Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Jaz Fanara Resort & Residence 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Jaz Fanara Resort & Residence 4*? Читайте плохие отзывы туристов Jaz Fanara Resort & Residence 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Jaz Fanara Resort & Residence 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасная анимация и питание.
Отдыхала с ребенком и подругой в сентябре 2014 г. Территория отеля неплохая, много зелени, море шикарное, бассейнов много, в общем территория отеля огромная. Питание ужасное, разнообразия вообще в этом отеле нет, соки которые они давали ужасные, от них животы болят, также как и от еды, постоянно пили таблетки, от соков мы отказались в первые дни приезда. Персонал и обслуживание в отеле хорошее, добродушное. Номера старые, в них ползают большие муравьи, мебель тоже старая. Анимация просто ужасная............... Русской музыки вообще не крутят....... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель превратился в настоящую помойку. Осторожнее.
Когда я ехала в любимую Фанару в 5-й раз в апреле 2014 я даже не подозревала, какое разочарование меня постигнет. От вышколенного персонала, хорошего сервиса, вкусной еды и чистоты НЕ ОСТАЛОСЬ И СЛЕДА! В отеле грязь, отсутствие нормального управляющего, как следствие хамоватый распустившийся персонал, тотальная экономия на еде, сервисе и чистоте — и как результат проблемы со здоровьем у отдыхающих. Начну по порядку. Я планировала отдохнуть с компанией друзей в Фанаре с 11 по 25 апреля 2014. Они также как и я являются vip-гостями отеля (количество посещений отеля от 5 раз и больше) и хорошо помнят, как было в отеле раньше. Так получилось, что практически сразу после отъезда из Москвы мой молодой человек продлил мне отдых еще на две недели с 25 апреля по 7 мая 2014 включительно, так что отдыхала я почти месяц и многое успела увидеть и пережить. Еда и сервис в ресторанах Первое, что сразу бросилось в глаза — очень скудный выбор еды. Второе — качество самой еды. Несвежие, заветренные фрукты и овощи, сморщенная картошка, оставшиеся от предыдущей трапезы... Берите побольше активированного угля и средства от расстройства желудка — пригодится). Филе рыбы там теперь бывает крайне редко, в основном была несъедобная костистая рыба приготовленная целиком. Десерты стали невкусные и однотипные, о чем мы сказали шеф-повару Тайсону. На протяжении месяца ежедневно на обед подавалось 2 вида супа — белый крем-суп якобы из грибов (на самом деле разведенная в бульоне мука без малейших признаков грибов или других продуктов) и набивший оскомину — паста-суп (бульон с макаронными изделиями в нем). О вкусовых качествах данных «супов» я пожалуй помолчу. Гости отеля, быстро разобравшись что к чему, оставляли кастрюли почти нетронутыми..... Если блюда заканчивались в лотках, их никто не торопился обновлять. Добавку приносили после 3-го напоминания, когда мы с решительным видом и пустой тарелкой продолжали стоять у пустого лотка. Из чего многие сделали вывод, что приходить на обед нужно к 12.30, дабы не остаться голодными и не портить себе нервы, стоя у пустых лотков. Если Вы путешествуете с ребенком или просто любите поесть каши на завтрак — в Фанаре Вас ждет сюрприз! В кастрюле с вермишелевой кашей Вы обнаружите все ту же разведенную муку на этот раз в молоке и никаких признаков вермишели. Мы наблюдали, как на протяжении нескольких дней персонал пытался скормить эту жижу людям, поковыряв половником в кастрюле и не обнаружив ничего кроме молочно-мучной жидкости, народ оставлял попытки..... В Фанару я ездила на протяжении нескольких лет примерно с середины апреля, в этот период всегда было много фруктов, и обязательно дыня на завтрак, обед и ужин. В этот раз дыню мы видели за месяц на больше 5-6 раз. Из фруктов постоянно были только апельсины, финики и яблоки, нарезанные кусками и залитые водой. Гуава, бананы — крайне редко. 1 мая на обеде не было ни огурцов с помидорами, ни одного фрукта за исключением апельсинов. На мой вопрос менеджеру ресторана Тайсону — куда подевались овощи и фрукты, тот ответил, что он может прислать мне их в номер позже. Я возмутилась, почему я должна есть втихаря в своей комнате овощи и фрукты, за которые я заплатила деньги и которые должны быть на общем столе во время еды?! После жалобы на ресепшн и придания огласки факту экономии на нашем рационе — к ужину все появилось. Кстати, от фруктов, которые они все-таки прислали к нам в номер в качестве извинения у моего молодого человека случилось тяжелое отравление и весь следующий день он не мог даже встать с постели. Мой совет всем, если что-то вас не устраивает — не молчите! Жалуйтесь, пишите в Tripadvisor.com, привлекайте к этому внимание — они этого боятся. Мы платим большие деньги за отдых. Так почему за эти деньги мы должны ходить голодные по грязному отелю, в то время как персонал будет бездельничать и ухмыляться, а отельные менеджеры растаскивать бюджеты по карманам? В отеле примерно раз в две недели проводится опрос гостей по качеству отеля и сервиса. Персонал подходит заранее и слезно умоляет написать что у них все на отлично! Не делайте этого!!! Пишите в анкетах правду, все что нравится и не нравится. Поверьте, если вы на плохой сервис напишете, что это хорошо, то они вообще работать перестанут. Анкеты надо опускать в черный ящик перед выходом из ресторана. Не отдавайте их на руки персоналу! Они просто выбрасывают плохие отзывы и оставляют хорошие. Официанты по 40-50 минут не убирают грязную посуду со столов, на обращения по-английски отвечают на арабском, пристают к отдыхающим девушкам, по 3 человека обслуживая один столик и игнорируя другие. После жалобы менеджеру или на ресепшн создается видимость работы, но на следующий день свинство продолжается. Уборка в номере Уборка в номере — это единственное, что было в целом хорошо. Лепили лебедей, слонов, крокодилов, собак и мышек, достаточно чисто убирали. Пару раз забывали положить маленькие полотенца и воду, но после звонка на ресепшн приносили. Мы через день стимулировали уборщиков долларом. Пару раз повесили грязные полотенца — но сразу же поменяли, как только мы им сказали. Так что будьте внимательны. Сами номера в основном корпусе довольно свежие — ремонту не больше 2-х лет. Но уже проблем хватает — за 4 недели проживания обнаружились следующие поломки в номере: перестала открываться дверь в номер от разбухания, стала заедать балконная дверь, был неисправен смеситель в душе, не была закреплена сидушка на унитазе. Починили после 3-4 звонков на ресепшн. Про стандартные номера в отеле я вообще молчу - ими только детей пугать. Раньше еще как-то их поддерживали, но сейчас это ужас.... Микроскопические номера, не ремонтированные лет 10 или больше, где вас ждут темная страшная мебель и пыльные покрывала и занавески, сломанные или гудящие кондиционеры, тараканы и прочие прелести. На ресепшн с удовольствием за большие деньги вам обменяют стандартный номер на сьюпериор. Причем в Египте вы заплатите за это гораздо дороже, чем при заказе тура дома. Мой вам совет — при бронировании тура выбирайте сразу номер сьюпериор и не платите им ничего на месте. Если вы надеетесь сэкономить, договариваясь на месте — напрасно — сдерут по полной программе. Я бронировала для друга стандартный номер на 4 ночи. Менеджер мистер Амр объявил мне цену без питания с большой супер-скидкой для вип-клиента — 250 долларов. На Booking.com такой номер с питанием все включено за 4 ночи стоил 198 долларов. У нашего знакомого на ресепшн вымогали дополнительные 50 долларов за стандартный номер без клопов и тараканов на втором этаже. И это в отеле 4+ гостей пугают насекомыми в номере и делают на этом деньги!!! Совет: Если не нравится номер — требуйте замены, не терпите и не платите, вам обязаны предоставить исправный номер соответствующей звездности. Тем более что вы уже с лихвой заплатили за сервис, которого просто нет. Пляж и территория отеля Пляж в Фанаре маленький, но народу было мало, так как Европа не рекомендует своим гражданам поездки в Египет. В основном русские туристы. Лежаков хватало. На пляже практически никто не убирался. Нередко в воде оказывались бумажные и пластиковые стаканчики, накопившиеся за несколько дней на пляже, обертки из-под мороженного и прочие прелести. Я приходила на пляж в 6 утра и видела брошенные как попало лежаки, которые никто не потрудился расставить с вечера, нечищенный песок и заставленные стаканами столики под зонтиками. При заходе в воду смотрите внимательно, чтобы не пораниться о кусочки пластика, валяющегося под ногами. Пару раз проплывающие мимо дайверские катера сбрасывали отходы прямо в воду. К берегу приплывали пятилитровые бутылки, пакеты, фантики, презервативы и коричневая пленка канализационных отходов. Мы 2 дня не заходили в воду, пока вся эта дрянь плавала на поверхности. Раздевалку на пляже не убирают неделями, за месяц убрали один раз, после того, как одна из вип-гостей устроила скандал. Тогда же и подмели и помыли дорожку к пляжу. После этого в течение 2-х недель и дорожка и лестница, ведущая к пляжу не убирались. Пыль, грязь, песок, палочки от мороженного, скорлупки от орешков — все валялось прямо под ногами. Душевую рядом с пляжным баром тоже практически не убирали. Там накапливались горы песка. Люди мыли ноги стоя практически по щиколотку в воде. От такой антисанитарии многие подцепили грибок. Мы несколько раз обращались на ресепшн по поводу грязи в отеле. А также подходили непосредственно к менеджерам — мистерам Амру, Шеди и Халиду. Нам улыбались, обещали принять меры и ничего не делали. В отеле 2 стола для настольного тенниса — один около бассейна, а второй на спортивной площадке под навесом. За месяц на спортивной площадке подмели пол один раз — после множества наших жалоб и обращений. Теннисные столы всегда стояли грязные и пыльные. Персонал вытирал их только после 3-4 обращений на ресепшн. Когда я задала вопрос менеджеру мистеру Амру, почему в этом году мы заплатили за отдых в Фанаре на 30% дороже, а сервис при этом упал в несколько раз, тот нагло ответил, что они будут стараться по возможности убирать, но если нам что-то не нравится — мы можем ехать в другой отель. Это ответ менеджера вип-гостю отеля! В качестве проявления лояльности к отелю 22 апреля 2014 вип-гостей попросили принять участие в мероприятии по уборке приотельной территории на День Земли. Мы откликнулись на просьбу, дружно взялись за работу - фотографии получились хорошие. Но в свою очередь наши элементарные просьбы - переставить теннисный стол с ветренной стороны или подмести пол на спортплощадке - они игнорировали. Анимация и развлечения. В отеле работают 4 аниматора. Двое постоянных — Сара и Мидо, и двое новеньких — Эдуардо и девочка из мини-клуба. Что касается зарядки, аква-аэробики и степ-аэробики хочу похвалить Мидо — он проводит занятия очень добросовестно, подолгу и качественно. Но вот как диджей Мидо ожиданий не оправдал. Спеша вечером домой, он специально ставил скучную музыку на дискотеке, чтобы народ побыстрее расходился и он пораньше закрывал дискотеку. Мало того, что дискотека всего лишь до 24.00 и идет 1-1,5 часа ( в прошлом году была до часу ночи), так Мидо делает так, что он закрывает дискотеку в 23.15. Он ссылается на то, что нет людей. А как же они будут, если под ту музыку, что он ставит никто не может танцевать?! Мы привезли аниматорам кучу дисков с музыкой, которую ставили на дискотеке в Италии, Доменикане и Кубе — дали переписать, но ее не ставили. На одной из дискотек была очень некрасивая сцена, когда вокруг двух нетрезвых отдыхающих девушек крутились сразу пять официантов, пританцовывая и распуская руки. Затем, один из официантов затащил девушку в темный угол в диско-зале и начал с ней обжиматься и целоваться. Я не помню ни одного отеля в Египте, где персоналу позволялось бы такое поведение. В общем, отзыв получился эмоциональным, потому что я переживаю, что из хорошего в прошлом отеля сейчас сделали помойку и притон. Такое ощущение, что отель загибается и они на все уже махнули рукой, выжимают из русских последние деньги, разворовывают бюджеты и о репутации и будущем отеля больше не думают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не стоит оплаченной суммы за отдых.
