Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Klas Hotel Dom 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Klas Hotel Dom 4*? Читайте плохие отзывы туристов Klas Hotel Dom 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Klas Hotel Dom 4*
| Плюсы: | +бассейн
Горки |
| Минусы: | -еда
платный Wi-Fi Старые номера |
| Отзыв: | Отель не 4*, а очень сильно натянутая 3.
Добрый день -Размещение. Ехать от аэропорта Анталии до отеля 3.5 часа.Приехали в 21.05 на ресепшене сразу сказали бежать в ресторан,может что-то осталось. Но когда мы зашли вся еда уже была убрана, мы спросили у официанта осталось ли что-то и (спасибо ему) нам вынесли горяче(картошку,баклажаны,грибы). В номер заселили быстро, интернет платный за 7 дней отдали 10$(который очень долго грузился или вообще переставал работать). Были частые перебои с электричеством, то перегруз. Вечерами постоянно отключался свет и постоянно кто-то застревал в лифте, так что мы ходили пешком. -Питание. Завтрак очень бедный: вареные яйца, соевая колбаса, хлопья. Обед: курица, макароны,рис,овощи за которыми нужно еще простоять в очереди.Горячее на ужин состоит из одной курицы и соевых котлет, питались в основном одними овощами и арбузом. 1 раз за 7 дней дали рыбу, за которой так же стояли в очереди минут 10. В целом голодными мы не оставались,но питание однотипное, очень острое и не всегда вкусное.,самые вкусные десерты разбирались теми, кто вставал первыми в очереди и набивал ими тарелки. Ультра все включено просто слова, в баре бесплатно только пиво, их крепкий алкоголь и вино, если захотите какой-то коктейль, то платите. В баре у бассейна частенько было кислое пиво, которое нереально пить, брали только у ресепшена и шли к бассейну. Лежаков у бассейна вечно не хватало,приходилось тупо брать стулья и вешать на них полотенца и идти плавать. В баре на море нет алкоголя, только платный. Пляж чистый с крупной и мелкой галькой. Купаться можно только на определенном участке (метров 10) отгороженным плитами, в котором собирается весь народ как в лягушатнике, захочешь чуть отплыть и наткнешься на плиты (о которых,кстати, сильно порезала ноги). Территория крошечная, аниматоры активировались только по вечерам созывая на выездную дискотеку. Ну и шоу программа для детей с 21.30 до 22.00, взрослая с 22-23. Номер- ужас! Ржавые ручки, грязная ванна, желтый ободок унитаза. Очень маленький и душный номер, изоляции никакой.Если брать номер с видом на море, то будете постоянно слушать гул автомобилей(так как отель расположен у трассы) Больше никогда не поедем в этот отель и вам не рекомендуем. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Еда
номерной фонд пляж |
| Отзыв: | Самый худший отель.
Отдыхали с семьёй, в принципе хотел ещё будучи в отеле оставить отзыв, но почему-то сайт не грузился.... Это самый худший отель в котором нам с семьёй приходилось отдыхать... Размещение...т.к. у меня у старшей дочери была сломана нога, разместить попросили поближе к морю, дали номер в корпусе А, номер крошечный, как заверили на ресепшене это ещё большой и типа это фэмелирум...ну ладно три кровати две из них совместно стоят...только конечно не судьба двуспальные матрас положить, санузел, ну в принципе сидя на горшке можно помыть руки в раковине, сиденье от унитаза такое как будто его не мыли ни разу с года постройки отеля. Я думал может нам не повезло, но мы отдыхали со знакомыми они сначала были в корпусе С(там я не был но с их слов ещё хуже) так нет, у них ровно такое же сиденье, чесно был бы рядом магазин, сходил бы купил и поменял( по фото сами увидите) в Ашане в сто раз чище. Корпус А первый к морю, В за ним, а С через ещё одну дорогу... Территория ну так скажем мизерная, два бассейна, есть где-то на фотках, один с горками. И всё. Походить там негде от слова совсем, плюсом было только то что находится в городе, т.е. ты вышел и кругом магазины и бары, по ним собственно и ходили... Как я уже написал, сломана нога и сломала она ее вечером перед вылетом...купить костыли не успели...ну и как бы про то что можно было в детском мире взять коляску ща 1200 руб не подумали, думали возьмём в Турции, там же то же ноги ломают, ходить на костылях она отказалась наотрез...выход коляска и пакет на ногу на купание или гипс из пластика...звоню в Туи говорю вот тут есть больница, я по туркскому не ферштейн, узнайте сколько стоит поменять гипс на пластиковый...ни ответа ни привета, ладно сам набрал через пару дней...о я же говорил если узнаю перезвоню, но в больнице сказали надо пациента...кароче отмазка какая-то, ладно говорю помогите коляску напрокат найти ну в каком-то из ваших отелей поди есть...о нет нет, не дадут...кароче толку от Туи никакого, пришлось купить коляску трость за 45 евро, стояли по 60 в одном магазине, в другом по 50 и все на три км больше колясок не было...( Питание...я думал в Тунисе с питанием беда....неееет вот туд беда там рай был.... Завтрак....ну один или два раза я видел аладьи...блинов нет, йогуртов нет, булочек нет...только их соевая колбаса иногда помидорки черри(хорошие в основном), апельсины вкусные....все остальные фрукты которые я там видел незрелые(арбуз, дыня, персики) есть их невозможно. Обед и ужин унылы и безрадостны как проценты по ипотеке...есть нечего от слова совсем....типа котлет из замороженной сои, полуфабрикаты, курица залитая маслом, на гарнир рис, овощи тушёные,макароны и картошка нечищенная полузажаренная...это всё...думали ещё что-то надо? Нет как оказалось это все меню отеля 4*, салаты какие-то были, но их я опасался есть, взял понял что он полукислый и забыл об этом...благо были огурцы и помидоры черри нормальные, резанные не спелые, взял как то и обломился...один раз была турецкая кухня и там была курица на вертеле как на шаурму...очередь не кончалась все время ужина, человек 15 наверное там постоянно погибало...я плюнул и не стал ждать, и раз была рыба примерно в таком же ключе....на обед мы как то ели овощи, на ужин то же постились...пару раз ходили в город в ресторан неподалеку, дней через 10, когда уехал семья наших друзей мы стали ходить на обед в Бургер Кинг зачастую, ну а ужин так непонятно чем нибудь перекусывали... немного отступлю и забегу вперёд что бы закончить тему еды...едем обратно в аэропорт, заезжаем в следующий ничем не примечательный отель дальше от моря, территория почти нет, прям вход на улице...и девушка оттуда рассказывает как их там кормили на убой различными видами мяса и рыба и блины и булки и т.п....сам ресторан на двух этажах в А корпусе, дней через 10 второй этаж вообще закрывали и всех утрамбовывали в первый этаж, ресторан маленький сам по себе. Море....ну унылость этого отеля едой не заканчивается...идём на пляж....галька причем не очень приятная, вообще когда такой пляж обычно я встречал подпись требуется специальная обувь, ну да ладно, заход в море есть ну метров 15, по бокам плиты, и в эти 15 метров утрамбовываются все отдыхающие, мне иногда было с ребенком на руках ну просто сложно зайти, т.к все скачут туда сюда, она со сломанной ногой...кароче и здесь фаталити... Я когда читал отзывы об этом отеле мне очень запомнился отзыв парня который поехал пьяным купил тур и всю дорогу пил, вот я тогда посмеялся и не знал что мне уготовила судьба......так вот я не пью уже 10 лет совсем даже пиво...тут я запил...если б я не запил думаю я бы уехал день на третий....... И конечно меня поразил человек режущий что то болгаркой в 8.30 утра по балконом...без комментариев...фото приоагаю...резал он там это несколько дней.... Для информации, прям к корпусу С приезжает рынок по вторникам, одежда и фрукты овощи, довольно большой, арбузы, черешня, персики все можно купить вкусное и спелое, по субботам этот же рынок, если выходить из отеля к корпусу С налево в паре километров, потом за большим магазином Мигрос направо. Вообще магазинов много, и там конечно можно купить спелые фрукты и нормальный алкоголь, мы брали вино из шелковицы, очень вкусное, нам понравилось. Отдых спасла только хорошая компания, алкоголь и мысль что это всего на две недели... Всем удачных поездок и выбирайте тщательней туры) ни с Туи ни тем более в этот отель больше никогда...да время от аэропорта где-то 3 часа ехать, кому важно. Совсем забыл, вот уборщица нам попалась душевная, лебедей и слоников нам крутила, ей спасибо дети радовались, да конечно чай ей оставлял всегда.... |
| Плюсы: | Анимация
дискотека рыбный ресторан |
| Минусы: | Уфффф
их тьма |
| Отзыв: | Прочтите).
