Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Queen's Park Resort Goynuk 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Queen's Park Resort Goynuk 5*? Читайте плохие отзывы туристов Queen's Park Resort Goynuk 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Queen's Park Resort Goynuk 5*
| Плюсы: | ухоженная территория анимация |
| Минусы: | грязные стаканы в барах |
| Отзыв: | Отель среднего уровня , на 5*, "не тянет ".
Отдыхали в начале июня, не буду сравнивать с предыдущими отелями "5", но в этом отеле цена соответствует ему, хотя .все относительно.Жили в главном корпусе, номер чисты, но убитый, убирались каждый день, никаких претензий. Спасибо ! Еда...обычная, рыба, курица...фруктов хватало. Напитки....турецкие (сами понимаете).Море - пляж, да, правильно пишут, отдыхающих в отеле очень много, пляж для такого количества людей маленький, лежаков тоже не хватает, но разобраться можно, сначала у бассейна, через пару часов у моря лежаки освобождаются. Хочется сказать хорошо об анимации, а именно Чулпан, МОЛОДЕЦ !!! Умница !!! Без нее там скучно . Ребята на ресепшен тоже очень внимательные и отзывчивые, спасибо им за все ! Официанты тоже стараются, как пчелки бегают, но , одно ПОЖЕЛАНИЕ, хотелось бы видеть на этом месте турецких ребят, они намного интереснее. В баре (у моря) работает бармен киргиз, такого угрюмого и неприветливого бармена не встречали нигде, замените его, бармен на отдыхе должен быть очень веселым и приветливым, как в других отелях. Еще один очень важный вопрос - мойте, пожалуйста, стаканы в барах ТЩАТЕЛЬНО ! Но, все же, спасибо за отдых !!! Мы нашли в нем не только минусы, но и много плюсов !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этой ценовой нише лучшей альтернативы нет.
Отдыхали с мужем и семейной парой друзей. В выборе больше ориентировались на них, так как мы ездим много, а они всего второй раз "на выезде". Хотелось показать максимум турецкой щедрости и гостеприимства, предлагаемый за весьма разумные деньги. И мы не промахнулись! Отель за свою цену - просто огонь! Подруга удивлялась: при таком богатом приеме, как можно еще и прибыль иметь? Теперь расскажу по- порядку: что вы будете и чего не будете иметь по сравнению с другими бюджетными пятерками. А выбор за вами... Будет: - прежде всего, хороший отель с двумя красивейшими территориями на первой линии в прекрасном экологичном Кемере, находящемся в разумной дальности от аэропорта; а в отеле: - возможность выбора формата заселения, отдыха и развлечений в связи с наличием двух территорий с абсолютно разными концепциями; - полноценное третье спальное место в стандартном двухместном номере; - ежедневно пополняемый бесплатный мини-бар и тапочки в номере; - водные горки в одном из бассейнов; - очень достойный алкоголь в барах, хорошая сервировка столов в основном ресторане (даже на завтраках - скатерти); - мороженое для всех без ограничений в течении дня и орешки - как дополнительная закуска в лобби-баре; - шикарные вечерние шоу с великолепными артистами, достойными намного более "громких" сцен и вечерняя дискотека до 02.00. А вот чего вы будете лишены (но это субъективно и решаемо): - покоя и тишины, если поселитесь в главном корпусе - музыка грохочет с утра до вечера так, что "кишки - навылет"; - рояля по вечерам в лобби; - комфортной температуры в номере, если разместят как нас, на 3 этаже бунгало (крыша плохо заизолирована, сильно греется и кондёр днем ну никак не справляется); - второго электронного ключа (только один на комнату с комментарием "тесное общение сближает"); - 1-ой линии моря, если поселитесь в clab-room, а также источника света в душе (почему-то не предусмотрена там лампочка!); - возможности свободно занять лежак на пляже, т. к. их маловато на всех желающих, и пустые нужно сильно поискать не предъявляя претензий к их расположению; - спокойно обедать и ужинать в главном ресторане, потому что отель забит "под завязку" и ресторан просто "гудит и ломится" от народу (завтрак намного более протяженный по времени и концентрация людей не так высока); - продлить номер в случае позднего выезда (по причине см. выше). Кое-чем поделюсь подробнее. Отель состоит из двух территорий. Вторая - clab-room или бунгало - через дорогу от главного корпуса по надземному переходу. Если бы я про нее не знала, то и не рассматривала бы этот отель. Несколько лет назад отдыхали в Queen's Park Tekirova . Три раза переселялись, пытаясь избавиться от день и ночь выносящей мозг "дискотеки". Ну а тут, как писали уже многие, мостик перешел - и ты в тихой "деревне" со своим бассейном и баром-рестораном, где можно перекусывать днем, не посещая главный "муравейник". Обедом мы просто наслаждались в тишине и красоте окружающего парка. Только очень хотелось супа (Администрация, пожалуйста, наливайте кастрюлечку и в этот ресторан!). Из-за супа иногда "страдали" днем в главном . Еще хочется отметить прекрасный рыбный ресторан "а-ля карт" на берегу моря. 13.06.2017 вчетвером отмечали мой день рождения и получили огромное удовольствие прежде всего от великолепного обслуживания. Команда официантов предупредительна и очень профессиональна!!! А как украсили стол к моему празднику! Ну и блюда хороши! Спасибо огромное! А вот турецкий, который посетили позже и рассчитывали на не меньшее удовольствие, не просто разочаровал а вызвал недоумение и раздражение! И опять, своей "командой". Официанты были в какой-то замызганной одежде и устало-равнодушного вида. Казалось, их привели откуда-то с подсобных работ, где они уже отработали смену и не очень понимают, в том числе от усталости, что и как нужно делать и чего вообще от них хотят! Почти сразу, увидев это - дали чаевые. Потом хотели просто их потребовать назад!!!!! Так как "оплаченный" официант вообще к нам больше не подошел!!!!! Блюда были достаточно острые - попросили принести еще хлеба, чтобы чуть нейтрализовать специи - не дождались. Заказали напитки - ждали-ждали, пока не увидели растерянную официантку с тремя налитыми стаканами, стоявшими на подносе вперемешку с грязной посудой. Она не знала на какой стол их нужно подать и, в отчаянии, уже несла обратно на кухню. Тут мы ее и поймали, догадавшись по цвету и содержанию, что стаканы наши! Эти "удовольствия" можно описывать и еще! А завершилось все просьбой двух кружечек чая для разочарованных дам - но и они, видимо не входили в перечень "умений" официантов! Правда на нас виновато посмотрели, когда, не дождавшись чайку, мы плюнули и пошли восвояси. Уволить все горе-команду, обслуживавшую турецкий ресторан 17.06.2017!!!!!!!!!! Еще "ложку дегтя" получили когда обратились на ресепшен с просьбой поправить заевшую дверь в шкафу-купе в номере. Просили два дня - не допросились. Тоже плюнули и больше не напоминали. Корячились с ней, как могли. Может, плотник не успевал выполнять все заявки при полной загрузке отеля? Хотя больше смахивает на, мягко говоря, невнимательность сотрудников. А вот кого очень хочу отметить персонально. Девочку-"зажигалку" Чулпан из команды аниматоров. На дневные мероприятия мы, правда, не ходили, но! ежевечерне за ужином она обходила все столики в главном ресторане, задерживаясь почти у каждого и находя общий язык и темы со всеми гостями. Непринужденно и очень мило информировала о вечерней программе и приглашала ее посетить. А мы, в свою очередь, высказывали свое восхищение приглашенными артистами!!!!! Браво-браво и Чулпан, и артистам, и администрации отеля за такие "огненные" шоу! Живя в Москве и посещая лучшие площадки страны и даже мира, мы были поражены высочайшим уровнем этих представлений! А еще нас просто "влюбил" в себя официант по имени Иитан Агчай (простите, если неверно воспроизвела имя, написанное им по-турецки). Это просто человек-солнышко! Милый, любезный, понимающий без просьб и слов, что нужно предложить гостям! Именно он "пролил бальзам на наши обожженные души и желудки" в турецком ресторане. А также очень деликатно и вежливо решил небольшое недоразумение между нами, подробности которого я опущу. Очень прошу администрацию от всей нашей компании отметить его персонально!!!!!!!! Когда "лицо" отеля представлено такими людьми как Чулпан и Иитан - от гостей и благодарностей не будет отбоя! Ну и напоследок, еще пожелание: селить на третий этаж, под крышу, молодежь, которая как говорится "приходит в номер только ночевать". Мы всегда пережидаем самую жару и пекло в номере. И, увы, были лишены этого удовольствия, в связи с тем, что днем там была просто "душегубка", несмотря на работающий кондиционер. Или положите хорошую термоизоляцию. Ну и проведите свет в душевой отсек!!!!!! Общая оценка размещения низка только из-за этих нюансов. А вообщем, по сумме впечатлений, отель очень хорош и наш отдых в нем удался! Конечно, на все накладывает легкий отпечаток его заполненность по-максимуму . Но ведь это и является объективным признанием качества! Спасибо всему персоналу, подавляющее большинство которого приятные и гостеприимные люди, трудящиеся как пчелки, на благо наших удовольствий! Отдельное спасибо за комплимент в номер в день моего рождения! И наши друзья остались очень довольны. Все придирчиво оценив, теперь будут агитировать своих взрослых детей приехать сюда семьями, благо раздолье тут всем возрастам и вкусам! За эту цену лучшего и большего, действительно нет. Я, зная не понаслышке, немало хороших пятерок в Турции, специально это изучила уже по-приезду!!!!! |
| Плюсы: | вечерняя анимация |
| Минусы: | сервис
уборка бармены и официанты обслуживание расположение бунгал |
| Отзыв: | НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ.
