Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Justiniano Club Park Conti 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Justiniano Club Park Conti 5*? Читайте плохие отзывы туристов Justiniano Club Park Conti 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Justiniano Club Park Conti 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общие впечатления положительные. (Сразу прошу прощения, пишу.
Общие впечатления положительные. (Сразу прошу прощения, пишу с телефона, не слежу за орфографией). Летели с Туи.Могу сказать одно, к ним мы больше не обратимся... Мы брали путевки за 6 месяцев, с момента платежа , до самого вылета, мы ни разу не видили нашего менеджера! Даже когда были готовы документы, никто не позвонил и ничего не сказал!.Колавия, , вообще отдельная история... Задержки рейса не было, но думаю это не их заслуга.... А вооооот самоооолет! Это мрак и ужас! Что туда, что обратно, этому боингу осталось только начать гнить... Кресла твердые, узкие, 45°, спинка не опускается! Ноги не умещаютя, а рост у меня 165... телека, радио, ничего нет.Даже илюминатор малипусечный... За то топлевный сбор 80 $. На заметку, у трансаэро, у которые самолеты и сервис , гоооораздо лучше, сбор 40 $ ! В отеле, гида от туи мы не видили ни разу за 10 дней! Все на месте, корал, пегас, гранд и т.п , а нашего так и не было! Ну ладно, теперь отель. От аэропорта ехать полтара часа, но в хорошем автобусе это не напрягает. Территория очень зеленая, красивая! Везде цветы, апельсины и т.п. Утром по всей территории бегают цесарки.Мини зоо, обезьянки в отдельном вальере, около бассейна.Около футбольного поля, с боку, куры, утки, павлины, индюшки, кролики.Чуть дальше ихние теплицы.За всем этим удовольствием чательно ухаживают! Мы приехали часов в 10! Знали, что заселение в 14:00.мы переоделись, но не рискнули оставить вещи .За ними никто не следит.Но время пролетело быстро! В 13:30 я подашла на ресепшен и там уже заселяли. Я знала, что пожелания они не учитывают (за 2 месяца до, списывалась с отельерами, по поводу номера, обещали помочь) , сюрпризом не было! Ну вообщем отправили нас в жасмин. Номер: На первый взгляд все не плохо! Душ работает, вода есть, туалет смывает, кондей работает.А детально.душ течет, тоесть, не чуть чуть, а помылся, дверь открыл, а там море.Сделать они это не могуи.В итоге, мы кажлый раз после душа мы кидали полотенце на пол,а лучше 22.Дверь не закрывалась.Когда пришел мастер, сделал ее так, что надо было хлопать, что весь корпус должен был дрожать... И типа ОК.... Ну я не выдержала и начала скандалить.Тут же он придумал как.... И все сделал... Тумбы все сломаны.Телек мыльница.от кондея торчат провода, понельной крышки не было почему то.Обои висят.От зеркала отваливается рама... Ну вообще прелесть)) Но нам это не омрачило .Мы там только спали. Еда: Куча овощей(помидоры, огурцы, капуста, морковь, салаты, руккола, свекла, горох, кукуруза, фосоль.Фрукты (арбузы, яблоки, груши, сливы, мандарины, грейпфруты, виноград).Мясо:говядина обычно в виде рагу, курица, рыбка мелкая). Шаурма, лепешки с мясом, супы, паста, рис , короче гастрономическое изабилие, но везде куча масла.На завтрак:каши (манная, овсянка, рисовая), скажу честно, отвратные, на воде, короче, в рот можно взять только с похмелья.Блинчики, яичница, вореные яйца, сыр, йогурты, колбаса, изабилие выпечки. Ну вообщем в основном, вкусно, голодным никто не останется!!!! Сервис: Ну он то как раз хромает.Девочки мягко говоря надменные... буд то хозяйки... Просьбы выполняются с 3-ей попытки, молодцы официанты, бегают, улыбаются, детей обожают, всегда делают что просят. Уборка отвратная, если не оставил долар, могут мимо пройти. . Анимация: Ее небыло как таковой... Как я поняла, всю группу уволили до нашего приезда.Так что, на всю территорию, 2 девочки для мини диско и пара фотографов Замечу девочки бездарны... Вывод: В принципе отель понравился.Ехать туда надо компашкой и все ок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в конце августа.
Не собиралась писать отзыв, но прочитала весьма смелый комментарий Евгении В:: «мы отдыхали в августе и среди отдыхающих не было недовольных...». Решила рассказать о нашем отдыхе!))) Расселение. Приехали в 2 часа ночи. На reception девушка мне сказала, что у них нет «стандартов» и они нас поселяют в «family», а когда место освободится, мы переедем в свой номер. Невеселое начало, но было поздно, деваться некуда, поплелись в «family». Утром я подошла «guest relation», оказалось, что я должна ждать, когда освободится для нас номер! Я попросила, объяснить, почему отель подтвердил наличие «стандартов» на день моего заезда? И если сложилась такая ситуация, по вине отеля, нельзя ли мне остаться в этом номере и не терять полдня в ожидании? На что брюнетка в розовой кофточке выпучив глаза, полные ненависти, заявила мне в грубой форме что, что нас выселят из этого номер, если мы его не освободим по их первому требованию!!! Мдяяя… Человек, в обязанности которого входит «разгребать проблемы» разве, что не посылает тебя на три буквы! Неужели трудно сказать: «Извините, пожалуйста, мы сделаем все, чтоб вам было комфортно в нашем отеле…». Нет, нужно в первый же день испортить мнение об отеле. Если честно, мне хотелось устроить такой скандал! Но не стала портить себе настроение в отпуске. Несколько дней спустя я разговорилась с девушкой, она купила путевку, доплатив, за «вид на море». А ей дали без балкона с крошечным окошком и видом на непонятно что, а когда она пришла поменять, чего только не услышала в свой адрес. «В прошлом году, я была в тройке, там такого хамства не было!» сказала она. В первом часу дня нам дали, наконец, номер в «бегонии». Вид красивый: сосны, и даже кусочек моря виден. Если хотите тишины, вам именно в этот корпус. В номере старинный телевизор вырубался, когда выключали свет в туалете или прихожей, приходилось вставать, потому, что батарейки на пульте сели. Дверь на балкон приходилось сначала поднять вверх, а потом тащить её на весу, иначе не открывалась. Минибар не работал, лампочка горела, гудел тихонечко, не морозил. ЧЕТЫРЕ дня подряд я приходила на ресепшн, девушки записывали заявку, говорили: «Он сегодня подойдет!» Сидели вечером в номере, в ожидании, но никто не приходил. В пятый раз девушка позвонила при мне, и сказала он сейчас в вашем корпусе, подойдет через пять минут. Пришел мальчик с отверткой, поковырялся, сказала, что он заработает через час, но не через час не через сутки он работать не стал. Плюнули, выставили теплое шампанское на площадку, не хотелось в очередной раз портить себе настроение. Как уже писали на reception одна только разговаривает по-русски, а остальные наверное там для красоты. И вот целый день вокруг неё телепается толпа русских туристов. Пишут, что девушки не улыбаются. Ё-маё! Какие там улыбки! Ей бы бедной этот муравейник разгрести бы… По всем вопросам я подходила только после ужина, раньше не подступиться. Уборка. Три дня никто не приходил. Потом появилась горничная, муж начал ей давать доллары, она стабильно приходила после обеда, белье и полотенца меняла каждый день. За четыре дня до отъезда я показала мужу неубранный мусор у тумбочки, он ей доллар не дал, больше мы её не видели! В еде я не прихотлива. Мне кажется, повара готовят хорошо. Кто-то писал, что официанты «наглые». Ну не знаааю)), мне наоборот показалось, что они очень выдержанны, вежливы и внимательны. А уж работу свою выполняют на пять с плюсом. Просто летают между столов, при этом успевая еще и с ребенком пошалить! Но ОЧЕРЕДИ за едой просто выматывают. Нам так и не удалось попробовать гёзлеме, когда я видела очередь из людей с пластиковыми тарелочками, все желание пропадало. Территория ОЧЕНЬ красивая! Воздух в отеле пропитан ароматом цветущих кустов, садовники делают огромную работу. А детская площадка, к сожалению убогая. Качельки старинные. Земля вытоптана. Садовники, когда поливают газон, ставят фонтанчики на землю, так вода течет на эту площадку, глина напитывается водой и получается такая грязюка! Я однажды засмотрелась на цесарок, а моя дочь съехала с горки. Пришлось закончить с прогулкой, идти в номер отмываться и отстирываться. Анимация. Из детских аниматоров хочется выделить Настю. Лично я видела, что она проводила мероприятия с детьми, пиратами бегали, индейцами, языками владеет вроде только она. В мини-клубе убогонько, детям, которые не насмотрелись дома телика включают мультфильмы, а еще сумки-футболки раскрашивают за деньги. Мини-диско отлично проходит, дети в восторге. Опять же Настя самая «прыгучая».)) Еще бы родители не лезли на сцену, еще лучше было. Днем у бассейнов постоянно что-то проводится для взрослых, я правда там не была, но слышно))). Пляж. Тут и плюсы и минусы. Минус, что глубоко практически у берега, малышам нормально не порезвиться. Приходится одевать нарукавники, кожа у ребятишек нежная, быстро стирается, моя плакала так больно было. Бесполезно тащить формочки-ведерки, песка у моря там практически нет. Скорее это вариант для пар без детей, или с детьми, которые умеют плавать. Вода чистая, прозрачная. Кроме того береговая линия такова, что скрывает ветра, поэтому высоких волн не бывает. Ну, может и бывает, но когда мы отдыхали не было)). Пляж постоянно чистят! Руса-туриста ведут себя как свиньи. Если один день не убрать, пляж просто утонет в пластиковых стаканчиках, бутылках и тарелках. Утром стопками в урнах лежат тарелки из ресторанов и стаканы из под пива и коктелей. Вообще поражаюсь, зачем хапать в ресторане горы арбузов, а потом ронять их по дороге, зачем набирать горы тортов, а потом отодвигать их, понимая, что «не влезет уже». Ну, это конечно не минус отелю, это нам русским позор! Спасибо, что не все такие! Разговорились с семейной парой из нашего города. Тоже двое взрослых, и ребенок. Тоже стандарт. Все новое, работало, и даже вид на море. И за те же деньги. Просто повезло: они сразу попали в новый корпус. Возможно, они бы написали отзыв, куда более восторженный, чем мой. Но мне кажется, «благодаря» этому корпусу администрация решила, что отель стал резиновым и можно подтверждать бронь до бесконечности. С количеством отдыхающих в Justiniano явно перебор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток всем!Пишу правдивый отзыв,чтобы.
Доброго времени суток всем! Пишу правдивый отзыв,чтобы для людей, решивших поехать отдыхать в этот отель, не было таких "приятных" сюрпризов,как у нас. Отдыхали втроем с мужем и дочерью 8-ми лет с 6.10.13 по 13.10.13. Туроператор Sunmar-никаких претензий,свою работу выполняют достойно. В отель приехали в 10:30,на рецепшене объявили,что номер раньше 14:00 не дадут.Вещи оставили на рецепшене,камеры хранения в отеле нет.В 13:40 дали ключи,когда зашли в номер испытали шок,после бессонной ночи в дороге и 3-х часового хождения по отелю,дверь в номер открыта,в номере полнейший бардак,оставленный бывшими жильцами(бутылки,стаканы,окурки,по постельному белью ,видимо,гуляли),номер прокурен настолько,что дышать там невозможно,месяц нужно выветривать все,мебель вся старая.И это отель с заявленными 5-ю звездами!!!Много раз отдыхала в Турции,да и в других странах,но такого неуважения к туристам ни в одном отеле еще не видела!Я не поняла смысла,для чего давать неубранный номер,что мы должны там делать?! После всего увиденного вернулись со всеми вещами опять на рецепшен, там я спросила,в чем дело,они начали говорить,что вот вам же дали номер на 20 мин раньше,не успели убрать,я ответила,что за 20 мин все,что твориться в этом номере убрать невозможно.Что там накурено очень,а у нас в семье никто не курит,да еще ребенок с нами.Попросила поменять номер.Мне ответили уже грубо,что номера не меняют,весь отель забит,велели ждать,пока номер уберут.Мои просьбы пообщаться с администрацией полностью игнорировались,будто я говорила в пустоту.Потом к нам подошел неизвестный молодой человек и сказал,что за 50 долл хороший номер нам дадут.Вынес ключи и сказал,чтобы мы посмотрели его.Мы пошли туда и опять шок,в номере были вещи других людей,сушилось белье,в общем номер был заселен ,а если бы мы вломились туда,когда там были люди???В общем такого бардака ни в одном отеле я не видела. После всего, мы обратились к нашему отельному гиду,так как мы все уже были на взводе,и разговаривали эмоционально,он нам посодействовал и наконец уже в четвертом часу нам дали убранный номер. Впоследствии ,после общения с другими туристами выяснилось,что для отеля такая котовасия с номерами-это норма.Они совсем обнаглели и охамели. Питание:в отеле соответствует 3-м звездам,а не 5-ти.Да еще за всем,более менее нормальным ,очереди огромные.За весь период пребывания в отеле позавтракать блинами и яичнице нам не удалось ни разу ,так как стоять в очереди из 10-ти и более человек совсем не хотелось.Мяса в рационе было очень мало.В общем питание довольно скудное.Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего:посуду не убирают,пока не позовешь официанта и не попросишь убрать. Пляж:можно сказать каменистый,песка очень мало,при заходе в воду большие камни,больно наступать. Номер: так себе,мебель старая,в последний вечер муж чуть не наступил на мышь,когда отодвигал чемодан,животное пробежало прямо по ноге-и это 3-ий этаж,а что тогда говорить о первом. В номере слышно все,что делается в соседних номерах,как будто стены из бумаги.У нас были соседи сверху,которые после дискотеки приходили в 2:45 и регулярно нас будили,топали,двигали мебель,кричали,в общем ужас! Из анимации были только вечерние шоу и детский мини клуб,в котором дети разрисовывали футболки,предварительно купленные их родителями в мини-клубе за 10 долл. Единственное с чем нам повезло-это с погодой.Она была замечательная,ясная,теплая,не было изнуряющей жары.Ни одного дня не было дождя,море спокойное. Я никому не рекомендую этот отель и сама туда больше никогда не поеду.Рейтинг отель очень сильно завышен! И еще добавлю,что в основном положительные отзывы пишут туристы,которые приехали в эту страну в первый раз,либо вообще в первый раз отдыхают за границей,которым не с чем сравнить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За те деньги которые заплатили очень неплохой отдых.
В Турции были не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Бывали и в отелях которые гораздо выше по цене. Единственное что понял что не всегда цена соответствует качеству. Здесь оптимальный набор цены и качества. В Сиде отдыхали в Камелии почти так же хотя пляж там лучше , но обслуживание и питание почти одинаковое. Цена в 2 раза выше. 1. Размещение. На ресепшене встретили скажем неласково. Сразу повеело родными пенатами. Приехали в 7.00. заселили в ровно в 14.00. Хотя пытался договориться. После бессонной ночи моя дочь 4-х лет была очень утомлена,да и мы тоже. Ладно порядок есть порядок. Номер стандартный, но старенький. Ремонт очень косметический. 2. Питание Очень неплохо но однообразно. Русскиий суп( почти борщ или щи) приколол. Уж лучше суп пюре .Они их хоть готовить умеют. Мясо и курица есть всегда на обед и ужин. Ущемлённым себя в этом не чувствовал. Очереди отстоял все и не по разу Напрягает. Но так как дочка ела только блинчики то приходилось. Конечно чувствуется экономия на персонале. Но зато официанты удивили. Видно что ещё не сильно балованные. В Утопии пока бакс не дашь они так бегать не будут по обеденному залу чтобы убрать тарелки со стола. 3. Территория Просто прекрасная для отеля такого уровня. Садовникам нужно памятник ставить. 4. Пляж Очень неплохо но напрягают три уровня. Не очень удобно по песку ходить. А дорожки узкие. И резко начинается глубина. Так что дочку поплескаться уже одну не отпустишь. Только рядом стоять. Да и рыбки. Хоть раз но укусили всех. Я потом понял что кусают в царапины. Но если двигаешься то пугаются. И вообще плохая идея прикармливать рыб. Где их запрещено кормить там их нет. Проблемы с матрасами а не с лежаками начинаются с 10.00 утра если пришёл раньше всё найдешь. 5. Анимация. Очень хорошая вечером и никакой днём. Детской анимации кроме вечерней дискотеки нет. Для взрослых очень неплохо. 6. Бассейн. В бассейн не ходили почти так как приехали на море. Но горки опробовали.Для детей в самый раз. Взрослым интересно только один раз. 7.Рестораны Греческий и мексиканский отлично. Рыбный не понравился, Жареного си баса и дораду я и дома ем, а каких либо изюминок не было. В Мексиканском есть живая музыка. Готовят хорошо. Как раз на наш вкус не так остро .Есть можно. Короче не ультра и не твёрдая пятёрка. На 4 отель . Но Алара тоже 5-ка но он на порядок хуже этого отеля. Отдыхать можно если помнить что заплатил не такие большие деньги за в принципе неплохой отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!Общее впечатление неоднозначное!Действительно.
