Отзывы о Jaz Fanara Resort & Residence 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Jaz Fanara Resort & Residence 4*? Читайте плохие отзывы туристов Jaz Fanara Resort & Residence 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Jaz Fanara Resort & Residence 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: красивое море
не заслуга отеля
Минусы: очень грязный номер
1линия далеко от моря
детское меню кошмарные острые сосики
Отзыв: Кошмарный Кошмар.
Спешу поделиться пока еще свежими впечатлениями о нашей поездке, по прилету тур оператор нас доставил в отель достаточно быстро, но дети уже изрядно подустали и спали прямо в холе ресепшена пока я ходила и смотрела предоставленный номер для заселения с детьми,и как обычно бывает ожидание и реальность совсем разные, на сайте одни фото в реальности все совсем иначе, но мы решили уже уложить детей спать в любом предоставленном нам номере так как было уже начало 12 ночи и очень хотелось спать,утро было замечательное началось для меня оно в 5 утра по местному времени так как местные жители решили что вот оно самое время пора покосить газон своей "супер тихой" газонокосилкой а еще рядом прачечная и все что в ней происходит тоже слышно не прилагая особых усилий,я встала пошла на ресепшн и решила разобраться как долго продлится это издевательство все таки это отдых и должны учитываться пожелания туристов,( ну и конечно же я хотела что бы поменяли номер на тот который был указан при бронировании) мне мило поулыбались пообещали все поменять к 10:00,единственное чего я добилась это газон косить стали уже позже 9:00, После газона мы конечно все уже не спали собрались посетить "ресторан" позавтракать,и там тоже нас ждало к моему огромному сожалению разочарование, при чем не в виде еды,(это отдельная тема) а в виде грязи в так называемом ресторане,в котором нужно бегать за обслуживающим персоналом и просить принести чистые приборы чашки салфетки, протереть стол после предыдущих гостей,по полу рассыпан сахар разлит кофе, и никто не торопится все это убрать.После ужина с окончательно испорченным настроением я подошла на ресепшн в надежде что все же мне поменяют номер( недоразумение),на тот который был мною забронирован, но!!! как мне обьяснили что забронированная категория номера Супериор фемили сьют,это и есть якобы тот самый супер замечательный номер который был забронирован,и если я хочу поменять номер на тот который все таки указан на сайте отеля мне нужно доплатить сумму в размере 120 евро За СУТКИ!!! проживание в номере.......В общем Мы были " приятно" удивлены,я жутко расстроилась на моем лице были скорее всего описаны все чувства(от недоразумения до гнева) И по всей видимости это заметили и все сотрудники ресепшна. решили все же уточнить что же меня не устраивает, я в подробностях ОПЯТЬ же попыталась достучаться и обьяснить что не так,максимум на что они были готовы это провести генеральную уборку мыли все что можно и нельзя,Вопрос: номера убирают только после того как у туриста уже истерика??? Самое интересное было в последний день отьезда когда я попросила номер в котором можно переодеться собраться помыть детей, НАМ предоставили номер Супериор (за который я боролась все это время и который был проплачен туроператором) в котором было в 1000000 раз лучше чем в том в котором мы промучались всю неделю....
2,
Плюсы: красивый риф
Минусы: ужасная анимация.
которого уже почти не осталось
прокуренный пляж с грязным песком
плохая уборка
безобразные номера
Отзыв: В отеле во всех номерах "Стандарт" грязно и старый.
В отеле во всех номерах "Стандарт" грязно и старый ремонт, очень мало света (есть только ночники из ламп) и очень мало места (можно только лежать на кровати). Постельное бельё всё в пятнах, мало того, вместо двухспальной кровати оказалось две сдвинутых вместе старых, железных кровати - спать очень неудобно, Очень плохо убираются в номере: разводы от стаканов на тумбочке, грязь на стульях и на балконе, на стенах, и все 14 дней как это было, так и осталось - очень неприятно. В баре почти все охладительные напитки делаются из соков "Юппи". На пляже мало песка и грязно, мало место и много курящих от чего мы, некурящие, просто задыхались. Я не могу понять, как там можно отдыхать с детьми. Местные работники различных пляжных услуг - слишком навязчивы и бестактны, очень надоели. При заезде на рессепшене предлагают заплатить 130 долларов за якобы "лучший" номер - не ведитесь, номера все одинаковые - старые и грязные, в Фанаре других нет. Мало того, каждое утро слушали, как ремонтируют соседний отель.
Отдыхали первый раз в Египте, заплатили 118 тыс. за 13 ночей + 100 долларов отдали на рессепшене. Если бы я знала, я бы в эту "Фанару" и врагу не посоветовала, вроде отель маленький, а разобраться с порядком и чистотой - не могут. Просто реально жалко таких денег за такой бардак, в прямом смысле от начала и до конца! Я не думаю, что хозяин, который живет со своей женой в этом отеле, стали бы жить в номерах, которые предоставляют свои гостям, а тем более за такие деньги. Цена качеству не соответствует. Максимум, что можно было бы заплатить за эту грязь и неудобства - это 40 тыс. за двоих.
2,
Плюсы: красивый риф
Минусы: безобразные номера
плохая уборка
прокуренный пляж с грязным песком
которого уже почти не осталось
ужасная анимация.
Отзыв: В отеле во всех номерах "Стандарт" грязно и старый.
В отеле во всех номерах "Стандарт" грязно и старый ремонт, очень мало света (есть только ночники из ламп) и очень мало места (можно только лежать на кровати). Постельное бельё всё в пятнах, мало того, вместо двухспальной кровати оказалось две сдвинутых вместе старых, железных кровати - спать очень неудобно, Очень плохо убираются в номере: разводы от стаканов на тумбочке, грязь на стульях и на балконе, на стенах, и все 14 дней как это было, так и осталось - очень неприятно. В баре почти все охладительные напитки делаются из соков "Юппи". На пляже мало песка и грязно, мало место и много курящих от чего мы, некурящие, просто задыхались. Я не могу понять, как там можно отдыхать с детьми. Местные работники различных пляжных услуг - слишком навязчивы и бестактны, очень надоели. При заезде на рессепшене предлагают заплатить 130 долларов за якобы "лучший" номер - не ведитесь, номера все одинаковые - старые и грязные, в Фанаре других нет. Мало того, каждое утро слушали, как ремонтируют соседний отель.
Отдыхали первый раз в Египте, заплатили 118 тыс. за 13 ночей + 100 долларов отдали на рессепшене. Если бы я знала, я бы в эту "Фанару" и врагу не посоветовала, вроде отель маленький, а разобраться с порядком и чистотой - не могут. Просто реально жалко таких денег за такой бардак, в прямом смысле от начала и до конца! Я не думаю, что хозяин, который живет со своей женой в этом отеле, стали бы жить в номерах, которые предоставляют свои гостям, а тем более за такие деньги. Цена качеству не соответствует. Максимум, что можно было бы заплатить за эту грязь и неудобства - это 40 тыс. за двоих.
3,
Плюсы: номера superior
развлечения у бассейна
персонал
замечательные аниматоры
Минусы: номера single room
Отзыв: Обо всем по порядку:
1. Заселение около 20 мин, сразу.
Обо всем по порядку:
1. Заселение около 20 мин, сразу предложили поменять номер с видом на дорогу на номер с видом на бассейн за отдельную плату. Мы с подругой отказались, просто потому, что не привередливые в этом плане.
2. Номер superior комфортный, светлый, довольно большой и уютный. 2 кровати, 2 тумбы, стул, кресло, стол, шкаф-купе, на балконе стол и 2 стула. Санузел смежный, большое пространство душевой за стеклянной перегородкой. Все работает, мебель относительно новая. В стоимость номера входит бутылка воды ежедневно, чайный набор(чай, кофе, сахар, чайник, чашки).
3. Питание однообразное, но без тухляка. Довольно большой выбор+по средам и воскресеньям ужин у бассейна, где на гриле готовят мясо и овощи.
4. Море рано утром и в обед, пока нет людей, чистое, плавают рыбки, у берега местами встречаются кораллы. В остальное время вода мутноватая от кораблей и большого количества людей. Разрешено заплывать за буйки в определенном месте, чтобы заниматься снорклингом.
5. Бассейн чистый, большой, несколько ярусов. 1.50 глубиной, а так же мелкие детские.
6. Развлечения. Ежедневно у бассейна аниматоры проводят конкурсы, зарядку, аквааэробику, водное поло, пляжный волейбол, дартс, йогу и другие активити. После ужина у бассейна как правило была живая музыка, далее детская анимация, затем взрослая( все в пределах приличия, разнообразная программа). Дискотека длится 2 часа, музыку диджей подбирает под контингент, единственный минус-очень жарко. Каждый день аниматоры приглашают в различные клубы. Выезды безопасные, забирает и привозит микроавтобус, за вами присматривают и пересчитывают.
7. Персонал отзывчивый и почти все дружелюбны. На ресепшене вам помогут пр любому вопросу.
8. Wi-fi бесплатный, для этого нужно получить логин и пароль на ресепшене и ни в коем случае его не терять, т.к. новый пароль будет уже платным.
9. Отель в основном семейный, но есть одиночки и очень мало дружеских компаний. Но при желании познакомиться очень легко. Русских довольно много, а также есть французы, итальянцы, немцы, сами египтяне и даже несколько американцев.
Общее впечатление: 5-, вернусь обязательно.
Ну вроде бы все. Приятного отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не дай бог.
Самый мой печальный отдых, только оттуда, отдыхали, нет сильно сказано, скорее отбывали там с 21 по 30 июля 2015г. 1.Начну с номеров: самые маленькие и дешевые у черта на куличках, а когда в тени за 45 эти 7-10 минут кажутся адом, фэмэли тоже хрень полная, ужасная старая мебель и запах как лежачих больных в палате.2. Еда вроде и наложено много разного, но много несъедобного плюс всё какого то одного очень специфического вкуса, вообщем хотите сбросить пару кг вам сюда, да ещё фрукты-отдельная песня: арбузы и дыни режут на кусочки менmше спичечного коробка, а виноград весь по ягодкам, после десяти удачных попыток наложить себе винограда бросаешь это дело. 3. Теперь о море: оно теплое и до обеда чистое, но за кораломи надо немного сплавать в сторону(в принципе морем доволен), но нет никаких водных развлечений(бананы итд) только дайвинг.4. Персонал: ребята стараются всё неплохо, хотелось бы выделить милую девушку Юлю и наглого до опупения сотрудника АнексТура Ахмеда-это кудрявое ...(человек московской области) кроме как о покупке у него экскурсии с тобой и разговаривать не будет, в наглую посылает и всё. Вывод: никому не советую, поищите что нибудь поинтереснее, я поверил интернету очень жалею.
1,
Плюсы: красивый вид на море
Минусы: всё остальное
Отзыв: ВСЁ НЕ ТАК, КАК НА КАРТИНКАХ.
