Отзывы о Rox Royal Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Rox Royal Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Rox Royal Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Rox Royal Hotel 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Расположение
виды
Минусы: Пляж
ресторан
Маленькая пляж
Маленький пляж
нехватка лежаков
Нет свободных столиков в ресторане
Нет уборки в номере
очереди везде и всегда
Отзыв: Гости отеля Rox не вмещаются на пляж и в ресторан.
Начну с того, что в Турции были много раз и предпочитаем 5 ultra all. В отпуск собрались спонтанно, поэтому выбирали из того, что осталось. Брали тур у Анекса, по рекомендации менеджера, не сказать что предложение понравилось сразу на 100%, но выбор был ограничен. Как это часто бывает, после покупки и полной оплаты тура я нашла группу отеля в VK. Естественно, шокировало всё, о чем там писали, настроение было испорчено и ожидали мы поездки с тревожным настроем. Сразу про минусы: отель действительно уставший! В лобби и холле действительно не работает кондиционер и люди, которые там находятся сидят в духоте и поту и это в 38 градусов! На обед и ужин, действительно нет свободных столов вообще! Если вам нравиться кружить над занятыми столами и постоянно спрашивать у людей «у вас свободно?», потом не найдя свободных мест приходить через час, потом через 1,5 и смотреть есть ли свободные столы (к концу они уже появляются, но на столах практически ничего не остаётся) - тогда этот отель для вас! Многие писали про это в отзывах, типа ничего страшного, придём позже - это реально напрягает, это дискомфорт! Также дело обстоит и с пляжем: лежаков не хватает на всех гостей отеля! Мы ходили на пляж в 8.30 и успевали занять лежак на последней линии от моря с угла....лежаки ближе к морю заняты всегда каким-то барахлом, камнями и прочей ерундой! Администрация отеля, видимо никогда не примет меры насчёт этого! Ещё мы наблюдали стычки из-за лежаков и даже сами были втянуты в разбирательство «кто первый пришёл, кто первый занял»! Это тоже дискомфорт, и более существенный минус чем нехватка мест на обеде, ведь люди едут именно на море!!! На берегу очень сильно пахнет бензином от водного транспорта, это факт. На пляже откровенно бухают компании мамаш-папаш с детьми, также наблюдали крайне неадекватных людей. Предложения поехать в кожаный магазин поступают даже когда ты вечером стоишь за столиком и смотришь анимацию! Теперь про номер: нам достался отремонтированный номер-стандарт на 1 этаже, но пахло сильно очень в туалете канализацией. На полу в туалете видели несколько муравьёв! Когда повесили табличку с уборкой, горничная просто перестелила простыни «грязным вниз». Мини-бар пополняли каждый день. Wi-fi очень тормозящий. Меню в ресторане было действительно одинаковое, но еда хорошая. Опять же угнетали длинные очереди. Расположение отеля в центре Кемера - это единственный плюс! Если вы цените комфорт во всём на отдыхе - то этот отель не для вас! На заявленные 5 звёзд отель объективно не тянет.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Старый
вонючий
не 5 звёзд
нет анимации
безразличие
это ваши проблемы
однообразная кухня
разбавленый алкоголь
ужасно
не приемлимо
Отзыв: Большой обман.
Заявлено 5 звёзд, по факту укатанный вонючий клоповник с тараканами. Полотенца и бельё все воняет и в пятнах, отношение администрации безразличное. Про бар и кухню молчу.
Плесень в номере это нормально. Ноль анимации, ноль участия агентов Анекса в проблемах туристов. Количество старых турков на 1 м2 зашкаливает, очередь даже в туалет возле столовой, в который невозможно зайти из за запаха. Везде курят, мебель в подозрительных пятнах, все обшарпанное. Лифт один на весь комплекс остальные не работают. Худшие 11 дней в моей жизни. Пляж размером 5*5 метров, шезлонги и зонтики разбирали прям из под отдыхающих. Просто треш и угар.
1,
Плюсы: Расположение отеля- центр Кемера
Минусы: Все остальное
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Могу поставить самые низкие оценки по этому отелю, мы, к сожалению, попали на период, когда привезли 1000 человек местного дикого населения, и отдых просто был испорчен, имейте это ввиду, когда будете его выбирать, спрашивайте у тур оператора, хотя не факт, что вам об этом скажут, когда такое количество людей, просто нет нигде мест, ни на море, ни в столовой, все развлекательные программы только сделаны под приезжих рабочих турков, на просьбы других постояльцев никто не обращал внимание. У вас лично украден был рюкзак с личными вещами в Хамаме, никому до этого дела не было, все списалось на то, что много людей в отеле, и никто этим заниматься не будет. Не советую однозначно, в номерах грязно, кондиционер не работает, слив в туалете не работает, уборку всегда просили, чтобы зашли поменяли полотенца, а помыть пол, это вообще не реально было допроситься.
3,
Плюсы: Рядом центр города
клубы.
Минусы: Старые номера
большие очереди в столовой. Нет организации вечерней дискотеки в Волке.
Отзыв: Отдых удался, но остался неприятный осадок.
Отдыхали с друзьями с 9 по 18 октября.
Прибыли в отдель около 11 часов. На ресепшене встретил приятный обслуживаюший персонал. Объяснили, что у нас номера эконом, они располагаются на 0 этаже. Но так как мы в паспорта положили по 20$, дали ключи от двух номеров, чтобы выбрали понравившиеся. Первый был на 0 этаже обычный номер кондиционер, сейф, телевизор небольшой балконик. В принципе этот номер и есть эконом класса, за него смысла платить 20 $ не было. Второй номер в здании амфитеатра. Просто ужас-комната маленькая как кладовка.Стены покрашены в разные цвета. Одно небольшое окно. Конечно мы выбрали первый вариант. Но нам нужны были 2 номера, поэтому они расщедрились и дали один на 0 этаже другой на 1 этаже стандарт. От эконом вообще ничем не отличался. Ну и на этом спасибо. Заселились уже в 12 часов. Другие отдыхающие приехавшие вместе с нами ждали до 3 часов. И номер дали как раз в амфитеатре. Можно доплатить 100$ и вас заселят в номер который после ремонта.
Через 3 дня нас переселили в другие номера, так как приехало 700 турков на конференцию. Мы с 1 эт.уехали на 5 этаж.
На 0 и 1 этаже в номерах пахнет сыростью, в шкаф, а особенно в камод одежду ложить не хотелось. Воняло старой затхлой мебелью. Постоянно держали окно и балкон открытыми, чтобы комната проветривалась. Кондер старинный. В ванной сыро, вентиляции не хватает. Даже дверь снизу гнеёт. В душевой чёрная плесень.
На 5 этаже номер точно такой же, но там затхлости нет.. От мебели запаха не было. За то в ванной очень воняла табачным дымом. Видимо из соседнего номера так тянуло.. Вокруг жили турки, а они все курят. В принципе в первый день это всё напрягало, потом забили на все эти минуса и стали наслаждаться отдыхом.
Питание-голодными не останетесь. На завтрак:омлет, яйца жареные, варёные. Оладьи, овощи, каша(манная или рисовая), сыры, колбасы и т. Д. Выбор большой.
Обед:два супа, гарнир-картошка фри, рис, макароны, пюре(редко). Курица, рыба очень вкусная. Иногда турецкие отбивные. Зелень, овощи и т. д. Сладости. Фрукты: мандарины, яблоки, груши, апельсины. Арбузы(до приезда турков).
Ужин все тоже самое, что и на обед. Плюс на гриле овощи, рыба, шашлык, крокеты (овощи в кляре👌)
За лепешками всегда очередь,но они очень вкусные.
Анимация:в октябре осталось всего 4 аниматоры. Предлагали играть в воллейбол, дартс, стрельба из винтовки. Йога, пилатес.
Желающих было немного. Играли в основном в воллейбол. В футбол и теннис в любое время самостоятельно.
Пляж. Из отеля шли мин5 через тунель. Вставали по очереди в 7 утра, чтобы занять лежаки. В 9 утра уже не одного лежака не найдёте. Море тёплое чистое галька. Лучше приобрести тапочки.
В бассейнах у волка или отеля не купалась. Для меня уже вода казалась прохладной.
В амфи театре 2 раза смотрели mister и один раз miss. 4 участника соревновались в танцах, пении и конкурсах. Выступал коллектив из Казахстана. Был фестиваль талантов: участвовали детские танц. Коллективы, балерина из С-Петербурга, чтецы, певцы, баянисты.
После представления приглашали на дискотеку в волка. Ходили один раз никто не танцует, народ туда вообще не ходит.
Аниматоры зазывают в 23.30 идти с ними в клубы Инферно или Ауру.
Мы развлекались себя сами: катались на электрокарах. Ездили на три экскурсии рафтинг, сафари на квадриках и турецкие Мальдивы. Экскурсии брали напротив wikki 👍парня зовут Ян Maxwell Tour. Ян отвозил нас в Инферно, хорошо отдохнули. В сезон туда приезжает много звёзд. До приезда турков всё было супер. Но потом к сожалению приехало 700 чел. В принципе они особо не напрягали, муж даже с ними в футбол играл. Но когда нужно идти кушать.. Тут начиналась бойня за места, за лепешки, за горячие блюда. Пару дней договаривались между собой кто куда бежит. Кто в очередь за лепешками, кто за курицей кто за сладостями. Иначе останешься без всего. Последние два дня плюнул и брали то что есть.. Устали от очередей. Не гонялись за грилем и лепешками. Обслуживающий персонал очень обхожительные, сразу убирают все пустые тарелки, приносят напитки. Интересовались все ли нравится. В столовой наливают спиртные напитки. Вино не советую как уксус. Виски с коллой и пивом норм.
Да ещё на пляже до приезда турков работала кафешка. Там можно было в течение дня перекусить. Гамбургер картошка фри, нагетсы. Но как только приехали турки лавочку прикрыли.
В отеле на 0 этаже дают пиво с орешками, кофе машина и рядом стол с печеньками. На первом этаже готовят латте. У волка в определённое время пекут лепешки и дают мороженое.
Недалеко от отеля в Пн. призжал рынок фруктов, во Вт. рынок с одеждой.
На улице есть небольшие домики, там можно посидеть покурить кальян, поиграть в картишки. Есть большой экран там смотрели турки футбол Франция-Турция.
Подведу итог. Отель не тянет на 5*. В день отъезда уборщик прошертил нашу сумку и украл 5000 р. 🤷‍♀️Заметили не сразу... Совет☝️держите деньги и ценности до последнего в сейфе.
3,
Плюсы: Доброжелательный персонал
море
Минусы: Все остальное
Отзыв: Не советую этот отель для отдыха.
Приехали в отель ROX ROYAL 18 сентября. Сразу насторожило большое количество турецких мужчин. Подумали, что проходит какая-нибудь конференция. Оказалось, что турецкий автомобильный завод устроил корпоратив своим работникам, около 1000 человек. Это был ад. 6 дней отдыха коту под хвост. Мы не могли попасть ни в хамам, ни в бассейн, ни на горки, анимации не было, a la cart не работал, ни гала ужина не было, ни пенной дискотеки, на пляже караул. Все 1000 человек курили не переставая везде, не смотря на детей, даже на мини диско приходили и начинали курить.
Кто поставил хорошие оценки данному отелю, наверное просто повезло или это было начало сезона.
Персонал отеля тоже был ошарашен таким количеством народа. На ресепшене невозможно было решить ни один вопрос. Комнату дали с неработающим кондиционером и вентиляцией, чуть не задохнулись от табачного дыма. Смогли поменять только на третий день. Гид вообще никак не помог, его только экскурсии волновали.
Про такие заезды надо было конечно как-то предупреждать или цену снижать, я считаю мы были ущемлены, многие услуги, входящие в стоимость, нам были недоступны.