Собиралась с мыслями написать месяц, чтоб немного остыть и отвлечься) Итак...))) С аэропорта я ехала 2 часа 45 минут. У отеля меня никто не встретил, затаскивала чемодан на рецепшен сама. Спросила на счёт Wi Fi, за него отдала сразу $10 (на 7 дней). Заселяли меня сразу (около 12:00), на первом этаже не было ни души, у бара тоже. Попросила номер с видом на море, с меня попытались спросить ещё $10,я отказалась. Мне дали карточку..... И все.... Никто меня до номера не проважал и с багажом не помог!!!!! Ладно) в номере стояло 3 односпальные кровати, весь вид на море загораживали деревья (3этаж). В номере было очень грусненько, как осенним вечерами дома)))) сейф был закрыт (за него тоже надо было отдать $10). Воды питьевой в номере не было. Был обед, очень хотела кушать с дороги. Переоделась, пошла обратно, спросить, где ресторан. На рецепшене не было никого)))) ни работников, ни отдыхающих. Зашла за территорию отеля к бассейну и спросила уже у отдыхающих, где можно покушать. Отправили меня в соседнюю А-ля 5*, относящуюся к моему отелю. Как отказалась это группа из 2х отелей, мой 4* и этой 5*. Отличались они лишь тем, что в моем отеле ресторана не было и спа, они были там. Кухня, кстати, в 5* меня шокировала. Овощи, фрукты, сладости - понятно. Из мяса курица через день!!! Рыбы не было вообще. И все.... Ну Соя каждый день) Алкоголь с 10 до 22. Ездила я на ультра All. Вообще это незаметно было) Дискотека, классная каждый день. Анимация супер! Бассейн чистый, горки исправны. Море через дорогу, пляж галька. На пляже лежаки, зонтики всего хватало. Есть бар с безалкогольными напитками. Так же, кстати, на территории отеля есть обалденный рыбный ресторан. Да он платный, но копеечный. Безумно вкусно, рекомендую (ресторан)))). Ну и во время отдыха у меня было день рождение, никакого комплимент не было) ничего не было) ну да ладно)))) я прекрасно провела время в рыбном ресторане! |
| Плюсы: | Питание хорошее |
| Минусы: | Размещение
платный интернет. |
| Отзыв: | Никогда , СЛЫШИТЕ .... НИКОГДА.
Для тех кто не любит долго читать напишу самое главное НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТО ОТЕЛЬ . Ребята это ... полная !!! Начнем по порядку: перелет и трансфер с этим у Sanmara всё в порядке доехали до отеля нормально , ну не может быть так всё хорошо !!! Приехали в отель начали заселение и вот тут то и ... понеслась , чтоб было понятнее немного об отеле KLAS DOM , он состоит из трёх корпусов A,B,C . Корпуса A, B по своему состоянию примерно на 3+ , проблеммы стандартные: выпашие розетки и выключатели , замки на дверях как в самой замызганной общаге со следами неоднократного вскрытия , вода которая стоит в душевых комнатах . Ну да ладно, эти проблеммы у большинства отелей Турции . Так вот о главном !!!! Так как мы по случайному стечению обстоятельств попали на праздничные дни рамадана то корпуса A,B были полностью заселены турками типа блять "хозяевами страны" сьехавшихся из отдалённых сельских регионов на отдых . Поехали дальше.... нас оформили и повели в этот самый корпус "C" . Ребята !!!!! Тот ужас который мы увидели при входе в корпус это просто п......ц , в Припяти брошенные многоэтажки выглядели ли бы как уютные домики где то в Швейцарских Альпах по сравнению с корпусом С )))))! На входе нас встретили горы разломанной мебели , какие то скрутки проводов и разбросанные пустые ведра из под краски, вонь , строительный мусор , все это уже напрягло и где то внутри внутренний голос говорил: " БЕГИТЕ ... ОТСЮДА" ! ЗДАНИЕ БЫЛО АВАРИЙНОЕ НО ТИПА ВЫ ПОКА ТУТ ПОЖИВИТЕ А ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ МЫ ВАС ПОСЕЛИМ В КОРПУС "А" . Открыв двери комнаты нас встретил запах затхлого помещения с плесенью . Выключатель выпал из стенки и висел на проводах !!! Нихера се четвёрка подумал я , мы не пробыв там и трёх минут , развернулись и с чемоданом вышли из комнаты направились в сторону ресепшн. Подойдя к стойке мы начали возмущатся а они лишь улыбаясь разводили руками типа этот отель имеет три корпуса и мы вас заселили в свободные комнаты всё как и указано в сопроводительном ваучере, какие типа проблеммы !!! " Царь Солтан ... тихо..... " это строки из одного стиха, по другому не сказать . Мы начали звонить всем , в представительство Sanmar , ростуризм , представителю турфирмы у которого приобреталась путёвка . Ребята , одним словом ВСЕМ НА ВАС П... !!!!!! СМОТРИТЕ КУДА ЕДИТЕ И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ . В итоге скажу : наша ситуация разрешилась более менее благополучно, описывать ее не буду это уже не так важно ! В этом отеле еще и ПЛАТНЫЙ и крайне медленный интернет , 2$ в сутки ! Сука такое ощущение что они на интернете больше отбивают чем на количестве поселенцев ! Я всегда думал о том что это может случится с кем угодно, НО ТОЛЬКО НЕ СО МНОЙ !!! А в итоге и мы попали в ситуацию в которую никому не пожелаю попасть . Из " плюсов " это еда , обслуживание в ресторане тоже на хорошем уровне , и разнообразие блюд , много фруктов и сладостей . Очень буду рад если мой отзыв убережёт кого то от ошибки которую совершили мы ! Всем удачи и хорошего отдыха . P.S рекомендую все покупки делать в турецких лирах , простой пример : полотенце стоящее например 1$ при покупке в лирах будет стоить примерно 0.85 - 0.9 $. Выводы делайте сами , задавайте вопросы с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | {удалено модератором} отель
{удалено модератором} отель |
| Отзыв: | Обман, поставленный на поток.
У отеля несколько корпусов. На фото корпус новый! А Есть корпус Анекс, это клоповник!! ! Не надейтесь, что без доплаты на лапу управляющему вам дадут хороший номер в хорошем корпусе. Мы платили 140 долларов чтобы поселили в нормальный номер. Никакие скандалы не помогали, даже полицию вызывали!!! Лучше выбрать другой отель!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 9 июля по 23 июля 2013 года.Перелет.
Отдыхали в отеле с 9 июля по 23 июля 2013 года.Перелет прошел хорошо до отеля от аэропорта ехали два с половиной часа. Сначала нас привезли в класс Отель Анекс это очень далеко от моря и отель очень маленький . Дали двадцать долларов вели какими то улицами, базарами закаулками привели в отель который у моря, но не тут то было нам предложили в старом отеле через дорогу номер мини в расчете что там еле помещается одна кровать они еще решили поставить кровать для ребенка. Пришлось идти на ресепшен, девочки регистраторы объяснили что при покупке путевок на должны были объяснить в какой отель мы едем. В результате нам дали двухместный номер но в старом отеле. С погодой не повезло на море каждый день были огромные волны, приходилось проводить время у бассейна. Анимация была для детей. Кормили однообразно постоянно очереди. в барах спиртное местного разлива желает быть лучшего качества. Единственный плюс в отеле где мы жили на первом этаже расположен ресторан и там мы встретили нашего модельера Вячеслава Зайцева, еще не так далеко есть магазин кожи и большой базар где можно купить недорого вещи. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | удалённое расположение
неприветливый персонал полное отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Ожидал худшего, но всё равно отель отстой.