Отдыхали в Iberotel Club Fanara&Residence 4* в период с 5.04-14.04.2015. Отзывы, которые есть на сайтах, оставляют желать лучшего. Тем кто пишет хорошие отзывы - вы вообще бывали там? Видимо нет, если так восхваляете этот отель. Район хороший, бухта красивая. НО: заселение мерзкими египтянами, которые так и вымогают из тебя деньги происходит через несколько часов томительного ожидания. Раньше заселится тот, кто заплатит мзду. Обычные сидят на рецепшене, гуляют по маленькой территории отеля, вытянутой вдоль дороги, ведущей к морю. Мне для отдыха надо море и солнце, неприхотлив в еде и жилье, но то что увидел здесь повергло меня в шок. Перейду сразу к делу: наше заселение в номер отеля произошло через 5 часов после приезда в отель. Мы отказывались заселяться в номера и требовали официального представителя ТУИ и менеджера отеля - дабы потыкать их носом в те условия, что нам предлагали, а именно: номер был категории Single Saver, но их видов несколько - без балкона, с маленькой ванной и туалетом. Расположены они вдали от моря, минут 7-10 пешком.. номера идут от 450 и в меньшую сторону (440, 430) всё больше удаляясь от моря. В четырёх предложенных нам номерах были такие недостатки, как: грязное, не стиранное бельё, неработающий фен, световые приборы, кондиционер; грязь и пыль на столе, приборах, под кроватью; отсутствие напора в кранах и душе, отсутствие шторки на душевой кабине; номера старые, стены обшарпанные; телевизор не показывает должным образом, шипит, кряхтит и т.д. В одном из номеров вообще шёл ремонт, араб сидел и ремонтировал сантехнику. Отсутствовали душевые принадлежности - либо они были наполовину наполненные. Все египтяне делают вид, что не понимают, что туристы от них хотят. Ничего подобного - всё они понимают, даже без жестов. Это они делают вид, чтобы "поизгаляться" над русскими. Спустя пять часов хождения "по мукам" мы заселились в более менее пригодный для жилья номер: но всё же, пыль везде, вода слабая, кондиционер выключался, из водопровода пахло тухлой водой. Зато два балкона и сторона номера направлена не к дороге, а к дорожке ведущей к морю. На территории отеля никакой анимации, абсолютный ноль. Дети скучают, плачут, орут. Взрослые маятся - развлекая себя, кто чем может. На территории и в бассейне постоянно находится мусор. Днём уборщиков ни бассейна, ни территории вообще не видно. Постоянно ждёшь в очередях на обед, завтрак, ужин - персонала мало, экономия, кризис. Это не зависит во сколько ты пришёл - самый первый или самый последний. Приём пищи постоянно затягивался и времени уходило около часа, а иногда и больше, включая стояние в очереди. Алкогольные напитки наихудшего качества, тк египтяне по вере не пьют алкоголь - они его бодяжат как только можно. В итоге никакого удовольствия - только расстройство желудка и головная боль. Если знаешь состав коктейля - то говори и показывай - что тебе и сколько наливать. Иначе такого накрутят - что будут последствия - дальше, чем видишь. С едой тоже аккуратно нужно быть - выбирать, тк кладут и вчерашнее и несвежее. Что фрукты, что овощи и салаты. Мясо однообразное, рыба тоже. Два дня и всё меню заново. Голодным не останетесь, покушать всегда есть. Но одно и то же. Никакого пареного, вареного. Всё жареное, солёное, острое. В один из вечеров, сидя за столом, на красивейшем уступе с прекрасным видом на море, на столе нас посетили - ТАРАКАНЫ. Большие такие, с усами. Рыжие. Это вообще повергло в шок! Администрация отеля вообще никак не с реагировала, кроме как прогнать насекомых подальше от места приёма пищи. Тараканы за столом!!! Ух ты! Вообще супер отдых! Если они за столом - то, что же там на кухне?!? А? После ужина, тк было уже темно, мы отправились вниз по спуску к морю, дабы найти место их обитания. И о чудо! Пройдя 10 метров нашли их логово! Целая стая кинулась врассыпную!!! Фото прилагаю. Возмущенные проживанием в отеле и обслуживанием в целом мы написали претензию в адрес официального представительства ТУИ, вызвали менеджера - но никто к нам не прибыл. Претензию не взял, хотя сделали вид, что озабочены нашей проблемой и якобы примут меры. Всё это на словах. Не верьте ни одному слову египтянина! Ни одному! Всё враньё! Не отдыхайте в этом отеле!!! Ваш отдых будет испорчен! Даже таким неприхотливым отдыхающим как я! Узкая территория, хамское поведение персонала, вымагающие за каждый чих деньги, грязная территория и бассейн отеля, дезинфекция насекомых средь бела дня - не дадут вам расслабиться и отдохнуть. С одной стороны отеля дорога, с другой стороны - отель, где до полночи, а то и больше играет музыка, причём не хило - не дадут спать, даже при закрытых занавесках и дверях!!! Ближе к бассейну - где категория номера другая - номера боле-менее с ремонтом, тоже играет музыка и очень ветрено, тк отель на уступе стоит. Отдыхал в районе Шарм-Эль-Шейха в районе Набк - так там даже лучше, чем здесь. Забыл про море: кораллы на берегу все вымерли - это просто скалы стоят. Чтобы насладиться снорклингом - нужно плыть сквозь эти камни и желательно не останавливаться, т.к. вставать нельзя, сразу кипиш с берега - мол на кораллы не вставать! От берега живые кораллы находятся в метрах 150-200, попробуй доберись и ещё плавай там с волнами, где тебя постоянно прибивает к берегу и относит на эти "камни". В общем даже умеющему плавать - очень неудобно и видов кораллов не очень много. А ещё ведь плыть обратно!!! Уйма времени и сил, бесполезно потраченных. Понтона на пляже нет. Зонтов и лежаков на всех не хватает. Если вы думаете, что у вас получится переплыть или перейти на территорию другого отеля - там стоит охрана и никого не пускает, проверяя браслеты. Так что, смотрите в оба и читайте реальные отзывы - что вам пытаются втюхать!!! Сейчас мною поданы претензии в адрес турфирмы и туроператора, для возмещения полной стоимости турпродукта. Ожидаю суд. Всем удачного выбора и хорошего отдыха!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПРОСТО УЖАС!!!!!!ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ.
Всем Привет никогда не писал отзывы но за это отель решился написать. Мы отдыхали с друзьями с 17.07.2015 по 25.07.2015 от Анекс тура. К тур оператору претензий нет прилетели в Шарм в аэропорту нас встретили довезли до гостиницы всё как положено и обратно тоже самое без задержек Анексу большое спасибо.Я с женой в Египте уже не первый раз есть с чем сравнивать поверьте мне.Прилёт у нас был вечерний в гостиницу мы приехали в 22:00 и тут как раз всё и началось!!! Только мы переступили порог гостиницы подошли на ресепшен отдали администратору паспорта и ваучер для заселения,администратор нам сразу нагло ответил хотите хороший номер 100 долларов, мы с женой были в шоке от такой наглости и вежливо его тоже послали. Пока ждали ключи от номеров хотели где нибудь перекусить но и это у нас не получилось так как ужин уже закончился а на баре только кофе и чай. Через 20 минут нам дали ключи от 2-х номеров и схему гостиницы,как добраться до номеров не объяснил,да мы и сильно не расстроились.Когда мы нашли наши номера войдя в них мы просто пришли в ужас это было просто неописуемо в одном из номеров стояла такая вонь кислятиной я даже не знаю с чем сравнить хотя и номер был просторный,но эта вонь была невыносима,войдя во второй номер это было вообще нечто во первых в номере не было горячей воды, не работал кондиционер и комната была такая маленькая таких я ещё не видел,была тумба с телевизором и двухспальная кровать чтобы выйти на балкон надо её было подвинуть. Придя с претензиями на ресепшен в ответ мы услышали что в отеле свободных номеров нет и через пять минут все недостатки устранят,ругаться не было смысла и мы решили подождать устранения неисправностей. Минут через 15 пришли сначала к нам в номер потом к друзьям вроде бы всё устранили, мы посмотрели все нормально пришлось заселиться. Решили отметить приезд пошли в лобби бар возле ресепшена, попросили у бармена налить нам пиво на что в ответ мы услышали что песле 00:00 все алкогольные напитки платно,вот это просто ужас, пошли в номер хорошо взяли с собой алкоголь было чем отметить приезд. Утром проснулись сходили на завтрак и заодно посмотреть территорию отеля.Мой лично вывод,территории у отеля просто нет особо погулять негде даже больше скажу фото сделать негде.Об пляже это отдельная история так как пляж находиться на скале чтобы до него добраться нужно преодолеть несчётное количество ступенек плюс ещё и пологий спуск,хоть мы и молодые было не очень комфортно. Далее о пляже он не плохой лежаков хватало вход в воду песчаный можно даже без обуви купаться но и это не чего не значит. Из минусов: туалета на пляже нет,если захотели надо взобраться по ступенькам на самый верх к бассейну у бара,далее душа на пляже тоже нет надо подняться по пологому подъёму метров 50 от пляжа там же находиться и пляжный бар очень не удобно.Ещё один из минусов в баре на пляже еды нет только напитки, захотел перекусить до обеда придётся ползти по ступенькам на самый верх к бассейну там делают пицу и куриные крылышки. По поводу еды могу сказать одно,так как в Египте не первый раз сравнить есть с чем разнообразия не какого нет всё одно и тоже каждый день, он если вы к еде не привередливые голодные не останетесь.На счёт анимации в отеле полное отсутстсвие, её нет, тишина гробовая даже днем музыка не играет.Итак в итоге могу сказать что отдых в этом отеле был полностью испорчен,МОЙ ВАМ СОВЕТ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Главное достоинство этого отеля- море.
Достаточно редко пишу отзывы,однако пока свежи впечатления и воспоминания,хочу поделиться опытом пребывания в данном отеле.Возможно,мои "грабли" помогут кому-то избежать неприятных моментов .
Отдыхали мы в Иберотель Фанара 10 дней семьей из 2 взрослы и 2 детей (сын-подросток и дочь 4 лет).Данный отель выбрали по отзывам,рекомендациям турагенства а также удобному времени приезда и выезда( не терялись дни: прилетели утром,уехали вечером).
Летели из Киева самолетом ,Ютейр,арендованным Анекстуром. Совет родителям с детьми: уточняйте,будут ли кормить в самолете,ибо на завтрак в самолете выдали сендвич и чай.
До отеля добрались сравнительно быстро,наместе были около 10.Заселение по нормам происходит в 14.00. НА ресепшен мы сразу сказали,что согласны доплатить за более ранний въезд в номер. На нас надели браслеты и угостили соком.ДЛя начала они предложили нам доплатить по 10 евро с человека в день за смену категории номера( у нас был задекларирован Фемили 3+1), выходило 300 евро,мы отказались,тогда нам предложили подождать 5 минут,которые затянулись на час. коло 11 нам предложили вариант заселения.НОмер находится между кортами и задворками главного здания,возле него все время что-то гудело( вытяжка?)
Номер состоял из двух комнатушек, в одной из которых умещалась кровать,а в другой-две кровати и тумбочка. Было затхло и тесно. Мы отказались от этого варианта.Нас вернули в главный корпус,помусолили еще минут 30 и повели на следующие «смотрины», в другой конец территории,почти к итальянскому ресторану ,где показали большой номер,с не очень новой мебелью,но там было очень просторно,светло,по сравнению с первым вариантом.Номер состоял из большой комнаты,в которой находились диван,кровать,телевизор,кресла столик и угол-кухонька)поверхность с мойкой и холодильником .Во второй комнате стояло две кровати,тумбочка,зеркало с туалетным столиком .Между комнатами- коридорчик со шкафом и вход в совмещенный санузел.
