Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Grand Sharm 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Grand Sharm 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Grand Sharm 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Grand Sharm 5*
| Плюсы: | коралловый риф |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не лучший опыт в Египте.
Не знаю может это из-за кризиса в Египте конечно или январь тому виной, но питание было просто ужасное. Рыба речная, куча костей, жутко не вкусная. Ездили на яхте кататься с мужем там нам вкусной рыбой покормили, почему в отеле такую не давали не понятно. Мясо: была жёсткая телятина есть не возможно, куриные ножки жареные ещё ничего, перепелка жареная тоже нормально. За этим счастьем нужно минут 15 стоять в очереди и получишь один кусочек. Как-то раз дали осьминогов, но я такое не ем. Из фруктов постоянно гнилые или не дозревшие гранаты, зеленые дыни, апельсины, пару раз дали фезалис и кумкват, ещё были свежие финики. Жареная картошка постоянно сырая, вареная с кусками.. Можно утром купить апельсиновый фреш и только апельсиновый за 1 доллар. Соки которые типо из пакетов разбавляют водой. Персонал на ресепшен отличный, поселили почти сразу. Отблагодарила его, так ещё и дал номер с шикарным видом. Убирали ли в номере хорошо, каждый день, но мы всегда 2 доллара оставляли. Коралловый риф очень красивый. Стоил всех мучений с питанием. Персонал в барах разный, одни очень нормальные, другие жутко хамят. Анимация это катастрофа. Рассчитано на быдло контингент. Девушка видела что я с мужем и предложила поучаствовать в конкурсе Мис отель. Сказала ничего такого не будет. В конечном итоге мне пришлось поцеловать как можно больше мужчин в щеку, перекатывать шары между яйцами какого-то мужика и танцевать с ним одев на него свой лифчик, накрасив помадой, плюс каблуки, сумочка. В основном отдыхающие все наши, поэтому постоянно кто-то лез без очереди или песни распевали в столовке и так далее.. В общем нам с мужем не очень понравилось. Сюда не вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Переключение каждый день.
Друзья! Пишу отзыв первый раз в своей жизни, надеюсь вам он будет полезен. Начался наш отпуск с 14 ти часов прибывания в аеропорту, Были проблемы с самолетом, это очень скрывалось от пассажиров и естественно последовало много жалоб и испорченного настроения... но суть не в этом) есть прекрасное правило о котором все должны знать, чартерный рейс могут задержать ровно на 12 часов, и никаких возмещений... прибыли мы в Шарм, там нам сообщили что забронированный отель занят))) и нас селят в Роял Гранд Шарм. Внешне все очень симпатично, большая территория, улыбчивый персонал, приличные номера, развлекаловки для детей и спокойствие ибо отдыхают только украинцы и белорусы ( вы меня понимаете) ;) Кухня!! Это самое главное переключение и огорчение! К огромному сожалению без ежедневного скандала не обходилось. Считают каждый кусочек. К примеру, я беру две тарелки и подхожу к стойке с курицей, молодой и совсем непривлекательный египтянин даёт мне на одну тарелочку крохотный кусочек и на вторую ещё меньше кусочек мяса... естественно я прошу больше, на что он с возмущением и похоже даже с пожеланием мне бросает заранее выбраный ещё меньшийкусок)) цирк одним словом... так было со всем и с омлетом и с овощами, с фруктами и сладостями. Я терпела два дня, после чего были вызваны все имеющиеся начальники... огромное спасибо Шерифу ( он был главным на кухне) поставил на место всех обидчиков! После всех этих инцидентов проблем с едой больше не было. Так что настоятельно советую при любой неприятной ситуации закатывать громкий скандал... да да ГРОМКИЙ! Им полезно напоминать что мы на отдыхе , а они на работе!!! Замечу что проблему решил Шериф( работник гостиницы), а не Anex Tour... море- безумно красивое, вход только с понтона( мостика). Я не плаваю, но наблюдать за рыбками было само удовольствие. Я рекомендую отель , но учтите ситуацию с едой!!!! Хорошего вам отдыха))) |
| Плюсы: | чистота |
| Минусы: | кухня |
| Отзыв: | Плохо.
Отдыхала с парнем и 2мя друзьями. В январе очень холодно, не покупалась. В номерах прохладно, уборка каждый день, маленький ТВ, нет ни тапочек ни халатов, душ и туалет в одной комнате( душ без штор и дверей), нет WI-Fi( на рэсепшене только).Бассейн без подогрева. Аниматоры не интересные.Программ с развлечением почти нет.Пляж отсутствует.Я была на 14 неделе беременности и для меня было важно питание, еда здесь просто отвратительна. Каждый день макароны,на обед и ужин, овощи( помидоры, огурцы) как пластмасовые, еда плохо приготовлена,не доваренная или недожаренная , десерты не вкусные, из напитков кола,спрай т,фанта, кофе не очень, чай -Липтон, делают фрэш за 1$ ( апельсин).Еще в номерах нет чашек и чайника.Не понимаю как отель получил 5 звезд. Не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | отель не стоит своих звезд.
Мы в Египте были 11 раз, этот отдых самый дорогой и самое большое разочарование мое в египетских пятерках, отдыхали в этом теле с 18 о 28 декабря, отель оставил очень двоякое впечатление, с одной стороны отличный вежливый приятный персонал, шикарный номер люкс, вместо двух стандартов, совершенно бесплатно, спасибо Вам большое, классные аниматоры девочки очень стараются, хорошая детская анимация, мини клуб, зарядки и всякие остальные развлечения, красивая территория и попытки персонала угодить во всем, с другой скрытое жлобство хозяина отеля. я так понимаю, что хозяин решил, если в отеле практически одна Украина, то еду можно очееень экономить, про спиртное вообще промолчим, самогон который воняет извините г..ном, я один раз взяла коктейль с ромом и он случайно немного пролился на руку, руку пришлось отмывать в номере с мылом(почему в номере? потому, что в туалетах мыла нет, его не наливают). Наши люди конечно умудряются пить это, бармены даже какие-то коктейли делают и с соком в блендере, в любом виде, лишь бы скрыть запах этих напитков. Еще одна моя ода- питанию, ни в одном отеле мира мне не предлагали на завтрак омлет из половины яйца, делается это так, берем два яйца, разбиваем в пиалку, взбиваем, добавляем щепоточку( малюсенькую) буквально три-четыре кусочка тертого на терке сыра и кусочек зелени и выливаем это все на три формы для омлета на плите, тут главная хитрость, сделать так, что бы яйцо растеклось так что бы покрыть всю кругленькую форму, вуаля, омлет из двух яиц на троих готов! В железных судках в ресторане всегда одно и тоже, рис, каша ориэнтал, зеленая спаржа с горошком в томате, овощи на пару, какие-то макароны а ля лазанья(выглядят странно), картошка запеченная( полусырая) и говяжий фарш в какой-то жиже, этот ассортимент был всегда! такого даже в тройках не встречала, если мясо в судке, то оно в виде фарша в каком-то киселе или жиже( это не соус точно) и конечно с огромным количеством картошки. Еще был прикол, жарили кальмаров во фритюре, но как оказалась, вместо кальмаров жарили порезанную кусочками отварную вчерашнюю картошку во фритюре, потом картошка закончилась и начали жарить лук, практически уже без фритюра... Или раковины-мидии с песком внутри, а в раковину кладут микс из овощей и мелко нарубленой курицы, это просто ужас. Очень меня поразило отношение поваров на раздаче, видно им зарплату насчитывают от процента сэкономленной еды, так как я ходила набирать еду два раза в три тарелки( один раз детям, сыну и дочке, второй раз себе) то иногда мясо отказывались давать, аргументируя, что я уже брала в две тарелки. О маленьких порциях я писать не буду, люди были просто в ужасе от питания, мы в прошлом году отдыхали на второй линии над этим отелем, в Пансиана Гранд Шарм, отель средненькая 4, две недели там обошли в два раза дешевле чем Роял гранд, там кормили в сто раз лучше и вкуснее чем здесь, мы ездили с детьми маленькими, мои дети 10 дней питались рисом, для детей там больше нечего есть, курица всегда мелкими порциями и жаренная, говядина только в фарше и острая, рыба караси не чищенные или недожаренная скумбрия. Выпечка всегда вчерашняя и такое впечатление, что у них все сделано из одно пресного невкусного теста и пончики, и булочки, и резиновые блинчики на завтрак, и тесто для кляра во фритюр. Фрукты это отдельная история, финики закончились, все их больше не принесут, бананы режут маленькими кусочками и жарят на сковородке, целых бананов нет, мандарины по одной штуке в руке выдают, но они все гнилые, фрукты только самые дешевые, пару раз был физалис, я в принципе на такое внимание никогда не обращаю, мы всегда фрукты детям покупаем на базарчике, но ведь этот отель то не 3 или 4. О еде можно писать бесконечно, ситуация лично для меня чуть улучшилась только тогда, когда мужу не дали мяса и я взяла телефон и пошла снимать на видео, после этого мне давали самой выбрать кусочек который я хочу. Один раз за весь отдых был отличный ужин 24-го декабря, праздничный ужин в честь рождества, вот тогда действительно было все на высоте и рыба и мясо и тортики отличные, но это было один раз! Еще нюансик, не было у нас в номере горячей воды и половине номера не было электричества, выбивало автомат, четыре дня не было, мы ходили на ресепшин, причем не ругались, просто просили исправить, приходили работники, что-то делали, но ничего не менялось, а потом, пришли еще раз и все заработало и обеих ванных ванных горячая вода появилась, а не только у детей, как оказалось чуть позже наш сосед просто написал жалобу в Анекс тур, что нет горячей воды, был скандал и воду включили и свет починили, соседям прислали фрукты с извинениями. Я сделала для себя вывод, что ели за день не решилось, значит нужно писать на туроператора, и устраивать скандал, тогда и толк будет и фрукты в номер. Вообщем второй раз не поедем, даже если дешево будет, не стоит отель тех денег которые мы заплатили. А еду дети и я вспоминаю как страшный сон, покушать можно только с боем. |
| Плюсы: | много молодежи,
бутылированное пиво, соки из пакетов, расположение в безветренной зоне |
| Минусы: | питание,
неустойчивый пантон |
| Отзыв: | Бюджетно - относительно качественно.
Отдыхали в Египте 7 раз, из них 3 раз в Шарм эль шейхе. В целом отдыхом довольны. Выражаю благодарность всем туристам, которые реально отдыхали в этом отеле и написали правдивые отзывы . Поселение Приехали вечером , после ужина предоставили номер в корпусе справа от основного здания на 3 этаже. Первое впечатление было негативное (хотели ближе к морю),но увидев шикарный вид из номера на море и территорию отеля решили ничего не менять -о чем не пожалели. В номере все устроило , все работало. Уборка неплохая Сам отель по Египетским меркам не очень большой , все очень компактно ,но не скучено. Чисто , Бассеины с подогревом работали, но вода не очень теплая. Загруженность отеля во время нашего пребывания была 80 процентов , Контингент – в основном Украина, меньше белорусов и казахов, россиян –несколько человек , на выходные приехало 15-20 египтян, Места всем достаточно. В ресторане, баре, у бассеина и на пляже всегда можно было найти себе место. Анимация возможно недостаточно профессиональна, но очень активна. Проводят зарядку, аэробику, танцы, йогу. Учитывая то, что в отеле много молодежи, все это востребовано. Особенно энергичны вечерние представления, на которые приходят много зрителей. Очень понравились выступления певицы-каждый вечер мировые и европейские хиты. В общем молодцы. Питание Бары – начну с хорошего- приятное пиво из бутылок, без горечи, пить легко и приятно . Вкусные соки(нектары) из пакетов. Самые лучшие гуава и манго. Бармены готовят неплохие алкогольные и безалкогольные коктели. Неплохой кофе из кофемашины в барах возле ресторана и в баре на пляже(но лучшего качества возле ресторана). Постоянные очереди особо не портят впечатление. Большей проблемой являются плохо вымытые стаканы, которые часто просто ополаскиваются под краном. Нагрузка на барменов большая , физически невозможно обслужить быстро всех желающих получить напитки, но они еще и сами собирают использованные стаканы. Ресторан- создает неоднозначное впечатление. Понравились йогурты, паста, пицца, очень вкусные тушенные овощи с говядиной и бараниной. С уборкой столов и поиском места проблем не было. Проблема с блюдами гриль. Несмотря на то , что в меню были перепела, мидии, крабы, устрицы приготовлены они были ужасно. Рыба ,которая жарилась была подгоревшей снаружи, а в глубине недожаренной. Говядина и рыба в тесте безвкусна. Выдается все это небольшими порциями -т е не ты решаешь сколько тебе взять пищи, а человек , который тебе ее выдает. Хотя можно подходить повторно (нужно 2 раз стоять в очереди) и никто не отказывает. Из сладкого вкусные только джемы ,а торты и пирожные все одного вкуса или вообще без вкуса. Ресторан ля карт - чисто, очень внимательное обслуживание. Официант и менеджер Мустафа и Мухамед практически все время рядом, быстро выполняют все пожелания. Качество предложенных блюд среднее. Говядина оказалась очень жесткая -по просьбе бысто поменяли на вкусную курицу. Один раз сходить можно. В общем написанная кем-то фраза –«особо вкусного ничего нет, но голодным никто не был» соответствует действительности. Покупки сделали в Старом городе, на улице IL Mercato и возле 1001 ночи. Цены практически одинаковые. При торге уступают только 20- 30 %. Экскурсию в Израиль вынуждены были купить у представителя Анеск, потому что те уличные агенства , о которых писали в отзывах были закрыты, а те что работали не вызвали доверия. Выехали в 20-00. В 2-30 были на территории Израиля и…. до 5-30 сидели в автобусе и ждали туристов, которых задержали для углубленного досмотра. Их там и раздевали и проверяли все вещи и телефоны, в общем защищали национальные интересы государства Израиль. Испортила впечатление о поездке погода . Успели искупаться в Мертвом море, а затем начался холодный дождь, которые прекратился только вечером. В остальном все понравилось. Правда гид-историк больше интересовался покупкой нами сувениров, чем самой историей и достопримечательностями. В общем считаю , что отель на оценку 4 –бюджетно, относительно качественно. Отель для непритязательных туристов. Ничего шикарного нет ,но и ничего ужасного то же нет. О популярности отеля говорит большое число отдыхающих с золотыми браслетами. Думаю, что в период кризиса этот отель будет еще долго одним из самых востребованных . Готов ответить на вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых.