В Турции был в третий раз. В Аланью поехал впервые с 6 летним сыном, до этого был в Кемере. Дорога утомительная, заняла 4 часа пока всех других развезли по отелям, в итоге день потеряли, обидно конечно. К счастью заселили в блок В на 6 этаж с видом на море и бассейн, очень переживал чтобы не заселили в блок С и не в блок Анекс. Номер был небольшой, но уместиться можно (в номере телик, шкаф, 2 раздельные кровати, тумбы около кроватей, зеркало и стол), с виду сам номер и мебель не обшарпаны были, но самое ужасное ожидало в ванной, плесень и убитая сантехника, настолько, что лейка от душа отвалилась. Помещение блока В требует так же ремонта, особенно лифт, обшарпан и заляпан. Сервис в отеле как и в номере отсутствует, за 8 дней один раз застелили кровать и вынесли мусор, даже шампунь ни разу не положили кроме как заселились когда, полы ни разу не помыли и полотенца не поменяли, да и сам отель грязноват, ощущение отсутствия уборщиков. На территории отеля курят везде, даже внутри корпусов. Детская анимация полный отстой - два танца, которые повторялись каждый день, просто задолбали, иногда мультфильмы показывали. Взрослая анимация более менее нормальная(конкурсы, караоке, профессиональные национальные танцоры). На территории отеля ходит "хаммамщик-Эльдар", он аферист ещё тот предлагал хаммам за 25$, я его послал куда подальше, мерзкий тип. После 23-00 дискотека, разок съездил и был в шоке от увиденного, это диско - место, где молодых девушек просто "снимают" турки, да и сами девушки были не против, сами к ним прыгали, причём дамы с детьми которые приехали, да и без детей тоже развлекались с ними "по-полной", стало не очень комфортно в такой обстановке и ушёл с этого злачного диско. Очень много пьяных быдло, некоторые дрались, некоторые валялись на территории отеля. Питание так себе на 3*, ничего особенного, для Турции это обычное из мяса - курица, фруктов и овощей- немного выбора и т.д., ну голодным не останешься. На сайте туроператора Пегас указано - ультра всё включено, а это не так, почему это пишут непонятно, это враньё (ни расширенного меню и напитков не найдёте, если только платно вам предложат). Территория отеля вытянута и два бассейна, один бассейн с горками и ржавой лестницей, на горках все стыки чувствуются и очень много хлорки в воде. Два бара с ограниченным выбором напитков, напитки разбавлены, особенно пиво. Что касается пляжа, то он близко и это пожалуй главный плюс, как и пляж. Вход в море опасен без специальной обуви, так как можно поранить ноги об острые камни, есть небольшие волны, но если отплыть подальше на метров 5-6 от берега и дальше, то будет очень комфортно и спокойно. На пляже есть кофеаппарат и аппарат с безалкогольными напитками. А ещё не понравилось, то что когда уезжали я попросил собрать нам завтрак, но на ресепшен сказали у них это не делают, даже контейнеров нет чтобы собрать самому вечером. К счастью, в отеле встретил много разных людей приятных в общении, с которыми неплохо посидели и провели время как в самом отеле, так и на поездках в Аланью, за счёт этого весь негатив как то ушёл на второй план и даже не обращал уже на все эти минусы. В итоге резюмируя сказанное я бы крайне не рекомендовал ехать в этот отель, особенно с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с ребёнком и подругой.
Отдыхали в сентябре этого года с подругой и ребёнком в отеле klas hotel dom, сразу скажу, что 4 кой там даже и не пахло, максимум 3 ка, ехали с аэропорта 3 часа , заселили нас сразу без проблем ( корпус А), номер не плохой с видом на море ,в номере было очень пыльно и полы как будто не мыты , постель чистая , в холодильнике стояли 2 б. воды и тарелка с гнившими фруктами , воду сказали пополнять не будут , дальше покупаете за свой счёт. Полотенец было выдано на 3 х (3 больших , 3 маленьких и 1 для ног ). При том что это 4****, за все дни что мы отдыхали (10 дней) полотенца поменяли 1 раз , полы помыли только середину 2 раза , и то только после того как мы несколько раз скандалили , чтобы нам сделали уборку , вай-фай платный и тот ловит плохо , сейф платный . Еда каждый день одна и та же ( макароны , рис , кура , салаты , сладкое , из напитков 4 вида сока , чай и кофе, фрукты . Самое что всего мне как мамочке не понравилось то , что в турагентство мне сказали , что там очень хорошая Детская анимация , я вас умоляю , 30 мин мультики и 30 мин дискотека под одни и теже песни и танцы и все . Взрослые шоу каждый день разные в принципе можно и посмеяться , но детям в это время даже поиграть не где ( фото скинула , так якобы детской площадки ) . До центра города ехать 30 -35 минут . Пляж нам сразу сказали что каменистый , но должны были расчистить , да расчистили , но очень малую площадь , людям тесновато , в последний день туристов стадо меньше и заселялись местные , что не очень понравилось , ели местные в тоже время что и туристы , я считаю что это не нормально , вроде все написала , НЕ СОВЕТУЮ |
| Плюсы: | море
рядом на набережной есть тренажеры |
| Минусы: | сервис
персонал |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Здравствуйте, хотелось бы тоже оставить отзыв что бы люди не ввелись ,на горящие туры или что предлогает тур оператор!!!! Не всегда так все шикарно, отдыхала в многих отелях и 5, 4 и 3 звезды и есть с чем сравнить. Не тянет эта гостиница на 4 точно. Ехать до неё с Анталии до Алании 3 часа. Сервис не какой. На тебя смотрят ,как на кошелек ходячий. Хотя ,за что давать деньги не понятно!!! Заселили нас в корпус А. И походу тут повезло. Другие корпуса кошмар как говорят туристы.. И за что платим !!! Что до номера проводили и открыли дверь , даже чемодан не помогают поднять " ну хотя бы доллор дай" Мы что на рынке!! Или отдыхать приезжаем? Wi fi платный 7 дней 10 долларов. Уборка в номере обычно после 17.00 когда приходишь с пляжа хочешь искупаться начинают стучать убраться или нет спрашивают. В столовой персонал смотрит на всех с высока. Лишний раз взять что то боишься как будто украл еду,а не заплатил ты за неё. При нас сколько было случаев за туристами бежали отбирали еду и с важным видом клали обратно еду на место. Официант своими руками!!! Мы были просто в шоке!!! Это что за дело. Или пьют с туристами это просто нонсон какой. Не где такого мы не видели!!! Куда смотрит их хозяин!! Гид при встречи предлогает экскурсии и бесплатно по магазинам( туда входит шубы, текстиль, и золото) если вы там не что не купите ,то они за вами машину обратно не вызовут и будите крутиться около магазина минут 40. Очень все дорого если брать текстиль магазин один продавец будет комплект белья за 100 долларов продавать. Другой подойдет за 50 долларов. Море рядом через подземный переход ты уже там, но спуск не очень удачный при сильных волнах можно пораниться. |
| Плюсы: | столовка
пляж(есть лежаки) |
| Минусы: | уборка
номера |
| Отзыв: | Ну уж точно не 4.
Заселили быстро,сначала повели в корпус,на первый этаж,слава богу,что там шла уборка.Заселили в номер 713.Номер,две кровати,одна большая,вторая по-меньше,2 кресла,ламповый телевизор,шкаф.ЬБелье все в бы раз,на второй кровати,даже наматрассник,не удосужилась постигать,все в пятках,сантехника вся убита,под раковиной,шланг держит гигиенический пакет.Уборка.Ее нет,вообще.Приходит гоночная,выбрасывает мусор и Всё!Полотенца не меняют!Ходила сама,на ресепшен, просила полотенца.Дали 2 для тела,для лица нет.В номере вся мебель 90 х годов,маленький холодильник и сейф(платно),который открывается ключом.Столовка.Еда есть.Фрукты и овощи были каждый день,но из мяса,только курица и котлеты из фарша.Море не всегда было спокойное,узкий заход,если волны,при выходе,можно сильно травмироваться.Поблизости,есть пантон,лучше плавать с него.Ни разу не видела,ни управляющего этого отеля,ни какого либо начальства.Отдыхают в основном русские. |
| Плюсы: | отличное питание
расположение вблизи к морю |
| Минусы: | качество уборки при ее наличии
состояние номерного фонда |
| Отзыв: | Недельный отдых в одиночку в сентябре в отеле Klas Dom.