Здравствуйте!Общее впечатление неоднозначное!Действительно как и писалось выше,девочкам на ресепшине не хватает улыбок и приветливости! По поводу заселения:попросили номер с хорошим видом,в итоге заселили в новый корпус Мунлайт(через мостик который)с видом на забор))))Менять не стали,ждать сутки нужно было.В номере все работало исправно и сам номер хороший. Питание оставляет желать лучшего.Когда я сама читала не очень хорошие отзывы,думала люди сильно придирчивы,но приехав туда поняла что ошибалась!Вроде бы и выбор есть,но в тоже время кушать нечего!Очень понравился лаваш с мясом(все что запомнилось) и конечно огромные очереди(не по 5 мин.,а целых 15мин.) за чем -нибудь более менее сносным(блины,яичница,шашлык).И это действительно напрягало!Не всегда доносили еду,если та заканчивалась.Часто не хватало ложек,чашек и тарелок. Персонал всегда приветлив и доброжелателен(как вы к ним,так и они к вам). Территория отеля-сказка!Очень красиво,много зелени,садовники молодцы.Лежаков после завтрака на море найти не реально(после обеда много свободных было),а вот возле бассейна пожалуйсто(всегда были места)!Море теплое,пляж чистый. Аннимации в отеле днем толком нет,а вечером мне нравилось.Приезжали разные так скажем группы с разными представлениями!В основном интересно!Аниматор Нико молодец.Так же можно сходить на диско,что мы и делали!)) В общем отдых удался,но из за питания больше туда не поеду и ни кому не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эх, Justiniano.
Здравствуйте, уважаемые туристы. Хочу рассказать о своем отдыхе в этом отеле, который проходил с 08 по 21 сентября 2013 года. Ездили вшестером: мы с мужем и двумя детьми и наши родители. Итак, общее впечатление от отеля - это толпа. Или очередь, если кому так привычнее. Толпа людей везде: на рецепшен, в ресторане, на пляже, в снек-баре. Если чего-то хочешь получить, то будь добр сначала постоять в очереди... А теперь по порядку. 1. Заселение и номер. Про сам процесс заселения ничего нового не скажу. Приехали часов в 11, обраслетились и ждали до 14 часов. Девушки на рецепшен похожи на роботов - машинально обслуживают запросы посетителей без эмоций и улыбок. Причем не отдельных посетителей, а толпы посетителей, которая присутсвует на рецепшен круглосуточно по неведомым мне причинам. Поселили в корпусе "Бегонвилль" нас с детьми в фэмили-рум на 2-м этаже, а родителей в стандарт на 3-м. Номера в целом более или менее приличные, не сильно потрепанные. В нашем номере во второй комнате не работал кондей, я бы могла сказать, что он нам и не нужен был, и это как вроде не минус, но ведь он не работал и я считаю это минусом для отеля 5*. Также для нас осталось загадкой, почему оба окна в этой комнате закручены шурупами и не открываются. Сливная решетка в душевой выше уровня пола сантиметра на 2 - когда принимаешь душ, стоишь в собственных обмылках по щиколотку. В емкостях для мыла и шампуня вода. Далее пару слов про уборку и горничных. Горничная быстро сориентировалась, что мы с детьми приходим в номер спать после обеда, и стала приходить с уборкой именно в это время. Естественно, что мы от уборки отказывались, а ей только этого и надо было. За 14 дней она у нас убралась 3 (три) раза, когда сами ее утром залавливали перед уходом на завтрак. Полотенца не меняла, туалетную бумагу даже "забывала" оставлять. Кульминацией общения с горничной стал день отъезда: в 8 утра настойчивый стук в дверь, открываю, на пороге горничная со словами "бай-бай" показывает мне рукой в коридор. Вроде как руки в ноги и отчаливай. По всем правилам я должна освободить номер до 12 часов, но ведь не в 8, правда? И главное про номер, а точнее даже про корпус в целом - звукоизоляция отсутствует напрочь. Если закрыть глаза, то кажется что соседи ходят не по своим номерам, а прямо вдоль моей кровати, пользуются моим феном, смотрят мой телевизор, открывают мой шкаф. Слышно абсолютно все - не только то, о чем говорят, но и как сопят, храпят, ходят по нужде или без таковой. Такая слышимость, помноженная на общую невысокую культуру отдыха наших соотечественников, превращала каждую ночевку в испытание на крепкость нервов. 2. Питание, рестораны, бары. Организация питания - это провал отеля. Как я сказала в начале отзыва - везде очереди. За всем, что похоже на нормальную еду, нужно стоять в очереди. Утром - за блинчиками и яичницей, в обед и ужин за чем-нибудь мясным. Тут туристы пишут "меня не напрягало постоять в очереди 5 минут"... А меня напрягало, и не 5 минут, а все 10-15. Также вносило напряжение то обстоятельство, что еды могло и не хватить. Да, она заканчивалась после середины обеда/ужина и ее больше не приносили. Каждый вид еды выдается в одном месте. Почему? Почему не поставить еще по человеку на жарку этих пресловутых блинчиков и яичницы? Место есть, плиты и огромные сковороды тоже, но все это простаивает, а наш турист стоит в очереди к единственному месту раздачи. Обед и ужин все так же, только блюда другие. Посуда откровенно грязная - в среднем 2 из 3 тарелок приходится отставлять, на стаканах грязь и следы от блеска/бальзама/помады для губ. Есть еще интересное состояние ресторана: есть еда, но нет очереди. Почему? Все просто - кончились тарелки. Абсолютно все тарелки во всем ресторане закончились. Столы сервируются медленно, вилки и ножи чаще всего приходится находить самой. Есть и хорошее: фруктов много разных и вкусных. Читала отзывы других туристов, многие пишут такую фразу "голодными не останетесь". Друзья, это неправильная фраза. Чтобы не остаться голодным, придется есть тушеную капусту и баклажаны, а также салаты с майонезом - за ними никогда нет очереди. Но меня это не устраивает. Я еду в отель 5* за комфортным отдыхом, за спокойствием и вовсе не хочу приходя в ресторан понимать, что еду мне придется буквально добывать, а не спокойно брать на раздаче. Были в аля-карт ресторанах - рыбном, итальянском, греческом. Суть всех этих ресторанов - по заранее спланированному меню вам выносят блюда одно за другим. Сам ты ничего не выбираешь, добавки не дают. Плюс в том, что спокойно и работают официанты. Рыбный из всех понравился больше. Далее бары. Конечно и здесь очереди, хотя и не очень большие, но очереди. Общий уровень барменов можно описать фразой, сказанной одним из них моему мужу: "Братан, те чо?" Коктейлей вроде мохито, пина-колада, секс на пляже нет ни в каком виде. Из напитков есть пиво, джин, виски, водка, раки, белое и красное вино, все местное, начального уровня. Все это можно смешивать с колой, тоником, спрайтом, кусочками лимона и льдом в любых сочетаниях и наслаждаться полученными коктейлями. 3. Территория, пляж. Территория - одно из немногих достоинств отеля. Она хороша без всяких оговорок. Растительности много самой разнообразной - хвойной, лиственной, пальмовой. Все, что должно цвести - цветет, что должно быть пострижено - пострижено, что должно быть полито - полито. Садовники убирают даже опавшие с сосен шишки и хвою. Из всего персонала именно садовники оставили впечатление действительно работающих на совесть людей - по одиночке или группами, тихо но эффективно выполняли свои обязанности. Пляж. Кто придумал 3-уровневый пляж или чем вызвана необходимость именно такой его планировки? Неудобно. Сверху вниз идет довольно крутая дорожка с деревянным настилом. Мало того, что крутой наклон, так ведь ширина этого настила 50-60 см и разойтись со встречным человеком, не сойдя с него на песок, невозможно. Лежаков не хватает. На нижнем уровне пляжа (у воды) плотность расположения загорающих такова, что между лежаками приходится буквально протискиваться. Пляж откровенно галечный, никакой не песок. Вода вроде как и чистая, но на поверхности всегда плавают какие-то маленькие черные капельки то ли масла, то ли еще чего, так и не поняла. Периодически прибивало пену с мусором к берегу. Пляж убирался регулярно, особой грязи и мусора не было, тут плюс. 4. Анимация. Про дневную ничего не могу сказать - не ходили, были на море или с детьми в номере после обеда. Зато музыку слушали в течение дня - на 90% процентов российская попса, самая обычная, что у нас на радио играет, был день с российским ретро (Пугачева, Ротару, "Земляне"), есть Стас Михайлов, очень изредка иностранная попса. Тут, конечно, вопрос спорный и на любителя, но я еду в другую страну и хочу другую музыку на другом языке слушать, пусть попсу, но хоть турецкую. Вечерняя анимация представляет из себя детское мини-диско, а после представление. Дочь на минидиско ходила, ей нравилось. Представления в основном созданы силами аниматоров - плоско, пошло, местами грубо. Фразы, извиняюсь, "твою м*ть" периодически звучат со сцены. Конферансье начинал каждое представление словами "Кто не хочет хлопать, идите в бар, там халява". Скажите, это ли не демонстрация отношения отеля к туристам? По выступлениям приглашенных профессиональных артистов нареканий нет: танцоры, акробаты все отрабатывали хорошо. 5. Заключение. Написала отзыв и как будто еще раз "отдохнула". Думала, не буду обращать внимания на минусы. Но их оказалось в действительности так много и они такие явные, что перевесили немногочисленные плюсы очень быстро. Не понимаю, почему люди пишут тут достаточно много восторженных отзывов на 5 баллов. Наверное, не с чем сравнивать, эйфория от первого выезда за границу, тогда понимаю. А когда есть, с чем сравнивать, когда видел нормальные 5*, отель Justiniano Club Park Conti вызывает волну негатива. Отель на 90 процентов заселен соотечественниками, ведущими себя далеко не культурным образом, не все, конечно, но многие, от которых ты так надеялся отдохнуть. Общее ощущение, что отель переполнен (возможно из-за корпуса "Мунлайт") и просто не рассчитан на такое количество отдыхающих, он не справляется, отсюда постоянные толпы, очереди и низкое качество всего. Все это напрягает и нервирует. Конечно сюда больше не поедем и советовать никому не будем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не повторите ошибку.
Предыстория путешествия такова, в Турцию в этом году не собирались, но так получилось... При выборе отеля опералась на отзывы ТХ, надо было очень быстро принять решение. Основными критериями отбора было -большая зеленая территория, разнообразное питание и приличная детская анимация, т.к ехала с двумя детьми. Из предложенных вариантов отелей этот по отзывам показался наиболее пригодным и рейтинг ТХ не плохой. РАЗМЕЩЕНИЕ: летели с Пегасом и "северным ветром", все удобоваримо. Приехали в отель к 11 утра, на ресепшене прониклись и выдали ключ в 13-30,на 1этаже какого то корпуса, начитавшись про первые этажи, я отказалась, мне заменили на замечательный корпус Бегония, с замечательной северной стороной, что ни анимация, ни люди, ни солнце нас вообще не беспокоило ни днем ни ночью. В этом корпусе ключ был- просто карточка и сейф электронный без дополнительных прилад и депозита. Мальчик быстро донес все вещи, показал как запрограммировать сейф, услужливо подождал пока я все запомню и повторю и улыбаясь ушел, получив свои 2$. После просьбы третьей подушки и покрывала привезли раскладушку к вечеру . Получилось три полноценных спальных места. Взяли депозит за пляжные полотенца и дополнительную карточку от двери. ТЕРРИТОРИЯ: как все уже писали она очень зеленая и ухоженная, много жасмина, цитрусовых, анталийских сосен, пальм и тд, садовники просто умнички и трудяжки, единственные люди которые все время работали, наводили чистоту и скромно улыбались. Есть где погулять, много тропинок, можно разными путями попасть в одну и ту же точку. Воздух напоен ароматами хвои и цветов. Дышится легко и приятно. Это единственный и неоспоримый плюс отеля. ПИТАНИЕ:вот тут возникла первая загвоздка, придя на ужин, я просто впала в анабиоз, народу было не то что много, эта толпа бегала с круглыми глазами и искала сначала тарелки, которых то не было, то нужно было перебрать добрую кучу , чтобы добыть чистую, то стояли в километровых очередях за мясом , сомнительной прожарки и качества на улице, за полупрожаренными яйцами или блинами. Конечно как все уже здесь писали и не раз голодными Вы не останетесь, но борьба за выживание будет, будете есть не то что хочется, а то что можно взять без очереди и если повезет с чистыми тарелками. Через пару дней я поняла что на завтрак и ужин надо приходить за 20-30 минут до начала, а обедать в ресторане на пляже, где пекли пиццу и колечки. Питание в баре при бассейне -это просто убить желудок и себе и детям- химический хлеб, колбаса, сосиски, цвета красного турецкого флага. ЗАВТРАК: каши 3 вида( проще молочный суп- ни соленый, ни сладкий), яйца в 3 видах, хлопья 3 вида, нарезки-сыры, колбасы, овощи, печенье, вафли, суп, вкусный пирог с сыром на улице типа банницы, блины, варенье, мед, разнообразные йогурты. Очень вкусные бублики с кунжутом. ОБЕД-УЖИН -однотипны: в пляжном ресторане -шаурма в обед, вечером там рыбный ресторан аля-карт. Кстати там был всегда свеже нарезанный арбуз и спелые сливы. Из мясорыбы:курица, субпродукты с овощами на улице, больше ничего не видела, тк в очередях не стояла. Рыба каждый день в разных вариациях. Ни баранины, ни котлеток, но люля ничего такого не наблюдалось. Суп дня, гарниры( особенно растворимая сублимированная картошка, которую усиленно скармливали детям), тушеные , жареные, в кляре -овощи. Из фруктов: арбуз, яблоки, зеленые сливы, грейпфрут, груша( раз 5 не больше), виноград через день. Кондитерка:все однообразное, либо приторно сладкое, либо с химическим заварным кремом или белок. Мороженое вкусное, много и почти без очереди. Хлеба-хлебобулки просто завались. НАПИТКИ:пили только воду и свежевыжатые соки по 3$, кофе из аппарата, чай-это чай с натяжкой. Напитков из постмиксов хоть залейся, юпписок. РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ: посетили 4 ресторана( турецкий, рыбный, мексиканский и итальянский). Рыбный самый неплохой их всех, хоть сходится содержание и название. Все остальное жалкое подобие. В турецком умудрились так испортить баранину, что было впечатление, что это тушенка. Люди смолят , как паровозы , в этих ресторанах без отрыва на еду и выпивку, так что будьте готовы, что Вас будут окуривать со всех сторон. Живая музыка, аля-90 годы, такое чувство что это ретро рестораны, типа для Семен Семеновича от Лизы Эдуардовны эта супер песня. Не плохо пела девочка в турецком ресторане русско -иностранные шлягеры. Есть приходите- либо из основной столовой, либо после идите туда, тк на Вас в аля-карт явно сэкономят. Подводя итог ,14 дней из всего типа многообразия будете питаться узким перечнем блюд и продуктов. МОРЕ: чистое, иногда приносило какую то пену. подниматься на Пирс из моря -одна лесенка, что не очень удобно. Если хотите лежать на 1 или 2 ряду лежаков, будьте любезны придти и занять не позже 7-30 иначе все занято пенсионерами, которые встают очень рано и которых в отеле с избытком, они в основном и создавали ажиотаж. НОМЕР и УБОРКА: в номере было бедненько,но номер примерно 18 -20 кВ м, обшарпанный диван, стул, стол,2 полутороспальные сдвинутые кровати, вместо ванны или душевой кабины -стекленная дверь и бортик на полу, очень удобно, дверь открывается в обе стороны, вымыл детей, переступили и встали на полотенце. На полу кафель-холодный и грязный. Приборка осуществлялась 5 раз за 14 дней-три раза я ходила на ресепшен, когда мы уезжали на экскурсии и просила чтоб прибрали, два раза сама их ловила на этаже и вела в номер, при этом уборка -это помыть пол, для меня это было необходимо, тк песок с пляжа и дети по полу ходят. Один раз придя с пляжа не обнаружили ни одного полотенца кроме чудом оставшегося ножного, пришлось всем вытираться этим полотенцем , тк на ресепшен лишний раз идти было не охота. В итоге полотенца после заявки взяла сама на 1этаже, тк дождаться было не реально-их так и не принесли. Поверьте весь отпуск ходить и жаловаться или решать проблемы не хотелось, поэтому многое решала сама по мере поступления проблем. Постель перестелили один раз , за сутки до отъезда , думаю уже готовились к следующему заселению. Не приятно, что пыль везде и всюду ,стол не протирался ни до нашего заселения ни после я думаю тоже. Обработка сантехники так же не производилась ни разу, зеркало было все забрызгано. Свет в туалете над зеркалом не работал.