Отзывы о M.C Arancia Resort Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о M.C Arancia Resort Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов M.C Arancia Resort Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на M.C Arancia Resort Hotel 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: горки
Минусы: море пляж еда сервис
Отзыв: НЕ рекомендую.
Хоть мы и привыкли к отелю, но считали дни до конца отдыха. Если вы едете на море с детьми, то вам точно не сюда, в море камни и плиты, пляж грязный, покушать тоже мало что найдете, да и сервис отсутствует.
2,
Плюсы: на первой линии
Минусы: вход в море
сервис
пляж
питание
Отзыв: Помойка.
Это отель не достоин 5*.
Отдыхали с супругой с 18.06 по 24.06.
Отель особо не подбирали,ехать надумали за неделю и взяли то что было по вылетам.
Отзывы читали но настраивались на хорошее.
Разместили нас быстро(доплатили 25$ за хороший номер с видом на море).
Потаскун-тот кто в номер сумки таскает, просто выпрашивал чаевые))) 1$ ему мало, никто не даёт ему бедолага))), хетрит с сейфом, чтоб вы ещё раз его позвали помять пароль)))
Номера уставшие, грязно везде и территория и весь отель, проблема скорей всего в нехватке персонала или мозгов у владельца отеля.
Есть нечего, из мяса куриные ножки были и то не всегда, рыба, баранины вообще не было, 1 раз жарили индейку и то не фонтан. Каши на завтрак нет. Фруктов мало.
Пляж ужасный, вход в море тоже. Лежаки, матрасы старые, бара на пляже нет, пирса нет.
Мы в Турции с 2004 года отдыхаем каждый год и есть с чем сравнить.
Люди не тратьте свои нервы и деньги. В Турции полно хороших отелей.
Отель тянет на 3+ и то + только за территорию.
2,
Плюсы: горки
минимаркет
большой
Минусы: цена
обслуживание
лифты
море
грязь
бассейн
уборка
Отзыв: MC Arancia не советую.
Ездили компанией 3 семьи, мы на неделю только вернулись и на 2 недели друзья, у меня двое детей 5 лет и 1 годик и удрузей тоже дети по 1 годику.
И так вылет был в 15:05 дня из Шереметьево, долетели хорошо Royal Fly, в самолете продавали пиво и все пили.. прилетели и вышли из аэропорта в 19:00. Встретели сразу же, встречающая сторона ODEON все хорошо! Довезли до отеля в 22:00, заселялись 2 часа из-за выбора номера, все номера грязные, были бы без детей закрыли бы глаза, друзья доплатили за номера по 30$ за вид на море, я доплатил за Family room 140$, т.к. только в нем была ванная, а не грязный душ, но все равно, ванная была грязная и с чужими волосами.. При заезде я уточнил, как часто убираются, сказали каждый день, когда зашёл в номер дал чаевые 2$, но тут мне начали высказывать возмущения, что два доллара это мало, миниму 5 надо, я дал ещё 200 рублей, так как мелких долларов небыло, но мне он сказал, давай лучше 10$, я не стал ругаться и просто его отправил. Не убирались у нас два дня, но я поймал уборщицу, дал ей чаевые и она убралась и помыла только низ ванной.. далее ещё раз убрались и на этом все. У друзей только один раз убрались и все, мусор из комнат мы выставляли за дверь, так как его даже не выносили, для меня это была дикость, так как у меня грудной ребёнок и куда мне девать памперсы!? В номерах работают кондиционеры, только когда ты в номере, с этим я вопрос решил, просто взял второй ключ и один всегда был в номере для кондиционеров. Один раз у супруги загорелся фен в руке)) одеяла в номере сделаны из материалов российских кухонных полотенец. Остально вроде все хорошо в номере, мини бар состоит из 4х бутылочек воды одна пепси и одна фанта. Теперь про сам отель, один из 4х лифтов обязательно не работает, другие вызываешь, спустя время приезжает, но поедет он туда, куда надо это вопрос, бывает доедешь до лобби и опять на верх едешь.. В минимаркете приятные люди работают привезут, что угодно под заказ. Водные горки работают с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00, круги лучше покупать, т.к. у них их всего 3шт и придётся стоять очередь.. лежаки нужно занимать в 7 утра. По всему отелю можно ходить с выпивкой, только выпивка странная Раки это самбука, джин по вкусу виски, виски по вкусу самогон, а пиво вкусное, но после него болит голова.. Импортного алкоголя нет вообще, даже за деньги. Пить можно с 10:00 утра до 5:00 утра, с этим проблем нету. Мороженное дают с 14:00 до 16:00 каждый день. За лепешки действительно вымогают чаевые.. пляж ужасный, мы там были два раза и то заходили минут на 30 ради моря, в море купаться не возможно, там огромные камни, нужно пройти по пляжу в соседний отель, там можно купаться. В баре у бассейна работает бармен Тайфун очень позитивный ему респект и благодарность! Во круг бассейна уборка очень плохая, вчерашний мусор остаётся. Лежаки все старые и разваливаются, зонтики тоже. За полотенца надо оставлять залог 5$ шт. Теперь о еде, все красиво и не вкусно, мяса нету вообще форель дали два раза, есть курица и колбасы, они ее режут по разному и жарят, варят и что только не делают но все из одной и той же колбасы. Из фруктов арбузы яблоки апельсины и иногда черешня. Экскурсии нужно покупать у основной дороги рядом с отелем, там они стоят в 3 раза дешевле, там же и рахат лукум. Ещё забыл про бассейн глубина его 140см!!!
В общем если поехали, пейте джин кола, кушайте все подряд не отравитесь) Кстати ресторан а-ля карт это все тоже, что Вы можете сами наложить себе, но это делают за вас)))
Звёздность отеля 3 не более
Я 4й раз в Турции, ездил так же в Египет и ОАЭ
2,
Плюсы: бассейн
Минусы: много
Отзыв: Скупой платит дважды.
Вот и закончился наш отдых с 9-16 июня 2018г в отеле  МС  Arаncia Resort 5 . В общем одно разочарование?ну мы приехали отдыхать и до последнего себя утешали,что в жизни многие ошибаются с выбором отеля,что за такую сумму можно только сюда.Плати на 20-30тыс больше и не будешь разочарован.(хотя не факт)Читайте друзья обязательно отзывы и смотрите рейтинги!!!!Есть 4 лучше этой пятерки!Отелю я бы присвоила аж целых 3 звезды. Итак начнем?Заселили нас быстро  ( приехали в 10 вечера) в самый "красивый"номер на 2 этаже с видом на соседний отель?За неофициальные 20$нам дали номер на 6 этаже с крутым видом на море! Все дни отпуска меня еще и утешал красивый вид из окна?номер обычный,смутило то что кто то официально за этот номер платит 10$в сутки,а в туалет даже страшно зайти. Еда так себе,но если походить то можно найти что нибудь для себя. Напитки пьешь и не пьянеешь?соки как юппи, кофе,как 3в1 даже хуже.Ну ко всему привыкаешь и уже на 3 день кажется все вкусно.За то что у вас все включено,еще и просят чаевые!Готовьтесь сами убираться в своем номере,если не готовы весь отпуск спать на грязном белье везите свое(ну или трепите свои нервы и каждый день все выпрашивайте)Территория красивая,бассейны мне понравились.Есть анимация развлекают как могут и то хорошо. С  пляжем полное разочарование. На пляже почти никого нет.Все приехали не на море,а на бассейн?Заход в море ужасный,но по сравнению с другие отелями у нас еще ничего. С детьми бы на такое море я не поехала и тем более в этот отель!Деткам тут кушать вообще нечего. Ну если у вас детки кушают все,то можно и им найти что нибудь. Все ели наггетсы?Можно много писать об этом отели,но не буду! Отдохнули хорошо, но в этот отель  больше не вернемся!!! Кстати от аэропорта Анталии ехать 120км где то часа 3.
1,
Плюсы: нет их
Минусы: не включают свет как кроты ходили
в самом отеле ужасно экономия света
горки не работают
хамят все кругом
уборка вообще не убираются
питание
Отзыв: Ужасный отель.
в отеле поесть стало нечего , приехали вчера с ребёнком с этого ужасного отеля , вход в море ужасный идёшь и резко глубоко , дети заходить не могут да и взрослые бояться . Кушать даже риса нет , остальную еду есть невозможно , она противна , вроде как всеядные, но это ужасно. анимация детской нет чисто так дети хоровод проводят два раза , взрослой анимации нету . Дискотек так темболее . Вай Фай покупать нужно у них он 600 рублей но хватает на пол дня. Уборки в номерах тоже нет , по заселению в отель , если перевезли вас раньше 14 часов , то либо платите 30 долларов , либо ждать.ужасный отель . Еле тянет на 3 звезды . Отпуск испорчен.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель кошмар. это не 5 а полноценная2.
отдыхали в начале мая с семьей.
Началось все с перелета рейс перенесли приехали в отель уже ночью. заселили не сразу просили денег за хороший номер, когда поняли что не дадим сразу заселили. номер оказался не плохим , но и не хорошим. Но нас это не смутило.
утром встали пошли на завтрак и вот тут и поняли куда мы попали. Это кошмар очереди километровые есть толком нечего , одни яица , детям вообще нечего взять , одну картошку и суп. В обед еще хуже в столовой как в метро и каждый день одно и тоже .
Напитков в отеле нет одно пиво виски и джин и то все заканчивается. Детям кроме колы нет ничего, не молочных коктейле не соков нормальных.
номера не убираются вообще жаловаться бесполезно, остается искать уборщицу и тащить в номер с криками вот тогда она придет заменит полотенца и добавит туалетные пренадлежности а если дадите 2 дол то и постель сменит.
И самое важное в современном мире ВИФИ там нет вообщее. Даже платного нет. Хотя на стойке стоит что ВИФИ стоит 10 дол , мы ходили просили платный но у них карточек не было все 10 дней. приходилось ходить на рынок там был магазинчик с бесплатным. И анимации там тоже нет даже музыку у бассейна забывают включать. Сходишь там от скуки с сума. Дискотека была 2 раза внизу отеля. можно не ходить одни пьяные опойки очень не приятно смотрелось.

Ужасный отель . Жалко денег и времени.
2,
Плюсы: пляж
Минусы: все остальное
Отзыв: Отель сам - нормальный, но сервиса нет. Питание - среднее.
Отель сам - нормальный, но сервиса нет. Питание - среднее, из мяса - только курица. Уборку в номере делала сама, т.к. уборщица толком не убирала. Заселения ждали почти 6 часов, пока я не взяла доллары и в наглую не зашла к управляющему - после этого дали. За две недели похудели, но для нас это только плюс))))..... Детям не принципиально - макароны, нагетсы и выпечка - есть всегда. Из алкоголя - пиво, джин, водка и виски - все местного производства. Нас спасло только то, что мы были большой компанией и приехали просто отдохнуть ,поэтому просто не обращали внимание на недостатки. Отель стоит тех денег, которые мы заплатили за отдых. Поэтому на минусы вообще не обращали внимание и не портили себе настроение.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/letters/detail/1896460
3,
Плюсы: первая береговая линия
Минусы: их очень и очень много
Отзыв: Бывают 3-ки как 5-ки, а бывают 5-ки как 3-ки.
Начну с самого начала. с аэропорта ехать до отеля 4 часа ?. Мы приехали в 10 вечера заселили сразу, после нас начался ужас так как людей прибывало все больше и больше а 2 человека на респешене не очень быстро справляются. Ресепшен отдельная тема: не ждите что будут отвечать на ваши вопросы, про доброжелательность и турецкую приветливость вообще молчу. Поэтому, если вас не устроило что-то не связанное с заселением то это к Татьяне которая как белый человек работает с 8-18 и все! Стоять там ругаться "мне не убрали номер" или "мне 3-й день не меняют полотенце" бесполезно. Отель на первый взгляд очень большой и так действительно и есть. Территории большая но мало ухоженная, потрепанная чуть. До 5*этот отель не дотягивает, и даже сложно сказать на сколько не датягивает, потому что есть 3* как 5*, а этот отель даже сложно классифицировать. В ресторане очередь, при чем не только за едой но и за ТАРЕЛКАМИ, да-да, за чистыми тарелками. По еде много сыра зелени и овощей, по вечерам рыба и курица ну собственно и все, сладности кое какие , вяленькие ябочки, и за 10 дней был 2 раза невкусный арбуз, а мушмула которой полно в турции ни разу даже и не было(наверное не уражай в этом году) ! Мы были без детей, но могу сказать однозначного что детям там есть ничего. Анимации нет, после 9 вечера или пить в зюзю или спать. На баре очередь, при чем алкоголь оставляет желать лучшего, а лучше его вообще не пить. Пляж в окурках, если уйти по дальше от всех и всего то в целом можно отдохнуть. Если вы планируете свой отдых исключительно отельным то вам не сюда! Это однозначно. Рядом волшебный город Алания, чудесный пляж Клеопатры(хотя там и не было Клеопатры но это не важно), если едите с корал туром обязательно возьмите прогулку на яхте с Хасаном. Погуляйте по городу, если вы все же попали в этот отель терпения вам и хорошего отдыха!
2,
Плюсы: территория
Минусы: сам отель один большой минус
обслуживание
персонал
Отзыв: Хуже пока не видела.
Отдыхали в этом отеле на майские праздники 2018г.
1. Обещали заселить всех рядом на один этаж, в итоге раскидали по всему отелю. Именно наш номер оказался с видом на соседний отель, который не давал нам спать из-за громкой музыки и днем и ночью. Заселяли в хорошие номера и раньше положенного срока, только тех , кто платил деньги. Не смотря на то, что отель на момент нашего приезда, был заполнен на 30%.
2. Обслуживание. Его просто нет. На ресепшене отвратительный персонал , очень грубый, такое чувство что вы им всем должны. Бармены! Это отдельная тема, особенно около бассейна. Они позволяют себе посылать гостей на 3 буквы и говорить, как их все зае..ли, и это не смотря на то, что сезон еще считается не открытым. Мне жалко туристов, которые попадут в этот отель в середине или в конце сезона.
3. Уборка номеров. Ну что могу сказать, убирать приходят номер раз в 3 дня. Полотенца меняют , только если вы их выкините в корридор демонстративно перед персоналом , тогда уборка происходит молниеносно. Но такой метод не очень хороший, все таки все мы люди, но когда в номере полно песка и грязные полотенца , другого выхода просто нет.
4. Анимация. От нее есть только одно название. Обычно Турция славится своей анимацией, но к этому отелю это не относится. Аниматоры очень вялые, как будто они отпахали год без выходные. Дискотеки в отеле просто нет. В этом плане отлично работает соседний отель, собственно на который у нас выходили окна, у них и музыка живая и конкурсы и дискотека. Мы пожалели, что выбрали не его при покупке тура.
4. Номера. У нас не запералась балконная дверь. У наших товарищей не работал кондиционер, за время прибыаания ни кто его не починил, не смотря на оставленные заявки на ресепшене.
5. Интернет. Мы пользовались бесплатным он ловит только в лобби. И не чуть не пожалели, что не купили якобы скоростной, т.к. он толком не ловит в отеле, кто покупал обплевались 20 раз. Для нас интернет на отдыхе не принципиален. Бесплатного вполне хватало написать родным сообщения.
6. Питание. Каждый день есть овощи , зелень, сыры, колбаса , гарниры меняются каждый день (рис, макароны, картофель пюре- не вкусный порошковый, булугур), фрукты (яблоки, апельсины, грейпфрукт, арбузы на ужин ), курица и рыба через день. Сладости не вкусные, один раз была пахлава, но кто ее успел тот и съел, т.к самые вкусные и ходовые сладости не докладывают, если хотите попробовать нужно приходить к открытию. Хлеб и булочки - очень вкусные, здесь даже говорить не о чем. На улице с 11 до 5 пекутся лепешки с разнообразными начинками , вот это самое вкусное, что есть в отеле. Но очереди огромные. 40 мин нужно отстоять. И если берешь 4 лепешки уже тебя готовы эти тетеньки, пекущие лепешки, застрелить и не важно, что ты берешь их на 10 человек.
Итог: отвратительный отель , персонал просто кошмар, еще таких людей я не видела. Если вы думаете ехать в этот отель или нет, то не вздумайте выбирать его. Кстати, горки на территории отеля работали только 2 из 5 имеющихся. Пожалуйста , подумайте 10 раз прежде чем ехать в этот отель.
2,
Плюсы: территория
Минусы: все остальное
Отзыв: Отдых испорчен.
Нигде я ещё не встречала такого сервиса, его и сервисом не назовёшь. Всем глубоко насрать на все! И если вы сейчас сидите, как и я пару недель назад, и выбираете отель- нет, нет, нет и ещё раз нет! Не тратье время и нервные клетки! Отпуск будет испорчен пребыванием в этом отеле! Его единственный плюс это симпатичная территория! Все плюсов больше нет! Нас сейчас в лобби человек 50 время 16:00, никого ещё не разместили в номер, а некоторые здесь с 7:00 утра! Спят люди прямо в лобби, потому что перелёты были у всех ночные! Не разместили до сих пор даже семьи с малышами! Бедные детки, комнаты матери и ребёнка здесь нет!