Честно говоря, мы очень устали с дороги, поэтому согласились на это номер.( НОМЕР 108) .Нам привезли багаж,мы стали распаковываться,я и более тщательно осмотрела помещение ,в котором нам предстояло жить. Открыв холодильник,я попыталась его включить,но влезла пальцами в какую-то липкую субстанцию на полке( мед/клей/ваши варианты).При попытке помыть руки обнаружилось,что мойка грязная,а поверхность вокруг мойки- в каких-то пятнах. Мы позвонили на ресепшн,нам сказали что через 5 минут зайдут,но вино территория очень большая- до 13.00 никто не пришел. После обеда я попыталась уложить дочь спать в спальне и оказалось,что кондиционер над одной из кроватей течет,и капает это все прямо на кровать. Сдернув покрывало,мы увидели,что кроме большого мокрого пятна на простыне,есть еще и то,которое подсохло- то есть кондей выключался,капать переставало,белье высыхало.Потом он включался- и все начиналось сначала.НО кроме пятен воды на постели я обнаружила чьи-то волосы. Я еще раз позвонила на ресепшен,видимо уже кричала сильно,ибо минут через 20 пришел товарищ менеджер с уборщиком,я им показала кондиционер,белье,которой оказалась несвежее на всех трех кроватях( на одной их простыней были пятнышки крови),на других волосы.Кондиционер они попытались починить уникальным способом: включить-выключить.Белье собрались заменить. Еще одно удивительное качество персонала: как только начинаешь наезжать,они перестают понимать и русский и английский, ответ it’s OK, five minutes- а дела нету....Пока они ходили туда-сюда, я зашла в туалет,в котором при включении света начинала работать вытяжка с таким звуком,словно заводился самолет.Кроме вытяжки- турбины я увидела сломанный мусорник,попыталась приладить крышку,та слетела и я увидела что внутри мусорник вымазан чем-то коричневым с характерным запахом- этим измазала руки!Третий раз за день мы звонили на ресепшен,ругались и требовали поменять номер. Уборщик на претензии перестал реагировать,показывая что не понимает,мне объясняли что в мусорник натекла ржавая вода и что я перепутала фекалии и ржавчиной, но никому не пожелаю черпануть ни того ни другого. После третьего звонка к нам пришла целая делегация представителей отеля разного уровня,они выслушали мои претензии и предложили нам такой же номер,106. Оказалось,в душевой кабинке должна быть дверь,которой в 108 не было,а так же гели для душа и шампуни,а пол в номере был вымыт с дез.средством. Я перепроверила постель и также попросила перестелить ее,ибо опять на кроватях были чужие волосы. Чуть позже к нам пришли Тамара и какой-то очередной менеджер,Валид,который убеждал меня,что каждое утро обходит все владения дозором и все проверяет лично( это был единственный раз,когда я его видела), проверили лично весь номер и пообещали фрукты,о чем благополучно забыли,а Тамара еще и не здоровалась,проходя мимо. В нем мы и жили до конца отпуска. Правда,на второй день сломалася фен и потек кондиционер,но,видимо в первый день отдыха я достала всех так,что после моего звонка к нам пришли с десяток разных монтеров чинить фен,что кстати не ускорило процесс починки. Прошу заметить,что я не требовала новую мебель,плоский телевизор или дверь другого цвета,однако элементарные правила гигиены должны соблюдаться везде.А в 108 номер к вечеру заселили других отдыхающих.
Убирали в номере ежедневно,постель меняли тоже на читсую и отглаженную,воду оставляли- 2 полуторалитровые бутылки в день.В холодильнике при въезде лежат соки- воды- они платные,так и оставили их лежать,потому что в них не было необходимости.Хотя мы всегда оставляли на чай последние два дня уборки не было вообще.
Ходить от номера до пляжа,а соответственно и до главного ресторана, по прямой было относительно недолго- минут 10-15.Но когда вы этот путь преодолеваете с ребенком 4 лет в 40-градусную жару,то даже тень от кустов и деревьев не спасает. Мы пытались смотреть на эту дистанцию с позиции «движение-жизнь».Также надо воспринимать ступеньки на пляж. И каждый поход в душ после моря)) Кстати,для тех,кто хочет ехать с отель с ребенком в коляске: дорожки выложены неровным камнем,поэтому катать малыша в коляске не очень удобно (мнение,услышанное от одной молодой мамочки)
Пляж.Небольшой,песчаный,но при заполненности тесноват,лежаки стоят в 4-5 рядов ,а между ними любители полежать на прямом солнышке ставят лежаки перпендикулярно-чтоб добраться к воде с последних рядов.иногда приходится проделывать приличный путь. Мест на лежаках хватало всем,попыток резервирования лежаков не наблюдала.Как мама ,обращаюсь к любителям перекура на пляже: это такое же общественное место,как и ресторан,уважайте окружающих,а не дымите прямо лежа на топчане. Таки для кораллов лучше брать ,потому что ,хоть вход и песчаный,но встречаются камни,о которые можно пораниться. Если Вы решите плавать с маской-они Вам понадобятся тем более,потому что чтоб добраться до рифа и глубины,надо преодолеть каменистую мель.Кроме того,некоторые рыбы достаточно агрессивно себя ведут( нерест у них,или кушать хотят- туристы,несмотря на запреты,кормят рыб) ,поэтому нападают и иногда кусают за ноги даже на мели. Плавать с маской лучше с утра,пока основная толпа не перемутит воду. Риф очень красивый,рыбок много,видели рыбу-льва,барракуду, рыбу-попугая и других красавчиков Красного моря. Минус пляжа-отсутсвие туалета и душа. Для отдыхающих с маленькими детьми- это существенное упущение.В 11 часов просыпаются аниматор и начинают пытаться развлекать народ. На пляже очень качественно проводят зарядку,возле бассейна играют в поло, проводят аквааэробику и другие игры. Детский клуб тоже работает. Дочь была в восторге от дискотек( 30 минут, стандартный набор песенок минидиско). Аниматор Вероника нравится детям. В сам клуб дочку отдала один раз,во первых время работы кидсклаба- 10.30(читай 11)-12.30 и 15-16.30- самая жара. Во –вторы надо смотреть по ребенку. Моя-оказалась непоседливой,когда я за ней пришла,то в кидсклабе я ее не нашла,Вероника вышла ненадолго , попросив другую девочку присмотреть за детьми, моя дочь в это время развернулась и пошла ловить ящериц, нашла я ее за территорией клуба,в кустах,в поту и пыли. Мы вернулись,чтоб обозначить ,что забрали ребенка,попросили воды,ей дали ледяную воду пить- как маму меня это не устроило. Поэтому анимация для нас была только вечером на детской дискотеке.
Питание. Еда достойная ,свежая,конечно,не без того,что утренние овощи резались в дневной салат,но всего было достаточно.Утром- стандартный набор продуктов:овсянка,хлопья,яйца в нескольких варациях,овощи,2 вида сосисок, блинчики,круассаны,Выпечка.В обед- 2 вида супа,картошка,рис,макароны,курица,мясо,рыба,тортики,салатики. Ужины- тематические,но тоже со стандартным набором: мясо,спагетти,рис, картошка,овощи. Из фруктов- виноград,дыня апельсины, Яблоки,бананы,несколько раз на ужин арбузы.Соки- разводные яблоко,апельсин,ананас,каркаде,вода: кола-фанта спрайт,кола лайт,минералка.Есть кофемашины.На баре возле бассейна-пиццы,закуски,бургеры,мороженное с 12.30 до 17.00.В баре возле ресепшен- кофе,чипсы и орешки круглосуточно. Официанты вежливые,но европейцев любят больше)) В итальянском ресторане ели 1 раз,выбор небольшой,людей немного.
ДО главного бассейна нам было очень далеко ходить,поэтому вокруг него мы только гуляли вечерами,а вот возле итальянского ресторана в лягушатнике мой ребенок любил плескаться. Плюс того крыла отеля- небольшое количество народа.Но кофе днем выпить не всегда удавалось,все зависело от того,был ли кто-то на баре возле Релакс-Пула.
Кстати, в конце нашего отдыха я заполняла анкету,где изложила свою оценку проведенного времени в Иберотель Фанара, в частности,что обещанных фруктов мы так и не получили. В последний день нам доставили 3 зеленых яблока на тарелке.
В отеле процентов 60 отдыхающих- россияне,остальная часть- европейцы и арабы. Интернет бесплатный по коду, полученному на ресепшен, с ограниченной скоростью.Сыну хватало.Общее впечатление- нейтральное,море перекрыло весь негатив от персонала и материального обеспечения номеров. Море,рыбки и риф-это лучшее ,что есть в Иберотель Фанара.
2,
Плюсы: еды нет
мебель страшная и старая
персонал наглый
Минусы: к морю идти долго
пляж и территория оттеля грязные
Отзыв: Отдыхала в июне с 16 по 22 , с маленьким ребёнком.
Отдыхала в июне с 16 по 22 , с маленьким ребёнком . Разместили в номере 446 - такую конуру вижу впервые , в Египте уже третий раз , но такого ещё не видела ... Номер - телевизор , кондиционер не работали , балкона нет ( второй этаж ) и находится у чёрта на куличках . На ресепшене ругалась минут 20 , за 100 дол. дали номер получше . В столовой еда скудная и однообразная , слышала , что многие ходили голодные , набивали животы пивом и пицей . Для детей еды - НЕТ ! Если к 7 утра не придёшь , то ничего не застанешь ! Возле бассейнов грязь , окурки , пустые кружки , и этим играли дети !!! Уборка - ближе к обеду , а к вечеру тоже самое ! Вообщем , туда ехать не желательно , здоровье дороже !!!
3,
Плюсы: красивое море
Минусы: однообразная еда
плохие напитки
плохое обслуживание в ресторане
старый номер
Отзыв: Не посоветую.
Отдыхали в отеле с 22 по 31 мая. Туроператор Tui. Нам не очень понравилось, точнее, то, что обещал менеджер в турагенстве, оказалось неправдой.
Что мы просили - хороший номер после ремонта, 2 взрослых + ребенок. Хорошее питание, особенно хотели свежие фрукты и соки натуральные, фреши. Менеджер нас заверила, что все так и будет.
Реально по приезду на ресепшен предложили на выбор 2 номера старых, без ремонта, новый хороший - за доплату 10 евро в день с человека!!! В итоге выбрали старый номер, т.к. заезд поздно, ребенок 7 лет, что-то выбирать сил уже не было. При заезде- в номере толком не убрано, мебель грязная (стол, тумба, диваны) , полотенец 4 штуки - нас 3 человека было. Но! Самое главное ,что над одной кроватью висел кондиционер и с него капало на кровать!!! Убираться стали нормально только когда мы оставляли чаевые, а так - нет.
Питание - для системы All inclusive меню нормальное, но все по минимуму, из фруктов - яблоки, апельсины, финики, дыня. Никаких манго и гуавы, как нам обещали при покупке путевок, не было. Напитки - только химия, соки в пакетах - в баре у бассейна, свежевыжатых даже за деньги нет. Днем по пляжу ходит официант из бара и носит на подносе "фреши" - но это соки из пакета, при нас наливали, а никакие не фреши. Закуски у бассейна - картошка фри, пицца, курица пережаренная...
Отдельно хочу сказать про обслуживание в ресторане - официанты игнорируют русских .а для немцев, французов - отдельный сервис - их встречают, провожают к уже сервированному столу, приносят чай, кофе и др. напитки - все что попросят. Не знаю ,может они чаевые оставляли, но нам даже 1 раз сказали что нельзя садиться за стол, он занят, хотя было свободно, просто там всегда французская пара сидела и официант для них стол "берег". В общем, обслуживание - отдельный минус!