Сам отель.
Отель для туристов из бывших республик СССР (Россия, Украина, Белоруссия, Узбекистан, Казахстан и т.д.) иностранцев нет.
В этом отеле нет Ультро все включено в прямом его понимании. Из импортных напитков только виски и то выдается 1 бутылка на день в одном баре, остальное спиртное барахло. С графиком приема пищи тоже какая-то ерунда перерывы достигают трех часов, перекусить негде. Мороженое только в аквапарке с 15 до 17.
Территория маленькая, очень не удобная для перемещения, я еще таких бестолковых отелей в плане устройства территория не встречала. Аквапарк старый из 7 горок работало 4. Тренажерный зал убогий, все тренажеры сломаны в общем одно название. Пляж для такого отеля маленький, лежаки стоят вплотную друг к другу. Ляжете на живо и перед лицом будут ноги загорающего в следующем ряду. С понтона можно только нырять, лестницы нет. Заходить и выходить из моря можно только по камням. Мы места занимали на настиле возле кафе, до моря немного пройтись, но зато толпы нет и лежишь спокойно и до бара рядом.
Анимации, если честно, практически не видела, аниматоры в 10 утра танцевали и больше мы их не встречали.
Питание в основном один фаст фуд. Все всегда одинаково. Завтраки и обеды очень скудные, ужины более разнообразны. Курица, индейка и рыба. Из диет питания ничего нет, в лучшем случае отварные овощи и все. Фрукты в наш заезд были недозрелые. Все очень скудно и бедно. Разносолами и деликатесами нас не баловали.
В общем сложилось впечатление, что к концу сезона все устали работать и всем на все наплевать было.

За территорией гуляйте где хотите, куча магазинов и лавок. В понедельник базар продуктовый, во вторник вещевой.

