Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Магазин DNS
СохранитьВокруг заказные отзывы о Магазин DNS? Читайте плохие отзывы владельцев Магазин DNS, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Магазин DNS
| Плюсы: | Ничего не понравилось. |
| Минусы: | Неуправляемая доставка, срывающая заявленные сроки даже внутри МКАДа. |
| Отзыв: | В понедельник, 06 января, заказал семь деталей-комплектующих в интернет-магазине ДНС-Москва. Ввиду того что нужные детали находились в разных магазинах этой сети (во многих магазинах и в большом количестве), оператор предложил сделать доставку всего заказа в ближайший ко мне магазин на Соколиной Горе. Я согласился и получил СМС, где было сказано, что мой заказ будет доставлен в нужный магазин в четверг, 09 января, после 15 часов. Я удивился, что внутри МКАДа доставка у них осуществляется три дня, ну, думаю, ладно уж. На пятницу договорился со специалистом, который собирает компьютеры, и спокойно ждал четверга. В четверг, ближе к обеду, я получил новое СМС из ДНС, где сообщалось, что мой заказ задерживается и ожижаемая дата доставки - 14 февраля (смотрите вложение) - то есть ещё плюс пять дней. Разумеется, я обалдел от такого "клиентоориентированного" подхода, дал отбой и поехал всё купил в других магазинах. В итоге, поверив сотруднику ДНС, я потерял три дня, за которые многое могло измениться: закончиться нужные детали, увеличиться цены, заболеть специалист по сборке ПК и т.п. Больше точно не буду иметь дело с этой сетью. |
| Плюсы: | Удобно расположен. |
| Минусы: | Продали - дальше всё ваши проблемы. За качество проданного не отвечают. Проблемы с правами потребителей. |
| Отзыв: | Купили ручной моющий пылесос Hyundai в DNS в ТЦ Будапешт в Москве га Лескова 14. Покупали очно в магазине. При покупке имели возможность убедиться только в удобстве пылесоса. По поводу его качества нам было сказано: "отличный пылесос". О том, что он маломощный, и это его беда умолчали. Мы в этом убедились только в процессе первых уборок. Пылесос втягивает пыль только частично, и то она из него периодически вываливается. Речь идет об обыкновенной домашней пыли, лежащей на гладкой поверхности. При попытке сдать пылесос как не удовлетворяющий требованиям уборки нам отказали, т.к. пылесос уже был в употреблении. Прошу заметить, что иным способом выяснить его "особенности" мы просто не имели возможности. В магазине согласились взять его только на техническую экспертизу. Экспертиза выявила, что прибор исправен, так что все в порядке, получайте. В самом магазине руководитель в ответ на наше недовольство предложил провести эксперимент : пропылесосил практически чистую поверхность, а с щелевой насадкой с найденной мною грязью в щели он не справился. Когда при нем же мусор из пылесоса начал вываливаться, сразу же перевел разговор на турбо-щетку, дескать, что в ней-то и заключается вся "мощность" пылесоса, а щелевая насадка не показатель. "Убедил", сами понимаете... В завершении привёл аргумент, что у него нет желания уценивать товар только потому, что он нам не понравился. То есть признавать, что нам продали хреновую технику, никто не собирался. Мы теперь должны им пользоваться и быть довольны предоставленной возможности чисто красиво покатать его по полу.
В общем, если у вас есть лишние деньги, вам в DNS. Если товар окажется не должного качества, сами окажетесь во всем виноватыми. Лично я "кормить" DNS больше не собираюсь. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Обслуживание, доставка |
| Отзыв: | Заказали холодильник с доставкой. Целый день звонили на горячую линию, чтоб уточнить срок доставки. Согласно СМС товар поступил на склад в 11:00, а к нам его доставили только в 22:30. Как можно везти товар почти 12 часов, когда расстояние от склада буквально 10 км по городу? При этом пришёл абсолютно другой холодильник и не только по цвету, но и по цене. Ужасный сервис! Тем кто ценит свои деньги, время и нервы, то лучше обходить эту компанию стороной. |
| Плюсы: | Никаих |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | Заказал товар по одной цене, а когда пришел забирать продают по другой цене |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС.
БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЖУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, даже буду отговаривать, если узнаю что кто-то хочет сделать заказ. Нигде нет пометки, что товар остался только витринного образца и со склада заказать нельзя. При этом также нельзя оплатить при получении, соответственно, чтоб узнать о том, что образец витринный и со склада не повезут - мне пришлось сделать заказ и оплатить, спасибо, было очень удобно. Отказалась от заказа по их вине, потому что ни один нормальный человек покупать товар с витрины не хочет, если бы я знала этот факт - я бы изначально заказ не делала. Теперь деньги до дня рождения скорее всего прийти не успеют, огромное спасибо за испорченный праздник. Надеюсь, ДНС закроется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отратительные сотрудники |
| Отзыв: | Отвратительное поведение специалистов поддержки.
Сотрудники доставки доставили газовую плиту вовремя, сообщили что есть 2 недели на проверку комплектующих. В результате не достаёт маленькой детали - Скоба фиксации свечи розжига горелки на газовой плите. Наверняка она могла где-то затеряться, ничего страшного. Я позвонил специалистам поддержки в надежде что моей бабушке просто привезут недостающую деталь. По телефону мне было сказано что магазин не несёт ответственности за комплектацию товаров, которые продаёт. Привозите газовую плиту за свой счёт обратно в магазин - выдадим вам другую. Из-за ошибок DNS Я не должен повторно заказывать две доставки - в магазин и обратно и тратить личное время и время моей бабушки. Специалист по инвентаризации товаров - некомпетентный сотрудник. Специалист линии поддержки из магазина - некомпетентный сотрудник. Служба доставки - хорошие ребята. Деталь наверняка стоит копейки, Я самостоятельно её куплю - не проблема, но то что DNS так относится к покупателям - говорит о многом. Спасибо за испорченное настроение, потраченное время и ужасный подарок на новый год. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Выбрав на сайте товар зашел в ДНС ТЦ «Рублик» посмотреть перед покупкой так сказать вживую. За час проведенного там времени не нашел ни одного консультанта. На стойке администраторов 2 девушки со скучными лицами, ставшими прямо кислыми, когда я к ним обратился – как вы понимаете они ни мне ничем не помогли. Вернулось ощущение магазина советского периода – ничего не купить, всем на тебя наплевать. Как они делают продажи для меня загадка. К сожалению, это был последний раз, когда я зашел в этот магазин, жалко потраченное время. |
| Плюсы: | Плюсы никаких одни минусы |
| Минусы: | Купила некачественный товар стиральная машина Maunfeld отправляла эту стиральную машинку с жалобой, что после 4 месяцев работы машинку стала стирать так, что скоро взлетит вернули её как совершенно якобы рабочую Сегодня собралась стирать загрузила бельё, хотела положить носки и всё машинка не открывается и в итоге пока доедет специалист из сервиса там всё снимет я так думаю сейчас думаю или опять в сервис или на независимую экспертизу отпралять |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Магазин рядом. Но, как оказалось, это не плюс. |
| Минусы: | Магазин нарушает закон о защите прав потребителей, отказывается принимать бракованный товар. |
| Отзыв: | Купил "Лампа люминесцентная Camelion FPL 11W 2G7 6400K" якобы с гарантией. Лампа дешёвая, но альтернативы просто нет. Одна сгорела, выкинул, вторая сгорела, решил сдать по гарантии. Поскольку, ну надоело по 250 рублей выкидывать каждые 5 месяцев.
Так вот. Магазин фактически отказался принять товар по гарантии, заявив, что мы сами должны везти эту лампу в сервисный центр, и т.п. С учётом того, что сумма, потраченная на проезд, будет сравнима с самой стоимостью лампы, фактически нам в гарантии отказали. Так что имейте это ввиду - те, кто ещё будет что-то покупать в ДНС. Кстати, если ничего не изменилось в законодательстве, то тем самым магазин грубо нарушил "Закон о защите прав потребителей". "Привет" Роспотребнадзору. А магазин после этого, я лично для себя, внёс в "ссанкционный список". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал посудомоечную машину Electrolux. Брал её по скидке. При внешнем осмотре в магазине недостатков не обнаружил. Уже дома выявил, что сломано крепление распылителя и сломана ножка регулировки по высоте, машинкой пользовались до меня. Внутри стояла вода. Магазин об этом не сообщил. При покупке тщательно осматривайте товар. В следующий раз выберу другого продавца.
Магазин находится по адресу: Колпино, Октябрьская улица |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отношение консультантов, качество товара |
| Отзыв: | В марте этого года купили в магазине ДНС г. Ирбита смартфон. Телефон не хотел работать как положено, и на 3 день мы поехали в магазин чтобы его вернуть. Нам конечно отказали, т.к. это технически сложный товар и возврат денег возможен только после экспертизы. Экспертиза ДНС дали заключение, что телефон исправен и дефектов в нем не обнаружено. Забрали телефон, но через неделю он опять начал глючить. Снова поехали в магазин, сейчас его уже взяли на гарантийный ремонт, т.к. прошло более 14 дней. После второй экспертизы я не стала забирать телефон, т.к. заключение было, что телефон исправен и дефекты так и не были обнаружены. Я подала в суд. ДНС сами попросили провести независимую экспертизу, которая показала, что в телефоне заводской брак. Сейчас декабрь, своих денег я так и не дождалась. В магазин вообще заходить не хочется, консультанты при виде меня уже разбегаются в рассыпную, лишь бы никому со мной не общаться. А тот, кому это сделать все таки пришлось разговаривает так, будто я прошу вернуть деньги из их кармана. Управляющего никогда нет на месте, а если и есть, то ведет себя так, будто он царь и бог. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Да |
| Отзыв: | Купил IP камеру за 9099р подключается только по смартфону через приложение Приложение пишет что она уже кем то зарегистрирована то есть Б.У у кого то висела он ее принес в магазин а с регистрации не снял Принес в магазин через час после покупки назад не берут только в сервисный центр как будто сломалась ни то что они б.у подсунули а как будто поломка деньги назад не возвращают ребята обходите этот магазин стороной |
| Плюсы: | Можно оплатить при получении |
| Минусы: | Отвратительная сервиз службы доставки, могут продать бу по полной цене, например телевизор, которыйц месяцев 6 работал в магазине) |
| Отзыв: | Если оформили заказ в Интернет магазине, будьте готовы, что его отменит ленивый сотрудник службы доставки, который наберет в удобное для него время ваш телефон два раза подряд, и если вы не смогли ответить, то заказ будет отменен. В этот же день повторить заказ вы не сможете, на следующий день может все повториться. Я уже три дня не могу заказать кронштейн для телевизора. От самого телевизора пришлось отказаться, когда узнала, что мне пытались всучить бу за полную стоимость. Первый телевизор бу я у них купила, не подумав, что витринный образец использовали неопределенный срок. Про второй телевизор навела справки и выяснила, что он 6 месяцев работал в магазине Пскова, хотя я живу в Санкт-Петербурге. На просьбу сделать скидку ответили отменой заказа. В общем, не рекомендую данную компанию. Но, если по каким-то причинам вам нужно будет оформить заказ через DNS, то надо 1. Поставить галочку, что товар только со склада ( по умолчанию они продают бу), второе как только оформили заказ, позвонить в компанию, чтобы они не смогли списать на то, что с вами не смогли связаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купили мясорубку, все нормально, и товар и магазин вроде бы устраивают. Была акция при покупке: получи приз за отзыв на приобретенный товар. Отзыв отправить не получается, не выходит заполнить все пункты, ни в магазине, ни в техподдержке помочь не смогли, очередное надувалово. |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | Продают видеокарты под видом игровых |
| Отзыв: | Карты которые не игровые продают как игроаые |
| Плюсы: | Товар дешевле чем в других магазинах |
| Минусы: | Отвратительная служба операторов и доставки |
| Отзыв: | 30/11/2022 DNS shop под мой заказ через сайт выставил мне счет-оферту, которую я принял, полностью оплатив товар и его доставку на определенных условиях: доставка товара 31.10.2022 с 10.00 до 22.00 на определенный заказом адрес. Заказ E-41929540. В 12.35 мне пришло смс-сообщение о том, что товар был передан курьеру для доставки. Прождав до 21.40 дома и не получив ни товара ни звонка от курьера я обратился по номеру 88007707999. На мой звонок ответил оператор который перевел звонок на оператора магазина Алену. через 5 минут она выяснила, что "у курьера пробило колесо и сегодня он не доставит" и начала спрашивать меня актуальна ли доставка на завтра. На мои вопросы о том, что:
1. взаимоотношения магазина с его собственной службой доставки или подрядчиком-курьером, это взаимоотношения третьих лиц, которые меня волновать не должны и, соответственно, как магазин собирается исправлять ситуацию; 2. моя супруга просидела весь день в ожидании курьера, отпросившись на работе и тем самым потеряв доход за 1 рабочий день и почему мне она предлагает потерять еще один 3. что было бы если бы я сам не позвонил в 21.40 и почему курьер не связался ни с нами (а в заказе я оставлял несколько мобильных номеров для связи) ни с магазином; Девушка Алена как заведенная отвечала одно и тоже, призывая меня согласиться или отказать от доставки на следующий день, а на претензии посылала к Руководству которое общается только посредством "обратной связи" и отклик занимает от 1 до 3 дней. В конце сказала, что вообще меня соединили не по адресу и мне надо не к ней как оператору магазина а в службу доставки и перевела меня на эту службу где звонок благополучно сорвался. Еще несколько попыток путем переключений между операторами связаться со службой доставки окончились словами "мы не можем связать Вас со службой в Москве так как рабочий день у них окончен." Оставил обращение на сайте - посмотрим что и когда ответят. Товар то на приличную сумму все таки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказали холодильник, морозильную камеру и микроволновку. Доставка сегодня. 22-00 вечера. Все ещё ждём . Час назад был звонок что в течение часа привезут наши товары. На мой звонок ответили что ещё один адрес и к нам. Это минимум час. Все компании по доставке предоставляют контакты, можно позвонить и узнать время привоза. Даже не до 22-00... |
| Отзыв: | Если не можете заключить договор с норм компанией по доставке, никому не советую покупать товары в DNS. Сплошные нервы. Старые холодильник и камеру увезли 4 часа назад, посчитали что не может быть что настолько поздно будет доставка. Продукты плачут... Это мы ещё товар не видели... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Покупали 12 материнских плат, платы лежали на складе некоторое время и ждали остальных комплектующих включая кулеры, которые ждём до сих пор, хотя в магазине сказали, что они приехали вчера -_-
Когда начали собирать ПК обнаружили в упаковке материнскую плату сильно Б/У вместо новой, ДНС даже не потрудились снять крепление от кулера прикрученное с обратной стороны платы и мало того в комплекте с мат платой лежала не родная планка. Оформить возврат или обмен управляющий магазина отказался! Это конечно ребята откровенный беспредел. |
| Отзыв: | Покупали 12 материнских плат, платы лежали на складе некоторое время и ждали остальных комплектующих включая кулеры, которые ждём до сих пор, хотя в магазине сказали, что они приехали вчера -_-
Когда начали собирать ПК обнаружили в упаковке материнскую плату сильно Б/У вместо новой, ДНС даже не потрудились снять крепление от кулера прикрученное с обратной стороны платы и мало того в комплекте с мат платой лежала не родная планка. Оформить возврат или обмен управляющий магазина отказался! Это конечно ребята откровенный беспредел. |
| Плюсы: | деньги вернули быстро Это сам ДНС |
| Минусы: | Абсолютно недоговороспособная доставка Это подрядчики. Плюс еще нахамили. |
| Отзыв: | Искал микроволновку и чайник, причем срочно были нужны именно сегодня. Везде доставка получалась завтра-послезавтра. и открываю ДНС и там доставим через полчаса Оформил заказ и оплатил по заказу Е-36246889 через полчаса пришла СМС-ка что привезут с 16:00 до 22:00, Косяк не через полчаса через 5 часов. Подрываюсь ехать на другой конец города Это 1 час ехать на пригородном электропоезде (единственный вид транспорта без пробок) на остановке начала маршрута звонок оказывается звонит доставка. "Мы сейчас приедем и привезем" я объяснил ситуацию и попробовал договориться чтобы они приехали немного попозже через полтора часа пока доберусь до адреса. нет мы сейчас привезем и если ни кого не будет то мы отфотографируем факт доставки и значит приедете завтра. но мне нужно именно сегодня, как только не упрашивал ни в какую я и упрашивал и ругался дохлый лошадь! Позвонил на горячую линию ДНС тот же фокус. Пришлось отказываться от доставки. и от товара так мне нужного |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительное обслуживание, по телефону дают ложную информацию.не соблюдают сроки поставки, персонал жутко недобросовестный и безответственный.С таким подходом останутся без покупателей,потому что желание покупать у них что либо пропало напрочь. |
| Отзыв: | Заказала фен 14.09.2022 доставка 18.09.2022,да не очень быстро,ну ладно.Дождалась указанной даты,ан нет,перенесли на 19.09.2022,звоню оператор соединил с интернет магазином,все хорошо товар в магазине.Смотрю в профиле дата изменилась на 20.Опять звоню соединили с магазином,а товара там нет.Снова звоню в интернет магазин,оказалось что то пошло не так,о товаре забыли и перезаказали,доставка 22. Вот путь 240 км. Фен проложит пешком.В военное время на лошадях быстрее бы доставили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купила в магазине ДНС планшет и через 2 дня он сломался, в сц сказали что не гарантийный случай, ремонтируете за свой счëт, отвратительный. А в магазине меня убедили что именно этот планшет то что мне нужно... Впихнули фуфло |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ Е-33160368от 02.09.2022 Оформили и оплатили товар и доставку на их сайте, уточнили дату и время доставки, товар не доставлен |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Вранье в лицо, не понимают вообще ничего о технике Apple |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание. Персонал не знает основных правил работы Apple. Врут в лицо. Никому не рекомендую ни данный магазин, ни сеть в целом.
10.08.2022 года я заказала в DNS на 8 линии В.О. (Санкт-Петербург) Macbook Air M-1 16 GB/ 512 GB. Так как товар находился в другом магазине в этом же городе я попросила привезти его ближе к моему дому, консультант сказал, что нужно оплатить либо полностью покупку либо 10%. Я внесла 14 300 руб. предоплаты. Консультант сообщил, что товар будет идти максимум 3 дня до магазина, и сказал ждать SMS, когда придет товар. 12.08.2022 я позвонила на горячую линию 8 (800) 770-79-99, уточнив, когда придет товар. Молодой человек сообщил, что стоит ожидать 13.08.2022, ни о каких проблемах с доставкой и отгрузкой мне по телефону не сообщили. 13.08.2022 sms-оповещение также не поступило. 14.08.2022 я попыталась дозвониться в магазин через горячую линию, девушка связала меня с магазином, трубку не взяли 14.08.2022 в 19.40 я подъехала в магазин для выяснения статуса моей доставки. Консультант с порога сообщил мне следующее - товар мы вам не доставили, потому что на нем была царапина на крышке, мы вернем вам деньги. Также консультант настойчиво твердил, что звонил мне 13 и 14 августа. Ни одного входящего от компании не было. На такой позиции стояли и консультант и заместитель управляющего магазином - Антипов Дмитрий Николаевич. Мне оформили возврат средств, которые будут идти 10 (!) дней. Я задала вопрос - поменялось ли правило Apple распаковывать технику при покупателе только после полной оплаты? Внятного ответа я не получила. Только оправдания, что это моя позиция так думать. Вы серьезно? Я являюсь пользователем различной техники Apple и покупаю ее все своей семье уже 10 лет. И прекрасно знаю, что любая техника Apple продается в закрытой коробке, запечатана - это знак качества самой компании. И еще это строгое правило самой компании. Открывается техника только перед покупателем и только после 100% оплаты. С таким х |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Ужасное обслуживание |
| Отзыв: | 05.08.2022 приобрела в магазине холодильник по адресу дагомыс батумское шоссе 69/5. Так же оформила доставку до дома. Доставка обошлась мне 1500р.а следующий день приехала та самая доставка остановилась в двух домах от моего, выгрузили товар, оставили его стоять на улице и сказали что донести товар до моего дома у них не входит в обязанности. Позвонив в магазин узнать почему это происходит мне ответили, что только доставляют до того места куда доезжает машина, а дальше не их ответственность. Зайдя на сайт где прописано что товар должен доставиться до двери ничего не сказано про это. Путь к моему дому свободный, ровный широкий тротуар. Частный дом без подъёма на этаж. Отсюда складывается вопрос почему я оплатила доставку до дома и её не получила, услугу мне не оказали в полном объёме. И так же если условия компании таковы что товар доставляют только туда куда может подъехать машина, почему продавец мне об этом не сообщал??? Впервые встречаю такую доставку. Больше никогда не вернусь в этот магазин |
| Плюсы: | Можно дозвониться по телефону, указанному на сайте. |
| Минусы: | Низкий уровень специалистов интернет-магазина, нежелание решать вопросы, периодическая ложь. |
| Отзыв: | 28 июля 2022 года заказал Планшет Samsung на сайте DNS.
Дата поступления товара в магазин (заказывал в Красногорск) была обозначена, как 31 июля 2022 года. В эту дату товар не поступил. 01 августа 2022 позвонил по указанному на сайте номеру телефона, где специалист колл-центра переключил меня на интернет-магазин. Специалист интернет-магазина уверил меня, что товар отгружен и переключил на магазин в Красногорске, что бы узнать, когда прибудет машина с товаром. В магазине в Красногорске, посмотрев свои документы, менеджер ответил, что товар не отгружен и надо заново узнавать в интернет-магазине. Позвонив повторно по этому же номеру, специалист колл-центра DNS переключил меня снова на интернет-магазин DNS, где уже другой специалист сказала, что товар действительно не отгружен. На мой вопрос, когда я смогу получить товар, т.к. он приобретался для подарка на 3 августа 2022 года, специалист сказал, что выяснит и перезвонит мне в течение 1 часа. Не дождавшись звонка в течение 1,5 часов, я в третий раз позвонил по номеру, указанному на сайте. Мне сказали, что ничем помочь не могут, кроме предложения выехать в Москву в один из магазинов DNS, где есть физическое наличие товара, на что я ответил, что не смогу выехать в Москву из Красногорска в течение ближайших 2-х дней, т.к. много работы. Было пояснено, что напишут какое-то письмо кому-то из руководителей интернет-магазина DNS и надо ждать ответа, т.к. другого решения у них нет. Т.к. времени оставалось совсем немного и 1 августа было потрачено на переговоры со "специалистами" DNS, мне пришлось искать товар 2 августа уже за любую цену, что бы подарок был ко времени. Конечно это было более дороже. Судя по ответам на мои обращения данная ситуация не является исключением в работе DNS. Крайне не советую заказывать товар в интернет-магазине DNS, если люфт времени у вас составляет меньше недели, да и то не факт, что доставят. И ни в коем случае (!) не делайте предоплату за товар, платите в этом магазине только, если увидели |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Добрый день,купила холодильник в магазине ДНС в г.Адлер и оплатила доставку вместе с подъемом в дом.Доставка приехала сказали заносить не будут. Горячая линия ни чем помочь не смогла, ещё грубят. Ждали холодильник неделю,увезли они его , остались без холодильника с маленьким ребенком.Сервис отвратительный, позор для нашего города!!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не нашла |
| Минусы: | Мошенничество |
| Отзыв: | С такой откровенно наглой криминальной схемой столкнулась впервые. Мама купила кнопочный мобильный телефон. Он ей не подошел. Пользоваться не смогла. Через несколько дней пошла сдавать. Пришла и сказала, что хочет сдать телефон. Продавец его взял на осмотр, и начал яростно тереть. Мама не поняла зачем, и только потом, когда я ее стала подробно расспрашивать: что у него было в руке, когда он это делал, она вспомнила, что в руке у него был ключ с брелком (с какими она в магазине ходят), а потом подскочил второй продавец, и яростно начал натирать телефон своей рубашкой. А после проделанных продавцами манипуляций, они ей заявили, что у нее телефон весь в царапинах. Она ничего не заподозрила. Просто не поняла: как в царапинах, если он в коробке лежал? А когда я все подробно у нее расспросила, все стало ясно: один продавец ей ключами царапал телефон, а второй продавец затирал рубашкой царапины, чтобы она ничего не заметила.
Будьте бдительны, если решите возвращать товар в этот магазин. Не позволяйте продавцам дотрагиваться до товара, а то попадете в такую же ловушку. В этой сети, видимо, продавцов так обучают. |
| Плюсы: | Не плохой ассортимент, наличие обширной сети по стране, большое количество магазинов |
| Минусы: | В последнее время магазин чуть ли не скатился до уровня интернет магазина. Хотя считается розничным. Такое сейчас в большинстве розницы конечно. Но тем не менее. Товаров средней ценовой категории цена-качество в наличии любой категории нет. Они отсутствуют. О слова СОВСЕМ. То есть прийти посмотреть товар "вживую" и выбрать не получится (например звук колонки достаточно субъективный параметр, качество пластика в продуктах иных, качество видео, переключателей и т.д.). В магазине на 90% представлен откровенный "ширпотреб". Либо что то устаревшее. Залы часто пустые либо заставлены однотипным как на складе. При чем большая часть товара запечатана, не подключена и посмотреть нет возможности (например как оценивать ту же клавиатуру стук нажатие и т.п.). Распаковать-подключить, целая история. В магазине должна быть возможность выбора и сравнения. А ее НЕТ. Так смысл там покупать. Ведь наценка у них часто розничная и дороже чем в прочих интернет магазинах, порой даже с учетом доставки. Понятно, что они экономят. Выставочные образцы положено уценять. Но их почему то продают по цене нового всегда?! Уж лучше бы экономили на сокращении их бесполезного штата консультантов. От коих толку нет совсем. Они там слоняются, сбиваясь в стайки для общения или прячась по залу. То есть товар они демонстрируют, по моим наблюдениям (подключить показать), достаточно редко. А внешне его осмотреть, найти в зале я могу и сама. Тем более, что осматривать особо и нечего.
То есть я должна оплатить на сайте сделать заказ, ждать. А затем его еще и возвращать прийдется с боем или через суд. Так как сотрудники в нарушение законодательства РФ не хотят этого делать. Пытаясь ввести в заблуждение клиента. Руководство ДНС, судя по всему, так их инструктирует. То есть понуждает к обману и нарушению прав и закона с целью выгоды. Конечно, расходы нужно сокращать. Но ведь не такими методами. Может стоит рассматривать способы более эффективные, ориентированные на клиентов и законные? А так магазин неплохой. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не возвращают деньги за товар, хотя перед покупкой рассказывают о том, что если товар не подошел, то в течении 7 дней можно вернуть. |
| Отзыв: | Не рекомендую покупать в данном магазине |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Неграмотный персонал, незнание качества продукции. Портят товар при упаковке потом во всём винят покупателей |
| Отзыв: | Персонал портит товар при упаковке, потом виноваты во всём покупатели |
Магазин DNS отзывы:
Перед тем как купить Магазин DNS прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Магазин DNS и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 608
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 705
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 089
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