Доброго времени суток! Покупала я путевку за два дня до вылета, не зная в какой отель меня заселят. Смысл поездки был, как ни странно, в пассивном отдыхе и море. При получении ваучера увидела, что отель у меня тот самый Anex. Почитала отзывы на кануне вылета, чуть расстроилась, но зато морально подготовилась. Прилетели в аэропорт Анталии в 9 утра местнго. Встретили компании туроператоров, сориентировали по автобусам. Далее, три часа езды до Аланьи по отелям, с заездом на одной АЗС (мороженое, пирожное, кофе, пиво, туалет, кому что нужно). Приехала я в свой отель Klas Dom Anex, на ресепшене мне сразу предложили с доплатой 5$ в сутки заселиться в основной отель Klas Dom? я не раздумывая согласилась, т.к. и море там рядом, и ресторан там, т.е. кушать туда всегда ходить. Пришла на ресепшен в Klas Dom, отдала документы с отметкой с Anex отеля. Мне сказали, что можете оставить вещи, заселение в 14 часов, но это как везде. Я только было собралась пойти прогуляться без сумки, ко мне подошел молодой человек из персонала, сказал пойдемте, я вас заселю и я обрадовавшись пошла заселяться. Время было 12-30. Заселили меня в корпус, где был ресепшен, ресторан , вроде как основной. Я в них не разобралась, какой из них какой. Номер, конечно, оставляет желать лучшего, но узнав отзывы других отдыхающих, поняла, что это не самое плохое и приехала я сидеть не в номере, поэтому настроилась на позитив. В номере пошарпанная очень даже мебель, уставшие матрасы, но спать можно и не ухоженные, ванные/душевые комнаты, где от влажности, конечно, образуется налеты, грязь. Уборка, как таковая вроде и была каждый день, но заключалась только в выносе мусора и протирке очень мокрой тряпкой пола в основной комнате. В номере есть муравьи, поэтому из еды ничего не носите и не оставляйте, чтоб потом не мучится от их нашествия. Ночью я убила и двух небольших тараканов, что по ходу вылезли из системы вентиляции. Неприятно, конечно. Также в номере есть холодильник, но он устой, на удивление. Привычно как то, что хоть и за дополнительную оплату, но там всегда небольшой выбор алкогольной продукции, различные не алкогольные напитки и шоколад, различные снеки. Здесь-нет. И да, воду питьевую тоже не дают. Можно брать из ресторана 1,5 л. бутыль, что ставят одну на стол в ресторане. Далее о ресторане, по ходу того, с чем я знакомилась. Ресторан мне понравился. Питание на достойном уровне. Я не понимаю людей, которые пишут, что есть было нечего...Такое ощущение, что дома они готовят по 25 блюд каждый раз. В общем, курица была всегда в разном виде; шашлык, гриль, тушеная, рыба была, блюдо из печени, мясо тоже было, правда оно, конечно, соевое. Овощи свежие по отдельности, так и миксами, различные соусы, рис, картофель, тушеные овощи, достаточно разновидностей сладостей. Я их не ем, поэтому о их вкусе говорить не могу. Попробовала пару раз, мне понравилось. На завтрак были сухие завтраки, молоко горячее/холодное, яичницу делали, нарезки. В общем еда меня устраивала полностью. Ни расстройств, ни огорчений по этому поводу не было. Тесто они делают отменно, лепешки и иные продукты из теста мне очень понравились. Персонал ресторана мне был особо по нраву. Единственное, не сразу разобралась с системой отсутствия вилок на столах и на территории ресторана, если приходишь ни к самому началу трапезы, но уважительный персонал, у которого они и есть))) принесут по просьбе или можно взять самим возле из уборочных мест. Очень приятны были повар (в годах), не знаю, к сожалению, как величать и из персонала-молодой человек, если не ошибаюсь Murat. А теперь к морю. Выход к морю через тоннель, чтоб не перебегать через проезжую часть. Лежаков хватало всегда, на шезлонгах есть матрасы, что добавляет комфорта,но полотенец не дают, более того из номера тоже разрешают брать. Но большинство народа это не останавливало и затем, именно поэтому они жаловались, что полотенца не меняют. Я же брала с собой специально легкое полотенце для пляжа и мне было этого достаточно. Также можно было спокойно за 1-2$ купить специальное пляжное полотенце, буквально выйдя за территорию отеля. Это выбор каждого. Море пару дней штормило и учитывая, что заход в воду занят валунами, многие выходили исцарапанные. Я же в эти только бродила, а в дни спокойного моря можно приятно поплавать. Вода очень теплая. Пляж галечно-песочный. Единственный минус на пляже, но он и на территории отеля, что нет разделения курящей зоны от некурящей. Я не курю и мне было неприятно, отдыхая, что на меня дым. В итоге, то, за чем ехала я, а это отдых, море и солнце, я получила. Не жалею. По поводу рекомендации отеля...Хоть и поставила, что рекомендую, но только с тем условием, если в отель, его номерной фонд сделаю вложения, будут обновлять мебель, начнут качественно оказывать клининговые услуги как самих номеров, так и систем вентиляции, кондиционирования и так далее. |
| Плюсы: | ни одного |
| Минусы: | все минусы |
| Отзыв: | Здравствуйте, хочется поделиться своими впечатлениями об.
Здравствуйте, хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле, сразу хочу сказать что покупая путевку вас неуведомляет тур оператор куда вас будут заселять, у них находится три корпуса а, б, с, очень хитро у них происходит по продажам билетов, покупая путевку обратите внимание что с боку будет написано,"класс дом отель" (анекс )это означает что вас заселять в отель без звёзд, можно назвать общежитие, ну а дальше идёт все по схеме, хочешь, жить в нормальных условиях заплати , 5 долларов за каждый день с человека,.в столовке, можно так назвать ,но не ресторан громко звучит , находится не совсем близко, нужно пройти квартал, обслуживание на низком уровне,отель сам по себе не уютный, нужен ремонт все старое, ржавое,серое,на ресепшене встречает не очень доброжелательная дама, можно сказать вульгарная.номера при заселении не успевают убирать пришлось ждать, и заплатить по 1 доллару ,что б убрали по лучше, сервис на низком уровне,кормят в столовой средне ,есть можно, но хотелось бы по лучше, десерты на вид, да же не хочеся и брать,все одно и тоже почти каждый день., Возле бассейна курят,пляж грязный,окурки,собаки ходят,не одного секюрити мы не увидели,кто хочет тот и ходит, не смотря что у тебя одеты браслеты но ,море отличное порное молоко,все сглаживает это только море,и прогулки, по набережной,такой отель я Не РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ни за какие деньги ,не нужно ехать в этот отель, тратить свои нервы, и настроения, люди должны приезжать и отдыхать.а не быть в шоке от увиденного , и чтобы тебя потом приводили в чувство, потому что деваться не куда. |
| Плюсы: | плюс один- анимация. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО УЖАС!!!
Очень долгая дорога до отеля- занимает 3 ч. ЭТО УЖАС!!! Очень долгая дорога до отеля- занимает 3 часа. По приезду нас встретили на ресепшене недоброжелательно. Озвучили: " Вы не наши, ваш корпус Аnex." Нас посадили обратно в автобус, отвезли в корпус Anex, который находится в километре от основного корпуса А. Там нас встретил Александр, сказал,что мы можем пойти обратно в основной корпус пообедать, оставив сумки на ресепшене, за которым нет присмотра. Потом нас обязательно заселят. Я,с маленьким ребенком сходила в 40-ую жару в одежде, в которой мы приехали, пообедали. По прибытию обратно в корпус Anex, предложили еще подождать N-ное время заселения в номер. Либо, доплатить по 50$ с человека и заселиться в корпус А. Осмотрев номера в корпусе Anex я пришла в ужас, у нас даже такую мебель на дачу не отвозят. Я отказалась проживать в таких условиях, доплатив 10$ ( Я сказала Александру,что много денег с собой не брала, он сказал,что хоты бы заплати 10$) нас заселили в корпус С, который находится через дорогу от основного корпуса А. Условия проживания в этом корпусе такие же антисанитарные, но выбора у нас другого не было и мы остались там, хотя бы не нужно было идти километр до основного корпуса. В номере, в который нас заселили не работал кондиционер, было много волос в ванной комнате,( если можно ее так назвать; там находится унитаз, раковина, рядом лейка и кафель без поддона и ванны) оставшихся от предыдущих отдыхающих, в холодильнике так же стояла отпитая вода, очень грязное постельное белье, на полу было много грязи и волос, плесень. Полотенец в номере не было вообще, я трижды просила их принести, на 4-ый раз,я уже сама их взяла с ресепшена( который находится в корпусе А). В номерах не убираются, только по требованию, и то у нас произвели уборку только на 3 день. Встряхнули простыни, протерли пол, вышли в коридор и закурили прям при детях, на наши просьбы затушить сигарету, очень громко стали ругаться на турецком. Не хотели менять постельное белье, после я обратилась к гиду, и он решил эту проблему ( единственную из многих). Когда задала вопрос гиду: " Почему здесь такие номера и такое отношение к людям, его ответ был однозначным: " А что вы хотели от горящей путевки за такие деньги". Ну знаете,я заплатила 60 000 рублей на 2-их ( 1 взр+ 1 реб). В корпусе С нет освещения в коридорах, поднимались на 3 этаж с фонариком, нет ресешена, персонала, валяются окурки, мусор, мусорные пакеты с мусором, внизу находится местное кафе. Вечером очень страшно возвращаться в номер. Отель позиционирует себя как 4*,а там даже и 2* нет. Интернет платный, стоит 2$-сутки, по нему можно только общаться в вайбер, позвонить по вайберу я не смогла,с трудом грузит сбербанк онлайн приложение и вконтакте. Кстати, номера в основном корпусе не отличаются от корпуса С, такие же условия, плесень, грязь. Единственное отличие, это наличие ванны в ванной комнате, которая скажу вам в плачевном состоянии. У меня есть очень много видео хамского отношения в этом отеле, но, жаль,что его здесь нельзя приложить. Вообщем, если не хотите испортить себе отдых, то не за какие деньги туда не едьте. |
| Плюсы: | плюс один- анимация. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО УЖАС!!!Очень долгая дорога до отеля- занимает 3 часа.
ЭТО УЖАС!!! Очень долгая дорога до отеля- занимает 3 часа. По приезду нас встретили на ресепшене недоброжелательно. Озвучили: " Вы не наши, ваш корпус Аnex." Нас посадили обратно в автобус, отвезли в корпус Anex, который находится в километре от основного корпуса А. Там нас встретил Александр, сказал,что мы можем пойти обратно в основной корпус пообедать, оставив сумки на ресепшене, за которым нет присмотра. Потом нас обязательно заселят. Я,с маленьким ребенком сходила в 40-ую жару в одежде, в которой мы приехали, пообедали. По прибытию обратно в корпус Anex, предложили еще подождать N-ное время заселения в номер. Либо, доплатить по 50$ с человека и заселиться в корпус А. Осмотрев номера в корпусе Anex я пришла в ужас, у нас даже такую мебель на дачу не отвозят. Я отказалась проживать в таких условиях, доплатив 10$ ( Я сказала Александру,что много денег с собой не брала, он сказал,что хоты бы заплати 10$) нас заселили в корпус С, который находится через дорогу от основного корпуса А. Условия проживания в этом корпусе такие же антисанитарные, но выбора у нас другого не было и мы остались там, хотя бы не нужно было идти километр до основного корпуса. В номере, в который нас заселили не работал кондиционер, было много волос в ванной комнате,( если можно ее так назвать; там находится унитаз, раковина, рядом лейка и кафель без поддона и ванны) оставшихся от предыдущих отдыхающих, в холодильнике так же стояла отпитая вода, очень грязное постельное белье, на полу было много грязи и волос, плесень. Полотенец в номере не было вообще, я трижды просила их принести, на 4-ый раз,я уже сама их взяла с ресепшена( который находится в корпусе А). В номерах не убираются, только по требованию, и то у нас произвели уборку только на 3 день. Встряхнули простыни, протерли пол, вышли в коридор и закурили прям при детях, на наши просьбы затушить сигарету, очень громко стали ругаться на турецком. Не хотели менять постельное белье, после я обратилась к гиду, и он решил эту проблему ( единственную из многих). Когда задала вопрос гиду: " Почему здесь такие номера и такое отношение к людям, его ответ был однозначным: " А что вы хотели от горящей путевки за такие деньги". Ну знаете,я заплатила 60 000 рублей на 2-их ( 1 взр+ 1 реб). В корпусе С нет освещения в коридорах, поднимались на 3 этаж с фонариком, нет ресешена, персонала, валяются окурки, мусор, мусорные пакеты с мусором, внизу находится местное кафе. Вечером очень страшно возвращаться в номер. Отель позиционирует себя как 4*,а там даже и 2* нет. Интернет платный, стоит 2$-сутки, по нему можно только общаться в вайбер, позвонить по вайберу я не смогла,с трудом грузит сбербанк онлайн приложение и вконтакте. Кстати, номера в основном корпусе не отличаются от корпуса С, такие же условия, плесень, грязь. Единственное отличие, это наличие ванны в ванной комнате, которая скажу вам в плачевном состоянии. У меня есть очень много видео хамского отношения в этом отеле, но, жаль,что его здесь нельзя приложить. Вообщем, если не хотите испортить себе отдых, то не за какие деньги туда не едьте. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Никак, просто никак.
Ездили отдыхать с сестрой и двумя детьми. Встретили нас нормально и сразу в отель. Приехали где-то в 6-7 часов. Естественно никакого размещения до 2 нет. Сходили на море, позавтракали. Потом я им надоела (ходила несколько раз с вопросом "есть номер, есть номер", просто реально хотелось отдохнуть) и нас заселили в корпусе А на 4 этаже. Комнаты трехместные. Нас четверо. Хоть детей двое, но им 10 и 7 лет. И спать им на одноместной кровати как-то не очень. Сказали принесут раскладушку, вечером пришли ее нет. На ресепшене предложили спать "вальтом", а завтра точно принесут раскладушку. Ну как-то поспали вальтом. На следующий день персонал сменился и они ничего не знали об этой ситуации. И мне высказали претензии, почему их работник не решила их проблему. Нормально? Но я быстро это остановила и раскладушку нашли. В номерах практически не убирают. Я предполагала, что так будет, поэтому взяла тряпки и не пожалела. Мыли почти всегда сами. Их уборка заключалась в том, чтобы перестелить наши постели. Все. Питание. В принципе неплохое. Но однообразное. У нас было 14 дней. Вторую неделю сидела почти на фруктах и овощах. Больше есть не могла. Фрукты. Всегда арбуз и дыня. Дополнительно или виноград или груша или персик или слива (невкусная). Сок концентрированный бесплатно. Вода бесплатно. Из алкоголя не знаю, не пью вообще. Сок разбавляют. Воду на завтрак, обед и ужин ставят в 1,5 л бутылках. Создается ощущение, что все, что не допили, сливают в один бутыль и потом ставят как новый. Я сладкоежка, но последнюю неделю его не ела. Пудинги и восточная сладость (типа хвороста) в разных его проявлениях (кружочком, палочкой, "какашкой" (реально так выглядела, хотели видно черную вертушку сделать) и т.д.). Я поняла, лучше бы не все включено. Персонал никакой. Пофигисты. Несколько случаев заселения. В очереди за едой обсуждали. Одни попали в Анекс. Им предложили доплатить по 1 или 2 $ за человека на один день, но у них не было денег, чтобы попасть в оплаченный ими ранее класс дом. Там и остались. Второй случай. Эльдар. Подхалим Эльдар. Одним пришлось пойти к нему в хамам и потом их сразу переселили в корпус А. Он позиционирует себя как всезнающий, если что к нему обращаться и т.д. Но за пару дней до нашего отъезда, спускаясь на лифте услышала крики и визги. Кого-то заселили в Анекс (я так поняла), но обещали другое. Эльдар как всегда все якобы решал. Но как дело приняло серьезный оборот - ничего. Его слова: я не причем, я только за хамам отвечаю и все. Этакое трусливое поведение. Вообщем за деньги у него вы все решите, ну или он не причем. Бассейна два. Хлорка, сплошная хлорка. Воду меняют не каждый день. Маленькие. Не наплаваешься. Море рядом. И это, пожалуй, единственный плюс. Плита убрана только одна. Поэтому все ютятся на этом месте. надо бы еще взорвать пару штук и тогда простора больше будет. Номера. Мебель старая. Телевизор старый, но работает. Пульт не всегда. Вешалки на балконе для сушки сломаны почти полностью. Много турков. Очень много турков и они крикливые. Русских неслышно, а этих постоянно. Курят везде, на самом деле везде. Кухня, бассейн, отель, номера (по запаху) и т.д. Анимация. Одна и та же. Для детей мини-диско. Одно и тоже. До сих пор музыка это крутится. Уга-чага, уга-чага. Кто был поймет. Насчет взрослой, не была, но по крикам, голосам и музыке все тоже самое. На диско в 23 не ездили. Официанты. Парни нормальные все, кроме одного (и этот похоже наш, на вид славянин) Девчонки смотрят так, как будто я что-то украла и молчу. Вообщем вид: как вы меня все задолбали. Резюмируя. Постоянное ощущение уйти, сбежать, скрыться из этого отеля. Нет желания туда возвращаться. Никакого. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | сервис
питание обслуживание |
| Отзыв: | Просто кошмар.
До этого я никогда не писала отзывы об отелях ,но после такого отдыха просто не смогла удержаться. Дорога к отелю. Добирались долго, около 5 часов, т.к. было много туристов из разных отелей. Отель находится в поселке Махмутлар. Поселок небольшой, есть магазины и пляжная полоса. Отель. Отель позиционирует себя как 4 звезды, но по факту это 2 звезды. В номерах убираются плохо, в ресторане всегда грязно, воняет протухшей едой, столы убирают плохо. Такое ощущение, что сидишь в помойке!!! Питание. Однообразное, все невкусное, рыбу давали только один раз. Анимация. Это отдельная тема. Очень слабая! Был заявлен волейбол утром и вечером, но его ни разу так и не было за все время нашего пребывания. На мою просьбу организовать волейбол, аниматор ответил, что заезд очень тухлый, все равно никто играть не будет. Вот и весь ответ!!!! Пришлось самой себя развлекать, находить команду для игры, хотя это входит в работу аниматоров. Но им на всё пофиг. Вечернее шоу проводилось каждый вечер, ничего интересного. Пляж. Везде грязно, все в запущении, пляжи никто не убирает! Вход в море- есть место, где песчаный заход в море. Плюс отеля- близость к морю, больше плюсов нет. Цена отеля не оправдывает его качества, если не хотите испортить свой отпуск, не выбирайте данный отель.А ведь путевка у нас была недешевая! За что мы заплатили, просто непонятно. Если бы я знала, что это за отель, не поехала бы сюда даже за бесплатно! Сидеть в помойке неделю- это просто ужас! Не могу поверить, что кому-то мог понравиться данный отель! Рейтинг отеля 3,71 не соответствует действительности, это все обман. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | абсолютно всё! |
| Отзыв: | Ужас.
Буду краток, так как всё негативное, что написано про этот отель это правда, повторятся не хочется, а плюсов там просто нет!!! Путёвка в этот отель не стоит и половины тех денег которые приходится заплатить!!! |
| Плюсы: | кормят нормально
убирают хорошо |
| Минусы: | хамский персонал
отаратителтный вай-фай |
| Отзыв: | Больше ни ногой в этот отель.
Наш самолёт задержали на 5 часов,ну ничего,бывает,прибыли мы в отель поздно ночью,провели нас в номер мимо своего отеля в который нам говорили что нас заселят,привели в номер с белыми как в больнице стенами,ручек дверей нет,душ ни на чем не держится,кровати порваны,причём ехали мы как молодожены,попросили сопровождающего до номера нас мужчину сдвинуть кровати т.к.было 2 односпальных,на что проучили ответ "двигайте сами",терпение лопнуло когда муж вышел на балкон и закрыл дверь а войти не может т.к.ручки то нет с той стороны,в 3 ночи пошла ругаться,на что получила ответ что других номеров нет что вам не нравится за такие деньги,путевки были подарком и точно знаю что стоили более 60000,за такие деньги хотелось бы нормального отношения хотя бы,сказала ждать менеджера,через 2 дня подкатила менеджер грубоватая женщина,объяснила ей ситуацию,на что ответили идите смотрите номер у вас есть 15 мин переселиться либо все останется на своих местах,номер уже был в самом отеле,нам его быстро убрали и мы заселились,в остальном кормят более менее нормально,убирают номер хорошо,но желания возвращаться ещё раз нет никакого,ни друзьям ни родственникам никогда не посоветуем |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Адский ад.
Слава богу это был перевалочный отель, куда нас поселили, потому что задержали наш рейс. Мы там были 1 день, но это ужас. Поселили нас в корпус С. Находится он ни много, ни мало ЧЕРЕЗ ДОРОГУ от основной территории. По ходу это какой то брошенный отель, который выкупил Клас Хотель Дом. Это реальные развалины. Грязь, бардак, кровати - два матраса друг на друге, балкон не открывается, воды горячей НЕТ, санузел страшный, сантехника убитая и грязная, комната - клетушка, мебель убитая. Кондей, как не пробовали переключать, шпарит 18, холодрыга жуть. Ладно мы на один день там остановились, а ведь люди туда туры покупают. Пляж - открытое море, большие волны, некомфортно. Бассейны, их 2, какие то убогие. Зато горок много, но поплавать негде. Вот что хорошо в этом отеле, так это столовая. Кормят ну ооочень вкусно и разнообразно. Но мы же едем отдыхать не для того чтобы есть, поэтому это совершенно не компенсирует все остальное. Wifi платный, 2$ в день, но никто нам не сказал, что в этом задрипаном корпусе С он оказывается НЕ РАБОТАЕТ!!! Да и если вы хотите Wifi на два и более телефонов, вам придется платить за каждый телефон. Не знаю как там остальные корпуса, но если будете покупать сюда тур, выясните куда вас будут селить! И еще, 5 раз на день вам прям в окно будет орать призыв на молитву, так как прям рядом с отелем стоит столб с мегафонами (их на столбе 4 штуки). Мы первый раз чуть не обделались, так это было громко и неожиданно. Да и анимация вокруг не даст вам уснуть до 23. За один день столько впечатлений, причем неприятных. Решать вам. |
| Плюсы: | находится в турции |
| Минусы: | фото на сайтах не соответствует
отсутствие звезд сервиса нет ужасный номер плохая анимаци плохое питание грязь |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Не рекомендую!!! KLAS DOM HOTEL 4* Купили путевку в "корал тревел" (город Щелково) на всю семью 2 врослых 2 детей 8 лет и 3 года. Бюджет на путевку 100000р. на 7 ночей. с 03.08.2018 по 10.08.2018. Менеджер нарассказывала нам, как там хорошо и всё замечательно особенно с детками.... Началось всё с того что перенесли вылет на 10часов (ну да ладно всетаки чартер всё понимаем).. Прилетели в аэропорт Газипаши, ждали резервный автобус на жаре +38 (т.к. в нашем от корал тревел сломался кондиционер) ну и это ладно всякое бывает.... Забрали нас в аэропорту, повезли по отелям, едем мы едем, гид объевляет что следующий отель наш, мы в ожидании прекрасного смотрим в окно гдеже он когда приедем?, И что я вижу... Мы проезжаем мимо KLAS DOM, проезжаем за поворот еще пол километра на 3 береговую линию и останавливаемся возле SUIT KLAS DOM ANEX HOTEL (без звезд) гид заводит нас на ресепшен просит ваучер, мы смотрим все на нее огруглив глаза от непонимания происходящего.... Я спрашиваю куда вы нас привезли? Что вам зарезервировали туда вас и привезли... Мы в шоке!!! Я начинаю разбираться... И что нам объясняют... Что этот отель входит в состав KLAS GRUP HOTEL , и нас разместят здесь т.к. в KLAS DOM в который мы купили путевку, нет мест, но мы только приходим переночевать в этот отель, а все остальное: анимация, питание, бассейн и прочее нам нужно будет ходить на территорию KLAS DOM... Нас заселяют в этом убитом отеле, жена два часа на взрыд плачет, дети визжят от увиденных насекомых в номере. Номер грязный двери пробитые кулаками, сантехника неработает, дверь не закрывается, мебель доисторические диваны, лифт где дверь открывается вручную( внутри дверей нет, можно ободраться об стену шахты лифта) в общем это полный ужас... Два дня я провел на ресепшен решая эту проблему, то со страной отправителем, которая присылает фото отеля KLAS DOM HOTEL 4* на вот сапп (якобы уточнить в тот ли нас отель заселили) я отписывался им что нет , то с принимающей стороной, они как выяснилось все вкурсе этой обстановки с клас груп отелями, принимающая сторона предложила доплатить 250$ и тогда переселит нас в другой отель (HEDEF Rose Garden 4* ) который находится от моря так далеко что нужно ездить на автобусе к морю. И отзывы там такие же как про этот отель. В итоге нечего не добились, пришлось остаться и ходить на территорию своего отеля куда ехали, а там .... Капец ... Народу как в час пик в метро, мест в столовой свободных нет,( народ зарание оставляет вещи на столе как бронь), питание скомное и однообразное , детям на завтрак вообще есть нечего ( они кабачки жаренные и колбасу соевую подают) тосты и яйца вареные наверное самое существенное что можно было есть . В общем питание плохое. Анимация однообразная каждый день. Аниматоры задолбали навязывать свою лотерею за три бакса и дискотеку котораю проходит на другой территории куда надо на автобусе ехать в 23-00, своей дискотеки у них нет. Бассейн -это емкость с хлоркой! (несколько человек с отеля загремели в больницу с отеком легких) Горки убитые , два раза прокатился ободрался весь. В отеле половина заселения это турки! ( как ни странно в том убитом отеле не было ни одной турецкой семьи) я два дня провел на ресепшене!!! Не видел.. Не покупайте тур в KLAS DOM HOTEL4*. Нет там 4 звезд, там Вас ждет испорченный отпуск... Неверьте фотографиям на сайтах они не соответствуют. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | персонал уборка расположение
персонал уборка |
| Отзыв: | Обман! Вместо первой линии поселили на 9-ой в Klas Dom An.
Турагент при продаже написала в отель, что едут молодожены.. При приезде ждал первый сюрприз: нам сказали, что мы купили в этом здании на 9-ой линии номер, хотя цена была при продаже как на первой. По факту когда в А и В корпусах заканчиваются номера - они селит в С или Annex корпуса. Далее мы увидели номер с двумя раздельными кроватями и без полотенец. Кровати сдвинули, полотенца по просьбе принесли после ужина. Сервис 0. Уборщица прибралась за 7 дней всего 1 раз (обратите внимание на фото внизу). Шампуни и мыла положила тоже 1 раз при заезде, видимо поняла что мы привезли свои и не стала докладывать. В конце мусорное ведро переполнилось, но никого это не волновало-рядом поставили еще один пакет. И очень ждали когда же домой. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обман!! Вымогают |
| Отзыв: | Оплачиваете за четверку, заселяют в клоповник!!!! У отеля несколько корпусов, на сайте вам показывают хороший корпус, а заселяют в корпус без звезд!!!
Хотите переселиться в 4* корпус, за который вы уже заплатили из двухзвездочного клоповника? Тариф 50-200баксов!!! Не повторяйте ошибок других, сколько бы ни стоила путевка!!! Пожалеете!!! |
| Плюсы: | вкусная еда |
| Минусы: | жильё
алкоголь который постоянно заканчивается |
| Отзыв: | Очень тщательно проверяйте то, что Вы покупаете.
Итак, мы купили путевку в этот «прекрасный» отель на июль месяц за неделю до отпуска!Настроение было прекрасное, путевка обошлась не очень дорого и мы предполагали, что в отеле будет не все гладко, но думали, что на разные пустяки мы сможем «закрыть глаза» Итак , началась все с того, что нас привёз автобус в клас дом отель 4 звезды, мы выгрузили свои чемоданы, подошли на ресепшн , всем, кто тоже с нами приехали на автобусе одели браслеты и сказали идти на завтрак , а нам говорят- Вам «гости дорогие» не сюда, забирайте свои чемоданы и езжайте в корпус анекс, на секундочку мы покупали путевку в отель 4* и 1-я береговая линия, 50 метров от моря, а корпус анекс находится примерно в 1 км от основного корпуса, где находятся всякие развлечения, бассейны и еда! Также с нами было ещё человек 5, которые также как и мы оказались просто в шоке! Мы приехали около 10 утра, по-этому успеть на завтрак у нас уже шансов не было! В корпусе анекс не было на ресепшн никого😂😂😂, а отдыхающие которые спускались из этого корпуса сказали нам : добро пожаловать в ад😝😝😝Пришёл минут через 30 управляющий отелем Али , Мы стали все возмущаться, что это не то место, куда мы планировали попасть, он нам сказал, что нужно будет подождать до 14 часов и тогда возможно будет вероятность переехать в корпус поближе ! Если Вы хотите жить в корпусе А, Вам нужно приготовить 5$ на человека за сутки, также есть корпус C, который находится через дорогу от основного , но корпус убитый и заброшен-зато бесплатно, куда мы собственно и переехали , фото номера нашего приложу !Приехали мы около 10, заселили нас в итоге около 17:00, куда мы только ни звонили, с кем только ни ругались, толку 0-управляющий сказал: не нравится, валите отсюда! Номер - маленький балкон , две отдельные кровати( ну как кровати, по два матраца сложённых друг на друга) старый стул,старый телек(2 канала), кондей, шкаф, все старое , но работало! Ванная это отдельная песня, просто в стене кран и лейка, никакого разделения , все постоянно было в воде !Фен-просто тоска, муж еле-еле мог себе высушить голову, ну а мне нужно было бы весь день сушить😂, я не парилась и не сушила, при такой жаре они высыхают сами за 5 минут! За 9 дней, постельное белье не менялось ни разу !Еда Вкусная, тут ничего плохого не скажешь, повар отличный 👏🏼👏🏼👏🏼3-4 вида гарнира, что то на гриле, салаты, Овощи, супы , фруктов море-арбузы вкуснейшие , сладкий стол -пахлава просто бомба!!!Ежинственный минус, так это что за чем то вкусненьким каждый раз очередь! Приходишь вроде быстренько перекусить, а в итоге уходишь из столовки только через 1,5-2 часа ! Конечно людей очень много, посуду моют очень быстро и не очень качественно! Ещё один минус , было очень неприятно - это Пиво, которое постоянно заканчивалось, не было ни одного дня из 9, чтобы мужу на баре не сказали, что пиво finish , один раз передо мной мужчина хотел выпить виски с коллой, ему сказали -нет, он говорит, ок , тогда джин с тоником-тоже нет ! А что есть -водка)))и это было где то в 9 часов вечера, хотя все включено должно быть до 23 !в 22:45 Алкоголь наливают только по 1 маленькому стаканчику в руки !Анимация, для детишек однотипная- каждый день мультик, потом танцы! Для взрослых днём аквааэробика, водное поло, вечером в 10:00 шоу тайм, конкурсы, лото, один раз была турецкая ночь-выступал танцевальный ансамбль и девушка танцевала Танец живота ! В 23:00 всех собирают на диско, в соседний отель на автобусе отвозят , там невкусный кальян , и так себе диско , а ещё плохо умеющий считать деньги официант, естественно в свою пользу :) Морюшко классное , но волны, очень сильные и сносят наповал, отчего мне было немного страшновато купаться ! Каждый день проходя мимо ресепшена видели, как вновь прибывшие ругаются , но концепция отеля такова, что им плевать на Ваши нервы и в каких условиях вы будете отдыхать ! Итог всего отпуска, в Турцию надо ехать только в 5 звёзд и то очень тщательно читать отзывы , хотя мы были на Кипре в 3* и это был просто шикарный отель !!!Несмотря ни на что, мы классно отдохнули , общая проблема заселения познакомила нас с классными ребятами из Омска, с которыми мы в итоге классно протусили до конца отпуска 🤟🏻🤟🏻🤟🏻Но итог именно по отелю следующий- больше сюда ни ногой! И ни одному человеку не посоветую этот отель! А управляющему этого отеля советую поменять концепцию, по -моему гораздо лучше немного вложить денег в отель, чтобы люди хотели возвращаться !!всем добра❤️❤️❤️ |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | хамство
невежество. грязь |
| Отзыв: | Помойка.
Не понятно, как можно оценивать этот дешевый пансионат! Отвратительный сервис и ужасающе хамское отношение персонала! Можно закрыть глаза, точнее аппетит, на еду, голодным не останешься, но когда бармен (Кямяль) может с невозмутимым и достаточно неприятным выражением лица хамить гостям, а администратор(Махмуд) оправдывать его скотское отношение….!!! С этим столкнулась не только я лично, но множество других гостей. Никому не советую эту помойку, кстати говоря, это определение звучало на всем протяжении отдыха от отдыхающих и уже стало именем нарицательным для данного заведения. |
| Плюсы: | их нет. |
| Минусы: | весь отель один большой минус |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Отдыхали летом 2014 г. При заезде начали просить деньги за каждый чих. Изначально в турагенстве покупали путевку в самый хороший корпус, но когда приехали нам сказали, что заселят нас в дальний, если не заплатим 50$. Деньги платили за 2 отдельных номера и в итоге заселили нас в 1 с 2 комнатами и 1 душем. В два отдельных сказали, что заселят, но мы будем плакать, так как они ужасные. Супер реклама своего же отеля, очень хочется вернутся после такие прекрасных описаний. Персонал агрессивный, в столовой девушек хватали за руки и приставали. Еда в основном одна и та же, но в сравнении с остальным она хотя бы съедобная и все могут для себя хоть что-то найти. Данный отель полностью испортил все впечатления о Турции!!! Очень не советую туда ехать! |
| Плюсы: | первая линия до моря!! |
| Минусы: | море все в камнях камни все в тине неприятно
аквааэробики у детей развлечения море и горки нет ни аэробики нет детской анимации |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Отдыхала конец мая середина июня.Начну по порядку прилетели хорошо я первый раз была за границей просто в мечтах и рассказах представляла Турцию другой.Вышли из аэропорта нас никто с табличкой не встречал(хотя в турагенстве уверяли что встретят)я в панике что делать пошла сама незнаю куда сообразила посмотреть какой у нас туроператор подхожу к стойке спрашиваю сюда?нас отметили и сказали в автобус проходите не здравствуйте ни добро пожаловать я не услышала потом долгие 4 часа в автобусе до Аланьи приехали в 15.20 все измученные,голодные на вопрос будут ли нас кормить ответ был это ваши проблемы что вы опоздали ну меня это взбесило в конец я такой шум подняла но нас покормили правда все было холодное и вот долгие 11 дней показались нам вечностью .Детской анимации в отеле нет аниматоры 2 парня с Азейрбаджана у которых в голове ничего нет на день защиты детей показали сценку как курица яйца высиживает один разврат притом что сидели и дети.В номерах мебель так себе,убирали раза 4 и то надо было просить чтоб мусор убрали.Вообщем впечатления все негативные.Море чистое но кругом камни зайти в море не возможно камни режут ноги только на глубине их нет.Кто этому отелю поставил 4 звезды?я ставлю 3 с минусом.Еда отвратительная мяса у них нет только курица,яйца,рис,картошка.Суптолько суп-пюре но овощи фрукты есть .Еда своеобразная и специфическая. На 5 день пребывания эту еду не возможно было кушать,питались фруктами и овощами это по программе все включено!!!!Никому не советую ехать в этот отель .Итог испорченный отдых и выброшенные на ветер деньги!!!!!!!!!!!!!!!Чтоб поесть что нибудь горячее надо идти к открытию столовой потом будет все холодное.Море прозрачное но все в камнях многие дети и взрослые порезали себе ноги надо на глубину отойти там можно поплавать ,пляж песок с галькой много тины мороженное на пляжу все платное,А ужин заканчивается все тупо садятся в фойе и рубятся в вай фай,Хороший турецкий отдых!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сыктывкар.
Доброе время суток! Я отдыхал с 07.06-17.06. Меня поселили в Клас Дом Анекс. Отель не очень номера старые. Рекомедную сразу брать основной отель, с видом на море?. Если у вас возникнут как либо проблемы, обращайтесь к Эльдару! Эльдар помогает в любых вопросах. При мне Эльдар помог многим туристам. Эльдар красавчик!!!!! Олег Сыктывкар |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | вход в море плохой
номера старинные вай фай очень плохой полотенце платно |
| Отзыв: | Ужасный отель! Ставлю три звезды ? ?? . Отдых в этом отел.
Отдыхали с сыном 13 лет , с 4 июня по 13 июня в этом тухлом отеле, застелили нас в номер 210 с видом на дорогу, шум от дороги, шум со столовой, в номере древняя Мебель, кровать прогибается, телек древний, вай фая в номере нету, а на рецепшене кое как и иногда только ловит, полотенце на пляж не дают, покупаете сами, вход в море ужасный, скалы, турецкий хамам тоже древний, засранный и дорого 25$, на улице где экскурсии можно за 15$ купить хамам, еда на тройку, единственное фруктов много. Но никогда не вернусь в этот отель, и вам не рекомендую! |
| Плюсы: | их нет
никаких |
| Минусы: | весь отель!
весь отель!!!! |
| Отзыв: | Ужасное заселение. Ужасный отель.
Люди, будьте бдительны!!!!! НИКОГДА!!!! Не при каких обстоятельствах!!!! Ни за какие деньги!!!!! Не покупайте этот отель...... Сейчас в отеле находятся мои муж и сын и с друзьями. Так вот, живут они уже неделю в клоповнике ..... в самом прямом смысле..... это не номер, это сарай, ночлежка, но никак не номер в отеле 4*. И дело в том, что поменять что-то нет никакой возможности ..... на отель жалуются все.... при заселении рыдают , ругаються, просят, требуют, умоляют, бесполезно!!!! Номера убитые, грязные. В номере МЫШИНОЕ ГАВНО ( извините) но так и есть. Двери выбиты и заколочены гвоздями. Вместо душевой, дырка в полу.... холодильника НЕТ, телевизор НЕ РАБОТАЕТ, мебель из далеких 70-х.... в общем ужаснее отеля не придумаешь.... если хотите испортить себе отпуск- добро пожаловать!!!! |
| Плюсы: | неплохое расположение |
| Минусы: | низкое качество уборки номеров |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхала в данном отеле с 06.06.18 по 13.06.18 Тур приобретала через Тез тур. Самолет задержали, очень долго ждали получения багажа, в результате в отель приехала только в час ночи 07.06.18. Разместили быстро. На обратном пути Тез тур снова "отличился". Гид не понимала по-турецки, водитель по-русски. ))) В результате мы часа полтора потеряли на сбор туристов. Так как водитель не знал расположение отелей, а гид не могла ему объяснить. А трансфер был на микроавтобусе - 8человек. К сожалению, есть с чем сравнивать (отдыхали неоднократно в Турции, в частности Конаклы, в отелях 4* и 5*), так вот данный отель категорически не соответствует заявленным 4*, скорее это слабая-слабая 3*. Полное НЕСООТВЕТСТВИЕ цена-качество!!!!! Отель состоит из трех корпусов (главный, блок В и С), есть два бассейна, есть горки. Номерной фонд старый. Во всяком случае мебель старенькая. Но это не самое важное и страшное, т.к. основную часть времени проводишь на море и у бассейна. Сервис! Вот где ужас!!! Такое впечатление, что такое уборка унитазов, ванны, раковины в данном отеле совершенно не знают. Или не хотят утруждать себя этим. Поверх крышки унитаза прикладывают бумажку с инфо, что якобы все убрано. На самом деле.... въевшиеся следы на стульчаке от прежних постояльцев на крышке унитаза, под ней. В номер я приходила только переодеться и поспать, т.к. все время проводила на пляже. Мусорить было некогда и нечего. За время моего пребывания мне ни разу не помыли санузел, раковину, ванну, ни разу за 7 дней не поменяли полотенца, только ежедневно убирали мусорное ведро. На просьбу сделать уборку и поменять полотенца - реакции не было, Сантехника также оставляет желать лучшего. Вся покрыта известковым налетом, шланг от душа порван, вода льется из всех щелей. Телевизор старый, ламповый. Правда есть три российских канала - Россия 24, ТНТ, Россия1. В номере холодильник, кондиционер. Сейф за доп.плату. Пляж через дорогу по подземному переходу. Зонтики расположены очень близко, расстояние между рядами лежаков получается маленькое. На пляже бар. Из напитков только соки (разведенные юппи), чай, вода, ужасный кофе, пиво. Днем с 16:30 до 17:30 приносят печенья и пекут лепешки без всякой начинки. Напоминают наши почники или пышки. Завтрак с 8:00 до 10:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 19:00 до 21:00, далее все убирают. Никакого позднего ужина нет. Из еды как обычно: сыры, салаты, сладости, мюсли. Яйца только вареные, из мяса в основном курица, индейка. За время моего пребывания два раза давали рыбу, запеченную на гриле. Тушеные овощи, макароны, рис, фасоль, картошка. Из фруктов были арбузы, дыни, черешня, персики, груши, яблоки. В общем голодными не останетесь. Удивляют наши соотечественники, которые стараются набирать всего сразу и много, да еще и с горкой, потом недоедают или роняют по пути. Такое впечатление, что они приехали с голодного края. Или боятся лишний раз поднять свою пятую точку и сходить за добавкой. При входе в холле стоит столик, на котором комплимент от отеля - соки и лукум. Пополняется целый день. Угощаются все постояльцы. Мелочь, но приятно, особенно детям, ну и взрослым тоже. На решепшене говорят по-русски, многие из персонала отеля тоже. Wi-Fi бесплатный, но только на ресепшене. Поэтому когда собирается много народу, он "не тянет". Анимации как таковой в отеле нет. Вечером детям показывают мультики, потом немного музыки, чтобы потанцевали. В 22:00 начинается взрослая анимация. Конкурсы типа мисс, мистер отеля, караоке и раз в неделю турецкий вечер (танец живота и ансамбль турецкого танца). Столкнулась с ситуацией (и не только я, но и другие туристы, приобретавшие туры у других операторов), что туры в этот отель продают как UALL. Не обольщайтесь, там только ALL. Причем сами сотрудники отеля удивляются и говорят, что у них только ALL. Это лишний раз показывает жадность и наглость туроператоров и турагентств. Море было на удивление теплым и чистым. Заход в море - мелкая галька Вывод: отель слаба-слабая 3*, цена не соответствует качеству!!! Большие проблемы с качеством сервиса!!!! |
Klas Hotel Dom 4* отзывы:
Возможно Klas Hotel Dom 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Klas Hotel Dom 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 309
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 403
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 766
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