В отель больше бы не поехала и не советую ехать. Это мое личное мнение. Если все таки соберитесь не ждите от него ничего сверх естественного все здесь очень скромно, но за это хотят большие деньги.
3,
Плюсы: дискотека
расположение
Минусы: wifi
пляж
грязная посуда
нехватка мест
нехватка полотенец
Отзыв: Увы, но ничего не изменилось.
На прошлой неделе вернулись из отеля, это был уже второй раз. Первый - года 3 назад, еще в Grand Haber. За эти три года не изменилось НИЧЕГО! Интернет как был убитый, и на ресепшене, так и остался. Чистота посуды оставляет желать лучшего. Если на завтрак получается взять чашку - повезло, иначе надо пить из бумажного стаканчика . И, опять же, если будет, что пить, т.к. кофе-машины периодически не работали (обе), а чай только черный, в пакетиках заканчивался и его не приносили.
На ужин, чтобы занять стол, приходилось приходить к самому началу, буквально через 15 минут сесть уже было нереально и стояли огромные очереди и толпы на гриль и просто к еде.
Та же беда с пустыми местами на пляже. В 8 утра делали попытку занять место - бесполезно, ни одного лежака на было пустого! И это октябрь... конец сезона... в результате лежали около бассейна, а плавать ходили на море через парк и подземный переход.
С пляжными полотенцами нам, можно сказать, повезло! Они нам достались! Два дня мы их даже меняли. А потом их перестало хватать, поэтому сдавать мы их тоже перестали, сушили на балконе и пользовались дальше.
Из алкоголя пили только пиво, остальное опасались. Была попытка попить вискаря, но местный вискарь, так же как и ром, опасно даже нюхать))) Вино не знаю, не рискнули пробовать, но народ вроде бы пил.
Анимация слабая, но к концу сезона это часто случается.
Диско-клуб под Волком хороший, жаль, что нашли мы его не сразу))) Аниматоры всех зазывают в Инферно и Ауру, а про местную дискотеку молчат, как партизаны.
Номера достались нормальные, 4 и 5 этажи, уборка регулярная, без претензий. Мини-бар тоже пополнялся своевременно. Только в последние пару дней кончилась, видимо, в отеле Пепси)) Класть перестали.
Окна выходили в сторону клубов, через закрытые окна и балконную дверь прекрасно слышны унц-унц. Не могу сказать, что сильно мешало спать, но оно было. Т.е. балкон точно не открыть, кто любит.
С освещением в отеле полнейшая печаль. Наши номера были примерно в середине коридоров, там хоть как-то свет горит, а вот в боковых коридорах народ с фонариками на телефонах ходил, т.к. вообще ничего не видно! Мы заехали вечером, думали, что сбой может быть какой-то, но потом оказалось, что это постоянно. Людям со слабым зрением можно только посочувствовать(( Та же история в СПА... зашли в хамам, сначала постояли, чтобы глаза привыкли к темноте. Под единственной лампочкой две пожилые женщины мылись, что происходило в остальном помещении было покрыто тайной и мраком))))
И еще у нас случилась подстава с "ночным супом". Т.к. приехали поздно, пошли покушать. Смотрим - народ макароны НЮХАЕТ. Мы сначала удивились, а потом тоже понюхали и все поняли... они были тухлые! От слова "совсем"!!! Так что будьте внимательны.
Еще одна деталь нас слегка удивила - с грязных тарелок официанты весь несъеденный хлеб собирали и аккуратно откладывали в отдельное место. Может мы придираемся, но после тухлых макарон это наводит на нехорошие мысли ;)
Вывод: если отель не забит полностью и в остальных отелях в центре нет мест - то сойдет. Но если в отеле аншлаг - то это не отдых, это постоянная битва за все!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасно.
Заселили в обшарпанный номер, запах сырости, все потерто, номер неубранный, грязный, кругом крошки.
2,
Плюсы: Питание более менее
Только море
Минусы: Заселение
грязные убитые номера
хамоватый персонал на ресепшн
контингент
Сам отель - один большой минус
Отзыв: Максимум 3 звезды.
Прибыли с семьёй в составе меня, мужа и ребёнка 5 лет в районе 9.30 утра. Прекрасно понимали и знали, что заселение начнётся в 14.00. Ближе к этому времени подошли на ресепшн с вопросом о заселение. Нам был предложено 2 номера - один с 2-мя односпальными кроватями и узким креслом (а-ля для ребёнка), а второй - такого же размера, но с двуспальной кровать и односпальной для ребёнка. Но за второй номер у нас потребовали доплату по 10 долларов за ночь. Мы с мужем решили ждать ещё освобождения номеров. Ближе к 14.00 я снова подошла на ресепшн, но мне снова был предложен номер с односпальными кроватями. Но что я сказала, что нам, как семье, удобнее 2-х спальная кровать. На что администратор сказала, что других номеров нет и не будет и, что наш туроператор должен был указать, что мы муж и жена, а не брат и сестра. Мы с мужем попросили пригласить старшего администратора. Пришла девушка, которая в нелюбезной форме нам стала объяснять, что у нас стандартный номер и нам не дадут номера с двуспальной кроватью, мол у них концепция такая. Девушка много грубила и на просьбу вызвать генерального менеджера отвечала отказом. Мы стали подключать к вопросу отельного гида. Позвонили ему, но он не соизволил приехать. Тогда муж стал звонить в Москву в Компанию, через которую мы покупали тур. Они подключились к данному вопросу и нас заселили в 16.30. До этого времени я была вынуждена уложить ребёнка спать на диванчик у ресепшн, поскольку он маленький и провел всю ночь в пути.
Номер оказался грязным, убитым (фото в приложении). Но мы были настолько вымотаны, что уже согласились и на это.
По поводу контингента - очень много из Узбекистана, Казахстана и других стран СНГ, а так же турков... Со всеми вытекающими последствиями....
Питание вполне нормальное, но в столовой грязновато и часто не хватало мест.
Пляж маленький. Мы знали это, и муж вставал пораньше, чтобы занять нам лежаки.
И только ласковое море спасло нам отдых.
Больше в этот отель ни ногой и никому не рекомендуем.
2,
Плюсы: Море
Минусы: Сам отель
один большой минус.
Отзыв: Ужасно! Грязно. Скучно. Невкусно.
Приехали в 6.00, каждый час подходили спрашивали на счет заселения, в итоге заселили в 14.00. Итого 8 часов шатались туда сюда. Пошли в хамам переодеться - (нашли его по запаху) вонь не описуемая, лампочки видимо специально не меняют, дабы туристы не видели всего ужаса. Заглянула в эти комнатушки для спа - фууууу. Одним словом : это был первый и последний заход в хамам, находиться там противно. Идём на завтрак и тадааааам 1500 мужиков турков, к счастью через 2 часа они съехали. Но через 5 дней, снова был какой то семинар и снова заехало примерно 500 турков на 5 дней. Слава богу как мне объяснили это интеллигентный класс, но тем не менее они напрягают. Первую половину дня их не видно (на семинарах в конференц зале сидят), после обеда выползают. Не очень комфортно находится на море и у бассейна в окружении турецких волосатых взрослых мужиков. И курят они вездеееееее и всегдааааааа. И да персонал в первую очередь будет обслуживать своих, и пофиг что русский честно стоит в очереди.
НОМЕР: хоть с ним повезло. С ремонтом+, телевизор +, минибар+(вода, минералка, пепси, фанта) (только сок почему то перестали ложить), кондиционер +, ванные принадлежности были но мы не пользовались, тапочки +. Уборка в принципе норм, по постельному и полотенцам вопросов нет. Душевая засоренная, вода стояла, и вытекала в номер. Чаевых не оставляли.
МОРЕ : единственный плюс))) чистое, тёплое. Галька средняя, поглубже уже камни.. Но тапки нужны все таки, ходить не реально.
ПЛЯЖ : полная савдэпия, облупленные старые зонты, шезлонги 50/50 есть норм и старые, и все лежат попа к попе, места оооооочень мало. А то что все занимают лежаки камнями, полотенцами и всем чем можно, смешно конечно же)))). После 12.00 свободно, все ж на ультра все включено бегут на обед))) так что можно найти шезлонг. Полная антисанитария в туалете, конечно прибраться стараются, но этого мало, нужен ремонт! Свет тоже плохо горит, видимо по той же причине))) чтоб не видеть этот ужас))). На пляже мусор в принципе тоже собирают. Очень удивилась что нет платного витамин бара.
ПИТАНИЕ:каждый день одно и тоже. Ни каких тематических ужинов нет. А-ля карт только рыбный (после которого все дружно бежали на унитаз))). Потом решили что будем ужинать за пределами отеля)). Нашли отличное место в марине ресторан Qualista, пешочком по набережной мин 10. Гёзлеме пекут у аквапарка, но их никто не берет, не вкусно. Там же дают мороженое. Два часа в день.
БАР : фантазии на коктейли конечно у них нет, но это самые весёлые сотрудники этого отеля))). Главный хит :виски кола королева танц пола))). Качество алкоголя конечно не айс.
АНИМАЦИЯ : никакая. Только спустя пару дней их в лицо узнала то. Вечернее шоу тоже никакое, только танцевальные коллективы разных направлений. Один раз (за 10 дней) пенная вечеринка была, один раз типо дискотеки у бассейна ( пели М и Ж русские песни).
Повезло с детским аниматором, русская девушка Ульяна, спасибо ей огромное. В мини клубе делали всякие поделки, и хороший присмотр. И дочь моя в восторге от неё.
АКВАПАРК : работает по определённым часам, и половина горок сломаны. старый вонючий аквапарк. Вода холодная. Детский бассейн без всего! Ни одной горки для детей нет.
ВАЙ-ФАЙ :дай бог на ресепшене по фотсапу попереписыватся. Поэтому купила : 10 дней 20 баксов, 7 дней 15 баксов, далее не помню. Я брала на 7 дней, но на 8 тоже работал. Один пароль на один гаджет, проверяли, действительно так. Но даже платный Вай фай не везде ловит: территория аквапарка, миниклуб тутже и амфитеатр. И в номере моем тоже не ловил, потому что он был в той же степи где аквапарк. Ловил хорошо на море и у бассейна где главный ресторан.
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ типо водных развлечений не навязывают, на массаж тоже не особо зазывают, только фотогравша подходила пару раз,но она такая неопрятная ((.
Всю "прелесть" данного отеля фоткать не стала, дабы забыть его побыстрее)))
ВЫВОД мой очевиден : буду обходить стороной этот отель если окажусь ещё раз в Кемере)). Не понимаю почему рейтинг на данном сайте 4,56??
3,
Плюсы: Вкусная еда
Минусы: Грязь в номерах
нет развлечений для молодёжи
Отзыв: Если вы хотите отдохнуть без детей, то вам не в этот отель.
Отель нам рекомендовал тураператор как место где можно весело провести время, мы специально обговаривали, что хотели бы отель где будут проходить вечеринки и будет много молодёжи. В итоге мы увидели кучу семейных пар с детьми, пожилых людей и самыми молодыми были мы с молодым человеком (нам по 28 лет). Из тусовок были только походы в местный клуб за отдельную плату, а там минимальная стоимость одного коктейля 70 лир, что в принципе не очень мало. Обещенные тусовки в отеле ограничивались пенной вечеринкой в 3 часа дня и посиделками возле бара, потому что хоть музыка и была, но танцевали только мамаши со своими детьми. Номера в отеле вообще отдельная тема, нас заселили в номер где был сломан кондиционер (он работал, но с перебоями и не всегда), в ванной была плесень и непонятные червяки (фото прилагаю). Постельное белье изначально было грязное, пришлось просить чтобы поменяли. На море лежаков вечно не хватало, отель вмещает 2 тыс человек, а лежаков всего штук 100. В предпоследний день нашего отдыха вообще был треш, в отель заехали 1,5 тыс турок, причём процентов 80 мужчины. Тут отношение к нам поменялось на 180 градусов. Если раньше все были довольно милы, то после этого разговаривать все стали только на турецком, на вопросы отвечать перестали, музыка стала исключительно турецкая и вечерние посиделки проходили как на фото. Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что этот отель я никому не советую, потому что денег мы отдали прилично, но не получили ничего, что хотели. Отель не соответствует 5 звездам, а тянет на 3, хотя бывают отели и 3х звездочные лучше чем этот.