Единственный плюс данного отеля-это море и всё, желание ехать туда ещё раз категорически отсутствует. 1. Мы жили в комнатте Superior Room с выходом на проезжую часть и запахом выхлопных газов, хотя туроператору мы доплатили за этот номер, чтобы окна выходили на парк или пляж. 2. Питание ужасное, всё одно и тоже, еда явно не первой свежести. Фруктов почти нет. У кого есть проблемы с желудком советую запасаться таблетками в местных аптеках ничего не купите или купите их арабские таблетки не понятно какого состава. Пакетированный сок только гуава, остальное всё химический порошок. Со стола они не протирают, а только стряхивают крошки, при нас такое было, когда мы поспросили убрать. 3. Во время нашего отдыха было огромное количество египтян, женщины купались в одежде в самом бассейне, после таких кадров желание заходить в воду отпадало. В столовой поведение некоторых из них тоже вызывало отвращение, когда еда берётся руками из общей тарелки и кладётся обратно. 4. Людей из Россиии единицы в основном это поляки и египтяне. Мы отдыхали первый раз, но по мнению "старичков" раньше было лучше, хозяин отеля был итальянец, сейчас это араб. 5. Экскурсии дорогие, заплатили за батискаф 45 долларов, но это того не стоит, словесную информацию про рыб почти не получили, хотя было заявлено, что экскурсия на русском языке. 6. Уборка в номере. В начале был парень который постоянно спрашивал убраться ли у нас, мне кажется странный вопрос для работника отеля. Потом уборщик поменялся и всё наладилось таких вопросов больше не было, появились фигурки из полотенец. 7. Добраться до моря достаточно тяжело. Если что-то забудете в номере придётся потрудиться, т.к. очень высоко. 8. Во время пребывания вай-фай постоянно глючил и не работал, приходилось постоянно подходить на ресепшен. В общем отель не понравился, когда просишь налить себе сока, кофе лица у работников уж очень недовольные, как-будто я тут бесплатно отдыхаю. Отель достаточно дорогой, отдать 77 тыс на двоих за 12 ночей очень дорого для такого обслуживания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Природа хороша, все остальное иллюзия.
Были с семьей в Фанаре в августе 2014. Итак (по порядку важности для нас): 1. Питание. Выбор мяса большой: говядина, телятина, ягненок, курица, перепела, тунец, сосиски, котлеты. Однако есть это невозможно. Очень плохая кухня в Фанаре. Вся рыба и жаренная печенка горькая, сухая. Все мясо также сухое, без специй. Завтрак был самым неважным временем дня. Яичница пресная, на старом масле. Я лично мог есть только тосты, хотя белый хлеб не ем вообще. Жена первые дни питалась только жареными помидорами. Блины сырые. На перекус пицца. Получить ее можно, постояв в очереди (кстати, в соседнем отеле, куда мы тайно проникли на ланч, все организовано так, что очереди за пиццой и пр. нет). Был свидетелем, как люди, ожидающие этот кусок теста с брызгами томат. пасты и сырной пылью, психуют от долгого ожидания, о того, что тебе кладут пару кусочков, а не все пиццу, уходят. Также дают chips. На обед и ужин, опять же, выбор большой, от фасоли до шашлыка. Но повторяю, кто привык питаться не полуфабрикатами, есть это не сможет. Египетские повара портят все к чему прикасаются: пережаривают, недожаривают. Такого химического сока я и в России не припомню. Десерты - выпечка сплошная мука, несъедобная пакость. В шоколадном пудинге иногда было какао. Столовое вино хорошее. Алкоголь только местный. Пина колада только с простым молоком. 2. Гигиена. Всегда грязные тарелки и вилки. У бассейна метлой убирали со столов! Одноразовые стаканы были далеко не всегда. В основном, полумытые пластмассовые. 3. Номер. Проблемы при заселении. Но это нормально. Жили в 6161. Все старенькое, но приемлемое. Ну, что скажешь, не Европа, и все тут! Современного нет ничего. 4. Вокруг отеля, отель, туроператор. Есть магазины, вещевой рынок (Лейла) пешком 5 минут. Цены приемлемые. Кож. сумка 20-30 долл. Футболки стоят 2-4 долл., не смейте переплачивать! Главное - не покупайте местную халву. Она вся с добавлением vegetable oil и лецитина, и кучей сахара. Простите, говно. Возвращайтесь в Рашку и берите Ротфронт. Такси в отеле не заказывайте, так как она за 5 долл., на выходе куча таксистов за 3. Экскурсии у Библио-глобуса покупать не стоит, все в 2-3 раза выше, чем у местных. Мы ездили на о. Тиран (втроем за 60 долл.), Рас-Мухаммед (вообще на такси, втроем всего за 30 долл.), к бедуинам за 30 долл. Не бойтесь, покупайте все у местных. Но торгуйтесь. Ходили в аквапарк, у кого нет детей не вздумайте там появляться. Скукотища. Хорошо, что отель тихий, подходит для семейного отдыха. 5. Природа. Море - супер. Для снорклинга и дайвинга отличное место. Рыбы, скаты, наглые, кусающиеся. Барракуды у берега. Правда акул трудно застать. Подводная жизнь кипит. Чудо. Чтобы испытать побольше эмоций, идите в море часиков в 6. Лучше раньше, хотя это и отпуск, но испытайте один раз. В это время рыбы еще в состоянии ночной активности, охотятся. 6. Анимация. Только для детей. Для взрослых солисты вечером у бассейна, усыпляющая тугомотина. Резюме: все, что делано природой в Иберотеле отлично, а что человеком, неприлично! P.S. Долго не поедем в Фанару. А по-арабски, это "маяк". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожиданий.
Волею судеб оказался в этом отеле по рекомендации друзей, которые уже неоднократно его посещали. Находился в нем 3 недели. Природа: было тепло и солнечно. Красивый коралловый риф изобиловал богатой фауной. Буквально в 30 метрах от берега можно столкнуться с полутораметровой муреной, скатами и другими обитателями красного моря. Опасно ходить по кораллам и много ядовитых рыб под ногами. Жалко, что заметно много мусора в море. В акватории залива постоянно дрейфуют дайверские яхты, от которых остается много мусора и прочих сливов. Еда скудная и однообразная. Яичницу и омлеты утром жарят на одних и тех же трех сковородках для всех гостей не очищая. Супы и каши несъедобные. Десерты простенькие, фрукты (яблоки, бананы и апельсины с финиками). Напитки химические, но изжогу не вызывали. В баре на рецепции можно попить неплохой кофе и баночное пиво. Официанты в ресторане не торопятся убирать грязные столы и использованную гостями посуду. Иногда за 50 минут у нас скапливалось по 8 тарелок на столике для двоих. Было замечено навязчивое преследование официантами отдыхавших девушек в столовой и даже на дискотеке. Один официант прилюдно целовался с девушкой на диско. Я раньше такой наглости персонала не видел ни в одном отеле. Сервис - одна большая проблема. Самые элементарные вещи, такие как уборка территории и минимальное обслуживание в ресторане приходится требовать у сотрудников и менеджеров. В лучшем случае Вам улыбнутся и пообещают помочь и с третьего раза наверное сделают, в худшем нахамят и отправят куда-подальше. На рецепции можно столкнуться с откровенным вымогательством и грубостью.. Например, работник рецепции Момен не стеснялся огрызаться и дерзить в ответ на стандартные запросы и требования, при этом он говорил, что ему все равно если будет жалоба его руководству или если я напишу о нем в отзыве. Многие гости рассказывали о том, что их заставили доплатить неофициально за тот номер, который они и так забронировали. В отеле повсеместно грязь и мусор. На пляже везде валяются грязные стаканчики из бумаги и пластика. Их не убирают ни вечером, ни утром. В баре у бассейна тоже грязь. Валяются палочки и обертки от мороженого, скорлупа от орехов, бумажки и кожура от мандаринов. Анимация однообразная и незатейливая. Особой популярностью не пользуется. Дискотека в лучшем случае до 24 часов. Диджей Мидо ставит музыку, под которую никто не танцует и совершенно не учитывает вкусы и пожелания гостей. Несколько раз он заканчивал диско в 23.20 или даже раньше из-за того, что своей музыкой он разогнал всех танцующих. Уборка номера - неплохо. Ребята стараются как могут. Отель заполнен примерно на 30 процентов. 90% россияне. Те немногие, что приехали из Европы были не в восторге от грязи и скудного питания, практически без фруктов и свежей рыбы. По словам гостей, которые в отеле уже не первый раз, - сейчас отель сильно испортился и они стали на всем экономить - на сервисе и еде в первую очередь. Совет по выбору номера: из номеров нормальные только сьюпериор. Заказывайте номер из дома, египтяне на месте обменяют вам но... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых 2014.
Отель делится на старый и новый. В старой части бунгала с оооочень скромными номерами. Свет там как в подземелье, накрасится невозможно, двери не закрываются, от старости рассохлись . На третий день привыкли, но дискомфорт по освещению не покидал весь отдых. Новый корпус рядом с ресепшеном. Оговаривайте номера сразу у тур оператора, на месте они гнут цену, за 8 ночей у нам просили 200 $, у других слышала 70$ за ночь, короче, у кого на что совести хватает. Сервис только напоказ: все ходят здороваются, улыбаются тебе, а по факту попросили утюг, прождали полдня в номере, притом напоминали по телефону один раз. В итоге принесли подобие утюга, носик разбит, шнур 50 см, который не дотягивается никак до розетки, даже если вплотную пододвинуть гладильную доску. Пришлось гладить на полу. Путешествовали с мужем, нам было скучно, анимация состояла из гимнастики, акваэробики на море и вечернего шоу. Все! Музыки ни на пляже ни у бассейна не было, я не любитель клубной долбежки, но релаксирующей музыки не хватало. Еда вкусная, но нет никакого разнообразия, каждый день одно и тоже, в сезон клубники не угостили ни разу, покупали сами за 1$ подложка. Вода как и все остальное в мини баре платно, как нам сказали это зависит от проплаты туроператора. Территория совсем небольшая, податься некуда, выходили гулять за территорию отеля, там торговля бьет ключом, но следует запастись терпением, т.к. их метод активных продаж иногда выводит из равновесия |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз за все мои путешествия не рекомендую отель.
