Отзывы о One Resort Kiris 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о One Resort Kiris 4*? Читайте плохие отзывы туристов One Resort Kiris 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на One Resort Kiris 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель позиционирует себя, как отель высокого уровня, европейского стиля, но я освещу реалии.
Первый раз пишу отзыв на отель, хотя отдыхала за границей раз 30. Может это кому-то поможет сделать выбор в пользу своих интересов. Заселение. Отдыхали с семьей и друзьями. Нас 4 (2 взрослых, ребенок 1г и ребенок 4г) заселили в 21.30 в номер с 2 отдельными малюсенькими односпальными кроватями. Пришлось до 2 с ночи ходить, ругаться, чтоб нам организовали хотя бы адекватное для 4 количество спальных мест! Дети с дороги устали, головастик разрывался, я пришла на ресепшен и сказала, не уйду, пока в моем номере не появятся спальные места. И таки все организовали, но повторюсь, к 2 с ночи! Мы и так теряли день отдыха, еще и отдохнуть с дороги не удалось. Номер обшарпанный на столько, санузел не для брезгливых (желтая потрескавшаяся ванна, разбитый кафель, подранные плинтуса и т.д). Друзей заселили в номер без балкона, белье сушить негде. На следующий день после переговоров нас переселили в менее убитые номера с балконами. Даже на Кубе номера были приличней, хотя все знают, что там бомжатники обычно. Питание. Завтраки однообразные. В блюдах много масла, все пережаренное. Ужины хорошие, была и тушенная и на гриле рыбы, однажды даже красная, иногда ягненок, язык очень вкусный, один раз за 10 дней были креветки и один раз раки и мидии. Фастфуда много. Есть отдельная кондитерская. Голодным не будешь. Но нет ни лепешек, как обычно женщина крутит при тебе, не свежевыжатых соков, мороженное в определенные часы, только белое, в кондитерском мороженое разное, но она работала с 14.30 до 18.00. Кофе невкусный. Вода для чая грязная! Сколько раз делала замечание, подходила к персоналу, они не реагировали. Так что сначала наливайте воду, проверяйте прозрачность, потом уже заливайте заварку или кладите пакетик. Детского или диетического стола толком нет, там одна морковка и жижа из цветной капусты, все холодное. Просто отварного мяса, каких-то десертов безлактозных или без сахара, как в некоторых отелях, не было в помине. Сервис. Я не применяла бы это слово к этому отелю! Любой твой вопрос (забыли в прошлом номере жилетку, вопросы к анимации, почему не готов номер к заселению) решается несколько дней с минимум 3 подходами и напоминаниями и в конечном итоге вовсе не решается чаще всего! Напитки в ресторане не предлагают принести, все носят сами. Анимация. Её в отеле НЕТ! Единственное, что проводилось, это йога, работал детский клуб и были вечерние шоу сначала, потом нам открыто говорили : конец сезона, народа мало, не будет ничего вам) Работал ночной клуб, но в нем яркий свет, не совсем комфортная атмосфера. Так чисто напиться, если кому надо. Бильярд, теннис вечером всегда занят, даже с учетом окончания сезона. На бочу приходил аниматор, оставлял шары и уходил, вот и весь сервис, развлекайтесь, как хотите. Полей для футбола, тенниса нет. Есть площадка волейбольная, но концепция отеля европейская, как нам сказали на ресепшене: в микрофон объявлять развлечения запрещено. Люди поочередно подходят спрашивают, когда вотерполо, когда волейбол, на что отвечают всем так же поочередно: нет народа. Под конец отдыхать было прям неприятно. Еды осталось 1/3, остальные столы пустые,даже лимон приходилось выпрашивать, полотна для воздушной йоги сказали будут стирать, занятий не было последние 2 или 3 дня отдыха, шоу убрали. Короче, сплошное разочарование, и это за 280 тыс на семью, 200 тыс на пару.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Красивый, но не оправдал наших ожиданий (.
Отдыхали семьей с 12.10 по 19.10, в отель приехали в 9 утра, на ресепшене сказали, ваши номера готовятся, сходите пока на завтрак и можете пользоваться отелем, но когда мы попросили показать нам комнату ожидания, которую они так презентуют, чтобы переодеться и привести себя в порядок, после долгой дороги, нам было отказано, якобы эта комната только для тех кто уезжает, извините чем мы хуже? Мы также на чемоданах, с детьми на руках, уставшие, было крайне неприятно… В итоге нас заселили в 14.20! Осадок остался. Сам отель да, стильный, красивый и свежий( мы покупали комфорт номера), территория и вечерние шоу - программы на отлично, есть крутая детская комната, с различными мероприятиями, аквапарк с 2мя работающими горками, детский холодный бассейн с горками,на этом наш восторг закончился. Питание- самое главное наше разочарование! Отель такого уровня и вот это мы видим в ресторане: большой и просторный, НО на каждом углу повторение меню! На протяжении 7 дней одно и тоже( кроме двух дней, когда дали креветки и мидии) детям совершенно нечего было есть, кроме макарон и картофеля фри, я не заметила того детского меню, которое у них заявлено! Пюре из брокколи, моркови и чечевичный суп, это вы называете детским меню?которые были 7 дней) в других семейных отелях такого же уровня, отдельно сделана детская зона, с меню и столиками! И она была РАЗНООБРАЗНА! Еще ситуация , два раза попалась курица и рыба с тухлым душком! Как так-то?это не 3*, а 5*! еще и цена не маленькая. Обратите на это внимание и исправьте эти важные недостатки. Море и пирс классные, заход из гальки, песка не было насыпано, учитывайте это. На барах тоже непонятная ситуация была, заканчивалось все моментально, и пополнялось не сразу. Бармены медлительные, уставшие или злые, не понятно, были конечно и им нужно отдать должное, и активные и улыбчивые , но их было 3-4 человека) Активити интересные, разнообразные, хотя под конец нашего отпуска мы едва успевали попасть, почему -то они сократились. В общем мы остались расстроены. Не вернулись бы однозначно.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Твердая четверка.
Добрый день! При въезде в отель с вас на ресепшене любыми путями пытаются содрать доллары (апгрейд номера, раннее заселение) Питание хорошое, но большой и очень жирный минус это персонал - постоянно гремят посудой, бьют! С детьми очень не приятно так ребенок постоянно вздрагивает, сок типо фреш на завтрак разведен водой. В барах налито в бутылках не то что указано на этикетке. Например бомбей, на самом деле внутри турецкий джин, который с бомбеем и рядом не стоял, аналогично с ягермастером, текилой и т.д, пиво только разливное. Номера в новых корпусах не очень отличаются от основного корпуса так как мебель и ремонт очень бюджетный. В основном корпусе скорее всего тоже был произведен косметический ремонт, так как в PGS они были ну очень печальные. Больше не поеду, после ремонта не чего не поменялось, пожелания отелю убрать персонал из Казахстана. Извиняюсь если обидел не чего против наших друзей из Казахстана не имею. Надеюсь мой отзыв поможет с выбором отеля и отелю тоже))
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не стоит своих денег.
Отдыхаем с 12 октября 2023 по 19 октября 2023 г комфорт 5 корпус Хочется выразить наше недовольство по поводу питания в отеле. На протяжении 7 дней здесь питание изо дня в день однообразное ( кроме двух дней когда дали мидии и креветки, но них надо было успеть , пришел поздно , получи , что ел вчера и позавчера). Детского питания нет , хотя отель семейный. Например пасты ( макароны каждый день одно и тоже и пастой назвать нельзя, даже сыра для них пармезана нет ). Заявлена высокая кухня, по факту столовая. Отель новый! С одним рестораном Аля карт и то за полную стоимость за меню! Вы серьезно ? В номерах: кондиционер ночью не работает , политика отеля ! Супер! Открыли балкон ночью , так каждую ночь в 3-4 утра под окнами начинают тащить телеги и это мероприятие минут на 40 ! Приходится закрывать и парится в духоте ( температуру в таком состоянии показывает 26-27 в помещении ). На барах тоже печально, обслуживание медленное ( есть ребята молодцы , ну их от силы 3 человека ), если не скажешь что именно налить вид напитка, побыстрее нальют местного производства, а скажешь оригинальное могут по турецки нахамить, посмеяться. Попадаем под закрытие отеля, так в барах особенно на пляже уже половины нет ( лед фруктовый уже два дня отсутствует, мороженное детям есть не всегда ). Только вечернее шоу радует глаз. Пляж галечный мы справились без тапок, но имейте ввиду. Море чистое ! Лежаков много, но народу было так много очереди огромные в бар, лежаки занимают с самого утра , столики грязные на пляже. В последний день не было Активити На пляже…. Вообщем отель красивый, тусовочный клуб есть , но на этом всё …если вам важно питание в отеле то сюда нельзя ехать, ну или готовьтесь есть из дня в день одно и тоже в столовой и спать в духоте ) Подходили кстати мы с вопросом к девушкам в отеле из столики Радом с рецепте ( забыла как называется правильно ) объяснили им свои недовольства, думали может помогут решить хоть каким нибудь бонусом вопрос наш , ну что пожала нам плечами сказала может отзыв оставить и всё. Жаловалось много пар на это всё , но действий никаких ( наоборот создать вид того что сезон подходит к концу , мы все убираем уже и вы собирайте чемодан ) это не говоря уже что пол кухни убрали ( в толку что она была пустой, есть было нечего ) Еще про отъезд : ланч боксов кто уезжает ночью нет, предложили идти в ночной ресторан и набирать там еду в сумки - контейнеры вроде там дают . Но когда мы пришли туда, ложить было нечего ( нут с мясом жидкий , салаты ) отличный вариант с детьми. Мы решили тогда что наберем на ужине наггетсы картошку фри, фрукты . Так у нас в течении дня не было наггетсов - сказали все закончились 😂 серьезно ? Когда уезжали в пол 3 ночи ни души не было на рецепшн, жаль нет ночного бара хотя бы с кофе, чемоданы тащили сами с теньком на руках…. Вообщем только если вам тусоваться в клубе там и пить в барах то езжайте тогда еще бонусом красивые фото вас будут .