Очень понравилось море, пляж хороший, хоть и небольшой. Анимация не очень активная ,но доброжелательные ребята, ребенок остался доволен.
В общем резюме отелю - или цены на путевки надо существенно снижать, или повышать уровень обслуживания и питание! Второй раз точно не поедем.
3,
Плюсы: оля самые лучшие
аниматоры: сергей
плюсы отеля: море
Минусы: еда
сервис
минусы: номер
Отзыв: Ожидала от отеля лучшего, но.
Были в отеле с 4 по 14 июня. Общее впечатление конечно положительное, так как мы с сыном приехали отдыхать (сыну 7 лет). В Египте 2 раз, были в Хургаде, где сервис намного лучше)) И звездность отелей соответствует действительности.
Самый большой плюс это море, пляж, риф, это действительно стоит посмотреть). Далее по порядку:
С заселением проблем не было, НО НОМЕР-об этом ниже)
Питание: наверно как везде в Египте (общались со многими из соседних отелей), фрукты, овощи, мясо, курица,картошка, рис, макароны... только арбузы к сожалению появились пару раз((( ЭТО МИНУС, уж арбузы, где их много, пожалели! Напитки: лучше пить воду))) У МНОГИХ БЫЛО РАССТРОЙСТВО ЖЕЛУДКА! И мне тоже не повезло(( Что то с едой не совсем чисто!
Номер: это вообще что то ужасное, мы жили в резиденции, ужас, ужас, ужас. В таких условиях первый раз. Крохотная, темная, пыльная, комнатушка. Шторы это что то, все в пятнах! Гардероба как такового нет! Цвет дверей ужасно зеленый! Мрак! Кондиционер ломался. А прибирались, это так нельзя сказать! Пока я не показала где нужно вымыть пол и вытереть пыль, даже и не заглядывали под стол, за дверь, в углах. Даже на столе был слой пыли когда мы въехали! Это 2 звезды, но не 4. Конечно были хорошие номера, семейные например, они больше и приятнее намного. Но почему такая разница в номерах, я не понимаю! Это большой МИНУС!
Сервис оставляет желать лучшего)
Территория отеля ухоженная, зеленая, претензий нет. Для детей есть городок, футбол настольный.
Анимация) Вспоминаю до сих пор этих замечательных ребят))) Анимационная группа человек 6.С ними весело! Без них отель вообще затухает! Всем привет!! Сергей, Оля, Юля, Вы лучшие!!!)))
Отдыху ставлю 5+, отелю 3-, вот.
И конечно АнексТур с которым мы отдыхали первый раз и надеюсь не последний) вот к нему претензий нет!))) все по расписанию и без обмана. Повезло нам и с отельным гидом, его зовут Ахмед, очень приятный молодой человек, компетентен в своей работе и очень милый)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три балла.
Если попытаться поставить общую оценку этому отелю - 3 балла, не выше.
О плюсах.
Единственное, что в этом отеле соответствует четырем звездочкам – это персонал, по крайней мере та смена, которая работала на момент пребывания. Заселяют быстро, провели по нескольким номерам, было из чего выбрать. За помощь в доставке багажа в номер чаевых не требую и над душой не стоят. В ресторане всегда вежливы и ненавязчивы. Ребята аниматоры просто молодцы, весь день возятся с отдыхающими. Утром всякие активные развлекаловки проводят, не дают туристам залеживаться, а это очень важно. Вечером живая музыка и танцы. Есть детская дискотека
Территория отеля большая, ухоженная, хоть отельчик и изрядно пошарпанный, все равно ребята стараются следить как могут. Уборка в номере регулярная, убирают мужчины и довольно аккуратно. Бассейн с подогревом в марте пришелся как нельзя к стати, т.к. море было холодным.
О минусах.
Еда особым разнообразием не блещет. Такого хваленого завсегдатаями Египта «all inclusive» там нет и в помине. Может это отголоски кризиса или не сезон - не понятно, но учитывая, что это мое первое посещение Египта и после серьезной рекламы друзей и знакомых, которую они дали, я была разочарована.
Номера – это отдельная песня. Одним словом, если хотите жить прилично, то бронируйте Супериор.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прикрыться ветошью.
Шарм Эль Шейх встретил нежным утром, сквозь дымку улыбалось солнце. Очертания пальм, силуэты отелей – настроение было под стать утру. Спокойным, безоблачным… В Iberotel Club Fanara & Residence 4*ехали не первый раз. Два предыдущих посещения впечатлили сервисом и комфортом. Вот поэтому решили сюда же и в третий раз – с детьми.
Встретили улыбками. Попросили подождать. Приехали мы около 7-ми утра, заселение в 14.00... Но нам пошли на встречу, ключи от номеров получили под обед – в 12.30. И отправились в путешествие по отелю. Именно - в путешествие. Забронированные нами «family rooms» располагались в самой дальней от пляжа части отеля. Тихой и уютной. Точнее – абсолютно райской. Красота территории завораживала. Яркость цветущих деревьев, цветущие же арки плюща, сочность зеленых газонов… И вот мы перед номерами. Учли наши пожелания – первый этаж, дверь в дверь. Белые стены, красные крыши и зеленые, чуть полинявшие на солнце, двери с медными ручками. В общем Тосканские мотивы!
Разочарование номером пришло не сразу. Оглушенные красотой природы, мы как-то сразу не смогли осознать, что красота остается за порогом. Внутри же – темновато, неопрятно, тускло. В гостиной два робких светильника безуспешно пытались разогнать полумрак. Номера, кстати, немаленькие, но при этом какие-то некомфортные. Ныряя в темные недра шкафа, наощупь выбирая одежду, я все-таки решилась позвонить на рецепшн с просьбой прислать электрика и подключить те лампы, которые не работали. На следующий день повторила просьбу. Затем дважды лично ходила на рецепшн с тем же… И на третий день он пришел! Деловой и шумный. И починил свет в гостиной, но к вечеру мы обнаружили, что в спальне не работает ни один светильник. Оказывается, мастер так хитро перекоммутировал провода, что лишил света другое помещение.
Добавьте к этому поющий на три голоса унитаз, и вы получите почти полную картину нашего бытия.
У друзей ситуация была еще более причудливой. Рыдающий кондиционер в гостиной обильно и несдержанно поливал стену струями воды, в результате чего на полу у них был не просыхающий водоем. Второй, обширней и глубже, был в ванной. Из-за того, что двери в скромной по размеру душевой кабине, не было. К тому же холодильник, как оказалось, надежно сохранял в своих недрах тепло…
Обслуживание в отеле ненавязчивое с толстым налетом презрения к чистоте. Ребята, которые убирают номера – действительно стараются. Уносят с собой пыль и грязь и оставляют крепкий и устойчивый запах бытовой химии.
Аниматоры – приветливы, активны и доброжелательны. Йога, стрейчинг, зуба волейбол – только отвлекитесь от пиццы и коктейле.
Но в ресторанах все иначе. Взявши чистую тарелку, ваши чуткие пальцы могут ощутить куски налипшей снизу пищи, а зоркие глаза – увидеть отпечатки пальцев на стаканах. Кофе машины по-камуфляжному разукрашены разномастными пятнами от кофе, капучино и горячего шоколада.
Вы наверняка застанете картину, как повар в высоком белом колпаке, невозмутимо выкладывает тарталетки на блюда без перчаток…
Утром катастрофически нахватало чашек. И на вопрос, где же, где же они, услужливые и деликатные официанты показывали пальцем на гранчаки, как на адекватную замену фаянса…
Впечатляющим было и меню. Из всего разнообразия которого, удобоваримыми (не вкусными, а именно съедобными) были курица и овощи на пару. Однако нужно отметить щедрость кухни еды было много. Много невкусной еды.
Скрашивало ситуацию море. Песчаный пляж, риф с яркими рыбами, прозрачная вода. Да, и бассейны, к которым я всегда относилась предвзято, порадовали отсутствием кишечной инфекции. Дети купались с наслаждением без всяких последствий для здоровья. А мы, наблюдая за ними, пили чай. Так в тени, разнеженные морем, проводили сиесту…
Потому что в номера не хотелось. Не было приятного предвкушения обеда или ужина. Радовал только пейзаж и шум волн. И мне подумалось, что весь отель напоминает мажора, буйно прожившего свою юность и зрелось, и на закате дней, достав яркие наряды, пытается вспомнить чудесно прожитые дни. Но безуспешно. Былого не вернешь.
PS Менеджер отеля, которая скрупулезно записала все наши жалобы ручкой без чернил (мы повергли ее в такой шок, что она и не заметила этого казуса), сказала что хозяева отеля не немцы, как это было раньше, а египтяне.
ДА! На последок - хорошее. Нам сделали скидку в 40% на продление номера. Мы заплатили меньше за 6 часов пребывания рядом с грустным кондиционером и нескромной душевой кабиной.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прикрыться ветошью.
Шарм Эль Шейх встретил нежным утром, сквозь дымку улыбалось солнце. Очертания пальм, силуэты отелей – настроение было под стать утру. Спокойным, безоблачным… В Iberotel Club Fanara & Residence 4*ехали не первый раз. Два предыдущих посещения впечатлили сервисом и комфортом. Вот поэтому решили сюда же и в третий раз – с детьми.
Встретили улыбками. Попросили подождать. Приехали мы около 7-ми утра, заселение в 14.00... Но нам пошли на встречу, ключи от номеров получили под обед – в 12.30. И отправились в путешествие по отелю. Именно - в путешествие. Забронированные нами «family rooms» располагались в самой дальней от пляжа части отеля. Тихой и уютной. Точнее – абсолютно райской. Красота территории завораживала. Яркость цветущих деревьев, цветущие же арки плюща, сочность зеленых газонов… И вот мы перед номерами. Учли наши пожелания – первый этаж, дверь в дверь. Белые стены, красные крыши и зеленые, чуть полинявшие на солнце, двери с медными ручками. В общем Тосканские мотивы!
Разочарование номером пришло не сразу. Оглушенные красотой природы, мы как-то сразу не смогли осознать, что красота остается за порогом. Внутри же – темновато, неопрятно, тускло. В гостиной два робких светильника безуспешно пытались разогнать полумрак. Номера, кстати, немаленькие, но при этом какие-то некомфортные. Ныряя в темные недра шкафа, наощупь выбирая одежду, я все-таки решилась позвонить на рецепшн с просьбой прислать электрика и подключить те лампы, которые не работали. На следующий день повторила просьбу. Затем дважды лично ходила на рецепшн с тем же… И на третий день он пришел! Деловой и шумный. И починил свет в гостиной, но к вечеру мы обнаружили, что в спальне не работает ни один светильник. Оказывается, мастер так хитро перекоммутировал провода, что лишил света другое помещение.
Добавьте к этому поющий на три голоса унитаз, и вы получите почти полную картину нашего бытия.
У друзей ситуация была еще более причудливой. Рыдающий кондиционер в гостиной обильно и несдержанно поливал стену струями воды, в результате чего на полу у них был не просыхающий водоем. Второй, обширней и глубже, был в ванной. Из-за того, что двери в скромной по размеру душевой кабине, не было. К тому же холодильник, как оказалось, надежно сохранял в своих недрах тепло…
Обслуживание в отеле ненавязчивое с толстым налетом презрения к чистоте. Ребята, которые убирают номера – действительно стараются. Уносят с собой пыль и грязь и оставляют крепкий и устойчивый запах бытовой химии.
