Отзывы о Royal Azur Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Royal Azur Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Azur Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Azur Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: море,
анимация,
еда
Минусы: вымогатели на ресепшене,
шумные уборщики,
отвратительный алкоголь
Отзыв: Сам отель довольно неплох, но всё что касается ресепшена.
Сам отель довольно неплох, но всё что касается ресепшена - КАТАСТРОФА! По приезду нас заселили в номер на первом этаже на самом углу возле бассейна. Номер оказался с двумя раздельными кроватями - хотя мы приехали с женой. Как я потом понял, что это делают специально, потому что, когда я попросил поменять номер на более тихий (хотя бы в отпуск хочется поспать) - мне на ресепшене было сказано, дословно: "если дашь". Я переспросил - "что?", т.к. сначала реально не понял его ломаного русского языка. Затем "товарищ" на респшене мне ответил - "Если ты не забудешь мой подарок". Я, заранее уже готовил ему чаевые за "подарок"- 10$, но за такую прямолинейность оставил только 5$. Затем мы, видимо из-за смены номера, полтора часа ждали наши чемоданы.
Далее было 10 дней блаженства.
Уборка замечательная, если конечно оставлять на чай. С едой тоже было нормально, пока не произошел наплыв туристов - буквально в последние два дня. Потом стало тесновато - трудно было даже найти стол, чтобы поесть. Но всё спасала анимация (уа-уа!) и замечательное море.
И вот пришла пора нам прощаться с этим замечательным местом.... Мы весело провели последние часы на вечеринке на пляже, побратались с Белорусами и Украинцами с которыми успели познакомиться за время отдыха, и около 00.00 отправились спать. Тут по стечению обстоятельств произошел казус! Мне надо было выпить таблетку, а у нас не оказалось воды в номере (не положили), да и ночью частенько попиваем воду (водохлебы :), так вот, я пошел в бар, который работает до 02.00 за водой. Мне там отказали, сказали что бутылка воды мне будет стоить 15$! я был немного в шоке, т.к. утром я брал её там бесплатно, но все мои объяснения были тщетны. Тогда я отправился на ресепшен, где мне сказали, что воду я могу ожидать только утром, а нам вылетать через 7 часов.. в итоге, за чаевые я с ним договорился, что мне принесут воду в номер через пол часа.. проходит пол часа - воды нет - звоню - "да, да, сейчас будет". проходит еще пол часа - звоню - "да да, он уже идет" - проходит ЕЩЕ пол часа - я иду на ресепшен, не ругаясь, пытаюсь узнать - где же пропал носильщик воды и где я могу просто взять воды сам, сам налью, сам отнесу. Говорит ждать.. тут я вижу на столе бутылку пустую, беру её и вспоминаю, что где-то должен быть кулер с водой. Нахожу его за колонной возле бара. Под косые взгляды барменов наливаю себе бутылку воды и иду в номер - УРА! спустя 2 часа появилась живительная влага! до вылета 5 часов. В итоге ложимся спать и через час стук в дверь! Прекрасно! Принесли две бутылки воды! Как я был рад! 4 часа до вылета, а у меня теперь ни в одном глазу. Но это были еще цветочки как мы узнали на утро...

Утром мы сдали ключ, я спросил - всё ли нормально и не нужно ли сдавать сам номер. Сказали - "всё ОК". Мы пошли быстро завтракать и на автобус до аэропорта. Поели. На пути в автобус к нам подбегает жуликоватой наружности араб и предлагает замотать чемоданы за 300 р/шт - мы отказываемся т.к. сами заматываем своей пленкой, на что он говорит - тогда пройдите на ресепшен и кивает своему товарищу за стойкой. Мы подходим, а дальше начинается спектакль - из под стойки достается "домашняя заготовка" - пыльная занавеска скрученная в узел с прорванным углом и люди за стойкой ресепшена пытаются нам доказать, что это мы порвали.. и мы должны заплатить 30 $ иначе будут проблемы. Естественно мы ничего не рвали и проигнорировав их требования пошли в автобус, т.к. уже задержались, а в автобусе ждет десяток человек. Тут в автобус заходит Тез-туровский гид. Не тот который сопровождал нас весь отдых, а другой. И спрашивает нас - "Вы что-то им не заплатили?" - мы ему объясняем ситуацию и он отвечает, что они НЕ ВЫПУСТЯТ АВТОБУС ЧЕРЕЗ КПП ПОКА МЫ НЕ ЗАПЛАТИМ... мы были в ШОКЕ..какое они вообще право имеют ограничивать свободу иностранных граждан??? Сказал им что остались только рубли и они нехотя приняли тысячарублевую купюру, которую я специально для них надорвал. Надеюсь, что они так и не смогли ее обменять. После этого мы поехали, но впечатление от отдыха было очень сильно подпорчено. Можно было с ними поспорить дальше, вызвать туристическую полицию и т.д. но мы бы не успели в аэропорт и других бы людей задержали, так что это был вполне грамотный развод и размен.
Хотелось бы чтобы этот отзыв прочитал владелец отеля и принял меры к своим болванчикам на ресепшене, жаль что это врядли возможно.
И тур компании постарались бы научить своих гидов вставать на сторону клиента (они же знают все эти разводы). Всё таки мы им деньги платим.

А самое обидное, что со всеми были доброжелательны и оставляли чаевые хорошие всегда. В тайланде с отношением к людям всё было намного лучше. Спасибо за внимание. Надеюсь, кому-то этот отзыв будет полезен.
2,
Плюсы: бухта,
зелень
Минусы: ужасный сервис,
питание,
персонал
Отзыв: Доброго времени суток! Пишу свое впечатление так сказать.
Доброго времени суток! Пишу свое впечатление так сказать по горячим следам! Мы были в этом отеле 5 лет назад тем же составом 2 семьи и поэтому решили поехать туда же!!! Отдыхали мы в отеле с 29.10 по 08.11 , двое взрослых и двое детей 8 и 10 лет. Путевку покупали в августе месяце,тогда же заказывали комплимент от отеля за посещение сети отелей (в феврале 2014 года были в Цитадели) и ко дню рождения. Прилетели мы вечером, когда приехали в отель оказалось , что в главном корпусе (если смотреть на море) слева идет ремонт (шум стоял с утра до вечера) и нам не могут дать номера рядом как мы хотели, простояв возле менеджера около 20 мин. наконец-то мы получили номера с видом на сад на первом этаже. По поводу номеров , ну очень старенькие, все просто на ладан дышит, из современного только телевизор. Постельное белье за 11 дней не меняли не разу, не помогли даже вливания ден. средств, полотенца тоже самое, приходилось просить чтобы заменили. Воду в бар клали через день, типа у Вас и так есть. Пляжные полотенца очень грязные, плохо пахнут. Питание скудное, однообразное , но это не проблема, можно конечно найти что поесть, но отношение персонала такое, что будто мы к ним домой пришли и в холодильник залезли. В обед в ресторане , что на пляже грязь ужасная!!!!!официанты не успевают убирать, просто противно, приборов нет,свободных столов тоже, если приходишь позже 14,00 , то есть просто уже нечего !!!! Анимация скучная, конечно ребята старались, как могли, но многое зависит от менеджера отеля. Вечером после ужина с детьми делать нечего, мини дискотека для малышей и все!!!! Больше всего раздражал сервис, отношение персонала, их неуважение к отдыхающим!!!. Немного о комплиментах: постоянный клиент тапочки и халаты, фрукты я не считаю, поскольку их было 4 шт !!!!(1 банан, 1 яблоко, 1 гуайява и 1 апельсин). Комплимент ко дню рождения сына так и не получили очень обидно, он ждал!!!Но самое ужасное произошло в последний день пребывания в отеле, мы пошли купаться на пляж, и мой сын упал и ободрал колено, достаточно сильно,кровь бежала ручьем!!! я позвонила на ресепшн , чтобы они дали перекись водорода (все остальное у меня есть, как ни как приехали с детьми) , эти люди мало того что не понимают, что от них хотят (могли бы обучить персонал, русских в отеле 80%), но и выдали мне, что идите и покупайте в аптеке , у нас нет или активируйте страховку!!! Я начала на них орать, что они неправы и первая помощь предоставляется без страховки, на что мне русскоговорящая девушка сказала, что научитесь говорить с персоналом, а потом обращайтесь. Просто пипец, такого не было с нами ни разу, в Египет ездим более 10 лет.... Больше в этот отель не поеду и его рекомендовать не буду!!!! И еще по поводу стоимости 3400 долл. за 2 взрослых и 2 детей это просто надувательство!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Противоречивые впечатления.
Мы с семьей пару дней назад приехали из этого отеля и поскольку, выбирая отель, я внимательно читала отзывы туристов, то теперь в свою очередь хотела бы оставить свой собственный, по возможности объективный, отзыв. Итак, мы отдыхали с 30.11.2014 по 09.11.2014, т.е. подгоняли на осенние школьные каникулы (естественно такая мысль пришла в голову не нам одним). Ездили в четвером - я, муж и двое наших сыновей - 3 и 8 лет. По порядку - вылетили утром, прилетели в 12 дня в Египет. Непомню совершенно с какой аэро компанией мы летели туда, но помню, что она была намного хуже той, с которой мы вернулись - Оренбург.авиалинии - вот там я увидела сервис, который не встречала. Молодцы! Встречал нас Корал-тур. Их люди стояли вереницей по пути вхождения в аэропорт - вариантов заблудится не было. Их товарищ совершенно бесплатно нам заполнил какие-то бумажки, хотя до этого какой-то местный мошенник придложил то же за 15 долларов. Сели в автобус, быстро приехали, обратила внимание, что водитель автобуса не помогал с чемоданами, но мы люди не гордые, сами сложили без проблем. Приехали в отель без 5 минут 2, номер дали тут же, без денег, на первом этаже № 1707 напротив тишайшего ледяного бассейна. Номер был удобен - с детьми не лазит наверх, близко ресторан, ресепшн, детская дискотека. Рядом, но не так, чтобы это напрягало. Шума не было слышно никакого. До пляжа и основного бассейна близко. Вообще территория отеля не большая, но невероятно ухоженная, чистая. Да, в отеле идет ремонт. От нас это было далеко, не слышно, не видно. Но вот тем, кто жил рядом, наверно было не сладко. Громко и пахнет. Наш номер был свежеотремонтированным. В унисон шла белоснежная постель и полотенца. Убирались на 5+. Подгоняли время, когда нас не было в номере и к 12 дня, когда мы укладывали ребенка спать - все было готово. Единственно, что смутило - в ванной не традиционный набор из маленьких шампуней, геля для душа и пр., а просто гель для душа (кстати вполне приятнопахнущий), так что шампунь для волос, мыло для рук и для стирки одежды надо брать с собой. Причем когда этот гель у нас кончился на 6 день - заново нам так и не долили, но у нас были эти вещи с собой, так что проблем не было. Несмотря на первый этаж =муравьев, крыс, пауков, мух и комаров у нас не было. Вечером отель чем-то опрыскивают - из живых существ есть только мухи на пляже и воробьи в пляжной столовке. Да еще на ресепшине бесприкословно выполняют все (в пределах разумного требования). Так мы попросили 2 кровати для детей - причем обе полуторки - принесли тут же. Вообще из номера можно позвонить на ресешн - номер 3, если ты начинаешь говорить с ними там по русски, тебя переключают на Дарью - она отлично говорит по русски и все проблемы можно решить. Так я заказала торт на д/р мужа - безплатно, правда пришлось напоминать. Так что если у вы хотите получить бонус на д/р - советую не ждать когда вспомнят, а звонит и напоминать - и тогда все у вас будет нормально. Вообще, персонал отеля вышколен, стараются изо всех сил - и уборщики, и на ресепшине, и аниматоры, и даже в ресторане. Питание однозначно слабое место отеля к сожалению. Вот тут 5 звездами не пахнет. Завтрак - в голубой лагуне - крайне скуден - все помню на память как сейчас - очередина за яичницей, по той простой причине, что больше то ничего съедобного и нет. Была рисовая каша - т.е. вчерашний рис в молоке. Точно такая же вермишель. Дети отказались. Ели только сухие завтраки. Их было 2 вида - шарики и хлопья. Помню, что в Турции, их было видов 7 - дети не успевали все попробовать. То же могу сказать и по йогуртам. Выбор не велик, но качества они были отличного. И тут все же хочу отметить, что за все время прибывания в этом отели ни у какого из моей семьи проблем с желудком не было. Хотя я брала с собой кучу лекарств, помятуя о прошлых отдыхах.
Самое слабое место отеля - и тут я бы хотела обратится к руководству отеля - это обед. Караул! Работает только один пляжный ресторан, который по определния не способен выдерживать такого наплява людей. Как бы официанты не старались - но если бы не придешь к открытию, то тебя ждет грязь, отсутствие приборов, да и еды кстати тоже. Честно скажу, нам сложно было кормить наших детей, особенно 3-летнего. Хотя возможно у нас просто такие дети. В люом случае, если вы едите сюда с маленьким ребенком, настоятельно вам рекомендую взять сухие разводные каши (их кстати можно купить в аптеке отеля по цене трюфелей из Франции - вообще в этой аптеке работают не побоюсь этого слова мошенники - будите там что-нибудь покупать торгуйтесь до последнего - цены ломят жутко), соки (из пакетированных соков были только манго, гуава и ананас и только в баре рядом с пляжным рестораном), остальные соки и всякие там нестии разбовляют водой из-под крана, руссие печенки, суши и вафельки - на тот случай, если ваш малыш отказался есть что=либо из ресторана. Помимо этого, хочу отметить, что пляжный ресторан очень старый. То, что там называлось детским столом - так лучше бы не позорились Даже не буду рассказывать. За всем очередь. Есть не плохая пицца, если вам хватит терпелки. Есть кстати диетический стол - там всегда была к открытию -вареная курица, которой мы и кормили детей. Однако, когда она заканчивалась ее сменяли отварной рыбой - не наш вариант. Еще мы ели макароны и картофель фри. Картошку можно поесть и в сэндвич-баре возле основного ресторана. Там же дают приличные котлетки, сэндвичи с рыбой и пр. Рекомендую этот бар.
Ужин - гораздо лучше обеда во всех отношениях. Каждый вечер в ресторане якобы день какой-либо кухни. Но мы (возможно в силу ограниченности ума) замечали лишь измения в цвете салфеток и форме официантов. Но в целом на ужин всегда можно было вкусно поесть. Часто делали мясо на улице - вкусное. Беда с фруктами - чурма, дыня, яблоки, гуава - неизменно жутко накрошены, виноград - по ягодкам и тоже страшный. Десерты - много, но не впечатлили. Совершенно не было традиционных восточных сладостей - ну это наверно в контрасте с Турцией. И на что я еще обратила внимание - повара ужасно грязно одеты - это бросалось в глаза, в отличии от остальных служащих отеля.
Самый большой плюс отеля - это море - не реально лазурное, мелкое, чистое и теплое. Но в ветренные дни - ледяное. Вообще, море в ноябре в Египте скажем прямо холодное - зайти и выйти. Удивительное отношение сотрудников пляжа - встречаю такое впервые. Идут к тебе навстречу, помогают, тащут лежаки -матрасы, застилают полотенца. Чудеса, наши русские туристы даже шарахались от такого сервиса. Места конечно занимались с самого с ранья путем наматывания полер и пр. Помаявшись пару дней, сами перешли на эту систему. На пляже бесплатно винсерфинг, катамораны (если нет ветра и зеленый флаг), каное - это здорово. Вообще на пляже всегда есть чем занятся, если хочется спорта. В 10 - зарядка, в 11 - танец живота - чудесное шоу, ведет мужчина - аниматор катастрофа - молодец - танцует прямо красиво и вообще это забавно, далее в 12 - водная гимнастика в бассейне с хороводами, которая заканчивается прикольным танцем от аниматоров - море позитива! Далее в 15 -латина на пляде, в 16 - йога. И это помими пляжнего волейбола, бочи, футбола, дартса, стрельбы из арбалета. Короче - тут все на высшем уровне - было бы желание. Да кстати на территории отеля есть спортивый зал, теннисный корт и еще небольшой зал для тениса, шахматы.
