Отзывы о Royal Grand Sharm 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Royal Grand Sharm 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Grand Sharm 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Grand Sharm 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Мы отдыхали с 27.08.09 по 10.08.09. Все включено. Ну сначала.
Мы отдыхали с 27.08.09 по 10.08.09. Все включено. Ну сначала о хороших сторонах отеля:) Порадовала большая и очень зеленая территория отеля. Разнообразие зелени поднимало настроение. Люди!!!! Вы посмотрите другие отели, в которых почти совсем нет зелени. Отель красивый! Каждый вечер после ужина мы смотрели шоу-программы. В зависимости от дня недели они менялись. Чаще всего показывали арабские шоу-программы. Нас очень порадовало африканское шоу, от него мы реально "лежали под столом":) Ребята подняли всем настроение веселыми и заводными танцами! Завели всех кто сидел за столиками. Еда понравилась. Было все вкусно, (НО...) Организация работы и обслуживание в ресторане было на уровне! Анимация была!!! Я даже выиграла полчаса массажа:)Наши девочки вели аэробику в бассейне, да и вообще молодцы они, работали хорошо! Коралловый риф очень красивый, на нем даже две мурены жили. Было много красивых рыбок. Плохие стороны :) Короче, там рулит и вытягивает деньги обслуживающий персонал. Отвратительное отношение обслуживающего персонала. Напитки наливали с такими рожами... как-будто оплачивали их для нас сами. Тянули деньги на каждом шагу. Не знаю, может это мы так попали...неудачно. Много раз ругались, из-за того что хотели взять вечером напиток в номер или к бассейну,а нам отказывали... Пить только у бара за столиком. Выдавали только по одному напитку, пока его не выпьешь, за другим не подходи :))) Ну и какое это "все включено"??? Очень было неприятно. Это очень портило отдых. ВНИМАНИЕ! Таблетки от живота, какие бы вы не взяли вам не помогут. Уж как они готовят и почему у ВСЕХ русских болели животы непонятно... Не ешьте их соусы и салаты. Туалета на пляже нет совсем. Пляжа как такового тоже нет. Пляж находится на возвышенности от моря. P.S. Для тех кто любит спокойный отдых, кто не любит на отдыхе много пить. Этот отель вам не подойдет!:)
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Первый раз в жизни выбирал отель по отзывам.Больше так.
Первый раз в жизни выбирал отель по отзывам.Больше так делать не буду.Людей много , люди все разные кому-то и "кобыла невеста". Купить тур в этот отель было сложно,, большинство турагентов говорили что мест в этот отель нет на весь октябрь, что тоже косвенно указывало на то, что отель наверное очень хороший. Но проявив упрямство я сумел добыть путевки для своей семьи( на 2 недели)., переплатив за некий side sea view 3 сотни амер. рублей.
Теперь собственно отзыв. 1. Отель не тянет на 5 даже египетских звезд. 2. Питание в отеле убогое и фантастически однообразное.3.Отель имеет постоянную клиентуру из числа европейских небогатых туристов поэтому на русских смотрят без должного уважения, стараются не растерять европейских туристов уделяя им повышенное внимание.(отель признан лучшим в мире по мнению австрийских туристов в 2005г!!!!!!!!!!!!!) 4.Удивительно панибратское отношение персонала к русским клиентам. 5.Территория отеля очень маленькая и состоит он как бы из 3 небольших зон. Первая зона еще похожа на 4 звездый отель, а 2-я и 3-я зоны это типичный 3 звездный вариант.6.Мало баров и ресторанов, а в 10 вечера жизнь замирает (у отдыхающих), а персонал в первой зоне продолжает с гохотом ворочать какие-то мешки и тягать какие то тележки видимо готовя бич-бар к утренней работе.7. Отель действительно очень зеленый поэтому там много комаров.8. С детьми там отдыхать не очень удобно из-за того что отель расположен на разных уровнях и есть риск падения детей с какой-либо высоты.
Ну а из плюсов могу отметить хорошую работу рум сервис.И не похую работу ресепшн.
Более в этот "супер" отель никогда не поеду.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Привет всем собратьям по несчатью. Мне так жалко и себя.
Привет всем собратьям по несчатью. Мне так жалко и себя и Вас, а также (что уж скромничать) денег!, которые мы потратили на отдых в этом отеле.
Что касается отеля- да, прекрасная территория, много зелени, много "укромных" уголочков для отдыха, кораллы и т.д. и т.п. Но!- за отелем надо следить! Ремонт действительно не делался давно, система кондиционированния плохая и периодически выходит из строя (это я Вам говорю не только про свой номер!), бассейны с липкими стенами, лежаки не всегда первой свежести и их не хватает.
Про питание отдельный разговор. Начнем с того, что отель входил в систему Iberhotel's и считался итальянским. Так вот, мы там были в оккурат выхода отеля из этой системы. Итальянцев было 70% отдыхающих. В замечание к прежним ораторам- пенсии было мало, так мало, что мы знали как они выгледят все...немного отступления, sorry. Ну так вот, нас кормили макароны-пицца-макароны. Макароны я Вам скажу итальянцы поглащают в таких кол-вах!!!!! Разнообразие было только на новогоднем столе.Мне давелось встреть 2009 в этом отеле. Принимаю ваши сочувствия!
Это был шведский стол, к каждому столу неимоверные очереди. В общем мы почти ничего не поели, т.к. упели схватить только барбекю. К тому времени все столы с едой были пустые, кроме тортов. Фрукты однообразны. Первые блюда египтяне вообще никогда не умели готовить. А так как "не пьют" коктели мешать тоже не умеют. В наш отдых из алкоголя можно было пить только ин. напитки за баксы или вино- вот оно, кстати, было не плохое, т.к. из бутылок с гос. виноградников. Потом купили в дютике, 1 бутылка= 10$.(Прим. на НГ бутылка египетского шампанского предлагали за 50$, итальянского за 200$- ШОК)
Обслуживание- уборка номеров, расдаче полотенец и прочие черноробочие приветливы, да их не видно и не слышно. Есть там высшая каста- официанты. Так вот, пока им не покажешь мин. 5$ и не подайдут, тоже и у бассейна. А в баре на пляже вообще хамы. Плюс для них существовали только итальянцы. Выходцы из СНГ- это все русское быдло... Слава богу мы говорим на англ., хотя после 3-4 дней бакшиша он был не нужен. Нас и так стали понимали. В общем трудно с ними было. Там был только один приличный официант- Хенни зову. Для Вас -лучший стол, все вовремя, все как надо. Могу сравнивать потому, что последние дни нас обслуживали другие ребята, и не мотря на чаевые...Что касается br-box на экскурсиях-жуть!!!! сухая булка с обветренным сыром, коробочка масла, 2 фруктика и бутылка воды. Поэтому, ежели все таки поедете- купите на рынке с собой что-нибуть съестного и за 10-15 баксов купите колу в ресторане или сок.Официантов на пляже и у бассейна не дождешься, уборщиков тоже.
Анимация- ее нет вообще, для русских (но это когда мы там были). Есть амфитеатр, где все на итальянском. На диско ходили только русские. Русская анимация появиласть только в рождество, простите, дети на утренниках могут лучше!!!! На диско советую уезжать в Наама Бей, все ж получше.
Удачи.
Прежде чем поехать сто раз подумайте. И я Вас прошу, только не Анекс Туром.Чмок.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Объективно и в деталях - Отзыв по отелю Royal Grand Sharm.
Объективно и в деталях - Отзыв по отелю Royal Grand Sharm 5*, Шарм Эль Шейх, Египет


Резюме
Royal Grand Sharm - это отель для Египта хорошего уровня, однако зачастую с совершенно несносной и невкусной для европейцев кухней, расположен в достаточно тихом местечке Hadaba / RasUm El Sid Шарм Эль Шейха непосредственно на пляже недалеко от центра 1001 ночь или Alf Leila Wa Leila.
В общем и целом моя оценка этому отелю только 3 (из пяти возможных), поскольку наше пребывание здесь было значительно омрачено отравлениями, трудностями восстановления и подчас непереносимостью питания, предлагаемого в отеле.

