Отзывы о Novia White Lilyum 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Novia White Lilyum 4*? Читайте плохие отзывы туристов Novia White Lilyum 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Novia White Lilyum 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с маленьким ребенком 6 мес. в августе 2015 года. В первый же день сложилось впечатление, что за все хотят дополнительно взять деньги. Чтобы заселили в номер пришлось доплатить, за полотенца аванс, сейф платный. Кроватку для ребенка предоставили в номер бесплатно, но кроватка оказалась манежем, который был для нас не очень удобен. Но больше всего в отеле разочаровала еда и пляж. Вкусного практически ничего не было. Когда делали действительно вкусное мясо/рыбу на улице, за ними нужно было отстоять очередь человек минимум 20. На общем столе из мяса в основном только фарш, вообще сложилось впечатление, что с мясом в стране кризис. В дополнениях описывалось, что каждый день на улице делают турецкие лепешки с мясом, сыром. Они действительно очень вкусные, но за неделю нам удалось их попробовать только один раз, т.к. женщины которая их делает постоянно нет. Пляж - мелкие острые камушки. В жару они накаляются и по ним очень трудно ходить босиком, поэтому обязательно в обуви. Мест на пляже нет, но можно опять же доплатить местному чуваку и он найдет для вас место или отдаст свое.
Из плюсов: один раз в отель приезжал рынок, стоит там закупиться сувенирами и особенно турецкими сладостями. Мы пробовали сладости много где, но на этом рынке они были намного вкуснее и свежее.
Так же брали в аренду машину, недалеко от отеля есть несколько агентств по аренде. Стоит 40$, ездили везде сами - в Кемер на рынок, по магазинам, в Анталию. Бензин 2$ за литр, детское кресло нам дали. Получилось с пользой провести время и ни от кого не зависеть.
P.S. даже при въезде в страну нам сказали, что торговаться - это определенная культура. Однако торговцы в курортных зонах настолько офигели, что многие даже доллара не сбивают.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель разочаровал.
Всем Доброго времени суток! Пишу отзыв с целью уберечь тех кто собирается посетить данный отель, от неоправданных ожиданий.
Отдыхали с мужем, в Турции не первый раз.
Отель выбирала (как мне казалось) тщательно. Прочитала много положительных отзывов, поэтому приехав в отель оооочень удивилась.
Сразу хочу сказать, что отель неплохой и отдых наш удался, но насколько он соответствует 4 звездам, судите сами:

1) Заселение
Приехали мы около 20.00 заселили нас естественно сразу. Дали номер 217 на 2 этаже, самый последний. Т.е он выходил на 2 стороны (на бассейн и на отель Чамьюва Бич) Номер просторный, телевизор/кондиционер/холодильник в наличии. Кондиционер старый и уставший, поэтому периодически глючил, но мы его снова настраивали. Кровать "двуспальная" состоящая из двух отдельных кроватей сдвинутых вместе, поэтому кто-то из нас обязательно спал в дырке между матрасами (это притом что я 10 раз позвонила в пегас и попросила везде где возможно прописать что нам нужна двуспальная) ну да ладно. Номер в целом чистый и уютный, не считая пятен на ковролине и небольших сколов на мебели. Сантехника хорошая, нигде ничего не текло. Балкон.....одно название, никогда не видела таких маленьких балконов, он в ширину см 40 наверное)))) и на балконе почему-то один стул, хотя нас было двое. Уборка номера в целом нормальная, мыли пол в ванной и застилали кровать, мы особо и не пачкали ничего)))))
Но! вот уборка самого отеля сильно хромает! Все поверхности всех столов в отеле всегда липкие или в пятнах или в крошках. На каждом этаже есть что-то типа столика где отдыхающие оставляли тарелки от еды которую брали в номер, пустые бутылки и различные фруктовые шкурки. Так вот, такой столик на нашем этаже не убирали !4 дня! При этом уборщицы каждый день ходили мимо......это очень странно на мой взгляд.

2) Питание.
Вот это самое разочарование. Может быть если бы с этим пунктом все было нормально, на остальное я бы закрыла глаза.
Итак, из мяса в отеле только курица, индейка(3 раза за 10 дней), очень костлявая рыба. И за всем этим выстраивается приличная очередь. При этом одновременно всегда только 2 вида "мясного". Я смотрела на эту очередь и думала: что же тут творится в сезон тогда....) На самом деле я могу и без мяса жить, а вот муж и другие мужчины выглядели потерянно)) Холодные закуски очень однообразные и некоторые из них странные (например холодный картофель фри залитый сметаной и посыпанный зеленью) Что-то вкусное конечно можно было найти, но далеко не каждый день.
завтраки нормальные, десерты не очень (в основном на основе манной крупы). Фруктов всегда 2 вида (яблоки, груши, арбузы виноград) каждый день миксовали по разному.

3) Территория
территории у отеля просто нет. внутри не погуляешь. мы гуляли до пляжа и по поселку.

4) Пляж
Пляж находится в 5-и минутах ходьбы от отеля. Весь занят лежаками, они стоят друг к другу настолько впритык, что ощущение как-будто все загорают одной большой русско-украинской семьей. Честно говоря, такое тоже видела впервые в Турции. Мы приходили на пляж в 8.30 и занимали лежаки на предпоследней линии, после 9 свободных уже не было вообще. Я не верю тому что тут пишут, что в сезон всем хватает лежаков, это физически невозможно) только если по два человека на лежак. Кстати по пляжу бегают бродячие собаки которых выгоняют с пляжа Локеаники)
Собачки бегают...чешутся....прыгают на лежаки иногда.....романтика)
Пляж галечный, вход в море крупная галька, лучше иметь тапочки) Зато море чистое и теплое, это ведь самое главное)

5) Анимация и персонал
Отель очень скучный в плане анимации, три турецких аниматора очень средне говорят по русски и в основном зазывают в Кемер на дискотеку. На вечерние программы мы ходили только когда приезжали какие-нибудь шоу программы (т.е очень редко) Как выяснилось на 5 день нашего пребывания,в отеле есть дартс, гимнастика и боча, но нас туда никогда никто не приглашал, я уж не знаю где они людей собирали (точно не на пляже и не у бассейна, там мы были регулярно) Один раз за 10 дней главный аниматор провел аквааэробику в море. С чего вдруг и почему именно в тот день так и остается загадкой.
На пляже работает очень приятный мужчина (к сожалению не запомнила имени) он убирал пляж, носил лежаки, играл со всеми в волейбол и в общем неплохо справлялся с функциями аниматора на пляже.
В целом персонал в отеле приветливый.

6) Другое
В отеле есть менеджер по работе с клиентами (турчанка с очень хорошим русским) и отельный информатор (пухлый молодой человек постоянно тусящий в Лобби)
Предполагается что у них можно что-то спросить.
Мы спросили: как доехать самостоятельно до старого города в Анталии.
Отельный информатор просто не знал, а менеджер по работе с клиентами сказала что мы обязательно заблудимся и поэтому нарисовала карту по которой мы везде должны ехать до конечных (даже по карте было понятно что это в 6 раз дольше и длиннее) Номеров транспорта она тоже к сожалению не припомнила)
В итоге доехали до Анталии, а там разобрались по месту (спросили у местных)
Так вот, если вам тоже захочется самим съездить, а люди живущие в Турции не смогут вам объяснить как доехать:
На остановке рядом с отелем садитесть в маршрутку на которой написано Antalya, доезжаете до большого магазина Migros 5М (рядом с ним еще океанариум) Переходите дорогу, доходите до остановки (она напротив входа в Парк Ататюрка) садитесь на автобус с номером KL-08 (стоит 2 лиры), доезжаете до старого города. Обратно садитесь на маршрутку 34 или 35 (идет с улицы которая параллельна той на которую вы приехали) и доезжаете обратно до Мигроса 5М, оттуда в свой поселок)

В целом отдыхом я довольна, но это совсем не благодаря отелю Novia White Lilyum 4*, для меня это скорее твердая 3+
А Турция прекрасна всегда, в каком бы отеле ты не жил)

