Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Azur Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Azur Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Azur Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Azur Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1. Приветствую всех кто собирается посетить данный отель. Летели нордвиндом. Через Пегас. Много летаем, поэтому перелет не заметен. Прилетели, встретили, посадили в автобус, развезли. Все ок. Итак сам отель оставил противоречивые впечатления . Вроде бы ничего, а вроде бы не очень) заселили за 20$ куда просили . Номер как номер в обычной Египетской 5*. Сейф на ресепшене б/п. В мини баре только вода, мыльных принадлежностей никаких. Халаты , тапочки, мини бар, только вип клиентам, это те , кто приезжает в сетку Азура более 1 раза)) странно , если они меня не удивили, зачем я поеду опять испытывать судьбу) хотя тапочки я выпросила))) Кстати в Египте 7 раз, всегда отдыхали в разных отелях, все везде одинаковое, поэтому летя в Египет, знаем куда летим и не ждем ничего фешенебельного). Персонал и обслуживание в целом - хорошо, если Вы к ним с добром, то и они ответят тем же, муж с ними все время общался, шутил, спрашивал как дела, им это нравилось и к нам было особое отношение). Территория очень красивая , большая, все ухожено, чисто, очень понравился пляж, широкий, на пляже и лошади и верблюды , вобщем все хорошо . Тем кто с детьми маленькими, есть где разгуляться, есть детский клуб. А вот теперь к самому главному . Питание- оно никакое . Я не скажу что не вкусно. И что были голодные, просто не было выбора, на ужин например только курица из мяса и все, и за ней очередь, первый раз такое видели( завтраки как везде , обеды почему то проходят в ресторане на пляже, где на воздухе и холодно , все продувает( мы были в январе ) приходилось быстро есть и бежать на солнце. На НГ ночь были приятно удивлены, очень красивое оформление, из еды разнообразие на любой вкус. Разные виды море продуктов, мясо , нарезки , сыры, фрукты). Удивил народ, который приезжает в этот отель много раз , хотя говорят что еще в октябре было все супер. И еще один большой минус. на территории совсем нет музыкального оформления , все время тишина, анимации не очень активная днем, потому что мало народу, 40% заселение было, ну так почему не включить музыку, если до 4 где- то что -то пиликает, то потом все вымирает, не очень приятно. Есть кальянная, хорошая , закрытая, но она почему то тоже не работала , кальяны выносят к главному ресторану на улицу, что зимой не удобно ,холодновато всетаки . Мой вердикт такой - я туда не вернусь) хотя не скажу что плохо отдохнули !!! Всем удачного отдыха!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе ОТЕЛЬ.
Если начать отзыв, то начну с аэропорта в Хургаде. Все было хорошо до приезда в аэропорт. Время было уже около 19,30 вечера. Люди уставшие, выстроились в очередь за визами, которые стоят 15 $. И в тот момент когда нервы на пределе от того что окно где должны продаваться визы просто закрыто,человек который должен продавать визы, сидит улыбается и говорит что ВИЗы нет и когда будет он не в курсе. Люди на нервах, туалетов нет,воду не купить,дети плачат , настроение вместе с силами на исходе. Подходим к представителю ТЕЗ ТУРА, он разводит руками и говорит что ни чем помочь не может((. Выходит жирный дядя и начинает громко кричать - Кому нужны визы продаю по 30 $.... В этот момент кто то замечает что в кабинке по продаже виз, на самом деле визы есть и их много. Тот толстый дядя который предлагал визы по 30$ чуть не с кулаками полез на парня который заметил визы. Вообщем с боем мы купили визы но по 15 $ . как и должно быть. По приезду в отель нас очень быстро расселили, но с самого начала я заметила взгляды персонала, будто я им что то должна.... Так как приехали мы уже ближе к 22 00, нам разрешили покушать но официанты были супер недовольны тем что мы простте приперлись. Очень хотелось расслабиться с дороги, я попросила пиво, мне принесли его с 5го раза , и то когда я уже подошла к администратору и потребовала стакан пива. Вообще с напитками очень сложно. Ни разу не принесли вино, пиво или коктейль вовремя, нужно просить и напоминать.. Что качается питания, то оно супер разнообразное!!! Питание на все предпочтения, и для детей и для пожилых и для крепкого мужика все есть.Это наверное главный плюс отеля, питание вкусное и разнообразное. А официанты злые и надменные. Анимация вообще НИКАКАЯ, так что писать нЕ буду не видела. Бассейн теплый с подогревом,чистый. Бармен в баре который находиться в бассейне в наглую предлагал купить любую бутылку за 12-15 $/ Это немного напрягало. Море рядом , буквально 150-200 метров от отеля. Море чистое ,красивое, суперсоленое. Уборка ежедневно , вообще вопросов нет все по уборке хорошо. ОБЩАЯ ОЦЕНКА - Очень тихий и спокойный отель. с хорошим, разнообразным меню и злым персоналом, там хорошо с мелкими детьми, а для молодежи скучновато после захода солнца заняться просто нечем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в начале ноября с подружкой и ее.
Отдыхали в данном отеле в начале ноября с подружкой и ее сыном. Если по порядку, то начнем от аэропорта - к трансферу вопросов нет, встретили, доставили в отель быстро, без заездов в стописят отелей по дороге. Туроператор, кстати, как у большинства здесь - Пегас. Далее ресепшен. Скажем так - такого хамского поведения сотрудников ресепшена я не видела нигде и никогда. Нет, я понимаю, шесть вечера, весь день они встречают/ провожают гостей отеля, каждые пять минут отвечают на идиотские вопросы, типа, "почему у меня аэропорт прилета поменяли с Шереметьева на Внуково!?", но.. Это не повод орать на вновь прибывших гостей и матерно ругаться на арабском, думая, что их никто не понимает. И вот в такой "приветливой" атмосфере, спросив, согласны ли мы на 3-ий этаж и получив утвердительный ответ, выдали ключи от номера на первом.. И зачем спрашивал-то? Как выяснилось, главный сюрприз ждал нас впереди - заходим в номер и видим ОДНУ большую кровать. Видимо, предполагалось, что мы на ней будем спать втроем.. Про дальнейшую битву на ресепшене с руганью, явным вымогательством денег и прочими удовольствиями рассказывать не буду. Итог: заселили нас около 9-ти часов вечера в двухместный номер с двумя односпальными раздельными (наконец-то) кроватями, а часов в 10-то, после нескольких настырных звонков на ресепшен, принесли третью. Мы передвинули стол и кресла в номере, раздвинули кровати и получилось очень даже ничего. Надо добавить, что при этом сотрудники ресепшена страшно оскорблялись от нашего отказа спать на двухспальной кровати в любой комбинации - мама с сыном или я с подружкой - а действительно, что за капризы? Мальчику всего 12-ть лет, с меня ростом, глупости какие... Предлагалось внести в комплект к двухспальной кровати еще две односпальные и на вопрос: "А где мы там будем ходить-то?", страшно возмущались и вопили, что у них в некоторых номерах по 4-5 кроватей стоят и ничего, никто не жужжит.. Кто бы этим ребятам объяснил разницу между 5* отелем и хостелом! Представитель Пегаса позже спросил меня, почему не обратились к нему/ к ним.. А они там были? Никто наш автобус не встречал, туристы были предоставлены сами себе и сотрудникам ресепшен. Денег можно было и дать. Но за нормальный вариант с расселением. А за такое безобразное поведение хотелось дать только в морду. Но мы ведь люди интеллигентные... Номер нормальный, да, мебель/ сантехника не новые, но еще вполне ничего. Убирались каждый день, никаких претензий. Каждое утро стучался в дверь человек с вопросом "все ли нормально, нет ли проблем". Отель был забит "под завязку", в ресторане действительно были проблемы со столами и обслуживание - заказанные напитки можно было ждать до утра - но, уже через пару дней народу стало поменьше, официанты начали улыбаться и все наладилось. К питанию никаких претензий: разнообразно и много.. Мне странно читать тут жалобы по данному вопросу! Каждый день и рыба, и курица, и шашлыки, и овощи, то с одной заправкой, то с другой... Очень вкусно! Анимация просто потрясающая! Вечер восточных танцев, латинских, русских - танцуют ребята профессионально, я получила колоссальное удовольствие! Пляж. Лежаки свободные найти проблем не составило, чуть левее от "основного" пляжа, за пунктом проката серфингов. А какой мы нашли коралловый риф!!! За этим и ехали, собственно. Заход или с "острова" (заход плохой, камни, только в специальной обуви) и плыть налево, или с понтона отеля Стелла и плыть направо! Просто сказочный риф - и коралловые сады, и рыбы, и морские звезды, и скаты.. Красотища!! Вот такой получился неоднозначный отзыв. Если выкинуть этих двух уродов с ресепшена за проф. непригодность, то будет отличный отель! Ну, не 5* конечно, но на 4*+ вполне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, ни отлично но и не ужасно.
Несколько дней назад вернулись из отеля, начну по порядку: 1. Отдыхали через Пегас, в аэропорту встретили нормально, по пути гид рассказывал общие сведения, давал рекомендации , дорога не утомила совершенно. 2. Размещение: в отель прибыли примерно в 5 утра, заполонили анкеты, сотрудник на ресепшене вежливо предложил погулять до 9-10 когда будут освобождаться номера, хотя сомнительно что свободных номеров не было, отель был полупустым в начале отдыха. Но стандарты размещения 14.00 поэтому жаловаться не стоит, разместили как и сказали в 9 часов. 3. Номер: номер был на первом этаже 1367 смотрел на " конюшню",и место где был прокат велосипедов, Но рядом с морем, поэтому нас устроило. номера очень старые ,сантехника в плохом состоянии.в комнате была смежная дверь с соседним номером-слышимость была отличная, это наверное самый большой минус. В номер приходили только спать, но все же...4.Территория: территория большая, зеленая, но требует рен овации как и все в отеле. 5. Анимация : анимация неплохая если и самому быть активными, вечернии танцевальные программы от аниматоров на высшем уровне, ребята очень стараются . Особенно хотелось бы выразить благодарность Клаудио- весельчак и заводила! 5.Пляж: лежаков не хватает, если приходишь к 9- места найти сложно и будут они чуть дальше от моря. 6. Еда: кормят хорошо, разнообразно на сколько это возможно, разнообразные вкусные супы.Но: очень сложно найти свободное место в "час пик", это самый главный минус!!!! В целом отель неплохой, но требует ремонта и обновления это явно, и конечно же необходимо следить за персоналом: был очень неприятный инцидент на ресепшене: столкнулись с откровенным хамством, конечно потом суетились извинились, но впечатление испорчено окончательно. Отель ориентирован на семейный отдых, молодежи мало..и господа, таких элементарных вещей в отеле как иголка с ниткой и утюг в отеле Нет. Поводя итог, можем сказать что лично мы в отель больше не поедем, но сказать что он очень плохой тоже не можем. Когда открылся наверное был намного лучше, а со сменой хозяев очень испортился сервис. И еще: полотенца в отеле просто ужасные, что в номере, что пляжные, очень старые, застиранные и тонкие, вот из подобных мелочей и складывается оценка 3,5. Ни хорошо, ни плохо.А вообще отпуск прошел прекрасно, впечатлений много. Надеюсь отзыв поможет составить впечатление об отеле |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обязательно прочтите.
Начну по порядку. Заселение было ужасным. Мы заплатили за ранний заезд, все уставшие с дороги хотели наконец-то принять душ-но смогли попасть в номер только спустя минут 40! Номер ужасный. На 2 день завились тараканы, раковина подтекала, Все разваливалось, на меня упала гардина-ладно хоть отделалась синяком - и то по голове! Из холодного крана - идет горячая вода. Фен- китайская дешевка, стоимостью 2 $ не больше. Пахло гарью. Уборка ужасная -переложат с места на место и все! КА под конец в комнате стояла вонь-будто кошка в туалет сходила...для 5 звезд-ужас!! Нам говорили, что в Макади- мало русских-дорогой курорт. Лапшу на уши повесили! Русских, украинцев - 80 процентов. И отношение к русским-крайне ужасное. Друзья возмущались, просили исправить неполадки- их даже не слушали. Хорошо там только арабам. И тем кто еще нигде кроме этого свинарника не был! На 2 день у нас завелись муравьи, в баре видели тараканов, друга клопы искусали.На территории отеля ужасная вонь от верблюдов. Насчет еды: насекомые и там есть. Даже морковь тухлая. Фрукты не спелые. разнообразие кухни вы не увидите. Из фруктов-деревянные груши, неспелая дыня, арбуз и переслащенные финики!!!! Салаты-несвежие. Друзья неоднократно травились, да и я сама, чуть не попала в больницу. Отравилась прямо перед вылетом, еле пережила рейс! Запомните, что ваша медицинская страховка-только , как салфетка. Кстати с салфетками у них там тоже проблемы. Осмотр врача(обычной зеленкой рану помазать-30$) Не ходите в местные лавки- ужасные цены. Лучше сходить в Стеллу-выгоднее. НО НЕ ЕДЪТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!! за 70 000 - можно найти альтернативу. Насчет пляжа-то не совсем он и потрясающий. Временами галька, да и пляж не очень и большой, постельное белье, полотенце- все ужасно воняет! Алкоголь- как этиловый спирт, на вкус ужасен. Дискотеки- будто сельские, только для бабушек. Певцы- кошка лучше воет. Даже призы - ужасны. Не фоткайтесь в студии- типо фотошопят фотки, я в 7 лет лучше фотошопила- яркость и контрастность все умеют исправлять)Но простите за такой негатив, но все это правда. Может наши отзывы вам помогут!! Насчет экскурсий от отеля-отравитесь(во-первых) пожалеете(во-вторых). Мы пешком добирались до яхты, и напитки сами будете покупать. Хотя наобещают золотые горы- и рыбалку и дельфинов. Так вот ВСЕ ЭТО НЕПРАВДА! Постоянно беспокоят номер, пристают, навязываются, одиноким и красивым девушкам - ужас побывать там. Весь мой отдых - бегство от них, от их надругательств. Расскажу случай-знакомая пришла в лавку купить там духи, а он ей типо массаж стал делать и ее руки насильно ложить на свои гениталии, массажируя там. Она вся в слезах обратилась к руководству- но не помогло. Они вообще не обращают внимания на наши просьбы и жалобы!!! Вернусь к номеру- телевизор, мебель будто дореволюционная, одни арабские каналы и пару русских. Интернет 8 долларов, на время... сим карту лучше ехать в Хургаду и там покупать. Отель постоянно опыляют каким-то белым непрозрачным газом. Антисанитария кругом. В клумбах-мусор...ВЕЗДЕ! ПРОШУ ВАС, ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Многие русские туристы пожалели, и мы в том числе. Берегите себя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ЕХАТЬ! прочитайте мой отзыв обязательно.
