Отзывы о Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*? Читайте плохие отзывы туристов Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: Море
анимация
Минусы: Питание
сервис
Отзыв: Отвратительный отель.
Отдыхали в отеле в мае. В Египте были третий раз. Это отель еикак не 5 звезд. Мы приехали в 7 утра, но браслеты одели только в 13.00, до этого времени были голодные. Завтраки стандартные, обед и ужин всегда одинаковый -курица, тушеная рыба и тушеная говядина, на гарнир макароны, рис и картошка. Овощей очень мало. В баре никогда нет пива, в 9 вечера в ресторане заканчивается белое вино. Море здесь хорошее, есть кораллы и рыбки. На рецепшен и к гиду тез тур постоянно ходили жаловались туристи по поводу питания и наличия напитков в баре, но ситуация не менялась. В итоге нашу семью и еще 2 семья предложили переселить в другой отель Jaz mirabel park ( это после 5 дней постоянных жалоб и споров). Вот там начался отдых!!! Питание в 1000 раз лучше, каджый день давали морепродукты, очень много фруктов, овощей и салатов. Разнообразие питания очень радовало. Сервис не сравнить с Novotel. Еще была ситуация в Novotel. Знакомая девушка спросила пароль от wi-fi. На что сотрудник отеля попросил телефон и сказал, что введет пароль сам. Вводил секунд 40. А когда отдал телефон, ей пришла благодарность в ответ на отличный отзыв на этот отель. Там разговрелся скандал, но реакции от руководства опять-таки не было. Этот отель категорически не рекомендую!!!!
2,
Плюсы: море
Минусы: качество сервиса
грязь в ресторане
Отзыв: Пятизвёдочный отель на три балла.
Наша семья отдыхает в Египте уже10 раз,в Шарме-6 Соотношение цена-качество по египетски нам давно понятно. Но отзыв об отдыхе в этой стране пишу впервые. Перелет из Москвы Норд Винд-Онур эйр без задержек,но повторный досмотр при входе в транзитную зону аэропорта Анталии занимает1-1,5 часа,сверяют всех пассажиров по списку; посадка в самолёт из Анталии на свободные места ,без указания мест ,на обратном пути выдают сразу два посадочных талона с указанием мест.В отель прибыли в 21.00,пошли на ужин.В полупустом ресторане не было ни одного чистого стола,с трудом нашли приборы,чего-то перекусили, напитков не предложили .К сожалению,день приезда совпал с Днём Рождения мужа. Турагент писала письмо в отель и Пегас .Мы напомнили об этом при заселнии, на ресепшен ответили ,что поздравление ждёт в номере, погрузили вещи на тележку и повезли...в самый дальний номер на последнем ярусе.В номере на тарелочке был кусочек арбуза в виде сердечка, и стояла ТОЛЬКО одна кровать .Хотя в ваучере чётко написано -три взрослых! Пообещали принести экстрабед,но такой вариант нас не устроил и мы потребовали номер соответсвующей категории.Мы вернулись на ресепшен ,и после30 минутных разборок ,нам предложили ещё 3 номера на выбор ,один из которых был фэмели, его мы и выбрали .Заселились ближе к полуночи,и наконец смогли поздравить именинника ."Замечательная" получилась встреча и поздравление от отеля! Всем туристам ,собирающимся в этот отель надо учитывать ,что большая часть номерного фонда находится на возвышенности, подъёмы достаточно крутые, .это будет неудобно для туристов с колясками и пожилых людей . Рядом с самыми верхними номерами идёт строительство соседнего отеля, поэтому пыльно и шумно .
В единственном ресторане чистые столы бывают только к открытию. Много раз попадали в такую ситуацию : чистых столов ,приборов, салфеток нет, и ни одного официанта. В ресторане алкоголь не приносят, взять самим негде, в баре в этот момент не дают , говорят ,что вино и пиво в ресторане. Вино всё разбавленное. Еда однообразная .Обратились к гестрелейшен в присутствии главного менеджера ресторана. Нас выслушали ,понимающе покивали и всё осталось по прежнему. На следующий день в ресторане появилась представитель отеля, толпа туристов окружила её и опять жаловалась ,в основном на обслуживание( оказалось, что кто- то отправил жалобу туроператору , ещё находясь на отдыхе в отеле).На следующий день опять-никаких перемен. Бармены хамоватые и негативные ,второй раз подходить не хочется. Все время куда то убегают, болтают по телефону, Бар на пляже должен открываться в 10.00,по факту в 10.20-10.30,(пока всё разложат),в это время на жаре стоит длинная очередь. Пиво и бутылированная вода на пляже заканчиваются через час. На майские праздники в двух отелях туристов было очень много, на пляже все лежаки были заняты ,Море -супер,немного холодновато для этого времени года 24градуса.
На этом сайте многие пишут положительные отзывы об этом отеле, создаётся впечатление что эти отзывы заказные , или просто люди мало где бывали и не с чем сравнить. Идёт искусственное завышение рейтинга, дезинформация туристов. Звёздность отеля во многом определяется качеством сервиса, в этом отеле он на слабенькую троечку ! Поэтому данный отель НЕ рекомендую !За такие деньги можно отдохнуть в более достойных отелях.
3,
Плюсы: Море
Минусы: смена моего заселения
уставшие номера
скучная анимация
мини-диско в отеле через дорогу
в детской комнате бассейн без подогрева
еда как в столовой.
Отзыв: Ужасное заселение.
В отель приехали во втором часу ночи 25.02, с маленькими детьми. Номер соответственно у нас с оплачен с 2 часов дня. Спросили как мы можем заселиться? Узнали про процедуру раннего заселения за 50 долларов и были согласны на нее. На что получили ответ - а она с 7 утра! Стала просить, у меня 2 детей, которые после 2 перелетов просто отрубаются на диване рядом с ресепшн - на что был сформирован покер фейс - ничем не могу помочь. Разбудили старшего менеджера с просьбой поспособствовать заселению 2 женщин с 2 маленькими детьми - сказал, что будет на рабочем месте в 9 и решит наш вопрос! Время уже 3 - ий час ночи!!!! Мы бронировали отель через оператора, который общался соответственно с персоналом Новотеля и была информация что при ночном раннем приезде туристов заселят без проблем, а у нас был и ранний выезд в 12 ночи к тому же! А нас не хотели заселять даже за 50$. Нам пришлось умолять его сжалиться над детьми! Он потребовал еще себе в карман 15$, которые мы естественно отдали!!!! Я такого гостеприимства нигде не видела. Нигде так не воспользовались отсутствием мужчины рядом, как в этом месте! Мне бы конечно хотелось, чтобы товарища, который работал с ночную смену в палм с 24 на 25 февраля оштрафовали как минимум. Настолько он поиздевался над нами!
2,
Плюсы: Пляж
аниматоры
Минусы: Питание
заселение
Выселение
Отзыв: Питание отвратительное. Заселение/ выселение оставляет.
Добрый день. Приехали в отель с 3 летним ребенком в 8 утра. Сказали, что заселение после 14.00. Браслеты не одели, тк браслеты только после 12.00. Соответственно и не кормили. Вылет домой был поздним. Я в египте 11 раз. За все разы пребывания в Египте это единственный отель, где в 12.00 срезают браслеты и обед не положен! О питании! Если вы привыкли, что в отелях есть ресторан, то тут небольшая столовка. В ней 10 поддонов с едой ( это картошка , рис, отварные овощи, макароны, рыба ( пангасиус) , курица и что- то еще... овощи свежие не очень. Огурцы вкусные, помидоры заветренные. Фруктов тоже мало. Яблоки в жиже порезанные. Еда быстро заканчивается и нужно стоять и ждать, когда сново принесут. Приличные только завтраки. Для детей развлечений нет. А вот пляж супер! И аниматоры молодцы. А еще в шарме нет кофе приличного. Но в номерах есть наборы для кофе/ чая. Обязательно кофе берите с собой. Уборка номера такое себе. У ребенка завалилась игрушка под кровать. Отодвинули ее и обнаружили носок предыдущего постояльца... так что, кто забыл носок в номере 3205? Он все еще там! Белый... Что в номере понравилось, так это раздельный санузел. И еще в номере отвратительное освещение- полумрак...
1,
Плюсы:
Минусы: Отношение к постоянным гостям
Отзыв: Новый год 2019г.
Хочу рассказать, как Novotel Palm относится к постоянным гостям. Забронировали тур в октябре на 10 ночей с 28.12.2018г. по 07.01.2019г. Собирались в этот отель в четвертый раз, так как все в принципе устраивало. Заранее списалась с отелем, чтоб как постоянным гостям по возможности предоставили номер поближе к ресепшену. Первое сообщение проигнорировали, через время послала еще одно, ответили, что пожелания добавят в систему. За неделю до поездки пришло сообщение от туроператора, что отель просит переместить гостей в другой без объяснения причин, предложили на выбор 6 других отелей. Мы были в шоке от такого поступка со стороны администрации Novotel Palm , так как заранее бронировали тур и были постоянными клиентами. Больше мы не вернемся в Novotel Palm, очень разочаровал своим отношением к постоянным гостям.
3,
Плюсы: Тихо и спокойно
Минусы: Бармены
чистота в номерах
скорость работы персонала
Отзыв: У барменов свои правила.
Новотел Палм.

Прилетели с задержкой.

На рецепшн вышел 1 человек на 25 гостей и начал неспешно выдавать номера. После 20 минут ожидания вышло еще 3 человека и также неторопливо выдавали.

Обещали поздний ужин в номере, он был, нарезка из колбасы и сыра и булочки. На 2х детей хватило :). Попросили еще, сказали ок, 10 минут. После 6-ти напоминаний через час принесли.

В баре в 23-00 из спиртного остались только водка и пиво. То, что ты заплатил деньги за 5 звезд (да какая разница за сколько звезд ...) и хотел бы с дальней дороги расслабится никого не волнует.

Номера старые, но нормальные. Убирать бы лучше их не мешало.

Волейбол на пляже есть, но мячи все время были порванные.

Бармены еще говорят что в 1 руки больше 2-х стаканов нельзя :). Это в Палм, В Бич - нельзя больше 1го стана в руки - но это вечером. Днем можно сколько унесешь... Или это как бармену стукнуло в голову в конкретную секунду.

Вода в теплом бассейне теплее в Палм.

Анимация на пляже приходила зазывать куда-то. Так ее не было видно. Вечером девочки старались, подходили, общались.

Пляж конечно шикарный для детей, прямой заход в море. Еще днем давали мороженое на пляже и в Палм возле бассейна с подогревом
3,
Плюсы: человек светофор
Минусы: мёртвый wi-fi
бармены
отсутсвует детская площадка
Отзыв: Каждый бармен - директор.
Даже не знаю с чего начать. Прилетели вчера.
Кратко об TezTour и Windrose. Пробитое дно! Трансфер из Запорожья в 9-00 в аэропорт Днепра.
Вылет должен был быть в 13-20, но потом вдруг 14-40, а потом 15-20. А потом ремонт фюзеляжа самолёта прямо с пассажирами на борту. Почти 2 часа дрель в потолке. Итог задержка на 4 часа. Ни еды, ни воды. А приземлялись, еще и капать с потолка начало. Автобус зарыганый, все пепельницы с мусором или оторваны. Назад автобус уже краше, вылет задержали всего минут на 45.

Об отеле. Приехали уставшие. Человек 25. Естественно на ресепшн один человек который "плёха гаварить парусски". Долгое заселение. Обещание что поздний ужин уже в номере. 4 булочки и нарезка сыра с колбасой. Столовая еще открыта. Попроси дать что-то еще, пока ходил, дети почти всё съели. Конечно, не проблема. Сейчас приготовят. 5 звонков на ресепшн, трижды ходил. Говорит готовят. В итоге через час тянут на тачке гору колбасыи сыра. Это они готовили.

Сразу про барменов. Это хозяева всея и всего. Одним лепит что только один стакан в руки и сразу же даёт следующему 4. То бар закрывается в 22-00. То закончилось всё кроме водки и коллы. Постоянно кто-то нервничает при заказе. Бутылки с коллой, фантой и спрайтом постоянно открытые. В столовой, естественно как и во всех 5-ти звёздочных отелях нет ничего кроме апелсинового и клубничного недосока и воды. Т.е. хотите коллы, выходите на улицу и идите в бар.

Бумажных салфеток в отеле нет вообще в принципе. Хотите вытереть руки или лицо, ну тогда берите с собой, ну или если повезёт можно скатертью. Столы почти всегда или не серверованы вообще или на 2х человек. Чтобы накрыли на 4х, нужно сыграть в игру, найди официанта.

