Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Justiniano Club Park Conti 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Justiniano Club Park Conti 5*? Читайте плохие отзывы туристов Justiniano Club Park Conti 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Justiniano Club Park Conti 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле.
Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле с 16.08.15-25.08.2015. Территория отеля действительно большая и зеленая, пляж хороший. Море было теплое, погода не подвела, в общем это о плюсах. Теперь о минусах! Отелю лет 20, поэтому номера мягко говоря не очень. Уборка отвратительная, на это жаловались все отдыхающие, но с этим мы смирились ещё прочитав отзывы, поэтому за все время просили убраться только два раза, и то постельное бельё нам так и не поменяли. Детей в отеле было очень много, сложилось впечатление, что им не чем заняться (ими никто не занимается) поэтому они только в бассейне. На ресепшен не очень то и любезные девушки. За время отдыха у нас ломался замок в номере, починили быстро.Комплимент от отеля получили (вино и фрукты). Рестораны Аля-карте не понравились: мексиканский -есть невозможно, официанты небрежно швыряют тарелки на стол; итальянский - вкусно, но десерта так и не дождались; рыбный - вкусно, но очень долгое обслуживание. Анимация утром у бассейна вполне нормальная, спасибо ребятам (Саша,Тимур,Жан,Таня). В столовой вечная очередь, все хотят сидеть в помещении с кондиционером, поэтому приходили всегда к открытию, и выбор больше и место себе можно найти. Завтракали на террасе с видом на море. В целом отель на твердую 4, не больше. |
| Плюсы: | пляж,
бар "пляж", удачное месторасположение, зеленая територия, анимация |
| Минусы: | очень мелкие площадки для детей,
мало мяса, мало туалетов у пляжа |
| Отзыв: | Отель 4+, а не 5.
Отзыв будет достаточно большой, так как в отелях такого типа проводишь до 90% времени на отдыхе. Отдыхали в этом отеле с ребенком трех лет и в компании друзей еще две семьи с двумя детьми 6 и 9 лет и одним ребенком 11 лет. Трансфер до отеля выдержали все дети, если без пробок то за 1-1,5 доедешь с заездами в другие отели. У отеля хорошее расположение в отдалении от трассы, нет рядом дискотек и мечеть так же в отдалении. Ночью спокойно можно спать с открытыми окнами. Хороший заход в море, ровный без камней. Территория средняя достаточно зелени. Для любителей плавать с маской на небольшом расстоянии есть остров, кто плавал говорили есть на что посмотреть по меркам средиземного моря конечно. Мне понравились ребята из анимации. Двух местные номера у всех из нашей компании были большие. Очень понравился ресторан аля-карт "Мексиканский" были еще в "Турецком" но в нем меньше понравились блюда. Хочу отдельно упомянуть бармена из бара "Пляж" очень он мне понравился. Вот в общем все положительные моменты. До 5* как это заявлено отель не дотягивает. Друзья бронировали номер фемели, но это был самый маленький номер для данной категории который я видел. Один ребенок спал просто на матрасе положенному на пол. Плиточный пол очень скользкий после уборки. Полотенца для ног хотелось бы два на троих и менять их раз в два дня. У друзей в номере на первом этаже был запах канализации. У отеля есть новый корпус мунлайт, но он чуть отдельно ото всех. Из него до пляжа дальше всего, но это на 5-6 минут ходьбы, а от нашего корпуса бегония так же. Еды в ресторанах достаточно, но она однообразна и под конец отдыха просто захотелось макарон, хотя мне нравиться турецкие блюда. Персонал в ресторане старается но так как туристов очень много они не успевают. К плюсам можно отнести наличие супов типа щей и борща, чего я раньше никогда не видел в турецких отелях. Жене очень нравилась "крошка-картошка" на ужин, для детей есть детское меню, несколько блюд варенных и без специй, даже для взрослых при адаптации вполне подходили. Алкоголь местный, пить можно, коктейле всего два вида с синим и красным сиропом, не считая традиционных миксов с лимонадом. Для детей очень мало развлечений, детские площадки очень маленькие аква-парк из двух горок, для детей до 6 лет только с родителями, для тех кто постарше быстро надоедает. Вай-фай на лобби медленный так как много желающих, на пляже рано утром достреливает вай-фай из ботаника, можно почитать новости пока ребенок лепит куличики :). Мы выбирали достаточно бюджетный отель и по оценке цена-качество ставлю 4. |
| Плюсы: | пляж,
море, бассейн |
| Минусы: | питание,
персонал |
| Отзыв: | не понравилось.
отдыхали в Турции летом 2010, в конце августа-начале сентября. у этого отеля пожалуй всего два плюса: пляж и территория. Все остальное, включая персонал отвратительно.На территории все зелено, бассейны и горки, на пляже мы всегда могли найти свободный лежак и зонт. С пирса было прикольно нырять. вода была очень теплая, погода жаркой. Правда в море была какая-то живность, которая норовила кусать пятки. Отдыху на пляже мешали постоянные навязчивые хождения торговцев и фотографов. Номер был до безобразия простой, но чистый, в нашем номере убирались исправно, а вот у наших родственников с уборкой не срослось, уборщица намеренно приходила убираться в "тихий час" . Они все три недели отдыха просили приходить либо пораньше, либо попозже, давали ей денег, писали на бумажке, объясняли жестами, но она все равно приходила в тихий час. Анимация для детей на четверку, к концу лета Белоснежка и Гном на детей смотрели волком и готовы были бежать. Очень навязчивы в то лето были гиды Пегаса, которые проходу не давали и чуть ли не с угрозами пытались всучить хоть какую-то экскурсию. Но это все были мелочи, по сравнению с питанием в этом отеле. Вот вроде мисок на шведском столе много, а есть нечего, мяса не было, мы за 14 дней забыли его вкус, то что они называли мясом, есть невозможно, питаться 14 дней одной шаурмой тоже не фонтан. Как только вбрасывалась мало-мальски нормальная еда, за ней тут же начиналась охота и выстраивалась очередь. Напитки отвратные, алкоголь весь паленый, наливался из пластиковых бутылок, и виски, и коньяк все из одной пластиковой бутылки, пиво и вино разбавленные. Персонал в ресторанах и барах смотрит на тебя как будто ты ему рубль должен. Бармены вообще наглые готовы плюнуть тебе в стакан, лишь бы ты не приходил больше, наливая напиток тут же тебе швыряли его. В ресторанах а-ля карт ассортимент блюд ничем не отличался от шведского стола. Конечно мы старались не думать о плохом питании и плохом сервисе. Но это была первая поездка в Турцию. Я столько слышала от своих знакомых как круто в Турции, о хваленом турецком сервисе, а на деле вышел пшик. Эта поездка отбила всякую охоту возвращаться в эту страну. последней каплей стало постоянные приставания торговцев и случай в аэропорту, когда я хотела купить бутылку вина, а кассирша мне сказала, что я не могу купить просто вино, я к нему должна купить еще шоколад Таблерон, иначе не укладываюсь в минимальную сумму, это был вообще нонсенс, в турецком дьютике еще есть и минимальная сумма, которую ты должен потратить. В общем, за прошедшие 5 лет как-то пока не возникло желания вернуться в Турцию, и в этот отель в частности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в период с 09.08.2015 по 16.08.2015.
Отдых. Отдыхали в отеле в период с 09.08.2015 по 16.08.2015. Отдых в данном отеле удался лишь по причине позитивного настроя на него, т.к. если ориентироваться только на отель, то о хорошем времяпрепровождении можно было сразу забыть. Изначально нашей компанией был забронирован отель Justiniano Club Alanya 4*. О переселении в Justiniano Club Park Conti 5*( в связи с отсутствием мест в забронированном ранее, нам сообщили за два дня до вылета). Возражений не было, т.к. переезд из четверки в пятерку, преимущество положительных отзывов над отрицательными не оставили места для раздумий. Отель выбирался по критериям близости к морю, наличия развлечений и нормальной еды. Что оказалось в итоге в пятизвездочном отеле. Заселение прошло как положено ровно в 14.00, в отель мы прибыли в 9.00. Оставили вещи в комнате для багажа и пошли на завтрак. Но к этому времени (как уже выяснилось позже) еды остается мало, поэтому чтобы хоть как-то позавтракать, приходить нужно к 7-8. Ну и чтобы найти место под кондиционером в столовой. В ином случае кушать придется на жаре (это обед и ужин). Еда однообразная каждый день. И даже при нашей не привередливости не заметить это было не возможно. О мясе на время отдыха можно вообще забыть, оно встречается лишь в некоторых блюдах. А то, что называется мясом-соя. Поэтому, для любителей диет- выбор отеля идеален. Алкоголь разбавляется водичкой. Поэтому, выпить его можно много ) Днем дают мороженое, делают лепешки, гамбургеры. За всем этим нужно также отстоять очередь на жаре. Оценка питания в отеле-3. Наш номер находился в бунгало. Номер вполне пригодный для проживания. Только когда мы заселились, в нашем номере отключился свет. Исправили ситуацию только когда мы попросили об этом во второй раз. В душе вода уходила плохо, поэтому запах сырости сохранялся на протяжении всего отдыха. Мыло, шампунь наливается в диспенсер и понять что где невозможно пока не попробуешь, но такого желания не возникло… За неделю отдыха постель не поменяли ни разу, уборка состояла в том, чтобы помыть пол, выкинуть мусор и застелить постель. Полотенца поменяли 1 раз за время отдыха. За вид с балкона спасибо, на красивую территорию. Оценка номера-3. Пляж приличный, лежаки, зонтики. За полотенца депозит. Для любителей поспать утром, о месте под солнцем можно забыть. Вернее, можно и не забывать, если гореть на солнце часов так в 14-15. В это время и позже найти лежаки вполне реально. Утром же максимальное время выхода из отеля 7 утра для того, чтобы начать свой день с моря. Лежаки занимаются полотенцами и личными вещами, причем лежать они могут пол дня, а то и день, в то время как другие гости отеля не могут найти свободное место. Оценка пляжа-4. На территории отеля имеется несколько красивых беседок, в которых очень многие хотят провести время, днем спрятаться от солнца, вечером побыть наедине со второй половинкой и полюбоваться закатом. Но они тоже всегда заняты полотенцами, либо табличкой «Reserved». Что касается анимации, ее можно оценить на 5. Для детей она проходит с утра до ночи, для взрослых практически также. В отеле есть ночной клуб, и при хорошем настрое потусить, его можно назвать вполне приличным. Территория отеля красивая, назвать ее большой сложно, т.к. есть территории гораздо больше. В целом все красиво и ухоженно. Есть и постоянные гости данного отеля. Видимо, любители диет и жаворонки ) Ну и, как выяснилось из общения с некоторыми людьми, многие отели переполнены, поэтому выбирать не приходится. Как итог, хочется отметить, что отель не дотягивает даже до 4х звезд. Твердая тройка. Поэтому, думайте сами, решайте сами-лететь или не лететь ) |
| Плюсы: | территория,
море, пирс, анимация |
| Минусы: | уборка,
алкоголь, бармены |
| Отзыв: | Слишком много хороших отзывов.
