Отзывы о Klas Hotel Dom 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Klas Hotel Dom 4*? Читайте плохие отзывы туристов Klas Hotel Dom 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Klas Hotel Dom 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в KLAS HOTEL DOM 4.
Добрый день! Были в отпуске с семьей в этом отеле, порекомендовать не могу: еда не вкусная, в море плиты, номера ужасные. Море через дорогу, заход между плит. Зря потраченные деньги и отпуск. Наверное самое большое разочарование - это питание. Во первых очень однообразно. А во вторых при этом невкусно. Из натурального мяса только курица. Остальное все - обжаренные полуфабрикаты. Бассейны норм. Но когда народу много - они тоже забиты. Есть ещё подземная сауна, нормальная На 4* отель не тянет совсем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы есть, но слишком много но.
Сразу оговорюсь, отдых мне понравился, да и в принципе я не из тех туристов, что всегда всем недовольны. Отдыхал по путевке я один, однако в то же время в этом же отеле отдыхала моя хорошая подруга с ребенком и вот на контрасте отношения к отдыхающим пожалуй построю свой отзыв. С первых минут заезда в отель нас распределили по номерам, несмотря на то что путевки были куплены одинаковые и по документам были одного класса, девушку поселили в корпус В, меня как и других одиноких парней отправили наслаждаться корпусом С. Корпус С представляет собой нечто между подъездом в старой панельке богом забытого провинциального городка и… и вообщем это и есть подъезд бюджетного дома, разве что мусора нет и стены не обоссаны. Находится корпус через дорогу от отеля, за территорией и входить в отель приходилось через калитку на заднем дворе. Подругу же разместили вполне себе приемлемо для турецкого отеля на 3 звезды. Немного о хорошем, в отеле действительно классная анимация, что впринципе и сделало отдых не плохим, не то чтобы это заслуга отеля, но благодаря этому многочисленная русская диаспора не плохо сдружилась и компашкой проводить время это отдельный вид отдыха. По еде сказать особо нечего, не сказать что королевские блюда, но и плохоговпечатления не осталось. А вот алкоголь, как в принципе и во всей Турции, та еще отрава. Пиво со вкусом воды, виски которое без колы пить опасно для здоровья, но думаю если едешь в турцию нужно быть к этому готовым. Очень не понравилось большинство персонала, особенно это касается вечернего барменов(за исключением миленькой девушки), причем координально отличается это отношение когда к бару подходит девушка и когда подходит парень, складывалось ощущение будто я отнимаю что то у персонала одним лишь своим присутствием. Сам же отель вполне себе приятный, красивые бассейны в которых мы предпочитали проводить время, если не было никаких экскурсий. А море это отдельная история. Если выйти из отеля и пройти через две дороги, то можно добраться до моря, где сигнальной лентой выгорожен небольшой кусочек пляжа в скалистой местности. В первый же вечер проколол себе ногу о камень, но виноват сам так как входил из моря вне огороженной зоны. Намного интересней брать экскурсии и выбираться в открытое море на лодке. В общем для бюджетного отдыха вполне себе сносное место, рекомендовать я его конечно же не буду, но и впечатления о путешествии остались приятные, хотя опять же это не заслуга отеля.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это сложно назвать отелем.
Это не отель, а какой-то перевалочный пункт для бомжей, еда отвратная и однообразная, 1 вид мяса в сутки, за которым очередина, остальное Соя, очередь за фри, как в голодный год, бассейн ледяной, анимации 0 бары работают несколько часов в ден, хотя отель заявлен как allin, пляж с окурками на каждом см, вход между поит узкий, короче редкосное г...сейфы платные, номера грязные и маленькие, половина дверей на этаже с дырами от каких-то видимо драк, персонал, как из лепразория привезли, ни хера не понимают или делают вид, короче ноги в руки и валить оттуда, хорошо есть магазы и кафе рядом, где можно поесть по человечески
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 3-, а его впаривают как 5, жесть))).
Если бы этот отель позиционировался как 3*, то к нему бы почти не было вопросов. Но его Библик впаривает как 5*, что является обманом. Я бы назвал этот отель Клас Чикен Отель 3*, тк дают там на обед и ужин одну курицу, которая очень быстро надоедает, она еще и сухая, вообщем питание так себе. Море там классное, но заход между плит и когда народу много (а это почти всегда), то получается муравейник. Лежаки далеко от моря, на плаяже по сути бара нет, только чай и кофе. Антисанитария в баре, посмотрите видео где увидите "мойку" стаканов в лобби баре на Ютюб «Мойка» стаканов в лобби баре отеля Klas dom hotel 4 в Алании". Когда я поднял вопрос, что пандемия да и не в пандемию споласкивать посуду это опасно, но мне ответили что "мыть" не успевают, поэтому сорри. Дело даже в пандемии, а в том, что вся (любая!) зараза передается через грязную посуду. Это наглость и свинское отношение ко всем отдыхающим! Не вздумайте ехать в рассадник бактерий! Номер старый, вся мебель тоже, телевизор еще ламповый (пофиг, не смотрю), иногда нет горячей воды. Еда однообразная, вообще всегда, ничего нового. Часто алкоголь заканчивался, что пиво, что раке и все остальное. Инет платный везде! Скорость невысокая. Ездил в 10-й раз в Турцию, есть с чем сравнить.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мошенники. Заселяют людей в хостел через дорогу.
Была в данном отеле 3 раза. Первые два раза такого беспредела не было. В 2019г. заселяли людей в обшарпанный хостел через дорогу. Гиды с ними видимо заодно, по крайней мере гиды Тезтура. Схема отработана: люди, оплатившие стандарт в 4*, получали номер в блоке С. Это отдельно стоящий дом, за территорией отеля, через дорогу. Похож на нашу общагу. Номера старые, мебель обшарпана, душевая убитая, дверные замки слабые, балконы не закрываются. Охраны нет никакой, никакого рецепшна, просто дом в который может войти любой человек с улицы. Люди ПЛАКАЛИ!!!, ругались, пытались звонить в Россию туроператорам ............НО СХЕМА ОТЛАЖЕНА ДО СОВЕРШЕНСТВА. Сначала людей несколько дней держали в блоке С, гид делал вид, что пытается решить проблему потом людей переселяли в корпус А или В. Вот так продавались дешевые номера хостела. После нескольких дней нервотрепки, люди получившие наконец-то свои законные стандартные номера, успокаивались. Хотя отель старый сам по себе. А людей, которые сильно возмущались, запугивали жандармами.
Перед 2019г. я была два раза в данном отеле и такого не было. Питание на 3+. В море плиты, постоянно все резали ноги. Тапочки спасали. Если волны, купаться очень опасно. Может волной швырнуть на плиту.
Но, если Вы всё-таки поехали в Класс Дом, то совет. Если дают номер в блоке С, то 100 долларов помогут решить проблему. Или за 50 долларов покупаете хамам и этот "хамамщик" договаривается с администратором об размещении. Так было в 2019.......
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: KLAS HOTEL DOM, МАХМУТЛАР.
Первое мое путешествие, 2018 год. Летал с другом, заселились без проблем. За то что оплатили спа, управляющий Алик выдал нам более менее нормальный номер, ну как сказать...мебель старая, тумбы пошарпанные. выключатели держатся на скотче. Питание нормальное, пиво постоянно заканчивалось. В целом все неплохо, но скучно, это деревня. Анимация развлекала каждый день, ребята все очень хорошо говорят по-русски и даже поют караоке для гостей на русском. Ездили на дискотеку в их сетевой отель неподалеку, так себе.
У этого отеля есть корпуса, не дай Бог там оказаться, мы разговаривали с семьей, их поселили там, дак там даже дверь не закрывалась. Им пришлось ходить в наш корпус, потому что там не то что ресторана нет, даже бара. Не советую ездить сюда, лучше выбрать город и другой отель
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На 3 с минусом!!!
Отель маленький, не ухоженный, разруха, мусор. Мебель и сантехника старые. Очень раздражают громкие хлопанья дверями в номерах. Впечатление, будто специально сильно хлопают, но возможно это сквозняки. Поспать не получается. Но горячая вода есть всегда. Пляж также грязный: много окурков в песке. Хоть и стоят урны, но нашим туристам прикольнее курить прям на лежаке, стряхивая пепел в песок и потом окурок тушить, оставляя в песке. Много сломанных лежаков, матрасы рваные. И тем не менее, нужно рано утром бежать на пляж и забивать хотя бы что то, иначе к 9 утра уже все занято. Многие лежат на песке, покупают свои зонты и полотенца. Полотенца для пляжа нужно свое иметь, здесь они платно. Заход в море хороший, не больно, так как здесь очень мелкая галька, почти песок. Под водой много камней больших и плит, нужно осторожно плавать. Лучше в маске, есть что посмотреть под водой, много рыбок, кальмаров. Море теплое и чистое, это порадовало!
А теперь о питании... Никогда не придиралась к этому факту, но здесь кошмар какой то. Всегда очередь. Выбора нет. Каждый день одно и тоже: рис, овощи тушёные, иногда картофель. Мясо- курица в основном. Мест за столами не хватает, нужно бегать искать. Персонал ленивый, не расторопный. Вечно приходилось искать то вилки, то салфетки, то тарелки. Не успевают убирать посуду и сервировать столы для следующих туристов. Мисочки для супа вечно не домытые, с налетом, я после первого раза перестала брать супы.
По средам, говорят, устраивается турецкая ночь, весь персонал бросается в танцы и песни, жарят лепешки, рыба на гриле, мясо на вертеле, как шаурма, вот это вкусно, но стоять за всем этим нужно в очереди около часа!!!!.... Выносят огромный торт! Вкусно!