Без учета неприемлемого питания моя оценка этого отеля была бы значительно выше, поскольку:
Плюсы:
1. теплое, ласковое (но не всегда) море с удивительно прозрачной водой и отличная погода (что является позитивом для отдыха, но не заслугой отеля),
2. очень красивый коралловый риф с богатейшим подводным миром у отельного пляжа, а также соседних отелей,
3. достаточно просторная, очень зеленая, цветущая и красивая территория, напоминающая ботанический сад, особенно около пляжа и главного бассейна,
4. просторные и комфортабельные номера подчас с огромным балконом- террасой,
5. расположение в удачном месте, недалеко от основной туристической инфраструктуры Шарм Эль Шейха.

Однако минусы отеля, перечисленные ниже, к сожалению, перевесили его положительные стороны:
1. плохое питание, сопряженное с отравлениями,
2. предлагаемые в концепте всё включено алкогольные напитки не выдерживают никакой критики,
3. неудовлетворительный сервис по уборке номера, а первоначально и очень медленное обслуживание в барах,
4. воровство,
5. запрет на запрос из вне продуктов питания и напитков (пионерский лагерь какой-то),
6. совершенно непонятный дрес- код на ужине,
7. плохое первоначальное расселение в худшую категорию номера, чем была оплачена и в номер с техническими неисправностями.

По причине несносного питания и отравлений я не могу рекомендовать отдых в этом отеле. В этом направлении отелю еще многое нужно сделать. Может быть поэтому, количество отдыхающих туристов из Италии стало резко сокращаться, и во время нашего отдыха они не преобладали?
На мой взгляд, отель Royal Grand Sharm во время нашего посещения совершенно не дотягивал до отеля того высокого уровня, на каком он пытается себя позиционировать по причинам указанным выше и в подробностях прокомментированным ниже.

Общие данные
Мы отдыхали в данном отеле с 03.10.2009 по 17.10.2009 (14 ночей) в составе: двое взрослых и ребенок (7 лет) по цене 3.150,00 долларов США (97.625 рублей) по системе всё включено. Кроме того, за время отдыха в Египте мы потратили ещё $910. Итого, общие затраты на эту поездку составили $4.060.00.
Это была наша четвертая поездка в Египет и вторая в Шарм Эль Шейх.
Туроператор Мостревел. Принимающая сторона – Travco. Турагент – БлюСкай. Перелёт туда и обратно авиакомпанией Трансаэро из Москвы (DMD).
Обменный курс: 1USD = 5,47 LE (Египетский фунт), что примерно равно 5,5 рублям за Египетский фунт.
Валюту я менял в офисе банка около главного входа в торговый центр IL Mercato. В отеле валюту можно поменять на пятом этаже в автомате. Но этот автомат почему-то никак не хотел принимать 100 долларовые купюры.
В этот раз мы в основном меняли валюту на египетские фунты и рассчитывались в них, поскольку, как правило, при расчетах в местной валюте цены изначально на 10% ниже. Хотя это не всегда, и целесообразность обмена валюты на местную, кроме как для покупок в магазинах с фиксированными ценами под вопросом, поскольку повсеместно к оплате принимают и доллары США. А где-то в Старом городе готовы были даже принять оплату покупок в рублях.
Если же в каком-либо магазине торгуешься с продавцом, то оплачивать всегда выгодней в той валюте, в которой вёлся торг, поскольку, если, например, торговался в фунтах, а оплачивать будешь в долларах, то продавец сразу же выставит невыгодный курс.
Отель за время нашего отдыха был почти либо полностью занят. Дискомфорта от этого мы не испытывали. В ресторане почти всегда в наличии были свободные места, а лежаков на пляже хватало всегда. Вот только после 09.00 лежаки на пляже можно было найти только вдалеке от понтона.
Контингент отеля Royal Grand Sharm очень разный. Трудно выделить преобладание какой-либо одной нации. Мы встречали достаточно много русскоговорящих, среди них русские и украинцы. Кроме того, в отеле часто встречались итальянцы, немцы и прочие нации. Итальянцев в отеле развлекает специальная фирма под названием Going. Итальянцев в отеле было много, но они не преобладали. Скорее преобладали русскоговорящие. Местных жителей в отеле отдыхало совсем немного.
В отеле по системе все включено носить браслеты не нужно.
Синие браслеты носят итальянцы, отдыхающие на полу-пансионе.
Здесь стоит также упомянуть, что в марте 2009г. отель Iberotel Grand Sharm сменил владельца и называется теперь Royal Grand Sharm. Раньше он принадлежал цепочке Iberotel, а теперь, на сколько я понял, отелем владеют чисто египтяне. О былой принадлежности отеля к Iberotel еще многое напоминает – пляжные полотенца, символика на форменной одежде персонала и т.д. Также сменил владельца и соседний отель Diamond Beach. Раньше его название было Calimera Royal Diamond, а теперь - Royal Diamond Beach. По всей видимости, хозяин у этих отелей теперь один.
Стоимость звонков с мобильного телефона в Москву составляет около 4 долларов за минуту. SMS стоит около USD 1,35.
Из отеля звонить ещё дороже, причем если дозваниваться, а трубку на том конце провода не берут, то через 30 секунд начинает работать счётчик.
Лучше всего же для тех, кто собирается много говорить, по-моему, купить местную SIM-карту. Мы, правда, этим не пользовались, но узнавали, в салоне связи рядом с шоу крокодилов, что SIM-карта Vodafone стоит $10. Кроме того, необходимо купить карточку за 100 фунтов, например. Минута разговора с Москвой в этом случае будет стоить 4 фунта.
Главный тусовочный центр в Шарме это, конечно, Наама Бэй. Именно туда устремляются по вечерам толпы туристов. Здесь есть и более приличные рестораны, торговые центры, кальянные, закусочные, рынки и т.д. Но самолеты на Наама Бэй пролетают над головами туристов так, что кажется, подпрыгнув можно схватиться за крыло.
Такси в Шарме по московским меркам недорогое. Так, например, за поездку из нашего отеля до Наама Бэй в одну сторону мы платили 20-25 фунтов за машину в одну сторону (около 110-140 рублей), в старый город – 15 фунтов, до шоу дельфинов – 10 фунтов. Но здесь также необходимо торговаться и договариваться о цене до начала поездки, поскольку таксисты хотят, конечно, больше.
Говорят, что бывали случаи, когда, договорившись с таксистом о сумме поездки, таксист по прибытию на место начинал требовать оговоренную сумму, но с каждого пассажира. В таких случаях, следует пригрозить полицией и обратиться за помощью к охране отеля, но оплатить лишь согласованную сумму, поскольку цена все время подразумевает цену за машину. Вообще в Египте нужно быть готовым и спокойно относиться к грубому и подчас хамскому поведению продавцов, таксистов и т.д. и т.п. Это особенность «национального гостеприимства». Думается, нам должно быть понятно такое поведение, поскольку в России тоже принято драть три шкуры с иностранных туристов, хоть и на несколько иной лад.
Очень важно в Шарме при любых покупках нескольких вещей в магазинах, даже при наличии в магазине кассового аппарата, всегда пересчитывать за продавцом сумму покупки и сдачу. Обманывают и обсчитывают повсеместно.
В отель Royal Grand Sharm вряд ли стоит ехать тем, кто не умеет плавать или боится глубины, поскольку вход в море в отеле только с понтона, где глубина сразу составляет приблизительно 15-20 метров. Есть, правда, участок на пляже, где можно с берега помочить ноги в воде, зайти в воду там и искупаться нельзя, поскольку к берегу подходит коралловый риф. Хождение по кораллам запрещено. Коралловый риф начинается от берега, и его ширина составляет порядка 50-70 метров, после чего сразу начинается глубина.
Кстати, время в Египте отставало от московского времени на два часа, а после перевода времени в России на зимнее должно отставать на один час. В Египте время на зимнее, как я понял, переводят в конце августа и в сентябре-октябре разница с Москвой составляет два часа. В конце октября же в Египте время не переводят.