Люди не в коем случае не едъте в этот отель!Хуже него только сарай! были там с 25 июля по 20 августа с друзьями,еда-это просто край тухлости!вся еда тухлая,особенно когда в отеле мало народу и нет арабов,то они стараются все это г.спихнуть иностранным туристам!Самое страшное в том что все руководство об этом знает и всем кто идет ругаться по этому поводу,составляет индивидуальное меню,а все кто молчит так и ест эту гадость!. нормальных блюд практически нет,утром тухлые сосиски и котлеты,свежая только яичница,кроме неё есть больше нечиго! еще огромный минус-это КЛОПЫ!людей массово кусают ночью в стандартных номерах,они жалуются а им в ответ говорят что переселить вас в другой номер не можем,можем только их потравить!это вообще просто край! тараканы......они кругом.мы фоткали их в туалетах на ужене! даже в лобби они просто бегают по барной стойке,а бармены смахивают их и шутят что мол закуска побежала!фу! неужели нельзя их как то вытравить?самый прикол случился когда я начал фотографировать таракана в лобби.тут же прибежала Надя(из русского ресепшена) и начала всячески мне мешать их сфоткать! я сказал что не только их сфотографирую но и выложу в инет!так мне не продавали карты на вай фай))) не спорю многие ездят в этот отель по 5 раз но 95% просто больше негде не было.а остальные 5%заявляют что отель реально испортился,и больше в него не вернутся. номера ужасные дают самые ужасные номера всем,хотя отель заселен на 30% максимум. у одних в номере вообще ОТВАЛИЛАСЬ раковина!с огромным грохотом. на последок скажу так,я лично видел как на русском ресепшене сюда писали положительные отзывы сам персонал. отель просто край отвратности и я готов это подтвердить как фото так и видео сьемками всяких насекомых и заветренных салатов. одна женщина просто орала в ресторане на весь голос потому что на ее глазах из торта выпал таракан! на пляже одноразовые пластиковые стаканчики как для бомжей. ЕСЛИ В ВАС ЕСТЬ ХОТЬ КАПЛЯ РАЗУМНОСТИ НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.ХУЖЕ НЕГО ПРОСТО НЕТ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалейте свои нервы , свой желудок и честно заработанные деньги.
Уважаемы туристы! Обычно я никогда не прислушивалась к отзывам туристов,но перед отъездом в этот отель случайно наткнулась на непроверенный отзыв и обалдела от того,что в нём было написано.Ситуация в отеле описывалась как очень критическая. Что-то мне подсказывало,что человек написал правду,но всё же собралась и поехала в "Диарея Азур",пардон "Роял Азур". Может кому-то мой отзыв поможет сохраить свои нервы и поехать отдыхать в другой,по настоящему 5-ти звёздочный отель.Мой отзыв могут удалить,подчистить,так как он отрицательный.Пишу это потому,что отзыва той туристки,которая предупреждала всех об аховой стуации в отеле,по приезде из Египта я не нашла!!! В отель я поехала с дочкой 10 лет по рекомендации людей,которые отдыхали там ранее. Для меня стало всё понятно сразу,как только мы зашли в вестибюль отеля-грязные подлокотники диванов,нищий бар и какая-то пустота.Ощущение было такое,что отель просто разграбили.Заселили нас быстро.Номер достался отличный. Ребята с ресепшен, лично мне, очень понравились.С моим мнением,на этот счёт,многие могут не согласиться.На это есть свои весомые причины о которых писать не буду,дабы не загружать Вас. На следующее утро,после нашего приезда, моя дочь поранила свою ногу об остроый край отколовшейся плитки в бассейне.Не сразу,но нам всё же оказал помощь врач отеля.Перед нами извинились.Компенсации в виде фруктов конечно же не последовало. Самое время рассказать о питании в отеле. Питание-это то,из-за чего я никому не рекомендую ехать в этот отель!!! Если вы были в этом отеле в мае месяце,то теперь вы просто не узнаете отель.Отель пришёл в упадок за каких-то два месяца.Кругом антисанитария жуткая.Кормят людей как свиней.Делают из риса и макарон различного формата что-то единое и подают"Жрите пожалуйста".Детское меню полностью отсутствует!!! От детей остаются одни глаза.Я не преувеличиваю.Дело в том,что дети много двигаются,а вот восполнить запас энергии им нечем.В отеле в детском меню стоит картофель фри и сосиски или котлета не пойми из чего сделаная.Разве это можно назвать детским меню? Мы с ребёнком травились 4 раза.Это при том,что мы далеко не обжоры и не делаем культа из еды.Отсутствие на столах разовых бумажных салфеток просто убивало.Обслуживающий персонал в столовках(рестораном этот кошмар назвать язык не поворачивается)имеет очень неряшлевый вид,зато песни распевает налево и направо.Ощущение такое,что не вы отдыхаете,а они.Персонал грубый,обсалютно некомпетентный.Они смеют указывать туристам сколько им отпускать в одни руки пива,пицу....Запрещают,вплоть до рукоприкладства(хватание за запястья)выносить тарелки с едой за пределы столовки.По этому поводу у меня был разговор с администрацией отеля.Они извинились,но вот провинившийся служащий так и не удосужился попросить прощение за своё неприемлемое поведение. Что касается ассортимента блюд,то на первый взгляд может показаться,что он довольно обширен,но на самом деле основное колличество блюд вы просто не сможете есть.Это дерьмо,а не еда.Фруктов конечно же было очень приочень мало.Я бы сказала,что их не было.Просто в воде плавали резаные яблоки,апельсины,дыня.Виноград-это страшный дефицит.Если его и давали,то половина была просто гнилая.Арбузы давали,но только один раз арбузы были сладкие и присутствовал аромат арбуза.Во общем не буду больше о питании.Тем более,что к концу отдыха мы фактичкски отказались от пищи.Один плюс для меня-похудела.Из-за частых отравлений туристов мы(русские) прозвали отель "Диарея Азур". Ещё несколько слов об организации питания. Утро и вечер-главный ресторан,обед-ресторан на пляже.Всё!Как стадо весь народ идёт в эти пункты питания,другого-то не дано.И это 5 звёзд!!!Конечно есть пункт выдачи мороженного и картофеля фри,но этого поверьте очень мало для отеля уровня 5 звёзд.Есть ещё ,так называемый,итальянский ресторан,в котором прочно обосновались тараканы.Ужас. Теперь о море.Море Египта-это то из-за чего мы и ездим в Египет.Но на сей раз и этот пункт был опущен.Дело в том,что в районе 11 часов утра,а иногда в 16 часов,делались непонятные выбросы в море.В песчанной кромке пляжа,у самой воды,вкопаны трубы и вот из этих труб и хлестали нечистоты тёмно-оранжевого цвета и иногда чёрного.И русские и иностранцы были так возмущены,что добились приезда комиссии.Но нам так и не озвучили результаты лабораторных проб.Просто сказали,что это споры кораллов.Самое интересное,что на соседних пляжах была чистота и только в "Диарее азур" цвели кораллы и причём регулярно,по расписанию:в одно и тоже время.С морем всё очень печально.Лично мы нашли выход из этой ситуации-просто ходили на пляж другого отеля. Что касается детского пляжного отдыха-он отсутствует полностью!!! Нет ни горок ,ни других развлечений. На территории отеля есть детский клуб,но там детям скучновато.Моей дочке очень понравилось в клубе,так как в клубе работали аниматоры,с которыми ей было очень приятно общаться. То,что лично нам понравилось в отеле-это аниматоры.Супер!!! Слов нет.Молодцы!!!Браво!!! Что касается номеров отеля.Наш номер 1224 чистый,сухой,обсалютно без посторонних запахов.Старая мебель,но нас это не смущало.Зато в других номерах люди страдали от укусов различных насекомых:клопы,паучки,мошки,муравьи и все,блин,кровососущие.Укусы разбухали и некоторые гноились,совсем не поддавались лечению.А что удивляться,если в отеле не проводилась дизенфекция.Кто-то очень предусмотрительный брал с собой из дома различные средства-отпугиватели,чем и спасался. Фотографий я не выкладываю,так как фото отеля просто нет.Фоткать погибающую или уже погибшую растительность?Кстати,на рекламе отеля есть красиво стриженные деревья,так вот они уже далеко не такие красивые,по крайней мере от былой формы ничего не осталось.За ними просто некому ухаживать. Никому не советую ехать в этот отель.Пожалейте свои нервы,здоровье и деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уходите.
Первый раз пишем отзыв спустя шесть визитов в данную страну!!!Пишем потому, что хотим донести хотя бы здесь те эмоции, которые мы испытали за 10 дней!Всегда считали страну по-восточному приветливой и заботливой, но в этот раз все револиции отразились на всем, в том числе и на отелях. Прием: Началось с того,что нас встретил неприветливый ресепшионист, который пытался развести нас- нагло врал, закрыт из-за что в отеле нет мест, все хорошие номера уже заняты другими отдыхающими. Чуть позже забыв про заплняемость сообщил, что один корпус пока закрыт на заселение. Обслуга: Весь персонал не особо дружелюбен, некоторые борзеют, хочется показать ему его место. Питание: Еда была качественная, но рис с макаронами и куском курицы можем и дома поесть. По еде совсем скдно: фруктов, коктейлей фруктовных нет, все как-то на эконом режиме, напрягает. Особено понравился рис, который делили с воробьями, ждали когда верблюды с лошадями подойдут. Анимация: Из анимации понравился менталитет румынов, которые стойко, качественно по-европейски развлекают толпу. Вечером анимация вся отработанная, как в сарае на даче, кольян дрянь, самый дешовый табак. Номер: Номера нормальные, а вот ванна , как в старых хрущебах. Узнав о платном WI-FI чень удивились, а репшионист удивился больше нас узнав о бесплатной услуги в России и рассчитал нас по тарифу 5 баксов за 30 мин. Вообщем они сейчас на всем экономят и в ближайшие годы там делать нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель 8 июля вечером.Весь район Макади Бэй.
Приехали в отель 8 июля вечером.Весь район Макади Бэй охраняется на совесть.На въезде пост полиции,там же до 5 автоматчиков видел в разные дни.При въезде на территорию отеля еще пост охраны-2 человека,при входе в отель опять пост-2 человека,плюс на ночь приходил полицейский со штатным оружием дежурить.Это при том,что в этом районе нет частного сектора вообще:)Зато в отеле начались проблемы.На ресепшене недвусмысленно вымогали деньги за хороший номер.Дали 10 долларов.В ответ:мало! еще столько же.В Египте первый раз,связываться не стали.Дали еще 10.Жаль не в России,притопил бы в тазу обоих как котят..Номер дали действительно беспроблемный на последнем этаже.В номерах на 1 этаже много муравьев.Территория большая,удобная,два бассейна.Мелкий с пресной водой,и поглубже -с соленой и жестоко хлорированный.Берегите глаза:).На территории неплохо все организовано для отдыха,команда аниматоров.Есть спортзал на территории Клаб Азур.Он общий.Неплохой,на удивление.Есть штанга в стойке.Можно повесить до 150 кг(есть блины).Жать от груди терпимо(есть скамья),а вот приседать мало.Есть беговые дорожки,степ,гантели в ассортименте.Тренажеры(жим на плечи сидя,тяга на спину за голову сидя(до 113 кг-250 lb)Работает кондиционер.Это я для" коллег по цеху" описываю:)).Питание:завтрак и ужин в ресторане в корпусе,обед на пляже под навесом.В обед не советую уходить за едой одновременно,берегите еду на столике-очень шустрые воробьи.:).Питание,в общем,ранообразное.Но: нет принципиально бумажных салфеток,только в обед,когда в них завернуты вилка и нож.Часто попадались подкисшие помидоры и фруктовый салат,расположение мясных блюд и гарнира по залу бестолоковое,в разных углах,а то и на улице.На завтрак делают яичницу при тебе,а на ужин пекут лаваши при отдыхающих,что при таком количестве отдыхающих собирает очереди до 40 человек.А так достаточно вкусно.Уборка номера отличная,каждый день меняли полотенца,выносили мусор,и даже мыли пол часто.В номере сгорела лампочка,положили ее на стол.Первый,уборщик-унес ее.В обед постучался администратор с большим журналом,уточнил,у вас ли сгорела.К ужину пришел техник в синем комбезе,весь увешанный пассатижами,лампочку принес...Через два дня она сгорела снова.Положил ее на стол,накрыл долларом.После завтрака в светильник уже была вкручена новая:)На пляже регулярно убирают.Заходили на соседние территории,тут же прибегала охрана,выясняла,откуда мы.Услышав "Азур Роял"уходила.В целом,отель неплох для отдыха,если на некоторые вещи не обращать внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне, два взрослых и ребенок 4 года. Отель.
