Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Azur Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Azur Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Azur Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Azur Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем собирающимся к морю - приятного отпуска, надеюсь отзыв.
Всем собирающимся к морю - приятного отпуска, надеюсь отзыв будет вам полезен. Итак, отдыхали семьей из двух человек: я и моя мама (возраст соответственно 20 и 40 лет). Больше были сориентированы на спокойный отдых. Отель Роял Азур 5 в Макади Бей выбрали по рекомендации родственников, отдыхавших там 3 года назад. Тур из Москвы на двоих на 14 дней с 22.07. по 05.08.2012 обошелся в 61 тыс. рублей. До этого дважды отдыхали в самой Хургаде (альбатрос, хилтон) Итак, туроператор: Библиоглобус (на этот отель оказались наиболее приемлемые цены для сравнения пегас в эти сроки предлагал около 72 т.р. тез тур с этим отелем не работает). Плюсы: слаженная работа, трансфер - все это без нареканий. Много предлагали экскурсий, партнер Библиоглобус в Хургаде - фирма Аламид, отношение довольно доброжелательное. Отсутствие топливного сбора как у тез тур тоже плюс. Огромный минус заключается в такой уловке как "Конкретизация рейса" стоит по 25 долларов на каждый билет. Заплатив эту сумму, вы самостоятельно определяете на котором из рейсов вы улетите или вернетесь обратно. Если вы ничего не платите, то компания решает это за вас, причем совсем не в вашу пользу: вылетаете в Хургаду вечером, а обратно, наоборот, утром, из наших 14 дней почти двое суток было таким образом украдено, что не слишком приятно, поэтому, здесь нужно выбирать. Порадовало отсутствие визы. Авиакомпанией трансаэро мы в целом остались довольны, эконом-класс конечно очень тесный, но этот недостаток был ожидаемым. Впечатление о самом отеле началось с порога. Когда ты выходишь из автобуса нужно преодолеть не слишком большое расстояние со своим багажом. В том же Хилтоне подносчик багажа сразу помогает вытащить тебе чемодан, а потом еще и на машинке тебе его отвезет. В роял азур подносчики багажа невозмутимо наблюдают как ты дотащишь свой чемодан по лестнице до дверей, и только уже в холле отеля обратят на тебя внимание. Досадно. Следующий этап - заселение. Посокльку приехали мы около 10 вечера ( весь день в дороге) очень хотелось сразу "пройти в нумера". Оформляли нас больше часа, но предложили сходить поужинать. Ужин не вдохновил. Нам выделили номер на первом этаже №1325 (корпус выходит на бассейн с пляжным берегом, то есть не основной) Номер класса стандарт НЕ ИМЕЕТ индивидуального СЕЙФА. Есть бесплатный сейф на рецепшн, но к сожалению каждый раз идти туда довольно утомительно, да и не все поместится, поскольку ячейка не слишком большая (например, ноут придется оставлять в номере на свой страх и риск). Впечатление от номера 1325 оказалось очень неприятным. Проблема оказалась там, где я и представить ее не могла, а именно в кровати. я не преувеличиваю, когда не нее ложишься матрац под тобой не прогибается в принципе, возникло ощущение, что спишь на столе))) подстелила плед, всю ночь проворочалась, надежды отоспаться разрушились. Утром обнаружила на спине отчетливые синяки, думаю что для отеля 5 звезд это ненормально. Очень шумел холодильник, включался каждые 15 минут. Еще один косяк для номеров это простые стекла на балконе, если вы не задернете шторы , то вас будет видно, а иногда хочется полюбоваться пейзажем за окном. Твердо решили переселиться пусть и с доплатой. Погал гид от Аламида. Портье попросил подойти попозже, когда мы вернулись с явной издевкой предложил подойти послезавтра (!) Естественно, мы возразили, в итоге пошли смотреть номер на 3--м этаже №1526 ( тоже стандарт, правда кровать там двуспальная, она была чуть мягче, но если честно весь отдых ныла спина и у меня и у мамы), поэтому любителям понежиться в кровти явно не в этот отель. Преимущество 3 этажа в том, что с балкона видно море, да и потише, чем на первом. Мебель старая, но это не слишком страшно. Постоянно были мелкие проблемы с сантехникой: то один кран подтекает, то другой, то торшер не горит, то портьера обрывается. Все безобразия рьяно чинили. Убирали номер хорошо, напитки пополняли кое-как, что сам попросишь, то и дадут, но в целом это не напрягает. Расстояние до моря от нашего номера примерно метров 400. с пляжем тоже не все гладко. Основная лагуна довольно грязная, много пакетов, кроме того вода была неприятно зеленой. Слева, если идти мимо шале, можно купаться подальше: одно но: делать это нужно до 9 утра, так как потом появляются серфингисты, люди на катамаранах, придется делить акваторию с ними))) можно уйти на сторону соседнего отеля Стелла, там хорошая отмель с очень приятным песком, поплавать там тоже можно. Пляж клуба не очень понравился: очень закрытый и та же неприятная зеленая вода у берега. Катамаран можно брать бесплатно, много развлечений типа виндсерфигнга, банана, тарелочки, можно покататься на катере 100 долларов час (возможно после торга ниже, но мы не катались). Любителям подводного мира найдется что посмотреть, но нужна специальная обувь. Очень много морских ежей, осколков кораллов. Обувь желательна, даже если просто идешь купаться. Питание Первую неделю нашего отпуска официанты были весьма неприветливыми, в ресторане царил бардак, однако к началу августа все наладилось, по нашему мнению в связи с наплывом иностранцев. Неприятно поражены были сервировкой. Если ты хочешь нормально укомплектованный столик нужно приходить к открытию, потому что потом остается куча грязных столов, убирать которые никто не торопится. Официанта нужно ловить, ибо добровольно он к тебе не подойдет, и большой вопрос вернется ли он с вашим заказом. Было пару раз, что официанты к нам не подходили. Ощущалась некая неряшливость: скатерти с пятнами, посаженными до тебя, вилки вразлет, как будто их кидали в раздражении. с таким подходом гордое название "ресторан" можно не употреблять, однако для столовой самое оно. Из пакетированных напитков один сок гуавы, очень жаль, что не было манго, редко был ананас, но в основном юпи. И еще кола в огромных количествах. Найти что-нибудь поесть в принципе можно. Но в начале было много нареканий. вроде бы безопасные овощи, но среди них попадались и заветренные, много жареного, так что желудок сорвать очень легко. Фруктов очень-очень мало, за ними все время очередь. Напрягало, что кофе официанты разносят сами (как-то больше привыкли когда тебе приносят кофейник), соответственно горячий кофе - редкость. Обед в ресторане на пляже с 12.30, то есть в самое жаркое время можно обгореть еще только по пути в ресторан, Очень опрометчивая политика у владельца отеля. Когда было совсем уж лень идти обедать, мы приспособились брать картофель фри и мороженое и есть в номере))))) так что эти проблемы решаемы. С напитками в барах тоже дела обстоят неважно, с 11 утра. Мы в это время уже идем с пляжа, потому что солнце в июле очень коварное)))) В баре у бассейна на редкость неприятный бармен, складывалось ощущение, что он весьма недоволен жизнью ну и отдыхающими за одно. Неприязнь к русским Была замечена. Конкретный пример: моя мама пошла за полотенцами, попросила по-немецки. Он приготовил ей два новых полотенца, в это время подходит русская женщина и пытается взять эти два полотенца, на что мужчина довольно грубо отталкивает ее руку и истошно кричит "No. это для МАДАМ", самой женщине потом он протянул два довольно потрепанных уже полотенца. Вроде бы мелочь, но очень показательно. Также это проявлялось на рецепшн, русская речь - повод для не слишком уважительного обращения. Покупки Цена в Египте традиционно завышена. За покупками можно ходить на базар в соседнем отеле Стелла, но цены примерно одинаковые. Очень понравился магазин кожи на территории Роял Азур, можно купить вещи из кожи крокодила, внимательный продавец по имени Имад, сделал хорошие скидки на покупки, да и выбор в магазинчике неплох. Магазин папируса в Рояле - там скидки делают не слишком охотно, купили папирус на территории Стеллы. Сначала продавец запросил 110 долларов за папирус 100 на 70 с фосфором, но потом скинул цену до 50 (после часа уговоров) Понравился магазинчик серебра. Много забавных вещичек. в клуб азуре покупали местные статуэтки, там выгоднее, или продавец сговорчивее. а вот лавочки на втором этаже разочаровали. Стоимость сланцев запредельная, отвратильного качества 10 долларов пара, цену удалось сбить только до 7 (из вредности не купила, потому как по отзывам люди покупали за пять, а вот сланцы немного поприличнее стоят 40 долларов, на мой взгляд, проще привезти из из России, потому что качество в Египте оставляет желать лучшего) услуги Очень советую фотосалон. Заказали фотосессию, остались безумно довольны, с нами работала Светлана, очень вдумчивый, приятный фотограф. Расценки: стоимость одного фото 5 долларов, если фотосет удачный разумнее взять больше 50 фотографий, тогда они идут по два доллара. то есть примерно 100-110 долларов за 50-55 снимков. Печать одной фотографии 1 доллар. Больше 50 примерно 20 идут в подарок. Если сравнивать с ценами на фотосессии в России, это вполне сопоставимо, так что если не жаль денег и хочется качественных снимков, то это очень неплохой вариант. Сама фотосессия не включает в себя макияж, поэтому о нем придется позаботиться самостоятельно. Выезд из отеля: В первый раз хотелось добровольно уехать. Подносчик багажа нес наш несчастный чемодан (от номера до рецепш 5 минут ходьбы) 30 минут (что же он делал с чемоданом осталось загадкой), мы втиснулись в автобус уже последними, ждали только нас, хотя отъезд был намечен на 7.50. а ключи на рецепшн мы сдали уже в 7.20.) Итог Отель не понравился. Он большой с неплохой территорией, но чувствуется упадок. Даже по Египетским меркам это далеко не пятерка, пренебрежительное отношение к русским было весьма заметно, хотя в конце июля это был основной контингент отдыхающих, в августе стало много немцев и итальянцев (градус отношения повысился, как и такие моменты как сервировка, скорость уборки стола). За эти же деньги и даже дешевле можно было отдохнуть в новенькой Стелле (территория мне больше понравилась). были ассоциации с каким-нибудь пансионатом, перенявшем худшие черты советского сервиса))))))))))) Поэтому, если вы сориентированы на спокойный, комфортный отдых, то это определенно не ваш выбор, кстати молодежи очень немного, в основном это семьи, много маленьких детей (хотя по-моему кормить их там нечем). В отеле я была разочарована, однако возможно вы найдете в нем какие-то плюсы, которые я упустила. В любом случае приятного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую. Выбирите лучше другой отель.
Дата поездки: 07.2012 Были в этом отеле с 10 по 21 июля 2012г. Поверьте, у нас есть с чем сравнивать (3 раза в Египте, 2 раза в Тунисе, ОАЭ, Турция, Тайланд), но такого бардака мы еще не видели. Есть и плюсы, но есть и минусы. Плюсы: - большая ухоженная территория; - в номерах уборка каждый день; - бассейн с морской водой; - достаточно хорошее питание (не считая минуса, который Вы прочтете ниже); - хорошая сервировка столов на завтрак и ужин; - анимация на достаточно высоком уровне. Хорошая команда работает; - ежедневно пополнялся бар в номере (две бутылки воды по полтора литра и 3 по 0,2л пепси, кола). Это пожалуй все. Минусы: - дикая проблемма с питьевой водой. Кроме ежедневного пополнения бара (2 по 1,5л) в отеле питьевой воды (в бутылках) не достать. В барах воды в пластике просто нет. В лучшем случае стоят кулеры, но где гарантия, что там вода не из под крана... И потом это я должен взять пустую бутылку из номера и идти в кулере набирать воду? БРЕД!!! - продолжение темы о напитках. Все бары начинают открыватся в 11.00, а попить дадут не раньше 11.15. Короче, пришел на пляж в 09.00 и до 11.15 хоть сдохни от жажды!!! ИДЕОТИЗМ!!! - кондиционер в номере работал, но подача холодного воздуха желала оставлять лучшего. Гнал еле прохладный воздух. Отсюда дикий дискомфорт в номере. ОТСТОЙ!!! - кондиционер на рисепшене - аналогичный как и в номере. Сидишь в лоби баре и потеешь. Получается так, что организму остыть просто негде. БАРДАК!!! - по поводу питания тоже ложка дегтя имеется. В целом, как я уже указывал, питание не плохое, но вот с фруктами была просто беда. На завтрак давали дыни, на ужин 2 раза давали дохлый виноград и 2 раза не сладкие арбузы (И ЭТО ЗА 11 ДНЕЙ), а так постоянно были одни грейптфрукты. Такое ощущение, что они экономят на фруктах. НИЩЕТА!!! - теперь пройдусь по обедам. Если завтрак и ужин проходят в основном ресторане (в корпусе - там хоть немного прохладно), то обеды проходят на свежем воздухе (практически на пляже) под навесом. И это все происходит в самое жаркое время дня!!! Пот льется градом, аппетит пропадает еще до того, как ты садишься за столик. Лично я одевал на себя мокрую футболку и шел на обед. - персонал ходит не улыбается, ходят злые, никто тебе даже не скажет ХАЙ. Такое ощущение, что ты им всем должен. - кораллы. Кораллы находятся далеко от берега (300-400м), но никакого пантона нет. Как хочешь, так до них и корабкайся. - море возле берега грязное и мутное. Советовать Вам ничего не буду, но для себя решил, что больше в систему AZUR я больше не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем кто собрался посетить этот отель - пишу свой отзыв.В Египте 4 раз! Уважаемые туристы!Ни в коем случае не нужно туда лететь.Мы прилетели с семьей из 3 человек.Заселяли очень долго - в итоге дали денег и попали в новый корпус.Нас ужаснуло все то что там происходит.Просто везде антисанитария, такая аж жуть берет.