Бары- почти все платно. Бесплатно наливай сам из автоматов.
Короче, отель не соответствует даже заявленной 4!
Я туда больше ни ногой!!!!
PS. А сегодня вообще беспредел, на пляже, вдруг, без предупреждения стали собирать лежаки, снимать зонты, сбрасывая вещи туристов на
2,
Плюсы: Море для определенных корпусов близкое
подземный переход
предоставляют экскурсии по выгодным ценам (только от ателя
не путать с экскурсии туроператоров)
возможность самостоятельно съездить погулять куда нужно
прибираются в корпусе А каждый день
Минусы: Корпус С!!! - сожгите ко всем чертям! он вообще не на территории отеля
хамам
интернет
бар на пляже платный
да вообще по всем зданиям ремонт плачет
сделайте правило запрещающее людям кидать свое полотенце на лежак на все дни
и чтобы столы нельзя было занимать до начала завтрака
обеда
ужина
желательно чтобы персонал сам направлял куда нужно садиться
проверять исправность водоснабжения во всех номерах
а то везде лужи
разницы в этом отеле между все включено и ультравсевключено НЕТ
максимум 3 звезды отель
может даже 2.
Отзыв: Лучший отдых это отдых который ты делаешь сам.
В этом году с мужем поженились и естественно мы поехали в свадебное путешествие и впервые в турцию, когда пошли за путевками естественно обратились к знакомой, потому что никогда не обманывала всегда была максимально с нами честна, однако все полетело в пропасть когда мы прилетели, естественно читая отзывы мы к многому были готовы и в принципе по отработанным техникам можно было всего добиться, но многие подводные камни сразу проступили - и так люди если уж покупаете в этом отеле номер знайте все номера которые типо сфотканы и что они под тип всех идут - это не так, данные фото это номера 6го этаж корпуса А. Каким образом получить номера без понятия, в теле отработанная схема заселять всех и каждого сразу в номер корпуса С, а потом через несколько дней за отдельную плату заселят в корпус А или Б. Когда ехали в отель нам трансферный гид сказал что за нами закреплен гид от туроператора и что он наш брат, сват, лучший друг и самый близкий человек, однако этот близкий человек при встрече про отель и аланию и куда сходить рассказал максимум 5 минут, а вот о своих экскурсиях втирал 40 минут, и что если купить прям сейчас скидища будет ух, - не ведитесь!!! от отеля нас возили на обзорную экскурсию за 1000 р, а вот этот туроператор вез всех за 4000, и было ровным счетом одно и тоже, даже кушали с этими людьми в одном месте, уборка в корпусе С не происходит совсем, а вот в А у нас приборка была каждый день, еда - все нром да и никто не жалуется, еще в этом отеле сказано, что интернет в зоне ресепшена бесплатный, но нет 2 доллара за 3 дня приходилось покупать, народу не мало хоть вроде и не самый сезон, отдельный пункт это люди - в основном это русские, я достаточно патриотична, но тут мне захотелось реально не показывать, что я из России, народ русский творил а было стыдно почему то нам с мужем, примерно 85 процентов как будто из деревни - ш..хи, быдло, свиньи, наглые люди без тормозов. Мы заметно выделялись своей вежливостью и учтивостью, что даже раз нам администратор сказал, что мы ненормальные, так как таких русских добрых людей еще не видели, персонал из кожи вон лезет чтобы сделать отдых комфортным, а к ним как к рабам - они не такие, да это их работа но они ее с улыбкой выполняют, дак будьте добры улыбаться, а то хочется с вертушки настучать отдыхающим, мамашки тоже хороши - вот вроде ты мама светишься и любишь чадо, говоришь я супермама, но при этом твое чадо орет ревет и портит отдых всем, я понимаю что не нужно потакать детскому плачу, но блин вы тут не одни и не всем интересно слышать и наблюдать истерику, ДОМА ВОСПИТЫВАТЬ НАДО, А НА ОТДЫХЕ УЖ БУДЬ ДОБРА УСПОКОИТЬ СВОЕ ЧАДО.
Какой я вывод сделала - что в следующий раз поеду в такие отели где процентное содержание отдыхающих будет точно не из России, это явно подороже но того стоит, быть всегда вежливыми и улыбающимися на отдыхе - это здорово, ибо в таком случае и настроение хорошее и к тебе отношение людей замечательное.
3,
Плюсы: Эконом вариант
находятся в черте города
Минусы: Грязь
отсутствие обслуживающего персонала
еда.
Отзыв: Отель на 3.
Отель бюджетный, на тройку, питание однообразное в основном курица, два раза за неделю была тушеная говядина. Гарниры: рис, картофель отварный, макароны. Овощи: помидоры, огурцы, салат. Фрукты: яблоки, мандарины, виноград, арбуз, сливы. Очереди за едой ужасные, каждый приём пищи как на войну! Сначала за час до начала обеда надо караулить стол, потом драться за тарелку, потом стоять в очереди за курицей. Официанты неопрятные, грязные.... ну вообщем то терпимо. Номера маленькие, грязные, убирались пару раз за неделю, полотенца не меняли совсем, даже по просьбе. Платный wi-fi-10$ За 7 дней, а связи нет практически.
3,
Плюсы: В корпусе Анекс спокойно
бар на ресепшене
личный бассейн
вай-фай
еда
Минусы: Отдаленность от аэропорта
не работал кондиционер
душ-дырка в полу
температура воды в душе плоо регулируется
обслживание номеров
качество мебели
отдаленность корпуса Анекс от основного корпуса
не приятный персонал
страшный лифт
мало столов для еды
в столовой очень душно и жарко
назойливые сотрудники отеля
не хватает лежаков на пляже
плохой алкоголь
узкий вход в воду
огромные очереди за едой
на пляже вместо песка мелкая галька
мало фруктов
Отзыв: Если бы был НЕ Анекс, то было бы лучше (но это не точно).
Ездили с молодым человеком на 7 ночей в начале сентября. По факту ночевали всего 6.
Первый большой минус в том, что до отеля от аэропорта добираться 4 часа. Ехали в микроавтобусе с плохо работающим кондиционером. Уставшие и очень голодные. По пути в наш отель развозили других людей в их отели. Клас дом вышел последний. Так, если в аэропорт мы прилетели около четырех часов дня, то в отель мы добрались только в 20.30 по местному времени (30 минут на то, чтобы заселиться и поесть до конца ужина). Оказалось, что нас привезли в корпус Анекс. Очень много плохих отзывов начитались о нем еще до поездки, и, в принципе, были морально готовы к нему, но мы просто не видели его фотографий перед поездкой (прилагаю наши фотки).
Минусы корпуса Анекс:
1) Кондиционер в номере практически не работал (работал по принципу вентилятора - гонял один и тот же воздух по комнате, и совсем не охлаждал его);
2) Кондиционер находится не в спальной комнате (в номере две комнаты - общая и спальня, между ними - туалет. В итоге в первые дни умирали от духоты в спальной комнате ночью. Окна открывали, не помогало вообще);
3) Душ - дырка в полу (после того, как примешь душ весь пол сырой);
4) Воду в душе очень сложно отрегулировать по теплоте. Миллиметр в сторону, и вода становится супер-горячей или супер-холодной. Приноровились делать более-менее комфортную воду только к середине отдыха; 5) Одно полотенце для ног и одно большое на двоих человек, которые ни разу не меняли (мы не просили, но факт остается фактом). Молчу уже про отсутствие смены белья, уборки номера и даже мусорного ведра;
6) Сильно продавленные матрасы на кроватях;
7) Корпус Анекс находится в 5-7 минутах ходьбы от основных корпусов.
8) Мебель и вообще вся обстановка в номере как будто с советского союза, сам номер с видом на соседние жилые дома;
9) Персонал не приятный. Был один нормальный мужик на ресепшене, но он работал только в первые дни нашего отдыха;
10) Лифт пользоваться на свой страх и риск. У него нет внутренних дверей. Во время движения можно видеть слои бетона, разделяющие этажи. Слышали о случаях, что в нем застревали люди в первый день своего приезда.
Если говорить об остальных минусах всего отеля:
1) Не хватало столов для того, чтобы поесть. Приходилось долго искать свободный стол;
2) Всегда было очень душно и жарко там, где мы ели. Вентиляторы работали, но они работали только в определенных направлениях. Если под них не попасть, то сиди и обливайся потом. Только на втором этаже иногда мог дуть легкий ветерок, но второй этаж открывают только на обед и ужин;
3) Очень назойливые сотрудники отеля, предлагающие свои услуги (турецкая баня-массаж-хамам и поездка в магазин мехов);
4) Лежаков на пляже не хватает. Люди занимают их полотенцами и могут так их оставлять даже на ночь;
5) На пляже отдыхают местные (люди без браслетов, не всегда турецкой наружности). Занимают лежаки;
6) Алкоголь паршивый;
7) Вход в воду очень узкий, и все толпятся на этом участке. Но если отплыть подальше от толпы, метров на 10, то можно плавать свободно;
8) За едой огромные очереди. А если готовят что-то на гриле, то в очереди придется простоять 30 минут как минимум. А еще туристы набирают еды как не в себя, очень много остается на столах не тронутой еды, той же рыбы, приготовленной на гриле.
9) Песок на пляже не песок, а мелкая галька.
По поводу не работающего кондиционера мы несколько раз подходили на ресепшен и жаловались на него. Два раза приходили люди и "чинили" его. В первый раз они приходили пока нас не было, во второй раз пришли при нас, поковырялись в нем, лучше не стало. Почему-то сносно он начал работать только в последние пару дней отдыха. Сам номер мы тоже пытались поменять, даже предлагали доплатить, но на ресепшене нам сказали, что мест нет в других корпусах совсем (при том, что мы каждый день видели, что новые туристы все прибывают и прибывают в основной корпус и заселяются в него). Еще когда мы говорили, что хотим в другой корпус, нам говорили, что в ваучере у нас так и написано, что мы должны жить в корпусе Анекс, хотя тур-оператор нам сказал, что распределение по номера и корпусам происходит по факту прибытия и не определены заранее. В конце концов мы просто смирились и каждодневные прогулки до основного корпуса для нас стали привычным делом.
На счет обмена валюты: мы меняли в лавочке, она находится не далеко от большого перекрестка между Анексом и основным корпусом. Курс примерно такой же как у гида. Что то дешевле, что то дороже. 5.6 лир за доллар, 69 р за доллар, 12.2 лир за рубль.
Часто заходили в местные магазины, Сок и Мигрос. Цены на продукты практические такие же как и у нас, что-то немного дороже, что-то дешевле.
Один раз приезжал базар, ничего необычного. Разве что купили клубнику и инжир.
В торговые торговые лавочки за сувенирами тоже заходили. Ценовой разброс на один и тот же товар зависит от наглости продавца. Торговаться можно и даже нужно. Еще имеет смысл задавать вопрос, сколько стоит товар в лирах, у которых на ценнике написаны доллары. Иногда продавец в лирах скажет цену дешевле.
Расписание завтраков, обедов и ужинов дают на памятке при заселении. Еще есть полдник, который проходит на пляже.
По поводу пропавшей 7 ночи отдыха.
Получилось так, что мы должны были улетать рано утром в понедельник, но чтобы добраться до аэропорта, за нами заехал автобус за 4 часа до вылета. Так и получается, что свою последнюю ночь отдыха мы провели в автобусе, на пути в аэропорт.
Плюсы тоже есть, они хоть немного, но спасли наш отдых:
1) Благодаря отдаленности нашего корпуса от основного в нашем корпусе всегда было спокойно и не многолюдно. В бассейне, который тоже есть у Анекса (только без горок), плавали каждый день одни. Пару раз видели из окна номера что в нем плавают другие жильцы, но напрямую не пересекались с ними. Вода в бассейне была холодная, но в такую жару, в 32 градуса, была самое то;
2) Бар на ресепшене нашего корпуса. Некоторые жильцы даже брали по целым бутылкам и уносили их в номер;
3) Бесплатный вай-фай в корпусе, который нам настроил нормальный мужик на ресепшене имя, к сожалению, не знаем. (Мужчина, лет 40 с небольшой лысиной);
4) Еда не плохая, есть разнообразие. Но фруктов очень мало.
3,
Плюсы: Море
Фрукты
кофе.
Минусы: Все терпимо
Отзыв: Решайте сами.
Напишу тезисов так быстрее.
- От аэропорта очень далеко. Очень. Очень-очень. Хотя по км это всего 138 км.
- В блок С не заселяйтесь. Даже воды в душе не было. Дверь на балкон была железная как входная. Сам номер очень маленький и смешной. Мы переселились в В. Если будет выбор, то чтоб окна не на дорогу, очень шумно. Если окна на бассейн, то раньше 23:00 уснуть не удастся из за анимации.
- контингент немного быдловат. Поэтому если ранее вы всегда ездили в пятерку, то разницу почувствуете. Много Тагила.
- Убирают в номерах хорошо.
- Столовая. Столов не хватает, приходилось рассаживаться отдельно друг от друга, просто подсаживаться на любое свободное место. За едой всегда - всегда очереди. Такие неслабые очереди)) Кофе из аппарата, кстати неплохой. Сама еда на хорошую достойную тройку.
- Море хорошее, но заход в море опасный. Лучше уходить правее и купаться с пирса.
- На пляже мухи. Очень назойливые. В номере комары.
- по вторникам и субботам приезжает рынок. Брали там инжир, персики, клубнику, гранаты.
Резюме: больше не поеду в этот район потому что ооооочень ну очень далеко, просто чертовски далеко от аэропорта Анталии. В остальном терпимо, жить можно:)
1,
Плюсы: Не удидели ни отель ни плюсов соответственно
Минусы: Хозяин отеля
Отзыв: Кругом обман!!!Самый худший хозяин отеля.
Сестра с друзьями купили тур в отель Alanya Klas hotel*, по приезду их даже не пустили на порог отеля, а привели в этот отель!!! Как оказалось позднее в дни когда были куплены путевки был курбан-байрам, о чем даже не предупредили в турфирме. Как итог хозяин отеля получается перепродал номера в том отеле своим соотечественникам туркам. Заселив их в этот отель классом ниже, принадлежавший тому же хозяину. И все бы ничего, но были туристы, которые купили тур за 200 тыщ в Сиде, а их привозят в бюджетную 4ку в Алании заселяют в блок, который находиться за полтора километра от основного отеля, где нет кондиционеров, грязь, одно полотенце на семью, сиденья на унитазе нет, кровати воняют мочей... Одна женщина из Москвы приехала с двумя маленькими детьми и мужем.... Она четыре дня как на работу с мужем ходили на рецепшен чтобы их переселили, но все бесполезно. Всё время ходила зареванная, из за скандалов каждый день...Это какой то бардак я считаю! Гид Камиль Идрис вообще не шел на контакт и никак не собирался решать проблему с заселением, угражая чуть ли не полицию вызвать если будут повышать на него голос недовольные туристы. Он нас оскорблял, говорил, что мы русские ездим только пить,курить и гулять... Отель в котором он нас принимал всяко обхаял... В бассейне занимаются вообще неизвестно чем, хамам грязный там работают не компетентные работники... и это говорил гид... А так ресторане действительно бардак со столов убирают плохо, вилку чистую найти вообще проблема. Сами ходили за приборами. Документы никакие не дали для доказательства, что они жили в другом отеле, чтоб требовать у турагенства возмещение стоимости тура... По документам они все жили согласно купленных путёвок. Всех кого свозили в этот отель были именно от корала и санмар, принимающая сторона турецкая фирма одеон. Прошу всех отдыхающих в этот период туристов, которые не попали в отели в которые брали тур писать отзывы, не будьте равнодушными...это реально беспредел со стороны турецких отелевладельцев
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не в восторге.
Доброго времени суток. Начну с заселения. Знала что ехала в корпус Анекс, в агентстве сказали, что корпус через дорогу. По факту от корпуса до отеля ходьбы минут 5-7. Увидев номер впервые честно говоря была в легком шоке. Потом привыкла, так как там практически не находилась . Но вот убрали только один раз за 14 дней , первый раз попросила на 3 или 4 день все убрали. Потом попросила еще через какое-то время....и тишина. Благо у меня были полотенца из расчета на 2 человек.Со слов отдыхающих номера в корпусе , который через дорогу от отеля еще хуже.
Анимация вроде есть, а вроде ее нет. После вечерней программы вывозят на дискотеку в Класс Диско бесплатно. Платно напитки.
Что касается питания, мне не понравились завтраки. Блинов не было, выпечки тоже нет. Фрукты были не вкусные .Обед, ужин в принципе нормально, не хватало тушеных овощей. Хочется отметить работу официантов и поваров.Работают на жере и стараются выполнять свою работу на совесть. Еще на выходе у бассейна очень дружелюбный sekuriti.
Море понравилось, вода была чистой. Были плиты и кораллы, но на других пляжах ситуация еще хуже , даже на Клеопатре.
Экскурсии. На выходе где бассейн повернете на лево есть тур агентство. Там работают Расул и Виктория. Плавая в бассейне очень хорошо видна их вывиска. Экскурсии на порядок дешевле. Яхта, рафтинг, джип-сафари,хамамм все по 15 долларов. В экскурсии входит все то , что и у отельных гидов, также оплачивают страховку за вас. В итоге все потом оказываются в одном автобусе, только все по разной цене. И бонус если берете экскурсии подключают вайфай бесплатно.
3,
Плюсы: Вкусная еда и это все
Минусы: Рецепшен
грязь в корпусе
безразличие к косякам
нет вообще охраны от посторонних в корпусе
корпус не ремонтировался наверное около 10 лет
антисанитария в спа салоне
кражи местными возле бассеинов
свободный доступ местных везде и всюду
нет пляжных полотенец
за все хотят деньги и это говорят в открытую даже тур представитель
Отзыв: Отель не плохой если не учитывать номер, обслугу и море.
Был с семьей в августе 2019, только вчера вернулся.
Приехали в отель в 23 часа. Вид отеля испугал не только мою семью, хотели жаловаться сразу но нам сказали только завтра.
Заселили в корпус С, это не далеко, но: лифт в блевотине и воняет, все старое, не убранное и не ремонтированное. Вход в номер напоминает двери саманных бараков, номер маленький но чистенький. Сан узел это что то: вода льется просто на пол из душа, постоянно течет вода из унитаза на пол - на рецепшене - говори не говори это бесполезно, обращались ежедневно все без толку. Горячей воды в номере нет и это не исправимо.
Лифт в корпусе это ужас, еще и застревал 4 раза за мои 9 дней, на рецепшене реакции нет.
В корпусе С - охраны нет, вход свободный с улицы, но правда о кражах в номере не слышал.
Возле бассейнов с горками у людей украли сумки и телефоны, камеры есть но по словам работников они не работают. Местные турки ходят как и где ходят, то есть доступ свободный и это плохо
Пляж якобы только отельный, но более половины людей на пляже это местные турки с семьями, а им все можно. На рецепшене говорят - но местные то же хотят отдыхать. Это нонсенс!
Вай фай платный и он ужасный даже за деньги.
Полотенец пляжных нет, все покупайте сами.
Лежаков мало и они часто заняты местными и их семьями, на них браслетов нет.
Спа салон на территории отеля - это бездарность, да еще и антисанитария, после якобы массажа гнойничковая сыпь у людей и у меня на лице от их грязных полотенец - в ответ на это руководство сказало ну извините и это все, а 60 баксов мною оплачено за двоих.
Еда нормальная и вкусная и это единственный плюс, но очереди за едой большие, стоиш как в 90 годах от5 до 30 минут. Но накладываеш много и без ограничений, поэтому сразу набираеш с запасом чтобы не стоять повторно.
Алкоголь турецкий в принципе круглосуточно и не плохой.
3,
Плюсы: Пляж
полдник
Минусы: Заселение
состояние номерного фонда
грубый персонал
Отзыв: Дом , но не класс.
Всем доброго времени суток !

Были в этом отеле с 11.07.19 по 21.07.19 с подругой .
ТРАНСФЕР :Ехать от аэропорта далеко 4 часа если вам повезёт !

ЗАСЕЛЕНИЕ : приехали мы в отель к 14:30 по сути номер должен был наш готов , но нас сначала отправили в ресторан ( о еде чуть позже ) , после обеда нас заселили в корпус С . Это тихий ужас ... когда мы зашли в номер , то сразу отказались от него и пошли на ресепшн шин , что бы нам обменяли номер , на что нам ответили «мы вас несём в список и через 4 дня сможем вас переселить » ...

НОМЕРА :что же не так былом корпусом С ? Корпус С располагался чуть ли не на 3 береговой линии , вам придётся пройтись по дорожке у бассейна которая очень скользка и вас обязательно обольют водой , затем нужно перейти дорогу , что довольно сложно потому что в Турции не любят пропускать пешеходов и только одна окажитесь в Корпусе с который никем не охраняется , а дверь в номер только не закрывается и ее можно выбить локтем ! ванная : дырка в полу в место душа , из крана льётся вода либо только холодная либо кипяток ! Если вы сядете на унитаз носом вы будите задевать шторку от душа . Кровати почти то на полу , кондиционер не работал ( просили исправить ... но никто этого не сделал !) , балкон зарывался на ключик , ночью в 4-5 утра было слышно как поёт муэдзин - в первый раз мы очень испугались от неожиданности .
( фото номера предоставлены )
Так как я человек эмоциональный:) я ругалась с ними каждый раз проходя через ресепшн , и резко у них нашлось место на пару дней пораньше , история закончилась тем , что прожили мы 2 дня в С корпусе и нас переселили в корпус А ! После С корпуса , корпус А показался просто шикарным ! Была нормальная ванная комната , нормальный кондиционер , кровати и балкон ! А главное 1 линия , как и обещал отель !

Те кто меньше ругался позже переселяли :( ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАС ОЧЕЛЯТ В КОРПУС С РУГАЙТЕСЬ
! Но беда нас сплотила и мы познакомились с нашими друзьями и круто провели время всего отпуска !

Уборка ну такое себе ... один раз у нас забрали всю туалетную бумагу :) но накрутили лебедей ахха
Пришлось идти на ресепшн за бумагой , а потом брать ее из тележки , так как к нам заходила она очень редко .


ЕДА : еда была вкусная , выбор стандартный курица , иногда рыба , рис ( очень вкусный !!) , из фруктов были : апельсины ( тоже очень вкусные ), арбуз , дыня , сливы , нектарины, черешня , яблоки .
1 раз была турецкая ночь , тогда поводов показали мастер класс ! Было все очень вкусно
Но одно но всегда были очереди , которые чаще всего формировались из-за жадных туристов которые набирали полную тарелку !
Полдник был на пляже : давали лаваш с начинкой и а-ля пончики ( тесто в масле ) всегда вкусно было !
Голодными не останетесь !

БАР : самый лучший у ресепшн , брали чаще всего пиво , вино тли виски с колой .
На пляже бар без алкоголя .
1 стакан в руки , что запаривало ходить !

Самое лучше это было ПЛЯЖ: пляж чистый , спасатель утром всегда прибирался ! На счёт лежаков могу сказать мы приходили рано утром , так как вставшем сами рано и утром лежаков много , потом придётся поискать .
Пляж мелкая галька , вход по бокам камни и дальше на глубине есть намного камни , но потом они обрываются . БЕРИТЕ КОРАЛКИ ! я купалась в них было все круто.
Нам немного не повезло : сильно штормило и были метровые волны , но мы купались пока нас пару раз на Камни не вынесло , после пары синяков мы перестали с большими волнами заплывать далеко и просто прыгали на них у берега .

Когда волн не было лепота ! Плавали до буков , можно плавать ч маской есть рыбки , мы видели на глубине ската , кто-то говорил что видел черепаху !

АНИМАЦИЯ : ребята прикольные было весело, один раз съездили на дискотеку от отеля - нам не понравилось , потом пришлось идти 40 минут до отеля так ку обратный трансфер был только в 3 ночи .


Экскурсии : мы брали не от анекс , а от лавочки она находится сразу когда выйдите к дроге ( смотря на дорогу ) повернёте на лево ! Торгуйтесь . Мы за 15 $ съездили на вечернюю по Алании , нам понравилось !

По вт и сб приезжал базар ! В сб он был прям рядом у корпуса С .

ВЫСЕЛЕНИЕ: уезжали мы ночью , номер не проверяли . Ланчбокс собой не давали .

ВЫВОД : если бы не корпус С , то была бы 4—- , а так твёрдая 3-:(
Нам было весело такая в решили отстранится от всего негатива , отлично отдохнули .
С детьми будет скучно и вход в море все же не для них.
Персонал ..: есть некоторые персоны которым прям так и хотелось ударить тапочком по лицу ! Но были и милые личности !



Всем хорошего отдыха !
3,
Плюсы: Персонал отеля доброжелательный
уборка каждый день
горки работают стабильно.
Минусы: однообразная еда
Отзыв: Гид испортил всё.
Мы купили путевку в агентстве Sunmar. (НЕ ОДИН РАЗ) Вылетели 26.07.19г. все прошло замечательно. Нас встретили и все объяснили. В отеле, после переговоров и просьб, заселили в корпус А. ужас начался после встречи с отельным гидом // KAMIL // . он начал разговор с того,что он самый главный и он не гид, а представитель этой компании, что есть изменения в вылете из страны и в конце он всем раздаст новые билеты. Потом как обычно рассказал о себе и о том куда можно съездить. Так как я приехала с ребенком и не куда не собиралась ехать, мы отказались от его предложений. И тут начался ужас, на меня и еще на женщину с ребенком, он начал ОРАТЬ, что с ним нужно дружить, что мы находимся в его стране и он здесь знает законы и может только он делать то что захочет, а мы здесь никто. Когда мы сказали, что гид должен защищать нас и помогать, он еще пуще разозлился и нам было сказано: - как вам помогать если вы не хотите со мной дружить, купите у меня экскурсию. Еще он несколько раз повторил, что не поставит нам печать на ваучере и мы без неё не сможем даже из отеля выйти, нас задержит жандармерия. И тут за нас заступились две женщины (на семьи с мужчинами он не нападал, видимо боялся). И тогда он агрессивно начал угрожать жандармерией, что сейчас ее вызовет и скажет, что мы распространяем наркотики и продаем не законно экскурсии. Даже разыграл спектакль, что вызывает и ждет ее приезда. Мы были обескуражены и ошеломлены таким приемом. Нас вынудили приобрести экскурсии по завышенной стоимости.
К своему счастью мы его больше не видели и не пришлось к нему обращаться. За помощью мы обращались к другим гидом, которые с радостью и уважением нам помогали.
2,
Плюсы: Анимация
Минусы: Отель целиком
Отзыв: Ультра всё выключено.
Летели через sunmar, принимающая сторона Coral, перелет отличный, но дальше отдых был похож на страшный сон. Путевка была в отель Klas hotel, но по приезду в данный отель оказалось, что нас по умолчанию переселили в Klas Dom, как выяснилось позже, это норма, хозяин таким образом заполняет не рейтинговый отель. Мы туристы не капризные, бывали и в 3, но такое видим впервые. Номер в который нас поселили был похож на номер в котором проходили военные действия. Я была в шоке, даже всплакнула, что было впервые. Пошли на ужин, остались без еды, так как не было не мест, не столовых приборов. Легли спать голодными. Утром муж починил карниз, так как он отваливался и зановеска просто сползла. Звонили по горячим линиям, но на ресепшен сказали, что мы ничего не изменим, так как у них договоренность с представителями принимающей стороны. На встрече с гидом, зовут Владислав, как он просил называть Маша, Петя Вася, короче пофиг как меня вы зовете, вас 85 человек и прошу меня не беспокоить и экскурсии вам предлогать не хочу, у вас не тот уровень и вы просто попали, и тут мы все поняли. После долгих разборок переселили в номер получше, в Центральный корпус. С едой проблемы, особенно завтрак. Очень скудно. Познакомились с прекрасными людьми и решили делать отдых себе сами, ходили по кафе, хоть там можно было поесть нормально. Столики на обед и ужин занимали заранее, так как не хватает на всех мест, а места на втором этаже открывают не всегда. Кормят в основном курицей, мясо за 10 дней было 1 раз. Напитки дают только один в руки, кола и фанта заканчивались всегда, на пляже вода есть не всегда, с перерывами. Администратор сам решает достойны вы напитков, спиртных, или нет, хотя никого пьяным не видили, да это и не возможно, пиво разбавлено до 2 градусов, виски примерно так же .У Coral брали только одну экскурсию, то что обещали мы не получили, остальные экскурсии брали у других операторов. Заход в море очень узкий и все пытаются разместиться в проходе между плитами. Лежаков хватало не всегда, только если придти часов в 8, дальше проблемы. Не верьте положительным отзывам, с кем общались все были не довольны и ждали отъезда. Положительные отзывы видимо пишут барышни, которые были на массаже у Али, видимо он вытягивает весь отель. Персонал отеля в основной массе просто хамы, которые считают нас стадом баранов. Мой совет, не портите себе отдых, обходите стороной сеть данных отелей и Coral. Единственное хочу сказать спасибо Максу, аниматору, он хоть немного разрежает обстановку. У него брали экскурсии, очень понравилось.
2,
Плюсы: первая линия у моря
питание все включено.
Минусы: Ужасная уборка номера
комары в номере
бочек протекал
белье за весь срок пребывания не менялось
еле добились смены полотенец
однообразное питание. Однообразная детская анимация каждый вечер.
Отзыв: Добрый день.

Отдыхали в данном отеле (блоке С) в июле.
Добрый день.

Отдыхали в данном отеле (блоке С) в июле 2019г. Путевку приобрели на 3 взрослых человек, т.к. ребенку 15 лет. Разместили нас в блоке С в двухместном номере, принесли дополнительно кушетку. Спать на ней удобнее чем на кровати, т.к. хороший матрас и это единственный плюс. В основном по проживанию одни минусы:
1. Комната маленькая, еле проходили между кроватями и тумбочкой.
2.Дварца шкафа в которой стоял маленький холодильник не закрывалась.
3.В номере были комары и травить их никто не собирался. Соседи в комнатах сами покупали репеленты.
4.Уборка номера ужасная. Если это вообще можно назвать уборкой.
5. Полотенца как нам сказали меняются раз в 4-5 дней. С большим трудом удалось, чтобы их поменяли через 3 дня.
6. Сейф выдается за дополнительную плату, принесли только через сутки. зато стоимость берут за весь срок пребывания.
7.В туалете в унитазе беспрерывно текла вода, на что администрация сказала, что это "Нормально", ремонта бочка так и не дождались.
8.Питание однообразное, утром яйца, иногда омлет и оладьи с блинами за которыми выстраивается огромная очередь. Курица каждый день. Рыба на гриле была только один раз. Из овощей огурцы с помидорами и разная зелень. Единственный плюс в питании это фрукты и кондитреские изделия за них только и можно поставить пять баллов.
В целом сам отдых в Турции понравился, т.к. турки очень приветливые и открытые, умеют организовать досуг. В магазинах и на рынках можно и нужно торгаваться.
В приоритете гостиница не стояла, приходили только поздно ночью переспать и утром отправлялись на экскурсии, поэтому проживание не очень омрачило отдых. Отель на первой линии у моря и это большой плюс. Но если выбирать спокойный отдых у моря без посещения экскурсий, то отель лучше выбрать другой.
2,
Плюсы: Их просто нет
Минусы: Все кроме басейна
Отзыв: Полное.
Приехали в отель с детьми от корал тревел ультра все включено 4 звезды😨 максиму 2 и то ощущение что в Анапе Турки приехали😁НЕПОЙМУ Кто Такие Оценки Ставит, наверное первый раз вТурции, хорошо в корпус А поселили а то в других просто отстой, только 6 этаж более менее, тут не ульра а завтрак обед и ужин хорошо шведский стол но кушать нечего одно и тоже а выбора вообще нет, попадается тухляк, анимация на 3, бассейн и горки 4,пляж Г... везде каменные плиты в одном месте заход вроде нормальный ширина где то 7 метров народу как килька в банке. Вай фай г... неловит и дорого, ходите по кафе там бесплатноНечитайте хорошие отзывы люди первый раз видимо в Турции непортите себе отдых!!!!!!!! Это отстой на ресепшине грубят даже посылают, многие жалуются. Бегите от оператора который предлагает этот отель и Анех отель тоже это сеть KLAS HOTEL DOM. Можно целый том написать про отель, хорошо мы познакомились с людьми по несчастью и отдыхаем по кафе и экскурсия, Ну все всем удачи в Отели как в Анапе, только море Средиземное, фото грузить небуду все говно и негрузит
3,
Плюсы: Еда
собственный пляж с лежаками
Минусы: Блок C
непонятные звуки с подвала (слышны на первом этаже)
плохая уборка или вовсе не убирают в номере
не оставляют положенные 2 бутылки воды
платный и плохой интернет с плохими условиями
отсутсвие звёзд у отеля
хотя тур оперторы показывают что у него 4 звезды.
очень неприветливый ресепшн
Отзыв: Обман туристов.
Обманывают как сам отель так и тур оператор, первый подтверждает что номер свободен, но селит потом в блок C который расположен за территорий, через дорогу от основных блоков А и B, в котором убитая сантехника, рамы в окнах скорей всего не менялись с постройки, шумоизоляции ноль, на ресепшн никого, зайти может кто угодно и в виду убитых дверных замков может вскрыть любой номер. Через несколько дней Вас переселят в другой корпус но для этого нужно бегать и тратить свои силы и нервы. А обман тур оператора в том что они продают путёвку в отель 4-х звёздочный а на самом деле отель убрал везде где мог звезды и называется просто Klas Hotel Dom, поэтому и селит всех куда хочет в любой блок А, B, С. Ультра всё включено не чувствуется, типичные напитки местного производства, естественно с градусом ниже, коктейли платные, обычный всё включено и не более. У нас было две уборщицы, одна болей менее убиралась но не оставляла положенную воду, вторая вовсе не убиралась и тоже не оставляла воду, в общем уборка в номере никакая. Спасает в этом отеле только еда, есть что поесть, хоть порой и приходится немного в очереди постоять. Не понимаю жалоб про пляж, есть нормальных проход в море среди плит, если плавать умеешь спокойно зайдешь и выйдешь, дети возле берега на волнах прыгают, можно пройти метров ~500 на пирс и там поплавать. В общем отель делает деньги на обмане. В сезон Вас спокойно могут заселить в любой блок и Вы ничего с этим не сделаете. Может после этого сезона они накопят денег и смогут отремонтировать все корпуса, но я больше рисковать не хочу и больше в этот отель ни ногой.
2,
Плюсы: Питание
Расположение
Минусы: ГРУБЫЙ
ХАМОВИТЫЙ
НАГЛЫЙ ПЕРСОНАЛ
Отзыв: ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.
Отдыхали с 9 по 16 июля в данном отеле, в целом отель хороший, но хамство персонала испортило всё!!!
Обо всём по порядку: С аэропорта ехали в комфортабельном автобусе с кондиционером от оператора Пегас Туристик, доехали быстро(несмотря на то, что отель был 7 в списке), и началось......
Заселение:
Кудрявая наглая дама с ресепшен, решила нас заселить в корпус С, ссылаясь на то, что мы приехали на море, а не в номерах сидеть, и то, что мы покупали 1 линию с подземным переходом, а не вторую через огромную дорогу, с нехилым движением её явно не волновало, разговаривала эта казашка очень грубо, обращалась на ты. Пришлось позвать менеджера: после получасового ожидания нас пригласили к нему в кабинет, оказалось , что менеджер не разговаривает по русски (хотя отель рассчитан больше на русских туристов 85%). Через переводчика "из Баку" объяснили менеджеру, что мы тщательно выбирали отель и главными критериями была первая линия и подземный переход, потому, что переходить каждый раз через дорогу (завтрак, обед, ужин, в бассейн , на море, на анимацию и т.д) это просто опасно, ибо ПДД в Турции мало кто соблюдает, также рассказали про хамство на ресепшен, что вызвало у него " СМЕХ". После десятичасовой дороги юмора мы не оценили , и почему хамство казашки вызывает смех так и не поняли, ну да ладно.... После часового диалога пообещали переселить на следующий день!!! На следующий день действительно переселили в корпус В, на 6 этаж, номер хороший, кондиционер работал, в ванной мыло и добротный шампунь.

Питание: Хорошее: Много овощей., курица, сосиски, соевые котлеты, один раз была вкуснейшая рыба. Классные десерты. Фрукты (арбуз, дыня, слива, виноград, черешня). Разные гарниры. НО..... если закончилась трапеза, т.е ужин до 19-30, то РОВНО в 19-30 Подбегает официант, выхватывает всю еду из рук, всё забирает со стола и говорит мне надо домой, ужин закончен. Было такое, что официант подошел к нашему столу и у одной девушки прям из рук вытащил бутылку с водой. В Баре в лобби отношение ужасное: постоянно заканчивается виски, такое ощущение , что на сутки выделяется 1 бутылка. После 23-00 бармена не найдёшь, приходится заходить за бар и разливать себе самим, как это и делали постояльцы!!! Было такое , что некоторым гостям бармен Махмуд запрещал пить, например одна девушка из Питера подходит, говорит , дайте мне бокал вина, он ей отвечает, ноу дринк и рукой указывает на выход. Т.е бармен Махмуд решает когда девушке хватит пить на отдыхе , а когда нет....
На пляже бар платный, бесплатно только разбавленная кола, спрайт, вода из под крана.

Море: море как всегда великолепно, теплое и нежное. Бассейны чистые, есть 3 горки.

Анимация нормальная, Максимка весельчак.

Экскурсии брали на углу у Виктории, там дешевле нежели заказывать в отеле. Хамам супер, стоит 15$, забирают на машине от отеля 5 минут езды. Также были в Алании на пиратском корабле, тоже всё понравилось.

В общем отель хороший, а ПЕРСОНАЛ БЫДЛО!!!!
3,
Плюсы: Все плюсы с минусами!
Минусы: Долго перечислять ..
Отзыв: Нет нет и ещё раз нет.
Всем доброго утра! Даже не буду много расписывать. Смысла нет. Правдивых отзывов много!
Заселение.
Это за него плюс. Заселили быстро. В корпус А. Третий этаж.
Уборка.
За это тоже можно поставить плюсик. Уборщицы стараются как могут .
Номер.
Все старое да нельзя. Телевизор. Кондей. Кровати. Тумбы. В душе течёт. Раковина треснута . Мы не стали предъявлять так как приехали за морем. За номер минус.
Море и пляж.
Море хорошее) любимое)
Пляж песок с мелкой галькой. Везде плиты но в отеле есть очищенный проход. Плюс им за это. Но когда народу много то как в легушатнике. Я б побольше зону почистила.
Территория.
Нууууу... по сути ее нет. Два бассейна, один с Горками. Но лестница страшная старая. Площадка старта с горок тоже такая древняя что ужас. Дырки в металле. Страшно.
Питание.
Это вечная борьба!!!! За стол! За вилку! За кусок курицы!
Вечные толпы. Которые стоишь по 40 мин.
Это жесть...
чтоб занять стол нужно хотя бы за минут 20 до начала уже сидеть за столом.
Самое печальное это грязная посуда.. жирная.. как будто ее не моют. И ещё. Когда накладываешь иногда кусок или рис или ещё что-то может упасть между лотками. И официант берет грязную тряпку и смахивает это назад .. это просто пипец...
Видели пару раз такую картину. Падает ложна из подноса. Официант поднимает ее, берет остальные. Перемешивает и раскладывает их снова в подносы. Ну тут мы реально афигели .. вино это не вино .. напитки только юпи. Пиво вода водой. Один стакан в руки. Сладости достойные. Всегда есть фрукты. Большой выбор овощей.
В общем категорически не рекомендую.
На ресепшн работают русские девушки.
2,
Плюсы: Практически нет!
Минусы: До и больше!
Отзыв: …, если не хотите испортить себе отпуск, никогда не.
…, если не хотите испортить себе отпуск, никогда не ездите в этот отель!!!

И так по порядку!

Сразу хочу сказать, информация об отеле и красивые картинки отеля и номеров, которую вы видите на сайтах любых туроператоров, все полная туфта и обман!!! Также особо положительные отзывы других туристов особо не принимайте во внимание ( мы всегда полагались на отзывы и всегда поражались мнениям о том, что кровать не у той стены стоит или окно не в ту сторону открывается и в этот раз ошиблись с выбором!), т.к. либо им просто повезло, либо их туроператор изначально был честен с ними! ( о чем будет сказано ниже). Реальные правила проживания в отеле (что платно, а что нет) посмотрите в скане, это было выдано при заселении.

Про длительный путь в 3,5 часа от Анталии писать не буду, длинный и длинный, мы знали, что прокатаемся долго и окажемся последними в автобусе и соответственно первыми на обратном пути.

Вкратце про отель, да не лакшери, да он не 5*****, бассейны нормальные, не сказать , что грязные, горки прикольные, анимация не плохая, еда потянет (голодными не ходили но про ресторан отдельный разговор), море теплое, солнце жаркое +44, но 4**** я бы ему не дал, 3*** с большой натяжкой, про что и будет мой рассказ!!!

И так по порядку про то, что в действительности испортило отдых:

ЗАСЕЛЕНИЕ!!! Отдыхали с 11.07.2019 г.!

Ни один туроператор не дает информацию о том, что отель подразделяется на 3 блока А,В,С. Поясняю, что блоки А и В находятся на территории отеля возле баров, ресторана и бассейнов и соответственно вблизи к морю, а блок С находится, как они считают на 2-ой линии, хотя в реалии это уже 3-я и чтобы попасть в бассейн или в ресторан или на море вы бегаете через еще одну дорогу, причем с не хилым автомобильным движением. Туроператор скрывает эту информацию или по какой-нибудь случайности не знает ее и берет с вас платеж за путевку как за первую линию со всеми удобствами! Мы приехали в 17-00 в отель (заселение с 14-00) и тут началось:

-извините у нас компьютер завис, сходите на лоби-бар попейте вина и пива;

-извините у нас номер не готов, сходите на лоби-бар попейте вина и пива;

- а теперь сходите на лоби-бар попейте вина и пива и мы вас отведем в номер

И я думаю не сложно догадаться для чего все это (сходите на лоби-бар попейте вина и пива), нас селят именно в блок С, где нет ни единой души в плане персонала, где рассадник приличных размеров среднеземноморских тараканов с видом на автодорогу и жилой дом с местным населением внимательно изучающим анатомию российского тела во время переодевания, т.к. занавесок или хотя бы жалюзи тоже нет, в номер с раздельными кроватями и ванной комнатой с торчащей из стены и протекающей пипиской, называемой душем. Для пояснения, мы заплатили 1000$ за неделю, за 2-х местный ROOM, с 2-х спальной кроватью в отеле на первой береговой линии, а тут такое УЁ!!! Хотя потом, как выяснилось, ребята из Белоруссии которых заселили в тот же блок, целенаправленно ехали в этот блок и соответственно оплатили 600$ за номер, такой же как и дали нам, за период 3 недели. Он реально дешевле. Это я про честность туроператоров или отеля. Кто из них получил моржу уже не важно, но будьте бдительны при заказе

путевок в этот отель!!! При попытке решить эту проблему, приводя доводы по оплате, какие услуги нами были проплачены и т.д. и т.п. жена была открытым текстом послана на Х.Й темноволосой кудрявой ШКУРОЙ с RECEPTION (по другому я ее назвать не могу, но мы к ней еще вернемся), с отговоркой что ее мало волнует что мы проплатили, номеров больше нет и не будет, хотя по приезду других гостей, особенно местной наружности, быстренько заселяла в блоки А и В!!! Я не преувеличиваю именно на Х.Й и именно открытым тексом, от чего охренели мы и народ в холле. Такого хамства как от этой шкуры, мы нигде не встречали, хотя покатались по просторам земного шарика изрядно. Вторая девушка с RECEPTION казахской наружности, всегда была приветлива , но в тот момент была не ее смена. При помощи нашего гида от Kilit Global по имени Айдай (за что ей огромное спасибо) через 2 дня мы были переселены в блок А. Но на этом не закончилось наше занимательное путешествие.

ЛОБИ-БАР

Про качество местных напитков я думаю рассказывать не надо, как говорится на вкус и цвет…, но Махмуд, который стоит за стойкой бара вынес весь мозг по поводу – ОДИН ЧЕЛОВЕК, ОДИН БОКАЛ, ШТРАФ 10$!!! Так что взять бокал пива и бокал вина жене при ее отсутствии у вас не получится, даже данный 1$, ему представителем нашей компании решил проблему только на пол дня!!! Еще в этом лоби прямо процветает разбодяживание напитков водой из кулера в котором вода обыкновенная, водопроводная (эти коктельщики были словлены с поличным, набирающими воду из под крана в бутыль и устанавливающие ее в кулер), цвет и вкус вина менялся в течении дня несколько раз, хорошо если вы попали на открытие бутылки, потом увы, вам не повезло! Также сок, разнообразные колы и фанты! И это All inclusive ULTRA!!! Ночью, я имею ввиду с 12-00 ночи вы никого не найдете ни на лоби, не на RECEPTION, так что если вы решили принять немного для хорошего сна, вы либо ждите пока персонал соизволит подойти, либо обслужите себя сами, как это сделали мы после попыток кого-нибудь лицезреть в течении 20 минут, а также обслужили несколько компаний скучающих в ночное время в ожидании чего-нибудь!!! И я еще раз повторюсь – и это All inclusive ULTRA!!!

ЕДА и РЕСТОРАН

Что касается еды я ставлю твердую 4. Еда конечно без изысков, нет разнообразия, в основном курица, курица и еще раз курица в разных вариантах и из разных запчастей от тушки птахи. Еще разные варианты из сои: тушеные фрикадельки из сои, жареные котлетки из сои. Супы 2-х видов в виде супа пюре: томатный и овощной все с той же курицей. Овощи, сыры, салаты, фрукты и сладости вот этого всегда было в избытке, только вот в данный момент косячили уже наши соотечественники, которые видимо приехали с голодных краев и не видали сей «диковинной пищи», наваливали, не накладывали, а вот именно наваливали себе в миски, что бедная еда каждый раз пыталась сбежать через край, видимо сказывается All inclusive ULTRA. Рыбу видели один раз за неделю, сделанную на гриле, было не плохо, морепродуктов нет вообще, хотя вроде бы море под боком. Короче голодными не ходили, поэтому и 4!!! А вот про сам ресторан и его обслугу дальше пойдет речь:

Обед, как вы видите из бумажки с 12-30 до 14-30, ну припозднились, пришли в 14-15, с кем не бывает. Взяли поесть, но вот досада прозвенел гонг и наступило время Ч. И как в армии: «Закончить прием пищи, выходи строиться!!!». Официант демонстративно забирает у жены тарелку супа из под носа, которая была еще в процессе, и со словами: «Обед закончился!» уносит ее, жена остается облизывать ложку и мы все очередной раз охреневшие смотрим уходящей

тарелке в след. Далее на каждый стол ставится бутылка обычной питьевой воды завтрак, обед и ужин. И если вы решили испить этот божественный напиток на одну минуту позже положенного срока, капец бутылка с водой будет вырвана у вас из рук, рта или стакана, независимо от того где она расположена в данный момент. Попытки урегулировать эти ситуации через RECEPTION снова не увенчались успехом, снова была ШКУРНАЯ смена (мы снова вернулись к кудрявой ШКУРЕ) и жена снова была отправлена туда, где она бывает регулярно, но наедине со мной со словами: «ИДИ НА Х.Й! ХОЧЕШЬ ПИТЬ, ИДИ И ПОПЕЙ ИЗ КУЛЕРА»!!! (ага, водопроводной водички!!!). Один раз отстояли фрукты и то, они были свалены на салфетку, а тарелка снова ушла в недры ресторана!!! И я еще раз повторюсь – и это All inclusive ULTRA!!!

ХАМАМ и SPA

Зазывала, он же и хозяин Хамама по имени АЛИ, внешности то ли Vin Diesel, то ли Гоши Куценко очень умело уговаривает испытать незабываемые ощущения в его владениях, но это его бизнес, ему положено. Сами процедуры конечно, чего греха таить, просто офигенные, претензий никаких, но после первого посещения (БУДЬТЕ СНОВА БДИТЕЛЬНЫ!) начинается развод, причем даже для всех посетителей одни и те же фразы, как на магнитофоне: «У вас застой в суставах, у вас забой мышц вам как минимум надо посещать сие исцелительное заведение каждый день на время вашего отпуска , причем неделя у вас или три, просто НЕОБХОДИМО иначе кирдык, еще немного времени и вам как минимум грозит инвалидность!!!» Конечно же многие ведутся. И вот тут снова подвох, если вы согласились с довольно убедительными доводами о вашем здоровье и пошли на поводу, вы должны оплатить все процедуры вперед (НИКОГДА ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!), под предлогом, что желающих очень много, но для вас будет всегда забронирован часик или полтора, в зависимости от того, какой план мероприятий вы сами выбрали. Так в чем же подвох, спросите вы, отвечаю, дальше сгорели ли вы на солнце, заболели или не дай Бог умерли, этих денег вам никто не вернет !!! Так произошло и с нами, мы взяли с женой массажи через день, стоимость 25$ чел/1,5 часа и того 100$ за 2 сеанса с 2-их человек, чему АЛИ был очень возмущен и недоволен, но я поджарился на +44 очень быстро, хотя и вообще не загораю, о чем АЛИ мы сказали еще с утра и он готов был вернуть сумму, но почему то резко передумал, сказав что 50$ ни при каких обстоятельствах не вернет и вообще может сделать так, что мы не сможем выехать из отеля по причине того, что мы не сможем доказать оплату ему всех процедур в ХАМАМЕ, т.к. у вас всего лишь маленькая бумажка с почеркушками некой Тамары на RECEPTION ХАМАМА и на нас повиснет долг и нас обяжут заплатить еще раз 100$. От такой наглости, я думаю объяснять не надо, мы вообще охренели. В процессе споров и личных оскорблений, мы все таки пришли к миру, дружбе и жвачке и мне было предложено обезболить различными мазями и кремами сгоревшие плечи и сделать массаж, на что я и согласился и не пожалел, это было просто обалденно, только вот вопрос, ну почему нельзя было изначально предложить данную процедуру, пусть даже с доплатой? Почему надо было доводить чуть ли не до международного скандала? Резюме: ХАМАМ КЛАСС, МАССАЖ КЛАСС, SPA КЛАСС, но не платите вперед и не ведитесь на уговоры, вы сами знаете свои болячки и что вам нужно!!!

ПЛЯЖ

Пляж песок и мелкая галька. Все не плохо, но у отеля свой пляж – это громко сказано. По поводу подземного перехода ничего не скажу, переход как переход. На пляже шезлонги с матрасами, полотенец нет, везите с собой или покупайте в местных магазинах какую-нибудь подстилку. Бар на пляже платный, для примера бутылка пива EFES -18 лир (3$), шарик мороженного 1$, разбодяженные водой соки и колы бесплатно, есть душ. Но вот береговая линия очень узкая,

метров 30, т.к. по обе стороны пляжа отеля плато с достаточно острыми камнями и если волна, то тебя не хило швыряет именно на них. Если штиль, то в высокий сезон, как попали мы, в море тяжело пробиться через строй отдыхающих взрослых и детей.

ВЫСЕЛЕНИЕ!!! Домой 17.07.2019 г.

Выселение в 12-00, а вылет у нас в 22-35, забирают в 18-00. Думали, что нам предъявят еще и счет за воду из кулера и перекус согласно их бумажке, но не предъявили! Благодаря нашим ребятам, у которых путевка была на 5 деньков длиннее, предложили нам переждать время до 18 в их номере под кондиционером , за что мы им очень благодарны, иначе на этой жаре сидя на чемодане мы бы одурели!

Ну и теперь немного позитива, обязательно съездите на пиратской яхте, именно VIKING и именно вечером. Это незабываемое впечатление, и шоу, и пенная вечеринка, и купание на трех остановках и что не мало важно All inclusive. Есть даже группа, по моему в ВК связанная с этой яхтой. Мы брали у нашего гида, 40$ за двоих, ребята брали подобную прогулку по морю на улице за 30$ на двоих на яхте гораздо меньших размеров и за все оплачивали дополнительно!

Конечно отпуск все равно получился, сложилась классная компания из единомышленников со всех уголков нашей необъятной Родины, но сюда мы больше не ногой, либо пришли к выводу собраться этой компанией именно в этот отель, именно в блок С и пусть даже не уговаривают переселиться в другое место!!!! Но лучше сюда не ездить, я про отель!!!

Всем удачи и море позитива, НО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: были давно, но впечатление - самый худший отдых.
были давно, на рецепшен наглые казашки, меняли номер мы 3 раза, первый раз дверь туалета не открывается полностью - мешает унитаз, второй номер - не работал кондей. начитавшись отзывов просили номер на 6-ом этаже, в итоге за 40 баксов дали номер на 6-ом. это совсем как будто другой отель. питание не очень. если к открытию не пришли - считайте остались голодные, еду не докладывают, пиво и вино - это вода... самое большое разочарование - это море. пляж между плит и при волнах людей выносит на эти плиты, итог сломанные мизинцы у многих, ободранные спины. в середине захода много больших камней, ноги отшибаешь только так. и, кстати, от аэропорта до отеля 3,5 часа. не рекомендую отель!
3,
Плюсы: Питание
Минусы: Много.
Отзыв: Наш ужасный отдых.
Доброго времени суток ! Уважаемые туристы если вы намечаете свой отдых в данный отель то не делайте этого ! Все о чем пишут ниже чистая правда ! Кислое смешанное пиво с водой от которого тошнит это тоже правда! Ходили в маркет за нормальным пивом... посуду в номер нельзя '1 стакан в одни руки это вообще жесть беготня от столика в бар неприятно! Номер ужасен обшарпанная мебель грязный плохо пахнущий холодильник древний телевизор,полотенца за 2 недели ни разу не поменяли грязные забрали через неделю а чистых мы так и не дождались...в номере убираться вообще не хотели пока к администратору не подойдешь,да и там можешь услышать неприятный отзыв. .. Постоянный ночной шум из стен от труб или непонятно от чего тоже есть.Хамство персонала просто добивает нам гостям чужой страны просто ТЫкали...WiFi на территории ПЛАТНЫЙ отдали денег ни за что интернет на столько ужасный что позвонить по Вайберу не реально... Территория очень маленькая! Питание да кормят хорошо но бывает недоваренный картофель недожаренный гриль... и если ты не занял место до того как взял тарелку , то места может и не быть... аккуратней с местными отдыхающими особенно девушкам , вы для них как пушечное мясо ... о какой 4 может идти речь? 2 с натягом!!!
3,
Плюсы: нет
Минусы: грязная посуда
анимация
не хватает лежаков
Отзыв: Это только тройка, а не 4.
Отдыхали с двумя детьми. Ехали из аэропорта 4 часа. Засели около 15.00. Долго ждали. Хотели сначала заселить в корпус C, который находиться через дорогу. Но у нас даже в ваучере был указан корпус A, но туда заселять категорически отказывались, делая вид что ничего не знают. Только заплатив на ресепшене заселили в корпус B. Номер средний, но жить можно. В принципе устроил. Лифт в корпусе B и C ужас!!! К тому же лифт грязный и страшный, пол прогибается под ногами. Окна в коридорах сгнили, с дырами. Кстати учтите, 6 этаж в корпусе A и B с ремонтом.
ЕДА: в принципе нормальная, много фруктов, арбуза, винограда. Курица есть каждый день, несколько раз была и рыба. Но проблема в другом . ВСЯ ПОСУДА ГРЯЗНАЯ, мокрая и с остатками еды. Даже делая официантам замечания ничего не поменялось. Пирожных много, но большее количество просто желе из манки разного цвета. Напитки в апаратах почти всегда отсутствовали, нужно было идти в бар.
ПЛЯЖ. Вход в море скала, есть прорубленная часть , где всегда толпа людей . Там все и купаются. Мы попали в такое время, что ещё и была сильная волна и красный флаг, практически не купались. Спасатель не работает СОВСЕМ. Просто ходит иногда даже не присутствует на пляже. Лежаков не хватает . Их очень мало.
АНИМАЦИЯ. Аниматор Максим отъедает себе пузо, совсем не хотят работать. Греются под солнышком. Анимация однообразная и неинтересная. Дискотеки для взрослых в отеле нет, возят только. Детская дискотека каждый вечер 30 мин, настолько однообразная, за две недели не то что сменили композиции, даже последовательность не поменяли.
До этого отдыхала в Турции в других отелях, тоже 4 и такой же ценовой категории, было всё супер, воспоминаний на год. Но после этой поездки в Турцию больше не хочу. Отель тройка, а не четвёрка. Никому не советую. Отель старый, грязный и требует ремонта
3,
Плюсы: Кафешки
магазины
Минусы: Питание
пляж
анимация
Отзыв: Никому не советую этот отель.
Заселили быстро,в корпус В,один из нормальных,так как мы с детьми были 4 и 5 лет,судя по отзывам в корпусе С полный ужас,ну хоть тут нам повезло.номер норм,нам принесли 4 кровать-раскладушку.
Питание - оставляет желать лучшего,утром сухие завтраки,одна рисовая каша,всегда,зелень,овощи,иногда омлет,чай кофе,противные напитки,хлеб ,сыр,масло,на Обед разведенные супы,овощи,салаты непонятные, один раз пробовала-кислые,из мяса только курица,на 5 день я уже смотреть не могла на эту курицу,макароны,рис,соевые котлеты ,2 раза рыба была,фрукты норм и сладости,ужасные очереди за всем,с детьми просто невыносимо за всем этим стоять,мне питание не понравилось,есть с чем сравнить,и так же 4,но этот отель никакая не 4, 3 -это точно. Территория очень маленькая,детям кроме бассейна и моря делать нечего,есть детский аниматор,она только днем красит лица детям ,никаких игр и развлечений с детьми она не проводит, стоит один стол,и раскидвнные карандаши ,а вечером мини диско 30 мин ,каждый день одно и тоже,вот собственно и все для детей.Для взрослых анимация тоже есть,мне не понравилась,молодеже в этом отеле делать нечего,конкурсы с стриптизами и и как девушка ходит в туалет с соответствующей озвучкой,все ржали,мне противно смотреть было,просто колхоз...
5 дней на море были ужасные волны,зайти и выйти было невозможно,кругом плиты,и маленький отрезок с галькой,но идешь дальше и камни,все ноги были в крови,у мужа был разрыв на коленке до мяса,попал в каменную щель ногой.
единственный плюс-рядом магазины и кафешки,на этом всё.не тратьте свои деньги,на это место....
3,
Плюсы: Питание
инфраструктура
море рядом
вежливые и приятные официанты/бармены.
Минусы: Платный вай-фай
неработающая сантехника в старом корпусе
ужасно хамское обуслуживание на ресепшне
Отзыв: Ожидание==>реальность.
Отдыхали с сестрой в этом отеле с 29/06 по 07/07. Изначально мы бронировали другой отель - "Klas Boutique Hotel" (та же сеть, только тройка), ни на что особо не надеялись, главное, чтобы был душ и кровать, так как планировали всё время проводить на море. Но, к сожалению, по прибытии в нашем отеле не оказалось мест, чему мы, конечно, были очень удивлены. Нас переселили в отель этой же сети, но в четвёрку. Этот факт нас даже порадовал, вроде, бесплатный апгрейд, но мы не знали ещё, что нас ждёт:) В общем, заселили нас в "Klas Dom Hotel", в старый корпус, где лифт дышит на ладан, а чтобы добрыться в этот корпус, надо было пройти через весь отель, рестораны и бассейны с горками, потом ещё через дорогу))) Ну, это мелочи) Заселили нас на 4ый этаж. Номер небольшой, но всё есть: две кровати, шкаф (с 1 вешалкой!), душ+туалет довольно скромного размера, стол со стулом (довольно потрёпаны временем, но это не столь важно), балкончик и кондиционер (слава Богу, что он работал!). Вроде, на первый взгляд, всё было очень даже ничего, пока мы не защли в туалет))) Унитаз не смывал, вода не набиралась. А душ вообще нас "порадовал": вода то кипяток, то лёд, но самое ужасное было то, что вода не уходила, то есть в туалете у нас был постоянный потоп. Естественно, мы сразу позвонили на ресепшн, попросили прислать мастера, чтобы починил. Мастер пришёл, посмотрел на унитаз, смыл (вода, конечно, была, потому что прошло больше часа, она успела набраться), но вода в душе так и стояла, он помахал руками, побельмекал по-турецки и ушёл, гордо хлопнув дверью. Ладно, мы забили и пошли наслаждаться морем, благо, оно совсем рядом, пожалуй, это один из немногих плюсов этого отеля. После моря пошли в душ, история повторилась: вода везде, она не уходила, убрать было нечем (к слову, к концу отдыха мы уже приспособились её убирать ёршиком). На следующий день мы снова обратились на ресепшн, нам снова пообещали прислать мастера, но так ничего и не произошло. И на третий день снова пожаловались, снова - ноль реакции. Надо ещё отметить, что девушка на ресепшн (к сожалению, не запомнила имени_но фото прилагаю) была очень груба, вела себя нагло и объясняла всё тем, что, мол, вы вообще из тройки переселились, так что нефиг жаловаться. Когда мои нервы были уже на пределе и я была готова вызывать генерального менеджера отеля, моя сестра меня успокоила и сказала, что бесполезно ругаться (потом, поговорив с постояльцами этого отеля, мы выяснили, что мы не единственные, кто жаловался, но всё это без толку), лучше не тратить свой отдых на пустые нервотрёпки и забить. Ну ок, мы закрыли на это глаза, хотя каждый день заходить в "болото" в туалете было не очень приятно. За 2 дня до отъезда, когда мы уже прилично загорели, сестра решила устроить фотосессию, надо было высушить и уложить волосы, но вот незадача: фен-то вмонтирован в стену, а на полу - потоп! В общем, нормы безопасности нарушены по всем статьям, посушиться безопасно никак не представлялось возможным. И тут уже не выдержала сестра, позвонила на ресепшн и попросила хотя бы принести фен, чтобы можно было сушиться в комнате, на что нам прислали того же мастера, который был в первый день. Он пришёл с феном. По-русски он не понимал, снова что-то сказал по-турецки, показал нам, что фен у нас в туалете есть (спасибо, кэп!), сестра ему показал на наше "болотце", где воды было по щиколотку, он ничего не понял и ушёл. И тут мою сестру прорвало (столько мата я от неё в жизни никогда не слышала!): она снова позвонила на ресепшн, наорала, довели её уже до слёз, тут уже не выдержала я и взяла трубку и прямо сказала: "Или вы сейчас же решаете эту проблему, или вызывайте генерального менеджера отеля, будем разбираться!", на что мне тут же предложили переселиться в другой номер (судя по всему, в новом корпусе). Конечно, переселяться на один день уже не было смысло, но сам факт: спусть неделю нам вдруг сразу предложили переселение, несмотря на то что мы уже просили нас переселить из-за невозможных условий в туалете, но нам предлагали только за деньги (14 долларов в сутки, так как мы из другого отеля, для их гостей - 10 долларов в сутки). Я была в шоке, конечно, пришлось отказаться, но фен мы свой, слава Богу, получили.
В общем, они делают всё это специально, чтобы люди платили деньги за нормальные номера. Как потом выяснилось, в новых корпусах вполне себе хорошие номера, комфортные для жизни. Конечно, мы прекрасно отдохнули, потому что море чудесное, питание тоже вполне достойное, официанты вежливые, всё быстро убирают, всегда помогут, команда анимации - прекрасные ребята, но работники ресепшна - это просто кошмар и ад. Такого хамства я давно не встречала. И впечатление от отдыха, конечно, было испорчено. Я сама работаю с отелями в России и СНГ. Есть разные категории отелей, с разным сервисом, я понимаю, что четвёрка в Турции - это не предел мечтаний (хотя четвёрка четвёрке рознь, есть вполне хорошие отели), но всё-таки понятие сервиса в целом должно быть в любом отеле. И я сомневаюсь, что отелю "Klas Dom Hotel" дали звезду за нормально работающую сантехнику. В любом отеле, будь то двойка или пятёрка, нормально работающая сантехника, мебель, кондиционер - само собой разумеющиеся вещи. И да, информация на некоторых сайтах касательно вай-вая некорректная: в этом отеле он платный, и, конечно, меня никто на ресепшне не предупредил, что в нашем корпусе он не работает))))
В целом, отель нормальный, если вы живёте не в старом корпусе. Питание хорошие, инфраструктура - тоже на уровне, прекрасно отдыхать с детьми (там и бассейны, и горки, и детская комната с аниматорами), море - буквально в двух минутах (по подземному переходу). Но всё-таки старый корпус надо либо реновировать, либо выводить из эксплуатации.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ехали в 4 оказалась 3.
Отдыхали в июле,первый раз в п.Махмутлар-активный городок как оказалось,самым популярным является рынок,проходит два раза в неделю (вторник и субботу).
Номер,в которой проживали находился в корпусе С через дорогу,отдыха в нем не предполагалось,так как слышно улицу до 2 ночи,все в крайне ветхом состоянии,из душа вода льётся на пол,так устроен слив,на ресепшн 2 раза лицемерно обещали переселить в корпус А,в котором приличные условия,но все время откладывали по разным причинам,поразило равнодушие к туристам,заплатившим за 4!! Были такие туристы, которые уехали раньше,не захотели отдыхать в таких условиях...
Питание в основном курица,овощи,арбуз,сладости. Больше не поеду в Этот класс дом!
3,
Плюсы: Анимация
еда.
Минусы: Номера
персонал
пляж.
Отзыв: Можно отдыхать лучше за те же деньги.
Отдыхали в июле 2019. От аэропорта ехали 3.5 часа с остановкой. Приехали к концу ужина. На ресепшен взяли наши паспорта для оформления и отправили на ужин. Поесть успели. Сразу просили корпус А или В, но нам посмеялись в лицо, сказали что всех селят в С т.к большой заезд и нет мест... Корпус С- это жесть! Как в концлагерь попадаешь: на полу лежат два матраса, с подушками набитыми кирпичами. Есть окно, но на подоконнике стоит доска с приклеенным на неё зеркалом . Есть балкон, но нет занавески даже, поэтому дверь балконную пакетом завесили.... Санузел: в раковине работает только кран с кипятком, рядом с унитазом труба согнута, на ней занавески. Это типа место душа( поддона нет, на полу). В душе тоже работает какая- то одна вода. Попросили на ресепшене мастера, ждали минут 30, пошли с ним в номер, он ничего не сделал, ушёл. Запах в номере какой- то химией. Но оказалось, что у нас супер просто всё. В других номерах этого корпуса комары и тараканы ещё плюсом.... Через день нас переселили в корпус В. Для этого надо ходить раз по 10 в день и просить записать вас в тетрадку для переселения. Кто не ходил, того не переселили ни за деньги никак.
После корпуса С, корпус В покажется вам райскими кущами))) Хотя там тоже полно " косяков", но их уже не замечаешь.
Еда нормальная, все сыты были. Мало чем отличается от других отелей в Турции. Тут уже про неё писали подробно. Выпечка отличная. Кошка есть местная. Почему её мало кто кормит непонятно, все же гладят)) Официанты в ресторане хмурые, показывают всем видом как их все достали. Видели как упали вилки на пол, их подняли и положили обратно чтоб потом отдать гостям. Столы у бассейна занимают сразу, поэтому лучше прийти пораньше, чтобы не тащиться с тарелками на 2 этаж.
Пляж галька и песок, окурки, кости от абрикосов и черешни, пластыри и т.д. После 16.00 приходят местные турки, занимают лежаки, никто их не гоняет, поэтому гостям лежаков иногда не хватает. Спасатель ( или смотритель) на пляже когда увидел, что мама с мальчиком лет 12 не могла выйти из моря из за волн, которые на плиты их швыряли, сказал, что это местные турки и их он спасать не будет. Вынимали их русские мужчины из отеля...Полотенце один раз оставили, его спёрли))).
Аниматоров трое: турецкая девочка с детьми пляшет, аквагрим, футболки разрисовывает. Детям нравится, бегут к ней. Два мальчика Руслан и Максим со взрослыми зажигают. Стараются изо всех сил. Если Вы едете отдыхать, то они Вас отдохнут. Максим особенно! Караоке поёт здорово. Советую съездить с ним в горы на экскурсию. Очень весело и вкусный обед обеспечен.
В целом мы конечно отдохнули, но больше в этот отель не поедем. Можно даже тройку выбрать и там будет достойнее, чем тут.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 10





Klas Hotel Dom 4* отзывы:

Возможно Klas Hotel Dom 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Klas Hotel Dom 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 336
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 307
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 808
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.