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: "Никогда мы ещё не мечтали так вернуться домой!!!".
Добрый день! Ох, с чего начать.. отзыв бы озаглавила "Никогда мы ещё не мечтали так вернуться домой!!!") Начну с заезда, в отель приехали часов около около 20-21 вечера, трансфер 1.5 часа, с заездом в три отеля перед нами, в целом оперативно-быстро. Заселились минут за 15-20. Вещи донести помогли, пообещали детскую кроватку, но только с третьей просьбы (уже требования в 12 ночи) нам её наконец принесли. Номер ЭКО как мы и купили, старое всё да, но чистое. Удивило, что нет чайника-чайного набора. Из принадлежностей только шампунь и тот просроченный PGS.. ни мыла, ни кондиционера для волос, для тела, ничего.. странно да понимаю номер ЭКО, но почему такая разница в наборе принадлежностей отеля ультраолл? Может они людей делят на эко и комфорт, не знаю((( убирали через день. Но номеру говорить больше не буду ничего, т.к решили сэкономить, вот и получите. А вот касаемо просьб с номеров ЭКО тут большая проблема, по телефону не дозвониться гестралейшен, такое чувство, что ЭКО специально отключили от сети, чтобы их лишний раз не мучали с просьбами. А если ты к ним пришёл они говорят "всё сделаем" и тупо забивают на твою просьбу. Лифты старые, но шустрые. Питание, ох питание "плач и слёзы": такого открыто-скудного однообразия мы не видели нигде!( завтраки-яйца в трех- четырёх вариациях, омлеты-сырые всегда, детям не дашь.. обеды, ужины-вкусно - НО одно и тоже каждый Божий день!!! в тех же местах, без изменений, на пятый день мы уже почти не кушали, ну так спагетти и рис. Рыба-жареная скумбрия и сельдь и пару раз видела кусочки жареной красной рыбки, но её прячут под скумбрией, увидела случайно. Ни о каких морепродуктах там и речи нет.. Маленького ребенка накормить тяжело очень, пюре не натуральное.. Никаких тематических вечеров по питанию нет. Сок типа апельсиновый, это типа юппи с добавлением мякоти апельсина..увы Бары- бармены/барменши особенно уставшие, часто не обращают внимание на тебя или на очередь, может работать два бармена, при этом один будет спокойно раскладывать что-то или делать вид, что он что-то делает, а там людей на баре уже стоит 20 человек..и один льёт всем с бешеной скоростью. И ВАЖНЫЙ момент, ежедневный "Финиш" как они говорят того или иного алкоголя, или нескольких видов сразу. Так за наше пребывание на пляже трижды после обеда закончилось пиво (ПИВО НА ПЛЯЖЕ В ЖАРУ), бэйлис, шампанское, орешки вообще постоянно во второй половине дня в стопе)). Мороженое, один вид из автомата.. которое тоже даёт бармен, бедные дети.. Инфраструктура да новое всё, но не везде чисто, в новых лифтах грязно или не вымыто с открытия, в туалетах на пляже пахнет как в конюшне, ну правда.. в ресторане стараются, столы убирают быстро. В барах часто мокро на стойке, редко вытирают что-ли.. холодильники тоже не чистые. Отель почти каменные джунгли, зелени мизер. По пляжу, море-шик, лежаков много, полотенца трещат, видимо тоже с PGS ещё. Пирс огромный, классный. В баре всегда очередь. Пляжный столик (которые пластиковые к лежакам ставить) нужно добыть, потому что к четырём лежакам один столик идёт. И они не обрабатываются совсем, носишь с собой септик и салфетки и сам вытираешь их. ВАЖНО, на весь огромный пляж четыре душа, чтобы смыть соль, и сделаны они так, что душ и для ног и общий совмещены-на одном уровне, ноги отдельно не помоешь. Всегда очередюга жуть!!! Фасад у душевых новый, но лейки и краны держатся исключительно на белой изоленте. Вечерние программы каждый день, сцена невероятных размеров, но после того или иного представления, а они классные прям очень!!!, начинается живая музыка, унылая-занудная, не потанцевать )) Вообще сложилось впечатление, что отель хочет вывезти себя за счёт крутых представлений, но так не бывает, всё должно быть на уровне, они забывают о другом.. лучше бы меню немного меняли., ну хоть самую капельку, там всё очень плохо. Ну и вишенка на торте, не смотря на мою жёсткую профилактику до/и во время отпуска моей семьи пре/пробиотиками, сорбентами и прочими препаратами для предотвращения кишечных расстройств, на 5 -ый день старший ребёнок попал в госпиталь с ротовирусом, на шестой в ночь рвать начало малыша, тоже госпиталь и четыре капельницы с антибиотиками. Доктор/тётя при отеле дважды взяла с меня до доллару, чтобы самостоятельно с её, а не с моего телефона позвонить в страховую и вызвать трансфер до госпиталя. Мы с мужем продолжали пить препараты сорбента, но и мы свалились. Я с рвотой летела домой, муж с диареей, оба температурили. Думали не переживём перелёт. К бассейну мы не подходим, избегаем детских комнат, т.к. понимаем опасность эти мест, и всё же мы заболели все, да так что не передать словами. Когда у детей более ли менее появился аппетит, пошли на завтрак, взяли яичницу, которую при тебе готовят девочки на сковородках, а она из протухших яиц, простите за нехорошее слово, я в шоке была, маленький уже съел пару ложек, не знала что делать, только пошёл на поправку, а мы его тут этой дрянью кормим. По несвежести пищи, дважды были макароны в сливочном соусе, тоже с запахом испорченной еды. И да забыла сказать, с госпиталя ехали на большом трансфере до отеля и угадайте откуда были ещё три семьи с детьми с бактериальной рвотой и диареей, да все три семьи со Свандора!!! Не следят в отеле за чистотой, гигиеной и за пищей в том числе. Этому отелю мы ставим два! Это не 5 и не ультра. Отношение к проживающим в ЭКО как к прокаженным, ну как так??? У нас всего лишь категория номера ниже, ладно хоть горячую воду не забрали? Почему такое разное отношение? а чайник кстати принесли со второй просьбы и речи о том, что дети лежат в номере больные, а он в таком состоянии, что его в руки страшно брать, в нем видимо заваривали чайные пакетики курящие охранники. А они принесли детям воду в нем кипятить, больным детям. Как хотелось домой даже описать не могу! Как- то так!!( такой вот отпуск
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Очень скромный отель, но после реновации.
Отель для очень не взыскательных клиентов. Самая главная проблема отеля это обслуживание. Общее впечатление, что все сделано не для людей, а против них. Денег на реновацию потрачено много, а экономят на спичках. Начиная с возмутительной системы карточек на пляжные полотенца. Построен огромный пирс, а душа на нём нет, чтобы всполоснуться после моря надо бежать на берег. ИНТЕРНЕТА на пирсе нет, и на территории, где проходят вечерние мероприятия его тоже НЕТ!!! Персонал позволяет себе при клиентах говорить по телефону, курить. При мне сказали, что если клиенту что то не нравится, он может съехать. На завтраках официанты не подходят, кофе, соки надо наливать самому- это не проблема, только аппарата 2 на весь огромный отель и очередь стоит огромная. К вечеру пляж завален использованными стаканами. Номера вроде новые, но слышимость такая, что ощущение, что стены из бумаги. Отель не уютный, возвращаться в него точно не хочется. Еда объективно качественная, но очень простая. В главном ресторане нет территории на открытом воздухе под навесом, только кондиционированное помещение. Плюс этого отеля только в том, что всё новое. Алкоголь: Martini, Bayllis , пиво оригинальное. Просекко турецкий , но нормальный. Апероль -турецкое пойло, коньяк пить невозможно. Вино ужасное. Из плюсов- построена зона позднего выезда, она бесплатная. Очень удобно для тех у кого самолет вечером.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Нормально.