Поехали мы в этот отель,начитались отличных отзывов(зря).Летели из Запорожья,в отель попали только вечером,нас сразу же отправили кушать в" ресторан",зашли мы и начали искать еду,всё разбросано по разным залам ,по разным углам,ещё плюс в помещении ресторана жарят что-то во фритюре,жарища и вонь! Как-то поели и пошли селиться,нам как молодожёнам дали супер номер(по их словам)на протяжении 2-ух дней мы не могли принять горячий душ,но они нам усиленно ремонтировали,Не выдержав издевательств,поскандалив нас наконец-то переселили в другой номер.Поздравили правда нас как молодожёнов принесли 2 зелёных банана 2 мандарина и 1 яблоко. Вернёмся к 5* ресторану, утром полный ресторан воробьёв которые никого не боясь едят со столов,и опорожняются там же на столы и на стулья!!!.Чтобы взять яичницу нужно выстоять огромнейшую очередь(отель заполнен,а ещё одного человека поставить жарить яйца они не догадались)Чай один вид,просто чёрный,даже не было зелёного,кофе как в столовке из общего чайника,выпечка всю неделю был один и тот же ассортимент ещё и не свежая подсохшая.По поводу вечерней выпечки несладкий белый бисквит сверху помазанный разными помазками и так неделю!!!Еда ужаснейшая, без соли,без приправ,супы как помои,рыбу и мясо надо выстоять очередь и тебе дадут кусочек не больше спичечной коробки. Из фруктов зелёные дыни,гниловатые гранаты,порезанные апельсины и виноград.Для нас еда не стоит на первом месте при выборе отеля,но здесь я так расписала,пото- му,что мы реально голодали(6 лет мы ездим в Египет)такого ужасного питания мы не видели.Море отличное правда если придёшь после 9 то все не поломанные лежаки заняты и людей при этом очень мало(видимо занимают ночью),анимация не супер,но ребята молодцы старались.Вечером живая музыка,девочка очень хорошо поёт!Вывод,не кому не могу рекомендовать этот отель,приедете голодные и похудевшие как мы. |
| Плюсы: | как бы стараются |
| Минусы: | номера,
сервис |
| Отзыв: | Когда отдыхаете в Египте, не забывайте - это не Испания/Греция/Сингапур.
Объездили полмира и решились на Египет только из-за хорошей компании, прочитали внимательно все отзывы за октябрь-ноябрь, проштудировали сайт отеля и морально были готовы к «египетскому сервису» - в конце концов ведь в Украине живем, должны уже привыкнуть к обману. А нет, видимо, разбаловала нас Испания с Сингапуром и прочая цивилизация, потеряли мы хватку постсоветского человека, которому нет равных в борьбе за место под солнцем. Не буду писать про весьма СПОРНОЕ ПИТАНИЕ/напитки, застиранные/изношенные полотенца, поломанные/грязные лежаки, тракторные кондиционеры, ненавязчивую уборку в номерах, старую/ломающуюся сантехнику – мы понимали, что для формирования такой низкой цены тура (1000$ за двоих, на 9 ночей, вылет из Киева, sea view) отель должен реально напрягаться для экономии. Мы были в хорошей компании и вполне пережили разные издержки. Русскоязычные туристы с соседних отелей жаловались, что у них еще хуже. Теперь о том, что мы не можем оставить без последствий настолько, что сразу по приезду зарегистрировались на ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОМ ПОРТАЛЕ ЕГИПТА ДЛЯ ПОДАЧИ ОФИЦИАЛЬНОЙ ЖАЛОБЫ НА ОТЕЛЬ. Рекомендую это делать всем, т.к. недовольные сервисом туристы ругаются в отеле, портят себе нервы, получают от египетской обслуги за свои же деньги негатив, но никаким образом не наказывают их, т.к. возвращаются домой и отходят, типа, та ну их. В Египте так же как в Украине – может отель и не накажут по-взрослому, но нервы им попортят также как и они вам, а то еще и на деньги попадут при внеплановой проверке. За все десять дней пребывания в отеле в корпусе, в котором был расположен наш 802 номер НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ с утра и, примерно, до обеда – т.е, из крана бежала так называемая летняя водичка приемлемая когда на улице +40, но никак не допустимая при +18-20. Начитавшись в отзывах, как ведет себе менеджмент отеля в подобных случаях, начали обращаться на ресепшен в первый же день – нам улыбались, обещали все исправить, даже перезванивали, типа, все ли теперь в порядке, но летняя водичка как бежала с утра, так и продолжала. Один день горячей воды не было даже днем. Обращались с этой проблемой через день, в т.ч. и к русскоязычному менеджеру. Думаю, что связано это все с банальной экономией, т.к. в течение холодных ночей нагретая днем вода остывала за ночь. Терпение лопнуло в день отъезда – мой друг приболел, надо помыться в дорогу, а из крана холодная вода, в т.ч. и во всем нашем корпусе. Звонок на ресепшен – в ответ стандартные обещания, что кого-то пришлем. Плюнули – помылись холодной, мы ведь из СССР в конце концов). Русскоязычный менеджер развела руками; Mahmoud Ismal – менеджер на ресепшен – отморозился, типа, первый раз слышу, хотя в первый же день к нему мы и обращались. Кстати, этот Махмуд у них на доске почета «висит»)))). Никому в голову не пришло извиниться – просто включили «мороз». Наверное, стоило с первого же дня пребывания встать у менеджмента отеля над душой и добиваться своего криками и угрозами. Разбаловались мы в Европе, видимо))))). Не ВЕДИТЕСЬ НА РАЗВОД С НОМЕРАМИ, типа, sea view – из первоначально предложенного нам номера(430) кусочек моря можно было увидеть, только хорошо перегнувшись через перила балкона. Остальные sea view номера были не намного лучше. Но мы были морально готовы к такому обману, т.к. только в номерах класса Делюкс с доплатой 10$ за ночь можно получить реальный sea view хоть и через высокие пальмы. Очень понравился ответ русскоязычного менеджера – …у нас 430 номер записан как sea view… - т.е., видимо, она искренне верит, что море появится перед балконом номера, если в компьютере отеля будет сделана соответствующая запись. А на реально расстроенного Mahmoud Ismal было жалко смотреть – 90$ уплаченные нами за Делюкс ушли как бы в кассу, а не в его карман, хотя копию квитанции он нам так и не дал. Менеджера Anex tour и его собрание можете СМЕЛО ИГНОРИРОВАТЬ – никаких регистраций после прохождения границы делать не надо, ваучеры на трансфер никто не собирает, все их туры в разы дороже и никаких преимуществ не дают – вас из отеля заберут в любом случае, а на экскурсии уличные турбюро имеют такие разрешения как и отельные. Только зря потерянное время и развод как по деньгам, так и по информации. Лучше пообщаться с туристами, которые в Египте не в первый раз – больше толка. Конечно, мой отзыв содержит только негатив, хотя было и немало положительного - до самого дня отъезда я думал, что вернусь в этот отель. Теперь же, не успокоюсь, пока не уволят хотя бы Mahmoud Ismal. Главный вывод – если есть деньги, то лучше потратьте их на цивилизованную страну. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду прям {удалено модератором}.
Просто перечислю весь негатив, потому, что позитив (это классное море) от них не зависит. 1) Когда штормит пантон закрывают, по рифу заходить нельзя, а бассейны не подогревают. Море реально теплее градусов на 5 (причём детский бассейн тоже) 2) В столовой если что то хоть чуть-чуть сьедобное огромная очередь и дают если порционно, то с чайную ложку и порцию в одни руки, так как расположение по столовой бестолковое один гриль на улице со входа, второй за углом, в зале салаты и мармиты вроде рядом, так суп в другом углу, чай кофе в другом зале, а бар на улице на терассе, в котором вечная очередь, потому, что не хватает стаканов. Так вот если ты стоишь за чем то сьедобным, то обязательно с женой и с ребёнком, так как я говорил одна порция в одни руки, это создаёт огромные очереди + надменное отношение (извините я не расист) но скажу {удалено модератором; оскорбление}. 3) Анимация и так хромала, но перед нашим отьездом заехали новые аниматоры ещё печальней 4) Отдельное повествование про (арома бар) мы прозвали его так между собой за вонь которая там стоит, он расположен через коридорчик от лобио рядом с рестораном в который записывают один раз на итальянский ужин, не пошли из-за вони. {удалено модератором; оскорбление}. Больше в жизни туда ни ногой. |
| Плюсы: | аниматоры
программа еда неплохая красиво пиво вкусное бармены красавцы |
| Минусы: | наглость персонала
развод на деньги убитые номера остальное выше |
| Отзыв: | Не советую ехать.
Итак начнем! Ехали мы двумя парами и естественно главным критерием было, то, что номера должны быть рядом и наш приезд начался с того что на ресепшене нам пришлось за это удовольствие отдать 40 у.е. Цена? Как по мне так дорого, но да ладно, мы хотели, мы получили. Далее у нас спросили сами мы принесем наши вещи или нет, но ввиду того, что когда мы забрали багаж на одной из сумок были следы вскрытия, вещи не взяли, но осадок остался и поэтому мы сказали, что наши вещи мы занесем в номер сами. В итоге нам вещи грузчики не отдали, мотивируя это тем, что якобы нас с вещами не пустят через вход и что все равно нам придется обратиться к их услугам (на самом деле просто напросто хотели денег, хотя услуга бесплатная), в итоге вещи они нам принесли, но денег не получили ибо нефиг. Собственно так начался наш отдых. На следующий день встреча с гидом, честно ни о чем. Это тупая трата времени, потому что предлагали экскурсии по заоблачным ценам, мотивируя тем, что если заказать на пляже, то будет убитый транспорт, гид, инструктор и тд. (по итогу получилось, что мы заказали на пляже, а плыли на одном и том же катере и с одними и теме же людьми). Простым русским языком тупой побор денег, причем цену называл гид с головы, а когда попросили его сказать сразу по существу, то огрызнулся в грубой форме и продолжил. А когда узнал, что не заказываешь у него экскурсии, то общался с тобой как с врагом народа и даже ручку забрал (ну это так к слову). Не понравилось еще обслуживание поваров. Дело в том, что в данном отеле мясо готовят при тебе. И из-за это собирается большая очередь, а накладывают они маленькие куски и когда просишь его положить еще, то так же с не довольным лицом посылает тебя, мотивируя, тем, что у него очередь. Вот и получается, что вроде как и все включено, но и в тоже время в еде ограничивают. А дальше самый не приятный момент, полотенца. ЛЮДИ СЛЕДИТЕ ЗА НИМИ. Мы пошли играть на пляж в волейбол, а полотенца и вещи оставили на лежаках (так делают там все), пришли в 5 часов (а работают полотенца до 5) а полотенец нет, вещи разбросаны. Ну поспрашивали у людей рядом, нам сказали, что забрали люди которые работают на полотенцах (хотя в правилах не написано, что полотенца нужно сдавать каждый день). Ну мы собрались и пошли в номер в надежде, что завтра с утра заберем наши карточки. В общем что было на следующий день я писать не буду, но скажу только что всем там было пофигу на нашу проблему, полотенщики сказали что они ничего не брали, отправляли на ресепшен, с ресепшена отправляли обратно на бассейн....... 2.5 часа беготни и скандалов нам понадобилось, что бы нам дали карточки, но и это не все, самое главное, что при выселении от нас потребовали оплатить стоимость якобы потерянных полотенец. И ценник озвучили 14 у.е (за два бэушных рваных полотенец). Но так ка настроение у нас было не весьма хорошее и мы понимали, что это развод на бабки, просто напросто в грубой форме объяснили людям, что они не правы. Привели некоторые аргументы и факты и по итогу ничего у них не получилось, а мы соответственно ничего не платили. Еще один не приятный момент это замануха обмотать стрейчем сумки, типо якобы нас даже в аэропорт не пустят. Стоит данное удовольствие 3 у.е за чемодан. Мы пошли купили скотч за 1 долар и так как время нам позволяло, то решили замотаться возле аэропорта и только когда мы сели в автобус и тронулись с места, тот гид который нас отправлял к ребятам которые заматывают за 3 у.е сам же сказал, что в аэропорту обмотка бесплатная. Вот как то так!!! А теперь о плюсах. Очень хорошая развлекательная программа, как для детей, так и для взрослых. И очень классные аниматоры Ахмет, Изи, Света, Антонио, они ребята красавцы как аниматоры, так и как простые люди, всегда помогали, всегда подсказывали. Очень красиво, чисто, 2 бассейна и красивое море. |
| Плюсы: | территория,
бассейны, риф |
| Минусы: | питание,
чистота, обслуживание |
| Отзыв: | Плохое питание, восхитительная территория.