Отдыхала 8 ночей в марте2014 с ребенком 14 лет. Был оплачен супериор- с балконом. При заезде сразу сказали таксу-100 долл и у вас будет номер нормальный, нет- будете ходить далеко- заниматься физкультурой. Оплатили, дали номер без балкона на 1- м этаже у бассейна, вообще думаю, что это стандарт! Сначала оплатила супериор, а потом столько же, что бы дали стандарт, так получается! Расположение было удобное. Скучно, так, как не было ни в одном отеле!!! Анимации никакой, вроде бы как отель подойдет для пенсионеров, но такой спуск к морю, что ни один пенсионер не выдержит!!! А отдыхать у бассейна можно и дома. Туалетов на пляже нет, попробуй походи туда сюда! На пляже только есть простая вода. Зачем тогда все включено и что было включено кроме воды я так и не поняла, т.к. Приехала на море, а на море ничего нет, даже анимации...у бассейна что то было, я попила там чай. Пляж маленький и впечатление социального. Интернет платный, все время заканчивался, и постоянно надо было вводить код, очень неудобно. Такого неудобства я нигде не встречала.Мне практически ничего не понравилось и я осталась разочарована. В Египте мне нравилось все и всегда. Отель рядом Риф Оазис, в прошлом году отдыхали с мужем в 100 500 раз лучше по всем показателям. В общем пенсионерам тяжело из за спуска к морю, молодежи неинтересно, хорошо только детям у бассейна. Отель не рекомендую, лучше все же в соседний, в Риф Оазис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не смогла читать большое количество купленных отзывов.
Не хотела ничего писать, решила поддержать Анну, с которой мы отдыхали в одно время и она упомянула обо мне в своем отзыве. Не могу понять почему оценки отелю ставят из-за моря и солнца? Природные условия не имеют никакого отношения к заслугам отеля. Могу отметить одну заслугу - это чистая ухоженная территория. Здесь нечего добавить. Много зелени, красивые цветы. Теперь о плохом. Жить можно только в главном корпусе в номере супериор и больше нигде, если не хотите испортить себе отдых! Не знаю кто виноват в том, отель или туроператор, что не предупреждают о том, что сингл в данном отеле - это темная конура без балкона с крохотным окошком, древней текущей сантехникой, плохо работающим телевизором и кондиционером. По крайней мере они валят друг на друга! Но во всех поездках синглом назывался стандартный двухместный номер, за который приходилось просто платить больше из-за одноместного размещения, но никак не конура! Кроме супериора ни один номер не стоит даже минимальных, заплаченных за него денег! Все остальные номера не то, чтобы просят, они требуют ремонта! Меня за неделю переселили 3 раза!!!! В первой конуре не работало ничего! Телевизор, кондиционер, текущий кран в санузле. Сыро, темно и некомфортно!Выбила с трудом второй номер, вроде бы получше, но ночью с потолка потекла вода. Половина кровати к утру была мокрой. И видимо этот номер когда-то был двухкомнатным потому, что между ним и соседним хлипкая деревянная дверка и слышно кто из соседей чихнул, пошел в туалет и о чем разговаривает. Хотя если бы не вода с потолка, я бы это пережила))) Еще очень мешает шум из соседнего отеля или от дороги. Я жила с обеих сторон)) Только третий номер был более или менее сносным для проживания. Очень неприятно было когда Марина, из службы размещения гостей, начала давить на меня и практически упрекать, что я не довольна таким хорошим сервисом. Ну и что все так, но переселяют же! Хамство неимоверное! И плохо, что во всех стандартных номерах платный минибар, включая воду! С водой такое вижу впервые!!! И еще при выселении пытаются наехать, что типа воды не хватает и пытаются заставить платить! Питание. Вроде бы сносное, но если не придешь к началу, то фруктов и овощей не увидишь. Их просто не докладывают. Мне не понравилось, что и мясо, и рыба залиты каким-то неприятного вида соусом. Соус вообще-то положено ставить отдельно, для любителей или уж не все блюда им заливать, а часть. Выпечка очень невкусная! Меня пугали, что можно поправиться от выпечки, но наверное к счастью, этого не произошло) Неплохой кофе из автомата и хороший кофе варят в баре "Фантазия". Вкусный сок из гуавы и томатный в маленьких баночках. Пляж маленький, но при небольшой загрузке отеля неплохой. Страшно представить, что будет на этом пятачке при большем количестве народа. Вход в море хороший, немного в стороне красивый риф. Массаж разводилово ужасное, но навязывается он со страшной силой) Кроме массажистки-тайки ни к кому идти не надо. Деньги выброшенные на ветер! Хотели сходить в джакузи, но как увидели траурную кайму от грязи по ее краю, все желание отпало) В итоге я не скажу, что отдых был совсем загублен из-за красивого моря, солнца и несмотря ни на что нормального настроения) Просто хочу предупредить обо всех "тонкостях" размещения в данном отеле во избежание нервотрепки и ругани с обслуживающим персоналом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем дорого дня! Отдыхали в данном отеле с 14 по 23 марта.
Всем дорого дня! Отдыхали в данном отеле с 14 по 23 марта 2014 года. Отдыхали: я с 2х летним ребенком и мои родители. Заселение: Проблемы начались сразу же. На 4х дали малюсенький номер в глубине отеля (отель длинной кишкой вдоль дороги!!!), нас он не устроил, т.к. данный номер предполагал лишь одну нормальную 2х местную кровать. Мы бронировали фемели рум.На ресепшине начали вымогать деньги за номер "получше"-но в итоге мы его выбили и без доплаты. Этот номер "получше"оказался больше, но Боже, как там оказалось грязно. Моя мама устроила там такой скандал, что все эти ленивые арабы бегали кто с шваброй, кто лампочки вкручивал. Т.к номер был в таком безобразном состоянии, свет еле горел, вода не текла, вековая пыль на люстрах, полу и везде-везде!!!! И если вы собираетесь в этот отель можно брать номер только в основном корпусе, там отремонтированные номера и нет шума от дороги. Как я уже сказала, отель в виде кишки вдоль дороги и все семейные номера-как раз в этом ужасном апендиксе-где шум от соседнего отеля до 11 вечера, шум от дороги страшный и нам еще более повезло, мы жили рядом с теннисным кортом, а там станция по переливанию воды для отеля и каждое утро приезжала машина с водой и тарахтела так, что можно было бы мумию разбудить. Комаров море и такие живучие-но это я не знаю с чем связано. В других отелях такого не наблюдала. И на смену номера и всевозможные разборки мы потратили добрых 3 часа, вместо того, чтобы купаться в море. Питание:В общем нормально. Но нам с режимом ребенка не всегда успевала приходить к открытию ресторана, мы приходили через 30-40 мин. после открытия, так многие лотки были ПУСТЫ!!!!И их никто не наполнял. Я так понимаю, что они работают по понятию ""В большой семье клювом не щелкают-кто не успел, тот опоздал"-это просто безобразие, такого я еще не видела, а в Египте я уже 6 раз.Элементарно не было помидоров, не говоря уже о каком-то мясе.Сладкое нас мало интересовало, но оно было скудным, как и утренняя выпечка- а она просто безобразная. Море:пляж очень маленький, отель был заселен на процентов 20-30 не более, так на пляже было ОЧЕНЬ тесновато. А что же там происходит в сезон?!Заход хороший для Шарма. Особенно для детей. Коралловый риф далеко, но красивый конечно. На море легкая мазутная пленка, т.к. кораблики плавают вдоль рифа как электрички в метро. Очень их много, красиво, но вонь от них приличная. Анимация:Кроме детской нигде не были. Она достаточно поздно для детей.В 8:30 это 10:30 по нашему), дети и так уставали от моря и солнца и были очень сонными на данном мероприятии. Все однообразно. Аниматоры Юля и Вова (муж с женой)никакие-папа мой это подтверждает, ходил на спортивные мероприятия с ними. Все лениво и без энтузиазма. За чемоданами никто не приехал-об этом все пишут. Очень приставучие массажисты. Массаж даже не думайте у них делать. ТОЛЬКО У ТАЙКИ!Они все за счет ее и живут там. Она делает очень хорошо, но дороговато- я сама заканчивала курсы мед. массажа. Ах забыла, наглость персонала дошла до того, что при уборке номера дяденька-уборщик увидев одну литровую бутылку воды-не ставил нам новые бутылки, как в других отелях-пьешь, не пьешь, положено, значит все добавляют. Мы даже стали прятать воду, чтобы он не видел и добавлял воду. Это конечно безобразие. И еще момент- в послед. день (когда номер уже не убирают)-мы НА СТОЛЕ оставили доллар-для носильщика(еще не знали, что тот не явится вообще), для чего-то номер убрали и уборщик забрал доллар со стола-хотя это прост о недопустимо!!! А теперь пару слов от девушки, пишу по ее просьбе, мы с ней познакомились там. Она приезжала на неделю. Была уже во многих странах, в большинстве европейских. Так вслушайтесь, за 7 дней, на которые она приехала, ей поменяли номер 3!!!!!!!!!!раза. Первый номер - сингл оказался не номером, а кельей с мизерным окном, комната оказалась на столько мала, что там негде было развернуться даже ОДНОМУ человеку. Во втором номере, на след. день после заселения с потолка на кровать стала течь вода!!!! Далее последовал 3ий номер-ну и вы представляете, все это сопряжено с хождениями на ресепшн, глупые рожи арабов, зазубренные фразы-нет номеров и. тд. и тп.И нервы, нервы, нервы. Ах, да. Еще там есть менеджер Марина-которая при смене очередного номера втирала ей, что как же Вам повезло, Вам пошли на встречу и дали номер лучше. Чуть ли молится она должна была на этот отель. И момент:Все номера предоставляемые ей были на дорогу. Но она говорит, что этот все цветочки. Я уже писала, что отель был заселен на 20-30% и ей спокойно могли бы дать номер в основном корпусе, так делают во многих отелях, когда плохая заселенность, делают своего рода комплимент постояльцам. А в этом отеле-они подавятся, но не поселят в пустующий на 90% главный корпус. А сумму она заплатила приличную за этот сингл. В общем впечатление от этого отеля, что на отдыхающий там просто нас...ть-простите за грубость. Персонал отвратный, повторюсь такого я еще не видела. И это еще цепочка немецких отелей?!Позор это. Спасло положение, хорошее кофе из автоматов, море, солнышко и позитивный настрой. Прошу простить за ошибки. Спешу)) Во многих отелях была, но пишу отзыв лишь 2ой раз, по причинам описанным выше. И все негативные отзывы-ЭТО РЕАЛЬНАЯ ПРАВДА ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двойственные впечатления.