Отдыхали с 31 мая по 10 июня 2017 года. Очень хочется сразу сказать что за 10 лет отдыха в Турции по 2 раза в году - это первый раз такой отель мне попался! Извините за грубость - но этот отель полное ...! Итак, 1. Номер и его уборка. Номер был в бунгало на первом этаже № 639. Номер ужасный, каждый вечер ложились спать во влажную кровать, постель не просыхала. На потолке плесень от сырости. В ванной комнате стеклянная дверь в душкабину была поломанная, крепления сломаны и она болталась. На газоне вечером включают поливалку, которая заливает на балкон, поэтому высушить купальники на утро нереально. В номере нас жило 3 человека, но полотенца постоянно клали в 2-х комплектах. Ау, уборщицы - вы ослепли???? И каждый вечер после моря и перед ужином придя в номер был звонок на ресепшен с просьбой дать третий комплект полотенец. Меня уже по голосу узнавали! За 10 дней отдыха только на 8 дней с ругательствами на ресепшене мы добились смены постельного белья. Поменяли да еще и цветочков накидали. 2. Территория. Из бунгало до моря идти никак не 3 минуты как везде об этом пишут, а намного дольше. Утром еще ничего, а вот вечером после целого дня на солнце - трудновато. Территория на второй линии, где расположены бунгало - не продуманная. Много пустого, незадействованного, бесполезного места. На стендах для грязной посуды возле домиков никто не убирается, по 2 дня стоят одни и те же грязные бокалы и тарелки. Горки нормальные, сойдет. Ресторан - сложно таковым назвать, скорее бар у бассейна, который к вечеру превращается в ресторан а-ля карт. Как это??? Территория возле главного корпуса - место возле бассейна для вечернего отдыха очень мало, столики ставят не рассчитывая на реальное количество людей, и поэтом люди сидят на шезлонгах, хотя в коморках мы видели кучу столов. Что так сложно выставить? Или чтоб официантам было меньше работы? Бред!! 3. Пляж. Пляж ужасно маленький для такой наполняемости отеля. Шезлонгов не хватает, работников (bich-boy), которые бы помогли перенести в тенек шезлонг беременной девушке - тоже нет, сама тягаешь все. Урна - 1 шт. на 20 шезлонгов, поэтому чтобы что-то выбросить, придется побегать, а некоторые вообще не напрягаются и оставляют мусор на шезлонгах. Пирс - постоянно сидит 1 спасатель-мечтатель и 1 шустрая охранница девушка. Прыгать с пирса разрешено, но спасатель не следит. У мамы свело ногу в воде, и она кричала - так я и муж подплыли и помогали ей, а спасатель даже головой не пошевелил!!! 1 раз за 10 дней была пенная вечеринка с 11 до 12 утра. 4. Персонал. В одном из последних отзывов кто-то написал что бармены и т.д. работают без перчаток, фрукты в коктейли швыряют и т.д. Так вот я полностью поддерживаю это. И еще добавлю, что они хамы с большой буквы (кроме 2-х барменов в лобби-баре). На баре на пляже барменом работает казах, который вообще отмораживается от всего. Развернется и пойдет куда-то, когда люди стоят и ждут. В баре на главном бассейне – самые худшие и бармены и официанты. Долго описывать, не хочу даже тратить свое время на них. И на ресепшене – девочки ничего так, а вот вечерняя мужская смена – это жесть. Выезд из отеля в аэропорт домой у нас был в 3 ночи. Вечером заранее попросили на утро ланчбокс, так нам ответили что не положено, объясняя так, цитирую: «В это время 80 комнат выселяется, так что нам всем делать ланчбоксы? Это дорого для отеля!». Что это такое???? В 5* отель обеднеет на 1 булку и кусок колбасы и сыра????? Ну да, 1200 долларов за путевку не хватило отелю на булку. В итоге мы таки добились, и утром раскрыв боксы – увидели хавку (едой это не назовешь) всю погрызанную, как из отходов. Кстати, ездили на экскурсию в Памуккале тоже выезд был около 3-40 утра, так они сказали, что для экскурсий ланчбокс положен! 5. Анимация. Вечерние шоу – все супер, кроме 1 шоу – детский цирк, где семья из 4-х человек жонглирует и т.д. – это ужасно. 6. И в заключении, уважаемые туристы, будьте внимательны при выборе отеля, чтоб потом не было так обидно как нам, учитываю то, что мы приехали туда на годовщину свадьбы. Если что-то еще вспомню – обязательно напишу и фото прикреплю в доказательство тем, кто неверующий Фома. |
| Плюсы: | близость к кемеру - на автобусе проезд 1$
пенная дискотека (раз в неделю) анимация ночная жизнь до 02:00 пляж/пирс море территория 2 бассейна |
| Минусы: | аниматоры вне отеля
нет соков из пачек - только юппи нет выбора свежих соков однообразные вечера отель на 2 линии |
| Отзыв: | “В отпуск на неделю, в тепло”.
Друзья, если вы не доверяете отзыву - пишите пожалуйста причины до поездки и после поездки пожалуйста. Отель на 5 звезд не тянет, это 4*. Селят в бунгало всех,чтобы попасть в основной корпус готовьте от 15$ за ночь. От бунгало до моря минут 10, и все они расположены на второй линии. Нет не какой первой линии у отеля, даже от главного корпуса идти минут 3-4. Уборка происходит в непонятное время то в 11:00 уберутся, а могут и в 17:00. Номер в бунгало В ванной дырявые душевые, вся вода на полу, не работает вытяжка, затычки для раковины не было, кровати якобы две, по факту одна, но лежат 2 матраца, которые друг от друга раздвинуть максимум на 5-10 см возможно. Вместо одеяла/простыни какие то большие вафельные полотенца... Ламп около кроватей нет, есть какой то светильник с одной стороны, который на весь номер якобы рассчитан, основного освещения больше не какого нет. Был доп. диван - на случай при размещении 3 человек, жесткий, неудобный, грязный весь в пятнах. Света на балконе не было, ходили просили чтобы сделали -выполнили все таки. Сейф был закрыт, опять ходили просили чтобы открыли. Вытяжку в ванной так и не сделали, как и саму душевую - хотя просили, и забили в итоге. Минус бунгало еще вот в чем, размагнитилась карточка, пришлось шагать на ресепшн и назад, затраты 10 минут, за хождения ли мы платим деньги?! Из турков в отеле если только несколько поваров было, остальные все понаехавшие В нашем случае, отель был под завязку. Вечером мест всем не хватало на улице, кто где как перебивался. Не редко в ход шли гамак. На пляже такая же ситуация, кое как и кое где можно упасть (На траве, на пляже, на гальке, на пирсе) Про аниматоров рассказывали друзья с кем познакомились там, что ездили с ними в клуб, вроде организовывался трансфер, который должен забрать всех туда и обратно, на деле, вещи которые оставили в автобусе о приезду, о отправлению назад забрать уже не удалось,т.к. другой, так была потеряна бутылка вискаря. Так же аниматоры отказались забирать всех назад, и прямо перед носом закрыли двери у некоторых людей, которые так же приехали с ними. Аниматорам на все класть по вечерам вне отеля, главное срубить $$$. Самому дешевле в разы съездить в клуб. По еде все однообразно, но терпимо. К морю и солнцу претензий нет. Пирс годный, глубина отличная. Спасатели и охрана есть. Купаться ночью и в море и в бассейне у бангало возможно. |
| Плюсы: | пляж
горы |
| Минусы: | отношение персонала к гостям
грязь номера |
| Отзыв: | Не рекомендую отель с детьми.
Пишу вернувшись с отдыха. Откуда 5 звезд? (наверно расположение и 1-линия). Жили в основном здании номер 136, который выбили за доп.плату. В отзывах пишут, что там не плохие номера, боюсь подумать, что в бунгало. Номера и мебель старые, в санузлах все разваливается, двери и окна плотно не закрываются. Кроме замены белья и выноса мусора, уборки в номерах нет. На убитом ковролине следы от предыдущих жильцов. Кругом пыль, крошки. Такое чувство, что персонал не умеет пользоваться пылесосом. Причем ни в номерах, ни в коридорах. Отель совершенно не готовили к сезону, грязь осталась с предыдущего года. Даже в районе ресепшена, никто не заботится о чистоте и приличии, мебель разваливается, пылище везде. Анимация детская и взрослая хорошая. Звук аппаратуры слышен наверно в Кемере. Не удобно, что звуковая анимация начинается в 14:30 и заканчивается в 23:30, отдохнуть в номерах не получиться, очень громко. Но для молодежи самый то. Лучше брать бунгало, кто с детьми. Идти до моря 3 мин, а спокойствия больше. Отдельно хочу выделить барменов, работают без перчаток, кидая фрукты в стаканы, остается только плюнуть. Делают вид, что русский не понимают, а когда начинаешь говорить по англ, тупят совсем. Т.К понимают только заученные фразы. Коктейли мешают не по рецепту, а что есть. Посуда в барах к вечеру одноразовая, пластиковые стаканы используются много разово. Кухня как и везде, без изысков, но голодными не останетесь. Посуды не хватает. Антисанитория, повара тоже без перчаток. Удивительно, но в этом "прекрасном" отеле мы не отравились. Это единственный плюс данного отеля. Писать можно долго... Данный отель выбирала по отзывам. Отель подходит для молодежи, которая будит дезинфицироваться с утра алкоголем. Что случилось с гостеприимством Турции? Отношение к туристам ужасное. |
| Плюсы: | горы
пляж |
| Минусы: | номера
грязь отношение персонала к гостям |
| Отзыв: | Не рекомендую отель с детьми.
Пишу вернувшись с отдыха. Откуда 5 звезд? (наверно расположение и 1-линия). Жили в основном здании номер 136, который выбили за доп.плату. В отзывах пишут, что там не плохие номера, боюсь подумать, что в бунгало. Номера и мебель старые, в санузлах все разваливается, двери и окна плотно не закрываются. Кроме замены белья и выноса мусора, уборки в номерах нет. На убитом ковролине следы от предыдущих жильцов. Кругом пыль, крошки. Такое чувство, что персонал не умеет пользоваться пылесосом. Причем ни в номерах, ни в коридорах. Отель совершенно не готовили к сезону, грязь осталась с предыдущего года. Даже в районе ресепшена, никто не заботится о чистоте и приличии, мебель разваливается, пылище везде. Анимация детская и взрослая хорошая. Звук аппаратуры слышен наверно в Кемере. Не удобно, что звуковая анимация начинается в 14:30 и заканчивается в 23:30, отдохнуть в номерах не получиться, очень громко. Но для молодежи самый то. Лучше брать бунгало, кто с детьми. Идти до моря 3 мин, а спокойствия больше. Отдельно хочу выделить барменов, работают без перчаток, кидая фрукты в стаканы, остается только плюнуть. Делают вид, что русский не понимают, а когда начинаешь говорить по англ, тупят совсем. Т.К понимают только заученные фразы. Коктейли мешают не по рецепту, а что есть. Посуда в барах к вечеру одноразовая, пластиковые стаканы используются много разово. Кухня как и везде, без изысков, но голодными не останетесь. Посуды не хватает. Антисанитория, повара тоже без перчаток. Удивительно, но в этом "прекрасном" отеле мы не отравились. Это единственный плюс данного отеля. Писать можно долго... Данный отель выбирала по отзывам. Отель подходит для молодежи, которая будит дезинфицироваться с утра алкоголем. Что случилось с гостеприимством Турции? Отношение к туристам ужасное. |
| Плюсы: | относительная близость к аэропорту
первая линия |
| Минусы: | указаны в отзыве |
| Отзыв: | Не оправдал надежд,,,.