В главном ресторане на самом деле грязно,приборов не хватает,приходилось перекладывать на другой стол все,что бы самим поесть.Официанты там работают плохо - не хотя как то.Пакетированных соков нет,ну как то успели попить ананасовый сок в лобби.И больше не пришлось.Везде,на каждом шагу юпи в машинах крутятся.Стаканов нет.да и пиво несколько раз не наливали потому что нет тары!Коктейли попробовали - заказали 2 одинаковых с мужем,сделали 2 разных (даже по виду) за них пришлось заплатить по 1 баксу с носа.Но мы даже не допили - сделаны на глазок.:)) Качество еды плохое.Вроде бы много еды а по факту такое отвращение вызывало....Фруктов практически нет.А если были какие то гнилые.Арбуз давали только раза 2 наверное.Хотелось конечно покушать их,и только по несколько кусочков на тарелку.....Обед проходил на жаре.не хотелось кушать там.Брали несколько раз в номер еду и в номере уже трапезничали.Перекус был - у бассейна.Мороженое давали-вкусное,и еще что то типа мак дональдса.Но мы это не ели.Ужин: мы уже боялись кушать и поэтому все отдавали врагу!:)))Нет конечно пару раз мы ели,что бы с голоду не умереть.Грили не чистили со времен взятия бастилии.И еще запомнился запах - то ли опрыскивали зелень на лужайках или этим разжигали барбекю?Непонятно. Короче мы тоже отравились......Съели все свои лекарственные запасы (в том числе и активированный уголь).Так что будьте осторожнее.Думали нас это не каснется..не тут то было.Да действительно вода там плохая.Чем то пахнет.Мы даже видели однажды,как из туалета персонала - выкатывалась тележка с бутылками для кулеров и развозилась по отелю.Все сразу стало понятно.Посидели тоже немного в туалетной комнате (последние дня 4). Сервис очень навязчивый у них.Такие наглые.Ломятся постоянно в номер,даже если висит табличка - не беспокоить.Очень мало приветливых арабов.Улыбайся не улыбайся - бесполезно. Номер хорошо убирали.все менялось;и полотенца и чайные принадлежности.2 бутылки воды и малюсенькие бутылочки спрайта и пепси.Сейф работал.Немного не понятно - почему в 5* - нет шампуня и мыла и всяких там приятных штучек!Висят два дозатора - нам на запах не понравилось и мы не стали пользоваться!Благо было с собой и кое что прикупили в Стелле.Кстати там можно прикупить сувениры и подарочки.И там тапочки противоежные по 3 бакса всего. ПЛЯЖ; Нам не понравился.:( Очень много народа и лежаков маловато все таки.Но мы находили,приходилось даже занимать - занятые.Но пару раз было что на занятые лежаки так и никто не пришел..вот так..Море было несколько дней грязным.Может это от техники которая проплывала частенько так и моторки туда сюда.Масло какое то было на воде. вечером очень грязно было.Желтизна приследовала нас практически всегда.Мы далеко не заходим в воду - но и у берега плавать тоже было нельзя.Водные развлечения были практически все...Бесплатно..В душе на пляже тоже не сполоснешься - вода такая горячая была.Посмотреть фауну красного моря можно,но идти далече так придется.вообщем частенько мы были в бассейне.Бассейны тоже - немного не чистые.Про полотенца даже писать не буду - берите свои из дома(лучше) Территория: Очень красивая - разнообразная! Фотки получились ничего такие...Помоему это точно один большой плюс этого отеля.Наверное садовнику или как там его назвать - смотритель сада:))) - нормальную зарплату получает.На пальмах финики уже почти созрели - их в мешки (красные)спрятали.Такое ощущение,что мешки с картошкой висят:))) В итальянский ресторан сходили.....тоже очень долго ждали свой заказ.(по записи)Там еще Клаб Азур4* - мы туда ходили кушать в итальнский ресторан - бесплатно и без записи.В отличии от Рояла - там чистота и порядок!И еще в 4* интернет - бесплатно.Нам там понравилось. Анимация: Слабая.Моему ребенку не интересно было - тоже бегали в 4* смотреть разные шоу. Ну что еще написать.Так много уже другие написали всего - скажу только что ЭТО ПРАВДА(я имею в виду негативные отзывы)! И ведь согласитесь мы пишем только своё мнение: Отдыхом своим мы не довольны:(((( Я еще сравниваю другие отели в которых мы были.И конечно этот- не оправдал наших надежд и средств конечно. Если меня спросят порекомендую я этот отель своим друзьям и родственникам - однозначно отвечу НЕТ! Спрашивайте ..... отвечу всем......Спасибо что дочитали до конца мой отзыв! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ДАЙ БОГ КОМУ-НИБУДЬ ТУДА ПОПАСТЬ.
уже лет 8 как ездим заграницу...бывали много где в Египте в том числе 4 раза! И конечно же где-то да какие-нибудь минусы в отдыхе были....но с таким мы сталкнулись в первые...уже 3 неделю как по приезду домой до сих пор не можем придти в себя.... Питание просто безобразное...полная АНТИСАНИТАРИЯ(страшные вещи видели своими глазами)!!! мы там были 12 дней и всё это время от унитаза мы всей семьёй не отходили и только по приезду домой нас дня через 4 отпустило....это хорошо ещё что таблеточками запаслись... Для того чтобы сесть покушать приходилось садиться за грязный стол и самим перекладывать грязную посуду от прежних сидящих на другой такой же грязный стол...чтобы дождаться пока тебе принесут приборы и стаканы ещё надо ждать минут 20 и постоянно всё это время дёргать разных официантов, чтобы они не забыли про тебя и принесли эти несчастные столовые приборы...ФРУКТОВ НЕ ДАВАЛИ...вот только дыню зелёную порезанную на мелкие кубики....финики раза 2 давали и яблочки один раз.... ВСЁ ВЕЗДЕ ГРЯЗНОЕ!!! ПРИБОРЫ ТОЖЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПРОТИРАТЬ САЛФЕТКОЙ!!! ПРОСТО КАКОЙ-ТО УЖАС.... СЕРВИС- ПРОСТО НЕКАКУЩИЙ.....ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ...(((( ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ ХАМСКОЕ.... У отеля один плюс- территория красивая, зелёная и ухоженная!!! Места на пляже постоянно заняты...люди приходят с утра, бросают полотенца и даже за весь день могут и не появится там, а другим людям некуда приземлиться...глупые в общем... Заход в море постепенный- это мне понравилось) Вода очень тёплая в июле была! Папе и моему молодому человеку не понравилось, что до карал надо идти слишком далеко, при этом разбив себе ноги и так и не увидить красоту корал и рыб такую как в Шарм-эль-шейхе...они разочарованы... В общем если не хотите просидеть весь отпуск на унитазе, то ехать туда не стоит...да и не для того мы едим отдыхать, чтобы к нам очень плохо относились... СЕРВИС- ещё раз повторюсь УЖАСТНЫЙ....я даже и не смогу тут описать всех ситуаций, с которыми мы столкнулись в этом отели... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак, хотела бы поделиться своими впечатлениями от моего.
Итак, хотела бы поделиться своими впечатлениями от моего пребывания в отеле Royal Azur. Хочу заранее оговориться, что за границу ездила я впервые, но даже не смотря на это, от поездки я была не в восторге, хоть и не считаю себя очень привередивым человеком. Хотелось бы начать с положительных моментов. Во-первых, номера в отеле и в самом деле стоят тех денег, которые за них платятся. Кровать большая и удобная (что, я считаю, одним из главных плюсов), балкон шикарный. Сама комната просторная и комфортная. Во-вторых, персонал, в большинстве своем, дружелюбный, приветливый. Если подружиться с барменами, поварами, официантами, никаких проблем с отдыхом у вас не возникнет. В-третьих, пляж находится в 100 метрах от отеля, поэтому вам не придется жариться под солнцем в желании освежиться. В-четвертых, в бассейне при отеле находится бар. Это самый большой и, собственно, последний плюс этого отеля. Теперь об отрицательных сторонах Royal Azur'а. Прежде всего, нас не устраивало питание. Каждый день нам приходилось тратить минут по 20 просто на поиски не то что вкусной, а просто съедобной еды. Говоря об уборке комнат, хочу сказать, что не в зависимости от того, оставляете вы деньги или нет, убираются в комнате абсолютно одинаково. Вам уберут кровать, проведут пару раз шваброй по полу, поменяют полотенца. Более того, в ванной комнате отсутствуют шампуни, мыло. Стоит два аппарата с жидким мылом, но не более того. Согласитесь, не совсем уровень пятизвездочного отеля. Но больше всего нас поразила анимация. Точнее, ее отсутствие. Утром и днем вы можете поиграть в волейбол в бассейне, а вечером посмотреть на самодеятельные выступления, но не более того. Пожалуй, это самые запоминающиеся плюсы и минусы этого отеля. В целом, отель не пригоден даже для пожилых пар. Я бы посоветовала вам воздержаться от поездки в Royal Azur. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле были в третий раз. Сейчас с 18.07 по 01.08.2012 г.
Последний раз были 2 года назад, так что есть, с чем сравнивать... Размещение нормальное, заранее заказывала улучшенный номер, т.к. ездили втроем-я, дочка 6 лет и моя мама. Общее впечатление не изменилось-море отличное. Правда, почти каждый день в воде огромные желтые пятна-как нам объяснили, цветут водоросли, что ли. На качество воды это не влияет, просто она не прозрачная в этом месте. Потом пятна сносит, вода снова-чистая. Кстати-вход в море песок, а не кораллы!!!!Кораллы и риф будут через отель, на островке-до них надо еще уметь добраться, мы ходили с дочкой-она ныряла в волны, я её держала, предварительно прочно встав, так как бывают довольно высокие волны даже на том мелководье, где мы были (мне где-то по пояс, дальше не решилась заходить-очень острые камни, даже в рифовых тапках ноги все поцарапанные, а тапки изодрались за 6 дней в клочья). Зато какой красоты были рыбки и маленькая мурена! Лежаков свободных, как ни странно, было больше. Правда, и людей в отеле стало меньше. Возле бассейна примерно до 9-10 утра можно было свободно найти пару-тройку лежаков, возле моря тоже, но уже на последней линии и без загородок от ветра, которого в июле, кстати, практически нет (сравниваю с маем месяцем и августом). Питание такое же, как и в предыдущие разы-голодным не останется никто, очень вкусно готовят рыбу! НО! Фркутов НЕТ! Есть только: на завтрак-неспелые дыни кусочками, грейпфрут (его я за фрукт не считаю, т.к. дети его не едят), на обед-мелко порезанные и намешанные те же неспелые дыни и яблоки, в целом чане может попасться даже штуки 3-4 виноградинки! На ужин-1 вид фруктов: либо арбузы (только по средам!), либо апельсины, либо настолько неспелые груши, что за наши 14 дней они не дозрели! либо-финики. Причем учтите, что за фрукты будет практически драка! Спросили у поваров-почему так мало фруктов, получили ответ "не сезон". Так вот: я была в этом отеле в периоды апрель-май, август-сентябрь и сейчас в июле-всегда один и тот же наюор фруктов! Ничего не поменялось. Интересно-когда же у них на фрукты "сезон"? Причем на базаре вы увидите все разнообразие фруктов в любое время года! Территория отеля нормальная, достаточная для прогулок, детский клуб-отличный. А теперь главное отличие от предыдущих лет пребывания в данном отеле Royal Azur 5: мы уже считаемся постоянными клиентами, в номере должны быть обычный набор в мини-баре плюс пиво и сок, так за первые 4 дня не принесли ни разу ни пиво, ни сок-ходила на ресепшен раз 10, не помогло, поймала раздатчика за руку и пошла с ним разбираться, на что он делает удивленные глаза: "а, я не положил? забыл, наверное..." А что творилось в ресторане на обед-не передать словами! Мы стоим у столика, за которым уже кто-то до нас пообедал, дожидаемся официанта, просим убрать столик-он смахивает со стола на наших глазах грязь на пол-"садись!" Пробую возразить"на столе остались горки риса и вермишели..." На что он нагло в лицо сообщает"чисто, чё те ещё?" И так продолжается неделю...За ужином заказывать напитки надо у официанта-так пару раз уходили, поужинав, но не дождавшись тех напитков...Все попытки достучаться до чего-либо на решепшен не увенчались успехом-девушки сообщили, что "это такая смена, сделать ничего не можем..." И действительно, неделю спустя обедали как нормальные люди-официанты старались все делать вовремя, скидывали они все равно, конечно, все на пол, но потом шел человек и подметал пол....НО ВЕДЬ ЭТО ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!А такого хамства персонала я не видела даже в 3 звездах! И еще, конечно, не могу не написать о приезжающих туда туристах-такого количества считающих себя "крутыми" диких отдыхающих не видела уже давно-повсюду только и слышно было: "слышь. неси еще ром-кола, еще ром-кола, еще ром-кола..." Потом эти пьяные вдрызг семейные пары (возраст лет 55-60) с дикими воплями "купались в бассейне", причем зачастую в детском, не замечая, что там всего 40 см. воды!!!!!. Конечно, за красное море мы готовы простить многое, но, наверное, теперь буду искать другой отель.... Если что-обращайтесь с вопросами, может, кому-то будут полезны мои отзыв и мнение об этом отеле.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Royal Azur с 18 июля по 1 августа.
Отдыхали в отеле Royal Azur с 18 июля по 1 августа 2012 г.Первый раз был в этом отеле неделю в ноябре 2011 г.,но тогда отель был наполовину заполнен и отдых понравился.В этот раз многое понравилось,но заметили много неприятных моментов. Первый и главный отрицательный момент это еда и напитки. Начнём с завтрака.Завтракать ходили к 7 утра.Делают омлет.Вкусная выпечка.Сыры.Но с чаем-кофе-часто полная засада))Чай-кофе разносят официанты,но чай то тёплый,то недозаваренный,какая-то пена в чайнике с чаем и кофе-такое ощущение,что им некогда и вода не докипает..приходилось иногда подогревать чай в СВЧ печке))Чашки часто грязные,непромытые. Далее-обед.Он проходит в баре на пляже.Мне не очень нравится,что обед проводится на жаре,практически на пляже,многие люди полуголые,в одних плавках.Там есть небольшая зона закрытая,с кондиционером,но столов там не очень много.На столах многоразовые салфетки-циновки заляпанные,грязные-не очень приятно)).На обед лучше придти пораньше,где-то в 12.25,занять место в помещении с кондиционером,чтобы не обливаясь потом поесть.Если придете через час после начала обеда столы будут грязные,часто неубранные,приходилось даже самим вытирать стол салфеткой .Правда, в последние 3 дня ,29-31 июля ,весь персонал забегал,задергался,стало чуть больше порядка на пляже ,в ресторанах.Толи отзывов начитались,толи чего ещё))). Самый основной минус-обыкновенная водопроводная вода.Из неё бармен делает алкогольный коктейль в большой посудине в обед.Люди видели,как наливают водопроводную воду в бутыль на кулёре.Немудрено тут не травануться. Ужин .Приходили через час после начала.Толкотни уже не было и еда вся та же на месте))Общались с одним мальчиком официантом-быстро приносил попить-выпить,чай…оставляли ему 1 доллар..А так-иногда можно 20-30 минут ждать пока официант принесёт пива ..С едой тоже не всё так однозначно-вроде еды полно,а поесть не знаешь,что взять)) Море.Красивая лагуна.С утра чистая водичка.Но после 11-12 утра вода мутнеет,часто бывает что прямо посередине около берега вода желтеет,прямо жёлтая плёнка,и слабая желтизна воды метров на 20 от берега.Через 2-3 часа жёлтая плёнка пропадает.Чудеса какие-то))Кто-то говорит,что это йод от жары выделяется…кто-то говорит,что вода цветёт от водорослей..Я думаю,что идет смешение солёной и пресной воды(желтеет в местах,где сливается вода в море из двух пляжных душей),хотя могу заблуждаться))Вода в лагуне теплее градуса на 2-3 ,чем в море..а в ноябре наоборот вода в лагуне была холоднее на 2-3 градуса,чем в море)) Пляж.Можно было и почаще убирать береговую линию,пляж.29-31 июля забегали и на пляже стало почище..опять же не знаю с чем это связано))) Ну а в остальном всё нормально)))))Анимационная команда-хорошо…Клаудио,Джетта,Настя,Андрей и другие-молодцы…Это всё-таки хороший показатель,что костяк анимационной команды уже 11 лет в этом отеле. Уборка номеров,замена полотенец-всё отлично.Территория очень красивая.Брали 2 номера-мы с женой в одном номере и дочка 18 лет в другом.Написал в отель и,так как я уже второй раз,попросил оставить два стандартных номера рядом ,на втором этаже,с дверью внутри между номерами.Всё было сделано как и попросил.Номера 1405 и 1406. На ресепшене отзывчивые,приятные ребята.Были пара проблем в номере-решили очень быстро. Мы не очень требовательные,не любим ругаться на отдыхе,были в разных отелях,в дорогих и не очень,не любим выискивать недостатки.Написал ,чтобы люди прочитали сами и подумали ехать или не ехать в этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все плохие отзывы - это правда.