Приехали в отель в 7-8 утра. Встретили, заполнили документы, предложили заселится раньше, за каждый час 20 евро. Мы конечно отказались. Отправили на завтрак. Мы знали , что в отели есть комната отдыха и ожидания. Камеры хранения вещей и душ. Отправились туда. До заселения пришлось отдыхать просто на территории отеля. Кстати в отелях нет браслетов. Заселили в два часа в номер комфорт. Номер хороший, всё было. Отель нормальный. Бывали и хуже и лучше. Но второй раз вернутся не хотим. Еда вкусная, но однообразная.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Украли обручальное кольцо в отеле.
К сожалению в данном отеле у нас украли в номере кольцо обручальное стоимостью 1000€ в номере. Обратившись к старшему менеджеру отеля он хотел помочь найти. Я хотел доказать, что кольцо именно украли в номере, потому что до их (уборщицы) захода в наш номере оно лежало в сумке со всей бижутерией. А вечером обнаружили, что нашего кольца у нас уже нет. Это произошло на второй день отдыха и подпортило впечатление об отеле. Так в целом отель не плохой. Ремонт в новом корпусе желает лучшего конечно. Понравилось, что территория не совсем большая и до море 3 минуты.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Если на все плюнуть , то прекрасно.
Здравствуйте . удивили с "порога" , при огромном гостевого холла ваши вещи будут до заселения находится на улице , на ресепшене улыбаются ,вежливые мошенники ..выдали комнату ( как оказалось стандартное мероприятие ) в подвале без окна и балкона , с ужасным запахом сырости и плесени , что бы ты ломанулся и дал им бакшиш и тебе выдали номер получше . Впервые ( мне и самому не тяжело) свои чемоданы вез до номера сам , без никакого сопровождения , кстати заселения на то время не было , сказать что все заняты ... Номер эко в старом корпусе , говорят будуь ремонтировать , а сейчас на него болт забили . лифт раз в день отказывается работать , если боитесь клаустрофобии , то правильно делаете ибо телефон висит да трубка оторвана ))) В номерах нет банального освежителя , щетки , пасты ,ложки для обуви , вешалки ушатаны . в баре напитки кроме пива , каждый день обновляли , уборка для видимости , но полотенце нам меняли каждый день . если вы не тусите ночью , то во двор не берите , шоу и диско покоя не дадут ))) Кормят хорошо , мясо индейка и курица каждый день и завтрак и обед и ужин ..и говядина бывает , баранина была пару раз супер , рыба абсолютно нейтральная и не вкусная , спагетти отваривают без соли , очень не вкусные , макароны хорошие , фрукты вкусные , десерты на уровне , много зелени и соусов , есть кошерная пища , но почему то израильтяне даже ее не кушали )))) есть подобие китайского уголка ,но именно подобие .все же есть можно . В целом еда хорошая и местами отличная , кроме рыбы . Напитки алкоголь импорта много , уточняйте и все будет . пиво только розлив . соки апельсин юпи с цедрой ..нормально .кофе отличный , чай отличный . в столовке в барах разливают киргизы и казахи ..они молодцы . в остальных как сонные мухи и просто игнорируют тебя . на пирсе в бар работают две девочки Фарида и Гюльбахур , они красавицы и просто молодцы . главное внимательность и базовые знания турецкого языка и словесных знаков внимания для турецкого человека . Есть спа комплекс ,сауна , солевая , влажная, хамам ...отлично просто , каждый день ходил , загар смывался моментально ))))) ..НО там вам не выдадут полотенце , предлагают принести сами из номера или пляжное ....Мать вашу , УУУУльтра 5ка выдающая сотнями и сотнями полотенца каждый день в номерах и столько же для пляжа и бассейнов зажали ДЕСЯТОК полотенц и простынь в сауне )))) это нонсенс .. ловите лайф хак ..в спа очень много массаж румов , заходите в любой свободный и берите полотенце их там очень много . безопасность на пляже отсутствует ..нет банальной вышки с загорелым лайфгардом . на пирсе один маячит возле холодильника да всегда в телефоне , в последние 2 дня появился новый , невысокий , он бдил все время . территорию убирать особого рвения у персонал нет . бокалы , остатки еды и прочее может лежать и не один день . лежаков много всем хватит но многие гости конечно с утра положат полотенце и даже не прийдут , это напрягает , работникам пляжа такие безхозные стоит убирать , и никто забивать не будет . Шоу и диско отличное . море супер , мелкая и очень мелка галька и песок , есть чутка и больших камней . В общем и в целом если не смотреть на минусы , на курящих барменов за стойкой , на мусор , на не работающий лифт , ЗА ПЛАТНОЕ ВЗВЕШИВАНИЕ ТВОЕГО ЧЕМОДАНА !!!! За скудность и грязные номера и в целом на этот старый корпус , за нулевую шумоизоляцию ...то все ПРЕКРАСНО ..но не за 3 тысячи долларов )))) пысы номер ваучера 7382460
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отвратительный отель.
На всех сервисах фотографии только новых корпусов. Номера в главном корпусе в ужасном состоянии. Персонал хамит и говорит что надо было быть внимательнее при бронировании. Переселить в более приличный номер не могут, мест нет. В номере воняло краской. За переселение вынудили доплатить деньги по 15 долларов за сутки. Простыни в номере рваные. Территория маленькая, ощущение что находишься в муровейнике. Представитель туроператора вообще сказал, это ваши проблемы что детально не изучили куда едите.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Возвращение 9 лет спустя.
Доброго времени суток всем! Мы с мужем долго выбирали отель для отдыха в Турции, перебирали кучу отзывов и видео и решили остановить свой выбор на Swandor Kemer. Да, на тот момент по этому отелю уже были свежие негативные отзывы, но нас подкупало то, что мы были в этом отеле 9 лет назад, когда он был PGS Kiris Resort. И вот памятуя о тех впечатлениях мы рискнули остановить свой выбор на обновленном Swandor. Так что волей-неволей мы все время сравниваем как было и как стало. Итак… Долетели туда вполне прилично авиакомпанией Southwind. Так как мы заранее узнали про отсутствие питания, частое нежелание складывать вес багажа двух пассажиров, придирки к размерам ручной клади, то подготовились во всеоружии, взяв два маленьких чемодана, сумки для ручной клади, взвесили их перед отъездом и взяли с собой еду. Благодаря этому регистрация на рейс и сдача багажа прошла у нас практически моментально, хотя у многих пассажиров была война с персоналом за кг и размеры чемоданов. Из-за этого очередь продвигалась крайне медленно. По прилету почти час ждали багаж, но получив его, достаточно быстро добрались до отеля. Взяв карточки на полотенца пошли на завтрак, затем на пляж. Придя к 13.30 на ресепшен, напомнили о себе, на что нам сказали ждать 14.00. Ну ок, ждём, не вопрос. В 14.15 нам выдали ключи от номера на третьем этаже старого корпуса. Оценив вид лифта, который за 9 лет вряд переживал хотя бы косметический ремонт, вошли в номер. Каково же было наше изумление, когда мы увидели две раздельные кровати (хотя наличие двуспальной кровати обговаривалось и с тургагентом и с отелем), а также расстеленное на оставшуюся часть номера допместо. Сделав крюк и вернувшись на ресепшен, я спросила : «зачем нам это?» и потребовала сменить номер. Возражать они не стали, но заявили, что придется ждать, пока освободиться нужный нам номер. В итоге примерно в 15.30 мы наконец заселились. В предыдущих отзывах уже было многократно сказано про «уставшие номера». Могу только подтвердить. Единственное, что судя по отзывам, у кого то кондиционер работал на всю и люди мерзли, у нас же на первом этаже пациент был скорее мертв, чем жив, несмотря на весь минимум, на который был выставлен. Халатов, тапочек, зубной пасты и щеток не было, лишь старые гели для душа и шампунь с аббревиатурой PGS. Минибар выглядел пародией на то, каким он был раньше. По одной малюсенькой пепси и миринде на двоих и без пива. Раньше убирались и меняли белье ежедневно, сейчас только раз в 3 дня, но это еще нормально, но вот то, что псевдо-одеяла нам поменяли на 5 день и то только по просьбе, неприятно. Уборка средняя. Пол после мытья в разводах. Муж зацепил ногой и достал из под кровати чей то старый носок, судя по слою пыли на нем и расстоянию, под кроватями не убирают от слова совсем. Заглядывать не рискнули. Море шикарное, пирс с баром можно смело ставить в плюс отелю, стало лучше. Лежаков хватает и на пирсе и на пляже и возле бассейнов. Полотенца меняют без проблем. Коктейли разные…в том смысле, что зависит от того, кто готовит. Иногда бесподобно, иногда такую лабуду намешают… Раздевалки