В Турции не первый раз, выбрали данный отель исходя из огромного количества хороших отзывов. Однако, наши ожидания не в полной мере оправдались. Мы разделяем понятие оценки отдыха и оценки отеля (номера, обслуживание и др). Общее впечатление об отеле на 3+. Обо всем по порядку. Размещение. Приехали в отель в час дня (между прочим очень долго добирались из аэропорта), оставили вещи в комнате для багажа и пошли на обед, так как заселение с 2х часов. Вернувшись на ресепшн, нам сообщили, что номеров в положенном Мунлайте(корпус) нет, да и во всем отеле тоже, оставив нас без объяснений. Через пару минут девушка с гест релейшн предложила нам на ночь поехать в другой отель этой сети. После того, как мы наотрез отказались, нам сразу нашли номер на первом этаже первого корпуса. Некрасивое поведение со стороны отеля. Номер. По приезду был вылизан, оставался даже легкий запах хлорки, так как пришли сразу после уборки. Душ нас очень удивил - он не закрывался и вся вода растекалась по всей ванной комнате. В целом мебель хорошая, ничего не отваливалось, работало без проблем. К сожалению, на номер дают лишь один ключ, вне зависимости от количества отдыхающих в номере. Если вы захотите почитать вечером книжку, не забудьте захватить из дома люстру)) ну или хотя бы фонарик, так как в номере очень тусклое освещение. Уборка номера. Ну с этим в отеле проблем нет. Нет уборки - нет проблем. Действительно, уборщица просто застилала грязную постель. В конце концов мы сбросили постель на пол, и оставили доллар, чтобы служба уборки хоть раз выполнила свою работу. Но после "уборки" мы обнаружили нашу же(грязную) постель заправленной. Жаловаться на гест релейшн пришлось дважды, только после этого нам принесли чистую постель. Питание. В целом не плохо, если вы не привередливы, то вам будет достаточно. Огромная проблема с очередями, которую отелю стоило бы решить. Очередь за мороженым смотрите на фото. Мы обедали не в главном ресторане, а в снек-баре(находится на территории аля-карт). Пиццы там нет. Если кто-то считает, что та лепешка с фаршем может называться пиццей, мне вас искренне жаль, в пицце должен быть еще хотя бы сыр. На удивление, в кондитерской почти нет вкусностей. Их приносят в 16:00 и тут же все съедается. Но на ужине огромное количество десертов, кондитеры молодцы. Алкоголь. Он нас разочаровал - вкус и качество оставляет желать лучшего. В меню на баре заявлен далеко не весь ассортимент (про виски и коктейли ни слова). Бармены. Про них отдельная тема. По своему желанию решают, кого как обслужить. Для девушек они стараются, парням наливают что попало. Можете посмотреть сами коктейль для меня и для моей девушки (заказывали по отдельности один коктейль, мой слева). При мне бармен выбивал 5 баксов из одного парня за коктейль "как у той девушки" (да, ей он достался бесплатно). Однако, бутылка шампанского от отеля (победа в лотерее на гала-ужине) оказалась весьма неплохой. Могут же, если хотят) Сервис. В основном ресторане сервис довольно неплохой, грязную посуду со столов по просьбе обязательно уберут. Проблема со столовыми приборами(вилки и ножи просто негде взять, кроме как у официантов). В отеле отдыхает множество турков, их обслуживают на порядок лучше. Кто бы говорил о толерантности. Территория отеля. Отель удален от дороги, шум проезжающих авто вам мешать не будет. Общая площадь 90 тыс кв.м. много это или мало, решайте сами, нам было предостаточно. Все довольно ухожено, чисто и красиво, без изысков. Пляж и море. Пляж чистый, заход в море - мелкая галька. Море чистое. Проблема с лежаками, как на пляже, так и около бассейна. Некультурные отдыхающие заполняют своими полотенцами все лежаки, при этом на лежаках из них отдыхают около 50%. Ночью занятых у бассейна лежаков полно. За этим отель вообще не следит. Развлечения и анимация. Каждый день можно найти занятие по душе. Игры у бассейна, бочча, дартс, пляжный волейбол, водное поло, футбол и др. На вечерних представлениях отель экономит, увидеть приглашенных артистов можно очень редко. Все шоу устраивают аниматоры. К слову, аниматоры стараются, скучать вам не придется. Дискоклуб в отеле неплохой. Ездили с аниматорами в клуб Алании, там, конечно же, намного круче. Из платных развлечений много игровых автоматов, бильярд (7$/час). Шопинг в отеле ОЧЕНЬ дорогой. Гиды возят в торговые центры с также высокими ценами. Мы ездили на рынок в Манавгат. Тарелка, купленная там за 5$, нам предлагалась в отеле за 20$. Личные впечатления. В отзыве мы отразили в основном минусы, не стоит забывать про большое количество положительных вещей, которые сделали наш отдых хорошим. Большинство персонала вежливы и обходительны. Хорошие впечатления оставил гала-ужин. Если вы будете активно участвовать в конкурсах и играх, то у вас останутся только хорошие впечатления. Мы ехали с хорошим настроем на отдых и вернулись с хорошими впечатлениями. Если отель будет обращать внимание на свои минусы, то отдых там может стать отличным. Спасибо, что дочитали этот отзыв до конца, надеемся, он будет для вас полезен. |
| Плюсы: | хороший пляж,
большая территория, чистое море |
| Минусы: | плохое размещение,
старый номерной фонд |
| Отзыв: | Были в этом отеле на майские праздники в 2015 году. В Турции 7-ой раз. Летали тур-оператором Brisco, отдыхали большой компанией более 20 человек. Я ездил с матушкой, она у меня инвалид II группы. Ещё в аэропорте попросил агента из Brisco посодействовать в заселении нас поближе к морю и лобби, так как маме трудно передвигаться на большие расстояния. На что получил ответ что всё вопросы сотрудникам отеля. Приехали позже всех своих друзей, как выяснилось, их раскидали по всей территории отеля, только 2 семьи из 8 получили номера в одном корпусе. Ни кто из них не попал в номер с видом на море... За это что нужно доплачивать? Или это совпадение? На предложенные "чаевые" за номер с видом на море, нам ответили - "в этом нет необходимости, мы постараемся подобрать Вам желаемый номер, но не чего не обещаем." В итоге нас с матушкой заселили в центральный корпус на 2-й этаж, с выходом на противоположную морю сторону... от части мою просьбу сотрудники отеля выполнили, так как 1-й этаж в данном корпусе не жилой (там находится лобби и бар), но вид на море достался кому-то другому. На нулевом этаже центральный ресторан из него же можно выйти на тропинку к пляжу. Кормят в отеле хорошо, разнообразия почти достаточно, но повара не баловали изысками. Сладостей было предостаточно, 1 раз попали на турецкую шаурму из баранины или говядины на выбор. Почти каждый день на уличной кухне пекли пироги с сыром и лодочки с фаршем, всегда есть курица в местном соусе и один вид неизвестной мне рыбы, приготовленной на гриле. Иных море продуктов не встречал... Хотелось бы побольше рыбных блюд. Есть 4 ресторана позиционирующие себя, как китайский, итальянский, мексиканский и рыбный, все они находятся на свежем воздухе, недалеко от моря. Каждый номер имеет право сходить 1 раз в один из ресторанов, благо номеров у нас было много, так что мы побывали везде:) Особенно понравился рыбный! В ресторанах играет живая музыка, поют в том числе на русском) В отеле вообще много русскоговорящих, сказать честно я даже не припомню кого-то из иностранцев. Практически весь персонал говорит по русски, все дружелюбны и улыбчивые) Территория отеля большая и красивая, то и дело по траве бегают павлины, крича и заставляя детей сходить с ума от восторга! В целом территория чистая. Море!!! Здесь оно очень хорошее! Чистая вода и мелко галечный пляж, что ещё нужно для пляжного отдыха! Вход в воду плавный, лежаков и зонтиков достаточно. Пляж засыпан песком. Единственное что портит впечатления это старый разобранный пирс, что стоит по середине пляжа, его проржавевший вид заставляет обращать на себя внимание. Хочется верить, что спустя 4 месяца его привели в порядок или же разобрали. Мы брали катамараны и плавали на ближайший к отелю остров, он находится в 600 метрах от отеля, там красиво, чистейшее море и прекрасный вид на панораму прибрежных отелей. Есть аквапарк с парой-тройкой горок, футбольное поле с зеленным газоном и две площадки для пляжного волейбола, на которых регулярно проводятся футбольные и волейбольные турниры, есть тренажерный зал, батут, небольшой картодром для детей, баскетбольное и теннисное поле, а так же детские городки. Бильярд и интернет кафе (платно). Wi-fi бесплатно только в лобби, в номерах сеть есть, но платно, 2$ за сутки. Отдельно стоит сказать про номера, это ахиллесова пята отеля - душевая кабина в моём номере и 4 номерах моих друзей была без возможности закрыться, т.е. закрыта была только половина, а вторая половина, как бы изначально предусматривала возможность закрываться, но эту возможность куда-то утратила. Как итог вечно мокрый пол во всем туалете и изящные позы в душе, дабы не допускать попадания воды за территорию душевой кабины. Убирались редко и непрофессионально. После оставленных 5-ти баксов результат не изменился… Даже не соорудили комплимент из полотенца;) Номер стандартный, не сказать что бы супер, но и не мрак. В целом на 4 с минусом.
P.s. Заголовок моего отзыва об отеле, носит название "Попробую ещё раз..." так как я со своей семьёй решил приехать сюда снова в начале октября 2015 года, 3 человека из этого состава едут в этот отель в первые, мы забронировали 4-местный Family Room, поэтому я искренне надеюсь что руководство отеля обратят внимание на мой отзыв, и новая попытка отдыха в отеле Justiniano Club Park Conti будет более положительной чем предыдущая! |
| Плюсы: | хороший пляж,
большая красивая территория, много лежаков и зонтиков как на пляже, так и у бассейна |
| Минусы: | отвратительная еда,
плохое обслуживание |
| Отзыв: | Отпуск в Justiniano///.
Когда планировали отпуск выбрали тот отель где отдыхали 2 года назад... Вроде, тогда он показался таким неплохим семейным отелем, просто немного шумным и слишком широким... Но ведь это тоже неплохо - есть где погулять... Дорога - 2.5 часа по жаре от аэропорта до отеля!!! С обязательной остановкой в кошмарных забегаловках, где гиды и водилы обязательно должны поесть, попить и покурить, в то время как вы должны ОБЯЗАТЕЛЬНО что-то потратить!! На что-то же им нужно кушать!! Но это ладно...... Отель!! Разделю его на 2 части: 1. пляж и территория и 2. собственно отель - обслуживание и питание... Что касается первой части, то это то, ради чего стоит потерпеть дорогу... Очень хороший пляж, удобный вход, теплая, иногда даже чистая вода... Много лежаков, всегда всем хватает.... Хорошая красивая территория, много зелени, так ухожено: здесь шикарные садовники, единственные наверное, кто работает без нарекания и постоянно!! А теперь о том кошмаре, который сотворили за 2 года с отелем в плане обслуживания!! Я общалась с постояльцами и гидами и все просто в ужасе, как так можно испоганить и отель в целом и отношение к нему у гостей!! За 14 дней отдыха мы видели 4 раза мясо только в виде высушенной курицы и индейки... какая там говядина или баранина!! Смешно!! Ешьте соевые (ой , извините, овощные!!) котлеты!!! Так испортить само понятие десерт!! Противные не пропитанные десерты!! В дешевых забегаловках и то вкуснее!! Одна трава и капуста!!! Везде дешевые сосиски, я бы такие даже в голодный год не купила!! И апофеоз всему - огромные дикие, а главное постоянные очереди ко всему!!! Главное, что если ты приходишь к самому открытию еще можно застать что-то на столах в главном ресторане, но дальше - всё!! хватит, поели хватит!! Официанты, которые видимо уже устали от зарплат, которые им обеспечивают РУССКИЕ туристы с таким хамством и остервенением якобы убирают вам стол, а на самом деле грязными руками, поднимая с ПОЛА!!! приборы, вам же на не свежую скатерть их и кладут!! Если бы не видела своими глазами, не поверила!! Санэпиднадзор ГДЕ?? Везде голодные и тощие кошки!! Тараканы и муравьи в номерах и в ресторанах a la cart. Да и сами эти рестораны - шеф повара на мыло!! Ему надо помои для свиней готовить, а не в ресторанах продукты портить!! Пошли с подругой жаловаться управляющему отелем, так нам на ресепшене сказали, что он разговаривает только на турецком и с вами общаться не будет!! А вот менеджер по работе с гостями, пожалуйста!! Это та ЕЛЕНА, которая на все жалобы, которые уже были озвучены в отзывах по этому отелю на этом сайте, отвечает что есть же мясо в жарком!! Еще бы, те кости, можно было бы кушать самим, я уж молчу про детей!!! Столько нареканий по обслуживанию я нигде не видела!! Просто кошмар!! В жизни больше не задумаюсь об отдыхе в Турции!! Они видимо от нас просто устали!!! Им надоели наши деньги!! Люди, если вы собрались ехать в этот отель, не покупайтесь на красивые картинки и дешевые цены - вы потеряете время и испортите себе настроение испоганеным отпуском!! Удачи... Но... есть приятное.. это ИНТУРИСТ... Спасибо Кристине и Сардалу за помощь, ободрение и желание услужить в просьбах... Мне было очень приятно с вами общаться!! |
| Плюсы: | нормальная территория,
вкусная картошечка |
| Минусы: | непродуманная инфраструктура пляжа,
скучная анимация, убогий ресепшн, бесконечные очереди в ресторане, некачественная уборка номера, маленький выбор мяся и алкоголя |
| Отзыв: | Очень слабенький 5- звёздочный отель. Всё выключено.