Еда. Она была. Но с таким приготовлением варенного картофеля, лучше его вообще исключить из меню. Пюре было съедобным, всё что кубиками дикий недовар. Особых изысков не было. Честно говоря, как по мне, всё очень печально. Бывала хорошая телятина. Один раз было подобие борща, но картошку в кастрюле найти не удалось. Не скажу что оставался голодным, но особого желания идти в столовую, у меня не было. в аля-карт были один раз на обеде, мне понравилось.

Халатов, тапочек, зубных щёток, зубной пасты по умолчанию в номере нет. Но вежливый разговор с девушкой по гостевому сервису, два раза ответ что халатов нет, на третий раз всё же появились.
Фен в номере работал где-то 12-13 секунд. Попросили сделать чтобы работал, пришёл дядя с умным видом, показал как отбивать азбуку морзе. Пока показывал, вроде работало, только ушел, перестало. Повторная просьба починить фен была отправлена сразу в мусорку.
Номер слегка ушатан временем и туристами, но лучше чем в предыдущих отелях Египта которые мы посещали.
Тому кто придумал окно из ванной в комнату, нужно выдать премию. Особенно когда у вас уже вполне взрослые дети, а вы идёте в душ. Смывы во всех туалетах это отдельная история. Такой себе маленький фитнес раунд чтобы смыть.
Телевизор что-то пытается показывать. Где-то со звуком, где-то нет. Полосу по экрану, немного трясёт, не беда. Рядом с чудом техники вы найдёте ТВ-гид, который был напечатан скорее всего до постройки отеля, потому что программы в списке не совпадают.
Одеяло... Ну на фото можно посмотреть, как сбился синтепон.
Полотенец изначально было 2 комплекта на 4х, попросили донести еще два. Донесли, но на следующий день решили одно забрать. Видимо кому-то нужнее.
Уборка в номере. Ну кровать точно застелали. Денег за уборку не оставляли, поэтому за время нашего прибывания, ни один лебедь не пострадал.

wi-fi интернет. То что мертво - умереть не может. Мало того что покрытие как у поливалки на газоне, так еще и потерями пакетов в 95%. Были до этого в санрайз, покрытие было по всему отелю, включая пляж и спортивные площадки. Выручал телеграмм с отложенными сообщениями. Вайбер постоянно писал о недоставленных сообщениях.

Детской площадки в отеле нет. Есть подобие детского клуба. Но каких либо горок или городка в отеле нет. Есть небольшая тропа скалолаза, но только по субботам. Не попали и не уверены что там что-то было и беззопасно ли вообще. Есть гениальная площадка роллейдром, которая покрывается пылью от соседней стройки.

Да, чуть не забыл. Помимо запаха канализации, сопровождающем вас во время пеших прогулок по дорожкам отеля, вы можете насладиться звуками постоянной стройки, сразу за забором. Закрыть свалку высоким забором или специальной тряпкой, видимо очень дорого.

В других отелях по ТВ можно было посмотреть через камеры на детскую площадку или детский клуб. Но нет детской площадки и нет пляжа - нет проблем. Камеры не нужны.

Естественно большую часть времени проводили в отеле бич. Волейбольное поле хорошее, слегка ушатаная сетка, но поляна супер. Был порванный мячик, просили поменять аниматаров, пообещали и как обычно забили.
Попросил девушку гвест сервиса отеля бич выдать нам новый и это была единственная просьба которую удовлетворили без каких либо проблем. За что девушке (которая повыше), к сожалению не запомнил как зовут, огромное спасибо. Следующим утром нам выдали новый мячик.

Гид в автобусе рассказывал что пляж работает до 18-00. Но нас несколько раз пытались выгнать с волейбольной площадки в 16-50! Мотивируя что пляж уже не работает и им нужно убирать. Были трижды посланы и мы доиграли. Пришел вначале один, потом пытались ругаться с гостями сразу двумя охранниками. Потом даже пришли впятером, но на вопрос кто они не смогли внятно ответить и пошли обратно по рабочим местам.

Развлекательная программа была только в бич, палм по вечерам больше мёртв чем жив. Самое печальное было то, что в бич бармены увидев браслет, старались не наливать ничего гостям из палм. Т.е. отлично прослеживалась концепция отеля и любовь к гостям.
Попросили парней взять нам по бакалу виски с коллой, а бармен им ответил что по одному стакану в руки. Это пять звёзд!
Особенно интересно что все гости бич были без браслетов и на бар можно зайти сразу с набережной по красивому мостику, без браслета. Задача была не наливать гостям из палм.

Аниваторы. Ну они были. Основной задачей было не собрать людей на волейбол, а сделать фото как играют в волейбол для отчёта. Но в защиту могу сказать что в принципе девчонки вполне общительные и даже ставили своё собственное танцевальное шоу с длинными антрактами для переодевания.

Хотелось бы написать что преимущество отеля это пляж, но к сожалению пляж есть только у бич.

Если с барменами проведут беседу и напомнят им что они обслуживающий персонал, а не "я здесь закон". Если после 17-00 будет хоть один аниматор на территории палм. Если без каких либо трудностей гости из палм смогут использовать бар в бич. Если с волейбольной площадки не будут выгонять до того момента пока там играют. Если в борщ положат картошку. Тогда можно будет поговорить о каких-то звёздах. Причём предупреждал много раз что напишу отзыв, сказали что им до половины буя. Выполняю обещание. Если бы писал сразу по прилёту, было бы больше негатива. Немного остыл.

И да, в отеле очень много людей заболевают. У нас была компания 13 человек. Заболело двое взрослых и ребёнок. Берегите себя. Бассейн или тарелки.

Пока самое позитивное в палм, это человек светофор. Долгих лет ему жизни и хорошую премию.
Все вышеизложенное сугубо личное мнение. Кому всё нравиться за эти деньги, читайте другие отзывы.
2,
Плюсы: зеленая территория
Зеленая территория
Минусы: номера не убирают
постель не меняют
полотенца не меняют
фруктов практически никаких
еда очень однообразная
скатерти и посуда грязные
администрации плевать на все
Отзыв: Ужас.
В Египте первый раз отдыхали в 2000 году и после этого еще 5 раз были в этой стране, тогда еще и прямых перелетов из Киева не было, летали через Каир и отдыхом всегда были довольны. Были в октябре 2018 года, отдыхали в отеле Novotel Palm 5* в Шарм Эль Шейх и это кошмар! Сказать, что мы удивлены неприятно теми изменениями которые произошли в отелях Египта за последние годы, это все равно что ни сказать ничего! При заселении в номер сразу обратили внимание на то, что раковина в умывальнике забита и вода не уходит, а в туалете не работает сливной бачок и поэтому вопросу сразу же обратились на ресепшен, затем еще дважды. На второй день к вечеру только решили эту проблему, но остается вопрос: как можно было готовить номер к заселению и не видеть этих проблем? Ответ один: его просто не убирали!!! На четвертый день нашего пребывания в отеле Novotel Palm 5* нам ни разу не поменяли постельное белье и не пополнили туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь...) Изначально, при заселении туалетные принадлежности были вообще только для одного человека, но мы не стали акцентировать внимание на этом, потому что были более глобальные проблемы на тот момент. Ну, подумаешь, забыл, завтра положит. Оказывается - Нет! Человек, который убирает приходит исправно, просто тупо открывает номер, забирает один доллар и уходит! Такой наглости мы не видели ни в одной стране, хотя путешествуем часто по всему миру на авто и авиа. Для решения вопроса обращались на ресепшен и к нашему отельному гиду Join Up. Гид отшутился, сказав что нужно оставлять больше чем один доллар и пообещал, что больше проблем не будет. Относительно шампуня, геля и мыла все стало в норме, но постель и полотенца так никто и не поменял. На утро пятого дня нашего пребывания в Novotel Palm 5*, мы все полотенца намочили и бросили на пол, кроме того оставили записку с вежливой просьбой сменить постельное белье и полотенца, оставили, как обычно, чаевые и ушли на море. После обеда, вернувшись в номер просто охренели! Деньги забрал, наши грязные и мокрые полотенца развесил по местам, постельное белье не сменил. Когда мы все это увидели, он убирал как раз соседний номер и мы подошли к нему с претензиями, которые изложили утром письменно в виде просьбы, но он невозмутимо так переспросил: ,,Поменять? Ок, через пять минут!" Ждали 50 минут пока сменит постель, а затем еще 30 пока принес полотенца, не могли ни помыться, ни прилечь отдохнуть. Пытаемся понять почему такое у них отношение к работе, к своим обязанностям, к людям которые дают возможность им зарабатывать и еще много разных почему. Почему, приехав в этот отель мы должны выпрашивать мыло, шампунь, туалетную бумагу, гель для душа, чистые полотенца и чистое постельное белье? Доллар уже не подходит? Это слишком мало? Так это же поощрение за хорошую работу, а не за то, что ее вообще игнорируют! Почему после стольких обращений и просьб на ресепшен, никто не реагирует на все это? Если человек, который убирает номера не умеет делать эту работу, то его должны научить, а если он просто не хочет работать или делает ее как нибудь, то его должны уволить. По поводу кухни отдельный разговор: всегда не хватает посуды, хронически нет тарелок или чашек, или когда приносят посуду (кстати, не всегда чистую) - заканчивается еда и нужно снова ждать; все пресное и однообразное, фрукты только на обед и ужин: финики и бананы, пару раз видела виноград и обрезки дыни. Возле бассейна, который расположен ближе к ресепшен, присутствует запах кошачьей мочи и это свидетельствует о том, что там очень поверхностно и недобросовестно производится уборка пола. Стулья пластиковые на террасе не белые, а почти черные из-за налипшей грязи и пыли, вероятнее всего их ни разу еще не мыли с момента покупки. Администрации отеля глубоко наплевать на то, что есть столько проблем, недоработок, а на обращения с жалобами не обращают внимания! Это отель пять звезд??? Да это даже на три звезды не тянет, это МАКСИМУМ две!!! Интересно, это теперь такой сервис во всех отелях Египта или только в отеле Novotel Palm 5*???
3,
Плюсы:
Минусы: мошенничество
Отзыв: ВНИМАНИЕ!!! МОШЕННИКИ.
Хочу предупредить тех кто собирается в этот отель.
Возможно такое существует и в других, судя по отзывам имеет место быть, но!
В данном отеле в закрытом сейфе произвели обмен на фальшивые доллары.
Никто не воровал просто подложили почти детские фантики.
Не лучшая реклама для данного отеля иметь паршивую овцу.
Администрации отеля следует внимательно приглядеться к персоналу, чего я им и желаю.
3,
Плюсы: пляж отзывчивый персонал
терртория
территория
Минусы: еда
Отзыв: Отдых в новотель пальм.
Отдыхали с 26.09.18 по 11.10.18. Отдых в целом понравился. Номера в отеле в хорошем состоянии. Пляж на 10 баллов. Но самая главная беда в отеле это питание. Разнообразия нет. Выбора нет. Детского меню нет хотя оно заявлено в отеле. Фруктов желательно больше. Практически все люди в отеле страдали от диареи и отравления.
2,
Плюсы:
Минусы: питание
Отзыв: Первый шок так и не отступил.
Приехали мы утром, отдала я сопроводительное письмо от топхотел, но нас оставили ждать на ресепшене, ни тебе обещанного сока, ни чего. Позже нас на час приехали арабы им принесли сок на подносе и сразу заселили нас чарез еще час после них. В душе на плитке стояла вода, где на третий день я и упала, сломав правую руку. Отель сказал, что там все по технологии и безопасно. Питание скудное и однообразное, да и все это в совдеповской столовке. Обещали мне придумать что нибудь на руку, что бы я могла на мопе ходить, но так обещаниями и отделались. Газоны поливают фикальной водой, запах соответствующий. В номере все просто, постель не меняли вообще, хотя одну кравать, коллего испачкала, но ее просто заправляли, шампунь и то не всегда ставили. Тапки мне принесли только после перелома. Пляж единственный плюс, но кораллы рядом и тапочки не лишние. На фото разместила эскалоп с грибным срусос из их итальянского ресторана. еще фото "корзины" фруктов от отеля как гостю с письмом от топхотел))
3,
Плюсы: карина
море
кораллы
большая территория
тихо
Минусы: еда
персонал
уборка
Отзыв: Нам не понравился отель, (подробный отзыв).
Отдыхали с 17 по 27 сентября за 1360$ за 10 дней
За эти деньги мы получили бедный номер с очень простой едой и грязненьким пляжем. Отель нравится всем кто в Египте впервые. Территория милая, особенно вечером, в сентябре цветы только начинают зацветать. То что это вторая линия это вообще не проблема, идти очень близко

Приехали в 6:30, карточки на полотенца дали в 10, браслеты и заселили в 12.
Интернет очень очень слабый, написать в вайбер и соц сети, на бич намного лучше. Карточку водафон дешевле всего купить в аэропорту, при покупке нужны паспортные данные это очень медленно и огромная очередь. Не покупали вообще.