Заселение происходило на протяжении полутора часов, и это всего 4 семей!!! Если учесть, что прибыли мы после десяти вечера, то обещанного позднего ужина после заселения, так и не увидели. Заселили в номер со сломанной кроватью, замена номера в тот же вечер стоила нам 50$. При бронировании было заявлено, что мы молодожены, но ни о каком "комплименте" от отеля и намека не было. Очень порадовала территория отеля, и наличие двух бассейнов. Не говоря уже о фуроре, который произвел на нас коралловый риф (первый раз на Красном море). Питание очень плохое. Сплошные овощи в разных вариациях, приправленные чем-то очень специфическим. За 10 дней обитания мяса почти не было. Муж радовался даже жесткому куску говядины и сожженной курице, настолько все было печально. Отдельного внимания удостаивается ресторан А ля карт "Сепия". Из 4 заказанных блюд подали только 3, и сюрприз-сюрприз, их принесли из общего ресторана! По вкусу ничем не отличались от повседневной еды (увядший салат айсберг в "Цезаре" и 4 дольки помело именуемые фруктовым салатом - это нечто). Заметьте, что это платный ресторан, и гости отеля удостаиваются только одного бесплатного посещения. Чистота в номере. Одним словом "плохо". Постельное белье поменяли лишь раз, бедный, умерший сверчок возле комода, удостоился чести проживать вместе с нами на протяжении недели. В душе везде плесень и грибок. Зато доллар забирался исправно. Очень надоедливый персонал - вам не просто предлагают развлечения в виде экскурсий, их просто навязывают и скандалят, если вы отказываетесь. К счастью, я не владею их языком, иначе точно бы пополнила словарный запас. Очень хотелось домой поесть борща и мяса, очень... |
| Плюсы: | обслуживающий персонал |
| Минусы: | питание
размещение |
| Отзыв: | Разочарование.
Доброе время суток. Ранее отдыхали в Royal Grand Sharm 5* в 2013(ноябрь) и 2015(ноябрь). Решили попробовать другой отель и забронировали первые 3 ночи в Il Mercato 5* (ex.Iberotel Il Mercato) и 7 ночей в отеле, где являемся постоянными гостями Royal Grand Sharm 5*. Обязательно напишу отзыв о Il Mercato 5* ( одним словом выше всяких похвал) и какое же мое было разочарование, когда приехав в отель на первой линии, где все знакомо, находясь в положении( на 7 месяце) нас через 2 часа ожидания селят под сценой номер 405 и первую ночь до 2 часов ночи убирают и составляют железные стулья(((( Спать просто невозможно. После визита на ресепшен предложение доплатить и рассказ о том, что отель заполнен на 70%, уважаемые я в Вашем отеле не первый раз и видела когда он заполнен, а когда хамское отношение к своим гостям! Фото запоненого гостями пляжа прикреплю ( панорамное фото ) Поставила 3 только по той причине, что после написания официального запроса в Анекстур( тураператором) с просьбой вернуть нас в предыдущий отель нам в течении часа дали номер возле бара на пляже подальше от шума. А теперь замечательное питание, прочитав отзывы и в принципе знакома с ассортиментом через 3 дня кушать было не реально. Но мы были подготовлены и привезли с собой колбасу, которая должна была скрасить рацион, но в замечательном холодильнике, в котором горит только лампочка она пропала(((.Кстати попрошу не писать комментарии о том, что отель работает в сложное время и все такое, рекомендую посетить Il Mercato 5* (ex.Iberotel Il Mercato) и научить своих поваров готовить, не переводя продукты из которых кстати можно приготовить хорошие блюда, испортить рыбу, только тем, что кто то поленился ее почистить, смешно. Я очень желаю Вашему отелю пересмотреть отношение к своим гостям поверьте от того, что Вы получите много однотипных хороших отзывов ( Вы понимаете о чем я) впечатление гостей лучше не будет. А теперь о хорошем, ребята на баре возле пляжа, официанты в столовой спасибо за улыбки и за то, что Вы те люди, которые реально работают. |
| Плюсы: | анимация,
корал и рыбы |
| Минусы: | невнимательность |
| Отзыв: | Медовый месяц или как испортить себе настроение на неделю.
Сначала нам три раза переносили время вылета. В общей сложности 12 часов, никакими бутербродами это не компенсируется. Трансфер в отель занял 25 минут, это радует потому что все очень устали. Заселили очень быстро, тут претензий нет, но вот отношение, желает оставлять лучшего. Мы выбрали этот отель для медового месяца, оставляли заявку на комплимент, который нам так никто и не вручил, да и наш номер из всей компании был самым грустным с видом на другие номера. Вот так в этом отеле внимательны к гостям. Дальше идет кухня. Разнообразно, но не вкусно. Рыбу чистить надо перед тем как жарить, посуду мыть тщательнее, я весь отдых провела в WC.Гид это гид, парит, внушает такая у него работа. Мы все экскурсии брали у гида которого я заранее нашла. Дайвинг 30 у.е. два погружения, цветной каньон и голубая дыра 20 у.е., квадроцикл 10 у.е., я жива здорова, полна впечатлений ,за пределами отеля, так что если кому интересно могу дать контакт гида. Анимация молодцы, веселые и задорные , вот за вами буду скучать. Кто будет ехать в отель свяжитесь со мной, хочу им вкусностей передать. В день отъезда браслеты срезали, впервые со мной такое, раньше отели были довольны к уезжающим. Вот и все, хотя нет. Есть у гида еще один развод, с упаковкой багажа, не видитесь, в аэропорту ее делают бесплатно. А вот гид отвезет вас в договоренный отель где эта "обязательная" услуга стоит 5 у.е. Вот теперь точно все. |
| Плюсы: | анимация,
риф |
| Минусы: | пантон,
питание |
| Отзыв: | Вчера вернулись с этого отеля. А теперь все по порядку.
Вчера вернулись с этого отеля. А теперь все по порядку, прилет был поздним в 22 были в отеле, расселили быстро, но на рецепшене за хорошую комнату сразу требуют деньги, не стесняясь, мы не дали, т.к.нам было все равно где нас поселят, лишь бы комната была нормальной (номерной фонд у них одинаковый) номер у нас был хороший, но с видом на крыши других корпусов, зато возле бассейна, нас это устроило.Еще плюс отеля что при позднем заселении поздний ужин в 23,30, так что голодными не остались. На этом плюсы закончились. С детьми в этот отель ехать не стоит, питания для них нет вообще! Да и для взрослых питания нет тоже. мяса практически нет, а если и есть то быстро заканчивается, а обновлять они не торопятся, фруктов тоже кроме фиников и винограда( который не возможно есть), ну и зеленых апельсин практически нет. Была несколько раз рыба на гриле, да и та не чищеная. Единственно что вечером более менее нормальный гриль. Пляж, это просто ужас, шезлонги пластмассовые и поломаны, пляж песчаный, не убирается и песок не выравнивают, тяжело ходить, так как песок завозной и его много. в песке бычки, стекло нашли один раз, короче от наших пляжей ничем не отличается, пантон пластмассовый, очень не удобно расположен в самом краю отеля, от бара и бассейна далеко, несколько дней были большие волны, висел красный флаг, но так что его не видно, все купались, спасателей не было, из за того что пантон пластмассовый его очень сильно кидало, что люди выпадали, пока к морю дойдешь, то укачиваешься. В этот отель можно ехать если в Египте первый раз, но тем кто уже был в Египте этот отель не советую. Отдохнули хорошо только из за того что была хорошая компания, а так очень пожалели что поехали сюда. так как есть с чем сравнивать. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание,
номера |
| Отзыв: | Негативные отзывы - правда, к сожалению, никогда не думала, что напишу сама.
Отдыхали с мамой в конце сентября 2016 года. Начну по порядку. Всегда думала, что за 1-2 дня до вылета действуют отличные предложения на туры, и мечтала собрать чемодан, приехать в турагенство, купить тур и уехать, но оказалось, что все же выгоднее раннее бронирование. О перелете. Вылет был в 18:45 из Борисполя. Авиалинии AzurAir, насколько плохо обычно отзываются о МАУ, поверьте, это хуже, ужасно грязный и потрепанный жизнью самолет, столик держался и у меня, и у мамы на 1 креплении из 2, за полет предложили кофе, черный чай и воду, то есть еду нужно брать с собой, все-таки перелет почти 4 часа, на обратном пути из Шарм Эль Шейха мы отдали чемоданы на стойке регистрации, потом очень удивились, когда на посадку нас пригласили за 1 час!! зачем это было: мы сели в автобус, доехали до самолета, возле самолета стояли наши чемоданы, каждый пассажир должен был взять свой чемодан и положить на погрузочную ленту, ведущую в самолет, я такого еще не видела, после чего мы сели уже в другой автобус, объехали самолет с другой стороны и пошли к трапу. Об упаковке багажа. В отеле пугают, что не упакованный багаж не примут на борт, мы запаковали чемодан за 3 доллара, в аэропорту на стойке регистрации есть возможность бесплатно его запаковать - лежит рулон пленки. Прилет и виза. Прилетели мы около по местному времени 21.40 (в Египте на час раньше, чем в Украине), представитель туроператора сказал номер автобуса и выдал миграционные карточки (которые можно и в самолете было раздать, чтоб не стоять в очереди за ними в аэропорту), мы их заполнили и пошли на паспортный контроль. По пути возник вопрос, а нужна ли виза за 25 долларов с человека, оказалось, что нет - если вы не выезжаете с Синайского полуострова, например, в Каир, (куда сейчас экскурсии исключительно авиатранспортом, соответственно, и стоимость от 300 долларов, и также соответственно вылетая из Шарма можно ее в аэропорту и приобрести). Мы даже побывали в Израиле (об этом далее), но визу не нужна для этого. Трансфер. Посадили в автобус, ехали до отеля около получаса, 90% пассажиров ехали в один и тот же отель, поэтому быстро. У отеля выгрузили чемоданы, и пошли внутрь на рецепшн, заполнили карты на поселение, всем присвоили номера (в порядке подачи карт) и сказали ожидать, в это время начали надевать браслеты и приглашать на поздний ужин, мне есть было нечего практически, кроме риса, помидоров и огурцов, поэтому мы поели быстро и вернулись на рецепшн первые. Нам предложили доплатить 20 долларов за номер с видом на море ( в ваучере у нас указан был вид на сад), но так как перед вылетом я почитала отзывы (в которых было написано, что даже вид на сад хороший), мы отказались. Что бы вы думали? нас поселили в 2-хэтажный корпус (номер 269 на 2 этаже), подальше от центрального корпуса (что было плюсом в шумные вечера) и номер был с видом на море! на следующий день, прогуляшись по территории, мы обнаружили, что с видом не на море номеров практически не было! О территории. Большая, зеленая территория, 3 бассейна (1 главный с баром, где проходит аквааэробика и пр., 1 возле нашего корпуса, 1 посередине между центральным бассейном и тем, что возле нас). Бассейн главный. Вода была комфортной температуры, с одной стороны он мелкий (до пояса), с другой - глубокий (около 180 см), отдельно был детский с теплой водой. Сначала (пока было мало людей в отеле) не работали души ни на пляже, ни у бассейна, что вызывало дискомфорт - нельзя было смыть с себя соленую воду или хлорку. Пляж. Песчаный пляж, купаться с пляжа, именно плавать, не получится - коралловый риф, можно у берега ножки помочить, если хотите купаться в море - вход с пантона, вода, конечно волшебно-синяя, берите маску обящательно! рыб много. Лежаки. Пока людей было мало, можно было лечь где угодно, лежаки были, потом стало сложнее, но место всегда можно было найти. Конечно, удивляют люди - оставляют полотенца и весь день их нет, а лежаки заняты, очень часто такое замечала. Номера. Я такой старой мебели не видела ни в одном отеле, убирают, понятное дело тяп-ляп, розеток почти нет, к этому мы были готовы, взяли удлиннитель с 4 розетками, когда отодвинули столик, чтобы добраться до розетки, наткнулись на комки пыли и мусора, неприятно. Белье не меняли за все время, полотенца меняли (когда мы их оставляли на полу), кондиционер действительно работает громко, но терпимо, холодильника в номере нет, то, что там стоит называют мини-баром, в нем комнатная температура, больше пользы поставить напиток под кондиционер (но так как на баре можно безлимитно брать воду, то можно и без этого обойтись, она на баре холодная). На эти вещи можно закрыть глаза, так как основную часть времени мы проводили вне номера. Горячая, холодная вода шла отлично, шампунями,гелями мы не пользовались - брали все с собой. Еда. Это самое ужасное. Насколько я не привередлива в плане вкусовых качеств блюд, и всегда удивлялась, что за люди пишут ужасные комментарии, что когда едешь в отель, готовишься