Отдыхал с женщиной в данном отеле с 27 июля по 06 августа 2015 года. В Турции 5-й раз, и уже есть с чем сравнивать, всегда ездил только в 5 звёзд. Время, когда еще 7-10 лет назад, люди выбирали отель по бумажному каталогу, уже прошло, и я, как и многие туристы, выбирал отель на сайтах туроператоров, и конечно, смотрел отзывы и рейтинг на данном сайте топхотелс. Касаемо туроператора, выбор пал на Пегас, и сотрудница фирмы, также принимая во внимание рейтинг отеля на этом сайте, в итоге посоветовала его (да и почитав лестные отзывы, я и сам его выбрал). Проанализировав множество отзывов и сопоставив с увиденным, хочется особо отметить, что отзывы об отеле не то, чтобы совсем не соответствуют (а может и соответствуют лишь в части), а выражают лишь общее (конечно) положительное мнение, с постановкой отелю максимальных оценок, что существенно влияет на общий рейтинг. На момент поездки в данный отель, его рейтинг составлял 4,4 из 5. Если посмотреть остальные отели с подобным рейтингом, они стоят значительно дороже. Да и отели (в которых я тоже был) намного лучше этого, имеют меньший рейтинг. На основании изложенного складывается мнение, что сотрудники отелей Джустиниано (а это сеть из 3 отелей - и у всех высокий рейтинг) пишут тут множество однотипных отзывов сами себе с выставлением высоких оценок. Тем не менее, мнения в интернете вселили в меня уверенность, и, отдав 100 000 рублей за десятидневный отдых в указанный период на двоих, я всё же выбрал данный отель. (для сравнения - отель, расположенный в городе Сиде, в котором я был в прошлом году, во многом превосходящий отель Джустиниано, стоил около 80 000 рублей на отдыхаемый период). Приехали рано. Первое, на что обратилось внимание - это ресепшн. Я не бывал в отелях категории 2 или 3 звезды, однако ресепшн настолько мал и убог, что создалось впечатление, что он вмонтирован из двух или трёх звёдночного отеля и вцелом всё это просто какое- то недоразумение. Там же на ресепшене был бесплатный вайфай, и около 12-15 (на глаз) сидячих мест, круглосуточно занятых желающими воспользоваться интернетом - посидеть там удалось наверное лишь однажды, когда рано утром поехали на экскурсию. Как и было предупреждено, заселение прошло после 12. Дали магнитную карту от номера (одну на двоих, хотели две- фигушки). Я попросил проводить, однако специально обученный (и даже получающий за это деньги) для этого сотрудник лишь проводил до дороги и указал направление. Мы не гордые- дошли сами. Номер дали стандартный в самом крайнем здании. Вид не понравился - какое- то пустынное поле с редким мусором за территорией, автомобильная дорога, и лишь слева вдалеке виден был кусочек моря. Конечно невозможно сконструировать отель так, чтобы у всех были шикарные панорамы, однако такой вид из окна (заявленного пятизвёздночного отеля) на мой взгляд не соответствует заплаченной сумме. Единственный плюс- тихо. Для сравнения, там есть новый корпус (называется Мунлайт) - стоимость в него процентов на 10 меньше, чем в стандарт из- за того, что якобы он дальше расположен. Но расположен он не намного дальше, и во многом превосходит то, куда поселили нас. Если бы знал, лучше бы поехал в этот Мунлайт и заодно сэкономил бы (конечно если бы знал, поехал вообще бы в другой отель). Оставшись недовольным номером, вернулись назад и попросили поменять. На ресепшене сказали, что надо подойти в стойке гость релейшн, а там сказали, что надо подойти снова на ресепшн, ибо они отвечают за заселение. Кароче я уже тогда понял, что ничего не выйдет. Денег давать им уже принципиально не хотелось. Да и устали с дороги, спорить особо было неохота. Сошлись на том, что нам надо было подойти на следующий день и непонятно к кому обратиться. Да мы и не пошли потом, настроение только портить с ними, остались где есть, всё- таки не в номере сидеть приехали. На протяжении всего отдыха не покидало чувство, что подобным образом приходится закрывать глаза на очень многое. Однако их этих мелочей и складывается впечатление об отеле, за это туристы и переплачивают, выбирая отель равной заявленной категории. Номер грязноватый, пахнет поселившейся там за годы сыростью, присутствовало ощущение какой- то нестерильности. Пол моют плохо, если потереть его салфеткой- она чернеет от грязи, хотя с виду пол выглядит нормально, ходили по нему только в тапочках. В ванной комнате непродуманно монтирована лишь половина перегородки, и при включенном душе вода обильно забрызгивает весь пол в помещении, что только добавляет сырости. Конечно, на это тоже можно не обращать внимание. Поверхностная уборка номера проходила каждый день. Но наволочки на подушках и покрывало на матрац на меняли ни разу. Один раз я обратил внимание, что на моём одеяле присутствует небольшое пятнышко. Так вот после уборки номера моё одеяло было каждый раз аккуратно свёрнуто на кровати, однако данное пятнышко никуда не исчезало. Одеяла просто не меняли, а сворачивали красивым рогаликом. Главной целью у меня было конечно позагорать и покупаться в море - это в отеле Джустиниано парк Конти вы сделать сможете, потому что там есть пляж, возле которого также есть море. Однако все лежаки неведомым образом занимаются уже в 8 или 9 утра, и где- либо полежать (тем более под зонтиком) нереально до обеда. После обеда с трудом, однако можно найти несколько свободных мест, но палящее послеобеденное солнце не позволит находиться там долгое время. Абсолютно неорганизованно разбросанные по пляжу лежаки в очень малом количестве. Сам видел, как люди просто с утра бросают на них свои вещи, и эти вещи там весь день лежать, как бронь. Может они и придут полежать пару раз на полчасика позагорать, однако вещи остаются на лежаке до вечера. Ибо стоит только освободить лежак, как там окажутся чьи- то другие вещи, а сами люди могут да и не быть на пляже. То же самое и у бассейна. А на пирсе так наблюдал вообще интересную картину. Мужик, который там работает в качестве спасателя (в желтой майке), с самого утра на весь день неведомо для кого застилает около 10 лежаков, и если кто - то на них присаживается, говорит, что они заняты. Иногда на них приходили полежать редкие люди турецкой национальности. Однако при должной внимательности всё- таки можно иногда было находить редкие (часто где- то поломанные) никем не не зарезервированные лежаки. Каждый день мы стаскивали их в удобное для нас место, и проявив сноровку, позагорать на пляже этого чудесного отеля всё- таки возможно. На пляже нет ёмкостей (в других отелях это были небольшие горшочки) для мусора, в связи с чем в песке присутствует большое количество закопанных окурков. Слева от пляжа есть большие каменные глыбы, возле и на которых туристы охотно фотографируются. Однако, подойдя ближе, отчетливо вырисовывается мини помойка из бутылок, бычков и битого стекла - данная территория абсолютно не убирается, хотя и расположена в непосредственной близости от основного пляжа и захватывается территорией отеля. Территория средняя, вцелом ухоженная и засаженная зелеными насаждениями, может быть заявленной категории даже соответствует. На территории есть зоопарк. Из него регулярно выходят и гуляют по территории куропатки (или индюшки - я в них не очень разбирают), есть маленький павлин, цыплята какие-то, умирающие кролики, собаки и птицы. Зоопарк небольшой, в клетках грязно. Приколько, но не нужно. Отель семейный, очень много детей. Они орут и бегают просто повсюду. Кто хочет отдых поспокойней - не едьте сюда. Еда в ресторане нормальная. Хороший выбор сладких пироженок. Всегда есть арбузы. Груши и сливы деревянные (не понятно даже зачем их постоянно кладут). Те, кто бывал ранее в турецких отелях, ничего нового для себе в еде не откроете. Но из мяса в основном курица. Остального либо очень мало либо вообще нет, что тоже большой минус отелю как пятизвёздночному. Не смотря на это, голодными не будете, что- нибудь поесть найдётся всегда. Между основными приёмами пиши на территории отеля можно поесть Gezleme - лепешки с кислым творогом или грибами и луком (про мясо я уже писал, на нём словно экономят) - с пивком идут неплохо. Также есть курица на вертеле по типу шаурмы в пляжном ресторанчике- если лень идти на обед, можно там отпотчевать. На ужин очень понравилась запеченая картошечка с наполнителем (это наверное всё, что мне особенно понравилось). Но за ней в разгар ужина нужно минут 15-20 постоять в очереди (вместо 10-15 минут за чем- нибудь другим). Нормальных мест по кондёрчиком в ресторане ничтожно мало - основные места на улице. Места под кондёрчиком занимаются за 15-20 минут до обеда (ужина) особо упоротыми туристами. Кушали там всего раза 2, остальное время- на улице (там даже чайку не попьёшь горячего нормально - сразу бросает в пот). Аля карт рестораны не продуманы - 4 штуки под одной крышей на улице с условным тематическим разделением. В двух из них играет полуживая музыка (это также не радовало, ибо о существование полуживой музыки я узнал, лишь посетив китайский ресторан, находящийся далеко от остальной вечерней движухи). В аля карт рестораны можно было сходить 2 раза за 10 дней пребывания, и там вроде если 2 недели, то 4 раза. Из еды ничего особенного, лишь несколько изменённое основное меню и индивидуальное обслуживание. Из алкоголя по системе всё включено тоже очень скудно. Возле каждого бара стоит табличка что можно пить: пиво, водка, раки, виски, джин, вино. (бес опаски пил только пиво и чуть- чуть низкопробное вино, все остальное воняет спиртяжной бормутохой) С опаской один раз попробовал водку- вроде норм.) Раки (национальный крепкий алкогольный напиток) сносные, остальное - попробовал раз и решил не пить. Также на выбор кола-фанта-спрайт, швепсик, порошковые соки. Можно самостоятельно придумывать себе простенькие коктейли типа виски-кола или джин-тоник (из-за палёного алкоголя они невкусные). Видел, что в баре еще есть какой- то ликерчик, но нормальных коктейлей вам там никто делать не будет, да и просто не из чего. Анимация старается, но всё же слабая. Днём очень скучно, почти ничего не происходит. Тут надо конкретно пересматривать развлекательную политику. Я не очень люблю участвовать в каких- то конкурсах, но там этого практически не было. У аниматоров 1 день в неделю - выходной (я и не подозревал, что такое вообще бывает), и отель дважды за наш десятидневный отдых вообще погружался в тишину. Даже водной гимнастики нету, вместо нее в 16 часов дня на жаре какая- то зарядка, называемая аэробикой. Амфитеатр тоже маленький, сложилось впечатление, что на нормальных представлениях отель тоже экономит. Скучные вечерние конкурсы и выступления аниматоров в соотношении 50/50 сменяются выступлениями гимнастов или профессиональных танцоров (которым отелю надо платить деньги). Один раз была годная пенная вечеринка. Некоторые аниматоры несовершеннолетние, кто-то из них часто сидел за столиком и курил, что не очень тактично и профессионально выглядело, всё-таки они работники, а не отдыхающие. Я заплатил за отдых несколько выше в надежде получить несколько больше, однако не покидало ощущение, что на мне постоянно в чем-то экономили. В турецкую баню поехали (типа экскурсии) по предложению Пегасовского гида за территорией отеля за 25 долларов. В отеле тоже была, но в первый же день к нам назойливо привязался работник отельного спа-цента, что мы отказались от посещения хамама при отеле. К тому же цена там была 30 долларов. Сам спа центр посещали 2 раза- ходили в парилку (к счастью бесплатную), на входе постоянно навязывают платные массажи. Сначала хотел сходить, но потом передумал. Из спа-цента есть дверь в крытый прохладный бассейн, но она намеренно закрыта работниками отеля, вероятно, в целях ограничения посетителей бесплатной сауны (ведь после сауны, чтобы окунуться в бассейн, нужно полностью выйти из центра, обойти здание по улице, и с другой стороны можно купаться). Конечно, это хождение никому не нужно, поэтому даже бесплатно в сауну туда почти никто не ходит. Всё дёшево и скупо. Может быть конечно, посещая Турцию в пятый раз, я становлюсь более критичен, но еще ни разу у меня не возникало желания написать о каком- то отеле отзыв, тем более отрицательный. Поразило, насколько лестные и несоответствующие действительности присутствуют и регулярно пополняются (завышая рейтинг) многочисленные отзывы вероятно несуществующих туристов. Тут под каждым отзывом, отвечая, пишет представитель отеля, что также говорит о том, что руководство отеля внимательно следит за интернет-сферой. И это в целом хороший ход для привлечения туристов, однако во второй раз я уверен сюда никто никогда не поедет (но на это вероятно и не рассчитано). Цена-качество полностью не соответствует. А вообще отдохнули нормально, жаль только что переплатили. Отель не советую. Надеюсь, что кому- нибудь из прочитавших, отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | большая зеленая ухоженная территория,
чистый большой пляж |
| Минусы: | неудовлетворительное обслуживание официантов |
| Отзыв: | обслуживание желает лучшего.
Отель находится на первой береговой линий, пляж большой, ухоженный, мест хватало всем для принятия солнечных ванн. Приехав в отель, нам сказали, что на данный момент отсутствуют свободные номера Стандарт (по брони), поэтому нас заселили в двухкомнатный номер. На следующий день нам пришлось опять собирать вещи и переезжать в номер Стандарт. Приехав на неделю отдохнуть в отель, не очень-то приятно собирать и бегать с вещами. Территория отеля большая, зеленая. Номер у нас был с видом на территорию отеля, поэтому музыку слушали до позднего вечера. Впрочем мы рано спать не ложились. После того, как попросили на ресепшене, чтобы у нас сделали уборку, работники по номерам наведывались к нам потом каждый день, не приходилось напоминать, что у нас не убрано. Питание не очень разнообразное. Отдельно хочется рассказать о неприятном моменте. Ужин заканчивался в 21-00, мы решили пойти в 20-30 поесть в главный ресторан фрукты. Взяли виноград и хотели сесть за столик на террасе, как к нам подбегает официант и машет рукой, чтобы мы попросту убирались вон, так как ресторан уже закрывается. Я ему: "Да,сейчас, съедим виноград и уйдем". Сели за столик, под его жгучими взглядами проглотили виноград и пошли с не очень приятным осадком на душе. На следующее утро я ходила к администратору и пожаловалась на такое не хорошее поведение обслуживающего персонала. В главном ресторане всегда была другая проблема. Пройдет первая волна туристов, со столов уберут грязную посуду, но новые столовые приборы почему-то забывали положить. Сидишь с едой и ждешь у моря погоды. Попросишь у официанта вилку и ложку, но они делают вид как будто тебя не понимают. В итоге подходишь к тумбочкам, где лежат столовые принадлежности, и обслуживаешь себя сам. Из всего сказанного, вывод: не тянет отель на 5* ну никак. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отсутствие мяса |
| Отзыв: | хороший четырехзвездочный отель.
1. Нигде (кроме сайтов российских турагенств) не написано, что это пятизвездочный отель. Ощущения, что находишься в 5-ке тоже не возникает. Самостоятельное заполнение минибара чего стоит или пустой бульон в столовой в качестве единственной ночной еды. Для прилетевшего с ребенком ближе к полуночи - самое то! 2. Запросто селят в корпус moonlight. Он, хоть и поновее, но на отшибе. Нижние этажи там смотрят в забор. 3. Нет говядины и баранины вообще. Её подают в ресторанах по записи, но совсем чуть-чуть. 4. Иногда попадаются грязные тарелки. 5. Еда однообразная. 6. За оладьями вечная очередь. 7. За 15 дней приглашённые артисты были 3 раза: бразильцы, "турецкая ночь" и китайские акробаты. Уровень увы хромает. У китайской акробатки тарелочка остановилась и не падала. Всё остальное - танцы местных аниматоров, плюс хождение по стеклу. Главный аниматор вечно с убитым голосом и никаким настроением. 8. Ребенку старше 8-ми лет в мини-клубе делать нечего. В понедельник предложили дождаться четверга, мол у группы 8-12 лет будет соревнование по дартс. В итоге, развлекали себя сами. 9. Неплохая пицца и рогалики в качестве перекуса, но дают их по одному часу в день и, опять же, толпа. 10. Место на пляже занимать надо с раннего утра. 11. Пляж - привозная галька. Зачем было портить песчаный пляж - непонятно. 12. Аквапарк -две небольшие горки. 13. Пиво - безалкогольное, либо разбавлено раза в три. 14. Довольно высокий рейтинг отеля - наверно, за прошлые года. Уверен, отписка служащих отеля будет и по моему отзыву, но точно ничего не изменится. |
| Плюсы: | море,
бассейн, анимация |
| Минусы: | еда,
расположение отеля, грязь |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Как то 3 года назад собрались в Турцию и через знакомых в турагентстве нам посоветовали этот отель как очень хороший и не дорогой . Но потом мы поменяли маршрут. И вот решил я отправится все таки в турцию так как от нас , а вернее с Хабаровска летает чартер . По стоимости всей путевки как и с Хабаровска так и из Москвы они сравнялись . Тем более я успел взять за 5 дней с хорошей скидкой. Летели Пегасом , самолет был нормальный , а вот питание удивило : Не было на борту соков , были только русская газировка . Да и на ужин дали только булку и посередине тонкий кусочек колбасы и салата. Это при перелете 10 с половиной часов. Но прилетели хорошо и вовремя. Заезд оказался после пяти часов , поселили сразу и в принципе не плохой номер ( корпус Тюльпан) .Уборка нормальная , лебедей лепили 2 раза за шоколадку ( ребенок оставлял) , в остальные дни покрывало складывали конфетой. Бассейн нормальный , но глубина по всему 1м40см , второй 1 метр но он с горками и небольшой . Третий детский и под навесом. Лежаки всегда заняты уже с 10 часов не найти , хотя половина пустая ( лежит полотенце , шапка , трусы или книга ) и бывает пустует до трех дня. На пляже та же история ( наш брат любит брать для себя в два раза больше лежаков , одни в тени другие на солнце) но лежак один найти можно , уже в 11часов не найти. Первый раз из всех моих поездок в 5* отели без моего разрешения и моего присутствия на мой лежак сели зазывалы из магазинов гостиницы. Увидел я это находясь в море . Их не смутило что на лежаке лежат вещи и висит сумка. Это просто ужас. Море галька , взяли с собой коралки но ими не пользовались. Море теплое и полупрозрачное. Территория отеля хорошая и есть маленький зоопарк . Бары не очень, алкоголь то же так себе, пиво нормальное , соков нет только подобие , коктели ни кто делать не умеет или не хочет ( только виски кола , джин тоник правда это водка с тоником и все).Лепешки делали около пляжа нормальные , но очередь всегда большая . Мороженное странное тянучее и не вкусное и та же очередь. Пицца после обеда и опять очередь в человек 20 . Хот доги в течении дня но они быстро заканчивались и гамбургеры с соевой котлетой . Анимация на среднем уровне , все таки чего то не хватает. Вроде шутки те же , но не то. С детьми занимаются в мини клубе , моему ребенку нравилось. Дискотека для детей нормальная иногда пели и выступали дети. Основной ресторан Это просто столовая , посуда попадается грязная , еда однообразная . Завтрак салаты, огурцы , помидоры, колбаса невкусная сыр один вид и типо творога там еще пару видов. Йогурт не вкусный ( в египте был вкуснее) хлопья 5видов, молоко, пюре картошки, какая то трава тушеная , омлет из ведра , яйца сваренные , лепешки, оладьи. За омлетом , оладьями и лепешками можно стоять по 20 минут в каждой. Обед большим не отличался молока нет, тушенные овощи салаты , огурцы помидоры, картошка пюре и печеная, рис, супы 2 вида иногда борщ, курица грудка тушена с овощами и рыба жаренная , макароны в соусе 3 вида ( не очень вкусные). Ужин уже радовал больше один раз за 14 дней попали на тунца, иногда индейка раза два за все время.тот же набор что и в обед был и на ужине , но была печеная картошка с начинкой на выбор ( колбаса, масло сливочное, масло растительное , майонез.) жаренные ножки курицы . Молока опять нет. Вино на обед и на ужин ( хуже чем в египте , но пить можно). Убираться официанты не успевали , столов не хватает , на улице еще можно найти но там жара, столы не перестелали а просто смахивали мусор и ложили столовые приборы. Фрукты арбузы всегда, яблоки всегда, персики на ужин были в начале , потом была черешня. На завтрак апельсины и на обед. Грейпфрут только на завтрак. На пляжном ресторане в обед были сливы иногда но мало и абрикосы. Интернет в лобби бесплатный , нормальный. На территории ловил какой то бесплатный , но брал у бассейна. За 14 дней дали 4 посещения ресторанов алякарт. Ходили в китайский ( полное г**** , в китайском суши :( во первых удивили , во вторых не съедобны. Мясо еще ни чего . В мексиканском хороший фасолевый суп и мясо . В итальянском на двоих можно заказать всего два блюда ( пицца и лапша), но съедобно. В турецком мясо нормальное но мало. В рыбный не ходили так как ребенок рыбу не ест. Ездили в магазин маркамикс с пегасом ( цены чуть выше чем на рынке , но есть вещи которых нет на рынке или я не увидел). Ездили с Пегасом в Дискавери парк ( ребенку понравилось , мне нет 100$ за двоих с ребенком ) фотали там с ящерицой , попугаем и львенком. Одна фотка 20 долларов . Парк ни о чем , маленький , жарко и половина динозавров не работает. Ездили на яхте в аланию за 30 долларов с двоих ( просто обычная прогулка , а не то что обещают с анимацией с детьми) Всю поездку предлагали кукурузу за баксы и кофе с пивом. еще мороженное в дыне по сумасшедшей цене. Да пытались зафотать с ящерицей.Вот все веселье , если не считать пену на палубе в течении 20минут. Купались за время поезди 2 раза ( один раз 10минут второй 30) Напитки бесплатные к концу поездки закончились , оставалась кола.Обещали и аниматоров и остановку на пляже Клеопатры с купанием , в итоге выход в город на 1.30 и не крепости , ни красивого причала , полный обман . Брали в турагенстве русский дом что рядом с отелем . Так же ездили в магазин ЛИДЕР ХАУС( еще есть ПОНТО , но это один и тот же магазин , посмотрите на вешалки их, там у них одинаковые они, один хозяин). Купил куртку ( цена курток от 100$ везде , но там первоначальная цена будет от 1500евро, а в маленьких магазинах от 500.) Подсунули кожу с браком , менять отказались, все на ремонте настаивали . Протянули время и отремонтировали заклейкой, так как уезжать уже надо было. Больше там покупать ни чего не буду , это точно. Еще и такс фри обещали оформить в итоге эта бумажка оказалась простым чеком и возврат ни кто не сделал. Короче не приятный магазин , хотя в начале пока не купил все хорошо. Связались по ватсап с называющим себя директором Лидер хаус Ромазаном , очень не культурный человек , начал сразу оскорблять и угрожать , что потратит 5т $ на то что бы найти меня ( бред и как этот человек ведет бизнес , совсем турция разочаровала). Кстати везде на сайте пытается вставить свою рекламу по экскурсия и коже. Кому интересно могу скинуть переписку. Отель оставил не очень положительное впечатление и многие уже торопились домой из посетителей хотя отдыхали всего 10 дней , такое я вижу впервые. Второй раз выбрал бы другой отель. |
| Плюсы: | хорошая территория,
+ в целом приличный пляж, отличное море |
| Минусы: | питание,
размещение, сервис |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Очень сильное разочарование, обиду и злость испытала, отдыхая в этом отеле. Отель работает по системе "все включено" Отдыхала с двумя своими взрослыми детьми 12 дней. Самое главное разочарование от отеля - это питание. Такого не ожидали никогда, зная и по собственному опыту и по отзывам друзей, что турецкие отели славятся своим отличным питанием. Еда была ужасная, катастрофически однообразная и совершенно не вкусная. Каждый день давали одно и тоже. Из мяса только курица, при чем маленькие все время одинаково приготовленные кусочки филе, или на ужин жаренная курица. Ни разу ни баранины, ни говядины не видела в глаза. Одни и те же тушеные овощи, картофельное пюре порошковое, котлетки из соевого мяса. Соки в автомате порошковые. Овощи - крупно нарезанные помидоры и огурцы и большие емкости зеленого салата двух-трех сортов. Жуткую колбасу, которая оставалась от завтрака, резали полосочками, заливали майонезом и подавали на обед в качестве салата. Никаких морепродуктов. Их фруктов только зеленые яблоки, апельсины и арбузы тоже не суперкачества. Регион якобы славится вкусными бананами, в ресторане отеля их почему-то ни разу не видела. Выпечка одна и та же, причем иногда просто из прокисшего теста. В течение дня на территории готовили только гамбургеры и картошку фри, еще гюзлеме, но также пресное на вкус. В так называемых ресторанах а ля карт все разливается из одного котла, с весьма приблизительной стилизацией под китайскую, итальянскую и мексиканскую кухню. Очень много еще можно написать про питание в этом пятизвездочном отеле, боюсь не хватит места. Остальные проблемы: отель старый, обшарпанный есть новый корпус, о нем ничего не могу написать, так как жили мы в старом. Уборка в номерах никакая, сантехника старая (вода в унитаза смывалась с третьей попытки), персонал некомпетентный, добилась, чтобы принесли дополнительное одеяло с четвертой попытки. Берут залог за пляжные полотенца в размере 10 $ за штуку. Пыталась жаловаться в администрацию отеля, девушка выслушала, похлопала глазами и ничего не изменилось. Причем стоимость этого отдыха составила достаточно круглую сумму. Не за три копейки приехали. Отдельно о гидах компании Интурист. Более наглых и некомпетентных гидов не встречала ни разу. Искажали информацию об экскурсиях, например, в программу обзорной экскурсии по Аланье вошло обязательное 2-х часовое посещение торговых центров, о котором стало известно только в автобусе. Постоянно пытались свалить свои косяки на туристов. Категорически не рекомендую отдыхать в этом отеле и пользоваться услугами компании Интурист. |
| Плюсы: | большая территория,
хорошая анимация |
| Минусы: | мало персонала в ресторане,
нежелание персонала обслуживать отдыхающих, уборка, отсутствие нормального мяса в рационе |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с детьми в июле 2015.К Турции отношусь.
Отдыхали семьей с детьми в июле 2015. К Турции отношусь предвзято и потому что наши ведут себя там "не очень", да и турки уже к этому привыкли, а иногда и разбалованы нашими туристами. От аэропорта ехали чуть более 2-х часов. Отель простенький, не новый. Но соотношение цена-качества и на неделю очень даже. Территория большая, зеленая, ухоженная. Есть мини-зоопарк с птицами. По территории расхаживают павлин, утки, ежики. Много корпусов. Анимация активная, стандартная для взрослых и детей. Соревнования, дартс, водное поло, боча и т.п. Дети тоже всегда заняты при желании. У них свои соревнования. То печенья пекли, то футболки/кепочки раскрашивали. Стандартное мини-диско по вечерам. Еда простая, хороший момент, что без всяких излишеств в специях: много зелени, съедобные супы (вкусный борщ!), рис, картофельное пюре/тушенные овощи. С мясом хуже. В основном, птица и рыба. Арбузы, персики, яблоки, была черешня. Фрэш - 2$. Мы были неделю к концу уже всё приелось. На территории в течение дня можно найти гамбургеры, картошку фри, турецкие лепешки, пиццу, мороженое. Везде стоят коробочки для "бакшиша", но обслуживающий персонал даже не прилагает никаких усилий, чтоб их "отблагодарили". Монотонно выполняя свои действия, никакой доброжелательности. В главном рестике толпа народу почти постоянно, найти место сложно. Везде, где мы отдыхали, персонал как-то заинтересован, чтоб рассадить людей. Помогают найти место, иногда даже нам занимали столы. Тут официантов не хватает, они тупо сконцентрированы, чтоб убирать посуду и даже это они не успевают. В этом огромный минус отелю! Можно записаться в рестораны "аля-карт". Мы попали в китайский и итальянский. В китайском еда так себе, совершенно не дотягивает и после одного бокала вина/пива мы никак не могли дождаться, чтоб нам повторили. Про нас просто забыли. В итальянском оказалось намного лучше. И атмосфера совершенно другая, и персонал, и еда! Хороший парень Саша всегда был рядом, наливал спиртное, еда - паста, пицца вкусные!! И после стандартного питания - это был праздник для нас. Повар готовит тут же на глазах, устраивая шоу на открытом огне. Советуем! Отель был почти полностью русский. На рецепции русский персонал. Карточку на комнату дают одну, несмотря на то, что семья большая, первый раз такое встречаем. Обычно детей укладываем спать и уходим чуть-чуть потусить, а тут либо в номер потом нам не попасть, либо дети без электричества - света/кондиционирования остаются. Море было теплое, чистое. Галька. Можно плавать с пирса, со стороны лежаков есть мешки для более удобного захода, но видимо наши люди этого не понимают и все эти мешки раскидали по всему пляжу. У пирса прикормленные рыбки, все приходят их кормить булками. Лежаков вроде бы и много. Мы приехали уже поздно, часов в 9-10, сразу побежали к морю, а там уже все лежаки заняты кругами, книгами, камнями. Люди занимают лежаки на ночь. Из вредности взяли убрали некоторые вещи на один лежак и когда пришли на следующий день эти вещи так там и лежали, т.е. лежаки заняли, а никто и не приходил. И вообще, приватизировать лежаки у наших людей в порядке вещей - занимают лежаки и у моря, и у бассейна, за день могут так и не подойти. Приходилось вставать часов в 8, чтобы занять там, где нам нравилось, но большинство уже было занято. Хотя года 2 назад в другом отели Турции приходилось вставать уже в 6-7, чтоб занять места. Тут всё же в любое время лежаки отдыхающим удавалось найти или можно было по одному перетащить из разных мест в нужное. В других странах почти везде опять же персонал ищет лежаки, размещает, полотенце, зонтик. Тут такого и рядом нет. Рядом с бассейном было грязновато, не видела чтоб бассейн чистили или мыли, чтоб мыли около бассейна, только 1 дядечка очень редко проходил, собирал пустые стаканы, тарелки, бутылки, а иногда это всё оказывалось в бассейне. Полотенца работают с 10 до 16 (кажется), т.е. все люди начинают расходится часов после 18, а полотенца поменять или отдать уже нельзя. Тоже первый раз такое встречаю, везде часов до 18-19 работают. Интернет бесплатный на рецепции, остальной платный и плохого качества. Вечером вообще не работал. Видимо, из-за наплыва пользователей. У нас был номер из двух комнат. В одной комнате двухспальная кровать, в другой двуспальная +1. Большой, хороший. Убирают удовлетворительно. Полотенца 1 раз поменяли только половину. В душе была отвратительно скрипящая дверца! За территорией отеля, идти минут 10 максимум, всё в 2 раза дешевле!!! Шмотки, закуски, сладости. На неделю за такие деньги нормально, больше дней - я бы уже взвыла ) |
| Плюсы: | работникам |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал ожиданий.
Отдыхали с 27 июня по 7 июля 2015 г.,с женой о дочерью 16 лет. Приехали рано, успевали на завтрак, оформили быстро, персонал на ресепшен русскоговорящий, однако показать где багажная комната и помочь отнести багаж некому, хотя на ресепшен "толкались" человек 5, то же самое на заселении, ключи с № 3306 в руки, для вида позвякали "бою" звонком и потеряли к нам всякий интерес, мы же русские, в общем первый под итог, на месте руководства отеля, работников ресепшен или вздрючить по полной или выгнать. Дотащились с багажом по указателям ( здесь твердая "5") до корпуса "Violetta, 3- этаж, номер "стандарт" на "5", если бы не одно но, душевая кабина с одной половинкой двери, то есть закрыть , чтобы не брызгала вода невозможно!!! Вид из номера на 5. Территория 5+, большая (как хотели),ухоженная , чистая, здорово !! в смысле оригинально работает "фишка" с мини зоопарком, утром кричат петухи, павлины, из кустов неожиданно выскакивают цесарки(немного разбираюсь в этом хозяйстве).Работникам на территории 5+. Основной ресторан: обилие салатов, первых блюд, в том числе вкусный борщ,из мяса курица и индейка, мы на этом не замарачивались, фрукты в изобилии арбуз ,персики, апельсины, яблоки, сладости. НО убивали мухи, недоработочка, приходилось махать руками, и опять не очень приветливый в основном персонал, типа "панаехали" имею в виду туристов. Пляж в принципе на 4, не хватало зонтов, и шезлонгов, "умники" пораньше полотенцами и шмотками занимали места, а ты, если хочешь выспаться хотя бы до 8-30 , 9-00, приходишь на полупустой пляж но с занятыми местами. Анимация невнятная, хотя нас она не очень трогала. Отель Русский на 99%,сказать, что много детей, ничего не сказать, очень много, это здорово, но тишины нет!! Скорее всего в этот отель мы больше не поедим. |
| Плюсы: | территория,
море пляж |
| Минусы: | персонал питание |
| Отзыв: | Не пятёрка.
Наш отдых пришёлся на начало июня. Улетали мы с утра 29 мая. В Москве было прохладно и шел дождь, но прилетев в Анталию,мы попали в такую же погоду как и в Москве. Отдыхали раньше только в отелях с 4 звездами и Justiniano Cub Park Conti- наш первый пятизведочный отель , но предыдущие отели выглядят гораздо достойнее, чем этот. Об отеле. Заселение: По приезду пошли сразу на обед. После обеда нас без каких-либо денег заселили в нормальный номер. Вид из окна был не очень привлекательным, но мы приехали не за видом и для нас не принципиально. И тут началась самая "соль" нашего первого дня. Распаковав чемоданы, мы решили не терять время и пойти на пляж. Выходя из номера мы поняли, что дверь не закрывается. Позвали первого попавшегося работника и попытались объяснить ситуацию. Он сказав нам, что мастер придет через 20 минут, удалился, а мы остались сидеть в номере. Прошло пол-часа и никто не пришёл. Несколько раз звоня на ресепшен, нам обещали, что мастер вот-вот явится, но никого не было. Тогда мы решили сами сходить на ресепшен. А там нам просто посмеялись в глаза, сказав что мы не умеем пользоваться электронным ключом. Пришлось вести работника прямо к нам в номер и только тогда принялись ремонтировать дверь. Вообщем просидели мы в номере 2 часа. Питание: Питание не плохое, голодными не были, но каждый день на завтрак обед и ужин было одно и тоже. Из мясных блюд одна курица, которая под конец отдыха изрядно надоела. Так же присутствовала рыба, но складыволось впечатление, что эту рыбу вылавливают с понтона, где люди подкармливают ее хлебом. В ресторанах не хватало персонала и нам отдыхающим было не приятно, когда приходишь покушать и не можешь найти себе столика, ведь свободные были завалены грязной посудой.Вилки, ножи приходилось искать: брать с других столиков или самим вытаскивать из шкафчиков, так как самих официантов допроситься было невозможно. Мы люди не привередливые, но просто не приятно видеть грязь за такие немалые деньги за отдых. Нормально пиво и вино, вода в бутылках в барах. Соки в аппаратах не понравились. Колу, фанту, спрайт не пьём. В день отлета пришли на ранний завтрак и лучше бы не приходили. Нам предложили "сопливую" колбасу, масло с нехорошим запахом, чёрствый злеб, а так же непонятное варение. Обошлись чаем и кофем с теми печеньями, которые были у нас с собой ещё из Москвы. Номер: Большинство розеток не работало, так же как и кондиционер. Он хоть нам и не нужен был в такую прохладную погоду, но это тоже минус. Освещение в номере было очень плохое, вечерами сидели в потемках. На мебель не обратили внимание, главное что не разваливалась. В ванной комнате душевой кабины как таковойне было, только стекленная перегородочка. Между раковиной и этим стеклом было очень маленькой расстояние и людям с лишним весом будет проблемно заходить за перегородку, чтобы принять душ. А так в самой ванной комнате у нас после каждого принятия душа стояло собственное "море". В номерах лежит очень холодный кафельный пол, поэтому советуем брать тапочки с собой. Так же есть сейф. Уборка: К уборке претензий никаких не было, но лебедей мы не увидели. Море и пляж: Пляж галечный и было немного больновато ходить босиком. На пляже чисто, постоянно убирались. Но чувствовалась острая нехватка лежаков. Люди, приходившие к 10 утра не могли найти себе места. Море было холодное и неспокойное, поэтому не советуем ездить в такое время ( начало июня). На пляже есть пирс с которого люди кормили рыбок. Там просто были огромные косяки рыб. Наверное они и были у нас на ужин. Нам постоянно надоедали торговцы и всякие зазывалы на пляже. К нам подходили и предлагали поездки за золотом, мехом и прочим каждый день. И не один раз. Просто полежать и отдохнуть нам не удавалось. Постоянно приходилось отнекиваться. Территория отеля: Очень красивая, ухоженная и большая территория отеля. Есть где погулять. Анимация и развлечения: На протяжении всего дня работала анимациионая команда. Ребята молодцы. Вечером анимация не очень и мы, не дождавшись конца, уходили. Работники ресепшена: Ничего от них не дождёшься. В нашем корпусе каждую ночь ночевала огромная собака и с утра мы с оглядкой и на цыпочках выходили из нашего номера, чтобы не потревожить ее сон. Мы неоднократно жаловались на ресепшен, но каждый вечер она возвращались на своё место. Такое безответственное поведение работников могло стоить кому-то здоровья, ведь в отеле много детей. Вечером перед вылетом мы вообще не могли дозвониться на ресепшен, они видимо были так "заняты", что бросали трубки во время разговора или скидывали звонок. На десятый раз нам соизволили ответить. Вообщем отдых был немного омрачён и мы разочарованы тем, что отель не соответствует пятерке нисколько. Мы больше не вернемся в отель, так как он не стоит таких денег. |
| Плюсы: | территория,
детские бассейны с горками |
| Минусы: | питание - больше фруктов (были только арбуз/яблоки/апельсины/персики/нектарины),
завтраки скудные, акцент на анимации для детей до 6 лет |
| Отзыв: | Отдых с 24/06 по 01/07.
Отдыхали с дочкой 5-ти лет. Заезд в 16 часов, заселение - в дополнительный корпус. После вида на степную дорогу, по нашей просьбе через сутки предоставили бунгало - 4101S около детского бассейна с горками, сторона не солнечная, кондиционером не пользовались, чуть приоткрывали на ночь балкон и было свежо. Уборка ежедневная, влажная/сухая/замена полотенец/наполнители с мылом/шампунем/гелем Постельное белье не меняют - надо обязательно попросить через ресепшен Питание - еды много, по факту однообразное, ребенок ел только рис, макароны, отварной картофель. Отдельное спасибо - суп, каждый день разный и реально вкусный! Территория - отличная, чистая, зеленая, ухоженная, большая. Анимация - до 5 лет, ее почти нет, только вечерняя дискотека, но 5 песен каждый день одинаковые, видимо чтобы детки выучивали движения, к концу отдыха и мы стали реально танцевать вместе со всеми без стеснения. В основном клуб интересен для деток от 8 лет, рисование, лепка, конкурсы. Вечерняя программа - понравилась, каждый день был новый формат представлений. Отдельное спасибо ведущему, чуткий, воспитанный, с хорошим чувством умора. Пляж: достаточно большой, море отличное, чистое. Песок/галька - но есть местами щебенка колючая:) Пожелание: больше пластиковых шезлонгов, т.к. места свободного много и тогда будет всем хорошо. Платный wi-fi в номере/территории по желанию, 2$ в сутки, но он стоит того, ловит отлично, скорость высокая Батут - 3$, картинг - 3$, кукуруза/леденцы/сахарная вата - 2$ Плетение косичек - вся голова 40$, или 1 косичка по 1$ Отдельное спасибо Загадину - представитель TUI в отеле за оказание помощи по смене номера, Кате с ресепшена - за резервирование нового номера и новое заселение за 5 минут:) и даже задержка рейса на 12 часов из Анталии в Москву (это уже проблемы Ютейр) не испортило нам впечатление от отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средний отель.
Всем Здравствуйте! Отдыхали двумя молодыми парами из Казахстана 27-29 лет. Начну с отеля. Заехали сразу в 2 часа как положено, но номер не понравился из за того, что выходили окна не на море и в номере была дверь к соседям. Попросили переселить и на следующий день переселили в номер 1317 в первом бунгале на последнем этаже (5). Все было ок кроме вонючего запаха по утрам и вечерам в ванной. Территория отеля большая, но сам отель основное здание не большое, а бунгало большие. На территорий 3 бассейна, но реально будете купаться в 1 остальные маленькие. Баров где можно посидеть вечером 3 (ближе к морю маленький, у бассейна и возле лобби) самое печальное, что они в 12 часов закрываются и делать уже нечего только если идти на дискотеку в подвале из 10 дней что я там был раза 2 было интересно, а остальные дни челов 10 сидят и все. Что еще плохо за территорией отеля глухомань конкретная кроме двух магазов нет ничего, а ночью вообще. Например как в в самой аланий бутиков и кафе там нет. (ни ночью ни днем) Есть базар до которого идти минут 15 там есть все, что хочешь (Вроде 15 минут а такие ламы туда идти в жару). Сами номера нормальные с балконами, уборка раз в 3 дня, иногда каждый день в зависимости кто дежурит кажется. Просто по мелочи сами убирайте за собой и уборка раз в три дня это нормально. Кондер и телек работали отлично. А теперь самое главное пляж и еда. Начну с еды. Когда ехали читал отзывы, что еда однообразная нет мяса и тд. Тогда я думал да ладно с голоду не умру главное есть, что покушать, оказывается я был не прав….. Когда после недели кушать утром в обед и вечером одно и тоже начинаешь быть раздраженным и быстрее хочется домой, мясо вообще не было, только соевое. Может кому то и все ровно, но я привык кушать у себя на родине 2 раза в день мясо минимум. Супов всегда 2 (чечевичный, борщ, бульен с макаронами и с капустой, фрикадельки), салаты одни и те же штук 16, сладкого много, горячего второго всегда не больше 6-7 блюд, есть блины, рыба, жаренные лепешки, омлет, курица с овощами на казане каждый день. На счет детского питание ничего не скажу, но детей было очень много(для них видел отдельные блюда немного). На улице тоже есть, что перекусить гамбургеры с 11.00 до 16.00ч. лепешки с 11-17 и пицца с 15-16 ч. Раза два оставался голодным вечером, если опоздаешь на ужин, перекусить можно будет только в 23-30-00-30 ч. так называемый ночной суп и макароны всегда.Ну и вечерами Аля карт рестораны 5 штук(они спасали разнообразием еды хоть на три вечера). Кто едет на 6-7 дней еще можно как не будь, а если больше это тяжело выдержать мужикам особенно, меня спасало только выезды в город или базар и там кушать. Теперь пляж это конечно супер самое лучшее, что было за это время (кальян тоже) чистая вода, чистый пляж, пирс, всегда есть места и водные развлечения за оплату конечно. Другу не понравился галечный пляж, мне было все ровно(купил спец.обувь и в ней купался). Кстати забыл про ассортимент в барах виски и пиво были, проще сказать чего не было рома, бейлиса. Мой совет берите в дютеке, что ни будь, если девушки любите вино тогда только с собой или там покупать. Кстати кому важно, ощущение что ты где то в россии отдыхаешь (98 % русские, 1 % турки, 0,5 % казахи и 0,5 % немцы ))))))))).На раз можно, но больше туда не ногой. Может кто в первый раз тому понравится, но точно не тем кто 2 и больше раз уже был в Турций в 5 * отелях. Только если за 1 000 долларов за двойх тогда можно. Всем приятного отдыха!!!! |
| Плюсы: | красивая территория,
анимация |
| Минусы: | уборка номеров,
неудобный вход в море |
| Отзыв: | Уютный семейный отель и не только.
Начну с начала и скажу, что не ехала искать недостатки отеля. Мой рассказ по существу). Так как в отель мы приехали в 9 часов утра, то как и в большинстве отелей, заселили нас только в 14.00. Честно предлагали денег, но персонал на ресепшен вежливо отказался). Одели браслеты и... начинайте отдыхать)). Долгое заселение, можно сказать, единственный существенный минус. Думаю, сейчас дадут еще и номер с каким-нибудь жутким видом и все... Но когда нам выделили коттедж "Violette" (все корпуса и коттеджи в отеле с красивыми названиями цветов), на 3 этаже с потрясным видом на бассейны и море, счастью моему не было предела. Номер очень просторный и аккуратный с большим, увитым цветами балконом. Пару слов про уборку... плохо. Отель-то большой, персонала явно не хватает. Про вечно мокрый пол в ванной - правда., но это все по-большому счету ерунда. Территория оч.красивая, большая, вся в пальмах, цветах, ухоженных лужайках. Куда не глянь - прятно глазу))). Питание обильное и бесконечное какое-то). Всевозможные булочки, лепешки, перекусы на каждом шагу. Голодными точно не останетесь. Мясо (в основном курица), рыба - постоянно. В турецкую ночь особенно балуют. Фрукты - яблоки, апельсины, арбуз, абрикосы. Пару раз покупали черешню и клубнику. Ходили в китайский и мексиканский ресторан а-ля карт. Недалеко находится большой рынок, где можно купить сувениры и кое-какие вещи. Но все одинаковое на мой взгляд. Отдельно хочу сказать об анимации. Анечка ( гимнастика, степ) - умничка. Выкладывается на все 100%. Без нее совсем бы разъелись)). Все время какие-то конкурсы, развлекалово. Разочаровала аквааэробика - глубина бассейна не рассчитана для нормальных занятий. Со стороны могу сказать, детская анимация тоже супер. Как они носятся с детишками разных возрастов..! дают возможность мамам отдохнуть. Каждый вечер после детской дискотеки взрослая программа. Почти всегда интересная. в 23.00 дискотека. Иногда диско-туры с анимацией. Бесплатный wifi в лобби, по всей территории за 2 $ в сутки. На территории находится небольшой зоопарк. По лужайкам расхаживают красавцы-павлины. Когда читала отзыв о том, что не надо селится в крайних коттеджах, так как орут павлины - улыбалась. Но когда первым утром проснулись от вопля (мяуканья) павлинов, вся семья ржала в голос. Не критично. Еще у нас был утренний аттракцион: мы брали из ресторана большие батоны и шли на пирс кормить рыб. Их там бесчисленное количество. Толстые такие. Ждут уже утренней булки))накидываются. Лежаки на пляже и возле бассейна занимали еще перед завтраком. Так как потом нет хороших мест. Советую прокатится на катамаране на остров черепах. Обязательно что-то забыла сказать..... Но не буду больше утомлять подробностями. Может отель и не дотягивает до заявленных 5 звезд - нам почти все понравилось! Рекомендую. Если есть вопросы пишите, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле семьей с 25 мая. Читая отзыв, перед.
Отдыхали в отеле семьей с 25 мая. Читая отзыв, перед поездкой,была настроена на не совсем позитивный отдых.Теперь по порядку: С аэропорта до отеля ехали где то полтора часа, с заездом в магазин на 20 мин. Зачем??? Расселили быстро и сразу. Номер очень понравился. Территория большая,зеленая-супер!!! По территории ходят павлины,цесарки. Мини зоопарк не очень понравился. Вечером видели ежиков. Номер убирали каждый день.Не супер конечно,но всё же. Полотенца меняли регулярно. Правда иногда с уборкой затягивали и приходили убирать в обеденное время. Мы отказывали, т.к. хотелось отдохнуть. Но полотенца всё равно меняли.Питание хорошее. Мяса правда нет,но индейка и курица регулярно.Овощей много. Из фруктов были абрикосы,яблоки,апельсины,грейпфруты и арбуз. Десерты тоже были,на любителя,но много.С 11 утра можно было перекусить гюзлеме (лепешки) с различными начинками. Напитки алкогольные так себе.Но мы ехали не за этим...))) Вода питьевая в любом баре всегда. С 16.00 в кондитерской давали пирожные. Там же можно было выпить кофе по-турецки.В ресторане официанты не успевали убирать столы,большое количество народу. Иногда приходилось делать это самим(((. Посуду чистую тоже иногда приходилось ждать. Люди,особенно вновь прибывшие,бегали за едой как очумелые...Со стороны даже смешно было смотреть..))) Очень много с маленькими детьми. Пляж. Большой и хороший. Лежаки приходилось занимать часов в 7-8 утра. Очень многие занимали лежаки с утра,а сами приходили только к обеду. Что,я считаю, не есть хорошо. Но если вы придёте часов в 10-11 место найти всё равно можно,правда чуть дальше от берега. Заход в море галька,потом песок. Глубина практически сразу. Полотенца пляжные под депозит 10 долларов каждое. Ключ дополнительный в номер и сейф тоже под депозит (в новом корпусе Монлайт сейф бесплатный). Цена та же. В общем нам понравилось всё,за исключением персонала на рецепции. ОЧЕНЬ не приветливые украинские молодые люди. Интернет в лоби бесплатный,но ловит не всегда. Кому очень он необходим,то придется платить,имейте это ввиду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель не есть 5.
Итак, в данном отеле мы прибывали с 28.05.15-06.06.15. Отель это уж точно не 5* Не буду вам разглагольствовать нудные речи об этом отеле, я просто опишу вам плюсы и минусы. Плюсы: 1. Огромная территория- гуляй сколько хочешь, любуйся и закатом , и рассветом, и ночным небом, очень классно, за это несомненный плюс! 2. Анимация- реально очень интересна, как для деток, так и для взрослых, каждый день с утра зарядка, потом степ, всякие конкурсы и олимпиады, вечером детское мини диско, потом какое - нибудь шоу ( например: китайские акробаты, мисс жустиниано, дэнс микс, один в один и т д) , вообщем также несомненный +! 3. Близко к морю- что тут говорить , это просто хорошо , что пляж собственный и очень близко, опять же +++! 4. Мини клуб- это очень интересное развлечение для деток и тинэйджеров) это +! 5. Бесплатные бары по всей территории это очень классно! 6. Это развлечения. И парашют, и банан, и диван, и водные горки, и катамаран, и другое, также несомненный +!!! Вот и все плюсы( А теперь минусы: 1. Это каменистый пляж- очень неудобный вход в море, где-то 6 м и резкий обрыв, поэтому купались не очень часто... 2. Это коридор и номер. Мы жили на 4 этаже. Когда мы шли в наш номер перед нашими глазами на каждом шагу вставала картина пятна: пятно, пятно, маленькое пятно, огромное пятно... Ужас! Точно пансионат с раздолбленной штукатуркой и весь зеленый... А номер такой-же раздробленный и неприятный, почти все клинит и все сломано... В общем, все как в каком-нибудь старом пансионате или в общаге... 3. Питание- это ужас, еда вся вонючая и невкусная, старая и полуфабрикатная, еды мало! А когда мы ходили в а'ля карт еда была из той же столовки ( иначе назвать нельзя), в общем ужас! 4. Персонал- девушки на ресепшн очень угрюмые , как в принципе и мужчины, которые никогда ничего не знают. Официанты в ресторане не очень воспитанные, потому что они ходят, грязные тарелки не берут, орут между собой, поэтому есть не очень приятно. 5. Весь отель напоминает пансионат с той же одной русской речью, хотя сама я никогда там не была, но по рассказам родителей все в этом отеле совпадает. 6. Расположение не очень, смотреть нечего, только и сиди в отеле, поэтому мы скучали, хоть и ездили в прекрасный ( всем советую) дельфинарий sealanya , ездили в город Аланья ( ну так) и каждую пятницу ходили на перевозной базар ( более менее хорошо). Вообщем хочу вам сказать, что если вы едете первый раз заграницу, то данный отель вам понравится, ну , а если у вас есть, чем сравнивать ( как мне), то этот отель вам вряд ли понравится! Удачи вам в выборе отеля) |
| Плюсы: | плюсы: территория,
море, пляж еда. |
| Минусы: | минусы: заселение |
| Отзыв: | Хороший отель с небольшими минусами.
Отдыхали с 22 мая по 28 мая 2015 г. мы с с мужем и дочкой и подружка с дочкой. Теперь обо всем понемногу. 1. Территория. Большая, зеленая, чистая, ухоженная. Очень много мест для уединения. 2. Номер вполне комфортный, большой, мебель стандартная, не древняя, все работало. Единственным сюрпризом оказалась дверь ведущая в соседний номер, благо в нем поселили мою подружку с дочкой. А может это специально рассчитано на туристов приехавших с друзьями. 3. Анимация. Ребята МОЛОДЦЫ!!! Работали на износ. Дневную анимацию я не люблю и не участвую, но видела как они развлекали туристов. А вот по вечерам смотрели шоу, все очень понравилось. Детки наши были в восторге от детской дискотеки. 4. Море. Очень понравился пирс, заход в море не приятный, сплошная галька, больно ногам. А так Очень красивое, чистейшая, бирюзовая вода. 5. Ресторан. Еды много, но однообразная. Огромный минус основного ресторана ОЧЕРЕДИ. Утром за оладьями стояли по 20 минут (время засекали). С фруктами очень экономят: яблоки, апельсины и один раз были абрикосы на этом все. Так же понравилось большое количество баров, где можно было перекусить. Вообщем всегда были сытые, поэтому особых претензий нет. Самое хорошее впечатление оставил рыбный ресторан. Советую всем. Все было очень вкусно приготовлено. 6. Уборка. Уборка заключалась в заправке постели и добавлении туалетной бумаги, на этом ВСЕЕЕЕ! В первый день обнаружила огромную дохлую муху, так она весь отпуск с нами и провела, т.е. полы не мылись вообще, столы не протирались, на четвертый день отдыха было желание самой устроить влажную уборку. 7. РЕСЕПШН и ЗАСЕЛЕНИЕ. Ну это ложка дегтя во всем отеле. Мы приехали в 8 утра, нам одели браслеты, девушка по имени Яна сказала подойти к 14.00 и нас заселят. Мы пришли в указанное время Яна нам сказала, что номер не готов. Хотя я лично видела, что люди приехавшие позже нас уже получали ключи от номеров. В 14.15 мы опять подошли к "уважаемой" Яне и услышали от нее тоже самое "номер не готов", через 15 минут та же картина. В 15.00 у моего мужа уже сдали нервы, он начал возмущаться и тут "уважаемая" Яна выпалили: "Что вы возмущаетесь, ваш номер уже давно готов, нужно было вовремя подходить. Вы где то гуляли, а теперь возмущаетесь. А на то что мы подходили 4 раза к ней с 14.00 она сказала, что мы что-то напутали и такого не было." Вообщем выставила нас идиотами с провалами памяти. Кстати очень много туристов жаловались именно на нее. И вообще девушки на ресепшне очень неприятные, высокомерные. Такое было чувство что я нахожусь в регистратуре бесплатной поликлиники. А вот молодые люди полная противоположность отзывчивые, вежливые, с удовольствием отвечали на все вопросы и помогали. Им отдельное спасибо. В целом отелем остались довольны. Все что мы любим на отдыхе мы получили вполне. Дочка моя вообще уезжала со слезами. Кстати очень боялись тур оператора brisko, оказалось зря. Достойно встретили и проводили. Отельный гид Светлана очень отзывчивая и внушающая доверия девушка. Теперь постараемся отдыхать с ними. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулась оттуда загоревшая и отдохнувшая, ибо море.
Вчера вернулась оттуда загоревшая и отдохнувшая, ибо море, бассейн и солнце никто не отменял))) ах да! павлинов тоже! впервые такое встретила - они ходят по территории и курлыкают смешно так, мне понравился этот сюрприз))) и еще брала массаж на все время пребывания - стала как конфетка благодаря Мехмету ;) Экскурсию брала только одну - в процессе объясню почему. Далее подробно о том, на что не стоит обращать внимание, чтобы не портить себе настроение: -ресепшн отбивается от посетителей вроде бы достойно, но что-то вроде гостеприимства и радушия я не заметила (приехала поздно ночью - дали какие то карточки в руки и махнули рукой вдаль - типа иди туда.. пришлось , взявши за пуговицу, расспросить где можно поесть с дороги и что за карточки вы мне дали - тут же конечно ответили) -питание сносное, видимо акцент делают не на нем - ищем на чем же -столовка сносная (рестораном это место назвать очень сложно), я выбрала открытую веранду, с нее видно море и там веселил публику официант, напевая песенки, разносивший что там положено разносить -тарелки часто моют с одной стороны, номера моют для галочки, полотенца вроде и меняют, но норовят оставить ножное полотенце на второй день, хотя оно то самое грязное; постель меняли 1 раз за всю неделю -натекает лужа в туалете от душевой под самый туалет - сколько раз говорила - не реагируют, скользи, падай, нам некогда, лампа перегорела - я даже сообщать не стала, все равно не реагируют -гиду от турагентства пофигу возьмешь ли ты экскурсию, ничего толком о них не рассказывается - очень жаль! в предыдущие свои посещения других отелей от других туроператоров, рассказывалось все подробно, выдавались прайсы с описанием, от рассказов становилось интересно и ездили на них с удовольствием, привозили массу впечатлений -анниматоры молодцы ребята, развлекают и детишек и взрослых, у деток конкурсы там разные - слышала на сцене, как их награждают, вечерние дискотеки для малышни - радости и веселого визга - сколько хочешь)) В общем отель на твердую тройку, цена не стоит качества. Всех благ, золотые мои, любви-счастья-удачи! |
| Плюсы: | зеленая территория,
мини-зоопарк. |
| Минусы: | не промытая посуда |
| Отзыв: | Хороший отель,но сервис страдает.
По приезду заселили сразу.Номер с видом на море.Единственный минус это гнездо на балконе,где постоянно был весь пол загажен от воробьев.Номер убирали так себе или вообще не убирали.Постельное поменяли один раз,полотенца по мере загрязнения.Если ты находишься в номере,считай что в этот день уборки не будет. Территория большая,красивая.Есть где погулять с ребенком,два детских городка. Мини зоопарк,павлины гуляют по всей территории. Питание приличное,но фруктов мало в основном были яблоки и апельсины.Для маленьких деток на завтрак есть каши манная и рисовая.Грязная посуда,не промытые тарелки,вилки и ложки.Ощущается нехватка персонала.В ресторане были один раз в Итальянском,обслуживают очень медленно,а иногда и забывают подойти.Мы так и ушли не дождавшись десерта.Сервис в отеле очень страдает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много раз отдыхали в Турции и никогда не писал отзывов.
Много раз отдыхали в Турции и никогда не писал отзывов, но этот отель не смог оставить меня равнодушным. Отдыхали парой в период с 8 по 14 мая 2015 года. Начну с плюсов. Большая территория отеля, есть где погулять и отдохнуть, анимация. Море и солнце, которые всегда относятся к плюсам. На этом хорошее заканчивается. Про минусы отеля можно написать целую повесть, но постараюсь описать их коротко, но красочно. 1. Сервис. Это понятие тут вообще не знакомо. Впервые сталкиваюсь с тем, что при заселении и выезде никто не помогает донести чемодан. Даже отдыхая в отеле 4 звезды такого не встречал. На этаже не было света на всем протяжении нашего прибывания, который за неделю так и не смогли сделать. Видимо вкрутить лампочки в этом отеле большая проблема. На ресепшн были только обещания. До дела так и не дошло. 2. Номера. Лучшие номера этого отеля максимум тянут на 3* и то с большой натяжкой. Часто на пляже, в баре и столовой (об этом отдельно) слышал разговоры отдыхающих о том, что номера грязные, не убирают вообще, очень много не довольных. В лучшем случае поменяют полотенца, но они такие серо-грязные, что не понятно они меняются, или не стираясь кочуют по отелю. 3. Питание. Фруктов нет. Пирожные и выпечка ужасные. Мяса нет. На ужин была курица, которую разбирали моментально и рыба, которую невозможно есть из-за запаха. Столовая отвратительная. Напоминает какую-то забегаловку. Еды мало, и все очень однообразно. В общем на пятерку этот отель не тянет вообще. Так что подумайте, прежде чем сюда ехать. Все отзывы, которые были написаны тут о том, какой отель замечательный, явно придуманы. Или их просто писали люди, которые никогда не отдыхали в пятерках. |
| Плюсы: | анимация,
территория, пляж, еда |
| Минусы: | обслуживание на ресепшен |
| Отзыв: | в целом отель хороший, приеду снова.
Размещение и обслуживание на ресепшен: ужасное, я вчера выехала из отеля, и когда сдала номер, ожидала услышать хотя бы спасибо что приехала, а мне сказали "Все, пока" весьма грубым тоном, даже неприятно было. Когда заезжала было что-то подобное, целый день потом плохое настроение было. При заезде просила чтобы мне помогли донести тяжелый чемодан, но мне сказали что сама донесешь. Номер и его уборка (Виолетта, номер 3303): все нормально, номер был стандартный, большая двуспальная кровать, рядом еще одна односпальная, диван, столик, балкон, хороший вид из окна, телевизор, но я его не смотрела, некогда было, куча тумбочек. Уборка была нормальная, каждый день, постельное поменяли один раз за две недели, но оно было чистое. День рождения отмечала в отеле, принесли вино, фрукты, поздравительную открытку, красиво убрали номер, было очень приятно. Еда и оформление ресторанов и баров: еда стандартная, как везде, обслуживание в ресторане хромает, не успевают вынести тарелки, не успевают убрать со стола проблема с приборами, их часто не было, особенно вилок. Оформление ресторана так себе, его практически не было, хотя в целом все неплохо. Жаль что не было мороженного на пляже и не было дополнительных экзотических фруктов на пляже как в других отелях (арбузы, дыни, слива, клубника). Территория отеля: очень большая, оформлена красиво, много зелени, цветов, глаза радуются. Здания тоже красиво построены и оформлены, приятно смотреть. Пляж большой, протяженный, при мне отремонтировали пандус в море, с него хорошо нырять в воду. Пляж каменистый, за ним постоянно следят рабоче, он в хорошем состоянии. Бассейнов несколько, понравились горки водные. Анимация: Выше всех похвал, на 5+++!!! Развлекали целый день, вечером устраивали хорошие шоу и представления. Утренняя гимнастика и степ помогли не набрать лишних килограммов, Анна очень хороший тренер, каждый день добавляла что-нибудь новенькое и интересное. Безумно понравились выездные диско-туры в Аланию, ребята (Тимур и Джон) очень старались. Я была на 6 выездных турах. В течении дня анимация общалась с туристами много, поднимали настроение, повышали тонус, веселили народ на ура, здесь научилась играть в дартс и волейбол, очень понравились игры у бассейна, они всегда были разными и потрясающими. Поучаствовала в вечернем шоу, получила диплом, меня поздравили на сцене с днем рождения, я была очень довольна. |
| Плюсы: | пляж,
зеленая территория, животные |
| Минусы: | отсутствие сервиса,
грязные тарелки в ресторане, грубый ресепшн, техническое состояние комнат, процедура заселения, низкое качество еды, работа официантов |
| Отзыв: | Сервис и работающая техника - это излишества.
Отдыхала в этом отеле дважды - в 2006 и в мае 2015. С 2006 ничего не было улучшено, а только износилось. Поэтому если вы уже побывали здесь много лет назад - даже не читайте дальше отзыв, выбирайте другую гостиницу. И в принципе я советую это всем, кто готов доплатить за улучшение условий отдыха, тем, кто привык к наличию сервиса на отдыхе, тем, кто любит покушать, особенно мясо, тем, кто не любит Верку Сердючку и Натали, тем, кто любит мыться горячей водой и многим другим. Если вы все еще готовы читать дальше, начну с нового абзаца. Крайне неловко писать отрицательный отзыв, поэтому начну с плюсов. Почему я ставлю "ПЛОХО", а не "УЖАСНО": 1. Пляж и море. Пляж хорошей протяженности, открывается прекрасный вид на островок с развалинами, слева небольшой мыс, который ограждает от следующей бухты. На пляже очаровательные зонтики из пальмовых веток, гораздо более эстетичные, чем тенты, которые натягивают во многих гостиницах. Вход в море меня не напрягал, вода кристальная. 2. Территория большая и зеленая, достаточно ухоженная. Издалека вид на гостиницу прекрасный. 3. Наличие животных на территории. Мне было очень приятно встречать павлинов, каких-то симпатичных курочек, собачек. Мой внутренний защитник животных ликовал. 4. Относительно низкая цена. Если бы путевка не была очень дешевой, то я бы не просто кусала локти, а откусила бы их! К сожалению из плюсов это все. А теперь все то, за что я ставлю "УЖАСНО": 1. Заселение. Это ад. Раньше 14.00 заселение принципиально не производится "согласно международным стандартам", при этом когда мы подошли заселяться в 14.30 нам в невежливой форме было сказано, что мы только недавно приехали, еще целая очередь приехавших до нас ждет свои номера. В итоге заселили нас в 15.30. На мой взгляд, это просто возмутительно. Хорошо, до14.00 никто не обязан никого заселять, хотя гостиницы всегда идут навстречу, понимая, что люди долго добирались, но с 14.00 ключи должны быть на руках, поскольку номер оплачен. Ежедневно мы наблюдали в холле толпы несчастных, прибывших утром и ожидавших свою комнату. Даже если гостиница перегружена, и заселить всех раньше возможности нет, то хотя бы семьям с детьми нужно создавать комфорт. 2. Работа рецепции в целом неудовлетворительная. Все сотрудники славяне, вероятно прошли обучение грубости в своих странах. Девушки очень невежливые, молодые люди не грубили. Пример - у нас в номере плохо работал фен, через 30 секунд после включения перегревался, начинал трещать и выключался. Естественно высушить волосы нельзя. Когда я подошла и попросила, чтобы его починили, кудрявая блондинка удивленно вскинула брови со словами "Но он же работает", ничего не починили. И таких случаев было много, отказывали в теннисном корте по причине отсутствия "профессиональной обуви", при этом что такое "профессиональная обувь" объяснить не могли. И совсем советская ситуация - нас заселили в 15.30, мы сразу попросили полотенца под депозит, на что нам сказали, что в кассе пересменка (!!) до 16.15. Когда мы подошли к указанному времени, у нас взяли деньги и выдали карточки, а на вопрос как получить полотенца выяснилось, что пункты выдачи полотенец работают до 16.00, и мы в этот день уже не успеваем получить их. Ну чем не Советский Союз? 3. Главный ресторан и питание. Главная проблема - это грязь. Уже не раз в отзывах сказано про грязные тарелки, но они по прежнему грязные. Все. За 10 дней я научилась брать тарелку за край, чтобы не испачкать пальцы об дно. Скатерти грязные. Официантов нет, есть уборщики тарелок, при этом неопрятные, в грязных синих брюках и разноцветных кроссовках. Старший персонал ресторана грубый, один раз выбросили мой хлеб из тостера прямо на стол, чтобы погреть себе. Про выбор блюд, точнее его отсутствие сказано много, не буду повторяться. Но считаю для дешевой гостиницы все допустимо. Было бы чисто, даже не придиралась бы. Но есть момент - я не ем мясо и меня его отсутствие не беспокоило:) хотя, очереди за булками в яйце на завтрак повеселили, такого еще нигде не видела! Приятней всего было обедать на территории а-ля карт ресторанчиков, там небольшой выбор, зато вкуснее и главное чище. Еще девушки пекут вкусные лепешки. 4. Техника в главном корпусе износилась - горячей воды не было половину отпуска, дважды ходили на ресепшн с жалобой, затем включали на 1-2 дня и снова выключали. Слышали, что это распространенная проблема. Фен выключался, телевизор выключался. У друзей в номере по нескольку раз в день вышибало электричество, приходилось каждый раз вызывать электрика. 5. Спорт зал. Где-то в отзывах читала, что он здесь доисторический. Тогда посмеялась и подумала, что это придирки, но когда пришла заниматься даже впала в веселье от вида неработающих дорожек и эллипсов, причем они умерли своей смертью, от старости. Про анимацию пожалуй не скажу ничего. Нам особо и не нужна была. Вечерние шоу часто пошлые, но это не вина организаторов, а постояльцев, которым нравится. ________ Наверное на этом все. Зачем я писала отзыв? Очень хочется обратиться к менеджменту и сказать, что в гостиничном бизнесе нельзя относиться к гостям, исходя из принципа "у нас дешевый отель, что вы хотели, сначала экономили, а теперь жалуетесь", есть такие критичные моменты, как вежливость, уважение, чистота тарелок, горячая вода в номере, которые не должны быть связаны с ценой путевки, и если гостиница сама себя уважает, то подобного не допустит. |
| Плюсы: | хороший сервис,
прекрасный вид из номера |
| Минусы: | полотенца,
сейф под депозит |
| Отзыв: | Хороший отель.Рекомендую.
Ездили мы в этот отель втроем,я с супругой и друг. Заселение. Приехали мы в этот отель в 14:15,сразу одели браслеты,оформили документы.Нам сказали погулять 30мин,пока нам дадут номер.Думаем ну ладно погуляем,не хотелось начинать свой отдых с ругани,хотя очень устали с дороги,хотелось принять душ и отдохнуть.Через 30мин подходим на ресепшн,нам говорят ждите,а лучше погуляйте еще 30мин,тут мы стали расспрашивать почему так долго,нам ответили,что сейчас выдают номера тем, кто приехал в 06:00 утра!!! В итоге номер нам дали только в 15:40! Вообще как заметил я за все дни отдыха,так долго заселять у них норма.Один плюс,нам дали номер на 4 этаже главного корпуса с прекрасным видом на море,большой бассейн,сцену где проходила анимация и горы.Другу же достался номер в новом корпусе,на первом этаже с видом на бассейн. Сервис. Сервис на высоком уровне,ни разу не заметил грубости или хамства со стороны персонала.В любом туалете на всей территории отеля всегда есть бумага,бумажные полотенца,мыло,следят за этим регулярно.В барах и ресторанах всегда своевременно меняют пепельницы,протирают столы,убирают мусор. В общем за весь отдых замечаний по сервису нет. Питание. Питание хорошее,вполне разнообразное.Один не большой минус из мяса постоянно только курица,говядину за 6дней видели всего три раза,два из них в ресторанах а ля карт.Рыба которая была,нам всем троим очень понравилась.Салаты,овощи,сладости,фрукты всего этого было предостаточно.Мы даже не успели всё попробовать. В баре у бассейна до 16:00 есть картофель фри,овощи,салат,булочки и котлеты для гамбургера. Территория отеля.Пляж.Анимация. Территория достаточно большая,есть где прогуляться,посидеть и покататься на качелях.У бассейнов много лежаков,правда в "часы пик" иногда приходилось искать свободные.На пляже абсолютно всегда были свободные лежаки,пляж песчано галечный.У самого моря и вход в него галька,вход относительно резкий 3,4 метра от берега и глубина уже порядка двух метров. Так же на пляже можно взять катамаран,гидроцикл или полетать на парашюте,там же предалагают дайвинг,рыбалку в море,естественно это платные услуги.По анимации,многого сказать не могу,так как нам троим она не очень интересна.А так зовут на водное поло,пляжный волейбол,какие то конкурсы регулярно. Wi-Fi. Вай фай есть абсолютно на всей территории отеля,даже на берегу моря,но он платный 2$ в сутки(расчетный час 12:00дня). Бесплатный тоже есть,но только на ресепшене,но его удавалось поймать и в rose bar.Так же в холле отеля множество диванчиков,рядом лежат "удлинители",чтобы заряжать телефоны,ноуты. P.S. Отзыв мой,не настолько подробный как хотелось бы,нет времени.Советую почитать соседние положительные отзывы,где есть те моменты,которые упустил я.Например то что пляжные полотенца выдаются под депозит 10$,про не плохой клуб в "подвале" отеля,где так же все напитки бесплатны и другие мелочи. |
| Плюсы: | территория,
вкусные гезлеме и пироги, частично русскоговорящий персонал |
| Минусы: | грязно |
| Отзыв: | Дьявол кроется в деталях.
Отдыхали семьей-двое родителей и трое детей-9 лет, 3 года и 10 месяцев. Отдохнули мы нормально. Отель берет территорией. Заселение. Заселение строго в 14 часов-так декларирует отель. и , наверное, я бы спокойно все это восприняла, если бы не видела дифференцированное отношение к разным туристам. В день заселения я просила представителя туроператора переселить нас в другой отель,причина-при мне приезжали в отель несколько пар местных жителей-турок. Так вот здоровых мужиков из Турции селили турчанки на ресепшене минута- в минуту. Меня с тремя детьми держали с 9 утра и до 14-00. Номер дали только после того, как представитель туроператора на высоких тонах поговорил с кем-то по -турецки. Представьте, каково это после ночного перелета ждать заселения в 14-00! Номера были пустые, с них никто не съезжал, но по непонятной причине туристов держали в холле! Извинений не дождались! Номера У нас был фэмили номер в главном корпусе. Вторая комната без окна-есть только бойница в коридор.Создалось впечатление, что персонал отеля не провел подготовку к началу сезона. Батарейки в кондиционере сели.После оставления заявки на ресепшене кондиционер заработал.Обслуживающий работник поступил предельно креативно- переставил батарейки из пульта телевизора в пульт кондея))) Так мы остались без телека, но с кондеем. Убирались сносно. Белье за 12 дней меняли трижды. Диспансеры в ванной сломаны.Фен перегревается после половины головы и далее не сушит. Менеджмент Создалось впечатление, что каждый из работников делает свой узкий участок работы и все, что выходит за пределы узкого круга проходит мимо всех. В результате бокалы и тарелки стоят у лифтов не убранные по много дней подряд. Пол в ресторане в остатках пищи. Детские стулья опасны для жизни. И плохо протерты.После протирания стульев влажной салфеткой оставался черный налет. Вроде каждый отдельный работник работает неплохо, но общая картина грустная. Наблюдается турецкое раздолбайство, рассчитанное на россиян.Уверена,если бы отель был рассчитан на европейцев внимания к деталям было бы больше. Бассейны. Лежаки не протирают. За 12 дней ни разу не видела протирку. Всегда примерно в одном месте загорали, так вот за лежаками три чайных бокала стояли 3(!!!!) дня и были убраны только после того,как я привела официанта за руку к этому месту. Пол под лежаками не подметает-или отвратительно подметает. Косточки от фруктов могут лежать до бесконечности. Полотенца удивительным образом имеют ноги- у нас целых два полотенца были с ногами-ушли( Бары Русскоязычный персонал из Украины, равно как и турецкий очень вежливы. Удручают пластиковые стаканы, в которые наливают и чай, и спиртные напитки. Стекло возможно, но каждый раз надо отдельно подчеркивать, что мне наливать в стекло В bon-bпррасный турецкий кофе варят. Столовая))) Это именно столовая. Еда есть, стандартно турецкая. Очень вкусный сырный пирог, много зелени. Претензии к бесконечной курице, которую готовят чуть ли не тоннами, в результате она не имеет вкуса и жесткая. Куриная грудка только на ужине была хороша. Перекусы Девушки на гезлеме и мужчины на пицце-плюшках-бюргерах-спасибо Вам) Вы хороши! А-ля карт Неплохо. Вкусная паста в итальянском ресторане. Китайский так себе-суши в китайском были невкусными. Персонал: примерно 15 процентов русскоговорящие одесситы. Предельно вежливы, но создалось впечатление, что они в отеле не имеют полномочий для реального решения проблем. Пляж Галька, без тапочек заходить в воду сложно. Пирс был еще не собран. Удивительно, но чуть дальше находится Justinian Theodora - вот там вход песчаный. Лайфхак: прогуляйтесь на рассвете в конец бухты на каменный мыс-там прекрасный вид, растут сосны и есть развалина древнего поселения. Съездите до острова черепах на катамаране. Если нужны лекарства в аптеке в алтаре они дешевле раза в 2 чем в России. Отдельные дорогостоящие в России лекарства в аптеке в ала ре дешевле до 10(!) раз. Сауна и хамам Понравилась процедура пилинга с массажем за 35 долларов- делают качественно.Возможно, если договорится по цене с массажистами есть смысл взять курс массажей на весь период отпуска. Заходить просто погреться можно без вопросов. Детское питание. про мигрос я не знала, покупала в аларе на базаре в аптеке овощи и фрукты. Маленькая баночка за доллар, большая 200 гр за 2 доллара. Мясо надо везти с собой.На завтраке нормальный второго-сметана, есть каши. Территория: очень хороша, дети обожали зоопарк, каждый день кормили после завтрака животных. Смотритель пару раз пускал трехлетку в клетку к кроликам. Итого: мы прекрасно отдохнули но в отеле все же много недостатков-нет внимания к деталям и это проблема менеджмента отеля исключительно.Рядовой персонал работает вполне добросовестно. смазало впечатление от отдыха в итоге вирусное заболевание младшего ребенка. На 10-й день отдыха высыпали точки на лице.Я вызвала местного доктора, чтобы исключить ветрянку. Я покупала дополнительно( отдельно от тура) страхов от ВТБ Страхования- рекомендую, Мне понравилось сопровождение процесса, я на месте ни копейки не заплатила. Мне эта страховка обошлась в 4 тысячи рублей на 5 человек на 15 дней. Доктор приехал в отель, поднялся в номер, выписал лекарство. В день отъезда для спокойной посадки нам прислали заключение врача- оно нам пригодилось на посадке в самолет, с ветрянкой нас бы на борт не пустили. Другое дело, что местный доктор сказал мне, что у ребенка аллергия. Доктор был общей практики-как он мне сказал_ он и кардиолог, и педиатр, и терапевт, и инфекционист))) Три доктора в России сказали одно и то же-это вирусная сыпь, скорее всего имеет под собой энтеровирусную природу. Иначе говоря, в отеле ЭНТЕРОВИРУС. Если увидите детей с сыпью-это оно, увы. У меня из троих детей только младший подхватил эту заразу, двое старших справились. И аэропорт антальи удручает уже не первый год. На самолет мы вбежали за 7 минут до отлета -застряли на таможне-работали три окна из 11, все в центре. Нас угораздило зайти в крайний левый ход, змеек для цивилизованного прохода к паспортному контролю не было, в результате все устремились в центр как в узкое горлышко. К сожалению. нам еще и не повезло с соседями, что стояли перед нами-это были три британца, похоже нетрадиционной ориентации. Несмотря на все просьбы пропустить ввиду того, что наш рейс отбывает мы получали ответы "I dont care" , " its not my business" К паспортному контролю мы прошли только после этих трех нетрадиционных постесняюсь сказать мужчин. Влетели мы в самолет за 7 минут и после нас еще три дамы были в то же окно паспортного контроля, они влетели за три минуты!Адреналин был впрыснут в кровь в дикой дозе!В результате на посадке нас ждал турок, регистрировавший нас на рейс с нашим мед заключением от турецкого врача- он его забирал при регистрации. В общем. не повторяйте нашу ошибку-постарайтесь сразу вставать так, чтобы попасть в центральные окна паспортного контроля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средненько (цена = качество).
Отдых с 25.04.2015 по 08.05.2015. Отдыхала с ребенком и подруга с ребенком. Туроператор BRISCO. Тур обошелся я считаю копеечки: 40 тыс. на двоих, 1 взр. + ребенок 11 лет за 13 ночей. Дороже он и не стоит, и дешевле не куда. Сейчас смотрю цены в сезон, считаю что дорого. Как многие уже писали это не 5 звезд. Цена должна соответствовать хорошей 3* или слабенькой-средненькой 4*. РАЗМЕЩЕНИЕ: Это можно сказать большущий минус отелю, который испортил настроение и в первые дни оставался неприятный осадок. Промучали в ожидании номера с 10 утра до 14-30. Заселили только после скандала. При этом заселяли людей которые приехали позже: в 13 часов. Не понятно с чем это было связано..... Когда зашли в номер: и вот опять не понятно... В номерах явно давно не жили, то есть они были свободные и грязные. Почему же нас не заселили раньше?....В качестве извинения принесли в номер бутылочку вина и фрукты (Три яблока и два апельсина!). СЕРВИС: Постельное белье меняли раза 4. В принципе нам больше и не надо, мы белье не пачкаем). Туалет и душ не мыли, протирали раковину если только. В диспансере было жидкое мыло, но мы брали свои средства из дома. Полы при заселении были грязнющие, противные. Потом мыли примерно через день. В ресторане нам один раз принесли напитки! ПИТАНИЕ: Завтрак: яичница (за которой очередь на полчаса), блинчики (тоже очередь еще больше), джемы, хлопья, молоко, недоваренные яйца, сосиски, кабачки, салаты, булочки, супы и т.д. В общем поесть можно. На обед и ужин супы, курица, салаты, гарниры тоже нормально, бывает рыба, бывают несъедобные котлеты из бумаги. В барах гамбургеры, фри, гезлеме очень вкусно. Из напитков: чайная заварка в чайниках, пакетики в баре у бассейна, кофе-машины, можно сделать латте, капучино, но оно примерно одинаковое. Пиво такое же как и в хай класса отелях. Пирожные тоже вкусные, даже бывали с клубникой. Из фруктов не разбежишся. В общем питание нормально, можно и объесться. Итого: Номера приличные, питание нормально (без изысков конечно, но что вы хотели), море, пляж хороший, что еще надо. В общем качество полностью соответствует цене. Большего и не ожидала, даже думала, что будет хуже. |
| Плюсы: | обширная территория |
| Минусы: | перебронирования номеров,
плохой сервис ресепшена и горничных, еда невкусная |
| Отзыв: | Отель 3* не больше.
Отель грешит перебронированиями. Приехала 1-го мая, ресепшен сразу сообщил, что номера для меня нет, одну ночь должна переночевать в другом отеле - 4*. Ни извините, ничего, как будто это норма. Отказалась. В результате через несколько часов скандала со звонками туроператору Бриско, который бронировал тур, турагенту, у которого покупала, после угрозы, что сейчас вообще вернусь обратно в Россию, была объединена с другой туристкой с ребенком и поселена в номер family room (а бронировала одноместный в корпусе мунлайт). Другие непоселенные туристы также скандалили, но через несколько часов сломались и все же поехали на 1 ночь в другой отель. Все это просто безобразно. Очень плохое отношение украинского персонала на ресепшене - смотрят на тебя стеклянными глазами и повторяют "Номера нет, не поселим сегодня, как хотите. ". И такую картину с непоселениями я наблюдала на ресепшене отеля в течение 3-х дней. На след.день поселили в номер, который был забронирован. Номера. В стандартных номерах - чисто, но обстановка без дизайна и декора. простые белые стены, все, что обычно бывает в номерах, но совершенно без какого-либо декора, напомнило больницу. В корпусе мунлайт, номера получше, поновее. В номере убирали каждый день, но постельное белье не поменяли ни разу за 8 ночей. Благо в номере я проживала одна и было 2 кровати. поэтому сначала спала на одной кровати, потом - на другой. Просила на ресепшене, чтобы поменяли постельное белье 2 раза, но так и не поменяли. Номер назывался с видом на море, но хороший вид на море там не из всех номеров. Из моего номера вид на море был не фронтальный, а боковой, да еще со 2-го этажа, скорее это нужно было назвать "частичный вид на море". Ресторан, в котором был завтрак-обед-ужин - больше похож на столовую, чем на ресторан. Еды было много, но она была какая-то безвкусно-невкусная. Единственный плюс отеля - это довольно обширная территория. В общем и целом отель не рекомендую, сама туда больше не поеду. Оцениваю этот отель максимум на 3*, а не каких не 5*. Вообще, поняла, что если в отелях Турции на ресепшене много русскоговорящего персонала (русские и украинцы) и в отеле останавливаются только русские, то сервис в таком отеле будет плохой, и такие отели часто занимаются перебронированием. |
Justiniano Club Park Conti 5* отзывы:
Возможно Justiniano Club Park Conti 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Justiniano Club Park Conti 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 601
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 700
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 082
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