Жили в номере 3207. Был сломан холодильник, забита раковина и грязное полотенце для ног. Холодильник починили точнее принесли новый только после обращения к гиду из тез тур, до этого говорили что так и должно быть, раковину через три дня. Уборка номеров отвратительная, она состояла лишь в застилании постели, складывании полотенец (ваших же, не новых) и мыли пол. Постель за 10 дней не поменяли, полотенца лишь дважды и то при обращении на рецепшин. Воду и кофе пополняли каждый раз. Кто-то выставил грязные тарелки с остатками еды и соусами на общий коридор, за 5 дней их так и не убрали.

Еда очень бедненькая, да голодными не были, просто искали что повкуснее и именно того и наедались. Каждый день в обед и вечер курица, телятина, рыба всего по одному виду, кальмары были один раз в очень ограниченном количестве. Молоко разведено водой раза в три. Из свежей выпечки только один вид булочек и нарезной хлеб, остальное, а это видов 7-10, черствое. Овощи обветренные, много вчерашних блюд. Восточные сладости на десерт были лишь дважды, в остальные дни только бисквит и кокосовые. Из фруктов апельсины, груши, бананы, финики, дыня. Самое вкусное это когда вечером есть гриль (был 4 раза за 10 дней) в обед с 15 до 17 возле бассейна и на пляже, курица, картошка фри, блинчики и мороженое (кремово-крахмальное). Кофе растворимый. Из алкоголя пробовали пиво, и белое вино. выносить разрешат все и в любых количествах, даже можно приходить на ужин со своим алкоголем.

Пляж грязненький, крышечки и бычки встречаются часто, лежаков много и очень близко друг к другу. Можно ходить на соседний пляж что с лева, там нету кораллов, только классный твёрдый песок. Можно наплаваться вдоволь. На нашем пляже шикарный коралл, зайдя с понтона за него (в отлив там мелко и могут даже те кто не умеет плавать) очень разнообразен, шикарный, утром вода очень прозрачная, после обеда мутновата! С центрального входа, очень много людей сидят там как в ванной, лучше ходить чуть в сторону. Очень навязчивый сервис, есть один ребёнок-попрошайка, но никаких краж не было, все все оставляли прям на лежаках. Море прекрасное, жаль что отзыв об отеле.

Развлечения скучные, в больших бассейнах в основном арабы отдыхают, на бич их очень много
Много комаров и мух, если вечером сидеть вблизи бассейна и травы, средства очень помогают, берите обязательно

Цены в Наами бей такие же как в Сохо, дешевле в старом городе и у Клуни. В аптеках не нашли фиксированные цены, везде все разные.

Очень удивил гид от тезтур Мухамед который убеждал что можно взять коралл, если небольшой! И вообще пока он не понял что вы не купите экскурсии вы ему интересны, потом совершенно безразлично.

Очень помогает девушка Карина, по любым вопросам. Мне на рецепшине врали в глаза два работника, что не находили, там же, солнечные очки, когда она пришла, они сразу же их обнаружили у себя на столе и отдали.

Может нам не повезло, может не сезон.. Не знаю почему многим так тут нравится...
3,
Плюсы: номера .
море
Минусы: бар
еда
Отзыв: Отель ,который очень разочаровал.
Все хорошо, но так ужасно нас ещё не где в Египте не кормили. Это просто ужас. Несоветую не кому этот отель!
3,
Плюсы: море
пляж
территория
Минусы: еда
развлечения
Отзыв: Шикарный пляж и море.
Одним из важных критериев при выборе отеля был хороший пляж и море.
Отзыв адекватного туриста, побывавшего в 3х египетских отелях до этого (есть с чем сравнить).
Заселение. В течение 30 мин. выдали карточки, браслеты и повезли на машинке куда-то высоко и, как показалось, далеко.
Номер. Стандартный, чистый. Мини бар с напитками, которые бесплатны 1 раз (повторно - за доп. плату). В номере не работала основная лампа, очень сильно воняла канализация из душа и текло с потолка в ванной. После обращения к гест-релейшн Карине - проблемы со светом и лужами устранили. Утюг принесли практически сразу на время всего отдыха. Уборка была каждый день. Вода, чистые полотенца, мыльные принадлежности. Постельное не меняли ни разу.
Территория. От номера до основного ресторана совсем не далеко и не напряжно. Территория большая, чистая и ухоженная. До моря - через дорогу (всегда помогали перевести) и территорию Бич. Спокойным шагом - минут 5.
Бассейны. Два больших и один Lazy pool был прям возле номера. Вода в них была почти горячая, всегда очень много арабов. Считаю бессмысленным купаться в них, когда рядом такое море.
Пляж. Пляж и море - это самый огромнейший плюс этого отеля. Песчаный заход в море, красивые кораллы, огромное разнообразие рыб, видели ската, мурену и даже осьминожек. По центру в воде всегда много людей, а слева возле понтона можно спокойно поплавать. Вода там более прозрачная и рыб больше. Лежаков всегда хватает, полотенца пляжные в хорошем состоянии.
Еда. Это наверное один из минусов этого отеля. Ели в главном ресторане Палм. Частое отсутствие тарелок, чашек и стаканов. Разнообразие еды ну ооочень скудное. Да и сама еда по вкусу никакая. Заветренные огурцы и помидоры - летом! Алкоголь - как и везде в Египте. Соки на баре в пакетах. Официанты как сонные мухи. В баре на пляже - приветливые и более шустрые. И очень неприятный бармен в баре возле бассейна. в Последний день посетили итальянский а-ля карт ресторан (одно бесплатное посещение).
Развлечения. С этим в Палм тоже беда. Т.к. отель позиционирует себя как семейный. Через день завывает арабский певец (живая музыка). В Бич было по-веселее, но тоже не особо.
Аниматоры умнички и молодцы. Всегда рады пообщаться, ненавязчиво приглашают на йогу, аква-аэробику, дартс, волейбол.
Вечером можно прогуляться на Наама-Бей. не спеша идти минут 10 по красивой аллее.
Из экскурсий брали только суперсафари, через группу в Instagram (дешевле в половину). Очень понравилось.
По всем возникшим вопросам или проблемам всегда можно обратиться к гест релейшн Карине. Очень приятная девушка.
И еще, в отеле было очень много арабов. Первый раз так попали. Огромными семьями они заполонили всё. В ресторане еда просто сметалась ими. При чём, эти горы еды, естественно, не поедались. Последней каплей стало, когда в ресторане, арабская девочка откусила картошку, видимо она ей не понравилась, и она её бросила обратно в общую кастрюлю (( На барах в первую очередь обслуживают арабов, а потом замечают вас.
Для спокойного семейного отдыха отель вполне подходит (если ваши муж и дети абсолютно!!! не привередливы в еде). Для молодёжи будет скучно.
3,
Плюсы: пляж
море
красивая территория
Минусы: антисанитария
питание
кишечная инфекция
Отзыв: Кишечная инфекция в Новотель во 2 половине апреля 2018.
Здравствуйте! Это мой первый отзыв и к сожалению он неприятный! В Египте (шарм) 4 раз. Но после переворота 1 раз. Плюсы этого отеля -пляж и море! В апреле была ужасная кишечная инфекция. Нас было 3 семьи с детьми и пожилая женщина. И все переболели. На пляже другие отдыхающие жаловались также. Ужасные колики до потери сознания, диарея, обезвоживание. Попали в больницу 3 раза. Капельницы, антибиотики и набор лекарств на 5 дней. В бассейнах не купались, зубы чистили и полоскали рот бутылированной водой, салатов перемешанных не ели. В столовке все грязное, питание не вкусное, говядину вообще есть не возможно, она резиновая! А море прекрасно! И пляж, повторюсь для детей отличный! Ну и для понимания - я путешественник со стажем 20 лет. Италия, Испания, в т.ч. островная, Греция, Кипр и т.д))). Но с таким ужасом впервые столкнулись. И да, прилетели рано часов в 8 утра, заселили только к 14.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Слегка подпорченный отдых.
Добрый день! Отдыхали в отеле с семьей и с детьми с 24.11.2017 г. по 01.12.2017 г. Что я хочу сказать.. Что единственным плюсом в отдыхе было море.. Но это даже не заслуга отеля, а больше заслуга природы..:) Прилетели в 7 утра в аэропорт, в отеле были уже в 8.30.. Завтраком нас не накормили, сказали что именно завтрак в день поселения платно - 10 дол. с человека, пришлось платить, так как надо было накормить детей. Поселили ближе к 12.00. Номера со старенькой мебелью, уборка конечно посредственная, пыли хватало и комаров, просто кошмар.. В первую ночь как мы их и ловили и били, детей все равно покусали.. Убирали всего 3 раза за неделю, при чем опять таки посредственно, поялозили тряпкой и поменяли полотенца. Но это все как бы терпимо, и можно на это все закрыть глаза.. Отдельная тема - это питание.. Его практически там нет.. 2 непонятных вида супов, которые постоянно повторялись, ну и обычный для Египта рис, макароны или картошка на гарнир, курица, ею только и спасались, филе рыбы типа жаренное на гриле - такое впечатление что самый дешевый пангасиус, перемороженный и пожаренный, ну и овощи, салаты тоже было стремно есть.. И все.. Изо дня в день, я вам скажу, разнообразие ну вообще не очень.. Фруктов почти нет, были финики, пару раз яблоки, дыни и в принипе все. Сладкое тоже немного было, я его почти не ел.. На завтрак ещё давали йогурты в пачечках, только они и спасали при кормлении детей..
Первый раз за всю историю отдыхов я не выкисал из магазинов, покупал пиво, оно там тоже очень посредственное и какие то орешки, чипсы или ещё что то к нему, чтобы после неплотных перекусов в ресторане отеля, ещё чем то набить желудок. Так же пару раз ходили на Нама Бэй в платные рестораны поужинать, чтобы хоть что то поесть приличное.
Было ещё куча мелочей, которые сложили весьма неприятное впечатление об отеле.
Не знаю как при всем этом можно позиционировать отель как пятизвездочный, если честно, то он и на 4 звезды не натягивает..
Понятно что у каждого свой вкус и требования к отдыху, лично мне отель совсем не понравился, и советовать его я бы никиму не стал.
3,
Плюсы: сервис
территория
Минусы: мертвый риф
мало зелени
толпы диких арабов
грязное море
Отзыв: отзыв.
отдыхали летом, 8-15 июля, и потому первое с чем столкнулись это просто ОГРОМНОЕ количество арабов, собственно где то 95% постояльцев были арабы(и в Палм и в Бич, но в Бич как правило была молодежь и потому немного более цивильно)

Номер: у нас был семейный, просто хороший большой номер, мебель и ремонт новые, туалет и душ раздельные. холодная вода шла первые 5 секунд, потом была уже теплая. из-за жары спать ребенку в "детской" части было невозможно - кондей общий и он дул тупо на постель, так что приходилось вырубать. уборка сводилась к мойке полов и туалета(почему то не было обычного ершика, понятно объяснить почему так уборщику не хватило словарного запаса), за неделю постельное ни разу не сменили(хотя уже на 3й день перестали класть бирку с просьбой не менять ее). воду, 2-3 баклажки по 0.6л, обновляют каждый день.

Территория: Жили в Палм и это вторая линия. территория большая, уютная. но зелени мало. в бассейнах плавать можно, но иногда все же попахивала вода хлоркой. в том числе и в детской территории - мелкий бассейн с ведром и горками, парой каких то домиков с играми и спортивной площадкой (на которой тока местная детвора и смогла днем в футбол гонять). Территория Бич просто крохотная по сравнению с Палм так что вечером прогуляться минут 10 есть где. ВНИМАНИЕ!!! переход через дорогу отдельная песня из-за менталитета местных водил - они как правило НЕ останавливаются на переходе и постоянно сигналят(будьте внимательны иначе можно испортить себе отдых), но в целом не напряжно и помогает чувак с жезлом. Интернет просто никакущий(нам было без разницы, так что не парились этим).