Отдыхали в июне, два взрослых и ребенок 4 года. Отель реально был полупустой, поэтому впечатления могут не совпадать с теми, если бы отель был заполнен. Перед этим, в марте мы были в Альбатрос Бич 4*, так что заодно попробую сравнить. (Сканы и фото выложу попозже) Система Азур (Роял + Клаб) едина, браслетов нет, поэтому всё, кроме питания, доступно и там и там. Но, если с момента приезда, примелькаться в обоих местах, никто "вычислять" вас не будет. Размещение: -Прилетели поздно вечером. На ресепшене были молодые ребята, немного понимавшие по русски. Денег они не просили. На мой вопрос, какой номер лучше для ребёнка, предложили 1 этаж, с видом на бассейн или море. Но почитав предыдущие отзывы, мы выбрали 2 этаж с видом на сад в сторону Стеллы. В принципе, не пожалели. Засыпали, спали и посыпались под пенье птиц. Кто выберет номер на бассейн, готовьтесь к шуму анимации часов с 11 утра и до 23.00, с небольшими перерывами. Ребенку отдохнуть будет тяжело. Номер обычный, двухспальная кровать для взрослых и одиночная для ребёнка, две тумбочки, шкаф, трюмо, балкон с набором мебели, чайник, кофе, чай, сахар. Телек старый кинескопный, но мы его и не смотрели. По размеру номер куда больше, чем стандартный в Альбатросе, а посему просить сьют мы не стали. Номера спаренные, есть дверь к соседям, и это вначале смущает. Главная беда-- красные пищевые муравьи. Просьбы потравить игнорировались. В комнаты приходят в основном ночью, только на крошки еды, у бассейнов живут круглосуточно, так что аккуратно с продуктами. В 18.30 травят насекомых в садах, лучше переждать в комнате. В Альбатросе стандарт-рум маленькие, изначально размещают в старый корпус #7, посему доплаты в порядке вещей. Мы это знали, были готовы, и за небольшую мзду получили 2-х комнатный сьют в главном корпусе с видом на море. Муравьёв не видели. Дальние (от ресепшена) торцевые номера левого крыла расположены впритык к пляжному ресторану, там будут витать запахи пляжной кухни. В аналогичные номера правого крыла будут попадать запахи со стоянки лошадей и квадрациклов. Ближние торцевые комнаты, особенно выходящие на бассейн, попадают под всю мощь колонок сцены, а в правом крыле ещё и под амбре кальянной и выносные мангалы на ужин. Местных вначале было мало, но ближе к 30 июня постоянно подтягивались. О дате новой революции все знали, говорили, но какого то противостояния не наблюдалось. Арабы не наглели, и даже их попытки искупаться в бассейне в одежде резко пресекались обслугой. Ну и, слава Богу, не было "Тагила" ))). Питание: Время работы баров и ресторанов указано в номерах и на ресепшене. Надо на него ориентироваться. Есть главный ресторан, где завтрак и ужин, и ресторан на пляже для обеда. (Есть ещё итальянский, около главного, но он нас особо не впечатлил, к тому же, там дресс код). Прописана ежедневная смена кухни (типа арабская, китайская, русская и т.п.), но узнаёшь об этом только по одежде официанта. По еде, как говорится, "те же яйца, но вид сбоку". Завтрак стандартный, очередь может быть только за омлетом. Блинчики готовят с утра заранее, они греются на закрытом блюде, и потом допекают по мере необходимости. Чай и кофе разносит официант, и это минус. Во первых, надо ждать пока он подойдет, во вторых не понятно, кипятилась вода или нет, в третьих, с целью экономии или для придания цвета, в заварочный чайник могут добавить свежих пакетиков, не вынимая старых. Свежевыжатый сок платный, 20 фунтов. В АльбатросБич на раздаче стояли титаны с кипятком, пакетики с чаем и кофе и сахаром. Бери сколько хочешь, недостатка с чашками не припомню. Блины пекут при тебе, но от этого возникала небольшая очередь. Бесплатно выжимают сок. Обед начинается в 12.30 и к его началу обычно скапливается очередь проголодавшихся. Подождите 20-40 минут, и будет посвободнее. Раздача расположена по периметру ресторана и террассы, приходится делать круг, чтобы посмотреть что приготовлено и взять необходимое. Хотя некоторая система есть: со стороны Стеллы обычно суп, рис, морепродукты, овощи, рыба, шаурма. Со стороны Азур Клаб-- пицца, макароны, мясо или птица грилль, внутри -- зелень, салаты, картофель фри и сладкое. Очередь обычно за пиццей (заказываешь вид и ждёшь приготовления) или если не успевают жарить мясо-рыбу. Самый главный минус-- приходится ЗАСТАВЛЯТЬ повара класть столько, сколько тебе надо. Из-за спешки или очередей мясо обычно недожареное. Детского питания как такового не существует. Это рис, пресные макароны, либо тот же фри и котлеты. Детские столы и стульчики для кормления наличествуют. Ещё перекусить, до и во время обеда, можно в баре около бассейна, но попроще: бургер, кебаб, фри. Там же сбоку мороженое. Порции небольшие, но никто не мешает взять хоть пять раз. Ужин вновь в главном ресторане, и ещё более бестолковый, чем обед. Гриль вынесен на улицу, гарнир внутри. Отстояв в двух очередях, кушать садишься уже холодное. Попить-выпить лучше заказать официанту, ибо если и за этим ходить самому... проще уже не возвращаться. На завтрак и ужин не дают бумажных салфеток, но можно попросить у официанта. Фрукты только в резанном виде. В основном яблоки, дыня и бананы. Два раза давали арбуз, люди набирали тарелки под завязку. Еда на вынос... Без фанатизма конечно, но на завтрак и ужин мы забирали с собой булочки и фрукты. Обслуга в принципе видела, но молчала. На обеде пару раз тормозили, но склонен винить в этом гаденького официанта, ухмылки и заигрывания которого жена игнорировала. Возможно, они против продуктов в номер, но мы собирались покормить ребёнка на детской площадке, где местные аборигены уже кормили своих арапчат, посему долго воевать нам не пришлось. В Альбатросе 5 ресторанов, специализирующихся на разной кухне (мексиканский, итальянский, немецкий...) поэтому каждый идёт на свой вкус, отсюда и загруженность меньше. В немецком есть реальный выбор детского питания, от тушеных овощей до кашек. Еда на вынос любая и в любое время. Ни разу не видел и не слышал, чтобы кого-то остановили, но народ и не злоупотреблял. Яблоки и бананы были и в нарезке и целые. Питье: Утолить жажду в течение дня можно в барах у бассейна (правда, чай и кофе там не видел), в баре на пляже и на ресепшене. Там же и алкоголь. По давней привычке мы затариваемся на весь срок в дьютике перед вылетом, поэтому о вкусе местного крепкого спиртного ничего не скажу. "Пиво" слабоалкогольное, холодное и газированное хорошо тонизирует. В обед из кег, вечером из бутылок. Разницы особой не заметил. Для отеля 5* несуразно выглядят пластиковые стаканы. При этом не моются, а просто споласкиваются. Видимо, это давняя беда, поскольку многие ходят со своей тарой. Даже немцев за пивом видел со своими литровыми пивными бокалами. В номерах положено по 1, 5 л/сутки питьевой на человека. Кола, спрайт и пиво раз в три дня. Лишний 1уе уборщику и вы будете получать их ежедневно. Развлечения: Для детей маленькая площадка, вечером 30 минутная дискотека в 19 часов, аниматор была никакая. В Азур Клаб детский клуб такой же, зато аниматоры Катя и Сантьяго были супер. На минидиско к 20.00 дети просто летели. Взрослым предлагался стандартный набор из гимнастики, аквааэробики, боччо, волейбола, футбола (как и в Клабе. Ходить можно и туда и туда). Зато команда аниматоров Клаудио была великолепна. А их вечерние шоу были потрясающи. Группа из Клаба проигрывает вчистую, но там одно преимущество-- закрытый амфитеатр, а в Рояле голая сцена между рестораном и бассейном. В принципе, молодёжи будет скучновато. Куда веселее в соседней Стелле. Можно сходить погулять в соседние отели в магазинчики, на пляжи или на те же квадрики. Недалеко есть дельфинарий, "Дельфин Уорлд", на пляже предлагают 50-60уе на взрослого с доставкой, но если поехать самому, выйдет дешевле. Такси, за территорией отеля, отвезёт фунтов за 10. Билеты возмёте на месте. Не хватает разнообразия в еде? Съездите в Сенсо Молл. Там же можно пошляться по бутикам. При желании, можете посетить Хургаду. ТАКСИ из отеля стОит 20уе. НО!!! Есть отельная "МАРШРУТКА" , 40 фунтов туда-обратно на человека, запись на ресепшене. Два рейса, с 10.00 до 14.00 и с 19.00 до 23.00. И возит... тот же таксист )))). Правда, завезут вас в некий государственный маркет, но угостите таксиста 1уе, и смело требуйте "Шератон стрит", известный променад в центре города. А ещё за 1уе он подождёт вас вечером столько, сколько вам надо. В городе всё дешевле, смело торгуйтесь, улыбайтесь. Вечером не уходите далеко в боковые улочки и берегитесь карманников, продающих папирусы. Днём обязательно посетите лавочки и базар в Старом городе. Самостоятельно пойманный такси за территорией отеля, отвезёт до города за 30-40 фунтов ( за машину ). Назад за 40-50. Но после заката, в сторону Макади, машин мало, и цены могут задрать до 10-20уе. Обязательно возмите паспорт и ваучер. Из минусов: от ресепшена до ворот отеля ну очень далеко. Вай-фай в отеле по сумашедшей цене, 440 фунтов на неделю. Лучше купить в городе или Сенсомолле карточку Водафона на 3 Гб за 10уе. Пляж, море: Хорошие лагуны с пологим входом и песком. (В Клабе зонты похуже и стоЯт потеснее). Песок, конечно же, привозной, но не плохой. С утра, пока не взбаламучена, вода особенно прозрачная. История с лежаками стандартная, хотя в наш заезд, к 9.30--10.00 многие освобождали их и уходили к бассейнам. (В отличие от других отелей, 1уе не помогает-- бич-бОи почему то боялись сами застолбить зонтик...) За пляжем Клаба есть полумёртвый риф. Живых кораллов практически нет, но рыбок посмотреть можно. Даже мурену. Вам бесплатно дадут маску с трубкой, катамаран, байдарку, сёрф. Квадрики платные, 25уе поездка на 2 часа. Поедете в пустыню прямо с пляжа. Продавцы услуг не навязчивые. Теперь ложка дёгтя. Дети прямо на пляже раскопали две сточные трубы. Что они идут от душевых, так однозначно, но под вопросом пляжный бар ((((. Так что после обеда вода цветёт. Несколько дней под вечер приплывали маленькие медузы. Детских горок ни в бассейне, ни на пляже нет. В Альбатросе лагуна поменьше, тут же у причала катера, бывает пахнет солярой. Есть несколько детских и взрослых горок. Через дорогу аквапарк. Зонтики и лежаки стоят плотнее. Сервис: Начните с того, что запомните хотя бы пару арабских фраз. Вам всё равно, а местные млеют. "СабАх эль хир" утром, "МасЭ иль хир" днём и вечером, "шукран" всегда -- и полотенца на пляже будут почище, и повар мяса положит побольше и по вкуснее, и т.д. На ресепшене туго с русским языком, предпочтительнее английский. Обслуга перемещается и делает всё не спеша, с ленцой. Официанты довольно приветливые, кроме приснопамятного из пляжного ресторана (обычно на завтрак и ужин одни и те же), но после первых едоков в лучшем случае стряхнут крошки и принесут новые приборы. Выберите себе одного (нам приглянулся Ахмед Элсаед), и за 1уе, (например дадите на ужине), вас будут примечать уже издалека и сервис улучшится. За тот же стандартный 1уе, нам уборщик реально менял полотенца каждый день и бельё по запросу. А за премию ещё в 1уе, наш бар ежедневно пополнялся колой и пивом. Если вы любитель крепкого спиртного, кофе или кальяна, добавьте 1уе бармену или разносчику (или обоим). Повара на раздачах спокойные, ни разу не слышали обговоров, а чтобы взять порцию побольше либо скажите ему, либо держите тарелку пока не будет сколько надо, либо возмите лишнее блюдо. Барменам в барах очень тяжело, поэтому они выглядят уставшими и злыми. Улыбнитесь, заговорите, и вам ответят улыбкой. В общем, если вы готовы заложить в бюджет отдыха траты на сервис, то они вам окупятся. Да и цена вопроса-- всего 50-100уе, при стоимости путёвки 2000-3000уе. Ещё, как вариант, решать вопросы со старшими над обслугой. Пример: наш ребёнок стал покашливать. Жена попросила у старшего смотрящего в ресторане, Хассана Хамди, налить ей в пиалу мёда, чтобы напоить малыша чаем. Так это чел сам куда то метнулся и принёс ещё пакетики анисового чая и пообещал завтра дать целую пачку. Назавтра мало того, что действительно принёс, так ещё извинился, что задержался. Мы упомянули официанту, что босс пОит нас таким чаем, и далее он приносил его уже не спрашивая. Резюме: Если всё прочитанное вас устраивает, купите тур в... Клаб. Всё то же, но за меньшие деньги. С ребёнком ехать можно, если он не привередлив в еде и не страдает от отсутствия горок. В Рояле мы абсолютно случайно встретили прокатчика квадриков, с которым катались в марте в Альбатросе. Так вот, он сумел одним словом точно и ёмко высказаться по поводу Азура: "Госпиталь"... Небольшое дополнение: меня всегда смущало наличие противоположных отзывов по одному и тому же отелю, да ещё и в одно время. На два "нехороших" , два или три отличных. Все вопросы отпали, когда лично увидел на ресепшене девочек с бейджиками отеля, сидящих с буками на сайтах отзывов... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
В египте раз шесть отдыхали, последний раз три года назад. Возможно у них сейчас ситуация в стране напряженная, а может именно в этом отеле так обстоят дела. Заселение - ресепшионист тянул время и расселял в первую очередь тех кто дал денег, я принципиально не платила тк еще в москве оплатила номер фемели в новом здании. В итоге нас заселили в самый хвост здания, хотя очень много номеров ближе к бассейну было свободных. Питание - всегда можно было найти что поесть даже моей трех годовалой дочке, но питание не 5 ти звездочного отеля, увы. Животы у нас не болели тк мы очень выборочно питались, у многих с кем мы общались было растройство пищеварения.... Я не гурман и могу есть один рис хоть неделю, гурманам есть будет нечего, увы.... Гигиена - грязновато, стаканов вечно нехватка, мы сделали проще - взяли из дома кружку термос и не боялись что то подхватить из грязных стаканов. Моя тетка как то заглянула в дверь ведущую на кухню, она долго вспоминала черный от грязи пол и заляпание стены, ужас.... В номере ночью я услышала шуршание, а потом увидела мышь, пришли спец люди, пошарили по углам, мышь не нашли, смешно, она же не сидит весь день под кроватью и не ждет когда же ее найдут......переселять в другой номер отказались, хотя отель заполнен был на 50 процентов....вот так с мышью в номере и жили.... Минибар - обещали приносить колу, спрайт, воду, чай, кофе каждый день, в итоге - за 10 дней пополнили два раза!!!!!! Уборка - два раза не убрались, хотя чаевые оставляли каждый день. Территория бассейны море - это единственное ради чего стоит ехать в этот отель и в египет вообще. Детская анимация - на двойку, хорошая детская дискотека, все остальное ужас - в детской комнате аниматор настя может только открыть дверь дать бумагу и карандаши и включить мультики. Игрушек нет кроме пазла и фломастеров, машинки раздолбаные, вот горки и качели еще сохранили хорошее состояние. Пляжные полотенца - отвратительного серого цвета и дурно пахнут. Персонал отеля - на ресепшине хамы, я к ним обращалась на вежливом англ языке, дабы владею, они мне хамили и повышали голос..... А в один день я зашла на обед в ресторан и на моих часах было 12-30 - время начала обеда, смотрю люди уже суп едят. Дочка висит у меня на руках и ноет тк давно хочет кушать, режим так сказать, а разница во времени два часа, вот живот ее и крутит.... Я взяла тарелку и положила ложку салата, а тут как налетят на меня официанты и начнут орать закрыто еще три минуты, нельзя нельзя, Я думала они меня сейчас съедят живьем, я в шоке тарелку кинула с салатом обратно им на стол, есть уже не смогла. Дочка трех лет, что была рядом испугалась и ушла в себя.......но самое смешное, что я не успела сосчитать до пяти как всем остальным они разрешили есть. Я думала, что это отель такой, а когда улетали, то хлебнули всю прелесь арабской республики - в аэропорту арабы тоже хамят и орут, видимо дело не в нас, а в них..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Египте второй раз, а в Хургаде впервые. Поэтому сравнить.
В Египте второй раз, а в Хургаде впервые. Поэтому сравнить данный отель могу только с Пикальбатросом, что в Шарме. Отдыхали с мужем в апреле. Выбирала отель я, исходя из выделенных на отдых средств. Недельный отдых обошелся нам в 32,0 тыс.рублей. Что в итоге получили: Красивая ухоженная зеленая территория отеля (вид должен быть прекрасен, как мне показалось, из любого номера). Отличный вход в море (песок). Живая музыка по вечерам. Ну, это пожалуй и все. Далее расскажу о том, что не понравилось: 1. Питание. Об этом можно очень долго рассказывать. В одном из отзывов об этом отеле читала о недостаточном количестве тарелок, так вот у нас проблем с тарелками не было. У нас были проблемы с едой. Может это нам так не везло, но все 8 дней нам приходилось ЕДУ ДОБЫВАТЬ. Особенно в обед. Бесконечные очереди отдыхающих к местам С ЕДОЙ иной раз пугали. Самая ужасная картина, которую я наблюдала сидя за столиком, это как здоровые (в смысле крупные) мужчины, отстояв очередь, прижимая к груди пустую тарелку, в результате получали от "щедрого повара" кусочек мяса с мизинец. Это ужасно!!! Далее, напитки. Они всегда теплые. Предлагают добавлять лед, но из какой воды его морозят???? Очень раздражало на завтраках то, что нет возможности самостоятельно, когда захочется, приготовить чай или кофе. Эти напитки можно было получить только тогда, когда официант соизволит подойти к столику. У него в одной руке графин с кофе, а в другой- с чаем. Они не горячие. Очень часто в напитке под названием "кофе" попадались мелкие листочки чая!!!!! Может не мыли графины???!!! Вообще все питье нужно заказывать официанту тому, который убирает грязную посуду и сервирует столы. Ждать долго. Поэтому часто из-за отсутствия воды кусок в горло не лез!По поводу чистоты посуды. Была в шоке, когда увидела, как собранные пластиковые стаканы положили в раковину с уже налитой водой, слегка там их пополоскали и передали бармену. Антисанитария полная!!!!!! Кто собрался в этот отель берите свои стаканы и с ними везде ходите!!!!! Так там делают иностранцы. Я думаю, что в недорогих отелях как этот, пластиковые стаканы это норма. Но я в шоке. Уж лучше пусть одноразовые. Далее, фрукты. Свежие были только апельсины, бананы, грепфруты. За неделю мне удалось схватить банан, но он оказался зеленый. Остальные фрукты мне не удалось попробовать, к сожалению. 2. Бассейны. Их 4. Но такие бестолковые!!!!!! Один большой с теплой очень хлорированной водой, но 2/3 его размера глубина 70-80 см. Ну как купаться???? В этом же бассейне бар. С БЕСКОНЕЧНОЙ ОЧЕРЕДЬЮ. В этот бар ходят со всех бассейнов и с моря. На море бара нет!!!! Второй большой с морской водой глубина максимальная 145 см. Очень холодный, там 2-3 человека купались. Третий мелкий детский с ЛЕДЯНОЙ водой. Поэтому ВСЕ ДЕТИ купались в теплом бассейне, где взрослые пили алкоголь. И четвертый бассейн напротив нового корпуса. Странной формы и тоже вечно холодный. Там предусмотрен бар, но он не работал. 3. Лежаки. В этом отеле принято лежаки занимать у бассейна и на пляже часов с 5 утра. Что за люди!!!!! Хотите загорать? Поступайте так же. На пляже лежаки старые. Загородки от ветра дырявые. Матрасы грязные. 4. Уборка. Убирали не очень хорошо. Забывали приносить чистые полотенца. Белье не меняли ни разу. 5. Море и его обитатели. Кто видел рифы в Шарме, тот меня поймет. Очень скудно в этом районе. Но я слышала, что в самой Хургаде вообще рыб и рифов нет. Желания плавать с маской не было. Неинтересно. 6. Экскурсии. Единственное что можно брать - это Люксор. Сами не поехали, о чем очень жалеем. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ экскурсию под пафосным названием "КОРОЛЕВСКИЙ КРУИЗ" полный развод на деньги!!!!!!! Обещали яхту премиум класса 40 метров длинной и 20 шириной и полный кайф. А в результате получили прогулочный катерок, в который больше 20 человек не вмещается. Все друг на друге. Ужас!!!! Итак, подводя итог, скажу следующее. Данный отель своим друзьям я бы не рекомендовала. Да и вообще этот район не рекомендовала. Не знаю, можно ли в данной ценовой категории найти что-нибудь лучше в Египте!???? Если да, скажите. А то иногда средств не очень, а отдохнуть хочется. Буду рада если мой отзыв будет кому-нибудь полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с 3 по11 мая уже в 12-ый раз в этом отеле.Если.
Отдыхала с 3 по11 мая уже в 12-ый раз в этом отеле.Если в октябре я увидела улучшения,то сейчас опять сервис оставляет желать лучшего.Несмотря на предварительную резервацию номера (11апреля)и пришедшее подтверждение,что желаемый номер будет предоставлен,на ресепшен долго делали вид,что ищут для меня свободный номер.Наконец-то,через минут 40 нашли то,что я зарезервировала.Ни о каком эскорте в номер,как и о индивидуальной регистрации,речи уже не идет.В номере, как для вип-гостя-халат,тапочки,фрукты.Пополнение мини-бара: по 1л спрайта и 1л колы-1раз в 4дня,2бут. питьевой воды-каждый день.А вот положенные 2пакетика сока и 2 банки пива можно получить только после скандала на ресепшене.Зато это баночное пиво можно купить из-под прилавка в баре на пляже.Уборка ,несмотря на оставляемый каждый день доллар,оставляла желать лучшего.Уборщик упорно не замечал в углу у торшера муравейник.Про качество пищи ничего плохого сказать не могу.Все устроило,на завтрак приятно удивил расширенный выбор йогуртов,кстати,очень вкусных.Остальное все как всегда.Помня о проблеме с сервировкой стола,решила в этот раз не рисковать и сразу прикормила официанта,Поверьте,один доллар в день вас не разорит,зато вам обеспечен сервированный стол и постоянное внимание кофеносца за завтраком,напитки за ужином и ,если попадет его смена в ресторане на пляже,то и обслуживание в обед.Приятно удивило наличие в свободном доступе в баре на пляже кофемашины,правда не всегда получалось вкусного кофейку выпить,т.к.частенько не были заправлены ингредиенты.Но нам уже стали доверять жать самим на кнопки.Улучшение заметила только на пляже.Я не пишу про занятые с восходом солнца лежаки,развевающиеся ,привязанные к столбам парео и платки,это к сервесу не относится.Я обратила внимание на то,что по несколько раз в день бой-бич протирает столики под навесом,вытряхивает пепельницы,убирает мусор.Они завозили и разравнивали песок.Раньше я такого не видела.Очень расстроило отсутствие на территории Рояла шоу-программ команды аниматоров под руководством Клаудио.Многие отдыхающие здесь не первый раз,писали письма генеральному менеджеру с просьбой вернуть на территорию Роял Азура шоу-программы Клаудио.Не очень удобно ходить на территорию Сlub Azur смотреть шоу Клаудио,там нельзя выпить в их барах даже глотка воды.Я поняла,что ощутимых улучшений ждать в ближайшее время не приходится.Пора менять отель.Никому не рекомендую сюда ехать.За свои немалые деньги (я отдала около 37тыс.руб.) я получила сомнительное удовольствие жить в номере вместе с рыжими муравьями,в ванной под ободком раковины иметь черный грибок,отвратительное отношение сотрудников на ресепшене,нерегулярное и неполное пополнение мини-бара и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак:
время поездки: 07.04.13-15.04.13 К туропераетору Тез. Итак: время поездки: 07.04.13-15.04.13 К туропераетору Тез тур особо претензий нет, кроме очень не приятного гида в отеле, который был крайне не доволен, что мы не купили у него экскурсии,но его мы видели первый и последний раз на первой встрече в отеле. Заселение: все как заявлено в ваучере(вид на море, большая кровать), но получить ключи от номера оказалось не так просто. Приехали в отель около 13.00 по местному,заполнили карточку и пошли на обед и осмотр территории. Около 13.40 пришли на reception,там уже выдавали ключи даже тем кто приехал позже нас в отель,ну ладно сидим ждем. После 3-го подхода на reception получаем заветный ключ и карточки на полотенце(причем наша карточка лежала отдельно от остальных) В тоге в 14.40 мы в номере. Номер: № 1459 (второй этаж), все чисто, все работает! Кондиционером не пользовались, хватало открытого балкона. Не сказать что все очень новое, в ванной комнате на полу местами отколота плитка,но это мелочи, которые никак не сказались на общем впечатлении об отеле. Пляж и бассейн: пляж отличный,заход в море пологий но не долгий. Если вы не привыкли вставать в 6 утра,то лежаки которые вы сможете занять будут по бокам лагуны, с неудобным заходом, поэтому от лежака до хорошего захода придется пройтись. Как и писалось в предыдущих отзывах с лежаками беда. Туристов с другим цветом полотенец не наблюдали, но на 3-й день отдыха пришлось в 7 утра идти и занимать лежак, поверьте в это время их уже проблематично найти что на пляже, что около бассейна. Питание: Завтрак: в основном ресторане,кондиционеров там нет,проблемы с посудой,приборами просто ужасные. Их вечно нет, если вы конечно не пришли с самого открытия ресторана(не знаю как там с количеством народа,очередей и тд. так как ни разу не ходили к открытию) К 8.00- 8.15 столы свободные найти можно,но вот элементарно вилок дождаться сложно, не говоря уж о чашках для чая/кофе. Я не гордая,могу сама подойти взять. В нескольких местах стоят серванты,на них на подносе лежат все приборы и чашки. Но иногда официанты дико начинают возмущаться тому что вы сами подходите и берете их сами. Из 9 дней кофе за завтраком мы попили раза 4. Еда как и везде, омлет/яичница, мюсли,блины,жаренные баклажаны,котлетки. Очереди за омлетом присутствуют( от 5 до 10 минут) Обед: ресторан (громко сказано) на пляже. Вот тут найти стол сложнее,что бы получить приборы приходилось обращаться к мужчинам в белых рубашках(метрдотель/менеджер/главный над официантами) кому как нравиться, так как от обычных официантов дождаться можно,но очень долго. К еде претензий нет. Всегда мясо,курица и рыба, плюс в лепешке типа шаурмы и пицца. Около бассейна картошка фри с жаренными сосисками/котлетками. Рыбу готовят всегда очень вкусно. Один раз было мясо жесткое. Есть отдельный стол детский или диетический вареная рыба, вареное мясо или курица и рис (все без специй и соли). Ужин: тот же главный ресторан,что и завтрак та же проблема с посудой и приборами. Еда вкусная, каждый найдет на свой вкус. все так же рыба, мясо,птица. Напитков не дождешься,поэтому брали сок за ужином. Бары: вот тут начинается не самое приятное. Лобби бар у reception работает с 10.00 до 01.00. С посудой проблем не возникает, но официанты постоянно бегают и спрашивают у Вас "финиш?",что бы забрать стакан. Бар у бассейна: должен открываться в 10.00, но только в это время они начинают шевелиться и приносить туда соки,воды,пиво и крепки алкоголь. Так что фактически начинает он работать в 10.20. Если захотели вдруг попить водички/кофе, то велком в ресторан на завтрак(см. описание завтрака) Но внимание зачастую люди лежат загорают с 7 утра и просто попить негде. Идти от пляжа за стаканом воды далеко. Бар на пляже:(считай нет) он же бар в обед в ресторане на пляже. во сколько открывается не знаю, но то что в 16.15 они не работают проверенно. Опять же, вы лежите на пляже и вам захотелось попить, то вперед к бассейну в бар (там всегда очередь,так как это остается один бар на весь отель с 10 до 17). Особенно напрягало это при игре в волейбол. Аниматоры: Ребята молодцы,стараются,но вот зажигательности (веселья) на вечерних шоу им не хватает. Персонал:Есть милые и улыбчивые, но большинство унылые,замученные и делают все на автомате и на отвали.Есть там один бармен (толстый), кто был тот поймет. Вот его постоянно хотелось пнуть для ускорения, и не было не одного раза чтоб он не повторил того что Вы заказли, причем совершенно не правильно. Развлечения: Катание на лошадях 1 ч. 15$, 2 ч.25$ (спрашивала у покатавшихся: все в восторге). Лошади спокойные. Квадрики 2 ч. 30$. Магазины: если с пляжа(смотрим на море) пойти налево через охрану то попадете на территорию отеля Стелла, там есть базар. В клуб азуре магазинов поменьше. Итог: сам отель хороший, с питание проблем нет,есть всегда мясо,птица,рыба и гарниры. Но фруктов мало и сметают их быстро(нам и без них было хорошо). Но для 5 звезд отсутствие стаканов/чашек/тарелок и приборов считаю неприемлемо! Было много тех, кто приезжал в этот отель не первый раз. В разговоре с одной женщиной которая была в этом отеле 3 мес. назад, выяснилось, что в прошлый раз таких проблем с посудой и персоналом не было. Она узнавала, отель поменял персонал,так еще и отправили часть на стажировку в клуб азур. Очень обидно, что нехватка и равнодушность персонала портит отель. Отдыхать можно, но от рекомендации воздержусь и второй раз в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Azur разочаровал!!! И аламид тревел тоже.
