Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*? Читайте плохие отзывы туристов Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто ужасный отель.
Приехали на несколько дней. Началось хамство еще с порога отеля-«охранник».. Затем при заселении администратор попросил паспорт второго гостя, хотя номер был зарегистрирован на меня. У второго гостя номера не было с собой паспорта. Он предложил права, чтобы могли установить его личность. Администратор ответил отказом, со словами, что ее это не волнует. Я сказала, что никогда не спрашивали паспорт второго гостя, потому что номер на моё имя. Администратор сказала, что по новому законодательству необходимо паспорта всех заселяющихся. Но данное законодательство она не смогла предоставить ни в каком виде. С горем по полам заселились, договорились что отправят фото паспорта на почту (фото паспорта было в телефоне). Заселились. Но горячей воды не оказалось. Вызвали мастера, который пришел только через час. И просто подтвердил отсутствие горячей воды. При вопросе с нашей стороны что нам делать, он пожал плечами. Мы опять связались с ресепшеном. Нас переселили. И на этом спасибо. Еда на завтраках оставляет желать лучше, при условии того, что завтраки не бесплатны и мы за них доплачивали. Выбора 0. Про обеды молчу вообще.. и это далеко не все минусы. В целом впечатление осталось ужасное. |
| Плюсы: | недалеко от аэропорта,
красивый отель и красивые номера, приемлемый завтрак, бесплатный трансфер, наличие в номере гладильной доски и утюга |
| Минусы: | пыль в номере,
равнодушное обслуживание и отношение работников отеля, не предоставлении информации об услугам отеля, отсутствие детского канала на русском языке, не предоставление услуг указанных на сайте, отсутствие услуг носильщика, высокомерное отношение к гостям на ресепшене, техника в номере в нерабочем состоянии, горничная не знает нормы полотенец в номерах, не комфортная (холодно) температура в номере, номер вообще не подготовлен к заселению 3 человек |
| Отзыв: | "Комфортное" проживание семьей с детьми.
Бронировали отель со 02.08. по 04.08.2015 данный отель, номер стандарт, при бронировании я указала, что заезжать буду с 24.00 02.08.2015 и просили предоставить трансфер к терминалу С. По прибытию в Москву у меня произошли сбои с телефоном и я не смогла позвонить в отель и сказать о своем прибытии. Пришлось выйти из терминала и позвонить в отель с бесплатного таксофона на улице, т.е. транспорта Новотеля не было видно на парковке. Позвонив в отель, транспорт пришел за нами минут через 10-15, к этому времени мы изрядно замерзли, т.к. приехали из Африканского континента. Подъехав к отелю нас никто не встретил. На решепшене молодые люди вообще на нас никого внимания не обратили, после того как я начала возмущаться по поводу не предоставленного своевременно транспорта и по поводу того, что мой ребенок замерз, нам выдали ключ от номера. Помочь с багажом также никто не предложил. Найдя в номер мы обнаружили, что сейф в номере не работает, что чайник тоже в нерабочем состоянии. Набор полотенец рассчитан на 2-х человек, также как стаканы, чай и т.д. Шампунь и гель для душа на одного человека. Горничная не знает сколько полотенец полагается на одного гостя в номере! Тапочки вообще забыли положить. В общем номер не был подготовлен и рассчитан на 3 человек! Пока мы ждали когда все неполадки нам устранят, прошло около часа. Я заселилась, но обслуживающий персонал туда-сюда бегал, то в номер то из номера, я постоянно звонила на дежурному менеджеру, это был какой-то ужас! Время позднее хотелось уже отдохнуть и принять душ, включив на кондиционере теплый режим, мы обнаружили, что в номере стало еще холоднее, по этому поводу дежурный специалист пояснил, что отопление отключено. Причем здесь отопление и кондиционер? Мужчина извинился и ушел. Получается, что кондиционер тоже не работал! Мы не стали разбираться с этим инцидентом, т.к. СКОЛЬКО МОЖНО и очень хотелось спать, а также утром рано нужно было вставать, чтобы все успеть в Москве и успеть улететь вечером домой. Пришлось мыться в холодной ванной, температура там наверное градусов 17, смеситель какой-то странный, живет своей жизнью, сам регулирует температуру, а потом скорее ложиться в кровать, очень не приятно находиться в прохладном помещении. Халатов в номере также не было и выяснять о их наличии сил не осталось. Как так можно было подготовить номер, а точнее вообще не подготовить??? Тем более мы должны были заселиться в 14.00, а заселились после полуночи, что времени не хватило? В номере есть единственный детский канал, но и его транслируют на английском языке. Особого внимания, а точнее никакого внимания, со стороны отеля моему ребенку не было оказано! Вот это называется "комфортные условия для семей с детьми"!? Номер с виду уютный, но заглянув под кровать, сразу бросилась в глаза пыль, значит его не тщательно убирают! Завтрак – шведский стол. Выбрать есть из чего, голодными ни вы ни ваши дети не останетесь! После возвращения сдали ключ в районе 19.00 того же дня, молодой человек, также не поинтересовался понравилось ли нам в отеле, все ли нам устроило, нужен ли нам трансфер, просто молча забрал ключ. Когда я спросила сама про транфер, ответил, что будет через 6 минут, отвернулся и ушел. Я его остановила и спросила куда он подходит и есть на нем опознавательные знаки и нужным нам терминал, ресепшионист удивленно ответил, что имеется. Эти молодые люди так разговаривают, как будто я каждый день приезжаю в данный отель, хотя я в первый раз в данном отеле и видимо последний! Выбор этого отеля не случайный, понадеялась на французскую сеть отелей, на репутацию, на то, что сайт отеля обещает внимание детям, особое отношение семьям с детьми! На деле оказалось все не так, это оказались пустые обещания! Отель берет не малые деньги, а обслуживать на достойном уровне не хочет! Из двух суток мы пробыли в отеле всего более 12 часов, но даже это недолгое время удовольствия не предоставило! Я очень разочарована отелем, отношением. А во время нахождения очень не комфортно чувствовала себя не только я и моя семья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера отвратительные по соответствию к стоимости. Постельное белье с дырками, полотенца подраные, Питание не всегда свежее и крайне невкусное. Столы грязные, официанты не разговаривают на русском и, соответственно на английском. Они все из южных стран бывшего союза. Менеджеры в основном либо грубы либо молчат, всем видом показывая, что им нет никакого дела до вас. Отель окружен шоссе с двух сторон. Терминалы аэропорта Шереметьево находятся в пешей доступности.
В отеле идет ремонт уже почти год. Он с успехом продолжается до 23 часов каждый день. Менеджеры на жалобы не реагируют. Предлагают беруши от звука перфоратора. Отель в основном используется для пассажиров задержанных рейсов Аэрофлота, которым все предоставляется бесплатно. На людей, которые платят за себя сами персоналу частенько просто плевать) Приезжайте и убедитесь сами! Со всей ответственностью говорю, что это самый худший отель в группе Новотель и среди отелей группы Accor. Если Вы платите свои собственные средства постарайтесь избегать этот отель дабы не испортить себе настроение и не сожалеть в дальнейшем. Приятных путешествий и удачи!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера отвратительные по соответствию к стоимости. Постельное белье с дырками, полотенца подраные, Питание не всегда свежее и крайне невкусное. Столы грязные, официанты не разговаривают на русском и, соответственно на английском. Они все из южных стран бывшего союза. Менеджеры в основном либо грубы либо молчат, всем видом показывая, что им нет никакого дела до вас. Отель окружен шоссе с двух сторон. Терминалы аэропорта Шереметьево находятся в пешей доступности.
В отеле идет ремонт уже почти год. Он с успехом продолжается до 23 часов каждый день. Менеджеры на жалобы не реагируют. Предлагают беруши от звука перфоратора. Отель в основном используется для пассажиров задержанных рейсов Аэрофлота, которым все предоставляется бесплатно. На людей, которые платят за себя сами персоналу частенько просто плевать) Приезжайте и убедитесь сами! Со всей ответственностью говорю, что это самый худший отель в группе Новотель и среди отелей группы Accor. Если Вы платите свои собственные средства постарайтесь избегать этот отель дабы не испортить себе настроение и не сожалеть в дальнейшем. Приятных путешествий и удачи!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось бы написать отзыв об этом отеле. Останавливался.
Хотелось бы написать отзыв об этом отеле. Останавливался второй раз. Все в принципе нормально. Но хотел бы указать на следующее: 1. Отель был забронирован через booking.com в апреле 2012 по цене 7080 руб. за ночь, к августу 2012 цена поднялась до 8000 с лишним тысяч. Останавливались при транзите на другой рейс. Приехали в отель часов в 11-12 дня , заселять не стали, заявив что ранее заселение возможно если доплатим 1800 руб. Конечно , было не приятно, т.к во время моего визита 2011 году заселили без вопросов(доплат) в 11 часов. 2. Уезжали из отеля в 2 ночи. отель заявляет что есть трансфер круглосуточно. НО в ночное время микроавтобус подъехал с пассажирами которые приехали, а нас везти в терминал отказался. Когда я пошел на ресепшен и спросил когда будет следующий микроавтобус мне посоветовали с вещами дойти до терминала пешком. Считаю что это просто неприличие. Мы не знавшие Москвы и аэропорта ночью ходили искали вход в аэропорт. Хотя бы не декларировали об круглосуточном трансфере. 3. теперь о положительном - отель спокойный, тихий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидала большего от Аккоровского отеля. Тянет на 3 звезды.
Ожидала большего от Аккоровского отеля. Тянет на 3 звезды, и то "русские". В Европе и Америке трешки на порядок лучше, не говоря уже о четверках. Ресторан закрывается в 24:00, учитывая, что это отель аэропортовый, когда посетители сходят с самолетов день и ночь, возможность поесть в любое время суток считаю необходимой. Пришлось на шаттле ехать в аэропорт, исключительно чтобы перекусить. Хорошо хоть шаттлы курсируют каждые 15 мин. Мебели в номере по минимуму, и то не самой новой. Номер был курящим, однако к приятному удивлению запаха особо не было, вытяжка работала хорошо. Персонал показался надменным, задавал некорректные вопросы. Но по-английски говорит отменно. Туалетные принадлежности в ванной присутствуют, мини-бар в наличии. Кофе/чай/бутылка воды - бесплатно. Интернет вай-фай только в общих зонах, в номерах - проводной (я думала, такого уже нигде не бывает) и скорость оставляет желать лучшего. Убранство общих зон впечатляет - блестяще чисто, где-то помпезно, с размахом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Otel udachno raspolojen otnositelno aeroporta, tal chto.
Otel udachno raspolojen otnositelno aeroporta, tal chto vinujdeni bili ostanovitsya v nem. kak ni stranno no shum ot vzletnogo polya absolutno ne meshal, vidimo ne ekonomili na oknah)) Chto je kasaetsya samogo otelya pokazalos chto mi s mujem popali vo vremena sovetskogo souza, i u nego i u menya bilo odinakovoe chuvstvo. personal vrode bi dobrodushniy, no pokazalsya kakim-to zashugannim (esli umestno tak virazitsya). pitanie v otele neplohoe, ujinali v mexikanskom bare. nu vse bi nichego vobchem ..esli bi moy muz, lubitel krosvordov, ne uronil ruchku)) pitayas dostat ee (ona zakatilas pod krovat) on vitaschil ottuda puk volos/.potom mi otodvinuli krovat i prosto s ujasom obnarujili pod ney tseluy svalku...mi bili v tihom shoke... |
Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* отзывы:
Возможно Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Novotel Sheremetyevo Moscow Airport 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 180Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
-
Парк-отель Воздвиженское 4*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Яхонты Ногинск 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Атлас Парк Отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 487
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 581
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 966
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