Ездили с женой и детьми 9 и 2 лет + подруга жены с ребёнком 9 лет. Заселили за 150 $ (за 2 номера. естественно с торгом) в вилле "А" Residense Villas номера в семейном на первом этаже 6101 и знакомых на втором этаже. Раньше больше 20 баксов за вид на море не давали, но тут само расположение отеля такое, что расстояние от второго бассейна до моря наверно с километр пришлось раскошелиться. Еда по началу устраивала когда приходили одними из первых, конечно не было большого разнообразия, но зато всё съедобно без большого количества местных "пряностей". Потом стали приходить попозже "на второй волне" посетителей, пища стала попадаться недоваренной, недожаренной и пересоленной, видно не успевали готовить и это при малом количестве отдыхающих. Официанты вот тут большой плюс этого отеля всегда подходили интересовались что подать, посуду убирали достаточно оперативно. Всегда помогали с ребёнком если тот капризничал, подходили развлекали его как могли. Вино и пиво хорошего качества. У бассейна народу наливали местных высокоградусных напитков "с горкой". Анимация вначале была никакая, потом приезжала какая-то комиссия (гостили пару дней) стали активней народ зазывать. Отдельное спасибо Виталию - дартс, волейбол, водное поло даже детский клуб вёл. Бассейн был всё время очень тёплый (+29) и детей с трудом тащили от него к морю. В баре у бассейна после 12-и выдавали мороженное, чипсы, делали хот доги и пиццу. Убирали номера более менее, пыль не стирали пол мыли только в проходах, полотенца меняли если кинешь на пол. Воду в семейный номер давали каждый день по 2-е 1,5 литровых бутылки, в обычный номер ничего не приносили. Лебедей крутили каждый день, кроме одного дня когда оставил не доллар а фунты, может совпадение? Спуск к морю с коляской удобнее всего от места где выдают полотенца (повернутся спиной к бассейну) пройти между зданиями до забора и влево вниз до моря. Можно от детского клуба через волейбольную площадку (сзади театра) но там есть песок. Если пройти до конца резиденции (до второго выхода) повернуть налево идти вдоль дороги метров 400 дойдёте до Дворца 1001 ночь (Alf leila Wa leila). Вокруг него есть рынок где можно купить сувениры, фрукты (клубника 1,5 $ за поддон, каркаде за 2 $ за 100 гр.) и т.д. Продавцы - всё как обычно, зовут тянут короче нудно надоедают. Внизу у маяка (вправо от главного выхода) стоит красивая Стелла погибшим пассажирам самолёта (вроде французского). Wi-fi бесплатный как бы есть дают на рецепшене пароль на 150 мб, но за 10 дней смог вытянуть лишь 20 мб. Заход море хорошее и поплавать можно и кораллы посмотреть (правда много мёртвых, В Хургаде при отеле Арабия бич покрасивее был риф). Про плюсы вроде всё. Дальше о ложках дёгтя. Сейфы в обоих номерах закрыты, вынул батарейки подождал ночь не открылись. Пришлось за бакшиш открывать. На день рождения жены заказал тортик ещё в турагентстве, за день до дня рождения пошёл на рецепшен подтвердить заказ, всё записали в анкету, сидим ждём в назначенный срок тортика нет, пошёл разбираться - оказывается на бумажку написали, но в компьютер не занесли, записали второй раз с менеджером (Андреа) дали бумажку что б отдать в баре где будем праздновать, но и до этого договорились что в баре Фантазия, отдали бумажку ждём в назначенный срок - несут УРА - но не нам. Подождали ещё минут 30, не дождались и ушли. А той девушке ещё один торт принесли в час ночи (ну бывает ошиблись, но в титанике который бич торт и шампанское от отеля принесли сами мы некого не предупреждали). Следующая ложка - это Ахмед (и его помощник) массажист настойчивый липнущий на всех как муха хуже местных торгашей , когда он мне на 8 -ой раз за 1 день пребывания начал предлагать массаж я просто уже не выдержал и послал его нах. После этого отстал. Но до нашей знакомой докапывался каждый день раз по 5 ть, а за день до отъезда предложил переспать с ним. Пришлось сообщить менеджеру. Ну и на последок где то тут читал отзыв что-бы просили всё убрать из мини бара. У меня такая история случилась - в день отъезда пошёл сдавать номер, сдал ключи, карточки, заплатил за соки свежеотжатые, даю 50 долларов - сдачи как обычно нет, пошёл занимать у знакомой, прихожу говорят у вас с минибаре 3 бутылок воды не хватает, как так сам проверял перед выходом всё было, воду как выше писал давали каждый день по 2 бутылки у меня их штабель стоял, пошли смотреть - бутылки стоят полные воды но крышечки чуть откручены и слюда сбоку сдёрнута на всех 3-х. Какой сумасшедший будет так делать открыть но не пить? Короче от такого развода пришлось немного покричать на них и чудо денег не надо всё хорошо, а автобус уже приехал, хотел всё таки отдать им их копейки но сдачи у них конечно нет, так что пусть убирают мини бар чтобы не было разводки. Но одна тётя слыша наш разговор всё твердила что отель хороший она в нём 5 раз отдыхала, и пошла в автобус звеня банками с пивом. Приеду ли ещё раз в этот отель? Скорее всего нет попробую в соседний оазис съездить. На экскурсии не ездил- где хотел уже был. Да и гид от турагентства только экскурсии втюхивал - спросил у него почему нет расписания вылетов ответ зачем тебя приходи я тебе скажу. А если я на экскурсии был, где его ловить? И с рецепшена ни звонка ни носильщика - проспал вина твоя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вполне удовлетворительный бич-отель с очень хорошим рифом.
Отдыхали неделю с 3 по 10 ноября . Размещали нас более 2-х часов , а заехало с нами всего только 5 человек - так долго и "туго" мы никогда ни в один отель не въезжали , наверное, что-то хотели от нас получить сверху. Номера очень маленькие и старенькие с плохоньким освещением и старым оборудованием санузла. Рядом была дискотека соседнего отеля , но она к 23 часам стихала и не мешала нам сильно . Жили на втором этаже , выбирали специально - там был балкон , где можно было сушить костюмы и купальники. Мебель в номере плохая, старая и неудобная , маленький бестолковый шкаф , вообще номер бестолково организован , а в маленьком холодильнике не было места для размещения наших фруктов - всё было забито разнокалиберным "минибаром" Территория небольшая , плохоосвещённая , дорожки неровные и грязненькие - прогуливаться не хотелось совершенно. Неожиданно очень хороший и совершенно бесплатный спортзал с сауной , к нашему большому сожалению , был обнаружен в последний вечер. Есть бесплатный прокат масок-ласт и пр. Еда вполне приемлемая , а кофе был на пляже вообще бобовый , эспрессо и пр. - что мы вообще нигде в других отелях не припоминаем , да и кофе и"латте" из аппарата в ресторане тоже очень хорошие . В принципе моё определение бич-отель "навеяно" форматом ресторана - он открытого типа , продуваем морским бризом с прекрасным видом на море , от солнца спасает пальмовая крыша - так что мы не теряли время на принятия душа и переодевания в номере и с первого дня топали на завтрак и обед в пляжных шортах и майках , что сэкономило нам "кучу" времени для морского купания с масками , только ради которого мы приехали ( с 6-7 часов до 17 ) На пляже очень плохо , что не было туалета и понтона , всё остальное хорошо : лежаки хорошие , новые и удобные ( брали сразу 3 - вещей много было . "Бичбои" совершенно безгласные - никто никого не гонял , ничего не запрещал , совершенно ничего у нас не пропало. Из-за отсутствия понтона в отлив проблематично крупному человеку "выйти в открытое море" - риф сильно мелеет и велик риск "сесть на мель". Без маски там делать нечего , а вот бродить по пояс в воде не стоит так как можно наступить на ежа или рыбу-камень и получить серьёзную проблему со здоровьем. Сам риф очень хорош ! и даже не столь разнообразием кораллов и их рацветкой ( есть рифы красивей) сколь своей "архитектурой - получили очень большое удовольствие от исследования заливчиков , проливов и мелководья и их обитателей. Жаль что не очень повезло с температурой воды - в этом году она была попрохладней и ещё почему-то к полудню в бухте поднималась большая муть - может быть это от яхт происходило , в других местах я такого не замечал , плавая вдоль стенки рифа всё выглядело как в тумане , мы тогда выплывали левее за публичный платный пляж - там течение и вода чище. Дайверы якобы видели в нашей бухте черепах и маленьких мант ... нам не повезло : скаты . бородавчатки , осминожки, разные мурены, флейты, крылатки , рыба-крокодил и пр. Так что об отеле впечатления противоречивые , наверное . это нормально - в целом отдых очень был хорошим и ни одного часа пребывания в море мы не потеряли... почти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Могло быть и лучше.