Я с девушкой летел от Библио глобуса, упорно втюхивают номера на отшибе,на первом этаже! И в наглую требуют деньги за нормальный номер! Далее выдали номер с раздельными кроватями, заселение началось с перестановки мебели своими силами. Интерьерчик оставляет желать лучшего, но мы прилетели на море так что нас это не испугало! Гиды от Аламид тревел вечно проподают где то! Сложно застать на месте, есть кто угодно, но их нет! Еда в принципе разнообразная но обслуживание отсутствует вовсе! Приносят напитки очень долго да еще и в грязной посуде! Загорали на соседних пляжах, так как на нашем мало песка и лежаки оставляют желать лучшего!!! В обед стоишь по часу в очередях! Фрукты если приносят, то тут же заканчиваются. Территория отеля не вызывает восторга как например рядом Стелла макади в разы красивее и цветов больше!!! Для молодежи этот отель противопоказан, так как в основном семьи с детьми и пожилые люди! После 12 ночи делать нечего, тупо ложишься спать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Ездили в отель с маленьким ребенком. Заселились днем 30.03. 1. Номера нормальные, просторные. Но! Кондиционер не работает, это больше вентилятор, который дул очень слабо. На ресепшене и в главном ресторане такая же история, духота 2. Ресторан. Отвратительное, хамское отношение официантов. Огромные очереди, есть нечего. В связи с этим в ресторане у всех унылые лица :( Все пытаются добыть хоть какой-то еды! Фруктов нет (только апельсины!!!) Если приходишь не к открытию ресторана, то потом практически невозможно найти стол с чистыми приборами. Чашек нет! А если просишь официанта принести их, то ждать как минимум 10 минут. Очередь у автоматов с соками, поскольку чистых стаканов нет. Официанты видят это, но не торопятся их приносить. Официанты медлительные, злые. Столкнулись с хамством. Попросили налить чай, на что официант с омерзительной гримасой стал трясти перед нами пустыми чайниками, мол нет чая... 3. Бассейн. На территории 2 бассейна. Один с подогреваемой водой, другой с холодной. На пляж ходили просто на разведку. Но тут претензий нет. 4. Для детишек есть детская площадка. Каждый вечер детская дискотека. Аниматоры старались. Но! Опять же повторюсь, если вы планируете ехать туда с детьми, возьмите с собой чемодан с едой :) Пробыв в отеле сутки, поняли, что не можем больше это терпеть. Съездили на разведку в другой отель и на след.день переехали туда без доп.платы и были неимоверно счастливы, так как столкнулись с вежливым персоналом, хорошим питанием и отличным настроением! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель настоятельно не рекомендую
1. Заселение: приехали. отель настоятельно не рекомендую 1. Заселение: приехали в 18-00 по местному, отдали заполненные карточки, сидим ждем, прошло 30 минут подходим поинтересоваться что же происходит, отправляют в ресторан без комментариев, в общем через час после приезда с горем пополам получаем ключи, на вопрос можно ли на втором этаже номер предложили доплатить 100$, в лобби духота нереальная, кондиционер включили только 6го апреля, до этого находится там не днем ни вечером было невыносимо. 2. Смотрим номера, мне курильщику выдали сингл с двуспальной кроватью для некурящих, моим друзьям - семейной паре некурящим номер для курящих с 2мя кроватями. Решили поменяться номерами. Обратились утром к гиду, потом на ресепшен - сказали ок. в день моего выезда (я уехала раньше) - друзьям пришло письмо счастья об освобождении номера. Пришли на ресепшен послушать очередные "10 ок" и ругань менеджера об обменах только после 12-00, а требовалось то всего лишь переписать 2 фамилии. 3. 1й ужин отсутствуют помидоры, тарелку удалось взять после 10 минут ожидания - не было. Везде очереди. из фруктов только полузеленые апельсины. 4. 1й завтрак, очередь за омлетом 15 минут, поиски сначала столика, потом приборов, затем поиск где же добыть кофе. Итог завтрак занял 1 час. 5. с лежаками и экранами все достаточно плохо, в силу привычек мы компания жаворонков, проблем не было, но то что просыпаясь в 6 (!!!) утра видишь вереницы людей скачущих на пляж занимать лежаки не сильно соответствует представлениям об отдыхе. Матрасы везде грязные. Бич-бой отсутствует, женщинам самим приходится тягать деревянные лежаки и экраны на металлическом каркасе, приносить из сарайчика матрасы. 6. с питанием приспособились с помощью распределения очередей, один за пиццей 15 минут стоит, другой за напитками 5-7 минут и далее овощи на всю команду добывать, другой за грилем те же 15 минут стоит. с приборами действительно напряженка иногда больше, иногда меньше, в один день не было ложек минут 20, в результате схватили каждый по 3 как только увидели.... видимо поэтому их и не хватает, т.к. приходится брать как только видишь, чтобы потом не ждать 7. фрукты всегда только один вид, за одним из ужинов сидели наблюдали за подачей бананов, появляется огромное блюдо, за 2 минуты пустеет, проходит 10 минут появляется новое и за 2 минуты опустошается, т.к. измученные очередями мамочки набирают по 10-20 штук в пакеты и горы на тарелки, т.к. детское меню фактически отсутствует, предполагаю что макароны которые были за детским столиком кого-либо устраивают, но я придерживаюсь иного мнения о кормлении детей. 8. напитки на ужин брали в основном в баре около "столовки", при этом беря стаканы из под соков и отправляясь в бар с ними, т.к. у них нет посуды, брали сами т.к. за первым ужином к десерту наконец-то принесли заместо 2 розовых вина и одного виски - 3 розовых вина и 3 дабл виски, красное вино пить вообще не возможно даже разбавив водой - на пластиковой мебели оно оставляет синие следы которые не смываются. в общем получился не отдых, а одна сплошная очередь 95% русские, много пожилых людей вполне довольных отелем отсутствует даже минимальный дресс-код, за обедом видишь людей в плавках даже без намека на шорты, за ужином в пляжных шортах, за завтраком дам в парео.... вечерние представления проходят в Клаб Азур, в нем же более приятный кальян-бар в котором чай с мятой (в рояле без мяты) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже некуда.
"Отдыхали" с 30.03.13 по 05.04.13. (25 чел.) семьями с друзьями, у всех дети. Не видел такого плохого обслуживания. Всегда везде проблема: Тарелок нет, вилок нет, ложек тоже нет, стаканов нет, всё кончается каждые 5 мин. и никому дела нет пока не начинаешь ругаться, из за этого создаются огромные очереди. (За напитками к бару у бассейна ходили со стаканами из номера). У всех товарищей из нашей компании сложилось плохое впечатление об отеле. Еда кончается в течении 15 мин после открытия ресторана. Главным рестораном называется "столовка" в которую НЕЛЬЗЯ ЗАНОСИТЬ НАПИТКИ ИЗ БАРА, а нужно заказывать у официантов которых нет. Чай, Кофе наливают специальные люди, их два на весь зал. Их постоянно все зовут. Можно подойти к чайникам и налить самому, но они почему то ругаются. Везде сделано так, чтобы люди меньше находились, меньше съели и меньше выпили. Я конечно видел как нагребают еду люди, когда есть тарелки и еда, но не все же такие. Столы грязные. Столовые приборы по столам разносит обслуга, но когда много людей не дождетесь. В обед после 15.00 столы под навесом вообще не сервируют, а не под навесом светит солнышко, Садишься под навес с добытыми приборами и едой, начинают возмущаться. Единственное утешение, это море, можно поставить 5. С детьми купаться удобно: бухта с песочным пляжем, кому нужны кораллы или рыбы, одеваем обувь и на остров. Из вентиляции во многих номерах странно пахнет. Днем, если не повесить "не беспокоить" каждые 20 мин стучится и если не открыли за одну секунду дверь, то заходит человек, и всегда разный. Один проверяет мини-бар, другой его пополняет, следующий приносит бумагу, следующий заходит прибрать, а ещё кто то чтобы все это проверить. Но даже при такой организации эффекта нет. В сан узле песок, зеркало грязное, на балконе убирают раз в неделю, даже балкон забывали закрыть! В номерах нет сейфа. Есть старинный телевизор и поломатый чайник. В главном холле отеля, в главном ресторане, а так же в клубе под ресепшеном очень душно и жарко. Несколько дней пытались наладить кондиционирование, из за этого не один раз вечером выключался свет во всем отеле. Если Вы уже взяли путёвки в этот отель, то рядом есть "club azur", хоть он и 4* но там относятся к пребыванию гостей по другому. Забора между отелями нет, браслетов тоже нет, можно пребывать там. Ещё много примеров о плохом отношении и сервисе можно привести, но я думаю описанного выше достаточно, чтобы сделать выбор. Не советую ехать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отель не плохой. Да есть свои минусы. Но в целом.
В целом отель не плохой. Да есть свои минусы. Но в целом во многих отелях Египта упал уровень обслуживания. Что могу сказать. Ездили с TEZ туром. В целом точно не 5* примерно 4+- ОГРОМНЫЙ МИНУС: ВЕЗДЕ КУРЯТ. Нет не курящих зон. Номера конечно на 3-4 ку. Например, у нас в номере был телевизор ламповый и кондиционер странно пах. В ванной был тоже странноватый запах сырости. Убирали хорошо. Нареканий нет. В холле и ресторанах не работали кондеры, так что было душно. При нас было всего пару перебравших с алкоголем. Анимация- из той что я видел: волейбол, аэробика, дартс для детей, еще что- то с шарами. Берег нормальный, но есть участок с камнями. Там нужно аккуратней. Лежаков, кстати, не всегда хватает на всех желающих, так что зачастую приходилось занимать с утра. Кстати примерно в 7.00 большинство уже занято. Экранов( от ветра) тоже не хватает. Имейте это ввиду. Сам пляж нормальный ( по чистоте). Можно бесплатно покататься на катамаране и байдарке. Питание достаточно однообразное. Морепродуктов ( криветки, крабы и т.д.) за 10 дней не было. Из фруктов были: дыня, апельсины, гуава ( один раз). В целом еда не очень конечно. Про экскурсии с тез рутом: Советую Королевский круиз( 3 остановки для дайвинга - ласты и маски и обед морепродукты, яхта на 50 чел. Набирают 20-22. В общем понравилось). Райский остров - так себе. ( 2 остановки для дайвинга- плавало человек 80 с 8 яхт в одном месте, 2 часа на острове и обед на острове, яхта маленькая, еле сели.) в общем не понравилось и все курили. Еще были на лодке с прозрачным дном - это на любителя. Плавали с дельфинами. В дельфинарий находится между свалкой и цементным заводом ( нашли где построить) плавала жена. Ей понравилось. В аэропорту на вылет лютая жара. Если есть возможность берити от тез тару проход без очереди. В целом нормально, но можно и лучше за 2000 $ за 11 дней- то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв ОТ и ДО. Не советую ехать в Azur.