Расположение
Royal Grand Sharm находится приблизительно в 25 километрах южнее аэропорта Шарм Эль Шейха.
Расстояние до Наама Бэй около 10 километров. Недалеко (около 5 километров) также и Старый город.
Как уже упомянуто выше отель располагается в районе Хадаба, недалеко от торгового комплекса Il Mercato и комплекса 1001 ночь с рынком. Пешком до этих объектов от отеля не более 10 минут. Рынок около 1001 ночи (Альф Лэйла Ва Лейла) небольшой, традиционно восточный с приставучими продавцами.
Здесь можно купить почти все, что может понадобиться туристу во время отдыха - футболки, полотенца, маски, ласты, фрукты, сувениры и т.д. Здесь просто необходимо торговаться, но надо знать уровень цен. Тогда изначальную цену можно сбить до 30-50% и более. Однако посидеть в ресторане здесь скорей всего не получится. Нет, забегаловки, конечно, имеются, но вот только посетителей я там не видел. Для этого лучше ехать на Наама Бэй.
В шаговой доступности от отеля находится также и шоу крокодилов; чуть подальше, за торговым комплексом Il Mercato, находится шоу дельфинов, а за комплексом 1001 ночь – аквапарк. Недалеко также и порт Travco Marine, откуда отправляются ежедневно множество морских экскурсий.
Самолеты у нашего отеля практически невидны и не слышны. Лишь изредка какой-либо самолет, заходя на посадку, пролетал над нами, но еще на достаточно большой высоте.
Дорога к отелю и около него только подъездная, движение здесь практически отсутствует.
У отеля Royal Grand Sharm довольно большая, зеленая и цветущая территория. Можно также ходить на территорию соседнего отеля Royal Diamond Beach, но мы этим пользовались редко.
Отель расположен на холме, поэтому на самом верхнем 6-ом этаже расположились ресепшен и главный ресторан Caravansarai, а на нижних этажах – номера в основном здании. Внизу располагаются бассейн, пляж и основная часть зеленой территории отеля.
Справа от пляжа нашего отеля (если стоять лицом к морю) находится отель VeraClub Queen Sharm, далее идут два понтона отелей, которые расположены не на первой линии, затем отель Royal Paradise и Hilton Waterfalls. Далее уже недалеко до Iberotel Club Fanara и Reef Oasis.
Слева от Royal Grand Sharm расположены отели Royal Diamond Beach Resort (ex. Calimera), Ritz Carlton, Shores Amphoras и Shores Aloha.
Также уже при выходе из нашего отеля на второй линии и на дороге располагаются отели Creative Grand Sharm (левее) и Sharm Reef (правее).
Вообще в Шарме отелей, где в названии присутствуют слова Grand Sharm, несколько. Поэтому здесь надо быть внимательным при выборе отеля, чтобы случайно не оплатить отпуск в другом отеле. Название отеля должно точно совпадать в договоре и в каталоге туроператора.
Расстояния на территории Royal Grand Sharm небольшие. Путь из нашего номера до моря или ресторана занимал не более 3-5 минут. Если жить в крайних бунгало, то путь до ресторана может занимать чуть более 5 минут, а до моря и того менее. Здесь, будет необходим незначительный подъем в горку для того, чтобы попасть в главный ресторан или на ресепшен.
Я выбирал отель так, чтобы он был подальше от аэропорта, но с красивым коралловым рифом. Отели в этом районе наиболее соответствуют этим требованиям.
В Нааму Бэй днем из отеля ходит бесплатный автобус, но вечером автобус до Наамы уже платный. Если в группе более 2 человек, то выгодней ехать на такси. Не будет также и привязанности к времени отъезда автобуса.

Территория
Территория отеля довольно большая. Внизу около главного бассейна и пляжа очень много зелени, цветущих деревьев и цветов. Зеленые насаждения в отеле напоминают маленький ботанический сад. Многие деревья в отеле имеют свой номер.
Внизу около главного бассейна есть бар, а с другой стороны небольшая детская площадка с горкой и качелями. В баре у бассейна находится также а-ля-карт ресторан, где можно пообедать и поужинать за дополнительную плату. По системе же все включено, здесь предлагаются напитки и мороженое, а также должны предлагаться какие-то легкие закуски, но мы этим сервисом не пользовались.
Главный бассейн хороший, вода теплая, хорошего качества, хлоркой практически не пахла. Глубина в бассейне различная – около бара у бассейна где-то по пояс, а в противоположной стороне бассейна, по-моему – около 2 метров. Бассейн очень жаловали немногочисленные дети, отдыхавшие в отеле. Но были и многие туристы, которые принципиально загорали только около бассейна. Территория около бассейна чистая, влажную уборку здесь делали ежедневно. Плитка около бассейна не скользит.
Также около главного бассейна есть стойка с пляжными полотенцами. Пляжные полотенца здесь можно получить бесплатно по карточке, которую выдают на ресепшен при заселении. Неудобство здесь в том, что на карточках указан номер, и чтобы получить карточки обратно при сдаче полотенец, сотрудник какое-то время ищет их по номерам. Работает пункт выдачи пляжных полотенец с 06.30 где-то до 18.00 или еще немного после захода солнца.
На пляже также есть бар, где с 10.00 до захода солнца предлагаются напитки и мороженое.
На территории отеля выше и подальше от моря есть еще один зимний бассейн, а также еще один небольшой бассейн и детская площадка. Последние находятся рядом со зданиями бунгало. Около этого небольшого бассейна, как я понял, проходят вечерние развлекательные мероприятия для гостей из Италии.
Кроме того, на 5-ом этаже основного здания (ниже ресепшен и основного ресторана) располагается кальян-бар, где проводятся вечерние развлекательные мероприятия. Кроме того, здесь есть магазин с парфюмированными маслами, автомат по обмену валют, клуб здоровья, столы для настольного тенниса, стенды туроператоров и дискотека.
На самом верхнем, 6-ом этаже кроме ресепшен с основным рестораном, находится также платный итальянский ресторан La Seppia, бар у ресепшен и небольшие подмостки, где вечерами поет девушка, и отчасти дают шоу и проходят различные конкурсы.
Кроме того, около отельного понтона, где заканчивается пляж есть дайвинг клуб Camel dive с небольшим магазинчиком внутри. Это должен быть один из старейших и известнейших дайвинг клубов в Шарме, который рекомендуют известные путеводители.