Ходить и просить, то об одном , то о другом не было ни желания ни настроения. Ощущение брезгливости присутствовали. Еще один пункт-это слышимость, если Вы засыпаете под звуки телевизора, вам повезло, тк соседей мы слышали приотлично, они у нас были дамы шумные, приходящие в 1-30 ночи, хорошо ни кого не приводившие, уже плюс. Люди и в коридоре и в номерах ведут себя как в лесу, да и постройка не располагает к шумопоглащению. Кондиционер работал исправно, включала его когда уходили, холодил на славу. Холодильник это одно название, ящик для 3 бутылок не очень охлажденных, да нам и не надо было. Лифт -подготовьтесь ходить пешком, лифт можно ждать очень долго, а иногда он может застрять, благо не между этажами, приходилось самой открывать двери. Тарелки оставленные не известно кем и фужеры в очень большом количестве ,преспокойно стояли на ступеньках между этажами дня три и когда вечером экономили свет и не включали его, то в сумраке поднимаясь без лифта , очень чудным образом на них никто не наступил, наверное за день все приноровились обходить. Грязная посуда так же стояла несколько дней на 1 этаже и никому не мешала. Люди конечно сами инвалиды на голову -складывали мусор в корзинки для посуды около корпусов, хотя везде и всюду все подписано по русски, а вот посуду порой из номеров не доносили до уличных корзинок, а ставили прямо около дверей, предполагаю чужих. ПЕРСОНАЛ: в общем все трудяжки, только бы их организовать получше, увеличить рабочие места в столовой, перераспределить нагрузку. Ресепшен это отдельная тема, блондинка наверное в фаворе, без нее не обходиться ни один отзыв, очень искреннее удивлялась, что пять отдыхающих и все хором говорят о неубранных номерах, и этот ее скепсис и наезд в голосе -и у вас конечно тоже не прибрали номер, как будто все приехали не отдыхать, а ходить с жалобами на ресепшен . АНИМАЦИЯ: могу оценить тлько детскую, это была вторая загвоздка, приведя детей в первое утро в " детский клуб", тк надо было бежать на встречу с гидом, я попала в грязное, темное, сырое помещение без дневного света, с затхлым запахом плесени и канализации. Было грязное все - столы, стулья, пол, стены, такого я не видела даже в самых отсталых дет садах. Делать было нечего я ушла и больше туда детей привести не осмелилась. Это было бы издевательством и над собой и над ними. Полы там не мылись наверное с мая. Девушки не приветливые, ничего не пояснили, ни спросили, посетовали что дети маленькие-не убегут ли и будут ли без меня находиться. Пару раз после экскурсий приводила их в "детский клуб"( без кавычек не поворачивается написать) рядом с большим бассейном, там было помещение в 3 раза меньше и еще грязнее, на полу валялась бумага, обрезки, палки и тд. Последний раз придя за детьми в 16-42, я увидела своих детей гуляющих на жаре, без присмотра аниматоров, дети плакали, "детский клуб " был закрыт. Обратившись с претензией к девушкам в розовых рубашках- я услышала , что они ничем мне помочь не могут, я их предупредила, что буду писать претензию. Написала заявление на имя директора и на ТХ в " систему контроля качества" , ни на что я особо не надеялась, тк дисциплины нет в отеле, это видно начиная с ресепшена, где девочки не отходя от места работы жуют пиццу принимая новых гостей. Приняв извинения от системы контроля, мне пояснили, что аниматоры собрались и ушли в одночасье, типа никого не известив, только причем тут мои дети, я так и не поняла, надо сказать, что детям 4,5 года и они значительно напугались, хорошо, что понятливые и никуда не ушли, а ждали маму на месте. Через некоторое время после этого детские диско проводили 2 турчанки-коряво и неумело. Хорошо поменялись отдыхающие дети, а новые не знали как было до этого. Детская площадка -это жалкое подобие-одна полуразбитая горка и качели из железа, того и гляди , что нибудь или кого нибудь покалечит. У нас во дворах в городе в разы площадки лучше. Да еще и к тому же на самом солнцепеке весь день. Про зоопарк было много написано, мы долго его искали, а когда нашли дети быстрее убежали оттуда, тк дышать там было трудно и больше ни разу так и не вспомнили о нем. Единственное развлечение это кормление рыбок с пирса. Так что для меня вопрос чем так восхищались в отзывах для детей, назвав отель семейным. Весь отдых прошел в гонке на выживание, то лежаки занять, тк с двумя детьми не набегаешься по горячему песку и гальке, то чистую посуду найти, потом подождать пока кашу принесут, далее найти чашку, а кофе будет на другом конце, тк рядом с чашками он закончился, потом очередь за оладьями или мясом, потом молиться чтобы в дневной сон не разбудили криками и уборкой детей, бороться за еду, качели, лежаки, чтобы никто не наступил или не разлил что нибудь на детей, а то и коляской наехать сзади могут в столовой и бесконечная толп толпа толпа людей, просто к вечеру после мини диско просто падаешь и молишься о не приходе шумных соседок.... P.S. отель никакая не 5*!!!! ценник неадекватно завышен за предоставляемое и питание и услуги. подводя итог, хочу сказать, что при выборе отеля буду опираться на отзывы проверенных людей, читать внимательнее отрицательные отзывы и отфильтровывать эмоциональную их часть. А так же устав от большого количества людей везде и всюду, выбирать только маленькие отели с большой территорией, слава всему, что такие там есть в избытке. Если Вам не безразлично, что будут есть Ваши дети, где они будут жить, кто и где с ними будет проводить время, из какой посуды есть , то Вам не сюда. Для очень очень непрехотливого не обращающего внимание на чистоту и качество предоставляемого сервиса гостя. Никогда , никому не порекомендую-тем более, как семейный отель или отель для отдыха с детьми. А местные оценки покупаются прямо на Гала -ужине с директором, где Вам раздадут карточки о том, чтобы Вы писали хорошие отзывы на ТХ и Вам помогут в следующий раз во всем. Жаль не сфотографировала это откровенное и неприкрытое набивание рейтинга. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 17 по 26 сентября 2013г. Отель далеко.
Отдыхали с 17 по 26 сентября 2013г. Отель далеко не 5*. Заселение: приехали в 10 утра, ключи от номера получили в 14 часов (как и во всех отелях), но заселялись самостоятельно (несли все свои вещи сами на 6 этаж по лестнице, т.к. лифты в первые два дня не работали, а в последующие дни работал только один лифт, что иногда создавало очередь из желающих им воспользоваться). Номер: Мы две девушки, но нас заселили в номер с одной двуспальной кроватью! В номере не работал торшер, настольная лампа, в ванной комнате полотенцесушитель болтался на одном шурупе (правда торшер и полотенцесушитель починили сразу при заселении). Вода в душе не уходила и стояла на полу. В последние дни отдыха в номере появились муравьи, причем на кровати (еду в номер мы не приносили!!). Полотенца иногда приносили рваные. Постельное белье за 9 дней нам ни разу не поменяли! Питание: Питание вполне нормальное. Еда была везде и всегда. Что огорчило, так это отсутствие карточек с названием блюда, поэтому некоторые блюда теряли вид, и есть их не хотелось (так как блюдо перемешивалось туристами для того чтобы понять что это такое). В ресторане, как уже отмечали другие отдыхающие, посуда очень плохо помыта. Часто не хватало тарелок (особенно для супа, каш) и чашек для чая, приходилось чай наливать в стеклянные стаканы (пить из них очень горячо). Пляж: Пляж чистый, убирали несколько раз в день. Вход в море нормальный, купались без спец. обуви, единственный минус -резко становиться глубоко. Наши туристы лежаки занимали еще до рассвета, так что к 9-10 утра пустой лежак найти было не просто. Причем на занятых лежаках иногда так и не появлялись до вечера. Территория: большая, ухоженная, очень красивая (много цветущих кустарников). На территории отеля есть мини-зоопарк, но условия содержания животных ужасные. Животных жалко до слез, особенно собаку в клетке. Итог: Отдохнули хорошо, условия вполне сносные, но отелю с натяжкой можно дать 4* и стоимость путевки туда должна быть значительно меньше (мы заплатили 92 тыс. руб. за 2-х человек за 9 дней). Ps: В отеле очень много детей. Если вас несколько напрягают чужие дети (орущие и визжащие), то вам лучше выбрать другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже писали про номер (Татьяна с Москвы), я жил в этом же.
Уже писали про номер (Татьяна с Москвы), я жил в этом же номере с 11.09.13 _ 7 дней (4-корпус). Узнал номер по оголённым проводам в ванной :) - это телефонные провода, а телефон валяется в шкафу. Значит еще не исправили. Вот вам и сервис, вот вам и 5*. У меня тоже впечатления двоякие: во-первых, забудьте про 5 звезд. Буду говорить за свой корпус и свой номер - уровень 3-4 звезд... Номер просто-напрасто старый, убитый. Что-то не прилегает, где то нет ручек (например в столе и тумбочках), лампа в выключателе искрит, телик фирмы ВЕКО который хоть и показывает русскоязычные каналы - но с таким снегом - что проще не смотреть (а ведь хочется - играют в футбол любимые команды например!). Ванная не проветривается (принудительной вентиляции нет!), вода на полу стоит не уходит. Холодильник не морозит а охлаждает. Кондиционер работает нормально. По поводу столовой - тарелки действительно плохо помыты. Очень часто берешь тарелочку - а там пища от прошлого завтрака. Очень часто хочешь русского супа (так написано на этикетке) - а тарелочек нет - остался без супа. За яичницей постоите 10 мин. За блинчиками утром - тоже 10мин. Вообще то принято говорить, что в Египте ассортименте блюд меньше, так вот здесь мне тоже показалось что мало. Мало того каждый день одно и тоже. Здесь нужно понимать что отель тупо переполнен отдыхающими (почему не пойму, неужели нет мест во всей Турции?). От сюда и очереди, отсюда толпы. Даже в 3,4-звездочных отелях к каждому блюду есть табличка с наименованием блюда, я не говорю уже про названия конкретные - например не просто жаренная рыба, а какая именно рыба - ну в общем вы поняли. Поэтому набираешь сто видов всего, а ешь то что понравилось, ведь не все на вид можно понять... остальное выкидываешь... ну раз отелю выгодно, так и будет. Кстати, готовьтесь все (почти 100%) русскоязычные, в основном Россия. Весь персонал говорит на русском, во всяком случае все понимает. Пляж обыкновенный, чистый, как у славян принято - занимаем лежаки в 5 утра, а кто пришел к 8-9 часам берите себе место под солнцем и жарьтесь на здоровье :) Классно что есть пирс! Можно попрыгать! Даже душ есть на пирсе! Также можно покормить, а соответственно увидеть стаи рыб! Даже есть корзины с батонами - чтобы кормить рыбок! Вход по камушкам, особо не напрягает. Море соленое, чистое, в это время года очень теплое. Наблюдал на пляже лайфгард. Не поверите, но ходят и продают кукурузу вареную!!! Бары обычные, напитки все местные, соответственно пиво почти безалкогольное, вино так себе, джин нравится. виски начальный уровень. Обслуживание в барах без претензий. Бассейн есть, вроде не плохой, я лично езжу на море, поэтому в хлоре купаться не вижу смысла (особенно когда мамочки сидят со своими малышами и травят их в этих бассейнах (но это не претензия, а просто напоминание - детям больше 15 мин в день в бассейне нечего делать), зачем тогда ехать на море?! - слов нет. Территория нормальная, чистая. Есть "типа" зоопарк: индюшки, обезьянки, попугайчики, белочки. Детям наверное интересно. Анимация в целом тоже ничего - что-то понравилось, что-то нет, но это субъективно. Ехать в отель по-моему около 2-х часов - напрягает если честно. Есть тематические ужины. Мы были на Гала-Ужине с директором - понравилось - советуем. Были в Турецком ресторане - не понравилось. Были в Рыбном ресторане - понравилось. Хочется отметить некоторых официантов - мы познакомились с Хусейном! Летал по залу как электроник! Всегда здоровается, вежливый, а главное веселый! Мы ездили большой компанией - поэтому отдых удался! Конечно же еще раз сюда не приедем с точки зрения - посмотреть другие отели и страны. Но кто собирается ехать совет: берите номера в главном или 7-корпусе (они просто новее), занимайте места под зонтиком на пляже ДО завтрака, на завтрак, обед, ужин - ходите на 10-15 раньше расписания. Страшного ничего нет, ехать можно, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в августе, 2 недели, двое взрослых + ребенок 9 лет. Остановили свой выбор на этом отеле по рекомендации знакомых, которые отдыхали там пару лет назад. Жили в бунгало Orchide, третий этаж, номер 1315 (вид на бассейн и море, достаточно шумно во время вечерних шоу).
Приехали после обеда, заселили сразу же, девушки на ресепшен безразличные и неприветливые, это отмечали не только мы. Номер – очень и очень скромный, мебель далеко не новая. Кондиционер работал исправно. Уборка – часто только после напоминания и отдельных просьб сменить белье. Еда – в основном ресторане достаточно разнообразна, всегда были сыты и чаще всего довольны. Каши нам не понравились, супы тоже, ни разу куриного бульона не было. За яичницей и оладьями действительно каждое утро выстаивали очередь. На мой взгляд, мало фруктов и не всегда свежие арбузы, хотя ведь самый сезон, редко - персики, которые расхватывали моментально. Выпечка, торты- супер! Днем ходили в кафе Бон-Бон, очень там нравилось (выпечка, чай, кофе). Рестораны аля карт – ни о чем, спиртное – то же, что и в барах. .. Мороженое – каждый вечер два – три вида, но не всегда было ванильное, которое мы любим. Свежевыжатые соки – только платно (2-3 дол). Вареная кукуруза –платно (2 дол.). Пляж – ушлые туристы лежаки действительно занимают с вечера, матрасы не просушены и запах неприятный (по этой причине мы даже специально выбирали лежак без матраса), но место найти всегда можно было. Галька самая настоящая, есть пирс, но около него покусывают рыбки – их там прикармливают. Территория ухожена, красиво. Животные и птицы в так называемом минизоопарке – отдельная тема, дочке нравилось, кормила уток и куропаток, но условия содержания желают лучшего. Детская дискотека вечером – каждый день одно и тоже, могли бы уже хоть как-то разнообразить, но детям нравилось. Так называемые вечерние шоу – реальная самодеятельность, шуточки и фразы ведущего грубоваты. Возникла необходимость обратиться с ребенком к врачу, медсестра совсем там не специалист, врача ждали полдня, выписал нам антибиотики сразу же, у ребенка болело ухо и был насморк. Антибиотик мы покупать не стали, зашли в магазинчик (около Бон-Бон, в основном здании), там и прикупили необходимые ушные капли и микстуру, все обошлось. И под конец самое неприятное – балконы всех бунгало отеля обвиты красивейшими цветущими растениями, вот по этому растению к нам на балкон проникала крыса. Днем и иногда ночью мы оставляли открытой балконную дверь. Представьте мой ужас, когда я увидела настоящую крысу в нашем номере. Муж несколько раз обращался на ресепшен, переселить нас в основной номер (там балконы не «украшены» растительностью) не могли, все номера якобы были заняты, возможно и так, народу действительно в отеле слишком много. Номер нам убрали, заменили белье, положили яд на балконе, провели дезинфекцию в номере и на балконе. Но неприятный осадок остался. ДО нашего обращения и ни разу не видела, чтобы проводили хоть какие-то действия по дезинфекции, от отдыхающих я слышала, что такие ситуации были неоднократно. Очень неприятный факт..... И в завершение - Встречали несколько семей, которые по третьему разу ездят в этот отель, все замечают, что раньше он был лучше, и сервис и анимация и питание.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не однозначный отель.