Аниматоры – приветливы, активны и доброжелательны. Йога, стрейчинг, зуба волейбол – только отвлекитесь от пиццы и коктейле.
Но в ресторанах все иначе. Взявши чистую тарелку, ваши чуткие пальцы могут ощутить куски налипшей снизу пищи, а зоркие глаза – увидеть отпечатки пальцев на стаканах. Кофе машины по-камуфляжному разукрашены разномастными пятнами от кофе, капучино и горячего шоколада.
Вы наверняка застанете картину, как повар в высоком белом колпаке, невозмутимо выкладывает тарталетки на блюда без перчаток…
Утром катастрофически нахватало чашек. И на вопрос, где же, где же они, услужливые и деликатные официанты показывали пальцем на гранчаки, как на адекватную замену фаянса…
Впечатляющим было и меню. Из всего разнообразия которого, удобоваримыми (не вкусными, а именно съедобными) были курица и овощи на пару. Однако нужно отметить щедрость кухни еды было много. Много невкусной еды.
Скрашивало ситуацию море. Песчаный пляж, риф с яркими рыбами, прозрачная вода. Да, и бассейны, к которым я всегда относилась предвзято, порадовали отсутствием кишечной инфекции. Дети купались с наслаждением без всяких последствий для здоровья. А мы, наблюдая за ними, пили чай. Так в тени, разнеженные морем, проводили сиесту…
Потому что в номера не хотелось. Не было приятного предвкушения обеда или ужина. Радовал только пейзаж и шум волн. И мне подумалось, что весь отель напоминает мажора, буйно прожившего свою юность и зрелось, и на закате дней, достав яркие наряды, пытается вспомнить чудесно прожитые дни. Но безуспешно. Былого не вернешь.
PS Менеджер отеля, которая скрупулезно записала все наши жалобы ручкой без чернил (мы повергли ее в такой шок, что она и не заметила этого казуса), сказала что хозяева отеля не немцы, как это было раньше, а египтяне.
ДА! На последок - хорошее. Нам сделали скидку в 40% на продление номера. Мы заплатили меньше за 6 часов пребывания рядом с грустным кондиционером и нескромной душевой кабиной.
2,
Плюсы: хороший коралловый риф и вход в море
Минусы: грязь
плохая еда
отсутствие сервиса
Отзыв: Ужасный отель.
Сегодня ночью прилетела из этого отеля и хочу рассказать всю правду о нем
1 .Перелет туда и обратно трансайро - все хорошо.
Плюсы отеля:
- его великолепный вход в море и гиды библио глобуса - хорошие ребята они сменили при нас предыдущих хамов и грубиянов.
МИНУСЫ!!!!
Даже и не знаю с чего и начать просто столько всего , что до сих пор я в шоке пребываю.
Заселение у нас состоялось в два этапа, первый номер коронный нам дали на первом этаже даже был не убран от прежних жителей остались использованные предметы гигиены, пошли на ресепшен - заменили. но долго упирались.Мебель очень старая такое впечатление , что она была сделана ещё много сот лет назад из остатоков деревяшек.
- питание это отдельная тема еда ВСЯ не качественная и не свежая, но мало того мне этот отель напомнил времена совдепа когда подходил в столовой с протянутой тарелкой и повар тебе в нее шлепал еду -- это именно так в этом отеле, да еще и оговорят если попросишь лишний кусочек. кроме куриных костей и рыбы пенгасиуса за 8 дней нас так ничем и не побаловали, ну а жареные куриные яйца во фритюре просто мега блюда- я лично такого не видела ни где.
А пластиковые многоразовые кружки под чай? а пакетики чая заваренные в чайниках - если вы такое ещё ни где не видели тогда это только в Фанару!!!
Сервис отеля - очень низкий в майские праздники отель был заполнен только на 10 %, грязь по всюду. На барах дешевое спиртное, пиво, газированные напитки, кофе - больше ничего нет !!!! о мороженном в жару можете забыть!!!
Анимация просто упад , слов больше не нахожу - сами попели и сами же себя повеселили себя же !!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посвящается тем, кто никогда не был в Египте.
В отели были с 15 по 22 апреля 2015 года. Заселение. Был оплачен супериор,но пока не заплатили 50 долларов предлагали очень плохие номера.Номер получили на 3 этаже главного здания с видом на море и на бассейн и были счастливы в тот момент, но наше счастье длилось не долго.Днем, когда хочется отдохнуть от палящего египетского солнца у бассейна включают грохочущую музыку,если ее вообще можно назвать музыкой, и нет от нее никакого спасения.После 14 час ,.когда ты возвращаешься с пляжа, к тебе в номер стучит уборщик и предлагает убраться .И ты говоришь нет .В результате уборка была произведена 2 раза и только потому что мы решили отдохнуть после обеда на пляже под тентом без музыки. ЕДА !!!!!! Я отдыхала много в различных отелях мира.но такого ужаса пережитого нами на было нигде .Я бы сказала так: еда не совместимая с жизнью!!! В Египте проблемы с водой и они ее экономят, отсюда вывод, плохо промытые овощи и фрукты. Они фрукты режут и подают их замоченными в каком- то сладком растворе.это конечно мы не ели .Все жарится на пальмовом масле или каком то еще. совсем не съедобном для человека.Меню каждый день одно и тоже и выбора у тебя нет .Рестораном это назвать нельзя.....,.харчевня....,. с грязными полами ,столами ,машущим сухой шваброй уборщиком перед твоим и без того грязным столом.А полы там я думаю не моются НИКОГДА. Есть еще кафе у бассейна с картофелем фри ,жаренном на том же не понятного происхождения масле, но там хоть на воздухе и нет такой скученности и гула как в харчевне. ВОДА!!! Ее можно пить только из бутылок которые ставятся в номер и то с опаской В куллере вода несколько раз была желтой Питьевой режим в отеле очень опасный .И как мы не берегли себя ,мы все таки заработали кишечную инфекцию не известного происхождения,у дочери в последний день поднялась температура до 40 градусов,открылась рвота и понос,у нас было много медикаментов с собой и нам удалось улететь без привлечения их доктора, но боли продолжаются и сегодня. На 4 день нашего прибывания, возле кафе на пляже, где моют ноги от песка , женщина сходила в туалет поносом. Потому чтобы дойти до туалета нужно подняться по крутой лестнице на уровень примерно 6 этажа и еще пройти метров 50. Не смогла добежать..... ВОНЬ стояла возле бара. Очень было жалко женщину. Наши "добрые" соотечественники (их большинство), показывали на нее пальцем и смеялись..... При этом обслуга не спешила убирать,мы ноги больше там не мыли. Пляж: Очень маленький ,тесный,с 6 утра на лежаках лежат полотенца... Море: Оно великолепно-чистое, теплое, прозрачное, очень красивое с необыкновенными рыбами и кораллами. Да! мы едем ради моря и этой красоты ,но сервис не должен омрачать наш отдых. Мы должны вернуться здоровыми , отдохнувшими и удовлетворенные отдыхом, а этого не случилось......очень жаль.(
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ниже среднего.
Ни разу не писал отзывы, но после пребывания в этом отеле решил написать, возможно это поможет желающим отдохнуть в Египте сделать правильный выбор.
Поселение. Приехали в отель около 11 утра. Сразу номер не дали (ладно, правило есть правило, хотя это чуть ли ни первый случай, когда в отеле полно свободных номеров, а тебя заставляют ждать), ждали до 14. В 14 дали номер, в два раза меньше того, за который заплатили, с выходом на бассейн (хотя мы с маленьким ребенком, который днем еще спит, и бассейн перед носом - не лучший вариант). Естественно поселяться не стали, что было встречено хамством персонала, и без того не сильно дружелюбного: "Ах вы не хотите возле бассейна (это же самые лучшие номера, что у нас есть!!) - нате вам не возле". И предложили вариант №2 - такой же крошечный номер, но под лестницей, с живописным видом на стену. Очень хотели получить пару десятков зеленых бумажек. За что? Как за что? За то, что нас поселят в оплаченный нами тип номера, а не хуже. Вместо кошелька я достал телефон и собрался звонить своему агенту. Это им не понравилось, матерясь на своем языке, повеселили нас наконец-то в номер, который мы купили (как оказалось, таких номеров свободных было очень много). Этот номер был для выбранной категории отеля хороший.
Пляж. Для Шарма в принципе выше среднего, поскольку есть заход в море с берега, да и спуск/подъем к пляжу довольно удобный и не длинный. Это если рассматривать пляж исключительно как пляж без сопутствующего сервиса. На пляже нет бара. В принципе нет, есть только кулер с водой (быстро заканчивающейся). Также нет волейбольной площадки (что существенно для любителей). Занимать лежаки надо. В 6.00-6.30, не позже. Спасателей/наблюдателей на пляже тоже нет, о чем везде на всех языках красочно написано. Риф красивый, поэтому при отсутствии бара и волейбола, можно только плавать и загорать (если успел забить лежаки).
Питание. Если одним словом: «Ужасно!», если несколькими – то однообразное, с малым выбором блюд, с огромными очередями в единственном душном ресторане, абсолютно не рассчитанном на общее количество гостей, с отсутствием чашек и ложек. Если кто стоял в очереди, чтобы зайти (!!!) в ресторан (точнее, «столовку») – поймет.
Сервис. Грубые бармены, заставляющие тебя думать, что ты изначально им чем-то обязан. На баре думать нельзя, надо называть напитки быстро и четко, иначе будешь облаян. За ужином часто не хватало стаканов на второй заход. Поэтому шли на бар со стаканами от первого захода. В номере не работал сейф. 5 раз вызывали мастера – и по телефону, и ходили на ресепшн. «Через 10 минут» никто так и не пришел. В результате мы забили на это и хранили ценные вещи у друзей в сейфе.
Частично описал ситуацию с отелем, негативную ее сторону. Все остальное было хорошо. На наши вопросы гиду – откуда столько положительных отзывов об этом отеле, тот ответил, что ранее действительно отель был лучше, а сейчас якобы не него снизили цены, от чего пострадало все остальное. Не знаю, какая ситуация сейчас в других отелях, но до это раза писать отзывы о египетских отелях мне не хотелось, потому как было все хорошо.
Мы умеем ко всему привыкать, так что отдых все равно прошел как отдых, в основном :)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ниже среднего.
Ни разу не писал отзывы, но после пребывания в этом отеле решил написать, возможно это поможет желающим отдохнуть в Египте сделать правильный выбор.
Поселение. Приехали в отель около 11 утра. Сразу номер не дали (ладно, правило есть правило, хотя это чуть ли ни первый случай, когда в отеле полно свободных номеров, а тебя заставляют ждать), ждали до 14. В 14 дали номер, в два раза меньше того, за который заплатили, с выходом на бассейн (хотя мы с маленьким ребенком, который днем еще спит, и бассейн перед носом - не лучший вариант). Естественно поселяться не стали, что было встречено хамством персонала, и без того не сильно дружелюбного: "Ах вы не хотите возле бассейна (это же самые лучшие номера, что у нас есть!!) - нате вам не возле". И предложили вариант №2 - такой же крошечный номер, но под лестницей, с живописным видом на стену. Очень хотели получить пару десятков зеленых бумажек. За что? Как за что? За то, что нас поселят в оплаченный нами тип номера, а не хуже. Вместо кошелька я достал телефон и собрался звонить своему агенту. Это им не понравилось, матерясь на своем языке, повеселили нас наконец-то в номер, который мы купили (как оказалось, таких номеров свободных было очень много). Этот номер был для выбранной категории отеля хороший.