Если есть какие-то вопросы по отелю или экскурсиям, с удовольствием на них отвечу!
И спасибо если дочитали мой отзыв до конца)
3,
Плюсы: свежие фрукты,
живописное место,
чистый пляж,
чистый бассейн
Минусы: острая пища,
нет детского меню,
не тщательная уборка
Отзыв: Больше в этот отель не хочется.
По приезду нам сделали замечание что мы зарезервировали маленький номер - стандарт - на 2 взр и 2 детей. Показали один из стандартов (одна 2х спалка и тахта) - говорят - вы тут не разместитесь, давайте доплачивайте 5 долл в день за больший номер. Мы отказались, тк могли малыша (до 2 лет) положить с собой. Потом сказали, что номеров больше нет, только большие. После нашего ответа, что мы будем спать в лобби - нас проводили в номер, который был изначально подготовлен для нас. И большая кровать там стояла и тахта и манеж для ребенка. Но комната все равно была не соответствующая пожеланиям нашего турагента - балкон выходил на выход из кухни, где постоянно пахло гнильем и 3 раза в сутки подъезжала машина громкая, то мусорная, то из прачки. Второе окно выходило на площадку для дискотеки и вечером дрибежало от басов диско. Просьбу поменять номер оценили в 50 долл, после отказа оплаты проигнорировали.
В остальном, все нормально. Очень понравилось отношение к клиентам менеджера по работе с гостями - Зилола, приятная и отзывчивая девушка. Хорошо говорит по-русски. Официанты в ресторане тоже работают хорошо - на сколько возможно быстро меняют скатерти и приборы.
Очень понравилась работа сотрудника Пегастуристик - Максата.
Да, качество уборки оставляет желать лучшего.
- в номере ни разу за 12 дней не пропылесосили и ни разу не помыли в ванной пол.
- туалетную бумагу в номер не ставят, приходится ходить за ней самим
- у нас в номере на протяжении всего отпуска было 18 шампуней, 12 кондиционеров и 2 геля для душа. Это как вообще???
- стаканы стеклянные в столовой не моются, выставляют с пыльными подтеками и пятнами откровенными от чая.
- столики в лобби и баре не моются - липкие с пятнами стоят по 2-3 дня
- очень много отдушек добавляют в поломоечную машину и разбрызгивают в лифтах, пока доедешь до этажа - задохнешься.
Во время приема пищи частенько музыка играла очень громко.
По питанию, все на любителя - есть конечно вкусные блюда, но они бывают раз в неделю. В остальные дни - все что не доели вчера поставили сегодня и посыпали приправами. В итоге много блюд очень острых. Для ребенка до 5 лет кушать нечего. Если везете малышей (у меня сын 1,9) берите всю еду с собой. Купить пюрешки дорого и найти очень трудно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Турции, в отели категории 4 и последний.
Напишу коротко, не залезая в дебри, всё по существу. Писать отзыв про этот отель не собиралась, т.к. пишу отзывы исключительно про отели, которые нравятся, этот отель не из их числа, но сайт Топхотелса просто настойчиво каждый день рекомендует оставить отзыв, поэтому решила написать. Нас было трое, как я уже читала про дополнительное третье место, это просто беда, а не кровать. Маленькая с ужасным матрасом. Номер за 8 дней нормально убрали один раз, не смотря на чаевые. Бельё поменяли в этот же день, когда и убрались нормально. Номер выходил на соседний отель, балкона практически нет. Меня это в принципе не напрягало, т.к. я понимала, что я в 4! Но всё познаётся в сравнение, в прошлом году я отдыхала в Локеаники, которая стоит в 100метрах от Лилии. Конечно Локеаника 5 с отличным рейтингом, но у Лилии тоже хорошии отзывы, на это и повилась. Территории нет, тоже не беда, бассейн нормальный. Пляж очень маленький для такого отеля, лежаков всем не хватало. Ладно тоже пережили, приходила раньше и занимала лежак, после 9 часов свободный лежак вы не найдёте. Самые позитивные и приятные ребята в лоби баре, баре на пляже. Российский шоколад и зефир, сделали своё дело, коктейли были супер!!!! Официанты тоже молодцы, старались. Но, а теперь о самом неприятном....о ресторане и еде в нём. Выбора практически нет, каждый день одно и тоже, на вечер вам обжарят индейку, которую не доели в обед. Мяса нет, рыба была, курица. Я в Турции уже не в первый раз, но такого однообразия я не встречала не в одном отели. Может это везде в 4, я не знаю, повторюсь в 4 первый раз. Если ты придёшь к ужину на 10 минут позже открытия мест уже не будет и ты будешь слоняться и никто тебе нечем не поможет. Пробывали прийти на час позже половина столов уже убрана, за них не разрешают садиться и ты опять стоишь ждёшь. Пришлось возмущаться, только тогда сажали за стол. Ну и последнее анимация.....это вообще беда!!!!! Встретила девушку Ясмин, она в прошлом году работала в Локеаники, толи уже уставшая, может ещё, что то всегда полусонная. У моей 20летней дочери произошёл конфликт с аниматором Джонни, пришлось вступить мне в конфликт, не помогло. Только после жалобы главному аниматору, этот не хороший человек (назвала бы его по другому, но боюсь мадераторы заблокируют), оставил её в покое, но проходя каждый раз мимо нас посылал нам проклятия на своём родном языке с такой злостью, это просто ужас. Такого отношения к гостям отеля со стороны обслуживающего персонала я просто не то, что не встречала, я даже предположить не могла, что такое может быть. Первый раз я так ошиблась с Турецким отелем, хотя выбирала сама, читая отзывы на Топхотелсе. Итог: не всегда можно верить отзывам наших отдыхающих. Буду ли я рекомендовать этот отель своим знакомым и турагенству от, которого я летала-однозначно НЕТ! В большей степени из за хамства аниматора Джонни и питания!
3,
Плюсы: анимация,
еда
Минусы: спа-салон
Отзыв: Были вдвоем с 2 по 8 мая 2015.
Начало сезона, отель неплохой для семейной пары, не смотря на то, что анимация очень веселая.
По поводу еды скажу так- нормально, не сильно большой выбор, но зато каждый день старались что-то новое, радовала постоянно гриль рыбы и курицы, индейка.
Самое, что не понравилось в отеле- это спа салон, который пытался всячески сходить на массаж именно у них, ну и конечно, когда мне раз 8 подряд сказали, запишитесь сейчас, запишитесь сейчас!!!!! Нафиг мне это надо, лечит стоит здоровая упитанная женщина килограмм 130 такая, как на рынке, желание сразу отпало, съездили отлично в выездной спа, классно провели время
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с подругой 9 дней с 12 июня 2014. Пляж близко, вход.
Были с подругой 9 дней с 12 июня 2014. Пляж близко, вход мелкая галька, море очень чистое, буйки далеко (соответственно бензин с яхт и скутеров не попадает), сервис на пляже нормальный, мусор убирают, в обед бич-бой лежаки выравнивает и прибирается, пекут вкусные лепешки. Стоит кулер с водой, наливают пиво, может еще чего, не интересовались. Море очень понравилось и спасло от остального :))
Самое интересное - это рецепшн. Мы приехали рано утром, до 12 ждали спокойно, сходили на завтрак и на море. После начали подходить к стойке, нас все время просили подождать еще, так длилось до 15 час. Затем начались развлечения. Дают магнитные карточки, которые не открывают номера, и мальчика нести чемоданы. Мальчик трет-трет картой, открыть не может. Достает свою карту, открывает и говорит "пожалуйста". Я дверь закрываю, что вызывает его негодование. Беру у него карту, дверь не открывается. Он открывает своей и говорит "пожалуйста". Повторяем шоу несколько раз, прошу другой номер, едем на рецепшн. Эти развлечения с вариациями, вызовом сервисной службы, перепираниями повторялись около часа. Мы были терпеливы и вежливы, но денег не предлагали, а никто и не просил. Нас убеждали, что все хорошо: надо просто постоять 5 минут под дверью и потереть, и дверь откроется :))))) Мальчик даже поплевал на замок, потер его подолом и попытался открыть :)), но не получилось... Зато все сервисные карточки (которые у персонала) прекрасно открывали все двери.
Мы приехали с Аннекс туром, но встреча с нашим гидом была назначена только на 18 час., как мы потом поняли, специально - чтобы не участвовать в этом и не помогать при заселении. В холле сидели представители Аннекс тура в форме, мы обратились к ним за помощью, т.к. рецепшн очень плохо говорит по-русски, да еще старательно не понимает, когда мы просим заменить карточку. "Чудесные" мальчики Аннекс тура заявили нам, что они не наши гиды: один ждет казахов, а другой просто не наш. И помогать не стали, даже с переводом не помогли!
Пригласили Ирину с Guest relation, она переводила, но дело не сильно двигалось. Очень приятная девочка, но реальной помощи оказать не смогла. Рецепш начала кодировать очередную карточку. Тут нервы мои не выдержали и я громко рявкнула на весь холл: а ну давай сразу восемь! Оказалось, что командный голос рецепшн понимает прекрасно даже по-русски! Подпрыгнула немного от неожиданности и выдала 8 карточек, первая же открыла дверь. Ирина передала в номер вино, фрукты и записку с извинениями, и только поэтому мы не пошли общаться с руководством.
Все дни карточка прекрасно работала, хотя они утверждают, что не работает она из-за мобильника. У нас лежала в одном кармане с мобильником, проблем не было до тех пор, пока мы не сдали ее на рецепшн, т.к. в тот день выходили и приходили в отель поодиночке. Когда забрали с рецепшн, она снова дверь не открывала :)) тут уж мы сразу орать! нам быстро дали нормальную. В общем или карточки сильно старые, или на рецепшн их неправильно хранят.
Кстати, потом часто видели и в 3, и в 4 часа дня в холле людей с чемоданами, ожидающих заселения, т.е. проблема с заселением у них перманентная. И это при том, что номера свободные явно есть - мы сходили в 5 разных комнат пока не определились. Так что надо сразу быть готовыми порулиться или денег дать.
Все остальное в отеле нормально, если сильно не придираться. Номера в массе неплохие, выдержаны в едином стиле (кроме тех, что на крыше), уборка без просьбы каждый день, вне зависимости от долларов, горничные приветливые, в ванной доливают-докладывают принадлежности, только полотенца перемешивают. Постель поменяли по просьбе, полотенца мы кидали на пол, но не поняли - чистые кладут или с пола подбирают... Доллары никак не влияют на качество, один раз только положили лишних полотенец.
Про еду уже много сказано, выбрать поесть можно всегда, регулярно докладывают, всего много. Хороший чай в заварочных чайниках, пили его с лимоном и мятой, очень вкусно. Есть и в пакетиках, и кофе растворимый. Турецкий кофе в лобби не понравился, алкоголь не пили, сильно антисанитарный бармен не понравился. Еще есть ночной суп - остатки с обеда :), можно и чаю ночью попить. Конечно, придраться всегда можно. Но во-первых, сначала поешьте в отелях Европы, много там разнообразия? Потом вспомните, что вы едите дома, кто готовит, убирает, и сколько разных блюд бывает за один прием пищи. А также подумайте зачем вы сюда приехали :)) Арбузов мы объелись :)) и уже на третий день стали пропускать или обед или ужин, столько есть невозможно!
Официанты реально бегают быстро, молодцы парни. Бывало, что еду утаскивали в порыве уборки :) Но в обед и ужин все равно не успевают убирать столы, много грязных стоит. Однако всегда можно попросить убрать конкретный стол. Убирают, накрывают чистое. Тут же бродят кошки, летают мухи, мы накрывали салфетками тарелки. Бывает, что приборы искать приходится, но всегда можно попросить у официанта, проблемы не вижу в этом. На обед и ужин приходили на час-полтора позже, иначе нет свободных столов, стоять в очередь нам неинтересно, лучше искупаемся пока лишний раз.
Про анимацию не знаю, в отеле не сидели, нам это неинтересно, детей с нами не было, в бассейне не купались. Вечером чего-то там орало и плясало во дворе. На пляже была каждый день гимнастика на траве, волейбол для мужчин и водная аэробика. Проводит Настя, вполне нормально, нам показалось даже получше, чем у соседей в 5-ке. Можно и к соседям присоединиться, никто не выгонит. В хамаме не были, ничего сказать не могу. Хамам ходит предлагает Закир, с ним можно поторговаться за цену (мы хорошо поторговались, но в итоге не дошли :))
В бар при бассейне не ходили (не пьем мы пиво, и вообще не бухать приехали), а в лобби ужасный бармен. Стаканы / бокалы берет сверху за края грязными руками, этими же руками достает бутылки из упаковок. Обслуживает как придется, может делать вид, что вас не видит, кто-то будет стоять долго, а другому в это время уже по второму кругу нальют. Бокалы не моет вообще, выливает в раковину остатки и слегка ополаскивает, тут же наливает другим людям. Вся посуда сильно заляпанная, ее в принципе не моют, только полощут. Если хотите нормального чая, нужно показать на чайник, иначе нальет пакетики. Мы особо не пили, только чай и иногда вино. Поэтому бармен нас не сильно напрягал. Интернет тупит реально, но в лобби всегда много народу.
Если не морочиться этой ерундой, то все хорошо, и отель нормальный.
На рецепшн есть одна хорошая смена, где двое мужчин. Один помладше и повыше, немного говорит по-русски. Другой постарше пониже, говорит по-русски хорошо. Когда мы выезжали, они терпеливо ждали нас 1.5 часа, доплаты не просили, претензий не предъявляли, только звонили каждые полчаса, очень вежливо. Мы тоже вежливо говорили "да, да, сейчас, сейчас, уже идем" - ну чисто по-турецки. Поскольку нас так заселяли, то мы решили так же выселиться, пришли с пляжа в 12 часов и начали мыться и собираться :)) все хорошо получилось, только успели поесть, как уже трансфер в аэропорт приехал.
Аннекс тур, с которым мы ездили первый раз, не понравился совсем. Гиды никудышные, не только не помогают. но даже и не рассказывают ничего. Продать пытаются только самые дорогие туры (Стамбул), про остальное буквально отказываются рассказывать.Мы купили экскурсию в Каппадокию, информацию о которой пришлось буквально выбивать. Остальное покупали на улице. Горячая линия Аннекса ничем не лучше своих гидов. Слушают внимательно, ахают, охают, но ничем помочь не могут - то надо утром после 9 звонить, то у них нет линии, чтобы нам на номер позвонить, то после 28 вопросов выясняется, что дежурная девочка просто не знает, что делать... А рецепш не особо дает позвонить, тоже экономят.
Ездили Демре-Мира-Кекова с Herou туром, оправдывает название :)) Вместо экскурсовода была киргизка Айнур, это жесть! Мы как раз в мае были в Киргизии на Иссык-Куле, и уяснили там, что киргизский менталитет ничем не перешибить, очень своеобразные люди. Вместо экскурсии мы всю дорогу слушали саморекламу - какая я красивая, умная и молодец! и вам надо обязательно купить вот это и вот это. На вопросы отвечать отказывалась, нам показалось - не особо поняла что мы спрашиваем :)) Проблема в том, что это у всех киргизов в крови, они по-другому не умеют, и с образованием туго... Мы пытались не замечать этого, сама экскурсия очень понравилась, природа красивейшая, море со стороны Кекова обалденное, еще бы Айнур молчала, так совсем хорошо было бы :)) Но с Herou туром больше не поедем.
В Каппадокии очень понравилось! Летали на самолете внутренним рейсом, 300$, там сборная солянка со всего побережья и по прилету в аэропорт Кайсери группы делят по языковому признаку и поехали! Туроператор внутренний турецкий. Нам относительно повезло, мы попали в микроавтобус. Гид был приятный молчаливый парень Осман :)) по возможности слушали соседних гидов, один в пещерах на английском рассказывал очень интересно, жаль, что мы не все понимаем... Экскурсия очень насыщенная, нереальные уникальные ландшафты, подземный город, монастыри в скалах - все круто! Очень интересно, надо ехать!
По прилету ночью из Каппадокии в Анталию начались развлечения. Нас часа 1.5 паковали обратно в группы по территориальному признаку, почему-то это оказалось намного труднее, чем по языковому :)) Оставили в автобусе без сопровождающего с водителем-турком, не говорящим ни по-русски, ни по-английски, и не знавшим, где находятся отели из врученного ему списка, а список был набран шрифтом №6 (реально!!!)... Турок возил нас (пол-автобуса народу) по Кемеру почти час ночью, потом привез людей из Кемера и Бельдиби в Чамьюву, но двери открывать отказывался, т.к. не мог найти отели (которых в Чамьюве и нету, в Кемере остались)! Горячая линия Аннекса была бессильна, позвонить нам на российский номер она не могла (деньги экономят), переводить отказались, отельный гид спал конечно же и не мог разговаривать. Турок оказался психический, орал в телефон, швырял его на панель автобуса (мы сидели прямо за ним), снова звонил и орал. Потом кинул в последний раз и погнал по серпантину под 140! Водит автобус он классно, мы с подругой ценители быстрой езды :)) Потом уже в Чамьюве нашли по дороге жандармов и они разобрались кого куда везти.
Еще по пляжу ходит Рафаэль и негромко предлагает прогулку на яхте. Он в кепке и сероглазый, не орет как остальные "Скутер, банана, парашют, парагулка (именно так) на катере", а вполне интеллигентно и негромко разговаривает. Слушайте внимательно, смотрите по сторонам и хватайте его сразу! По утрам около 10-11 ходит часто, потом не знаю. Это просто бриллиант, тут же на пляже он покажет вам людей, которые с ним ездили вчера или на той неделе, и это правда! И все до единого не скажут вам плохого слова, потому что организовано все просто отлично!
На яхте с Рафаэлем мы не катались, но могу рекомендовать с ним сафари в горы, мы ездили.Поездка на целый день, у него собрано сразу несколько экскурсий в одну, и на Химеру заезжают к вечеру. Все по графику, очень вежливо, с нормальным мягким юмором (в отличие от других), очень ненавязчиво и вежливо всех собирал, направлял, было легко и приятно. И еще маленькие приятные юморные сюрпризики, которые не буду раскрывать :)) Кормили в обед и на ужин много и вкусно, еще остановки на лепешки, черешню, арбузы, сосиски и вино на Химере. В горах красиво, джипы большие и удобные, но еды сильно много!Экскурсия отличная, 70$ не жалко!
Итог - в Чамьюве очень понравилось, хорошее расположение, симпатичный поселок, народ приветливый. Музыка в отелях до 23-30, бывало и до 24. Отдельно дискотек не обнаружили, это в Кемер. До Кемера 1$, до Анталии 2$ на автобусе, ездили несколько раз, быстро, автобусы ходят хорошо, с кондиционерами, местные жители приветливые.
Отель в целом нормальный, можно ехать. С детьми все же лучше в 5*. В этом отеле проблемы в целом две - заселение и вообще рецепш и грязная посуда в баре. Если там только есть и ночевать - вполне прилично, а пляж очень хороший.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохой отдых в Novia White Lilyum 4.
Отдыхали с семьей в Novia White Lilyum конец августа начало сентября. Я далеко не первый раз путешествую, и очень далеко не в первый раз в Турции. Но ТАКОЙ отель с присвоенными ему 4 аж с +. Встречаю впервые. Итак по порядку. Отель это мы выбирали по отзывам исключительно. Как оказалось верить им можно не всегда.
1. Заселение: Заселили на ровно в 14-00, не смотря на то что в отель нас привезли в 8 утра с маленьким ребенком, который не спал ночь. Но это ладно, правила есть правила. Дальше было интересней, номер у нас был 3+1. Три кровати находились в номере, а четвертая в коридорчике у входа в номер, и ни кровать, а кресло. Чтоб было более понятно, открываешь дверь в номер снимаешь обувь и рядом кресло прям в коридорчике, дальше продолжение этого коридора где находятся туал и ванная, а дальше сам номер с тремя кроватями, и балкон на котором при поставленном стуле помещается 1-н человек. Вы меня простите конечно работники отеля, но наша путевка стоила 163тыс руб. И наш папа спал вот в этом коридоре за 163тыс., это не маленькие деньги.

2. Питание. В отзывах расписывалось просто потрясающе. Да взрослый человек голодным не останется. Но ребенку там кушать нечего. Кроме макарон и утренних оладьев. Завтраки абсолютно однообразны, но это ладно. Я впервые встречаю отель где могут дать ПРОКИСШИЕ МАКАРОНЫ. Уважаемый шеф повар, макароны это то чем кормят в вашем отеле детей, вы хоть на запах проверяйте, что подаете. После того как женщина подошла и сообщила работнику ресторана, о том что это есть нельзя, блюдо заменили, но вот некоторые успели накормить детей и ночью семья из Питера промучилась с ребенком. Кстати когда блюдо меняли работники кухни были очень не довольны и фыркали в сторону женщины которая сообщила. Мясо и рыбу ту что делают на гриле на ужин. выдают ограничено, и если ты пришел на ужин в 20-00 ты уже это не поешь. Вообщем на мой взгляд вкусно кормят там тех ,кто слаще морковки ни чего не пробывал. Официанты приветливые, улыбаются, любят детей, но тарелки выхватывают из под носа не успеваешь положить вилку.
Да и еще. в последний день отлета мы пришли в ресторан раньше и сидели на верандочке, около того места где делают горячее и наблюдали такую картину, пришел шеф повар. проверить так сказать, наверное, пооткрывал все лотки посмотрел, поел руками картошку фри из лотка, ушел, после чего три повора, которые стояли там же, и болтали тоже поели этой картошки РУКАМИ. И ресторан открылся на обед, добро пожаловать)))

3. Анимация! Отдельная тема. ЕЕ ТАМ НЕТ!!! Уважаемые сотрудники отеля. предлагаю вам сделать аниматором в следующем году ваше Бичбоя. Это единственный веселый, улыбающийся человек в вашем отеле и действительно работающий с любовью к людям. Детский аниматор, который ставит детей на полутора метровой сцене спиной. А дети от 3 лет. И аниматор совершенно не замечает как дети падают, со сцены. При мне 3 раза детки падали. Одного ребенка поймала мама уже у земли , вторая девочка скатилась по ступенькам, даже моя 4 летняя дочка испугалась. УЖАС! да и смотрится стремно, когда на соседнем пляже проходит супер анимация зарядка, отель Океаника кажется называется, и они жалеют соседей и предлагают потанцевать с ними.

4.Пляж, замечательный. Море просто супер, теплое и прозрачное. Вокруг отеля, магазинчики и т.д. все супер.

Много чего забыла наверное. Здесь читаю опять много хороших отзывов (загадка), на пляже когда общались с народом, ОЧЕНЬ МНОГИЕ были ОЧЕНЬ недовольны.
ИТОГ: это не четверка с плюсом, это на мой взгляд 3-ка!!! Кроме нового номерного фонда этому отелю похвастаться нечем.
Поехала бы я еще раз в Novia White Lilyum НЕТ! НЕТ! и НЕТ! И никому не посоветую!
Отдельный привет, Ирине Озген, которая при всех ее хвальбах в отзывах, ни смогла нам помочь ни с одним вопросом)!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидания не оправдались.
Посетила данный отель с 16 по 27 сентября 2014 года. В Турции была в четвертый раз. До этого все отели были 5*. В отеле 4* была в первый и надеюсь, в последний раз. Отель выбирала по отзывам на этом сайте среди отелей 4* в данном конкретном регионе Турции. Приехали мы к ужину, заселили нас сразу. Номер дали на 1 этаже (по факту это 2 этаж) с видом на бассейн и горы. К самому номеру претензий нет. Все работало исправно и сплит, и телевизор, с водой тоже проблем не было. Но вот в плане уборки - это ужас! За все время нашего пребывания в данном отеле ( а это 11 дней) нормально не убрали ни разу. Первые 2 дня к нам в номер никто не заходил убирать. На 3 день в коридоре выловила горничную и попросила хотя бы выбросить мусор из корзины, на что она мне сказала, что убирает нечетные номера (а мы жили в номере 232). Но на мои настоятельные просьбы она все же откликнулась и не только выбросила мусор, а еще и поменяла полотенца и протерла пол в ванной, добавила гель для душа и туалетную бумагу (за что ей отдельное спасибо). Еще через день, так как к нам никто не появлялся с уборкой, я повесила на дверь табличку с просьбой убрать номер. Придя с пляжа к обеду обнаружила следующий результат уборки: вынесенный мусор, отсутствие всх полотенец в ванной и все. Правда банные полотенца нашлись на кроватях, но были какие-то влажные. В общем постель нам поменяли только на 8 день нашего пребывания (хотя в описании отеля заявлена смена белья раз в 3 дня), ни разу не пропылесосили за все время пребывания. Мне вот интересно это во всех четверках так "убирают" или только в White Lilyum?
К питанию особых претензий нет. Я знала, что в четверках отсутствует мясо, но поскольку я любитель рыбы, меня это не смущало. Помимо рыбы всегда были курица или индейка, иногда печень, а также обилие овощей и свежих и тушеных. Что не понравилось. так это то, что не пополнялся сладкий стол. Если заканчивался какой-то тортик или пирожные, то они больше не добавлялись. Поэтому к концу ужина выбора практичеки не было. Из фруктов были апельсины, арбузы, дыни, яблоки, сливы, виноград, а к концу отдыха еще добавились мандарины.
Очень маленькая территория, то есть ее практически нет. И почти полное отсутствие анимации: утром была зарядка на пляже, затем аквааэробика в бассейне, пляжный волейбол, вечером детская дискотека (хотя в описании отеля были заявлены ежедневные вечерние шоу-программы). До моря было близко. Пляж хороший меленькая галька. Хотелось бы еще отметить не удобное время для смены банных полотенец (с 9 до 11 утра), если бы до 12, то было бы гораздо удобнее.
Хотелось бы отметить и один положитльный моммет. Во время нашего отдыха у моего спутника был день рождения. Обычно всех именинников поздравляли за ужином. но он сказал. что не хочет этого (поэтому мы не предупреждали на ресепшене, что день рождения), однако. вернувшиь в номер с пляжа в 6 часов вечера обнаружили бутылку вина, два бокала. маленький тортик, тарелочки с вилками и ножами и поздравительную открытку, чем были приятно удивлены.
Но я в этот отель больше не поеду и другим не советую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вялая лилия.
Отдыхали в этом "чудо" отеле с 17 по 31 июля. Разместили быстро и на этом всё хорошее закончилось. Номер был 2-х комнатный на 3 этаже, в одной из комнат кондиционер не работал и его местные Кулибины так до конца отдыха не сделали. За две недели нормально ни разу не убрались, застилали только постель, но ни разу не поменяли, меняли полотенца и на этом вся уборка заканчивалась. Пляжные полотенца меняют только с 9 до 12, что очень не удобно.
Питание полный отстой, мясо за 2 недели не видели, за курицей очередь, если придёшь не к открытию столовки, то мест может не быть. Большинство блюд не первой свежести, особенно сыр и овощи. Хорошее было только пиво, томатный сок(остальные пробовать не советуем, бадяжный порошок). Немного порадовал праздник Курбан-Байрам, стали готовить лучше, но приехало много местного населения, что ухудшило обстановку с местами в ресторане и около бассейна. Территории у отеля НЕТ вообще и анимация очень скудная, как взрослая так и детская. В детском клубе постоянно просят по 10$ за различные занятия с детьми, например раскраска сумочки из нетканого материала или катание на пони.
Море хорошее чистое, но с лежаками напряжёнка, спасибо дорогому другу Акифу, который работает на пляже, помогал найти свободный лежак, за что периодически был премирован фотографией мёртвого президента.
Если не обращать внимание на все недостатки и настроится на хороший отдых, то можно отдохнуть в этом отеле, но не больше одного раза. Сами сюда точно не поедем и друзьям не посоветуем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбрали отель по отзывам тут....к сожалению отель.
Выбрали отель по отзывам тут....к сожалению отель разочаровал,тянет только на 3ку(
Прилетели около 11 утра, в гостинице были примерно в 13.30....а вот засели нас больше чем через час,было уже около 15..., за это время мы успели пообедать и сидели в лобби.
Номер хороший,мебель новая! Но в ванной после душа вода еле спускалась, набиралась по щиколотку.! Мы просили решить эту проблему несколько раз, через 2 суток ее решили.
Убирались через день. Полотенца меняли каждый день. Но один раз про нас забыли и пришлось просить 2 раза чтобы нам хотя бы убрали мусор и дали полотенца.
Меню скудное, мяса и фруктов мало. В основном был фарш ,рыба, курица. Из фруктов арбузы, дыни и апельсины.Кофе отвратительный из всех растворимых что пробовала+сразу автомат делал 3 в одном где сливки были порошковые. Вино было не вкусное,пришлось покупать в магазинах гранатовое-оч рекомендую. Посуда иногда попадалась грязная.
До пляжа идти минут 5 не более, не по территории отеля. Лежаков всегда хватало,но народу много-пляж оч маленький. на пляже продавали кукурузу и свежевыжатый апельсиновый сок.
Анимация так себе: волейбол и зарядка на пляже.
Общее впечатление так себе, советовать его не буду.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток всем! Вернулись несколько дней назад.
Доброго времени суток всем! Вернулись несколько дней назад из указанного отеля. Сразу хочу сказать, что не смотря на убогость отеля, отдохнули очень хорошо, шикарная природа, ласковое море, хорошая погода сделали свое дело. Теперь по поводу отеля: хоть мы и бронировали family room, нас впихнули вчетвером + грудной ребенок в стандартный номер, по ощущениям как в казарме))), правда через пару дней пересилили в номер большего размера, но тоже не двухкомнатный с двухъярусной кроватью как на сайте отеля. Оказывается, таких номеров там просто нет, хоть они и подтверждают бронирование(((.
Далее по поводу питания: ассортимент оооочень скудный, иногда выбрать было просто не из чего (например соевое мясо, какие котлетки {удалено модератором}, картофель фри, ну и т.д.). Кроме того, еда просто не вкусная, спагетти по вкусу просто прокисшие, про котлетки см. выше. Сладости есть, но ничего особенного, в других отелях выбор на порядок больше. Алкоголя выбор тоже не большой вино, пиво, местная водка качество не знаю, т.к. не употребляли.
Уборка номера была раза 2 наверно, и то когда выловили горничную и пальцем показывали на то что надо убрать, мусор из номера мы сами выносили)). Мыла не было, пришлось купить.
Как нам рассказали, раньше отель был очень хороший, но в этом году его взял в аренду какой-то азербайджанец, он видимо, оооочень жадный, сэкономил на всем особенно на еде.
Так что резюмирую: ехать в деревню Чамюва можно и нужно, но только ни в этот отель. Спасибо за внимание, всем чудесного отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Планировали поехать в другой отель, но не успели выкупить.
Планировали поехать в другой отель, но не успели выкупить билеты. Пришлось выбирать другой отель. Выбор пал на Novia WL.
С заселением проблем не было. Засели через минут 30, за это время мы успели пообедать.
Номер свежий, но ванна просто кошмар! После душа вода была по всему полу ванны! Мы просили решить эту проблему, но никто так и не починил.
Убирались через день. Полотенца меняли каждый день.
Меню разнообразное, но мяса и фруктов маловато. В основном был фарш либо курица. А из фруктов арбузы, дыни и апельсины. Сливы, яблоки и виноград были один раз за 7 дней. Посуда иногда попадалась грязная. Столовых приборов часто не хватало. Приходилось ждать.
До пляжа идти минут 5. Лежаков всегда хватало. Бич бой отрабатывает на 100 %.
Анимация и вечерняя программа слабоватая: волейбол, водное поло, водная зарядка и зарядка на пляже. Вечером мини диско и небольшая программа (огненное шоу, танец живота, караоке и т.д.). В основном аниматоры ходят и завлекают всех в клуб в Кемер.
Общее впечатление об отеле неплохое, но советовать его не буду.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель понравился, но не без косяков.
отдыхал с друзьями 5 человек, 2 номера 2х местный и 3х местный
при заезде в отель, заселение происходит только после 14 часов по местному, нам повезло, приехали к 19 часам, ключ от номера выдали в течении 5 мин, сопроводили в номер, друзья 2х местный номер заселились сразу, а с моим номером возник косяк, он не открывается, сломался замок, пока ремонтировали отправили ужинать без душа, сразу с дороги, уставшие пошли разбираться с номером, на ресепшене заверили все в порядке, дали ключ, пошли в номер, а он не открывается
еще через пол часа починили дверь.
из недостатков кондиционер охлаждал, но слабо, медленно, заметно только в сравнении с номером друзей
и не работала принудительная вытяжка в ванной, и то про ее наличие узнали опять же в сравнении с номером друзей
для троих номер тесноват, из 2х местного номера сделан 3х местный путем замены кресла небольшую кушетку, с ребенком было бы нормально
до моря 10 мин ну очень неспешным шагом, что не считаю трудностью и недостатком, правда дорога мимо ларьков-палаток местных торгашей, для кого-то это местный колорит фишка Турции, но такого местного колорита мне хватило и дома, и описывается одним словом цигане
на пляже куча зонтиков и шезлонгов разных отелей, но не таблички не заборчика, в первый раз свой искали по цвету браслетов и полотенец, потом без проблем, бар на пляже, но из холодных напитков только пиво, а холодные безалкогольные, что в избытке в барах отеля на пляже сломался разливочный автомат, и соответственно есть кофе и чай горячи и порошковые соки теплые. ну и там же готовили местные лепешки.
По еде нареканий не возникло, выбор огромный и в любых количествах, как многие пишут мясо рыбы ограничено, нечего подобного, как есть время еды так блюда обновляются по завершению. Отрицательно разве что это Русское быдло занимающее очередь за пол часа вдруг что-то вкусное и без него, потому на еду приходить на пол часа позже и все шикарно, столики свободные очередей нету.
Интернет Wi-Fi только в холле, и скорость и стабильность оставляет желать лучшего, но пользоваться можно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну как то так)).
Привет всем. отдыхали с 10 по 21 июля. выбирался из 20 предложенных в Кемере-выбрался этот как самый позитивный по отзывам. опишу все мелочи которые заметил как + так и -.
Приехали в 9 утра-забрали чемодан, повесили ярлык) и в 12.30.заселили.4 этаж. Номер был полу-бранный-то есть вроде чисто тока арбузные семечки на полу в углу, на балконе следы присутствия бывших постояльцев в виде пепла и волос.. пульты от телика и кондера не работали.3 раза говорили на ресепшене об этом,записывали в какой то журнал-так и не решилось это. Оживили батарейки дедовским способом ,в телике так пульт и не заработал-так как был поломан. далее к нам сразу пристал дядя с нижнего этажа-рассказал что да как(за что спасибо)и уверенно обрабатывал на услуги.Мы люди ушлые-дали понять что нам не интересен массаж за 50$(оверпрайс полный-лучший массажист нашего города делает это за 10).дядю больше не видели-хотя других он напрягал везде и много).
Территория отеля маленькая но уютная ,до пляжа 2 минуты ,пляж чистый и маленький. В 7-30 утра и в 4 дня как мы ходили туда-мест навалом, люди которые приходили после 9 и 5 усиленно искали где бы прилечь. Бичбой усиленно сгонял с лежаков отдыхающих с соседних отелей-так как границ между пляжами нет. море чистейшее, вода теплая. Бар на пляже условный. когда хотелось выпить водички в 8 утра-там закрыто,за лепешками очередь в 10 и дают по каким то дозам-на вкус не понравилось.
Уборка на 3 день заключалась в переворачивании на другую сторону грязного белья, полотенца забрали-новых не дали. Руганина-сделали как надо,но после второй уборки все так же произошло. Уборщицы шарятся по вещам-украли у жены 2 сигореты и с холодильника пироженку),на сумке кодовый замок-зачем то крутили его.
Кондер перепрограммирован от базовых функций-после какого времени перестает холодить, надо выключать и включать.)на 5 день потек ручьем, тек 2 дня-на проблему не реагировали, после руганины на 3 день быстро сделали.
Персонал-никогда не думал что в отеле могут работать люди которые не гу-гу на англ(русский так же).нам попалось 2 чел таких. особенно прикольно на ресепшене стоит девочка с которой пришел ругатся-а там тока улыбка!
Интерьер.Ремонт похабный до ужаса(фото прилагается),в ваной черные стыки от плесени.даже не знаю с чем сравнить-посл раз были в крыму без звезд-в 3 раза аккуратней все сделано.в туалете на 1 этаже –вонь как на вокзале советском.
Интернет.Есть в лобби,в основном можно посерфить!
Никогда не был в турецких 4 звездах до этого-может так и надо но экономия на мелочах меня поразила ..кондер в лобби по каким то часам-жарко,на улице бар-пластмассовые стаканчики и столики которые шатаются,на пляже не хватало людям лежаков ,в столовке не хватка мест в час пик,диваны в лобби засаленные и с порезами, трубочки для коктейлей в баре-какое то кол-во на день положено ,не успел-пей так)
Самый большой и огромный плюс-столовка.питание самое шикарное из всех отелей что приходилось бывать круче и дороже !кондитер-вообще поразил!
Анимация.вообще не интересно все это-сами себя анимируем обычно ,по отзывам отдыхающих на so-so.
Вообщем чтобы не подумалось -отдохнули чудно) Чамьюва по видам и горам одно из лучших мест.4+ звезды не соответствует заявленным .для меня важны мелочи какие то а не давали ли много мяса)сервис как понятие там отсутствует или наверное именно нам попался такой номер и люди)))))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный сервис и отель.
Добрый день!
Вчера прилетели из Турции.
Отдыхали в этом отеле с 11.06.2014 по 15.06.2014. Туроператор - ТезТур.
Авикомпания - чартерная Теза - АйФлай - авикомпания понравилась, бортпроводники доброжелательные и отзывчивые, рейс туда и обратно без задержек, самолеты приличные.
Теперь об отеле:
1. Заселение - оформление документов и выдача карточки от номера прошло буквально за 3 минуты, это "+".
2. Сам номер - маленький номер, с 2-мя кроватями - подушки и матрассы очень жесткие, сантехника в ванной очень старая, ванная комната маленькая, вдвоем одновременно находится тесно. Балкон маленький, но как мы потом высянили нам еще повезло с его площадью, наш номер находился на 2-м этаже сразу над террасой ресторана и поэтому он был чуть больше всех остальных, такие номера только над террасой ресторана, вида нет, зато якобы простор ))) Убирались каждый день после обеда, но как мы заехали у нас было на полу 2 темных грязных пятна на балконее так и уехали они еще были, т.е. уборка заключается в смене ножного полотенца в ванной, 1 раз за 3 дня вроде поменяли белье постельное, стаканы не мыли, ставили воду в холодильник и выбрасывали мусор из ведра.
3. Питание - вот тут то и наступило самое разочарование!!! Во-первых аппетит пропадает на подходе к каждому пункту питания (назовем их так) из-за противного кислого запаха, это касается основного ресторана, бара у бассейна и бара на пляже. Сам набор блюд очень посредственный и скажу что не вкусный, пусть съедобный , но не вкусно. На самом деле есть очередь в гриль и мало мест, если вы придете не к отрытию, то шансов сесть за более менее вытертый стол покушать у вас не будет. Официант при мне убирал стол, который освободился от туристов, которые уже покушали - заляпанную скатерть с мусором, хлебными крошками и кляксами кетчупа он при мне скину на пол, перевернул ее (от этого она чистой не стала) и показал жестом присаживайтесь!(((
Да если обратить внимание на пол и стены в ресторане - то у вас вообще исчезнет аппетит - все заляпано грязью, кетчупом и еще чем-то, такой грязи я не видела ни в одном отеле, не ресторан , а извините - помойка! Во время еды между столов катают такую мерзкую тележку для сбора гразных тарелок, что кое-как сдерживается рвотный рефлекс! Также хотела обратить внимание на кофе в отеле, его там нет, жидкость светло коричневого цвета с отдаленным ароматом кофе - что -то просто нереальное, советую руководству отеля хотябы купить пакетики с растворимым кофе, и то будет больше походить на кофе, чем та отрава, которую вы предлагаете своим гостям.
4. Идиотизм с полотенцами для пляжа - выдача в отеле категории 4*+ , осуществляется следующим образом, полотенца выдаются строго с 10 утра до 12-00 в СПА центре (ну когда вы по идее уже на пляже), выдается карточка , за которую ты должен заплатить депозит 10$ на ресепшене, и еще нюанс, в 11-30 полотенец может уже и не быть чистых!!! Поэтому мы как взяли в первый день полотенца так и ходили с ними 3 дня, на 2-й день они уже стояли колом от соли!!! Чудненько!
5. Про СПА-салон - сотрудники СПА просили написать отзыв - так вот пишу: - Спа центр нормальный, соотношение цена-качество вполне. Ходили в Хамам с пилингом, программа включала в себя, скраб, пенный массаж, маслянный массаж и маска на лицо - неплохо, сходить можно. Потом в конце процедуры к вам подходит массажист и говорит что у вас соли в спине и нужно пройти еще курс классического массажа. С кем общались, и кто ходил в СПА у всех соли и всем нужен курс массажа! Мое мнение - на программу Хамам с пилингами в самом начале сходить очень даже стоит, кожа становится мягкой и загар хорошо ложится, а вот последующее лечение солей решайте сами по ощущениям после первого массажа.
6. Про пляж: пляж песчано-галечный, лежаков всем хватало, хотя пляж общий с ещё где-то 5-тью отелями. Работник от отеля на пляже Акиф, тоже просил написать отзыв - ПИШУ!!!!- видела его на пляже, но не разделяю мнение в предыдущих отзывах, что он прямо всем помогает, если попросишь- поможет, а так будешь тащить лежак перед его носом, он даже не встанет с лежака.
7. Анимация мертвая, 2 -3 человека которых видишь в день 1-2 раза. На пляже очень актвиные ребята аниматоры были из отеля Океаника, судя по тому что они с 10-ти до 17-00 на пляже делают, думаю с анимацией в Океанике всё отлично.
В общем подводя итог, скажу что разочарована Новией. На букинкоме и топхотелсе такие красивые фотографии, которые совсем не совпадают с реальностью. Наведите чистоту в отеле и уже будет хотя бы похоже на 3*. Не рекомендую. Единственное, что не давало нам падать духом, это то, что мы приехали туда всего на 3 дня))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не плох, но.
Тратить на отдых было решено не более 1 200 долл., т.к. собирались ехать на экскурсии и мало находиться в отеле. Скажу, что менеджер Тез Тура пыталась нас отговорить и продать тур на 100$ дороже в отель получше, но бюджет есть бюджет - отказались.
Трансфер из Анталии - долгий. Наш отель был предпоследним из-за удаленности. Поселили сразу. Денег не давали и не собирались, все пожелания по номеру оставили тур менеджеру. И пожелания были учтены)) Мы хотели жить на 3-ем этаже, но нас поселили на 4-й, а все потому, что у них первый наземный не считается, он нулевой)) Это мы поняли по кнопкам в лифте. Т.е. мы оказались под крышей, а не на предпоследнем этаже как планировали. В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ вам полагается бесплатный массаж, мы не знали и пропустили(( В хамам сходите в отеле (кататься в город нет смысла!), и вообще хорошие отзывы о спа услугах в этом отеле.
Много русскоязычных туристов.
Номер. Светлый, вроде как убранный. Довольно новая мебель, кровати две - удобные (как сказали, в отеле нет номеров с одной большой кроватью). Не отмывающийся древний налет на ванной, фен, большое зеркало, по два флакончика геля для душа и шампуня (качество - плохое). Вид из окна: на стену соседнего отеля. Просите вид на бассейн, там хоть горы видно, или на проезжую улицу, там немного видно море. В номере жара (крыша). Кондер не работает в ваше отсутствие, как и все розетки! Имейте ввиду, зарядить мобильник и фот получиться только ночью. Электронный ключ номера вырубает в нем электричество.
Питание. В очередях не стояли благодаря раннему подъему и приходу в первые минуты работы "ресторана". Из мяса: курица и очень мало. Рыбу ели один раз - форель на гриле. (И вообще готовить на гриле всё начинали довольно поздно, т.е. когда уже многие поели). Помидоры, огурцы - постоянно, руккола и зелень - много, оливки - дрянь, но вкусное масло-заправки, много брынзовых сыров, фрукты - грейпфрут и апельсин. Десерты: два вида в разном оформлении)) Иногда салаты были не свежими, как и остальное. Мое питание на все время пребывания в отеле: баклажаны гриль+помидоры+руккола+брынза+олив.масло. Благо мы не мясные и не нуждались в ином питании, но обходила все столы в надежде найти что-то интересное. Вкусная была не то каша, не то макароны... Такие мелкие шарики в томатной подливке.
Пару слов об аля-карте..)) Хотите испортить вечер - вам туда)) У меня был др 13 мая и мы пошли в этот день. Еда - странная. Закуски, которые мы не заказывали, как и салаты уже стояли на столах. Помещение маленькое, за стенкой от основного ресторана. Предложили на выбор вино: белое/красное и (только!) рыбу (простите, но к рыбе подают белое!), рыба трех видов. Официант имеет трудности с коммуникацией и большие)) Оказалось, что той рыбы, что мы хотим нет(через полчаса!). Ситуация повторилась дважды, и в итоге мы голодные 1,5 часа в ресторане без выбора блюд, голодные ожидаем. Все посетители вставали и уходили в основной ресторан не дождавшись еды. Остались только мы и еще один человек ("праздник" всё таки). Настроение - вы понимаете)) Хотя я расслабилась признав это "разгрузочным" днем))
Сервис. В ресторане - нормально. В номере было странно, что мы оставляем 1$, а его никто не забирает, а я фигурки хотела из полотенец)) Оказалось у нас не убирали вообще! На третий день, я, на ломаном английском объясняла, что полотенца и пол грязные. Полотенца принесли, а пропылесосить забыли опять.
Пляж. Пешком по улице мин 7. Самый чистый. Там есть человек, который следит за чистотой и отбирает лежаки у туристов не из этого отеля. Сносно говорит по-русски. Скажите ему утром "гюнайдын" (доброе утро) - его счастью не будет предела)). Душ - холоднющий, туалет - общественный, ходили в отель. Бар - плохой. НЕ ешьте лепешки на пляже!! У пекущей их, вечно грязные руки и ногти, а она их еще облизывает, когда переворачивает (внутри лепешки картошка и иногда кислая)... брр!!
Отдельно про погоду (в мае). До обеда с моря в сторону гор идут облака - облачно. Два часа солнца, а потом облака идут обратно. В общем мы не успели загореть.
Анимации как таковой не было. Немного в бассейне. На пляже - типа гимнастики на газоне. По утрам на пляже соседний отель (La Oceanica как-то так, кажется) проводил танцы-разминки, наших тоже приглашали для массовости)) Весело, очень понравилось.
Территория очееень маленькая, гулять негде.
Что НЕ понравилось абсолютно: Чамьюва - это муравейник, поселок типа Азовское побережье. Отели один на одном впритык. Шумно до глубокой ночи, какофония звуков со всех сторон улицы.
Подойдет для тех у кого спокойные нервы, цель накупаться в море и вечно позитивный настрой))
Не могу сказать, что пребывание в отеле было не комфортным, но советовать бы его не стала никому.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный отстой, это Крым №2, !!! Очень жаль, что выбор наш пал на этот отель.
Отдыхали с 7 сентября по 28 сентября. Не поверили плохим отзывам,а глядя на красивые фото выбрали этот отель.
Мы уже не первый раз были в Турции и поэтому было с чем сравнивать.
В отель мы приехали уже ночью.Засели очень быстро,даже на выбор предоставили 3 номера. Номер конечно хороший,новая мебель, что соответствует 4+. Но это было единственное. Хочу заметить,что отзывов об этом сайте очень много заказных их сразу видно.Хотя мы это поняли очень поздно,но об этом и мало кто знает.Их очень видно. Очень красивый отзыв там о питании в отеле сразу идет после негатива о еде. В нем описано разнообразие мясных продуктов,говядина,баранина,индейка.Но об этом я опишу ниже.
Далее было все намного хуже. На 3й день мы уже поняли,куда попали.Мы попали в Крым. Где наша русская столовка,вечно грязные столы,поиски приборов и вечно заняты лежаки нашими соотечественниками.Которые занимают их с 7 утра. За 3 недели нам ни разу не удалось до обеда найти хотя бы один лежак. И эта проблемы была только в нашем отеле,т.к рядом у соседних отелей лежаки даже оставались свободными. Данная ситуация вызывает насмешки отдыхающих соседних отелей.
Хотелось сказать пару слов об уборке в номере,лучше бы они вообще туда не заходили. Уборка номера- вынос мусора,обмен полотенец и тщательно все посыпать черными волосами,которые находятся везде.Только один раз за 2 недели после того как муж попросил пропылесосить,произвели уборку.Конечно за соответствующую сумму.Но и за это спасибо.
ПИТАНИЕ- особая тема.Скудное и все разнообразие заключается в нарезки овощей т.е помидор и огурцов и салата.Курица,индейка. За грилем всегда выстраивались очереди до 21 00. Фрукты были арбузы не сладкие,дыни- зеленые,апельсины не внушали доверия. На все это можно смотреть сквозь пальцы,если ты приехал на отдых на 7 дней.Но не 21 день. Ситуация резко изменилась,когда заехала семья из Бельгии.Ассортимент блюд увеличился,гриль стали жарить начиная с 17,00,чтоб уменьшить очередь.Но это длилось недолго,всего 5 дней.Потом все встало на свои места. и на 7 день мы решили обратится к гиду за помощью. Нам сказали ,вы что не знали куда едете? "Отдых удался".Мне было жаль тех людей,которые читали как и мы отзывы и ехали сюда в надежде хорошо провести свой отдых. Мы написали жалобу в Пегас Туристик,где подробно описали,что здесь и как обстоит. Я сделала несколько фото для достоверности. И даже встретилась с хозяином отеля,которого все скрывали от нас. Это мужчина лет 60-65 седой,он очень часто находится в отеле все наблюдает,записывает.Улыбается иностранцам,великодушно с ними беседует. Со мной он такого великодушия не проявил.Я ему стала жаловаться на питание,обслуживание. Высказала свое мнение об отеле в целом.Спросила,почему нет туалета на пляже,на что мне он показал на кусты,которые находились рядом с баром. Это было для меня шоком. Он мило улыбнулся .Хусейн,(он отвечает за лежаки на пляже) был свидетелем нашего разговора и переводчиком в то же время.Сказал ,что я смелая,не побоялась ему все это высказать.Он пообещал на следующий год все исправить,набрать больше персонала,поваров,решить вопрос с туалетом на пляже.т.д. Здесь можно писать и писать про лепешки на пляже,за которыми км очереди,этого уже достаточно.Чтоб сделать вывод,как хозяин относится к своим гостям из России.Отель рассчитан только на русских. Очень жаль,что наш отдых прошел в этом отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Отдыхал в этом отеле с 18 по 24 сентября.
Здравствуйте! Отдыхал в этом отеле с 18 по 24 сентября со своей девушкой. Конечно мало но неожиданно меня отправили на сессию пришлось сократить поездку. Впечатление от отеля осталось неплохое, но есть небольшие минусы. Начну по порядку.
Номер. Нам достался 503 номер на самом верху. Из номера видно все ( территорию отеля, горы и т.д.). Минус не было балкона. Номера без балконов это 501,502,503,504. Но мы как то не расстроились и решили не менять номер. Комната и ванна чистые. Уборка номера заключалась только в застилании кровати. Пол не подметался вообще даже если оставляли чаевые.
Еда. С ней было проблематично. Конечно голодным не останешься, но через 3 дня на помидоры огурцы и курицу даже смотреть не хотелось. Из фруктов сливы, арбузы, дыни (зеленые и неспелые), и 1 раз были апельсины. Поэтому фрукты брали на рынке.Выпивка неплохая: пиво.вино, коктейли- пить можно.
Персонал. О горничной уже было сказано, поэтому пройдемся по другим. Аниматоры хорошие- занимались и со взрослыми и с детьми. Бичбой усердно убирался на пляже. Позже с ним познакомились. Зовут его Хусейн. Хороший парень, найдет свободные лежаки, даже принесет с бара свежевыжатый сок бесплатно. В баре у бассейна недоливают пиво, но если дашь чаевые то все будет по первому классу.В общем персонал неплохой, ненавязчивый.
Территория. Она маленькая. На ней сам отель,басейн и... все. До пляжа идти 3 минуты не больше. Сам пляж тоже небольшой.Лежаки были почти всегда,пару раз с поиском помогал Хусейн. Вход пологий с мелкой галькой. Море ОФИГЕННОЕ!!!!!!!!!!!!! Если хотите на пляже можно покататься на банане, водном мотоцикле, полетать с парашютом. Я полетал- хочется еще. Но довольно дорого(50 долл.) и мало (10-12 мин).
Хамам. Рекомендую. Неплохой массаж.
В общем общее впечатление хорошее. Главное ехать отдыхать с хорошим настроением, и не обращать внимание на мелочи!!!!!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный отстой.
Отдыхали с мужем с 27,08 по 02,09 2013 Отзывы никогда не писали,но то что увидели в этом отеле заставили сесть за клавиатурой компа, Итак по порядку(коротко) У нас был ночной вылет поэтому в 5 часов утром уже были в отель, Сразу надели браслеты а с заселением сказали после 14-00 Нормально,однако через полчаса за взятку нашелся свободный номер,Но когда зашли в нем то сразу поняли куда мы попали,Такого убогово номера мы еще не видели,Хотя до этого отдыхали в Греции,Болгарии,Египет,Дубай в отелях разной категории,Номер очень простой и неуютный,ванна грязная,Но все это можно пережить пр сравнению с другими недостатками данного отеля, Питание Ужас ,Практически еда для вегетарианцев,Пример помидоры резаные дольками,кружочками и салатик Считаем три подноса а помидор один и так огурец и другие овощи,Мясо курица и иногда индейка поэтому через пару дней можно кукарекать,Из фруктов было слива и яблоки,Посуда грязная ,одноразовые стаканы,столовка в прямом смысле слово,Сервис отсутствует так как уборку номера не проводилась ни разу,Напитки химия, Алкогольные самые дешевые и посредственные,Обслуж,персонал неопрятно одеты и ведут себя очень нахальным образом,Из позитива только теплое море Совет Выбирайте другой отель если хотите избежать наших ошибок
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: поменяйте отель если успеете.
много лет отдыхаю в этой замечательной стране, но то что увидел в этом году, и в этом отеле в частности, поразило...
думал, что это недоразумение и в первый же вечер прошелся по соседним отелям, где отдыхал в прошлом и позапрошлом году, увы - во всех отелях стало значительно хуже, - и сервис и питание. Но White Lilyum 4* это "шедевр безобразия" даже в сравнении с другими соседними отелями.
Постараюсь кратко и обьективно.
Размещение - осуществляется по общим стандартам, - с 14.00, если есть свободные номера, разместят раньше без проблем.
Питание - готовят турецкие повара прекрасно, из одного продукта могут делать 5 разных блюд, но в этом отеле НЕТ ФРУКТОВ, если не считать сливы на обед, за 14 дней насколько раз давали арбуз, дыню или яблоки и все, так что фрукты будете покупать сами - персики, черешня, ежевика все по 4 $ за кг.
Кофе на завтрак будете наливать в БУМАЖНЫЕ СТАКАНЧИКИ, - и это отель 4*? - жесть.
Пиво Эфес в этом году в отеле нет, предлагают пойло Perge - практически безалкогольное.
Водка, виски и т.д. в баре заканчиваются в 22.30-23.00 и дают вам его в мягких пластиковых стаканчиках, кстати пиво наливают в пластмассовые стаканы, которые просто ни кто не моет. Из стеклянной посуды только несколько стаканов с логотипом пепси на весь отель. Если вы захотели бокал вина на обед или на ужин, займите очередь, вино наливают из бутылок (известные вам бочки с вином в отеле убрали) и оно быстро заканчивается. В столовую (особенно вечером) всегда очередь, потому что количество мест в столовой значительно меньше количества проживающих. Кстати, по турецким законам, в отелях 4 звезды и выше мебель в столовой должна быть только деревянная, в этом отеле на террасе половина мебели пластмассовая - жесть.
На пляже в 18.00 из-под вас выдернут лежак и вы с 18.00 не имеете права им пользоваться, на пляже ваши соседи - справа и слева лежат и загорают, вы только стоя...жаловаться гидам бесполезно, они говорят, - политика отеля...
В моем номере 232 в туалете постоянно пахло канализацией, у многих из других номеров тоже, но возможно это не во всех номерах отеля, может вам повезет...
Если в прошлом году в этом отеле было 60% европейцев, в основном немцы, в этом году только из России, Украины и Белоруссии. Ни одного европейца.
За 14 дней видел одну пару из Франции, но они через день сьехали куда-то в другой отель, пара из Германии поступила так же.
Хотел по горячим следам разместить отзыв из Турции, - турки заблокировали интернет и разместить отзыв из Турции невозможно.
Не получилось кратко, но все честно. Если едете первый раз, вам в отеле может быть и понравится, но если есть с чем сравнивать, лучше в этот отель не соваться, по мнению моих турецких друзей такой кошмар в отеле может говорить о том, что отель выставляется на продажу, но это уже их турецкие дела, а отпуск может быть испорчен, хотя конечно море и солнце замечательные...
Когда я уже уезжал из отеля, в баре один турок из обслуживающего персонала мне честно не громко сказал: "Не приезжайте вы в этот отель. других что ли нет..."- и я думаю что он говорил это искренне.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прибыли в отель в 15.00, разместили сразу, номер дали.
Прибыли в отель в 15.00, разместили сразу, номер дали на 4 этаже с выходом на улицу. Попросили показать на бассейн, показали без проблем, но после обеда там жарко, остались в своем. Номер не большой, но все есть. Порадовало наличие 2-х сплитов, один в прихожей, второй в комнате. Пользовались тем который в прихожей, еще один плюс - он не выключался, когда уходили из номера.
На этом позитив от обслуживания закончился. Пошли на море, фастфуд закончился и нас не накормили. Купили вареной кукурузы, дотянули до ужина. На ужине сели за освободившийся столик, попросили официанта сервировать - не дождались, пошли за приборами сами. И так практически каждый раз. Питание среднее, правда за 11 дней не отравились и то слава Богу. В основном курица, мясо если бывало то в виде рагу. Пару раз была форель на гриле. Как тут народ писал можно прожить и на сладком столе, ну это на любителя манки, практически все сладости из нее. Посуда - это отдельная песня. Тарелки встречались часто со сколами (их же официанты и били), а пластиковые и бумажные стаканчики - меня просто убили. Кофе как из пакетиков 3 в 1. Хорошо, что не взяла маленькую дочку, чем бы я ее кормила не знаю. Детского меню нет!!!
Уборка номеров плохая, специально не убирала белую соринку с пола, ее так и не спылесосили.... Горничная умудрялась 5 раз сносить нам полотенцедержатель и ни разу не удосужилась привести мастера починить. Муж каждый раз делал сам, в последний уже не смог. Пыль я вытирала сама, поняв, что этого я не дождусь. В ванной шторка ужасно пропускает воду, каждый раз собирали ее полотенцами.
Территории у отеля практически нет, только возле бассейна. Пляж достаточно чистый, но дорога до него грязная (мусор). Бар на пляже тоже не фонтан. Из еды только лепешки и картофель фри, который очень быстро заканчивается. Три года назад ездили в Сиде отель Венус, так там на пляже и салатики и гамбургеры. Мясо в ресторане постоянно в 3-4 видах, сладкий стол был на самом деле восточный.
Анимация вроде бы ничего, с утра у бассейна муж играл в водное поло, я занималась водной гимнастикой. В бассейне лучше плавать с утра, вода чистая, после обеда мутная.
Отдых спасли экскурсии, часть брали у туроператора (Пегас), часть на улице у Якобс тур (Мурат). Так как в Турции не первый раз и знаковых местах уже бывали, брали ближние экскурсии. Ездили в Динопарк (понравилось), Аквапарк (не очень большой, но хорошо), Аквариум (не впечатлил и дорого), Канатная дорога Тахталы (тоже не впечатлило и тоже дорого). Очень понравились 2 экскурсии от Якобса: Огни Химеры - Олимпос (всего 70$ на троих - очень насыщенная + на джипах накатали и ужином в прелестном местечке накормили) и Путешествие на яхте (всего 50$ на троих - на целый день, яхта большая стилизована под Пиратов карибского моря, с пенной дискотекой, купание в 3-х бухтах, обед, правда напитки платно). Мурат мне даже хамам бесплатно сделал. По приезду ходила в хамам при отеле, помыли так себе, зато отличный массаж. Сразу предлагают взять курс, я не взяла (честно пожалела). В хамаме в Кемере помыли отлично, но массаж стали делать и тут же предлагать за доп. плату - в 2 раза дороже чем в отеле.
Для желающих приобрести кожаные изделия могу дать совет - не тратьте время и езжайте в Денвер (при отеле есть магазинчик) и в Солене (магазинчик по дороге на пляж). Везут в Кемер, там большие центры. Заходили в другие магазинчики, возили в Кемер, но качество изделий не сравнимо, а уровень цен такой же. С ценой - скидывайте сразу процентов 60 от цены предложенной со скидкой, в результате приобретете изделие за 50-55%.
Забыла добавить про завтрак при отъезде из отеля. Мы конечно не голодающие с Поволжья, но с нами был ребенок. Забирали нас с отеля в 00.50, хорошо, что завтрак забрали с рецепшена в 23.30 (положено при выезде) и распечатали в номере (там и оставили, кормили ребенка в аэропорту за свой счет). Завтрак - намытые огурец с помидором, джем и сухая булка от предыдущего завтрака. В общем, без комментариев....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель оставил странное впечатление. Вроде бы ничего, но все.
Отель оставил странное впечатление. Вроде бы ничего, но все время всплывал вопрос а где же здесь 4+, т.к. оплачивали именно данную категорию. Во -первых отель заявлен как семейный: но ни детского питания (я имею ввиду элементарной каши по утрам, а молоко в чайник выливали прямо из холодильника не подогревая его) ни детской анимации нет и в помине. Детский клуб - это небольшая комната с карандашами и телевизором. Вспоминая детских аниматоров Египта просто плакать хотелось. Нет аниматоры конечно были но их профиль универсальный и по большей мере они уделяли внимание играм и развлечениям со взрослыми, а дети ну уж если прибивались то ладно. Качество еды то же оставляло желать лучшего. В одном из отзывов писали, что супы готовятся из бульонных кубиков - это абсолютная правда, подводя итог скажу одно детей там накормить очень сложно. Тот фаст фуд, который готовился в барах у бассейна и на море это вообще отдельная тема. Если в Египте у баров можно было набрать перекусоны абсолютно свободно, то здесь необходимо было выстоять огромную очередь и не факт, что к концу очереди что ни будь оставалось. Персонал конечно доброжелательный, но ОЧЕНЬ ненавязчивый. Да, хотелось бы еще отметить отельного гида Арифа - представителя Корал-тревел. В погоне за комиссионными обещанными торговыми центрами совершенно не заботят интересы отдыхающих. Поэтому всем рекомендую либо делать покупки на месте, либо ехать в Стамбул, ни в коем случае не соглашайтесь на шоп-туры от отельных гидов - иначе пакостное ощущение издевательства и меркантильности не покинет вас до конца отдыха. Тем не менее руководствуясь принципом, что отдыхать нужно без придирок и упреков, скажу следующее:
море прекрасное, дети остались довольны, но подчоркиваю, что это прежде всего невероятная заслуга родителей а не отеля. Лично мне было жаль потраченных средств на подобного рода отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номера Посредственно. убирали за неделю пребывания пару.
Номера Посредственно. убирали за неделю пребывания пару раз, приходилось горничной указывать что и где необходимо убрать!

Питание Среднего уровня. из мяса - курица, голодным не будешь, но и удовольствия не получишь. В столовой постоянно нехватка места!

Персонал и обслуживание - это вызывает возмущение! Заселили почти в три часа, номер на первом этаже. открывать балкон нельзя, т.к. под окнами стояли баки мусора!!!!!
Приехали компанией, нас пытались поселить четыре человека в один номер, хотя в ваучерах было забронировано два стандарта! Пришлось вызывать главного менеджера для решения этой проблемы!!!!

Пляж - людей, как шпрот в банке, все ушатанное!

Если отель позиционирует себя на 4 +, это не означает, что посуда в столовой должна быть вся потрескана, часто даже грязная, на завтраки нет чашек - бумажные стаканчики!!!

При обращении к персоналу, пытаются "включать" не понимающих, либо вообще уходят. Бармены, в тупую, прячутся, либо морозятся, играют в нарды!

Если Вас устраивает, что с вами будут обращаться, как с быдлом, если Вы не притязательны к сервису, пить из бумажных стаканчиков кофе по утрам для вас не напряг, и вам не жалко своих кровно заработанных 750$ на одного за неделю - можете рискнуть, как сделали это мы!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Твёрдая 3+.
Пока свежи воспоминания, решила оставить отзыв. Отдыхали с 17 июля по 31 июля четырьмя семьями с детьми (4-6 лет).
Заселение: приехали около 7 вечера, номер дали сразу с видом на бассейн и на гриль возле столовой (не могу назвать это рестораном) и почему то номер оказался на четверых, место забронированного стандарта 2+1. Такой номер из четырёх семей достался только нам и без «долларов в паспорте», у остальных был, как и заказывали стандарт. Сразу скажу – запах гриля и шум на улице не раздражал, закрывали балкон, включали кондиционер и спокойно спали в обед и ночью. Душевая кабина текла безбожно, несколько раз сами собирали воду с пола полотенцем для ног, чтобы не убиться в луже.
Питание и напитки: до этого отдыхали всегда в 5*, я не представляла, что такая разительная разница может быть между 4* и 5*. Мясных блюд явно не хватало, мы то обходились, но мужчинам было тяжеловато. Возможно тем, кто носом подпирал закрытую дверь в столовую в обед и на ужин, мясо и доставалось, но мы приходили на обед в начале второго и на ужин около 20.00, мяса уже не доставалось, так же как и фруктов (день их обновляли, а день могли и не обновить, а поскольку наши соотечественники набирали полные тарелки арбузов и несли их в номер, мы оставались без фруктов). Врезалась в память картина – единственный день нам надо было поужинать до 19.45, т.к. заказали экскурсию в Аквариум у Пегаса (кстати, только Пегас в такое время предлагает, что нам было очень удобно – занять вечер). Так вот, пришли мы к началу ужина к 19.00. Толпа народа голодного реально подпирала закрытые двери и как только они открылись, все рванули к подносам с едой, и началось буквально сражение на шпагах, то есть на ложках для набирания еды. Было очень стыдно за наших граждан, турки повара смотрели на всех как на стадо, которое только что из клетки выпустили. Больше к началу трапез мы не ходили. По мне так лучше остаться без фруктов и найти себе самостоятельно стол свободный и вилку, чем участвовать в этом позорном мероприятии под названием «добыча еды повкусней». Приходя позже, садились спокойно за свободный стол и просили официанта убрать с него грязную посуду и дать нам приборы. Если не было поблизости официанта, делали это сами – да, не особо приятно на отдыхе, но портить нервы себе не хотелось, ругаясь с сотрудниками столовой. Кстати, очередь на гриле тянулась от самого гриля и до в хода в отель, было и смешно и опять же стыдно за наших. В России то голод…. Есть нечего, только в Турции и накормят…
Вода питьевая в номер только в день заезда, потом покупали по 1$. Из напитков юппи и кола, фанта, спрайт. Юппи пить конечно невозможно. Алкоголь как то быстро заканчивался, частенько не было вина и виски, нам говорили, что быстро разбирают. Один раз попали на газировку с хлоркой, (видимо просто воду из под крана загазировали), больше газировку в баре не брали, опять же покупали. Пиво несколько раз реально было разбавлено водой, когда одна из наших девушек открыто бармену сказала «мне пиво без воды», он только улыбнулся, что в принципе подтверждает, что умудряются разбавлять даже пиво. В общим с напитками как алкогольными так и безалкогольными очень туго.
В Аля-карт советую не ходить, придёте «доедать» в столовую – долгое ожидание, дети не выдерживают и еда та же практически, что и в столовой. Меню нет, называется, ешьте то, что дали. Мы, начитавшись отзывов, не пошли, но друзья сходили, были очень возмущены.
Территория: её нет…бассейн, 1 горка и качели, маленькая сцена, бар и площадка со столиками возле бара. Гулять ходили за пределы отеля по торговым улочкам, где покупали каждый вечер детям мороженое и фрукты. Очень рекомендую персики, у нас таких не бывает.
Уборка: за 2 недели 2 раза поменяли полотенца и всё. Постельное ни разу не было сменено, про пылесос уж вообще молчу, к концу отдыха камушков наверно как на пляже было в номере.
Анимация: стараются ребята, развлекают – волейбол на пляже, Аква аэробика в бассейне и водный волейбол, вечером шоу всякие (если честно я попала только на огненное, понравилось, все остальные дни с компанией проводили). Дети с удовольствием ходили на детскую дискотеку. Но опять же всё познаётся в сравнении – в соседнем отеле была утренняя гимнастика на пляже (очень зажигательная) и йога (я бы с удовольствием ходила, если бы у нас была).
Пляж и море: просто супер, чистейшее море и хороший пляж. Многих раздражал бич-бой, меня признаться тоже, клеит всех женщин, кто без мужчин)). Не разрешает перетаскивать лежаки. Но поскольку мы были с мужьями, нас не трогал, а мы на него не обращали просто внимание. Всё впечатление о пляже портил туалет…он один, я так понимаю, на несколько отелей, кто на второй линии. Без противогаза и резиновых сапог туда не зайти, поэтому бегали в отель с детьми, что не очень удобно конечно. Ещё немного раздражали продавцы на пляже, орущие «осторожно морожено, кукуруза, сок» - всё стоит по 1$. К концу отдыха многие уже их передразнивали и смеялись на эту тему. На пляж приходили к 8 утра и к 17.00, лежаки всегда были, к 10 утра уже всё занято.
Экскурсии: у Пегаса брали в Аквариум, только Пегас предлагает именно вечернюю, выезд в 19.45 из отеля, очень понравилось и нам и детям. У турагентств за территорией отеля брали: У Гинзы мужчины брали погружение с аквалангами. У Пипы брали прогулку на корабле Мега стар (стилизована под Чёрную жемчужину), остались в восторге и мы и дети (купание в открытом море в трёх бухтах, прогулка по разрушенному городу Фазелис, пенная дискотека на корабле, обед включён). Пляж древнего города Фазелис настолько понравился (песок, чистейшая вода), что потом попросили в Якобс туре Мурата, чтобы тот всю нашу компанию отвёз на этот пляж на своём микроавтобусе (заплатили 50$ на 4 семьи туда и обратно + вход на пляж 8 лир с человека, пляж работает с 9 утра). На него можно добраться и на маршрутке, ходят каждые полчаса, но от остановки до пляжа далековато идти пешком.Так же у Мурата брали рыбалку, тоже понравилось. Из всех агентств всё-таки Якобс самый хороший вариант. Мурат и скидку делает хорошую и подскажет-расскажет что и как. Женщин наших (я не захотела) проконсультировал, как добраться в Анталию на шопинг самостоятельный.

Вывод – бюджетный отдых с хорошим морем и пляжем. Отелю бы поставила 3+. Если бы не наша большая компания, хорошее настроение и отличное море, наверно я была бы полностью разочарована. В 4* до этого не была, может быть так и должно быть за эти деньги….
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Четыре звезды четырём звёздам не пара.
Отдыхали здесь во второй половине июля 2013 с сыном 11 лет.Что понравилось : море- теплое чистое,очень прозрачное ,можно в маске наблюдать за рыбками; погода -солнечно ,жарко (+30 ночь,+40 день),природа -пальмы ,сосны и горы - красота!!!По приезду в отель (около 16 часов)сразу заселились в номер,никаких проволочек.Правда, номер нам достался окнами на эстраду, и в первую ночь поспать толком не получилось, а поменять его нам не дали. В остальном номер вполне удобный ,аккуратный ,чистый, с балкончиком. Уборка в номере ,замена белья ,шампуня-мыла -придраться не к чему.Пару раз оставляли по доллару.Персонал ,ресепшн -нормально, разве что дамочка крайне настойчиво предлагала посетить местный хамам за 30$.Территория отеля маленькая ,на ней уместился один бассейн , где зачастую плескалось человек 40 детей и взрослых - тесно.Аниматоры ,конечно ,парни на позитивчике, шевелят массы, НО вряд ли хорошее слово для них останется у семейства ,по-моему, из Украины.Один из аниматоров, играя в бассейне,так залепил их парнишке лет 10 мячом в лицо ,что его на скорой увезли и наложили швы на бровь и под глазом.Последние дни у них прошли в переговорах и заявлениях с управляющим ,больницей(1000$) и жандармерией.Надеюсь ,что какая - нибудь страховка все - таки сработала. Питание : нам показалось однообразно ,да Бог с ним, но очереди :занять стол ,за напитками ,за жареной курицей или рыбой - это полный отстой !!!И не надо тут русских винить.Отдыхая в прошлом году в отеле Антик с ним и сравниваю.Там персонал выкладывал на стол тебе и вилки-ложки и нож стаканы и бокалы как только сел за стол,здесь убрали грязную посуду и всё,сам ищи вилки,ложки ,повезёт,так и нож. Посетили пару экскурсий - совет бывалых - сэкономте 50%,купите их у местных турфирм.Поедете посмотреть на церковь Святого Николая хоть за 75$(у отельного гида) ,хоть за 25$ обязательно 40 минут продержат в каком-нибудь магазине "эксклюзивных" товаров.А сама дорога -отдельный аттракцион: с одной стороны скала ,с другой обрыв,сплошные повороты право-лево,прямые метров 50 ,подъёмы-спуски -жуть. Рафтинг -тоже здорово и при этом совершенно безопасно.Знайте только 25$ cтоит запись фильма на этом мероприятии,но можно взять с собой экстрим камеру(или две) и снять всё самому.Фотоаппарат здесь не вариант.И обувь такую,чтоб не слетела и воды не боялась(или за 5$прокат). Ещё приятный момент : Практически в каждом магазинчике висит бумажка "Принимаем рубли и гривны" , курс ,учитывая необходимость торговаться ,от 35 до 25. А ещё раз в эту Лилию я не поеду.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Объективный отзыв! Не оставьте без внимания.
Дорогие туристы. Я максимально объективна. Была с мамой и братом. Сразу предупреждаю, что перед поездкой читала отзывы, которые были похожи на мой нынешний, но не обратила внимания, так как твердо уверенна, ЧТО КАКОЙ НАСТРОЙ ТАКОЙ И ОТДЫХ, и не чего выделываться, но не тут то было...
Приехали в отель в 9.00, мы не первый раз за границей были На Кипре, ОАЭ, Вьетнам, Бали, Израиль, Египет, Сингапур и т.д., то есть, есть с чем сравнить, поэтому прекрасно знали, что заселение в 14.00 и смиренно ждали своего часа. Однако за это время нас никто не ознакомил с отелем, пока мы сами не спустились в СПА, и не встретили Закира (он похоже администратор), который все нам показал. Тем не менее время уже подошло к 15.30 а номера все нет.... В итоге в 15.40 нас заселили, чаевые мы не оставили и парень проводивший нас до номера - психанул, хлопнув дверью! Но это все ерунда, по сравнению с тем, что было дальше. За 9 дней белье не поменяли ни разу! Мыло, шампуни пришлось просить самим, туалет и ванна также ни разу не была почищена, капля от сливы, со 2-го по последний день ярко блистала на раковине! 10 лир, которые лежали в прозрачной косметичке, именно В, а не НА столе, горничная присвоила себе и накрутила лебедей из грязных полотенец - мы были в шоке!
Питание сносное, НО однообразное. Рай для любителей сыров и помидоров! :) посуда грязная, пару раз брала тарелку низ, которой был в шоколаде, другой раз на ней была присохщая кукуруза. Вилки, ножи попросту отсутствовали, а если удавалось их найти, они были ужасно грязные, протирали все спиртовыми салфетками... Персонал ресторана, не вытирает со стола, не спешит убирать мусор. Было просто полное самообслуживание.
Заявленный Wi-fi совершенно не ловит нигде :(
Анимация хорошая - это пожалуй единственный плюс отеля. А хотя еще море, на пляже чисто, Хусейн - бичбой, всегда помогает найти лежак.
На этом плюсы закончились, сплошные минусы, хотя мы совершенно не намерены были придираться... Отель на 3, но не на 4+. Не советую, ребят. Будут вопросы пишите отвечу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с мужем с конца сентября по 8 октября в этом отеле.
Из плюсов: можно сказать только про чистый удобный номер (с видом на горы и на море, балкон на самом верху- не заглядывают в окна хоть :) правда, ночевали в лобби, так как приехали ночью, про денежку-ускоритель заселения персонал сделал вид, что не понял) и пляж... чистый, просторный (душ с очень холодной водой). Бар на пляже только не всегда работал, но нас это не особо смущало, потому что из напитков в нем были только юппи и вода. В соседнем отеле всегда была музыка и зарядка с туристами... Наш похвастаться этим не мог.
Да, пиво еще понравилось :) но после бокала 3-го ) и хамам и массаж (не бесплатный, ессно)
Из минусов: я, конечно, не знаю - может просто мы под конец сезона были, НО
-Анимация - это постоянно мяукающие в ухо турки (даже имен их не помню) зазывающие в клуб в Кемер, раздражали... и вечер живой музыки. Больше нечего вспомнить.
-Столовая - еда скучная, мягко говоря, из завтрака продукты на обед/ с обеда на ужин... не всегда свежая... Мест не хватало, очереди, а если прийти позже (после первой волны обедающих), на столах грязно и не хватало столовых приборов. И фруктов. Как-то уж больно быстро заканчивались (и мы покупали в лавочке по дороге с пляжа).
Территории отеля нет, только бассейн с лежаками (с желтыми в пятнах матрасиками) но мы гуляли по поселку...

Приехала на море, морем вот и довольна. Остальное ниочем. Больше туда не поедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не для гурманов - для любителей моря ))).
К заселению претензий нет. Выдали ключ, спустился мальчик, взял наш чемодан, показал все в номере.
Номер нам понравился. Места достаточно, для удобства все есть. Балкон с видом на бассейн и горы.
Единственное нарекание - это фен! Девушки! Если вы планируете сделать прическу и отправиться в клуб - забудьте. Я могла высушить только челку за три подхода, т.к. фен дует 30 сек. или минуту и потом "курит" минут 5-10. В итоге волосы высыхают сами по себе. Мы были в тройке, так там фен работал столько сколько нужно.
По поводу сервиса - официанты работали хорошо. Даже не кривили лицо когда мы сильно задерживались на обеде, т.к. ребенка было очень трудно накормить. Уборка пришла только после 3-х дней "висения" таблички "Просьба убрать номер". Могли бы хоть мусор выносить каждый день. Ведь туалетное ведерко чуть больше наперстка. Бич-бой Хусейн милаха. В некоторых отзывах про него написана какая-то жуть. Ничего "такого" замечено не было. Просто общительный молодящийся мужчина. Пляж хороший, лежаков всегда хватает. Полотенца пляжные выдаются. Аниматоры - молодцы! Веселые и деток развлекали, и их родителей.
Еда - просто песня не спетая!!! Всё несоленое и не говорите мне, что можно присолить, т.к. готовить присаливая и пытаться посолить остывшее блюдо - это разные вещи. Либо другая крайность - специй столько, что рот пылает - ну может это на любителя, не стану спорить. Макаронные изделия, видимо из муки самого низкого качества. Соки - юпи разведеное. Спиртное не пробовали - не могу ничего сказать. Но было смешно наблюдать как россияне всё просили долить в стаканчики побольше. Кофе не бодрит - покупали по доллару в баре. Фрукты - апельсины, яблоки, зеленые абрикоски, алыча, арбуз (бывал подкисший), гибридная дыня. Вот перечислила и вроде много фруктов, но там мы даже не брали их (арбуз разок))) так оно всё выглядело (( Салаты вообще странные были. Такое ощущение, что порубленные остатки от предыдущей трапезы. И конечно бесконечные вариации с помидорами и огурцами + зелень + специи + капустка + листья салата и всё это разные блюда. Пюре - кажется это блюдо не возможно испортить даже если не класть масло и разводить водой. Но нет можно и еще как - просто жесть. Супы - жижа из кубика кнорр и чего-то непонятного. Мяско БЫЛО!: в виде курицы, баранины, соевых не то котлеток, не то тефтелек, один раз жарили котлеты приличные, но маленькие-маленькие (мы даже не пытались очередь выстоять, просто вдыхали аромат)))). Рыба всегда - мы ее как раз всей семьей не любим ))) В общем, если все описать ночи не хватит. Скажу так: питание для людей непритязательных к пище вообще. Мы пытались есть, т.к. понимали, что нужно кушать. А вот ребенок 3 года просто отказывался заходить в столовую. Спасали припасы из дома и выходы за пиццей. А!!! вкусной была сдоба по утрам и хлеб, и яйца вареные, и варенье )))
Ну все нарекания конечно скрашивает море. Великолепное, чудесное море. За ним в принципе и ехали.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Явно не 4 - ре звезды!!!(((.
Отель позиционирует себя на 4-ре с плюсом звезды, даже на некоторых своих буклетах, как 5 звезд, но по факту - это средненькая тройка!
Очень заметно , что здесь на всем пытаются сэкономить!
Главный минус - это конечно питание! За ужином не хватает мест за столами, официанты не успевают убирать столы, приходится самим накрывать себе стол! За жареной курицей огромные очереди, приходится стоять по 20 минут, чтобы получить свою порцию! ужин с 19 до 21, но если прийти в 20, то уже много чего может не хватить ( например того же мяса или арбуза).
Ресторан a la carte -это вообще ужас, фактически его нет! Это небольшое помещение за рестораном на 20 человек! В нем отсутствует свое меню и дают то же самое что и в обычном ресторане, только ждать приходиться по пол часа! В свое бесплатное посещение мы просидели голодными минут 25, дожидаясь своей порции, в итоге плюнули и ушли в обычный ресторан кушать!
Из напитков понравилось пиво, кофе с молоком и вода!) А вот вино, даже сами бармены рекомендовали не пить ( оно отвратительное).
Размещение: заселили только в 14 часов, хотя мы приехали в 9 и ужасно хотелось спать! В некоторых отелях заселяют сразу и это несомненный плюс отелю! Сначала дали номер с неработающим кондеем (447), потом по нашей просьбе номер нам дали другой ( кондей там работал, но больше как вентилятор, ожлажающего эффекта от него было мало!)
Сам номер тянет на нормальную турецкую тройку, но не на четыре с плюсом звезды! До этого отдыхал три раза в Турции, все время в тройках и в этот раз разницы в плане номера не почувствовал, в некоторых хороших тройках даже лучше! Wi - fi в номерах не ловит, только в зоне рядом с ресепшион, но скорость конечно оставляет желать лучшего!
По поводу хамама в отеле: его по приезде почти сразу начинает впаривать один тип, представляющийся информатором по отелю! Он все время шарится у бассейна и на пляже, выискивая себе жертв )! Стоит это удовольствие - 30 баксов, для сведения в уличных агенствах предлагают за 15 !
Из плюсов - неплохой пляж с достаточным количеством лежаков с матрацами, но правды мелкая галька, босиком входить - больновато ногам, но терпимо!
Анимация: состоит из 5 ти человек! Люди старались- за что им большое спасибо! Вечером возили в клубы Кемера!
Сам поселок Чамьюва - довольно скучный и спокойный! Там лучше всего отдыхать пенсионерам или семьям с детьми! Мало магазинов и турфирм, деньги поменять можно только на почте! Правда Кемер недалеко - минут 15 езды на автобусе, но каждый раз мотаться тоже не будешь!
В целом отель оставляет скорее отрицательное впечатление, нежели чем положительное! Поэтому я бы его рекомендовать все таки не стал бы никому!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель небольшой, уютный, в номерах убираются каждый день.
Отель небольшой, уютный, в номерах убираются каждый день, но не качественно.
Кормят хорошо-голодным никто не останется.
Территория маленькая, но уютная. Бассейн, шизлонги, 2 горки, бассейн для детей..
До моря идти недалеко. Хусейн молодец, пляж содержит в чистоте, скучать не дает.
Отдыхали в основном семейные пары с детьми, молодежи было маловато.
АНИМАТОРЫ СУПЕР!!!!! Мемоли, Музо, Руслан, Хакан СУПЕР! Каждый день дартс, игры у бассейна, водное поло, аквааэробика...
Каждый день за 10$ выезд в Кемер - в клуб, интересно съездить, потанцевать, посмотреть как отдыхают турки, на пенной вечеринке классно, пены очень много.
В целом мы остались довольны отпуском. На самом деле главное - это настрой, с которым ты едешь в отпуск!!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Novia White Lilyum 4* отзывы:

Возможно Novia White Lilyum 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Novia White Lilyum 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 518
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 001
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.