Вчера приехали из этого отеля, еще не отошли. Плюсов два - это море и территория. Очень хорошо купаться с маленькими детьми. Но мы потом ходили на пирс соседнего отеля Стелла. И номер нам дали хороший - напротив сцены, вечерние шоу смотрели с балкона. Нам нравилось. Территория очень зеленая, красивая. На этом все плюсы закончились. Ездили семьей в Египет два года назад в соседний отель Sereniti makadi , тогда никаких проблем не было. В этом году мы все отравились. У мужа 2 дня была температура 38,5 со всеми вытекающими последствиями. Дочка (15 лет) тоже два дня не могла выйти из номера по тем же причинам. Все таблетки от диареи закончились очень быстро, так что у кого не отпало еще желание туда ехать-запасайтесь!!! Это все были последствия грязной посуды, немытых стаканов. Так, что все 10 дней мы почти ничего не ели. Сама еда оставляет желать лучшего. Глядя на нее уже есть не хочется. Антисанитария. Бара на пляже нет. Приходиться идти к центральному бассейну. Но там часто нет стаканов, нет пива (нам говорят, что нет газа). Пену из пива наливают с таким видом, что противно, хамят. Под конец обнаружили дальний бассейн. Там ситуация получше- народу меньше и соки и пиво наливают из коробок и бутылок. В лобби баре нам говорили, что пиво будет через 10 минут, в итоге прошел час. И так у них все и везде. Убивало обслуживание в ресторане. На столах грязно- крошки, чистых чашек нет. Сначала зовешь официанта, чтобы он принес чистые чашки, а потом - чтобы принесли кофе. Не завтрак, а сплошная охота получается. Кофемашины нет, сам ни кофе, ни чай не нальешь. Это просто ужас! Стаканов постоянно нет, за едой всегда очереди. Обед в ресторане на улице-очень жарко. Мы под конец ходили на 15 минут пораньше, занимали столик в помещение, где есть кондиционер. Перед отъездом, когда читала плохие отзывы, думала, что их пишут снобы. Но теперь я полностью с ними согласна. Если вы убежденный трезвенник и хотите похудеть, то этот отель для вас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одиннадцать дней в Египте :).
Отдыхали в отеле с 11 по 21 июля. Расскажу всё по порядку. Приехали в отель около 8 утра, нас сразу отправили на завтрак. Затем пошли на ресепшн просить номер, на протяжении двух часов нам говорили: Подождите ещё 15 минут. Наконец-то мы получили долгожданный номер на третьем этаже 1231,с видом на сад и соседний отель Стелу. Номер нас устроил, большой, чистый, всё работало, телевизор старенький, но он нам и не нужен был. Каждый день исправно приносили 2 бутылки воды, бутылку спрайта и пепси. Уборщик попался хороший, иногда мы оставляли ему доллар и он крутил нам разные фигурки из полотенец. В Египте мы были второй раз и всё сравнивали с предыдущим отелем. Еда нас в принципе устраивала, мы наедались, но было очень мало фруктов и выпечки. Из фруктов были дыни и апельсины, пару раз вечером давали арбуз. А из выпечки в основном кексики и суфле. В прошлом году мы были в четвёрке, объедались арбузами и шикарными тортами. Не советую пить юпи, говорят его разбавляют водой из под крана и никуда не добавляйте лёд. В основном ресторане проходили завтраки и ужины. Если приходить не к самому открытию, то трудно найти чистый стол. С утра была огромная проблема с кофе, автоматов там нет и его разносил официант, которого ещё надо было найти. Обед проходил в баре на пляже, в это время как раз самое пекло и было ужасно жарко там сидеть. Так же был бар в бассейне и сэндвич бар, где давали мороженное и картофель фри. Территория очень большая и красивая. Все деревья аккуратно подстрижены. Вся территория в красивых, извилистых дорожках. Есть четыре бассейна: первый со входом около нового корпуса, под конец нашего отдыха его закрыли на ремонт. Второй около сцены, тоже с постепенным заходом. Третий с солёной водой, наш любимый. И наконец четвёртый детский с горяченной водой по колено :) На море мы практически не были. Ходили с утра пока вода не такая взбаламученная, не так много народу и море не такое горячее. Днём очень, очень жарко. Так же любили поплавать при закате солнца, очень красиво и не так жарко. За сувенирами мы ходили в соседнюю Стелу, которая находится слева. Говоришь охраннику «Шопинг» и он тебя спокойно пропускает. Поторговаться конечно они очень любят. Так же в Стеле мы ходили в спа за 60 долларов на человека, нам понравилось. Ездили от интуриста на «Райский остров» тоже за 60 долларов. Было две остановки в открытом море и 2 часа на самом острове, с обедом. Ездили в аквапарк джангл за 50 долларов, были мы там с 10 до 16, как нам показалось этого времени более чем достаточно. А теперь самое главное для меня анимация. Мне 17 лет и я естественно ехала повеселиться, потусить. В нашем отеле можно сказать, что её не было вообще. Аниматоры ходили в своей одежде(не в форме) и не поймёшь отдыхающий это или аниматор. Вечером были какие-то скучные шоу. Мы приехали как раз на выходные, да ещё и перед рамаданом, был просто огромный наплыв арабов и всё было для них. Не очень приятно, когда стоишь в длинной очереди за чем-то и тебе наливают по пол стакана, а стоит только подойти арабу или немцу так ему целый стакан с улыбкой на лице. Вечером можно заказать кальян за доллар. Как говорят платишь только за трубку, можно забрать её с собой и в следующий раз не платить. Мы попробовали один раз и нам хватило. На второй день нашего отдыха мы с мамой решили сходить с соседний клаб азур, которым можно пользоваться. Вот там жизнь кипела, около ресепшена пел мужчина. В большом ступенчатом амфитеатре шло какое-то шоу и нам там понравилось. Все следующие дни мы проводили там и очень жалели, что купили путёвку в пятёрку, туда мы ходили только спать. В четвёрке примерно с 11 всё начиналось, утренняя гимнастика, уроки танца живота, аквааэробика, дартс, водное поло, волейбол, футбол и т.д. А вечером разнообразные шоу: кобра и факир шоу, танцевальные шоу, камеди шоу. И затем дискотека, по вторникам и пятницам на пляже, а в остальные дни в отеле. Единственное, что было в пятёрке, так это хорошая дискотека, из клаба все приходили туда. После дневной анимации в четвёрке мы ходили обедать, там намного удобнее все столики под навесом, не то что у нас. В лоби работают кондиционеры и там была прохлада, а в пятёрке стеклянная крыша и очень жарко. В четвёрке бесплатный вай фай, а у нас платный. Так же в клабе давали больше фруктов, йогурты в коробочках, а у нас всего этого не было. Все аниматоры нас знали в лицо, здоровались и улыбались, после мы обменялись контактами. Очень, очень скучаю по ним, не хватает их вечного позитива. Вообщем мы сделали вывод, что звёздочки ничего не решают и пожалели, что выбрали пятёрку. Если бы рядом не было четвёрки, в которой можно находится, то отдых был бы испорчен. Может для семейных пар или пожилых людей отдых в пятёрке это самое то, но молодёжи самое место в четвёрке, хотя после моего отъезда там поменялись аниматоры и какая обстановка там сейчас я не знаю. Вернутся в этот отель желания не возникло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто тихий ужас.
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с женой с 17.07 по 27.07. По порядку: В отель приехали в районе 9.00 по местному времени,разместили быстро, номер просторный рядом бассейны море и ресепшн. Мебель и техника старые. Путёвка заказывалась как медовый месяц, номер для курящих с сейфом и большой кроватью. Из всего вышеперечисленного была только кровать, ни оформления номера ни корзинки с фруктами не было. На респешн предложили поменять номер за 100 ye, утром принесли фрукты и старые халаты с тапочками... Персонал хамоватый, клянчит деньги и все делает из под палки, можно пол дня за ними ходить для того что бы убрали номер, чаевые не помогают. На второй день в туалете была колония муравьев, просили потравить пол дня, в итоге просто вытерли тряпочкой, только после того как погругались на ресепшн пришли потравили. Еда отдельная песня, скудно и обнообразно! В салате один раз обнаружил гусеницу, сказали что не знают что это и откуда, правда позже извинились все той же корзинкой с фруктами. Напитки не ахти, стаканы и посуду во всех ресторанах моют плохо. Постоянно страдали животами! Море и пляж грязные, в бассейн постоянно гадили и ОНО там плавало пока кто то не тыкнет персонал туда лицом с просьбой убрать. Можнор еще многое написать, но думаю и так достаточно. Отель не стоит своих денег вообще! Медовый месяц спасли только море и солнце... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание - не рекомендую.
Добрый день! За период с 17 по 25 июля, в очередях в данном отеле, чего я только не услышал от наших туристов, но, ни одного хорошего слова в адрес отеля. А ведь половина была в этом отеле не первый раз. Еще раз заостряю ваше внимание, что именно к блюдам и ассортименту питания у нас претензий – НЕТ! А вот к организации отдыха на территории, организации питания и санитарных норм в ресторане главного корпуса, обеденного ресторана на пляже и работе исключительно всех баров – ПРЕТЕНЗИИ ЕСТЬ!!! И их очень много. Такое впечатление, что персонал, отвечающий за это, получил установку отбить всякие желание когда-либо вернуться в этот отель. Как бы мы не пытались понять, почему все действия данного персонала направлены только на получения негатива – так и не смогли. А ведь это была наша 5-ая поездка в Египет. Уже 3 дня как приехали – до сих пор отойти не можем. От такого отдыха надо еще неделю отдыхать. И как я уже понял по предыдущим отзывам и коментариям, что все противники ПРАВДЫ об этом отеле - это или работники отеля или те, кто, так или иначе связаны с ним. А я просто турист! Разве можно писать об этом отеле как о хорошем отеле, если сами этого не видели? Кто в Египте не первый раз - то Вам в этот отель не надо! Есть и еще и другая категория туристов кому может он понравиться: - кто был в Египте первый раз и это его первое впечатление, его первая экзотика и его первый опыт и он запомнит его на вся жизнь - то Вам тоже не надо в этот отель! - или кто приехал за другими развлечениями - сами поймете, например если посмотреть расписание в аэропорту, - то на 2 российских рейса приходится 2 рейса с Амстердама - тут слов нет и так понятно. Мы в течение с 17 по 24 июля 2012 года сталкивалисьс проблемами обслуживания, в этой 5-ой звезде с ихним All Inclusive, на завтраке, обеде и ужине. Или все так и должно быть с All Inclusive? Проблема в организации питания в данном отеле - разрушает терпение самого терпеливого человека. Как народ не пытается выловить главного менеджера, ну не получилось. Мы лично, не смогли его выловить с 17-00 до 19-00. Русскоязычная Татьяна, на ресепшен, нам объяснила, что мы должны написать заявление произвольной формы и отдать ей, а она переведет и передаст шефу. При загруженности отеля русскими на 60% (по словам на ресепшен)– этот шеф менеджер – по-русски ни бельмеса. Кто-то в отзывах писал, что шеф менеджер такой прекрасный человек и рядом с ними обедал, и они с ним разговаривали. На каком языке? И где на обеде? Да, будет он обедать в пекле, на солнце. Лично мы, его так и не видели. Зато видели другое. Из лобби бара хорошо видно зал ресторана. Так вот после закрытия ресторана – в ресторан набилось арабов, человек 20-30, плюс к ним еще детей человек 5 и давай собирать со столов раздачи продукты в бумажные пакеты, как в Ашане, складывать. Да еще в фольгу заворачивать, да по компактней упаковывать. Детки по кастрюлькам ручонками лазают и остальные также скорее не мытыми руками в свои сумки продукты упаковывают. Если получится изъять видео из телефона, то размещю. А в это время одна половина нашей компании в очередной раз стояла в очереди в баре, а другая половина собирала стаканы по столам, т.к. в баре пиво не разливали из-за отсутствия стаканов. А передо мной, в очереди, стоял парень, который пришел со своей пивной кружкой, Так ему бармен отказался наливать в его кружку пиво, мол, нельзя. Блин, с одной стороны в баре стаканов нет, Налить не во что, а в свой стакан нельзя! Как вам это? Ха, налил только за 2 доллара, Позже, дня через 2, я разговаривал с данным парнем, по его словам так каждый день. 2 долларов хватает на один вечер для налива в свою посуду… В отеле, по моему мнению – русских тут 80%. А 15% - арабы и только 5% - немцы. И на кого должен быть ориентирован отель? На немцев? Вся вечерняя анимация практически на немецком. Думаю не честно. Красоту моря, красоту территории, красоту отеля портит жадный шеф менеджер – это тоже мое мнение. И скорее всего проблема только в нем и в его лени и самоустранении от работы. Как рассказали работники отеля, раньше, работники отеля в среднем получали 350 долларов в месяц. Теперь 100 у.е. Была уже и забастовка работников отеля. А ведь мы, платить меньше не стали, нет? Ведь цена то в отеле 5* практически всегда стоила и стоит на фиксированной цене (разница только по месяцам и по праздникам). За 6 ночей и 7 дней, мы лично заплатили, - 45000 рублей. Такая же цена была и в мае этого года (я был в Шарме), да и в ноябре в прошлом году, А почему изменилась зарплата в отеле – если управляющий тот же что и был при Мубареке. Что изменилось? Владелец был министр культуры, сейчас сидит! Хозяйничает сейчас его кузен. Который тут и не появляется, да он и не «копенгаген». А главный менеджер как ездил на своем джипе, так и ездит. Цены на путевки не подорожали, народу много, в 9-00 утра не найти свободного лежака. Что на деревянные лежаки, что же денег не хватает, как и на посуду? Так почему: - не хватает официантов, барменов - нет стаканов - не хватает посуды - почему вода в соки типа ЮПИ и во всех кулерах заливается прямо из-под крана (а народ сортиры обнимает) - и постоянно проблемы с охлаждением того же пива - не хватает лежаков и т.д. и т.п. Написано что бар в бассейне работает до захода солнца, а это примерно 18-30- 19-00. Так отпуск прекращается в 17-00, а на ресепшен даже этого не знают – утверждают, что работает до 18-00 (в каждом номере лежит расписание – и написано - до захода солнца). С 12-00 и до 16-00часов, на пляже, лучше не находиться – сгоришь. Что же получается? Даба воспользоваться inclusive, после обеда, остается 1 час? В 17-00 – 17-30 полотенца уже не принимают. Нести в номер, а куда развесить? Не куда. Вешали на перила на балконе и на стулья в номере полотенца и свои вещи. Так вещи приходилось перестирывать – перила и стулья покрашены какой-то краской, которая красится – портит все вещи. Бар на пляже открывается только в 11-15. Это притом, что все на пляже с 9-00 и стараются в 11-00 – 12-00 уйти с него. Пекло ведь. А обед начинается в 12-30. На пляже, если пиво, то наливают в 150 гр. пластиковые стаканы – т.е. 50 гр. пива и остальное пена, Пока дойдешь до пляжа – уже можно выливать – ГОРЯЧЕЕ! А как верещала немка на 50 гр. пива и остальное пена! Успокоилась только когда помыли ей аж 2 стакана пластиковых по 0,35 л. и налили это пиво. Не верите, съездите сами и все увидите, только не забудьте с собой взять стаканы!!!!!!!!!!!!!!! Писать про этот зазвиздевший отель надо, хотя он этого не стоит - будьте готовы к данному All Inclusive. Не верите? Приезжайте и проверте. Но не советую портить себе отпуск. Есть отели гораздо лучше!!!!!!!!!!!!!!! Для BiblioGlobus - уважаемые, если бы Вы хоть немного несли ответственность за состояние предоставленных услуг данного отеля, как принимающая сторона, – то давно бы прекратили бы всякие договорные отношения с данным отелем, дабы не порочить собственную репутацию. Не верите, поезжайте сами туда на отдых, но только не посылайте туда российских туристов!!! Гидам от принимающей стороны глубоко нас...