Пляж. Для Шарма в принципе выше среднего, поскольку есть заход в море с берега, да и спуск/подъем к пляжу довольно удобный и не длинный. Это если рассматривать пляж исключительно как пляж без сопутствующего сервиса. На пляже нет бара. В принципе нет, есть только кулер с водой (быстро заканчивающейся). Также нет волейбольной площадки (что существенно для любителей). Занимать лежаки надо. В 6.00-6.30, не позже. Спасателей/наблюдателей на пляже тоже нет, о чем везде на всех языках красочно написано. Риф красивый, поэтому при отсутствии бара и волейбола, можно только плавать и загорать (если успел забить лежаки).
Питание. Если одним словом: «Ужасно!», если несколькими – то однообразное, с малым выбором блюд, с огромными очередями в единственном душном ресторане, абсолютно не рассчитанном на общее количество гостей, с отсутствием чашек и ложек. Если кто стоял в очереди, чтобы зайти (!!!) в ресторан (точнее, «столовку») – поймет.
Сервис. Грубые бармены, заставляющие тебя думать, что ты изначально им чем-то обязан. На баре думать нельзя, надо называть напитки быстро и четко, иначе будешь облаян. За ужином часто не хватало стаканов на второй заход. Поэтому шли на бар со стаканами от первого захода. В номере не работал сейф. 5 раз вызывали мастера – и по телефону, и ходили на ресепшн. «Через 10 минут» никто так и не пришел. В результате мы забили на это и хранили ценные вещи у друзей в сейфе.
Частично описал ситуацию с отелем, негативную ее сторону. Все остальное было хорошо. На наши вопросы гиду – откуда столько положительных отзывов об этом отеле, тот ответил, что ранее действительно отель был лучше, а сейчас якобы не него снизили цены, от чего пострадало все остальное. Не знаю, какая ситуация сейчас в других отелях, но до это раза писать отзывы о египетских отелях мне не хотелось, потому как было все хорошо.
Мы умеем ко всему привыкать, так что отдых все равно прошел как отдых, в основном :)
2,
Плюсы: нет
Минусы: сервис
питание
море
размещение
Отзыв: отель для немецких пенсионеров без пляжа и номерного фонда.
Заселения ждали больше часа. В итоге нас, как и всех русских, отношение к которым в отеле ужасное, заселили в удручающего вида комнату напротив сцены соседнего отеля с очень бодрой анимацией. Если вас выведут из основного здания для заселения, то сразу возвращайтесь на ресепшн. Иначе будете жить в комнате прислуги без балкона, воды и сам номер будет похож больше на кладовку дворника. Сам отель не стоит даже части тех денег, которые вы заплатили. Хамское отношение и воровство в порядке вещей. Не забывайте проверять счёт выставленный на ваш номер. Будете неприятно удивлены. В этот отель мы приехали по совету знакомых и поняли, что наши и их представления об отдыхе резко отличаются. Мы были ранее в других отлелях Шарма, Табы, Дахаба, но такого не видели нигде. Я бы вообще не назвала это отелем. Скорее, немецкий дом престарелых. Пляж крохотный, до рифов плыть очень далеко, а это в условиях красного моря крайне опасно. Питание обычное. В описании отеля значится наличие сауны, хаммама, но в реальности это похоже на бутофорию. Анимации нет, а то что вы увидите вместо неё вызовет у вас в лучшем случае ухмылку.
Не думала, что отзыв получится таким негативным, но если вы молоды, активны, любите понырять с маской или погружаться с аквалангом, любите не задумываться на отдыхе о бытовухе, то вам точно не прописан этот отель.
2,
Плюсы: нет
Минусы: размещение
море
питание
сервис
Отзыв: отель для немецких пенсионеров без пляжа и номерного фонда.
Заселения ждали больше часа. В итоге нас, как и всех русских, отношение к которым в отеле ужасное, заселили в удручающего вида комнату напротив сцены соседнего отеля с очень бодрой анимацией. Если вас выведут из основного здания для заселения, то сразу возвращайтесь на ресепшн. Иначе будете жить в комнате прислуги без балкона, воды и сам номер будет похож больше на кладовку дворника. Сам отель не стоит даже части тех денег, которые вы заплатили. Хамское отношение и воровство в порядке вещей. Не забывайте проверять счёт выставленный на ваш номер. Будете неприятно удивлены. В этот отель мы приехали по совету знакомых и поняли, что наши и их представления об отдыхе резко отличаются. Мы были ранее в других отлелях Шарма, Табы, Дахаба, но такого не видели нигде. Я бы вообще не назвала это отелем. Скорее, немецкий дом престарелых. Пляж крохотный, до рифов плыть очень далеко, а это в условиях красного моря крайне опасно. Питание обычное. В описании отеля значится наличие сауны, хаммама, но в реальности это похоже на бутофорию. Анимации нет, а то что вы увидите вместо неё вызовет у вас в лучшем случае ухмылку.
Не думала, что отзыв получится таким негативным, но если вы молоды, активны, любите понырять с маской или погружаться с аквалангом, любите не задумываться на отдыхе о бытовухе, то вам точно не прописан этот отель.
3,
Плюсы: недалеко от аэропорта
Минусы: перенос обеда и ужина в зону к бассейну с апреля
Отзыв: Отпуск семьЁй.
Добрый день. Были в этом отеле 11 дней, я, муж и ребЁнок 3,5 года и наши друзья. С конца марта и до 5 апреля 2015 г. Для 4* отель хороший. Море было тЁплое. РебЁнок купался и в море и в бассейне. Заход в море хороший песок, что для детей плюс. Относительно моря и главного ресторана номер наш был далековато, но я это не считаю большим минусом, так как любитель диет и лозунга" самое главное не поправиться". Анимация была хорошая, правда аниматоры сменились один раз да 11 дней. Муж занимался волейболом, я ходила на аквайробику, ребЁнок ходил в кидс клаб. Питание среднее. Самое главное ваше настроение!!!!!Отпуск вы делаете сами, а остальное это дополнение.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатления были испорчены.
Приехали из аэропорта ,на ресепшн вежливо (на тот момент) предложили сдать ваучеры и паспорта для заселения и поойти на обед. Вернувшись с обеда номер нам с дочерью дали, как мы потом узнали, в самом конце отеля. Так как мы приехали двумя парами, то попросили разместить нас с сестрой в номерах рядом, что и было указано в ваучере. С нескрываемым раздражением нам дали номера рядом и они оказались в середине отеля. Хотя отель был полупустой. Потом мы поняли, отчего такое раздражение: за номер поближе они брали от 50 до 100 долларов.
Номер маленький, но это в принципе ничего, не век же там жить. Номер был грязный, с вековой пылью. Читала в другом отзыве и полностью согласна, что до штор было даже страшно дотрагиваться. Но отдых портить не хотелось и сама все протерла тряпкой. Уборка была номинальной (один раз сама наблюдала) повозили тряпочкой и все.
Еще раз повторюсь, расстраиваться не стали, что бы не портить отдых.
Понравилась территория отеля, хотя она действительно небольшая, но чистая и много зелени. Бассейн чистый, подогреваемый, что хорошо для купания ребенка, когда на море прохладно. Пляж маленький, но вход в море хороший, можно без обуви спокойно поплавать и постоять, за буйками начинаются корраловые рифы и при желании под свою ответственность туда можно сплавать - очень красиво. Плохо - на пляже нет туалета - с ребенком бежать , конечно 200м вверх далеко.
Питание в ресторане было хорошее, официанты вежливые, меню достаточное. Но последние 2 дня количество посетителей резко уменьшилось (что было очень заметно и на пляже и в ресторане) и количество блюд значительно уменьшилось.
С целом, если сильно не придираться, отдых был проведен не плохо и я хотела с детьми приехать осенью в этот отель повторно. Но после того, что произошло при выселении, никогда не поеду, отелей в Египте много и получше этого.
Что произошло? Выселившись из номера, как указано к 11 ч, мы сдали ключи на ресепшн, и ждали автобуса. Подошел менеджер с ресепшн и сказал, что в номере пропала бутылка пива из холодильника и потребовал за нее заплатить. При вселении я не проверила содержимое холодильника, потому-что сколько путешествую, таких проблем никогда не было. Доказать , что не брала, бесполезно. Поругались, пригласили русскоговоращего менеджера, она "придется заплатить". Этот хам еще и оскорбил меня. Я отдала эти 4 доллара, за то, что не брала (домашние и знакомые смеются, они знают, что пиво я вообще не пью никакое). Из списка они выбрали самое дорогое, почему сразу не 2 бутылки?
Впечатления от отдыха, конечно, были испорчены. В этот отель я не когда не приеду больше, для осеннего отдыха с детьми выберу отель поприличнее
Рекомендую всем проверять содержимое бара при вселении в этом отеле, особенно если вам дают номера с вековой пылью.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в отеле с 08.02.15 - 15.02.15.
Всем доброго времени суток! Напишу в отзыв может, для кого ни будь он будет полезен! Был с другом в этом отеле с 08.02- по 15.02.15 . Скажу сразу отель не такой прекрасный, как пишут в отзывах, из за которых я в частности повелся на этот отель, и похвалы оператора который дал отличные рекомендации, в частности назвав этот отель лучше Dessole Royal Rojana Resort. Приведу несколько примеров.1.Ужин в отеле заканчивается в 20.30 и уже после этого времени уже ни где в отеле нельзя поесть, а в Роджане можно даже после 24,00 покушать если вдруг приспичит, 2.Большая проблема с водой, не в номере , ни где в отеле нельзя взять воду в бутылках, только за деньги, или с одной ходить и в кулере наливать постоянно.3.Территория маленькая и развлечений тоже мало, даже не буду сравнивать с Роджаной, 4. Единственный плюс этого отеля это пляж, очень удобный вход без кораллов, что очень удобно особенно с детьми, дальше после буйков уже идут кораллы, где можно поплавать с маской, опять одно но, только до 17,00, после бегают охранники со свистками и гневно всех выгоняют, как будто идет косяк акул или еще кого по хуже. 5,Номера если обычные в каком мы были, это кровать и по метру с каждой стороны для входа и выхода, если можно назвать щель в размере полу метра в стене шкафом с пятью вешалками, одной тумбочкой 40см, на этом номер заканчивается, все очень в дряблом и разрушенном состоянии как самый дешевый хостел. Решать вам ехать или нет в этот отель, но за те деньги, что за него платишь можно найти гораздо лучше отель, Р.S. В Египте 10 раз, но отношение все хуже, особенно когда не в отеле, а на улице, на каждом шагу обман, надо сначала полностью выяснить, что вам предлагают за ваши деньги, чтоб потом не ругаться с ними, что, в общем, то бесполезно. Цены очень дорогие на фоне кризиса, и снижать они их не собираются, а только поднимают, единственное, на что цены действительно упали на экскурсии! Второй раз я суда явно не приеду, хотя, по отзывам люди по восемь раз суда приезжают!
3,
Плюсы: море!
Минусы: все что я сказал выше.
Отзыв: Отдых на новогодние праздники.
Итак, об отдыхе....Хочу еще раз напомнить, что данный отзыв не предназначен тем, кто едет отдыхать в первый раз за рубеж на море, поскольку им все понравится..... А вот наша семья выезжает не менее 2-3 раз в год, поэтому есть с чем сравнить.