Ресепшен
Кондиционируемый ресепшен по внутренней отделке весьма простенький и несколько потрепанный в форме большого прямоугольного зала с большими окнами с красивым видом на море и с незатейливым фонтаном в центре зала. В фойе на ресепшен есть также несколько не очень комфортных кресел для отдыха. Вообще с 6-го этажа красивый вид на море открывается почти ото всюду.
Бар рядом с ресепшен работает с 10.00 до 24.00. Также при входе в отель справа есть магазинчик с книгами, открытками, сувенирами, плавательными принадлежностями, изделиями из текстиля и т.д.
Около ресепшен есть столик guest relations, где посменно работают две русские девушки, которые помогают туристам решать их проблемы.
В отель мы приехали почти ночью, около 23.00. Разместили нас быстро. Правда, номер, куда нас заселили сразу по приезду, был Connection room с межкомнатной дверью между номерами, а также - с техническими неисправностями.
При переселении в другой номер, что произошло на следующий день, дополнительных денег с нас не взяли.
При позднем выезде номер можно продлить при условии наличия свободных номеров в отеле. Продление номера до 18.00 в день отъезда стоило нам USD53.
Тем, кто в день отъезда освобождает номер в 12.00, багаж можно до отъезда оставить на ресепшен. Предоставляется также душевая, а пляжные полотенца можно сдать позднее.
Проблема с наличием муравьев на балконе и в номере была решена в тот же день после подачи заявки на ресепшен.

Номер
В отеле Royal Grand Sharm всего 350 номеров.
В отеле есть основное здание и два дополнительных отдельных корпуса, а также несколько бунгало и виллы рядом с побережьем. Также есть и корпус около дороги, но о нем я ничего сказать не могу.
По приезду нас поселили в бунгало в номер Connection room 174. В номере нам оставили несколько булочек воды, несколько кусочков масла, сыра и колбасы, фрукты (яблоки и бананы), чтобы перекусить с дороги, поскольку рестораны в отеле уже закрылись.
Я сразу же вернулся на ресепшен и сказал, что мы не оплачивали номер с межкомнатной дверью между номерами, и попросил их переселить нас в оплаченный номер. Но в этот вечер по утверждениям сотрудника ресепшен свободных номеров в отеле небыло.
Теперь о воровстве в отеле. В отзывах я читал, что воруют деньги из сейфа. У нас из сейфа ничего не украли, украли у меня плавки с балкона на первом этаже на следующий день после приезда. И это со мной в Египте случилось впервые. Я, правда, с некоторым опозданием и без каких-либо претензий рассказал об этом инциденте на guest relations. Там обещали проинформировать менеджмент.
Первую же ночь в номере 174 нам поспать удалось только частично, поскольку кондиционер начал капать и к середине ночи он капал так, как будто в номере был потоп. Выключив кондиционер, мы еще долго «наслаждались» звуками от работающего телевизора из соседнего номера, поскольку через межкомнатную дверь слышимость очень хорошая. Также в номере 174 не работал холодильник, и ужасно скрипели двери в ванную комнату и в шкафах (Достойный прием!). Этот номер находится на первом этаже бунгало и в номер можно попасть также с улицы. Рядом с этим бунгало есть очень живописная клумба с кактусами.
Переселение получилось только на следующий день. Мы переехали в основное здание в номер 238 с огромным балконом, размером около 25м2.
Номера, в которых мы жили были довольно просторные и примерно одинаковые по размеру, с жилой площадью номера около 24м2, а 13м2 – это ванная комната, коридор и шкаф-купе. Балкон в бунгало небольшой, но вполне достаточный.
Номер 238 расположен на втором этаже основного здания с боковым видом на море с балкона. Прямой же вид - на главный бассейн, зеленую территорию и бар у бассейна. В номере есть все необходимое для беззаботного отдыха: просторные и достаточно комфортные кровати, плетеные кресла, вместительный шкаф и комод, телевизор с двумя российскими телеканалами (ОРТ и РТР – телесигнал хорошего качества, но иногда прерывался), мощный центральный кондиционер, по желанию гостей работающий круглосуточно, ванная комната с душевой, сейф и холодильник. Балкон сравним с жилой площадью номера, и здесь легко можно было бы играть в настольный теннис и еще места зрителям хватило бы! Для ребенка в номере поставили дополнительную кровать, при этом кресла со столиком пришлось вынести на балкон. Такие большие балконы в основном здании есть только на втором этаже, а на первом и третьем этаже – балконы обычные – стандартные. Слышимость в номере с улицы была достаточно хорошей. Шума из других номеров небыло слышно.
Важно, что напор воды из под крана был постоянным и достаточным. Правда, иногда горячая вода имела ржавый цвет, а иногда еще и сильно пахла йодом, так что, по всей видимости, морская вода опресняется.
Гель для душа, шампунь и лосьон для тела были в наличии в ванной комнате, но как-то неохотно пополнялись.
В общем и целом, мы остались очень довольны номером.
Качество уборки в нашем номере было хорошим.
Другой вопрос, что убирать номер частенько забывали, и приходилось часто звонить в Housekeeping или на ресепшен, чтобы организовали уборку вечером. Сначала мы иногда оставляли уборщику чаевые, но когда про уборку номера стали забывать, перестали делать это.