ь на туристов, которые не покупают у них экскурсии, а для тех кто купил у них экскурсии - интерес пропадает сразу после получения денег. А как турист получает обещанный All Inclusive ему по барабану. Лично я уже не выдержав, сам лично, звонил вам по телефону (495) 410-0504 (Телефон экстренной поддержки туристов) 19 или 20 июля 2012 года и задавал вопросы – «а кто вообще контролирует эти заявленные 5 звезд в вашей организации?», а также спрашивал у вас, что нам делать если данные звезды не соответствуют существующему положению. На все вопросы я услышал четко поставленный ответ – «Вы сами выбрали этот отель» и «Можете по приезду подать заявление в юридический отдел». Интересно, а какой ответ бы мы услышали из юридического отдела? Данное отношение вашей организации к российским туристам – очень о многом говорит, о вас как о туроператоре BiblioGlobus. Единственный для себя вывод я сделал – на будущие поездки с вашей организацией НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с BiblioGlobus! Когда же наконец вы станете уважать себя и свой русский народ. Да, у русских своеобразные понятия об отдыхе и с этим нужно считаться. Немцы или итальянцы лучше что ли? Меньше пьют что-ли? Меньше дебоширят? Мы были в номере 1833, а соседи, слева, немцы лет 40 – такой дебош с дракой устроили, вы бы видели. Или некоторые немцы любят прямо на пляже передеваться и щеголять нагишом и трести своими яй... перед своими и чужими детьми - это нормально? А как итальянцы воруют столовые приборы на сувениры что-ли, - мы тоже видели. И итальянцы ведут себя не тише русских, а скорее громче. Или арабы лучше наших? Пример данного отеля. Жены арабов купаются в бассейнах в черных одеждах полностью «зачехленые» - это нормально, а когда российский парень, с обгоревшей спиной залез в белой футболке в бассейн, - так его выгнали из бассейна – нельзя в одежде. Теперь разберемся, что соответствует заявленному об отеле на сайте!!! All Inclusive формула: - Завтрак, обед и ужин - шведский стол в главном ресторане, ужин может быть также в рыбном или итальянском ресторане – ВРАНЬЕ. Обед – на пляже и в жаре! Ужин может быть также в рыбном – и только ПЛАТНЫЙ. - закуски в баре у бассейна и в баре на пляже – ВРАНЬЕ. Закуски ТОЛЬКО рядом с бассейном! В барах – НЕТ! И, тем более на пляже – нет. - прохладительные напитки, вода, вино, пиво и крепкие спиртные напитки египетского производства во время обеда и ужина в ресторанах, а также в lobby bar, в баре у бассейна в часы их работы, в диско-баре до 03.00 – тоже не правда! Во время обеда и ужина в ресторанах - вы их просто не дождетесь! Если и принесут например как у нас, просили пиво, - то после пятой по счету просьбы, и то через старшего, – принесли ГОРЯЧЕЕ пиво. На просьбу принести лед - ответили, что нет льда. - напитки в мини-баре – да ЕСТЬ! - живая музыка – да ЕСТЬ! - спортивные и развлекательные мероприятия – да ЕСТЬ, но как то вяло. Анимации на пляже вообще нет! - серфинг 1 час– да ЕСТЬ! - 1 час тенниса, включая ракетки и мячи– да ЕСТЬ! - маски и ласты, водные велосипеды 1 час– да ЕСТЬ! - гимнастический зал, настольный теннис – не знаю. - бильярд – не знаю, гигантские шахматы – да ЕСТЬ! - волейбол на пляже – да ЕСТЬ! - детский клуб для детей 4-12 лет с 10.00-16.00 – не знаю, не видел. В номере: - центральный кондиционер с инд. Контролем – да ЕСТЬ! - балкон / терраса (в 100% номеров) – да ЕСТЬ! - телевизор (русский канал), мини-бар– да ЕСТЬ! - международный телефон – да ЕСТЬ! - ванна (туалетные принадлежности), туалет– да ЕСТЬ! - уборка номера 1 раз в день– да ЕСТЬ! Территория: - Blue Lagoon главный ресторан – не справляется, Il Rondo итальянский ресторан – да ЕСТЬ! - Le Pecheur рыбный ресторан – это территория где обед происходит, - Le Rivage бар на пляже - ОТСТОЙ, - Tropicana бар у бассейна - ОТСТОЙ, - лобби бар- ОТСТОЙ. - 3 открытых бассейна: 1 детский – да ЕСТЬ!, 1 взрослый с пресной водой и с подогревом – да ЕСТЬ! – ЕЩЕ БЫ ОХЛАЖДЕНИЕ ПОСТАВИТЬ, 1 с морской водой – да ЕСТЬ! - магазины – да ЕСТЬ! - пункт обмена валют в reception – НЕ ВИДЕЛ - конференц-зал (на 160 чел.) – да ЕСТЬ! - услуги прачечной, доктор по вызову – да ЕСТЬ! - фотосервис – да ЕСТЬ!, animation team – да ЕСТЬ! - прокат автомобилей – НЕ ВИДЕЛ, парковка (бесплатно) - интернет-кафе Спорт и развлечения Бесплатно: - 2 теннисных корта 1 час в день - 1 сквош-корт - дискотека – да ЕСТЬ! – но никто и не ходит - вечерние развлекательные программы – да ЕСТЬ! - волейбол и футбол на пляже – да ЕСТЬ! - велосипеды – да ЕСТЬ! - водное поло, каноэ – да ЕСТЬ! - 2 тренажерных зала – да ЕСТЬ! - детский клуб – НЕ ЗНАЮ - настольный теннис, бильярд, дартс – да ЕСТЬ! Платно: - курсы подводного плавания - школа виндсерфинга - лодка со стеклянным дном - 35 долларов с человека - конный спорт на пляже и верблюд – да ЕСТЬ! - стрельба из лука – да ЕСТЬ! - водный велосипед – да ЕСТЬ! - банан - НЕТ - сауна и массаж - да ЕСТЬ! Пляж: - собственный песчаный пляж – да ЕСТЬ! Лежаков мало. - рядом кораллы – не правда – не рядом и без специальных тапочек не стоит туда ходить. - зонтики – да ЕСТЬ! - лежаки – очень мало, - матрасы – очень мало – надо еще поискать, - пляжные полотенца – да ЕСТЬ – бесплатно, но если не сдашь до 17-00, то будешь с ними ходить до завтрашнего дня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток!!! Отдыхали с женой в этом отеле.
Доброго времени суток!!! Отдыхали с женой в этом отеле с 14 июля по по 20 июля!!!! Прилетели поздно вечером, про дорогу до отеля уже писалось многое, поэтому повторяться не буду. На ресепшн попросили заполнить анкету, после отправили в ресторан на ужин, соглашусь с остальными отзывами - там был полный бардак: еды уже практически не было, а тарелки и вилки нужно было искать по всему залу, что касается чистоты столов , то это просто жесть:грязь не убиралась , а просто обслуга ждала, когда наконец все разойдутся и они смогут спокойно начать уборку ресторана!!!!)))) За хороший номер денег давать не стали , и нас поселили в старом корпусе. В номере хотя мебель и не новая, но в довольно хорошем состоянии, по сантехнике тоже все нормуль , ничего не текло, и горячая вода была всегда!!! Мини бар постоянно пополнялся, и уборка была на должном уровне, такчто тут ничего плохого сказать не могу. Хотя был один нюанс - так-как мы с женой курим, а в номере не оказалось пепельницы, мы пошли на ресепшн, и там выяснилось, что данный номер является номером для некурящих (почему нас при заселении тогда не спросили, согласны ли мы на проживание в таком номере), но если мы хотим ,то нам номер просто поменяют без проблем , а нет - просто найдите пепельницу и курите на балконе, что мы и сделали.)))) Кстати в предыдущих отзывах было написано, что платили 110 долларов за смену номера, но этого делать не надо. Точно известно (на примере наших знакомых), что если побольше ходить на ресепшн и заявлять о том, что вас этот номер не устраиваем, то вас без денег переселят в другой с плазмой и сейфом в номере, и главное - бесплатно))))) А так как Египет - страна, где местное население просто живет тем, чтобы развести Вас на ваши деньги, то чего удивляться что под любым предлогом с Вас будут клянчить, а ваше дело - давать или не давать, даже если вы не дали, то на следующий день все будет повторяться по-новому!!! Мы ездили от Библио Глобус, местный гид АХМЕД когда узнал что нас не интересуют никакие экскурсии, сразу потерял к нам интерес и сказал, что на общую встречу с гидом приходить не надо))) Буквально за день до отлета мы подошли к нему, чтобы узнать, как продлить номер( у нас вылет был в 20-20 по местному времени, а номер надо освобождать к 12-00) и сколько нам это обойдется, хотя мы знали что это 15 баксов с человека, наш гид АХМЕД тут-же, не моргнув глазом, сказал мне, что 35 долларов с человека , а когда я ему сказал, что он что-то напутал, он просто свел разговор на смех!!!!)))) Так-что лучше все решать через администрацию отеля, и не стесняйтесь переспрашивать, меньше попадете на деньги. Что касается моря, то море отличное и температура воды была как в ванной - не просто теплая а горячая, а в бассейнах даже еще теплее!!! Что касается обедов ,то они проходили ТОЛЬКО на пляже под навесом. Это большой минус , что главный ресторан в обед не работает, так как на пляже очень жарко и душно, при нас женщина потеряла сознание прямо в очереди за едой!!! Что касаемо еды , то вполне можно найти, чем перекусить. При нас были арбузы, дыни, грейпфруты. апельсины,финики!!! Мясо тоже разнообразное - баранина, говядина, курица. Бывает рыба, кальмары. Выпечка всегда вкусная!!!! Но в бассейнах, как говорилось в предыдущих отзывах, постоянно ходило мыться и стираться местное женское население, отдыхающее в отеле, во всем облачении: хиджаб, паранжа, несколько накидок, и на гдазах очки, причем, как нам сказали, смотритель бассейна получает от них по 7 долларов за мойку, а когда наши соотечественники заходили туда просто в футболке, так-как обгорели , то тут же бдительный смотритель несся и орал на ломаном русском, что тут в одежде нельзя( парадокс)!!!! Вай-фая халявого в отеле нет, за этим в соседний Клаб Азур (4-ка), а если честно, то мне кажется что он получше чем эта пятерка. Кстати, каждый вечер ходили курить кальян, там такая система - за один доллар покупаешь одноразовую трубку, можешь ее снимать и забирать с собой, и потом кальян уже будет бесплатно. Но мы не обломались каждый день платить по доллару, в итоге подружились с кальянщиком и получали первоклассный кальян, и смену угля по первому требованию. В лаунже в прейскуранте значится, что алкогольные коктейли типа "Мохито" и "Голубая лагуна" можно покупать за один евро. Коктейли достойные, советуем попробовать, но больше доллара за них не давайте. Из местных алкогольных напитков, как и во всех отелях Египта, самый неплохой - ром. Плохо, что нет автоматов, где можно самому набрать газировку, приходится стоять в очередях, и брать по несколько стаканов, потому что на такой жаре одной порцией напиться не возможно. Очереди ЗА ВСЕМ, в том числе и за мороженным у бассейна, которое тоже надо брать по несколько порций сразу. Мороженное, кстати, тоже весьма неплохое. Еще порадовала возможность на пляже брать на прокат катамараны, серфы и каное, но бесплатно всего на полчаса каждый день. Маски с ластами также на полчаса бесплатно. P.S. ошибся в оценке за питание, теперь не могу исправить. Хотел поставить твердую четверку. Это только первые впечатления после поездки, всего сразу не опишешь..Если есть вопросы - готов ответить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТОТ ОТЕЛЬ - УДАР В СПИНУ!!!!!ТАКОГО НЕ ОЖИДАЛИ.
Ребята!Дорогие туристы!!!И все все все........ Хочу сразу предупредить- мой отзыв будет долгим! Хочу рассказать вам даже про мелочи!Приготовьтесь! И ТАК: Купили путевку в этот отель,по рекомендации людей которые были там уже не первый раз!Собрались мы: Я - МУЖ - И моя девочка (7 лет)Но это еще не всё = Я ПОТАЩИЛА СВОИХ РОДИТЕЛЕЙ!!!!!!(они летели первый раз!)Хотела я им показать что такое сервис!Питание и ваще все прелести заграничного отдыха!!!!!!!ПОКАЗАЛА!!!!!!!!:((((( с 8 июля по 19 июля сего года. В Египте 4 раз! И еще посещала Дубаи и летала в Турцию!!!!!Так что я думаю мне есть с чем сравнивать и я полное право имею написать отзывв!!!.............. Путевку купили у Библио Глобус! Встретили в аэропорту.....Короче обычные процедуры мы прошли.......Ехали почему то долго,где то минут 50!!!!(а говорили что отель близко находится от аэропорта) Приехали в отель!Когда зашли ...... впечатлило!КРАСИВО!Все стали заполнять анкеты...Заполнили...положила в паспорт 20баксов..( я просила в новый корпус заселить нас).позвали ..вернули деньги...сказали идите кушать .потом поговорим! (У нас был вечерний прилет!)Поэтому мы бросили все и пошли на ужин в их так называемый главный ресторан......... ВОТ ОТ СЮДА ТО И ПОНЕСЛОСЬ.......... Такая грязь!!!!!Ужасные скатерти!!!!Приборов нет!!!Мало того что приборов нет и посуды тоже не хватало! И это на протяжении всего отдыха! - так и еды тоже нет!!!Сразу же столкнулись с хамством персонала!!!! (на что мне муж сказал,может они устали и ресторан уже закрывался)посмотрим что будет завтра.....НО НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ И БЫЛО ЕЩЕ ХУЖЕ!!!!!!! Ну так вот про заселение....... Родителей заселили в номер - им понравился!(сейфа - нет,зеркало висело наперекосяк,огромные муравьи!!!!!ванных принадлежностей нет! ) После долгих скитаний по номерам..т.е нам предлагали 2 раза (но почему то в старом корпусе - а я их просила в новый) Короче после 1.5 часового выбирания номера - нам предложили фемили номер в новом корпусе 1908 на 3 этаже! ЗА 110 баксов!(за все наше прибывание) В процессе мы подумали что лучше заплатить и жить в условиях! Заплатили....поднялись в номер....легли спать.......В номере :ванная ничего хоть выглядит.пренадлежностей нет (две общих бабайки на стене - одного цвета! И не понятно - где шампунь где мыло для рук!)Ладно!Взяли с собой из дома - потому что была готова к этому! (но это минус для 5-ки!)Сейф - есть!Плазма на стене - есть! Два коврика на полу - есть! Короче ниче особенного - но больше и отдельная большая кровать у ребенка! ТЕРРИТОРИЯ: ОООООЧЕНЬ КРАСИВАЯ! Вроде бы не плохо ухаживают ....... но не поняла зачем срезать цветущие кустарники и делать лысую арку!!!НЕ ПОНЯТНО!Только мы хотели сфоткаться - смотрим уже нет той красоты! Бассейны: вроде бы да - есть где поплавать - но они какие то бестолковые......мелкие...... Но все же один с морской водой мне понравился!А остальные так себе......Бассейн около нового корпуса - закрылся на ремонт за 4 дня до нашего отъезда! Но все равно - было противно там плавать - одна грязь и волосы! Про арабов в одежде много написано....так что я упущу этот момент - скажу что так оно и было! И еще мне не понятно почему с утра чистили бассейны- когда люди начинали в них плавать!Ваще противно! Пойдешь по холодку поплавать - а у тебя перед носом тряпкой махают и пылесосом водным!!! А вам бы понравилось??????Короче про бассейны ооочень долго можно писать!А ТАК ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ - ЭТО ТЕРРИТОРИЯ!!!! Про море; грязное!вонючее!Плавала всякая хрень - не убирались! Мертвые медузы выбрасывало на берег и дети в этом тухляке ковырялись!!!!!Мой муж был доволен что серфинг был бесплатным и все время проводил в море - катаясь! Сполоснуться после морской воды - нереальная горячая вода текла! Лежаки трудно найти свободные! Все занимали наверное часов в 5 утра! Но мы не ходили занимать потому что приехали отдыхать и поспать подольше а не бегать за лежаками! Полотенца пляжные отдельная тема!старые и грязные! А еще были такие что даже на лежак не помещались! ООООчень маленькие..... АНИМАЦИЯ: Она конечно была........так себе!...... ТАГИЛ РУЛИЛ ПОСТОЯННО!!!!!!!!! ПОЭТОМУ кому то может быть было весело! Девушка пела - ничего так ! А вот парень пел - все просто смеялись над ним! Детская дискотека - была тоже вялая! Одна девочка аниматор пыталась хоть как то развеселить детей! моя сходила пару раз и больше не пошла!Подружились с семьей из Новгорода!! Отличные ребята! Они прилетели 5 или 6 раз точно не помню... и тоже были в шоке!Привилегий никаких не дождались......Только потом.........принесли им фрукты и че то еще....... ПЕРСОНАЛ:: Это ваще отдельная пестня....НАГЛЫЙ!ХАМОВАТЫЙ!!ОТВЕЧАЮТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ - ГРУБО!!! Как бы мы не улыбались!!!!!Что то просишь - говорят - давай завтра! И все с такой злостью!В столовке просим убрать стол или принести приборы - просто игнорировали....Просили принести кофе или чай - тоже носились по кругу......Не дай бог ему в глаза глянуть и что то попросить!И каждое утро - хоть и табличка висела -НЕ БЕСПОКОИТЬ! Все равно ломились в номер что бы спросить все ли нормально!Игнорировали и открывали своим ключом номер..... Я даже пару раз не успевала одеться..... Так напрягало это все! Единственный приятный человек был = это тот который каждое утро пополнял минибар (бесплатно:3 газировки и 2 бутылки воды)Чайные наборы тоже были но периодически забывали пополнять - приходилось все время просить что бы принесли!.... В один прекрасный день нам это все надоело........И мы решили все поговорить с БИГ БОССОМ! У нас состоялась встреча... и мы высказывали свои претензии!Вроде бы услышали нас ..... даже подарили нам поздний выезд из отеля ! Но дальше было хуже:В один из вечеров собрались на ужин...пришли....кое как нашли места что бы приземлиться!Кое что набрали покушать (вообще еле еле набирали что бы что то поесть - ВСЕ НЕ ВКУСНО И НЕБРЕЖНО! Качество еды было ужасным!!!!!!!Вода которая у них в кулерах ЯКОБЫ- наливалась из под крана (как мы потом увидели)Соков были только ГУАВА! Мы не пили......короче ходили голодными и пили только воду которую приносили в номер! Писать про это даже не хочется......в других отзывах все подробно про это написано!!!!!Но дело в том что сели за стол - стали ужинать и у себя в тарелках обнаружили тараканов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все настроение напрочь пропало вообще!!!! Решили тарелки показать этому боссу! Он сделал такой вид - будто бы первый раз такое видит!!! Позвали шеф повара - он извинялся извинялся! Мы все бросили и ушли! Через некоторое время в наш номер прислали корзину с фруктами и шоколад! Шоколад ваще был просроченным - мы его сразу выкинули! Фрукты не мытые (фрукты грейпфрут апельсин финики) 1 раз в неделю давали арбуз - за которым ооооочередь была до Москвы!И готовили на гриле много чего - но есть это нехотелось- не возникало желания!!!!Их грили не чистились и все то что приготавливалось там- вызывало отвращение! Короче позор просто отелю!И вечером когда готовили гриль на улице - обязательно чем то обрызгивали территорию! и так воняло бензином - что потом все таки возник вопрос - а может они бензином разжигали угли????Короче много чего не ели - но все равно отравились! Но я думаю что это из за воды больше- от куда ею набирали! А про пластиковые белые стаканчики ваще другой разговор - противно! Напитки и пиво всегда были теплые и не вкусные - бадяженые!Все это не соответствует 5 звездам!!! Мы считали дни - что бы поскорее от туда уехать!Темболее почти весь отпуск провели в туалете и со рвотой! КОШМАР!!!! Впечатления от этого отеля самые негативные!!! ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУР В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!! И НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК!!!!!!!Соседний отель КЛАБ АЗУР - намного лучше! Хоть и 4звезды! Мы все время были там! И Интернет там бесплатный!Думайте решайте! Я ВСЕ СКАЗАЛА!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не понравился.