Поскольку цены уже кусались в октябре, видя что доллар ползет, я взял 4 билета (2- взрослых и 2-е детей) по типу раннего бронирования. Учитывая, что это Новогодние праздники, цена была все равно в 2 раза больше...Хотелось однако выехать из Москвы и вывезти детей.
1. Перелет. Трансаэро - ну никаких нареканий, Бойнг 747 - отличный перелет, тем более регулярный.
2. Отель. Отель не показался большим и форма его довольно неудачная - вытянут вдоль дороги прямоугольником, причем меньшая сторона - пляж, а длинная - 2-х этажные бунгало (особенно это касается семейных номеров), остальные корпуса находятся возле бассейна (где естественно шумно). Мы были в семейном номере (2 комнаты). До бунгало нужно было дойти метров 200, а некоторым, которым "повезло" и все 300-400м. И это только до главного корпуса(рецепшен и столовая)..а потом и до пляжа все 300..так что считайте метры. Хотя есть от этого и польза...нет гиподинамии!!
Как это водится во всех отелях Турции и Египта, сначала нас поселили в худший номер с одной большой кроватью (а нас вообще то было четверо). Носильщик, знающий русский язык посоветовал не огорчаться, а просто попросить другой номер, сказав просто, что этот номер немного маловат...сработало! Дали с 4 кроватями. Так что ругаться не надо. Обслуживающий персонал вежливый, но не любит, когда на него повышают голос, тем более обслуживают только мужчины! Примите к сведению! К русским относятся прекрасно, если не хамить)))
3. Номер. Номер большой - 2 комнаты (семейный все таки). Однако давно обветшал, краска слезает, сантехника не на высоте. Двери странного темно-зеленого цвета?? Кто придумал? Пол каменный (плитка). Кровати - ничего не скажу - отличные! Кондиционер - он же нагреватель. Если оставлять уборщику по доллару - у вас будут и лебеди и бабочки из полотенцев))). Не могу сказать, что убирают тщательно, но нам было приятно.
4. Столовая. Иначе я её никак не могу обозвать, поскольку это столовая, а не ресторан. Выбор еды скуден - 5-6 вариантов, похож на выбор в Российских домах отдыха, кто был. Зелень есть, фрукты были, да же клубника и дыни. Рыба всегда есть. Но тем не менее данное "разнообразие" быстро надоедает. Если вы приходите во время на обед или ужин - вам достанутся все варианты меню, но не дай бог прийти за 30-40 мин до конца....почти ничего нет и за 30 мин до закрытия - обедает.....кто вы думаете - обслуживающий персонал, включая официантов. Даже кофе и соков к этому времени нет. А мы как раз из тех, кто поздно встает и поздно возвращается с пляжа))) Иногда доставались одни макароны. Но дети были довольны, им все равно - макароны - любимая еда)). На счет поесть в другое время - так это только с 16 до 17 - так называемый полдник над пляжем (об этом позже), ну и ужин....и всееее. Приходилось брать из столовой булки (так все делали)...кушать то хочется, например на пляже или в полдень. Любителям спиртного, ничего не могу сказать - все есть, хоть залейся и до самой ночи. Однако пиво, как будто разбавленное, а виски отдают кокосом (ну может быть это их особенность, не знаю).
5. Пляж. Пляж - 5++, ничего не скажу - просто супер, песочек, детям на радость. Коралловые рифы с рыбами разной величины. Вначале даже подкармливали рыб, но их стало приплывать так много, что от этой идеи пришлось отказаться. Они еще и кусаются в ажиотаже)) Вода зеленовато - голубая, просто сказка. Температура воды была выше температуры воздуха, поэтому залезать было приятно, хотя умные....привозили с собой гидрокостюмы, ведь море всего 22-23 гр. в январе. Долго не по плаваешь. Примечательно, что к пляжу надо спускаться по лестнице метров 20, он находится как бы под обрывом. Из такой расположенности, кроме напитков - ничего нет, да же мороженого. Отрицательное очко за то, что пляж маловат и лежаков всем не хватает, не представляю, что творится там в высокий сезон.....Но везде есть служители, которые стараются вам найти и находят....выбрасывая на песок кем то забронированные лежаки каким то полотенцем или игрушкой. Так что система бронирования мест на пляже здесь не работает.
6. Анимация. Детская на натянутую тройку, а взрослую можно не рассматривать...неудовлетворительно!!
Заключение.
1. Конечно отдых в Египте надо планировать с конца января - все таки холодновато, один раз да же была песчаная буря. Или до Нового года. Если поехали купаться на Новогодние праздники - берите гидрокостюм! Есть да же детские. Январь - самый холодный месяц у них.
2. Не бойтесь всяких бандитов и т.п. - охрана всей курортной зоны - на высоте. Кроме того в каждом отеле стоят, как в аэропорту и детекторы при входе и охрана по всему периметру. Так что - все спокойно, никаких беспорядков не видел. Можно ходить в их торговые центры - там то же все ок! Единственное, сказали сразу, что никаких экскурсий в Луксор, Каир и на пирамиды не будет по причине безопасности. Зато в Израиль - пожалуйста за 300-400$.
3. Общая оценка отелю все таки 4- или 3+, как вам удобно, в основном за обветшалость и столовую, типа "ресторан", за маленький пляж и отсутствие всяких сладостей между обедом и ужином. Детям понравилось, но я все таки поеду в следующий раз в другое место, тем более похожих мест полно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с хорошего!!!) Особая благодарность шеф-повару.
Начну с хорошего!!!) Особая благодарность шеф-повару!!!! Кухня разнообразная, много морепродуктов и фруктов. Была приятно удивлена. За счет того, что горы закрывали пляж, ветра не было вообще. Прекрасная живая музыка. НО... это не первая линия. На пляж идти по серпантину минут 10. В пляжной зоне в баре наливали только пиво и воду, туалета тоже нет. Чтобы перекусить и выпить коктейль, необходимо опять подниматься по этому серпантину. Обратите внимание, что вода в мини-баре платная, а пополнить запасы воды вы можете самостоятельно в кулере, если у вас есть для этого пластиковая бутылка. В номер воду не приносят. Номера очень маленькие и тесные, практически без балконов. Большая проблема с горячей водой, ее практически никогда не было.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не достаточно комфортно.
Из плюсов отеля,что при заполнении его далеко неполностью /из за скачка курса видимо/, было несложно найти место на небольшом его пляже. удобные лежаки, бассейны. Достаточно места на улице за столиками.Питание на твердую 4, наличие для детей сока пакетированного,а не только "химии" из пакетиков и сиропов, мороженное в баре. Первый раз была в отеле 10 лет назад,и вот опять,но многое изменилось.
Далее,что можно подвергнуть критике - заселение-/просила тишины,отсутствие дискотеки рядом/, заселили четко напротив диско соседнего отеля,стены сотрясались и уснуть было нереально тяжело. Номер дали "коннект" с дверью в соседний номер /там курили,шумели/ все ощущалось как будто это было у нас в номере. На след.день после возмущения переселили -в бунгало напротив с видом на диско соседнего отеля,но уже без балкона и соединения через дверь с соседями в комнате. На ресепшн нас поняли,что мы не хотим рядом шум,но заверили,что все будет хорошо и музыка там недолго. Возмущает, что такое размещение при заселении отеля на 50-60 %, Понятно, если нет мест,но места то были.В номере освещение еле-еле, хоть фонарь в телефоне включай.
За сервис тоже не могу сказать хорошо,обслуживание водопровода не на уровне, из душа то кипяток,то ледяная вода,то вобще никакой,напора нет,регурировка тоже никакая./1 день до ужина не могли помыться-воды не было вообще/.Вобще отелю стоит обратить внимание,что водопровод как то надо в порядок приводить. Белье,полотенца -без нареканий.
В ресторане после завтрака была забыта курточка ребенка - ее "не нашли"/испарилась/.
По поводу новогоднего ужина, который естественно был оплачен- на столики запись,но это абсолютно не гарантирует,что вы будете сидеть на СВОЕМ месте. Есть было нечего -нежующееся мясо, миллион канапе из крабовых палочек с какой-то смесью в желе, толпа людей за креветками, не было даже простой еды как на обычный ужин, куча пирожных. Была одна суета, тихий певец или певица, танец живота,который подутомил своим музыкальным сопровождением,можно было подсократить и включить в муз.программу что-то российско-славянское-новогоднее-повеселее, учитывая количество отдыхающих не из арабского мира. Мы ушли не дождавшись полуночи.Но касательно ужина -на вкус и цвет все фломастеры разные,поэтому кому-то может это супер.
По поводу развлечений, можно было бы хоть еще 1 бильярдный стол прикупить за последние 10 лет,а не томить людей в очереди вечерами ./на весь отель -1 бильярдный стол/.
Смутило так же наличие представителя из анимации, весьма нетрадиционной ,пока еще все-таки ,ориентации.Поскольку это все вероятно для гостей отеля, то настораживает в таком случае контингент. Пока, мне кажется, это надо как-то, все же отделять от основной массы.
Библио глобус очень поздно привез в аэропорт,учитывая что регистрацию надо пройти более 500 пассажирам на 1 самолет. Все шло оч медленно, последних из очереди оформляли за 15 мин до заявленного в билете времени вылета самолета! А надо было еще отметить миграционные карты /очередь/ и просветить ручную кладь на вылет.
Все остальное хорошо- погода,море, расстояние до моря,воздух- то, к чему стремились из холодного,душного зимнего города,
3,
Плюсы: шикарное море
Минусы: плохая еда
номера далеко
старые и плохие номера
Отзыв: наше свадебное путешествие.
Добрый день!Еще только когда мы в первый раз зашли в наш номер, я для себя решила что напишу отзыв об этом отеле.Первый наш номер был очень очень далеко от всего.Он был очень маленький, от кровати до стенки было очень маленькое расстояние и совсем негде было развернуться.Так же не было ни балкона, ни лоджии . Было просто окно . Из освещения были только светильнике на стене ( 2 шт), на тумбочке лампа и одна лампа на полу. Хоть номер и маленький, но этого освещения все равно не хватало, было очень темно. Телевизор был маленький и старый.Ванная комната была самой светлой , но со старой сантехникой и совсем слабым напором воды.Сразу же настроение у нас испортилось! Ведь мы приехали в этот отель после свадьбы и хотели хорошо и комфортно провести время.Далее мы не разложив сумки отправились на ресепшен, где нам сказали что нас могут переселить только на следующий день, но надо будет доплатить 200$ (20$ * 10дней) , но так как мы молодожены нам сделают скидку и нужно будет доплатить всего 100$ . Настроение было испорчено.Подумали и согласились, так как в тех условиях жить было очень не комфортно и не приятно.На следующий день нам отказали, сказав что нет номеров.На второй день сказали что можно переехать.Мы попросили показать номер, он был не на много больше, но с балконом. И все это с доплатой в 100$ . И тут на нашем пути встретился наш гид! Благодаря которому нас переселили в другой номер, нашей же категории но лучше!и все без доплаты.Он так же находился далеко от ресепшена, моря и бассейна но поближе первого!такой же номер который нам показывали но бесплатно. Там так же была старая мебель, сантехника, мало света, но был балкон. Хочу отметить что белье и полотенца там старые и уже все желтые.Его нам меняли два раза и это за 10 дней.Чай брали , а лебедей не делали:-) полотенца которые мы оставляли на полу для замены, складывали заново и ложили на полку.Далее мы заметили что кто то выпил сок из мини бара, но мы сразу предупредили что платить не будем за него. Из еды там тоже никакого разнообразия, есть нечего.Каждый день кушали одно и тоже.Утром чай с булочками, на обед картошку фри, на ужин всего по немножку .Есть хорошая кофе машина.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Худший отель из тех, что видела в вообще.