У отеля, в общем, много поклонников. Мы поклонники цепочки Iberotel как таковой. Брали тур в Шарм первый раз, выбрав Iberotel Club Fanara & Residence по отзывам, хотя стоит дороже, чем пятизвёздочный Iberotel Palace - но отзывы по этому отелю показались более критичными. Теперь, если сверить чужие впечатления личными... Уютная бухточка, спокойное море, отличный риф. Шикарная панорамная площадка - смотришь на море и уже отдыхаешь. Но пляж, действительно, скверно уж как-то обустроенный: теснота, отсутствие туалетов. Территория ухоженная, но её в сущности и нет - корпуса расположены впритык к бассейнам. Могут поселить очень неудобно. В резиденции, например, совсем бы не хотелось - это жить у всех на виду. При заселении предлагали улучшить категорию номера - на это лучше не соглашаться, потом замучили, пока жёстко не отказались. Самое правильное получить номер и если чем-то не уcтроил - тогда обращаться с просьбой поменять, выбор предложат. Отношение к русским не отличается ничем от отношения к другим гостям - а вот нашенское пьяное быдло имело место быть, но даже это терпели. Персонал не заносчив, приветлив - и в ресторанах, и в барах. Но сервис своеобразный... Уборку в номерах могут не делать - надо сказать. Смена полотенец - это делают, если опять же требуешь. Мы смирились. Хотя отелем заявлена уборка ежедневная. В общем, могли бы, но не стали ничего выяснять, потому что об этом очевидно знают в администрации - но за своим персоналом не следят. Питание в отеле - от скудного. Завтраки - нормально. Но в течении недели не было никакой смены блюд. Иначе говоря, много - не мало, конечно же - но однообразной и хорошо, если просто бесвкусной, еды. Ресторан итальянский в резиденции, он на порядок лучше, но открыт только для ужинов. Там еда имеет вкус. Выбор как раз небольшой - но готовят вкусно, хоть какая-то кухня. Напитки лучше в лобби-баре. Там же варят настоящий кофе. Хорошее вино. В баре у бассейна - пакетное вино, кофе-машины. Развлечения в диско-баре: караоке, дискотека... Это для русских, очень пьяных, то есть при желании народ веселится от души. Но это прокуренный тесный подвальчик тогда - желания не было зайти. В то же время можно провести вечер на террасе или в лобби-баре. Там живая музыка. Но всё-таки тесно и там. Анимация в отеле ненавязчивая. Шоу-программы какие-то привозят. Но особенно не увлекло. Общее впечатление - отель привлекает дружественной атмосферой, можно сказать, простотой. Вполне благоустроенный как и все отели этой цепочки, но ниже по уровню сервиса, что как бы и подразумевают его четыре звезды. Но всё-таки - еда должна оставаться едой, а не смесью из перца и соли. Четыре звезды за приличные, в общем, деньги - не дают повода владельцам так откровенно пренебрегать качеством и питания, и сервиса. Курицу-то хоть можно пожарить - а не подавать прогоревшую. А если шеф-повар такое позволил - наймите другого, который не позволит себя такого. Уборщик должен вылизывать номера - а не шататься по этажу в ожидании чаевых. Других претензий нет. Если отдых был испорчен - именно испорчен - то туроператором. Собственно, покупали тур через TUI, но именно в этот отель заселяет только Глобус, так что выбора и нет. В отели мы оказались к ужину - оператор украл оплаченный день, как это ещё назвать. То же самое с выселением в день отлёта в шесть часов утра... Так нельзя, ребята. Так давно уже не делают уважающие себя туристические компании. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
В Египте была раз восемь, этот отель не понравился совсем. Выбирала исходя из авиаперевозчика, изначально хотела в Риф оазис, так как эта бухта очень нравится. В предыдущий раз были в Ренессансе, все отлично, но постоянно ветер и красный флаг. А тут все же бухта, ну ладно, в Эль фараане уже были, Риф оазис не получилось, пришлось брать третий отель в бухте - иберотель фанара. Что плохо - расположение жуткое. Отель вытянут вдоль дороги, у нас был фемели-рум, все они вдоль дороги, шум автомобилей обеспечен. Сам номер понравился, как средних размеров двухкомнатная квартира. Питание - нормальное, тут твердая четверка. Без изысков, но все съедобное. Пляж. Еще одно разочарование. Тесно, полно людей, лежаки вплотную, сами лежаки очень неудобные. Море - 5 баллов, хотя риф потихоньку умирает. Муж с дочкой постоянно плавали с масками, им как раз до пляжа не было никакого дела. Комаров много, берите фумитокс, если что там тоже можно купить. И да, при заселении разводят на деньги, чтобы поменять номер. Нам предложили за 200 евро номер поближе, оказалось практически там же, в резиденции, но на 20 метров ближе. Посмеялись и отказались. Ехать туда не советую. Эль фараана риф лучше, если их сравнивать (бухта одна, оба четверки). До этого были в пятерках, сетевых - Мовенпик, Ренессанс, Рэдиссон (Эль кусейр) и в Марса-алам. Сейчас, из-за политической обстановки в Марса-Алам ездить перестали, а жаль. Так что не повторяйте моих ошибок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле с 5 по 16 ноября 2013.Отель заселен был.
Были в этом отеле с 5 по 16 ноября 2013. Траснфер до отеля: автобус нашли с трудом, все посылали нас куда-то.....нашли "автобус" оказался каким-то мини.. человек на 10, жутко раздолбанным, без опозновательных данных оператора. Багаж мы подавали в заднее окошко автобуса. Ехали наверно час, хотя ехать минут 20, и заезжали мы всего в 2 отеля. Отель заселен был наверно на 30%, в целом он делиться на номера у басейна и на Релакс Пул. В связи с маленькой загрузкой не работали рестораны аля-карт, ни итальянский, ни французкий. Бильярдная комната тоже не работа, там на улице шел ремонт. 1. Заселение: никому не рекомендую номер 653!!! В этот номер пытаются запихнуть всех вновь прибывших, а на следующий день переселяют. Номер выходит окнами на ресторан и анимацию соседнего отеля. В номере есть дверь (из фанеры) за которой находиться соседний номер , в частности там стоит телевизор, телевизоры старые, на 2 ничего неслышно, на 3 он уже орет.... На мои просьбы сделать потише, звук стал кромче, переговоры ничего не дали... под окнами "арам..зам...зам..." беруши мне не помогли.... после того как я стала долбить в эту дверь нас переселили. Переселили в номер 458, номер выходит на дорогу, в номере 2 лоджии, но звук машин можно пережить....На просьбу переселить нас поближе к басейну, попросили 300 долларов за 10 дней. Мы отказались, хотя там номера побольше и телевизоры по новее. Номера жутко маленькие, стоит двухспальная кровать, столик на котором боком стоит телевизор, и стул. Шкаф вмотрирован в стену, в этом номере там хотя бы можно было развесить одежду, в 653-ем были полки , и 30 см пространства для вешалок.... с одной стороны кровати маленький столик для телефона. Ванна...- садишся на унитаз и упираешся лицом в раковину. Поэтому подходить и к тому и к другому надо боком. Кондиционер, очень сильно гудит, ночью приходилось его включать и выключать, и так все 10 дней... причем в первую ночь он не работал, т.к. переселяли нас ночью. Пол следующего дня мы просили его починить, оказалось, что уборщик просто вырубил выключатель в электро-щитке, которые находиться в шкафу..!!! Уборка была раза три и включала смену полотенец. Мы просили убрать пол, но ничего не вышло. 2. Берите репелленты... , я живой человек и знаю что это за звери-комары , но чтобы так!!!!! на моих ногах не было живого места... все следующие дни присматривалась к людям и видела, что покусаных очень много, очень жалко малышей... Местные репелленты не действуют совсем. В связи с этим лоджии мы не открывали ни разу. 3. Еда: есть в принципе нечего, каждый день одно и тоже, но с небольшим отступлением. Я пережила все нормально, а вот муж нет... 1,5 дня было выкинуто из жизни, дальше то, хорошо, то плохо. Причем ели и пили мы практический одно и тоже. Из местного алкоголя я пила белое вино и коньяк. Муж пиво и анисовую водку. Брали пару раз коктейли с джином. Все очень даже прилично, включая воду в куллере и газировку в автомате. Напитки в номере -платно, включая воду!!! Так что, удобно если есть бутылка. Фруктов практически нет, первые три дня была дыня, потом ее не стало. Всегда были апельсины, грейпы, мандарины, финики яблоки, курага, чернослив, очень редко гранаты. Больше ничего. Сладкое отвратительное, видов пять каких то пироженных, из которых 2 кокосовых, остальные безвкусные совсем. 4. Обслуживающий персонал в ресторане ... слов нет.. боже какие они все грязные... ребята каждый день, с утра до вечера одни и теже, брюки и поло не меняются совсем. Там же возле кухни на траве у них лежат коврики, на которых они спят. Воробьи едят из вашей тарелки как только вы отходите за новой порцией. Тут же на подхвате вороны и сами официанты которым постоянно приходилось говорит чтобы не трогали тарелки, но они так шутят. 5. Пляж: меня хватило на 1 посещение, при таком низком % заселения, на пляже не развернуться... о том чтобы повернуть шезлонг по направленю к солнцу и речи нет. Лежиш смотриш то на попу, то на пятки, то... не буду говорить на что. То шезлонг придвинут так, что просто задевают постоянно. В семь утра первая линия уже занята. После обеда море уже мутное и все идут к басейну. 6. Море... море есть море, рыбки есть , корралы тоже, пантонов никаких нет, хотите корралы посмотреть, берите маску и плывите. На этом пляже есть палатка по аренде оборудования для дайвинга, поэтому по середине пляжа постоянно ходят люди с балонами. На счет инструктора я бы с кем то посоветовалась, потому как наблюдали картину, как местного инструктора весом кг 160, откачивали, он потерял сознание. На следующий день этот человек уже кого-то обучал... В отеле есть бесплатный прокат маски и ласт. Залог за ласты 15 евро. Смотрите сразу чтобы на ластах отметили разрывы. Маску и трубку я купила там за 31 евро. У нас в СпортМастере цены такие-же. 7. Анимации в целом никакой, пару раз звали на какое-то бинго, для которого надо было сдать по 3 $ на человека. Каждый день аква-аэробика в басейне. Детскую анимацию видела один раз: 1 аниматор и 2 ребенка и как обычно "арам..зам...зам..."... В день отъезда подключили караоке внизу под ресепшен, там дети смотрели "Том и Джери". Спорт зал нашли день на 5-й, мааааленькая комнатка, 3- дорожки, 3 мультистанции, штага, и стойки и гантелями. В целом с 4 часов когда пляжное время заканчивается, т.к. садиться солнце и до 18-30 когда ужин, деть себя некуда. После ужина вообще делать нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехать по пять-восемь раз в этот отель? Зачем.
При заселении вас традиционно закинут в самый отдаленный номер (в не зависимости от общей заполненности отеля). Стандартные номера располагаются в небольших 2-х этажных домиках (самый отдаленный примерно в 500 метрах от пляжа - т.к. отель вытянут достаточно сильно в длину от моря). Мы были в номере Супиероир, который располагался в основном здании. Был "прекрасный" вид на забор (хотя мог быть и на дорогу) :) Естественно ушлые арабы будут рады заработать на вашем переселении.. Сам номер особо примечательным не отличается, достаточно тесноват. Уборка каждый день. Все завтраки/обеды/ужины проходили возле бассейна (т.к. отель был заполнен примерно на 25%), основной ресторан закрыт. По сравнению с другими отелями, выбор еды достаточно скудный (хотя это типично для Египта - изобилия в еде в этой стране ждать не приходится). Официанты явно игнорируют большинство русских, основной упор они делают лишь на престарелых немцах-пенсионерах (которых было предостаточно) и других иностранцев, не совсем понятны их арабские стереотипы... Во время обеда на баре вам могут выдать мороженное, что называется "из под прилавка". ))) Впервые сталкиваюсь с такой дурацкой системой - всегда в других отелях оно в свободном доступе - а тут перемороженное эскимо строго с выдачи. Так же на баре выдают соки в банках, чипсы. В баре возле ресепшена строго после 7 часов положено выдавать либо чипсы либо орешки. Была забавная ситуация, когда дети попросили барменов дать им чипсов - один отказался, сказал что только после 7 часов можно, другой вроде как уже был готов отдать им эти проклятые чипсы, но его остановил первый - сказал что-то на своем типа "это же русские", остальным нерусским всё выдается без каких либо временных ограничений... В отеле есть интернет! Правда только возле ресепшена... очень тормознутый... и строго с выдачи на ресепшене пароля и логина... и с ограничением в 150 мб на номер... можно пользоваться не больше недели... хотите ещё 150 мб - платите 14$... арабы такие арабы :) Аниматоры особой активностью не отличались - да это особо никому и не нужно было (контингент отдыхающих был не слишком молодым). Вечером пару раз выступали заезжие местные артисты. После ужина в отеле смертная скукота. Температура воздуха в середине ноября +30 (воды +26), заход в море отличный, пляж не такой и тесный (хотя к концу завтрака свободных лежаков почти нет, это при том что отель не заполнен и на половину). Рядом с пляжем располагается риф, на который каждый день свозят на яхтах других отдыхающих. Солнце не обжигает, ветра нет. Правда рано садится - после 5 уже темнота... Сложно понять зачем едут в этот отель по 8 раз... таких людей не понять. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои впечатления об Иберотеле.