Самый большой минус отеля (для нас) - это детская площадка. Вот это ж...а . Я такого никогда не видела. И если мой отзыв читает руководство, то я бы им настоятельно рекомендовала срочно что-то с этим делать. Вот это печалька так печалька. Маленькая, старая, убогая, раздолбанная, страшная, тупо грязная в любое время суток. Есть еще маленький домик, где дети рисовали и смотрели телик, как там не знаю - мы туда не ходили. Вообще отель не заточен под детей никак - ни в столовой, ни игровой плащадкой и даже детская дискотека была так себе. Детей развлекали сами - морем и бассейном. Я писала , что море холодное. Это с лихвой окупает бассейн возле ресторана "Голубая лагуна" - он видимо с подогревом, там всегда была очень теплая вода. Он местами до такой степени мелкий, что подходит наверное даже грудным детям. Чистота хорошая, лежаки можно найти. Есть такой нюанс - все ценное, что у бассена или на пляже потеряно - найти уже не реально. Имейте это ввиду. Я читала, что в отеле есть бассейн с соленой водой - так вот мы его не нашли.
Несмотря на все минусы, отдых мне понравился. И море, и лагуна, и теплый бассейн, услужливый персонал, ухоженная территория, чистые отремотированные (правда со старой мебелью) номера. Однако, положа руку на сердце, я бы не посоветовала ехать в этот отель, а преложила бы попытать счастья в другом месте, хотя кто знает может и там будет и хуже..
Забыла - хотела от душт поблагодарить нашего гида от корал-тур - Мухамеда - когда у нас возникли проблемы с телефоном - этот человек бескорыстно нам помог и здорово выручил, дай бог ему здоровья!
3,
Плюсы: красивая территория
Минусы: низкий уровень сервиса
Отзыв: Это отель не пять звезд.
Отель по факту четверка, о чем вам и скажут сертификаты вывешенные в холле отеля. При заселении вынуждены были дать 20 долларов за спокойный номер, так как пытались заселить в номер корпуса ,где идет ремонт. Общение с нами персонала на ресепе было такое, как будто они сделали нам великое одолжение . На вопросы и замечания никакой реакции. В номере нет халата,тапочек,мыла,шампуня. К русским отношение просто отвратительное. Грубят, отвечают с раздражением. На столе не убирают тарелки. Сервис просто ужасный! Не рекомендую этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем с 27.09 по 11.10. Если оценивать вообщем.
Отдыхали с мужем с 27.09 по 11.10. Если оценивать вообщем то отдых удался, но наверное это наша заслуга, на многие проблемы старались не обращать внимание. Начну по порядку. Приехали около 10 вечера. Предложили сразу поужинать , а уже потом заселиться. Номер дали нормальный, ВИП как потом выяснилось: с тапочками, халатом и бесплатным продлением выезда до 18.
Номер: мебель староватая, матрас на кровати атас ( очень жесткий, каждое утро болела спина), из мыльных принадлежностей только жидкое мыло. Под ободком унитаза жили муравьи, правда через 15 минут после звонка на рецепшен, их потравили и до отъезда мы их не видели. Сам унитаз стоит одним боком к стене, приходилось садиться боком, чтобы нога не упиралась в стену. В остальном всё хорошо.
Питание: Завтраки стандартные: яйца несколько видов, хлопья, каша рисовая, запаренная овсянка, молочная вермишель, овощи, блины, сыры несколько видов, творог и брынза, йогурт, местная колбаса. Соки юпи. Чай, кофе. Обеды в ресторане на пляже. Форма одежды любая. Еда итальянская( пицца, паста), американская (курица и кальмары во фритюре, мясо с овощями или фасолью, картофель фри, гамбурерг), китайская, египетская, диетическая ( рис, варёное мясо и овощи), мороженное. Ужин в основном ресторане и в ресторанах аля карт. Еда не очень разнообразная, но поесть всегда есть что. Проблемы со столами есть, но решаемы. Что бы попить надо искать официантов и делать заказ у них, немного напрягает ( они медлительные).
Бары: вкусный пакетированный сок только в лоби баре (гуава, манго, томат). Молочные коктейли и алкоголь. В снек баре у бассейна с 12 гамбургер или хот-дог и картошка фри с мороженным.
В мини баре в номере только по 1 бутылке колы и спрайта и 2 1,5 литровых бутылки простой воды.
Море, пляж, бассейн: огромный плюс это бассейн с морской водой. У бассейна выдают полотенца. Пляж хорошей но лежаков под зонтами не хватает. Мы лежали у бассейна, а на пляж ходили плавать. Отливов можно сказать нет, всего 2-3 метра. Вход песок с мелкой галькой, можно входить без обуви. Рядом с соседними отелями кораллы и ежи.
Анимация: Есть не очень навязчивая, кому интересно , знаю остались довольны.
Заключение: Отель конечно не 5 звёзд, скорее 4-, но отдохнуть можно, главное настрой. Если есть вопросы пишите отвечу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле с 26 августа по 7 сентября.Приехали после.
Отдыхала в отеле с 26 августа по 7 сентября.Приехали после обеда.Пообедали и сразу заселились в номер.Номер был на первом этаже , стандарт.Мебель старая, убитая.Сейфа нет.Телевизор старенький.Кроме этого несколько раз наблюдала большое количество мелких муравьёв в ванной.Уборка номера производилась каждый день, но постельное бельё мне показалось, что за время отдыха нам не меняли.Дальше.Территория.Красивая, зелёная.чистая.Мне очень понравилась.Пляж отличный.Чистый.Песок.Места хватало всем.Есть мини клуб.Внучка ходила туда с удовольствием.Питание не плохое, но мало фруктов.Завтрак, обед мне понравились, ужин не много хуже.Теперь, что не понравилось.Это на ужине грязные столы с горой неубранной посуды.Не хватка ложек, тарелок.Приходишь на ужин, а свободных столов нет.Спиртное кроме пива не пробывала.Пиво ужасное, не вкусное.Такое впечатление, что разбавлено водой.Если бы навели порядок в основном ресторане, то было бы совсем другое мнение.Я так и не поняла или официанты ленятся или всё таки не успевают.Для 5 звёзд не годится такой сервис в ресторане.Я впервые такое увидела.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с семьей в период с 31.07.14 по 10.08.14.
Отдыхали компанией из 8-ми человек (6 взрослых и 2 ребенка). Сразу отмечу что отзыв пишу от себя без учета мнения друзей.
Прилетели к вечеру рейсом Норд Винд, в аэропорту нас встретил Пегас и посадив в автобус повез навстречу данному отелю. Начитавшись отзывов конечно мы были взволнованы, что же мы увидим в этом отеле и как нам с ребенком пережить весь этот ужас.
Заселение:
При заселении ввиду того что мы были с ребенком, попросили дать номер в наиболее тихом месте. Наше волеизъявление конечно было на Family Room, но приветлевый арабчик на ресепшен посчитал что мы вполне можем себе позволить за 10 ночей отвалить ему по 14 долларов за сутки ради проживания в заявленных номерах. На 2 семьи с нам потребовали 280$. Услышав такую наглость мы решили остаться в стандартах, но все же попросили не игнорировать нашу просьбу о тишине. Всего за 20$ нам выдали соседние номера на 2-м этаже (№1405 и 1406). Мы согласились и пошли в номера, при этом носильщик бежал впереди нас.
Номера:
Номера сами по себе не плохие, да они староваты, мебель не новая, но они вполне приличны и чисты. Есть все что нужно: Холодильник, фен, чайник, и стандартный набор мебели с кондиционером (общим). По поводу живности - ну это стандарт, муравьи египетских размеров и микроевропейских, сороконожки, и ящерки. Что к кому заползет неизвестно. К нам заползали: муравьи 2-х калибров (убиты на месте), ящерица (была мило выкинута со второго этажа, жалко) и 2 сороконожки (убиты на месте). По ходу проживания мы просили потравить муравьев - в течении 10 минут пришел человек и все обработал средством без запаха (проблема была решена).
Отдельно хочу сказать про номера. Окна номеров которые выходят к бассейну на мой взгляд не подходят для проживания с детьми. Мы приехали в четверг, а в отеле как мы позже поняли в понедельник и четверг дискотеки. Мой сын не мог нормально спать и жаловался на музыку, днем она также слышна от колонок у бассейна. На следующий день мы пошли менять номер и все тот же арабчик предложил нам 1 номер на первом этаже. Нам надо было 2 номера так как друзья решили переехать с нами. Придя через 20 минут мы наткнулись на другого парня и он дал нам на посмотреть 2 соседних номера на втором этаже в ответвлении левого крыла отеля. за 20$ мы переехали в тихие номера где и жили до отъезда (1121 и 1122). Фэмэли рум сами по себе тихие и более новые, как тут писали у них жк телек, более новая мебель и лучшее кондиционирование (наши друзья жили в таком). При чем прилетели 3-го августа и он им достался абсолютно бесплатно (они не платили за него и в Москве).
Так называемое Шале на берегу моря - сплошная трата денег я считаю: во первых - они не фунциклируют, во вторых - они находятся в отдалении от нашего отеля и в прямой близости к Дискотеке соседней Стеллы. в третьих - в море у этих шале вытекает канализация из отелей, мух там видимо не видимо. Жена все грезила, что нам удасться "выкупить" шале, жалела что не получилось, но когда мы к ним пришли мы поняли чот это не вариант. И если честно там реально стремно, они стоят одни на берегу (кто видел и был около них ночью - поймет).
Уборка в номере стандартная. Никаких лебедей не вяжут, просто все меняют и вытирают)). Вытирают кстати прикольно - там где лежит коврик не вытирают (зачем коврик же прикроет все)). Я бы все таки рекомендовал им делать уборку в более ранние часы - у них она начинается где-то в 10-30 и идет почти до 17-00. Я несколько раз бегал на третий этаж ругаться с уборщиками, что бы не швыряли мебель по номеру (гремят адски). Ребенок спит после обеда. Пару раз вызывал их к себе чтобы убирались раньше чем у остальных. Просто 2 раза была ситуация когда мы в 14-00 приходим с пляжа а номер ещё не убран, у нас сыну уже ложиться спать надо а тут ещё уборки нет. (это к тому что 3-й этаж в этом плане выигрывает).
Поскольку у нас был заключен договор взаимовыгодной помощи (мы $ нам воду в увеличенной поставке)) с одним из таких уборщиков, то все в плане уборки решалось быстро.
ПРОШУ обратить внимание - самый маленький арабчик на ресепшен - самый вредный и наглый. 2- других, более высоких парня гораздо сговорчевее и с пониманием относятся к ситуации (я ему обещал что напишу про него и исполнил - знай наших).
Кстати на 1,5 дня сломался кондей - это было что то с чем то, невыносимо!!! При чем в каком то шахматном порядке - т.е. в номере 1122 не работает а в 1123 работает (как то так). В стандартах у нас не работает, а у друзей в фэмели рум работает. И это при том что Менеджер расказывал байки что во всем отеле отключено кондиционирование, потому что якобы где то в хургаде сепаратистами сломана центральная станция энергоснабжения и это в то время как вся Хургада сверкает огнями как ни в чем не бывало - бред просто. Ходили разбираться, угрожали плохими отзывами))). Включили после того как мы 3 мужика в полночь не уходили от ресепшена (закралось подозрение что в целях экономии просто отрубили под шумок), через 30 минут все заработало.
Территория:
Территория реально хорошая - это самое лучшее что тут есть. Садовники молодцы, все ухожено, обстрижено, пальмы очищены, мусора на территории не замечал, есть где прогуляться в зелени. Правда есть люди, портящие все это (зачем попадать с 20-ти см в мусорку, не попал ну и х.. с ним), сам несколько раз поднимал за такими мусор и все же реализовывал 2-х очковый.
Пляж хороший, песочек, для детей то что надо. С левой стороны пляжа крабиков много разных и звезд морских. Коралловых рифов нету практически только далеко по левой стороне (кстати там живет скат, морской огурец и крабы приличных размеров + ежи и рыба пофинист). В плане моря мне например не очень интересно уже после посещения рифов в открытом море, но посмотреть интересно, тем более что до рифов пешком идешь по пояс (и плыть на надо).
3 бассейна, один с морской водой, 2 с хлорочкой, детский бассейн. Хлорный большой бассейн с баром в центре. СИНЬоры и СИНЬориты не отходят от него)). но он же и самый грязный пожалуй. Есть также непонятный навес - я в нем сроду никого не видел, но по всей видимости - это релакс рум какой то с коврами и табуретками.
Прошу обратить внимание на территории есть дайвинг центр, квадроциклы, прокат водного инвентаря и клуб лошадок. Про дайв от ребят слышал что все на уровне, квадроциклы мы попробовали сами - реально все четко, грамотно и профессионально (ребята вам отдельная благодарность!), удивленно было встретить инструктора не говорящего на русском - так мы с ним говорили на английском. В прокате за бесплатно катались на катамаране (правда из 3-х у 2-х проблема с управлением). Лошади мне запомнятся надолго 10$ был минимум который мы отдавали в день за них + верблюд (сын ооочень любит кататься)
"Такси... Такси : Каир - Хургада - Москва, Такси домой"))))) голос парня был жесть)). Кстати у хозяина этих лошадей можно покупать фрукты. Мы брали постоянно манго (реально вкусное, даже в азбуке вкуса нет такого) и гуаву чтоли (такая дрянь вообще, мы гонялись за ней 4 дня, как попробовали .... не советую).
Питание:
Питание пожалуй самый больной вопрос в этом отеле и в принципе не сама еда, а организация её приема. Я бы не сказал, что тут нечего есть, а сказал бы что тут мало из чего есть поесть. Лично мне больше всего понравилась рыба в 2-х исполнениях (в панировке и кляре) + было 2 дня куриный шашлык и несравненная картофель фри (которую мы ели и ели и ели и ели каждый день ибо в принципе гарниров не было или их быстро разбирали), были как то макароны, но их приправу я так и не понял. Подавали тушеную говядину, печеночные рулеты и супер блюдо. Супер блюдо - это непонятные крылья синего цвета, я спросил у повара - "Это то что летает у нас на пляже?", он обиженно ответил что это перепелка. При мне никто так и не рискнул попробовать, все люди отворачивались, есть то нечего в принципе, представьте что ощипали дохляка-голубя. Выбор сам по себе велик, но есть многое лично я просто не могу поскольку это блюдо для красоты, а не для еды. Фрукты были, но из них реально что можно было есть - это апельсины (действительно попались сладкие, не смотря на внешний вид), дыня не про еду вообще, арбуз вроде 1 раз был средненький, яблоки, груши, сливы - все не айс. Мы из них компот варили детям.
Организация еды как я говорил - это нечто. Завтрак пройдет на УРА!. В центральном ресторане, все как и положено и ужин там же. А вот обед проходит на пляже в 3-х вариациях (в закрытой столовой, под навесом с растениями и под навесом с решеткой). Так вот если нет ветра, то там угоришь под навесом с решеткой так вообще под солнцем считай. Мы ходили в последний день отдыха попробовать в закрытой столовой - не лучше там духота неимоверная. Плюс ко всему - раздача то меньше чем в основном ресторане и очереди стоят прилично. За пиццей мы стояли 21 минуту.
Выход есть! Приходите на обед ориентировочно в 13:40-14:00. Но тут вы не увидите чистые столы и приборы. Мы это решали все сами, приборы мы брали у них из заготовок а если стол до нас был совсем грязный то просто сворачивали все вместе со скатертью и стелили салфетки.
Алкоголь конечно вообще не айс такая отрава что пить не возможно - газированное пиво, бадяжные коктейли - в общем советую взять с собой в дютике побольше. У нас было 11 литров - хватило (не ругайтесь нас и было 6 чел). Опять таки был заключен договор взаимопомощи нуждающимся с барменом на пляже (покупали ром чистый - не плохая штука, пробовали уже в Москве). Алкоголь там можно купить только из подпалы и то пиво ихнее. Мы объездили в поисках весь Сензомол и Хургаду - Ислам, мафия, нельзя.
В Сензомоле кстати можно купить все что хочешь - мы там брали фрукты и продукты детям.