Кухня и напитки
Royal Grand Sharm пытается позиционировать себя как отель высокого уровня, но с питанием, на наш взгляд, это совсем не получается. Видно, однако, что сотрудники стараются, но питание зачастую некачественное и не рассчитано на европейский вкус. Я рекомендую очень осторожно относиться к выбору блюд в этом отеле. Очень часто предлагаются очень жирные блюда, например, из рыбы, или – очень острые, что может привести к расстройству желудка. Здесь хотелось бы отметить, что в Египте мы отдыхали четвертый раз и до этого никогда не имели проблем с питанием. Да, в Египте часто готовят невкусно, но лишь в Royal Grand Sharm это привело к «проклятию фараона». Причем мы не злоупотребляем ни продуктами, ни напитками. Проблемы и у меня и у моей жены были в разное время. Восстановление после «проклятие фараона» было также тяжелым и негативно отразилось на общем впечатлении об отдыхе. Хорошо, что хоть ребенка минула сея учесть.
До посещения этого отеля я наивно полагал, что в Египте главное, чтобы у отеля риф был красивый, а остальное все второстепенно. Теперь я понял, что сильно заблуждался.
По системе все включено завтраки (с 06.30 до 10.00), обеды (с 13.00 до 15.00) и ужины (18.30 до 22.00) предлагаются только в основном ресторане. Их стоимость отдельно составляет – завтрак 80, обед 95 и ужин 130 египетских фунтов.
Ресторанов а-ля-карт – это La Seppia (итальянский) и рыбный ресторан на пляже, работающих по системе все включено в отеле нет. Они только за дополнительную плату. Ужин в этих ресторанах стоил порядка 30 Евро с человека.
В начале нашего отдыха питание в отеле было очень однообразным, но всегда предлагались на обед и ужин по одному блюду из курицы, мяса и рыбы, спагетти, пицца, картошка, рис, жареные овощи.
После заполнения анкеты с соответствующими комментариями о разнообразии и качестве блюд, отель несколько разнообразил предложение, но качество некоторых блюд продолжало оставаться несносным.
Справедливости ради стоит отметить, что некоторые блюда были действительно вкусными. Так, например, очень хорошо готовили на завтраках глазунью или омлет с различными добавками по желанию. Предлагалось иногда также и картофельное пюре.
Один раз на ужин был даже борщ! Это, наверное, для тех, кто соскучился по родной кухне. На вкус он был довольно сносным с непривычным привкусом местной свеклы. Сметаны, правда, не предлагали.
Почему-то именно на ужин предлагались два вида супов, а на обед - лишь один. Хорошим был также сладкий десерт, но не всегда.
Постоянно на ужин были тематические вечера – национальной кухни, итальянской, французской, китайской и т.п. При этом в приготовлении и ассортименте блюд мало что менялось. Вот только на ужине с национальной кухней предлагалось много вкусного десерта.
Также на ужин каждый день на улице готовили что-то на гриле. Но все блюда с гриля были сильно пережаренными с толстой-толстой зажаренной корочкой.
Среди овощей в салат- баре вообще не предлагалось сладкого перца, но зато среди прочего предлагалась тыква, сырая свекла с очень своеобразным вкусом. Помидоры очень часто предлагали полу- гнилые. Жалоба на guest relations помогла только через несколько дней, уже под конец нашего отдыха. Не знаю, может быть в Египте принято употреблять в пищу полу- гнилые томаты, но для нас это по меньшей мере дико.
Фрукты были почти всегда следующие – апельсины, грейпфрут, яблоки, гуава, финики (невкусные), сносные гранаты. На завтраках частенько предлагали вкусную дыню. Один раз на обеде были арбузы, так очередь выстроилась на пол ресторана. Причем гости вели себя подчас так, как будто арбузов сто лет не ели. Нам не хватало инжира и винограда. Но выбор фруктов можно назвать приемлемым. Качество фруктов не всегда было хорошим.
Кофе и чай, которые разносили официанты на завтраке, были очень плохого качества и, разумеется, невкусными. Альтернативой здесь был уголок с травяными чаями из пакетиков. Нам очень понравились каркадэ и ромашковый чай. Кстати, в барах отеля каркадэ готовили плохо – он был каким-то переслащенным.
Вкусными были также йогурты и мюсли на завтраках. Из колбасы и бекона был один вид бекона, который можно было назвать вкусным, но его предлагали очень редко. Из сыра был также один вид вкусный, который был почти каждый день. Сносным был также сыр типа брынзы под названием Vital cheese.
Пиццу надо было обязательно заказывать целиком и дожидаться приготовления. Пицца мне не понравилась. Макароны и спагетти были в принципе вкусными.
В общем и целом, если бы не проблемы с желудком, которые были у нас во время отдыха, вызванные без сомнения пищей, предлагаемой в отеле, то можно было бы оценить еду на удовлетворительно.
Главная проблема с едой – это неумение отельных поваров готовить еду, приемлемую для европейского вкуса и желудка.
Отдельно стоит упомянуть о мороженом, которое в течение дня в неограниченном количестве предлагалось в барах на пляже и у бассейна. Мороженое предлагалось местное марки Dolce (но почему-то в лотках Nestle) и было действительно вкусным и качественным. Оно было четырех видов – ванильное, шоколадное, клубничное и манго. На полу- пансионе, кстати, один шарик стоил 15 фунтов (около 83 рублей).
Безалкогольные напитки, кроме кофе и чая на завтраках, были в целом хорошими. Причем вода в бутылках по 0,5л. входила в пакет все включено, а вода в бутылках по 1,5л. – нет. Если ты заказываешь большую воду, то это стоит 11фунтов, а маленькая вода бесплатно.
Вкусные манго и яблочный соки из пакетов.
За дополнительную плату в 18 фунтов на завтраках предлагали свежевыжатые соки – яблочный, апельсиновый, грейпфрутовый и манго.
Алкогольные напитки, входящие в систему всё включено – это, на мой взгляд, очень слабое место отеля. Употреблять их без реального риска для здоровья нельзя. Было, правда, неплохое красное вино. Крепкие напитки (виски, водка, ром – всё местного производства) не выдерживают никакой критики. Правда, некоторые гости употребляли их либо в чистом виде, либо с колой и т.п. Но такое издевательство над собой не для меня. Пиво было в основном бочковое Sakkara. Однако пивом этот пивной напиток назвать сложно – слишком маленькая выдержка. Бутылочное пиво Stella и Heineken предлагалось только за отдельную плату по 23 фунта за 0,5л.
Я покупал иногда пиво в городе. Местный Хейнекен достаточно неплохой. В магазине около крокодилового шоу за углом он стоил 11,5 фунтов за бутылку 0,5л (внимание здесь обсчитывают!).
Но в Старом городе мы нашли магазин, где тоже продавали за 9 фунтов. Это магазин с большой рекламой Хейнекен перед входом. Кстати, цены и на другие напитки и снеки здесь тоже невысокие.
В основном же приходилось пить воду. В этом отеле предлагается бутилированная вода Nestle (бесплатно только в бутылках по 0,5л. см. выше).
Для гостей на завтраках или полу- пансионе вода стоит 8 фунтов за 0,5л, причем что в городе цена за такую бутылку 1,5 фунта.
Из окна основного ресторана (зал с кондиционером) открывается красивый вид на море и остров Тиран, если воздух прозрачный. В ресторане есть крытая часть с кондиционируемым и некондиционируемым залами, а также места на открытом воздухе и видом на море. Мы всегда трапезничали в зале с видом на море.
Также с количеством баров очень непонятная ситуация, поскольку после 18.00 работает только один бар у ресепшен.