на пляже. Ну уже столько раз писали про крючки для одежды . Прикрутить дело 5 минут, так в чем проблема??? Территория отеля больше всего пострадала от реновации. Вырубили почти все деревья и кустарники, теперь везде ощипанные пальмы с убогим пучком вместо кроны и куча засохших цветов и кустарников по кругу. Идешь теперь от пляжа до номера и думаешь, как же не любит местный ландшафтный дизайнер природу Кемера с его запахом сосен и эвкалиптов. Может лет через 10 все и разрастется, но пока это пустыня из плитки и бетона. Анимация: все очень даже неплохо, если б не одно но. Кто додумался два раза в неделю пытаться согнать весь немаленький отель в темное помещение ночного клуба в 21.15? Вы понимаете, что подобные мероприятия имеют строго определенную аудиторию? Что все отдыхающие туда в принципе не поместятся? Что большинство, особенно пожилых или людей с маленькими детьми в колясках сидят лишенные анимации и смотрят на тупо повторяющийся ролик на экране? Вы хотя бы запустили видео из лучших представлений, чтобы львиная часть отдыхающих не скучала и не сожалела о потерянном вечере без анимации! В PGS был ночной клуб для молодежи и все были довольны. Ну и в заключении про питание. Если коротко, небо и земля. Одно и тоже разложено по разным местам. Курица и рыба несоленая, неперченая и сухая. Картофель попадался сырой, пицца постоянно пригорала в малом ресторане (а вернее закусочной) и подгорелые куски лежали до последнего (вдруг кто то слепой возьмет огарочки). Рис дешевый, часто слипшийся. Зато мороженое нам очень понравилось в баре на пляже, жаль что только ванильное. Да и самое новое устройство ресторана, на наш взгляд, очень спорное. Куча залов, попробуй запомни где ты сидел, если пошел за соком, к примеру. После предыдущих обедающих просто меняются приборы, а вот мини-скатерти остаются грязными. В общем сравнение сыграло злую шутку с нами и у нас твердое мнение, что былого не вернуть. Может отель и исправит недочеты, но мы уже не рискнем это оценить.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Обман туристов.
Отдыхали с 8-го августа по 22-го августа 2023 года. Выбрали данный отел, так как после ремонта и прекрасное подача отеля. Все очень стильно, красиво как и было в видео ролике. Еда, развлечение, напитки, местоположение слов нет, все на хорошем уровне. Единственный и самый большой минус, в основном корпусе не провели ремонтные работы, все старое, поменяли два номера, везде запах старья. Но самый главный сюрприз на весь отдых, под окнами идет ремонтные работы с раннего утра до вечера. Работает трактор, перфоратор, болгарка, наверно себе представили. Одним словом в комнате и рядом корпусом находится было невыносимо. На все жалобы администрацию отеля, ответ был один, у вас есть права заменить номер. Два номера поменяли не помогло, дальше не было смысла вести диалог с администрацией, так как звуки от ремонтных работ было слышно везде. Не поеду больше в Swandor, заплатили не маленькие деньги а получили обман в виде ремонта. Если хозяин отеля не ценит клиентов, то почему мы должны пополнять его бюджет. Отел открылся не законченным ремонтом, подумали для нас и так сойдет. Почему поставил единицу, обман другого не стоит
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Экономят на всем.
Встреча. Мы приехали в отель примерно в 20.30 по местному времени. Оформили нас быстро, дали ключи от номера, отнесли вещи. Т.к. мы после дороги, то соответственно следующий вопрос был о том, где можно покушать? Последовал ответ: Нигде! Включаем логику. Спрашиваю про основной ресторан. нам: "Он до 21.00. Можете попробовать сходить туда." Уточняю дальше: "А как же ночное питание?". Ответ: "Где-то у часов есть ресторан." (мы его нашли через 2 дня). В главный ресторан мы все-таки добежали, кое-что успели перекусить. У них, видимо, там правило в 20.30 начинают всё убирать. И если ты не успел к этому времени поужинать, то можешь остаться голодным. Следующее удивление нас ждало утром, когда мы пришли на пляж! Сам пляж чистый, шезлонги расставлены. На питьевой воде экономят! Придя утром на пляж, мы не смогли взять полотенца! потому что пункт выдачи закрыт(((. Пришлось подстраиваться и трать время не на отдых, за которым приехали, а на самообеспечение комфорта в отеле. Вернемся к питьевой воде. В холодильниках утром до открытия бара и вечером после его закрытия воды нет! Хочешь попить водичке на пляже придется поискать в работающих барах. Та же проблема с водой (ее отсутствие) возникла у нас при выезде на экскурсию (в 8.00) - в холодильниках нет, бары закрыты (даже лобби), в номере дети выпили воду накануне вечером - пришлось воду покупать в дороге(((. Очень были удивлены, когда обнаружили что лобби-бар ночью не работает! При выезде из отеля ночью, ни чая, ни кофе не выпьешь, ни воды не попьешь. При этом отель позиционирует себя как 5*с высоким уровнем. Номера. Один плюс - новые! У нас был однокомнатный с 1ой двухспальной и 1ой односпальной кроватью, кресло (использовали под четвертое спальное место), и 1 стул. В номере если ты хочешь посидеть то только на кровати. Место, чтобы разложить вещи мало, - номера не продуманы. На балконе были 2 стула и 1 стол , но они всегда были под толстым слоем пыли. на балконе не убирались! Да и в самом номере уборки практически не было. Полы точно не мыли! За время нашего пребывания между креслом и занавеской образовался большой шмат пыли. Мыльные принадлежности в номере были, но только на двоих, не смотря на то, что нас 4-ро. Полотенца для ванной - через день приходилось выпрашивать 4-ый комплект, т.к. на четверо.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: ЭКО-номера - это жуть.
Сейчас находимся в отеле, эко-номера не пригодны для проживания совсем: везде плесень- на дверях, плинтусах, стенах; раздолбанная мебель, убитая сантехника, мокрицы и пауки в номерах. Фото приложены! Нас предупреждали, что уставшие номера, но чтобы на столько…..это треш!!! Чувство брезгливости не покидает в номере. Да и в целом 2-й корпус - это как из далекого прошлого, старое, заброшенное здание! Смотрите сами… и при этом отель позиционируется как 5 звезд ультра… Нет слов!!!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Это ужас.
Не рекомендую этот ужасный отель, который так раскручивают и впаривают туристам. Самое ужасное с чего начался наш отдых здесь - это номера. Такого загаженного, убитого, с хламом вместо мебели и плесенью в ванной номера я не видела нигде еще, даже в самом бюджетном отдыхе. Унитаз весь в ржавчине, все краны текут в разные стороны, на них же глубоко въевшаяся плесень. Шкафы убитые до такой степени, что мы даже не стали складывать туда свои вещи, так в чемоданах и пролежали. Простыни, которые здесь кладут вместо одеяло дырявые, полотенца застиранные , белоснежностью здесь и не пахнет ни постельного белья , ни полотенец. Халаты и тапки здесь тоже отдельная роскошь, которая не входит в проживание ( а проживание отеля 5 звезд так на секундочку). Такое ощущение, что мы приехали в прошлый век. И это все отель 5 звезд. В ресторане не протолкнуться, толпы людей, мало того что не подойти к еде, так еще отстояв очередь , еды уже не остаётся. Организация всего в этом отеле ужасная, где там эти аниматоры я вообще не знаю, вижу их только утром на пляже кричащимм «доброе утро», на этом все. Вообщем писать можно сколько угодно ужасов про этот «замечательный» пятизвездный отель, который впаривают нашим туристам как отель с супер ремонтом, сделанным в этом году. Да, ремонт действительно сделали, но не в главном корпусе, в который селят всех наших за бешеные деньги , а потом люди ходят на ресепшен с вопросом это что за номера такие, на что в ответ лично нас представитель Pegasa сказала, а вы что не знали когда выбирал , что это такие номера на территории пятизвездного отеля?! Нет, мы не знали нам никто не говорил, что мы платим за 5 звезд, а въезжаем даже не в 3 звезды, а максимум в 2 (2 звезды только за счет чистого моря пожалуй здесь). И так куча обманутых Российских туристов, которых мы потом встречали на пляже, и все как один жаловалась и были в ужасе от тех номеров, в которые здесь заселяют. Я уже не буду дальше писать обо всем остальном. Да, и пирс, который построен на глубине даже не оборудован ни одним спасательным кругом если что … Ни за что больше не поеду в Swandor отель в Кемере. Таких ужасных условий для отдыха я еще не встречала.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не советую отель ! Испорченный отдых.