Доброго времени суток всем. Отзыв пишу первый раз. Всегда было лень. Однако теперь эмоции того требуют. В Турции второй раз. До этого был в Кемере отель ле Шато де пристиж 5*. Как и в прошлый раз читал на сайте плохие отзывы и думал что люди просто придираются. ОДНАКО!!! К отелю есть три основные претензии из-за которых сам второй раз в него не поеду и никому не посоветую. 1) РЕАЛЬНО ГРЯЗНАЯ ПОСУДА В РЕСТОРАНЕ!!!!!! Это не придирки, когда берешь тарелку то руками чувствуешь остатки пиши. Сначала подумал что это просто посуда такая, но поскреб ногтем и все стало понятно. Взял другую та же история и так до тех пор пока не попалась тарелка на которой даже визуально было видно что она грязная. И так каждый раз ищешь стопку с посудой которая менее грязная. Хочешь не хочешь но выбираешь из того что есть. Думаю это или проблемы посудомоечной машины или экономия моющего средства. 2) КУХНЯ!!! После Кемера ехал и ожидал попасть на праздник "ЖИВОТА". Разочарован. Как я понимаю отель уровня 5* звезд должен в ассортименте иметь определенное количество салатов, вторых блюд и т.д. Ассортимент есть, НО к салатам страшновато приближаться вид у них вчерашний. Поэтому всегда брал свежие овощи. Мясо, на самом деле мне было предостаточно. Рыба, курица, и еще какое-то, как в основном ресторане так и в летнем кафе во время обеда. Что очень понравилось так это лепешки в форме лодочки, которые пекли прям при нас. Однако погружения в турецкую кухню не произошло, питание отеля на 4* звезды в России, например отель Молния в Небуге. 3) Рестораны а'Ля карт, Сейф, Полотенца.????? Чтоб это все получить ушло около двух суток, то нет ключа от сейфа, то запись на рестораны будет завтра. В итоге приехав во вторник, не смогли попасть на ужин с директором, который был в четверг. За всем этим нужно стоять в очереди, терять время. Во всем остальном отель понравился. Море классное. Лежаки не проблема, У бассейна есть небольшой, но решаемый дефицит. Территория зеленая (хотя с чем сравнивать, в ле Шато круче). Большая да, однозначно, но напоминает муравейник, 1000 чел. надо же разместить. Итог: Если бы не грязная посуда и слабый ассортимент на кухне, то отелю можно было бы поставит твердую четверку. P/S Кстати из алкоголя: Пиво, Джин, Виски, Раки и Вино. Нет ни Мартини ни Бейлиса и т.д. хотя бы местного производства. И не видитесь на поездку в кожаный центр, цены на АЛАРА БАЗАР дешевле раза в 1,5. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с детьми с 15.08.13 - 26.08.13.
Отель - аля. Отдыхали семьей с детьми с 15.08.13 - 26.08.13. Отель - аля Пансионат старого советского типа. Расчитан на туристов без претнзий. У нас было заказано 2 номера, в одном не работал сплит.Персонал на заявки о поломке не реагировал в течении 2-х суток.Сотрудники ресепшн - отдельная каста идиоток!!!( простите за откровенность).на 2-ое суток переселили в другой номер, в другом корпусе,мы с детьми, туда сюда перемещались за вещами, пока перемещались "потеряли" детские веши!, но есть предположения что украли, были такие же отзывы и от других постояльцев!.Вещи вешали на перилах балкона, вероятно улетели ночью, на утро не нашли! впечатление об отеле портиться сразу при заселении!Ресепшн - хамки с амбициями, к русско говорящим предвзятое отношение,с турками расплываются в чеширскую улыбку по поводу и без повода.На все претензии обрубали - " у нас 100% заполняемость в отеле"!первые 2 дня прошли как в страшном сне!Номер для переселения нашли себе сами, причем, чтобы заселиться, опять таки бегали сами.Умоляли идиоток с ресепшн, пришлось пойти на некотрые уловки чтобы получить номер с кондиционером!Сдали вещи в стирку ждали 3 дня!на вопросы где - идиотки ( простите, по другому никак!) хамили или отвечали, что не знают!Еда на 4, мясо раз в неделю, рыба- раз в неделю, курица, овощи ну и все остальное нормально.Фрукты только яблоки, сливы и апельсины! пару раз успели на персики)) Руководство отеля видимо экономит на персонале, который физически не справляется с таким наплывом! Техник сервис - поменять лампочки ждали очень долго.Чтобы разобраться с сейфом - пришлось идти за техниками самой!Мы азиаты- помоголо знание турецкого языка, благодаря этому с технарями вроде договорились))))Также помогло знание языка и в общение с хаус кипингами))).Вечерняя анимация - школьная самодеятельность, было миленько .Сложилось ощущение, что ребята придумывают все за час до представления.Единственное приятное впечатление - аниматор Полина, отдельное спасибо!на занятия по аква - аэробике ходили с удовольствием!Территория отеля ухоженная и чистая, берег очень каменистый.Рыбки в море очень сильно кусаются, ))) причем кусают все время в одно и тоже место! Больно и неприятно! Места на пляже у моря и у бассейна занимать надо,оказывается с вечера.Предприимчивые туристы просто оставляют полотенце на шезлонге, на следующий день могут и не придти, но за место ругаются так как будто пописать отошел! Вобщем, повторюсь - отель для туристов без претензий. Ну или для пенсионеров.Если вы в первый раз и не с чем сравнивать, то вам понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Режим жесткой экономии.
Бронируя отель еще в апреле, получили хорошую характеристику данного отеля от туроператора. Но посетив Топхоутэлс - чуть было не поменяли путевки, но, поразмыслив, решили не суетиться. Итак, 25 июля наше семейство в составе мамы, меня, сестры и ее сына 9 лет прибыли в Justiniano Club Park Conti 5*. ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР. Приехали мы в районе 16-ти часов дня. Встретила нас еще на улице отельный гид от Интуриста Маша, очень приветливо и сразу располагая к себе улыбкой. Заселение произошло в течение 15 минут, как и было указано в ваучерах - в familyroom, в Бегонию. Я попросила дать не 1-й этаж и просьба была удовлетворена - дали 5-й. Получив карточки на полотенца под залог и карточки на минибар, пошли в сопровождении беллбоя в номер. В начале он нам не понравился тем, что из-за ниши, в которой проходили водопроводные коммуникации, дверь в туалет и ванную была не из корридора, а прямо напротив наших кроватей. Выйдя на балкон, сразу бросилась в глаза шикарная панорама морского простора, и ... свалки строительного мусора и пустыря. Плюс негатива добавила разрисованная юным "художником" стена. Решили попросить поменять номер, что и было сделано на следующий день без лишних разговоров - вопросом занимался гид Мустафа. Посмотрев второй номер (в одном из бунгал на "2 линии"), поняли и оценили наш первый и остались в нем. И не пожалели, так как он имел ряд преимуществ: вид на море (на свалку просто не обращали внимания), высокие потолки и просторные комнаты, 4 широкие кровати, просторный шкаф. Огромным плюсом были работающие кондиционеры в обоих комнатах даже тогда, когда мы уходили из номера. К тому же ничем не пахло в ванной и слив работал нормально, т.е. вода подтекала совсем немного за дверцу кабины. Спасибо девочкам с ресепшена и Маше с Мустафой! Что касается уборки - без замечаний. Правда, мы каждый день оставляли доллар. Все мылось, менялось - белье, полотенца, даже балкон убирался. Кому интересно - это номер 7512. Горничная очень хорошая, в очках, похожа на работника образования. Спасибо ей. ТЕРРИТОРИЯ. Распространяться на эту тему много не буду - это гордость отеля - зелено, красиво. Только при этом странно, что не убиралась территория возле бассейнов - тарелки, стаканы, остатки еды и вода под лежаками. Сами лежаки тоже не чистились, на ночь не убирались, равно как и матрасы. Да и сами отдыхающие вели зачастую себя как свиньи - ну зачем пихать стаканчики из-под напитков в сливные отверстия в бассейнах! Кстати, о бассейнах. Чистили их каждый день, но что удивило - вода не содержала индикаторов на мочу! За 16 дней наблюдений сделали вывод, что далеко не все отдыхающие пользуются во время купания в бассейнах туалетами - создалось впечатление, что не только дети, но и их досточтимые бабушки-мамы и прочая просто гадят в воду бассейна, благо никаких реакций не происходит (не пойманный - не вор (((() . В других отелях, где мы отдыхали, при подобных казусах сразу вода либо краснела, либо зеленела, и на виновника накладывали серьезный штраф, а бассейн тут же закрывался. Также детей допускали без специальных памперсов, что тоже никак не соответствует нормальным гигиеническим стандартам. ПИТАНИЕ. Больная тема многих отзывов. Для "пятерки" шведский стол скудноват. На первый взгляд кажется, что много, но при близжайшем рассмотрении понимаешь, что все дублируется. Ассоритмент бедный. Да и готовят, честно говоря, не вкусно. Вкусными были только турецкий пирог слоенный, пиде, индейка да оладьи более-менее. Мясо весьма в ограниченном количестве и за ним сразу выстраивается 10-минутная очередь. Морепродукты тоже были в основном в виде не впечатляющей воображение и вкус костистой рыбки. Ассортимент фруктов сводился к арбузам, апельсинам, яблокам. Время от времени появлялись персики, виноград и сливы, тут же сметаемые в .... сумки! Вообще, культура наших бывших соотечественников просто поражала! Такое ощущение, что они приехали из городов, находящихся в длительной оккупации и эмбарго на элементарные продукты питания. А отношение к хлебу вообще "убило" - ну зачем брать целый батон или булку, чтобы повыковыривать из них мякоть, пообкусать со всех сторон и бросить. Это просто хамство!!! До сих помню одну тетеньку, которая чуть ли не вырывала у меня из руки щипцы, которыми я накладывала себе в тарелку 2-3 тонюсеньких кусочка мяса. В итоге мне даже не удалось щипцы положить обратно в судок - вырвала-таки из руки. Я потом для интереса посмотрела на ее тарелку - на ней быстро выросла гора этого самого мяса (( )))). И когда таких отдыхающих чуть ли не 70 % , это сильно утомляет! Я уже не говорю о том, что приходят в мокрых купальниках, едва прикрывшись прозрачным парео или о мужиках, в шортах а-ля семейные трусы и в расстегнутой рубахе с голым пузом огроменного размера. Вообщем, отель сплошных Гаргантюа и Пантагрюэлей.... Хочется отметить официантов - носятся как угорелые, но при таком наплыве туристов им очень сложно справиться. Да еще когда отдыхающие едят как свиньи, уделывая скатерти. Спасибо ребятам из Роуз-бара - хоть там можно было почувствовать себя в отеле соответствующей категории. Вкусный чай, чистые приборы. Правда, они не очень-то афишировали, что готовят турецкий кофе и у них можно выпить чай с молоком (пакетированным). Грязная посуда в основном ресторане - это отдельная тема (( А-ля карт рестораны - пародия. Более менее был турецкий. Итальянский - просто издевательство над итальянской кухней! СЕРВИЗ в общественных местах. Очень огорчили грязные туалеты около Роуз-бара и основного ресторана, да и у пляжа тоже. Часто отсутствовали туалетная бумага и полотенца. ПЛЯЖ. Нехватка лежаков с матрасами, грязные урны и сам пляж - об этом немало сказано. Ну и отдыхающие дают "прикурить" - забивание мест с ночи - это НЕЧТО! Отелю следовало бы убирать оставленные на ночь полотенца - пусть платять штраф за утерю, в следующий раз будет неповадно! И еще о кондиционировании. Оно никакое! Впервые сталкиваемся с такой проблемой - полное отсуствие кондиционеров в лобби (сидеть там просто не возможно - настоящая сауна), в туалетах, даже в Роуз-баре. Вообщем, создалось впечатление, что хозяин отеля - просто страшная жадина, экономит на всем! Отель в режиме жесткой экономии энергии, персонала, продуктов питания. Хочется отметить очень хорошую подборку музыкального фона в ресторанах, на территории - без всяких там "нюш, верок сердючек" и прочей фигни. Добртная, проверенная временем западная и нормальная советско-российского образца. Отдельной строкой хочется отметить отельных гидов Интуриста - Мустафу и Машу. Большое спасибо ребятам за проявленную чуткость, интеллигентность и хорошее отношение! Спасибо, Ребята! В целом, отдых сложился неплохой. И по отношению к нам никаких неприятных моментов не было, наоборот, все было быстро и без проблемно: дважды возникали проблемы с сейфом - тут же устранили неполадку, замок в номер "заглючил" - девушка на ресепшене спокойно его перекодировала. Да, советую выучить несколько фраз на турецком - персоналу очень приятно, когда к ним обращаешься на их языке, и обслуживание станет лучше)). Это тоже элементарная культура уважающего себя туриста... Под конец прибывания уже хотелось домой. Но ласковое море, территория и несколько семей сделали свое дело - испытали нотки сожаления, что надо уезжать. Да, человек - сплошной парадокс ))! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем! наконец-то дошли руки написать отзыв об.
Добрый день всем! наконец-то дошли руки написать отзыв об отдыхе в отеле Justiniano Club Park Conti. Начну с перелета. все стандартно за исключением питания, оно просто ужасное, но это не омрачило наше начало отпуска. авиакомпания "Тнрансаэро". Итак, отпуск начался. Приехали в отель в 9.00 утра. Заселение, естественно, в 14.00. Это нормальная ситуация, никаких проблем. Ждем. Пришло долгожданное время заселения. Это грязный не убранный номер в подвале с грязной посудой на полу и выбитой дверной коробкой!!!!!!!!!!!!!! Жаль, что фото не сделала, расстерялась от неожиданности! Отель 5!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вернулись на ресепшн, мадам Елена представитель отеля заявила, что менять ничего не собирается! Нам помогла Представитель туроператора "Санрайз " Лейла, за что ей большое спасибо! Но негатив и испорченное настроение остались. Территория очень красивая, ухоженная, цветы повсюду, респект персоналу! Уборка в номере, как таковая, полностью отсутствует. Полотенца и постель за 10 дней не поменяли ни разу!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я полотенца даже на пол кидала специально, их просто поднимали на вешалки и выносили мусор, Полы мыла сама! Еда: Вот тут самое интересное..... Отмечу, что мы не набалованнные туристы, но если задерживаемся на час к ужину из фруктов только арбузы и апельсины, хотя в начале ужина можно было успеть взять персик, сливку и виноградик. про основные блюда вообще караул! Отель очень большой, гостей много, но очень мало подкладывается и часто можно было застать пустые прилавки. Такого я не ожидала! Египетская 4, оказывается, просто СУПЕР!!!!!!!!!!! Меню не менялось ни разу за 10 дней, еда скудная и невкусная! Про морепродукты и не мечтайте, только мелкая рыбешка жаренная и все. Соврала, один раз давали шаурму, но давиться в очереди желания не было никакого! Пляж: Грязный, но в этом есть, конечно, и вина нас, туристов. Пляж ярусный и не очень удобный, приходилось в 6 утра занимать места.Днем можно было поесть лепешки местные, вкусные, но когда приходит твоя очередь, и бабушка тебе их недовольно кидает в тарелку с бурчанием, аппетит резко пропадает! Аннимация неплохая, ребята развлекали как могли! На пляже ничего не проводят и даже музыки не слышно! Забыла написать: летели от компании "Снрайз Тур". Претензий никаких, только позитивные эмоции как в Москве, девочки очень отзывчивые, вежливые, так и в отеле, особенно Лейла, Рахат, спасибо им огромное еще раз! если меня спросят, полечу ли я в этот отель еще раз "ДА НИ ЗА ЧТО!" Еще раз прошу заметить, что мы не набалованные туристы, но от пятерки за сто тысяч рублей на двоих за 10 дней ожидала большего! Да и вот еще, если кому важно: выйти из отеля некуда! Это курортная грязная зона, ни одного магазинчика на расстоянии 10 км. вы не найдете! Если кому помогло,буду рада! будут вопросы пишите в личку отвечу olgastanova@mail.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Justiniano Club Park Conti - формальные 5 звезд.
С удовольствием поделюсь с Вами своим опытом отдыха в данном отеле в период с 8 по 15 августа 2013 года, компанией из 4 взрослых человек (2 пары). В отдыхе были как позитивные, так и негативные моменты. Главное заключение - отель на 5 звезд не тянет! Выбор отеля дался нам нелегко, так как глаза разбегались от такого изобилия отелей по всему побережью Турции! Justiniano Club Park Conti выбрали по рейтингу на данном сайте: статистика впечатляла – 2000 оценок, из них только 100 плохих! На это и клюнули, про плохие отзывы думали «Всем не угодишь. Слишком требовательные туристы, придираются к мелочам, недовольны жизнью! Но мы то не такие, тем более, что у отеля рейтинг просто ВАУ!». И только побывав в этом отеле нас осенило – отелю уже более 10 лет! В начале 2000-х годов он наверное и заслужил все эти хвалебные оценки, но сейчас ситуация уже не та! Отель не развивается, а запускается. Руководство отеля пускает его жизнь на самотек, не прикладывает усилий для его процветания и завоевания новых рейтингов и наград! Ниже опишу более подробно, почему у нас сложилось именно такое впечатление. 1. Перелет, встреча, трансфер. Вылет был из Киева, авиа-компания МАУ, туроператор Coral Travel (Odion Tour). Перелет и встреча в аэропорту Анталии - все было на высшем уровне, без задержек, все слаженно, приветливо! Трансфер в отель - в общей сложности дорого от а/п до отеля занимает 1,5 часа. (!) Но ехали мы туда на 45 минут больше, так как гид от Coral решила организовать бессмысленную долгую и никому не нужную 45-минутную остановку на заправке (туалет, перекусить, покурить)... Никто не спорит, что остановка нужна, но зачем ее растягивать на 45 минут? 10 минут вполне достаточно на посещение уборной, а кофе/перекус уже можно сделать в отеле! Все пассажиры автобуса были недовольны, возмущались, просили быстрее отправляться в отель, ведь у всех была бессонная ночь, перелет и все хотели комфорта и моря! Но гид Натали решила наслаждаться отдыхом на заправке  2. Размещение (это будет наверное самая эмоциональная часть моего отзыва). В отель мы добрались к 11 часам утра, получили браслеты на руки, заполнили карточку гостей, пообщались с девушкой на reception по нашим пожеланиям к номеру и готовности отблагодарить за их выполнение, и отправились осматривать территорию отеля. После обеда, в 13:30, подошли за ключами от номера. Девушка на reception радостно сообщила "Вам несказанно повезло. Идите смотрите номер" и протянула ключи. Мы поднялись в номер (5220 главный корпус) и опешили! Вместо оплаченного нами FAMILY ROOM с двумя отдельными комнатами нам дали ключи от STANDART с 2-мя кроватями и это на 4-х взрослых человек??? К слову, номер 5220 - замечательный! Уютный, чистый, аккуратный, с шикарным видом на море с балкона! Мы решили, что произошла досадная ошибка и девушка просто перепутала – дала ключи от чужого номера. А как оказалось, вовсе нет – дама на reception не ошиблась! С этого момента началось самое интересное На reception девушки в хамской манере заявили, что свободных FAMILY ROOM нет (и это при том, что тур мы бронировали еще в июне, почти за 2 месяца до вылета, а накануне вылета получили подтверждение от Светланы из отдела маркетинга и резервации, что нас ждут и готовят номер), что они вообще ничего не знают, ничего не решают, что во всем виноват наш туроператор (при этом не в самой лестной форме отозвались и о нем), все вопросы вначале отправили решать к столику guest relations, а затем и вовсе к туроператору и отельному гиду. В итоге целый день мы куда-то звонили, что-то обсуждали, рассматривали, ругались... Но это все было как об стенку горохом (все номера заняты, все отели заняты, живете в стандарте, ориентировочно FAMILY ROOM освободится через 2-3 дня). Под вечер в офисе туроператора мы добились компенсации, за каждый день проживания в стандартном номере - 250 долларов наличными, получаем на следующий день у отельного гида. Злые и замученные вечером мы пошли в этот злополучный стандартный номер Как оказалось, наш случай был не единственным. Вместе с нами "заложниками стандартных номеров" оказалась и другая компания из 9 человек (5 взрослых и 4 детей), которым также не выдали 2 FAMILY ROOM. Если мы убедившись в том, что персонал отеля не вменяемый, что с турками ничего не возможно решить, отправились в стандарт, чтобы хоть как-то отдохнуть и не портить окончательно свой короткий отпуск, то эти ребята остались ночевать на reception. И эта ситуация все так же никого не волновала: управляющий/директор отеля развлекался в Мексиканском ресторане со своими турецкими гостями, которых он заселил в наши FAMILY ROOMs, а весь менеджмент нижнего и среднего звена отеля смотрел на семью живущую в холле как на должную и привычную для них вещь! На следующий день, когда уже было известно о том, что за каждый день прожитый нами в стандарте, отель/туроператор вынужден будет выплатить 250 долларов компенсации, что мы не какие-то там тюфяки, которым можно навешать лапши на уши и мы склонив голову будем ютиться в стандарте - нам сразу же нашли FAMILY ROOM! Ведь с математикой у турков проблем нет и выплачивая нам каждый день по 250 долларов они сделали бы наше проживание и питание в отеле практически бесплатным! 3. Номер – злополучный FAMILY ROOM. № 6019, 1 этаж, бунгало Лилия (корпус один из дальних, около дороги). Номер большой, светлый, на полу плитка, общий коридор, большой холл с диванчиком, креслами, мини-баром. В номере ловит Wi-Fi! Из холла в разные стороны идут 2 спальни. В спальнях двуспальные кровати, телевизор. Вид из номера на лужайку (холл и одна из комнат) и дорогу (вторая спальня). Из номера моря не видно, шум от анимации и бассейна практически не слышен. Мебель в номере вся старая, поцарапанная, обтертая – она явно «лишняя на этом празднике жизни» и не подходит для отеля 5 звезд! Ванная комната (одна на номер) - в комнате душ, умывальник, унитаз. Душевая зона отделена порогом из плитки и стеклянной шторкой. Вода на полу не стоит, запаха сырости нет. Были проблемы с сантехникой (не работала лейка в душе) - очень оперативно устранили. В номере 2 телефонных аппарата, один из них не работает вообще. Нет ни одной информационной листовки, как дозвониться на reception или куда-либо в другое место. Методом тыка определили, что номер reception - это 9! Номер морально и физически устарел и требует ремонта, в нынешнем виде – это точно не 5 звезд! Если не придираться к мелочам, то жить в номере можно, но без изыска и комфорта. 4. Уборка Убирали плохо, кое-как мыли пол, пыль ни разу за 7 дней так и не вытерли. Убирать приходили в послеобеденное время (дневной отдых и сон), что постоянно причиняло неудобства. Грязные бокалы и чашки убрали только на 4 день! А так на столике стоял целый ряд этой посуды. Оставленные чаевые никак не повлияли на качество сервиса: некачественно убирали как с ними, так и без них. Смена полотенец - грязные полотенца убирались из номера очень охотно и вовремя, но вот почему-то чистые не приносились. Неоднократно обращались с этой проблемой на reception. Там девочки делали большие круглые глаза и удивленно задавали вопрос "А что, до сих пор не принесли? Через 10 минут все будет"... Но проходили часы и полотенца так никто и не приносил. После 10 раза обращений на reception, когда терпение уже было на грани, мы потребовали полотенца вынести прямо сейчас на reception и уже сами пошли с ними в номер! В итоге жили без полотенец почти 2 дня. Аналогичная ситуация была и с заменой туалетной бумаги. Неоднократные просьбы принести новый рулон, в ответ обещания, а по факту - их не выполнение! Смена постельного белья - за 7 дней постель ни разу не была поменяна! Вывод один - с чистотой в этом отеле огромная проблема! 5. Территория. Большая, ухоженная, чистая. Очень много цветов, шикарные пальмы, ухоженные газоны, красивые фонарики. Прогуливаться по ней одно удовольствие 6. Еда. В отеле голодным не останется никто! Различные закуски, перекусы, сладости, еда в основном ресторане - каждый может выбрать еду для себя! Основной ресторан - достаточно большой выбор еды, всегда было мясо, рыба, овощи, гарниры, фрукты и сладости. Еда, конечно, не для гурманов, но вполне съедобно! Бывали блюда безумно вкусные, а бывали и их полные противоположности! Очереди за едой были только на завтрак (за яичницей и блинчиками), всегда можно было найти свободный столик. Большой минус основного ресторана - плохо помытая посуда. Тарелки очень часто в разводах, жирные, в каких-то пятнах и остатках еды (брать в руки их было не приятно, не говоря уже о том, что кушать из них). Рестораны аля-карт - были в Мексиканском, Рыбном и Турецком. В принципе не плохо. Вкусно. Очень приветливые официанты. Душевная атмосфера. Для разнообразия можно сходить, ведь основной ресторан никуда не денется ;-) 7. Пляж. Начитавшись отзывов перед отпуском, очень переживали, что на пляже не будет хватать лежаков и зонтов. На деле все оказалось не так страшно! Лежаков хватало всем, не в первой линии, конечно, так как наши соотечественники занимали места на ней своими полотенцами/сумками/одеждой с ночи, а некоторые даже и с первого дня своего пребывания в отеле как разместились на одних лежаках, так и оставили там свои опознавательные вещи - дескать это наше, мы тут "прописаны на весь отдых", при этом могли целый день так и не появляться на пляже. На пляж мы приходили рано (к 7 утра), поэтому успевали насладиться пустым пляжем, чистым, теплым и спокойным морем. 8. Анимация. Так как днем мы чаще были на пляже, а вся анимация проходила возле бассейна, оценить объективно ее качество сложно. Видели, что ребята старались, проводили различные конкурсы, соревнования, спортивные состязания в бассейне и др. Каждый вечер (с 21:30) было вечернее шоу (латино-американские танцы, турецкий вечер, лучшая пара отеля, мисс и мистер отеля, игры без правил и многое другое). Аниматоры очень старались, готовились, делали все это с душой! Молодцы! Вот так мы отдохнули в JUSTINIANO CLUB PARK CONTI! Вывод один – второй раз в этот отель не ногой! И да, я молодая, красивая, счастливая, любимая и успешная девушка, которая написала свое субъективное мнение по отелю, чтобы будущие туристы знали, с чем могут столкнуться и прежде чем ехать понимали, что JUSTINIANO CLUB PARK CONTI - отель с формальными 5 звездами, некачественным сервисом, хаосом и постоянным непониманием того, что клиент всегда прав, и что гости отеля - это те люди, которые дают возможность персоналу иметь рабочее место и получать зарплату! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | размещение:отдыхали с мужем в этом отеле по рекомендации.
размещение:отдыхали с мужем в этом отеле по рекомендации туроператора, и остались не в восторге. началось все с заселения сначала дали номер в грязном бунгало (хотя мы приобретали в основном корпусе), заявив, что свободные номера в основном отеле будут через 2 дня. после 40 дол., врученных девушке на ресепшене - номер сразу нашелся... причем, довольно приличный. питание:были мы в этом отеле 7 дней, но уже на 3 готовы были возвращаться домой, потому что ЕСТЬ было, практически нечего, из разнообразия блюд только МАКАРОНЫ. я то еще могла обойтись (фри, баклажаны и т.д.) а муж - был в шоке. из мяса только птица.... из фруктов только арбузы и кисловатые яблоки. решила попробовать рыбу, в результате 1.5 дня было потеряно на восстановление организма. хорошо что муж ее не ел. сервис: на ресепшене все время НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, даже когда мы будем выезжать из отеля нам сообщили за 1.5 часа до выезда из отеля... уборка: женщина,которая убирала наш номер -оказалось убирала наш номер,когда мы отдыхали в прошлый раз в др. отеле - узнала мужа. и как и в прошлый раз нареканий ее работа не вызвала. отношение обслуживающих: поскольку большинство туристов в этом отеле - русскоговорящие, хорошего отношения к отдыхающим не было. многие туристы ,напившись, ведут себя как свиньи, хотя думают, что они короли, видимо поэтому такое отношение КО ВСЕМ русскоговорящим отдыхающим. может кто-то скажет о моем отзыве, что-то типа: ты ж не ЖРАТь туда ехала, а отдыхать....сразу скажу, ехали не ЖРАТЬ, а хотя бы не быть голодными. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, на 5 звёзд не тянет.
Начну с заселения. Прилетели с утра, оставили вещи на ресепшн пошли завтракать, потом купаться. В обед подошли, заселение в 2 часа. Я попросил девушек на ресепшн, заселили раньше, безвозмездно, в номер с хорошим видом. Респект. Номер был чистенький, убранный. 1. Минус в том что номер по сути в течении 9 дней убирали так себе, смена полотенец, протирка пола......... смены постельного белья ни разу не было, даже кровать не застилали и это оллинклюзив. Более того уборка всегда происходила с 13.00 до 15.00 когда в виду жары мы отдыхали в номере, когда просил горничную придти по позже она просто забивала на уборку. В номере не работал сейф, на все просьбы сейф так и не починили, на что я просто забил и деньги с собой носили. При смене лампочки в светильнике - мастер лампу кокнул, сгрёб в кучку стекла и удалился позвав менеджера. В общем замели стекла только на следующий день после обеда. Разгильдяи. 2. Еда ------- скуднейшая, я много где бывали и в 4х и и в 5х го такого жлобства не видал. Чай стоял заваренный, не в пакетиках, а заваренный в чайниках - даже чаем не назовёшь. За 9 дней ни разу не видел дынь !!!!!!, виноград 2 раза был. Салаты примитивные, лук, помидора, огурец, кашки, супы, сладости, омлет один вид, горячее и т.д и т.п. в общем 1е 3 дня ел, потом перешёл на диеты. Выбор еды скуднейший. И чувствуется экономия. Официанты если их так назвать похожи на сирийцев......... ходят в грязный джинсах и полурваных кедах. Со столов убираю быстро, иногда с едой забирали. Один раз видел как сутра один такой готовя блины , лопаткой которой их переворачивает а потом кладёт людям этой же лопаткой отскребал с пола тесто которое пролил, а потом ей же и блины переворачивал............ 3. + большой море чистое и хорошее, большой пляж. Но море есть везде, лежаки тоже хорошие но советую лежать на них без матрасов которые на них, не известно какую можно инфекцию подцепить....... Матрасы внутри параллон, не видел чтобы обрабатывали их, а гадостей поверьте она в себе накопили. К тому же в середине отпуска выйдя из моря я лёг на такой матрац без полотенца, на солнышке погрется. Подцепил какую то гадость, 3 дня чесался весь живот и был в волдырях, очень чесался. Жена уговаривала ко врачу пойти но помня про 100$ только за обращение и видя пустой кабинет врача при отеле я сказал что перетерплю, если совсем плохо будет то пойдём. В общем зараза прошла после приёма таблеток уже дома. Берите тапочки, вход в море неудобный камни галька, режет ноги, в тапках до самого моря. 4.Пиво + много и более или менее. Вино - фуфло, не советую. Бутылки без пробок, с накручивающимися крышками. Возможно порошковое. 5.На пляже просто достаю азербайджанцы и грузины, часть из них постоянно предлагает бананы, порашуты, катера, другие шубы, хамам, фото. Особенно фото, джонни - гоните его в шею, тот ещё тип. Ломит цену за фото по 5$ за шт. Всегда говорит фотосессия бесплатно, всё дёшего, потом мин 200$ за мин комплект фото. В общем очень всё навящево. 6.Анимация +, очень хорошая анимация для детей и взрослых. Аниматоры + море сильно вытягивают отель. + Гиды Гидам большое спасибо. Но не всё рассказывают про экскурсии. Поехав в Памукале в 2.30 ночи мы заехали на трикотажную фабрику вернее магазин, цены в 1,5 раза выше чем в моём городе, тупо потеряли час времени лучше бы поспали. На обратном пути поехали на так называемую винную фабрику. Вино от 20$ такое же в дютифри 11$, там же сладости в 2-3 раза выше чем на базаре. Не ведитесь, с Ваших покупок имееет проценты гид из автобуса + он же имеет при продаже билетов что бы покупаться в памукале, лучше сами на кассе купите. А также просьба к Интуристу, Натали Турс, ПегасТуристик, проанализируйте ваши взаимоотношения с отелем. Складывается впечатление что с тебя постоянно тянут в отеле деньги. Хамам в отеле стоит 40$ - обдиралово туристов бессовестное, ни в коем случае не ходите, езжайте за 30$ в центр хамама, 33 удовольствия получите, и ехать лучше вечером. Вообще цены в отеле в магазинчиках в 2-3 раза выше чем в лотках в городе. Базар рядом можно пешком сходить. 7.К питанию, в разгар обеда, завтрака и ужина столиков не всегда хватает, как и тарелок и принадлежностей. В общем вы платите за 5 звёзд получаете 4 с натяжкой, платите за олинклюзив, получаете шиш............ Самое главное чувствуется распущенность персонала, я не говорю про девушек с ресепш они молодцы. А вот все остальные обнаглевшие, мешают работу с нерабочим временем. Порядка в отеле нет. Носильщиков багажа увольте к едрене фене они зациклены на деньгах, наглецы. Кому есть с чем сравнивать тот поймём. Приезжая на отдых складывается впечатление что приехал в гости где тебя не ждут и тебе не рады, и приехал не в Турцию отдыхать, а в азербайджан...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 27.07 - 6. 08.13 с семьей и нашими друзьями.
Первое впечатление сразу было испорчено! Приехали утром в отель, нам предложили до 11.30 следующего дня пожить в другом отеле ниже по звездности из-за отсутствия свободных номеров на данный момент, в связи с задержкой вылета других гостей! Встречающего гида в отеле на тот момент не было!!! На следующее утро нас забрали и перевезли уже в Конти... Бутылка шампанского и фрукты нас ждали в номере. Жили в бунгало Орхидея. Очень хорошее расположение - рядом бассейн, горки, море. Номер на 5 -ти звездочный отель не тянет, но мы не зацикливались на этом))) Больше всего поразила работа горничной!!!! За весь период нашего отдыха один раз было перестелено чистое белье, обычно, она просто его ровняла и складывала ровно покрывало. Пол...середину комнаты протирала, но песок как был, так и оставался!!! Унитаз ни разу не был вымыт! И это не только на нашем этаже! Друзья жили этажом ниже - та же история!((( Чаевые не помогают! Только после того,как я сходила на рецепшен - номер убрали более тщательно! Не удачно сделан слив в душе - он в полу, почти вся ванная комната после принятия душа мокрая! Теперь о плюсах! Территория большая ,красивая. Кормили оооочень хорошо! Из фруктов были яблоки, апельсины, виноград, арбузы. Было различное мясо, кура, рыба! Еды много и всем хватало! Официанты работают быстро и слажено! Анимация для детей в 20.30, в 21.30 - для взрослых, потом с 23.00 - 03.00 дискотека в ночном клубе ( алкоголь до 02.00 - бесплатно) 3 бассейна - большой, маленький под крышей и у горок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот вам и Пятерка.
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с мамой с 27.07 по 5.08 (10 дней). Впервый раз покинули пределы нашей родины, первый раз прелетели в Турцию. Нам столько рассказывали хорошего, что там так замечательно, что в отелях 4-5* все есть для спокойного отдыха. Ну, денег мы решили впервый раз не экономить и взяли(как нам говорил наш турагент) очень хороший отель. Ожидали много хорошего, получили немало плохого. 1.Начну с того, что встречающая компания работает так себе. Нас встречал Intourist, как дела с остальными встречающими не могу знать. Но наши нам рассказали на собрании ( на следующий день ) лишь о экскурссиях, о том что и как в отеле ни слова - разбирались сами. 2.Ресепшен работает на "отвалите". Лично мне не понятно за что девушки получают свои деньги, если имеют право в 5* отеле повышать на постояльцев голос (лично на нас одна из них стояла и кричала, когда мы будучи глупыми и неопытными не поняли сразу по приезду, что от нас требуется). Не дай бог вы в приступе своего недовольства и гнева посмеете повысить на одну из них голос - вам ответят таким хамским голоском, да еще с таким одолжением, будто к вам снизошли и соизволили с вами заговорить. 3. Разместили нас естественно после 2х часов дня. Скажу, что после ночного перелета и долгой дороги, с тяжелой сумкой с аппаратурой на плече, которую ты не оставишь на ресепшене, как чемодан, было тяжело найти себе занятие на 2.5 часа, не сорваться ни на кого и не уснуть на диванчиках у ресепшена. Никто нам не сказал, что если сунуть этим девушкам вместе с паспортами 20-30$, то процесс пойдет в разы быстрее. Хотя одна из них в последний день мне заявила, что такое у них неприемлимо и не может вообще такого быть, чтобы они брали деньги за это с туристов. Ну, лично мне говорили туристы, что так и заселялись. Кому верить - решайте сами. 4. Номер дали в новом корпусе в moonlight. Корпус неплохой, у нас в номере все работало без проблем. Сам номер был довольно уютный. У нас вид с балкона был на соседние отели и мечеть. На другой стороне (как-то увидела через открытую дверь) вид был на море. Ходить правда напрягало по жаре, от этого деревянного мостика жар шел, как в бане. Да и ходили постоянно мимо этих автобусов подъезжающих, выхлопами дышали. 5. Питание однообразное. Советую жителям нового корпуса завтракать и обедать на -1 этаже своего корпуса, если не любите суету. В главном корпусе в ресторане "муравейник". Очереди за едой, суета и постоянная беготня. Меня даже разок оставили без картошки, за которой я честно отстояла 15 минут, меня попросту сбили с ног. Из-за постройки moonlight народу стало больше, а мест в столой также, иногда приходилось стоять и ждать освобождение столика. 6. Работающие турки молодцы. Убирать вроде успевали, были приветливы и доброжелательны. Молодые девушки, вы не кипишуйте по поводу комплиментов в свой адрес, мужчины там лишь из-за своей любвеобильности так ко всем относятся, они вас не обидят - это точно. 7. В номере убирали так себе. Полотенец то было на одно больше, то на одно меньше. Белье нам поменяли через неделю отдыха ( за день-два до отъезда ). Удивились, ведь чаевые 1-2$ оставляли постоянно. 8. Пляж - песок и мелкая галька. Советую распологаться на пирсе, и до воды недалеко и идти по деревяшкам можно, а не по песку. 9. Анимация нам понравилось. Единственное, я так и не поняла, чем там заняты дети от 12-13 лет и до 18, которые в силу своего возраста еще не имеют синего браслета. Нико и Сани отдельное спасибо за веселый отдых, они отрабатывали на все 100%! Особенно Нико, парень-зажигалка, он только появлялся на сцене - уже смешно становилось. Советую отелю беречь обоих, других таких сложно найти. 10. При въезде одели красный браслет, когда поняла тему синего(не про алкоголь тема, а про отношение людей к тебе) пошли с мамой поменять. Отельный гид выслушал нас и сказал, что идите на ресепшен и с разрешения мамы поменяют без проблем. Ничего подобного. Девушка на ресепшене отказалась менять, заявив, что там везде камеры и она не будет брать на себя ответственность. Сначала подумали, что оно и правильно, пусть и не в нашу сторону. Но дальше я изменила свое мнение. Познакомившись с ребятами своего возраста, а то и младше, начала замечать, что у большинства у них синие браслеты. На вопрос как услышала такой ответ: "Подходишь на ресепшен, даешь им 5$, говоришь, что потерял свой браслет и тебе одевают синий". Ну понятно, деньги решают все проблемы. 11. Экскурссии. На все, АБСОЛЮТНО на все советую брать деньги. И да, не удивляйтесь, если вас после экскурссии, например, в Помукале, повезут в торговый центр, а потом на дегустацию вина, где бутылка турецкой бодяги будет стоит 25$, а продавцы в местом ТЦ будут делить деньги с гидами. Это нормально. Также, не советую по дороге из аэропорта в отель, на остановке брать воду за 2$, потерпите, в отеле эта же вода будет бесплатна и в неограниченном количестве. 12. Личные замеченные недостатки. C интернетом тут полнейшая беда, он то не работает, то работает, но очень слабенько. Также, если вы летите впервые, когда будете оставлять залог и получать квитанцию, НЕ ТЕРЯЙТЕ ЕЕ! Без нее вам не вернут залог! У нас с ней выдалась отдельная тема. Лежаки нужно занимать рано утром, иначе только в третьем ряду от моря, без матраца и без зонта. Неудобно, мягко говоря. 13. Про квитанцию. При выписке квитанции русской девушки не было. Выписывала турчанка, которая по русски толком не говорит. В итоге, она сначала и деньги то взять забыла, которые лежали перед носом. Потом прибежала русская, что-то ей начала говорить, они куда-то ушли. Мы все стоим, ждем. В итоге, из-за незнания и не получения предупреждения, что эта квитанция обязательна, нам ее забыли дать, ну а нам и не вдамек, что нужна. Только с выпиской второй мы это узнали. В последний день отдыха пришли разбираться. Нам сначала отказались вообще что-либо возвращать и что-либо делать, чтобы разобраться. Потом девушка с таким одолжением сказала, что она сходит за архивом и поищет ее в оригиналах. Да, поищЕТ, конечно. Она принесла две огромные папки со всеми квитанциями клиентов, начиная вроде с июля и отдала их нам, сказав поищите сами. Замечательный сервис в 5* отеле. Стояли, искали, так и не нашли. В итоге, после скандала, нам отдали деньги под расписку, что мы их получили. При этом о нас пошушукались в стороне, посмеялись над нами с другими работницами ресепшена, покрыли турецким матом и нахамили на русском, сказав, что мы видители грубым голосом с ними разговариваем, хотя они тут делают все возможное, чтобы вернуть нам наши деньги. Теперь хочется обратить ЛИЧНОЕ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ этого отеля. Уважаемые, пожалуйста, обратите свое внимание на подбор и работу персонала на ресепшене. Ведь ресепшен - это можно сказать "лицо" вашего отеля, это те люди, которых турист видит первыми в отеле, которые должны всегда помогать своим постояльцам, всегда быть улыбчивыми и доброжелательными, а не делать все с одолжением и через силу, ведь они получают за это деньги, это их работа, которая должна выполняться КАЧЕСТВЕННО. Также, хочу обратить ваше особое внимание на работу таких девушек, как Инна и Яна, они абсолютно не выполняют своих обязанностей. Они хамят, повышают голос, перебивают и могут спокойно переключиться с разговора с вами на других клиентов, а вы так и будете стоять у стойки. Также, что очень не понравилось, когда ты подходишь к ресепшену и на тебя смотрит девушка, которая стоит от тебя в метре за стойкой, она не подойдет к тебе и не спросит "В чем дело?" или "Чем я могу помочь?". Она будет продолжать говорить со своими коллегами, смотря на тебя в упор, пока ты ее не позовешь. А когда позовешь, она может попросить тебя подождать и дальше продолжать беседу, хихикая и поглядывая на тебя. Я так однажды простояла довольно долго, пока не позвала еще раз. Очень странное явление для такого отеля. В общем, отель не соответствует заявленному уровню пяти звезд. 4 звезды, а то и ниже. Очень странно, что в отеле, который один из целой цепочки, такой кавардак. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разместили в течение 40 минут (приехали в 16.00). Но 2 раза.
Разместили в течение 40 минут (приехали в 16.00). Но 2 раза за это время подходила на рецепшен узнать как дела продвигаются. Дали сразу идеальный номер на 2 этаже в основном корпусе с балконом и с видом на море. Но думаю повлияло на это мое письмо на электронку менеджеру отеля Светлане с просьбой дать такой номер (заранее до приезда). В первый же день сломался кондиционер (спали в духоте). В последующем 3 раза подходила на рецепшен с просьбой прислать мастера, только в вечеру второго дня прислали. Впечатление о сервисе. Такое ощущение, что вы там никому не нужны. Особенно персоналу на рецепшене. Ни улыбок, ни "приятного отдыха" вы не получите и не услышите. Дежурные фразы типа пойди туда не знаю куда. Есть с чем сравнивать поэтому считаю для отеля 5* отдавать залог за сейф и полотенца это нонсенс. Тем более отдавать деньги на рецепшен, брать полотенца в другом месте, особенно когда не знаешь где и бегаешь ищешь, а потом оказывается что уже 17.00 и эта аля контора уже не работает, а тебе надо еще на море сходить, это конечно бред. У нас эта беготня заняла часа 3. Подошли один раз с просьбой оформить залог сказали подойти через 15 минут, подходим как сказано, подойдите через 15 минут, опять подходим, "у нас пересменка подойдите через 20 минут" уже начинается трясучка. Но слава богу на третий раз-удача. Оформили. Уборка. Убирали почему-то все время в послеобеденное время когда хочется отдохнуть в номере. Если вешали табличку не беспокоить, то не убирали в этот день вообще. Полотенца поменяли раза 3 за неделю, постельное не поменяли ни разу. Еда. Каждый день одно и тоже. Да есть каши, супы, гарниры, овощи, фрукты, мяса-нет(если не считать куриных сухих кусочков в овощном рагу, один раз в неделю индейка на гриле, один раз в неделю рыба на гриле, и каких-то не понятных говяжьих биточков 2 раза в неделю)., но все это изо дня в день одно и тоже. Соков в пакетах нет, только разведенные юпи. Радовало мороженое на ужин. Голодными не останетесь, но приестся. Пляж и море. Пляж грязный. Очень болезненный вход в море (галька). Море грязное. Всю неделю были довольно ощутимые волны, может из за этого. Листья, палки, мелкий сор, как у нас на Черном море. Один в один. Если нужно море вам не сюда-в Египет. Лежаков всегда хватало. Территория зеленая, ухоженная. Больше сюда не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Печальный опыт.
Сразу скажу, отель не соответствует заявленному уровню! 1. Встреча. Все вяло и с одолжением. 2. Размещение. Сразу поселили в убитый номер для людей с ограниченными возможностями! Потом после жалоб, предложили за 30$ другой номер. Интерьер отеля потрепанный изрядно. Новый корпус Moonlight только более-менее выглядит. 3. Уборка номеров заключалась в смене полотенец иногда и выносе мусора. И все, больше не делалось совершенно. 4. Питание. Это что-то....У нас в столовых, для рабочих готовят лучше! Если описывать все изыски блюд....на несколько отзывов займет поле. Один суп в обед из утреннего йогурта чего стоит!)) 5. Из напитков, можно пить только воду в бутылках или чай в пакетиках в кафе. Остальное все разведенный сухой концентрат. Спиртные напитки нравились только тем, кто и дома пьет дешевые напитки а-ля бренди-кола .... Сами, понимаете, что это за контингент. 6. Анимация Скажу так, скучно и проводилось как отбывалово. 7. Пляж. Грязный, под ногами строительная мелкая щебенка...галька только у края воды. Комфортно только купаться с пирса. 8. Бары. Обслуживание никакое. 9. Снековые бары - это то, что не доели на завтрак и обед....) 10. Бесплатные ужины в ресторанах, которые входят в стоимость поездки. Так вот, в общем ресторане лучше чем в этих! Не тратьте время. 11.Вечерняя программа Час плясок каких-то коллективов танцевальных и все, отбой. Очень обидно, что это была наша первая поездка в Турцию. Но люди, которые отдыхали в нормальных отелях, уверяли, что настоящая Турция - это не Justiniano! Хочется верить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | moonlight-некомфортабельный.
Отель-Moonlight входит в состав Justiniano Club Parc Conti, но находится он через дорогу от основного корпуса. Проход через дорогу осущесвляется по мосту. Мост сконструирован из стекла и дерева и под палящим турецким солнцем нагревается так, что кажется, ты вошел в финскую парилку 90 градусов.После парилочки ты должен пройти мимо вереници автобусов и подышать выхлопными газами, только после этого можно попасть на дорожку, ведущую к пляжу! Это во первых. Во вторых- в лифте кондиционера нет!!! В самом здании кондиционера нет!!!! Здание спроектировано так, что поднявшись на 6 этаж, вы оказываетесь под стеклянной крышей, как в парнике!!! Дышать нечем !!! Номер вполне приличный, но кондиционер гонит водух, пахнущий тухлятиной!!! Обслуживающий персонал прекрасный, все улыбаются!!! Постельное белье не поменяли ни разу за 11 ночей!! Полотенцы меняли, но приносили из других номеров!!!! Туалетную бумагу приходилось выпршивать, они забывали ее класть!!! Питание хорошее, но не разнообразное. Большое спасибо повару и официантам, готовят хорошо и убирают быстро!! И самое главное нет Мух!!! Территория не очень большая, но достаточно ухоженная! Пляж-галька на любителя, без специальной обуви вход и выход в воду затруднен!!! Зонтики из пальмовых листьев, некоторые плешивые!! И самое главное: зонтиков и лежаков не хватает! Приходится занимать зонтики соседнего отеля, откуда выгоняют!!! Море прекрасное, но в бухте около небольшого острова швартуются прогулочные экскурсионные корабли и они выбрасывают мусор за борт: окурки, объедки, туалетная бумага. Когда на море волнение, весь мусор несет к берегу!!! вот это очень неприятно!!! И самое интересное: если у вас поздний вылет, номер вам не продлят и вы будете с 12 и до вечера болтаться как неприкаенные!!! Бронируйте номер заранее!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя.
Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя семьями : Я, муж и дочь 12 лет и подруга с двумя детьми 10 и 6 лет. Первое впечатление было прекрасное. Отель красивый, зеленый и большая территория. Номера не плохие. Нас поселили в корпусе « Орхидея»( рядом с главным корпусом) . Жили на третьем этаже с видом на бассейн и море. Но потом : В номере когда заехали было не убрано . Валялось нижнее белье. И потом в течении нашего отдыха убирались плохо. Полы не мыли не разу. Шампунь и мыло положили один раз при заезде . И все. Кровать только заправляли и мусор выкидывали. Через два дня у нас на троих осталось всего два полотенца. В течении трех дней мы с мужем по очереди ходили на ресепшн жаловались . В итоге на четвертый день нам принесли полотенца. В ресторане : Особенно в обед не хватало мест, чистых приборов . В итоге стояли ждали когда где–нибудь стол освободится. Рестораны по записи вообще отдельный разговор. Официанты там очень наглые. Такое ощущение что им надо сначала дать чаевые, а потом они подумают обслужить тебя или нет. Территорию отеля убирали плохо. Возле бассейнов под лежаками вода была застоявшаяся, грязная. Посуду ни кто не ходил и не собирал. Лежаки были заняты даже ночью полотенцами. Ни кто за этим не следил. В итоге у людей постоянно пропадали полотенца. Но в принципе так и надо. Не жалко людей. Потому что вроде как лежаков много пустых, но на всех лежат полотенца. В отеле 98 % русских отдыхающих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смешанные впечатления.
Здравствуйте, читатели моего отзыва! Впечатления от отела смешанные, расскажу обо всем по порядку. В отель привезли в 10 часов, заселили в 13.30, пожелания по номеру были частично выполнены( списывалась с менеджером отеля). Жили в корпусе бегонвиль. Номера просторные, мебель старая, потрепанная, из сан.узла был запах канализации. У наших друзей в соседнем номере запаха не было. В номере убирали нормально, но без фанатизма, влажная уборка поверхностная. Но нас, в целом, устраивало. Теперь то, что сильно огорчило: питание. Оно ужасное. Мяса как такового и нет. Каждый день тушенная курица.два раза в дент. Несколько раз были "изыски" типа говяжьи тефтели( на говядину мясо не похоже), шаурма, и жаренное куриное филе. Периодически были субпподукты с овощами, но их просто не разжуешь. Салаты типа : помидор и огурец, помидор и капуста, огурец в майонезе, помидор и листья салата и тп, а так же, то что не доели с предыдущих приемов пищи. Завтрак был самым нормальным. Оладьи вполне сносные. Очереди за едой впринципе не было, все было быстро. Фрукты были в ассортименте, но все какое-то не сладкое. Много десертов, про вкус сказать не могу. Не ела. Спиртное как обычно местное турецкое, как и во всех отелях, ни лучше, ни хуже. Официанты не ообо суетливые и не слишком приветливые. Территория отеля большая, зеленая, вся в корпусах, гулять особо негде. На море шезлонгов хватало всегда, занимали без проблем 4 шезлонга под зонтом. Полотенца не воровали( как писали в предыдущих отзывах). Около бассеина всегда аншлаги, но шезлонги без зонта занять можно было почти всегда. Анимация в отеле средняя, ге особо активная. Вечерами разные программы были,тже все посредственные, мы их не сильно смотрели. А теперь самое неприятное за весь отдых: произошла такая ситуация, что я была вынуждена обратиться к спасателю на пляже. Внимание!!! По русски он не говорит, бинокля у него нет. Переводил какой-то дядька, подбижавший с детских качелей-каруселей. Апогеем всего стало то, что оказывается, что спасают они только трупов!!!! , который всплывет через полтора часа, а сейчас, мол, сидите ждите, всплывет, тогда и получите тело!! Все мои угрозы полицией и прочим не помогли. Благо ситуация потом нормально разрешилась. И дальше их услуги мне не понадобились. Первый раз встречаюсь с такой безответственностью! Толи специфика Турции, толи данного отеля. Поэтому так снизила оценку за сервис. Вот наверное и все. Если что-то еще вспомню, то допишу. Можете писать воппосы в личку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхал с семьей с 18 по 27 июля 2013 года. Размещение отеля неплохое. Рядом только один шумный отель, но он не доставлял неудобств. Территория приличная, есть, где погулять. Хороший бассейн и не один, если басик для детей, есть крытый - плюс. Отличный тренажерный зал. Рядом огромный рынок, но там дорого, но зато ВСЕ есть (кроме удочки:))). В общем отель сам по себе семейный и замечательный, если бы не следующие ЖИРНЫЕ минусы, кидающие его ниже захолустной трешки. Рассмотрим подробно: 1) Ресепшн, откровенно, сонный. Улыбка на лицах людей отсутствует. Сотрудников чаще нужно звать, чем они первые, как положено, спросят-Вам чего:) 2) Номер, который мы выбрали из предложенных трех (это, кстати, плюс, что нам дали выбор:)), замечательный и просторный. Но техническое состояние для пятерки - просто жуть. Рамка "energy saver-а" (это куда Вы вставляете ключ, чтобы горел свет) вываливалась и, когда я попросил починить, а там проводка торчала наружу, то никто не пришел. Ее так и не отремонтировали вообще, хотя, видит Бог, я просил на ресепшене ровно четыре дня и потом просто понял, что сотрудникам наплевать. Еще я просил отремонтировать держатель для туалетной бумаги - судьба та же, что и с сэйвером:) ЗА ВСЕ ДЕСЯТЬ ДНЕЙ НИКТО НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛ НИЧЕГО ИЗ ТОГО, ЧТО Я ПРОСИЛ. 3) Вместо ресторанов а-ля карт советую просто посещать столовую. Вам будет лучше:) 4) Прокат машин в отеле не рекомендую - сотрудники Yadel пригонят за 67 долларов помойку с убитыми синхронизаторами КПП и переключать передачи будете с замиранием сердца, особенно в горах Кемера. Рекомендую выйти из отеля и идти к трассе, справа увидите прокат - получите новую машину, в моем случае - Фиат Альбеа, механика, пробег всего 18000 км, состояние новой - всего за 50 долларов со страховкой. 5) Из мяса в отеле будет только индейка и курица. 6) На пляже зонты-грибки из пальмовых листьев, собираемых на пальмах отеля - дешево и сердито. Учитывая количество туристов, лучше бы иметь просто сплошные прямоугольные длинные тенты на стойках, тогда всем хватит тени и не придется приходить на пляж до восьми, чтобы занять место под грибком, иначе в июле вас сожжет солнце. Так устроены пляжи в Кемере, куда мы сгоняли к маме 20-ого числа. Там всем хватает места под тентами. 7) Пляж грязный и пыльный. Русские сорят и много:), но убирать надо все же, раз принимаете. И пляж состоит не из гальки, а из пыльного строительного щебня. Уверяю вас - это самая настоящая щебенка со стройки, судя по виду и пыли. 8) Ассортимент питания - 2 с минусом. Посуда бывает грязная и сколотая. Мягкие пластиковые стаканчики в барах под напитки и кофе впечатлили. В Кемерской четверке для кофе - чашки с блюдцем, для напитков - удобные жесткие стаканчики. Сахар вам предложат мешать пластиковой палочкой:))) Публика разная, наши пьют много и поют в караоке - мне нравилось вечером слушать этот жесткач, я прозвал его "Ковбойский ресторан" и откровенно ржал с женой на пару. Это не пятерка, это трешка на трассе. К руководству - я бы не написал ни слова про минусы, если бы вы починили мне этот несчастный выключатель у двери и держатель туалетной бумаги. И, пожалуйста, устройте обычные навесы для людей вместо зонтов и почаще убирайте пляж от мусора. Тогда все будет замечательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте дорогие туристы.Хотелось бы написать и свой.
Здравствуйте дорогие туристы.Хотелось бы написать и свой отзыв об отеле.Прилетели мы с друзьями 17июля.Разместили нас быстро..номер дали хороший с видом на бассейн.На следующий день вечером была в отеле вечеринка эфес,пиво ходили наливали всем желающим..русская душа имеет неограниченные потребности в алкоголе и те,кому в принципе говоря стоило бы остановиться всё-равно протягивали руку за кружкой с пивом...Вечером я пошла в ночной клуб находящийся при отеле.Успев потанцевать пару танцев меня замучила жажда.И я отправилась к барной стойке за колой.В этот момент один белорус выяснял отношения с другим мужчиной и в ходе этих выяснений отношений двинул его со всей силы..я в этот момент шла и не видела т.к была повёрнута к ним спиной и вот этот второй упал на меня.Я получила вывих локтя и сломала кисть руки..Дальше помню только шок и боль.Меня орущую от боли принесли на ресепшен и оставили орать.Потом вызвали моих знакомых они прибежали с паспортом и страховкой..но почему-то меня отправили не по страховке..а вызвали как потом выяснилось ихнюю мчс..В 3 часа ночи они меня привезли..положили в палату..приложили к локтю лёд и оставили на всю ночь до 9 утра орущую и воющую..поставили 3 капельницы..2 с глюкозой и одну с морфием..чтоб не орала..Потом пришёл доктор осмотрев руку сказал,что мне нужна операция и нужно перевести на их счёт деньги..Я сказала у меня денег нет..Вобщем это было жутко оказаться в чужой стране без поддержки и помощи.С санрайза за мной приехали 2 человека мы сбегали из этой больницы как из тюрьмы..Они запросили 350 долларов и если я не оплачу меня не выпустят из страны в аэропорту..Пришла к гиду санрайза спросила кто возместит мне ущерб?Она сказала обратитесь к руководству отеля..отель переложил всё на санрайз..виноватых не!!!Этого зачинщика так и не нашли..причём очевидцы инцидента сказали,что когда меня вынесли из ночного клуба туда приходили полицейские..драку разогнали и всё..этого гада даже не задержали.Отель не захотел связываться со всем этим..дабы не испортить репутацию свою..Вот и судите теперь сами..если бы мне там сломали вместо руки шею..никто бы за это не ответил..а мой сын остался сиротой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле 2-й (и последний) раз. Все (впрочем.
Отдыхали в данном отеле 2-й (и последний) раз. Все (впрочем, как и у большинства) началось с заселения. Нас отдыхало 7 человек, из которых 2 маленьких детей. Приехали в отель в 8 вечера, заполнили все документы на ресепшн и стали ждать ключи, попросили заселить всех в одном корпусе. Дали ключи всем в одном корпусе (как и просили) но в самом дальнем корпусе "Бегония" на -1 этажа. Пошли всей толпой в номера, открыли сначала мы свой номер и не поняли...... в номере были чьи-то вещи, когда осмотрелись до нас дошло, что в данном номере проживают туристы, но они куда-то просто вышли. Хорошо что это была не ночь, а то представляете, спити вы, никого не трогаете или еще чем-нибудь занимаетесь, а тут открывается дверь и входит толпа, согласитесь не приятно. Пошли дальше, открываем 2-й номер, в который хотели заселить наших друзей, а там..... тоже самое, т.е. и во 2-м номере кто-то проживает. И только нашим следующим друзьям повезло больше, в их номере никто не проживал. Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Взяли чемоданы, детей и пошли опять на ресепшн ругаться!!!! перед нами извенились и дали нам другие ключи, опять в этом же корпусе и на том-же -1 этаже. Пошли обратно, 1-й номер открыли наших друзей, там никто не проживал, но номер был не убран, т.к. туристы выехали перед нашим приезом, пришлось искать уборщицу. Потом мы зашли в свой номер, нас было двое взрослых и ребенок, но номер был для двоих, по 2 полотенца и небыло никакой доп кровати, только одна большая кровать и кресло. К 12 ночи нам принесли раскладушку, мы ее разобрали но спать на ней невозможно, т.к. когда на нее садишься, она складывается пополам. т.к. сил уже не осталось, пришлось спать втроем. На следующий день мы поняли, что в номерах на 1 этаже жить невозможно, т.к. солнце туда не попадает вообще и в номере ужасная сырость, у нас все вещи и постельное белье было влажное. Пошли снова менять, поменяли, дали в том же корпусе но на 3-м этаже. Народу в отеле было ОЧЕНЬ много, там построили отдельный корпус (достаточно большой), а мест ни на пляже ни в ресторане не увеличили, соответственно лежаки приходилось занимать в 7 утра, а на обед и ужин ходить за 15 мин.до начала, чтобы не стоять в очереди по 15-20 мин. Кормили неплохо, правда с супами беда, только 2 вида борщ (или что-то похожее) каждый день и еще какой-то. Т.к. у нас ребенок в обед ест суп, то нам было проблематично. С сервисом у них тоже проблема, убирались плохо, а бывало что и вообще не убирались. Так же мы там встретились еще одних наших знакомых с ребенком, так у них ребенок подхватил кишечную инфекцию в отеле, и потом мы слышали, что это у многих. Посуду в ресторане надо осматривать, т.к. много грязной или плохо вымотой, мы протирали салфетками. Территория очень большая и красивая. Мы больше в данный отель не поедем, т.к. на 5* он не тянет. В прошлом году небыло нового корпуса и было намного лучше, а т.к. построили еще корпус народу увеличилось в разы и персонал не справляется, отсюда и упал сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХОРОШИЙ ОТДЫХ,НО НЕ БЕЗ СЛОЖНОСТЕЙ.
В Турции третий раз, так что есть с чем сравнить. Отдыхали вдвоем с мамой ,поехали от пегаса. ЗАСЕЛЕНИЕ.Начну с того что прилетели мы в 6 часов утра , и перед нами стала типичная для многих отелей ситуация-СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ.Нас это особо не огорчило , достали полотенца и купальники и отправились на море.Однако не через два, не через четыре часа номера не освободились. Мы прождали 8 часов!!! дальше хуже... нам дают ключи от номера в новом корпусе, который находится достаточно далеко от моря(о его существовании нас в агентстве просто не предупредили вообще).просили дать другой номер, но на ресепшене просто отказывались слушать.Делать нечего, отдали чемоданы мальчику ,который нас провожал,и стали подниматься в номер.Открывается перед нами дверь а там лежат чужие вещи!!! У нас шок !!! молодой человек стал звонить узнавать, и после десяти минутного разговора с рецепцией , говорит нам на ломаном английском, что все ОК просто люди сейчас уезжают, "вы их вроде как подождите с их вещами, пока что в их номере", на фоне этого приятного разговора я замечаю , что в ванной льется вода, на это мне отвечают, что надо бы мастера вызвать, это все мелочи.=)Я хватаю чемоданы, и мы все дружно спускаемся на ресепшн .Нам дают номер на последнем этаже в этом же корпусе, но сил и желания продолжать разборки уже просто не было... МОРЕ. На море была только три раза: вода чистая, пляж убран, лежаки на первой линии занимали в 7 часов утра, но свободные места были в любое время. ТЕРРИТОРИЯ очень ухоженная,не очень большая ,но все очень разумно расположенно, что каждый может найти себе место и для отдыха и для фотосессии и для веселья)) ПИТАНИЕ. В столовой вроде было все, но борьба была как в голодном крае-кто не успел, тот опоздал))народу было очень много , было сложно даже найти свободный стол, не говоря уже об очередях за мясом.Что касается ресторанов, ходили в рыбный,китайский и в турецкий. Но нам понравился только рыбный .Это был тот неловкий момент, когда в ресторанах кормили хуже чем на общем ужине))) Очень уютная кондитерская, собирались там каждый вечер посли анимации )) ПЕРСОНАЛ. Наверно 90% отдыхающих из России , и отношение очень далеко от отелей где большая часть отдыхающих - европейцы.Ресепшн просто игнорирует любую прсьбу( сломался кондиционер, ждали мастера целый день ,оказалось его просто не предупредили). На любой вопрос, отвечали с каким то пренебреженем... Но номера убирали хорошо и каждый день, с лебедями на кроватях))) АНИМАЦИЯ. Анимационная команда работала отлично с утра до ночи!!! Я участвовала буквально во всем)) Хотелось бы отметить Полину,которая с таким позитивом проводила водную гимнастику и аэробику, Славу, за то что он с юмором вел дартс и все время , что то импровизировал ,Женю за то что он отлично проводил водное поло и гимностику( несмотря на то что мы после первого занятия гимнастикой мы с подругой еле доползли до номера))) Каждый день было очень весело, и не приходилось развлекать себя самой) Особенно порадовал ведущий Саня, с таким юмором и артистизмом проводящий каждое шоу)) От отдыха в целом впечатления положительные)) эмоции за которыми мы приехали- мы получили, а остальное - это все условности))Так же не далеко от отеля есть рынок, где почти все говорят на русском( накупили столько ,что еле уложились в лимит кг в аэропорту))Так что отель можно смело рекомендовать !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Въезд с детьми до 2 ух лет СТРОГО ВОСПРЕЩЕН.
Постараюсь быть объективной. отель на 5 не тянет. но начну по порядку.: во первых надо разделить кому можно ехать в данный отель а кому ни в коем случае: кому можно: тем кто ни разу не был заграницей, кто не очень привередлив,разборчив, и т.д. тот кому не страшно провести отдых в несовсем комфортных условиях. кому категорически нельзя ехать: с детьми до 3 лет в этом отеле делать нечего. Итак , прилетели мы в турцию в 5 утра в 7 уже были в отеле. так как театр начинается с вешалки а отель с ресепшена, скажу, что более бедно и скудно оформленного ресепшена и холла рядом с ним я нигде не встречала.я даже расстроилась думаю ну вот привезла свою свекровь и подругу кот. летели в первый раз в какую то холупу. я заранее регистроровалась на сайте топ хотелса и учавствовала в акции я еду в этот отель, я написала что мы будем с маленьким ребенком и чтобы по возможности нас поселили сразу, а также просила поселить нас рядом с подругой. которая летела с дочкой 13 лет. нам сказали что нас поселят в 14 часа т.к. свободных номер нет. Кстати поселили нас не рядом и я просила на первом этаже, дали номер на 2 не очень было удобно с коляской прыгать (в бунгало нет лифта)а ответ на все прост: отель в стопе. Мы пошли позавтракали потом достали купальники сбегали переоделись в спа и пошли на пляж. в самом отеле на территории впечатления у меня улучшились большая красивая территория очень много зелени, цветов. есть мини зоопарк там павлины, цесарки, кролики. а на самой территории отеля растут большие деревья и там в вокруг дерева расположены клетки в одной обезьянка гоша, в другой 2 белки, в третьей попугаи. на террит. очень большой бассейн правда вода в нем очень теплая, т.к. мы ездили в конце июня. рядом детский бассейн крытый, и бассейн с двумя горками. Питание: детского меню, диетического нет. Некоторые люди в комментах пишут что есть и детское меню и блендеры, но этого нет!!!те у кого есть блендеры их привозят с собой!!! Для детей пить нечего кроме воды чая и молока. есть на террит.отеля магазин там есть сок хипповский 3 долл. за 20 мл. В основном ресторане в этих жестяных контейнерах обычно было следующее рис отварной вперемешку с конричневым, разводное картофельное пюре (типа ролтон), тушеная индейка с картошкой, и меняющееся блюдо: броколли сверху помазанная чем то кисло белым, или мусака: баклажаны с фаршем, или тушеная капуста. рядом стол с салатами: помидоры с огурцами, огурцы с помидорами, помидоры с луком и петрушкой и еще вариантов 5-7 таких разновидностей. далеее стол с сырами и соусами. на гриле была рыба маленькая похожая на мойву это вроде как сардина. большое блюдо с тушеными луком перцем помидорами и сердечками или цыпленком или печенью. через день были наггетсы, ну еще их пицца, карт. фри 2 раза за 9 дней была телятина. Еще видела что некоторые люди в комментах. пишут очень радужные отзывы и то что в меню и баранина и телятина и даже СВИНИНА))))Прям смешно!!!С иясом там рельный напряг!!! а уж про пельмени: многие налетали, набирали полные тарелки, и такие же полные тарелки официанты выкидывали в мусор. Мне кажется у нас самые дешевые пельмени выглядят в 100 раз лучше, пробовать я их не рискнула.еще макароны с разными соусами. 2 вида суупа. вообщем голодными не были но ребенка кормить было не чем. на обед я брала ей суп более менне пригодный для ребенка, и с собой у меня были мясные пюрешки я думала с овощами проблем не будет но ни кабачков, ни броколли обычных ни нормальной картошки не было. в итоге мешала пюрешку или с рисом или с ихним ролтоновским пюре. ну и малосольный огуречик. на ужин каша разводная брала хайнц, чай с молоком печеньки. Из фруктов были арбузы, апельсины,неспелые абрикосы. яблоки, по 1 разу за 9 дней сливы, нектарины, персики. за все время ни разу не было бананов хотя именно ими так славится алания. ходили на рынок покупали черешню 3 долл. за кг. уборка: у нас в номере убиралались неплохо каждый день, я оставляла по 2 доллара т.к. у нас был фэмэли рум. но в целом весь отель какой то неухоженный: в ресторане, на ресепшене стеклянные перегородки все в лапах.в общих туалетах мусор, туал.бумага разбросана через край т.к. мусор некому вынести.в других отелях всегда висели графики уборки. здесь же ни графиков ни уборки. но это все мелочи по сравнению с тем что: лежаки и место под навесами надобыло занимать часов в 5 утра. Очень классный отдых у меня звонит будильник на телефоне, я встаю не сразу а только в половине седьмого утра,я расстраиваюсь что проспала!!! мигом в шорты и вот я уже на пляже чтобы занять место в тени. а все уже занято))))в половине то 7.ладно заняла пару лежаков и то ладно.в итоге за все 9 дней под навесами мы лежали только 1раз))).тоже самое с лежаками вокруг бассейна. также на завтрак мы приходили где то в пол восьмого в восемь, один раз припозднились и пришли к девяти моя свекровь за яичницей стояла 20 минут.,))) я не специально засекала время просто у ребенка был с собой планшет, я невольно заглянула))))также в обед если чуть припоздниться ощущение как будто ты в школьной столовой, в том плане что оооооочень много народу хаотично бегают с тарелками.также в самый разгар обеда очень трудно найти свободный стол. про анимацию-на мой взгляд ее вообще не было, про крайней мере такой настоящей турецкой анимации. у нас детская дискотека была до половины десятого и только потом начиналось взрослое шоу.хотя шоу это громко сказано. я была во многих отелях и там где анимационной команды как таковой не было часто приглашали акробатов,гимнастов, клоунов, дрессированных собачек, восточные танцы с юбками и т.д. Здесь же даже приглашенные артисты мастерством не отличались поэтому все разходились в рядом расположенное большое кафе у бассейна, и там попивали коктельчики и пиво. вообще аниматоров я начала отличать от остальных отдыющих где то на 4 день, т.к. кроме как на танце отеля больше их видно не было. одна аниматорша вообще два дня сидела в купальнике за столиком в кафе в компании подвипывших мужиков и пила пиво и курила как паровоз. поэтому я была очень удивлена когда на след.день увидела ее в футболке аниматора .Детки да веселись на дискотеке танцевали, сценки разные ставили. про СПА В этот раз мы решили обойтись без ихнего массажа и масок и решили прийти со своими скрабиками итакими же мочалками рукавицами. итог очень очень кисло недовольные лица и заявление: в следующий раз приходите со своими пляжными полотенцами)))типа полотенца в спа только для тех кто массаж покупает.ну мы некому ничего доказывать не стали, больше не охото было туда идти и еще вот почему: в основном большом спа нет бассейна!!! там есть душевые, сауны, комнаты для массажа, сам хамам и если после хамама или сауны вам вдруг прийдет в голову окунуться в бассейн вам надо выйти в общий коридор и пройти мимо главного ресторана (в котором стеклянные стены) с красной распаренной физиономией и не только)))). вы может подумаете что я очень привередлива или капризна, но это не так я не специальна выискавала косяки просто про них нельзя молчать, да я конечно чтобы не портить отпуск старалась смотреть на все недостатки сквозь пальцы, но этот отель я бы не рекомендовала. из обслуживающего персонала мне очень понравились садовники и офицанты все очень улыбчивые , доброжелательные. чего не скажешь о ресепшене а точнее есть у них там отдельный столик называется (служба работы с гостями) там работают две барышни к которым вообще лучше не подходить т.к. они все равно вам ничем не помогут. дело в том что в предпоследний день мы с Викой загремели в больницу с ротовирусной инфекцией (про больницу и страховку это отдельная тема) суть в том что с больницы нас привесли в 3 час ночи в этом день нам улетать, автобус за напи должен приехать в 5 часов вечера а сдать номер надо в 12 часов дня. у ребенка температура 38-38,5. я со слезами на глазах подхожу на ресепшн чтобы нам или продлили номер или дали другой за дополнительную плату, объясняю ситуацию. Ответ: мест нет, отель в стопе. по поводу продления номера идите к своему тур опературу нахожу своего "пегаса" ответ тот же. я говорю ну войдите в положение ну где нам находится с больным ребенком у нее понос каждые 20мин. -меняйте памперсы в туалете...у нее тепм. везде жара музыка орет, сидите на ресепшене ждите автобус.все это говорилось с таким невозмутимым видом. я была в шоке ты просишь не бесплатно предоставить какой либо тихий уголок на 4 часа, но это невозможно. далее т.к. нам были назначены антибиотики а ничего молочного и овощного было нельзя надо было чем то накормить ребенка хоть немного. я опять пошла на службы по работе с гостями. спрашиваю в каком из ресторанов я могу заказать (опять же платно) куриный бульон. ответ - ни где. я -заплачу.ответ- найдите шеф повара он такой толстый в основном ресторане, он понимает по русски скажите что вам нужен куриный бульон. Но он вам его не будет готовить!!Я почему?Я заплачу!!!Ответ да это вообще бесплатно-только не будет он его варить!!!!В итоге поплелась я в ресторан повара не нашла,.налила кипятка и накормила Вику разводной кашей хоть и сухим молоком. Конечно этот последний день меня убил своим отношением к людям. понятно что лучше быть богатым и здоровым но вот случилось нам заболеть!я такого отношения ни где не встречала всегда во всех отелях можно продлить за 10-20 долларов номер, про то что еду заказать вообще без проблем. у них же на территоррии 6 ресторанов. когда мы приехали в 7 утра были здоровые и счастливые мы не выклянчивали номер ссылаясь на то что у нас маленький ребенок ждали как и все до 2.а тут ...такое ощущение вы деньги заплатили, мы вас обслужили валите уже поскорее отсюда.они нам в номер даже письмо не поленились прислать чтобы до 12 выехали а так же звонили в 11, 11,30,11,45 почему мы до сих пор ключи не несем. я этот отель бронировала в апреле а отзывы читала прошлогодние думала что все будет ок, но в мае открыли доп. корпум мун лайт называется. открыть открыли а побольше лежаков, навесов, посуды в ресторане и т.п. почему то не удосужились приобрести отсюда и очереди везде. Поэтому если хотите комфортного отдыха выбирайте другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на четверку.
Отдыхали с дочкой с 6.07 по 13.07, приехали от Пегаса. В Турции я 15 раз, ездим как на дачу из за моря!!! В этот раз была ограниченная сумма денег и всего 3 дня- вот я и выбрала этот отель: соотношение цены и качества подтверждается- это не 5* однозначно, четверка. Расселение произошло быстро, я все быстро заполнила и через 3 минуты получила ключи. На след.день у моей дочери день рождение, из Москвы я списывалась со Светланой, все описала что хочу- торт, цветы, ресторан. Ко мне сразу подошла девушка Надежда с гестрелешен, мы опять же все быстро обговорили: заказала торт, цветы для ребенка на утро, и мне повезло получить вечером место в ресторане аля-карт на след.день. Поселили нас в новый корпус, без денег, корпус через мостик, но это недалеко, в тишине от всех развлечений. Номер у нас был на первом этаже, все новое, чистое, тв много русских каналов, wi-fi отлично ловит. В номер принесли шампанское и фрукты по акции и еще раз шампанское и фрукты в честь др дочери. Приятно! Убирались один раз к сожалению, оставляю всегда 2 доллара, вешала табличку, приходили и ничего- деньги не забирали и не убирались. Но мы чистюли и приходили только спать, вода хорошо спускалась, болота у нас не было, кондей работал хорошо, насекомых нет, канализацией не пахнет. В принципе из за уборки ставлю сервису 3! Кухня- голодными не были, ребенка есть чем кормить- утром каша разная, блинчики, яйца, творог. На обед- супчик был нормальный, курочка, ребенок ел брокколи, фрукты, мне понравились баклажаны. Ужин- мы приходили к 20:00, все было- и место и еда, понравилась индейка, и я очень люблю турецкие сладости! Официанты шустрые, мы садились в одно место, оставляли всегда денежку, официант нас приметил и каждый вечер приносил, что я люблю- бокал вина и тур.сладости, возился с моей дочкой, очень приятно и видно что парень аккуратный и вежливый! Территория нормальная, гуляли- 3 площадки детских, зоопарк. Единственное - грязные общественные туалеты, фуфуууу. Пляж- спуск не очень удобный с норки по деревянным настилам, мой ребенок летел и падал. Мы занимали место на пирсе. Тк мы очень рано встаем, то спокойно шли, занимали места, купались и шли на завтрак, нас не напрягало, на пирсе мне нравиться нырять, душ с проточной водой, зонтик и отличный wi-fi. На солнцепеке уходили на тихий час, возвращались в 16:00 и были на море до 19, в последние 2 дня были волны, с пирса в самый раз спускаться в море! Контингент 95% русские, пьют, шумят, как обычно, я уже ничему не удивляюсь. Анимация- мы не слышали, не участвовали, кроме мини диско. Ничего сказать не могу. На др дочери провели хороший вечер в рыбном ресторане, заказанный торт был вкусный, официанты все хорошо исполнили- у меня были детские атрибуты- колпачки, дудочки, хлопушки, шарики, я сама все организовала, весь. Ресторан поздравлял мою дочку аплодисментами- было приятно. Рыбный ресторан понравился, вкусный лосось в апельс.соусе, нормальные закуски, придраться не к чему. А так же во вторник было поздравление всех именинников на сцене, подарки для детей- страшный брелок, моя дочь не поняла, но салют был отличный! Так что еще- ну короче четверка, экономно за небольшие деньги. Мы приехали на море, на др дочери сбежали из душной Москвы, мне важно что бы было интересно ребенку-площадки, дискотека, общение с детьми. Мы отдохнули нормально, спасибо всем! |
Justiniano Club Park Conti 5* отзывы:
Возможно Justiniano Club Park Conti 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Justiniano Club Park Conti 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 554
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 648
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 031
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
