Отзывы о Rox Royal Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Rox Royal Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Rox Royal Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Rox Royal Hotel 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это ужас.
Решили отдохнуть в Rox Royal с 17.10 по 28.10 с друзьями и детьми, но отдых пришлось прервать и переехать в другой отель. Причины: если с детьми , то точно не в этот отель, для детей ничего не предусмотрено , начиная со столовой заканчивая развлечением. Детей накормить не знаешь чем , гречка отсутствует, макароны без специй тоже отсутствуют, кроме омлета на завтрак есть было нечего, круассаны и те отсутствовали. В номере грязь, постель с пятнами . В отеле очень много мужчин, которые курят везде , даже в номере стоит запах табака. Старая мебель, грязь в столовой, салфетницы грязные , стулья провиженные и т.д. Но нашла один плюс - это отличная работа wi-fi. В общем не рекомендую
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший опыт на будущее.
Отдыхали в этой «пятерке» с подругой в сентябре. По факту это не 5, но и не 3 конечно, как пишут. Сказала бы крепкая 4. Сначала плюсы. Чудесное чистое море, пляж с голубым флагом, расположение отеля отличное. Пляж. Галечный, но есть лестницы с пирса, кто не любит, как я, плавать в обуви. Лежаки нормальные, но зонты плохие и маленькие, если прийти на пляж сразу после завтрака, места под зонтами есть ещё. На пирс занимать нужно приходить рано, мы приходили встречать рассвет около 6.30, места ещё были. Номер. Номер 3080, аккуратный, крыло на сторону бассейна. Балкон маленький, но на двоих места достаточно. Для тех, кому нужна тишина, не знаю что и посоветовать. Номера на сторону бассейна громко всегда днём, проходят мероприятия, и иногда вечером тоже. Номера на другую сторону - в 21.30 начинается шоу в амфитеатре, до 12 ночи. Уборка была отличная первую часть отпуска, потом перестали мыть полы, застилать кровати и выносить мусор, может потому что не оставляли чаевые. Но об этом позже. Питание. Питание нормальное, вроде еды хватает, но постоянно одно и то же, поэтому надоело уже день на пятый. Вкусная рыба за 10 дней была один раз, утки не было ни разу, телятина два раза. Каждый день есть курица, говядина, индейка. Но в принципе по питанию претензий нет. Очень вкусная выпечка и фрукты. Арбузы, дыни, груши, виноград отличные! Пиво вкусное, вино белое терпимо, если прохладное. Остальной алкоголь ужасный, никакого ультра нет в помине. Дальше не читайте, если не хотите портить настроение перед отпуском, может у вас все будет хорошо. А вот нам с заселением мягко говоря не повезло. Итак. Приехали в отель после ночного перелёта около 7.30, сразу надели браслеты и пошли на завтрак. Попросили интернет, сказали не получится, пароль только после заселения. Потом мы попросили заселить раньше за доплату, но сказали, к сожалению, отель переполнен. Ждите до 14. Мы были к этому готовы и, оставив чемоданы в камере хранения, отправились на пляж. Около 10.30 вернулись и увидели небольшую толпу около 10 чел на ресепшн. Менеджер (могу ошибаться, по моему Онур) переговаривался с темненькой девушкой (Айгюзель по моему зовут), указывая на нас глазами. Она вышла и сказала что ей надо с нами поговорить. Отвела на кресла и глядя прямо в глаза и мило улыбаясь сказала что мест нет, есть номер, но он очень плохой, не рекомендует, находится под амфитеатром. Но они у них типа идут тоже как стандарт, поэтому переселиться из них уже не получится. Предлагает заселить на два дня в другой отель, тоже хорошая 5, а потом вернуться и заселиться в нормальный номер. Очень просила пойти навстречу, у них мол возникли сложности. В общем в отеле случился овербукинг, такое бывает, мы в курсе что это, поэтому согласились, но только на один день, посмотрим мол, если не понравится - вернёмся сразу. Ок. Дальше треш. Нас собрали целый бусик, повезли в соседний посёлок Гейнюк, отель Перре Арт. Никогда не попадайте в этот сарай! Мы как только туда попали, сразу все поняли. Отель 0!!! звёзд, не знаю кто их там рисует, везде грязь, вонь, никакого внимания, отель всегда пустой. По русски никто не говорит, один чел очень чуть чуть, но не хочет. В отеле практически одни турки отдыхают. Интернет типа сломался, позвонить нельзя, тел только типа внутренний, короче врут на каждом шагу. Симку не купить, дают на прокат за 40$! И этот Онур(?) говорит отель принимает минимум на два дня! Мол нельзя на ночь. Мы в шоке от этого «отеля» да ещё и на две ночи. Отказываюсь, говорю договаривались на одну. Он ни в какую, мол нельзя, и начинает угрожать! Говорит у вас будут проблемы!!! Мы уже разозлились и стали отвечать что проблемы будут у вас!!! Он кричит на нас собирайтесь, поедете обратно под амфитеатр! К слову что это за номера: это подсобные помещения для персонала, туда впихнули кровати, они возле туалета под амфитеатром. Никогда! Не соглашайтесь туда заселяться! Нам специально на давали интернет чтоб мы не могли ни с кем связаться, потом мы просто зашли на сайт отеля и там четко прописано что такое номер стандарт! Так вот это у них такая схема заработка, один отель пустует (к слову он в два! раза дешевле нашего), другой подтверждает всех подряд, потом таких несчастных собирают и кто то соглашается на все, лишь бы не трепать себе нервы. Это абсолютно точно, потому что когда мы озвучили мол в чем проблема, мы завтра вернёмся, а вы им за два дня заплатите, менеджер сказал что нет, это дорого получится!))) Нам дали номер. Это жесть. Наверное нельзя сюда прикладывать фотки, но там везде грязь, плесень, вонь, к туалету не подойти, мусор в шкафу, под окном ужасно гудит какой то генератор и стоит строительная техника. Мы ночью заснули только от усталости и стресса. В общем мы тщетно пытались найти связь и по итогу пошли на море, чтоб хоть как то скрасить этот тяжёлый без сна день. Нас спасла девушка, работающая в магазине при отеле, раздав свой интернет. И тут мы связались с нашим агентом в Минске, которая и запустила машину нашего спасения. Мы тоже стали звонить и на горячую линию, и гидам, но мы поняли, что везде только отговорки, мол ожидайте, ваша заявка на рассмотрении. Очень разочарованы оператором Корал Трэвел, их гид вообще нам заявила, что читайте договор, вас по нему вообще могут оставить в этом отеле! И это при разнице в цене в два раза! Короче наш агент подняла всех на уши и на следующий день мы утром уехали. Дальше ещё интереснее) Увидев нас, Айгюзель куда то испарилась) но мы попросили ее позвать и сразу спросили как она нам могла предложить этот Перре при наличии свободных мест в соседнем Кристале. Это наша агент подсказала. Она стала мяться мол она не знала что это за отель и прочее враньё. К слову нам дали интернет без всякого заселения, которого нужно было опять же ждать, по первому требованию. Сказали что нам будут комплименты от отеля и прочие извинения. Вторая милая девушка Валентина усадила нас на разговор о комплиментах) это вообще прикол. Типа выбирайте Аля карт, он стоит 35€. Ага, только он и так входит в стоимость путевки от 7 дней. Знайте это! Два Аля карта не предложили)) дальше: приглашение на отдых в ложе на пляже на один день, стоит 50€. Мы сразу сказали что этого мало, по итогу сделали на три. На приглашении написано ваша ложа с левой стороны пляжа. Знайте: они и так бесплатны!) мы это позже выяснили. Платные ложи только на пирсе! К слову когда ложи на пляже были заняты, мы спокойно заняли на пирсе, но какой то умный смотритель пляжа убрал наши вещи когда мы пошли плавать, я потом ему устроила скандал, сказала что буду жаловаться, могу вообще полицию вызвать, как это на отельном пляже кто то берёт мои вещи! он видимо струхнул, очень извинялся и сказал что «сделает» нам ложу в любой день)) я отказалась (честно говоря нам просто в ложе не понравилось, там душно) и потребовала принести наши вещи. Ну а третьим «комплиментом» были фрукты и вино в номер, приятно, наверное, но это все то, что мы едим и пьём в столовке. Смешно что Валентина сразу попросила подписать расписку, что мы не имеем претензий за весь период отдыха! Типа это внутренний документ, ничего не значит и бла бла бла. Мы не стали, точнее повычёркивали ненужные фразы и поставили только по состоянию на 5 сентября. Ещё аналогичную расписку просил гид Корала) точнее что мы удовлетворены компенсацией. На что мы сказали что по сути компенсаций никаких не случилось и он испарился) Ну и ещё напишу немного разочарования о Корал Трэвел, больше с ним не полетим. Мы выбирали путёвку чуть дороже за счёт удобных перелётов. Наш вылет был 11.10. Так вот нас с отеля забрали за 6!!! часов до вылета, мы не могли понять почему, а потом оказалось что собрали большой автобус, большая часть которого была россияне, вылетающие рейсом раньше! Это какая то немыслимая экономия на транспорте, учитывая расстояние до аэропорта, нас могли реально забрать на разных бусах и привезти гораздо позже! А так мы приехали за полтора часа до регистрации! Впечатления от отдыха слава богу хорошие, стрессовали мы только первые сутки. Просто отпустили ситуацию и стали отдыхать. Но опыт приобрели колоссальный. Везде тебе смотрят в глаза и врут, как только начинаешь отстаивать свои права - угрожают! Вывод на будущее: при возникновении проблем всегда требовать в первую очередь связь, интернет, они обязаны предоставить как минимум городской телефон. Горячая линия оператора как раз городские номера. Не бояться отстаивать свои права, не заселяться в отели, которые вы или ваш агент не знаете. Поеду ли ещё в этот отель? Только при наличии привлекательной цены, считаю отель переоценён, на 5 не тянет. Спасибо всем, кто дочитал, сама всегда внимательно изучаю отзывы, поэтому постаралась хоть как то описать свой опыт.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это НЕ пятерка! Уставшая тройка максимум.