Добрый день.Заехали в отель 16 августа в 21:00 номер 7014 , заселили нас в номер комфорт .прошло пару дней ребенка с женой начали ночью кусать мы сначала думали , что комары , но потом обнаружили какие-то живность на постельном белье и мебели .подходили несколько раз на ресепшен и гест релейшен и писали письменную жалобу администрации отеля , но все безрезультатно .никакого ответа и предложений от них не последовало сказали , «что будем у вас убираться тщательно ежедневно:)))»с ухмылкой на лице !!! Отель обычный эконом класса и с наплевательским отношением к туристам !!! По питанию все однообразно .напитки бесплатно все в розлив .в стекле ничего не дают все платно .
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Я никогда не писала отзывов! Но я не знаю, что делать.
На самом деле-это уже крик души! Несколько дней мы сражаемся, то за новый номер из-за сломанного кондиционера, сбоя в работе электричества. Я пишу сейчас про номера класс комфорт в «новых» корпусах. Нас переселили и когда я подумала, что все позади, оказалось, что теперь у нас сломан матрас у двухспальный кровати. И опять все по второму кругу, уверяют, что заменить не могут. Отвратительный сервис, однообразное питание (особенно завтрак), отсутствие нормальной анимации, абсолютно безучастный персонал к любой проблеме, а поверьте их тут не мало. Нет практически зелёной территории, кругом траншеи в земле - идёт активный ремонт. Есть ли управа на этот отель? Может, кто-то подсказать, как буть в такой ситуации? Отзывы похоже их вообще не пугают.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ECO ROOM.
Даже нет слов, это просто ужасный ужас, таких номеров мы в жизни не видели, это даже не 2 звезды, это бомжатник (по другому не выразиться)!!!! Работают несколько новых зданий и одно старое даже БЕЗ РЕМОНТА косметического. Номера все грязные, старые, все сломано, вся мебель порвана, все стены неровные. В новое здание не переселиться (если места есть, 25$ с человека (!) за сутки, там все занято и неудивительно, люди с ужасом на глазах бегут на ресепшен переселяться. Как можно заселять людей, бронирующих 5звездочный отель в такой ужас и не предупреждать об этом. На сайте ни одной фотографии, что номер может быть таким (что не супер новый - да, но что все грязное старое и рваное - нет!!!!? Снаружи сделали старое здание красивым, внутри ничего не стали переделывать (снаружи белое, внутри красное). Тем , кого заселяют в старое здание дают карточки будто это отель пегас, в новые - Swandor, в номере нет чайников, кондиционера для волос, тапочек и так далее, но это не так страшно. Мы находимся в полном шоке от того, как гостей нового современного отеля, который заявляет себя не как бюджетный отель для отдыха, могут заселять в такое, где грязные немытые окна, грязная сантехника, полы, рваная и прожженая мебель, и элементарно нет чистого белья. С 4 попытки (меняли все разы, но приносили такое же грязное , где не пару пятен, а огромные желтые разводы) поменяли белье на чистое. Гид Пегас заявил «ну 5 звезд 5 звездам рознь, вообщк то этот отель и до ремонта был 5 звезд и ничего) 🤦🏼‍♀️ отношение к людям, купившим ЭКО отравтительное, мол чего вы хотели, взяли самый дешевый номер. Но если бы люди знали, что тут такой ужас, в жизни бы не приобрели. Одно дело когда номер простенький, но чистый. А другое когда он выглядит так, как на этих фотографиях. Разница в путевке в эко и в комфорт всего в 50 тысяч (при путевке дороже 200т - это не такая существенная переплата за собственный комфорт). Во всех нормальных отелях 5 звезд стандартные номера выглядят не то что в сто раз лучше, в тысячу. Мало того, что с современным ремонтом, ЧИСТЫЕ и со всеми необходимыми принадлежностями. Мое мнение, данный корпус нельзя было запускать в продажу. Или необходимо было в турах пометить, что условия НАСТОЛЬКО сильно различаются. Сомневаюсь, что кто-то бы поехал. Еще раз хочу напомнить, что претензия даже не к тому, что номера старые, а к тому, что отношение к тем, кто в них живет - безобразное. После мучительных двух дней и просьб помыть наш номер, дать чистое белье, попросили у гест релейшнс чтобы нам предоставили баночку кондиционера (не привезли, так как проглядели что он тут отсутствует в эко номерах, потому что всегда отдыхали в более уважающих себя отелях, где такое недопустимо)) на что гест релейшнс ответила, что мы живем в экономе и кондиционер нам не полагается, и если она нас его предоставит - ее уволят 😂 В других отелях когда были какие то замечания (что бывает очень редко), стараются сразу урегулировать ситуацию и даже дарят подарки (была ситуация в другом отеле, многие гости были недовольны видом, никто не остался без подарка и хорошего отношения). В данной же ситуации нам даже не удосужились принести извинения и предоставить этот кондиционер, хотя все мы знаем, что в каждом отеле их пруд пруди и их точно не экономят))) Что касается отеля в целом (если жить в комфорт), то все хорошо. Огромное количество баров, стильный чистый ремонт, СУПЕР внимательные официанты и бармены, убирают столы за секунду и всегда спрашивают, что будете пить. Вечерние шоу - супер, есть несколько клубов (под открытым небом и закрытый). Анимация не самая лучшая (мало контактируют с гостями), не рассказывают о предстоящих активи в микрофон, непонятно где и когда будет анимация, парни молодцы , стараются и развлекают, также хочу отметить аниматора Дарью -приятно, что можно найти своего русскоговорящего человека, видно что старается, а также хочу отметить Мерта и Alph, очень понравились! Но минусы в анимации не критичны, к тому же отель только открылся. Активити дневных очень очень много (но pool game) нет, проблема в атом что нигде нет афиши и неизвестно где и в какое время будет аква-аэробика и тд)) но если захотеть то выяснить можно) это к тому, что обычно в других отелях через микрофон оповещают о том, что аква-аэробика через 5 минут, дартс через 15 и тд)) Вывод: если поехать в комфорт, все будет очень даже неплохо, но ресепшен и гест релейшнс очень страдают (за исключением одного сотрудника, который когда увидел весь ужас нашего номера - дал нам чуть получше, спасибо ему)) но также есть и более хорошие и опытные отели в этом же ценовом сегменте - оранж кантри, старлайт, порт натур, лимра и многие другие.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Даже нет слов, это просто ужасный ужас, таких номеров мы в жизни не видели, это даже не 2 звезды, это бомжатник (по другому не выразиться)!!!! Работают несколько новых зданий и одно старое даже БЕЗ РЕМОНТА элементарного. Номера все грязные, старые, все сломано, вся мебель порвана, все стены неровные. В новое здание не переселиться - там все занято и неудивительно, люди с ужасом на глазах бегут на ресепшен переселяться. Как можно заселять людей, бронирующих 5звездочный отель в такой ужас и не предупреждать об этом. На сайте ни одной фотографии, что номер может быть таким!!!! Снаружи сделали старое здание красивым, внутри ничего не стали переделывать (снаружи белое, внутри красное). Тем , кого заселяют в старое здание дают карточки будто это отель пегас, в новые - Swandor, в номере нет ни шампуня ни кондиционера, никаких наборов гигиены , в то время как в новых зданиях все это есть. Нет тапочек, ничего нет! Мы находимся в полном шоке
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Swandor kemer, картинка и реальность.