Отдыхали в этом отеле с 24 по 31 мая 2017, Прилетели без задержек а/к "Атлас глобал", спасибо экипажу самолета, ни разу не качнуло, правда проблема общения - стюардессы-турчанки ни слова не понимают по русски, и питание ограничилось маленькой сухой булкой и одним видом напитка, В течение часа привезли в отель, заселили быстро в главном корпусе, туда и брали путевки. неприятность - в ванной постоянно сочилась вода и образовывалась лужа на полу, каждый день ходили, говорили на рецепшен, но так и никто не пришел. в ваннойникто не пополнял дозаторы с шампунем и гелем, об этом тоже нужно ходить говорить??? были с детьми, вечерние мини-диско ооочень однообразны, впечатлило колумбийское шоу, об остальной анимации никакого впечатления. по питанию - очень скудненько, курица, индейка в достатке, Рыба на гриле была один раз. говядина сухая, не угрызешь, супы однообразны, сыры-колбасы невкусные. За неделю не дали ни разу клубнику, дыни тоже не было, хотя уже сезон. Яблоки, апельсины, один раз абрикосы, и один нектарины. Пришли в сауну погреться, на что нам сказали- если брали платный хамам в городе, вам нельзя пользоваться сауной отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис
номера запах еда |
| Отзыв: | отель не соответсвует 5.
Когда только заходишь в отель - первое это запах, здесь он ужасный - пахнет старым отелем и жаренной едой. Отель представляет собой корпус и club зона на второй линии. Территория небольшая, зеленая и грязная. Если Вы привыкли отдыхать действительно в отелях уровня 5* - для Вас этот отель будет шоком, Номера в основном корпусе маленькие, раскаченные кровати, проженный кавролин, отвратительная уборка (при заезде полосы повсюду), старый, запах неприятный. Территория состоит из зоны бассейна, лежаки побитые. грязные как и полотенца. Еды действительно много, но это есть невозможно, салаты залитые майонезом, на улице есть гриль - делают что-то вроде шавермы, диетический стол состоит из риса непроваренного и грудки заветрившей. Привезли клубнику в ящиках - грязную, люди перебирают, как на рынки. Алкоголь даже не стала пробовать - из под барной стойки наливают что-то непонятное, кофе из машины - самое дешевое. в СПА-центр стоит запах масла, пахнет отвратительно. Либо отелю закрываться на реконструкцию, либо что-то менять в сервисе и добавлять в еде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда
запах номера сервис |
| Отзыв: | отель не соответсвует 5.
Когда только заходишь в отель - первое это запах, здесь он ужасный - пахнет старым отелем и жаренной едой. Отель представляет собой корпус и club зона на второй линии. Территория небольшая, зеленая и грязная. Если Вы привыкли отдыхать действительно в отелях уровня 5* - для Вас этот отель будет шоком, Номера в основном корпусе маленькие, раскаченные кровати, проженный кавролин, отвратительная уборка (при заезде полосы повсюду), старый, запах неприятный. Территория состоит из зоны бассейна, лежаки побитые. грязные как и полотенца. Еды действительно много, но это есть невозможно, салаты залитые майонезом, на улице есть гриль - делают что-то вроде шавермы, диетический стол состоит из риса непроваренного и грудки заветрившей. Привезли клубнику в ящиках - грязную, люди перебирают, как на рынки. Алкоголь даже не стала пробовать - из под барной стойки наливают что-то непонятное, кофе из машины - самое дешевое. в СПА-центр стоит запах масла, пахнет отвратительно. Либо отелю закрываться на реконструкцию, либо что-то менять в сервисе и добавлять в еде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | анимация
питание |
| Отзыв: | Не вернулась бы.
Отдыхали с мужем в июне 2015. Жили в бунгало на второй линии. Территория в зоне бунгало понравилась. Есть бар с закусками и напитками , бассейн. В ресторан и основную территорию ходили через воздушный переход. Питание в отеле не понравилось совсем. Из мяса курица во всех ее проявлениях, рыбу подавали за 7 дней один раз. Какие то кислые фаршированные перцы, этим же содержимым фаршировали баклажаны и кабачки. Про салаты вообще молчу . Выпечку не люблю потому сказать нечего. Пляж хороший. Рядом с пляжем бар с напитками и закусками. Овощи, гамбургеры, картошка фри, фрукты, напитки. Анимация ? Ее нет. Ни днем ни вечером. Посиделки у бассейна которые заканчиваются в 10.00. Скука. Летали по горящему туру. Те деньги которые он стоит сейчас в жизни бы не отдала. Просто сейчас ищу отель и увидела цену под 100 тр. Решила написать отзыв. |
| Плюсы: | анимация
уютный |
| Минусы: | немного пошарпаный |
| Отзыв: | 4 дня очень мало(((((.
Приспичило мне на свой день рождения рвануть к морю, спонтанность мой конёк)) Абсолютно случайно выбрала данный отель, вся поездка зависела от билетов, туроператор сказало смело лети) стандартный полет-трансфер. Привет отель! Очень светлый, состоит из главного здания и бунгало через навесной мостик от главной территории. В отзывах читала, что номера в бунгало похуже, чем в главном корпусе, поэтому и по причине, того что дней мало и ходить туда-сюда мне лень, да и вид хороший хотелось бы, надеялась попасть в основное здание, но не судьба. Пыталась договорится, на что мне сказали, главное здание забито, ну да ладно. Мой номер в бунгало, как и ожидалось, пошарпаный, но сойдёт (я не из тех кто выискивает трещинки и пыль на плинтусе). Вид конечно, подкачал, ну и опять у меня включился режим "4 дня-да ладно!" Питание стандартное, как и в других отелях all in, где я была, чем-то выделить не могу. Территория не большая, но уютная. Анимация есть, танцы, йога, спортивные игры, на любой вкус, девочки все хорошие, но могу выделить одну звезду моего отдыха Чулпан!!! Ей спасибо, бойкая, заводная)) Погода была просто песня, море чудо, хочу обратно) |
| Плюсы: | чистое море
вид на горы |
| Минусы: | еда
обслуживание мебель |
| Отзыв: | Отель 3.
Была в отеле в 2015г. с подругой. Отель ужасный. Мы ехали с надеждами что приедем именно в 5*, но на деле все оказалось не так. Отель очень старый, мебель вся обшарпанная. Кухня ужасная, мы кушали только днем в баре у пляжа, вечерами есть было не возможно. Море красивое, чистое, горы потрясающие. В обслуживании не понравилось то, что все напитки в пластиковые стаканы наливались. В которые зачатую был песок, т.к. люди думаю что они одноразовые и их выбрасывают. Но потом персонал отеля их достает из мусорок и не моет, и обратно наливают напитки туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель явно не дотягивает до 5 звезд. Мой отзыв это сугубо.
Отель явно не дотягивает до 5 звезд. Мой отзыв это сугубо только мое мнение и отзыв буду писать ссылаясь на свои впечатления. Ну , что же начну по порядку. Встреча в отеле, в целом... как везде. Приехали после 21.00 , заполнили анкеты, предложили поужинать (ресторан еще работал) , заселили в номер (бунгало) . В бунгало при заселение вас подвезут с багажом к номеру , проведут в номер. Сам номер в бунгало у меня был на 1 этаже, сверх сырости я не ощутила. В номере 2 кровати, диванчик, столик , который стоял в притык к кровати ( что было крайне неудобно), не функционально . Сейф бесплатный, но , механиз в нем устарел , еще бы ключ с замком к нему дали )))).Требуют обновления однозначно!!!!! Мини бар был,это 1 бут.воды , маленький сок, пепси и фанта. Ванная комната и туалет, здесь вы не найдете халатов и тапочек (хотя тапочки очень даже не помешали бы, т.к. в номерах на полу плитка) , тоже упущение отеля . Шумоизоляции нет в принципе. Не очень приятно проснуться в час,в 2 ночи от матов за стеной и шума на улице ((( .В ванной нет бальзама для волос , крема для тела , а шампунь с жидким мылом только в дозаторах, которые частично не работали. Уборка, ну мне явно повезло с горничной ))), убирали до 12.00 дня , меняли и полотенца и пост.белье, в этом отношение вопросов нет ВООБЩЕ (чаевые не оставляла) !!!! Территория отеля как в зоне бунгало так и основаного здания действительно зеленая и ухоженная, была видна постоянно работа садовников, умнички !!! Сама инфроструктура отеля не плохая, большой холл, несколько мест для перекусов, своб.доступ к питьевой воде, чай,кофе, но за этим всем кроется и огромные минусы, которые не допустимы в отелях 5 звезд и с UAI. Ребята на Респепшене не очень то учтут ваши просьбы и пожелания, я столкнулась с этим. У меня была в первый же день проблема с сейфом, после моего звонка с номера никто не пришел (хотя обещали), только после моего непосредственного визита на ресепшен со мной в номер пошел парень и помог. (но в итоге сейф все равно не работал нормально, заклинило его), второй моей просьбой было принести плед или одеяло в номер, реально по ночам холодно в октябре уже , опять же никто этого не сделал , это не сервис друзья!!!! Теперь , что касается основного ресторана... Питание, было нормальное, для себя я всегда находила что то по вкусу, меня абсолютно устраивала курица и индейка, т.к. баранину я не кушаю ))), овощи , хол.закуски , гарниры ...все это было , только надо понять что нравиться и брать именно это ))).Официанты ,бегают, метушаться, убирают, но если столик освобождается , то поверьте новую скатерть постелят не всегда , а приборы новые вы будете искть сами. Разве это уровень обслуживания?! А вот с посудой, это даааааа, она явно ОЧЕНЬ старая, щербатая, недомытая.Тарелки с любыми сколами вообще ЗАПРЕЩЕНО даже в зал выставлять , а они стояли для питания, ЭТО МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ БОЛЬШОЙ УГРОЗОЙ ДЛЯ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ. Не бай БОГ кому то такое. В отелях 5 звезд первый раз наблюдала картину , чтобы гости сами ходили за напитками и чтобы их подавали в пластиковых или бумажных стаканчиках, но это перебор !!!! Это РЕСТОРАН , а не снек-бар !!!! НЕ ДОПУСТИМО!!!! Аннимация- для меня она была никакая , одинаковая как и везде, конкурсы одинаковые, шутки тоже. Пляж- достаточно большой, но если вы приходите позже 11 утра, то места можете уже не найти ))) На пляже чисто, но если бы не сами туристы, которые закапывают бычки в печок и в камни ( свиньи одним словом ), и оставляют за собой кучу мусора. Друзья, кто не видел, на пляже есть урны для мусора!!!! WI FI в отеле слабоват , поговорить не получится, максимум попереписываться в чате и передать пару фоток. В заключение могу сказать, отель требует больших изменений , если уже хотите статус 5 звезд, то будьте любезны и делайте все для этого. Замылить глаза не получится !!! На данный момент отель не рекомендую ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в сентябре с семьей,твердая.
Отдыхали в отеле в сентябре с семьей,твердая 3-ка на 5-ку не тянет хоть и территория большая,заселили в бунгало номера грязные мебель старая шумоизоляция вообще ни какая,еда в отеле есть но не разнообразная каждый день одно и тоже,анимация вообще убогая и напитки тоже,но мы на это не обращали в низание приехали отдыхать загорать и купаться,но в этот отель больше ни ногой сервис здесь просто не айс,кто восторге от этого отеля тот не отдыхал в реальных 5-ах,в Турции раз десятый есть с чем сравнивать,в общем отель среднячек не для молодежи а для пенсии |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | это не 5 а 2звезды и точно не ультра |
| Отзыв: | Не советую.