2,
Плюсы: еда
питание расположение близко к морю
питание
расположено близко море
красивые виды
Минусы: безопасность на низком уровне
плохо убирают в отеле
Отзыв: Не рекомендую отдых в этом отеле.
Поселили в номер с шумящим кондиционером (спать не давал), неработающим сейфом, розетки висят, в душевой плесень, потеки по стене воды, полотенца с пятнами. Помылись в душе, образовалась лужа в коридоре (жена ночью забыла про нее и подскользнулась хорошо не упала). В первую ночь не выспались шумел громко кондиционер. дня 2 таскали с собой ценные вещи, сейф не работал. На все наши обращения к тур оператору и к секъюрити по всем недостаткам обещали исправить если не исправят, переселить в другой номер. Обещания не выполнили. В результате часть неисправностей устранили только к концу отдыха, но украли у нас много времени и сил, отдых на смарку . В общих коридорах имеются открытые розетки на 220В. На пляже на границе с водой из гальки торчит железный прут, что тоже не безопасно, особенно для детей , которые реально не могут оценить риски. А дети везде бегают. Внешне гостиница выглядит красиво, а внутри бардак и полная бесхозяйственность. Безопасность на низком уровне, не советую отдыхать в отеле. особенно с детьми. Получился отдых неудачный, денег много заплачено, впечатления из-за бытовых проблем отрицательные. Время много потрачено не на отдых а на конфликт и отрицательные эмоции.
3,
Плюсы: Чистое море и солнце!
Минусы: Грязь везде
начиная от номеров и заканчивая посудой
мебель ушатаная
интернета нету
еда однообразная
гриль сгоревший
лежаков мало
анимация слабая
пиво плохое :)!
Отзыв: отель на -3 звезды.
При заселении в номер, находился в шоковом состоянии минут 20, потом отошел!И так начнем,поселили в номере на 5 этаже №5029, при входе обратил внимание на дверь, она выглядела, как будто ее выбивали ногой. При входе обратил внимание на обшарпанную мебель, вся в сколах, ламинат весь поцарапан, а в ванной на полу лужа из воды и стекла от разбитого стакана,также стекла лежали в раковине и вода с раковины плохо уходила. Вода в душевой плохо сходила, был забит стояк.Кондиционер был в нерабочем состоянии. Стакан,который стоял в номеры,чтобы пить газировку был грязный в жиру.Номер был с видом на Волка,там ночью спать не возможно,т.к. шумят какие-то вытяжки от соседнего отеля.4 часа провел в ругани на рецепшине с просьбой поменять номер и показал им фотографии. Номер поменяли на нормальный только спустя 2 дня! Ругань на рецепшени от других постояльцев слышал каждый день,у кого вода потекла с потолка,у когото были такиеже проблемы,как у меня,у многих текла вода по полу в ванной комнате,а кто кричал,что его засилили в какой-то гадюшник! Интернета нету,только на рецепшине в радиусе 20-30 метров,пароль платный 3 доллара сутки,если не ошибаюсь.Знакомые покупали за 25 баксов сим карту на 10 Гб интернета(10 гб заявленных хватило на 4 дня,походу обманули)+оставляли залог в 20 баксов,при выезде надо было вернуть симку и забрать залог.В отеле жучайшая грязь на 0 этаже,столики грязные,летают мухи,а да даже на еде сидели мухи,где мы ели. По поводу еды:еда однообразная, гриль не чистится,жарят на нем, начиная от рыбы и заканчивают индейкой-мясо сгоревшее,два дня накладывал и не мог есть,т.к. было горелое все.На 2-4 день,некоторые люди ходили в город есть,хдд.Бакалы под пиво на пляже не моются,собирают их по пляжу и опять в них наливают,соответственно песок и камушке в пиве,на дне бакала. :) При подходе к пляжу вонь стоит из туалетов пипец просто,никто не моет и не убирает. Проходился по пляжу,есть отели,где заходиш в туалет,приятный запах,все чистенько. В 10 чаов,свободных лежаков нету,появляются только к обеду в 12.30.По поводу развлечений и анимации в отеле-тухляк.Первые 2 дня вообще ничего небыло вечером,на 3 день просто музыка играла вечером,на 4 день какая-то дама с мужиком под фонограмму рот открывали,ну все в таком стиле..Ну только пенная вечеринка понравилась и выступала какая-то танцевальная группа.В этот отель больше никогда не поеду и вам не советую-отстой!!! Отель -3 звезды..
3,
Плюсы: море
пляж
аквапарк
Минусы: обслуживание
Отзыв: Отдыхали в конце августа, начало сентября. Все идет.
Отдыхали в конце августа, начало сентября. Все идет в сравнении с прошлым годом, когда этот отель назывался Grand Haber. началось все с приезда... по приеду на ресепшн(было 10 утра), нам тут же сказали, что за номер нужно доплатить 80$, или нам дадут плохой номер. мы их отправили лесом, после 14:00 дали хороший номер, с новой мебелью(после ремонта). обедать мы пошли в ресторан на пляже, поели бургеры), в этом году появились хот-доги, получили номер, и к нам буквально через 5 минут пришел электрик и на ломаном инглише начал нас уверять, что у нас где то перегорели лампочки и нужно менять(при этом всячески намекал на чаевые). Объяснили ему, что у нас все хорошо, и отправили дальше... в номере более менее чисто, уборка каждый день, но не особо стараются, и это даже не смотря на то, что оставляли чаевые каждый день... Теперь о еде... Еда в целом на твердую 4, разнообразна, но в том году было и больше и вкуснее, много выпечки, но любители пирожных будут расстроены, выбор маленький. И да, будьте готовы, что во время завтрака или обеда, на вас может упасть потолок, были свидетелями этого инцидента!!! на ужин как правило есть подгоревшее мясо, курица, рыба) но есть можно. Осторожнее в барах, как в отеле так и на пляжах, сыро, полы не вытирают, люди падают.... туалеты, что при отеле грязные ссаниной воняет за 10м, так что спрашивать где туалет НЕ Нужно!!! по запаху найдете. Анимация никакая... девушки аниматоры тискаются с работниками баров, парни аниматоры всячески ищут себе дамочек на ночь, благо в этом году их там очень много, а главный вечерами не вылазил из бара, что на нулевом этаже...ну и фиг с ними, без них даже веселей было) отельный гид, летали от библика, Эркин вроде, вот это человек невидимка, застать на рабочем месте просто не реально!!! а если про что - то спросить, то вопросов будет еще больше чем ответов!!! ну из всего написанного, отдыхом довольны, т.к ехали отдыхать, но в данный отель больше не поедем!!! то что заявлено, что он 5, в реальности, хорошая 3 не выше, отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!за эти деньги лучше поехать в другой отель, не стоит он таких денег!!! кому нужен ВИФИ - он платный!!! и в номере не ловит!!!
3,
Плюсы: Расположение
номерной фонд
Минусы: Обслуживание
очереди в ресторане
мало посадочных мест.
Отзыв: В целом нормально, но есть существенные недочёты.
Заселили без проблем ровно в 14.00 на пятый этаж. Номер приличный, все работало, прибирались каждый день. Кондиционер работал шумно, но с функцией своей справлялся, на ночь отключали. Расположение отличное, в центре города, парк рядом. Парк лет 7 назад был гораздо лучше, ухоженный. Сейчас вода в каналах цветёт, клетки не чистят, кроликов больше нет, один фонтан не работает. Но в принципе, это заметно только если раньше были и увидели разницу.
Пляж небольшой, лежаки занимают люди неизвестно во сколько и они полдня стоят пустые с полотенцами на них. Это очень некрасиво. Т. К. мы отдыхали с детьми, то в лежаках особой надобности не было, но кому они нужны, могут быть проблемы с наличием свободных.
В отеле больше всего не понравился ресторан, а именно то, что мест катастрофически не хватает, везде очереди. Самое нормальное время - завтрак. С местами проблем нет, рацион нормальный, выбор есть и для детей, и для взрослых. Но вот кофейный автомат пользуется огромным спросом, очередь всегда. Всего два автомата в наличии, при том, что один был сломан и за неделю отдыха его так и не отремонтировали.
В обед и на ужин нужно постараться прийти пораньше и занять места, иначе придётся ждать кого - то, долго и мучительно искать свободное место. При том что время на обед всего 1,5 часа. Если прийти за полчаса до закрытия, свет над столами просто выключают, лучше садиться возле окон.
Стулья в одной части ресторана потрепанные и грязные, неприятное зрелище. С мытьем посуды действительно беда. Приходится выбирать чистую посуду.
Меню нормальное, стандартное для турецких отелей, без изысков, но свежее, не подкисшее.
В целом, отель может быть приличным и комфортным, если новое руководство отеля захочет нормально всё организовать.
Для следующего отдыха выберу другой отель, тк не хочу больше участвовать в этой гонке по занятию свободных мест в ресторане. Это неприемлемо для 5*отелей.
3,
Плюсы: Сам отель
еда
развлечения
Минусы: Обслуживающий номера персонал (в частности 2 этаж)
Отзыв: Отдых.
Отдыхали с мужем. Про пляж уже писали, что мест не хватает, до 14-00 пришлось бродить, т. к. прибыли в 8-00. Вместо двухместного нас разместили в трехместном. Но это не беда. Двое суток воевали с обслугой по поводу того, что вода из душевой кабины вытекает в туалетную комнату, затем в номер. Только на следующий день к обеду прошлись по нижней части кабины герметиком. Дальше еще интересней. В номере нашем не делали влажную уборку и не меняли полотенца пока мы не пожаловались в очередной раз. Я, конечно, понимаю, что горничные ждут поощрения в виде доллара, но нужно сначала проявить себя, потом ждать благодарности. Короче полотенца нам поменяли один раз за 10 дней, как и влажную уборку. И на прощание добавили разочарования: после сдачи ключей и карточек на Пляжные полотенца нам не только счастливого пути не пожелали, но и сухой паек на дорогу не дали, пришлось напомнить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сентябрь 2019.
Находился в отеле с12. 09 по 16.09. Это однозначно не 5. Заселили сначала в двухкомнатный номер вместе с посторонним человеком. На следующий день обещали в 9.00 расселить. Расселили в 11.00. Номера нормальные, аккуратные, уборка каждый день. Забыл на тумбочке 25$-не взяли, молодцы! Питание-твёрдая 4! Есть гриль, рыба, овощи, фрукты(апельсины, зелёные мандарины), арбуз, дыня. Пляж по подземном переходу через дорогу. Лежаков не хватает, зонтики как из СССР(из старых металлических труб). Море шикарное! Отель нечто среднее между 3 и 4. Для деловой поездки-хороший вариант, для отдыха-конечно слабовато!
3,
Плюсы: расположение удобное
есть где погулять вечером
питанием довольны
Минусы: номера на 3*
за 10 дней меняли только наволочки
пляж в окурках
лежаков на пляже не хватает
уборка номера формальная
забывают мусор выносить.
посуда плохо промыта
Отзыв: Это точно не 5.
Нам повезло попасть в отель между крупными заездами, когда отель не забит под завязку. Только поэтому смогли нормально отдохнуть. Когда отель заполнен полностью, там просто полный треш: мест в ресторане, который скорее столовая, не хватает, пляж забит битком, хуже того - за лежаками не следят, большие компании могут натаскать себе лежаков на самый берег, так что к морю не подойти просто. Много курящих, которые даже и не думают о том что рядом дети...

Номер: сразу после приезда, когда мы сдали вещи в хранилище, то же одно название - т.к. никто не следит что ты там делаешь, нас раскрутили на хамам( 60$ на двоих), пообещав помочь с заселением в хороший номер. Номер старый, электричество в номере не отключается после того как вытаскиваешь карту, приходится самому следить за тем что бы не оставить кондиционер, свет и т.п. включенным. То что нам повезло с номером мы поняли услышав жалобы других постояльцев: третий день не могут починить сейф, из светильника на потолке постоянно капает, пол в туалете залит водой и т.д. Уборка регулярная, но могут забыть забрать мусор, могут забыть доложить полотенце, по одному доллару оставляли, толку нет т.к. зависит от смены. После уборки номер надо проветривать минут 10, т.к. дышать химией просто не возможно. Простыни за 10 дней не меняли ни разу.

Питание: выбор есть, фрукты есть, замечаний по самому питанию нет. Голодными не останетесь. На завтрак свежая выпечка. Основное замечание к чистоте посуды: опять таки на 5* это не тянет, попадаются жирные тарелки, чашки с остатками кофе. Как их моют не знаю, похоже тоже зависит от смены. Ребята официанты вежливые и предупредительные. Вода доступна всегда - это хорошо. Но вот пить соки из автоматов не советую, голимая химия, у дочки после них дикая аллергия началась.

Пляж и море: море обалденное, прозрачное даже на глубине. Дно в крупной гальке, лучше купить тапочки, что бы не бить себе пальцы или нырять с понтона. Под понтоном много рыбок :). Сам пляж для такого отеля маленький место занимать надо с утра, те кто приходит к 10 ч. уже ничего не найдут... Крупный мусор и стаканы убирают. На пляже есть раздевалки, но после того как при нас пляжные продавцы утром бегали туда вместо туалета(был закрыт еще), желания ими пользоваться отбило начисто. Все остальное зависит от постояльцев, тут уж как повезет...

Связь: бесплатный wi-fi только в лоби первого этажа, нормальной инструкции как подключится нет. Скорость просто хреновая, у меня модем в юности по телефонной линии работал быстрее... Вечером, когда все пытаются связаться, пробиться просто не реально. При этом друзья отдыхавшие параллельно с нами в другой 5-ке рассказывали, что wi-fi бесплатный по всей территории....

Итого: вроде бы по мелочи все, но в сумме не очень приятное впечатление от отеля. Что-то на 5* а что-то на 3*
3,
Плюсы: Город
что посмотреть
горя и море
Минусы: администация
персонал
чистота
пляж
номер
Отзыв: Максимум 3, к сожалению.
Начну с самого начала. Сибирались компанией , нас 5 человек , 2 девочки и 3 мальчика ) Данный отель выбрали по причине , что он заселяет одиноких мужчин в номер. При покупке тура у нас было 2 стандратных номера и 1 эконом ( туроператор уверял , что разницы со стандартом нет никакой ). Теперь все по поряку ...
Приехали в отель часов в 8-9 утра , оставили вещи , переоделились в спа и пошлли бродить по отелю . Первое впечатление было совершенно нормальным .
В 14-00 , как и во всех отелях мы пошли заселяться в номер .
Теперь по поводу номеров ....
Стандартный номер : мини ремонт был , стены в живучем состоянии ( у нас были номера на 3 и 4 этаже ), ванная и мебель требовала ремонта и замены , сейф не работал на протяжении 7 дней нашего пребывания , про администрацию отеля чуть позже. Мини бар пополнялся ежедневно , но нам сок не клали, а друзьям в другом номере клали , но это мелочи . Т.к мы сами покупали напитки в местном магазине, если уборщица видет, что мини бар заполнен, фиг вы что получите, на стол она положенное количество воды, вместо холодильника не ставила . Уборка номера на 3- , волосы и мусор на полу как валяются , так и валялись даже после уборки ( кстати , когда заселялись номер тоже был плохо убран ).
НОМЕР ЭКОНОМ : не ведитесь , что унего нет раницы со стандартом !!!! Номер находиться под трибунами амфитеотра . Это комнатушка с красными стенами , меленького размеры , с окном , которое как дверь(расположение около двери) , с видом на стену . В этих номерах видимо не давно был ремонт . В нем нормальный фен и индивидуальный кондиционер , сейф так же не работал .
В конечном итоге мы обратились на решепшен с просьбой заменить нам номер , нам сказали доплата. Потом пошли к гиду , но из-за того , что мы не пришли к нему на всречу в 9-00 он на нас так, сказать обиделся, с учетом того, что мы просто устали от дороги и нормальному человеку надо выспаться , что решил забить на нас , ( гид от Анекса Фарид или Фархад , из там двое , тоже оба не о чем ) . Если честно гиды вообще не нужны на время отдыха , толко если экскурсии , об этом тоже скажу позже .
Так , вот мы решили , что мы вместо одного стандарта и эко, возьмем семейный . Нас зеселили на 4 этаж в 4088. НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В НЕГО !!! Номер без ремонта вообще , все старое , сейф не работал 7 дней, ТЕКЛА ВАННАЯ , то есть каждый раз после принятия душа весь пол был в воде , а там кафель , и это опасно , решепшен, так же не отреагировал !!! Дверной замок был сломан , мы не могли попасть в номер раза 4 за весь отдых , и соответсвенно уборщица , к нам тоже не могла попасть . В этом номере есть фай фай ,но он тугой , зато работает не на одном устройстве .

Питание : Есть можно , разнообразие , НО всегда грязные тарелки и стаканы . Из алкоголя пили пиво и джин , в лобби делают хорошее кофе(не из аппарата ), возле горок дают моженное , фасованое , поэтому они не такое вкусое , если брать шариками и всего два вида , возле бассейна , где поглубже дают орешки )

Анимация : не рыба не мясо , что то ходят маячат , мальчики у нас игралив дартс и водное поло . Аниматоры , которые турки , там есть один , с сережкой , постоянное под шафе , иногда кажется , что он немного грубый , но это не так , знание русского подводит. Вечернее шоу на 3-4- , дискотерка при отеле на 4 . Сильно раздражало , что вечером ходят аниматоры и настойчиво предлагают билеты в клубы , стоимость 15 баксов , не ведитесь ) В какие то дни за вход платят только мужчины , а девушки бесплтано . А так стоимость 5-10 , нам вообще перепало 5 билетов на матранга бесплатно , за что мы купили экскурсии , но мы туда не пошли , потому что это не стоит того.

Пляж: это отедельная тема . Море шикарное . НО , это проходной двор ! то есть так такового частного пляжа нет, хотят приходят местные , хотят приходят из другого отеля . места мало , лежаков мало , и они уже , ксатит многое повидали .

Анминистрация : ей вообще фиолетового , что у вас происходит в номере , главное они запишут , на листочек и все !!! Как я выше говорила , в наших номерах сделали только ручку из всего , что у нас было сломано, и то, потом у нас не работали карточки. Вечером вас будет сопровождать низкий , толстый турок , с грозным лицом )))) Да нет , не так все страшно ) Это их отельный менеджер , как мне сказали , он проверяет . НО его слишком много , и его присутствие , лично меня напрегало . Зато можно понаблюдать , как к нему клеяться , русские девушки , это тоже как анимация )))

Немного лайф хаков ) Экскурсии мы погупали не у гида, и это хорошо , а в Гинза тревел , (из отеля налево , потом еще раз налево на перекрестке). Чтоб вы понимали , за хамам,джип сафари (это было лучшее), и квадрики , мы отдали по 35 дол. с человека , Так нам еще дали бесплатно билеты в клуб , и прогулку на ночной яхте . Меняли валту в лиры и не зря . Закупались в Мигросе , так и на время отдыха и гостинцы домой . К примеру магниты стоят 35-40 р , кола в стекле за 6 шт-150р и тд , но главное не забудьте купить на кассе карту мигрос , иначе будет дороже ( из отеля направо , где переход со сфетофором тоже направо , на след. сфторофоре как бы прямо ). По дороге в мигрос с правой стороны , рядом с мечетью , вы найдете рынок , там тоже очень дешево , но не забывайте , торговаться и уходить , все равно найдете дешевле . Там я покупала кг инжира за 130р , клубнику за 150-160р на наши деньги . В отеле лучше брать электро скутеры , мы весь отдых на них катались , учень удобно и весь Кемер объездили .

В итоге я хочу сказать , что туристам , которые уже бывали в Турции в хороших отелях и есть с чем сравнить , в данный отель лучше не ехать . Потому что получиться как у меня и у большинства , что этот отель им не понравиться . У нас в компании было 3 человека , которые первый раз посетили Турцию, им понравилось .
И не думайте , что отзывы на правда , перед поездкой , я сидела читала и думала , что в этом отеле все отлично , просто люди придераются , а теперь я сама пишу негативный отзыв.
2,
Плюсы: Не нашла.
Минусы: Все подробно прописано в отзыве. Не поленитесь - прочитайте.
Отзыв: Не рекомендую отдых в этом отеле, если рассчитываете на 5.
Текст, возможно, будет длинным, но я постараюсь полностью описать все то "хорошее", что было связано с этим отелем.

Заселение: по путевке у нас был куплен ЭКО номер (причем в турагенстве заявляи, что разницей между стандартом и ЭКО может быть только в виде на море или на сад, нам было все равно). Однако сразу после приезда нам было сказано, что наш номер находится на -1 этаже (в подвале), с большим намеком на отсутвие окон и телевизора и т.д. и т.п. На просьбу предоставить нам более комфортные условия в связи с дезинформацией турагенства (хотя я понимаю, что в этом отель может и не виноват), естественно, был выставлен прайс в доп. плату 15 евро в сутки за приемлемый номер с видом на бассейн. Мы просили скидку хотя бы потому что у моего молодого человека был День рождения, на что нам обещали тортик и вино (которое невозможно пить) в номер. В общем пришлось доплатить, иначе жили бы на одном уровне с магазинами - в подземелье отеля. Отдельно отмечу, что была свидетелем разговара постояльцев отеля, у которых так же была ситуация с переселением, только выставляли турки стоимость, видимо, от балды или называли столько, сколько хотелось получить в собственный карман (судя по ому, что деньги можно давать ТОЛЬКО наличными). Одно из самых неприятных моментов этого процесса это то, что сотрудник ресепшн разговаривал БЕЗ намека на какое-либо приветсвие и вообще какое-либо уважение к вновьприбывшим постояльцам.


Еда: вцелом кухня неплохая, однообразная. Сладостей (типичных, турецких) оооочень много, но мы их не ели, так как они очень приторные. Овощей много, мяса не очень. По вечерам готовят мясо на гриле и через день дораду, к которым огромная очередь. Еще готовят что-то типа пиццы на тонком тесте, но ее почти невозможно взять, так как люди набирают целыми тарелками от жадности. Много знакомых рассказывали, что в приницпе за такие же деньги или хотя бы в отеле с такими же 5* (а не просто заявленными 5*) дают морепродукты и др. Главное разочарование в процессе питания в отеле - люди. Людям настолько "срывает башню" от наступившего отдыха, что они просто не видят границ нив чем, ни в отдыхе, ни в еде, нив поведении. Набирают себе по 3 тарелки еды, вторгаются за чем-нибудь "вкусненьким" без очереди, хамят, если сделаешь замечание, при этом чувствуют себя перкрасно.