Редко пишу отзыв, но тут решила написать. Отель новый, везде о себе кричит, как новая классная пятерка. Куча реклам от всех агентств, поэтому мой отзыв исключительно обоснован на том, что они о себе заявляют чуть ли не о премиум пятерке. По факту это классная 4ка. Номер. Небольшой, простой, чистый. Полотенца через раз, новые и старые, гигиенические принадлежности не все, отвратительные ватные диски, которые оставляют на лице ворс. В номере в мини баре нет алкогольных напитков, только б.а. Уборка так себе, грязной шваброй протерли полы и вышли. Шампуни, кондиционеры, лосьон для тела самый дешевый, даже пользоваться не стали. Полотенце как повезет, какие-то новые, какие-то из прошлого отеля. Постельное белье так себе, подушки отвратительные. Территория небольшая не хватает зелени. Не хватает у бассейна, пляжа обслуживающего персонала который разносил бы напитки, как в хороших пятерках, приходится ходить самим. Номера вообще как повезет, в 90% случаев ваш номер будет смотреть либо на старый главный корпус, либо окна в окна. Шикарный вид на бассейн только у двухкомнатных номеров, дуплексов и малая часть однокомнатных. Этих номеров немного, около 36, остальные уже вид абы кабы. Ресторан. Питание не плохое, но очень однообразное. На третий день. Одно уже с закрытыми глазами прийти, и взять, то что лежит стандартно одно и тоже не одном и том же месте. Исключение иногда на ужине добавлялись морепродукты. А так стабильно каждый день одно и тоже. Обслуживание в ресторане хорошее, несмотря на наполняемость отеля, персонал отлично справлялся, здесь без нареканий. Единственный еще минус был в работе кондиционеров, они изначально работали везде, потом постепенно видимо выходили из строя, и в ресторане не во всех залах работали кондиционеры, в такую жару это просто не возможно, в зонах раздачи вытяжки и кондиционер не работал почти все наше пребывание. Еще момент, мы жили в 8 корпусе, у нас переодически не работал лифт. И вот ты уложила ребенка в коляске, с надеждой что сейчас прийдешь в номер, и переложишь его в кровать, а тут не работающий лифт. В итоге тащить на себе ребенка и коляску на 1,2 этажа это то еще приключение. А вишенка на торте, это постоянно размагничивающаяся карточка от номера. И вот ты поднимаешься с ребенком и коляской к номеру, а номер не открывается….. и тебе приходится много спускаться вниз, идти на ресепшен, перепрограммировать карту и возвращаться опять…. Говоря о ресепшен, и гастрелейшен. Тут ваши вопросы вообще никто не готов решать, только отфутболивать туда-обратно. Мы приехали в районе 8 вечера, быстро пошли на ужин, где-то в 9 вечера заселились. Сначала нам дали очень классный номер в новом корпусе (но сразу поясню мы оплачивали номер комфорт, эконом - это номера в сторам корпусе). В номере в целом все понравилось, и вид, но у нас не работал кондиционер, точнее в почти 40 градусную жару, он гонял тепло на 29 градусов. Двое суток мы боролись, нам постоянно говорили «сейчас починят», и мы все ждали и ждали. 2 ночи мы мучались в вдовой жаре. На третьи сутки нашелся для нас номер (до этого номеров на было, отель на стопе, все номера заняты и более того, люди которые заплатили за номер комфорт, попали в эконом, потому что номеров оказалось меньше в новых корпусах чем гостей…)я Дали нам в итоге новый номер, двухкомнатный, в одной комнате кондиционер более менее работал, во второй не работает до сих пор, точнее он не охлаждает и температура в комнате 27. По пляжу замечаний нет, он галечный, большой, чистый, места хватает всем. По бассейну и пляжу замечание одно, это занятые вечно лежаки (ну это исправить сложно) и очень дешевые и маленькие полотенца. Поэтому прежде чем вестись но рекламу, что отель новый, отремонтированный и прочее, подумайте может за эти деньги есть другой более проверенный вариант?! Кстати я говорила персоналу что буду писать отзыв, так как мой вопрос не решают, надо мной только посмеялись
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ставлю плюс только морю и персоналу и огромному количеству зелени.
Отель ОЧЕНЬ СТАРЫЙ, номер просто ужас!!! Я такое не встречала никогда! Спасибо, что было много зелени и теплое, прозрачное море, как слеза! В последние дни отель работал под закрытие и просто на туристов было наплевать, анимации практически ноль, дали тухлую дорадо, которая просто адски воняла, не хотелось ругаться и портить себе настроение. Персонал сварачивал все возможное, перед тобой целый день возили тележки с пожитками которые они собирали для закрытия. Хотелось отдельно отметить персонал ресторанов и баров, я им ставлю 5, все очень внимательные и отзывчивые! Надеюсь после их реновации отель станет в разы лучше, т.к. само месторасположение и природа просто огонь!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых с 18.08 - 25.08.
1. Заселение: приехали в 10.00 , нам одели браслеты и мы пошли до 14.00 отдыхать. Было нас 4 семьи, и только одной семье повезло в 2 вселиться. У нас начался треш с заселением. После небольшого скандала, нам все таки дали нормальный номер, а вот ещё оной нашей подруге с ребёнком пришлось отвоёвывать своё оплаченное ещё 2 дня :( 2. Ресторан ! Это громко сказано, просто столовая с огромным количеством людей и малым и не вкусным количеством еды. Говядина, курица , индюшка -пару раз когда было съедобно, в остальных случаях сухая, резиновая еда. Выбор сладкого большой, но сказать ничего не могу так как не ем. Кофе отвратительный. 3. Бары у бассейна : приятно было подходить только когда работают парни из Казахстана ( надеюсь не ошиблась) всегда веселые, готовые во все угодить, несмотря на очень тяжелую работу с не всегда адекватными постояльцами. Но если в баре работали турки, то это реально был ужас, настолько отвратительного отношения я не видела уже давно. Бар у моря , на котором висит табличка +18, с какой целью она висит , не понятно, так как кроме пива и лимонада там больше ничего нет. И если вы хотите выпить коктейль на пляже у моря, вам придётся пройти не малый кусочек до бара у бассейна и отстоять там очередь , так что второй раз желания у вас не будет сходить ещё раз :) отдельная тема АЛКОГОЛЬ. кому то это не существенно, но я еду в отпуск отдыхать и наслаждаться вкусными коктейлями, поэтому когда покупала путевку, смотрела чтоб было ультро всё включено, а это значит европейский алкоголь. То что предлагали в отели… я незнаю как это можно пить :( 4. Аквапарк: уже в уставшем состоянии, в принципе как и все в этом отеле, но дети немного покатались. Заход в море каменистый, но есть хороший Пирс, откуда можно поплавать, единственное с утра он был всегда жутко грязный, видимо после ночных любителей посидеть у моря, его просто не убирали. Бассейны тёплые, хорошие, есть где поплавать. Территория вроде большая, но все заставлено магазинами, лежаками. Погулять или полежать в тишине у вас не получиться. При отеле есть магазин дублёнок MEFI, очень рекомендую к ним съездить в Кемер :) женщина организует вам бесплатный трансфер туда-обратно . Рядом с отелем есть магазинчики , которые можно обойти за час. Больше там делать нечего :) Мой вердикт: если в отеле поменять повара и научить обслуживающий персонал быть добрее и приветливее, отремонтировать номера, то отель будет точно 5*. А пока он тянет от силы на 4 * и то только благодаря морю. Фотографий к сожелению нет, так как телефон сгорел . А вместе с ним и вся информация .
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Больше нет.