Очень не советую ехать в этот отель!!! Такое ощущение, что я попала в 90е годы. При поселении наш номер даже не убрали, а заселялись мы в 12 ночи!!! Хотя потом стало понятно не убирали и все 9 дней, меняли 3 раза полотенца и 3 раза заправили постель. Все старое и обшарпанное. На полу плитка половая ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязная и холодная , ходили не разуваясь. Полы не мыли ни до не вовремя нашего пребывания. Постельное серого цвета и с дырками от старости. В ванной средства налиты в дозатор, а ни как в других отелях одноразовой упаковке. Кондиционер не работал да его и страшно было включать он такой грязный и старый. Мебель и сантехника в плесени черной. Мы жили в бунгало семьей из 4 человек (2 взрослых и 2 детей 16 и 5 лет). Слышимость в бунгало такая, что слышно что говорили и делали все соседи (а это и поход в туалет и храп и просто беседа в номере) день и ночь!!!! Я не спала там почти потому, что это не возможно!!!! Не знаю за что люди пишут положительные отзывы из хорошего теплое море , но это не заслуга отеля и персонала. Еда ужасная точно не на 5 звезд, все время очередь за мясом или рыбой. И то один вид мяса и один вид рыбы остальное все намешанное. Один раз была большая форель на весь отель 6 штук которые обглодали до костей за 5 минут. Сладости однообразные и очень маленький выбор. АЛКОГОЛЬ УЖАСНЫЙ НЕ ПЕЙТЕ НЕЧЕГО!!!! Люди от него просто дурели. Пиво более менее и то отличается в разных местах разный вкус и качество. Персонал улыбчивый, но выполнять свои функции не торопится. Сама слышала как люди ругались за переселение в другой номер т.к все в черной плесени и им посоветовали поменять отель!!! И точно это не УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | грубоватый персонал |
| Отзыв: | Зеленая аккуратная территория.
Доброго времени суток.Отдыхали в отеле с 04 по 13 сентября 2016 года с мамой. В первую очередь хочу сказать тем,кто ожидает ,что за мизерную плату получит высококачественный сервис, Ребята,такого не бывает! Поэтому надо радоваться жизни и не омрачать ее раздражением из за мелочей. Ведь нервные клетки не восстанавливаются. Да ,в этом отеле персонал хамоватый. Но если в ответ на их хамство ответите добрым словом,им становится реально стыдно)).Прилетели мы рано утром. Заселили почти сразу.Первым делом пошли на завтрак.Кстати сказать, от завтрака почти ничего не осталось,потому что народа тьма. Кто первый пришел,тот и поел.Но голодным там все равно невозможно остаться. Каждый день была рыба,курица,индейка,котлетки мясные и даже один раз подавали говяжий язык. Весь стандартный набор среднестатистической пятерки.Не лучше,не хуже. Арбуз,дыня,персики,апельсины,яблоки,груши каждый день. Мороженое строго по времени. А вот свежевыжатого сока я не заметила. Алкоголь весь местный,так что любителям изысканных напитков там делать нечего. Как вариант,захватить из дьюти фри. В общем, питание нормальное,на твердую 4.Посуда в основном битая,плохо отмытая и ее вечно не хватает,особенно тарелок для супа. Анимации нет вообще. Кто то выразил мысль,что концепция отеля заключается в том,чтобы не доставать отдыхающих навязыванием мероприятий.Но нам анимация и не нужна была. Мы жили в бунгало,на первом этаже.Рядом с бассейном. Номер обшарпанный,но чистый. Постель меняли регулярно,но уборка так себе. Чаевые не оставляла. Минибар бесплатный,но мы его не использовали,так как наедались и напивались во время приема пищи в общей столовке.Кстати,сейф у нас не работал,поэтому наши документы и деньги тупо хранились в чемодане))). Было лень вызывать сервис,потому что старались лишнюю минутку искупаться в море, а не тратить это время на ожидание службы сервиса. Мне понравилась территория отеля,она небольшая,чистая и ухоженная. Понравилось,что есть лужайка в стороне от пляжа,где можно поспать на лежаках в тени пальм и в тишине.Море было восхитительно теплым,нежным и ласковым. Не хотелось выходить из воды. Все отдыхающие доброжелательны, просты в общении и дружелюбны. Подытоживая,хочу сказать,что отель не 5,но твердая 4 звезды. Персоналу еще надо учиться и учиться качественно обслуживать туристов. Отелю советую провести ревизию посуды в ресторане и обучить свой персонал вежливости. Если спросите вернусь ли я туда,сразу скажу что нет. Потому что я два раза один и тот же отель не посещаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу сразу сказать про отель!!! Он не как не тянет.
Хочу сразу сказать про отель!!! Он не как не тянет на пятерку!!! Скорее на четыре с минусом, если не тройку. Я не когда не был в Турции и понял что больше не буду!!! Очень плохо убирают номера , за ту неделю что мы были нам не разу не поменяли постельное белье, если убирают то поверхностно , еда однообразная , каждый день одно и тоже , рыбу давали один раз и то кто успел взять тот попробовал!!! Хочу отметить что в столовой !!! Я не могу назвать его рестораном надо было отстоять очередь !!! Такое ощущение что в этот отель собрали всех туристов из Украины и Казахстана!!! Я знаю несколько случаев когда отдыхающие переезжали в другой отель с доплатой , желаю что Я этого не сделал , жена уговорила меня!!! Правда территория зелёная, море хорошое , но на этом все хорошое и заканчивается!!! Лежаков на пляжу не хватает , надо было занимать с утра . В Турции Я думал попью кофе хорошого но довольствовался из аппарата которые не всегда работали все из за чего возникали очереди как в СССР!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязновато и изношено, но отдохнуть можно. Людям с высокими требованиями к отелям - не рекомендую.
Были в отеле с детьми 15 лет и 3 года. Общее впечатление: старенький, изношенный , грязноватый отель. Территория небольшая. Пляж маленький неудобный. Тесно. Советская Анапа просто. Людей много. Галька крупная. Но есть Пирс , с которого мы кормили рыбок. В номере грязные пыльные шторы. Ковролин старый и в пятнах. Босиком никому не разшала ходить. Вся мебель повидавшая виды. В ресторане не особо чисто. Официанты стараются. Но в час-пик нагрузка у них серьезная. Столы не промыты. Скатерти , конечно, меняют, но тоже все в пятнах. Стулья грязные. Посуду хотелось перемыть. Еда нормальная, как везде. Напитки тоже. За мороженым и лепешками очереди немаленькие. Но в целом мы все равно отдохнули хорошо. Не обращали внимания на недостатки антуража. Анимации было достаточно. Мини-диско веселое. Мини-клуб работал хорошо с детками. Регулярно посещали сауну. Территория отеля небольшая, но красивые насаждения делают приятной прогулку. Фото красивые. Брали напрокат авто. Съездили в Анталью в Аквариум. Дорого, но посмотреть можно. Уже столько их перевидали, что особого удивления не вызвали представленные обитатели морских глубин. Но само по себе приятное время препровождения с детьми. Отпуск прошел хорошо, но еще раз в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | номера
безразличие персонала плохая уборка |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель ни кому !!!! Даже если вы заплат.
Не рекомендую этот отель ни кому !!!! Даже если вы заплатите деньги за Центральный корпус нет гарантий что по приезду Вас заселят в него !!! Могут спокойно заселить в бунгало на 3-5 линии через мост и ни кто даже не будет разбираться где и какой корпус у вас забронирован !!! Даже за деньги не переселяют !!!! Хорошее в отеле только питание и развлечения по вечерам скучно не будет !! Но номера жилают быть лучшего тот что попался нам это просто жесть , в первый же день развалился умывальник , который не убирали только через скандал они убрали большие осколки а мелкие так и остались на ( фото видно эту уборку )))) как и уборка номеров просто нет её, только делают видимость !!! Потом отвалилась вентиляция типа вентиляция её просто нет в номере , кондиционеры грязные и ни чего не охлаждают ! Так что имейте ввиду если тур агенства с Вас возьмут деньги за 5* но Вы можете жить в 2,8* но заплатив как за 5*!!!! И таких обманутых туристов было пол отеля !!! А когда происходят трапезы это пи.... Столы занимают за 2 часа до трапезы очереди нереальные все дерутся за половники и ложки что б нагрести себе горы жрачки и половины ее потом не съесть прям как в ссср дикари !!! Такая же проблема местами у моря на пляже и у бассейна жезлонг если в 6 утра не займёшь места не будет тебе !!! Если даже и займёшь его к примеру положив полотенце его тупо скинут и унесут твой жезлонг !!! Отель не рассчитан на 15000 гостей так как сталкиваешься с такими проблемами как очередь в столовку и нехватка мест на пляже !!! Если не хотите испортить себе отдых просто обходите этот отель стороной ведь на все проблемы которые у вас возникнут ни кто Вам не поможет не тур агент , не тур оператор, а нас вёз "Pegas". Ни кто не поможет и будете весь отдых страдать !!! |
| Плюсы: | горы и только горы |
| Минусы: | питание не разнообразное,
порошковые соки, только местные напитки, обшарпанность, слабое кондиционирование в ресторане |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Отдыхали в отеле с 30.06.15 по 08.07.15 года. Пишу обширно, чтобы помочь людям НЕ выбрать данный отель. Тур приобрели у «Поехали с нами» (офис на ул. Жилянской, 50). Долго подбирали, т.к. ехали с ребенком. Работали с Машей О., которая отель рекомендовало очень горячо и говорила, что это пять звезд и UltraAll. Сделали раннее бронирование (как потом выяснилось зря). Вселили в 14-30 вместо 14-00. Номер был на 3-м этаже. О качестве судите сами по фотографиям. Месторасположение хорошее – рядом горы. Питание скудное – жаренная рыба в общем ресторане подавалась только раз за все наше время. Кроме общего всего два ресторана, куда имеете право сходить по разу (отельный гид Адилет из «Тезтур» говорил, что вообще только в один можно сходить и предлагал помощь:). Соков, кроме томатного пакетированного НЕТ. Все остальные – порошок из «Джусмашина». Раз в день ребенка спасал пакетик сока на 200 грамм из ржавого минибара холодильника. Сам отель грязный и подубитый, а также жлобский (порошковые соки,длинная очередь за мороженным раз в день). Территория зеленая, но, в основном обыкновенные цветочки как на даче. Разговор с "манагером" отеля о том, что отель туго тянет на 4 звИзды, где соки и напитки импортного производства ни к чему ни привел. Взятый у него документ оказался бесполезным, т.к. они нагло указали в нем тип питание UAI. Звонок турпредставителю Маше, предложение переселиться за доплату, но мы не согласились. Вино "красный-белый", пиво и местная бурда в баре - все. Анимация хорошая, детская особенно. Была пенная вечеринка. Встретили такую же пару, оказалось они заплатили на 11% дешевле,а брали за неделю. И даже с такой ценой люди также были далеко не в восторге. Окончательный вывод: отель имеет только один плюс – расположен в Кемере возле гор. Мы были и в Алании, и в Сиде, так что есть с чем сравнить. В общем отдохнули, настроение не испортили ни себе ни окружающим, но вывод один – НЕ СОВЕТУЕМ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отправляясь в этот отель, уточняйте, не собираются ли его закрывать в дни вашего отдыха )).
Прибыли в отель около 8 утра, оставили чемоданы на ресепшене. Позавтракали, оценив разнообразное и вкусное меню, порадовал ассортимент и качество напитков местного производства, прогулялись по довольно ухоженной зеленой территории, повалялись в шезлонгах на лужайке. Заселили нас в бунгало после 12 часов. Ночью замёрзли под вафельной простынёй - нам предоставили одеяла. Мы неискушенные путешественники и вряд ли бы стали писать отзыв, если бы не несколько моментов: 1. С немолодой мебелью я спокойно мерюсь, а вот слабо держащееся крепление для душа вызывало постоянное опасение. Причем, наш номер не был одинок в своем несовершенстве. Когда нас на 5-ый день отдыха переселили из бунгало в номер основного здания, мы обнаружили неисправный замок на входной двери. Тут же предложили другой номер(уже третий по счету), и в нем оказались еще более слабые крепления для душа, которые все-таки отвалились в последний день! И хорошо, что я поймала на лету душевую лейку, которая пикировала мне на ногу! 2. Ещё раздосадовала обильная чёрная плесень на плиточных швах в ванных комнатах, особенно на стыке с поддоном душевой кабины и ванной. Уборка в номере никакая! Приходили только мини-бар пополнить. На второй день я оставила доллар уборщице, решив, что увеличу чаевые в случае улучшения сервиса. Но последнего я не дождалась, а потому и чаевых оставлять желания не возникло. 3. Решающей на наше впечатление об отеле стала подготовка его к закрытию (что было для нас сюрпризом). Т.е. за три дня до окончания нашего отдыха прекратилась анимация, музыка стихла, она и до этого редко сопровождала работу баров. Меню ресторанов сократилось, но голодными мы не оставались, конечно. Стали разбирать пирс, с которого мы днем весело прыгали в воду, вечером сидели там на подушках, свесив ножки вниз. Демонтировали два дня: стучали кувалдами, перевозили настилы на громыхающей тележке мимо отдыхающих на пляже, в море летели щепки и окурки трудящихся. Сняли тенты, оставив лишь небольшой клочок тени на пляже, а в последний день и того не стало- лежи себе на солнцепёке да радуйся! Лишили единственного пляжного развлечения - волейбола (убрали сетку и мяч). В целом, финал отдыха в этом отеле значительно уступил началу. |
| Плюсы: | море,
расположение, питание |
| Минусы: | обслуживание,
аннимация, уборка |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в октябре 2015г. Добрались до отеля где.
Отдыхали с мужем в октябре 2015г. Добрались до отеля где-то за час, дорога не напрягла- гид Пегаса развлекал информацией о стране и достопримечательностях мимо которых мы проезжали. Заселение : Прибыли в отель около 9 утра, всех у кого были забронированы номера в бунгало - заселили сразу, нас ( номер в основном корпусе) " промариновали " до положенных двух часов, но мы , оставив вещи на рецепшен , позавтракали, переоделись в крытом бассейне и пошли на пляж . Номера: Заселили ровно в 14:00 , но номер достался очень приличный ( начиталась перед поездкой отзывов и ждала чего-то ужасного ) , да- мебель не очень новая , на окнах паутина, в ванной - грязная душевая и зеркало, но постель и полотенца чистые и кипельно белые, а вид с балкона на море перекрывали все недостатки уборки. Чуть позже поняли что отличный вид сопровождается некоторым недостатком- вечерним и ночным шумом от анимации, из бара у бассейна, а также из лобби-бара , который находился прямо под нами, и где любители засидеться допозна вели себя шумно . Уборка в номере ежедневная, сводилась к смене полотенец и уборке мусора , постель поменяли два раза за 8 дней ( второй раз после оставленного доллара ) . Уборка была для нас в неудобное время - после обеда, когда мы хотели отдохнуть , но, учитывая прочитанные отзывы , были рады и этому. Пляж : Это самый большой плюс отеля- большой , достаточно чистый пляж ( мусорят сами отдыхающие - кому-то тяжело дойти до мусорки, которые в большом количестве расставлены по пляжу) . Вход в море: галька и пирс на выбор. Море чистейшее, прозрачное даже за буйками на расстоянии больше 100 метров от берега. Удивил спасатель, который весь день занимался собственным телефоном, не поднимая головы. Думаю, что настоящего утопающего он вряд ли бы заметил. Пляж портит только пляжный туалет ( убирают только утром ). Питание : Особых претензий к питанию у нас не было. Всего много, достаточно разнообразно. Хотелось бы сезонных турецких фруктов ( гранаты ) , но в принципе обошлись : всегда были яблоки, апельсины, виноград, периодически арбузы, дыни. Ресторан аля-карт: ( по рекомендации отельного гида ) ходили в рыбный- очень понравилось: всё вкусно, более чем достаточно. В этот же вечер слышала , что из турецкого ресторана пошли голодные, доедать в основной ресторан. Мы турецкую кухню попробовали в субботу , когда отеле турецкая ночь- остались также довольны. Напитки местного производства: пиво "эфес" - ощущение разбавленного ( не очень разбираюсь- может оно такое и должно быть?!) , вино - как попадёшь: иногда очень даже ничего, и может быть сразу же из другой бутылки - неперебродившая дрянь! Мартини очень приличный, муж пробовал текилу, коньяк- терпимо. Хотелось бы винную карту с названиями коктейлей , которые можно заказать, а так мы попробовали "Голубую лагуну ", на мой вкус очень сладко, а ещё раз попросила смешать мне что-нибудь несладкое , намешал неплохо , но название не сказал- пожал плечами. отдельно хочется сказать про посуду: почти вся со сколами, периодически грязная , маленьких ложечек нет- пластиковые палочки , на пляже пиво наливают в пластиковые стаканы, которые потом моют, в барах в конце дня напитки - в одноразовую посуду ( не уверенна в качестве мойки , поэтому одноразовая даже радовала!) . Ещё удивило расписание кормёжек: закуски на пляже совпадали с обедом практически полностью, и в промежутках с 11:00- 12:30 и 16:30-19:00-перекусить негде, так как мы рано завтракали в 07:00 и обедали в 12:30, то как раз в 11:00 и 17:00 хотелось бы перекусить, но .... Анимация : Детская- отлично: мы, взрослые без ребёнка ходили на мини-диско и удивлялись терпению и находчивости Насти и Аси- молодцы девчёнки! Взрослая- никакая: только дартс в рабочие дни, утренняя зарядка : зевающая девочка , нисколько незаинтересованная, на грязных ковриках ( случайно заглянули, как они хранятся - на помойке! ) , сходила два раза больше не пошла. Аквааэробика - тот же инструктор через 15 минут после зарядки - очень неудобно , получается или на море с 10:00 до 12:00 - не попадаешь, или нужно выбирать что-то одно. На пляже анимации нет. Заявленных танцев живота тоже не было. Вечерние шоу : приглашённые - нормально, свои: мистер отель, лучшая пара: пошлые шутки и задания ( удивляюсь, как родители сидели на этих представлениях с детьми!!!). Обслуживание : Начиная с рецепшен и заканчивая горничной весь персонал с видом , что делают вам невероятное одолжение ! В лобби-баре очень часто, когда мы подходили, нам объявляли перерыв, хотя нигде количество и длительность перерывов не указаны, а бармен в это время ничего не делал! Не ругались ( своё настроение дороже! ) - шли в бар у бассейна. Отдельно скажу об отельном гиде Анне и туроператоре Пегасе ( большая часть гостей ) . Ездили на экскурсии через Пегас ( побоялись Аниных страшилок о разводах и забытых туристах ) . В итоге : При посещении хамама мужа развели на 50 евро за якобы тайский массаж ( полный развод!!! - не попадайтесь!!!) .Во время посещения Памукалле нас накормили таким завтраком, что я неделю лечила кишечную инфекцию! А когда ездили встречать рассвет на гору Тахталы , гид Пегаса Артём просто косноязычный! Словарный запас никакой, информации никакой -за что мы заплатили 100 долларов не поняла, пришлось слушать гида Тесс-тура! Кстати все заезды в текстильный центр, на фабрику сладостей, турецкая ночь в отеле - тоже полный развод, выйдите из отеля и пройдите 20 метров до магазинчиков - всё тоже самое в 2-3 раза дешевле , а если доберётесь в пятницу до базара ( от отеля в сторону Антальи на маршрутке ( спросить : до базара ) ) , то и в 5-8 раз!!! Заключение : отдохнули неплохо, потому что сами на это настроились. Конечно это не 5+, точно звёздность сказать не могу ( мало где была ) , считаю, что чистота , радушное обслуживание и анимация не должны зависеть от звёзд! |
| Плюсы: | не нашли |
| Минусы: | грязно,
уборка в номерах отвратительная, посуды не хватает, посуда грязная, очень громкая музыка вечером |
| Отзыв: | В этом отеле были 3 раз. Больше не поедем. Жили в основном.
В этом отеле были 3 раз. Больше не поедем. Жили в основном корпусе. При заселении одна из кроватей была с отломанной ногой (стояла на 3-х ножках). Заменили на третий день. Уборка в номерах - никакая. На 3 день на рецепшене нас было двое, кто просили убрать в номерах. В ресторане (язык с трудом называет этот пункт приема пищи рестораном) всегда не хватало посуды:чашек, тарелок, столовых приборов. Мест так же всем не хватало. Ходили на ужин где-то в 20.30,т.к. в 19.00 все места живенько занимались. В половине девятого места освобождались, но скатерти оставались грязными, даже смести с них никто никогда не удосуживался, а вилки и ножи нужно выпрашивать. Чистые тарелки - тоже редкость. В баре на пляже было предложено налить чай в маленькие одноразовые стаканчики. Как пить горячий чай из пластикового стаканчика - не объяснили. Пляж в размерах так же стал меньше : урезали кусочек для отеля, построенного через дорогу. Лежаки стояли плотными рядами. На такое количество отдыхающих отель явно не рассчитан. Ну и «писк» отеля - громыхающая музыка. Особенно так называемая "живая" музыка в пятницу после 11 вечера прямо под окнами. Громкость даже трудно представить сколько децибел. И почему-то даже не в амфитеатре, а прямо у бассейна под окнами основного корпуса. Мы не из привередливых отдыхающих. Обычно мы спокойно относимся к мелким недостаткам, но в этом году уговаривали себя, что все хорошо. Не рекомендую. Повторяю - были третий раз. Последний. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в октябре.