Сервис
Сервис на ресепшен хороший: всегда стараются помочь, ответить на вопросы. Но для общения необходимы знания английского языка либо контактировать нужно через русскоговорящую службу guest relations.
В главном ресторане сервис в целом хороший, обслуживают быстро. По началу, правда, официанты были довольно медлительны, но после заполнения анкеты с жалобой на медленный сервис, ситуация значительно улучшилась. «Бакшиш» за обслуживание никто не просил и никто не ставил обслуживание условием получения чаевых.
В барах и ресторане теоретически нужно всегда подписывать счета за напитки, которые заказываешь. Но на практике строгое подписание счетов только в основном ресторане на обед и ужин, а в барах заказы обходятся, как правило, без подписания счетов, но не всегда.
В барах на пляже и у бассейна женщин вначале обслуживать не хотели – попросту игнорировали их просьбы. Но после заполнения анкеты с соответствующей рекомендацией, ситуация и здесь значительно улучшилась.
Непонятным для меня остался пресловутый дрес- код в отеле на ужине. Заключался он в том, что мужчинам не разрешали посещать ресторан в шортах, а требовали, чтобы одевались брюки или джинсы. В случае отсутствия брюк, отель берется обеспечить ими гостей на время ужина. В анкетах мы неоднократно просили отменить, на мой взгляд, совершенно глупое правило в отеле, но безрезультатно. Дело в том, что при температуре вечером 25-26 градусов, ходить в брюках попросту жарко. И вообще, мы приехали на отдых в жаркую страну. Здесь не должно быть необходимости в излишних условностях.
Также совершенно дурацкое правило в отеле - это запрет на пронос купленных за территорией отеля напитков и еды. Причем охрана за версту видит сумки насквозь и просит при входе показать, что внутри. Сотрудник охраны показывал нам на правила отеля, но не препятствовал проносу на территорию отеля напитков, явно намекая на бакшиш, но прямо этого не требуя. Я ничего не платил, поскольку считаю просто безумием то, что с одной стороны я, заплатив за их непристойные алкогольные напитки в пакете все включено, которых я не употреблял, должен повторно платить им еще за то, что я приобретаю на стороне. Также непонятно, если на стороне приобретаются, например, фрукты, которых в отеле попросту нет и т.д. Вообще данный запрет похож на какой-то пионерский лагерь с проверкой содержимого сумок туристов на входе. Короче - это несерьезно и нельзя оправдать соображениями безопасности. Что же здесь можно сказать на счет мнимого высокого уровня отеля?...
Запрет на пронос еды в отеле объясняют заботой о здоровье туристов, чтобы те, мол, не отравились. На мой взгляд, отелю следует, прежде всего, в своих рядах навести порядок, в том числе и с питанием.
Что еще не понравилось из сервиса, так это на пляже приставучесть персонала из клуба здоровья со своими массажами, а также ежедневные предложения съездить на какие-либо экскурсии.
С массажем, они взвинтили цены до запредельных высот, а потом надеются, что своим навязчивым каждодневным приставанием они все же смогут раскрутить туристов. Не знаю как в здании отеля, но на пляже, где есть специальные кушетки для массажа в тени, я ни разу не видел, чтобы кому-то делали массаж. Так, 50-60 минут тайского массажа у них стоит 85 Евро. Правда, одна дама из клуба здоровья готова нам была предложить тайский массаж и за 50 долларов, но мы, естественно, отказались и от этого «заманчивого» предложения.
Иными словами о сервисе у нас сложились довольно смешанные впечатления.
Теперь об анкетах. То, что в отеле стараются, и под час меняют ситуацию к лучшему, свидетельствует о небезнадежности ситуации. Еженедельно начальница службы guest relations на ужине распространяла среди гостей анкеты, в которых предлагают ответить на вопросы о сервисе, питании, уборке, размещении и прочее, а также их оценить. Также спрашивают о рекомендациях гостей по улучшению той или иной ситуации. Из действий отеля мы поняли, что к рекомендациям гостей в отеле прислушиваются и подчас действительно что-то меняют, но, к сожалению, не все.
Также можно оставить свои пожелания каждый день и на службе guest relations, которые дамы обещают передать менеджменту.
Кроме того, в последний день я видел, что сотрудницы guest relations ходят по территории отеля и спрашивают гостей про их впечатления об отеле и пожелания. Это все только плюс для отеля. Но важен ведь результат!
И потом, почему я на отдыхе постоянно должен сталкиваться с большими или меньшими проблемами и предлагать их решения. Ведь в отеле принимают туристов уже не первый год. Пора бы уже научиться. Изменился лишь собственник, а основной костяк обслуживающего персонала в отеле и менеджмента скорей всего остался старый.
Перед отъездом мы получили письмо от менеджмента, суть которого сводилась к тому, что нас призывали «пускать корни» в этом отеле, т.е. отдыхать здесь повторно. Тем, кто решается отдохнуть здесь повторно, предоставляются скидки, на пятый раз гость сажает именное дерево. Мы видели несколько таких деревьев с табличками на территории отеля.