Вот такой вот «только после ремонта» нам дали номер (смотри фото)! Прямо чудо 5 звезд отель! При том, что при заселении мы вложили 20 баксов в паспорта. Конечно же сразу попросили поменять номер, дали в том же крыле, такой же «отремонтированный», с единственной разницей, что сигаретами не воняло внутри. Так как заселялись после 11 ночи, с ребенком после дороги, ночевать остались там. Кстати, ночной суп отвратный был. Пришлось идти спать голодными и злыми. На утро поменялся персонал на ресепшене, и дали уже нормальный номер, но окна выходили на сторону, где вечером была анимация, так что пришлось каждый вечер плотно закрывать балкон, чтобы не слушать один и тот же плей-лист из идиотских песен до 12 ночи! Лучше бы этой анимации вообще не было! Но ведь в отеле есть помещения, где можно устраивать диско без неудобств для отдыхающих с детьми, которых кстати было большинство.. детское диско каждый день одно и тоже. За неделю только турецкая ночь была более менее интересной. Половина горок в так называемом аквапарке не работала, окрыли его тоже не сразу. Вода в бассейнах без подогрева, а в мае еще прохладно. Так что мы почти не купались, имейте это ввиду, если едете не в сезон. На пляже тоже ничего , кроме трактора разгребающего прямо перед отдыхающими камни, не работало. Зачем открывать отель, если у вас еще ничего не готово??? Мы ж не бесплатно приехали.. Кровати странные. Один матрас супер жесткий, другой наоборот проваливался. Пришлось мне спать на детской, а ребенок с мужем. Простыни в 3 номере нормальные попались, а во втором все закатанные (см фото) Еда норм. Но не на 5. Как то давно была в приличной тройке, и там вот так же кормили. Рыба вечно либо сухая, либо вонючая. Из фруктов были только апельсины и груши. Единственное, что прям понравилось это турецкая выпечка на завтраках и барбекю в а турецкую ночь. Пожалели, что повелись на рекомендации туроператора и выбрали эту "пятерку", это максимум тройка. а в тройку можно было на порядок дешевле купить тур... =(
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхать можно. Но чудес не ждите. Все спасает море.
Были в отеле 2 раза в июне 2022г. и в конце августа-начало сентября в 2023г. Немного расскажу о своих впечатлениях. Отель хорош тем, что он в центре, рядом с променадом и магазинами, и хороший пирс (но места занимаются рано). Это было определяющим фактором, почему мы поехали в отель второй раз! Так же, персонал отеля старается работать. Территория красивая и ухоженная. Для меня, из хорошего это все. Номера старые, требуют ремонта, но главная проблема в кондиционировании. Центральный кондиционер в июне 22г. не работал совсем, в этом году работал по расписанию, немного охлаждал. По заезду в номер, попросили почистить фильтр, так как был запах и пыль летела. После чистки стало лучше. В холлах отеля прохлады нет. В ресторане в большом зале жарко. В обед, в зале который за баром (вход рядом, где холодильники с водой) включают кондиционеры. Жалоб много. Отельный гид на инфо встрече, по этому поводу сказала, Вам повезло, если работает сантехника и холодильник. На кондиционировании отель экономит. По питанию. Завтрак хороший (Крендельков турецких только мало и не хватает жареного бекона). Обед и ужин слабенькие. Из мяса только курица и индейка, говядина только маленькими кусочками с овощами. Баранины и нормальной говядины нет. Рыба чаще скумбрия. В начале ужина на столе салатов бывают маленькие креветки и мидии. Сладкий стол красивый и вкусный. Овощи и свежая зелень есть. Фрукты практически всё - яблоки, груши, сливы персики, виноград, дыни и арбузы. Блюда на обед и ужин могут быть острыми. Жена с дочкой не любители такого, порой им сложно было, что то выбрать. На ужине в ресторане суета, посидеть, выпить вина и насладится ужином не получится. Рыбный а-ля карт ресторан - красиво романтично, на берегу моря. Меню нет. Подают креветки и мидии (как в основном ресторане), сыры, оливки, маслины, салат картофельный и соус белый. Затем приносят жареные маленькие креветки на сковородке. Потом основное блюдо рыбу на гриле дорадо (или сибас). В конце десерт. Если из компании кто то не есть морепродукты, то он останется голодным. Маленький минус это медленное обслуживание. Напитки разливают официанты. Приходится ждать. Может быть, когда-нибудь и вернемся еще раз в этот отель. (в мае-июне когда нет жары, комфортно и без кондиционера). Все зависит от цены.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Душный отель.
Отдыхали с мужем с 31.07.23-11.08.23. Заселили быстро , сразу по приезду в 13:00. В гостинице кондей не работает, гоняет теплый воздух. Открыты все возможные двери и теплый воздух гуляет по отелю, это ужас. Чтобы вы понимали-на улице днём +35-+38, ночью +29. Жара, а кондей не заправлен, зачем. ... В номере тоже самое, дует теплый воздух 🫣😢, это кошмар. Спать не возможно, мучается от жары. По фото видно, что номер не в лучшем состоянии, если бы отель был 3*, то вообще претензий Нет, но он же 5* да ещё и Ультра. Балкон маленький, столик и стулья выцвели, страшные, в душе тоже стены и потолок в плесени. Холодильник как после войны, работает на минимум. Нормально покушать можно только на улице под навесом, т.к. там хоть ветерок, а внутри очень душно, пока наберёшь еда (отстоишь в очереди) уже и есть не хочется. В барах алкоголь весь теплый😢, поэтому бросают лёд и получается, разбавленный коктейль водой🫣. А если чистую пьешь, например текилу, то только теплая это отвратительно. Еда однообразная, рыба речная, с запахом не вкусная. Курица и индейка часто пересушеная и жёсткая. За напитками очереди сумасшедшие, особенно после вечернего шоу. Столиком мало, штук 30, а гостей тысячи. Вообщем отель ну со всем не тянет на 5* Ultra all inclusive. Максимум 3* не больше. Но Экономить на кондиционерах, это издевательство над отдыхающими.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный отдых.
Сейчас ( июль 2023) отдыхаем в отеле, поэтому отзыв на ощущениях после 2 дней пребывания. Заезд: приехали в 13-00, сказали что номер не готов. Одели браслеты и отправили на обед. В 14-05 выдали карточки от номера 5029 на последнем этаже под крышей. Номер нормальный, кондиционер работал в режиме вентилятора при выставленной на минимум температуре, в номере +30, на улице +36, в коридорах жара, лифт приходится ждать, так как отель полностью загружен. Пошел на ресепшен. Попросил другой номер, поменяли на 1 этаж, с температурой лучше, но кондиционер тоже работает практически не охлаждая номер. По ощущениям в номере +26 и днем и ночью , сильно экономят на электричестве. Питание: все достаточно вкусно и обычно для 5 Турции за исключением того, что кормят из курицей, индейкой и рыбой. Баранины и говядины пока не встретили ни разу, но были к этому готовы, прочитав предыдущие отзывы. Фрукты разные, хорошие( арбузы, дыни, абрикосы, нектарины, сливы, яблоки , груши) - явный плюс. Помещение ресторана жаркое и душное. Убирают быстро, молодцы. Соки из автомата: в ресторане нормальные , на пляже - юпи. Алкоооль: вино турецкое из бутылок, пить можно, но не очень хорошее. Из крепкого- все местное, кроме Балантайса. Пляж: в июле, плотненько, до 8-30 можно лечь под зонтиком, позже только на солнце, на понтоне места только до 7-30. Пляж узкий, лежаки стоят плотно, но дорожки деревянные, ходить удобно. В целом норм, на 4. Анимация: выбрали во многом из-за хороших отзывов, но пока не особо не увидели. Из явных недоработок: на пляже не работают. Видели только йогу; волейбольную площадку не готовят вообще - поливают сами отдыхающие, мяч порван - позорище для 5*. Вечером есть неплохие программы, но место для их просмотра не готовится и люди кто стоят, кто сидит на лежаках бассейна. По ощущению - восторженные отзывы о анимации, пишут по просьбе аниматоров. По контингенту: 50% русскоязычные . Дискриминации по национальному признаку не заметил, ко всем относятся ровно, избранные - дети 😁. Мы в разных пятерках Кемера 5 раз, очень экономная 5*, при хорошей цене можно взять, если есть альтернативы я бы посмотрел другие 5. Этот отель на 4 месте из 5, пока, во всяком случае.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Можно отдохнуть, но на всех мест не хватает.