Как и всегда настроение на приятный отдых было подпорчено туроператором Пегас-туристик. Месяцем раньше подобрал тур с ранним прилетом и поздним вылетом. Но Пегас умудрился сократить нам отдых на 12 часов, передвинув вылет из Самары на 10 часов позже и на 2 часа раньше из Антальи. Узнали мы об этом за 2 дня до вылета. Пегас сообщил, что все нормально, нарушений договора нет. Хотя в прайсе стояло 7+1, т.е. ранний вылет туда и поздний обратно. Получается все по полной. Но увы. Позже в отеле встретили туристов из Москвы. С них взяли по 1600р за перенос вылета на более раннее время в рамках суток. Теперь об отеле. Отель понравился своим парком и чистотой. Садовники молодцы. Основная территория небольшая, но все продумано. Красивые бассейны, очень красивые финиковые пальмы и много цветов. Вообще рай он Кемера очень живописный и сильно отличается от Антальи и Белека. У нас был клубный номер в бунгало, но никто и нигде не озвучил, что это вторая линия и добираться туда еще метров 200 от основной территории по перекидному мостику. Номера в бунгало сильно отличаются друг от друга. Одни шумные, у которых окна выходят на танцпол соседнего отеля, где нетрезвая компания пляшет с 10 до 23-30 каждый день. По моим оценкам аппаратура используется мощностью окола 2-3 киловат. Очень громко. Другие номера, на первых этажах сырые. И везде пахнет канализацией при отсутствии ветра, а в номерах постоянно. Мы правда налили воды во все водяные затворы и вроде помогало. Среди бунгало есть бассейн и аквапарк. Кого интересует анимация, то команда аниматоров подобралась хорошая. Шутки прибаутки и дети без присмотра не были. Есть хороший детский клуб. Питание разнообразное, но пресноватое почти безвкусное и перевареное. Персиков в сезон НЕ БЫЛО, я обиделся. Из фруктов яблоки, виноград, арбузы, грейфрут и апельсин. Ранних турецких мандаринов тоже не подавали. Алкоголь местный плюс Бейлис и Текила. Про пиво молчу. Пляж понравился. Мелкая галька хорошо массажирует все точки на подошвах. Вода просто слеза. Температура воды 27 градусов. Очень комфортная. Мы и ехали покупаться и позагарать. Нам повезло. Для любителей имеется хороший пирс. Лежаков хватало всем, но заполнение отеля было не максимальным. Все чисто и аккуратно. В воде рыбки кусают за пятки))). Общее впечатление об отеле хорошее. Да и сам поселок Гейнюк симпатичный. Для тусовки отель не подходит. Скорее он семейный ну и для пожилых людей. Если еще что вспомню допишу. Спасибо Работникам отеля, что находят возможность выживать в такой сложной экономической ситуации, удерживая цены на приемлемом уровне. |
| Плюсы: | красивая территория,
хорошая детская анимация, вечерние шоу, еда в главном ресторане |
| Минусы: | уборка,
хамовитый персонал, старая мебель, отсутствие импортного алкоголя |
| Отзыв: | Только вчера вернулись из путешествия с мужем и ребёнком.
Только вчера вернулись из путешествия с мужем и ребёнком 4 лет, решила сразу оставить отзыв, пока всё свежо в памяти. Поселение Добирались из аэропорта в районе часа, дорога в отель очень приятная, даже ребёнку было интересно. При выборе отеля я уже знала ужасную правду про номера в бунгало и мы взяли номер в основном здании, разница между этими двумя номерами у нас составила всего 30 usd, так что мы даже не сомневались в своём выборе. В отеле были в районе 22.00. На ресепшене заполнили карточку в полумраке холла и нам сразу выдали ключи и карточки для полотенец. По какому-то счастливому стечению обстоятельств нам дали не Standart room, который мы забронировали, а Family room, рассчитанный на 6 человек. К номеру нас никто не проводил, с чемоданами поднимались и искали сами. Номер можно сказать стандартный для всех бюджетных 5*, всё работало исправно, мебель староватая, но за эту стоимость приемлема. Думаю, что для 6 человек этот номер был бы не удобен, но для нас двоих и ребёнка он был ну очень просторным и комфортным. Еда Оставили чемоданы в номере и пошли искать еду, так как были очень голодными. Тут оказалось, что ближайшие полтора часа еды не будет, так как ужин заканчивается в 21.30, а поздний ужин начинается в 23.30. Ребёнок ныл, нашли ему яблоко, которое брали еще из дома и пошли гулять по отелю. Поздний ужин, также как и поздний завтрак это очень небольшое количество еды в столовой на крайний случай. Что касается завтрака, обеда и ужина, нам всё понравилось, не могу сказать что очень разнообразное, но мы всегда находили что-то вкусное. Для ребёнка на завтрак всегда была каша 2-3 вида, йогурт с хлопьями, оладушки с джемом, на обед- 2 вида супа, стандартные спагетти, пловы, картошка, салаты. В столовой есть блендер, можно при необходимости сделать еду однородной. Из мяса в основном курица и индейка. Из фруктов дыни, арбузы, яблоки, виноград. С 11 до 12 опять напряг с едой, готовятся лепешки рядом с пляжем, но там такая очередь обычно, что как раз до обеда за ними можно простоять) Мы завтракали часов в 7 и шли на пляж. Это время с 8 до 12, на пляже еды нет, при необходимости нужно одеваться и идти в столовую до 11. Еда на пляже появляется в 12 часов, что практически одновременно с началом обеда, в общем очень странная организация в этом плане. Алкоголя импортного нет вообще. В барах только подделки на известные бренды. Для нас это не было катастрофически, так как мы практически не пьём, а на пляж просто брали ребёнку со столовой пару яблок и булочек, чтобы дотерпел до обеда, пишу об этом только потому что такая система питания не может называться UALL, не нужно обманывать людей! Сервис При заселении просили горшок для ребёнка, его принесли на второй день после напоминания с нашей стороны. В отеле очень много хамовитого персонала. Парню, который раздаёт мороженое явно не место в 5 звёздочном отеле, мороженого всегда не хватало, давали не больше двух порций в одни руки, многие ругались, но это не повод говорить на турецком гадости про отдыхающих. Если в столовую заходишь не во время её работы по не знанию, официанты начинают по хамски кричать и махать руками. С нами отдыхали друзья и мы хотели посидеть за столом возле бассейна, нас всего было 6 и ребята придвинули маленький стол к 4-х местному. Мы уже разложили еду, как прибежало 4 человека и начало кричать, что так нельзя не в коем случае, это всё при том, что на все площадке сидели только мы и еще 2 пары в разных концах и никому помешать мы не могли. Ругаться не хотели, начали переносить свою еду и еду детей на другой стол, из этих 4 официантов нам ни один не помог. Бармены в отеле наливая алкоголь делают вид личного одолжения тебе. В столовой было всего 2 официанта, которые вели себя доброжелательно, все остальные как буд-то ты им жизнь испортил своим присутствием) Уборка Вот тут всё очень плохо. Я отношусь к тем людям, кто очень не придирчив к уборке в отелях, но даже я удивилась, когда мусорные вёдра в номере 3 дня стояли забитыми, разбитые стаканы в коридоре за столиком на 2 этаже сутки не убирались. Про грязный ковролин везде, тут уже много писали, как впрочем и про разносчика воды, который один раз стучит в дверь после чего резко её открывает и вбегает в номер))) Я стою в купальнике, сын бегает без одежды, муж сидит в туалете и тут на тебе))) После этого случая всегда вешали табличку не беспокоить, когда спали либо переодевались) Море, бассейны Заход в море галечный. Вода была чистейшая, много рыбок, где-то 26-27 градусов. Мы с малым оттуда не вылазили. Главный бассейн большой, хлорку не почувствовала, тоже провели в нём достаточно много времени. Детский бассейн был под навесом и показался мне холодноватым. 1 день шёл дождь где-то 2 часа, мы быстро взяли полотенца, переместились в крытый подогреваемый бассейн и продолжили веселиться там. Единственное на пляже совсем не было музыки, а возле бассейна она была очень редко, не могу понять почему ее там не включают... Свободные шезлоги были всегда, хотя 1/3 из них были поломанные. Анимация В дневной мы не участвовали, поэтому ничего сказать не могу, но мне кажется что её почти не было... Единственное видели дартс каждый день. Аквааэробику и танцев живота, которые там должны были быть не видела не разу, может они где-то прятались) Детская анимация на мой взгляд была отличная. Сын в основном был с нами, заходил в миниклуб только пару раз, так как мы всё время не вылазили с воды) но там было весело. На минидиско ходили каждый вечер, он туда просто бежал каждый раз. Хочется сказать спасибо Насте и Асе за это веселье. Перед его днём рождения купили подарок, заплатили девочкам 15$ и нас очень прикольно поздравили после дискотеки с шариками, бенгальскими огнями, музыкой и медалью) Сын был в восторге, хотя сначала немного испугался. После минидиско было вечернее шоу, больше половины из них профессиональные, приглашённый китайский цирк, танцевальное шоу, пенная вечеринка на пляже. В пятницу была живая музыка. В этом плане всё супер! Спа В первый же день сходили на спа процедуры. Стоит 30 $ c человека, ребёнку сделали пенный массаж в подарок) Процедуры нам делали 2 тайки, одна постарше, другая помоложе, они же веселили нашего сына, обливали его, смеялись, мы остались очень довольны, как процедурами, так и отношением и вышли оттуда в отличном настроении. Кожа осталась гладкой и нежной после 7 дней упорного загорания) очень советую. В общем вроде бы всё... Ах, да, еще хочу сказать спасибо весёлому спасателю, который заставляет рыбок в море делать утреннюю пробежку, очень повеселил))) Если подводить итог, то мы отлично отдохнули, главным образом потому что искали в отеле чему бы порадоваться, а не чему бы огорчиться, и парочка хамов не в состоянии испортить нам отпуск, которого мы ждали целый год) Но рекомендовать этот отель воздержусь, так как отелю необходимо наладить сервис, а именно уборку и обслуживание в ресторане, уволить половину персонала, а также провести реконструкцию и ремонт. |
| Плюсы: | море и территория |
| Минусы: | весь отель+сервис |
| Отзыв: | Твердая 3*** и никак не 5.