Этот отель спасает только заход в море и пляж.Собирались в попыхах,туроператор посоветовал нам этот отель и другой 4-ку,времени выбора не было,ехали по горячей поэтому за пять минут решили ехать в Azur.Конечно когда я позже начала читать редкие и не очень хорошие отзывы,то я уже имела мааааленькое представление,что нас там может ждать,но....Так как мы летели втроем (2-Е взрослых и 1 ребенок 8 лет) за 34 тысячи,то при нахождение в этом отеле я пыталась хоть как то закрывать глаза на массу проблем возникающих с каждым днем все больше и больше,и так обо всем по порядку,но вкратце. В аэропорту нас встретил представитель Натали Турс,доехали до отеля хорошо минут за 20-30,у отеля Club Azur и Royal Azur одна территория,но два входа(ресепшен) так как Club 4 звезды,а Royal 5 звезд.Когда же мы вошли в холл я моментально поняла что этот отель уже не уважает своих гостей,дело в том что крыша холла из стекла и когда светит солнце,то в холле просто мягко сказано парилка,так как в Египте и в самой Хургаде мы не впервые и нам есть с чем сравнивать поэтому я с полной уверенностью могу назвать этот отель категорией 3 звезды!!! Размещение:у них с 14:00,выселение в 12:00,положив в паспорт 20$ я с улыбкой на лице прошу дать номер с видом на море на 2-м этаже,до 3-го идти в лом,а на первом смысла нет да и живности я читала в номерах есть.Молодой человек дал нам КЛЮЧ от номера вместе с ним висел брелок Royal Azur и пластмасска.Первое о чем я подумала 'как же мы на 3-х будем делить ОДИН ключ,но за такую сумму я решила промолчать и думала что дальше сюрпризов не будет,но это было только начало!! Это МИНУС Номер:когда мы вышли на балкон,то никакого моря не было видно,хотя перед этим администратор у нас спросил "Вам вид на море или на бассейн?" В чем разница мы так и не поняли потому что когда мы пришли на ресепшен и сказали что моря там не видно он начал предлагать нам номер в новом корпусе,но там моря тоже не видно,на что мы посмотрев по карте которую он нам дал мы показали где именно мы хотим жить,просили номер в соседнем корпусе,но нас обломали сказав что он закрыт (почему,мы выяснять не стали),и вот нам наконец дали номер с видом на море,но и на бассейн)))))дело в том,что если вы хотите номер с видом на море или на бассейн это находиться все в одной стороне.(для справки у нас был номер 1148). В номере на удивление душ работал исправно,мебель конечно не новая,на балконе стол и стулья пластмассовые,сейфа нет,мини бар в котором каждый день должна пополняться вода (две бутылки обычной воды,кока кола и спрайт в стеклянных бутылках).В общем в номере особых минусов не было,единственное мы не сразу поняли как включается свет и кондиционер так как до этого мы ездили в те отели где только карточки,в общем в выемку надо вставлять эту маленькую плассмаску которая висит вместе с ключом,иногда эта плассмаска выскакивает и свет гаснет,телевизор работает сам по себе. Как оказалось позже нас не хотели заселять в соседний корпус так как по их внутренним правилам они пока ПОЛНОСТЬЮ не заселять один из корпусов в другой они заселять не будут! Смешно конечно)))) за номер ПЛЮС Территория:небольшая территория (сужу с предыдущим отелем в котором мы отдыхали последние два раза)с 4-мя бассейнами в одном из них морская вода,и один из них с подогревом который работал ночью и часов в 8 утра подогрев отключали несмотря на погоду(холодный ветер)в нем мы купались постоянно ну и пару раз искупались с морской водой(там настолько было холодно что дыхание спирало).Красивые пальмы,цветы ну это как всегда. Все как и у всех поэтому ПЛЮС Выдача полотенец:даешь карточки,работник на полотенцах спрашивает номер комнаты и записывает сколько ты дал карточек.(я отдала 3 карточки и когда мы съезжали я подошла забрать карточки на что он мне дает не три,а две карты,смотрю в его журнал куда он записал кол-во карт и вижу цифру 2 вместо 3,я ему говорю давай мне карточку нас трое араб же берет из другой ячейки!! МИНУС Гид: Гид от Натали Турс по имени Оксана оказалась на первый взгляд приличный женщиной,но первое впечатление всегда обманчиво. Наша встреча состоялась в 16:00 по Каиру,мы втроем как и все остальные пришли без опоздания,встречались мы в отели Club Azur,прошли в конферен-зал,рассевшись она дала заполнить анкету одна анкета на один номер,я заполнила ее.Вопросы были как всегда одни ФИО дата рождения,с кем приехала,с какого по какое число и из какого города,e-mail и телефон,на обороте был список экскурсий и цены. Заполнив анкету Оксана начала рассказывать о том что можно в Египте что нельзя,что можно в отеле что нельзя.Рассказывать все не буду что она говорила,но расскажу то в чем ее косяк был. Она всем сказала что мы из Royal Azur можем ходить на территорию отеля в Club Azur, у них МОЖНО купаться со своими полотенцами и не занимать их лежаки,МОЖНО ходить на анимацию к ним,МОЖНО совершать покупки в их магазинах,МОЖНО пить(что конкретно она не пояснила),но четко повторила что мы имеем право у них пить.Выслушав ее минут 40,она перешла на тему экскурсий мы недолго послушав ее,отпросились и ушли в номер. Косяк ее состоял в том,что она не сказала четко всем 20 людям что мы можем конкретно пить и где,когда в этот же день вечером мы вдвоем и еще трое людей взрослых с которыми мы познакомились пошли на шоу в club azur со своими стаканами пива и позже когда мы допили СВОЕ втроем отправились на бар чтобы попросить налить нам пиво,на что нам было отказано в этом,мы не ругаясь пошли на ресепшен объяснили причину своего удивления,администратор все того же отеля Club Azur 4* позвонил кому то и начал балакать по рабски,мы стояли и ждали результата разговора,через минуту он дал одному из нас трубку,а именно мне и когда я произнесла слово "Алло" на меня посыпался шквал гнева,голос русской девушки орал на меня в трубку и обвинил меня в том,что я тупая и не так все поняла на этом собрание.На что я начала так же орать в ответ,чтобы прекратили со мной разговаривать в ТАКОМ тоне,на что девушка в трубке обозвала меня и бросила трубку!!! Я же в свою очередь бросила трубку на ресепшен и мы впятером в шоке от такой наглости вышли на улицу,семейная пара приехали отдыхать в Royal Azur из Москвы,но через другого тур оператора,молодой человек так же приехал из Москвы и тоже через другого тур оператора,и их гиды сказали тоже самое им на собрание,что КУШАТЬ в Club Azur НЕЛЬЗЯ,а ПИТЬ МОЖНО!! И эта история произошла в первый же день прилета,но тогда мы не стали расстраиваться из за этого гида и пошли уже на территорию нашего отеля.Дальше впятером мы пошли на дискотеку.За такие деньги я решила опустить этот нюанс и забыла про него на следующий же день.А когда мы выезжали произошел вообще нонсенс!!!! Эта Оксана написала время когда мы должны быть на ресепшене при выезде на....ВНИМАНИЕ....на 40 минут позже это мы узнали когда в 17:35 подошли на ресепшен,а гид который нас отвозит в аэропорт сказал нам что нас уже полчаса ждут))Благо никто не ругался на нас за это,а второе это то что в аэропорт мы приехали самые первые за три часа!!! Когда мы вошли в аэропорт мы были крайне удивлены,что кроме нас нет никого,только спустя полтора часа аэропорт стал за полнятся на наш рейс,плюс в том что нет толкучки,мы все спокойно заполнили,отдали багаж,прошлись по магазинам(ничего не меняется)и засели в кафешку пить кофе.Эту мадам Оксану я запомню надолго и далеко не хорошими словами.МИНУС Дискотека: Дискотека начинается в 23:00 и до 3:00 дальше если ты хочешь веселиться,то это никого не касается иди спать и точка.После нее мы пошли конечно же спать потому что делать больше было нечего.На дискотеке работает бар,ставят еще еду( не ела на дискотеке,сказать нечего не могу).Бар на дискотеке не знаю какой так как мы сначала пили пиво(я кроме пива ничего не пью),а потом молодой человек принес виски из дюти-free который он купил в Москве.Музыка на дискотеке хорошая,новинки играют,которые крутят в Московских клубах,была приятно удивлена,потому что в предыдущем отеле как и во многих других музыка ставится очень скудная,Диджей радовал нас до 3-х часов хорошей музыкой,видно было что эта работа ему нравится.Была так же удивлена что он гей,насколько значит у них в Египте страшные женщины,что их мужики становятся геями,но суть не в этом.Пол ночи прошли хорошо.После окончания мы пошли по своим номерам.ПЛЮС только потому что дискотека спасала нас от скуки и однообразия. Бар:Как я уже сказала что кроме пива я не пью на барах,то буду писать как они прекрасно работали,туристов достаточно и все пьют разный алкоголь.Бар в бассейне должен был открываться в 10:00 утра(по их времени,если вас едет двое то лучше переводить одни часы чтобы не путаться)Открывался он не раньше 10:20-10:30 это единственный открытый бар где можно было выпить алкоголь,воду из кулера(крайне не советую ее пить,ни в одном отеле Египта даже в 3-ке я не встречала такую не вкусную воду,воду пила исключительно из бутылки которую приносили в номер,кулер который стоит в ресторане такой же как и везде,вода воняет какой то гадостью,люди не пили эту воду),соки (юпи,причем вкус был один и тот же,не менялся вообще,их было три вкуса,яблоко,апельсин и персик).еще на баре было кофе(порошок),чай(пакетики),молоко в холодильнике,сахар,стаканы,ложки и блюдца ну и конечно кипяток (НЕ ИЗ КУЛЕРА,благо).Часам конечно к 12 дня уже невозможно было выпить кофе или чай так как не было чистых чашек,да и изначально их было штук десять не больше,благо я свою кружку держала до последнего))).Люди которым хотелось пить шли с моря в этот же бар! Вообще на улице два бара,один у бассейна который работает почти с 10:00 утра,другой бар работает на пляже(где обед) почти с 12:00 часов.У бара с 12:00 часов раздавали картошку фри с соусами и сосисками или котлетами(сосиски у них не едят даже собаки,это на цвет и вкус,как бумага,а вот котлеты на удивление были вкусные)Картошку мы ели всегда с кетчупом(это наверное самая нормальная пища была за всю эту неделю,именно ей мы и спасались).На этом баре когда в 16:00 я захотела выпить кофе его просто не оказалось,в 18:00 бар закрывался. МИНУС за то что всегда все кончалось(хотя в отеле народу было очень мало),но и ПЛЮС за то что нам всегда давали нормальные стаканы,а не пластиковые мензурки) поэтому 50/50 Анимация:Анимация мне понравилась только тем,что они были не местные арабы,а немцы,их было пять человек.Утром была йога на берегу моря с одним аниматором,другой аниматор девушка уходила в детскую комнату (туда наш ребенок сходил один раз,рисовала,пришла с большим синяком на руке,но это же дети и аниматор тут был не причем,дочка нам сказала что она ударилась об дверь,поэтому про комнату ничего не могу написать).Другие три аниматора бодрили народ у бассейна.Один раз были на их шоу в 21:00 нам понравилось,немцы молодцы,хорошо ставят программу,но днем могли бы быть и поживей)))так уж и быть пусть им будет ПЛЮС Еда:еда здесь конечно полный финиш,трэш и т.д. мягко говоря! Ни в одном отеле я не помню такого скудного выбора еды,точнее его полного отсутствия.Даже в трешке кормят разнообразней нежели в Азур!!!Предыдущий отель конечно по сравнению с этим тянет на 10 звезд(которых не существует,но для нашей семьи тот отель пока самый лучший,я была готова уехать даже в ту трешку в которой мы были 4 года назад).В Египте на утро я люблю омлет,два кусочка хлеба,оладьи,джем,кофе,сыр(треугольником).Тут на утро я пила только кофе и то которое тебе наливают,благо официант не подводил и наливал кофе тогда когда в кружке оно заканчивалось,но все же лучше я люблю,когда я сама иду и наливаю себе столько кофе сколько надо мне,было неоднократно такое что он наливал черное кофе полную кружку,не слышав меня "stop".Я пью кофе с молоком и на половине кружки я уже начинала говорить,слышал он меня через раз,поэтому иногда приходилось выливать кофе в соседнюю кружку,зато хватало на два раза)))Приборов лично нам хватало всегда,кружки,тарелки в этом мы не нуждались в ресторане.Иногда утром я питалась омлетом,но все остальное меня разочаровывала,джем который я до этого видела в большой чаше и накладывать можно столько сколько можно тут был в пластмассовых упаковках по 2 грамма!!Оладьи почти жидкие их мы не брали,взяли однажды когда вид у них был более съедобный.После такого "плотного" утра я с нетерпение ждала открытия картошки))).Обед проходит на улице у моря,есть территория крытая и открытая,тут уже более менее,но суп просто "умилял",название супа было связано с морем,по название можно было сказать что рыбка в нем но должна быть,но мы увидели чистую воду в этой кастрюле,там даже запаха не было,во второй такая же вода,но другого цвета)))))))За всю неделю мы попробовали нормальный суп где была вермишель и мы боготворили этот суп,еще съедобное там было это "шаурма",давали ее как половина нашей в Московских палатках,эту мини шаурму можно было взять два и три раза с кетчупом и горчицей под пивко шла нормально)))А самое главное и приятное это было то что в обед раздавали пиццу бесплатно)))Пицца была разная микс(оливки,сосиски,сыр,томат,лук),с сосисками,с сыром и т.д. Первые 3 дня мы радовались этому но потом нам надоело,было и такое,что ребенок наевшись картошки фри на баре у бассейна в обед шла спать из за того что кушать было не-че-го,мы же брали пиццу шли к бассейну брали пиво и пытались хоть как то радоваться этому отдыху.Когда дочка просыпалась она снова брала картошку и кушала ее.Картошка нас очень спасала.Первый раз за отдых я не набрала ни одного кг.Ужин был в том же ресторане что и завтрак.Были фрукты,точнее апельсины.Опять же если ты хочешь выпить подзывай официанта.Из горячего была вкусная курица,сочная.Говядина была иногда вкусная,а иногда нет.Еще один минус отелю утром в ресторане люди могли курить!!!Курить в закрытом непроветриваемом помещение!!!! Мы не курим,иногда раз в полгода можем позволить себе кальян,а тут ладно мы,но почему мой ребенок должен дышать никотином???? Причем когда ты намереваешься выйти кушать за пределы ресторана тебе это просто не дают сделать!!!Выйти можно но без еды!!!А вот на ужин я не видела чтобы курили,меня очень раздражало когда утром с просонья в нос попадает дым.Так что мамочки будьте внимательны!!!Все было скудно и изо дня в день ничего не менялось.Ресторан работал вроде до 22:00,после легкого ужина мы шли курить кальян,а дочка на дискотеку которая длиться не более 30 минут и начиналась эта дискотека в 19:30. МИНУС! Кальян тоже "радовал" нас,за 1$ мы могли покурить ТОЛЬКО яблоко,хочешь другой вкус?покупай табак!Все легко и просто)))Мы курили из принципа яблоко и то в той стране в которой кальян они делают как мы завариваем чай,в Azur был полный отстой.Трубка достается каждый раз новая страшная и прозрачная,но благо чистая!Но самое главное что и мы и другие курили его каждый вечер после ужина,а все потому что там больше нечем себя занять,там скучно даже пожилым людям,этот отель даже хуже чем пансионат!!! И вот каждый день,как день сурка,иногда было разнообразие,мы шли после завтрака не к бассейну,а к морю,но это было два раза,потому что в другие дни был сильный холодный ветер.и тут МИНУС! Бассейны:4 бассейна в одном из них соленая вода,другой подогревается когда до 8 утра когда до 9,два других обычные и холодные,там никто не купался.Аккуратнее в бассейне с баром,там в воде у самого бара ступеньки острые.пусть будет ПЛЮС только за то что есть бассейн с соленой водой. Уборка в номере: Это отдельная история)))Каждый раз при уборке должен пополняться бар(как я написала выше бутылка кока колы,спрайта и две бутылки с обычной водой).Каждый день с 14:00 до 15:00 у нас ребенок спал и поэтому уборка должна была быть либо ДО либо ПОСЛЕ,но за недельное пребывание у нас убрались два раза и то без пополнения бара.Первый раз у нас убрались только после того как я позвонила на ресепшен,а второй раз он сам додумался)))даже неуклюжие сердце из нашего полотенца выложил,а вот с баром пришлось немного поссориться,в 18 часов мы звоним на ресепшен и вежливым тоном говорим 'Здравствуйте,нам нужно пополнить мини бар',на что я слышу что сейчас принесут воды.Мы были в номере до 19:30 никто не пришел,когда же мы вернулись в номер часа где то в 22 воды снова не оказалось в номере,мы решили подождать еще))На утро к нам никто не постучал с водой в руках и днем была тишина и вот вечером уже лопнуло терпение (зубы мы чистили только водой из бутылки и пили мы только эту воду,поэтому мы в ней нуждались)! Позвонив на ресепшен и сказав свою претензию мне сказали подождать 15 минут,мы согласились и ждали,но не через 15,не через 30 к нам никто не пришел,мы снова позвонили на ресепшен и нам в ответ сказали 'Может вы придете на ресепшен?' И тут я поняла что меня щас взорвет я от греха подальше просто бросила трубку,минут через 5 мы набрали Гостевому менеджеру,нам ответила девушка и культурно поговорив и объяснив что это издевательство,она принялась задавать нам вопросы что нам нравится,а что нет,ответив на все вопросы через 10 минут нам все таки принесли воды!!!Ура!!! МИНУС! Море: как мы его называли 'мальдивы'))))Оно было небесно голубого прозрачного цвета,прямо как на Мальдивах.Заход в море замечательное для всех и для детей и для пожилых. Это ПЛЮС!!!!Огромный ПЛЮС!!!! Кстати слева от моря можно взять катамаран покатать,бесплатно.Катались два раза.Еще можно взять байдарку или погонять по волнам на серфинге. Интернет,WiFi:полное отсутствие вай фая.я была огорчена этим,потому что связь с друзьями у меня должна была быть в интернете.Но есть такой вай фай,платишь 15$ и два дня вы сидите в сети,НО будьте готовы что вылетает этот интернет каждые пять минут(засекала) и через каждые пять минут нужно вводить Логинов и пароль. Так что когда вам дадут маленькую карточку не выкидывайте ее!!И лучше если брать инет на два дня то с утра,а то мы не подумав взяли в 21 час на два дня и получается день потеряли))) Были в итальянском ресторане попробовали их спагетти.Естественно она далека от нашей)))В меню есть платная еда и бесплатная. Народу там мало. По стене течет вода,этот ресторан находится внизу под ресепшен. Там был еще какой то ресторан,но он был почему то закрыт. В общем наш отдых не очень сложился,конечно мы не будем его советовать! У бассейна матрасы с лежаков начинают забирать часов 14,зачем не понятно,наверное бояться что кто нибудь увезет домой))))))Утром лежаки можно и не занимать если в отеле мало народу.Мы улетели 8 марта вечером,а наши новые знакомые девчонки улетели позже на один день и когда в аэропорту одна из них хотела сходить в туалет мужчина перегородил ей дорогу и начал просить денег,так что если вы едите первый раз в Египет,то будьте готовы к тому что вас на каждом шагу буду хотеть развести! P.S. То что я выше писала про предыдущий отель и почему я не писала название того отеля.Я писала отзыв про Azur,и писать название другого отеля который действительно тянет на 5 нет смысла,не хочу делать рекламу. Большой же получился отзыв,но зато я написала ОТ и ДО.Если будут вопросы пишите в личку! Больше никакого Royal Azur!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень скучный.