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз лет 10 назад, второй раз в августе 22 года. Начну, пожалуй, с приезда в отель. Привезли нас в отель в районе 10 утра, заполнили анкеты заселения, надели браслеты, чемоданы оставили на улице около входа. Первым делом отправились на море. Все лежаки были заняты, заход в море не понравился сразу, очень крупная галька. Заселили нас ровно в 14:00, дали номер 2202 в главном красном корпусе. Данный номер находится на первом этаже с видом на стену ресепшена и прохода к парковке. Зайдя в номер, ударил резкий запах краски, выглядел он грустным и уставшим, ванная комната просто без комментариев)) Пошли на ресепшн просить о замене номера. Номер поменяли без проблем. Чемоданы дальше тащили сами)) Заселили нас в трехэтажном здании, около дороги. Вид на парковку для персонала, трансформаторную будку и уличные магазины. Но хотя бы есть балкон и какое-то уединение, за что спасибо. Номер сильно отличался от первого, ванная комната выглядела лучше, спальная комната светлая, без посторонних запахов. Сейф в номере не работал, был закрыт прошлым постояльцем. Вызывали сотрудника, сказали "звоните после 16ч". Подумали, что нет, так нет) Из вещей ничего не пропало. Минибар есть, бесплатный, пополнялся ежедневно. Интернет ловил хорошо, работает быстро. Во второй день была встреча с гидом Саидом. Привели нас в конференц зал, человек было 60-70 (поток нормальный). Встреча была ни о чем, рассказ о концепции отеля была в пределах 15 минут, остальные (внимание!!!) 2 часа 30минут гид рассказывал об экскурсиях. За последние 4 года это первый гид, который захотел отнять наше время. Много кто просил провести встречу быстро, но это его работа и продавать экскурсии же нужно)) Благополучно не дослушав, многие покинули зал, как и мы. Ваучеры оставили на столе первого этажа в зоне Пегаса. Про отель в общем и целом, питание нормальное, на четвёртый день уже надоедает, блюда кажутся однообразными, сладкий стол маленький. Очень часто попадаются грязные стаканы в баре и у питьевых автоматов, приходится стоять выбирать. Грязную посуду уносят достаточно быстро, но чтобы разъезжали с тележками для грязной посуды и мусоркой видели впервые. Ты сидишь принимаешь пищу и при тебе остатки чужой еды скидывают в мусорку, счищая с одной тарелкой другой тарелкой, что не очень приятно. Не понравилось, что отель, выдавая карточку от номера с расписанием работы ресторана, не исправил часы работы. Ужин начинается с 18:30 до 21:00, в буклете с 19:00 до 21:30. Два раза приходили под конец ужина, сотрудники начинают убирать еду со столов в 20:50, в 20:59 уже свет отключён)) первый раз с таким сталкиваемся, видимо, очень хочется домой после рабочего дня. Со столами проблем никогда не было, всегда свободные есть. Пляж. Если решите придти после 9 часов утра, свободных лежаков не найдете. Народ идёт их занимать видимо с ночи. Мы ходили занимать в 7:30, оставались свободные последние два ряда. На пляже есть урны, несколько раз ходит человек собирает мусор со столов и опустошает урны, но окурки на пляже все равно есть. Мало, но есть) Много сломанных лежаков, очень много порванных матрасов. Но что есть, то есть. Так же люди занимают лежаки и просто не приходят)) целый день лежат одинокие полотенца. Заход в море неудачный, крупная галька. Море чистое, прозрачное, видно рыб. Под конец отдыха рыбы начало кусать за ноги, что слышали неоднократно от отдыхающих и сами это испытали. Но это мелочь) Территория отеля не большая, обойти его можно за минут 7. Кусты подстригают, траву поливают😃 На территории много котят и взрослых котов. Рыжий любит метить на пляже личные вещи (пострадал надувной круг). Спасатели у бассейна есть. Музыка днём играет. На пляже постоянно находится охрана. И зазывалы на фотосессии, на шоппинг за кожаными изделиями и шубами. Аниматоров мы видели только утром, когда проходили по пляжу со словами доброе утро. На вечерние мероприятия мы не ходили. Алякартами не пользовались, в спа не ходили. Поэтому сказать ничего не могу. От фотографа слышали, что отель очень расслабился в этом году. Распустил половину персонала. Обещают ремонт в сентябре (не знаю в каком сентябре, если туры до сих пор продают). В номере убирали хорошо, каждый день оставляли чаевые. Больше в этот отель не поедем и рекомендовать вряд ли будем. Первый раз в жизни были расстроены отелем( Так же хочется отметить некомпетентного сотрудника-водителя Пегас туристик. Объясню. С недавних пор Пегас отказался от сопровождающих гидов, вас в отель отвозит только водитель и забирает тоже только водитель, который не говорит по-русски от слова совсем, по-английски тоже. Обратно нам попался интересный водитель, любитель в каждом отеле взять кофе/чай и покурить сигарету. И ты сидишь со всеми туристами ждёшь, когда он закончит свои дела и мы наконец-то поедем. Самолёт был у нас в 20:55, забрали из отеля в 15:30!! Собрав все кофе/чай, сигареты и пробки, привезли нас в аэропорт в 19ч, ну а дальше все бегом. Водитель даже не помог разгрузить чемоданы из автобуса, все доставали сами. Так и пришла неделя отдыха в этом отеле, спасибо за внимание.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Видимо, последняя поездка в Турцию.
В Турции отдыхали семьёй много раз, всегда в пляжных отелях 5 звезд или HV. Заметно год от года ухудшение качества предоставляемого сервиса. Не считаем себя капризными туристами, скорее наоборот, с улыбкой читаем отзывы, где пытаются к чему-либо несущественному придраться. Но что особенно бросилось в глаза: 1. Номерной фонд - да, "ушатанный", уставший, об этом многократно написано. Особенно позабавила отваливающаяся на входной двери номера ручка, каждый раз с грохотом падающая на пол. Но это обслуживающий персонал нисколько не смущало. 2. Территория - зеленая, ухаживают, это заметно. Но находиться днем около бассейнов просто невозможно - гремит музыка, весьма простецкая попсня, никак на релакс не настраивающая. А вечером на сцене местная самодеятельность. Просто ужас, хотя кому-то нравится. 3. Пляж - берег у всех соседних отелей одинаковый. В этом плане PGS ничем не выделяется. Но много поломанных лежаков, приходилось повыбирать. Как всегда черезчур навязчивые продавцы массажиков, поездок в магазины и т.п. 4. Рестораны и бары. Кормят хорошо, вкусно, как всегда в Турции. Но на изыски вроде креветок и омаров не стоит рассчитывать. Работники, в основном, из Казахстана. Местные раньше обычно лучше справлялись. По-крайней мере, телеги с грязной посудой от стола к столу в ресторане никогда не катали, а в руках уносили. В барах очереди, что никак не радовало. Больше всего отдыхающие возмущались на пляжном баре - пиво наливают теплое, наполовину с пеной, отрегулировать систему у них не получается. Заказывали на день рождения сына а ля карт ресторан, была турецкая кухня. Еда вся таже самая, что и в основном ресторане, но за доп оплату. В принципе, вечер удалось провести в необычной обстановке, но пришлось заплатить за это дважды: один раз в ресторане (жена - добрая душа и чаевые оставила), второй раз при выезде из отеля . Когда за нами уже приехал автобус отвозить в аэропорт, на ресепшн обьявили о нашем долге за ресторан. Получается сотрудник ресепшн ресторана украл эти деньги. Никакие наши возмущения и призывы посмотреть факт оплаты по камерам видеонаблюдения, связаться с персоналом,..., никакого эффекта не дали. "Не выпустим автобус с территории - платите." Задерживать весь автобус с сидящими там туристами из-за этого не хотелось, пришлось оплатить, что неприятно. Дело не в сумме, а в ощущении, что тебя просто обворовали. По приезду написали письмо в гест рилейшн. Никакого ответа не последовало. Показательный пример отношения к клиентам. Знакомые, кто в этом отеле не в первый раз, согласились, что отель стал не тот, каким его многие знали раньше. Жаль.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в мае 2006 года.



Из плюсов.
Отдыхали в этом отеле в мае 2006 года.



Из плюсов - большая территория. Каждый обед и вечер гриль. Довольно богатая кухня. Прекрасная игровая комната для детей от годика и старше, что редкость в других отелях. Большие водные горки. Дружественный персонал.

На этом плюсы заканчиваются. Остальное все минусы.
Главные: за окнами главного корпуса стоит трансформаторная будка или ещё чего то там, когда ночью вырубали свет, в номере от громкого рева было просто невозможно находиться. Я пробовал спать с берушами в ушах - засыпал уже от усталости. Так было три ночи почти подряд до самого утра, пока не приезжал мастер из Кемера! На ресепшене только отнекивались и клятвекнно обещали сегодня всё исправили. Помогла только встреча с главным менеджером, когда нам поменяли номер на бунгало, вдалеке от дороги. Там этот ужас прекратился, но отдых был испорчен окончательно.
Огромное количество народу. Когда мы уезжали, на пляж выносили новые лежаки, а мы то думали что и так уже яблоку негде упасть. Из-за большого количества народу везде очереди.
Мы приехали с маленьким ребенком. Через несколько дней снесли весь детский городок с горками и т.п. наверное уже что то другое сделали - не знаю.
Жене ещё много чего не понравилось, но об этом писать уже не буду.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Здравствуйте. Я отдыхала в августе 2006 и могу сказать, что.
Здравствуйте. Я отдыхала в августе 2006 и могу сказать, что отель соответствует своим 4*.Только для меня он был скучноват(мне 18). Аннимация ну уж слишком ненавязчивая! Но это не сами аниматоры виноваты, а новый хозяин отеля, который придумал новую концепцию "Баланс и гармония". Что означает по вечерам-танцевальное шоу(в большинстве не интересное), потом живая музыка у бассейна.Вот на живой музыке можно повеселиться, особенно если это дискотека 80-х.Еще запомнилась куба и Девушка Буяна, которая очень красиво пела(и по-русски в том числе).
Если кто-нибудь знает как связаться с Мишель(она проводила водную гимнастику хип-хоп и латину), пожалуйста напишите мне на почту byblik-89@mail.ru Я буду очень благодарна! И еще если кто был в отеле с 18 по 29 августа, то наверное видел вечернее шоу, где проходили конкурсы между парами. Так вот в конкурсе участвовала пара Анна и Анатолий(актер, перезнакомившийся со всеми девушками и женщинами и бабушками отеля), если кто-нибудь знает как с ними связаться, то обязательно напишите. Я с ними знакома, но координатами обменяться не получилось.
Питание в отеле как и везде в Турции, ничего особенного-курица, баранина, макароны и картошка с рисом. Салаты вообще не пробовала, т.к. считаю, что они результат безотходного производства.
Сервис плохой. Официанты медленные и неуклюжие. И жутко вонючие(не все конечно).
Не советую также ходить в рестораны А-ля карте. Полное г***. Есть невозможно(в турецком) и ждать очень долго(в рыбном).
Территория очень красивая и зеленая. Просто прелесть. Номера тоже неплохие. Я жила в бунгало.Мне понравилось.
Всем кто едет отдохнуть, тихо и спокойно, можно посоветовать этот отель. Отдохнуть, а не покритиковать, т. к. покритиковать есть много чего!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: был в этом отеле в начале сентября . С туроператором.
был в этом отеле в начале сентября . С туроператором DETTUR. Встретили в аэропорту неплохо. Но все неожиданности нечались в отеле. продали отель как 5* , но как сами они признают это не более 4*(обман DETTUR). далее дали бунгало с дырами в деревянном шкафу,залеплянными пластелином. после 20 долларов номер поменяли. НО ГРАЖДАНЕ ВНИМАНИЕ !!!!!!!!! В НОМЕРАХ ВОРУЮТ !!!!!!! ПЕРСООНАЛ!!!!! Я лично жил в номере 1616 бунгало.Решив искупаться я оставил мелкие деньги ,телефон и фотоаппарат на столе а сам решил искупаться в бассейне ,благо он совсем рядом. придя немного позже я с удивлением обнаружил что мелких денег около 10 - 15 $ у меня уже нет!!! более того в холодильнике я обнаружил пол бутылки кока-колы кем-то отпитой.на следующий день сперли уже около 5 евро из кармана рубашки и самое смешное не тронули кока-колу но сперли бутылку фанты. Что квасается отельных гидов - парни не плохие особенно Виталий но опять же ВНИМАНИЕ !!!!!!НИКОГДА НЕ ЕЗДИЙТЕ С DETTUROM НА ШОППИНГ . БОЛЬШОЙ БОЛЬШОЙ ОБМАН !!!!!!! ЛИБО НА ЭКСКУРСИЮ ВЕЧЕРНЯЯ АНТАЛИЯ С ПОСЕЩЕНИЕМ МАГАЗИНОВ!!!!!! САМЫЕ ДОРГИЕ МАГАЗИНЫ И КУЧА ЛАПШИ ВАМ ОБЕСПЕЧАНЫ!!!!!! ВООЩЕ СТОИТ ПРИСМОТРЕТЬСЯ К DETTUR !!!!!!!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: был в этом отеле в начале сентября . С туроператором DETTUR. Встретили в аэропорту неплохо. Но все неожиданности нечались в отеле. продали отель как 5* , но как сами они признают это не более 4*(обман DETTUR). далее дали бунгало с дырами в деревянном шкафу,залеплянными пластелином. после 20 долларов номер поменяли. НО ГРАЖДАНЕ ВНИМАНИЕ !!!!!!!!! В НОМЕРАХ ВОРУЮТ !!!!!!! ПЕРСООНАЛ!!!!! Я лично жил в номере 1616 бунгало.Решив искупаться я оставил мелкие деньги ,телефон и фотоаппарат на столе а сам решил искупаться в бассейне ,благо он совсем рядом. придя немного позже я с удивлением обнаружил что мелких денег около 10 - 15 $ у меня уже нет!!! более того в холодильнике я обнаружил пол бутылки кока-колы кем-то отпитой.на следующий день сперли уже около 5 евро из кармана рубашки и самое смешное не тронули кока-колу но сперли бутылку фанты. Что квасается отельных гидов - парни не плохие особенно Виталий но опять же ВНИМАНИЕ !!!!!!НИКОГДА НЕ ЕЗДИЙТЕ С DETTUROM НА ШОППИНГ . БОЛЬШОЙ БОЛЬШОЙ ОБМАН !!!!!!! ЛИБО НА ЭКСКУРСИЮ ВЕЧЕРНЯЯ АНТАЛИЯ С ПОСЕЩЕНИЕМ МАГАЗИНОВ!!!!!! САМЫЕ ДОРГИЕ МАГАЗИНЫ И КУЧА ЛАПШИ ВАМ ОБЕСПЕЧАНЫ!!!!!! ВООЩЕ СТОИТ ПРИСМОТРЕТЬСЯ К DETTUR !!!!!!!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Я отдыхала в этом отели св середине августа 2 недели. Сказть что жэто 5 нельзя, сказхать что 4+ тоже нальзя ,так нормальная 4! ( это притом что я не избалована дорогими 5* отелями).В принципе отель очень даже не плохой, но смортря по какой стоимость вы его приобретаете если до 2000 на 2их на 14 дней - то отель просто шикарный Все в порядке!!, (т.е м.б (цены я емуюю веду в начало августа)а если от 2300 и выше (то за ткие денги можно найти отелье на нмного лучше на много!!!0) то отель так себе .
Питание__как и во всей турции не очень разнообразное, но все таки есть из чаего выбрать (был большой выбо фруктов))))))) Если канечено вы будете за раз пробовать все блюда то разумеется они вам за 10 дней просто достанут , а если каждый день проповать что то новенькое то в полне все ОК))))))) (я не думаю что дома у вас на выбор готовыть столько блюд)))) Особенно вкусна пиша приготовленяая на гриле , а по четвергам у них бывает даже очень разнообразная кухня (при мне жариле толи барашка то ли поросенка на вертеле и рыба на гриле ). но бывают очереди за питанием.так что если вы хотите избежать очереди приходите к началу ужина-обеда.
Сервис__Ну так себе.Убирали номера по верхностно (ну белье иногда мнеяли полотенце тоже, а вот полы редко убирали (мусор мог волятся 2 а то и 3 дня)
Официанты вобше полный кошмар!!очень ленивые ну просто очень. официант мог пройти мимо грязной посуды . На пляже после того как туристы все лежаки разнесут по всему пляжу их не убирали. Идеш по берегу вечером на пляже полный брдак , а посмотриш на пляж соседнего отеля так там все убрано лежаки очень акуратно в ряд стоят . Возле бара у бассейна воняет какойто помойкой топивом то ли еш чем то.
Анимация ни какая , но если сходить 1 или 2 раза может понравится , но каждый день это слишком. вообшем скувно!!
Дискотекаи бываеют кажлдый день с 23 до 2 часов (кстате дискотекевроде ничего , )ну смотря для кого) там либо сначала ставят R&B а пото дольбешку или на оборот.)танцевать можнол)))))) Много турков, немцев .немного голоандев, французо , итальянцев русских .вообшем всех по немногу. много молодежы , но полсе 17 августа народу в отеле и молодежи соответствено поубавилось(все зависит от месяца когда выедите).
Спорт!! Спорт в отеле просто СУПЕР!!!!и тебе и аэробика и степ и йога и чего только нет!!!!!!!и можно разучить танцы.вообшем клаас!!!!!

Номера действительно старые!! меняйте . Гид Унас был Руслан *вредный и противный, но смотря как к нему оброшатся если спокойно без понтов м.б и все будет ОК. но сам как мне кажется по сбе очень не приятный типчик!!!!!!

В итоге об отеле , сервисе.развлечения, спорте и т.д можно сказать Хорошая четверка с большим Плюсом, но если вы за него платили не очень большую сумму.
А если выплатили не такие уж и маленкие денги такие как 2500-3000 на 2 недели, то отель и все остальное тянет на хорошую 3+.

Отдыхала я отДетура, брали путевки в Белькой привезли на ссюда. Гид в автобусе нам очень хорошо описал этот оелдь .чтотипа 5 вообшем врал как мог, ну прадо не далек от истины. Поэтому ни каму не советаю ехсть с Детуром есле не хотите оказать в другом отели. и еше Детур очень мило вас может поставить с Рейсов вылетва. У нас знаокмые должны были улететь в 20.45, а улетели в 9.30 .Нет можно конечно понять пернос рейса на 2-3 часано не на 11 часов!! в итоге уплаченыке вами сутки вылетаю. Заселение отель после 13.20 .чтотоже плохо((((( Вообшем если не хотите испортить себе отпуск летайти с другими туроператарами.детур отстой
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Полное г****. Питание скудное и к тому же 14 дней одно.
Полное г****. Питание скудное и к тому же 14 дней одно и тоже изо дня в день. Уборка в номере плохая, меняли только полотенца. Постель не меняли вообще.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





One Resort Kiris 4* отзывы:

Возможно One Resort Kiris 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов One Resort Kiris 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 169
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 226
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 620
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно