Отзывы о Klas Hotel Dom 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Klas Hotel Dom 4*? Читайте плохие отзывы туристов Klas Hotel Dom 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Klas Hotel Dom 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За 85000 руб. на троих из Сибири за 21 день - нормально! Персонал сменить, отель помыть.
Добрый день! Вот и съездили мы в этот отель - хочу сразу, что за такие деньги - очень даже не плохо! Общее впечательние после других отелей (5*) было не очень, а потом осмотрелись и вроде всё нормально.
Отель полные 3 звезды, это не четвёрка, почему ставят 4* даже не знаю.
До отеля ехали 4 часа, автобус с кондиционерами поэтому дорога была нормальной.
Всё портит персонал отеля, который не хочет работать, это я про уборщиц возле бассейнов, официанотов на пляже и всех барменов, которые не слишкомто любезны, ну и фиг с ними. Официанты в столовой работали нормально, особенно нам нрамвилось на втором этаже - всегда свободные места были, заранее ничего не занимали. Очереди были только в начале, потом они рассасывались, например, горячее всегда в обед подавали на улице ви внутри - на улице никогда не было очереди. За ужином очередь за спиртным. Как то подолгу мы не стояли!
Питание для такого отеля отличное, небольшой минус - мало фруктов (арбузы и дыни всегда были, за 21 день - персики 1 раз, яблоки - 3 раза, виноград - 3 раза, апельсины - 1 раз). Завтраки однообразные - каша рисовая была все дни, добавляли туда сахар и соль + масло, ребенок ел на ура. Булок на завтрак тоже хватало, вкусные. Маслины и огурцы с помидорами были всегда! )Вот только яйца жарили один раз и тесто тоже. На обед всего полно и на ужин тоже. Куры в избытки, один раз шаурма 4 раза была вкусная рыба, еще почки и печень. В общем питание нормальное, а вот раздачи можно и получше организовать
По приезду нас поселили в корпус А номер 518 за бутылку Мартини. Номер нормальный, все необходимое есть и работало.
Пиво, виски - кола, джин-тоник, белое вино - пить можно, нормальное всё! А вот красное вино лучше не пробовать -уксус!
Сама территория маленькая, нам хватало) Горки работали много - ребенку нравилось. Но вот мыть около горок никто не утруждался, ковры вообще не мыли и не сушили. Да, бассейн с хлоркой, но все купались никто не болел, инфекций не было!
Пляж нормальный, мусор убирают - но наша молодежь умудрялась за одну ночь загадить всё (бутылки, салфетки и стаканы они бросали там, где пили и окурками тоже всё закидали) . Вход в море нормальный метров 30 - там все и толкаются. Кто умеет плавать, то проблем нет. Зато, когда отплывешь подальше, там так красиво - и рыбок море!!! Берите маски и очки! Сам пляж мелкая галька! Место красивое, рядом горы! Волны были частенько - зато как приятно покачаться на них, дети тоже резвились на волнах.
На пляже обслуживание отвратительное!!!!!, убирать в полдник не торопятся - это большой минус. Ещё и сами официанты едят - первый раз такое в Турции увидела. Площадка нормальная, но её редко убирают, и складируют там все, лучше бы они её на пляж перенесли.
Анимация для детей ОТСТОЙ - эти девочки просто мёртвые мухи!!! С детьми им работать нельзя - УЖАС!!! Танцуют ужасно - разве можно таких аниматоров брать на работу.... Еще и пару раз пьяные мини-диско вели. На месте директора я бы выгнала их поганой метлой, но директору видимо всё равно!
И еще мини-диско в 21.30 - это очень поздно!!! Зачем детям включать мультик на 1,5 часа, нодо вообще то сначала потанцевать, а потом смотреть мультики -детки просто выматываются за это время. В других отелях мини диско начинается в 20.15!
Отель расположен в очень удачном месте, есть, где погулять. Красивые и ухоженные улицы. Рядом и магазины и рынок и парк небольшой. Всй недорого, особенно фрукты. Можно съездить в Аланию 20 минут езды, затариться в Вайкике и покататься на яхте. Посмотреть крепость.
В общем, за таие деньги мы остались довольны. Кстати, никаких инфекций не было в отеле!!! Проверено!!!
Загорели и отдохнули, на минусы просто закрыли глаза. За небольшие деньги туда ехать можно!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали лучшего.
Отдыхали с 13.09 по 19.09.2012 года...Самое большое разочарование - это очень уж долго добираться до отеля...выматываешься, особенно с детьми...в отеле после небольшого скандала нас все таки разместили в корпус А, вид из окна выходил на море - это порадовало!!! В столовой кормили неплохо, но не понравились вечные очереди...народу очень много...еще долго приходилось ждать лифт, что бы подняться в номер или спустится...иногда спускалась пешком...в бассейне попрадовали горки, но нехватало зелени, деревьев...вокруг бассейна нависали здания! А в общем все нормально было...но в этот отель я все таки больше не поеду!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендую данный отель.Отдыхала.
Никому не рекомендую данный отель.Отдыхала с 12 по 18 сентября 2012 года от Coral trevel. По приезду на ресепшен сразу заявили, что в течении 4 дней придется жить в анексе, расположенном в отдалении от основного отеля, а в отель ходить получать все то, что включено. Никакие требования воздействия не возымели, а гид самоустранился сразу. По уровню анекс на 4* никак не тянет. Мебель старая, воняет инсектецидами так, что одежду повесить нет никакого желания, в ванной - душ в стене, ванной нет, раковина алюминиевая. В течении 4 суток ни разу не поменяли постель и полотенца, уборка не проводилась должным образом. Кондиционер находится не в спальне, а во второй комнате, так что толку от него никакого, холодильник не работает.Каждый день мы требовали переселения, но бесполезно. В ночь перед переселением уехали на двухдневную экскурсию, таким образом, в том номере за который я заплатила, я переночевала только одну ночь! Питание среднее, каждый день одно и тоже, хоть и много. Мой случай не единичный, такое "заселение" в порядке вещей в данном отеле, каждый день по 2-3 человека и даже пары с детьми получают не то, за что платили и расчитывали. Была в Турции впервые и сразу было испорчено впечатление!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: благодаря отзывам, которые прочла после оплаты и ужаснулась, знала, что ждать.
Море классное, пляж нормальный, остальное описано ниже.

Питание:
много, есть из чего выбрать. Очереди за едой напрягают. Иногда они возникают из ниоткуда - даже за чаем... народу полно, кухня маленькая, бедные работники столовой делают все, что могут... Реальный героизм проявляют те, кто при такой жаре стоит у раскаленной плиты и раздает гренки, курицу, рыбу, которые приготовлены на глазах.
Вкусно: печеная картошка, курица гриль, какая-то маленькая рабка-гриль/филе (правда от нее запах ужасный стоит по всей территории), когда выбирать не из чего, можно брать рис (он идеально сварен) и поливать соусом из соседних блюд). Если вы - любитель классического черного или зеленого чая - прихватите с собой пакетики, могут выручить, я потом в аэропорту набросилась на него по цене 3,7 евро за стаканчик =) Сварят вам кофе только за 5 долларов. Дешевый растворимый есть всегда.

Персонал и обслуживание:
На всякий случай приготовьтесь дополнительно расстаться с 30 долларами за средненормальные условия. Но даже это не помогло беременной женщине перебраться из Аннекса, когда "отдыхали турки" и мест не было. Правда номер получше в том же Аннексе ей подобрали бесплатно после истерики, прорепетируйте заранее - вы же не за Аннекс платили... Обычно на 1-2 первых дня селят в ужасный (понаслышке) корпус С, и вам никакой туроператор не поможет доказать, что это не соответствует 4 звездам.
Один абориген из персонала, который нес мои чемоданы, поставил их и стал фотографировать, я пообещала вызвать туристическую полицию, осадочек остался, хотя жила я нормально. Многие мне завидовали - все работало, вода спускалась, балкон не был частью столовой (есть у них номер с такой фишкой).
Я оставляла горничной доллар, она протирала пол и меняла полотенца. Меня это устраивало. 1 лиру у женщины не приняли - оставили на тумбочке =), но полотенца меняли и пол протирали. Некоторые обращались на рецепшен - им меняли постель и убирались, если молчите - вас все устраивает.

Территория отеля и природа и т.д.:
Хлорку в бассейн засыпают в порошке и в больших количествах...наверное долго там лучше не торчать, я не пользовалась, но говорят даже дельфины выживают в хлорированной воде, дети купались вовсю...
Водой из крана зубы чистить не рекомендуют, все заводят пустую бутылку и набирают воду в куллерах.
Многие спасались от отеля экскурсиями - хвалили экскурсию на джипах (одежду после нее нужно будет выбросить =)).

В следующий раз я выберу другой отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турагент! Отзыв об отеле.
Добрый день! Снова пишу Вам отзыв по отелю!
На этот раз по отелю Klas Dom Hotel.
Итак, мои туристы летали в Турцию первый раз (женщина с ребенком).
1. Размещение
Поселили их в блок С (самый ужасный блок!). Мои туристы сначала отказывались туда заселяться. Гид уехал, в отеле его не было.
Благо наше агентство заботится о своих туристах, то мы все таки добились переселения! Правда произошло это после праздников турецких!
И вам советую, кто столкнулся с такой же проблемой отстаивать свои права!
Блок С намного дальше от моря, чем блок А и В, плюс комфортности почти нет.
Чтобы переселить туристов ушло много времени, сил и денег.
Звонила лично в турцию на рецепшен, туристам, операторам Sunmar, гидам и всем кому только можно! Просила и писала письма! В итоге помог гид! Спасибо операторам!
2. Питание:
Довольно таки не плохое! Претензий не было. Питание разнообразное, не было никаких испорченных продуктов и т.п.
Но ставлю 4 (т.к. все таки для Ультра должно быть побольше).
3. Сервис:
Не понравилось то, что на рецепшен девушка русская (вроде Ольга) грубо разговаривала лично со мной! Им минус!
Уборка проходила в стандартном режиме. Никто не хамил, не ворчал.
4. Анимация
для 4 * не плохо. Много сказать не могу, т.к. туристка про нее мало что сказала.
ЕЩЕ! У них там украли шлепки и еще какую то вещь! Будьте аккуратнее.
В целом ей понравилось, но как она выразилась: НЕ ВАУ! Не в восторге, но не плохо!
Если отель вам достался по горящей путевке смело езжайте!
Но если Вас подселят в блок А или В, то Ваш отдых будет хорошим.
Я скорее всего туристов туда больше отправлять не буду. Рекомендую лучше "Grand Sontana Hotel" (отзыв тоже писала).
Всем отличного отдыха!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хочу, чтоб прочитали до конца.
Выехали из отеля.
Очень хочу, чтоб прочитали до конца.
Выехали из отеля сегодня 30.08.2012, пока вещи разбирали решили помочь другим людям, которые предпочитают отели класса 4*.
Это настоящая твердая 2*. Те кто царапает "хорошие" отзывы откровенно врут или пишут скорее всего по заказу!!!!!!
Общее впечатление было испорчено еще в день заезда. Персонал турецкой бани набрасывается на каждую новую жертву с такой силой, что в конечном итоге от них приходится бегать. Зачастую людей селят не в оплаченные ХОРОШИЕ номера, а там......, где-то за дорогой, в якобы стандартных номерах блока "С",совершенно стандартными огромными турецкими тараканами, которых даже раздавить не сразу удается. Сидя в холле отеля тухляк от рядом находящейся помойки не дает полноценно воспринимать всю прелесть морского соседства. Что это за навязчивые запахи становится понятно уже на второй день прибывания в отеле (в целом) и в РЕСТОРАНЕ (в частности).
В бассейне находтся все что угодно, кроме чистой воды, за 9 дней не менялась ни разу, а хлорки столько, что даже когда на балкон 3 этажа выходишь, ощущаешь всю прелесть этого аромата.
Номера, как уже было сказано ранее маленькие, ванная комната за двухминутное пребывание в душе превращается в бассейн, воду из которого невозможно убрать ничем. Правда есть один плюс, там на полу есть дырка, которая напрочь забита и воняет ужасно, о ее предназначении стоит задуматься хозяину отеля, мы не смогли решить этот рубус!!!!!!)))). Еще хотелось бы отметить,что мебель на балконе необходимо менять хотябы иногда, пластмасса имеет свойство ссыхаться и ломаться под тяжестью стандартного веса обычного человека, мебель переломана и опасна для жизни.
Персонал, который обслуживает номера просто так слоняется по комнате, мнет заправленные постели и элементарно не может из пепельницы выкинуть; за время пребыввания там, постель и полотенца меняли на второй день. Зачем??????? (после ни разу) мы даже задумались: а вообще меняли ли их после предыдущих постояльцев??????!!!!!!!Уборка отвратительная, официанты в ресторане ОЧЕНЬ СКОРЫЕ на помощь!!!!!! Чуть зазевался, отвлекся, поперхнулся - оклимался, а тут баЦ!!!))))- а ты уже все доел и привет, иди по своим следующим делам, у нас ведь их много на отдыхе. Из приборов на второй заход отстаются только ножи и часть салфеток. Жара невозможная Даже вентиляторы на втором этаже включаются только когда, самих официантов можно отжимать.
Мы все прекрасно понимаем, что бизнес есть бизнес, НО извините, кормить людей тухлой травой это уже перебор!!!!! Мы все-таки не свиньи!!!!!!! В баре кроме воды с запахом пива и легкого виски ничего нет. Даже смешно, питание заказали "Ультра все включено" , а вечером даже чая ребенку не могли налить: кончилась вода!!!)))))) Велик и могуч русский язык- однако в этом отеле хорошо понимается только яызык денег, а что-такое МОХИТО и теплый сок (ребенку) объясняли буквально на пальцах,
но не тут-то было ,ушли не солоно хлебавши, -для этого, конечно, надо быть полиглотом!!!!!
Теперь отдельно про праздники. Насколько широка Русская душа и любит народные гулянья, настолько в этом отеле любят скармливать этим любителям разные"вкусняшки", схоронившиеся в течение предыдущей недели, а главное подать это все в завуалированной коварной форме "ТУРЕЦКОЙ НОЧИ". Праздный ужин плавно переходит в дикие пляски великого народа и жуткой анимацией для всех на пляжном берегу. После употребления пищи все покрываются дикой сыпью, так и ходят веселые, обожравшиеся и в пятнышко!!!!!
Детей страшно оставлять с аниматорами, которые максимум, что делают-это метают дротики и обводят ладошки кисточкой!!!!!!! Жуть!!!!!
Не думаю, что это именно тот отдых, о котором вы мечтали весь год!((((((((((((((
Спасибо за внимание.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ЕХАТЬ. Это не 4* , а максимум 3 с огромным минусом . Только что, приехали от туда .
Хамство на рецепшене, на просьбы подойти и починить сейф ноль внимания пришлось все ценные вещи носит с собой о том, что холодильник не работает , полный игнор.
Заселение в блок С, который находится совсем не на первой линии , как обещал туроператор и номер желает быть лучше, входная дверь и замок в ней мне напомнили дверь в туалет, эту дверь может выбить ребенок, то есть вы спите и все время думаете, что кто- нибудь зайдет к вам в номер, дырка в полу вместо ванной, как Вам?????. Вход в блок С не охраняется заходите кто хотите. Да и заявленное ultra all inclusive совсем не « ультра ол» в ресторане - надо в очередь выстраиваться по полкилометра, чтоб ребенку блин или яичница досталась, белье ни разу не поменяли, в еде извините пепел и волосы.
Измотанные нервы, это не отдых а просто ЖОПА , КАКАКЯ- ТО.
Из бассейна, воняет всем чем только можно, вода мутная не то слово, что ребенок отказался там купаться. ИТОГ: ИЩИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ .
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Klas Hotel Dom не место для отдыха.
отдыхали с 03.08.2012-10.08.2012
Общее впечатление от отеля сложилось сразу при заселении. Нам предложили блок С, но мы не согласились на этот блок и пришлось ругаться! поэтому наше заселение протянулось до глубокой ночи (примерно 5 часов), персонал никак не шел на уступки, даже деньги не помогли! и пришлось заселиться в блок С, с испорченным настроением на весь отдых!.
Территория отеля маленькая, бассейны слишком хлорированные.
Питание: нет свободных столиков чтоб присесть и покушать. Столы не убирают, садишься за улитые скатерти, которые ещё в крошках от предыдущих отобедавших или отужинавших. Питание однообразное, из мяса одна курица. Один день отдыха была рыба, за 7 дней.
Уборка номеров более менее, каждый день, кондиционер в номере работал, ещё был холодильник, который стал морозить, после того как мы его настроили. Номер очень маленький. Вода в ванной перескакивает от горячей к холодной, нормально помыться не возможно. В полу дырка, куда стекает вода, а так все брызги летят по всему помещению ванной комнаты.
Этот отель не заслуживает 4, это 3 и то не самая лучшая!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с ребёнком с 21.08. по 28.08. с.г. в корпусе.
Отдыхала с ребёнком с 21.08. по 28.08. с.г. в корпусе С. Сначала была в панике, начитавшись отзывов об этом блоке, однако номер достался после ремонта (844), чистенький, всё в нем работало. Уборщица убирала, один раз за неделю поменяли бельё. Вообщем номером остались довольны. Немного неудобно было тащится через дорогу в этот корпус, но и потом нашли в этом плюсы, всегда было тихо и никаких комаров.
Пляж нормальный, лежаков хватало, но всегда волны. После обеда приходит местное население и тогда стоишь практически носик к носику.
Всю картину портит так называемый ресторан, очереди за едой всегда, это нечто. Но голодным никто не оставался.
Маловато анимации, на пляже днём её нет, только вечером.
Всё равно отдохнули эту неделю хорошо. Море, солнце - за этим и ехали.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали 3 семьи 05.08-18.08.2012. Встретили и довезли.
Отдыхали 3 семьи 05.08-18.08.2012. Встретили и довезли - отлично! по приезду в отель - ждало разочарование, т.к. предложили 2 варианта: заселение в корпус С на весь период отдыха либо на 2 дня в Klas Boutique Hotel, а затем в Klas dom - корпус А. Согласились на 2-й вариант, там провели два дня. Заселили в срок как и обещали, но номер на 2 эт.оставлял желать лучшего... Питание - больше понравилось в Klas Boutique, две семьи переехали в него на след.день, поскольку в Клас Доме приходилось стоять в очереди за горячим... Анимация вечерняя детям 10,12,15 лет понравилась, за что огромное спасибо аниматору - Денису!!! В целом, отдыхом довольны, особенно мужчины - т.к.наливали им всё что было угодно! Снек-бар на пляже и полдник - очень кстати, мой ребёнок с удовольствием кушал там. Спасибо обслуживающему персоналу этого бара!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Положительные и отрицательные стороны.
Добрый день, Уважаемые.

Начну с положительного, закончу морем негатива.

1. Море рядом, через подземный переход;
2. Пляж из мелких камешков - приятно входить в воду. но есть и огромные плиты на которых очень скользко.
3. Еда стандартная для турции: курица каждый день + арбузы и дыни(фантазии у повора - 0.Мы сами смешивали инградиенты и получали греческий салат и другие)
4. Жили в корпусе А с видом на море, номер не плохой(но есть и корпус С который через дорогу).
5. Бухло не плохое, но только 1-2 стакана в руки, далее нужно возвращаться.
6. Неплохие бассейны и хорошие горки(3шт).

Теперь о негативе:
1. Я бы весь персонал уволил. т.к работают все плохо, без улыбки. Не однократно видел перебранки с персоналом. Видел как бармен кинул в подроска (16летнего) - куском льда.
2. Анимация - ее просто нет!!! Аниматор русский - Максим. лентяй и бездельник. Девушка которая пытается вести аквааэробику - сутулая, не спортивная, глупая, видел как она кричала клиентам -"ты что глухая?". как она делает упражнения - образец отсутствия темпа, растяжки, всего спортивного, желания .. Я не понимаю как они вообще попали в аниматоры, они вообще ничего не хотяят делать в принципе. Детского клуба нет, дадут карандаши - дети сидят без присмотра, аниматоры сидят с кислыми минами - на них смотреть и то грустно. все однообразно и не интересно. За 2 недели ниразу не проводили водного поло. Проводят только не интересный крейзи дартс. В общем их 100% нужно уволить....
3. На ресепшене сидит - раскосая дивица и просит денег(скрыто)$10-$20 за номер + $10 залог за ключ от номера + $10 залог за ключ от сейфа. Причем отдают их с неохотой. В моем случае - с меня взяли 2лиры за воду из минибара, которую мы не пили - на бутылке были сорваны риски (они были сорваны изначально).
4.бар на пляже - за деньги.
5.спитное не Ultra all inclusive, а просто ai(все местного производства) - ну тут нас туроператор наиб*л.
6.Вода на столах во время обеда не из бутылок, а из подкрана(конечно после фильтрации) - на всех бутылках риски сорваны.
7.Уборщица старается вычислить кагда ты в номере и старается прийти в это время и получить свой доп. бакшишь, когда она его получает она делает лебедей и все такое, но дети в это время хотят спать - а ей на это пох....

Скажу честно, отель в принципе не плохой, НО ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ!!! скорее всего это проблемма в Турции. Несколько лет назад отдыхал в Кемере, Бельдиби - все люди улыбаются, торгуются все на позитиве. здесь все не так, никто в магазины не зазывают, могут если вы не так так торгуетесь послать вас на 3 буквы. В общем, Турция испорчена нами. Русскими и больше я туда не поеду и Вам не советую - лучше в Египет, Индию, Бали, Тайланд....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Соответствует цене.
Были 2 недели с 15 июля двумя семьями с детьми. Отзывы про отель читали, поэтому ехали уже не ожидая чего-то заоблачного, тем более за те небольшие деньги, что мы заплатили. Отель вполне соответствует своей цене. Расскажу поподробней немного, хотя уже многое написано:
1. Размещение. Заселение в 14-00, мы приехали в 11-00. Примерно в 12-30 нам таки дали ключи от одного номера, через пару часов - от второго. Пока заполняли анкеты нам продали поход в их спа-центр, думаю, что именно поэтому нас сразу поселили в корпус Б и довольно быстро. Конечно, по поводу копруса С и переселения из него на ресепшн постоянные скандалы... В общем, с размещением у нас вроде прошло удачно. Номера с ремонтом, сделанным тяп-ляп, старой мебелью и разваливающимися кондиционерами и дверьми на балкон. Однако, все работало, было чисто - жить можно! (см.фото номера) :) В корпусе С говорят душ с дыркой в полу за шторкой, поэтому нам еще повезло. Везде есть WI-FI. В номерах тоже. В номере была двухспальная кровать и односпальная, мы там жили с дочерью вдвоем, просторно. Взяли сейф, в него влез даже планшет, со скрипом правда и под углом)))
2. Территория отеля. Территория состоит из внутреннего дворика с бассейнами в окружении, примыкающих к забору отеля, жилых домов, а также из пляжа и небольшой детской площадки на пути к нему. Не супер, но вполне уютно:))
3. Спа-центр. Были в нем ровно один раз в день приезда. Заплатили по 50 долларов с каждого взрослого, трое детей бесплатно пошли. Их там тоже немножко попилинговали и попенили:) Процедура нам понравилась, после дороги расслабились, отличный массаж, хоть и гнобили нас гиды, что это дорого. Мы остались довольны. Нам сказали, что можем теперь туда ходить весь отпуск, но мы как-то на море все больше.. Ну и как тут уже писали, впаривают массаж, что типа необходим, стоит 25 долл/раз. Мы не стали брать, никто не настаивал.
4. Питание. Питание довольно обычное для такого вида отелей - отсутствие мяса, много овощей и зелени, сладости, вкусные арбузы (хотя раз дали прокисшие...), невкусные дыни, один раз за 2 недели вкусные персики и черешня, один раз жарили печень, остальное время курица и соевые котлетки, жарили лепешки, была почти всегда вкусная жареная картошка, макароны, рис, тушеные овощи. В общем покушать всегда можно найти по вкусу, в т.ч. детям. Ставлю тройку исключительно за его организацию! Постоянные очереди!!!! Огромные!! Это невыносимо! А всего-то надо подключать дополнительный раздаточный стол для горячего (или даже два), заранее жарить на гриле, чтоб не скапливать очереди... И по поводу завтраков... Яйца там подают ЛИБО жареные, ЛИБО вареные! Ну почему нельзя и вареные положить и жареные делать при этом?! Зачем скапливать огромные очереди за яичницей?! В общем, питание сносное, его организация отвратительная!
5. Сервис. Скажу сразу, что я человек позитивный и конфликтую только если меня уж совсем допекут... Я не встретила никакого негатива ни от одного человека из персонала. Практически все говорят по-русски хоть немного. У меня был электронный переводчик и я потрудилась выучить несколько фраз по-турецки (н-р, доброе утро, привет, спасибо, сколько стоит,белое вино, пиво, 1,2,3 и т.п.), отчего турки были в полном восторге и даже самые хмурые дяди-официанты начинали улыбаться :) Особенно пригодилась фраза "Я люблю своего мужа!":))))) т.к. я была с ребенком без него :))) Но были некоторые люди, которые бычили (хотя объективно были в ситуациях не правы..), сами ругались, ну и получали видимо соответствующее отношение к себе.
6. Анимация. НИКАКАЯ!!!!))) Всё на себе тянет главный аниматор, называющий себя Денис, он очень артистичен и активен. Две русских девушки, "помогающие" ему просто ужас. В конце нашего заезда еще появился русский парень, так мы хоть узнали, что днем анимация тоже работает, он приглашал на дартс, волейбол на пляже и пытался проводить игры (при этом девушки могли при всех орать ему, что он проводит игру ТУПО и неправильно!). Одна из девушек проводила аква-аэробику, при этом вторая постоянно паясничала, первая начинала на нее брызгаться, короче - детский сад, штаны на лямках. Им самим нужна няня в мини-клубе, а они неумело пытались развлечь детишек. Наши туда ходили 1 раз... Денис молодец.
7. Экскурсии и местные гиды. Мы ездили с туроператором Анекс тур. По трансферам все четко. Про агрессию гидов мы знали, но все же нам они испортили настроение и забрали с концами ваучеры (мы потом отксерили на ресепшн ваучеры на заселение, т.к. их лучше брать с собой если выезжаешь куда-то в город), т.к. мы не захотели в тридорога у них ничего покупать. Мы в Турции уже были, основные экскурсии посетили и хотели развлечь детей и немножко отдохнуть от жары (в июле она просто невыносимая и ночью тоже), поэтому нам понравились экскурсии на пиратский корабль и на рыбалку на горной речке. Если выйти из отеля с главного входа и повернуть налево, там хорошо говорящий по-русски парень продает экскурсии, у него и купили (получилось реально в 3 раза дешевле). Пиратский корабль (см.фото) - 60 долларов (3 взрослых и 3 ребенка) (у гидов 180 была цена...) - без восторга, но для разнообразия нормально... Была пенная дискотека, кормили вкусно (но опять огромная очередь была), купались в нескольких местах в море... В целом, довольно утомительная поездка, детям обязательно дайте от укачивания, т.к. детки там некоторые страдали от качки. Рыбалка (см.фото) - супер! За всех вышло 100 долл. Прохлада, ледяная вода горной реки и запеченная форель. Единственное, что омрачило - это дорога в открытом джипе по пеклу... один ребенок у нас получил тепловой удар даже с покрытой головой и запасом воды..
8. Шопинг. До Аланьи мы так и не добрались потому гуляли по Махмутлару (выход из отеля через бассейн). Куча магазинчиков, купили подарки близким, кальян, фрукты. Также покупали в супермаркете детям орешки, печеньки, газировку и т.п. Если пойти направо, то по левой стороне улицы будут 2 ресторанчика, один кебаб (там кушали кебаб-роллы) - забегаловка можно сказать, но МЯСО!!))) Дальше ресторан, где можно выпить хорошего вина, покушать свежей рыбы и получить отличное обслуживание (у них на вывеске рыба нарисована, есть детская площадка), тут дороже гораздо, но обслуживание супер, еда тоже, а дети играют в домике. Заплатили с чаевыми 160 долларов на всех, нам в подарок преподнесли 2 огромные лепешки и на десерт фрукты, а потом чай с конфетками.
9. Пляж. Зонтиков и шезлонгов всегда хватало. Заход плохой, много местных. Пиво (и другой алкоголь) на пляже не дают.
У нас пропали 2 вещи, которые так и не нашлись, это печально :(
Спасибо, что осилили мой большой текст :) Хорошего отдыха! Если какие-то вопросы, пишите, отвечу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Правдивый отзыв с фото.
Ребята, максимум кому подходит этот отель, это для молодежи) Тому, кому в принципе, особо без разницы, где он будет спать и как отдыхать в случае возникших проблем. Отель, действительно, для экономичного отдыха. Да, и цены на тур не особо кусают... согласна. Но поверьте, даже такие цены не оправдывают качество услуг этого отеля. Лучше заплатить немного побольше, но ехать в более престижный отель. Эти деньги потом вам отплатят спокойным приездом, отдыхом и прекрасными впечатлениями) Самое главное, если ты РУССКИЙ (Беларусь, Россия, Украина) и едешь ТУДА, то будь готов к преподнесенным сюрпризам от администрации отеля) Поверьте, эта чистая правда и касается всех славян без исключения.
Итак, начнем по порядку. Можете устроиться поудобней)) Впечатлений много и хочется все рассказать.
Klas Dom - один из группы отелей Klas. Именуется данный отель *четверкой*. Точнее раньше это была четверка.. сейчас же этот отель вообще беззвездный. По приезду мы увидели 4 звездочки на фасаде здания, на следующий день эти звезды и совсем были содраны) А все потому что, несмотря даже на то, что отель имеет свою баню (а это добавляет преимущественную звездность), отель с недавнего времени опустился до 3 звезд! (информация от туроператоров).
Значит так.. мы прилетели. нас развезли по отелям и привели на ресепшен. Приехали мы около 12, поэтому нам стоило подождать около 2 часов, так как расселение у них в 2 часа дня. "Ноу проблемс" сказали мы и стали ждать. По истечении времени нам сказали, что вы будете заселены в соседний отель, так называемый Annex, так как мест в корпусах A и B нет. Annex - это их пристройка-гостиница, в 10 минутах ходьбы от главных корпусов и столовой (фото прилагаются, чтобы имели представление, где вам придется жить и на какую "четверку" вас "кинули"). Там вначале живут все без исключения русские и бесполезно что-то делать. Единственное - это то, что некоторые проживают там по дней 5, а потом их могут перекинуть в один из главных корпусов. Но и это не факт. Мы перед тем, как ехать, знали всю эту систему и оговорили ВСЕ С ТУРОПЕРАТОРОМ. Он сказал нам, что никаких подобных проблем не будет и не бывало у них. Но по приезду, администрация плевать хотела на все это и никаким образом не пыталась быть человечной. Мы просидели на ресепшене около 8 часов, обзваниваю наше тур агентство, и тур агентство, которое отвечало за нас в Турции. Не поверите, дозвонились даже до ПОСОЛЬСТВА! И вот теперь скажите, нужен ли вам такой отдых?! Боролись мы так 4 дня) Результатом было переселение в корпус С, но не больше. При разговоре с менеджером отеля он дал нам понять, что мы здесь ничего не решаем, но раздуваем большой шум. Но самое интересное!.. наш так называемый гид Алексей вообще отказался нам помогать в защите наших прав). В первый день расселения, он вообще сказал, что у него выходной, а во второй - избегал встречи с нами. После официальной встречи с ним, он прямым текстом сказал, что не решает эти вопросы, а ТОЛЬКО ПРОДАЕТ ПУТЕВКИ. Когда я задала вопрос насчет того, почему так ужасно происходит расселение и такое отношение к туристам, он сказал, что такая система отеля и он не знает почему так происходит. Семьям с детьми вообще пришлось туго. Некоторые мамаши вообще чуть не плакали, так как не особо удобно преодолевать расстояние с маленьким ребенком по такой жаре с Annexa сначала до столовой, а потом еще и до моря.
Насчет питания.. В принципе много всего. И как было сказано уже, ОЧЕНЬ много сои. И, уважаемые туроператоры, не потому что это мусульманская страна, как заливают нашему брату!!!! а потому что она намного дешевле натурального мяса!!! Нормальное мясо вполне практикуется в других 4* отелях в Турции. Фрукты.. видели арбузы, дыню, черешню. На свежесть обязательно надо было проверять. Бывали случаи, что были кислыми. Море.. снова минус огромный для детишек. Большие волны и камни. Но море есть море, и мы радовались ему)
Вот так вот. Теперь ваша очередь выбирать отель)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я ездила в Класдом в июле 2012 года, поэтому по горящим.
Я ездила в Класдом в июле 2012 года, поэтому по горящим следам спешу оставить свой отзыв об отеле. Постараюсь быть как можно объективней.
Так получилось, что об отеле я прочитала уже после покупки путевки и была расстроена отзывами о нем. Плюс путешествовала впервые, поэтому не была особо в курсе, что из себя должны представлять 4 звезды. Поэтому судите сами.
1. Заселение.
Как выяснилось, частенько туристов в первый день заселяют (хотя бы на сутки) куда-нибудь типа Аннекса (отель на порядок хуже самого класдома) или "всеми любимого" корпуса С. Почему это происходит? Как нам объяснили, на запросы туроператоров о наличии свободных мест отель отвечает "да да номера есть", хотя они освобождаются например на след. день после Вашего приезда. Туроператоры постоянно ругаются по этому поводу с отелем, но из-за большого потока туристов договора с ним не расторгают. Меня заселили на ночь в Аннекс (который мне не понравился совсем - самое важное на отдыхе это ванна/душ и санузел; потому что на улице жарко и нужно постоянно мыться - а в Аннексе эта комната представляет из себя дырку в полу + раковину (с неадекватно работающим краном) + унитаз - 21 век??...не очень приятно в общем). Но на след. день (без какой-либо взятки переселили в корпус А).
2. Номер.
Номер у меня был довольно маленький (но это не напрягало, потому что проводила я в нем только ночь и еще от силы пару часов), хотя кровать была двуспальная. Номер с видом на море это конечно хорошо, но из-за жары это было для меня не особо важно - на балконе я так и не была :)
То, что писали про розетки - правда. Их не хватает (например приходится выбирать что подзарядить ноут или телефон). Сейф и правда маленький. В него может войти макс. нетбук только. Уборку проводили всегда, если на дверях не висела табличка "не беспокоить",
3. Питание.
В целом нормальное. Очередь за горячим немного расстраивает правда. Все-таки 3 блока для 1 небольшой столовой наверное многовато. Плоховымытая посуда тоже несколько подпортила впечатление. Зато обслуживание на уровне. Персонал очень вежливый.
4. Море/бассейн
У бассейна шезлонгов действительно мало, а вот у моря даже в "час пик" были свободные. Заход в море довольно узкий, но это не сильно портит купание (дальше от берега места всем хватает), а вот тот факт, что периодически плавать невозможно из-за мусора - это напрягает (тут уже виноваты наверное сами отдыхающие по всему морю..).
5. Анимация.
Те, кто пишут "отличная анимация! нам было так весело!" подскажите, где вы ее нашли??)
На ужине девочки подошли, сказали " в 9 30 приходите на анимацию". Мы пришли там показывали мультики детям, потом провели несколько конкурсов для них, может 1 для взрослых и все. На этом все закончилось..Плюс за неделю пребывания мы так и не увидели обещанной турецкой ночи.
На дискотеке были, правда пенной вечеринки так и не дождались хоть и были до конца.
6. Шопинг.
Порадовало то, рядом с отелем много магазинчиков, в которых цены такие же/ ниже, чем в магазинах самой Аланьи. Уважаемые туристы: сладости, сувениры, магнитики и прочее дешевле было купить именно рядом с отелем, чем на экскурсиях ! Это мы успели заметить уже после того как все деньги были потрачены на экскурсиях!)
В общем, вот. Решать Вам конечно.
В целом, отель неплохой, но второй раз я бы туда уже не поехала. Лучше взять путевку подороже и поэкономить в самой Турции, но зато быть в восторге от отдыха..
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы сомневайтесь,прочитав отзывы,и есть время поменять отель- забудьте про этот КЛАС ДОМ!!! Не "класс" он вовсе:).
Здраствуйте уважаемые туристы!!! Мы отдыхали в ЭТОМ.. с 21 по 31 июля.
Сразу хотел бы отметить, что для практически всех русских (украинцев, беларусов) в клас доме действует серая схема ОБМАНА туристов!! Если вы приехали в сезон (июль-август), и в ваучере у вас указан КЛАС ДОМ 4*, то вероятность поселения в нормальном корпусе А или Б близка к нулю!!!
А теперь сначала.. Ещё 31 марта мы бронировали номер в Klas Boutique и вовсе не хотели жить в класс доме, поскольку начитались про большое количество проблем.. И что поселить могут вовсе (ВНИМАНИЕ!!!) в другой отель - Klas dom Annex.. уверяя что это их корпус. Хотя отмечу ещё раз - ЭТО СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!! Притом ужаснейший!
.. С полной уверенностью, что мы поедем в наш Klas Boutique, мы спокойно ждали долгожданное время отлёта! И тут за 2 дня до отлёта приходит сообщение от отеля, что в Klas Boutique нет мест (хотя мы бронировали 31 марта) и нам предлагают место в Klas Dom 4* совершенно без доплаты!!! Получив ваучеры в руки, мы ещё раз убедились что написано KLAS DOM без всяких дописок!
Со спокойной душой мы приезжаем в этот отель ииии... вуаля!!! Тут оказывается, что мы должны поселиться в Klas Dom Annex!!! Я конечно все варианты заранее продумывал и не согласился поселиться в аннексе. Пока я связывался с принимающей стороной (Odeon tour), увидел как минимум 3 русских с разных городов с аналогичной проблемой! (даже тех, кто платил за Klas dom 4* изначально). И в процессе отдыха, каждый день наблюдал на таких товарищей по несчастью.
Предлагал разными способами решить проблему, но проблема в тот день не могла решиться ни как администрацией отеля, ни принимающей стороной, ни гидом принимающей стороны... Мы были очень уставшие, поскольку ехали долго и поселились в аннексе.

Первый день был испорчен практически на 100%.. Первый раз в Турции, первый (и последний) раз в Клас Доме... оставил, хоть и не большой, но неприятный отпечаток на весь отдых в Турции..

Но как я и говорил.. Нас поселили в аннексе, в котором не работал кондиционер.. И эта первая ночь (после нервного дня и вечера) казалась ещё ужасней! Правда через день разборок и всевозможных дёрганий принимающей стороны, мы добились переселения в клас дом блок С (который ничем не отличался от клас аннекса, только ближе находился к морю и столовой).
На тот момент я сделал всё что мог. Дёргал кого только мог. И вот вам мой совет - дёргайте всех и вся! Ругайтесь! До последнего ругайтесь у рецепшена. Если конечно вы готовы спалить нервы... Выбирайте то, как вам удобнее..

А лучше, если вы читайте этот отзыв до поездки в отель и есть время - откажитесь от него!
Потому что:
1) Всегда в первую очередь поселят иностранцев.. для них всегда есть места...
2) Сейчас месяц август -время отдыха местных (не всегда адекватных) турков
3) Есть проблемы, которые я описывал выше


Что касается еды - её хватает. Только надоедает к концу отдыха :)
Бассейн - многие дети жаловались на проблемы со здоровьем после его посещения. Я не посещал)) И не пожалел Ведь рядом море)
Море - суперррр :) Был первый раз) Только плиты и дно каменистое.
Уборки в номерах - как повезёт. за 10 дней оставил 2 бакса и часто улыбался уборщице) Пытался говорить с ней) И в номере было чисто :)
Анимация - отвозят на дискотеку (Klas Disco) в 23 часа и забирают в 3 или 4 (дискотека так себе). Вечером мультики и какие то шоу. в общем слабенькая совсем.
Сама Турция - супер) Нужно не сидеть в отеле, ходить на море и экскурсии (рекомендую джип-сафари, парашютинг, ночная яхта. хамам и т.п. куда недалеко нужно ехать! :) Тогда забывается про проблемы в отеле!

НО ЛУЧШЕ ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ ЗАРАНЕЕ И ИЗНАЧАЛЬНО НЕ ТРАТИТЬ НЕРВЫ НА ТОТ УЖАС, КОТОРЫЙ ПРЕВРАТИЛСЯ В ОТЛАЖЕННУЮ СЕРУЮ СХЕМУ ПО ОТНОШЕНИЮ К РУССКИМ В ДАННОМ ОТЕЛЕ!!!
Выбирайте другой отель, если есть время... и желаю отличного незабываемого отдыха, господа туристы :))))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель отстой абсолютно все пункты.
Размещение: покупаешь.
отель отстой абсолютно все пункты.
Размещение: покупаешь путевку в 4* , а тебя селят в 3*(блок С) на несколько дней пока освободится номер в А или В, причем европейцев или местного населения я там не встречал(в блоке С)!!!????
Питание: очень бедное- курятина и соя, а порой несвежее.о море-продуктах вообще там никто не слышал.
Сервис: посещение номера горничной можно было легко заметить только по отсутствию чаевых ,другие признаки приходилось искать.
Анимация : видел только пошлые конкурсы с участием взрослых отдыхающих и детское диско, самих аниматоров в действии увидеть не удалось.
выбор на этот отель пал случайно за 2дня до отьезда - по наличию мест и удобных вылетов. читал отзывы до отьзда, но как всегда понадеялся на лучшее а вышло как всегда!!!! люди купившие путевки заранее буду очень разочарованы!!! отель может понравится только рабочей молодежи. В частных беседах с отдыхающими положительных отзывов услышать не удалось,только разочарование и сожаление о потраченных средствах.
Был 2 раза в Египте в 4ках в Шарме и Хургаде- очень сильно отличается от "Domа" в лучшую сторону.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО".
Отдыхали в этом отеле с 16.07 по 29.07, я ездила в Турцию первый раз и осталась в шоке от этого отеля. Начну все по порядку:
Номера: только переступив порог этого отеля сразу становится понятно куда ты попал... как тут некоторые пишут персонал вежливый, но не тут то было, мы заранее побеспокоившись о том, что нас заселят в плохой номер, положили 20 долларов в паспорт, и скажу вам, что зря. супер вежливые киргизские дамы денежку взяли и поселили нас в блок С, номера там как в общаге, находится он через дорогу от главного корпуса, такое чувство, что мы попали в отдельный отель, который даже на одну звезду не тянет. Конечно нас это не устроило, мы начали возмущаться, конечно после наших скандалов они пообещали переселить нас блок А через 2 дня. К нашему счастью это случилось, после блока С, блок А нам показался получше, там хоть далеко ходить не надо было в ресторан и на пляж. Теперь немного о территории... Конечно территории там не было, как таковой, даже фотографироваться было негде, спасал сам поселок, там можно выйти прогуляться, пройтись по магазинам. Бассейны это вообще отдельная история, во-первых, вода в нем воняла, во-вторых, вода была мутная, а в-третьих, там нашли инфекцию, регулярно в отеле у детей болели уши, и даже нас это затронуло. Бары очень грязные, лежаки тоже, такое чувство, что там никто не зачем не следил....
Питание: скажу кратко, все одно и тоже, к концу отпуска мне тошнило от этих соевых колбасок. Несколько раз даже было такое, что еда была уже с запахом и есть ее было невозможно.
Пляж грязный, вход в море был нормальный. Детям там совершенно делать нечего, анимация не очень, все одно и тоже каждый раз. Хотя и взрослым не особо было чем заниматься по вечерам, сразу еще добавлю, напитки ВСЕ разведены, вкус сразу отличается, более менее было пиво и спрайт.
Подведу итог: я никому не советую ехать в этот отель, особенно с детьми, жаль я когда брала путевку сильно не обращала внимания на отзывы, хотя многие люди писали все эти проблемы. Мне не понравилось, отель тянет только на 2!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз были в Турции: я, жена и ребята 8 лет и 3 года. Для первого раза считаю неплохо.
Персонал в отеле приветливый, дружелюбный.
Сам отель конечно не фонтан, но понравился посёлок, наличие магазинчиков, супермаркетов, принимающих к оплате VISA, близость к морю (100м по подземному переходу под дорогой), хотя заход в море узкий: 20-30м всего, слева и справа плиты вулканического происхождения, по которым тоже можно зайти в море, если не подскользнешся!
Жили в корпусе В в STANDART ROOMе 6-ой этаж, лифт работал, правда сперебоями, но его периодически и оперативно исправляли. Оказалось в номере нет пульта от кондиционера, после третьего звонка на рецепшен и спустя 4 часа нам его всё-таки принесли. Номер небольшой, не сказать что уютный, две кровати (2-х и 1-спальная), пара стульев, стол и шифонер занимают практически всю площадь пола, короче вчетвером тесновато, но ведь это не главное, мы ехали не в номере сидеть, а на море! главное кондюк работал исправно. Мини-баром детям пользоваться запретил: по прайсу цены на напитки в нем выше чем в супермаркете ( в 50м от отеля) раза в 3-4.
Питание с очередями за курицей, давали ещё пару раз сердце с овощами, остальное-соевые котлетки различных форм с большим количеством перца, какая-то костлявая отварная рыба типа селёдки; если старший ещё мог себе найти что-то съедобное, то накормить трёхлетнего было проблемой, последние дни он ел только картошку-фри или спагетти, которые готовят на пляже в обед... А что такое ультраолинклюзив я так и не понял.
Не верьте, что в отеле есть настольный тенис и бильярд, я видел только кривой бильярдный стол с порваным сукном, на котором дети пытались играть в настольный тенис, детям- убогая площадка с двумя качельками и каруселькой...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись из отпуска проведённого именно в этом.
Только что вернулись из отпуска проведённого именно в этом отеле.Отель выбирали по фотографиям,отзывы
старались не читать,потому как сколько людей столько и мнений.Мы любим самостоятельно знакомиться и делать выводы об отеле.
В Анталии нас посадили на автобус и путь до самой Аланьи и до нашего отеля составил3-4 часа.Очень утомительно и конечно же хотелось побыстрее заселиться и принять душ.С заселением сражу же возникли трудности,нам объяснили что номеров свободных пока нет и нам нужно ждать 3 часа.По истечении времени нам предложили разместиться!!!Первым вариантом был семейный номер,нас троих-мальчика с девочкой и меня хотели поселить в семейный номер....были в шоке!!!
В итоге моим друзьям достался номер в блокеС,а это вообще через дорогу от нашего отеля!!!Кондиционер еле работал и балкон выходил сразу на ресторан,где постоянно сидели люди!!!Они сразу же пошли на ресэпшен и попросили их переселить,им пообещали что через несколько дней(притом что мы прехали всего на 6) им дадут другой номер.Меня поселили в крохотном номере в блокеA(нужно заметить что там самые лучшие номера),ванна у меня отсутствовала,кондиционер не работал,а про балкон вообще молчу,там лишь можно было протиснуться чтобы повесить бельё.Настроение было испорчено,но мы пообещали друг другу настроиться на позитивную волну и не портить свой дальнейший отдых.
Питание в отеле вполне соответствует нормам,только приходилось стоять в очередях чтобы раздобыть что-нибудь вкусненькое.Курица,мясо,соевые котлетки(которые каждый день меняли форму)=),вкусная картошечка и рис,много овощей и листьев салата,всегда было много сочного арбуза,бывали и персики с черешней!!!Питанием я осталась довольна.
Персонал вполне отзычивый.Хочется особенно выделить владельца SPA-cалона,который находился на территории отеля.Человек который очень любит свою работу и хочет чтобы люди оставались под впечатление после посещения его центра.Мы не задумываясь сразу записались к нему в салон!!!Мне делали водорослевое обёртывание и я сидела в бассейне где плавает множество маленьких рыбок которые нападают и начинают кусать,тем самым улучшая кровообращение и избавляют от омертвевших частичек кожи,по ощущениям это как щекотка=)Хотела бы посоветовать всем,мы остались очень довольны!!!!!
Анимация на тройку.Самый главный аниматор турок Денис,который видимо уже давно в этой сфере,именно на нём всё и держалось!!!Остальных не слышно и не видно,а если и появлялись то никто их не замечал.Но Денис умел веселить и он молодец!!!!Ездили пару раз все вместе в клуб Klass Disko от отеля,было очень весело!!!Вот только цены в баре совсем не маленькие,одно простое пиво обойдётся в 5$!!!!Поэтому лучше дружно подзарядиться до дискотеки)
Море очень бушующее,волны так и сносят!!!Это очень красиво,но заход в море не очень удобный...или скользкие плиты или крупная галька а если ещё и волной накроет,не очень приятные ощущения,лучше приобрести плавательные тапочки.Чтобы попасть на море нужно всёго лишь пройти через подземный переход)
Напитки как и везде:кола,фанта,cпрайт,их ужасно противные холодные чаи и разноцветные растворимые соки.
Пиво мне очень нравилось,хотя многие говорили что там 50% воды!!!В основном покупали в магазинах Efes!!!Виски,Раки,Вино,Джин...на ужине иногда было и шампанское,а по вечерам если их попросить они делали коктейли,т.k в баре есть много ликёров,но мало кто об этом знает.
На территории отеля два бассейна,один из них с горками,но лежаки редко бывают свободными,возможно их нужно занимать рано утром.
В целом мы остались довольны отдыхом,ведь главное это хорошая компания,это намного важнее других мелочей!!!=)
P,S-БоЛьШоЙ ПрИвЕт для Ozzy,Ahmed,Denis!!!!!!!!cпасибо вам*
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте. Хотелось оставить объективный отзыв, так.
Здравствуйте. Хотелось оставить объективный отзыв, так как прочитала здесь разное. Отдыхали с мужем и ребенком с 13.07 по 24.07.
Ехать до отлеля 3 часа, но мы об этом знали. Приехали в половине третьего и остались без обеда. Встретила нас девушка словами: "Я буду говорить, а вы молчите и не перебивайте" ))) Она была раздражена. То, что пишут про доброжелательность - неправда. Мой трехлетний ребенок перенес 18 часов пути и сидел прямо на ковре. Он взял посмотреть автоматическую ручку, которую "приветливая" девушка тут же у него вырвала))))))))))) Конечно, начала с массажа) Я об этом знала и сразу согласилась (не пожалела, полтора часа удовольствия и восстановления после дороги, а так надо ехать в Аланию в хамам).
Номера. Заселили нас сразу в корпус В без всяких доплат. Номер маленький, но все есть и все работало, ничего не капало, только кондиционер слабоват. Но нас все устроило, и никаких неполадок за 12 дней не наблюдалось. Насекомых нет. Забегу вперед - все залоги нам вернули без проблем, к бару никто не придирался. В общем, конфликтов не было.
Уборка. Сервис - это самое слабое место отлеля. Приходила тетенька (о лебедях она точно ничего не знает), раскидывла шваброй пыль и принесенный с пляжа гравий под тумбы и кровать и уходила. Раковину, ванну, зеркало - не убирала. Балкон мыла, когда я просила))) Через 4 дня я обнаружила, что убрались 1 раз (хотя оставляли 2 доллара - не помогло), ни полотенца, ни постельное НЕ МЕНЯЛИСЬ! Сходила на ресепшен - вопрос решили сразу.
Территория. Маленькая. Два взрослых бассейна и один детский. Вода чистая, вставали рано и наблюдали, как бассейны чистят. Так что все хорошо. Есть территория на пляже, даже с зеленью))) Территория отеля НИКАК не охраняется, проходной двор для всех, в том числе и для местных. Но нас это не напрягало. Хуже были отдыхающие. Ночью приходилось закрывать балкон - битье стаканов, пьяные крики и плач малышей: "Мама, я спать хочу" - нормальное сопровождение "тихой" ночи...
Ресторан. Претензий нет. Нам все понравилось. Питание нормальное. Мяса нет, но его там нет нигде. Курица всякая, рыба, котлеты (соевые, но съедобные). Утром вкусные булочки, масло, джем, мед, каши, хлопья, яйца, омлеты, фрукты... Наш сын вообще хорошо кушает и здесь наедался. А если ребенок плохо ест, то и здесь найдутся претензии. Фруктов было много - арбузы, дыни, апельсины,черешня, виноград правда 2 раза дали... Десерты специфические, но сыну нравилось.
Отдельно. Страшная битва за столы. Занимали их все на первом этаже за полтора часа до еды. У нас сын днем спит, приходилось идти тоже занимать к началу обеда. Смотрели ужасные картины. Родители отправляют детей занимать столы, те бегут, падают на влажном кафеле, а персонал открыто ржет... Воспитания, конечно, не хватает. Мы кушаем, люди подходят, спрашивают - не занял ли кто после нас стол, тут же расставляют свои тарелки, хотя мы еще даже не заканчивали... Есть столы на втором этаже, но туда никому идти не хочется.
Бар. Спиртное нас не интересовало. Газ.воду давали. Правда бармены тактом тоже не отличаются... Но что поделать...
Анимация. За всех работал молодой человек) (Денис, кажется). Над девочками плакать хотелось. У них на лицах написана скука и усталость. Мы на вечерние мероприятия не ходили, но один раз я полюбобытствовала. Для детей с половины десятого какое-то шоу. Я была удивлена. У меня сын в 9 уже спит. Малышей было жалко, потому что многие там и засыпали. Поздновато в обшем. Взрослые шоу - веселая импровизация для подвыпивших) Но в принципе весело)))
Пляж. Грязный. Весь в бычках. Лежаки на расставляют и не чистят. Бар на пляже моют, когда все отдыхающие уже идут на него. Приходишь весь в грязных брызгах...
Море чудесное. Чистое. Да, есть волны. Но нам нравилось качаться на них. Если надоедало - шли в бассейн. Местные действительно там есть. Меня пугали большие собаки, но они оказались к нам равнодушны)))
Экскурсии. Мы приехали от компании Пегас. В целом, организация нам понравилась. Все четко, отлаженно. Перенос рейсов нас не пугал, предупреждали заранее. Экскурсии брали у Пегаса. Хотели надежности. Они были великолепны! Обзорная по Алании, дайвинг, Демре-Мира-Кекова, Джип каньон и аквапарк "Троя". Только аквапарк не стоил своих 60 долларов. Горки или очень большие, или очень маленькие. И народу ЖУТКО много. Но красиво. И дельфинарий чудный. Спасибо всем сопровождающим и экскурсионным гидам. Я их слушала и много интересного о Турции узнала. На джипах было здорово! Поднимались в горы, смотрели каньон, обливались по пути) Сын в восторге)))
Вообще Турция красивая, цветущая страна. К некоторой приставучести продавцов привыкаешь) Мы сами ездили в центр Алании, гуляли по паркам и в порту. Заблудиться не страшно, все дорогу подскажут. Детей там любят, с сыном все знакомились)))
В общем, отдых удался! Мы развлекали себя сами, но мы этого сами и хотели. Так что если с таким же настроем - не обращать не недостатки внимания - ехать можно)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохое найти можно всегда - попробуйте найти хорошее.
В этот отель едут по разным причинам. У меня основным критерием выбора была цена. Вторым критерием было море, так как я ехала купаться в море, а не смотреть отель. Сразу скажу - когда читаю отзывы недовольных типа "в баре пить нечего, и нет морепродуктов" хочется сказать - вам нужно брать путевку не за 20 тыс с человека, а минимум за 50 - в пятизвездочный отель - там ваши отзывы будут актуальны.
Размещение. Приехали мы днем. Конечно же нас разместили в корпус С, ссылаясь на отсутствие мест в других корпусах. Кстати услуги носильщика довольно сомнительны, так как он оторвал выдвижную ручку с нашего чемодана пытаясь поднять его на ступени.
В номере все работало, но дверь в туалет не фиксировалась в закрытом состоянии после второго обращения уже через гида, ее починили путем отрыва куска железа от двери. Приходилось аккуратно заходить туда, чтобы не пораниться об острые края.
На всякий случай мы вернулись на ресепшен, уточнить по поводу переселения. Там нам назначили день - среду и время 9 утра. (ровно половина нашего пребывания) В назначенный день мы пришли на завтрак в полдевятого и благополучно простояли полчаса в очереди за яичницей. Времени на переселение не осталось, так как мы опаздывали на экскурсию. Приехав в 16 часов, мы подошли на ресепшен, где нам было торжественно объявлено, что по причине несвоевременной явки переселение не состоится - наш номер отдали (а я предполагаю что продали) другим людям.
Пожелание администрации отеля по размещению: корпус С не соответствует заявленным звездам, по причине автомобильной дороги между корпусом и морем, бассейнами, столовой. А так же по причине отсутствия охраны - любой человек с улицы может завернуть туда беспрепятственно. Про ремонт и внутреннее убранство я промолчу по причине отсутствия таковых. Считаю более правильным продавать путевки в разные корпуса по разным ценам чтобы люди знали заранее в какой они корпус попадут. Все меньше будет скандалов на ресепшен.
Питание. Так как я и дети не привыкли есть острое, то приходилось довольствоваться 2-3 блюдами которые нам подходят. Но если учесть стоимость путевки, я и не ожидала кулинарных изысков. За вкусные помидоры и арбузы - отдельное спасибо. Кстати фреш на территории отеля мы не нашли даже за деньги. Очень не понравилось то, что столовая не справляется с тем количеством людей, которые приходят со всех корпусов. Напрягали очереди за едой, которые не исчезали даже к середине обеда. Так же не хватало посадочных мест. Несколько раз приходилось с тарелкой нарезать круги по всем этажам столовой в поиске свободного места.
Пляж. Насладиться спокойствием когда лежишь на лежаке, а перед тобой дети играют с волнами помешали две вещи.
Первая вещь - это узкий вход в море между двух камней. Но это претензия не к отелю. Кстати мы cходили на соседний пляж - там чтобы зайти в море надо идти по скользкому камню под водой. Так что в этом плане нам даже повезло. Не понятно конечно - почему если пляж заявлен как собственный - там плескается половина поселка.
Вторая вещь - это лежаки. В отзывах написано - лежаков на пляже хватало всегда. Я когда пришла на пляж убедилась в этом. Дело в том, что все лежаки находятся в 50 метрах от моря. Один раз я попыталсь разместиться на нем, но когда наступаешь на гальку, чтобы добежать от лежака до моря, она засыпается в тапки и обжигает ступни. К тому же на таком расстоянии с лежака не видно что делают дети - играют на берегу или тонут в море. Поэтому лежаками мы не пользовались. По дорожке из дощечек шли до берега, бросали сумку и тапки, потом прорывались через сплошную стену людей, которые прыгали на волнах, отплывали подальше и часами плавали в теплом море.
Анимация. Хочется передать привет аниматорам. Конечно по большей части она ориентирована на детей. Но и сдать детей на полдня чтобы зависнуть в баре тоже не удастся. Опять же - кто за чем едет. Нашу семью анимация вполне устроила. Команда аниматоров - веселые общительные люди. Скучали только зануды, и те, кто приехал чтобы поскучать. На дискотеку мы не ездили, так как отдыхали с детьми. Есть и плюс в том, что дискотека проходит в другом отеле - после одиннадцати тишина и покой. Если не считать особенности нашего расселения в корпусе у дороги.
В целом, отдых удался. Потому как отдыхать - это не работать. Выбор есть всегда. Надеюсь мой отзыв поможет разобраться в приоритетах и сделать правильный выбор.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турецкое гостеприимство.
Началось с того, что нам сказали - «В блоке А и В мест нет. Можете заселиться блок С или в Анекс на одну ночь. Вариант 1- блок С находится не на основной территории отеля, а через дорогу (кстати это нигде не написано) и номера тесные. Мы выбрали Вариант 2 (потому что на одну ночь) – Анекс находится 300м от моря или 250м от основного отеля. Номер № А-502 двухкомнатный, но кондиционер один и находился над диваном, где спали дети. В нашей комнате было жарко, а спать не возможно. Кровать была сломана , спали с женой ноги выше головы, короче в полном АНЕКСЕ. На следующий день после 14-00 нас заселили в «нормальный» номер , в котором был отломан карниз, душ, засорена ванна и раковина, вентиляции не предусмотрено проектом(если не считать дверь и балкон), полотенец два комплекта на два ребёнка и два взрослых, замок в ванную комнату заедал. Из перечисленного позже отремонтировали душ и карниз. Но по сравнению с Анексом мы были довольны. На территории отеля есть бассейн с горками, на которые украдкой приходили местные турчата, правда их гонял персонал, но всё ровно неприятно. Дно моря в Алании скалистый и отели напротив своего пляжа выдалбливают участок шириной примерно 15м, на дно наносится песок заходить хорошо и приятно, если бы не одно НО. На этом участке в 15м плескаются все, и «дикари», и туристы с других отелей и турки. Можно зайти в море и по скалистому дну, но он скользкий и при постоянных волнах проблематично. Шезлонгами пользовались те же турки и «дикари», но всё ровно это минус. И под конец нам не вернули депозит 10 долларов за ключ и 10 долларов за сейф. По разговорам с другими туристами схема заселения в блок А и В , через С и Анекс почти поголовная. Другим так же не возвращали депозит 10 долларов за полотенце. СПАСИБО KLAS DOM HOTEL за ОТДЫХ и ТУРЕЦКОЕ ГОСТЕПРЕИМСТВО!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: NAZGUL SIDIKOVA довела ребенка до истерики.
Мы были с мужем и с дочкой не в корпусе А не в корпусе Б и слава богу...добирались до отеля три с половиной часа нас поселили в анекс суит это новый корпус (ему 2 года) про него много шехороших воспоминаний (большие номера, за чаевые убирают каждый день на 4, корпус только для поспать + бассейн(который кстати чище тругих)+бар, отличный Кенан(очень добрый и общительный...помогает и подсказывает если что то нужно) Именно суда советую...но питаться и вся инфоструктура находилась пешком 15 минут ходьбы ...но еда...анимация...и вообще того не стоят еды много но преготовлена не качественно..особенно кто с детьми (очень много острого) недажаренная , подгореллая еда, мы питались рисом и иногда макароны курица(это все что из съесного) от салатов специфический запах......согласна с предыдущими отзывами что ужасный отель..мы еще столкнулись и с хамством на ресепшене где работают две киргизки одна из которых NAZGUL SIDIKOVA довела ребенка до истерики!!!!!!!!!!!!!Мало этого не боиться потерять работу хамит в лицо!!! Не советую ездить в этот отель куча испорченного настроения..анимация ни какая...Если только в анекс суит..спать там ..ездить на эксскурсии.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дешевая 2.
Коротко: номера убитые и страшные, есть нечего, пить нечего, на ресепшене персонал ужасный, анимацию нужно скорее самим развлекать, на респешен постоянно каждый день скандалы и крики, пляж хороший но заход маленький, все трутся др об друга, отель скушный, вялый, грязный.
Подробнее: Кушать нечего. Мясо только курица. В ТУРЕЦКОМ ОТЕЛЕ НЕТ ТУРЕЦКИХ СЛАДОСТЕЙ вообще! Из фруктов только арбуз или апельсин. Мороженное за деньги, выпивка в баре на пляже только за деньги. У нас в ваучере стояло питание ультраол, но им и не пахнет. В баре только 4 вида местных напитков и пиво. И то пришли в 22,40 нам уже отказались наливать ,сказали время закончено(Бар вообще только один, в лобби на 6 или 7 столиков. Второй бар это у бассейна, но только с 11 до 18. Хотя там работает самый приятный из всех кто там есть бармен Махмед. Он сносно говорит по-русски, и если ему улыбнуться, он потом отвечает тем же и доброжелателен. На пляж полотенца не берите ни в коем случае, штраф дикий.
Шокировало, что при нас подошел парень с разбитой головой, кровь течет по лицу, а ему девушка на ресепшн Назгуль кажется, сказала "вы видите я пока занята? доктора нет сейчас!" Да, пусть человек кровью истекает!(
Воду они и в бутылки и в куллеры наливают из под крана, воняет жутко! Сами не раз видели как они это проделывают. Мой парень отравился, два дня не выходил из туалета! А при мне, мамаша с мальчиком мучалась так! Тоже видимо чаек или юппи этот на их воде попили, так малыша стошнило прям в ресторане. Я потом видела как она подходила на следующий вечер с малышом на руках на рецепшн, ему все еще ОЧЕНЬ плохо было. так парень турок администратор вообще сделал вид что ее не понимает, развел руками мол доктора нет и ушел в подсобку надолго(
Номер ужасный. Я в первый день купалась в душе, снимала полотенце с вешалки, она там и отвалилась мне на ногу( ушибла мизинец, весь черный стал. Сначала думала сломала, но мне во враче тоже отказали. при просьбе починить пульт от кондиционера его тупо унесли, после 4 дней скандала, и ада по такой жаре нам дали другой! но эти 4 дня по жаре были невыносимы(
у бассейна лечь на шезлонг не надейтесь, там их в общем где-то около 15 штук на оба бассейна. Еще в отеле очень приставучий банщик, если не пошлете сразу, будет докучать весь отпуск и портить настроение своей навязчивостью!
Пару раз приходили на обед и ужин ближе к концу, еды уже не было( на столах они не убирают до конца обеда. Т.е. перед вами сидел кто-то кушал, они тарелки унесли, а вы за неимением других вариантов садитесь на тот срач и ошметки еды что остались от предыдущих( Жалко только мальчиков официантов и барменов, они молодцы, бегают, они не виноваты что в такой гадюшник попали.
Радует одно, у меня компания друзей едеть в Турцию на след неделе, так им в турагентстве втюхади этот отель, слава богу отговорили, и они успели поменять! а то у 6 человек еще отдых испорчен был бы!
ЛЮДИ НЕ ЕДЬТЕ В ЭТО УБОЖЕСТВО!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: худший отель.
Отдыхали в отеле парой.
Хотели в этот раз отдохнуть бюджетно, поэтому схватили поездку за 5 дней, что было в наличии.
Успела прочесть кратко, что лучше попросить заселение в корпус А или В. При бронировании туроператора ANEX, настоятельно просила написать в брони, что корпус А или В. Уточняла это несколько рази даже перед самым отлетом. В итоге:
1. Везли от отеля часа 4,видимо потому,что покупали несколько раз у водителя попить. Видимо он надеялся, что потратимся побольше) поэтому проезжая мимо нашего отеля поехали дальше развозить всех. Мы были последние)
2. Заселили в корпус С. Чего и стоило ожидать) Граждане, словами не передать этот ужас, ожидающий вас в этом отеле! Не преувеличиваю) я много лет подряд ездила на наш советский юг, снимали там жилье у бабулек, так что закалки, поверьте, мне хватает!) Но то что называют отелем 4* в Турции, меня оскорбило до глубины души!
Корпус С через дорогу, и судя по всему это вообще что-то типа бывшего общежития. Посмотрите фото и все поймете. ВСЕ без исключения окна этого корпуса выходят на свалку! Там весьма примечательный лифт. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО-ТО))) я слова даже подобрать не могу)) Там вместо потолка картонка приклеена и на ней фломастерами нарисован смайлик, чтоб наверное не хотелось убиться там же) Когда наружные двери закрываешь руками сам, он едет, внутренних дверей просто нет! И ВСЕ ЭТАЖИ ПОЛЗУТ МИМО твоего лица!!))) муж по незнанию в первый вечер облокотился и ободрал спину) вот такая 4*))
3. НОМЕР - отдельная песня. ПЕСНЬ) .. ох... думаю все скажет фото. Но кратко: у бабули в Ялте снимали сарайчик поприличнее.Не вру! Побелка везде, и деревянная доска прикручена к стене - имитация кровати. ОКНО ЗАКРЫТО ШКАФОМ (наверное чтоб поменьше было видно весь этот ужас))) Картину бы хоть сняли разбитую - не позорились. Розетки прям над подушками. Если включаешь что-то на зарядку, на кровати шевелится нельзя)) ООО, еще же холодильник))) no comment, просто фото)) душ....мда) он не работал) тупо НЕ РА_БО_ТАЛ! если включаешь основной кран - нормально, если переключаешь на душ-холодная) ходили мыться к ребятам русским в корпус В) а еще, если напор есть, то вода не уходит с пола и постепенно ползет в комнату. Звонили на ресепшн, так и не починили. Со злости включила на всю, думаю, затоплю нафиг весь номер, так им и надо. Но совесть русская)) не позволила дело довести до конца)) прям под окнами шумная дорога и остановка транспорта. И номер без шумоизоляции какой-либо. Там щель (на фото) под дверью входной, что пролазит рука! и когда в 6 утра начинают ездить мопеды.... спать не надейтесь, идите лучше на пляж, там и то тише и уютнее.
4. ПИТАНИЕ... ех.. не знаю кто тут пишет положительное... наверное сами работники) вкратце опишу что там:
завтрак: мюсли, мюсли, мюсли, хлеб, сыр 2-3 вида, иногда яйца (через день). два раза была соевая колбаска)
обед: бульон - белый и красный (по-другому не описать))) хлеб, овощи и салаты овощные, картошка, рис, сосиски ИЛИ курица. Арбуз и иногда апельсин. из десертов: два вида вида желе: зеленое и белое. всегда одинаковые.
ужин: см. обед, только + 3 раза в неделю что-то одно жарят на гриле, или рыбу или... ВНИМАНИЕ....КУРИЦУ!!!))) один раз за 8 дней давали дыню!) и один раз за 8 дней жарили яичницу на завтрак.
ЛЮДИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЕСЛИ НЕ АКЦЕНТИРОВАЛИ: МЯСО НА ОБЕД И УЖИН ТОЛЬКО ОДНОГО ВИДА И ВСЕГДА ЭТО ИЛИ КУРА ИЛИ СОСИСКИ! ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ РЫБА и ВСЕЕЕ!! Это ясно?
Предупреждение для тех кто все таки туда едет: обед них 1,5 часа, ужин 2 часа, если вы приходите МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 30 мин до окончания сего действа, ГАРАНТИРУЮ, что кроме ОВОЩЕЙ вы не съедите больше НИЧЕГО! Так что позаботьтесь об этом заранее.
А и еще едущим на экскурсии: отель ланч-боксы с питанием с собой НЕ ДАЮТ! Вернее вечером говорят да-да, а потом утром не дают. У нас весь автобус ехал без еды. И другие ребята ехали потом два дня спустя, то же самое было)) учтите это при поездке)
5.UAll - развеем миф об ультраолл в этом отеле) вы были когда-нибудь по системе ALL? так вот побываете еще раз) ни о каком расширенном времени или доп. услугах или, внимание, ИМПОРТНЫХ НАПИТКАХ речи нет!!! Только их местное вино, местное пиво, раки, водка и виски! выпивать у них можно с 11 утра и до 11 вечера. ПРИ ЭТОМ ТОЛЬКО В ЛОББИ БАРЕ, И В БАРЕ У БАССЕЙНА ДО 6 ЧАСОВ! ВИНО И ПИВО МОЖНО В РЕСТОРАНЕ ГДЕ КУШАЕТЕ. за вынос бокала из бара - штраф, если пронес на пляж- еще больший штраф! на пляже вообще ничего нельзя. а в баре у пляжа, если хотите попить юппи или спрайт то нужно сидеть там за столиком. Попил - потом только пошел на пляж. в баре на пляже НИКАКОЙ алкоголь не дают, даже пиво) хочешь днем попить винца - шуруй в холл отеля в лобби и сиди там в мокром купальнике))) вот такой ультра))у бармена как-то спросила РОМ - так он посмотрел на меня как на идиотку. Местный алкоголь - пойло. Покупали сами, ибо от отельного изжога постоянно мучила.
6. ПЛЯЖ - единственное положительное впечатление. Есть неплохой вход. Но толчея народа, пока зайдешь на глубину, раз 5 к кому-нибудь прилипнешь. Но как известно, после нашего юга нас таким не напугать)
7. ANEX- полтора десятка стран объездили: Тайланд, Египет, Греция, пол Европы... и тут первый раз столкнулись с ANEX. Знаете что нам наш отельный гид сказал, когда мы встретились с ним после заселения? На нашу просьбу договориться о переселении он сказал: а вы у меня экскурсии купите, а потом поговорим!))) нормально? А еще сказал, дословно: ANEX от вас отказался, потому что вы путевку покупали не в ANEX-shop а в агентстве) Анекс фуфло. НИ за какие обещание золотых гор, и ни при каких заманчивых условиях с ними не поеду больше!е ездила чем так.
Резюме. После всего этого вы правда дадите этому отелю 4*? да съездила дешево, но лучше бы вообще не ездила...чем так) впечатление о Турции безвозвратно испорчено, а жаль. Может где-то она и чудесная страна)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет! Я летала в отель Клас дом с 23 июня по 7 июля.
Всем привет! Я летала в отель Клас дом с 23 июня по 7 июля 2012г. Полетели отдыхать первый раз. В турагенстве мне сказали, что до отеля ехать из аэропорта 40 мин, но оказалось три часа! Когда мы все-таки доехали, нас не покормили, тк обед закончился (так что не удивляйтесь). На ресепшене берут депозит не помню точно сколько, за ключ от номера. Разместили быстро. Номера хорошие, чистые, убирались постоянно, но вот туалетную бумагу примерно 7 дней не приносили в номер, приходилось, просить у соседей:)) Анимации ооооочень мало. У меня в путёвке концепция питания: ультра все включено. Но в отеле я очень редко кушала, вся еда однообразная. С утра каша рисовая все время, булочки, салаты вчерашние и яйца вареные, но это если вы пришли на завтрак до 8:30, иначе потом ничего не будет! Поздний завтрак: картошка фри, гамбургеры. Обед: ермолинские полуфабрикаты, салаты (свежие и неочень:)), тушеные овощи, сосиски. Мяса не было вообще, только немного курицы, поэому мы смоим парнем ходили в кафе, тк он не может без мяса. Морепродуктов нет вообще. За 15 дней моего пребывания дали 1 раз рыбу невкусную и костлявую. На полдник дают печенье, а на ужин примерно тоже, что и на обед. Из овощей арбуз и дыня, и немножечко черешни, неочень сладкой. Поэтому мы постоянно ходили на базар и там за копейки покупали персики, клубнику, черешню и тд. Вообще сервис в ресторане ужасный. Постоянно некуда сесть, все столы грязные, столовых приборов нет, стаканов нет.
Что касается пляжа: подземный переход, обязательно нужны гидроботы, тк там камни и много ила, мы разодрали себе все ноги, ужасный вход в море. На пляже грязновато: окурки, бумажки. Очень много городских турков, поэтому войти в море невозможно было:( Лежаки и зонтики бесплатно.
Вечером на пляже проводят мини-клуб, а потом скучное шоу или конкурсы. Вообще отель сто процентов для семейного отдыха, оооочень часто приезжают грузины, человек 30 (дети), поэтому с утра просто не поспать, нужны бируши обязательно!!
И ещё, если вы собираетесь посетить экскурсии, не верьте своему гиду в то, что он рассказывает! Все полная приукрашенная в 200 раз чушь! И $ дерут много! Пугают ещё тем, что уличные агенства вас кинут, а с гидами вы защищены!! Все полная чушь! Иза отказ от экскурсии знайте: деньги вам никто не вернёт!!:( Сама убедилась...
И в заключении хочу сказать, если вы хотите комфортный спокойный отдых, вам лучше ехать туда, где больше европейцев, а сюда едьте если вам пофиг на все и вы хотите просто к морю...:)) Удачного путешествия:)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разместили утром без очереди, претензий нет, номера скромные.
Разместили утром без очереди, претензий нет, номера скромные, терпимо, анимация средненькая (20-00 мультфильмы, 21-30 мини диско как везде, потом час шоу), не знаю чего там сильно хорошего. Питание, голодными не останетесь, мяса маловато, самый главный МИНУС- НЕТ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ!, в кулеры воду наливают из водопровода,(антисанитария полная), инфо 100%, многие просто не знают (фото прилагаю), на жалобу в администрацию получили ответ-еще никто не отравился и все отели так делают, т.к. в номера воду не дают, а на столах стоят полторушки, которые пополняют из того же крана, приходится покупать. А главный плюс-это цена, на 12 ночей двое взрослых с ребенком на середину июня 48 т.р., на 20 мая такая путевка была 38 т.р. В общем не плохо, главное настрой.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле год назад.Впечатление осталось не самое.
Были в этом отеле год назад.Впечатление осталось не самое лучшее.Мы приехали в отель в 4 часа ночи,заселить нас не спешили.Мы дали деньги и только тогда нас заселили в главный корпус на первом этаже,в двухместный номер.Хотя у нас два взрослых и один ребёнок.Маленькая комнатка,где чтобы открыть шкаф,нужно отодвинуть кровать.Подушка была одна,а когда я попросила вторую,мне сказали,что подушек нет.Утром ,после большого скандала нам дали другой номер,но в этом же корпусе.Про номера скажу одно,чем выше этаж,тем лучше номер.Убирают редко и то кое как.Персонал хамоватый,за исключением хозяйки бани,Ирмы.Еда разнообразная и очень острая,поэтому дети жили на арбузах,дынях и газ.воде.В отеле много молодёжи,возят на дискотеку каждый день(с 24:00 до 5:00),анимация для малышей хорошая,показывают мультики на русском языке,рынок каждый вторник рядом с отелем.Много магазинов в округе. Короче,если не обращать внимание на персонал и маленькую территорию,то всё нормально.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вполне хороший отель!).
По прибытию в отель,нас огорчило то,что от Anex корпуса до основного корпуса нужно идти пешком минут 5,но потом мы поняли,что это даже плюс!)Во-первых- сгоняем лишние калории,которые набрали во время отличных завтраков,обедов и ужинов,во-вторых видим жизнь,бурлящую во всех уголках Аланьи.
Номер у нас был светлый,не маленький,удивило то,что наш номер был раза в 2 больше чем номер в осеновном корпусе на 6 этаже.
В принципе,номер нужен лишь для того,чтобы поспать и помыться.наш номер был еще и с телевизором и вайфаем)
Поэтому на 4 он потянет.
Питание меня устраивало,т к в жару кушать больно то и не хотелось.Сладости,арбузы,дыни,огурцы,помидоры-в большом количестве,а вот с мясом у них в Турции проблемы,но меня ,опять же повторюсь,и это устраивало.Напитки можно было взять в барах,которых на территории отеля больше 3.
Питание на 4+
с персналом и обслуживанием у меня отдельная история)поэтому ставлю им пятерку)ОФИЦИАНТЫ ПРОСТО СУПЕР!))
Аниматоры очень хорошие)веселые)
Территория отеля хорошая)Бассейны,горки..пляж замечательный просто!лежаки и зонитки бесплатно,веселый турки на пляже,вобщем замечтально всё)
ВОБЩЕМ ДЛЯ НЕИЗБАЛОВАННЫХ ШИКАРНЫМИ ПЯТЕРКАМИ ОЧЕНЬ ДАЖЕ НИЧЕГО!РЕКОМЕНДУЮ)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лень было писать отзыв об отеле, просто искал отель.
Лень было писать отзыв об отеле, просто искал отель для отдыха в этом году, решил посмотреть, что пишут о Klas Hotel Dom и увидев столько СЛИШКОМ положительных отзывов (по любому, напмсанных представителями тур операторов или отеля), решил оставить свой и попробовать реалистично всё описать. Т.к. отдыхал почти год назад имен не помню.

1. Летели оператором SUNMAR (одно и тоже что и CORAL, но чуть дешевле) из Волгограда в середине августа 2011г. Перелет и трансфер к отелю прошли отлично, но очень долго ехать в автобусе (этот отель почти самы последний).

2. Заселение: привезли нас и ещё одну семейную пару в отель очень поздно около 24.00 на ресепшне нас встретили два не приятных с виду и по общению мужчины. Сначала взяв наши чемоданы он повёл нас в корпус "С", но прочитав до этого много отзывов об отеле, я его сразу остановил и пришлось договариваться о заселении в корпус "А", где якобы сначала не было мест. Сторговались за $20, но с хорошим боковым видом на море на втором этаже. Другая пара последовав нашему совету сделали то же самое и мы все об этом не пожалели! Бросили вещи в номере, переоделись, спустились к ресепшну арендовали сейф (но за все время пребывания о кражах в отеле не слышал даже без сейфа, в этом плюс), нас пригласили перекусить остатками ужина, есть не стали, просто сходили на пляж и легли спать.

3. ОТЕЛЬ. Сам отель состоит из трех корпусов А,B,C и отдельно стоящего корпуса "АНЕКС". Корпуса A и B расположены рядом, между ними Бассейны и площадка анимации. Корпус С находиться через дорогу и в тот момент находился в плачевном состоянии и там лучше не селиться. Корпус АНЕКС это вообще отдельная тема! Идти до него минут 7-8 (не спеша) от основного отеля в сторону гор. Представьте ходить туда суда на пляж, по завтракать, обедать и ужинать, тем более всё движение происходит на между корпусами А и B. Корпус АНЕКС напоминает общагу, где селят туристов, которые немного решили сэкономить, либо прилетели по "Фортуне", и так же там проживает весь персонал отеля и там же они коротают свои вечера. Но мы несколько раз туда ходили после ужина когда хотели посидеть в тишине и поделиться впечатлениями об экскурсиях с еще одной прилетевший с нами парой. Там было очень тихо и спокойно и на нравился тамошний ПРОХЛАДНЫЙ бассейн и можно было плавать и пить спиртное даже после 24.00 и спиртное в стаканчики там наливали не из бочек а из пластиковых бутылок и его качество нам показалось выше, чем в барах основного отеля.

4. ЕДА И НАПИТКИ: Разнообразие еды отсутствует полностью, натурального мяса нет ВООБЩЕ, одна соя в различных видах (котлетки, сосиски, колбаса), иногда на ужин была курица, рыба и пару раза делали на улице что-то типа шаурмы, но за ними надо было постоять минут 10-20 в очереди, и того, что накладывали мне (парню не худенькому) не хватало, приходилось уговаривать дать добавки, хотя девушке вполне хватало. Соевую колбасу их сыры есть практически не возможно. Овощей было достаточно в разных вариациях, выпечка своеобразная (на не понравилась), из гарниров были рис, макароны, картофель фри. На завтрак делали очень вкусные гренки и глазунью, но опять же бывала очередь. На обед давали два вида супа, но их почти никто не ел, мне тоже не понравились, я бы лучше съел анаком :). Из фруктов были только недоспелые и не вкусные арбузы и дыни (наши Быковские гораздо вкуснее). Очень понравилось присутствие бара на пляже (для отеля такого уровня это огромный плюс), там давали картофель фри, спагетти и Гамбургеры с опять же соевой котлетой и напитки спиртные и без алкогольные. Напитки в отеле: кола, фанта, спрайт (среднего качества), был юпи, который вообще пить не возможно (но детям нравилось), кофе разных видов из кофе машин (пить можно), достаточно неплохой чай в пакетиках, пиво на вкус вроде неплохое, но слишком легкое (если хотели с компанией напиться, то после 23.00 шли в соседний магазин и покупали местный Эфес). вино - отрава. Раки, понюхав даже не стал пробовать (но быдло-молодёжь, которые пьют всё что кумарит и с самого утра напиваются до потери памяти пили её с удовольствием, но к счастью таких было очень мало). Джин я не пью, но девушке нравился (она брала коктейли, типа джин-кола, джин-спрайт) и так делали практически все. На этом разнообразие бесплатных напитков заканчивается.
Под итожу: в целом ГОЛОДНЫМИ не останитесь, кто очень хочет напиться - напьётся, но хотелось бы большего разнообразия и качества еды и спиртного.

5. Территория: её нет вообще, писать о ней просто нечего!

6. Пляж: достаточно хороший, чистый бесплатный шезлонгов, зонтиков и матрасов хватает ВСЕГДА. Напрягало присутствие местных, постоянно орущих детишек (я считаю, что на пляж уважающего себя отеля, вход должен быть только для гостей отеля, а не для всех подряд). Заход в море представляет из себя огромную природную плиту с прорезанным по середине проходом, где все постоянно толпятся. За 13 дней отдых, море спокойным я видел всего два дня, в остальное время не маленькие волны и заход в море для женщин и детей становиться не безопасным их необходимо страховать, т.к. могут быть сбиты волной и ударены об плиту. Но такое море во всем Махмутларе.

7. Окрестности: Махмутлар представляет собой небольшой городок, вокруг отеля полно ресторанчиков, магазинчиков. Если выйти из отеля около бассейнов, перейти через дорогу и пойти вверх мимо корпуса "С", то не доходя до следующего перекрестка по левую сторону дороги на углу был небольшой магазинчик, где можно купить всё по доллару. Один раз в неделю в городок приезжают вещевой рынок(в центре) и продуктовый (сразу за отелем). Но мы ездили за одеждой в саму Аланию на рынок (15-25 мин на местном автобусе, попросите гида Вам его остановить или просто спросите номер). Во всех магазинчиках и на рынках обязательно торгуйтесь вплоть до того, что покажите продавцу, что вы уходите. Цену можно сбить в несколько раз! Но и обязательно сравните цены на всем рынке прежде чем покупать. На дешёвую кожу и меха не ведитесь, вам будут их впаривать повсеместно! Деньги мы ходил менять в центр, на главной площади, справа был не большой обменник с самым выгодным курсом, в отеле не меняйте! Идти до центра от отеля если выйти, где бассейны, поворачивайте налево и по прямой минут 15-20.

8. Экскурсии: у отельного гида не берите, на улице дешевле и можно ещё сторговаться. Ездили на джипах по горам с заездом в какую-то деревню и обедом у водопадов - понравилось, очень весело и захватывающе. (кто поедет обязательно берите побольше бутылок с водой, в дороге вас будет машин 7-10 и вы все будете на ходу друг с другом обливаться и одежду надевайте попроще. Наш водитель нас забыл предупредить, мы были практически без тары и наша машина попадала (: .) Ездили в аквапарк ТРОЯ понравилось, но ожидали большего. Брали верчению дискотеку на яхте с пенной вечеринкой, тоже неплохо, и накормят и напоят.

9. Контингент в отеле разнообразный но к сожалению в основном (95%) русских, но попадались Турки и вроде Словаки были. К не русским отношение заметно лучше, но так во всех отелях бюджетного класса. Много молодёжи и детей.

10. Обслуживание и номер: Из всех барменов и официантов, доброжелательных только человека три насчитал (одному из них подарил пачку наших сигарет, очень был рад). Когда подходишь в бар за напитками, у многих барменов такое вырожение лица, как будто я у него пришел денег в долг брать и не отдам Уборка в номере не очень, бельё меняли два раза в неделю, полотенца, когда бросишь на пол, по приезду положил пять долларов и полную пачку сигарет под кровать, исчезли только на восьмой день и сразу появились лебеди из простыней на кровати (вот Вам и качество уборки, протерли под кроватью только на восьмой день), по уборке ванны и туалета нареканий нет. Сам номер в принципе не плохой, но маленький и порадовало присутствие ванной, а не душа с дыркой в полу, как в корпусах "С" и анекс. В номере очень плохо открывалась и закрывалась дверь на балконе даже после многократных обращений к Гуле на ресепшне, ничего не изменилось, да и мы на это забили. Ещё где-то раз в два-три в ванной перегорала лампочка, при включении света, меняли от 2 до 5 часов после звонка на ресепшн (на мой взгляд не оперативно).

11. Анимация: еженедельно повторяющиеся скучные номера, качества пионерского лагеря 90х годов. Сами аниматоры были людьми не плохими. На дискотеку аниматоры бесплатно возили в KLASS HOTEL (съездили пару раз, вообще не понравилось, толкучка огромная, музыка средняя, на танцполе негде наступить!).

12. Хамам. В принципе очень даже не плохо, ожидал худшего. Внутри всё очень красиво массаж не плохой, но не ведитесь на предложения в конце (после того как у Вас после массажа якобы найду какие-нибудь соли и придложат их разбить) записаться к ним на лечебный массаж. Торгуйтесь о цене с $40 я сбил до $20 с человека. Но я разговаривал лично с хозяином (вроде Алекс звали, кудрявый с черными длинными волосами), а не с тётенькой и дяденькой продающими услуги хамама при входе в отель.

ИТОГО: в целом отелю цена 42000-45000 тысяч за две недели (брать с расчетом вылета из Москвы) отель не плохой, но тянет на твердые 3*. И это при учете если поселят в корпусе А или B. В корпуса С или Анекс селиться очень не рекомендую, лучше ругайтесь на ресепшне до последнего или дайте денег. Если ехать молодой компанией то вполне сносный отель. Но с детьми, я считаю туда лучше не ехать, т.к. заход в море для детишек очень не безопасный. Людям среднего возраста и пенсионерам из за полного отсутствия территории делать тоже будет нечего. Если Вы уже купили путевку, то не расстраивайтесь, отель не плохой, просто у каждого человека складывается свое мнение о том или ином месте. И то что я считаю минусами, кто-то может записать в плюс. В этом году я выбираю отель классом выше, но и соответственно цена выше в полтора - два раза выше, если кто, подскажет какой-нибудь отель, буду очень признателен, собираемся лететь или 11,12 либо 25,26 августа на 13-14 ночей, т.к. 10 маловато, если кто хочет присоединяйтесь, нам по 25 лет.. Если у кого-нибудь будут вопросы, пишите, постараюсь на всё ответить. Если бы весёлой большая компанией то в Klas Hotel Dom можно рассмотреть и повторный приезд. А так отель не рекомендую. Может в этом году и всё поменялось, но судя по старому персоналу, то маловероятно!
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 10





Klas Hotel Dom 4* отзывы:

Возможно Klas Hotel Dom 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Klas Hotel Dom 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 310
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 404
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 769
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.