Пляж и море
Теперь о самом приятном. Красное море - это то, ради чего стоит ехать в Египет.
Пляж у отеля искусственный, за исключением небольшого кусочка, где можно помочить ножки. Пляж условно можно разделить на три части – левая часть рядом с понтоном, дайвинг клубом, волейбольной площадкой и будкой аниматоров. Центральная часть пляжа расположилась около бара у пляжа. Есть еще правая часть пляжа, что напротив главного бассейна и дальше всего от понтона. Спуск к морю возможен только с центральной и правой частей пляжа, но только чтобы помочить ножки. Заход же в море только по понтону, расположенному в крайне левой части пляжа. Его длина примерно 50-70 метров. Думается, что отель мог бы сделать еще один понтон для удобства гостей. Песок тоже привозной и лучше всего он в левой части пляжа. На берегу есть несколько живописных валунов, по которым любят карабкаться крабы, и на которых хорошо фотографироваться. Мы почти всегда проводили время в центральной части пляжа – не далеко от понтона и анимацию почти не слышно.
Но главное это, конечно, Красное море – тёплое, кристально чистое и с очень богатым подводным миром. Прозрачность воды поражает, составляя не менее 25 метров! Во время волнений прозрачность воды может быть, правда, существенно меньше.
Вода в море очень соленая. Как пишут, содержание соли в воде составляет 4,1%. С непривычки может жечь глаза при попадании морской воды, но к этому быстро привыкаешь, и неприятные ощущения уже ни возникают.
В море иногда встречались следы человеческой цивилизации в виде пакетов, пластиковых или бумажных стаканов.
Глубина у понтона сразу около 15-20 метров.
Коралловые рифы и подводный мир, на мой взгляд, одинаково красивы и разнообразны и слева и справа от понтона, но коралловые рифы слева все же несколько интересней.
В прошлом году мы отдыхали недалеко от этого места, в 3х километрах в сторону к Наама Бэй в отеле Dreams Vacation. Так вот коралловый риф и подводный мир в том месте - не такие разнообразные как здесь, хотя тоже вполне приемлемые.
Самое большое скопление живности это над самим рифом, где вся живность - от мала до велика, интенсивно кормится. Во время отлива, над рифом плавать невозможно, т.к. вода всего на несколько сантиметров выше кораллов. Но вот во время прилива плавать над рифом можно почти до берега – уровень воды позволяет. Над рифом можно увидеть наибольшее разнообразие подводного мира сразу. Я, к сожалению, только в последний день вечером увидел и опробовал такую возможность. До этого я думал, что вода всегда лишь слегка закрывает кораллы. Для такого плавания, правда, необходимо еще, чтобы море было спокойным. Иначе есть риск при большой волне, что тебя ударит о риф.
В остальном же для изучения подводного мира плаваешь вдоль рифа в одну и в другую стороны. Влево я доплывал до следующего понтона после отеля Ritz Carlton. Он был надводным и, по всей видимости, принадлежал отелю Shores Amphoras. Вправо же я доплывал до понтона, следующего после Hilton Waterfalls. Можно сказать, что на всей этой протяженности глубина около рифа и метрах в 20-30 в сторону моря вполне приемлемая - около 15-25 метров и хорошо видно дно. Синева (глубина) наступает дальше и более- менее постепенно. Такого нет, что плаваешь над рифом, а внизу так глубоко, что не видно дна.
Очень разнообразен также и подводный мир – я насчитал как минимум 70 видов различных рыб (мурены, королевские и императорские рыбы-ангелы, рыбы- хирурги, таласомы расса, рыбы- солдаты, рыбы- белки, рыбы- ласточки, рыбы - пикассо, рыбы-клоуны, крылатки, рыбы-попугаи, кузовки, рыбы-ежи, чернокрапчатые ворчуны, желтохвостые зебрасомы, каранксы, рыбы- напильники, различные спинороги, большеглазые окуни, рыбы-флейты (или трубы) и т. д. и т.п.). Так же один раз я видел огромную манту! Это было, пожалуй, самым сильным впечатлением. Далее я видел рыбу-крокодила, осьминога, рыбу- наполеона (молодую особь, около 1 метра длиной) и скатов. Туристы рассказывали, что видели черепаху. Не видели мы, пожалуй, только барракуд и акул. Зато на камнях у берега было много крабов, как правило, не больших по размерам. У понтона жила мурена обыкновенная, размером не более 70 сантиметров (больше они и не бывают). Гигантская же мурена длиной не менее 2,5 метров также встречалась, но уже около рифа.
Разнообразны, очень красивы и разноцветны также и коралловые рифы.
Для того, чтобы увидеть и оценить красоту, а также подсмотреть за подводной жизнью, рекомендую изучать подводный мир не спеша. Плавать на Красном море легко, особенно с маской. Нужно лишь расслабить тело и спокойно дышать и море само вытолкнет тебя на поверхность.
Понтоны нашего отеля и Royal Diamond Beach находятся совсем рядом. Около этих понтонов обычно очень многолюдно, но если отплыть несколько подальше, то людей почти нет и можно спокойно изучать подводный
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали с 06.09.2008 по 18.09.2008 - очень пафосно, дорого.
Отдыхали с 06.09.2008 по 18.09.2008 - очень пафосно, дорого, без смысла и НЕРЕАЛЬНО СКУЧНО! Отдых в в этом отеле не стоит тех денег, которые мы за него заплатили!
Начну по порядку: номера (де люкс) в отеле самые стандартные и ни чем не отличаются от обычных дабл в иных 5-звездочных отелях Шарма, тем не менее, цена такого номера отличается на порядок от аналогичных в иных отелях.
Сервис: один раз нам забыли (хорошо звучит, учитывая, что отель премиум класса, т.е. "гранд") убрать в комнате. Вообще весь сервис в отеле очень скудный… Персонал отеля жутко не поворотливый, ленивый и все они ненавидят русских.
Обслуживание: русских стараются не замечать. Это неприятно. Почти весь обслуживающий персонал говорит по-русски, тем не менее, как только у вас проблема, они очень быстро забывают наш язык.
Еда: пища однообразная, фруктов почти нет, кроме апельсинов (которые тоже, кстати, давали не каждый день), фиников и гранатов. Есть можно было только рыбу на пару и суп из овощей, все остальное очень жаренное, очень жирное и в принципе не вкусно. Йогурт как подали скисший. Правда, надо отдать должное, на завтрак подавали очень вкусные оладья с шоколадным соусом и всегда на ужин была свежая выпечка, да и пахлава тоже была вкусная. Перекусить невозможно, потому что это либо за дополнительную плату (при отдыхе ALL) либо это только булочки, оставшиеся с завтрака уже черствые и чай или кофе. Т.е. если вы не успели позавтракать до 9-30, то до обеда это сделать можно только за дополнительную плату (и в этом отеле это не дешево) в ресторане. Ни каких ланчей, бранчей и т.п. Странная система с чеками, как только вы заказываете воду, напиток, сразу приносят счет, в котором надо расписаться и написать номер комнаты, говорят, что это надо для того, чтоб контролировать расход напитков, а также, если вы не на системе «все включено» - выставить вам счет при выезде. Это жутко напрягает.
Море: Красное море - это сказка, только вот, это не заслуга отеля. Красное море во всем Шарме просто великолепно!
Пляж: мне понравилось, но тут на любителя... вход в море только с понтона, сам пляж на скале, т.е. к понтону надо спускаться по лестнице, лежаков много, зонтиков тоже, песка почти нет...
Бар: их два на территории отеля, оба закрываются в 12 ночи!!! Вообще жизнь в отеле уже в 11 вечера заканчивается!!! Бар, который у ресторана называется итальянский. Что там итальянского? Кроме сидящих вечно до закрытия итальянцев попивающих вино – ни чего. Бесплатно стараются не обслуживать, я имею в виду без чаевых, как только сунешь денег, бармен начинает тебя замечать, и это при том, что у стойки 5 человек максимум.
Анимация: тут ее нет!!! Просто нет!!! Пару раз попел какой то дядечка минут 40, потом звучала заунывная мелодия около часа, ну, а дальше, как вы догадались, все пошли спать, а время, тем не менее и 11 вечера нет. Веселье мы искали сами, хорошо, что рядом были 1001 ночь и до Наама Бей не далеко. Если бы не это и не экскурсии – можно было с тоски умереть.
Вообщем, впечатлений масса, жаль не самых лучших… Отдыхайте в ДРУГИХ ОТЕЛЯХ, если вы молоды, энергичны и хотите провести незабываемый отпуск. Этот отель для престарелых немцев и тихих семейных пар, которых не интересуют развлечения, в этом отеле даже детям будет скучно. Тоска!!!!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: 05 апреля 2008. Ездили с двумя детьми 2 и 4 года. Хотели.
05 апреля 2008. Ездили с двумя детьми 2 и 4 года. Хотели сетевой отель на берегу. Для семьи предложение отелей было ограничено. В турагенствах "Впаривали" вторую линию, свалку или стройку. Выбрали иберотель, номер супериор делюкс с видом на море.