к голодной смерти. Да, голодной смерти не будет, но ни выбора, ни разнообразия, ни мяса (утром колбаса ужасная варенка, порезаные сосиски в какой-то стремной подливе; обед - говядина в подливе, на улице что-то вроде шаурмы, где мяса курицы было 30%, остальное - овощи, иногда была мелкая костлявая рыба; ужин - говядина что и на обед и разные варианты каждый вечер на улице на гриле - 1 раз была индейка, действительно вкусная, но такие кусочки маленькие резали и делали такой вид, будто ты милостыню пришел просить, ребра были какие-то, я не ела, не позволяет здоровье)), морепродукты 1 вечер были - это ракушка с сырой мидией и овощами, как и в случае с шаурмой пропорция известна, а мидия была как жевательная резинка), особенно для меня, как человека, следящего за питанием было сложно. Даже сладости и фрукты огорчили своим отсутствием (выпечки было 3 вида, покрашенного разным цветом или помазанного кремом разного цвета; фрукты - утром уставшая дыня, в обед и ужин - финики (иногда зеленые), виноград (вкусный, тут нет претензий), свити размером с апельсин (тоже было ощущение неспелости), 1 раз хурма была, инжир можно было с десертов снять пару кусочков)), бананы-беби, если успеете к началу ужина на улице ухватить. На завтрак делали омлет, были вареные яйца, которые не съедались и их же на следующий день грели и подавали снова, овсянка, сваренная на молоке, разведенном водой, была очень редкая (дома я ем овсянку на воде без соли и сахара, поэтому придирчивой в этом плане меня не назовешь), я ела каждое утро одно и то же - лепешка (вроде лаваша) с сыром фета, огурец, помидор, перец сладкий, зелень и черный чай (кроме черного чая был кофе, соки юппи). Макароны люди ели килограммами, естественно их и варили горами, и на следующий день обязательно была из них запеканка, еще был картофель печеный, я ела рис. В общем, если подитожить, то аппетита в этом месте не возникает - ешь, потому что организм требует, под конец нам было уже тошно от еды и я мечтала попасть домой. Алкоголь, как всегда ужасен, мы не ожидали чуда) джин-тоник пить можно. Анимация. Ребята стараются, зазывают, иногда не отлипают до тех пор, пока ты не пойдешь на аквааэробику или поиграть в дартс, воллейбол и т.д. Но мы приехали лениться, активности мне и в Украине хватает, поэтому я всего 3 раза сыграла в дартс. Вечером была сначала живая музыка, потом конкурсы вроде - мисс или мистер отеля, это как попасть на колхозную свадьбу - конкурс переместить 2 теннисных шарика через одну штанину шорт в другую незнакомого мужика - считается нормально, возможно, проблема во мне, было конечно смешно, но перебор. На дискотеки мы не ездили, нам и в Киеве хватает клубов. Контингент. Украинцы, немного беларуссов, пару немцев видели (слышали)) ) и много арабов. Выезд. Так как у нас был поздний вылет, а выезд в отелях в 12.00, то мы решили продлить проживание. Подошли на рецепшн после завтрака, 1 нам сказал, что в программе есть опция продления до 18.00, это стоит 45 долларов, нам надо было до 3, пытались договориться за 20 баксов, подошли через 10 минут к другому, он вообще заявил, что номеров нет (наглая ложь, отель не был забит), девочка на гест рилейшн не помогла - сказала, что номеров нет, "так бы они и бесплатно вас его продлили", мы смирились с тем, что нужно будет собрать вещи, выехать и лазить по отелю без браслетов (их срезают! такое впервые тоже вижу), душ принять можно было в спа-зоне, там же и переодеться, обед они любезно нам разрешили посетить, хотя это и так было логично, так как в первый день мы на него не попали, хотя оплатили. Итак, в 12 за нами заехал электромобиль, вещи мы положили в камеру хранения, после чего пошли сдавать ключ от номера, на рецепщене уже были другие парни, один из них сразу же предложил продлить номер за 20 долларов до 14.30! Вы понимаете? это издевательство какое-то! мы, конечно же, согласились, побежали назад в номер, переоделись в купальники и пошли валяться у бассейна. Гиды. Как и везде у них одна цель - продать экскурсии, все! Мы ездили в Израиль на 1 день, это было оч круто, но тяжело 2 ночи в автобусе, дорога от отеля до границы(Таба) 3,5 часа (а не 2,5, как сказал гид) на некомфортном автобусе, все мерзли от кондиционера, и нам никто не сказал взять теплые вещи (вечером в израиле было тоже холодно), укрывались полотенцами, половину пассажиров так точно. Также обязательно брать закрытую одежду, гид в отеле сказал, что не обязательно. мы брали на всякий случай и не зря! Высадили нас на границе, прошли КПП Египта, пешком дошли до КПП Израиля и начались приключения. Там, конечно, были еще туристы, кроме нас, очередь немаленькая, сначала проверяют просто паспорт и смотрят на твой внешний вид, некоторых людей прям сверяли по каждой черте лица, в какой-то момент с этого пункта весь персонал ушел, не сказав ни слова, и мы стояли ждали минут 30, потом пройдя этот пункт, проверяют багаж, история повторилась - никого нет, мы стоим ждем, затем прождение паспортного контроля полноценного, задают вопросы - первый ли раз тут, есть ли знакомые в Израиле, где работаешь, сколько зарабатываешь, сколько денег с собой, где учился, какая специальность, с кем приехали... я была с мамой, но фамилии у нас разные, так как в жтом году как раз я замуж вышла и у меня еще был новый паспорт (в связи со сменой фамилии)... в общем, нас отправили на допольнительный досмотр. вызывали по 1 с вещами, все досматривали, опять вопросы задавали, читали переписку в телефоне, у меня паспорт биометрический, брали отпечатки,... такое впервые пережила (говорят это из-за большого потока мигрантов, но это издевательство) я слышала, что 8 человек не пустили в страну, почему не знаю. всех "избранных" ждал отдельный автобус, он был комфортабельный, гид отличный, зовут Николай, рассказывал интересно, молодец. Экскурсию советую, но готовьтесь много ездить и ходить. Обзорная по Шарм Эль Шейху не стоит своих денег, мечети и православный храм красивые, но дорого, ужин с морепродуктами это ужас! это был крем-суп, в котором ни кусочка морепрудоктов не было, одна жижа и вареное яйцо, и рис с куском рыбы непонятной, 2 креветки, 2 маленьких краба (есть там было нечего) и 2 кусочка маленьких кальмара. Интернет в отеле только на рецепшене и платный, дорого, дешевле купить местную карту водафон недалеко от отеля (обязательно туда идите с паспортом), и за 3 с копейками доллара у вас будет 1 Гб интернета, кому надо больше, есть пакеты 3,5 Гб и 7 вроды бы, но мне для переписки, пары звонков в вайбере и отправки пары фоток хватило на неделю с головой. Сейф и полотенца бесплатно. В целом впечатление осталось хорошее, море, солнце, пляж - что нужно еще для отдыха! но это не заслуга отеля. Вернулась бы я еще туда? не знаю, хорошо бы подумала |
| Плюсы: | расположение,
территория, вода для питья без ограничений |
| Минусы: | изношенные номера,
питание, обслуживание, засилье арабов среди отдыхающих |
| Отзыв: | Когда-то это был очень хороший отель, но сегодня увы.
Отдыхали здесь вдвоем с женой в конце июля-начале августа 2016 года. Ранее были здесь в 2012 году примерно в то же время года. Тогда это был незабываемый отдых, поэтому и поехали в этот отель повторно, надеясь, что отель остался на том же уровне, что и 4 года назад. Однако с удивлением обнаружили, что это уже не тот отель, что был ранее. Обо все по порядку. У нас был номер с видом на море, который нам предоставили, это номер 227. На мой взгляд, этот номер один из худших в этой категории, поскольку из окна было хорошо видно не море, а бар у главного бассейна и сам бассейн. Хочу сразу оговориться, что номера в этом отеле очень уставшие и давно требуют ремонта. Ничего не отваливается, не считая "играющей" в некоторых местах под ногами плитки, но интерьер в номерах прилично поношен и давно требует обновления. Ну, да Бог с ним, это не так критично на отдыхе, мы же едем туда не в номере сидеть сутками. Главное- море, сервис и питание. С морем все в порядке, а вот сервис и питание изменились не в лучшую сторону. Сразу видно, что обслуги в отеле заметно поубавилось, что не могло не сказаться на сервисе. Например, официанта в ресторане вы можете ждать очень долго, а в итоге так и не дождаться. Проще самому выйти на улицу в бар за напитками, что мы постоянно и делали. Раньше в этом отеле было много итальянцев, встречались англичане и немцы. А сегодня только Украина, немного Беларусь и очень много представителей местного населения. Последним официанты и уделяли, в основном, все свое внимание. Причем, во всем: их быстрее обслуживали и при раздаче, например, мясных деликатесов отпускали бОльшие порции. О питании. Ассортимент и качество заметно ухудшились. Заметно поубавились мясные блюда, сладкий стол. Например, если раньше из мясных блюд одновременно предлагалась говядина и птица, то сегодня вам могут предложить на обед или ужин только что-нибудь одно. На завтрак предлагают вчерашнюю выпечку, чего раньше не было. Если вы придете в разгар завтрака, то можете не застать нарезку из сыра и колбасы, которую почему-то никто не спешит пополнять. Отдельный разговор о соках. Они из пакетов, но это не страшно, во многих отелях они такие же. Плохо то, что их разбавляют водой практически один к одному, причем делают это без зазрения и стеснения буквально на ваших глазах. Как результат, соком это трудно назвать. В общем, на питании в этом отеле сегодня изрядно экономят. Среди фруктов был неплохой виноград, апельсины и финики, полное отсутствие бананов в чистом виде, посредственного качества яблоки и очень не вкусные и совершенно не сладкие дыни. Таких дынь я давно не встречал. На пляже мест хоть отбавляй. Наверное, сегодня в этот отель не много желающих поехать. Лежаки и полотенца тоже очень уставшие и давно требующие замены или ремонта. Я знаю, что говорю, мы в Египте 8-й раз отдыхаем, а последние 6 лет отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе. Единственный несомненный плюс этого отеля- питьевая вода в бутылках- без ограничений. В день отъезда пришлось ждать на рецепшен более 4 часов, поскольку наш рейс постоянно переносили. В результате, часов через 5 нам было предложено с вещами на выход в автобус, который нас отвез в другой отель. Называется он Hilton Sharks Bay, это рядом с Concorde El Salam Front в районе площади Soho. Там нам выдали временные браслеты, ключи от номеров, сказали, что мы здесь сможем отдохнуть и поужинать (отдельное спасибо за это Anex тур, поскольку нам ужин был уже не положен). Вот тут мы и оценили все плюсы и минусы, что называется, воочию. Зашли в номер и были приятно удивлены: практически новая мебель и сантехника, качественная отделка и приятный интерьер. Ужин только дополнил этот контраст не в пользу Royal Grand Sharm- ассортимент и качество самих блюд заметно лучше, это была еда на уровне хорошего ресторана, хотя это был отель 4 звезды. Свободно лежали омары, было около 4 сортов мороженого на выбор и столько же сортов сока. Попробовал последние и ощутил большую разницу, эти соки пьешь и пить хочется... Вот и все, собственно. Выводы каждый делает сам для себя. Хотели вечером сходить на площадь Soho, но, к сожалению, в 21.00 нам было предписано с вещами на выход в автобус, который отвез нас в аэропорт. О Hilton Sharks Bay остались приятные воспоминания. P.S. На странице вопросов к отелю с удивлением обнаружил, что для туристов, посещающих Royal Grand Sharm повторно, предназначаются золотые браслеты. Не знаю, что они дают, но нам их никто даже не предлагал. В век поголовной компьютеризации и соответствующей базы данных это выглядит немного странно. Наверное, это тоже наглядный показатель работы команды отеля. Но я не злой человек, за сервис и обслуживание поставил отелю оценку "4". Считаю это справедливым, так как пятерку они не заслужили. Но еще раз сюда уже не поедем. Упрекнуть меня в предвзятом отношении к этому отелю будет не корректным, прочтите мой предыдущий отзыв по отелю за 2012 год. Как раз тогда я отмечал хороший сервис и отдельно отметил хорошую работу официантов в главном ресторане. А сегодня, увы, этого нет. Можно только отметить официанта в баре у главного бассейна. Имя, к сожалению, не запомнил. Зрелый мужчина плотного телосложения ( возраст примерно 40-45 лет, лысоватый). Отзывчивый и внимательный к посетителям. |
| Плюсы: | ухоженная территория |
| Минусы: | официанты испортят отдых |
| Отзыв: | Решил написать, т.к. что-то рейтинг тут набит отелю.