Сама архитектура и расположение отеля очень даже в порядке. Начну с того, что отношение к русским в этом отеле очень плохое, в первую очередь это связано с тем, что в этом отеле полно арабов мужиков, их жен в парандже и их детенышей-тараканов, которым все дозволено.Этих людей обслуживают в первую очередь и зачастую без очереди. Столовая в этом отеле напоминает какой-то вокзал, где установили столы, очень грязно, арабы могут накладывать прям руками и ходить на ужине в трусах( сам не раз видел) если пришел чуть позже, то и посуды можно не найти как и еды, фруктов вообще нет за исключением одного вида на каждый день.Все официанты ходят мимо и не замечают, кофе с чаем не дождешься... Пришли в итальянский ресторан по записи, записывались на 4 человека, а нам предлагают столик на двоих, решили этот вопрос, как после 40ка минутного ожидания , нам принесли совсем не то, что заказывали... через два дня мы начали ходить завтракать, ужинать и проводить вечера в соседний отель Club Azur, и Вай-Фай в клабе бесплатный был...Вообще клаб азур больше понравился всем! Если ехать то только туда... Кстати в отелях все коктели типа мохито и тд, платные и не вкусные, хотя мохито еще норм. Взбесило, что женщины в парандже иногда купались в бассейне (особенно к вечеру), а я когда в чистой футболке из-за обгоревших плечь прыгнул в бассейн, так сразу 100500 человек налетело и кричать начали на своем и ломаном русском... Понравилось: Шоколадное и ванильное мороженое, бесплатные маски, подводный мир и за 35$ на квадриках погоняли, берите индивидуальную поездку и сразу не соглашайтесь, торгуйтесь! такси до хургады... Отель Royal предоставляет такси туда и обратно за 40$ с ожиданием... Club эту же услугу предоставляет за 30$... мы вышли из отлея и пошли.. как только этот гной поехал и за нами и согласился предоставить нам такси туда и обратно с ожиданием за 20$ и мы поехали) в хургаде купили кальян и по мелочи. Магазинчики при отеле это вообще пидец... отдельная тема... В Royal вообще все дорого... к примеру трубку для кальяна нам пытался впарить за 10, сторговались за 7 и ушли, а в клабе эту же за 4 сторговали, а в городе Хургаде за 2 бакса. Вообще если хотите купить кальян в отеле Клаба то когда зайдете в магазин который около кальянной и анимации, просто скажите, что хотите посмотреть и уже купили кальян в хургаде!!! спросите цену и от нее уже торгуйтесь... Каким то волшебным образов кальян который стоил у него 120$ окажется по цене 40$ и это без торговли! И сразу скажу!! Не жалейте их, ТОРГУЙТЕСЬ!!! Учитесь торговаться!!! Они ноют,что бедные и жалкие... это не так) если он вам называет цену 10$ то начинайте торговаться с 1$., говорите, что это последние деньги и тд, учитесь врать им в глаза, тк они вам тое врут и их цена заведомо завышена на 500% а то и больше! Бусы из корала, которые во всех магазинах стоили 25$ я купил за 10$... Зато покупая шкатулку из верблюжьей кожи, с 23$ я скинул до 11$, но разочаровался, когда в аэропорту увидел шкатулку побольше чем моя и за 12$=/ было не жарко, главное мазаться кремом от загара 30 или даже 50... отвечу на любые вопросы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление удовлетворительное, номера стандартные.
Общее впечатление удовлетворительное, номера стандартные - обычные без излишеств, лишь для того чтобы переночевать, чисто. Питание тоже не отличалось особыми изысками, самое простое, салаты как и всегда не рекомендую, ешьте овощи, фрукты, курицу, рыбу, макароны, рис - это всегда более или менее надежно.пейте воду, чай, тлько не разводные соки. Персонал и обслуживаение - отдельная история - проще сказать ни того ни другого не существует. Ленивые, грубые, надменные, делают вид что никого нет рядом, сервис - нулевой, чистого стола вресторане не найешь, а если и найдешь, то стоишь около него в районе 15-20 минут, чтобы его накрыли.Это собственно и портит настроение и впечатление как минимум три раза в день. Территория отеля хорошая, зеленая, много цветов. Море не понравилось все время были медузы - поплавать просто не удалось - отдыхали около соленого бассеина. Сложно рекомендовать данный отель для отдыха с детьми: с одной стороны хорошая детская анимация (отдельное спасибо Кате-отлично справлялась с ребятами в мини-клубе), с другой стороны многие детей в возрасте от 1 до 2-х попали в больницу с ротовирусными инфекциями, в частности это коснулось детей наших друзей с которыми мы отдыхали - они одну неделю лечили детей, а вторую попытались просто с ними погулять...отдых на смарку... Так что, если вы хотите спокойно лежать у бассеина, не претендуете на сервис и едете со взрослыми детьми то видимо этот отель для вас, но я туда больше не поеду и в принципе о том что туда попала очень жалею (другие отели были на стопе и пришлось выбирать по остаточному принципу) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | позор.
Были в Азуре в 4-й раз подряд в течение двух лет. Выбирали этот отель из-за хорошего входа в море, близко расположенного кораллового рифа с красивыми рыбками и вкусной кухни. В апреле 2012 года мы приехали в Роял азур. Согласно условиям отеля, у нас как у постоянных гостей, уже был зарезервирован номер. Поскольку за номер мы денег на ресепшене не дали, нас продержали почти час и не давали ключ . В пять часов мы, наконец, вошли в номер, стали ждать чемодан. Мы в кроссовках и джинсах уже все взмокли, прождали полчаса, муж позвонил на ресепшен, а там говорят, что не знают какой чемодан наш. Никогда такого безобразия не было – на всех чемоданах прикреплены аэрофлотовские бирки с фамилией. Не первый раз приезжаем – никаких проблем с этим не было. Пошли мы сами за чемоданом… Опять вернулись в номер, решили холодной воды из мини-бара попить, а там пусто… Удивлению нашему не было предела… В этот день напитками мини-бар так и не наполнили. Постоянным гостям администрация отеля, дополнительно, в виде бонуса еще пополняет мини-бар двумя пакетами сока и двумя банками пива. Так вот, пиво то не приносили совсем, то приносили одну банку… Обслуживающий персонал обнаглел, никогда такого безобразия не было!!! В баре у бассейна, мы были поражены тем, что напитки наливают в грязные, треснутые пластиковые многоразовые стаканы. И дети и взрослые пьют из этих стаканов!!! Периодически уборщики собирали стаканы, уносили мыть. Вероятно эти стаканы не мыли, а просто споласкивали и возвращали в бар. Только в баре на пляже были одноразовые пластиковые стаканы. В основном ресторане, да и в том, что на пляже посуда для еды была ужасающе непромытая, жирная, с отпечатками пальцев по краям, вилки с остатками еды между зубьев!!!!!! Мы были в шоке!!!! Чайные чашки и чайные ложки с налетом от чая, фу!!! Периодически разносчики чая и кофе наливали чай с привкусом кофе – наверное в чайник из-под кофе наливали чай даже не выливая кофейную гущу. Утром невозможно было дождаться посуду для йогурта. Позор Азуру!!! Антисанитария!!! Вид посуды аппетит отбивает!!! Обслуживающий персонал охамел!!! Больше туда не поедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не лучшая из трех поездок.
Отдыхали с 30 апреля по 11 мая 2012, трое взрослых и ребенок 1 год 8 мес. Не скажу, что отель на 100% не понравился, но предыдущие две поездки в Египет оставили куда лучшее впечатление (называть отели не буду, дабы не сочли за рекламу :) Теперь подробно. Заселение и номер: На ресепшене (как принято :) сразу дали денег, получили хороший connected-номер и заселились через 10 минут. Что было особенно приятно - номер крайний со стороны моря, поэтому кроме балкона, выходящего на бассейны, было еще дополнительное окно с видом на море и пальмы, приятно шелестевшие по ночам. Мебель старенькая, но это проблем не составило. Очень удобная большая кровать, плюс была детская кроватка для малыша (сначала принесли кроватку для подростка без загородок - хотя видели при заселении, что ребенок совсем мелкий, - но сразу заменили на подходящую). Сейфа в номере нет, что сначала расстроило, но зато сейф на ресепшене оказался куда больше "номерных" - в него удалось впихнуть всё ценное, включая ноутбук.Так что оказалось даже удобнее. Номер убирался каждый день. В целом нормально, только полы оставались довольно грязными - пыль и песок полностью не вытирались. Серьёзный минус - уборщики буквально ломились в номер не глядя на табличку "не беспокоить", что при наличии спящего ребенка выводило из себя. Территория: Территория очень понравилась обилием зелени. Очень красивые сады за корпусами отеля. Но бетонные дорожки вдоль бассейнов крошатся, из-за этого по ним неудобно ходить. У другой семьи сын в бассейне поранил ногу так, что пришлось зашивать, но здесь неизвестно, к кому вопросы - к отелю или к другим отдыхающим, бросившим осколки или что-то ещё. Есть детская площадка. Уборка центральной части территории нормальная, но чуть в сторону, похоже, вообще не убирают - брошенная кем-то с торца корпуса посреди дорожки бутылка из-под газировки валялась там неделю. Еще каждый день примерно в 17-30 территорию окуривали каким-то дрянным противонасекомным дымом, от которого першило в горле и буквально сдувало всех, кто еще валялся у бассейнов. Чёрт-те что, могли бы делать это и ночью. Пляж: Сразу идите на пляж соседнего Club Azur, там гораздо приятнее, чище и песок лучше. Количество медуз в воде, разумеется, от отеля никак не зависит. Выброшенных на берег медуз убирали, но вот с остальным мусором явно были проблемы. Стаканчики, сигаретные бычки и т.п. - обычное дело. Но самое скверное - на пляже Royal Azur мы (и не только мы) несколько раз вляпывались в мазут!!! И это - Красное море!!! Слышали, что якобы ночью там моют квадроциклы, но мне лично это как-то сомнительно. В любом случае, откуда-то там мазут взялся, причем к концу отпуска его стало явно больше, в предпоследний день мы вляпались в него уже три или четыре раза, включая ребенка. К сожалению, только после этого мы пошли на пляж Club Azur, который совсем рядом. Оказалось, что там и вода чище, и в мазут никто не вляпался, и даже песок приятнее. Не знаю, с чем это связано - может быть, с тем, что это два отдельных минизаливчика. Опять же, с пляжа Club Azur заход на риф, где в штиль можно хорошо поплавать и поглазеть на рыб, чем мы и занимались. Видели много скатов, морскую змею и даже подплывавшую к самому берегу каракатицу :) С противоположной Club Azur стороны по ночам открывается потрясающий вид, куда всем очень рекомендую сходить. Лежаки: Действительно, занимаются очень рано - народ бросает вещи и идет либо досыпать, либо завтракать. Меня лично это бесит, но в данной ситуации приходилось поступать так же, с той разницей, что вместо вещей оставался кто-то из нас. При этом наши сограждане не гнушаются скинуть оставленные чужие вещи и забрать себе уже занятый лежак, равно как и могут огородить себя тремя-четырьмя загородками от ветра вместо одной, в результате чего все остальные лежат без загородок. Лежаки на пляже деревянные, у бассейнов - пластиковые. Слышали, что воруют друг у друга полотенца (за невозврат - штраф 10 долларов), но с нами лично такого не случалось. Служащие зачастую убирают матрасы с лежаков раньше, чем люди их освободили, что тоже, мягко говоря, не тянет на 5*. Питание и организация питания: Это самое слабое место. Единственное светлое пятно - итальянский ресторан в главном корпусе вниз по лестнице. Несмотря на небольшое разнообразие блюд, последнюю неделю мы ходили только в него. К сожалению, этот ресторан работает только на ужин. Завтрак проходит в главном большом ресторане. Свободные (вернее, уже освободившиеся и неубранные) столики есть всегда, но дождаться чистых приборов практически невозможно. Кофе и чай разносят официанты. Постоянно не хватало чистых тарелок, мисок и ложек. Можно было ждать их 10-15 минут, после чего ребенку окончательно надоедало ждать еды на одном месте и дальнейшее его кормление превращалось в пытку. Обед - в ресторане возле пляжа. С обедом просто беда. Этот ресторан условно можно разделить на четыре части - в помещении (очень маленькое, столиков десять), на улице под нормальной крышей, на улице под "полупрозрачной" крышей и на улице без крыши. В начале мая из-за палящего солнца нормально можно было находиться либо либо в помещении, либо под нормальной крышей. Но мест там катастрофически не хватало, пару раз мы просто уходили и возвращались позже. С уборкой столиков и посудой те же проблемы, что и на завтраке. Пищу разнообразной не назовешь, но та, что есть, по большей части была вкусной. С фруктами проблема - надо "ловить", когда принесут ту же дыню. Еще были финики и пару раз бананы. На ужин, как я уже говорил, мы ходили в итальянский ресторан, где было на удивление тихо и мало народу. Беготня за едой в основном ресторане на ужин совершенно не прельщала. А в итальянском через некоторое время нас запомнили и без заказа приносили любимые напитки, что было приятно. Детский стол обозначен, но детской пищи там нет и в помине - картошка-фри и пережаренные котлеты. В результате кормили ребёнка со взрослого стола. Не могу не сказать про мытье посуды. Как это происходит со всей посудой мы не знаем, но вот ложки кое-где мылись путём простого опускания их в стакан, вытаскивания и вытирания. Как говорится, без комментариев. В любом случае, еда была нормальной, однообразной и никто не отравился. Досуг: Поскольку отдыхали с маленьким ребенком, в подробности анимации не вникали. Знаем, что по вечерам есть детская дискотека. Детям нравится, но проводится она почему-то в тесном темном помещении, а не на улице, где есть сцена, которая ни разу не использовалась. Магазины при отеле: Есть приятные, но крайне негативное впечатление сразу оставила папирусная лавка. Мы зашли туда первый раз на второй день отдыха и когда ничего не купили сразу, были прямым текстом обвинены в жадности (здесь продавец проявил чудеса русского красноречия), причем не в шутку, а с явной злобой. Больше туда не заходили, а сувениры себе и друзьям нормально купили в других лавках. Резюме: Отдых получился на тройку. Всё-таки ожидали большего, особенно с учетом того, что один из соседних отелей, где отдыхали в прошлый раз (и где всё очень понравилось) стоил бы на 30 тысяч дешевле. Купились на цену, думали, что будет ещё лучше. Во время отдыха общались с людьми, которые приехали в Royal Azur в четвертый раз. Они тоже были разочарованы и говорили, что раньше было гораздо лучше. Второй раз вряд ли сюда поедем, уж лучше в одно из проверенных мест. Хотя тоже не факт, что там так же хорошо, как раньше. Се ля ви. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если сравнивать Хургаду vs Макади Бей , пляжи безусловно.