Добрый день всем! Начну с того ,что я сама турагент и по Турции зная все отели и все регионы ,выбрали с подругой этот из -за удобной даты и всё!! Но 1000 раз бывая в этой стране такого отношения вижу в первый раз ((( Принимающая сторона , а именно "Catttour" ужасные и не компетентные туроператоры !! По прилету увидели их стойку подошли предупредить ,что трансфер у нас индивидуальный, на что гид у стойки забрал цветы , которые должны были вручить и кинул лист а4 ,чтобы написали отказ, сказал что на следующий день в отеле будет гид этой компании и по всем вопросам к нему!!! Ни на следующий день и в последующие дни никакого гида не видели ! И о чудо на последний день он появился! Отдельное внимание мое привлекла девушка с "Catttour" трансфер.. имя не запомнила к сожаленью, которая вела себя как будто она на своем личном транспорте в 5 утра приехала забирать с отеля,когда должны в 07:00 !!!!!! Вообщем не отдыхайте через эту компанию, так как испортите свой отдых и если в первый раз в Турции ,то и все впечатление начиная с аэропорта!!! Теперь об отеле))) Во время пребывания в этом отеле я забыла,что турагент и решила на всякие мелочи не придираться, а почувствовать себя туристом . Понимаю отель старый уже , но реставрацию же можно сделать! Тем более отель заполняется 100 % Обращение к хозяину отеля !!! Вы если заявляете себя как 5***** на UAL так хоть соответствуйте что ли! Отель тянет на твердую 3*** и всёёё! Так как UAL подразумевает питание + импортный алкоголь, но извините меня там никаким импортном и не пахнет , а наливают самый дешевый разбавленный алкоголь, который вонял на весь отель ! Персонал нахальный начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами! Не понятная вонь в главном здании отеля, в номерах двери сломанные, можно было толчком руки открыть себе дверь в номер!!! Пока не оставишь доллар ничего не уберут и не поменяют! Питание среднее, стараются хоть повара! Сспасибо аниматорам, которые помогут по любым вопросам! Поработайте над сервисом и над отелем! |
| Плюсы: | большая зеленая территория,
много баров в шаговой доступности |
| Минусы: | жуткий сервис |
| Отзыв: | Как я ночевала на балконе,мыла полы и другие сюрпризы "ультры".
Доброго всем времени суток! Отдыхали с мужем с 13 по 26 сентября, бунгало, 3 этаж,нам по 40 с хвостиком. Так сложилось,что по семейным обстоятельствам пришлось отказаться от раннего бронирования,попала на штрафы, благо, заплатила только аванс. За неделю до выезда только определилась с отпуском, из запасных вариантов выбрала отель,вроде,отзывы были ничего (Каплан Парадайз,Текирова). Но тут мне посоветовали эту "ультру", по описанию подходила ко всем моим запросам, по отзывам поняла,что самое слабое место это уборка. Я в пятый раз в Турции,обычно брала "четверки", чтобы не переплачивать за несбыточные обещания "пятерок"). К плохой уборке в Турции вроде привыкла, но....не тут то было,умеют же они удивлять)). А теперь по порядку про главное. Пегас-доставили без проблем,по пути информировали,как обычно. Приехали около 4-х ч вечера. Номера не готовы,просили полчаса подождать- не проблема! Посидели в баре,попили пива (Эфес,слабоватое,но на вкус ничего). Через 40 мин вручили ключи-карточки и карточки для полотенец. Денег не давала (и правильно сделала), попросила только Наташу (одну из девушек на рецепшен,вторая Тамара) дать номер почище. Дала....Отвезли в номер,зашли,в номере такая духота,градусов под 50! Впечатление,что давно никто там не жил и не включал сплит. Все нам показали,вроде и сплит работает,мальчику дала бакшиш,уехал. И тут муж понимает,что сплит не тянет,вернее,он работает,как вентилятор,не холодит. Как всегда, промыл фильтры (жутко грязный был),а он все равно не работает...фреона нет,улетел)). Переоделись,пошли на море,зашли,оставили заявку о том, что сплит не работает. На рецепшен стоит ор,кому-то не хватает полотенец,кому-то целую неделю не меняли постельное белье,и про уборку. Дама показывала турку белые носки с грязным следом, почти черным)),это она походила по номеру. Ну да, Ревизорро! Я тоже уже успела походить по полу в своем номере босиком, вовремя заметила,что подошвы моих ног стали тоже почти черные,не серые,а черные,будто по углю походила. А так на ламинате сильно и не видно было,ну видно,что не идельно чистый,ну и ладно....но такая грязь! впервые столкнулась. В общем, сложилось впечатление, что номер стоял про запас и был совершенно не подготовлен ко вселению! В этот вечер,естественно, никто не пришел смотреть сплит, а в этом отеле вообще никто никогда не приходит сразу,надо звать 2 или 3 раз,а лучше,как советовали отельные гиды,дожидаться техника,и,взяв его за руку,вместе идти в номер. Вечером, от безысходности, сняла подушку-основание от дивана и положила на балкон,а что делать,в духоте спать не могу. Хотя в комнате стало полегче,все-таки проветрили немного,но все равно было жарко. Проспала всю ночь на балконе,хорошо! На следующее утро опять пожаловались,нас снова записали,пришли в обед...и опять ни-че-го! Тут с мужем встали возле рецепшен,как пуговицы,и сказали,что не уйдем,пока не пришлют мастера. Через некоторое время девушка по имени Юля (могу ошибиться,извините,но она записывает в ресторан а-ля-карт) нас уверила, что по ее распоряжению все будет сделано. Вечером было уже прохладно,повезло. Но мы впервые столкнулись с неработающим сплитом,и,честно говоря,у меня начиналась паника,а,вдруг, не починят? Поменять номер нереально, наш заезд составил 120 человек,и почти каждый день кто-то приезжал. Конечно,люди и уезжали, но отель,создалось впечатление,был заполнен под завязку. Каждый день на рецепшен ор и ругань. Неделю прожили нормально,убирали более-менее,возили шваброй,сама видела. Мы несколько раз оставались днем в номере,и,когда, приходила горничная, просто выходили на балкон,все равно она там не убирает. А не мешало бы,как потом выяснилось! Оставляли каждый день доллар, но в первый день его взял мальчик-разносчик напитков. Тоже непонятный график его работы- то может 2 дня подряд прийти, то 3 дня нет. Возможно что-то из бакшиша впоследствии ему доставалось вместо горничной,хотя стала класть деньги на подушку,ну да ладно. Через неделю вечером в воскресенье началась гроза, ливень. Ночью увидела лужу на полу,подумала,что набрызгало от балкона,закрыла балкон,стала собирать воду стареньким полотенцем, которое привезла с собой на такой случай)) А вода не убавляется! Стали искать "источник". Муж наступает на ламинат на другом конце комнаты,а оттуда ...вода проступает,вода почти во всей комнате под ламинатом (интересно,как там дела были у наших соседей на 2-м этаже в это время?) Лужа под кроватью,под диваном и в углу возле стены с соседями слева. Дождь уже закончился,а я все еще собираю воду. Взяли мусорное ведро (4-5л),вытащили пакет, вынесли 6 ведер воды. Ну и пол нормально помыла заодно,есть ведь и позитив в этом)). Утром сплит выключился, показав ошибку,лопасти вентилятора его уже хлюпали в воде. Муж заглянул на соседний "технический" балкончик,где стояли на полу "по колено в воде" внешние блоки. А потом нашел источник. На каждом балконе есть слив,но так как там никто не убирается,он забился. Именно поэтому от соседнего балкона,где забился слив ,к нам по плите прошла вода(это впоследствии подтвердил и техник), и по этой же причине стояла вода на техничском балконе. В общем, я пожаловалась опять отельному гиду,опять никто не пришел сразу,после повторного звонка из комнаты пришли техники,что-то курочили,лапотали на своем,осмотривали внешние блоки. Потом что-то стали мне объяснять на турецком. Я поняла,что опять улетел фреон (волшебное слово "газ"), но они не заправляли его,хотя сказали,что все "нормаль". У меня муж инженер по коммуникациям, он сразу понял,что никто ничего так и не сделал. После дождя можно было ночью спать без сплита при открытом балконе. Днем,конечно,жарко,но мы и перестали заходить днем. В этот день нам поменяли "вне очереди" постель,застелив новое с какими-то желтовато-розовыми пятнами...явно органичского происхождения. Я тут же вернула горничную,ткнула ей пальцем в это, она пожимала плечами,что-то лопотала в ответ на своем. Брррр,противно! Перевернули простынь наизнанку и пятнами в ноги. На следующий день оставила бакс,сдернула простынь,поменяли….на другие пятна. Ну не верю я,чтобы профессиональный порошок в прачечных не отстирывал белье!!! Может,экономят на порошке или вообще не стирают,а только отпаривают-гладят?! Ну нельзя при таком белье называть себя пятеркой-ультрой! Деньги стала оставлять через раз,все равно качество уборки не меняется. В душевую комнату хоть бы раз заглянула! В углах горки песка,на стенах прилипшие волосы,бррр. И это пятерка?! Про еду. Мы без претензий,знаем,что говядина и баранина для них дорого. Поэтому каждый день курица или индюшка, за 2 недели 3 раза ела баранину, говядина попадалась в виде рагу с овощами. Есть можно,но готовить не умеют. Даже тунца (если не ошибаюсь) умудрились испортить, рыба была приготовленной совершенно сухой без прянностей, никакая, жуешь, как тряпку. Это на мой вкус,никому не навязываю свое мнение. Просто я выросла на Дону,считаю,что знаю толк в рыбе. Но к еде у нас претензий не было,всегда находили,что поесть. А вот к сервису в ресторане...да...пластиковые палочки вместо чайных ложек,это круто!!! Это вообще недопустимо для пятерки, тем более ультра!!!))) Мы приходили кушать всегда на час позже,чтобы не толкаться и спокойно найти столик на воздухе. Так вот, после первых посетителей, не меняют верхнюю скатерть,иногда даже не стирают крошки со стола; не всегда кладут приборы,приходится идти самим брать или выпрашивать. Это пятерка?! Господа,хозяева, Вы ничего не перепутали? Самое большое достижение официантов-убрать грязную посуду, все. Принести приборы- забывают тут же о просьбе. Но,если сидит турецкая семья, будут виться вокруг и все исполнять мгновенно и подобострастно, наблюдала. Да,как писали уже,действительно посуда может оказаться недомытой, еда с ужина может оказаться в виде другого блюда утром. Но мы выбирали обычно мясо-гриль и свежие овощи с зеленью, т.е. то,что понятно)). Пляж. Почти отлично. Лежаков много,но через неделю начались проблемы и здесь. Мало того, что наши утром "бронируют" лежаки,а потом не всегда приходят,так еще и соседи от "Ларисы Виста" начали занимать наши лежаки. Хоть охрана наша начала работать,выгоняла пришельцев. У тех бедолаг понятно,не пляж,а....ж..есть!!! (Специально потом почитаю отзывы про этот отель.) Но наши отдыхающие не должны страдать из-за этого! Для такого количества пляжная полоса (50м) узковата, наши восполнили это лужайкой перед пляжем. Там благодать,лежишь под соснами,элитное место, можно занять только рано утром. Ну,когда чебурашке не спалось, приходила рано утром,купалась и занимала именно здесь. Вода только утром волшебная,теплая,ровная,как зеркало! Но вот зайти в море проблематично: авангард из тетушек и младенцев занимает всю морскую площадь. Обходили стороной и заходили в воду со стороны другого отеля. Надо бы арендовать побольше,пошире пляжную полосу,и в воде народа многовато. Анимация нас не интересовала, но народ постоянно куда-то звали на поло,аквааэробику,восточные танцы под руководством мужчины по имени Мила)),какие-то соревнования,короче,кто хотел,тот развлекался. Я много плавала, играла с мужем иногда в настольный теннис,муж не вылезал с волейбольной площадки, вечерами гуляли по деревушке,мы отдыхали так. Территория на мой взгляд шикарная,ухоженная,делали свою фотосессию, особенно много зелени,где стояли наши бунгало. Кстати,переход туда-обратно не напрягал,на самом деле это не так уж и далеко. Но рекомендавать воздержусь, мы ездили по скидке,за другие деньги сюда бы больше не поехала, да и за эти,наверное,тоже. Читайте сами внимательно отзывы и решайте. Оказывается, «ультра» - это не халаты с тапочками и повышенный комфорт,а просто беллис и текила в добавок,которые должны быть (ключевое слово «должны» ) импортными, но мы то видели бутылки в барах,откуда наливали людям, но нам это не нужно было)) |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | один сплошной минусссссс |
| Отзыв: | Ужас ужасный а не отель.
