразу справа. Далее идёт бар на бассейне, и справа и слева от него зоны где готовят еду на пляже, как правило жирное и хлебное. Персонал ни по русски ни по английски не понимает, на вопрос чем смазывает хлеб ответил маслом, на вопрос каким маслом на английском, ответил что не говорит по русски.
Лежаков достаточно, но идиоты занимают их полотенцами в следствии чего пустует 40% лежаков. Есть большой пирс с двумя лестницами для спуска в воду. На пирсе проходит пенная дискотека , к слову платная за 10$. И длится она аж до 23:00.
На пляже также есть душ пляжный и туалет.
Вход в воду очень неудобный , там просто скалы местами скользкие, местами острые с шипами, пару раз порезал себе ногу. Первую помощь оказали на ресепшн и то не сразу и даже антисептик не дали, просто пластырь или бинт.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: ресторан
платный интернет
вход в море
Отзыв: Отель средний...3.
Из аэропорта Анталия ехали 3 часа. По приезду держали 3 часа в холле (заселили в 15.30) ...ждали номер...поднялись в ресторан, а там столовка...без скатертей, столы грязные, пол тоже... Хотели убежать...! Но привыкли, приходили первыми, пока чисто. Из мяса курица, рыба и печень и иногда скисшие салаты. Протянули на овощах, фруктах и рисе. Кофе нормального нет...порошок. Вход в море не реальный, камни, какие-то плиты...морем не насладились.
Комнаты нормальные, убирают каждый день, анимация хорошая (аквааэробика, зарядка, конкурсы, танцы у бассейна)! Некогда скучать! Классный чувак Салим возле отеля продает туры: хамам, аквапарк, яхта, джип сафари. Все это стоит попробовать.
В общем если Вы не привередливые, то за не большие деньги можно отдохнуть и насладиться Турцией и в Сантане!
2,
Плюсы: удобный двухкомнатный номер
анимация
красивые виды
Минусы: все остальное
Отзыв: Не рекомендуем.
Не понимаю, как этому отелю в отзывах ставят 4 (не говоря уже о 5)!? В ресторане грязная посуда и столовые приборы, столы не противают, постоянно останавливающаяся тележка с грязной посудой и остатками еду у столов, за которыми принимают пищу гости (ощущение, что рядом с мусорным баком присела поесть), или вовсе оставят у кофемашины и кулера так, что не подойти; официанты не обучены совершенно; десерты/выпечка - насмешка над турецкими угощениями.
А на пляже - 1 мороженое в одни руки, причем раздают без перчаток и через двое рук помощников, которые тоже без перчаток (в чем смысл этого действа - никто так и не понял), соответсвенно длинные очереди; с лепешками (не помню,как правильно называются) тоже самое, 1 в 1 руки (даже ребенку 2 надо, чтоб перекусить, очень тонкие и минимум начинки);
Пляж не убирают (он вообще похоже муниципальный), ОСТОРОЖНО с маленькими детьми! попадается стекло; в море склизкие неровные плиты почти сразу при входе, ноги переломать можно, особенного, когда волны;
Wi-fi платный - 1 пароль на 1 пользователя;
Постоянно ломающиеся лифты, еще и без вентиляции (пока с 1 этажа до 6 доедешь - кислород заканчивается, удушливо);
Кондиционеры работают только в номерах!
Детский бассейн грязный (в нем вообще воду меняют??).
К анимации вопросов нет.
Кто-то может со мной не согласиться?? Откуда высокие оценки?
3,
Плюсы: анимация
Минусы: платный сейф
долгое заселение
утюг
платный wi-fi
Отзыв: Хороший отдых.
Приехали 3.06 в отеле были в 9.00 нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак но огорчить то что после долгой дороги нам нужно было гулять по территории до 14.00 и ждать когда нас заселят! Ещё минусы отеля платный wi-fi, утюг и сейф .По питанию хорошо ,есть и мясо и рыба разные овощи и фрукты .Уборка номера тоже нормальная .И самый большой плюс этого отеля АНИМАЦИЯ!!! Ребята выкладываются полностью не кому не дадут скучать!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3





Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* отзывы:

Возможно Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 370
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 467
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 839
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.