Отель бюджетный - этим все сказано. Поездку планировали самостоятельно, отель бронировали через Букинг. Номер был забронирован супериор фемили 55 м. ("типа улучшенный"). Приехали: менеджер на ресепшен сразу сказал - номеров "фемили" в основном корпусе нет, только в резиденции, ваш номер 311 в конце территории (если посмотрите карту отель очень узкой полоской сильно вытянут между дорогой и другим отелем). Хотите на основной территории - доплата 30 евро за ночь с человека, т.е. за 10 дней получалось - 600 ЕВРО (притом что уже было оплачено 1100 долларов за заказанный номер). За такую сумму и отель д.б. классом повыше с определенным уровнем сервиса. Мы вежливо отказались, только просили дать номер поближе, т.к. ходить по 15 мин.с больной ногой по жаре (36 в тени) было очень тяжело. Нам открыто сказали: "вы же не от фирмы приехали", т.е. имели ввиду что гид не сможет нам помочь и отказали. В следующие 10 дней в номере последовательно ломались: сейф, кондиционер, входная дверь, опять кондиционер(из него даже камни сыпались), травили муравьев и т.д. Стены были покрыты плесенью, занавески и постельное белье грязное. Но мы не искали негатива, поэтому все время находились на пляже, дайвинге, снорклинге и экскурсиях. Ели вы готовы в этому ( а также жуткой толкучке и шуму в "ресторане"- то вам конечно в этот отель (желательно номер 311). Да - отель заполнен на 100 % видимо поэтому клиент всегда не прав. Мы в этот отель не поедем больше никогда, не смотря на очень ласковое море и красивый риф. Слава богу в Шарме достаточно приличных отелей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Объективный взгляд.
Добрый день всем кто собирается отдохнуть в данном отеле!
Я турист со стажем, да и в Египте далеко не в первый раз. На мой взгляд этот отель не стоит тех денег, которые мы заплатили (115000 руб за 2 взрослых+ребенок на 14 дней, в среднем это на 1000$ дороже иных аналогичных предложений).

Итак все подробно:
Пляж и море - отличные (но пляж маленький), можно не использовать специальную обувь, правда иногда было грязновато (валялись пластиковые стаканы и пр. мелочь);
Питание...И ЗДЕСЬ ИХ "СЛАБОЕ ЗВЕНО"...все вопросы у нас были именно к организации системы питания. Питание - стандартное (как и в др. отелях Египта), соков из пакетов практически нет, понятие "поздний ужин" вроде присутствует, но по факту, возвращаясь с поздний экскурсии или при позднем заселении ВЫ ОСТАЕТЕСЬ ГОЛОДНЫМИ (возможно что-то платно можно заказать, но не по системе все включено, так остались голодными в день приезда и возвращаясь с одной из экскурсий); в ресторанах полностью отсутствует обслуживание (сами берете тарелки, салфетки, приборы и т.п., в противном случае, будете долго долго ждать официанта); на столах отсутствовали даже скатерти, чай размешивали пластиковыми палочками (и это в главном ресторане!!!). ...Однажды, взяв булку в ресторане на ужине (для своего маленького ребенка, с которым мы отправлялись ночью на очередную экскурсию) меня остановили в дверях у выхода и стали злостно орать, разозлившись,кинула эту булку и вышла...было очень стыдно оказаться в подобной ситуации, где за 115 000 руб. ты не можешь взять кусок хлеба для малыша!...В поездку даже сухой поек забыла взять...Пишу и даже сейчас, спустя почти 2 мес. возвращается ощущение униженности...
..А про постоянную грязь в местах приема пищи (отельные бары, рестораны) даже говорить не приходится (кроме бара в помещении ресепшена, там все чисто и обслуживающий персонал очень старателен и профессионален!)..иной раз даже есть было брезгливо, да еще плюс наличие каких-то посторонних запахов (может потому, что кондиционер не работал?...хотя нас, как туристов это должно волновать?!).
Заселение и номера - претензий нет. Заселение оперативное с учетом наших пожеланий, номер отличный - большой и чистый, после ремонта, все работало. Уборка производилась каждый день и очень качественно.
Со стороны туроператора (Библио глобус) все организовывалось четко и профессионально, экскурсии качественные (были в Петре - Иордания и Израиле).
Территория - маленькая, но очень чистая и зеленая.

....и на последок отель преподнес нам еще один СЮРПРИЗ - услугу "бесплатное предоставление номера на несколько часов после сдачи основного номера в последний день"...Мы прияно удивились, ведь нигде такую услугу не предоставляют, возможны только варианты продления номера на определенное время за отдельную плату...И РЕШИЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ...По факту нам на 3 чел. выделили 25 минут привести себя в порядок (принять душ, переодеться), в номере отсутствовало электричество (не работал фен, в душе/туалете было полностью темно, даже туалетной бумаги не было), видимо, до нас там побывал уже "табун" таких же как мы...ГРУЗЬ, полотенца все на полу... Вот ТАК....Рассчитывая на такую услугу, мы не знали о ее качестве (полотенца, фены не взяли...вроде же все должно быть...)...пришлось вытирать капающие волосы туалетной бумагой в туалете здания ресепшн (там кстати нет розеток!?)...

...Ехать или не ехать решать Вам, но лично я сюда не вернусь, для меня и моей семьи это оказался самый не комфортный отдых
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель испортился,жаль.
Почитав последние отзывы за полгода ,решила,что больше,пожалуй,сюда не поедем (сейчас выбираем ,куда бы податься).Хотя риф с кораллами и заход не с понтона ,а с пляжа-это очень редкое сочетание для Египта.Ездили почти год назад с 7м сыном в ноябре с мужем и сестрой по рекомендации подруги,которая ездили сюда раз 10 уже( она дайвер).Были до этого и в" Хилтоне "и" Мариотте"-есть с чем сравнить,были и в 3ке "Карамана" даже(вот это было очень даже классно)в разное время и в разных местах. Всегда есть плюсы и минусы,идеала пока ,чтобы у страивало всё-всё-не встречала. В "Ибере" на тот момент хозяева были ещё немцы,но кто-то уже тогда пытался перекупить отель,но перемены к худшему произошли позже,как я смотрю по отзывам, после нас.Очень понравилась еда-кормили на убой,много фруктов,,много вкусного мяса было,рулеты мясные,гарниры вкусные ,овощей-фруктов и даже плов с морепродуктами,-ну завались. Это была самая вкусная еда и разнообразная за все мои поездки по Египту( лет за 8). Заход в море и самый красивый риф рядом(слева ,если стоять спиной к отелю на море),это нечто-сына купали и сам ползал с удовольствием по песку и воде.С погодой тогда очень сильно повезло,было жарко днём и просто тепло вечером.У сестры выпадал др на приезд-персонал поздравил тортиком.Было приятно.Но подруга -туроператор предупредила сразу,что номера в старом корпусе брать не стоит,что там всё старое и от моря ооочень далеко. Мы решили рискнуть и для сестры взять сингл ,подумав,что старое ,-но мы уже всякое видели,переживём. Оказалось,что номера не просто старые(те несколько,которые сестре предложили на выбор),а с муравьями и ОЧЕНЬ СТАРОЙ ДЛЯ 4КИ мебелью. И ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от основного ресторана и моря. На месте доплатили 180 долларов и сестра переехала в новенький супериор ,но из Мск тот же номер бронировать было бы дешевле.Пережили. Вообще,заселение в Египте -всегда беда,мы прилетели дневным рейсом,у нас маленький ребёнок,но персонал на ресепшн очень наглый,бестолковый ,попытался заселить нас (супериор) с видом на забор соседнего отеля,но бог с ним,номер было ПРОКУРЕН НАМЕРТВО. И ресепшн стоял насмерть ,говоря,что "номеров у нас нет",-хотя потом мы обнаружили половину пустующих супериоров -выбирай любой...И это при том,что я объясняла,что у меня маленький аллергичный РЕБЁНОК И ЖИТЬ МЫ В ТАКОМ НОМЕРЕ НЕ БУДЕМ НИ ЗА ЧТО-Товарищ на ресепшн кому-то позвонил ,пришёл уборщик,взял наши чемоданы,отволок в тот же прокуренный номер и у нас на глазах (к нашему изумлению),побрызгал освежителем и сказал,-всё ,мол,заходите,всё готово.От такого отношения мы были в шоке: тут уж муж начал просто орать по-английски на них матом,-потому что по-*другому они вообще не дёрнулись . В итоге нас переселили в другой,со сломанным кондеем,который до конца так и не починили(чинили раза 4 ,тянул еле-еле)-мы уже не возмущались,поскольку с ребёнком на полную мощность и не включили бы.
В общем,кроме еды и моря ,впечатления были так себе: отель был заполнен и иностранцами тоже процентов на 40-вот их персонал облизывал с ног до головы,мы думали,что из-за чаевых-но нет,женщина-завсегдатай крупных сетевых отелей Лина,объяснила,что у иностраные туроператоры за любую жалобу по приезду от своих граждан ,отелю выставят выплату неустойки и поэтому персонал вышколен до предела и побоится косо посмотреть на самую дряхлую бабку (которых там было достаточно из Швейцарии,Германии),не то что ещё нахамить или плохо обслужить. А нашим туроператорам до нас нет дела,поэтому и отношение такое хамское и потребительское у египтян к нам.Что интересно,арабы очень любят детей и ,хотя,с моим сыном все старались посюсюкать,но на сервисе в лучшую сторону это не отражалось никак: как стояли мы с ребёнком на руках возле грязного столика,персонал поцокает /поулыбается сыну и чешет дальше ,убирать СВОИ столы..а мы так и стоим и таких моментов много: такое отношение перечёркивает всё впечатление об отдыхе.
Очень стыдно было за соотечественников-целую компанию из Питера,человек 10( простой люд,как оказалось),которые пили беспробудно все 2 недели ,что там были,орали во всё горло матом в ресторане ,устраивали дебош регулярно с крушением мебели в ресторанах так,что стоял вопрос о выдворении с полицией-одним словом,вели себя ,как последнее БЫДЛО! Позорище,да и только. Хорошо было бы ввести закон,что таких после первого же дебоша выдворяли бы из страны:может,тогда наши подобные соотечественники задумались бы ? а то вошло в моду :нажрутся ,как свиньи,и и море по колено.

Из плюсов была не только еда,но и ухоженная территория,чистые бассейны ,для вновь приезжающих и не успевающих пообедать давали пиццу и сок в банках(юппи мы не пили принципиально),так называемый "Итальянский "ресторан: там кормили пиццой ,салатами,но вкусно,много и разнообразно было везде. На завтрак были и яйца,и рис,и салаты с выпечкой.

и Анимация ,и музыка была нормальная,-очень расстроена последними недавними отзывами,-наверное,не рискнём поехать.Жалко денег за несуществующий сервис и плохую еду
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3





Jaz Fanara Resort & Residence 4* отзывы:

Возможно Jaz Fanara Resort & Residence 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Jaz Fanara Resort & Residence 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
341
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 940
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 034
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.