Обслуживание:
Есть дегенераты, а есть нормальные ребята. Бармен на пляже за свой язык при нас 2 раза чуть не спровоцировал драку. Вообще в барах наливают как будто украли, порции в 3/4, а то и 2/4 пластикового стаканчика для мужика - это оскорбление)). Самый частый повод для наездов на барменов))). Если стоит девушка то на просьбу в 3 пива могут дать только 2 (мол и так много). Мы с ребятами брали по 8 и ничего (видимо бояться). Мужикам не часто отказывают))). Есть ощущение что принцип у них такой "Нам делают вид что платят, мы делаем вид что работаем". Как то все на пофигизме.

Подводя итог могу сказать что мне лично отель не очень понравился. Были до этого в Dezert Rose, там получшее будет. Из этого отеля можно сделать конфетку, но видимо хозяину это не надо пока или вообще. Мы разговаривали со многими отдыхающими и некоторые говорили что были в нем до этого и не понимают что произошло, сервис упал. В нем банально не хватает персонала, мне было жалко видеть ребят в столовых, которые носятся как угорелые, но все равно ничего не успевают и из всего персонала - это самые страдающие люди. Не хватает людей на уборке номеров (убирать 6,5 часов - это не нормально). Так же нуждается в ремонте кухня (я видел её - это треш) и бары (посмотрите на обустройство бара на пляже: на грибок, плесень в плитке на постоянную лужу под ногами у барменов).
Если есть вариант "стартануть" на отдых компанией или без детей - то пожалуй вариант неплохой исходя из стоимости путевок (он реально дешевый 62 т.р. на 3-х на 10 ночей). Но для обдуманного, семейного отдыха я думаю не очень подойдет.
Лично мы туда больше не хотим и пожалуй отдав неизменяющейся к лучшему Хургаде 2 отпускных сезона пора сказать ей "Гудбай". Попробуем Шарм теперь (надеюсь в ноябре 2014г.)

П.С. Кстати если у кого есть опыт отдыха в Шарме в ноябре - поделитесь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле 23-26 августа с коллегами по работе. Размещение в отеле хорошее, жили в номере family suit на троих. В принципе, все устроило. Сразу скажу, что гелей для душа и шампуней не предоставляется. Питание на среднюю троечку-разнообразия нет, фруктов, кроме дыни, я не видела за эти три дня, но голодными не останетесь. А теперь перейду к неприятному моменту. сервис в отеле и отношение обслуживающего персонала просто отвратительное. При въезде в номер обнаружили, что наш сейф закрыт и пароль установить мы не можем. Сейф, кстати, предоставляется бесплатно, что в принципе при таком сервисе удивило. Итак, позвонили на ресепшен, говорим, что сейф закрыт и надо бы открыть его, а то документы приходится с собой носить. Сказали, хорошо, в два часа подойдет мастер. На тот момент это было 9 часов утра. В 2 часа никто не подошел. Позвонили еще раз, говорим, ну как же так, неудобно же, документы с собой таскать и прочие ценные вещи. Хорошо, говорят, в 6 вечера мастер подойдет. Не подошел. Звоним еще раз, все то же самая, только теперь в 9 вечера подойдет. В 9 он, конечно, не подошел. Я пошла на ресепшен сама. Пришлось поругаться, и через 3 минуты мастер был уже у нас в номере. Открывание сейфа заняло ровно одну минуту. На следующий день мы с подругой пошли в бар. Кроме нас было еще 4 человека, поэтому попросили в баре 6 пива. Остальные, кроме нас двоих, находились в это время в бассейне. На нашу просьбу дать нам 4 пива бармен сказал, что не даст, потому что нас только двое. Мы показали тех, кто был с нами, что вот они, в бассейне плавают. Тогда он сказал, что стаканов нет в баре. Стаканы, кстати, дают либо пластиковые 0,2 либо наподобие граненых, но пластмассовых. В общем, бармен нам дал только два пива. Дальше мы пошли в ресторан, тот, который находится рядом с пляжем. Я очень люблю овощи и фрукты(но их там не было), поэтому решила сделать себе салат. Стала накладывать себе мелкопорезанные перец и помидоры. Повар, стоящий рядом, сделал мне замечание, что, мол, не накладывай себе, это овощи для супа. В общем, сервис и отношение просто меня поразили до глубины души. К этому еще стоит добавить отсутствие бесплатного вай-фая даже в лобби (платный вай-фай есть, стоит 7 долларов/час). Ну и абсолютно невнятную работу аниматоров вечером. Все номера, которые мы видели вечером на сцене были непонятны для понимания всей нашей компании из 33 человек. В общем, больше в этот отель НИКОГДА и ни за что. Не рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НОВОСТИ С ФРОНТА.
НОВОСТИ С ФРОНТА!
Отдыхали 18.07.2014-28.07.2014 семьей 3 чел. (я, муж, дочь 16 лет)
Ехали по рекомендации знакомых, не первый раз в Египте, знакомы и с евро 2, 3, 4*,
и с египетскими 3, 4, 5*, тайские 3* были как-то по-серьёзней. ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ 5*!!!
Вообще очень противоречивые «очучения»… Но обо всём подробно…
ПЕРЕЛЕТ:
Из Минска до Москвы летели «своим ходом» (~ 208 $ в оба конца с носа), быстро и оч. удобно – 1час 20мин и на месте (экономия сил и нервов). В Минске с парковкой в аэропорту проблем НЕТ, если кому интересно..). Пересадка в Домодедово, туроператор CORAL, перелет, питание норм, без задержек, проволочек и т.д., мы не привереды…
ЗАСЕЛЕНИЕ:
На плане отеля указали зону желаемых номеров, 1 этаж и волшебные 20$ сделали своё дело
(время ожидания 10 минут). Нам просто оч. повезло, через 3-4 дня народ стал прибывать, и ситуацию даже 20$ не спасали… А в день нашего отъезда закончился рамадан - пост у мусульман, и местных наехало море… Короче нам просто подфартило..
НОМЕР:
№ 1013 в старом корпусе, но вполне чистый и аккуратный, шампуня, мыла и всякой др. дребедени не было, только жидкое мыло, явно мужской аромат. С водой бывали проблемы: то холодная, то горячая, не регулируется никак - не беда, прорвемся! На след. день стала подтекать вода из-под ванной, говорили-просили-никакого результата - не критично…Отдельное большое СПАСИБО за придумку «чай, кофе, чайник в номере», порадовало, приятно кофейку утром перед завтраком!
Нас трое – вторую кровать быстро принесли. Кстати, в номере ФЕН гарантированно есть, я на всяк пожарный пёрла свой ..:) Телек староват, но работал исправно, русских каналов хватало, мы его почти и не смотрели. Холодильник и кондей работали без проблем, питьевая вода 2х1.5 литра, кола и спрайт по 0.33 – бесплатно, пополнялись каждый день, ну или почти каждый…
1 этаж брали намеренно (между бассейнами и пляжем только 1 туалет, далеко бегать не надо, да и просто выходить через террасу удобней). Из «живности» 1 раз был большой муравей, всё пищевое убирали в холодильник, но на террасе пару раз появлялись маленькие рыжие, не беда– понятное дело, природа рядом… От комаров набрали и лосьон, и фумигатор, всё привезли обратно, с 6 до 7 вечера всю территорию обрабатывают из «антикомариной» пушки, короче – никто не кусал!
Вечером с террасы удобно смотреть вечерние программы, гуляющие мимо особо не мешали. Близко и до основного ресторана (завтрак, ужин) и до бассейнов. Если с малышами, то надо брать и повыше и подальше от сцены.
ТЕРРИТОРИЯ:
Просто красотища, классные фоты гарантированы, есть 3 бассейна (1 с морской+1 для малышей, 1 с пресной с баром посередине, 1 у нового корпуса). Пляжи видели и покрасивше, но этот тож ничего. Лежаки первой линии занимают часов в 5-6 утра (я по утрам купалась, видела, как бабули наперегонки бегут занимать:), я и муж с дочкой у бассейна нежились. Ни разу не было проблемы с лежаком, всегда хватало.
МОРЕ:
Без вопросов! Мне ОООООчень понравилось! Теплая, прозрачная голубая лагуна, правда почти сразу глубоко, так что малышей надо пасти. К вечеру немного поднимают песок со дна, пару дней вода была мутная - видимо кол-во народу увеличилось… Правда не про тех кто ищет кораллы, их там нет, есть кораллы и рыбы с пантона соседнего отеля, я так и не дошла..:), т.к. ездили на погружение с аквалангом – прикольней - моя новая «болезнь»).
БАССЕЙНЫ:
По вечерам видели, как чистят от песка, утром хлорку разливают примерно в 6.30, поэтому до 8.00 лучше не купаться, утром в 6.00 море – само ТО! За время отдыха 2 лампы подсветки в бассейне с пресной с «мясом вырвали», видимо подростки, ну какая культура… судите сами… После заката в бассейны и море не пускают…
ЕДА:
КОШМАР! Всё что вычитала перед отъездом про питание, всё ПРАВДА! Завтрак ещё ничего - взяла на вооружение пару рецептов яичницы … правда к концу отдыха поднадоело, иногда кормили вчерашним разогретым, некоторые салаты стояли целый день нетронутыми( оч. сомнительного содержания)…Это пол беды, стаканов , чашек нет, ложки-вилки брали сами, за тарелками по 15-20 минут стоять – это жесть! Столы иногда убирали сами ПЕРЕД и ПОСЛЕ принятия пищи! Голодными не были ни разу, ближе к концу как-то приноровились, но это же не дело для 5*, тем более
НЕ УЛЬТРА-ВСЁ-КЛЮЧЕНО!!! Обед на пляже тоже очень удобно, но там опять очередь за пиццей (брали только пару раз, из-за очереди под палящим солнцем), а так очень-очень много картошки фри, и котлет-бургеров, ФРУКТОВ НЕТ! т.е. совсем нет…!!! дыня-очередь, груши-очередь, простите, но в очередях я и дома стою!, первым делом по приезду: на рынок и отъедались фруктами!!! ПОЗОР! Яблоки нарезанные дольками в непонятной мутной воде и размоченная курага – это НЕ ФРУКТЫ! Я вообще-то «спартанского» склада характера, но не за этим я покупала за немалые для меня деньги отдых с какой-то непонятной стрёмой по питанию! Последней каплей стало ОТРАВЛЕНИЕ! Как человек бывалый, я редко ем то с чем не знакома, но даже соблюдая все правила нет твердой уверенности в том, что завтрашний день вы не просидите в туалете! СТОПДИАР вам в помощь! Ни в коем случае не пейте МОЛОЧНЫЕ КОКТЕЙЛИ! Три дня потеряны, чуть не сорвалась поездка в Луксор, потом еще дня 2 на левомицетине! СУПЕР! Сначала думала, что в море воды хлебанула, ан нет… Пообщалась с соплеменниками – оказывается не первый случай, БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ!

ПОЕЗДКИ, ПОКУПКИ:
Здесь по-подробней, чтобы не было лишних трат. Покупали у гида от туроператора COREL
( «Подальше от солнца, подальше от ветра»…, «Всё легально, застрахованный вид»…).
Зовут Магди, он из немногих гидов, кто своей работой занимается, несколько раз обращались – перенесли поездку из-за отравления, решали кое-какие вопросы по размещению, всегда всё расскажет, объяснит, если что переносится, обязательно предупредит. Огромное ему спасибо за поддержку!!!
Поездки:
1) Шоп-тур – бесплатная поездка на микроавтобусе в первый и второй день после приезда - полное ФУФЛО! Первый магазин – турецкая кожа, меха, немного сумки (цены косуха~ 400-450$, сумки до 50$ можно сторговать, качество мне не понравилось…Судите сами…)
Второй магазин – масла, купили Жожоба, Черного тмина, и от ревматизма бабулям, чай лемонграсса – супер! оч. тонизирует, ну и обновили парфюмерные масла, итог – в Луксоре дешевле (особенности страны, в районах дальше от побережья цены намного ниже), немного переплатили…:(
2) Катамаран Шахин Шах (95$)– нижний ярус батискаф - посмотреть, понырять с маской, даже в зоне заповедника, очень неплохой обед, и верхний ярус загорать и джакузи… Можно рекомендовать, в такую жару освежает, мой муж не любитель плавать, просто ходил смотрел, понравилось. Мы с дочкой в сласть нанырялись. Дельфинов видели в метре. На борту профессиональные фотографы, фотки покупайте (альбом 30$, фотки 30$, видео брать не рекомендую, зря выброшенные деньги.
На обратном пути – музей песчаных фигур, красиво, но жарко! В целом понравилось.
3) Погружение с аквалангом для чайников и не только!(55$ за 2 погружения, с маской 35$) ВОСТОРГ!!! Отвозят на яхте, опытные инструкторы, всё покажут, расскажут, помогут. Я была первый раз. Очень понравилось! Молодцы вся команда.
2 погружения (первое пробное с видеосъемкой под водой, после обеда второе, примерно минут по 20-25). Видео и фото можно брать, под водой все очень смешные!(35$)
4) Ну и естесссенна… ЛУКСОР!(100$) 4 часа езды, 4.30 утра из отеля, вечером к ужину.
Очень не рекомендую ехать туда летом, можно зимой, может быть легче… Пытка чертями на раскаленной сковороде! ОООЧЕНЬ жарко! С детьми вообще тяжело… Много надо ходить под открытым солнцем, обязательно что-нить длинное (брюки, юбки), из обуви идеальны горные ботинки на толстой подошве, кроссовки и кеды просто «горели», словно плавились… А вообще интересно, дочке понравилось, правда в Долине царей нельзя фоткать.
Wi-fi:
Бесплатного Wi-fi НЕТ! 1час – 7$, скорость плохая, купили час – какие-то проблемы с картой доступа…Итог – весь вроде бы и не выбрали… Домой звонили пару раз (1 минута 3$) – нам хватило, с этим тоже можно жить…
АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ, ДИСКО:
Детская вроде бы есть, по вечерам конкурсы, площадка и детский клуб имеются, очень НЕНАВЯЗЧИВО, но не про нас – дитё выросло!
Каждое утро – аква-аэробика в бассейне, желательно до конца не «зажигать» - сгорите, оканчивают примерно в 12.00 – самое пекло! А так в водичке попрыгать прикольно.
После обеда на пляже – йога, танцы, волейбол…
На пляже имеются: прокат великов, катамаранов по пол часа бесплатно, квадроциклы - не пользовались, катание на верблюде или лошади – 5$ малый круг по пляжу, 10$ большой. На всём зарабатывают…
«Томные длинные вечера» можно скоротать на террасе перед рестораном, певцы так себе, для тех кому за… Нам не понравилось. Ходили туда только за покурить кальян – по 2$.
Мы с дочкой после 23.00 тусили в клубе (внизу от ресторана налево), DJ Джамайка, можно, но не каждый вечер (на Казантипе поинтересней будет :)…
ОТЪЕЗД:
Переноса вылета не было (инфу по вылетам гид Магди обновлял ежедневно- ещё раз СПАСИБО!), долетели неплохо, пару часов в Домодедово, … и дома.
ИТОГИ:
В конце уезжать даже не хотелось( пообвыклись с сервисом, приноровились…)
Приедем ли мы сюда снова? Не знаю… Может быть, когда наведут порядок…
Читала много отзывов про этот отель, ехала с твёрдым убеждением развеять миф о «КОШМАРЕ НА УЛИЦЕ РОЯЛ АЗУР», но увы… не получилось, всё что пишут ЧИСТАЯ ПРАВДА. Конечно, мы ехали за позитивом, и не с лупой по столам лазить и старенькую мебель рассматривать, но только задумайтесь, ведь этот отель себя представляет как 5*!!!,т. е. высший разряд? Но какой высший разряд может быть с такой уборкой столов на открытой террасе, хамством (даже иногда), приехав в пять звёзд постоялец не должен даже на миг задумываться о том, как найти чистый стол, чтоб поужинать, или купаться в бассейне, который точно безопасен, и не думать – долбанет его током али нет…
И ещё самый главный отрицательный осадок:
Когда встал вопрос о замене полотенец (не принципиальный, но всё-таки – нас трое, принесли одно… Чаевые оставляли каждый день по 1$), мы его пошли решать на ресепшн…Результат ноль… Объяснив ситуацию, спокойно, без крика вторично, и заметив, что не очень захочется в следующий раз приезжать к вам отдыхать, мы услышали в ответ от работника на ресепшн
(типа лицо компании!!!): «Ну и не надо к нам приезжать!»
Судите сами, СТОИТ ЛИ ЕХАТЬ ТУДА, ГДЕ ТЕБЕ НЕ РАДЫ! Осадок неприятный… Не за такие пять звезд я платила, даже в Египте есть гораздо лучше и за меньшие деньги…
Но отдых несмотря ни на что УДАЛСЯ!

Полезные советы (или как не наступить на мои грабли!):

1) Крем от солнца минимум SPF 30, незагореть НЕРЕАЛЬНО! (детям все 50)
2) Завтрак, ужин - не к открытию, а через час - успевают перемыть посуду… Я на стол ложила очки и пачку сигарет (типа стол занят, чтоб не убрали тарелки), и шли на поиски еды…
3) Молочные продукты можно, но ТОЛЬКО КИПЯЧЕНЫЕ!
4) Поездку в Луксор лучше отложить на зиму – очень тяжело.
5) В соседнем отеле STELLA сувениры, масла и фрукты покупать можно, по цене сносно и съедобно.
6) Номера с видом на бассейн, и первый этаж всё-таки удобней.
7) Чаевые за уборку – не обязательно, результат один и тот же.
8) Wi-fi покупать не рекомендую, если только местную симку у гидов.
9) В клубе с 23.00 скучно, можно приходить по-позже.
10) Для дам: обязательно увлажняющий крем - успешно сохраните загар. Щеголять в вечерних нарядах «в пол» просто негде (так и не одела), если только для фотосессии (фотки получаются отличные).
11) Алкоголь берите в duty free, местный очень разбавлен.
12) В аэропорту по прилету от входа налево обменник – виза без очереди по 25$ и обмен валюты (но местные берут всё: и рос. рубли, и доллары, и фунты, мы не меняли, везде баксами…)
13) Детям вечером будет скучновато.
14) Продлевать номер перед вылетом нет смысла: у нас был вечером, в 11.30 сдали номер, чемоданы поставили в safe room, переоделись и пошли дальше отдыхать, купаться, обедать и т. д.

Желаю удачи, и побольше терпения тем, кто всё-таки собирается посетить эти 5*!!! Простите, что так много, обычно не пишу – наболело! Если будут вопросы, пишите (natkaluka@tut.by) – всем отвечу! Спасибо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вчера приехали из Египта,отдыхали с мужем и сыном.
Вчера приехали из Египта,отдыхали с мужем и сыном 6 лет.Честно,отдых в этом отеле отбил все желание ехать еще раз в Египте.Начну с питания:голодными не останетесь,но и удовольствия от еды не получите.Все,кроме рыбы,не вкусно и однообразно.В конце отдыха решила сдобрить огурцы белым соусом,четыре дня ругаю себя за такой опрометчивый шаг.Но это тоже плюс,похудела,так как есть ничего не могу.Обслуживание в ресторане это отдельная история.Чистый стол и наличие на нем приборов можно было найти если прийдешь к открытию ресторана.И это не от нехватки персонала,а от отсутствия организации и желания работать.Потому что в 10августа произошли существенные перемены в работе официантов.Не знаю может руководство отеля отзывы прочитало,может просто начальство отдыхать приехало,но появились чистые столы со столовыми приборами и даже напитки стали быстрее носить.Значит могут когда приспичит.Отдельная история про спиртное.Бармены продают напитки направо и налево,вино наверное себе сливают.Когда мы приехали вино наливали только в лобби баре,в ресторане,и на пляже.В последние дни вино стали наливать везде причем не 20гр,как в начале отдыха,а почти целый стакан.Самый хороший бармен в лобби баре.И вежливый и не жадный.Остальные хамы.Но я бы смирилась со всем этим еслибы мне доставило удовольствие море.Увы этого не случилось.Да заход в море хороший,но рядом катера стоят и ездят,на воде маслянистая пленка,постоянный запах бензина,море грязное.А в последний день вообще стоял какой-то запах тухлой рыбы.Единственное поистине красивое место это корраловые рифы рядом.Там здорово.Несколько слов про бассейны.Их много.Но посреди двух бассейнов находится бар.Отдыхающие могут пить пиво не выходя из воды.Если иностранцы приучены в туалет ходить не в воду,то про наших соотечественников я такого сказать не могу.Мой сын искупался в таком бассейне,ночью понос.Единственный бассейн после которого не возникало никаких симптомов,это бассейн ближе к.. Клабу.Про развлечения писать не буду,уже много писали,все что пишут соответствует действительности.Но детям вечером делать абсолютно нечего,они или бегают между столиками или гоняют за кошками,или сидят с родителями за столиками. Про уборку:номера убирают хорошо,даже делают разные прикольные фигурки из полотенцев.Нет претензий к работе ребят на рецепшен.Положительные эмоции возникали от экскурсий и от общения с гидом отеля.Кстати за весь отдых мы единственный раз вкусно поели,когда ездили на экскурсию на катамаране.В общем больше мы никогда не поедем в этот отель и никому не посоветуем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я бы не отправил в этот отель и пса - люди в ресторане ждут.
Я бы не отправил в этот отель и пса - люди в ресторане ждут то тарелки, то приборы, то стаканы, насчёт еды вообще отдельный разговор - мяса нормального никакого нет, если что-то и жарят, то сразу же выстраивается мавзолейная очередь. Обед на весь отель только в ресторане около пляжа, на котром опять всё та же война за тарелки, еду и столы. Перерыв между обедом и ужином 4 часа, но на самое начало ужина идти бесполезно - вы не сядете просто, и того получается ещё больше.
На пляже тоже то ждешь полотенца, то лежак свободный не найти.
В общем полный кошмар, держитесь от этого отеля подальше.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый горький опыт или испорченный отпуск.
Отдыхали с мужем в Египте впервые! Летали от peras turistik с 17.07.14 по 26.07.14. По приезду нам с дороги предложили пойти на обед...куда-то на пляж...куда не объяснили..направление указали рукой..туда...от увиденного мы немного были удивлены! Первое что бросалось в глаза ОЧЕРЕДЬ из 20-25 человек за едой (что-то слегка подгорающее на гриле). Постояв немного в очередях мы поняли, что еды точно не сможем дождаться после 6 часового перелета!
Вернулись на ресепшен! Разместились в номере! В номерах конечно чисто, мебель старенькая, в ванной только мыло, никаких шампуней вам, шапочек, гелей для душа, зубных щеток и паст.. Есть мини бар в который ежедневно приносят по 1,5 воды на человека и бутылочку газировки! Кровать большая..удобная..телевизор старенький grundik...есть русские каналы! Кондиционер работал хорошо..в номере убирали регулярно, если повесишь табличку..мы оставляли доллар через день!
Теперь про море! Оно шикарное! Брали морскую прогулку на пляже..оно этого стоит! Пляж хороший! Лежаков хватало всем! Территория отеля очень зеленая! Ухоженная! Бассейны чистые! Из ПЛЮСОВ наверное ВСЕ!
Теперь минусы!! Местная ЕДА, если это можно так назвать! ПОМОЙКА! Пресно, безвкусно, местами кислые овощи, горелое мясо..И ОЧЕРЕДИ... ОЧЕРЕДИ...ОЧЕРЕДИ...
Посуда заляпанная, битые тарелки, грязные столы, которые не успевают убирать, столовых приборов вечно не хватает, приходится бегать и искать их! НА КУХНЕ АНТИСАНИТАРИЯ!!! Господа кулинары, мне хотелось бы к вам обратиться, вы сами то пробовали есть то, что вы готовите! Как можно испортить банальную печеную картошку в мундире? Сделать ее сухой! Или макароны сварить так, чтобы они были либо сырыми (это даже не аль денте), либо как раскисшая масса?Очереди за мясом гриле это отдельная тема.. стоять можно долго..заканчиваются либо тарелки..либо мясо..А качество гриля.. Руки бы этим чудо поварам оторвать...ОНО сухое и горелое! Отдельно хотелось бы отметить овощи и фрукты: овощи очень часто были кислыми, а из фруктом я видела только зеленые и кислые яблоки, зеленую дыню, финики и апельсины..и то это все сметалось очень быстро туристами! Какие-то непонятные салаты из макарон и фасоли я даже боялась брать! И уберите этот итальянский ресторан - это ПОЗОР ЧТО ВЫ ТАМ ГОТОВИТЕ! Из безалкогольных напитков только соки типа инвайта, юпи, зуко..фанта, спрайт, кола..прощай печень!!! Колы напилась надолго! Пиво разбавленное, а местные бармены наливают с таким лицом, будто из дома принесли, а после полуночи начинают всех разгонять словами, что все закончилось..финиш..!!!В барах тоже очереди по вечерам..и как всегда заканчиваются либо стаканы, либо выпивка!!!
Анимация средненькая! Из аниматоров видно только КАТЮ(немка)..она живая, общительная, заинтересованна, чтоб туристам было весело! Остальных аниматоров в течение дня мы не видели! Вечером проводятся шоу-программы..
БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА НЕТ!!! А если бы он был, то все бы сидели и писали отзывы прямо из отеля!!!
НА 6-й ДЕНЬ ОТДЫХА ОТРАВИЛАСЬ Я, НА 8 ДЕНЬ МОЙ МУЖ!!! ПРИШЛОСЬ ОТКРЫВАТЬ СТРАХОВКУ! В БОЛЬНИЦЕ БЫЛ ПОСТАВЛЕН ДИАГНОЗ: ИНФЕКЦИОННЫЙ ГАСТРОЭНТЕРИТ!!!! ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН!!! ВСЕ ОСТАВШИЕСЯ ДНИ ПРОВАЛЯЛИСЬ В НОМЕРЕ! О нашем самочувствие даже никто не поинтересовался!
Так же хотелось бы отметить работу гест релейшн! Администратор ОЛЬГА - хамка! на туристов ей пофиг..ее интересует только рейтинг отеля..после отравления..она сказала: "ЭТО У ВАС ЖЕЛУДОК ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЙ !!! А У НАС В ОТЕЛЕ ВСЕ ХОРОШО!!!"
На респепшене постоянно хамили..когда повторно решили позвонить в страховую для подтверждения нам сказали, что будет стоить 100$(шутка у них такая), а то что-то нам часто нужно звонить! Когда начинаешь высказывать недовольство они тут же перестают говорить по русски!
В общем отдых испорчен! Отель отвратительный! Никому не рекомендую! А особенно с детьми!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Противоречивые впечатления: отель так себе ... но хочется обратно.
Отдыхали в Роял Азуре с 04/07/2014 по 16/07/2014 г.
Туроператор Пегас, авиакомпания Северный ветер.
В Пегасом и Северным ветром не первый год - нареканий нет! На три часа задержали вылет из Питера, обратно летели тоже с задержкой (продлили номер за 30$, но взяли с нас почему-то 15$).. Трансфер до отеля 1 час.
Теперь про отдых в отеле по порядку.
Последние отзывы про обслуживание (именно обслуживание, а не качество еды) в ресторанах отеля полная правда.. к сожалению.
Приехали в отель около часа ночи в составе 2 взрослых и 2 детей (6 и 16 лет) .. 20 долларов в паспорт со словами: "Нам нужны два хороших номера, чтобы находились рядом - мы с детьми!"
В результате на ночь нас поселили в номера на первом этаже, не очень близко друг к другу, и обещали днем пересилить в очень хорошие номера! переночевали, собрали вещи и пошли на ресепшн.. 20 долларов сделали свое дело :)
Нам дали два соседних номера с межкомнатной дверью на втором этаже! Нас это очень даже устроило - дети в одной комнате, а мы в другой! Номер обычный без изысков, все работало, уборка и лебеди ежедневно (естественно за 1 доллар), пополнение бара тоже без нареканий: вода, кола. Единственное: в одной комнате плохо работал кондиционер. Через ресепшн удалось решить эту проблему, правда после второго прихода мастера.. Но! как совет: будьте просто настойчивей, и не скандальте, и все проблемы будут решены. Муравьи??? 1 пробегал, красный, большой .. но никого не укусил, не съел, просто бежал по своим делам.. Да.. конечно номер не на 5 звезд .. но нас устроило всё! Нет шампуней? .. я привыкла пользоваться своим :)
Бассейны: их 4 (2 с пресной водой, 1 детский, 1 с морской), море очень близко! пляж чистый! да ... бейте меня, если видели фантик или окурок в песке... но не сорите сами и будем вам чисто... пляжные работники постоянно собирали мусор с пляжа и моря. Лежаков занятых много, но мы всегда находили свободные. Народ занимал видимо в семь утра лежаки ... мы целый день были на пляже, а на занятые лежаки так никто и не приходил... Не понимаю, зачем их занимать, если ты на море до вечера не собираешься! Народу на пляже мало, человек 15 от силы .. это очень радовало :) в воде никто не мешал спокойно плавать
Море ..... очень теплое, ласковое. Рыб нет, но мы уже на них насмотрелись в других местах Египта, поэтому выбрали именно этот отель ... с хорошим пляжем для купания.. В каком то отзыве читала про зеленую воду в море.. да .. есть такой нюанс .. причем только на пляже рояла, в клабе вода кристально чистая. Видимо это как-то связано с приливами-отливами или цветением каких-то водорослей... с утра вода чистая, после обеда начинала зеленеть ...а к вечеру опять чистая ..Но на эту зелень можно закрыть глаза ...а если не устраивает - сходить в клаб ... это соседняя бухта, пляж рояла плавно переходит в пляж клаба ... так что рядом.
Питание!!!!! Вернее рестораны ... жуть жуткая ... все впечатление об отдыхе портили именно они. Не буду много про них писать, написано все до меня. Да очереди! Да тарелок не хватает! Да со столов не убирают! Опять же доллар в помощь и чисто! Но не критично!!!!! Для нас. Для кого-то может ресторан - это главная цель отдыха! Про еду: кто пишет, что есть нечего? Вы первый раз в Египте? Нормальная еда ... Кстати, это первый отель, в котором у меня и ребенка не было проблем с животом!!!!! У нас животы очень восприимчивы к еде :))) Так сказать выписка из меню: макароны, рис, пюре, картофель печеный (в кожуре, фольге, кусочками в томате, с мясом - ребёнку очень нравилось), рагу овощное, фасоль, баклажаны, цуккини, мясо: кура тушеная, кура жареная, в панировке, говядина - в основном тушеная, рыба - тоже в разных видах, шашлык - почти каждый день, люля-кебаб! выпечка, фруктов .. да маловато, но я не любитель, ходили в Стеллу - нам на заказ привезли манго, бананы и арбуз! именно на заказ в магазине №19 продавец Рамзес - если кому надо будет! В супермаркете брали арбуз -выкинули :( Так что про питание решайте сами: мало вам этого списка или нет ... мне кажется предостаточно!!! в течение дня у бассейна мороженое, картошка фри, сосиски, гамбургеры, в обед пицца! Повторюсь портят всё очереди и не убранные столы.
Анимация есть: видели с балкона, пару раз спускались вниз. Стандартная как во всех отелях ... мы сами себе анимация, так что не буду описывать подробно :)
Ходили на массаж: СУПЕР!!!!! 6 сеансов от пяток до головы! Советую!
Ну и напоследок о наших приключениях: у мужа заболел зуб...подходим к Гиду от Пегаса, вроде Роман. Описали ситуацию, в ответ - звоните в страховую, договаривайтесь, но! страховка не покрывает стоматологические услуги! иду в номер, достаю страховку и надо же! лимит на стоматологию 100 $! Вот вам и гиды!... Короче позвонили в страховую, за нами прислали машину, отвезли в клинику отеля жасмин, вытащили зуб (лечить было нечего), доплатили 45$ и уехали отдыхать :))) В придачу дали таблетки: антибиотики и противовоспалительные. А еще мы были в рыбном ресторане Град Фиш. Рекомендую, вчетвером на 90 $ (с учетом 12% чаевых) наелись от души, а что не доели с собой аккуратно сложили в контейнеры!
Так не буду ни советовать отель, ни отговаривать! Решайте сами..
Вернулась бы в этот отель? ДА!!!!! Но когда наведут порядок в ресторанах :)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый опыт.
Отдыхали в этом отеле с 14.07 по 24.07. Заселили в комнату быстро, в фэмали рум. Комната просторная, чистая, есть балкон.номер оснащен сейфом, холодильником, кондиционером. Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени и цветов. Уборка в номере проводилась ежедневно, чаевые оставляли как полагается. Море очень чистое, пляж отлично оборудован, в том числе для отдыха с маленькими детьми. Теперь о главном... В номере отсутствуют халаты, тапочки, шампунь. Есть только жидкое мыло. Холодильник пополняется только водой и колой только после звонков на рессепшн. Работа guest relation не организована никак. Представителям отеля плевать на мнение туристов. Очень просили не ставить в номер колу, а увеличить количество питьевой воды. Все мимо ушей. Никакой реакции. Вода в кулерах водопроводная, теплая. Сам не пью, но для выпивающих, делать в отеле нечего. Баночного пива нет даже за деньги, хотя оно должно как и сок пополняться в холодильнике, судя по рекламному ролику внутреннего тв канала самого отеля. Из соков-только быстрорастворимый ЮПИ ( привет 90-м, прощай печень). Из еды, в изобилие макароны разных видов. Мясо несъедобное. За грилем сумасшедшие очереди. Из фруктов- нарезанные яблоки и несъедобные дыни. Пару раз давали арбузы. Никакого аромата-только что мокрый. При этом, повар при резке арбузов, мусолит его предплечьем, что отбивает всякое желание его есть. ЮПИ замешивается руками.... Очень грязно на кухне, персонал там работает в резиновых сапогах... Делайте выводы.... И самое плохое, что купить что-либо съедобное можно только на базарчике в соседней Стелле. А это весьма не близко, пешком, по жаре и влетит в копеечку. На второй день хотели даже сменить отель, писали жалобы в турфирму, встречались с менеджером по питанию. Толку ноль. Все мило по-улыбались, за исключением guest relation, которая была настроены весьма агрессивно (видимо зарабатывает баллы себе). По вопросу о конкретных мерах по устранению антисанитарии и разнообразия меню, ответа не получили. Заказывать рестораны а ля кард бессмысленно- меню то же, но отношение персонала еще хуже! Отдых был очень испорчен. Реально никому не рекомендую этот отель. Уровень отеля-честная тройка за размещение и территорию. Кто планировал сюда приехать, меняйте бронь! 100%
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый вечер. Хотел бы оставить отзыв о отеле Royal Azur. По приезду в отель сразу же разместили в Family Room. Хороший и чистый номер с забитым холодильником. Первое впечатление о отеле хорошее. Уже заранее знали про очереди за едой, не были удивлены так скажем. В барах обычно не хватает пива или вообще его нету, колы,фанты и спрайта предосточно. Не в коем случаю не пейте юпи(жидкости в 3 посудах), видели как их делали, весьма ужасно. Море великолепное, отливов нету( т.к. бухта), теплое с красивым пляжом. Рядом есть рынок STELLA рекомендую сходить. Раньше хозяином отеля был француз и все держал в порядке, а теперь выкупил отель египтянин, весьма я так думаю жадный человек, судя по тому как изменился отель в худшую сторону, со стороны обслуживания. А так если вы хотите тихий семейный отдых и вам не так важно обслуживание, ведь мы приезжаем так сказать отдохнуть от городской суеты и позагарать на пляже, искупавшись море, отель отлично для вас подойдет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прилетели вчера, все отзывы на топхотелс правдивые. Что.
Прилетели вчера, все отзывы на топхотелс правдивые. Что-то случилось. Еды нет, можно по 20 минут только за тарелками стоять, не говоря уже о стаканах! Я не преувеличиваю! Там какая-то фигня с сервисом, народ в шоке, многие уже не первый раз и нам этот отель тоже рекомендовали, но я порадовалась, что только на 8 дней взяла путевку. То-ли рамадан у них какой, то-ли что, но там сейчас реальная жопа! Детей просто нечем кормить, мяса не достать. Там нет фруктов! Иногда дыни и кусочки яблок! Всё! Там нету питьевой воды, в минибар кладут 2 бутылки по 1,5 литра и то, если заказывал уборку, а так сиди без воды. В кулерах вода из-под крана и горячая, народ травился. К размещению претензий нет, но заправляли кровать только если оставить чаевые, а так и этим себя не утруждали, какие уж лебеди!.. (((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбирая отель для очередного отпуска,просматриваю отзывы.
Выбирая отель для очередного отпуска,просматриваю отзывы на этом сайте и это очень помогает с выбором
В этот раз отзывы не просматривала,потому что в этом отеле отдыхали знакомые в прошлом году и посоветовали его.Не буду утомлять рассказами о перелете.В отеле были около !3 час.разместили быстро за 10дол.номер хороший,большой и новый.Все функционировало.НО!!!Вечером выяснилось,что когда включаем кондиционер(а без него жарковато) начинает жутко пахнуть канализацией,выключаем-запаха нет.Спросили в других номерах-тоже самое.Море-шикарное,оно и сгладило весь негатив.Рестораны...повезло,что отель был не заполнен,очереди не большие,но под конец отдыха мы и эту сторону прочувствовали ,даже взять огурцы с помидорами очередь!!!Выбор ,конечно не для 5 звезд,очень,очень скромненько-частенько даже листьев салата не было,а фруктов можно сказать совсем нет-резаные на дольки апельсины или яблоки иногда финики(даже не порезаные) дыня измельченая и один день в неделю во вторник праздник-вечером выдают арбуз!!!Не сам берешь ,а положат в тарелку!!!Каждый день только один резаный фрукт!!!Если закончились,то добавлять очень не торопятся.В барах выбор никакой-соков пакетированный нет(а ведь это 5 звезд),хотели попробовать "махито"-увы и его нет!!!Такая сцена утром в пляжном баре пью кофе(оно было всегда),подходят просят пиво,ответ:Нет пива! Нет никакого вина,есть чай,кофе,кола и спрайт.Вот такого я нигде не встречала.Тарелки и вилки встречаются частенько не промытые,на это мы уже не обращали внимания.Грубости и хамства со стороны персонала мы не видели,все дружелюбно.Иностранцев было очень мало,но много отдыхало арабских семей,любят они этот отель.Они нам не доставляли никаких неудобств,все они были спокойные и не шумные.Всегда сравнивают цена-качество,на сей раз не соответствует это,цена довольно высокая 90тыс.на 2 и ребенок,а качества никакого,даже на 4 звезды не тянет.Может кому мой отзыв и поможет в выборе отеля.Лично я вряд ли поеду сюда,если только повысят свой уровень.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование года.
Отзыв по отелю Royal Azur Resort, Хургада, Макади Бэй
Итак, по порядку.
Внезапная возможность свинтить в отпуск позволила выбирать только безвизовые направления, а неплохие отзывы/фото в инете, рейтинг выше четверки и куча бассейнов (в том числе с морской водой) повлияли на принятие решения. Деньги в кассу, документы в руки и вперед!
Даже неприятности по дороге в Домодедово – ремонт дороги до 2015 года – из-за этого опоздание в аэропорт на полтора часа, неразбериха перед паспортным контролем и бегом-бегом под final call на выход не омрачили предотпускного настроения. Шикарный 777 боинг от NordWind, 4 с небольшим часа лёта и здравствуй, Египет!!!
Быстрые таможенные формальности, багаж, автобус от Пегаса, час трансфера и мы в отеле – отпуск начался! Так хотелось поскорее уже начать отдыхать/купаться/загорать, но досадные непредвиденные задержки – пара наших туристов потеряла багаж – лишние полтора часа ожидания их поисков позволили попасть в гостиницу только к 9 вечера. Ну да ладно!
Номер отдали тот, что бронировали из Москвы, даже бонусы от отеля через этот сайт имели место быть!
Теперь немного негатива. Отель позиционирует себя, как 5 звезд, поэтому отсутствие в ванной комнате шампуней, гелей, шапочек и прочей мелочевки, которые обычно валяются в маленькой корзинке в ванной удивило. Ладно, после разберемся, бегом на ужин! На ужине было…грустно: невкусные тушеные овощи, рыба – по вкусу пангасиус, непонятные крылышки, якобы chicken, но по размеру не больше воробья, помидоры хуже, чем в Москве зимой, маринованные имбирем овощи (я не смог их есть), долгое ожидание напитков – заказали вина, но успели поужинать, а вино принесли уже после. Делаем скидку на поздний приезд, возможно, уже все съедено до нас, утром зато наверняка будет вкусный завтрак!
Утром скорее в море – какой кайф!!! Теплющая вода, ни одного облачка на утреннем небе, ласковое утреннее солнце – что еще надо в самом начале отдыха утром?!!! Правильно – вкусный завтрак! Вперед за фруктами, халвой и каркаде! Каркаде и халва были, а вот фрукты – нет. Ватные апельсины, яблочные дольки в сиропе и размокшая несладкая дыня таковыми, имхо, считаться не могут. Даже их микс под именем фруктового салата. В общем, с вкусными витаминами на завтрак полный пролет. Пришлось наедаться яйцами вареными и жаренными. Ладно, может, просто сегодня не завезли. Дождемся обеда Короткая встреча с гидом, затем снова море и солнце! Нагуляем аппетит!
В 12.30 пошли обедать. Еще одно разочарование: все эти очереди за едой, грязная посуда (не только с разводами, а с остатками еды!) и скудный ассортимент, описанные здесь, оказались правдой. За кюфтой и картошкой фри приходилось стоять минут по 15-20. Из овощей снова оказались вчерашние невкусные помидоры и ватные огурцы. Именно это определение пришло в голову после пробы. Салат – ну вот как можно в Египте с его солнцем вырастить ТАК невкусно?!!! Полное впечатление, что поставщик всего это - в лучшем случае какой-нибудь совхоз made in China с его нитратными зимними помидорами и огурцами, гниющими еще в упаковке. Кстати, заход на обед во вторую/третью смену уменьшает ассортимент и количество и добавляет проблемы с чистыми скатертями и приборами. На ужине ситуация повторилась Полное отсутствие фруктов, вообще какой-нибудь легкой еды! Зато макарошки в 10 видах! И с выпечкой полный порядок. Десертный стол, правда, разоряли в первые 5 минут и потом почти не обновляли, но это не столь критично для нас.
Про еду больше не буду – ситуация повторялась каждый день. Добавлю, что однажды выкатили на ужин арбузы – сокращения очереди мы так и не дождались – ушли в лобби за баночным пивом, ибо включенное уже не лезло.
Теперь про территорию. Все зелено, ухоженно, местные кошки и коты оживляют пейзаж Единственно – бассейн с морской водой теперь уже работает, запустили за день до нашего отъезда. А в маленьком бассейне бар так и не заработал. В общем, спасались морем и солнцем :) и худели-худели-худели. Кстати, про море: напротив Club Azur справа от нас интересный остров, на нем в нормах раки-отшельники живут. Дальше по пляжу пирс – там можно понырять и поглазеть на Красное море с его рыбами и кораллами. Про анимацию: она есть. И дартс и боча и аква, волейбол, детское диско, шоу и диско для не детей:)
Итог: я бы второй раз сюда не поехал бы даром и никому советовать не буду это место. Слишком уж непритязательный сервис. Если б не море и солнце, то отдых можно было бы списывать, как неудавшийся окончательно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хамоватый гадюшник.
Хозяина египтянина посадили в тюрьму,отель купил жадный немец и понеслось: Минибар только вода,ни колы,ни спрайта,ни фанты(когда такое было в сети Azur).В 5звездах нет сейфа в номере (были случаи воровства),в барах (их всего 2 и еще один на дискотеке)огромный очереди,наливают(если это можно так назвать) на донышке чтобы скорее увидеть вас в очереди снова.На просьбы налить больше говорят ,что тебе хватит,правда после жалобы на ресепшене ситуация исправляется где-то на час потом все возвращается.Такая экономия обусловлена огромным желанием продать вам бутылку за 15$,через день за 10$,а в последний день смены обслуги за 5$ и "клали" они на ALL.Если берешь напитки на компанию-пойдут проверить не обманул ли ты их.Питание однообразное,не дай бог возьмешь много-по кусочку лично в руки.За всем,что представляет хоть какой-то интерес очереди.Если вы пришли в ресторан не к открытию,то чистый стол с приборами не найти.На пляже все старое от шезлонгов до катамаранов,дырявое каноэ пошло ко дну.Кальянщик постоянно укуренный,просишь двойное яблоко ,он забивает в кальян дыню.Я в отелях сети Azur в десятый раз-это был худший.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отели с 04.042014 Четыре семьи с 2-мя.
Отдыхали в этом отели с 04.04.2014 четыре семьи с 2-мя детьми 4 лет. Выбирали отель для детей….бассейн с подогревом, вход в море шикарный и небольшая территория - все это нас устроило полностью…….Но когда наступает время завтрака, обеда или ужина ….это полный кошмар и ужас, первое - нет посуды, ни вилок ни ложек…..везде не просто очереди (см. фото), а огромные очереди……второе- если вы не успели поесть с первой партией пока накрыты столы…….то придется ждать минут 30, пока официанты вас будут игнорировать или убраться самим…потому, что нервы не выдерживают… дети просят есть. Детское меню только на обед 14 дней макароны и сосиски или котлеты и все. Анимация для детей идет 20 минут (4 песни) дальше делайте, что хотите. Помещение (анимационное ) прокуренное и очень маленькое…… Если вы хотите спокойно поужинать идите в итальянский ресторан…..где Вас за 1,2 доллара обслужат по полной программе, там народа очень мало…….. наверное, все думают, что он платный……Больше в этот отель мы не поедим ….если только по самой горящей путевке…
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендую поездку в этот отель, где совершенно не уважают туристов.
Всем добрый день, только неделю назад вернулись из Royal Azura. Никогда не писала отзывов об отелях, где мне приходилось отдыхать. Но тут молчать просто невозможно! Полностью согласна с предыдущими последними отзывами. Отель испортился донельзя! То, что творится с питанием в отеле - просто катастрофа! Мне много не надо, мой вес 57 кг, но порой в отеле просто нечего было поесть. Я имею ввиду - ничего вкусного не было - рыба водянистая (видимо пангасиус), мясо - либо сырое внутри, либо горелое снаружи, говядина почти всегда не жуется, единственное спасение - курица, десерты хоть и многочисленные, но совершенно несъедобные, мороженое - вообще нечто искуственное. Все блюда мгновенно заканчиваются, а пополнять их совсем не спешат. Люди буквально мечутся из стороны в сторону в поисках чего-нибудь приемлемого. Особенно "отличался" отвратительным обслуживанием "ресторан" на пляже. Ужас, никогда такого не видела! Посуду еще кое-как неспешно убирали, но сами столы никогда не протирались и не накрывались повторно! Так что смотреть по сторонам - не рекомендую - повсюду горы грязной посуды, остатков еды, крошек. Весьма неприятно-неприглядное зрелище!
Из напитков "все включено" без боязни для здоровья можно было пить только воду и чай.
Отель держит относительно невысокую цену и благодаря этому полностью был распродан в начале апреля, когда мы отдыхали. И при этом видно, что в отеле - режим строжайшей экономии на всем, в первую очередь - "на хлебе и зрелищах". Буквально накануне нашего приезда была уволена команда аниматоров, делавших (по отзывам) прекрасные вечерние шоу. Теперь вечером там делать абсолютно нечего - скукота! Поет только кто-нибудь из певцов в накуренном и непроветриваемом, похожем не пенал, лобби-баре. Хоть мы и не молодая пара, но любим ходить на дискотеки, но только не в Royal Azurе. Музыка - хуже не придумаешь, невыразительная "долбежка", никаких запоминающихся хитов и мелодий, даже молодежь и то обходила стороной эту дискотеку.
Насчет нехватающих лежаков - тоже чистая правда, сама вскакивала с постели и бежала занимать с 6 утра и ранее. В предпоследний день в довершение ко всему у меня с пляжа пропало оставленное с раннего утра полотенце. Скандалы с пропадающими полотенцами там были ежедневно. На ресепшн - требовали 8 долларов за них и говорили, что ничего знать не желают, типа сами виноваты. Видно там и в море надо купаться с полотенцем под мышкой)
Хочу все же добавить ложку меда в бочку с дегтем: Что касается местоположения отеля, красивого ухоженного сада со всех сторон (садовникам - браво!, вокруг отеля ведь пустыня!), стандартных номеров - у нас лично претензий не было, мы не привередливые, обычный большой телевизор отторжения не вызвал - мы же не телевизор смотреть в Египет приехали, но было не менее 3-х русских каналов. Мне показалось, что убирались хорошо. Обычного мыла и шампуня в номере не было - только жидкий гель. Расселили в номер нас довольно быстро, если учесть тот факт, что расселение по правилам происходит с 14ч, а мы прибыли в отель в 6.30 утра. В 7 часов утра, думали в числе первых пойдем на завтрак. Какое там - сразу же столкнулись со всем вышеописанным негативом и больше в такую рань на завтраке не появлялись, слишком много народа в это время любит завтракать, соответственно слишком мало еды и посуды остается на столах раздач, да и свободного столика не найти. Так вот - уже в 8.40 утра у нас был на руках заветный ключик от номера! Багаж доставили бесплатно в номер и из номера при выселении. На ресепшн можно было взять утюг!
Море в начале апреля было довольно прохладное, а погода ветреная. И залезать в море на холодном ветру особенно утром - был аттракцион для особо морозостойких. Сразу же простудилась, потом уже стали купаться после 11ч. Но насладиться снорклингом в полной мере так и не смогли, да и до рифа далековато идти.
В этот отель конечно больше не поедем, как не поедем вообще в отель, в котором отдыхает 90% наших малокультурных соотечественников, добрая половина из которых страдает ожирением, неумеренным пьянством и вообще понятия не имеет о дресс-коде в ресторане за ужином - такое впечатление, что захватили с собой один-единственный "наряд" - пляжные шорты до колен, растянутую майку-алкоголичку и шлепанцы с кепкой и не снимают их до самого отъезда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень грязно.
Здравствуйте, товарищи! Хочу поделиться с вами своими имоциями! Если вы вдруг собиретесь лететь в Роял Азур, то будьте готовы к тому, что жить вы будете практически на помойке! На всей территории места где вроде бы чисто, можно почситать на пальцах! Около бассейна плитка грязная, вся заляпаная соками, соусами и тд, причем вся жудко отбита, что аж шлепки на подошве все серые!!! Бассейны не чистят, песок на дне где мелкий заход для детей. Плитку не моют и в корпусах и номерах тоже! Мы вообще люди не привередливые, но это уже слишком, даже слепой заметит всю эту грязь! Да, кстати, кто любит долго поспать, вам этого сделать не удастся, чтобы занять лежак около моря или на бассейне, нужно вставать в 5 утра и бежать наперегонки с пенсионерами, которых в отеле очень много и иногда кажется что ты не в Египте, а в Подмосковном пансионате!!! Причем обозначить надо все лежаки, если на каком-то из них не окажется вашего полотенца, косынки и тд, то все, придя после завтрака вы будете доказывать что вы не верюлюд!!! Кстити про верблюдов, единственное что нам всегда поднимало настроение, это водитель верблюда, веселый молодой паренек, который пел свои песни смешным голосом!!!)))А в остальном, все очень не организовано, постоянные очереди в ресторане, за яичницей утром, за мясом вечером! Вообщем побыв там 12 дней с детьми, детям нравилось только купалься в бассейне, а так и они на третий день захотели домой! Еще на море очень много медуз, заходить неприятно, а однажды даже проплывал осминог, сбежался весь пляж, запугали беднягу!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Был там со своей семьей в апреле месяце 2014 г. Не понравилось с порога, привыкли что показывают территорию отеля по дороге и сам номер представитель отеля, здесь всем пофиг-взял ключи и пошли ножками сами (нравится, не нравится...)
Кухня.
С голода не умерли, но если хочется нормально поесть придется стоять очередь, до этого с трудом найдя себе место, очистив стол от остатоков еды, сервировать и т.д. Поужинать с бокалам вина нам нам удалось всего раз-два. то официант приняв заказ, исполнит толко когда вы уже прождав, выходите из дверей, то просто нет бокалов. Представьте вы идете пропустить стаканчик вечером в лобби бар, а них нет бокалов! Вы пролетели 4000 км., выбрались в отпуск раз в полгода/год- а у них нет бокалов! Алкоголь бармены пытаются продать тебе буквально сопровождая тебя из бара, а что им работы меньше потом и навар. А потом заходишь в бар и остается одна водка.
Анимация.
Я не привередлив, могу послушать фальшивые песни вечером по микрофон. Но детей загонять в душное прокуренное помещение для минидиско-это слишком!

Плюсы у отеля конечно есть-это море, наверное пляж, территория зеленая. Имеются различные виды прокатов-лодки, велосипеды.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Печалька.
Здравствуйте! Вчера вернулась из этого "лакшери" отеля! Летали компанией из 9 человек, 4 взрослых и 5 детей от 3 до 13 лет. Хочу сразу сказать, что:
- во-первых мы абсолютно не привереды и не нытики, всегда считали, что главное позитив и хорошая компания, поэтому упрекнуть нас в том, что мы просто не умеем отдыхать или "зажрались" не получиться. В том году отдыхали тем же составом в Али-Баба 4*, приехали в полном восторге...не смотря на то что сервис и там упал, как тогда нам показалось (отель дачный, благодаря просьбам ребенка были там не меньше 7 раз)...наивные, теперь-то мы понимаем, что там был дворец)))
-во-вторых являясь представителем тургенства считаю, что уж мне точно есть с чем сравнивать...мало того, что я сама дама активно гастролирующая, обожаю Египет из-за его доступности и климата, была и в Шарме и в Хургаде много раз, знаю 80% отелей вплоть до вензелей на салфетках. Так еще и рекламные туры "мне в помощь" перевидала кучу стран-отелей-территорий-ресторанов-номеров.
-в-третьих пишу отзыв первый раз в жизни, не смотря на то что имею явную тягу к графомании(а кто мне запретит?)...видно эмоции пересилили...
Итак, мой "аццкий" отзыв...заранее прошу прощения у фанатов и просто поклонников Азура.
Отель выбирала сама, опираясь на отзывы своих туристов, которые приезжали довольными и какое-то время спустя туда возвращались (теперь начинаю сомневаться в их адекватности)...так как Макади у меня был не охвачен, а Роял неожиданно привлек относительно недорогой ценой (надо было тогда задуматься) я с пеной у рта убедила всех, что "надо брать" и нажала кнопку "забронировать"...
Не буду утомлять всех рассказами как и какой авиакомпанией, от какого туроператора летели, что купили в Дьютике, лучше вернемся к нашим "баранам", т.е. отелю...
Единственное скажу, что туда, а в большинстве случаев обратно, вместо трансфера берем такси (предварительно предупредив гида конечно), что позволяет первыми попасть в отель и получить номер не толпясь со всеми остальными, а на обратном пути первым пройти регистрацию не толпясь в очереди и не собирая туристов по отелям (это наши маленькие секреты)...хотя в трансфере с кондеем и бесплатным вай-фаем, конечно гораздо комфортабельнее, чем
сомнительные гонки на Египетских такси...но нам так удобнее...
Войдя на рецепшн я уже начала понимать масштабы происходящего...это не 5*, даже если понимать, что это не Турция, а Еги, что отель бюджетный, лобби это лицо отеля и у пятерки не может быть такого уродливого лица...старая "покрытая морщинами, щербатая морда" старухи еле дотягивала до 4*...убедив себя, что это только тут, а уж территория сгладит первое впечатление...Решили за дополнительную плату попробовать сделать себе фемели рум...на рецепшн нам сказали, ок 7 долларов в сутки за человека и у вас фемели...Ура, мы согласны, хорошо уточнили...по мнению товарища за стойкой, фемели это оказывается номер с одной комнатой, но больших размеров...объяснить товарищу, что фемели это всегда две комнаты и никак иначе не удалось, что это международные стандарты (фемели номерам присудил тот же человек, что и 5* отелю)...суперриор, джуниор как угодно, но только не фемели, а нам нужно именно две комнаты и мы готовы не 50 у.е. в паспорт положить, а по прейскурнту оплатить...короче в нужный момент они перестают понимать русский)))
Дальше хуже...по поводу дизайна и интерьера можно спорить сколько угодно, не благодарное это дело...как говориться на вкус и цвет, но вот поспорить по поводу чистоты и ухоженности территории очень даже можно...Отель реально старый...даже древний, как динозавр...15 лет без ремонта это жесть...номера кстати в отличии от территории убирали каждый день, ненавязчиво, не напрягая, в периоды когда никого не было в номере...иногда утром, если дети приходили после обеда и спали, то чувство что кто-то караулил когда они уйдут и быстро наводил чистоту)))...самый большой + это то, что как в аппартаментах в номере чайник и набор принадлежностей (чай, кофе, сахар, сливки)...очень приятно иногда, когда дети спят попить на балконе кофе...
А вот территория реально чумазая...в бассейне, в детском отеле песок лежит горками(ни разу не видела, что басики чистят), полы в ресторане и вокруг заляпаны, идешь в шлепках и прилипаешь...днем ели фастфуд и капнули на пол горчицей, так это желтое пятно так и радовало нас до конца отпуска...вечером на улице было вечернее шоу, люди сидели за столиками, пили пиво, курили, грызли семечки, привезенную рыбку и нарезки...так вот, утром идя на завтрак просто "офигели"...это не убрали...пустые банки, полные бычков пепельницы, чешуя от рыбы...господа, вы что с ума сошли?...ЭТО НЕ ДОПУСТИМО...ПРОСТО ПРЕСТУПЛЕНИЕ...для отеля который заявляет себя пятизвездочным, это просто АААААААААААААААААААААААААААААААААААААА.....
Ладно, разбавим позитивом...море, красивейшее...бирюзовая лагуна, теплое, ласковое с песчаным пологим заходим (хотя глубина по шейку быстро, пару метров и все, так что малышей надо пасти)...а теперь ложка дегтя...утром очень много медуз, прям кишат...а вот что бы их убирали, "специально обученные люди с граблями" я видела только два раза...опять же, что бы занять шезлонг надо было встать в пять утра и наперегонки с поджаренными пенсионерками добежать до пляжа, что бы "пометить" заветный шезлонг косынками и парео...еще из недостатков пляжа считаю, полное отсутствие музыки, анимации и удаленность бара...что бы взять пива или детям водички, приходиться пробежать пол территории...
И это еще одна "печалька"...бары это конечно песня...жуткий дефицит всего...утром еще есть махито (о спец-рецепте я умолчу, мята и лайм есть, уже хлеб и не важно что его делают с тоником)))))))))))) так вот, кто не успел, тот опоздал, как только все это заканчивается, больше это не доносят...пиво (вода с привкусом солода "пивной напиток") постоянно заканчивается и можно оборжаться от целого процесса как сначала, заказывают, потом ждут, потом привозят и как живительную влагу начинают разливать по "наперсткам"...остальной ассортимент это местный алкоголь в пластиковых бутылках из которых делают всевозможные коктейли...пару капель напитка, цветная "гуашь" и сироп..."прощай печень, здравствуй цирроз" ...эссенциале вам в помощь...
Теперь самая большая наша "печалька"...в период нашего пребывания у мужа подруги был День Рождения...планировали отметить юбилей по полной программе, ради него все и затевалось...жена с сестрой приехали подготовленные, вечером надули шарики, в пять утра помчались на море, натянули на зонтике растяжку "С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ", украсили шариками, "застолбили шмотками шезлонги"...после завтрака взяв две бутылки охлажденного шампанского двинули в сторону места дислокации...а там...Тагил...я подошла чуть позже, когда "бакланка" с нашими соотечественниками уже была закончена и все вяло перебрехивались...большая компания веселых толстячков из региона, придя на пляж и увидев наряженный зонтик с шезлонгами, с веселым похрюкиванием завалилась на занятые шезлонги радуясь, как их приветствуют в Рояле и очень удивились, что оказывается праздник предполагался не в их честь...настроение конечно было подпорчено, но самое приятное ожидало нас дальше...узнав заранее, что на территории открыт только один а-ля карт ресторан итальянский, он же рыбный, он же Гога, он же Жора...мы пошли на рецепшн и тут состоялось наше знакомство с русскоговорящей гестрелейшн Ольгой...женщина участливо моргала, слушая наши жалобы, потом предложила заполнить анкету с отзывами, заверив нас, что их не рвут через 5 минут, после нашего ухода...мы заказали у нее столик в ресторане (9 человек, это вам не шутки, нужен большой стол), уточнили есть ли там рыба и креветки, спросили, будет ли торт (свечи были с собой)...она кивала, что-то отвечала, спросила на какое время нас записать, что бы подготовить столик...
Войдя в ресторан и увидев сервированный и усыпанный лепестками розовых цветочков стол мы вздохнули с облегчением...и с гордостью приосанились, не упали в грязь лицом)))...какого же было наше удивление, что стол оказывается для другого именинника, а про нас никто никого не предупредил, участливая Оля, забыла про нас в ту же секунду, как мы только отошли от ее столика (как же хотелось увидев ее через пару дней на обеде надеть ей на голову тарелку с салатом, за испорченный праздник, но мы же выше))))...все стояли переминаясь с ноги на ногу и пряча глаза, меня рвало изнутри на части, и я побежала на ставший мне уже родным рецепшн...походу от меня исходила такая ядерная энергетика, что воздух дрожал и они забегали, сказав, что все норм...просто у нас на 19-30 заказ, а сейчас только 19-20 и начали звонить в ресторан...
Представляете наше настроение...заказали платных морепродуктов, налили принесенное с собой спиртное, подарили подарки, покричали Хеппибездей, но все в пол силы...как обосрашки...и тут к накрытому цветами, соседнему столу поднесли две бутылки шампанского...наш именинник тут же позвал официанта, тоже хотел сделать заказ...но нам сказали, что увы, это последние две бутылки и шампанского больше нет...боже, какая неожиданность, кто бы уже удивлялся)))...как же мы веселились, когда через 10 минут подлетел потный официант и торжественно объявил, что есть...ДВЕ бутылки...молодые люди за соседним столиком покрутив в руках бутылки и долго советуясь, решили, что 33 американских рубля за бутылку египетского пойла дорого, отказались...и о, боже, у нас появился шанс изведать этого нектара))))...ахаха, ну уж нет, пейте сами...
А теперь моя любимая "печалька"...рестораны)))))))...ЖРАТЬ нечего...вообще...нет, набить желудок конечно можно, но это просто минимум, такое чувство, что отель беднота и нищета...в основном ресторане только завтрак и ужин...обед только в пляжном ресторане...и фаст-фуд у бассейна...вполне вкусная картошка фри и через день хот-доги и бургеры...На завтрак вполне сносные йогурты, яичница, огурцы-помидоры, для детей хлопья и тосты с сыром...все...остальное есть опасно для жизни...куча салатов нашинкованных из заветренных, явно оставшихся со вчерашнего дня овощей, одному шеф-повару известно что это за странные сочетания и рецепты...огурцы, с цветной капустой, морковью и т.д...А вы говорите Мишленовский ресторан...тут каждый второй салат "Съесть и умереть"...обрадовалась дыне, но на вкус она как яблоко (спасибо не как орех)...на обед сносная пицца, морковный суп...очеееень вкусный рис (еще бы) иногда мясо с подливкой и цезарь...радовал официант, который этот цезарь накладывал...такое чувство, что все ингредиенты его заставляют покупать из собственной зарплаты, каждый лист салата вызывал у него тяжесть расставания...более того, первый день он все эти составляющие кидал мне в тарелку руками...после чего я эту тарелку поставила ему под нос и дав вторую сказала, что теперь тоже самое, только ложкой...возмущению его не было предела...какая-то белая девка будет ему тут указывать...он мне начал совать под нос руки в перчатках...типа смотри...а то что два пальца на перчатках были рваными и с грязными ногтями, это мелочи (видимо перчатки тоже за свой счет покупал)))...правда свидетелем нашего "махыча" оказался какой-то повар, который на него наорал и с тех пор он все накладывал щипцами))))))
Теперь сервис...на месте хозяина я бы конечно уволила официантов полным составом, что бы неповадно было...более хамского и свинского отношения я в жизни не видела...это просто недопустимо...ладно, допустим все они нас ненавидят и готовы прыгать только при виде зеленых купюр с президентами....нно...они там все ленивые и ведут себя так, словно они все внебрачные дети хозяина отеля и папочка их просто в наказание поставил тарелки собирать...
Так как вставали рано, шли к самому открытию...благо если нашли столик и сели...отстояв дикие очереди за яичницой и накормив малышей шли на улицу попить кофе...так как утром лежали на бассейне где лягушатник (а это напротив ресторана), то к закрытию иногда заходили еще раз, что бы выпить еще капучино...так вот, столик на котором мы в 7 утра оставили чашки так и оставался неубранным...ВСЕГДА...то есть не случайность, а система...если же приходили не к открытию, а позже, то столы убирали САМИ....первый раз в жизни я просто приходила, собирала тарелки, встряхивала скатерть и взяв на стойке приборы сама сервировала стол...иначе можно было стоять до следующего утра...официанты, наглые...в открытую заигрывают, показывают на декольте, отпускают шуточки...даже вспоминать противно...а больше всего поразил один товарищ, который в последний день вдруг все таки решил убрать мой стол, но в тот момент когда я ела...взяв в руки кофе и круасан он с улыбкой взял у меня тарелку со вторым круасаном и спросил...все, хватит, я убираю?...я грю, ну забирай...тогда он взял у меня из рук полную чашку кофе и грит...это тоже забираю...хамло...короче стафф менять срочно...они друг друга расхолаживают...
Апофеозом была еще одна стычка на улице с татуировщиком...так как развлекаться мы любим активно и денег на себя не жалеем, "отработаем олинклюзив" это не наш девиз...на отдыхе мы тратим деньги на все что можно, лодочки, массажи, катания на квадрациклах и верблюдах, фрукты, сувениры...дети ходят с косичками и татуировками...именно татуировщик и был последней каплей...сделав младшим (3, 7, 8 лет) татуировки мастер сказал, что перед вылетом обновит их бесплатно (лишь бы развести)...придя накануне отъезда в Москву на "точку" мастер (сменщик Джамал) заявил, что 15 у.е. или валите...мы моргали и бляли, что "ну договаривались же" ...на что он хамовато заявил "с кем договаривались, с того и спрашивайте"...короче кончилось тем, что дети выли в голос...наш "именинник" стоял красный с сжатыми кулаками, Джамал прыгал кузнечиком, а трое его соратников делали вид, что еле сдерживают его тщедушное тельце....смотрелся он на фоне нашего "амбала" как Губин на фоне Кличко...я трясла в воздухе пальцем и говорила, что пойду писать жалобу на уже ставшим родным мне рецепшн))))...бежали мы туда с Джамалом на перегонки...я искала правды и грозила, что по приезду буду писать на всех тур.форумах разоблачительные статьи, а он буровил что-то на тарабарщине и тыкал в меня пальцем...сотрудники просили меня, что не надо топхотелс у нас будут проблемы, лучше заполните анкету и мы передадим ее кому и куда надо...ага, сейчас...я хоть и имею тягу к эпистолярному жанру, но в пропасть больше писать не собираюсь...для этого есть "его величество Интернет"...
Что еще...несколько общих сведений для тех кто все же решиться...
Контингент в отеле либо пенсия (может это все таки хоспис?), либо семьи с детьми...молодежь там покроется плесенью...в течении 13 дней даже полюбоваться было не на кого...
Развлечения отстой...диско проходит в подвальном помещении, после двух песен начинается кислородное голодание...
Детские диско в клабе лучше, чем в рояле...там хоть амфитеатр продуваемый...
Команда аниматоров новая...видно, что ребята стараются, но уровень конечно слабенький (я про шоу)...но все очень доброжелательные...клевая отельная песня, заводная...короче я думаю в перспективе если постараются, то для Египта пойдет...хотя посоветовала бы добавить пару-тройку красивых мальчиков и девочек...аниматоры это магнит отеля, которых во время отпуска должны искать глазами, высматривать, а после возвращения должны вспоминать и хотеть вернуться...
А вот еще, первые насколько дней бассейн был ледяной, отключили подогрев...народ скооперировался и пошел ругаться на рецепшн...через три дня подогрев включили, радости детей и облегчению родителей не было предела...но через несколько дней вода опять становилась с каждым днем все холоднее и холоднее...экономят...так же как и на кондиционере в лобби-баре...уважаемые, ваш отель заявлен как "отель имеет бассейн с подогревом" и для некоторых туристов это является решающим фактором при выборе, мне ли не знать...а краснеем потом мы, люди которые вас продают...позор...
Зато когда приехал проверяющий...то в отеле сразу все включили...появилась еда и фрукты, а в на ужине даже цветные скатерти и музыканты...прям "удивительное рядом"...
Вердикт...больше я в этот отель ни ногой и туристов своих всячески буду отговаривать...я так хотела попасть в этот отель и такое разочарование...
В оправдание отеля могу добавить, что по легенде у отеля появился новый хозяин и грядет ряд нововведений...мы застали только то, что вечерние шоу, которые сначала были только в клабе стали проходить и в рояле...команда вечером разделяется и можно выбрать, например танцевальное или комедийное шоу...Во-время нашего пребывания сцену на улице отремонтировали, вокруг расставили пластиковые столы и стулья и теперь это гордо называется "терасса"...смех прям)))))))))...опять же, официанты ходят, но зачем не понятно...ничего не носят, говорят сами идите в бар и берите...
Еще маленькое дополнение к отзыву...мы попали на Пасху, совпавшую с местным праздником...и а выходные отель заполнило местное население...и после этого мне кто-то будет говорить, что они не делают различие?
Днем взяли фаст-фуд и что бы не измазать полотенца принесли пластиковый столик и стулья посадили детей и вдруг бежит официант, машет руками и орет...нельзя, поставьте на место, ироды, не положенно...мы грим "ну ок, пусть доедят и мы назад вернем"...
На следующий день, этот самый официант с улыбкой и щенячим восторгом на лице нес тот же стол семье арабов, что бы они нормально покушали, а не сидя на шезлонгах...
У арабских бабушек на столах всегда стояли, кофейничек, чайничек и молочник...а мы в это время бегали по столовке в поиске кружек...
А самое удивительное, что оказывается все так можно сдвигать столы...но это как выяснилось только для "белых"...Если вдруг мой отзыв не удалят, прошу прощение за такое кол-во букв, но вдруг кому пригодиться...Если что задавайте вопросы, с удовольствием отвечу euro-tour@inbox.ru Екатерина.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Этот ужасный отель испортил все впечатление от Египта.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом с позволения сказать пятизвездочном отеле в период с 10-19 апреля,вообщем только оттуда! Долго выбирали отель,т.к в Египте в первый раз, но в итоге остановились на Роял Азур, хотя хотели в Клаб,но он был на эти даты на стопе,и мы в итоге поняли почему, это Клаб пятерка,а Роял еле на 3-ку тянет, я не знаю может это нормально для Египта! Сама территория отеля очень зеленая,ухоженная,все чисто,садовники молодцы за садом следят. Номера приличные,просторные, но опять же это не пять звезд, старая мебель,старый телевизор,но на это можно закрыть глаза, но просто для сравнения,в Клабе мы смотрели мебель более новая и телевизор плазма ( это четверка,одна сеть отелей),не понятно! Убирались каждый день, но постель не поменяли ни разу! Никаких насекомых в номере замечено не было! Но это все ерунда,по сравнению с питанием и персоналом этого отеля! Мы такого безобразия,антисанитарии не видели нигде! А сравнить есть с чем, были и в Турции( в хороших пятерках), и в Испании, на Кубе, и в том году с детьми были в Греции в 3-х звездочном отеле, так вот эта 3-ка нааааааааааамного выше этой пятерки в Египте! Мы все люди непривередливые, всегда ищем во всем позитив,но здесь как не старались найти его не смогли! Завтраки еще как-то могут порадовать, они собственно как и везде стандартные, при тебе делают омлеты, блины, яйца вареные, один,максимум два вида сыра (один из которых жутко соленый), колбаса и сосиски непонятно из чего! Вкусные йогурты, выпечка пресная, невкусная, только кексы нормальные. Обеды самые ужасны!!! Грязная столовка на пляже!!! Постоянно не хватает тарелок(особенно для первого), надо ждать, и вот когда ты там подождешь, там, и еще в очереди постоишь, где все стоят злые и ругаются, это начинает очень сильно напрягать! В обед всегда готовят что-то похожее на пиццу,за которой надо постоять минут 20, потом давали куриные крылышки, но они были такого жуткого,синюшнего цвета, или говяжья печенка ( нормальная), шаурма из курицы, рис,картошка фри,какое-нибудь овощное рагу(иногда нормальное), огурцы, несъедобные помидоры и пару каких-то кислых, вонючих салатов! И так практически каждый день! Ужин был немного разнообразней, к тому что недоели за обедом добавляем что-то новое. Вкусным был печеный картофель, рис, из мяса практически только курица,а если было что-то другое( например люля из говядины) было сырое , когда только приехали наши мужчины вообще были рас строены тем,что мяса нет! Ели рыбу, на третий день, рыба или пропала или что-то еще с ней произошло, но есть ее было невозможно, водянистая, и они чтобы ничего не пропало на ужин сделали из этой рыбы котлеты!!! Я с ужасом представила, что было, если бы мы поехали с детьми, я вообще не знала бы чем их накормить,да и боялась бы в такой помойке их кормить!!!А как они накладывают мясо, как-будто от себя отрывают, нашим мужчинам было мало и они нас просили сходить! Ребята, но это же пятерка!!! Делали суши, один рис и строго по 2-3 штуки на человека! За официантом бегаешь чтобы он убрал стол и дал чистые приборы! К нам как правило подходили через энное кол-во времени с недовольным лицом, разбрасывали по краям мусор, не меняя иногда очень грязной скатерти и приносили иногда относительно чистые приборы, говоря и показывая на пальцах что нас 4 человека, приносили упорно три! Вино за ужином надо было ждать очень долго,наливали как украли! И приносили тогда, когда уже поели и вроде уже не надо! Возле десерта видели тараканов! В последние три дня извините диарея, которая продолжилась на Родине! Мухи везде и очень много! Официанты недовольные,хамоватые ( не говорю что все)! А что творится в баре на рецепшене, это вообще песня! Там или нет бокалов или вино закончилось, так же и кофе! Одной женщине( она стояла ждала кофе, чашек естественно не было), так вот приносят грязные чашки собранные со столов и тут же ей наливают в эту грязную чашку кофе! Мы все в шоке были! В баре на дискотеке воду наливают из под крана с ужасным запахом! Ни один бар круглосуточно не работает! Обстановка в столовке угнетающая, не хотелось вообще туда ходить (у нас такое в первый раз)! Мы начали ходить в Клаб питаться! Вроде бы все тоже самое, но обстановка приятней! Многие ходили в Клаб, там и амфитеатр находится где шоу проходят! Мы не ходили, рядом сидели, как вариант можно сходить! Так вот ходили мы в Клаб, ходили, а потом нам стали отказывать, налить кофе или вино, стали спрашивать номер комнаты и говорили: " Идите в свой Роял", мы подошли к гиду своему ( летали от Тез Тура), выяснить почему так, ведь отель по сути один и говорили что пользоваться мы можем услугами двух отелей, ответили,что буквально неделю назад приняли решение,что нельзя!!! Чувствовали себя как люди третьего сорта! С погодой в начале не очень повезло, море холодное, ветра! Потом вроде наладилась, немного покупались! Пляж убирали нормально, лежаки свободные были, мы приходили часов в 10, найти можно было! Медуз в море очень много! Но вроде бы они безобидные! Ездили на экскурсию в Луксор ( очень понравилось), у нас был замечательный гид Али, большая умничка! , мужчины катались на багги, и плавали на яхте, смотрели подводный мир, тоже хорошо! Тез Тур молодцы, без претензий, и гиды по экскурсиям и отельный гид и встреча в аэропорту, все хорошо! Отель скучноватый, везде какое-то напряжение и недовольство!!!! Первый раз мы столкнулись с таким пятизвездочным сервисом!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: так себе.
В принципе все как на фото, но в жизни все выглядит унылее, поэтому все-таки я бы не назвала его отелем 5*. Анимация ужасная, кроме Фабио (очень органичный во всех, даже дурацких номерах) и приглашенных национальных танцоров. Аква-аэробика и другие водные игры в 11.00-12.30. У кого очень белая кожа - задумайтесь, люди уезжали со шрамами от ожогов, несмотря на крем 50 spf. Еда скучноватая, однотипная, но плохо от нее не было. Капуста нарублена как для кроликов. Из морепродуктов - только микс кальмара и рыбы в среду, а так ежедневно - рыба. Фрукты платные, натуральный кофе не входит all-inc :(. КАК ЭСТЕТИЧЕСКИЙ ШОК - ЧУТЬ ЛИ НЕ ДРАКА ЗА ЕДОЙ. ОЧЕРЕДИ!!!. АГРЕССИВНЫЕ, ДИКИЕ И ГОЛОДНЫЕ люди. Атмосфера хаоса....Лучше приходить во второй половине работы каждого ресторана, тогда поспокойнее, но можно долго ждать приборов на грязном не убранном столе. Официанты не спешат. Скорей всего или им урезали зарплату или урезали их количество, что не справляются. В целом они всем своим видом показывают равнодушие к гостю. Номера очень простые (уставшие), чисто, уборка была не заметная, но результативная. А весь другой сервис очень навязчивый (на пляже) и не качественный (в ресторане (на пляже - столовка ей-Богу) и барах на пляже). Напитки в баре в маленькие пластиковые стаканчики. Здесь умеренное внимание только к немцам и национальным жителям Египта. Пенсионерам немецкого происхождения рекомендую, остальным, кто хочет поспать тоже. Но только с этой целью, с другими - будет жесткое разочарование, хотя экскурсии от тур оператора-молодца могут сгладить впечатление от отдыха в этом отеле. Пляж очень понравился, море тихое, прозрачное, теплое, рыбки есть, можно поплавать с маской и посмотреть.
Р.S. Официанты могут играть перед лицом гостя дохлым тараканом (дразнят или пугают, думаю, что шутка, но прикола не поняла). Второй раз сюда не поеду точно. Говорят, что с января сменился то ли собственник, то ли управляющий. С тактических соображений (экономя на всем) можно выиграть деньги, исходя из стратегических видений - уже страдает репутация, поэтому могут потерять многих постоянных клиентов, которые тоже плевались и были в шоке. Постоянных клиентов можно отличить по наличию халатов тапочек. Вот такая для них привилегия )))))).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем-всем доброго времени суток !!! Приехали разобрали.
Всем-всем доброго времени суток !!! Приехали разобрали чемоданы,подлечили животики(всегда после любой поездки,простите,за подробности-диарея...), и настал момент написания отзыва. Летели с "Уральскими Авиалиниями"-вообще отдельная тема...Я девушка крупная-ремень не сошелся-взлетала не пристёгнутая,а вот во время посадки-нужно было обязательно пристегнуться-принесли "удлинитель".Ха-ха,как будто что-то изменилось ??? Ну,да ладно. Буду об отеле.
ЗАСЕЛЕНИЕ. В договоре было указано,что 2 номера рядом,но кто на это обращает внимание? И вот мы,3-е взрослых и 2-е детей с чемоданами наперевес носимся по корпусам в поисках номеров.Сопровождающих нет,носильщиков тоже. Но после часового блуждания определились.Заселили на первый этаж(хорошо!),через 6 номеров. Ножки здоровые-ходили без проблем.
ЕДА. Приличная,всегда в наличии мясо:курица,говядина(жареная на гриле,во фритюре,пареная...)НО,практически не было фруктов.Дыня как картошка,апельсины и грейпфруты нарезаны на руке.Но и за этим очередь.Нет ни фиников ,ни гуавы(???),что в общем,то не понятно ! Рис,макароны,картофель,баклажаны-всегда,начиная с завтрака.Но,если пойдешь пораньше на прием пищи-очереди...,как в совдеповских столовых.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Отдельная тема.В номерах прибирали,белье меняли,лебедей крутили-блеск !!! Всегда пополнялся чайный столик в номере.За это 5++++. Ресторан...это высший пилотаж.НИКОГДА !!! Не было убранных столов !!! За деньги ли,за улыбку ли - НИКОГДА !!! Попросишь убрать,и ждешь 20-30 мин. Извините,уже и жрать не захочешь...Ну,мне ладно,можно полгода не есть,но у меня 8-ми летняя дочка,ей-то надо !!! Бар на бассейне: разбавляют виски,джин и ром,и потом втюхивают особо жаждущим по 10$ за бутылку.Единственное утешение официант по имени Honey(сладкий)-умничка. Всегда готов помочь,всегда улыбается.Респект,Honey !!! Лобби-бар закрывается в 11 часов...Нонсенс,в 5* отеле.
МОРЕ. Оно и "в Африке" море ! Красота неописуемая !!! Пляж чистый , лежаков хватает- прелесть.
Вывод,отдых прошел,вроде бы неплохо(спасла клевая компания),но в этот отель я больше ни ногой !!!
Всем привет и хорошего отдыха !!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с дочерью и внуком с 01 по 09 марта 2014 года. В Роял Азуре - 6-ой раз. При размещении попросили номер фэмили роум за доплату вместо стандартного. Было приятно, что номер поменяли без доплаты как постоянным клиентам.
Отдых был омрачен вечером следующего дня, когда из номера украли деньги -400 $. Деньги лежали в кошельках в закрытых сумках и не были убраны в сейф, так как он не работал. Неоднократно вызывали специалиста, который пришел только после третьего звонка на ресепшен. После его ухода сейф опять заклинило. Обнаружив кражу, вызвали представителей отеля, те отказались что-либо предпринимать. Пришлось вызывать туристическую полицию. После всех бумажных процедур представитель отеля в присутствии полиции обыскал весь наш номер, как будто это не у нас, а мы украли у кого-то деньги. Это был КОШМАР! Перерыли все вещи, вплоть до нижнего белья. Извинений ни в этот , ни в последующие дни от представителей отеля не последовало, а отношение на ресепшен резко изменилось: как же мы посмели вызвать туристическую полицию?
Отель изменился в худшую сторону. В номер постоянным клиентам уже не приносят пакетированные соки, пиво, напитки, тапочки тоже не выдают. Питание однообразное, невкусное, мяса практически нет, кроме пережаренных кусочков курицы на гриле и колбасок типа люля. Фруктов практически нет, кроме нарезанных мелкими кусочками дынь и яблок, на завтрак еще чищеные апельсины дольками. В обед на десерте (торты и булочки) сидят воробьи.
Салаты-перемешанные продукты из тех, что остались.
Кондиционеры нигде не работают, вечером на анимации в закрытом помещении можно было задохнуться. В номере оставили включенным кондиционер, пока были на пляже, когда пришли - в номере стоял стойкий запах канализации.
Бары на анимации, вечером на улице у кальяна были закрыты. Из лобби-бара выносить напитки было категорически запрещено.
Из плюсов: 1) неплохая уборка номера; 2) красивая, ухоженная территория; 3) пляж; 4) море, которое ничем не испортишь; 5) подогреваемый бассейн.
В Роял Азур скорее всего больше не поедем, если, конечно, отель не изменится в лучшую сторону. В настоящее время свои 5 звезд он не оправдывает.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Минусы и "плюсы".
Никогда не писала отзывов, но тут промолчать невозможно. Расскажу про минусы этого отеля.
1.Еда:однообразная и безвкусная. Каждый день готовят одно и тоже. Кругом летают мухи, воробьи, вороны и т.д. Напитки наливают в пластиковые одноразовые стаканчики, а когда просишь стакан побольше отвечают чуть ли не криком. Салаты не первой свежести. Соки, если это можно так назвать, разводят как могут. Как то решила для разнообразия сходить в итальянский ресторан. Смех и только. Та же самая столовка, одно название.
2.Персонал. Я в жизни не видела такого отношения. Если сказать ужасно- это ничего не сказать. Как то подошла к бару и попросила чай, именно попросила. На что мне ответили: " А что тебя не учили говорить "можно"?". Если честно, не понимаю почему этот отель считается пятизвездочным. В главной столовке никогда нет ни вилок, ни ножей, а про тарелки я молчу. И даже не пытайтесь сделать цезарь из нарезанных овощей самостоятельно- надают по рукам, так как повар сам решает сколько вы заслужили съесть. Я даже не знала как реагировать. Порой не хотелось лишний раз обращаться, чтобы не портить себе отдых окончательно. Кстати, полностью отсутствует детское меню.
3.Соседи. По соседству располагается отель Azur Club**** , жители которого постоянно обитают в Royal, так как везде отсутствуют браслеты. Смысл платить за 5 звезд, когда можно купить путевку в 4 звезды и постоянно находится там.
4.Анимация.10:00 - йога, 11:00- дартс , 12:00- аквааэробика. В 21:00 -танцы,22:00 - живая музыка,23:00 - дискотека. Никаких шоу, амфитеатра, детских представлений и т.д. вы не увидите.
5. Номер. Возможно, мне и в этом просто не повезло. В номере пахло канализацией, напора никакого. Пришлось вызывать мастера в первый же день.
Плюсы
Бассейн с подогревом, море и солнце.
Не знаю по каким критериям этот отель считается лучшим, но для меня эта поездка оказалась полным разочарованием. Отдыхала , если это можно так назвать, с 15 по 23 февраля 2014г.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: зависит от компании и цели отдыха.
Всем привет. Наконец-то нашла время, что бы написать отзыв. Отдыхали с 28.03. - 06.04.
В Хургаде не в первые, есть с чем сравнить. Туроператоры: первый раз Пегас, сейчас Тез Тур, все было нормально. Единственное, что разница в авиакомпаниях, в первый раз еда в самолете была намного вкуснее ))) а тут летали с ребенком, она у меня ничего не ела из предложенного горячего, только булочку с чаем, так же как и я.
Итак, начну по-порядку.
1. Размещение.
Почитав отзывы и посмотрев фото, я поняла, какой номер я хочу и в каком корпусе. Приехали часов в 6 вечера пример по их времени. Конечно, хотелось скорее разместиться и скинуть всю одежду и одеть что-то легкое из вещей. На ресепшине явно не работал кондиционер, там безумно душно и жарко, ужасно короче в верхней одежде, хоть и сняли все, но все равно тяжело в такой духоте и жаре. После заполнения анкеты, и положив в свой паспорт 10 дол., я отдала наши документы молодому человеку на ресепшене. И объяснила, какой номер я хочу, на каком этаже и объяснила почему (т.к. у нас ребенок я попросила номер в корпусе около маленького бассейна, уже заранее знав какие там номера). Для меня было главное, что б был сейф в номере, а читав отзывы, я знала, что сейф только на ресепшене и этом корпусе. Через некоторое время нам выдали карточки и ключ. А браслетов там нет, я очень удивилась!! (ну об этом ниже в плюсах и минусах отеля Роял азур). И мы, наконец, пошли из этой духоты в наш номер.
Мини бар конечно был пуст, даже не было воды, мы идя на ужин, встретили парнишку, который развозил все для мини-бара, по-русски он не шарит, мы ему по агл. понятно объяснили, что хотим от него, номер комнаты назвали, но он явно и этого не понял, короче нам в тот вечер так ничего и не дали, но мы так устали … что уж махнули рукой и в ресторане напились воды, чая и газировки.
На ресепшене они говорят по-русски, так что поймут, если что, что вы от них хотите. Багаж нам довезли в номер, проводили.
В номере все было прилично, чисто, у нас забронирован стандарт, нам дали фемели рум. Коврики на полу около кроватей, одна большая двуспальная и одна односпалка. Позже мы их поменяли местами, они на колесиках, это просто. Чайник, 3 кружки, чай кофе, сахар, сливки. Чайник один или два раза парил, кнопка западала, но мы сами справились с этим и все работало. Кондер как-то жил своей жизнью что ли, то нормально работал, то теплым воздухом обдувал, обратились на ресепшен, нам все сделали. Оставляли чаевые и уборщику и мини-барщику, лепили лебедей, все было чисто красиво, в мини-баре воды больше оставляли и газера. Никакой живности там не видела. Напор воды только слабый, жили на 3-м эт. Есть фен, мыло, и гель/мыло для душа, но я все свое привезла. Кондиционер оставляли вкл в номере, но нам эго выкл все время. У них там типо экономия и т.п. иногда двери балкона так же приоткрыты были, но эт не так важно, хоть проветривалось как-то, никто не заползал. Там кстати комарики из вентиляции летят и с улицы, но нас спасал раптор который я случайно с собой кинула и никто не кусал. ))
Если нормально общаться со всеми, без каких-то пантов, персонал общается и относится нормально. Не грубят, нормально относятся, обслуживают. Всегда говорите спасибо, они это очень ценят. Мне не сложно было, я воспитанная девушка, ко мне и относились оч. хорошо там все из них.
2. Питание.
Готовят то много, но люди как с голодного края бегут занимать очередь, боясь, что все съедят наверно ))) Мы никогда не бежали, шли не спеша. В главном ресторане, если честно мало места, и опять же очень душно и жарко. Мне казалось, что это специально так, что б люди меньше съели и скорое ушли. Очереди всегда и везде. Много русских. И смотря на это, я поняла, почему они считают русских быдлом, жадными и не воспитанными. Наберают себе как буд то завтра война и вечный голод будет. Или какая нить огромная женщина кричит: «Васяяяяя, мозьми мне то, то, то…» ,а у самой тарелка ломится от еды, мне так хотелось сказать: «Вам бы овощи лучше есть, а не сметать тут еду отовсюду» ))) дак самое смешное, что люди то не по одному разу есть ходили, я понимаю допустим кто с детьми, всяко бывает, а так просто типо надо все свои деньги «проесть» и «пропить». М да… стыдно как то за свою строну, смотря на это. А так в плане еды, ну фруктов мало, я все ждала бананы и яблоки, но в итоге кто-то наверно все съедал или этого просто не блыло ))) мы ели дыни зеленые и апельсины. Посуды да, не хватает, мы занимали место, нам приносили посуду пока мы ходим за едой. Народа очень много и мне все казалось что к нам просто тупо ходят из клуба, т.к. никаких браслетов нет, разница только в полотенцах, но об этом позже. Мясо и рыбу я не ела и доче не давала, мой МЧ кушал все. Сомнения из чего мясо и откуда рыба. Отравления в прошлый раз мне хватило. Не наедались, конечно, но и голодные не ходили. Еды не хватало.
3. Сервис
Нормально. Ко мне относились хорошо. Мне кажется как себя покажешь так и будут относиться. Но эт сугубо мое мнение, я не жалуюсь.
Практически всегда оставляли чаевые. В номере всегда чисто было, полотенца меняли всегда, постельное белье так же. Единственное, что, если утром не повесить табличку «не беспокоить» начинают стучаться и спрашивать хорошо все и т.п… я так и не поняла, зачем они это делают.
Деньги разменивали так же на ресепшене на мелкие с крупных без проблем. В город ездили от отеля за 12 дол за двоих туда и обратно, эт не дорого. Нас привозили к Сигалу, было время, что бы погулять и походить по магазинам, потом обратно. Все было ок. Хургаду знаем, не терялись.
На экскурсии от отеля не ездили, дорого. Ездили от моего хорошего знакомого из Хургады. Программа та же, в два раза дешевле. То, что они там плетут про страховку.. фигня, если она есть, то никак она не теряется. Просто, когда едешь куда-то, лучше брать с собой ваучер, даж паспорта не надо.
Анимация.
Аниматоры молодцы. Только почему-то проводили ее в клубе, где диско, там очень жарко. На улице есть сцена, но там почему-то никогда ничего не было, я так и не поняла почему. А так утром зарядка в басике и на пляже, симотишный аниматор в бассейне, я все глаза оставила))), ну они много проводили мероприятий для туристов. С детьми аниматор Анастасия (спасибо ей большое) занималась, они и танцевали и разрисовывались и мультики смотрели, все было ок. Детская площадка хорошая, там так хорошо в теньке. И детский городок хороший не старый.
Диско.
Были один раз. Ну лично мне понравилось, музыка нормальная, как мне нравится, в клубном стиле. Только там очееень жарко, безумно, нет ни кондера, ни вентилятора хоть какого то… я одну песню сплясала как будто в баню сходила )))
Кольян на улице у сталовки. Стоит один дол. Ну если забрать с собой трубку потом делают бесплатно. Чаек еще делают. Там есть еще на пляже кольянная красивая, но она почему-то не работала.
Доп. Отдых.
На сайте туроператора было написано, что допустим катание на верблюдах и конях бесплатно так же на квадрациклах и т.п. но это не так. Там бесплатно только катание на катоморанах и сквош и надо записываться, все остальное платно. Так же записываться нужно на бильярд, большой теннис. Все остальное платно. Но мы туда не ходили, как-то все не дошли, жарко было.
Интернет там платный. Ловит вай фай со стелы и клуба (у меня в планшете), но я не сидела там, я не для этого приехала )) просто рассказываю кому интересно.
По поводу клюей еще чуть не забыла написать. От двери обычный ключ (который постоянно прокручивался и с 5-7 раза только открывал двери), какая-то большая карточка, которую как бы надо было сувать в специальное ггнездо около выключателей при входе. только у нас и с ней и без нее все рботало, потом когда былы проблемки с кондером, нам вообще это гнездо убрали и сделали выключатель. Ну и карточки на полотенца как обычно. Ну мне как то было без разницы эл ключ или нет.
Итак, теперь о хорошем и плохом.
Плюсы:
- пляж, заход в море. Купались и загорали и на роялоском и на клубском пляже. Разница только в полотенцах. Но на это никто не обращает внимания.
- красивая территория, много зелени
- есть детское меню, только оттуда и взрослые едят, т.к. в очередях ничего не достается ))
- есть бассейн с морской водой, мне понравилось, особенно когда ветер был сильный, можно на море не ходить, между корпусами не так сдувало
- очень большой отель, только не советую силится ближе к пляжу, там конюшней пахнет и навозом ))
- за чаевые отличное отношение я оставляла и нормально все было, это нормально для отелей
Минусы:
- Мы отдыхали в 5-ке. А т.к. разница между отелями только в полотенцах, это не мешало отдыхающим из 4-ки отдыхать у нас у бассейнов и на пляже. Я думаю, что и в наши рестораны они ходили, наверно поэтому всегда было безумное кол-во народа и еды оставалось маловато, и кому-то не хватало я уверенна. Мы все таки заплатили за 5-ку а не за 4-ку, просто могли так же отдыхать в 4-ке заплатив за 5-ку, как многие там и делали! (((
- Еще стоит ограничить кол-во русских в отеле. Я понимаю, когда египтяне судят о русских так: не воспитанные, быдло, алкаши, жадные и т.п.
Особенно эти качества заметны у москвичей и питера, у тех кто акает постоянно при разговоре, без обид! ))) Они как с голодного края несутся в рестораны, просто сметают все со сталов, видать боясь, что все стальные все съедят и им не достанется. ужас просто какой-то! я не о всех конечно сужу так, но то что видела была в шоке. полотенца в 6 утра кладут и у бассейнов и на море, что даже лечь негде (((
- Было бы хорошо, если бы в отеле сделали браслеты, что б отделять 5-ку от 4-ки
- на первый эт не советую силится, не важно какой корпус, там ползают гигантские муравьишки, сама видела..
- много медуз, особенно после отлива, плывешь а тебе об тело такое желе...фууу лучше уходить подальше от лагуны когда их много, они все равно воляются на берегу
Совет:
- Если отдыхать компанией, будет весело а так молодым будет скучно.
- следует селить больше иностранцев, мы отдыхали в подобном было все более воспитанней и приличней
Желаю всем приятного отдыха
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 6





Royal Azur Resort 5* отзывы:

Возможно Royal Azur Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Azur Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Макади
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 315
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 410
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 774
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.