Если сравнивать Хургаду vs Макади Бей , пляжи безусловно лучше в хургаде(дно ровное,пляжи чистые,меньше медуз,вода чище). Что касается отеля- Плюсы.1.Просторные, чистые номера, с ежедневной уборкой, с большим балконом, с мини баром 2. Разнообразие еды похвалить не могу, но в целом не плохо 3. Бесплатный серфинг, катамаран(дав пару $ смотрящему можно кататься вместо 30 мин. час или полтора) 4. Очень понравились бассейны с приятным контрастом, пресной-теплой водой и с морской-холодной Минусы. 1. Очень мало лежаков, что у бассейна, что у пляжа. Совет идя на завтрак займите заранее. 2. безумно взбесило, когда приходишь кушать, приходилось ждать свободный столик, потом еще ждать приборы, стаканы и т.д. Персонала явно не хватает, а тот который работает не отличается добротой и дружелюбием.После просьбы вилки или чая могли просто проигнорировать(хочу заметить приборы, чай в открытом доступе не находятся!!!) Это основная проблема этого отеля. Рекомендации. 1.Обязательно просите номер с видом на бассейны(на внутреннюю сторону) 2 Первый этаж исключен(насекомые, много шума,дискомфорт) 3. Нам очень понравилось кататься на квадрациклах( получите неощутимое удовольствие). Ездили 2 раза, вечером с группой и утром только с гидом. Совет поедете 1 раз езжайте с группой , которая едет побыстрее, другая группа будет сонное царство. Второй раз ездили одни с гидом, дали 8 $ не представляете какие он показал места у моря. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДИМЕ(из САМАРЫ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Отдыхали в Рояль Азуре с 23 апр по 1 мая двое.
Здравствуйте! Отдыхали в Рояль Азуре с 23 апр по 1 мая двое взрослых и двое детей по 5 лет. Хочется сказать, что очень много негативных отзывов об этом отеле - он этого не заслуживает! Есть много плюсов и немного минусов.Самый главный минус - это обслуживание в ресторанах, как тут многие писали - это плохая работа официантов.Я считаю, что дело не в нехватке официантов, а в их необученности и лени, слишком уж медленно они исполняли свои обязанности и зачастую не правильно. И второй минус - это отсутствие салфеток в кафе около бассейна, где жарят котлетки и картофель фри ( не понимаю, неужели так много экономится денег на этих салфетках? ведь они нужны только здесь - в ресторанах салфетки матерчатые) элементарно нечем ребенку вытереть руки после мороженного... И последний минус - это шум в фэмили корпусе от какого то оборудования, жили на третьем этаже прямо под ним, но на ночь его выключали, где-то с 23-30 до 6-30 утра ( почему-то здесь писали что шум был всю ночь). Остальное только плюсы: отель для семей с детьми и спокойного отдыха. Питание хорошее для Египта, очереди не большие - за грилем, омлетом не более 5 ти минут.Как тут писали, что еды нет, контейнеры пустые - я лично такого не видела, по мере опустошения их пополняли, если не хотите ждать достаточно перейти зал в ресторане( 20 метров) и все теже самые блюда были в наличии ( почему-то все толпились в одном месте, поэтому еда там быстро кончалась, а во втором месте ( через зал) не было почти никого - 2-3 человека. Из фруктов были постоянно: финики, апельсины , грейпфруты, дыня резанная, гуава была раза три. Опять же если фрукты заканчивались - их пополняли нужно было немного подождать. Для любителей выпить горячительное - в ресторане нет бара- официанты разносят алкогольные напитки сами - для нас это нормально. Чай на улице при выходе из ресторана, приятно посидеть вечером за столиком выпить чаю и покурить кальян. Дети при этом гуляют на виду находят себе друзей и бегают все вместе. Мини диско для детей в 19-00, для взрослых танцевальное шоу в 21-00 силами аниматоров- профессионально и красивые костюмы. После шоу шли спать, так что про ночную дискотеку сказать ничего не могу, знаю только что до трех ночи все коктейли бесплатно. Территоря очень красивая и ухоженная вся в цветах - ароматы обалденные. Территория похожая с 4-кой Club, но нам больше понравилось у нас в Рояле. До моря от самого дальнего корпуса ходьбы 5-6 минут, до границы Клуба Азур и Гармонии - где проход на коралловый риф еще плюс 3-4 мин. Там после 16 часов -небольшой отлив и водичка тепленькая - хорошо там купать детей т.к на общем пляже вода была холодная. Очень большой плюс - это возможность посмотреть рыбок на рифе и показать детям, проход с детьми туда есть, рыбы плавают прямо у ног большие и красивые и не глубоко - чуть выше колена. Море было холодное поэтому лежаки там с утра не занимали, купались в бассейне теплом. Лежаки у бассейна занимали в 8 утра когда шли на завтрак ( еще были свободные, но мало). Очень удобно находится мини клуб и детская площадка - рядом с рестораном где проходит обед. Покормил детей и отправил на площадку играть, и детей видно и можно самим спокойно пообедать. Анимационная команда нормальная: проводят волейбол, гимнастику, танцы живота, водную аэробику, про дартц и бочу вообще молчу - все ненавязчиво и спокойно. Вобщем нам и детям там понравилось, плюсов намного больше чем минусов. За 72 000 руб. 8 ночей на четверых я думаю лучше бы мы не нашли в Макади. Обычно мы не ездим по два раза в один и тот же отель, но сюда хочется вернуться. Резюме: Если исправится сервис в ресторанах вернемся сюда еще не один раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня!!! Был в этом отеле с 8-17 апреля 2012 года.
Начну с того, что сразу испортилось впечатление при размещении: неторопливые, делающие вид, что работают работники на "Ресепшн" мурыжили нас и не давали номер часа два, в итоге мы не успели на обед. Для сравнения, когда мы были в соседнем отеле "Макади Оазис" нас приветствовали с улыбкой,разместили сразу, да ещё принесли по стакану сока! (мелочь, а сразу приятно) Номер в целом норм., средненький, убирали каждый день и одинаково, не зависимо оставлял доллар или нет. А если не вешал табличку"Не беспокоить" ,наглый уборщик вламывался и буквально выгонял из номера, ссылаясь, что позже он не может, ужас!!! Что действительно порадовало, так это территория отеля: большая, красивая, очень много зелени и море, без приливов и отливов, большая лагуна с песочным дном, очень хороший песчаный вход без камней и можно норм. плавать, глубина позволяет. Что не скажешь о соседних отелях, там мелко и очень далеко идти до глубины . Зато здесь нет кораллов и рыбок не видно. Ходил в соседний отель "Стелла" по длинному понтону, плавал с маской и смотрел рыбок! Еще в море очень много медуз. Лежаков действительно мало, не на всех есть матрасы. Питание в целом норм., , есть что выбрать, понравились супчики!Из фруктов были нарезанные грейпфруты, апельсины, дыни, так же гуава, яблоки, как то бананы. Но не было клубники, физалиса, граната, киви, что обычно есть в других отелях! Но самое удивительное и ужасное, что в главном ресторане НЕТ БАРА!!!!! и напитки разносят ТОЛЬКО официанты!! Практически официанта не дождёшься и нести напитки он может очень долго, а из ближайшего бара на "Ресепшн " не разрешают выносить бокалы и чашки в ресторан. В общем замашки на 5 звёзд, а исполнение и сервис на 1 зв. Для сравнения в соседнем "Клуб Азур" всё по человечески, без замашек на понты и со вкусом, не смотря что он 4 зв. В Клубе очень понравился гусляр, играющий по вечерам в фойе, классно,со вкусом, прям виртуозное исполнение музыки на гуслях!!!!В Рояле тоже есть музыка, в фойе вечерам поют разные певицы под фанеру, а в ресторане заунывно пиликает девочка на скрипке. В целом Клуб вообще лучше Рояла, он поменьше, всё удобно расположено. Вечерняя анимация в Клубе на большой сцене в открытом амфитеатре, а в Рояле в маленьком дискотечном помещении, туда набивается куча народу, ничего не видно, негде даже стоять, кошмар, а открытая сцена на улице перед гл. рестораном не используется.....ПОЧЕМУ????!!!!А народ как стадо баранов ещё радуется и аплодирует...... Вообще в этом отеле раздражают и временами бесят мелочи, которые за гранью понимания, к примеру: Подплываю в открытом бассейне к плавучему бару и прошу бармена: -"Чай", - он отвечает:" -Нет"!, ну тогда прошу:-"Кофе"!,- опять -"Нет"! Ну что это за бар такой, где нельзя заказать безалкогольный напиток???!!!Кстати рядом с этим баром закуски картошка фри и котлетки на мангале, так там нет ни вилок, ни салфеток, пожалуйста, жрите, русское быдло, вам и так сойдёт..... Брал экскурсии у Гида, ему по существу всё равно куда вас отправить, лишь бы деньги содрать. Ездил на остров "Оранж", ну эту экскусию можно расценивать как просто прогулку на яхте, тогда ничего ещё. Остров представляет собой заброшенное пустынное место, где нет ни одного деревца и растительности, а море мелкое, по колено (Они бы видели какие острова в Таиланде!!!!Остров так действительно остров, красотища!!!) Ездил в Джангл Аква Парк , гид обещал, что это лучший аквапарк в Хургаде, мне не понравился, горки простоватые, для детей. Аквапарк в Мадинат Макади намного лучше, больше и ехать никуда не надо, а они в него не возят!!! Основной контингент отеля русские семьи с мал. детьми 3-5 лет и пенсионеры. В заключении при выборе отеля рекомендую рассмотреть соседние, например отели в системе Мадинат Макади, их там 10 шт. и можно гулять по всей территории, пользоваться инфраструктурой всех отелей, прокатиться на паровозике, там есть где погулять и много магазинов.Так как за пределами отелей в Макади гулять негде - одна пустыня и помойка. Я был в Иберотеле Макади Оазис, там мало русских, много немцев, и культура и обслуживание на хорошем уровне, что совсем не скажешь о Royal Azur Resort 5* . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня!!! Вернулись из Египта 25.04. Были там.
Всем доброго дня!!! Вернулись из Египта 25.04. Были там второй раз, но в другом отеле (системы Альбатрос). Если честно, ТАКОГО просто не ожидали, ехали с позитивом, по рекомендации друзей, кот. были там в ноябре 2011г. Были с детьми 5 и 3 г. За 20 долл нас разместили в новом корпусе в фэмели рум на противоложной стороне от очистительной установки , кот. громко гудела. Мебель в номере нормальная, не супер, конечно. Территория отеля большая, красивая, очень много зелени. Правда, кое-где валяется мусор, что было неприятно. Море без приливов и отливов, большая лагуна с песочным дном, что очень хорошо для детей. Но сам пляж очень грязный, мусор почти не убирают, везде валяются бычки, пластиковые стаканчики, пакетики и т.д. Вечером после небольшого прилива, много этого мусора плавает в море. Еще в море очень много медуз. Лежаки мы занимали в 6 утра. Правда, на второй день отдыха у нас с пляжа пропали 2 полотенца  и детский надувной жилет . В связи с этим, весь отдых были в тонусе, боялись что-то оставить без присмотра. Карточки потом купили на ресепшн по 10 долл. Питание хорошее, все вкусно, есть, что выбрать, только фруктов, кроме фиников, почти не было. Утром были нарезанные то грейпфруты, то апельсины. В обед иногда были мандарины, а вечером 2 раза давали гуаву. Но если прийти не к началу, то фруктов уже нет никаких, с едой тоже сложно, надо все разыскивать или ждать. Отдельно про чай, кофе, утром ходят парни с чайниками и всех обслуживают, но их так можно и не дождаться в течение всего завтрака. А самим налить негде, если только прийти до 7 часов, тогда можно взять чайнички прямо с плитки. На ужин в ресторане разносят только алкоголь, а чай нет, надо выйти на улицу, где кальянная, там готовят травяной чай, и принести себе. Также можно принести чай с лобби бара, там есть возможность себе налить, но посуду в ресторан оттуда не разрешают уносить, я кое-как объяснила, что у меня дети и пообещала, что принесу чашки обратно. И это называется 5*!!! А про посуду и грязь на столах уже было написано. Если приходишь не к началу приема пищи, то будешь сидеть за грязным столом и бегать в поисках вилок, ложек и еды. А в последние три дня отдыха чайных ложек не было ни на одном столе вообще. До этого даже если спросишь у официанта ложку, он побегает и с какого-нибудь стола принесет, а тут вообще куда-то все ложки испарились!!! Раз дали официанту 2 долл. И попросили вино, так мало того что ждали его невесть сколько, так принес еще в немытых бокалах. Вобщем, УЖАС!!! Про сервис в ресторанах, можно еще много чего написать. Персонал весь хамоватый, кто-то вроде старается улыбаться, но если что, то все вылезает наружу. Парень на полотенцах (меняет карточки на полотенца) отмечает кажд. день, сколько кто сдал карточек с утра, а если вчерашние меняешь на свежие без карточек, то вообще не отмечает. Несколько раз с ним ругались – не отдавал карточки, типа у него меньше отмечено, чем у нас полотенец. На пляже матрасы разносят не на все лежаки, в итоге приходится еще и матрасы себе приносить. В номер должны каждый день приносить по 2 1,5л бутылки воды, приносили по 1, пока не пожаловались на ресепшн. Говорили нам, что мол нет больше, а завтра принесет 3, а на завтра опять 1. Анимация очень слабая, для детей только дискотека в 7 вечера в темном плохо проветриваемом помещении с неприятным запахом. Детский клуб где-то в самом углу территории, девушка там грустная, детей не оставишь, т.к они занимаются чем хотят. Могут и уйти, никто не остановит. В ресторане во время ужина живая музыка, девушка скрипачка играет заунывные песенки. После ужина на улице тишина и скукота. Ходили пару раз в Клаб Азур, там анимация есть, но на французском языке, шоу начинается в 21-30, тоже на французском. В общем, после ужина не знаешь, чем заняться, остается только спать.  Нам в этом отеле так и не удалось полностью расслабиться и отдохнуть, то в ресторан бежишь, чтобы за чистый стол сесть, то на пляж, чтобы ничего не стащили. В общем, не рекомендую этот отель тем, кто не хочет испортить себе отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вернулся вчера, это самый ужасный отель где я был.