МОРЕ!!!!: пляж песчаный, море теплое...и вот плюсы закончились, а реальность такова: мусора полно и в песке и в воде(и ветром приносит и арабы просто в море выкидывают пакеты), просто огромное количество лодок и катеров(по сравнению с Марса-Алам где обычно отдыхаем) потому о свежем морском бризе стоит сразу забыть - вони выхлопов вы не почуете тока рано утром(мы приходили в 6:00-6:30). пляж проходной, но есть чуваки типа "секъюрити" которые ни кого не стопорили(тока пару дней были какие то повышенные меры и по пляжу барражировали пара копов с оружием). оставлять вещи и, главное, полотенца не стоит(арабы просто берут чужие полотонца, но бичбои это знают так что можно взять без штрафов новое полотенце). в море есть ОСТАТКИ подыхающего коралла фактически полностью перекрывающий выход на глубину и немного рыбок(зебры, хирурги и бабочки, пару дней у пантона плпавапа крылатка), в общем крайне жалкое зрелище, но кто с детьми тем будет нормально - мелкая теплая и песчаная отмель самое то для детей. баром с алкоголем не пользовались, безалкоголки стандартные смешанные соки(из тетрапаков) со льдом. рядом есть пара стелл-душ и даже(!!) переодевалка.

Развлекуха на море: можно достаточно дешево полетать на парашюте за катером, прокатиться на надувном диванчике, или посмотреть водный мир на корыте со стеклянным дном(кто плавает с маской тем оно нафик не нужно, смотреть все равно почти не на что). еще есть что то типа йоги-гимнастики которую ведет русскоговорящий тренер-женщина.

еда: в целом нормальная, но без изысков, отдельно хвалю поваров которые делали говядину пригодной(до этого везде было ощущение что ешь кожаную подметку, а тут было хорошо приготовленное). в куллере была вода(которую можно спокойно залить в свои бутылочки) и разбодяженные соки типа Юппи(пить можно, но красный почти не отстирывается, видимо хорошая краска). из-за наплыва диких арабов нам предложили питаться в ресторане Бич-а, кухня ни чем не отличается(разве что нет свежего разливного йогурта). в обоих ресторанах есть кофе-автоматы. водичку(бутылочку) можно взять на ресепшене, в барах или налить из куллеров в ресторанах(сталкивались с тем что вода была нормирована и все что свыше 2л уже было платным).

Сервис: сервис в целом хороший, при позднем заселении принесли сухпай, к сожалению с подгнившими апельсинами. при выселении браслеты не срезали и можно было спокойно пользоваться всеми благами(в памятке что дают на ресепшене есть фраза что браслеты срезаются в 12-00 при выселении, так что не стоит бояться). большинство одинаково хреновенько говорят на русском и на инглише.

ЗЫ в целом отель хороший, а те негативные моменты в описании выше лишь для большей информативности.
1,
Плюсы: соки в коробках,
море и пляж
Минусы: вторая береговая линия,
отсутствие анимации (вообще никогда никакой),
ужасный ресторан с едой,
хамские гиды
Отзыв: Новотель от Бриско - не подходите близко.
Добрый день! Отдыхали семьей (7 человек) в этом отеле со 2 по 9 ноября 2015г. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Во-первых, этот отель дали на замену за сутки до вылета по отелю Regency Plaza. Когда бронировали Regency Plaza, то пришло моментальное подтверждение от отеля. Но за сутки из Бриско сообщили, что отель отказал в приеме. Предложили на замену 2 других - совершенно неравноценных!!! Бронировали отель на 1 линии и с аквапарком, а дали на 2 линии и совершенно глухой! Когда нас привезли на ресепшен, мы чуть не упали: это была небольшая каморка с какой-то непонятной стойкой на 2 человека. Поначалу нам показалось, что там и компа для регистрации туристов нет... Всех с нашего автобуса заселили, кроме нашей семьи. Оказалось, что на нас кончились свободные номера. И так мы прилетели на сутки позже и не в тот отель, так еще и мест не было. Как мы не умоляли с двумя детьми нас поселить, ничего не получалось. Менеджер сказал, чтобы мы ждали пока кто-нибудь не выедет из отеля, и нам дадут номера. В итоге часа через 4 нам дали два одноместных номера на 5-х! В каждом номере было по 1 кровати. Потом связывались с администратором отеля, она обещала помочь переселить нас, но все это был треп! Так и жили в маленьких комнатках (хотя заплатили за хороший отель с аквапарком). Отель очень маленький, расположен на 2 береговой линии. До пляжа нужно пройти весь отель, потом дорогу с 2 разделенными линиями, потом территорию еще одного отеля - и ты на пляже! Анимации нет вообще! Ни днем, ни вечером! Ни на пляже, ни детской. Тишина. Музыки не слышно вообще! Ресторанчик напоминает маленькую кафешку - он крохотный! Не поверите: в ресторане нет напитков. Если ты пришел покушать, а тебе нужно взять сок детям, коктейли или прочие напитки - ты должен выйти из ресторана, придти в бар на территории, взять напитки - потом опять вернуться в ресторан! Салфеток бумажных нет вообще! салфетки из ткани кладут на стол на 1 человека 1 раз за посещение. Если ты садишься за стол, а за ним кто-то кушал до тебя, салфетку убрали, другую не положат больше. Меню очень скудное! Фруктов было 2-3 вида. Несъедобные. Выпечки - и той было мало. Такого я никогда в Египте не встречала. Единственный "плюс" в питании - соки в барах (их всего 2- в отеле и на пляже) были из коробок. Тишина гробовая. В прямом смысле. Прилетели в этот отель как раз после трагически упавшего самолета. Многие погибшие в авиакатастрофе отдыхали в этом отеле. Их помнили многие, кто еще на тот момент отдыхал в отеле. Рассказывали нам об этих семьях. Поминали их каждый день. ЭТО БЫЛО ПРОСТО УЖАСНО! От этой атмосферы невозможно было отвлечься!
Гид от Бриско - Омар - редкостный {удалено модератором; оскорбление}. Пришел на встречу только на следующие сутки. Сразу набросился на туристов, стал чем-то угрожать, что мол в случае чего не зарегистрирует в полиции и т.п. Но когда мы ему стали задавать вопросы и высказывать претензии он перешел к оскорблениям. Когда муж включил планшет и стал его записывать - он собрал свои вещички и просто сбежал с собрания. Сказал, что мы ему надоели, оставайтесь как знаете. И ваучеры у нас не собрал! Говорил, что и слышать ничего не хочет о наших проблемах (а они были у всех), чтобы мы в Москве разбирались, он вообще не при чем. Он нам только экскурсии может продать. Ужасный тип!
После беседы с администратором узнала по-секрету, что Бриско "кидает" всех своих клиентов. Сначала продает туры в желаемые отели, потом отказывает, ссылаясь на отказ отеля. А у них вообще нет никакой квоты-мест в отелях. И привозят всех по факту в Новотель и Аврору. А там в порядке живой очереди выдают номера, если есть свободные комнаты. И даже в этом отеле перед вылетом никто не бронировал для нас комнаты на фамилии. Разбираются с туристами менеджеры на ресепшен. Нам не повезло, я уже писала.
На территории отеля очень мало можно встретить обслуживающего персонала: совсем не садовников (листья от деревьев валяются на траве, их никто не убирает), аниматоров (их вообще нет, кроме какой-то странного вида женщины на пляже, которая 1 раз в день в тишине без музыки проводила гимнастику на траве), поваров в ресторане (было только 2 официанта на все про все). Из "плюсов" отеля можно назвать только соки из коробок в барах и море с хорошим пляжем и заходом.
Скучный, неинтересный отель с неразвитой инфраструктурой! Не поехала бы и за треть цены что он стоит! И вообще никому не советую!!!
А от Бриско держитесь подальше!!!! Не соблазняйтесь дешевыми турами - выйдет дороже! Испытали на себе!
После этого ужасного отдыха с туроператором Бриско, авиаперевозчиком Когалымавиа в отеле Новотель - пришлось в больнице под капельницами восстанавливать здоровье!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не оправдал ожиданий, но море и сонце это главное.
Добрый день! Хотелось кратко описать свой отдых в этом отеле. Отдыхали с 04.10.15 по 13.10.15 в связи с каникулами старшей дочери. Естественно в это время туроператор решил увеличить стоимость путевок (отдали 185т.р.) при средней цене на такой срок 130т.р., но сейчас не об этом. Погода шикарная днем 35С ночью около 28С. Летели авиакомпанией АзурЭйр (аэр.Домодедово) боинг 767 все отлично никаких нареканий, лишь незначительное смещение времени вылета на 1,5 часа. Встретили в отеле хорошо, выдали ключи, все объяснили и проводили в номере в течении 10 мин. Вы все прекрасно знаете основы отелей Египта поэтому рассказывать буду кратко по делу, что понравилось а что нет. Отель старый, стараются поддерживать территорию в чистоте но видно что денег в ремонт или обновление не вкладывается. Хотя по территории все подстрижено и ухожено.
Понравилось: 1) пляж на Наама Бей т.к. мы были с маленькими детьми (переход через дорогу особо не напрягал)
2) Как мне показалось изменилось в лучшую сторону отношение к русским (в Египте уже 6 раз есть с чем сравнить). А также солнце, ощущение отпуска и старались не заострять внимание на недочетах но рассказать все-таки нужно.
Не понравилось. 1) В связи с тем что отель старый и очистные скорее всего старые, а мы все знаем что траву поливают чем? Правильно но когда вы идете по дорожке и эта вода течет с соответствующим запахом, дальше делайте выводы. Мы все обувь при приходе в номер обязательно мыли.(кстати тапочек и халатов в номерах нет)
2) Еда очень скудная, а самое главное не вкусная (не подумайте что я наверно гурман какой главное ребенка накормить сами уже что-нибудть) Фрукты только груши не зрелые и апельсины и то не всегда. Официанты ни то что-бы принести напитки, не успевают убрать посуду и оформить столы но не потому что не хотят, просто их всего 4 человека на всех.
3) Номер старый (но это не главное) главное как его содержать. У нас жила мышь, видели тараканов 2 раза, а главное уборка делается очень посредственно ни исправляют ситуацию ни деньги уборщику (оставлял каждый день по 2 -3 доллара) ни жалобы на рецепшин. Матрас, занавески диван все имеют следы вина, грязи, масла и еще чего-то. Когда искали мышь отодвинули диван (лучше бы мы это не делали, там есть все (окурки, салфетки, мусор, жвачки и т.д. и т.п)
В общем мы старались не обращать на это внимание, но рассказать нужно. Возможно администрация отеля сделает выводы в это кризисное время и в дальнейшем таких отзывов уже не будет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое впечатление.
Отдыхали с 23.10.14 по 02.11.14г. двое взрослых.
Есть плюсы, но и есть ОГРОМНЫЙ минус!!!

Расположение: Отель расположен недалеко от аэропорта, минут через 15-20 уже на месте. Расположение у отеля отличное, в самом центре бухты Наама-Бэй, пешком до центра базара и кафешек минут 10-15, в противоположную сторону расположен Голивуд-парк, пешком не меньше 30мин.

Заселение: Прошло нормально, просили денег за близкое расположение номера к ресепшен, но мы читали раньше отзывы и решили, что прогулки не помешают, тк в тренажерку ходить лень, прогулки были вместо фитнеса. У нас номер был 5227, в горку, но нам нравилось ходить, зато тишина и красивый вид, 2 мин медленным шагом до бассейна и бара.

Представитель Пегаса в отеле: Татьяна, красивая, но совершенно безразличная девушка, ей даже экскурсии было лень продавать, на вопросы она вообще отказывалась отвечать или говорила откровенную чушь. Сказала, что нет поблизости дьюти фри, хотя их оказалось 2 в 10 мин пешего ходу и все в таком ключе, но мы решили что она нам не нужна тоже и успокоились.

Номер: большой, в хорошем состоянии, звукоизоляция отличная. Большой балкон с красивым видом. Огромная кровать. Так же есть сейф, воровства не было, есть большой телевизор, с 2мя русскими каналами: ОРТ и новостной. Сантехника вся рабочая. В ванной набор полотенец, шапочка, мыло, гель для тела и шампунь, пополняли регулярно. Ванная и туалет мылись чисто, в комнате идеальная чистота, уборка каждый день с мытьем полов и заменой полотенец, так же регулярно меняли постельное белье, уборщик Саид, очень старательный и культурный, мы остались очень довольны им.
Огромный минус-комары, которые не боятся фумигатора-невозможно открыть дверь балкона, к сожалению, приходилось все время спать с закрытой дверью и включенным шумноватым кондиционером, хотя погода была отличная и очень хотелось спать на свежем воздухе.

Территория: Большая, ухоженная, много зелени, пальм, ночью хорошо подсвечена, есть три бассейна, у всех бассейнов выдают полотенца, у главного бассейна бар. Есть детский мини-клуб с огороженной площадкой и мелким бассейном.
Бассейны холодные и много хлорки.

Пляж: Т.к. отель на второй линии, то пляж через дорогу в отеле Бич, через дорогу переводят, от дороги до пляжа через Бич минуты 2-3. На самом пляже всё отлично, большой песочный, чистый, регулярно убирается, лежаков много, навесы от солнца большие, полотенца сдать/взять можно тут же. Вход в море плавный, песчаный, для детей и не плавающих самое то. Дальше в море кораллы, полудохлые, но все же есть много разных рыб, есть куда поплавать и посмотреть, кораблей и лодок мало, всё безопасно. Можно пользоваться бассейном Бич, бассейн тут же недалеко. На пляже есть бар, подают все напитки с 10ч., почти все бармены ведут себя хамски(кроме одного, в возрасте, очень милого и культурного), обслуживают лениво , с брезгливым выражением лица и руганью с гостями отеля, постоянно очереди. Еды на пляже нет никакой.

Анимация: есть, но только на территории Бич. Утром устраивают гимнастику на лужайке возле пляжа. Ближе к обеду парень собирает на водное поло и волейбол. В бассейне Бич так же проводят аквааэробику, рядом на сцене проводят занятия восточных танцев. Вечером на сцене поёт местная девушка народные и английские песни, и ещё бывает артист с фокусами, крутящиеся танцор с юбками и танцоры местных танцев. В Отеле Палм, по вечерам на сцене возле главного бассейна, играют на гитаре, фокусник(редко), танец живота(редко) и певица(если не фанера то неплохо).

WiFi – Бесплатный, без пароля, возле главного бассейна и бара, все вокруг сидят в инете, но скорость не ахти, часто пропадает инет.
С 15 ч. у главного бассейна появляется очень вкусная картошка-фри и жесткая говядина, так же пекут блинчики и очень вкусное мороженое.

СПА отеля: неплохое, но дорогое.

Питание: Тут самый ужасный минус!!! В ресторане явная нехватка персонала, официанты бегают и не успевают, понятно, что тут начинаются косяки. Грязные, не сервированные столы, отсутствие бумажных салфеток на столах, нехватка стаканов, чашек. Честное слово, оставьте уже, наконец, эти ложки, вилки, салфетки мы сами возьмем, чем ждать пока принесут, в итоге надоедало и муж ходил собирал с других столов. Вино тоже приносят официанты, но поймать их сложно, потому пробовали его за 10 дней всего 3 раза-пить можно-неплохое.
На завтрак обед и ужин одно и тоже. Завтрак: омлет, глазунья, сосиски, картошка жареная, блины, выпечка. Обед/ужин: макароны, курица, говядина, рыба, картошка, пицца, овощи (кабачок-морковь или морковь-горошек). Из свежих овощей только огурцы, помидоры, морковь, лист салата. Плюс всегда выпечка в виде 3-4 видов булочек и/или 2-3 торта. Причём всё реально в одном виде за один приём пищи, если курица - то либо жареная либо варёная; рыба только одна, запеченная под каким то соусом, без вариантов; говядина – тоже только тушеная без вариантов, причём говядина за все дни только один раз была не жесткая. Из заправок два вида уксуса и оливковое масло, были ещё заправки на основе то ли йогурта, то ли сметаны.Так же в салат-баре были 2-3 салата из утрешних сосисок, варёных яиц и заправленных тем же то ли йогуртом, то ли сметаной. 1 раз были котлетки на гриле, типа люля кебаб-мне понравились. И очень понравились тушеные овощи, наподобие нашего овощного рагу с кабачками и баклажанами, очень вкусно. Из фруктов были:гуава-не ела -не люблю ее, бананы, арбуз-все.
Я отравилась на 2й день приезда, не знаю даже чем-грешу на грязные стаканы, лед или соусы, 2 дня лежала, пила полисорб и чай(слава Богу прочитала отзывы про отравления и взяла лекарство), встать не могла-сразу падала. после этого стала есть только курицу, рис и картошку фри.
Повезло, что быстро оклемалась, тк у меня в отеле был день рождения и очень хотелось его отметить.
В день рождения нам в номер принесли очень очень вкусный торт, было очень приятно, так же мы заказали итальянский ресторан на пляже на день рождения и пошли с друзьями туда вечером, еда там такая же как и в столовке отеля, то приятная атмосфера и красивая подача блюд, так же мне сделали еще один чудесный и безумно вкусный торт, который принесли на десерт со свечками. Огромное спасибо за это отелю и двум чудесным девушкам-менеджерам отеля Лилиане и Светлане, очень внимательным и отзывчивым.

Отель можно рекомендовать если цена будет дешевой. 1й раз попала в отель, в котором несоответствие цены и качества. Если хозяева отеля улучшат питание, добавят персонал в ресторан и научат барменов на пляже не хамить, то отель станет очень приличным.
Удачного отдыха тем кто едет в отель
3,
Плюсы: самый главный плюс у отеля это менеджер натали ! спасибо ей огромное!
Минусы: ресторан и питание
Отзыв: Отдыхали с 25 июля по 25 августа (5 человек).
Привет всем ! Летом 2015 я вновь посетила Египет . Выбор пал на Новотель Палм из -за рифа и возможности плавать у берега без глубины . Выбирали между Новотель Бич и Палм . Хорошо ,что выбрали Палм т.к Бич стоил дороже и он хуже .
Я приехала "дикарем" на Трансаэро , в аэропорту меня встретила машина от отеля ( я ее заказывала у Натали ) . Заехали в отель быстро , расселили нас за 5 минут! Нас было мало ) мы приехали на такси . Номер нам дали ОТЛИЧНЫЙ ! Никаких взяток на рецепшене никогда не даю . У меня был 4131 это номер на первом этаже (Я этого хотела) Большой и просторный ,чистый .
По НОМЕРУ: претензий особо нет! Хочется отметить ,что пастельное белье старое уже с мелкими дырочками иногда и не такое белое как должно быть в 5 звездах. Прачечная плохая у данного отеля . Описывать номер не буду ... его 100 раз описывали ! Жить вполне можно !
ТЕРРИТОРИЯ: С виду красиво и кажется ухоженный отель . Это мираж ! под кустами куча мусора! Я была там ровно месяц и этот месяц туда никто не заглядывал . так .... стригут и поливают . Цветущих кустарников нет ! Есть отели ,которые утопают в цветах ... В этом отеле лужайки . Но это особо не мешает отдыху для позитивно настроенных !
САМОЕ СТРАШНОЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ! : "РЕСТОРАН " - это не ресторан ! Это угол где дают покушать . Маленький , темный и самое страшное ГРЯЗНЫЙ ! Харчевня! это даже не 3 звезды! Все было бы более нормально, если бы директор отеля Заставил отмыть кухню, ресторан ! И отправил в баню поваров и официантов ! Это нечно ! Я заглянула на кухню !!!!! Зрелище! Повара с грязным пузом разгуливают по залу ресторана.... латексные перчатки не меняют наверное никогда .... Официанты все в в мятой и грязной форме! их белые штаны черные от грязи ... Как мы не жаловались ... революции не совершили . Я тут читала о жалобах на бассейн ! Люди думают ,что ротовирус они в бассейне подхватывают )))) НЕТ! Это ресторан ! Грязные приборы ! Грязные и липкие столы и грязные подстилки под тарелки ! Я в бассейнах вообще никогда не купаюсь! А ротовирус как и все подхватила! Мы все им болели . В итоге мы завершили прием пищи в этом месте! Радует ,что у нас система завтрак ужин была! не так обидно !!! Вот люди с "все включ" ВЛИПЛИ ! На сколько я знаю они не особо то вымывают стаканы в баре .........Но утверждать не буду ! Я там никогда и ничего не брала даже за деньги ! Я в отеле не кушала и не пила ничего .
ПИТАНИЕ : СПЕЦИФИЧЕСКИЙ МАЛЕНЬКИЙ ВЫБОР ВСЕГО ! СКРОМНЕЕ ТОЛЬКО В ОТЕЛЯХ БЕЗ ПИТАНИЯ . Покушать вы найдете .... , но вот качество еды .... и ее вкусовые качества .
Мало вкусной еды ! У меня создалось впечатление , что повара просто пытаются наставить больше тарелок на остров ... в одной одна трава ,в другой такая же ,но уже с морковкой ... ну все в таком духе . Даже хлеб и булки тут в экономии! Они их выкладывают и ждут ,когда это скушают! день ждут...два... три.... нет свежести даже в выпечке ! Йогурт на завтраке это похахатать ... в магазине стоит меньше фунта ) сплошной консервант . В нормальных отелях их видов 10 и они качественные в больших банках . а это..... Обнять и плакать ! Кофе пить невозможно .... С мясом в отеле тоже экономно! и оно все в жилах . рыба ... она в специфических специях . вот можно кушать курицу . за ней всегда очередь . В основном там кушают макароны а ужин и яйца на завтрак . Иногда заходишь .. кушать нечего . только трава и яйца )) вот Все в очередь за яйцами и толпятся .
ЕЩЕ ОДНО СТРАШНОЕ МЕСТО В ОТЕЛЕ ЭТО ТУАЛЕТЫ (не в номере) : это обычный общественный туалет где то на вокзале ... он далек от понятия туалет это ............ (фото прилагаю)
ПЛЯЖ : Хороший . Но он граничит с пляжем непонятного отеля или это общественный .... мы не поняли . Оттуда ходит молодняк и пасет сумки ! Внимательнее! Сидит наш охранник ,но он ходит по пляжу ! Они четко секут ,когда охранника нет ! Уловки их ( ходят по пляжу и типо фотографируются , или мячик у них "случайно" улетает под ваши лежаки .... ) Я там за месяц их всех в лицо знала )))) ахаха. Еще На пляже часто шумно ! Часто Работает газонокосилка! Почему то во время ,когда отдыхающие на пляже отдыхают .... И работники пляжа ленивые ребята . Полотенца меняют нехотя , лежаки и матрацы по утрам не обмывают (как в других отелях). И самое важное! Пляж работает до 18:30 шваркать и громыхать тяжелыми лежаками начинают в 16:30 и 17:00 !!!!! Я пожаловалась Натали! Перестали .... потом морды крючили . Вообще в отеле персонал не приветливый и не внимательный !!! Я получала свое ,только благодаря Натали! Пока она пенка им не даст они ничего не делали .
Я отдыхала во многих отелях Египта и знаю ,что арабы везде разные . Есть вполне себе нормальные ... ,но тут ..... легко в костюме из моря ходят на завтрак и даже на ужин ... Правил этикета для них не существует . Это называется плохой контингент . Наверное этот отель для арабов дешевый .. отсюда наплыв вахлаков . Чем дороже отель ,тем адекватней в нем люди . Наверное так ... хотя это относится только к арабам . У них много неотесанного и необразованного населения ,которое может позволить себе любую дикость .


ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ ЭТО МЕНЕДЖЕР НАТАЛИ ! СПАСИБО ЕЙ ОГРОМЕННОЕ! Если ее не было ... нам бы было плохо в этом отеле ! Натали оперативно решала разные проблемы и вопросы ! За такого менеджера компания Новотель должна держаться руками и ногами! Еще раз СПАСИБО! За внимательность! Вы замечательный человек !

Вывод : На данный момент отель не стоит тех денег ,что они хотят ! Его плюс это его расположение! , пляж . Из этих двух отелей можно сделать конфетку! Все для этого уже есть! Нужно только помыться!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Египетская сила=египетская масса* египетское ускорение.
Всем добрый день. В своём отзыве попробую объяснить заголовок.
Итак, путевку в этот отель мы купили ещё в феврале по акции "раннее бронирование". Обошлась она нам на троих 122 т.р. на 12 дней.
В Египте второй раз. Были пять лет назад в Хургаде, вдвоём с мужем, очень нам понравилось.
потом полюбили Турцию, и все остальные года изучали её. В этом году сын-подросток изъявил желание изучить подводную фауну Красного моря, это то и определило географию нашего путешествия.
В Шарме, городе богатых туристов(как сказал нам гид) мы впервые.
Перелет.
Здесь без замечаний. Компания перевозчик нас устроила. Прилетели уже на закате. Специально засекли время- от момента приземления до посадки в автобус трансфера- ровно 35 минут.( позже я обьясню, почему обратила внимание на время). Встречающая сторона Туи, быстро и оперативно погрузив нас и наши вещи в микрик, в котором ехали только мы, быстро (15 минут) довез нас до отеля. Ставлю плюс.
Заселение. Прибыв на ресепшн, удивились большому количеству отдыхающих арабов с семьями. Их в отеле на момент нашего отдыха было около 50%.
Портье на нас ноль внимания, потому что занимался соотечественниками.
Минут 30 мы терпеливо ждали, когда же на нас обратят внимание. Ивот оно, чудо! У нас попросили паспорта и предложили пойти поужинать, благо время было вечернее. Спустя 20 минут мы получили ключи от номера. Погрузив чемоданы в миникар, мы отправились заселяться. Минут пять езды до номера, пешком семь минут. Каково было моё удивление, когда я увидела номер. Не понимаю восхищённых отзывов о номерном фонде от других туристов, но на меня он произвел удручающее впечатление. Оговорюсь, что заранее на почту отеля я писала просьбу дать нам номер на втором этаже. Просьбу проигнорировали и предоставили номер с входом прямо с улицы. Естественно, пошла менять, Для нас это принципиально. На ресепшене долго пытались понять, почему нас не устраивает то что есть. В итоге препирательств нам поменяли номер на втором этаже с балконом, чего мы и хотели. Стоило это нам 10$. Здесь минус.
Номер. Не понимаю тех, кто говорит, что приехали на море а не в номере сидеть. Может кто то сочтет меня придирой, но такой номер был у нас впервые за всю историю. Номер 4240.
Да, большой, да , шикарный просторный балкон, да, раздельный санузел. Ну вот и все достоинства.
Теперь замечания. Очень хочется надеяться, что мой отзыв почитают сотрудники отеля и примут меры.
1. Туалет. Очень сильно пахло канализацией из туалета. Странная система слива. Отсутствие ершика. Все стены были забрызганы какими то коричневыми неприглядными каплями. Отсутствие всяческой вентиляции, несмотря на окно. Это жирный минус.
2. Ванная. Стаканы и мыльница с отколотыми краями, забрызганное зеркало, стены в душевой грязные, и опять же никакой вентиляции! Ещё минус.
3. Комната. На одной из штор огромное пятно из плесени, и все это пыльное. На кроватях не было покрывал. Ребёнку принесли кровать ужасаюшего вида с грязным матрцем, и на ней постельное не менялось ни разу за 12 дней. У нас, взрослых, это было дважды. Телевизор. Два русских канала. Первый и рбк. Минус.
Уборка. Здесь стоит заострить внимание. Понимаю, что это бич не только этого отеля. Но!!!! Дорожку от двери к балкону ещё кое как протирали, но под кроватями и между ними оставили нетронутыми за все время. И это касается и балкона. Пыль и грязь неимоверны!!!!без тапочек проити невозможно- все останется на кровати. Ужас-ужас! За уборку минус.
Питание. Очень скудное. Описывать особо нечего. Все уже рассказали до меня. Видимо, политика отеля такая: туристы Не голодные и ладно. Исключение- десерты. Но все равно минус.
Инфраструктура. Отель большой. Есть где погулять. Но вечером очень сильно пахнет канализацией- запах был всюду по дороге в номер, и ещё регулярно то тут, то там попадались грязные тарелки с недоеденной пищей, стаканы, вилки и пр. На одном из газонов в день приезда сын увидел нож из ресторана. И вот за все время он ТаК и пролежал там, одинокий и заброшенный. Только изредка по нему пробегал какой-нибудь зашуганный геккончик.... Хотя очень зелено, и красиво. Плюс с натяжечкой.
Бассейны. Их четыре на территории Палм. Детский, основной возле ресторана, ещё так называемый олимпийский , и ленивый бассейн -наш любимый. Вот он оставил изумительные воспоминания. Находится на горке, в глубине отеля. На нем практически никогда никого не было. Очень красивые растения его окружают. Супер! Глубина доходит до 160 см. Что не может не радовать. Остальные бассейны оккупированы были с утра до вечера арабами. Их детьми. Грязь. Распущенные волосы у девочек. Волосы, засохшая зелень и пр. мусор плавали на дне и везде где только можно. Брррррр... За бассейны минус. За ленивый -плюс!
Полотенца. Красивые, бирюзовые. Чистенькие. Их можно было брать у любого бассейна и у моря на пляже. Менять сколько угодно раз за день. Здесь плюс.
Анимация. Никакая. Минус.
Пляж и море. Здесь тонны восхищения и восторга. Плюс. Плюс. Плюс!!! До пляжа идти через дорогу, но это не напрягало абсолютно. Лёгкая прогулка.
А теперь кульминация.
Наш сын-подросток 13 лет, уже много лет путешествующий по разным странам, попав впервые в Египет, подхватил ротовирус, причём в такой сильной форме, что пришлось обращаться по страховке в больницу. Медикаментов, взятых с собой, а их было немало, не хватило остановить температуру 39, рвоту фонтаном и такую же диарею. Живот разрывало на части в буквальном смысле. В больнице( шикарная, кстати, Синай клиник, туда и обратно нас везла машина ) нас окружили заботой и приняли меры по купированию приступа. Ещё предоставили переводчика, очень милую девушку Олесю, она нас успокаивала как могла. ВзяЛи анализы, сделали капельницу, дали лекарств с собой и отпустили, пожелав скорейшего выздоровления. Это случилось за четыре дня до отлёта. Их манипуляций хватило до утра. Утром все продолжилось. И так до отлёта. Ребёнок зелёного цвета, прикованный к номеру и туалету в нем, не ел и пил нехотя, за четыре дня похудел на 5 кг. Вот тут и задумаешься о комфорте в номере и чистоте в нём. Все наши просьбы о уборке игнорировались, точнее, все было по прежнему. Провели тряпкой в центре. Поменяли полотенца и все. Минус! Жирный и огромный!
Город. Весёлый, шумный, и ....дорогой.
Да, забыла про гида отдельного пару слов написать. Ашраф. На мои просьбы про номер и другие не реагировал. Его цель - продать экскурсии. Минус за равнодушие.
А вот Наталья ( полячка, по-моему) умничка, всегда улыбчивая, отзывалась на все просьбы. Помогла нам дозвониться в страховую компанию. Спасибо!
Резюмирую.
Египетская сила- это море, бесконечно красивое и манящее.
Египетская масса- это проблемы, и нежелание персонала их решать.
Египетское ускорение- это то, как мы хотели домой и бежали к автобусу, чтобы уехать в аэропорт.
Не рекомендую отель!
Пы.Сы. Прилетев в родной Питер, с момента приземления до посадки в машину прошло полтора часа. Сервис налицо. А еще нам начисто сломали чемодан. Оторвав ручку и оторвав колёса. Спасибо, ребята.
Пы. Сы2. Сын после прилета ещё неделю лежал дома с поносом.
Спасибо за терпение, что дочитали до конца.
Пы. Сы3. Ни разу я так не хотела на работу, как после этого отпуска.
Египет для нашей семьи закрыт.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимое Красное море.
В отеле отдыхали с 1 по 5 мая ,так сказать тур выходного дня.Мы конечно любим отдыхать не менее 12-14 дней,но подвернулось прекрасное предложение , от которого невозможно было отказаться.
Прилетели мы очень рано(около 7 утра),на ресепшене нам сказали,что завтрак нам не положе в день приезда,но начитавшись отзывов мы были к этому готовы,но я все равно не смогла не спросить-почему так?На что получила ответ-как в Европе.Ну объяснять ,что за Европой гнаться не надо,а то в такой же ...опе окажетесь,я им не стала,да и не поняли бы они нашего юмора.Слова про Европу были сказаны с гордостью....Плохая новость сменилась хорошей-нас очень быстро заселили,чему мы были несказанно рады,хотя и приготовили заранее все купальные принадлежности,чтобы не терять времени,бросить чемоданы.....и на море.Переодевались мы в комфортных условиях-в прекрасном номере!!
Номера этого отеля поразили своими размерами и номера и балкона и раздельным туалетом и большой ванной с отличным душем,что является редкостью для Египта.
По приезду нам сказали,что встреча с гидом завтра в 8-30.Встречающая сторона Бриско.Очень жалко было терять утро на встречу с гидом,которому от вас только нужно покупка экскурсий,но придя на встречу в 8-40 гида не было и нам сказали,что он будет через 10 минут.Кто отдыхал в Египте,тот знает,что такое египетские 10минут.Через 10 минут нам сказали,что он придет только через час.И к этому мы были готовы,т.к.Начитались в отзывах о гиде.Конечно ждать его мы не стали,жалко было терять драгоценное время и мы отправились к любимому Красному морю.
До пляжа идти совсем рядом.В Хургаде на первой линии по отелю идти дольше до моря,чем здесь.Пляж прекрасный,песочный и кораллы совсем рядом.Вообщем 33 удовольствия!!Подводный мир Шарма намного богаче и красивее Хургады,просто мы в Хургаде бываем чаще.
Питание-Дома нет такого ассортимента блюд,как на отдыхе,но все равно скудненько...Конечно наедаешься и даже очень,но хотелось бы блюда на гриле на ужин,как везде,но за 5 дней гриль был всего 1 раз,а отель вроде 5 звезд...Фрукты ладно,редко где изобилие.Поехали на Наами бей купить клубнички по 1 долл.,но так и не нашли.... и приехали кушать ее по 300 руб в Москву
Анимация-ее просто нет.Два дня подряд после 21 танец живота,танцует одна и та же женщина....Но это так,для тех кто выпил и кальян сидит покуривает.
Гида мы все таки увидели!Когда пошли посмотреть расписание вылета.А вы кто?-он нас спрашивает.Мы ему сказали,что мы его туристы,которые хотели купить много экскурсий,но не смогли,потому что он не пришел на встречу(конечно мы не собирались ничего покупать,а так подразнили его)
Из отеля нас забирали в 15-30 и мы продлили номер до 15-00,заплатив за каждый час после 12 по 10 дол. и браслеты у нас не срезали и мы смогли пообедать в день отъезда,а кто номер не продлевал этого сделать не смогли,они лишились браслетов(одним словом,как в Европе)
В целом отель нам понравился и я бы с удовольствием сюда вернулась бы еще разок,но дочке(17 лет) моей,хотя она была с подружкой,было очень скучно.Молодежи в этом отеле делать нечего.Только если уезжать тусить на Наами бей,но мы свою молодежь туда не отпускали.
Да и еще -в день приезда у меня был день рождения.Я никогда не заказываю комплименты,но всегда в любом отеле,тебя каким то образом поздравляют-или тортиком в номер или фруктами или просто открыточкой,а тут 0.Отелю минус!!! Наверное какой гид,такие и поздравления.
Все равно отдых удался.Релакс получен!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: для тихого и спокойного отдыха с детьми или для пенсионеров.
Отдыхали в марте. По приезду разместили быстро, на 1 этаже с выходом на лужайку. В принципе нас устроило размещение. Номера для Египта хорошие, большие, мебель не старая. Уборка каждый день, под кроватями и диваном никогда не убираются, там пыль и грязь. Полотенца вешали обратно, скажешь - поменяют. Постель меняли через 2-3 дня. На второй недели отдыха нам за 2 бакса протёрли унитаз. Смыв в туалете, если знаешь как то нормальный.
Питание однообразное, хотя голодными не были. Детей маленьких кормить вообще нечем. По нашей просьбе нам дали меню для детей, но там один фаст фуд и тот за деньги. Это большой минус отеля. Ещё один минус - отсутствие гриля. 1 раз в неделю по понедельникам, и то жёсткая говядина и немного курицы. Заметили что сначала лежала курица гриль, а потом ложили просто жареную. Кто успел тот взял!!! Я с таким сталкиваюсь первый раз. Завтраки неплохие, как и в любом отеле, на обед делают салаты из еды оставшейся с завтрака, а вот на ужин найти что то вкусненькое - это проблема. Хотя много овощей.
Анимации мы не заметили. Только дартс и гимнастика целый день. Мини диско для детей - это пародия на 15 минут. Ребёнок был очень расстроен.
Предвзятого отношения к русским мы не заметили. Всё как и везде. Персонал в принципе вежлив. Отель был заполнен как нам сказали на 40%, официанты старались, хоть и не успевали. Постоянная проблема с ложками и приборами. А если народу 100%, то что тогда твориться в ресторане. Очень много мух!!!!!!!!! И не только в ресторане, но и на всей территории. И это тоже минус отелю.
Слышали много про воровство в отеле и на пляже. У пары, во время их отсутствия на экскурсии, украли деньги прямо из сейфа в номере. И никому до этого нет дела. Мы не рисковали и носили деньги с собой.
Море супер!!! Пляж хороший, лежаков много. Дорога к морю не напрягает. Спасибо ребятам которые переводят через дорогу.
Вывод: хороший 4-х звёздочный отель. Хотя нам путёвку продали как в 5 звёзд. Даже гид от тез тура был удивлён этому. Но мы за морем ехали и мы его получили!!!!!! Вернёмся в отель если измениться меню питания, в том числе и детское, и появятся нормальные аниматоры с программой для туристов и в особенности для детей. Скучно!!!!!
2,
Плюсы: чистая территория
Минусы: плохо кормили
анимация
плохой гид от бриско
плохо обслуживает персонал
Отзыв: Всем привет! Хочу оставить свой редкий отзыв об отеле. Прилетели обратно 14 го марта, ездили на недельку от БРИСКО. Летели авиакомпанией Когалымавиа- тут все более менее прилично, не смотря на бюджетность этой авиакомпании - долетели хорошо, вовремя и накормили (тут они стараются держать марку).
Поехали мы в Египет, так как была всего неделя, а особо покупаться не далеко в марте не получится! Поехали 2 молодые пары. Разместили нас в чистый номер, все хорошо убирали, отель свеженький.....НО!!!!!!! ПРОСТО ужасное питание!!! Впервые вижу такую маленькую кухню!!! Обслуживание на уровне ниже некуда! На просьбу принести попить- мне грубо указывали на бар, со словами "иди туда там и проси"! Гид ИЛЬХАМ от Бриско - гад редкостный, обманул где только мог! Брали экскурсию на ВИП яхту - это просто ужас! не езжайте туда! Нам обещал 20 человек максимум, с 4 мя этажами яхту и каютами для отдыха и шикарным обедом из морепродуктов! В итоге нас было 37 человек, приехали на пирс- просидели на жаре 1,5 часа, все устали... Потом нас посадили на обычный зашарпанный катер 3х этажный, без кают и 1 этаж из 3 х был грубо говоря подсобный. Дальше мы проплыли 10 минут и всю этук толпу начали катать 2 часа на банане и таблетке! Короче мы всех прождали безумно долго, потом мы приплыли на вторую остановку - плавание с масками. Тут вроде все более менее, инструктора с 37 людьми))) Я прыгнула сразу за инструктором в море и ждала очень долго остальных!!! Скатов и черепах там не было, было немного рыбок! У Отеля столько же) Кораллы ничего такие-побольше! И тут был тот самый потрясающий обед из морепродуктов- просто фу! Рис, макароны и ровно по 2 креветки мизерных размеров с маленьким количеством колец кальмаров. В общем я отдыхала много где.... Начиная с Турции (много раз), Египет (3 раза), Тунис, Греция, Тайланд, Бали, Доминикана, Сингапуре и тд.... Была в разных уровней отелях, и такого отвратного отношения я не видела нигде! Анимации "0", в отеле скукота и тишина... Делать вечерами вообще нечего. Море чистое, есть кораллы по всей длине! Если с детьми советую Хургаду все таки! Отели приличнее и обслуживание получше. Учитывая, что 5* никогда в Египте не бывало по факту. Фото особо нет, фотографировать нечего было.
3,
Плюсы: минусы перевесили все незначительные плюсы!
Минусы: воровство на пляже и в номерах!
Отзыв: Воровство на пляже и в отеле.
Доброго времени суток! Отдыхали с мужем с 26 февраля по 4 марта 2015 года в Palm! Долго выбирала отель, по отзывам вроде бы нормальный отель казалось, плохие в расчет не брали, думали может люди придираются! Заселили быстро, номер нормальный, кроме того, что отсутствовали тапки и халат, как полагается в пятерках и гель для душа с шампунем был только по приезду в отель, потом никто не пополнял, пока не сказали менеджерам, которые ооочень удивились!Кухня ниже среднего, я вообще не понимаю почему пять звезд! Ко всему прочему на 5 день отдыха у нас украли два телефона из сумки и из шорт у мужа, мы хотели вызвать полицию, но сбежалась администрация и попросили пока ничего не предпринимать, они за час всё выяснят, но не через час, ни позже ничего не изменилось, на наши возмущения менеджер Наталья сказала, что скорее всего телефоны своровали другие русские туристы и как не странно на следующий день после воровства, на пляж поставили охрану, хотя до этого там был проходной двор, пьяные соседи и отдыхающие городского местного пляжа спокойно ходили и занимали лежаки отеля! Короче мы в шоке от хамства и наглости менеджеров этого отеля! У нашего знакомого в этом отеле днем раньше в номере украли 100 долларов, а когда мы выезжали из отеля, оказалось, что еще у одной семьи из сейфа украли 500 долларов,а поддельные подложили, когда эта семья пришла разбираться на ресепшен, их мягко говоря послали и сказали, что они сами всё придумали и даже разбираться не стали! В общем у них так круговая порука, друг друга в воровстве прикрывают, разбераться не в чем не хотят, улыбаются и отнекиваются! В Шарме до этого были в отеле Савой и Риксос, Новотел однозначно не тянет на 5 звезд, никому из своих знакомых и друзей не буду советовать туда ехать не в коем случае!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый День!
Хочу оставить свой отзыв,хоть и немного.
Добрый День!
Хочу оставить свой отзыв,хоть и немного запоздалый. Отдыхали с мужем в этом отеле во второй половине сентября 2014. В Египте мы были первый раз и нас предупреждали, что сервиса и нормального отношения ожидать не стоит. Перед поездкой почитала отзывы об отеле и немного испугалась....Воруют из сейфов, кошмарное обслуживание,плохое питание. Потом подумала,что мы люди неизбалованные,много не требуем,так что все пройдет хорошо))).....Но на этом мой позитив закончился...

Заселение.
Приехали мы вечером, уже вовсю шел ужин. Вместе с нами заселялись еще 3 пары.Номер прождали около часа. До номера отвезли на машинке для гольфа(не знаю как их еще назвать).

Территория.
Территория большая, зеленая,но бестолковая. Такое количество земли можно было бы облагородить намного интереснее. На территории есть 3 бассейна. Бар с Wi-Fi,но сигнал ооочень слабый. Больше ничего сказать не могу,т.к. почти все время были на море или гуляли.
Номер.
Номер был в самом верху,предпоследний. Чтобы добраться от ресепшена до номера,нужно пройти приличное расстояние в горку,типа серпантина. Мы молодые нам пройтись еще не втягость, а вот для пожилых людей и с детьми,нужно просить номер поближе. Есть большая веранда,на которой мы частенько сидели и смотрели на горы рядом с нами. Сам номер довольно большой. Огромная кровать, телевизор с 2 русскими каналами,мини-бар с соком и колой(по заезду 1 раз заполнен бесплатно, а в биче он платный=) Ванная комната довольно большая,душевая просторная,туалет за отдельной дверкой. Эх,туалет! Про него напишу отдельно,заранее извиняюсь за подробности. До отъезда читали с мужем отзывы и смеялись,что люди смыть не могут. Надо меньше гадить,смеялись мы,но когда убедились в этом сами, было не очень смешно. Проблема заключается в том,что в туалете струйка воды еле течет. Если ты не только сходил помаленькому,то все твое добро плавает и не смывается. Приходилось заливать воду в мусорное ведро и топить свое ... Конечно это происходило не всегда,но за 11 дней туалет справился самостоятельно лишь 2.
Теперь душ. Душ жил своей жизнью. Захочу будет теплая вода,захочу холодная и это тоже было не каждый день. За все время нахождения там, я ни разу не промыла голову от шампуня до конца. Напор был такой,что я иногда чуть ли не плакала,т.к. мыла голову ЧАС!!!! Кстати с раковиной никаких проблем не было,но там голову не помоешь((( Дверь в ванною, нужно было постоянно держать закрытой,т.к. если этого не делать по номеру расплывалось благовоние канализации. В начале не могли понять откуда этот запах. Обнюхав все нашли источник вони....дырка в душе. И опять же вонь была не постоянная,но была. Еще в туалете(в комнате их не было) ползали большие муравьи,но их было не так много и они меня особо не раздражили. А вот мужа они напрягали и я чаще видела трупики муравьев, чем живенько ползающих. Начитавшись про воровство из сейфа,деньги там почти не оставляли. Только не большие суммы. Все остальное хранили в секретном месте. На собрание,кто-то задал вопрос гиду про воровство,но он уклончиво ответил,что мол если закрывать,то все нормально будет.

Обслуживание.
В этом отеле не знают,что это такое.Единственное нормальное обслуживание,которое мы видели это уборка номера и мальчик,который переводит через дорогу. Уборщик убирал каждый день.Испачкать все за один день мы не успевали,но он все равно приходил каждый день,все мыл и менял(полотенца,постельное белье). Иногда удавалось его поймать и сказать,что нам уборка не нужна. За его работу я ставлю 5. Мужчина,трудился на славу. Ребята на ресепшене были тупые,как бараны. Иногда делали вид,что не понимают не по русски,не по английски(?). Бармены и официанты. Этих товарищей я бы вообще поувольняла,т.к. толку от них нет. Один раз муж пошел за пивом и ему налили целый стакан пены,предложив забрать его. Он конечно его не забрал,а предложил бармену самому его выпить,а ему налить новый. Коктейлями,они называют спрайт подкрашенный приторным сиропом. Как-то вечером после ужина,решили мы в баре выпить по пиву перед прогулкой. Муж ушел за пивом и вернулся с одним стаканом. На вопрос,это что? Ему сказали,что закончились стаканы и наливают по одному стакану на стол. Муж,мой не скандалист,поэтому с смиренным видом вернулся с одним стаканом. Лучше бы он не возвращался. Я не голубых кровей и многое могу стерпеть,но это была последняя капля. Я приехала не в самый дешевый,5* отель,заплатила за путевку свои кровно заработанные и тут такое??? В других отелях всегда если нет чистых стаканов,наливают в пластиковые. А в этой бомжатне даже пластиковой посуды нет. Многие скажут трубы горели,невтерпешь выпить,НЕТ! Это касалось и соков,и воды, и любых других напитков. Да и вообще такого быть не должно. Как только я направилась выяснять чего у них там нет и какого фига этого нет,меня опередил мужчина. Русский, взрослый, спокойно стоял и отчитывал. Не хамил,не грубил,а сразу позвал менеджера отеля. После этого барменчики,быстренько побежали собирать посуду около бассейнов. К слову уже давно стемнело и возле бассейнов давно не было людей. То есть им просто не хотелось выполнять свою работу. Иногда,когда подходили в бар,бармены общались между собой делая вид,что не замечают тебя. К арабским туристам,кстати было совсем другое отношение. В ресторане постоянно грязные столы. После ушедших они просто забирают посуду не вытирая со стола и не положив новые приборы. Иди и бери приборы сам. Я сначала думала,что может не успевают,но нет просто видимо народ такой не чистолюбивый. Утром пришла к началу завтрака. Народа в ресторане почти нет,пару столиков занято. Сели за стол, а он весь в пыли и крошках. Это после ужина они снимают скатерти и даже не думают протирать столы. Руки хотелось мыть не до еды,а после выхода из ресторана.

Питание)))
После поездки я поняла почему моя знакомая всегда говорит,что с Египта приезжает голодной. Нет,еда конечно есть,но вот будете ли Вы это есть.
Мясо. Говядина,которая по ощущениям напоминала резиновую подошву. Ее давали на обед и на ужин каждый день. Различалась она только подливой и количеством специй. Курица,которую делали в 3 видах.Тушеная с овощами.,жареная,жирная курица и иногда в панировке(самая съедобная). Рыба. Я очень люблю рыбу и морепродукты,но это. Это(другим словом не назвать) было самое ужасное в моей жизни. Как бы и под чем они ее не готовили,она всегда разваливалась и отдавала,какой-то тиной.Было ощущение,что ешь не рыбу, а кашу из тины.Бе,аж передернуло,как вспомнила.Из этого всего можно было иногда есть курицу. Пару раз давали люля-кебаб, весьма съедобные.
Гарниры. Скажу сразу, я не любитель мало понятных приправ и овощей на гарнир. А здесь было именно это. Либо не аппетитно пахнущие овощи,либо картошка с мало понятной, не вкусной приправой. Совсем забыла о макаронах,как это можно забыть. Для любителям макаронных изделий здесь прям рай. По 5 видов за ужин!!! Съедобны только те,которые при тебе отдельно делает повар, с разными соусами и добавками. Там всегда стоит очередь,т.к. это реально самое вкусное.
Салаты. Из всего,что там было я ела либо огурцы-помидоры,либо салатик с ветчиной и иногда давали типа греческого. Все остальное....Салат с сосисками,салат с макаронами(???). Было ощущение,что я пришла в гости к людям,у которых туго с деньгами и они приготовили еду из того,что завалялось. Но напомню,что это отель 5*.
Выпечка. Выпечка вкусная почти вся. Ее всегда много.
Фрукты. За все время,что там были давали груши,дыню и чаще всего зеленые бананы и гуаву.
О завтраке. По утрам в отелях я всегда очень люблю есть блинчики. Здесь у блинчиков одна сторона была сгорелая, другая белая,когда тесто только взялось. На самом деле завтрак у нас был основным приемом пищи,во все остальное время мы почти не ели. На завтраке было очень много свежих булочек, сыр, вкусный омлет,который готовят при тебе,но надо стоять в очереди(чаще всего). А с чаем была беда. Иногда не было кружек и ложек,а иногда и самих пакетиков с чаем.

Пляж и море.
После каждодневного разочарования в отеле, меня спасало только море. Море находится через дорогу. Заботясь о безопасности отдыхающих(хотя бы о чем-то они заботились), через дорогу переводят ребята. Ребята эти,жертвуют собственным здоровьем, ради безопасности туристов. Неоднократно слышали от отдыхающих,что на мальчиков наезжали машины,не желающие никакого пропускать. Думаю те кто был в Египте прекрасно помнят,как эти арабы неадекватны за рулем. Ну,а те кто ни разу там не был,получат шок(держитесь от дорог подальше и внимательно смотрите по сторонам прежде, чем перейти дорогу). Пляж чистый и достаточно большой. Лежаков хватает всем. Возле пляжа есть причал для катеров,но до людей они не доезжают,все огорожено буйками. В море можно заходить босиком. Вначале идут мертвые-окаменевшие кораллы,а только потом начинается небольшой коралловый риф. Риф,находится достаточно близко от воды,поэтому проплывать над ним мы так и не рискнули.Глубина по грудь,но иногда становилось и по шею. Рыбки...это сказка. Рыбок много и очень разных. С глубины иногда приплывают здоровенные рыбехи. У соседних отелей с масками никто не плавал,так что думаю, что у них рифа не было.
P.S. После приезда радовались с мужем разнообразием и вкусом домашней еды. На макароны не могли смотреть месяца 2. Я специально написала отзыв спустя достаточное время после приезда,чтобы негатива поменьше было. Но это особо не помогло. Я была в других странах,но такого отношения не видела нигде. Очень жаль,что наш первый раз в Египте оказался столь неудачным.
3,
Плюсы: плюсы отеля (кратко,
через запятую),
например: большие порции,
новая мебель
Минусы: минусы отеля (кратко,
через запятую),
например: далеко от моря,
платный пляж
Отзыв: только 3.
Мы с подругой отхыли с 6/09/14 по 17/09, персонал действительно очень наглый, у нас с подругой было два номера стандарта, нам сказали если вы хотите жить недалеко друг от друга, то за каждый номер платите каждый день по 50$, в итоге мы отказались и нас заселили в 1 фэмили, но 2 дня нас травили обещаниями что предоставять 2 номера рядом, и что проблему решат, это первое с чем в начале мы столкнулись, второе это еда, вернее ее отсутствие, насколько я спокойно отношусь к питанию, но тут я оставалась всегда голодная. Отдыхающие арабские семьи с детками, их поведение детей это тихий ужас, в столовой (ресторане) из общих где находится еда, едят этими ложками и этими ложки потом туристы кладут еду себе в тарелку, я все понимаю это дети, но где родители этих детей и воспитание отсутствует. Фруктов не было вообще, или если они появились, то мы их не видели. Пожаловались главному менеджеру о том что мы за все наше пребывание не видели фруктов за 2 дня до вылета принесли персонально виноград, груши, бананы. Об ослуживающем персонале: возле ресторана есть бар, там работает бармен Кирим, хам еще тот, проблему решали на уровне руководства, поступили извинения в номер это тарелка фруктов, персональный официант до конца нашего отдыха, бесплатные безалкогольные коктейли и каждую секунду спрашивали, как у нас дела, и все ли у нас впорядке. На бассейне внизу где выдает мальчик полотенца, заметила такую норму, этот мальчик купается в бассейне вместе с туристами, я была в шоке. Но были приятные моменты это шикарное море, шезлонг возле номера, хорошая и качественная уборка. Уважаемые туристы, если у Вас возникают проблемы не бойтесь обращаться с проблемой в вышестоящему персоналу, если отель дорожит своей репутацией, может что то измениться в лучшую сторону. Всем удачи и хорошего настроения и отличного отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначный отель.
Здравствуйте всем. Отдыхали в этом отеле с 28 октября по 4 ноября 2014г. Обо всем по порядку:
Приехали в отель часов около 18, был забронирован стандартный номер, на ресепшене предложили за 20$ в день поменять на фэмили, мы отказались, там стали рассказывать, что стандарты находятся очень далеко от "цивилизации" и т.д. В итоге за 10$ в день мы получили очень даже неплохой фэмили за номером 3102. Номер отличный, но есть маленький секрет-просите номе на 2 этаже, потому что-на первом очень много комаров, крайне маленькая веранда(2 стула поставить некуда), а самое главное 2 раза за наше пребывание травили кого то(то ли комаров, то ли еще кого), а это выглядит так-идут дядьки в костюме типа "ОЗК" и из шланга дымом дуют по всей территории и прямо в окна первого этажа. Вонь ужасная стоит несколько часов, но правда ни аллергии, ни каких либо других побочных эффектов замечено не было. Кроме того реально газоны поливают либо канализационной водой, либо какой то химией и запах(правда не такой сильный как многие пишут) присутствует.
Теперь далее-после заселения мы пошли на ужин. И вот ресторан-это самое слабое место отеля. Действительно выбора блюд АБСОЛЮТНО НЕТ. За 7 дней из мясных блюд была тушеная курица и тушеная говядина. Каждая в одном виде(и на завтрак и на ужин). Рыба это пресловутый морской язык в крайне разваренном виде(абсолютно безвкусный). Из фруктов-деревянная гуава и зеленые бананы. Были правда какие то сомнительные салатики, но мы лично не рисковали. На завтрак есть кроме яичницы вообще нечего. Кроме того, персонал вроде как суетится, бегает, но очень часто получается, что не хватает столиков свободных(их не успевают убрать), а если они и есть, то с них даже крошки не смахивают, а просто убирают посуду. При этом алкоголь очень даже не плохой(на мой скромный вкус). Но так как мы не особо любители выпить, то с удовольствием полностью отказались бы от алкоголя, в пользу улучшения питания. Я 14 раз за границей(Европа, Азия, Турция, Египет), это реально один из худших отелей, с точки зрения еды.(Наверное второй с конца).
Теперь о хорошем-море и пляж реально лучшие за все мои поездки. Коралловый риф просто волшебный, вход в море отличный и для детей в том числе. Просто нет слов. Территория отеля отличная-чистая, зеленая, много цветов. Персонал вежливый, постоянно улыбается, реально старается помочь.
Теперь полезная информация-обязательно берите с собой средства от комаров и в виде спрея и в виде "фумитокса в розетку". В аптеках местных они есть, но какого они качества.........Большой вопрос.
Более-менее нормальную маску и трубку можно купить долларов за 30-50(это оооооочень посредственный вариант), а что-то нормальное от 70. В России можно купить профессиональную маску для подводного плавания баксов за 50-60.
Даже если вы одели акватапочки ни в коем случае не стоит наступать на рифы-есть морские ежи, есть рыбы хирурги, охраняющие свои владения, можно об коралл ногу порезать и т.д. и т.п.
Покупать в Египте особо нечего, но уж если решили, то торговаться надо нуууууууу очень много, даже в аптеках и супермаркетах(там тоже цены вроде как написаны, но когда их на кассе пробивают, то они намного больше оказываются).
Отдельно хочется дать совет по экскурсиям-мы ездили от Санмара, отельного гида зовут Амр, он нам "впарил"(другого слова не подберешь) экскурсию "Президентская яхта"(у других туроператоров она еще называется "Катамаран"). Цена 100$ со взрослого и 50 с ребенка. Нам было сказано-там "все включено"-АБСОЛЮТНОЕ ВРАНЬЕ, все напитки, кроме воды и кока-колы платные. Причем на все остальное цены следующие-банка пива 0,33 порядка 220 руб., бокал вина-порядка 300 руб., один шарик мороженого 5$. Причем там приносят меню, в нем цены более-менее стоят, а внизу еще мелким шрифтом прописано про какие то налоги, еще порядка 25%. Далее было сказано-"на яхте будет человек 50, на 4 палубах их и не заметишь-"АБСОЛЮТНОЕ ВРАНЬЕ", было порядка 80 человек и находиться можно было одновременно не на всех палубах. Так что реально на головах все сидят. Далее было сказано-"У яхты стеклянное дно(на что наш ребенок и клюнул), каждый будет сидеть за столиком и любоваться красотами заповедника "Рас Мухамед", как уже говорилось народу было намного больше комфортабельного размещения и как следствие некоторым пришлось любоваться красотами подводного мира стоя в проходе. Да и к тому же риф в отеле в разы..., в десятки раз интереснее этого. Про еду было сказано-"Намного лучше чем у вас в отеле", вот здесь правда не соврал, еда и в самом деле получше чем в отеле, однако это скорее потому, что в отеле плохо с питанием, а не на яхте очень хорошо. Ну а на обратном пути завезли в "государственный торговый центр", даже комментировать не хочется эту вонь, грязь и полнейшую антисанитарию.
Так что никому не советую подобные экскурсии, тем более за такие деньги. После на пляже отеля подошли к катерам с стеклянным дном. Цена за 1 час катания на троих-20$, а не 250....
Если бы отель решил проблему с рестораном, я бы с огромным желанием приехал бы туда. А при подобном отношении менеджмента к данной проблеме, боюсь, что скоро поток туристов прекратится.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует категории 5 звезд.
Отдыхали в отеле с 14.09.2014 по 26.09.2014 г. Номера 3117, 3118, 3218
Туроператор ТУИ. Вылет, прилет все в пределах нормы. Авиакомпания Оренэйр очень понравилась. Правда питание на обратном вылете оставляет желать лучшего.
Гид в отеле от ТУИ Авад не понравился совершенно. Сложилось впечатление что основная его задача это продать всевозможные экскурсии. Никакой помощи (а возникли проблемы с сейфом) мы от него не получили, по моему мнению из-за того, что не стали покупать у него экскурсии.
Здание, номера, расположенность к морю все отлично. Но персонал - это просто группа хамов, который просто в наглую выпрашивают чаевые. Доходило до того, что в баре у бассейна не возможно было допроситься воды. А уж лед попросить это что-то невообразимое начиналось. Откровенное игнорирование у барной стойки. Никакой помощи, уборка на низком уровне. Дошло до того, что мной была оставлена табличка на двери с просьбой убрать номер. По моему возвращению, она была повешена другой стороной, где написано не беспокоить. И номер естественно не был убран.
Если возникают проблемы, то персонал минуту назад прекрасно разговаривающий на русском языке, тут же его забыл. И делают вид, что ничего не понимают.
Как уже ни раз говорилось другими туристами на пляже отсутствует питание, за напитками все время очередь, откровенное игнорирование персоналом бара. Делают вид что тебя просто нет, занимаются своими делами.
Анимации нет.
Очень много мух, просто кошмар.
Наама Бей и старый город - это просто ужас. Черкизовский рынок по сравнению с этим кошмаром рай. Приставучие, липкие торговцы, которые не стесняются хватать Вас за руки. Ценников нигде нет, и что самое интересное они не называют цену вещи, которую ты выбрал, а предлагают набрать все остальное, а потом начинается такое представление с проклятиями и тому подобными выпадами. Очень не понравилось.
Экскурсии лучше не брать у отельных гидов, так как цены реально в 2 раза дороже, возят теми же силами, что и уличные торговцы.
Огромный плюс отеля - это расположенность, пляж, ну и конечно фантастическое море.
Кстати, в день отъезда, сдавая номера на ресепшн с нас срезали браслеты и затем при посещении обеда в ресторане, который входил в стоимость, у нас три раза спросили номера комнат, фамилии и при нас звонили и проверяли по телефону. Очень неприятный осадок остался. Отдыхали в разных местах и такое впервые видели.
В Египет обязательно вернусь, в данный отель нет. Он не стоит денег за него заплаченных. И категория у него явно 3 звезды, и то из-за моря и расположения.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3





Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5* отзывы:

Возможно Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
597
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 188
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 328
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.