Итак, только прилетела с этого отеля и решила поделиться впечатлениями. От аэропорта находится недалеко, минут 15-20 ехали. Заселили в номер быстро, в течение 10 мин, правда долго ломались дать номер тот, что я хочу. Я ездила с друзьями и у всех были синглы, поэтому просили номера рядом... долго на ресепшн отпирались на отсутствие свободных номеров, хотя отель заполнен на 30%!!!!!!!!!! В итоге заехали))Номер в отличном состоянии, чистенький, вид был шикарный на бассейн и море было чуть видно. НО!! в 5ти звездочном отеле не оказалось шампуня и геля для душа!! Это меня честно повергло в шок, так как никогда с этим не сталкивалась, хотя вожу всегда свой шампунь и гель... в номере было только жидкое мыло, и то не лучшего качества! Зато порадовало наличие в номере чайника, кружек и соответственно чая, кофе, в общем, всего что для этого требуется. Бар в номере пополнялся каждый день первые дня три, потом персоналу кажется надоело это делать, хотя чаевые оставлялись постоянно... разбираться с этим не стала, так как не люблю это дело)) Далее еда... довольно однообразна, каждый день ходишь и точно знаешь что будет, мой друг вегетарианец, так ему вообще практически нечего было есть... овощей мало, фруктов вообще было не видно, только на завтраке иногда была дыня и грейпфруты. Один раз давали вечером гуаву и финики. Детское меню заметила вечером состояло из макаронов и котлет... а утром из хлопьев с молоком... и это все!!!! Анимация... хм... такой тухлой анимации еще не встречала, где люди видели представления?? да после 8 вечера на улице никого нет и тишина как в гробу!!! это с соседнего отеля Стелла все время раздавалась музыка и там были различные шоу, мы раз туда ходили и поняли, что Роял Азур это просто ПАНСИОНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ!!!!!!!!!! И на 5* никаким образом не тянет.. максимум 4* и то оценка сильно завышена!!! Дискотека у была в принципе нормальная,но постоянная долбёжная музыка быстро надоедает, долго находиться там нереально, да и еще молодежи в отеле минимум, в основном пары с детьми, кому за 30 и пенсионеры... очень весело хахах))) Персонал ведет себя некорректно, позволяет себе много лишнего, не весь правда, но доставало реально!! Территория отеля небольшая, но очень красивая, зеленая и ухоженная, приятно было погулять по ней!! Да! В отеле платный Wi-Fi !!! берут дорого, а из него постоянно вылетаешь... Впервые встречаю платный интернет, да ещё и в отеле 5*... Море в феврале холодное, в прочем, как и всегда. Брали катамаран по 30 мин в день, плавали на островок рядом с пляжем, там вода теплее, на него можно и пешком перейти, но там глубина по горло и много ежей под ногами!! В целом отдых понравился, большей частью из-за отличной компании!! Советую отель только для семейных пар, любящих спокойный отдых, остальным НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!! никаких 5ти звезд не ждите, есть отели намного лучше за меньшие деньги или за те же, в Египте была в 4й раз, в Хургаде -1й... больше туда не поеду.. большая помойка!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! По приезду в отель нас разместили быстро.
Здравствуйте! По приезду в отель нас разместили быстро на 1 этаже с видом на бессейн и рядом с главной столовой, никаких денег для этого мы не платили. Отель предназначен для отдыха с семьёй и лицам постарше, молодёжи там делать нечего. Отель был заполнен процентов на 60 %. Персонала русско говорящего почти нет. Вечером работает небольшой бар, в который иногда была очередь, потому что у них заканчивались стаканы. Номер вполне устраивал, единственное напрягали большие чёрные муравьи, которые ползали ни только на балконе, но и в номере порой мы их замечали, особенно в ванной комнате. И это несмотря на то что обслуживающий персонал травил их каждый вечер. Убирались каждый день и пополняли бар добросовестно. В баре были безобразные стаканы, порой даже одноразовые пластиковые. Что касается питания... Завтрак и ужин нас вполне устраивали, про обед такого сказать не могу. Свободные лежаки возле бассейнов и на пляже в любое время были в наличии. Очень запомнилось красивое море. Смена хозяев этого отеля подпортила его репутацию. Больше в этот отель мы не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось((((( мягко говоря.
Приехали в отель в обед , разместили нас почти сразу, дали номера на первом этаже. Второму номеру повезло больше у них не было ни огромных муравьев , ни 15 см ящерицы( которая ,по секрету сказала соседка , выбрасывает какие- то яйца , если боится) но это не утверждаю ,не проверяла. Кто убирает номер - единственный улыбающийся персонал! В ,,ресторане" с тремя детьми не найти ни ложек ни вилок, тарелки для каши брали как горячие пирожки - нарасхват. Большая семья , каждый не может отстоять километровую очередь за едой. Муж ходил и брал на всех, каждый раз повторяя , что он больше не пойдет, дядька что раздавал еду : смотрит на меня с таким видом, как будто я ему должен... Мороженное выдавали два шарика в одни руки, поп-корн в стаканьчики для мороженного щепотку, пиво по пол- стаканчика пластикового и также вино, больше двух стаканов брать нельзя в баре у бассейна, даже, если вас много... Мы не самые голодные , просто all казался другим. Море отличное , вход прекрасный, но любителям кораллов придется проделать долгий маршрут вплавь а потом пешком, но муж с дочкой говорят - это того стоит. И , наконец, самое главное --- не делайте тату хной своим детям и себе---- у моей дочери 7 лет сильнейший химический ожог , кожа слазиет. Встречали там людей, которые приехали в 4 й раз они в шоке , говорят никогда такого не было... Все было замечательно, а вот нам не повезло(((( Муж говорит : может когда-нибудь и поедем в египет, только не в роял азур. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море супер, сервис кошмарный.
Только прилетела, отдыхала с ребенком 1 год и 3 месяца. Начну по пунктам: 1. Отель нормальный, вроде чисто, зеленая территория. Номер был на 1 этаже с видом на бассейн. Номер стандарт, чайник и минибар с водой и спрайтом. Периодически уничтожала желтых муравьев, живущих в номере. Убирали чисто и аккуратно, $ не оставляла. Огромным минусом оказалось отсутствие лифта, на ресепшен приходилось заходить с улицы, обогнув отель либо коляску в зубы и по гигантской лестнице. На ресепшене был лобби-бар с хорошим барменом. Для детей всякие игральные аппараты. 2. Бассейны вроде чистые (не купались), плитка старая. Лежаков много. 3. Бар у бассейна работал с отставанием от графика, вечно грязные стаканчики, даже с дырками.... Я в шоке. Там же рядом давали мороженное (белое вкусное), попкорн, сэндвичи с сыром и салями, картофель фри и котлетки. 4. Выдача пляжных полотенец проходила по одному известному графику для работника. Их вечно просто не было. По 2-3 дня не могла поменять. Но это ерунда. 5. Бар на пляже он же обеденный ресторан. Большой, питание вроде вкусное, вся пища не перченая. МИНУС- отсутствие свободных и чистых столов, тарелки были в жестком дефиците. Приборы приходилось буквально искать. Бар нормальный, но вечной проблемой была та же посуда и ткрывался он к 11.30!!! Мой выход: носила большой пластиковый стакан с собой в коляске.))) Отдельно могу сказать о заявленном детском меню. ОНО отсутствует!!!!!!! В детском отделе ресторана из еды были картофель фри, огурцы, помидоры, макарошки и котлетки. Все! 6. Детская площадка. Просто чудо! Разные горки, качели, мотоциклы и машинки для самых маленьких, а также ведерки, лопатки и т.д. Миниклуб тоже хороший, чистый, мультики на русском языке, аниматор русская Катя, приятная девушка. В миниклубе дети рисовали, различные развивающие игры, конструктор и т.д. Мое дитя запомнило дорогу туда и каждый раз с обеда убегал на площадку. 7. Пляж и море. СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!! Чистый песок, море чистое, прозрачное, бирюзовое. Никаких кораллов рядом нет, дети купаются босиком. Чтобы на пляже занять лежак, приходилось приходить в 5.30 утра. Солнце встает в 6.00, люди уже во всю купаются. Рядом с нашим пляжем были кораллы с рыбами, там люди плавали с масками. 8. Ужин. В главном ресторане ужин начинался в 19.00, в это время гигантская очередь из желающих отужинать. Можно прийти попозже, но тогда проблема найти столик, тарелки, приборы. Сколько раз я ужинала и не знала чем запить еду! Специально заказывала официанту сначала ужина бокал розового вина (остальное просто невкусное), прождав терпеливо 30 минут, я просто уходила..... КОШМАР. Я была не одна такая...Еда вроде нормальная, но беда с фруктами. Давали только один вид фруктов, но каждый день разное. Например: вчера хурма, сегодня гуава, завтра зеленые апельсины и т.д. Никаких арбузов, бананов, слив, абрикосов и тем более яблок там нет!!!!!!!!!! В первый раз такое вижу. 9. Завтрак. Начинался в 6.30, чай и кофе разливают сами официанты. Никаких автоматов с кофе нет. Жарили яичницу, отварные яйца, булочки, рулетики с овощами, помидоры с сыром и йогурт. Были еще мюсли, но никакие. Кофе брала сама чайник и наливала себе, если находила кружку. Если нет, то сорри.....Пейте с тарелок. 10. В соседнем клубе азур вроде людей по-меньше. Первые дни я ходила ужинать к ним, кухня одна и та же, можно было найти свободный столик. Но потом, по не понятным мне причинам, мне официанты сказали кушать в своем родном Рояле. Типа ходют тут всякие....((( 11. Обкуривание от насекомых проходило в 5.30 утра и вечером. Это было очень громко и вонюче. Зато не было комаров. Но на пляже были доставучие мухи. Подводя итог скажу: море и пляж просто супер, а обслуживание и сервис просто кошмар. Отель тянет максимум на слабую 4-ку по Египетским меркам. Мое негодование уже поутихло, но первые дни пребывания на отдыхе была сплошная нервотрепка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первый раз ездили заграницу, сравнивать не с чем, но по разговорам там было ужасно.
в общем по территории и расположению никаких претензий нет. питание никакое. в 5ке могло быть и лучше. если платишь к тебе первому подойдут и все сделают. Персонал замученный. носятся как угарелые, общаются плохо, чашки ложки не дождешься. короче беда. НО!!! подружились в работниками магазинов масла и папируса! классные ребята! каждый вечер с ними болтали. хорошо говорят по русски и можно о цене договорится. товар у них качественный, делают подарки хорошие, очень любезны, всегда пригласят и ненавязчиво расскажут про свой товар, напоют чаем каждый раз ка придешь к ним в гости. любят семечки и белый шоколад, так что везите им как подарки, будут очень рады! еще я в след раз возьму с собой рыбу сушеную к пиву и грибов соленых им тоже поесть! Али, Мохамед, Мансур, Ахмед и Обама, Всем вам респект ребята!!!! а еще там был Оскар) сумками торгует. предложил мне "качественную" подделку одного известного бренда за 85 $, через пару дней поехали в хургаду, там такая же сумка была за 50$, а пойдя в соседний отель Стелла я купила сумку большую дорожную за 20$. и потом Оскар обиделся на меня что мы обещаем и не делаем))) в целом мне понравился отдых, потому что первый раз, ездили на экскурсии, было весело и интересно. в этот отель поеду возможно, но не потому что там хорошо, а просто в гости к нашим новым друзьям. Вот такие дела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле была в третий раз. С каждым разом впечатление.
В этом отеле была в третий раз. С каждым разом впечатление ухудшается. Территория хорошая, уютная. Достаточно зеленая. Правда у бассейнов старая плитка, но ее меняют потихоньку Номера нормальные, большой балкон. Правда вечерами, когда все моются, проблемы с горячей водой. Убирают каждый день. В мини баре бутылка воды и две маленькие бутылочки спрайта. 6 лет назад было еще пиво и сок. По полу вечерами ползали муравьи, бегала за ними с тапком. Лежаки на море надо занимать в 6 утра. После 8 часов нет свободных вообще. Полотенца чистые, но старые, серого цвета в основном Еда невкусная, все в ограниченном количестве, с очередями. Если что- то кончилось, новое никто не торопится нести. Фруктов практически нет. На завтрак дыни и грейпфруты, на обед иногда финики, на ужин что - то одно, не всегда съедобное. Самое плохое - обслуживание в барах и ресторанах. Чувство, что к тебе относятся как к человеку второго сорта, видимо, потому что ты русский. Если в ресторан прийти к открытию - чистые столы и накрытые приборы, но дикие очереди. Чуть позже нет толкучки, но получить чистые вилки, не говорю уж о скатерти- практически невозможно. С утра не дождаться кофе или чая, в барах нет стаканов. Не хотелось идти есть вообще. На улице вечером наливают чай, видела как официант протер стакан грязной тряпкой и стал туда наливать. Анимация меня не очень волнует, но понятно, что никакая Сначала я думала, что это последствия ситуации в стране, но раз говорились с постояльцами соседнего отеля - там с обслуживанием все в порядке Но с другой стороны радость от солнца и моря перекрывает все. Но осадочек остался И еще. Каждый раз, приезжая в Египет, езжу на экскурсию на лодке с прозрачным дном смотреть рыб и кораллы, впечатления обычно прекрасные!. В этот раз отельный гид посоветовал подводную лодку "Синдбад". Долго везли, а потом погрузили в какой-то котлован с икусственно утопленными декорациями и мертвыми кораллами, вокруг плавал водолаз и прикармливал рыбок. Цветных рыб и кораллов мы так и не дождались. Жуткое разочарование! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Положительное 1. Отельный гид по имени Рашид. Наш соотечествинник, свободно говорящий по русски. Много полезных советов о местном здравоохранении и нашей мед. страховке. Приглашает на шоп-туры в Хургаду в аффелированные магазины, но без фанатизма. Не упомянул, что на дайвинг можно ехать не только для погружения, но просто поплавать в открытом море за пол-цены на дайвинг. В итоге я один (из отеля) поехал на дайвинг и обнаружил на корабле много семейных пар с детьми разного возраста, совершающих морскую прогулку. При этом предлагалось бесплатное погружение новичкам, которые сомневались в своих возможностях и оплатили просто морскую прогулку. 2.Размещение в отеле. Почему-то заселение происходит в 14:00, хотя выгоняют с в 12:00 в день отъезда . Объясняют,что требуется время на уборку номера. При этом вещи остаются на рисепшн . Программа онинклюзив соблюдается. 3.Уборка в номере. Ежедневно,тщательно. Холодильник и ТВ (3 канала русские из 30 с чем-то подключеннух по спутнику) не отключается от сети, т.е. работают даже без активации электроснабжения картой гостя. Не выкладывают из постельного белья всякие фиговины типа драконов, верблюдов и т. п., т.е. не роются в чемоданах, чтобы добавить в ансамбль элементы интимных предметов (женского белья, например). Бар пополняется ежедневно. 1Х0,33 Кока-кола+1Х0,33 Спрайт. +1Х1,5 вода питьевая. Все БЕСПЛАТНО. Также в номере эл.чайник на 1 литр, набор чай-кофе-сахор. Пополняется по мере расхода. Есть фен, но почему-то не в ванной, а в жилом секторе перед зеркалом. Привязан проводами к этому месту. Перенести невозможно. Отрицательное. Для русских туристов по программе онинклюзив местное спиртное очень бодяжное. Пиво никакое, водянистое. При этом дефицит стаканов и медленная работа барменов. Приходилось приносить свой стакан (обычный, не пластиковый) припасенный с прошлого дня, и как в советское время просить налить именно в свою посуду. Кстати, наливают как от себя отрывают. По-малу. Пока не крикнешь Фулл Гласс!. В столовой (язык не поворачивается сказать Ресторан) вечный дефицит тарелок, стаканов, креманок. Из еды - Египетское изобилие, т.е. все из невкусных овощей, безвкусного мяса, рыбы и т.д. Хотя меню разнообразное. Были крабы (песчанники), мидии, креветки, но все неседобное. Столы убирают крайне медленно и долго. Я впервые наблюдал такое. Шеф-повара вызывали в зал для претензий практически каждый вечер. К концу отдыха прикупили посуды и положение стало исправляться. Территория Соответствует представлениям о хорошем отеле. Ухоженная, постоянно копошаться на газонах садовники. Под вечер опылются газоны от всякой нечисти. Пляж. Лагуна с мутной водой и каменистым дном. Мелко. Сахара под водой. Предлагают БЕСПЛАТНО виндсёрфинг, катамаран и каноэ, но почему-то не разрешают брать с собой маску и трубку. На фиг мне это каноэ, если я в море не могу понырять. Однако в 400 метрах или чуть дальше по полосе пляжа у отеля Гармония есть понтон. Очень длинный, выводящий к коралловому рифу и к Бездне. Это что-то. Или нечто. Красота неописуемая. Море рыбы. Море впечатлений.Вода кристальная, независимо от волнения моря. (Иногда штормило слегка. Волны, барашки. 2-3 балла). Иногда отельный араб на понтоне запрещал не местным (без браслета отеля, а в нашем отеле их не давали) купаться с этого понтона, но приходилось уговаривать (мир дружба жвачка). Рядом с пляжем располагалась конюшня с лошадьми, ослами, верблюдами и квадрациклами. Отсюда и запахи, что не страшно, привыкаешь. Но самое противное - мухи. Шоппинг Как наверное и везде. БЕСПЛАТНО везут в свои магазины (кожа, мех, парфюм , сувениры) и там проводится агрессивная политика - купить! Хотя в соседней лавке цена на подобный товар с торгом в 2 раза ниже. Платных рейсов за 8 долларов в центр Хургады на 3 часа и обратно, как в других отелях, нет. Приходилось для этого топать 2 км в соседний отель Макади-Сан. В итоге скажу, что 5 звезд заявленных- это понты. Твердая 4, не больше. Второй раз вряд ли туда поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прехали вчера ночью, сразу делюсь впечатлением, надеюсь это.
Прехали вчера ночью, сразу делюсь впечатлением, надеюсь это другим поможет. Разместили неплохо, для семейного номера маловат, но это все терпимо. С первого дня в столовой при нормальном обилии и выборе еды просто не было приборов, столы просто не убирались, несколько раз приходилось есть четвером одной вилкой, очень издевательски звучало предложение налить кофе или чай видя что на столе не одной чашки, на просьбу принести ответ: 5 минут и все, один раз терпеливо ждали 40 мин. не дождались на 4 день просто заходили к ним в служебное помещение и сами брали приборы отмахиваясь от их возмущенных криков. Все это жутко раздражало. Просила убираться до 12 т.к. потом спят дети, писала даже заявку на рецепшен они любезно обещали , сработало только один раз, потом мы просто выставляли мусор в коридор и сидели без уборки. Отдельная песня это пляж. Лежаков на такое колл-во людей не хватает, причем народ занимает себе лежаки с вечера или с 5-6 утра, и не пользуется ими, служащим наплевать хотя на ночь могли бы и растаскивать "беседки" из лежаков с загородками. На второй день у нас оригинально обновили мини бар, забрали литр нашей нераспакованной водки Финляндия и на ее место поставили бутылочку спрайта и колы, еще и забрав доллар который осталяли для уборщиков. Пожаловались на рецепшен, пришел служащий сказал что он не пьет и он не брал. А что он еще скажет??? Это при том что в баре у них 30 гр. импортного алкоголя стоит 6 долларов, и этот же служащий там стаканы моет. На 5-й день позвонили сказали что водку нашли просили подойти на рецепшен, оказалось не наша, значит случай не единичный. Но хоть пытались найти, уже плюс. Причем не довольны отелем были все отдыхающие, с нами на экскурсии были отдыхающие которые ездят в этот отель постоянно, уже 8 раз и такого говорят еще никогда не было. Стали писать заявления отдыхающие, одна женщина их собирала и куда-то отправлял по факсу, приехали люди в белых рубашках с папочками и сразу появились официанты, приборы в ресторане и жизнь наладилась, но к сожалению как только проверяющие уехали все встало еще хуже. Короче я туда не рекомендую ехать пока они не наладят вновь свою работу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Привет всем туристам. Мы отдыхали с мужем с 8 по 17 октября 2012.Незнаю что описать первым.Начну с самого начала:по прилету в Египет нас встретил гид(Tez Tour)проводили в аэропорт,там оказалось что нужно купить визу,где-то там,а вот тут у стойки можно доплатить и получить ее сразу,при этом дали заполнить миграционную карту.Багаж выдали быстро.У автобусов встречали представители компании,но удивило что они все арабы и по русски не очень.Доехали нормально,водители вели хорошо,только вот багаж в автобус и из него доставали мы сами.Потом проводили к стойке,там нас встретил весьма надменный молодой человек плохо говорящих по русски.Дали заполнить карту прибытия в отель и выдали ключ, идти сами и смотрите номер потом вернетесь и скажите как он вам.Номер:вся мебель старая TV старые,хоть чисто.Удивило, то что нам семейной поре предложили номер с 2 одно спальными кроватями и на 1 этаже.Нам не понравилось.Решили попросить другой номер на 2 этаже и хоть с большой кроватью,долго всматриваясь в компьютер молодой человек сначала ответил НЕТ,а потом все таки нашел,достал карту и показал куда идти ,тут наше внимание привлекало бунгало,Попросив показать его, мы получили отказ.Долго мне пришлось выбивать посмотреть его,молодой человек минуть 5 ломался,потом ушел,вернулся не замечал нас еще 5 минут,а приехали мы по местному уже в 9 вечера.Потом все таки дал нам ключ посмотреть бунгало.Вот это другое дело: большое с сейфом.холодильником,TV тоже старый,чайник,чай кофе,набор в холодильнике:2 бутылки воды,2спрайта,2пива,2сока,чай кофе сахар,большая кровать,кондишин,очень достойно,только вот туалетные принадлежности не очень все в дозированных контейнерах.Вернулись опять к стойке ,договорились на бунгало 30$ сутки,доплатили,но вот документа нам не дали, что мы все оплатили.Заселились.И на этом спасибо.И тут началось:в сейфе не работают батарейки,в пульте тоже,муравьи,сначала были маленькие рыжие,а потом пришли мутанты огромные черные,выбивали батарейки день,после замены сейф работал сутки,а потом опять замена уже на новые батарейки видимо.Зато вид обалдеть.Берите бунгало не пожалеете.Про питание,что сказать - однообразное,мы не гурманы,но на 3 день все достало.Отель чистый,территория зеленая,по ночам поливают удобрениями,запах не очень .Весь персонал работает,может и не быстро,но никто не сидит.Радует.Пляж чистый,хоть и прибивает мусор,но его стараются убирать,хоть и не вовремя .Занять лежак поближе к морю лучше с утра,до завтрака.Водосточные трубы выходят в море,попытки скрыть их не удачны.Море супер.Сходите на Пирс, там они чуть ли не ручные сами подплывают, а вот на рифе много ежей,видели крылатку пору раз.Возле бассейна очень жарко.В соленом с хлоркой плавать невозможно.Полотенца чистые,хоть и не первой свежести.Гид в отеле тоже араб,экскурсии так себе.Создалось впечатление,что все поставлено на развод.Никто не приставал и не лез.Зато бесило,когда они на своем при тебе отношения выясняют. Вино красное очень сухое,белое так себе.Анимация на 0.Зато тихо.Туда нужно ехать или своей компанией,или пить ,что и делали наши соседи.Решать Вам, но нам не понравилось,ни отель,ни Египет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в отеле с 22.09.2012 по 04.10.2012.Постараюсь.
Мы отдыхали в отеле с 22.09.2012 по 04.10.2012.Постараюсь быть краткой и надеюсь, мой отзыв будет полезным. Я была в Египте не первый раз и мне есть с чем сравнить, увы я была в отеле гораздо лучше этого, но отель не самый худший и у него достаточно много постоянных клиентов. Самый главный недостаток- это его питание. Нет, вы не останетесь голодными, но вкусные блюда были большой редкостью. Для ребенка 4 лет трудно было найти что – то съедобное. Некоторые берут с собой плитки, чтобы готовить детям, но я думаю лучше выбрать другой отель. Мы брали ребенку на всякий случай сухую колбасу и печенье, и правильно сделали. Не помешали нам чашка и приборы для ребенка, т.к. одноразовые стаканы действительно превратились в многоразовые, а косые взгляды недовольных сотрудников отеля меня не волновали. Также отсутствие фруктов остается загадкой для всех, хотя некоторые считали, что зеленая безвкусная дыня и сухие апельсины вполне можно считать приличными фруктами. Что касается старой мебели в стандартных номерах, то меня это не напрягало, т.к. я ехала в Египет за хорошей погодой и красотой подводного мира. Ни первого, ни второго я не получила в полной мере. Почти каждый день дул сильнейший ветер, хотя было написано, что ветра нет. Меня это не испугало, если бы я не была с ребенком. Достаточно красивый риф есть с правой стороны, но до него надо дойти, вам потребуется специальная обувь и более менее спокойное море и лучше идти на него в отлив, так как велика возможность пораниться о камни. Мой ребенок, например, испугался и не пошел плавать. Море есть только у двух отелей Royal Azur Resort 5* и Club Azur 4*, т.к. был когда-то взорван риф. У других отелей море во время отлива уходит метров на 300. Пляж песчаный, и я думаю, поэтому отель позиционируется как детский, хотя он ориентирован на людей пожилого возраста. Для детей там только детская дискотека по вечерам и детский клуб, но мы его не посещали. Детская площадка слишком убога. Плюсом является то, что одна общая территория двух отелей. И если вам не нравится анимационная программа Royal, то можно пойти в Club. Советую посещать уроки танцев, аниматоры хорошо преподают. Итак, отель для людей пожилого возраста, т.к. достаточно спокойно. Берите с собой все необходимые лекарства особенно для детей. Если вам важен подводный мир, то лучше поехать в Шарм, ведь и там есть песчаные пляжи без понтонов. Желаю всем хорошего отдыха и наслаждайтесь солнцем Египта, ведь у нас такого нет, особенно сейчас. |
Royal Azur Resort 5* отзывы:
Возможно Royal Azur Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Azur Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 326
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 424
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 792
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