Фен в номере не работает, кондиционер не работает, сейф не работает, и это не только в нашем номере, каждый день я встречаю в лобби людей с такими же проблемами))) и кстати мне ещё повезло у меня без перебоев работал ключ от номера, а некоторые каждый день приходили с жалобами что не могут попасть в свой номер! Все отзывы правдивы, и про алкоголь который заканчивается! И про редкую уборку! Точнее ее отсутствие! За неделю у нас убрались 2 раза и на второй раз оставили нам с мужем одно Потенце на двоих )))))) ну серьезно, ходить в лобби уже нет ни сил ни желания ругаться , так и вытирались 2 дня одним полотенцем на двоих. Смотрите красивые фото пляжа 5* отеля)))) и размещения туристов в лобби данного отеля ....
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень пожалели , что выбрали этот отель.
В первые в жизни пишу отзыв про отель.За границей много где была , в Турции второй раз.Первый раз в Кемере, в этот раз в Алании. От аэропорта в отель добирались 2 часа. Приехали около 18:00 в отель, и первое с чем мы столкнулись с возмущениями других туристов. Пока мы ждали заселения , около 10 человек подходили и жаловались на номера, у кого-то не работал кондиционер, у кого-то телевизор, у кого-то света не было, у кого-то туалет не работал и еще много разных жалоб. Нам же хотели впихнуть один 2х комнатный номер, хотя оплачено было за два отдельных номера, уговаривали ,что якобы будет с видом на море, но для нас это не имело значение, и по итогу все-таки дали нам два номера раздельных после наших возмущений. Когда зашли в номера ,с разу же всё проверили , слава богу у нас все работало. Номера нормальные , не супер модные. Единственное , душевая немного убитая и старовата. В принципе мы к интерьеру не привередливы. За все 7 дней ни разу не поменяли постельное белье и не заменили полотенца. Душевые принадлежности (гель, шампунь , мыло и т д) за весь отдых не принесли ни разу, только при заезде в первый день я их увидела в ванной и всё!!! В холодильнике обещанного минибара не было, несколько раз подходила на рецепшен и просила принести напитки, они просто записывали пожелание , но так мою просьбу и не выполнили.А теперь на счет столовой. Это пи*дец, извините за грубости, но такого я еще не видела, очередь в столовку занимали в 18:30, а она открывалась в 19:00, если приходили позже 19:00 то чистых тарелок уже не было. С едой полная беда, мяса не было,разнообразия никакого. По алкоголю тоже всё плохо, должны были быть спиртные напитки иностранного производства , а их не было. На барах везде сумасшедшие очереди, за пивом стояли по 15 минут, наливали не пиво , а одну пену. Анимация меня вообще расстроила, всё скудно , такое ощущение , что отель для пенсионеров. Для детей тоже не было анимации, моя племянница(8лет) не знала чем себя занять. Пляж грязный(заход в море каменный), старые лежаки на пляже с грязнющими матрацами. На бассейне занимали лежаки в 8 утра , ибо к обеду свободных не было. Мороженное выдавали с 15:00 до 16:00. Горки работали не все и то по времени, на них можно было заднюю часть себе отбить, съезжать очень больно.Я могу конечно долго еще описывать этот ужас, возможно это связано , что отель открыл сезон только 20 апреля и еще не успели всё наладить, но никому не советую лететь отдыхать в этот отель.
2,
Плюсы: зеленая территория у бассейна
Минусы: здесь вас никто не ждет!
Отзыв: Ни в коем случае.
Пятерка очень и очень эконом. Отдыхала с сестрой с 23.04 по 30.04. Сервиса просто нет. Тур был куплен в МС Бич Резорт, это один из трех отелей одного владельца. Наш отель был закрыт, поэтому привезли в Арансию. В 8 утра были в отеле, места были, но на ресепшн категорично было сказано что заселят после 14.00. Переоделись в багажном отделении и пошли на море. Сразил запах в этой комнате, проссаной котами и пыль даже на единственной вешалке. Кстати, пыль кругом, увидите сразу, поднимаясь на лифте ( на крыше лобби бара, на люстрах ресепшн). В 14.30 сказали что разместят после прибывших гостей Арансии. В 15.30 повели в номер, где клеят обои. Во второй номер-снова клеят. В третий номер, не застеленный бельем и оставили на час, со словами что сейчас принесут ключи. Но... Про нас забыли. Спустились сами, трижды говорили об отсутствующем белье, которое принесли в номер на 4 день пребывания. На следующий день обратились к отельному гиду и вместе подошли на ресепшн. Гривами машут ничего не делают. Сами вз,яли белье ночью в одном из свободнях ромеров. На все обращения на ресепшн один ответ- мы ничего не решаем. Убирали номер 1 раз, шампуни и гели не пополняют, хотя все должно быть ( вода, кола, гели, шампуни). Сами меняли полотенца, когда видели уборщиц с тележками. Воду ч номер можно брать в круглосуточных барах.
Анимации нет. В 10 утра включается музыка на зарядку и еще пару конкурсов у бассейна. Около 13.00 даже музыка выключается. Наверное поэтому народ просто пьет.
Пляж просто убил! И дело не в мелкой гальке. При заходе в море метра три галька, потом плиты, будто обрубленные топором, очень острые и камни - пики. Первые три дня ходили с изрезанными и отбитыми ногами. Если все же решитесь ехать сюда - идите к отелю Махбери. Песок ужасный. Очень грязный с какой то пылью. Пляж не чистили ни разу. Босиком вряд ли возможно идти к морю- исколете ступни выброшенным и неубранным тростником. Бара на пл,яже нет, только у бассейна.
Территория у бассейна, единственное ухоженное место, которое радовало глаз.
К номеру претензий нет, мы туда ходили только спать. Требует обновлений, некоторые уже обновлены.
Питание. Голодными не будете. Курицу и рыбу жарят каждый день. Говядины в чистом виде нет. Ищите в блюдах, тушеных с овощами. В первый же день поняла, почему в отзывах ресторан называют здесь столовой. Для такого количества гостей раздатка должна быть как минимум втрое больше. Это просто кошмар. Толпа огромная, не разойтись, везде очередь, платье сзади испачкано вечно тыкающимися тарелками. Такого не видела ни разу. Отдыхаю в Турции дважды в год. Почему менеджмент отеля, видя все это, не решают вопрос? Это же не только очевидно но и слышно- то и дело падают тарелки с едой из рук отдыхающих, потому что их просто сбивает толпа. Почему такое неуважение к гостям? Может поэтому там нет иностранцев. Такого бардака они не потерпят. Гости - русские и казахи.
Омрачил также отъезд. Инфо о вылете было получено только в 23.00!!!. На ресепшн вначале врали что нет инфы. Потом сказали что сломан поинтер. Это при том что в 3.50 нужно выезжать из отеля. Пятерка одним словом!
Много можно что рассказать. И про наглых барменов, просящих по два доллара за коктейль у бассейна. И про уехавший утром автобус без нас. Правда, после наших звонков отельному гиду, за нами вернулись.
Анекс, если вы это читаете, почему все так печально? Почему на стойке инфо отсут свуют контактные номера и имена толькто ваших отельных гидов? Почему на инфовстрече инфо только по экскурсиям? Даже контактный номер телефона просят узнавать на ресепшн, где ничего не знают?
Да после такого отдыха еще нужен отдых!
Если вы все же решитесь ехать сюда, вам помогут на ресепшн только Рамим и Ильяс.
Спасибо отельному гиду Эльхаму, котрый все таки решил вопрос с трансяером при выезде из отеля ( мы избежали расходов на такси ночью). Расим, вы наш отельный гид, но ни вашего тлф на ресепшн ни инфо по концепции отеля мы не получили. Тем более помощи.
2,
Плюсы: персонал
Минусы: все остальное.отсутствие еды и тарелок
грязь
Отзыв: Отель для непьющих вегатарианцев.
Отель сам неплохой. Был, когда-то... Сейчас все в запустении. Сад, пляж, номера- все доживает свой век. Уборка никакая, отпечатки рук на дверях были до нас-мы уехали, а они остались.
Алкоголь-самого отвратительнейшего качества.
Еда-ее просто нет. Овощей всяческих видов-тушеных , свежих, жареных видимо-невидимо и надо отдать должное повару-вкусно.
Но хоть что-то мясное-его просто нет. Чтобы добыть мясо-его нужно выковыривать из кучи овощей.
За фруктами жуткие очереди.
Ребят-там тарелок нет... Вот совсем нет. Приходишь покушать т ходишь по залу- выискиваешь во что еду положить.
Короче-больше сама никогда не поеду и вам не советую.
3,
Плюсы: близость к морю
Минусы: слабая анимация
грязная посуда в баре
запах канализации в номере
некачественная уборка номера
Отзыв: Для неприхотливых туристов.
Отдыхали компанией из 3-х взрослых. 10 ночей, с 10-20 октября 2017. Должны были отдыхать в другом отеле, тоже 5 *,но конец сезона и всех гостей поселили именно в этот отель.
Погода была хорошая, днем жарко,ночью прохладно.
Заселили в отель быстро, номер был около лифта, рядом в холле стоял диван,кресло.
На ресепшене персонал общался вежливо.
В номере было чисто, при заселение.
В первую ночь на диване ,около номера, отдыхали молодые люди. Приходилось по ночам их просить отдыхать и общаться в собственном номере. В комнате очень шумно, звукоизоляция очень плохая.
В саунузле постоянный запах канализации.
Уборка в номере была каждый день. Но она состояла из того,что на кроватях поправляли простынь, полотенце меняли ,в лучшем случае, через день. Иногда меняли на грязные, с пятнами после использования кем-то.
По этому поводу на ресепшене мне сказали,что заменят грязное полотенце, но этого не произошло.
Пол в туалете часто был не вымыт и грязный.
Минибар маленький. В день заезда одна бутылка напитка и воды на человека.
Шампуни иногда не доставляли.
Интернет бесплатный только в лоби-баре, на все время отдыха 300Мб на одно устройство.
В ресторане нет проблем с едой, но присутствует некое однообразие.
Официанты вежливые, работники ресторана отзывчивые, на просьбы отзывчивые.
В баре около бассейна брала коктейль, на дне стакана был песок. Стаканы моют не очень хорошо.
Днем отдохнуть в снек-баре, съесть мороженое, в принципе есть места,кроме пляжа, где можно днем посидеть.
В бассейне вода прохладная. Сильно не покупаешься.
Пляж песчаный с крупной галькой. Без резиновой обуви долго не походишь. В море заходишь в определенных местах, так как местами на дне каменные пласты под ногами.
Лежаков было достаточно, при заезде в отеле жили 600 человек.
Анимация была, но немного скучная, именно на территории отеля.Кто хотел,тот ездил на дискотеку за отель. Магазинов с сувенирами достаточно, близко расположены магазины, мечеть, торговый центр.
После ужина особо заняться было нечем, кроме похода в магазины. В основном весь вечерний отдых сводился к посиделкам в баре.
Не думаю,что мне было бы интересно еще раз приехать в этот отель. Все не плохо, но не на столько хорошо,что бы хотелось приехать вновь.
2,
Плюсы: питание
вид с отеля
Минусы: номера
сервис
отношения к отдыхающим
многое другое
Отзыв: НЕ СОВЕТУЮ , КТО В ТУРЦИИ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ.
всем привет , хочу оставить свой отзыв , ждал этого момента ... говорю сразу , Я, НЕ КАКОЙ ТО ТАМ КОНКУРЕНТ ИЗ СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ , Я , обычный житель Московской области , извиняюсь за ошибки )) начну с того , что отель СТАРЫЙ , те -кто приехал первый раз в Турцию , в 5* , и кто не разу не был в 5* отелях , то думаю вам понравится . По началу , как мы приехали , заселили Нас в номер через 3 часа , когда мы зашли в этот номер , мне хотелось выкинуть все с балкона , потому что там никогда никто не убирал , там был полный срачь , мы пошли на ресепшен , и и смогли договориться за 70$ на номер получше , когда зашли в этот номер , все что было там "лучше " это вид с балкона на море , было красиво ... но это обычный норме , ничего кроме вида в нем нету , это пустяки .. в номере не убираются , только поправляют постельное белье , ДЕНЬГИ ЛУЧШЕ НЕ ОСТАВЛЯТЬ НА СТОЛЕ , у нас лежало где то 2$ и они просто исчезли ) это конечно не обидно ) но в других отелях не берут ничего . Зато у нас появилось спустя 3 дней отдыха - чистые полотенца , поменяли их 1 раз - и то , за эти 2$ . кока-колу , спрайт и фанту , не меняют и не приносят , приносят только воду , много людей жаловались на этот отель , и ругались на ресепшене , вай-фай дается 300 мб , это максимум 2 дня в интернете , но он не всем нужен ) для информции написал , чтобы получить пляжные полотенца , заплатить надо 5$ на человека , якобы это залог , хотя везде пишут что полотенца бесплатные . Еда там однообразная ) самое вкусное готовят на гриле ) последние 3 дня , там была скумбрия , и в обед и на ужин )) пляж нормальный , купаться можно , правда много раз ударялись об волуны , которые были в море ) цены в октябре низкие ) те кто едет в октябре ) в низу , в самом отеле , все продают по 3$ , на рынке - тоже самое , в 10 раз дороже ) чуть не забыл ) в этом чудесном номере - за 70$ , постоянно вырубался свет , вышибало пробки - если пользуетесь феном ) перед отьездом фен у нас сгорел ) да и хрен бы с ним ) в общем , если есть выбор - не советую посещать этот "чудесный " отель , верьте отзывам , я в них не поверил , думал это и правда пишут конкуренты или подобные люди ) на четвертый день мы смирились со всем этим ) потому что и цена на него не большая была , кто то приезжал за двойную цену ) . думайте , читайте все отзывы , никто вас не отговаривает !
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Не рекомендую! Кроме красивой территории одни минусы. Отель максимум тянет на тройку. Цена и качество сервиса не соответствуют. Персонала не хватает на количество проживающих. Заселили нас в номер с огромной лужей на балконе и сломанным сейфом. Полдня просьб и напоминаний чтобы в итоге на балконе пришли «размазали» воду, 3и дня чтобы пришли сделали сейф. Бары и автоматы с кофе работают по одному на всей территории отеля! Хамское отношение к гостям на ресепшене! Нужно бегать к ним с просьбами, добавочный дают если опять же попросите, но готовьтесь к тому, что никто трубку не возьмет. Лифт не дождешься, быстрее спускаться и подниматься по лестнице. Готовьтесь к тому, что будете кушать жареную рыбу и холодные макароны с кетчупом каждый ужин, СТОЯ! Чтобы присесть за столик нужно за 15 минут или пол часа до обеда или ужина прийти занять очередь! Если идти кушать позже, мы пробовали ходить через час после начала ужина и обеда с надеждой, что будут места куда можно присесть, кушать уже будет нечего. Готовьтесь пить из грязных стаканов с песком и измазанных чужой помадой, кушать из грязной посуды! Чтобы окончательно не портить себе отдых ходили кушать в город, кстати рядом есть Макдональдс и весь день проводили на пляже, вода в августе была замечательная. За неделю нашего отдыха ни разу как положено не убрали номер, не поменяли постельное белье и не заменили полотенца. В отеле грязь, если кто-то уронит стакан или мороженое оно может валяться часами. Для взрослых ни каких развлечений нет, для детей однообразные конкурсы по вечерам. Сама анимация- это подростки, цель которых продать билет на выездную дискотеку в клуб, который находится за углом отеля, в 5 минутах ходьбы!
Те, кто едет за сервисом- не портите себе отдых и здоровье.
2,
Плюсы: территория
Минусы: сервис
еда
анимация
Отзыв: Ужаснее отель я не видела.
Все написанные плохие отзывы чистая правда! Проверено на собственном опыте! Приехали отдыхать с друзьями в сентябре, при входе в отель сразу понятно было что это не 5 звёзд. Все грязно и воняет просто ужссссс! Ну конечно цена очень дешевая для 5 звёзд и UALL , но лучше доплатить за нормальный отель чем за этот срачельник !!!
3,
Плюсы: женя на рецепции
снек бар
территория
море
Минусы: чистота комнат и ресторана
спиртное далеко не ультра и даже не 4
нет детского стола
мужской персонал на рецепции
Отзыв: Больше сюда не вернёмся.
Сейчас читаю отзывы об отелях, опять собираемся лететь в Аланию в начале октября - и решила, всё же, написать отзыв за прошлый год, возможно, кому то будет полезный. Сразу писать не стала, и хорошо - были негативные впечатления, а сейчас постараюсь объективно оценить этот отель.
Летели через Пегаст, трансфер всегда заказываем индивидуальный - сумма небольшая, но добираться гораздо удобнее и быстрее.
Плюсы отеля - отличное море, территория, хороший снек бар, пиво и неплохой пляж. Неплохой, тк грязноватый - сбоку от отеля труба, из которой постоянно что то сливают в море, крайне неприятно.
Питание - на 4 с минусом. Голодными точно не будете, блюд много, но все они, практически, одинаковые, особо вкусными я бы не назвала. Нормально, но далеко не на 5. Я бы оценила на 3 ли 4 с большим минусом. Кто с детками на правильном питании - имейте ввиду, как такового детского стола нет. Мы кушали рис, кус кус и макароны. Баранина жирная - не кушали, курицу можно кушать - вполне хорошая. Говядины, индейки нет. Рыба только пару раз была вкусная - всё остальное костлявая, никакая.Суп, хорошие каши, варенное мясо, тефтельки или мясные котлеты для деток - такого нет. Есть специфические котлеты - я бы давать ребёнку не стала.
На рецепции была девушка Женя - большая умница, при огромной загруженности ведёт себя корректно и всем помогает решать вопросы. За небольшую плату нас поселили в номер с видом на море - номер хороший, светлый, постели, полотенца - претензий нет. Оставляли каждый день 1 евро или доллар - мини бар пополняли, гели-мыло тоже, полотенца меняли - но убирались плохо. Пыль под кроватью, по углам, за унитазом и под раковиной за 12 дней не убрали ни разу, создавали видимость уборки, но нормально не убрались ни разу. Взрослым можно и потерпеть, а вот с детками сложно - то сел на пол, то лёг, то просто забыл обуть сланцы и побежал в туалет босиком, а потом на кровать - не приятно, конечно, но и не смертельно:-)
Так же при заселении просила починить стол на балконе - видимость ремонта сделали и ушли, а стол как был не исправен - так и остался. После 105 похода на рецепцию стол нам поменяли, за это спасибо большое - т.к. ребёнок маленький и любое неосторожное движение могло привести к травме.
Ещё у меня была нехорошая ситуация с парнем на рецепции и не одна. Это, извините, просто быдло.
Мой вопрос заключался в том, что я спустилась в пол десятого примерно, и спросила, где можно нагреть ребёнку молоко? На мой вполне безобидный вопрос услышала, в абсолютно хамской манере, что есть нужно во время - тогда, когда работает ресторан, а сейчас иди мол, отсюда. Я обалдела, честно говоря. Несколько раз попросила войти в мою ситуацию - всё таки, как бы, ультра - ни в какую. Достаю телефон, говорю, я включила камеру, и хочу спросить у Вас, вы действительно, отель, заявленный как 5 звёзд с таким ерундовым вопросом отсылаете меня восвояси? И тут он просто ударил меня по руке и выбил телефон, я закричала - как назло, никого не было, подошёл второй, такой же "толерантный" турок, и стал угрожать, что пока никто не видит, я, нечаянно, могу тебе что то сломать. Тут я уже перепугалась - ушла в номер. Мужу ничего не сказала, мягко описала ситуацию утром. После это создание пыталось не допустить встречи с менеджером - через несколько дней я всё таки менеджера нашла и пожаловалась. Девушка вела себя корректно, извинилась, предложила, как извинение, бесплатный спа - от чего я, естественно, отказалась. Единственное чего я попросила - убрать от работы с отдыхающими этого человека. Менеджер сказала, что сейчас конец сезона - некому работать, но пообещала что в будущем сезоне к работе с людьми его не допустят - не знаю, выполнила она обещание, или нет.
По спиртному - конечно, это не ультра и даже не 5. Пиво хорошее, вина никакие, коктейли не понравились совсем и тем более, ни о каких напитках из системы ультра и речи нет. Хотя за такие деньги и не рассчитывали, но всё же лучше невозможного не заявлять в описании отеля. Да, и спиртное часто в залапанных стаканах - тоже не приятно.
Я бы отель не рекомендовала - слишком много нюансов, которые портят и настроение в частности, и отдых в целом.
В этом году в июне мы были в маленьком, по сравнению с этим, отеле - по территории в три раза меньше - но понравился гораздо больше! Его могу рекомендовать - Lycus Beach 5*.
Сейчас ищу что то на октябрь - хочется хорошего отдыха перед зимой, но очень ограничен бюджет - максимум 2000 на двоих взрослых и ребёнка за 12-14 дней. Если кто то может порекомендовать по свежим следам - буду благодарна.
Надеюсь, отзыв будет полезен.
2,
Плюсы: близость к морю
номер и вид из номера
четыре больших бассейна
большая зеленая территория
Минусы: алкоголь
лифты
пляж
не соответствуе ультраолл
не организовыают дискотеки
анимация
питание
Отзыв: Объективный отзыв! Ужас! Позор! Голод! Очереди.
Мы в Турции первый раз,брали путевки еще в мае, подкупила красивая территория на фото,тогда отывы были хорошими или средними, но потом пошли ужасный, мы читали плохие отзывы и не верили им, думали люди избалованы и привередливы, но все оказалось правдой! До последнего надеялись что нам все понравиться!
1. ЗАСЕЛЕНИЕ: выдали карточку с номером и отправили в номер….. никто не сопроводил!!!
Самим пришлось разбираться как пользоваться замком, кондиционером, сейф был закрыт, пришлось уставшими и голодными с дороги ходить туда сюда и просить все показать и активировать сейф …. Это отель 5* ???
2. НОМЕР: номер хороший в принципе дали, да видно что много лет без ремонта немного все пошарпано, но не критично, кондиционер работал хорошо, фен, телефон, сантехника работала, на кранах отложения, но вроде прибрано, чисто и без запахов, одна кровать большая и одна односпалка, телек плоский большой, 3 русских канала, немецки, английский и дофига турецких. Полотенца дали на 2 одно для ног, два банных больших и 2 маленьких, шампуни, гели для душа, мыло. Номер понравился просторный с видом на море (как и заказывали за отдельную плату), вид с номера супер, перебивает все небольшие потрепанности мебели. Белье постельное чистое вроде но немного были дырочки в нем. Убирали каждый день, но толку от этого небыло, на полу оставалась пыль, добавляли 2 бутылки воды по 0.5 л. и шампуни Освещение в номере тусклое, 4 лампы но мало, темновато.
3. ОТЕЛЬ: большой просторный, но лифты оооочень медленные, из 4 1 не работал вообще, а еще один с перебоями, частенько ходили пешком, те кто были с 5 по 7 матерились страшно. В лифтах душно, в коридорах тоже, но терпимо.
4. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: это его главный плюс и почти единственный!!! Территория большая, зеленеая, 4 бассейна и 2 детских, бассейны очень хорошие большие, прикольно в них…….НО!!! в бассейнах на дне встречалось стекло!!! Песок и камушки, не критично, но стекло могло наделать бед. Шезлонгов вокруг бассейнов хватало впритык. На территории много зелени, лаймы, апельсины, гранаты, цветы, пальмы. Пофоткаться есть где.
5. ЕДА: главный и огромный минус!!!! Мяся почти нет, утром вообще нет,… есть колбасы соевые отвратительные их ставят а остаеться полная миска и никто не берет их….в обед один вид типа говядина с овощами тушеная и все!!! иногда рыба но очень невкусная. На ужин жаренная курица , курица на костре и рыба на костре, рыба невкусная. Куча соевого мяса, противного и отвратительного!!! Позор для отеля 5*. Овощей много но все «пластиковые» тепличные, безвкусное почти все!!! Еды как бы много, но одно и тоже в разном виде и каждый день одно и тоже. Один раз за 7 дней дали запеченного барана очень вкусного и это все вкусное мясо за 7 дней!!!!!!! Реально только курица спасала от голода!!! Я в еде не превередливый но это был ужас просто.
В снек баре только картошка фри и салаты и фрукты, котлета для бургера соевая и отвратительная!!! Есть невозможно. Мороженное давали с 3 до 4 но огромные очереди, один человек раздает и очень меделнно пока дождешься уже ниче не хочеться.
так же и с лепешками перед пляжем очередь по 40 минут!!!!
Нету позднего завтрака как указано в расписании.
6. АЛКОГОЛЬ: пиво разбавленное, первые два дня пил и не понимал почему не пьянею…. Перешел потом на виски с колой, вроде ниче так. В столовой пиво вроде получше было, алкогольное и повкуснее, но только в столовой, а в барах вода какаято.
7. ПЛЯЖ и МОРЕ: в море на дне камни, купаться трудно, плескаться и нырять опасно, можно переломать ноги и разбить башку…. В волны это реально опасно. Пляж никакой, песок противный какойто как строительный, при входе в море крупная галька и песок более приятные. Пляж грязный бутылки, стаканчики, пакеты, туристы свинячат а персонал не убирает это все. Матрасы на шезлонгах убитые потертые и грязные. Противно ложиться. Лежаков свободных в сентябре хватало.
8. МИНИАКВАПАРК: три горки средние и 2 большие, работают большие только 2 часа утром одна и 2 часа вечером другая впринципе накататься успеваешь….. НО!!! Нужно покупать ватрушку за 10-12 $ ….. это ультраолл????
9. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: анимация слабенькая днем, утром аквааеробика для девушек потом водное поло для парней пол часа только!!! Мало, пришлось покупать мяч и самим организовывать… потом еще пару конкурсов водных. Вечером мини-диско для детей….. позор!!! Одно и тоже 7 дней подряд теже песни теже фразы….тошнило уже, потом шоу для взрослых поинтересней и каждый день разное конкурсы танцы и все такое, более менее интересное…. И все!!! В 10 часов вечера отель умирал!!Молодежь хоть вешайся!!!..... И самое интересное на территории вдели от отеля ближе к морю оказываеться есть дискотека с 23.00 до 2.00…..диджей сидит и крутит музыку…НО!! анимация о ней не объявляет и не приглашает молодежь! Вместо этого они предлагают поехать за 10$ на дискотеку в Аланию, че я должен в ультраолл платить за дискотеку если она есть…. Кароче лохотрон, безсовестные…. Приходилось самим всех собирать и тусить….но там напитки платные (опять же ультраолл!!!)…. Приходилось ходить в бары отеля которые далеко и работали в это время чтоб выпить…. Парой там скучно, нужна компания. Мы нашли и всех тянули на дискотеку. Буду требовать деньги за организацию ))))
10. КОНТИНГЕНТ: больше половины русские, много турков, казахи,украинцы, полялки, пару немцев, албания и азербаджан.