Решил написать, т.к. что-то рейтинг тут набит отелю как по мне, так далёкий от реальности. Отдыхали с женой лет 5 назад - отличная территория и сам по себе отель, но в плане еды - очень средненько, не скажу, что катастрофа, нормально, но из мест, где мы были - вариант первый с конца. Но это ладно, в купе со всем бы вытянуло это дело на 4-ку, если бы не сервис. Официанты - откровенное хамло, которое увивается за дамами без мч и совершенно не обслуживают пары, не даешь чаевые (за что, если я хочу им дать не на чай, а в морду?!) - дикая обида, ручку для подписи на чеке не кладут и не дают а на стол или швыряют, или в ладонь её и по столу бьют так, будто хотел снести голову, но промахнулся, и уходя с подписью на чеке - мы получали благодарность от него - не разжимая зубов "спсиба" - будто говорит со своим врагом номер один, но напасть сейчас не может - с трудом сдерживается, в общем, конкретное быдло. На пляже мне один тоже заявил "железные еврики не принимаем", я "почему?", ответ - "этот Египет", ох нихрена ж себе задвинул, один из самых шлаковых курортов часто с обезьянами вместо людей в обслуге, а говорит, будто это никак не слабее Тенерифе. В ресторане ситуация изменилась, когда я к менеджеру подошел и спросил, где самому взять воду можно, ответ "вам принесут", я ему расскзал, как они приносят - после на 1 вечер ситуация изменилась, но каждый день предъявлять на отдыхе - я не для того прилетел, что бы скандального типа беседы вести ежедневно. За месяц до Шарма отдыхали в Пхукете в Ле Меридиан - там в сравнении с Доминикной показалось тоже хорошо, но так, умеренно, но после Шарма я осознал, как здорово было в Пхукетском Ле Меридиане :) В этот ехать не советую. |
| Плюсы: | море
анимация |
| Минусы: | сервис
питание состояние требующее ремонта хамство сотрудников |
| Отзыв: | Когда-то было хорошо.
В Египте не первой,сравнивать есть с чем, 5-ю звездами и не пахнет, в лучшем случае 3, отель очень уставший и требующий ремонта,первый номер поменяли из-за вони канализации и греющего холодильника во втором воняло сыростью, быстрее всего грешу на кондер который неизвестно когда чистился, бегающие и подпрыгивающие по сан узлу тараканы о который мы уже забыли, уборка номеров не плохая, но постель и полотенца за 9-ть дней поменяли 2-ва раза, питание очень не ахти,очень скудное, что бы хоть что-то выбрать надо приходить к открытию,в ресторане грязно . Пляж убирают плохо, много поломаных лежаков, в нескольких местах проломан понтон. Возле основного бассейна в основном арабы и для меня не понятно как можно купаться в хлорке которой очень сильно пахнет от бассейна а не идти в море. Море компенсирует все недостатки, риф, рыбки, кораллы и тд. Анимация молодцы, честно едят свой хлеб. АнексТур очень хамовитые товарищи, я в этот отель и с этим тур оператором больше ни ногой |
| Плюсы: | красивая территория,
красивое море, риф |
| Минусы: | питание,
разведенный алкоголь, невнимательный персонал |
| Отзыв: | Ехали в 5* ,а по факту попали в 3.
Не хотела писать отзыв,но почитав,отзывы других туристов и комментарии под ними,вот решила написать и свое мнение.Продублирую свой комментарий под постом одного из посетителей.Отдыхали с подружками в июне. Нравился только завтрак, так как все было понятно: овсянка,блинчик или омлет , чай. Обед и ужин надо было поискать, чего бы нормального поесть. Выбирала рис или картошку (даже картошка не вкусная) и к ней мясо. Говядина в большинстве случаев была твердая(ну как говядина),но пару раз просто таяла во рту ,потому что ее просто нарезали пластинами и она хорошо протушилась. Гриль ( курица или скумбрия) дают обуглившиеся кусочки ,непонятно какие части птицы. Мужчины,парни ставали в очередь по несколько раз,т.к. дают по 1 кусочку на тарелку. Напитки !!!!Это отдельная тема. Мы не пьем,но джина с тоником можно было бы выпить.Так их напиток типа "джин" на запах был как самогон, как впрочем и все остальные. Я не первый раз за границей ,но такого еще на видела. И вообще доходило до абсурда,когда в баре в ресторане парень просил налить ему рома и добавил - "только не разбавленного". В воде женщины обсуждают качество еды. {удалено модератором; информация о третьих лицах} Если в море плавают одновременно даже 10 человек,то разминуться с ними тяжело,получаешь удары ногами и руками , ластами в лицо. Родители с маленькими детьми плещутся в бассейне,от которого идет стойкий запах хлорки. Заселение в принципе нормальное,приехали после обеда. Взятку давали.Территория красивая,ну как в принципе во многих отелях Египта. Единственный вопрос возникает- зачем позиционировать себя как 5* отель(хотя по факту сервис не соответствует звездности) , а потом объяснять туристам туристам,что 5 - ка то бюджетная?Поставьте 3* и к вам не будет никаких претензий.Так что выбирайте сами куда ехать. На вкус и цвет товарища нет .Поэтому спорить ,доказывать что то не имеет смысла.Кому то нравится ,кому то нет. Кто то вернется,кто то поедет в другие места. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При выборе отеля ошиблась. Не рекомендую. |
| Плюсы: | бар в бассейне,
анимация |
| Минусы: | персонал,
еда |
| Отзыв: | Приехали поздно На ресепшене нас встретили нормально.
. Приехали поздно На ресепшене нас встретили нормально но так как мы приехали компанией нас не хотели селить вместе сказали нет номеров рядом , но после того как устроили не большой скандал все нашлось . Человек который носит чемоданы отвратительно вёл себя , ругался матом и плевал в спину. Номера вроде хорошие но не без пыли и плесени как во всех гостиницах. Убирали очень поверхностно . Через раз ложили гель и шампунь . Еда просто ужасная . За 5 дней одно и тоже . Если что то и было вкусное то давали маленькими кусочками . Посуда грязная . Если утром не доели картошку или сосиски значит на обед будет вместе все пережаренное или варенное. Полотенца на пляже такое ощущения что их пора выкинуть. Вечером очень много комаров, берите что то Бар на lobby грязный и вонючий и ещё с хамским барменом . Самый хороший бармен был на баре возле бассейна. Есть дискотека о которой никто не знает при чем с хорошей музыкой . Не знают только по тому что бегают и предлагают поехать за 10-15$на платную. Люди говорили что выкинутые деньги Wifi платный 23$ на ресепшене , если покупаете у гидом с Анекса куда то экскурсию тогда они дают свой но постоянно меняют пароль и нужно подходить всегда спрашивать . Ездили на дайвинг за 35$ все понравилось , ездили на сохо то нечего интересного кроме металических кованых статуй. А так это обычные магазины со всякой всячиной только дороже. Будьте внимательны когда рассчитываетесь. Подруги гид дал сдачу но посмотрела она уже в номере и конечно же он сказал что все правильно. Это было 20$( Желательно не выходить с их местными ребятами за пределы гостиницы как бы вам они не понравились . Рассказывали не очень хорошие истории. Хорошие аниматоры , самый позитивный фокс и Ахмет ( может потому что мы с ними больше всего общались ) есть девочки с Украины. В самолете не кормили , давали воду , кофе чай. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Еще вернусь.
Отдыхала с подругой в июне с 06.06 по 18.06!!! В отель приехали утром около 9.00 часов, сразу предупредили, что до 10.00 часов будем сидеть точно…так и было с 10.00 стали заселять, но не всех(а тех кто давал денюшку). Советаю для тех кому не нравится сидеть и ждать –немного раскошелиться…Мы с подругой дали25$ на двоих и нас сразу заселили… Номера: Все номера хорошие(единственное: видели пару тараканов, зрелище ужасное!). В номерах убирали каждый день. Мы оставляли конфеты,шоколадки, иногда по доллару, так уборщики старались отлично! Питание: Кризис конечно сказался и на еде). Вроде и с разнообразием более менее нормально, но количество мяса которого давали …это да))смешно на одну тарелку ложили один кусочек мяса…но и из этой ситуации нашли выход)))брали несколько тарелочек! Фруктов тоже хватало :бананы, яблоки, дыня, финики, виноград, кое где на десертах была клубника). Сок в главном ресторане -юпи рулит), на пляже сок лучше,давали из коробок… В общем голодными мы не были! Море: Море просто шикарное!!! Анимация: ребятки молодцы очень стараются, очень позитивные и доброжелательные!!! Каждый день есть дискотека, бильярд)…если есть компания скучать не придется!!!! Аниматоры предлагают каждый день выездные дискотеки! Перед тем как поехать в отель, я начиталась очень много плохих отзывов!И говорю честно..было страшно ехать в этот отель…Не так все страшно как некоторые пишут! Персонал очень даже дружелюбный!Не забывайте как мы относимся к людям, так и к нам будут!!! Еще советую обязательно записаться на массаж)…массаж делают просто офигенно(с маслами,что очень хорошо влияла на загорелую кожу,порой даже сгорелую)))! Надеюсь скоро вернуться вновь!!!! Реомендую этот отель!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохой отель. Есть свои плюсы, но есть и минусы.
Отдыхала с мужем с 1.06 по 8.06. По приезду предложили сразу пообедать, это было очень хорошо, так как в самолете за 3,5 часа предложили всего одну чашку кофе. Поселили быстро, предложили за доплату лучше номер, но мы отказались. Номер нормальный, есть конечно недостатки, но если зацикливаться на нюансах, некогда отдыхать будет. Уборка в номерах каждый день, но качество ее зависит от того оставил ли ты 1$. Мы всегда оставляли, получали фрукты и лебедей с полотенец, соседи не оставляли - жили без лебедей) Кухня, ну тут много не скажешь. На любителя. Фруктов и мяса мало. Голодными не ходили, но не особо богатый стол. Салат из макаронов и картошки....я такого нигде не видела. Но зато сыр Фета очень вкусный и сладкое на 5!!! Бары. Все наливают из бутылок, никакого "юпи". Это приятно порадовало. Официанты и бармены очень вежливые. Анимация. С самого утра в отеле что то происходит, волейбол, дарц, аеробика, возле басейна игры, вечером разная программа. Анимашки очень стараются. Умнички! Гиды Anex tour. Мухамед, Абдула, Саид, им большое спасибо. Помогали в решении любых проблем. Купили у них экскурсии дайвинг и катание на квадриках. Очень довольны. Особенно погружение, самое крутое впечатление с этого отдыха. Красное море просто супер! Теплое, много рыбок и еще инструктор прекрасный попался. Я жутко боялась, но в итоге не хотела потом выходить с моря. В общем отпуск удался) Компания для отдыха хорошая, много молодежи. |
| Плюсы: | большая красивая территория,
чистый пляж, чистая вода в бассейнах.хорошее расположение. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули не плохо,но можно и лучше.
Начну с того,что вылетали мы из Казахстана, г. Алматы, перелет прошел хорошо,но посадка была тяжелой,очень резко и быстро садился самолет, но Слава Богу приземлились, далее прошли на стойку регистрации, там нужно было заполнить анкету на прибытие на англ.языке, буквально ф.и.о., номер паспорта и дата рождения, советую это сделать самим,(просто перепишите все с паспорта точь в точь) т.к. если они заполняют эти данные,то берут с вас по 5 дол, за паспорт. Далее трансфер был нормальным, правда наши чемоданы закинули на крышу автобуса,на самое солнце,когда мы прилетели было +49. Приехали в отель, заполнили и там анкеты на проживание,попросили на ресепшене посмотреть наши номера,они повели нас в самый верх,где они якобы располагались, нас конечно же это не устроило, т.к. с нами было двое детей,ходить до моря и бассейна далековато, в общем заплатили мы за 2 номера с видом на большой бассейн и море 80 дол,за 11 дней, и то мы сторговались, правда позже нам позвонил парень с ресепшена и сказал,если вдруг кто-то будет спрашивать,то скажите,что вы отдали только 20 дол. Так что ТОРГУЙТЕСЬ как можно больше,дешевле выйдет. Номера далеко не новые,но чистенькие, правда белье меняют через раз, а так все те же грязные полотенца аккуратненько складываются на полочку как ни в чем не бывало.У сестры в номере пару раз были большущие тараканы,которые нагло разгуливали везде где им вздумается, на помощь приходили тапочки,которыми она их гасила. По поводу отношения персонала, очень наглый бармен на баре у пляжа, официанты смотрят на тебя как-будто ты им что-то должен, но после чаевых отношение к тебе налаживается, будут вам махать на следующий день и руками и ногами, разрешат даже выносить из ресторана фрукты,так что не скупитесь на 1 доллар.Хамом оказался и фотограф по имени Абдушка, изначально мило нам улыбался,предлагал сделать фото,мы согласились,но позже отказались,услышав слово "нет",этот фотограф столько нам выговорил,да еще и таким тоном,что хотелось ему всечь,но мы сдержались с сестрой. Море-оно бесподобное, такая красотищаааа!! Рыбки,кораллы-просто загляденье, пару раз были медузы, мы их даже руками трогали,они не опасны. Анимация хорошая, аквааэробика просто класс,Антонио ведет ее на отлично. Еда практически одна и та же,давали крабов 1 раз,по одному на человека,выбор маленький, в последние дни мы практически там не ели, выезжали ужинать в старый город.Но голодными в принципе не останетесь,на крайний случай есть что пожевать! Про Анекс-тур, скажу так, что если вы не берете у них экскурсии, то им становится по барабану на вас, мы хотели поехать в Израиль, но т.к. мы из Казахстана,нам нужна виза, которую нам не дали, прошу очень всех тех, кто из Казахстана и кто собирается поехать также в Иерусалим, удостоверьтесь пожалуйста у гида о наличии предоставленной вам визы, потому что вам могут и вовсе не дать визу, но Анекс вас приспокойненько отправит вас на экскурсию, сказав, что виза якобы у вас есть,а потом на границе таможенники вас отправят конечно же обратно, приехав в отель вы уже вряд ли вернете свои деньги, в компании скажут вам,что это ваши проблемы, это же таможенники вас не пропустили.Будьте бдительней,потому что как только вы ступаете своей ножкой на землю египетскую, вы становитесь мясом с долларами, и все пытаются вас развести на деньги, причем не малые.Брали экскурсию на о.Тиран у дайверов на пляже,очень понравилось,и дешевле чем у Анекса и не менее безопасно.Там работают одни профессионалы. И да девушки,которые едут туда без парней, будьте готовы, что к вам не будет подкатывать разве,что статуя! Они все норовят встречаться с русскоговорящими, подкатывают все без исключения, от уборщиков и гидов до просто парней на улице.Шарм-это город женихов, у них на 1 девочку 4 мальчика, так что,кто хочет жениха себе, Welcome, вы найдете его без труда.Египтяне практически все хорошо разговаривают на русском. В целом отдохнули хорошо, несмотря на все недочеты, вернемся с удовольствием еще раз.Просто не нужно обращать колассальное внимание на минусы,они везде есть и не нужно забывать,что мы по прилету к ним,находимся не на своей земле, мы являемся представителями своей страны,и чтобы они потом не говорили про нас всякие гадости, не хамите, научитесь более лояльней относиться к мелким проблемам и чаще улыбайтесь и торгуйтесь, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь,ВЕЗДЕ!!! И хорошего всем отдыха!!! До новых встреч Royal Grand Sharm !!! |
| Плюсы: | риф,
анимация |
| Минусы: | еда,
гид!!! |
| Отзыв: | Красивый коралловый риф!Хорошая анимация.