Про аннекстур: ребята, нет предела вашей жадности! В самолете невозможно сидеть! Кресла сдвинуты так, что коленки упираются в передистоящее кресло, а столик в грудь. Если вы за 100кг, то столик вам просто не получится открыть. Представитель аннекстура в отеле проблем не решает.
А теперь про отель: приехали в отель в 7 вечера. Сразу предложили чай каркаде и освежающие солфетки. На этом приятное закончилось. Сказали, что надо немного подождать, т.к. наш номер еще не готов. Прождали 3 часа! в фойе с детьми! Поселили в 10 вечера, по нашему уже в 12. Представляете, наверное, состояние и поведение маленьких детей и наше.
Когда зашли в номер - у меня челюсть отвисла. Это не супериор делюкс с видом на море, это дохлые три звезды. Старая дешевая мебель, второй этаж, вид на крышу стоящего уровнем ниже строения. Моря только верхняя часть, примыкающая к горизонту. Кроватки детям принесли и застелили в течение получаса. Т.к. все были уже никакие и мечтали о сне, то разборки перенесли на утро, когда была назначена встреча с представителем аннекстура.
Утром на ресепшене сказали, что стандарт от сусупериор делюкса с видом на море отличается только видом на море и все номера одинаковые внутри. и вообще отель переполнен и разбирайтесь с аннекстуровцем. Тот, в свою очередь, заявил примерно тоже самое, добавив, что у него много дел и без нас... На мое требование показать список какие именно номера какой категории последовал отказ - тайна отеля. С ощущением, что меня нагло дурят, я спросил почему же нам, семейной паре дали номер с раздельными кроватями а двум девочкам приехавшим вместе с нами с одной? В ответ тишина... Я понял, что сдесь просто сговор и вымораживают денежки. Учитывая, что заплатил я цену выше среднего, такой расклад меня не устраивал. На ресепшене пришлось сказать где я вижу и что думаю про отель и их партнера аннекстур. Помог английский и присутствие бритишей и итальяшек поблизости. Чтобы избежать большего скандала тут же появился беллбой и отвел нас в другой номер, на первой линии с выходом на лужайку за которой собственно и был бассейн и пляж.
В ресторане много конд изделий и выпечки. Вкусно. Если повезет, принесут напитки быстро. А если нет,то, после того, как вы уже перешли к десерту. Так и хотелось это пиво или вино метнуть в этих {Удалено модератором}.
Детскую комнату так и не удалось увидеть в работающем состоянии. По расписанию на двери рисование с 15 до 15.30. Нахрена оно нужно это рисование, если дети спят в это время. В общем, все как у нас на родине, все для людей! Интернет - два убогих компа, около 16 долл. час. За ту же цену можно подключиться из номера.

Что понравилось-это зеленая и цветущая территория. И еще порадовало поведение соотечественников. Все вели себя чинно и пристойно. Много семей с детьми. Дети радовались небольшому песчанному пляжику и бассейну.

Будьте осторожны во фришопе в аэропорту. Купив на 114 долл. нагрели почти на 10 баксов. Цен на половине товара нет, считают на калькуляторе. Доллары переводят по курсу, какой придет в голову. Хотя терминалы стоят и работают карты не принимают, штрихкоды не используют. Кто как хочет, конечно, но я не люблю, когда меня колпашат. Посчитав все спокойненько, пошел и потребовал свои 10 баксов обратно, на которые купил еще бутылочку вина.

В следующий раз все-таки подождем лета и поедем в Турцию или подкопим денег на Эмираты.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Находился (отдыхом - это назвать неможно) в отеле.
Находился (отдыхом - это назвать неможно) в отеле с 4 по 14 октября 2007 года. Питание, напитки - AL. Отстой редкостный.

Номер далеко, да с видом на море, но далеко... В доп.корпусах около тенисного корта. Убирали плохо, фигурок никаких - ни с чаевыми, ни, тем более, без. Пепельница одна, кровати раздельные, кодюк работает как трактор, настроить его на "нормально" не удалось (или жарко или холодно), пульта ДУ у кондюка нет. На ТВ из 21 канала только один российский - ОРТ.
Персонал не владеет русским. Немецкий, итальянский, английский - это да, русский - нет. При виде денег, особенно в крупных купюрах, лингвистические способности работников отеля растут на глазах.
Обслуживание {удалено модератором} - сначала ждешь {удалено модератором; оскорбление}, потом ждешь пока другой {удалено модератором; оскорбление} тебе заказ принесет... Итог - 20-25 минут ожидания, все съесть успеешь, пока пиво\вино принесут. Но этого мало, могут принести не то или не полностью... Чай на ужине по заказу - это нечто... Не ужели нельзя наливать его самостоятельно.
Бары у моря и бассейна... Те же яйца. Только подойдешь у {удалено модератором; оскорбление}-официанта масса дел. Итог 5-10 минут просто ожидания, потом ждешь заказанного... При этом у {удалено модератором; оскорбление} такое лицо, как-будто он меня "за свои" угощает.
Про анимацию сказать нельзя ничего, ее просто нет. Если кто-то понимает под наличием анимации 20 минутные пляски в бассейне и выкрики "бич волейбол" - его трудности. Анимации - НЕТ.
Питание - вкусно, но однообразно, изо дня в день одно и тоже. Фруктов мало и невкусно. Салаты однообразны и мало съедобны.
Напитки - {удалено модератором}. Пиво - третьесортная разливуха (невольно вспоминаешь Турцию с Эфесом).
Есть ресторан "аля-кард", но он ВСЕГДА за деньги.
Напитки до 24, но фактически до 22 - время окончания ужина. Бары у моря\бассейна до 17 часов.
Лежаки на пляже лучше занимать с вечера. В 8-30 утра свободных может не быть. Про лежаки около бассейна вообще промолчу.
Пантон один, что мало для такого отеля с дайвинг-центром (постоянные погружения) и в самом углу. 4 дня из моих 10 он ремонтировался, приходилось ходить на соседний (а это дальшеи толпа народа).
Дискриминация по нац.признаку есть и нихилая. Русские второго сорта. "Пьяных рож" и "гулящих девок" я среди соотечествинников не заметил, а вот {удалено модератором; оскорбление} на пляже напрягал сильно... Да и 65-70 летние немки топлесс - это не для слабонервных
Гид от туроператора ( {удалено модератором} или Анекс-тур, точно не помню) в отеле по имени Ольга - это что-то. По-моему не она для туристов, а туристы для нее. В общем человек не на своем месте работает - гнать в шею, в прочем как и многие гиды, этого оператора. Звучашее постоянно из их уст обращение - "Дорогие мои", мною воспринималось как издевка.
Поехал на экскурсию "в пирамиды" заплатив в двое больше, чем сосед по пляжу - он поехал "с улицы", я "с отеля" ( {удалено модератором}). Товарищ заплатил 80 у.е. за двоих, я соответсвенно 160 у.е. Оказалось, что у меня есть "лишнии деньги". Автобус точно такое же - места для коленок нет, экскурсия по времени и полученной инфе - аналог (мы делились впечатлениями)... Так зачем платить больше?
Тур-оператор перенес выезд из отеля с 9 утра на 11 вечера,причем мы узнали об этом в 10 вечера. Встал вопрос что делать после 12 дня, когда номер придется освободить, а до выезда еще 11 часов. Обратился к Ольге с просьбой, поговорить с ресепшен о продлении времени пребывания в номере, назвал сумму, которую готов пожертвовать - 100 у.е. Переговорив 20 секунд, Ольга вернулась, сказала, что "наш" номер уже забронирован, а других свободных нет и... С улыбкой нас покинула. О как! Огромное СПАСИБО гиду-девушке TEZ-тура, она решила весь вопрос, нам оставили "наш" номер до 22-30 (за "сотку" конечно).

Воду и апельсины свободно носили в номер, сумки на входе в отель не проверяли.Территория чистая, зеленая; море - прекрасное, рыбок мульон видов. В магазине в отеле можно торговаться, при том, что цены уже указаны.

"За базар" готов ответить :) - tiranozavr[собака]mail.ru
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 9 из 9





Royal Grand Sharm 5* отзывы:

Возможно Royal Grand Sharm 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Grand Sharm 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно