Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Mirada del Mar 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Mirada del Mar 5*? Читайте плохие отзывы туристов Mirada del Mar 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Mirada del Mar 5*
| Плюсы: | территория за главным корпусом
детская анимация |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 29 июля по 8 августа! Семья.
Отдыхали в данном отеле с 29 июля по 8 августа! Семья 2 взрослых и 2 ребёнка ( 6 лет и 2,5 года) Путевку приобретали через Anex. Стоимость путевки 180000. У Coral цена за эти же условия была 230 000. С 1 августа цены на отель были взвинчены до абсолютно абсурдной суммы, и отель стоил уже минимум 250 000. Честно сказать я до сих пор не понимаю за что ?! В отель мы прибыли в 8:00, позавтракали и нам предложили номер. Открываем дверь, а там кошмар! Во первых кроватей было рассчитано на 2 человека, было так же убитое кресло все в подтеках, пятнах, с засаленными подлокотниками( туда видимо я должна была положить спать одного из детей). На этом все, младшему принесли кровать-манеж, хотя в заявке было указано полноценное спальное место, т.к он уже не инфант, и за него мы платили как положено. Воды в кране не было, кондиционер не работал вообще, зеркало в ванной было полностью разбитым. В комнате зеркало так же было все в трещинах. Ремонт был я думаю 20-ти летней давности. Пошли на ресепшн разбираться. Сказали все номера старые, лучшего предложить не могут, и что их отель славится отличным питанием и анимацией, а ремонт в их отеле это не основополагающее !!! Но!, если вы доплатите мы готовы дать хороший номер. Пришлось платить 150$ и брать номер с нормальными условиями для проживания, он оказался большим по размеру почти в 2 раза. Новый номер дали с видом на море и бассейн, красиво и очень шумно. Музыка весь день! Абсолютно не предусмотрено то , что в такие номера заезжают как правило большие семьи с детьми и все эти номера выходят на сторону где постоянно шум и Музыка. Так и жили весь отпуск с музыкой. Что хочется написать про отель. Ощущение что я приехала в санаторий Краснодарского края. Очень старый отель! Старые окна в коридорах из стеклоблоков ( я до сих пор помню у нас в школе такие окна были в туалете) . Сломанные перила, старый коврлин, душные лифты, сломанные и разбитые окна....можно продолжать до бесконечности) Постоянная вонь от канализации и в номере и в коридоре. В отеле не предусмотрен бальзам и лосьон для тела.... это в отеле 5*. Как так то? Шампунь и мыло в дозаторах, которые запирают на ключ! Экономия на всём. Мы в Турции отдыхаем каждое лето, каждый раз в 5-ках, я честно говоря такого даже представить не могла. Что за такие деньги я приеду в подобное..... Детей очень очень много. Да и в принципе отдыхающих много. Территория на мой взгляд как-то не правильно расплонированна . Почти 2/3 территории заняты домиками шале, теннисными кортами (их много), какие то теплицы, а остальная часть (1/3) занята бассейнами, детской площадкой, амфитеатром и главным корпусом. И поэтому все постояльцы отеля тусят на этой 1/3 и получается муравейник . Сама территория за главным корпусом очень красивая там сосны, свежий воздух. А вот в главном корпусе постоянно воняет жаренным мясом и канализацией. Еда. Она обычная. Все блюда расставлены с двух сторон, специально чтоб создать видимость разнообразия. А по итогу каждый день рис/пюре порошковое/ овощи тушеные. Салаты которые делают из недоеденных накануне остатков и это не для кото не секрет. Курица/ рыба/ баранина/говядина и все это стабильно на гриле. Макароны разных видов. Фрукты . Картошка фри и луковые кольца, нагетсы. Стандартные сладости которые во всех 5-ках одинаковы, так как их заказывают на одном производстве как собственно и все остальное ( картошку, сосиски, булочки и т.д). Вообщем питанием не удивили, Слава Богу не отравили . Пляж обычный. Лежаков не хватает никогда, потому что народ уже с 7 утра несётся туда чтоб разложить свои полотенца и занять себе место. Мне кажется это очень дико. Последние 3 дня по вечерам море было грязным( стаканчики, пакеты, бумага, прокладки!). Может это как-то было связано с прорвавшей у них канализацией, я не знаю! В один из дней у них что-то случилось с канализацией на пляже. И все содержимое они вылили на песок!!!!! Был скандал, но так никто ничего не смыл, все впиталось в песок и отдыхающин продолжали там ходить, а маленькие дети играть в этот песок!!!! Единственное что порадовало в отеле это анимация для детей, она действительно сильная! Детям скучать не приходится, хотя мои больше времени проводили на море, т.к. я везла их на море , а развлечения можно и у себя в городе себе найти) . Вообщем хочу сказать что мне жалко потраченного времени и денег на данный отель. Я жалею что повелась на отзывы. Думаю все отзывы заказные и рейтинг накручен. Отель абсолютно не стоит своих денег. Выбирайте по возможности другие варианты. |
| Плюсы: | море чистое |
| Минусы: | минусов ооочень много начиная с ресепшена заканчивая номером |
| Отзыв: | Реальный турист.
Отель Мирада дель мар не советую. Все те отзывы которые есть они являются заказными и я считаю сам отель и тур операторы оставляют здесь отзывы, тем самым рекламируя отель. Отель не тянет на 5 звезд. Еда одна и таже каждый день. Нету морепродуктов. Максимум что было жареная речная рыба. Отель старый, номера неуютные, единственное море было шикарное. Номер через раз убирают. После ужина прогуливались на территории отеля и увидели крысу на дорожке. Мы сообщили на ресепшн но они даже немогут понять о чем мы им говорим. Пришлось вспомнить мультфильм и сказать что там лежит Джерри)) потом они поняли и отправили сотрудника. |
| Плюсы: | кругом все зеленое
море в 2 шагах 2 буквально работники говорят на русском |
| Минусы: | старый отель
в 12 ночи все уже спят ночью не покушать ни повеселиться отель для мам с детьми и для стариков |
| Отзыв: | Среднячок.
Очень много детей ... и стариков .. выспаться не реально , утром в 10 врубают музыку " гудмонинг гудмоооонинг " думал отдохнем ,выспимся но мужской гениталий там плавал ! Тур оператор обещал крабов и дорогую еду и тут тоже плавал тот самый гениталий. Бассейнов мало для такого большого отеля . Хамам так себе из всех возможных парилок работали только обычные русские бани , финская была поломана и чинилась неделю . Еда - вкусная , но ничего не обычного Отель старенький , туроператор говорил про полный ремонт в 2018 годы и это опять история про плавающий гениталий !!! Интернет нормально ловит только в лобби , само любби плохо охлаждается - душно , жарко ! До отеля ехать около часа . бильярд дают играть платно и только до 11 часов !!! И это только для Русских !! Немцам почему постоянно давали играть и после - непонятно !! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРСИИ в отеле , будете жалеть !! заявленных денег не стоит !!! |
| Плюсы: | территория отеля
детские горки |
| Минусы: | сплошной минус |
| Отзыв: | Отдыхали двумя семьями с маленькими детьми 6 месяцев, 2.
Отдыхали двумя семьями с маленькими детьми 6 месяцев, 2 года, 4 гола, 7 лет .не буду писать размытый рассказ о данном отеле и отдыхе, просто перечислю основные недочеты: 1- большинство стандартных номеров выходят на крыши! 2- конкретно в номере 469 обитаю рыжие муравьи ( которые едят все) и теперь я боюсь не привезла ли я их с собой 3- очень маленькие лифты, а отдыхающих море 4- в отеле очень часты случаи ротовируса или кишечной инфекции!!! Из всей моей семьи не заболело только 2 человека ( 5 человек покосило на третий день). Часто наблюдали картину рвущихся фонтаном детей в ресторане 5- питание абсолютно одинаковое горячее повторяется каждые 2 -3 дня, гарниры мне кажется одинаковые. Голодным конечно не останешься, но это не 5 звёзд 6-очень маленькое пространство в ресторане, когда приходишь на ужин ощущение , что ты в метро и проходишь какой-то квест-это кошмар! 7- посуда грязная, стеклянные стаканы для сока это просто аут , можно увидеть и губы и следы молока и сока 8- в море очень много камней, причём они острые, ноги порезаны практически у всех, надо покупать тапочки 9- в аквапарке не соблюдается техника безопасности. Внизу у горок сидит турок, наверху на горках никого нет. Вследствие люди наезжают друг на друга, особенно на синей горке-закрутке! Будьте внимательны! 10- детская анимация-милые приятные девушки и парни, но безумного рвения у детей идти в клуб не было, говорили там скучно. Большой акцент к детской анимации сделан на раскраску футболок, сумок... Стоит эта прелесть 25$!!! Рвётся через неделю в пыль! 11- взрослая анимация -все как везде боча, дартс, стрельба. Вечерние шоу тухлые все, кроме одного , которое мы застали ( кит баланс по моему) 12- мороженное по расписанию как в тройке , утром 2 часа и за ужином... за ужином образуются дикие очереди-100 подумаешь хочешь или нет В общем отель не тянет на 5 звёзд! Причём у него хорошая территория, отличная детская зона , большой реквизит для шоу, и туман,реквизиты для акваэробики( велики...), батуты для детей, но потенциал используется на 50%. P/s если вы когда либо отдыхали в отелях сети барут-никогда не едьте в этот отель!!! Одинаковая цена, а качество... |
| Плюсы: | вежливые бармены
питание аниматоры в детском клубе детский мини-клуб ухоженная территория красивая |
| Минусы: | грубая дама в зоне спа
ужасный заход в море неудобное расположение номеров |
| Отзыв: | Отдых в Мираде.
Долго выбирали отель, остановились на выборе Мирада Дель Мар. Попали под самое закрытие сезона, поэтому многих прелестей отеля мы не увидели. 1) Размещение . Изначально попросили дать номер в гарден шале, но через 30 минут мы убежали оттуда, т.к. Все 30 минут орал петух и павлины. В гарден шале ,спокойно , но темно. Не хватает освещения. В ванной комнате темно, что мне сразу не понравилось. Далее попросили номер в главном корпусе, дали номер на 6 этаже, боковой вид на Море и красивый вид на горы. В номере мебель обновлённая, чисто , при заселении мини-бар пополнен не был. Но не беда. Качество уборки отличное, но если вы не повесите на дверь табличку не беспокоить, то к вам в 8.30 могут вломиться уборщицы. 2)Сервис . В этом отеле сервис на уровне . Любой вопрос или проблема , решается быстро. Халаты для постоянных гостей бесплатно, для тех, кто первый раз 3 евро в сутки. Нам дали бесплатно, так как отель работает по системе ультра все включено . Напомнили об этом, халаты предоставлений бесплатно. Нас услышали, нам приятно. 3) Питание . Очень даже не плохо, достаточно разнообразно. Конечно не без изъянов, но тут же быстро исправляли. Что понравилось диетическое меню, овощи на пару, гречка, вкусные десерты, супчики тоже неплохие.На завтраках был свежевыжатый апельсиновый сок, бесплатно. Приятно . Потом исчез. Ведь не сезон )) Рыба пару раз была красная на гриле, вкусная очень . Морепродуктов не было. Ведь не сезон))) Фрукты: дыня, персик, виноград зелёный и красный, яблоки , груши, слива, грейпфрут, мандарины и апельсины. С 15.00 до 18.00 можно было выпить чашечку чая с вкусными десертами. Кондитеры работают на славу. Очень понравились лепешки Гельземе. 3) анимация . Оценили девчонок в детском клубе . С детьми занимаются , хотя и конец сезона. Дети делали печенье,плели браслеты , за игра вручали дипломы и медали. Дети довольные - взрослые отдыхают . Вечером н мини-диско , а потом мультик. Мини-клуб очень понравился , есть свой кинозал, бочча, Дарси. , Дженга. Взрослая анимация , мы их не заметили. Ребята не навязчивые, отзывчивые . Запомнили Роксану и Сашу - очень приятные девушки. Ну и конечно же Люда и Катя в мини-клубе. 4) развлечения . Вот тут полное разочарование . На Третий день от турецкой музыки просто тошнило, была 2 раза пенная вечеринка , в пене турков, под ту же турецкую музыку. Дискотека на пирсе была, тоже ужас никто не танцевал . Диджеев надо сменить, т.к. В музыке они совсем не понимают . Вечером чаще всего гуляли или сидели в лаунж баре , за игрой в нарды. Что понравилось : очень чистый отель, санузла чистые, отзывчивый персонал, территория чистая и ухоженная , и большая вечером можно прогуляться, зоопарк в хорошем состоянии, ресторане работа официантов порадовала , чистые тарелки и приборы, вежливые официанты, в баре приятные бармены, девочки из анимации. На пляже нет приставал с экскурсиями. Не понравилось: заход в море- это квест целый, скукота вечером, музыка и вечерняя анимация, за 3 дня убрали лепешки гельземе, бар на пляже закрыли. Лёжа на пляже, перед нами стали снимать тенты и пыль трясти на нас. Явно дали понять, что пора и честь знать))) если отель закрывается, то пока есть гости , обязаны вы работать для них. В 9.30 начинают убирать с завтрака блюда , бегаешь по ресторану в муках выбора. Тоже непонятно, не все же рано встают. В итоге, отель неплохой, но в конце сезона делать нечего . Корпус основного здания - это лабиринт какой-то. Тоже не понравилось блуждение. Первые 2 дня. Очень бесило. |
| Плюсы: | Анимация
Питание море пляж бары оазис |
| Минусы: | ресепшн |
| Отзыв: | Прибыли 07.09.17 г. около 07.00 час.
Оформили документы и нам сказали, что заселение будет 11.00-11.30 час. (сказал мужчина) В 11.30 час. я подошел на ресепшн (разговаривал с девушкой по имени Виктория) и по интересовался временем заселения. Она ответила, что мест свободных нет. Подойдите к 12.00 час. Подошел. Ответила что ни чем помочь мне не может. Только не раньше чем 13.30 час. В холле разговорились с туристами из Челябинска. Они сказали, что еще утром дали мужчине на ресепшн 10 $, что быстрее дал номер, но он сменился и ... Разглядывая приятные лица девчат на ресепшн, я увидел, как мужчина (из числа туристов) прибывший намного позже меня, протянул руку этой Виктории, и она в течение 2-х минут выдала ему документы на вселение. Я подошел и сказал почему она заселила людей которые прибыли позже меня. Она с улыбкой сказала, что не надо ругаться. Если меня услышат собственники этого отеля или хотя бы генеральный директор, то я бы им по советовал бы эту девочку направить горничной или официантом в общий ресторан. Очень жаль из-за таких девочек-работников падает статус этого прекрасного отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Реальный отзыв о"потрясающем" отеле.
Добрый день, уважаемые туристы, которые по незнанию, так же как и я собираются в этот "замечательный отель", мы отдыхали в начале сентября семьёй с двумя детьми трёх лет и год 8 месяцев. В первую очередь удивляют отзывы туристов, кто приезжают сюда не первый год, мы были много где, во многих отелях уровня ниже, но такого среднего отдыха от отеля этого уровня (судя по отзывам) мы не ожидали. Начну с начала, если вы едите с маленькими детьми, выбирайте другой отель, кроме как детского стола и грязных детских стульчиков в этом отеле нет ничего, ни детских раковин, ни элементарных подставок, что бы ребёнку можно было нормально помыть руки, анимацию оценить не могу, так как дети маленькие, но! Мини диско всегда одно и тоже, пляшут в амфитеатре на сцене, музыка одинаковая каждый день и программа соотвественно тоже, судите сами, поздравить ребёнка на этой дискотеке с днём рождения стоит от 85 до 200$, вот такой комплимент от отеля были удивлены. Номера убитые во всех смыслах, убираются как попало, белье и полотенца чистые, но один раз постелили простынь дырявую, по приезду, несмотря на то, что ждали готовности номера 2 часа, для детей не было ни кровати и детского манежа, пришлось ждать когда все принесут и застелят, на раскладном диване очень жёстко спать. Про остальное в номере писать не буду, согласна со всеми негативными отзывами ниже. С точки зрения безопасности тоже кошмар, провода весят, шнуры от телевизора тоже. Отдельную главу заслуживает пляж. Очень грязно, но это заслуга отдыхающих, курят прямо на пляже на детей и других людей прямо на лежаках не стесняясь и огрызаясь на замечания, заход в море отвратительный, камни причём огромные булыжники, содрать или разрезать ногу ничего не стоит, купайтесь только в обуви, есть пару мест, где заход более менее, но и то попадаются камни, очень расстроил этот факт. Порезанная нога болит до сих пор. И сам песок на пляже не однородный, никто не следит, не привозят песок, не убирают камни, что для отеля такого уровня не допустимо, вообще складывается такое ощущение, что никому нет до этого дела. Основной "ресторан" порадовал пару раз во время очередного турецкого праздника, когда были толпы турок, тогда персонал прям из штанов лезли, старались угодить, но все это быстро прошло. Народу куча, столов много все впритык, есть не приятно, так как соседи не всегда аккуратны, меню однообразное, но голодным не останешься, без изысков. Самое интересное, это кишечная инфекция, слегло много народу, как взрослых, так и детей, многие в больнице, это именно "заслуга" отеля, нас тоже немного зацепило(((( вирус коксаки есть в отеле, сами лично видели троих детей, но тотальной эпидемии нет. Описывать меню и другое не буду, много писали ниже. В заключении хочу сказать, что отель не стоит тех денег, которые за него платят, сами естественно не поедем и рекомендовать не будем, в Турции есть много других отелей хороших и по приемлемой цене. Если есть вопросы, пишите, постараюсь ответить как можно объективнее. Благодарю за внимание. |
| Плюсы: | еда
море территория |
| Минусы: | Интернет
официанты в ресторане старые номера |
| Отзыв: | Отдыхом довольны.
Отдыхали в отеле с 28 июля по 9 августа. Мы бывали в Турции часто с 2007 года. Отдыхали всегда в хороших 5-ках. Есть с чем сравнить. Сразу хочу предупредить семьи, которые выкупили номера family room. Ни в коем случае не соглашайтесь заселяться в так называемую виллу. Это жесть! Вилла - это старый домишко с несколькими номерами. У нас был номер 2001. Двухкомнатный. На этом плюсы заканчиваются. Неуютно, грязно, кровати супер жесткие. Шкафы все БЕЗ дверей! В общем напоминает скромный , бюджетный частный домик а Крыму. И это за наши 260 000 рублей?! Семья моя , я+муж+дочь 20 лет+дочь 11 лет, в шоке. Идем с мужем на рецепшн. Я сразу скандалить: "предоставьте нам оплаченный нами семейный номер". Я знала, что этих номеров только 12 штук и только в главном здании. Нам стали доказывать, что вилла-халупа равноценна семейному номеру. Я отвечаю, что дураков из нас делать не надо. Фото семейного номера я видела и ничего общего с "виллой" не имеет. В итоге выясняется, что на момент нашего приезда семейных свободный просто нет! Видимо отдали наш забронированный номер туркам или кому-нибудь за деньги. Обещали на следующее утро переселить когда освободится номер. Я позвонила в агентство, все рассказала в красках. В общем нас переселили на следующее утро. В 10.00 мы с мужем и с вещами уже стояли у них над душой. Детей отправили развлекаться , а сами патрулировали - как бы наш обещанный номер опять от нас не уплыл вновь приехавшим. Номер оказался хорошим, несравнимо лучше "виллы". Халатов нет, минибар заполняется только первый день. Кровати,правда, тоже неудобные. В остальном отелю ставлю оценку 4+. Еда, бассейны, море, анимация на уровне. Бармены все работают быстро, очередей не собирают. Не знаю как можно умудриться поранить ноги о камни в море. Дно не самое плохое для кемерского побережья. Справа от пирса вообще песок. Море чистое. Мы были в Нирване в 2014 году, так там вообще чтобы войти в море были выложены дорожкой в море мешки с песком. Купались там только с пирса. В Мираде много отдыхающих с очень маленькими детьми и очень много пожилых отдыхающих. Никто никому не мешает. Тусовочным отель не назовешь. Моим понравилось. Хотят приехать еще. Но полноценной пятеркой отель назвать не могу. Но невероятно красивая территория, много прекрасный деревьев, почти везде тень. Для нас это большой плюс. Мне очень понравился бассейн релакс около шале. Днем в жару в прохладном тенечке полежать с книжкой - красота. Многие спят. Рядом бар, душ, туалет. Людей там всегда мало. Желаем всем хорошего отдыха. В общем отель рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За такие деньги должно было быть лучше.
Добрый день. Отдыхали в отеле в июне 2017. Семья с ребёнком 5 лет. Это не первая поездка в Турцию -есть с чем сравнить. Заказывали тур с бронированием стандартного номера, но оговаривали, что не в Шале!!! Это было важно и мы это обсуждали. Приехали в отель в 9 вечера и нас поселили именно в Шале! Далеко от основного корпуса, рядом зоопарк, номер отвратительный! Сломан шкаф, для ребёнка раскладушка с подложенным под матрац куском ДСП и стоит прям в шаге от входной двери и двери в туалет,прям над детской "постелью" кондиционер. Ванна грязная, света почти нет. Простыни прожжены сигаретами, мини-бар пустой, даже воды не было. Мы отказались там оставаться, но нам сказали-номеров нет, переночуйте, а завтра переселим. Но не тут-то было... пришлось разговаривать с отельным гидом Инной( спасибо ей) и нашим турагентом(которая связывалась с туроператором по этому вопросу) и всеобщими усилиям нас переселили только к 3 часам дня в основной корпус, но ехидно предупредили, что если нам номер не понравится, то это будут наши проблемы и больше менять номер они нам не будут. Но и не пришлось. По сравнению с Шале - номер в основном корпусе был больше чем приличный.Номер уставший, через несколько дней отвалился отгнивший кран на раковине, был забит слив в ванне, но все проблемы устранили быстро после звонка на ресепшн. Вход в море ужасный, но мы плавали с пирса - там спуск на глубине и об камни ноги мы не били. Питание однообразное, но всё вкусно, в ресторане очень шумно, но это не исправить, в отеле практически все с детками и даже новорожденные, поэтому гама не избежать. Напитки хорошие. Аниматоры и вечерние шоу отличные. Спасибо огромное девочкам детским аниматорам! Они как пчёлки! Их начальник Харибо-постоянно с детками выкрутасничает! Умнички! Для детей там рай! В целом неплохо, но должно было быть гораздо лучше, если смотреть на цену. |
| Плюсы: | красивая территория
мини-клуб |
| Минусы: | заселение
еда уборка номеров живая музыка |
| Отзыв: | Мы в шоке.
Приехали в Мираду большой компанией в 6-й раз!!!!!!!!Мы в шоке!!!!!!Мы гости не привередливые и много раз были в Турции!!!!И очень нравилась Мирада!!!! Попросили поселить на одном этаже ,вместо этого нам сказали, отель переполнен,можете другой искать.Туроператор указал ,что мы постоянные гости.Поселили в промзоне с видом на огромные вентиляторы,которые очень шумели!!!!Спасибо Мирада за тёплый приём!!!!В номерах не убирались!!!Две недели мы просили туалетную бумагу!!!!Это был полный пипец!!!!Из номера пропал,внимание,лифчик новый и красивый!!!! Еда стала не вкусная!Анимация это отдельная тема.....ее не видно,иногда слышно!Мини-клуб и Haribo,как всегда на высоте!!!!Отдельное спасибо Архану,тинейджерклаб супер!!!!!!Бармены тоже клевые,все работают давно,спасибо им,благодаря им было весело!Живая музыка на пирсе-это ад!!! Посуда в ресторане грязная,дети отравились чем-то,два дня им было плохо. Всем кто-будет читать отзыв не подумайте ,что мы придираемся.Это обьективная оценка отеля,он очень испортился ,а стоить стал дороже.Очень жаль,Мирада -это была любовь с первого взгляда!!!! |
| Плюсы: | детская анимация |
| Минусы: | взрослая дискотека
питание не мытая посуда кондиционеры кишечные инфекции размещение |
| Отзыв: | Искренне разочарованы.
Отдыхали в данном отеле в августе прошлого года и были в восторге, естественно приехали и в этом году. К нашему искреннему сожалению изменилось многое. Минусы: 1. Отель переполнен и при мне несколько пар ругались на ресепш что их поселили по 2 пары в один номер 2. Отель экономит электроэнергию в связи с чем плохо работают кондиционеры и у нас в номере 311 днем было 32 градуса (попытки "починить" не увенчались успехом, а переселиться в другой не получилось смотреть п.1) 3. В основном ресторане бокалы заменили на стаканы, которых катастрофически не хватало и на 4-х местный стол ставили их по 2 шт. (один на двоих))) 4. Плохо моют посуду, муж налил кофе в чашку на которой была губная помада, было противно. 5. Во время нашего пребывания в отеле у очень многих детей и у взрослых была рото -вирусная инфекция,нас тоже не обошло, т.к. руки мылись постоянно и постоянно протирались спиртовыми салфетками, в бассейнах не купались - то грешим на еду, и, что больше всего задело, когда ребенку вызвали скорую то машину на территорию отеля не пустили, пришлось с больным и слабым ребенком на руках выходить на трассу к скорой, капельницы мы не миновали((((. 6. Застроили веранду главного ресторана и там стало темнее и менее уютно 7. Номерной фонд так и остался убитым (на продавленный детский диван постелили одеяло и спать на нем было не комфортно, 525 номер в прошлом году был гораздо новее и не с продавленными диванами и матрасами на кровати) 8. Питание: визуально стало на много больше блюд, но качество изменилось, и не в лучшую сторону, завтрак - стандартно хорошо (однообразно, но не надоедало), обед - плохо и печально, часто ребенку 3 лет приходилось долго выбирать т.к. выбор для деток крайне скуден, ужин - в основном нормально, иногда даже отлично. 9. Взрослая дискотека - эта печальная поющая девушка... ((((( 10. Интернет отвратительный, даже вайбер работал через раз. Плюсы: 1. Мини диско, что бы не писали за пукающие звуки, но Харибо бесподобен и умеет "завести" не только детей но и родителей. 2. Отдельный уголок в ресторане и детский стол для детей, удобные тарелки для детей ( ИМХО не место на детском столе сосискам в томатной пасте) Вывод: не пятерка, хорошая тройка - может быть, но не за такие деньги. Попытались через тур. оператора поменять отель, но вся Турция сейчас забита((((. |
| Плюсы: | детская анимация |
| Минусы: | размещение
кишечные инфекции кондиционеры не мытая посуда питание взрослая дискотека |
| Отзыв: | Искренне разочарованы.
Отдыхали в данном отеле в августе прошлого года и были в восторге, естественно приехали и в этом году. К нашему искреннему сожалению изменилось многое. Минусы: 1. Отель переполнен и при мне несколько пар ругались на ресепш что их поселили по 2 пары в один номер 2. Отель экономит электроэнергию в связи с чем плохо работают кондиционеры и у нас в номере 311 днем было 32 градуса (попытки "починить" не увенчались успехом, а переселиться в другой не получилось смотреть п.1) 3. В основном ресторане бокалы заменили на стаканы, которых катастрофически не хватало и на 4-х местный стол ставили их по 2 шт. (один на двоих))) 4. Плохо моют посуду, муж налил кофе в чашку на которой была губная помада, было противно. 5. Во время нашего пребывания в отеле у очень многих детей и у взрослых была рото -вирусная инфекция,нас тоже не обошло, т.к. руки мылись постоянно и постоянно протирались спиртовыми салфетками, в бассейнах не купались - то грешим на еду, и, что больше всего задело, когда ребенку вызвали скорую то машину на территорию отеля не пустили, пришлось с больным и слабым ребенком на руках выходить на трассу к скорой, капельницы мы не миновали((((. 6. Застроили веранду главного ресторана и там стало темнее и менее уютно 7. Номерной фонд так и остался убитым (на продавленный детский диван постелили одеяло и спать на нем было не комфортно, 525 номер в прошлом году был гораздо новее и не с продавленными диванами и матрасами на кровати) 8. Питание: визуально стало на много больше блюд, но качество изменилось, и не в лучшую сторону, завтрак - стандартно хорошо (однообразно, но не надоедало), обед - плохо и печально, часто ребенку 3 лет приходилось долго выбирать т.к. выбор для деток крайне скуден, ужин - в основном нормально, иногда даже отлично. 9. Взрослая дискотека - эта печальная поющая девушка... ((((( 10. Интернет отвратительный, даже вайбер работал через раз. Плюсы: 1. Мини диско, что бы не писали за пукающие звуки, но Харибо бесподобен и умеет "завести" не только детей но и родителей. 2. Отдельный уголок в ресторане и детский стол для детей, удобные тарелки для детей ( ИМХО не место на детском столе сосискам в томатной пасте) Вывод: не пятерка, хорошая тройка - может быть, но не за такие деньги. Попытались через тур. оператора поменять отель, но вся Турция сейчас забита((((. |
| Плюсы: | хорошая анимация
разнообразное питание отличное море |
| Минусы: | плохая уборка номеров
ргязная посуда плохой интернет |
| Отзыв: | Отдых в Мирада.
Вернулись из отеля 16.07 и только сейчас появилась возможность поделиться впечатлениями. В этом году наш выбор пал на отель Мирада, бронировали тур еще в апреле, но и в апреле цена на отель был не маленькая. Отдыхали компанией 3 взрослых и 3 подростка 14 лет. Примерно за 2 недели до отпуска я написала в отель несколько писем на адрес электронной почты, данные письма были проигнорированы, стала искать возможность связаться с отелем и нашла их группу Factbook и написала письмо с просьбой поселить нас в гарден шале, получила ответ ,- " при наличии свободных номеров они постараются выполнить наши пожелания", проживать в шале для нас было принципиально, поскольку другие номера имеют недостатки в виде шума от дискотек и огромных генераторов. Летели Турецкими авиалиниями - как всегда на высоте, без задержек и с отличным сервисом на борту! Вылетают они как маршрутки каждые 15 минут 5 рейсов утром туда и также вечером обратно! По прибытии в отель около 8 утра нам предложили позавтракать и вернуться на ресепшен. Около 9 утра нам были предоставлены 2 номера на 810 и 817 в шале на втором этаже, с собой везли зефир в качестве благодарности! Если номера в шале находятся на 1- ом и 2- ом этаже, то это отлично, если 3- й этаж, то он крыши которая сильно нагревается в течении дня очень жарко в комнате. Номер просторный в номере 2 основные кровать и дополнительная кровать предусмотренная для ребенка, но по факту спать детям на ней не возможно, поскольку поток воздуха кондиционера направлен именно на кровать. Порадовало наличие москитной сетки на балконной двери. Ночью около 2 часов, когда спадала духота открывали настежь балконную дверь выключали кондей и спали на свежем воздухе. Уборка номеров очень поверхностная полы не мыли нормально песок и пыль на полу ощущалась всегда, спасали тапки в номере, хотя в шале на полу покрытие винил практически новое и было бы приятно шлепать босиком. Причем чаевые оставляли первую неделю всегда, но когда поняли, что ни чего не меняется оставлять перестали. В ванной комнате нет привычных флаконов с шампунем , кондиционером и гелем для душа , а висят контейнеры с подобием шампуня, после которого не уложить нормально волосы, думаю это из - за экономии. Так что берите свой шампунь и кондиционер для волос. Про территорию уже много сказано, что она потрясающая все цветет и убирается на территории должным образом в отличии от номеров и столовой. Садовники работают на 5, что не сказать об официантах в столовой. Для завтрака мы старались выбирать открытую веранду, там очень приятная обстановка и еще не жарко, а вот на обед и ужин старались кушать либо в"розовом" зале либо в "сером", так называли залы из-за цвета стульев. Там поспокойнее нет суеты и толкотни и кондиционеры там работают гораздо лучше. Много раз приходилось ждать столик пока его освободят от чужих тарелок. Официанты за частую не меняли скатерти, а переворачивали их на другую сторону стряхивая крошки прям на стулья, а туриста приходилось соответственно стряхивать это на пол. Полы в столовой очень грязные и липкие складывается впечатление что их не моют совсем . Так же очень,очень грязные стаканы и кружки приходилось пересмотреть 4-5 штук прежде чем найти чистую. Питание очень разнообразное и достаточно вкусно все приготовлено, очень много сладостей и фруктов. Ну при наличии очень многих замечаний к обслуживающему персоналу отеля и если бы и еда была еще не вкусной, можно было бы расстроится совсем. Поскольку мы жили в шале на пляж мы ходили по дорожке с правой стороны отеля, и располагались на лежаках самых крайних, напротив ресторана, который вечером работал как ля карт, около воды там расположены зонты, эти места были всегда забронированы для "почетных " гостей отеля, и при в ходе в воду практически отсутствовали камни, а был песочек мягкий- это место всегда очень тщательно убирали. Обычно мы стараемся поехать в отпуск в конце мая, когда еще не очень жарко, но в этом году получилось в июле температура воздуха 37-42 градуса днем - для меня это очень жарко, и примерно в 12.30 мы уходили с пляжа , и возвращались после 16 00 часов. Очень расстроило море особенно 2 последних дня, поскольку в воду видимо что - то слили, кто это сделал мы не знаем, остается только предполагать, что это мусор с яхт, в воде плавало все подряд и тапки и стаканы, части матрасов бумага и еще не понятно что, каждый год отдыхая в Турции такое я вижу в первый раз . Вода пузырилась огромными пузырями как будто в нее слили щелочное мыло, очень не приятно, но это еще не все, приплыв к буйкам одни их детей стал жаловаться на покалывания в разных частях тела, а потом и у нас у всех проявились такие ощущения . Выйдя на берег только у моей знакомой на руках появились многочисленные точки красного цвета на руках, а наши соседи по пляжу сказали, что покалывания в теле и они испытывали, их версия была, что поскольку в воде много помой, соответственно приплыло много мелкой рыбы и каких - то рачков, которые и кусали людей, с одной стороны мы порадовались, что это ни кислоту слили в воду, но с другой стороны дети категорически отказались в этот день заходить больше в воду. А на следующий день, это уже был день нашего отъезда, я была первой кто осмелился зайти, мусора было много также , я далеко не плавала, у берега все было хорошо, но дети наши у берега не хотели плавать и поплыли снова к буйкам и все повторилось снова, оставшиеся часы мы провели в бассейне. Бассейны чистые около них много места и лежаков практически не ощущался запах хлорки, отличное покрытие не скользкое около основных бассейнов матовое мраморное покрытие, но дети выходя из бассейнов идут в бар, а там уже мраморный глянцевый скользкий пол, и мокрые ножки могут запросто подскользнуться на мраморе, сама один раз стала свидетелем, как упал ребенок подскользнувшись и очень сильно ударился головой, к нему подбежал турист из Турции и снял панаму убедился, что он не разбил голову. Мы предпочтение отдали басу как раз рядом с шале, поскольку там много деревьев от которых можно было спрятаться в тени и не так много людей. Один раз наблюдали картину, Российские туристы обрадовавшись "Виски" стали фотографироваться около бассейна со стеклянной вазой и разбили ее прям в этот бассейн, хорошо хоть предупредили об этом бармена работающего в баре и он вызвал уборщиков, которые пылесосом собирали осколки со дна бассейна. Про анимационную команду могу сказать, что они свою работу выполняют как могут, не вкладывая усилий и желания развлекать отдыхающих, дети 4 дня мечтали поиграть в водное поло, но приходящий аниматор говорил, что поскольку их только 3 человека игры не будет, а желания собирать команду, ну или хотя бы покричать около басов что скоро водное поло у него явно не было, и только после жалобы "шефу" аниматоров стали шевелиться. На экскурсии от оператора мы не ездили, да и в такую жару особо и не хотелось вылезать, единственное, куда мы поехали это на рыбалку, но покупали поездку в поселке Гейнюк, где сделали хорошую скидку предложив стоимость рыбалки не 50$, как у Пегаса, а 22$ на человека. Сами на такси ездили гулять в Кемер, поездка туда и обратно вышла 20$, водитель нас привез и ждал пока мы погуляем, на обратном пути он завез нас в магазин Мигрос по нашей просьбе и еще ждал. А еще если выйти из отеля и не переходя дорогу сесть на маршрутку, которая едет в сторону поселка Бельдиби, то там есть отличный картинг нашим детям очень понравилось и рынок в Бельдиби мне показался получше и побольше чем в Гейнюк. В отеле состав отдыхающих во время нашего отпуска распределился примерно так, 60% русские, 30% местные жители, а остальные это страны СНГ. Подводя итог моего отзыва, могу сделать вывод, что ехать в отель только из - за отличной территории не стоит, нужно поискать что - то другое, но не могу сказать, что там все плохо, но думаю я бы вернулась в Мираду, только если на нее будет супер спец предложение. И в заключение поскольку у нас был поздний вылет в 22 30 час, из отеля нас забирали в 18 00 часов, продлевать номер мы не стали, цена 1 часа продления номера составляет 15$, дороговато, мы в 12 освободили номер сдали карточки багаж разместили в комнате хранения багажа, а рюкзак с ценностями оставили на ресепшен, не переживая за сохранность продолжали гулять и купаться. Но при наличии маленьких деток, и отсутствия возможности продлить номер при позднем выселении из отеля не далеко от лоби есть комната, в которой можно положить малыша спать и самим лечь, там 2 маленькие кровати и 4 большие- не в каждом отеле встретишь такое! переодевались и мылись мы в хамам, крытый бассейн которого просто спасение в дневную жару, а вот сам душ и помещение раздевалки это какое - то недоразумение, там по правде не приятно находится, все старое и грязное, шкафчики для вещей это просто грязный кошмар в который даже жалко положить носки. ни одного крючка на вешалки нет, только отломанные хвостики от крючков, и 1 стул на который можно положить вещи, так что если Вы там будете не одна, то помыться и переодеться это огромная проблема. Ну так если разговор зашел о кабинках для переодевания, так на пляже они тоже старые, ужасные и с отвратительным запахом, лучше воспользоваться туалетом на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | P
УЖАС-это мягко сказано! После долгого перелета, в наде. P УЖАС-это мягко сказано! После долгого перелета, в надежде на полноценный отдых и пять звезд плюс получили грубый персонал на ресэпшене, в самом вестюбиле невозможно находиться +40- ни о каком кондиционере речи и нет. Мы каждый год летаем в Турцию, бываем на разных зонах, но в таком отеле не у каких звездах и речи нет. Полнейшее разочарование, отбили все желание летать в эту страну. В столовой бесконечная очередь, столики грязные, обслуживания никакого. Не советую вам оказаться в таком месте! |
| Плюсы: | удалённость от аэропорта
удаленность от аэропорта |
| Минусы: | шум дороги
заход в море еда безопасность для детей |
| Отзыв: | Не рекомендую отель для семей с маленькими детьми.
Трансфер из аэропорта до отеля занимает около 30 минут. Это главный и практически единственный плюс этого отеля. Прилетели мы с 7.00 по приезду нас сразу заселили до 12.00 Сразу же как зашли в номер после мытья рук потекла раковина. Пришлось звонить на респпшен чтоб починили.В дальнейшем так же сломался держатель полотенца. В целом номер нормальный. Но полуставший как вы заметили. Жили мы в главном корпусе вид на горы и сосны. Но хочу отметить близость дороги которую не видно но слышно, особенно ночью если не закрывать окно. Удивил и огорчил меня детский клуб!!! Мы прилетели 25.05.17 на этот момент он уже конечно работал. В заборе не было штакетника , он был частично выломан. Из забора торчали гвозди С деревьев свисали сухие ветки которые могли упасть на детей. Розетки на территории клуба без заглушек. Дети при посещении клуба не записываются в журнал ( во сколько пришёл, во сколько ушёл и кто забрал). Камер не было. На мое зачмечание отреагировали, когда пришлось уже звать Гастролейшен Марию. Но это ещё не самое печальное как оказалось!!! 3. 06. 17 была мини диско для малышей, а на сцене стояло оборудование для следующего представления(акробатов или цирка)т е сцена была занята им практически наполовину. И на этой же сцене начали детскую дискотеку. В результате ещё включили дым. Мой ребёнок когда выходил из этого дыма наткнулся на острый предмет и рассек себе лоб. В дальнейшем пришлось накладывать 3 шва. После этого инцидента руководство отеля повело себя так буд то мой ребёнок сам виноват в происшедшем. И в дальнейшем мини диско так и проводятся на сцене с дымом и с оборудованием. Конечно отдых был испорчен. Но самое печальное что за безопасностью детей в этом отеле ни кто не следит. Еда в отеле не блещет. Очень скудненько. Супы пересолены. Выбор блюд очень маленький. Фрукты были жёсткие нектарины, жёсткие абрикосы. И конечно клубника за две недели два раза. Это в разграр сезона клубники. В начале июня уже можно было есть арбуз и дыню, персики, черешню нормальные Очень не удобно брать воду из бара. Верней надо стоять в очереди за теми кто берет алкоголь. Кофе так же ((( много пчёл летает около самого бара на пирсе страшно подходить. Туалеты на пляже плохо убирались. С детьми заходить очень не приятно. В целом сам отель имеет красивую ухоженную территорию. Два бассейна для взрослых и один маленький. Пирс с баром. Заход в море каменный на столько что надо плыть прям с колен. Либо заходить около пирса или нырять прямо с него иначе можно разбить все ноги о камни. На пляж выдают стеклянную посуду из бара, так что не удивляйтесь если наступите на стекло и порежите ногу. Полотенца выдаются около бассейна с 8.30 -12.00 дальше перерыв до 14.00 очень не удобно. Приходится носить мокрые полотенца если не успеть сдать до 12.00 Если идёшь в спа без процедур также полотенце берёшь около бассейна. В спа не выдаются полотенца. Шкафчики очень старые в раздевалке душ пахнет плесенью. Спортзал с очень старым оборудованием и нет кондиционера. Есть мини зоопарк это тоже положительный момент. Детям понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | шумные номера |
| Отзыв: | ужасный отель.
красивая территория, бассейны, анимация, рестораны, снек бары, бары с напитками га пляже и территории отеля, хаммам сауна. НО БОЛЬШОЙ МИНУС ОТЕЛЯ ЭТО СТАНДАРТНЫЕ НОМЕРА ОСОБЕННО С ВИДОМ НЕ НА МОРЕ ВЫХОДЯТ НА КОМПРЕССОРНУЮ КРУГЛОСУТОЧНО РАБОТАЮЩУЮ БУДКУ, НЕВОЗМОЖНО СПАТЬ ПО НОЧАМ. Просили замену. Дали номер с другой стороны, НО ТАМ КУХОННЫЕ КОНДИЦИОНЕРЫ И ВЫТЯЖКИ ОТ КОТОРЫХ ШУМ, ЖАРКО, И ЗАПАХ КУХНИ. Много туристов из Казахстана приезжали и были недовольны номерами. Были свидетелями конфликта туристов с ресепшен на эту тему. Больше в Мираду не поедем. Комната была сначала 442, потом дали 476 Отдыхало много местных, для них все хорошие комнаты, обслуживание за ужином. Для наших ничего. Не дождешься когда принесут приборы и воду, в таком случае ставили бы в прямом доступе. ПРОСТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, НЕ СТОИТ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ. ВСЕ ПОРТИТ ОТНРШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И НОМЕРА. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Турция это отельный отдых, соответственно и отель должен стоить потраченных денег. Этот отель уровня выше среднего и оплата так же выше среднего , но к сожалению не стоит потраченных денег |
| Плюсы: | лес и территория отеля |
| Минусы: | номера старые и отель тоже,
море с камнями и с какашками и пеной из туалета, тараканы в номере |
| Отзыв: | Неплохо.
Должны были заселить в семейный номер но по приходу оформили трипл и еще добавили что у нас бронирован трипл и мы вам дадим экстра бед но без доплаты, хотя мы бронировали семейный номер на 4 человека и причем взрослых и на ваучере это было указано. когда увидели что комната трипл опять вернулись в ресепшн они извеняются и говорят что произошла ошибка и дают нам наш долгожданный номер при входе в номер понимаешь что остятьс в нем ниже своего достоинства. Номер ужасный находитсяь в какихто коридорах со стеклами из советского спорт зала ужас по коридору выходишь в поту так как системы охлаждения нет, выходишь на улицу и попадаешь в номер где еще хуже жара, та как кондиционер работает только тогда как окна и дверь на балкон закрыты как только вы откроете балкон система охлаждения выключается. Номер старый, мебель ободранная, в ванной кмнате душ не держит вода выливается и с душа и с крана одновременно на стене душ не крепится не работает. Во дворе работает градильня шум стоит как в метро даже окна не помагают. Со второй попытки поменять номер закончился нервным срывом и головной болью и конечно же потерей времени, мы заехали в час дня а нормальный номер получили и то только после того как стали писать жалобу только в 6 часов дня день и денги потрачены в пустую. Говорили чтоб дали нам два отдельных номера тогда надо доплатить а я им говорю так вы мне даете трипл вы же не возвращаете мне деньги. Лохотрон полный. Дал нам номер как он сказал свой собственный сьют менеджер отеля как будто я и не платиала, такое ощущение что деньги взяли а нас не ждали. Хотелось уехать и не оставаться в этом ужасном отеле. Номер сьют на первый взгляд был лучше того что нам предложили но в процессе проживания обнаружили три больших таракана жжуть так было противно, и судорожно представлять как распаковывая чемоданы дома ты обнаружишь этих тараканов. До сих пор противно. А еще менеджер хвалился ну как вам мол комната довольны как будто мы там бесплатно живем да еще и с насекомыми. Отвратительно. Еда так себе , беднота все одно и тоже, толко когда заезжали гости готовили что то приличное а на общий вид все одно и тоже и скудно, мясо и рыба замороженные, ну и за чем их есть какая от них польза. Фрукты не спелые по дешевке покупают и кладут для вида такие фрукты есть себя не уважать. Анимация для да наверно неплохо по крайне мере дети заняты. Не плохо было и с концертами для взрослых бразилианки, калумбийки и тд. Море это кошмар камни, галька, пена , какашки ужас если хотите заразиться то самый раз. В море только в тапочках а иначе на все неделю порез и мучения в обуви ходить не сможете. Предлагаемый ол инклюзив все это не покрывает. поверте здоровье и чистота номера дороже. Не советую ни кому туда ехать самой противно до сих пор. |
| Плюсы: | не заметила |
| Минусы: | смена концепции и состава аниматоров,
отсустствие ремонта |
| Отзыв: | Внимание! Отель сменил свою концепцию.
В отеле второй раз (отзыв о предыдущем посещении можете прочитать). Заехали в Мираду 3 мая 2016 года, выехали 4 мая по нашему настоянию о переселении в другой отель. А теперь по существу. Многие годы отель был ориентирован на славянские народы (русские, украинцы, белорусы) иногда бывали таджики, казахи. Под них было подстроено меню, анимация, знание языков персонала и многи е другие тонкости турбизнеса. Но политика все изменила. Русских на Анталийском побережье практически нет, отели терпят убытки и вынуждены экстренно менять свою концепцию, что и сделало руководство Мирады. Отель теперь ориентирован на внутренний турецкий рынок, а также на Европу. Надеюсь не надо объяснять почему европейский турист не поедет в это отель, причин масса (потертые номера, слабый сервис во всем), а соответственно Mirada del mar стал мусульманским отелем, чему мы с семьей стали свидетелями. В момент нашего приезда проводились две крупные конференции: полиции Турции и еще одна, не смогла перевести название. Полный отель суровых турецких мужчин в галстуках и костюмах, было несколько жен в хиджабах. И можете себе представить наше состояние: пристальные оценивающие взгляды, стыдно было в сланцах и шортах ходить, не то что раздеться и зайти в бассейн. Почему отель не предупредил о масшабных мероприятиях на своей территории? Гид подтвердил наши сомнения, да ходят слухи, что отель стал только для турков, хотя отказываться от туристов они не будут, со временем сами отойдут. Шеф детской анимации Харибо сказал, что аниматоров старых не будет ни одного, делайте выводы. Ремонта не было и не будет. Как мы были счастливы в Мираде! Мы не могли дождаться сезона и поехали первыми..... Как жаль... политика сделала своё дело. Будьте внимательны при выборе отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Обычный отель без изысков. Выбирала отель, позиционирующий себя, как семейный (детский). Заселение ужасное. Отношение ресепшен хамоватое. Уборка номеров раз в три дня. Анимационная команда (оцениваю только детских аниматоров) выглядит, как девочки, которые приехали больше отдыхать, а не поработать. С утра вид "потрепанных барышень" с соответствующими запахами. В целом средненько, он не стоит того, чтобы за него столько платить. |
| Плюсы: | местоположение географическое.... |
| Минусы: | плохой сервис в ресторане,
питание на 3 с минусом, грязная вода в море |
| Отзыв: | Что скрывает отель в водосточной трубе в море.
Отель расположен в красивом, живописном месте . Очень ухоженный, чистых, много цветов. Номерной фонд требует ремонта и замены мебели. Горничные. которые убирали наш номер просто замечательные женщины, доброжелательные, приятные и добросовестные. Отдельная им благодарность. Питание в отеле не на 5звезд. За десять дней не было ни одного праздничного ужина. Еды много, но все очень жирное, высококалорийное и не вкусное. Обычный общепит. Фрукты не спелые. Мороженное не вкусное, клейкое, кондитерские изделия все по одному и тому же рецепту. Много грязных столов. нужно просить убрать, иногда даже не кого. Сервис в ресторане на 3. Пляж хороший, вот только зачем прозрачную воду(как написал видимо кто-то из служащих отеля) убирать в трубу? Много ручьев и рек впадает в различные моря и никому в голову не приходит их в трубу прятать... Если течет ручей - то это очень красиво и можно мыть ноги в чистой пресной воде.... Видимо есть что прятать. Да и почему такая грязная вода и в море плавает капуста...и мусор.... Даже в воду ней зайдешь - противно. Выбирали место на пляже справа от отеля . так-как все лежаки заняты. Места на пляже явно не хватает... Плюс отеля - местоположения. Все остальное на 3 с минусом. Ехать в этот отель не рекомендую - он не стоит тех денег за которые предлагает отдых. |
| Плюсы: | территория
пляж уборка в номерах |
| Минусы: | еда
старая мебель сервис |
| Отзыв: | не однозначный отдых.
Доброго времени суток всем! Отдыхали с семьей с ребенком 7 лет в июле 2015 года .Туроператор Пегас- все отлично , ни каких нареканий. Приехали в отель в 7 утра,номер получили около 14-00. Сначала расскажу что понравилось - отличная территория ,очень красивая и ухоженная,везде чисто, море чистое ,пляж чистый ,замечательный большой пирс с лежаками и зонтиками. Анимация и дневная и вечерняя хорошая,ребята аниматоры очень стараются. Теперь о минусах отеля - очень поразила еда ,кажется много чего есть ,но все такое ужасное на вкус( мясо - говядина ,баранина ,рыба ,курица,есть и приготовленное на гриле ) ,рис ,картофель, макароны,овощи - кабачки ,баклажаны.Из фруктов- арбузы,дыня,персики-чаще зелёные,хорошие спелые абрикосы,черешня ,но не каждый день,виноград,местные десерты на любителя , не плохое красное и белое вина,пиво и мороженое не вкусные. Номер- мы жили в garden chale ,на потолке в ванной была плесень, при включении душа сразу на полу образовывалась большая лужа воды,вызывали техника он развёл руками и ушёл. При заезде не работал сейф, русскоязычные каналы ТВ,правда эти проблемы устранили через два дня. Сам номер очень скромный для турецкой пятёрки ,мебель старая. Уборка в номерах ежедневно ,белье и полотенца меняли ежедневно, нареканий нет.Кондиционер включался и выключался иногда самостоятельно и также по десять раз на день выключался свет во всем отеле, очень не ожиданно. Wi-Fi в номере и на территории отеля работал весьма достойно.Вот как-то так,извините ,что может несколько сумбурно. |
| Плюсы: | анимация,
территория, зоопарк |
| Минусы: | еда,
пляж, guest relation, персонал с reception, номерной фонд. |
| Отзыв: | Отель на 3ку.
Одыхали в этом отеле с семьей, с годовалым ребенком, начну с размещения, никто с вами номер не пойдет смотреть это раз, типа какой дали такой и берите, посмотрели 5 номеров прежде чем заезжать, с маленьким ребенком на руках бегали по этажам, сначала хотели заселить в шале на что мы сразу отказались, так как по отзывам были наслышаны что там не очень:(, заселили с горем пополам в 5й по счету номер, если бы сразу дали долларов 20-50$ то скоазу дали бы хороший номер, эта система тут отработана, персонал на ресепшн, один мужчина высокий плохо говорит по русски и по англ, пожалуй единственный кто приветлив с гостями, кудрявый который говорит по русски тоже неплохой поможет что в его силах, но девушки...это ужас, ходячий, мафия, дерганые, ничего не сделают и объяснять не станут, туристы одним словом для них нет никто, обслуживание в ресторанах на троечку, уносят посуду грязную и на этом все, с просьбой где у вас тут молоко, в чай,покажут пальчиком но до них не доходит что нужно быстренько сбегать и принести. ( как это делают в нормальных отелях!!)Поехали дальше, еда: неплохо на 3ку, очереди за мясом и рыбой, длинною в 10 человек,поэтому на ужин лучше приходить в начале 9 го,выбор малюсенький, мяса толком нет (нет конечно для любителей тушеного мяса в непонятном соусе такого мяса очень много!)туристы рассказывали что год назад отель был гораздо лучше, видать кризис сказывается, через день была клубника, черешня, сладкого очень много но все однообразное, фреш апельсин и грейпфрут, но выжат не при вас, что тоже еще под вопросом что он натуральный, булочки на завтрак не особо напоминают что они свежие. Зелень неплохая, есть диет стол, и детский стол, детское питание в баночках, но это только фруктовое и овощное мясных пюре нет. (Это для мам деток от 6 мес) блендер лучше брать свой! Иногда просто не успевают на такое количество людей его помыть, и это лишнее время которое можно повести на море прийдется тратить на то чтобы подождать когда его помоют, после 10 го июня, в ресторане повара иногда лично стояли над своей секцией и проверяли все ли нормально, блендер тогда кстати возле детского стола мылись мгновенно! Пляж: мы приехали 6 июня первые 5 дней заход был по камням, это ужас просто , через 5 дней намыли песочек, пляж очень чистый. Территория очень красивая, детский зоопарк классный, в остальном все пошарпано и старо:( анимация хорошая видно что ребята работают, стараются, вечернее шоу тоже неплохие, был цирк, танцевальное шоу, но минус все это проводится очень поздно когда дети хотят спать, и родителям надо укладывать их. Не понравилась девочка одна с ресепшн темная стрижка каре, кроме того что она держит ручку в руках больше ничего не умеет и не может. Wife есть работает везде почти...но лучше в номере. номера староваты...бар пополняют только один раз. В общем отдых был супер благодаря их красивой территории, намытому песку на пляже, зоопарку и анимации. Добавить бы разнообразие еды, напитков, и свежей мебели было бы лучше. Просьба под моим отзывом не оставлять комментариев типа что отдых был был другой если бы мы отдыхали без ребенка! Мы уже за свои 29 лет на отдыхались и натусились без ребенка в разных странах, ресторанах барах и клубах! Теперь мы не представляем свой отдых без него! И сказать что вот наш отдых не сложился из за смысла нашей жизни :))) ну просто проходите мимо тогда ... Отдых был у нас замечательный и спокойный, а отзыв я здесь пишу именно об отеле! |
| Плюсы: | территория,
зоопарк, анимация |
| Минусы: | номерной фонд,
обслуживание |
| Отзыв: | отель неплохой, но.
Только вернулись с отеля. Отдыхали с 11.06 по 21.06.2015. Начну с того, что ездили в Турцию с детьми не первый год, первый раз были когда ребенку было пол года, сравнить есть с чем. В этом году нашим деткам 4 и 2.5 года. Приехали в отель в 10.30, заселили нас в номер в 16.30!!! В 14.00 как положено нам дали номер, посмотрев его оказалось что там 2 раздельные односпальные кровати и один диван. Как разместиться тут 2 взрослым людям и двоим детям? Вернулись на рецепшен, обьяснили что нам нужно 4 спальных места, и тут началось! Девушка на рецепшен просто хамка! Сказала гостей много берите что есть, мы обратились к девушкам с гест релейшен, на что те ответили - разбирайтесь с рецепшен, ничем помочь не можем. Вернувшись на рецепшен нам сказали что номеров теперь нет вообще! На мой вопрос - и где нам жить? Девушка пожала плечами.. прослонявшись по отелю до 16.00, пошли выпрашивать номер. Получили номер с двумя односпальными кроватями составлеными вместе и раскладным диваном. Позвонили на рецепшен попросили донести хотя бы кроватку детскую еще, и УРА! В 23.30 после 6-ого гневного звонка на рецепшен, нам ее все таки принесли. Номер староват, с видом на крыши, но мы же не в номере приехали сидеть в конце концов.Это конечно самое ужасное за наш отпуск. Первый день был испорчен. Еда в отеле неплохая, есть и мясо и рыба, детский стол, на завтрак фреши. Но огромного разнообразия нет. Голодными не останетесь, в целом еды хватает. С 12.00 открывается ресторанчик возле пляжа, там готовят вкусные крылышки, гамбургеры, пельмени, салаты. Территория отеля очень красивая, все чисто, ухоженно. Замечательный зоопарк на территории. С детками есть где погулять. Море. Вход в море песок с мелкой галькой, в целом очень комфортный. Анимация. За нее 5 с плюсом! Ребята очень стараются, и детям и взрослым скучать не придется! Хороший мини клуб. Каждый день что то придумывают новое. 2 раза привозили батуты. Были и индейцами и пиратами, и дед мороз приходил с подарками. Дети довольны, мы тоже. Уборка номера оставляет желать лучшего, стояла над горничной на 7 день нашего отдыха, чтобы наконец пропылесосили. Потому что ковровое покрытие все в крошках и песке, они не особо стараются. Впечатление об отеле конечно испорило встреча на рецепшен, недовольные и хамы. Любые наши просьбы игнорировались, ну в итоге мы на них просто забили)) ничего не добьешься. Если едите с детьми берите лишние 50$, чтобы вам там улыбались! Да и кстати очень много детей были с кашлем и температурой. Нас слава Богу, пронесло. В этот отель думаю больше не поедим. Есть отели гораздо лучше, где вам рады, и всегда помогут, а не пожмут плечами.. P.s. хочу добавить: я пишу свое личное мнение, для тех семей, как и наша, которые едут в этот отель с детьми, чтобы они знали, какие сложности их могут здесь ожидать, просьба не писать мне больше гневных отзывов, если вы собираетесь в этот отель, и вам не интересно чужое мнение, то, пожалуйста, проходите мимо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Только территория и зоопарк понравились, но это во всех 5 нормально. Мини клуб переполнен , подходит только для детей от 6 лет , потому что за ними особо никто не смотрит. И вообще не советую туда ходить, наши дети после одного раза заболели. Две девочки сильно. Это температура и рвота у моей - дала энтерофурил, проболели 2 дня, а у мальчика понос был. Сходили они на просмотр мультика , при входе давали попкорн. Как потом оказалось часть коробок аниматор детского клуба насыпала сама, а часть дети 12 лет руками , которые не известно где и в чем были. Аниматорши молодые девчонки, которые совсем еще без головы сами. Питание совершенно не 5 звезд и даже не хорошая 4 .До этого 4 года подряд ездили в AKКA ANTEDON вот это питание и сервис. Решили сменить гостиницу, потому что нас было четыре пары и не все хотели отдать за ANTEDON больше. Там можно спокойно отдать даже 3 летнего ребенка в мини клуб, и ты уверен , что за ним присмотрят. Mirada экономит на всем, даже КЛУБНИКА была всего три раза. Черешня два. Я питалась в основном супами., ребенок вообще похудел. На так называемом гала ужине из мясного были жареные куриные хребты. только тушеное мясо. То есть мяса на ГРИЛЕ ВООБЩЕ НЕТ. Если и была баранина, то наверно самая старая и вонючая. Мы ходили в рестораны а ля карт за 7 долларов с человека, там хотя бы можно было поесть. Понравился больше всего рыбный, не понравился китайский вообще, кроме десерта. Не говоря уже , что не то что на улице , даже в зале на ужине не возможно было сесть. А в зале с едой не возможно пройти , ощущение , что ты в токийском метро в час пик. ОЧЕРЕДЬ даже ЗА ПИЦЦЕЙ. Короче говоря лучше или доплатить, или выбрать подешевле 4 звезды, потому, что была еще как то давно в гостинице "улюсой"- ничем не хуже, ну зоопарка не будет. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1198987 |
| Плюсы: | море. хороший пляж с навесами,
красивый пирс. территория чистая. зоопарк отличный. анимация |
| Минусы: | питание и сервис в ресторане- сплошной минус. |
| Отзыв: | Есть отели и получше.
Вчера вернулись из Турции, так что , как говорится, пишу вам из горящего танка. Мы прибыли в отель в 2 часа ночи и нам достался номер, от которого, как мне показалось не отказываются только стеснительные. Вид из него на крышу, напротив лифта, розетки в номере не работают, смеситель в душе непредсказуем -легко обжечь детей. В ту же ночь номер не поменяли потому что не было свободных. Ну хорошо. Номер нам вскоре поменяли - в шале. Хороший номер. Рядом с зоопарком, в который мы с удовольствием ходили каждый день. Теперь про еду - еда это наше слабое место. Вкусно поесть мы любим и повелись на рейтинг отеля. Здесь еды много. И это все что я могу сказать. Все что запомнилось - это тунец, которого раз в неделю завозили на ужин. Завтраки плохие. Омлет, который я обычно беру не очень- вероятно потому что поначалу жарили на маргарине. Сыр в него добавляли тоже не подходящий - он не плавится в нем и вкус получается так себе. Добавить в омлет лук или помидоры или грибы- пока не догадались. Все что можно было взять вкусного на завтрак - яичница. Ее тяжело испортить. В общем, был в отелях где питание гораздо лучше. Т.к отель был действительно заполнен (нашими соотечественниками, украинцами и казахстанцами) то основная задача персонала выдавать объемы а не качество. Официанты в ресторанах видят свою роль только в уборке столов. И все. И это напрягает тк только отвернешся и твое недоеденное блюдо исчезнет. Приходится оставлять сторожа за столом. Однажды я подошел к столу, который только освободился , и попросил его подготовить для нас. Официант взял одну из грязных скатертей и ушел в неизвестном направлении. Подождав, я попросил другого официанта. Тот сориентировался быстро - принес новую скатерть а с другой рукой неряшливо стряхнул крошки. Тот факт что это не помогло и скатерть осталась грязной и с пятнами - его не смутил - дескать, итак сойдет. Другой раз я так и не смог уговорить официантов убрать столик и мне пришлось это делать самому. Причем процесс уговоров официантов - далеко не приятный. И что нибудь такое мы наблюдали постоянно. Я понимаю, что учить их нет смысла и приходится мириться. Элементарных правил этикета они не знают. Английский язык тоже. Обслуживание, в общем, очень плохое. Фрукты - второсортные. Если черешня - то самая мелкая - такой даже в продаже не видел на местном рынке, если персики - то деревянные, недоспелые. Груши по вкусу как огурцы и тоже твердые. И так далее. Я ожидал что в таком отеле с фруктами будет гораздо лучше. Да что говорить, даже бананы приходилось порой искать с огнем. Арбузов было много, и к счастью, спелый можно было выбрать. Вино так себе. Пиво - вроде туборг - вроде пить можно. В палатке кочевника бесконечные очереди за лепешками. С детьми не отстоять. Хотя это немногое что могли есть наши дети из предлагаемой пищи. Что хорошо - море. Хороший пляж с навесами, красивый пирс. Территория чистая. Зоопарк отличный. Анимация хорошая. Очень старались развлечь туристов и особенно детей. Если тусить без детей - еще лучше. После шоу живая музыка, пенные вечеринки раз в неделю. Есть в общем где зарядиться положительными эмоциями. Правда чего я не понимал - это зачем главный аниматор все выступления начинал с турецкого, а потом уже на русском и английском - ведь 99% было русскоязычных. Для персонала отеля, что-ли? Спортзал не плохой для двухнедельного пребывания. Да, вот еще запомнилась беготня с чайником - у нас маленькие дети и для подготовки смеси нужна теплая вода. За чайник нужен депозит 50 долларов. Ну хорошо, а плохо то что их нет- они заняты! Мы пару дней ходили выпрашивали в отеле чайник! Он в базарный день стоит 20 долларов и могли бы его купить для нас и не мучить наших детей. Как то несолидно для 5 звезд. Резюме такое - если еда для вас не важна и вы не любите уважительного отношения официантов - езжайте сюда. Если еда, как и для меня, имеет большое значение - поищите другие варианты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем,кто читает мой отзыв об отеле Mirada del.
Добрый день всем,кто читает мой отзыв об отеле Mirada del mar. Очень постараюсь оценить все объективно. И большая просьба не писать мне гневные комментарии под отзывом,т.к. у каждого есть право высказать свое мнение. Начну с того,что я не из тех людей,которые пытаются выискивать какие-то минусы в отпуске. Отдыхали в этом отеле мы с мужем и маленькой дочкой(1 год и 3 месяца) со 2 по 14 июня 2015г. Приехали в отель поздно вечером,в районе 22.30. Нам сразу предложили пойти на поздний ужин,прежде чем заселяться. Сходили,поели фруктов и вернулись на ресепшн. Когда планировали отпуск,я связывалась с представителями отеля и просила,чтобы нам дали по возможности самый тихий номер,т.к. дочка спит довольно-таки чутко. Нам предложили номер в Гарден Шале. Мы согласились. Приехав в номер были немного расстроены тем,что окна наши выходили прямо на дорогу,но ночью уже было не до того. Скажу сразу,что спать с открытым окном там просто невозможно. Шум машин дичайший,крик павлинов слышно в любое время суток,дочка от этого несколько раз просыпалась. Но и спать с кондиционером тоже невозможно потому что он попросту не работает. Т.е. такую работу кондиционера я считаю просто недопустимой. Мы обращались с этим вопросом на ресепшн и в гест релейшн не один раз,там только разводили руками и говорили,что "вот так у нас кондиционеры работают,по времени". Мы так и не поняли,что это значит и как такое вообще возможно. Суть его работы заключалась в том,что он периодически то дул теплым и дико влажным воздухом,то ни с того ни с сего начинал холодить как ненормальный. Уборка в номере была просто отвратительная! Не смотря на то оставляли мы чаевые уборщице или нет. Когда заселились в номер,он уже был грязный,за дверью в ванной был мусор(пыль,нитки,чужие волосы). Так вот этот мусор лежал там несколько дней,пока я сама не взяла и не вымыла там все. Полотенца клали с очень странным запахом химии,это раздражало. Такое чувство,что пол в номере не мыли вовсе. Однажды дочка прошлась по комнате не в ботиночках,а просто в белых носочках,когда я увидела эти носочки,чуть в обморок от ужаса не упала,настолько они были грязными. Такая же история обстоит с уборкой в ресторане. Если ты вдруг пришел не к началу завтрака/обеда/ужина и сел за тот столик,за которым до тебя кто-то уже сидел,считай,что обречен сидеть в грязи,крошках и остатках еды от прошлых людей. Несколько раз просили официантов сменить скатерть и слышали в ответ,что скатерти меняют только в конце дня. Ну как так? В основном ресторане 23 детских стула! А каждая третья семья отдыхает с маленькими детьми. Если мы приходили на ужин позже,чем без десяти семь,то стул было взять уже нереально. Почему нельзя закупить в отель в 3 раза больше этих примитивных стульчиков?? Теперь о плюсах. Они были,правда. Территория у отеля шикарная,очень зеленая,ухоженная. Много разных цветущих кустов. Запах сосен потрясающий. Мини зоопарк нас покорил,ходили туда каждый день. Еда очень и очень достойная. Всегда было чем покормить ребенка за счет наличия диетического стола. Много фруктов. Раздражали только наши соотечественники,которые как дикие выбирали руками клубнику и черешню из общих мисок. Стыдно за людей,честное слово. Такая же стыдоба была утром около соков. Люди подходили с полуторалитровыми бутылками и нагло набирали туда сок. Это кошмар. Но тут уже вопросы к диким людям,а не к отелю. Брали мы пару раз мороженое. Ну очень уж оно странное. Тягучее и не похоже на мороженое в моем понимании. Но это уже на любителя. Кому что нравится. Подводя итоги могу сказать,что отдохнули мы в общем и целом неплохо,но больше в этот отель я бы не поехали ни за что. И,поскольку мы остановили на нем свой выбор в основном из-за положительных отзывов,хочу сказать,что на мой взгляд подобные восторженные отзывы пишут люди,которые не отдыхали в действительно хороших и достойных отелях. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1191857 |
| Плюсы: | инфраструктура,
дневная анимация |
| Минусы: | румсервис |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 5 по 14 июня 2015 г. Очень красивая.
Отдыхали с семьей с 5 по 14 июня 2015 г. Очень красивая ухоженная территория, все удобно расположено: пляж, бары, пирс и т.д. Интересный зоопарк для маленьких гостей, множество теннисных кортов. Словом, инфраструктура отличная! Комната досталась с красивым видом на бассейн и море, было шумновато, но это абсолютно не мешало. Что касается питания, то все было очень вкусно, но мало... Если мы приходили к середине времени, отведенного на питание, то самых вкусностей уже не доставалось. Но голодными, естественно, никогда не оставались. К концу пребывания все-таки старались прийти пораньше, приноровились, так сказать)). Отель экономит. Анимация дневная отличная - разнообразная и веселая. Но вечернее шоу на среднем уровне. Только один раз была приглашенная группа с ярким красочным представлением. Но, может, и к лучшему - пораньше укладывались спать)). Больше всего претензий было к румсервису. Во-первых, с нами был ребенок и ему был необходим дополнительный комплект белья. Мы звонили 5 раз до позднего вечера, чтобы нам его принесли, до тех пор, пока муж не начал кричать по телефону! Только после этого принесли. Во-вторых, на следующий день у ребенка почему-то забрали одеяло, в результате она ночью замерзла, и на следующий день мы попросили его вернуть. Просили 3 раза, наконец-то принесли! Но на следующее утро это т.н. одеяло выскользнуло из пододеяльника и мы увидели рваный плед, кое-где заклеенный скотчем (!!!) Это уровень 5* отеля? Сначала я хотела отнести его на ресепшен, но решила не портить отдых и отдала горничной - поменяли! В-третьих, с самого начала заселения у нас протекал унитаз, мы каждый день звонили, просили исправить, заходили утром в гестрелейшен 4 раза - просили отремонтировать, и на 7-й день пребывания (О! Аллилуйя!) нам исправили сантехнику!!! При всем этом не было никаких извинений, не говоря уж обо всем остальном. Резюмируя, хочу сказать, что, наверное, есть соответствие цены и качества. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | отвратительный номерной фонд и хамство персонала |
| Отзыв: | ужасные номера, стыдно перед отправленными туристами.
Наше турагентство забронировало 3 номера для туристов (7 человек), ТО Анекс Тур. Туристов поселили в отвратительные номера. Ужасная антисанитария, оторваны плинтуса, не работают кондиционеры, двери не закрываются. Заказаны номера стандарт. И это при том, что несколько раз предупреждали, что у туристки день рождения, что приглашены гости, что должно быть все хорошо. переселить в хороший номер на рецепции отказались. Категорически не приемлемая наглость со стороны персонала! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отравились в отеле всей семьёй.
Поехали всей семьёй на долгожданный отдых, мы с беременной женой, сын 6 месяцев и тёща. В прошлом году мы ездили в этот отель вдвоём с женой, всё понравилось. Решили не рисковать и поехать в тот же отель, 5 звёзд как никак. Погода радовала по прибытию. Прилетели поздно ночью, разместились и сразу спать. Номер был уже немного "ушатан"(потолок в трещинах, в ванной между встроенным сливным бачком и стеной зияла дара, но от усталости после перелёта не стал возмущаться и все легли спать. Утром разглядел ещё и чёрную плесень в ванной комнате на потолке над ванной. Вероятно влажный климат. Утром пошли на завтрак. Ресторан большой, меню разнообразное, всё красиво. Поели и пошли на пляж. Вечером я как обычно посещал баню в СПА отеля. У парилки в финской сауне полки проваленные, кафель в турецкой парилке отваливается и пара совсем нет, полки холодные, баню персонал выключает рано(экономят элетроэнергию) в основных парилках холодно, приходится ежедневно напоминать персоналу, что баня работает до 20 часов и требовать буквально, чтоб включили. Персонал ворчит иногда, мол им убирать баню нужно, потому в 18 часов всё выключают и в 19 часов уже однажды выключили свет, чтоб люди сами ушли. Повторюсь - баня работает по регламенту отеля до 20 часов. В мужском туалете в бане кран в раковине не работает уже второй год. В том году обращал на это внимание персонала, но так и не сделали. Дни пролетели быстро. Всё бы ничего несмотря на незначительные недостатки. НО, в ночь с 8 на 9 октября нашего малыша начало рвать ночью. Подумал, может с молоком что-то не в порядке. Долго не спали в эту ночь. 9 октября пообедали всей семьёй в отеле, но уже часам к 17 почувствовал, что что-то с желудком не того, тяжесть и ком внутри. В спорт. зал не пошел в этот день, самочувствие не позволило. Решил пойти погреться в баньку немного. После посещения парной пошел в душ. В душе меня первый раз стошнило прям в душе, порывы рвоты не сдержать было. Понял что отравился чем то. Стал пить больше воды и бегать к унитазу. Тошнило и рвало всё время, + добавился ещё и понос. Почистившись вернулся в номер. Там вся моя семья лежала отдыхала. Сын 6 месяцев отроду продолжал поносить но уже не рвало. К ночи у меня поднялась температура +39,4. К ночи начало рвать и жидкий стул и жену и тёщу, у всех температура разная. Для беременной на раннем сроке жены это особенно опасно было. Отмучившись ночь, утром пошёл на ресепшен в отеле с жалобой на самочувствие, отправили к доктору в отеле. По приходу к врачу обнаружил там ещё 1 семью с такими же жалобами - жена и маленький ребенок с признаками отравления жаловались на ужасную ночь. Доктор как выяснилось потом вовсе не доктор, а просто как мне сказал переводчик - "мужчина в халате". "Доктор" отеля сказал всем нам, что это только у нас и это не отравление. Я пошел на ресепшен и просил как то помочь нам - отравившимся. Ресепшен в грубой форме ответили мне - "а вы пойдите докажите, что вы отравились в отеле, не докажете." На что я ответил, что пойду завтра утром по отелю и по пляжу искать ещё отравившиеся семьи. Что я и сделал 10 октября. В результате моей прогулки я нашел еще несколько семей с отравлениями, тоже в ресторане отеля что-то съели. Но отель всем им по отдельности говорил тоже, что и нам - вы единственные и это не отравление. Один то из отдыхающих, наш Русский, утром заходил в мед пункт отеля с порезом ноги и говорит - там с утра было ещё несколько семей с отравлениями. Но чтоб не поднимать панику отель всё пытался тихо замять. В результате отравившиеся лежали в своих номерах и умирали. Обмениваясь с гостями отеля информацией удалось выявить около 70 отравленных едой или вирусом из ресторана, что это - инфекция или палочка в еде? Думаю не все в состоянии были выйти из номера чтоб пожаловаться. Кто то может думал, что алкоголем отравился, перепил, переел... Но я вообще не употребляю алкоголь, как и вся моя семья и мужчину с кем у доктора встретились так же был спортсменом высокого уровня и алкоголь не употребляет. Отель отказался сдать на анализ микро флору кишечника чтоб выяснить чем они отравили гостей. Общаясь с другими постояльцами удалось выяснить, что в отеле были отравления и двумя неделями ранее, эта информация передавалась от гостей к новым приехавшим. Когда отель узнал, что я хожу и выясняю кто ещё отравился, мне позвонили в номер и пригласили на беседу. Я думал наконец подумали о помощи людям и хотят спросить чем помочь? Но при встрече вместо помощи пригрозили выселить из отеля, так как я сею беспокойство и наношу вред репутации отеля. И это несмотря что у нас грудной ребенок на руках и беременная жена. Стоит заметить, что это не я доставляю беспокойство отелю, а отель испортил весь отпуск и поставил под угрозу здоровье моей семьи и других гостей! Мы просто приехали отдыхать в 5 звёзд, с уверенностью что здесь всё будет на высшем уровне. В отель приезжала скорая, по всей видимости кого-то забрали в больницу, один из гостей сказал - что был на ресепшене в то время, что скорая интересовалась номерами отравившихся гостей, но к нам в номер так никто не зашел. Мы тихо справлялись со своей бедой сами. Благо 11 утром мы улетели. Наш гид в Труции из Prince Group с которой отель связался, прождали её 4 часа, но так и не объявилась в отеле, решила игнорировать столь серьёзную проблему с отравлением гостей. Когда заберали нас в аэропорт даже словом не обмолвилась, поджав хвост быстро удалилась. Прилетели домой. 12 октября поехали с женой и ребенком к нам в больницу. У ребенка температура +38. Взяли все анализы. Будем лечиться в нашей стране в Эстонии. Сегодня 15 октября. Взослые все в норме, а вот малыш до сих пор хворает. Ночи бессонные, не спит почти, хнычет. Надеюсь скоро поправится. Завтра опять к доктору поедем. Вот и съездили отдохнуть в 5 звёзд. Я понимаю, что отравление это дело такое, что может случиться в каждом отеле, человеческий фактор, но как отель на это отреагировал! Вот что обидело. Вместо помощи и поддержки в отеле, ведь у них это произошло, они не только не старались помочь людям, а наоборот, встали в позицию, что это не у нас в отеле все 70-200 человек отравились(заразились), стали угрожать выселением, и всячески скрывали эту информацию от гостей. Уже на выходе из отеля по дороге домой, удалось узнать, что ещё несколько человек отравились. Мой сосед в соседней комнате перед нашем отъездом тоже всю ночь блевал и поносил. В ресторане отеля неоднократно замечал как официанты заходят в туалет для гостей, не придал этому значение(как сказала менеджер отеля, что этого не может быть, так как запрещено). Но с двумя из них я лично столкнулся в туалете, и что удивило, что ни кто из них даже не помыл руки после спущенного унитаза и сразу бегом в зал ресторана. Нет много времени описывать все злоключения за последние 3 дня в отеле. В бане и на улице конечно наслушались ещё кучу всяких нелестных отзывов от других отдыхающих, кто так же в последний раз выбрали этот отель. Получился не отдых а куча гемороя за собственные и немалые деньги в 5 звездочном отеле. В котором действительно всё включено и даже вирусы в меню отеля есть и неизвестно какие ещё инфекции, и хамское безразличие персонала отеля. Не всего конечно, было 3 человека кто нам пытался помочь, но они наши русские земляки, кто на сезонных работах там был. Отель вам улыбается делая вид что всё хорошо, но когда у вас возникнет проблема в отеле и по вине отеля, вы увидите звериный оскал от отеля и никакого сочувствия и тем более никакого гостеприимства. В этот отель теперь ни ногой. И не рекомендую никому, особенно с семьёй. Хотя сами выбрали его для отдыха семьей как нам показалось он семейный и там много с детьми едут. Вирус или отравление - всякое бывает в жизни. Здесь речь идет прежде всего о поведение отеля и его персонала, его администрации, в том числе и высшего звена. Все знают о проблеме, видят страдающих людей и ничего не предпринимают. Поведение "доктора" отеля, который пройдя мимо человека с температурой +39 и просящего его принести градусник(я полулежал на ресепшене на диване около 22 часов вечера), плохо человеку, так "доктор", вместо того чтоб принести градусник, сказал мне - сечас схожу выпью чашку чая, затем буду в офисе. Мол приходите сами, если вам что-то от меня нужно. Я сам работаю в медицине и никогда не допускаю подобного отношения к пациентам. А он видиш ли чай соизволит вначале выпить, а уж потом уделит внимание, может быть. Потом "доктора" я так и не видел. Это и отношение администрации отеля, в ситуации когда гости из другой страны приехали К НИМ В ОТЕЛЬ 5 звёзд отдыхать, вместо поддержки или хотя бы сочувствия, вызывает к себе по одиночке каждого, чтоб всем говорить - больше никого кроме вас нет заболевших, вы только одни, и мне лично добавили - просим вас никому не говорить из гостей отеля об этой ситуации. Когда мы ещё с 1 семьёй вместе пришли к администратору отеля(не ресепшен, а выше уровень), то мне чуть ли не в приказном порядке велели выйти из кабинета и будут говорить со всеми раздельно, несмотря на то, что та семья настаивала чтоб мы все вместе были при беседе. Я лишь слышал русский мат недовольного гостя за дверью, когда его убеждали, что его жена и ребёнок не отравились в отеле... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в сентябре.
Мы отдыхали семьей из трех человек в отеле Мирада дель мар с 30 августа по 13 сентября 2014 с компанией ТезТур. Улетали утром в 9.00 час. из Шереметьево Оренбургскими авиалиниями. Задержки не было. До отеля ехали минут 40, наш отель был первым по маршруту. Мирада встретила неа недоброжелательно: на рецепшн было жарко, душно, по приезду в 14.00 час нас не поселили, уставших и мокрых нас отправили в ресторан обедать, а потом нас полелили в Гарден Шале в малюсенький, темный номер, с неработающим кондиционером, совсем маленьким телевизором, детской кроватью напротив входной двери и дырой в стене, укрепленной одним кривым гвоздем. Не согласившись с таким расселением, мы вернулись на рецепшн и попросили предоставить нам номер в главном корпусе. После вызова гастрелейшн и представителя ТезТур нас полелили на 5-м этаже в уютном номере с видом на море, осноывной бассейн и горы. Несмотря на близость Амфитеатра и вечерние дискотеки, нельзя сказать, что вечерний шум нам мешал. Мы неоднократно вызывали техпомощь: не работал кондиционер, отвалился кран в раковине, текла ванна, сломался полотенцедержатель, не открывалась входная дверь. Помощь оказывалась сразу и без проблем. Белье меняли регулярно, убирались хорошо. Телевизор в номере большой, удобно расположен, программ много, есть детские Карусель Дисней и Мульт. Территория отеля большая, ухоженная, чистая, очень зеленая, вся в соснах. После полдника в Кондитерской мы любили отдохнуть у бассейна возле Гарден Шале, окруженном соснами, где особенно чувствовался сильный сосновый аромат. Пляж большой, песчаный. Утром в 6.30 мы купались и занимали лежаки во втором и первом к морю рядах. Море чистое, есть 2 пантона, пирс. В море на глубине от 1,20 м есть камни крупные, на них, видимо, есть ракушки. Я дважды сильно ранила ноги при купании в море. Необходимо либо купаться в море в специальной обуви, либо обратить внимание отеля на травмоопасность на территории пляжа- травмы от камней и ракушек. Непосредственно у берега - песок, детки могут спокойно плавать и играть у берега. Очень понравилась организация питания, качество и разнообразие пищи: утром завтрак с 7 до 11, овсянка была всегда; с 10 часов на пляже - чай, кофе, вода; с 12 часов- в баре турецкие лепешки, картофель печеный, прочая еда; в 12.30 час. обед; с 15.00 пирожные, мороженое в Кондитерской, а также кукуруза, сладости, пироги- у бассейна, на пляже и у бассейна организовывали шашлыки, напитки, фрукты и прочие вкусности; с 18.45- ужин. На ужин необнократно были суши, язык, цыплята на гриле, кебаб, тунец. Вообще не было прозрачного бульона, только супы-пюре. Мы с сыном супы ели и на обед и на ужин. Фруктов много и они разнообразны: всегда были арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, нектарины, бананы, часто был свежий инжир, мандарины. Пирожных много, они всегда свежие и вкусные (даже я -не любитель сладкого и пироженых, с удовольствием их ела). Обращает внимание наличие большого количества одетых в белоснежную форму поваров и аккуратных, чистых официантов, что в ресторане, что при проведении массовых мероприятий у бассейна и на пляже. Все чисто, удобно, продуманно. На территории отела есть зоопарк. Это ухоженный, очень приятный уголок животных и рыб. Есть павлины, папугаи, обезьяны, собаки, морские свинки, петухи, утки, рыбы. В отеле живут кошки (встречали только на улице) - удивительно чистые и ухоженные создания. Они появляются на улице то- тут, то- там, радуют глаз. Детскую анимацию мы не заметили, хотя наш сын 5 лет любит поиграть в компании. Несмотря на то, что аниматоров детских много, ни заинтересовать, ни повести за собой они нашего сына сына 5 лет не смогли и вообще инициативы познакомиться в ребятами, вовлечь в свои мероприятия не проявляли Также и на детской дискотеке. Большая группа аниматоров (2 мужчин и 8 девушек) танцуют, не вовлекая малышей. Кто такцует с ними- и ладно, кто сидит- на них внимания не обращают. В целом отель понравился. Сын никакими вирусными заболеваниями не болел. Я это связываю с чистотой в отеле и хорошей работой обслуживающего персонала. Представитель ТезТура каждый день был на месте в отеле, можно было обратиться по любому вопросу. Необходимо, чтобы представитель ТезТура встречал вновь прибывших в отель и контролировал заселение отдыхающих. Мы ходили в ресторан Аля карт турецкий- Анатолию. Очень понравилось, все очень вкусно, в меру и приятно. Вечером мы гуляли, сидели в баре у моря. По пятницам в Гейнюке (идти до основной улицы и по ней- до конца или по основной трассе в сторону Кемера)(недалеко от мечети) был БАЗАР с утра и где-то до 17.00 часов (в это воремя уже все торговцы расходятся). Там много всего: белье, полотенца, одежда, сладости, часы, джинсы и пр. Мы ходили два раза на базар (гуляли), покупали сувениры, джинсы, фунболки, трусики. При отлете наш рейс перенесли на 3,5 часа, нас предупредили заранее. Мы выспались, позавтракали и спокойно выехали с ТезТуром в аэропорт. Вылетели без задержек. |
Mirada del Mar 5* отзывы:
Возможно Mirada del Mar 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mirada del Mar 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 416
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 515
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 898
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