Номера маленькие, душ малюсенький, санузел маленький, балконы есть не у всех номеров, и сами балконы малюсенькие, как правило. Номера окнами друг на друга или на дорогу, как правило. Кондиционеры работают шумно. Тихий номер найти, чтобы выспаться очень сложно. Селят обычно далеко, в резиденцию, за номера у бассейна надо хорошо доплачивать. Но и там большинство номеров не слишком удобные. То окна на дорогу, то на уровне бассейна, где все ходят и шумят какие-то подземные механизмы. Шезлонгов у бассейна не хватает. На пляже тоже бывает, что не хватает шезлонгов. Матрасов нет. Зонтиков недостаточно. Пляж неровный, песок на пляже плохой. Деревьев на пляже нет совсем, лысо как-то и совсем неуютно, одни камни и жуткий песок. Постоянно туда-сюда дайверы снуют и пыль своими ластами поднимают. Напитки в отеле ужасные, одна химия! Свежевыжатые есть за деньги. но их жмут из тех пожемканых фруктов, что в столовой никто не ест, вероятно. Ни одного нормального сока нет. Раньше из пакетов разливали соки и ананасовый и манго и кучу других. Сейчас нет вообще ничего. Кроме воды из кулера и пива выпить нечего. Все остальное страшно пить. Еда в ресторане совсем простая. Большой выбор салатов из вчерашних сосисок, как обычно бывает в дешевых отелях. Нормальное мясо кусками и особенно нормальная крупная рыба редко бывают. На фрукты смотреть не хочется. Дыня зеленая безвкусная, даже выбор чаев на завтрак совсем никакой. В общем, питание плохое. Особенно это касается соков. Накрывают ужин у бассейна редко, в основном здании чаще. Соответственно, никакой музыки за ужином нет. Шезлонги на пляже в большей части раздолбанные. Официанты прямо вырывают и уносят тарелки из-под носа с недоеденной едой, как будто жалеют еды нам или они там сами недоедают, поэтому объедки пожирнее хотят урвать. Снеки во время обеда никакие. Вообще есть нечего. Даже курицы не дают. На территории отеля стало очень мало зелени и цветов. Полгода назад было гораздо больше, хотя тоже мало. Садовники как варвары все порезали и стало совсем лысо. Раньше так красиво было у верхнего бассейна, когда цветы прямо свисали с крыши, а сейчас все голое и некрасивое. Совсем неуютно стало. Как только солнце заходит, сразу всех выгоняют из бассейна. При этом чистят плохо бассейны, дно грязное. Анимация не интересная. Раньше была только на итальянском, теперь пытаются параллельно на всех языках вести. Утомляет. Сделали бы на английском все и было бы всем удобно. За 10 дней только один раз было что посмотреть вечером, когда приехал один человек танец живота танцевать, кажется Саид звали. Так вот только его было интересно смотреть, а все остальные вечера - скукотища. Живая музыка - одно название. Плохо поют под фонограмму разные певцы, репертуар не интересный. Море нормальное. В общем, ничего выдающегося в отеле нет, кроме моря. Номер убирали плохо, на простынях все время пятна какие-то были, пол грязный был, балкон не убирали ни разу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже, чем думал.
Мы отдыхали в этом отеле с 20 июня по 9 июля 2013 года. В голове остались противоречивые чувства. Заселили довольно быстро(позже мы узнали, что отель всего-то заполнен на 40%, а поэтому заселение не могло составить труда). В ресторане еда довольно неплохая. Однако завтраки скудны. Обеды иногда меняются, они довольно сытные, ужины же меняются постоянно(раз в неделю есть даже барбекю, и раз в неделю есть египетский вечер). Не радует, что постоянно лезут официанты со своими напитками(что, я сам не могу их налить, или кто-то очень хочет чаевые??). Пару раз попадались непромытые тарелки. На пляж надо спускаться – либо по ступенькам, либо по гладкому спуску. Даже от основного корпуса идти не очень близко. Лежаков мало, приходилось занимать рано утром. Писали тут, что пляж песчаный. Чушь полнейшая! Перемешанная с песком галька, по которой в жаркое время вообще ступать невозможно. В лагуне полно кораллов, о которых легко разбить в кровь ногу. Не разрешено вставать на кораллы, но туристы иногда этим промышляют и египтянин в белом их освистывает(жаль, что он не может им выписать штраф, ибо люди редко быстро реагируют). Нередко можно увидеть здесь очень красивых рыб. На риф, расположенный неподалеку от нашего пляжа, постоянно плывут небольшие яхты – иногда на пляже от этого была ужасная вонь(от солярки??), что казалось, что ты отдыхаешь вовсе не на побережье Красного моря, а в промзоне. Туалета на пляже нет совсем, что тоже очень некомфортно. Мыть ноги после песка трудно, так как из трех кранов работали только два, да и еще и тут же лилась вода из душа, что подойти к кранам, не обмокнув, было тяжело. Посмотреть время очень трудно – часы на пляже маленькие, и ничего не видно. Полотенца можно сдать только до 18 часов вечера, что напрягало. В номере качественная мебель(жили в суперриоре). Жаль, что общего освещения - вечером читать книги невозможно, если только не уткнуться в лампу. Принес как-то сухой хлеб с обеда, не успело пройти и полчаса, как на него буквально набросились муравьи в каком-то миллионном количестве(очень странное явление, ибо мы жили на втором этаже). Очень неприятно. Если не закрыть балкон, то утром или днем могут залететь мухи, которые будут жужжать над ухом. Бесплатный Wi-Fi очень маленький, медленный и работающий только одну неделю. Позже надо платить за 250 Мб 14$! Техобслуживание ужасное – мы попросили починить нам сейф в номере, но там никого и не дождались. У наших друзей забрали деньги якобы за выпитые напитки в мини-баре, хотя они ничего не пили. Анимация в отеле никакая. Первую неделю нашего пребывания ее не было вообще! На второй неделе шоу были скучные, а аниматоры всячески презирали русских(на русском говорили мало, а на французском(французов не было), например, болтали бесконечно). Отдельная рекомендация! Ни в коем случае не заказывайте экскурсии на базаре неподалеку от отеля – там нас сильно обманули!!! Не советую ехать в этот отель, лучше подобрать что-то подешевле в Хургаде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто ужасный отель Iberotel Club Fanara & Residence 4.
Добрый день! В Египте мы отдыхали 9 раз, и такого мы еще не видели!!! период отдыха с 25.11.2012 по 06.12.2012. Почитав отзывы я просто в шоке зачем люди так врут или здесь все подставное???? Отель выбирали по отзывам и очень сильно расстроились когда прилетели!!!! Скажу честно этот отель максимум 3 звездочки!!! Я не поленилась и решила написать сразу по прилету, все то что на самом деле там происходит: Пляж. Очень утомительный спуск к морю и еще более тяжелый подъем наверх! На пляже нет туалета- люди ходят по нужде прямо в море это просто отвратительно, в раздевалке наваливают кучи так как подниматься на вверх не хотят((((( Лежаки лежат один на одном, все разодранные с провисшими до земли сетками, люди занимают в 6 часов утра места полотенцами, персонал забирает эти полотенца и все то что люди налаживают на лежак и складывают на землю в одну кучу , каждый раз одна и та же картина люди роются в этой куче так как вообще не разобрать где чьи вещи!!! На пляже стоит один куллер с водой, а до бара нужно идти вверх , картина такая что на людей жалко смотреть они давятся этой водой так как подняться на вверх довольно тяжело не набегаешься при такой жаре. Становиться ясно что все это в целях экономии, они прекрасно понимают что люди не будут ходить за соком на вверх по крутому подъему… Вообще заметно как отель старается сэкономить буквально на всем! Даже несчастное мороженное они выдают из под барной стойки люди вообще узнают что оно было в конце отдыха и то случайно увидав у кого-нибудь более наблюдательного отдыхающего, тоже самое с соком в баночках, чипсами, и орешками…. Очень часто они говорят что все закончилось и выдают только иностранцам. Персонал очень безалаберный мусор не убирают а рассовывают по углам, полы моют прямо из бассейна- черпают грязным ведром и моют… когда спускаешься к морю в кустах лежат гниющие качаны кукурузы и это в декабре! Вонь стоит ужасная, один раз мы шли я увидела официанта и показала ему эти вонючие кусты он сказал спасибо сейчас все будет в порядке сделал озабоченный вид- и как бы не так все лежит по сей день и очень воняет! Не заметить это просто не возможно!!! В туалетах все загажено так как опять же не убирают, на двери в туалет нет ручек )))) Уборка в номере вообще феноменальная - оставляли 2 доллара как положено, но полотенца грязные с пола кладут опять на полки, влажной уборки нет мусор не заметают ( Еда нормальная но выбор вообще не какой 1 вид мяса, 1 вид рыбы , рис, картошка ))) все приедается буквально за несколько дней. Фрукты есть но очень мало, больше всего они вылаживают зеленые финики от них так вяжет во рту что люди потом плюются весь вечер. Кушают все в маленьком помещении «ресторане»который постоянно задымлен гарью от тушения и жарения на уличку выйти сесть покушать места нет это очень большой минус все как мухи после дихлофоса стараются скорее покушать и на свежий воздух))) Отель очень скучный ощущение что это дом престарелых, люди хотят веселья праздника или музыки хотя бы- но там вообще полная задница. Люди тыняются из угла в угол, отель очень однообразный кусты и пальмы, нет ни цветов красивых ни хоть чего-нибудь что могло бы радовать глаз. В отеле каждую неделю приезжает комиссия и проводит независимый опрос – где отдыхающие пишут свое мнение об отеле- перед этим персонал Фанары специально обходит в столовой всех отдыхающих и можно сказать слезно просит не писать плохо про отель напротив они просят ставит в анкетах «что все отлично!!» Мне очень жаль что мы получили такой не приятный опыт с этим отелем. В следующий раз будем более внимательно относиться к выбору отеля. Надеюсь что мой отзыв не удалят и люди узнают что на самом деле представляет отель Фанара ((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель присоединил двухзвездочную территорию.
Были в этом отеле несколько лет назад. Без восторга все, но питание хорошее. В этом году , спешно покупая тур, просто заказали этот отель. Главное разочарование - раньше отель состоял из двух частей. Фанара клаб - собственно отель у моря, который продавался как 4 звезды и Фонара вилладж, который был за 2 или 3 звезды и стоил принципиально дешевле. У него своя территория, отделенная от отеля. Номера попроще, неохраняемый выход на улицу, до моря далеко. На эту территорию может свободно пройти любой желающий, так как охраны нет и точек услуг для "все включено" тоже нет. Сейчас эти два отеля объединили. На основной территории в половине номеров идет ремонт, русских селят принципиально за забором, да еще в самый дальний угол. На основную территорию селят только итальянцев. Нас сначала поселили в сингл, при оплаченном двухместном номере. После долгих разбирательств на третий день поселили там же в дабл. Когда я стала выяснять почему нас вообще поселили в туда, ведь заказывали и оплачивали мы Фонара клаб, мне, после долгих переговоров, сказали, что это приказ хозяев. Если у меня будет желание, то администратор отеля устроит мне встречу с хозяином, не помню его имя, который как раз приедет на планерку через пару дней. Такой визит - событие нечастое. Чувствуется, что я не первая, кто возмущается таким обманом, и администрации самим это надоело. Ждать целый день в холле за пару дней до конца тура я не стала. На этом фоне резкое падение качества и количества блюд, отсутствие душа на пляже, ломающиеся кондиционеры (у нас сломался кондиционер, сообщили об этом утром, но нас переселить согласились только в 11 вечера)выглядят мелочью. Почти все тарелки выщербленные, не стесняясь выставляют, как новые, собранные одноразовые стаканчики с губной помадой. Равно как стройка на территории и за забором. Дело не в том, что не возвращайся туда, где было хорошо, а в наглом обмане. Бодаться с турагенством бессмысленно, так как формально они все обязательства выполнили. А Египет в целом, похоже, переживает трудные времена. В зоне магазинов никого. У нас продавец выхватил из рук доллары ( при названной им цене без особого торга), не отдал сдачу, бросил на стол футболку и начал что-то кричать по-арабски (общая идея чтоб проваливали). В отеле приблизительно то же самое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читайте отзывы! И принимайте решение основываясь на них.
Читайте отзывы! И принимайте решение основываясь на них содержимом, а не на словах тур оператора. Это самый главный вывод, который я сделал приехав в Шарм-Эль-Шейх. Ехал первый раз. Время поджимало и выбирать долго отель было некогда. В тур-фирме после обсуждения нескольких вариантов остановились на этом. Ну вроде все хорошо - "Устраивает. Беру!". Пришел домой прочитал коментарии - и немного расстроился. Ну дамаю не беда - приспособлюсь. Ездили вдвоем по путевке superior, all-inclusive. Минусы: п.1) Приехав в Египет. Расстроился окончательно. Первый вопрос в отеле: "Доплачивать будете?". Предлагали астрономические суммы по 70 у.е. в день за неизвестно какой номер, но более лучший по словам "торговца". В итоге заплатил всего 50 у.е., но, сами понимаете, настроение было уже сорвано. п.2) Все улыбаются и приветливы. Но стоит сделать что-либо "не так", как на лице персонала возникает недовольная гримаса и бубнят что-то на своем... К слову вспомнил: Сели за столик в новое место, вроде ни чем не отличается. Прибегает "человек" хватает все ни чего не объясняя и уносит в первое устраивающее его место. По пути я его спрашиваю и не сразу понял, я сел на место обслуживающего персонала. Это что за обращение? По моему: Где хочу, там и сижу! п.3) Бассейн хоть и подогреваемый, но для зимы недостаточно. Ночью купаться нельзя(объяснять обеззараживанием, хотя визуально ночью ни чего с бассейном не происходит). п.4) Коктейли что бесплатные - пить невозможно почти. п.5) На руке весь отпуск мешался браслет отеля. И все торговцы с рынка знают где ты отдыхаешь. п.6) Сухой пляж - мальенький. При приливе становится еще меньше - тесно. Все виды развлечений в несколько раз дороже чем за пределами отеля. Например, стоимость катамарана с прозрачным дном на двоих 20 у.е. на 30 минут. О массаже и о приставучести мастеров я уже вобще ни чего не говорю... п.7) Бар в комнате платный. п.8) Приболела подруга. Пришли к медику. Ни слова по русски. Тычет мне: "... Франшиза 30 у.е....". Я думаю: "Ну ладно, 30 так 30". Уж наверное за простуду больше 10-ти не возьмут... При выезде содрали все 30, может еще и со страховой компании содрали, не узнавал. А сделали укол, таблетку дали и горло полоскать жидкость с арабским названием к которой мы не дотрагивались. Я прошу напишите мне фамилию вашу и автограф, что вы лечили мою девушку. Он говорит: "Ноу. Ноу. Ту ресепшин". Так и не добился от него ни чего. ... п.ХХ)... я думаю хватит. А то еще могу на 2 страници написать. Можно живой журнал начинать... :-) Плюсы: п.1) Спасало море с рыбами, кораллами, кальмарами. п.2) По путевке superior, all-inclusive можно взять под залог 40 у.е. маску, трубку, ласты. Полотенца по каточкам. Шезлонги везде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток! Постараюсь кратко и лаконично.
Всем доброго времени суток! Постараюсь кратко и лаконично описать этот отель,так как знаю, что многим выжны отзывы при выборе. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ-в этом отеле принято заселять с доплатой... нам было предложено переселиться в другой номер за 60 евро в ДЕНЬ!!! Мы общались со многими, всех разводят! Народ! Доплатите лучше в МОСКВЕ и купите тур в нормальную пятерку!!!! До этого отдыхала в двух отличных пятерках в Шарме. Номер. Поверьте, то что пишут о сингл сейвр рум в отзывах -абсолютная правда!!!! Конура,келья, и как еще назвать - около 9 квадратных метров. Мы так и говорили, когда шли в номер: "где там наша конура на Камчатке?" Кровати соединены вместе и одна упирается в стену, вторая за 50 см от двери туалета с душевой. Оттащить кровати одна от другой нет возможности-так как нет места!!!! Дряхлый встроенный шкаф, мини-телевизор, стул. Номер для гномиков! :-) Побила все ноги, так как негде развернуться. От кровати до шкафа около полутора метров свободного пространства. Это все! Окна выходят на дорогу и стройку. Утром в 5 часов просыпаешься от пения муллы в мечети. ВАННАЯ КОМНАТА. Это что-то. Душевая такая,что только твои ноги помещаются!Из раковины текла коричневая вода!!! Не желтая, а именно коричневая! Сломался замок в двери ванной. Подруга не могла выйти. Телефона в ванной нет (как в нормальных отелях). И мне трудно представить, когда бы она оттуда выбралась, если была бы одна. Вызвали мастера, открыл. ГЛАВНОЕ. Вы давно спали на грязном белье с катышками??? Вэлком в фанару! Мы спали в одежде, просто брезговали СТОЛОВАЯ. Вы часто кушаете из грязных тарелок? Вэлком в фанару! Об этом немало написано в предыдущих отзывах! Из огромной стопки тарелок ни одной чистой!!! Все заляпанные и грязные. На улице в столовой, когда я увидела как сотрудник руками берет упавшие огурцы и кидает их обратно в салатницу.....огурцы уже не ела вобще...Еда есть....но все такое.....пережаренное или не очень сьедобное... пицца, которую там пекли и подавали на улице-усмешка над пиццей не иначе... м АНИМАЦИЯ. Ее нет. ОТЕЛЬ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ (их много там ) и для семей с детьми. БАССЕЙН-это единственное что более менее понравилось. Он был теплый и нормальный. МОРЕ. Купились на отзывы про сказочное море. Впечатлений не произвело. К морю очень крутые и неудобные ступени. День проплакав, собралась с мыслями, что можно сделать. Обратились к гиду и немного доплатив переехали в прекрасную пятерку!!! Не буду говорить в какую, чтобы не подумали,что реклама:-) Приехав в другой отель,в пятерку, думали попали в рай после этого:-) Номер дали 32 метра. Это стандарт. Сравните 9 м. фанаре и 32 м. в нормальной пятерке!!! Сервис , территория, анимация, питание были на высоте!!!! Повторяю, это в другом отеле. Если бы не переезд ,отдых был бы испорчен. Вывод. Не экономьте на отеле!!! Не берите четверку,а тем более в этот отель! Прочтите предыдущие возмущенные отзывы. Это правда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В аэропорту Шарм-Эль-Шейха нас встретили замечательно.
В аэропорту Шарм-Эль-Шейха нас встретили замечательно, посадили в автобус, приветливый гид дал инструкции о пребывании в Шарме (я был в Египте первый раз, поэтому слушал с интересом) , доехали до отеля минут за 20. Далее началось расселение... любезный Ахмед сообщил что наши номера находятся так далеко, что он даже не решается отвести нас к ним и показать, зато у него есть секретное спецпредложение, только для нас, причём по шокцене - всего 400 $ за 2 номера за 2 недели, в ходе длительных уговоров шокцена была снижена до 15$. Нам выдали конверты с ключами и какими-то памятками, на конверте на конверте наклейка с номером Вашего номера в отеле. Забегу немного вперёд, дней через 5 краешек наклейки с номером отошла, и к нашему удивлению, мы обнаружили под ней ещё одну наклейку, уже с другим номером, а под ней ещё одну.....мда. На следующей день после приезда, у нас была встреча с гидом, его звали Сабер Марзук, он рассказал нам про экскурсии, строжайше запретил покупать их у других экскурсионных агенств и отметил, что в случае каких-либо проблем обращаться к нему. На следующий день у наших друзей сломалась раковина, мы обратились за помощью к Саберу, но он моментально забыл русский и английский языки и повторял лишь одну фразу: "Эт не мой проблема". В итоге кое-как проблема была решена и ребят переселили в другой номер. Кстати, перед нашей поездкой, прочитал на этом сайте отзыв о сейфах, пароль 123456. И самое удивительное, что это так! Так что сейф в номере абсолютно бесполезная вещь. Сам номер мне понравился, с балконом и кондиционером, хороший душ, уборка хорошая. Правда у девушки стянули нижнее бельё с балкона и серёжки, но они большой ценности не представляли. Еда в целом была неплохая, разнообразия маловато, мясо частенько пережарено, о но мне лично хватало. Бар работал официально до 12, но бармены закрывали его постоянно на 15-20 минут раньше, при этом забывая моментально забывая русский язык, естественно. К русским в отеле относятся плохо, к примеру, если стоишь у бара, то всегда в первую очередь обслужат Итальянца или Немца, несмотря на то, что они подощли позже тебя. Чтобы подитожить отзыв скажу, что в Египет меня теперь совсем не тянет, может быть просто не повезло и попался плохой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Iberotel Club Fanara / Время отдыха: май 2011/Ездили.
Iberotel Club Fanara / Время отдыха: май 2011/Ездили от Мостревэл (ТUI) Позиционируют отель на 4+ звезды. ЛОЖЬ!!! Твёрдая тройка. Маленькие по площади номера с мебелью и элементами интерьера, которые строгал, видимо, «дядька Саид» на заднем дворе. Маленький, грязный телевизор с неработающими пультом и кнопкой вкл/выкл, так что приходилось каждый раз искать вилку от телевизора где то в щели между стенкой и холодильником, на котором стоял телевизор, и вставлять её в эл. розетку, что бы заработал этот самый телевизор. Качество изображения все две недели было просто мерзким. Грешил на соединение с антенной (всё висело на «соплях»), но в день отъезда всё таки сделали нормальное изображение. Территория красивая, но представляет из себя узкую полоску земли, зажатую между довольно шумной трассой и другим отелем. Территория плохо секционирована на жилую, спортивно-игровую и пляжную зоны. Спортивно-игровая площадка обустроена на крошечном кусочке плато, сделанном в горе, на которую надо проходить через мостик, перекинутый через тропу, ведущую к пляжу другого отеля (короче винегрет, а не территория). Кроме того, ближе к закату солнца часов этак в 6, когда спадает жара, но ещё светло и можно как раз то поиграть во что то (ну, например в пин-понг) они закрывают этот мостик деревянной калиткой на металлическую цепь. В части анимации. Присутствует, но просто никакая… аниматоры, разморенные солнцем, иногда кажется сами засыпают на ходу. Прочий персонал тоже прелесть. Обедают вместе с отдыхающими в тоже время и в том же месте. Играют в рабочее время в пинг-понг и вообще иногда складывалось впечатление, что отдыхают там они, а не мы. Плюс предельно навязчивы, до некорректности. Это видимо есть стиль отеля. Они заставили выучить их с десяток русских слов, которые в большинстве случаев они бессмысленно повторяют лишь бы что то сказать, создавая тем самым, видимо, атмосферу гостеприимства. Да и вообще, эти египетские арабы прикольные достаточно ребята. Вполне возможно, что у кого- то они и вызывают позитив, у меня лично они вызывали только раздражение. Предпочитаю, когда обслуга вообще не видна (они работают, мы отдыхаем … за это они получают з/п, а мы платим деньги). Пляж представляет собой узкую, не широкую полоску берега с плетёнными из лозы зонтиками, которые почти не дают тени и особенно когда солнце в зените предельно неудобно под ними искать тень. Пляж ближе к 6 часам вечера так же как и спортивно-игровая площадка закрывается и Вас с него выставят сославшись на службу безопасности. Так что понежиться под мягкими лучами заходящего солнца Вам не удастся. Иногда мне казалось, что это не отель, а ПИОНЕРСКИЙ ЛАГЕРЬ для взрослых. Рестораны «Собачья радость» с меню, перекочёвывающим из завтрака в обед, и из обеда в ужин. Но беда не в этом, а в том, что похоже вместе с меню перекочёвывают и продукты. Крупно нарезанный перец режется мелко, из блинов делают рулеты …ну и так далее… Одним словом, кормёжка «собачья радость». Голодными не останетесь, ну а чем уж Вас там накормили – вопрос следующий. Особенно противен арабский обман. Проводят раз в неделю так называемое Барбекю –пати. Выставляют муляж куска мяса, жаренного на огне. Под него ставят поддон накрытый фольгой, в который кладут мясо ну явно не на открытом огне приготовленное. Потом араб, стоящий на раздаче, воровато его достаёт из под муляжа, вроде как только отрезал, и кладёт Вам в тарелку. И ещё, ужин заканчивается в 21.00. Где то с 20.00 они уже начинают убирать освободившиеся столики и кресла, нося прямо над головой ужинающих. Чем то очень напомнило советскую столовку в худшем её исполнении. Вечером делать абсолютно нечего. На открытой террасе бара, где можно заказать напитки и посидеть на свежем воздухе, полчаса детских мероприятий однообразных до боли в зубах, потом ещё полчаса сингер что то под фанеру невнятно простонет. При этом мест за столиками всё равно не хватает. На этом всё!!! Детское время закончилось. Настоящий ПИОНЕРСКИЙ ЛАГЕРЬ!!! Дискотека этажём ниже в тесном пыльном закрытом помещении, где не бара … да вообще ничего. Абсолютно глупо как то всё устроено. Возникало такое ощущение, что они специально всё так организовали, что бы побыстрее все разошлись по номерам. Вне территории кроме навязчивых таксистов, которые сигналят, мигают и приостанавливаются каждую минуту смотреть практически нечего. Рядом торгово-развлекательный центр 1001 ночь. Один раз сходить можно и то покупайте билеты на входе, потому как представитель Мостревэл тупо накручивает цену. О представителе отдельно. Зовут Сабер. Хамовитый, наглый, ленивый араб, который своими служебными обязанностями считает только сбор денег за экскурсии. Вряд ли Вы можете на него рассчитывать в решении каких либо других вопросов и проблем, с которыми там столкнётесь. И самое главное, территория пляжа, место отдыха у бассейна, а так же в помещении дискотеки, на террасе бара никак не рассчитаны на то количество проживающих, которое может вместить в себя отель при полной загрузке. Мы отдыхали при загрузке в 1/3 и то пляж, и все прочие места коллективного отдыха были заполнены до отказа. Что там творится при полной загрузке, можно только представить. Одним словом, это не отель для отдыха, а место где кто то на заманенных туда людях, желающих отдохнуть, делает деньги. Выбирайте сами, но очень не рекомендовал бы!!! ПОЛНЫЙ АРАБСКИЙ ОБМАН! Для тех, кто дочитал до этого места. Если будете оформлять тур через Мострэвел (TUI) будьте осторожны. Предлагают подписать абсолютно не профессионально подготовленный договор. Полностью на этом вопросе останавливаться не буду, но как пример приведу следущее. Договор со стороны агентства подписывало лицо по доверенности. При этом номер и дату этой доверенности в договоре не указали. На мою просьбу указать реквизиты доверенности с пафосом ответили, что договор не меняют. Ели убедил. Ездите сами. Дешевле и проще!!! Всем удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посоветовали в агенстве обратить внимание на Иберотель Кл.
Посоветовали в агенстве обратить внимание на Иберотель Клуб Фанара... лучше бы не слушала, т.к. отпуск уже прошел, но отличных впечатлений не осталось. Самым большим минусом агенства считаю то, что указав в договоре тип номера — стандарт (все понимают приблизительно, что такое стандарт), а вечером перед вылетом выдали ваучер с Single Saver (комната на 1-го человека, но куда всунули 2 кровати). Если бы меня предупредили, в какой комнатушке придется жить — выбрала бы другой отель. Нет ни желания, ни времени жаловаться на это. По порядку. Вылетели Уральскими авиалиниями (кстати, хорошая компания: задержка ок. часа туда и минут 20 обратно, относ-но новые и чистые салоны, только расстояние между сиденьями маленькое). Приехали в отель, у нас собрали документы, потом отдали обратно с ключами отдали и толпой повели расселять. Посели, ест-но, в конец вытянутого отеля. Зашли в номер и поняли, что здесь нам не понравится отдыхать: 2 кровати впритык к стене и друг другу, промежуток пола и шкаф, дверьки которого открывались наполовину, т.к. вторая кровать тут просто не предусмотрена (хорошая экономия — только не для нас). Так вещи в чемоданах и пролежали весь отпуск. 2-м людям развернуться в номере было проблематично. Впервые в отеле (где я отдыхала) не предусмотрена бутилированная вода((( Пришлось, как всем, купить одну бутылку, а потом ее заполнять в ресторане из кулера. Номер — оценка 2. Еда. Средняя, даже не ХОРОШАЯ, т.к. выбора практически никакого из съедобного, из фруктов арбуз спелый, остальное (бананы,абрикосы,персики) зеленого цвета, т.е. незрелое. Сладкого... опять же в сравнении, почти ничего по-настоящему вкусного. Еда — оценка 3. Обслуживание — никому ни до кого дела (радует, что это не дискриминация русских — это ко всем так). Хотя в последнем отеле (Бароне), где я была, с этим проблем не было: чай-кофе предложат, воду принесут, вино предложат, улыбнуться, спросят, все ли хорошо... (да, уровень другой). Обслуживание — оценка 2. Бассейн. Единственный бассейн, которого слишком мало для такого кол-ва туристов с детьми. Оценка 3. Море. Минус — это, что к морю надо спускаться, а по жаре все эти спуски-подъемы только для физически крепких людей, я не такая — язык за плечом был. Само море песчаный вход (для детей хорошо, наверно) и до кораллов плыть и плыть. Не каждый рискнет туда заплывать. Хотела посмотреть кораллы и рыб... не в этот раз. Море — оценка 3. Территория красивая, но она такая в любом хорошем отеле. Цветы, пальмы, деревья. Одна территория этот отель не спасет. Анимация... это вообще отдельная история. Такой глупости я давно не встречала. Не знаю, на кого она рассчитана, но мой IQ))) не позволял мне смеятся над их просто ГЛУПЫМИ представлениями. Если танцы — то, кто в лес, кто по дрова (не отрепетир-но), если что-то шутливое хотели, то получалось дебильно-пошловато (хотя очень много деток было на представлении). Мы с сестрой смотрели и плакать хотелось, что люди (иностранцы, т.к. русские сидели в недоумении) смеются (!). Еще жирнющий минус — русской анимации не было, она была на итал., англ., франц. Так, что, товарищи, для нас трудиться не хотят))) Ни разу за неделю не было чего-нибудь профессионального (танцы живота или с юбками). Был танец живота, когда аниматор-пацан переоделся, но на типа "трансвестизм" смотреть не хотелось. В бассейне поло и аква-gym. В соседнем отеле и воллейбол на пляже и веселили их днем каждый день. Короче, анимация (уж, лучше вообще не было) оценка 0, ну, ладно, 1. Вот в основном все. Дурацкая у них традиция... кто возвращается, тот дерево садит и около него табличку ставят с фамилией и датой отдыха. Наверно, прикольно, но смотрится это все... как могилки))) Из положительного: деваться некуда, пришлось отдыхать в таких условиях, благо солнце везде одинаковое... загорели, покупались и познакомились с русской женщиной, которая и скрасила (а мы ей) время пребывания в этом отеле. Посмеялись, пошутили. Прочитав об этом отеле хорошие отзывы и увидев все своими глазами — удивилась: или людям все-равно, или лучшего не видели. Я туда и моя сестра больше ни ногой. |
Jaz Fanara Resort & Residence 4* отзывы:
Возможно Jaz Fanara Resort & Residence 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Jaz Fanara Resort & Residence 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
342
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 944
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 038
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