Отдыхали с подругой с 24.06. по 04.07. Отель староват, по фото отельера не скажешь, душновато как все пишут. Номер на втором этаже- средненький, без ремонта, кондиционер работал хорошо, окна выходили на амфитеатр (повезло что не на столовую), не шумно. Питание как и в тройке, отличие только в том, что два раза были морепродукты. ЧТО ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, это вечером в отеле негде присесть возле сцены, кто не занял за пару часов, хоть на траву ложись, спасали лежаки, И ЭТО ОТЕЛЬ 5*. Есть открытая площадка в столовой, но там заварен вход. ЭТО КОШМАР, НЕ ДУМАЮТ О ЛЮДЯХ. Попали на время Курбан-Байрана, не понравилось, русских было мало, очень много приехало турков с семьями. Территория красивая, море чистое, но пляж маловат, лежак на лежаке, зонты никакие. Надо было было приходить рано утром, чтобы занять место под мини-зонтом. У некоторых крали полотенца на пляже. Аквапарк далеко от пляжа, и ходить надо было в обход, неудобно- не ходили. Обслуживающий персонал старается, но в баре ребят маловато для такого кол-ва людей, очереди. Вечером анимация хорошая, но после 23-00 в отеле нет развлечений, обещанная дискотека в непроветриваемом помещении аквапарка, танцевали так больше для себя, максимум человек 10, народ туда ходил за алкоголем, чем танцевать. Но мы ходили в клубы, которые удачно расположились в 300 м от отеля. классный, советую. Вот там развлечения, часто кто-то приезжает выступать, в наше время выступали Минелли, Донни, Джонни, Моргенштейн, Джиган. До центра (район порта) 10-15 минут, и близко и в то же время устанешь ходить. Итог: можно отдохнуть, если недостатки не помешают, но лучше подешевле отель, условия будут те же.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Читайте негативные отзывы и делайте выводы, минусов намного больше, чем плюсов.
Отдыхали в этом отеле 5* (на самом деле с натяжкой 4*) в конце июня. Главное предупреждение, кто собирается ехать летом - в отеле нереальная духота и жара, в ресторане, лобби, лифтах, туалетах находиться невозможно, кондиционеры вроде работают, но они по ходу не заправлены, гоняют горячий воздух как вентиляторы и все к тому же в черной плесени. И что ещё я считаю отвратительным моментом - это грязь везде: в туалетах, особенно на пляже, в ресторане и на пляжном баре салфетницы на столах это просто ужас ужасный, все липкие и в слое жира и грязи, такое налипает за несколько лет, кондиционеры в ресторане все в черной плесени, при чем слой такой, что их похоже не чистили никогда, стекла в лифтах все залапанные, их тоже никто не вытирает. Общались со многими отдыхающими из Украины и все одного мнения - хозяин отеля называется жлоб обыкновенный, он хочет получить супер прибыль, ничего не затрачивая. Чистка и заправка кондиционеров делается за один день, как и мойка этих салфетниц хотя бы пред началом сезона! Приехали в отель в 4 утра, заселение строго после 14:00, поэтому пришлось спать на диванчиках в лобби. Номер дали в 14:20 на 1 этаже 2046 с видом на стену и крышу кухни с шумящими вытяжками на расстоянии 2 метра от балкона! Мы конечно же отказались и тут же эти карточки дали следующим, они гуляют у них по кругу))) Номеров других нет или приходите через 2 дня, тогда переселим. После долгих уговоров получилось в буквальном смысле выбить номер получше 4038 на 4 этаже с видом на горы и вытяжки кухни внизу, запахами которой мы наслаждались каждый вечер перед ужином. Звукоизоляции в номере нет от слова совсем. Из номера 4037 и их туалета нам было слышно абсолютно ВСЁ, перечислять не буду) Уборки номера за 7 дней не было ни разу, так ещё и мусор не выносили, бумагу не добавляли, полотенце для ног забрали, а новое не оставили, пришлось обращаться на ресепшен. Один раз оставили пакет с мусором на раковине рядом с зубными щетками, это просто треш, такого я нигде не встречала... Элементарного косметического ремонта после прошлого сезона в номере так же не было, стены грязные побитые в пятнах, швы в душе желто-черного цвета, короче - никому это не нужно, потому что основной контингент отеля - это бедные турки и россияне, для них стоимость данного отеля в 2 раза меньше, чем для украинцев, поэтому их всё устраивает. Море и горы вокруг - это единственное, что очень понравилось, море чистое, прозрачное, теплое и спокойное, буйки далеко, для тех, кто любит поплавать, вообще кайф. Сыну понравилось прыгать с пирса и плотика, а вот заходить с берега без обуви невозможно, сначала крупная галька, потом валуны, иногда скользкие. Пляж муравейник, расстояния между лежаками нет, защиты от солнца практически нет, на старых с облупленной краской зонтиках натянута зеленая сетка, которая дает тень только на 50%, много лежаков вообще полностью на солнце. Я решила встречать рассвет на пляже и занимать место на пирсе после инцидента, когда пожилая турчанка решила присесть вместе со мной на мой лежак в мокром купальнике! Рядом на втором лежаке был мой сын, мы общались и честно не знали, как на такое реагировать, настолько были удивлены. Как оказалось они с мужем заняли один лежак на двоих, муж прилег, а ей места не нашлось, кроме как сесть на чужой лежак рядом с незнакомым человеком. А какие были скандалы, когда часть отдыхающих решили, что они особо умные и заняли места с ночи, а утром охранник собрал все эти полотенца и отнес в бунгало на пляже. В общем, спокойным отдыхом без нервотрепки здесь даже не пахло. В ресторане тоже толпы людей, постоянное недовольство и претензии, и есть за что. Если вы пришли к открытию, то наверное всё ок. Но уже буквально через пол часа начинаются приключения. Хозяин отеля экономит на всём! Всё сделано для того, чтобы были очереди за самым вкусным и его на всех не хватало. Например, лаваши с начинкой делает один человек, явно никуда не торопясь. Попробовать их - это большая удача, т.к. с одного листа 4 лаваша хватает 5-ти людям, нагребают их в таком количестве, что съесть нормальному человеку нереально. Ждать следующую партию нужно 5-6 минут, а людей в отеле около тысячи. То же самое утром с выпечкой. Один раз была баранина, так это было такое представление, что и в цирк ходить не нужно! Огромная очередь людей прождали это мясо 2 часа, а они его так и не приготовили, т.е. мясо на вертеле было изначально сырое, в 19:00 повар начал его готовить, оно готовилось готовилось, но так и не приготовилось))) Попробовали избранные счастливчики, вернее бедные люди, которые стоя в этой очереди наминали другие блюда. Голодные турки подняли крик, но мясо от этого быстрее готовиться не стало) Сладости невкусные, вкусные разбирали сразу, нам один раз достался чизкейк, но и он по сравнению с другими отелями так себе. Из фруктов арбузы, дыни, груши, яблоки, апельсины, грейпфруты, иногда абрикосы — если успеешь))) В июне без черешни — это просто позор! Рыбы вкусной нет, курицу на гриле тоже разбирали, следующую порцию люди ходили выбивать со скандалом. Один раз были суши, но без рыбы, мы не стали брать, но к слову закончились они в 19:40) Про жару в ресторане и плесневые кондиционеры писала выше. Далее о ротавирусе. То у одних соседей по лежакам ребенок заболел, понос, рвота, температура, слабость, потом у других знакомых, потом третьи подошли просить лекарство, т.к. по воскресеньям аптеки закрыты. Потом у женщины на следующий день после рыбного а-ля карта те же симптомы. Бармены работают хорошо, но что же это за отель 5*, где не делают коктейли в баре на пляже и лобби баре?! На пляже только пиво и их кислое альдегидное вино. Коктейли делают в баре возле бассейна и в подвале, куда редко кто доходит. Читайте выше — хозяин экономит на всём! В мохито где мята? Ответ — закончилась. Вместо мяты эвкалиптовый сироп, напоминающий по вкусу ополаскиватель для рта. И это отель 5*? Анимация понравилась. Ходили на детскую и потом на взрослые веселые конкурсы и шоу. НО деревянный настил пачкается, дорогое платье испорчено каким-то липким маслом, то ли олифой. Рядом люди сидели на пакетах, я ещё подумала какие-то странные. Днем мероприятия не посещали, были на море и в аквапарке. Расположение аквапарка неудачное, далеко от моря. Горки старые, солнце жжет нещадно, т.к. накрытия никакого нет. Для закрученных горок нет ковриков, стыки чувствовались. Хозяин экономит на всём! Ехать в этот дурдом и балаган или нет, решать вам, но мой совет — однозначно нет! Отель ЯВНО НЕ РАССЧИТАН на такое количество людей. Спасибо, что дочитали до конца) И да — выселение строго до 12:00, будьте готовы, у кого поздний вылет как у нас. Продлить номер в отеле невозможно ни за какие деньги, даже до обеда!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Rox Royal 5.
Была с ребенком 8 лет в июне 2023 года, стараемся ездить в Турцию каждый год в разные отели, чаще в Кемер. В этом году впервые оказались в Rox Royal. Отель позиционируется, как 5 звезд 1 линия, по факту, линия 2-я через подземный переход, но переход отельный больше никто им не пользуется, до моря близко, но лежаков на берегу и пирсе не хватает на всех, отель был заполнен, народу очень много. Территория небольшая, мало тени и растительных посадок. Море очень чистое, буйки далеко, можно плавать в удовольствие.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Кемере 2023 год.
Отель во первых 5 звезд преувеличено, я бы оценил как 4 звёзд. То что положительные отзывы в Ютюб каналах, это конечно не соответствует. Очень старый и ушатанный отель. В номерах элементарно нет халатов, зубных паст, щеток, бритв и т.д. Такие вещи даже в некоторых 4-ах есть. Ресепшн это вообще жесть, очень грубый персонал, особенно начальник ресепшена. Видимо привык постоянно халтурить за дополнительную плату представлять номера. Номер ушатанный, не работает кондиционер и вентиляция в санузлах. Освещения в номерах желает лучшего. На пляже и возле бассейна не хватает зонтов и лежаков. На территории детского бассейна есть 7 горок, но из них только 3 функционирует. Из плюсов, это питание и расположение.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ROX ROYAL HOTEL 5.
Хотелось бы рассказать об этом отели, это точно не 5*, минимум 3*, ультра все включено назвать точно нельзя, в отели бардак и грязь, кондиционеры не работают, дышать не чем просто, на просьбы что нибудь сделать администратор говорит это же Турция, тут везде жарко, но спать в номерах не возможно, номера маленькие и душные, в ресторан занимают очередь за 30 минут, еда по сути не о чем, ее вроде много, но она вся не съедобная, вонючая рыба и мясо так себе, если есть проблемы то обращаться бесполезно, не решат ее точно, гид тез тура Ильшат только экскурсию продает, одно что при встречи я весь отпуск с вами, не ждите не будет и если есть проблема, точно не к ниму, вообщем вывод денег стоит нормально, а сервиса такого нет и не будет. В первые попала в такое говнище,знала что 5* не супер прямо, бюджет, но это и не фига не бюджет, очень жалко за это отдавать хоть копейку
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Средний" отель.
Всем добрый день! Надеюсь кому-то поможет наш честный семейный отзыв). Мы приехали в отель с 2 детьми около 17.00, обед уже закончился, ужин в 19.00, перекусить абсолютно нечего и негде, только напитки. Заселили нас в номер на пятом этаже с видом на бассейн, не скажу что было слишком шумно, как пишут в отзывах, детям не мешала музыка до 24.00, а мы и сами были на анимации). Номер небольшой, телевизор 1 канал,холодильник у нас не работал (на ресепшн сообщили, но так ничего и не починили), сейф, тапочки, шампуни и тд, фен. 5 этажей, 4 лифта, стеклянные лестницы (очень неудобно и опасно, которые перекрывали несколько раз красными лентами). У лифта постоянные очереди. Питание, в целом неплохо, но однообразно.... Курица, индейка с овощами, рыба на гриле, картофель фри и тд. Везде очереди, к супам, к выпечке( там просто стоят ждут когда испекут и сразу все разбирают) к бару. Алкоголь местный, импортный наливают из под полы за отдельную плату. Детский бассейн, разочарование. Из 7 горок работало сначало 3, а потом и вовсе 2. Обещанное мороженое у бассейна с 14 до 16 заканчивалось за 30-40 минут. Пляж небольшой, лежаков не хватает. Пирс это отдельная тема, он просто не доделан, всё шатается, торчат саморезы. Море чистое, галька крупная. Отель в городе, удобное расположение, магазины, кафе, ночной клуб в шаговой доступности. Анимация нам понравилась, весело, каждый раз что-то новое. В заключении, прошу заметить, мы были в начале сезона, и загруженность была не полная, Но очереди везде.... Сейчас стоимость тура выросла на наш состав почти на 100 тр, не стоит он этих денег....
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСНО! Не рекомендую! Заберите 5 звёзд с этого отеля.
ЭТО ШОК! Заплатили как за 5 звездочный отель, на выхлопе получили какой-то ночлег с ужасным персоналом, с ужасными номерами (первый номер который они нам дали был тупо засран и со сломанной дверью) про еду вообще молчу! Шведский столом даже не пахло, был один небольшой стол с 8 блюдами… выбора ноль! Для ребенка еды вообще нет! Коты больные ходят по «столовой», нагло просят еду и бывало залазили на стол! Людей в конце апреля было очень мало, человек 10 вместе с нами… Может лет 5-10 он и тянул на 5 звёзд, но сейчас это УЖАС! Решили экстренно сменить отель, что вообще не пожалели! ЛЮДИ НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ КУРОРТНОЕ НАСТРОЕНИЕ - НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ САННЫЙ ОТЕЛЬ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не очень хорошая 3ка, но точно не 5 звёзд.
Нахожусь в полнейшем шоке и ужасном впечатлении от отеля ROX ROYAL HOTEL 5*! Отдыхали там с 31 декабря по 7 января. Кто дал им 5 звёзд??? Это самая ужасная 3ка! Начну по фактам: Ещё до поездки хотела уточнить несколько вопросов по организации ДР мужа (выпадал на время поездки). Написала на сайт, на email, на номер вотсап, но ответа не последовало ни на одно сообщение ( что безусловно удивительно. Мы приехали 31 декабря, нам молча выдали ключи ни слова не рассказав об отеле, месте и времени обеда/ужина и т.д. (какие там поздравления с наступающим НГ) узнали где поесть мы позже, когда методм тыка прошлись по этажам). Заселились в номер на 3 этаже (над столовой). Сам номер очень темный и «убитый», холодильник был облит колой или чаем и не вымыт..в комнате пахло табачным дымом (позже выяснили что либо кто-то курит в номерах, либо так работает вытяжка). Настроение портить себе не стали, поэтому просто решили переспать до утра, а уже потом попробовать узнать про другой номер. В этот вечер проходил ГАЛА ужин для местных. Всё веселье и праздничное настроение персонала видимо ушло туда)) В отеле был самый обычный ужин, вечером в лобби одиноко сидели 4-5 человек и видимо как и мы ждали анимацию ну или хотя бы какие-то новогодние коктейли или закуски)) После курантов мы вышли из номера, думали что возможно сейчас будет какой-то праздник или анимация, но в отеле была тишина)) только слоняющиеся местные которые уходили с ужина). Ночью появился дикий запах канализации из туалета. На следующий день мы поменяли номер (дали 4 этаж), там не пахло туалетом, номер был светлее чем предыдущий и явно новее. Но в отелях просто картонные стены! Спали в берушах т.к. слышны разговоры из соседних номеров( Единственное что действительно понравилось в отеле: это уборка. У нас были хорошие горничные которые меняли постельное белье каждый день, так же делали влажную уборку. По питанию: питание нормальное, далеко не 5ка конечно, но 4-. Приходить лучше минут через 15 после открытия и не затягивать, т.к. за 30-40 минут до конца завтрака/обеда/ужина они уже начинают всё убирать. Из фруктов: груши, яблоки, апельсины или мандарины, 1-2 вида мяса или птицы, несколько гарниров, стол с салатами, сладкое. Удивило что много фастфуда (покупные нагетсы, котлеты) всё это не вкусное(. После 1-2 дней по сути одинаковых блюд надоедает, поэтому часто еле в кафе. Напитки: чай/кофе можно попить в лобби, там просто на столах всё это стоит, можно наливать самим. Кофе не вкусный( Алкоголь там не пили т.к. он только местного производства. Взрослой анимации нет вообще. Пару вечером диджей включал музыку на 1-2 часа, видели девочку которая танцевала с детьми минут 30. Пару вечеров отдыхающие (видимо местные, т.к. отель на 90% состоит из местных) водили хороводы 1-2 песни) На этом в общем то и всё развлечения. Персонал постоянно ходит очень грустный и печальный, никто с тобой не здоровается, не улыбается. Общее впечатление от отеля вообще не радужное. Удивительно что в хорошую погоду (+24 градуса было каждый день) на пляже не стоит ни одного лежака! Приходилось сидеть просто на камнях ((в другом отеле чуть дальше для отдыхающих поставили лежаки, включили музыку, люди отдыхали и загорали у моря). Мы же были просто на диком пляже на камнях(( Спуск к морю усеян мусором и бутылками, персонал отеля даже не озадачился тем, чтобы хотя бы сделать путь к морю более приятным. Проходя мимо отеля FAME RESIDENCE который так же работал в этот период были приятно удивлены: стояла охрана, для гостей на пляже стояли лежаки, здание было празднично украшено. Везде царило веселье и праздничная атмосфера и не поверите)) этот отель оказался дешевле чем отель ROX ROYAL HOTEL 5*! Но самое интересное в «замечательном» отношении персонала к отдыхающим! Всё время нашего пребывания в отеле там проходил РЕМОНТ!!! Весь 5 этаж они перекрыли и ремонтировали номера. Ремонт и стук они сначала начинали в 9.30, а с 4 января и вовсе с 8 утра, т.е. отдохнуть и выспаться Вам бы просто не удалось! Сначала мы просто терпели запах краски и стук молотка, но 6го числа они начали ремонт в номерах прямо над нами. В 8 утра мы подскочили от ужасного стука и звука разбивающейся плитки.., решили что пойдём погуляем и вернёмся попозже, чтобы отдохнуть в обед. В 14 часов мы легли отдохнуть на часик и подскочили от звука ПЕРФОРАТОРА над нами!!!! Я позвонила на ресепшен, спросила почему они проводят ремонт в тихий час и потребовала прекратить ремонт хотя бы на час и дать отдохнуть. Мне пообещали решить вопрос. Вопрос естественно никак не решился, после 15 минут сверления я позвонила ещё раз и мне сказали что прекратить они не могу, но ночью они не будут этого делать. Серьёзно?? Большое спасибо!!! У меня есть видео на котором я запечатлела прекрасные звуки в нашем номере (хотя звук перфоратора над головой думаю все себе представляют). Далее я мы спустились на ресепшен для решения проблемы. Прекрасная блондинка на ресепшен сказала что если нас что-то не устраивает, мы можем от них съехать. Вот вам сервис в отеле «5 звёзд». Я реально не понимаю почему они продают туры в отель в котором делают ремонт! На минутку, тур в отель на праздники стоил не дешево и если первую неделю (мы сделали составной тур) мы отдыхали в Кирише в ателе Akka Alinda (практически за те же деньги что и в Rox Roal), там мы получили прекрасный сервис, отличную еду, отличный алкоголь, то тут за эти деньги мы попали в наихудшую 3ку с отвратительным сервисом! Туры на март-апрель этот отель ставит по той же цене что и в отель Alva Donna)) Я не знаю на основании чего они формируют такой ценник, видимо на «а вдруг кто купит». КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую этот отель! В зимний сезон он показал себя на 3 с двумя минусами!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только семейным, с друзьями ни в коем случае.
Если коротко. Много турков отдыхающих(около 70%). Анимация отсутствует( есть клуб в голове волка, о котором мы узнали сами на 3-ий день , так как аниматоры зовут только в кафе в котором имеют с тебя %). НЕ в коем случае не нужно ехать после сентября в этот отель ( отель уходит в зимнюю спячку и пофиг что отдыхающие ещё есть. Из 5-6 баров остался один, до моря 300 м. И с 1 стаканом будете бегать туда сюда. Еды разновидности уменьшается в несколько раз.) Итак , отель подходит для семейных пар которые от отеля ничего кроме нормальных номеров и еды ничего не ждут , так как анимации нету вообще, за всю неделю видел аниматоров 2 раза которые зазвали нас на "караоке" отвели в ближайшую кафе и благополучно исчезли . Анимация 1 звезда. Номера . Есть новые номера с рабочей техникой , но туда не заселяют , мы сменили 5-6 номеров и остались один фиг с чем то не рабочим,то не работает кондёр то вода в душе не сливается , то холодильник , в итоге мы нашли номер с рабочим душем и принесли туда холодильник из другого номера . Напротив нас были новые номера и из за того что мы ездили в конце сентября, уже почти все пустые , но нас туда заселять даже не думали . Убираются в номерах хорошо и каждый день . Так что за номера 3 звёзды. Еда. Кормят хорошо. Точнее кормили . Отель государственный ну или полу государственный ,поэтому там 70-80% отдыхающих это турки по путёвкам . Так вот когда мы заехали было даже русских не найти одни турки , но ребята нормальные так что фиг бы с ними, НО как они уехали отель ушел в спячку и о нас вообще забыли)) еды стало на 80% блюд меньше чисто чтоб было, выбора вообще не осталось , тут даже не знаю какую оценку поставить, сначала 5 потом 2 . Итого 2.5 звёзды за еду. Пляж.до пляжа идти метров 200-300. Пляж нормальный , но лежаков не хватало даже с минимальным количеством отдыхающих , был надувной пирс, с которого можно было прыгать ,был бар около моря , НО как уехали турки пирс собрали и аккуратно сложили на берегу , бар закрыли , и за напитками нужно было ходить до отеля 250 м тела и 250 метров обратно за 1 ОДНИМ стаканом напитка, как закрыли все бары мы сильно по началу не расстроилась думаем будем просто по 3 стакана брать и все , а не тут то было ,по 1 стакану в руки , мы всем отелем ругались с ними что мы оплатили полный прайс ,а из 6 баров остался 1 и до моря ты должен ходить постоянно чтоб попить . Пляж норм купаться можно , вход постепенный не резкий , пляж галька . Мы ехали как в молодежный отель со своим клубом,а по итогу дохлые аниматоры нам даже не сказали где он находится). Как итог, можно ехать только летом и максимум до середины сентября. И то если для вас ничего такого что 70-80% отдыхающих турки. Оценку разделю на 2 части , одна до отъезда турков это будет 4 бала, и после отъезда 1 бал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не пятёрка.
Позднее заселение-это не квест, это пытка. Дали номер на нулевом этаже, это днище, коморка сторожа и то лучше. Если дают нулевой номер-сразу отказывайтесь. Обещали утром поменять номер. В итоге, придя утром на ресепшен , сделали вид , что ничего никто не обещал и номеров нет. Отельный гид(Аслан, тоже дно, как и 90% отельных гидов, их главная задача -впарить туристам каку-нибудь х..), ничем не помог. Только полтора часа ругани помогли и дали номер на третьем этаже с видом на горы. И не надейтесь, что это только нам так "повезло", нет, это у них повсеместно. Пока там были, ругани из-за заселения было много, причем и сами турки с ними ругались. Кстати , лучше брать номера с видом на горы, т.к. из всех номеров с видом на море вы будете лицезреть соседний отель и бассейн и они находятся на солнечной стороне, а учитывая плохое кондиционирование в этом отеле, днем будет душно, а ночью шумно, т.к. любители поорать , будут сидеть именно здесь. Номера с видом на горы: вид приятнее, тише и солнце только ближе к вечеру в окна. Сами номера - уставшие, уборка плохая, но полотенца меняли каждый день. Питание- на пять с минусом, завтраки без разнообразия, почти каждый день одно и тоже. Обеды нормально, выбор есть, ужины получше, даже были суши, шашлык, шаурма. Фрукты были, выбор нормальный. Напитки стандартные: пепси, спрайт, фанта , соки, вода- пей сколько хочешь. Алкоголь тоже вроде норм, коктейли, вина, коньяки и прочее, тоже вроде в достатке, пиво нормальное, стандартный светлый эфес. Пляж хороший, бар на пляже тоже не плох. Аквапарк-уставший, но кататься можно, на 4+. Ребенку понравился. WiFi ловит везде хорошо. Проблема кондиционирования общих зон-это очень большая проблема этого отеля, духота дикая. Общие туалеты на первом этаже -в деревне в уличном туалет лучше пахнет, чем у них. Подводя итоги: море и пляж-5, питание 5-, напитки 5-, расположение отеля 5, сервис 2, территория 4. Поеду ли я еще в этот отель-нет!!! Буду ли рекомендовать-нет!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель явно не 5 звёзд.
Ужасный отель, ну ни как не 5 звёзд, твёрдая 3, морально и физически устаревший,экономия буквально на всём,кондиционеры не работают даже в самом отеле от слова совсем, в номере работает раз через раз,сервиса нет вообще никакого,пока не попросишь даже полотенца не поменяют,за весь отдых постельное бельё не сменили ни разу,полы не моют и не пылесосят. Вместо одеял или хотя бы простыней,лежит просто большое вафельное полотенце,сантехника старая и работает кое как. По питанию претензий нет, достаточно разнообразное и приготовлено хорошо,минус за битую и сколотую посуду, и да, кто любит по утрам пить кофе, берите с собой хотя бы пакетики растворимого кофе,так как в ресторане ужасный кофе напоминающий цикорий.Пляж на троечку,маленький и не уютный, единственный плюс- это море,тёплое и чистое. Кто ставит отелю высокие рейтинги,это скорее всего,кто едет в первый раз. Вернёмся ли мы в этот отель ещё раз,конечно же нет, никому не советуем
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель с хорошей инфраструктурой и местоположением, все.
Отель большой с хорошей инфраструктурой: пляж, бары, аквапарк с бассейнами и горками. Но обслуживание в отеле на очень низком уровне. Персонал в отеле неприветливый, выполняют свои обязанности нехотя. Персонал ни по-английски, ни по-русски нормально не разговаривает и плохо понимает, за редким исключением, в том числе и на рецепшионе. Что-то объяснить, попросить - проблема. Питание - среднее. Есть все основное, без излишеств, но все одно и то же каждый день, через неделю надоедает и есть это не хочется. Обслуживание номеров плохое. В номере есть только вода в бутылках и ту нам не каждый день обновляли. Никакого пива, газировки, чая или чайников. У нас не было даже стаканов. В отеле было около 70 % - турки - мало приятного, за неделю надоели прилично. Напишу еще о фотосессии по неадекватным ценам. Фотографируют нормально, но 5 долларов за 1 фото, по-моему, перебор. Вобщем, у отеля хорошая инфраструктура, все остальное сильно не понравилось. Отель не рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жесть.
Хорошее в этом отеле только море, солнце Пирс . Отдыхали конец июля . Приехали в отель в 23.00 большой компанией 8 человек. Ресторан работает до 21, нам предложили поесть суп ( острый томатный и грибной пюре). На вопрос , о том ,что кто то такое не ест ( например дети) , сказали ваши проблемы . Плохо есть хотите .не нравиться есть платное меню . Так что кто летит вечерним рейсом купите что то в аэропорту , иначе будете голодные ! Заселяли очень долго безответственно и безучастно. Будьте аккуратны со своими документами , потому что Ваши паспорта могут отдать кому угодно со словами : ну вы же рядом стояли , мы думали вы друзья . Я доплачивала 5000 за номер с видом на море … море я увидела только на Пирсе. На претензию все сделали вид , что разучились понимать по английски , не говоря про русский . Проблему решить отказались , да и бог с ним ( горы оказались шикарные ) . Друзей заселили с видом на море, но….. номера соответственно косвенно выходят на бассейн , и тут то туристы могут ощутить всю прелесть запаха хлорки в номере 24/7 ( в бассейн можно не ходить , ощущение 3d присутствия обеспечено ). Про переодически не работающие кондиционеры я вообще молчу . На претензии на рецепшн ответ убил: вы зато как в хамам … а хамам это гуд . Полный п.....ц товарищи !!!! Я молчу , что если вы попадёте на первый этаж , то у вас будут соседи в виде клопов ( были постоянные жалобы от постояльцев). С нами была подруга с растяжением ноги ( с палочкой). В ваучере было указано , что человек с ограниченными возможностями . Ее заселили к черту на кулички с множеством лестничных пролётов . На ее возмущение на рецепшн милая девушка сказала: жить будешь там где я тебе сказала . П.....ц конечно полный , но костыль сделал своё дело , и дали нормальный номер . На старый фонд , кстати уже никто внимания не обращал . На смену белья раз в 3 дня тоже . Кстати за полотенца для пляжа нужно оставлять депозит 5$ за человека . В конце отпуска его отдают . При утере карты 💳 от номера или браслета штраф 25$ . К слову в отель приходило только ночевать . Теперь о хорошем . В номерах много косметики , тапочки. Местоположение 5+ . Море 3 минуты м клубы и вся движуха 5-7 мин . Пирс шикарен , снэк бар на пляже чистый, красивый . Из бесплатного алкоголя только ослиная моча называемая пивом. Коктейли платные и не вкусные -10$ . Так что совет покупать алкоголь с собой или в городе . пиво 4-5$ . Мороженое 1$ шарик. Питание после всего пиз….ца нам показалось ШИКАРНЫМ 😜🤣. Что поесть можно найти всегда . Вкусное мясо, овощи , фрукты . Вечером клофелиновое вино , с 2 бокалов которого нарушается координация 🍷. Кофе г… редкое ( его даже не смогла пить моя подруга ,которая дома пьёт растворимый 🤣😏). Анимация «0». Вечернее шоу «0». Кстати за вход на анимацию на пляже потребовали 6$ с человека , иначе ты не участвуешь в жизни отеля 😆😂. Вообщем вывод такой ….если вы , как мы умеете отключиться от всего г…. И наслаждаться морем и солнцем то welcome . Но я туда больше не ногой , даже если мне заплатят !!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на четверочку.
Ездил на отдых с ребенком 6 лет 22 Июля. Класс отеле: Пятеркой тут и не пахнет и близко. Оценка: 4-. Заселение: бронировали номер “комфорт люкс”. Прилетели (6 часов перелета + 1 час трансфер) где-то в 10 утра. После ожидания пару часов, сходу дали номер (2 этаж) с видом на горы, крышу, на которой валялись трусы и полотенца, упавшие из высших этажей, и вытяжку от столовой из который весь дым шел в номер. На ресепшене сказали, что якобы все люксы выходят на этот вид. В итоге, после часа беготни с выбором номера, заселились, правда, пришлось побегать поискать “мастера” по сейфам, чтобы он его открыл и сбросил пароль предыдущих владельцев. Поймав его, пришлось уговорить его немного задержать идти на обед и решить наш вопрос. Отель: отель большой, просторный, на нулевом этаже есть несколько магазинчиков, где можно купить пляжные принадлежности, напитки и тп; СПА. Недостаток: походу кондиционеры работают только в номерах, душно, особенно когда ждешь лифт, который не понятно, как работает. Номер: номер просторный, кондиционер работал, хотя многие жаловались, что работает не всегда. И да, в не “люксах” он работает по какому-то расписанию. Кровати скрипучие, слышимость соседей “отличная”. Ванная хорошая, душевая просторная, все рабочее. Мебельный фонд, конечно, не дотягивает до пятерки, хотя есть номера лучшей мебелью. В номерах не стаканчиков (зубную щетку некуда поставить), как нам сказали на ресепшене возьмите в баре аккуратно (дичь!!!). Сервис: иногда забывали убирать и предоставлять воду, пляжные полотенца нужно брать в СПА за залог в 5 евро – штука. Интернет: wi-fi работает на всей территории отеля и на пляже. Скорость 10 MB/s, что хватало даже на видео. Пляж: на пляж нужно идти через переход, с достаточно крутой лестницей + плюс спуск к пляжу вас встретит еще одна крутая лестница. На пляже есть кафешка (на верху) с террасой и прекрасным видом на море и пляж, окруженная соснами (наверное, за это им дали пятерку), где с 11 утра можно не плохо перекусить. Пляж – галька, крупная. Вход в море – мелкая галька. Проблем с шезлонгами нет, всегда было возможно найти свободный. Сервиса нет (вода, напитки), нужно идти к бару. Могут налить в вонючие, из переработанной бумаги, стаканчики. Ресторан: готовят вкусно, но разнообразия нет. Морепродуктов мало (я бы сказал, что их почти нет), много мяса (баранина, говядина), много зелени и овощей, фрукты. Небольшая толкучка в начале открытия и большая проблема с выбором места, где сесть – рекомендую сразу выбрать место и потом ходить набирать еду. Бассейн: их два. один совсем не глубокий, по колено, второй 160 см. Если ребенок 120-130 см и плохо плавает – будет не комфортно. Аквапарк: хорошие горки как для детей, так и для взрослых, без экстрима. Глубина 120 см. Ребенок в восторге! Недостаток: нет персонала по контролю спуска. На горках, у которых нет прямой видимости, никогда не узнаешь, можно уже ехать или кто-то застрял. Сервис: один бар с только с прохладительными напитками, которые наливали в вонючие, из переработанной бумаги, стаканчики. С 2 часов – мороженое. Анимация: где, когда???? Для детей: получасовое мини-диско, которое еще попробуй узнать “где”, предлагали покататься на банане, днем пенная вечеринка (днем 😊). Для взрослых: дискотека на пляже, с платными напитками; была платная пенная вечеринка. У бассейна, вечером, была живая музыка. Вечером, как для взрослых, так и для детей, в амфитеатре, проходили очень интересные выступления.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ НА "УЛЬТРА".
Ездили на отдых семьёй, двое взрослых и ребенок 10 лет. Сразу хочу сказать, что это отель 3 звёзды, а не 5, как заявлено! "Ультра" - это у них означает работающий бар с кофе и чаем 24 часа, на этом ВСЁ!!! Мы приехали в отель к 12 часам ночи, нас заселили в коморку, которая находиться ниже ватерлинии. Там пахло сыростью, было грязно, и что-то плавало в унитазе. Менять ночью нам ничего не стали. Считаю, что в отелях 5 звёзд вообще таких номеров быть не должно. С раннего утра стояли на рецепшн и требовали другой номер, поменяли после небольшой ругани. Как мы поняли, данные проблемы они создают умышленно, чтобы потом с клиента вытянуть ещё денег. Отель очень уставший, в номерах мебель и сантехника старая, в коридорах ковролин в заплатках, ламинат разбух и разошёлся местами, но на это нам уже было всё равно, мы были довольны, что номер поменяли. Номер не убирали ни разу. Из уборки - смена полотенец каждый день и пополнение запаса воды. Всё! В минибаре только вода. Еда: завтрак стандарт, выпечка не вкусная, кстати первый раз с этим столкнулись; обед стандарт; ужин стандарт. Но, каждый день на ужин одно и то же, нет никаких тематических ужинов, которые посвящаются разным кухням. Голодными не останетесь, но если ехать с маленькими детьми 2-6 лет, накормить будет сложно, пюре, макароны и котлеты с гриля. На пляже гамбургеры и пиццы, мне лично очень не понравились, тесто не для пиццы и часто как портянка. Бары: только местный алкоголь (со специфическим вкусом) ВСЁ остальное платно, даже мин.вода. Мороженое на баре у водных горок, два вида: эскимо и фруктовый лёд. Гезлеме есть можно. A la carte ПЛАТНО!!! Всё дискотеки платные, из бесплатной анимации детская дискотека, один танец с утра на пляже, йога, боча, один раз приезжал петь какой-то местный певец, пел турецкие песни. Пляж: отлично, вот ничего не сказать, деревянный пирс, модульный понтон отдельно закреплённый в море, на нем можно позагарать и понырять. А вообще, море, солнце и чистейшая вода, СУПЕР. Сам Кемер очень понравился. Гид Аслан на первой встрече сказал, что все в лирах, тем самым соблазнил нас к их покупке (причем по невыгодному курсу, в обменнике курс оказался выгодней) в итоге все в долларах и евро. В тех местах, где мы были), на момент нашего отдыха рассчитываться лирами было не выгодно, получалось дороже, чем долларами. Кроме этого, все что говорил гид отеля Аслан, можно делить или умножать на два, так как на деле картина выглядит по-другому. Про экскурсии рассказывает красиво, а когда едете, то вас ждёт другое, мы поняли что сам он там точно не был. К самим местам посещения вопросов нет, а вот к организации экскурсий очень даже есть. Кстати, если в экскурсию включены завтраки, обеды, скажу сразу, это полевая кухня, ребенка пришлось кормить отдельно платно. Расположение отеля отличное, рядом с центром. Мы попали в период, когда было очень много местных отдыхающих и Иранцев, соответственно все бассейны были ими переполнены, море они как-то не жалуют. А так, отношение хорошее, негатива не увидели. Всё дорого, всё платно (если проецировать на 3 звёзды). Я писала этот отзыв, чтобы человек понимал, что если есть с чем сравнить, Вы едете не в 5 звёзд, как заявляет отель, а 3, и Ультра здесь нет совсем! Я достаточно не привередлива, просто сравниваю с другими отелями где было Ультра, в которых мы побывали. Удачного всём отдыха.
3,
Плюсы: Анимация и вид отеля
Минусы: Пляж, уборка, питание, сотрудники, хамам, гид
Отзыв: Только вернулись из этого отеля, ужасные впечатления, такого отдыха ещё не былр. Отель тянет на трёшку, вместо заявленных пяти звёзд, никакого ультра всё включено, некомпетентные сотрудники на рецепшен, гид Аслан, если не приобрели экскурсии, вас не видит и не слышит, в хамаме антисанитария и жулики(не вернули дипозит за пляжные полотенца). Не рекомендую, испорченный отдых и выброшенные на ветер деньги.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых так себе.
Отдыхали в октябре, всей семьей. Сразу смутил обед в пляжном ресторане. Гамбургеры с соевыми котлетами и не вкусными овощами дал понять, что отель мы выбрали не правильно) Дальше впечатление от отеля не сильно поменялось. Заселение оказалось еще более ужасным..первый номер в который предложили заехать был с обшарпанными стенами и плохой сантехникой. Второй был не лучше, только после разговора на повышенных тонах дали нормальный) Из плюсов, территория с бассейном и вечерняя анимация- скрасили отдых.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв.
Из минусов: концепция UALL не соответствует заявленной т.к. после 23:00 еды нет, напитки чай, кофе.., спиртного вроде тоже нет; самое ужасное это то, что кондиционер включают только с 21:00 до 00:00 в то время когда все на ужине и на анимации, да и в это время он без особой надобности. С утра когда встаёт солнце начинается душегубка! Из плюсов: приятные и хорошие ребята работают на коже Роман и в спа центре Измирхан. Рекомендую сходить в спа и сьездить с Романом в магазин.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Надо читать отрицательные отзывы.
Отдыхали с мужем с 1 января пот 8 января 2022 года. По приезду в отель нам на ресепшене сказали, что деньги за номер агенство не перечислило, когда я попросила подключить интерент и самой связаться с агентом из Тезтура, номер сразу был оплачен. Поселили нас в номере 1005, это на первом этаже , недалеко от ресепшена, а на 0 этаже располагается дискотека, которая грохочет до 1 часу ночи. На следующий день пошли на респепшен и попросили поменять номер, нам дали ключ от номера на 4 этаже. Когда мы туда пришли, то оказалось в номере живут люди, они стали конечно возмущаться, и правильно делали. Мы вернулись на респепшен, сотрудники на ресепшене посмеялись и дали нам другой номер 2038. Номера убитые, что первый наш номер, что и второй в котором мы жили. Телевизор принимает 1 русскоговорящий канал. Стаканчиков для зубных щеток нет, на респепшине сказали самим взять из столовой стаканчик для щеток. Халатов нет, чайника и чайных принадлежностей нет, в душевой кабинке плесень. Кофе которое называется капучино совсем не капучино, его даже кофе назвать нельзя. В столовой посуда практически вся со сколами. Надо читать отрицательные отзывы!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отстойный отель.
В Турции я впервые,ранее много раз была в Египте,если с чем сравнить ,и Турция в этом плане разочаровала.
Начну с худшего ,это питание.
Питание до ужаса однообразное ,каждый день рис,пюре порошковое,картоыельные дольки до ужаса соленые,есть невозможно, все соленое,везде много приправ,не соленое было только спагетти и рис,это и ели каждый день. Салаты горчат,котлеты на раз,сосиски ужасные,колбасы не ели,супы отвратительные.Курицу один раз брали,много специй.
Выпечки крайне мало ,круассанов ни разу не видели,пиде с картошкой есть можно,напоминает наши пирожки.
Десертов более чем,но они конечно все с искусственными сливками,крем выбрасывали,очень вкусная запеченая груша.
С алкоголем ничего не понятно, на баре он вроде есть ,но коктейли делают с юппи и водкой,никакой красоты вам не сделают ,очень ленивые бармены.
Анимации нет,только вечером музыка и танцы.
Пляж маленький, лежаки битком на головах.
Бассейны не грелись в период 25.10
Вода холодная.
Уборка по запросу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крайне не рекомендую.