вернулся вчера, это самый ужасный отель где я был)))) старый ветхий отель, с однотипным питанием, фруктов ноль, лежаки в 5-6 утра люди занимают, ну тут спасибо отдельное соотечественникам, которые не дружат с головой)) контингент, бабульки 70% , анимации никакой) официанты все грязные, рваные, русских обслуживают с неохотой и в последнюю очередь) Вообщем, ребятки, не тратьте зря деньги и нервы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 21 по 28 марта.
В Египте 4-й раз. Отдыхали семьей с 21 по 28 марта. В Египте 4-й раз. Останавливались в 4* и 5* отелях. На наш взгляд не самый лучший отель из всех виденых Рецепшн: Все безупречно. Рецепшн доброжелателен, никаких баксов в паспорте не надо, все решается доброжелательно и быстро. Претензий нет. 5 баллов. Номер: Мебель старая. Поразило отсутствие шампуня и кондиционера - вместо них большой ящик с жидким мылом - странно для 5*. Сантехника плохая - кран с холодной водой в ванной был полусорван и и закрывался после продолжительной возни. В умывальнике перепутаны краны с холодной и горячей водой. В номере нет сайфа. Нет тапочек - для пляжного отеля это довольно странно, после пляжа приносится много песка и вообще то одноразовые шлепки для гостей выгодны и отелю и гостям. Говорят, что тапки и халат выдают тем, кто приезжает не первый раз. Если это так, то довольно забавно - оригинальный способ удержания клиентов. Время уборки номера может затянуться до вечера. От чаевых это не зависит. Питание: К питанию наибольшие претензии. Выбор блюд не то, что бы скуден, принцип рыба-мясо-курица соблюдается неукоснительно, просто все это приготовлено очень специфично. Часто ловили себя на том, что вроде вот все есть, а положить в тарелку ничего не хочется. Просто все приготовлено не по европейски, голодным не останешся, но запомнить нечего. Не Испания, в общем. Очень не понравился обслуживающий персонал в ресторане. Есть пара нормальных, но большинство официантов бестолковы, нелюбезны и неисполнительны. С утра кофебоя недокричишся. Вечером перепутать заказаное красное вино с белым - как нечего делать, а то и вовсе забыть заказ. Наконец о приятном: Территория и развлечения: Тут все понравилось. Территория вообще выше всяких похвал - сад настоящее чудо садового дизайна. Отлично продумано размещение пляжей - до рифа есть насыпные закрытые лагуны, где можно нормально поплавать. Есть бесплатный прокат велосипедов. В день есть по часу бесплатного тениса и сквоша. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | После отдыха в Египте (и Роял Азуре в частности) появилось.
После отдыха в Египте (и Роял Азуре в частности) появилось большое желание написать собственный отзыв, тем более учитывая, что отель в принципе выбирался на основании отзывов в сети. Надеюсь кому пригодится. Максимально объективен, только факты. Предыдущий опыт зарубежного отдыха: Чехия, Турция, Сингапур, Бали Состав отдыхающих: я, супруга, теща, дочь 8,5 месяцев. Период: 16-25 марта 2012 Покупка тура, перелет, трансфер до отеля – всё банально. Отмечу 2 момента: а) Оренбургские авиалинии оставили только положительные впечатления; б) виза по прилету стоит 15$ и покупать её нужно в окошках слева, а не у местных разводил. Ресепшен отеля: дали 10 баксов в паспорте в надежде на лояльное отношение – и это было нашей первой ошибкой. Нас мурыжили час (все остальные уже заехали давно), в итоге дали номер, но кровать принесли не детскую, а взрослую! 3 звонка на ресепшен ничего не дали, и только на следующий день мы с женой самостоятельно (!) вынесли лишнюю кровать в коридор – через 0,5 часа появилась детская кровать. Как говорится, сам не сделаешь – никто не сделает. Впоследствии этот же работник ресепшена выселял нас ровно в 12:00 (выезд в 16:30). На просьбу предоставить тупо минимальный номер с кроватью чтобы уложить 8-месячного ребенка спать отвечал с наглым лицом – «45 долларов, т.к. вас трое по 15 баксов». Не буду долго рассказывать, но в итоге нам продлили номер до 14:00 бесплатно (иначе этот сотрудник вышел бы из отеля ногами вперед). Отель: действительно красивая большая территория, хорошее расположение всех номеров без исключения, отличный пляж (нет отливов-приливов!), всё очень чисто и аккуратно. За это самую твердую 5. Номера и уборка: без проблем, всё понравилось. Оставляли каждый день доллар. Правда не очень понял, почему когда ведаешь табличку «do not disturb» они начинают ломиться в дверь то с вопросом «no problem?» или воду несут? Странно. Вешали чтоб ребенку не мешали спать, а они ломились… Анимация: волейбол, дартс, велики, бильярд, детская программа вечером на 30 минут. Всё. Это анимация? Вроде нет. Вывод: анимации нет Еда: в целом понравилось. На 7й день не было подташнивающего состояния как в Турции и очередей за кусочком настоящего мяса, выдаваемого раз в неделю. Но жена по приезду схватила острый панкреатит (до этого был один раз в жизни). И это при условии что ребенок до сих пор на грудном вскармливании, соответственно выбор пищи… Персонал и местные. Это вообще отдельная песня, даже не буду углубляться. Есть большие плюсы, есть глубокие минусы. В целом доброжелательны и очень любят детей. Но низшие слои общества (в т.ч. большинство барменов) тупо были посланы кое-куда, прежде чем их поведение становилось похожим на человеческое. Т.е. на самой грани от удара в их наглые рожи. Чуваки, у вас не было революции и вы не знаете как надо общаться с отдыхающими и туристами! Вас надо тупо учить!!! Возможно я голословен? А что скажете вы, когда в первый день бармен говорит твоей жене «Пойдем детка, оторвемся на дискотеке, пока твой муж спит!» Или первый араб за территорией отеля спрашивает… В общем не буду здесь писать что именно, но вопрос недалеко уходит от вопросов бармена и относится ко всей прекрасной половине русской нации. Многие из них при общении (а познакомились с немалым количеством местных) начинают говорить по-арабски и ржать над чем-то. Как думаете, над чем? Точнее, над кем? И пока не объяснишь, что ты думаешь по этому поводу и кто сейчас получит в лоб, они не понимают. Это нормально??? Были конечно и положительные ребята. Но в основном прикормлены чаевыми. Развлечения: катались на квадриках по пустыне. Очень понравилось. Резюме: в Египет вернусь, но навряд ли в этот отель. Везде туристов разводят на бабло, и в завершающий момент это делает туроператор. Это просто нагло. Не буду делать антирекламу конкретной компании. Отель отличный вариант для семейного отдыха. Отель 5, обслуга 3, еда 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только сегодня вернулись из поездки (были в период.
Только сегодня вернулись из поездки (были в период с 14.01.2012 по 27.01.2012 оператор Библио-Глобус, встречал Azur-Reisen, перелет Трансаэро). К туроператору никаких претензий - все ок. Теперь собственно об отеле, а также об оценках. Размещение 1. Объясняю оценку - первоначально хотел поставить 4, но одна деталь снизила оценку на 3 бала. Номер мы брали "фэмили-рум". Номер весьма достойный: Ж/К ТВ (в стандарте идут старые CRT), одна большая и одна стандартная кровать (которые легко объединяются в одну огромную, но опять же в стандарте этого нет), есть ванная для купания (правда в обоих номерах где мы жили были небольшие проблемы с сантехникой, например течь в сливе ванны, или слабый напор воды), сейф в номере (в стандарте он на ресепшен), минибар (без спиртного, правда за 5 фунтов баночное пиво в нем появлялось). В общем номер нам сначала очень понравился и до 5-ки размещение не дотягивало только по нескольким причинам: 1 - это отсутствие пандусов и лифтов (с коляской до ресепшен не добраться (только если в обход мимо тенисного корта), а если живешь не на первом этаже то вообще труба), 2 - отсутствие бесплатного интернета. Важно в соседней 4-ке (CLUB AZUR 4*) - интернет бесплатный есть, а в 5-ке (ROYAL AZUR 5*) интернет за деньги. 3 - сломанная детская кровать (лично сам перевязывал её своими веревками, чтобы не развалилась). 4 – вместо одноразовых шампуней, пен, мыл и т.д. на стене весит тюба с жидким мылом как в общественном туалете. Оценку за размещение с 4 опустил до 1, т.к. в номере у нас были мыши. Пока они просто бегали и шуршали ночью - я с этим мерился, хотя супруга очень напрягалась по этому поводу особенно из-за боязни за малышку. Но когда они съели мои конфеты и насрали нам в чемодан - моему терпению пришел конец. Короче номер мы поменяли (старый 1716), при этом на ресепшен факту наличия мышей ничуть не удивись и поменяли номер без вопросов. НО В НОВОМ НОМЕРЕ ТОЖЕ ОКАЗАЛИСЬ МЫШИ (новый 1711) !!! Одну я чуть не прибил тапком в первую же ночь. Дальше больше - мы пообщались с некоторыми другими гостями этой антисанитарной гостиницы и выяснилось, что у каждого второго в номерах были проблемы с мышами, а в особенности у тех, кто жил на первом этаже. Один товарищ с Твери мне даже сказал: "...ну ничего страшного, ну съели они у меня яблочко ну и что, я вот второй раз приехал в этот отель и поселился на 2-ом этаже - теперь у меня мышей нет - зато есть халат..." Кроме того уважаемые туристы, если вам повезло и у вас нет мышей в номере - не обольщайтесь. Рекомендую утром (часов в 5) сходить в ресторан главный и итальянский, т.е. который напротив главного - и вы увидите, если не самих мышей, то продукты их жизнедеятельности в достаточном количестве :) Короче приятного аппетита! Питание 3. Питание однообразное и абсолютно невкусное. Если кто считает, что это не так - значит он просто никогда не ел нормальную еду и не был в нормальных местах. А в сочетании с компаниями быдло-русских заказывающими по 20 стаканов пива, или с чуваками в банных халатах (или в трениках с пузырями, или в спортивных костюмах с надписью AZEIBARJAN или RUSSIA) на ужине и обеде - еда становится уже развлечением. :) Нет ну серьезно! ЗА КАКИМ ХРЕНОМ ХОДИТЬ НА ОБЕД В БАННОМ ХАЛАТЕ????!!!! И ведь таких там не один или два - это 30% гостей отеля!!! Еще один важный нюанс в соседней 4-ке (AZUR CLUB 4*) еда точно такая же. Т.е. её готовят сразу на 2 отеля. Мы пару раз даже ходили к ним для сравнения на ужин (благо браслеты в AZUR не вешают вообще, что несколько озадачило в начале, но потом я понял - в такое Г. никто из соседних пятерок не пойдет, поэтому они им тупо не нужны), т.е. сходили сначала в ресторан у нас нас, а потом у них - ВСЕ ОДИНАКОВОЕ!!! Спрашивается с какого х.. я заплатил за 5 звезд, если в 4-ке еда точно такая же? Забегая вперед скажу, что если Вы непременно все же захотите поехать в AZUR - езжайте в четверку - здания и номерной фонд там более новые, еда такая же, интернет бесплатный, а море и пляж общий и до кораллов ближе идти, возможно нет мышей, и целые а не разломанные шахматы :) (кто видел тот поймет о чем я) - короче пятерка проигрывает по всем параметрам. Далее о питании - это первый отель, где всего 3 вида стаканов: 1 - чашка чайная и она же кофейная, 2 - граненый стакан под пиво, 3 - кубок под все остальное (кроме как кубком я это изделие по другому назвать не могу, но наливают в него все вино, коктейли, вермуты, водку, виски и т.д.). Нет вру не 3, а 6, т.к. есть еще пластиковые эквиваленты этих изделий для пляжа и обеда. Обычно я человек к еде не притязательный, но здесь она просто отстойная. В Magawish 4* в Хургаде, где я был 2 года назад - и то еда была лучше. Пример за 14 дней кроме местных зеленых дынь и резаных апельсинов на завтрак, пару раз были мандарины, недозрелая гуава, и несколько раз финики (обычно недозрелые, т.к. вяжут) - всё. Ни тебе яблочек, персиков, арбузов, слив или чего другого. При этом моей супруге и ребенку из-за аллергии цитрусовые нельзя - оставалась только зеленая дыня и недозрелые финики :) Еще пара-тройка штрихов-нюансов про еду: пару раз в картофане были замечены тараканы, так что внимательнее! Далее когда на ужине (именно на ужине, т.к. обеды и завтраки почти одинаковые каждый день) появлялось что-то новое например, мандарины или кукуруза - наши соотечественники устраивали реальную гонку за этим псевдо -деликатесом и хапали по 15-20 шт. сразу, что было реально смешно и миски пустели буквально за минуты. Ну неужели они не могут позволить себе мандарины дома?... Да еще пару раз пьянка быдло-чуваков на обеде переросла в драку и конкретные матюки... Ну и сервис - это единственное, что понравилось в данном отеле. Реально спасибо персоналу. Здесь как ни странно была лучшая уборка номеров из всех отелей, где я был (каждый день замена белья, мойка всего номера и стекол, замена полотенец, наполнение мини-бара). При этом сервис не навязывали и в дверь не долбились, а сами следили когда нас нет в номере и производили уборку. Минибар за 5 фунтов мне дополняли баночным пивом, а в ресторане официанты на столько милы и любезны, что всегда хотелось дать на чай. В общем персоналу отеля (кроме ресепшен) твердая 5-ка. Кроме того бесплатные маски, ласты, катамараны, винд-серфиг борд и т.д. дополняли положительную картину (кстати в CLUB AZUR 4* все это тоже есть). Анимация тоже вполне себе ничего. Но все же оценка 4 и вот почему: Во-первых в отеле вообще негде разменять деньги. Про ресепшен забудьте у них там всегда нет вообще ничего. В магазинах тоже нет (кстати в магазинах при отеле нет даже зубной пасты и мыла). В результате театр абсурда: за разменом денег и для того, чтобы оставить отлично работающему персоналу на чай, мы ходили в соседний отель (Стелла 5*). А во-вторых это провальная работа лица отеля - ресепшен. Они забыли нас разбудить в день отъезда (заказывали предварительно wake-up call), они заставляли все время нас ждать, они нас долго заселяли, они сами не могли заполнить нужные им для регистрации бумажки, они после смены номера дали опять нам номер с мышами, да и вообще очень часто на ресепшен просто не было никого. Резюме: говорят, что владелец данной сети отелей – это бывший министр туризма, который сейчас вместе с Мубараком сидит в тюрьме, и что теперь гостиницей управляет управляющий, и что с момента революции отель стал сильно сдавать и сейчас переживает не лучшие времена. Да возможно, но мне как туристу на это глубоко положить. И я не хочу жить в номере с мышами и есть еду с тараканами. И мне очень жаль, что столько хороших людей и профессиональных сотрудников, которые работают в этом отеле, могут оказаться на улице, но спасибо в этот отель я больше ни ногой, а также никому не рекомендую. PS фотки прикладывать не буду, т.к. негатив я не фоткаю принципиально, чтобы не держать плохих воспоминаний. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы всей семьей ездили на Новый Год. 7-ой раз в Египте- есть.
Мы всей семьей ездили на Новый Год. 7-ой раз в Египте- есть с чем сравнивать. Номера вполне приличные, не шумно, чисто и хорошо убирают. Расположение отеля - близко песчаный пляж, правда не повезло с погодой, море холодное, купались в бассейне обогреваемом. В плане кораллов лучше ехать на другую сторону Макади- форт арабески, гранд макади, там лучше заход в море к кораллам. Питание хуже, чем в других отелях (например, сан-райз макади). Отношение персонала очень ненавязчивое, даже недружественное. Чтобы на тебя обратили внимание в ресторане, надо сильно постараться. Спиртное наливают, будто платят за него из своего кармана. Второй раз а системе Азур отелей, но на нас это никак не отразилось. На рецепшен никто по русски не понимает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 27 октября-06 ноября 2011
Путевки купили через. Отдыхали с 27 октября-06 ноября 2011 Путевки купили через ПЕГАС.Вылет был из Домодедово,Трансаэро ,без задержек.Приехали.На ресепшене попросили вид на море: дали без денег,стандартный номер. 1.Размещение: Советую всем брать 2-3 этаж т.к на первом муравьи.Мы жили на втором.Номера не АЙС-старые, но все для жизни есть.Чайник,чай,кофе. МИНИБАР бесплатно.Убирались каждый день.Оставляли один доллар. У наших друзей был family room,хорошая мебель,ремонт,более современный,новый и комфортный. 2.Море: Лагуна -песочек, но грязная постоянно что-то плавает,ветром и волнами прибивается грязь.Ходили в соседний отель Club Azur там лучше,но дней через 6 начали гонять с этого пляжа( у нас желные полотенца, у них синии). Можно кто любит рыбок и кораллы,также через пляж Club Azur сходить на риф,интересные рыбки,кораллы,но с Шармом не сравнится. Также есть банан,ватрушка,лыжи-платно.Винсерфинг и катамаран-бесплатно. P.S: Сильный ветер на пляже,сезон или Хургада всегда ветренная. 3.Питание.Еды много.Выбор большой, но каждый день одинаковая. Есть 3 ресторана: Главный он выглядит, как столовая и итальянский.Советую ходить в итальянский там поуютней и еда мне показалась более вкусная.Сок-это ЮППИ.Вкусные пончикики,в ресторане на пляже. За едой очереди.Приходите не к началу трапезы, а часа через 1,5-2,тогда уже мало отдыхающих остается. Есть snek-bar ( картошка фри,сосиски.Бесплатно мороженое.) P.S : Фруктов не было.Пару раз видел апельсины.Дыня ужасная.Финики.Грейфрукт вот пожалуй и все.БРЕТ. И еще у них проблемы со стаканами.Советую вам ходить со стаканами своими т.е попили и спрятали до следующего раза ( это не смешно, это правда жизни в этом отели) Анимация: каждый вечер 21-00 шоу.Качество не знаю т.к ложились рано.На пляже анимации нет. Экскурсии: Ездили на райский остров и на кораллы.Мы купили билеты в соседнем отели СТЕЛЛА по 40 долларов на целый день.У Пегаса-гида помоему 55 или 65 долларов. Наши друзья с детьми ездили в дельфинарий советую вам самим поехать туда с утра и там купить билеты ( с утра нет народу и дельфины всех катают т.к еще голодные).Ехать минут 10 на такси.Купание с дельфинами 75 долларов, у Пегаса 110. Еще в отели рекламируют подводную лодку.Спросили у туристов,кто ездил отзывы были, что не интересно.Рыбы серые,кораллы тоже.Больших рыб нет. Ездили на МОТОСАФАРИ на квадрациклах.Хорошая цена на эту экскурсию возле Дайвинг центра.Там фирма по прокату находиться. Мы сьездили за 30 долларов, в Пегасе 55 долларов. Отель на 5 звезд ни как не тянет.Я был в Шарме в 4 звездах понравилось на много больше. Много маленьких детей ( тоже просто каникулы) постоянно кричат и плачут. P.S: Второй раз не поеду. Шоппинг: Лучше всего покупать сувениры в отеле по соседству СТЕЛЛА.Чтобы туда пройти надо сказать охране: ШОППИНГ.Хорошо торгуются.Есть хороший выбор.Если не успели купить.В аэропорту море этих магазином.Цену не знаю потому-то все купили в СТЕЛЛЕ. Вылет обратно задержали минут на 40. ИТОГ: отель не понравился.Но на вкус и цвет вы сами знаете что.В этом отзыве только мое субъективное мнение.ГЛАВНОЕ НАСТРОЙ НА ОТДЫХ( отдыхать не работать) ВСЕМ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА НА БЕРЕГАХ КРАСНОГО МОРЯ,СПАСИБО |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с 20.10 по 28.10. Сразу оговорюсь, что в поездке.
Отдыхала с 20.10 по 28.10. Сразу оговорюсь, что в поездке за границей впервые. но могу сравнивать с уровнем сервиса в отелях Москвы. Размещение. На рецепшене меня попросили подождать пока решат проблемы заселения с немцами,хотя я и подошла и заполнила анкету первой. Ну да ладно. Была такой уставшей, что особо не спорила. Размещение было в номер сингл. Одномесных у них нет в принципе, так что у меня был номер с огромной кроватью, что само по себе неплохо. Мебель старенькая, но в этом есть даже какой то шарм. Бронзовые ручки на потертой древесине смотряться стильно :). В номере отсутствовали так ожидаемые мной пузырёчки с туалетными принадлежностями. На стене около умывальника и над ванной весят дозаторы с одним и тем же средством. ВСЁ! Мне мешал спать какой то шум. Я так и не поняла , то ли вытяжки в ванней, то ли с улицы...наверно опреснитель. Кондиционер очень шумный, я его на ночь выключала. Уборка номеров мне понравилась. Не было мелких долларов оставила как-то 50 рублей. Скрутили лебедя На следующий день сердечко за даром. Воодушевлённая оставила им 1 дол - ничего не скрутили. Обиделась и больше не оставляла. А вообще у меня сложилось впечатление, что бакшиш забирает менеджер по этажу и мальчику который убирает, ничего не достаётся. Что очень не поравилось, так то что могут буквально ворваться в номер. Т.е. стук в дверь, если в туалете или в дремаешь, даже рот не успеваешь открыть а замок уже открывают. Напуганная первый раз я потом всегда закрывалась на защёлку.Уж не знаю ко всем так пытались войти или только ко мне, т.к. я была одна, но это неприятно. Хотя извиняются. Так что вещайте табличку и закрывайте защёлку. Море: фантастика!!! Кто едет впервые купите маску с трубкой. Та дают беслатно, но облизывать чужую трубку не очень приятно. Риф который от клаба - это сказка! Автар отдыхает! Питание: на мой взгляд неплохое. Всегда есть что покушать. рыбка каждый день пальчики оближешь. Овощей полно, паренных, жаренных. Из сырых: капуста синяя, иногда салат, огурцы и помодоры. Очереди за грилем или за омлетиком всегда были небольшие. Но стоя в очередях я получала естетическое удовольствие от наблюдением за работой поваров. Классно! 4 поставила из-за оооочень маленького количества фруктов. Ужинала во сновном в итальянском ресторане. Вкусно и очень уютно. Анимация: программы вечером вообще не воодушевили. Аниматоры танцуют неплохо, костюмы хорошие, но у нас в провинциальном городке и самодейтельность получше будет. Была танцовщица восточных танцев, неплохо, костюмчик только мрачненький и пожалуй единственное, что понравилось это танцующий дервиш, ну или под дервиша - прикольно. Хотя если вы в компании едите найдёте чем развлечься. Детская анимация одно и то же каждый вечер. Отношения персонала. Улыбаешься - улыбаются в ответ. На девушку если она одна реагируют моментально. Со мной ей богу как с обезьянкой на пляже в Сочи просили сфотографироваться человек 5. Причём, видно что их за это не похвалят менежеры и поэтому все втихаря пока менеджера нет. Если рядом появляется мужчина они ведут себя куда скромнее. Но поймите правильно, будеш вести себя достойно, проблем никогда не будет Живя на Кавказе я это чётко уяснила, там мои знания пригодились. Насколько я знаю, у них за приставания увольняют, достаточно пожаловаться на рецепшен. Всё что я изложила выше это попытка осветить все проблемные моменты. А вот рассказать о радости от отдыха, суперярких впечатлений от всего увиденного в Египте мне и двух сраниц сайта не хватит. Всем удачного отдыха! P.S. Сувениры в аэропорту в несколько раз дешевле чем даже в Стелле. Грустно было, что не знала и столько денег впустую потратила. Так что вскую мелочёвку лучше купить перед вылетом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Напишу для тех тех кто любит плавать, т.е. является.
Напишу для тех тех кто любит плавать, т.е. является приверженцем активного отдыха. ИМХО на рифе Royala плавать с маской интересно - есть что посмотреть. Напрягает, что до рифа еще нужно дойти с территория Cluba- причем первая половина пути вброд по грудь, причем идти только в тапках-коралках. Были предложения заходить с пирса на Stelle и двигаться к Clubу вдоль рифа - возможно хоть и не близко, но попробывать не успел. Маску и трубку лучше берите с собой - бесплатная аренда есть, но с 9 до 17 и на два часа - очень неудобно, да и маски протекают. На счет ласт решайте сами - везти их непросто, да и заходить все равно придется в тапках. Но я пожалел что не захватил. В ветрянную погоду зайти на риф не просто - волны прибивают к мелководью и сбивают с ног, а камни очень острые. С левой стороны в мелководье есть врезка с относительно глубоким дном - туда волна не достает, там спокойно заходили. Для любителей подводных красот рекомендую посетить морскую эскурсию к острову Утопия. Во время экскурсии две часовые остановки с плаванием над различными рифами. Если сторговаться, то стоимость с человека 35$. Ласты, трубки маски дают, но я брал свои. По поводу искуственных песчаных пляжей - это для детей. Акватория огорожена буйками метрах в 30, за ними уже во всю винсерфинг, водные велосипеды и пр. Даже если они вас не остановят, то метров через 100, а то и ближе начнется мелководье с камнями, ежами и прочими прелестями. Выхода в море с песчаных пляжей я не нашел - один раз даже проплыл на байдарке. По мне лучше всего в море заходить по пирсу на соседней Stelle, но это уже территория другого отеля - в море пускают только людей с браслетами, один раз мы все-таки прошли, но нас попросили больше без браслетов не приходить. Бассейны маленькие и не глубокие, но особой необходимости в них не испытывал. Коротко по быту. Разместили на общих основаниях (без доплаты и пожеланий с нашей стороны) в новый корпус на третий этаж (№1923). Такое размещение вроде бы считается удачным. Очень огорчила работа кондиционера - он не справлялся, ночью было душно (уж лучше с открытым балконом спать). Причину так и не понял - кондиционирование вроде бы централизованное, но в номере под нами (№1812 был получен с доплатой по 10$ в сутки) ребята просто замерзали при установке кондиционера на +16С. При этом с нами вместе заселялись ребята на второй этаж рядом с №1812 и тоже жаловались, что жарко, поэтому вариант что третий этаж сильнее нагревается от крыши отпадает. Попытки решить проблему через ресепшен и представителя турфирмы превели только к потерянному времени. На все претензии ответ один - обязательно разберемся, ждите через час вами займемся, потом еще через час, потом приходите завтра и т.д. И инженер приходил не менее трех раз, с умным видом осматривал кондиционер и сообщал что все исправно и нужно подождать несколько часов пока комната остынет, потом каждый день обещали выдать ключи от свободных номеров на выбор, но бесконечно ждать надоело и вопрос не решился. Возможно радикальным средством решения моей проблемы была доплата, но я не уверен что после ее получения что-то принципиально изменилось - обслуживающий персонал как минимум не порядочный ИМХО. В меньшей степени напрягал слабый напор воды в душе. Все остальное по условиям проживания - зачет. Всем удачного отдыха, интересуют подробности - пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали Royal Azur Resort 5*в 14 дней.
Отдыхали Royal Azur Resort 5*в 14 дней с 30.09.2011 до 14.10.2011г. Фото отеля сделаны плохо в живую все на много лучше и главный фактором был песчаный вход в море. Потом решила почитать отзывы и пришла в ужас, но решила,что главное хорошие настроение и позитивный настрой. Отель не для тусовок и курортных романов. В него приезжают семьями с маленькими деть и пенсионеры. Очень спокойный отдых.Если устали от городской суеты Вам сюда. Много нецев и русских. Расположение.От аэропорта до отеля максимум 30 минут.Очень тихое и экологически чистое место. Самолеты над головой не летают, только разворачиваются на посадку (не мешают их не слышно). Размещение. Рецепшен ведет себя очень корректно и хорошо понимают на всех языках. Быстро разместили на 3 этаж (начитавшись отзывов за 20$), с видом на центральный бассейн и сцену вечерней анимации.Хотя просили с видом на море и частично на сад и как оказалось такие есть, но их мало(и это не бунгало на берегу). Все номера одинаково оснащены и оформлены, разница только в этаже на 1 этаже терраса на 2- 3 балкон. В целом мебель и сантехника на твердую 4+.Все что нужно для отдыха есть и работало. Один минус нет сейфы в номере, но предоставляют бесплатный на рецепшен. Для нас это было не удобно. Уборка номера очень качественная уборщик даже цветы живые приносит. Полотенце и бельё белое и не рваное и чистое. Территория. Да не большая, зеленая и очень уютная, а главное чистая ее убирают постоянно.Прогуляться вечером приятно и есть где. Бассейны чистят каждый вечер.Вечером обрабатывают от насекомых. Отель хорошо спроектирован удобно по нему передвигать - все рядом. Услуги отеля.Их много и бесплатно: 2 спортивных зала(нормальный набор тренажеров), 2 теннисных корта, 2 стола для пинг понга, 2 стола для бильярда, много водных развлечений на пляже и это не весь список. Если не лениться, занятия себе там можно найти на каждый день, причем разное. Нам скучно не было. Интенер в отеле естб только на реценшене или в интернет кофе(3 стационарных компьютера есть, ноут с собой можно не вести) и очень дорогой 5$ за 30 минут. Сувенирные магазины есть, но дорогие. Питание.Сильно хромает.Но кормят почти круглосуточно. Сразу скажу голодными не сидели. Есть все подряд опасно - сразу проблемы с пищеварение. Но и дома мы же не купим в магазине подозрительный или не свежий продукт. Все вроде есть и курица, говядина, и баранина и макароны и картофель, рис на любой вкус. Фруктов практически нет или очень мало. Холодные закуски есть опасно, все что не съели на передидущей трапезе - мелко порезать и тщательно перемещать и вот он супер салат. Вода и соки бутилированные - с ограниченным ассортиментном и не разбавленные. Юпи почти нет. Утром кофе наливали быстро (просто подняв руку, официант бежал наливать кофе, без чаевых) За ужином приносят алкогольные напитки на выбор(местного производства). Пляж. Очень хороший,песчаный и плавный вход в море. Рекомендуют коралловые тапочки, т.к есть большие семейство ежей - видели, но не рядом с берегом, а дальше в море(плавали на катамаране). Вход песчаный кораллов и камней нет. Большинство плавали без тапок и мы тоже. Температура воды в октябре была тепла. Если сильный ветер, но выходит из воды холодно. Плюс: хороший вход в море и при отливе соседние отели остаются без моря вода уходит очень далеко. Но у них и вход в море только с понтона - очень мелко.В ROYAL AZUR 5* таких проблем нет. Кораллов на пляже не искали. Для этого ездили на экскурсию в море смотреть коралловые сад. Очень красиво, много красивых рыб и очень красивые кораллы. Сервис.Не любят русских и это чувствуется. Сначала обслуживают немцев, очень любят французов.Наблюдали за их поведение задались вопросом почему? Русские в этот отели ведут себя очень прилично и скромно,просят то или иное, а иностранцы требуют. Попробовали с одними поругать, другим дать на чай, и хорошо работает чистый английский- они не понимают откуда турист хорошо обслуживают и обязательно спросят русский?удалось добиться к себе нормально отношения. В целом персонал дрессируются. Обслуживание лучше, чем в других местах, которые мы посещали в Египте. Анимация слабая, но есть. Днем волейбол, акваэробика обучением разным танцем. Вечером,как правило танцевальные программы, караоке, почти не работаю с залом.Всегда смотрели с балкона номера. С 23.00 в отели тихо сну не мешает. Дискотека на пляже 2 раза в неделю, были один раз выпито перед ней было много - поэтому понравилось. Резюме. Отель хороший. Если соберемся еще раз ехать в Египет поедим именно в этот отель. От других мы не в восторге. |
Royal Azur Resort 5* отзывы:
Возможно Royal Azur Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Azur Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 332
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 428
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 798
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