ВЫВОДЫ: этот отель как красивая машина без бензина!!! 5 звезд у него только территория т бассейны, питание ужасное, алкоголь пойдет, анимация слабая и сервис очень плохой.
Мы в Турции первый раз и не избалованы шикарными пятерками, а те кто видал пятерки так вообще в ужасе просто от этого всего. Территория отеля, бассейны и игры в вотерполо и новые интересные знакомые только не дали окончательно испортить отдых и купленная экскурсия на яхте по морю вдоль Алании реально интересно и красиво.На базаре за 15 долларов можно купить.

Администрации нужно срочно принимать меры и улучшать питание, анимацию и сервис!!! Иначе лучше закройте этот отель и не позорьте Турцию!!!
3,
Плюсы: территория
бассейны
Минусы: лифты
интернет
питание
Отзыв: Конечно, это не "пятерка".
Добрый день.
Отдыхал с дочкой, 6 лет, в сентябре 17г.
Был в 10 странах, но в Турции - впервые. Возможно, мои выводы, основанные на предыдущем опыте, не являются корректными для среднестатистического турецкого отеля.
Времени на подготовку путешествия было очень мало, поэтому отель выбирался по следующим критериям:
подальше от Анталии (вода - почище, вероятность поймать Коксаки - поменьше);
5 звезд,
настоящая 1 линия (без перехода трасс и т.п.),
большая территория (не менее 40тыс. м2),
большая площадь бассейнов,
приемлемый вид, всего этого дела, на спутниковых снимках :)
Всем этим критериям отель соответствует.
Отзывы на данном сайте почитать не успел. Если бы успел - наверно, выбрал бы другой.

Размещение, номер и уборка.
Приехали в 10, заселили в 14, по причине занятости нашего номера. При этом, были готовы заселить, немедленно, в номер на первых этажах, но я предпочел дождаться заказанного верхнего этажа (заказывается выбором соответствующей галочки при онлайн-бронировании на сайте туроператора). Браслеты одели сразу - и мы пошли питаться и купаться.
На рецепшне, в рабочее время, всегда есть рускоговорящая сотрудница.
Номер был нормальный. Всё в наличии, всё работало. В бесплатном сейфе села батарейка, но я не испытывал в нём необходимости. В холодильнике - 3 бутылки приветственной газировки. +2 бутылки чистой воды каждый день. Вид из окна соответствовал оплаченному (на море и бассейны, стоил +1,5 т.р. к цене тура).
Убирались каждый день. Белье меняли раз в несколько дней (дни не считал). Претензий нет. Один раз потребовалось, внепланово, поменять простынь - обратился в горничной - всё сделала без проблем и с улыбкой.

Здание отеля.
Подобветшало всё... И темно - экономят на лампочках.
Главная проблема - лифты. Из 4 работало только 3. И у них были сбиты алгоритмы работы. Из-за этого, лифты работали крайне неэффективно. Приходилось долго ждать, долго ехать, и всё это - в окружении большого количества соседей. Апофеозом была ситуация, когда мы, находились на нижнем (полуподземном) этаже, вызвали лифт, и ждали когда к нам приедет левый лифт, с верхнего (7) этажа, со всеми остановками, в то время, когда правый лифт стоял на нашем этаже и не думал открывать нам двери. Примечание для "самых умных" - данные лифты работают в паре - вызываются одной кнопкой.
В итоге, приняли решение, с нашего 5 этажа, вниз ходить, как правило, пешком.

Интернет.
Я был в шоке, открыв для себя, что в мире существуют "пятизвездочные" отели, где нет свободного интернета.
300Мб на устройство, и только в лобби. К концу 5 дня пользования исключительно WhatsApp, они закончились, а поскольку связь была необходима для работы, купил за $11 безлимит на неделю. В сеть, по этому безлимиту, можно выходить с любого кол-ва устройств, но одновременно - только с одного.
Безлимит ловился на всей территории здания и около бассейнов. Скорость - как повезет. Иногда дочь смотрела мультики, а иногда и сообщение по WhatsApp отправлялось по 10 мин.
К концу отдыха продал наполовину неизрасходованный доступ, соотечественникам, за $5.

Территория.
Действительно немаленькая, и зеленая. Найдется много ракурсов для живописных фоток. Также, мы насчитали не менее 6 видов плодовых деревьев. Есть хорошая детская площадка. К сожалению, территория недостаточно ухожена. В искусственном каньоне не было воды. Второй выход на пляж был закрыт.

Бассейны.
Вот к бассейнам претензий нет. Много, тепло, чисто. Есть горки, есть 2 бассейна для совсем мелких, 1 - для среднемелких, и 3 - для взрослых. Плюс крытый бассейн в спа.
Лежаков с зонтиками много. Но, поскольку отель был полный, важно, в этом вопросе, пораньше вставать :)

Пляж и море.
Пляж собственный, попадаешь на него прямо с территории. По-моему мнению, лежаков достаточно. Зонтов - в несколько раз меньше. Пляж грязный - его либо не убирают вообще, либо убирают плохо.
Вход в море - песок либо мелкая галька. Действительно, напротив центрального входа, через несколько метров начинаются на дне большие камни. Если напрягает - отходите на 20 метров правее. Там тоже будут камни, но уже подальше от берега - там, где не каждый уже сможет доставать ногами до дна. Зато, над ними здорово плавать с маской - рыбок много.
Море, что расстроило, было грязноватое. Плавали пакеты, бумага и т.д. Утром - поменьше, вечером - побольше. Это продолжалось весь отдых. Неприятно...

Питание.
Голодными не были, но разнообразным наш стол назвать было нельзя. Мясные/рыбные блюда - есть всегда, но не более 1-2 видов. Из салатов ели только свежие огурцы/помидоры, так как большое количество представленных салатов - явно не для российского желудка.
Важное наблюдение - соки в автомате на улице, точно были менее разведенными, чем в автомате внутри ресторана.
Также не понравилось, что официанты ограничивали доступ в некоторые залы ресторана, видимо, чтобы поменьше убирать. Впрочем, когда все столы оказывались занятыми, преграда из стульев разметалась в разные стороны толпой оголодавших соотечественников.
Действительно, как написано в предыдущих отзывах, неплох снек-бар, работающий в дневное время. Картошка фри и гамбургеры - там :)
Про алкоголь ничего особого сказать не могу - больше бокала вина за ужином, себе не позволял. Красное показалось более приличным, чем белое...

Развлечения.
Здесь поделиться особо нечем. Старались жить по своему родному времени, поэтому ложились спать в 8-9 вечера. Шумных дискотек точно не было.

За территорией.
Есть достаточное кол-во торговых точек, чтобы затариться сувенирами и одеждой за, как мне показалось, нормальный ценник. Научил дочку торговаться - и турки просто таяли перед белокурой 6-летней девочкой, умеющей здороваться по турецки - и давали минимальные цены (пару раз обсуждал цены на приобретенные вещи, с соотечественниками).

Соседи.
Русскоязычных в отеле - 75%. Соотечественники - это, конечно, что-то... Оголодавшие (судя по тарелкам и очередям в ресторане), хотя по фигурам, скорее, наоборот. Невоспитанные - по-моему, мы с дочкой - единственные в отеле, кто говорил "спасибо" поварам и официантам. В общем, грустно это, на самом деле...
Геи, похоже, были. Но понимаю это только сейчас, прочитав отзывы. Ну были и были... Их теперь по всей Европе, куда ни плюнь...

Резюме.
Отель, конечно, и близко не 5*. Посредственная "четверка". Соотношение цена/качество - удовлетворительное. Советую иметь это ввиду, при выборе отеля.
Отдохнули хорошо, но основная причина этого - наш собственный внутренний настрой.
Второй раз, в этот отель, поеду, только если цена снизится в 1,5 раза.
Чтобы не поймать вирусов - мыли руки с мылом КАЖДЫЙ раз, когда приходили в номер, и, естественно, перед едой. Все фрукты ополаскивались чистой водой из бутылок. Каждый вечер - полная помывка в душе, с мылом. В результате - все здоровы, назло Киселев-ТВ.

Надеюсь, отзыв будет полезен для принятия Вами правильного решения о месте будущего отдыха.


P.S.
Экскурсия на 4-палубном пиратском корабле, с мордами на корме из "Пиратов карибского моря" - для детей до 7-8 лет - отличная (постарше будет уже скучновато).
Программа интересная, аниматоры молодцы.
Но будьте готовы к доп. расходам непосредственно там: художественные фото, в рамочках, за штурвалом и с живым попугаем на плече - $20-40 (как поторгуетесь), пиратское оружие (игрушечное) - $20-30, аппликация - $5 и т.д. Всё, конечно, добровольно, но когда ребенок просит - что-то точно приобретете...

P.P.S. Аэропорт Анталии - это ужас...
2,
Плюсы: расположение недалеко от моря
Минусы: номера
питание
сервис
Отзыв: Не портите себе отдых.
Постараюсь только по существу, хотя очень трудно. Попали мы в этот отель случайно. наш оператор анекс-тур за два дня до вылета в одностороннем порядке ( несмотря на то что мы предварительно за месяц выбрали заказали и оплатили отель сообщил нам что мест в Вотер планете для нас нет и предложил нам на выбор два отеля один был вообще кошмар и вот этот казалось чуть получше). 1. Размещение, Приехали мы 9 утра ,нам сразу предложили номер ,очень маленький с прямым видом на другой отель и с кондиционером который дует прямо на кровать (так как у меня уже был опыт что бывает когда кондиционер дует прямо на кровать-заболеете однозначно) ,мы попросили заменить заменили на такой же маленький с подставным креслом и двумя раздельными односпальными кроватями. Стали разговаривать о каких то вариантах в ответ номеров нет вообще .Хотя номера были но в них селили турков для них они их и держали. В номере была огромная дыра в вытяжной трубе -починили после жесткого разговора, не работал сейф- починили после жесткого разговора, не было комплекта белья для ребенка -выдали когда пошли сами к уборщице,не работал шкаф -купе- не пользовались, уборка можно сказать только выносили мусор.Когда стали двигать кровать увидели грязь еще от предыдущих жильцов. Бары -это что то, первый раз за все время я увидела что в барах наливают напитки в бумажные одноразовые стаканчики для кофе и чая ,пластмассовые жирные стаканы которые не приято брать в руки, пластмассовые чашки используются для чая и кофе,все очень плохо моется. В барах горькое пиво, (раки,водка, джин,виски- качество не скажу не пробовала, но муж выпил эту раки и сделался сам как рак).Питание -никакое это не ультра, мяса в этом отеле нет пишут баранина где они ее видели, зачем так явно врать ,на ужин обычно жарят рыбу на улице или курицу очередь можно сойти с ума(причина не потому что наши соотечественники плохие) это и есть все мясо и рыба остальное это тушеная курица или чуть чуть говядины, тушеных в огромном количестве овощей соотношение в блюде мяса к овощам 1/5.Расположение в основном ресторане такое что люди идут гуськом или если выйдешь из потока тебя и снесут вместе с тарелкой. Тарелки с осколками и много грязных. Фруктов действительно было очень много, но это ведь август. Так вот арбузы выдают порционно, утром оладьи только по две штучки в руки, мороженое по две штуки в руки( а у кого муж или ребенок не с тобой нет стойте все в очереди)...Я не скажу что мне это нужно все было но смотреть мне на это Ультра было не приятно. Еще в отеле не работают нигде кроме номеров кондиционеры-поэтому духотища везде(правда на ужин включают в основном ресторане). Никаких ресторанов а-ля карт нет это все фикция и блюда с основного ресторана. Море : есть три выхода из отеля но два закрыты на замок и работает один вход и выход, на пляже нет бара, он на территории отеля поэтому чтобы попасть в него с пляжа нужно сделать хороший крюк там гамбургеры жареная картошка, салаты, горькое пиво, кола, фанта, спрайт. Само море очень теплое в это время , 4 дня было спокойно, а последние 4 дня были огромные волны. В целом впечатление от отеля очень плохое( несмотря на зелень о которой было много написано в предыдущих отзывах), это не пять даже не крепкая 4. Если вы хотите поехать отдыхать и заниматься организационными вопросами, узнать что такое отсутствие сервиса, то ВАМ сюда.
3,
Плюсы: в основном приветливый персонал
ухоженная зелёная территория отеля
близко море
детские горки
большой бассейн
Минусы: организацию ужина надо пересмотреть
практический нет анимации
нет бара на пляже
Отзыв: Отель как отель.
Обычный отель переживающий не лучшие времена в мировой экономике. Экономят на всём. Больше всего заметно в анимации - её почти нет. Тот кто пытается за относительно не большие деньги ездить в ультра - не обманывайтесь - не чего ультра вы не получите. Обычная как говорится твердая 4 ка! Мне жаловаться особо не на что, я не нытик. окна номера были на соседний отель - ну так я не доплачивал за шикарный вид, видел людей кто и доплатил и поборолся за него, стоит или нет решать каждому, мы с детьми в номере не сидели и нам этот вид на бок не упал. Уборка в номерах каждый день но полотенца меняют редко. За пляжем отель практически не ухаживает, гор мусора не видно но чистым красивым уютным не назовешь, старые шезлонги и грибки. Но мне все ровно я купаться приехал, море было отличное и это главное. Для меня из больших недостатков было отсутствие бара на пляжу, ну это не так страшно. Самое тяжкое это было - ужин - отель не смог или не захотел как то организовать его - то есть при загрузки отеля в 80% на ужине просто битва апакалипса за ресурсы, разделение потока людей как делают в больших отелях помогло бы, а так очереди, стол не найти иной раз и вилку не сыщишь, но опять же с голоду не померли. Еда классически турецки стол - тушенные овощи, свежие овощи, масса сыров, зелени, не много курицы и рыбы, мясо реже. В принципе в отеле в почти в любое время есть где что скушать и выпить. Ночью в столовой свежие огурцы помидоры варёные яица, так что с голоду не помрёшь. Днем параллельно работает "СНЭК бар" булки под бургеры, жареные котлеты и заправки на любой вкус. Полотенца привез собой и не парился, что их упрут и придется потерять залог или тащить самому. В общем отель не плохой - советовать ехать или нет я не буду решайте сами, но если вы поедете не ждите не чего особенного и не будте разочерованны.
2,
Плюсы: расположение относительно моря и инфраструктуры послека
бассейны
большая зеленая территория
Минусы: кухня
уровень сервиса
нехватка персонала
номерной фонд
Отзыв: Остатки роскоши былой.
Отдыхали в июле 2017г. с семьей из 3 человек. Читали разные отзывы об отеле, но напрасно не прислушались. Когда то, возможно, отель был задуман как хорошая 5ка, но с тех пор осталась только большая зеленая территория, просторные бассейны, горки, да расположение относительно моря.
Сразу оговорюсь, что отель сравниваю не со своими фантазиями, а с другими отелями аналогичной и меньшей звездности в разных странах.
Номерной фонд старый, площадь номеров скромная. В надежде на тишину вечером взяли номер с видом на сад, а получили визги и писки с бассейнов отеля через дорогу днем и весь набор их вечерней анимации. Имейте ввиду при выборе номера!
Вентиляция в ванной комнате отсутствует, в результате чего в номере стоит затхлый и сырой запах каким то болотом. Впрочем, тот же запах стоял и возле бассейна под лежаками, перебиваемый только запахом хлорки, от которого свербило в носу. Не видела, чтобы под лежаками возле бассейна кто то мыл.
Уборка в номерах ежедневная, но ее качество... При заселении с потолка висела паутина (сняла сама), пол вытирали только в центре комнаты, по углам лежала вековая пыль, чужие детские заколки и волосы. Имелся некомплект полотенец и покрывал.
Создалось впечатление, что отель резиновый - в погоне за прибылью его набивают гостями так, что катастрофически не хватает полотенец в номерах, полотенец для бассейна, столов, тарелок, столовых приборов на ужине (на завтраке и обеде так остро этого не ощущалось). Ощущается нехватка персонала, количество которого не справляется с обслуживанием такого количества гостей.
Питание заявленным 5ти звездам не соответствует даже близко: не буду говорить о банальном отсутствии мяса, но скажу об одиноких кусочках курицы, которую соотечественники мужественно вылавливают из овощных рагу, о неспелых фруктах, которые выносят в количестве килограммов 5ти на весь отель и сметаются в течение минуты-другой (а дальше только резаные апельсины). Вызвали откровенное недоумение очереди за рыбой-гриль (одной и той же каждый день, за исключением одного дня из 12) и вообще за чем то более менее съедобным, чем кабачки и баклажаны. Десерты однообразны: такое впечатление, что заводится таз рисового пюре, а потом добавляются разные красители... Вот и десерт! Искренне порадовалась, что у меня нет маленького ребенка - чем его там кормить?!!! Детское меню - это картофель фри, спагетти и куриные нагетсы, с утра рисовая каша (не вкусная). Супы только пюре и откровенно мало аппетитны как на вид, так и на вкус. Готовы питаться весь отдых овощными мешанками в горячем и холодном виде, макаронами и спагетти, пытаться что то урвать (иного слова не подберешь), бегая между столами ? Я все это не к тому, что не было рябчиков и ананасов, а к тому, что такая кухня - однозначно не уровень заявленных 5ти звезд! Сюда же для полноты картины стоит добавить бокалы с остатками чужой губной помады и не редко не промытые тарелки.
Случаев пищевых отравлений не наблюдала. Будьте внимательнее сами, что едите! )))
Кстати, мороженого с 11 до 16 часов тоже не ждите. Его дают в течение часа, выстраивается большая очередью,оно быстро заканчивается и начинается общее недовольство очереди (очень колоритно ругается персонал и турки-гости!).
В отеле 5 водных горок, но на 2 из них вы не попадете без надувной "плюшки", готовьтесь ее купить.
Пляж у отеля неухоженный, лежаков очень мало на такой большой отель, как будто остатки какие то.
При всем при этом персонал отеля старается, как может, но совершенно очевидно, не успевает.
Если бы Арансия был заявлен как 3ка или 4ка, спрос был бы иной, конечно. Но если вы хотите получить 5-звездочный отель, очень разочаруетесь. Возможно, когда то он был неплохой пятеркой, а теперь только "остатки роскоши былой". Посоветовала бы я этот отель для отдыха или вернулась ли сама? Совершенно точно - нет.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
Отдыхали в этом отеле в июле 2017 года, 8 дней, 8 АДСКИХ ДНЕЙ!!!!!!
Номера: сантехника УЖАСНАЯ, ржавая, все грязное, недомытое! Уборка примерно через день, но от уборки толка ноль, тряпкой поелозят и все. Отдыхали 4-ом (3-он взрослых и ребенок 6 лет), бронировали изначально номер на ЧЕТВЕРЫХ, но заселили нас в трёхместный номер, приехали в отель ночью, было не до разборок, сразу свалились спать, потом расположились и решили остаться в этом же номере, потому что поняли что лучшего в этом отеле можно не ждать !!! Однако у нас было на всех 3 подушки и 2 крошечные простыни чтобы укрыться (нас четверо) .... добились от уборщиц и на ресепшене, чтобы нам дали ещё подушку и простынь только к середине "отдыха".
ПИТАНИЕ: это самое инетереснре!!!!!! Отель огромный просто , огромное количество номеров и отдыхающих, а в столовой вместительность 300 человек ... будьте готовы СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ не только за едой, но и за столиком, чтобы сесть и перекусить. Еда ужасная, очереди нереально огромные, причём за всем.... все что съедено-новое не выносится ! Есть нечего, 6 корыт с каким-то месивом ... ребёнка кормить было невозможно, да и нечем ! Персонал .... особенно шеф повар - жлобы, когда просишь положить рыбу, на тарелку кладут рыбину, просишь ещё и на тебя смотрят взглядом "подавись , ненасытная русская тварь" и КИДАЮТ на тарелку хвост, или голову, ту часть рыбы которая у них не задалась .... с мясом там если просишь больше "нормы", кидают просто кусок жира или шкурки (но мясо было 1 раз за 8 дней- на турецкую ночь) , арбуз выдают не больше 4-ёх крошечных ломтиков человеку (кстати, арбуз тоже самому брать нельзя и ща ним тоже очередь)...
Пляж : отвратительно грязный и крошечный пляж, лежаки вечно в песке, в грязи, отель 5 ЗВЁЗД, неужели 100 лежаков , которые есть на пляже, нельзя помыть, просто полить водой из шланга ???лежак, как в Крыму, нужно занимать в 6 утра (это не шутка), люди которые приходят на пляж в 9 утра - лежат просто на песке ... территория с соседними двумя отелями не огорожена и постояльцы соседнего отеля 4 звезды прекраснейшего отдыхают на пляже Арансии ... море грязное
Отель позиционирует себя как пять звёзд с программой УЛЬТРА все включено, но будьте готовы заплатить и за интернет , так как бесплатно лишь 300 мб интернета ....
НИКТО И НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙЬЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ! Купив путёвки мы читали отзывы, но не верили, что все так плохо, думали : зажравшиеся туристы .... оказывается, все что пишут люди - реальная правда, без преувеличения ! Забыла написать про спорт зал , обшарпанная комната с ржавым инвентарем и тренажерами, все в единичном экземпляре в полу разваленном состоянии , кондиционера или вентилятора нет !
1,
Плюсы: На фото красиво
Бассейны
менеджер по работе с гостями
Минусы: Нет интернета
Анимация никакая
Нет музыки
опасно для здоровья
грязная посуда
крайне не удобный пляж
номера маленькие
пропавшая еда
не качественная еда
грязь
Отзыв: Объективно +советы.
Отдыхали семьёй с ребёнком 3,5лет. Сразу скажу, что если у вас есть возможность отменить тур с не большими потерями - сделайте это сразу!!! Никаких а вдруг, а нам понравится - не будет. Куда мы попали было видно сразу, на входе, что везде ВЕЗДЕ грязь, видно не вооружённых глазом, потом поняла, отель не уважает гостей и те, отчаянно, весь отдых платят отелю тем же, и в этом г.... приходилось быть.
ЗАСЕЛЕНИЕ! Будьте внимательны и вначале посмотрите, куда вас заселили, мы помчали от радости, что пораньше дали номер и ужас начался, номер 6324-такого маленького ПОМЕЩЕНИЯ (не номера) я ещё не видела, в состоянии аффекта, видимо заселились, пошли воевать за детскую кровать, мини бар, хотя бы воду. (её, принесли в 1:30!!!!!ночи!!!!!!)кровать принесли раньше, Но! ВНИМАНИЕ! что бы впихнуть в помещение 2*4еще одну кровать пришлось тумбу поставить на стол!, стол в проход, большую кровать вплотную к шифонеру. Эту красоту мы увидели зайдя вечером. От шока и ужасного запаха из ванной спать не удалось. Сам номер настолько обшарпанный, над ребёнком висела штукатурка из трещин на потолке, за сан узел даже писать не прилично.
ВСЁМ СОВЕТ, в отеле есть две феи)) менеджеры по работе с гостями, вот одна из них помогла решить вопрос переселения, т. к. начальство отеля считали, что в таких условиях мы должны были жить 10дней. Обращайтесь к ним!
Переселили в 5214, номер хороший, выдохнули,начали пытаться отдыхать. После двух дней слез.
ЕДА! Можете ли вы дома есть 10дней одно и тоже? каждый день, одно и тоже! Ну два дня, может, (борщ вчерашний)))))) но не десять. На обед не ходили, т. к. сыты были воспоминаниями о завтраке пол дня ))) Снек бар-можно перехватить что то, еда очень не качественная, смысла нет описывать и опять же очереди в пол часа и одно и тоже каждый день. Яблочко, лепешку ребёнку взять можно. Сладостей на ужин, обед, кроме цветной манки и замоченных в сиропе печений не увидите. На ужин не опаздывать!!)) посуда грязная вся, ну тут только смириться.
Совет!за свои, уплаченные денежки отелю вы можете своими же ножками дойти до маркета, там же базар и купить еды, по карте, за вашу валюту, не меняя, или за доллары/евро (мы покупали сладости, йогурт и орешки к пиву)прогуляться, все равно вечером делать нечего, об это далее.
АНИМАЦИЯ - оказывается, это не вы отдыхать приехали, а у всех аниматоров выходной весь день может быть, так и объявили.... но когда не выходной, не легче, танец утром, конкурс, одна игра в воде и на суше(где-то, не видела ни разу) . Музыка всего несколько часов, потом напрягайте ушки и подслушивайте из соседнего отеля, там весело. Вечером тишина гробовая, это шок, все толпятся в баре, возле бассейна, без музыки!!!! (инструменталку же можно фоном, как везде, и как должно быть ) шум-гам такой, жара, вот это веселье.
ЛОБИ вечером перекочевывает за угол))) возле ресепшена, случайно обнаружили (наверно, чтоб гости не нашли и не пили ничего) с этой же целью, видимо там ни кондиционера!! ни музыки, кайф.
НАПИТКИ, это отдельное веселье и развлечение (мы не пили, наблюдали за бедняжками детками), "соки" - что польется-не знаешь никогда. Алкоголь, как везде в Турецких отелях, не очень. Брала вино белое,со льдом. Ребенку-вода, чай делали тепленький, пить можно. Днем, к чаю детям можно взять печенье, мороженое, всё в одном месте.
ПЛЯЖ, заходить нужно НЕ с центрального входа!!!, а что правее, от Снек бара , где флаг второй и всё купаются, иначе вы в аду и пятки ваши жарят на всю, пока доберетесь до места купания. Часа в 3-4людей в море нет, красота.
Днём отлично пользоваться крытым бассейном, он холоднее, переждать солнцепек, там же хамам, бесплатно хоть каждый день, (опять же там темно, не видно грязи) рекомендую, разнообразие.
Хочется написать о хорошем, лишь для того, чтобы то бы помочь найти это тем, кто оплатил и летит туда, а найти хорошее нужно, ведь это долгожданный отдых. Все плюсы сопровождаются грязными стаканами, тарелкам, бокалами(и ты, как дурак, должен делать вид, что это нормально пить из грязного стакана?!) , грязными лифтами, плохой анимацией, отсутствием интернета, вообще! За деньги на лоби, это шок. Кто-то говорит, что это не 5, а 3*, не соглашусь! Так грязно везде и такое количество не качественной и пропавшей еды не может быть и в 3*, это опасно для здоровья людей.
3,
Плюсы: уборщицы)
хороший обслуживающий персонал (официанты
шикарная анимация
большая зеленая территория
много бассеинов
Минусы: еда
Отзыв: Нам понравилось.
Всем привет! Ездили семьей с 7-летней дочкой,только вернулись с отдыха, но мыслями и душой мы все еще в Арансии. Перед тем как ехать естественно читали отзывы об отеле, которые честно говоря очень напугали, но мы решили надеяться на лучшее и отдых удался!
Заселили отлично (правда решили не испытывать судьбу и сразу дали 20$), второй этаж и море видно, и ресторан под нами, и лифт ждать не надо, что как оказалось большая проблема.Номера обычные, убирали каждый день по желанию, с полотенцами у них проблема, но за 1$ нашли естественно. Единственное, что напрягло и то перед отъездом, это межкомнатная дверь, через которую слышно соседей, тут как повезет, если соседи адекватные, то жить можно, нам пришлось потрепать нервы, что-бы угомонить шумных соседей.
Еда нам конечно не очень понравилась, но как и многие пишут голодными не были, дочка все 10 дней питалась спагетти и картошкой фри, больше ничего не хотела, но и конечно же пепси, а мы с мужем всегда что-нибудь для себя находили по вкусу.
На второй день я с дочкой посетила Хамам в отеле, стоит 25$, мне сделали пилинг тела, массаж пеной, маску из водорослей на лицо и потом общий массаж всего тела, дочке при этом бесплатно прилагался массаж с пеной и маску шоколадную на лицо. Вышла от туда просто как заново родилась и дочери конечно понравилось.
Заход в море: лучше конечно ориентироваться на тех, кто плещется рядом с берегом с детьми, это где-то посередине пляжа.
Аниматоры, это отдельная история, мы до сих пор находимся под впечатлением от них, у меня дочка назвала кукол их именами : Сюзи и Аля. Вообщем прекрасная команда, которая нас развлекала с утра до ночи. Огромное спасибо девочкам из мини клуба, они замечательно занимались с детьми : собирали, потом раскрашивали камушки на море, играли в боулинг, водили за мороженым без очереди, кормили в детском ресторане, играли в маленьком бассеине и т.д., мы по ним очень скучаем!
Горки, это фантастика, притом, что я сроду не каталась и боялась этих горок, здесь мы не пропускали ни одного дня, что-бы не покататься, особенно на синей и на надувном кругу с большой красной, абсолютно не страшно!
Ну вот, хотела две строчки написать, а получилось так много, потому что еще живы положительные эмоции, которые мы там получили. Было конечно и хамство в ресторане от одного товарища, по-моему даже шеф-повара, но в семье не без уродов, но если постараться не обращать внимания, то нормально.
Территория прекрасная, красивая, много зелени, пальмы просто супер!
Прекрасного всем отдыха, настраивайтесь на позитив!!!
2,
Плюсы: бассейн с горками
первая линия
территория
Минусы: вход в море
обслуживание номеров
слабая анимация
питание
Отзыв: Слабая троечка.
Предваряя отзыв, скажу, что по моему ощущению, пять звезд отель получил за нахождение на первой линии и большую (для Турции) и довольно ухоженную территорию. Но обо все по порядку.
1. Путевка была от Тез-Тур, чартер туда с авиакомпанией IFly (задержка рейса на 12 часов, отобранная ночь, к тому же бессонная - сейчас ждем возмещения), чартер обратно с Якутскими авиалиниями (переносили то с 24.07 на 25.07, потом резко обратно на 24.07, в результате чего, мы пришли с пляжа 24.07 в 13:00, увидели записку в двери и приняли звонок от ресепшн о необходимости освободить номер в течение 20 (!) минут. Принять душ после пляжа 4-м человекам и упаковать вещи за 20 минут! Найденная в отеле представитель Тез-Тура помочь не захотела (Гульмира Таирова - привет!), в общем за 1 час мы справились). Этот абзац к отелю особого отношения не имеет, но характеризует Тез-Тур и его авиа-партнеров.
2. Разместили оперативно, номера на троечку, но мы не из тех, кто трещины в кафеле считает. Про полотенца уже где-то писали, принесли нам после пятого напоминания, когда я спросил, может ли их управляющий мне их принести. С заменой полотенец тоже проблема. То, что положенные на пол полотенца означают просьбу поменять, они понимают и забирают их, а сменку также пришлось выторговывать. Прибирались в номере каждый день, но уборкой это не назовешь.
3. К территории отеля претензий нет: шкребут, стригут, поливают, зелено.
4. Пляж отсыпан песком, нормальный пляж. Но заходишь в море ты уже по мелкой гальке, а через несколько метров начинаются огромные камни-валуны. Если кто-то в первый день отдыха вдруг решит на радостях нырнуть с разбегу, то травмы неизбежны. Мы, как люди водоплавающие, заплывали поглубже и там ныряли и плавали. Водичка там чистая и прозрачная. Небольшие волночки были 1 день.
5. Бассейн хороший. Горки неплохие, работают по расписанию. На 2 горки "для взрослых" обязательны надувные круги (купить можно за 10-12 зеленых в отеле или выйти в город). Про лежаки уже много писали - все так, как пишут, и это касается и бассейна, и пляжа.
6. Питание - что называется "с голоду не умрешь". Салаты лучше не брать, лучше свеженарезанные помидорки с огурчиками. Разнообразие заключалось в следующем: рыбёшки на гриле с головой или обезглавленные. Однообразно. В стране, где, как нам при встрече сказал гид, 300 дней в году жарко, из фруктов были регулярно только апельсины и грейпфруты, часто арбузы. Пару раз дали виноград, яблоки и сливы. Выпечка-сладости неплохие. Но традиционных лукума, халвы не было. Ждал, но не дождался персиков, дынь (конец июля - сезон!). Традиционного для отелей тунца мы тоже не увидели. Мороженое выдают 1 час в день, выстраивается неимоверная очередь. Когда мы решились ее отстоять, сломался морозильник. Сначала мороженое попытались наливать в стаканчики, а после возмущения публики вышел шеф-повар и извинился. В первый день я, как наивный турист, спросил у барменов какие-нибудь коктейли типа мохито или пина колада (ультра все включено же), но был умыт джин-тоником или виски-колой. Даже ром не держат. Раки (турецкая анисовая водка) - интересная штука, но только со льдом. А со льдом тоже часто случаются перебои. Иногда при отсутствии льда поможет вопрос, не принесет ли мне его шеф-повар. Лентяи. Пиво сносное.
7. Анимация. По опыту предыдущих отелей знаю, что даже некоторые бытовые неурядицы в отеле могут быть перекрыты супер-анимацией. Здесь не тот случай. Про детский клуб говорить не буду, просто, мы его не посещали, а вечерняя детская дискотека интересна 1-й, максимум 2-й день. Потом у ребенка появляется эффект дежавю. "Взрослые" аниматоры - сами еще дети. Дартс - уныло и грустно, водное поло - кинул мяч и шапочки в положенное время и ушел. Я ехал с мыслью поиграть в пляжный волейбол. Песчаная площадка на пляже - утоптана местами так, что пятки убиваются за раз. Грабли не использовались, вероятно, с момента постройки отеля, их просто нет. Аниматор приходит ко времени (а чаще с опозданием), дает убитый дешевый мяч и чаще всего вскоре удаляется. При этом возвращается он вовремя и мяч забирает. Сетка порванная и провисшая. Надо признать, что после того, как мы прямо говорили аниматору про мяч и сетку, новый мяч через несколько дней появился. Грустнее всего выглядела пенная "вечеринка". Если бы мы случайно не оказались в нужное время на пляже, то и не узнали бы. Молча, без анонсирования, поначалу даже без музыки включили пенную пушку. Плакать хотелось. Правда, потом музыка все же заиграла. На бассейне днем проводят конкурсы - хоть что-то. Вечернюю взрослую анимацию разбавляют приглашенными артистами, ну и организовывают программы, в которых гости отеля сами себя смешат (лучшая пара, лучший мужик и т.п).
3,
Плюсы: рядом море
хорошие бассейны
хорошая территория
большие номера
Минусы: анимация
уборка
Отзыв: Отдыхать или нервы мотать.
начну с положительных эмоций. Отель новый, номера просторные, мебель новая, кондиционер работает хорошо. Территория достаточно большая, чистая. Бассейны красивые, есть детская зона с горками, взрослая зона с горками.
Самые положительные эмоции - это два фотографа, которые предлагают вам фотосессию (утро часов в 10 - 30 мин у моря., в 18 часов -30 мин в парке отеля и 30 мин -закат солнца) Фотографии вы выбираете сами, сколько хотите, но честно скажу, они на столько профессионально выполнены, что в основном берут всё! Это примерно 250 фото (36 шт. вам распечатают в формате 13х18 и вставят в альбом, 1 фото сделают 20х30, остальное сбросят на диск или флешку.
Пляж какой то пустынно - необжитой, вход в воду разный, есть места булыжники, есть галька, есть песок. Короче где больше людей, туда и идите.
Есть СПА., правда я впервые встречаю, чтобы хамам и сауна работали только с 14 часов до 19. Есть массажисты, из них очень хорошо делает массаж - только один, второй похуже, остальные слабо.
Теперь о не очень приятном. Такое впечатление, что на весь отель из 7 этажей - 2 уборщицы. Мы отдыхали с маленькими детьми, Уборщица приходила специально в то время, когда дети спят, цокала языком, сокрушалась, что будить нельзя и все время пыталась сбежать без уборки. Страшно оскорблялась, когда заставляли делать уборку, а еще больше, когда заставляли менять постель. Про полотенца отдельная песня. Их надо было выбивать с боем через рецепшен.
На ужин желательно было приходить в 19.00, иначе вы долго будете искать себе столик. Если придете в 20 часов, столики свободные уже будут, но вот с приборами так не повезет. Официанты отвечают, что у них приборов нет. Когда вы заняв столик пойдете за едой, оставив кого то за столом - вы не всегда сможете взять (мясное или рыбное блюдо) в том объеме, в каком считаете нужным. Официант на раздаче, может положить кусочек рыбы, второй не положит, скажет "хватит" , оказывается он решает, сколько еды вам надо! А еще они посуду со столов убирают так, что когда швыряют в свои тележки, у меня создавалось впечатление, что у них соревнования, кто громче швырнет! У меня спящий ребенок аж подпрыгивал! Короче отель 5 звезд!
Также впервые встречаю, что полотенца на пляж меняют только с 8 до 11, а сдать их можно только до 19 часов. Все для удобства отдыхающих!
Отдельная песня - это анимация. Я выбирала отель в Турции с большой территорией, только потому, что еду с маленькими детьми. А здесь тишина и порядок! Детская комната "работала " с 10 до 12.30 и ВСЕ! Никаких развлечений, НИЧЕГО! В 10.00, выходили к бассейну 6 аниматоров, танцевали 2 мин танец "типа зарядка"... и исчезали.. Вечером дискотека, тоже одно название. Никто никого развлекать не собирался. У меня балкон выходил на соседний отель, где территории не было от слова совсем, но при этом анимация была такая, что все отдыхающие целый день в ней участвовали. Как говорили отдыхающие нашего отеля, аниматоров должно быть 16, а их 6, им платить не хотят, поэтому они и не работают.
Ребята, но я тут причем? Я деньги заплатила, поэтому будьте любезны!...
3,
Плюсы: территория
бассейны
зелень
вид на море с верхних этажей
Минусы: из мяса лишь курица
очереди
ушатанность
ощущение сочинского пансионата
толпы
Отзыв: Дешево и дешево, хотя денег много просят :).
Отель 2006 года. Детский-семейный, практически все постояльцы - с маленькими детьми, хотя для детей всяких ништяков мало :)
Отель, видимо, решили сносить или перестраивать, и просто дошатывают в честь этого инфраструктуру корпуса. Абсолютно все: от номеров до странных лифтов (их 4, но почему-то ждать их надо по 10 мин!) требует небольшого ремонта. Отклеившееся местами обои, дырявые шторы, поломанные замки, перекошенные дверные косяки итд. Но это не раздражает, жить можно, все критически важное работает или быстро чинится.
Мяса почти нет, остальное ну, ок, съедобно. Отель семейный - на ужин можно в плавках, в номера многие таскают тарелки итд :) Кругом семьи с маленькими детьми, веселый крик и плачь идет фоном.
Уборка норм.
Территория великолепна, персонал доброжелателен, бассейны уютны, лежаки на море свободны.
Пляж в целом ужасен, как и везде в Алании: пыль с камнями.
Народу просто толпы, бывшСССР+турки, но всего хватает.
В целом - ок! :)
За эти, хотя и немалые по нынешним временам, деньги лучше не найти, все остальное чуть не во всем мире сопоставимо...
3,
Плюсы: spa
территория
на берегу моря
Минусы: посуда
чистота
размещение
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали в этом отеле 10 дней в июле этого года, двое взрослых и двое детей. Повелись на 5*. До этого отдыхали в пятерке и были в восторге!! Решили, что и здесь будет также. А вот и нет!!!! По набору услуг, развлечений и т.д. вроде бы все так же, но исполнение швах.
Отель имеет два корпуса: старый и новый. Народ старается попасть в новый. Отдельные деньги, если сразу не попали туда. Нас поселили в старый. В принципе нормально. Понятно, что требуется ремонт, но с описываемым ужасами в виде насекомых, не закрывающихся окон, не убранного номера мы не столкнулись. Номер был убран, полотенца, белье и т.д. все было. Но это был третий!!! по счету номер! предыдущие были не готовы. А людей селили в такие. С нами пыталась заселиться женщина с ребенком. Ее номера не только не были подготовлены. Там даже не было постельного белья. А на ресепшене: ну вы поспите, а завтра белье принесут. Как?!!!! Домой захотелось мгновенно.Заселение всегда проходит с руганью и скандалами. У нас не работал кондиционер, но часам к 3 ночи его починили наконец. Убирали у нас регулярно и по разговорам с другими отдыхающими я поняла, что нам повезло в этом плане. Дали один раз типа чистые полотенца, которые воняли рыбой!!! Бррр! Воду пополняли. Могли не убираться, но воду ставили.
Территория не очень большая, но зеленая. Нормально. Анимация и развлечения так себе. Детский клуб рядом с воняющим туалетом!!! Когда детки просто рисовали на газонах около бассейнов, то желающие всегда были.
Еда обычная. Голодным и правда не останешься, но все какое-то средненькое. Просто есть с чем сравнивать. Рыбу вкуснее можно в Москве найти.
Пляж обычный. Только очень мало зонтиков. Поэтому отдыхающие растаскивают их по зарослям, а обратно, естественно, не возвращают. Занять лежак и свалить - обычная практика. Пока служащие отеля позволяют это делать, так и будет. Были в разных отелях и странах и там четко за этим следят и никогда никаких проблем. ВСЕГДА найдешь место и у бассейна и у моря. Тут уже администрация должна вмешаться. А пока очень неудобно все.
В отеле есть SPA с традиционным набором услуг: хамам, сауна, всякие массажи, маски, пилинги и т.д. И это единственное место, где всем и всегда было хорошо!!!! Вот они полностью выкладываются и стараются!!! Только самые положительные и приятные эмоции!!!! Можно ехать только ради них)) Удачи им и хороших клиентов!))
И еще одно. Первый отель 5*, где практически всегда и везде пластиковые стаканы и одноразовая посуда. И отвратительно теплые напитки. Детям там стоит пить только воду. И еще не удивляйтесь грязной посуде в основном ресторане.
Больше не поедем туда точно
Написать отзыв без регистрации
Страница 8 из 13





M.C Arancia Resort Hotel 5* отзывы:

Возможно M.C Arancia Resort Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов M.C Arancia Resort Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 326
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 424
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 792
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.