Отель еле еле тянет на 3 звезды, только сегодня вернулись оттуда. Обо всем по порядку: прилетели вечером я с маленьким ребенком 6 месяцев, комнату бронировали клаб рум - это те что через дорогу, но меня это не смущало так как хотела много гулять с коляской и много двигаться, номер дали на третьем этаже в 7 корпусе с раздельными кроватями. На третьем этаже номера типа "с ремонтом": плесень, грязь, серое белье и полотенца. На нижних этажах еще хуже- ходили смотрели (ржавые холодильники, оооочень старая мебель и сырость сумасшедшая). Предложили сдвинуть кровати- сдвинули, вот только лучше бы этого не делали: розетки оказались в самом изголовье и на месте отодвинутой кровати оказалось столько мусора(грязи, бумаг, волос и толстый слой пыли). Вообщем ужас! За 10 дней нашего пребывания ни разу не поменяли белье, ни разу не поменяли полотенец, ни разу не забрали мусор, ни разу не убирали. Вот хотите верьте хотите нет, но мыла я полы сама и пыль протирала так как все таки маленький ребенок и находится в таком "загрязненном" помещении невыносимо. Это по номерам, теперь о ресторане, который как только задрипанной столовкой не назовешь!!! Посуда грязная- надо смотреть, еды вроде хватает, но очереди сумасшедшие, и вот ходишь -ходишь с тарелкой а взять нечего. А если возьмешь, то не вкусно, ни пытались они это как то красиво подать или украсить ресторан на ужин , как это делают в других отелях.Даже уж этой пахлавы и то не хватало на всех, хотя в других отелях ее валом!!! Из фруктов яблоки, вялые арбузы, виноград и все. Хотя на обратном пути разговаривали с соседями в самолете( тоже в пятерке в кемере отдыхали) у них были и персики, и дыни и даже инжир!!! Пляж очень маленький, шезлонги надо занимать с утра, за мороженным очередь всегда(мне на жаре с малышом стоять не хотелось) поэтому без мороженного обходилась, за турецкими лепешками тоже огромные очереди. И еще - на пляже ужасные туалеты!!! Вообщем я под впечатлением и больше в этот отель не поеду и никому не советую!!! На туристов им наплевать- ругаться и портить себе отдых не хотелось! Море теплое и чисто, красивый вид на горы, но это к отелю не относится! Всем хорошего отдыха, отличных отелей, вкусной еды и доброжелательного персонала! |
| Плюсы: | анимация,
питание |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Главное не где, главное с кем.
Здравствуйте. Первый раз побывал за границей, именно в этом отеле с 20 по 27 сентября. Начнем с заезда. Заехали в этот отель с женой в 16.00. Разместили как все и планировалось в бунгало. Заселяли минут 40. Сравнивать не с чем, но т.к. были голодные время тянулось и тянулось. Ну и оказалось что до 18.30 перекусить негде. Заселились в бунгало, на 1 этаж, с видом на бассейн. Номер нормальный, без изысков. Все работало. Единственное сейф был закрыт и ждали часа полтора когда его откроют. Потом оказалось что очень повезло с номером, т.к. 80 % заселенных в бунгало были недовольны номером, то что-то не работает, то всю ночь играет музыка из соседнего отеля Ларисса. Да и вообще за обслуживание можно ставить заслуженные 2.На следующий день оставили горничной 2 зеленых тугрика - к уборке претензий не было, но и лебедей не было. В следующий раз не оставили - уборки толком не было. Т.к. с женой прилетели на первую годовщину свадьбы - очень хотелось лебедей и т.д. Через пару дней горничной дал в руки еще 2 доллара и рассказал что хочу лебедей. И что вы думаете - на следующий день ни лебедей, ни порядка в номере. Первые три дня (брали путевку на 7) лили дожди - потом оказалось что это было к лучшему - просили теплые одеяла. На третью ночь принесли :D. Так что если хотите хорошего обслуживания и нежного чмокания в мягкое место - это не про отельные бунгало. В основном корпусе к номерам претензий, насколько я слышал, даже не было. Питание. Претензий нет. Выбрать есть из чего. Пару раз замечал что на поздний ужин оставленное блюдо с ужина в мармите отдавало кисляком. Так что как говорят - "Парень он неплохой, но присмотритесь" )) Т.к. первые три дня лили дожди вечерней анимации не было, и на третью ночь забрел в конференц зал пегаса. Там такие же полуночники играли в мафию. В общем с этой компанией мы и общались весь отдых. А игра до 4 утра каждый день - это внесло отличную лепту в отдых. Также из - за дождей мы не сгорели на солнце в первые три дня, и загар лег отлично (но жена все равно ворчит) Анимация. Шикарно, но мало. Дневная это боча,поло, акваэробика, йога, дартс, танец живота с Милой)) Вечерняя - представление в амфитеатре. Ален Делон просто красавчик, Мила зажигал до слез. Ну и мы с женой скромно в один вечер взяли Мистера и Мисс отель)) Детская анимация вообще без комментариев. Если у вас есть дети от 2 до 5 лет - эту анимацию они запомнят на всю жизнь. Пляж. Претензий нет. Лежаки были (возможно из-за бархатного сезона). А когда не было - приходил охранник и выгонял с лежаков людей из соседних отелей. Море прекрасное. Что еще. Кальян вкусный, в аля карт так и не попали, видел "Тагииил"а один раз в последнюю ночь - парень в трусах нарезал круги по отелю часа два. Целеуказание было сбито алкоголем и бомбардировщик остался без пилота.)) Ну вот и все. Извините за длиннопост. |
| Плюсы: | анимация,
много зелени на территории |
| Минусы: | отвратительное обслуживание,
грязь в номерах, плохое однообразное питание |
| Отзыв: | Только что вернулся (25.09.2015) из Турции, где "отдыхал.
Только что вернулся (25.09.2015) из Турции, где "отдыхал" вместе со своей семьей в отеле Qweens Park Goynuk 5. Хуже отеля для отдыха я еще не видел. Этот отель на 5 звезд никак не тянет, но я специально посмотрел как именно присваивается "звездность" отелей в Турции - каждый отель может ставить себе столько звезд, сколько хочет и никаких законных ограничений нет. Мы прибыли в отель 15.09.2015 днем, сразу в номер заселены не были, отправили обедать. Набор блюд сразу не понравился - такое впечатление, что повара специализируются на вареных овощах, супы исключительно крахмальные пюре, мясные блюда в виде кусков тушеной непонятно в каком соусе курицы, но неплохой набор салатов. После обеда оказалось, что номера в бунгало нет (заказывали заранее) и администратор с милой улыбкой предложила на сутки люкс без нашей доплаты. Конечно я согласился, но когда увидел номер, понял, что надо мной и моей семьей издеваются. Номер вонючий, такое впечатление, что его с начала летнего сезона не открывали, грязнущий. Конечно от номера отказались, нам дали номер в бунгало (появился за те 10 минут, пока мы ходили в "люкс"). Номер оказался на втором этаже в 6-7 минутах от основного корпуса отеля. При нашем заселении номер был не убран, пол грязный, на вид постельное белье не менялось от прежних жильцов. На мои требования администратору (я звонил по внутреннему телефону 2 раза и устно говорил также 2 раза, когда пришел на ресепшен) положительного ответа не получил (как я позже понял, у них уборщицы приходят по утрам и весь день в отеле не находятся, но об этом никто не сказал). Убрались в номере сами их полотенцами, а постельное белье я заменил на свежее, взяв со стеллажа у подъезда в бунгало. В последствии в нашем номере постельное белье менялось по нашему требованию только один раз, хотя по их стандарту, который описан в буклетах, должно меняться ежедневно. То же самое с полотенцами в номере. В этом случае мы проявили самостоятельность и сами все это меняли. В целом мы отдыхали 8 дней и этот отдых мне сильно надоел. Как я уже писал, питание по моему мнению однообразно плохое. Я не придираюсь, но когда каждый день на завтрак, обед и ужин практически одинаковые блюда, это перебор. Каждое утро одинаковая овсяная каша, перемолотые вареные яйца, которые они подают как омлет. Про обед я уже писал. На ужин курица гриль с жестким мясом (недожаренная). Один раз была нормальная индейка. И все время вареные овощи (брокколи, брюссельская капуста и др.). Пиво и вино не плохие, крепких напитков не употреблял, но все напитки местные. Вода в бутылках 0,5 л, без ограничения в шкафах, но вода не вкусная. В столовке приходилось почти все время обслуживать себя самому, т.е. не только приносить себе еду, это понятно, но и столовые приборы, салфетки, бокалы для вина, хотя в этом отеле правила предполагают, что официант должен сам принести все это, в том числе налить вино, но этого почти никогда не происходило и как обычно справлялись сами. В барах готовят вкусные коктейли, но почему-то не было на общем обозрении карты коктейлей, приходилось просить. Официанты и бармены неплохо говорят на русском языке, нет необходимости объясняться по-английски. Понравилась анимация отеля, каждый день для ребенка мини-клуб, где можно было оставлять на несколько часов и он уходить не хотел, вечерами дискотека для детей, представления для взрослых. Пляж у отеля не плохой, вход в воду по мелкой гальке. Удобнее заходить в специальной обуви. Вода чистая, прозрачная, есть пристань с которой удобно нырять. На пляже не хватало шезлонгов, но это как везде. Уезжали домой с облегчением, что отдых наконец-то закончился. |
Queen's Park Resort Goynuk 5* отзывы:
Возможно Queen's Park Resort Goynuk 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Queen's Park Resort Goynuk 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 147
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 209
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 595
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