Пляж: отвратительный, огромные булыжники, пляж покатый (хотя можно было и постараться разровнять), лежаки занимают всю ширину пляжа, при этом лежаки постоянно заняты, лежат то полотеца, то вещи, то просто КАМЕНЬ. Невозможно прийти и найти себе место. Люди при этом занимают, но могут весь день не приходить. Чтобы хоть как-то забраться в море - нужно покупать специальные резиновые тапки у жадных турков в соседнем магазине, чего мы делать не стали (выброшенные деньги за 7 дней). Приходилось спускаться в воду с понтона. Вода прозрачная, хорошая, но это не заслуга отеля.


Рестораны аля-кард: в путевке было заявлено, что у ресторана имеется 5 разных ресторанов, в каждый из которых можно будет попасть по одному разу. На деле: ресторана 3, записаться можно только с 9 до 10 утра каждого дня (и все равно, если у людей дела или еще что запланировано). В итоге из трех ресторанов ты обязан выбрать 1. Мы хотели в рыбный, но в нем не было уже мест (кто-то успел раньше записаться),в итоге записались в еднственный свободный до отъезда - итальянский. От итальянского ресторана одно название. Что-то я не припомню, что в италии национальное блюдо - баранина с рисом. Девушка, которая записывала в ресторан, разговаривала предельно надменно и неприветлива, с таким посылом, будто мы ей должны. Осадок до сих пор остался.


Wi-fi: можете считать, что его там не будет. Скорость интернета 128 Кбит в сек. Да-да, кило. Это позволяет спустя 15 минут загрузки WhatsApp написать родственникам, что все в порядке. Если вы захотите приобрести Wi-fi, то он стоит 15 евро на 7 дней, но есть большое НО: на один аппарат. Т.е. вы отдаете телефон после оплаты и вам вводят туда персональный пароль, который вы не должны видеть.

Алкоголь: Местный. Отвратительный. Пить можно только пиво. Одно из главных разочарований отеля, так как они везде себя позиционируют как Ultra All (Ultra подчеркиваю, так как это должно означать импортный алкоголь). На такое не были готовы, но и пить эту бадягу не стали.


Анимация: стандартные водные поло, дартс. Шоу почти каждый день, НО каждое из шоу постановка каких-то недотеатров и недоартистов, будто думают, что приехавшие в турцию ничего больше кукольных театров не видели. Приглашают никому ненужных артистов, которых смотреть просто и скучно. Стыдно было за Турецкую ночь, словами даже не описать: вялые, явно непрофессиональные, с постными лицами "актеры" невпопад двигающиеся по сцене. Танец живота девушки вообще поверг в шок: впопыхах надетое псевдовосточное платье на черные лосины с кроссовками на тело явно не соотвествующее фигуре танцовщице живота. Танец - никакой. Я занимала восточными танцами 2 года и то могу больше а не трясти тощими бедрами 9простите). Но это явный развод, а не представление. Будто мы все из деревни и ничего лучше зрелища пасущихся коров не видели. Позор.
Аниматоры вялые и особо не похожи-то на аниматоров. Сказать "привет как дела" я могу сама себе. А вот реально вкладывать душу в свою работу никто не хочет. С реально классными аниматорами сталкивались, поэтому знаем о чем говорим.

Номер: обычный. нареканий особо нет. Но если учитывать тот факт, что мы доплатили 100 евро за него, то понятно.

Пройдусь еще по мини-пунктам:
-пототенца протертые до дыр, кто-то у бассейна украл наши полотенца, пришлось потом доказывать.
-люди/контингент собрался какой-то невоспитанный и вечно нововящий на ссору (один из постояльцев от радости алкогольного опьянения и собственной "крутости" скинул аниматора в бассейн с личным телефоном и был рад этому)
-на спа процедурах при выезде из отеля (что-то типа экскурсии от турфирмы) пытались развести на дорогостоящую процедуру, перед этим нарассказав, какое у нас ужасное состояние здоровье, не факт что проснемся завтра. Турки уже совсем обнаглели!
-в 12 вырубают ВСЕ. Даже не посидишь на улице, если хочется посидеть у бассейна.
-персонал неприветливый, отношение пренебрежительное к гостям. Только официанты и, например, бармены бывали очень вежливые и приятные, но таикх было 5%.

На этом все. Более продолжать описывать все недостатки не буду, но, к сожалению, все, что я описала - верхушка айзберга.
Не попадайтесь, пожалуйста, на эту ловушку и тщательно выбирайте отель и читайте отзывы. Надеюсь, мы больше в такие условия не попадем.
2,
Плюсы: Погода
теплое море
Минусы: Отвратительное отношение сотрудников отеля к гостям
слабая уборка номеров
Отзыв: Далеко не 5*, уж и не сравнить с ex. Grand Haber Hotel.
Итак об отдыхе в данном отеле. До этого отзывы подобного рода не писала, но хочется поделиться "впечатлениями". Летели из Оренбурга 03.09, прибыли в отель в 4 утра, нас естественно не заселили, сославшись на занятость всех номеров, НОООО... если доплатить ребятам на ресепшн от 30-150$ (да-да, такой разбег по прайсам, причем нагло клянчат с каждого), то заселят сиюсекундно .
Пришлось до 7 утра "валяться" на диванчиках, идти завтракать, и на пляж до обеда. Сказали прийти после 12, пришли, и снова нет свободных номеров. Хотя девушки-уборщицы номер "подготовили", а товарищ с ресепшн ждал на мониторе заветного "ОК". Заселили только в 14:00, причем сказали моей маме (человек на пенсии, между прочим, а не девочка 15-ти лет), мол "сгоняй за бургером, раньше заселим". Просто хамло турецкое...

Номер был убран чисто символически (ну полы помыли, мусор выкинули, и на том спасибо). На полу валялись обертки от конфет и чьи-то тапки.
Анимация одна и та же. Ребята-аниматоры за сезон крайне устали. Питание однообразное и очень скромное, далеко не 5* (в Турции отдыхаем не первый год и есть с чем сравнить). А la cart restaurant (рыбный) слабенький.

Пляж галька, выход в море никакущий. Например, в других отелях с галечным пляжем, клали мешки, по которым было очень удобно заходить. Пирса, как такового, нет.
Люди, будто в Геленджик приехали, если прийти на пляж в 8 утра, то все лежаки заняты полотенцами, камешками, трусиками, или многочисленными братами-сватами. За целый день на эти лежаки может никто и не прийти вовсе.

Какой бы вывод хотелось сделать?
Братья турки сильно зазнались, такого сервиса, который был лет 5 назад нет и в помине. Что не скажешь о ребятах из Казахстана, Кыргыстана, которые работают официантами или барменами. Очень дружелюбные и приветливые, всегда помогут.

Мама отдыхала в данном отеле в 2010 году, то что было тогда и сейчас - небо и земля. Отличная 5* съехала до уровня слабенькой 4*.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый отзыв в жизни.
Здравствуйте, до этого был в турции пять раз, все отели были примерно в туже ценовую категорию что и Rox royal. В этих отелях всегда были и плюсы и минусы поэтому отзыв не когда не приходилось писать потому что плюсов всегда было больше. Rox royal же проявил себя как абсолютно плохой отель (за эти деньги). Вокруг полно более достойных отелей. Плюсы только море и солнце, но это далеко не заслуга отеля. Косяки не буду перечислять , до меня тут много уже было написано, процентов 80%. Люди не покупайте сюда путевки, не тешьте себя надеждами что кто то придерается и потом не доволен (как думали мы) нет он реально плохой начинаю от мелочей и заканчивая глобальным. Всем мир.
3,
Плюсы: Уборка
чистота
пополяемость мини бара в номера
красивая и ухоженная территория
природа Кемера
Минусы: Пляж
вайфай
лобби
столовая
туалеты
Отзыв: До 5***** ещё далеко.
Доброго времени суток всем!!!
Только приехали с отдыха,как говориться с корабля на бал,и сразу села строчить,т.к была в диком ужасе от этого отеля.В крации по порядку,
Начнем с самого первого,куда мы заходим и ждём время до своего заселения.Прилетели мы рано утром,в номера заселяют только в 14 часов как и прописано,что делать сдали чемоданы в камеру хранения и сели в лобби,с этого всё и началось,кондёр в лобби не работает,дышать не чем да и к тому же вайфай полуживой,время было около 8 утра, изнемогаясь мы решили переодеться в раздевалке хамама,тут начался полный развод на бабки,да так нагло и не приятно,т.к за границей отдыхаем не первый раз и в ценах ориентируемся(сразу дали понять,отвали).Карты на полотенца спрашивали сами,пришли за полотенцами,их нет в наличии(прекрасно).
Настало время обеда,и тут началась другая беда,ни места за столом,ни приборов,да плюс ко всему опять жара в столовой.С голоду конечно не помрёшь,но на 5 звезд ну ни как(про крепкое спиртное сказать ни чего не могу,т.к не пью,а красное и белое ,чуть не вырвало)весь отпуск пила только пиво.коктели так себе,то галимая спиртяга,то какая то дрянь,мохито не назовешь.Заселились в номер,чисто,сказать ни чего не могу против,убирались и бар пополняли каждый день,Но я отдыхала с мужем и ребенком,а номере не кресла,не стула нет ни чего,2 дня с этим билась,но выбила!!!!
Пляж,это отдельная тема,мало того лежаков не достать,так есть ещё такие наглые люди ,которые пока вы ходите куда то(я ушла на встречу с гидом),они могут наглым образом лечь на ваши лежаки,и им ни чего не докажешь,а последние 3 дня ужасная вонь шла из канализации,лежать было не возможно.Душь,это наверное в 2 лучше,ледяная вода,и если включаешь один,второй уже не работает или чуть льется.
Экскурсии брали у Макси тур, очень понравилась на корабле Медуза,все в восторге, особенно от капитана Зажигалка,берите не пожалеете!!!!
Туалеты около столовой,я сочувствую туристам ,которые жили рядом,это запах общественных туалетов савдеповских времён,который сшибает с ног!!!!!
Если вы отдыхали в 5*****,то не портить свой отдых,отелю срочно нужна реконструкция ,о 5***** даже и речи нет!!!!!Пообщаясь с Н людьми узнали,что половина отзывов просто купленные или просто написаны самим персоналом,хорошего очень мало,не омрачайте свой отдых!!!!
3,
Плюсы: Расположение
море
Минусы: Неорганизованность
сервис
мебель
запахи
Отзыв: Отдых в отель с 19-28 авг.
Добрый день! Только прилетели из Турции, отдыхали в отеле Rox Royal! Вкратце, размещение как положено после 14ч, сам номер это обычная комната со старой мебелью, сам номер маленький 1 этаж с балконом, по расположению номеров ощущение что они все одинаковые по размеру! Уборка-ужасная, сами ходили и просили бумагу туалетную,особо то и не убирали на полу остатки волос мелкого мусора и тд, в один день даже в туалете были то ли жуки то ли тараканы я не знаю, вызывали, чтоб номер обработали! Далее... еда нормальная,без излишеств,мебель в ресторане старая и ободранная и грязная, сами сервировали себе стол пару раз, ножей вилок не хватает, пару раз даже в ресторане на ужине давали напитки в бумажных стаканах,и народу всегда много все толпятся, поэтому старались приходить в ресторан после 40мин после открытия, коктейли делают в баре на бассейне, на пляже пиво и вино, на бассейне с горками пиво! Ресторан а-ля карт просто потеря времени, ни вкусно вообще! Только вид с бара на пляже красивый! Море само шикарное! Пляж вроде хороший, лежаков конечно не хватало, но мы приспособились и всегда находили место точнее приходили в обед🤣Анимация так себе! Не интересно!В общем, отелю нужен ремонт и модернизация, хороший грамотный менеджер-управленец!
3,
Плюсы: Питание
анимация
расположение
Минусы: Запах
отсутствие кондиционера
грязь
очень маленький пляж
экономия на всём
Отзыв: Отель не соответствует описанию.
Отель заявлен как молодежный, это обман.
Вай фая там бесплатного практически нет.На пятерку совсем не тянет.
2,
Плюсы: Нет
Минусы: Ужасный персонал
плохое питание
старые номера
частые перебои с wi-fi
Отзыв: Хочу уберечь людей от этого отеля. Подходила к выбору.
Хочу уберечь людей от этого отеля. Подходила к выбору отеля долго и мой выбор пал на этот отель, т.к. искали молодёжный отель и хотели чтобы в отеле было все (вечеринки, импортный алкоголь и так далее). Мнение об отеле испортилось в первые 5 минут нахождения, а подробнее, мы приехали в отель приблизительно в 18:00-19:00, в надежде, что нас сейчас быстро заселят и мы отдохнём от дороги в своём номере, но все оказалось не так просто, как казалось, нам дали какой-то номер не в самом отеле, а на его территории, увидев эту комнатушку 2х2, мы пошли на ресепшн ругаться, на что нам ответили что свободных номеров нет и нам нужно одну переночевать там, но наорав на них, нам всё-таки дали соответствующий нам номер, но зайдя в этот номер мы увидели УЖАСНОЕ! Он был не убран после предыдущих отдыхающих, опять пошли разбираться на ресепшн, и на эту жалобу нам ответили что они позовут горничную, в итоге горничную мы ждали 2,5 часа ( на ресепшн мы подходили каждые 30 минут и спрашивали, когда же придёт наша горничная).
Вообщем за весь отдых не нашли ни одного плюса в этом отеле, ну если только большая ухоженная территория.
Из минусов: в концепции отеля заявлено, что в барах будут разливаться некоторые импортные алкогольные напитки, но ни в одном из четырёх баров импортных алкогольных напитков не было; весь отдых были перебои с wi-fi не работал ни платный, ни бесплатный; еда невкусная, в основном одна курица, много всего тушеного(ненавижу тушеные блюда) и фастфуд, пиво и вино очень сильно разбавлены водой (противно пить); номер ужасный (вся плитка потрескавшаяся, мини бар должны пополнять по концепции отеля 4 воды без газа, 2 с газом, 2 пепси, 2 фанты, 2 сока, а в итоге у них всегда что-то заканчивалось и пополняли только обычную воду). Обязательно посмотрите фото номера!!
3,
Плюсы: Удачное расположение отеля.
Минусы: Грязный
старый
скучный.
Отзыв: Нет слов.
Ну что сказать. Это отель не 5 это 4 и то с большой натяжкой.Приехали мы в отель в 9 утра. Сдали чемоданы получили браслеты и карточки на полотенца после чего пошли на завтрак. И так как не первый раз приезжаем с утра,а номера дают после двух,то мы переоделись в хамаме взяли полотенца и пошли на море. Выход на море через подземный переход. Пляж конечно маленький . Еще с двух сторон стоят другие лежаки и люди путают где чьи. На пляже мест мы не нашли. Пляж каменистых,хотя нам говорили что песочно галечный.Пришлось покупать обувь. Места появляются только когда все уходят на обед. Мы тоже занимали места и уходили на обед. Но мы и не могли подумать и это в первые что бы на пляже воровали полотенца это был ужас. На бассейне мы тоже мест не нашли. Решили пойти на горки. Там нашли и то с задней стороны горок. Сразу скажу про горки. Грязь ужасная. На горках двери сломаные горки протекают. Две не работают. Плитку возле бассейнов не моют.Короче мы были очень расстроены ( В 14:00 получили номер. Ни чего хорошего уже и не ожидали. Дали нам на 5 этаже. Видно сразу что отель старый и всё потертое и грязное. В душевой плесень разросталась с каждым днем отдыха. Полы вообще не мылись. Короче грязь ужасная. Скажу сразу что это первый отель в котором в номере нет чайника с кружками и чаем. Приходилось спускаться в бар. Спасло наш отдых это природа и горы вокруг море и удачное расположение отеля. Старались мы как можно меньше проводить время в отеле и бежали из него. Либо на море либо в город.В самом отеле очень жарко. Wi fi вообще ни какой. Что бесплатный,что платный.В туалетах краны сломаные мыла нет.Короче вывод для нас один. Что этот отель далеко уже не 5 и не стоит таких денег и то что в этот отель мы больше уже не приедем.
2,
Плюсы: Удачная локация
зеленая территория
нет инфекции
чистые бассейны
вкусные фрукты
Минусы: Сервис
еда
уборка
wi-fi
запахи
граничащие с вонью
персонал
Отзыв: Не понимаю откуда у отеля высокий рейтинг.
Это был наш 7 турецкий отель, который встретил нас запахом, темными коридорами и сырым, прокуренным номером с неисправным сейфом. Сразу попросили номер поменять, ответили, что нет свободных номеров. У нас дважды переносили рейс, мы вымотались, скандалить не было сил. Номер проветрили, кондей работал, вода в ванной не стояла.
В целом, если смотреть сквозь пальцы, отель вроде и ничего, но как можно абстрагироваться от запахов везде, я не знаю. Воняет, а не пахнет на 1 этаже, в "ресторане", на территории у волка общественным заскорузлым туалетом (бедные люди, кому не повезло с номерами в той части). Пятна на всех текстильных поверхностях: ковровые покрытия, кресла, диваны. Стены в подтеках, потрепанный ламинат.
Первый раз видели очереди в ресторан и в ресторане за едой. "Не, мы придем попозже, куда спешить" - подумали мы и час гуляли по территории отеля, потому что не могли найти ни одного свободного столика ни в ресторане, ни на открытой террасе. Еду повкуснее можно определить по очереди. Мало того, там еще и лимитируют порции, люля , например, давали не более 2 в одни руки)) Нам больше и не надо, но столкнулись с таким впервые. Много грязной посуды, не хватает столовых приборов, кондеи слабые, мухи. Еды вкусной почти нет, по сравнению с предыдущими нашими отелями. Мяса вкусного нет. Иногда бывает телятина из обрезков с жилами. Рыбы, кроме скумбрии и трески на пару нет. Морепродуктов нет вообще. Десертов много, а вкусных не нашла. Куча мешанины из вчерашних макарон под соусом и прочего непонятно чего. Официантов не хватает, тележки с мешками, куда сбрасывают остатки еды и грядную посуду возят между столами прям во время трапез. Чтобы убрали со стола, принесли воду, надо побегать.
На рыбный ресторан можно не тратить время. Каша из микро креветок, сильно заправленных чесноком, чтобы было поменьше заметно, что их разогревают изо дня в день; закуски из основного ресторана, естественно 2 свежести и панакота, которую не успели разморозить, поэтому она твердая. Сибас на гриле очень вкусный, претензий нет.
Пляж на фотках видели, добавить нечего. Уходили наверх по лестнице и и загорали на траве под деревьями. Там никого нет. Лежаков всегда не хватает хоть они и стоят почти друг на друге.
Из анимации видели только отельный танец и игру в бассейне.
Горки требуют ремонта, но там все равно весело и не тесно.
Напитков вкусных нет. Люблю кофе, не смогла его пить в этом отеле. Коктейли делают "на отвали", в мохито даже мяту не мнут.
У нас за 8 дней ни разу не пополнили бар, 1 раз убрали номер. Полотенца меняла сама, подходила к стойке уборщицы, брала чистые, рядом на пол бросала грязные.
Теперь о плюсах.
Территория большая и зеленая, виды радуют глаз. Красивое место.
Очень чистое море без водорослей и кусающихся рыбок.
Удачная локация. Каждый день ходили в город, там много интересного и колоритного. Много местных магазинов, не бойтесь зайти глубже по улицам, мигрос и магазин у мечети - фигня. Очень достойное кафе рядом с магазином Soc, его можно приметить по большому количеству посетителей, среди которых много турков.
Чистые бассейны. Хлоркой и бассейной химией пахнет очень умеренно, не выцвели футболки и купальники. Не было аллергии на воду. Не заметила болеющих ни детей, ни взрослых. Похоже инфекции в отеле нет. Каждый вечер видела дядечку, который брал пробы воды из каждого бассейна. Молодцы!
Много вкусных фруктов. Арбузы сладкие, дыни медовые. Фруктов всегда достаточно везде.
3,
Плюсы: солнце
море
красивый вид на горы
более или менее ухоженная территория
Минусы: отвратительный сервис
не исполнительные администраторы
плохая уборка
мало места на пляже и в столовой.
Отзыв: Сам отель конечно красивый и территория большая более.
Сам отель конечно красивый и территория большая более менее ухоженная, а вот внутри не так всё хорошо. сразу по приезду, а это около 9 утра нам сказали что номер будет после 14.00 по правилам отеля, хорошо, но номер предоставили в 14.30. Сказали можете позавтракать и идти купаться а где переодеться? комната для личных вещей вся забита, у некоторых людей вещи возле комнаты хранения с какими то нелепыми ярлычками о приёме. Завтрак в отеле с 7 до 9 утра что крайне неудобно. бар открывается с 10 а снэк бар с 11, обед с 12.30 до 14. Видимо из-за нехватки персонала уборка производится посредственно, долго. в общем просидев до 14.30 нас (6 человек) заселили в двухкомнатный номер с одной двух спальной и двумя односпальными кроватями. туалетная комната именно туалетная а не ванная т.к. кроме унитаза с подлокотниками для инвалидов, раковины которая болтается и лейки от душа с седушкой, дырой в полу и шваброй которой собирать нам самим воду ничего не было. сейфа в номере не было, в холодильнике 2 айрана и одна бутылка простой воды, 4 пары тапочек и полотенец, это так номер был подготовлен для заселения. после обращения на ресепшен принесли напитки, тапочки и две раскладушки, а после того когда мы начали звонить в турфирму пообещали на следующий день переселить в более комфортный номер, а почему не сразу? ведь люди едут уже на забронированные места причём фэмели рум на 6 человек забронированный ещё в марте! на следующий день переселили, номер конечно получше но всё-таки с одной раскладушкой,телевизор за 9 дней так и не подключили ,кондиционер сделали на 5 ый день, в номере были тараканы ,пришли потравили и их и нас. Столовая расположена на 1 этаже есть открытая площадка рядом, но мест не хватает. Если все (а отель расчитан на 1500 человек) враз придут поесть то места не хватит а если дождь и подавно. кроме этого за блюдами постоянные очереди, еда наверное как и во всех отелях мясные, рыбные блюда, разные постряпушки, сладости и фрукты (арбузы, дыни и персики недоспелые) никаких изысков не было. Пляж рядом через подземный переход, но очень маленький не больше 300 лежаков!!! на территории отеля ещё три бассейна 2 детских (один с горками правда классный) и 1 взрослый но там тоже с лежаками проблема если все сложить то будет на 3 бассейна лежаков 300!!! арифметика проста на 1500 туристов 600 лежаков! Программа досуга в отеле не слишком разнообразная с утра зарядка, пилатос, ну ещё пару конкурсов в течении дня, а вот с детьми у детского бассейна с утра проведут и всё, вечером детям одно и то же (конкурс кола спрайт, и я ракета) для взрослых караоке или дискотечки с однообразной ремиксованной электронной музыкой, не танцевальной. Ведущий конечно красавчик на 4 языках шпарит без запинки и старается вести весело.Писали жалобу ,отдали гиду ответ получили: заселили во время и в нормальный номер, получается мы врем, а мы все это снимали на видео,у нас есть до-ки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция в 11-й раз, впервые так промахнулись с отелем.
.
Турция в 11-й раз, впервые так промахнулись с отелем.
- жара в отеле. Вентиляция явно есть, но, видимо, экономия. Она же в недостаточном количестве маленьких лифтов, из-за чего приходится часто топать на 5 этаж пешком по опасненьким таким стеклянным лестницам
- крохотный номер. Должен был быть фемили (3 взрослых+ребенок). Поставили раскладушку в обычный, получили абсолютное отсутствие возможности ходить между кроватями
- центральный кондиционер работает некорректно, отчего в номере вдруг начинает пахнуть туалетом ( в туалете, кстати, не пахнет). Или хлебом, например. Туалетом хуже)
- совсем грусть-беда с интернетом. Бесплатный только в лобби очень плохой (плюс - там же ВСЕ его пытаются поймать). Купили платный - $20 на 10 дней на 1 устройство (это цена полугода безлимита с отличной скоростью на все устройства дома!). Он постоянно отваливался и возле горок, например, не ловит совсем. Неоднократно обращались, что-то чинили, в конце получили ответ: ну. это туркиш стайл
-еда. Все вкусно, но не так разнообразно, как хотелось бы. То, что интереснее, заканчивалось через 20 мин после начала. Соответственно, толпы - ужас. Обслуживания в ресторанах и нет - стол дождись, вилки найди, за напитками постой. Приходили под конец, ели, что осталось, но спокойно. В очень симпатичной снек-баре у моря под соснами еды практически не было, печенья заканчивались через полчаса
- отель хорошо ушатанный и потертый. Площадь небольшая, поэтому ночные вечеринки в половине случаев под окнами - и ладно, дискотека, но караоке по полночи(
К плюсам можно отнести горки (тоже бы заменить на поновее, но интересные и толпа не образуется) и море (теплое, очень чистое и прозрачное, видно рыбок, спокойное), как ни странно, контингент очень приятный - никаких полотенец с 7 утра на лежаках на весь день у бассейнов, никаких пьяных выходок. Ну и это же центр Кемера - пройтись посмотреть интересно
-
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
Вернулись из этого отеля!!! Осталось жуткое впечатление. Но по порядку.
Заказывали тур у анекса. Поскольку ехало 5 человек 3 взрослых и 2-е детей. Просили у тур агента 2-х комнатный номер, фемели, и она заверила нас, что в него мы и едем. Но когда мы прилетели на ресепшене нам сказали, что в ваучере у нас стоит фемели 1. Это означает 1 комната. При получении я понадеялась на турагента и не проконтролировала. Мой косяк. Ладно, заселили в фемели 1. Это оказался крошечный номер, отличавшийся от стандарта всего на 2 кв. метра. ВНИМАНИЕ!!!! а именно площадью балкона. В номере стояло 3 кровати,одна из которых раскладушка. Места для ребенка 1,5 лет не было, поскольку в номере некуда было поставить манеж. Ребенок спал между нами!!!! С просьбой поменять номер, хотя бы на большей площади нам сказали, что отель заполнен до отказа и свободных номеров нет. Не помогла даже помощь отельного гида, который очень удивился как отель и анекс нас заселили в такой крошечный номер. И проблема с номерами была не только у нас.
Сам номер старый ,все в нем разваливалось ( светильники, ручки от шкафов, кондиционер работал еле еле). На балконе 1 стул и столик.Уборка - ужасная, за все время пыль ни разу не убиралась. Ванна не мылась. Полы проходились сухой тряпкой, поэтому пятна от ног хорошо были видны на вздыбленном ламинате. А также выдернуты розетки из стены,будьте аккуратны с маленькими детьми. Номер на 5 этаже.
В отеле духота. Поскольку экономят на кондиционерах. Лифтов не хватает, 1 из 5 не работает. А в самих не работает кондиционер. Поэтому когда доедешь до 5 этажа, мокрый как после сауны. В особенности вечером. Сами лифты работают с перебоями, иногда выдавая ошибку о неисправности.
Сам отель давно не проходил реставрацию, все старое, замызганное.
Горки. Стыки очень чувствительные, у ребенка от проезда остались синяки . Пока на них поднимаешься увидишь кучу мусора.
Море чистое, но крупная галька, без коралок проблематично. Лежаки надо занимать с 7 утра, позже уже не найдешь свободного. Вечером на отельном пляже частенько отдыхают местные жители. Даже на горках местная детвора каталась. Почему так решила? были без браслетов, а ребятня пряталась от сотрудников. Лично наблюдала.
Еды много, но однообразная, не на 5. Столы убирали быстро. Тут персонал молодцы!!!! НО МУХИ, жутко надоедали, садились прям на еду.
Про анимацию не скажу, поскольку не сталкивались особо. Вечерние программы неплохие!!!!
Когда выезжали из отеля попросили ланч пакеты. ПОЛОЖИЛИ!!! по деревянной груше, 2 кусочка ХЛЕБА, и сырок. Плюнули не стали брать.
ВЫВОД: 1. В этот отель больше не ногой. 2. Отель не для маленьких детей. 3. От Гранд хабер 5, осталось только 3 звезды Рокс рояла.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 5





Rox Royal Hotel 5* отзывы:

Возможно Rox Royal Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rox Royal Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 365
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 463
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 836
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.