Были в Египте первый раз,до этого отдыхали в Турции !И если бы не другие туристы,которые убедили,что это не во всех отелях Египта так,а этот отель такой попался,то больше не было б желания туда ехать..Так как даже 3-ка Турции была ничем не хуже ,этой 5-ки..Питание как для пятерки ужасное- много не вкусных блюд,однообразные десерты,фруктов тоже не особо много...Грязные столы,посуда не очень чистая,тканевые салфетки тоже не внушали доверие..Номер не меняли,хоть нам и предлагали доплатить на вид море или бассейн,но в принципе нас вид устроил и море видно было и так..В душе протекал потолок...Убирали в номере вроде хорошо,но мы оставляли 1$.Работники бара возле Лобби - отдельная тема..Не хотелось даже туда ходить..Им как будто все отдыхающие что-то должны,вечно у них ничего нету,коктейли делают или подобие на коктейль, или вообще говорят коктейлей нет..заказ не выдают, а бросают,с недовольным выражением лица,вечно злые..На баре у бассейна и на пляже бармены по лучше,но тоже только к тем кто им понравится,нам повезло мы вошли в их круг доверия)) Территория ухоженная,красиво, на пляже вроде тоже чисто,но шезлонги требуют замены,очень много поломанных ..Полотенца на пляж попадаются с пятнами.. Анимация очень хорошая,ребята молодцы-веселые,общительные,вообщем скучать не дадут,постоянно приглашают в чем-то поучаствовать.. Самое большое разочарование и ужас отеля - ГИД!!Анекс тур - после этого случая нету желания с Вами ездить..Такого не уважения, и отношения к отдыхающим я еще не видела..При чем не довольные не только мы были, а очень много таких, кто жаловался на грубость гида.. И у всех по одной причине- если не берешь у них экскурсию,хоть одну но по их словам ты обязан взять..Мы заполнили анкету,принесли с пустой графой -экскурсии, нас начали уговаривать,рассказывать как хорошо там то и там то..и что обязательно стоит там побывать и при этом брать только у них,, больше ниукого другого нельзя...Мы сказали,что пока не знаем будем или нет куда-то ехать так сразу сказать им не можем..А они требовали сказать именно в данный момент..Вообщем нам надоело это все и говорим мы никуда не едим,что их разозлило, начали повышать голос на нас,типа вы уже взяли у кого-то на пляже,да? мы- не у кого мы еще не брали..Они психонули и говорят-пишите - "С Анекс туром никуда не едим" и ставьте подпись..мы сделали,как они сказали..Ведь желания после такого с ними ехать, да еще и с завышенными ценами не было..Потом прозвучала фраза,которая вообще повергла в шок- "Если мы узнаем,что вы ездили с кем-то другим, то у вас будут проблемы"...Гид угрожает-это вообще нормально?и не только нам ,как потом выяснилось и другим звучали всякие угрозы..По выезду,как уже здесь все писали врет за упаковку чемодана и заставляет упаковывать у них.. Вообщем отдохнули мы то хорошо,но только благодаря хорошей анимации, морю, красивому рифу и хорошего отношения некоторых барменов!! Но из-за Гида,больше в этот отель желание ехать нету совершенно.. |
| Плюсы: | иль меркато
коралловый риф анимация |
| Минусы: | анекс тур
питание |
| Отзыв: | Впечатления об отдыхе испортил последний день.
Прилетела вчера ночью. Сразу решила написать отзыв, пока на эмоциях. 1. Перелет и трансфер. Все хорошо, в самолете не кормят, поэтому нужно быть готовым (особенно на обратный полет). Мы летели в 22.20, в аэропорту были в 19.30, кушать хотелось, так как в отеле еще и не покормили ужином. 2. Заселение. Мы приехали в отель где-то после 20.00, нам сразу выдали браслеты и отправили на ужин. Дальше нам повезло (судя по отзывам других туристов), нас сразу заселили в номер. Единственное что предложили поменять номер, так как Garden view оттуда далеко ходить до моря. Мы были к этому готовы, так как почитали отзывы ранее и договорились доплатить 15$ за Pool view. 3. Номер. Был на первом этаже с видом на бассейн и на море. К номеру претензий нет, единственное что тек унитаз и за ним было немного воды. Но в остальном все хорошо, телевизор с украинскими и российскими каналами. 4. Обслуживание. Начитавшись отзывов про грубый персонал мы были к этому готовы. Но на удивление все было нормально. За напитками ходили сами. Конечно, бармены редко улыбались, но какого-то грубого отношения мы не заметили. Были они конечно иногда очень недовольными, но мы не обращали на это внимание. Мы давали чаевые, конечно после них активизировались, но это в принципе нормально. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца, делали каких-то лебедей. Оставляли на чай через день по 5 лир. Но. Испортил впечатление последний день. Сняли браслеты в 12.00, дали возможность пообедать. Воду на баре давали, мороженое тоже. Но ближе к отъезду, когда мы уже сидели с чемоданами на ресепшене, решили пойти выпить кофе и воды. Бармен устроил такой цирк, бегал за нами, не подпускал к бару. Попросили парня с браслетом взять нам эспрессо. Тот увидел, начал забирать это кофе с рук, грозился что будут проблемы. Ребята с браслетами все таки вынесли воды и чай девушкам, которые тоже выезжали с нами. Так бармен побежал за ним, позвал администрацию, начал спрашивать с какого ребята номера, грозился проблемами. Это аж бесило! цирк такой! и нереальнейшее жлобство! Спасибо хоть на обеде. Но воды даже не давали попить. 5. Анимация. Ребята молодцы, агитировали на всякие развлечения, подходили общаться каждый вечер. 6. Месторасположение отеля. Очень красивый коралловый риф, вход с пантона. Можно зайти с берега, но мелко и ежи в каждой дырке рифа, поэтому надо быть аккуратным. Отель находится возле улицы иль меркато, где можно выйти купить сувениры и попить кофе в старбаксе. Также ездили в наама бей и старый город. Такси обошлось около 3-4 долларов. 7. Анекс тур. В первый день предложили экскурсии, якобы дешевле. Мы взяли дайвинг, 40 долларов. Дешевле или нет у других не знаю. Но нас возили погружаться не на затонувший корабль (говорили очень много людей там), недалеко, ближе к острову Тиран. Гиды ходили с вечно недовольными лицами. Не обращали на это внимание. И опять же таки последний день. Начали разводить на упаковку багажа. Мы ж то читали в отзывах что в аэропорту бесплатно. Они же хотели 4 доллара за чемодан. Спрашиваем у Мухамеда, говорит уже такой системы нет, в аэропорту вообще не упаковывают или платно (7 долларов). Начал говорить что если не упакуете багаж, то он полетит отдельным рейсом. Ну хорошо. Решили все таки рискнуть, не упаковывать, на всякий случай купили скотч. Дальше цирк продолжался. Сели мы в автобус, Мухамед берет микрофон и говорит что упакуйте, иначе ваш багаж не полетит с вами. Все морозятся. Дальше трансфер в аэропорт. На пол пути берет микрофон опять же гид и говорит что только что связался с представителем в аэропорту и тот сказал что там не упаковывают. Предложил по пути заехать в какой-то отель и там упаковать. Все опять морозятся. Снова рассказал историю, что если не завернем багаж, то он полетит отдельным рейсом. Приезжаем в аэропорт, проходим контроль, подходим к стойкам где выдают посадочные талоны и вот чудо - стоит представитель аэропорта и подходит к каждому упаковывать их чемоданы. Гиду с анекс тура повезло что мы уже один контроль прошли и выйти не могли. А то я думаю много туристов, особенно тех, которые повелись хотелось бы тыкнуть носом его в БЕСПЛАТНУЮ упаковку багажа. Еще были негативные отзывы об экскурсии в Израиль. Гид с анекс тура обещал по акции за 100 долларов вместо 1 дневной программы, 2 дневную (типо день рождение анекс тура). Туда была включена поездка на реку Иордан. По факту, гид который сопровождал туристов в автобусе сказала, что мы поедем туда но при условии что половина автобуса купить эту футболку(или накидку, не знаю) за 10 долларов. Все понятно дело морозятся. Благо нашлась активная женщина, которая подняла кипиш, подняла весь автобус на уши и добились они чтобы их отвезли на ту реку. Понятное дело, что в анекс туре никто не предупреждал об этом. Кстати еще будьте осторожными, так как в Израиль на границе вас могут не пустить. Очень много туристов берут такие однодневные туры и остаются в Израиле работать и жить. 8. Питание. Тихий ужас. Мы с парнем за весь отдых выпили пачку иммодиума и 2 пачки угля. Были отдельные блюда, вкусные, но за ними понятное дело очередь. Овощи не первой свежести (мы это поняли когда ужинали в их ресторане аля карт и нам принесли цезарь с нормальной пекинкой), капуста какая-то горькая, соусы к салатам вообще тошнотворные. Я не представляю чем там кормить детей. Каждой утро я просыпалась от боли в животе и так на протяжении всего дня. Какие-то гуляши с ужасным вкусом, мясо непонятно с каких добавок. Были крабы, но они были настолько переваренными, что чувствовался только вкус уголька. Единственное что было нормальным - алкоголь. Крепкий, не разбавленный, пиво в бутылках, соки в пакетах. В общем последний день испортил впечатление. Ну и еда. До сих пор живот крутит |
| Плюсы: | анимация,
коралловый риф, иль меркато |
| Минусы: | питание,
анекс тур |
| Отзыв: | Впечатления об отдыхе испортил последний день.