Отдыхали с 20 сентября по 4 октября 2021 года.Приехали в отель в районе 11,надели браслеты и бегом к морю,поскольку ресторан уже не работал.Заселили к обеду,как и полагалось в номер на 3-м этаже с видом на аквапарк и соседний отель.Первое,что бросилось,ударило прям по телу,так это духота! Во всем отеле были отключены кондиционеры!!!Персонал объяснил это экономией( сколько еще в последствии было обьяснено этой экономией) То есть,вы приходите с жары в лоно отеля в надежде на живительную прохладу_а тут засада...Влажно и душно.Ладно,хоть в номерах кондиционирование работало....Именно работало,поскольку через пару дней и в номерах кондиционирование пропало. На жалобы получали тот же ответ.На улице всего плюс 28-32,не жарко уже,а мы поэкономим на электроэнергии....Собирался продолжать тренировки,поскольку в отеле заявлен спортзал. Многого не ожидал от бюджетника но все ж...В итоге: зал есть,есть даже некое подобие тренажеров,но находиться там опасно для жизни,поскольку жуткая духота и высокая влажность.После пары упражнений выходишь как из парилки.Ладно,забыли про тренировки ,бежим к морю,приехали же на моря! Но и там свои подвохи.Нет,конечно само море испортить невозможно,оно прекрасно,но вот сам пляж ужасает! Безумно маленький,узкий. В отеле размещается порядка 800-900 человек,а лежаков дай Бог 150. Вот и думайте что там творилось.Сам был свидетелем потасовок за лежаки. Умные ребята с утра пораньше бежали на пляж и занимали лежаки(на себя и на своих приятелей) Причем просто клали камешки,а не полотенце(кстати,оно там за депозит в 5 долларов,поэтому просто боялись оставлять) Приходили другие,скидывали эти камешки и раскладывались на отдых. Что происходило потом-рассказывать не надо. Мы с женой не стали уподобляться дикарям,хотя и просыпаемся рано,приходили на пляж и размещались на пару часов на верхней террасе у ресторана.В общем пляж далеко не самое сильное место отеля точно!Ресторан. Опять со словами про экономию. Нет,голодными точно не останетесь,но вот хоть какое-то удовольствие от еды получить довольно сложно.Обладаю не самым слабым желудком,как говорится гвозди переваривал,но от их стряпни первой покупкой в Турции стал Рени.Мясо в жутких соусах и подливах и как ни странно пересушенное. Рыба? Рыба есть в ассортименте! Жареная селедка(!!!!!!) и редко дорада размером с женскую ладонь и тоже пережаренная. Как я понимаю просто закупали не кондицию. Спасался курой(голяжки каждый день). Остальное как и во всех бюджетниках. Правда стоит отметить выпечку хлебобулочную и кондитера! Вот уж кто отдается работе на все 100!Огромный плюс отеля-команда аниматоров.Есть неплохой аквапарк,правда опять таки наполовину закрытый. Спа центр есть,но ,как обычно,пропадает все желание туда ходить,поскольку на тебя смотрят только как на кошелек. Улыбаются,если надеются заработать и откровенно хамят,если понимают,что ты пришел лишь сменить полотенце.Кстати,про полотенца))))) Как я писал,за них есть депозит в 5 долларов за штуку,возвращаются при выселении.Но это не те полотенце,что пахнут свежестью. Как то пришли менять полотенца и получили кивок головой от сотрудника спа в сторону горы полотенец,типа выбирайте почище и посвежее. )))) Типа они стираные,просто не успели их погладить и сложить. Сервис на грани катастрофы! Нет,я не фанат Летучей и ее программы про качество облуживания. Приезжаю отдыхать и получать удовольствие от моря, но данный отель не смог подарить мне даже на ту сумму,что потратили на путевки.Знаете,он очень сильно смахивает на престарелую женщину легкого поведения,которая каждое утро наносит тонну косметики,надевает короткое платье, просит по старой привычке высокую цену, но... Все все понимают.РЕкомендовал бы я этот отель? Если вы с толпой молодежи и вам откровенно наплевать на качество отдыха,был бы полон бокал турецкого пойла и весело в кампании-смело езжайте в этот отель,если,конечно цена на него не будет выше привычного Вам отеля.Если вы едете в Турцию отдохнуть ребенка,то есть все ради дитя- то тоже с натяжкой можно!Детей много,кампанию себе точно найдет,плюс аквапарк и мороженка! А если он еще и любит картоху фри с соевыми сосисками-5 баллов!
Вернулся бы я сюда снова? Однозначно нет! Слишком уж экономно и бюджетно.За эти деньги можно найти отель и поприятней.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни кому не рекомендую этот отель.
Дорогие туроператоры, никому не рекомендуйте этот отель, как 5 звезд. Дай боже 3+. Отдыхали 9 ночей. За время отдыха уборка не проводилась ни разу, смены белья тоже. Полотенца- только если, сам не найдешь уборщиц и заставишь сменить, а мыльно- рыльные выставили только после жалобы на рецепшен, так же и с водой в номере. Но самое главное не работают кондиционеры. Находиться в номере днем невозможно. На ночь открывали окна, но так как номер с видом якобы на горы (парк) на самом деле на кухню, естественно все запахи в номере, а что там за запахи ...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ожидала увидить в Ковидное время такой грязный.
Не ожидала увидить в Ковидное время такой грязный, антисаниторийный отель. В номере за 7 дней убирались 1,5раза. Если можно конечно это назвать уборкой. Везде в номере грязь и плесень. Под кроватями и креслами наверное полгода не убирали. В туалетах на пляже и у бассейнов грязь, вонь, плесень.
Порадовали аниматоры, молодцы - ребята. Очень запомнилась Наталья-супер милая и позитивная девушка! Дартс, боча, стрельба для всех желающих, пенные вечеринки каждые три дня🔥
Приятные бармены на пляже и у бассейна. Позитивные, приятные ребята! Особенно Осман🖐🏻.
Ну алкоголь конечно очень ужасного качества. Пиво только более менее нормального качества. Детям только газировки и борматухи типо Юппи. Пакетированных соков ни где нет.
Аквапарк не плохой. Достаточно чистый. Правда не все горки работают.
На пляже лежаки стоят друг на друге. Мест ни когда нет. Но морюшко конечно красивое и чистое. Очень большие камни в двух метрах от берега. Без кораллок не зайти и не выйти. Прекрасная тенистая зона около пляжного бара и снек ресторана. Там были столы свободны и мы сидели именно там, спускались на пляж что бы искупаться, и сразу возвращались наверх. В снек баре вкусные наггетсы,картофель фри и гамбургеры. В основном ресторане питание тоже не плохое. Повара стараются. Только ужин до 20.30. К 20.00 уже остается мало блюд. И в 20.30 официанты выключают свет и просят в течение 5 минут покинуть ресторан🥶
Вобщем заявленные 5звезд и ультра олл, это не правда. Отелю больше 3звезд не дать! Ни кому не порекомендую этот отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых пары зрелого возраста из Новосибирска.
Отдыхали в отеле с 23.09 по 4 10.2021. Приехали в отель в 18 вечера. Заселили быстро, но не в основном здании, а в отдельно стоящей постройке, которая по вечерам служит амфитеатром для анимации. Номер Gaden 5. Мы были в шоке. Туроператор обещал номер с видом на сад, а оказалась коморка без окон с низким потолком, одним окном при входе радом с дверью, которое открывалось только на проветривание и было все время закрыто жалюзи. В душевой не сливалась пода и отсутствовала вообще вытяжка. Запах стоял все время. Дверь в душевую не закрывали. О балконе речи не было, в углу стояла разборная сушилка, которую надо было выносить наружу, чтобы сушить мокрые вещи. Если заносили в комнату, ходить было негде. Полотенца ни разу не меняли за 3 дня. Но мы оптимистично нашли свои плюсы в этом номере. Там было относительно тихо и был современный новый кондиционер, который охлаждал комнату быстро и можно было как-то спать. Но на третий день мы решили попробовать поменять его на номер в основном здании, т.к. нам казалось, что жить в такой клетушке за те деньги, что мы заплатили, ниже нашего достоинства. К нашему удивлению Онур, очень приятный молодой человек на ресепшене, пошел нам на встречу и бесплатно переселил нас в главный корпус на 4 этаж. Мы были счастливы! Вид из окна на море был прекрасен, места теперь нам хватало, появился свой балкон, правда со сломанной сушилкой, уборку делали регулярно, полотенца меняли почти каждый день и воду обновляли! Но всю нашу радость омрачили плохо работающий кондиционер, который сильно шумел, но не охлаждал и от которого мы начали кашлять и чихать, а уснуть ночью мы просто не могли из-за шума от дискотеки у своего бассейна, у всех соседних отелей даже при закрытых окнах. от низких басов подскакивали на кровати буквально и беруши не спасали. Засыпали к 1 ночи, когда можно было открыть настежь все окна и двери! А в 5 утра начинали свои песнь петухи в птичнике по дороге на пляж. Отдыхать, да и просто жить в таких условиях невыносимо! Особенно с детьми и пожилым людям. Нам была непонятна политика отеля. И это был конец сентября, не было жары, а ночью достаточно прохладно +19. А как же там люди отдыхают в жару в июле?
Остальное нас все устроило, еда в ресторане вкусная, анимация понравилась, экскурсии понравились, на пляже мы практически не лежали, искупаемся и сидим в кафе наверху, территория большая, ходили много, играли в настольный теннис, даже покатались на горках в аквапарке, вспомнили молодость, очень понравилось, хоть вода в бассейнах была гораздо холоднее чем в море. В заключение хочется сказать, что в Турции не первый раз, отель на 5 звезд не тянет, требует реконструкции. Огромная просьба к хозяевам уменьшить децебеллы! Больше сюда точно не поедем.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5





Rox Royal Hotel 5* отзывы:

Возможно Rox Royal Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rox Royal Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 477
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 454
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 936
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.