Прилетела вчера ночью. Сразу решила написать отзыв, пока на эмоциях. 1. Перелет и трансфер. Все хорошо, в самолете не кормят, поэтому нужно быть готовым (особенно на обратный полет). Мы летели в 22.20, в аэропорту были в 19.30, кушать хотелось, так как в отеле еще и не покормили ужином. 2. Заселение. Мы приехали в отель где-то после 20.00, нам сразу выдали браслеты и отправили на ужин. Дальше нам повезло (судя по отзывам других туристов), нас сразу заселили в номер. Единственное что предложили поменять номер, так как Garden view оттуда далеко ходить до моря. Мы были к этому готовы, так как почитали отзывы ранее и договорились доплатить 15$ за Pool view. 3. Номер. Был на первом этаже с видом на бассейн и на море. К номеру претензий нет, единственное что тек унитаз и за ним было немного воды. Но в остальном все хорошо, телевизор с украинскими и российскими каналами. 4. Обслуживание. Начитавшись отзывов про грубый персонал мы были к этому готовы. Но на удивление все было нормально. За напитками ходили сами. Конечно, бармены редко улыбались, но какого-то грубого отношения мы не заметили. Были они конечно иногда очень недовольными, но мы не обращали на это внимание. Мы давали чаевые, конечно после них активизировались, но это в принципе нормально. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца, делали каких-то лебедей. Оставляли на чай через день по 5 лир. Но. Испортил впечатление последний день. Сняли браслеты в 12.00, дали возможность пообедать. Воду на баре давали, мороженое тоже. Но ближе к отъезду, когда мы уже сидели с чемоданами на ресепшене, решили пойти выпить кофе и воды. Бармен устроил такой цирк, бегал за нами, не подпускал к бару. Попросили парня с браслетом взять нам эспрессо. Тот увидел, начал забирать это кофе с рук, грозился что будут проблемы. Ребята с браслетами все таки вынесли воды и чай девушкам, которые тоже выезжали с нами. Так бармен побежал за ним, позвал администрацию, начал спрашивать с какого ребята номера, грозился проблемами. Это аж бесило! цирк такой! и нереальнейшее жлобство! Спасибо хоть на обеде. Но воды даже не давали попить. 5. Анимация. Ребята молодцы, агитировали на всякие развлечения, подходили общаться каждый вечер. 6. Месторасположение отеля. Очень красивый коралловый риф, вход с пантона. Можно зайти с берега, но мелко и ежи в каждой дырке рифа, поэтому надо быть аккуратным. Отель находится возле улицы иль меркато, где можно выйти купить сувениры и попить кофе в старбаксе. Также ездили в наама бей и старый город. Такси обошлось около 3-4 долларов. 7. Анекс тур. В первый день предложили экскурсии, якобы дешевле. Мы взяли дайвинг, 40 долларов. Дешевле или нет у других не знаю. Но нас возили погружаться не на затонувший корабль (говорили очень много людей там), недалеко, ближе к острову Тиран. Гиды ходили с вечно недовольными лицами. Не обращали на это внимание. И опять же таки последний день. Начали разводить на упаковку багажа. Мы ж то читали в отзывах что в аэропорту бесплатно. Они же хотели 4 доллара за чемодан. Спрашиваем у Мухамеда, говорит уже такой системы нет, в аэропорту вообще не упаковывают или платно (7 долларов). Начал говорить что если не упакуете багаж, то он полетит отдельным рейсом. Ну хорошо. Решили все таки рискнуть, не упаковывать, на всякий случай купили скотч. Дальше цирк продолжался. Сели мы в автобус, Мухамед берет микрофон и говорит что упакуйте, иначе ваш багаж не полетит с вами. Все морозятся. Дальше трансфер в аэропорт. На пол пути берет микрофон опять же гид и говорит что только что связался с представителем в аэропорту и тот сказал что там не упаковывают. Предложил по пути заехать в какой-то отель и там упаковать. Все опять морозятся. Снова рассказал историю, что если не завернем багаж, то он полетит отдельным рейсом. Приезжаем в аэропорт, проходим контроль, подходим к стойкам где выдают посадочные талоны и вот чудо - стоит представитель аэропорта и подходит к каждому упаковывать их чемоданы. Гиду с анекс тура повезло что мы уже один контроль прошли и выйти не могли. А то я думаю много туристов, особенно тех, которые повелись хотелось бы тыкнуть носом его в БЕСПЛАТНУЮ упаковку багажа. Еще были негативные отзывы об экскурсии в Израиль. Гид с анекс тура обещал по акции за 100 долларов вместо 1 дневной программы, 2 дневную (типо день рождение анекс тура). Туда была включена поездка на реку Иордан. По факту, гид который сопровождал туристов в автобусе сказала, что мы поедем туда но при условии что половина автобуса купить эту футболку(или накидку, не знаю) за 10 долларов. Все понятно дело морозятся. Благо нашлась активная женщина, которая подняла кипиш, подняла весь автобус на уши и добились они чтобы их отвезли на ту реку. Понятное дело, что в анекс туре никто не предупреждал об этом. Кстати еще будьте осторожными, так как в Израиль на границе вас могут не пустить. Очень много туристов берут такие однодневные туры и остаются в Израиле работать и жить. 8. Питание. Тихий ужас. Мы с парнем за весь отдых выпили пачку иммодиума и 2 пачки угля. Были отдельные блюда, вкусные, но за ними понятное дело очередь. Овощи не первой свежести (мы это поняли когда ужинали в их ресторане аля карт и нам принесли цезарь с нормальной пекинкой), капуста какая-то горькая, соусы к салатам вообще тошнотворные. Я не представляю чем там кормить детей. Каждой утро я просыпалась от боли в животе и так на протяжении всего дня. Какие-то гуляши с ужасным вкусом, мясо непонятно с каких добавок. Были крабы, но они были настолько переваренными, что чувствовался только вкус уголька. Единственное что было нормальным - алкоголь. Крепкий, не разбавленный, пиво в бутылках, соки в пакетах. В общем последний день испортил впечатление. Ну и еда. До сих пор живот крутит |
| Плюсы: | анимация,
коралловый риф |
| Минусы: | обслуживание,
питание, отсутствие туалетов на пляже и у бассейнов, заселение, заход в море, чистота в столовой, неисправные шезлонги, выселение |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Ребята, этот отдых был просто ужасным! Мы с мужем побывали перед этим в других отелях такого же класса и скажу я вам моему разочарованию не было придела((( Сдесь вы будете доплачивать абсолютно за все. Пока все нюансы в памяти хочу поделится с теми, кто присмотрел себе эту "свиноферму" для отдыха. Заселение и выселение Заселение у вас может происходить в два способа: либо вы доплачиваете (для каждого туриста ценовая политика доплаты разная) и вас селят сразу, либо вас заселят ровно в 14:00. Ходить к ним бесполезно, будут говорить, что нету номеров. Браслеты оденут после завтрака (где-то в 10:30). Так что те у кого есть маленькие детки запасайтесь терпением или готовте доплату, потому что покормить ребенка сможете только в обед. Турагентство высылало документы на отель где указало что мы семья, но при заселении нам выдали номер с двумя раздельными кроватями!!! Муж звонил на рецепшен, но ему навешали лапшу мол нету свободных номеров с одной большой кроватью, после чего сказали "все харашё" и положили трубку! На секундочку, это при том что на момент заселения в отеле было всего 400 туристов, а номерной фонд Royal Grand Sharm составляет более 800 номеров!!!! И когда нам давали ключи от номера, он лежал в стопке из минимум 20! Мне как то с трудом верится что во всей стопке не было номера с одной большой кроватью! Муж конечно сдвинул кровати, но ночью они раздвигались из-за чего мы просыпались. Выселение осуществляется до 12:00, после чего с вас срежут браслет и олинклюзив закончится. Обедать без браслетов уже нельзя, напитки и воду на барах брать тоже нельзя. Друзей привезли после обеда, то в день отъезда обедать их завели. Пайки в дорогу отель не дает, поэтому нам приходилось плотно кушать на завтрак и просить знакомых вынести с обеда пару яблок! С 23 мая в самолетах анекс тур почему-то перестали кормить, вылет у нас был в 20:20 и мы поели уже дома только в 2 часа ночи!!! А представьте как ехать с маленьким ребенком и как ему объяснить, что покушать он сможет аж через день! Питание Обслуживающий персонал ходит не спеша и не охотно. Если дашь 1$ дело пойдет быстрее. Посуда в главном ресторане плохо вымыта, убирают за гостями очень медленно, за напитками лучше ходить самому, потому что можно не дождаться когда к тебе подойдут! В других отелях с более низким рейтингом зразу при заходе в столовую спрашивали что будем пить и проводили к свободному столику. Выбор еду скудный: фруктов очень мало, за мясом постоянные очереди, салаты сделаны из остатков завтрака, мучные изделия тоже далеко не первой свежести. Муж за обед по несколько раз бегал за добавкой, потому что дадут два куска мяса ( 5см на 5см) и игнорируют тебя. На завтрак огромная очередь за яичницей, а в обед и ужин за мясом на гриле. Столы шатаются, салфетки тканевые и грязные. Со столов вытирают остатки просто рукой, а потом теми ж руками ложат тебе "чистые" прибори. Меню а-ля карта ничем не отличается от меню главного ресторана (исключение "псевдо тирамису" которое можно заказать в а-ля карте). На баре у главного бассейна стаканы и вовсе не моют, а наливают по второму кругу другим туристам! Я видела как бармен, економя воду, просто прополоскал стакан в раковине, где набрано немного воды....вода в той раковине была какая-то мутная. После того как он мне поставил стакан помытый в той воде, я сказала что с него пить не буду и попросила капучино. Капучино я ждала минут 5! И когда он мне поставил капучино, его взгляд меня испугал((((после того случая на этот бар я больше сама без мужа не ходила(((( Та и с мужем он смотрел на нас как будто мы преступники какие-то и тратим его бюджет. Но на секундочку, мы заплатили! Почему я на отдыхе должна чувствовать дискомфорт со стороны персонала? Другое дело отдыхающие арабы. Им и улыбнутся, и к шезлонгу поднесут заказ, и в столовой стол займут, и порцию больше положат. Короче украинцев тут почему-то презирают((( Пляж и море Пляж вроде убран, мусора на песке не видела, зонты есть. Шезлонги тут пластиковые, большинство из которых разломаны(( либо спинка поломана, либо вообще матраса нету! В туалет бегала в номер или к рецепшену. Заход в море ужасный! Шла по плавучему пантону с мыслью лишь бы не упасть. Море чистое, коралловый риф красивый, спасатель постоянно был на месте, утонуть не дадут. Для деток есть заход с берега. Воды там взрослому человеку по колено, но мы сами там не были, потому комментировать его не берусь. Анимация Анимацией довольны все. Ребята бегали по пляжу звали на зарядку, на аквааэробику, игру в бочу, йогу, волейбол, уроки танца и дартс. Была лично на аквааэробике и на зарядке, муж на волейболе и играл в "бочу". Каждый вечер была разная развлекательная программа. Претензий нету. Досуг Вечером на баре у лобби злые и вредные арабы! Бар работает бесплатно до 12 ночи, после все платно! Коктейли где нужен был миксер переставали делать после 22:30....миксер прятали и говорили "кончился коктейль", потому приходилось пить алкоголь в чистом виде или какие-то простые коктейли по типу "виски-кола". Хотела выпить томатный сок, сказали платно((( ближе к закрытию (где-то с 23:30) они и вовсе перестают наливать алкоголь и говорили "хватит, больше нету", а если и наливали, то исключительно в одноразовые пластиковые стаканчики и то по пару капель на дно. В общем - посидеть вечером попивая напитки с друзьями или женой на свежем воздухе после 24:00 у вас не получится((( будут бегать забирать стаканы, даже если там еще не пусто! Гиды Гидов этих вообще нужно гнать в шею! Хотела куда-то написать жалобу, пока не нашла куда( Парят туристам туры в три дорога, пугают страшными историями и рассказывают какие мы везунчики, потому сейчас Анекс тур празднует свой юбилей и в связи с этим нашему заезду полагаются скидки от 10 до 50%. Брать какие либо экскурсии не у Анекс тур категорически не рекомендуют. Анкету нужно приносить только с записаными экскурсиями. Врут за упаковку багажа. Багаж в аэропорту вам упакует приятный сотрудник аэропорта и абсолютно бесплатно, Мухамед предложит вам это сделать за 4$. Сказав туристам что в аэропорту бесплатно, я стала врагом номер один( Слышали с мужем что особенно недовольны люди были поездкой в Израиль. Вывод Отдыхнули ужасно, рекомендовать эту гостиницу никому не станем. Была б в первые в Египте ужаснулась, а так просто сделала соответствующие выводы. Отель больше чем на 3 звезды не тянет ну никак!!! Не верьте всем позитивным отзывам об этом отеле, они заказные! Не знаю как было сдесь в прошлых годах, но в этом году приехали с моря как будто и не отдохнув. |
| Плюсы: | анимация,
пакетирование соки |
| Минусы: | жадность персонала,
грязная посуда, заход в море, ужасное поселение, полотенца можно брать только один раз в день, вай-фай только для захода в google, лживые гиды мухамед и ахмед, асортимент бесплатного алкоголя |
| Отзыв: | Каторга.
Я с женой в Египте не впервые. До этого были в в двух пятерках с рейтингом ниже 4.3, потому есть с чем сравнить! Но извините!....такого жуткого отдыха мы с женой не ожидали вообще!!!! Заселение.В 8:30 по местному времени привезли в отель, выгрузили багаж, завели на рецепшен и попросили "немного подождать". На рецепшене половина соломенных кресел уже ободраны до гвоздей, об которые я в первые минуты отдыха подрал руки. Рядом со стойкой рецепшена стоял бак с какой-то красной бурдой, которую мало кто осмеливался пить. На сайте писали что есть бесплатный wi-fi...но увы, это оказалось полным кидаловом и ложью, потому что бесплатный wi-fi работал только для захода в Google и на некоторые информационные сайты и конечно же с ужасно низкой скоростью...все соцсети и чаты ЗАКРЫТЫ ДЛЯ ВХОДА (вайбер, вост ап, скайп, Твитер, вк, одноклассники, ФБ и все остальные возможные меседжеры), так что у вас не будет возможности даже близким написать что нормально долетели. Есть конечно же платный wi-fi за более чем 20$ на 7 дней для двоих телефонов. Альтернатива - купить в городе симку местного оператора (Оранж или вода фон) за 100 фунтов (это 6$) на которой 1 ГБ интернет. В отеле ту же симку вам предложат купить за 10 $. На входе в главный ресторан с момента приезда выставили двоих смотрящих, чтобы НЕ ДАЙ БОГ новоприбывший турист не позавтракал случайно. Браслеты начали одевать сразу по окончанию завтрака, где-то в 10:15. Те кто хотел сразу по приезду давали на лапу менеджеру и им сразу же предоставляли браслет и номер. Для всех остальных начинался спектакль...при подходе к стойке Вам расскажут СТРАШНУЮ историю о том, что все номера убираються либо заняты....НО вы можете заплатить 35$ и вас заселят в номер с видом на бассейн, либо 65$ с видом на море. В случае отказа вам скажут подождать пока уберут номер. Пробовать брать их измором бесполезно, будут говорить "подойдите через 20 минут МОЖЕТ что-то будет" и только в 14:00 вас позовут к стойке и выдадут карточки на полотенца и ключ от номера. 13:00 - обед. В главном ресторане нас ожидал скудный выбор еды, грязные, неубранные столы, плохо вымытые тарелки и очень маленький выбор фруктов. После обеда в 13:57 нам сказали что ВСЕ.... НОМЕР УБРАЛИ И НАС МОГУТ СЕЛИТЬ. Номер попался более менее нормальный. Фен с горем пополам перегреваясь каждые 3 минуты работал, ванная комната была без плесени, в номере тараканов, муравьев и прочей живности небыло, но мебель старая, потяганая, пульт от телевизора рассыпался в руках. Выход на море. Одев плавки и взяв полотенца мы пошли на пляж. Пантон в этом отеле это просто плавающие пластиковые кубики длиной 100 метров привязанные к берегу. ...ветер и волны придают остроты ощущения идущему купаться туристу. Мы сами не падали, но некоторые из туристов на глазах подскальзывались и падали на четвереньки посреди пантона. По пляжу до 16:30 ходили аниматоры и звали поучаствовать в каких-то мероприятиях. Старались как могли, пытались стащить с шизлонга. Музыки на пляже небыло. После 18:00 полотенца не принимают, так что их надо сдавать до этого времени, иначе останетесь с этими же полотенцами и на следующий день, а сдав полотенца один раз вам их больше в тот день не дадут и будут тыкать листик где написано об разовой выдаче полотенец. Ужин. Вечером в ресторане на улице мы не сели...прийдя даже раньше чем положено на почти всех столах стояли бутылки с водой или какие-то "юпи"...типо столики уже заняты, потому пришлось сидеть внутри ресторана где было жутко холодно, а кстати, спустя 40 минут нашего ужина за те занятые столы на улице никто кушать так и не подошел. После ужина в 21:00 началась вечернее шоу, на протяжении которого вокруг туристов бегали аниматоры и зазывали поехать с ними на дискотеку. В 22:00 шоу закончилось и все разбежались либо на бар либо в номера. На следующее утро встреча с гидами....это вообще отдельная история и нужно отдельно писать об этих придурках. В пару предложениях: тебе полтора часа будут рассказывать что ваш заезд особенный и только ВАМ полагается МЕГА СКИДКА НА ТУРЫ! Он будет вам втирать что не надо брать экскурсии в городе и у людей на пляже, а только у него и только сейчас, определяться с экскурсиями заставляет в течении часа, не давая "подогретому" туристу места для маневра и времени осмыслить прослушаное. Мы с женой где хотели уже побывали, потому сидели молча с опущеными головами. Этот Мухамед всякими способами старался привлечь наше внимание и даже спрашивал почему мы его не слушаем! А когда по окончанию этого впаривания мы ему принесли пустую анкету с турами он её не хотел брать пока мы туда что-то не впишем! Я молча поставил там прочерки, развернулся и ушел. ЭКСКУРСОМАНАМ: Арабы в городе продают те же экскурсии которые стоят дешевле в половину. Спрашивайте представителей отеля, аниматоров, других туристов и вам подскажут где можно их найти. Вы удивитесь, но на экскурсиях по типу мото сафари, поездки в каньоны, дайвинги у затонувшего корабля, поездки на яхтах вы будете сидеть в автобусах и бытье группах вместе с теми людьми которые покупали поездки не у гида!))) На протяжении всего отдыха персонал делал все не спеша, не охотно и смотрел на туристов как на каких-то изгоев! Постоянно заглядывали на руки и смотрели если на тебе браслет! Отдыхающим арабам улыбались, обслуживали быстрее и порции выдавали больше. Кстати я писал об занятых столах на ужин....большинство этих столов официанты "продают" нашим туристам за $, а часть оставляют по просьбе отдыхающих арабов. День уезда! Это вообще что-то с чем то!!!!!!! Так как мы приехали утром и обедали в день приезда, то обедать в день уезда нам якобы не положено!!!! Браслеты срезают в 12:00 после сдачи номера!!!! А без браслета они даже воду не дают, я уже молчу о напитках на барах и вообще каком то перекусе на территории отеля....если у тебя нету браслета все только платно!...хорошо что хоть в туалет ходить было бесплатно! Правда если у вас прилет был после обеда, то вас покормят в обед в день уезда. Так что как по обедать думайте сами! КСТАТИ, В САМОЛЕТАХ ПЕРЕСТАЛИ КОРМИТЬ, и если у вас вылет поздно вечером, то думайте и за ужин! Перед автобусом гид Ахмед начнет рассказывать что чемоданы надо упаковать у них (по 4$ за чемодан), потому что в аэропорту упаковка не работает или закончилась, а без упаковки багажа вы не улетите и вам нужно будет где-то упаковывать свой багаж самому! ЭТО ВСЕ БРЕД!!!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ, В АЭРОПОРТУ ВАМ БАГАЖ УПАКУЮТ БЕСПЛАТНО!!!!!! Итог: так ХР*НОВО я еще не отдыхал в отеле 5*, сюда не приеду больше никогда! И никому не советую!!!!! Хорошим отзывам об этой гостинице не верьте, они заказные и лживые!!!!!Рейтинг 4,3 не соотстветствует реальности!!!! Реальная оценка этому отелю 3 звезды и рейтинг где-то 3.3! На баре томатный сок платно, текила платно, коктейльная карта никудышная!!! Все беды гостиница вешает на кризис! Еще раз подумайте прежде чем ехать в этот отель!!! |
| Плюсы: | анимация и красивый риф |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Очень разочарованы с мужем и друзьями отдыхом в отеле.
Только что приехали с мужем и компанией домой после отдыха, поэтому пишу свое возмущение по свежей памяти, дабы предупредить других отдыхающих о несоответствии отзывов об этом отеле (вообще сложилось впечатление, что отзывы пишут работники отеля для привлечения туристов). Отдыхали в Египте неоднократно, так вот могу заверить что этот отель и на тройку не тянет по многим параметрам. Не поедем ни в коем случае больше в Гранд Шарм даже с большой скидкой, скорее всего и бесплатно. Объективно оценивая, анимация - не могу придраться: активные, доброжелательные, не дадут заскучать деткам, хорошо готовят программу. Единственное но - не хватает музыки, так как ее включают пару часов в день на пляже и на бассейне. Заселение: не спешат заселять, главное для персонала- срубить бабла при заселении под предлогом предложить номер получше с хорошей скидкой, хотя отель полупустой. Персонал все время грубит. Номера: старая мебель, в номерах воняет. У наших соседей были клопы в кровати, которые оставили красные пятна и прыщи на всем теле (скорее всего вонь в номерах из-за того, что травят клопов и тараканов). Отдаю должное, что номера просторные, убирают неплохо, но жадничают и оставляют мало шампуня и геля для душа (нам с мужем не хватало одного тюбика на двоих в день). Кухня: грязно, не эстетично, столы без салфеток, приборы нужно самим добывать, столы грязные, хоть и людей с этим кризисом не так уж и много. Официанты ходят неспешно. Невкусная еда, мало мяса, за которым очередь, которое все время заканчивается. Ничего особенного. Если бы до этого в Египте не отдыхали, то подумали б, что так везде в Египте. Иногда еду нужно просто выклянчивать, чтобы положили не один кусочек, а например, два. Салаты несвежие из продуктов с предыдущего стола. Голодными не ходили, но из съедобного были только омлетики и сыр с творогом, сосиски вообще несъедобные. Обслуживание: отвратительное, пренебрежительное отношение, грубят на каждом шагу и за все мелочи норовят содрать штраф. На баре вообще такое ощущение, что постоянно что-то должен, а не уже заплатил за все включено. То стаканы не дают, то отбирают напитки. Одни ограничения, правила и запреты. Перед моими глазами завязался скандал, когда мама попросила ребенку сок, а его налили в грязный стакан. Никаких извинений со стороны официанта не поступало. Полотенца все время нужно таскать с собой, сдавать только раз в день и только до 6 вечера, а после уже некому. Экскурсии: обдираловка со стороны Анекс тура - оператора, через который мы брали путевку (повелись на прекрасные отзывы об этом отеле в интернете). Накрутка на экскурсиях в 2 раза, то же самое можно приобрести или на пляже, или на рынке, абсолютно никакой разницы. Ездили в Израиль. За деньги молчу, но именно от Анекса, которые почему-то провинились перед таможней Израиля, поэтому нас продержали на границе 8 (ребята, восемь!!!!) часов, четверо вообще не пустили. Деньги не возвращают, за моральный и физический ущерб не возмещают. Экскурсия была неполная, так как мы потеряли уйму времени (такая ситуация у них не впервые, но никого не предупреждают, мало того - настоятельно рекомендуют брать экскурсию подороже под предлогом, что она более обширная, а как результат - сокращенная версия экскурсии, да еще испорченное настроение, потрачены нервы, усталость). за что "спасибо" старшему гиду Мухаммеду, который заинтересован только в сборе как можно большей сумме денег с туристов, никакой помощи от него не было. Пообещал продлить номер в день отъезда с 12 до 16.00, однако в самый последний день сказал, что не обещал этого, а всего лишь до 14.00. Реально не советую портить себе отдых и вестись на позитивные комментарии, как мы. Так как теперь мы уверены, что они фиктивные. Недовольных людей на пляже было очень много. |
| Плюсы: | риф,
территория, анимация |
| Минусы: | еда,
сервис, алкоголь |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Категорично не рекомендую отель. Начнем сначала: РЕСЕПШН, выцветшие старые диваны встречают гостей, и "приятно радуют" глаза. ПОСЕЛЕНИЕ, приехали мы в 11:30 утра. Заполнили анкеты, и минут через 10 нам провели экскурсию по отелю. На просьбы заселить раньше нам сказали мест нет, хотя, как оказалось позже отель на половину пустой. Денег за это давать мы не собирались, пошли гулять по отелю (багаж хоть разрешили оставить). ЕДА, невкусно, пресно, не солено, однообразно. Морковка порезана кружочками, квадратиками, и т.д. Кабачки в разных вариациях, помидоры и огурцы вялые. Макароны, рис, картошка. Рыба одна и та же невкусная, курица и телятина тоже самое. Рыба была не каждый раз. Десерты: одни и те же: бисквиты разных видов. Из фруктов: гнилая клубника, зеленый фезалис. Единственное что было вкусным это: курица на гриле - 2 раза за 8 дней, блинчики - 3 раза на ужин, апельсины - правда очень сочные, но это не заслуга отеля. Бананы были 2 раза и арбузы- 3 раза. И все это не одновременно 1 день например только арбузы на ужин. Утром сыр типа фета был неплохо, ну и все. В общем - НЕВКУСНО АЛКОГОЛЬ, рецепты коктейлей у каждого бармена свой. Мы заказывали точно что мы хотим ром с колой и т.д. Хуже нашего коньяка тройки. Кола и тоник спасали. Пиво я думаю без градусов вообще, никакое. СЕРВИС, тебя любят когда дашь доллар, нет денег уровень обслуживания снижается. Комары летаю стаями, в час ночи позвонили на ресепшн и попросили спрей, через ЧАС пришел чувак и напрыскал этим спреем так, что полтора часа нужно было проветривать. НОМЕР, номер уютный, большой, кровать огромная. Убирали каждый день. НО, на 6 день отдыха нам в номере решили заклеить раковину в номере. Мы пришли вечером а там воняет клеем, что плохо становится. Если бы в этот момент не сломался замок, то нам вряд ли поменяли номер. Так что пришлось переезжать в соседний. АНИМАЦИЯ, хорошая, единственный плюс этого отеля. ТЕРРИТОРИЯ, большая, ухоженная РИФ: очень красивый, плавать понравилось, есть что посмотреть ВЫЕЗД, это отдельная история. Мало того что на баре воды раньше утра не допросишься, и никакими уговорами, вам откажут либо плати. НО УПАКОВКА ЧЕМОДАНА. Что это за бред за 4 доллара обмотать 1 чемодан либо вас не посадят в самолет. Анекс тур, а??? ГИды такое рассказывают, угрожают, что в аеропорту не работает упаковывайте в отеле. ВСе вас упакуют и при том БЕСПЛАТНО. Не ведитесь. Ну и экскурсии мы естественно покупали не у гида, а намного дешевле на пляже. Надеюсь отзыв будет полезен |
Royal Grand Sharm 5* отзывы:
Возможно Royal Grand Sharm 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Grand Sharm 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 303
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 397
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 760
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
